引論:我們?yōu)槟砹?3篇優(yōu)秀述職報(bào)告范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
篇1
篇2
項(xiàng)目建設(shè)是一個(gè)提升個(gè)人能力、錘煉隊(duì)伍的重要平臺(tái),也是一個(gè)閱人無(wú)數(shù)的重要場(chǎng)合。凡來(lái)與我們進(jìn)行技術(shù)交流的人員,應(yīng)該是企業(yè)界的精英。他們的業(yè)務(wù)技能、文化境界代表著本企業(yè)的最高水平。與這些人打交道,我們不僅學(xué)到了技能,同時(shí)也開(kāi)闊了視野。現(xiàn)實(shí)生活中的學(xué)習(xí)就是悟道,你和誰(shuí)在一起往往十分重要,甚至能改變你的成長(zhǎng)軌跡,決定你的人生成敗。和勤奮的人在一起,你不會(huì)懶惰;和積極的人在一起,你不會(huì)消沉;與智者同行,你會(huì)不同凡響;與高人為伍,你會(huì)登上巔峰。在項(xiàng)目建設(shè)中,我深能體會(huì)這些話(huà)的內(nèi)涵。
二、工作概述
純堿項(xiàng)目工作目前還處在施工前的準(zhǔn)備階段,在此期間人員參與較少,工作量不大但很繁瑣。在此崗位上我主要負(fù)責(zé)設(shè)備、工藝的技術(shù)交流及參與項(xiàng)目人員的技術(shù)培訓(xùn)工作,保障純堿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)。純堿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)因涉及別人的專(zhuān)利問(wèn)題,我們必須繞開(kāi)專(zhuān)利的保護(hù)要求,在此技術(shù)基礎(chǔ)上進(jìn)行新的改進(jìn),部分工序的設(shè)計(jì)必須由我公司與設(shè)計(jì)院共同才能完成。因此,純堿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)是一項(xiàng)非同常規(guī)的設(shè)計(jì)。相關(guān)技術(shù)細(xì)節(jié)在此不再贅述。
三、業(yè)績(jī)情況
純堿項(xiàng)目總體設(shè)計(jì)由大連化工研究設(shè)計(jì)院承包,合同與年8月簽訂,目前已完成初步設(shè)計(jì)及初設(shè)評(píng)審工作,基本完成總設(shè)計(jì)任務(wù)的60%。重堿工序由我公司與山東潤(rùn)昌設(shè)計(jì)院共同完成,合同與年9月簽訂,初步設(shè)計(jì)也已經(jīng)完成,基本完成設(shè)計(jì)任務(wù)的50%。主要設(shè)備的技術(shù)交流也基本完成,為下一步施工圖設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備工作。在當(dāng)前資金緊張的局面下,按照公司部署,純堿項(xiàng)目的施工走在合成氨項(xiàng)目之后,同時(shí)要求純堿項(xiàng)目的設(shè)計(jì)不能中止。為緩解這一矛盾,我們必須加強(qiáng)與設(shè)備制造廠家的技術(shù)交流,收集與設(shè)計(jì)相關(guān)的技術(shù)參數(shù)。根據(jù)自己掌握的設(shè)備技術(shù)參數(shù),盡量做到主設(shè)備的招標(biāo)走在施工圖設(shè)計(jì)之后,打破原有的項(xiàng)目進(jìn)度程序,盡量縮短項(xiàng)目資金的使用周期,以緩解公司資金緊張的壓力,同時(shí)又保障設(shè)計(jì)進(jìn)度的正常推進(jìn)。
在員工培訓(xùn)過(guò)程中,盡量把自己學(xué)到的知識(shí)傳授給每一位學(xué)員。全年累計(jì)授課約46課時(shí),培訓(xùn)員工約1100人次。
四、出勤情況
本人一年來(lái)出勤正常,無(wú)礦工、無(wú)事假。全年奉獻(xiàn)休息日11天,累計(jì)加班約180小時(shí)。
五、安全環(huán)保情況
因純堿項(xiàng)目還沒(méi)進(jìn)入施工階段,安全環(huán)保事故暫時(shí)不會(huì)發(fā)生。但我們要把安全、環(huán)保“三同時(shí)”理念貫穿與項(xiàng)目進(jìn)度的全過(guò)程。同時(shí),在干部值班期間,認(rèn)真完成崗檢任務(wù),本年度共查處上報(bào)睡崗違紀(jì)3人次,脫崗無(wú)記錄多人次。我認(rèn)為當(dāng)前公司安全環(huán)保形勢(shì)不容樂(lè)觀,
一是設(shè)備老化又面臨裝置搬遷,設(shè)備管理工作勢(shì)必有所松懈。
二是夜班睡崗現(xiàn)象較多,人員狀態(tài)萎靡不振。
三是離崗登記不規(guī)范,人員不易控制。
六、違紀(jì)情況
本人本年度遲到2次,身為一名干部對(duì)自己要求不嚴(yán),理應(yīng)受到相應(yīng)的處罰。同時(shí)本人也希望督檢制度繼續(xù)執(zhí)行下去,抓嚴(yán)抓細(xì)。通過(guò)規(guī)范化管理,把公司的管理水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
篇3
在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,老師們的幫助下,我熱愛(ài)學(xué)校,熱愛(ài)本職工作,熱愛(ài)學(xué)生,能以師德規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以新課改理論指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,現(xiàn)將本年度工作述職如下:
一、積極投身教改,努力做好本職工作
要想成為一個(gè)好老師,就必須以高尚的道德情操,良好的師德、師風(fēng)來(lái)引領(lǐng)自己,規(guī)范自己的言行,做到熱愛(ài)集體、服從分配、團(tuán)結(jié)同事、愛(ài)崗敬業(yè),做到既教書(shū)又育人。
二、認(rèn)真?zhèn)湔n,授課
每一課都要做到有備而來(lái),都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種有利于吸引學(xué)生注意力的教具及課件,課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié),寫(xiě)好教學(xué)后記,并認(rèn)真按要求搜集每課的知識(shí)要點(diǎn),歸納成集。
三、增強(qiáng)上課技能,提高教學(xué)質(zhì)量
在課堂上注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,加強(qiáng)師生交流,體現(xiàn)學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)得容易,學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。充分考慮每一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力,讓各個(gè)學(xué)生都得到提高發(fā)展。在努力上好每一節(jié)課的同時(shí),積極投入新課改實(shí)踐中,能以學(xué)生為主,加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的綜合性和探究性,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和解決問(wèn)題的能力,促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性形成和全面發(fā)展。
在教學(xué)欣賞課中注重對(duì)學(xué)生審美能力的培養(yǎng),引導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)想象,進(jìn)行比較,不急于用簡(jiǎn)單的講解代替學(xué)生的感悟和認(rèn)識(shí),通過(guò)比較、討論等方法引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)、思考、鑒別、判斷、努力提高他們的審美情趣,并加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的德育教育。運(yùn)用多媒體等多種教學(xué)手段,豐富教學(xué)內(nèi)容和美術(shù)信息,開(kāi)拓視野,增強(qiáng)對(duì)形象的感受能力和想象能力。從發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性能力出置作業(yè)練習(xí),并注重對(duì)學(xué)生作業(yè)過(guò)程與創(chuàng)新方面的發(fā)展性評(píng)定。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)及時(shí)進(jìn)行批改。將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程中出現(xiàn)的共性問(wèn)題進(jìn)行透切的評(píng)講。
捧著一顆心來(lái),不帶半根草去,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮,成績(jī)屬于過(guò)去,未來(lái)才屬于自己,作為一個(gè)青年教師,我知道我的工作才剛剛開(kāi)始,我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績(jī)。展望未來(lái),我信心百倍。我堅(jiān)信歲月永遠(yuǎn)垂青于樂(lè)于奉獻(xiàn),求真務(wù)實(shí)的人。我會(huì)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)造,不斷追求崇高的理想,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
此致
敬禮!
優(yōu)秀教師的述職報(bào)告
尊敬的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo):
您好!
寒來(lái)暑往,一學(xué)年的辛苦耕耘即將結(jié)束。回顧這學(xué)年,我忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),遵守學(xué)校的規(guī)章制度,服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,熱愛(ài)、關(guān)心學(xué)生,嚴(yán)格要求,做到因材施教。同時(shí)不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平,鉆研教材,努力提高教學(xué)水平,且多聽(tīng)取意見(jiàn),向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教,務(wù)求精益求精。在收獲的六月里,無(wú)論是成績(jī)還是教訓(xùn),粒粒皆辛苦。
一、思想素質(zhì)方面
本人熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,熱愛(ài)本職工作,恪盡職守,謙虛謹(jǐn)慎。堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體、教書(shū)育人。廣泛的學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論知識(shí)、學(xué)科基礎(chǔ)知識(shí),充實(shí)自己,樹(shù)立大教育觀,為學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。尊重家長(zhǎng),積極傳播科學(xué)家教方法,自覺(jué)抵制不利于兒童身心發(fā)展的言行。
二、教育教學(xué)方面
在長(zhǎng)期的教育實(shí)踐工作中,我形成了創(chuàng)新、篤行、樂(lè)教的教學(xué)風(fēng)格。課堂氣氛民主,學(xué)生興趣濃厚,教學(xué)質(zhì)量良好。我的教學(xué)語(yǔ)言親切、幽默充滿(mǎn)智慧,以春風(fēng)化雨的細(xì)膩?zhàn)虧?rùn)每個(gè)學(xué)生的心田。授課前,認(rèn)真研讀教材,把握知識(shí)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和外在聯(lián)系,類(lèi)比遷移,由點(diǎn)及線、由線及面,教會(huì)方法,為學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)的知識(shí)體系。善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,利用問(wèn)題的積極面,對(duì)典型題型多角度、多層次的剖析講解,培養(yǎng)學(xué)生多角度全方位的解題思路,體現(xiàn)了新課標(biāo)對(duì)學(xué)生思維靈活性和多樣性的要求。在一個(gè)個(gè)活潑有趣的數(shù)學(xué)情境中,鼓勵(lì)學(xué)生交流、分享、傾聽(tīng)、互助、反思,豐富了他們的情感體驗(yàn),激發(fā)興趣,樹(shù)立信心,從而體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價(jià)值。
由于數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),思維縝密、環(huán)環(huán)相扣,隨著課程的加深,學(xué)困生會(huì)越來(lái)越多。針對(duì)這部分學(xué)生,我不強(qiáng)調(diào)、不放棄,不制造緊張氣氛,讓他們和大家有平等自由的學(xué)習(xí)空間。設(shè)計(jì)游戲激發(fā)興趣、借助直觀教具分解難度,師生、生生一對(duì)一講解。最后,聯(lián)系家長(zhǎng),為其樹(shù)立端正的育兒理念,介紹科學(xué)方法,用教師的良好人格影響學(xué)生、家長(zhǎng)。
三、其他方面
作為數(shù)學(xué)教師,我不僅注意做好自己的本職工作,還主動(dòng)協(xié)作兩位班主任老師進(jìn)行班級(jí)管理。對(duì)于本年級(jí)組內(nèi)的活動(dòng)和任務(wù),我本著積極參與互助團(tuán)結(jié)的態(tài)度,為團(tuán)隊(duì)的共贏做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
優(yōu)秀教師的述職報(bào)告
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo):
我是xx小學(xué)xx班的英語(yǔ)教師xxx,很感激校領(lǐng)導(dǎo)在以往的教學(xué)工作中對(duì)自己不留余力的支持,作為英語(yǔ)教師讓我明白自身肩負(fù)的職責(zé)多么重要,畢竟由于大部分學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣不高以至于成績(jī)都不太理想,我也為了這類(lèi)問(wèn)題的解決花費(fèi)了不少心思并使其得到改善。
一、思想方面
我能夠牢記教師的職責(zé)所在并在工作中恪盡職守,作為教師本就有著教導(dǎo)學(xué)生的職責(zé),當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到難題的時(shí)候應(yīng)該要積極去進(jìn)行引導(dǎo),即便學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容不感興趣也要幫助他們鞏固好基礎(chǔ)才行,所以我能夠認(rèn)真做好備課工作并經(jīng)常與其他英語(yǔ)教師進(jìn)行探討,主要目的便是為了從中學(xué)習(xí)英語(yǔ)教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn),而且在相互探討的過(guò)程中也能夠借鑒其他英語(yǔ)教師的教學(xué)方式,對(duì)我來(lái)說(shuō)能夠通過(guò)這種方式加深對(duì)英語(yǔ)教學(xué)工作的理解無(wú)疑是令人慶幸的。
二、工作方面
能夠認(rèn)真分析學(xué)生對(duì)英語(yǔ)科不感興趣的原因并改進(jìn)自身的教學(xué)方式,事實(shí)上在學(xué)生需要打好基礎(chǔ)的階段卻普遍存在著這類(lèi)問(wèn)題無(wú)疑是令人苦惱的,因此平時(shí)我都是采取死記硬背的方式來(lái)讓學(xué)生強(qiáng)化記憶,尤其是單詞的重復(fù)抄寫(xiě)能夠讓學(xué)生對(duì)所學(xué)的內(nèi)容更加熟悉,再加上平時(shí)的早自習(xí)也會(huì)進(jìn)行晨讀和聽(tīng)寫(xiě)的緣故逐漸提升了學(xué)生的成績(jī),但在我看來(lái)目前的教學(xué)進(jìn)度還是有些緩慢從而需要繼續(xù)努力才行。
三、存在不足
由于我在教學(xué)的過(guò)程中比較注重大多數(shù)學(xué)生的學(xué)xxx度,這也導(dǎo)致我會(huì)疏忽對(duì)部分差生的關(guān)心以至于他們跟不上進(jìn)度,身為教師卻在工作中出現(xiàn)這類(lèi)狀況無(wú)疑是有些不太負(fù)責(zé)的,另外我在班級(jí)紀(jì)律的管理方面做得不夠好,這也導(dǎo)致在上課前夕需要花費(fèi)不少精力才能夠維持好班級(jí)的紀(jì)律,長(zhǎng)期存在這類(lèi)問(wèn)題很容易對(duì)教學(xué)效果產(chǎn)生不好的影響。
四、改進(jìn)措施
今后我應(yīng)該積極展開(kāi)家訪工作從而了解學(xué)生的家庭狀況,畢竟家庭教育的缺失會(huì)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)帶來(lái)不少壞處,再加上學(xué)生自身不夠重視的話(huà)則很難獲得成績(jī)的提升,所以我要積極和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通以便于盡快解決這類(lèi)問(wèn)題,另外我要多向班主任老師請(qǐng)教從而了解紀(jì)律管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
篇4
XX年2月,我很榮幸被任命為行車(chē)維修組組長(zhǎng),行車(chē)雖然不是先進(jìn)高端復(fù)雜的設(shè)備,但在我們公司卻是關(guān)鍵設(shè)備,我們公司在并不完全流水線作業(yè)的情況下,行車(chē)就顯得極其重要了,尤其a1-1#,b1-1#,b2-1#, 南跨20#,北跨21#,32噸龍門(mén)吊都屬于很關(guān)鍵設(shè)備,其中安全是保障行車(chē)正常運(yùn)行必要條件 ,“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)目谔?hào)。由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性,而作為起重設(shè)備的維修人員,則肩負(fù)著重要使命。作為一名維修組長(zhǎng),在職期間是公司行車(chē)安全運(yùn)行的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大。
近十個(gè)月以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和兄弟部門(mén)及班組的支持下,對(duì)行車(chē)的安全運(yùn)行做了大量的改善工作,例如:4,5月份對(duì)全公司15跨單邊軌道進(jìn)行了緊固調(diào)整,排除了因軌道螺絲松動(dòng)錯(cuò)位產(chǎn)生的安全隱患;6月份對(duì)全公司7跨行車(chē)走道中間加裝了安全繩,為行車(chē)維修人員作業(yè)時(shí)提供了更有利的安全保障;7,8月份對(duì)全公司54臺(tái)行車(chē)加裝防撞限位,排除了兩行車(chē)相撞產(chǎn)生的安全隱患;10月有21臺(tái)單梁行車(chē)加裝了防脫軌裝置,排除了因行車(chē)行走驅(qū)動(dòng)異常時(shí)脫軌車(chē)體從高空墜落產(chǎn)生重大安全隱患;9月份對(duì)72臺(tái)行車(chē)加裝了起重量限制器和重錘限位,杜絕了操作人員超載使用使行車(chē)車(chē)體端梁開(kāi)裂變形產(chǎn)生墜落的安全隱患,重錘限位可以預(yù)防行車(chē)失控時(shí)葫蘆沖頂發(fā)生重大安全隱患;11月份對(duì)72臺(tái)單梁行車(chē)小車(chē)電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,對(duì)36臺(tái)5噸行車(chē)起升電機(jī)加裝了電機(jī)罩防脫落網(wǎng)兜,排除了電機(jī)運(yùn)行異常時(shí)殼體高空墜落傷人的安全隱患;12月份對(duì)所有行車(chē)行走輪進(jìn)行了全面專(zhuān)項(xiàng)檢查,并且發(fā)現(xiàn) b1-1#,b1-3#,b3-1#,b3-5#行車(chē)行走輪磨損嚴(yán)重,需要更換排除安全隱患!同時(shí),我還每半月安排一次高空垃圾專(zhuān)項(xiàng)清理檢查,杜絕了高空物品墜落傷人事故的發(fā)生;對(duì)行車(chē)維修升降作業(yè)平臺(tái)定期檢查檢修,防止作業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)異常導(dǎo)致安全事故的發(fā)生!
自今年5月份我們部門(mén)推行tpm以來(lái),我們維修班組發(fā)生了翻天覆地的變化,通過(guò)tpm的深入,使我對(duì)“維修”兩個(gè)字有了全新的認(rèn)識(shí),悟出了做一個(gè)合格的維修工并不是做好突發(fā)修理,那樣的話(huà)維修工和消防員沒(méi)什么兩樣了,而是做好相應(yīng)的保全工作,把突發(fā)故障率降到最低!因此在tpm的推進(jìn)過(guò)程中,我?guī)ьI(lǐng)行車(chē)組全體維修人員開(kāi)展了55臺(tái)關(guān)鍵起重設(shè)備的月定期保全工作,同時(shí)通過(guò)pm卡反饋,挑戰(zhàn)0故障活動(dòng),定期保全異常處置,保全聯(lián)絡(luò)會(huì),設(shè)備詢(xún)檢,突發(fā)修理未完成和設(shè)備改善堅(jiān)持做每周乃至每天的計(jì)劃保全工作并且目視到班組看板;堅(jiān)持每天的保全記錄表,病歷卡,長(zhǎng)時(shí)間記錄的記錄與匯總。但還有很多工作的細(xì)節(jié)還沒(méi)有做到位,像人員去向管理看板得不到很好的利用,維修工每天的詢(xún)檢工作只是敷衍了事,不能發(fā)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題,所以因?yàn)檫@些我還需要花費(fèi)一定的精力對(duì)組員進(jìn)行監(jiān)督引導(dǎo)。
篇5
在很多時(shí)候我們?nèi)菀浊榫w化,我們都知道其實(shí)這樣很不好,影響了自己原本清晰的思路不說(shuō),更在所有人的面前放大了你的弱點(diǎn).雖然說(shuō)我們不提倡虛偽做人,但是也得維護(hù)自己的形像是吧.中國(guó),在這片關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)茁壯成長(zhǎng)的熱土上,機(jī)會(huì)往往就在身邊不經(jīng)意的地方,這年頭,誰(shuí)輸?shù)钠饳C(jī)會(huì)?所以,最簡(jiǎn)單的總結(jié),盡量給別人一個(gè)好印像,其實(shí)就是給自己多開(kāi)了一條路.所以,在不觸犯自身原則的情況下照顧好自己的情緒很重要.
也許有的問(wèn)題讓我們方寸大亂,或讓我們憤憤不平,這時(shí)候最容易讓自己陷入無(wú)窮無(wú)盡的情緒化當(dāng)中,我覺(jué)得在這時(shí)候,反正也這樣了,不如讓自己坦然一些,好好問(wèn)自己幾個(gè)為什么,然后再想想怎么去解決,這意思不是破罐子破摔,而是在最短的時(shí)間以平常心去看待一下這個(gè)問(wèn)題,激動(dòng)有用嗎?罵自己有用嗎?或是去推脫?來(lái)點(diǎn)實(shí)際的吧,換位或讓自己以第三人稱(chēng)出現(xiàn).好好想想這個(gè)事兒.也許我們會(huì)逃避,但不管有多么華麗的外衣,逃避都是意志上的退縮,飲鴆止渴.出現(xiàn)問(wèn)題有時(shí)候并不是一件壞事,因?yàn)閺膯?wèn)題中我們會(huì)看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個(gè)新的機(jī)會(huì)或新的行業(yè).就像失敗的總結(jié)永遠(yuǎn)比成功的報(bào)告更深刻一樣.如果因?yàn)閙ou個(gè)問(wèn)題你失去了一份工作,那這個(gè)問(wèn)題你還會(huì)讓它再次出現(xiàn)在自己身上嗎?這就是成長(zhǎng).問(wèn)題的一再出現(xiàn)也許會(huì)讓我們頭疼,但呢又不是我們能解決的,那怎么辦?逃開(kāi)-這個(gè)問(wèn)題100%解決不了.而且接下來(lái)又是這樣的情況那怎么辦?再逃一次嗎?那么迎上去-也許只有1%的可能,但你做的每一件事都是在不斷的推進(jìn),這絕不是為了享受頭疼的感覺(jué),而是考量自己韌性最好的方式,看看自己是不是”玩兒的轉(zhuǎn)”.我們提倡可以大膽去做,但絕不是肓目去干,而畏首畏尾保守自封是最失敗的.
篇6
(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;
(二)對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
(三)針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
(四)不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績(jī)?nèi)〉玫那疤帷R虼耍龊冒踩o(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)制度,同時(shí)對(duì)病室的各種設(shè)施、物品及家屬要加強(qiáng)安全管理。
(五)了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動(dòng)向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時(shí)代的發(fā)展的需要,我在科內(nèi)每月至少一次個(gè)案護(hù)理查房、加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;第七,加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期組織召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取患者及家屬的建議以便護(hù)理工作的開(kāi)展和改進(jìn),真正做到想病人所想急病人所急;
(六)護(hù)士長(zhǎng)是科室的理財(cái)人,應(yīng)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費(fèi);我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開(kāi)始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對(duì)一切浪費(fèi)的現(xiàn)象,及時(shí)提出批評(píng),必要時(shí)輔以經(jīng)濟(jì)處罰,雖然這樣或許會(huì)得罪一些人,但是我知道,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果,,都是護(hù)士長(zhǎng)必須做到的。
(七)我知道在目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),才能使自己適應(yīng)這競(jìng)爭(zhēng)、改革的大潮,在工作至之余,我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),同時(shí)對(duì)黨的先進(jìn)理論也是認(rèn)真學(xué)習(xí),深入領(lǐng)悟,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。
二、好的特點(diǎn)
(一)責(zé)任心強(qiáng),一心撲在工作上。自擔(dān)任護(hù)士長(zhǎng)一職以來(lái),我就沒(méi)完整休過(guò)一個(gè)周末,沒(méi)多請(qǐng)一次假。遲到、早退等現(xiàn)象更是沒(méi)有發(fā)生過(guò)。大部分時(shí)間都是在科里,時(shí)刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握科室發(fā)展的第一手資料。
(二)思維靈活,為單位建設(shè)出謀劃策。護(hù)士長(zhǎng)這一崗位,既是管理者,又是基層建設(shè)者,怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個(gè)護(hù)士長(zhǎng)都應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題。今年以來(lái),本人在科室發(fā)展中,積極協(xié)調(diào)、勤于動(dòng)腦,將好的想法匯報(bào)上級(jí),將上級(jí)的思想落實(shí)到實(shí)際當(dāng)中去,起到了較好的紐帶作用。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,樹(shù)牢爭(zhēng)第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個(gè),那就是最好。即使現(xiàn)在不是最好,我們也要前進(jìn)在向第一進(jìn)發(fā)的路上。所以在平時(shí)的工作中,我堅(jiān)持要干就要干的最好的工作理念,嚴(yán)格把握工作標(biāo)準(zhǔn),為科室的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)嚴(yán)格管理,關(guān)心部署。我堅(jiān)持嚴(yán)在格內(nèi),管在理中的管理理念,把握管理的尺度。同時(shí),在生活方面,對(duì)部署的關(guān)懷細(xì)致到位,使每位員工都能感受到科室的溫暖。
三、存在問(wèn)題
(一)個(gè)別護(hù)士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還不高,主要原因還是在于我個(gè)人平時(shí)對(duì)她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
(二)整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書(shū)寫(xiě)方面有差距。
(三)病房管理方面尚不能盡如人意,個(gè)別病房有時(shí)存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。
(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,怎樣將全科室的護(hù)理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來(lái),是我下步主要應(yīng)該思考的問(wèn)題。
四、下步打算
(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)素質(zhì),明年?duì)幦≡趯?zhuān)業(yè)素質(zhì)方面有個(gè)質(zhì)的飛躍,以自身的素質(zhì)帶動(dòng)部署,提高全科室的護(hù)理水平。
(二)在管理的知識(shí)和技能上要有更多的進(jìn)步。這一點(diǎn)還是要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)才能達(dá)到。我要抱著為單位負(fù)責(zé),為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極向書(shū)本學(xué),向同事學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的方法和理論。
篇7
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同仁們:
大家好!
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。自20_年_月初項(xiàng)目組成立,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做以下述職:
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售計(jì)劃及宣傳方案需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。_月底開(kāi)始_商住小區(qū)的售房工作,在這期間我主要做了以下工作:
1、根據(jù)公司各月的會(huì)議精神,制定銷(xiāo)售的月銷(xiāo)售計(jì)劃。
2、策劃_小區(qū)的宣傳工作,制定出宣傳方案,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。
3、辦理售房合同,負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的文件文字處理,保管資料的收發(fā)登記。
4、進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)保持聯(lián)系。
三、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的售房宣傳人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想
首先,銷(xiāo)售宣傳人員的工作,銷(xiāo)售人員必須做到對(duì)銷(xiāo)售流程的遵守,并控制整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)。
1、銷(xiāo)售控制表
可以直觀的顯示所有樓盤(pán)的銷(xiāo)售進(jìn)展情況,并以制度銷(xiāo)售改進(jìn)策略,做好_,絕不能向客戶(hù)透露;
2、來(lái)電、來(lái)客的登記
填寫(xiě)客戶(hù)資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶(hù)后,立刻填寫(xiě)客戶(hù)資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊。客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶(hù)成交的`可能性,將其分類(lèi)為:A、很有希望B、有希望C、一般D、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢(xún)?cè)L。
3、銷(xiāo)售登記
管理和登記銷(xiāo)售的情況,包括認(rèn)購(gòu)資料認(rèn)購(gòu)合同,產(chǎn)權(quán)資料,付款資料。
4、換、退房管理
在銷(xiāo)售過(guò)程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。
5、催交欠款
處理銷(xiāo)售過(guò)程中的樓款催交處理。
6、成交客戶(hù)資料管理
登記已成交客戶(hù)詳細(xì)資料,方便公司營(yíng)銷(xiāo)人員有第一手資料,對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分析,從而最大限度提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。
7、換戶(hù)
需換戶(hù)者,在定購(gòu)房屋欄內(nèi),填寫(xiě)換戶(hù)后的戶(hù)別、面積、總價(jià),并注明何戶(hù)換何戶(hù),收回原定單;應(yīng)補(bǔ)金額及簽約金若有變化,以換戶(hù)后的戶(hù)別為主;其他內(nèi)容同原定單。
8、退戶(hù)
遇到退戶(hù)情況,應(yīng)分析退戶(hù)原因,明確是否可以退戶(hù),報(bào)現(xiàn)場(chǎng)管理人員或更高一級(jí)主管確認(rèn)后,辦理退戶(hù)手續(xù),結(jié)清相關(guān)款項(xiàng),將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項(xiàng),均須由雙方當(dāng)事人簽名認(rèn)定;若有爭(zhēng)議無(wú)法解決時(shí),可提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決。
9、加大宣傳力度通過(guò)以下幾種方式:
1)傳播媒體報(bào)紙電視
2)戶(hù)外媒體戶(hù)外看板(位置:_的主要干道,主要客源鋼司職工、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員)網(wǎng)絡(luò)、出租車(chē)、公交車(chē)、公交站臺(tái)(可在其車(chē)體做噴繪廣告,或車(chē)內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,站牌上小型海報(bào)宣傳),內(nèi)容主要以開(kāi)盤(pán)為主。
3)印刷媒體
四、工作中的不足
第一,售房銷(xiāo)售對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。
在今后的工作里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面;努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:_
2020年_月_日
銷(xiāo)售年終述職報(bào)告優(yōu)秀范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
2020年接近尾聲,新的2021年在向我們招手!想當(dāng)初進(jìn)入公司時(shí)的懵懵懂懂,通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動(dòng)有時(shí)候沒(méi)有得到相同的匯報(bào)。但我相信,機(jī)會(huì)留給有準(zhǔn)備的人。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的熱情幫助,現(xiàn)將本人2020年的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售工作做以下總結(jié):
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力
我大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,一步一個(gè)腳印
我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)
為做好銷(xiāo)售工作,一直堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以誠(chéng)待人。工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”。因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。
四、錘煉業(yè)務(wù)講提高
經(jīng)過(guò)1年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,利用淘寶與各大網(wǎng)站傳閱的資訊,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向同行請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在銷(xiāo)售領(lǐng)域上有所提高。
在錯(cuò)誤中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng),一年來(lái)的銷(xiāo)售工作,我總結(jié)了以下的銷(xiāo)售心得:
1、做客戶(hù)訴求的傾聽(tīng)者,不要輕易反駁客戶(hù);
2、向客戶(hù)請(qǐng)教,要做到不恥下問(wèn);
3、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短;
5、不在客戶(hù)面前詆毀同行,揭同行的短;
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急;
7、取得客戶(hù)信任,要從朋友做起,學(xué)會(huì)感情投資;
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷;
9、相互信任,銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品;
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ);
12、心態(tài)平衡,不要急于求成。
做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝對(duì)方的劣勢(shì)。總說(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶(hù)資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
三、思想服務(wù)程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,業(yè)務(wù)上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸。
在今后的工作中,我將通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,努力完成自己的任務(wù),我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。2021年我會(huì)加油!
此致
敬禮!
述職人:_
2020年_月_日
銷(xiāo)售年終述職報(bào)告優(yōu)秀范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
自從我2020年_月從事銷(xiāo)售工作以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止2020年_月,我總共完成了_萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,完成了全年度銷(xiāo)售額的_%。現(xiàn)將一年以來(lái)的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于_系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:今年九月份,_分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約_噸、重晶石_噸,而承租人已離開(kāi),出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車(chē)輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車(chē)到_分廠,按原計(jì)劃三輛車(chē)分二次運(yùn)輸,在裝車(chē)的過(guò)程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車(chē)裝車(chē)結(jié)束后,約剩10噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車(chē)以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
三、正確對(duì)待客戶(hù)投訴并及時(shí)、妥善解決
銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶(hù)投訴,視客戶(hù)投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶(hù)投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶(hù)投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶(hù)溝通使客戶(hù)對(duì)處理方案感到滿(mǎn)意。
四、依據(jù)客戶(hù)需求確定可的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品,通過(guò)自己對(duì)_區(qū)域的了解,的品種分為二類(lèi):一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類(lèi)產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類(lèi)產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷(xiāo)售難度較大。
五、2021年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),2020年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)2020年區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在_區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:_電力局、_電力局做為重點(diǎn),同時(shí)_供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;二是做好_油礦的電氣材料采購(gòu),三是在_區(qū)域采用的形式,讓利給商以展開(kāi)縣局的銷(xiāo)售工作。
(二)針對(duì)_地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)_供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的商,主要做_有限公司的工作,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(四)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
六、對(duì)銷(xiāo)售管理辦法的幾點(diǎn)建議
(一)2021年銷(xiāo)售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
(二)2021年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿(mǎn)意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷(xiāo)售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
(三)2021年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷(xiāo)售策劃。
(四)由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,2020年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售熱情。
此致
篇8
現(xiàn)在我可以自豪地說(shuō):我深?lèi)?ài)著這片熱土,我深?lèi)?ài)著這個(gè)蓬勃向上的群體!兩年的工作中是幸福的、是愉悅的!
兩年里,我擔(dān)任副校長(zhǎng)分管師德、群團(tuán)、安全衛(wèi)生、校務(wù)及班務(wù)管理工作,在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在謝校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在班子成員的同心協(xié)力下,在全體老師的支持和幫助下,基本完成了分管的工作。現(xiàn)在從如下幾方面匯報(bào):
一、踏踏實(shí)實(shí)做人
1、進(jìn)取
能擔(dān)任副校長(zhǎng)是組織上和大家對(duì)我的信任。為了更好地完成工作任務(wù),我在思想上積極要求上進(jìn),不斷提高政治理論素養(yǎng);利用分管師德的契機(jī),結(jié)合自身實(shí)際,始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。真正做到:在思想作風(fēng)上實(shí)事求是、表里如一;在工作作風(fēng)上認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、講求實(shí)效;待人處事光明磊落、誠(chéng)實(shí)守信;在生活作風(fēng)上端莊穩(wěn)重、親切大方;在公共場(chǎng)所和學(xué)生面前,做到衣著整潔得體,語(yǔ)言文明規(guī)范、舉止文雅;努力在各方面做師生的楷模。
2、真誠(chéng)
對(duì)周?chē)娜宋夷軣崆檎嬲\(chéng)相處,年尊的老師我敬之為長(zhǎng)輩。青年的視之為朋友,我與他們同樂(lè),我為他們?nèi)〉命c(diǎn)滴成績(jī)而快樂(lè);無(wú)論是在工作生活中,只要他們需要幫助,我都給予支持。因而,促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子整合力的形成,促進(jìn)了學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展。
3、正直
在工作中始終堅(jiān)持正確的立場(chǎng),不避重就輕,不瞻前顧后、不耍小聰明。我常常告戒自己、警醒自己;做任何事要以集體利益為重,以教師利益為出發(fā)點(diǎn)。說(shuō)真話(huà),做實(shí)事。當(dāng)校長(zhǎng)的好參謀,做教師的貼心人。
二、勤勤懇懇做事
1、作為班子成員我深知以身作則是工作的基礎(chǔ),。兩年中,我從不搞特殊化,從沒(méi)有無(wú)故缺席。不管風(fēng)霜雨雪、酷暑寒冬都堅(jiān)持到校,認(rèn)真做好日常工作,值好夜班。
2、作為副校長(zhǎng)我懂得應(yīng)是校長(zhǎng)的好助手。兩年來(lái),我非常注重平等對(duì)待教師和班子團(tuán)結(jié)。我常與教師促膝談心,了解教師的心聲,把教師想法帶到班子會(huì)上。使學(xué)校方針、政策能及時(shí)根據(jù)教師意見(jiàn)和建議修正、完善。真正起到了教師和學(xué)校之間的橋梁及紐帶作用。
3、分管工作常抓不懈
“師德是教師的靈魂”、“少年是祖國(guó)的未來(lái)”、“安全責(zé)任重于泰山”、“管理是學(xué)校的根本”
這些名言警句我銘刻在心。為此,學(xué)期開(kāi)學(xué)初就制定出切實(shí)可行的工作計(jì)劃,擬定出有針對(duì)性的工作評(píng)估方案下發(fā)各校,并堅(jiān)決做到開(kāi)學(xué)初、期中、期末的三次工作檢查。檢查時(shí)我常抽調(diào)村小校長(zhǎng)參與,讓他們有一個(gè)學(xué)習(xí)借鑒和相互督促的機(jī)會(huì)。每次檢查不流于形式,檢查者都要認(rèn)真填寫(xiě)表格如實(shí)小結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決。
抓師德、鑄師魂;這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。為抓好工作,我認(rèn)真把握工作思路,積極下發(fā)相關(guān)材料,督促安排學(xué)習(xí);要求寫(xiě)出讀后感,期末匯總;積極組織教師參觀大縣城、開(kāi)展師德征文和師德演講比賽等活動(dòng)。一系列活動(dòng)的開(kāi)展,提升了教師的思想,熏陶了教師的品格;一個(gè)遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛(ài)崗、甘為人梯、富有愛(ài)心的教師群體正在漳湖大地茁壯成長(zhǎng)!
安全工作,警鐘長(zhǎng)鳴;我把它當(dāng)作頭等大事來(lái)抓,依照上級(jí)要求,中心學(xué)校每年都與村小校長(zhǎng),與班主任簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)。將責(zé)任落實(shí)到人。同時(shí)建立健全制度,加強(qiáng)督促檢查。將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。為師生創(chuàng)造了良好的育人環(huán)境。
三、平平淡淡生活
“教師的事業(yè)應(yīng)該是葉的事業(yè)”,肯定是要奉獻(xiàn)的。面對(duì)這一清貧職業(yè),應(yīng)該平平淡淡的面對(duì)豐富多彩繁雜的社會(huì)。應(yīng)該淡泊名利,隨和、寬容的對(duì)待他人、對(duì)待學(xué)生。因而,我不計(jì)較個(gè)人得失,不爭(zhēng)名奪利、勾心斗角。講求的是奉獻(xiàn)。學(xué)會(huì)謙讓與無(wú)私。我信奉“知足常樂(lè)”這一古訓(xùn)。我時(shí)時(shí)捫心自問(wèn)、換位思考,多想想別人的難處。多原諒別人的不足。凡是以大局為重,以集體利益為重。全心全意為師生服務(wù)。
四、實(shí)實(shí)在在的成績(jī)
1、06--07年度我校獲安慶市師德標(biāo)兵一人;
2、今年縣局“以人為本”師德演講比賽,我校選手獲得小學(xué)組第一名;
3、06---07年度我校班主任工作案例獲安慶市優(yōu)秀論文獎(jiǎng),并結(jié)集出版;
4、06---07年度我校被安慶市首批列為五家“留守兒童之家”之一;
5、06---07年度我校學(xué)生獲得全國(guó)書(shū)信大賽安徽賽區(qū)小學(xué)組一等獎(jiǎng);
6、06---07年度我校學(xué)生獲得全縣電視大獎(jiǎng)賽優(yōu)秀獎(jiǎng);
兩年中創(chuàng)建平安校園,也做了實(shí)事:去年拆除了中州小學(xué)校園內(nèi)幾十間危房;今年通過(guò)鎮(zhèn)、村、校三級(jí)協(xié)作,解決了日新小學(xué)磚瓦結(jié)構(gòu)平房房頂?shù)姆迒?wèn)題;
以上成績(jī)的取得,當(dāng)然不是我個(gè)人為之,是師生自身努力的結(jié)果,是集體智慧的結(jié)晶。
五、誠(chéng)誠(chéng)懇懇的反思
過(guò)去的工作不是盡善盡美的,還存在許多不足;
1、工作守舊,沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)和開(kāi)拓精神;
2、看問(wèn)題始終站的角度不高,視野不開(kāi)闊;
3、處理問(wèn)題缺乏靈活性。
篇9
一.經(jīng)營(yíng)情況:今年師分公司加強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行。嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)提供了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了兵團(tuán)石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入__年,_加油站在師分公司提供數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶(hù),拓展市場(chǎng)。“高法”有78輛車(chē),一直在長(zhǎng)行加油站加油。我站從__年就看上一這家客戶(hù),他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應(yīng)收款上沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。我站先后登門(mén)拜訪20余次,但都沒(méi)有談下來(lái)。可我站并沒(méi)有因此放棄,我站開(kāi)始尋找認(rèn)識(shí)“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來(lái)我站加油的意思,但擔(dān)心我站的油品質(zhì)量,擔(dān)心司機(jī)套取現(xiàn)金。于是我站把兵團(tuán)石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進(jìn)站沒(méi)有中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),在經(jīng)營(yíng)管理中我們會(huì)幫助用油單位管理司機(jī),使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細(xì)地介紹。用我站細(xì)致的管理工作終于打動(dòng)了該客戶(hù)。通過(guò)一個(gè)月的試運(yùn)行,“高法”對(duì)我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務(wù)都非常滿(mǎn)意。最讓該客戶(hù)高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō):“我就是喜歡和兵團(tuán)人打交道,兵團(tuán)人實(shí)在、講誠(chéng)信。”
當(dāng)與客戶(hù)簽完協(xié)議,不過(guò)是表示完成銷(xiāo)售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客戶(hù)。今年我站一方面積極開(kāi)拓市場(chǎng),另一方面建立健全客戶(hù)檔案,構(gòu)建客戶(hù)訴求,依托市場(chǎng)調(diào)研、電話(huà)聯(lián)系、登門(mén)拜訪等方式,做到客戶(hù)的信息及時(shí)更新,客戶(hù)的需求及時(shí)回應(yīng),客戶(hù)的抱怨及時(shí)處理,形成緊密融洽的客戶(hù)關(guān)系。在加油現(xiàn)場(chǎng),我站員工熟記來(lái)我站加油的記賬客戶(hù)。在加油操作中我站一直堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)辦公,司機(jī)加油、付款、開(kāi)發(fā)票不用下車(chē),坐在車(chē)?yán)锞涂梢匀客瓿桑炎畲蟮姆奖懔艚o客戶(hù)。我站就是憑著兵團(tuán)人特有的吃苦耐勞的精神,贏得客戶(hù)的信賴(lài)和贊揚(yáng)。
二.內(nèi)部管理:
一個(gè)加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷(xiāo)售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,我站在__年,根據(jù)管理需要,進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度和獎(jiǎng)懲管理辦法,并堅(jiān)持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)。從細(xì)節(jié)入手,確實(shí)抓好加油站的規(guī)范運(yùn)營(yíng)。
今年是_路加油站和_北路加油加氣站合并的第一年,而我站最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我站把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹(shù)立起“兵油人”的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。 _加油站是兵團(tuán)石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。今年兵團(tuán)石油總公司的高層領(lǐng)導(dǎo),中油集團(tuán)的高層領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)_加油站參觀指導(dǎo)工作,并親切地詢(xún)問(wèn)加油站的內(nèi)部管理情況、銷(xiāo)售量情況以及員工收入情況。高管領(lǐng)導(dǎo)在肯定_加油站工作成績(jī)的同時(shí),也指出了工作中的不足之處。_加油站就存在的問(wèn)題進(jìn)行整改,并增加綠化帶。
__年_加油站在堅(jiān)持規(guī)范管理的同時(shí),推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。_加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題,讓員工確實(shí)感受到兵團(tuán)石油的親情無(wú)處不在。
為提高員工的凝聚力,_加油站員工過(guò)生日,_加油站會(huì)給員工買(mǎi)生日蛋糕,集體會(huì)餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在豐富員工的文化生活的同時(shí),也增強(qiáng)了員工之間的友誼之情。
三.安全管理:
1.今年_加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時(shí)幫助加油員加油,晚上遇到來(lái)油時(shí)卸油,并處理一些緊急情況。
2.牢固樹(shù)立“安全第一”思想,落實(shí)加油站的各項(xiàng)安全管理制度。
3.抓好員工的勞動(dòng)紀(jì)律、消防安全、安全知識(shí)的教育。
4.每周組織一次安全檢查,落實(shí)隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實(shí)安全責(zé)任制,經(jīng)營(yíng)作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之處:
1.今年_加油站未完成分公司下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo),其主要原因是;
1).開(kāi)拓市場(chǎng)的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的問(wèn)題,我站先后剔出了一批信譽(yù)差,回款不及時(shí)的客戶(hù)。
2.精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識(shí)還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
五.__年的工作思路:
1.加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),努力提高銷(xiāo)售量。
2.增強(qiáng)管理服務(wù)能力。
3.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶(hù)。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
4.加強(qiáng)員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動(dòng)。
5.健全應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的管理機(jī)制,培養(yǎng)員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
6.加強(qiáng)設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對(duì)加油站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
加油站站長(zhǎng)述職報(bào)告2
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好:
我叫__,現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作,在2011年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)。回憶過(guò)去的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭來(lái),看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里有過(guò)許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無(wú)怨無(wú)悔,我會(huì)更加的努力工作,開(kāi)創(chuàng)新的局面”。一年來(lái),我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)拓市場(chǎng),促進(jìn)銷(xiāo)量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
自從2008年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個(gè)奮斗目標(biāo),一個(gè)如何打開(kāi)市場(chǎng),搞好經(jīng)營(yíng)理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強(qiáng)安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí),油品知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng),
二.盡職,盡責(zé),努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所,要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識(shí),時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車(chē)輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營(yíng)工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭(zhēng)取更多的顧客,要求員工要對(duì)每一位來(lái)站的顧客,來(lái)有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對(duì)于有困難的顧客一定要幫助。努力實(shí)現(xiàn)加大輕油的銷(xiāo)售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時(shí)加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時(shí)間又比較長(zhǎng),差不多三個(gè)月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個(gè)月的和平路終于修好了。站要開(kāi)業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開(kāi)業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷(xiāo)售3200噸,實(shí)際銷(xiāo)量2538噸,其中持卡銷(xiāo)量903多噸,非油銷(xiāo)售114274.2元,就在這8個(gè)月中我站每月都能按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時(shí)調(diào)理工作思路,在努力保護(hù)老客戶(hù)的同時(shí),做好了限量和客戶(hù)的解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對(duì)客戶(hù)講清楚,要排好隊(duì),限量加油。總之,我站在2011年根據(jù)不同的市場(chǎng)形勢(shì)和上級(jí)的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三:團(tuán)結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開(kāi)業(yè)了,計(jì)量局來(lái)站檢測(cè)加油機(jī),查到4號(hào)機(jī)的時(shí)候,4號(hào)機(jī)計(jì)量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來(lái)修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長(zhǎng)和我的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時(shí)我什么都看不見(jiàn),只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時(shí)臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時(shí)候汽油把我嗆的換不氣來(lái),休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時(shí)候聽(tīng)到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長(zhǎng)和同事們扶著我喊我名字,醒來(lái)看見(jiàn)同事們的擁護(hù),讓我感覺(jué)我是世上最幸福的人,讓我深深體會(huì)到只有和睦相處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
四:自己對(duì)2012年的工作計(jì)劃和打算,
1.我認(rèn)為加油站作為銷(xiāo)售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷(xiāo)售效益,增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在確保加油站安全的前提下,作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷(xiāo)和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷(xiāo)售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿(mǎn)意了,員工讓顧客滿(mǎn)意了,以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客,銷(xiāo)量一定會(huì)增加。
2.要對(duì)油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對(duì),要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。
3.督促收款員要按時(shí)把銷(xiāo)售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。
五:另外我還有許多不足之處及努力方向。一年來(lái)本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也離不開(kāi)每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開(kāi)的,俗話(huà)說(shuō)“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個(gè)臺(tái)階,打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,成績(jī)屬于過(guò)去,可是挑戰(zhàn)還在未來(lái),我清醒的認(rèn)識(shí)到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)展與進(jìn)步。今后我一定要多學(xué)習(xí),多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝大家
加油站站長(zhǎng)述職報(bào)告3
進(jìn)入加油站這個(gè)行業(yè)快兩年了,我從加油員、計(jì)量員到站長(zhǎng),一步一個(gè)腳印的走了過(guò)來(lái),從中初步積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),個(gè)性是經(jīng)過(guò)中國(guó)石化公司的幾次培訓(xùn),使我思想素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。中國(guó)石化
規(guī)范的服務(wù),先進(jìn)的管理,整潔的站容站貌,和諧高效的團(tuán)隊(duì),讓我深受啟發(fā),對(duì)今后的工作也有了基本的輪廓。總結(jié)來(lái)說(shuō)主要有以下幾點(diǎn)想法;
一、抓落實(shí)
作為基層管理人員,要將上級(jí)的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問(wèn)題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作狀況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些狀況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷(xiāo)售工作。
二、抓銷(xiāo)售
1、要深入研究本地油品市場(chǎng)客戶(hù)需求特點(diǎn),對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷(xiāo)售,一是固定客戶(hù)群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外
營(yíng)銷(xiāo)員,為加油站形象起到必須傳播作用。所以對(duì)固定客戶(hù)群,要定期溝通以了解狀況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶(hù)群。他們雖然不是固定客戶(hù),卻應(yīng)受到個(gè)性關(guān)注。
因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的常客,由零星加油的散戶(hù)發(fā)展成為新增的固定客戶(hù)。三是新增客戶(hù)群。隨著私家車(chē)和商務(wù)車(chē)的增加,這個(gè)客戶(hù)群每一天都在擴(kuò)大。
這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢(xún)、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫忙和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶(hù),對(duì)提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶(hù)群。
這是一個(gè)不容易看出來(lái)的客戶(hù)群,他們這天飄過(guò)加油站,也許明天就到那里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選取。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的
服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿(mǎn)意。
2、深入研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)缺點(diǎn),明確自己的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要營(yíng)銷(xiāo)策略,做到知己知彼揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,制定詳細(xì)具體的實(shí)施,制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略,取長(zhǎng)
補(bǔ)短,不斷捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷(xiāo)售,切實(shí)把終端銷(xiāo)售搞好,
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì),品牌優(yōu)勢(shì),管理優(yōu)勢(shì),服務(wù)優(yōu)勢(shì),塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì)來(lái)更好的滿(mǎn)足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的挖掘和深化,并用心開(kāi)拓新市場(chǎng),全面提高油品的市場(chǎng)滲透率,二
是橫向創(chuàng)新,對(duì)非油品業(yè)務(wù)的重視與開(kāi)展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營(yíng)激活加油站油品經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
一是規(guī)范操作和規(guī)范服務(wù),按標(biāo)準(zhǔn)按流程規(guī)范操作,不但能保證安全經(jīng)營(yíng),還能樹(shù)立良好的企業(yè)形象。二是示范作用,自身業(yè)務(wù)過(guò)硬,才能更好地指導(dǎo)站上其他員工,管好員工,首先要成為工作的榜樣,打掃衛(wèi)生,引導(dǎo)車(chē)輛,提槍加油……樣樣能行,為員工樹(shù)立一個(gè)學(xué)習(xí)的好榜樣,長(zhǎng)此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)
成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠(chéng)的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的用心性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第
一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹(shù)立安全第一的思想,務(wù)必把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣貌”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說(shuō)服力和號(hào)召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、職責(zé)心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,
時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹(shù)立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和職責(zé)感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)潛力、營(yíng)銷(xiāo)潛力、決策潛力、管理潛力和組織協(xié)調(diào)潛力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營(yíng)、用心管理,把中國(guó)石化的成品油銷(xiāo)售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
加油站站長(zhǎng)述職報(bào)告4
公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好:
我于__年被聘為_(kāi)__加油站長(zhǎng),一年來(lái)在_分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時(shí)也找出自身存在的不足與差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報(bào):
一.思想與品德:
自從20__年被聘為_(kāi)__加油站站長(zhǎng)之后,在這一年期間,在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下,無(wú)論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。明確了一名基層管理者必須擁護(hù)黨得政策。目前我們正處在教育改革時(shí)期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民服務(wù)的本領(lǐng)。在日常工作中,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向黨員同志學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)油品知識(shí)、油知識(shí)、消防知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng)。
二.素質(zhì)與能力:
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個(gè)人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶領(lǐng)全站人員為公司爭(zhēng)光?如何才能更好提高銷(xiāo)售量?如何降低應(yīng)收款?是每時(shí)每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在一站在手,寫(xiě)作無(wú)憂(yōu)!]日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《兵團(tuán)石油公司規(guī)章制度》、《加油站規(guī)范服務(wù)》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理,努力使加油站的管理工作步入規(guī)范化、程序化的軌道,進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
三.“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形像”。
人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢(shì)下,沒(méi)有遠(yuǎn)大的理想就要掉隊(duì)落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是___加油站和___北路加油加氣站合并的第一年,而我最大的困擾就是員工隊(duì)伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實(shí)際操作技能和綜合素質(zhì),樹(shù)立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺(jué)學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹(shù)立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的激勵(lì)機(jī)制。以全面實(shí)現(xiàn)維護(hù)和發(fā)展廣大員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治利益和文化利益為落腳點(diǎn),增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心,消除零售過(guò)程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,堅(jiān)持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,工作上支持他們,生活上關(guān)心他們,并做出表率帶動(dòng)他們。把本職工作做好做扎實(shí),激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠(chéng)、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的關(guān)系,并謙虛謹(jǐn)慎的感悟和學(xué)習(xí)中國(guó)石油的先進(jìn)管理理念和工作作風(fēng),使日常工作正常高效的發(fā)展。
四.以身垂范,努力奉獻(xiàn)
人們常把成功歸為三要素“天時(shí)、地利、人和”,說(shuō)到底是凝聚力的問(wèn)題。我總認(rèn)為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起,從自身垂范做起,在工作中倡導(dǎo)集體主義,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神,自律,垂德、垂范,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過(guò)年過(guò)節(jié)我都會(huì)帶頭值班,并給本站當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐盛的晚餐。一年來(lái)我從未和家人過(guò)過(guò)一個(gè)節(jié)假日。遇上員工的生日,會(huì)給員工買(mǎi)蛋糕,開(kāi)生日party。今年我站又添置了太陽(yáng)能淋浴器和兩個(gè)電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營(yíng)業(yè)室溫度低的問(wèn)題。為結(jié)束___加油站零綠化的歷史,我自己動(dòng)手建綠化帶、栽花、育花、上肥,使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五.工作中不足之處
1.精細(xì)化管理工作中做還不夠。各種文本填寫(xiě)不夠及時(shí)和完整。
2.今年___北加油加氣的銷(xiāo)售量不理想,未完成分公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開(kāi)拓市場(chǎng)的主動(dòng)性。
3.員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
六.20__年的工作思路
1.加強(qiáng)市場(chǎng)占有率,積極開(kāi)發(fā)新客戶(hù),努力提高銷(xiāo)售量。
2.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再發(fā)展紅字客戶(hù)。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
3.在管理上推行5S管理方式和5s服務(wù)法,把管理工作做精做細(xì)。爭(zhēng)取來(lái)年取得好成績(jī)。
印度詩(shī)人泰戈?duì)栐?jīng)說(shuō)過(guò)“果實(shí)的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,而葉的事業(yè)是平凡的。”加油站的工作就是一種平凡而艱辛的職業(yè)。在這平凡的職業(yè)中,不知不覺(jué)已過(guò)了6年多時(shí)間。“工作著是美好的”。當(dāng)工作進(jìn)展順利,獲得一些成功的時(shí)候,我覺(jué)得“工作著是美好的”;當(dāng)克服了困難取得成功以后,我更覺(jué)得“工作著是美好的”。追求人生的完美,盡管那伴著的是千辛萬(wàn)苦,可我還是沒(méi)有放棄我的追求。為之我付出了幾乎我的全部。但是,看著加油站天天有變化,員工天天有進(jìn)步,我覺(jué)得自己活得很踏實(shí),活著很有質(zhì)量。“當(dāng)好主人翁,為零售做貢獻(xiàn)”,是我的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。當(dāng)前,開(kāi)放的市場(chǎng)給了我們施展本領(lǐng)的寬廣空間,我們要在創(chuàng)精品油站,在數(shù)量、環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員素質(zhì)上多下功夫,苦練內(nèi)功,全方位參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),樹(shù)立公司品牌,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
加油站站長(zhǎng)述職報(bào)告5
20__年年初,按公司要求我被調(diào)至加油站任站長(zhǎng)一職,這一年里在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)全站員工的共同努力,截止到11月,我站共銷(xiāo)售成品油5525、02噸,完成全年任務(wù)的69%,較去年相比減少0、92%,其中汽油3094、73噸,柴油5424、65噸,汽柴比1:2,非油品共銷(xiāo)售26259元,較去年相比增加4、31%,IC卡共發(fā)卡330張,現(xiàn)就近一年的經(jīng)營(yíng)和管理工作各方面情況匯報(bào)如下:
一、抓好經(jīng)營(yíng)工作
今年我站憑著中國(guó)石化質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象,并在站領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,緊緊圍繞公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,加油站用熱情的服務(wù)打動(dòng)來(lái)來(lái)往往的每一位顧客。春耕時(shí)節(jié),站內(nèi)提前進(jìn)行春耕油品供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研,走到村屯詢(xún)問(wèn)顧客需求,發(fā)放“春耕惠農(nóng)”的宣傳單,并根據(jù)實(shí)際情況,提前進(jìn)行油品調(diào)配,有效控制了銷(xiāo)售節(jié)奏,保證了春耕油品供應(yīng)平穩(wěn),給站內(nèi)帶來(lái)了銷(xiāo)量的提升和顧客的好評(píng)。同時(shí),發(fā)動(dòng)站內(nèi)每一位員工喊著人人都是推銷(xiāo)員的口號(hào),在業(yè)余時(shí)間也不忘宣傳油品,發(fā)動(dòng)每一位員工挖掘潛在客戶(hù),建立客戶(hù)檔案,按照客戶(hù)消費(fèi)情況進(jìn)行分類(lèi),維護(hù)老客戶(hù)、拉攏新客戶(hù)。在IC卡上線之際,站內(nèi)每一位員工都積極向顧客宣傳IC卡的優(yōu)惠政策,提高發(fā)卡量,也為員工贏得獎(jiǎng)金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理
加油站經(jīng)營(yíng)的是危險(xiǎn)化學(xué)品,可以說(shuō)安全是最重要的,在這一年里站內(nèi)新增員工的安全教育是尤為重要,員工的安全意識(shí)不強(qiáng)、操作不正確都可能釀成大災(zāi)難,在增強(qiáng)員工安全意識(shí)方面,經(jīng)常貫徹落實(shí)“七想、七不干”、《現(xiàn)場(chǎng)九條禁令》等,讓員工在工作中養(yǎng)成良好的安全習(xí)慣,保證站內(nèi)安全;勤檢查、重整改、杜絕隱患,堅(jiān)持每日交_檢查安全,發(fā)現(xiàn)加油槍、加油機(jī)內(nèi)部或計(jì)量孔等部位有滲漏情況時(shí)及時(shí)處理,杜絕了各種隱患;此外,站內(nèi)的安全防火設(shè)備設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)也是很重要,從設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)上,重保養(yǎng)、重維護(hù)、重防范,做好各項(xiàng)安全工作,著重做好了防火、防靜電、防雷擊、防洪、防凍、防搶等安全工作。
三、抓好數(shù)質(zhì)量管理
堅(jiān)持按照“卸油十步法”進(jìn)行卸油,認(rèn)真核對(duì)來(lái)油品號(hào)和數(shù)量,避免“跑冒滴漏”,每日計(jì)量庫(kù)存數(shù)量及溫度,每月進(jìn)行加油機(jī)自校保證加油機(jī)的準(zhǔn)確度,總之,加強(qiáng)計(jì)量管理,明確計(jì)量員責(zé)職,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即查找分析,不隔夜,建立健全計(jì)量分析制度,努力確保將油品損耗降到最小。
四、工作中存在的不足
1、站內(nèi)經(jīng)營(yíng)策略不明確不靈活,未能充分發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì),未能完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2、員工隊(duì)伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響。
3、員工規(guī)范服務(wù)意識(shí)還有待提高。
4、設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
5、站內(nèi)衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),存在衛(wèi)生死角。
五、下一步工作計(jì)劃
篇10
大家好!
這學(xué)期我擔(dān)任高x班的班主任。可以說(shuō),接到這個(gè)任務(wù)時(shí),我有些忐忑不安,因?yàn)槲疑钪選在整個(gè)高中x年的作用。幸運(yùn)的是,在多方努力下,我順利完成了任務(wù)。
下面對(duì)我本學(xué)期的工作做一點(diǎn)簡(jiǎn)單總結(jié),
一、嚴(yán)格的要求是對(duì)學(xué)生的尊重
在當(dāng)班主任的過(guò)程中,我感受最深的便是:"嚴(yán)格的要求是對(duì)學(xué)生的尊重"的確,只有嚴(yán)格要求學(xué)生,才能把班主任工作做好。
對(duì)此我制定了比較細(xì)致嚴(yán)格的班級(jí)小細(xì)節(jié)。高二的第一次班會(huì),我就強(qiáng)調(diào)了幾項(xiàng)硬性規(guī)定,如女生的頭發(fā)問(wèn)題、上課上自習(xí)上廁所、遲到等問(wèn)題。從一開(kāi)始就把違紀(jì)等規(guī)定定死了,同時(shí)對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的同學(xué)給予相應(yīng)的整改措施。對(duì)于屢次出現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)生絕不手軟,反復(fù)談話(huà),或者是讓其自主反省,讓他知道犯錯(cuò)不改很麻煩,不會(huì)輕易糊弄過(guò)去,但是不輕易叫家長(zhǎng)。但是一旦觸動(dòng)了額班級(jí)底線,堅(jiān)決回家反省,這學(xué)期也有很多人享受了此等"殊榮".
二、抓好班干部,使常規(guī)管理有人抓,工作有人做,班級(jí)達(dá)到自治
要管好一個(gè)班級(jí),許多工作還得學(xué)生來(lái)干,我所遵循的原則是"干部能干的事,班主任不干;學(xué)生能干的事,干部不干".因此,挑選和培養(yǎng)班干部顯得非常重要。剛開(kāi)始只選定3、4個(gè)人管班,通過(guò)觀察對(duì)他們的植物進(jìn)行掉正,再不斷充實(shí)班干部隊(duì)伍,班級(jí)各項(xiàng)任務(wù)都有人管。班主任對(duì)班干部不能直視使用,還應(yīng)該進(jìn)行教育和培養(yǎng),我對(duì)班干部的要求只有五個(gè)字,"正氣、有擔(dān)當(dāng)".班干部如果做不到正氣,班級(jí)就會(huì)滋生很多歪風(fēng)邪氣;班干部如果做不到有擔(dān)當(dāng),就可能出現(xiàn)行政不作為,所以,要時(shí)常召開(kāi)班干部會(huì)議,對(duì)他們進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)和鼓勵(lì),如果能做到這五個(gè)字,他就是名優(yōu)秀的班級(jí)組織管理者,班級(jí)也會(huì)蒸蒸日上。同時(shí),時(shí)刻為同學(xué)們灌輸自我管理思想,不能讓班主任時(shí)刻充當(dāng)班級(jí)監(jiān)督者和保姆的角色,不能班主任不在,班級(jí)就格外亂,班級(jí)是同學(xué)們的,班主任知識(shí)配合管理,班主任可以帶很多屆,當(dāng)很多人的班主任但同學(xué)們的高中卻是不可復(fù)制的,想好和壞都是同學(xué)們自己的事,讓他們都有主人翁的意識(shí),班級(jí)才能實(shí)現(xiàn)自治。
三、重視常規(guī)管理,建立班級(jí)良好秩序
1、實(shí)行值日班長(zhǎng)與紀(jì)律班長(zhǎng)雙軌制。值日班長(zhǎng)是由比較善于管理班級(jí)紀(jì)律的班干部擔(dān)任,紀(jì)律班長(zhǎng)是由班干部推薦產(chǎn)生,各六人。共十二人。每天兩人主要負(fù)責(zé)全天的班級(jí)運(yùn)行管理狀況。值日班長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)記錄班級(jí)全天大事小情,紀(jì)律班長(zhǎng)主要負(fù)責(zé)違紀(jì)狀況。每天記錄后分別交給班長(zhǎng)和紀(jì)律委員,然后由班長(zhǎng)負(fù)責(zé)給予處罰。這樣有問(wèn)題能夠及時(shí)處理,即便是我不在班里,各項(xiàng)事務(wù)也會(huì)正常開(kāi)展,極少出現(xiàn)遲到、上廁所以及睡覺(jué)等情況。
2、加減分和寫(xiě)說(shuō)明結(jié)合起來(lái)。為班級(jí)做貢獻(xiàn)和犯錯(cuò)都要有相應(yīng)的措施,這就是加減分。當(dāng)然,還伴隨著寫(xiě)說(shuō)明。說(shuō)明就是說(shuō)明一下自己為什么遲到,為什么睡覺(jué)等等,底線是500字,沒(méi)有上線,目前這學(xué)期犯錯(cuò)被罰最狠的是一次寫(xiě)了3000字說(shuō)明,用該生的話(huà)說(shuō)就是寫(xiě)吐了,再也不犯了。我的規(guī)定是,每天被紀(jì)律班長(zhǎng)和值日班長(zhǎng)記下來(lái)的同學(xué)在晚三的時(shí)候都會(huì)發(fā)給他們一張專(zhuān)門(mén)的說(shuō)明紙,有專(zhuān)門(mén)的人負(fù)責(zé)下發(fā)和回收。如果被我發(fā)現(xiàn)違紀(jì)之后,我在班長(zhǎng)那里發(fā)現(xiàn)沒(méi)有被記錄,那么就要寫(xiě)1000字,被記錄了只寫(xiě)500字,而我的到來(lái)是不確定性的,所以被記之后同學(xué)還是比較自覺(jué)的上交說(shuō)明的。我說(shuō),如果你犯錯(cuò)沒(méi)被記要反思自己是不是得罪人了,為什么沒(méi)人幫助我進(jìn)步?雖然這項(xiàng)制度很好的執(zhí)行下來(lái),但是一學(xué)期下來(lái),光說(shuō)明的紙也有一只手那么厚了,我戲稱(chēng)為可以出版了。
3、重視班會(huì)、適當(dāng)開(kāi)展活動(dòng)。除了日常瑣碎的班級(jí)事務(wù),班會(huì)可以說(shuō)是班主任開(kāi)展思想工作的重要平臺(tái)。針對(duì)當(dāng)前班級(jí)情況,因勢(shì)利導(dǎo)開(kāi)個(gè)班會(huì)是非常必要的。我們班的班會(huì)分為班主任班會(huì)和班干部班會(huì)。班主任班會(huì)主要是思想上的鼓勵(lì)和提示,班干部班會(huì)主要是針對(duì)具體問(wèn)題的由班長(zhǎng)和團(tuán)支書(shū)輪流主持。這學(xué)期我開(kāi)了很多次班會(huì),比如"細(xì)節(jié)決定成敗,習(xí)慣樹(shù)立品牌"、"關(guān)于理想與現(xiàn)實(shí)"、"煩惱無(wú)處不在"、"如影隨形的考試"以及"與戴王冠、必承其重"等等主題的班會(huì),整體下來(lái)還是取得一定的成效的。
總而言之,我這一學(xué)期做的都是些婆婆媽媽的小事,但正是這些小事,幫助我和我的學(xué)生們順利的走完了高二上學(xué)期的路在紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)各個(gè)方面取得不錯(cuò)的成績(jī),不給五班抹黑,為五班爭(zhēng)光的思想已經(jīng)形成,在下半學(xué)期,我們將繼續(xù)努力,共同經(jīng)營(yíng)好我們的高x班。
優(yōu)秀班主任年度述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
本人在本年度的教育教學(xué)工作中,不怕困難,敢于創(chuàng)新,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)小結(jié)如下:
一、政治思想素質(zhì)
有良好的職業(yè)道德,做到教書(shū)育人,為人師表。熱愛(ài)本職工作,責(zé)任性較強(qiáng),并具有一定的鉆研和創(chuàng)新精神。工作任勞任怨,敢挑重?fù)?dān),樂(lè)于接受學(xué)校安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),并能認(rèn)真及時(shí)地完成。嚴(yán)格遵守學(xué)校的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度,工作積極、主動(dòng)、講究效率。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)能力
在工作中,能根據(jù)需要有計(jì)劃地學(xué)習(xí)政治理論、先進(jìn)的教育教學(xué)理論和文化業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加教研活動(dòng),并能做到有準(zhǔn)備、有成果、有探討、有反思、有提高。本年度我努力探索,大膽嘗試,逐漸摸索出了一套適合自己教學(xué)的方法。為了調(diào)動(dòng)學(xué)生上課參與的積極性,發(fā)揮學(xué)生的主體地位,提高課堂教學(xué)的效益,我采取了如下的一些措施和方法:
1、牢牢把握“讀”的環(huán)節(jié),讓語(yǔ)文教學(xué)的課堂充滿(mǎn)朗朗的讀書(shū)聲。
2、注重課堂提問(wèn)的藝術(shù),引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓學(xué)生上課積極思考。
3、探索研究新教法,新課型,全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)。
4、運(yùn)用多媒體教學(xué),提高語(yǔ)文課堂教學(xué)的效益。
5、繼續(xù)將“愉快教育”和“情景教學(xué)”模式深入課堂,是學(xué)生真正喜歡語(yǔ)文,學(xué)好語(yǔ)文。
6、鼓勵(lì)學(xué)生多讀多寫(xiě),進(jìn)一步強(qiáng)化作文教學(xué),全面提高學(xué)生讀寫(xiě)能力。
三、班主任工作
在堅(jiān)持教好書(shū)的同時(shí),我從未放棄過(guò)育好人。樂(lè)于接受班主任工作,能高標(biāo)準(zhǔn)地完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)。我在班主任工作中,主要做到了“愛(ài)”和“嚴(yán)”,具體表現(xiàn)在:
1、有一顆愛(ài)心,這是做好工作的前提。
2、細(xì)心、耐心、誠(chéng)心這是做好工作的基礎(chǔ)。
3、嚴(yán)格要求,措施得力,這是做好工作的保證。
4、采用積分制,有意識(shí)地提高學(xué)生的參與意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
5、創(chuàng)設(shè)平等和諧的師生交流環(huán)境,全面提高班級(jí)風(fēng)貌。
6、加強(qiáng)和其他學(xué)科任課教師的協(xié)作,努力提高各科學(xué)習(xí)成效。
四、努力方向
1、充分發(fā)揮年青教師的潛力,進(jìn)一步全面提高自身素質(zhì)能力。
2、積極參與課題研究,提高論文的數(shù)量和質(zhì)量,提高獲獎(jiǎng)率和發(fā)表率。
3、積極認(rèn)真地開(kāi)展家訪工作,想辦法解決學(xué)困生問(wèn)題。
4、努力學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)手段,搞好個(gè)人博客建設(shè)的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備階段工作!
優(yōu)秀班主任年度述職報(bào)告范文
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們:
大家好!
20xx年,我擔(dān)任小學(xué)四年級(jí)的班主任,兼數(shù)學(xué)的教學(xué),我在工作中從各方面嚴(yán)格要求自己,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學(xué)工作有計(jì)劃,有組織,有步驟地開(kāi)展。立足現(xiàn)在,放眼未來(lái),為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,現(xiàn)對(duì)本學(xué)年教學(xué)工作做出述職匯報(bào),希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn),繼往開(kāi)來(lái),以促進(jìn)教育教學(xué)工作更上一層樓。
一、思想方面
熱愛(ài)忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),愛(ài)校如家,以培養(yǎng)人才為己任。確恪守職業(yè)道德,情操高尚,言行一致,堅(jiān)持一切場(chǎng)合都為人師表,維護(hù)教師的良好形象。切實(shí)樹(shù)立校興我榮,校衰我恥的思想,想為學(xué)校所想,急為學(xué)校所急。
二、教學(xué)工作方面
本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針政策,面向全體學(xué)生,教書(shū)育人,為人師表,確立“以學(xué)生為主題”,“以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展”為中心的教育思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展。本人工作責(zé)任心強(qiáng),服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的分工,積極做好本職工作,結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的情況,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽(tīng)課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè),評(píng)講作業(yè),廣泛獲取各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)工作。
三、其他方面
通過(guò)本人的辛勤勞動(dòng),我所任教班級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣良好,對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)熱情很高,上課認(rèn)真聽(tīng)講,成績(jī)較好。我配合班主任老師,對(duì)學(xué)生進(jìn)行《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》教育,重點(diǎn)抓好安全教育。對(duì)此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事、學(xué)生及其家長(zhǎng)均給予了極高評(píng)價(jià)。
在本學(xué)期的班主任工作中,我通過(guò)班會(huì)、晨會(huì)、思想品德課及結(jié)合各科教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)集體、愛(ài)老動(dòng)、愛(ài)學(xué)習(xí)等的思想教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng);我培養(yǎng)了多位得力的班干部。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力,我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
篇11
大家好!
很高興能和大家一起分享這次述職,不足之處請(qǐng)大家給與理解和糾正。
本人任現(xiàn)職以來(lái),以積極的態(tài)度,飽滿(mǎn)的熱情,求是的作風(fēng),創(chuàng)新的精神履行職責(zé),工作中不計(jì)得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,取得了較好的成績(jī)。
一、團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于擔(dān)當(dāng),當(dāng)好團(tuán)隊(duì)的配合者和執(zhí)行者。
本人能夠認(rèn)真參加中心組織的各類(lèi)學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀管理類(lèi)書(shū)籍,深刻領(lǐng)會(huì)其的精神實(shí)質(zhì),并在工作中用文件精神規(guī)范自己的行為,用讀書(shū)知識(shí)充實(shí)自己,牢固樹(shù)立以教學(xué)為中心,教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體的教學(xué)思想,工作中服從大局,服從領(lǐng)導(dǎo),樂(lè)于奉獻(xiàn),踏踏實(shí)實(shí)做好每一件簡(jiǎn)單的事、平凡的事,敢于堅(jiān)持原則,勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),努力做到用心把握,用心落實(shí),講求實(shí)效。
二、認(rèn)真履行職責(zé),做好常規(guī)教學(xué)管理,當(dāng)好教學(xué)的調(diào)度員和服務(wù)員。
學(xué)歷教育實(shí)行階段化與模塊化教學(xué)模式后,我們的教學(xué)管理的方式有了創(chuàng)新。在教學(xué)管理中把教學(xué)計(jì)劃、課程體系、教學(xué)大綱、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)實(shí)施等作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)整體控制,即按照專(zhuān)業(yè)和培養(yǎng)目標(biāo)優(yōu)化教學(xué)計(jì)劃,按照計(jì)劃優(yōu)化課程體系,按課程體系和學(xué)生狀況優(yōu)化教學(xué)大綱,要求教師嚴(yán)格按教學(xué)大綱確定教學(xué)內(nèi)容、選擇合適的教學(xué)方法和教學(xué)手段來(lái)實(shí)施教學(xué),完成教學(xué)任務(wù)。做到學(xué)歷教育每個(gè)專(zhuān)業(yè)都有教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱,每門(mén)課程上課前有經(jīng)過(guò)審批的授課進(jìn)度計(jì)劃,上課有教案,課后有輔導(dǎo),有考核,有評(píng)價(jià)。管理部門(mén)按照標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)管理教學(xué),質(zhì)量監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)流程來(lái)監(jiān)督和約束教學(xué)過(guò)程,保證教學(xué)了實(shí)施走向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,為高效課堂提供了保證。
重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目管理中,教務(wù)部堅(jiān)持“天天落實(shí)教學(xué)”、“周周教研說(shuō)課”、“月月聽(tīng)課評(píng)價(jià)”、“定期會(huì)議分享”“定期檢查反饋”等一系列管理舉措,形成一定的管理程序和習(xí)慣,及時(shí)科學(xué)的做好臨時(shí)課程的安排,確保教學(xué)工作正常有序開(kāi)展。
“天天落實(shí)教學(xué)”指的是每天上班的第一件事不是坐在辦公室,而是去教學(xué)樓,落實(shí)每個(gè)班的教師到位情況,設(shè)備狀態(tài),做到誰(shuí)在上課,上什么課清楚,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
“周周教研說(shuō)課”,指的是教務(wù)部每周利用教研活動(dòng)組織一位教師說(shuō)課,進(jìn)行定期的教學(xué)研究活動(dòng),總結(jié)和交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷研究解決教學(xué)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
“月月聽(tīng)課評(píng)價(jià)”指的是每個(gè)月都深入課堂聽(tīng)課,實(shí)時(shí)了解課堂教學(xué)情況,加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的管理,提高教學(xué)質(zhì)量。
“定期會(huì)議分享”指的是教務(wù)部定期召開(kāi)全體人員會(huì)議,實(shí)時(shí)傳達(dá)中心的精神,分享安全、教學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn)。
“定期檢查反饋”指的是一月一次的常規(guī)教學(xué)檢查和每學(xué)年1到兩次的集中檢查,對(duì)教師的備、教、批、輔、考評(píng)情況進(jìn)行詳細(xì)的檢查,掌握教師的教學(xué)進(jìn)程和教學(xué)狀況。
三、自覺(jué)學(xué)習(xí),充實(shí)自我,當(dāng)好專(zhuān)業(yè)學(xué)科的指導(dǎo)者和引領(lǐng)者。
在實(shí)訓(xùn)基地已經(jīng)投入使用的新形勢(shì)下,如何把理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),是我們一直思索的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀,我撰寫(xiě)的《xxx》論文在《xx教育》上發(fā)表,以此為思路,我負(fù)責(zé)成立了一體化教學(xué)模式課題組,對(duì)采油、采氣、地質(zhì)、井下作業(yè)等主體專(zhuān)業(yè)課程進(jìn)行了模塊化、一體化設(shè)計(jì),該課題已經(jīng)完成,有望在以后教學(xué)中實(shí)踐和推廣。
在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,我不斷跟進(jìn)采油采氣現(xiàn)場(chǎng)新工藝新技術(shù),承擔(dān)主編的集團(tuán)公司《xx》經(jīng)過(guò)今年的反復(fù)修改、反復(fù)整合,從去年的40萬(wàn)字精簡(jiǎn)到20萬(wàn)字,成為一本能全面反映各油田新工藝新技術(shù),又通俗易懂的高技能人才培訓(xùn)教材,該教材已經(jīng)通過(guò)集團(tuán)公司人事部和石油出版社的審定。參與編寫(xiě)的集團(tuán)公司《xxx》也已通過(guò)人事部和出版社的審定。
有了編寫(xiě)高技能人才培訓(xùn)教程和前幾年負(fù)責(zé)高技能人才培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn),最近我又寫(xiě)了論文《xxx》希望能對(duì)高技能人才的培訓(xùn)提供借鑒。
四、主動(dòng)承擔(dān),樂(lè)于奉獻(xiàn),當(dāng)好課堂教學(xué)的預(yù)備隊(duì)員。
積極承擔(dān)了轉(zhuǎn)崗班的采油、學(xué)歷班的采氣工程等教學(xué)任務(wù)完成學(xué)時(shí)150多個(gè),緩解了培訓(xùn)任務(wù)集中時(shí)期、教師不夠的局面。
五、不斷反思,改進(jìn)工作,努力做一個(gè)優(yōu)秀的教學(xué)管理者。
一年來(lái),雖然做了一些力所能及的工作,但反思自己的工作,總感覺(jué)還存在許多問(wèn)題和不足,工作的方式還不夠成熟,處事的技巧還比較欠缺,管理還不夠積極,溝通還不夠主動(dòng)等等,在今后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),繼續(xù)認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)是做好每一件事,我相信在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各位老師的幫助下,我的工作會(huì)越做越好。
在此,我特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給與的指導(dǎo)和關(guān)懷, 謝謝各位老師的幫助和支持,謝謝大家!
優(yōu)秀教師的年度述職報(bào)告
一、把學(xué)校工作的重心視為自己的第一要?jiǎng)?wù)學(xué)校是我們每個(gè)人賴(lài)以立足的土壤,每個(gè)人都圍繞學(xué)校方方面面的工作來(lái)演繹自己的職責(zé)。
在這一點(diǎn)上自己能夠做到顧全大局,把握學(xué)校的工作重心,學(xué)校的需要是自己努力的第一要?jiǎng)?wù)。本學(xué)期由于工作需要,承擔(dān)了小學(xué)部的教師培訓(xùn)和科研工作。雖然沒(méi)有上課的繁忙,但自己能夠緊張起來(lái),不得有半點(diǎn)懈怠。服務(wù)意識(shí)較強(qiáng),工作不分份內(nèi)份外,力爭(zhēng)做到有需必應(yīng)。積極配合校長(zhǎng)及中層人員開(kāi)展各項(xiàng)工作。按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。沒(méi)有因工作瑣屑而抱怨;沒(méi)有因事物繁多而叫苦,更沒(méi)有因自己的工作效率而影響工作的進(jìn)程。
二、以崗位練兵為突破口,實(shí)施校本研修本學(xué)期,崗位練兵猶如一股潮流奔涌而來(lái),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,開(kāi)展了系列崗位練兵活動(dòng)。
最突出的成績(jī)是引領(lǐng)教師團(tuán)隊(duì)參加了哈爾濱市中小學(xué)教師崗位練兵展示阿城專(zhuān)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)展示。贏得了專(zhuān)家的認(rèn)可,也提升了我校教師的知名度,首次以群體的狀態(tài)登上了區(qū)級(jí)的展臺(tái)。積極配合師訓(xùn)部開(kāi)展練兵與研修工作,兩次將學(xué)校教師的課程改革成果及學(xué)校的特色材料送到區(qū)級(jí)的展示現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行展評(píng)。在省級(jí)驗(yàn)收的現(xiàn)場(chǎng),我校的參展內(nèi)容迎來(lái)了知名專(zhuān)家的稱(chēng)贊。在參與進(jìn)修學(xué)校師訓(xùn)部組織的各項(xiàng)活動(dòng)中,教師的博客掛在進(jìn)修網(wǎng)的首位。在網(wǎng)絡(luò)論壇的評(píng)比中,我校被評(píng)為區(qū)級(jí)先進(jìn)集體。個(gè)人獲得了優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
三、教育科研工作再創(chuàng)新高蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò):“如果你想讓教師的勞動(dòng)給他帶來(lái)快樂(lè),使天天上課不至于變成一種單調(diào)乏的任務(wù),那就引導(dǎo)每一位教師走上研究這條幸福的道路上來(lái),教育科研可以讓教育教學(xué)走上快速發(fā)展的直通車(chē),思考和研究可以讓我們幸福前行,盡收事半功倍之效”。
本學(xué)期的教育科研工作除了正常開(kāi)展工作外,主要的成績(jī)就是順利完成了區(qū)級(jí)兩項(xiàng)課題的結(jié)題任務(wù)。在不到一個(gè)月的時(shí)間里,與課題組成員通過(guò)系統(tǒng)整理、歸納課題研究的過(guò)程性材料,撰寫(xiě)了兩篇各近萬(wàn)字的課題研究報(bào)告。,將兩項(xiàng)課題圓滿(mǎn)的畫(huà)上了句號(hào)。目前材料已經(jīng)通過(guò)初步審查,在等待專(zhuān)家的最終評(píng)審。本學(xué)期配合科研部門(mén)征集了教師的科研成果共20余篇。對(duì)我校申報(bào)的哈市規(guī)劃辦的課題進(jìn)行了人員變更。及時(shí)收集課題研究的過(guò)程性材料。及時(shí)科學(xué)的出版《科研報(bào)》。在上學(xué)期的科研評(píng)估中,我校的科研工作被確定為區(qū)級(jí)科研一類(lèi)學(xué)校,這是科研工作的殊榮。
四、把握學(xué)校活動(dòng)脈搏,把好信息窗口在本學(xué)期,主動(dòng)承擔(dān)了學(xué)校的新聞工作。
從照相、選片、到處理照片,從新聞稿的書(shū)寫(xiě)到新聞的發(fā)送,看似簡(jiǎn)單,做起來(lái)不易,一次制作需要將近一節(jié)課時(shí)間。本學(xué)期共新聞24個(gè)。真正把學(xué)校的活動(dòng)信息及時(shí)到教育局信息網(wǎng)上,同時(shí)再上傳到學(xué)校的校園網(wǎng)。這樣即宣傳了學(xué)校,又展示了師生的校園生活和精神風(fēng)貌。
五、當(dāng)好材料,演繹好宣傳委員的職責(zé)作為支部的宣傳委員,能夠履行職責(zé)。
本學(xué)期比較費(fèi)腦子的就是寫(xiě)材料。這是一項(xiàng)純腦力勞動(dòng)。說(shuō)實(shí)話(huà),本人能力有限,難得領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)起了如此的重任。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)時(shí)從不畏難,能夠用心、盡力的去做。雖然一學(xué)期所寫(xiě)的材料不到二十份,材料要的急時(shí)回家去完成也是常有的事。并不一定能做的很完美,好在有校長(zhǎng)的信任和把關(guān),一切都迎刃而解了。這項(xiàng)工作使我得到了真切的鍛煉。用楊利偉的話(huà)說(shuō):感覺(jué)良好。
六、材料整理歸檔方面不等不靠,全權(quán)負(fù)責(zé)學(xué)校的教育科研和教師培訓(xùn)及女工檔案。自覺(jué)收集整理過(guò)程材料,做到規(guī)范。
七、配合工會(huì)組織做好女工工作積極配合學(xué)校的工會(huì)組織做好女工工作。
協(xié)助支部工會(huì)開(kāi)展一些活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng),使自己在組織與協(xié)調(diào)方面得到了鍛煉。收獲了許多,提升了許多。
有人說(shuō):人生因事業(yè)而從容,我說(shuō)教師的工作因付出而欣慰,因收獲而自信。我愿意在平凡的崗位上做好本職工作,做到有一份熱發(fā)一份光。用盡心盡力地工作而享受工作的快樂(lè)。
優(yōu)秀教師的年度述職報(bào)告
我叫,是今年新招聘的一名數(shù)學(xué)教師。下面我將半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
首先,我簡(jiǎn)要回顧一下半年來(lái)的工作。幾個(gè)月來(lái),我主要承擔(dān)78班數(shù)學(xué)和生物教學(xué)工作任務(wù)。作為一名新教師,我對(duì)各項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)都比較生疏,尤其是對(duì)教學(xué)工作中的許多細(xì)節(jié)不太了解。但幸運(yùn)的是,在楊青紅、薛凌等教師的悉心指導(dǎo)下,我很快融入教學(xué)工作中。在教學(xué)工作方面,我認(rèn)真做好每節(jié)課導(dǎo)學(xué)案、教案,設(shè)想課堂上可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題。在課堂上,我堅(jiān)持“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)原則,避免“一言堂”。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與到課堂教學(xué)中,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)探索,積極思考;在課堂作業(yè)中,精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),使練習(xí)作業(yè)有層次、有坡度,對(duì)于不同層次的學(xué)生盡量做到“因材施教”;在課堂下,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)。在期末考中,三個(gè)班中我班數(shù)學(xué)均分排名第二,生物均分第一。
篇12
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了XXX證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解XXXXX情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè),土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到XX、XX拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0X號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前XX房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如XX,XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂(yōu)。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在X月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在XXXX召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
優(yōu)秀員工半年度個(gè)人述職報(bào)告二
光陰如梭,20xx年已過(guò)了半年,在這將近半年里我學(xué)到了很多,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過(guò)去的半年當(dāng)中,公司陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛(ài)的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。下面我將這半來(lái)的具體工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、認(rèn)認(rèn)真真,做好本職工作。
一是遵從倉(cāng)庫(kù)崗位職責(zé),堅(jiān)持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無(wú)誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫(kù)接受,保證庫(kù)存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,確保庫(kù)存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百;三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識(shí),提出各項(xiàng)合理化意見(jiàn)。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
二、嚴(yán)于律已,自覺(jué)遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
三、存在的不足
一些事還無(wú)法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細(xì)化的,更明朗的。要不斷總結(jié)提高,完善
2,要不斷提高修養(yǎng),樹(shù)立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務(wù)意識(shí)和辦事效率,明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。
篇13
所有這些都極大的豐富了我班主任工作的經(jīng)驗(yàn),所有這些都極大的鍛煉了我的能力,磨練了我的毅力,塑造了我塌實(shí)、誠(chéng)懇的人格。當(dāng)然幾年來(lái)我在提高班級(jí)成績(jī)的和紀(jì)律的同時(shí)從來(lái)沒(méi)間斷過(guò)教學(xué)方法和教學(xué)策略的研究。因?yàn)橹挥锌茖W(xué)的方法才能使成績(jī)提高達(dá)到是半功倍的效果。除了參與學(xué)校每學(xué)期制定的專(zhuān)題研究之外,高年級(jí)語(yǔ)文學(xué)生如何預(yù)習(xí)、如何能更好的為語(yǔ)文新授課服務(wù)、如何有效的復(fù)習(xí)積累學(xué)過(guò)的知識(shí)一直都是我研究的內(nèi)容。目前已初見(jiàn)成效,現(xiàn)在我和我班的學(xué)生已歸納、總結(jié)出了學(xué)習(xí)語(yǔ)文的一些行之有效的學(xué)習(xí)方法。
如:預(yù)習(xí)時(shí)的三讀法和復(fù)習(xí)時(shí)的三重法,還有在課堂學(xué)習(xí)時(shí)的批注法、對(duì)比練習(xí)法、對(duì)比讀文法等等。
幾年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助下我在教育教學(xué)上也取得了一些成績(jī)。由我所講授的語(yǔ)文課《荔枝》、《小抄寫(xiě)員》、《第一場(chǎng)雪》、《母親河》等二十多節(jié)課在國(guó)家、省、市、區(qū)的評(píng)比中均獲一、二等獎(jiǎng)。由我所撰寫(xiě)的《抓好學(xué)法指導(dǎo)奠定閱讀基礎(chǔ)》等二十多篇論文均獲國(guó)家、省、市、區(qū)一、二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。我本人連續(xù)幾年被評(píng)為區(qū)校優(yōu)秀教師、區(qū)優(yōu)秀輔導(dǎo)員。連續(xù)6年被評(píng)為區(qū)轉(zhuǎn)化后進(jìn)生積極分子。連續(xù)3年被評(píng)為永安小學(xué)師德師風(fēng)標(biāo)兵,2004年被評(píng)為龍沙區(qū)糾正行業(yè)不正之風(fēng)先進(jìn)個(gè)人。2005年被評(píng)為省十五期間美育實(shí)驗(yàn)優(yōu)秀教師,2006年他在十五規(guī)劃重點(diǎn)課題創(chuàng)新教育研究實(shí)驗(yàn)工作中被評(píng)為市優(yōu)秀實(shí)驗(yàn)教師,2002年、2005年我兩次組織學(xué)生參加全國(guó)創(chuàng)新作文競(jìng)賽成績(jī)顯著,均獲指導(dǎo)一等獎(jiǎng),我的論文也在《創(chuàng)新教育文薈》系列叢書(shū)正式出版。連續(xù)兩年我的班級(jí)管理的經(jīng)驗(yàn)材料在全區(qū)交流會(huì)上交流榮獲特等獎(jiǎng)。2004年、2005年我兩次參與了齊市小學(xué)語(yǔ)文《資源與評(píng)價(jià)》的編輯工作,受到了市、區(qū)教研員的一致好評(píng)。