引論：我們?yōu)槟砹?3篇領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
1、思想重視，學(xué)習(xí)自覺(jué)性高。
管理干部對(duì)這次培訓(xùn)，思想上高度重視，把培訓(xùn)當(dāng)作提高自身素質(zhì)重要機(jī)會(huì)來(lái)看待，參加踴躍。總出勤率約在75%左右。在繁忙的業(yè)務(wù)工作中，很多同志放棄了休息，調(diào)整了門(mén)診、手術(shù)等工作，在不影響工作的前提下認(rèn)真參加培訓(xùn)。展現(xiàn)了我院管理干部良好的學(xué)習(xí)意識(shí)。對(duì)于這點(diǎn)我相信，這次培訓(xùn)將對(duì)我們的各項(xiàng)工作起到極大的促進(jìn)作用。
2、聯(lián)系實(shí)際，培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)。
這次培訓(xùn)針對(duì)性強(qiáng)，目標(biāo)明確。就是圍繞我院的兩大創(chuàng)建任務(wù)而設(shè)置。XX書(shū)記在對(duì)我院肯定了我院管理干部的成績(jī)和優(yōu)勢(shì)以后，也分析了我們存在的缺陷，并指出了努力方向；XX副局長(zhǎng)的講課，使我們明確了創(chuàng)建任務(wù)的著手點(diǎn)和立足點(diǎn)，振奮了我們的精神，鼓舞了我們的信心。這將有力推動(dòng)我院基本現(xiàn)代化醫(yī)院的進(jìn)程。
3、教學(xué)互動(dòng)，思想觸動(dòng)大。
這次培訓(xùn)，大家學(xué)習(xí)熱情，聽(tīng)課專(zhuān)心，筆記認(rèn)真，討論熱烈。從我們的掌握的信息來(lái)看，領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)家的講課，已經(jīng)融入了我們的實(shí)際工作之中。比如，有的科室把一些新的理念，灌入了我們正在開(kāi)展的“XXXX”達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)中，從上交的《科室服務(wù)流程》、《員工服務(wù)規(guī)范》中，已經(jīng)可以看到培訓(xùn)的成效。這在一個(gè)側(cè)面，展現(xiàn)了我院的管理干部不斷學(xué)習(xí)、不斷提升，也說(shuō)明了我們的培訓(xùn)是必須的，也是成功的。
收獲：
1、對(duì)十六屆四中全會(huì)精神的理解，得到深化。
XXX局長(zhǎng)所作的《衛(wèi)生改革面臨的形勢(shì)》，對(duì)當(dāng)前衛(wèi)生體制改革的背景、動(dòng)態(tài)與發(fā)展展望作了詳盡的分析，對(duì)我市在衛(wèi)生改革中的工作作了簡(jiǎn)要回顧、并對(duì)XX衛(wèi)生發(fā)展的目標(biāo)、策略與措施作了重點(diǎn)介紹，這些內(nèi)容，使我們進(jìn)一步加深了十六屆四中全會(huì)的精神的理解，使我們從實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”的高度，來(lái)認(rèn)識(shí)創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院和基本現(xiàn)代化醫(yī)院目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我院兩個(gè)創(chuàng)建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是“兩個(gè)率先”組成部分，這更明確了肩負(fù)的使命。
2、衛(wèi)生改革的任務(wù)進(jìn)一步明確。
改革是發(fā)展的動(dòng)力，是我院近年來(lái)獲得長(zhǎng)足進(jìn)步的法寶，公有醫(yī)院的改革已經(jīng)展開(kāi)。按照十六屆三中全會(huì)的精神，股份制是實(shí)現(xiàn)公有制的主要形式。這對(duì)于留在公有醫(yī)院行列的我們醫(yī)院來(lái)說(shuō)，絕不是可以繼續(xù)依靠國(guó)有的招牌、原有的機(jī)制、習(xí)慣的思維來(lái)維持醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)。只有增強(qiáng)危機(jī)感，加強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)，提升管理理念，加快改革步伐，加大改革力度，才能贏得市場(chǎng)，贏得病人，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展。
3、現(xiàn)代化管理的理念有所提升
市衛(wèi)生局XXX副局長(zhǎng)關(guān)于現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)戰(zhàn)略、以及今天XX教授的的講課，使我們認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化醫(yī)院的管理，關(guān)鍵在于塑造一支高素質(zhì)的管理干部隊(duì)伍，改革與發(fā)展，重點(diǎn)枰ü芾砝詞迪幀U獯聞嘌滌欣諤嶸頤槍芾砝砟睢L乇鶚槍芾碭剎吭詡蘋(píng)刖霾吣芰Α⒆櫓脛富幽芰Α⒖刂樸胄髂芰Α⒅傅加虢逃芰Α⒏母鎘氪蔥履芰Φ確矯媯玫角炕胩岣摺?/P> 4、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的意識(shí)明顯增強(qiáng)。
篇2
項(xiàng)目設(shè)計(jì)
做足充分的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備
為了保障高管在訓(xùn)練營(yíng)期間培訓(xùn)的有效性，美的在項(xiàng)目實(shí)施前會(huì)先進(jìn)行項(xiàng)目的內(nèi)容設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)時(shí)，考慮到培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性，公司會(huì)從明確組織需求、確定學(xué)習(xí)主題、準(zhǔn)備預(yù)學(xué)習(xí)案例三個(gè)方面進(jìn)行充分準(zhǔn)備。
訪談高管 明確組織需求
為了把握組織需求，確定海外訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí)主題，制定高管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃及為搭建領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展體系提供方向，美的會(huì)以訪談和書(shū)面問(wèn)卷的形式，首先對(duì)高管進(jìn)行調(diào)研。
其中，調(diào)研的對(duì)象包括美的各層級(jí)高管。針對(duì)不同層級(jí)的高管，美的設(shè)置了不同的調(diào)研內(nèi)容。例如，在訪談CEO、副總裁時(shí)主要側(cè)重于了解基于戰(zhàn)略層面的領(lǐng)導(dǎo)力需求；而在同總經(jīng)理進(jìn)行調(diào)研時(shí)，則主要側(cè)重發(fā)展對(duì)象的能力提升需求、學(xué)習(xí)氛圍和習(xí)慣、自身的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)需求、需要哪些培訓(xùn)支持等方面的問(wèn)題。
學(xué)員調(diào)研 確定學(xué)習(xí)主題
需求調(diào)研階段，公司會(huì)設(shè)置問(wèn)卷請(qǐng)參加訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目的學(xué)員填寫(xiě)。問(wèn)卷設(shè)置的主要目的是了解高管希望參訪哪些國(guó)外標(biāo)桿企業(yè)、希望從海外培訓(xùn)中獲得哪方面的收益，了解高管當(dāng)前的領(lǐng)導(dǎo)力提升需求，從而提煉出學(xué)習(xí)的目標(biāo)及學(xué)習(xí)期望(見(jiàn)圖表2)。
根據(jù)調(diào)研結(jié)果，美的先后策劃組織了“韓國(guó)制造海外訓(xùn)練營(yíng)”“美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力海外訓(xùn)練營(yíng)”。以美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)為例，具體介紹如下。
“美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)”計(jì)劃圍繞“領(lǐng)導(dǎo)力提升”“創(chuàng)新變革”和“國(guó)際化視野”三大主題展開(kāi)，通過(guò)體系化課程培訓(xùn)、企業(yè)跨界參訪交流、海外家電市場(chǎng)考察和文化活動(dòng)深度體驗(yàn)四個(gè)模塊，從思維、品格和視野三個(gè)角度幫助美的高管提升。
準(zhǔn)備預(yù)學(xué)習(xí)班案例
為了讓參訓(xùn)高管提前了解美國(guó)訓(xùn)練營(yíng)中參訪企業(yè)的實(shí)際情況，公司也會(huì)準(zhǔn)備預(yù)學(xué)習(xí)的案例，以便在后期學(xué)習(xí)班中進(jìn)行分享。例如，請(qǐng)對(duì)GE和蘋(píng)果公司有較多研究的學(xué)者到美的向高管進(jìn)行“GE夢(mèng)想之路”“蘋(píng)果用另類(lèi)創(chuàng)造神話”等內(nèi)容的培訓(xùn)。在此期間，美的將充分準(zhǔn)備項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中標(biāo)桿企業(yè)的發(fā)展及管理案例，便于后期高管的學(xué)習(xí)和研究。
實(shí)施階段
學(xué)習(xí)和分享雙向提高
為了充分保證學(xué)習(xí)效果，在項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，美國(guó)訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目分兩個(gè)階段展開(kāi)，分別是預(yù)學(xué)習(xí)階段和海外訓(xùn)練階段。在項(xiàng)目不同階段，公司安排了不同的課程。 組織預(yù)學(xué)習(xí)班 項(xiàng)目實(shí)施開(kāi)始，組織動(dòng)員會(huì)，并舉行隆重的開(kāi)訓(xùn)儀式。在動(dòng)員會(huì)中，公司為高管介紹美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目背景及行程安排，布置美國(guó)訓(xùn)練營(yíng)期間的學(xué)習(xí)任務(wù)。
另外，美的還將高管組織成學(xué)習(xí)管理小組，由學(xué)員推選班干部，進(jìn)行學(xué)習(xí)小組的管理和活動(dòng)組織。例如，在美國(guó)，每天學(xué)習(xí)結(jié)束后，會(huì)組織學(xué)員開(kāi)展專(zhuān)題討論會(huì)，回顧當(dāng)天的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并對(duì)學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估。行程結(jié)束之后，也會(huì)要求每位學(xué)員總結(jié)學(xué)習(xí)的收獲，提交行動(dòng)改善計(jì)劃，分享海外訓(xùn)練營(yíng)期間的學(xué)習(xí)心得。
在預(yù)學(xué)習(xí)班期間則會(huì)邀請(qǐng)專(zhuān)家進(jìn)行細(xì)致的講解，剖析并解讀標(biāo)桿企業(yè)的成功實(shí)踐，增強(qiáng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和深入性。例如，在GE標(biāo)桿學(xué)習(xí)班中，專(zhuān)家將向高管介紹GE的發(fā)展歷程及其發(fā)展帶給企業(yè)的戰(zhàn)略啟示，GE的變革策略與管理創(chuàng)新、GE的人才開(kāi)發(fā)以及cE值得我國(guó)企業(yè)學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容。
海外培訓(xùn)向標(biāo)桿學(xué)習(xí)
預(yù)學(xué)習(xí)班結(jié)束后，美的將組織高管前往美國(guó)優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，讓他們?cè)谙驑?biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)的同時(shí)，總結(jié)自己的心得。
在為期10天的學(xué)習(xí)活動(dòng)中，美國(guó)訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目圍繞“領(lǐng)導(dǎo)力提升”“創(chuàng)新變革”和“國(guó)際化視野”三大主題展開(kāi)，通過(guò)體系化課程培訓(xùn)、企業(yè)跨界參訪交流、海外家電市場(chǎng)考察和文化活動(dòng)深度體驗(yàn)四個(gè)模塊，從思維、品格和視野三個(gè)角度幫助美的高管提升(見(jiàn)圖表3)。
到頂級(jí)商學(xué)院培訓(xùn)
在改變受訓(xùn)高管的思維和品格兩個(gè)維度的培訓(xùn)中，公司組織高管前往美國(guó)哈佛商學(xué)院和西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí)。期間，美的邀請(qǐng)了知名教授從“中國(guó)企業(yè)國(guó)際化”“中國(guó)企業(yè)國(guó)際化變革與挑戰(zhàn)” “領(lǐng)導(dǎo)者品格培養(yǎng)”等方面進(jìn)行課程培訓(xùn)，讓高管感受世界級(jí)商學(xué)院的學(xué)習(xí)氛圍。
同時(shí)，在西點(diǎn)軍校的學(xué)習(xí)中，公司邀請(qǐng)了西點(diǎn)資深教授從“西點(diǎn)精神與領(lǐng)導(dǎo)力”角度，結(jié)合西點(diǎn)軍校在領(lǐng)導(dǎo)力方面的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同美的高管分享。
實(shí)地參觀對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)
課程結(jié)束后，為讓高管更主觀地感受?chē)?guó)外企業(yè)的管理情況，美的還會(huì)組織高管實(shí)地考察GE杰克·韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心，邀請(qǐng)GE管理者進(jìn)行“GE管理系統(tǒng)”“cE領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)”的課題分享，學(xué)習(xí)該公司在領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)等方面的最佳實(shí)踐。
在實(shí)地考察IBM國(guó)際培訓(xùn)中心時(shí)，IBM分享了自己在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和接班人培養(yǎng)上的成功經(jīng)驗(yàn)，也向美的介紹了公司的特色及文化。
篇3
確定領(lǐng)導(dǎo)的四項(xiàng)核心能力
根據(jù)金蝶領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)狀，公司領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)項(xiàng)目的咨詢(xún)顧問(wèn)在對(duì)高管一對(duì)一訪談的基礎(chǔ)上，總結(jié)出基于公司戰(zhàn)略需求、公司高績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)者集中展現(xiàn)且頻率較高的關(guān)鍵能力，規(guī)劃出了金蝶的領(lǐng)導(dǎo)力品牌，即金蝶的管理干部需具備四項(xiàng)核心能力：戰(zhàn)略雄心、戰(zhàn)略執(zhí)行力、專(zhuān)業(yè)影響力和金蝶大家文化(One Kingdee One Family)。
結(jié)合集團(tuán)整合服務(wù)、價(jià)值延伸、二次創(chuàng)業(yè)的轉(zhuǎn)型要求，商學(xué)院經(jīng)過(guò)不斷的研討和修正，明確了金蝶領(lǐng)導(dǎo)力的子能力以及對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)路徑。其中，針對(duì)不同層級(jí)的經(jīng)理人，公司將各領(lǐng)導(dǎo)力層級(jí)分為地球型領(lǐng)導(dǎo)、太陽(yáng)型領(lǐng)導(dǎo)、月亮型領(lǐng)導(dǎo)和星星型領(lǐng)導(dǎo)四個(gè)層級(jí)(見(jiàn)圖表1)。
領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)層級(jí)，代表了公司對(duì)經(jīng)理人在不同階段的不同要求。入門(mén)型領(lǐng)導(dǎo)為地球型領(lǐng)導(dǎo)，其職位要求是腳踏實(shí)地；在工作中逐漸有了基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)上升為太陽(yáng)型領(lǐng)導(dǎo)，他們主要以自身的努力獲得成就；對(duì)于那些有一定經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們將成長(zhǎng)為月亮型領(lǐng)導(dǎo)，并會(huì)激勵(lì)和帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，借助他們的力量通過(guò)合作達(dá)成工作目標(biāo)；星星型領(lǐng)導(dǎo)是指企業(yè)中的專(zhuān)家級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者，他們的工作職責(zé)就是要像北斗星一樣指引方向，引導(dǎo)員工為了同一個(gè)愿景奮斗。
精細(xì)化培養(yǎng)：
定制式的成長(zhǎng)方案
針對(duì)每一層級(jí)，商學(xué)院為他們制定了一個(gè)為期兩年的學(xué)習(xí)計(jì)劃，規(guī)劃出了多樣化的混合學(xué)習(xí)方式，包括面授必修課、面試選修課、在線必修課、在線選修課、讀書(shū)任務(wù)安排、導(dǎo)師(Mentoring)、項(xiàng)目中學(xué)習(xí)(Project Assignment)、論壇、游戲?qū)W習(xí)、定制式的訓(xùn)練營(yíng)、案例庫(kù)等，從各個(gè)方面保證任職干部能迅速達(dá)到崗位要求。
開(kāi)設(shè)論壇互動(dòng)平臺(tái)
金蝶商學(xué)院發(fā)起的領(lǐng)導(dǎo)力大講堂項(xiàng)目中，邀請(qǐng)公司高管前來(lái)分享他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力不同側(cè)面的理解，介紹高管的成長(zhǎng)故事和成功案例，從而幫助干部準(zhǔn)確地掌握金蝶領(lǐng)導(dǎo)力品牌的精髓，并將領(lǐng)導(dǎo)力滲透到實(shí)際工作中，以新的思維模式指導(dǎo)自己的行為。領(lǐng)導(dǎo)力大講堂是干部同領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)話的平臺(tái)。此外，該平臺(tái)還將幫助參訓(xùn)者建立有共性的團(tuán)隊(duì)，為公司創(chuàng)造并延伸價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)力大講堂形成了“高管主講經(jīng)驗(yàn)傳授、績(jī)優(yōu)干部現(xiàn)成聆聽(tīng)、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)討論全員學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)格局。
游戲?qū)W習(xí) 寓教于樂(lè)
基于游戲闖關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)力在線學(xué)習(xí)課程覆蓋了公司全員。這種寓教于樂(lè)的學(xué)習(xí)方式，形式新穎，抓住了成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，既能引起員工的學(xué)習(xí)興趣，也能將領(lǐng)導(dǎo)能力反映到具體的工作中，引起他們的反思。在游戲?qū)W習(xí)中，參加者會(huì)被要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成一定量的任務(wù)，以闖關(guān)的形式感受經(jīng)營(yíng)的理念和業(yè)務(wù)的掌控(見(jiàn)圖表2、3)。
訓(xùn)練營(yíng)培養(yǎng)有的放矢
針對(duì)特定的人群，金蝶也采用模塊化集成的方式。在領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目中，金蝶商學(xué)院專(zhuān)門(mén)設(shè)置了“總經(jīng)理后備干部訓(xùn)練營(yíng)”。例如，對(duì)于總經(jīng)理后備，企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)是機(jī)構(gòu)總經(jīng)理后備干部普遍缺乏機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)、服務(wù)轉(zhuǎn)型的意識(shí)和能力，他們的領(lǐng)導(dǎo)力和機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)的能力都亟待提高。為此，訓(xùn)練營(yíng)為總經(jīng)理后備干部設(shè)置的訓(xùn)練目標(biāo)為：
1 理解并掌握公司的發(fā)展戰(zhàn)略、變革、轉(zhuǎn)型、中國(guó)管理模式、組織整合的目標(biāo)和業(yè)績(jī)沖刺。
2 明確公司的期望、角色定位、工作職責(zé)和能力要求。
3 掌握機(jī)構(gòu)總經(jīng)理應(yīng)知應(yīng)會(huì)的機(jī)構(gòu)管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的基本技能，把握銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)拓展的關(guān)鍵。
4 機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理案例分析和答辯，自我認(rèn)知，制定個(gè)人改進(jìn)的行動(dòng)計(jì)劃。
設(shè)定好目標(biāo)，依據(jù)目標(biāo)在訓(xùn)練營(yíng)中專(zhuān)項(xiàng)提升領(lǐng)導(dǎo)者的能力，訓(xùn)練營(yíng)將從“邀請(qǐng)高管進(jìn)行戰(zhàn)略層面的內(nèi)容演講、結(jié)合業(yè)務(wù)和企業(yè)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)型的實(shí)戰(zhàn)分享、商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力課程的強(qiáng)化培訓(xùn)”三個(gè)角度，全方位提升參訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的能力。最終，這些領(lǐng)導(dǎo)者還會(huì)以案例實(shí)操的形式，參加金蝶商學(xué)院組織的答辯驗(yàn)收。經(jīng)過(guò)訓(xùn)練營(yíng)的針對(duì)性培訓(xùn)，達(dá)到了短期內(nèi)迅速全面提升的效果。
此外，金蝶商學(xué)院總結(jié)出了公司從“總部一區(qū)域一機(jī)構(gòu)”中所有績(jī)效管理的成功和失敗案例，集結(jié)成金蝶績(jī)效管理案例庫(kù)。通過(guò)對(duì)案例的宣講、分析，從干部到員工，推行新的績(jī)效管理制度，進(jìn)行有效績(jī)效管理的提升。
經(jīng)理人塑型坊實(shí)現(xiàn)碎片式學(xué)習(xí)
針對(duì)總部經(jīng)理人的工作情況，無(wú)法承諾參加培訓(xùn)的詳細(xì)時(shí)間，商學(xué)院推出碎片化學(xué)習(xí)方案——經(jīng)理人兩小時(shí)塑型坊。通過(guò)每周推出一個(gè)管理命題，包括經(jīng)典理論講授、錄像示范、角色扮演、群策群力，提升經(jīng)理人對(duì)相應(yīng)主題的實(shí)際解決問(wèn)題能力。經(jīng)理人可通過(guò)商學(xué)院推送的管理主題的自我評(píng)估，選擇性地參加需要提高的塑型模塊，在相對(duì)柔性的時(shí)間承諾里，與面臨同樣問(wèn)題的同事一起針對(duì)實(shí)際工作中的案例進(jìn)行深入研討和解決方案探索，實(shí)現(xiàn)在工作中學(xué)習(xí)的目的(見(jiàn)圖表4)。
效果評(píng)估：跟蹤學(xué)員后期行為
培訓(xùn)效果評(píng)估是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，但由于員工的復(fù)雜性以及培訓(xùn)效果的滯后性，要想客觀、科學(xué)地衡量培訓(xùn)效果非常困難。金蝶商學(xué)院在對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤時(shí)，建立起了堅(jiān)實(shí)有效的三級(jí)評(píng)估體系(見(jiàn)圖表5)。
篇4
第三，企業(yè)家既能夠把握社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展機(jī)遇，制定正確的戰(zhàn)略目標(biāo)，也能夠協(xié)調(diào)企業(yè)諸環(huán)節(jié)、方面的矛盾，整合企業(yè)資源形成企業(yè)整體優(yōu)勢(shì)，但往往容易形成思維定式和企業(yè)制度惰性，無(wú)視社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)及市場(chǎng)環(huán)境變化。一旦市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化，企業(yè)不能隨之變革，企業(yè)形成的“趨勢(shì)及優(yōu)勢(shì)”因市場(chǎng)環(huán)境變化而變成“劣勢(shì)”，結(jié)果陷入破產(chǎn)境地。此所謂“有趨勢(shì)、優(yōu)勢(shì)而無(wú)變革”。
以上三點(diǎn)原因在實(shí)際情況中往往聯(lián)系在一起，形成導(dǎo)致企業(yè)陷入困境的重要關(guān)聯(lián)因素。因此，在時(shí)刻變化的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境及市場(chǎng)環(huán)境中，導(dǎo)致企業(yè)陷入經(jīng)營(yíng)困難，甚至破產(chǎn)的三大核心原因是：缺乏正確的戰(zhàn)略定位，缺乏優(yōu)勢(shì)資源的整合，缺乏變革創(chuàng)新機(jī)制。換言之，正確的戰(zhàn)略定位、優(yōu)勢(shì)資源的整合和創(chuàng)新機(jī)制是構(gòu)成企業(yè)健康發(fā)展的核心因素。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要駕馭企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，就必須提升以下核心領(lǐng)導(dǎo)力：
?企業(yè)戰(zhàn)略決策定位能力
?企業(yè)系統(tǒng)把握能力
?創(chuàng)業(yè)變革創(chuàng)新能力
近年來(lái)，培訓(xùn)市場(chǎng)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力提升的培訓(xùn)課程紛繁蕪雜，很多所謂的領(lǐng)導(dǎo)力課程實(shí)際上講的是執(zhí)行力，讓參與者不得要領(lǐng)。實(shí)際上，領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力雖然密切相關(guān)，但畢竟屬于不同范疇，有著不同的層面與內(nèi)涵，存在本質(zhì)上的差異。可以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力屬于執(zhí)行層面之上的高屋建瓴，而執(zhí)行力則屬于領(lǐng)導(dǎo)力層面的落地環(huán)節(jié)或貫徹過(guò)程。
對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，其核心領(lǐng)導(dǎo)力主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：如何登高望遠(yuǎn)、看方向，把握未來(lái)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)；如何洞察宏觀局面、識(shí)大局，把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的整體過(guò)程；如何觀察市場(chǎng)風(fēng)云、知變化，把握企業(yè)變革創(chuàng)新機(jī)遇。因此，從思維層面來(lái)說(shuō)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最需要的是戰(zhàn)略、系統(tǒng)和創(chuàng)新思維等核心思維能力，而這些思維能力又總是在分析和解決企業(yè)具體問(wèn)題的應(yīng)用過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)。因此，分析問(wèn)題和解決問(wèn)題就成為核心思維能力的具體應(yīng)用。
為了幫助廣大領(lǐng)導(dǎo)干部提升核心領(lǐng)導(dǎo)力，我在總結(jié)多年領(lǐng)導(dǎo)力研究與培訓(xùn)成果基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)了旨在揭示領(lǐng)導(dǎo)力思維本質(zhì)、提供真正有效的領(lǐng)導(dǎo)力思維原理與方法的“核心領(lǐng)導(dǎo)力思維”高端課程體系。
該課程體系從哲學(xué)的思維高度，面對(duì)企業(yè)具體問(wèn)題，結(jié)合企業(yè)實(shí)際工作，全面系統(tǒng)地介紹了核心領(lǐng)導(dǎo)力思維的共同基礎(chǔ)、基本原理、基本方法及其在不同領(lǐng)域和方面的應(yīng)用。
具體說(shuō)來(lái)，該課程體系由以下幾個(gè)層面構(gòu)成。
核心領(lǐng)導(dǎo)力思維的基礎(chǔ)課程：創(chuàng)新思維基本原理與方法
這是任何領(lǐng)域、任何行業(yè)的企業(yè)家發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)力的前提基礎(chǔ)。該課程系統(tǒng)介紹了核心領(lǐng)導(dǎo)力思維的基礎(chǔ)內(nèi)容，包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)創(chuàng)新思維功能角色的自我認(rèn)知，增強(qiáng)提升創(chuàng)新思維能力的自覺(jué)性；領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行創(chuàng)新思維活動(dòng)所必須具備的心理基礎(chǔ)及如何克服心理障礙；領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握的創(chuàng)新思維基本原理及其知識(shí)根據(jù)；領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)掌握的創(chuàng)新思維的基本方法及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
核心領(lǐng)導(dǎo)力思維的領(lǐng)域課程之一：戰(zhàn)略思維與戰(zhàn)略管理
這是核心領(lǐng)導(dǎo)力思維在戰(zhàn)略決策定位領(lǐng)域的具體展示，也是創(chuàng)新思維在戰(zhàn)略決策領(lǐng)域的具體應(yīng)用。該課程包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)戰(zhàn)略決策思維功能角色的自我認(rèn)知，增強(qiáng)提升戰(zhàn)略決策思維能力的自覺(jué)性；戰(zhàn)略決策思維的含義及特征；戰(zhàn)略決策思維的基本原理與方法；戰(zhàn)略決策思維在企業(yè)戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的功能應(yīng)用。
核心領(lǐng)導(dǎo)力思維的領(lǐng)域課程之二：系統(tǒng)思維與系統(tǒng)管理
這是核心領(lǐng)導(dǎo)力思維在企業(yè)資源整合、形成整體優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域的具體展示，也是創(chuàng)新思維在協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)諸環(huán)節(jié)、把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)全局的具體應(yīng)用。該課程包括領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)系統(tǒng)思維功能角色的自我認(rèn)知，增強(qiáng)提升系統(tǒng)思維能力的自覺(jué)性；系統(tǒng)思維的基本含義、特征及其基本原理；系統(tǒng)思維的基本方法；系統(tǒng)思維在企業(yè)系統(tǒng)管理領(lǐng)域中的功能應(yīng)用。
核心領(lǐng)導(dǎo)力思維的應(yīng)用課程：?jiǎn)栴}的分析與解決
這是核心領(lǐng)導(dǎo)力思維在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的綜合應(yīng)用，也是上述創(chuàng)新思維、戰(zhàn)略思維和系統(tǒng)思維在分析和解決企業(yè)各類(lèi)實(shí)際問(wèn)題過(guò)程中的綜合應(yīng)用。該課程包括企業(yè)問(wèn)題的構(gòu)成要素、問(wèn)題形成的基本原因；問(wèn)題的功能價(jià)值及其基本分類(lèi)；分析企業(yè)問(wèn)題的思維方法與實(shí)際操作方法；解決企業(yè)問(wèn)題的思維方法與實(shí)際操作方法；創(chuàng)新思維與系統(tǒng)思維在分析問(wèn)題和解決問(wèn)題過(guò)程中的實(shí)際應(yīng)用。
以上課程構(gòu)成提升核心領(lǐng)導(dǎo)力思維課程的邏輯結(jié)構(gòu)，即培訓(xùn)體系（如下圖所示）：
還需要指出的是，在進(jìn)行核心領(lǐng)導(dǎo)力思維課程培訓(xùn)的過(guò)程中，為了保證培訓(xùn)科學(xué)有效，培訓(xùn)師還必須加強(qiáng)自我修煉，完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，形成特定的知識(shí)背景。具體來(lái)說(shuō)，要掌握以下幾個(gè)方面的知識(shí)基礎(chǔ)。
一是哲學(xué)知識(shí)。對(duì)核心領(lǐng)導(dǎo)力思維課程的內(nèi)容進(jìn)行講解需要以哲學(xué)知識(shí)為支撐，以保證核心領(lǐng)導(dǎo)力思維特有的思想高度、深度與視野。企業(yè)家是觀察社會(huì)經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)、把握企業(yè)發(fā)展方向的人，需要站得高、看得遠(yuǎn)、看得深。培訓(xùn)師具備哲學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)，有利于在培訓(xùn)過(guò)程中賦予課程思想深度和高度。
篇5
篇6
作者的分析顯示，兩個(gè)不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)員工態(tài)度的影響是相對(duì)獨(dú)立的。這意味著，當(dāng)一種領(lǐng)導(dǎo)力不夠有支持力的時(shí)候，另一種領(lǐng)導(dǎo)力可能幫助員工保持良好績(jī)效，并最終留在該組織中。但是，高級(jí)管理者比直接領(lǐng)導(dǎo)者更能影響員工的士氣和留任意愿。
篇7
怎樣才能快速地提升領(lǐng)導(dǎo)力？很多領(lǐng)導(dǎo)者在思考和尋找這一問(wèn)題的答案。最直接、最簡(jiǎn)單的方法是接受必要的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)者只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷提高領(lǐng)導(dǎo)境界。但是，領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo)力提升并非是完全對(duì)應(yīng)的關(guān)系，很少有人通過(guò)一兩次培訓(xùn)，便使自己的領(lǐng)導(dǎo)力得到迅速提高的。
只有保持良好的心態(tài)，才能正確地認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)。培訓(xùn)和教育的意義在于啟發(fā)思維、開(kāi)拓思路。筆者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的宗旨在于進(jìn)行思維訓(xùn)練，在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到思維和理念的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)換，以實(shí)現(xiàn)所謂的“質(zhì)變型學(xué)習(xí)”（Transformational Learning）的效果。
一、領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題上存在的認(rèn)識(shí)誤區(qū)
1. 把領(lǐng)導(dǎo)力等同于領(lǐng)導(dǎo)能力。一般情況下我們不去區(qū)分兩者的界限，把兩者等同起來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)能力包括用人能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、激勵(lì)能力、處事能力、處理危機(jī)能力、預(yù)見(jiàn)能力、創(chuàng)造能力等，而領(lǐng)導(dǎo)力則很難作如此的分解。還有人把領(lǐng)導(dǎo)力等同于領(lǐng)導(dǎo)才能、領(lǐng)導(dǎo)智慧。
2. 把領(lǐng)導(dǎo)力等同于領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，認(rèn)為有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者一定是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)高的人。問(wèn)題是，為什么有許多有德有才的人不能成為大家共認(rèn)的領(lǐng)導(dǎo)者？如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)職位，有才能的人是無(wú)法施展其領(lǐng)導(dǎo)力的。可見(jiàn)，具備良好的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)未必就是產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力的充分條件。
3. 把領(lǐng)導(dǎo)力等同于影響力，或把領(lǐng)導(dǎo)力看作是一種合力。領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的關(guān)系比較復(fù)雜，從領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的包含關(guān)系上看，領(lǐng)導(dǎo)力中包括有影響力，從領(lǐng)導(dǎo)力與影響力的因果關(guān)系上看，領(lǐng)導(dǎo)力是影響力的動(dòng)因，影響力是領(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果，問(wèn)題是：領(lǐng)導(dǎo)力是一種影響力，但影響力不一定是領(lǐng)導(dǎo)力。至于合力說(shuō)，支持者很多，但什么叫“總和”，怎么理解“總和”？作為一個(gè)嚴(yán)格的學(xué)術(shù)術(shù)語(yǔ)，應(yīng)該對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力給出相對(duì)比較確切的界定。
筆者贊成，領(lǐng)導(dǎo)力概念不同于領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)能力、領(lǐng)導(dǎo)才智等概念。目前，領(lǐng)導(dǎo)這一概念本身就存在著爭(zhēng)議（有人統(tǒng)計(jì)，領(lǐng)導(dǎo)有350種定義），而領(lǐng)導(dǎo)力是為了突破對(duì)領(lǐng)導(dǎo)概念的理解而提出來(lái)的一個(gè)動(dòng)態(tài)概念。領(lǐng)導(dǎo)力概念的閃光點(diǎn)在“力”字上，它使我們跳出了領(lǐng)導(dǎo)=領(lǐng)導(dǎo)者的思維范式，把領(lǐng)導(dǎo)看作一個(gè)過(guò)程，作為一個(gè)動(dòng)詞來(lái)使用。力是兩種物體相互作用的結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)力也應(yīng)當(dāng)是兩方面相互作用而生成的，一個(gè)人無(wú)法形成領(lǐng)導(dǎo)力，只有在領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的相互作用中才能產(chǎn)生出領(lǐng)導(dǎo)力。因此，研究領(lǐng)導(dǎo)力不能只著眼于領(lǐng)導(dǎo)者一方面，還應(yīng)當(dāng)考慮到追隨者，如果忘記了追隨者，領(lǐng)導(dǎo)力只能成為“空談”。
再者，“力”需要在一定的“場(chǎng)”內(nèi)進(jìn)行，領(lǐng)導(dǎo)力也需要借助一定的“場(chǎng)”，其中最主要的就是組織，只有在組織框架內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)力才會(huì)產(chǎn)生。因此，領(lǐng)導(dǎo)者、追隨者、組織及其目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生的重要因素，我們研究領(lǐng)導(dǎo)力如果脫離開(kāi)這些基本要素，只能把領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)研究越理越亂。
二、理解領(lǐng)導(dǎo)力本質(zhì)的關(guān)鍵
1.從領(lǐng)導(dǎo)者的角度看，領(lǐng)導(dǎo)力是一種促使組織領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力。它既是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)、能力及其影響力的體現(xiàn)，也是領(lǐng)導(dǎo)者充分發(fā)揮能動(dòng)性，認(rèn)真分析組織環(huán)境，并借助一定的領(lǐng)導(dǎo)工具與追隨者發(fā)生有效互動(dòng)而產(chǎn)生的力量。這種力可以包括通常人們所說(shuō)的決斷力、駕馭力、溝通力、凝聚力等，既有權(quán)力影響力，又有非權(quán)力影響力。
2.從追隨者的角度看，領(lǐng)導(dǎo)力不是單方面作用的結(jié)果，它是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者有效互動(dòng)，從而產(chǎn)生出共同實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的力量。表面看來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮作用的結(jié)果，但無(wú)論如何，領(lǐng)導(dǎo)者不能單獨(dú)形成一種力量，如果沒(méi)有追隨者的配合，組織目標(biāo)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)力也無(wú)從談起。
3.從組織目標(biāo)的角度看，領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者基于共同的認(rèn)識(shí)，在為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力奮斗的過(guò)程中形成的一種力量。沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就不可能產(chǎn)生，領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)既是領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生的基本條件，也是提升領(lǐng)導(dǎo)力的動(dòng)力源。具有崇高目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，容易產(chǎn)生強(qiáng)勁的領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)然，如同領(lǐng)導(dǎo)力可以在個(gè)體層面上使用，也可以在群體層面上使用一樣，領(lǐng)導(dǎo)力既可以發(fā)生在領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體層面上，也可以發(fā)生在組織層面上。
在西方，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是兩個(gè)不同的概念，兩者的本質(zhì)區(qū)別在于，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展是以發(fā)展個(gè)人能力為宗旨的，而領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是以發(fā)展組織能力為宗旨的。領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展是以領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的發(fā)展為基礎(chǔ)的，但它不僅僅包括個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展，還包括發(fā)展個(gè)體之間的聯(lián)系，發(fā)展集體的能力，發(fā)展一個(gè)組織內(nèi)部各個(gè)小集體之間的聯(lián)系，以及發(fā)展個(gè)體與集體扎根其中的組織文化與制度。在實(shí)踐過(guò)程中，通過(guò)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目，促使個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織發(fā)生變化，更好地平衡個(gè)人、團(tuán)隊(duì)和組織三者之間的關(guān)系，把領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展看作是促進(jìn)組織學(xué)習(xí)和組織變革的有力手段。
領(lǐng)導(dǎo)力是多種因素共同作用的結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)要素是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的重要概念，它包括許多因素，但各因素在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中所起的作用并不等同，有的因素起主導(dǎo)作用，有的因素只起輔助作用。目前，圍繞著領(lǐng)導(dǎo)的基本要素問(wèn)題，學(xué)界還存在著不同的觀點(diǎn)。有學(xué)者主張“兩要素”說(shuō)，即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者；有學(xué)者主張三要素說(shuō)，即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、作用對(duì)象（或客觀環(huán)境，或群體目標(biāo)）；有學(xué)者主張四要素說(shuō)，即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)手段；還有人主張五要素說(shuō)，即領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)手段、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。其實(shí)，這些觀點(diǎn)并無(wú)本質(zhì)的差異，領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是人類(lèi)社會(huì)群體活動(dòng)中不可分割的組成部分，在具有明確領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程中，形成和發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)的各主要因素，自然就成為領(lǐng)導(dǎo)要素，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)主體、領(lǐng)導(dǎo)客體，還是領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)建制和領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程等，都是其因素，只是哪些因素更重要，可以成為領(lǐng)導(dǎo)的基本要素，學(xué)者們因此才產(chǎn)生了不同的見(jiàn)解。
領(lǐng)導(dǎo)力具有現(xiàn)實(shí)性、實(shí)踐性的特點(diǎn)，因而我們不能僅僅停留在理論層面，領(lǐng)導(dǎo)力理論需要從領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中獲得提煉、總結(jié)和升華。領(lǐng)導(dǎo)力所涉及的許多方面是很難用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)的，比如領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面，包含了許多只可意會(huì)不可言傳的成分。即使那些看似比較成熟的理論，如果不被領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用于實(shí)踐，也不會(huì)變成現(xiàn)實(shí)中的領(lǐng)導(dǎo)力。
無(wú)論理論上的領(lǐng)導(dǎo)力還是實(shí)踐中的領(lǐng)導(dǎo)力，都必須重視對(duì)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐資源的整合運(yùn)用。領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐資源包括三方面：一是歷史性的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，二是比較鮮活的當(dāng)下的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，三是當(dāng)前面臨的領(lǐng)導(dǎo)工作的新情況、新問(wèn)題。開(kāi)發(fā)歷史經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)提煉當(dāng)下的新鮮經(jīng)驗(yàn)以及研究新情況、解決新問(wèn)題，都是領(lǐng)導(dǎo)力提升取之不盡的實(shí)踐源泉。
作為學(xué)者，我只能從理論層面上展開(kāi)提升領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題，當(dāng)然，為了突出實(shí)踐性、應(yīng)用性的特點(diǎn)，盡量注意使觀點(diǎn)建立在案例分析的基礎(chǔ)上。古今中外的領(lǐng)導(dǎo)者、政治家、軍事家、企業(yè)家等，在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中，曾有許多經(jīng)驗(yàn)的反思及后人的評(píng)說(shuō)，尤其是那些文人先哲，對(duì)前人的成敗得失進(jìn)行了分析和研究，提出了許多寶貴的領(lǐng)導(dǎo)思想。可以說(shuō)，以往的領(lǐng)導(dǎo)力成果，是領(lǐng)導(dǎo)力研究的根基和文化土壤，這不容忽視。從研究層次上講，我主張，領(lǐng)導(dǎo)力研究從“道、學(xué)、技”三個(gè)層次上展開(kāi)，“技”即領(lǐng)導(dǎo)技能，是領(lǐng)導(dǎo)力的應(yīng)用層面；“學(xué)”即領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)理論，是領(lǐng)導(dǎo)力的理論層面；“道”即領(lǐng)導(dǎo)觀和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)論層面，包括領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)倫理等，即上升到哲學(xué)層面的領(lǐng)導(dǎo)力理論。
近年來(lái)，西方領(lǐng)導(dǎo)理論不斷傳入中國(guó)，給我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究帶來(lái)了新鮮的營(yíng)養(yǎng)，但是，中國(guó)畢竟有著自己獨(dú)特的歷史傳統(tǒng)，在政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各個(gè)方面都與西方有較大的差異，照抄照搬西方的領(lǐng)導(dǎo)理論，很容易產(chǎn)生“水土不服”的現(xiàn)象。必須解決好東西方領(lǐng)導(dǎo)理論的結(jié)合問(wèn)題，要挖掘東西方文明中蘊(yùn)藏著的寶貴而深厚的領(lǐng)導(dǎo)思想資源和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)積淀，充分發(fā)揮東西文明的“兩種”優(yōu)勢(shì)。人類(lèi)文明的進(jìn)步需要各種文化間的融合，要注意中國(guó)與外國(guó)經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合，著眼于當(dāng)代實(shí)際問(wèn)題的解決，吸收和借鑒外國(guó)相關(guān)的優(yōu)秀成果，使之為我所用，并在理論分析中加以發(fā)展和創(chuàng)新。
三、領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的5E模型
現(xiàn)實(shí)中有這樣的現(xiàn)象，有領(lǐng)導(dǎo)力的人未必是領(lǐng)導(dǎo)，而領(lǐng)導(dǎo)未必一定有領(lǐng)導(dǎo)力。所有的組織領(lǐng)導(dǎo)者都迫切希望自己的領(lǐng)導(dǎo)力不斷提升，但問(wèn)題是如何有效地提升領(lǐng)導(dǎo)力？對(duì)此問(wèn)題，可以說(shuō)是仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智。這里，為大家提供一個(gè)5E框架（見(jiàn)下圖）作為參考，即著力培養(yǎng)和提高相應(yīng)的五個(gè)E（前瞻力、感召力、決斷力、控制力、約束力），作為提升領(lǐng)導(dǎo)力的努力方向。
1.第一個(gè)E——前瞻力（Envision眼界）
這是針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者自身而言的。眼界能增強(qiáng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的能力。然而眼界與正確思維方式一樣，不是天生的。眼界是一種可以培養(yǎng)出來(lái)的本領(lǐng)。這種本領(lǐng)也可能被限制。眼界受到限制必然制約領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮。眼界受到限制的原因主要是：知識(shí)匱乏，不重視學(xué)習(xí)，不善于思考，接觸社會(huì)面窄，環(huán)境影響。
如何改變眼界受限？答案很簡(jiǎn)單：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)者不但自己要學(xué)習(xí)，而且要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行學(xué)習(xí)，否則，難以造就持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)力。從某種意義上說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力的核心就是學(xué)習(xí)力。領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)力是指領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)組織學(xué)習(xí)，并不斷尋求解決問(wèn)題、進(jìn)行變革創(chuàng)新的能力。
領(lǐng)導(dǎo)者要?jiǎng)?chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，保持組織內(nèi)旺盛的學(xué)習(xí)熱情；要不斷提高自身的文化知識(shí)層次，不斷調(diào)整知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)習(xí)科技知識(shí)，學(xué)習(xí)人文知識(shí)；要善于在實(shí)際工作中實(shí)踐、總結(jié)、提高，形成組織的特色文化；要使學(xué)習(xí)速度快于變化速度，學(xué)會(huì)有效“學(xué)習(xí)”。聯(lián)合國(guó)教科文組織報(bào)告中提出終身學(xué)習(xí)的四大支柱：學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)做事、學(xué)會(huì)共處、學(xué)會(huì)生存。
學(xué)習(xí)促使領(lǐng)導(dǎo)者更加明確職責(zé)、發(fā)展方向和未來(lái)目標(biāo)，知道該怎樣帶好隊(duì)伍，明白把隊(duì)伍帶向何方，即通常所說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)要把握大方向，明確戰(zhàn)略定位。當(dāng)戰(zhàn)略方向明晰了，并通過(guò)有效的途徑和手段把這些內(nèi)容溝通給了所有組織成員，領(lǐng)導(dǎo)力提升就用在了刀刃上，就會(huì)形成組織合力，吸引大批的追隨者和崇拜者，使組織進(jìn)入良性狀態(tài)。
2.第二個(gè)E——感召力（Energize魅力）
這是針對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者而言的。感召力是判斷一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者水平高低的最重要尺度，在領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)中，培養(yǎng)識(shí)人用力能力占據(jù)重要位置。一個(gè)具有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的核心，是團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人效仿的對(duì)象；一個(gè)具有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者，可鼓舞團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的士氣，充分調(diào)動(dòng)個(gè)人所長(zhǎng)，發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性；一個(gè)具有感召力的領(lǐng)導(dǎo)者，可有效影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
感召力包含如下內(nèi)容：一是要有遠(yuǎn)大的理想或愿景、堅(jiān)定的信念、對(duì)未來(lái)的夢(mèng)想等，并讓這些夢(mèng)想成為組織目標(biāo)，形成對(duì)員工的吸引力；二是要有遠(yuǎn)見(jiàn)，能夠看清組織未來(lái)的發(fā)展方向和路徑，愿景并非是空中樓閣，而是可以在未來(lái)實(shí)現(xiàn)的；三是要有人格魅力，具備外傾、可靠、隨和、情緒穩(wěn)定、自信等人格特質(zhì)；四是智商高，能力卓著，經(jīng)歷非凡；五是充滿(mǎn)激情，愿意和希望迎接挑戰(zhàn)，能夠帶領(lǐng)員工實(shí)現(xiàn)高遠(yuǎn)的目標(biāo)。
3.第三個(gè)E——決斷力（Edge膽識(shí)）
這是針對(duì)組織目標(biāo)而言的。決策是領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作。那么，怎樣才能提高領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力，如何才能作出正確的決策？在越來(lái)越復(fù)雜的社會(huì)背景下，領(lǐng)導(dǎo)做決斷不能憑感覺(jué)，而需要一系列的修煉。領(lǐng)導(dǎo)者的決斷力不僅像有些教課書(shū)所說(shuō)，在于策略決斷、人事決斷、危機(jī)決斷三個(gè)方面，其實(shí)，決斷力貫穿于領(lǐng)導(dǎo)的整個(gè)過(guò)程中，變革決斷、授權(quán)決斷、沖突決斷、撤退決斷等，都包括在其中。
領(lǐng)導(dǎo)者具有果敢決斷的素養(yǎng)，是長(zhǎng)期積累下來(lái)的結(jié)果，看似并非經(jīng)過(guò)深思熟慮，卻做出最合理的選擇，有時(shí)甚至是憑多年經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的直覺(jué)來(lái)進(jìn)行決斷。果敢決斷，說(shuō)明了領(lǐng)導(dǎo)的思想高度集中，是他敏銳反應(yīng)力的體現(xiàn)。他對(duì)信息的吸收和消化，對(duì)經(jīng)驗(yàn)的綜合和運(yùn)用，對(duì)未來(lái)的估計(jì)和推測(cè)，都能在較短時(shí)間內(nèi)完成，很快地形成明確的指令。要達(dá)到這一點(diǎn)，作為領(lǐng)導(dǎo)必須有對(duì)事情迅速做出判斷的能力和選擇的能力；有敢于對(duì)事情的過(guò)程和后果負(fù)責(zé)的精神和魄力。
4.第四個(gè)E——控制力（Execute執(zhí)行）
這是針對(duì)組織文化而言的。控制的實(shí)施對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要工作，是提升與開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的著力點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者若想使工作卓有成效，就必須注重有效地控制全局，必須把形成的決策嚴(yán)格地執(zhí)行下去。控制力并不意味著操控他人，而是對(duì)事件或過(guò)程的駕馭力。
一個(gè)組織猶如一個(gè)有機(jī)體，組織的執(zhí)行力也是一種系統(tǒng)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是組織管理成敗的關(guān)鍵，只要組織好的管理模式、管理制度，以及好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮，組織就一定能創(chuàng)造佳績(jī)。有人把執(zhí)行分解為三個(gè)層面的解釋?zhuān)旱谝粋€(gè)層面是按照命令和規(guī)則做事的過(guò)程，簡(jiǎn)單講就是能夠聽(tīng)話照做；第二個(gè)層面是按照預(yù)定的計(jì)劃行動(dòng)，簡(jiǎn)單講就是有做事章法；第三個(gè)層面是將想法變成現(xiàn)實(shí)的過(guò)程，簡(jiǎn)單講就是規(guī)劃實(shí)現(xiàn)。執(zhí)行的第一層面比較簡(jiǎn)單，對(duì)組織來(lái)說(shuō)是最基本的一種執(zhí)行，只有如此才能讓組織的行為協(xié)調(diào)一致。對(duì)一個(gè)組織來(lái)說(shuō)，停留在第一個(gè)層面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，第二個(gè)層面的執(zhí)行是按照計(jì)劃來(lái)做事情，在這里，要做的事情成為連續(xù)的、整體的，一個(gè)計(jì)劃需要多個(gè)步驟做好才行，因而連續(xù)性執(zhí)行才能更有效率。但這樣還不夠，還需要第三個(gè)層次的執(zhí)行，即創(chuàng)新規(guī)劃并落實(shí)執(zhí)行，組織成員參與了規(guī)劃目標(biāo)的確定，明確各自的職責(zé)定位，并創(chuàng)造性執(zhí)行。
在控制力和執(zhí)行力中包含的理念和理論，并非想象的那樣簡(jiǎn)單，它有一個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)，需通過(guò)各種途徑讓組織成員明白自己要做什么？該做什么？做到什么目標(biāo)？這樣才能目標(biāo)一致，執(zhí)行到位，各盡其責(zé)。要強(qiáng)化組織成員的執(zhí)行動(dòng)機(jī)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力，想盡一切辦法把工作做好。要使組織成員端正執(zhí)行態(tài)度，按照“嚴(yán)、實(shí)、快、新”的要求，把工作做好。還要進(jìn)行有效的控制，包括事前、事中和事后，使組織成員的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道，把工作落實(shí)好。
5.第五個(gè)E——約束力（Ethics道德）
篇8
1.研究對(duì)象
本研究以河北省秦皇島市職業(yè)中學(xué)為個(gè)案，采用等距取樣的方式，選取了30名教師樣本，并以同樣的方式在每一名被選取的教師所帶的班級(jí)選取30名學(xué)生樣本。這樣共有30個(gè)教師樣本和900個(gè)學(xué)生樣本，教師和學(xué)生問(wèn)卷統(tǒng)一采用集中填寫(xiě)方式完成。發(fā)放教師問(wèn)卷30份，回收率100%，有效問(wèn)卷30份；發(fā)放學(xué)生問(wèn)卷900份，回收率100%，有效問(wèn)卷846份。教師樣本的基本情況如下：女教師16人，占53.3%， 男教師14人，占46.7%。
2.研究工具
（1）自我領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)量問(wèn)卷。本研究采用的是北京師范大學(xué)李曉蕾（2006年）在其碩士畢業(yè)論文《大學(xué)生自我領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)證研究――以北師大為個(gè)案》中引進(jìn)的自我領(lǐng)導(dǎo)力測(cè)量問(wèn)卷（Self-Leadership Questionnaire ,SLQ），來(lái)對(duì)教師自我領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)行測(cè)量。這一問(wèn)卷是由Anderson& Prussia(1997)編制和發(fā)展的。SLQ由50道題目組成，它測(cè)量自我領(lǐng)導(dǎo)理論的三個(gè)基本策略，即關(guān)注行為的策略、內(nèi)心動(dòng)機(jī)的策略、建構(gòu)性思維的策略。SLQ是五項(xiàng)維度量表，從1～5分別代表一點(diǎn)都不正確、有點(diǎn)正確、比較正確、大部分正確、完全正確。根據(jù)Anderson和Prussia（1997）的測(cè)量結(jié)果顯示，在自我領(lǐng)導(dǎo)量表中，問(wèn)卷對(duì)自我領(lǐng)導(dǎo)力三個(gè)維度的策略檢測(cè)的信度alpha值都大于或接近0.7，具有較高的可信度。
（2）教師績(jī)效測(cè)量問(wèn)卷。對(duì)于教師績(jī)效的測(cè)量問(wèn)卷，本研究采用的是蔡永紅（2001）的博士論文《教師職務(wù)績(jī)效――結(jié)構(gòu)及其影響因素研究》所開(kāi)發(fā)的量表。該量表共有30道題，涉及六個(gè)維度，分別為職業(yè)道德、職務(wù)奉獻(xiàn)、助人合作、教學(xué)效能、教學(xué)價(jià)值與師生互動(dòng)，采用的是五項(xiàng)緯度，從1～5分別表示總是不如此、大多不如此、偶爾如此、大多如此、總是如此。該問(wèn)卷的檢測(cè)信度α系數(shù)為0.901，問(wèn)卷信度良好。
對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)采用spss13.0軟件進(jìn)行相關(guān)分析、兩個(gè)獨(dú)立樣本的T檢驗(yàn)和方差分析。
三、研究結(jié)果
本研究以斯皮爾曼相關(guān)法求出教師自我領(lǐng)導(dǎo)力與其工作績(jī)效總體及各維度得分的相關(guān)情形。從結(jié)果可以看出，教師自我領(lǐng)導(dǎo)力與其工作績(jī)效有顯著相關(guān)性，除了工作績(jī)效中職業(yè)道德維度與自我領(lǐng)導(dǎo)力各策略的相關(guān)性不顯著外，自我領(lǐng)導(dǎo)力各策略與工作績(jī)效其他維度都有較高相關(guān)性，以下將分析自我領(lǐng)導(dǎo)力各策略與工作績(jī)效各維度的關(guān)系。
1.中學(xué)教師自我領(lǐng)導(dǎo)力與其工作績(jī)效的關(guān)系。自我領(lǐng)導(dǎo)力各策略與教師績(jī)效存在顯著的正相關(guān)關(guān)系，其中，教師的行為策略與績(jī)效的相關(guān)系數(shù)最高，達(dá)0.898，其次是內(nèi)在動(dòng)機(jī)策略和建設(shè)性思維策略，說(shuō)明教師在教育教學(xué)活動(dòng)中的自我強(qiáng)化策略對(duì)工作績(jī)效很重要，同時(shí)，教師在教育教學(xué)活動(dòng)中不斷構(gòu)建內(nèi)部動(dòng)機(jī)、發(fā)現(xiàn)工作中的快樂(lè)和建構(gòu)積極的思維方式對(duì)工作績(jī)效都起著重要作用。
2.中學(xué)教師自我領(lǐng)導(dǎo)力與教師職業(yè)道德的關(guān)系。在自我領(lǐng)導(dǎo)力中，三個(gè)策略與教師工作績(jī)效相關(guān)不是很明顯，說(shuō)明教師的職業(yè)道德主要還是通過(guò)思想認(rèn)識(shí)達(dá)到的一種內(nèi)在修養(yǎng)，在很大程度上，教師的職業(yè)道德在職前就形成了，后期的工作經(jīng)歷對(duì)此影響不是很大。
3.中學(xué)教師自我領(lǐng)導(dǎo)力與教師職務(wù)奉獻(xiàn)的關(guān)系。自我領(lǐng)導(dǎo)力三大策略都和教師的職務(wù)奉獻(xiàn)高相關(guān)，行為策略為最高，其次是建設(shè)性思維策略和內(nèi)在動(dòng)機(jī)策略，說(shuō)明教師的職務(wù)奉獻(xiàn)主要還是取決于教師日常的教育教學(xué)行為狀況。
4.中學(xué)教師自我領(lǐng)導(dǎo)力與教師助人合作的關(guān)系。自我領(lǐng)導(dǎo)力三大策略與教師的助人合作都有顯著相關(guān)，內(nèi)在動(dòng)機(jī)策略為最高，其次為建設(shè)性思維策略和行為策略，說(shuō)明教師的助人合作行為主要取決于教師的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，如果教師將與人合作看作是一件令人愉快的事，助人行為就更為積極。
5.中學(xué)教師自我領(lǐng)導(dǎo)力與教師教學(xué)效能的關(guān)系。自我領(lǐng)導(dǎo)力三大策略與教師教學(xué)效能都呈正相關(guān)關(guān)系，行為策略與教師教學(xué)效能相關(guān)最高，其次是內(nèi)在動(dòng)機(jī)策略和建設(shè)性思維策略，說(shuō)明教師的教學(xué)效能主要取決于教師的教學(xué)行為。
6.中學(xué)教師自我領(lǐng)導(dǎo)力與師生互動(dòng)的關(guān)系。自我領(lǐng)導(dǎo)力中的內(nèi)在動(dòng)機(jī)策略與師生互動(dòng)具有高相關(guān)關(guān)系，達(dá)0.729，說(shuō)明教師的交往動(dòng)機(jī)直接影響著師生的互動(dòng)，建設(shè)性思維策略和行為策略也與師生互動(dòng)呈現(xiàn)正相關(guān)關(guān)系。
7.中學(xué)教師自我領(lǐng)導(dǎo)力與教學(xué)價(jià)值的關(guān)系。在自我領(lǐng)導(dǎo)力三大策略中，行為策略與教學(xué)價(jià)值的相關(guān)性最高，其次是內(nèi)在動(dòng)機(jī)策略和建設(shè)性思維策略，并都呈顯著性，由此可知，教師的教學(xué)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)主要依靠其教學(xué)行為，不斷自我強(qiáng)化的教學(xué)行為能帶來(lái)更高的教學(xué)價(jià)值。
四、研究結(jié)論
中學(xué)教師的自我領(lǐng)導(dǎo)力水平與其工作績(jī)效呈顯著正相關(guān)，在自我領(lǐng)導(dǎo)力三大策略中，行為策略與工作績(jī)效的相關(guān)度最高，其次是內(nèi)在動(dòng)機(jī)策略和建設(shè)性思維策略，在績(jī)效的六個(gè)維度中，除了職業(yè)道德與教師的自我領(lǐng)導(dǎo)力的三大策略相關(guān)不明顯，其他維度都與三大策略有顯著相關(guān)，行為策略與職務(wù)奉獻(xiàn)、教學(xué)效能和教學(xué)價(jià)值相關(guān)度最高，內(nèi)在動(dòng)機(jī)策略與助人合作和師生互動(dòng)相關(guān)度最高。
五、討論與建議
許多研究發(fā)現(xiàn)，影響教師的工作績(jī)效既有學(xué)校層面的因素，也有學(xué)生層面的因素和社會(huì)、學(xué)生家庭的因素，還有教師自身的因素，但是為了提高教師的工作績(jī)效，學(xué)校和教師最能直接控制的就是學(xué)校層面和教師自身的因素。根據(jù)本研究的結(jié)果，可以看出不同的個(gè)人背景因素會(huì)影響教師的工作績(jī)效，其中教師職稱(chēng)的影響最為顯著，同時(shí)，教師的自我領(lǐng)導(dǎo)力水平也與其工作績(jī)效有顯著相關(guān)性，因而，就為提高教師的工作績(jī)效提供了更為寬廣的途徑。
1.學(xué)校要重視教師自我領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。為了保證辦學(xué)質(zhì)量，學(xué)校越來(lái)越重視教師的的工作績(jī)效，也一直在嘗試通過(guò)不同途徑來(lái)提升教師的工作績(jī)效，最為常用的方法是對(duì)教師進(jìn)行從學(xué)歷培訓(xùn)到各種各樣的課程和教學(xué)技能培訓(xùn)等，但很少涉及到教師本身的領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。根據(jù)本研究，可以看到影響教師工作績(jī)效的另一個(gè)重要因素就是其自身的領(lǐng)導(dǎo)力。因而，學(xué)校在設(shè)計(jì)教師培訓(xùn)方案時(shí)，應(yīng)該關(guān)注教師自我領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，開(kāi)發(fā)一些自我領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)課程，支持教師的學(xué)習(xí)。
2.完善教職工職業(yè)規(guī)劃，提升教師自我領(lǐng)導(dǎo)力。在本研究中，筆者發(fā)現(xiàn)，不同年齡段和教齡段的教師在自我領(lǐng)導(dǎo)力上都存在一定的差異，雖然，都沒(méi)有表現(xiàn)出線性關(guān)系，但可以看出剛?cè)胄械慕處熀鸵呀?jīng)步入職業(yè)晚期的教師自我領(lǐng)導(dǎo)力的總體水平會(huì)偏低。因此，學(xué)校為了提高教師的自我領(lǐng)導(dǎo)力水平首要的就是在新教師進(jìn)入學(xué)校后幫助他完善好職業(yè)生涯規(guī)劃，使新教師自身更容易融入新環(huán)境、了解新行業(yè)，也為其提供了階段性的發(fā)展目標(biāo)，更重要的是學(xué)校在教師培訓(xùn)時(shí)能夠按照教師的職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r給以指導(dǎo)，如在新教師入崗培訓(xùn)時(shí)就應(yīng)該強(qiáng)調(diào)行為策略和建設(shè)性思維策略的培養(yǎng)。
篇9
發(fā)展中心與評(píng)價(jià)中心采用類(lèi)似的工具和技術(shù)，但發(fā)展中心的核心是通過(guò)形成能激發(fā)參與者核心勝任特征的模擬工作情景（或現(xiàn)實(shí)中實(shí)際的管理問(wèn)題），幫助參與者有機(jī)會(huì)在該過(guò)程中體會(huì)和感受到自己的行為模式、工作價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為風(fēng)格，從而提升自我認(rèn)識(shí)和行為改善。在發(fā)展中心里面，自我評(píng)估與反思、相互觀摩與反饋、不斷的強(qiáng)化等方式使得參與者在這種綜合學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行能力提升。
發(fā)展中心與評(píng)價(jià)中心的區(qū)別
那么，與傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)中心相比，發(fā)展中心具有哪些不同之處呢？
（1）能力維度——關(guān)注可提升培養(yǎng)的能力
顯而易見(jiàn)，發(fā)展中心所關(guān)注的能力維度應(yīng)該是通過(guò)付諸一定的時(shí)間和努力可以提高和發(fā)展的。所以，其能力維度重點(diǎn)不放在個(gè)性、基本潛能(比如邏輯推理能力)這些“冰山下的素質(zhì)”上，而更多地關(guān)注參與者的管理實(shí)踐能力和勝任素質(zhì)（包括領(lǐng)導(dǎo)力）等能夠通過(guò)培訓(xùn)、輔導(dǎo)、工作實(shí)踐等方式得到提升的要素。
（2）測(cè)評(píng)師的角色轉(zhuǎn)變——發(fā)展教練
在發(fā)展中心里面，測(cè)評(píng)師的職責(zé)要超出原來(lái)的觀察、記錄、評(píng)估、報(bào)告撰寫(xiě)等，他們的職責(zé)更多集中在提供關(guān)于參與者的優(yōu)勢(shì)、不足的反饋，參與輔導(dǎo)、行為計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)的制定等方面。實(shí)際上，在發(fā)展中心里面，測(cè)評(píng)師更多地被稱(chēng)為發(fā)展教練。
（3）模擬練習(xí)——提供行為實(shí)踐和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
雖然傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)中心也有模擬練習(xí)（比如角色扮演、模擬會(huì)議等），但提供這些活動(dòng)的目的是激發(fā)候選人的行為表現(xiàn)，以進(jìn)行評(píng)估、打分為目的，較少針對(duì)候選人的行為模式和表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)和反饋。在發(fā)展中心里面，通過(guò)模擬練習(xí)，參與者展現(xiàn)的行為可以被觀察、評(píng)估，并反饋給其本人，同時(shí)，這些活動(dòng)本身也提供了很好的機(jī)會(huì)給參與者，讓他們可以進(jìn)行實(shí)踐練習(xí)、自我認(rèn)知和反思，通過(guò)自評(píng)、接受反饋(包括來(lái)自同伴、角色扮演者和教練的反饋)、觀摩其他參與者的行為，嘗試新的領(lǐng)導(dǎo)方式和行為方式。
（4）實(shí)際應(yīng)用模式——以提升和學(xué)習(xí)為目的，時(shí)間更長(zhǎng)
在實(shí)際應(yīng)用中，傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)中心比較廣泛的應(yīng)用于內(nèi)外部選拔、高潛質(zhì)人才甄選等人事決策方面，發(fā)展中心廣泛的應(yīng)用于發(fā)展需求診斷、自我意識(shí)提升和新行為模式的學(xué)習(xí)中。
基于評(píng)價(jià)目的的評(píng)價(jià)中心通常時(shí)間比較短，從半天到幾天不等，而發(fā)展中心，通常會(huì)持續(xù)到幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間。這是因?yàn)樵诎l(fā)展中心里，通常參與者需要參加至少兩次的發(fā)展中心活動(dòng)，第一次的目的為學(xué)習(xí)、實(shí)踐、自我提升，第二次除達(dá)成上述目的外，還兼顧培訓(xùn)效果評(píng)估的作用。
綜上，雖然評(píng)價(jià)中心和發(fā)展中心都是將參與者放在高仿真的模擬情景中，但發(fā)展中心具有更強(qiáng)大的功能，它能夠同時(shí)實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)人才與發(fā)展人才的作用，且從實(shí)際效果來(lái)看，由于它采取的獨(dú)特的情景模擬體驗(yàn)式學(xué)習(xí)過(guò)程，符合成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，因而從培訓(xùn)發(fā)展的效果來(lái)說(shuō)也優(yōu)于一般的培訓(xùn)。
發(fā)展中心的應(yīng)用案例
接下來(lái)，筆者以實(shí)際項(xiàng)目案例說(shuō)明發(fā)展中心是如何應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的。
案例中的S集團(tuán)公司是國(guó)內(nèi)的一家上市公司，為了幫助公司高層管理后備提升領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)了此項(xiàng)目。項(xiàng)目的主體實(shí)施流程和方法如下：
以S集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)力模型作為此次領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的目標(biāo)；為了讓參與者了解領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的內(nèi)容，在活動(dòng)前事先印制了《S集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力手冊(cè)》，分發(fā)給參與者，從而確定領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的內(nèi)容。
之后，結(jié)合高層管理者的典型工作職能、領(lǐng)導(dǎo)力模型中的能力指向，設(shè)計(jì)了有針對(duì)性的情景模擬主題和活動(dòng)。此次項(xiàng)目中涉及的主題有：模擬經(jīng)營(yíng)、不確定條件下的決策、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造，在每個(gè)大主題下都設(shè)計(jì)了一系列模擬活動(dòng)或任務(wù)，這些活動(dòng)設(shè)計(jì)的思路是，通過(guò)1～2個(gè)活動(dòng)讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到問(wèn)題（啟發(fā)思考），通過(guò)互相點(diǎn)評(píng)、反饋和發(fā)展教練的指導(dǎo)與演示學(xué)習(xí)新的行為模式，對(duì)該主題進(jìn)行新的強(qiáng)化練習(xí)，當(dāng)場(chǎng)實(shí)踐并接受再反饋。
在實(shí)施過(guò)程中，由主持人（主培訓(xùn)師）引導(dǎo)整個(gè)活動(dòng)主線，并在過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自我點(diǎn)評(píng)、團(tuán)隊(duì)互相點(diǎn)評(píng)、測(cè)評(píng)師提供現(xiàn)場(chǎng)反饋，通過(guò)這些活動(dòng)不斷幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)問(wèn)題——學(xué)習(xí)新行為模式——強(qiáng)化練習(xí)。
后續(xù)的發(fā)展計(jì)劃和行動(dòng)則是結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每個(gè)學(xué)員在活動(dòng)的最后進(jìn)行了自我總結(jié)，并提出了后續(xù)能力發(fā)展計(jì)劃和行為實(shí)踐方案。公司也提供了相關(guān)的能力提升機(jī)會(huì)，包括：典型案例定期研討、團(tuán)隊(duì)行為學(xué)習(xí)、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課程、海外研修等。
有效運(yùn)用發(fā)展中心的幾點(diǎn)建議
對(duì)于如何提升發(fā)展中心的運(yùn)用效果，筆者提供以下幾點(diǎn)建議：
首先，提高參與者的投入度和參與度：發(fā)展中心之所以發(fā)揮作用的很大一部分是學(xué)習(xí)者的充分投入和參與，為此，參與前充分的溝通、目的宣導(dǎo)非常重要，以讓參與者了解發(fā)展中心及其作用和價(jià)值；同時(shí)，發(fā)展中心教練需要向?qū)W員強(qiáng)調(diào)“自我效能”在學(xué)習(xí)過(guò)程中的作用，也就是讓他們知道這些能力的可發(fā)展性，樹(shù)立信心和目標(biāo)。
其次，能力素質(zhì)的事先評(píng)估：在參與發(fā)展中心活動(dòng)之前，最好對(duì)參與者的核心能力素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估（可以采取360度等方式），以期了解其參與前的能力水準(zhǔn)，并為以后跟蹤評(píng)定能力發(fā)展?fàn)顩r做好準(zhǔn)備。
篇10
詹姆斯·庫(kù)澤爾提出：所謂領(lǐng)導(dǎo)力， 是一種可以被觀察到的實(shí)踐和行為模式，以及一組被界定的能力和技能。既然領(lǐng)導(dǎo)力是一種技能，那么通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐，逐步提高個(gè)人的能力素質(zhì)，就一定可以實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的提升。
1.學(xué)習(xí)能力是根本
領(lǐng)導(dǎo)力不是與生俱來(lái)的，它需要領(lǐng)導(dǎo)者在社會(huì)實(shí)踐中，做一個(gè)有心人，注重學(xué)習(xí)、善于總結(jié)，不斷改進(jìn)工作方法和工作技巧。特別是作為基層領(lǐng)導(dǎo)者，尤其要清醒地認(rèn)識(shí)到：作為兵頭將尾的我們一定要沉下心、放低姿態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，以自己的實(shí)際行動(dòng)感染、引領(lǐng)身邊的同志踏實(shí)工作。而不能僅僅當(dāng)一名指揮者，做一名看客。率先垂范是我們做好基層工作的看家本領(lǐng)。
2007年之前，筆者一直分管學(xué)生工作。后被抽調(diào)至新組建的仿真培訓(xùn)部擔(dān)任管理者。筆者清醒地認(rèn)識(shí)到：如果自己不認(rèn)真學(xué)習(xí)、專(zhuān)研業(yè)務(wù)，怎么能夠奢望你管理的團(tuán)隊(duì)成員能夠勤奮學(xué)習(xí)、努力進(jìn)取呢！為此，首先把自己當(dāng)成一名新兵，帶頭學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，處處為屬下做出表率。在仿真機(jī)房建設(shè)初期，一直虛心學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和計(jì)算機(jī)硬、軟件基礎(chǔ)知識(shí)，努力提升相關(guān)業(yè)務(wù)技能。正是自己的專(zhuān)注和投入，換來(lái)了部門(mén)其他同志的積極配合，也保證了仿真機(jī)房如期建設(shè)成功、及時(shí)投入仿真培訓(xùn)。通過(guò)這一嘗試，深深感到學(xué)習(xí)是多么的重要，也更堅(jiān)定了筆者通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)提高領(lǐng)導(dǎo)力的信心。
金陵石化公司仿真培訓(xùn)落戶(hù)教培中心仿真培訓(xùn)部之后，筆者更加注重自己的學(xué)習(xí)。無(wú)論是機(jī)房網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，還是仿真培訓(xùn)平臺(tái)軟件的安裝、調(diào)試，都一直帶頭學(xué)習(xí)，刻苦專(zhuān)研。當(dāng)遇到技術(shù)難題時(shí)，從不回避，更不會(huì)輕易把難題交予別人去解決。相反，始終和周?chē)耐疽坏廊?dòng)腦筋、想辦法，始終和部門(mén)下屬一道去攻克難關(guān)。例如，初期連網(wǎng)絡(luò)水晶頭都不會(huì)制作，抱著謙虛的精神向?qū)I(yè)人員請(qǐng)教，并及時(shí)付諸實(shí)踐，通過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)之后，很快就掌握了制作水晶頭的技能。盡管不是最專(zhuān)業(yè)，但為自己能夠掌握這個(gè)技能而感到自豪。因?yàn)椴粌H自己從此具備了這項(xiàng)技能去處理相關(guān)問(wèn)題，而且更重要地感染了身邊的其他同志也自覺(jué)學(xué)習(xí)崗位技能、爭(zhēng)當(dāng)多面手，為提高工作績(jī)效奠定了基礎(chǔ)。
2.執(zhí)行能力是保證
基層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是最熟悉上層領(lǐng)導(dǎo)的思路和想法,然后按照自己的工作辦法和工作思路去帶領(lǐng)基層員工開(kāi)展自己的工作。因此基層領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該時(shí)時(shí)處處起到排頭兵的作用，發(fā)揮模范帶頭作用。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要不折不扣地去完成，切不可消極對(duì)待。盡管基層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)著一定的管理職能，但個(gè)人認(rèn)為要更多地要履行一位領(lǐng)導(dǎo)者真正的職能即從煩瑣的過(guò)程管理中解脫出來(lái)，通過(guò)自身的不斷努力和學(xué)習(xí)進(jìn)取，指引和影響你所管理的團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
因此，在近年來(lái)的工作實(shí)踐中，筆者一貫重視提升自己的執(zhí)行力。對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)布置的工作，始終給予足夠的重視，從不推諉、搪塞。除了花費(fèi)一部分精力用于處理日常事務(wù)性工作之外，會(huì)把更多的精力放在加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提升自身的工作執(zhí)行力上，并借此來(lái)引導(dǎo)部門(mén)的其他成員樹(shù)立正確的行為模式，不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體實(shí)力。因?yàn)椋胧沟米约侯I(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)取得優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)，更多地要依賴(lài)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的示范和引導(dǎo)。就拿2010年承辦集團(tuán)公司制氫、乙烯工種技能大賽選手的前期仿真培訓(xùn)工作來(lái)講，盡管當(dāng)時(shí)時(shí)間緊、任務(wù)急，筆者自始至終工作在一線。盡管設(shè)備到位遲、施工工期短，但是堅(jiān)持從大局出發(fā)，從不跟領(lǐng)導(dǎo)講條件，而是嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的進(jìn)程，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員攻堅(jiān)克難、逐項(xiàng)加以實(shí)施。從新電腦的系統(tǒng)安裝，到仿真機(jī)房電腦的置換調(diào)整，一直積極參與其中。盡管個(gè)人吃了很多辛苦，但是周?chē)耐緟s在個(gè)人的引導(dǎo)下，克服畏難情緒、任勞任怨，在短短地幾天時(shí)間里就完成了仿真機(jī)房的改造任務(wù)，保證了集團(tuán)公司參賽選手仿真培訓(xùn)工作如期開(kāi)展，為金陵石化公司和教培中心贏得了良好的聲譽(yù)，創(chuàng)造了一流的工作業(yè)績(jī)。
3.凝聚力不容忽視
要想帶好一支隊(duì)伍，僅僅依靠上級(jí)組織賦予你的權(quán)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。領(lǐng)導(dǎo)力雖然依托于權(quán)力，但決不能僅僅依靠權(quán)力。作為一名管理者，除了具備優(yōu)良的學(xué)習(xí)能力、高效的執(zhí)行能力之外，個(gè)人覺(jué)得凝聚力也不容忽視。尤其是基層領(lǐng)導(dǎo)者，決策的場(chǎng)合并不是很多，更多的是要在復(fù)雜的管理活動(dòng)中，取得身邊的同事的認(rèn)可、追隨。說(shuō)白了，領(lǐng)導(dǎo)者要有一定的氣場(chǎng)，要有足夠的能力把周?chē)耐緢F(tuán)結(jié)起來(lái)、形成合力去開(kāi)展各項(xiàng)工作。
無(wú)論是過(guò)去，還是現(xiàn)在，筆者都非常關(guān)注部門(mén)人員的團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)。在日常的管理環(huán)節(jié)中，始終把公平、公正、平等放在首位。工作中，并不把自己當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)，只要時(shí)間允許就會(huì)以一個(gè)普通職工的身份參與部門(mén)工作。例如，機(jī)房的仿真培訓(xùn)系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)工作既繁瑣、又費(fèi)時(shí)，每次交代完任務(wù)之后，自己常常帶頭進(jìn)入機(jī)房第一個(gè)啟動(dòng)電腦。由于個(gè)人吃苦在前、率先垂范，換來(lái)了周?chē)緹o(wú)聲的響應(yīng)和積極的配合，再難再重工作任務(wù)在大家的齊心協(xié)力下很快的就完成了。由于部門(mén)人員心齊氣順，團(tuán)隊(duì)的凝聚力不斷提升，不僅大大提高了工作效率，而且減少了相互的抱怨，工作起來(lái)非常愉悅。所以在管理的部門(mén)里，員工之間關(guān)系非常融洽，沒(méi)有人會(huì)計(jì)較個(gè)人的得失。只要有工作，大家都會(huì)搶著干，從未出現(xiàn)推諉、扯皮的現(xiàn)象，更不會(huì)出現(xiàn)工作派不下去的情況。
4.結(jié)束語(yǔ)
篇11
重塑領(lǐng)導(dǎo)力，需要從加強(qiáng)格局觀架構(gòu)能力、系統(tǒng)性組織能力和細(xì)節(jié)性執(zhí)行能力這三個(gè)方面多做努力。
對(duì)于高管來(lái)說(shuō)，按照“標(biāo)準(zhǔn)、流程、節(jié)點(diǎn)”，細(xì)節(jié)性執(zhí)行能力絕大部分人都很優(yōu)秀，但不能把主要精力都花在細(xì)節(jié)上。可以借助細(xì)節(jié)性執(zhí)行能力的檢查，以點(diǎn)帶面，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的瑕疵和缺陷。年輕干部成長(zhǎng)慢的主要原因，是沒(méi)有形成完整閉合的系統(tǒng)，沒(méi)有形成自己的封閉循環(huán)。重視但不要局限于技能、體系、目標(biāo)、戰(zhàn)略、規(guī)則，要向原則、理想、使命、文化和領(lǐng)導(dǎo)力上轉(zhuǎn)。
我們要想實(shí)現(xiàn)從管理導(dǎo)向型向運(yùn)營(yíng)導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變，運(yùn)營(yíng)型公司最基本的前提帶來(lái)組織效益和效率的極度提高，找到企業(yè)快速成長(zhǎng)的途徑，帶領(lǐng)公司跑的更快。要從生產(chǎn)要素出發(fā)，深入挖掘人的能力。我們所有的高管在格局觀架構(gòu)能力和系統(tǒng)性組織能力上普遍都欠缺，要在高度、寬度、深度上多思考，多以事實(shí)為依據(jù)，結(jié)構(gòu)化處理，大膽假設(shè)小心求證。
篇12
行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，卻鮮有對(duì)如何鍛造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)：
行動(dòng)學(xué)習(xí)能夠發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力，但對(duì)具體如何提升個(gè)體能力卻含糊不清。
行動(dòng)學(xué)習(xí)在解決組織復(fù)雜、關(guān)鍵、急迫的問(wèn)題方面，能夠?yàn)榻M織帶來(lái)即時(shí)的短期利益，但更重要、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值是在全公司推廣應(yīng)用行動(dòng)學(xué)習(xí)。因?yàn)椋瑢W(xué)習(xí)與行動(dòng)可喻為戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的關(guān)系，比起解決問(wèn)題本身，學(xué)習(xí)更有價(jià)值。
促進(jìn)組織學(xué)習(xí)
行動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)家馬奎特認(rèn)為組織學(xué)習(xí)主要由四個(gè)部分構(gòu)成：學(xué)習(xí)技巧和能力的增強(qiáng)，組織文化和結(jié)構(gòu)的變化，管理知識(shí)能力的提升，學(xué)習(xí)過(guò)程中整個(gè)業(yè)務(wù)鏈的參與。行動(dòng)學(xué)習(xí)小組的成員把他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移到組織中，以打造組織學(xué)習(xí)文化。
選題穿透組織結(jié)構(gòu)，推動(dòng)組織變革
行動(dòng)學(xué)習(xí)小組一般來(lái)自不同的單位和層級(jí)，組成跨組織和跨職能的團(tuán)隊(duì)研討課題。同時(shí)行動(dòng)學(xué)習(xí)課題可以以點(diǎn)帶面，調(diào)動(dòng)組織各層級(jí)各部門(mén)，從而幫助組織營(yíng)造變革文化的氛圍，推動(dòng)組織行動(dòng)創(chuàng)新。
培養(yǎng)內(nèi)部催化師，帶動(dòng)項(xiàng)目全面推廣
項(xiàng)目組設(shè)計(jì)項(xiàng)目時(shí)不僅需要由組織內(nèi)部人員主導(dǎo)，還要考慮到客戶(hù)、供應(yīng)商等整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條。因此，小組成員要站在全新的整體視角看待整個(gè)組織，使用組織內(nèi)外部資源，發(fā)展策略行動(dòng)并推動(dòng)解決項(xiàng)目設(shè)計(jì)。同時(shí)培養(yǎng)內(nèi)部催化師，以?xún)?nèi)部力量帶動(dòng)組織全面推廣項(xiàng)目。
復(fù)制推廣項(xiàng)目成果。形成組織知識(shí)沉淀
行動(dòng)學(xué)習(xí)小組在解決問(wèn)題的過(guò)程中，不僅能夠獲取知識(shí)，也能創(chuàng)造知識(shí)。項(xiàng)目組需要不斷創(chuàng)新解決方案，在嘗試的過(guò)程中不斷積累知識(shí)，在項(xiàng)目結(jié)束后不僅要形成業(yè)績(jī)手冊(cè)，還要總結(jié)出成果推廣手冊(cè)，確保組織知識(shí)不遺失。
發(fā)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
組織戰(zhàn)略落地，要靠團(tuán)隊(duì)實(shí)施。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，除了要具備執(zhí)行戰(zhàn)略的能力外，更要能形成團(tuán)隊(duì)的共識(shí)并能相互配合。但是，在現(xiàn)實(shí)中，很多團(tuán)隊(duì)在一起討論問(wèn)題時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)一言堂、爭(zhēng)吵、跑題、參與度不高等問(wèn)題。這樣的討論很難達(dá)成共識(shí)，即便做出決策，執(zhí)行的效果也難以令人滿(mǎn)意。
團(tuán)隊(duì)有效性評(píng)估
沒(méi)有高效的工作團(tuán)隊(duì)，就不可能真正解決問(wèn)題。高效工作團(tuán)隊(duì)的建立包含四個(gè)主要的標(biāo)準(zhǔn)：目標(biāo)(Goal)、角色(Role)、流程(Process)和互動(dòng)(Interpersonal)，簡(jiǎn)稱(chēng)GRPI模型。項(xiàng)目設(shè)計(jì)過(guò)程中會(huì)運(yùn)用GRPI團(tuán)隊(duì)有效性評(píng)估工具，評(píng)估團(tuán)隊(duì)質(zhì)量(見(jiàn)圖表1)。
制定明確和公認(rèn)的團(tuán)隊(duì)規(guī)范
行動(dòng)學(xué)習(xí)小組需設(shè)定一些特別的規(guī)則和規(guī)范：如全力參與項(xiàng)目、承諾學(xué)習(xí)、遵守研討規(guī)則等。第一次確定的大多數(shù)規(guī)范，需得到遵守承諾，并建立違反承諾的懲罰機(jī)制。由于規(guī)范是小組自己制定的，因而大多數(shù)成員很少違反。
愿意學(xué)習(xí)并幫助他人學(xué)習(xí)
項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上小組成員需要做出學(xué)習(xí)承諾，承諾共同解決問(wèn)題；達(dá)成團(tuán)隊(duì)共識(shí)，確定需要解決的問(wèn)題和目標(biāo)；由催化師關(guān)注團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)；制定有明確任務(wù)分工的行動(dòng)計(jì)劃。當(dāng)小組成員共同定義問(wèn)題并執(zhí)行行動(dòng)策略時(shí)，他們將擁有強(qiáng)烈的一體感。
促進(jìn)個(gè)人能力進(jìn)步
提升員工能力，特別是管理者能力，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)也很重要。行動(dòng)學(xué)習(xí)在發(fā)展個(gè)人能力方面，也有獨(dú)到之處。
界定人員能力發(fā)展差距的方法包括DISC、Q12、360度反饋法等。其中，以360度反饋法最具普遍性和實(shí)用性。通過(guò)360度反饋，找出每個(gè)人能力的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，然后制定出具體到可觀察到行為改變的改進(jìn)方案。這樣，在行動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)教練和小組成員能夠有針對(duì)性地進(jìn)行輔導(dǎo)和督促，強(qiáng)化行為的改變，使團(tuán)隊(duì)成員的強(qiáng)項(xiàng)在團(tuán)隊(duì)協(xié)作過(guò)程中得到充分發(fā)揮，弱項(xiàng)也得到避免或改進(jìn)。
提升行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目
設(shè)計(jì)能力的總結(jié)
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目需要設(shè)計(jì)清晰的能力提升規(guī)劃。行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師在項(xiàng)目前需要和客戶(hù)方詳細(xì)溝通，定義組織關(guān)注的能力提升維度和要點(diǎn)，設(shè)定個(gè)性化的輔導(dǎo)和跟進(jìn)，進(jìn)行全過(guò)程管理。
運(yùn)用先進(jìn)的測(cè)評(píng)工具，能力提升顯性化。借助測(cè)評(píng)工具，通過(guò)前測(cè)和后測(cè)的數(shù)據(jù)對(duì)比變化，進(jìn)行定量定性分析，使能力提升可衡量、可視化。
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目制定內(nèi)部推廣計(jì)劃，關(guān)注組織能力提升。行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目不僅僅交付業(yè)績(jī)成果，同時(shí)要總結(jié)固化，提取經(jīng)驗(yàn)，制定內(nèi)部推廣計(jì)劃，以便將成果、收獲和經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)移到整個(gè)組織，推動(dòng)組織能力提升。
總之，行動(dòng)學(xué)習(xí)在促進(jìn)個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織的學(xué)習(xí)的速度、深度和廣度上都有不俗的表現(xiàn)，由此產(chǎn)生的威力，將給組織學(xué)習(xí)的三維領(lǐng)域帶來(lái)迅速且有價(jià)值的收益。
甄選行動(dòng)學(xué)習(xí)
合作機(jī)構(gòu)的原則
行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目周期長(zhǎng)，風(fēng)險(xiǎn)也較大。如果項(xiàng)目不能落地，就可能被認(rèn)為項(xiàng)目失敗，讓人才發(fā)展部門(mén)壓力倍增。所以，選擇合適的合作伙伴至關(guān)重要。根據(jù)百年基業(yè)5年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，建議大家從以下五個(gè)方面對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行考察：
專(zhuān)業(yè)能力
一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否真正具有設(shè)計(jì)實(shí)施行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，要考察其專(zhuān)業(yè)能力，可以通過(guò)閱讀他們的論文或著作，了解他們是如何理解行動(dòng)學(xué)習(xí)的，做了哪些研究。
項(xiàng)目管理能力
行動(dòng)學(xué)習(xí)在一定程度上是一個(gè)管理過(guò)程十分復(fù)雜的項(xiàng)目管理技術(shù)，需要數(shù)月的努力，需要跨部門(mén)多個(gè)部門(mén)和人員的協(xié)同工作，并且不能與員工的本職工作沖突。如果沒(méi)有足夠的項(xiàng)目管理能力，就無(wú)法保證項(xiàng)目落地。
考察項(xiàng)目管理能力，可以了解培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都做過(guò)哪些行動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目，如何推動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施，產(chǎn)出了什么成果等方面。 綜合競(jìng)爭(zhēng)力 行動(dòng)學(xué)習(xí)的核心價(jià)值是通過(guò)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)促進(jìn)組織學(xué)習(xí)，所以，行動(dòng)學(xué)習(xí)被大量用于提升領(lǐng)導(dǎo)力。
采購(gòu)一個(gè)用行動(dòng)學(xué)習(xí)提升領(lǐng)導(dǎo)力的項(xiàng)目，需要關(guān)注培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否有領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)。僅用行動(dòng)學(xué)習(xí)技術(shù)是不足以發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的，它要和素質(zhì)模型、測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)力課程結(jié)合起來(lái)，才能有效地提升領(lǐng)導(dǎo)力。
實(shí)踐優(yōu)勢(shì)
篇13
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做師生示范者
校長(zhǎng)是優(yōu)秀的教師。校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)是學(xué)校最優(yōu)秀的教育者，校長(zhǎng)授課也應(yīng)是教師學(xué)習(xí)的典范，校長(zhǎng)是教師的教師。校長(zhǎng)的一項(xiàng)重要工作就是要向?qū)W校的教師傳授有關(guān)教育的觀點(diǎn)、教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)以及教育的信念。否則，校長(zhǎng)就不可能領(lǐng)導(dǎo)教師。校長(zhǎng)要成為教師的教師，就必須堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷地提升自己，通過(guò)影響學(xué)校的教師進(jìn)而去影響學(xué)校的學(xué)生。記得同一位名師交流，名師說(shuō)：“做一名好老師可能只能影響自己的學(xué)生，而做一名好領(lǐng)導(dǎo)，影響的是自己學(xué)校的老師！你可以讓這些老師去影響更多的一代一代的學(xué)生……”
二是強(qiáng)化思考，做自覺(jué)的反思者
學(xué)校工作千頭萬(wàn)緒，如果校長(zhǎng)只是一門(mén)頭兒地干事，不抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)、思考，不靜下心來(lái)反思，就提不高自己的領(lǐng)導(dǎo)力。校長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)在工作中不斷提升自己的教育洞察力，在行動(dòng)中不斷提高自己的反思能力，理論在反思中學(xué)習(xí)，品質(zhì)在反思中提高，知識(shí)在反思中豐富，技能在反思中習(xí)練，方法在反思中修正，責(zé)任心在反思中增強(qiáng)，風(fēng)格在反思中形成，機(jī)智在反思中產(chǎn)生，不足在反思中補(bǔ)充，形象在反思中樹(shù)立，地位在反思中奠定。通過(guò)反思制定解決具體問(wèn)題的策略和辦法，在實(shí)踐中增強(qiáng)自己的教育智慧，促使自己得到較快的成長(zhǎng)，學(xué)校得到較快的發(fā)展。
三是加強(qiáng)溝通，培植理想的追隨者
加強(qiáng)與教師和學(xué)生的溝通，要樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)利觀，還應(yīng)該具有包容性，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)接受差異并欣賞他人。面對(duì)困難和挫折，校長(zhǎng)更要表現(xiàn)出頑強(qiáng)的毅力和堅(jiān)定的信心，不僅自己不畏縮，而且還要爭(zhēng)取到全校師生的理解與支持，只有大家和舟共濟(jì)，才能同度難關(guān)。校長(zhǎng)還應(yīng)當(dāng)永遠(yuǎn)把自己放在謙卑的位置。要尊重教師，堅(jiān)持“以師為本”，始終把教師和學(xué)生擺在自己前面的位置，應(yīng)通過(guò)有效的溝通和交流，向師生傳遞期望、給予支持、建議選擇并提供教學(xué)資源，要能以學(xué)校的愿景去召喚和激勵(lì)全校師生。
四是建設(shè)理念，培育校園文化
文化是由組織中事務(wù)運(yùn)作和人們行為的規(guī)則與期望組成。文化是學(xué)校的根本，是立校的靈魂。學(xué)校文化建設(shè)，涉及到學(xué)校的整體品位和在社會(huì)上的形象，涉及全體師生的素質(zhì)、精神風(fēng)貌等諸多方面，它不僅影響現(xiàn)有的師生，而且也會(huì)影響一批又一批跨入校園的新成員。學(xué)校文化能給師生以心靈上的撫愛(ài)，促進(jìn)師生品行上的修煉，其意義不可小覷。
五是認(rèn)真履職，樂(lè)于貢獻(xiàn)
校長(zhǎng)要做服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)(servant-leadership)要想教師之所想，愿意為教師們提供他們能夠有效工作所需要的一切東西。
二、強(qiáng)化管理，努力提升
校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)力包括三層境界。第一層境界是事務(wù)管理；第二層境界是制度管理；第三層境界是使命管理。三層境界都體現(xiàn)在管理上。事務(wù)管理和制度管理，許多校都在做，而且做出了許多成效。但要使第一層面的事務(wù)管理和第二層面的制度管理提升到第三層面的使命管理，是值得我們校長(zhǎng)認(rèn)真研究的問(wèn)題，趙凱教授的《校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)》講座對(duì)我們啟示很深。從“會(huì)做官、多激勵(lì)、巧協(xié)調(diào)、善溝通”幾個(gè)方面，為我們提供了智慧管理的思路。
一是多激勵(lì)、造氛圍，“讓教師追隨”
我們都深知：校長(zhǎng)是一校之魂，一個(gè)好校長(zhǎng)造就一所好學(xué)校。可是校長(zhǎng)的教育理念、辦學(xué)目標(biāo)要通過(guò)廣大的教師去實(shí)施、去成就，那就要求我們做到“讓教師追隨”，積極的激勵(lì)是“讓教師追隨”的高見(jiàn)良策，高效的激勵(lì)可以引發(fā)奇妙的效果，可以讓老師從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥保挥行У陌l(fā)揮教師的積極性和創(chuàng)造力；好氛圍留住好教師，高關(guān)注促使長(zhǎng)發(fā)展！豐富的人際關(guān)系是“讓教師追隨”的靈丹妙藥，一個(gè)校長(zhǎng)要做到具有人情味、有人格魅力，要增強(qiáng)自身的親和力、善于與教師相處，努力做到換位思考、為教師作想。
二是快樂(lè)管理，建設(shè)和諧文化，“讓學(xué)生喜歡”
學(xué)生是學(xué)校管理的直接承受者，學(xué)生是否喜歡學(xué)校是學(xué)校辦學(xué)成敗的最佳標(biāo)志。讓學(xué)生喜歡、實(shí)現(xiàn)生生和諧、師生和諧、打造和諧學(xué)校文化也應(yīng)成為學(xué)校管理智慧化的重要內(nèi)容。學(xué)校的一切努力也都是為了學(xué)生的發(fā)展，學(xué)校管理的有智慧標(biāo)識(shí)就是“讓每一個(gè)孩子享受成功，讓每一個(gè)孩子獲得快樂(lè)”！
三是強(qiáng)化目標(biāo)管理，突出效果，“讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導(dǎo)信任”
在教師樂(lè)教、學(xué)生樂(lè)學(xué)的同時(shí)，強(qiáng)化目標(biāo)管理，使目標(biāo)明確化，提高教學(xué)質(zhì)量，一定會(huì)做到“讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意、讓領(lǐng)導(dǎo)信任”。
三、形成合力，促進(jìn)發(fā)展
一所學(xué)校的發(fā)展與特色的形成與學(xué)校的校長(zhǎng)及其所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)有很大的關(guān)系
所謂的校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)力是要求校長(zhǎng)具有綜合素質(zhì)和管理才能,不僅要有管理的思想和藝術(shù),更要用心去推進(jìn)全面的管理工作,而不只是把管理當(dāng)作權(quán)術(shù)和技巧,把學(xué)校視為自己可以令行禁止的獨(dú)立王國(guó)。所謂用心,包括對(duì)事業(yè)的思索與探究、對(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)及其細(xì)節(jié)的把握、對(duì)學(xué)校整體發(fā)展的渴望、對(duì)學(xué)校的責(zé)任與情感,以及對(duì)師生員工的理解、體諒和耐心等。有了用心辦學(xué)的校長(zhǎng),學(xué)校的整體發(fā)展才會(huì)充滿(mǎn)生機(jī)與活力,才能帶出一支用心工作的教師隊(duì)伍和用心成長(zhǎng)的學(xué)生群體。
