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怎樣選對企業(yè)企招聘三個層次的人

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怎樣選對企業(yè)企招聘三個層次的人

員工的篩選、培養(yǎng)、使用和 管理,是企業(yè)在日常人力資源管 理實踐中一項重要工作,其中一 條 常 規(guī) 的 主 線 叫 做 “ 選 用 育 留”,也有一種說法是“選用育 留退”。 對于“選用育留退”這條人 員管理主線,如果我們劃分一個 界限的話,前三者屬于“策”的 問 題 , 后 兩 者 屬 于 “ 術(shù) ” 的 問 題。關(guān)于留人,因為可能受到許 多無法通過工作來解決的問題影 響:例如長期兩地分居、個人價 值取向差異等問題,難免導(dǎo)致人 才流失;關(guān)于退出,有些情況下 受到體制機(jī)制、政策法規(guī)等的影 響,也容易造成退出難或增加企 業(yè)退出風(fēng)險。

因此,如何能選得對,育得 適,用得好,就成了這條管理主 線中的關(guān)鍵問題,也就是策略問 題。在“選用育”這條主線中, 如果對其進(jìn)行一個高低層次上劃 分的話:“選”是上策,“用” 是中策,“育”是下策。為什么 把 “ 選 ” 作 為 上 策 ? 核 心 觀 點 是:人是選出來的,不是培養(yǎng)出 來的。

一、選對人的重要性

首先,從企業(yè)投入成本角度 考慮 企業(yè)投入成本大致可以分為 兩個角度:經(jīng)濟(jì)成本角度和時間 成本角度。

1、從經(jīng)濟(jì)成本角度:“選 人”行為是一次性的行為,選人 的基本目標(biāo)就是在一定時期、一 個標(biāo)定的成本費用范圍內(nèi),找到 性價比較高的人。而育人則是一 個長期持續(xù)的投入過程,效果還 不好說。小米在成立之初,雷軍 較大的投入就是人才投入,花了 大量的時間“寧缺毋濫、謹(jǐn)小慎 微”的談、面、挖各種各樣的核 心人才。在成本一定的前提下, 來之能戰(zhàn)的人往往會放大企業(yè)的 價值,在短時期內(nèi)能夠給企業(yè)帶 來更顯著的效益。

2、從時間成本角度:眾所周 知,培養(yǎng)一個人是很難的,而快 速培養(yǎng)一個人更是難上加難,更 何況企業(yè)需要的不止一個人才。 在當(dāng)前這種“唯快不破”的經(jīng)濟(jì) 環(huán)境下,企業(yè)很難把大把的精力 和成本投入到還不知道能不能培 養(yǎng)出來的人的身上。好的方式 就是直接引入勝任的人。 有的企業(yè)開玩笑的說:“現(xiàn) 在找一個合適的人比找一只三條 腿的蛤蟆還難”。選人的重要性 和難度不言而喻。所以,企業(yè)往 往會花大價錢來招人、挖人。這 種人才“價格競爭”的案例也屢 見不鮮。 其次,從對企業(yè)價值貢獻(xiàn)角 度。 不合適的人在企業(yè)中基本上 屬于成本投入型,或者在短期內(nèi) 創(chuàng)造的價值跟企業(yè)的直接、間接 成本投入之間具有嚴(yán)重的不匹配 關(guān)系。那么,企業(yè)“人力資源投 入”的優(yōu)先級應(yīng)該是放到前端還 是 后 端 就 是 一 個 值 得 探 討 的 問 題。 舉個例子。有一家老國企, 人員素質(zhì)普遍比較低,目不識丁 的 人 都 有 。 大 多 數(shù) 人 是 操 作 型 的、熟練工種。里面的員工好多 都是從爺爺輩就在企業(yè)里工作, 親戚連帶關(guān)系很復(fù)雜。原來的所 謂招人,很大程度上是解決職工企業(yè)希望加大培訓(xùn)工作,投入了 不 少 , 根 本 沒 什 么 效 果 。 說 白 了,在選人的時候就動機(jī)不純, 后面再花更大的精力也不可能有 什么好的效果。 所 以 , 從 “ 對 企 業(yè) 價 值 貢 獻(xiàn)”上,選對人是前端環(huán)節(jié),前 端環(huán)節(jié)做好了,后面的事兒就都 理順了。人力資源投入,應(yīng)當(dāng)關(guān) 注于選人的投入。

二、選對三個層次的人

企 業(yè) 究 竟 需 要 選 些 什 么 樣 人?在這里,我們把企業(yè)中的員 工 劃 分 為 三 個 層 次 : 為 你 做 事 的,幫你做事的,與你共事的。

及時類人:為你做事的人。 更多指的是較低層級的員工,側(cè) 重于專業(yè)知識、經(jīng)驗和技能。針 對這類員工,企業(yè)雇傭成本相對 較 低 , 相 對 價 值 產(chǎn) 出 也 不 會 太 大。對這類人在入企時的定位是 “我付錢,你做事”。這里面有 一個基本前提,就是此類人員在 市場上比較容易獲取。企業(yè)所需 要支付的直接成本主要是招聘費 用和人工成本。而在選人策略上 則要根據(jù)技能的復(fù)雜程度而定。 這里我們羅列幾種典型的情況: 簡單性的技能工作:可以適 當(dāng)將“投入”后移,靠入企后的 實踐、培訓(xùn)等即可解決。這種思 路有利于企業(yè)控制選人成本,并 且后期的培養(yǎng)開發(fā)投入也不會太 大。在選人的時候,更多的要關(guān) 注于人的基礎(chǔ)素質(zhì)。 復(fù)雜的技能工作:這種情況 下,通常對人的培養(yǎng)周期會比較 長 、 投 入 比 較 大 、 短 期 內(nèi) 見 效 慢。在選人的環(huán)節(jié),應(yīng)該將重點 集中在對人的技能掌握熟練程度 的評估上。對此類人的選拔,應(yīng) 當(dāng)將“投入”前移。 知識創(chuàng)新性工作:有知識創(chuàng) 新要求的工作,往往對從業(yè)者的 基本素質(zhì)要求很高,并且對從業(yè) 者 在 企 業(yè) 中 長 續(xù) 工 作 有 強(qiáng) 烈 期 望。因此,更多要關(guān)注于從業(yè)者 的個性品質(zhì),以及學(xué)習(xí)、創(chuàng)新等 關(guān)鍵素質(zhì)。針對此類人員,前端 與后端的投入同樣重要。

第二類人:幫你做事的人。 更多指的是有意愿與企業(yè)共同發(fā) 展的人。這些人進(jìn)入到企業(yè)中, 不僅僅為了謀取一份工作,而是 對企業(yè)或者企業(yè)家有比較強(qiáng)烈的 認(rèn)同感,愿意在企業(yè)中取得長期 成長和發(fā)展。這類人有一個共同 的特征,就是會把在企業(yè)中工作 當(dāng)做自己的一份事業(yè)來看待,起 碼在剛進(jìn)入企業(yè)的時候是處于此 種考慮。 從另外一個角度,我們有時 候也把這類人定義為“骨干”或 者“中堅”。企業(yè)需要考慮的問 題,不僅僅是給這些人提供一份 工作或者薪水,而是要取得這類 人群的認(rèn)同。那么在選人環(huán)節(jié), 除了看這些人的能力、經(jīng)驗、技 能之外,我們需要更多的關(guān)注于 此類人群的責(zé)任意識、事業(yè)成就 意識。企業(yè)為這些人提供的是一 個事業(yè)發(fā)展的平臺。

第三類人:與你共事的人。 此類人我們歸結(jié)為企業(yè)的“核心 人才”,這類人才也應(yīng)當(dāng)成為企 業(yè)中最關(guān)注的人群。 拿職業(yè)經(jīng)理人舉例來說。很 多企業(yè)發(fā)展到一定階段,都會高 薪聘請一些有領(lǐng)導(dǎo)能力、管理經(jīng) 驗的人加盟,作為企業(yè)的高層核 心 人 員 。 但 是 經(jīng) 常 面 臨 的 情 況 是,職業(yè)經(jīng)理人在一個企業(yè)中的 生命周期很短,往往工作一段時 間就出現(xiàn)離職、跳槽,無法實現(xiàn) 職 業(yè) 經(jīng) 理 人 向 企 業(yè) 經(jīng) 理 人 的 轉(zhuǎn) 變。企業(yè)往往把理由歸結(jié)為“水 土不服”。造成這種現(xiàn)象的一個 非常重要的因素,就在于從業(yè)者 與企業(yè)之間并沒有形成價值觀上 的一致,長而久之導(dǎo)致雙方無法 相互認(rèn)同。 那么,從企業(yè)角度出發(fā),如 何 選 擇 “ 與 你 共 事 的 人 ” ? 其 一,找共事的伙伴其實跟討老婆 沒區(qū)別。如果你想找個太太,就 別想著先找一個保姆——在選人 過程中,首先要非常清楚對這個 人的定位,既然是要過一輩子生 活的人,在開始目的性就要強(qiáng), 別想著到時候不行再換,“分家 費”還是挺貴的;其二,想要一 起 過 日 子 , 但 雙 方 在 態(tài) 度 、 行 為、品行上差異太大,最終的結(jié) 果也只能以“性格不合”草草收 場。所以,價值觀必須要保持一 致 ; 其 三 , 必 須 要 有 共 同 的 目 標(biāo)。維系企業(yè)和維系家庭的道理 是一樣的,小富即安、還是做大 做強(qiáng),不管目標(biāo)是什么,必須要 成為雙方共同努力的方向。志同 才能道合,才能朝著共同的目標(biāo) 奮發(fā)前進(jìn)。 企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵, 選對企業(yè)所需的人才,是企業(yè)人 力資源管理工作中的重要一環(huán), 如何根據(jù)不同崗位工作性質(zhì),甄 別 不 同 人 員 特 征 , 選 擇 適 合 的 人,是企業(yè)人力資源管理永遠(yuǎn)需 要不斷探討的問題。

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