引論：我們?yōu)槟砹?3篇老年人需求調(diào)查報告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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xx市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告 文章作者： 文章加入時間：2005年9月17日15:53 北京市老年人生活現(xiàn)狀及需求調(diào)查報告 人口老齡化是世界人口發(fā)展的一大趨勢，預(yù)計在二十一世紀(jì)三、四十年代將達(dá)到。目前，這一問題受到世界各國的普遍關(guān)注。 北京市在80年代末就已經(jīng)步入老齡化社會，90年代以來，人口老齡化程度不斷加劇，人口老化形勢日益嚴(yán)峻，老年人口無論是在數(shù)量上還是在總?cè)丝谥械谋戎囟荚诓粩嗵岣摺ｋS著人口老齡化程度的加劇，老齡問題即老年人的需求問題和人口老齡化所帶來的社會經(jīng)濟問題日益突出，對社會經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了不容忽視的影響。解決北京市的老齡問題，北京市統(tǒng)計局最近在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了老年人生活現(xiàn)狀及需求的抽樣調(diào)查。

（一）老年人的生活現(xiàn)狀 大多數(shù)老年人與子女居住在一起。從老年人的居住方式看，70%的老年人與子女居住在一起；近三分之二的老年人享受離退休待遇；老年人的就業(yè)比例較低；老年人的經(jīng)濟來源主要是離退休金；80%以上的老年人生活能夠自理；老年人公費醫(yī)療的比例達(dá)到60%；老年人的娛樂活動較為單一。 （二）老年人對一些問題的看法 老年人大多愿意與子婦住在一起；三分之一的老年人對自己的經(jīng)濟狀況表示滿意；絕大多數(shù)老年人選擇家庭養(yǎng)老；半數(shù)以上的老年人贊同再婚；大多數(shù)老年人沒有學(xué)習(xí)的興趣；60%的老年人肯定自己的社會價值。 （三）老年人最需要解決的問題 老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，其次是“有寬敞的住房”，第三是“經(jīng)濟上有人幫助”和“看病就醫(yī)方便”，另外，還有一定比例的老年人提出要“增加服務(wù)社區(qū)”，而提到其它問題的老年人較少。老年人所提出的問題存在著地區(qū)差異、年齡差異和文化差異。 地區(qū)差異：城近郊區(qū)的老年人對目前生活狀況的滿意度要低于遠(yuǎn)郊區(qū)縣，城近郊區(qū)老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”，位于第二位的是“看病就醫(yī)方便”和“增加服務(wù)社區(qū)”，位于第三位的是“合法權(quán)益受到保護(hù)”；而遠(yuǎn)郊區(qū)縣老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，其次是“經(jīng)濟上有人幫助”，第三是“看病就醫(yī)方便”。 年齡差異：60－69歲老年人提出的需要解決的問題很多，主要涉及六個方面，根據(jù)老年人提及的多少來排序，這六個方面依次是：“生活有人照料”、“有寬敞的住房”、“看病就醫(yī)方便”、“增加服務(wù)社區(qū)”、“經(jīng)濟上有人幫助”和“合法權(quán)益受到保護(hù)”；而70歲及以上的老年人所提的問題比較集中，主要是一個，即“生活有人照料”，而對其它問題提及的較少。 文化差異：老年人的受教育程度越高，沒有問題的人數(shù)比例越低。受教育程度在小學(xué)及以下的老年人提及最多的問題是“生活有人照料”，受教育程度為初中和高中的老年人提及最多的問題是“有寬敞的住房”，而受過大專及以上教育的老年人提及最多的問題則是“增加服務(wù)社區(qū)”。 （四）中青年人的觀點 大多數(shù)中青人愿意與老年人住在一起；近60%的中青年人不贊同老年人就業(yè)，主要原因是老人年齡偏高、身體不好以及老人應(yīng)該享受生活；中青年人中90%以上在生活中都幫助老年人；中青年人認(rèn)為老年人的精神文化生活不是很豐富；在養(yǎng)老方面，中青年人的看法與老年人一致，87%的人選擇家庭作為老年人的養(yǎng)老場所；將近70%的中青年人贊同老年人再婚；中青年人認(rèn)為老年人是社會的一筆寶貴財富，不是家庭的社會的負(fù)擔(dān)。 （五）結(jié)論及對策 1、 加強養(yǎng)老保障體系的建立，制定符合北京市情的養(yǎng)老政策。 養(yǎng)老問題是老齡問題中最重要的問題，它包括兩項基本內(nèi)容，即養(yǎng)老期間的經(jīng)濟保障和服務(wù)保障。關(guān)于經(jīng)濟保障，由于我市的老年人口以離退休人員為主，他們經(jīng)濟收入的主要來源是離退休金，因此，在發(fā)放離退休金時，一方面要保證離退休人員按時領(lǐng)到離退休金，另一方面要隨著就業(yè)人員工資水平以及物價指數(shù)的變化，及時調(diào)整離退休金的金額，以保證老年人的實際生活水平。與此同時，還要不斷完善北京市的養(yǎng)老保險制度，逐步減輕企業(yè)和個人的負(fù)擔(dān)，使我市的養(yǎng)老工作步入良性循環(huán)。關(guān)于服務(wù)保障，目前北京市的養(yǎng)老方式主要是居家養(yǎng)老，這是我國傳統(tǒng)的養(yǎng)老方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，無論是老年人還是年輕人都傾向于這種養(yǎng)老方式，但是由于現(xiàn)在的家庭結(jié)構(gòu)、規(guī)模正在發(fā)生變化，家庭的養(yǎng)老功能已趨于

弱化，不能完全滿足老年人的各種需求，因此，應(yīng)該把居家養(yǎng)老和規(guī)范化的社區(qū)服務(wù)相結(jié)合，把社區(qū)服務(wù)引入家庭，以彌補家庭養(yǎng)老的不足。只有做到家庭養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的有機結(jié)合，才能提高老年人的生活質(zhì)量。 2、 發(fā)展老年教育，提高老年人口素質(zhì)； 開展豐富多彩的文體活動，真正做到老有所樂；拓寬老年人的就業(yè)渠道，實現(xiàn)老年人的社會價值。 3、搞好社區(qū)建設(shè)，發(fā)揮社區(qū)的助老服務(wù)功能 社區(qū)是老年人的主要活動場所和生活空間，隨著家庭養(yǎng)老功能的減弱，老年人對社區(qū)的依賴性越來越強，對社區(qū)服務(wù)的需求也越來越多，因此，加強社區(qū)建設(shè)，充分發(fā)揮社區(qū)對老年人的服務(wù)功能是解決老齡問題的重要途徑。目前，北京市的社區(qū)建設(shè)比較薄弱，不能適應(yīng)老年人的各種需求，因此，在進(jìn)行社區(qū)建設(shè)時，首先要加大對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的投入，通過多方位、多渠道籌集資金，加大投資力度。其次，增加社區(qū)老年人的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容，主要包括醫(yī)療保健、家政服務(wù)、健康娛樂、學(xué)習(xí)教育、法律咨詢等服務(wù)項目。第三，要培養(yǎng)一批高素質(zhì)的社區(qū)管理人員和服務(wù)人員，提高社區(qū)為老年人的服務(wù)質(zhì)量，不僅讓老年人享受到有關(guān)的照顧資源，還要讓老年人享受到高質(zhì)量的服務(wù)。（北京市統(tǒng)計局） 文章出處： 【大 中 小】 【打印】 【關(guān)閉】

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吉爾伯特認(rèn)為，社會分配基礎(chǔ)就是指將社會福利分配給社會定的人口或群體時不同原則之間的選擇，即社會福利的分配對象，或稱受益人。本文所研究的分配基礎(chǔ)即老年福利機構(gòu)的住養(yǎng)老人。根據(jù)“2006年中國城鄉(xiāng)老年人口狀況追蹤調(diào)查”數(shù)據(jù)的分析研究表明，城市老年人的住養(yǎng)比例呈逐年上升趨勢，且具有機構(gòu)養(yǎng)老意愿的老年人出現(xiàn)“低齡化”和“高學(xué)歷化”特征。根據(jù)《全國國民閱讀調(diào)查報告2008》，受教育程度和年齡分別位居媒介接觸率影響因素的第一位和第三位。照此推測，在床位數(shù)可供的前提下，將迎來更多“低齡”、自理能力較好、受教育程度較高的老年人，目前基本的物質(zhì)生活照料或?qū)o法滿足城市未來住養(yǎng)老人的需求。

1.機構(gòu)養(yǎng)老意愿最強的城市老年人特征

孫鵑娟等人根據(jù)“2006年中國城鄉(xiāng)老年人口狀況追蹤調(diào)查”所作的研究《影響城市老年人養(yǎng)老意愿因素分析》，以及焦亞波所作的一項針對2007年上海長風(fēng)街道戶籍老人的入戶調(diào)查均顯示，“低齡化”和“高學(xué)歷化”是機構(gòu)養(yǎng)老意愿最為強烈的城市老年人所具備的兩大特征。一方面可能由于低齡老人和高學(xué)歷老人易于接受新觀念，不把自己束縛在“養(yǎng)兒防老”的舊思想內(nèi)；另一方面可能由于低齡老人和高學(xué)歷老人的經(jīng)濟狀況更好、所受社會保障更完善，使得自己能夠從經(jīng)濟上獨立，不依附于子女。城市老年人口的基本現(xiàn)狀和機構(gòu)住養(yǎng)意愿的調(diào)查結(jié)果均表明，城市的養(yǎng)老機構(gòu)將會迎來越來越多的高學(xué)歷低齡老人。

2.城市老年人受教育程度

老年人的媒介接觸程度與其認(rèn)知功能直接相關(guān)，而認(rèn)知功能與年齡呈負(fù)相關(guān)、與教育水平呈正相關(guān)。根據(jù)“2006年中國城鄉(xiāng)老年人口狀況追蹤調(diào)查數(shù)據(jù)”，85歲以上的城市老年人有近一半沒有上過學(xué)，而60—64歲年齡組老年人中這個比例只有5.8%，同時，60—64歲年齡組老年人具有初中以上文化水平的逾30%，是85歲以上老年人的近4倍。因此，隨著老年人口年齡的降低，受教育水平逐漸提高。

二、老年人媒介接觸情況和分配內(nèi)容建議

吉爾伯特將社會福利分配內(nèi)容主要分為現(xiàn)金和實物（物品或服務(wù)）兩種形式。本文為機構(gòu)住養(yǎng)老年人提供的福利形式是實物類，即媒介產(chǎn)品以及獲取信息的輔助服務(wù)。調(diào)查顯示，電視、報紙和廣播三類傳統(tǒng)媒介是60—70周歲老年人接觸率最高的媒介。媒介需求種類也較多，不僅覆蓋圖書、期刊、光盤等傳統(tǒng)載體媒介，還包括網(wǎng)絡(luò)等新媒體。老年人的關(guān)注內(nèi)容也很廣泛，從了解國內(nèi)外新聞時事、業(yè)余學(xué)習(xí)充電，到時尚流行趨勢和休閑娛樂，不一而足。可見媒介種類的配置不僅應(yīng)全面，同時也要兼顧老年人的興趣愛好，讓老年人樂于使用這項精神服務(wù)，從中得到精神上的滿足和愉悅。

1.60—70周歲老年人媒介接觸現(xiàn)狀

根據(jù)《全國國民閱讀調(diào)查報告2008》調(diào)查數(shù)據(jù)，60—70周歲老年人每周平均接觸2.21種媒介。TGI指數(shù)即目標(biāo)群體指數(shù)（Target Group Index），表示目標(biāo)群體中具有某一特征的群體所占比例，在總體中具有相同特征的群體所占百分比。如表1所示，接觸頻率高于總調(diào)查人口平均值的媒介是電視和廣播，最低的是互聯(lián)網(wǎng)，但也有2.3%，且呈后來居上的態(tài)勢。

作為受眾需求度日益倍增的“第四媒體”——互聯(lián)網(wǎng)，在2008年的60—70周歲老年人總體平均接觸率為2.3%，這一比例接近總體平均值的10%，且呈不斷增長趨勢。如表2所示，老年人上網(wǎng)活動多樣化，其中以閱讀新聞、查詢各類信息和聊天交友居多，反映了老年人較強烈的求知需求和社會交往訴求。

如表3所示，老年人媒介需求傾向性指數(shù)均在90—100之間，老年人媒介使用目的性雖略低于平均水平，但仍近似總調(diào)查人口的媒介需求。這說明60—70周歲中國老年人對媒介所提供的內(nèi)容依然保持了較旺盛的興趣，體現(xiàn)老年人渴望了解社會、獲取新知的需求。

2.老年人媒介接觸意愿與認(rèn)知

2007年一項對北京市西城區(qū)月壇街道接受社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)的老年人抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，在七項精神文化服務(wù)中，將近60%的老年人至少存在一項需求，其中存在“讀書讀報”這一媒介接觸意愿的老人占到10.49%，僅次于“文體娛樂”需求，位于第二。

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隨著人類社會的不斷進(jìn)步和醫(yī)學(xué)事業(yè)的不斷發(fā)展,人們對健康的認(rèn)識也逐步形成和不斷深入。“阿拉木圖宣言”對健康的闡述為‘健康不僅僅是沒有疾病或不虛弱，而是身心健康和社會幸福的完美狀態(tài)。“它反映了人類生命活動的生物、心理、社會三個相互聯(lián)系的基本方面。它將影響健康的因素進(jìn)一步擴大包括多種因素：環(huán)境因素、社會能夠提供的保健設(shè)施、個體及群體的生活方式等。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心六位一體的功能，決定了口腔健康教育的具體工作則是由社區(qū)醫(yī)務(wù)人員主要承擔(dān)的。

1 口腔健康教育[1]

健康教育是一門交叉科學(xué)，它包涵了醫(yī)學(xué)、教育學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)、社會學(xué)、傳播學(xué)、美學(xué)等諸多學(xué)科，以教育方式增加大眾的衛(wèi)生保健知識，通過反復(fù)強化教育而加深保健知識的確知信深度，強調(diào)自覺自愿，提高自身保健行為和實踐能力。健康教育的目的是幫助并鼓勵人們有達(dá)到健康狀態(tài)的愿望；知道怎樣做才能達(dá)到這樣的目的，促進(jìn)每個人或集體努力做好本身應(yīng)做好的一切；并知道在必要時如何尋求適當(dāng)?shù)膸椭Ｋㄟ^有計劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動促使公眾自覺采取有利于健康的行為和生活方式，預(yù)防和控制疾病、促進(jìn)健康。它的目標(biāo)在于幫助人們尋求能夠達(dá)到健康的行為和生活方式，指導(dǎo)人們?nèi)绾文芨】档纳睢？谇唤】到逃诮】到逃HO在1970年指出：口腔健康教育的目的在于使人們認(rèn)識到并能終身做到維護(hù)口腔健康。采取教育手段如口腔健康教育活動、口腔健康咨詢、信息傳播等促使人們自覺自愿的采取有利于口腔健康的確行為，以達(dá)到建立口腔健康行為的目的。口腔健康教育是讓人們理解并認(rèn)可接受各種口腔疾病預(yù)防措施的一種教育步驟。

2我國中老年人群的口腔健康狀況及危害

口腔健康是人體健康不可分割且十分重要的組成部分，是生活質(zhì)量的決定因素。WHO制定的口腔健康標(biāo)準(zhǔn)是“牙齒清潔、無齲洞、無疼痛感，牙齦顏色正常、無出血現(xiàn)象”。制定的口腔健康目標(biāo)為：80歲老人，至少應(yīng)保持20顆功能牙。根據(jù)國情，我國65歲及以上老年人的“2010年人人享有初級口腔衛(wèi)生保健”的目標(biāo)是：65歲及以上老年人保持20顆功能牙的人數(shù)百分率農(nóng)村要達(dá)到60％，城市要達(dá)到80％。然而我國中老年人群的口腔健康狀況較之其它人群尤為令人憂慮。無牙頜、牙根面齲、不健康的牙周及粘膜組織是中老年人主要的口腔問題。而中老年人牙齒缺失的主要原因是齲病和牙周病。

第二次全國口腔健康流行病學(xué)抽樣調(diào)查[2]結(jié)果顯示：乳牙齲均和患齲率為4．48％和76．55％；人群中6個區(qū)段均健康的人數(shù)很少，牙石檢出率高達(dá)52％一94％。第三次全國口腔健康流行病學(xué)調(diào)查顯示，35～44歲中年人齲齒率為88.1％，65～74歲年齡段的老年人患齲率為98.4%，齲均為14.65顆；城市低于農(nóng)村，男性低于女性，東部地區(qū)最高。該段人群根齲患病率為63.6%，根齲齲均為2.74顆；城市低于農(nóng)村，男性低于女性，東部地區(qū)最低；所患根齲中，齲、補構(gòu)成比分別為98.1%和1.9%。齲齒患病水平呈上升趨勢。全國65歲～74歲老年人牙周健康率為14.1%，城市低于農(nóng)村，女性高于男性，中部地區(qū)最低。 各地近幾年的口腔健康流行病學(xué)調(diào)查報告也均顯示出相似的結(jié)果[3-7]各地的中老年人群口腔健康狀況不均衡，其健康保健狀況與當(dāng)?shù)氐男麄鹘逃㈩A(yù)防保健措施、經(jīng)濟發(fā)展等息息相關(guān)[8-11]。總體上，中老年人的口腔健康狀況令人憂慮。具體表現(xiàn)：牙齦萎縮與牙周附著水平喪失明顯，牙間隙增寬，牙根暴露是中老年人口腔組織變化的特征；與老化有關(guān)的主要組織問題是牙根面齲，無牙頜與不健康的牙周與黏膜組織。由于中老年人各種疾病的患病率，功能障礙與殘疾率較青壯年時期明顯增高，所以對醫(yī)療保健的需求量增加。隨著年齡的增長,缺牙人數(shù)與缺失牙數(shù)均增高和增多。而當(dāng)缺牙占全口牙的四分之一以上時,就會影響到口腔功能,特別是咀嚼功能,影響口腔功能也就影響了食物的消化吸收,從而影響人的生活質(zhì)量。

WHO對老年人的流行病調(diào)查報告指出,牙周疾病雖患病最多,但是重視程度最差.中老年人現(xiàn)在雖已認(rèn)識到高血壓,冠心病,腦血管病,糖尿病,惡性腫瘤等的危害性,但對口腔疾病的危害及其與其他全身疾病的相互影響,相互作用卻知之甚少。牙周病是引起中老年人牙齒脫落的主要原因。更是影響心臟、肺、腎等重要臟器功能，導(dǎo)致各種死亡率極高疾病的重要成因。老年人肺炎與牙周疾病；心腦血管病與牙周疾病；消化道疾病與牙周疾病；糖尿病與慢性牙周病[12]等，他們之間的相互作用也已被醫(yī)學(xué)界所證實，揭示了很多作用機制[13]-[16],但公眾對此卻缺乏一定的了解。

3中老年人口腔健康知識的現(xiàn)狀

調(diào)查研究[17-18]顯示：老年人口腔健康知識匱乏，口腔健康信念差，口腔衛(wèi)生行為錯誤率高。口腔健康教育停留在傳統(tǒng)知識層面上，內(nèi)容不全面，對齲病和牙周病病因的不了解，阻礙了老年人采取自我保健措施。同時，口腔疾病與多種慢性病密切相關(guān)，其直接影響機體健康。僅有5．5％的老年人知道糖尿病和牙周病有密切關(guān)系。糖尿病會加重牙周病的病情，而牙周病又會影響血糖的控制。口腔疾病給全身健康帶來巨大的隱患，而絕大多數(shù)老年人對口腔疾病的危害還沒有正確認(rèn)識。老年人口腔健康知識的匱乏不但影響其口腔健康，還直接影響其慢性病的治療，影響其全身健康。中老年人缺乏對牙齒脫落、齲病、牙周病的病因及預(yù)防措施的了解，使得其無法建立正確的口腔健康信念。同時受教育程度、經(jīng)濟收入等因素共同影響老年人口腔健康信念的形成。向老年人講授正確的口腔健康知識，幫助老年人確立正確的口腔健康信念，是今后開展口腔健康教育的關(guān)鍵。

4加大對中老年人口腔健康教育是社區(qū)口腔健康的發(fā)展趨勢

研究證實了[19-23]：廣泛而深入的口腔預(yù)防保健知識及技能的培訓(xùn)可以幫助人群維持良好的口腔健康。開展多種形式的口腔健康教育來改變?nèi)藗儗谇槐＝〉闹R、態(tài)度和行為，以增進(jìn)中老年人群對口腔衛(wèi)生服務(wù)的需求。改變觀念 調(diào)整服務(wù)目標(biāo) 在注重口腔常見病治療的同時，更應(yīng)當(dāng)注重口腔預(yù)防的作用。治療的得益人群相對我國的13億人口而言，微乎其微，費工利微；但得益于預(yù)防的人群卻可以成百上千的增加，而且一代人的認(rèn)知行為的改變可以對他們的后代產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，從這一層面而言，卻是薄工利重。由此可見，口腔健康教育應(yīng)通過社區(qū)的口腔醫(yī)務(wù)人員實施深入于個人、家庭、和社會各個階層；而社區(qū)的口腔醫(yī)務(wù)工作者也應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，建立“大衛(wèi)生”的新觀念。從“以病人為中心”轉(zhuǎn)為“以健康人為中心”，從“個體為中心”轉(zhuǎn)為“群體為中心”。

調(diào)查結(jié)果顯示，老年人口腔健康知識多來源于媒體的廣告宣傳，從健康教育講座中獲得知識的極少。由于媒體宣傳缺乏系統(tǒng)性、科學(xué)性，使得老年人口腔健康知識模糊。維護(hù)老年口腔健康，做好老年口腔健康教育工作已迫在眉睫。在社區(qū)，利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為平臺，開展針對性強的口腔健康教育，系統(tǒng)科學(xué)地向老年人講解口腔健康知識，尤其應(yīng)做好以下內(nèi)容的健康教育：牙菌斑的相關(guān)知識，口腔疾病的病因及早期癥狀，正確的口腔健康信念和口腔衛(wèi)生行為。在社區(qū)進(jìn)行口腔健康教育的探討社會在進(jìn)步，進(jìn)行教育的方式也應(yīng)與時俱進(jìn)

1)改進(jìn)方式強化社區(qū)行動，進(jìn)入社區(qū)，建立口腔健康小組；

2)多元化的宣傳教育方法如利用就診時的個別交談；小型專題討論會；利用教育媒介如掛圖、聲像資料或其他教科具進(jìn)行講授；舉辦講座，圍繞具體問題進(jìn)行現(xiàn)場示范，讓聽者親自練習(xí)加深理解并掌握具體的技能。

3)目標(biāo)細(xì)化確保適宜措施針對特定人群制定特定的目標(biāo)；

4)聯(lián)合團隊的伙伴之力，建立檔案、加強研究管理、建立口腔健康檔案，階段性評估工作效果與成效，適時調(diào)整工作計劃與進(jìn)度。

5 總結(jié)

社區(qū)是中老年人生活的主要場所，中老年人是社區(qū)保健的重點人群，從中老年人特點出發(fā)，采取積極有效的措施，做好社區(qū)不同中老年人群的口腔健康教育工作，幫助中老年人建立正確的口腔健康觀，以實現(xiàn)健康老齡化和人人享有初級口腔衛(wèi)生保健的目標(biāo)。

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一把可以隨意調(diào)整角度的勺子，讓父母更有飲食自理的尊嚴(yán)感;衛(wèi)生間、走廊、床邊的一只扶手，可以減少每年發(fā)生在老年人身上的4000多萬次跌倒;一部具備衛(wèi)星定位、云平臺支持的移動智能終端，可以讓子女隨時關(guān)注父母的動態(tài)，并提供專業(yè)健康管理服務(wù)……

所謂老年用品業(yè)，是指為老年人提供符合其特殊生理特點的產(chǎn)品，滿足老年人的基本生活需求，提供特殊生活便利的工業(yè)生產(chǎn)業(yè)態(tài)。這個概念于1997年由中國老齡工作委員會提出，涵蓋了因老年人特殊需要而產(chǎn)生的多個領(lǐng)域，主要可分為生活用品、交通工具、康復(fù)器材等類別。

根據(jù)賽迪顧問2015年初的《中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究（2014）》，近年來，雖然以生活用品與保健食品為主的老年用品業(yè)傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)正在悄然變化，交通工具、康復(fù)保健等助聽、助看、助行、助浴用品比例正加快上升，老年用品呈多元化發(fā)展態(tài)勢，但遠(yuǎn)未滿足現(xiàn)有的老年消費需求。

該研究也顯示，國內(nèi)市場每年提供的老年產(chǎn)品不足需求的10%。目前老年人中有78.91%仍急需老年用品，27.44%急需老年食品，8.72%急需老年服裝，27.54%急需老年助聽、助看、助行、助浴用品。

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1 資料與方法

1.1一般資料 艾滋病病例報告來源與國家疾病監(jiān)測信息管理系統(tǒng)，按終審時間2005年～2013年、現(xiàn)住址為江西省的所有年齡≥50歲的臨床診斷和實驗室診斷病例。

1.2統(tǒng)計分析 采用SPSS19.0和Excel2007進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，運用描述流行病學(xué)方法進(jìn)行統(tǒng)計分析。

2 結(jié)果

2.1時間分布 2005年～2013年累計報告老年艾滋病1842例，其中HIV和AIDS病例均為921例，累計死亡726例。老年艾滋病例的構(gòu)成比由2005年的7.02%上升至2013年的40.92%。見表1。

2.2地區(qū)分布 自2010年，江西省所有設(shè)區(qū)市報告老年艾滋病例。其中構(gòu)成比超過10%的為南昌市546例（占29.64%）、宜春市303例（占16.45%）、上饒市271例（占14.71%）和鷹潭市230例（占12.49%）。

2.3人群分布 報告的1842例病例中，男性1444例，女性398例；年齡50～103歲，中位數(shù)為62歲，其中50～54歲355例（占19.27%）、55～59歲361例（19.60%）、60～64歲342例（占18.57%）、65歲及以上784例（占42.56%）；已婚有配偶者1130例（占61.35%）、離異或喪偶為659例（占35.78%）、未婚者33例、其余為不詳20例；小學(xué)及文盲1040例（占56.52%）、初中文化為587例（占31.87%）、高中或中專為159例（占8.63%）、大專及以上47例、其余為不詳3例；職業(yè)分布中排前3位的為農(nóng)民891例（占48.37%）、離退休人員422例（占22.91%）、家政家務(wù)及待業(yè)239例（占12.98%）。

2.4傳播途徑 老年男性病例以非婚異性傳播為主1315例（占91.07%），其次為配偶及固定性伴傳播69例（占4.78%），而后為同性傳播為40例（占2.77%）；而女性病例以配偶及固定性伴傳播215例（占54.02%）和非婚異性傳播144例（占44.47%）為主。

2.5樣本來源 1842例病例中，醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)的老年病例1309例（占71.06%）、咨詢檢測296例（占16.07%）、陽性配偶或性伴檢測140例（占7.60%）、娛樂場所體檢2例、無償獻(xiàn)血人群體檢7例、出入境體檢5例、強制戒毒/勞教/羈押人員13例、專題調(diào)查21例、其它49例。

3 討論

我國老年艾滋病例報告主要特點表現(xiàn)為：①病例人數(shù)快速上升；②局部地區(qū)增長驚人；③傳播途徑以異性為主；④老年病例多文化水平低，對艾滋病基本知識的知曉率低，安全套使用率低，當(dāng)進(jìn)行商業(yè)性性活動時，較之年輕人更易成為HIV感染的脆弱人群[1]。

江西省自2007年以后，老年艾滋病病例急劇上升，可能與幾方面的原因有關(guān)。①江西省近年來建立了覆蓋全省的各級醫(yī)療機構(gòu)的HIV檢測網(wǎng)絡(luò)，加大加強了HIV的檢測能力，老年艾滋病例大多數(shù)在醫(yī)療機構(gòu)被檢出；②老年群體的特殊性。老年人群體普遍存在受教育程度低，接受新生事物信息渠道少、行為改變難度大、不易接受干預(yù)的特點；③老年人性觀念和生活的轉(zhuǎn)變。隨著經(jīng)濟與生活水平的提高，大多數(shù)老年人仍處于性活躍年齡[2]，并且江西省為勞動輸出省份，青壯年多外出務(wù)工，老年人留守家中，生活空虛無聊，性需求得不到滿足；再者由于社會對老年人的性需求的偏見，致使老年人不愿或無機會通過正常交往、婚姻途徑滿足正常的生理和心理需求，到時老年人處于長期性壓抑狀態(tài)，逐步形成極度饑渴的性心理；④低檔商業(yè)未找到有效的干預(yù)措施。江西省老年男性艾滋病病例的傳播途徑絕大部分為異性傳播，其中非婚異性（主要為商業(yè)和臨時性伴）傳播占91.07%，遠(yuǎn)高于山東省的37.89%[3]。我國多組性病流行病學(xué)調(diào)查表明，老年人性病發(fā)病率較高，感染艾滋病高危行為仍然比較普遍[4]，而其中最重要的是商業(yè)，一些娛樂場所的從業(yè)人員性病感染率高達(dá)67.33%，從業(yè)人員文化程度低，對性病、艾滋病的基本知識和預(yù)防措施缺乏了解[5]，大規(guī)模的暗人群，使不安全在各地廣泛存在。低檔暗低廉的價格，使老年人商業(yè)可獲得性更高，感染性病的風(fēng)險更大。

針對江西省老年艾滋病的流行特征，建議：①開展專題調(diào)查，針對發(fā)病重點縣區(qū)，進(jìn)一步了解江西省老年人群艾滋病相關(guān)知識認(rèn)知程度、生活狀況、心理特點和行為特征；②通過自愿咨詢檢測、醫(yī)療機構(gòu)等主動提供檢測等方式擴大HIV抗體檢測覆蓋面，提高HIV抗體檢測服務(wù)的可及性，及早發(fā)現(xiàn)HIV感染者，對主動自愿咨詢檢測的老年人群或檢測發(fā)現(xiàn)的老年感染者進(jìn)行溯源調(diào)查，以此發(fā)現(xiàn)更多的感染者，加強隨訪干預(yù)，預(yù)防二代艾滋病傳播；③針對中老年人群的行為和心理特點，將老年人納入艾滋病干預(yù)的重點人群，以更有效方式宣傳艾滋病防治知識，使其樹立對艾滋病的正確態(tài)度；④加強對老年艾滋病病例的關(guān)懷、治療和管理、促進(jìn)性伴的自愿咨詢檢測，防止感染的進(jìn)一步蔓延；⑤針對路邊店、出租屋等低檔場所的行為，一方面依靠公安部門加大打擊力度，另一方面要將其列為干預(yù)的重點對象，加強艾滋病防治宣傳教育，提高防病意識；⑥各級政府和組織應(yīng)該多關(guān)注老年人生活需求，組織和引導(dǎo)健康有益的老年生活，減少或者消除老年人的高危，從而控制艾滋病在老年人群中的傳播。

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3. 主食加入蔬菜一起烹調(diào) 為了方便老年人咀嚼,盡量挑選質(zhì)地比較軟的蔬菜,像西紅柿、絲瓜、冬瓜、南瓜、茄子及葉菜類的嫩葉等,切成小丁塊或是刨成細(xì)絲后再烹調(diào)。如果老人平常以稀飯或湯面作為主食,那每次可以加進(jìn)一二種蔬菜一起煮,以確保每天至少吃到3份(共半斤)蔬菜。

4.每天吃2份水果 水果是老年人常會忽略攝取的食物。從每年公布的營養(yǎng)調(diào)查報告中可以看出，老年人每天都吃的水果不足2份。一些質(zhì)地軟的水果,如香蕉、西瓜、水蜜桃、木瓜、芒果等都很適合老年人食用,可以切成薄片或以湯匙刮成水果泥后進(jìn)食。如果要打成果汁,必須注意控制份量,打汁時可以多加些水稀釋。

5. 補充維生素B族 無論生病、服藥或手術(shù),都會造成維生素B族大量流失,因此對于患病的老年人來說,需要特別注意補充維生素B族。未精制的谷類及堅果中都含有豐富的維生素B族，所以，在為老年人準(zhǔn)備三餐時,不妨加一些糙米、胚芽米或小麥胚芽等和白米一起煮成稀飯,或者將少量堅果放進(jìn)果汁機里打碎成粉,加到燕麥里一起煮成燕麥粥。

6. 限制油脂攝取量 老年人攝取油脂要以植物油為主,少吃肥肉、動物油脂(豬油、牛油),而且也要少用油炸的方式烹調(diào)食物。另外,甜點糕餅類的油脂含量也很高,盡量少吃這一類零食。

7. 少加鹽、味精、醬油,善用其他調(diào)味方法 味覺不敏感的老年人吃東西常覺得索然無味,喜歡多加鹽或醬油，這樣很容易吃進(jìn)過量的鈉,增加患高血壓的風(fēng)險。其實，味道并不只有“咸”味一種,善用酸味或某些食物特有的香氣,也可使人增加食欲。一些具有強烈風(fēng)味的蔬菜如香菜、香菇、洋蔥,可用來炒蛋或是煮湯、煮粥。而利用白醋、水果醋、檸檬汁或是菠蘿等各種果酸味,也可以變化食品的味道。再者,一些中藥材也是可隨手運用的調(diào)味品,如氣味濃厚的當(dāng)歸、肉桂、五香、八角或者香甜的枸杞、紅棗等,它們豐富的味道也有助引起老年人的食欲。

8. 少吃辛辣食物 雖然辛辣食物能挑起食欲,老年人如果吃多了,容易“耗陰”,造成體內(nèi)水分、電解質(zhì)不平衡,出現(xiàn)口干舌燥、火氣大、睡不好等癥狀,所以少吃為宜。

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近期，光大銀行推出了系統(tǒng)化的養(yǎng)老金融服務(wù)。

其中包括為老齡人群定制的“頤享陽光卡”，將多重養(yǎng)老需求涵蓋在這張金融借記卡中。

據(jù)介紹，頤享陽光卡所面向的是55歲以上的老年客戶，除了基本的借記卡功能外，頤享陽光卡還特別推出頤享陽光四大專屬增值服務(wù)，涵蓋了財富、便捷、出行、健康等，一卡全面覆蓋養(yǎng)老人群需求。

其中財富服務(wù)是指：持卡人可分享光大首家的養(yǎng)老指數(shù)、頤享陽光養(yǎng)老理財計劃，以及為老年人特別推薦的固定收益理財產(chǎn)品和養(yǎng)老基金定投精選池。

便捷服務(wù)包括，頤享陽光卡將作為55歲以上老年客戶的身份標(biāo)識，持卡客戶在光大銀行網(wǎng)點可優(yōu)先辦理各種金融業(yè)務(wù)，同時光大還將逐步建設(shè)頤享服務(wù)專柜，讓老年客戶享有專屬優(yōu)先的金融服務(wù)。對于行動不便的老年客戶，光大銀行還將提供上門服務(wù)，在取得老人的當(dāng)面授權(quán)下，可由被授權(quán)人代為辦理部分銀行業(yè)務(wù)。作為增值權(quán)益，這張頤享卡強調(diào)的是健康與出行便利，持卡人可獲得電子健康檔案，個人日常咨詢，定期關(guān)愛短信等服務(wù)，頤享陽光卡月日均100萬元以上的客戶還可獲贈2次預(yù)約醫(yī)療掛號服務(wù)。此外，持卡人可獲得光大銀行贈送保額10萬元的1年期意外傷害保險，年內(nèi)成功申領(lǐng)頤享陽光卡的客戶還可獲贈2次機場貴賓服務(wù)。

可以說，頤享陽光卡與一般的貴賓客戶卡沒有本質(zhì)上的不同，但在增值權(quán)益設(shè)置上更加貼近老年客戶的需求。

值得一提的是，此次光大銀行還推出了一款頤享陽光理財產(chǎn)品，專門為具有養(yǎng)老需求的人群設(shè)計。這款產(chǎn)品由光大銀行自主管理，產(chǎn)品以境內(nèi)固定收益類產(chǎn)品為核心，采取護(hù)本策略。這款產(chǎn)品的存續(xù)期為15年，到期后還可根據(jù)需要展期，便于中老年人為養(yǎng)老進(jìn)行規(guī)化，長期投資。產(chǎn)品采用收益率形式發(fā)行，每月公布上月實際收益率和下月預(yù)期收益率；當(dāng)投資收益率低于業(yè)績比較基準(zhǔn)時，可通過業(yè)績報酬回補進(jìn)行彌補。投資者可根據(jù)每月現(xiàn)金需求，通過每月分紅或定期定額贖回部分產(chǎn)品份額，滿足日常養(yǎng)老需求。

興業(yè)打造“安愉人生”金融方案

興業(yè)銀行也為老年客戶群體打造了專屬金融方案，名為“安愉人生”。

在“安愉人生”綜合金融方案中，集合了產(chǎn)品定制、健康管理、法律顧問、財產(chǎn)保障四項服務(wù)為一體。

其中，產(chǎn)品定制服務(wù)是指興業(yè)銀行為“安愉人生”客戶精選產(chǎn)品組合，產(chǎn)品更加符合老年客戶穩(wěn)健的投資心態(tài)和理財需求。在功能設(shè)計上以安全、適用為原則。為此，興業(yè)精心設(shè)計了專屬存折，為老年客戶在業(yè)務(wù)咨詢、辦理等環(huán)節(jié)提供人性化、便利的專屬服務(wù)。

健康管理是“安愉人生”套餐中最為重要的一項增值服務(wù)，“安愉人生”客戶可獲得全方位的健康管理與醫(yī)療服務(wù)方案。包括為老年客戶精選的身體健康體檢套餐；提供專家掛號預(yù)約、全程導(dǎo)醫(yī)、就醫(yī)全程陪護(hù)以及住院/手術(shù)安排等綜合醫(yī)療增值服務(wù)；為老年客戶免費寄送健康類書籍，舉辦健康知識講座，提高客戶的自我保健意識等。

此外，興業(yè)銀行與國內(nèi)知名法律專業(yè)機構(gòu)合作，可為“安愉人生”客戶提供專屬法律顧問服務(wù)，包括24小時律師電話咨詢熱線，協(xié)助提供法律文書擬定、修改，推薦本地專業(yè)律師法律事務(wù)，以及各類法律文檔下載、定期發(fā)送法律知識期刊等服務(wù)。

興業(yè)的套餐中還含有保障服務(wù)，由于老年人在進(jìn)行投保時受到的限制較多，因此在套餐中主要為家庭財產(chǎn)保險及人身意外傷害保險計劃。

“信福年華”逆按揭以房養(yǎng)老

其實，早在兩年前，中信銀行就推出了國內(nèi)首張針對中老年群體的專屬借記卡“信福年華”卡。

與其他銀行的老年借記卡卡相比，中信的“信福年華”卡內(nèi)最富有特色的功能是其“逆按揭”貸款功能，這是一種以住房為抵押，向借款人分期發(fā)放用于養(yǎng)老用途的貸款。一般來說，貸款金額根據(jù)擔(dān)保物價值和養(yǎng)老人養(yǎng)老合理需要的資金確定，計劃累計貸款金額最高不超過所抵押住房評估價值的60%，并且每月實際支付養(yǎng)老金額不超過2萬元。在貸款的期限上，根據(jù)借款人的實際需要合理確定，最長不超過10年。

除此之外，信福年華卡內(nèi)的功能主要圍繞理財服務(wù)、健康服務(wù)和便利服務(wù)來設(shè)計。

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虐待老年人犯罪通常是指故意或過失造成60周歲以上的老年人身體或精神方面痛苦的行為，包括有意導(dǎo)致或過失導(dǎo)致危及老年人健康的情況。施害者常常是老年人信任的家人、親屬或看護(hù)者，侵犯老年人權(quán)益的情形包括身體、性、心理、情感、財產(chǎn)和物質(zhì)虐待；遺棄；忽視；以及嚴(yán)重缺少尊嚴(yán)和尊重。

盡管老年人受到虐待的情況比較普遍，但老人們由于擔(dān)心無人照料、家丑不可外揚等因素，害怕向家人、朋友或行政部門報告虐待情況。還有的老年人囿于有限的活動空間、不清晰的精神狀態(tài)和語言表達(dá)能力，難以主動向外界報告。所以，虐待老年人的犯罪行為往往很難通過當(dāng)事人主動報告的方式發(fā)現(xiàn)。這就需要更好的借助外界力量，積極發(fā)現(xiàn)虐待老年人犯罪的蛛絲馬跡，更好的保護(hù)老年人權(quán)益。

二、虐待老年人犯罪日趨嚴(yán)重

日本是世界上老齡化程度較高的發(fā)達(dá)國家之一，盡管人均生活水平較高，社會保障制度比較完善，人均壽命世界領(lǐng)先，但仍然存在大量老年人受虐待的情況。

2012年初日本兵庫縣警方從某個出租倉庫中發(fā)現(xiàn)一具被灌注在水泥鐵皮桶內(nèi)的老年女性尸體。據(jù)尸檢鑒定，該女尸頸骨有折斷痕跡，懷疑是被人掐死的。但尸體上沒有可以辨明身份的其他物品，后來警方通過齒形鑒定等手段確認(rèn)，被害人是66歲的尼崎市民大江和子。很快，警方將偵查目標(biāo)對準(zhǔn)大江和子二女兒裕美的前夫川村博之。川村現(xiàn)年41歲，曾涉嫌毆打和監(jiān)禁裕美的姐姐香愛而遭逮捕。警方調(diào)查顯示，川村與裕美離婚后，2011年6月以來，一直與大江和子、香愛以及兩個孩子住在一個單間公寓內(nèi)。據(jù)川村等人供述，9月11日，大江在家里死亡，16日，川村與香愛、裕美姐妹、鄰居角田美代子和角田正則一起把大江遺體運到倉庫，裝進(jìn)鐵皮桶中灌進(jìn)水泥。經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查，警方以涉嫌遺棄尸體為由逮捕了香愛和裕美姐妹以及川村的鄰居角田美代子和角田正則。據(jù)警方查證，川村經(jīng)常虐待大江母女三人，把打罵當(dāng)成家常便飯，經(jīng)常不給吃喝。［2］

根據(jù)日本厚生勞動省2011年12月6日公布的一份調(diào)查報告顯示，2010年度，日本全國65歲以上人口遭受虐待案件總計1.68萬起，比上一年度增加1073起。這些案件中，日本老年人遭受暴力手段實施的身體虐待比例最高，達(dá)63.4%；其次是謾罵、侮辱等精神虐待，占39%；放棄贍養(yǎng)和剝奪財產(chǎn)這兩種經(jīng)濟虐待所占比例分別占25%。其中，絕大多數(shù)的虐待老年人的事件發(fā)生在老人與子女同住的家庭中，受虐老人中女性居多，且多有老年癡呆癥等認(rèn)知障礙。

在美國，據(jù)國家虐待老人研究中心調(diào)查，全美每年大約有100至200萬65歲以上的老年人受到虐待、剝削；在生病期間沒有受到良好的照顧和保護(hù)。各類虐待老人的案例以發(fā)生在老人自己家中為主，而最可能成為施害者的通常是他們的成年子女、配偶和其他親屬。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，虐待老人中最常見的現(xiàn)象包括遺棄、把老人當(dāng)成傭人、從心理、情緒和身體上虐待老人，并在財務(wù)和物質(zhì)上控制老人等。在硅谷地區(qū)，華裔人口大約占總?cè)丝诘?0%，華裔老人受虐待的案例也與人口比例基本相同，其中以金錢控制老人的最為常見。由于受中國傳統(tǒng)觀念影響，許多華裔老人被他們的成年子女或配偶虐待時，往往以“沉默”對應(yīng)，認(rèn)為“家丑不得外揚”，乃至受虐待的問題越演越烈，始終得不到解決。［3］

一項對美國護(hù)理院工作人員的調(diào)查顯示：36%的人目睹過至少一次對老年患者的身體虐待事件；10%的人至少曾對一位老年患者采取過一次身體虐待行為；40%的人承認(rèn)在心理上虐待患者。

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篇10

分析老年旅游市場的前景，可以從諸多方面入手，這里主要從老年旅游市場的規(guī)模和老年人的消費需求兩方面進(jìn)行分析。

（一）老年旅游市場廣闊，規(guī)模巨大

隨著老齡化社會的到來，老年旅游市場呈現(xiàn)出了前所未有的商機。中國老年協(xié)會和國家民政局公布，從1999年10月起，我國已進(jìn)入老齡化社會。2010年第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)公報顯示，大陸地區(qū)65歲及以上人口為118831709人，占總?cè)丝诘?.87%。老年人口迅速增加客觀上推進(jìn)了老年旅游的發(fā)展，越來越多的老年人加入到老年旅游者的行列中來，形成一定規(guī)模的老年旅游市場。可見，老年人已構(gòu)成了旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊伍，其市場前景是不容忽視的。

（二）老年人有強烈的旅游消費需求

旅游活動從本質(zhì)上來說是人們的自我豐富、發(fā)展和肯定，是人們在滿足基本生活之上的一種更高層次的休閑和娛樂活動。“重積蓄、輕消費”，“重子女，輕自己”的觀念開始成為過去式，現(xiàn)在的老年人物質(zhì)需求得以滿足之后，也逐漸追求更高層次的精神需求，現(xiàn)代老年人有比年輕人更強烈的旅游需求。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，老年人的消費水平也逐漸提高，將會有更多的老年人有條件出門旅游，老年旅游市場發(fā)展前景廣闊。

二、老年旅游市場存在的問題

通過前面的分析，我們知道了老年旅游市場有很大的開發(fā)潛力。同時也應(yīng)認(rèn)識到在開發(fā)老年旅游市場中存在的一些問題，這在一定程度上扼制了老年旅游的健康發(fā)展。

（一）片面的認(rèn)為老年人消費水平低

尹貽梅博士分析，旅行社的產(chǎn)品項目滿足不了有經(jīng)濟實力的老年人，因為他們更青睞高品質(zhì)、高價位的旅游線路。而一些收入狀況中等的老年人，雖然受支付能力相對低一些，但他們占老年旅游市場的份額較大，同樣不可忽視。上海市老年學(xué)會老年旅游專業(yè)委員會和華東師范大學(xué)旅游學(xué)系聯(lián)合進(jìn)行的一項“上海老年旅游意愿情況”調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與一般人觀念中認(rèn)為的老年消費能力有限，往往會選擇經(jīng)濟型、甚至廉價旅游產(chǎn)品不同，銀發(fā)旅行族消費能力其實并不低。這項調(diào)查顯示，在上海，54.64%的老人能承受1000元以上的旅游消費。這充分證明老年旅游消費水平并不低，老年人的旅游消費上升空間較大，反而是適合老年人的旅游產(chǎn)品較少。

（二）缺乏針對老年人的旅游產(chǎn)品

缺少為老年人量身定做的旅游產(chǎn)品。目前，老年團其實跟普通團沒有更大區(qū)別。有些旅行社只是給一些普通旅游產(chǎn)品冠以“夕陽紅”三個字，事實上，老年旅游產(chǎn)品與普通旅游產(chǎn)品大同小異。旅游產(chǎn)品缺少針對老年人設(shè)計的產(chǎn)品，服務(wù)設(shè)施缺乏人性化，住宿飲食方面也相對粗放，老年旅游產(chǎn)品在產(chǎn)品的方便性、安全性方面缺乏特色。同時，也缺少老年人欣賞的具有懷舊情結(jié)、探訪舊友的旅游活動。此外，有些產(chǎn)品價格過高，時間安排恰逢黃金周，交通擁堵，給老年人出游帶來很多不便。

（三）老年旅游產(chǎn)品忽視“安保”措施

老年人出游對安全、舒適等有較高的要求，對住宿、餐飲也有特殊要求。一旦老年人在旅游過程中，發(fā)生困難、險情時，得不到及時有效救助，老年人在旅游期間無隨團醫(yī)生陪伴。此外，旅游線路的內(nèi)容介紹不夠詳盡，缺少提示性、介紹性和勸說性，缺少針對老年旅游者制作的旅游廣告。老年旅游團的行程安排上節(jié)奏太快，與老年人的身體狀況不相適應(yīng)，容易造成老年人勞累過度或者舊病復(fù)發(fā)。

三、老年旅游市場開發(fā)的幾點建議

（一）在開發(fā)老年旅游市場時有的放矢，開發(fā)“真正的”老年旅游產(chǎn)品

老年人對旅游目的地選擇性強，對出游活動安排慎重，這就要求我們在針對老年人作廣告促銷宣傳時，盡量內(nèi)容豐富詳盡，并且簡單明了，一目了然。老年人受身體狀況及經(jīng)濟能力的限制，旅游行程路線要短，內(nèi)涵豐富。安排活動時強度要適當(dāng)，以觀光為主，輔以適量的體驗性項目，不能開展刺激性強的項目。根據(jù)老年人的閱歷、收入、健康狀況、文化水平、興趣等特征開發(fā)富有老年特色的旅游產(chǎn)品。如：觀光旅游、生態(tài)療養(yǎng)游、體育鍛煉游、尋根謁祖游、游船觀光游等。

（二）細(xì)分老年旅游市場，有針對性地開發(fā)市場

我國東部沿海地區(qū)經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)，老年人出游比例高，消費潛力大；中西部地區(qū)經(jīng)濟比較落后，老年人出游比例較低。城市經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)，老年人閑暇時間較多，出游比例高；鄉(xiāng)村經(jīng)濟相對落后，老年人常被生產(chǎn)所困，出游比例較低。所以我們在開拓國內(nèi)老年市場時，要進(jìn)一步對老年旅游市場進(jìn)行細(xì)分，對不同的細(xì)分市場采取不同的策略，一方面重點開發(fā)經(jīng)濟發(fā)達(dá)地區(qū)和城市地區(qū)的老年旅游市場，積極為這部分老年人的出游提供方便；另一方面適當(dāng)開發(fā)經(jīng)濟不發(fā)達(dá)地區(qū)的旅游市場，鼓勵經(jīng)濟不發(fā)達(dá)地區(qū)老年人出游，并對這部分老年人采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策，使整個老年旅游市場全面發(fā)展。

（三）注重旅游特色，突出“養(yǎng)生、養(yǎng)心”

在“上海老年旅游意愿情況”調(diào)查報告中顯示，老年人最鐘愛養(yǎng)生保健游，排在其后的依次是休閑度假游、文化鑒賞游和都市觀光游。現(xiàn)在老年人出游，更推崇特色，講究品位，而不僅是游山玩水。在旅游中養(yǎng)生、為了養(yǎng)生而旅游已成為老年旅游的一種時尚。旅行社針對老年人的健康狀況開發(fā)相應(yīng)的“養(yǎng)生旅游產(chǎn)品”，可以收到不俗的效果。要求推出的旅游產(chǎn)品要有特色，不可和其他旅游群體的旅游產(chǎn)品混為一談。如可推出“海濱療養(yǎng)游”，和其他旅游團隊不一樣的是時間比教長，不是走馬觀花趕行程，要真正達(dá)到療養(yǎng)的目的。

參考文獻(xiàn)：

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篇11

在聯(lián)合國經(jīng)濟及社會理事會公布的報告《世界人口圖表》（2015版）中顯示，2015年世界人口12%為60歲以上人口，2020年之后世界人口年齡結(jié)構(gòu)趨勢中60歲以上人口比重不斷上升。

在我國，根據(jù)世界衛(wèi)生組織公布的《中國老齡化與健康國家評估報告》（2016），“在以后的25年里，中國60歲及以上老年人在全人口中的構(gòu)成比預(yù)計將增加一倍以上，將從2010年的12.4%（1.68億）增長到2040年的28%（4.02億）。相比之下，法國、瑞典和美國60歲以上人口的比例從7%翻番至14%分別用了115年、85年和69年。在不遠(yuǎn)的將來，60歲的中國老年人有望比他們的父輩壽命更長。2013年中國80歲及以上老年人有2260萬，到2050年，該數(shù)字有望提高到4倍，達(dá)9040萬人――成為全球最大的高齡老年人群體。”

什么是養(yǎng)老社區(qū)？在國外文獻(xiàn)中，最早界定社區(qū)概念的是德國社會學(xué)家斐迪南?滕尼斯（FerdinandTonnies，1887），他在其著作《社區(qū)與社會》（GemeinschaftandGesellschaft）中研究社區(qū)的變遷，認(rèn)為社區(qū)是由生活共同體、情感主義、傳統(tǒng)主義等要素組成；社區(qū)人群是關(guān)系密切、守望相助、疾病相撫、具有人情味的社會團體。

我國社會出版社出版的《社區(qū)老年服務(wù)工作》中認(rèn)為，社區(qū)服務(wù)有三個方面的特征：

一是福利性，以維護(hù)老年人基本權(quán)益為根本出發(fā)點，在服務(wù)價格和服務(wù)運營中根據(jù)老年人的經(jīng)濟承受力，政府給予補貼或者購買服務(wù)，同時扶持社會力量參與。福利性是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的基本出發(fā)點。

二是地域性，社區(qū)是社會基本單元，人們共同居住在一個區(qū)域，共同使用這個區(qū)域的公共服務(wù)設(shè)施。

三是多元性，社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是將本社區(qū)內(nèi)全體老年人作為服務(wù)對象，老年人的需求是多元化的，要滿足老年人不同層次的需求，不僅要在物質(zhì)上，更要在精神層次上經(jīng)常關(guān)注老年人的需要。

社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是社區(qū)公共服務(wù)的重要內(nèi)容。社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)在國外被稱為“社區(qū)照顧”（CommunityCare），20世紀(jì)60年代首先由英國提出，當(dāng)時針對養(yǎng)老機構(gòu)照顧高昂的成本、對老年人自由的約束、封閉管理等弊端，提出“去機構(gòu)化”運動，通過社區(qū)照顧來協(xié)助老年人度過晚年生活，實現(xiàn)“就地養(yǎng)老”（AginginPlace）。外媒報道，社區(qū)照顧這種模式被西方國家認(rèn)為是有人性化、有較好的社會效益與成本效益的養(yǎng)老方式，這種養(yǎng)老方式，是老年人居住在家里，由社區(qū)上門提供服務(wù)，或者在社區(qū)開設(shè)諸如老年服務(wù)中心、日托服務(wù)、健康護(hù)理等方面的服務(wù)，讓老年人生活在熟悉的社區(qū)和家庭環(huán)境中。

國際社會在此方面都做出了積極表率。82年聯(lián)合國在第37屆大會上，通過《維也納老齡問題國際行動計劃》，提出“社會福利服務(wù)應(yīng)該以社區(qū)為基礎(chǔ)，并為老年人提供范圍廣泛的預(yù)防性、補救性和發(fā)展性方面的服務(wù)，以便讓老年人能夠在自己的家里和他們所在的社區(qū)里盡可能過獨立的生活，繼續(xù)成為參加社會和經(jīng)濟活動的、有用的公民”。

英國政府在撒切爾夫人執(zhí)政時期積極推進(jìn)社區(qū)照顧的養(yǎng)老模式，先后頒布了《福利白皮書》（1989）和《國家健康服務(wù)與社區(qū)照顧法令》（1993），讓年老、神志不清的老年人或因疾病身體功能受損的老年人在家里或“接近家的環(huán)境”中得到應(yīng)有的照顧。受英國社區(qū)照顧養(yǎng)老方式的影響，西方國家在解決人口老齡化過程中注重發(fā)揮社區(qū)的優(yōu)勢，培養(yǎng)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)服務(wù)人員，社區(qū)養(yǎng)老成為老年人首要的選擇1。

國際養(yǎng)老社區(qū)面面觀――日本

日本是全世界老齡化速度最快、老齡人口比例最高的國家之一。有資料顯示，據(jù)2005年的日本總務(wù)省國情調(diào)查報告，截止到2005年10月1日，日本65歲以上的老年人口已經(jīng)達(dá)到日本總?cè)丝诘?1%，而日本的少兒人口比例卻只占到了13.6%。傳統(tǒng)的家庭養(yǎng)老模式已經(jīng)不能滿足現(xiàn)實的需求。日本政府建立了以年金-醫(yī)療-護(hù)理為核心的老年福利體系和以家庭養(yǎng)老為中心、以社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)為補充的老年服務(wù)模式。該模式有助于幫助老年人健康、愉悅地度過晚年生活，提高他們的生活質(zhì)量，減輕家庭養(yǎng)老的負(fù)擔(dān)，讓家庭其他成員能夠沒有后顧之憂，安心地工作。

篇12

1 健康老齡化的概念

1990年世界衛(wèi)生組織在哥本哈根世界老齡大會上把“健康老齡化”作為對付人口老齡化的一項發(fā)展戰(zhàn)略。在我國1994年2月召開的“中國老年保健研討會”開幕詞中，中國老年學(xué)會會長鄔淪萍教授最先提出“健康老齡化”這一詞，并且發(fā)表了“為使我國出現(xiàn)健康的老齡化而奮斗”的講話。健康老齡化更關(guān)注的是生理、心理和社會功能的健康狀態(tài)，在延長人類的生物學(xué)年齡的同時，還應(yīng)該延長人類的心理與社會年齡，使老年人在生命延長的同時，具有較高的生活質(zhì)量。

2 社區(qū)老年護(hù)理

1970 年，美國的露絲?依思曼首次使用了社區(qū)護(hù)理一詞。社區(qū)護(hù)理是以健康護(hù)理為中心，以家庭為單位，社區(qū)為服務(wù)范圍，對社區(qū)內(nèi)的不同人群提供醫(yī)療護(hù)理、預(yù)防保健護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、健康教育及健康指導(dǎo)的綜合，承擔(dān)著醫(yī)院外的醫(yī)療預(yù)防、保健、康復(fù)護(hù)理工作。社區(qū)老年護(hù)理是指由有組織的社會力量為個人、家庭、社區(qū)提供的一系列服務(wù)，護(hù)理工作的重點為一般家庭及社區(qū)中的老年人群，為他們提供連續(xù)、全面的服務(wù)[3]。世界衛(wèi)生組織提出，社區(qū)護(hù)理應(yīng)以“社區(qū)內(nèi)弱勢團體（老弱、殘障）為優(yōu)先服務(wù)的對象”，老年人群作為社區(qū)里的主要人群，如何在社區(qū)里提供適合老年人群需要的醫(yī)療保健、生活照顧等服務(wù)，對提高老年人的生活質(zhì)量至關(guān)重要。

3 加強社區(qū)老年護(hù)理，促進(jìn)健康老齡化

隨著我國進(jìn)入老齡化社會，老年人在經(jīng)濟、醫(yī)療、養(yǎng)老方面都給社會帶來了一定影響，維持老年人的健康是社區(qū)護(hù)理工作的重點。國外社區(qū)護(hù)理起步早，發(fā)展的比較快，其中為老年人提供的社區(qū)護(hù)理作為社區(qū)護(hù)理的重要組成部分，發(fā)展的已經(jīng)比較規(guī)范，許多國家的社區(qū)護(hù)理服務(wù)機構(gòu)作為醫(yī)院的分支機構(gòu)，對老年人提供的護(hù)理服務(wù)已經(jīng)很完善。我國的社區(qū)護(hù)理發(fā)展不平衡，與國外相比差距比較大，一些大城市如北京、上海、廣州、深圳等社區(qū)護(hù)理起步早，投入大，社區(qū)護(hù)理發(fā)展較快，已經(jīng)開設(shè)了家庭護(hù)理、護(hù)理專家門診、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等，有的地區(qū)還為60 歲以上的老年人建立健康檔案，但是大部分城市的社區(qū)護(hù)理服務(wù)還需要進(jìn)一步提高。為了達(dá)到健康老齡化，我國的社區(qū)老年護(hù)理工作還需要進(jìn)一步加強，具體措施如下：

3.1建立健全完善的社區(qū)老年護(hù)理服務(wù)體制。我國現(xiàn)階段的社區(qū)護(hù)理機構(gòu)缺乏明確的監(jiān)督管理機構(gòu)，尚未形成獨立的社區(qū)護(hù)理管理體系，社區(qū)老年護(hù)理的保障機制薄弱。然而社區(qū)中的老年人對社區(qū)護(hù)理的需求大，需要社區(qū)的護(hù)士可以為他們開展多項社區(qū)護(hù)理服務(wù)，如：健康教育、健康體檢，所以建立一套完善的社區(qū)老年護(hù)理服務(wù)體系是非常重要的。

3.2加強社區(qū)硬件設(shè)施建設(shè)，完善社區(qū)就醫(yī)環(huán)境。改善社區(qū)老年人的居住環(huán)境，為老年人提供一系列的健身設(shè)施是解決老年護(hù)理問題的有效對策。同時加大并完善社區(qū)醫(yī)院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的建設(shè)，方便社區(qū)老年人的就醫(yī)問題。王寧[4]的社區(qū)醫(yī)療相關(guān)問題的調(diào)查報告，有50.0%的人不愿意到社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)看病，其原因：32.8%認(rèn)為社區(qū)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)低，28.4%認(rèn)為社區(qū)醫(yī)院機構(gòu)檢驗儀器落后、水平低，18.7%認(rèn)為社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥品不全，還有13.7%認(rèn)為藥品價格不便宜。

3.3提高社區(qū)從業(yè)護(hù)士的素質(zhì)和技能。社區(qū)護(hù)理是對社區(qū)中的個人和家庭開展家庭訪視、居家護(hù)理、健康指導(dǎo)提供連續(xù)性、綜合性的醫(yī)療保健服務(wù)，它涉及相關(guān)的多學(xué)科的醫(yī)療、護(hù)理、保健知識，而這些主要依靠社區(qū)護(hù)士完成。目前我國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)中的社區(qū)護(hù)理數(shù)量不足，以年輕人為主，學(xué)歷低，大多是中專學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)相對較低，導(dǎo)致部分工作無法開展或內(nèi)容較少，難以滿足社區(qū)居民的需求。從而影響了社區(qū)護(hù)理工作的內(nèi)容和質(zhì)量，所以提高社區(qū)護(hù)理從業(yè)人員的綜合素質(zhì)是當(dāng)務(wù)之急。健康老齡化觀點的提出也要求我們必須盡快發(fā)展、完善我國的社區(qū)護(hù)理教育，尤其是老年護(hù)理教育，培養(yǎng)更多的社區(qū)老年護(hù)理專業(yè)人才，以滿足老年人日益增多的要求[5]。

為實現(xiàn)健康老齡化的目標(biāo)，提高老年人的生活質(zhì)量，為老年人提供較為全面、系統(tǒng)、規(guī)范的社區(qū)護(hù)理服務(wù)，積極盡快探索出一條適合我國國情的社區(qū)護(hù)理模式已刻不容緩[6～8]。加強社區(qū)老年護(hù)理事業(yè)，為老年人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，解決老年人的健康問題，滿足其健康需求并提高其生活質(zhì)量，為實現(xiàn)健康老齡化和構(gòu)建和諧社會起到重要作用。

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篇13

長沙的康乃馨國際老年生活示范城是長沙首個老年社區(qū)，填補了養(yǎng)老地產(chǎn)空白地帶，但是由于受限于資金壓力，開發(fā)商采取了“銷售+持有運營”的運作方式。其二期10萬平米療養(yǎng)型精裝公寓和養(yǎng)生型住宅已全面啟動，在這一公寓中，有帶租約銷售的商務(wù)公寓，也可以直接采取租賃方式。“未來養(yǎng)老社區(qū)模式一定是多元的。”其負(fù)責(zé)人表示，老年社區(qū)房產(chǎn)可能會采取出租、賣產(chǎn)權(quán)和直接買斷等方式進(jìn)行。而上海親和源采取的是只租不售的運營模式，會員制是該公司的一大運營特色。當(dāng)然，收費并不低。據(jù)親和源研究中心研究員劉潔介紹，上海親和源的收費主要分兩塊：年費和卡費。其中，A卡光卡費即高達(dá)89萬元，而且需一次性繳納。中明控股的養(yǎng)老概念更大，度假、休閑、療養(yǎng)等皆在其內(nèi)，是以五星級酒店來做度假療養(yǎng)。其負(fù)責(zé)人表示，集團和南京中醫(yī)藥大學(xué)合作，建有中明養(yǎng)生醫(yī)院，老人可以刷醫(yī)保卡。中明控股的特色就是精裝修以及配套服務(wù)。把醫(yī)院醫(yī)療、健康管理、酒店服務(wù)式服務(wù)的功能配套進(jìn)來。醫(yī)療、物流、酒店整合成為他們的特色服務(wù)。

“適老房”難覓配套設(shè)施

盡管市場前景廣闊，但養(yǎng)老地產(chǎn)仍處在“摸石頭過河”的探索階段，配套設(shè)施跟不上是一大軟肋，也是世人詬病養(yǎng)老地產(chǎn)“概念多過內(nèi)容”、“造噱頭”的重要原因。目前適合老年人居住的住宅不僅硬件產(chǎn)品跟不上，軟更是明顯滯后。近日，零點調(diào)查公司公布了針對北京、上海兩地3000名55—75歲市民的調(diào)查報告。報告顯示，76.2%和66.7%的被調(diào)查者對現(xiàn)有居住環(huán)境中的醫(yī)護(hù)急救條件、體育娛樂場所意見很大，半數(shù)以上對社區(qū)活動、空氣、安全設(shè)施、環(huán)境安靜度不滿意，而居住高樓、周圍老人少、和子女住以及居住面積的不滿意程度相對較低。

另外，家居市場上所售的適老化產(chǎn)品種類匱乏，在適老家居產(chǎn)品方面尚未形成專業(yè)和全面的產(chǎn)業(yè)鏈，因此產(chǎn)品類型較為單一。記者在北京、上海、廣州、青島等多地建材市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，專門針對老年人的建材、家居產(chǎn)品較少，只有座便器扶手。折疊浴凳等少數(shù)產(chǎn)品，而銷售人員對老年人適用建材的知識匱乏，同時也缺乏相應(yīng)的營銷意識。記者就“老年人應(yīng)該選用什么樣的產(chǎn)品”咨詢了多家瓷磚、地板、衛(wèi)浴產(chǎn)品的銷售人員，東鵬瓷磚銷售經(jīng)理曹宏偉告訴記者：“很多消費者在選購瓷磚時都強調(diào)家中有老人這一點，當(dāng)前市場上沒有主打的適合老年人瓷磚產(chǎn)品，而我們推薦的產(chǎn)品都是適合大眾、防滑性比較好的。”馬可波羅瓷磚家居顧問張惠也表示：“沒有這種專門適合老年人的瓷磚，顧客來選購時，我們只是挑選一些防滑性能相對較高的產(chǎn)品。”此外，在其他商家處均未能得到滿意的答復(fù)，大多答非所問地向記者介紹產(chǎn)品采用的新技術(shù)、色澤匹配、性價比等。