引論:我們?yōu)槟砹?3篇藥店學(xué)習(xí)計(jì)劃范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1
第一,明確所要達(dá)到的目標(biāo)。比如:是要夯實(shí)基礎(chǔ),還是要提高答題能力;是要應(yīng)付即將到來(lái)的一次會(huì)考,還是面向高考等遠(yuǎn)期目標(biāo),這一切,心里一定要有一個(gè)底。
第二,自身的定位。明確自己掌握了哪些,欠缺了哪些,優(yōu)勢(shì)在哪里,劣勢(shì)在哪里。
第三,時(shí)間的允許。最主要的應(yīng)該是讓學(xué)習(xí)計(jì)劃有時(shí)間可執(zhí)行,而不至于成為一紙空文。
要充分地利用時(shí)間搞好學(xué)習(xí),離不開制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃和日程表。計(jì)劃是指對(duì)學(xué)習(xí)的長(zhǎng)期打算和安排,而日程表是指處理現(xiàn)在的學(xué)習(xí)任務(wù)較具體的逐日計(jì)劃。
要制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,不僅要遵循上述的一些基本準(zhǔn)則,還要體現(xiàn)如下一些具體要求:
1)要從實(shí)際出發(fā),講究實(shí)效
做什么都要講究實(shí)效,要量力而行。在制訂計(jì)劃時(shí),要充分考慮自己的實(shí)際能力和水平,突出重點(diǎn)。目標(biāo)任務(wù)不要訂的太高,否則還不如不訂。對(duì)那些自己學(xué)起來(lái)感到吃力的學(xué)科,可以多分配一些時(shí)間;對(duì)自己不大困難的,則相對(duì)少花點(diǎn)時(shí)間。
2)要和老師的教學(xué)同步、協(xié)調(diào)
計(jì)劃的目標(biāo)是為了提高學(xué)習(xí)效率,是為了幫助自己學(xué)習(xí),因此要處處與老師的教學(xué)配合協(xié)調(diào)、同步,只有這樣才會(huì)促進(jìn)自己的學(xué)習(xí)。
3)要張弛有度,留有余地
計(jì)劃畢竟是一種設(shè)想,并不等于現(xiàn)實(shí),在付諸實(shí)施的過(guò)程中,還可能會(huì)受到各種各樣的突況的影響,因此要留有適度、靈活機(jī)動(dòng)的時(shí)間,做到張弛有度。
4)要留有適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間
人的大腦活動(dòng)是有一定限度的,用長(zhǎng)了會(huì)產(chǎn)生厭倦、疲勞的感覺(jué),效率就會(huì)降低,如果在安排時(shí)間表時(shí)一點(diǎn)休息時(shí)間也沒(méi)有,那么連續(xù)學(xué)習(xí)兩小時(shí),就會(huì)出現(xiàn)厭煩、注意力不集中和對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容不滿的情緒。所以在安排時(shí)間時(shí),應(yīng)設(shè)計(jì)出相應(yīng)的休息時(shí)間。總的來(lái)說(shuō),在學(xué)習(xí)25-35分鐘后,中學(xué)生在學(xué)習(xí)40-50分鐘后,即應(yīng)休息一會(huì)兒,休息時(shí)間可確定在5分鐘左右,太長(zhǎng)了也不好,否則會(huì)使學(xué)習(xí)勁頭喪失,不利于繼續(xù)學(xué)習(xí)。
篇2
1、教
在教學(xué)過(guò)程實(shí)施之前,教師應(yīng)該思考“教什么,怎么教”。絕不能因?yàn)槭歉呷恢v究章法,相反顯得更為重要。教不應(yīng)是單純教知識(shí),更重要的是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力。怎么教?不能搞“滿堂灌”的“填鴨式”教學(xué)。要清楚教師是主導(dǎo),學(xué)生是主體。如果教學(xué)的主體不能積極參與到教學(xué)過(guò)程,就難以達(dá)到理想教學(xué)效果。如何發(fā)揮學(xué)生主體作用?教師應(yīng)時(shí)時(shí)注意引發(fā)學(xué)生的思考,不要太吝嗇給學(xué)生思考、討論的時(shí)間,要盡量讓學(xué)生體驗(yàn)到思考的樂(lè)趣,從而保持對(duì)化學(xué)的學(xué)習(xí)興趣。
由于總復(fù)習(xí)階段時(shí)間緊,任務(wù)重,因此教師要做到有目標(biāo)地精講。學(xué)生熟知的問(wèn)題,教師就不要多費(fèi)口舌。教師應(yīng)重點(diǎn)給學(xué)生講方法、講原理、講技巧、講關(guān)鍵、講思路、講規(guī)律,起到舉一反三、畫龍點(diǎn)睛的功效。這要求教師精心備課,對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行取舍,并選擇最佳的教學(xué)方法,才能每節(jié)課發(fā)揮出最高的效率。除了備教學(xué)內(nèi)容外,更重要的是備學(xué)生,注重學(xué)生個(gè)體差異。我校生源相對(duì)較差,每個(gè)班也顯得很不整齊,學(xué)得好的學(xué)生與學(xué)習(xí)較困難的學(xué)生差距很大。教學(xué)中應(yīng)盡可能因材施教,教學(xué)定位不能就高,也不能就低,而是針對(duì)中等或中等偏上程度的學(xué)生,同時(shí)結(jié)合高考的難度實(shí)際。對(duì)于兩頭的學(xué)生,程度較好的學(xué)生利用提高班進(jìn)行提高,程度較差的學(xué)生適當(dāng)“開小灶”,進(jìn)行補(bǔ)課。兩頭抓住了,中間段的學(xué)生自然跟著往上走。
2、學(xué)
教師要注意指導(dǎo)學(xué)生學(xué)法。比如針對(duì)學(xué)生“一聽就懂、一看就會(huì),一做就錯(cuò)、一考就糟”的情況,我告訴他們要把握好“理解不等于掌握,掌握不等于永遠(yuǎn)掌握”的辯證關(guān)系,聽課時(shí)在老師或同學(xué)的幫助下渡過(guò)了某個(gè)難關(guān),不等于自己已克服了這個(gè)難關(guān);就算是今天自己闖過(guò)的難關(guān),時(shí)間長(zhǎng)了,可能因?yàn)檫z忘難關(guān)又?jǐn)[在你面前。因此對(duì)做錯(cuò)的題要做上記號(hào),多做幾遍,經(jīng)常溫習(xí)。指導(dǎo)學(xué)生多讀課本。學(xué)生總覺(jué)得課本上的內(nèi)容太淺顯不屑一顧,導(dǎo)致的結(jié)果是概念不清,基礎(chǔ)不扎實(shí)。在復(fù)習(xí)階段可把課本當(dāng)作辭典來(lái)查,在練習(xí)中發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)知識(shí)上存在含混不清,應(yīng)閱讀課本相關(guān)內(nèi)容。
3、練
練習(xí)不能搞“題海戰(zhàn)術(shù)”,應(yīng)“精練”。精練是指每一次練習(xí)要有目的性,有針對(duì)性,練習(xí)的內(nèi)容要精心設(shè)計(jì),不能圖省事不負(fù)責(zé)任的找一份現(xiàn)成的試卷就給學(xué)生做,畢竟每一屆學(xué)生情況不一樣,高考形勢(shì)也在變化。有目的性,除了表現(xiàn)在內(nèi)容上以外,還應(yīng)該能力方面,如這次練習(xí)側(cè)重于要求學(xué)生答題規(guī)范,下次練習(xí)側(cè)重于要求學(xué)生對(duì)概念的理解的把握,再下次練習(xí)側(cè)重于審題能力培養(yǎng),這樣的練習(xí)在第一輪復(fù)習(xí)完后顯得尤其重要。有針對(duì)性,是指不能對(duì)所有程度的學(xué)生“一刀切”,都完全用同一份試卷,如試驗(yàn)班學(xué)生和普通班的學(xué)生應(yīng)區(qū)別對(duì)待。盡量避免給學(xué)生做偏難偏怪的題,否則不利于學(xué)生落實(shí)基礎(chǔ),倒可能導(dǎo)致他們“鉆牛角尖”或者產(chǎn)生畏縮情緒,就是前幾年的高考題也要進(jìn)行篩選,把有利于打基礎(chǔ),有利于培養(yǎng)學(xué)生思維,有利于培養(yǎng)學(xué)生能力作為出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo)。除了統(tǒng)一練習(xí)以外,學(xué)生還應(yīng)該根據(jù)自身情況進(jìn)行自我練習(xí)。比如可以通過(guò)整套試卷練習(xí)來(lái)提高自已對(duì)時(shí)間的合理分配和解題速度,可以針對(duì)自已薄弱的知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容找相關(guān)的題進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,也可以針對(duì)自己做得不好的題型專門找題強(qiáng)化訓(xùn)練,總之是“差什么就練什么”。
4、評(píng)
篇3
A.燒杯a中的溶液pH升高
B.燒杯b中發(fā)生氧化反應(yīng)
C.燒杯a中發(fā)生的反應(yīng)為2H++2e-H2
D.燒杯b中發(fā)生的反應(yīng)為2Cl--2e-Cl2
解析由圖分析,外電路為負(fù)極Zn失去電子發(fā)生氧化反應(yīng):Zn-2e-Zn2+,O2在正極Fe上得到電子發(fā)生還原反應(yīng):O2+4e-+2H2O4OH-;內(nèi)電路為鹽橋中陰陽(yáng)離子定向移動(dòng)(陽(yáng)離子向a燒杯移動(dòng),陰離子向b燒杯移動(dòng)).
答案:AB
例2控制適合的條件,將反應(yīng)2Fe3++2I-2Fe2++I2設(shè)計(jì)成如圖2所示的原電池.下列判斷不正確的是( ).
A.反應(yīng)開始時(shí),乙中石墨電極上發(fā)生氧化反應(yīng)
B.反應(yīng)開始時(shí),甲中石墨電極上Fe3+被還原
C.電流計(jì)讀數(shù)為零時(shí),反應(yīng)達(dá)到化學(xué)平衡狀態(tài)
D.電流計(jì)讀數(shù)為零后,在甲中溶入FeCl2固體,乙中石墨電極為負(fù)極
解析由圖分析,反應(yīng)開始時(shí),I-在乙中石墨電極上失去電子,即2I--2e-I2,發(fā)生氧化反應(yīng),為負(fù)極.Fe3+在甲中石墨電極上得到電子.即2Fe3++2e-2Fe2+,發(fā)生還原反應(yīng),為正極.當(dāng)2Fe3++2I-2Fe2++I2建立平衡時(shí),電流計(jì)讀數(shù)為零.在甲中溶入FeCl2固體,F(xiàn)e2+濃度增大,平衡向逆反應(yīng)方向移動(dòng),甲燒杯中的Fe2+在石墨上失去電子發(fā)生氧化反應(yīng),為負(fù)極.乙燒杯中的I2得到電子發(fā)生還原反應(yīng),為正極.
答案:D.
類型二、外接電源電解池型
外接電源電解池型是指外接的一個(gè)電源,電解多個(gè)串聯(lián)在一起的燒杯中的電解質(zhì)溶液.每個(gè)燒杯中電子轉(zhuǎn)移的數(shù)目相等.
例3圖3所示的電解池Ⅰ和Ⅱ中,a、b、c和d均為Pt電極.電解過(guò)程中,電極b和d上沒(méi)有氣體逸出,但質(zhì)量均增大,且增重b
選項(xiàng)XY
A MgSO4CuSO4
B AgNO3Pb(NO3)2
CFeSO4Al2(SO4)3
D CuSO4AgNO3
解析圖中整套裝置為電解池,兩個(gè)燒杯為串聯(lián),兩個(gè)燒杯中電子轉(zhuǎn)移的數(shù)目相等.根據(jù)電解池工作原理,四個(gè)選項(xiàng)逐個(gè)代入,符合題意的只有D項(xiàng).
答案:D
例4圖4所示裝置中,甲、乙、丙三個(gè)燒杯依次分別盛放100 g 5.00%的NaOH溶液、足量的CuSO4溶液和100 g 10.00%的K2SO4溶液,電極均為石墨電極.
圖4
(1)接通電源,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,測(cè)得丙中K2SO4濃度為10.47%,乙中c電極質(zhì)量增加.據(jù)此回答問(wèn)題:
①電源的N端為 極;
②電極b上發(fā)生的電極反應(yīng)為 ;
③列式計(jì)算電極b上生成的氣體在標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下的體積 ;
④電極c的質(zhì)量變化是 g;
⑤電解前后各溶液的酸、堿性大小是否發(fā)生變化,簡(jiǎn)述其原因:
甲溶液 ;
乙溶液 ;
丙溶液 ;
(2)如果電解過(guò)程中銅全部析出,此時(shí)電解能否繼續(xù)進(jìn)行,為什么?
解析圖中整套裝置為電解池,三個(gè)燒杯為串聯(lián),三個(gè)燒杯中電子轉(zhuǎn)移的數(shù)目相等.根據(jù)c電極質(zhì)量增加,可知c極上發(fā)生了Cu2++2e-Cu的反應(yīng),c極為陰極,則a極為陰極,b極為陽(yáng)極,d極為陽(yáng)極.電源的N端就為正極.電極b上發(fā)生的電極反應(yīng)為:4OH--4e-O2+2H2O.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,測(cè)得丙中K2SO4濃度從10%變?yōu)?0.47%.設(shè)電解掉的水為m g,即100×10%=(100-m)×
10.47%,解得m=4.5 g.
可建立如下關(guān)系式:
2H2O ~ 4e- ~O2 ~ 2Cu
36 22.4 128
4.5 g V m(Cu)
解得:V=2.8 Lm(Cu)=16 g
電解甲燒杯相當(dāng)于電解水,NaOH溶液的濃度會(huì)增大,溶液的堿性增強(qiáng);
電解乙燒杯會(huì)生成H2SO4,溶液的酸性增強(qiáng);
電解丙燒杯相當(dāng)于電解水,K2SO4溶液的濃度會(huì)增大,溶液的酸堿性不變.
電解過(guò)程中銅全部析出后,乙燒杯中的溶液為稀硫酸,電解過(guò)程還會(huì)繼續(xù),此時(shí)相當(dāng)于在電解稀硫酸溶液.
答案:⑴①正極;②4OH--4e-O2+2H2O;③2.8L;④增重16g;⑤電解甲燒杯相當(dāng)于電解水,NaOH溶液的濃度會(huì)增大,溶液的堿性增強(qiáng);
電解乙燒杯會(huì)生成H2SO4,溶液的酸性增強(qiáng);
電解丙燒杯相當(dāng)于電解水,K2SO4溶液的濃度會(huì)增大,溶液的酸堿性不變.
(2)電解能繼續(xù)進(jìn)行.因?yàn)楫?dāng)電解過(guò)程中銅全部析出后,乙燒杯中的溶液為稀硫酸,此時(shí)相當(dāng)于在電解稀硫酸溶液(實(shí)質(zhì)是電解水).
類型三、電解外部電解質(zhì)溶液型
電解外部電解質(zhì)溶液型是指多個(gè)池構(gòu)成一個(gè)電源電解外部的電解質(zhì).分析清楚多個(gè)池構(gòu)成電源的正負(fù)極是解答這一類試題的關(guān)鍵.
例5將圖5所示實(shí)驗(yàn)裝置的K閉合,下列判斷正確的是( ).
A.Cu電極上發(fā)生還原反應(yīng)
B.電子沿ZnabCu路徑流動(dòng)
C.片刻后甲池中c(SO2-4)增大 D.片刻后可觀察到濾紙b點(diǎn)變紅色
解析甲、乙兩個(gè)燒杯構(gòu)成原電池(電源)電解濾紙上的電解質(zhì)溶液.其中Zn為負(fù)極,發(fā)生氧化反應(yīng):Zn-2e-Zn2+;Cu為正極,發(fā)生還原反應(yīng): Cu2++2e-Cu.a為陰極,a點(diǎn)處發(fā)生還原反應(yīng):2H++2e-H2,b為陽(yáng)極,b點(diǎn)處發(fā)生氧化反應(yīng):4OH--4e-O2+2H2O .外電路電子的移動(dòng)方向?yàn)閆na,bCu,內(nèi)電路離子的移動(dòng)方向?yàn)辂}橋中陰離子向甲燒杯移動(dòng),陽(yáng)離子向乙燒杯移動(dòng);濾紙上的H+向a點(diǎn)移動(dòng),OH-向b點(diǎn)移動(dòng).
答案:A
類型四、自身電解型
自身電解型是指一部分池構(gòu)成電源電解另外一部分池中的電解質(zhì),整套裝置為電解池.分析清楚電源的正負(fù)極以及電子的數(shù)目是解答這一類試題的關(guān)鍵.
例6新型高效的甲烷燃料電池采用鉑為電極材料,兩電極上分別通入CH4和O2,電解質(zhì)為KOH溶液.某研究小組將兩個(gè)甲烷燃料電池串聯(lián)后作為電源,進(jìn)行飽和氯化鈉溶液電解實(shí)驗(yàn),如圖6所示:
回答下列問(wèn)題:
(1)甲烷燃料電池正極、負(fù)極的電極反應(yīng)分別為 、 ;
(2)閉合K開關(guān)后,a、b電極上均有氣體產(chǎn)生,其中b電極上得到的是 ,電解氯化鈉溶液的總反應(yīng)方程式為 ;
(3)若每個(gè)電池甲烷通入量為1L(標(biāo)準(zhǔn)狀況),且反應(yīng)完全,則理論上通過(guò)電解池的電量為 (法拉第常數(shù)F=9.65×104C?mol-1,列式計(jì)算),最多能產(chǎn)生的氯氣體積為 L(標(biāo)準(zhǔn)狀況).
解析 該裝置是兩個(gè)串聯(lián)的燃料電池電解NaCl飽和溶液.CH4燃料電池的電解質(zhì)溶液為KOH堿性環(huán)境,則正負(fù)極反應(yīng)式分別為:2O2+4H2O+8e-8OH-,CH4+10OH--8e-CO2-3+7H2O.閉合K開關(guān)后,a電極為陽(yáng)極,發(fā)生的電極反應(yīng)式為:2Cl--2e-Cl2,b電極為陰極,發(fā)生的電極反應(yīng)式為:2H++2e-H2.總反應(yīng)式為:2NaCl+2H2O電解2NaOH+H2+Cl2.
根據(jù)通入甲烷的量和電子轉(zhuǎn)移的數(shù)目,可知理論上通過(guò)電解池的電量為:
1 L22.4 L?mol-1×8×
9.65×104C?mol-1,最多能產(chǎn)生氯氣的量為通入甲烷量的4倍,即4 L.
答案:(1) 2O2+4H2O +8e-8OH-
CH4+10OH--8e-CO2-3+7H2O
(2)H2
2NaCl+2H2O電解2NaOH+H2+Cl2
(3) 1L22.4 L?mol-1×8×9.65×104C?mol-1=3.45×104C 4 L
例7某同學(xué)組裝了圖7所示的電化學(xué)裝置,電極Ⅰ為Al,其它均為Cu,則( ).
A. 電流方向:電極ⅣA電極Ⅰ
B. 電極Ⅰ發(fā)生還原反應(yīng)
C. 電極Ⅱ逐漸溶解
D. 電極Ⅲ的電極反應(yīng):Cu2++2e- Cu
解析由題意可知,該裝置的Ⅰ、Ⅱ是原電池的兩極,Ⅰ是負(fù)極,Ⅱ是正極,Ⅲ、Ⅳ是電解池的兩極,其中Ⅲ是陽(yáng)極,Ⅳ是陰極,所以電流方向:電極Ⅳ電流計(jì)電極Ⅰ,A正確;電極I是原電池的負(fù)極,發(fā)生氧化反應(yīng),B錯(cuò)誤;電極Ⅱ是原電池的正極,發(fā)生還原反應(yīng),有Cu析出,C錯(cuò)誤;電極Ⅲ是陽(yáng)極,發(fā)生氧化反應(yīng),電極反應(yīng)是Cu-2e-Cu2+,D錯(cuò)誤. 答案:A
解答要點(diǎn)
(1)通過(guò)分析外電路電子的定向移動(dòng)和內(nèi)電路離子的定向移動(dòng),判斷整套多池裝置是原電池還是電解池;
(2)在進(jìn)行分析時(shí)要注意:“電子不下水,離子不上岸”的工作原理.如例6中電子的數(shù)目不能計(jì)算成2L甲烷產(chǎn)生的.
(3)多池裝置進(jìn)行計(jì)算時(shí),電子是其中的橋梁,通過(guò)電子的數(shù)目可搭建起已知量和未知量之間的關(guān)系.
跟蹤練習(xí):
1.鉛蓄電池的工作原理為:Pb+PbO2+2H2SO42PbSO4+2H2O研讀右圖,下列判斷不正確的是( ).
A.K閉合時(shí),d電極反應(yīng)式:PbSO4+2H2O-2e-PbO2+4H++SO2-4
B.當(dāng)電路中轉(zhuǎn)移0.2 mol電子時(shí),Ⅰ中消耗的H2SO4為0.2 mol
C.K閉合時(shí),Ⅱ中SO2-4向c電極遷移
篇4
一、具體編制步驟說(shuō)明
1.確定培養(yǎng)目標(biāo)及能力分解。目前本科、高職(專科)、中專三個(gè)層次都開設(shè)有酒店管理專業(yè),酒店管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)既要根據(jù)國(guó)家對(duì)高職層次畢業(yè)生的定位,更要考慮讓畢業(yè)生在市場(chǎng)上找到具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的就業(yè)崗位,我們認(rèn)為本科生基礎(chǔ)好,學(xué)習(xí)時(shí)間也長(zhǎng),其培養(yǎng)目標(biāo)以酒店中高級(jí)管理人員為主要方向,而中專生基礎(chǔ)差、學(xué)習(xí)時(shí)間也短,其培養(yǎng)目標(biāo)主要是從事酒店基層服務(wù)方面的工作。而高職層次介于兩者之間,主要從事酒店服務(wù),側(cè)重于酒店管理方面的培養(yǎng)。對(duì)應(yīng)的崗位名稱為服務(wù)員、主管和經(jīng)理,相應(yīng)的能力可歸納為對(duì)客服務(wù)的操作能力、對(duì)客服務(wù)的溝通能力和部門協(xié)調(diào)的管理能力。2.確定能力培養(yǎng)總的順序。在本專業(yè)總體能力培養(yǎng)順序上,我們將服務(wù)能力和溝通能力先進(jìn)行培養(yǎng),再培養(yǎng)管理協(xié)調(diào)能力。之所以這樣安排是基于以下幾方面的考慮:1不進(jìn)行酒店專業(yè)的培訓(xùn),理論上照樣可能完成酒店的基層服務(wù)工作,但這并不代表其也能勝任酒店的管理工作,因?yàn)閷?duì)酒店行業(yè)特點(diǎn)了解的缺失將使工作無(wú)法開展并出現(xiàn)很多問(wèn)題。因而酒店行業(yè)的養(yǎng)成教育的培養(yǎng)將是先期培養(yǎng)的重要內(nèi)容。o在服務(wù)能力和溝通能力培養(yǎng)的過(guò)程,可以讓學(xué)生了解、熟悉酒店工作的案例,使學(xué)生熟悉酒店行業(yè)的工作內(nèi)容,組織架構(gòu)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)程序等方面的內(nèi)容,為有效管理打好基礎(chǔ)。?管理過(guò)程的實(shí)質(zhì)上是在綜合各種資源的基礎(chǔ)上,管理人員根據(jù)具體情況和要求在一定的理念指導(dǎo)下加以組織,并在營(yíng)銷方面提出適合本企業(yè)運(yùn)作的具體方向。只有多接觸并充分熟悉酒店的行業(yè)特點(diǎn),才能做好管理工作。3.確定集中實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容及順序。高職教育以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,理論知識(shí)以必須夠用為度,在這方面大家已形成共識(shí),現(xiàn)在的問(wèn)題是在教學(xué)計(jì)劃的編制中如何才能真正地落實(shí),為此,我們采用了以實(shí)踐性教學(xué)為主線進(jìn)行教學(xué)計(jì)劃編制的具體編制思路來(lái)加以落實(shí)。這個(gè)思路具體落實(shí)到酒店管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的編制過(guò)程為:先拋開理論課程,分別按培養(yǎng)目標(biāo)三個(gè)工作崗位中工作項(xiàng)目安排一個(gè)集中實(shí)訓(xùn),按能力形成的內(nèi)在規(guī)律確定先后順序,并確定各集中實(shí)訓(xùn)內(nèi)容、目標(biāo)要求、形式,形成教學(xué)計(jì)劃的主線框架。4.確定開設(shè)的課程及初步內(nèi)容。在形成了教學(xué)計(jì)劃編制主線框架后,按照完成集中實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)要求,列出完成這些小的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目需要的理論知識(shí)內(nèi)容作為課程理論部分的學(xué)習(xí)內(nèi)容,將課內(nèi)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和課程理論部分的內(nèi)容,按照教學(xué)要求組合成相應(yīng)的課程。所設(shè)課程主要有5前廳與客房管理實(shí)務(wù)6、5飯店餐飲管理6、5酒店服務(wù)案例與實(shí)務(wù)6、5酒水服務(wù)與酒吧管理6、5康樂(lè)服務(wù)與管理6。5.確定課程的具體內(nèi)容、教學(xué)方法及課時(shí)。在進(jìn)行了上述分析及得出酒店管理專業(yè)課程設(shè)置框架圖的基礎(chǔ)上,我們對(duì)各課程的教學(xué)方法、課程間的銜接、教學(xué)課時(shí)等進(jìn)行了研討,并確定課程開設(shè)的學(xué)期、課時(shí)。
二、教學(xué)環(huán)節(jié)間銜接問(wèn)題的相關(guān)說(shuō)明
教學(xué)計(jì)劃作為整個(gè)專業(yè)教學(xué)方面的總體設(shè)計(jì),必須保證學(xué)生能按照教學(xué)計(jì)劃的安排順利地完成各教學(xué)環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo),最終形成職業(yè)能力。為此,我們?cè)诮虒W(xué)計(jì)劃的編制過(guò)程中十分重視各教學(xué)環(huán)節(jié)的銜接,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:1.理論課程和實(shí)訓(xùn)課程并行。編制酒店管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃是以實(shí)踐性教學(xué)為主線進(jìn)行的,在集中實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)設(shè)置順序、課程開設(shè)的時(shí)間等方面,從總體上體現(xiàn)了專業(yè)技術(shù)課和專業(yè)實(shí)訓(xùn)課相輔相成交替進(jìn)行。為了使學(xué)生能更好掌握理論課程的內(nèi)容,在教授理論的同時(shí),即時(shí)將理論付諸實(shí)踐,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的印象。2.公共基礎(chǔ)課程的有益補(bǔ)充。酒店專業(yè)從行業(yè)本身來(lái)看是個(gè)接觸面廣,對(duì)人要求溝通協(xié)調(diào)方面較高的專業(yè)。提高學(xué)生綜合素質(zhì),擴(kuò)大學(xué)生知識(shí)面,提升語(yǔ)言表達(dá)能力等方面有利于學(xué)生日后在就業(yè)和工作上得益。必要的強(qiáng)化訓(xùn)練和詳細(xì)的實(shí)習(xí)準(zhǔn)備。3.考慮到酒店專業(yè)學(xué)生在就業(yè)之前的頂崗實(shí)習(xí)的需要,在學(xué)生實(shí)習(xí)前進(jìn)行一定強(qiáng)度的技能強(qiáng)化訓(xùn)練,有利于學(xué)生在即將到來(lái)的社會(huì)頂崗實(shí)習(xí)工作的耐受力和技能水平。在專業(yè)實(shí)習(xí)方面,專業(yè)上進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范化管理,印制了專業(yè)實(shí)習(xí)手冊(cè),在其中包括了/專業(yè)實(shí)習(xí)管理規(guī)定0、/學(xué)生實(shí)習(xí)周志0、/企業(yè)評(píng)價(jià)0等多個(gè)方面。并組織學(xué)生在上崗前集中進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員教育。
三、教學(xué)方法相關(guān)說(shuō)明
專業(yè)教學(xué)計(jì)劃通過(guò)課程教學(xué)來(lái)具體實(shí)施,不同的課程需要采用相適應(yīng)的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué),不同的教學(xué)方法也需要相應(yīng)的教學(xué)設(shè)施、排課方式、教學(xué)素材等與其配套。為此,我們?cè)诰幹茖I(yè)教學(xué)計(jì)劃時(shí),根據(jù)學(xué)院的教學(xué)條件及教師的情況,對(duì)課程提出了相應(yīng)的總體教學(xué)方法,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:1對(duì)酒店服務(wù)技能、酒店養(yǎng)成教育課程和以實(shí)訓(xùn)為主的課程采用按周集中排課的方式進(jìn)行教學(xué)。o對(duì)酒店服務(wù)技能類課程采用在實(shí)訓(xùn)操作室進(jìn)行實(shí)踐授課的方式進(jìn)行教學(xué)。?對(duì)管理類課程采取理論結(jié)合實(shí)例分析的方式進(jìn)行教學(xué)。
四、酒店專業(yè)技能的培訓(xùn)
酒店專業(yè)是一個(gè)需要直接參與面對(duì)面對(duì)客服務(wù)的服務(wù)性行業(yè),從這個(gè)意義上講,實(shí)踐操作在整個(gè)專業(yè)教學(xué)過(guò)程中至關(guān)重要。學(xué)生在進(jìn)入工作崗位之初,無(wú)論是中專、高職,或是本科,先期的工作崗位都將是酒店對(duì)客服務(wù)的第一線,即展現(xiàn)專業(yè)的服務(wù)技能對(duì)客進(jìn)行服務(wù)。酒店前廳部、客房部、餐飲部是學(xué)生日后工作最主要的三大部門,所以加強(qiáng)學(xué)生在這幾個(gè)重點(diǎn)課程的技能強(qiáng)化,知識(shí)面的積累,部門運(yùn)作架構(gòu)的了解是專業(yè)課程實(shí)施教學(xué)的重點(diǎn)。
篇5
文章編號(hào):1671-489X(2017)03-0080-02
1 前言
為了促進(jìn)機(jī)械專業(yè)的跨越式發(fā)展和國(guó)際化進(jìn)程,進(jìn)一步提升機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量、社會(huì)聲譽(yù)和國(guó)際視野,促進(jìn)本科畢業(yè)生的國(guó)際交流,為工程師執(zhí)業(yè)資格認(rèn)證奠定基礎(chǔ)[1],從2013年下半年開始,貴州大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院機(jī)械制造及其自動(dòng)化專業(yè)開始著手準(zhǔn)備進(jìn)行工程教育認(rèn)證,于2014年順利通過(guò)該認(rèn)證。在以“認(rèn)證”為目標(biāo),不斷促進(jìn)教學(xué)改革的過(guò)程中,全院教師始終堅(jiān)持以能力為導(dǎo)向,重在加強(qiáng)學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和利用學(xué)科知識(shí)分析解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力[2];同時(shí)以學(xué)生為中心,以不斷優(yōu)化和改進(jìn)的培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求,建立、建設(shè)優(yōu)質(zhì)的課程體系和師資隊(duì)伍,配備必要的教研設(shè)備。
在“迎接認(rèn)證”、不斷改進(jìn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些專業(yè)課程存在的問(wèn)題,以培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)要求的工程性不強(qiáng)為代表,主要體現(xiàn)有教學(xué)內(nèi)容缺乏實(shí)際工程拓展,課程教學(xué)方法有待拓寬,特別是工程實(shí)踐能力的培養(yǎng)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)作為機(jī)械電子工程方向一門重要的專業(yè)課,亟待相關(guān)教學(xué)改革,以適應(yīng)工程教育認(rèn)證的要求。
2 現(xiàn)狀與問(wèn)題
基本現(xiàn)狀 機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)是機(jī)械制造及其自動(dòng)化專業(yè)機(jī)械電子工程方向的一門重要的R悼緯蹋目的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)機(jī)電一體化系統(tǒng)的應(yīng)用和設(shè)計(jì)能力,掌握機(jī)械系統(tǒng)元部件設(shè)計(jì)和微機(jī)控制系統(tǒng)及其接口設(shè)計(jì)方法,培養(yǎng)機(jī)電結(jié)合的專門人才。本課程的基本任務(wù)是使學(xué)生掌握對(duì)機(jī)電一體化系統(tǒng)的分析應(yīng)用和設(shè)計(jì)基本方法。該課程涉及的機(jī)械傳動(dòng)部件、電機(jī)、微機(jī)接口技術(shù)和機(jī)電一體化設(shè)計(jì)思路等,可以說(shuō)是對(duì)本專業(yè)前期所學(xué)專業(yè)課程進(jìn)行融合、需要實(shí)踐深入消化和提高認(rèn)識(shí)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。并且貴州大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院不僅是機(jī)械電子工程方向開設(shè)本課程,機(jī)械制造和農(nóng)業(yè)機(jī)械化專業(yè)方向也開設(shè)了本課程,學(xué)生普遍反映教學(xué)枯燥,工程實(shí)踐性不強(qiáng),部分知識(shí)無(wú)法理解。
為了使機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程與“工程教育認(rèn)證”要求相適應(yīng),更好地幫助學(xué)生掌握本門課程知識(shí)內(nèi)容和加強(qiáng)工程實(shí)踐能力培養(yǎng),達(dá)到學(xué)以致用的目的,需要對(duì)機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程的教學(xué)內(nèi)容和方法進(jìn)行改革研究。
主要存在的問(wèn)題 貴州大學(xué)機(jī)械工程學(xué)院于21世紀(jì)初開始在機(jī)械電子工程專業(yè)方向的本科班開設(shè)機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì),隨著十多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,已形成一套較為完善的教學(xué)方案和體系。但是隨著技術(shù)的不斷革新,社會(huì)和工作崗位對(duì)學(xué)生要求的不斷提升,越發(fā)覺(jué)得本課程的傳統(tǒng)教學(xué)中存在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1)教學(xué)內(nèi)容陳舊,過(guò)于側(cè)重機(jī)械結(jié)構(gòu)的講解。通過(guò)工程教育認(rèn)證評(píng)估,充分和企業(yè)溝通后,發(fā)現(xiàn)一些課程所教授的內(nèi)容和技術(shù)已經(jīng)在當(dāng)下機(jī)電產(chǎn)品中被新技術(shù)所取代。另外,由于在教授本課程前有單片機(jī)原理、接口技術(shù)和機(jī)械控制工程等課程,在機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)的教學(xué)中都會(huì)以典型機(jī)電系統(tǒng)的傳動(dòng)結(jié)構(gòu)為主,使“機(jī)”和“電”在教學(xué)過(guò)程中不能充分結(jié)合。
2)實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)施不足,實(shí)驗(yàn)內(nèi)容受到限制。本專業(yè)擁有的機(jī)電一體化教學(xué)設(shè)備較少,有的僅僅停留在十字工作臺(tái)、單片機(jī)和傳感器方面,對(duì)于機(jī)電系統(tǒng)的穩(wěn)定性和優(yōu)化部分的實(shí)驗(yàn)暫時(shí)空缺,這不利于學(xué)生提高感官認(rèn)識(shí)。
3)教學(xué)方法單一,缺乏與工程實(shí)際的聯(lián)系。現(xiàn)有教學(xué)基本上是以課堂教學(xué)為主,輔以少量實(shí)驗(yàn),大多采用講授法通過(guò)多媒體教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行授課,而且大多是紙上談兵,課程教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)同工程實(shí)踐聯(lián)系甚少,與“工程教育認(rèn)證”的要求存在差距。
4)學(xué)生反映學(xué)習(xí)難度大,應(yīng)用能力不強(qiáng)。在教學(xué)過(guò)程中,一些學(xué)生反映部分知識(shí)點(diǎn)難以理解,不清楚這些知識(shí)能“干什么”,能解決什么問(wèn)題。另外,從考試反饋來(lái)看,學(xué)生對(duì)綜合應(yīng)用機(jī)電技術(shù)的能力還有待提高,特別是不能將一些來(lái)自工程實(shí)際的問(wèn)題和書本知識(shí)結(jié)合起來(lái)分析。
3 教學(xué)改革
教學(xué)內(nèi)容的改革
1)樹立“機(jī)電結(jié)合”的系統(tǒng)教學(xué)思路。機(jī)電一體化的目的是提高產(chǎn)品或系統(tǒng)的附加價(jià)值,實(shí)現(xiàn)多功能、高效率、高可靠性、省材料、省能源,并使產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向輕、薄、短、小化方向發(fā)展。因此,機(jī)電一體化的研究方法不能只是簡(jiǎn)單拼湊,應(yīng)該從系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案開始到各元部件選擇到系統(tǒng)最終成形的全過(guò)程,都要貫徹系統(tǒng)設(shè)計(jì)的思想 [3]。機(jī)電一體化系統(tǒng)設(shè)計(jì)課程的教學(xué)也是如此。在課程講述過(guò)程中,如果只是根據(jù)教材的章節(jié)順序進(jìn)行講解,會(huì)在學(xué)生腦海中形成一個(gè)個(gè)的知識(shí)孤島。因此需要將整個(gè)課程用幾個(gè)典型案例把所有章節(jié)貫穿起來(lái),做到前后呼應(yīng)。如在教學(xué)“機(jī)械結(jié)構(gòu)”中的“機(jī)架和支撐穩(wěn)定性”時(shí),可以和“元部件特性分析”中的“靜、動(dòng)態(tài)特性分析”結(jié)合起來(lái),在講機(jī)械結(jié)構(gòu)時(shí)就引入控制工程中的一些知識(shí)點(diǎn)。
篇6
引言:
在火力發(fā)電廠中,熱工儀表是重要的組成部分,主要的設(shè)備有程控儀表、管路儀表以及地表計(jì),這些設(shè)備在進(jìn)行使用的時(shí)候能夠通過(guò)電纜連接在一起,然后形成一個(gè)回路或者是系統(tǒng)。熱工儀表在進(jìn)行使用的時(shí)候能夠更好的對(duì)各個(gè)機(jī)組設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)和調(diào)節(jié),這樣也能更好的提高機(jī)組設(shè)備的可靠性和安全性。熱工儀表的使用就是為了更好的保證火力發(fā)電廠的生產(chǎn)情況不受到影響,因此,其能夠更好的為電廠的生產(chǎn)效率提高服務(wù),同時(shí)也能更好的與工藝管道、電氣、保溫等系統(tǒng)結(jié)合在一起,這樣能夠更好的提高火電機(jī)組的使用安全性和穩(wěn)定性。熱工儀表在進(jìn)行安裝和運(yùn)行的時(shí)候也有很多的注意事項(xiàng),同時(shí),在平時(shí)運(yùn)行過(guò)程中也會(huì)出現(xiàn)一些故障,因此,對(duì)其進(jìn)行故障診斷,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并且解決是非常重要的,這樣能夠更好的保證火力發(fā)電廠的生產(chǎn)情況不受到影響。
一、在線化學(xué)儀表管理工作中存在的主要問(wèn)題
據(jù)調(diào)查分析,目前國(guó)內(nèi)火力發(fā)電廠在線化學(xué)儀表的配備率和投運(yùn)率已經(jīng)與國(guó)際領(lǐng)先水平相差不多,但是測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確率卻遠(yuǎn)低于國(guó)際水平。按照《火力發(fā)電廠在線工業(yè)化學(xué)儀表檢驗(yàn)規(guī)程》中的規(guī)定來(lái)衡量,只有很少一部分電廠的在線化學(xué)儀表合格。究其原因,主要是因?yàn)樵诰€化學(xué)儀表的管理工作中存在以下幾個(gè)問(wèn)題。
1、在線化學(xué)儀表檢測(cè)系統(tǒng)的安裝或執(zhí)行過(guò)程不規(guī)范
(1)市場(chǎng)上流通的化學(xué)儀表檢測(cè)設(shè)備多種多樣,不同性能、不同參數(shù)的產(chǎn)品雖然其運(yùn)行原理相同,但是其通信接口設(shè)計(jì)、回路設(shè)計(jì)、電極配套方式等卻不盡相同,這種情況也導(dǎo)致類似設(shè)備沒(méi)有統(tǒng)一的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn),因此在測(cè)量水質(zhì)的時(shí)候,由于流量、流速等條件不同,有些參數(shù)甚至不能達(dá)到測(cè)量要求,這些都會(huì)導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果存在誤差。尤其是在線化學(xué)儀表檢測(cè)系統(tǒng),對(duì)被測(cè)介質(zhì)的流量、流速和溫度等條件要求更為細(xì)致,這樣一來(lái),不規(guī)范的設(shè)計(jì)必然會(huì)導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果的不準(zhǔn)確性。
(2)在取樣安裝系統(tǒng)方面,也沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。過(guò)濾器、流量統(tǒng)計(jì)設(shè)備、監(jiān)測(cè)水質(zhì)開關(guān)等系統(tǒng)元件在安裝時(shí)應(yīng)有統(tǒng)一的安裝規(guī)范。如果電廠不按照規(guī)范流程安裝元件,會(huì)發(fā)生系統(tǒng)元件受損、無(wú)法正常運(yùn)行等情況。如過(guò)濾器和流量計(jì)顛倒位置的話,會(huì)導(dǎo)致流量計(jì)嚴(yán)重污染,影響流量操控;如果流量器或過(guò)濾器沒(méi)有記錄流量的閥門,會(huì)導(dǎo)致無(wú)法正確有效提取樣本流量。
(3)儀表質(zhì)量監(jiān)督管理工作不到位。大部分電廠在對(duì)新購(gòu)置的化學(xué)檢測(cè)儀表的質(zhì)量監(jiān)督方面沒(méi)有明確的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),這種情況會(huì)導(dǎo)致無(wú)法對(duì)新購(gòu)置的設(shè)備質(zhì)量進(jìn)行仔細(xì)檢查,不到位的檢查工作會(huì)導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果不準(zhǔn)確、達(dá)不到設(shè)計(jì)所需的測(cè)量?jī)x表投入使用,這就直接導(dǎo)致了監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的可靠度降低。另外,有些廠家設(shè)計(jì)的監(jiān)測(cè)儀表所配備的說(shuō)明書過(guò)于簡(jiǎn)單,設(shè)備一旦出現(xiàn)問(wèn)題,在說(shuō)明書上找不到解決辦法。還有一些國(guó)外進(jìn)口的設(shè)備所采用的全英文說(shuō)明書使得檢修人員無(wú)法參考,也會(huì)導(dǎo)致儀表質(zhì)量管理工作不到位。
2、在線化學(xué)監(jiān)測(cè)儀表維護(hù)工作部門分工不明確
在線化學(xué)監(jiān)測(cè)儀表的維護(hù)和運(yùn)行需要眾多部門的密切配合,其工作歸屬問(wèn)題在各個(gè)電廠也不完全一樣,會(huì)出現(xiàn)歸屬的部門不同、分工不盡明確、管理松散、專業(yè)化程度不高、維護(hù)人員不足等問(wèn)題。其中最主要的問(wèn)題是專業(yè)程度不高,比如許多維護(hù)人員沒(méi)有受過(guò)專門的培訓(xùn),一旦常規(guī)的儀器工作出現(xiàn)異常情況,不能馬上做出反應(yīng)和采取措施。也會(huì)發(fā)生設(shè)備出現(xiàn)故障,工作人員不能馬上發(fā)現(xiàn),因而繼續(xù)使用隱患設(shè)備,造成監(jiān)測(cè)結(jié)果不準(zhǔn)確的情況。
3、設(shè)備、配件超過(guò)使用壽命得不到及時(shí)更新
在線化學(xué)監(jiān)測(cè)儀表的運(yùn)作原理是把復(fù)雜的化學(xué)參數(shù)經(jīng)過(guò)一系列的轉(zhuǎn)化變?yōu)楹?jiǎn)易的物理參數(shù),這一過(guò)程非常復(fù)雜,影響因素眾多。由于監(jiān)測(cè)儀表需要不停的運(yùn)行和測(cè)量,工作量巨大且得不到休息,再加上電子元件本身壽命就較短,老化很快,因此需要按時(shí)定時(shí)及時(shí)的更新。但是大部分電廠做不到這一點(diǎn),因?yàn)樵S多電廠由于管理的缺陷、資金運(yùn)轉(zhuǎn)不靈或維護(hù)人員專業(yè)程度不足的原因,往往使配件得不到及時(shí)更新,這會(huì)導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果不準(zhǔn)確的后果。
除此之外,某些在線化學(xué)監(jiān)測(cè)儀表需要特殊化學(xué)試劑的輔助才能得出準(zhǔn)確的測(cè)量結(jié)果,而試劑的純度、等級(jí)又會(huì)影響測(cè)量準(zhǔn)確度。因此,化學(xué)試劑的及時(shí)配備和更新也顯得尤為重要。大部分電廠由于化學(xué)實(shí)驗(yàn)室管理不到位、配置人員專業(yè)素養(yǎng)不高、污染意識(shí)不強(qiáng)等原因,無(wú)法保證化學(xué)試劑的純度、配置和有效更新,這會(huì)直接影響儀表的反應(yīng)靈敏性和測(cè)量結(jié)果準(zhǔn)確性。這樣一來(lái),水質(zhì)變化得不到確切的觀察測(cè)量,容易導(dǎo)致安全隱患。
4、 對(duì)在線化學(xué)檢測(cè)儀表管理工作不重視
許多火力發(fā)電廠的領(lǐng)導(dǎo)班子并不是本專業(yè)出身,對(duì)化學(xué)檢測(cè)儀表運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程往往不是很了解,尤其是這種監(jiān)測(cè)過(guò)程本身就很抽象,所以導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)在線化學(xué)檢測(cè)儀表管理工作的重視程度不足。很多電廠對(duì)其重要性缺乏客觀的認(rèn)識(shí),認(rèn)為火電廠的安全經(jīng) 濟(jì)與在線化學(xué)儀表并無(wú)直接聯(lián)系。在這種觀念的主導(dǎo)下,導(dǎo)致火電廠管理層對(duì)在線化學(xué)檢測(cè)儀表管理工作的不夠重視,也會(huì)帶來(lái)管理上的混亂。
二、在線化學(xué)儀表管理工作的改進(jìn)建議
1、建立健全數(shù)據(jù)溯源體系,對(duì)在線化學(xué)儀表監(jiān)測(cè)工作給予重視
由于在線化學(xué)監(jiān)測(cè)儀表結(jié)構(gòu)復(fù)雜,比較抽象,即使是專業(yè)人員也很難對(duì)其安全性能、運(yùn)轉(zhuǎn)程序作出正確判斷。日常生產(chǎn)中,只是對(duì)檢測(cè)到的水質(zhì)數(shù)據(jù)進(jìn)行采用,但對(duì)其準(zhǔn)確性無(wú)法進(jìn)行判定,因此,建立健全測(cè)量數(shù)據(jù)溯源系統(tǒng)十分必要。關(guān)于這一點(diǎn),可以采取的改進(jìn)措施有:建立專業(yè)的監(jiān)測(cè)實(shí)驗(yàn)室、針對(duì)此項(xiàng)目配備專業(yè)的監(jiān)測(cè)人員、更新專業(yè)檢測(cè)設(shè)備等,這些措施是保證在線化學(xué)監(jiān)測(cè)設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)的必要保證。
2、規(guī)范新進(jìn)裝置和儀表的質(zhì)量監(jiān)督管理工作
在線化學(xué)監(jiān)測(cè)儀表的工作運(yùn)轉(zhuǎn)流程中的監(jiān)督管理不到位,是導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果不準(zhǔn)確的主要人為原因。因此,建立對(duì)新進(jìn)裝置和新進(jìn)儀表的監(jiān)督管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)可以在很大程度上減少測(cè)量誤差。可以采取成立專業(yè)實(shí)驗(yàn)室、定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行功能檢測(cè)、抽查流程項(xiàng)目等措施。
3、定期維護(hù)在線化學(xué)檢測(cè)儀表
大部分電廠沒(méi)有專業(yè)的維護(hù)檢修團(tuán)隊(duì),這就造成在線化學(xué)檢測(cè)儀表無(wú)人維護(hù)管理的局面。因此,成立專業(yè)的維護(hù)團(tuán)隊(duì)定期進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)和檢修,必將成為在線化學(xué)檢測(cè)儀表管理工作未來(lái)的發(fā)展方向。
4、根據(jù)技術(shù)發(fā)展情況及時(shí)更新儀表工作標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)生產(chǎn)安裝儀表的廠家、機(jī)構(gòu)、部門等進(jìn)行及時(shí)的溝通和聯(lián)系,及時(shí)更新儀表工作標(biāo)準(zhǔn),制定出對(duì)此項(xiàng)目的統(tǒng)一規(guī)范,并保證其原本的、改進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程有效貫徹落實(shí)。
5、重視化學(xué)儀表所采用的試劑、標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比物的檢驗(yàn)工作
電廠中在線化學(xué)檢測(cè)儀表使用到的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、化學(xué)試劑非常之多,因此加強(qiáng)多次的管理,可以有效保證測(cè)量數(shù)據(jù)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
三、結(jié)束語(yǔ)
火力發(fā)電廠使用熱工儀表的主要目的就是為了保證機(jī)組能夠正常運(yùn)行,同時(shí)保證其運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性,因此,一定要保證熱工儀表在進(jìn)行使用的時(shí)候是非常正常的,對(duì)其進(jìn)行檢修和故障診斷的時(shí)候要非常重視,這樣能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,同時(shí)也能更好的保證發(fā)電機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
參考文獻(xiàn)
篇7
目前,全國(guó)高職高專環(huán)保專業(yè)環(huán)境監(jiān)測(cè)技能大賽已舉辦了四屆,對(duì)高職院校充分了解社會(huì)和企業(yè)的需求、深化教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革提供了良好的學(xué)習(xí)、交流平臺(tái),深受高職院校師生的歡迎。揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱“我校”)也參加了其中的兩屆,筆者作為指導(dǎo)教師和比賽裁判參與了學(xué)生的培訓(xùn)和比賽工作。通過(guò)全面分析比賽要求、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及現(xiàn)場(chǎng)的比賽情況,并結(jié)合筆者的教學(xué),歸納出一些對(duì)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)有一定啟發(fā)作用的要點(diǎn),并就這些要點(diǎn)提出一些實(shí)驗(yàn)改革的途徑,供各位同仁參考。
一、技能大賽中透露出的實(shí)驗(yàn)改革的要點(diǎn)
要點(diǎn)一:嚴(yán)格基本操作的訓(xùn)練。在比賽中對(duì)選手基本操作的要求非常苛刻,每一個(gè)考核點(diǎn)被分解成幾個(gè)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,不符合規(guī)范操作的一律扣分。而比賽時(shí)師生又是一對(duì)一的裁判,如果學(xué)生平時(shí)沒(méi)有養(yǎng)成嚴(yán)格的操作規(guī)范,在比賽中是很容易讓教師發(fā)現(xiàn)而被扣分的。
要點(diǎn)二:養(yǎng)成良好的“量意識(shí)”習(xí)慣。對(duì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確把握是分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)的生命線,也是比賽取得最終好成績(jī)的關(guān)鍵所在。比賽中不僅要求選手能準(zhǔn)確記錄數(shù)據(jù)、規(guī)范計(jì)算,而且還要求其準(zhǔn)確度、精密度要高,因此在學(xué)生的腦海里一定要樹立“量”的意識(shí)。
要點(diǎn)三:實(shí)事求是的踏實(shí)作風(fēng)。比賽中涉及的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)必須及時(shí)、認(rèn)真地進(jìn)行記錄,未經(jīng)裁判準(zhǔn)許不得涂改原始數(shù)據(jù),更不能憑空杜撰出實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即取消比賽。這就要求學(xué)生平時(shí)就要養(yǎng)成實(shí)事求是的學(xué)習(xí)作風(fēng)。
要點(diǎn)四:強(qiáng)化學(xué)生心理因素等非智力能力的培養(yǎng)。在比賽中,筆者發(fā)現(xiàn)部分學(xué)生心理比較緊張,實(shí)驗(yàn)操作時(shí)動(dòng)作走形;在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的順序上安排不合理,以致不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成比賽任務(wù),這說(shuō)明教學(xué)中對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)尚有不足之處。
要點(diǎn)五:團(tuán)隊(duì)合作精神與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。在比賽中團(tuán)體項(xiàng)目要求三個(gè)人相互密切配合,才能取得較好的成績(jī);兩個(gè)個(gè)人項(xiàng)目盡管比的是個(gè)人技能,但他們的成績(jī)最終也被計(jì)算到團(tuán)體總分中,因此任何人的失誤都會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的成績(jī)。所以三名比賽選手要有良好的合作精神才能取得好的名次。
此外,比賽時(shí)良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣、整潔衛(wèi)生的臺(tái)面以及文明進(jìn)行比賽都能給教師留下深刻的印象。
二、分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)改革的途徑
分析化學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,實(shí)驗(yàn)課是分析化學(xué)課程中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。學(xué)生通過(guò)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)芗由顚?duì)分析化學(xué)基本理論的理解,掌握分析化學(xué)的基本操作技能,養(yǎng)成嚴(yán)格、認(rèn)真和實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,提高觀察、分析和解決問(wèn)題的能力。但在現(xiàn)在的分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)中,還存在教學(xué)內(nèi)容以簡(jiǎn)單測(cè)定實(shí)驗(yàn)多,綜合性、創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)少;教學(xué)方法上以教師詳細(xì)講實(shí)驗(yàn)、然后學(xué)生按教師要求去做實(shí)驗(yàn)的這種“照方抓藥”式的操作為教學(xué)模式,學(xué)生實(shí)驗(yàn)主動(dòng)性差,導(dǎo)致他們提不起實(shí)驗(yàn)的興趣,就更談不上培養(yǎng)創(chuàng)新能力了。通過(guò)參加全國(guó)性技能大賽,分析比賽的目的、內(nèi)容、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等,為今后高職院校分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)指明了改革的途徑。
1.培養(yǎng)學(xué)生對(duì)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)的興趣,這是教學(xué)改革的切入點(diǎn)
愛因斯坦說(shuō):“興趣是最好的老師。”這就是說(shuō),一個(gè)人一旦對(duì)某事物有了濃厚的興趣,就會(huì)主動(dòng)去求知、去探索、去實(shí)踐,并在求知、探索、實(shí)踐中產(chǎn)生愉快的情緒和體驗(yàn)。因此在分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)中,教師首先要從培養(yǎng)學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)課的興趣入手,引導(dǎo)學(xué)生以掌握環(huán)監(jiān)專業(yè)所需的職業(yè)素質(zhì)為最終目標(biāo),提高他們做好分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)的主動(dòng)性。
(1)改革實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)增加趣味性、綜合性強(qiáng)的實(shí)驗(yàn),培養(yǎng)學(xué)生上好實(shí)驗(yàn)課的興趣。環(huán)境專業(yè)是一門與日常生活關(guān)系非常密切的專業(yè),平時(shí)人們接觸到的大氣、水、垃圾、土壤、微生物、噪音等,都為實(shí)驗(yàn)教學(xué)提供了豐富多彩的教學(xué)內(nèi)容,教師要善于把這些內(nèi)容與分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),減少那些在實(shí)驗(yàn)中過(guò)于通用化的內(nèi)容,增加與環(huán)監(jiān)專業(yè)有關(guān)的、學(xué)生感興趣的內(nèi)容,從而顯示學(xué)生所學(xué)的專業(yè)特點(diǎn)。例如:把一般分析實(shí)驗(yàn)中常做的“食醋中總酸含量的測(cè)定”、“工業(yè)用水中鈣鎂含量的測(cè)定”、“物料中鐵含量的測(cè)定(鄰二氮菲分光光度法)”換成“水中化學(xué)需氧量的測(cè)定”、“水中高錳酸鹽指數(shù)的測(cè)定”、“水中氨氮的測(cè)定(奈氏試劑分光光度法)”,等等。這樣的變化與分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)的大綱沒(méi)有較大的沖突,同時(shí)又很好地融入了專業(yè)的特點(diǎn),學(xué)生的實(shí)驗(yàn)興趣非常高。考慮到學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的基本操作掌握還不夠熟練,對(duì)操作比較復(fù)雜的實(shí)驗(yàn),可把它分解成幾個(gè)目標(biāo)去完成,以減少實(shí)驗(yàn)操作的難度,讓學(xué)生有足夠的時(shí)間去完成實(shí)驗(yàn),并在實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中強(qiáng)化對(duì)基本操作的訓(xùn)練。
(2)改革教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)興趣。目前高職院校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革正如火如荼地開展起來(lái),各種新的教學(xué)理念和方法層出不窮,這些方法一般都是以發(fā)揮學(xué)生的主體性為主、以培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)為主線來(lái)展開教學(xué)的。教師要不斷地學(xué)習(xí)這些先進(jìn)的教學(xué)方法,并把它運(yùn)用到實(shí)踐教學(xué)中去,以提高學(xué)生的實(shí)驗(yàn)興趣。
首先,要將多媒體技術(shù)將實(shí)驗(yàn)教學(xué)中那些看似枯燥無(wú)味卻又非常重要的內(nèi)容,如實(shí)驗(yàn)室規(guī)則、安全知識(shí)、實(shí)驗(yàn)規(guī)范操作、實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求等,充分利用錄像、動(dòng)畫等的形式直觀演示出來(lái),以使學(xué)生的印象更加深刻。同時(shí),這種多姿多彩的視聽學(xué)習(xí)環(huán)境也使學(xué)生的實(shí)驗(yàn)興趣大增。
其次,讓學(xué)生帶著問(wèn)題去實(shí)驗(yàn),使之具有一定的目的性。因此,一方面加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的預(yù)習(xí)的檢查,另一方面在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中不斷地提出問(wèn)題,分析出現(xiàn)的新問(wèn)題;有時(shí),還把大的問(wèn)題分解成幾個(gè)小問(wèn)題,由學(xué)生分別完成實(shí)驗(yàn),然后再通過(guò)小組合作的方法完成,以此培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。學(xué)生通過(guò)互幫互學(xué)增進(jìn)了友誼,提高了實(shí)驗(yàn)的興趣。
2.強(qiáng)化基本技能的訓(xùn)練,是教學(xué)改革的根本所在。
強(qiáng)化分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)中基本技能的訓(xùn)練,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣和規(guī)范的操作本領(lǐng),是這門實(shí)驗(yàn)課最重要的任務(wù)之一,也是技能大賽中評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)。許多選手由于平時(shí)沒(méi)有嚴(yán)格的訓(xùn)練,導(dǎo)致比賽時(shí)失掉很多分。因此,在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中一定要強(qiáng)化訓(xùn)練、規(guī)范操作。
首先,教師要通過(guò)自己規(guī)范實(shí)驗(yàn)操作的示范效應(yīng)來(lái)手把手地指導(dǎo)學(xué)生。在分析化學(xué)的實(shí)驗(yàn)中,主要遇到的基本操作包括:分析天平的使用、滴定管的滴定、溶液的配制、移液管的使用等,還有就是滴定終點(diǎn)的確定,如終點(diǎn)時(shí)半滴是怎么滴?如何準(zhǔn)確地判斷指示劑顏色的變化?為此,在教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)把這些基本操作進(jìn)行詳細(xì)的分解,并對(duì)每個(gè)操作細(xì)節(jié)確定考核要點(diǎn)、分值、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和扣分項(xiàng)。教師先講解要求并進(jìn)行示范操作,然后讓學(xué)生嚴(yán)格對(duì)照這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,并在學(xué)生的實(shí)驗(yàn)過(guò)程中觀察實(shí)驗(yàn)是否符合要求,以此來(lái)作為學(xué)生的平時(shí)成績(jī)進(jìn)行記載。其次,利用攝像機(jī)把學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中的各種不規(guī)范操作進(jìn)行錄像,然后讓他們觀看這些不規(guī)范的操作,分析產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因,提出相應(yīng)的整改要求。這些視頻資料還可以作為下一屆學(xué)生在分析實(shí)驗(yàn)時(shí)的預(yù)防措施,避免他們?cè)俪霈F(xiàn)同樣的操作錯(cuò)誤。總之,對(duì)學(xué)生基本技能的訓(xùn)練要貫穿在整個(gè)分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)的始終,通過(guò)不斷的提醒、強(qiáng)化、糾正,來(lái)讓學(xué)生逐步養(yǎng)成良好的實(shí)驗(yàn)習(xí)慣和規(guī)范的操作本領(lǐng)。
3.強(qiáng)化學(xué)生非智力因素的培養(yǎng),是教學(xué)改革形成質(zhì)的飛躍的前提
化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)除了讓學(xué)生學(xué)到一定的文化知識(shí)外,還應(yīng)包含有培養(yǎng)學(xué)生本身的動(dòng)手能力、不怕吃苦不畏困難的態(tài)度、實(shí)事求是的踏實(shí)作風(fēng)、科技創(chuàng)新意識(shí)以及同學(xué)之間的相互協(xié)作等許多非智力因素,它和學(xué)生的智力因素相互聯(lián)系、相互制約、相互影響。因此,在分析化學(xué)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中必須強(qiáng)化學(xué)生的非智力因素的培養(yǎng)。
在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過(guò)程中,學(xué)生的表現(xiàn)是不一的:動(dòng)手能力強(qiáng)的學(xué)生比較喜歡上實(shí)驗(yàn)課,他們能認(rèn)真做好實(shí)驗(yàn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),并從實(shí)驗(yàn)中善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題獲取知識(shí);而動(dòng)手能力較差的學(xué)生在做實(shí)驗(yàn)時(shí)則缺乏足夠的自信心,有畏難的情緒,因此做實(shí)驗(yàn)時(shí)是能少做就少做,在小組實(shí)驗(yàn)中往往成為一個(gè)看客,導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)造假,實(shí)驗(yàn)報(bào)告抄襲;還有的學(xué)生做實(shí)驗(yàn)的欲望較強(qiáng),但實(shí)驗(yàn)時(shí)操作不夠規(guī)范,數(shù)據(jù)記錄粗心大意,隨意改變?cè)紨?shù)據(jù),頭腦里沒(méi)有樹立分析化學(xué)對(duì)“量”的精確要求。因此,教師要針對(duì)不同的學(xué)生因材施教:對(duì)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?qiáng)的學(xué)生要提出更高的要求,培養(yǎng)他們?cè)趯?shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力;對(duì)不夠自信的學(xué)生則多鼓勵(lì),多幫助,必要時(shí)對(duì)他們開小灶,手把手地指導(dǎo);對(duì)粗心大意學(xué)生,更要強(qiáng)化分析化學(xué)的“量”的概念,嚴(yán)格規(guī)范他們的每一步操作,從而使每個(gè)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)課上發(fā)展智力,完善心理品質(zhì)。
培養(yǎng)具有一定創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的合格人才已成為高職院校的教學(xué)目標(biāo),也是企業(yè)、社會(huì)對(duì)高職學(xué)生的素質(zhì)要求。為此,在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中應(yīng)注重對(duì)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容的精選,減少單純測(cè)量性的內(nèi)容,增加綜合性、設(shè)計(jì)性的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,在實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)上注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立的研究能力,如查閱資料能力、分析實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)能力等,強(qiáng)化學(xué)生對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。同學(xué)之間的相互合作對(duì)實(shí)驗(yàn)的教學(xué)顯得尤為重要。通過(guò)幾人一組的分組實(shí)驗(yàn);或?qū)⒁粋€(gè)大實(shí)驗(yàn)分解成幾個(gè)小實(shí)驗(yàn),由學(xué)生相互討論完成;或在設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)的幾個(gè)環(huán)節(jié)由不同的學(xué)生共同完成等諸多形式,來(lái)培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)驗(yàn)中互相幫助、共同協(xié)作的意識(shí)。
4.發(fā)揮考核機(jī)制的作用,是教學(xué)改革的保障
建立一種與學(xué)生的認(rèn)知水準(zhǔn)、職業(yè)要求相適應(yīng)的考核機(jī)制,是實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革的重要保證。設(shè)計(jì)出更加公平、公正、客觀的考評(píng)方式,可采取以下做法:以過(guò)程性考核代替一次性考核,;以綜合設(shè)計(jì)類考核代替一般性的期末考核。
學(xué)生的每一個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程包含了實(shí)驗(yàn)預(yù)習(xí)、實(shí)驗(yàn)過(guò)程、實(shí)驗(yàn)報(bào)告等基本教學(xué)環(huán)節(jié),如果是學(xué)生設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn),還包含有查閱資料、方案設(shè)計(jì)、器材準(zhǔn)備、結(jié)果分析討論等多個(gè)附加的環(huán)節(jié)。在分析實(shí)驗(yàn)開始的第一堂課上,就應(yīng)明確向?qū)W生講明實(shí)驗(yàn)考核的環(huán)節(jié)、步驟、等級(jí)要求,并參照別的學(xué)校做法,制定出每一個(gè)環(huán)節(jié)的具體實(shí)施細(xì)則發(fā)給學(xué)生,要求學(xué)生對(duì)照每個(gè)細(xì)則進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后,先由學(xué)生自己總結(jié)實(shí)驗(yàn)的過(guò)程并在細(xì)則表上自我評(píng)分,然后教師再根據(jù)學(xué)生的預(yù)習(xí)報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告和學(xué)生的表現(xiàn)給予客觀的評(píng)分,并同學(xué)生一起分析兩個(gè)評(píng)分之間的差異。這樣,學(xué)生每做完一個(gè)實(shí)驗(yàn)都能知道自己在哪些地方進(jìn)步了,哪些地方還有不足,對(duì)提高自身的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰τ泻艽蟮膸椭4送猓詈蟮钠谀┛荚嚂r(shí),讓學(xué)生設(shè)計(jì)完成一個(gè)綜合性實(shí)驗(yàn)如:水中COD的測(cè)定、BOD的測(cè)定、洗衣粉水中磷的測(cè)定、化工廢水中鉻的測(cè)定,等等,教師只提出一定的要求,學(xué)生在這一要求下自行設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)方案并進(jìn)行實(shí)驗(yàn),其中包含了分析實(shí)驗(yàn)的基本操作。最后,根據(jù)實(shí)驗(yàn)情況確定學(xué)生的期末成績(jī)。而實(shí)驗(yàn)的總評(píng)成績(jī)則根據(jù)學(xué)生平時(shí)的成績(jī)與期末成績(jī)按6:4的比例進(jìn)行綜合評(píng)定。這種考核方式能比較全面地評(píng)判學(xué)生的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Γ瑢?duì)學(xué)生技能的培養(yǎng)有很大的促進(jìn)作用。
參考文獻(xiàn):
[1]邱風(fēng)仙等.淺論分析化學(xué)的教學(xué)改革與實(shí)踐[J].江蘇大學(xué)學(xué)報(bào)(高校研究版),2006,(10).
篇8
在校一年多,我都是嚴(yán)格要求自己的。
一、 學(xué)好各個(gè)學(xué)科
每個(gè)學(xué)期,我都會(huì)制定出各科的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理、周密地安排時(shí)間。
在學(xué)習(xí)上,我嚴(yán)格要求自己,憑著自己的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,在學(xué)習(xí)和掌握本專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí),還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的文化素質(zhì)。
上了大二,我會(huì)利用周末的時(shí)間去藥店學(xué)習(xí),認(rèn)識(shí)些中藥,鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí),學(xué)些課堂上學(xué)不到的東西。我覺(jué)得我們這個(gè)專業(yè)實(shí)踐比理論更重要。
二、 自強(qiáng)自立,樂(lè)觀進(jìn)取
“窮人的孩子早當(dāng)家”。因?yàn)槲沂莻€(gè)孤兒,從小就和爺爺奶奶一起生活,要面對(duì)很多同齡人不用面對(duì)的事,所以從小時(shí)候就會(huì)自己處理一些力所能及的事。“由于生長(zhǎng)的環(huán)境的關(guān)系,讓我變得很樂(lè)觀。“哭著也是一天,笑著也是一天”。笑著面對(duì)生活,明天會(huì)更好的,我一直這樣激勵(lì)自己。
三、 積極參加各項(xiàng)活動(dòng),全面提升自身素質(zhì)
我的特長(zhǎng)是寫字和跑步。只要有活動(dòng)關(guān)于跑步的,我都會(huì)積極參加,大一第二學(xué)年我們班在中藥系接力賽中獲得第一名,其中也有我的一部分功勞。進(jìn)入學(xué)生會(huì)事務(wù)部,會(huì)議記錄可以讓我寫字的特長(zhǎng)得以發(fā)揮,又可以多認(rèn)識(shí)些同學(xué)。學(xué)生會(huì)的所有活動(dòng)我都會(huì)積極參加。這樣可以充實(shí)大學(xué)生活,讓我的大學(xué)生活更有意義。
四、 工作認(rèn)真踏實(shí)
我身為寢室長(zhǎng),在生活養(yǎng)成上以身作則,團(tuán)結(jié)各位室友,通過(guò)大家共同的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在學(xué)期末榮獲“文明宿舍”的稱號(hào)。在學(xué)生會(huì)組織的“舍標(biāo)大賽”,我們宿舍獲得“三等獎(jiǎng)”。 我在暑假期間,積極參加社會(huì)實(shí)踐。通過(guò)打工,她在社會(huì)實(shí)踐中進(jìn)一步鍛煉了自己,同時(shí)也拓寬了自己的視野。
此致,
篇9
美銳這個(gè)大家庭里,不缺人才、不缺能做事肯做事的人,只是缺少熟悉管理技巧,能讓人信服,激發(fā)員工潛能,帶領(lǐng)大家一起提高一起進(jìn)步的門店帶頭人,為此公司才會(huì)不余遺力的招聘納賢。作為一名快速成長(zhǎng)中的80后員工,我認(rèn)為自己有能力也有義務(wù)和責(zé)任為公司作出更大的貢獻(xiàn),承擔(dān)更大的責(zé)任。所以今天我才有勇氣站在這個(gè)臺(tái)上,競(jìng)聘北京路店店長(zhǎng)一職。
俗語(yǔ)說(shuō)的好“沒(méi)有三兩三,難以上梁山”。我之所以有勇氣參加此次競(jìng)聘,是因?yàn)槲乙韵聨讉€(gè)優(yōu)勢(shì)。
1、 豐富的工作經(jīng)歷。06年畢業(yè)參加工作至今已有7年,從最初的實(shí)習(xí)生、操作工到技術(shù)員、從車間調(diào)度到部門計(jì)劃調(diào)度;從商場(chǎng)促銷員到宇通集團(tuán),從宇通到新飛,從新飛到今天的美銳;每一個(gè)職位的轉(zhuǎn)變、每一個(gè)部門的調(diào)動(dòng)、每一個(gè)公司的跳動(dòng),都留下了我的足跡與汗水,同時(shí)也獲得了豐富的閱歷與經(jīng)驗(yàn)。
2、 在其位,謀其事。工作認(rèn)真,條理清楚,責(zé)任心強(qiáng),有主人翁意識(shí)。無(wú)論在什么崗位,我都能積極完成上級(jí)交待的任何工作;忠于職守,維護(hù)公司的統(tǒng)一形象;能以身作則,嚴(yán)格遵守公司的一切制度;在日常工作中無(wú)條件接受上級(jí)的督導(dǎo) . 3、 有頭腦,學(xué)習(xí)能力強(qiáng) ,具有一定的創(chuàng)新精神。多學(xué)、多看、多問(wèn)、多想這四多是我能夠快速完成職業(yè)轉(zhuǎn)換,從一名行業(yè)“小白”,快速成長(zhǎng)為一名合格美銳員工的法寶。我想在今后新的工作崗位上我也能快速適應(yīng),并做的更好。 綜上所述:閱歷豐富有經(jīng)驗(yàn),心理成熟敢擔(dān)當(dāng);言而有信能溝通,頭腦清醒敢創(chuàng)新;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)任,分配任務(wù)能執(zhí)行。得其時(shí),當(dāng)其位。這就是我想說(shuō)的。
今天我競(jìng)聘的崗位是北京路店店長(zhǎng),承接公司下達(dá)指標(biāo),力爭(zhēng)完成幸福指標(biāo)為超出公司指標(biāo)15%.為完成指標(biāo)并為做好今后的工作我想從以下幾點(diǎn)闡述:
1、 統(tǒng)一思想,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。想要做的好首先要先想好如何去做。所以首先自己要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與要求理清自己的思路,讓自己心里有個(gè)idea,然后把我的idea與大家交流的同時(shí),不斷完善并灌輸個(gè)每一個(gè)門店員工,讓沒(méi)個(gè)人都清楚自己每天在做什么,為什么這樣做,這樣做的好處。而每天的晨會(huì)和每周工作總結(jié)與安排、每天/每月業(yè)績(jī)看板管理都是非常好的實(shí)施手段。
2、 提高銷售業(yè)績(jī)?nèi)笜?biāo):客單價(jià)、客流量、會(huì)員銷售占比。
(1)做好數(shù)據(jù)分析,找短板,找提升空間。海典系統(tǒng)是我們非常實(shí)用的工具,通過(guò)數(shù)據(jù)分析能夠快速找到我們平時(shí)發(fā)現(xiàn)不到的問(wèn)題,為此這將是我一個(gè)重點(diǎn)學(xué)習(xí)的對(duì)象之一。
(2)任務(wù)分解到每天、每個(gè)時(shí)間段、每個(gè)班組、每個(gè)人。例如銷售指標(biāo)分解、日常門店管理分解、辦理會(huì)員分解、創(chuàng)新idea分解等等。
(3)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制與榮譽(yù)制度。如何提高大家的銷售積極性,最有效的還是提高大家的收入。為此獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制必不可少,想盡一切辦法提高大家的收入,讓店員們?cè)谛〉昀锬玫胶痛蟮瓴畈欢嗟氖杖搿⑸踔脸^(guò)。另外輔以榮譽(yù)制度,例如最佳銷售業(yè)績(jī)個(gè)人等等。
3、 做好后勤保障。制訂合理的進(jìn)貨計(jì)劃、合理搭配店內(nèi)藥品品種。
4、 充分利用資源。這里的資源包括公司后勤部門的支持,還包括附近各兄弟門店,形成一個(gè)有效的整體。充分利用資源。
5、 學(xué)習(xí)。自我進(jìn)修。做我門店店長(zhǎng),除了努力提高自身銷售技能的同時(shí),對(duì)于店長(zhǎng)需要掌握的各項(xiàng)技能更要注重學(xué)習(xí),>文秘站:學(xué)習(xí)計(jì)劃外,我們自己也要尋找新的途徑。例如:門店銷售經(jīng)典案例學(xué)習(xí)、常見病病種分類學(xué)習(xí)及藥品推介搭配等等。
6、 店內(nèi)形象的調(diào)整。積極推行5S活動(dòng),做好整理、整頓、清潔工作,營(yíng)造一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的第一感覺(jué)印象,導(dǎo)購(gòu)小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費(fèi)的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就成了售前工作的重要之重。加強(qiáng)防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)和儲(chǔ)備,保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。
7、 公益活動(dòng)的實(shí)行。積極開展社區(qū)活動(dòng),與廠家聯(lián)手宣傳公司產(chǎn)品與藥店形象。經(jīng)常定期不定期的在周圍進(jìn)行活動(dòng),包括免費(fèi)發(fā)放宣傳資料,用藥咨詢,試用藥品,免費(fèi)測(cè)血壓、血糖、微量元素等等;免費(fèi)
篇10
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。
增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。
不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。
發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);
3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4.加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和-諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
藥店總結(jié)報(bào)告2本人于________年____月____日來(lái)到____分店上班,于____月____日正式轉(zhuǎn)正。自從我在藥店工作以來(lái),在各店長(zhǎng)和各位同事的關(guān)懷幫助下,在工作中,不斷積累和拓寬工作經(jīng)驗(yàn),這一年來(lái)業(yè)務(wù)水平不斷提高。
在藥店工作期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識(shí),在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
藥品是用來(lái)防病治病,康復(fù)醫(yī)療的,作為藥店工作人員,銷售藥品的最后把關(guān)者,我努力學(xué)習(xí)藥學(xué)知識(shí),禮貌熱情地為患者提供相關(guān)咨詢,并了解患者的身體狀況,為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項(xiàng)和副作用,讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中嚴(yán)格按照醫(yī)生處方調(diào)劑,不隨意更改用藥劑量,有些藥含有重金屬,如長(zhǎng)期使用將留下后遺癥和不良反應(yīng),保證患者用藥和生命安全,通過(guò)知識(shí)由淺至深,從理論到實(shí)踐,又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對(duì)藥理學(xué)的理解也總結(jié)了一些藥理常識(shí),如下:
一、掌握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經(jīng)驗(yàn)鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn).雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布,無(wú)髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動(dòng)物類中藥的性狀鑒別。
二、實(shí)踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:通過(guò)炮制可以增強(qiáng)藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強(qiáng)藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增強(qiáng)藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增強(qiáng)治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強(qiáng)鎮(zhèn)莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應(yīng)用上會(huì)有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補(bǔ)中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應(yīng)用不安全,如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì)產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。
中國(guó)醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,是人民長(zhǎng)期同疾病作斗爭(zhēng)的極為豐富的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),是我國(guó)優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習(xí)中,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng)新,學(xué)有所有堅(jiān)持服務(wù)宗旨,誠(chéng)信守法,干好本職工作,為中藥學(xué)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
藥店總結(jié)報(bào)告3很榮幸我們09醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于2010年來(lái)到______市______醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習(xí),有幸的成為了該公司的實(shí)習(xí)生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習(xí),我們?cè)诘觊L(zhǎng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照店長(zhǎng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對(duì)店長(zhǎng)和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝______醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),明白了理論和實(shí)踐相結(jié)合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門,有采購(gòu)部,防損部,營(yíng)運(yùn)部,行政部,財(cái)務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運(yùn)部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(zhǎng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成。現(xiàn)將二個(gè)星期的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
一:實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運(yùn)工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習(xí)和工作,實(shí)習(xí)時(shí)間從2010.11.24至201012.07。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗(yàn)。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時(shí)按類別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計(jì)生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項(xiàng),同時(shí)也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé)。
四:存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯(cuò)。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過(guò)期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,使我們大致的了解了______醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),是我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí)。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象。
二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。
三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生
四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,了解店員的想法
藥店總結(jié)報(bào)告4自踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起,我便深深的認(rèn)識(shí)到,精醫(yī)術(shù),懂人文、有理想、有創(chuàng)新是新時(shí)期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素質(zhì)。下面我簡(jiǎn)單的對(duì)這個(gè)月的工作作個(gè)總結(jié)。
一、在思想方面。作為一名藥學(xué)專業(yè)的人員,我深深的認(rèn)識(shí)到只學(xué)習(xí)書本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們。零售藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人員,所以在對(duì)顧客銷售藥時(shí),要盡可能多的向顧客說(shuō)明藥品的用途和性能,對(duì)每一位顧客要負(fù)責(zé)。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店,無(wú)論在哪家藥房我都嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,以老員工為模范,需心求教,認(rèn)真工作,大大的擴(kuò)展了自己的知識(shí)面,豐富了思維方法,切實(shí)體會(huì)到了實(shí)習(xí)的真正意義。在近兩個(gè)月來(lái)的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我已經(jīng)由第一個(gè)月的盲目被動(dòng)轉(zhuǎn)化了積極主動(dòng),找到了方向,找到了一套屬于自己的思維方式。我也充分的認(rèn)識(shí)到“遇到問(wèn)題總找別人的原因等于__”的真理。當(dāng)遇到困難暫時(shí)無(wú)法解決時(shí),必然會(huì)有一個(gè)新的想法在你腦中浮現(xiàn),從而很好的解決眼前的困難。
二、在學(xué)習(xí)方面。“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”。雖然藥房的員工都不是從教育事業(yè)的,但是“三人行,必有我?guī)熝?”他們?cè)谒幏康匿N售方式正在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之。”在中山店期間,我認(rèn)真審視了第一個(gè)月的實(shí)習(xí)情況,改善了學(xué)習(xí)方法,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,從而達(dá)到了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個(gè)個(gè)漢字,只有掌握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那聯(lián)合用藥就像成語(yǔ),只有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,只有用對(duì)了人,才能達(dá)到需要的效果。
三、在銷售方面。我也漸漸在向顧客銷售一些簡(jiǎn)單的藥品了。銷售是ZUI鍛煉與人處事、說(shuō)話的。在接待患者時(shí),由于很多患者購(gòu)買所需藥品時(shí)需咨詢,所以,向患者介紹藥品時(shí),要很熟練,以提高顧客對(duì)藥房的信任度。
四、在生活方面。通過(guò)近兩個(gè)月的生活,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到困難時(shí)互相幫助,不分彼此。但是在吃的方面不是很習(xí)慣,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)吃素好,我也明白吃素很好。但是我們正是長(zhǎng)身體的時(shí)候,正直壯年,需要大量的營(yíng)養(yǎng)來(lái)補(bǔ)充每天所消耗的能量。我們不像你們,我們長(zhǎng)得瘦,沒(méi)有資本吃素。希望生活能得到相應(yīng)的改善。領(lǐng)導(dǎo)也說(shuō)要知足常樂(lè),但是我覺(jué)得知足常樂(lè)不好,知足長(zhǎng)樂(lè)沒(méi)上進(jìn),時(shí)代不同了,不可同日而語(yǔ)。
藥店總結(jié)報(bào)告5________年,我店在社保處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)保定點(diǎn)藥店法律法規(guī),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)保定點(diǎn)藥店工作的管理,規(guī)范其操作行為,努力保障參保人員的合法權(quán)益,在有效遏制違規(guī)現(xiàn)象等方面帶了好頭。現(xiàn)將年度執(zhí)行情況總結(jié)如下:
一、在店堂內(nèi)醒目處懸掛“醫(yī)療定點(diǎn)零售藥店”標(biāo)牌和江蘇省醫(yī)療零售企業(yè)統(tǒng)一“綠十字”標(biāo)識(shí)。在店堂內(nèi)顯著位置懸掛統(tǒng)一制作的“醫(yī)療保險(xiǎn)政策宣傳框”,設(shè)立了醫(yī)保意見箱和投訴箱,公布了醫(yī)保監(jiān)督電話。
二、在店堂顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》以及從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)證明。
三、我店已通過(guò)省藥監(jiān)局《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范GSP》認(rèn)證,并按要求建立健全了藥品質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了質(zhì)量管理制度以及各類管理人員、營(yíng)業(yè)人員的繼續(xù)教育制度和定期健康檢查制度,并建立與此相配套的檔案資料。
四、努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,藥師(質(zhì)量負(fù)責(zé)人)堅(jiān)持在職在崗,為群眾選藥、購(gòu)藥提供健康咨詢服務(wù),營(yíng)業(yè)人員儀表端莊,熱情接待顧客,讓他們買到安全、放心的藥品,使醫(yī)保定點(diǎn)藥店成為面向社會(huì)的文明窗口。
五、自覺(jué)遏制、杜絕“以藥換藥”、“以物代藥”等不正之風(fēng),規(guī)范醫(yī)保定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)行為,全年未發(fā)生違紀(jì)違法經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象。
六、我藥店未向任何單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)柜臺(tái)、發(fā)票。銷售處方藥時(shí)憑處方銷售,且經(jīng)本店藥師審核后方可調(diào)配和銷售,同時(shí)審核、調(diào)配、銷售人員均在處方上簽字,處方按規(guī)定保存?zhèn)洳椤?/p>
篇11
一、為什么一定要學(xué)好英語(yǔ)
現(xiàn)如今我們的日常生活、工作還是網(wǎng)絡(luò)世界,都離不開英語(yǔ)。我們目光所及之處,到處都充斥著簡(jiǎn)單的英語(yǔ)單詞:去藥店買藥,你會(huì)看到OTC;影院商場(chǎng)的安全出口標(biāo)注著EXIT;連出租車的頂燈上都有taxi;不懂英語(yǔ),怎么理解“曬”照片“真人秀”,把照片P一下……我們現(xiàn)在的生活離不開網(wǎng)絡(luò),而網(wǎng)絡(luò)中的大量英語(yǔ)單詞又讓人望而生畏。我想,正因?yàn)槲覀兊纳钜呀?jīng)離不開英語(yǔ),處處用英語(yǔ),所以才把英語(yǔ)作為高考必修的一門重要科目。那么我們應(yīng)該好好思考一下如何改進(jìn)自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。
二、學(xué)好英語(yǔ),只要老師認(rèn)真教就夠了嗎
一個(gè)孩子的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),離不開以學(xué)校為主的社會(huì)教育和以家庭為主的家庭教育。許多教育專家研究發(fā)現(xiàn),如果學(xué)生們感受到來(lái)自家人的關(guān)愛并鼓勵(lì)他們努力學(xué)習(xí),他們就會(huì)盡全力去學(xué)習(xí)閱讀、寫作、計(jì)算等,并堅(jiān)持在學(xué)校里也積極努力,所以適度的家庭關(guān)愛會(huì)讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中取得最大的進(jìn)步。孩子的進(jìn)步,離不開老師的指導(dǎo),也離不開家長(zhǎng)的關(guān)心和鼓勵(lì)。為了更好的全面了解學(xué)生在家里的自然狀態(tài),我時(shí)常和家長(zhǎng)聯(lián)系,家長(zhǎng)也能及時(shí)了解學(xué)校動(dòng)態(tài)及發(fā)展,就學(xué)生的一些問(wèn)題進(jìn)行溝通,取得了家長(zhǎng)的理解、信任和支持,從而家長(zhǎng)對(duì)孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)有了更多的關(guān)注。
三、那么如何進(jìn)行有效溝通呢
第一、尊重家長(zhǎng)是前提。我們每個(gè)成年人由于職業(yè)和所處社會(huì)環(huán)境的不同,在社會(huì)中承擔(dān)著不同的角色,所以在學(xué)習(xí)經(jīng)歷、認(rèn)知水平、知識(shí)儲(chǔ)備等方面都存在著很大的差異,這也是老師和家長(zhǎng)在教育孩子方面形成了互補(bǔ)關(guān)系,這種經(jīng)驗(yàn)、思想、知識(shí)、甚至人生觀的互補(bǔ),都為雙方的自我提高提供了有利條件。有時(shí)候,老師也可以從家長(zhǎng)身上學(xué)到其他領(lǐng)域的知識(shí),因此我在平時(shí)和家長(zhǎng)談話時(shí),都是秉承尊重家長(zhǎng)的這個(gè)重要原則來(lái)進(jìn)行的,因?yàn)楝F(xiàn)在的我既是一位英語(yǔ)老師也是一個(gè)三年級(jí)學(xué)生的家長(zhǎng),雙重身份的讓我更清楚的知道家長(zhǎng)需要什么樣的溝通方式、需要老師在哪些方面進(jìn)行幫助、愿意接受什么樣的老師……所以每次和家長(zhǎng)談話時(shí),我都及時(shí)了解家長(zhǎng)的需要、困難,從而有針對(duì)性的開展工作,絕不能一見到家長(zhǎng)就告狀,就痛說(shuō)革命家史,這樣做,任何家長(zhǎng)都難以接受。我在和家長(zhǎng)談話的時(shí)候,認(rèn)真傾聽家長(zhǎng)的想法,用簡(jiǎn)短的話語(yǔ)給予回應(yīng),用點(diǎn)頭表示認(rèn)可或肯定。一次成功的溝通,能夠幫助老師詳細(xì)地了解家長(zhǎng)的需要、孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)等等大量的信息,這樣做的結(jié)果是家長(zhǎng)和老師達(dá)成了互相信任、和諧融洽的“教育合作聯(lián)盟”,雙方共同完成孩子教育的重任。
第二、要學(xué)會(huì)和各種類型的家長(zhǎng)打交道。我們的學(xué)生分別來(lái)自不同的家庭。每個(gè)家庭的情況都是不一樣的,其受教育程度、性格類型、文化修養(yǎng)等都不盡相同。老師要學(xué)會(huì)分析學(xué)生的家庭情況,對(duì)每個(gè)家庭的文化水平、職業(yè)狀態(tài)、家教理念等要做到了如指掌。高學(xué)歷的學(xué)生家長(zhǎng)通常在教育孩子方面有一套自己的理論和方法。針對(duì)這種情況,我一般是征求家長(zhǎng)的意見,把一些實(shí)用有效的教育方法分享給其他家庭,供他們借鑒學(xué)習(xí)。比如,剛剛畢業(yè)的六年級(jí)學(xué)生李馥良,英語(yǔ)成績(jī)出類拔萃。通過(guò)和家長(zhǎng)溝通后了解到,該生在家里有很強(qiáng)的自我約束能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,家長(zhǎng)也幫助制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和作息時(shí)間。我就把他的這種做法和另外幾個(gè)學(xué)習(xí)上有主動(dòng)性的學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行了匯報(bào),他們也覺(jué)得制定短期學(xué)習(xí)計(jì)劃這個(gè)做法比較可行,就采納了我的意見,也給自己家的孩子制定了簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行,后來(lái)反饋效果良好。
現(xiàn)在的家庭,多數(shù)是獨(dú)生子女,屬溺愛型的家庭不在少數(shù)。對(duì)于這類家長(zhǎng),和他們交談時(shí),我首先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn),對(duì)學(xué)生在英語(yǔ)課上的一些積極方面進(jìn)行肯定和表?yè)P(yáng),然后再適度委婉地指出學(xué)生需要改進(jìn)的不足。每個(gè)孩子都是家中的無(wú)價(jià)之寶,所以要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,也要認(rèn)可家長(zhǎng)熱愛孩子的正確性,使對(duì)方在心理上能接納我正確的建議,同時(shí)也要用很中肯的語(yǔ)言說(shuō)服家長(zhǎng)采用正確的方式方法來(lái)教育子女,而不是一味的溺愛和袒護(hù)。
現(xiàn)如今,社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,職場(chǎng)壓力大,許多小學(xué)生的家長(zhǎng)也正處于職業(yè)打拼期,下班后或忙于充電或忙于應(yīng)酬,疏于對(duì)孩子的管教,放任孩子自由發(fā)展。對(duì)這類家長(zhǎng),我通常是多報(bào)喜少報(bào)憂,讓家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途和可塑性,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心和期望值,改變以往對(duì)孩子放任不管的態(tài)度,讓他們主動(dòng)參與到孩子的學(xué)校教育中來(lái),讓孩子在心里感受到父母是在乎他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)的,自己也會(huì)加強(qiáng)自我約束,就能夠更加積極地學(xué)習(xí)英語(yǔ)。以前教過(guò)一個(gè)學(xué)生叫榮國(guó)錦,他很聰明,但是不愛學(xué)習(xí)。有一次在路上遇見他和他媽媽,寒暄之后,我就建議他媽媽多關(guān)注一下他的英語(yǔ)學(xué)習(xí)。他媽媽說(shuō)他們夫妻都是剛剛新到一個(gè)工作崗位,每天都很忙,回家的時(shí)候孩子基本都已經(jīng)寫完作業(yè)快要睡覺(jué)了。我對(duì)她說(shuō),孩子很聰明,也很上進(jìn),只要家長(zhǎng)在家多督促孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí),哪怕每天拿出十分鐘聽聽孩子的英語(yǔ)課文朗讀也對(duì)孩子是個(gè)促進(jìn),孩子能感知到家長(zhǎng)對(duì)他的期望,他自己在學(xué)校就會(huì)更加努力的。家長(zhǎng)看到我語(yǔ)言真摯,言辭懇切,態(tài)度中肯,很愉快地答應(yīng)回家后按照我的要求做。從那以后,榮國(guó)錦的學(xué)習(xí)態(tài)度有了很大的轉(zhuǎn)變,上課也認(rèn)真聽講了,課文朗讀比以前流利多了。有一天他告訴我,說(shuō)他媽媽在家里還考他英文單詞了呢。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,孩子的英語(yǔ)成績(jī)有了很大的提高。
第三、家校溝通的途徑。隨著我們社會(huì)整體文化水平的提高,越來(lái)越多的家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到,孩子的學(xué)習(xí)不能單方面的完全依賴學(xué)校和老師,家長(zhǎng)也要參與進(jìn)來(lái),及時(shí)了解孩子在學(xué)校的狀態(tài),更應(yīng)該把孩子在家里的表現(xiàn)真實(shí)的反應(yīng)給老師,以便老師更好地了解孩子各方面的情況,從而給出正確的指導(dǎo)和準(zhǔn)確的幫助。有許多途徑,可以讓我們老師和家長(zhǎng)的溝通變得更方便、快捷、高效。
目前,我們常用的溝通途徑有:
(1)家長(zhǎng)會(huì)。定期對(duì)全體家長(zhǎng)召開,方便學(xué)生家長(zhǎng)了解學(xué)生最近在校狀態(tài)及學(xué)校近期教學(xué)工作安排。
(2)家長(zhǎng)學(xué)校。學(xué)校有專門負(fù)責(zé)人對(duì)全體家長(zhǎng)進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)或者講座,專題性比較強(qiáng)。
篇12
一是強(qiáng)化稽查工作,堅(jiān)決打擊制售假劣藥品的違法犯罪行為。將局的主要力量充實(shí)到稽查科,同時(shí)稽查科分為兩個(gè)小組,將全縣劃分為兩個(gè)責(zé)任區(qū),每小組分管一個(gè)責(zé)任區(qū),做到分區(qū)劃片,明確監(jiān)管范圍。在局車輛緊張的情況下,優(yōu)先保證稽查科用車。工作中認(rèn)真履行工作職責(zé),堅(jiān)持集中整治與日常監(jiān)管相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合、嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理相結(jié)合,大力整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序。緊緊圍繞五個(gè)明顯變化(監(jiān)管水平明顯提高,藥品醫(yī)療器械市場(chǎng)秩序明顯規(guī)范,促進(jìn)發(fā)展力度明顯加大,隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高、藥監(jiān)形象明顯提升)。今年,在日常監(jiān)管的基礎(chǔ)上,集中開展了元旦、春節(jié)、五一、十一高、中考期間的執(zhí)法檢查,抓住重點(diǎn)問(wèn)題加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)個(gè)體診所、村衛(wèi)生室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、藥品零售企業(yè)等藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位進(jìn)行了重點(diǎn)整治,共出動(dòng)執(zhí)法人員人次,檢查藥品經(jīng)營(yíng)、使用單位家,受理舉報(bào)次,查處各類案件起,其中當(dāng)場(chǎng)處罰起,立案起,結(jié)案起,結(jié)案率,沒(méi)收假劣藥品、醫(yī)療器械個(gè)品規(guī),標(biāo)值⒌萬(wàn)元,罰款萬(wàn)元,有效地整頓規(guī)范了全縣藥品市場(chǎng)秩序。
二是結(jié)合沂南實(shí)際,全面開創(chuàng)食品安全監(jiān)管工作新局面。縣政府非常重視食品安全監(jiān)管工作,于今年月成立了縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì),本著地方政府負(fù)責(zé)、部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)、各方聯(lián)合行動(dòng)的工作機(jī)制,履行食品安全的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)和依法組織重大事故的查處職能。
縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)和協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室先后次召開會(huì)議研究食品安全監(jiān)管工作,制定印發(fā)了《沂南縣食品安全協(xié)調(diào)委員會(huì)工作職責(zé)和工作制度》、《沂南縣食品安全事故督察督辦制度》。起草并由縣政府和縣政府辦公室印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全工作的通知》(沂政發(fā)號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步做好食品藥品安全監(jiān)督管理工作的緊急通知》(沂政辦發(fā)號(hào))、《××年沂南縣食品藥品放心工程實(shí)施方案》(沂政辦發(fā)號(hào))等文件并認(rèn)真貫徹落實(shí)。
開展了食品安全情況調(diào)研工作,摸清了全縣食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營(yíng)、餐飲業(yè)及集體食堂數(shù)目。月份組織開展了農(nóng)村食品安全情況的調(diào)研,重點(diǎn)對(duì)辛集鎮(zhèn)個(gè)行政村情況進(jìn)行了深入調(diào)查。月份組織開展了全縣食品、保健品、化妝品產(chǎn)業(yè)狀況和監(jiān)管情況調(diào)查。
抓好食品放心工程的落實(shí),確保食品安全。先后組織開展了春節(jié)、仲秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)、學(xué)校食堂、乳制品市場(chǎng)的專項(xiàng)整治,共出動(dòng)執(zhí)法人員余人次,檢查食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)和餐飲單位家,取締無(wú)證生產(chǎn)單位家,沒(méi)收各類過(guò)期食品價(jià)值元,查獲非法農(nóng)藥公斤,劣質(zhì)化肥噸。
開展食品安全信用體系建設(shè)。確定肉類、乳制品、餐飲業(yè)等個(gè)行業(yè)作為試點(diǎn)行業(yè)。由農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、工商、技術(shù)監(jiān)督、畜牧、蔬菜管理等部門在各自的監(jiān)管范圍內(nèi)進(jìn)行信用體系試點(diǎn),做到以點(diǎn)帶面,進(jìn)一步促進(jìn)規(guī)范管理。
三是認(rèn)真抓好專項(xiàng)整治,進(jìn)一步規(guī)范全縣市場(chǎng)秩序。大力推進(jìn)食品藥品放心工程,開展了以農(nóng)村藥品質(zhì)量為重點(diǎn)的專項(xiàng)治理整治農(nóng)村藥械質(zhì)量、中藥材專業(yè)市場(chǎng)和中藥材、中藥飲片質(zhì)量、郵售假劣藥品、制售假劣藏藥、預(yù)防性生物制品專項(xiàng)整治活動(dòng)等。
四是全力抓好認(rèn)證工作,推進(jìn)全縣兩網(wǎng)建設(shè)向縱深發(fā)展。按照國(guó)家局有關(guān)規(guī)定,縣以下藥品零售企業(yè)的認(rèn)證要在××年月底前完成。沂南縣××年度需參加認(rèn)證的藥店有家,為完成認(rèn)證工作任務(wù),根據(jù)市局安排,我局及時(shí)制定了實(shí)施方案,成立了相應(yīng)的組織,先后兩次召開了藥品零售企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì),對(duì)認(rèn)證工作進(jìn)行專題安排,共同探討如何做好認(rèn)證工作,并于月份舉辦了兩期認(rèn)證培訓(xùn)班。在部分藥店通過(guò)認(rèn)證后,即使召開未參加認(rèn)證藥店的座談會(huì),就前期認(rèn)證過(guò)程中存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行通報(bào),為后期各但我參加認(rèn)證做好充分準(zhǔn)備,使認(rèn)證工作按計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行。截止目前,我縣共有家藥店通過(guò)認(rèn)證,另外尚有家準(zhǔn)備認(rèn)證。
××年底在食品藥品監(jiān)督管理局的基礎(chǔ)上,又增加了食品的三大職能,為更好的適應(yīng)新形式,更好的履行監(jiān)管指責(zé),經(jīng)局黨組研究,對(duì)原農(nóng)村藥品監(jiān)督協(xié)管員和信息員進(jìn)行重新調(diào)整,組建新的食品藥品監(jiān)督協(xié)管員和信息員,實(shí)行一網(wǎng)兩用,人員主要來(lái)自鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、計(jì)生干部等。
二、改革創(chuàng)新,食品藥品監(jiān)管亮點(diǎn)工作快速提升
對(duì)照市局和縣委、縣政府××年各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真梳理,總結(jié)分析了全年的整體工作,并進(jìn)行了明確細(xì)化,將今年工作分為條主線抓出亮點(diǎn)。
一是抓作風(fēng)樹形象,行風(fēng)建設(shè)工作取得新成績(jī)。在今年年初,就制定了行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案,實(shí)行人性化監(jiān)管,,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不是一罰了之,而是先進(jìn)行說(shuō)服教育,使其心服口服,提出在執(zhí)法過(guò)程中要做到十要十不要,紀(jì)檢部門對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行跟蹤調(diào)查,發(fā)放行政執(zhí)法情況反饋卡,對(duì)來(lái)局辦事的人實(shí)行四個(gè)一服務(wù),即一杯茶水相待、一個(gè)座位讓座、一句好話送行,繼續(xù)大力推行政務(wù)公開,廣泛接受社會(huì)監(jiān)督,在大廳內(nèi)設(shè)立政務(wù)公開欄,公開了藥店審批程序、行政處罰程序等,所有工作人員一律實(shí)行掛牌服務(wù),增強(qiáng)了執(zhí)法活動(dòng)的透明度。認(rèn)真貫徹市局行風(fēng)建設(shè)工作會(huì)議精神,向社會(huì)作出了十項(xiàng)承諾,公開了舉報(bào)電話。印發(fā)感謝新份,向社會(huì)發(fā)放征求意見表份,走訪了部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部委辦局的主要負(fù)責(zé)人,及時(shí)了解在工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問(wèn)題,還收集了大量有益的信息和意見。今年?duì)幦⌒酗L(fēng)評(píng)議取得更好的成績(jī)。
二是探索建立了具有沂南特色的食品藥品監(jiān)管文化,為
事業(yè)發(fā)展注入新的生機(jī)和活力。食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)是一個(gè)全新的行業(yè),在建立健全規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,如何使監(jiān)管工作發(fā)揮出最大的效能,實(shí)現(xiàn)人民群眾飲食用藥安全的目標(biāo),是一個(gè)嶄新的課題。我局在食品藥品監(jiān)管三年工作中,局黨組一班人團(tuán)結(jié)拼搏、求真務(wù)實(shí),帶領(lǐng)全體干部職工不斷探索和建立了沂南食品藥品監(jiān)管文化,形成了獨(dú)具特色的沂南食品藥品監(jiān)管文化體系,成為推動(dòng)全縣食品藥品監(jiān)管事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,并初步形成了探索和弘揚(yáng)監(jiān)管文化的初步意見,開創(chuàng)了沂南食品藥品監(jiān)管事業(yè)新局面。
三是認(rèn)真開展行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)一流執(zhí)法隊(duì)伍。根據(jù)省局《縣級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局依法行政規(guī)范化建設(shè)工作標(biāo)準(zhǔn)》和市局要求,積極開展規(guī)范化建設(shè)活動(dòng),成立了專門組織,制定了實(shí)施方案,并就行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)召開了次專題會(huì)議,作到有安排,有部署。按照要求進(jìn)行了自查,對(duì)執(zhí)法文書進(jìn)行了認(rèn)真歸檔整理,共入檔份案卷。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)的開展,提高了我局的依法行政水平和全體人員的業(yè)務(wù)水平。在今年的所有案件中,無(wú)一起提出行政復(fù)議和訴訟。月日,省局政策法規(guī)處韓光金副處長(zhǎng)一行在市局領(lǐng)導(dǎo)的陪同下來(lái)我局對(duì)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)情況進(jìn)行了調(diào)研。韓副處長(zhǎng)一行在聽取情況匯報(bào)、查看了部分行政處罰文書案卷后,實(shí)地考察了我局的各項(xiàng)工作,對(duì)我局扎實(shí)開展行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)工作,堅(jiān)持依法行政的做法給予了充分肯定。月日,市局對(duì)我局的依法行政規(guī)范化建設(shè)進(jìn)行了檢查,對(duì)檢查結(jié)果比較滿意,并給予了很高評(píng)價(jià)。
四是克服困難,嚴(yán)格把關(guān),保質(zhì)保量的完成了基本建設(shè)任務(wù)。我局于××年月成立后,一直租用辦公場(chǎng)所,期間曾兩次搬遷,造成了時(shí)間和財(cái)力的浪費(fèi),影響了正常工作的開展。縣委、縣政府、市局領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門非常關(guān)心我局辦公場(chǎng)所的建設(shè)問(wèn)題,縣政府于××年無(wú)償劃撥土地畝用于辦公場(chǎng)所用地。在有土地沒(méi)有資金的情況下,全體干部職工識(shí)大局,顧大體,集資萬(wàn)元做為建設(shè)啟動(dòng)資金。為保證建設(shè)質(zhì)量,專門抽調(diào)了兩名懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理、政治素質(zhì)高的同志負(fù)責(zé)建設(shè),對(duì)建筑質(zhì)量和速度進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。經(jīng)過(guò)個(gè)多月緊鑼密鼓的施工,建筑面積平方米的辦公樓終于完工了,并于月日搬遷使用。新辦公樓位于縣城玉泉路東首,同時(shí),經(jīng)縣政府批準(zhǔn),我局自籌資金建設(shè)宿舍樓,以解決部分職工住宿困難的問(wèn)題,建筑面積平方米的宿舍樓于月日破土動(dòng)工,有望月中旬交付使用。
五是優(yōu)化輿論宣傳工作,樹立良好社會(huì)形象。為加強(qiáng)宣傳工作,一是由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,指定專人具體負(fù)責(zé),并要求全體人員都要爭(zhēng)做新聞?dòng)浾摺T谀瓿醺骺剖业墓ぷ髂繕?biāo)中確定了稿件任務(wù)數(shù),同時(shí)制定了獎(jiǎng)懲制度,對(duì)完成的按照稿件數(shù)量進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),今年共兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)資金元。××年共印發(fā)《沂南食品藥品監(jiān)管信息》期,《食品安全動(dòng)態(tài)》期,在各類報(bào)刊雜志共發(fā)表文章篇,其中《臨沂日?qǐng)?bào)》篇,《改革天地》篇,電視臺(tái)發(fā)稿篇。開展了、安全生產(chǎn)月、食品藥品安全宣傳、拒絕虛假藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告四個(gè)大型宣傳活動(dòng),設(shè)立宣傳咨詢站,共計(jì)發(fā)放宣傳材料余份,受到了群眾的歡迎,營(yíng)造了良好的食品藥品監(jiān)管氛圍。
三、科學(xué)管理,食品藥品監(jiān)管基礎(chǔ)工作穩(wěn)步推進(jìn)
一是常規(guī)的業(yè)務(wù)工作有新起色。
⒈進(jìn)一步健全不良反應(yīng)報(bào)告制度,保證藥品使用安
全有效。今年月,成立了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,全縣成立了監(jiān)測(cè)站家,監(jiān)測(cè)小組多哥,報(bào)告員人,我局積極做好不良反應(yīng)報(bào)告的指導(dǎo)、督促工作,今年上報(bào)藥品不良反應(yīng)難過(guò)份,超額完成市局交辦的任務(wù)。
⒉查體工作
⒊申辦藥品零售企業(yè)和醫(yī)療器械店
⒋藥品檢驗(yàn)工作
⒌發(fā)放《品專用卡》
⒍制劑換證
⒎跟蹤檢查
⒏醫(yī)療器械規(guī)范化單位創(chuàng)建
⒐特殊藥品管理
⒑廣告監(jiān)督
⒈請(qǐng)理家庭小要小藥箱
二是制定計(jì)劃,落實(shí)措施,教育培訓(xùn)工作取得新成績(jī)。培訓(xùn)工作堅(jiān)持做到年度有計(jì)劃,季度有安排,逐月抓落實(shí)。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,除按計(jì)劃學(xué)習(xí)黨的基本理論外,本著用什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則,適時(shí)安排內(nèi)容和主題。在學(xué)習(xí)形式上,采取了請(qǐng)專家講座、舉辦短期培訓(xùn)班、外出考察學(xué)習(xí)、觀看電教片、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等方式。今年共舉辦專題講座次,組織觀看電教片次,
二是積極開展群眾性文體娛樂(lè)活動(dòng),充實(shí)職工業(yè)余文化
生活。在資金緊張的情況下,多方籌措資金大力改善辦公條件,努力加強(qiáng)硬件建設(shè),不斷改善工作環(huán)境。開設(shè)了閱覽室和活動(dòng)室,購(gòu)置了各種業(yè)務(wù)書籍、雜志、報(bào)刊幾十余種,配置了乒乓球臺(tái)、籃球、羽毛球等,規(guī)定每天下午下班前半小時(shí)為活動(dòng)時(shí)間,使職工在緊張的工作之余有了一個(gè)鍛煉身體、愉悅身心的環(huán)境,極大地豐富了職工業(yè)余生活。在月日建局三周年之際,又舉辦了創(chuàng)建和諧單位暨慶祝建局三周年聯(lián)歡會(huì),家屬和孩子也應(yīng)邀參加并表演了精彩的節(jié)目。組織開展了乒乓球比賽、書畫比賽、文明家庭評(píng)選等活動(dòng),豐富了職工的生活,促進(jìn)了單位的和諧建設(shè)。
三是加強(qiáng)檔案管理,積極創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)。自建局以來(lái),局黨
組就非常重視檔案管理工作,建立了檔案室,指定了兩名兼職檔案人員,全部檔案實(shí)行微機(jī)管理,同時(shí)積極參加縣檔案局舉辦的各類培訓(xùn)班。今年共整理檔案份,在去年被省檔案局評(píng)為開發(fā)利用檔案成果優(yōu)秀獎(jiǎng)的基礎(chǔ)上,今年又被評(píng)為二類檔案室。
四、提高素質(zhì),樹立食品藥品監(jiān)管隊(duì)伍嶄新形象
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)和教育,提高全體人員凝聚力和戰(zhàn)斗力。積極開展保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),完成了學(xué)習(xí)階段、分析評(píng)議階段和整改提高階段的各項(xiàng)任務(wù),組織全體黨員參觀沂蒙母親王換于紀(jì)念館、重溫入黨誓詞等。邀請(qǐng)縣法院和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了依法行政、廉潔自律等內(nèi)容的法制教育培訓(xùn)活動(dòng)。另外年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,規(guī)定每月一小考,每季一大考,考試成績(jī)計(jì)入個(gè)人的學(xué)習(xí)檔案,為使學(xué)習(xí)收到實(shí)效,改變了過(guò)去死板的學(xué)習(xí)方法,主要采取了集中與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合、觀看錄象、報(bào)告、參觀等形式,提高了學(xué)習(xí)積極性,收到了良好的效果。
二是積極開展制度建設(shè)年活動(dòng),推動(dòng)機(jī)關(guān)行為規(guī)范。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,嚴(yán)格按照市局提出的制度建設(shè)年活動(dòng)要求,從健全規(guī)章制度入手,建立和完善了包括工作紀(jì)律、財(cái)務(wù)管理、廉政建設(shè)、車輛管理共項(xiàng)規(guī)章制度,并將這些制度匯編成冊(cè),做到人手一冊(cè),使干部職工在每個(gè)工作環(huán)節(jié)上都行有規(guī)、動(dòng)有矩。在此基礎(chǔ)上,建立起環(huán)環(huán)相扣的相互制約機(jī)制,把制度建設(shè)貫穿于監(jiān)管執(zhí)法的全過(guò)程。為抓好制度的落實(shí),充分發(fā)揮紀(jì)檢部門的作用,對(duì)全局的執(zhí)法情況進(jìn)行不定期檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不遷就,不護(hù)短,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行辦理,使制度建設(shè)年的各項(xiàng)工作得到進(jìn)一步深入,促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作向規(guī)范化發(fā)展。
三是健全競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,落實(shí)年度目標(biāo)責(zé)任制。健全完善決策目標(biāo)、執(zhí)行責(zé)任、考核監(jiān)督三大體系,進(jìn)一步對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行分解,年初局和各科室簽定了目標(biāo)管理責(zé)任書,對(duì)全年的工作進(jìn)行細(xì)化分解,年終科室負(fù)責(zé)人對(duì)照目標(biāo)管理責(zé)任書進(jìn)行述職,并由全體人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分。將考核結(jié)果與干部的職務(wù)晉升、評(píng)先樹優(yōu)結(jié)合起來(lái),在單位內(nèi)形成了有位、有為,有威的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)兢兢業(yè)業(yè)工作,一心一意謀事業(yè)、干實(shí)事、有實(shí)績(jī)的干部,做到及時(shí)予以提拔重用,今年我局有人被提拔為紀(jì)檢組長(zhǎng),有人被提拔為副主任科員。對(duì)各方面表現(xiàn)好、能力較強(qiáng)的同志,有意識(shí)地壓擔(dān)子,進(jìn)行鍛煉、培養(yǎng)。增強(qiáng)了干部職工的責(zé)任感和緊迫感,激發(fā)了工作熱情和積極性。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)中層干部的日常管理,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮骨干的帶頭作用,形成一級(jí)帶一級(jí)的帶動(dòng)機(jī)制和一心一意干事業(yè)的工作氛圍。
四是抓好廉政教育,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制,建立健全教育、制度、監(jiān)督體系。加強(qiáng)對(duì)干部群眾的黨風(fēng)廉政教育,經(jīng)常敲響警鐘,予以警示,做到防微杜漸,不斷推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入發(fā)展。為每個(gè)工作人員都制作了三大紀(jì)律八項(xiàng)注意的警示牌,與中層以上干部簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,確保秉公執(zhí)法、廉潔行政,樹立食品藥品監(jiān)管部門廉潔勤政、務(wù)實(shí)高效的良好形象。
補(bǔ):幫扶、計(jì)劃生育、招商引資、安全
下步工作打算:
一是整頓和規(guī)范食品藥品市場(chǎng)秩序,努力凈化市場(chǎng)環(huán)境。認(rèn)真履行綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)、依法查處重大事故的食品綜合監(jiān)管職能,充分發(fā)揮食品安全委員會(huì)的作用
二是全面推進(jìn)依法行政,規(guī)范行政執(zhí)法行為。學(xué)習(xí)貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,從執(zhí)法為民的高度,強(qiáng)化對(duì)行政執(zhí)法行為的監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。
篇13
二、主要工作的開展
(一)社保擴(kuò)面
1、加強(qiáng)《社會(huì)保險(xiǎn)法》的宣傳培訓(xùn)工作,以此推進(jìn)社保擴(kuò)面。上半年,面向社會(huì)有計(jì)劃、分層次做好《社會(huì)保險(xiǎn)法》貫徹實(shí)施前的宣傳培訓(xùn)工作,并以此為契機(jī),加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的普及,促進(jìn)區(qū)社保擴(kuò)面。2月21日至25日,會(huì)同區(qū)企業(yè)聯(lián)合會(huì)舉辦5期企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)宣傳培訓(xùn)班,區(qū)鞋業(yè)協(xié)會(huì)、服裝行業(yè)協(xié)會(huì)、餐飲業(yè)協(xié)會(huì)等28個(gè)企業(yè)協(xié)會(huì)的330多名人力資源管理人員參加了培訓(xùn)。同時(shí),積極開展《社會(huì)保險(xiǎn)法》宣傳活動(dòng),5月22日在雙嶼中國(guó)鞋都與人事勞動(dòng)局、總工會(huì)進(jìn)行《社會(huì)保險(xiǎn)法》宣傳活動(dòng),向廣大外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行普法宣傳,并就勞動(dòng)保障政策法規(guī)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答。
2、以繳費(fèi)工資申報(bào)和年檢工作為抓手,有力推進(jìn)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作。通過(guò)繳費(fèi)工資申報(bào)、社保登記證年檢、企業(yè)評(píng)優(yōu)評(píng)先和社保網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù),多舉措并進(jìn),促進(jìn)社保擴(kuò)面。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前實(shí)行網(wǎng)上申報(bào)業(yè)務(wù)單位有7588家。同時(shí),今年4月份啟動(dòng)2010年度社保登記證年檢工作,現(xiàn)有3500余家單位進(jìn)行年檢。
(二)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和被征地農(nóng)民社會(huì)保障
1、扎實(shí)推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。在去年初實(shí)現(xiàn)60周歲基礎(chǔ)養(yǎng)老金百分百發(fā)放,并做好45-59周歲人群參保繳費(fèi)工作的基礎(chǔ)上,今年重點(diǎn)開展了對(duì)16-45周歲人群的參保繳費(fèi)工作:
一是2月份召開區(qū)各街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))勞動(dòng)保障所所長(zhǎng)和街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))分管領(lǐng)導(dǎo)參加的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)座談會(huì),部署今年城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作任務(wù)。二是3月份組織區(qū)社區(qū)(村)勞動(dòng)保障協(xié)管員300多人舉辦5期培訓(xùn)班,并對(duì)培訓(xùn)人員進(jìn)行城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)知識(shí)測(cè)試。三是4月份協(xié)助區(qū)政府召開區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作推進(jìn)會(huì)。四是5至6月份重點(diǎn)赴藤橋和雙嶼、仰義等地指導(dǎo)業(yè)務(wù),督促工作。
2、繼續(xù)深化被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作。在做好被征地農(nóng)民即征即保工作的基礎(chǔ)上,根據(jù)溫政辦〔2008〕170號(hào)文件精神,繼續(xù)做好被征地農(nóng)民與基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的銜接工作,截至5月底,由被征地農(nóng)民社會(huì)保障轉(zhuǎn)為城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)的累計(jì)12705人。此外,對(duì)被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作展開認(rèn)真調(diào)研,并形成調(diào)研報(bào)告。
(三)醫(yī)療保險(xiǎn)
1、精心組織實(shí)施城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌。居民醫(yī)保市區(qū)參保對(duì)象大多數(shù)集中在,參保人數(shù)近1.7萬(wàn)人。由于這一參保群體年老體弱、經(jīng)濟(jì)狀況和文化水平都較低,為做好這項(xiàng)工作,精心準(zhǔn)備,專門設(shè)點(diǎn)咨詢,印發(fā)宣傳單,通過(guò)《今日》等報(bào)刊加強(qiáng)宣傳,對(duì)街道勞動(dòng)保障所工作人員集中培訓(xùn)和指導(dǎo),確保制度順利實(shí)施。制發(fā)社保卡4千余張、門診證歷近2萬(wàn)本。同時(shí),2至3月開展了居民醫(yī)保成年居民免費(fèi)健康體檢工作,據(jù)統(tǒng)計(jì),區(qū)參檢成年居民有5492人。
2、加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管服務(wù)工作,監(jiān)管服務(wù)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)。目前,區(qū)醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共有33家,其中醫(yī)院20家,藥店13家,有9家是2011年新增的。在做好對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)常規(guī)性審核的基礎(chǔ)上,一方面,根據(jù)市局統(tǒng)一部署,重點(diǎn)與不定期開展稽核工作,引導(dǎo)良性醫(yī)療消費(fèi),確保基金安全,并與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書;另一方面,強(qiáng)化服務(wù)環(huán)節(jié),在具體工作開展或監(jiān)管工作中遇到問(wèn)題及時(shí)溝通,主動(dòng)協(xié)調(diào)。同時(shí),針對(duì)今年新增加的定點(diǎn)醫(yī)院和藥店,開展1對(duì)1培訓(xùn)指導(dǎo)。
3、認(rèn)真做好“新農(nóng)合”職能移交準(zhǔn)備工作。從4月起開展工作調(diào)研,并多次與衛(wèi)生部門進(jìn)行銜接,現(xiàn)前期準(zhǔn)備工作已基本就緒。
4、配合市局做好醫(yī)保“一卡通”工作。按照市局統(tǒng)一部署,全力配合開展醫(yī)療保險(xiǎn)市級(jí)統(tǒng)籌暨醫(yī)療保險(xiǎn)“一卡通”各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療費(fèi)用的即時(shí)結(jié)算。
(四)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)
截至5月底,區(qū)15個(gè)街道1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)164個(gè)社區(qū)共計(jì)100095名企業(yè)退休人員和城鎮(zhèn)老年居民納入了社區(qū)管理。一是加強(qiáng)街道、社區(qū)退管工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),深入社區(qū)指導(dǎo)工作,累計(jì)開展運(yùn)動(dòng)會(huì)、講座、文藝晚會(huì)等文體活動(dòng)和節(jié)日慰問(wèn)、住院、困難、喪事慰問(wèn)等各類活動(dòng)11750次。二是做好專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的管理、撥付工作。三是抓好一年一次的各類養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,杜絕養(yǎng)老保險(xiǎn)基金的流失。
(五)窗口建設(shè)
一是抓好隊(duì)伍建設(shè)。以深化作風(fēng)建設(shè)和創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)活動(dòng)為抓手,制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期開展政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善監(jiān)督制約機(jī)制。二是繼續(xù)做好由科長(zhǎng)擔(dān)任的值班主任制度,為參保群眾答疑解惑。三是做好即辦制的落實(shí)。四是在業(yè)務(wù)大廳全部窗口設(shè)置實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)器,把滿意不滿意的評(píng)價(jià)權(quán)交給群眾。五是強(qiáng)化內(nèi)控建設(shè)。排查崗位風(fēng)險(xiǎn),對(duì)崗位進(jìn)行分析,并提出防控措施;加強(qiáng)業(yè)務(wù)稽核工作,建立兩人一組的監(jiān)督審核機(jī)制;嚴(yán)格落實(shí)分局《業(yè)務(wù)辦理規(guī)則》,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理。五是匯編業(yè)務(wù)及政策。將日常業(yè)務(wù)辦理中群眾集中反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題匯編成冊(cè),發(fā)給每位職工學(xué)習(xí);同時(shí),將2006年至今常用業(yè)務(wù)政策文件分類匯編,印制成冊(cè),方便窗口查閱。六是規(guī)范案管理。對(duì)建局20多年來(lái)的業(yè)務(wù)檔案進(jìn)行整理規(guī)范,現(xiàn)已整理8千卷,近全部的1/3。七是辦好來(lái)信來(lái)訪。今年1至6月共接收來(lái)信來(lái)訪件11件,已全部辦結(jié),確保了“有訴必理、有理必果”。
三、存在的問(wèn)題和困難
1、現(xiàn)有工作人員嚴(yán)重缺乏,完全不能適應(yīng)當(dāng)前繁重的工作量,很多工作是靠加班加點(diǎn)來(lái)完成的。
2、城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保擴(kuò)面困難。主要是政策缺乏吸引力,勞動(dòng)保障協(xié)管員隊(duì)伍不穩(wěn)定。
3、被征地農(nóng)民社會(huì)保障制度有待進(jìn)一步完善。
一是參保范圍還未能實(shí)現(xiàn)完全覆蓋。主要是1998年以前(第二輪土地承包前)國(guó)家因鐵路建設(shè)等重點(diǎn)工程而征用土地的這部分被征地農(nóng)民沒(méi)有被列入被征地農(nóng)民社會(huì)保障。農(nóng)民對(duì)此意見較大,認(rèn)為政策有失公平。二是被征地農(nóng)民社會(huì)保障水平偏低,且缺乏正常增長(zhǎng)機(jī)制。目前市區(qū)被征地農(nóng)民的基本生活保障水平普遍偏低,只維持在每月260-340元之間,而2010年市區(qū)的城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇已達(dá)到人均月養(yǎng)老金1696元。低保障水平不僅不能調(diào)動(dòng)廣大被征地農(nóng)民的參保積極性,而且也難以提供其由農(nóng)民向市民轉(zhuǎn)型所需的生活成本。三是有的街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)所屬的被征地村,征地時(shí)沒(méi)有征地到戶只是征地到村,存在現(xiàn)有被征地人數(shù)多,而核定的參保人數(shù)少的情況,參保對(duì)象難以確定。
四、下半年工作思路
下半年,分局將緊緊圍繞年初下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)開展各項(xiàng)工作,重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:
(一)《社會(huì)保險(xiǎn)法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)。《社會(huì)保險(xiǎn)法》在7月1日實(shí)施后,為做好這項(xiàng)法律的進(jìn)一步學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)工作,將根據(jù)省、市、區(qū)統(tǒng)一部署,積極開展各種學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)和執(zhí)法檢查,使《社會(huì)保險(xiǎn)法》能深入人心。
(二)社會(huì)保險(xiǎn)各項(xiàng)擴(kuò)面任務(wù)的落實(shí)。緊盯目標(biāo)任務(wù),加大工作力度,繼續(xù)以社保登記證年檢、網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報(bào)等工作為抓手,推動(dòng)社保擴(kuò)面,確保完成目標(biāo)任務(wù)。
(三)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)的參保繳費(fèi)。深入實(shí)施城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)三年行動(dòng)計(jì)劃,積極引導(dǎo)符合條件并有參保意愿的城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi),重點(diǎn)抓好16-45周歲參保人群的參保繳費(fèi)工作。加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍,督促和指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展參保繳費(fèi)工作。
(四)“新農(nóng)合”移交和醫(yī)保“一卡通”建設(shè)。按照市局部署,認(rèn)真做好“新農(nóng)合”移交后的業(yè)務(wù)運(yùn)作,確保平穩(wěn)實(shí)施。配合做好市區(qū)醫(yī)保“一卡通”建設(shè)。同時(shí),做好未成年人醫(yī)療保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)及門診證歷卡的制作。