引論：我們?yōu)槟砹?3篇測量培訓(xùn)心得體會范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
一小時十五分鐘，拓展的內(nèi)容不多，中規(guī)中矩講完理論部分，盡管個別打盹，大部分還好，沒有進(jìn)一步跟進(jìn)，不知道效果怎么樣。
接下來是從室內(nèi)到室外的疏散演練，受訓(xùn)者是人員密集場所的管理人員，不能只會逃生，還必須掌握指導(dǎo)疏散逃生的要求。45秒鐘，從二樓全體集中到樓下，清點人數(shù)后到燕英體育館南進(jìn)行演練。
男士被要求消火栓滅火，三人兩帶，這是我自己發(fā)明的，不合消防規(guī)范，但對我們來講簡單實用。第一個人拋出消火栓箱里的水帶，將一個接口扣在室內(nèi)消火栓上，準(zhǔn)備放水;第二人一手搬一水帶，另一只手拉起第一條水帶的一頭，等第一條水帶全部展開，拋出第二條水帶，并將兩條水帶連接在一起，跑向第三個人;第三個人一手持水槍，另一只手拉起第二條水帶的另一端，將槍接好，等第二條水帶展開，發(fā)出放水信號，和第二個人一起持水槍準(zhǔn)備滅火。
我們要求后勤里的所有男員工，要掌握消火栓滅火的技術(shù)要領(lǐng)，未參加培訓(xùn)的下次補(bǔ)吧。女士們使用滅火器，對后勤員工來講，這些應(yīng)該都是小兒科。
下午2：30，xx派出所二樓，朱成鋼所長親自主持，平安志愿者出征前的動員會議正在進(jìn)行。
簡單介紹一下情況，強(qiáng)調(diào)一下安全，表示感謝，發(fā)好服裝，別忘記拍張照片，出發(fā)了!
第一站：東白魚潭。
老所長王永年也來助陣，警務(wù)廣場活動，展示了一些盜竊工具，發(fā)放一些安全防范材料。我們請來了醫(yī)學(xué)院的兩名同學(xué)，為老年人來量血壓，效果很好，很受。
里面的理論培訓(xùn)好了，到外面來進(jìn)行滅火演練，滅火器使用、油鍋滅火、燃?xì)夤逌缁穑€是這一套東西，我們在推廣拓展，爭取更多人受益，但參與的人數(shù)還是不太多。
革命尚未成功，同志仍需努力!
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篇2
一、愛是教育的核心：
師德的最根本體現(xiàn)是愛學(xué)生，這是對教育對象的關(guān)愛，對所教學(xué)科的摯愛，對教育事業(yè)的熱愛。教師的愛寫在臉上，寫在教師的形體上，對學(xué)生有著摯愛情感的教師，語言不會粗俗，不會說有辱學(xué)生人格的話，否則，學(xué)生只能看到教育者師德之缺，師品之低。愛學(xué)生絕非一句空洞的話，這愛是對學(xué)生的體驗、感受、追求的珍惜和尊重。
有了這份愛，我們才能愛每一片綠葉，即使是一片病葉。為人師者千萬別吝嗇你的笑容和鼓勵，因為這些“病葉子”才更需要我們教師的關(guān)愛。我們教育者有責(zé)任用自己的愛為學(xué)生的主動發(fā)展和健康成長創(chuàng)設(shè)一種積極進(jìn)取的良好成長氛圍。老師必須關(guān)愛學(xué)生，尊重學(xué)生人格，促進(jìn)他們在品德、智力、體質(zhì)等方面都得到發(fā)展，我們應(yīng)多與學(xué)生進(jìn)行情感方面的交流，做學(xué)生的知心朋友，這需要我們對學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆椋瑢ζ涓鞣矫娼o予關(guān)注。“愛”要一視同仁，持之以恒;“愛”要面向全體學(xué)生。“金鳳凰”固然可愛，而“丑小鴨”更需要陽光，多給他們一份愛心，一聲贊美，一個微笑，少一些說教，要更多和他們交心談心，幫助他們查找“后進(jìn)”的原因，真正做到對癥下藥，在學(xué)習(xí)和生活細(xì)節(jié)上關(guān)心他們。
老師對學(xué)生不要體罰，不要訓(xùn)斥，不要高高在上。學(xué)生也有自尊心，而且是很強(qiáng)烈的。老師對學(xué)生的批評，恰當(dāng)?shù)模褪且环N激勵;不恰當(dāng)?shù)模蜁蔀橐环N傷害，甚至還會導(dǎo)致逆反心理產(chǎn)生。絕大部分學(xué)生不喜歡老師批評時挖苦、損傷學(xué)生，傷害學(xué)生的自尊心。因此在日常生活的教育工作中，我們應(yīng)把握批評的“度”，變“忠言逆耳”為“忠言悅耳”。
高尚的師德必須對學(xué)生充滿愛。熱愛學(xué)生就是熱愛教育事業(yè)。然而熱愛學(xué)生并不是一件容易做到的事，讓學(xué)生體會到教師的愛就更加困難。
二、擺正職業(yè)關(guān)系：
教師的工作很難用一把尺子精確的測量，更多的是憑著教師對學(xué)生責(zé)任心。在競爭激烈的現(xiàn)代社會，應(yīng)該擺正付出與所得的關(guān)系，工作中遵循：“工作求其上，得其中”的原則，細(xì)細(xì)品味付出時的快慰，這樣就會對個人所得看得淡一些，就會以平和的心態(tài)看待所與付出，以積極的態(tài)度對待工作中的得與失。
教師的職責(zé)決定了教師必須具備高尚的師德，什么是師德?師德，是教師工作的精髓，“師愛為魂，學(xué)高為師，身正為范”是其內(nèi)涵。
三、常規(guī)教學(xué)扎實，工作不斷創(chuàng)新，不斷努力：
面對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，教師應(yīng)該走在時代的前列，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。為此，我就常提醒自己不斷努力，不斷學(xué)習(xí)，并具備以下意識。
一是樹立終生學(xué)習(xí)意識。當(dāng)今社會、科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，信息技術(shù)日新月異，知識更新的速度異常迅速。教師應(yīng)自覺樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，利用一切可以利用的時間和渠道進(jìn)行學(xué)習(xí)。隨著傳播媒體的多樣和豐富，知識傳播的渠道在不斷地增加和拓寬，教師只有如饑似渴的汲取各方面的新知識、新觀念，使自己成為學(xué)識淵博，教學(xué)本領(lǐng)過硬，學(xué)生認(rèn)可、歡迎和喜歡的教師，才能不斷發(fā)展自我，完善自我，適應(yīng)高速發(fā)展的社會需要。這種學(xué)到老，修養(yǎng)到老的精神永遠(yuǎn)鼓勵著教師們要嚴(yán)格要求自己。
二是樹立創(chuàng)新意識。教師的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新素質(zhì)是實施素質(zhì)教育、創(chuàng)新教育的基礎(chǔ)。只有教師具備創(chuàng)新意識，才能培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新素質(zhì)的學(xué)生。因此，作為教師，更應(yīng)站在時代的前列，解放思想，深化改革，改革陳舊的觀念，改革陳舊的教學(xué)模式和教學(xué)方法，樹立“以學(xué)生為主，以學(xué)生發(fā)展為主，以發(fā)展學(xué)生的精神世界為主”的教育理念，充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)學(xué)生開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神，提高學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)。
篇3
外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙。瑣碎。記得剛到外科時我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。了解了各班的職責(zé)，，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的個人工作心得體會
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實踐著護(hù)理模式由個案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時代的護(hù)士，作為xx醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造xx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升xx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
我的實習(xí)生活是難忘的。它讓我經(jīng)歷了酸甜苦辣，體驗了真正的痛苦和快樂，它是付出就會收獲的真實寫照。讓我了解到自己的不足，讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。
最讓我感到難忘的是實習(xí)的最初階段，因為通過在學(xué)校的學(xué)習(xí)，對醫(yī)學(xué)檢驗有了一定的了解和基礎(chǔ)，從而對醫(yī)院、對外面世界充滿了憧憬和向往，期待著能夠展翅飛翔。我相信自己，可以漸漸的邁向成功。
關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的個人工作心得體會 xx年8月，我懷著忐忑不安的心情來到急診科，因為剛剛進(jìn)工作經(jīng)驗，又習(xí)慣了婦產(chǎn)科單一的工作環(huán)境和流程，很多急救知識和急救技術(shù)及急救設(shè)備都不熟悉，我怕自己很難擔(dān)起急診科護(hù)士的責(zé)任，但是，在護(hù)士長及其他姐妹的耐心教導(dǎo)與幫助下，我漸漸適應(yīng)和融入了這急，忙，雜的工作環(huán)境中，從第一次為病人插胃管手還顫抖，到自己當(dāng)班獨立搶救危重病人，我看到自己的成長和進(jìn)步，時光如水，xx年在一陣陣煙花爆竹聲中悄然走來，而我也要認(rèn)真的總結(jié)一下過去一年里自己成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)，好的方面繼續(xù)發(fā)揚，不足的地方努力改進(jìn)，來迎接新一年的挑戰(zhàn)。
過去的一年里，我覺得自己做的好的方面主要有以下幾點：首先在工作作風(fēng)方面，我自覺遵守，服從管理，準(zhǔn)時上下班，和同事關(guān)系融洽，和諧相處，團(tuán)結(jié)合作，保證工作順利完成。其次，在護(hù)理工作方面，我全心全意為病人服務(wù)，一切以病人為中心，記得南丁格爾說：護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。在工作中，我學(xué)了會觀察，只有細(xì)心觀察才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護(hù)士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護(hù)士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
在工作中我還我學(xué)會了溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，對于需要做檢查的患者，我們可以為其細(xì)致的指明需要去的位置，避免患者跑冤枉路。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就其門診的位置和就安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的`疼痛，但是，卻能迅速縮短護(hù)患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，也可以減少患者及家屬留下不被重視、急診不急的錯覺，保證自己工作的順利進(jìn)行。最后，在業(yè)務(wù)水平方面，我通過理論及操作考試，不斷的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在許多不足之處，我覺得工作缺乏靈活性和整體性，尤其是在搶救病人時，這就需要我在以后的工作中不斷積累經(jīng)驗。我還要加強(qiáng)理論知識，把常用的搶救藥品的劑量作用及用途不良反應(yīng)牢記在心里。我還應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)水平，如小兒頭皮針及各項搶救儀器的使用。
今天我坐在桌前寫這份總結(jié)，回想來急診科這幾個月工作生活的點滴，不禁感慨萬千，曾為了打中一個頭皮針高興過，曾為病人及家屬一句謝謝而滿足過，曾為經(jīng)常不能準(zhǔn)時下班而抱怨過，也曾為病人及家屬的不理解而傷心流淚過，但是，無論是成功的喜悅還是失敗的痛楚，xx都已經(jīng)劃上了句號，也成為了記憶，我們每個人都應(yīng)該以一個全新的自我。
關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的個人工作心得體會
本人在中醫(yī)院實習(xí)近半年來，嚴(yán)格遵守醫(yī)院科室制度，按時參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察。
在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，不斷學(xué)習(xí)以豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
通過近半年的護(hù)理工作實習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識到，市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
通過近半年的實習(xí)，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)士職責(zé)，不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做一名合格的護(hù)理人員。
關(guān)于醫(yī)院護(hù)士的個人工作心得體會 今年，我和整個新晃縣事業(yè)單位工作人員一起參加了由黨校舉辦的培訓(xùn)課。最先得到這個通知的時候，我以為和以前培訓(xùn)差不多，先報道，再上課，再考試，最后宣布結(jié)束罷了，沒想到后面情況完全和我想的不一樣，首先在考勤上就比以往嚴(yán)格很多，不能請假，每天都要考勤。
篇4
一、培訓(xùn)內(nèi)容
回味三個月的培訓(xùn)生活，兩位老師的精彩講座仍歷歷在目。此次培訓(xùn)共分兩大部分，理論和實操，理論課包括《電工電子技術(shù)》和《可編程序邏輯控制器》，實操包括《電工基礎(chǔ)知識》、《電力拖動》、《PLC應(yīng)用技術(shù)》、《變頻器的參數(shù)設(shè)置》、《機(jī)電一體化》。班主任劉根潤老師的講課深入淺出，用自己獨特的授課方法讓我們每一為學(xué)員都能聽的懂，從他那幽默、風(fēng)趣的語言中讓我從一個初步了解著到了自動化科學(xué)發(fā)展的前沿，講PLC的時候從最基本的指令及梯形圖開始講到較為復(fù)雜的數(shù)控機(jī)床的編程，遇到我們不會編的復(fù)雜程序，他總是耐心的一遍又一遍的講給我們聽，直到我們理解，技師徐偉老師的講課熱情激昂，我以前從未接觸過機(jī)械手，是他將我領(lǐng)進(jìn)了機(jī)械手的知識大門，使我不但了解了機(jī)械手的基本原理，而且還學(xué)會了機(jī)械手的程序編程、排除故障。兩位老師在實訓(xùn)教師由易到難親自動手不厭其煩的教給我們，從他們身上我懂得了什么叫平易近人，什么叫敬業(yè)；從他身上我看到了我們老師肩上的重?fù)?dān)和責(zé)任心。
二、培訓(xùn)體會
通過這次培訓(xùn)不僅讓我認(rèn)識到了先進(jìn)的自動化科學(xué)的發(fā)展技術(shù)，而且也學(xué)到了如何將理論與實踐相結(jié)合的原理，在工作當(dāng)中不能一味的依賴書本，也不能一味的注重實踐而忽略了理論知識，大膽實踐，將理論與實踐結(jié)合起來，這樣我才能適應(yīng)社會發(fā)展的需求。作為一名技術(shù)維修人員，要有求真務(wù)實的態(tài)度，強(qiáng)烈的責(zé)任感，想要自己的專業(yè)技能更上一層，要具有豐厚的知識積累，敢于質(zhì)疑，大膽創(chuàng)新。
培訓(xùn)活動雖然結(jié)束了，接下來我要做的是把所學(xué)到的東西大膽地應(yīng)用到實際工作中，認(rèn)真總結(jié)、及時反饋。培訓(xùn)是一次很好學(xué)習(xí)提高的經(jīng)歷，我很珍惜這樣的機(jī)會。培訓(xùn)之后我對自己提的要求是，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，并把所學(xué)的知識及時投入到實踐中去。
今后，我會一如既往的在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。不僅要提高自己的專業(yè)技能水平，還要認(rèn)真的履行礦委會安排的“師帶徒”傳、幫、帶工作，本著“捧著一顆心來，不帶半根草去”的境界，以及積極的工作熱情和踏實的工作作風(fēng)，將所學(xué)知識傳授給徒弟。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，找準(zhǔn)自己前進(jìn)的標(biāo)桿，在工作中向智慧型發(fā)展，不斷的努力鉆研，為我礦安全高效生產(chǎn)做出最大的貢獻(xiàn)！
技師培訓(xùn)的心得體會【二】
本人于xx年5月參加了學(xué)院技能鑒定中心組織的為期一個月的維修電工技師培訓(xùn)，并參加了鑒定考試，取得了高級維修電工技師證書。
通過這次培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)了電氣、電控設(shè)備的運行與維護(hù)，電工精密儀器的使用和維護(hù)等技術(shù)。直流電路、正弦交流電路、磁場與電場關(guān)系、半導(dǎo)體二極管、三極管、基本放大電路。交流整流穩(wěn)壓濾波電路、電工儀表及測量、低壓電器，變壓器、交流異步電動機(jī)的工作控制原理。典型生產(chǎn)機(jī)床的工作原理，電氣安全知識及規(guī)程。 電氣照明及動力線路配電安裝。各類電工儀表的使用及安裝，電動機(jī)維修測試，時間繼電器交流接觸器，拆裝維護(hù)，電子整流，濾波穩(wěn)壓電路制作及測試。車床、磨床、銑床等機(jī)床電氣故障排除，Y-正反轉(zhuǎn)，延時啟動，延時停止及工作臺自動往返等電氣控制線路安裝，調(diào)試。
另外還學(xué)習(xí)了三菱PLC編程器的基本知識及軟件使用、基本指令的使用、開關(guān)量的編程方法（經(jīng)驗法、流程圖、邏輯表達(dá)式）、開關(guān)量編程思路分析技巧、開關(guān)量實例分析和實例操作。PLC常用功能指令及特殊指令的講解、方案中功能指令的使用技巧、方案實例分析及如何實現(xiàn)方案的常用方法、模擬量閉環(huán)控制（溫度控制、壓力控制）。PLC通訊的基礎(chǔ)知識及變頻參數(shù)講解；變頻器通訊實例分析、伺服驅(qū)動器參數(shù)設(shè)置，定位控制實例分析、步進(jìn)馬達(dá)的定位控制。三菱觸摸屏的畫面制作及各功能的實現(xiàn)；維倫觸摸屏的畫面制作及各功能的實現(xiàn)、聯(lián)機(jī)調(diào)試及監(jiān)控、制作工程畫面等。
通過這次培訓(xùn)不僅讓我了解了較前沿的教學(xué)理念和教學(xué)改革的動態(tài)，而且也學(xué)到了如何將理論與實踐相結(jié)合的原理，現(xiàn)在的高職教育不能只停留在書本知識上，教師要擺脫老的傳統(tǒng)教育的思想，脫離開書本的陰影，大膽實踐，將理論與實踐結(jié)合起來，這樣我們的學(xué)生才能適應(yīng)社會發(fā)展的需求。教師要有求真的治學(xué)態(tài)度，強(qiáng)烈的責(zé)任感，要想給學(xué)生一杯水，必須自己先裝滿一桶水，要具有豐厚的知識積累，敢于質(zhì)疑，大膽創(chuàng)新。
培訓(xùn)活動雖然結(jié)束了，接下來我要做的是把所學(xué)到的東西大膽地應(yīng)用到電工課堂教學(xué)實踐中去，認(rèn)真總結(jié)、及時反饋。培訓(xùn)是一次很好學(xué)習(xí)提高的經(jīng)歷，我很珍惜這樣的機(jī)會，它留下的是我在教學(xué)事業(yè)上探索的足跡。培訓(xùn)之后我對自己
提的要求是，樹立終身學(xué)習(xí)的理念，并把所學(xué)的知識教會學(xué)生，及時投入到實踐中去。
今后，我會一如既往，將自己的全部心血傾注于教育事業(yè)上。我們的教學(xué)需要有“捧著一顆心來，不帶半根草去”的境界，需要有積極的工作熱情和踏實的工作作風(fēng)。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，找準(zhǔn)自己前進(jìn)的標(biāo)桿，在工作中向智慧型發(fā)展，在業(yè)務(wù)上朝科研型努力。
技師培訓(xùn)的心得體會【三】
轉(zhuǎn)眼間，技師學(xué)院生活就要結(jié)束了，三年來，我在技師學(xué)院的學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。 珍貴的三年學(xué)習(xí)生活，感覺非常有必要總結(jié)一下這三年的得失，從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方，使自己回顧走過的路，也更是為了看清將來要走的路。通過在學(xué)校的生活，學(xué)到了很多知識，更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多，性格更堅毅了。認(rèn)識了許多同學(xué)和老師，建立起友誼，并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì)，認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會實踐能力也有很大提高，為將來走向社會奠定基礎(chǔ)。在豐富多彩的校園生活中，為了擴(kuò)大知識面和培養(yǎng)自己的業(yè)余愛好;積極參加校內(nèi)外的實踐活動，重視團(tuán)隊合作精神;作為學(xué)生會干部的我，有較強(qiáng)的組織、宣傳、管理和應(yīng)變能力;有高度的責(zé)任心和良好的人際關(guān)系。在出色地完成上級交予的任務(wù)外，還在校內(nèi)組織和開展一些有意義的活動中，能有力地組織同學(xué)及調(diào)動同學(xué)們的積極性;從中也鍛煉和提高了自己的組織和領(lǐng)導(dǎo)能力。表現(xiàn)出較強(qiáng)的與人密切合作的能力和良好的環(huán)境適應(yīng)能力;并且深受同學(xué)們和老師以及領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
三年技校生活的學(xué)習(xí)和鍛煉，給我僅是初步的經(jīng)驗積累，對于邁向社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，面對過去，我無怨無悔 ,面對現(xiàn)在，我努力拼搏;面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)勝困難，抓住每一個機(jī)遇，相信自己一定會演繹出精彩的一幕。我個人認(rèn)為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，步入社會后也不能一心兩用。三年的生活是我人生這條線上的一小段，是閃閃發(fā)光的一段，它包含了汗水和收獲，為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
技師培訓(xùn)的心得體會【四】
我于xx年參加工作。參加工作以來我一直在不斷地加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認(rèn)真地進(jìn)行各項文化和專業(yè)知識的深化學(xué)習(xí)，不斷地探求新知，銳意進(jìn)取，積極地開展智能范圍內(nèi)的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責(zé)，起好模范帶頭作用。積極參與技術(shù)交流和科技創(chuàng)新活動，大大地做好了傳、幫、帶的作用，并全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)。現(xiàn)將本人任職以來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高個人素質(zhì)
沒有堅定真確的政治方向，就不會有積極向上的指導(dǎo)思想。為了不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，這幾年來我一直非常關(guān)心國家大事，關(guān)注國內(nèi)外形勢，結(jié)合形勢變化對企業(yè)的影響進(jìn)行分析，并把這種思想付諸實際行動到生產(chǎn)過程中去，保證自己在思想和行動上始終與黨和醫(yī)院保持一致。同時，也把這種思想帶入工作和學(xué)習(xí)中，不斷追求自身進(jìn)步。有人說：一個人要成才，必須得先做人，此話有理。這也就是說：一個人的事業(yè)要想得到成功，必須先要學(xué)會怎樣做人！特別是干我們這項技術(shù)性很強(qiáng)的工作的，看事要用心、做事要專心、學(xué)習(xí)要虛心。容不得有半點馬虎和出錯。所有首先工作態(tài)度要端正，要有良好地職業(yè)素養(yǎng)，對工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心聽取別人的指點和建議，要團(tuán)結(jié)同事、禮貌待人，服務(wù)熱情。
二、 端正工作態(tài)度，起好帶頭作用
自從進(jìn)入醫(yī)院參加工作開始，我就協(xié)作從事醫(yī)院的相關(guān)機(jī)電事務(wù)，包括基建時期的安全和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。我深知機(jī)電工作在建設(shè)期間的重要性，特別是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題就必須解決問題，決不能草草了事，否則后患無窮且再無法根除，這就是擺在我們作機(jī)電管理的面前是一種考驗和責(zé)任。作為我是一位電氣專業(yè)人員，身上的責(zé)任和重?fù)?dān)我義不容辭。因此，在平時的工作中，我不僅要求自己班級學(xué)生，要認(rèn)真仔細(xì)，做到一絲不茍，而且自己還深知打鐵還須自身硬的道理。我對我自己做出了這樣一些嚴(yán)格要求：一要在帶學(xué)生做實訓(xùn)項目時，必須自己先做一遍，找出容易出現(xiàn)安全隱患的地方；二要在遇到技術(shù)性難題是挺身而出，盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)；我始終堅持以盡我最大努力做好每件事，以醫(yī)院的利益為重。搶時間爭分奪秒地處理了大大小小的電氣設(shè)備故障有幾十起，為醫(yī)院贏取了寶貴的生產(chǎn)時間，為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。三是我要求自己能勇于承擔(dān)責(zé)任；我認(rèn)為既然自己是一名高級工，那么在業(yè)務(wù)水平等諸多方面就要比一般工人要強(qiáng)一些。在醫(yī)院分配任務(wù)時，自己要主動踴躍承擔(dān)，更不能與同事們推諉扯皮，要做出風(fēng)范，勇挑重?fù)?dān)。平時我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按這些要求去做的。所以我的這些表現(xiàn)也深深受到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評，發(fā)揮了我作為一名高級工應(yīng)有的作用，樹立了一名高級工應(yīng)有的良好形象。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)水平
長到老，學(xué)不了這句話是我的座右銘。科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展的今天，一天不學(xué)，就被落后。特別是電氣自動化這一塊，沒有誰能百分百的什么都精通完了，它是不斷地在開發(fā)在更新。一年來，我搜集了大量的新的專業(yè)書籍資料，不斷地充實自己，不斷地掌握新知。例如《電氣設(shè)計制圖》、《電子技術(shù)》、《現(xiàn)代變頻技術(shù)》、《直流在工業(yè)中的應(yīng)用》等等，在學(xué)習(xí)這些知識的過程中，我學(xué)到了很多新的知識，如：PLC編程控制原理，ABB變頻器設(shè)置和控制原理、SIPMOS大功率雙向可控硅的控制原理等等使我的確受益匪淺！不僅拓寬了我的知識面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，也使我對更高層次的理論及技術(shù)知識的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。
篇5
說真的，在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的前兩天，由人事部周經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識，酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識，既教會了我們做事，還教會我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評是金，表揚是銀”。如果犯錯，不可逃避，應(yīng)正確對待，成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé)，不可消極對待。“人人為我，我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù)，同時也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時，要換位思考，以心換心，主動、熱情、耐心地對待我們的客人，服務(wù)周到``````
培訓(xùn)的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心，通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會，體會到團(tuán)隊協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會。
在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓罚瑑晌焕蠋煹木适谡n，無一不感染著我們當(dāng)時在座的每一位，讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時代，我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會!
員工手冊心得體會2我失驕楊君失柳，楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉，小橋流水人家，古道西風(fēng)瘦馬。夕陽西下，斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。木欣欣以向榮，泉涓涓而始流。兩句三年得，一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門，我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員，懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作，公司特地從7月8日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn)，使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程，以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會。
首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革，芮書記介紹得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天，張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu)，使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能，為以后聯(lián)系工作，提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來，我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧，放松則是心理上的，這正是“工作著并快樂著”的感覺，讓我感到無比的滿足。
第二，培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識。
我在公司的檔案室工作，在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識，可以說，對于勘察測量這方面來說，我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn)，是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識，真是受益不少，學(xué)到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn)，我大致了解了公司的主要工作任務(wù)，大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面，并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作，主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解，總算不會像剛來的時候一樣，連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三，學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說，還是比較陌生的知識。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度，這還需要我們在平時的工作中就注意，比如安全，在任何一個細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題，比如人走斷電、防火、防盜，還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題，并寫入制度，是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司，并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式，也就是PDCA循環(huán)：從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS，這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看，這一循環(huán)也適用于我們生活各方面，這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程，從不會到會，從不好到好，從好到更好的一個過程。我相信，這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生，成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四，學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作，并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實習(xí)，對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價值在于利用，在別人需要資料的時候，能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史，制度健全，庫房分類明確。在實習(xí)中，我就深深的體會到，我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè)，有好的師傅，真正的讓我能學(xué)以致用，并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理，并有專門的閱覽室，是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面，李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細(xì)，分別介紹了各部門的工資情況，我也覺得越透明越公平，越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題，檔案系列的職稱是要上社會去考的，我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松，爭取能早日更上一層樓。
最后，培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識，但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求，那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松，不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識，還要了解其他專業(yè)的知識，比如說我自己，就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識，這樣有利于我了解檔案內(nèi)容，提高工作效率與質(zhì)量。此外，就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài)，做好思想意識的轉(zhuǎn)變，從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位，畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí)，感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作，養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣，為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了，這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解，增進(jìn)了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo)，“水不流則腐，人不進(jìn)則退”，在今后的工作中，生活中我將加倍地學(xué)習(xí)，不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際，我作為公司的一員，也要有這樣的理念，發(fā)展自身的“新、特、精”，為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的化。
相信自己能行，證明自己真行!為有犧牲多壯志，敢教日月?lián)Q新天。大直若屈，大巧若拙，大辯若訥。山氣日夕佳，飛鳥相與還。失之毫厘，謬以千里。民不畏死，奈何以死懼之。
員工手冊心得體會3在學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范過程中，我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風(fēng)險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務(wù)健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。
在日常工作中，我們的主要以營銷為主，總是想著怎樣完成各自的各項任務(wù)指標(biāo)，怎么更好地維護(hù)客戶，為自己完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。長此以往，脫離柜面，對業(yè)務(wù)流程較為生疏，對規(guī)章制度方面疏于學(xué)習(xí)，有時候在為客戶辦理業(yè)務(wù)時不能理解柜面業(yè)務(wù)的規(guī)定，感覺好像是在故意刁難，種種工作中遇到的現(xiàn)實情況，在學(xué)習(xí)了員工行為規(guī)范和崗位十八不準(zhǔn)后，能夠更深入了解制度制定的重要作用，更能理解在為客戶辦理業(yè)務(wù)時為何要嚴(yán)格按照制度進(jìn)行。如果不按制度進(jìn)行，可能會造成的嚴(yán)重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務(wù)的同時更能設(shè)身處地的為柜員著想，理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。
通過員工行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因為與客戶非常的熟悉，而代替客戶辦理業(yè)務(wù)，讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務(wù)，因為許多糾紛的發(fā)生就是因為疏忽大意而產(chǎn)生的。我記著有個案例是這樣的：某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好，客戶也非常信任他，只要是他說的，客戶都非常的認(rèn)可，久而久之，和客戶成為了朋友，客戶有時因為出差，就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管，讓他代為買賣理財產(chǎn)品，客戶經(jīng)理抱著為客戶服務(wù)的思想，經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品，簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預(yù)期
收益率下降較多，引起客戶的不滿，造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭，給銀行造成了很大的麻煩，在社會上產(chǎn)生了不良反應(yīng)，影響了銀行聲譽。
通過簡單的一個案例，折射出了雖然有時出于好意，但結(jié)果未必就一定是好的，總之無論什么時候只要按著規(guī)章制度去做，規(guī)范自己的行為，就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以，客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務(wù)指標(biāo)的同時，不能放松對行為規(guī)范的踐行，禁止的事情堅決不能去做，客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務(wù)時，要熟悉業(yè)務(wù)流程，理解柜員的操作和要求，減少抵觸情緒，和諧共處，共同將整體目標(biāo)作為我們的共同目標(biāo)去實現(xiàn)。
員工手冊心得體會4工商銀行在成功完成股改上市后，站在了全新的起點上，同時也面臨著前所未有的競爭格局和發(fā)展前景。內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化對員工的職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)、行為規(guī)范等都提出了更高的要求，對人力資源管理理念和內(nèi)部控制規(guī)章制度也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。為進(jìn)一步提高員工依法合規(guī)意識，增強(qiáng)風(fēng)險識別能力及防范水平，不斷完善自身用工管理制度體系，工行福州南門支行認(rèn)真貫徹總分支行員工行為規(guī)范要求，積極開展各項宣傳教育活動。在此次活動中，我收獲頗豐。
人本管理的核心在于把員工作為企業(yè)最重要的資源，通過全面的人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)，使員工能夠在工作中充分調(diào)動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而提高工作效率。而《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》與《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》及《違規(guī)積分管理規(guī)定》作為我行“三位一體”的行為規(guī)范體系，其中既有對于正確價值觀團(tuán)隊觀形成等的正面引導(dǎo)，也有基于重要性和針對性原則而制定的限制和約束，充分體現(xiàn)了人本管理和人文關(guān)懷。
《員工行為守則》注重正面引導(dǎo)，倡導(dǎo)了愛崗敬業(yè)、穩(wěn)健合規(guī)的職業(yè)道德，倡導(dǎo)協(xié)作互助、爭先創(chuàng)優(yōu)的行為，明確了員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，對全體員工綜合素質(zhì)的提升、員工隊伍的建設(shè)、和諧的企業(yè)文化的樹立都有著深遠(yuǎn)的意義。
《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》以及《違規(guī)積分管理規(guī)定》是遵循重要性原則對員工行為作出的限制，明確“不可為”和“嚴(yán)禁為”，明確觸犯“嚴(yán)禁為”之后的結(jié)果，從而自覺約束自身行為。與《員工行為守則》不同的是，《禁止規(guī)定》等制度充滿“嚴(yán)禁”“處分”等字眼，看似嚴(yán)肅而不近人情，實際上卻是為員工違規(guī)行為給予了有限包容，在員工觸及“低壓線”時予以告誡，及時敲響警鐘，以避免更嚴(yán)重的違規(guī)行為發(fā)生，由此充分保障員工權(quán)益，保障其職業(yè)生涯的健康發(fā)展。
《孔子·義利》中說：君子有所為，有所不為。我行行為規(guī)范體系充分從“有所為”和“有所不為”的角度深化員工對于自身言行的反思和實踐。隨著行為規(guī)范教育的不斷深入，其各項細(xì)則將由“印于心”到“顯于行”，由此實現(xiàn)全體員工不斷地進(jìn)步和超越自我!
員工手冊心得體會5中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為，提高員工的素質(zhì)，塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展，根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范，結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況，制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認(rèn)真履行公民的義務(wù)和行員工作職責(zé)，切實維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益，自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。同時為了嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，維護(hù)正常的經(jīng)營管理秩序，保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營，做到有章可循、執(zhí)法嚴(yán)明。進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營管理行為，提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平，促進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進(jìn)行，依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度，并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗，也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》，用來制約員工行為。
員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作，不僅有向他人和單位索取的權(quán)利，還有向他人和單位付出的義務(wù)。事實上，權(quán)利和義務(wù)是相互依存的。當(dāng)你得到某種權(quán)利的時候，就必須承擔(dān)某種義務(wù)和責(zé)任。責(zé)任心不僅對企業(yè)很重要，同樣地，對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民，連最起碼的對自己行為負(fù)責(zé)的責(zé)任心都沒有，那就更談不上什么文明了。責(zé)任心有著重要的意義：它不僅會影響個人，也會影響國家。
是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進(jìn)取精神，對工作、對自己的工作具有激情和熱忱，總是朝氣蓬勃，不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感，把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。
篇6
最開始的兩天頗為不順，由于對儀器的使用不熟練，對誤差許可范圍的不清楚，我們耽誤了不少時間。經(jīng)常是一個點位反復(fù)測量甚至測量數(shù)遍都達(dá)不到誤差許可范圍，這樣就耽誤了很多時間，但是在遇到困難后，我們能夠在晚上很累的狀態(tài)下討論問題的所在，并在課本中尋求解決問題的方案并且經(jīng)過我們的努力解決了大部分問題。
在本次測量實習(xí)中，最大的體會是分工合作統(tǒng)籌安排，絕不出現(xiàn)“有的人不干活，有的人忙不完”的現(xiàn)象，我們小組7人，每一位組員都有自己的工作，在炎熱的天氣下，最值得稱贊的是我們可愛的女生們，為了提高機(jī)器的精確度，保護(hù)儀器，她們把本該為自己防曬的傘打到了儀器的上方，為儀器打傘。為了趕工趕時間，我們小組幾乎每日早晨5點半開始測量，早餐輪流吃飯，人歇機(jī)不歇，中午吃晚飯在休息片刻后1點開始繼續(xù)測量一直到晚上7點半左右結(jié)束，晚飯依然是輪流吃飯，看不清楚打開應(yīng)急燈照亮機(jī)器和點位，這樣的工作為我們節(jié)約出了大量的寶貴時間，我們小組的工作進(jìn)度也一直處于領(lǐng)先狀態(tài)，直至最后我們有充分的時間進(jìn)行計算，并把測量出來的數(shù)據(jù)畫到圖板上
數(shù)千字的報告終于在數(shù)天中寫完了，總算可以長長地舒口氣了，最后要感謝我們的老師：李剛老師和王雪松老師，他們在百忙之中抽出時間來堅持每天指導(dǎo)我們的測量實習(xí)。我們小組的指導(dǎo)老師是李剛老師。李剛老師對科學(xué)的嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的態(tài)度也給我們留下了深刻的印象，他的循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予了我們無限的啟迪。在此不多言謝，謹(jǐn)祝愿我們的師生情誼猶如“滔滔長江之水連綿不絕，又如黃河泛濫一發(fā)不可收拾。”至于那已經(jīng)逝去的情誼，則將永遠(yuǎn)的凝固在我的人生記憶之中。
建筑培訓(xùn)心得體會
我是一名來自重慶的學(xué)員，以前在工地上所從事市政施工員這個行業(yè)也有5年之久。長期以來就想找一個好的學(xué)校并且有理論和實踐經(jīng)驗豐富的老師給自己任教，一來能使自己多學(xué)些理論知識，其次能在理論和實踐中運用自如，發(fā)揮自我特性能獨擋一面使自己在事業(yè)上更上一層樓終于在20XX年x月份經(jīng)朋友介紹來到了“重慶職工職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校”。到這里后第一印象就覺得學(xué)校對學(xué)員課程、上課時間安排得充分合理。教室寬敞明亮、衛(wèi)生整潔，智能教學(xué)設(shè)備也比較適中，報名時咨詢老師，接待老師態(tài)度認(rèn)真、熱情，感覺很溫暖，于是我決定報名參加了施工員考前培訓(xùn)。
之前我一直在從事相關(guān)工作，但因沒經(jīng)過正規(guī)的學(xué)習(xí)，專業(yè)管理技術(shù)素質(zhì)較低，在組織人員施工、工序安排、工藝流程等方面都是憑借平時的經(jīng)驗布置工作，往往事倍功半，得不償失;而有些理論上的知識也是“知其然，不識其所以然”。為了提高自己在建設(shè)行業(yè)自身專業(yè)技術(shù)管理素質(zhì)，確保工程質(zhì)量和施工安全，系統(tǒng)規(guī)范的學(xué)習(xí)這方面知識迫在眉睫，同時也深深體會到這次學(xué)習(xí)的重要性和必要性。
通過建筑工程施工員培訓(xùn)，我掌握了《公共基礎(chǔ)理論知識》中的建筑構(gòu)造、建筑識圖、建筑材料、建筑結(jié)構(gòu)及如何編寫“施工組織設(shè)計方案”等;熟悉了建筑力學(xué)中的靜力學(xué)、材料力學(xué)、結(jié)構(gòu)力學(xué);以及怎樣組織流水施工等等。
在《施工員崗位理論與務(wù)實》中，學(xué)會了土石方的施工技術(shù)與如何用方格網(wǎng)計算方量;掌握了起重技術(shù)、腳手架搭設(shè)技術(shù)、樁基施工技術(shù);鋼筋砼、預(yù)應(yīng)力混凝土、砌體施工技術(shù);鋼結(jié)構(gòu)廠房安裝、防水施工、裝飾裝修、高層建筑以及季節(jié)性施工技術(shù)。熟悉了施工中常用的水準(zhǔn)儀、經(jīng)緯儀、全站儀等測量工具的使用、了解了民用建筑，工業(yè)建筑中定位與放線的具體的操作方法以及在施工過程中工期、質(zhì)量、安全管理的方式方法。
在工程建設(shè)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)中，我了解了一些常用的新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新材料、新工藝和ZF禁止、限制使用的落后技術(shù)等內(nèi)容;掌握了部份國家法律法規(guī)、行政法規(guī)、地方性法規(guī)、建設(shè)規(guī)章和規(guī)范性文件;認(rèn)識到了安全生產(chǎn)的重要性，掌握了職業(yè)衛(wèi)生與勞動保護(hù)管理、環(huán)境保護(hù)與文明施工和安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)保障體系的知識。
“重慶市職工職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校”地處黃泥磅中北大廈5樓，從630所各類職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校里脫穎而出，獲得重慶市人力資源和社會保障局評選的十佳民辦職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。學(xué)校各位老師務(wù)實、敬業(yè)的工作作風(fēng)使我受益匪淺，不僅使同學(xué)們學(xué)到了土建施工員技術(shù)知識，同時也學(xué)到了在生活、人生閱歷中一些無法學(xué)到的歷煉。我相信：榮譽對于我校是動力，也是壓力。我堅信：榮譽促使各位老師堅守規(guī)范辦學(xué)，誠信辦學(xué)的信念的同時，將進(jìn)一步激發(fā)他們努力辦好學(xué)校，在發(fā)展學(xué)校的同時，努力為社會各界人士培訓(xùn)需求服務(wù)，為國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，培養(yǎng)更多，更實用的技能人!
重慶乘改革之風(fēng)，現(xiàn)成立了“兩江”新區(qū)，建筑業(yè)這匹“黑馬”也將借這個強(qiáng)有力的“平臺”破浪乘風(fēng)，順?biāo)弦粚訕恰Ｋ晕覀兎彩菑氖陆ㄖ袠I(yè)的各位同仁當(dāng)學(xué)好當(dāng)前的知識，并在實際工程中靈活運用，做到游刃有余，為重慶和自身的發(fā)展發(fā)揮其所學(xué)之長，人盡其材的作用。
建筑實習(xí)的心得體會范文
一、實習(xí)目的
一個禮拜，不長不短的實習(xí)很快就結(jié)束了，但我卻受益匪淺，實習(xí)過程中酸甜苦辣，點點滴滴，也讓我學(xué)到了很多!
經(jīng)過這次課程設(shè)計讓我學(xué)到了很多東西，對許多在課堂上不懂的問題有了更深的了解，使我對學(xué)習(xí)知識的靈活運用有了很大的提高，讓我明白學(xué)習(xí)知識的重要性。通過這次概預(yù)算設(shè)計，遇到了很多困難和問題，通過翻閱課本和資料讓我迎刃而解，讓我對在建工程和估價方面有了很深的了解，在未來的工程概預(yù)算方面有了基礎(chǔ)，對未來我在工程概預(yù)算方面的成長奠定了基礎(chǔ)。在建工程的概念及其估價的特點：在建工程泛指處于建設(shè)過程中、尚未完工并交付使用的工程項目，一般把是否進(jìn)行了整體竣工驗收作為界定的主要依據(jù)。作為房地產(chǎn)的一種類型，在建工程的表現(xiàn)形式多種多樣，既可以是處于建設(shè)過程中的項目，也可以是已停工多年的“爛尾樓。
學(xué)校為了使教學(xué)更好地與生產(chǎn)相結(jié)合，以理論聯(lián)系實際，加深我們對專業(yè)知識的認(rèn)識與理解以及實踐技能的培養(yǎng)。生產(chǎn)實習(xí)必須與工程實踐緊密結(jié)合在一起，進(jìn)行實際的鍛煉。在實習(xí)過程中，運用所學(xué)的專業(yè)知識，解決工程實際問題，檢驗并提高學(xué)生的實踐動手能力和技能水平，同時，在實際生產(chǎn)中學(xué)習(xí)掌握新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝和新方法等方面的新知識。
二、實習(xí)內(nèi)容
1、熟識圖紙，收集資料(包括施工規(guī)范、設(shè)計文件、勘測資料和各種定額、驗收規(guī)范等)。
2、在計算相應(yīng)分部工程量時必須熟讀定額，掌握相應(yīng)定額工程量的計算內(nèi)容及方法和調(diào)整系數(shù)的關(guān)系等
3、掌握建筑面積的構(gòu)成內(nèi)容，準(zhǔn)確地計算出建筑物、構(gòu)筑物等的建筑面積。(掌握什么情況下不計建筑面積，什么情況下計建筑面積，什么情況下計一半，特別注意雨蓬、陽臺、挑檐、站臺、走廊、臺階、門廳、樓梯等特殊部分建筑面積計算)。
4、土石方量計算。(必須明白地坪平整、挖溝槽、挖地坑、挖土石方等挖方量區(qū)別，掌握他們對應(yīng)的定額工程量和清單工程量計算方法。大型土石方工程量計算的橫斷面法和網(wǎng)格劃分法的應(yīng)用。填方量計算和一些特殊挖方的定額調(diào)整)
5、樁基工程量計算(包括打、壓預(yù)制方樁、管樁及其接樁;打鋼板樁及其安拆導(dǎo)向夾具;打或鉆混凝土灌注樁;人工挖孔樁;深層攪拌樁等以及他們對應(yīng)送樁、截樁等工程量計算)
5、砌筑工程量計算。(包括磚砌基礎(chǔ)、磚砌墻、磚砌柱基和磚柱、磚砌煙囟;其他砌體所砌的墻、柱、基礎(chǔ)等)
6、鋼筋混凝土工程量計算。(包括現(xiàn)澆混凝土工程的柱、梁、板、及其他特殊部件的模板工程量計算、現(xiàn)澆混凝土制作量計算、現(xiàn)澆混凝土澆搗工程量計算;預(yù)制混凝土構(gòu)件模板工程量計算、預(yù)制混凝土制作量、澆搗工程量、預(yù)制構(gòu)件運輸量、安裝工程量計算;鋼筋工程量計算(包括墻體加固筋)、及一些預(yù)埋件工程量計算等。
7、樓地面工程量計算。(包括整體樓地面、石砌塊料樓地面、塑料和木質(zhì)樓地面工程量計算。特別注意這三種樓地面計算范圍的不同)。
8、屋面工程量計算(包括面層、基層、保溫隔熱層、防水卷材或防水涂漠等計算)
9、裝飾工程量計算(包括內(nèi)、外墻、天棚、獨立柱、陽臺、樓梯、挑檐、雨蓬、零星工程、和各種裝飾線條工程量的計算)
10、門窗工程量計算(包括木門窗、鋼門窗、鋁合金門窗、卷簾門、型鋼門窗及其一些特種門窗的制作、安裝工程量計算)
11、腳手架工程量計算(包括室外綜合腳手架、里腳下手架、滿堂腳下手架、滿堂基礎(chǔ)腳手架、外墻單排腳手架、獨立柱、圍墻、特殊雨蓬、吊裝工程腳下手架、單獨裝飾工程腳手架、房屋加層腳手架、安全擋板、架空運輸腳手架、獨立筒倉腳手架、電梯井腳手架等工程量計算。)
三、實習(xí)成果與心得
課程設(shè)計是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識，發(fā)現(xiàn)，提出，分析和解決實際問題，鍛煉實踐能力的重要環(huán)節(jié)，是對學(xué)生實際工作能力的具體訓(xùn)練和考察過程。
回顧起此次課程設(shè)計，至今我仍感慨頗多，的確，從選題到定稿，從理論到實踐，在整整一星期的日子里，可以說得是苦多于甜，但是可以學(xué)到很多很多的的東西，同時不僅可以鞏固了以前所學(xué)過的知識，而且學(xué)到了很多在書本上所沒有學(xué)到過的知識。通過這次課程設(shè)計使我懂得了理論與實際相結(jié)合是很重要的，只有理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有把所學(xué)的理論知識與實踐相結(jié)合起來，從理論中得出結(jié)論，才能真正為社會服務(wù)，從而提高自己的實際動手能力和獨立思考的能力。在設(shè)計的過程中遇到問題，可以說得是困難重重，這畢竟第一次做的，難免會遇到過各種各樣的問題，同時在設(shè)計的過程中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，對以前所學(xué)過的知識理解得不夠深刻，掌握得不夠牢固，通過這次課程設(shè)計之后，一定把以前所學(xué)過的知識重新溫故。
這次課程設(shè)計終于順利完成了，在設(shè)計中遇到了很多問題，最后在馬老師的辛勤指導(dǎo)下，終于迎刃而解。同時，在馬老師的身上我學(xué)得到很多實用的知識，在次我表示感謝!同時，對給過我?guī)椭乃型瑢W(xué)和各位指導(dǎo)老師再次表示忠心的感謝
作為一個即將工作或剛邁入社會的新人，也要注意以下幾點：
1、有吃苦的決心，平和的心態(tài)和不恥下問的精神。作為一個新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。
2、工作中要多看，多觀察，多聽，少講，不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容，多學(xué)習(xí)別人的藝術(shù)語言，和辦事方法。
3、除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅持寫工作日記，每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄，計劃，和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤，對于工作要未雨綢繆，努力做到更好。
4、善于把握機(jī)會。如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要抱怨并努力完成，因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機(jī)會。
篇7
永遠(yuǎn)不要把自己放得太高。不錯，誰能年少不輕狂，我們渴望發(fā)揮自己的光熱、努力表現(xiàn)自己，立志做出千秋大業(yè)的氣勢；其實現(xiàn)在年輕人實在是眼高手低，不是挑剔這活太累，那個太臟、丟臉等等因素在其中作怪，要知道不是我們選工作，而是工作選我，這一點在我摸爬滾打的遭遇上深有體會。
不要在乎工資的多少、職位的高低、身份的貴賤，因為我們正處于充實知識經(jīng)驗的階段，打好基礎(chǔ)才能在競爭如此激烈的行業(yè)中平步青云，總而言之，面試的心態(tài)極為重要，需要仔細(xì)掂量把握，否則喪失的不僅僅是機(jī)會，還有青春年華，永遠(yuǎn)不要拿青春當(dāng)做面試的資本。
這一次招聘考試面試的失敗讓我再次懂得： 一顆紅心兩手準(zhǔn)備的重要性，當(dāng)然這也在意料之中，我只是再想：還會有下一次嗎？答案是肯定的，這也是活著的意義所在。
關(guān)于面試心得體會精選范文
有人說，中國企業(yè)的人力資源管理做得好的是招聘和培訓(xùn)，出現(xiàn)問題最多的也是招聘和培訓(xùn)，到現(xiàn)在為止，應(yīng)聘者的面試仍然是企業(yè)人力資源管理的招聘工作中非常重要的一項內(nèi)容，因為不可能完全通過一個人的應(yīng)聘材料和筆試紀(jì)錄就能夠做出清晰準(zhǔn)確的判斷。而且，面試中對面試者的直觀印象和可以根據(jù)情況調(diào)整對面試者的考核方向和內(nèi)容都會有助于對一個人進(jìn)行更加完整和公正的評價，以充分保證企業(yè)招聘的效果。
對于招聘面試，無論是有過應(yīng)聘經(jīng)歷的員工還是經(jīng)常作為面試官的經(jīng)理人，都會有太多的感慨。員工感慨的是，參加很多的企業(yè)面試經(jīng)常會有一些很“奇怪”的事情發(fā)生，明明比另一個人更強(qiáng)些，但最終錄取的是別人。而經(jīng)理們感慨的是：為什么每次千辛萬苦地從一大堆應(yīng)聘者中選拔出的合格者中總有幾個連試用期都無法通過就必須被淘汰掉，同時，又恍惚覺得那些沒有通過面試的應(yīng)聘者中還有更合適的人選沒有被發(fā)掘出來。
這說明，企業(yè)的招聘面試工作存在出了問題。小編根據(jù)自己多年從事HR實踐工作和為企業(yè)提供HR管理咨詢和培訓(xùn)的經(jīng)歷進(jìn)行了一些歸納，把這些問題總結(jié)如下。
一、不專業(yè)面試官的提問毫無章法
企業(yè)招聘面試中對被面試者提問過程中出現(xiàn)的問題最多，這是企業(yè)中從事招聘面試工作人員的專業(yè)度不夠的明顯體現(xiàn)。
(一)重復(fù)提問
重復(fù)提問常見于初次面試和復(fù)試的銜接過程中，復(fù)試的考官可能不太了解初試情況，就很容易提出與初試相同的問題。當(dāng)然，這些問題肯定也是考官都很關(guān)心的問題，比如說個人的學(xué)習(xí)、工作情況，以前的工作業(yè)績，以前工作的離職原因，對應(yīng)聘公司的認(rèn)識等等，但這樣顯然有悖于復(fù)試的真實意義，即進(jìn)一步深層次地評價應(yīng)聘者。浪費了面試雙方寶貴的時間，使考官考查應(yīng)聘者更重要情況的時間變得緊張，應(yīng)聘者在回答最能展示自身特長的問題時也由于時間關(guān)系只好匆匆為之，從而影響復(fù)試效果。
(二)遺漏重要信息
很多企業(yè)面試的題目并沒有進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮途牡那捌跍?zhǔn)備，而是表現(xiàn)出很大的隨意性。所以，提問時遺漏重要信息的事就常有發(fā)生。面試官會經(jīng)常不斷追問應(yīng)聘者一些實際上不太重要的問題，應(yīng)聘者也反復(fù)解釋，浪費了大量的精力和時間，反而忽略了更加重要的內(nèi)容和信息，影響了對應(yīng)聘者的全面了解。
(三)提出無關(guān)問題
面試提問的隨意性還表現(xiàn)在面試官會提出一些與面試毫無關(guān)系的問題，有些問題甚至涉及應(yīng)聘者的個人隱私，搞得雙方都很尷尬。由于面試官的專業(yè)范圍、學(xué)歷層次、綜合素質(zhì)不同，諸如：“你為什么離婚?”“你為什么還不結(jié)婚?”等這樣的提問都偶有發(fā)生，而面試官還振振有詞、自鳴得意。
(四)問題的不確定性
再有就是面試官提出的問題是不確定的，這樣的毛病在筆者的工作中也時有發(fā)生。面試官常常會只順著應(yīng)聘者過去的工作經(jīng)歷去提出問題，而不同的應(yīng)聘者都會有不同的工作經(jīng)歷。用不同的問題考查不同的人，這樣就像是用不同制式的尺子去測量不同人的身高，最后面試的結(jié)果也就不可以再按照企業(yè)的同一標(biāo)準(zhǔn)去做取舍，這樣很容易對應(yīng)聘者造成不公平。
二、面試官無法避免的暈輪效應(yīng)
招聘面試基本不可標(biāo)準(zhǔn)化和量化，很多時候面試結(jié)果基本上與面試官的綜合素養(yǎng)有很大關(guān)系，但是恰恰很多面試官首先無法克服自己的很多人性的弱點。
(一)面試官自己偏好
對于面試官按照自己偏好評價人，在很多企業(yè)的招聘面試中時有發(fā)生，也最難避免。比如面試考官很看重學(xué)歷、他對高學(xué)歷者一定是青睞有加，在面試開始之前，學(xué)歷稍低者就鐵定已失一分。或者另一位面試官是做市場、搞出身，對能言善辯者就常有幾分好感，而忽略了目前企業(yè)所招聘崗位的特點和要求。
(二)先入為主
所謂先入為主，就是面試官在面試剛一開始就對應(yīng)聘者有了一個比較固定的印象。這種印象很難在短時間內(nèi)改變。比如說：面試官對應(yīng)聘者的第一印象是誠實和友善的，那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個謊言時，會認(rèn)為是無心之過或是過份緊張，是可原諒的;而如果面試官對應(yīng)聘者的第一印象是油滑和偽善的，那么當(dāng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者的第一個謊言時，會認(rèn)為是習(xí)慣使然或是有意為之，是不可原諒的。
(三)以點蓋面
面試官常常會由于應(yīng)聘者的某一項突出的優(yōu)點，而草率做出整體的判斷。比如在招聘項目開發(fā)負(fù)責(zé)人時，某位應(yīng)聘者顯示出高超的軟件開發(fā)能力，面試官就有可能誤認(rèn)為他是項目開發(fā)負(fù)責(zé)人的合適人選。但實際上，擔(dān)任項目開發(fā)負(fù)責(zé)人一職，更為重要的是要具備團(tuán)隊協(xié)調(diào)能力和項目管理能力，而不僅僅是有軟件開發(fā)能力。
三、面試官對面試情況沒有及時記錄或記錄不全
在面試的過程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)募皶r的記錄是非常必要的。但很多面試過程中，面試官只是在應(yīng)聘者的面試考核表上做了一個很概括的綜述總評性質(zhì)的記錄，通常還只是寥寥數(shù)筆，甚至干脆是先什么也不寫，在腦子里記著，等全部面試完后再一氣呵成。這樣做法在應(yīng)聘者少的時候問題不是很大，但同時對幾個同一崗位應(yīng)聘者進(jìn)行面試時，面試官往往就只能對第一個人和最后一個人印象比較深刻，而對其它應(yīng)聘者的印象就比較模糊。在面試結(jié)束后，僅憑面試官頭腦中的模糊印象和幾句簡單的總評，對應(yīng)聘者進(jìn)行分類，決定取舍，顯然有失公充且準(zhǔn)確性差。同時，也不利于進(jìn)行事后監(jiān)督和總結(jié)面試結(jié)果。
四、忽略應(yīng)聘者的工作動機(jī)
對于工作動機(jī)的考察是在沒有經(jīng)過精確設(shè)計的企業(yè)招聘面試中常常被忽略的重要內(nèi)容。很多面試官會把大量精力集中在考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和工作業(yè)績方面，而不大關(guān)心員工的工作動機(jī)。
如果應(yīng)聘者僅是為了一份生活保障而來應(yīng)聘工作的話，他會試圖順應(yīng)面試官的嗜好，而隱藏自己的喜好和價值取向。同時更為嚴(yán)重的是員工如果沒有良好的工作動機(jī)會缺乏對工作的主動性而常常處于一種消極的工作狀態(tài)，這種消極的工作狀態(tài)會成為管理、考核、激勵的障礙。良好的工作動機(jī)是將自身發(fā)展需要(包括不斷地學(xué)習(xí)、實踐，提高自身知識水平)與應(yīng)聘企業(yè)需要融為一體共同發(fā)展的意愿(包括對企業(yè)文化、價值觀和發(fā)展方向的認(rèn)同和贊賞以及和企業(yè)員工和睦相處、共同進(jìn)步的思想準(zhǔn)備)。首先員工應(yīng)該喜歡這份工作，其次是喜歡這個企業(yè)，那么我們可以認(rèn)為他的工作動機(jī)是良好的。當(dāng)然，鼓勵良好的工作動機(jī)并不是要抹煞員工對獲得生活保障的物質(zhì)需要，而是強(qiáng)調(diào)哪個更重要的問題。僅僅追求物質(zhì)利益的員工一定不是好員工，特別是在如今日益發(fā)達(dá)的知識經(jīng)濟(jì)時代。
五、面試官行為導(dǎo)致應(yīng)聘者不滿情緒
面試官提的問題沒水平，不遵守約定的面試時間，面試官的要求不統(tǒng)一等等。面試不僅是企業(yè)選擇應(yīng)聘者的一個過程，同時也是應(yīng)聘者選擇企業(yè)的過程。即使是企業(yè)看中了應(yīng)聘者，應(yīng)聘者卻不見得一定能看重企業(yè)。應(yīng)聘者參加企業(yè)組織的面試過程中會對企業(yè)進(jìn)行了較為深入的了解。面試安排的程序、面試的環(huán)境、面試官的素養(yǎng)等等都會給應(yīng)聘者一個企業(yè)整體印象，這些印象直接影響著應(yīng)聘者對企業(yè)的認(rèn)識。
六、面試官的經(jīng)驗主義
由于企業(yè)對用人標(biāo)準(zhǔn)，對面試流程、面試官的不確定性，錄用員工對面試結(jié)果的重視程度等等，很多時候很多的面試官往往憑借過去的經(jīng)驗對應(yīng)聘者進(jìn)行判斷和評價，很多面試幾分鐘就結(jié)束了，好多面試官還沾沾自喜，以為自己很了不起，實際上這是對應(yīng)聘者和企業(yè)極其不負(fù)責(zé)任的行為。
正是由于企業(yè)人力資源管理的招聘面試方法的這些致命弱點和錯誤，使面試工作成為企業(yè)招聘考核中的一塊雞肋。不面試肯定是不行的了。但每次面試的結(jié)果只能是對應(yīng)聘者的一個大概了解，只好在試用期內(nèi)進(jìn)一步考查，從而導(dǎo)致公司的新員工試用成本加大，還使公司陷入了工作效率下降、重要客戶遺失、機(jī)密泄露的危險境地。同時，低效率的招聘工作會進(jìn)一步影響公司的人力資源管理建設(shè)和工作運作，降低公司人力資源開發(fā)的水平。
因此，衷心的希望所有的企業(yè)，所有的人力資源管理工作者謹(jǐn)記：企業(yè)一切工作從招聘開始，先做好企業(yè)的招聘工作吧，為企業(yè)找到真正適合的人，是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)!。
關(guān)于面試心得體會精選范文
在大家的共同努力下，我們組終于在笑聲中完成了對模擬面試的錄制。對于此次模擬面試的錄制，我也感慨良多。雖然只是一次作業(yè)的完成，但是從大家的表現(xiàn)中就可以體會到對于面試這個我們每個人都必須經(jīng)歷的過程來看，我們還有很多不足，我們對于面試太過陌生與緊張。
我們組安排了5名面試官和4名面試者，我在此次活動中只擔(dān)任了面試官一職，但從面試者的反應(yīng)來看，我還是得到了以下幾點收獲：
1、面試主要就是考察兩個方面：一方面就是考察個人基本素質(zhì),其中包括：語言表達(dá)能力、日常事務(wù)的處理能力、綜合分析能力。另一方面就是考察一個人的心理素質(zhì)。我們組中有一位平時學(xué)習(xí)成績特別優(yōu)異的同學(xué)，他第一個進(jìn)入到我們的面試現(xiàn)場，當(dāng)我們讓他做一個簡短的自我介紹時，他對于他平時十分熟悉的地質(zhì)填圖都說的結(jié)結(jié)巴巴，可以想象他是多么的緊張。他私底下一定準(zhǔn)備了很久，但是一旦進(jìn)入這個嚴(yán)肅緊張的環(huán)境就變得語無倫次。心理素質(zhì)在面試中占相當(dāng)大的比重，如果情緒波動，對面試發(fā)揮影響是非常大的。如果讓自己情緒穩(wěn)定呢，那么就要把該想的想好，把該做的做到位，做到胸有成竹。盡全力把自己的事做好了，那我們就沒什么好遺憾了，所謂謀事在人，成事在天，面試是實力加運氣，有實力了，運氣的天秤就會傾向你這一邊。
2、我覺得參加面試時，儀容儀表很重要畢竟第一印象來自于外表。在衣著方面，我覺得最好是穿正裝，這既體現(xiàn)了對面試方的尊重，又能展現(xiàn)應(yīng)試者陽光自信的精神風(fēng)貌。即使不穿正裝，也要做到衣著得體，整潔大方，不要穿得特別另類，因為這樣很有可能就引起某位面試官的反感，留下較差的印象。
3、在面試官的問題差不多提問完畢時，要主動把握機(jī)會，引導(dǎo)對話內(nèi)容向自己的優(yōu)點方向，提出一些自己比較關(guān)心且有意義的問題，占據(jù)面試的主動性，從而使對方能夠看到自己的優(yōu)勢，使自己更有機(jī)會在面試中脫穎而出。
篇8
護(hù)理實習(xí)心得體會一
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在福田醫(yī)院的實習(xí)生涯就要結(jié)束了。
在學(xué)校的時候，實習(xí)對于我來說，是一種期待，是對自己成長的期待，是對自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對自己夢想的期待，但也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。
我就這樣帶著一份希翼和一份茫然來到了深圳市福田人民醫(yī)院，開始了我的實習(xí)生涯。從此，我的身份將從一個醫(yī)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€實習(xí)醫(yī)生，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、病人。對于這三大轉(zhuǎn)變，對于如何做一名合格的實習(xí)醫(yī)生，雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應(yīng)，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差，怕自己不知從何入手
在開始實習(xí)的前兩個科室，就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù)，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯，越錯越害怕，越怕越錯，這就形成了一個惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動規(guī)定做操作，可這樣老師又覺得我學(xué)習(xí)不夠主動。每天面對著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應(yīng)用于實踐，怨自己在以前見習(xí)時沒有好好學(xué)，愿自己笨手笨腳。再加上我是專科生，與本科實習(xí)生比起來，欠缺很多，理論知識不夠扎實。在帶教老師們的細(xì)心教導(dǎo)下，漸漸的我看到了我的進(jìn)步，即使是一點點的進(jìn)步，老師們也會鼓勵我，即使我犯了錯也會給我講原因，讓我知道錯誤的根源而不是訓(xùn)斥。帶教老師起到了一個引導(dǎo)的作用，我慢慢的開始有了自己的思路，有了對工作的興趣，不管多苦多累，我依然會加倍努力，不辜負(fù)老師們對我的期望！
護(hù)理實習(xí)心得體會二
我進(jìn)入石大的第一個寒假，美麗的石大，承載著我的夢想──去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士。生命的意義是由自己定義的，為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的，短暫的寒假便來到xx紅十字醫(yī)院實習(xí)。
對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護(hù)理工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我，穿著干凈的白大褂，戴著潔白的帽子和口罩，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生！
看起來很簡單的護(hù)理工作，讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護(hù)士學(xué)習(xí)，緊緊地跟著護(hù)士，寸步不離，年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識。慢慢地，我穿梭在各個病房，了解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。
我協(xié)助護(hù)士接診病員，做好四測（測血壓、測體溫、測脈搏、測體重），熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié)，在嚴(yán)格堅持“三查七對”（三查：操作前查、操作中查、操作后查；七對：對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間）的原則下，并為病員配液。
終于有了我實踐的機(jī)會，想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng)，端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿，來到病房。面帶著微笑：“阿姨，該打針了！”我給病人綁上止血帶，用碘付進(jìn)行消毒，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中。看見管中有回血，一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身想不到，身平第一次扎針竟然會如此的順利！
護(hù)士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡，而使病人死亡的真實事例后，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護(hù)士們。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)！手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時間大約兩個小時，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性，他的細(xì)心，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病！因此，使我是深深體會到，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。
短短的15天醫(yī)院實習(xí)結(jié)束，終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護(hù)士們，才知道護(hù)理工作的不易。
護(hù)理實習(xí)心得體會三
本人通過半年多的護(hù)理工作實習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理條例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動經(jīng)常化，將理論與實踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計劃，有重點，護(hù)理工作有措施，有記錄，實習(xí)期間，始終以"愛心，細(xì)心，耐心"為基本，努力做到"眼勤，手勤，腳勤，嘴勤"，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在各科室的實習(xí)工作中，本人嚴(yán)格遵守科室制度，按時參加護(hù)理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進(jìn)行各項基礎(chǔ)護(hù)理操作及專科護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，
在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項護(hù)理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，對整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和了解。
護(hù)理實習(xí)心得體會四
帶著些許新鮮與擔(dān)憂，我開始了自己的臨床護(hù)理實習(xí)，呼吸內(nèi)科是我的第一站。
剛進(jìn)科室，我像其他所有剛實習(xí)的同學(xué)一樣，對各項護(hù)理操作充滿了期待。當(dāng)然，剛開始的操作，有過成功，也有過失敗。這并非百分之百的成功率更激發(fā)了我對操作潛心的探索。我開始抓緊每一個機(jī)會去嘗試，一遍遍的總結(jié)摸索。直到有一天，我突然發(fā)現(xiàn)自己太過沉溺于操作學(xué)習(xí)，頭腦中似乎把理論知識屏蔽起來了，以至于理論知識和操作技術(shù)脫節(jié)。我明白理論和實踐的分離不利于任何一門學(xué)問的發(fā)展。于是我開始給每一項護(hù)理操作追根溯源，用理論來解釋實踐，在實踐中強(qiáng)化理論知識的記憶。
在這個以前未曾涉及的全新領(lǐng)域，所有的一切都是陌生的，因此它也正是收獲知識的最佳去處。通過自己的努力學(xué)習(xí)，把未知的變成已知的，把陌生的變成屬于自己的寶貴知識，從中我收獲了很多。“處處留心皆學(xué)問”，多看、多聽、多想、多問、多記，一點一滴的積累給自己一份滿足感，增添一份自信心。科室里不管是老師，還是定點實習(xí)同學(xué)，不厭其煩的講解和手把手的教授讓我由衷地感激，是她們帶我走過了這段特別的日子！謝謝老師們！
臨床實習(xí)五周了，親身體驗了護(hù)士工作的“忙、雜、累”，偌大一個五十個病人的病區(qū)，除去實習(xí)和進(jìn)修人員，每天工作的護(hù)士只有五、六個。所有這些人員每天完成病人的各項治療，書寫各種護(hù)理文件就已經(jīng)精疲力盡了。護(hù)士們想跟病人多待一會，多聊兩句，沒有時間，也沒有那個精力。但所有的人都在竭盡全力的給予病人最好的護(hù)理。不管她們多累，她們依然是一張張?zhí)鹈赖男δ槪痪渚錅剀暗膯柡颍墒撬齻兎稚矸πg(shù)啊！整體護(hù)理是每個人的期望，病人這么想，護(hù)士又何嘗不是！說到底是醫(yī)療體制的.問題，國內(nèi)護(hù)理人員配備比太低了！我們也只能盡自己最大的努力解決病人現(xiàn)在的問題，最大程度的預(yù)防潛在的問題。
也許所有的醫(yī)院都有這些現(xiàn)象：護(hù)士每天除了完成自己的本職工作外，還要負(fù)責(zé)幫醫(yī)院催款，每天清點病員服、床單、體溫計。這些本不該護(hù)士操心的事情占據(jù)了護(hù)士太多的時間。護(hù)士的天職是給予患者及家屬全方位的護(hù)理，她們需要時間與精力。真心希望把“護(hù)士還給病人”！護(hù)士長是醫(yī)院的基層管理者，承擔(dān)著多種角色。她要帶領(lǐng)病房全體護(hù)理人員共同完成部門護(hù)理任務(wù)，處理病房各種危急及突發(fā)事件，協(xié)調(diào)醫(yī)護(hù)、醫(yī)患關(guān)系，在醫(yī)院信息溝通中也有承上啟下的作用。但護(hù)士長并不是物品保管員，護(hù)士長辦公室也并不是儲藏室。讓給護(hù)士長一些時間和空間，把“護(hù)士長還給護(hù)士和病人”！ 這些問題也許所有的人都愛莫能助，都只能嘆一句無奈。說出來只是希望護(hù)理的明天會更好，天使的臉上永遠(yuǎn)有笑容！
呼吸科是一個很認(rèn)真很努力的科室，護(hù)士長**老師對任何事情都認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度感染著整個科室的氛圍，感染著每一名護(hù)理人員，也感染著我們這些護(hù)生。呼吸科所有老師耐心的講解讓我邁好了踏入護(hù)理學(xué)的第一步！我衷心地感謝這里！以后的我也會努力做到最好！
護(hù)理實習(xí)心得體會五
實習(xí)結(jié)束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝XX附院給我們提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機(jī)會。
臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺，對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作，帶教老師們的豐富經(jīng)驗，讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ)，這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲：學(xué)會適應(yīng)，學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
篇9
培訓(xùn)心理護(hù)理技能
改變護(hù)士群體心理護(hù)理知識缺乏的現(xiàn)狀：每位護(hù)士結(jié)合自己所在科室努力自學(xué)心理護(hù)理學(xué)知識，經(jīng)常閱讀護(hù)理雜志中有關(guān)心理護(hù)理內(nèi)容；護(hù)理人員之間定期召開經(jīng)驗交流會，交流心理護(hù)理的心得體會，以促進(jìn)共同提高；護(hù)理部還經(jīng)常請專家來院講課,讓護(hù)理人員參加有關(guān)的學(xué)術(shù)活動培訓(xùn)，實施定期考核,并記錄成績。
培養(yǎng)護(hù)理人員對病人做心理狀態(tài)分析、確定病人心理問題的技能：讓護(hù)士觀察病人言行、與之交談,在交談中學(xué)會傾聽的藝術(shù),做好觀察和交談記錄,為病人建立護(hù)理檔案，以利確定心理問題。以事實為依據(jù),結(jié)合具體病人的疾病、性格、年齡、職業(yè)、家庭特點等諸多因素提出具有個性化的心理護(hù)理方案,有的放矢地制訂出解決問題的方法。另外要在專業(yè)人員的指導(dǎo)下，根據(jù)病人的特點制訂心理問題程度的量化表,明確了心理問題程度,以便采取有效措施進(jìn)行心理護(hù)理。
讓護(hù)理人員正確看待、適度使用量表工具：要將心理護(hù)理的重點放在對病人的心理支持和疏導(dǎo)方面。當(dāng)護(hù)理評估確需要使用量表工具時，一方面要注意到量表也并未達(dá)到盡善盡美的程度,要認(rèn)識到它的局限性，另一方面要經(jīng)過一定心理測量專業(yè)培訓(xùn),不宜隨便使用專業(yè)量表評估病人情況。如果濫用評估表，機(jī)械地給評估定量的結(jié)果來作解釋,往往作出的與實際不符的結(jié)論，還不如不用。
培養(yǎng)護(hù)士言語溝通能力：只有通過言語交流，護(hù)士才能深入的了解和準(zhǔn)確的評估病人心理問題，介入病人的內(nèi)心世界,并給予心理支持的。因此，言語溝通能力決定心理支持效果。心理疏導(dǎo)的具體過程離不開言語，故有人把心理疏導(dǎo)稱為言語治療。高超的言語溝通能力可以使患者從不愿意合作到愿意合作,從不愿接受治療到主動迫切要求治療,從消極情緒到積極情緒,從錯誤認(rèn)識到正確認(rèn)識,從逃避現(xiàn)實到面對現(xiàn)實從不良心理狀態(tài)到健康心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)化過程。我們請心理咨詢專家講解言語溝通技巧，讓護(hù)理人員觀看心理咨詢培訓(xùn)錄像，進(jìn)行言語溝通訓(xùn)練，寫心得體會，反思不良溝通等。
讓護(hù)士掌握改變病人不良認(rèn)知的方法：護(hù)士要預(yù)先制訂一個討論的方案,根據(jù)病人的情況,把患者可能提出的問題列出,將自己如何說服別人的方案和理論依據(jù)也應(yīng)逐條列出,在討論時,護(hù)士應(yīng)該平等地對待患者,不能以教訓(xùn)的口吻與患者談話。除了談話的方式,還可以采用角色扮演、自表訓(xùn)練、操作式制約、敏感消減、幽默的方式等,使患者改變以前的態(tài)度和觀念,建立起新的價值觀念。
護(hù)士協(xié)助醫(yī)生，輔導(dǎo)患者開展行為矯正訓(xùn)練：護(hù)士畢竟不是心理專家，一般不能獨立開展行為矯正，但可協(xié)助醫(yī)生輔導(dǎo)患者開展行為矯正訓(xùn)練。
學(xué)會正確評價心理護(hù)理效果：我院目前使用的評價方法有兩類。一類是主觀評價法：護(hù)理部的質(zhì)檢部門對患者滿意度的評價，做心理護(hù)理的護(hù)士本人對心理指標(biāo)進(jìn)行評價。另一類是相對客觀的效果評價方法:量表評價，患者滿意度評價，目標(biāo)評價。兩類評價方法不是孤立的，應(yīng)根據(jù)具體情況綜合應(yīng)用。
動態(tài)研究心理問題
篇10
最初接觸心理咨詢是在N年后，當(dāng)社會變得越來越復(fù)雜多元，當(dāng)人際關(guān)系日趨敏感而世俗，家庭、生活、工作有一種無形的壓力迫使我不知不覺地想去探尋一種能量，讓我更加勝任我的工作，讓我和這個多元的社會更加和諧，讓人際關(guān)系更加友善，讓我的家庭生活更加美滿，摸索了很久，思考了很多，終于明白，那就是要找到一個更好的自我，這也是我來培訓(xùn)的目的。
十九天的培訓(xùn)，對于我來說是很辛苦，但還是覺得過得太快了，雖然沒有讓大家認(rèn)識我，但卻認(rèn)識了那么多各行各業(yè)，性格迥異的學(xué)員，還聆聽了那么多心理門派的名家大師的字字珠璣，尤其感謝張業(yè)祥老師讓我不惑之年茅塞頓開，讓我明白了咱要“活到老，學(xué)到老，開腦洞到老。”多才多藝，文武雙全，獨一無二的張老師，我喜歡。這短短的十九天里，從基礎(chǔ)心理學(xué)、社會心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、變態(tài)心理學(xué)、測量心理學(xué)、咨詢心理學(xué)到咨詢技能、診斷技能、測量技能，可以說，一路走來，我學(xué)得好辛苦，可我卻學(xué)得很充實，雖然長時間的聽課已經(jīng)是幾十年前的事了，但我依然聽得兩眼放光，學(xué)得津津有味。無論是資深，極具親和力的陳建華教授，才貌雙全、技藝超群的美才老師，執(zhí)著敬業(yè)、接地氣的李陽老師，沉穩(wěn)淡然、秉承張氏門派風(fēng)格的鄭霞老師，絞盡腦汁、苦口婆心給我們講解測量的劉歡博士，尤其是我最最喜歡的優(yōu)雅、美麗、博學(xué)、寧靜、溫柔的還夾雜著些許小可愛的楊琳老師無不給留下了深刻的印象，帶給我陪伴永生的回憶。
篇11
（二）組織學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識。
一是集中學(xué)習(xí)，內(nèi)容全面。動員大會后，我局集中三天時間邀請市委黨校、黨史辦、紀(jì)工委、直工委領(lǐng)導(dǎo)來我局授課輔導(dǎo)，葛傳生同志和、同志組織了黨課學(xué)習(xí)，其他時間由局領(lǐng)導(dǎo)輪流授課，全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了路線教育學(xué)習(xí)資料，同時組織觀看了《龔全珍同志先進(jìn)事跡報告會》、《蘇聯(lián)20年祭》、《焦裕祿》等5部電視專題片。二是精心組織自學(xué)活動。為鞏固學(xué)習(xí)成果，組織全系統(tǒng)黨員干部認(rèn)真撰寫心得體會他《焦裕祿》觀后感，組織黨員進(jìn)行黨的群眾路線教育知識考試，通過學(xué)習(xí)升華干部職工的思想認(rèn)識和黨性修養(yǎng)。三是組織革命傳統(tǒng)教育。全系統(tǒng)干部職工前往沙洲壩接受革命傳統(tǒng)教育。在群眾路線教育廣場和紅井，葉坪舊址，由黨校老師分別介紹了八子參軍故事，全面介紹了老一輩無產(chǎn)階級革命家光榮的革命傳統(tǒng)和事跡，同時集體舉行了宣誓儀式。使全局廣大黨員干部深受感觸和教育，通過這種多形式、多途徑、多角度的系統(tǒng)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，收到了良好的教育效果。四是組織開展專題討論會。3月份以來，共組織了2次專題討論會，政府葛傳生同志親自組織全系統(tǒng)黨員干部進(jìn)行討論，會上大家暢所欲言，收集了很多好的意見建議，并作了解答，4月6日和5月6日下午，分別開展了以“學(xué)習(xí)弘揚蘇區(qū)精神、踐行群眾路線”、“弘揚焦裕祿精神、踐行三嚴(yán)三實”、學(xué)習(xí)市委擴(kuò)大會議為主題的專題學(xué)習(xí)討論會，班子領(lǐng)導(dǎo)圍繞教育實踐活動、結(jié)合工作實際踴躍發(fā)言，進(jìn)一步統(tǒng)一了全局領(lǐng)導(dǎo)干部干事創(chuàng)業(yè)的思想和行動。
（三）注重宣傳，濃厚活動氛圍。我局高度重視黨的群眾路線教育實踐活動宣傳工作，及時在局機(jī)關(guān)增設(shè)了教育實踐活動學(xué)習(xí)專欄、宣傳專欄，對教育實踐活動內(nèi)容進(jìn)行了集中宣傳，并將個人學(xué)習(xí)心得體會張貼在學(xué)習(xí)專欄上，供干部職工交流學(xué)習(xí)；在局機(jī)關(guān)分別張貼了教育實踐活動宣傳標(biāo)語2條、宣傳牌1塊，設(shè)置了征求意見箱，營造了濃厚的學(xué)習(xí)宣傳氛圍。同時，我局干部職工認(rèn)真撰寫宣傳報道文稿。
（四）收集意見，邊查邊改
開展活動以來，我局深入開展“五進(jìn)五問”活動，先后三次組織征求意見，分別向服務(wù)對象，市直單位，本局干部職工、三送駐村點發(fā)展征求意見表、調(diào)查問卷，廣泛征求意見，共發(fā)放征求意見1300多份，收集整理意見建議31條，目前已整改14條。3月15日，組織與群眾關(guān)系密切的住房保障中心到紅都廣場，現(xiàn)場接受群眾保障性住房政策的咨詢，有的群眾提出公房加強(qiáng)春季汛期安全管理的意見，我局在局務(wù)會上嚴(yán)肅的提出防范措施，做好預(yù)案，備足搶險材料，成立搶險隊，同時啟動危房的清退工作。在業(yè)務(wù)辦理方面，辦結(jié)時效提高40%以上，比如園區(qū)企業(yè)辦證在原本15個工作日，但我局實行專人服務(wù)，大多在兩天內(nèi)辦結(jié)；抵押貸款3個工作日現(xiàn)當(dāng)天就可辦結(jié)；部分房產(chǎn)資料查檔原要行政服務(wù)中心和局機(jī)關(guān)兩邊跑，現(xiàn)可在中心柜臺即時辦理；私人建房辦證測量由于工作量大登記后一段時間未測量問題，我局組織測量人員加班突擊，現(xiàn)在登記測量的群眾基本在2到3天內(nèi)上門測量做出報告；公車私用、公款吃請、辦公室超標(biāo)問題已全面整改。活動開展以來，所有業(yè)務(wù)在承諾期限內(nèi)辦結(jié)，做到業(yè)務(wù)集中到位，權(quán)力下放到位，真正做到“三集中三到位”，一個窗口受理，一站式辦結(jié)，得到群眾及企業(yè)主實實在在的好評。
二、存在的問題
（一）個別黨員對黨的群眾路線教育活動的認(rèn)識還有待進(jìn)一步提高。
（二）局限于“規(guī)定動作”開展活動，自選動作不夠豐富，有的同志學(xué)習(xí)體會不深。
（三）雖然發(fā)出了1300多份征求意見，但收回的意見建議質(zhì)量不高，特別是“三送”聯(lián)系點。
（四）查擺問題礙于情面，不敢深入。
三、下一步工作打算
篇12
從小覺得護(hù)士是圣潔而美麗的。20歲那年，我緣了護(hù)士夢。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房，看見那一個個在死亡線上掙扎的身影，看見那一雙雙乞求的眼睛，從那時起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價值和“天使”背后的無私的奉獻(xiàn)。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房區(qū)不停地穿梭忙碌，為病人測量體溫、打針?biāo)退帲?dāng)給病人穿刺，一針見血時，心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道，為其疏通，心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒，耐心地為其做酒精擦浴，病人的高熱終于退下去的那一刻，內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自己護(hù)理的病人康復(fù)時，心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉，由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚，我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮，很好看。雖然只是很平常的一句話，卻讓我很感動。作為一名平凡的護(hù)士，我不求感謝，不求回報，更不求鮮花和掌聲，我只希望在我們付出寬容和愛心的同時，能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護(hù)士真的是無憂無慮的嗎?不，護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時，我也會傷心落淚;工作操作失誤時，我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩，也像普通的花季少女一樣，追求時尚，想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā)，愛好那晶瑩剔透的首飾。可是，作為一名和傳染病打交道的護(hù)士，為了遵守護(hù)士禮儀規(guī)范，為了自身防護(hù)，不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起，將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層，被裹得嚴(yán)嚴(yán)實實，大圓帽一戴，雙層口罩一捂，只剩下兩只眼睛眨巴，甭說別人不認(rèn)識你，連自己都認(rèn)不得自個兒。在護(hù)士這個特殊的職業(yè)中，頻繁的三倒班，尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時，我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的，可幾年晚夜班倒下來，又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒，飯吃不香，覺睡不好，個中滋味，只有自己心里知曉。
如何建立良好的護(hù)患關(guān)系，我覺得應(yīng)該多注重一些細(xì)節(jié)方面的服務(wù)，在與病人的交往中，我認(rèn)為細(xì)節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點，耐心好點，責(zé)任心強(qiáng)點，對病人熱心點，護(hù)理精心點，動作輕點，考慮周到點，態(tài)度認(rèn)真點，表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
作為一名護(hù)理人員，我深刻體會到，只有具有對護(hù)理事業(yè)的獻(xiàn)身精神，才能提高護(hù)理質(zhì)量，才能提高工作效率。為此就必須做到:
1。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、熱愛社會主義和社會主義事業(yè)，具有不斷追求新知識，實事求是，獨立思考，勇于創(chuàng)新的革命精神。
2。護(hù)理是門綜合學(xué)科，因此要不斷提高護(hù)理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，熱愛護(hù)理專業(yè)，進(jìn)行繼續(xù)教育，通過進(jìn)修學(xué)習(xí)，深造掌握新的科學(xué)知識。通過查房與書寫護(hù)理心得體會不斷積累臨床經(jīng)驗，從理論到實踐再升華到理論中。
3。樹立護(hù)理人員在醫(yī)療工作中的責(zé)任感，責(zé)任也是提高工作效率的一種方法，護(hù)理人員應(yīng)掌握醫(yī)學(xué)及護(hù)理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技了解護(hù)理理論和技術(shù)的新進(jìn)展，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
護(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的部分，是減少醫(yī)療糾紛的重要手段，只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求，加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào)，搞好護(hù)患關(guān)系，才能保證病人的身心健康。
護(hù)士禮貌用語心得體會【二】
首先感謝××主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您!感激您!
常言道:沒有規(guī)矩就不成方圓。《護(hù)士禮儀》猶如一盞明燈指引著白衣天使一路前行，她的每一條基本原則都包含著做人的標(biāo)準(zhǔn);她的五大作用是醫(yī)務(wù)人員宣傳職業(yè)形象并贏得社會認(rèn)可的法寶。似乎每一個行業(yè)都有自己特定的著裝要求，而《護(hù)士禮儀》從頭到腳對護(hù)士都有著嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的南丁格爾帽、潔白無暇的護(hù)士裙、優(yōu)雅的淡妝，呈現(xiàn)在患者眼前的是一個干凈、整潔、衛(wèi)生、簡約、端莊大方的白衣天使!端莊的坐姿、優(yōu)美的站姿、輕盈的步態(tài)告訴了我們在工作中該如何坐、立、行、走。
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人:“您昨晚睡得好嗎?早餐吃了嗎?如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您!”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人;對不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”;對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度;對于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流;反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感;熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖;鼓勵的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信;專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎?別人能做到的相信自已也能做到!
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨;，多一張笑臉，少一張冷漠;多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者!
護(hù)士禮貌用語心得體會【三】
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房，我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護(hù)理人員積極行動起來，投入到“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中。
在以往的護(hù)理工作中，我們強(qiáng)調(diào)治療，忽視基礎(chǔ)護(hù)理，沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療，更要在生活上關(guān)愛病人，視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作中每個病房墻上都明顯的標(biāo)示了責(zé)任護(hù)士的名字，按照護(hù)理級別巡視病人，以便病人可以得到最及時的護(hù)理。有一個護(hù)理小組，每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護(hù)理，為患者和家屬帶來真摯的問候，因為住院時間長，私人物品也就特別多，床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是，為此我們幫助他們整理，保持病房整潔，并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8:00就來到病房，為患者打開水、剪指甲，對生活能自理的病人，我們做得更多的是健康教育，從入院直到出院，護(hù)士們始終和患者及家屬們進(jìn)行溫馨的交流，認(rèn)真傾聽他們的訴說。對病情重且生活不能自理的患者做口腔護(hù)理、會陰護(hù)理。對生活半自理或完全不能自理的病人，我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強(qiáng)肢體功能鍛煉，認(rèn)真講解功能鍛煉的重要性，取得患者配合。下午我們會為臥床的病人洗頭，剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思，不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身，我們會親切耐心地對他們解釋，許多病人漸漸地接受了。另外，護(hù)理工作中，有病人需要外出檢查，如:心電圖、胸片、b超等。因此，我們會陪同需要外出檢查的病人，加強(qiáng)病人外出的陪檢工作。由過去的側(cè)重于治療性護(hù)理，轉(zhuǎn)變成加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理。雖然每天工作很辛苦，但當(dāng)看著患者舒適地躺在整潔的病床上，大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到，目中有病人——能夠看到，耳邊有病人——能夠聽到，手中有病人——能夠做到，身邊有病人——始終臨在，鼻中有病人——能夠聞到，健康教育圍繞病人——能夠說到做到。變被動服務(wù)為主動服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理。體現(xiàn)了“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑，一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的，無論是對患者還是家屬，我都微笑相待，真誠以待，構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理離不開護(hù)士長的精心指導(dǎo)，護(hù)士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起，從每一個細(xì)節(jié)著手。11月為我們實行了人性化彈性排班。大家分工合作，明確崗位職責(zé)，全科護(hù)理人員統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，全面有效地提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù)，得到了病人的稱贊。我們還不斷改進(jìn)服務(wù)流程，實現(xiàn)了生活護(hù)理到位、治療護(hù)理安全。進(jìn)一步深化以患者為中心的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動持之以恒地開展好，讓患者真正得到實惠，取得讓社會滿意的效果。
護(hù)士的工作是普通而平凡的，這里沒有鮮花，這里也沒有掌聲，要得到病人的認(rèn)可，社會的承認(rèn)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動勢在必行，而這項活動的有效性則依靠每一名護(hù)士來保證。一個人的力量是微小的，一個群體的力量是巨大的，工作每天都在做，工作做好則靠每一名護(hù)士姐妹的努力，工作做細(xì)也要靠大家的眾志成城，只要我們每名護(hù)士姐妹們都在真誠的付出，都在用真心為病人解除病痛的折磨，都用好了那把鑰匙。我們的價值實現(xiàn)，病人、社會對我們的認(rèn)可都將會實現(xiàn)，病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞，我們會覺得自己努力工作是值得的、有意義的!
護(hù)士禮貌用語心得體會【四】
禮儀是21世紀(jì)護(hù)理人員應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護(hù)理禮儀所表達(dá)的是尊重，無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生，熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅，都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護(hù)士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈，并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習(xí)慣。同時禮儀講究和諧，重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一，當(dāng)一個人重視了自身的美化，人際關(guān)系將會更加和睦，護(hù)理糾紛將會逐步減少，生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀，社會將充滿和諧和溫馨。
首先感謝蘇主任在百忙之中為我們培訓(xùn)護(hù)士禮儀，正是因為您，才有了全國的白衣天使們都爭相學(xué)習(xí)的榜樣——“冬梅護(hù)理”服務(wù)品牌，您對我們孜孜不倦的教誨，我們從心底里佩服您！感激您！
一個會心的微笑常常會勝過千言萬語，使人心情愉悅，暫時忘記煩惱，我們每天面對的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦掙扎的人，微笑對于醫(yī)務(wù)工作者來說就像一把萬能的鑰匙，開啟護(hù)患之間那熟 悉又陌生的大門，以真誠微笑的服務(wù)取信于病人，縮短護(hù)患之間的距離，從而減少患者的心理壓力，消除護(hù)患之間的陌生感與恐懼感。我們每天早上跟隨護(hù)士長交接班的時候都會看到她親切微笑的問侯病人：“您昨晚睡得好嗎？早餐吃了嗎？如果您有什么要求，請隨時告訴我們，只要是我們能力范圍內(nèi)的，我們一定會盡全力滿足您！”一句簡單的問候，在我們看來其實微不足道，而在病人的心里就像一股暖流，溫暖著他們那被病痛折磨而脆弱的心。
語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁。問候時應(yīng)禮貌，中國有句俗話叫“禮多人不怪”，“您好、請、謝謝、對不起”等禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。病人沮喪、失去信心時應(yīng)安慰、鼓勵病人，切勿言辭犀利，指責(zé)、譏諷病人；對不配合的病人，我們應(yīng)采取勸說、指令性的語言，如“病人隨便調(diào)快輸液速度”；對于病人的隱私我們應(yīng)采取保密的態(tài)度；對于影響病人治療的檢查結(jié)果，我們應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)臅r機(jī)，委婉的告知患者的家屬，切忌不可在病人背后議論病人的病情，以免不恰當(dāng)?shù)恼Z言引起不必要的糾紛。
非語言溝通在處理護(hù)患關(guān)系時同樣起著舉足輕重的作用。尤其是第一印象，因為第一印象最能深入人心。如果在交往中，我們給病人的第一印象是良好的，肯定會有利于以后的交流；反之則不然。眼睛是心靈的窗戶，通過眼神的交流，病人的喜怒哀樂也會溢于眼表，這時護(hù)士應(yīng)給予關(guān)心和理解。護(hù)士鎮(zhèn)定的目光，可以使恐慌的患者有安全感；熱情的目光可以使孤獨的患者得到溫暖；鼓勵的目光可以增強(qiáng)沮喪患者的自信；專注的目光可以給自卑的患者帶去尊重。目光的交流可以幫助護(hù)士判斷病人的心理狀態(tài)，有利于疾病的治療和康復(fù)。無論是第一印象，或是眼神的交流，或是一個簡單的手勢，在與病人的交往中，我們都應(yīng)謹(jǐn)言慎行，將自己最美好的一面展現(xiàn)在病人面前。
我們在觀看《“冬梅護(hù)理”服務(wù)規(guī)范》光盤時，想想自己平時是這樣做的嗎？別人能做到的相信自已也能做到！
所以，在今后的工作中，我要加倍地努力，對病人多一點理解，少一點埋怨；，多一張笑臉，少一張冷漠；多一分關(guān)懷，少一分疏遠(yuǎn)。秉承“冬梅護(hù)理，人文關(guān)愛”的服務(wù)理念，遵照一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)，認(rèn)真落實“冬梅護(hù)理”、“雙八、雙五、六個一”的服務(wù)規(guī)范，將健康快樂帶給每一位患者！
有幸參加了我院護(hù)理部舉辦的《上海市衛(wèi)生系統(tǒng)護(hù)士禮儀培訓(xùn)》講座，聆聽了三位專家學(xué)習(xí)文明禮儀的感想，感受頗深。現(xiàn)談?wù)勛约旱囊恍┬牡皿w會。
護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。護(hù)理工作是一種獨特的藝術(shù)，護(hù)理專家王秀英說過：“護(hù)理工作可以發(fā)揚女性所在的力和美”。這里所說的“力”是女性的性別魅力和優(yōu)勢；“美”的含意包含著護(hù)士的禮儀。護(hù)理工作這種藝術(shù)美，是通過護(hù)士的言行，舉止，儀容儀表來體現(xiàn)的。良好的禮儀可以體現(xiàn)出護(hù)士的文化修養(yǎng)，審美情趣及知識涵養(yǎng)，是個人自尊自愛的表現(xiàn)。護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己敬崗、愛崗、對崗位工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。禮儀服務(wù)還可以帶給對方一個整潔、舒適的居住環(huán)境，同時創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境。從一定意義上說，護(hù)理人員的形象提高了，同時也塑造了整體單位的良好形象。
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（四）落實制度。好的企業(yè)就有一整套好的安全管理制度，建立建全企業(yè)的各項有關(guān)制度是當(dāng)前式必可行的，好的制度有待于職工的認(rèn)真落實，是從落實制度過程中的反饋意見中提取的，沒有制度的企業(yè)只是一團(tuán)亂麻，要用制度來約束工人，達(dá)到安全生產(chǎn)管理的目的。
（五）現(xiàn)場管理。對于一個區(qū)隊工作面的安全、質(zhì)量、生產(chǎn)的好壞關(guān)鍵在于要有一名好的班組長，好的班組長就能用好的辦法和正確的思想來指揮一線，他是煤礦企業(yè)最靠前的現(xiàn)場指揮員和戰(zhàn)斗員，能正確處理安全與生產(chǎn)的辯證關(guān)系，這樣是職工有了一個安全后盾，一個良好的安全工作環(huán)境，職工也就能團(tuán)結(jié)一心搞好工作，因此好的班組長是抓好現(xiàn)場管理的前提，是創(chuàng)造安全、質(zhì)量、生產(chǎn)一流的必要條件。
（六）以人為本，提高職工素質(zhì)。要搞好一個企業(yè)首先干部職工要團(tuán)結(jié)一心，這就要求干部要經(jīng)常深入職工，貼切職工生活，聽取正確意見；了解職工的家庭環(huán)境、生活環(huán)境以及每天上班時的思想動態(tài)，隨時作好職工的思想工作，解決職工的生活困難，使職工深感到礦如到家，這樣才能讓職工有一個好的心情，好的心情高的素質(zhì)是煤礦安全生產(chǎn)的必不可少的條件；沒有職工我們的安全生產(chǎn)就無從談起，沒有好的心情我們的安全生產(chǎn)就無保證，因此以人為本，提高職工素質(zhì)是我們搞好企業(yè)的前提。
對煤礦企業(yè)的基層工作產(chǎn)生了一些心得體會，已以文字書面形式提交礦委，好的企業(yè)不但要有好的基層工作者，更應(yīng)該有好的礦委領(lǐng)導(dǎo)及好的決策層，以及好的煤礦安全生產(chǎn)監(jiān)督工作和安全基礎(chǔ)管理工作，同時還得有好的安全生產(chǎn)技術(shù)管理工作，下面將我自己的心得體會表白如下：
