引論：我們?yōu)槟砹?3篇物流專業(yè)畢業(yè)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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隨著社會(huì)發(fā)展的日新月異，物流體系發(fā)展的逐步完善，物流業(yè)重新步入高速發(fā)展的“快車道”，物流學(xué)科地位也日趨鞏固，物流類專業(yè)的建設(shè)思路已經(jīng)從“求規(guī)?！鞭D(zhuǎn)向“要質(zhì)量”。近幾年，社會(huì)對(duì)物流管理專業(yè)高素質(zhì)、高技能型人才的需求呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)，物流專業(yè)人才缺口達(dá)六十余萬(wàn)，已被列為我國(guó)12類緊缺人才之一，物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)走勢(shì)持續(xù)良好。高校的人才培養(yǎng)由數(shù)量向質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，通過(guò)調(diào)查與探究物流管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀，才能為學(xué)院教育教學(xué)管理提供方向性指導(dǎo)，以便推動(dòng)學(xué)院教學(xué)工作的穩(wěn)步開(kāi)展，同時(shí)也為同類型高校的人才培養(yǎng)改革提供經(jīng)驗(yàn)支持。

一、物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀與分析

（一）當(dāng)前物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)環(huán)境不容樂(lè)觀

1.經(jīng)過(guò)2013年嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，2014年的就業(yè)形勢(shì)備受關(guān)注。2013年全國(guó)大學(xué)畢業(yè)生達(dá)699萬(wàn)，被稱為“史上最難就業(yè)季”。2014年，大學(xué)畢業(yè)生有727萬(wàn)，加上2013年尚未就業(yè)的大學(xué)生，2014年大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)難見(jiàn)好轉(zhuǎn)。當(dāng)前，我國(guó)畢業(yè)生就業(yè)面臨寒流，物流行業(yè)畢業(yè)生從屬就業(yè)難大流，一定程度上學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)面臨壓力。

2.目前物流企業(yè)缺乏人才。從大多數(shù)物流單位情況來(lái)看，目前我國(guó)物流企業(yè)對(duì)于物流實(shí)際操作能力強(qiáng)、熟悉物流行業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)內(nèi)基本情況、有豐富物流行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)型人才迫切需求。然而大多數(shù)高校物流專業(yè)畢業(yè)生不能很好地滿足市場(chǎng)的需要，物流專業(yè)畢業(yè)生與就業(yè)市場(chǎng)之間出現(xiàn)供需不平衡的矛盾。

（二）當(dāng)前物流管理專業(yè)畢業(yè)生擇業(yè)觀念影響就業(yè)

1.重視職業(yè)差距，沒(méi)有準(zhǔn)確定位。近年來(lái)，隨著高等教育的逐漸普及以及就業(yè)壓力的日趨增大，雖有不少高校畢業(yè)生的就業(yè)期望有所下降，學(xué)生擇業(yè)觀念和擇業(yè)心態(tài)向積極轉(zhuǎn)變。但是，由于傳統(tǒng)就業(yè)觀念、社會(huì)輿論、家庭因素等方面的影響，仍然有一部分高校畢業(yè)生的擇業(yè)觀念不能適應(yīng)就業(yè)形勢(shì)的變化。不愿意從基層做起，不愿接受薪資低、苦力重的工作，依舊抱有精英心態(tài)，就業(yè)眼光局限短淺，嚴(yán)重影響自己的就業(yè)擇業(yè)。

2.忽視實(shí)踐能力，專業(yè)知識(shí)欠缺。近幾年來(lái)，據(jù)校園招聘物流人才用人單位反饋的意見(jiàn)來(lái)看，多數(shù)的用人單位反映物流專業(yè)畢業(yè)生理論知識(shí)不扎實(shí)，基礎(chǔ)知識(shí)存在漏洞。實(shí)踐動(dòng)手能力不強(qiáng)，就業(yè)后不能及時(shí)適應(yīng)工作崗位，專業(yè)技術(shù)不過(guò)關(guān)。

3.實(shí)習(xí)經(jīng)歷缺乏，社會(huì)過(guò)度制約。應(yīng)屆畢業(yè)生在校期間參加相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)較少，假期實(shí)習(xí)經(jīng)歷少，在專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐能力方面的銜接存在不足。使得物流管理專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際工作當(dāng)中常常為問(wèn)題所困，不能及時(shí)適應(yīng)崗位需求和工作標(biāo)準(zhǔn)。

二、物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域分布與分析

物流管理專業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，不論是教育行政管理機(jī)構(gòu)，還是高等學(xué)校，十分重視畢業(yè)生的就業(yè)工作，其主要衡量指標(biāo)為畢業(yè)生的就業(yè)率。學(xué)院開(kāi)展本次調(diào)查與研究，主要針對(duì)當(dāng)前學(xué)院蓬勃發(fā)展的物流管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率進(jìn)行調(diào)查，重點(diǎn)放在畢業(yè)生目前就業(yè)質(zhì)量與就業(yè)現(xiàn)狀。就業(yè)率所反映的是就業(yè)的“量”，就業(yè)率是一個(gè)數(shù)量型的指標(biāo)，是一個(gè)單一指標(biāo)；而就業(yè)質(zhì)量所反映的是就業(yè)的“質(zhì)”，即反映了就業(yè)的結(jié)構(gòu)、層次以及性質(zhì)等，就業(yè)質(zhì)量是一個(gè)質(zhì)量型的指標(biāo)，是一個(gè)復(fù)合型的指標(biāo)。

由于學(xué)校地處東北地區(qū)，調(diào)查初期考慮物流管理畢業(yè)生的就業(yè)區(qū)域集中在東北、華北地區(qū)，然而本次調(diào)查結(jié)果卻顯示，初次就業(yè)時(shí)36%的畢業(yè)生選擇留在了省內(nèi)，東北、華北地區(qū)合計(jì)占58%的比例，南下?lián)駱I(yè)的畢業(yè)生所占比例較大，且集中于長(zhǎng)三角地區(qū)。而目前仍然留在省內(nèi)的畢業(yè)生也占到39%，東北、華北地區(qū)合計(jì)為64%，地域分布特征與初次就業(yè)時(shí)差異變化較小，部分畢業(yè)生出現(xiàn)就業(yè)回流，但在南方就業(yè)的畢業(yè)生依舊占多數(shù)。通過(guò)對(duì)7屆畢業(yè)生的就業(yè)比對(duì)和問(wèn)卷調(diào)查，物流管理專業(yè)畢業(yè)生近幾年工作相對(duì)穩(wěn)定，工作在東北、華北地區(qū)擇業(yè)的畢業(yè)生，大多基于地緣優(yōu)勢(shì)，于環(huán)渤海地區(qū)擇業(yè)比例較大；南方擇業(yè)依舊占據(jù)較大比例，畢業(yè)生擇業(yè)選擇與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平息息相關(guān)。

此次調(diào)查采用多種方式相結(jié)合的辦法，對(duì)在吉林省本地工作的學(xué)生采取留置問(wèn)卷調(diào)查或入戶訪問(wèn)的調(diào)查方法，對(duì)在外省工作的學(xué)生采取電話調(diào)查、信件調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等方法。調(diào)查收回問(wèn)卷278份，其中男92人，占33%，女186人，占67%。2008屆畢業(yè)生至2014屆畢業(yè)生所占比重分別為8%、7%、12%、18%、15%、18%、22%。由于本次調(diào)查物流管理專業(yè)畢業(yè)生所跨年級(jí)較多，更多集中在畢業(yè)生工作地域與就業(yè)選擇之間的關(guān)聯(lián)性，即隨著學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)的積累、業(yè)務(wù)能力的提高，就業(yè)地域是否會(huì)改變。

三、物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)企業(yè)類型與分析

物流相關(guān)企業(yè)仍是學(xué)院畢業(yè)生的首要選擇，調(diào)查顯示初次就業(yè)時(shí)，45%的畢業(yè)生被物流相關(guān)企業(yè)錄用，16%進(jìn)入了生產(chǎn)制造企業(yè)，15%進(jìn)入了貿(mào)易和流通企業(yè)，這三類單位是物流管理畢業(yè)生的重點(diǎn)選擇范圍。值得注意的是，經(jīng)過(guò)對(duì)物流管理專業(yè)畢業(yè)生的調(diào)查了解，當(dāng)前工作單位屬于物流相關(guān)企業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)占被調(diào)查人數(shù)的33%，貿(mào)易和流通企業(yè)占20%，生產(chǎn)制造企業(yè)占16%，這表明一部分畢業(yè)生自畢業(yè)簽約工作以來(lái)，已經(jīng)離開(kāi)了物流相關(guān)企業(yè)，針對(duì)這一現(xiàn)象，學(xué)院也組織對(duì)相關(guān)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查了解，總結(jié)出以下原因。

（一）工作崗位與專業(yè)相關(guān)性低

經(jīng)過(guò)調(diào)查了解，物流管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)后的工作崗位與專業(yè)的相關(guān)性相對(duì)較低。學(xué)院分析討論認(rèn)為，物流管理專業(yè)屬于服務(wù)類行業(yè)，需要復(fù)合型人才，本身的專業(yè)性并不是特別強(qiáng)，與其他專業(yè)相比，行業(yè)壁壘很低，其他行業(yè)的人員也可以選擇在這個(gè)行業(yè)就業(yè)，例如計(jì)算機(jī)專業(yè)、財(cái)務(wù)專業(yè)、其他管理類專業(yè)等等。同樣，物流管理專業(yè)學(xué)生也可以選擇在其他服務(wù)行業(yè)就業(yè)，專業(yè)之間的跨度并不是很大，這對(duì)于畢業(yè)生擇業(yè)的方向定位，一定程度上是一種優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也是導(dǎo)致物流行業(yè)人才流動(dòng)現(xiàn)象嚴(yán)重的因素之一，容易造成行業(yè)人才利用的不穩(wěn)定。

（二）行業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度工作壓力大

物流行業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)強(qiáng)度較高的行業(yè)，特別是進(jìn)入該行業(yè)的最初階段，一般需要摻雜一些搬運(yùn)等體力工作，部分學(xué)生由于擇業(yè)觀的不堅(jiān)定等因素，對(duì)此不能適應(yīng)，于是產(chǎn)生轉(zhuǎn)行的念頭，選擇相對(duì)輕松的職業(yè)。通過(guò)對(duì)調(diào)查學(xué)生的了解訪談，在不同的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，物流管理專業(yè)學(xué)生一次就業(yè)后的跳槽率比較高。經(jīng)過(guò)調(diào)查顯示，2010屆至2013屆的跳槽率都高達(dá)30%以上。根據(jù)對(duì)學(xué)生的訪談，其主要原因有以下幾方面。

1.物流行業(yè)的社會(huì)實(shí)踐性比較強(qiáng)，對(duì)從業(yè)人員所具備的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)也較多，而當(dāng)今高校教育中，學(xué)生往往忽視實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和實(shí)習(xí)經(jīng)歷的積累，且專業(yè)知識(shí)并不是很牢固，在從業(yè)的過(guò)程中，常常碰壁遇到挫折。因此，畢業(yè)生通常在對(duì)該行業(yè)的業(yè)務(wù)熟悉后，跳槽機(jī)會(huì)較多。

2.物流管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)多為私營(yíng)的第三方物流企業(yè)，相對(duì)于國(guó)有企業(yè)，穩(wěn)定性較差；且在私營(yíng)企業(yè)中，人才競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈，從業(yè)壓力較大，加之從業(yè)工作強(qiáng)度大，許多畢業(yè)生往往采取回避的態(tài)度，轉(zhuǎn)行從事其他行業(yè)。

3.學(xué)生的就業(yè)期望與就業(yè)實(shí)際存在一定的差距，物流行業(yè)的體力勞動(dòng)，是學(xué)生希望通過(guò)跳槽另?yè)衿渌ぷ鞯闹匾颉６陀^上，由于服務(wù)行業(yè)的相通性，物流管理專業(yè)畢業(yè)生轉(zhuǎn)入其他服務(wù)行業(yè)就業(yè)，也是相對(duì)容易的。

（三）行業(yè)收入較其他行業(yè)占劣勢(shì)

工資待遇是畢業(yè)生擇業(yè)的重要關(guān)注點(diǎn)，物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后的工資待遇處于中等水平，實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正后基本為5000～6000元左右。作為物流管理專業(yè)畢業(yè)生，在企業(yè)還是有一定的上升空間，他們一方面認(rèn)同這個(gè)行業(yè)有很好的發(fā)展前景，另一方面也認(rèn)為這個(gè)行業(yè)工作時(shí)間長(zhǎng)，勞動(dòng)強(qiáng)度大，很辛苦。

調(diào)查顯示，65%的畢業(yè)生曾經(jīng)在物流相關(guān)企業(yè)工作，這個(gè)比例高于初次就業(yè)時(shí)的45%相關(guān)性比例，更高于目前的33%相關(guān)性比例，說(shuō)明一部分畢業(yè)生曾經(jīng)跳槽進(jìn)入了物流相關(guān)企業(yè)，但最終還是選擇了離開(kāi)。同時(shí)在就業(yè)的過(guò)程中，尤其是物流行業(yè)，性別歧視現(xiàn)象更為嚴(yán)重。若將研究的調(diào)查問(wèn)項(xiàng)和畢業(yè)生性別做交叉分析，可發(fā)現(xiàn)男性畢業(yè)生曾經(jīng)在物流相關(guān)企業(yè)工作過(guò)的比例為74%，而女性畢業(yè)生僅有51%；這說(shuō)明男女畢業(yè)生在就業(yè)選擇中存在差異，其原因也很可能是目前的物流崗位普遍強(qiáng)調(diào)體力勞動(dòng)，因而當(dāng)性別與擇業(yè)交叉時(shí)這一問(wèn)題更加突顯。

四、結(jié)論

總之，當(dāng)前的就業(yè)現(xiàn)狀要求，高校物流專業(yè)畢業(yè)生必須調(diào)整就業(yè)觀，從自身綜合素質(zhì)的培養(yǎng)做起，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，提升自身的社會(huì)實(shí)踐能力和積累自身社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能更好地適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)對(duì)物流人才的需求，這也是物流管理專業(yè)學(xué)生真正亟待解決就業(yè)問(wèn)題的根本。

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篇2

高職院校，是高等職業(yè)院校的簡(jiǎn)稱，是高等教育的重要類型，也是我國(guó)職業(yè)教育的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、管理第一線需要的高技能、應(yīng)用型專門人才的使命。

高職院校特點(diǎn)具有以下特點(diǎn)：1、使學(xué)生具備必要理論知識(shí)和科學(xué)文化基礎(chǔ)，熟練掌握主干技術(shù)，側(cè)重實(shí)際應(yīng)用。2、側(cè)重相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用。3、培養(yǎng)學(xué)生的表達(dá)能力、與人溝通、合作共事的能力。4、重視實(shí)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職業(yè)技能的訓(xùn)練。

在現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力下，高職院校的教學(xué)理念也要與時(shí)俱進(jìn)，致力于培養(yǎng)對(duì)企業(yè)有貢獻(xiàn)，對(duì)社會(huì)有責(zé)任的綜合性人才。

二、物流管理專業(yè)的特點(diǎn)

物流管理專業(yè)為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要，培養(yǎng)學(xué)生具有扎實(shí)的管理學(xué)基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，較高的英語(yǔ)水平和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)技能，具有在掌握工科基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，熟悉法規(guī)，掌握現(xiàn)代物流管理理論、信息系統(tǒng)的手段、方法，具備物流管理、規(guī)劃、設(shè)計(jì)等較強(qiáng)實(shí)務(wù)運(yùn)作能力，成為高級(jí)現(xiàn)代物流管理人才。

三、物流管理專業(yè)就業(yè)現(xiàn)狀

現(xiàn)在高職院校物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題普遍存在，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

一是與企業(yè)對(duì)接難。物流企業(yè)在業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)張中急于招聘物流人才，大批高職物流畢業(yè)生也急于想找到自己想要的工作，但在人才市場(chǎng)上雙方真正對(duì)彼此都中意的卻很少，物流企業(yè)抱怨物流專業(yè)的畢業(yè)生綜合素質(zhì)不高、實(shí)戰(zhàn)和實(shí)操能力差、專業(yè)優(yōu)勢(shì)不明顯而且眼高手低、不能吃苦，而畢業(yè)生卻報(bào)怨物流企業(yè)條件艱苦、工資待遇低、學(xué)無(wú)用武之地。

二是就業(yè)過(guò)程難。一些物流畢業(yè)生從11月就開(kāi)始“轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北”尋找合適的工作機(jī)會(huì)，有時(shí)被經(jīng)驗(yàn)的門檻攔在門外;從不放過(guò)的校園內(nèi)外大小招聘會(huì)往往只是得到一句“等面試通知”的禮貌性拒絕;平時(shí)在網(wǎng)上搜信息、投簡(jiǎn)歷的結(jié)果基本上是應(yīng)者寥寥;女畢業(yè)生往往還會(huì)遇到“只限男生”的性別歧視。由于屢屢“碰壁”，一些物流畢業(yè)生自嘲地稱自己為“拒無(wú)霸”。

三是轉(zhuǎn)變預(yù)期難。原以為畢業(yè)能迅速找到令人艷羨的好工作，享受高工資、高就業(yè)率的“雙高”待遇，對(duì)未來(lái)和工作充滿了憧憬。沒(méi)想到現(xiàn)實(shí)如此殘酷，競(jìng)爭(zhēng)如此激烈、企業(yè)如此挑剔、工作條件如此艱苦、薪水如此可憐?，F(xiàn)實(shí)和入學(xué)時(shí)的理想相差太大了，于是很多學(xué)生便打退堂鼓，抱怨聲不斷。

四、物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策

當(dāng)前高職院校學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已經(jīng)成為全社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，高職院校物流管理人才教育存在供需不平衡，理論與實(shí)踐脫節(jié)，師資力量薄弱等問(wèn)題。提高學(xué)生的實(shí)際操作水平和踏實(shí)的理論基礎(chǔ)。以企業(yè)的實(shí)際需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)企業(yè)所需要的人才，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。這樣才能提升畢業(yè)生的就業(yè)能力。我們可以從以下幾個(gè)方面著手，切實(shí)提現(xiàn)高職院?！耙詫W(xué)生為主體”的辦學(xué)方針，努力推進(jìn)學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的解決。

1、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，全面推進(jìn)有特色的校企合作。校企合作是教育通過(guò)市場(chǎng)與社會(huì)需求緊密結(jié)合，讓企業(yè)深度參與人才培養(yǎng)的全過(guò)程。主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是政府要充分發(fā)揮統(tǒng)籌作用，建立起由政府各部門共同參與的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推動(dòng)政府層面支持和引導(dǎo)高職校企合作。政府的支持和引導(dǎo)是高職校企合作順利進(jìn)行的重要保證。完善企業(yè)支持高職發(fā)展的激勵(lì)政策、建立政校企行聯(lián)動(dòng)的“科技企業(yè)孵化器”等措施來(lái)推進(jìn)高職校企合作。二是高職院校要建立校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制，在形成共識(shí)、利益互補(bǔ)的基礎(chǔ)上，確定專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)來(lái)源建立專門的合作組織，形成固定的聯(lián)系渠道，切實(shí)推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作，保證校企合作的可持續(xù)性并不斷深入。三是物流專業(yè)要在方向設(shè)置與調(diào)整、專業(yè)建設(shè)、技術(shù)研發(fā)等方面充分發(fā)揮企業(yè)和用人單位的作用，讓企業(yè)管理人員深度、全程參與，為學(xué)生和企業(yè)的未來(lái)發(fā)展一起進(jìn)步。

2、課程理論教育要結(jié)合實(shí)際，與企業(yè)接軌。這個(gè)方案可以從三個(gè)方面展開(kāi)。一是學(xué)生入學(xué)后，要通過(guò)班會(huì)、師生交流會(huì)或?qū)I(yè)認(rèn)知課程，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的整體介紹和就業(yè)形勢(shì)分析。二是在學(xué)生在校期間，經(jīng)常開(kāi)展由物流企業(yè)人事經(jīng)理主講的“物流企業(yè)的人才需求”等一系列講座，鼓勵(lì)學(xué)生按照企業(yè)需求發(fā)展自己，完善技能和理論知識(shí);三是對(duì)業(yè)界認(rèn)同的課程標(biāo)準(zhǔn)廣泛宣傳，讓學(xué)生知道物流的知識(shí)體系、工作崗位分布和崗位特點(diǎn)、崗位要求，讓學(xué)生對(duì)工作有整體的認(rèn)識(shí)。

篇3

1 職業(yè)勝任力及中職物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析

“勝任力”這個(gè)概念最早由哈佛大學(xué)教授戴維?麥克利蘭（David?McClelland）于1973年正式提出，是指能將某一工作中有卓越成就者與普通者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人的深層次特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能等任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的并且能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體特征。

學(xué)生職業(yè)勝任力是指面向?qū)W生未來(lái)就業(yè)的，可望在未來(lái)工作崗位上產(chǎn)生高績(jī)效的知識(shí)、技能、能力、價(jià)值觀、個(gè)性、動(dòng)機(jī)等方面特征。從某種意義上說(shuō)，中職學(xué)生的職業(yè)勝任力特征狀況就體現(xiàn)了其各方面的綜合素質(zhì)。學(xué)生的職業(yè)勝任力高低充分決定了學(xué)生是否能勝任崗位工作，是否是企業(yè)需要的技術(shù)人才，換種方式理解，職業(yè)勝任力是學(xué)生能否“上手快、留得住”的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

近年來(lái)，我國(guó)大力推動(dòng)物流專業(yè)建設(shè)及專業(yè)人才培養(yǎng)，截至2011年初，我國(guó)已有410所大學(xué)、824所高職院校和2000多所中職學(xué)校開(kāi)設(shè)了物流專業(yè)，形成中職、高職、本科、碩士、博士分層次物流教育體系。根據(jù)抽樣結(jié)果顯示，物流專業(yè)學(xué)生就業(yè)率在90%以上，是就業(yè)前景最好的專業(yè)之一。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，華東地區(qū)某物流職教集團(tuán)內(nèi)八所中職學(xué)校近兩屆物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率分別達(dá)到了96.99%和96.26%；就廣州地區(qū)來(lái)說(shuō)，2008年到2012年，中職物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率始終保持在97%以上，可見(jiàn)中職物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率確實(shí)保持在較高水平。

但在高就業(yè)率下，中職物流專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)穩(wěn)定率并不如人意。我們將就業(yè)穩(wěn)定率定義為學(xué)生畢業(yè)后在一年時(shí)間內(nèi)是否在第一就業(yè)單位持續(xù)工作。就業(yè)穩(wěn)定率越高，學(xué)校所培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、技能水平、就業(yè)服務(wù)質(zhì)量相對(duì)越高。就本校而言，2008到2012年間，接近三成的用人單位對(duì)畢業(yè)生的高流失率提出了意見(jiàn)。同時(shí)，我們?cè)趯?duì)畢業(yè)生跟蹤調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)生對(duì)于與專業(yè)相關(guān)的工作的滿意度仍有待加強(qiáng)，具體表現(xiàn)在：存在短期就業(yè)后失業(yè)狀況、工作很短時(shí)間就出現(xiàn)大面積跳槽情況，更有部分畢業(yè)生直接轉(zhuǎn)向與專業(yè)不對(duì)口的工作。

這些情況的出現(xiàn)，不得不讓我們開(kāi)始深層次的探究中職物流專業(yè)學(xué)生高就業(yè)率低穩(wěn)定率背后的原因。

2 提升學(xué)生的職業(yè)勝任力是解決就業(yè)穩(wěn)定率低的根本方法

大部分中職學(xué)校物流專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)大好，和近幾年來(lái)大部分中職學(xué)校都以就業(yè)為導(dǎo)向分不開(kāi)。中職學(xué)校和企業(yè)展開(kāi)良好合作，從建設(shè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地到開(kāi)始訂單培養(yǎng)，校企互動(dòng)越來(lái)越密切，技能實(shí)踐教學(xué)逐漸深入到日常教學(xué)中，這也成為中職學(xué)校的畢業(yè)生專業(yè)就業(yè)率逐年上升的直接原因。

然而，畢業(yè)生的穩(wěn)定率偏低，一方面和就業(yè)環(huán)境、薪酬起點(diǎn)等因素有關(guān)，但更多的是學(xué)生無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的工作氛圍，流失學(xué)生本身并不具備作為一個(gè)企業(yè)員工所需要的知識(shí)和技能，在知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力素質(zhì)、思想道德和社會(huì)適應(yīng)性等方面存在著缺陷和不足，無(wú)法適應(yīng)企業(yè)的需求和發(fā)展。

提升學(xué)生的職業(yè)勝任力，就是要從教學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的目標(biāo)出發(fā)，使職業(yè)教學(xué)從注重教法到注重學(xué)法，將學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)與學(xué)生的行業(yè)發(fā)展密切結(jié)合起來(lái)，力爭(zhēng)做到就職就能勝任崗位工作，培養(yǎng)出符合社會(huì)和企業(yè)需要的技術(shù)人才，讓學(xué)生上手快、留得住。

要有力的提升學(xué)生的職業(yè)勝任力，就要從職業(yè)勝任力的根本出發(fā)，采用互動(dòng)教學(xué)方式進(jìn)行，在教學(xué)活動(dòng)中，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引路人，是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者，是學(xué)生建構(gòu)知識(shí)體系的助力人。學(xué)生通過(guò)教師的指引，自主學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)的同時(shí)得到技能的鍛煉，并逐漸成長(zhǎng)為企業(yè)需要的技術(shù)人才。而構(gòu)建導(dǎo)學(xué)型課堂，就是提升職業(yè)勝任力的根本性措施之一。

3 從職業(yè)勝任力出發(fā)，構(gòu)建導(dǎo)學(xué)型課堂

3.1 導(dǎo)學(xué)型課堂是一種能夠有效提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的方式

構(gòu)建導(dǎo)學(xué)型課堂是在新課程實(shí)施背景下，進(jìn)一步推進(jìn)課堂教學(xué)改革，深化高效課堂教學(xué)模式的實(shí)施措施之一，也是提升職業(yè)勝任力的可行方案。

教材改變了學(xué)習(xí)內(nèi)容的呈現(xiàn)方式，倡導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與，引導(dǎo)學(xué)生自主性、探索性的學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)過(guò)程變成不斷提出問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程。導(dǎo)學(xué)型課堂就是一種能夠有效提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的方式。“導(dǎo)學(xué)”首先是教師變“魚(yú)”為“漁”，不再采用傳統(tǒng)“教”模式，而是以“導(dǎo)”為主；學(xué)生的學(xué)是在指導(dǎo)下的“學(xué)”，教學(xué)以“學(xué)”為中心和目的，充分遵循教學(xué)規(guī)律和人才成長(zhǎng)規(guī)律，充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位和教師的主導(dǎo)作用。其次是教學(xué)活動(dòng)是在目標(biāo)導(dǎo)向、教師指導(dǎo)下，學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)并達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)的過(guò)程。導(dǎo)學(xué)型課堂的核心思想是“導(dǎo)學(xué)”，重視學(xué)習(xí)策略指導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生自主的學(xué)習(xí)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

3.2 構(gòu)建導(dǎo)學(xué)型課堂的核心在于教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置

導(dǎo)學(xué)型課堂的構(gòu)建首先需要教師的精心準(zhǔn)備，如準(zhǔn)備教學(xué)實(shí)施過(guò)程中所需相關(guān)資料或素材、模擬學(xué)生在自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)的過(guò)程中可能遇到的問(wèn)題、準(zhǔn)備好能夠解決可能出現(xiàn)問(wèn)題的方法和措施以及準(zhǔn)備評(píng)測(cè)環(huán)節(jié)所需要的相關(guān)表格等。只有教師對(duì)于課堂精心準(zhǔn)備，才能夠做到“心中有數(shù)”，較好地把握整堂課程的開(kāi)展和完成。也有研究提出，導(dǎo)學(xué)型課堂的前期準(zhǔn)備也可以規(guī)范的導(dǎo)學(xué)稿方式完成，即以教學(xué)科室或教研組集體備課討論決定課程的教學(xué)文本，導(dǎo)學(xué)稿中明確分析教材內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)、學(xué)習(xí)任務(wù)的類型、教學(xué)策略，并將其科學(xué)的進(jìn)行整合。

導(dǎo)學(xué)型課堂的核心在于教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置，一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)學(xué)型課堂可以由以下幾部分構(gòu)成：自主學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)合作、展示交流、評(píng)價(jià)反思。自主學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)合作都是以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體，通過(guò)學(xué)生獨(dú)立地分析、探索、實(shí)踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師在告知學(xué)習(xí)任務(wù)后，學(xué)生可以通過(guò)自行（或以小組形式）收集資料、獨(dú)立思考、社會(huì)調(diào)研等方法自主學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生可能會(huì)遇到一些自我無(wú)法解決的問(wèn)題，此時(shí)，教師可以通過(guò)暗示、啟發(fā)、引導(dǎo)等給予學(xué)生適當(dāng)?shù)膸椭c支持，提高學(xué)生獨(dú)立解決問(wèn)題的意識(shí)和能力，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，讓他們最終能通過(guò)自己的不斷探索，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。導(dǎo)學(xué)型課堂的教學(xué)組織形式以學(xué)習(xí)型組織為基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)成果的展示也是一個(gè)鍛煉學(xué)生能力、培養(yǎng)學(xué)生自信的重要環(huán)節(jié)。學(xué)生以個(gè)人或小組為單位向大家展示自己的學(xué)習(xí)成果，相互之間對(duì)于學(xué)習(xí)的過(guò)程進(jìn)行交流，特別是在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及解決問(wèn)題的過(guò)程和方法，教師進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)和總結(jié)。交流完成之后需要有一個(gè)評(píng)價(jià)的環(huán)節(jié)，可以采用學(xué)生自評(píng)、小組評(píng)價(jià)、教師評(píng)價(jià)或交互評(píng)價(jià)等多種方式靈活進(jìn)行。課程的最后還需要有反思，師生共同歸納，通過(guò)反思來(lái)完善導(dǎo)學(xué)型課堂。

3.3 進(jìn)一步深化校企合作，豐富并拓展導(dǎo)學(xué)型課堂的內(nèi)涵

隨著職業(yè)教育教學(xué)模式的不斷發(fā)展，課堂的范圍已經(jīng)發(fā)生了本質(zhì)的改變，除了傳統(tǒng)課室，多媒體課室、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、實(shí)訓(xùn)基地等都成為了我們教學(xué)的良好載體。從職業(yè)教育的本質(zhì)出發(fā)，要為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的儲(chǔ)備員工，我們應(yīng)該合理利用企業(yè)這個(gè)良好的依托，將導(dǎo)學(xué)型課堂開(kāi)到企業(yè)里去，通過(guò)深化校企合作，進(jìn)一步豐富完善并拓展導(dǎo)學(xué)型課堂的內(nèi)涵。

將導(dǎo)學(xué)型課堂外延到企業(yè)當(dāng)中，就是把企業(yè)作為開(kāi)展導(dǎo)學(xué)型課堂的另一個(gè)場(chǎng)所。學(xué)校和企業(yè)堅(jiān)持互利共贏，形成校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)深度合作，共同構(gòu)建專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)、課程內(nèi)容對(duì)接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過(guò)程對(duì)接生產(chǎn)過(guò)程、校企合作貫穿人才培養(yǎng)全過(guò)程的格局，同時(shí)創(chuàng)新合作形式，共同搭建校企之間信息化交流平臺(tái)，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程、工作流程等信息與學(xué)校間的實(shí)時(shí)傳輸。

校企合作的進(jìn)一步深化，按照企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)和人才需求，努力完善包括培養(yǎng)目標(biāo)、課程計(jì)劃、教學(xué)組織、教學(xué)方法、評(píng)估評(píng)價(jià)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)在內(nèi)的人才培養(yǎng)方案。深化校企合作的方面包括專業(yè)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新、教育教學(xué)改革、實(shí)踐教學(xué)、教師掛職鍛煉和學(xué)生實(shí)習(xí)就業(yè)等，無(wú)論是哪個(gè)方面都應(yīng)該以就業(yè)為導(dǎo)向，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以社會(huì)需求為導(dǎo)向。

構(gòu)建導(dǎo)學(xué)型課堂能夠有效提升學(xué)生的職業(yè)勝任力，從學(xué)校到企業(yè)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接，力爭(zhēng)做到學(xué)生就職就能勝任崗位工作，培養(yǎng)出符合社會(huì)和企業(yè)需要的技術(shù)人才，最終提升中職物流專業(yè)學(xué)生的就業(yè)穩(wěn)定率，帶來(lái)學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生等多方的共贏。

參考文獻(xiàn)：

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[2]劉穎，黃雁雁.高職學(xué)生職業(yè)勝任力評(píng)價(jià)研究――以報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)專業(yè)為例[J].物流技術(shù)，2012，（260）.

篇4

高職高專;港口物流管理;課程設(shè)置

一、高職高專港口物流管理專業(yè)人才需求現(xiàn)狀

近年來(lái)，港口物流在中國(guó)發(fā)展迅速，各個(gè)高職院校紛紛設(shè)置了港口物流管理專業(yè)，在讀的港口物流管理專業(yè)學(xué)生人數(shù)頗多，然而港口物流管理專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)率比較低，對(duì)于這種瓶頸的現(xiàn)象各個(gè)高職高專院校有必要重新定位港口物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。

二、課程設(shè)置在教學(xué)中存在的問(wèn)題

人才培養(yǎng)目標(biāo)的重新定位，首先就有必要從課程教學(xué)中存在的問(wèn)題入手，下面結(jié)合作者所在的學(xué)院進(jìn)行具體的分析，總結(jié)出在課程設(shè)置上四個(gè)比較突出的問(wèn)題。

(一)培養(yǎng)目標(biāo)定位模糊，課程設(shè)置缺乏針對(duì)性和實(shí)踐性

港口物流管理專業(yè)畢業(yè)生能夠從事什么工作，這在很多高職院校的人才培養(yǎng)計(jì)劃里并沒(méi)有具體的體現(xiàn)出來(lái)，所以說(shuō)培養(yǎng)目標(biāo)的不明確，直接導(dǎo)致了課程開(kāi)設(shè)比較寬泛，當(dāng)然，學(xué)院這樣的做法無(wú)非是想擴(kuò)大港口物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)范圍，只要是與物流相關(guān)的行業(yè)都可以做，事實(shí)上剛好相反。目前很多港口物流管理專業(yè)的畢業(yè)生都在從事比如貨代、船代、進(jìn)出口貿(mào)易、理貨、報(bào)關(guān)報(bào)檢等方面的工作，所以導(dǎo)致人們誤認(rèn)為港口物流就是貨代、船代、進(jìn)出口貿(mào)易，理貨，報(bào)關(guān)報(bào)檢，使得對(duì)港口物流管理專業(yè)設(shè)置的認(rèn)識(shí)有偏差。

(二)師資隊(duì)伍專業(yè)能力亟待提升

師資隊(duì)伍專業(yè)性不足，正規(guī)的港口物流管理專業(yè)畢業(yè)的教師匱乏，特別是雙師型教師極少。目前我院只有極少數(shù)教師是港口物流管理專業(yè)出身，大部分的物流教師都是原來(lái)從國(guó)貿(mào)類、管理類教學(xué)的老師轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的，而且當(dāng)中大部分都沒(méi)有港口物流實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)，假如授課教師既沒(méi)有物流專業(yè)系統(tǒng)理論知識(shí)又缺乏物流實(shí)踐，上課純理論的滿堂灌式的授課，這樣教學(xué)質(zhì)量并不理想。

(三)專業(yè)教材缺乏，教學(xué)內(nèi)容重復(fù)、陳舊

當(dāng)前能滿足高職高專港口物流教學(xué)特點(diǎn)的教材較少，這因?yàn)榇蟛糠纸滩牡木幷弑旧砭腿鄙賹?duì)專業(yè)實(shí)踐的深入了解，所以他們編寫(xiě)的教材內(nèi)容重復(fù)率高、陳舊，且沒(méi)有針對(duì)性，缺乏實(shí)用性等問(wèn)題。比如說(shuō)《港口庫(kù)場(chǎng)業(yè)務(wù)》這本書(shū)，目前就只停留在王有江的2008年這個(gè)版本，內(nèi)容相對(duì)現(xiàn)在已經(jīng)陳舊滯后，這樣的內(nèi)容體系使教學(xué)活動(dòng)過(guò)程缺乏新意和吸引力，難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也不利于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和解決問(wèn)題的能力。

(四)實(shí)訓(xùn)條件簡(jiǎn)陋

實(shí)踐教學(xué)是現(xiàn)代港口物流管理專業(yè)課程體系中的關(guān)鍵內(nèi)容，學(xué)生只有在實(shí)踐教學(xué)中才能真正學(xué)到所需的技能。然而目前學(xué)院實(shí)踐性教學(xué)主要來(lái)自兩個(gè)方面:一是校內(nèi)利用物流管理專業(yè)的現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)設(shè)備，但是缺少港口樞紐環(huán)節(jié)實(shí)訓(xùn);二是校外在新生入學(xué)后的認(rèn)識(shí)性教學(xué)環(huán)節(jié)安排到欽州港對(duì)物流企業(yè)實(shí)地走訪和參觀，或者聽(tīng)聽(tīng)其企業(yè)經(jīng)理人的報(bào)告、講座，再無(wú)法安排其他實(shí)踐項(xiàng)目。除此之外，港口物流專業(yè)設(shè)施設(shè)備較為專業(yè)，相關(guān)運(yùn)營(yíng)軟件集成度高，涉及到的部門和環(huán)節(jié)多，港口樞紐的仿真實(shí)訓(xùn)室建設(shè)投入高，需要幾百萬(wàn)投入才見(jiàn)實(shí)驗(yàn)效果的港口物流管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)室，是很難獲得寶貴的經(jīng)費(fèi)支持的，特別是對(duì)于像我們學(xué)院的民辦高職院校。

三、提出的建議

針對(duì)上述所提到的問(wèn)題，結(jié)合學(xué)院自身的條件和發(fā)展定位，提出的建議如下四點(diǎn):

(一)明確培養(yǎng)目標(biāo)，課程設(shè)置圍繞專業(yè)崗位來(lái)設(shè)置

課程設(shè)置應(yīng)依據(jù)物流人才市場(chǎng)崗位的最新需求進(jìn)行調(diào)整，增強(qiáng)對(duì)學(xué)生專業(yè)培養(yǎng)的針對(duì)性，根據(jù)具體的崗位需求來(lái)開(kāi)設(shè)專業(yè)課程，使學(xué)生熟練掌握專業(yè)技能，快速的適應(yīng)工作。我們學(xué)院在了解北部灣港口物流人才市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了具有特色的北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)港口物流管理人才培養(yǎng)模式，確定了港口物流管理方向，并根據(jù)這個(gè)方向所涵蓋的崗位群設(shè)置相應(yīng)課程，使課程設(shè)置緊緊圍繞市場(chǎng)需求崗位，學(xué)生所學(xué)課程專業(yè)性更強(qiáng)，也更貼近實(shí)際崗位的要求。

(二)優(yōu)化教材建設(shè)，注重教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)性、實(shí)用性

針對(duì)目前港口物流管理專業(yè)所存在的教材質(zhì)量低劣、內(nèi)容陳舊和重復(fù)等諸多問(wèn)題，個(gè)人建議對(duì)于一些專業(yè)性比較強(qiáng)的教材應(yīng)該由一個(gè)全國(guó)性且比較權(quán)威的組織或者機(jī)構(gòu)，比如行業(yè)協(xié)會(huì)等，組織學(xué)科專家和行業(yè)能手進(jìn)行編寫(xiě)，保證專業(yè)教材內(nèi)容的系統(tǒng)性、專業(yè)性和實(shí)用性;或者通過(guò)對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)內(nèi)容及結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新整合。教材應(yīng)適當(dāng)依據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，結(jié)合社會(huì)崗位需求的變化，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力、知識(shí)的融會(huì)貫通能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

(三)加強(qiáng)師資隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)

目前我國(guó)港口物流發(fā)展起步晚，相關(guān)專業(yè)人才缺乏，直接導(dǎo)致高校教學(xué)水平的偏低，建議可以從以下兩方面著手:一是從招聘渠道上，盡量多招聘本專業(yè)的優(yōu)秀人才，二是要求在校專業(yè)理論教師到企業(yè)單位進(jìn)行掛職鍛煉，在實(shí)踐中去體會(huì)港口物流企業(yè)的工作流程，了解相關(guān)專業(yè)崗位的職業(yè)技能需求，最大限度地提高自身的實(shí)踐技能，加深對(duì)專業(yè)崗位的了解。同時(shí)學(xué)校定期選派優(yōu)秀專業(yè)教師去參加專業(yè)培訓(xùn)或進(jìn)修深造，提升教師自身的綜合素質(zhì);最后建議學(xué)院聘請(qǐng)一定比例的企業(yè)的管理者來(lái)校做講座，或者可以聘請(qǐng)物流企業(yè)的行業(yè)能手來(lái)校兼職上課。

(四)優(yōu)化實(shí)訓(xùn)條件，建立校企“合作型”實(shí)訓(xùn)基地

要想優(yōu)化實(shí)訓(xùn)條件，除了學(xué)院自身的投入之外，還可以從兩個(gè)方面入手:一是通過(guò)政府獲得財(cái)政資金撥款，但是這部分資金數(shù)額是有限，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了實(shí)訓(xùn)室的需求;二是依靠校企合作，建立“合作型”的港口物流實(shí)訓(xùn)基地。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)家開(kāi)始意識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)的重要性，特別是一些發(fā)達(dá)地區(qū)員工的招聘成本比較高，那么學(xué)院就可以考慮企業(yè)以設(shè)備、資金、技術(shù)或者管理模式等進(jìn)行投資，合作辦學(xué)，參與學(xué)院的決策、計(jì)劃、組織和管理工作，企業(yè)既可以從中培養(yǎng)自己所需要的人才，又可以分享利益。若要采取這種方式那么最關(guān)鍵也是最的問(wèn)題就是如何選擇好合作伙伴。

作者：石丹萍 單位：廣西英華國(guó)際職業(yè)學(xué)院

［參考文獻(xiàn)］

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2.加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高物流管理人才的應(yīng)用創(chuàng)新能力。

物流管理人才應(yīng)是掌握了多學(xué)科知識(shí)和綜合性技能，富有開(kāi)拓精神和創(chuàng)新能力的應(yīng)用型人才。制定可操作的實(shí)踐教學(xué)策略是加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的根本，是提高物流管理人才應(yīng)用創(chuàng)新能力的有效措施。通過(guò)產(chǎn)學(xué)研的途徑，加強(qiáng)與企業(yè)的合作，與企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作管理，同時(shí)根據(jù)學(xué)生自身的能力和素質(zhì)，分層次把學(xué)生派遣到企業(yè)去，達(dá)到強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的目的。比如，某校物流管理專業(yè)已與多家物流公司簽訂了協(xié)議，使在校生在學(xué)院的推薦下能到這些物流企業(yè)實(shí)習(xí)，如重慶中集物流、德迅重慶分公司，以期通過(guò)強(qiáng)化教學(xué)實(shí)踐提高教學(xué)質(zhì)量，最終達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)的綜合物流工程專業(yè)人才的目的。這些企業(yè)與該校之間都是按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利雙贏、資源共享、共同發(fā)展”的原則開(kāi)展戰(zhàn)略合作，以物流領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，以建設(shè)創(chuàng)新型物流行業(yè)、促進(jìn)重慶物流行業(yè)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高物流工程專業(yè)建設(shè)人才培養(yǎng)水平為目標(biāo)，緊密結(jié)合中國(guó)中西部地區(qū)建設(shè)科技發(fā)展戰(zhàn)略需求，加強(qiáng)戰(zhàn)略合作與交流溝通，促進(jìn)共同發(fā)展。由中集物流公司和德迅重慶分公司積極支持該校物流管理專業(yè)開(kāi)展物流領(lǐng)域相關(guān)的業(yè)務(wù)，優(yōu)先為其提供物流領(lǐng)域的決策與科研課題。兩家公司定期地會(huì)選派富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家到重慶交通大學(xué)管理學(xué)院擔(dān)任客座教授，指導(dǎo)培養(yǎng)青年教師，同時(shí)吸納該學(xué)院相關(guān)優(yōu)秀青年教師到自己的公司及下屬單位實(shí)踐鍛煉，促進(jìn)學(xué)術(shù)交流。同時(shí)，雙方分別成立合作與交流共組小組，分別選派一 名同志為聯(lián)絡(luò)員，具體負(fù)責(zé)溝通和協(xié)調(diào)有關(guān)事宜，并且每年召開(kāi)一次總結(jié)交流會(huì)議部署下一年度對(duì)口支援與合作計(jì)劃。

3.進(jìn)一步完善面向應(yīng)用的、具有中國(guó)特色的物流管理知識(shí)體系。

采用系統(tǒng)研究與比較研究、規(guī)范研究與實(shí)證研究的研究方法，綜合運(yùn)用物流管理、系統(tǒng)工程、管理科學(xué)與工程、信息科學(xué)等最新研究成果，從各學(xué)科的交叉視野以及中國(guó)知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息技術(shù)發(fā)展的特點(diǎn)出發(fā)，在整理歸納中外文獻(xiàn)資料與實(shí)踐的基礎(chǔ)上，對(duì)我國(guó)物流管理學(xué)科及應(yīng)用中所涉及到的不同層次的知識(shí)進(jìn)行分類、組合、分析、探索，進(jìn)一步完善面向應(yīng)用的、有中國(guó)特色的物流管理知識(shí)體系，指導(dǎo)物流管理在我國(guó)企業(yè)實(shí)踐中的應(yīng)用。比如，物流管理知識(shí)體系除了包含基礎(chǔ)知識(shí)課程物流管理、物流概論、供應(yīng)鏈管理等課程，物流專業(yè)基礎(chǔ)課程配送與倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流中心規(guī)劃、物流運(yùn)營(yíng)管理等，還包括針對(duì)就業(yè)開(kāi)設(shè)的新課程如工程項(xiàng)目物資采購(gòu)、交通規(guī)劃與控制、供應(yīng)鏈建模理論等，既增強(qiáng)學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)、擴(kuò)寬知識(shí)口徑，同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生理論創(chuàng)新能力。

二、實(shí)施方案

1.某校物流管理專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查分析。

以某校開(kāi)設(shè)物流管理本科專業(yè)以來(lái)物流管理專業(yè)學(xué)生為抽樣調(diào)研對(duì)象，調(diào)查畢業(yè)生就業(yè)的行業(yè)分布、崗位分布、工資水平、行業(yè)轉(zhuǎn)化、成長(zhǎng)周期、工作滿意度等基本情況，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步分析物流管理專業(yè)的就業(yè)需求特征。

2.某校物流管理專業(yè)就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究。

從畢業(yè)生的就業(yè)率、專業(yè)對(duì)口、工作收入、工作地點(diǎn)、工作環(huán)境和對(duì)工作的滿意度等多維度建立畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系；采用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法、模糊評(píng)價(jià)法、層次分析法相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)方法，應(yīng)用實(shí)際調(diào)查獲取的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)某校物流管理專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行總體評(píng)價(jià)。

3.某校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題研究。

根據(jù)就業(yè)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果，從課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、學(xué)生考核機(jī)制等方面分析某校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，并根據(jù)就業(yè)單位反饋的信息建立物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)能力矩陣。

4.某校物流管理人才培養(yǎng)方案改進(jìn)措施研究。

基于某校物流管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)與發(fā)展定位，從理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、課外活動(dòng)、科學(xué)研究、師資隊(duì)伍建設(shè)、考核評(píng)估、就業(yè)指導(dǎo)等方面提出某校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的改進(jìn)措施。

三、采用的方法

1.采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)調(diào)查分析某校開(kāi)設(shè)物流管理專業(yè)以來(lái)畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量狀況。

2.采用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析、層次分析、模糊層次分析相結(jié)合的綜合評(píng)價(jià)方法針對(duì)實(shí)際調(diào)查獲取的相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)就業(yè)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.運(yùn)用社會(huì)學(xué)、教育學(xué)和物流管理學(xué)分析某校物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題并完善人才培養(yǎng)方案。

篇6

據(jù)了解，麥可思公司是專業(yè)的，唯一的政府、學(xué)術(shù)界、商業(yè)機(jī)構(gòu)和社會(huì)公眾共同認(rèn)可的，有著良好公信力的第三方教育數(shù)據(jù)咨詢和評(píng)估機(jī)構(gòu)，曾承擔(dān)了國(guó)際、省級(jí)的重大研究項(xiàng)目，與國(guó)內(nèi)近200所高校有穩(wěn)定的長(zhǎng)期研究合作。我院院長(zhǎng)認(rèn)為麥可思公司的年度報(bào)告為我院人才培養(yǎng)工作提供了較好的啟示作用，希望各專業(yè)根據(jù)報(bào)告客觀分析中所存在的問(wèn)題，深入分析，從而加強(qiáng)教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量。由MyCOS公司提供的《中山職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會(huì)需求與培養(yǎng)質(zhì)量年度報(bào)告》看出，電氣自動(dòng)化專業(yè)總體來(lái)說(shuō)還是比較滿意，如就業(yè)現(xiàn)狀滿意度、就業(yè)質(zhì)量等都比較高，但某些方面還是存在問(wèn)題，針對(duì)電氣自動(dòng)化專業(yè)問(wèn)題進(jìn)行整改。

1 報(bào)告分析

1.1 就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

表1是本校2011屆主要專業(yè)畢業(yè)半年后的總體就業(yè)指標(biāo)一覽，包括其就業(yè)率、月收入、畢業(yè)時(shí)掌握的基本工作能力、就業(yè)現(xiàn)狀滿意度，在這個(gè)基礎(chǔ)上我們計(jì)算出了各專業(yè)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)。就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)綜合了就業(yè)率、月收入、畢業(yè)時(shí)掌握的基本工作能力和就業(yè)現(xiàn)狀滿意度這四項(xiàng)指標(biāo)，是對(duì)大學(xué)培養(yǎng)的畢業(yè)生就業(yè)能力的綜合評(píng)價(jià)。

某專業(yè)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)的具體計(jì)算如下：首先求得該專業(yè)的就業(yè)率與本校最高的專業(yè)就業(yè)率的比例，即就業(yè)率/本校最高的專業(yè)就業(yè)率，該指標(biāo)反映的是在本校各專業(yè)就業(yè)率的相對(duì)水平；同理計(jì)算月收入的比例、畢業(yè)時(shí)掌握的基本工作能力的比例和就業(yè)現(xiàn)狀滿意度的比例；然后算得四個(gè)比例平均值，即為就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)，最大平均值為100%。

分析得出，本校2011屆畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)最高的專業(yè)是物流管理（國(guó)際物流）（96.7%），就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)最低的專業(yè)是電氣自動(dòng)化技術(shù)（電梯制造技術(shù)及維護(hù)）（81.0%），電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)排名第三。

1.2 主要專業(yè)工作相關(guān)的核心課程重要度及滿足度評(píng)價(jià)

電氣自動(dòng)化為專業(yè)相關(guān)度較高的專業(yè)，由其工作與專業(yè)相關(guān)的畢業(yè)生回答所認(rèn)為的核心課程的重要度及滿足度，評(píng)價(jià)結(jié)果如圖1所示。

以電氣自動(dòng)化技術(shù)專業(yè)為例，工作與專業(yè)相關(guān)的畢業(yè)生五門核心課程的重要度均分別高于該專業(yè)畢業(yè)生對(duì)這五門核心課程重要度的評(píng)價(jià)，即工作與專業(yè)相關(guān)的畢業(yè)生認(rèn)為這些核心課程的重要度更高。

另外，該專業(yè)工作與專業(yè)相關(guān)的畢業(yè)生認(rèn)為電力電子技術(shù)課程的重要度為100%，且此課程被該專業(yè)畢業(yè)生評(píng)價(jià)為對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)最有幫助的課程，但其滿足度僅為44%。需在課程設(shè)置和培養(yǎng)上進(jìn)一步加強(qiáng)。另外，其它核心課也不是很高，也需要整改。

2 結(jié)論分析

經(jīng)過(guò)電氣自動(dòng)化教研室老師對(duì)MYCOS報(bào)告分析和討論，形成了如下結(jié)論：

①用人單位對(duì)畢業(yè)生的總體情況較好，社會(huì)認(rèn)可度較高。用人單位普遍反映，高職畢業(yè)生愿意留在技術(shù)一線崗位工作，動(dòng)手能力強(qiáng)，適應(yīng)性方面要比本科生更強(qiáng)，所以企業(yè)樂(lè)意接受。這一結(jié)果與本專業(yè)歷屆畢業(yè)生供不應(yīng)求，用人單位紛至沓來(lái)的情況相呼應(yīng)的。

②畢業(yè)生對(duì)母校的滿意度比較高，對(duì)自身所學(xué)專業(yè)的前景及發(fā)展充滿了信心，這與電氣專業(yè)蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭相適應(yīng)。但是，畢業(yè)生對(duì)目前的就業(yè)環(huán)境，生活條件及工資待遇有所期待提高。這與畢業(yè)生比較高的離職率相吻合，畢業(yè)生期望通過(guò)這樣的方式來(lái)提高待遇，達(dá)到自己的期望值。

③數(shù)據(jù)分析反映出本專業(yè)畢業(yè)生在外語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力、開(kāi)拓創(chuàng)新能力、語(yǔ)言表達(dá)能力方面有待提高。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力、職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)能力的培養(yǎng)。

④核心課程重要度都很高，但滿足度有些課比較低，需在課程教法、課程改革及培養(yǎng)上進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其是電力電子技術(shù)和交直流調(diào)速系統(tǒng)。

3 工作對(duì)策與建議

綜合問(wèn)題和意見(jiàn)，電氣自動(dòng)化專業(yè)召開(kāi)了專門的為提高教學(xué)質(zhì)量，加快學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展，培養(yǎng)高素質(zhì)人才的研討會(huì)，我們需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)加強(qiáng)和改進(jìn)。

①建立畢業(yè)生就業(yè)信息庫(kù)。畢業(yè)生是學(xué)校的重要資源，為了能夠及時(shí)跟蹤畢業(yè)生的情況，需要建立本專業(yè)畢業(yè)生信息中心，開(kāi)辟網(wǎng)上校友錄等形式，及時(shí)收集和掌握畢業(yè)生的就業(yè)動(dòng)向。

②加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力的同時(shí)注重基本素質(zhì)的培養(yǎng)。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，提高實(shí)踐課和實(shí)際操作的相關(guān)課程份量，以縮短走向社會(huì)的不適應(yīng)期。同時(shí)，對(duì)于學(xué)生在吃苦耐勞、創(chuàng)新能力、溝通交流方面的素質(zhì)教育要進(jìn)一步加強(qiáng)。

首先，加強(qiáng)職業(yè)資格證的培訓(xùn)力度。教育和引導(dǎo)學(xué)生考取就業(yè)資格證書(shū)，提高畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。電梯專業(yè)除了必須的電梯安裝證以外，要正確引導(dǎo)學(xué)生考取相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)，如電工證等。

其次，精心組織豐富多彩的課外活動(dòng)，培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)，既有賴于其自身對(duì)知識(shí)的探求，更有賴于其自身精神和行為的磨練和修養(yǎng)。事實(shí)證明，學(xué)生活動(dòng)有利于培養(yǎng)學(xué)生各方面能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。要精心組織學(xué)生開(kāi)展諸如社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)以及各類文娛、體育活動(dòng)，融素質(zhì)教育于活動(dòng)之中，各類活動(dòng)應(yīng)注意考慮與專業(yè)培養(yǎng)相互結(jié)合，同時(shí)要注意發(fā)揮學(xué)生個(gè)體的不同特點(diǎn)，力求做到讓學(xué)生人人積極參與、人人從中受益。

再次，加強(qiáng)實(shí)操培訓(xùn)，提高學(xué)生動(dòng)手能力，積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。大部分同學(xué)認(rèn)為在工作中最缺乏實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)為有社會(huì)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是就業(yè)成功的主要原因。再根據(jù)用人單位的反饋，我們應(yīng)在校期間進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)，這對(duì)于學(xué)生快速的轉(zhuǎn)型和就業(yè)具有很大的幫助。

③積極推行課程改革，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和趣味性。進(jìn)一步完善以職業(yè)能力為導(dǎo)向的項(xiàng)目式教學(xué)課程體系，并在課程教學(xué)方式及模式上要實(shí)現(xiàn)多樣化。包括機(jī)房授課、多媒體教室授課、實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)、企業(yè)兼職老師授課等多種方式相結(jié)合，并靈活運(yùn)用小組法、探索法、項(xiàng)目法、案例法等教學(xué)方法，來(lái)提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和效率。

④有計(jì)劃地安排教師培訓(xùn)和到企業(yè)掛職鍛煉，切實(shí)提高教師的雙師素質(zhì)，同時(shí)壯大兼職教師的隊(duì)伍和加大參與教學(xué)的份額，以此來(lái)提高實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的有效性。

4 結(jié) 語(yǔ)

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文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1004-4914(2011)03-136-02

一、走校企合作之路是物流專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的根本出路

我國(guó)物流管理專業(yè)畢業(yè)生近年出現(xiàn)井噴現(xiàn)象，就業(yè)市場(chǎng)由需求全面緊俏趨于局部緩和與結(jié)構(gòu)性矛盾突出。一方面企業(yè)與社會(huì)大量缺乏物流高級(jí)人才、有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才；一方面出現(xiàn)高校物流專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)遲緩現(xiàn)象。分析這種矛盾的原因有社會(huì)發(fā)展和高校擴(kuò)招等政策性影響，也有社會(huì)、企業(yè)、高校育人功能不諧調(diào)對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的影響。這種矛盾也是現(xiàn)行教育培養(yǎng)模式下畢業(yè)生走向社會(huì)的必然反映。針對(duì)物流人才來(lái)說(shuō)．我們的培養(yǎng)模式存在物流專業(yè)教育與實(shí)際需求脫節(jié)，物流專業(yè)畢業(yè)人才與企業(yè)用人要求不一致的問(wèn)題。問(wèn)題的關(guān)鍵就是社會(huì)到底需要什么樣的物流人才?我們?nèi)绾闻囵B(yǎng)物流專業(yè)人才?

無(wú)論社會(huì)和企業(yè)如何，就我們高校而言，存在的問(wèn)題是十分明顯的。主要有教育理念、培養(yǎng)模式、培養(yǎng)機(jī)制、師資隊(duì)伍、教學(xué)計(jì)劃與方法等問(wèn)題。對(duì)此大家都有同感，都希望進(jìn)行教育教學(xué)改革，從教育理念上已經(jīng)取得了共識(shí)。關(guān)鍵是開(kāi)展物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式研究，探討教改的切入點(diǎn)。本文重點(diǎn)提出校企合作的價(jià)值所在，并就已經(jīng)進(jìn)行的實(shí)踐加以總結(jié)和提煉。

筆者所在的上海商學(xué)院物流管理專業(yè)的應(yīng)用性人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展。具有創(chuàng)新精神和職業(yè)道德，具備扎實(shí)的管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，掌握相關(guān)物流法規(guī)和現(xiàn)代物流管理理論和方法，熟悉國(guó)際物流運(yùn)作慣例，具備物流現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)運(yùn)作能力。為商業(yè)企業(yè)、物流企業(yè)、物流服務(wù)和咨詢企業(yè)及其他企事業(yè)單位培養(yǎng)復(fù)合型物流專門人才。

物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)要求是需要大量的操作型物流人才和綜合素質(zhì)強(qiáng)的高級(jí)管理型人才。對(duì)本科層次而言，除倉(cāng)儲(chǔ)、采購(gòu)等作業(yè)崗位外，畢業(yè)后就能立即從事主管崗位工作的很少，因此．根據(jù)社會(huì)需求設(shè)計(jì)明確的物流管理崗位以及構(gòu)建其應(yīng)用技能，是人才培養(yǎng)的有效途徑。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的根本出路就是校企合作。為了真正培養(yǎng)出具備一定操作技能的應(yīng)用型人才，保證達(dá)到既定的培養(yǎng)目標(biāo)，只能走校企合作之路。

二、實(shí)行校企合作是物流專業(yè)建設(shè)的有效途徑

物流管理專業(yè)建設(shè)是實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，落實(shí)培養(yǎng)模式的主要前提和關(guān)鍵。如何進(jìn)行物流專業(yè)建設(shè)一直是我們關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。根據(jù)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)三大問(wèn)題影響專業(yè)建設(shè)，其一是專業(yè)理論薄弱問(wèn)題，涉及到缺少合適的教材、知識(shí)儲(chǔ)備不足等問(wèn)題；其二是師資隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題，包括“雙師型”師資人才短缺、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少和指導(dǎo)能力差等方面的問(wèn)題；其三是實(shí)踐教學(xué)實(shí)施難的問(wèn)題。包括實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)和頂崗難、實(shí)驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)難等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐與研究，我們認(rèn)識(shí)到解決這三大問(wèn)題的有效途徑就是棱企合作。

幾年來(lái)，在物流專業(yè)建設(shè)中我們積極開(kāi)展棱企合作活動(dòng)，針對(duì)專業(yè)建設(shè)中的三大問(wèn)題主動(dòng)選擇企業(yè)加以合作。首先，在專業(yè)理論問(wèn)題的研究和知識(shí)積累上主動(dòng)與物流行業(yè)協(xié)會(huì)和明星企業(yè)聯(lián)系，參加物流專業(yè)會(huì)議，如物流協(xié)會(huì)年會(huì)、連鎖企業(yè)高層論壇、冷鏈產(chǎn)業(yè)論壇等；積極開(kāi)展校企合作研究，通過(guò)調(diào)研和訪談，學(xué)習(xí)物流專業(yè)新思想、新技術(shù)，獲得第一手資料和信息，感知專業(yè)新發(fā)展，驗(yàn)證專業(yè)理論新成果，如對(duì)聯(lián)華物流配進(jìn)中心、百思買家電配送中心、招商物流中心、北芳物流中心等企業(yè)的調(diào)研與實(shí)習(xí)，豐富了教學(xué)內(nèi)容和專業(yè)知識(shí)。其次，在師資隊(duì)伍建設(shè)上，與企業(yè)合作才能真正培養(yǎng)“雙師型”教師，先后與百聯(lián)集團(tuán)、英格索蘭公司、用友公司、超算公司等合作，通過(guò)參觀、講座和座談等形式進(jìn)行專業(yè)交流和學(xué)習(xí)，了解企業(yè)實(shí)際，追蹤現(xiàn)場(chǎng)變化，掌握實(shí)際問(wèn)題和案例，對(duì)專業(yè)教師的成長(zhǎng)十分有益。另外，實(shí)踐教學(xué)問(wèn)題一直是困擾學(xué)校的難題，既有企業(yè)聯(lián)系難、接收難的安排問(wèn)題，也有學(xué)校經(jīng)費(fèi)少、時(shí)間緊的實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)校企合作，尋找合作的結(jié)合點(diǎn)，為企業(yè)著想，從實(shí)際出發(fā)，先后與華聯(lián)、卜蜂蓮花、水星家紡、開(kāi)立空調(diào)、北芳物流等企業(yè)采用就近實(shí)習(xí)的方案，建立實(shí)習(xí)基地，保證專業(yè)實(shí)習(xí)的正常安排和有效落實(shí)。總之，通過(guò)棱企合作，使我們嘗到了甜頭，為我們專業(yè)的發(fā)展增強(qiáng)了實(shí)力，積累了經(jīng)驗(yàn)，形成了具有商業(yè)物流特色的專業(yè)學(xué)科、團(tuán)隊(duì)和課程培養(yǎng)體系。

三、完善的校企合作體系才是物流專業(yè)人才培養(yǎng)的現(xiàn)代模式

學(xué)校的功能就是為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)有用的人才．我校為了適應(yīng)上海經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要，緊密圍繞上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，探索本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式，為上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸入更多高質(zhì)量的人才。開(kāi)展物流專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的探索與研究，就是要解決學(xué)以致用的問(wèn)題。物流專業(yè)是一個(gè)技術(shù)性和操作性很強(qiáng)的應(yīng)用型專業(yè)，培養(yǎng)這類專業(yè)人才僅靠理論教學(xué)是培養(yǎng)不出來(lái)的，必須要有實(shí)踐教學(xué)和實(shí)習(xí)環(huán)境的實(shí)踐經(jīng)歷和感性認(rèn)識(shí)才能造就出采。這就需要通過(guò)校企合作才能實(shí)現(xiàn)。

建立高校物流實(shí)驗(yàn)室以培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力，提高實(shí)踐操作能力是非常必要的。但物流專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的基礎(chǔ)薄弱。實(shí)驗(yàn)開(kāi)發(fā)比較遲緩，很難完成賣踐能力的培養(yǎng)。何況物流實(shí)驗(yàn)室造價(jià)高，學(xué)校實(shí)驗(yàn)經(jīng)費(fèi)緊張的實(shí)際矛盾導(dǎo)致我們實(shí)驗(yàn)條件不能勝任。所以仍然需要推進(jìn)校企合作，解決實(shí)驗(yàn)室難以完成的培養(yǎng)任務(wù)。為了培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力，我們選擇優(yōu)秀的企業(yè)、典型的企業(yè)和不同類型的企業(yè)作為合作伙伴，可以比較全面地幫助我們解決實(shí)踐問(wèn)題。尤其是熱l心教育的企業(yè)家的支持十分重要。

在校企合作過(guò)程中，特別重要的是培養(yǎng)物流專業(yè)基層工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際業(yè)務(wù)問(wèn)題的管理經(jīng)驗(yàn)，這是學(xué)校沒(méi)有條件培養(yǎng)的。從實(shí)習(xí)以后學(xué)生自己的總結(jié)中比較多反映的是環(huán)境氛圍感受、工作體會(huì)和實(shí)踐收獲，比如在水星家紡的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行包裝和倉(cāng)儲(chǔ)保管的實(shí)習(xí)，學(xué)生不僅從包裝不合格到合格提高了技能，而且認(rèn)識(shí)到包裝細(xì)節(jié)和效率背后的意義，深入理解倉(cāng)儲(chǔ)保管的價(jià)值所在。

篇8

1工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量調(diào)查狀況

1.1設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷與選擇調(diào)查樣本

在本次調(diào)查的過(guò)程中，筆者選擇H省多家高校的工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況進(jìn)行了調(diào)查，在調(diào)查的過(guò)程中，筆者采取了抽樣調(diào)查方法，具體過(guò)程為：一是選擇多所工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè)一年內(nèi)的大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，采用隨機(jī)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查，并做好調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析工作；二是針對(duì)H省工業(yè)工程專業(yè)的畢業(yè)生整體的就業(yè)狀況展開(kāi)抽樣調(diào)查，回收調(diào)查問(wèn)卷，對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析；三是在數(shù)據(jù)分析的過(guò)程中引入統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的理論與工具，就該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié)與分析[2]。在本次調(diào)查研究的過(guò)程中，筆者選擇了H省的九所高校進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，調(diào)查所得的各項(xiàng)數(shù)據(jù)均來(lái)自這些院校。

1.2問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果

在本次調(diào)查的過(guò)程中，筆者采用了隨機(jī)抽樣的辦法，將調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放給目標(biāo)人群，經(jīng)填寫(xiě)后并回收。本次一共發(fā)放了260份調(diào)查問(wèn)卷，實(shí)際回收到的有效問(wèn)卷為246份，有效率為94.6%，最終的調(diào)查結(jié)果為：1）對(duì)學(xué)生為什么選擇工業(yè)工程這一專業(yè)展開(kāi)了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明，相當(dāng)一部分學(xué)生是沖著“工業(yè)工程”這個(gè)名字而來(lái)的，約占到總數(shù)的61.66%，對(duì)工業(yè)工程學(xué)專業(yè)內(nèi)涵及將來(lái)從事的崗位并不了解。而表示本身就非常喜歡并對(duì)工業(yè)工程這一專業(yè)有所了解的學(xué)生僅占到總數(shù)的7.77%。這一項(xiàng)調(diào)查表明，相當(dāng)一部分學(xué)生并不熱愛(ài)此專業(yè)，而是顧名思義，覺(jué)得選報(bào)這個(gè)專業(yè)可能將來(lái)會(huì)好就業(yè)，但對(duì)將來(lái)的就業(yè)崗位和素質(zhì)要求知之甚少[3]。2）在學(xué)生學(xué)習(xí)與就業(yè)的過(guò)程中，實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識(shí)技能都是非常重要的影響因素。調(diào)查結(jié)果顯示，絕大多數(shù)的學(xué)生都能熟練操作計(jì)算機(jī)Office辦公軟件，但對(duì)工業(yè)工程專業(yè)在工作中必須用到的CAD、MATALB、visio等掌握的并不熟練。因此，工業(yè)工程學(xué)生除了熟練學(xué)習(xí)基本計(jì)算機(jī)辦公軟件外，更要加強(qiáng)對(duì)CAD、MATALB系統(tǒng)作圖軟件的學(xué)習(xí)。3）針對(duì)工業(yè)工程畢業(yè)生在工作中的各項(xiàng)能力與意識(shí)展開(kāi)了調(diào)查，具體包括成本與效率意識(shí)、全局意識(shí)、實(shí)踐能力、溝通能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。調(diào)查結(jié)果表明，相當(dāng)一部分學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力不強(qiáng)，這一點(diǎn)與缺乏實(shí)踐教育有很大關(guān)系；還有部分學(xué)生的溝通協(xié)作能力不佳，另外，其所學(xué)知識(shí)與企業(yè)的實(shí)際需求有很大出入。4）筆者對(duì)畢業(yè)生是否對(duì)本專業(yè)及所學(xué)課程滿意進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明，13.25%的學(xué)生對(duì)本專業(yè)及所學(xué)課程非常滿意，26.51%的畢業(yè)生表示滿意，54.22%畢業(yè)生表示比較滿意，還有6.02%的畢業(yè)生表示不滿意，這能夠體現(xiàn)出當(dāng)前高校工業(yè)工程專業(yè)專業(yè)的課程設(shè)置和教育模式還需要改進(jìn)[4]。5）筆者針對(duì)現(xiàn)有的教育狀況展開(kāi)了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果表明當(dāng)前教育存在如下不足之處：一是課程所涉及到的范圍太寬泛，內(nèi)容太多，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)而不精；二是課程設(shè)置缺乏科學(xué)性，未能夠合理地安排學(xué)時(shí)，大四階段找工作期間，還有很多重要課程；三是實(shí)踐教學(xué)比較少，未能充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室的作用，導(dǎo)致學(xué)生理論難以有效聯(lián)系實(shí)際。6）很多畢業(yè)生都表示在課程中設(shè)置的基礎(chǔ)工業(yè)工程、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)、管理信息系統(tǒng)、物流工程、人因工程、生產(chǎn)管理、標(biāo)準(zhǔn)化工程、質(zhì)量管理工程、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等學(xué)科對(duì)于就業(yè)有很大幫助，各種實(shí)習(xí)活動(dòng)能夠幫助學(xué)生提高理論應(yīng)用能力。7）在本次調(diào)查中筆者發(fā)現(xiàn)，有70%的學(xué)生表示找工作的過(guò)程中困難重重。很多學(xué)生都過(guò)分側(cè)重于薪資待遇，對(duì)于后期的發(fā)展?jié)摿肮ぷ鳝h(huán)境等并不關(guān)心。在本次調(diào)查中，畢業(yè)的就業(yè)方向?yàn)椋河?4.58%的畢業(yè)生從事與工業(yè)工程相關(guān)的工作，有28.92%畢業(yè)生從事的工作與工業(yè)工程專業(yè)關(guān)聯(lián)不大，有8.43%的畢業(yè)生從事辦公文員等事務(wù)性工作，有6.02%畢業(yè)生從事金融財(cái)會(huì)等工作，有7.23%的畢業(yè)生從事銷售工作，4.81%的畢業(yè)生從事的是物流管理及外貿(mào)相關(guān)工作。

2調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題

在本次調(diào)查研究的過(guò)程中筆者發(fā)現(xiàn)了如下問(wèn)題：一是工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生在考取證件的過(guò)程中存在嚴(yán)重的跟風(fēng)現(xiàn)象，僅僅是看別人考什么證書(shū)，他也去考，沒(méi)有深入分析自身的就業(yè)需要。二是對(duì)于工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)踐動(dòng)手能力非常重要，而當(dāng)前很多教師與學(xué)生都未意識(shí)到這一點(diǎn)，仍過(guò)分側(cè)重于理論知識(shí)。三是在培養(yǎng)學(xué)生技能的過(guò)程中，沒(méi)有充分重視計(jì)算機(jī)技術(shù)。四是在對(duì)本專業(yè)滿意度進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生都持一般態(tài)度。五是在畢業(yè)生的工作中，專業(yè)課程發(fā)揮了重要作用，但是很多畢業(yè)生在校期間未能夠扎實(shí)地掌握各種專業(yè)知識(shí)。六是學(xué)校針對(duì)該專業(yè)配置的實(shí)驗(yàn)室數(shù)量不足，實(shí)驗(yàn)室沒(méi)有被充分利用起來(lái)。七是就該專業(yè)學(xué)生就業(yè)難度方面的調(diào)查，學(xué)生們普遍表示就業(yè)非常困難。八是該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)范圍十分小，很多畢業(yè)生只有都進(jìn)入了大型制造行業(yè)就業(yè)，才能發(fā)揮專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前學(xué)生普遍對(duì)工業(yè)工程專業(yè)的未來(lái)發(fā)展擁有信心，這是由于我國(guó)工業(yè)工程專業(yè)出現(xiàn)的比較晚，社會(huì)各界對(duì)于該方面的人才需求比較大。但是當(dāng)前教育所培養(yǎng)的學(xué)生與企業(yè)的實(shí)際需求存在一定的出入，學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力不強(qiáng)。

3應(yīng)對(duì)工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題的有關(guān)策略

通過(guò)上文有關(guān)內(nèi)容我們可知，當(dāng)前我國(guó)工業(yè)工程專業(yè)人才培養(yǎng)與社會(huì)需求之間存在較大的差距，基于此，筆者提出采取以下應(yīng)對(duì)措施：

3.1優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)方案

在學(xué)生知識(shí)體系培養(yǎng)中，培養(yǎng)方案具有重要作用。針對(duì)當(dāng)前高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)與企業(yè)人才需求之間存在的差距，高校應(yīng)加快教育改革，制定出更加科學(xué)的培養(yǎng)方案，為社會(huì)輸送滿足需求的人才。一是在課程設(shè)置方面。在信息時(shí)代，企業(yè)對(duì)于學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力提出了更高的要求，高校有必要將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、算法導(dǎo)論、統(tǒng)計(jì)軟件應(yīng)用等內(nèi)容融合到課程中，從而培養(yǎng)兼具技術(shù)能力與管理能力的工業(yè)工程專業(yè)人才。為此，高校可以增設(shè)機(jī)械CAD、CAE、CMA等課程。高校還可以增加生產(chǎn)系統(tǒng)建模與仿真、經(jīng)濟(jì)類法律與國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程。這樣能夠彌補(bǔ)學(xué)生法律、經(jīng)濟(jì)等多方面的知識(shí)，向企業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型的人才。除此之外，高校有必要重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，增設(shè)創(chuàng)業(yè)管理這一課程，幫助與促進(jìn)學(xué)生創(chuàng)業(yè)，全面提升學(xué)生的創(chuàng)新能力。二是在學(xué)科劃分方面。除了教育部要求的各項(xiàng)課程之外，高校應(yīng)進(jìn)一步細(xì)分專業(yè)課程，將所有課程劃分為必修課、選修課與專業(yè)方向課等。專業(yè)方向課主要由兩方面課程組成，管理技術(shù)與工程經(jīng)濟(jì)。如此一來(lái)，學(xué)生能夠從自身的實(shí)際需求或興趣出發(fā)，更有針對(duì)性地學(xué)習(xí)所需要的知識(shí)，提升學(xué)生的知識(shí)深度，這也是高校踐行因材施教這一原則的重要表現(xiàn)。三是在課程要求方面。我國(guó)高校在培養(yǎng)工業(yè)工程專業(yè)人才的時(shí)候有必要與國(guó)際接軌，積極引入英文授課，如項(xiàng)目管理概論等。質(zhì)量管理與設(shè)施規(guī)劃等課程則有必要引入雙語(yǔ)授課。在這一過(guò)程中，學(xué)生能夠更好地掌握專業(yè)英語(yǔ)，為查閱外文資料奠定基礎(chǔ)。

3.2加強(qiáng)師資力量等方面的投入

在時(shí)展的過(guò)程中，知識(shí)更新的速度不斷加快，必須不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)體系，走在知識(shí)前沿，才能夠向社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。高校一方面可以組織優(yōu)秀教師到國(guó)外學(xué)習(xí)，提高專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備量；還可以積極引入國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的教師補(bǔ)充到現(xiàn)有教師隊(duì)伍中，全面強(qiáng)化師資力量。這種方式能夠使得教師與國(guó)際化的發(fā)展環(huán)境融合起來(lái)，隨著更新專業(yè)知識(shí)，進(jìn)而向?qū)W生傳授最為先進(jìn)的前沿知識(shí)。這些新的知識(shí)能夠使得學(xué)生在踏入工作崗位后，不會(huì)與社會(huì)需求脫節(jié)，使得學(xué)生更好地為社會(huì)服務(wù)。

3.3積極優(yōu)化教學(xué)方法

長(zhǎng)期以來(lái)，一堂灌的授課方式在大學(xué)中司空見(jiàn)慣。這種授課方式存在著嚴(yán)重的問(wèn)題，高校也亟待改變，卻未有更好的方式加以替代。很多教師也努力改變教學(xué)方法，然后成效不佳。針對(duì)此，筆者認(rèn)為高校應(yīng)積極參考國(guó)內(nèi)外的教育大環(huán)境，引入西方教育中的優(yōu)秀部分，改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，不能單純的只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，還要重視學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。教師應(yīng)在課堂教學(xué)中設(shè)置更多的互動(dòng)環(huán)節(jié)，活躍課堂氣氛，具體策略有：一是教師將互動(dòng)式的教學(xué)方式引入到課堂上，師生之間構(gòu)建起融洽的關(guān)系，在形式上不拘一格，可以為學(xué)生組織講課，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)與總結(jié)，也可以是教師設(shè)置學(xué)習(xí)問(wèn)題，學(xué)生以小組的方式解決問(wèn)題，在解決問(wèn)題的過(guò)程中獨(dú)立思考及應(yīng)用所學(xué)到的知識(shí)；二是教師可以引入辯論會(huì)的方式，學(xué)生之間可以暢所欲言；三是學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)后需要完成書(shū)面的研究報(bào)告、技術(shù)報(bào)告等，教師以此來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核。在這些方式下，學(xué)生不僅學(xué)習(xí)到了專業(yè)知識(shí)，還能夠提高綜合素質(zhì)水平。

3.4改變現(xiàn)有的教育培養(yǎng)模式

在當(dāng)前教學(xué)中，教師應(yīng)充分尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展，做到因材施教?；诖?，高校應(yīng)積極改變當(dāng)前的教育培養(yǎng)模式：一是對(duì)優(yōu)異生進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，由其帶動(dòng)其他學(xué)生學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。在大二時(shí)期，高?？梢赃x拔部分能力突出、成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)，組織師資力量對(duì)其進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)，并鼓勵(lì)其參與到實(shí)驗(yàn)室的項(xiàng)目中，在實(shí)踐中更深刻的領(lǐng)會(huì)理論知識(shí)，并提高自身的動(dòng)手實(shí)踐能力。在課余時(shí)間，其能夠帶動(dòng)與幫助其他學(xué)生學(xué)習(xí)，使得整體的教學(xué)成效得到改善。二是加強(qiáng)高校與企業(yè)之間的合作，給學(xué)生創(chuàng)造出更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。高校應(yīng)主動(dòng)與企業(yè)對(duì)接，給工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生爭(zhēng)取到更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，使得學(xué)生能夠早一點(diǎn)接觸社會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，并加以完善。高校還可以邀請(qǐng)企業(yè)中優(yōu)秀的工業(yè)工程師到學(xué)校授課或做專題報(bào)告。他們能夠?qū)⑵髽I(yè)的信息帶給學(xué)生，使得學(xué)生對(duì)企業(yè)及未來(lái)的工作崗位有更深刻的了解。

4結(jié)束語(yǔ)

當(dāng)代大學(xué)生的就業(yè)環(huán)境非常復(fù)雜，工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)壓力非常大。在本文中，筆者對(duì)工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)狀況展開(kāi)調(diào)查研究，研究發(fā)現(xiàn)對(duì)于工業(yè)工程專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，實(shí)踐動(dòng)手能力非常重要，而當(dāng)前很多教師與學(xué)生都未意識(shí)到這一點(diǎn)，仍過(guò)分側(cè)重于理論知識(shí)，高校所所培養(yǎng)的工業(yè)工程專業(yè)畢業(yè)生與企業(yè)的實(shí)際需求存在一定的差距。針對(duì)此，高校應(yīng)深入分析企業(yè)的人才需求，優(yōu)化專業(yè)人才培養(yǎng)方案，加強(qiáng)師資力量等方面的投入，引入新的教學(xué)方法，改變現(xiàn)有的教育培養(yǎng)模式，為學(xué)生創(chuàng)造更多的動(dòng)手實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，使得學(xué)生早一點(diǎn)接觸社會(huì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，并加以完善。只有這樣，才能夠從根本上解決工業(yè)工程畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)

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篇9

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）12C-0106-04

為了更好地了解企業(yè)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的需求狀況，根據(jù)企業(yè)需求修訂我院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案，培養(yǎng)適合企業(yè)需求的營(yíng)銷人才，2013年11月至2014年1月，項(xiàng)目組成員對(duì)100家用人單位進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查（回收有效問(wèn)卷89份），對(duì)15名在企業(yè)擔(dān)任中層管理以上崗位的歷屆畢業(yè)生進(jìn)行了深度訪談，并結(jié)合廣西人才市場(chǎng)官方網(wǎng)站公布的崗位供求信息資料，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷人才需求進(jìn)行了調(diào)查與分析，并在此基礎(chǔ)上提出了高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)化對(duì)策。

一、企業(yè)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生需求情況

（一）中小型私營(yíng)企業(yè)為高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生輸出的主要渠道

本次調(diào)查對(duì)象為2013年11月參加廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院雙選會(huì)的企業(yè)，采用的是隨機(jī)抽樣調(diào)查法，被調(diào)查的89家用人單位中，基本為私營(yíng)企業(yè)（85家），企業(yè)規(guī)模集中在30人至1000人的中小型企業(yè)，說(shuō)明高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生輸出渠道主要為中小型私營(yíng)企業(yè)，見(jiàn)圖1、圖2。

（二）目前市場(chǎng)營(yíng)銷人才仍供不應(yīng)求

被調(diào)查的89家企業(yè)中，有市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求且需求人數(shù)在10人以上的企業(yè)占比79%，僅有1%的企業(yè)沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求，同時(shí)通過(guò)廣西人才市場(chǎng)2013年全年四個(gè)季度的人才供求分析報(bào)告顯示，銷售類崗位人才需求一直高居榜首，供不應(yīng)求。從調(diào)查的情況來(lái)看，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的總體需求呈現(xiàn)需求量大、需求增長(zhǎng)的特點(diǎn)，即隨著企業(yè)自身的發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求量也在不斷增長(zhǎng)，見(jiàn)圖3、圖4。

（三）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)類營(yíng)銷人才需求量最大

根據(jù)對(duì)用人單位的調(diào)查及對(duì)歷屆畢業(yè)生訪談，應(yīng)屆高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生初次就業(yè)以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)類營(yíng)銷崗位為主，主要集中在市場(chǎng)業(yè)務(wù)員和駐店銷售員崗位。盡管企業(yè)對(duì)營(yíng)銷管理和營(yíng)銷策劃人才也有較大的需求，但通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，此類營(yíng)銷崗位一般要求3年以上業(yè)內(nèi)銷售工作經(jīng)驗(yàn)，主要通過(guò)內(nèi)部培養(yǎng)選拔和外部獵頭招聘獲取，同時(shí)也說(shuō)明營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生發(fā)展空間大、發(fā)展機(jī)會(huì)多，見(jiàn)圖5。

（四）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和客戶服務(wù)類營(yíng)銷崗位需求呈上漲趨勢(shì)

隨著網(wǎng)絡(luò)普及、電子商務(wù)的迅速崛起和發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為企業(yè)主要的營(yíng)銷渠道之一和競(jìng)爭(zhēng)的重要手段，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，不管企業(yè)是否設(shè)置專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷崗位，大多數(shù)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才都有一定的需求。產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者可選擇性空間增大，企業(yè)對(duì)客戶服務(wù)也越來(lái)越重視，紛紛設(shè)置專門的客戶服務(wù)和客戶管理等崗位，企業(yè)客戶服務(wù)類崗位呈現(xiàn)需求上漲的趨勢(shì)，見(jiàn)圖5。

二、企業(yè)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生能力素質(zhì)要求

（一）高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生主要工作崗位群及能力素質(zhì)要求（見(jiàn)表1）

表1 高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)主要工作崗位群及能力素質(zhì)要求

主要工作崗位群 典型工作任務(wù) 能力素質(zhì)要求

工作崗位一：

一線銷售人員（業(yè)務(wù)員――業(yè)務(wù)主管――區(qū)域經(jīng)理） 1.市場(chǎng)調(diào)研與分析

2.市場(chǎng)開(kāi)拓

3.產(chǎn)品推介

4.渠道開(kāi)發(fā)與管理

5.終端促銷

6.售后服務(wù)

7.貨款回收

8.銷售團(tuán)隊(duì)管理 1.市場(chǎng)調(diào)研與分析能力

2.市場(chǎng)分析與判斷能力

3.產(chǎn)品推銷與介紹能力

4.商務(wù)溝通與談判能力

5.促銷能力

6.客戶服務(wù)與客戶管理能力

7.貨款回收與財(cái)務(wù)分析能力

8.銷售團(tuán)隊(duì)管理能力

工作崗位二：

駐店銷售人員

（商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)――品類主管――店長(zhǎng)） 1.商品陳列與管理

2.顧客接待與識(shí)別

3.促銷策劃與實(shí)施

4.商品導(dǎo)購(gòu)與異議處理

5.收銀

6.店員組織與管理 1.創(chuàng)新、創(chuàng)意設(shè)計(jì)能力

2.溝通能力

3.促銷策劃與實(shí)施能力

4.談判與公關(guān)能力

5.財(cái)務(wù)管理能力

6.銷售團(tuán)隊(duì)管理能力

工作崗位三：

網(wǎng)絡(luò)銷售人員

（網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員

――網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主管――網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)理）

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃

2.編輯商品資訊及公司新聞動(dòng)態(tài)

3.查看并處理后臺(tái)訂單

4.查看并處理客戶投訴

5.關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站信息并適時(shí)做出調(diào)整

6.整合商家聯(lián)合促銷

7.商品物流配送管理

8.網(wǎng)絡(luò)銷售團(tuán)隊(duì)管理 1.營(yíng)銷策劃與廣告宣傳能力

3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力

4.客戶服務(wù)與公關(guān)能力

5.市場(chǎng)調(diào)研能力

6.資源整合能力

7.物流管理能力

8.銷售團(tuán)隊(duì)管理能力

工作崗位四：

客服專員/銷售內(nèi)勤

（客服專員――客服主管――客服經(jīng)理）

1.客戶資料收集與管理

2.客戶投訴處理

3.客戶回訪及后續(xù)消費(fèi)需求挖掘

4.定期向廠家、供應(yīng)商等合作單位傳真、郵件報(bào)送相關(guān)表單和數(shù)據(jù)

5.客服人員的培訓(xùn)與管理

1.office軟件應(yīng)用能力

2.CRM軟件應(yīng)用能力

3.電話溝通能力

4.客戶服務(wù)和管理能力

5.營(yíng)銷及公關(guān)能力

6.培訓(xùn)能力

（二）企業(yè)關(guān)注的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生推銷技術(shù)、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃、渠道管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、商務(wù)談判等方面的專業(yè)知識(shí)比較看重，企業(yè)認(rèn)為這些是取得良好業(yè)績(jī)和維護(hù)良好客戶關(guān)系所必須具備的七大核心專業(yè)能力，見(jiàn)圖6。

（三）企業(yè)關(guān)注的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生素質(zhì)

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生首先必須具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德，愛(ài)崗敬業(yè)的員工才會(huì)將工作當(dāng)事業(yè)來(lái)做，哪怕專業(yè)技能差一些，公司完全有能力進(jìn)行培養(yǎng)和幫助其提升。其次關(guān)注營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的服務(wù)意識(shí)，企業(yè)認(rèn)為服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的畢業(yè)生才能更好地為客戶、為公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得良好業(yè)績(jī)。除此之外，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、積極主動(dòng)的態(tài)度、吃苦耐勞的精神也十分關(guān)注，見(jiàn)圖7。

（四）企業(yè)要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生能熟練使用office辦公軟件

通過(guò)訪談得知：企業(yè)要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生必須熟練掌握office辦公軟件，比如工作方案和工作總結(jié)要求編輯word文檔、新產(chǎn)品推介會(huì)和工作匯報(bào)要求使用到ppt展示、促銷贈(zèng)品發(fā)放統(tǒng)計(jì)和銷售記錄要求使用到Excel列表統(tǒng)計(jì)等，但目前的大多數(shù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生的office辦公軟件的操作能力還無(wú)法滿足企業(yè)的要求。

（五）非涉外企業(yè)對(duì)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生英語(yǔ)水平無(wú)明確要求

通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，非涉外企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生英語(yǔ)水平無(wú)明確的要求，內(nèi)資企業(yè)客戶為廣西區(qū)內(nèi)或者國(guó)內(nèi)客戶，沒(méi)有明確要求市場(chǎng)營(yíng)銷崗位員工熟悉和使用英語(yǔ)。用人單位同時(shí)反饋，如果市場(chǎng)營(yíng)銷崗位員工能使用工作地方言與客戶交流，能為營(yíng)銷工作帶來(lái)幫助。僅涉外企業(yè)要求員工會(huì)使用基本的英語(yǔ)口語(yǔ)交流以及識(shí)別產(chǎn)品相關(guān)的英文詞匯。

（六）企業(yè)會(huì)優(yōu)先招聘持有駕駛證的營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生

在對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)資格有何要求的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)并不要求市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生持營(yíng)銷師證或其他職業(yè)資格證上崗（特殊行業(yè)除外），企業(yè)同時(shí)反饋營(yíng)銷師職業(yè)資格證只能一定程度上代表該畢業(yè)生具備一定的營(yíng)銷理論基礎(chǔ)，但并不能代表其營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力，企業(yè)目前不會(huì)將是否持有營(yíng)銷師證作為上崗的門檻和加薪的理由，僅將其作為企業(yè)招聘營(yíng)銷人才的一個(gè)參考指標(biāo)。相比之下，企業(yè)會(huì)更為關(guān)注市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生是否持有駕駛證，特別是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型崗位會(huì)優(yōu)先考慮持有駕駛證的畢業(yè)生，因?yàn)闋I(yíng)銷員是否持有駕駛證，對(duì)企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展會(huì)起到較為直接的影響。

（七）多數(shù)企業(yè)認(rèn)為高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生應(yīng)該有較為清晰的職業(yè)定位

調(diào)查結(jié)果表明，多數(shù)企業(yè)認(rèn)為高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生職業(yè)定位不清晰。被調(diào)查的89家企業(yè)中，有50家企業(yè)認(rèn)為高職營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)定位不清晰，主要表現(xiàn)為：不清楚自己具體適合哪一類營(yíng)銷崗位;面對(duì)眾多的行業(yè)無(wú)從選擇;大多數(shù)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏抗壓能力、挑三撿四、頻繁跳槽;營(yíng)銷專業(yè)女性畢業(yè)生思想顧慮較多，大多選擇從事駐店銷售工作，部分選擇從事企業(yè)文員工作，選擇從事市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型營(yíng)銷崗位的女同學(xué)數(shù)量較少。因職業(yè)定位不清晰而引發(fā)的頻繁跳槽，既不利于畢業(yè)生個(gè)人發(fā)展，也不利于公司經(jīng)營(yíng)，見(jiàn)圖8。

三、高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)優(yōu)化對(duì)策

（一）加強(qiáng)企業(yè)調(diào)研，掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求變化

學(xué)校每年應(yīng)該深入企業(yè)開(kāi)展調(diào)研，以二層機(jī)構(gòu)管理負(fù)責(zé)人或教研室主任牽頭，以洽談合作、指導(dǎo)實(shí)習(xí)、畢業(yè)生回訪、教師掛職鍛煉等為契機(jī)，深入調(diào)研了解企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求變化。以及通過(guò)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)建設(shè)專家座談?wù)撟C分析會(huì)，動(dòng)態(tài)完善和修訂市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)方案，依據(jù)企業(yè)的需求培養(yǎng)人才。

（二）依托行業(yè)辦學(xué)，打造專業(yè)特色

依托行業(yè)、為行業(yè)企業(yè)培養(yǎng)人才，是高職院校的辦學(xué)特征。高職院校應(yīng)該根據(jù)行業(yè)企業(yè)需要和資源優(yōu)勢(shì)打造各高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)特色。比如廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院可以利用涉農(nóng)行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，打造涉農(nóng)營(yíng)銷選修方向，開(kāi)設(shè)基本涉農(nóng)入門課程，讓畢業(yè)生掌握最基礎(chǔ)的農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí)，針對(duì)農(nóng)業(yè)行業(yè)培養(yǎng)涉農(nóng)營(yíng)銷專業(yè)人才，打造辦學(xué)差異和專業(yè)特色。

（三）提升專任教師營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力，組建企業(yè)兼職教師隊(duì)伍

高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)，師資隊(duì)伍建設(shè)是非常關(guān)鍵的一環(huán)。根據(jù)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位的內(nèi)在需求，要求教師具備一定的實(shí)戰(zhàn)操作能力，但是目前很多高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師缺乏企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。因此一方面需要制定教師實(shí)踐鍛煉計(jì)劃，安排教師輪流到企業(yè)參與營(yíng)銷實(shí)踐鍛煉，提升教師營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力;另一方面，需要建立一支相對(duì)穩(wěn)定的企業(yè)兼職教師隊(duì)伍，實(shí)踐性強(qiáng)的課程內(nèi)容或創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目由企業(yè)兼職教師負(fù)責(zé)授課和指導(dǎo);建立一支專兼結(jié)合的教師隊(duì)伍來(lái)優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，彌補(bǔ)專任教師營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足的短板。

（四）深化校企合作，強(qiáng)化學(xué)生素質(zhì)能力培養(yǎng)

高職院校應(yīng)該進(jìn)一步深化校企合作，加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì)能力培養(yǎng)，比如引企業(yè)進(jìn)校園、學(xué)生移動(dòng)課堂進(jìn)企業(yè)、校企共同指導(dǎo)學(xué)生完成企業(yè)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目等方式，讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，培養(yǎng)學(xué)生的員工意識(shí)和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力，讓學(xué)生完全按照企業(yè)的要求制定方案、操作實(shí)施與考核評(píng)估，提升學(xué)生的office軟件應(yīng)用能力、口頭表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。除此之外，學(xué)校還可以深度挖掘企業(yè)人力資源和校友資源，形成企業(yè)校友傳幫帶機(jī)制和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師制，讓學(xué)生在校期間就能與真實(shí)的市場(chǎng)零距離對(duì)接。

（五）引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)定位，提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)

學(xué)校應(yīng)該從新生入學(xué)開(kāi)始，通過(guò)教師的專業(yè)介紹、歷屆校友的互動(dòng)交流、企業(yè)家的專題講座、企業(yè)參觀考察等形式，讓學(xué)生了解企業(yè)營(yíng)銷崗位及崗位能力要求，引導(dǎo)學(xué)生早日做好職業(yè)生涯規(guī)劃，并細(xì)化為大學(xué)學(xué)習(xí)的具體目標(biāo)，不斷檢查和跟進(jìn)，培養(yǎng)學(xué)生良好的自主學(xué)習(xí)能力。通過(guò)課堂教學(xué)、素質(zhì)拓展項(xiàng)目、課外實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)提升學(xué)生的職業(yè)道德、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神和執(zhí)行能力，讓學(xué)生克服營(yíng)銷心理障礙，全面提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)。

（六）適應(yīng)市場(chǎng)變化，補(bǔ)充完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶服務(wù)與管理方面的專業(yè)知識(shí)

隨著市場(chǎng)的發(fā)展變化，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐漸發(fā)展成為企業(yè)主要的營(yíng)銷渠道之一，客戶服務(wù)與管理工作也逐漸被提到企業(yè)工作的重要位置，因此高職院校在課程的開(kāi)設(shè)和實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)上，需要適當(dāng)補(bǔ)充完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、客戶服務(wù)與管理方面的內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生能熟練使用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展宣傳、經(jīng)營(yíng)及創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，應(yīng)用CRM等客戶管理工具對(duì)客戶進(jìn)行有效的維護(hù)和深度開(kāi)發(fā)。

（七）迎合企業(yè)需求，將駕駛考證培訓(xùn)納入高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)選修課系列

針對(duì)企業(yè)比較注重營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生是否持有駕駛證的情況，高職院校可以考慮將駕駛考證培訓(xùn)納入市場(chǎng)（下轉(zhuǎn)第116頁(yè)）（上接第108頁(yè)）營(yíng)銷專業(yè)選修課系列，與知名駕校進(jìn)行合作，學(xué)生自愿選擇是否到合作駕校進(jìn)行駕駛考證培訓(xùn)，合作駕校為學(xué)生提供費(fèi)用優(yōu)惠和優(yōu)先安排考試，學(xué)生考取駕駛證后可以取得相應(yīng)的學(xué)分，以此來(lái)降低學(xué)生考取駕駛證的時(shí)間成本和金錢成本，提高高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生獲取駕駛證的人數(shù)比率，迎合企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的能力需求。

總之，高職院校應(yīng)該以企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人才需求為導(dǎo)向進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和改革，培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的、適合企業(yè)需求的營(yíng)銷人才。

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篇10

隨著現(xiàn)代物流發(fā)展的進(jìn)程，社會(huì)對(duì)物流人才的需求越來(lái)越趨于其在實(shí)踐方面的能力，為了適應(yīng)這一人才需求，各級(jí)開(kāi)設(shè)物流管理專業(yè)的院校紛紛有針對(duì)性地加強(qiáng)本專業(yè)在實(shí)踐方面的教學(xué)改革。在改革中，我們發(fā)現(xiàn)由于物流管理專業(yè)的多元性和綜合性，要想滿足市場(chǎng)對(duì)物流管理專業(yè)畢業(yè)生的要求，應(yīng)該讓學(xué)生在畢業(yè)前進(jìn)行一定的市場(chǎng)預(yù)熱，掌握一定的實(shí)踐技能以充實(shí)實(shí)用知識(shí)和技能。

一、職業(yè)能力的內(nèi)涵和甄別

（一）職業(yè)能力的內(nèi)涵。對(duì)職業(yè)能力的認(rèn)識(shí)，我國(guó)總理在2005年11月的全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議上就已經(jīng)明確指明了它的作用與意義，“我國(guó)職業(yè)教育的根本任務(wù)，就是培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的高技能專門人才和高素質(zhì)勞動(dòng)者”。明確職業(yè)能力的內(nèi)涵，是確定發(fā)展職業(yè)教育的前提。

長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)于職業(yè)能力的認(rèn)識(shí)我們往往更關(guān)注“能力”，而忽視了“職業(yè)”的存在，因此從心理學(xué)的角度角度，職業(yè)能力就被認(rèn)為是“能力”下的一個(gè)子概念，這一認(rèn)識(shí)讓人感覺(jué)抽象，而且似乎無(wú)法實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育的能力培養(yǎng)目標(biāo)。

目前，對(duì)職業(yè)能力的理解仍沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的概念，借鑒德國(guó)聯(lián)邦職教所的定義，職業(yè)能力是“人們所從事一門或若干相近職業(yè)所必備的本領(lǐng)，是個(gè)體在職業(yè)工作、社會(huì)和私人情境中科學(xué)的思維、對(duì)個(gè)人和社會(huì)負(fù)責(zé)任行事的熱情和能力，是科學(xué)的工作和學(xué)習(xí)方法的基礎(chǔ)”。依據(jù)德國(guó)職業(yè)能力定義，我國(guó)的學(xué)者鄧澤民、趙志群、吳曉義和嚴(yán)雪怡等紛紛提出了自己的見(jiàn)解與認(rèn)識(shí)。綜合他們的觀點(diǎn)，職業(yè)能力，即是理論與實(shí)踐的升華，是職業(yè)院校學(xué)生順利就業(yè)的前提，是學(xué)生成功進(jìn)入職場(chǎng)并勝任各自工作崗位所必須具備的本領(lǐng)或技能。

（二）職業(yè)能力的甄別標(biāo)準(zhǔn)。要回答加強(qiáng)職業(yè)能力培養(yǎng)，是否是提高當(dāng)前職業(yè)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，使職業(yè)教育持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要手段，需要首先明確職業(yè)能力的甄別標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)能力的基本結(jié)構(gòu)以基本職業(yè)能力和綜合職業(yè)能力兩部分組成?；韭殬I(yè)能力強(qiáng)調(diào)的是與職業(yè)密切相關(guān)所必須有具備的能力，如：專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力等。綜合職業(yè)能力是指對(duì)基本職業(yè)能力的延伸，是對(duì)基本職業(yè)能力的綜合運(yùn)用。具體結(jié)構(gòu)如圖1所示。

在我國(guó)傳統(tǒng)的教育模式下，均是理論重于實(shí)踐，知識(shí)重于能力，但是隨著社會(huì)對(duì)技能型人才的需求膨脹，學(xué)校開(kāi)始改變以往的教育觀念，逐步樹(shù)立以能力為導(dǎo)向的教育指導(dǎo)思想，開(kāi)始重視學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)。

依據(jù)職業(yè)能力的專業(yè)評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，各專業(yè)教學(xué)就用專業(yè)能力、方法能力、社會(huì)能力三項(xiàng)作為支撐，學(xué)生在學(xué)校不僅要進(jìn)行傳統(tǒng)的專業(yè)理論學(xué)習(xí)，同時(shí)還要進(jìn)行一系列的方法能力和社會(huì)能力學(xué)習(xí)，通過(guò)系統(tǒng)的職業(yè)能力學(xué)習(xí)，以此激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，并促進(jìn)職業(yè)能力的發(fā)展。

二、物流管理專業(yè)開(kāi)設(shè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的必要性與可行性分析

企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)對(duì)提高物流管理專業(yè)學(xué)生綜合崗位職業(yè)技能有很大的效力，同時(shí)對(duì)形成專業(yè)辦學(xué)特色，對(duì)提高教師隊(duì)伍專業(yè)水平，也有實(shí)際意義。

（一）物流管理專業(yè)開(kāi)設(shè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的必要性。眾所周知，物流業(yè)是一個(gè)充滿旺盛生命力的行業(yè)，有著廣闊的發(fā)展空間。隨著物流業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的快速發(fā)展，對(duì)物流人才的需求日益增加，而用傳統(tǒng)的灌輸型教育方式培養(yǎng)出來(lái)的物流管理專業(yè)的學(xué)生往往只有理論，而缺乏實(shí)踐性、創(chuàng)新性，這就無(wú)法滿足對(duì)實(shí)踐能力要求較高的物流業(yè)的人才需求。而開(kāi)展企業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)是對(duì)是對(duì)專業(yè)理論和實(shí)踐進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?，加?qiáng)職業(yè)能力的培養(yǎng)，是對(duì)課堂理論知識(shí)的補(bǔ)充和延續(xù)；企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)能根據(jù)專業(yè)崗位情況，學(xué)生的實(shí)際水平進(jìn)行，使學(xué)生能學(xué)到就業(yè)后真正有用的知識(shí)和技能，促進(jìn)了綜合技能水平的提高。

（二）物流管理專業(yè)開(kāi)設(shè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的可行性。目前，就各院校開(kāi)展企業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀分析，物流管理專業(yè)的企業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)在專業(yè)建設(shè)上已是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，它通過(guò)讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)頂崗實(shí)訓(xùn)的方式，指導(dǎo)學(xué)生綜合運(yùn)用各相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)來(lái)解決職場(chǎng)的實(shí)際操作問(wèn)題，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的全面提升。

一方面，學(xué)校在企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)中積極吸引企業(yè)的參與，可以適時(shí)根據(jù)企業(yè)需求的變化調(diào)整課程方案。而且企業(yè)可以為各院校提供用人信息，使得各院校可以有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生。另一方面，企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)使教師也參與到企業(yè)的工作環(huán)境中，也豐富了教師理論課程建設(shè)，有助于提高教師的專業(yè)實(shí)踐能力，同時(shí)也為教師專業(yè)發(fā)展提供了廣闊的空間。

三、以職業(yè)能力引導(dǎo)物流管理專業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的構(gòu)建思路

物流業(yè)的飛速發(fā)展急需大量物流人才以滿足物流行業(yè)的用人需求，但從物流企業(yè)對(duì)物流專業(yè)畢業(yè)生反饋卻不盡人意。通過(guò)調(diào)查研究，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)校對(duì)物流管理專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)和社會(huì)的需求存在一定的落差，物流人才教育要真正滿足于社會(huì)，就必須直接服務(wù)于社會(huì)，同時(shí)在課程建設(shè)上應(yīng)充分考慮企業(yè)需求與就業(yè)市場(chǎng)變化，以提高學(xué)生職業(yè)能力為導(dǎo)向，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，最大限度實(shí)現(xiàn)教育與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的融合。

通過(guò)完善對(duì)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的改革，使得物流管理專業(yè)的學(xué)生不僅具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力，又有較好的社會(huì)適應(yīng)性。因此，當(dāng)前物流管理專業(yè)的企業(yè)實(shí)訓(xùn)應(yīng)形成以職業(yè)能力為導(dǎo)向的實(shí)踐課程體系。

具體思路如下：

一是在社會(huì)、企業(yè)、職業(yè)等動(dòng)態(tài)因素的影響下，以提高學(xué)生職業(yè)能力為引導(dǎo)，確立企業(yè)實(shí)訓(xùn)的課程體系，最大限度滿足物流行業(yè)（企業(yè)）對(duì)物流人才的需求取向。

二是實(shí)現(xiàn)靈活化的教學(xué)課程結(jié)構(gòu)。給企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程一個(gè)彈性的發(fā)展空間，即結(jié)合企業(yè)的工作進(jìn)程，根據(jù)需要開(kāi)展實(shí)訓(xùn)教學(xué)，即可以充分發(fā)揮該課程的特長(zhǎng)，又可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

三是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以教材、課堂為中心的教學(xué)模式，建立以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力為引導(dǎo)，采用互動(dòng)式教學(xué)方式，以保持應(yīng)用型人才教育的持久活力。

四、以職業(yè)能力引導(dǎo)物流管理專業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的構(gòu)建體系

鑒于物流業(yè)在中國(guó)的快速發(fā)展，通過(guò)企業(yè)反饋和市場(chǎng)調(diào)研，動(dòng)手能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的畢業(yè)生競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，很受企業(yè)歡迎。物流崗位能力要求我們培養(yǎng)新型的復(fù)合型人才，要求我們的畢業(yè)生既要專業(yè)技能熟練，又要綜合素質(zhì)好。目前通過(guò)各高校在企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的實(shí)踐活動(dòng)結(jié)果來(lái)看，實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)設(shè)大大提高了學(xué)生在職業(yè)能力方面的各項(xiàng)綜合素質(zhì)。

（一）企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的構(gòu)建模式。物流管理專業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)要從多種模式出發(fā)來(lái)構(gòu)建，特別是一些有助于提高學(xué)生職業(yè)能力的教學(xué)模式，它不僅是取得良好教學(xué)效果的保證，也為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的學(xué)生提供了有力的教學(xué)平臺(tái)。針對(duì)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)特點(diǎn)，其構(gòu)建模式可分為三個(gè)層次，即基礎(chǔ)層次、提高層次和體驗(yàn)層次，這中間后一個(gè)層次的發(fā)展是以前一個(gè)層次為基礎(chǔ)，三個(gè)層次呈現(xiàn)的是遞進(jìn)關(guān)系。（如圖2所示）

1.校內(nèi)理論課程教學(xué)——結(jié)合物流專業(yè)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)實(shí)訓(xùn)課程理論教學(xué)。這一階段是從新生入學(xué)就開(kāi)始的，是整個(gè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)的基礎(chǔ)。學(xué)校根據(jù)物流專業(yè)的培養(yǎng)方案，同時(shí)結(jié)合企業(yè)實(shí)訓(xùn)中的崗位、職業(yè)需求，教師完成對(duì)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)。在這一過(guò)程，我們不僅介紹純粹的理論知識(shí)，如認(rèn)識(shí)物流、物流在當(dāng)今市場(chǎng)發(fā)展中的地位與作用等，還要以豐富的教學(xué)案例來(lái)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，以促進(jìn)對(duì)學(xué)生專業(yè)能力的培養(yǎng)。專業(yè)能力的培養(yǎng)是從該專業(yè)的應(yīng)用性、實(shí)用性著手，是完善物流專業(yè)學(xué)生知識(shí)積累的核心。

2.校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)——理論與實(shí)踐結(jié)合，提高學(xué)生的職業(yè)能力。在有了前一階段的基礎(chǔ)理論沉積，我們通過(guò)開(kāi)展一系列的校內(nèi)模擬實(shí)訓(xùn)，如“ERP企業(yè)沙盤(pán)”、“公共禮儀實(shí)訓(xùn)”等，實(shí)訓(xùn)雖然是以學(xué)校、課堂為主，但實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容是以現(xiàn)實(shí)案例為主，實(shí)訓(xùn)過(guò)程的具體任務(wù)操作也是模擬現(xiàn)實(shí)的企業(yè)訂單，通過(guò)學(xué)習(xí)——操作結(jié)合，以此增強(qiáng)學(xué)生對(duì)本專業(yè)的感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)也提高了學(xué)生的實(shí)際操作技能。

校內(nèi)實(shí)訓(xùn)課程建設(shè)不僅僅是對(duì)本專業(yè)理論教學(xué)的提升，更重要的是它為學(xué)生能平穩(wěn)地適應(yīng)企業(yè)職場(chǎng)角色提供了一個(gè)很好的過(guò)渡平臺(tái)。

3.企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)——頂崗實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)教學(xué)靈活安排。這一階段，學(xué)生進(jìn)入真實(shí)的企業(yè)工作環(huán)境進(jìn)行為期6—8周左右（具體時(shí)間結(jié)合企業(yè)的實(shí)際工作需求來(lái)調(diào)整）的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)操作。在這一過(guò)程中，學(xué)生通過(guò)在職場(chǎng)中的崗位工作，可以更深刻理解課本中理論知識(shí)，如：企業(yè)文化、企業(yè)管理、物流管理、物流信息技術(shù)、供應(yīng)鏈等，更真實(shí)體會(huì)什么是團(tuán)隊(duì)精神、服務(wù)意識(shí)、溝通能力等。通過(guò)在企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，學(xué)生們可以分享自己的專業(yè)能力、獲取自己所不具備的方法能力、完善自己所欠缺的社會(huì)能力，為自己今后走上職業(yè)崗位奠定的堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

（二）對(duì)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的構(gòu)建體系的評(píng)價(jià)。

1.從企業(yè)角度。眾所周知，隨著物流業(yè)的高速發(fā)展企業(yè)對(duì)物流專業(yè)學(xué)生的需求在急速上升，但在傳統(tǒng)的教育模式下眾多企業(yè)認(rèn)為我們的學(xué)生達(dá)不到他們的需求目標(biāo)，認(rèn)為物流企業(yè)的實(shí)際情況與學(xué)校的物流教學(xué)是脫節(jié)的，學(xué)校與企業(yè)缺乏交流，結(jié)果導(dǎo)致學(xué)生不具備相應(yīng)的能力，無(wú)法深入基層。

針對(duì)物流管理專業(yè)的實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，我院積極尋求企業(yè)開(kāi)展相關(guān)的企業(yè)實(shí)訓(xùn)，以參與沃爾瑪、新華都企業(yè)實(shí)訓(xùn)的學(xué)生為例，在企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程在開(kāi)展中，企業(yè)反饋由于學(xué)生參與到期企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)操作，一方面學(xué)生的工作熱情大大帶動(dòng)了企業(yè)的工作氣氛，另一方面具有專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)生與擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)企業(yè)員工的齊心協(xié)作，企業(yè)的工作效率得到顯著提高。同時(shí)，在實(shí)訓(xùn)課程結(jié)束時(shí)，企業(yè)紛紛向部分學(xué)生發(fā)出熱情的邀請(qǐng)。

2.從學(xué)生角度。對(duì)于學(xué)生，由于打破了我國(guó)的傳統(tǒng)教育模式，讓學(xué)生在校期間就可以走上職業(yè)崗位去體驗(yàn)真實(shí)的職場(chǎng)工作情境，最關(guān)鍵的是讓學(xué)生通過(guò)自己的實(shí)際操作使得抽象的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐相融合，由此，學(xué)習(xí)目的更加明確了，學(xué)習(xí)動(dòng)力也得到的提高。

通過(guò)對(duì)我院物流管理專業(yè)學(xué)生的所完成企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程結(jié)果來(lái)看，學(xué)生們?cè)诮?jīng)歷了企業(yè)實(shí)訓(xùn)的系列崗位工作后，一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、責(zé)任意識(shí)和溝通能力得到顯著提高，二是學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)能動(dòng)性也有了很大的提高，三是學(xué)生的綜合能力即職業(yè)能力得到了很好地鍛煉。當(dāng)實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)，當(dāng)我們閱讀了學(xué)生們?cè)谄髽I(yè)實(shí)訓(xùn)課程中的實(shí)訓(xùn)日記、總結(jié)中，我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們都對(duì)該門課程做出了較好的評(píng)價(jià)，都非常懷念在企業(yè)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

3.從專業(yè)建設(shè)的角度。對(duì)于一門課程的建設(shè)其最終目的就是為了理好地實(shí)現(xiàn)對(duì)本專業(yè)的服務(wù)。企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的建設(shè)不僅是提升學(xué)生的職業(yè)能力，它也對(duì)教師教學(xué)提出了更高層次的發(fā)展要求，促進(jìn)教師“雙師型”的培養(yǎng)。

通過(guò)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)，學(xué)校與企業(yè)實(shí)現(xiàn)了零距離接觸，形成了一種“學(xué)?！殘?chǎng)、課堂——企業(yè)結(jié)合、學(xué)習(xí)——工作結(jié)合、教材——經(jīng)驗(yàn)結(jié)合”的校企合作模式。這一過(guò)程的開(kāi)發(fā)與研究，一方面使得物流管理專業(yè)的校園專業(yè)建設(shè)得到逐步完善，另一方面也確保了該專業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)能力能最大滿足市場(chǎng)的人才需求標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)了學(xué)校、企業(yè)（行業(yè)）的雙贏。

五、結(jié)語(yǔ)

以職業(yè)能力為引導(dǎo)，在對(duì)物流管理專業(yè)企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)與研究上，突出職場(chǎng)的就業(yè)導(dǎo)向，把物流管理專業(yè)理論課程和企業(yè)實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行合理、有效整合，旨在全面提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)（行業(yè)）需求的高素質(zhì)、技能型物流人才。

參考文獻(xiàn)：

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篇11

（二）校內(nèi)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)條件受限為更好地適應(yīng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，學(xué)校加大了對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)設(shè)施的投入力度。由于連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)的特殊性，本專業(yè)需要的教學(xué)、實(shí)訓(xùn)設(shè)施非學(xué)校財(cái)力所能承受。在教學(xué)過(guò)程中，連鎖專業(yè)能夠利用連鎖經(jīng)營(yíng)管理軟件模擬連鎖企業(yè)運(yùn)作流程、能夠利用學(xué)校超市了解門店基本運(yùn)作方式。但是，對(duì)于連鎖經(jīng)營(yíng)管理的“基石”和“靈魂”———連鎖企業(yè)信息管理系統(tǒng)，在校內(nèi)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)過(guò)程中無(wú)法給學(xué)生展示。同樣，對(duì)于保證連鎖零售企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的核心———物流配送，校內(nèi)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)也面臨類似問(wèn)題。

（三）學(xué)生綜合文化素質(zhì)偏低，英語(yǔ)水平差1996年，我國(guó)高等教育毛入學(xué)率為6%，2002年達(dá)到15%，2002到上升到21%，2012年達(dá)27%，高等教育毛入學(xué)率的快速上升與高職教育的迅猛發(fā)展密不可分。值得注意的是，高等教育毛入學(xué)率提高的背后是高考錄取分?jǐn)?shù)線不斷降低。2012年四川省高職高專錄取控制分?jǐn)?shù)線，總分為750分，省教育考試院劃定文理科分?jǐn)?shù)線分別為220分和210分（之前曾劃定為190分和180分）。進(jìn)入我院的學(xué)生英語(yǔ)水平普遍較差，高考入學(xué)英語(yǔ)分?jǐn)?shù)大多在50分左右。目前成都地區(qū)大型連鎖零售企業(yè)以外資企業(yè)為主，外企對(duì)于從業(yè)人員綜合素質(zhì)要求較高，尤其對(duì)從業(yè)人員英語(yǔ)能力提出更高的要求。外資零售連鎖企業(yè)在人力資源管理方面較為專業(yè)，員工晉升需經(jīng)嚴(yán)格考核。世界零售巨頭沃爾瑪，員工晉升需要通過(guò)企業(yè)統(tǒng)一組織的英語(yǔ)水平和邏輯能力測(cè)試。由于“歷史欠賬”，我院絕大部分學(xué)生英語(yǔ)水平較差，學(xué)生對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)不感興趣，故連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)入外資零售企業(yè)后很難通過(guò)員工晉升測(cè)試。連鎖零售企業(yè)崗位設(shè)置中基層崗位，即“看得見(jiàn)”的崗位主要有收銀員、營(yíng)業(yè)員、理貨員、服務(wù)員等，這些崗位技術(shù)含量低、工資福利待遇差。無(wú)法通過(guò)晉升考試的員工往往被安排到“看得見(jiàn)”的崗位，這就給學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)一種印象，連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)畢業(yè)生是做收銀員、營(yíng)業(yè)員、理貨員、服務(wù)員的。

（四）辦學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏1998年，上海商學(xué)院率先在全國(guó)高職院校中開(kāi)設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，隨后全國(guó)各高職院校陸續(xù)開(kāi)設(shè)該專業(yè)。2004年我院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)開(kāi)始招生，招生規(guī)模呈逐年上升趨勢(shì)。現(xiàn)階段做連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)與研究的主要有三個(gè)派別：一是咨詢派，主要是社會(huì)流通經(jīng)濟(jì)研究機(jī)構(gòu)，為商貿(mào)流通企業(yè)提供專業(yè)的咨詢服務(wù)；二是實(shí)踐派，主要是各大連鎖零售企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，其主要職責(zé)是培訓(xùn)內(nèi)部員工；三是學(xué)院派，主要是各高校連鎖經(jīng)營(yíng)管理、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)、流通經(jīng)濟(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)及研究機(jī)構(gòu)。受制于工作環(huán)境，我院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)教師雖具備扎實(shí)的理論功底和豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面與實(shí)踐派和咨詢派還存在較大差距。另外，雖然我院加強(qiáng)咨詢機(jī)構(gòu)和連鎖零售企業(yè)的合作，但咨詢派、實(shí)踐派從業(yè)人員學(xué)歷層次低，理論總結(jié)、綜合能力較弱，因此很難勝任課堂教學(xué)的需要。綜上所述可以看出，我院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)教學(xué)的“短板”在于專業(yè)教學(xué)缺乏連鎖經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這也給我院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)建設(shè)提出了新的挑戰(zhàn)。

二、專業(yè)建設(shè)思路

我院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)存在的主客觀“瓶頸”，需要不斷探索和實(shí)踐，揚(yáng)長(zhǎng)避短充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)辦出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)。具體可從以下幾個(gè)方面入手：

（一）加強(qiáng)專業(yè)教育消除認(rèn)識(shí)誤區(qū)連鎖經(jīng)營(yíng)商業(yè)運(yùn)作模式是舶來(lái)品，在我國(guó)僅有十多年的發(fā)展歷史，加之國(guó)內(nèi)高校近幾年才陸續(xù)開(kāi)設(shè)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)，故學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)對(duì)該專業(yè)不夠了解是意料中事。連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)教育的重點(diǎn)在于消除學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的偏見(jiàn)，讓他們看到專業(yè)優(yōu)勢(shì)，也要看到專業(yè)劣勢(shì)。在就業(yè)層面，讓所有求職者心動(dòng)的國(guó)家企事業(yè)單位有較高的“壟斷性”門檻，在這種情況下進(jìn)外資企業(yè)是不錯(cuò)的就業(yè)選擇。目前，成都市各大外資連鎖零售企業(yè)能夠?yàn)檫B鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)畢業(yè)生提供大量就業(yè)崗位。同時(shí)，學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)也要意識(shí)到，部分連鎖專業(yè)畢業(yè)生在連鎖零售企業(yè)始終從事“看得見(jiàn)”的崗位，是由于自身綜合素質(zhì)不達(dá)標(biāo)所致，而非專業(yè)本身的問(wèn)題。

（二）深化校企合作拓展校外實(shí)訓(xùn)基地隨著連鎖零售企業(yè)門店數(shù)不斷增加，企業(yè)急需大量連鎖經(jīng)營(yíng)專業(yè)人才，這為我院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)與零售企業(yè)開(kāi)展校企合作提供了便利條件。目前我院已與沃爾瑪、家樂(lè)福、伊藤洋華堂簽訂了校企合作協(xié)議，這三家大型連鎖零售企業(yè)已正式成為連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，能為學(xué)生提供足夠的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。學(xué)生在校外實(shí)習(xí)基地能夠接觸到校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室無(wú)法提供的連鎖零售企業(yè)信息管理系統(tǒng)和物流配送體系，通過(guò)學(xué)習(xí)學(xué)生能掌握連鎖零售企業(yè)運(yùn)營(yíng)的核心和靈魂。另外，我院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)可依托成都市正在打造的西部物流園區(qū)機(jī)會(huì)，積極尋找2-3家大型物流企業(yè)并與之建立校企合作關(guān)系。物流配送是保障連鎖零售企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，連鎖專業(yè)學(xué)生到大型物流企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)能夠?qū)W到更專業(yè)的物流運(yùn)作方式，為將來(lái)到連鎖零售企業(yè)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（三）加強(qiáng)英語(yǔ)教學(xué)以適應(yīng)外資企業(yè)要求英語(yǔ)是當(dāng)今世界通用的國(guó)際語(yǔ)言，是國(guó)際政治、經(jīng)濟(jì)、科技、文化、貿(mào)易、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域重要的交際工具。就微觀層面而言，個(gè)人在學(xué)歷教育、出國(guó)留學(xué)、接待國(guó)外客人、職稱晉升、獲取最新科技知識(shí)等方面都需具備較高的英語(yǔ)水平。激發(fā)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性是適應(yīng)日益頻繁國(guó)際交流的需要，是融入推進(jìn)我國(guó)現(xiàn)代化進(jìn)程的需要。在成都市范圍內(nèi)，運(yùn)作規(guī)范、實(shí)力雄厚的連鎖零售企業(yè)主要是外資企業(yè)，過(guò)硬的英語(yǔ)水平對(duì)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生顯得尤為重要。國(guó)人學(xué)習(xí)英語(yǔ)帶有明顯的功利性，基于這種狀況，在英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中應(yīng)著重向?qū)W生灌輸英語(yǔ)能力在外資零售企業(yè)中的重要性。英語(yǔ)能力事關(guān)個(gè)人在外資零售企業(yè)職業(yè)生涯的發(fā)展，有了明確的功利導(dǎo)向才能激發(fā)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)能。

（四）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)為確保學(xué)校理論教育與連鎖零售行業(yè)發(fā)展同步，學(xué)校應(yīng)努力培養(yǎng)專業(yè)帶頭人和專業(yè)骨干教師。鼓勵(lì)專職教師深入連鎖專業(yè)校企合作單位掛職鍛煉，積極參與企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)管理和企業(yè)服務(wù)性項(xiàng)目研發(fā)。聘請(qǐng)具有較高學(xué)歷和理論水平的企業(yè)中高層管理人員擔(dān)任學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師，與企業(yè)合作編寫(xiě)理論聯(lián)系實(shí)際的高水平實(shí)踐性教材。受傳統(tǒng)觀念影響，大部分專業(yè)課教師對(duì)校企合作不甚了解，因而對(duì)到企業(yè)掛職鍛煉和與企業(yè)合作做科研開(kāi)發(fā)的積極性還有待提高。針對(duì)這種落后的高職教育理念，學(xué)校在教師招聘過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)，新進(jìn)教師至少應(yīng)具備一年以上行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于已進(jìn)專業(yè)課教師，學(xué)校應(yīng)做硬性要求，至少到企業(yè)掛職鍛煉1年以上，并不定期與企業(yè)交流以了解連鎖零售行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)應(yīng)不斷深化與校企合作單位的合作和交流，努力打造一支專兼職結(jié)合，具有扎實(shí)理論功底和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)型師資隊(duì)伍。

（五）打造藝術(shù)院校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)特色近年來(lái)，我院非藝術(shù)專業(yè)學(xué)生規(guī)模不斷壯大，如何在以藝術(shù)教育為主的高職院校辦好非藝術(shù)專業(yè)，成為連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)建設(shè)新的課題。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科學(xué)技術(shù)進(jìn)步以及激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)，社會(huì)對(duì)高職學(xué)生的要求也越來(lái)越高。學(xué)生除具備良好的專業(yè)技能外，擁有藝術(shù)才能是學(xué)生在激烈就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的亮點(diǎn)。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能是高職院校共同的特點(diǎn)，但這種導(dǎo)向模式容易陷入“重理工、輕人文；重專業(yè)、輕基礎(chǔ)；重功利、輕素質(zhì)”的教育誤區(qū)。藝術(shù)素養(yǎng)是人文素養(yǎng)的重要組成部分，開(kāi)展藝術(shù)教育是提高學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)的重要途徑。利用我院雄厚的藝術(shù)教學(xué)資源，將藝術(shù)教育融入連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)教學(xué)的全過(guò)程是我院連鎖專業(yè)的特色，通過(guò)這種教學(xué)方式能夠塑造我院連鎖專業(yè)學(xué)生獨(dú)有的藝術(shù)技能。針對(duì)連鎖零售企業(yè)運(yùn)作的特點(diǎn)，我院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)開(kāi)設(shè)了《手繪POP》課程，該課程訓(xùn)練學(xué)生制作零售企業(yè)賣場(chǎng)POP海報(bào)的能力；《音樂(lè)鑒賞》課程，該課程訓(xùn)練學(xué)生如何選擇播放零售企業(yè)賣場(chǎng)背景音樂(lè)，給顧客營(yíng)造愉悅的購(gòu)物環(huán)境；《形體訓(xùn)練》課程，該課程訓(xùn)練學(xué)生儀表、儀態(tài)，提升學(xué)生在零售企業(yè)賣場(chǎng)服務(wù)能力。總體來(lái)看，我院連鎖經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)開(kāi)設(shè)的藝術(shù)類課程以實(shí)用性為導(dǎo)向，目的在于提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

篇12

近年隨著語(yǔ)言教育的不斷發(fā)展，語(yǔ)言專業(yè)學(xué)生數(shù)量劇增。隨著日企進(jìn)入我國(guó)，日語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生數(shù)量明顯增加，但畢業(yè)后能否找到與本專業(yè)相符的工作成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)，同時(shí)也是我們?nèi)照Z(yǔ)專業(yè)學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題。本次研究主要是站在未畢業(yè)的日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的角度，思考并研究日語(yǔ)專業(yè)就業(yè)問(wèn)題，為本專業(yè)學(xué)生提出建設(shè)性方案。

一、研究概況

1.研究目的。通過(guò)分析日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，找出與之相對(duì)的應(yīng)對(duì)措施，幫助日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在掌握原有的日語(yǔ)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)之上，找到符合用人單位要求的其他技能要求。

2.研究對(duì)象。本次研究主要以我院2009～2012級(jí)日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生和目前在校的日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生，以及常熟市范圍內(nèi)（主要以東南開(kāi)發(fā)區(qū)為主）的日資企業(yè)的人事部門、日語(yǔ)專業(yè)的從業(yè)人員為主要調(diào)查研究對(duì)象。

3.調(diào)查研究方法。主要是采用數(shù)據(jù)分析、問(wèn)卷調(diào)查輔助的市場(chǎng)調(diào)查、電話郵件采訪以及文獻(xiàn)查找法來(lái)展開(kāi)研究。

二、研究?jī)?nèi)容

1.在校生現(xiàn)狀。對(duì)目前在校生現(xiàn)狀包括課程安排、校方培養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行資料整理，列出日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在校所學(xué)內(nèi)容。通過(guò)分析得出目前哪些課程是對(duì)工作影響很大，哪些是未涉及到而企業(yè)恰巧需要的。

2.畢業(yè)生調(diào)查。從近年來(lái)我校日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生情況，包括畢業(yè)前志向、畢業(yè)后實(shí)際從事職業(yè)以及在其工作中日語(yǔ)的使用比率等，來(lái)分析目前日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)方向和選擇。具體列出脫離日語(yǔ)工作、單憑日語(yǔ)工作以及日語(yǔ)與會(huì)計(jì)、IT、管理相結(jié)合工作的比率。

3.用人單位需求。從市場(chǎng)需求的條件、用人單位對(duì)日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生其他方面能力要求方面出發(fā)，進(jìn)行調(diào)研，得出市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果。

三、研究調(diào)查結(jié)果分析

1.課程內(nèi)容分析。根據(jù)日語(yǔ)專業(yè)四個(gè)年級(jí)課程安排及培養(yǎng)計(jì)劃，得出如下分析：①基礎(chǔ)知識(shí)方面：日語(yǔ)會(huì)話、聽(tīng)力、語(yǔ)法、口譯、作品選讀。②操作實(shí)踐方面：日語(yǔ)文字處理、日資企業(yè)見(jiàn)習(xí)、日語(yǔ)演講、國(guó)際會(huì)展實(shí)訓(xùn)，學(xué)年設(shè)計(jì)。③翻譯方面：基礎(chǔ)日漢互譯、商務(wù)模擬翻譯、高級(jí)口譯。④商務(wù)方面：商務(wù)日語(yǔ)會(huì)話（新設(shè)：商務(wù)日語(yǔ)寫(xiě)作、電子商務(wù)實(shí)踐）。⑤其他知識(shí)擴(kuò)充：職場(chǎng)英語(yǔ)、國(guó)際金融、進(jìn)出口貿(mào)易、報(bào)刊新聞選讀。企業(yè)所需要的學(xué)校課程都有涵蓋（企業(yè)所需由后文4可知）：會(huì)話（商務(wù)日語(yǔ)會(huì)話）、寫(xiě)作（商務(wù)日語(yǔ)寫(xiě)作）。課程中未曾涉及日語(yǔ)商務(wù)電函，不過(guò)這一課程有開(kāi)設(shè)英語(yǔ)商務(wù)電函，我們應(yīng)自行彌補(bǔ)學(xué)習(xí)。我們所欠缺的是：①對(duì)自己感興趣領(lǐng)域的涉足，應(yīng)當(dāng)自行學(xué)習(xí)培養(yǎng)。②對(duì)啟蒙基礎(chǔ)知識(shí)，未掌握、實(shí)際運(yùn)用那少，應(yīng)當(dāng)扎實(shí)掌握，利用學(xué)校提供的實(shí)踐機(jī)會(huì)。

2.畢業(yè)生調(diào)查結(jié)果分析。我們采用自制的“日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)生情況調(diào)查”問(wèn)卷，運(yùn)用隨機(jī)抽樣的方法。通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷的方式進(jìn)行，還有部分采用電話詢問(wèn)的方式，將得到的回答也已以數(shù)據(jù)形式反映（樣品數(shù)為115，回收的有效問(wèn)卷63份），具體問(wèn)卷內(nèi)容及數(shù)據(jù)分析如下所示：目前從事的工作是以下哪個(gè)方面？由數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可以得到，2009～2012級(jí)日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生目前從事與日語(yǔ)專業(yè)無(wú)關(guān)的工作占總數(shù)的20.63%，其次則是單憑日語(yǔ)工作的為19.05%，剩余均為從事日語(yǔ)+其他。由此歸結(jié)出，日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際就職中大部分都是將日語(yǔ)結(jié)合其他技能進(jìn)行工作的。結(jié)合最多的有：財(cái)務(wù)、人事、計(jì)算機(jī)、采購(gòu)、其他（包括國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品設(shè)計(jì)）。另外，通過(guò)電話訪問(wèn)得知：從事日語(yǔ)結(jié)合金融、人事、計(jì)算機(jī)的畢業(yè)生均在畢業(yè)前取得相關(guān)證書(shū)。從事其余類型工作的畢業(yè)生反映，企業(yè)有入職后的專門培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。關(guān)于問(wèn)卷中涉及的日語(yǔ)畢業(yè)生“實(shí)際工作環(huán)境中用到日語(yǔ)哪方面更多”這一問(wèn)題調(diào)查，有77.78%的畢業(yè)生表示會(huì)話在實(shí)際工作中用得更多，僅次其后的聽(tīng)力為69.84%，寫(xiě)作則為30.16%。此問(wèn)題主要是為了調(diào)查日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生在實(shí)際工作中日語(yǔ)的有效利用率。同時(shí)，也一定程度地反映了課程與實(shí)際的差異，從而得出我們應(yīng)該加強(qiáng)哪一方面的訓(xùn)練，并及早地發(fā)現(xiàn)自己是否背離日后工作的需要。結(jié)果顯示，會(huì)話與聽(tīng)力占比例最大。當(dāng)然，從電話采訪中可知，日語(yǔ)翻譯與文案編輯者，仍會(huì)用到寫(xiě)作。因此要看個(gè)人選擇，但是從調(diào)查結(jié)果可以看出的是：會(huì)話與聽(tīng)力為每一項(xiàng)日語(yǔ)工作者的最重要的能力?！霸诠ぷ髦凶詈蠡跊](méi)具備哪方面知識(shí)？”統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：日語(yǔ)專業(yè)知識(shí)使用（商務(wù)、金融）為42.86%；計(jì)算機(jī)方面知識(shí)為12.7%；企業(yè)崗位專業(yè)知識(shí)為7.94%。本題則是為了發(fā)現(xiàn)工作中應(yīng)具備的其他能力大多有哪些，幫助在校生利用剩余時(shí)間進(jìn)一步武裝自己，多學(xué)以備不時(shí)之需，但也并非遍地撒網(wǎng)，而是有目的地?cái)U(kuò)充知識(shí)。由此看出，日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生在實(shí)際工作中，還需具備或應(yīng)當(dāng)扎實(shí)的知識(shí)技能有：其他外語(yǔ)、日語(yǔ)敬語(yǔ)、郵件函電、具體領(lǐng)域術(shù)語(yǔ)涉獵。

3.在校生現(xiàn)狀。在校生現(xiàn)狀主要包括心理現(xiàn)狀，對(duì)日語(yǔ)以及課程、未來(lái)走向的態(tài)度看法調(diào)查。通過(guò)網(wǎng)上問(wèn)卷的形式對(duì)目前日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，以此為了進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)課程的反應(yīng)與實(shí)際要求相比的差距性。調(diào)查結(jié)果如下：當(dāng)初選擇日語(yǔ)專業(yè)原因？有44.68%的學(xué)生表示沒(méi)有目的地選了日語(yǔ)專業(yè)（服從調(diào)劑），有38.3%的學(xué)生表示自己是對(duì)日語(yǔ)及日本文化感興趣；8.51%的學(xué)生為了以后就業(yè)；仍有8.51%為了去日本發(fā)展。另外，對(duì)于“除了日語(yǔ)，你是否還獲得了其他類的證書(shū)”的問(wèn)題調(diào)查，從問(wèn)卷結(jié)果看出68%的學(xué)生目前暫無(wú)，剩下的32%中以計(jì)算機(jī)和會(huì)計(jì)為多。從在校生的現(xiàn)狀及其對(duì)日語(yǔ)專業(yè)的態(tài)度進(jìn)一步推進(jìn)研究的進(jìn)展，得出大多數(shù)日語(yǔ)學(xué)生的意圖與態(tài)度是積極的，并且有大部分的日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生已選擇將日語(yǔ)結(jié)合其他技能作為自己日后從業(yè)的砝碼。

4.企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析。以常熟地區(qū)主要是東南開(kāi)發(fā)區(qū)以及周邊的日資企業(yè)（三菱電機(jī)自動(dòng)化、東南相互電子、緯創(chuàng)資通、豐田物流）的人事主管為對(duì)象，主要采用問(wèn)卷輔以問(wèn)題采訪的形式調(diào)研，部分采訪則是通過(guò)日語(yǔ)從業(yè)人員的傳達(dá)完成。內(nèi)容主要是日資企業(yè)對(duì)日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作能力的要求以及相關(guān)建議。采訪內(nèi)容：①目前公司是否需要日語(yǔ)專業(yè)人員。②日語(yǔ)從業(yè)人員的主要工作崗位或是負(fù)責(zé)范圍。③對(duì)日語(yǔ)專業(yè)人員的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，是否硬性規(guī)定證書(shū)獲得。④應(yīng)屆畢業(yè)生是否受歡迎，工作中更需要口譯還是筆譯。⑤除了日語(yǔ)，還需具備哪些技能。⑥用人單位對(duì)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)習(xí)者有哪些要求和建議。受訪用人單位回答總結(jié)如下：用人單位對(duì)日語(yǔ)的口語(yǔ)要求更高，但同時(shí)也補(bǔ)充了，崗位不同要求也會(huì)有一定不同（日語(yǔ)翻譯則側(cè)重于翻譯水平和寫(xiě)作能力，不過(guò)大多數(shù)公司都是復(fù)合崗位，口語(yǔ)是基礎(chǔ)）。受訪用人單位表示，希望畢業(yè)生會(huì)商務(wù)電函基本回復(fù)，具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)操作技能（辦公軟件足以），具體的領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)，畢業(yè)生不必太拘泥，企業(yè)會(huì)有后期培訓(xùn)。對(duì)于能善于表達(dá)自己、有明確主張看法，并能及時(shí)處理事物的人，用人單位表示很樂(lè)于采用。受訪者認(rèn)為從業(yè)的日語(yǔ)畢業(yè)生的欠缺之處是缺乏自信、不善表達(dá)自我主張。日語(yǔ)從業(yè)人員的從事的不單是日語(yǔ)，大部分為：采購(gòu)員、會(huì)計(jì)或出納、秘書(shū)、業(yè)務(wù)擔(dān)當(dāng)、總務(wù)、翻譯、市場(chǎng)銷售、財(cái)務(wù)秘書(shū)。另外，用人單位受訪者還表示，應(yīng)屆畢業(yè)生受歡迎，有前途，是年輕血液。同時(shí)表明，對(duì)求職者的要求不是刻板不變的，證書(shū)不是硬性要求，主要看重你能否聽(tīng)得懂說(shuō)得出。有些水平是可以在日后鍛煉出來(lái)的，但并不代表不要求會(huì)，前提是你要會(huì)并能說(shuō)出，水平是另一回事。

四、調(diào)查綜述

綜合上述的調(diào)查結(jié)果分析，日語(yǔ)專業(yè)課程安排與企業(yè)要求大致是相符的，也是更趨于實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，但日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生欠缺的是將基礎(chǔ)學(xué)習(xí)扎實(shí)。根據(jù)調(diào)查得出，公司口語(yǔ)與商務(wù)日語(yǔ)會(huì)話這兩項(xiàng)是重點(diǎn)。對(duì)于復(fù)合型人才，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)可知，企業(yè)更傾向于具備金融和計(jì)算機(jī)或者其他專業(yè)的日語(yǔ)畢業(yè)生。而大多數(shù)人都只是在單一的語(yǔ)言文字上熟悉，其他知識(shí)面較欠缺。企業(yè)所需要的人才趨勢(shì)是綜合能力較強(qiáng)的復(fù)合型人才。根據(jù)畢業(yè)生的調(diào)查可知，金融與計(jì)算機(jī)等復(fù)合技能是有必要的。這是目前得出的有利于在校生的有用信息。在此基礎(chǔ)上，在剩余時(shí)間熟悉某一領(lǐng)域則更能適應(yīng)用人單位擇人要求。要有所長(zhǎng)也要有專長(zhǎng)。以上就是此次調(diào)查研究的總結(jié)與匯報(bào)。希望能對(duì)日語(yǔ)專業(yè)在校生起到一定作用，為以后努力的方向提供一些幫助與啟發(fā)。

五、結(jié)語(yǔ)

本次研究調(diào)查為期十個(gè)月，課題小組第一次站在未畢業(yè)日語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的角度去研究日語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題，從而找到讓自己適應(yīng)就業(yè)需求的有效方法。整個(gè)研究過(guò)程從前期的資料收集以及匯總搜集畢業(yè)生的聯(lián)系方式、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷、在網(wǎng)上公開(kāi)問(wèn)卷并收集，到后來(lái)的在招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，進(jìn)行電話采訪、用人單位采訪、與畢業(yè)生交流，這每一步的進(jìn)展都離不開(kāi)小組成員的分工與合作。問(wèn)卷的設(shè)計(jì)是小組成員集體智慧的精華，雖說(shuō)可能并不能代表所有學(xué)生的心聲，但也應(yīng)該能反映絕大多數(shù)學(xué)生的想法。在研究過(guò)程中，有些采訪問(wèn)題也是主要依據(jù)研究方向而設(shè)置的，未能做到具體細(xì)微，但精華與有用信息已寫(xiě)入報(bào)告。希望本次研究調(diào)查能對(duì)日語(yǔ)專業(yè)在校生起到一定建設(shè)性作用，為以后努力的方向提供一些幫助與啟發(fā)。最后，我們還要感謝李敏英老師的指導(dǎo)以及趙靜、王京鈺、閆飛老師為我們提供的幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]常熟理工學(xué)院日語(yǔ)專業(yè)本科生培養(yǎng)方案及培養(yǎng)計(jì)劃[Z].

篇13

本次調(diào)查對(duì)象是廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流管理專業(yè)2009屆全體畢業(yè)生，調(diào)查時(shí)間是2009年6月。本次調(diào)查問(wèn)卷分兩大部分，第一部分是學(xué)生就業(yè)、崗位和能力，第二部分是人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程與能力培養(yǎng)。本文對(duì)調(diào)查的第一部分做了分析。

2.調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 學(xué)校推薦實(shí)習(xí)就業(yè)是畢業(yè)生首次成功就業(yè)的主要途徑。調(diào)查顯示，43%的學(xué)生首次成功就業(yè)的途徑是通過(guò)學(xué)校推薦和學(xué)校舉辦的各種招聘會(huì)，通過(guò)社會(huì)關(guān)系就業(yè)的占22%，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和報(bào)刊招聘、人才市場(chǎng)及供需見(jiàn)面會(huì)等途徑就業(yè)的占25%，自我創(chuàng)業(yè)的情況極少。這說(shuō)明，由學(xué)校推薦實(shí)習(xí)就業(yè)仍是學(xué)生成功就業(yè)的主要和重要途徑。今后，學(xué)校在推薦就業(yè)的渠道、方式、手段、甚至在推薦就業(yè)制度的設(shè)計(jì)上形成更有效的模式，則畢業(yè)生通過(guò)該途徑成功就業(yè)的比例將更大。

2.2 畢業(yè)生就業(yè)單位以私營(yíng)/民營(yíng)企業(yè)為主，專業(yè)相近或?qū)诼瘦^高，主要從事基層工作，大部分畢業(yè)生滿意目前的工作，認(rèn)為工作穩(wěn)定性比較高，但更換工作的比例也較高。畢業(yè)生所在就業(yè)單位中，私營(yíng)/民營(yíng)企業(yè)/集體企業(yè)所占比例高達(dá)75%,黨政機(jī)關(guān)/事業(yè)單位/國(guó)有企業(yè)占22%,三資企業(yè)占1%。從以上數(shù)據(jù)說(shuō)明私營(yíng)/民營(yíng)企業(yè)對(duì)具有一定系統(tǒng)理論知識(shí)、又懂實(shí)際操作的高職高專畢業(yè)生有較大的需求。物流行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，大量的物流企業(yè)又是私營(yíng)/民營(yíng)企業(yè)，物流業(yè)的基礎(chǔ)是中小企業(yè)。今后，高職物流畢業(yè)生主要的就業(yè)去向就是這類企業(yè)。畢業(yè)生在三資企業(yè)就業(yè)比例低，是因?yàn)檫@些（物流）企業(yè)要求畢業(yè)生具有較高的英語(yǔ)水平和熟練的英語(yǔ)說(shuō)讀寫(xiě)能力，從畢業(yè)生反映自身的英語(yǔ)能力不足（占48%）也體現(xiàn)了高職高專學(xué)生的英語(yǔ)應(yīng)用能力普遍不高，在一定程度上限制了他們進(jìn)入這類企業(yè)就業(yè)。

在專業(yè)對(duì)口率方面。畢業(yè)生專業(yè)對(duì)口或基本對(duì)口率為38%，相近率為25%,不對(duì)口率為42%。專業(yè)對(duì)口率反映了市場(chǎng)對(duì)該專業(yè)設(shè)置的認(rèn)可度，接近一半的畢業(yè)生不在對(duì)口崗位工作，這會(huì)對(duì)專業(yè)的招生帶來(lái)一定的負(fù)面影響。造成這種情況的原因有待我們進(jìn)一步的調(diào)查論證。

工作崗位情況。畢業(yè)生從事的崗位以基層崗位為主，占73%。畢業(yè)生必須在基層崗位工作和鍛煉，這種情況符合企業(yè)對(duì)畢業(yè)生的要求，與物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)也相符。

在工作滿意度方面，有90%的畢業(yè)生對(duì)現(xiàn)有工作滿意（非常滿意、滿意或基本滿意），說(shuō)明大部分畢業(yè)生對(duì)自身的要求、工作環(huán)境、工作報(bào)酬、同事關(guān)系、人格和工作匹配等方面持滿意態(tài)度，這在一定程度上將促進(jìn)他們對(duì)工作持積極的態(tài)度。

在工作穩(wěn)定性方面，有71%的畢業(yè)生認(rèn)為目前的工作很穩(wěn)定或較穩(wěn)定；有29%認(rèn)為目前工作是臨時(shí)性的、不穩(wěn)定的或隨時(shí)準(zhǔn)備換單位，處于這種心態(tài)的畢業(yè)生，工作的積極性、專注性會(huì)受到消極影響，工作績(jī)效低下，獲得的工作評(píng)價(jià)不髙。

在工作更換方面，32%的畢業(yè)生沒(méi)有更換過(guò)工作，68%更換過(guò)工作，其中35%更換過(guò)2次及2次以上的工作。畢業(yè)生工作穩(wěn)定性低，短時(shí)間內(nèi)頻繁跳槽，不利于工作經(jīng)驗(yàn)積累，容易錯(cuò)過(guò)受重用和提升機(jī)會(huì)，對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展不利。同時(shí)，也影響企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)普遍反映畢業(yè)生忠誠(chéng)度低，而不大愿意招聘和培養(yǎng)畢業(yè)生。

2.3 畢業(yè)生擇業(yè)主要考慮職業(yè)發(fā)展前途，該因素也成為影響學(xué)生更換工作的主要原因。畢業(yè)生擇業(yè)考慮的兩個(gè)主要因素是發(fā)展前途和個(gè)人興趣愛(ài)好，分別占69%和40%。把發(fā)展前途和收入太低作為影響他們更換工作的主要因素，分別占46%和25%。另外，工作壓力也是造成他們更換工作的主要因素，占23%。為什么大部分畢業(yè)生（90%）滿意目前的工作，工作穩(wěn)定性也較高（71%），但更換工作的比例卻很大（68%）?造成這種矛盾的根源是畢業(yè)生對(duì)自身（價(jià)值）和企業(yè)（工作）的期望較高，包括個(gè)人發(fā)展前途、工作環(huán)境、薪酬等，而工作往往是平淡穩(wěn)定的（55%的畢業(yè)生認(rèn)為目前的工作是平淡穩(wěn)定的）。因此，畢業(yè)生要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，對(duì)自身有適當(dāng)?shù)亩ㄎ唬拍茼樌赝瓿蓮木蜆I(yè)到擇業(yè)過(guò)渡和對(duì)自身職業(yè)生涯發(fā)展做出合理的規(guī)劃。

2.4 面試表現(xiàn)和專業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷成為企業(yè)錄用畢業(yè)生時(shí)最看重的兩個(gè)因素。這兩個(gè)因素分別占82%和78%。企業(yè)面試的目的在于收集應(yīng)聘者工作能力等信息，認(rèn)識(shí)和了解應(yīng)聘者的素質(zhì)，確保及時(shí)招聘到合適人選。面試表現(xiàn)作為畢業(yè)生成功就業(yè)的最主要因素，畢業(yè)生應(yīng)在面試前要做好面試準(zhǔn)備。而作為學(xué)校，一方面，要針對(duì)畢業(yè)生開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，如開(kāi)展面試專題講座或培訓(xùn)班，講授面試流程和基本知識(shí)，培訓(xùn)學(xué)生掌握基本的面試技巧、面試著裝和禮儀、溝通方法、簡(jiǎn)歷撰寫(xiě)等；開(kāi)展模擬招聘會(huì)活動(dòng)，學(xué)生通過(guò)模擬活動(dòng)，了解自身的優(yōu)勢(shì)與不足，調(diào)整心態(tài)，做好面試準(zhǔn)備；另一方面，要引導(dǎo)低年級(jí)學(xué)生在應(yīng)屆畢業(yè)生現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)中旁聽(tīng)面試過(guò)程，了解面試流程、用人單位的需求等，以此促進(jìn)自身的學(xué)習(xí)并做好準(zhǔn)備。

專業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)于畢業(yè)生成功就業(yè)起著很重要的作用。物流從業(yè)人員的職業(yè)發(fā)展，都是以一線崗位操作開(kāi)始，物流工作是一項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)性工作，畢業(yè)生的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷對(duì)其成功就業(yè)起重要的作用。大多數(shù)中小企業(yè)招聘員工是因?yàn)閸徫蝗比?，而作為人才?chǔ)備的情況不多。企業(yè)希望對(duì)員工進(jìn)行短期培訓(xùn)后，員工上崗即能正常熟練地開(kāi)展工作。所以，有一定實(shí)踐經(jīng)歷的畢業(yè)生更符合企業(yè)的需求。從這里我們可以得到啟示：作為學(xué)校，應(yīng)開(kāi)展形式多樣的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的動(dòng)手能力和做事的思路與方法；作為學(xué)生，應(yīng)該利用寒暑期和周末，參與社會(huì)實(shí)踐，重視半年畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的鍛煉機(jī)會(huì)，在頂崗實(shí)習(xí)期間了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解崗位工作，迅速適應(yīng)新環(huán)境，為畢業(yè)后成功就業(yè)打下基礎(chǔ)。

2.5 大部分畢業(yè)生認(rèn)為自身所學(xué)技能可以滿足崗位要求，但需要接受崗前培訓(xùn)。85%的畢業(yè)生認(rèn)為所學(xué)專業(yè)技能與實(shí)際工作的要求相比，基本可以或直接可以上崗。第三產(chǎn)業(yè)特別是服務(wù)行業(yè)，通常技術(shù)含量較低，對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求不高，而且就業(yè)進(jìn)入壁壘較低。物流專業(yè)大部分畢業(yè)生從事服務(wù)業(yè)工作，一線崗位對(duì)畢業(yè)生具備的技能要求不高，畢業(yè)生所學(xué)技能基本可以滿足崗位要求。但是，每個(gè)企業(yè)有其企業(yè)文化、企業(yè)制度和業(yè)務(wù)的獨(dú)特性，開(kāi)展新員工崗前培訓(xùn)，有利于新員工了解企業(yè)和崗位的各方面要求，迅速上崗，以彌補(bǔ)企業(yè)人力不足，提高效率，創(chuàng)造效益。因此，企業(yè)開(kāi)展新員工崗前培訓(xùn)，對(duì)新員工和企業(yè)雙方都是有益的。

雖然，企業(yè)開(kāi)展新員工崗前培訓(xùn)，可以彌補(bǔ)大學(xué)大眾化通識(shí)教育的不足，但很多企業(yè)不愿意花太多的時(shí)間和金錢給畢業(yè)生做崗前培訓(xùn)。作為高職院校，如何在高職教育的最后階段，融合更多的企業(yè)崗前培訓(xùn)內(nèi)容，縮短學(xué)校教育與企業(yè)需求的距離，這個(gè)問(wèn)題有待校企之間的積極互動(dòng)和共同探討。

2.6 做好崗位工作需要具備的能力中，溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和信息處理能力排名前三位。76%的畢業(yè)生認(rèn)為溝通協(xié)調(diào)能力是做好本崗位工作需具備的能力，說(shuō)明溝通在工作中占據(jù)極為重要的位置。很多學(xué)生希望得到溝通，但實(shí)際情況往往是不愿主動(dòng)溝通，或缺乏溝通的技巧。不愿主動(dòng)溝通是意識(shí)問(wèn)題，我們的學(xué)生必須在日常生活、學(xué)習(xí)、人與人交往中要培養(yǎng)這種意識(shí)，形成主動(dòng)溝通的習(xí)慣。對(duì)于溝通技巧，學(xué)校要重視溝通課程的開(kāi)設(shè)，教師除了講述溝通的基本知識(shí)外，還要設(shè)計(jì)溝通項(xiàng)目，讓學(xué)生參與整個(gè)課程，達(dá)到溝通能力培訓(xùn)的目的。校內(nèi)外的社團(tuán)活動(dòng)給學(xué)生溝通協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)提供了很好的平臺(tái)，學(xué)生要積極參與，通過(guò)這些實(shí)踐，不斷得到溝通技巧的改進(jìn)和溝通協(xié)調(diào)能力的提升，促進(jìn)工作開(kāi)展，提高工作效率和效果。

團(tuán)隊(duì)管理能力。58%的學(xué)生認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理能力是做好本職工作需要具備的能力。管理包括自我管理和團(tuán)隊(duì)管理。管理能力首先是自我管理的能力，從計(jì)劃制定——執(zhí)行——檢查——反饋這個(gè)循環(huán)的具體工作運(yùn)行中體現(xiàn)出自我管理能力的高低程度。畢業(yè)生剛就業(yè)時(shí)的工作崗位基本都是基層崗位，一般不會(huì)從事具有團(tuán)隊(duì)管理性質(zhì)的工作，而自我管理能力的高低最終體現(xiàn)在工作成效和自我提升上。對(duì)于剛工作的畢業(yè)生，雖然處于基層崗位，但工作一段時(shí)間后，在自身的努力下，其潛在的自我管理和團(tuán)隊(duì)管理能力會(huì)有所表現(xiàn)。因此，學(xué)生應(yīng)該在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)程中就要培養(yǎng)這兩種能力，要管理好自己的學(xué)習(xí)和生活，積極擔(dān)任班干部、社團(tuán)干部和干事，有意識(shí)地培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)管理能力，這有助于將來(lái)的職業(yè)生涯發(fā)展。

信息處理能力。57%的學(xué)生認(rèn)為信息處理能力是做好本職工作需要具備的能力。這也表明，企業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用日益廣泛，作為企業(yè)管理提速的一種手段，信息管理將在企業(yè)管理和業(yè)務(wù)活動(dòng)中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。此外，信息化是推動(dòng)物流行業(yè)現(xiàn)代化最重要的手段，是發(fā)展現(xiàn)代物流的重要支柱。作為一名物流從業(yè)人員，從日常的物流作業(yè)到流程管理，都需要應(yīng)用信息技術(shù)，因此，物流專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)了解一定的物流信息技術(shù)基本知識(shí)、掌握基本的操作技能。

2.7 學(xué)生的工作壓力主要來(lái)源于工作業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)少、學(xué)歷層次低或?qū)I(yè)知識(shí)不足。在所調(diào)查的工作壓力的10個(gè)來(lái)源中，工作業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)、繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)少、學(xué)歷層次低或?qū)I(yè)知識(shí)不足排在前三位，分別占49%、37%和36%。一般來(lái)講，工作業(yè)務(wù)能力就是在具體工作崗位中所體現(xiàn)的工作能力和素養(yǎng)，它是學(xué)習(xí)能力、觀察能力、思考能力、領(lǐng)會(huì)能力和判斷能力的綜合體現(xiàn)。因此，畢業(yè)生要重視實(shí)訓(xùn)和實(shí)習(xí)階段的鍛煉，努力培養(yǎng)工作業(yè)務(wù)能力。