引論：我們?yōu)槟砹?3篇黨員紅色教育心得體會(huì)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
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二、多種形式，深入學(xué)習(xí)
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三是參觀一次革命舊址，了解革命前輩的工作、生活經(jīng)歷，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、實(shí)事求是的作風(fēng)。利用周末時(shí)間，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位輪流組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部到葉坪“一蘇大”舊址、烈士紀(jì)念塔、沙洲壩“二蘇大”禮堂、紅井等革命舊址參觀，認(rèn)真聽講解員對舊址進(jìn)行講解。同時(shí)，開展向烈士敬獻(xiàn)花圈、弘揚(yáng)精神宣誓、喝紅井水等活動(dòng)，讓他們親身感受歷史，牢記歷史，緬懷革命先烈，鞭策每一名領(lǐng)導(dǎo)干部結(jié)合本地實(shí)際，自強(qiáng)不息，為實(shí)現(xiàn)老區(qū)的崛起而艱苦奮斗。
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（三）切實(shí)監(jiān)督黨務(wù)政務(wù)公開，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行。把黨務(wù)政務(wù)公開納入績效考核進(jìn)行監(jiān)督，督促公開的落實(shí)，制定了權(quán)力運(yùn)行圖進(jìn)行公示，公開接受社會(huì)監(jiān)督，充分發(fā)揮監(jiān)督員作用，適時(shí)采取不同方式征求他們的監(jiān)督意見和建議，并對各單位的各方面工作以社會(huì)評價(jià)的方式進(jìn)行了打分，有效提升了對秉公用權(quán)的約束力。
（四）扎實(shí)推進(jìn)“為民務(wù)實(shí)清廉”主題實(shí)踐活動(dòng)。舉行《厲行勤儉節(jié)約反對鋪張浪費(fèi)弘揚(yáng)清正務(wù)實(shí)之風(fēng)》廉政黨課。組織司法行政系統(tǒng)干部職工集中學(xué)習(xí)了中央、省委、市委市政府關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定和司法行政系統(tǒng)十二條鐵規(guī)，撰寫心得體會(huì)80多篇，進(jìn)一步推動(dòng)了清正廉潔價(jià)值理念深入人心，引導(dǎo)司法行政干部切實(shí)做到常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心，樹立了良好的司法行政隊(duì)伍形象。
（五）開展作風(fēng)巡察。局機(jī)關(guān)實(shí)行上班簽到，基層司法所實(shí)行上班座機(jī)電話報(bào)到，局紀(jì)工委不定時(shí)對基層所（處）進(jìn)行作風(fēng)巡察，三季度，對8個(gè)司法所、4個(gè)法律服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了作風(fēng)巡察，并對發(fā)現(xiàn)的主要問題要求限期整改。
二、下一步工作打算
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答案二：拼出來的奇跡—用奉獻(xiàn)和犧牲鑄就。歷時(shí)10年，堪稱奇跡的紅旗渠終于在林縣人民愚公移山的韌勁下，修建成功，他們打地鋪、睡懸崖，自帶工具、自燒石灰、自造炸藥，共削平了1250座山頭，架設(shè)151座渡槽，開鑿211個(gè)隧洞，修建各種建筑物12408座，挖砌土石達(dá)2225萬立方米，紅旗渠總干渠全長70.6公里。如把這些土石壘筑成高2米，寬3米的墻，可縱貫祖國南北，繞行北京，把廣州與哈爾濱連接起來。紅旗渠修建10年當(dāng)中，先后有81位黨員群眾獻(xiàn)出了自己寶貴的生命。其中年齡最大的63歲，年齡最小的只有17歲。他們用血肉之軀乃至生命的代價(jià)，譜寫了一曲英雄主義的壯歌。
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（三）鄉(xiāng)村公路建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。今年以來，我局按照區(qū)委“加速推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文明生態(tài)村建設(shè)，取得社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的新進(jìn)展”的目標(biāo)，按照科學(xué)發(fā)展觀全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求，深入開展農(nóng)村公路發(fā)展調(diào)研，在合理規(guī)劃、強(qiáng)化協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，有針對性地幫助鎮(zhèn)鄉(xiāng)村解決實(shí)際困難，并將農(nóng)村公路建設(shè)作為民心工程、和諧工程來抓，促進(jìn)全區(qū)鄉(xiāng)村道路早開工、早建設(shè)。同時(shí)，進(jìn)一步嚴(yán)格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口，加強(qiáng)施工的指導(dǎo)和管理，確保了我區(qū)今年農(nóng)村交通建設(shè)和養(yǎng)護(hù)的高質(zhì)量、快發(fā)展，使我區(qū)鄉(xiāng)村公路改造項(xiàng)目工程全面鋪開，進(jìn)展順利。截止6月底，完成道路開工建設(shè)16條39.6公里，占計(jì)劃65.5公里的60%，其中已完成9條、28.3公里，占全年計(jì)劃的43%。
（四）公路養(yǎng)護(hù)、綠化美化工作進(jìn)展可喜。為確保全區(qū)公路始終保持良好狀態(tài)，我局主要領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)技術(shù)人員深入到全區(qū)縣鄉(xiāng)公路開展調(diào)研，圍繞全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的要求，對全區(qū)道路的建設(shè)和維修進(jìn)行了認(rèn)真部署，決定投資740萬元，對邱柳、豐揚(yáng)、碾唐、洪火線和石各莊道路進(jìn)行維修，完善縣鄉(xiāng)道路的使用功能。在加強(qiáng)公路日常養(yǎng)護(hù)管理，不斷提高公路通行能力的同時(shí)，加緊了公路綠化工程實(shí)施，加大國省干線公路環(huán)境綜合治理力度，強(qiáng)力推進(jìn)大中修工程建設(shè)。截止6月底，列養(yǎng)國省干線好路率達(dá)85%，達(dá)到市局下達(dá)的好路率指標(biāo)；完成4條國省干線公路、4條縣級公路和4條鄉(xiāng)村公路的綠化任務(wù)，共計(jì)栽植喬木16.24萬株，灌木43萬株，種植草花5000平方米；重點(diǎn)對唐豐路、高速連接線的公路環(huán)境進(jìn)行了大規(guī)模整治，維修平交道口擋墻145米、維修路邊擋水埂950米、清運(yùn)垃圾890立方米；完成國省干線及縣級公路路面挖補(bǔ)共計(jì)34183平方米、罩面147300平方米；完成豐董線巖口橋、102線沙白小橋等4座橋梁的維修加固工程。
（五）路政“雙超”治理和綜合整治成效明顯。半年來，我們認(rèn)真貫徹省市加大超限超載治理通知精神，堅(jiān)持國、省干線為重點(diǎn)，以卸載為主、罰款為輔的原則，加大了超限超載車輛的治理力度，累計(jì)檢查車輛1628輛，處理超限車輛283臺(tái)次，卸載貨物6867噸。在公路管理方面，我們以全區(qū)拆違拆遷行動(dòng)為契機(jī)，在市、區(qū)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織了多次大規(guī)模的執(zhí)法行動(dòng)，對唐豐路、西外環(huán)線控制區(qū)內(nèi)的違法建筑進(jìn)行了聲勢浩大的拆除，取得了突出成果。同時(shí)，我們將管理路段的責(zé)任層層分解到個(gè)人，加大了公路日常巡查密度，做到了對各類違法行為早發(fā)現(xiàn)、早處理、早結(jié)案；同時(shí)共受理路政違法案件109起，結(jié)案率達(dá)100%；清除路阻路障76處、575立方米，清除非公路標(biāo)志165塊，清除違章攤點(diǎn)63處、115平方米，制止違章建筑4處、90平方米，保證了公路的安全暢通。
（六）規(guī)費(fèi)征收穩(wěn)步增長。上半年，我局通過嚴(yán)格實(shí)施內(nèi)部監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行征費(fèi)法規(guī)，廣泛延伸服務(wù)觸角，多渠道拓展費(fèi)源，強(qiáng)化規(guī)費(fèi)催繳與依法稽查相結(jié)合，多次開展大規(guī)模的聯(lián)合稽查、聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，大大提高了轄區(qū)車輛的應(yīng)征率、納費(fèi)率。預(yù)計(jì)到6月底，可征收車輛養(yǎng)路費(fèi)6223萬元，其中，汽車養(yǎng)路費(fèi)5485萬元，占市局年計(jì)劃9800萬元的53.8%，同比增長了42.9%；拖拉機(jī)養(yǎng)路費(fèi)738萬元，占市局年計(jì)劃884萬元的83.5%；完成運(yùn)管費(fèi)征收360萬元、貨運(yùn)附加費(fèi)306萬元、客票附加費(fèi)48萬元；完成車輛通行費(fèi)收繳655萬元，占市局年計(jì)劃1270萬元的51.6%，同比，增長了7.4%。
（七）運(yùn)輸市場整頓取得突破性進(jìn)展。我們以維護(hù)廣大人民利益、打造誠信交通為己任，以群眾反映最強(qiáng)烈的出租“黑車”問題為重點(diǎn)，狠抓了客運(yùn)市場的專項(xiàng)治理，維護(hù)了正常的運(yùn)輸市場秩序。從5月22日起，我局組織了出租所、運(yùn)政稽查、客運(yùn)稽查等單位50多名執(zhí)法人員參加的為期一個(gè)月的出租黑車及其它非法營運(yùn)車輛專項(xiàng)整治行動(dòng)。一方面加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊非法運(yùn)營行為，維護(hù)合法經(jīng)營者權(quán)益；另一方面利用宣傳車巡回廣播、電視臺(tái)公告等形式大力宣傳，營造聲勢。取得了突出成果，半年來，共查處無證經(jīng)營的出租“黑車”60余部，查處搶客、甩客、宰客、私抬票價(jià)、客運(yùn)超載等違章行為220余起，查處非法營運(yùn)的三輪車113輛次，取締汽車維修廠點(diǎn)6家；完成元旦、“五一”黃金周期間安全運(yùn)送旅客14萬人次；分流旅客2000余人次。
（八）運(yùn)輸行業(yè)管理持續(xù)健康發(fā)展。半年來，我局進(jìn)一步完善了客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，強(qiáng)化了客運(yùn)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理；進(jìn)一步加大營運(yùn)車輛技術(shù)檔案管理，共換發(fā)汽車《營運(yùn)證》8300個(gè)，三輪車、拖拉機(jī)《營運(yùn)證》5600個(gè)；加大了貨運(yùn)聯(lián)合體車隊(duì)的整頓力度，統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益；嚴(yán)格了車輛二級維護(hù)、檢測標(biāo)準(zhǔn)，全面實(shí)行了維修質(zhì)量保證期制度；進(jìn)一步提高了車輛技術(shù)狀況。共檢測營運(yùn)車輛9855臺(tái)次；完成培訓(xùn)駕駛學(xué)員期400余人次。
（九）交通法制、工作水平穩(wěn)步提高。半年來，通過不斷完善行政執(zhí)法工作手段，規(guī)范運(yùn)行機(jī)制，形成了集培訓(xùn)、考核、監(jiān)督、評定為一體的法制工作管理體系。今年來，共組織各類執(zhí)法人員崗位培訓(xùn)3期，參訓(xùn)率達(dá)100%，完成了對全局246名執(zhí)法人員的考核測試工作，對在執(zhí)法工作中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人給予大力表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對在考試考核中綜合成績較差的兩名中層執(zhí)法干部給予了免職處理；受理社會(huì)群眾投訴20余起，沒有發(fā)生進(jìn)京、赴省等重大、越級訪案件，隱患排查率達(dá)100%。通過加強(qiáng)交通法制建設(shè)，執(zhí)法隊(duì)伍的依法行政水平明顯提高，沒有發(fā)生公路“三亂”等違法違紀(jì)事件。
（十）安全生產(chǎn)管理工作進(jìn)一步強(qiáng)化。今年以來，我們堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的原則，進(jìn)一步強(qiáng)化了安全生產(chǎn)責(zé)任意識，完善了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)工作，嚴(yán)格制定、層層簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，明確獎(jiǎng)懲，強(qiáng)化了安全生產(chǎn)事故責(zé)任追究制，上半年對涉及工程隊(duì)油石拌合場失竊案的4名相關(guān)責(zé)任人員給予了通報(bào)批評，并給予不同程度的經(jīng)濟(jì)處罰。在此基礎(chǔ)上，先后投入4000多元購置了路錐、施工標(biāo)志、條幅等安全設(shè)施，對全局的消防設(shè)施進(jìn)行了檢修更換，做到了防患于末燃，有力地促進(jìn)了全局安全生產(chǎn)工作的健康有序開展，半年來，我局沒有發(fā)生重大安全生產(chǎn)及責(zé)任事故。
（十一）黨風(fēng)、行風(fēng)、廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)又上新臺(tái)階。半年來，我局進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)及治理公路“三亂”責(zé)任狀，細(xì)化了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的責(zé)任分工，狠抓了行風(fēng)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)，做到了項(xiàng)項(xiàng)工作有部署、有檢查、有落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了管理的制度化、規(guī)范化。
在科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)中，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)提高、解決問題、走群眾路線、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭等規(guī)定動(dòng)作貫徹始終，力求做到入腦入心。10位班子成員帶頭撰寫學(xué)習(xí)心得和筆記，全體黨員干部結(jié)合實(shí)際，分別寫出學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì)，使每個(gè)黨員干部掌握科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容、價(jià)值觀念及實(shí)踐基礎(chǔ)。5月22日上午，全局280多名黨員干部聽取了局領(lǐng)導(dǎo)作的《以科學(xué)發(fā)展示范區(qū)為引領(lǐng)，努力探索豐潤交通科學(xué)發(fā)展之路》的宣講報(bào)告，提出了以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)豐潤交通發(fā)展全局，每個(gè)干部職工，都要自覺投身于建設(shè)科學(xué)發(fā)展示范區(qū)的偉大實(shí)踐中去的要求。:
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――構(gòu)建執(zhí)法為民的工商價(jià)值觀念。作為工商干部，手中或多或少掌握著一定的權(quán)力，只有執(zhí)法為民，廉潔奉公、促進(jìn)發(fā)展、服務(wù)全民的工商價(jià)值觀念，才能真正做到勤政廉政。
――弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的工商職業(yè)精神。不斷變化的市場經(jīng)濟(jì)和勤廉統(tǒng)一的工商廉政文化，客觀上要求我們的思想觀念、工作措施、行為規(guī)范必須立足長遠(yuǎn)，與之適應(yīng)，并不斷賦予其廉政勤政新的內(nèi)涵和要求。
――樹立高效服務(wù)的工商工作作風(fēng)。我們講廉，是優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)條件下的廉，絕不是低效率、低水平服務(wù)條件下的廉。作為現(xiàn)代管理者、服務(wù)者必然要求高效服務(wù)。
――營造公正廉潔的工商從政氛圍。加強(qiáng)工商廉政文化建設(shè)，必須堅(jiān)持大力營造廉潔從政氛圍，使廣大工商干部不斷接受中華民族優(yōu)秀廉政文化的熏陶，不斷沖洗思想上的污穢，筑起為民、務(wù)實(shí)、清廉的精神堡壘，做到常思貪欲之害、常除非分之想、常懷律己之心。
――完善科學(xué)管理的工商廉政規(guī)章制度。廉政建設(shè)具有全局性、穩(wěn)定性和長期性，而制度則具有約束力和保障功能。工商管理廉政制度體系還需進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。加強(qiáng)廉政文化建設(shè)，要不斷完善工商系統(tǒng)內(nèi)部的各項(xiàng)廉政規(guī)章制度，規(guī)范行政管理行為和執(zhí)法辦案行為，逐步形成依法行政、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、廉潔高效的工商行政管理體制。
爭取群眾認(rèn)同、營造社會(huì)助廉氛圍
――主體要延伸。工商廉政文化建設(shè)不但要涉及工商系統(tǒng)每名干部職工及其家屬，還要擴(kuò)延至企業(yè)、個(gè)體工商戶、市場、商場、學(xué)校、社區(qū)、農(nóng)村、街道等行業(yè)和領(lǐng)域，滲透社會(huì)的方方面面。
――標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一。基層工商所要按照“四化五統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)來建設(shè)，“12315”執(zhí)法車要統(tǒng)一標(biāo)識，市場監(jiān)管、行政執(zhí)法要著統(tǒng)一制式服裝。要在工商文化園地內(nèi)設(shè)立廉政文化墻，定期展出黨風(fēng)廉政建設(shè)成果、文明創(chuàng)建成果、工商發(fā)展規(guī)劃圖以及有關(guān)廉政文化建設(shè)的信息。
――形式要多樣。要繼續(xù)推行公務(wù)員聯(lián)系企業(yè)、聯(lián)系個(gè)體工商戶制度和企業(yè)回訪、執(zhí)法案件回訪制度，組織專門人員定期開展送廉政文化進(jìn)社區(qū)、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校等活動(dòng)，大力開展廉政知識講座、廉政知識輔導(dǎo)和工商法律法規(guī)宣傳等。
――宣傳要加強(qiáng)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、廣播、電視、報(bào)刊、公益廣告、宣傳欄等各種媒體和形式，向社會(huì)大力宣傳工商廉政文化建設(shè)的內(nèi)容和取得的成績，烘托渲染工商廉政文化建設(shè)的濃厚氛圍。狠抓素質(zhì)修煉增強(qiáng)干部倡廉意識。
――深化教育突出“四抓”。一抓形勢教育。要以領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)活動(dòng)的開展為契機(jī)，對全體黨員進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)、社會(huì)主義榮辱觀、科學(xué)發(fā)展觀和正確權(quán)力觀教育；二抓“紅色”教育，激發(fā)干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)利觀、利益觀、道德觀；三抓經(jīng)常性廉政教育。要堅(jiān)持“”制度，組織干部職工學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)。加強(qiáng)集中教育，邀請紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)、檢察部門領(lǐng)導(dǎo)給干部職工上反腐倡廉課，以案說法，教育干部；四抓典型引導(dǎo)教育。要把全國開展工商廉政文化建設(shè)活動(dòng)的做法、經(jīng)驗(yàn)和轄區(qū)各地開展工商廉政文化建設(shè)活動(dòng)的理論探討、具體做法，有計(jì)劃地在內(nèi)部信息網(wǎng)和《學(xué)習(xí)與實(shí)踐》刊物上刊登，讓工商干部自己去瀏覽、鑒別，自覺學(xué)習(xí)提高。
――創(chuàng)新載體開展“六項(xiàng)活動(dòng)”。一是開展讀書思廉活動(dòng)。開設(shè)文化閱覽室，定期組織干部職工讀廉政書報(bào)、雜志，組織開展讀書思廉 心得體會(huì)比賽，對優(yōu)秀文章給予通報(bào)表揚(yáng)；二是舉辦廉政攝影、書畫展。要舉辦廉政文化攝影、書畫等優(yōu)秀作品展評，給予一定的精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；三是組織觀看廉政影視片；四是開展征集反腐倡廉格言、警句活動(dòng)；五是開展干部家庭“廉內(nèi)助”活動(dòng)，把廉政文化建設(shè)延伸到家庭，擴(kuò)展到干部的生活圈和娛樂圈；六是開展各種形式的主題實(shí)踐活動(dòng)。
強(qiáng)化監(jiān)督規(guī)范、完善保廉制度體系
――建好“監(jiān)督網(wǎng)”。要設(shè)置廉政警示和監(jiān)督熱線。在每個(gè)干部的辦公室，設(shè)置廉政承諾牌和廉政警示牌，時(shí)刻提醒干部筑牢防腐堤壩；在元旦、春節(jié)等傳統(tǒng)[，！]節(jié)假日，向全體干部發(fā)送節(jié)日廉政短信，預(yù)防“節(jié)日病”的發(fā)生；向社會(huì)開設(shè)廉政監(jiān)督熱線電話，接聽、記錄社會(huì)各界對工商廉政建設(shè)的意見、建議和要求，接受公眾監(jiān)督；召開干部述職述廉報(bào)告會(huì)，接受群眾監(jiān)督；工商窗口要推行向監(jiān)管和服務(wù)對象通報(bào)勤政廉潔情況制度。
――建好“規(guī)范網(wǎng)”。要從規(guī)范窗口接待、公務(wù)和社會(huì)活動(dòng)等方面入手，制定廉政準(zhǔn)則、日常行為規(guī)范、儀表規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、廉潔行為規(guī)范、執(zhí)法行為規(guī)范，使工商干部的一言一行均在法律、制度和道德的準(zhǔn)繩上運(yùn)行。要努力做到二十個(gè)“一”，即:受理一個(gè)廳、窗口一站式、示范一文本、告知一口清、一審一核制、辦事一周結(jié)、投訴一撥靈，預(yù)警一平臺(tái)，監(jiān)測一體化，維權(quán)一張網(wǎng)、辦案一把尺，信用一個(gè)口、數(shù)據(jù)一個(gè)庫，一事一公示，一崗一要求，一月一講評、一季一考核，財(cái)務(wù)一支筆、督察一條鞭、系統(tǒng)一盤棋。
――建好“制度網(wǎng)”。要建立完善廉潔自律制度、政務(wù)公示制度、執(zhí)法監(jiān)督制度、規(guī)費(fèi)收繳制度、責(zé)任追究制度、監(jiān)督檢查制度、財(cái)務(wù)管理制度、集體決策制度，逐步形成具有工商文化特色的廉政制度體系。
實(shí)現(xiàn)勤廉統(tǒng)一、推進(jìn)工商事業(yè)發(fā)展
――要用勤廉統(tǒng)一的工商文化激勵(lì)工商人煥發(fā)激情。要通過多種激勵(lì)方式，使廣大工商人以勤廉工商文化引以自豪。并給工商人以潛移默化的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力，使工商人對工商事業(yè)充滿激情、熱情和感情，自覺熱愛工商，自覺奉獻(xiàn)工商。
篇8
1.文化育廉。市文委利用“中江大講堂”開展廉政文化講座，在圖書館設(shè)立廉政文化專用書架，利用書吧為縣處級干部開設(shè)讀書場所。先后舉辦了“紅色歷程，崛起江城”等書畫展，積極創(chuàng)作編排了一批具有時(shí)代特色的反腐倡廉歌曲和舞蹈節(jié)目，并組織了專場演出。積極開展廉政文化納涼晚會(huì)和廉政文化社區(qū)行活動(dòng)，在文化館和圖書館免費(fèi)播放廉政影視和革命題材影片，受到一致好評。
2.憎腐崇廉。市中級法院充分發(fā)揮人民法庭即是反腐倡廉教育基地的示范作用，利用法院正在審理的有關(guān)瀆職、腐敗案例，積極配合市紀(jì)委、市直紀(jì)工委開展警示教育活動(dòng)，以案為鑒，用違紀(jì)違法者的現(xiàn)身說法，利用身邊的事教育身邊的人，引導(dǎo)和促進(jìn)黨員干部認(rèn)真吸取反面典型的教訓(xùn)，珍惜政治生命和幸福家庭，提高廉潔自律意識和遵紀(jì)守法意識。
3.制度促廉。市市容局對近年來黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行梳理、歸納、整合。根據(jù)工作特點(diǎn)和需要，健全完善了一系列如《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)的通知》等廉政規(guī)章制度，并專門制定了監(jiān)督工作方案，對制度落實(shí)情況定期督促檢查，形成事前警戒、事中控制、事后獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)的良性機(jī)制。
4.領(lǐng)導(dǎo)講廉。市工商局領(lǐng)導(dǎo)高度重視廉政建設(shè)，開設(shè)廉政論壇，帶頭上黨課，對干部職工進(jìn)行黨性教育，講廉政，述責(zé)任，起到了很好的領(lǐng)導(dǎo)表率作用。同時(shí)要求各基層黨支部每年必須上一次專門廉政黨課，每名黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政建設(shè)文章，撰寫心得體會(huì)和勤廉建設(shè)論文，大力營造廉政氛圍。
5.活動(dòng)興廉。大多數(shù)部門單位都開展了豐富多采的廉政建設(shè)活動(dòng)，如利用格言、桌牌、短信、臺(tái)歷、談話等形式，開展廉政提醒教育。利用演講、演唱會(huì)、書畫、文藝、影視、攝影、網(wǎng)頁等形式，廣泛宣傳廉政勤政。能實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)述職述廉制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部參加組織生活會(huì)情況報(bào)告制度、黨員民主評議制度等等，把廉政教育主題與各項(xiàng)活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，形成了以各項(xiàng)活動(dòng)促進(jìn)廉政建設(shè)的良好態(tài)勢。
總的來看，市直機(jī)關(guān)在廉政文化建設(shè)方面做了不少工作，取得了初步成績，但通過調(diào)查了解，發(fā)現(xiàn)依然存在著認(rèn)識模糊，結(jié)合不緊，滲透不夠等問題。
1.思想認(rèn)識不到位。調(diào)查中，仍然有7%的人認(rèn)為廉政文化建設(shè)可有可無，廉政文化是領(lǐng)導(dǎo)者或文化人的事，與已無關(guān)，對廉政文化的內(nèi)涵、意義、本質(zhì)和作用的認(rèn)識有待提高。主要表現(xiàn)在：一是認(rèn)為與已無關(guān)。有的干部認(rèn)為，廉政文化建設(shè)的參與對象應(yīng)是領(lǐng)導(dǎo)干部或權(quán)力部門，自己無權(quán)無勢，不具備腐敗條件，學(xué)不學(xué)廉政文化、接不接受教育無所謂。認(rèn)為機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)讓大家都參與是“領(lǐng)導(dǎo)有病、群眾吃藥”。二是對廉政文化無知。對廉政文化內(nèi)涵不明，概念不清，說到廉政文化，就認(rèn)為只是唱唱廉政歌、搞搞廉政書畫展，有5%的受訪者則根本不了解廉政文化。三是認(rèn)為廉政文化建設(shè)無效。對機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)的重要性、必要性和緊
迫性認(rèn)識不足，認(rèn)為在道德滑坡的大背景下，廉政文化建設(shè)是做虛功，既費(fèi)力耗時(shí)、又花錢耗財(cái)，約束力小，成效不明顯。之所以存在這些錯(cuò)誤認(rèn)識，一是這部分人群對廉政文化不注重學(xué)習(xí)，理解不夠；二是在廉政文化的宣傳教育上還不夠深入，尚存在盲區(qū)死角。2.謀劃規(guī)劃不清晰。在調(diào)查中，有21%的人認(rèn)為所在單位的廉政文化建設(shè)工作目標(biāo)和工作計(jì)劃不明確。有的單位對廉政文化建設(shè)處于盲目、應(yīng)付狀態(tài)，無科學(xué)、完整、可操作的規(guī)劃，缺乏工作主動(dòng)性，導(dǎo)致文化建設(shè)無頭緒，效果不明顯。究其原因，一是思想不重視。有的單位沒有將廉政文化建設(shè)擺上重要位置，納入議事日程，統(tǒng)籌安排考慮。有些單位開展廉政文化活動(dòng)多表現(xiàn)為自發(fā)性，隨意性，單位間差異較大，主要看領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)知和重視程度。二是目標(biāo)不明確。沒有市直機(jī)關(guān)一盤棋的思路和目標(biāo)，工作無部署，任務(wù)不明確。組織者既無長遠(yuǎn)規(guī)劃，也無年度計(jì)劃，不少單位把廉政文化建設(shè)簡單地等同于一般的宣教活動(dòng)，滿足于舉辦幾次廉政文藝演出等活動(dòng)，而對廉政文化的建設(shè)目標(biāo)和長效機(jī)制，考慮不深，規(guī)劃不夠。三是保障不得力。廉政文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，牽一發(fā)而動(dòng)全身，光靠紀(jì)委部門一家成不了氣候，需要全市機(jī)關(guān)齊心協(xié)力，共同來促進(jìn)它，尤其是要有財(cái)力的保障。但由于廉政文化建設(shè)是近幾年才提出的，絕大部分單位沒有列入財(cái)政預(yù)算，因此，投入不足。
3.形式內(nèi)容不新穎。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，有85.3%的人認(rèn)為當(dāng)前在機(jī)關(guān)開展廉政文化建設(shè)十分必要，但有43%以上的人認(rèn)為當(dāng)前機(jī)關(guān)單位廉政文化建設(shè)內(nèi)容不新穎、活動(dòng)不活躍。我們認(rèn)為，機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)在方式方法上的主要問題表現(xiàn)為文化觀念滯后，教育內(nèi)容一般化、教育形式單一化，活動(dòng)開展模式化，主要表現(xiàn)：一是形式不夠活潑。有的部門開展廉政文化建設(shè)形式單一，內(nèi)容單調(diào)，口號式，標(biāo)語式，說教式為多，深入抓落實(shí)的少，無形中步入簡單說教的怪圈，致使部分干部群眾尤其是一些重點(diǎn)崗位的領(lǐng)導(dǎo)干部提不起興致，甚至存有抵觸情緒，消極應(yīng)付多，狠抓落實(shí)少。二是感染力不夠強(qiáng)。具有感染力和震憾力的廉政文化教育作品甚少，比較符合機(jī)關(guān)干部的，群眾喜聞樂見的，富有滲透力的廉政教育歌曲、格言、標(biāo)語、演講、攝影等作品創(chuàng)作顯得乏力，廉政文化相對于其他流行文化的聲音還很微弱，相對于腐敗文化的主旋律還不夠嘹亮，使廉政文化缺少親和力、吸引力和感染力。三是結(jié)合不夠緊密。調(diào)查中，有56%的人認(rèn)為當(dāng)前機(jī)關(guān)發(fā)生腐敗的主要原因是反腐倡廉的制度體制建設(shè)不完善，監(jiān)管處罰不力，有13%的人認(rèn)為是機(jī)關(guān)公務(wù)員工資偏低，但有64.4%的人認(rèn)為主要原因是道德或素質(zhì)問題，說明廉政作為官員的必修之德，被大多數(shù)人所認(rèn)同，但隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，人們的價(jià)值取向在發(fā)生著變化，廉政文化被抑制，腐敗文化悄然興起。腐敗現(xiàn)象的滋生，道德的滑坡，信仰的缺失，法治的無視，也說明了當(dāng)前我們的廉政文化建設(shè)在結(jié)構(gòu)上還存在缺陷，廉政文化與社會(huì)公德、職業(yè)道德和家庭美德結(jié)合不夠緊密，在黨的建設(shè)、精神文明建設(shè)、效能建設(shè)、綜治平安建設(shè)等各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)中滲透不夠。
1.加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識。要教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部充分認(rèn)清做好廉政文化建設(shè)的重要意義，消除對廉政文化的模糊認(rèn)識，培養(yǎng)自覺參與廉政文化建設(shè)的主人翁意識。一是要消滅“無知”觀念。就是要加大宣傳力度，提高認(rèn)識，緊扣“認(rèn)識是前提、宣傳是關(guān)鍵”這一環(huán)節(jié)，通過文件傳、開會(huì)講，領(lǐng)導(dǎo)帶，活動(dòng)創(chuàng)的豐富多彩的形式，使廉政文化在機(jī)關(guān)干部職工中做到入腦入心，人人皆知。二是要消除“無關(guān)”觀念。不用積極健康的廉政文化去武裝人的頭腦，消極落后的腐敗文化就會(huì)去侵蝕占領(lǐng)，這兩種對立的文化始終都在爭奪我們的思想陣地，沒有人能夠擺脫其影響，因此，要通過教育引導(dǎo)，讓大家認(rèn)識到廉政文化建設(shè)與每名黨員干部息息相關(guān)，無論身處何部門，無論從事何種工作，也無論職務(wù)高低，自己都不是局外人。三是要消解“無效”觀念。正確引導(dǎo)人們認(rèn)識到廉政文化建設(shè)是一項(xiàng)治本之策，需要潤物無聲、滴水穿石的堅(jiān)持和積蓄，不可能一蹴而就、立竿見影。
2.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，搞好結(jié)合。要在認(rèn)真學(xué)習(xí)廉政文化建設(shè)理論的基礎(chǔ)上，結(jié)合本機(jī)關(guān)廉政建設(shè)的實(shí)際和需要解決的突出問題，系統(tǒng)思考，整體設(shè)計(jì)，分步實(shí)施，穩(wěn)步推進(jìn)。調(diào)查顯示，有98%的人認(rèn)為，在黨政機(jī)關(guān)開展廉政文化建設(shè)，關(guān)鍵在于有一個(gè)好班子，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭。說明了領(lǐng)導(dǎo)重視，規(guī)劃先行是建設(shè)機(jī)關(guān)廉政文化的前提和保證。紀(jì)檢組織要按照《實(shí)施綱要》的要求，督促本部門把廉政文化建設(shè)納入工作議事日程，作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作常抓不懈，讓廉政文化在機(jī)關(guān)深入人心。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。要加強(qiáng)對廉政文化建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立市直機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立黨委牽頭，紀(jì)檢、組織、宣傳、文化、教育、工、青、婦組織、新聞媒體等部門廣泛參與的會(huì)議制度，明確各成員單位的工作職責(zé)，充分發(fā)揮各組織成員的優(yōu)勢，提高廉政文化建設(shè)的組織化程度。二是強(qiáng)化目標(biāo)管理。要進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究，認(rèn)真總結(jié)市直機(jī)關(guān)在開展廉政文化建設(shè)中的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，提出切實(shí)可行的、有操作性的目標(biāo)規(guī)劃，做到目標(biāo)明確，分工明晰，責(zé)任到人，落實(shí)到位。強(qiáng)化目標(biāo)管理，變“軟任務(wù)”為“硬任務(wù)”，變“軟指標(biāo)”為“硬指標(biāo)”。三是抓好結(jié)合融入。紀(jì)檢部門要抓好組織協(xié)調(diào)，承上啟下，協(xié)調(diào)各方，特別是要及時(shí)準(zhǔn)確地把握上級的精神和部署，自覺把廉政文化建設(shè)融入社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)之中，融入群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)之中，融入“保持黨的純潔性迎接黨的十”主題教育實(shí)踐活動(dòng)之中，為廉政文化建設(shè)提供更寬廣的舞臺(tái)和更大的發(fā)展空間。
3.營造氛圍，改進(jìn)方法。通過一些載體和活動(dòng)使機(jī)關(guān)廉政文化有聲、有色、有形、有情，努力形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好風(fēng)尚。一是營造濃厚氛圍。進(jìn)一步調(diào)動(dòng)各相關(guān)部門支持和參與廉政文化建設(shè)的積極性和創(chuàng)造性，充分利用各類宣教陣地，整合機(jī)關(guān)文化宣教資源，積極組織廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和理論文章，通過中心組學(xué)習(xí)、上黨課、支部學(xué)習(xí)、讀書會(huì)、演講會(huì)等多種形式，對黨員干部進(jìn)行人生觀、價(jià)值觀、利益觀的教育，進(jìn)行黨紀(jì)政紀(jì)教育。不僅要用先進(jìn)的廉政文化教育干部，也要注重引導(dǎo)群眾，從而在全機(jī)關(guān)中形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。二是打造
篇9
1工作數(shù)量
其中個(gè)人住房貸款14270筆（含一手房7021筆、二手房7249筆）個(gè)人汽車消費(fèi)貸款5586筆。初次核查存在問題的業(yè)務(wù)共計(jì)166筆，2010年全年本地區(qū)信息核查貸款完成總計(jì)19856筆。檢查有誤率為0.836%發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)已逐一及時(shí)地向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或客戶經(jīng)理提示進(jìn)行核驗(yàn)反饋，并要求通過note反饋結(jié)果，留存《信息核查情況反饋表》經(jīng)經(jīng)辦行再次確認(rèn)無重大虛假、異常情況下方可放款。
2工作質(zhì)效
保證客戶申請信息的真實(shí)性和防范虛假貸款及貸款詐騙方面發(fā)揮著重要作用。經(jīng)過近三年時(shí)間的試行摸索，個(gè)人貸款客戶信息核查制度作為零售貸款集中審批運(yùn)作模式下的重要配套制度之一。總行將舊版的核查工作流程進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，簡化核查步驟，提高核查比例，強(qiáng)調(diào)核查制度的執(zhí)行落實(shí)和監(jiān)控反饋。明確工作任務(wù)之后，適時(shí)地提高了工作效率，進(jìn)一步精細(xì)化信息核查流程，積極配合盡職、審批和放款人員做好零售各環(huán)節(jié)工作，有效地保證所核查貸款的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
3學(xué)習(xí)與成長
深刻領(lǐng)會(huì)行長各個(gè)季度工作講話精神，2010年。積極參與關(guān)于金融危機(jī)下的新零售貸款政策變革的討論，認(rèn)真學(xué)經(jīng)理室提出的四點(diǎn)體會(huì)十個(gè)要求”不斷更新知識，反思中取得進(jìn)步。作為一名青年黨員，積極響應(yīng)省行黨委號召，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真參與了學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會(huì)精神”活動(dòng)。心得體會(huì)中，把學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會(huì)精神同我行開展“鍛造五種作風(fēng)、強(qiáng)化五種意識和樹立發(fā)展四觀”教育活動(dòng)相結(jié)合；同貫徹落實(shí)我行“2010-2012年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃”相結(jié)合；將個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一到為實(shí)現(xiàn)我行“百年歷史、百億利潤”建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)一流分行”戰(zhàn)略目標(biāo)上。所在團(tuán)隊(duì)經(jīng)常利用工作間歇組織各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，行各項(xiàng)政策以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的金融、法律知識，由團(tuán)隊(duì)主管及有所專長的同事主講，部門內(nèi)部刊物《每周一學(xué)》信息周報(bào)》都是必修課；另外，今年我以優(yōu)異的成績通過了行內(nèi)組織的資金業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理任職資格考試，并利用半年的業(yè)余時(shí)間參加了afp金融理財(cái)師的培訓(xùn)，并于11月份順利通過認(rèn)證資格考試，為日后更好地為客戶服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過上述各種方式的學(xué)習(xí)，大大提高了自身的素質(zhì)，不僅利于做好本職工作，更通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到自己在知識方面的缺陷，督促我繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)不斷完善。
4內(nèi)部滿意度
基本完成了各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，2010年。與消費(fèi)信貸中心各團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作、積極配合，并協(xié)助中心秘書做好系統(tǒng)各項(xiàng)維護(hù)工作和零售評審會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后簽報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。還擔(dān)負(fù)起日常團(tuán)隊(duì)交通費(fèi)報(bào)銷等后勤工作，努力做好團(tuán)隊(duì)管理的勤務(wù)兵”同時(shí)，作為個(gè)人金融部團(tuán)支部副書記，組織部內(nèi)廣大青年團(tuán)員，積極配合省行團(tuán)委協(xié)同本部黨委，開展了問卷調(diào)查、全員讀書、五四90周年慶祝、建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)一流分行”研討、紅色之旅沂蒙行、建國大業(yè)”觀后感征文等一系列活動(dòng)。
二、工作中存在問題和不足
非常珍惜在個(gè)人金融部工作的機(jī)會(huì)，2010年是入行以來的第三個(gè)年頭。因?yàn)閭€(gè)金部站在市場的前沿，每天都能在第一時(shí)間掌握市場動(dòng)態(tài)。雖然現(xiàn)在日常工作已經(jīng)上手，但自身還存在很多問題。
質(zhì)量與效率沒有達(dá)到良好的統(tǒng)一1.工作不夠細(xì)致。
信息核查工作從10%抽查提升到100%全面核查，2010年年初。業(yè)務(wù)量急劇猛增，并整個(gè)年度逐月遞增，工作量上明顯感覺吃不消，特別當(dāng)幾項(xiàng)任務(wù)同時(shí)需要完成的時(shí)候，因?yàn)檫^于追求速度從而忽略了質(zhì)量，很多小細(xì)節(jié)上都有所欠缺，與同為信息核查員的同事在責(zé)任心和工作態(tài)度上都有一定差距。
各方面的溝通上缺乏技巧性。2.缺乏一線經(jīng)驗(yàn)。
就一直從事信息核查工作，從入行起。很多東西還都停留在理論基礎(chǔ)上，缺乏一線工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。與客戶交流聯(lián)系中，不能及時(shí)正確地回答客戶所提出的各種與貸款相關(guān)的問題；由于對相關(guān)業(yè)務(wù)政策了解不夠全面，理解得不夠透徹，造成在與經(jīng)辦行協(xié)調(diào)溝通中，明顯和盡職、審批人員的業(yè)務(wù)把握上存在一定差距，不能做到良好的換位思考，經(jīng)常過于直接，缺乏技巧性。
三、2011年的工作思路及部門發(fā)展建議
完善溝通技巧。1.加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理。
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1工作數(shù)量
其中個(gè)人住房貸款14270筆（含一手房7021筆、二手房7249筆）個(gè)人汽車消費(fèi)貸款5586筆。初次核查存在問題的業(yè)務(wù)共計(jì)166筆，2010年全年本地區(qū)信息核查貸款完成總計(jì)19856筆。檢查有誤率為0.836%發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn)已逐一及時(shí)地向經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或客戶經(jīng)理提示進(jìn)行核驗(yàn)反饋，并要求通過note反饋結(jié)果，留存《信息核查情況反饋表》經(jīng)經(jīng)辦行再次確認(rèn)無重大虛假、異常情況下方可放款。
2工作質(zhì)效
保證客戶申請信息的真實(shí)性和防范虛假貸款及貸款詐騙方面發(fā)揮著重要作用。經(jīng)過近三年時(shí)間的試行摸索，個(gè)人貸款客戶信息核查制度作為零售貸款集中審批運(yùn)作模式下的重要配套制度之一。總行將舊版的核查工作流程進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整，簡化核查步驟，提高核查比例，強(qiáng)調(diào)核查制度的執(zhí)行落實(shí)和監(jiān)控反饋。明確工作任務(wù)之后，適時(shí)地提高了工作效率，進(jìn)一步精細(xì)化信息核查流程，積極配合盡職、審批和放款人員做好零售各環(huán)節(jié)工作，有效地保證所核查貸款的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。
3學(xué)習(xí)與成長
深刻領(lǐng)會(huì)行長各個(gè)季度工作講話精神，2010年。積極參與關(guān)于金融危機(jī)下的新零售貸款政策變革的討論，認(rèn)真學(xué)經(jīng)理室提出的四點(diǎn)體會(huì)十個(gè)要求”不斷更新知識，反思中取得進(jìn)步。作為一名青年黨員，積極響應(yīng)省行黨委號召，結(jié)合自身實(shí)際，認(rèn)真參與了學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會(huì)精神”活動(dòng)。心得體會(huì)中，把學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中全會(huì)精神同我行開展“鍛造五種作風(fēng)、強(qiáng)化五種意識和樹立發(fā)展四觀”教育活動(dòng)相結(jié)合；同貫徹落實(shí)我行“2010-2012年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃”相結(jié)合；將個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一到為實(shí)現(xiàn)我行“百年歷史、百億利潤”建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)一流分行”戰(zhàn)略目標(biāo)上。所在團(tuán)隊(duì)經(jīng)常利用工作間歇組織各種形式的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，行各項(xiàng)政策以及與業(yè)務(wù)相關(guān)的金融、法律知識，由團(tuán)隊(duì)主管及有所專長的同事主講，部門內(nèi)部刊物《每周一學(xué)》信息周報(bào)》都是必修課；另外，今年我以優(yōu)異的成績通過了行內(nèi)組織的資金業(yè)務(wù)產(chǎn)品經(jīng)理任職資格考試，并利用半年的業(yè)余時(shí)間參加了afp金融理財(cái)師的培訓(xùn)，并于11月份順利通過認(rèn)證資格考試，為日后更好地為客戶服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過上述各種方式的學(xué)習(xí)，大大提高了自身的素質(zhì)，不僅利于做好本職工作，更通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到自己在知識方面的缺陷，督促我繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)不斷完善。
4內(nèi)部滿意度
基本完成了各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，2010年。與消費(fèi)信貸中心各團(tuán)隊(duì)密切協(xié)作、積極配合，并協(xié)助中心秘書做好系統(tǒng)各項(xiàng)維護(hù)工作和零售評審會(huì)會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)后簽報(bào)統(tǒng)計(jì)工作。還擔(dān)負(fù)起日常團(tuán)隊(duì)交通費(fèi)報(bào)銷等后勤工作，努力做好團(tuán)隊(duì)管理的勤務(wù)兵”同時(shí)，作為個(gè)人金融部團(tuán)支部副書記，組織部內(nèi)廣大青年團(tuán)員，積極配合省行團(tuán)委協(xié)同本部黨委，開展了問卷調(diào)查、全員讀書、五四90周年慶祝、建設(shè)系統(tǒng)內(nèi)一流分行”研討、紅色之旅沂蒙行、建國大業(yè)”觀后感征文等一系列活動(dòng)。
二、工作中存在問題和不足
非常珍惜在個(gè)人金融部工作的機(jī)會(huì)，2010年是入行以來的第三個(gè)年頭。因?yàn)閭€(gè)金部站在市場的前沿，每天都能在第一時(shí)間掌握市場動(dòng)態(tài)。雖然現(xiàn)在日常工作已經(jīng)上手，但自身還存在很多問題。
質(zhì)量與效率沒有達(dá)到良好的統(tǒng)一1.工作不夠細(xì)致。
信息核查工作從10%抽查提升到100%全面核查，2010年年初。業(yè)務(wù)量急劇猛增，并整個(gè)年度逐月遞增，工作量上明顯感覺吃不消，特別當(dāng)幾項(xiàng)任務(wù)同時(shí)需要完成的時(shí)候，因?yàn)檫^于追求速度從而忽略了質(zhì)量，很多小細(xì)節(jié)上都有所欠缺，與同為信息核查員的同事在責(zé)任心和工作態(tài)度上都有一定差距。
各方面的溝通上缺乏技巧性。2.缺乏一線經(jīng)驗(yàn)。
就一直從事信息核查工作，從入行起。很多東西還都停留在理論基礎(chǔ)上，缺乏一線工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。與客戶交流聯(lián)系中，不能及時(shí)正確地回答客戶所提出的各種與貸款相關(guān)的問題；由于對相關(guān)業(yè)務(wù)政策了解不夠全面，理解得不夠透徹，造成在與經(jīng)辦行協(xié)調(diào)溝通中，明顯和盡職、審批人員的業(yè)務(wù)把握上存在一定差距，不能做到良好的換位思考，經(jīng)常過于直接，缺乏技巧性。
三、2011年的工作思路及部門發(fā)展建議
完善溝通技巧。1.加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理。
篇11
二、提升思政課教師參與社會(huì)實(shí)踐能力的方式和途徑
德州職業(yè)技術(shù)學(xué)院根據(jù)上級文件精神，結(jié)合自身實(shí)際主要從以下五個(gè)方面入手，加強(qiáng)思政課教師社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，取得了較好的效果。
（一）到革命傳統(tǒng)教育基地接受思想洗禮紅色教育基地是對黨員干部進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育的重要場所，定期組織思政課教師到西柏坡、延安、井岡山、紅嫂紀(jì)念館、孟祥斌紀(jì)念館等國家、省市級教育基地接受革命傳統(tǒng)教育，重走革命路，重溫革命史，緬懷革命先烈的英雄事跡，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，提升思政課教師的思想政治覺悟，確保思想政治理論課教師思想信念的純潔性。
（二）深入企業(yè)、社區(qū)、鄉(xiāng)村開展調(diào)查研究根據(jù)黨和國家出臺(tái)的系列文件精神，結(jié)合當(dāng)?shù)攸h委政府貫徹上級文件精神的落實(shí)情況，瞄準(zhǔn)大家關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，有針對性開展調(diào)研活動(dòng)，在社會(huì)實(shí)踐中理解黨和國家出臺(tái)系列文件的精神實(shí)質(zhì)，了解理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程和具體措施，關(guān)注國家的方針政策的執(zhí)行和落實(shí)情況，洞察社會(huì)實(shí)踐中出現(xiàn)的新情況、新問題，了解社會(huì)對大學(xué)生培養(yǎng)的具體要求，進(jìn)一步增強(qiáng)用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力和水平。
（三）積極參與社會(huì)培訓(xùn)，在實(shí)踐中提升能力在舉辦學(xué)歷教育的同時(shí)，適應(yīng)社會(huì)對人才需求的日益多元化和在職員工素質(zhì)提升的需要，高校會(huì)承擔(dān)大量的短期培訓(xùn)工作任務(wù)，尤其是職業(yè)院校近幾年承擔(dān)了大量的企業(yè)員工素質(zhì)提升培訓(xùn)，農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工人員培訓(xùn)、下崗職工再就業(yè)、大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)等培訓(xùn)任務(wù)，思政課教師應(yīng)當(dāng)積極投入到各級各類培訓(xùn)工作中，針對不同層次的培訓(xùn)對象，積極開展職業(yè)道德、法律知識、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、綜合素質(zhì)提升等方面的培訓(xùn)活動(dòng)，在與企業(yè)員工、社區(qū)居民、機(jī)關(guān)干部等不同類別群體的實(shí)際交流中，鍛煉自己，提升社會(huì)實(shí)踐能力[3]。
篇12
（一）開展“xx”普法總結(jié)表彰和“xx”普法調(diào)研。
及時(shí)總結(jié)了“xx”普法以來取得的成功經(jīng)驗(yàn)和主要成效，深刻查找工作存在的問題和不足；以市xx屆人大常委會(huì)第三十一次會(huì)議提出的《關(guān)于市人民政府“xx”普法及司法行政工作報(bào)告的審議意見》為契機(jī)，深入開展調(diào)研，進(jìn)一步了解人民群眾對法律知識的客觀需求，起草漳平市“xx”普法規(guī)劃初稿，并廣泛征求意見、建議；強(qiáng)化各單位和各部門履行普法工作職責(zé)的責(zé)任意識，開展 “xx”普法先進(jìn)集體和先進(jìn)普法工作者的評選工作。
（二）突出重點(diǎn)，抓“三頭”，求落實(shí)。
1、從“龍頭”抓落實(shí)，即各級領(lǐng)導(dǎo)干部和公職人員的普法教育。繼續(xù)抓好領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識考試制度和黨委中心組學(xué)法制度，有效地推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部和公職人員學(xué)法用法的積極性。
2、從“大頭”上抓落實(shí)，即鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、農(nóng)村（社區(qū)）、企業(yè)的廣大群眾。整合我市的普法資源，繼續(xù)推行“法律進(jìn)農(nóng)村”、“法律進(jìn)社區(qū)”、“法律進(jìn)企業(yè)”工作，通過部門組織、面上宣傳、集中與分散相結(jié)合的方法，利用普法網(wǎng)、手機(jī)短信、led電子屏、廣場晚會(huì)等方式開展法制宣傳教育，使他們多渠道多形式地接受法制教育，取得較好的效果；繼續(xù)加大農(nóng)村法制宣傳教育陣地建設(shè)的投入，提高現(xiàn)有農(nóng)家書屋的利用率，重點(diǎn)開展農(nóng)村法制宣傳工作的創(chuàng)新，充分發(fā)揮南洋茶鄉(xiāng)的優(yōu)勢資源，利用群眾的評茶、品茶等場所建立“茶室說事說法室”，作好矛盾糾紛的排查和調(diào)處，加強(qiáng)法制宣傳教育工作；3月份，以“綜治宣傳月”活動(dòng)為載體，充分利用各類普法陣地，結(jié)合黨委政府的中心工作和群眾需要，開展了形式多樣、內(nèi)容豐富、針對性強(qiáng)的系列法制宣傳教育活動(dòng)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)期間，懸掛宣傳標(biāo)語20余幅，制放展板100余塊，出法制宣傳專欄5期，開展集中大型宣傳活動(dòng)2場（次），解答法律咨詢1萬余人（次），發(fā)放法制宣傳資料3000余份。
3、從“源頭”上抓落實(shí)，即青少年的法制教育。繼續(xù)開展法律進(jìn)校園活動(dòng)，依托“漳平市中小學(xué)生法制教育基地”，在新學(xué)期之初，組織在校學(xué)生在教育基地參觀學(xué)習(xí)、開展主題班會(huì)、“與法同行”演講比賽等活動(dòng)，對學(xué)生進(jìn)行面對面的法制宣傳教育，進(jìn)一步強(qiáng)化青少年法制意識、道德意識；積極做好我市中小學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地“預(yù)防青少年違法犯罪教育室”的布展工作。
（三）利用各種時(shí)機(jī)，開展專題法律宣傳咨詢活動(dòng)。
上半年來，共舉辦了四場專題性的法律宣傳咨詢活動(dòng)，對《人民調(diào)解法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《水法》、《防震減災(zāi)法》等與廣大人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了著重宣傳；在“安全生產(chǎn)月”“科技周”期間，共設(shè)立宣傳圖板50塊，向市民發(fā)放宣傳資料多份、宣傳知識手冊100多份，懸掛宣傳標(biāo)語30多條，接待咨詢?nèi)罕?000多人；年初，組織關(guān)工委、政法委、人大內(nèi)司委、司法局、團(tuán)市委等部門，為漳平籍服刑人員開展幫教送溫暖活動(dòng)，到永安、龍巖、漳州監(jiān)獄，看望慰問漳平籍服刑人員，詳細(xì)了解在監(jiān)服刑人員的生活、學(xué)習(xí)、改造情況，做好服刑人員的感化宣傳工作，并通過組織觀看漳平市撤縣設(shè)市20周年宣傳片、發(fā)放《致漳平籍服刑人員的一封信》、青年企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，將家鄉(xiāng)的關(guān)心帶給在監(jiān)服刑人員，鼓勵(lì)服刑人員積極改造，爭取早日回歸社會(huì)。
二、充分發(fā)揮維穩(wěn)職能
（一）加強(qiáng)司法所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加強(qiáng)司法所內(nèi)部管理制度建設(shè)，狠抓司法所各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)；加強(qiáng)基層司法所的業(yè)務(wù)建設(shè)，加強(qiáng)與公安派出所、人民法庭等基層政法機(jī)關(guān)的配合協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，形成維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的強(qiáng)大合力；加快司法所業(yè)務(wù)用房建設(shè)力度，到目前為止，靈地、吾祠等2個(gè)司法所已建成并正式投入使用，新橋司法所已裝修完工，擇日即可搬遷，溪南司法所主體工程已完工，正在進(jìn)行內(nèi)部裝修。
（二）深入開展人民調(diào)解工作。一是完善排查制度。突出抓好群體性糾紛和重大疑難糾紛的排查工作、各級調(diào)委會(huì)調(diào)解案件的登記工作，建立司法所人員直接與村居（社區(qū)）調(diào)解工作掛鉤的長效機(jī)制。二是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，各司法所堅(jiān)持以會(huì)代訓(xùn)制度,組織對調(diào)解員業(yè)務(wù)技能和專業(yè)知識的培訓(xùn)。三是加強(qiáng)對交通事故調(diào)委會(huì)和醫(yī)療糾紛調(diào)委會(huì)指 [page] 業(yè)務(wù)指導(dǎo)，今年上半年，交通事故調(diào)委會(huì)共調(diào)解交通事故案件231件，醫(yī)療糾紛調(diào)委會(huì)調(diào)解醫(yī)患糾紛6件；在原有的行業(yè)調(diào)委會(huì)基礎(chǔ)上，今年建立了勞動(dòng)爭議調(diào)委會(huì)20個(gè)，共有調(diào)解員178人。四是強(qiáng)化糾紛調(diào)處，組織力量加大對舊城改造、征地拆遷、企業(yè)改制、拖欠工資、物業(yè)管理、重點(diǎn)工程建設(shè)等原因引發(fā)的群體性事件的化解力度，切實(shí)發(fā)揮了維護(hù)穩(wěn)定“第一道防線”的作用，特別是突出加強(qiáng)對春節(jié)期間和各級“兩會(huì)”召開期間重點(diǎn)時(shí)段矛盾糾紛的排查調(diào)處，為“兩節(jié)”、“兩會(huì)”的社會(huì)政治穩(wěn)定提供了有力保障。半年來，全市各級調(diào)解組織共排查社會(huì)矛盾糾紛和民間民事糾紛共1049件，調(diào)處糾紛1049件，調(diào)解率達(dá)100%。調(diào)處成功1037件，成功率達(dá)98.9%；防止群體性上訪3件82人，防止民轉(zhuǎn)刑案件2件8人，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失32.8萬元。各司法所在重大突發(fā)事件出現(xiàn)后能夠快速反應(yīng)，司法干警總是第一時(shí)間趕赴配合黨委政府及有關(guān)部門采取強(qiáng)有力的措施進(jìn)行疏導(dǎo)化解，做了大量積極有效的工作，為當(dāng)?shù)氐姆€(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
（三）切實(shí)做好安置幫教工作。對“兩勞”回歸人員的安置幫教工作，我們始終按照“生活上幫困、思想上幫教，工作上幫聯(lián)”的方針，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，著力做好檔案登記、轉(zhuǎn)送銜接工作，做到不誤、不漏、快捷可靠。同時(shí)努力在引導(dǎo)扶持服務(wù)上下功夫，多方面多層次多渠道開展跟蹤幫教。完善市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）二級刑釋解教人員信息庫、幫教工作管理信息庫、重點(diǎn)人員管控庫內(nèi)容，補(bǔ)充完善刑釋解教人員信息資料，扎實(shí)推進(jìn)安置幫教工作信息化進(jìn)程。據(jù)統(tǒng)計(jì)，五年來我市刑滿釋放人員和三年來解除勞動(dòng)教養(yǎng)人員828人；今年全市共接收刑釋解教人員49人，幫教率達(dá)100%；沒有重新犯罪，有效維護(hù)了社會(huì)的安全穩(wěn)定。
（四）做好社區(qū)矯正的啟動(dòng)工作。今年是我市社區(qū)矯正工作啟動(dòng)之年，我局統(tǒng)一部署、迅速行動(dòng)，草擬了工作實(shí)施方案，參加省司法廳舉辦的社區(qū)矯正工作業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，對我市社區(qū)矯正對象開展前期調(diào)查摸底，同時(shí)與公、檢、法等相關(guān)部門進(jìn)行交流聽取意見，積極取得各單位對社區(qū)矯正工作的支持，為社區(qū)矯正工作在全市全面鋪開打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三、深入推進(jìn)法律服務(wù)
（一）律師、公證、法律服務(wù)卓有成效。
上半年，我局認(rèn)真做好律師、法律服務(wù)所的年檢注冊工作，并以政風(fēng)行風(fēng)民主評議活動(dòng)的開展為契機(jī)，督促各法律服務(wù)機(jī)構(gòu)在規(guī)章制度建設(shè)方面、規(guī)范化管理方面、執(zhí)業(yè)活動(dòng)方面，加強(qiáng)制度化建設(shè)；嚴(yán)格執(zhí)行“一案一卡”制度；鼓勵(lì)法律服務(wù)人員積極介入經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控、招商引資、招投標(biāo)和重點(diǎn)工程建設(shè)，圍繞農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中出現(xiàn)的土地承包、農(nóng)村規(guī)劃、土地征用、拆遷補(bǔ)償、小城鎮(zhèn)建設(shè)、農(nóng)民外出務(wù)工經(jīng)商等提供法律服務(wù)，為基層政府、村級經(jīng)濟(jì)組織和農(nóng)民提供法律咨詢和幫助，推動(dòng)法律服務(wù)行業(yè)為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。4月份，我市首家個(gè)人律師事務(wù)所掛牌成立，標(biāo)致著我市律師事業(yè)發(fā)展上了一個(gè)新臺(tái)階。上半年，全市律師和法律服務(wù)工作者共辦理各類案件132件，其中刑事辯護(hù)28件，民事97件，行政4件，非訴訟3件，擔(dān)任法律顧問29家；市公證處辦理公證279件，其中民事152件，經(jīng)濟(jì)35件，涉臺(tái)15件，涉港澳10件，涉外公證67件。
（二）法律援助工作成效顯著。
為了將法律援助為民辦實(shí)事工作做得更好，我局降低了服務(wù)門檻，開通綠色通道，做好婦女、兒童、老年人、殘疾人、下崗職工的法律援助工作，進(jìn)一步完善刑事辯護(hù)的法律援助工作機(jī)制，努力提高辯護(hù)質(zhì)量，保障人權(quán)，維護(hù)司法公正；充分利用律師、法律服務(wù)工作者資源，開展法律援助進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村等活動(dòng)，擴(kuò)大法律援助的社會(huì)影響。今年上半年，已辦理法律援助案件65件，其中刑事10件、民事55件；“12348”共接到電話咨詢1009次，接待來訪942人次，受托辦理法律事務(wù)14件，提供上門服務(wù)266人次，解決糾紛122件。
四、全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
1、深入開展主題教育實(shí)踐活動(dòng)。按照市委政法委的統(tǒng)一部署，在全體司法行政干警中深入開展“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。通過組織參觀會(huì)址接受紅色教育、重溫入黨誓詞、唱紅歌、學(xué)黨史、觀看專題片和先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等活動(dòng)，要求每位干警認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會(huì)，增強(qiáng)干警的理想信念教育，進(jìn)一步提高了全體司法行政干警“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”意識，司法行政工作水平得到得到全面提升。
2、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高凝聚力和戰(zhàn)斗力。完善領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)制度，提高班子自身素質(zhì)，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)制度，對重大問題實(shí)行集體決策、分工負(fù)責(zé)，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)；用足用好專項(xiàng)編制，新錄用公務(wù)員2名，春季再招考2名；調(diào)出2名；目前，我局基層司法所編制32人，實(shí)有29人。
3、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作。注重抓好黨員管理教育，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)和“四全”機(jī)關(guān)服務(wù)創(chuàng)優(yōu)等各項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和反腐倡廉“六個(gè)機(jī)制”，筑牢全局干部職工拒腐防變思想道德防線；切實(shí)抓好局機(jī)關(guān)、法援中心和司法所的效能建設(shè)工作，加強(qiáng)工作紀(jì)律、工作秩序、崗位責(zé)任等管理，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。
下半年工作打算
1、做好“xx”普法經(jīng)驗(yàn)總結(jié)表彰暨“xx”普法啟動(dòng)工作；繼續(xù)實(shí)行公職人員網(wǎng)上學(xué)法考試；認(rèn)真做好預(yù)防青少年違法犯罪工作，8月份完成中小學(xué)生社會(huì)實(shí)踐基地“預(yù)防青少年違法犯罪教育室”的布展。
2、積極做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。對非正常死亡一類的易激化的矛盾要保持高度的政治敏感性和警惕性，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按照規(guī)定及時(shí)上報(bào)，并及時(shí)介入積極參與調(diào)處;在建黨90周年來臨前舉行開展矛盾糾紛排查調(diào)處專項(xiàng)活動(dòng)，確保我市社會(huì)政治穩(wěn)定；創(chuàng)新農(nóng)村糾紛調(diào)解途徑，構(gòu)建預(yù)防農(nóng)村群眾上訪的第一道防線；切實(shí)加強(qiáng)安置幫教工作，避免重新犯罪。
3、加強(qiáng)法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)管，推進(jìn)法律服務(wù)“三進(jìn)”活動(dòng)，為保障和改善民生服務(wù)；繼續(xù)拓寬法律援助面，進(jìn)一步加強(qiáng)對辦案質(zhì)量的監(jiān)督管理，切實(shí)保證辦案質(zhì)量。
4、加快推進(jìn)基層司法所建設(shè)。9月份以前同機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定建設(shè)協(xié)議，按時(shí)完成龍巖市下達(dá)4個(gè)司法所的建設(shè)任務(wù)。
篇13
一、科室的基本概況：
全科護(hù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽?7人：在職：9人;招聘：5人;臨時(shí)護(hù)士3人;本科學(xué)歷1人;大專學(xué)歷7人;中專學(xué)歷9人;護(hù)師3人(今年取得護(hù)師職稱2人)、護(hù)士12人(今年取得護(hù)士上崗證6人)、無職稱2人;“120”司機(jī)3人;臨時(shí)清潔工2人。二樓內(nèi)二科病區(qū)共有床位28張，一樓急診科共設(shè)有4張搶救床、6張留觀床。
2013年在全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，急診科全年急診量 1370 人次，累計(jì)收住院 892人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長， 提高了全科醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，而且順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
二、思想政治教育，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在 2013年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。參加院里組織的政治理論學(xué)習(xí)：自治區(qū)第八次，克州第九次黨代會(huì)、民族團(tuán)結(jié)、憲法、道德講堂等并攥寫了心得體會(huì)和讀書筆記，發(fā)展預(yù)備黨員一名，入黨積極分子3人，參加院里安排的義務(wù)植樹活動(dòng)、敬老院慰問2次、下鄉(xiāng)學(xué)雷鋒義診2次，累計(jì)為貧困農(nóng)牧民捐物、捐款3960余元。
三、護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識
隨著優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展，我們從內(nèi)心真正認(rèn)識到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分，懷有感恩之心，用一
種報(bào)恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，深入到病房中，采用多種宣教方式、進(jìn)病房時(shí)護(hù)士主動(dòng)向病人問好，采取親情式稱呼，很好的改善護(hù)患關(guān)系，通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心、只要在深入病房時(shí)，發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。在病人多、護(hù)士少的情況下，大家依然加強(qiáng)了晨晚間護(hù)理，提高了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度大大提高。
2、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率，對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)100%。
3、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善病房輸液環(huán)境，增加患者的宣教內(nèi)容、開展每天為患者提供一壺開水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)先治病后交錢等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或朋友，此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象;不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
三、科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
加大科室護(hù)理管理、院感知識的學(xué)習(xí)和考核力度， 在急診搶救工作中，加大醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染，保質(zhì)保量配合院感辦做好疫情上報(bào)、疫苗接種發(fā)放登記等公關(guān)衛(wèi)生項(xiàng)目工作。
2013年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在工作中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
12 次，病歷討論 2 次，操作培訓(xùn)
12項(xiàng)，護(hù)理不良事件12次，護(hù)理查房12次，公休座談會(huì)12次、開展院感知識學(xué)習(xí)12次。
2.定時(shí)組織全科人員按要求完成了崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.接受護(hù)理部安排的各地衛(wèi)生院校實(shí)習(xí)生9名，安排專人指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)帶教工作，定期考核，出科考試。
4.配合護(hù)理部安排的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)考核、技術(shù)操作培訓(xùn);
對護(hù)理人員進(jìn)行綜合理論考核和操作技能考試，與績效考核直接掛鉤。
5.2013年選派護(hù)士1名赴疆外學(xué)習(xí)進(jìn)修。
以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)， 認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。 在急救工作中，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用狀態(tài)，在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了居民的生命安全。 小結(jié)如下：1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。2、急診急救工作中缺乏靈活性，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。3.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，抓住重點(diǎn)，避免手忙腳亂。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，我們將不斷努力，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，更好的為患者提供滿意的服務(wù)。
急診科護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)范文二2016年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里，屆時(shí)，我們的工作環(huán)境和條件將會(huì)有很大的改觀，科室業(yè)務(wù)工作將會(huì)有更快的發(fā)展。
做為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著“120”院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站 “綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)思想政治教育，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在2016年度，急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭文明行醫(yī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到小事講風(fēng)格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力
急診科護(hù)士處處以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國醫(yī)療萬里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃，定期對急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在“120”急救工作中，我們堅(jiān)決服從“120”指揮中心的調(diào)度，做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率 100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在“120”院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作
在急診搶救工作中，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。“120”是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹形象、抓內(nèi)涵，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
五、實(shí)踐與思考并重，2010年度工作反思
回顧2016年，我們雖取得一定的成績，但同時(shí)也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，最大程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機(jī)、除顫儀等，關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn)，還需要加強(qiáng)專科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時(shí)間開放氣道、吸氧，在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí)，及時(shí)通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等，抓住重點(diǎn)，有的放矢，避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強(qiáng)巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi)，以便及時(shí)觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí)，切記及時(shí)向上級匯報(bào)，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
急診科護(hù)士個(gè)人年終總結(jié)范文三市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域，包括搶救室、輸液室、急診病房和監(jiān)護(hù)室，我主要在搶救室和輸液室上班，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面。
—、輸液室方面
1、工作量很大，每天有兩三百個(gè)病人，但護(hù)士只有3人，因此很繁忙，沒有空閑時(shí)間，
2、人手雖然比較少，但查對制度很嚴(yán)，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對無誤后再執(zhí)行。
每做的一步操作(配藥、注射， 巡視等)都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后，才能執(zhí)行，以防差錯(cuò)。
3、消毒無菌很嚴(yán)，注射時(shí)都是一人一巾一帶，
止血帶用后浸泡消毒，送供應(yīng)室塑封包裝。
4、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用，避免失效
5、輸液最后一袋液體貼上紅色標(biāo)簽，防止漏掛液體
二、搶救室工作情況
1、先預(yù)檢分診給予掛號牌后掛號，對入院病人做到認(rèn)真、細(xì)致的分診，對急、危、重癥患者能迅速及時(shí)處理
2、進(jìn)搶救室的病人，根據(jù)情況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、吸氧、測血糖、開通靜脈通路等措施
3、搶救病人填寫急診重癥病人護(hù)理記錄單，保證搶救記錄的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確
_4、護(hù)送危重病人時(shí)，攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等搶救用物)，心電監(jiān)護(hù)儀等
5、護(hù)士搶救經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)熟練，對病情觀察比較細(xì)致，出現(xiàn)異常情況能及時(shí)處理，對重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進(jìn)一步治療
6、建立住院病人回訪制，以了解病人對急診工作的滿意度，聽取意見、建議，使急診工作做的更好
7、遇危重病人搶救時(shí)，各科室醫(yī)生互相幫助，互相協(xié)助，共同搶救病人
8、新老護(hù)士搭班，傳幫帶精神比較好
三、其它方面
1、皮試液配置，用原液配置，消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精
_2、皮試過敏史蓋章，家屬簽字，嚴(yán)格執(zhí)行詢問制度，更好的保護(hù)自己
3、收費(fèi)方面：凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費(fèi)、等級護(hù)理費(fèi)、危重病人搶救費(fèi)等，費(fèi)用收的比較細(xì)，不漏收
4、科室的學(xué)習(xí)氣氛很好，科室組織的操作訓(xùn)練，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，不管新護(hù)士還是老護(hù)士都認(rèn)真參加，認(rèn)真訓(xùn)練
四、新技術(shù)
1、口咽通氣管的應(yīng)用
適應(yīng)癥：(1)意識不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻
(2)昏迷患者通過其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開放氣道無效時(shí)
(3)患者經(jīng)簡易呼吸皮囊給氧時(shí)。，口咽通氣管能托起咽后軟組織，有利于肺通氣及防止胃脹氣
(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導(dǎo)管
(5) 需要吸除患者咽部分泌物
2、抽血?dú)?2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內(nèi)-抽動(dòng)脈血后-針頭套上針套-送檢)
3、對缺氧，氧飽和度低的病人給予儲(chǔ)氧面罩給氧
