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過(guò)程控制論文:顧客滿(mǎn)意度過(guò)程控制論文

[摘要]2000版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)對(duì)“過(guò)程”給出了新的定義,使得“顧客”包含的外延十分豐富,這為企業(yè)質(zhì)量管理中過(guò)程質(zhì)量的控制提供了新的思維方式和方法。但如何運(yùn)用這種新的思維方式和方法進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量控制,卻少有人引起重視。基于此,本文從物質(zhì)采購(gòu)、生產(chǎn)制造以及各部門(mén)員工工作等過(guò)程,探討了如何進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量控制的具體策略。

[關(guān)鍵詞]顧客滿(mǎn)意;過(guò)程;質(zhì)量控制;探討

ISO組織頒布的2000版ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),要求企業(yè)在質(zhì)量管理中采用過(guò)程的方法進(jìn)行質(zhì)量控制。由于該標(biāo)準(zhǔn)采用了“過(guò)程”的術(shù)語(yǔ),使得“顧客”的外延十分豐富,既指組織的外部顧客,也包含了組織的內(nèi)部顧客。這就為企業(yè)提供了一種以“顧客滿(mǎn)意”為前提、為出發(fā)點(diǎn),進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量控制的新方法或新思路。這種新方法或新思路,將改企業(yè)質(zhì)量管理普遍存在的“要我控制”被動(dòng)控制局面變?yōu)椤拔乙刂啤钡闹鲃?dòng)局面。可以說(shuō),這是一種過(guò)程控制方式革命性的變革。但遺憾的是,自ISO組織頒布2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)8年來(lái),許多企業(yè)在具體的過(guò)程質(zhì)量控制中仍然沿用過(guò)去被動(dòng)的操作方法,也少有人對(duì)這種新方法或新思路引起重視,究其原因,可能除了對(duì)“內(nèi)部顧客”及其滿(mǎn)意情況認(rèn)識(shí)不足外,還可能與如何基于內(nèi)部顧客滿(mǎn)意,進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量控制的方式方法欠缺有關(guān)。本文試圖從貫徹以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)這一質(zhì)量管理原則入手,探討企業(yè)內(nèi)部基于顧客滿(mǎn)意,如何進(jìn)行過(guò)程質(zhì)量控制的策略。

一、“顧客”及與“顧客”相關(guān)術(shù)語(yǔ)的理解

為便于對(duì)“顧客”的理解,先了解2000版ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)對(duì)過(guò)程、產(chǎn)品給出的概念。

1.過(guò)程:是一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)。在我國(guó),過(guò)程的術(shù)語(yǔ)出現(xiàn)很早,但是屬于一般性的詞語(yǔ)。由于ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)和推廣,這一術(shù)語(yǔ)才被逐漸納入管理學(xué)領(lǐng)域,成為管理學(xué)的基礎(chǔ)術(shù)語(yǔ)。

過(guò)程的單詞是process,工序也是這個(gè)單詞。過(guò)去用工序或工藝描述過(guò)程的內(nèi)容,現(xiàn)在一般不使用工序或工藝術(shù)語(yǔ),而提倡使用過(guò)程術(shù)語(yǔ)。

過(guò)程的概念很廣泛,任何一組相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)都可以識(shí)別為一個(gè)過(guò)程。過(guò)程由輸入、實(shí)施活動(dòng)和輸出三個(gè)環(huán)節(jié)組成。一個(gè)過(guò)程的輸出(結(jié)果)往往是另(下)一過(guò)程的輸入。企業(yè)員工所有活動(dòng)構(gòu)成的過(guò)程可歸納為兩類(lèi):生產(chǎn)或制造過(guò)程(包括采購(gòu)過(guò)程)、各部門(mén)的工作過(guò)程(包括營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程)。其中最重要、普遍存在的是企業(yè)物質(zhì)采購(gòu)過(guò)程、產(chǎn)品的制造過(guò)程以及各職能部門(mén)的工作過(guò)程。

2.產(chǎn)品:即過(guò)程的結(jié)果。產(chǎn)品的定義很簡(jiǎn)單,但因過(guò)程的概念廣泛,故產(chǎn)品的概念也很廣泛。產(chǎn)品有四種類(lèi)別:服務(wù)、軟件、硬件、流程性材料。產(chǎn)品既可以是以上四種類(lèi)別中的一種,也可以是幾種不同類(lèi)別的產(chǎn)品組合構(gòu)成。此外,同一類(lèi)別的產(chǎn)品在不同階段也有多種名稱(chēng),如制造企業(yè)同一類(lèi)別的硬件產(chǎn)品,有在制品或中間產(chǎn)品、最終產(chǎn)品等之分;又如研發(fā)部門(mén)的產(chǎn)品有圖紙、工藝參數(shù)、要求等。在服務(wù)行業(yè),服務(wù)本身就是一種產(chǎn)品。

過(guò)程的結(jié)果有好(預(yù)期的結(jié)果)有壞(非預(yù)期的結(jié)果,例如污染物)。不過(guò),在質(zhì)量管理中,過(guò)程的結(jié)果是指預(yù)期的結(jié)果。3.顧客:指接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。如果將上述三個(gè)術(shù)語(yǔ)聯(lián)結(jié)在一起,顧客可以表述為:接受一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)結(jié)果的組織或個(gè)人。這種表述不難看出:由于過(guò)程、產(chǎn)品的概念廣泛,因而顧客的概念不僅僅局限于外部顧客,只要是接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人都是顧客,既包括組織外部的消費(fèi)者、委托人、最終使用者、零售商、受益者、采購(gòu)方,也指組織內(nèi)部的下道工序操作者、同臺(tái)設(shè)備的下個(gè)班組(即生產(chǎn)、服務(wù)和活動(dòng)中接受前一過(guò)程輸出的工序、崗位和個(gè)人),甚至包括明天的同一崗位、同一工作的你我等(組織內(nèi)部的以下統(tǒng)稱(chēng)為內(nèi)部顧客)。由此可見(jiàn),企業(yè)員工之間、部門(mén)之間,相關(guān)的崗位、過(guò)程之間,甚至自己與自己,等等都互為顧客,這一概念非常重要。企業(yè)貫徹“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”這一質(zhì)量管理原則,不僅要始終關(guān)注外部顧客,也要關(guān)注內(nèi)部顧客;每個(gè)員工、工序、崗位既是供方,也是顧客,要牢固樹(shù)立“內(nèi)部顧客同樣至上”的觀念,要像重視外部顧客那樣充分考慮、關(guān)注內(nèi)部顧客的需求,使內(nèi)部顧客滿(mǎn)意。基于這種認(rèn)識(shí),每個(gè)過(guò)程、每個(gè)環(huán)節(jié)就可以從關(guān)注顧客的角度加以控制起來(lái),這也為組織從關(guān)注顧客角度進(jìn)行質(zhì)量控制提供了理論基礎(chǔ)。

二、基于內(nèi)部顧客滿(mǎn)意的過(guò)程質(zhì)量控制

現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量管理,無(wú)論是運(yùn)用質(zhì)量管理的理論,還是以ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立組織質(zhì)量管理體系,其最終目的是使顧客滿(mǎn)意。因此。過(guò)程質(zhì)量控制中要使內(nèi)部顧客滿(mǎn)意,企業(yè)員工無(wú)論處于何崗位、何過(guò)程,也無(wú)論從事什么活動(dòng)或工作,要時(shí)時(shí)處處秉承“下一過(guò)程就是顧客”的內(nèi)部顧客理念,時(shí)刻牢記“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”、“顧客至上”的宗旨,各盡其能、各司其職地做好每一項(xiàng)工作。

1.采購(gòu)過(guò)程的質(zhì)量控制。物質(zhì)(包括設(shè)備、材料、配件、外協(xié)件等)采購(gòu)過(guò)程,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本過(guò)程,其內(nèi)部顧客,涉及設(shè)備使用、管理、維修過(guò)程,產(chǎn)品制造過(guò)程、各部門(mén)的日常工作等過(guò)程的組織或員工。這一過(guò)程如果控制不當(dāng),將給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)直接影響,或者說(shuō)會(huì)對(duì)后續(xù)諸生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及其內(nèi)部顧客產(chǎn)生深遠(yuǎn)的負(fù)面影響和反響。例如,使用不合格設(shè)備、材料、元器件等物質(zhì),會(huì)對(duì)后續(xù)過(guò)程、產(chǎn)品的固有特性等留下長(zhǎng)期的隱患。

為充分考慮采購(gòu)物質(zhì)對(duì)后續(xù)過(guò)程的影響及其內(nèi)部顧客的滿(mǎn)意度,杜絕不合格產(chǎn)品,采購(gòu)部門(mén)在采購(gòu)過(guò)程中要嚴(yán)格講究采購(gòu)程序:

首先,應(yīng)對(duì)企業(yè)需要的眾多物質(zhì),按其質(zhì)量對(duì)諸過(guò)程及其產(chǎn)品影響程度分類(lèi),突出重點(diǎn)進(jìn)行管理,一般分為三類(lèi):在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用過(guò)程中,可能對(duì)各過(guò)程及其產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量帶來(lái)直接、重大影響的物質(zhì)可歸為A類(lèi);生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用過(guò)程中,可能給過(guò)程及其產(chǎn)品質(zhì)量帶來(lái)間接或較重要影響的物質(zhì)可歸為B類(lèi);一般為輔助件,對(duì)后續(xù)過(guò)程及其產(chǎn)品質(zhì)量影響一般或輕微的可歸為C類(lèi)。

其次,應(yīng)按分類(lèi)分別對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考察、評(píng)價(jià)。對(duì)A類(lèi)物質(zhì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià),一般要實(shí)地考察其質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況、既往供貨情況、供貨質(zhì)量異常時(shí)的處理與整改能力等質(zhì)量保障能力,以及如期交貨及交貨數(shù)量能力、其產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比、其技術(shù)開(kāi)發(fā)能力與提供技術(shù)服務(wù)能力及其效果情況、其售后服務(wù)能力(包括售后服務(wù)態(tài)度、及時(shí)性、效果)等。同時(shí),還要通過(guò)查閱供應(yīng)商提供的資料,從供應(yīng)商的其他顧客處側(cè)面調(diào)查、了解,對(duì)提供的物質(zhì)樣品進(jìn)行測(cè)試和試用,與其他供應(yīng)商提供的物質(zhì)樣品及其試用情況進(jìn)行比較,對(duì)提供物質(zhì)質(zhì)量的定期分析結(jié)果等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)B、C類(lèi)供應(yīng)商評(píng)價(jià),無(wú)須實(shí)地考察,一般通過(guò)查閱供應(yīng)商提供的資料,對(duì)提供的物質(zhì)樣品進(jìn)行測(cè)試和試用,統(tǒng)計(jì)提供物質(zhì)質(zhì)量定期分析的結(jié)果等方法,就可以對(duì)B、C類(lèi)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),達(dá)到對(duì)供應(yīng)商控制的目的。其中對(duì)B類(lèi)供應(yīng)商的評(píng)價(jià),由采購(gòu)部門(mén)提出B類(lèi)供應(yīng)商評(píng)價(jià)名單和提供B類(lèi)供應(yīng)商的相關(guān)資料,或以往B類(lèi)物質(zhì)檢驗(yàn)、使用情況等質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等資料、信息,送技術(shù)、制造、質(zhì)量、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門(mén)會(huì)簽(評(píng)審),報(bào)高層管理者批準(zhǔn)備案即可;對(duì)C類(lèi)供應(yīng)商能力的評(píng)價(jià),由采購(gòu)部門(mén)提出C類(lèi)供應(yīng)商評(píng)價(jià)名單,由質(zhì)量、財(cái)務(wù)(必要時(shí)加物流)部門(mén)會(huì)簽,采購(gòu)部經(jīng)理簽字后執(zhí)行。

第三,選擇、確定合格的供應(yīng)商。采購(gòu)供應(yīng)商的選擇、確定,取決于上述對(duì)各供應(yīng)商質(zhì)量保障能力評(píng)價(jià)的結(jié)果,以及內(nèi)部顧客滿(mǎn)意度、價(jià)格、信譽(yù)等因素。但內(nèi)部顧客使用物質(zhì)的滿(mǎn)意度是選擇、確定合格供應(yīng)商時(shí)重點(diǎn)考慮的因素。在內(nèi)部顧客滿(mǎn)意度以及各供應(yīng)商質(zhì)量保障能力基本相當(dāng)?shù)那闆r下,應(yīng)適當(dāng)多選擇幾家同種物質(zhì)的供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)比,再調(diào)整、確定供應(yīng)商(對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行優(yōu)化)。

第四,嚴(yán)格物質(zhì)入廠驗(yàn)收控制。一是對(duì)無(wú)需檢驗(yàn)的物質(zhì)應(yīng)依據(jù)采購(gòu)合同、隨貨同行的《合格證》、《材質(zhì)書(shū)》等質(zhì)量證明材料驗(yàn)收;對(duì)個(gè)別低值易耗品而難以出具相應(yīng)《合格證》、《材質(zhì)書(shū)》的,必須提供樣品。對(duì)無(wú)《合格證》、《材質(zhì)書(shū)》的物質(zhì),應(yīng)拒絕驗(yàn)收、入庫(kù)。二是對(duì)需檢驗(yàn)的物質(zhì)填寫(xiě)《送檢記錄》,并經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可入庫(kù)。三是要檢查物質(zhì)的外觀質(zhì)量,包括外包裝物有無(wú)破損、缺陷,內(nèi)包裝物有無(wú)腐蝕、滲漏,并檢查品名、等級(jí)、規(guī)格型號(hào)等標(biāo)識(shí)是否清晰。四是物質(zhì)驗(yàn)收合格入庫(kù)后,保管員應(yīng)及時(shí)按物質(zhì)名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)、生產(chǎn)廠家、到貨時(shí)間、到貨數(shù)量、合格數(shù)量、驗(yàn)收時(shí)間等建立《物質(zhì)入庫(kù)驗(yàn)收記錄》以備查。五是對(duì)只有在內(nèi)部顧客將物質(zhì)進(jìn)行安裝和使用時(shí)才能暴露出來(lái)的內(nèi)在質(zhì)量問(wèn)題,物質(zhì)保管員要建立質(zhì)量跟蹤卡,保持與內(nèi)部顧客及時(shí)溝通,掌握及時(shí)手資料,做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,并通知采購(gòu)部門(mén)及時(shí)處理。

第五,應(yīng)做好采購(gòu)物質(zhì)質(zhì)量的定期分析。對(duì)采購(gòu)物質(zhì)質(zhì)量的定期分析,可以發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商供應(yīng)的物質(zhì)質(zhì)量在穩(wěn)定方面是否有規(guī)律,可為后續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程質(zhì)量控制和以后對(duì)供應(yīng)商的選擇和調(diào)整提供重要的信息甚至依據(jù)。物質(zhì)采購(gòu)質(zhì)量定期分析的輸入(信息采集),一方面可收集入廠質(zhì)量驗(yàn)收的結(jié)果;另一方面通過(guò)走訪內(nèi)部顧客,對(duì)內(nèi)部顧客滿(mǎn)意度進(jìn)行調(diào)查、了解,可獲得對(duì)物質(zhì)的使用情況。

2.生產(chǎn)制造過(guò)程的質(zhì)量控制。某一生產(chǎn)制造過(guò)程,既是上一過(guò)程(工序)的內(nèi)部顧客,又是下一過(guò)程的供應(yīng)商。這一過(guò)程主要從人、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境和測(cè)量六大要素進(jìn)行控制。上述已對(duì)“材料”的控制進(jìn)行了一般性討論,此處不再贅述。

(1)生產(chǎn)制造過(guò)程中人的控制。為滿(mǎn)足各過(guò)程對(duì)人的要求,確保生產(chǎn)、工作質(zhì)量,對(duì)人的控制應(yīng)主要把握以下幾點(diǎn):對(duì)管理者,其個(gè)人學(xué)歷、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及質(zhì)量管理知識(shí)、意識(shí)均要有一定要求;對(duì)操作者,主要在操作技能、質(zhì)量意識(shí)等方面要有明確規(guī)定;對(duì)從事特殊工種和關(guān)鍵過(guò)程的人員必須持證上崗。同時(shí),要從人的生理缺陷、人的心理行為、人的錯(cuò)誤行為、人的違章違紀(jì)等方面綜合考慮,把住用人關(guān)。

(2)生產(chǎn)制造過(guò)程使用的設(shè)備維護(hù)維修控制。設(shè)備主要是在維護(hù)和維修兩方面的控制。

基于下個(gè)班就是顧客,或者說(shuō)當(dāng)班人員改日再上班就是顧客的理念,當(dāng)班或下班之前設(shè)備的維護(hù)控制應(yīng)做到“三見(jiàn)”和“六不走”。“三見(jiàn)”是:溝見(jiàn)底、軸見(jiàn)油、設(shè)備見(jiàn)本色。“六不走”是:設(shè)備不擦不走、工件不放整齊不走、工具不清點(diǎn)不走、交班記錄不填好不走、不切斷電源不走、地面不打掃干凈不走。

對(duì)于設(shè)備維修,其現(xiàn)狀是:設(shè)備維修及維修狀況往往只與某個(gè)師傅或某幾個(gè)維修人員密切相關(guān)。例如:某甲機(jī)器故障,只能靠李師傅修理,而某乙機(jī)器故障,只能由張師傅修理,等等。如果李或張不在,則對(duì)甲或乙機(jī)器無(wú)法修復(fù),若其他人維修,則要摸索相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間才能修復(fù)。為此,基于“下次維修的人員就是顧客”,在維修過(guò)程中,專(zhuān)業(yè)維修人員一方面要做好以下維修工作:在設(shè)備維修前,要對(duì)設(shè)備故障模式、故障產(chǎn)生原因進(jìn)行分析、判斷,根據(jù)設(shè)備檔案資料(如設(shè)備說(shuō)明書(shū)、以往維修記錄)等制訂修復(fù)方案,并在人員、物資、時(shí)間、維修步驟等方面進(jìn)行安排、準(zhǔn)備;在設(shè)備維修的實(shí)施過(guò)程中,應(yīng)按維修前策劃的結(jié)果(方案)進(jìn)行設(shè)備維修,設(shè)備維修過(guò)程中如果有出乎意料的情況和問(wèn)題,要及時(shí)研究處理;在設(shè)備修復(fù)后,要通過(guò)開(kāi)啟設(shè)備試運(yùn)行(必要時(shí)應(yīng)試生產(chǎn))進(jìn)行維修效果檢查,以驗(yàn)證設(shè)備維修效果、狀況是否達(dá)到策劃時(shí)規(guī)定的要求。另一方面,特別要對(duì)故障現(xiàn)象描述、故障診斷結(jié)論、故障原因分析、維修措施、維修實(shí)施、維修效果驗(yàn)證及其處理等維修全過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄,并及時(shí)存檔保存。只有這樣,后續(xù)無(wú)論哪個(gè)維修人員,通過(guò)查閱設(shè)備檔案資料,均可對(duì)同臺(tái)或同類(lèi)設(shè)備順利進(jìn)行維修。

(3)生產(chǎn)制造過(guò)程方法的控制。方法的控制主要是生產(chǎn)制造過(guò)程所采用的技術(shù)方案、工藝流程、工藝參數(shù)、操作規(guī)程、檢測(cè)手段等技術(shù)文件的控制,是對(duì)這些文件的符合性、適宜性、充分性的控制。為了確保這些文件的符合性、適宜性、充分性,企業(yè)研發(fā)人員在文件制訂前應(yīng)充分了解內(nèi)部顧客素質(zhì),以及生產(chǎn)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、材料、環(huán)境要求和設(shè)計(jì)意圖等輸入信息。文件制訂后,要按程序進(jìn)行評(píng)審并履行批準(zhǔn)手續(xù)。文件分發(fā)給相關(guān)制造工序后,要及時(shí)跟蹤文件對(duì)生產(chǎn)制造實(shí)際過(guò)程的符合性、適宜性、充分性以及各過(guò)程內(nèi)部顧客使用的滿(mǎn)意情況。若在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)文件與實(shí)際狀況不符,則應(yīng)按規(guī)定的程序?qū)ξ募M(jìn)行修改。

(4)生產(chǎn)制造過(guò)程的環(huán)境監(jiān)控。生產(chǎn)制造過(guò)程中的環(huán)境因素常常對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有不可忽視甚至直接的影響。因此,在生產(chǎn)制造過(guò)程中,要不斷改善和保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境和操作環(huán)境。基于內(nèi)部顧客滿(mǎn)意,在下班或停產(chǎn)、停工時(shí),要清掃生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境和操作環(huán)境,為下一班的別人或自己創(chuàng)造一個(gè)良好的開(kāi)工環(huán)境。一般要做到一平(地面平坦)、二凈(門(mén)窗玻璃凈、地面及墻壁凈)或“三光”(地光、門(mén)窗玻璃及墻壁光、設(shè)備見(jiàn)光)。

(5)生產(chǎn)制造過(guò)程的產(chǎn)品檢驗(yàn)與不合格品控制。為對(duì)后續(xù)過(guò)程的內(nèi)部顧客負(fù)責(zé),某制造過(guò)程應(yīng)對(duì)本過(guò)程生產(chǎn)的產(chǎn)品嚴(yán)格實(shí)行“自檢”、“互檢”、“專(zhuān)檢”(“三檢制”)等檢驗(yàn)制度。產(chǎn)品完工后,還要進(jìn)行完工檢驗(yàn)。產(chǎn)品檢驗(yàn)合格,才可轉(zhuǎn)入下一過(guò)程(俗稱(chēng)“轉(zhuǎn)序”)使用。否則,不得“轉(zhuǎn)序”。公務(wù)員之家

為防止后續(xù)過(guò)程內(nèi)部顧客的混用、誤用,不合格品應(yīng)放置于指定區(qū)域,嚴(yán)加隔離管制并標(biāo)識(shí),任何人不得變動(dòng)不合格品區(qū)域和擅自除去不合格品標(biāo)識(shí)。

不合格品經(jīng)返工或返修后,要重新檢驗(yàn)并記錄,合格可“轉(zhuǎn)序”。否則,不得“轉(zhuǎn)序”。

被判為讓步接收的一般部件不合格品,要由授權(quán)人員批準(zhǔn),關(guān)鍵件、重要件須經(jīng)高層主管批準(zhǔn)甚至總經(jīng)理批準(zhǔn),并作讓步接收標(biāo)識(shí)才能“轉(zhuǎn)序”。而且,要對(duì)讓步接收件進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、觀察,及時(shí)了解、掌握后續(xù)過(guò)程的使用情況。

3.企業(yè)各部門(mén)工作過(guò)程的質(zhì)量控制。如上述,在同一崗位,明天的張三、李四分別就是今天張三、李四的顧客;部門(mén)之間的工作、活動(dòng),常常相互輸入、輸出,互為因果,因而也互為內(nèi)部顧客等。部門(mén)人員工作過(guò)程質(zhì)量的控制,主要在工作上不出差錯(cuò)、不推諉、不轉(zhuǎn)移矛盾;“今日事今日畢”,使每件工作“四滿(mǎn)意”:自己滿(mǎn)意、上級(jí)滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意、部門(mén)之間滿(mǎn)意。為做到這些,對(duì)員工除了進(jìn)行內(nèi)部顧客滿(mǎn)意、“質(zhì)量在我手中”的質(zhì)量意識(shí)教育外,還應(yīng)該要求他們按照PDCA的思路,做好每一件具體的工作,即事事有策劃、件件有落實(shí)和處理、常常有反省,不將問(wèn)題、遺憾留給別人,不將矛盾交給其他相關(guān)部門(mén)。

三、結(jié)語(yǔ)

基于顧客滿(mǎn)意的過(guò)程質(zhì)量控制方式,是一種全新的質(zhì)量管理方式。它將改變過(guò)去乃至今天企業(yè)質(zhì)量管理普遍存在的“要我控制”的被動(dòng)控制局面,將使質(zhì)量管理“全員參與,全過(guò)程、全范圍、多方法控制”的理念得以真正變成現(xiàn)實(shí)。

一個(gè)組織的“活動(dòng)”很多,識(shí)別的過(guò)程不會(huì)少于上述討論的幾個(gè)“過(guò)程”。本文擇其重要的幾個(gè)過(guò)程進(jìn)行論述,權(quán)當(dāng)拋磚引玉。

過(guò)程控制論文:房地產(chǎn)項(xiàng)目投資過(guò)程控制論文

提要本文結(jié)合長(zhǎng)期從事房地產(chǎn)項(xiàng)目投資管理工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),提出建立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資過(guò)程控制體系,闡述房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資過(guò)程控制的方法和途徑。

關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);投資;過(guò)程控制

一、引言

一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)周期包括項(xiàng)目決策、項(xiàng)目實(shí)施前準(zhǔn)備、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)階段。項(xiàng)目實(shí)施前準(zhǔn)備又包括設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、合同簽訂各階段。項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中具備對(duì)外預(yù)售條件后可進(jìn)行項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo),項(xiàng)目的實(shí)施和營(yíng)銷(xiāo)階段有一定的重合。房地產(chǎn)項(xiàng)目投資貫穿其中,項(xiàng)目決策、項(xiàng)目實(shí)施前準(zhǔn)備階段雖然投資直接額度小,但對(duì)整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)周期投資的影響程度大,是項(xiàng)目投資的事前控制階段;項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)階段對(duì)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)周期投資的影響程度雖然小,但項(xiàng)目投資卻主要發(fā)生在此階段。因此,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目實(shí)行有效的過(guò)程控制是實(shí)現(xiàn)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資管理目標(biāo)的關(guān)鍵。

二、建立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資過(guò)程控制體系

建立房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目投資過(guò)程控制體系,就是在不同投資階段,針對(duì)不同的投資目標(biāo),運(yùn)用不同的管理方法,對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目全過(guò)程的投資進(jìn)行控制而建立的管理體系。過(guò)程控制體系可以按投資目標(biāo)性質(zhì)和時(shí)序不同劃分為不同子系統(tǒng),如決策控制子系統(tǒng)、設(shè)計(jì)控制子系統(tǒng)、招投標(biāo)控制子系統(tǒng)、合同管理子系統(tǒng)、實(shí)施控制子系統(tǒng)、結(jié)算控制子系統(tǒng)、后評(píng)價(jià)子系統(tǒng),各子系統(tǒng)互相聯(lián)系、互相影響,形成有機(jī)的整體,這是過(guò)程控制區(qū)別于其他控制方法的特點(diǎn)。

一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資組成按其性質(zhì)結(jié)合發(fā)生時(shí)序大致可分為六部分:一是土地費(fèi)用,主要包括拆遷安置費(fèi)、土地管理費(fèi)、征地補(bǔ)償費(fèi)、土地稅等;二是技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,主要包括勘察費(fèi)、規(guī)劃費(fèi)、設(shè)計(jì)費(fèi)、審圖費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)等;三是政策性費(fèi)用,主要包括基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)、人防工程費(fèi)、墻改費(fèi)、消防費(fèi)、規(guī)劃管理費(fèi)、開(kāi)發(fā)管理費(fèi)、交易手續(xù)費(fèi)等;四是建安費(fèi)用,主要包括土建、安裝、裝飾、設(shè)備等費(fèi)用;五是配套設(shè)施費(fèi)用,主要包括供水管線及增容費(fèi)、供電設(shè)施及增容費(fèi)、排水管線及設(shè)備費(fèi)、園林綠化費(fèi)、安保技防費(fèi)及其他公共服務(wù)設(shè)施費(fèi)用等;六是其他費(fèi)用,主要包括貸款利息、稅收、運(yùn)營(yíng)管理費(fèi)、分?jǐn)偟巾?xiàng)目的開(kāi)辦費(fèi)等。這些費(fèi)用在房地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)各階段均有發(fā)生,但對(duì)應(yīng)各階段發(fā)生費(fèi)用不同,發(fā)生方式復(fù)雜,因此按不同階段不同費(fèi)用支出對(duì)投資進(jìn)行過(guò)程控制是房地產(chǎn)項(xiàng)目投資控制的有效途徑。

三、實(shí)現(xiàn)投資過(guò)程控制的方法和途徑

1、采用適應(yīng)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)流程的過(guò)程控制方法。項(xiàng)目決策階段強(qiáng)調(diào)采用價(jià)值工程理論,進(jìn)行事前控制。價(jià)值工程是用來(lái)分析產(chǎn)品功能和成本關(guān)系的,是力求以低的產(chǎn)品壽命周期成本實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的必要功能的一種管理方法。運(yùn)用價(jià)值工程原理,在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上,對(duì)方案實(shí)行科學(xué)決策,選擇技術(shù)上可行、經(jīng)濟(jì)上合理的建設(shè)方案。價(jià)值工程的主要特點(diǎn)是以使用者的功能需求為出發(fā)點(diǎn),對(duì)所研究對(duì)象進(jìn)行功能分析,使設(shè)計(jì)工作做到功能與造價(jià)統(tǒng)一,在滿(mǎn)足功能要求的前提下,降低成本。

項(xiàng)目實(shí)施前準(zhǔn)備階段注意事前控制和主動(dòng)控制,主要采用設(shè)計(jì)招標(biāo)、限額設(shè)計(jì)、優(yōu)化設(shè)計(jì)、合同管理等手段。所謂限額設(shè)計(jì),就是按照批準(zhǔn)的可研報(bào)告及投資估算控制方案設(shè)計(jì),按照批準(zhǔn)方案設(shè)計(jì)總概算,控制初步設(shè)計(jì)和施工圖設(shè)計(jì),同時(shí)各專(zhuān)業(yè)在保障達(dá)到使用功能的前提下,按分配的投資限額控制設(shè)計(jì),保障總投資額不被突破。而限額設(shè)計(jì)目標(biāo)是在方案設(shè)計(jì)開(kāi)始前,根據(jù)批準(zhǔn)的投資估算確定的。公務(wù)員之家

施工和營(yíng)銷(xiāo)階段注重合同管理,進(jìn)行事中和事后控制。投資控制的重點(diǎn)是設(shè)計(jì)變更費(fèi)用及現(xiàn)場(chǎng)簽證費(fèi)用的控制,同時(shí)注意投資和工期、質(zhì)量的辯證關(guān)系,不能過(guò)分強(qiáng)調(diào)投資控制而忽略工期控制和質(zhì)量控制。要充分重視設(shè)計(jì)變更的早期管理,業(yè)主方投資控制團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從項(xiàng)目投資目標(biāo)值的高度嚴(yán)格控制設(shè)計(jì)變更,取消不合理設(shè)計(jì)變更,對(duì)一些預(yù)計(jì)發(fā)生的設(shè)計(jì)變更,盡量提前考慮。為利于造價(jià)控制,屬于非業(yè)主責(zé)任引起的設(shè)計(jì)變更或修改等,業(yè)主不要輕易簽章確認(rèn)。要協(xié)調(diào)好和監(jiān)理公司、銷(xiāo)售公司關(guān)系,這兩個(gè)單位的行為也代表業(yè)主,利用這兩個(gè)單位有效工作來(lái)減輕業(yè)主工作量,為項(xiàng)目帶來(lái)效益,同時(shí)要避免這兩個(gè)單位不當(dāng)行為帶來(lái)的投資偏差。

2、加強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目投資的動(dòng)態(tài)控制。房地產(chǎn)項(xiàng)目各階段投資不是靜止的、一成不變的,對(duì)項(xiàng)目投資過(guò)程控制要進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。各階段工程投資控制目標(biāo)的基本關(guān)系是:根據(jù)概念性方案設(shè)計(jì)概算所確定的項(xiàng)目投資回報(bào)率要大于根據(jù)投資估算所確定的項(xiàng)目投資回報(bào)率;根據(jù)方案設(shè)計(jì)概算所確定的項(xiàng)目投資回報(bào)率要大于根據(jù)概念性方案設(shè)計(jì)概算所確定的項(xiàng)目投資回報(bào)率;根據(jù)項(xiàng)目方案深化設(shè)計(jì)概算所確定的項(xiàng)目投資回報(bào)率要大于根據(jù)方案設(shè)計(jì)概算所確定的項(xiàng)目投資回報(bào)率。上一設(shè)計(jì)階段確定的成本標(biāo)準(zhǔn)控制指導(dǎo)下一階段的設(shè)計(jì)。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中工程投資控制的定時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)控制貫穿整個(gè)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)周期。

3、做好房地產(chǎn)項(xiàng)目投資結(jié)算審計(jì)和項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。結(jié)算審計(jì)是投資控制的階段,主要遵循的原則:一是合同協(xié)議及設(shè)計(jì)變更資料的時(shí)效性、合法性、完備性;二是矛盾問(wèn)題解釋順序一致性,所有文件是否統(tǒng)一,是否按合同及法定的順序來(lái)解釋;三是對(duì)變更及索賠事項(xiàng)的責(zé)任清理,如果施工方不能給出合理的理由及文件的話(huà),一般是按最不利于施工方的解釋來(lái)處理;四是熟悉規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)中強(qiáng)制執(zhí)行條文及合同中的規(guī)定,防止施工方無(wú)中生有、渾水摸魚(yú);分析總包、分包、指定分包的工藝標(biāo)準(zhǔn)等情況,防止施工方高估冒算。

項(xiàng)目后評(píng)價(jià)一般是指項(xiàng)目投資完成之后所進(jìn)行的評(píng)價(jià),它通過(guò)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程、結(jié)果及其影響進(jìn)行調(diào)查研究和系統(tǒng)回顧,與項(xiàng)目決策時(shí)確定的投資目標(biāo)以及技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境、社會(huì)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,找出差別和變化,分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、得到啟示,提出對(duì)策建議,通過(guò)信息反饋,改善投資管理和決策,達(dá)到提高投資效益的目的。后評(píng)價(jià)總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)、意見(jiàn)建議等應(yīng)成為編制規(guī)劃和投資決策的參考和依據(jù),在新項(xiàng)目策劃時(shí),應(yīng)參考過(guò)去同類(lèi)項(xiàng)目的后評(píng)價(jià)結(jié)論和主要經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

過(guò)程控制論文:試論智能計(jì)算過(guò)程控制和優(yōu)化探討

1 智能計(jì)算的概念

智能計(jì)算指的是借鑒、利用了自然界當(dāng)中的一些自然現(xiàn)象或者生物機(jī)理,開(kāi)發(fā)出能夠適應(yīng)環(huán)境變化的一種計(jì)算的方法。智能計(jì)算的相關(guān)技術(shù)問(wèn)題大多是通過(guò)一些特定數(shù)學(xué)模型來(lái)描述,使智能計(jì)算成為了一門(mén)可計(jì)算、可編程、可視化、可操作的學(xué)科,具有很強(qiáng)的自學(xué)習(xí)性、并行性和自適應(yīng)性等重要特點(diǎn),并且在生物學(xué)、工程控制學(xué)科以及神經(jīng)學(xué)等多門(mén)學(xué)科了領(lǐng)域得到良好的發(fā)展、應(yīng)用。智能計(jì)算設(shè)計(jì)面非常廣泛,本文主要介紹了三種智能計(jì)算方法, 并探討計(jì)算過(guò)程的控制與優(yōu)化。

2 智能算法種類(lèi)

2.1遺傳算法

遺傳算法模擬了生物界的自然選擇和自然的遺傳機(jī)制以及進(jìn)化過(guò)程,形成了一種具有很強(qiáng)的自適應(yīng)能力、全局性、隨機(jī)化的搜索算法。這種算法模擬了自然界生物進(jìn)化基本的過(guò)程,然后通過(guò)選擇、交叉和變異遺產(chǎn)算子來(lái)模擬生物進(jìn)化的過(guò)程,通過(guò)不斷的更新、換代,提高每代種群平均的適應(yīng)度,然后適應(yīng)度函數(shù)而引導(dǎo)種群進(jìn)化。

2.2蟻群算法

蟻群算法是根據(jù)蟻群的一些真實(shí)行為開(kāi)展研究而誕生的,這是一種模擬蟻群進(jìn)化的算法,也是屬于隨機(jī)搜索的算法。研究人員在研究的過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn),螞蟻之間幾乎都是利用外激素物質(zhì)來(lái)進(jìn)行信息的互相傳遞,從而達(dá)到個(gè)體之間的互相協(xié)作,以完成復(fù)雜任務(wù)。在螞蟻的運(yùn)動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,在其運(yùn)動(dòng)的范圍中留下這種外激素物質(zhì),并且能夠被其他螞蟻感知到,以此來(lái)指導(dǎo)自身運(yùn)動(dòng)的方向。因?yàn)檫@種外激素物質(zhì)性極強(qiáng),所以,螞蟻就會(huì)傾向于高強(qiáng)度方向去移動(dòng),已到達(dá)信息交流或者搜索食物等目的。而蟻群算法就是模擬螞蟻的運(yùn)動(dòng)行為來(lái)進(jìn)行優(yōu)化的,在計(jì)算過(guò)程當(dāng)中就是通過(guò)個(gè)體間信息交流、互相協(xié)作之后以找到解。

2.3粒子群優(yōu)化算法

粒子群優(yōu)化算法屬于進(jìn)化算法,最早是模擬一些鳥(niǎo)群的覓食行為發(fā)展起來(lái),是一種群體的協(xié)作、隨機(jī)搜索的算法。PSO模擬鳥(niǎo)群捕食行為,鳥(niǎo)在空中飛行覓食的過(guò)程當(dāng)中,每只鳥(niǎo)都能夠記住自己飛過(guò)的較高位置,然后再隨機(jī)靠近這個(gè)較高位置。不同種類(lèi)的鳥(niǎo)可以進(jìn)行相互交流、溝通,使彼此都盡量去靠近整個(gè)鳥(niǎo)群飛過(guò)的較高位置,如此,就可以很容易的找到相似的較高點(diǎn)。PSO在不斷經(jīng)歷改進(jìn)之后,除去原來(lái)算法當(dāng)中的一些無(wú)關(guān)、冗余變量,然后又加入一些隨機(jī)的變化量,使鳥(niǎo)群運(yùn)動(dòng)給予空間微粒運(yùn)動(dòng)更加相似,因此,被稱(chēng)為微粒群算法[9]。

三種智能算法都有著各自的優(yōu)點(diǎn),在運(yùn)用計(jì)算的過(guò)程當(dāng)中能夠得到有效的控制,將智能計(jì)算的優(yōu)點(diǎn)更好的發(fā)揮出來(lái),這三種方法的特點(diǎn)分析如表1所示。

智能計(jì)算方法特點(diǎn)對(duì)比分析

方法 特點(diǎn)

遺傳算法 通用性好、運(yùn)算效果良好、實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單,解決問(wèn)題以串集搜索、減少解風(fēng)險(xiǎn)、應(yīng)用范圍廣

蟻群算法 智能搜索、較強(qiáng)的魯棒性、易與其他算法結(jié)合、全局優(yōu)化、分布式計(jì)算、正反饋

粒子群優(yōu)化算法 計(jì)算流程簡(jiǎn)單、參數(shù)簡(jiǎn)潔、無(wú)復(fù)雜調(diào)整、算法容易局部

表1

3 迭代控制與優(yōu)化

迭代學(xué)習(xí)控制屬于高級(jí)智能化控制的方法。其通過(guò)反復(fù)迭代修正以改善控制目標(biāo)。迭代控制有很強(qiáng)的特點(diǎn)性,可以用一些簡(jiǎn)單的方式去處理一些非線性、線性系統(tǒng),并且能夠有效的減少計(jì)算量,對(duì)中能計(jì)算過(guò)程有良好的控制效果。

智能計(jì)算過(guò)程的優(yōu)化控制備受關(guān)注,對(duì)于智能計(jì)算間歇過(guò)程的優(yōu)化,需要控制的變量通常不會(huì)很多,其中,溫度、流量必須實(shí)施控制。在一個(gè)時(shí)間段,控制計(jì)算中的的一個(gè)變量,保持其他變量的恒定。此外,優(yōu)化策略大多采取串極方式,對(duì)定制進(jìn)行跟蹤。串極外環(huán)為其內(nèi)環(huán)設(shè)置定制軌線,外環(huán)被觸發(fā)后,對(duì)設(shè)定值軌線進(jìn)行修正,是其趨于狀態(tài)。

4結(jié)語(yǔ)

智能計(jì)算屬于人工智能研究的重要部分之一,目前,智能計(jì)算在很多領(lǐng)域已經(jīng)得到了蓬勃的發(fā)展。雖然當(dāng)前智能計(jì)算的研究水平還很難讓智能機(jī)器具備人類(lèi)智能,但是智能計(jì)算未來(lái)必然有更好的發(fā)展。人工智能不僅只是模仿一些生物功能,而是將其充分結(jié)合起來(lái),使人工智能擁有更廣的發(fā)展方向,并且,隨著人工智能的不斷發(fā)展,智能優(yōu)化控制又將成為重點(diǎn)研究的內(nèi)容,智能控制和控制方法將會(huì)不斷增多,使智能計(jì)算優(yōu)化控制實(shí)現(xiàn)方式不斷豐富,對(duì)智能計(jì)算今后的發(fā)展有著非常重要的意義。

過(guò)程控制論文:淺析過(guò)程控制儀表與過(guò)程控制系統(tǒng)

摘 要:現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程,隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,生產(chǎn)過(guò)程的強(qiáng)化,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格要求,以及各公司間的激烈競(jìng)爭(zhēng),人工操作和一般的控制遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足現(xiàn)代化生產(chǎn)的要求,工業(yè)過(guò)程控制系統(tǒng)已成為工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程必不可少的設(shè)備,它是保障現(xiàn)代企業(yè)安全、優(yōu)化、低耗和高效生產(chǎn)的主要技術(shù)手段。

關(guān)鍵詞:過(guò)程控制 儀表 系統(tǒng)

1、過(guò)程控制儀表與控制系統(tǒng)

如圖所示是一個(gè)單元組合儀表構(gòu)成的簡(jiǎn)單控制系統(tǒng)。圖中控制對(duì)象代表生產(chǎn)過(guò)程中的某個(gè)環(huán)節(jié),控制對(duì)象輸出的被控變量(T P L F等),經(jīng)變送、轉(zhuǎn)換成相應(yīng)的信號(hào),送顯示、記錄、調(diào)節(jié)與給定單元來(lái)的給定值進(jìn)行比較,將偏差值進(jìn)行一定運(yùn)算后,發(fā)出信號(hào)控制執(zhí)行單元的動(dòng)作,將閥門(mén)開(kāi)大或關(guān)小,改變控制量,直到被控變量與給定值相等。

2、控制系統(tǒng)的工作原理

2.1 液位控制系統(tǒng)

圖中,檢測(cè)變送器檢測(cè)到水位高低,當(dāng)水為高度與正常給定水位之間出現(xiàn)偏差時(shí),調(diào)節(jié)器就會(huì)立刻根據(jù)偏差的大小去控制給水閥,使水位回到給定值上。從而實(shí)現(xiàn)水位的自動(dòng)控制。

2.2 溫度控制系統(tǒng)

它由蒸汽加熱器、溫度變送器、調(diào)節(jié)器和蒸汽流量閥組成。控制目標(biāo)是保持出口溫度恒定。當(dāng)進(jìn)料流量或溫度等因素的變化引起出口物料的溫度變化時(shí),通過(guò)溫度儀表測(cè)得的變化,并將其信號(hào)送至調(diào)節(jié)器與給定值進(jìn)行比較,調(diào)節(jié)器根據(jù)其偏差信號(hào)進(jìn)行運(yùn)算后將控制命令送至調(diào)節(jié)閥,改變蒸汽量維持出口溫度。

2.3 流量控制系統(tǒng)

它由管路、孔板和差壓變送器、流量調(diào)節(jié)器和流量調(diào)節(jié)閥。控制目標(biāo)是保持流量恒定。當(dāng)管道其他部分阻力發(fā)生變化或有其他擾動(dòng)時(shí),流量將偏離設(shè)定值。利用孔板作為檢測(cè)元件,把孔板上、下游的差壓接至差壓變送器,將流量信號(hào)標(biāo)準(zhǔn)信號(hào);該信號(hào)送至調(diào)節(jié)器與給定值進(jìn)行比較,流量控制器根據(jù)偏差信號(hào)進(jìn)行運(yùn)算后將控制命令送至控制閥,改變閥門(mén)開(kāi)度,就調(diào)整了管道中流體的阻力,從而影響了流量,使流量維持在設(shè)定值。

自控系統(tǒng)由被控對(duì)象、檢測(cè)元件、控制器和調(diào)節(jié)閥四部分組成。組成方框圖如下:

3、控制系統(tǒng)的分類(lèi)

由于控制技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及控制理論的發(fā)展,使得控制系統(tǒng)具有各種各樣的形式,但總的來(lái)說(shuō)分為兩大類(lèi),即開(kāi)環(huán)和閉環(huán)控制系統(tǒng)。

3.1 開(kāi)環(huán)控制

這種控制方式又分兩種、一種是按設(shè)定值進(jìn)行控制。其操縱變量與設(shè)定值保持一定的函數(shù)關(guān)系,當(dāng)設(shè)定值變化時(shí),操縱變量隨之變化。另一種是按擾動(dòng)量進(jìn)行控制,即所謂前饋控制,如圖:在蒸汽加熱器中,若負(fù)荷為主要干擾,如果使蒸汽流量與冷流體流量保持一定關(guān)系,當(dāng)擾動(dòng)出現(xiàn)時(shí),操縱變量隨之變化。

3.2 閉環(huán)控制系統(tǒng)

系統(tǒng)的輸出(被控變量)通過(guò)測(cè)量、變送環(huán)節(jié),又返回到系統(tǒng)的輸入端,與給定信號(hào)比較,以偏差的形式進(jìn)入控制器,對(duì)系統(tǒng)起控制作用,整個(gè)系統(tǒng)構(gòu)成一個(gè)封閉的反饋回路,這種控制系統(tǒng)統(tǒng)稱(chēng)為閉環(huán)控制系統(tǒng)或反饋控制系統(tǒng)。

4、結(jié)語(yǔ)

通過(guò)上面論述表明,自動(dòng)化程度的完善就等于生產(chǎn)力的提高,雖然先期階段增大了投資費(fèi)用,然而在長(zhǎng)期正常的運(yùn)轉(zhuǎn)中可以實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)能源的節(jié)約,其特點(diǎn)十分顯著,其取得的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于先期的投入。

過(guò)程控制論文:怎樣實(shí)現(xiàn)對(duì)電力安全工作規(guī)程的執(zhí)行過(guò)程控制

“安全及時(shí)”是電力企業(yè)永恒的主題。電力企業(yè)安全管理、安全保障、安全監(jiān)督體系嚴(yán)謹(jǐn)完備，但在實(shí)際工作中，百密一疏，仍存在事故隱患，甚至發(fā)生違章事故。究其原因，大多因?yàn)榘嘟M成員違反《電力安全工作規(guī)程》所致。為此，文章通過(guò)分析事故案例，剖析了《電力安全工作規(guī)程》的培訓(xùn)考試、執(zhí)行落實(shí)、監(jiān)督檢查、考核分析等環(huán)節(jié)中的漏洞和缺陷，并從“全過(guò)程控制”切入，對(duì)治理執(zhí)行《電力安全工作規(guī)程》不到位的問(wèn)題進(jìn)行了探索。[文秘站網(wǎng)文章-//找范文,到文秘站網(wǎng)]

一、事故案例分析

20__年x月x日，某檢修公司在對(duì)某220千伏變電站#1站用變316開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢修時(shí)，工作負(fù)責(zé)人__和工作班成員__x共同將工作票上已經(jīng)注明“3161刀閘靠10千伏母線側(cè)帶10千伏電壓”，不屬本次工作范圍的316開(kāi)關(guān)柜上層柜門(mén)打開(kāi)，工作班成員__x進(jìn)入10千伏帶電母線及3161刀閘柜內(nèi)時(shí)導(dǎo)致放電短路，發(fā)生一起人員觸電重傷事故。

經(jīng)調(diào)查，事故直接原因如下：

(1)工作負(fù)責(zé)人(工作監(jiān)護(hù)人)__違反《電力安全工作規(guī)程(變電站和發(fā)電廠電氣部分)》第3.2.10.2條工作負(fù)責(zé)人安全職責(zé)之一“正確安全地組織工作”、之三“工作前對(duì)工作班成員進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)告知，交待安全措施和技術(shù)措施，并確認(rèn)每一個(gè)工作班成員都已知曉”的規(guī)定，在開(kāi)工之前沒(méi)有將工作任務(wù)和危險(xiǎn)點(diǎn)詳細(xì)告知工作班成員。造成本人和工作班成員__x對(duì)工作任務(wù)、工作內(nèi)容、停電范圍不清楚就開(kāi)工，超停電范圍作業(yè)。

(2)工作班成員__x違反《電力安全工作規(guī)程(變電站和發(fā)電廠電氣部分)》第3.2.10.5條的規(guī)定，在不明確工作內(nèi)容、工作流程、安全措施以及工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)的情況下就盲目工作。

(3)本次檢修工作現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有按省電力公司文件《關(guān)于開(kāi)展生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的通知》的要求實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。

此外，為挖掘深層次的原因，據(jù)深入調(diào)查，得知該兩人在《電力安全工作規(guī)程》培訓(xùn)考試、安全活動(dòng)，以及平時(shí)工作表現(xiàn)等方面還存在如下問(wèn)題：

(1)安全工作規(guī)程考試，工作負(fù)責(zé)人(工作監(jiān)護(hù)人)__20__年得93分、20__年得92分、20__年得96分，反映有抄襲行為；工作班成員__x20__年得90分、20__年得77分、20__年得80分，是自己過(guò)硬考的。考試情況表明他們對(duì)安全工作規(guī)程掌握并不精準(zhǔn)。

(2)由于人員經(jīng)常在各工地，上級(jí)規(guī)定必須完成的安全活動(dòng)客觀上很難組織，主觀上不重視，沒(méi)有保質(zhì)保量完成，多是上級(jí)檢查前突擊補(bǔ)記錄，該兩人也不列外。

(3)工作負(fù)責(zé)人(工作監(jiān)護(hù)人)__文化基礎(chǔ)差，工作能力一般且大大咧咧，曾經(jīng)因工輕傷，出于其工齡較長(zhǎng)，照顧他當(dāng)?shù)墓ぷ髫?fù)責(zé)人，違背了選擇工作負(fù)責(zé)人的資格標(biāo)準(zhǔn)。

(4)工作班成員__x來(lái)自農(nóng)村，性格內(nèi)向，雖是大學(xué)畢業(yè)，但在讀大學(xué)期間參加過(guò)鬧學(xué)潮，因此人生態(tài)度一直不積極，得過(guò)且過(guò)。

(5)在同一變電站，就在發(fā)生此次事故前兩天，該兩人進(jìn)行過(guò)一次同樣的工作，只是兩天前工作的開(kāi)關(guān)柜上柜門(mén)內(nèi)的母線是全停電狀態(tài)，可以打開(kāi)上柜門(mén)工作，才沒(méi)有發(fā)生事故。是否存在此次事故分析的違章行為，由于只有他兩人工作、沒(méi)有其他證據(jù)資料，已無(wú)從查考。

可見(jiàn)，發(fā)生事故不是偶然的，而是安全管理各環(huán)節(jié)都存在一定的問(wèn)題。

二、安全管理中的漏洞和缺陷

(一)培訓(xùn)考試與安全要求脫節(jié)。

長(zhǎng)期以來(lái)，安全工作規(guī)程考試，一是標(biāo)準(zhǔn)為76分合格，要求不高。二是考試由單位內(nèi)部組織進(jìn)行，監(jiān)考人員和被考對(duì)象熟識(shí)，難免執(zhí)行考場(chǎng)紀(jì)律不嚴(yán)。三是采用綜合性試卷，通常有部分題目是上級(jí)和本單位安全目標(biāo)、方針、原則等一些務(wù)虛的內(nèi)容，考試成績(jī)出來(lái)后，往往連被考對(duì)象自己都弄不清扣分究竟是在安全工作規(guī)程方面，還是在目標(biāo)、方針?lè)矫妫荒芰私獗豢紝?duì)象掌握安全工作規(guī)程真實(shí)情況。試想，滿(mǎn)分為100分的安全工作規(guī)程考試，只要76分就合格，打了七六折，無(wú)疑留下了24分的事故隱患。事實(shí)是，作為班組人員，哪怕1分的錯(cuò)誤，在實(shí)際操作中肯定就是違章，就可能導(dǎo)致不可挽回的事故。

(二)安全檢查與安全監(jiān)察脫節(jié)。

不可否認(rèn)，電力企業(yè)在安全管理上要求很高，為此，采取了一系列措施來(lái)保障安全。其中，以領(lǐng)導(dǎo)層和管理層為主角的季節(jié)性及定期安全大檢查，對(duì)預(yù)防事故起到了一定的作用。但是，由于聲勢(shì)浩大，加上現(xiàn)在通信發(fā)達(dá)，消息十分靈通，被檢查對(duì)象一般有所準(zhǔn)備。所以從安全檢查效果來(lái)看，安全檢查對(duì)預(yù)防違章只“一時(shí)”起作用，而不是“一世”起作用。因?yàn)椋瑥氖鹿拾咐梢钥闯觯嬲龅健邦A(yù)防”違章，必須對(duì)每一個(gè)班組的每一個(gè)作業(yè)過(guò)程都進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察。而現(xiàn)實(shí)是領(lǐng)導(dǎo)層、管理層，包括本單位安監(jiān)員，不可能做到隨時(shí)在變電操作、檢修施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察。從而形成了安全檢查與現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察脫節(jié)的問(wèn)題，也是事故往往發(fā)生在平時(shí)，而非季節(jié)性或定期安全大檢查期間的原因。

(三)違章事實(shí)與違章證據(jù)脫節(jié)。

多年來(lái)，一般對(duì)沒(méi)出事故且已經(jīng)成為過(guò)去的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)，頂多在安全檢查時(shí)看看工作票和記錄、問(wèn)問(wèn)當(dāng)事人，抓違章較難。而一旦出了事故，由于有“事故原因不清楚不放過(guò)”的要求，通常是通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和召開(kāi)事故分析會(huì)來(lái)了解事故原因。這樣得到的結(jié)論，“分析、推理”占了很大比例，是“事后”以“理”服人，是第二手、甚至第三手資料，且往往存在爭(zhēng)議，而讓人信服的“看得見(jiàn)、抓得著’’的現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)手資料卻證據(jù)不足。結(jié)果是處理了一大批人，效果卻不怎么樣，哪怕被處分的人檢討做的再好，私下里普遍卻是自認(rèn)“倒霉”，教育和警示效果不佳。

三、過(guò)程控制思路

(一)嚴(yán)格要求，改進(jìn)安全工作規(guī)程培訓(xùn)考試。

1、將安全工作規(guī)程試卷由綜合試卷分解為兩張?jiān)嚲?。一張為通用試卷，內(nèi)容為安全目標(biāo)、方針等內(nèi)容，可以仍定為76分合格。一張為安全工作規(guī)程專(zhuān)題試卷，按照安全生產(chǎn)“一票否決”的原理，對(duì)安全工作規(guī)程專(zhuān)題試卷實(shí)行“一分否決”。即安全工作規(guī)程專(zhuān)題試卷成績(jī)只有0分和100分這兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。哪怕考試得99分，也只能算0分不合格。只有實(shí)行“一分否決”，被考對(duì)象對(duì)安全工作規(guī)程條文的重視、熟悉、掌握、運(yùn)用程度才會(huì)提高。

2、有必要盡快建立電子考試系統(tǒng)。為使每個(gè)人的安全工作規(guī)程專(zhuān)題試卷都不相同，防止被考人員相互抄襲，利用已經(jīng)建好的電腦教學(xué)設(shè)施，改傳統(tǒng)筆試為上機(jī)考試。由電腦隨機(jī)出題，全部為選擇題和判斷題，被考人員點(diǎn)擊“完成”后電腦自動(dòng)打分，并閉鎖電腦。

3、安全工作規(guī)程考試要實(shí)行高考紀(jì)律要求。為避免情面上過(guò)不去，可以聘請(qǐng)高考監(jiān)考老師進(jìn)行監(jiān)考，對(duì)舞弊者，當(dāng)場(chǎng)勒令退場(chǎng)，予以通報(bào)，并處3個(gè)月下崗補(bǔ)習(xí)，3個(gè)月后補(bǔ)考合格再上崗。

(二)嚴(yán)格監(jiān)察，不放過(guò)任何一次現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。

為了做到對(duì)每一個(gè)班組的每一次作業(yè)過(guò)程及每一個(gè)細(xì)節(jié)都實(shí)施安全監(jiān)控，解決現(xiàn)場(chǎng)工作人員工作不專(zhuān)心、不負(fù)責(zé)任、安全思想麻痹的問(wèn)題，由工作監(jiān)護(hù)人、現(xiàn)場(chǎng)安全員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)工作流程實(shí)行全過(guò)程錄像，并作為安全資料保存。為防作假，用DV攝錄時(shí)必須設(shè)置顯示錄像時(shí)間。這樣做具有三大現(xiàn)實(shí)意義：及時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)人員能根據(jù)錄像情況當(dāng)場(chǎng)自查，如有違章，立即予以改正，并補(bǔ)錄更正過(guò)程，以期交上一份滿(mǎn)意的作業(yè)答卷；第二，為安全工作考核、分析以及重獎(jiǎng)重罰和年終評(píng)比提供了依據(jù)；第三、為在冰凍、酷暑、抗洪、搶險(xiǎn)等惡劣環(huán)境工作中涌現(xiàn)出來(lái)的感人事跡提供了表彰、宣傳的素材。從而實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)察、事故分析從“理論”向看得見(jiàn)、抓得著的“證據(jù)”轉(zhuǎn)變。只有現(xiàn)場(chǎng)人員人人都曝光在攝影機(jī)下，才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的震懾作用。

(三)嚴(yán)格考核，突出重點(diǎn)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。

由于有了實(shí)況錄像資料，使得集中、考核成為可能，安全監(jiān)察的效率和效果得到提高。即在每月一次的安監(jiān)員例會(huì)上，要求各單位上報(bào)操作、施工、檢修等計(jì)劃，包括臨時(shí)性檢修、搶修工作安排，并一一對(duì)應(yīng)提供現(xiàn)場(chǎng)錄像，由全體安監(jiān)員共同審查、考核是否有違反標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程及每個(gè)流程內(nèi)的細(xì)節(jié)要求，重點(diǎn)考核界定的15種“特別嚴(yán)重違章”和11種“嚴(yán)重違章”內(nèi)容，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)論，按照安全獎(jiǎng)懲辦法，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。對(duì)于在上報(bào)計(jì)劃、安排中沒(méi)列入的作業(yè)，或有作業(yè)計(jì)劃和安排，但沒(méi)提供其過(guò)程錄像的作業(yè)，定性為“故意”，歸類(lèi)到“特別嚴(yán)重違章”，從嚴(yán)從重處罰。

電力企業(yè)各級(jí)都十分重視安全管理，并做了大量工作，但實(shí)際情況與期望目標(biāo)仍有一定差距。因此，安全管理作為一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的綜合性工作，需要在實(shí)踐中不斷探索和改進(jìn)。希望上述分析和見(jiàn)解能給安全工作“全過(guò)程控制”一點(diǎn)啟示。

過(guò)程控制論文:堅(jiān)持過(guò)程控制確保機(jī)車(chē)整備質(zhì)量

堅(jiān)持過(guò)程控制，確保機(jī)車(chē)整備質(zhì)量

整備車(chē)間現(xiàn)有職工136名。主要承擔(dān)韶1電力機(jī)車(chē)的檢查、保養(yǎng)、分散修和全部機(jī)車(chē)的整備、臨碎修任務(wù)。在即將過(guò)去的20__年中，伴隨鐵路第六次大提速的步伐，我們經(jīng)受住了冬春運(yùn)、暑專(zhuān)運(yùn)、黃金周、增運(yùn)補(bǔ)欠等一系列重任的嚴(yán)峻考驗(yàn)，克服了整備時(shí)間緊、任務(wù)重、責(zé)任大等諸多困難和壓力，車(chē)間緊密?chē)@確保機(jī)車(chē)質(zhì)量這一中心工作，結(jié)合“大教育、大檢查、大整改”活動(dòng)，堅(jiān)持精細(xì)管理，過(guò)程控制。全年順利完成了14472臺(tái)機(jī)車(chē)檢查、1875臺(tái)機(jī)車(chē)分散修、12931件碎修、2557臺(tái)機(jī)車(chē)保養(yǎng)、18877臺(tái)機(jī)車(chē)整備等生產(chǎn)任務(wù)；截至12 月13日實(shí)現(xiàn)了自20__年5月23日成立以來(lái)無(wú)機(jī)破934天的好成績(jī)。車(chē)間也連續(xù)被評(píng)為先進(jìn)集體。

一、質(zhì)量管理抓基礎(chǔ)，嚴(yán)格日常化

1．質(zhì)量管理，重在細(xì)節(jié)過(guò)程

一年來(lái)，在質(zhì)量管理上車(chē)間始終堅(jiān)持從小事入手，從細(xì)節(jié)抓起，從落實(shí)上下功夫。實(shí)行修制改革后，質(zhì)量管理上沒(méi)有成熟系統(tǒng)科學(xué)的模式可以遵循。我們就立足于工作實(shí)際，突出管理，不斷探詢(xún)摸索，形成了自己的一套“檢查、分析、控制、落實(shí)”辦法。我們抓住碎修這個(gè)質(zhì)量關(guān)鍵切入點(diǎn)，明確責(zé)任人，堅(jiān)持了每天分析制度，找出質(zhì)量慣性故障、重復(fù)發(fā)生問(wèn)題以及較大質(zhì)量隱患，為下一步徹底整治提供及時(shí)的信息；我們抓住分散修這個(gè)質(zhì)量源頭，堅(jiān)持了關(guān)鍵項(xiàng)點(diǎn)臺(tái)臺(tái)機(jī)車(chē)分工包保控制、寫(xiě)實(shí)措施，實(shí)現(xiàn)了全過(guò)程的監(jiān)控；采用干部、質(zhì)檢員每天量化指標(biāo)，機(jī)車(chē)質(zhì)量綜合評(píng)定的辦法，檢查質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)范圍落實(shí)情況。這些辦法措施雖說(shuō)不上新，但我們力求做得細(xì)、做得實(shí)、做得持久。一年來(lái)，車(chē)間對(duì)產(chǎn)生的12931件碎修，件件進(jìn)行了分析，確認(rèn)并考核了責(zé)任碎修236件；對(duì)入庫(kù)216臺(tái)分散修機(jī)車(chē)的關(guān)鍵項(xiàng)點(diǎn)臺(tái)臺(tái)進(jìn)行了過(guò)程控制、寫(xiě)實(shí)144臺(tái)次；干部、質(zhì)檢員抽查機(jī)車(chē)1087臺(tái)次、機(jī)車(chē)評(píng)定203臺(tái)。質(zhì)量管理突出細(xì)節(jié)，職責(zé)到人，堅(jiān)持經(jīng)常，把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好就是不平凡。

2．質(zhì)量管理，嚴(yán)在細(xì)微過(guò)程

車(chē)間在質(zhì)量管理上堅(jiān)定不移的堅(jiān)持“抓小防大、抓早防出”的原則，眼睛向內(nèi)，防微杜漸。9月13日ss1248機(jī)車(chē)一名質(zhì)檢員檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)119接觸器、249繼電器相關(guān)接線過(guò)熱。經(jīng)查該機(jī)車(chē)曾經(jīng)于9月4日提票進(jìn)行修理，但檢修組兩名職工處理不徹底，期間10班7名地檢司機(jī)檢查均未發(fā)現(xiàn)，機(jī)車(chē)一直帶病運(yùn)行。事后車(chē)間沒(méi)有因?yàn)槲丛斐刹涣加绊懞蜕婕叭藛T多而草草了事，按臨修進(jìn)行了嚴(yán)肅分析定責(zé)，工長(zhǎng)及9名責(zé)任人分別按規(guī)定免獎(jiǎng)45－100元，打消了職工心存“法不責(zé)眾”的想法，同時(shí)車(chē)間也分析了干部質(zhì)量管理不嚴(yán)、不細(xì)、不實(shí)的責(zé)任，進(jìn)行了聯(lián)掛考核。一年來(lái)，車(chē)>文秘站:

3．質(zhì)量管理，見(jiàn)于機(jī)制過(guò)程

車(chē)間利用有獎(jiǎng)提票、請(qǐng)獎(jiǎng)、勞動(dòng)競(jìng)賽、質(zhì)量通報(bào)等方式和方法，獎(jiǎng)勵(lì)有突出貢獻(xiàn)的班組和職工，調(diào)動(dòng)職工學(xué)技術(shù)、精檢細(xì)修的積極性，同時(shí)鞭策后進(jìn)職工。車(chē)間每月利用好1000元左右有獎(jiǎng)提票的獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)月底車(chē)間組織的職工集中講評(píng)、班子評(píng)議，按照獎(jiǎng)勵(lì)條件，不搞平均分配，多則百元，少則幾元，獎(jiǎng)勵(lì)給多提活，提有價(jià)值活的地檢人員，并公示在通告欄內(nèi)，一目了然，使職工產(chǎn)生肯定感、比較感，提高職工多看活看好活的爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。車(chē)間根據(jù)職工的貢獻(xiàn)大小，對(duì)發(fā)現(xiàn)防止的較大質(zhì)量隱患，及時(shí)向段申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。07年比較突出的是地檢副司機(jī)姚樹(shù)軍同志，發(fā)現(xiàn)ss1機(jī)車(chē)走行部重大裂損隱患，段給予了1000元的重獎(jiǎng)，車(chē)間班組未做任何理由的截留，直接將獎(jiǎng)金頒發(fā)給職工，并明確決不允許搞請(qǐng)客吃飯等活動(dòng)，同時(shí)在車(chē)間每月組織的職工集中講評(píng)會(huì)上大張旗鼓的進(jìn)行表?yè)P(yáng)，讓所有職工既羨慕，又堅(jiān)信只要踏踏實(shí)實(shí)工作，每個(gè)人受獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì)都是均等的。車(chē)間還在4、18提速調(diào)圖、暑專(zhuān)運(yùn)等特殊時(shí)期、關(guān)鍵時(shí)刻，在主要班組之間開(kāi)展了勞動(dòng)競(jìng)賽，利用車(chē)間有限的資金給于優(yōu)勝班組職工每人50元的獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)了班組的凝聚力和為班組榮譽(yù)而戰(zhàn)的爭(zhēng)先意識(shí)。一年來(lái)，車(chē)間堅(jiān)持了每周質(zhì)量一通報(bào)的做法，將一周內(nèi)發(fā)生的重點(diǎn)問(wèn)題、責(zé)任碎修考核情況、發(fā)現(xiàn)防止質(zhì)量問(wèn)題獎(jiǎng)勵(lì)情況、下一步應(yīng)注意的問(wèn)題和采取措施，公示于通告欄內(nèi)，增加了質(zhì)量信息提示的及時(shí)性和獎(jiǎng)懲的透明度。07年共發(fā)通報(bào)51期，獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)17615元。運(yùn)用多種形式的獎(jiǎng)懲機(jī)制，堅(jiān)持日常化，堅(jiān)持公平公正的分配原則，是調(diào)動(dòng)職工工作積極熱情，確保質(zhì)量最有效的手段。

二、過(guò)程控制抓關(guān)鍵，嚴(yán)把落實(shí)關(guān)

一年來(lái)我們之所以在質(zhì)量上取得了一些成績(jī)，是因?yàn)椋环矫嫖覀兺ㄟ^(guò)采用現(xiàn)代化的檢修控制模式和先進(jìn)的檢測(cè)手段，實(shí)現(xiàn)了“機(jī)控”；另一方面我們充分發(fā)揮人的因素，腳踏實(shí)地的落實(shí)各項(xiàng)措施，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，達(dá)到了“人控”。

1．采用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)和檢測(cè)技術(shù)控制關(guān)鍵環(huán)節(jié)

07年我們充分利用輔修分散修控制系統(tǒng)各項(xiàng)功能，從碎修的錄入、確認(rèn)修復(fù)、回票、交車(chē)，到分散修的計(jì)劃制定、開(kāi)工、驗(yàn)收、交車(chē)，由工作者、質(zhì)檢員、調(diào)度員層層把關(guān)，環(huán)環(huán)相扣，互相制約，實(shí)現(xiàn)了“碎修”、“分散修”兩大質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的過(guò)程控制，通過(guò)干部上機(jī)分析、質(zhì)檢員寫(xiě)實(shí)等手段，基本杜絕了處理不及時(shí)、范圍不落實(shí)、回假票、承修人混亂不清責(zé)任無(wú)法界定等現(xiàn)象，消除了許多人為因素，使以前無(wú)法實(shí)現(xiàn)或?qū)崿F(xiàn)非常困難的事情變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，特別是碎修分析，改變了傳統(tǒng)落后的人工統(tǒng)計(jì)方式，使數(shù)據(jù)更翔實(shí)、、及時(shí)。一年來(lái)我們利用先進(jìn)的控制系統(tǒng)對(duì)機(jī)車(chē)慣性故障、疑難問(wèn)題、季節(jié)性病害及時(shí)進(jìn)行了分析預(yù)測(cè)，同時(shí)投入了先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備，使許多質(zhì)量隱患得到了及時(shí)消除和預(yù)防。采用現(xiàn)代化的控制手段，加大先進(jìn)實(shí)用檢測(cè)設(shè)備的投入和運(yùn)用，是確保質(zhì)量上臺(tái)階的發(fā)展方向。

2．開(kāi)展質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)鍵

一年來(lái)，我們除利用現(xiàn)代化的手段加強(qiáng)過(guò)程控制外，更注重人的因素，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)控制，嚴(yán)把關(guān)鍵。

車(chē)間根據(jù)每周機(jī)車(chē)碎修統(tǒng)計(jì)分析出的普遍性故障，當(dāng)前發(fā)生的重點(diǎn)質(zhì)量問(wèn)題，季節(jié)性病害、其他兄弟單位發(fā)生的機(jī)破臨修和上級(jí)要求，確定本周的質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治項(xiàng)目，07年車(chē)間共確定了關(guān)鍵部位受電弓、主斷、調(diào)壓開(kāi)關(guān)、伺服電機(jī)、抱軸承、導(dǎo)電桿等29項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治項(xiàng)目，采用記名的方式進(jìn)行了49次專(zhuān)項(xiàng)整治，使許多頑癥、隱患得以攻破和消除。利用整備車(chē)間四班倒的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮專(zhuān)項(xiàng)整治集中、及時(shí)、見(jiàn)效快的特點(diǎn)，是消除質(zhì)量隱患的一個(gè)有效途徑。

車(chē)間將機(jī)車(chē)發(fā)生問(wèn)題易造

成較大影響的抱軸承、受電弓、伺服電機(jī)、調(diào)壓開(kāi)關(guān)、主斷、制動(dòng)系統(tǒng)六大部位，列為機(jī)車(chē)檢修的關(guān)鍵項(xiàng)點(diǎn)，實(shí)行分工包保，職責(zé)聯(lián)掛的方式進(jìn)行全程盯控。一年來(lái)由于干部、工長(zhǎng)、質(zhì)檢員各司其職，盯控檢查到位，分散修后機(jī)車(chē)保質(zhì)期內(nèi)沒(méi)有在關(guān)鍵項(xiàng)點(diǎn)部位發(fā)生一起責(zé)任質(zhì)量問(wèn)題。為保障職工嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和工藝，一年來(lái)干部、替班質(zhì)檢員始終堅(jiān)持每天上午9：00、下午14：30整備場(chǎng)對(duì)地檢司機(jī)、副司機(jī)及檢修組作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，每次檢查不少于2臺(tái)機(jī)車(chē)，長(zhǎng)假期間不間斷。07年共檢查機(jī)車(chē)1087臺(tái)，對(duì)督促職工落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、范圍，嚴(yán)把機(jī)車(chē)出庫(kù)質(zhì)量關(guān)起到了一定作用。

干部、班組長(zhǎng)務(wù)實(shí)的態(tài)度，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，率先垂范的模范作用是營(yíng)造良好質(zhì)量管理氛圍，進(jìn)一步保障質(zhì)量的前提。

3．發(fā)揮班組長(zhǎng)的骨干作用

..整備車(chē)間現(xiàn)有干部7名，面對(duì)近130名職工，特別是幾乎是四班倒的工作方式，光是靠干部人盯人來(lái)保障整備質(zhì)量，是極不現(xiàn)實(shí)的，應(yīng)該充分發(fā)揮22名工長(zhǎng)、質(zhì)檢員、生產(chǎn)調(diào)度的作用，盡較大努力深挖他們的潛能，使他們創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。為此，車(chē)間自成立之初，就牢牢把握住了這一點(diǎn)，千方百計(jì)的調(diào)動(dòng)、引導(dǎo)他們朝這一方向努力。具體做法是：一給工長(zhǎng)下放權(quán)利，創(chuàng)造施展才華的機(jī)會(huì)。車(chē)間針對(duì)工長(zhǎng)與職工朝夕相處，對(duì)每名職工的日常表現(xiàn)、技術(shù)水平、工作量最有發(fā)言權(quán)的特點(diǎn)，將每月職工的獎(jiǎng)金分配權(quán)下放到班組，除工長(zhǎng)本人獎(jiǎng)金由車(chē)間分配外，其他人車(chē)間只行使審查權(quán)，工長(zhǎng)集“責(zé)、權(quán)、利”于一身，使他們組織指揮工作及其他各項(xiàng)管理工作更順暢，更貼近于生產(chǎn)。一年來(lái)，通過(guò)檢修組四個(gè)班的運(yùn)行看，效果較好，對(duì)保障質(zhì)量起到了相當(dāng)大的作用。二給班組長(zhǎng)高待遇、增壓力。對(duì)所有班組長(zhǎng)，除享受班組長(zhǎng)津貼外，車(chē)間在獎(jiǎng)金分配上、一次性獎(jiǎng)勵(lì)上進(jìn)行傾斜，目的是肯定他們的付出，調(diào)動(dòng)其積極性，同時(shí)，給質(zhì)檢員、生產(chǎn)調(diào)度壓擔(dān)子，量化發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題指標(biāo)，使其真正發(fā)揮職能作用，成為車(chē)間的得力助手。也正是因?yàn)檐?chē)間采取了以上做法，所有班組長(zhǎng)，一年來(lái)在自己的崗位上任勞任怨，發(fā)揮了應(yīng)有的作用，同時(shí)創(chuàng)造性地開(kāi)展了許多工作。如我們的工長(zhǎng)，在實(shí)行了修制改革后，由于沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)可借鑒，主動(dòng)每天進(jìn)行工作寫(xiě)實(shí)，把處理的所有故障、處理方法及遺留或需跟蹤情況詳細(xì)的記錄下來(lái)，對(duì)存在的各種不利于管理的問(wèn)題進(jìn)行記載，并提出建議和意見(jiàn)，這一做法一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，每個(gè)人提出合理化建議都在100條以上，這些建議來(lái)自于現(xiàn)場(chǎng)一線，有的雖然看似很小，但禁不住日積月累，對(duì)我們完善質(zhì)量管理起到了不可磨滅的作用。再比如我們的質(zhì)檢員，根據(jù)進(jìn)入分散修修程機(jī)車(chē)一無(wú)機(jī)統(tǒng)－28，二無(wú)早復(fù)檢、三無(wú)三級(jí)驗(yàn)收、四無(wú)零公里的現(xiàn)實(shí)情況，身兼數(shù)職，既當(dāng)技術(shù)員，夜間遇疑難故障拍板定案；又當(dāng)驗(yàn)收員，驗(yàn)收各項(xiàng)檢修范圍；還當(dāng)交車(chē)工長(zhǎng)，進(jìn)行靜態(tài)、動(dòng)態(tài)試驗(yàn)；還當(dāng)教員，向不懂檢修工藝和處理故障的職工傳授知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；更是工人，遇有火機(jī)車(chē)疑難故障快速上車(chē)搶修。他們創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，彌補(bǔ)了許多修制改革帶來(lái)的不足。質(zhì)檢員李春生針對(duì)分散修無(wú)機(jī)統(tǒng)－28，不掌握機(jī)車(chē)動(dòng)態(tài)活的問(wèn)題，動(dòng)腦筋想辦法，主動(dòng)將每臺(tái)機(jī)車(chē)發(fā)生的碎修進(jìn)行歸納分析，提煉出發(fā)生的重點(diǎn)問(wèn)題、慣性故障，編制了機(jī)車(chē)檔案，天天進(jìn)行補(bǔ)充，每次分散修前按承修范圍的不同由當(dāng)班質(zhì)檢員提示給工作者，有針對(duì)性的進(jìn)行檢修，保障了分散修質(zhì)量。調(diào)動(dòng)班組長(zhǎng)的工作積極性，充分發(fā)揮其職能作用，是貫徹執(zhí)行好各項(xiàng)管理制度的根本保障。

07年，..整備車(chē)間雖然在保障機(jī)車(chē)整備質(zhì)量上取得了一些成績(jī)，但我們也清醒的認(rèn)識(shí)到還存在很多不足，還需我們不斷去探索，去總結(jié)，去完善，特別是隨著鐵路第6次提速調(diào)途，對(duì)機(jī)車(chē)質(zhì)量要求越來(lái)越高，機(jī)車(chē)?yán)匣絹?lái)越重，我們的壓力也越來(lái)越大。我們有信心有決心，保障機(jī)車(chē)整備質(zhì)量，服務(wù)好運(yùn)用一線，質(zhì)量上再創(chuàng)佳績(jī)。

過(guò)程控制論文:淺析工業(yè)當(dāng)中自動(dòng)化過(guò)程控制系統(tǒng)

摘 要:本文簡(jiǎn)單的闡述了我國(guó)現(xiàn)代制造工業(yè)當(dāng)中過(guò)程控制系統(tǒng)的整體水平及主要內(nèi)容,在總結(jié)實(shí)際生產(chǎn)運(yùn)用情況的同時(shí)也分析了這一領(lǐng)域所面臨的嚴(yán)重考驗(yàn),并提出了自己的觀點(diǎn)和看法。

關(guān)鍵詞:制造工業(yè)自動(dòng)化控制過(guò)程控制系統(tǒng)

自動(dòng)控制技術(shù)在工業(yè)、農(nóng)業(yè)、國(guó)防和科學(xué)技術(shù)現(xiàn)代化中起著十分重要的作用,自動(dòng)控制水平的高低也是衡量一個(gè)國(guó)家科學(xué)技術(shù)先進(jìn)與否的重要標(biāo)志之一。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)和國(guó)防建設(shè)的發(fā)展,自動(dòng)控制技術(shù)的應(yīng)用日益廣泛,其重要作用也越來(lái)越顯著。生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)控制(簡(jiǎn)稱(chēng)過(guò)程控制)是自動(dòng)控制技術(shù)在石油、化工、電力、冶金、機(jī)械、輕工、紡織等生產(chǎn)過(guò)程的具體應(yīng)用,是自動(dòng)化技術(shù)的重要組成部分。

1、過(guò)程控制系統(tǒng)的特點(diǎn)

(1)生產(chǎn)過(guò)程的連續(xù)性:在過(guò)程控制系統(tǒng)中,大多數(shù)被控過(guò)程都是以長(zhǎng)期的或間歇形式運(yùn)行,在密閉的設(shè)備中被控變量不斷的受到各種擾動(dòng)的影響。

(2)被控過(guò)程的復(fù)雜性:過(guò)程控制涉及范圍廣,被控對(duì)象較復(fù)雜。

(3)控制方案的多樣性:過(guò)程控制系統(tǒng)的控制方案非常豐富。

2、工業(yè)中過(guò)程控制系統(tǒng)的主要應(yīng)用

2.1 自動(dòng)檢測(cè)系統(tǒng)

利用各種檢測(cè)儀表對(duì)工藝參數(shù)進(jìn)行測(cè)量、指示或記錄。

2.2 自動(dòng)信號(hào)和聯(lián)鎖保護(hù)系統(tǒng)

自動(dòng)信號(hào)系統(tǒng):當(dāng)工藝參數(shù)超出要求范圍,自動(dòng)發(fā)出聲光信號(hào)。聯(lián)鎖保護(hù)系統(tǒng):達(dá)到危險(xiǎn)狀態(tài),打開(kāi)安全閥或切斷某些通路,必要時(shí)緊急停車(chē)。(如圖1所示)

2.3 自動(dòng)操縱及自動(dòng)開(kāi)停車(chē)系統(tǒng)

自動(dòng)操縱系統(tǒng):根據(jù)預(yù)先規(guī)定的步驟自動(dòng)地對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行某種周期性操作。自動(dòng)開(kāi)停車(chē)系統(tǒng):按預(yù)先規(guī)定好的步驟將生產(chǎn)過(guò)程自動(dòng)的投入運(yùn)行或自動(dòng)停車(chē)。

2.4 自動(dòng)控制系統(tǒng)

利用自動(dòng)控制裝置對(duì)生產(chǎn)中某些關(guān)鍵性參數(shù)進(jìn)行自動(dòng)控制,使他們?cè)谑艿酵饨鐢_動(dòng)的影響而偏離正常狀態(tài)時(shí),能自動(dòng)的回到規(guī)定范圍。

3、過(guò)程控制系統(tǒng)的組成

3.1 檢測(cè)元件

該單元的主要作用是檢測(cè)被控元件的物理量。

3.2 控制器

將設(shè)定值與測(cè)量信號(hào)進(jìn)行比較,求出它們之間的偏差,然后按照預(yù)先選定的控制規(guī)律進(jìn)行計(jì)算并將計(jì)算結(jié)果作為控制信號(hào)送給執(zhí)行裝置。

3.3 執(zhí)行器

該部分元件作用是接受控制器的控制信號(hào),直接推動(dòng)被控對(duì)象,使被控變量發(fā)生變化。

4、過(guò)程控制系統(tǒng)中的閉環(huán)控制系統(tǒng)

按照自動(dòng)控制有無(wú)針對(duì)對(duì)象來(lái)劃分,自動(dòng)控制可分為“開(kāi)環(huán)控制”和“閉環(huán)控制”。區(qū)分“開(kāi)環(huán)控制”和“閉環(huán)控制”最直接的辦法是看是否有最終對(duì)象的反饋,當(dāng)然這個(gè)反饋不是人為直觀觀察的。目前工業(yè)自動(dòng)化控制中采用最為廣泛的就是閉環(huán)控制系統(tǒng)。

4.1 閉環(huán)控制系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)

閉環(huán)控制系統(tǒng)主要是指控制器與被控對(duì)象之間既有順向控制又有反向聯(lián)系的控制系統(tǒng)。 其主要優(yōu)點(diǎn)為,不管任何擾動(dòng)引起被控變量偏離設(shè)定值,都會(huì)產(chǎn)生控制作用去克服被控變量與設(shè)定值的偏差。其主要缺點(diǎn)為,由于閉環(huán)控制系統(tǒng)的控制作用只有在偏差出現(xiàn)后才產(chǎn)生,當(dāng)系統(tǒng)的慣性滯后和純滯后較大時(shí),控制作用對(duì)擾動(dòng)的克服不及時(shí),從而使其控制質(zhì)量大大降低。

4.2 閉環(huán)控制系統(tǒng)的主要類(lèi)型

根據(jù)設(shè)定值分為定值控制系統(tǒng),隨動(dòng)控制系統(tǒng)和程序控制系統(tǒng)。

(1)定值控制系統(tǒng),其特點(diǎn)是設(shè)定值是固定不變的閉環(huán)控制系統(tǒng)稱(chēng)為定值控制系統(tǒng)。

作用為克服擾動(dòng)的影響,使被控變量保持在工藝要求的數(shù)值上。

(2)隨動(dòng)控制系統(tǒng) ,其特點(diǎn)為設(shè)定值是一個(gè)未知的變化量的閉環(huán)控制系統(tǒng)稱(chēng)為隨動(dòng)控制系統(tǒng)。作用為以一定的精度跟隨設(shè)定值的變化而變化。

(3)程序控制系統(tǒng)可以看成是隨動(dòng)控制系統(tǒng)的特殊情況,其分析研究方法與隨動(dòng)控制系統(tǒng)相同。其特點(diǎn)為設(shè)定值是變化的,且按一定時(shí)間程序變化的時(shí)間函數(shù)。作用為以一定的精度跟隨設(shè)定值的變化而變化。

5、過(guò)程控制系統(tǒng)的性能指標(biāo)及要求

過(guò)程控制系統(tǒng)的常見(jiàn)信號(hào)有:階躍信號(hào)、斜坡信號(hào)、脈沖信號(hào)、加速度信號(hào)和正弦信號(hào)等。我們?cè)谏a(chǎn)中使用最頻繁的就是階躍信號(hào),其數(shù)學(xué)表達(dá)式為:

當(dāng)A=1時(shí)稱(chēng)為單位階躍信號(hào)。其特點(diǎn)是易產(chǎn)生,對(duì)系統(tǒng)輸出影響大,便于分析和計(jì)算。在階躍信號(hào)作用下,被控變量隨時(shí)間的變化表現(xiàn)的形式有:發(fā)散振蕩過(guò)程,非振蕩衰減過(guò)程,等幅振蕩過(guò)程,衰減振蕩過(guò)程,非振蕩發(fā)散過(guò)程。

通過(guò)以上的陳述不難看,過(guò)程制造系統(tǒng)在我國(guó)各行各業(yè)已經(jīng)有了十分廣泛的應(yīng)用,并且技術(shù)也在日趨成熟。隨著人們物質(zhì)生活水平的提高以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,產(chǎn)品的質(zhì)量和功能也向更高的檔次發(fā)展,制造產(chǎn)品的工藝過(guò)程變得越來(lái)越復(fù)雜,為滿(mǎn)足這些更高的要求,做為工業(yè)自動(dòng)化的重要分支的過(guò)程控制的任務(wù)也愈來(lái)愈繁重。

過(guò)程控制論文:探討工程投資與基建過(guò)程控制

一、解決投資與基建過(guò)程失控采取的對(duì)策

投資與基建過(guò)程失控現(xiàn)象有著復(fù)雜的社會(huì)背景,是深化改革與經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的一種折射,解決好這個(gè)問(wèn)題就要解決投資與項(xiàng)目建設(shè)管理體制的問(wèn)題,頒布規(guī)范性操作細(xì)則,明確其權(quán)限與職責(zé),將其納入法制化軌道,實(shí)行復(fù)合型監(jiān)管體制。堅(jiān)持以“三控制三管理一協(xié)調(diào)(投資控制、質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、合同管理、安全管理、信息管理、內(nèi)外協(xié)調(diào))”對(duì)抗“三超”,貫穿投資與基建全過(guò)程。

(一)組建項(xiàng)目評(píng)審小組和項(xiàng)目投資技術(shù)專(zhuān)家組

提高基建工程透明度,強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化管理,建立項(xiàng)目評(píng)審小組和項(xiàng)目投資技術(shù)專(zhuān)家組評(píng)審制度。由投資管理人員、財(cái)務(wù)、審計(jì)、法律、紀(jì)檢監(jiān)察等部門(mén)人員組成項(xiàng)目評(píng)審小組,對(duì)新建、收購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審,通過(guò)實(shí)地考察項(xiàng)目,審議可行性研究報(bào)告,出具評(píng)審意見(jiàn),供領(lǐng)導(dǎo)班子決策;由各專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干組建項(xiàng)目投資技術(shù)專(zhuān)家組,對(duì)投資與基建管理全過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)化技術(shù)指導(dǎo),評(píng)議工程的技術(shù)方案、設(shè)計(jì)評(píng)審、招標(biāo)評(píng)標(biāo)、工程評(píng)價(jià)和驗(yàn)收等。

(二)建章立制,將投資基建工作納入規(guī)范化軌道

該規(guī)范對(duì)投資項(xiàng)目從立項(xiàng)論證、設(shè)計(jì)評(píng)審、工程建設(shè)招投標(biāo)管理到竣工驗(yàn)收等各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范、操作程序和各級(jí)權(quán)限進(jìn)行明確的、系統(tǒng)的闡述,約束投資環(huán)節(jié)中的不規(guī)范行為。在實(shí)際運(yùn)作管理過(guò)程中,以控制“三超”現(xiàn)象為工作重點(diǎn),以事前控制為切入點(diǎn),提高投資與基建行為的透明度。以下闡述該規(guī)范中的幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):

1.新建項(xiàng)目立項(xiàng)的控制

項(xiàng)目主管單位負(fù)責(zé)新建項(xiàng)目的選擇、調(diào)查、預(yù)測(cè),編制可行性報(bào)告。項(xiàng)目評(píng)審小組對(duì)項(xiàng)目的依據(jù)、選址、必要性以及投資概算、投資回報(bào)率等進(jìn)行論證、審查、確認(rèn),根據(jù)實(shí)際情況的變化做出調(diào)整,為新建項(xiàng)目的建設(shè)做好調(diào)查和預(yù)測(cè),控制建設(shè)規(guī)模及投資額度,使新建項(xiàng)目符合國(guó)家投資政策和公司總體發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。

2.工程項(xiàng)目實(shí)施方案與審批控制

項(xiàng)目主管單位根據(jù)年度投資計(jì)劃、項(xiàng)目建設(shè)條件等編制工程項(xiàng)目實(shí)施方案,技術(shù)專(zhuān)家組審核方案的工程概況、施工進(jìn)度、投資概算等,必要時(shí)深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,審查開(kāi)工條件、設(shè)備配備等。對(duì)項(xiàng)目的范圍、內(nèi)容、質(zhì)量、進(jìn)度以及實(shí)施組織計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)控,也是作為項(xiàng)目資金使用的依據(jù),保障投資績(jī)效的實(shí)現(xiàn)。

3.施工過(guò)程控制

項(xiàng)目負(fù)責(zé)人復(fù)核施工用的主要材料的試驗(yàn)報(bào)告、設(shè)備合格證,檢查驗(yàn)收分部工程,符合要求的予以簽證,參與編制施工計(jì)劃和施工進(jìn)度,掌握施工方對(duì)工程施工調(diào)度,督促供應(yīng)方設(shè)備按時(shí)進(jìn)場(chǎng)。對(duì)工程費(fèi)用最易突破的部分和環(huán)節(jié)制訂控制措施,對(duì)工程變更把關(guān),共同核簽工程簽證。審核工程進(jìn)度,按時(shí)按量支付進(jìn)度款。通過(guò)對(duì)施工過(guò)程實(shí)行的控制,確保工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資款運(yùn)用有的計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)。

4.工程造價(jià)控制

項(xiàng)目主管單位安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員審核施工方編制的工程預(yù)(結(jié))算書(shū),主要審查有無(wú)重項(xiàng)漏項(xiàng)、工程量是否、價(jià)格是否合理、計(jì)價(jià)方式、工程類(lèi)別正確與否,上報(bào)主管單位負(fù)責(zé)人審批。使公司工程項(xiàng)目的預(yù)(結(jié))算工作規(guī)范地進(jìn)行,對(duì)工程造價(jià)實(shí)行有效控制,降低工程成本。

(三)加強(qiáng)監(jiān)察與審計(jì)監(jiān)督力度,實(shí)行復(fù)合型監(jiān)管體制

在投資與建設(shè)過(guò)程中,將關(guān)鍵環(huán)節(jié)、敏感環(huán)節(jié)納入紀(jì)檢監(jiān)察監(jiān)控范圍。如在投資決策階段、招投標(biāo)過(guò)程紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)作為評(píng)審小組成員之一全過(guò)程參與。涉及重大法律責(zé)任如合作合同、章程的簽訂,企業(yè)管理部門(mén)給予把關(guān)。審計(jì)部門(mén)更是在項(xiàng)目論證、工程預(yù)決算、投資后評(píng)估等方面承擔(dān)了重要的審核任務(wù)。這樣一來(lái),投資基建管理工作縱向有把關(guān),橫向有監(jiān)督,提高了項(xiàng)目投資與基建的公開(kāi)度與透明度。

二、“三控制三管理一協(xié)調(diào)”對(duì)策的實(shí)施效果

自該公司成立項(xiàng)目投資技術(shù)專(zhuān)家組以來(lái),對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估,在對(duì)維修項(xiàng)目的評(píng)審中,專(zhuān)家組深入現(xiàn)場(chǎng)考察、評(píng)審,把通過(guò)評(píng)議的維修項(xiàng)目列入計(jì)劃,有效控制維修費(fèi)用,同時(shí)也節(jié)約了人力、物力,提高工作效率。該公司還組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員編寫(xiě)整合《投資與基建管理規(guī)范/！/文件》(試行本),在實(shí)際項(xiàng)目投資與基建工作中按新制度、新規(guī)范運(yùn)行。在一年多的實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格履行新規(guī)范的程序,工程項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)均得到有效的控制。以往制訂年度投資計(jì)劃時(shí)閉門(mén)造車(chē)、脫離實(shí)際、計(jì)劃制定的隨意性較大,導(dǎo)致計(jì)劃趕不上變化,計(jì)劃外投資較嚴(yán)重。在去年的投資計(jì)劃預(yù)安排與申報(bào)過(guò)程中,按投資類(lèi)別分線條對(duì)接,充分征求各相關(guān)單位意見(jiàn),并結(jié)合公司全年投資總盤(pán)子,反復(fù)討論后上報(bào)集團(tuán)公司,確保了計(jì)劃制訂的規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)。對(duì)新建加油站工程實(shí)行招標(biāo)承包制,整個(gè)過(guò)程充分體現(xiàn)了公平、公開(kāi)與公正的原則。同時(shí)還設(shè)立了工程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,通過(guò)對(duì)油站工程質(zhì)量評(píng)審,對(duì)施工隊(duì)伍評(píng)級(jí)分類(lèi),建檔排隊(duì),對(duì)工程質(zhì)量差、經(jīng)營(yíng)資質(zhì)有問(wèn)題的承包商堅(jiān)決杜絕入圍,從源頭上切斷豆腐渣工程,同時(shí)積極引進(jìn)新的施工隊(duì)伍,注入新鮮血液,增加競(jìng)爭(zhēng),杜絕“人情工程”、“面子工程”。建立了設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、物資設(shè)備供應(yīng)商的管理檔案,優(yōu)勝劣 汰,凈化環(huán)境。在工程建設(shè)中重點(diǎn)抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格控制計(jì)劃外項(xiàng)目,盡可能一次核準(zhǔn)工程量,基本上杜絕了工程量范圍內(nèi)超預(yù)算現(xiàn)象。全年無(wú)一例超計(jì)劃投資項(xiàng)目,開(kāi)創(chuàng)了投資與基建工作新局面。總之,加油站建設(shè)是關(guān)系到企業(yè)百年大計(jì)的一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不但要有嚴(yán)格的投資與基建管理制度,更要抓好工程質(zhì)量,把加油站建設(shè)中的各項(xiàng)工作落到實(shí)處,從根本上控制“三超”現(xiàn)象的發(fā)生,從而提高投資資金利用率。這樣才能進(jìn)一步提高投資回報(bào)率,擴(kuò)大零售市場(chǎng)的占有率。

過(guò)程控制論文:計(jì)算機(jī)液位過(guò)程控制綜合實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)研制

摘要:設(shè)計(jì)了一個(gè)液位過(guò)程控制的實(shí)驗(yàn)系統(tǒng),論文 可以通過(guò)連接閥門(mén)的不同的組合來(lái)模擬工業(yè)過(guò)程中典型的過(guò)程環(huán)節(jié)。其中控制算法為獨(dú)立的模塊,可以編寫(xiě)不同的控制算法在目標(biāo)系統(tǒng)上實(shí)施,從而驗(yàn)證和比較控制算法的優(yōu)劣。實(shí)驗(yàn)實(shí)例結(jié)果表明,該系統(tǒng)是驗(yàn)證多種控制算法的良好實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。

關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)應(yīng)用;實(shí)驗(yàn)系統(tǒng);設(shè)計(jì);液位系統(tǒng);控制算法;過(guò)程控制;實(shí)驗(yàn)平臺(tái)

1 研制液位過(guò)程控制綜合實(shí)驗(yàn)系統(tǒng)的背景

最近幾年,科教儀器受到了高等院校的重視,碩士論文 許多教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備都是由許多公司、企業(yè)和高等學(xué)校共同來(lái)完成的,由學(xué)校提供教學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的想法和技術(shù),由企業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)。作為學(xué)校方既得到實(shí)驗(yàn)設(shè)備,更重要的是在生產(chǎn)過(guò)程中,教師通過(guò)這個(gè)途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的設(shè)計(jì)并能在生產(chǎn)實(shí)踐中不斷總結(jié)改進(jìn),及時(shí)反饋給企業(yè);而企業(yè)則獲得了高校的技術(shù)支持并獲取了經(jīng)濟(jì)效益,這顯然是一個(gè)很好的思路,可達(dá)到雙贏的目的。

液位不僅是工業(yè)過(guò)程中的常見(jiàn)參數(shù),且便于直接觀察、容易測(cè)量,過(guò)程時(shí)間常數(shù)小。許多科教公司生產(chǎn)了不少液位過(guò)程控制系統(tǒng),這些液位過(guò)程控制系統(tǒng)生產(chǎn)的目的是基于本科學(xué)生的實(shí)驗(yàn)教學(xué),大都采用的一階和二階對(duì)象,提供了許多種控制手段,但是可擴(kuò)展性不強(qiáng),不利于更高層次科研開(kāi)發(fā)的需要,而且售價(jià)高昂。因此,筆者考慮設(shè)計(jì)了如下的水箱系統(tǒng),組建計(jì)算機(jī)液位過(guò)程控制系統(tǒng)。

2 液位過(guò)程控制系統(tǒng)的基本組成

液位系統(tǒng)的工作介質(zhì)是水,其基本組成如圖1所示。圖1 中箭頭表示水流方向。運(yùn)行前,操作手動(dòng)閥構(gòu)成一定特性的被控過(guò)程,再接入調(diào)節(jié)器即可構(gòu)成閉環(huán)系統(tǒng)。系統(tǒng)測(cè)量容器液位和管道壓力的變送器,送給計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)采集卡,并通過(guò)相應(yīng)的控制算法輸出控制信號(hào)給電動(dòng)調(diào)節(jié)閥和變頻器,來(lái)改變輸入流量的大小,以實(shí)現(xiàn)對(duì)液位、壓力等參數(shù)的控制。

3 硬件電路設(shè)計(jì)

硬件部分主要有水泵、數(shù)據(jù)采集部分、變頻器和調(diào)節(jié)閥組成。

3.1 PCI-1710 數(shù)據(jù)采集控制卡

數(shù)據(jù)采集部分采用研華的PCI— 1710 數(shù)據(jù)采集控制卡。PCI— 1710 是一款PCI 總線的多功能數(shù)據(jù)采集卡。先進(jìn)的電路設(shè)計(jì)使其具有更高的質(zhì)量和功能。這其中包含最常用的測(cè)量和控制功能:12 位A/D轉(zhuǎn)換、D/A 轉(zhuǎn)換、數(shù)字量輸入、數(shù)字量輸出及計(jì)數(shù)器/定時(shí)器功能,具有16 路單端或8 路差分或組合模擬量輸入和2 路模擬量輸出通道。

3.2 DLL 技術(shù)

由于本系統(tǒng)采用組態(tài)王的工控軟件和Visual Basic 6.0 編程軟件,醫(yī)學(xué)論文 但VB 本身并不支持對(duì)硬件端口的操作。PCI—1710 的附帶軟件中包含了多種操作系統(tǒng)下的驅(qū)動(dòng)程序,并可在VB 和VC++、BorlandC++、Delphi 等多種開(kāi)發(fā)軟件環(huán)境下使用,其中包含有一系列能對(duì)硬件設(shè)備進(jìn)行底層I/O 操作的函數(shù)。從VB 調(diào)用DLL 函數(shù)時(shí),先在全局模塊或窗體的說(shuō)明部分,用Declare 聲明所要使用的DLL 函數(shù);然后,像使用VB 自己的函數(shù)一樣調(diào)用這些函數(shù)。進(jìn)行動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)調(diào)用前,必須安裝研華AdvantechDriver for WIN95/NT/XP 程序,程序安裝結(jié)束后才會(huì)添加其相關(guān)的DLL 庫(kù)到系統(tǒng)的Windows 安裝目錄下的System 子目錄中(如Advapi32.d11 庫(kù)等)。為方便用戶(hù),研華開(kāi)發(fā)商制作了“ Driver.bas”文件,其中聲明了有關(guān)DLL 函數(shù)及相應(yīng)的結(jié)構(gòu),只需把“ Driver.bas”導(dǎo)入VB 工程的模塊中,用戶(hù)就可省去聲明DLL 函數(shù)的麻煩。

3.3 注意事項(xiàng)

使用中,PCI— 1710 采集卡的信號(hào)線要盡可能遠(yuǎn)離電源線、發(fā)電機(jī)和具有電磁干擾的場(chǎng)所,也要遠(yuǎn)離視頻監(jiān)視系統(tǒng),因?yàn)樗鼤?huì)對(duì)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)產(chǎn)生很大的影響。在現(xiàn)場(chǎng)試驗(yàn)中,如果信號(hào)線和電源線必須并行(比如在同一個(gè)電纜溝里),則兩者之間必須保持適當(dāng)?shù)陌踩嚯x,同時(shí)好采用屏蔽電纜,以確保信號(hào)能夠安全地傳輸。采集卡的每個(gè)通道的模擬量采集都有一個(gè)輸入電壓范圍,超過(guò)了這一范圍會(huì)造成采集卡A/D 轉(zhuǎn)換部分的燒毀。所以在采集模擬信號(hào)時(shí),要保障被采集的信號(hào)在設(shè)定的量程范圍內(nèi)。

4 軟件設(shè)計(jì)

軟件總體結(jié)構(gòu),如圖2 所示。

利用工控組態(tài)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)控制系統(tǒng)示意圖和動(dòng)態(tài)顯示,形成實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)報(bào)表;利用VB 編寫(xiě)數(shù)據(jù)采集程序獲取系統(tǒng)的液位和壓力等參數(shù);利用matlab軟件實(shí)現(xiàn)參數(shù)辨識(shí)、控制算法的編寫(xiě)。

5 控制算法設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)提供一個(gè)驗(yàn)證和比較各種控制算法的實(shí)驗(yàn)平臺(tái),控制算法的修改和參數(shù)攝制的變化均不影響其他的模塊,這樣可以為控制算法的驗(yàn)證提供一個(gè)通用的平臺(tái)。選控制對(duì)象為單回路,出水閥門(mén)開(kāi)度保持不變,采用PID 控制算法對(duì)其進(jìn)行控制達(dá)到了很好的效果,響應(yīng)曲線如圖3 所示。

6 結(jié)束語(yǔ)

從目前實(shí)驗(yàn)效果上看,基本實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)的目標(biāo),對(duì)于單容對(duì)象的控制取得了較好的控制效果,

職稱(chēng)論文 控制算法也只是PID 控制算法。但是,一個(gè)具有一定的通用性和擴(kuò)展性的控制算法的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證平臺(tái)基本建成。今后,對(duì)于具有耦合的多輸入、多輸出系統(tǒng)可以研制更好的控制算法,能夠滿(mǎn)足更高層次教學(xué)科研的要求。

過(guò)程控制論文:企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程控制

中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué) 于志國(guó)

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摘要：企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)破壞性的變革過(guò)程，各種因素錯(cuò)綜復(fù)雜，都可能會(huì)對(duì)總體創(chuàng)新效果產(chǎn)生波及影響，更重要的是技術(shù)創(chuàng)新有階段性的特點(diǎn)，使得各因素間的聯(lián)系和影響也呈現(xiàn)階段性的動(dòng)態(tài)特征，并隨著技術(shù)創(chuàng)新的階段發(fā)展而不斷變化。因此對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的有效控制就現(xiàn)的十分必要。

關(guān)鍵詞：技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新階段過(guò)程控制激勵(lì)措施

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中生存與發(fā)展的核心，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底產(chǎn)生于企業(yè)為客戶(hù)所能創(chuàng)造的價(jià)值。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、成本優(yōu)勢(shì)和銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)的取得根本在于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新總體上是一個(gè)過(guò)程，是一個(gè)在市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)下將發(fā)明的新設(shè)想通過(guò)研究開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)演變成為具有商品價(jià)值的新產(chǎn)品、新技術(shù)的過(guò)程，這一過(guò)程不僅是知識(shí)的產(chǎn)生、創(chuàng)造和應(yīng)用的進(jìn)化過(guò)程，更是一種破壞性的過(guò)程，通過(guò)創(chuàng)造性的破壞，促使資源從舊的過(guò)時(shí)的方面轉(zhuǎn)向更富有生產(chǎn)性的方面，因此對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的控制是保障創(chuàng)新成功的關(guān)鍵。

企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的階段分析

為了有助于對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程的控制，認(rèn)真分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的各個(gè)階段是十分必要的。根據(jù)國(guó)外的一些實(shí)際做法，特別是結(jié)合我國(guó)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新運(yùn)行過(guò)程的實(shí)際，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程從邏輯上可分為如下階段：

1、構(gòu)思的形成階段創(chuàng)新構(gòu)成的形成主要表現(xiàn)在創(chuàng)新思想的來(lái)源和創(chuàng)新思想形成環(huán)境兩個(gè)方面。創(chuàng)新構(gòu)思可能來(lái)自科學(xué)家或從事某項(xiàng)技術(shù)活動(dòng)的工程師的推測(cè)或發(fā)現(xiàn)，也可能來(lái)自市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員或用戶(hù)對(duì)環(huán)境或市場(chǎng)需要或機(jī)會(huì)的感受。創(chuàng)新思想的形成環(huán)境主要包括市場(chǎng)環(huán)境、宏觀環(huán)境、宏觀政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)人文環(huán)境、政治法律環(huán)境等。

研究開(kāi)發(fā)階段研究開(kāi)發(fā)階段的基本任務(wù)是創(chuàng)造新技術(shù)，一般由科學(xué)研究（基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究）和技術(shù)開(kāi)發(fā)組成。企業(yè)從事研究開(kāi)發(fā)活動(dòng)的目的是很實(shí)際的，那就是開(kāi)發(fā)可以或可能實(shí)現(xiàn)實(shí)際應(yīng)用的新技術(shù)，即根據(jù)本企業(yè)的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)需要，敏感地捕捉各種技術(shù)機(jī)會(huì)和市場(chǎng)機(jī)會(huì)，探索起應(yīng)用的可能性，并把這種可能性變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)性。研制出可供利用的新產(chǎn)品和新工藝是研究開(kāi)發(fā)的基本內(nèi)容。研究開(kāi)發(fā)階段是根據(jù)技術(shù)、商業(yè)、組織等方面的可能條件對(duì)創(chuàng)新構(gòu)思階段的計(jì)劃進(jìn)行檢修和修正。有些企業(yè)也可能根據(jù)自己自身的情況購(gòu)買(mǎi)技術(shù)或?qū)＠瑥亩^(guò)這個(gè)階段。

3、中試階段中試階段的主要任務(wù)是完成從技術(shù)開(kāi)發(fā)到試生產(chǎn)的全部技術(shù)問(wèn)題，以滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。小型試驗(yàn)在不同規(guī)模上考驗(yàn)技術(shù)設(shè)計(jì)和工藝設(shè)計(jì)的可行性，解決生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的技術(shù)和工藝問(wèn)題，是技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程不可缺少的階段。

4、批量生產(chǎn)階段按商業(yè)話(huà)規(guī)模要求把中試階段的成果變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，產(chǎn)生出新產(chǎn)品或新工藝，并解決大量的生產(chǎn)組織管理和技術(shù)工藝問(wèn)題。

5、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段技術(shù)創(chuàng)新成果的實(shí)現(xiàn)程度取決于其市場(chǎng)的接受程度。本階段的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)新技術(shù)所形成的價(jià)值與使用價(jià)值，包括試銷(xiāo)和正式營(yíng)銷(xiāo)兩個(gè)階段。試銷(xiāo)具有探索性質(zhì)，探索市場(chǎng)的可能接受程度，進(jìn)一步考驗(yàn)其技術(shù)的完善程度，并反饋到以上各個(gè)階段，予以不斷改進(jìn)與完善。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)階段實(shí)現(xiàn)了技術(shù)創(chuàng)新所追求的經(jīng)濟(jì)效益，完成技術(shù)創(chuàng)新過(guò)程中質(zhì)的飛躍。

6、創(chuàng)新技術(shù)擴(kuò)散階段即創(chuàng)新技術(shù)被賦予新的用途，進(jìn)入新的市場(chǎng)（如雷達(dá)設(shè)備用于機(jī)動(dòng)車(chē)測(cè)速，微波技術(shù)用于微波爐的制造）。

在實(shí)際的創(chuàng)新過(guò)程中，階段的劃分不一定十分的明確，各個(gè)階段的創(chuàng)新活動(dòng)也不僅僅是按線性序列遞進(jìn)的，有時(shí)存在著過(guò)程的多重循環(huán)與反饋以及多種活動(dòng)的交叉和并行。下一階段的問(wèn)題會(huì)反饋到上一階段以求解決，上一階段的活動(dòng)也會(huì)從下一階段所提出的問(wèn)題及其解決中得到推動(dòng)、深入和發(fā)展。各階段相互區(qū)別又相互聯(lián)結(jié)和促進(jìn)，形成技術(shù)創(chuàng)新的統(tǒng)一過(guò)程。因此在下面的對(duì)創(chuàng)新過(guò)程中不利因素的分析中將創(chuàng)新的過(guò)程直接劃分為發(fā)現(xiàn)/決策階段、開(kāi)發(fā)階段和實(shí)現(xiàn)階段

過(guò)程控制論文:淺析水質(zhì)檢驗(yàn)的過(guò)程控制管理

[摘 要]：當(dāng)今科技與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展造就了人類(lèi)更加先進(jìn)的文明，而這也使得人們對(duì)水資源的需求不斷地提高。因此，要想保障日常生活和生產(chǎn)用水的質(zhì)量，對(duì)水質(zhì)的檢驗(yàn)工作就顯得尤為重要了。如何加強(qiáng)水質(zhì)檢驗(yàn)過(guò)程的控制管理，以保障檢驗(yàn)結(jié)果的科學(xué)性、公正性、性及性，是如今水質(zhì)檢驗(yàn)過(guò)程的關(guān)鍵。

[關(guān)鍵詞]：水質(zhì)檢驗(yàn) 過(guò)程 控制管理

由于水資源在人們?nèi)粘Ｉ罴案餍袠I(yè)的生產(chǎn)中起著不可替代的作用，為了保障水資源的正常使用，對(duì)于水質(zhì)檢驗(yàn)的工作就顯得異常重要。而在對(duì)水質(zhì)進(jìn)行分析及測(cè)量時(shí)，建立起健全而完善的測(cè)量體系，建設(shè)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)室，換句話(huà)說(shuō)，就是針對(duì)諸多因素都建立起相應(yīng)的預(yù)防措施。這樣，才能夠確實(shí)而有效的提升水質(zhì)檢驗(yàn)的質(zhì)量。

一、目的和方法

水質(zhì)檢驗(yàn)的目的包括研究水質(zhì)是否合適、考察環(huán)境質(zhì)量以及水源的污染程度、查看水處理的效率等。水質(zhì)參數(shù)隨檢驗(yàn)?zāi)康募八|(zhì)樣本的性質(zhì)而定，然后，將所得到的數(shù)據(jù)加以分析評(píng)估，以此來(lái)說(shuō)明水質(zhì)檢驗(yàn)的相關(guān)結(jié)果。水質(zhì)參數(shù)測(cè)定的方法一般屬于化學(xué)和物理方面的檢測(cè)，原理和儀器的操作都來(lái)源于化學(xué)分析的方法。還包括生化需氧量、化學(xué)需氧量、總需氧量、溶解氧和總有機(jī)碳等一些參數(shù)的分析儀器的測(cè)定。生物檢測(cè)包括顯微鏡檢驗(yàn)、細(xì)菌檢驗(yàn)、魚(yú)類(lèi)毒性檢驗(yàn)以及對(duì)環(huán)境影響的個(gè)別機(jī)體殘留物的檢驗(yàn)。

水質(zhì)檢驗(yàn)包括著以下幾個(gè)過(guò)程：對(duì)水樣的采集、樣本的運(yùn)送和處理，以及相應(yīng)的保存措施。還有對(duì)檢測(cè)工作人員和檢測(cè)設(shè)備的統(tǒng)籌管理。而其中的每個(gè)環(huán)節(jié)都需要技術(shù)的管理控制及多方位的管理。所以，加強(qiáng)水質(zhì)檢驗(yàn)的過(guò)程控制管理對(duì)保障水質(zhì)具有非常重要的意義。

關(guān)于水質(zhì)檢驗(yàn)的方法有很多種，下面來(lái)歸類(lèi)說(shuō)明一下。

分析所用的水樣需代表在自然條件下的水質(zhì)狀況，這樣檢驗(yàn)結(jié)果才有意義。所以在采集實(shí)驗(yàn)所用的水樣時(shí)，要盡可能保障水質(zhì)不受到外界污染，避免水質(zhì)的分解。所以說(shuō)，正確采樣也是水質(zhì)檢驗(yàn)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。

首先，采樣用的容器需要用肥皂水、污粉或者鹽酸等來(lái)洗凈。容器的瓶塞不得用木質(zhì)、紙質(zhì)或者玉米芯之類(lèi)易腐敗的物質(zhì)。

采集樣本時(shí)，首先以水樣沖洗2-3次容器，再裝入水樣，此時(shí)應(yīng)該留下20-30毫升的空隙，以防止因氣溫的變化使得瓶塞打開(kāi)或者使瓶子脹破。取好水樣后應(yīng)及時(shí)制作好相應(yīng)的說(shuō)明標(biāo)簽，明確地標(biāo)注出取樣地點(diǎn)、水溫、氣溫以及日期等。要用蠟封住瓶口，盡快送至化驗(yàn)室準(zhǔn)備分析。

1、水的物理性質(zhì)描述

取得水樣后要及時(shí)插入溫度計(jì)，2-3分鐘后將其取出并記錄溫度，與此同時(shí)要記錄下氣溫；若水樣有顏色也要記錄下來(lái)；然后將水樣放到錐形瓶中，塞好蓋子，用力均勻搖晃，接著打開(kāi)瓶塞去嗅聞氣味，分別以土質(zhì)、腐敗、芳香、沼澤、硫化氫等詞來(lái)描述味道；對(duì)于未受到污染的水樣可以進(jìn)行口味測(cè)定，并加以記錄；對(duì)于透明度的測(cè)定包括透明、微混濁、混濁和極混濁。

2、pH值的測(cè)定

pH值代表的是水的酸堿度，其中pH=7即為純水（即中性），pH>7為堿性，而pH<7為酸性。

pH值的測(cè)定可以使用常見(jiàn)的pH試紙，或者取20毫升左右的水樣倒進(jìn)錐形瓶中，分別用甲基橙或者酚酞進(jìn)行試驗(yàn)，按照酸堿的判斷方法來(lái)判定水質(zhì)的酸堿程度。

使酚酞由無(wú)色變?yōu)榧t色，則pH>8.4，此時(shí)為堿性水；

使甲基橙由黃色變?yōu)榧t色，則pH<3.1，此時(shí)為酸性水。

根據(jù)得到的pH值的范圍，再用的pH試紙來(lái)確定水樣的數(shù)值。

3、游離二氧化碳的測(cè)定

以分子狀態(tài)溶解于水的二氧化碳被稱(chēng)為游離二氧化碳。它主要來(lái)自土壤中的礦物鹽、巖石變質(zhì)以及微生物的分解。它在水中溶解度主要受到水溫、氣壓及大氣中二氧化碳含量的影響。

對(duì)二氧化碳測(cè)定可采用酸堿滴定法。在水樣中加入一定量的堿，使之與二氧化碳反應(yīng)，看酚酞指示劑的結(jié)果來(lái)判斷測(cè)量結(jié)果。它的化學(xué)方程式為：

CO2+NaOHNaHCO3

Ph使得酚酞試劑由無(wú)色變成紅色表示反應(yīng)的終點(diǎn)。

4、堿度

水中存在堿度的主要成因是由氫氧化物、碳酸鹽以及重碳酸鹽的存在造成的。堿度的測(cè)定對(duì)工農(nóng)業(yè)使用水質(zhì)的評(píng)價(jià)非常重要。

水中堿度的測(cè)定可使用酸堿滴定法，即借助一定的pH值變色下的酸堿指示劑來(lái)判斷不同的堿度。

另外還包括鐵離子測(cè)定、銨離子的比色測(cè)定、碳酸根和重碳酸根測(cè)定和亞硝酸根離子測(cè)定等一系列檢驗(yàn)水質(zhì)的方法。

二、如何加強(qiáng)過(guò)程控制管理

1、人員管理

實(shí)驗(yàn)室應(yīng)按照需求分配足夠的監(jiān)督、管理以及檢驗(yàn)人員，并對(duì)他們的任職有嚴(yán)格而明確的規(guī)定。

實(shí)驗(yàn)室操作人員應(yīng)滿(mǎn)足實(shí)驗(yàn)要求，檢驗(yàn)工作人員要熟悉專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)需過(guò)硬。實(shí)驗(yàn)室應(yīng)定期對(duì)相關(guān)檢測(cè)人員提供技術(shù)培訓(xùn)，使他們熟練掌握檢測(cè)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量。建立起質(zhì)量管理專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)，從而形成行之有效的行政管理體系，還要形成標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)量方法及計(jì)量學(xué)要求。

2、物資管理

①水質(zhì)檢驗(yàn)動(dòng)態(tài)過(guò)程的管理

采集樣本時(shí)需要注意不要攪動(dòng)水中的沉積物；采集有機(jī)物的樣本時(shí)需注滿(mǎn)容器，不得留有空隙；測(cè)量硫化物、放射性及微生物等時(shí)要單獨(dú)采樣；對(duì)于末梢水的采集要注意采集時(shí)間；樣本的運(yùn)送過(guò)程要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。采樣成功后必須要對(duì)樣本進(jìn)行必要的處理，去除雜質(zhì)等，以保障測(cè)量結(jié)果的度更高。

②水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備與環(huán)境條件的管理

品質(zhì)的設(shè)備儀器是保障實(shí)驗(yàn)順利進(jìn)行的關(guān)鍵，如果能夠?qū)ζ溥M(jìn)行科學(xué)的管理，就等于保障了實(shí)驗(yàn)結(jié)果更加的和精密。對(duì)于設(shè)備儀器的管理主要是對(duì)其采購(gòu)、驗(yàn)收以及流轉(zhuǎn)的過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的控制，對(duì)于每臺(tái)設(shè)備都應(yīng)該明確地標(biāo)注出狀態(tài)，并應(yīng)對(duì)其定期進(jìn)行檢測(cè)和鑒定，不合格的設(shè)備儀器不得再投入使用。嚴(yán)格控制容器和器皿等，在每次的實(shí)驗(yàn)中分配適合的容器和器皿，以保障檢測(cè)結(jié)果的真實(shí)有效。

③水質(zhì)檢驗(yàn)物品的管理

水質(zhì)檢驗(yàn)物品主要包括試劑及標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)，對(duì)于這些物質(zhì)的采購(gòu)、驗(yàn)收及使用、貯藏等都要進(jìn)行全方面的監(jiān)控，使這些標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)一直處于良好的狀態(tài)，以確保實(shí)驗(yàn)結(jié)果的性。試劑包括配制和質(zhì)量?jī)蓚€(gè)部分。規(guī)范控制對(duì)測(cè)量結(jié)果有影響的試劑的采購(gòu)，并認(rèn)真作好記錄，以避免因試劑問(wèn)題導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)結(jié)果嚴(yán)重偏差而造成損失。

④實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量的控制

實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量的控制是控制實(shí)驗(yàn)誤差的一個(gè)重要手段，它的目的就是要把實(shí)驗(yàn)結(jié)果的偏差控制在一個(gè)允許的范圍內(nèi)，以保障實(shí)驗(yàn)結(jié)果的和精密程度。實(shí)驗(yàn)內(nèi)質(zhì)量控制是工作人員對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量的自我控制過(guò)程，方法包括加標(biāo)回收率、空白試驗(yàn)、繪制質(zhì)量控制圖、平行雙樣、定期考核、測(cè)試質(zhì)量控制樣品等。

結(jié)語(yǔ)：

水質(zhì)檢驗(yàn)工作是不可忽視的，它貫穿了供水企業(yè)取水、制水及供水的全過(guò)程，每個(gè)環(huán)節(jié)都極為重要。因?yàn)橐坏┠骋粋€(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了一小點(diǎn)失誤，都會(huì)對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果造成非常大的影響。所以，重視起水質(zhì)檢測(cè)的工作，才能夠保障水質(zhì)的安全，及時(shí)解決各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，并在生產(chǎn)中設(shè)法消除它們，才能及時(shí)控制問(wèn)題的發(fā)展，從而使得整個(gè)用水企業(yè)得到良好而可持續(xù)的發(fā)展前景。

過(guò)程控制論文:SBR法短程硝化及過(guò)程控制研究

論文作者：王淑瑩1 曾薇1 董文藝2 杜紅2 陳韜2

摘要：考察了采用SBR法處理氨氮濃度較高的化工廢水時(shí)供氧方式對(duì)硝化過(guò)程中DO、ORP和pH值變化規(guī)律的影響。試驗(yàn)結(jié)果表明，在曝氣量恒定的條件下，可以硝化過(guò)程中DO和pH值升高速率的不同表征反應(yīng)的進(jìn)行程度，即當(dāng)氨氮濃度接近零時(shí)，DO和pH值升高速率或變化幅度加大，二者可以作為SBR硝化反應(yīng)時(shí)間的控制參數(shù)，而ORP值對(duì)SBR硝化反應(yīng)結(jié)束的指示作用不是很明顯；在DO量恒定的情況下，pH值在整個(gè)硝化反應(yīng)過(guò)程中都是緩慢下降或趨于穩(wěn)定的，當(dāng)硝化反應(yīng)結(jié)束時(shí)突然升高，因此pH值也可作為SBR硝化反應(yīng)時(shí)間較好的控制參數(shù)，而ORP值在硝化反應(yīng)的初期快速升高，之后升高的速度越來(lái)越慢直至趨于平穩(wěn)，它對(duì)SBR硝化反應(yīng)結(jié)束的指示作用同樣不是很明顯。

關(guān)鍵詞：SBR法 DO ORP pH值 硝化反應(yīng)

SBR法的自動(dòng)控制問(wèn)題一直是人們研究和關(guān)注的熱點(diǎn)［1～3］，因?yàn)橹挥袑BR法的自控提高到更高的層次，使系統(tǒng)的運(yùn)行更為穩(wěn)定，才能充分發(fā)揮SBR的優(yōu)勢(shì)，而尋找一些既可以簡(jiǎn)單地在線檢測(cè)，又可以指示反應(yīng)進(jìn)程的控制參數(shù)是解決SBR自動(dòng)控制問(wèn)題的關(guān)鍵。研究表明，活性污泥法中DO、ORP和pH值的變化規(guī)律能從不同角度、不同程度反映有機(jī)物降解及脫氮除磷生化反應(yīng)的進(jìn)程，因此以它們作為控制參數(shù)是可行的［4～6］。SBR脫氮系統(tǒng)的大部分反應(yīng)過(guò)程處于好氧狀態(tài)，而曝氣量的大小和曝氣時(shí)間的長(zhǎng)短對(duì)于保障出水水質(zhì)和節(jié)省能耗至關(guān)重要，為此研究了在不同供氧方式下(曝氣量恒定和DO量恒定)DO、ORP和pH值在好氧過(guò)程的變化規(guī)律及以其作為反應(yīng)時(shí)間控制參數(shù)的可行性，以便為解決SBR法的自動(dòng)控制問(wèn)題提供依據(jù)。 1 試驗(yàn)材料和方法

以石油化工廢水(主要含有乙酸、偏苯三酸及苯酐等多種有機(jī)化合物，呈酸性)為原水，處理前投加NaOH調(diào)節(jié)pH值為7～8。SBR反應(yīng)器首先處于好氧狀態(tài)，主要進(jìn)行硝化反應(yīng)，同時(shí)也去除少部分有機(jī)物，并控制硝化反應(yīng)至亞硝酸型硝化結(jié)束，然后進(jìn)行缺氧反硝化，通入原水提供碳源。反應(yīng)裝置如圖1所示。

反應(yīng)器高為70cm，直徑為30cm，有效容積為38L。采用鼓風(fēng)曝氣，以轉(zhuǎn)子流量計(jì)調(diào)節(jié)曝氣量、控制DO濃度；以溫控儀和加熱器控制水溫為30℃左右；在線檢測(cè)DO、ORP和pH值，并根據(jù)這些參數(shù)的變化情況在一定的時(shí)間間隔內(nèi)取樣測(cè)定COD、NH3-N、NO2--N、NO3--N和MLSS等指標(biāo)值。 2 結(jié)果與分析 2.1 控制反應(yīng)周期內(nèi)曝氣量恒定

SBR硝化反應(yīng)初始NH3-N濃度為32mg/L，COD為130mg/L，使SBR在每個(gè)反應(yīng)周期內(nèi)曝氣量恒定(曝氣量用Q表示)，在Q=0.4 m3/h條件下穩(wěn)定運(yùn)行多個(gè)周期后，又在Q=0.6m3/h條件下運(yùn)行。SBR在兩檔不同曝氣量下的穩(wěn)定運(yùn)行情況如圖2、3、4所示(控制MLSS為3000mg/L左右)。由于硝化反應(yīng)被控制在亞硝酸型硝化階段，NO3--N的濃度＜1mg/L，所以圖中沒(méi)有示出。

在反應(yīng)初期(20～30min)，雖去除少量COD和硝化反應(yīng)同時(shí)進(jìn)行，但DO值在此階段處在一個(gè)穩(wěn)定期。在曝氣量為0.4m3/h的周期中，此階段的DO維持在0.5mg/L以下的較低水平，因受其限制則硝化程度也較低(30min時(shí)的NO2--N僅為2mg/L)。在曝氣量為0.6m3/h的周期中，此階段的DO維持在2mg/L左右，其不再是硝化反應(yīng)的限制因素，硝化反應(yīng)的速率也相應(yīng)提高(20min時(shí)的NO2--N增為5.6mg/L)。由此可見(jiàn)，增加曝氣量、提高DO濃度可加快硝化反應(yīng)的進(jìn)程。比較兩檔不同的恒定曝氣量的試驗(yàn)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，在反應(yīng)初期DO值穩(wěn)定、持續(xù)的時(shí)間隨曝氣量的增大而縮短，這是由于在DO充足的情況下COD的降解速率加快了。此階段pH值呈小幅度升高或基本穩(wěn)定。雖然硝化反應(yīng)消耗堿度，但由于前30min的硝化程度較低，而且COD降解過(guò)程中產(chǎn)生的CO2從混合液中逸出，體系本身又具有一定的緩沖能力，故并沒(méi)有引起pH值的下降，而此階段的ORP值一直在升高，但升高的速率越來(lái)越慢。

當(dāng)DO值呈穩(wěn)定態(tài)并持續(xù)20～30min之后會(huì)出現(xiàn)一個(gè)小的跳躍(如圖3中箭頭A所示)，此時(shí)COD基本降到低值。由于COD不再降解，污泥中大量異養(yǎng)菌進(jìn)入內(nèi)源呼吸期，使耗氧速率迅速減慢，引起DO值突然升高。因受DO值這種變化的影響，ORP值也產(chǎn)生一個(gè)小的跳躍(如圖4中箭頭A所示)。在之后的反應(yīng)過(guò)程中主要進(jìn)行硝化反應(yīng)，COD基本不再降解而其值只在小范圍內(nèi)波動(dòng)。DO值經(jīng)過(guò)小的跳躍之后開(kāi)始以基本相同的速度逐漸升高，這是由于在硝化反應(yīng)過(guò)程中，隨著NH3-N濃度的降低，硝化反應(yīng)速率和耗氧速率減慢，在曝氣量恒定的條件下必然引起混合液中DO值的增加；pH值在硝化反應(yīng)過(guò)程中基本穩(wěn)定或有所下降，由于混合液中堿度充足，硝化反應(yīng)消耗的堿度不足以引起體系內(nèi)pH值大幅度下降；ORP值也在逐漸升高，但升高的速度越來(lái)越慢。

如圖2、3的箭頭B所示，當(dāng)氨氮基本被耗盡時(shí)DO值升高的速率和幅度增大，出現(xiàn)一個(gè)小的跳躍，但跳躍幅度不是很大，這是由于此時(shí)硝化反應(yīng)基本結(jié)束，微生物開(kāi)始進(jìn)入內(nèi)源呼 吸期，耗氧速率明顯減慢而引起DO值快速升高；pH值也突然升高是因?yàn)橄趸磻?yīng)結(jié)束 而不再消耗堿度，且繼續(xù)曝氣使CO2逸出，所以pH值在硝化反應(yīng)結(jié)束時(shí)會(huì)突然升高；ORP值升高的速度變得更為緩慢，直至趨于平穩(wěn)。

從圖2、3、4中還可以看出，在SBR進(jìn)水COD、NH3-N濃度相同的條件下，曝氣量較大時(shí)周期的反應(yīng)時(shí)間較短，但反應(yīng)時(shí)間變化的幅度不是很大。這是由于SBR硝化反應(yīng)過(guò)程中DO值是逐漸升高的，它對(duì)反應(yīng)速率的影響主要體現(xiàn)在反應(yīng)前期DO濃度較低的時(shí)候，當(dāng)DO升高到2mg/L以后曝氣量和DO不再成為反應(yīng)速率的影響因素。盡管反應(yīng)時(shí)間的差別不是很顯著，但DO、pH值的突然升高與NH3-N的耗盡具有很好的對(duì)應(yīng)關(guān)系，可以指示出曝氣過(guò)程應(yīng)該結(jié)束的時(shí)間，根據(jù)這種變化規(guī)律可及時(shí)停止曝氣以進(jìn)入缺氧反硝化階段。因此，可以將DO和pH值聯(lián)合作為SBR好氧硝化反應(yīng)時(shí)間的控制參數(shù)。

2.2 控制反應(yīng)周期內(nèi)DO值恒定

為了更好地考察DO對(duì)SBR硝化反應(yīng)過(guò)程的影響，在SBR的每個(gè)反應(yīng)周期中逐漸減少曝氣量，使DO值基本恒定，不同周期的DO值恒定在不同水平。

SBR硝化反應(yīng)初始COD、NH3-N分別為190、52mg/L。每個(gè)周期內(nèi)通過(guò)改變曝氣量來(lái)控制DO值恒定，試驗(yàn)中分別控制DO在0.7、1.8和2.6mg/L等3個(gè)不同的水平。控制MLSS為3000mg/L左右，水溫為30℃。硝化反應(yīng)屬于亞硝酸型硝化，由于NO3--N濃度較低，故可忽略不計(jì)。在每檔DO濃度下都經(jīng)過(guò)多個(gè)周期的運(yùn)行并得到穩(wěn)定的運(yùn)行結(jié)果，DO、ORP、pH、COD、NO2--N和NO3--N值隨時(shí)間的變化情況如圖5、6、7所示。

如圖所示，每個(gè)周期內(nèi)DO值基本穩(wěn)定在一個(gè)水平內(nèi)。ORP的變化規(guī)律與恒定曝氣量條件下的情況大體相同，在反應(yīng)過(guò)程中ORP值一直在升高，但升高的速率越來(lái)越慢，在反應(yīng)結(jié)束時(shí)基本穩(wěn)定。稍有不同的是，在反應(yīng)前期(20～30min)的ORP值并沒(méi)有產(chǎn)生小的跳躍，這是受DO值恒定的影響，而且在DO濃度較高的周期內(nèi)ORP的整體測(cè)定值也相對(duì)較高，這說(shuō)明混合液中DO濃度的大小是影響ORP測(cè)量值的重要因素。pH值的變化規(guī)律也與恒定曝氣量條件下的基本相同，pH值在反應(yīng)前期略有升高，然后由于硝化反應(yīng)要消耗堿度而緩慢下降，但當(dāng)NH3-N接近零時(shí)pH值又突然升高，標(biāo)志著硝化反應(yīng)的結(jié)束。

對(duì)3檔不同DO值的反應(yīng)周期內(nèi)情況進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)將反應(yīng)過(guò)程中的DO由0.7mg/L提高到1.8mg/L時(shí)，硝化反應(yīng)速率由0.12kgNH3-N/(kgMLSS·d)提高到0.25kgNH3-N/(kgMLSS·d)，反應(yīng)時(shí)間也縮短了50%，而且pH值的突然升高指示出反應(yīng)時(shí)間的改變，而將DO由1.8mg/L提高到2.6mg/L時(shí)反應(yīng)時(shí)間沒(méi)有發(fā)生明顯的變化。這說(shuō)明在DO＜2mg/L時(shí)DO是硝化反應(yīng)的限制因素，硝化反應(yīng)速率隨DO值的升高而明顯加快。相對(duì)于曝氣量恒定情況而言，DO值恒定對(duì)硝化反應(yīng)速率影響更大。當(dāng)DO＞2mg/L后便不再是硝化反應(yīng)速率的主要影響因素。DO對(duì)亞硝酸細(xì)菌比增長(zhǎng)速率的影響可以用下式表示：

μN(yùn)=μmax［DO/（DO+KO2）］

( 1)

式中 μN(yùn)——亞硝酸細(xì)菌的比增長(zhǎng)速率，d-1

μmax——亞硝酸細(xì)菌的較大比增長(zhǎng)速率，d-1

DO——溶解氧濃度，mg/L

KO2——系數(shù)，一般為0.2～0.4

當(dāng)DO濃度在0～2mg/L范圍內(nèi)，DO值的增加對(duì)μN(yùn)影響較大。DO＞2mg/L后隨著DO值的增加，對(duì)KO2的影響減小，μN(yùn)則趨近于μmax ，DO對(duì)μN(yùn)的影響也明顯減小。而μN(yùn)與硝化反應(yīng)速率呈正相關(guān)性，于是出現(xiàn)上述DO對(duì)硝化反應(yīng)速率影響的試驗(yàn)結(jié)果。因此，硝化反應(yīng)過(guò)程中控制DO為2mg/L左右比較合適，過(guò)高則增加運(yùn)行費(fèi)用造成浪費(fèi)，過(guò)低則抑制硝化反應(yīng)的進(jìn)行。

綜上所述，在反應(yīng)周期內(nèi)DO值恒定的條件下，雖然DO無(wú)法作為指示參數(shù)，但NH3-N耗盡時(shí)pH值的突然升高能夠地指示所需的曝氣時(shí)間，可以作為SBR曝氣結(jié)束的控制信號(hào)。ORP值在硝化反應(yīng)結(jié)束時(shí)沒(méi)有明顯的變化。 3 結(jié)論

① 采用SBR法處理氨氮含量較高的化工廢水時(shí)，其好氧與缺氧狀態(tài)之間的切換是過(guò)程控制的關(guān)鍵。試驗(yàn)研究表明，DO、ORP和pH值的變化規(guī)律能從不同角度、不同程度地反映硝化反應(yīng)的進(jìn)程，以它們作為控制參數(shù)是可行的。

② 在曝氣量恒定的條件下，當(dāng)NH3-N基本被耗盡時(shí)DO與pH值升高的速率和幅度增大，標(biāo)志著硝化反應(yīng)的結(jié)束。因此，可將DO與pH值聯(lián)合作為SBR硝化反應(yīng)時(shí)間的控制參數(shù)；在DO值恒定的條件下，當(dāng)NH3-N接近零時(shí)pH值突然升高，可以此作為SBR曝氣過(guò)程應(yīng)當(dāng)結(jié)束的控制信號(hào)；無(wú)論在何種供氧方式下，ORP值在SBR的好氧硝化過(guò)程中一直在升高，但升高的速率越來(lái)越慢并趨于平穩(wěn)，故ORP值對(duì)SBR曝氣過(guò)程結(jié)束的指示作用不是很明顯，但可以作為參考。

③DO、ORP和pH值是SBR法運(yùn)行控制的重要參數(shù)，用DO儀、ORP儀和pH計(jì)進(jìn)行在線檢測(cè)具有響應(yīng)快、精度高、費(fèi)用低及易于與計(jì)算機(jī)接口等優(yōu)點(diǎn)。所以，用DO、ORP和pH值作為SBR法的運(yùn)行控制參數(shù)可將SBR工藝的自動(dòng)控制提高到更高的層次，對(duì)于SBR法的運(yùn)行管理、節(jié)能等具有重要意義。

過(guò)程控制論文:我市城鎮(zhèn)生活污水控制現(xiàn)狀和全過(guò)程控制

論文作者：羅國(guó)根2 屈曉萍1 王文初2 翁薈黎3

摘要：從水環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀、水污染現(xiàn)狀和控制現(xiàn)狀出發(fā)，提出城鎮(zhèn)生活污水全過(guò)程控制思路，以便有效控制城鎮(zhèn)生活污水。

關(guān)鍵詞：生活污水 全過(guò)程控制 排放 輸送 處理 承納 影響

隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，我市城市化程度越來(lái)越高，中心城區(qū)和小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐不斷加快。如今，臺(tái)州市中心城區(qū)已初具規(guī)模，三個(gè)區(qū)的主城區(qū)規(guī)模不斷擴(kuò)大，城區(qū)面貌日新月異。隨著城市建設(shè)的不斷加快，城鎮(zhèn)生活污水對(duì)城區(qū)及附近河流的污染越來(lái)越嚴(yán)重，城鎮(zhèn)生活污水控制問(wèn)題必須盡早提上政府工作日程上來(lái)。本文從我市城鎮(zhèn)生活污水控制現(xiàn)狀和水污染現(xiàn)狀著手，提出我市城鎮(zhèn)生活污水全過(guò)程控制思路。

一、我市地面水環(huán)境現(xiàn)狀及水污染現(xiàn)狀

根據(jù)2002年度《臺(tái)州市環(huán)境質(zhì)量報(bào)告書(shū)》提供的資料，我市五大水域流經(jīng)城區(qū)河段水質(zhì)不容樂(lè)觀，均不能滿(mǎn)足功能要求。椒江水系流經(jīng)天臺(tái)、椒江河段水質(zhì)為Ⅳ類(lèi)，流經(jīng)仙居、臨海河段水質(zhì)為Ⅴ類(lèi)。五大水系流經(jīng)其它城市河段的水質(zhì)均為劣Ⅴ類(lèi)，其中金清水系流經(jīng)椒江、黃巖河段水質(zhì)最差，綜合指數(shù)在4以上，其次是金清水系流經(jīng)路橋、溫嶺河段水質(zhì)，綜合指數(shù)在2以上。從污染類(lèi)型看主要為有機(jī)污染，工業(yè)廢水和生活污水是主要污染源。統(tǒng)計(jì)資料表明，目前我市工業(yè)廢水排放量與生活污水排放量之比為6:4；隨著城市的發(fā)展，生活污水的比重將為上升并且會(huì)超過(guò)工業(yè)廢水。

二、我市城鎮(zhèn)污水控制現(xiàn)狀

1、老城區(qū)城鎮(zhèn)排水系統(tǒng)基本為雨污合流制，新城區(qū)在規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建設(shè)過(guò)程中逐步采用分流制。

2、生活污水一般僅經(jīng)化糞池簡(jiǎn)單處理后排入城市排水管網(wǎng)就近排入附近河道，或未經(jīng)處理直接排入附近河道。

3、有些排污口和排污泵站事故排出口建設(shè)位置不當(dāng)，影響水環(huán)境功能。

4、城鎮(zhèn)生活污水處理率低，小區(qū)、居住區(qū)、賓館飯店等生活污水未經(jīng)處理直接排放。

5、城鎮(zhèn)生活污水管網(wǎng)系統(tǒng)尚未建成和完善，污水截污率不高。玉環(huán)、椒江、路橋黃巖等地雖然相繼建成了污水處理廠，但因截污率低，有些出現(xiàn)曬太陽(yáng)現(xiàn)象，些因受工業(yè)廢水影響難以正常運(yùn)行。

由于大量城鎮(zhèn)生活污水未經(jīng)處理直接排入河道使流經(jīng)城鎮(zhèn)河段水質(zhì)日益惡化，部分城市河段水質(zhì)變黑發(fā)臭。隨著城市人口的劇增，城鎮(zhèn)生活污水量將不斷增大，納污河流污染不斷加劇。近兩年，黃巖、路橋因生活污水污染引起的污染事故不斷增多，導(dǎo)致影響工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。

三、城鎮(zhèn)生活污水全過(guò)程控制

城鎮(zhèn)水污染系統(tǒng)由五個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，具體見(jiàn)下圖：

污染排放系統(tǒng)是城鎮(zhèn)水污染的來(lái)源，也是水環(huán)境污染的魁首。污水輸送系統(tǒng)是指城鎮(zhèn)排水系統(tǒng)，其功能是將城鎮(zhèn)工業(yè)及生活廢水輸送到污水治理工程或污染承納水體。污染處理系統(tǒng)是承擔(dān)污水的處理和處置。污染承納水體是城鎮(zhèn)污染集中控制的最終保護(hù)對(duì)象。污染影響系統(tǒng)主要指受城鎮(zhèn)污水影響的地面水、地下水、土壤及農(nóng)作物所構(gòu)成的環(huán)境系統(tǒng)。城鎮(zhèn)生活污水全過(guò)程控制是指對(duì)城鎮(zhèn)水污染系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，使各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，從而有效控制城鎮(zhèn)污水，實(shí)現(xiàn)對(duì)城鎮(zhèn)生活污水從源頭到環(huán)境的控制。

目前，我市環(huán)保部門(mén)工作主要集中在污染排放系統(tǒng)（而且主要是工業(yè)源的控制）的管理、污染承納系統(tǒng)（監(jiān)測(cè)和保護(hù)受納水體）和污染影響系統(tǒng)（預(yù)測(cè)和預(yù)防）這三個(gè)子系統(tǒng)，而污水輸送系統(tǒng)和污水處理系統(tǒng)由城建部門(mén)負(fù)責(zé)管理和建設(shè)。這樣造成水污染控制系統(tǒng)的相互割裂，給環(huán)保部門(mén)的環(huán)境管理工作帶來(lái)了很大不便，也造成環(huán)保部門(mén)對(duì)城鎮(zhèn)生活污水控制的乏力，環(huán)保部門(mén)在環(huán)境管理上只能監(jiān)測(cè)和評(píng)價(jià)水環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀、監(jiān)控工業(yè)廢水排放而對(duì)于大量隨處排放的生活污水的監(jiān)控束手無(wú)策。而城建部門(mén)在污水輸送系統(tǒng)和污水處理系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中不了解各污染源情況和受納水體功能，致使破壞水環(huán)境，出現(xiàn)小區(qū)建到哪里河水黑到哪里的現(xiàn)象。污水管網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè)從未經(jīng)環(huán)保部門(mén)審批。因此建立一套合理、的、可操作性強(qiáng)的城鎮(zhèn)生活污水全過(guò)程控制系統(tǒng)是十分必要的。

四、城鎮(zhèn)生活污水全過(guò)程控制的實(shí)施

城鎮(zhèn)生活污水全過(guò)程控制的實(shí)施即要針對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)分別進(jìn)行同時(shí)要有機(jī)結(jié)合。

1、城鎮(zhèn)生活污水污染源控制

（1）實(shí)行對(duì)住宅小區(qū)和居住樓、辦公樓、商業(yè)樓、酒店等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度和“三同時(shí)”制度，做到從源頭了解和控制。

（2）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落成驗(yàn)收時(shí)應(yīng)由環(huán)保對(duì)其污水處理和排放系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收，同樣也要執(zhí)行“三同時(shí)”制度。

（3）城鎮(zhèn)規(guī)劃、小區(qū)規(guī)劃、工業(yè)區(qū)規(guī)劃須執(zhí)行環(huán)境影響評(píng)價(jià)制度，使規(guī)劃更加符合環(huán)保要求。

2、城鎮(zhèn)生活污水輸送系統(tǒng)控制

（1） 環(huán)保部門(mén)監(jiān)督城鎮(zhèn)排水管網(wǎng)按城市環(huán)境綜合整治規(guī)劃或污水集中控制規(guī)劃要求建設(shè)。

（2） 城鎮(zhèn)排水管網(wǎng)（包括管道、出水口、排污泵站事故排出口等）的規(guī)劃、設(shè)計(jì)應(yīng)由有審批權(quán)的環(huán)保部門(mén)組織論證認(rèn)可方可實(shí)施，使排水管網(wǎng)建設(shè)更合理。

（3） 城鎮(zhèn)排水管網(wǎng)建成后，環(huán)保部門(mén)應(yīng)參加竣工驗(yàn)收，建設(shè)單位應(yīng)繪制竣工圖送環(huán)保部門(mén)備案。

（4） 原有城鎮(zhèn)排水管網(wǎng)布置情況應(yīng)送環(huán)保部門(mén)備案。

（5） 一切建設(shè)項(xiàng)目的排水管道敷設(shè)均需有審批權(quán)的環(huán)保部門(mén)論證審批同意。

（6） 城市污水排江排海工程必須經(jīng)有審批權(quán)的環(huán)保部門(mén)論證后方可實(shí)施。

3、城鎮(zhèn)污水處理系統(tǒng)控制

（1） 城鎮(zhèn)污水處理系統(tǒng)的建設(shè)和選址應(yīng)經(jīng)有審批權(quán)的環(huán)保部門(mén)論證后方可實(shí)施。

（2） 城鎮(zhèn)污水處理系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)由環(huán)保部門(mén)共同參與。

（3） 城鎮(zhèn)污水處理系統(tǒng)運(yùn)行由當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門(mén)統(tǒng)一管理和監(jiān)督，使污水達(dá)標(biāo)排放，并實(shí)行環(huán)保設(shè)施運(yùn)營(yíng)資質(zhì)管理，設(shè)置在線監(jiān)控系統(tǒng)。

4、污染承納系統(tǒng)和污染影響系統(tǒng)的控制

污染承納系統(tǒng)和污染影響系統(tǒng)的控制按現(xiàn)有環(huán)保法律、法規(guī)和制度執(zhí)行。

5、五個(gè)子系統(tǒng)的控制

建立專(zhuān)門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)各子系統(tǒng)的協(xié)調(diào)控制，使各個(gè)環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合，以便掌握和控制城鎮(zhèn)污水行蹤。參照國(guó)外經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)信息技術(shù)，建立排水管網(wǎng)地理信息系統(tǒng)。通過(guò)信息系統(tǒng)可以了解管網(wǎng)建設(shè)進(jìn)程、城市建設(shè)進(jìn)程、各地處理設(shè)施建設(shè)進(jìn)程，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管線損壞、修復(fù)、外溢等一系列情況。

五、實(shí)施城鎮(zhèn)生活污水全過(guò)程控制的作用

實(shí)施城鎮(zhèn)生活污水全過(guò)程控制對(duì)于環(huán)保部門(mén)有效監(jiān)控城鎮(zhèn)生活污水，減輕城鎮(zhèn)生活污水對(duì)水環(huán)境的污染，合理利用環(huán)境容量都有很大的作用，主要表現(xiàn)在：

1、有利于城市環(huán)境規(guī)劃。在進(jìn)行城市環(huán)境規(guī)劃時(shí)，掌握了現(xiàn)有城鎮(zhèn)排水系統(tǒng)的建設(shè)和管理情況，有利于合理計(jì)算環(huán)境容量、進(jìn)行污染物削減分配。

2、有利于對(duì)污染源的監(jiān)控。掌握和了解現(xiàn)有和新建污染源的分布情況及污染物排放情況，正確分析其對(duì)環(huán)境污染，從而有效監(jiān)控污染源，減輕水環(huán)境污染。

3、有利于城鎮(zhèn)污水處理廠（站）的建設(shè)和管理。實(shí)施城鎮(zhèn)生活污水全過(guò)程控制后，環(huán)保部門(mén)可以充分考慮現(xiàn)有和擬新建生活污水排放情況和收集情況并作出對(duì)整個(gè)城鎮(zhèn)生活污水監(jiān)控規(guī)劃，進(jìn)一步建設(shè)城鎮(zhèn)污水處理廠（站）；在城鎮(zhèn)污水處理廠（站）建成后環(huán)保部門(mén)可以有效地對(duì)城鎮(zhèn)污水處理廠（站）運(yùn)行加以管理。

4、有利于為城鎮(zhèn)建設(shè)提供更加的環(huán)境信息和決策依據(jù)，使城鎮(zhèn)建設(shè)更加合理科學(xué)，推動(dòng)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

六、總結(jié)

總之，在城鎮(zhèn)生活污水污染日益嚴(yán)重的今天，提出和實(shí)施我市城鎮(zhèn)生活污水全過(guò)程控制思路是十分必要的，是科學(xué)發(fā)展觀的體現(xiàn)。實(shí)施城鎮(zhèn)生活污水全過(guò)程控制越早越快，則我們生活的空間將越來(lái)越亮麗、我們的城鎮(zhèn)越來(lái)越漂亮、我們的生活環(huán)境越來(lái)越舒適。

過(guò)程控制論文:談建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)的全過(guò)程控制

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，如何有效地控制工程造價(jià)是工程建設(shè)管理的重要組成部分。然而，目前在建設(shè)項(xiàng)目中概算超估算，預(yù)算超概算，決算超預(yù)算的“三超”現(xiàn)象仍然普遍存在，最終導(dǎo)致工程投資嚴(yán)重失控。由于工程造價(jià)始終貫穿于項(xiàng)目建設(shè)的全過(guò)程，按階段可分為：投資決策階段、設(shè)計(jì)階段和實(shí)施階段。要?jiǎng)討B(tài)、有效地控制好工程造價(jià)，就必須在上述三個(gè)階段的每一步都加強(qiáng)控制。

1、投資決策階段工程造價(jià)的控制

建設(shè)項(xiàng)目投資決策階段主要是提出項(xiàng)目建議書(shū)，進(jìn)行可行性研究，確定投資估算，最終編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)。在這一階段，項(xiàng)目的各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)決策，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目工程造價(jià)以及項(xiàng)目建成投產(chǎn)后的經(jīng)濟(jì)效益有著決定性的影響，是建設(shè)工程造價(jià)控制的重要階段。在我國(guó)由于體制和認(rèn)識(shí)上的種種原因，人們普遍忽視項(xiàng)目前期的造價(jià)控制，而把主要精力放在工程施工階段，對(duì)項(xiàng)目前期這一造價(jià)形成、定位的源頭缺乏有效地管理和控制。

在決策階段最重要的是做好可行性研究，這項(xiàng)工作做得好，投資和效益就能夠形成良好的比例關(guān)系。否則，投資多，見(jiàn)效少，造成投資失控和浪費(fèi)。目前，有的項(xiàng)目的立項(xiàng)，業(yè)主從主觀意愿出發(fā)對(duì)可行性研究缺乏科學(xué)論證，可行性研究不真實(shí)，或假報(bào)工程使用功能騙取上級(jí)批準(zhǔn)，實(shí)際上把可行性研究變成了可批性研究，給項(xiàng)目以后的順利運(yùn)作埋下了很大的隱患，導(dǎo)致項(xiàng)目后續(xù)資金不足而不得不延長(zhǎng)工期，使項(xiàng)目無(wú)法按期投入使用產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，甚至成為竣工無(wú)望的胡子工程。因此，為了在投資決策階段做到有效控制工程造價(jià)，必須做好以下幾方面的工作：

（1）推行建設(shè)項(xiàng)目法人責(zé)任制，將建設(shè)項(xiàng)目從籌建到實(shí)施全過(guò)程中的資金使用和償還責(zé)任落實(shí)到人，同時(shí)建立與項(xiàng)目法人制度相配套的監(jiān)督機(jī)制，由行業(yè)主管部門(mén)和監(jiān)督部門(mén)共同設(shè)立監(jiān)察組，監(jiān)督項(xiàng)目資金的使用情況。

（2）實(shí)事求是地進(jìn)行市場(chǎng)分析，避免項(xiàng)目決策的盲目性，減少和降低投資風(fēng)險(xiǎn)，充分考慮建設(shè)項(xiàng)目在未來(lái)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，使設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)更具科學(xué)性和性。

（3）資本金融資必須有正式的保障文件，投資各方必須做到資金到位，必須有資金文件，確保項(xiàng)目得到批準(zhǔn)后能按期實(shí)施。對(duì)各項(xiàng)貸款的條件應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地分析比較，盡量減輕利息負(fù)擔(dān)和還貸壓力。

（4）加強(qiáng)工程地質(zhì)、水文地質(zhì)以及征地、水源、供電、運(yùn)輸、環(huán)保等工程項(xiàng)目外部條件的工作深度，使投資估算有充分依據(jù)。同時(shí)應(yīng)廣泛調(diào)查研究，比較同類(lèi)項(xiàng)目，認(rèn)真進(jìn)行功能分析、多方案比較和選擇，經(jīng)過(guò)充分的技術(shù)論證和經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)后，最終確定技術(shù)先進(jìn)、功能、經(jīng)濟(jì)合理的項(xiàng)目建設(shè)方案，從而計(jì)算出較為、切合實(shí)際的投資估算額，使工程造價(jià)從一開(kāi)始就定位在一個(gè)較為合理的水平上。

2、設(shè)計(jì)階段工程造價(jià)的控制

在項(xiàng)目做出投資決策后，控制工程造價(jià)的關(guān)鍵就在于設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)費(fèi)雖然只占工程全部費(fèi)用的不到1%，但它對(duì)工程造價(jià)的影響程度可達(dá)到75%以上。因此，設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)整個(gè)工程建設(shè)的效益是至關(guān)重要的。設(shè)計(jì)是在技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上對(duì)擬建工程的實(shí)施進(jìn)行的安排，也是對(duì)工程建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃的過(guò)程。在滿(mǎn)足項(xiàng)目使用功能的前提下，合理的設(shè)計(jì)將使工程造價(jià)大幅降低。要在設(shè)計(jì)階段控制好工程造價(jià)應(yīng)著重做好以下幾方面的工作。

2.1　提倡設(shè)計(jì)招投標(biāo)和設(shè)計(jì)方案競(jìng)選方式挑選設(shè)計(jì)單位

由專(zhuān)家評(píng)定小組采用科學(xué)方法，按照適用、經(jīng)濟(jì)、美觀的原則以及技術(shù)先進(jìn)、結(jié)構(gòu)合理、滿(mǎn)足建筑節(jié)能和環(huán)境等要求，綜合評(píng)定設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣，擇優(yōu)確定中選方案。中選方案的投資估算一般要能接近建設(shè)項(xiàng)目的投資范圍。這兩種設(shè)計(jì)發(fā)包方式既有利于設(shè)計(jì)方案的選擇和競(jìng)爭(zhēng)，保障選用的設(shè)計(jì)方案技術(shù)先進(jìn)、新穎獨(dú)特、適應(yīng)性強(qiáng)，又有利于控制工程造價(jià)。設(shè)計(jì)單位要努力提高自身素質(zhì)，在工程設(shè)計(jì)方案巧妙構(gòu)思，精雕細(xì)琢，在降低工程造價(jià)上要多動(dòng)腦筋，以提高設(shè)計(jì)質(zhì)量，力爭(zhēng)在設(shè)計(jì)階段就把工程造價(jià)控制在批準(zhǔn)的投資限額內(nèi)。

2.2 積極推行限額設(shè)計(jì)

所謂限額設(shè)計(jì)，就是按照批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)和投資估算，在保障功能要求的前提下。控制初步設(shè)計(jì)及概算，按照批準(zhǔn)的初步設(shè)計(jì)及總概算控制施工圖設(shè)計(jì)。通過(guò)限額設(shè)計(jì)，每一個(gè)專(zhuān)業(yè)、每一個(gè)設(shè)計(jì)人員都有一個(gè)投資限額的目標(biāo)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)人員應(yīng)進(jìn)地多方案比較，優(yōu)化設(shè)計(jì)，既保障設(shè)計(jì)在技術(shù)上先進(jìn)合理、新穎美觀，又不突破投資限額目標(biāo)，從而杜絕在工程設(shè)計(jì)中任意提高安全系數(shù)和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，或只考慮技術(shù)方案的可行性，而不重視經(jīng)濟(jì)合理性的現(xiàn)象，保障工程造價(jià)得到有效的控制。

2.3　實(shí)行設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)罰制度

為使限額設(shè)計(jì)落實(shí)到實(shí)處，應(yīng)建立和健全限額設(shè)計(jì)的獎(jiǎng)罰制度。對(duì)限額設(shè)計(jì)搞得好、節(jié)約投資和控制造價(jià)確有成效的，項(xiàng)目法人應(yīng)給予設(shè)計(jì)單位適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)計(jì)單位要制定本單位內(nèi)部的限額設(shè)計(jì)考核和獎(jiǎng)懲方法，對(duì)重視限額設(shè)計(jì)，取得節(jié)約投資和控制造價(jià)有成效的處室及成績(jī)顯著的個(gè)人，應(yīng)予以獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不重視限額設(shè)計(jì)、不采取節(jié)約投資的措施，造成某一專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)超過(guò)投資限額的處室和個(gè)人應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)處罰。做到獎(jiǎng)罰分明，激勵(lì)設(shè)計(jì)人員深挖設(shè)計(jì)潛力，重視設(shè)計(jì)方案的經(jīng)濟(jì)合理對(duì)控制工程造價(jià)將是一個(gè)大的突破。

3、建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段的造價(jià)控制

3.1　招標(biāo)投標(biāo)階段

推行建設(shè)工程招標(biāo)投標(biāo)是控制建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施階段工程造價(jià)的有效手段。要搞好招標(biāo)投標(biāo)工作，首先是把好資格審查關(guān)，堅(jiān)決杜絕一切索賄受賄等破壞招標(biāo)投標(biāo)紀(jì)律的現(xiàn)象；其次，加強(qiáng)標(biāo)底管理，保障標(biāo)底編制的性和保密性；第三，制定科學(xué)的評(píng)標(biāo)定標(biāo)方法，選擇中標(biāo)單位的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)從工程報(bào)價(jià)合理、工期短、企業(yè)信譽(yù)良好、施工經(jīng)驗(yàn)豐富等方面考慮，評(píng)標(biāo)時(shí)，先評(píng)技術(shù)標(biāo)，后評(píng)商務(wù)標(biāo)，做到公開(kāi)、公平、公正。

3.2　施工階段

在施工階段主要是以施工圖預(yù)算或建安工程承包合同價(jià)為目標(biāo)，控制建安工程造價(jià)。在這一階段節(jié)約的余地已經(jīng)很小，但浪費(fèi)的可能性卻很大，因而要對(duì)工程造價(jià)的控制給予足夠的重視。

3.2.1　加強(qiáng)對(duì)施工方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較

施工方案是施工組織設(shè)計(jì)中的一項(xiàng)重要工作內(nèi)容，合理的施工方案，可以縮短工期，保障工程質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)施工方案從技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)，通過(guò)定性分析和定量分析，對(duì)質(zhì)量、工期、造價(jià)三項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比較，可以合理有效地利用人力、物力、財(cái)力資源，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益，把好施工管理關(guān)，是造價(jià)管理的重要途徑。

3.2.2　健全設(shè)計(jì)變更審批制度

設(shè)計(jì)如有變更，一是要盡量提前變更，因?yàn)樽兏皆纾瑩p失越小；二是在每一變更設(shè)計(jì)之前，必須進(jìn)行工程量及造價(jià)增減分析，并經(jīng)原設(shè)計(jì)單位同意。如果變更后工程造價(jià)突破總概算，必須經(jīng)有關(guān)部門(mén)審查，要切實(shí)防止通過(guò)變更設(shè)計(jì)增加設(shè)計(jì)內(nèi)容、提高設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、提高工程造價(jià)的情況發(fā)生。

3.2.3　對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)簽證手續(xù)嚴(yán)格把關(guān)

通過(guò)建設(shè)工程監(jiān)理制度，建立專(zhuān)門(mén)部門(mén)，利用專(zhuān)業(yè)人員對(duì)工程實(shí)行專(zhuān)業(yè)化管理，避免出現(xiàn)工程管理人員只管簽證，不算經(jīng)濟(jì)帳的現(xiàn)象，造成投資失控的嚴(yán)重后果。為了嚴(yán)肅變更簽證手續(xù)，應(yīng)采取建設(shè)方、監(jiān)理方、施工方代表現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)簽的方式，保障變更、簽證的真實(shí)性、合理性、經(jīng)濟(jì)性，避免弄虛作假現(xiàn)象及由此引出的糾紛。

3.2.4　認(rèn)真做好竣工結(jié)算價(jià)的審核工作

工程竣工結(jié)算是指施工企業(yè)按照合同規(guī)定的內(nèi)部全部完成所承包的工程，經(jīng)驗(yàn)收質(zhì)量合格，并符合合同要求之后，向建設(shè)單位進(jìn)行的最終工程價(jià)款結(jié)算。經(jīng)審核的工程竣工結(jié)算是核定建設(shè)工程造價(jià)的依據(jù)。因此，竣工結(jié)算的審核是一項(xiàng)非常重要的工作，應(yīng)著重做好以下幾個(gè)方面的工作：

（1）審核工程量的性。工程量的審核是竣工結(jié)算審核過(guò)程中最重要、最繁瑣、最細(xì)致的一項(xiàng)工作，必須以工程竣工圖、設(shè)計(jì)變更及施工現(xiàn)場(chǎng)為依據(jù)，嚴(yán)格按照定額規(guī)定的工程量計(jì)算規(guī)則逐項(xiàng)進(jìn)行審核，以防止施工單位在工程竣工結(jié)算上虛增工程量來(lái)增加工程造價(jià)。

（2）審查定額套用是否正確。審查所列分項(xiàng)工程的單價(jià)是否與定額單價(jià)相符，其名稱(chēng)、規(guī)格、計(jì)量單位和所包含的內(nèi)容是否與單位估價(jià)表一致；對(duì)于換算的單價(jià)，首先審查單價(jià)的換算是否是定額允許的，其次審查單價(jià)換算是否正確。

（3）審查各項(xiàng)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否符合費(fèi)用定額和施工期間有關(guān)工程造價(jià)政策規(guī)定。

4、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，控制工程造價(jià)是一個(gè)全過(guò)程的控制，應(yīng)該說(shuō)每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不能松懈的，而且每一個(gè)環(huán)節(jié)也都是重要的。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，我國(guó)投資主體呈多元化，投資方對(duì)降低成本、控制造價(jià)、提高投資效益的重視日益提高。因此，改變?cè)泄こ淘靸r(jià)估算、概算、預(yù)算、承包合同價(jià)、結(jié)算價(jià)、竣工決算各行其事，缺乏連續(xù)性的局面，開(kāi)展建設(shè)項(xiàng)目投資系統(tǒng)控制，提高建設(shè)項(xiàng)目投資控制水平，才能促進(jìn)我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。