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感謝我的朋友Louis,Dick,Iris,Tracy,Sawyer,Joe,Jason,IceBear,以及更多我無法逐一列出名字的朋友,他們給了我無數(shù)的關(guān)心和鼓勵,也讓我的研究生生活充滿了溫暖和歡樂。我非常珍視和他們的友誼!
感覺計算機學(xué)院研028班的我的同學(xué),感謝他們在學(xué)習(xí)和生活上給予我的幫助。
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2.1C語言的特有函數(shù)在計算機軟件編程中,每一個函數(shù)都具有一定的功能,而在C語言編程過程中,需要應(yīng)用一些特有函數(shù)。對于函數(shù)而言,函數(shù)名對函數(shù)功能進行反映,因此,在定義函數(shù)的過程中,程序員需要定義函數(shù)名字、參數(shù)名、返回值類型等。同時,由于在編程過程中,C編譯系統(tǒng)提供庫函數(shù),且該系統(tǒng)首先定義好了這些函數(shù),因此在調(diào)用程序時,程序員通過#include指令”,在所有文件中引入相關(guān)的頭文件,從而便可實現(xiàn)程序調(diào)用。例如,在運用程序時,當應(yīng)用到sqrt函數(shù)時,頭文件中必須包含#include“string.h”,以此確保程序的正常運行。
2.2指針的靈活運用在軟件編程中,指針的使用極為重要,賦值的實現(xiàn)需要指針的控制,從而建立變量關(guān)系,且編程的難度與指針運用的大小密切相關(guān)。因此,在復(fù)雜編程工作的完成中,程序員需要熟練運用指針,明確指針使用的作用,進行編程。指針是特殊類型變量的一種,可幫助程序員解決程序設(shè)計中遇到的問題,其具有指針名、值、指針類型3要素。在編程過程中,使用者需要對指針類型、指針名進行合理、科學(xué)定義,對其賦值,從而對指針、變量進行區(qū)分。同時,在指針調(diào)用過程中,利用C語言的特有函數(shù)科學(xué)、準確定義函數(shù),并按照算法編程的方式,利用流程圖表達算法內(nèi)容。此外,在函數(shù)編程過程中,程序員具體設(shè)置函數(shù)的名字、參數(shù)名、返回值類型,設(shè)置好指令,且在C語言設(shè)置過程中,具體確定文件知識、位運算,確保其滿足程序中的具體要求,明確二進制的對象。對于文件中包含的程序文件、數(shù)據(jù)文件,應(yīng)將它們之間的步驟設(shè)置好,從而為數(shù)據(jù)查找提供方便。
2.3位運算及算法技巧在計算機高級語言的運算方法中,C語言的重要特點是位運算。位運算的對象是二進制,具有唯一性、獨特性,是計算機軟件編程、程序運行的基礎(chǔ),其根據(jù)相關(guān)程序要求的進行符合要求的運算。同時,運算、程序運行過程中,程序文件必不可少,在編程中,程序設(shè)計員需要在文件中存儲程序,方便數(shù)據(jù)查找,提高運行效率。此外,在程序設(shè)計中,程序的靈魂是算法,算法技巧的掌握對程序設(shè)計極為關(guān)鍵。算法可用自然語言、流程圖表述,而在用流程圖表示算法時,要求程序員對流程圖符號進行熟練掌握,并具備牢固的數(shù)學(xué)知識,提高編程效率。
3計算機軟件編程中C語言、匯編語言的結(jié)合
3.1匯編語言的嵌入方法隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,計算機軟件不斷更新,而C語言、匯編語言兩種語言的混合編程是計算機軟件開發(fā)中常使用的方式,以此提高計算機編程、程序開發(fā)效率,實現(xiàn)難度較高的編程任務(wù)。在具體編程中,在C語言程序中嵌入?yún)R編語言,在寄存器的存儲、轉(zhuǎn)換作用下是實現(xiàn)匯編語言的運行。例如,如果在C語言源程序中嵌入一組匯編語句,就需要用大括號擴充嵌入程序,進而添加“asm”,且需要在asm前面放入指令代碼,并用分隔符“:”區(qū)分正常的C語言、匯編語言。其中,嵌入語言以大括號來表示,通過該形式的編程對編程的過程進行簡化。當匯編程序嵌入后,程序員定義程序,根據(jù)C語言指出函數(shù),定義函數(shù),并對不同的函數(shù)進行區(qū)分,根據(jù)不同模塊的使用特點,對目標文件進行分析,提高編程的可靠性。
3.2鏈接C語言、匯編語言在C語言、匯編語言程序編寫中,需要獨立設(shè)置編譯目標代碼,然后實現(xiàn)鏈接。由于C語言、匯編語言程序能夠相互調(diào)用,且多個功能模塊共同組成一個任務(wù),合適的語言獨立編程功能模塊。因此,在編程中,程序員應(yīng)根據(jù)每個模塊特點,設(shè)置編程,形成目標文件,使其成為可執(zhí)行文件。同時,在C語言編程過程中,匯編程序需要調(diào)用函數(shù)、定義變量,這樣,程序員就需要對寄存器的使用、參數(shù)傳遞、子程序的返回值、變量及函數(shù)調(diào)用、存儲模式等問題進行考慮,特別需要注意參數(shù)傳遞問題。在編程中,根據(jù)堆棧匯編程序傳遞參數(shù),并按照參數(shù)傳遞原則進行程序編程。例如,在Voidaa(char*p,inti)函數(shù)中,利用匯編語言編寫該函數(shù),在系統(tǒng)調(diào)用在小內(nèi)存模式下進行,寫為aa(&q,n)。而在系統(tǒng)運行中,在堆棧中壓入n,并為了實現(xiàn)對存儲數(shù)據(jù)的存取,傳遞參數(shù)。此外,由于C語言程序、調(diào)用的子程序的編程使用的是同一個堆棧,這樣,就會產(chǎn)生pushbppopbp、sp兩個執(zhí)行指令,設(shè)置這兩個指令,為執(zhí)行過程的使用提供方便。
3.3C語言、匯編語言混合編程實驗分析在混合軟件具體編程中,一般情況下,在5個數(shù)中比較程序功能,從而對最小數(shù)值進行確定。由于匯編的子程序、主程序共同組成了所編程序,運用C語言編寫主程序,利用匯編語言編寫子程序,而最小數(shù)值通過主程序的調(diào)用得到確定。在編程中,用min.c*表示主程序,用qiumin.asm表示子程序,C語言、匯編語言結(jié)合,軟件之間進行交流,從而使程序運行速度得以提高。在程序運行中,需要具體編程程序設(shè)計過程中的內(nèi)存模式、寄存器分配等,確保程序設(shè)計語言的相互協(xié)同,使外部接口處于正常使用狀況,為編程中的外部調(diào)用功能的實現(xiàn)提供保障。
4C語言多項式除法的程序設(shè)計
4.1設(shè)計流程在軟件編程中利用C語言,對計算機軟件的實用性進行探索。在C語言多項式除法的程序設(shè)計中,實驗設(shè)計的建立依據(jù)循環(huán)冗余的結(jié)構(gòu)進行,設(shè)置循環(huán)冗余驗碼編制軟件程序。在此過程中,程序員需先對函數(shù)名稱進行定義,了解函數(shù),對函數(shù)的初始位置進行確定,進而建立數(shù)據(jù)庫。此后,在C語言的基礎(chǔ)上,程序員編程、計算函數(shù),并在此過程中,一個冗余余數(shù)在系統(tǒng)中自動生成,在remainder文件中存儲余數(shù),確定程序的起始文件。最后,根據(jù)系統(tǒng)運行的結(jié)果,結(jié)合軟件需求,程序員科學(xué)分析計算機軟件實驗,此時,如果計算結(jié)果能夠滿足軟件運行需求,則說明軟性運行正常。如果計算結(jié)果不能夠滿足軟件運行需求,則需要程序員仔細檢查軟件編程過程,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。在C語言基礎(chǔ)上,對軟件編程實驗流程進行設(shè)計,簡化編程過程,提高實驗結(jié)果的準確性。
4.2程序應(yīng)用很多領(lǐng)域的發(fā)展過程都需要運用到C語言多項式除法程序的編程,該編程使軟件應(yīng)用的實際價值得到最大程度的發(fā)揮,并拓寬了混合語言在多項式除法的應(yīng)用范圍。在C語言、編程語言混合語言的使用中,程序員應(yīng)及時定義函數(shù),通過函數(shù)名對函數(shù)性質(zhì)進行準確體現(xiàn),獲取準確的余數(shù)結(jié)果,確保計算機軟性系統(tǒng)高效運行。
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計算機支持的協(xié)作學(xué)習(xí)(CSCL)雖只有二十多年的歷史,但卻已經(jīng)發(fā)展成為教育技術(shù)學(xué)與學(xué)習(xí)科學(xué)重要的分支領(lǐng)域。在過去的二十多年里,國外CSCL研究領(lǐng)域理論演進的路徑是什么?目前研究的前沿問題有哪些?研究的熱點問題又有哪些?本文借助知識可視化理論與方法,試圖對上述問題進行研究,以期為國內(nèi)教育技術(shù)研究者更全面地把握CSCL提供參考。一研究方法與數(shù)據(jù)來源
在知識可視化研究領(lǐng)域,圖書情報學(xué)科將信息可視化技術(shù)與科學(xué)計量學(xué)有機結(jié)合起來,成為當今知識可視化研究的重要分支。這方面國際上公認走在最前沿的是美國德雷克塞爾大學(xué)陳超美教授。本研究采用陳超美開發(fā)的知識可視化分析軟件Citespace II,應(yīng)用其繪制CSCL知識圖譜,提取關(guān)鍵節(jié)點文獻,并運用其“突現(xiàn)詞”探測與“主題詞”聚類功能分析國外CSCL研究前沿與熱點問題。
學(xué)術(shù)期刊與國際會議論文可以視為研究領(lǐng)域主要的知識載體。本研究以Web of Science(WOS)數(shù)據(jù)庫(包括:SCI-EXPANDED,SSCI,A&HCI,CPCI-S,CPCI-SSH)為數(shù)據(jù)源,以“Computer-Supported Collaborative Learning”O(jiān)R“CSCL”為主題進行檢索,學(xué)科范圍限定在“EDUCATION&EDUCATIONAL RESEARCH”、“PSYCHOLOGY”、“COMPUTER SCIENCE”等相關(guān)學(xué)科,檢索時間為“所有年份”,共命中以CSCL為主題的804條來源文獻,18978條有效引文數(shù)據(jù)。來源文獻包括:作者、標題、來源出版物、摘要、參考文獻字段。
將上述數(shù)據(jù)導(dǎo)入Citespaee,并進行相關(guān)參數(shù)設(shè)置。在WOS數(shù)據(jù)庫中檢索到最早的CSCL論文為1991年,所以在Citespace分析中,我們設(shè)置“Time Slicing”為“1991-2010”,時間分區(qū)為“2”年一個分區(qū)。在語詞來源“Term Source”選擇“Title”、“Abstract”、“Descriptors”和“Identifiers”。在節(jié)點類型“Node Types”中選擇“Cited Reference”,三個值引文數(shù)量(c)、共被引頻次(CC)、共被引系數(shù)(CCV)分別設(shè)定為(2.3.15)、(3.3.20)、(513.20)。二 CSCL理論的演進
“共引網(wǎng)絡(luò)圖譜中的關(guān)鍵節(jié)點是圖譜中連接兩個以上不同聚類,且中心度和被引頻次相對較高的節(jié)點。這些節(jié)點可能成為網(wǎng)絡(luò)中由一個時段向另一個時段過渡的關(guān)鍵點。”在Citespace分析中,一般以“中心度”來作為節(jié)點在網(wǎng)絡(luò)圖譜中連接作用大小的度量。在文獻共引網(wǎng)絡(luò)譜圖中,中心度大的節(jié)點文獻往往被視為具有在領(lǐng)域知識發(fā)展過程中起到知識“拐點”作用的關(guān)鍵文獻。通過梳理分析某知識領(lǐng)域的關(guān)鍵節(jié)點文獻的演進,在某種程度上可以代表該知識領(lǐng)域核心理論的演進路線。
Citespace可以顯示聚類視圖(Cluster-View)和時區(qū)視圖(Time-Zone View)兩種不同的視圖方式。時區(qū)視圖可以顯示出共引網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點隨時間變化的結(jié)構(gòu)關(guān)系。依照上述設(shè)置,運行Citespace,繪制出CSCL研究領(lǐng)域文獻共引網(wǎng)絡(luò)圖譜的時區(qū)視圖(圖1),提取出中心度大于0.1的7篇關(guān)鍵節(jié)點文獻(表1)。
綜合圖1與表1,按時間順序我們可以梳理CSCL理論進的路徑,大致可以分為三階段。
醞釀期(上世紀九十年代初):情境學(xué)習(xí)、社會共享認知等理論的提出為CSCL的醞釀發(fā)展奠定了理論基礎(chǔ)。
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C語言是一種通用性計算機程序設(shè)計語言。它兼有匯編語言和高級語言的雙重優(yōu)點,運用它既能編寫操作系統(tǒng)軟件,又能開發(fā)各個領(lǐng)域的應(yīng)用軟件。C語言的實用性使之成為編程的首選語言。學(xué)好了C語言,再進一步深造C++/VC++,JAVA等言語,就有了堅實的基礎(chǔ)。但目前很多學(xué)生在學(xué)習(xí)《C語言程序設(shè)計》后,感覺讀程序還湊合,編程則“難于上青天”部分學(xué)生甚至毫無編程想法,僅僅是為應(yīng)付考試而死記硬背,完全背離了高職教育的初衷。因此,如何在C語言教學(xué)中啟發(fā)并訓(xùn)練學(xué)生的編程思維,是每個教師應(yīng)深思的問理。以下是筆者在C語言教學(xué)中的一些看法,愿和同行探討。
二、上好第一堂課
如何上好第一堂《C語言程序設(shè)計》課是至關(guān)重要的。因為學(xué)生都是初次接觸C語言,C語言對他們來說是神秘的,“興趣永遠是最好的老師”,有了興趣他們才會積極主動地去學(xué)習(xí),所以第一堂課的成功與否直接關(guān)系到學(xué)生能否對這門課產(chǎn)生興趣,所以我覺得第一堂課應(yīng)為“趣味C語言導(dǎo)學(xué)課”。
(一)程序結(jié)果展示,激發(fā)興趣
要激發(fā)學(xué)生的興趣。首先要讓大家知道C語言的強大功能,利用它我們能編寫各種軟件,通過幻燈片向?qū)W生展示各種結(jié)果畫面,例如從50年代玩的搖桿游戲到如今的電腦游戲。相信這時有些學(xué)生已經(jīng)有些“蠢蠢欲動”了。恨不得立刻學(xué)好C語言。
(二)強調(diào)C語言的重要性
C語言是學(xué)生今后學(xué)好后繼課程的基礎(chǔ),比如數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。C++,JAVA等。雖然程序設(shè)計語言更新很快,但如果真正掌握精了程序設(shè)計思想,具備了真正解決實際問題的能力。語言再更新可程序設(shè)計的本質(zhì)不會變。
(三)傳授C語言的學(xué)習(xí)方法
C語言是一門實踐性課程,要理論結(jié)合實踐,加強學(xué)生的動手能力,解決問題的能力,在學(xué)習(xí)方法上給以學(xué)生指導(dǎo),告訴學(xué)生如何自學(xué),如何聽課,如何動手實踐,明確一點:“C語言不是看會的,也不是聽會的,而是親自動手實踐練會的”,強調(diào)實踐的重要性。
(四)認識C語言的編譯環(huán)境。
在visualstudio2005環(huán)境下,舉出幾個簡單的小程序演示給他們看,并逐一講解,引導(dǎo)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)程序中存在的缺陷以及改進的方式。熟悉C語言源程序到可執(zhí)行文件的整個操作流程。讓他們仿照所列舉的幾個程序模仿著編一個小程序。
三、C語言教學(xué)方法
(一)抽象思維到形象思維的轉(zhuǎn)化
讓學(xué)習(xí)過程變得輕松有趣是激發(fā)學(xué)生興趣的關(guān)鍵所在,C語言本身是一門極其抽象難懂的學(xué)科,把抽象的問題形象化,使本來枯燥無味的C語言變得魅力無限,符合學(xué)生的認知規(guī)律,可以收到良好的效果。
(二)采用問題啟發(fā)式授課,激發(fā)自主學(xué)習(xí)
針對C語言概念多,語法繁的現(xiàn)狀,采用問題啟發(fā)式教學(xué)可以將難理解、難記憶的概念和規(guī)則變成一系列時而醒目、時而深奧的問題呈現(xiàn)在課堂教學(xué)中,這樣就能把學(xué)生的注意力集中起來,學(xué)習(xí)積極性調(diào)動起來,達到師生互動的效果,教師自問自答為主,有問有答,互問互答,改變單調(diào)死板、照本宣科的牧師講法。這種啟發(fā)式、討論式、交流式的教法,不僅改變原來的灌輸式,而且增強了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。
(三)“引申法”“框架法”和“求異法”相結(jié)合
所謂“引申法”是指是結(jié)合已經(jīng)解決的問題,因勢利導(dǎo),引導(dǎo)學(xué)生在此基礎(chǔ)上解決相關(guān)聯(lián)的問題。“引申法”可以培養(yǎng)學(xué)生在程序設(shè)計方面的發(fā)散思維。提高程序設(shè)計中的應(yīng)變能力。問題是活的,但程序是有章可循的。最終使學(xué)生明白,語法是有限的,可解決的問題是無限的。只有在分析實際向題的基礎(chǔ)上,以清晰的思路去設(shè)計算法,才能舉一反三,以不變應(yīng)萬變。
“框架法”可培養(yǎng)學(xué)生的全局思維和算法的整體設(shè)計能力。具體體現(xiàn)在兩方面:一是在學(xué)生有了一點編程基礎(chǔ)后要利用偽代碼或流程圖,從算法設(shè)計的角度講解編程思路,而不應(yīng)拘泥于語法細節(jié),不分主次、逐條語句的講解代碼。通過此框架,可使初學(xué)者對函數(shù)設(shè)計的關(guān)鍵問題有清晰的認識,利于從統(tǒng)籌全局的角度去考慮問題,體現(xiàn)了程序設(shè)計逐步求精的思路。這樣可以層次分明,突出算法設(shè)計的關(guān)鍵,利于培養(yǎng)學(xué)生的編程思路。二是在學(xué)習(xí)重點章函數(shù)時,由于新的算法已很少,主要是學(xué)習(xí)用函數(shù)調(diào)用的方法來重新編制以前所熟悉的程序,那么我們可以把著眼點放在函數(shù)的設(shè)計框架上,體現(xiàn)參數(shù)設(shè)計、返回值設(shè)計等關(guān)鍵問題,而無需細講函數(shù)體的實現(xiàn)細節(jié)。
“求異法”:一個固定的問題。解決的方法可能不唯一,如果能啟發(fā)學(xué)生多角度、多側(cè)面去尋求解決問題的辦法,則可激發(fā)學(xué)生思考的積極性,提高其學(xué)習(xí)興致。在C語言中一題多解的情況有很多,有意識地引導(dǎo)新思路,鼓勵新方法,以培養(yǎng)學(xué)生在編程中的求異思維,而不是死記硬背,墨守成規(guī)。超級秘書網(wǎng)
(四)理論教學(xué)與學(xué)生實踐相結(jié)合,提高程序調(diào)試能力
對程序設(shè)計課來說,理論學(xué)習(xí)和上機要兩手抓,兩手都要抓硬。實驗課不能流于形式,讓學(xué)生照抄照搬,甚至身在曹營心在漢。必須給學(xué)生思考、創(chuàng)新的啟迪,訓(xùn)練其實踐能力,實驗課要生動活潑,使學(xué)生既掌握書中的重點算法,又有充分的思考空間,讓學(xué)生充分體會到頓悟和創(chuàng)造的樂趣。在進行每一部分的學(xué)習(xí)的時候,都應(yīng)該配有相應(yīng)的學(xué)生上機實踐的機會。這樣學(xué)生既鍛煉了動手能力,又鞏固了所學(xué)的知識。還應(yīng)該讓學(xué)生養(yǎng)成上機前分析題目,決定算法與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),并編出程序源代碼的好習(xí)慣,這樣在上機時,學(xué)生就有的放矢,主要精力放在調(diào)式程序上需。對于普遍存在的問題,進行集中提示、講解、演示以增加學(xué)生的印象。井及時檢查總結(jié)學(xué)生上機實驗的完成情況。
(五)在整個教學(xué)環(huán)節(jié)中,巧妙地引人軟件工程的基本思想
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C語言與匯編語言之間的連接還需要解決參數(shù)關(guān)系、確定調(diào)用關(guān)系和模塊連接三個問題。參數(shù)關(guān)系是混合編程過程中必須解決的問題,多數(shù)程序員均采用堆棧方式解決參數(shù)傳遞問題,具體操作為:以匯編語言中的BP作為機制寄存器,以反序多為調(diào)用順序,將C語言中的參數(shù)壓入堆棧中,且BP根據(jù)參數(shù)加入相應(yīng)的偏移量即可實現(xiàn)參數(shù)使用。而確定調(diào)用關(guān)系則需要說明要調(diào)用的函數(shù)或過程,并確定調(diào)用及其調(diào)用關(guān)系。外部模型可調(diào)用被調(diào)用的函數(shù)或被調(diào)用過程,調(diào)用程序需說明被引用的外部模塊的名稱。實現(xiàn)匯編程序與C程序模塊連接需要保證不同語言模塊的存儲模式相同以及遵守C兼容的函數(shù)及變量命名約定。
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美國制定財務(wù)會計概念框架的歷史最為悠久,從20世紀60年代初到70年代初,美國注冊會計師協(xié)會(AICPA)及其所屬準則制定機構(gòu)就著手于概念框架的研究,以下就是由求學(xué)網(wǎng)為您提供的AICPA關(guān)于財務(wù)會計概念的研究。
經(jīng)驗與教訓(xùn)對于其繼任機構(gòu)美國會計準則委員會(FASB)以及包括中國在內(nèi)其他國家的準則制定機構(gòu)都有重要的參考價值。所以本文以回顧與評介為題,簡要地對美國早期(FASB以前)制定財務(wù)會計概念框架(以下簡稱CF)的歷史、經(jīng)驗及教訓(xùn)進行回顧與評介。
作為規(guī)范財務(wù)會計與財務(wù)報告的公認標準,企業(yè)會計準則起源于現(xiàn)代企業(yè)的兩權(quán)分離和由此引起的企業(yè)內(nèi)部管理當局(報告提供者)及企業(yè)外部投資人和其他利益關(guān)系集團(報告使用者)的信息不對稱。當然,由會計準則規(guī)范的財務(wù)報告在一定程度上可以保證會計信息披露的真實公允性,降低使用者用于尋覓信息的交易成本。高質(zhì)量的財務(wù)報告需要高質(zhì)量會計準則的指引。會計準則總是以會計的基本概念為基礎(chǔ)的,即需要連貫、協(xié)調(diào)、內(nèi)在一致的理論體系來支撐。當1936年6月美國《會計評論》發(fā)表由美國會計學(xué)會組織撰寫的《公司財務(wù)報表所依據(jù)的會計原則的暫行說明》(1)以后,引起了熱烈的爭論。爭論主要表現(xiàn)在對涌現(xiàn)出的許多處理會計問題的建議和方法需要有評估,并尋找其中被普遍認可的方法的標準。因而基本概念、基本原則的研究就提到了議事日程。最早自覺研究用于評估會計準則理論的著作是Paton和Littleton的《公司會計準則導(dǎo)論》(An Introduction to Corporate Accounting Standards,AAA專題研究報告第3號),其特點是:它不是直接闡述會計準則,而是以1936年的《暫行說明》為開端,對其中的基本概念展開詳盡而嚴謹?shù)难芯俊U缱髡咴谛蜓灾兴f:我們嘗試將會計的基本概念交織在一起,而不是像暫行說明那樣表述準則。我們的意圖是構(gòu)建一個框架,隨后在此框架中建立起對公司會計準則的說明。在這里,會計理論被視為一個凝固(連貫)、協(xié)調(diào)、內(nèi)在一致的理論體系,而且如果愿意的話,可以用準則的形式予以緊湊地表達出來(Paton/Littleton,1940)。所以毫不夸大地說,兩位作者提出的要有連貫(coherent)、協(xié)調(diào)(coordinated)、內(nèi)在一致(consistent)的理論體系來指導(dǎo)會計準則也成為構(gòu)成CF的基本要求。
現(xiàn)在,人們都把美國財務(wù)會計準則委會員的七份財務(wù)會計概念公告(目前生效的有6份)作為CF的范本。美國CF的形成是一個不斷完善的過程。CF不同于一般的抽象會計理論,它是用來評估、發(fā)展會計準則的理論,而且在缺乏會計準則的情況下,根據(jù)CF的概念和原則,還能提出具有權(quán)威性的會計處理意見以解決新出現(xiàn)的會計問題。這樣,我們在研究CF的歷史發(fā)展時,會計理論界的意見,比如上述《公司會計準則導(dǎo)論》,畢竟只能作為參考,而準則制定機構(gòu)有關(guān)會計準則的理論研究的態(tài)度、舉措及其成果才值得人們更加重視。
編輯老師為大家整理了AICPA關(guān)于財務(wù)會計概念的研究,希望對大家有所幫助。
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(一)教學(xué)內(nèi)容的重組首先,我們要選擇一本適合大部分學(xué)生的基礎(chǔ)的教材,該教材不是呆板木訥的傳統(tǒng)教科書,我們應(yīng)該選取生動形象的教學(xué)材料,結(jié)合多媒體教學(xué)手段,激發(fā)廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,提高C語言課程教學(xué)的質(zhì)量。老師要明確C語言與后續(xù)課程之間的關(guān)系,從而制定本課程的教學(xué)計劃,另外,要根據(jù)社會需求對教學(xué)內(nèi)容進行刪除和增加,在課堂教學(xué)過程中還有在教學(xué)計劃的基礎(chǔ)上對內(nèi)容進行微調(diào)。一個對教學(xué)內(nèi)容重新確定,把知識的講解和實際編程相結(jié)合,以及進行一些有趣的競賽或者互動,這樣可以加深學(xué)生對C語言的理解,提高教學(xué)質(zhì)量,并且激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
(二)教學(xué)過程的設(shè)計在本科教學(xué)中,C課程語言的教學(xué)大多開設(shè)在大一,學(xué)生基礎(chǔ)普遍薄弱,沒有系統(tǒng)的只是結(jié)構(gòu),所以教學(xué)過程的設(shè)計至關(guān)重要。首先要激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,和對未知的好奇心,大部分學(xué)生在學(xué)習(xí)一門課程之前,大腦中都會閃現(xiàn)這樣一個念頭,學(xué)習(xí)這門課程對我有什么好處,老師在第一堂課時,應(yīng)該直接明了的告訴學(xué)生學(xué)好C語言的好處,比如就業(yè)市場上對軟件人才的需求缺口比較大,學(xué)好C語言可以增加就業(yè)的砝碼,而且C語言是很多理工科專業(yè)的基礎(chǔ)課程,在以后還會學(xué)習(xí)很多后續(xù)課程,在教學(xué)過程中,我們還有加強與學(xué)生的互動,及時的為學(xué)生答疑解惑。C語言的教學(xué)過程是一個由淺入深,循循漸進的過程,教學(xué)過程中應(yīng)該從簡單的語法學(xué)習(xí)入手,慢慢的積累知識,直到能自己獨立的編寫程序為止。
(三)C語言教學(xué)中學(xué)生和老師聯(lián)系目前的C語言教學(xué)中,比較普遍的是課堂學(xué)習(xí)和上機操作相結(jié)合的教學(xué)方式,特別是在課堂教學(xué)中,呈現(xiàn)的是老師滔滔不絕的講,學(xué)生麻木不仁的聽的刻板畫面,老師與學(xué)生之間的互動性差,缺乏有效的溝通和交流。而作為本科學(xué)生的第一門編寫程序的基礎(chǔ)課程,學(xué)生在學(xué)習(xí)中難免會遇到很多困難,有的學(xué)生上著上著就走神,或者就產(chǎn)生了放棄學(xué)習(xí)的心里。另外,在上機實驗部分,老師要求學(xué)生進行的實踐往往是老師課堂上講過或者是指定的某些課后習(xí)題,學(xué)生往往很容易就能找到答案,導(dǎo)致學(xué)生遇到困難就放棄,尋找答案,無法培養(yǎng)學(xué)生刻苦鉆研,獨立解決問題的能力。首先可以通過案例帶動教學(xué),我們可以從簡單的案例入手,再到一般的案例,最后到綜合應(yīng)用案例。其次,在課堂教學(xué)中,可以進行小組討論加強團隊合作,鼓勵學(xué)生多提問題,這種教學(xué)方法提高了學(xué)生的團隊合作精神,提高了學(xué)生協(xié)作解決問題的能力,在發(fā)現(xiàn)問題并和同學(xué)的討論中,不但可以相互幫助解決問題,還增強了對概念的理解。還應(yīng)該鼓勵學(xué)生在課堂之余自學(xué)以擴展知識面,在未來的教學(xué)過程中應(yīng)該采用多媒體投影和現(xiàn)在的板書模式相結(jié)合的教學(xué)手段。缺點是每頁幻燈片包含的內(nèi)容有限,不便于學(xué)生對前后兩頁幻燈片知識的聯(lián)系,還有就是幻燈片變換速度快,基礎(chǔ)差的同學(xué)跟不上老師的思路,而傳統(tǒng)的黑板粉筆模式教學(xué)方法可以很好的彌補多媒體教學(xué)的這個缺點,所以把二種教學(xué)方法結(jié)合起來會達到意想不到的教學(xué)效果。在上機操作調(diào)試的過程中,尤其應(yīng)該注意學(xué)生創(chuàng)新和思考能力,最終獲得自己動手解決問題的能力。實踐環(huán)節(jié)應(yīng)該以鞏固知識點為主線,結(jié)合趣味性和實用性,以循序漸進的任務(wù)驅(qū)動方式,達到提高自主編程能力的目的。
(四)新的成績考核制度除了在期末考試進行理論的考核外,還應(yīng)該注意實際編程能力的考核,建立并執(zhí)行創(chuàng)新鼓勵加分制度,對那些在課堂勇于探討問題,在編寫程序過程中創(chuàng)新做得比較好的學(xué)生加分。提高C語言教學(xué)效果還應(yīng)該注意在教學(xué)過程中相互間的探討,在教學(xué)過程中以提高學(xué)生的編程能力為中心,讓學(xué)生明白C語言課程的重要作用。這些方法使學(xué)生編寫程序的能力,上機調(diào)試程序的能力和編程習(xí)慣得到有效的改善,顯著的提高了C語言的教學(xué)質(zhì)量。
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一、CRSP各階段的實踐教育內(nèi)容與方法
1.認知性實踐階段。認知性實踐一般安排在學(xué)生的第一學(xué)年的學(xué)期中或者暑假期間。實習(xí)的方式主要包括四部分:第一,實踐類課程(如旅游服務(wù)禮儀、溝通技巧等)專門針對旅游管理專業(yè)學(xué)生的儀容儀表和行為舉止的塑造,針對學(xué)生文明禮貌、微笑服務(wù)、善于溝通、精于陳述的表達能力的訓(xùn)練。第二,專業(yè)基礎(chǔ)課程和必修課(如管理學(xué)、旅游學(xué)概論、旅游資源開發(fā)等)的理論教育中穿插的實踐教育環(huán)節(jié),由于每門課程的教育內(nèi)容不同、授課教師風(fēng)格不同,實踐教育的形式是多樣的,如案例分析、情景表演、網(wǎng)絡(luò)資料查詢、學(xué)習(xí)心得分享等。第三,為了加深學(xué)生對旅游業(yè)的感性認知,在學(xué)期中利用課程實踐教育環(huán)節(jié)、班級活動、學(xué)校組織的活動等機會,組織相關(guān)景區(qū)、旅游飯店、旅行社、博物館、旅游商品購物點等的參觀,組織學(xué)生觀摩市級、區(qū)級的飯店技能大賽和導(dǎo)游技能大賽,增加學(xué)生對旅游行業(yè)的感性認識。第四,利用節(jié)假日做旅游市場的觀察,觀察旅游者的流向、旅游者的消費等。2.調(diào)研性實踐階段。調(diào)研性實踐是在認知性實踐活動的基礎(chǔ)上的升級。這個階段主要有兩種實踐教育方式。一是課程依托型,以專業(yè)必修課和選修課(如旅游規(guī)劃、旅行社管理、旅游飯店管理、旅游市場營銷、旅游經(jīng)濟學(xué)等)等理論課程的實踐環(huán)節(jié)為主,學(xué)生以分組的形式確定不同的調(diào)研主題前往相關(guān)企業(yè)、旅游地進行資料收集、調(diào)查問卷設(shè)計及調(diào)查、統(tǒng)計等工作,以增加對行業(yè)的理性認識。二是學(xué)校所在地或更大區(qū)域的旅游業(yè)的專門調(diào)研實習(xí),在我校這個實踐項目是被安排在了二年級下學(xué)期,學(xué)生將集體前往昆明、楚雄、大理、麗江、香格里拉、騰沖、瑞麗等地對云南省滇西北旅游資源、旅游線路組合設(shè)計、旅游市場狀況、游客旅游體驗等進行觀察和調(diào)研,完成旅游資源問卷調(diào)查、旅游資源統(tǒng)計、旅行社座談等項目。3.技能性實踐階段。技能性實踐階段一般開始于學(xué)生二年級下學(xué)期的技能型課程,并延伸到二年級暑期或者三年級寒假。主要有三種方式:第一,實踐課程依托型學(xué)習(xí),以部分技能性較強的專業(yè)必修課和選修課(如旅行社管理、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、飯店管理、飯店服務(wù)技能)為實踐課程,充分利用校內(nèi)的實訓(xùn)室,如飯店實訓(xùn)室、導(dǎo)游講解實訓(xùn)室等完成模擬狀態(tài)下的操作技能的訓(xùn)練。第二,前往景區(qū)、旅行社、酒店等實習(xí)單位進行“蹲點式”實際訓(xùn)練,這要求實習(xí)學(xué)生將實訓(xùn)室中模擬情景下所學(xué)的知識和技能遷移到實習(xí)單位的實習(xí)工作當中。第三,利用會議展覽、大型活動等機會,動員學(xué)生進行“零星式”實習(xí),讓學(xué)生參與會議服務(wù)、展覽組織、宴會服務(wù)、外事接待等活動,主要鍛煉學(xué)生應(yīng)對大型活動和特殊活動的操作能力和協(xié)調(diào)能力。4.職業(yè)化實踐階段。我校旅游管理專業(yè)實行的是四年級下學(xué)期全員全時段實習(xí)制度,即四年級上學(xué)期期末完成畢業(yè)論文設(shè)計和答辯,四年級下學(xué)期不安排課程,由學(xué)生根據(jù)自己的職業(yè)規(guī)劃選擇畢業(yè)實習(xí)單位,深入到具體的業(yè)務(wù)部門全方位地熟悉相關(guān)領(lǐng)域的工作內(nèi)容、規(guī)范和運作過程,促成知識向技能的初步轉(zhuǎn)化,并逐步達到融入。在實習(xí)期內(nèi)或?qū)嵙?xí)期結(jié)束,學(xué)生即可與實習(xí)單位簽訂勞動合同,這大大縮短了學(xué)生的入職時間,為他們爭取到更多的職業(yè)機會和晉升機會。
二、CRSP階段漸進式實踐教育體系的保障因素
1.實踐教育的考核。按照CRSP階段漸進式模式所設(shè)計的旅游管理專業(yè)本科實踐教育的方法很多,總結(jié)起來說主要包括獨立的實訓(xùn)課程、理論課程中的實踐環(huán)節(jié)、旅游資源調(diào)研專門實習(xí)、旅游企業(yè)技能實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(論文)及答辯、畢業(yè)實習(xí)等。對于獨立的實訓(xùn)課程和理論課程的實踐環(huán)節(jié)的考核,我們采用的是教育過程的評價方式,從教育目的、教育結(jié)構(gòu)、教育準備、教育過程、教師素質(zhì)和教育效果六個方面對教育實訓(xùn)課程和理論課程中的實踐環(huán)節(jié)進行考核。考核項目中比較重視教育效果的評價和教育過程的組織,同時對教育前的準備工作也做了詳細的要求。對于調(diào)研性的專門實習(xí)、企業(yè)技能實習(xí)、畢業(yè)論文、畢業(yè)實習(xí)來說,我們不是評價實踐教育過程本身,而是評價實踐教育活動的指導(dǎo)教師,原因是以上的實習(xí)活動常常以小組為單位展開,并指定了專門的指導(dǎo)教師。通過多年的觀察,指導(dǎo)教師的指導(dǎo)理念和指導(dǎo)行為對實習(xí)效果的影響非常深遠。在這個評價標準當中,將教師的教書育人、教育準備、技能訓(xùn)練、指導(dǎo)方法、成績考核等作為評價標準,同時加上了實踐教育指導(dǎo)工作創(chuàng)新的評價項目,促進實習(xí)指導(dǎo)教師勤于思考,提高實習(xí)指導(dǎo)的成效。2.師資水平的提升。知識的形成離不開學(xué)習(xí)發(fā)生的具體環(huán)境,否則課堂上學(xué)習(xí)的東西難以應(yīng)用和遷移于課堂之外的環(huán)境。課堂教育在實施理論講授的同時為學(xué)生提供充分的專業(yè)操作流程模擬與案例、場景,引導(dǎo)學(xué)生參與模擬操作、案例討論、情景創(chuàng)設(shè),并在此基礎(chǔ)上加深對相關(guān)理論的認識和理解,加強對相關(guān)技能的掌握。因此,在課堂教育過程中,教師必須有意識地創(chuàng)造與實際環(huán)境相似的真實情境。教師應(yīng)充分利用自身的知識、經(jīng)驗積累與各種教育資源尤其是社會資源將本專業(yè)理論與實踐有機地結(jié)合起來。這樣一來,對旅游管理專業(yè)本科教育的專業(yè)教師的知識和能力就提出了要求:第一要求專業(yè)教師掌握旅游管理專業(yè)的學(xué)科特點,熟悉本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,對于不同階段的課程安排及其關(guān)系做到心中有數(shù),避免重復(fù)的實踐教育環(huán)節(jié)的設(shè)計和實踐教育活動的安排。第二要求專業(yè)教師不僅具有較強的理論知識的講授和演示能力,而且具備實訓(xùn)項目的設(shè)計能力和實踐活動的協(xié)調(diào)能力。第三要求專業(yè)教師是“雙師型”教師,并具有在旅游飯店、旅行社、旅游景區(qū)、旅游行政管理單位、旅游規(guī)劃設(shè)計單位等實踐的經(jīng)歷,或具有相關(guān)培訓(xùn)認證機構(gòu)的培訓(xùn)經(jīng)歷和認證證書。第四要求專業(yè)教師擁有豐富的校外兼職機會,具有廣泛的人脈關(guān)系。3.實踐基地的建設(shè)。為保證教育實踐效果,應(yīng)結(jié)合專業(yè)特點有針對性地建立校內(nèi)和校外兩類實習(xí)基地。校內(nèi)實習(xí)基地包括“情景導(dǎo)游實訓(xùn)室”、“模擬前廳實訓(xùn)室”、“模擬客房實訓(xùn)室”、“模擬餐廳實訓(xùn)室”、“模擬酒吧實驗室”、“旅游規(guī)劃設(shè)計室”等,并配備相關(guān)教育資料。校外實習(xí)基地的建設(shè)則更多地以旅游企事業(yè)單位為陣地,通過密切與各旅游企事業(yè)單位的關(guān)系,按照優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的原則共同建設(shè)。校內(nèi)實訓(xùn)基地和校外實訓(xùn)基地其實是不同的兩種情境,校內(nèi)實訓(xùn)基地大多是模擬型的情境,學(xué)生的操作失誤是被允許和被原諒的,也有一部分校內(nèi)實訓(xùn)基地是處于真實情境的。而校外實習(xí)基地卻不一樣,學(xué)生的操作失誤將會給實習(xí)基地造成一定的損失,所以如何從模擬情境到真實情境的遷移是老師和學(xué)生都應(yīng)該重視的問題。4.職業(yè)導(dǎo)師的設(shè)立。如果把校內(nèi)的專業(yè)教師稱為指導(dǎo)教師,那么,我們認為還有必要在技能性實踐階段和職業(yè)化實踐階段設(shè)立職業(yè)導(dǎo)師。職業(yè)導(dǎo)師應(yīng)具備豐富的實踐操作能力、組織能力、管理能力,絕大多數(shù)為曾經(jīng)在旅游相關(guān)企業(yè)任職多年并表現(xiàn)突出者或者為正在公司擔任培訓(xùn)、管理等職位的專業(yè)人士。職業(yè)導(dǎo)師根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要、根據(jù)學(xué)生的個體情況,對學(xué)生實習(xí)進行恰當?shù)挠媱潯⒔M合與管理,以確保學(xué)生學(xué)習(xí)到更多企業(yè)所需的經(jīng)驗、技能、能力,同時職業(yè)導(dǎo)師的個人技能、管理思想和處事態(tài)度都將對學(xué)生產(chǎn)生深遠的影響。5.學(xué)生的參與。前面的設(shè)計再優(yōu)秀,沒有實踐教育的參與主體———學(xué)生,一切都變成了徒勞。因此,我們激發(fā)學(xué)生對實踐教育的興趣,通過豐富多彩的實踐教育設(shè)計讓學(xué)生有所收獲,引導(dǎo)學(xué)生主動參與到實踐活動中,在活動中收獲成就。努力與實習(xí)企業(yè)溝通,促使企業(yè)重視和愛護實習(xí)生,不簡單地把實習(xí)生當作企業(yè)的“短期廉價勞動力”,讓學(xué)生在實習(xí)單位有工作尊嚴、有生活保障。
作者:唐玲萍孟麗楊麗萍單位:玉溪師范學(xué)院
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A Contrast of Connectives with Spoken Feature
BetweenWECCL and LOCNESS
ZHANG Jianwu,LI Dunzhi
(Department of International Studies,Xi’an Technological University,Xi’an 710032,China)
Abstract:A contrastive study is made by using a corpusbased method of connectives in WECCL and LOCNESS to investigate the use of connectives with spoken feature.The study found that Chinese English majors use significantly more connectives with spoken features than native college students do,intuitive judgement,insufficient instruction and developmental factor account for the finding.The pedagogical implication of this study is to shed some light on the instruction of EFL writing in terms of register of connectives.
Key Words:corpus;register;intuitive judgment;insufficient instruction;developmental factor
作為一種銜接手段,連接詞對于文章的連貫起著重要作用,是構(gòu)建語篇不可缺少的要素。相比較而言,連接詞是中國學(xué)生使用比較頻繁的一種銜接手段。
與其他詞類一樣,語域的概念也同樣適用于連接詞。作為在英語寫作中必須考慮的一個因素,連接詞的語域會在一定程度上影響文章的整體寫作風(fēng)格。如果連接詞的風(fēng)格與文章的其余部分不相匹配的話,那么整個文章的語體風(fēng)格必將受到影響。英語議論文屬于正式的書面文體,也是大學(xué)階段使用較多的一種文體。在一定程度上,頻繁使用的連接詞,對于文章的風(fēng)格肯定有所影響。
對于中國英語專業(yè)大學(xué)生而言,英語是他們的外語,其二語寫作在很大程度上是對目標語的模仿,包括連接詞使用。而模仿的前提是對本族語大學(xué)生作文中的連接詞語域有一個清楚的認識。基于這種認識,對中國英語專業(yè)大學(xué)生的英語作文和本族語大學(xué)生的作文就所使用的連接詞的語體風(fēng)格做一個比較,找出二者之間的差別,并給今后的英語教學(xué)以啟示就顯得非常必要。
一、研究方法和程序
人們普遍接受的一個觀點就是不正式的詞語通常用于口頭英語,而正式的詞語則多用于書面語體中。連接詞也不例外。依據(jù)這個原則,可以通過對比出現(xiàn)于口頭英語和書面英語中連接詞的頻率的方法來判斷一個連接詞的正式與否。由于議論文屬正式語體,本文將采用語料庫的方法來調(diào)查具有口語特征連接詞的總量,以揭示出中外大學(xué)生英語作文中連接詞總的語域傾向。
(一)WECCL和LOCNESS語料庫簡介
本文所采用的語料庫為WECCL(Written English Corpus of Chinese Learners)和LOCNESS(Louvain Corpus of Native English Essays)。有關(guān)兩個語料庫的詳情見表1。
西 安 工 業(yè) 大 學(xué) 學(xué) 報 第3卷
成和王立非等人于2005年建成的一個學(xué)習(xí)者語料庫,總?cè)萘考s200萬詞。WECCL語料庫是它的一個書面語子語料庫,本文采用其中所有的議論文,共約100萬詞。
LOCNESS 語料庫是由比利時Louvain大學(xué)的Sylviane Granger教授主持建立的一個英美本族語大學(xué)生作文的語料庫,其總?cè)萘考s32萬。本文采用其中所有的議論文,共約24萬詞。
(二)第三方語料庫簡介
語料庫有許多功能。一個連接詞正式與否可以借助第三方語料庫來判斷。在眾多的語料庫中,BYUBNC (British National Corpus)語料庫因其巨大的容量和獨特的設(shè)計而被本文采用來判斷連接詞的語域。BYUBNC 是由Brigham Young University大學(xué)的MarkDavis 建立的在線語料庫,其網(wǎng)址是:corpus.byu.edu/bnc/。BYUBNC的總規(guī)模約1億詞,其中包括1000萬詞的口語語料和1530萬的學(xué)術(shù)英語語料。當出現(xiàn)BYUBNC不能判斷某些連接詞語域的情況時,則另一個語料庫COCA(Corpus of Contemporary American English) 將被使用。COCA也是一個由Mark Davis 建立的在線語料庫,其網(wǎng)址是:省略/。該語料庫的總?cè)萘考s3.85億詞,其中口語語料和學(xué)術(shù)英語語料分別為7880萬和7620萬詞。在這兩個容量如此巨大的語料庫的幫助下,每一個被選用的連接詞的總的語域趨勢將會被揭示出來。
之所以采用BYUBNC和COCA這兩個語料庫的另一個原因是它們的特殊設(shè)計。在這兩個語料庫的界面上有許多區(qū)域劃分,如口語、小說、新聞和學(xué)術(shù)等,它們清楚的表明每一個檢索請求在這些區(qū)域中的分布情況。
(三)連接詞檢索及處理
經(jīng)調(diào)查,在WECCL和LOCNESS中大約有70個經(jīng)檢驗已經(jīng)在原始頻率上達到顯著性差異的連接詞。這70個連接詞將被在BYUBNC或者COCA中使用檢索軟件AntConc 3.2進行檢索。由于這兩個語料庫的特殊設(shè)計,很容易獲得每一個連接詞在口語和學(xué)術(shù)英語兩個部分的分布情況,并計算這兩部分之間的顯著性差異,從而判斷出他們的語域。學(xué)術(shù)英語是典型的正式書面語,可以作為議論文的代表。所有具有口語特征的連接詞被集中以作進一步的研究(見表2)。
為了更加清楚地闡述這一研究方法,現(xiàn)以連接詞first of all為例來加以說明(見圖1)。圖1 展示了first of all 在BYUBNC語料庫中檢索以后在不同區(qū)域的分布情況。從柱狀圖的形狀上來看,first of all顯然多用于口語之中,有著很強的口語特征。但是為了避免主觀臆斷,保證研究可靠性,
本文使用對數(shù)似然性函數(shù)(Loglikelihood)以便從數(shù)據(jù)上進一步對連接詞的語域加以確認。對數(shù)似然性函數(shù)可以替代卡方檢驗,且比卡方檢驗更加可靠。在本文中P值設(shè)置為P
二、結(jié) 果
表3表明在WECCL中有25個連接詞具有口語特征,其總頻率是5448,占70個連接詞總頻率的45.98%;而在LOCNESS中有21個是具有這種特征的連接詞,其總頻率是360,占59個連接詞總頻率的32.72%。經(jīng)對數(shù)似然性函數(shù)檢驗,對數(shù)似然性函數(shù)值為+61.89(P
研究結(jié)果表明,與本族語大學(xué)生相比,中國英語專業(yè)大學(xué)生的連接詞具有更強的口語特征,這表明中國英語專業(yè)大學(xué)生的作文從連接詞方面講屬于口語和書面語的混合文體。盡管本族語大學(xué)生作文中也存在口語化連接詞,但相比之下,無論從類型還是數(shù)量上講,都少于中國英語專業(yè)大學(xué)生所使用的程度。
三、討 論
為了能使本研究結(jié)果對今后的英語寫作教學(xué)有所啟示,本文對兩類作文中連接詞語體風(fēng)格所表現(xiàn)出的差異的原因進行了調(diào)查。
(一)直覺判斷
一般來說,中國英語專業(yè)的大學(xué)生具有較強的語體意識,但是對他們而言有時很難決定一個連接詞的語域,除非他們被明確告知或者有可以使用的語料庫或具有查閱語體功能的詞典可供使用。中國英語專業(yè)的大學(xué)生判斷語域的主要方法是憑從實踐中得來的直覺感受,因為他們通常無法直接接觸到連接詞的語域。對于中國學(xué)生而言,一個看起來長而復(fù)雜的連接詞通常被視為正式的,但這種方法并不總是正確,基于這種原因,不同語體連接詞的混用在所難免。從這個角度上講,如何判斷一個連接詞的語域是中國英語專業(yè)大學(xué)生所面對的問題之一。
(二)不充分教學(xué)
在傳統(tǒng)的語言教學(xué)中,與語體的適當性相比,語法的精確性被認為更重要。這個問題也體現(xiàn)在連接詞的教學(xué)上。常見的事實是:許多連接詞被羅列在教科書中,很少或者沒有任何評論,給學(xué)習(xí)者的印象是這些連接詞可以相互替換。這種情況對中國英語專業(yè)的大學(xué)生同樣適用。連接詞的簡單羅列忽略了連接詞之間具有的任何可能的差別。比如,so和therefore常被同時羅列出來,但卻沒有告知therefore比so更常用于學(xué)術(shù)文體,這可能就是so在WECCL中被過度使用的原因之一。缺乏語域的教學(xué)最終導(dǎo)致了口語連接詞和書面連接詞的混用,從而影響了議論文體的正式性特征。然而,這個問題依然被忽視。今后的連接詞教學(xué)應(yīng)該重視發(fā)展學(xué)生的語體意識。
(三)發(fā)展因素
本族語大學(xué)生作文中也存在口語化連接詞的事實為作者提供了從語言發(fā)展角度來解釋中國英語專業(yè)大學(xué)生連接詞語域混用問題的線索。
對比中介語分析(Contrast Interlanguage Analysis CIA)是研究中介語的一種方法,它不是建立不同語種之間的比較,而是建立同一種語言學(xué)習(xí)者變體之間的對比(見圖2)。 對比中介語分析的目的是通過對比同一種語言之間的變體以發(fā)現(xiàn)某種相同或不同的東西。考慮到中國英語專業(yè)大學(xué)生是英語學(xué)習(xí)者的一種變體,因此可以使用對比中介語分析理論來探索其口語化連接詞多用的原因。
本文已經(jīng)發(fā)現(xiàn):在包含379篇母語為英語的本族語大學(xué)生作文的LOCNESS中,口語化連接詞占32.72%,盡管這與WECCL相比要相對少(48.98%),但這個事實清楚地表明本族語大學(xué)生也有使用口語連接詞的趨勢。因此可以大膽假設(shè):連接詞語域的混用是語言習(xí)得過程中的一個必然現(xiàn)象,是語言學(xué)習(xí)者由中介語邁向目標語過程中的一個必經(jīng)的階段。這對本族語大學(xué)生如此,對于中國英語專業(yè)大學(xué)生更是如此。基于這種分析,中國英語專業(yè)大學(xué)生使用了多于本族語大學(xué)生所使用的口語化連接詞是一種正常現(xiàn)象。
四、教育意義
篇10
1 引言
漢語諺語是人們對客觀現(xiàn)實進行觀察、思考而形成的,它內(nèi)容豐富、深刻,能以簡單通俗的語言反映出深
刻的道理。從交際角度看,諺語是流傳在人民群眾中的固定語句,意義大多已經(jīng)固化(entrenched),我們在交際
中使用諺語可以委婉巧妙的表意以避免直接,從而達到維護面子的目的;而從認知角度看,人們喜歡使用諺語
是因為諺語是人們在實踐中所獲得的基本的經(jīng)驗圖式,是屬于人們能夠把和理解的尺度。
目前,對漢語諺語的研究主要集中在對其性質(zhì)、特點、形成、修辭、歷史文化等方面,都側(cè)重于對諺語本
身的靜態(tài)分析,代表人物有郭紹虞(1985),王德春(1983,1990)論文服務(wù),崔希亮(1997),安德明(2000),武占坤
(2000)等,而從認知層面對動態(tài)的諺語意義構(gòu)建過程的研究尚未引起足夠的重視,也缺乏系統(tǒng)的理論分析。
基于現(xiàn)狀,本文試圖從認知角度運用Fauconnier(1997)提出的概念整合理論(Conceptual Blending Theory)對漢
語諺語的意義構(gòu)建過程進行初步探討。
2 概念整合網(wǎng)絡(luò)
2.1基本概念
概念合成理論(Conceptual Blending Theory,簡稱CBT)是一個包含區(qū)分、映射、結(jié)構(gòu)投射以及動態(tài)的思維模擬的后臺認知系統(tǒng),而概念整合網(wǎng)絡(luò)(Conceptual Integration Network, 簡稱CIN)作為該理論的核心及其結(jié)構(gòu)和動力原則的理論模型,充分解釋了促使概念合成的一系列心理空間的運行過程(Coulson & Oakley, 2000)。心理空間是潛在于語言表達式之下的動態(tài)實體,它們不是語言形式本身,而是人們在思考、交談時為了達到局部理解而構(gòu)建的概念包(conceptual packets)。CIN通過多種方式建立心理空間網(wǎng)絡(luò),使其相互發(fā)生映射并形成新的空間。在我們的日常思維和交談中,我們都在有系統(tǒng)地、無意識地運用CIN機制構(gòu)建在線意義,因為它普遍存在于我們的語言生活中(Fauconnier&Turner, 1998)。
最基本的CIN模式是由四個空間構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò):兩個輸入空間(input mental spaces),一個類屬空間(generic space),一個合成空間(blended space),兩個輸入空間的共有結(jié)構(gòu)及其共有信息被投射到第三個空間即類屬空間,同時,兩個輸入空間中的對應(yīng)成分(counterparts)通過跨空間映現(xiàn)連接(cross-space mapping)被選擇地投射到第四個空間即合成空間,合成空間產(chǎn)生出輸入空間所不具備的層創(chuàng)結(jié)構(gòu)(emergent structure),即新意義的誕生。整個過程形成一個網(wǎng)絡(luò),概念整合正是在這樣一個網(wǎng)絡(luò)中,通過發(fā)生空間映射、激活背景知識以及利用思維模擬和想象得以進行的。如圖1所示:
(圖1:概念整合網(wǎng)絡(luò)模型)
2.2 四種整合網(wǎng)絡(luò)類型
Fauconnier&Turner(1998, 2002)根據(jù)概念整合網(wǎng)絡(luò)中組織性框架(organizing frame)在整合過程中的作用,認為四種整合網(wǎng)絡(luò)類型最為突出,即單型網(wǎng)絡(luò)(simplex network),照映網(wǎng)絡(luò)(mirror network),單疇網(wǎng)絡(luò)(single-scopenetwork)和雙疇網(wǎng)絡(luò)(double-scope network)。組織性框架為其組織的心理空間提供一種結(jié)構(gòu)(topology),它包含該結(jié)構(gòu)中最基本的抽象信息以及各信息之間的組織性關(guān)系。當兩個心理空間共享同一組織性框架時,它們便共享相應(yīng)的結(jié)構(gòu)論文服務(wù),空間中成分的對應(yīng)連接也較容易產(chǎn)生。單型網(wǎng)絡(luò)是整合網(wǎng)絡(luò)中最簡單的一種。在該網(wǎng)絡(luò)中,框架在一個輸入空間中,而具體成分在另一個輸入空間。框架中的抽象角色信息與具體成分發(fā)生跨空間映射并映現(xiàn)到合成空間中實現(xiàn)抽象―具體(或角色―成分)的連接和壓縮。
照映網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)中的四大空間共享一個組織性框架,兩個輸入空間中的具體成分不同但可以相互連接照映,最后投射到合成空間形成層創(chuàng)結(jié)構(gòu)。
單疇網(wǎng)絡(luò)由兩個具有不同組織性框架的輸入空間組成,但只有一個空間中的框架能被映現(xiàn)到合成空間中并組織合成空間。該類網(wǎng)絡(luò)是典型的來源域到目標域的隱喻映現(xiàn),來源域為合成空間提供組織性框架,而目標域才是理解的對象。
雙疇網(wǎng)絡(luò)的兩個輸入空間具有不同的組織性框架,但這兩個框架及其空間成分都同時部分地映現(xiàn)到合成空間并得到整合產(chǎn)生層創(chuàng)結(jié)構(gòu)。
3概念整合與漢語諺語理解
3.1漢語諺語的認知分類與意義構(gòu)建
一般說來,漢語諺語常為單句型如“真理戰(zhàn)無不勝”和對仗型如“金無足赤,人無完人”。根據(jù)每條諺語中所
含組織性框架的異同,我們將漢語諺語分為與四種網(wǎng)絡(luò)類型相符合的四類,這種分類不僅能使我們更好的認識概
念整合網(wǎng)絡(luò)在漢語諺語意義構(gòu)建中的體現(xiàn)和運用,而且在一定程度上突破了傳統(tǒng)上從諺語形式(如單句型、對仗型、
排比型)和內(nèi)容(如農(nóng)業(yè)、氣候、事理、生活)等方面進行的分類。
單句型諺語一般屬于單型網(wǎng)絡(luò),因為它們是框架與成分的連接和壓縮,如“千年古道變成河”;照映網(wǎng)絡(luò)型諺語如“種瓜得瓜,種豆得豆”,該諺語只含有一個組織性框架,但具體成分卻不同;單疇網(wǎng)絡(luò)為隱喻映現(xiàn),“好茶不怕細品,好事不怕細論”就屬該類,兩個分句具有不同的框架和成分,但后句的完整理解依賴于前句,前句是來源域,后句是目的域;雙疇網(wǎng)絡(luò)是最復(fù)雜的,諺語“小溪喧嘩,大海無聲”就屬此類,它含有不同的框架和成分論文服務(wù),但諺語的涵義要綜合前后兩句推斷而出,它們各自的框架和成分都對該諺語的意義構(gòu)建有貢獻。
3.2意義構(gòu)建的認知過程
3.2.1 單型網(wǎng)絡(luò)諺語的意義構(gòu)建
“千年古道變成河”,組織性框架為甲變化為乙,古道和河流作為具體成分填充角色甲和乙,從而與框架進行
連接和壓縮,具體認知過程如下圖:
此類諺語如“吃不到葡萄說葡萄是酸的”,“清官難斷家務(wù)事”, “牽牛要牽牛鼻子”, “虎毒不食子”, “幫理不幫親”, “百聞不如一見”, “藥要敷在痛處”, “單槳搖船難過江”, “有賺就有賠”, “金鉤下耳釣鯉魚”, “死知府不如活老鼠”, “冰凍三尺非一日之寒”, “貪食的魚易上鉤”等等,它們的理解過程都如上所示,都是進行框架―成分的連接和壓縮,從而得出諺語涵義。
3.2.2 照映網(wǎng)絡(luò)諺語的意義構(gòu)建
“種瓜得瓜,種豆得豆”共享一個組織性框架(種植框架),該框架投射到類空間,而框架中的不
同成分則發(fā)生相互映射,在整合空間中進行完善、合成,其過程如下圖:
該類諺語還有:“打魚靠網(wǎng),打狼靠棒”,“物有生死,理有存亡”,“愛上的猴子覺標志,看中的狗熊覺漂亮”,
“大海不譏笑水滴,高山不嘲諷小石”,“挨金似金,挨玉似玉”,“前怕狼,后怕虎”,“快織無好布,快紡無好紗”
“看自己一多花論文服務(wù),看別人豆腐渣”,“成群的喜鵲能都鹿,齊心的螞蟻能食虎”等等。
3.2.3 單疇網(wǎng)絡(luò)諺語的意義構(gòu)建
單疇網(wǎng)絡(luò)為隱喻映現(xiàn),“做事沒計劃,盲人騎瞎馬”就屬該類,兩個分句具有不同的框架和成分,但其中一句
的完整理解依賴于另一句,一句是來源域,一句是目的域,如下圖:
該類諺語還有如“花在春天,人在青年”,“金無足赤,人無完人”,“泉水挑不干,知識學(xué)不完”,“刀在石上
磨,人在世上練”,“人不可貌像,海水不可斗量”,“物以類聚,人以群分”,“馬好不在鞍,人美不在衣”,“衡量輕
重用秤桿,檢驗真理靠實踐”, “黃金從礦石中練得,幸福從艱苦中取得”等等。
3.2.4 雙疇網(wǎng)絡(luò)諺語的意義構(gòu)建
雙疇網(wǎng)絡(luò)是最復(fù)雜的,諺語“要學(xué)老牛勤耕地,莫學(xué)鸚哥盡練嘴”就屬此類,它含有不同的框架和成分論文服務(wù),但諺語的涵義要綜合前后兩句推斷而出,它們各自的框架和成分都對該諺語的意義構(gòu)建有貢獻。
該類諺語還有如“糖多不甜,膠多不粘”, “蔗無兩頭甜,針無兩頭尖”, “射箭看靶子,彈琴看觀眾”, “海闊任魚
躍,天高任鳥飛”, “船無水難行,鳥無翅難飛”, “姑娘講繡花,秀才講文章”, “馬到懸崖收韁晚,船在江心補漏遲”,
“萬丈高樓平地起,千年古樹靠根撐”, “鼻子雖靈聞不著頭,鋼刀雖快砍不斷水”,“高飛之鳥死于美食,深泉之魚死
于芳餌”等等。
4. 結(jié)語
盡管漢語諺語的意義大多已經(jīng)固化在我們的頭腦之中,但其意義構(gòu)建的認知過程是不可忽視的,這一認知過程
不僅可以充分展示諺語理解過程中動態(tài)的概念整合現(xiàn)象以揭示我們在日常生活中理解話語意義的幕后認知活動本質(zhì),
還可以使我們進一步認識語言與思維之間的認知關(guān)系。同時,從認知角度把漢語諺語進行分類也突破了傳統(tǒng)上從形
式、內(nèi)容等方面進行的分類,為我們認識漢語諺語提供了新的視角。
參考文獻:
Coulson, S. 2000. Semantic Leaps: Frame-Shifting and ConceptualBlending in Meaning Construction. Cambridge and New York: Cambridge University Press.
Coulson, S. & T. Oakley. 2000. Blending basics. CognitiveLinguistics 11/3-4: 175-196.
篇11
建立CDIO模式下煤礦地質(zhì)學(xué)授課體系
建立CDIO模式下《煤礦地質(zhì)學(xué)》的授課體系,關(guān)鍵是改變教師的傳統(tǒng)的教學(xué)理念,把CDIO的教學(xué)模式、教學(xué)理念運用于教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。在教學(xué)中以學(xué)生為中心,教師介紹煤礦生產(chǎn)中有關(guān)地質(zhì)的基本知識和工作方法,通過實驗和實習(xí)提高學(xué)生的動手能力,通過參與科研提高學(xué)生的創(chuàng)新能力[2]。把地質(zhì)工作的新的理論和新方法引入到教學(xué)中,同時也要把一些傳統(tǒng)的內(nèi)容壓縮或刪除,例如刪除課程中科普性的傳統(tǒng)內(nèi)容,增加礦物巖石、構(gòu)造地質(zhì)、地層等相關(guān)方面的新理論、新知識;以新的國家固體礦產(chǎn)資源儲量分類及編碼標準替代傳統(tǒng)A級、B級、C級、D級儲量分級標準等;隨著煤炭資源的開發(fā),煤礦環(huán)境污染日益加重,保護礦區(qū)環(huán)境越來越受到重視,增加煤礦環(huán)境地質(zhì)的新內(nèi)容;隨著近年來地質(zhì)信息技術(shù)的應(yīng)用,在煤礦地質(zhì)研究中,豐富了手段,提高了精度和可靠性,增加礦井地質(zhì)信息技術(shù)及應(yīng)用的教學(xué)環(huán)節(jié),如運用計算機技術(shù)編制和管理各種地質(zhì)圖件、介紹物探新知識和新儀器的應(yīng)用原理和方法;更新傳統(tǒng)生產(chǎn)設(shè)計規(guī)范等[3]。本課程采用課堂講授教學(xué)為主,同時結(jié)合有關(guān)電視錄像片和野外、室內(nèi)實習(xí)、實驗課等形式綜合進行。盡可能應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)和手段、改革傳統(tǒng)板書的教學(xué)方法。
在講授過程中,將多媒體講授與板書講授有機結(jié)合,通過二者的優(yōu)勢互補,實現(xiàn)有關(guān)知識的融合與最佳傳授。如利用地形地質(zhì)圖編制地質(zhì)剖面、編制煤層底板等高線圖等方面,均通過多種教學(xué)手段的結(jié)合進行,取得了良好的效果。采用實例式、啟發(fā)式、設(shè)疑式等教學(xué)方法,盡可能調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和參與性,促進學(xué)生的積極思維、激發(fā)學(xué)生潛能,達到師生互動共同參與的目的。這種形式可促進理論與實踐的結(jié)合,可提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。《煤礦地質(zhì)學(xué)》是一門理論性和實踐性很強的應(yīng)用型課程,在完成理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,努力作到理論與實踐相結(jié)合,安排與設(shè)計各類實驗和實踐教學(xué)內(nèi)容。為滿足精品課程的教學(xué)設(shè)計和內(nèi)容,依據(jù)《煤礦地質(zhì)學(xué)》課程教學(xué)大綱的要求,從四個方面來設(shè)計實踐教學(xué)環(huán)節(jié),一是實驗教學(xué)環(huán)節(jié),這是一個認知性、驗證性的實驗教學(xué)環(huán)節(jié),在完成理論課程講解后,對礦物、巖石等各類標本進行反復(fù)的觀察和描述,通過這樣的實驗使學(xué)生能掌握各類標本的鑒定特征,在實驗教師的指導(dǎo)下,完成實驗報告;二是野外地質(zhì)認識實習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),在完成課堂教學(xué)內(nèi)容后,進行野外地質(zhì)現(xiàn)象的認識和觀察,把課堂講解的內(nèi)容和實際聯(lián)系在一起,要求學(xué)生依據(jù)野外實習(xí)的內(nèi)容編寫實習(xí)報告;三是課堂及課下作業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié),這是提高學(xué)生動手能力和加強學(xué)生基本功訓(xùn)練的一個重要實踐環(huán)節(jié),此環(huán)節(jié)要求學(xué)生能夠讀懂各種地質(zhì)圖件并運用計算機軟件編制各種地質(zhì)圖件、能夠從圖件中提取各種數(shù)據(jù);四是科研實踐環(huán)節(jié),這是一個提高創(chuàng)新能力的實踐環(huán)節(jié),部分同學(xué)可參加教師的科研課題,在教師的指導(dǎo)下,把學(xué)到的知識與實際科研工作相結(jié)合,達到提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相比傳統(tǒng)教學(xué)模式,更能培養(yǎng)學(xué)生信息獲取、加工、分析、創(chuàng)新、利用、交流、的能力,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)能夠培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng),把信息技術(shù)作為支持終身學(xué)習(xí)和合作學(xué)習(xí)的手段,為適應(yīng)信息社會的學(xué)習(xí)、工作和生活打下必要的基礎(chǔ)。把一些教學(xué)資源放到網(wǎng)上,為學(xué)生建立自學(xué)平臺。在網(wǎng)上和同學(xué)開辟網(wǎng)上留言、教師電子信箱、QQ等方式為學(xué)生提供一個互動的學(xué)習(xí)平臺。建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課件,供學(xué)生課后學(xué)習(xí)。
CDIO模式下的課程教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控
篇12
0 引言
近年由于互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)得到迅速發(fā)展。根據(jù)艾瑞咨詢公司2010年7月的統(tǒng)計報告數(shù)據(jù)顯示,2009 年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模達到2630.0億元,預(yù)計2013年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模將超過1萬億元[1]。其中,B2C成為網(wǎng)絡(luò)購物市場的新寵,跨文化B2C的發(fā)展更是使電子商務(wù)市場呈強勢增長之勢。
本文提出的跨文化B2C是指建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上向別的國家或區(qū)域進行貿(mào)易的新的電子商務(wù)模式,它實現(xiàn)的基礎(chǔ)是網(wǎng)路信息技術(shù)、國際化物流和網(wǎng)上在線支付平臺的發(fā)展,是電子商務(wù)發(fā)展至今的產(chǎn)物。跨文化B2C區(qū)別以往的出口貿(mào)易和網(wǎng)絡(luò)交易平臺,它實現(xiàn)了中國制造利潤的最大化。在《產(chǎn)業(yè)鏈陰謀》中,郎咸平提出的“6+1”產(chǎn)業(yè)理論,整個產(chǎn)業(yè)鏈可分成產(chǎn)品設(shè)計、原料采購、產(chǎn)品制造、倉儲運輸、訂單處理、批發(fā)經(jīng)營和零售終端七個部分,而中國落在價值鏈的最低端——產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)。跨文化B2C的發(fā)展,中國產(chǎn)品可以直接面對世界消費者,借此還能規(guī)避目前中國制造所遭遇的諸如反傾銷調(diào)查之類不公正待遇,中國制也就可以從低利潤的代工鏈中解脫。
早年就有學(xué)者意識到文化差異對交易活動的作用和影響,如洪登永(2000)論述了跨文化管理中文化差異在企業(yè)國際商務(wù)活動中的重要作用和影響[2]。在《原始文化》一書中,愛德華·泰勒認為文化是一個復(fù)合整體,它包括知識、信仰、藝術(shù)、道德、法律、習(xí)俗,以及人類社會在社會中所獲得的一切能力與習(xí)慣。在進行跨文化電子商務(wù)時,企業(yè)在消費者信任、銷售品類選擇及推廣策略、物流、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)存在著一些跨文化誤區(qū)。4R營銷理論是基于關(guān)系營銷理論提出的最新理論,該理論著眼點是顧客,企業(yè)更加關(guān)注與顧客之間的持久關(guān)系。本文以最新的4R營銷思路為指導(dǎo),研究差異性文化背景下跨文化B2C發(fā)展的問題,并提出針對性的營銷策略。
1 跨文化B2C的發(fā)展現(xiàn)狀
電子商務(wù)在國內(nèi)發(fā)展迅速,根據(jù)易觀咨詢2010年7月最新的數(shù)據(jù)顯示,我國電子商務(wù)行業(yè)2010年的融資總額已高達10億美元,融資規(guī)模仍有增長趨勢,快節(jié)奏的競爭,電子商務(wù)發(fā)展不得不另辟蹊徑,而發(fā)展跨文化B2C尚屬那片藍海。
我國跨文化電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了三次轉(zhuǎn)變,第一代跨文化電子商務(wù)平臺主要是整合信息流與資金流的B2B跨國交易平臺;第二代的跨文化電子商務(wù)平臺是在第一類B2B的基礎(chǔ)上整合物流和支付服務(wù);而第三代的跨文化電子商務(wù)提出了整合信息流、資金流、物流、客戶關(guān)系等全球在線零售的跨文化B2C。跨文化B2C行業(yè)面對的是全球消費者,對商品質(zhì)量、倉儲、物流等都有較高要求,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用、先進的運營理念和豐富的操作經(jīng)驗是跨文化B2C業(yè)務(wù)實現(xiàn)的關(guān)鍵。隨著全球營銷的發(fā)展,電子商務(wù)的不斷升級,我國跨文化B2C企業(yè)也開始崛起。
2 跨文化B2C發(fā)展中的問題
劉魏(2010)認為,跨文化管理就是企業(yè)要在不同形態(tài)的文化氛圍中,尋找超越文化沖突的發(fā)展目標,設(shè)計出切實可行的管理機制,促進異質(zhì)文化之間的兼容,從而創(chuàng)造出獨特的企業(yè)文化的管理過程。這一過程是從企業(yè)外部包括供應(yīng)者、顧客、競爭者、相關(guān)利益群體等和企業(yè)內(nèi)部針對不同員工兩方面來研究跨文化管理[3] 。通過對文獻的梳理發(fā)現(xiàn),已有研究關(guān)注的問題包括電子商務(wù)渠道、模式、物流、影響因素等。鑒于前人的研究,本文將基于跨文化B2C交易建立的過程,從多方利益相關(guān)者角度探索消費者信任、產(chǎn)品選擇及推廣、物流、以及售后服務(wù)四個方面存在的問題。
篇13
電子商務(wù),指的是在世界各地商業(yè)貿(mào)易中,借助互聯(lián)網(wǎng)這種不受國界限制的環(huán)境,依靠客戶終端或者服務(wù)器應(yīng)用的形式,將不同地區(qū)的買家和商業(yè)聯(lián)系起來,讓他們開展各類商業(yè)貿(mào)易活動。同時,商家之間也會利用這一渠道完成網(wǎng)上支付并提供與之相關(guān)的服務(wù),這是一種全新的、依托信息化方式建立起來的商業(yè)運營模式。伴隨網(wǎng)絡(luò)線路的延伸,使用網(wǎng)絡(luò)的人群逐漸壯大,電子商業(yè)的成交額在市場中所占的額度快速上升,在網(wǎng)上進行購物并用電子方式進行支付的消費模式已經(jīng)成為大勢所趨。
(二)電子商務(wù)的特征
在網(wǎng)絡(luò)面積進一步擴展在背景下,電子商務(wù)順勢發(fā)展起來。網(wǎng)絡(luò)自身具備開放性、在全球范圍內(nèi)應(yīng)用、成本消耗較低、效率比較理想的特點。鑒于這些特征的存在,電子商務(wù)的發(fā)展占據(jù)了極大的優(yōu)勢,它不僅讓生產(chǎn)方式和運營模式有了巨大變動,而且管理途徑也有了明顯不同,而且這些改變所造成的影響極為深遠。在網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上構(gòu)建起來的電子技術(shù)平臺不僅創(chuàng)造了更多的機遇,而且因為其相對開放也超越了傳統(tǒng)商務(wù)模式的局限性。有了電子商務(wù)之后,各種商貿(mào)活動可以不受空間和時間的約束,人們可以更為靈活地進行信息溝通和貿(mào)易交流,貿(mào)易的范圍更廣,內(nèi)容更為豐富。
從整體角度看,電子商務(wù)具備下面幾個方面的特征:和傳統(tǒng)商務(wù)流程相比,電子商務(wù)實現(xiàn)了貿(mào)易的電子化和數(shù)字化,交易成本明顯減少;電子商務(wù)具備開放性,交易范圍涉及全球;對于中小企業(yè)而言,電子商務(wù)的存在能夠提升其競爭優(yōu)勢;電子商務(wù)的存在改變了傳統(tǒng)的商品流通方式;電子商務(wù)的出現(xiàn)擾亂了原本的商業(yè)格局;電子商務(wù)能夠更為便利地進行互動等。
二、電子商務(wù)B2C市場的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)綜合B2C網(wǎng)上零售占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)位置
無論是從用戶數(shù)目,還是從商品類型,甚至是商貿(mào)交易的成交量和成交比率角度看,綜合B2C網(wǎng)上零售都占據(jù)行業(yè)主導(dǎo)位置,而且在市場上所占據(jù)的份額還有繼續(xù)增長的趨勢。大型的綜合零售商有雄厚的財力支持,能夠建立相對穩(wěn)定的網(wǎng)上市場,更為容易爭取客戶。而且其商品種類比較豐富,能夠為客戶提供一條龍式的商務(wù)服務(wù),管理質(zhì)量得以優(yōu)化。它們可以和傳統(tǒng)零售商展開直接競爭。
(二)垂直B2C網(wǎng)上零售企業(yè)發(fā)展迅速
在B2C電子商務(wù)企業(yè)中,垂直B2C零售企業(yè)發(fā)展尤其迅速。在3C、母嬰用品方面,更是超越各種綜合B2C零售商家,快速占領(lǐng)市場。有不少的垂直B2C零售企業(yè)已占據(jù)行業(yè)首位。
(三)傳統(tǒng)行業(yè)開始向B2C模式進軍
伴隨B2C規(guī)模的擴張,很多傳統(tǒng)行業(yè)也開始向這一行業(yè)進軍。比如,國美、家樂福等,它們在傳統(tǒng)行業(yè)中都占據(jù)舉足輕重的位置,如今也先后在網(wǎng)上發(fā)展第二市場。隨著B2C發(fā)展的提速,今后還會有更多的傳統(tǒng)行業(yè)涉足B2C行業(yè)。如今,圖書、音像等行業(yè)業(yè)已在這一市場上占據(jù)穩(wěn)定的地位。而保險、金融等行業(yè)則還剛開始進入這一市場,將來傳統(tǒng)行業(yè)和B2C行業(yè)的聯(lián)系將會更為緊密。
三、B2C 發(fā)展模式存在的問題
(一)物流體系的發(fā)展受到諸多限制
盡管國內(nèi)物流系統(tǒng)在近幾年得到了快速擴展,但是和國內(nèi)B2C企業(yè)的發(fā)展速度相比,依然有著很大的差距。尤其是民營物流企業(yè),它們的發(fā)展被很多政策要素所限制。在物流體系內(nèi),基本上沒有外資融入,這直接導(dǎo)致國內(nèi)電子商務(wù)市場的拓展受到掣肘。另外,國內(nèi)物流市場競爭日漸劇烈,在電子商務(wù)發(fā)展過程中很多機密內(nèi)容不能被外界知曉,這些內(nèi)容一旦被別的企業(yè)竊取,將會給企業(yè)帶來巨大的損失。所以,在電子商務(wù)發(fā)展過程中,還有一個極為關(guān)鍵的問題,那就是信息的安全問題。想要為B2C企業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),這一點必需引起相關(guān)部門的注意。
(二)技術(shù)平臺的保障問題
目前,客戶對電子商務(wù)B2C企業(yè)的信任度普遍不高,大多數(shù)企業(yè)無法讓消費者對之忠誠。鑒于和傳統(tǒng)經(jīng)濟活動之間存在差異,網(wǎng)上購物一般都是一些價值不高,規(guī)模較小的商品,自建物流體系的投入過大,其收入無法滿足開支。因此,大多B2C企業(yè)的物流體系均是采用外包的方式進行。如此一來,貨物損壞、丟失,送貨不及時的現(xiàn)象時有發(fā)生,消費者對企業(yè)的信心大受打擊。此外,網(wǎng)上購物和消費者實體購物的體驗也是不同的,很多消費者更加青睞進店購物的感受。
從市場的角度看,B2C企業(yè)的消費群體比較分散,他們在消費的過程中更加傾向于貨比三家。這樣,穩(wěn)定的消費群體就極難形成。
(三)庫存和服務(wù)問題
對于B2C企業(yè)而言,沒有一定的庫存,其發(fā)展將會受到極大的限制。從當前的情形看,想要零庫存還能順利發(fā)展的B2C企業(yè)基本上不存在。此外,站在企業(yè)的角度,借助網(wǎng)絡(luò)來開展銷售,很多客戶都是不穩(wěn)定的,而且消費規(guī)模較小。換句話說,客戶和企業(yè)之間的貿(mào)易也許僅有一次而已。所以,企業(yè)的庫存比較難以把握。同時,在此背景下,企業(yè)想要針對客戶開展個性化服務(wù)難度也比較大,整體服務(wù)品質(zhì)比較不理想。
四、電子商務(wù)B2C企業(yè)的發(fā)展經(jīng)營策略
(一)組建高效的電子商務(wù)平臺
對于電子商務(wù)企業(yè)而言,電子商務(wù)平臺是保證企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的根基,它不僅能夠為企業(yè)和消費者建立交易的橋梁,而且還是企業(yè)在網(wǎng)上進行展示的窗口。因此,電子商務(wù)平臺的構(gòu)建是極為重要的。而組建一個高效的電子商務(wù)平臺,需要從下面幾個方面付出努力:其一,將之智能化處理。建立電子商務(wù)平臺,應(yīng)該將多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)以及更多的B2C技術(shù)聯(lián)系起來,組建集圖片、文字和影像為一體的信息化商業(yè)網(wǎng)站。加之三維景象的輔助,組建網(wǎng)絡(luò)多媒體數(shù)據(jù)運用體系,以B2C為基礎(chǔ),具備產(chǎn)品定制和導(dǎo)購功能;其二,打造個性化平臺。構(gòu)建電子商務(wù)平臺,需要能夠為消費者提供盡可能的方便:即便是通過網(wǎng)絡(luò),消費者也可以依據(jù)自己的需求組合各類產(chǎn)品,減小企業(yè)和消費者中間的隔膜,讓客戶享受個性化服務(wù);其三,構(gòu)建集成化平臺。對于電子商務(wù)B2C企業(yè)而言,其構(gòu)建的平臺必須是集成化;其四,必須有安全保障。構(gòu)建高效電子商務(wù)平臺,需要將體系的安全放在整個平臺構(gòu)建工作中的首位。只有系統(tǒng)足夠安全,系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、準確傳輸,其才能更大限度地提升消費者的信心,為電子商務(wù)B2C企業(yè)的發(fā)展提供更為更強的保障。
從B2C電子商務(wù)平臺自身而言,其應(yīng)該包含兩個部分,一是對外銷售系統(tǒng)。消費者在這些系統(tǒng)能夠查詢產(chǎn)品的相關(guān)資料,對產(chǎn)品有一個大致的了解,決定是不是購買此產(chǎn)品。而這一系統(tǒng)的特征是:流暢的溝通界面、優(yōu)美的內(nèi)容設(shè)計、便捷的網(wǎng)絡(luò)操作。同時,這一系統(tǒng)還需要包含下面板塊:遞交申請、產(chǎn)品查詢、訂單狀態(tài)查詢、購物車管理、收銀臺、服務(wù)中心等。而另一部分是對內(nèi)信息管理系統(tǒng)。企業(yè)的電子商務(wù)管理人員對此部分實施管理,及時更新企業(yè)資料和產(chǎn)品相關(guān)信息,負責(zé)網(wǎng)上產(chǎn)品的登記和修正等。
(二)提升消費者的忠誠度
電子商務(wù)B2C模式營造的是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,此種環(huán)境導(dǎo)致企業(yè)在競爭過程中陷入全面透明的狀態(tài)。如何爭取足夠忠誠的消費者成為企業(yè)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。企業(yè)想要在這一環(huán)節(jié)獲勝,必需實施更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升消費者的忠誠度,吸引更多的客戶完成更多的交易。在此過程中,需要從以下幾個方面開展工作:
1.將客戶放在核心位置。消費者登錄網(wǎng)站瀏覽時,他們想要獲得的信息是企業(yè)能夠提供的產(chǎn)品和服務(wù),產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)的好壞以及性價比的高低決定了他們的購買欲望是否能夠轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實。所以,網(wǎng)站需要給消費者提供更為完善的產(chǎn)品資料,便于操作的程序以及具備感染力的設(shè)計,能夠盡可能地貼近消費者的心理需求,激發(fā)消費者的購買欲望,將進入網(wǎng)站瀏覽的潛在消費者轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸嵪M者,推動銷售的完成,增加獲利的機會。
2.創(chuàng)造自屬品牌。電子商務(wù)B2C是一個消費模式,假如想讓其長久存在并確定更好的發(fā)展,必須激發(fā)企業(yè)的品牌意識,打造屬于自己的品牌,提高企業(yè)的信譽度。對于電子商務(wù)B2C企業(yè)而言,其信譽包含品牌誠信度、知名度以及性價比和類型等多項內(nèi)容。其中,誠信度和性價比的影響力最為深遠,這是決定消費者購買率的核心要素。而其知名度和種類則決定了企業(yè)的市場規(guī)模以及品牌的影響范圍。當前,大多數(shù)品牌的知名度均源自于各媒體的廣告,而其誠信度則是通過實際運營獲得的。假如B2C企業(yè)有實體企業(yè)作為支撐,其信譽將會有極強的保障。而對于那些沒有實體的中小B2C企業(yè),它沒有自主品牌而想獲得極高的信譽,其難度是非常大的。對于這部分企業(yè)而言,它們應(yīng)該盡量爭取和實體知名品牌的合作。借助他們的信譽來提升自身企業(yè)在電子商務(wù)貿(mào)易中的信譽,逐漸打造屬于自己的品牌。而且,產(chǎn)品的性價比和其成本投入密切關(guān)聯(lián)。借助電子商務(wù)的銷售途徑能夠大大增加產(chǎn)品交易額,如此其交易的成本將會明顯降低。從運營的商品類型看,企業(yè)可以自身有優(yōu)勢的產(chǎn)品入手,將之集合于某一類別,如此可以降低企業(yè)提升產(chǎn)品信譽度的難度,從某個角度而言,也能提升企業(yè)的信譽。
3.彌補誠信缺陷。通常情況下,B2C企業(yè)都只是一個網(wǎng)上店鋪,它們大多沒有實體店作為根基,沒有品牌作為保障,甚至發(fā)展資金也不太充足,其誠信問題一直都是限制它們自身發(fā)展的主要元素。從源頭上看,中國的電子商務(wù)B2C企業(yè)的發(fā)展比較混亂,網(wǎng)上企業(yè)所販賣的產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊,很多時候消費者的網(wǎng)上消費都無法獲得好的體驗。這對企業(yè)而言并不是好的現(xiàn)象。而借助第三方支付平臺,能夠在一定程度上彌補電子商務(wù)B2C企業(yè)的誠信缺失。
(三)提升電子商務(wù)B2C企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)
當前,電子商務(wù)交易的過程中,消費者最為關(guān)注的并不是產(chǎn)品價格如何低廉,而是產(chǎn)品的性價比或者是產(chǎn)品的服務(wù)品質(zhì)。事實上,對于消費者而言,并不是價格越低越好。假如電子商務(wù)B2C企業(yè)一味貫徹低價原則而不關(guān)注自身的服務(wù)品質(zhì)的提升,其將會給企業(yè)帶來巨大的損失。因此,企業(yè)需要提升對服務(wù)品質(zhì)的關(guān)注,提高產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化服務(wù)程序,讓客戶得到更為舒心的購物體驗。
(四)打造企業(yè)文化