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具體營銷策劃方案實用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇具體營銷策劃方案范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

具體營銷策劃方案

篇1

市場營銷策劃方案的實施,是企業(yè)對營銷策劃方案在實施過程中的組織、指揮、控制與協(xié)調(diào)的活動,是把營銷策劃方案轉(zhuǎn)化為具體行動的過程,對于企業(yè)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)具有重要意義。

一、市場營銷策劃方案實施面臨的問題

市場營銷策劃方案實施存在的最主要的問題是效果不理想。究其原因不外乎兩個方面,即營銷策劃方案本身的問題和營銷策劃方案實施過程的問題。

1.市場營銷策劃方案本身的問題

影響市場營銷策劃方案實施的因素很多,但主要有以下幾個方面:(1)制定的營銷方案脫離實際;(2)長期目標(biāo)任務(wù)與短期目標(biāo)任務(wù)相矛盾;(3)思想觀念的惰性;(4)實施方案不具體明確,缺乏系統(tǒng)性等。

從理論上講,任何一個營銷策劃方案,都要以充分的營銷環(huán)境調(diào)查分析為前提,在此基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)可以利用的資源制定出系統(tǒng)的,具有創(chuàng)新性的和可操作的營銷策劃方案。如果營銷策劃者對企業(yè)所處的營銷環(huán)境分析和判斷不足,或雖然對營銷環(huán)境進行了正確的分析和判斷,但卻沒有考慮企業(yè)可供利用的資源的限制,或提出的營銷策劃方案是其他企業(yè)營銷策劃方案的翻版,沒有創(chuàng)新性,那么這樣的營銷策劃方案本身就不是一個好的策劃方案。企業(yè)依靠這樣的方案指導(dǎo)營銷活動,必然會產(chǎn)生不理想的營銷效果。

2.市場營銷策劃實施過程中的問題

市場營銷策劃方案實施實際上是企業(yè)內(nèi)部有關(guān)部門和企業(yè)外部有關(guān)組織之間,利用企業(yè)營銷資源,按照營銷策劃方案的要求和指引,相互配合,落實營銷策劃內(nèi)容的過程。在這個過程中,企業(yè)內(nèi)外關(guān)系不協(xié)調(diào)、營銷資源不到位、營銷人員執(zhí)行不力,實施過程管理混亂,都會使很好的營銷策劃方案不能產(chǎn)生理想的營銷效果。

二、提高市場營銷策劃方案實施效果的對策

1.目標(biāo)市場的選擇和策劃

從銷售觀點看,市場是用戶的組合,也是各種需要的組合。市場營銷策劃一個企業(yè)不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場范圍內(nèi),滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場及其策略。

企業(yè)根據(jù)總體市場中不同消費者的需求特點、購買行為和購買習(xí)慣等不同特征,把總體市場劃分為若干相類似的消費者群,其中每一個消費者群就是一個細分市場。在市場細分的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)自身的資源和能力,策劃選擇產(chǎn)品投放到目標(biāo)細分市場,這一過程就是確定目標(biāo)市場。市場營銷策劃目標(biāo)市場策劃選擇的適當(dāng)和準(zhǔn)確,對企業(yè)完成目標(biāo)銷售和目標(biāo)銷售額,穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,減少銷售支出,提高經(jīng)濟效益具有很大作用。細分出來的市場作為目標(biāo)市場,應(yīng)當(dāng)具備:(1)有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和需求;(2)有相當(dāng)?shù)馁徺I能力和可觀的銷售收入;(3)市場未被競爭對手完全控制或為背景爭對手涉足;(4)企業(yè)有市場的經(jīng)營和營銷能力。

策劃選擇目標(biāo)市場,除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠期兼顧。從當(dāng)前考慮,目標(biāo)市場的策劃選擇,要具有實現(xiàn)近期銷售目標(biāo)的條件和把握。如無把握,要先行試探,然后確定重點目標(biāo)市場。市場營銷策劃這樣,寧可目標(biāo)市場選擇的少一些,集中力量開辟重點市場,開發(fā)重點市場。從遠期考慮,目標(biāo)市場的策劃選擇,是為企業(yè)長遠布局和今后發(fā)展著想,包括開辟新市場和培育發(fā)展未來用戶等舉措。

2.加強市場營銷策劃方案實施的領(lǐng)導(dǎo)

市場營銷策劃方案進入實施階段,策劃才真正從“方案”過渡到“動手”,這時,營銷管理者就要把各個部門的任務(wù)詳細的加以分解,分頭實施,并采取有效的激勵措施,確保每一項任務(wù)的落實和整個營銷策劃方案執(zhí)行人員和有關(guān)部門的執(zhí)行力。

3.對市場營銷策劃實施過程進行有效的控制

市場營銷策劃實施過程中,企業(yè)要對根據(jù)預(yù)算表和進度表,嚴(yán)密控制的預(yù)算和進度,并對營銷策劃方案實施的階段性成果進行回顧,以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,當(dāng)發(fā)現(xiàn)完成的情況不理想時,企業(yè)要首先找出原因,然后提出解決問題的對策,必要的時候,還要對整個營銷策劃方案做出調(diào)整。

總之,市場營銷策劃方案是企業(yè)在市場銷售和服務(wù)之前,為使銷售達到預(yù)期目標(biāo)而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃,是以營銷策劃書的形式表現(xiàn)出來,是營銷策劃活動的主要成果的體現(xiàn),是企業(yè)營銷活動的行動指南。市場營銷策劃方案的實施是一項艱巨而復(fù)雜的過程,必須針對企業(yè)實際情況,把握市場營銷活動的動態(tài)發(fā)展,及時修正方案,力爭圓滿成功。

參考文獻:

[1]傅川.基于客戶價值的營銷資源分配和關(guān)系管理研究.經(jīng)濟與管理.2008.04.15.

[2]陳海超.營銷策劃應(yīng)注重藝術(shù)與技術(shù)的協(xié)調(diào).現(xiàn)代營銷(經(jīng)營版).2010(02).

篇2

營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻?ldquo;現(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

3.特點

營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1.種類

商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu)

營銷策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

第一部分:營銷策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項簡要概述以下內(nèi)容:

(1)營銷策劃的全稱。

基本格式是:××銀行關(guān)于××××營銷策劃書

(2)營銷策劃的部門與策劃人。

營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部

主策劃人:×××、×××、×××

(3)營銷策劃的時間。

××××年×月×日

第二部分:營銷策劃主題和項目介紹

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

第三部分:營銷策劃分析

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

(1)項目市場分析。

宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

(2)基本問題分析。

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

(3)主要優(yōu)劣勢分析。

主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,.錯開自身的弱項。

篇3

1.1營銷策劃方案是什么?

1.2營銷方案的作用

1.3營銷方案的特點

2營銷方案的的類別

3營銷方案的主題和分析

4營銷方案的基本步驟

[編輯]營銷策劃方案是什么?

營銷方案是在市場銷售和服務(wù)之前,為使銷售達到預(yù)期目標(biāo)而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃。

營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來時”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進行時”提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。

營銷方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細致、周到具體,一事一策,簡易明了”的要求。

營銷方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

[編輯]營銷方案的主題和分析

根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內(nèi)核,是營銷策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營銷策劃主題的基礎(chǔ)上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。

營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。

1.項目市場分析

宏觀環(huán)境狀況:

主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。

項目市場狀況:

主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。

同業(yè)市場狀況:

主要包括同業(yè)的機構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。

各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。

2.基本問題分析

營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3.主要優(yōu)劣勢分析

主要優(yōu)勢分析:

圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調(diào)查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應(yīng)冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。

主要劣勢分析:

主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,錯開自身的弱項。

主要條件分析:

主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,特別是每年的年終歲末,營銷方案的寫作與匯報成了區(qū)域經(jīng)理,大區(qū)經(jīng)理的必備課題,方案寫的好、思路清晰的,不但能換來實際操作的成效,而且會贏得上司的關(guān)愛,得到提升與嘉獎的機會;方案寫的一般的,既會受到上司的責(zé)備,在實際運用中也難以收效,所以,作好一份好的方案,實際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關(guān)鍵。特別是區(qū)域經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理,幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內(nèi)容。

一份好的營銷方案應(yīng)注重方案的條理清楚與實際操作性,方案分析應(yīng)該有理有據(jù),側(cè)重用數(shù)字說話,方案的核心是指標(biāo)與費用分析與預(yù)測。

優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個內(nèi)容:

一、整體分析:市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

二、本產(chǎn)品(公司)SWOT分析:優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅

篇4

營銷學(xué)習(xí)情境是根據(jù)企業(yè)真實發(fā)生或可能發(fā)生的營銷事件而進行的情景化學(xué)習(xí)項目設(shè)計,它將學(xué)生置身于真實或接近真實的營銷情境中,使其按照真實的營銷工作過程,完成具體的工作任務(wù),它是營銷課程的基本單元,是學(xué)生培養(yǎng)的主要依據(jù),它能幫助學(xué)生有效地學(xué)習(xí)知識和技能,實現(xiàn)工作能力的培養(yǎng),因此進行營銷專業(yè)課程學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建研究對營銷專業(yè)的教學(xué)和人才培養(yǎng)具有非常重要的現(xiàn)實意義。營銷學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建主要按照營銷專業(yè)崗位分析——營銷專業(yè)工作任務(wù)分析——行動領(lǐng)域的分析與確定——行動領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化——學(xué)習(xí)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)情境的轉(zhuǎn)化與構(gòu)建的步驟進行。

1營銷專業(yè)崗位分析

營銷專業(yè)所針對的崗位主要有:市場調(diào)研、商品銷售、渠道管理、營銷策劃、營銷管理等崗位。

2營銷專業(yè)崗位的典型工作任務(wù)及行動領(lǐng)域的確定工作任務(wù)源于實踐,是具有結(jié)構(gòu)完整的工作過程。工作任務(wù)的表述須體現(xiàn)行業(yè)的職責(zé)或?qū)嶋H要做的事情。行動領(lǐng)域是指工作行動情境中相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)集合,它要涵蓋崗位群工作任務(wù)所對應(yīng)的全部技能、知識和能力,具有工作過程的完整性、工作任務(wù)的典型性的特征。

2.1市場調(diào)研崗位

典型工作任務(wù):調(diào)研問題的確定;調(diào)研方法的選擇;市場調(diào)研方案的制訂;市場調(diào)研項目的組織實施;信息收集;調(diào)查資料整理分析;市場調(diào)研預(yù)測;調(diào)研報告制作。

行動領(lǐng)域:市場調(diào)查預(yù)測與決策。

2.2商品銷售崗位

典型工作任務(wù):市場分析與開發(fā);顧客心理分析;顧客溝通;產(chǎn)品認(rèn)知;商品展示與推薦;顧客需求激發(fā);顧客異議處理;商品銷售;售后服務(wù);客戶管理。

行動領(lǐng)域:商品推銷、消費者行為分析、客戶關(guān)系管理。

2.3渠道管理崗位

典型工作任務(wù):銷售渠道分析;銷售渠道設(shè)計;渠道開發(fā)和管理;渠道矛盾和沖突解決;營銷渠道策劃;竄貨管理;中間商管理與激勵;制訂分銷戰(zhàn)略規(guī)劃。

行動領(lǐng)域:渠道開發(fā)、設(shè)計與管理。

2.4營銷策劃崗位

典型工作任務(wù):目標(biāo)確定;消費者分析;目標(biāo)市場分析;SWOT分析;市場競爭分析;產(chǎn)品策劃;定價策劃;品牌策劃;廣告策劃;渠道策劃;公關(guān)策劃;促銷策劃;策劃書撰寫;營銷策劃管理。

行動領(lǐng)域:市場分析、營銷策劃。

2.5營銷管理崗位

典型工作任務(wù):目標(biāo)市場選擇;商務(wù)溝通;營銷策略制定;營銷計劃的擬訂、完善和實施;經(jīng)營分析;任務(wù)落實;營銷管理。

行動領(lǐng)域:營銷管理、商務(wù)溝通。

3行動領(lǐng)域——學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化

營銷行動領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化是將營銷工作的行動性特征轉(zhuǎn)化為專業(yè)教育的任務(wù)性特質(zhì)。營銷學(xué)習(xí)領(lǐng)域是以整體、連續(xù)的營銷工作過程為基礎(chǔ),是完成營銷行動領(lǐng)域所必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容,它是以能力為核心的學(xué)習(xí)目標(biāo)和以工作任務(wù)為特質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容兩部分構(gòu)成的主題學(xué)習(xí)單元。

3.1行動領(lǐng)域:市場調(diào)查預(yù)測與決策——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場調(diào)查技術(shù)所需知識:市場調(diào)查知識;調(diào)查方法和技術(shù)知識;調(diào)查分析知識;調(diào)查預(yù)測知識;調(diào)查報告撰寫知識。

3.2行動領(lǐng)域:商品推銷、消費者行為分析、客戶關(guān)系管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:商品銷售所需知識:消費者知識;產(chǎn)品知識;行業(yè)知識;競爭者知識;商品銷售技術(shù)知識;推銷知識;客戶關(guān)系管理知識。

3.3行動領(lǐng)域:渠道開發(fā)、設(shè)計與管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:分銷渠道管理所需知識:分銷渠道模式知識;分銷渠道系統(tǒng)設(shè)計知識;客戶維護知識;竄貨管理知識;渠道設(shè)計和改進知識;渠道管理知識。

3.4行動領(lǐng)域:市場分析、營銷策劃——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場營銷策劃所需知識:市場分析知識;渠道的設(shè)計和策劃知識;產(chǎn)品策劃知識;促銷策劃知識;品牌策劃知識;廣告策劃知識;公共關(guān)系策劃知識;營銷策劃的制訂、安排、監(jiān)督管理和分析知識。

3.5行動領(lǐng)域:營銷管理、商務(wù)溝通——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:營銷管理所需知識:銷售計劃的制訂;產(chǎn)品的調(diào)度管理;客戶管理知識;銷售溝通知識;人員接待;部門協(xié)調(diào);人力資源的配備;異議的處理;銷售統(tǒng)計分析、售后管理知識。

4學(xué)習(xí)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化

營銷學(xué)習(xí)領(lǐng)域向營銷學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化是指在具體工作任務(wù)和行動過程背景下,按照學(xué)習(xí)領(lǐng)域中學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)內(nèi)容要求,對學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容進行情景化的轉(zhuǎn)換,是學(xué)習(xí)領(lǐng)域的具體化、呈現(xiàn)化。而學(xué)習(xí)情境是完整的營銷工作過程,包含一定的知識點、技能點和能力。學(xué)習(xí)領(lǐng)域相當(dāng)于一門課程,學(xué)習(xí)情境是實現(xiàn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域能力目標(biāo)的具體的課程方案,相當(dāng)于具體任務(wù)化的教學(xué)單元。

4.1學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場調(diào)查技術(shù)——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計思路:基于調(diào)查對象的不同特點,以市場調(diào)查工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以市場調(diào)查分析人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1:熟悉市場調(diào)查。根據(jù)具體項目,明確該項目市場調(diào)查所采用的調(diào)查方法;描繪出市場調(diào)查的大概步驟、邏輯程序。

學(xué)習(xí)情境2:市場調(diào)查的設(shè)計。根據(jù)調(diào)研項目的具體要求,設(shè)計市場調(diào)查問卷,或者訪談提綱;結(jié)合實例進行市場調(diào)查設(shè)計。

學(xué)習(xí)情境3:市場調(diào)查的實施。根據(jù)調(diào)研策劃方案,制訂詳細的調(diào)研活動執(zhí)行計劃,并組織實施;結(jié)合實例進行市場調(diào)查的實施。

學(xué)習(xí)情境4:市場調(diào)查資料的整理與分析調(diào)查報告的撰寫。根據(jù)市場調(diào)研的主題、調(diào)研的資料,進行資料的歸納、分析、整理,撰寫調(diào)研報告;結(jié)合實例進行調(diào)查資料的整理分析和報告的撰寫。

4.2學(xué)習(xí)領(lǐng)域:商品銷售——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計思路:圍繞消費者的消費心理,從消費者的思考模式、需求動機和購買行為模式的角度構(gòu)建消費者認(rèn)知學(xué)習(xí)情境,在此基礎(chǔ)上以營銷人員的不同產(chǎn)品銷售為主線構(gòu)建相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境。

學(xué)習(xí)情境1:消費者心理與行為分析。根據(jù)具體項目,在消費者分析的基礎(chǔ)上,對不同消費者進行消費心理與行為分析。

學(xué)習(xí)情境2:消費者個性分析。結(jié)合具體項目,對消費者進行個性分析,探究消費者個性特征對購買行為的影響;結(jié)合實例進行消費者個性分析。

學(xué)習(xí)情境3:喚醒消費者需要與動機。根據(jù)消費者心理變化和反應(yīng)模式,探究引起消費者需求和購買動機的影響因素和刺激點;結(jié)合實例進行喚醒消費者需要與動機分析。

學(xué)習(xí)情境4:消費者態(tài)度與購買行為完善。結(jié)合自我和不同消費者的特點,探究消費購買產(chǎn)品的消費態(tài)度和強化措施。

學(xué)習(xí)情境5:面對日用品的銷售。結(jié)合具體日用品,根據(jù)日用品特點和消費心理,對日用品進行銷售。

學(xué)習(xí)情境6:面對耐用品的銷售。結(jié)合具體耐用品,根據(jù)耐用品特點和消費心理,對耐用品進行銷售。

學(xué)習(xí)情境7:面對無形商品的銷售。結(jié)合具體無形商品,根據(jù)無形產(chǎn)品的特點和消費心理,對無形商品進行銷售。

4.3學(xué)習(xí)領(lǐng)域:分銷渠道管理——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計思路:基于不同渠道的特點,以渠道管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以渠道管理人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1:認(rèn)知分銷渠道。根據(jù)不同產(chǎn)品,在產(chǎn)品分銷的基礎(chǔ)上認(rèn)知不同分銷渠道的特點和適用產(chǎn)品類型;結(jié)合實例進行分銷渠道分析。

學(xué)習(xí)情境2:分銷渠道設(shè)計與評估。結(jié)合具體產(chǎn)品,進行分銷渠道設(shè)計,在分析不同分銷渠道優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上,進行相應(yīng)的評估;結(jié)合實例進行分銷渠道設(shè)計與評估。

學(xué)習(xí)情境3:分銷渠道成員的選擇與激勵。在分銷渠道設(shè)計的基礎(chǔ)上,合理地進行分銷渠道選擇,提出相應(yīng)的激勵措施;結(jié)合實例進行分銷渠道成員的選擇與激勵。

學(xué)習(xí)情境4:分銷渠道沖突與竄貨管理。結(jié)合具體產(chǎn)品,分析分銷渠道沖突的原因和不同區(qū)域竄貨的根源,提出具體解決方法;結(jié)合實例進行分銷渠道沖突與竄貨管理。

4.4學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場營銷策劃——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計思路:基于不同策劃對象的特點,在認(rèn)知策劃工作的基礎(chǔ)上,以營銷策劃工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以營銷策劃人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1:熟悉營銷策劃步驟。根據(jù)具體項目,分析營銷策劃步驟,要求學(xué)生描繪出該項目營銷策劃的大概步驟、邏輯程序,并寫出項目營銷策劃方案的框架及內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境2:SWOT 分析。在具體企業(yè)市場環(huán)境的分析基礎(chǔ)上,讓學(xué)生掌握和進行SWOT 分析,根據(jù)分析,制訂具體的行動方案和費用預(yù)算,撰寫完整的市場營銷策劃方案;結(jié)合實例進行相應(yīng)的SWOT 分析。

學(xué)習(xí)情境3:品牌策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,要求學(xué)生在進行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,進行品牌策劃分析,撰寫完整的品牌策劃方案;結(jié)合實例進行品牌構(gòu)建及品牌推廣策劃,并撰寫完整的品牌策劃方案。

學(xué)習(xí)情境4:廣告策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進行廣告策劃分析,撰寫完整的廣告策劃方案;結(jié)合實例進行創(chuàng)意策劃,并制訂一整套廣告行動方案,撰寫完整的廣告策劃方案。

學(xué)習(xí)情境5:營業(yè)推廣策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,設(shè)計營業(yè)推廣項目,在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進行營業(yè)推廣分析,進行策劃營業(yè)推廣方案,撰寫營業(yè)推廣策劃方案;結(jié)合實例進行營業(yè)推廣策劃。

學(xué)習(xí)情境6:公關(guān)策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,設(shè)計公關(guān)策劃項目,在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,撰寫公關(guān)策劃方案;結(jié)合實例策劃并撰寫公關(guān)活動方案。

學(xué)習(xí)情境7:促銷策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,設(shè)計促銷策劃方案,在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進行促銷策劃分析,撰寫促銷策劃方案;結(jié)合實例讓學(xué)生進行促銷策劃,并撰寫促銷策劃方案。

4.5學(xué)習(xí)領(lǐng)域:營銷管理——學(xué)習(xí)情境

設(shè)計思路:以銷售管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以銷售經(jīng)理的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。

學(xué)習(xí)情境1:營銷管理認(rèn)知。根據(jù)具體業(yè)務(wù),分析和歸納總結(jié)營銷管理基本知識。

學(xué)習(xí)情境2:銷售規(guī)劃管理。根據(jù)具體產(chǎn)品,結(jié)合銷售要求,掌握銷售規(guī)劃,并對產(chǎn)品進行銷售規(guī)劃。

學(xué)習(xí)情境3:銷售人員管理。針對銷售人員特點,掌握銷售人員管理知識,結(jié)合具體工作任務(wù),對銷售人員進行管理。

篇5

房地產(chǎn)是國民經(jīng)濟中的支柱,與民眾的日常生活息息相關(guān)。而房地產(chǎn)營銷工作則是將商品房等房產(chǎn)的價值直接體現(xiàn)出來的一種方式,以便于讓更多人購買到自己所中意的居所。一般房地產(chǎn)的營銷工作包括了非常繁多的步驟,如市場調(diào)研、項目定位、營銷策劃方案設(shè)計、方案踐行等。其中營銷策劃方案的設(shè)計與踐行有著十分重要的作用,需要在設(shè)計環(huán)節(jié)以及踐行過程均考慮到多方面的因素。

一、房地產(chǎn)營銷策劃方案設(shè)計內(nèi)容

1、風(fēng)格上的設(shè)計

房屋建筑可以給人留下非常深刻的第一印象,其風(fēng)格類型如果能夠符合客戶的喜好,那么營銷成果也就會更加突出。在進行風(fēng)格方面的營銷設(shè)計時,營銷人員可以針對不同的客戶人群推薦相應(yīng)的建筑風(fēng)格。比如從現(xiàn)今我國的文化潮流階層構(gòu)成來看,大多數(shù)中年客戶更喜歡歐洲西式建筑,一些愛好中國風(fēng)的年輕人卻熱衷中式田園風(fēng)格建筑,這需要在設(shè)計方案中進行區(qū)分。

2、環(huán)境上的設(shè)計

這里所指的環(huán)境主要為除房屋主體建筑以外部分的環(huán)境,包括了綠化帶、小樹林、水景、亭臺等,這類環(huán)境因素可以為一個房地產(chǎn)區(qū)域內(nèi)帶來良好的景觀生成作用,從而讓客戶從內(nèi)心深處感受到愉悅。在環(huán)境方面,營銷設(shè)計方案可以抓住當(dāng)代客戶對青山綠水的需求,重點介紹環(huán)境中的生態(tài)部分,同時也突出表現(xiàn)環(huán)境中的一些名貴花鳥、魚水,讓客戶感受到更加強烈的自然氣息、藝術(shù)氣息以及高貴氣息。

3、戶型上的設(shè)計

在房地產(chǎn)營銷過程中,戶型往往是客戶最為關(guān)心的問題,因為戶型直接決定了住戶日常的生活類型以及生活需求。對于不同的客戶,需對應(yīng)不同的戶型,比如中年客戶可能一家人口較多,對活動空間也要求較大,就需要通風(fēng)、光照良好的大戶型。另外,一些客戶可能本身的活動比較不便,這樣就比較適合臥室與衛(wèi)生間距離較近的戶型,從而方便日常生活。

4、物業(yè)上的設(shè)計

物業(yè)屬于房地產(chǎn)營銷中的“售后服務(wù)”部分,物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量對客戶產(chǎn)生的感受影響極其深遠。特別是近年來,房地產(chǎn)行業(yè)非常熱門,客戶更為關(guān)心物業(yè)的質(zhì)量,因此營銷方案就需要從多個方面設(shè)計物業(yè)的特點,使客戶能夠較為直觀地感受到物業(yè)服務(wù)的水平。比如物業(yè)服務(wù)工作的效率、物業(yè)服務(wù)的態(tài)度、物業(yè)服務(wù)人員的構(gòu)成以及物業(yè)服務(wù)的亮點等,均是可以在物業(yè)設(shè)計上突出的特色,多管齊下,讓客戶對物業(yè)放心。

二、房地產(chǎn)營銷策劃方案踐行要點

1、注意以營銷策劃方案為基礎(chǔ)

在方案設(shè)計完成之后,營銷人員就需要遵循詳細的設(shè)計方案實施具體的營銷工作。在一般情況下,營銷方案的踐行需要嚴(yán)格按照設(shè)計中所涉及到的內(nèi)容,這樣更能夠讓營銷工作具有科學(xué)性與條理性,保證營銷質(zhì)量。特別是對于一些設(shè)計質(zhì)量非常高的營銷方案來說,只有充分踐行,才能夠體現(xiàn)出方案中的優(yōu)點,為營銷工作帶來獨特的優(yōu)勢。通常營銷人員只要能夠遵循設(shè)計方案中的基本原則以及內(nèi)容,那么營銷質(zhì)量的“最低標(biāo)準(zhǔn)”則可以得到保證。

2、注意適當(dāng)調(diào)整營銷方案

房地產(chǎn)的營銷工作因市場行情的波動而瞬息萬變,很有可能前一段時間較為適用的營銷方案,到了現(xiàn)在就不再適用了。對于這種情況,在營銷策劃方案的踐行過程中,需要及時反饋到設(shè)計階段,對營銷方案進行設(shè)計調(diào)整,使其能夠跟上市場變化的節(jié)奏。特別是在一些大型的樓盤營銷中,客戶人群跨度大、戶型風(fēng)格差別大,更需要在實際踐行中根據(jù)具體情況調(diào)整更多類型的營銷方案。比如說針對于年輕客戶的營銷方案,在指導(dǎo)針對于老年年客戶的營銷工作時可能就不再適用,如果依照固有的營銷方案,那么很有可能使得營銷工作產(chǎn)生負面效應(yīng),甚至給客戶留下不良印象。

3、注意豐富營銷措施

房地產(chǎn)的營銷工作是一門高深的學(xué)問,依據(jù)設(shè)計方案踐行工作或者根據(jù)工作反饋調(diào)整方案,僅僅是營銷工作的最基本內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)開發(fā)商要提升營銷工作質(zhì)量,還需要進一步豐富營銷措施,實現(xiàn)營銷手段的多元化。多樣化的營銷措施在目前的許多地方得到了較為成功的應(yīng)用,比如建立針對客戶的溝通渠道,讓客戶能夠方便通過網(wǎng)絡(luò)、電話、短信等方式提出意見,以便于找出營銷工作中存在的不足。另外,也可以加入針對于每一個客戶的人性化關(guān)懷,比如在對客戶來說具有重大意義的日子,為客戶送上營銷組精心準(zhǔn)備的禮物,這樣可以最有效地讓客戶感受到溫暖,提升營銷質(zhì)量的效果十分顯著。

篇6

2.通過與知名企業(yè)的合作,為企業(yè)提供有助于企業(yè)開拓廣闊市場及獲得更多利潤的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)設(shè)計作品,為企業(yè)推薦綜合素質(zhì)較高的學(xué)生作為后備力量,進一步鞏固企業(yè)良好社會形象并提升公眾影響力。(網(wǎng)頁/flash設(shè)計大賽活動策劃書)

二、活動對象:管理技術(shù)學(xué)院全體學(xué)生

三、活動時間:三月下旬——四月底

四、主辦單位:湖北經(jīng)濟學(xué)院管理技術(shù)學(xué)院學(xué)生會

承辦單位:管理技術(shù)學(xué)院金融與貿(mào)易系學(xué)生會

媒體支持:學(xué)生都市網(wǎng)

五、活動流程:

(一)、活動前期準(zhǔn)備階段:

1、招商引資:即聯(lián)系貨源(貨源商家的洽談應(yīng)考慮到學(xué)校消費群體,以及相應(yīng)的活動贊助等)

2、宣傳方式:

①海報制作、宣傳板、宣傳單等各類宣傳方式;

②專業(yè)制作資料(主要包括活動品牌、時間、選手報名申請表、比賽進程具體安排、報名方式等)。

③學(xué)生會在班級進行宣傳

3、宣傳地點:

①各大食堂門口(九華廳、七品居),

②教學(xué)區(qū)必經(jīng)之地

③其他人流量較大的地區(qū),例如圖書館門前。

4、組織報名:

①食堂門口擺點

②制作報名表班級組織報名

(二)、活動具體進行階段:營銷策劃+商業(yè)實戰(zhàn)

1、營銷策劃——無限量技能挑戰(zhàn)

(1)比賽流程

①參賽選手通過PPT對營銷策劃方案進行現(xiàn)場演示;(計時五分鐘)

②回答評委提出的問題。(計時兩分鐘)

(2)比賽要求:

①各參賽團隊人數(shù)為3至5人,性別不限;

③紙質(zhì)版作品為營銷策劃方案,結(jié)合銷售產(chǎn)品特點制定具有可行性的營銷策劃方案,方案包括市場調(diào)研分

析報告,產(chǎn)品營銷計劃兩個部分:

A.市場分析報告要求:市場調(diào)查分析嚴(yán)密、科學(xué);詳細闡明市場容量與趨勢;對市場競爭狀況及各自優(yōu)

勢認(rèn)識清楚,分析透徹;對市場份額及市場走勢預(yù)測合理;市場定位準(zhǔn)確。

B.產(chǎn)品營銷計劃要求:成本及定價合理;營銷渠道通暢;促銷方式有效,具有吸引力;有一定創(chuàng)新。

(注:紙質(zhì)版材料一式三份。)

④比賽中參賽團隊用PPT演示文稿形式對營銷策劃方案進行現(xiàn)場演示,并就評委提問進行現(xiàn)場答辯;

A.團隊要求:團隊成員具能力互補且分工合理;組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。

B.營銷策劃方案PPT演示表述要求:語言運用準(zhǔn)確;表述簡潔清晰、少有冗余。

C.答辯要求思路清晰,邏輯縝密,回答準(zhǔn)確。

(3)評分細則

(1)營銷策劃方案 滿分100分

①市場分析報告(50分)

市場調(diào)查分析嚴(yán)密、科學(xué);(10分)

詳細闡明市場容量與趨勢;(10分)

對市場競爭狀況及各自優(yōu)勢認(rèn)識清楚,分析透徹;(10分)

對市場份額及市場走勢預(yù)測合理;(10分)

市場定位準(zhǔn)確(10分)。

②營銷策略(50分)

成本及定價合理;(10分)

營銷渠道通暢;(10分)

促銷方式有效,具有吸引力;(20分)

有一定創(chuàng)新。(10分)

(2)現(xiàn)場比賽 滿分100分

①創(chuàng)業(yè)團隊 (25分)

能力互補且分工合理;(15分)

組織結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。(10分)

②營銷策劃方案PPT演示(30分)

PPT演示效果;(10分)

專業(yè)語言運用;(10分)

表述簡潔清晰、少有冗余。(10分)

③答辯(45分)

思路清晰;(10分)

邏輯縝密;(15分)

回答精準(zhǔn);(20分)

(4)最終成績

最終成績=營銷策劃方案成績×40%+現(xiàn)場比賽成績×60%

另:賽前將有專業(yè)老師對選手進行相關(guān)培訓(xùn)

2、商業(yè)實戰(zhàn)——無限量營銷挑戰(zhàn)

①實戰(zhàn)要以團隊為單位進行比賽,綜合的考察團隊以及團隊各個成員的表現(xiàn);

②在營銷策劃決出的選手中,對其進行甲乙等分組;分別在東西區(qū)進行為期兩天的銷售實戰(zhàn);抽簽決定PK組,勝利的隊伍晉級,進入決賽。

③團隊按照要求,在規(guī)定的時間內(nèi)制定出此次比賽的團隊名稱、口號、戰(zhàn)略、具體的策劃等。

④評委將通過現(xiàn)場觀看團隊表現(xiàn),然后對整個過程將進行評判;

⑤在進入正式的實戰(zhàn)環(huán)節(jié)時,團隊會有2至5天的準(zhǔn)備時間,這個時間為宣傳期,而團隊要按照比賽的要求對產(chǎn)品進行宣傳,宣傳的方式、效果也是考核的一個重要的方面,它更關(guān)系到正式的產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié);

⑥比賽維持一天,在比賽開始之前,各個團隊在指定的時間到指定的地點領(lǐng)取比賽的相關(guān)材料以及商品;

⑦挑戰(zhàn)團隊在接到任務(wù)后,充分發(fā)揮團隊的主觀能動性,利用現(xiàn)有的材料結(jié)合所劃撥的比賽經(jīng)費,進行產(chǎn)品的宣傳以及銷售促銷方面的策劃。

⑧參賽隊伍只能在比賽規(guī)定時間類銷售商品,超過比賽時間的銷售不計入成績,但銷售額需上交;銷售地點以規(guī)定地點為主銷售點。

⑨以收到貨款款為銷售成立的條件。

⑨選手須知:

a、先由主辦方宣布挑戰(zhàn)的任務(wù)、規(guī)則和要求;

b、在接到停止命令之后相關(guān)的比賽單據(jù)收回(以最后一筆交易靠近比賽截止時間為準(zhǔn));

c、銷售結(jié)果以銷售的收據(jù)和最終財務(wù)報表的依據(jù);

d、比賽全過程跟蹤進行攝影、記錄等。

(2)此環(huán)節(jié)評比標(biāo)準(zhǔn):(以銷售產(chǎn)品獲得的收益為主)

①銷售的產(chǎn)品數(shù)量

②銷售產(chǎn)品價格

③銷售產(chǎn)品獲得的收益

④銷售同等量上的商品的效率問題

⑤各個選手的表現(xiàn)

(3)活動后期安排:

①整合、分析選手整體比賽表現(xiàn)及銷售紀(jì)錄;

②評比出銷售冠、亞軍團隊各一隊、優(yōu)秀選手一名、優(yōu)秀策劃一份等;

③頒獎(管理技術(shù)學(xué)院分團委統(tǒng)一頒發(fā))

六、經(jīng)費預(yù)算(單位:元):

宣傳海報: 10*5=50

商業(yè)實戰(zhàn)每隊活動資金: 50*4=200

榮譽證書: 12*4=48

獎 品: 2G U盤 40*6=240

書籍 20*6=120

應(yīng)急小臺燈 25*6=150

讀卡器 5*6=30

其 他:50

篇7

一、以工作任務(wù)為主線,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容

普通高等教育教學(xué)強調(diào)學(xué)科理論知識的系統(tǒng)性、完整性,重理論學(xué)習(xí)掌握而輕技能訓(xùn)練培養(yǎng)、運用。而高職教育教學(xué)強調(diào)技能性、注重針對性,教學(xué)內(nèi)容以“必需、夠用”為度,那么如何準(zhǔn)確把握并實現(xiàn)“必需、夠用”之度呢,嘗試以實際工作內(nèi)容、任務(wù)為主線、以實際工作內(nèi)容作為教學(xué)內(nèi)容,實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與工作內(nèi)容的零距離,不失為行之有效的方式途徑。

市場營銷策劃是一個系統(tǒng)化的工作體系,其典型的營銷策劃工作全過程可分為三個階段、六個工序;三個階段即策劃前期準(zhǔn)備工作階段、中期主體工作階段、后期實施工作階段。三個階段又可粗分為市場調(diào)研、SWOT分析、目標(biāo)與定位、策略與組合、創(chuàng)意與方案、管理與評估等六個典型的工序。優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容就是通過對策劃工作任務(wù)分析,以工作任務(wù)為主線,將職業(yè)營銷策劃師的工作任務(wù)、工作內(nèi)容作為具體的教學(xué)任務(wù)、教學(xué)內(nèi)容,使高職學(xué)生明了在企業(yè)里策劃崗位要做什么、怎么做、達到什么效果等感性認(rèn)識,以便在今后工作崗位上,有條不紊地開展工作。具體地:

1.市場調(diào)研

市場調(diào)研是策劃的前提,接到某項策劃任務(wù)后,首先要充分了解企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營條件、現(xiàn)狀、問題,以及企業(yè)外部的經(jīng)營環(huán)境、發(fā)展變化、趨勢;為此營銷策劃師要進行市場調(diào)查研究,對要進行的策劃項目通過收集資料、數(shù)據(jù)采集、處理、調(diào)研,并進行初步的工作分析和任務(wù)擬訂。

2.SWOT分析

SWOT分析是策劃的基礎(chǔ),營銷策劃師要在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,客觀全面的分析企業(yè)市場情況,以及宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、競爭對手,發(fā)現(xiàn)和尋找市場機會,識別并規(guī)避市場風(fēng)險,分析企業(yè)優(yōu)勢與企業(yè)劣勢;通過SWOT分析,達到充分利用市場機會,發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、克服企業(yè)劣勢,防范市場風(fēng)險的目的。為制定營銷目標(biāo)、營銷策略、營銷組合策略及措施等打好基礎(chǔ)。

上述二個工序是策劃的前期準(zhǔn)備工作任務(wù)、工作內(nèi)容。

3.目標(biāo)與定位

目標(biāo)與定位是策劃的核心,在進行了市場調(diào)研與SWOT分析后,要進入確立企業(yè)具體的經(jīng)營目標(biāo)、營銷目標(biāo)及定位,目標(biāo)要量化、可操作,為擬定行動方案提供基礎(chǔ);為此,營銷策劃師要熟練掌握運用市場細分、目標(biāo)市場、營銷定位等方面的方法與能力。

4.策略與組合

策略與組合工序是策劃的關(guān)鍵,營銷策劃師在目標(biāo)與定位工序完成之后,接下來要擬定具體行動方案,是對產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷以及策略等進行具體地謀劃,體現(xiàn)目標(biāo)與定位策劃的整體要求,制定對應(yīng)的細分任務(wù)、措施、時間表。

5.創(chuàng)意與方案

創(chuàng)意與方案工序是營銷策劃的靈魂和生命,在設(shè)定好目標(biāo)與定位后,從事策略與組合細化策劃時,營銷策劃師要動腦筋思考以什么樣的創(chuàng)意構(gòu)成策劃,以及如何實現(xiàn)創(chuàng)意,醞釀成可能實現(xiàn)的構(gòu)想以及為實現(xiàn)構(gòu)想而展開的具體層次、步驟,最終形成策劃方案書。

上述目標(biāo)與定位、策劃與組合、創(chuàng)意與方案等三個工序是策劃的主體工作階段。

6.管理與評估

管理與評估工序是營銷策劃的保證,策劃方案書形成并獲得批準(zhǔn)后,要著手實施;營銷策劃師在實施過程中要做好二件事:一是要根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化以及企業(yè)任務(wù)、要求的變化而及時調(diào)整完善策劃方案書;二是要實施控制好策劃方案中的具體過程,進行檢測和評價,反饋評估結(jié)果,最后進行總結(jié)成功經(jīng)驗、失誤教訓(xùn)。此工序構(gòu)成策劃的后期實施工作階段。

以工作任務(wù)為主線,打破傳統(tǒng)課程的“線性”結(jié)構(gòu),將原來追求專業(yè)知識完整性的縱向結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向完成工作任務(wù)所需要的橫向結(jié)構(gòu),優(yōu)化了教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)過程中,要由簡單到復(fù)雜,由單一到綜合,循序漸進,按完成工作任務(wù)的項目、活動、事件來組織學(xué)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生關(guān)注工作任務(wù)完成,可為學(xué)生提供完整工作過程的學(xué)習(xí)機會。

二、以職業(yè)能力為目標(biāo),強化學(xué)生技能

市場營銷策劃作為企業(yè)職業(yè)崗位,有三個等級:高級營銷策劃師、中級營銷策劃師、初級營銷策劃師(又叫營銷策劃助理),對應(yīng)有任職資格證書;職業(yè)要求為:高級營銷策劃師能夠獨立完成營銷策劃的制訂與實施,解決企業(yè)重要營銷的創(chuàng)新問題;中級營銷策劃師能夠深度參與營銷策劃方案的制訂與實施,解決企業(yè)營銷領(lǐng)域中某些環(huán)節(jié)或某個營銷項目的創(chuàng)新問題;初級營銷策劃師能夠局部參與營銷策劃方案的制訂與實施,完成企業(yè)創(chuàng)新營銷的某些基礎(chǔ)性或技術(shù)性工作。

要成為合格的策劃師,在個人素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)上要達到一定水平,需要具有綜合技能,主要包括創(chuàng)意能力、創(chuàng)新能力、市場調(diào)研能力、分析洞察能力、競爭能力、組合能力、執(zhí)行能力。對于高職教育層次而言,就是培養(yǎng)高職學(xué)生成為初級營銷策劃師,在企業(yè)營銷策劃的工作群、工作鏈中,有能力獨立完成市場調(diào)研、SWOT分析、創(chuàng)意與方案、管理與評估四個工序中大部分基礎(chǔ)性工作,以及目標(biāo)與定位、策略與組合二個工序中局部單元某些環(huán)節(jié)的相關(guān)工作;在中高級策劃師的指導(dǎo)下,參與完成或協(xié)助完成其他有挑戰(zhàn)性的創(chuàng)新策劃任務(wù)。因此,在教學(xué)中要有的放矢地以職業(yè)能力為培養(yǎng)目標(biāo),強化學(xué)生學(xué)以致用的各項技能。限以篇幅,以下以市場調(diào)研技能、策略與組合技能為例,探討技能的開發(fā)與培養(yǎng)。

1. 市場調(diào)研技能

高職學(xué)生畢業(yè)后從事營銷策劃工作時,接到某項目、事件、活動策劃任務(wù)后,首先要清楚自己要做什么,如何下手,怎樣進入工作角色,無外乎其第一步都是了解企業(yè)內(nèi)外經(jīng)營情況,從市場調(diào)研開始,要求他們掌握市場調(diào)研的流程、步驟,從確定調(diào)研目標(biāo)到制定調(diào)研計劃,收集調(diào)研信息,分析調(diào)研信息,最后撰寫調(diào)研報告,一步一步地做,最后完成既定任務(wù)。

這就要求他們必須具有市場調(diào)研技能,主要包括:具有收集、整理和分析資料的應(yīng)用能力,具有制定調(diào)查提綱和調(diào)查問卷的設(shè)計能力,具有撰寫調(diào)研報告的技術(shù)能力。

教學(xué)中,以實際營銷策劃的產(chǎn)品或服務(wù)、事件、活動等具有工作任務(wù)為載體,或創(chuàng)設(shè)仿真的職業(yè)情景引領(lǐng)高職學(xué)生進入職業(yè)活動,選擇直觀、形象、情景等教學(xué)方法,注重高職學(xué)生在職業(yè)情景中的實踐技能的培養(yǎng),開發(fā)高職學(xué)生參與活動,完成模擬項目訓(xùn)練,提升高職學(xué)生應(yīng)用能力。以下是模擬項目訓(xùn)練:某著名禮品公司,誠征營銷策劃方案,要求:每年有很多節(jié)目,如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)、“五一”國際勞動節(jié)、“三八”婦女節(jié)、“五四”青年節(jié)、“六一”兒童節(jié)、教師節(jié)、端午節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、春節(jié)等,任選一節(jié)日,如母親節(jié),請同學(xué)們作為禮品公司專職策劃人員,進行商機調(diào)研與發(fā)掘,如開發(fā)設(shè)計某種產(chǎn)品、提供某種服務(wù)等,以贏得目標(biāo)對象的好感,創(chuàng)造流行;為此,要求學(xué)生設(shè)計營銷調(diào)研計劃、調(diào)研問卷及撰寫調(diào)研報告。通過這一完整過程,來培養(yǎng)高職學(xué)生的市場調(diào)研能力。

2. 策略與組合技能

營銷策略與組合包括產(chǎn)品、價格、銷售渠道和促銷四個方面,每一項都涉及許多次要素,內(nèi)容較多且比較復(fù)雜,教學(xué)過程中,要分解成若干個較小的項目,由淺入深、有簡單到復(fù)雜,由單一到綜合來訓(xùn)練高職學(xué)生的各項應(yīng)用技能。以促銷策略與組合為例,有必要分解成廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷以及它們的組合來循序漸進地進行技能培訓(xùn),要求熟悉廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃的內(nèi)容、程序、步驟、方法,能夠制定一套較為完整的某產(chǎn)品或服務(wù)的廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等促銷計劃和撰寫對應(yīng)的促銷策劃方案。只有這樣,到今后從事營銷策劃工作時,能在中高級策劃師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,參與完成或協(xié)助完成廣告、公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷、促銷組合等策劃工作環(huán)節(jié)中的相關(guān)任務(wù),甚至基本完成方案的初稿撰寫任務(wù)。

模擬項目訓(xùn)練可以從經(jīng)濟生活中頻繁利用電視、廣播、報刊雜志、戶外宣傳牌做廣告以及經(jīng)常運用公關(guān)、營業(yè)推廣、人員推銷等手段開展各種促銷活動的幾類行業(yè)中選擇,諸如衛(wèi)生洗滌行業(yè)、化妝品行業(yè)、保健品行業(yè)、飲品行業(yè)、藥品行業(yè)、家電行業(yè)、通訊類行業(yè)。

將學(xué)生分成五個組,每個組5~7人,選出組長,每個組負責(zé)一項促銷策劃技能訓(xùn)練項目,根據(jù)市場實際情況,給出明確的任務(wù)對象,而不應(yīng)停留在虛擬或仿真的產(chǎn)品、服務(wù)上,比如可以給出:“和其正”涼茶的廣告促銷策劃任務(wù);“霸王”洗發(fā)水的公關(guān)促銷策劃任務(wù);五糧液“黃金酒”的營業(yè)推廣促銷策劃任務(wù);“寶馬”318i領(lǐng)先型的人員推廣策劃任務(wù);四川長虹LED平板液晶彩電的促銷組合策劃任務(wù)等。

每組團隊成員共同參與,討論并分工協(xié)作完成,組長負責(zé)團隊及項目的管理、協(xié)調(diào),最后各組之間派代表隊員展示、演講本組的具體方案,各組PK各自方案的特色、優(yōu)勢,老師給予具體點評、指導(dǎo),引領(lǐng)全體同學(xué)相互學(xué)習(xí)、借鑒、探究、討論,并從中取長補短、增長才干。

最后,需要指出的是,除了上述崗位職業(yè)技能的在校開發(fā)、培養(yǎng)之外,還應(yīng)走出校門,走工學(xué)結(jié)合路子,直接與企業(yè)進行接觸,讓學(xué)生熟悉企業(yè)經(jīng)營運作、熟悉具體崗位情況,有條件的情況下,安排頂崗實習(xí),直接接觸策劃工作,參與企業(yè)某產(chǎn)品、服務(wù)、事件、活動的具體策劃任務(wù),這樣,才能更好地造就受企業(yè)歡迎的用得上、干得了、干得好的高技能應(yīng)用型人才。

[參考文獻]

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1、創(chuàng)新性原則:網(wǎng)絡(luò)為顧客對不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來的效用和價值進行比較帶來了極大的便利。在個性化消費需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中,通過創(chuàng)新,創(chuàng)造和顧客的個性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色,是提高效用和價值的關(guān)鍵。特別的奉獻才能換來特別的回報。創(chuàng)新帶來特色,特色不僅意味著與眾不同,而且意味著額外的價值。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃過程中,必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境尤其是顧客需求和競爭者動向的基礎(chǔ)上,努力營造旨在增加顧客價值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

2、 系統(tǒng)性原則:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營活動,它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對市場營銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進行管理的。因此,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo),對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷活動的各種要素進行整合和優(yōu)化,使‘六流’皆備,相得益彰。

3、協(xié)同性原則:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃應(yīng)該是各種營銷手段的應(yīng)用,而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應(yīng)用才能真正達到網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。

篇9

《營銷策劃》課程是根據(jù)“遵循培養(yǎng)目標(biāo)、服從崗位需要、突出能力培養(yǎng)、注重人文教育”的現(xiàn)代職業(yè)教育課程理念,以醫(yī)藥營銷崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為重點,與行企業(yè)合作開展基于工作過程的課程開發(fā)與建設(shè),以學(xué)生為中心,以人才培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向,開展教、學(xué)、做一體化的理論加實踐課程。營銷策劃實踐是市場營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)策劃的相關(guān)實踐訓(xùn)練,以賽促學(xué)是促使學(xué)生進一步掌握專業(yè)知識、培養(yǎng)實際營銷技能的有效手段。以賽促學(xué)通過激發(fā)學(xué)生的實踐興趣,啟發(fā)和培養(yǎng)學(xué)生的主動實踐能力,將課程的實踐內(nèi)容以一個營銷策劃主題作為任務(wù)目標(biāo),再以市場營銷技能競賽的形式來完成實踐內(nèi)容。

一、《營銷策劃》實踐課程設(shè)計

《營銷策劃》課程在醫(yī)藥營銷專業(yè)中處于專業(yè)課的地位,是以醫(yī)藥市場營銷實踐為中心,結(jié)合醫(yī)藥營銷專業(yè)特點、按照優(yōu)化組合的原則研究設(shè)置的,是對學(xué)生進行營銷策劃實踐能力專項訓(xùn)練的一門理論加實訓(xùn)課程,營銷策劃書的撰寫是對醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)習(xí)的小結(jié)。課程主要包括營銷環(huán)境分析、市場定位策劃、市場競爭策劃等內(nèi)容,既反映了市場營銷的基本理論,又融入了營銷策劃的前沿觀點,要求學(xué)生掌握營銷策劃操作實務(wù)。該課程是以高等職業(yè)院校醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生今后將從事的職業(yè)崗位需求為導(dǎo)向,根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作全面分析,設(shè)置課程所應(yīng)涵蓋的項目任務(wù),設(shè)計合適的教學(xué)內(nèi)容,并科學(xué)組織教學(xué)活動。課程考核注重平時學(xué)習(xí),注重過程管理,平時到課及課堂參與情況占10%,個人與團隊小組平時作業(yè)完成的質(zhì)量占20%,期末考查案例分析與總結(jié)占20%,小組營銷策劃書撰寫占50%。期末考查的案例分析題目與要求在課程結(jié)束前2周布置,考查不占用課堂時間,要求利用業(yè)余時間完成。

《營銷策劃》課程在醫(yī)藥營銷專業(yè)第二學(xué)年下學(xué)期開設(shè),實踐課程以小組策劃+課程學(xué)習(xí)的模式進行,實踐部分進度安排時間為八周。第一周:每三名同學(xué)組成營銷團隊,成立工作小組,設(shè)計團隊名稱,明確團隊目標(biāo),在學(xué)習(xí)中以團隊為單位開展相關(guān)活動。第二周:完成“營銷策劃方案”選題工作以及選擇專業(yè)指導(dǎo)老師。第三周―第八周:本學(xué)期營銷策劃實踐課程結(jié)束前完成一份營銷策劃,要求按照策劃程序與時間進度進行。課程結(jié)束后集中兩個晚自習(xí)時間進行營銷策劃方案講解與答辯,教研室老師評分并選出10個表現(xiàn)優(yōu)異的隊伍參加藥學(xué)系組織的校內(nèi)市場營銷大賽決賽。

二、實施校內(nèi)市場營銷大賽組織方法

校內(nèi)市場營銷大賽每學(xué)年下學(xué)期舉行,歷時三個月。每年三月初向全校比賽征集要求,五月中旬進行營銷策劃方案初選,六月初進行校內(nèi)決賽。比賽組織緊湊,一般開學(xué)兩周開始,期末考試之前兩周結(jié)束,避開學(xué)生最繁忙的開學(xué)和期末備考,是對于準(zhǔn)備下實習(xí)的醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的總結(jié),為學(xué)生到實習(xí)單位工作進行適應(yīng)過渡。決賽由十個入圍隊伍參賽,設(shè)置一二三等獎及優(yōu)秀獎,對所有獲獎同學(xué)頒發(fā)獲獎證書。賽程為10分鐘營銷策劃方案PPT展示與講解和10分鐘現(xiàn)場答辯兩個環(huán)節(jié),內(nèi)容涉及團隊介紹,營銷方案,中途所遇困難和解決方法等。主要邀請當(dāng)?shù)刂幤妨魍ㄆ髽I(yè)負責(zé)人擔(dān)任評委和點評嘉賓。比賽流程如圖1所示:

圖1 校內(nèi)市場營銷大賽流程圖

校內(nèi)市場營銷大賽的征集要求包括征集對象、征集時間、基本要求和說明;以校內(nèi)醫(yī)藥營銷專業(yè)、藥學(xué)專業(yè)和生物制藥技術(shù)專業(yè)為主;以團隊為單位參賽,每隊3人;營銷策劃方案基本要求主要針對策劃內(nèi)容,要求策劃方案原創(chuàng),字?jǐn)?shù)在4000字以上,限期上交紙質(zhì)策劃書,按照排版格式要求A4紙打印。寫作大綱由市場分析、營銷策略、行動策劃等三部分組成。要求每個參賽隊伍根據(jù)所選擇的企業(yè)或產(chǎn)品、服務(wù)等進行詳細地市場分析,對決定有效營銷策略所需的重要信息進行回顧和總結(jié),主要內(nèi)容有:企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù)、市場現(xiàn)狀和策略、主要競爭對手及其優(yōu)劣勢、營銷內(nèi)外部環(huán)境分析等。營銷策略包括所服務(wù)的目標(biāo)市場和針對每一個目標(biāo)市場涉及的營銷組合的詳細描述,具體內(nèi)容主要包括:營銷目標(biāo)、目標(biāo)市場描述、市場定位、營銷組合描述等。行動策劃是營銷策劃方案的最后一部分,該部分需要指出完成營銷策略所需要的具體活動,并且評估最終的營銷策略,是每個營銷策劃方案的亮點。要求每個參賽團隊針對所選擇的的產(chǎn)品或服務(wù)制定營銷活動步驟,活動內(nèi)容包括明確活動開展的時間和如何開展活動等,需要具體指出參與具體活動所需要的人員和經(jīng)費預(yù)算,最后對所進行的市場營銷活動進行評估,評估流程主要是對營銷活動是否按時完成以及營銷活動開展方式是否正確等問題進行具體描述。

三、以賽促學(xué)對《營銷策劃》實踐課程的提升

醫(yī)藥市場營銷策劃要求學(xué)生具備較好的表達能力、嫻熟的銷售技巧、較強的營銷環(huán)境分析能力、目標(biāo)市場營銷(市場細分、目標(biāo)市場選擇、市場定位)能力、市場營銷策略(產(chǎn)品、價格、渠道、促銷)能力等。在傳統(tǒng)的醫(yī)藥營銷高職教育教學(xué)中,學(xué)生實踐的目的、方法、過程等都是由教師來制定,學(xué)生學(xué)習(xí)過程都是被動實踐。學(xué)生實踐過程是將書本上學(xué)習(xí)到的知識進行鞏固,對于知識點的靈活運用機會很少。將《營銷策劃》實踐課程融入校內(nèi)市場營銷大賽,通過以賽促學(xué)方式充分發(fā)揮教師主導(dǎo)作用和學(xué)生主體作用,鼓勵學(xué)生在專業(yè)課程學(xué)習(xí)過程中通過參加比賽驅(qū)動學(xué)生自主自覺學(xué)習(xí)專業(yè)技能。通過校內(nèi)市場營銷大賽有效提升了實踐課程的質(zhì)量,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。具體來說,《營銷策劃》實踐課程目標(biāo)對應(yīng)校內(nèi)市場營銷大賽如圖2所示:

圖2 《營銷策劃》實踐課程目標(biāo)對應(yīng)校內(nèi)市場營銷大賽

通過組織市場營銷技能競賽來開展具有針對性和實用性的醫(yī)藥營銷專業(yè)知識理論技能教學(xué)、通過營銷策劃的技能操作運用訓(xùn)練與決賽答辯中實際能力水平的演練考核,能夠明顯提高學(xué)生各項能力。校內(nèi)市場營銷大賽鞭策學(xué)生努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握專業(yè)技能,為就業(yè)和深造打下堅實基礎(chǔ)。

1、學(xué)生實踐能力的提升:學(xué)生通過參加比賽,產(chǎn)生學(xué)習(xí)動力,親身體驗“優(yōu)勝劣汰”的競爭,在周圍參賽同學(xué)積極向上、熱火朝天的比賽氛圍中感受競爭的激烈性,激發(fā)自己去學(xué)習(xí),而比賽過程中評委的點評又可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)起到很好的引導(dǎo)和啟發(fā)。教師在實踐教學(xué)過程中通過結(jié)合《營銷策劃》課程特點,充分利用多媒體資源、案例資料和企業(yè)資源來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,把講授知識和培養(yǎng)實踐能力結(jié)合起來,發(fā)揮學(xué)生創(chuàng)造性,培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力,使“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變成“我要學(xué)”。

2、學(xué)生團隊協(xié)作能力的提升:校內(nèi)市場營銷大賽要求學(xué)生以團體為單位參加比賽,展示團體的綜合營銷策劃實力。在《營銷策劃》實踐課程準(zhǔn)備中,我們要求3名同學(xué)組成一個團隊,以團隊為單位進行訓(xùn)練,在策劃過程中遇到困難的時候,小組一起討論,以競賽為平臺,可以讓更多同學(xué)在互幫互助中鍛煉團隊的組織和協(xié)調(diào)能力,在營銷策劃講解中通過團隊成員之間的通力合作切身體會團隊合作的重要性,團隊精神的培養(yǎng)有助于學(xué)生將書本知識與實踐知識緊密結(jié)合。

3、學(xué)生就業(yè)競爭力的提升:醫(yī)藥營銷專業(yè)專科學(xué)生之所以在學(xué)習(xí)中主動性不夠往往是由于他們不清楚自己學(xué)習(xí)書本知識的目的,畢業(yè)之后能夠勝任什么樣的工作。2010年開始,我們對已經(jīng)畢業(yè)藥學(xué)系學(xué)生進行了就業(yè)跟蹤,發(fā)現(xiàn)通過以賽促學(xué),積極參與校內(nèi)比賽的醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生就業(yè)情況較好,用人單位評價較高。特別是在校內(nèi)市場營銷大賽獲得優(yōu)異成績的同學(xué),職業(yè)發(fā)展前景相比普通畢業(yè)生好。技能大賽給學(xué)生提供了一個施展才能的平臺,有利于學(xué)生提高專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。

4、學(xué)生比賽能力的提升:校內(nèi)市場營銷大賽是根據(jù)醫(yī)藥營銷就業(yè)崗位設(shè)置的比賽項目,結(jié)合《營銷策劃》實踐課程,將理論知識與實踐技能緊密地結(jié)合起來。通過比賽,學(xué)生能有機會接觸到真實企業(yè),對醫(yī)藥營銷的發(fā)展動態(tài)有更深入的理解。同時,參賽學(xué)生通過比賽考取CMAT市場營銷助理證書,在就業(yè)中擁有較大的優(yōu)勢,比賽中表現(xiàn)突出的同學(xué)還可能被來自企業(yè)的現(xiàn)場評委看中,直接獲得實習(xí)或就業(yè)機會。所以,校內(nèi)市場營銷大賽的組織對學(xué)生來說是具有挑戰(zhàn)性、操作性、逼真性和競技性的,這些優(yōu)點都是傳統(tǒng)的教學(xué)方法所無法比擬的。以全國高校市場營銷大賽為契機,從2009年到2012年,泉州醫(yī)高專醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生連續(xù)四年在中國市場學(xué)會、教育部考試中心、中國中小企業(yè)國際合作協(xié)會主辦的全國高校市場營銷大賽總決賽中取得很好的成績,累計獲得全國二等獎一個、三等獎四個,獲獎學(xué)生達15人次。

結(jié)論:通過舉辦校內(nèi)市場營銷大賽,更多的同學(xué)參與到比賽當(dāng)中,為學(xué)生提供一個展示個人與團隊技能風(fēng)采、互相學(xué)習(xí)的開放平臺。通過校內(nèi)公開比賽對《營銷策劃》實踐課程進行了效果展示和總結(jié),對一年級醫(yī)藥營銷專業(yè)學(xué)生起到很好地激勵作用。以賽促學(xué)豐富了“競賽+任務(wù)”的實踐課程開發(fā)模式,在高職教育的人才培養(yǎng)過程中為學(xué)生提供了主動實踐能力的機會,大大提高了實踐課程的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量。(作者單位:福建省泉州醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校)

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“營銷策劃”是高職院校市場營銷專業(yè)的專業(yè)核心課程,具有極強的應(yīng)用性和實踐性的課程,是所有營銷類崗位所必需的理論指導(dǎo)和操作指南,也是市場營銷專業(yè)學(xué)生最基本的技能培養(yǎng)和思維訓(xùn)練課程。市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國營銷策劃人才在供求方而存在結(jié)構(gòu)性錯位問題,嚴(yán)重阻礙了我國本土企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展,未能形成正確的思維模式是學(xué)生營銷策劃能力差的根本原因。因此,如何根據(jù)崗位要求重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容體系和教學(xué)模式是當(dāng)前待解決的問題。

一、融入創(chuàng)業(yè)教育的以賽促學(xué),提高學(xué)習(xí)興趣

(一)創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)涵和本質(zhì)特征

目前,擁有自主創(chuàng)業(yè)思想和計劃的學(xué)生越來越多。但學(xué)生普遍對如何創(chuàng)業(yè)如何籌劃,缺乏系統(tǒng)的認(rèn)知和知識儲備。

創(chuàng)業(yè)教育的根本任務(wù)是使受教育者具有較高的創(chuàng)業(yè)意識,在深入掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能的基礎(chǔ)上具備高層次的創(chuàng)業(yè)能力,具有較高發(fā)展?jié)摿Α⒏偁幠芰蜕鐣m應(yīng)性。創(chuàng)業(yè)不僅是一種知識基礎(chǔ),而且也是個體具備及時把握并積極應(yīng)對各種變化的重要準(zhǔn)備。因此,高職院校創(chuàng)業(yè)教育必須著眼于學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng),同時兼顧提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新技能,還應(yīng)向?qū)W生提供別人沒有注意到的機會識別所需的知識和技能,重點培養(yǎng)學(xué)生的洞察力和自信心,要在機會辨別、整合資源以及應(yīng)對風(fēng)險、創(chuàng)建企業(yè)等方面給學(xué)生以具體指導(dǎo)。

(二)緊貼企業(yè)營銷實踐,與社會經(jīng)濟發(fā)展相融合

營銷策劃作為獨立的市場營銷分工,企劃案的制作過程需要策劃人員圍繞企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)及績效要求,在充分調(diào)查、分析環(huán)境基礎(chǔ)上,激發(fā)創(chuàng)意,實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營資源和營銷手段進行事先系統(tǒng)設(shè)計和規(guī)劃。因此,完整把握策劃“適應(yīng)環(huán)境、因時而策,對不同標(biāo)的對象,因時而異和策劃奏效的判斷準(zhǔn)則與環(huán)境因素的融洽和匹配”的特征功能,不僅可熏陶和培育高職學(xué)生適應(yīng)市場需求、勝任職業(yè)崗位或從事相關(guān)市場工作的能力,更能促進學(xué)生創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)思維的形成。

(三)以賽促學(xué),提高學(xué)習(xí)興趣

融入創(chuàng)業(yè)教育思維的同時,借鑒社會各個層面的創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽、營銷策劃大賽。在開設(shè)營銷策劃課的班級舉辦校內(nèi)創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽和營銷策劃大賽,制定相應(yīng)比賽規(guī)則,時間流程安排,獎勵方案等內(nèi)容。整體比賽覆蓋學(xué)期教學(xué)環(huán)節(jié),以賽促學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。

例:大賽設(shè)計示意圖

二、真實項目驅(qū)動,提高訓(xùn)練效果

(一)真實項目驅(qū)動的教學(xué)的重要性

在傳統(tǒng)的教學(xué)模式里按照老的課程體系,學(xué)生貌似學(xué)到了許多的專業(yè)知識,但不能完整地運用到一個營銷策劃的項目中去。甚至于在以往的以項目教學(xué)為背景項目實訓(xùn),因缺乏真實客觀的環(huán)境,學(xué)生思考和想象的空間無限大。但正因為無限大,沒有過多的限制條件也無法訓(xùn)練學(xué)生在具體環(huán)境,具體條件的情況下,解決問題,思考問題的能力。

因此,在建立以賽促學(xué)的教學(xué)模式同時,應(yīng)該由教師將所學(xué)習(xí)的知識隱含在一個或幾個基于工作過程為導(dǎo)向的真實項目中,學(xué)生通過自己對工作過程的真實項目進行分析、討論,明確工作過程的實際項目大體所涉及哪些知識,在老師的指導(dǎo)和幫助下找出解決問題的方法,最后通過真實項目的完成而實現(xiàn)對所學(xué)知識的領(lǐng)會,用真實項目對能力進行反復(fù)訓(xùn)練,完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)方法,這樣真正實現(xiàn)了教、學(xué)、做一體化,基于真實項目的驅(qū)動會使教學(xué)效果更具有實效性、操作性。

(二)逐步建立大賽項目庫

真實大賽項目庫的建設(shè)無疑成為本教學(xué)設(shè)計的一大關(guān)鍵問題。筆者認(rèn)為,真實營銷策劃項目應(yīng)具備以下特點:1、是企業(yè)真實運作和提出的項目;2、有完整的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和社會外部環(huán)境作為分析背景;3、該項目能與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合,能夠鍛煉學(xué)生的創(chuàng)意思維和邏輯思維能力。

(三)真實項目教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的不同

1.真實項目驅(qū)動,真項目,真的做,突出職業(yè)性

課程以商場、零售類企業(yè)為教學(xué)載體,根據(jù)營銷策劃行業(yè)企業(yè)發(fā)展需要和完成商場零售業(yè)職業(yè)崗位實際工作任務(wù)所需要的知識、能力、素質(zhì)要求來構(gòu)建教學(xué)體系,培養(yǎng)學(xué)生對營銷行業(yè)不同領(lǐng)域的營銷策劃方案的設(shè)計、制作與執(zhí)行技能。以此為基礎(chǔ)設(shè)置教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)情境,選取不同層次的真實商業(yè)企業(yè)為項目載體,進行營銷策劃方案的設(shè)計制作,并請各行業(yè)企業(yè)專家指導(dǎo)實戰(zhàn)策劃方案的制作和答辯,通過在真實的環(huán)境中訓(xùn)練,全面培養(yǎng)學(xué)生技能。

2.真實項目驅(qū)動,做中學(xué),學(xué)中做,突出實踐性。

以培養(yǎng)學(xué)生營銷策劃與管理、策劃方案制作技能為中心,每次課學(xué)生都有任務(wù),學(xué)生處于教學(xué)的中心地位,在做中學(xué),教師將理論融于營銷策劃方案制作任務(wù)中,在學(xué)生做的過程中教。

3.真實項目驅(qū)動,低到高,簡到繁,突出成長性

學(xué)習(xí)任務(wù)的選取以商場零售企業(yè)為載體,分別以真實項目工作崗位內(nèi)容為情境對象,要求學(xué)生分別按崗位工作流程由低到高對其進行營銷策劃方案的設(shè)計與制作,學(xué)習(xí)任務(wù)由簡單到復(fù)雜,符合學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律。在完成任務(wù)的過程中,開始階段對學(xué)生的指導(dǎo)多,到最后逐漸由學(xué)生獨立完成工作任務(wù)。在考核中突出對學(xué)生的增量考核,起初考核占的權(quán)重較小,隨著學(xué)習(xí)的深入,考核的權(quán)重越來越大,突出成長性。

4.真實項目驅(qū)動,大課堂,探究式,突出開放性

學(xué)校教室、制作實訓(xùn)室、商場現(xiàn)場、商業(yè)零售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)成的開放式大課堂。校內(nèi)教師與行業(yè)企業(yè)公司經(jīng)理共同作為教師對學(xué)生進行施教、指導(dǎo)和考核。通過探究式大課堂,學(xué)生學(xué)習(xí)途徑廣,學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,學(xué)生之間也相互促進,互相為師,互相考核,提升了學(xué)生的探究創(chuàng)新意識。

參考文獻:

[1]張曉.基于真實項目驅(qū)動的“1458”教學(xué)法在營銷策劃教學(xué)中的應(yīng)用.商場現(xiàn)代化,2012年第17期;

篇11

整學(xué)期的《市場營銷》課程教學(xué)都是以指導(dǎo)學(xué)生分組,每組完成一份完整而且有新意的營銷策劃方案為教學(xué)指導(dǎo)思想。這份營銷策劃方案的最終成績作為課程成績的40%,期末試卷考核占40%,平時學(xué)生考勤和課程表現(xiàn)占20%(實際上策劃方案貫穿整個學(xué)期的教學(xué),也對學(xué)生的平時表現(xiàn)進行成績評定),因此考核標(biāo)準(zhǔn)突出了對過程和結(jié)果的雙重考核標(biāo)準(zhǔn),能夠督促學(xué)生自覺地、積極地參與并最終完成營銷策劃任務(wù)。

根據(jù)筆者多年指導(dǎo)學(xué)生參與(新加坡)國際市場營銷大賽中國區(qū)選拔賽暨全國商科院校技能大賽市場營銷專業(yè)競賽總決賽的經(jīng)驗,大賽對營銷策劃方案的內(nèi)容要求和評分標(biāo)準(zhǔn)都是來自企業(yè)營銷一線工作的需要,因此和企業(yè)對營銷人才應(yīng)具備的營銷策劃技能是對接的。所以筆者在課堂教學(xué)實踐中遵循大賽的要求,安排教學(xué)內(nèi)容并依據(jù)大賽評分標(biāo)準(zhǔn)對學(xué)生完成的營銷策劃方案進行考核評定成績。

二、實踐教學(xué)環(huán)節(jié)具體安排

因為實踐教學(xué)可能會到合作企業(yè)參觀,所以安排課表時筆者和學(xué)校教務(wù)申請有四節(jié)聯(lián)排的情況,因為周學(xué)時為5學(xué)時,所以單周4學(xué)時分兩次教學(xué),主要用于理論教學(xué)、企業(yè)經(jīng)典案例和學(xué)生策劃討論穿行,雙周6學(xué)時分兩次教學(xué),2學(xué)時也是理論教學(xué)、企業(yè)經(jīng)典案例和學(xué)生策劃討論穿行,另外聯(lián)排的4學(xué)時主要安排集中實訓(xùn),和理論教學(xué)相呼應(yīng),指導(dǎo)學(xué)生分組案例分析匯報展示、策劃任務(wù)討論和組織參觀企業(yè)等各環(huán)節(jié)。

市場營銷的章節(jié)劃分一般都源于對菲利普?科特勒大師的營銷管理體系,菲利普?科特勒大師的體系就是建立在企業(yè)營銷管理工作的過程劃分的。因此設(shè)定各部分實訓(xùn)任務(wù)是和理論教學(xué)內(nèi)容相吻合的。

講解第一章市場營銷導(dǎo)論時,一方面通過最新的學(xué)生喜聞樂見的案例講解基本概念,搭好今后進行營銷策劃的腳手架。例如今年上課時,我講到市場概念時介紹當(dāng)前中日政治關(guān)系緊張,但日本不能不考慮中國消費者市場,并以學(xué)生非常感興趣的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》講解市場概念的重要,同時介紹這個節(jié)目的推出是受到市場營銷環(huán)境影響,為第二章學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)。大多數(shù)學(xué)生因為喜歡這個節(jié)目積極參與討論。然后又在學(xué)習(xí)了市場營銷觀念的演變時,給學(xué)生播放了視頻《奔馳的快與慢》,學(xué)生通過奔馳的故事對市場營銷觀念的重要有了更加直觀的印象。同時因為學(xué)生對市場營銷知識還是剛接觸到皮毛,因此實踐教學(xué)更多地讓學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)秀的策劃案例。因此除了安排新穎有趣的企業(yè)營銷策劃案例外,筆者在前幾年指導(dǎo)學(xué)生參加全國商科院校技能大賽市場營銷專業(yè)競賽總決賽時,大賽組委會提供過一本國際比賽的案例和一些相應(yīng)的PPT。筆者所在校區(qū)是北京農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院國際教育學(xué)院,因此筆者提前復(fù)印好參加國際比賽的成功策劃案例,給每組學(xué)生發(fā)一份案例,由他們進行翻譯,并做成中文PPT,介紹給其他組同學(xué),大家一起討論每個案例的成功之處和可以更加完善的地方。學(xué)生在翻譯、做PPT、展示交流的過程中對市場營銷有了更加感性的認(rèn)識,并掌握了營銷專業(yè)術(shù)語的英文表達方式。

第二章市場營銷環(huán)境中一方面穿插一些著名企業(yè)的經(jīng)典案例講解宏觀營銷環(huán)境和微觀環(huán)境對企業(yè)營銷的影響,今年授課時結(jié)合正在召開的兩會、打車軟件補貼競爭和余額寶的冬天會不會來等案例組織學(xué)生討論交流,最后給學(xué)生播放了視頻《“肯爺”啃“麥?zhǔn)濉罚蓪W(xué)生指出對肯德基和麥當(dāng)勞的營銷策略制定產(chǎn)生影響宏觀環(huán)境因素和微觀環(huán)境因素。熱點討論、視頻賞析都是學(xué)生喜聞樂見的學(xué)習(xí)方式。這時組織各組學(xué)生思考策劃什么樣的產(chǎn)品,或是進入哪個行業(yè)領(lǐng)域?對所在行業(yè)做環(huán)境分析,分析本組營銷策劃面臨的機會和威脅。例如今年上課時,有一個小組打算做火鍋,其他小組成員就問你們怎么和競爭對手如小肥羊、海底撈搶占市場份額,競爭對手這一微觀環(huán)境就需要這個小組認(rèn)真思考,是迎難而上還是進行其他產(chǎn)品的策劃。另外一個小組想做和電腦系統(tǒng)完全兼容的手機系統(tǒng),其他小組成員就給他們提建議,說這只是你們的一個點子,你們首先需要找懂技術(shù)的人員看技術(shù)上是否可行,這就是看科技環(huán)境是否支持這一產(chǎn)品。通過這一次課的討論,同學(xué)們清楚地意識到市場營銷環(huán)境的影響作用。這一節(jié)課學(xué)生的收獲遠遠大于教師講課的效果。

第三章消費者購買行為分析和第四章市場調(diào)研對于市場營銷專業(yè)的學(xué)生來說,有專門的《消費者心理分析》和《市場調(diào)研》課程講解內(nèi)容,因此只是給學(xué)生串講,幫助學(xué)生理解其他課程對完成營銷策劃方案的輔助作用。在這兩章教學(xué)過程中穿插學(xué)生翻譯優(yōu)秀策劃方案進行策劃書的展示交流,大家分析每一個策劃方案的優(yōu)點、自己進行營銷策劃時值得學(xué)習(xí)借鑒之處,重點分析消費者購買行為和市場調(diào)研對整個策劃方案的作用,這樣大量的案例分析討論對于今后他們獨立開展?fàn)I銷策劃奠定良好的基礎(chǔ)。

第五章STP市場營銷教學(xué)過程中引用著名企業(yè)的經(jīng)典案例組織學(xué)生分析討論學(xué)習(xí),幫助學(xué)生理解目標(biāo)市場定位對企業(yè)營銷的至關(guān)重要性。在這章學(xué)習(xí)過程中組織學(xué)生到企業(yè)去實地參觀,了解企業(yè)如何進行市場定位。學(xué)生通過案例分析、實地參觀對自己的營銷策劃方案進行目標(biāo)定位。去年實踐教學(xué)時,有一個小組通過對消費者行為分析,根據(jù)他們自身的興趣愛好進行市場定位。這一組進行營銷策劃是他們的原創(chuàng)設(shè)計,分為兩大類,第一類是做明星周邊產(chǎn)品,這類產(chǎn)品主要圍繞“東方神起”這一韓國演唱組合為主題進行創(chuàng)作,目標(biāo)顧客群定位東方神起的歌迷,推出有意思、有個性的產(chǎn)品;第二類是主要推出自主設(shè)計產(chǎn)品,即從最初設(shè)計概念到實體產(chǎn)品版權(quán)均歸他們品牌所有,目標(biāo)顧客群定位在具有小資情結(jié)的人群。

第六章至第十章市場營銷組合策略這部分,更是充分調(diào)動和激發(fā)學(xué)生的熱情、創(chuàng)新的積極性,鼓勵他們獨立完成策略策劃。前期的大量案例翻譯、做PPT、分析討論和企業(yè)實地參觀,學(xué)生們已經(jīng)從優(yōu)秀案例中積累了很多知識和技巧,現(xiàn)在正是他們大展身手的大好時機。之前提到的做原創(chuàng)設(shè)計這一組,他們在設(shè)計自己品牌LOGO時,整個LOGO由其中兩個學(xué)生英文名字組合而成,取兩人英文名字首字母拼合出ME,諧音“蜜”,閨蜜、甜蜜之意,紅色桃心意為ME的誠意,希望ME的產(chǎn)品能給顧客帶來溫馨的感覺。他們的原創(chuàng)產(chǎn)品主要有明信片、卡貼、卡通手繪貼畫、DVD光盤盤面、馬克杯、軟面筆記本(后面兩種產(chǎn)品因為成本偏高,他們不作為基本產(chǎn)品售賣,只是為滿足消費者個人需求訂制)。這一組在進行營銷策劃時把他們的方案付諸實踐,以淘寶網(wǎng)店銷售為主,實體店代賣為輔。通過三個月的運營,他們的淘寶銷售量維持較好的狀態(tài),基本能保持每天都有訂單,但對于實體店銷售很不理想,兩家實體店總共賣出4張。實體店的位置他們選在青年溝天豐利商場,他們分析認(rèn)為實體店的位置選擇上有問題,因此他們將精力主要放在淘寶網(wǎng)店上。價格策略,他們先選擇的是淘寶某個專門印刷明信片的店鋪,質(zhì)量不錯,但是每張0.8元的成本價格較貴。經(jīng)過與店鋪老板的溝通,并告知真實情況后,店鋪老板比較支持他們,將每張明信片印刷降到0.5元。前期他們印刷了150張進行網(wǎng)店的首次運營。通過他們與顧客的交流,對方建議我換一種紙,因此我聯(lián)系了另外一家工廠及進行印刷,但對方有數(shù)量的上的要求,因此我準(zhǔn)備了40種明信片樣子、5種卡通手繪貼紙以及店鋪名片進行印刷。總計1200元。他們考慮了運費問題,將明信片的價格初步定為1.6元,產(chǎn)品本身的價格就要比運費低很多,所以希望可以通過產(chǎn)品的略低價格來平衡顧客高運費的感覺。后來他們?yōu)榱丝梢员M快收回成本,將原來的1.6元提高到1.8元――2元。因為是淘寶網(wǎng)店,所以他們利用新浪微博、豆瓣這樣的網(wǎng)絡(luò)平臺來進行宣傳,并利用微博進行了三次原創(chuàng)明信片抽獎。淘寶店鋪有任何新產(chǎn)品信息、優(yōu)惠信息都將通過微博。除此之外,他們在每個訂單包裹中附有他們自己設(shè)計的ME名片以及手寫卡片,上面會標(biāo)明店鋪LOGO、網(wǎng)址以及店鋪的廣告宣傳語,方便消費者收藏。通過課程學(xué)習(xí)期間三個多月的運營,他們的淘寶店鋪實打?qū)嵉厣闪艘汇@。上學(xué)期市場營銷課實踐教學(xué)時,有一組學(xué)生是進行文玩產(chǎn)品策劃,他們選擇了微信朋友圈平臺推廣,效果也還不錯。

篇12

營銷策劃;教學(xué);創(chuàng)新技能;創(chuàng)新策略

1創(chuàng)新營銷策劃教學(xué)的必要性

掌握創(chuàng)新營銷策劃教學(xué)的重要性不僅有助于教師教學(xué)熱情和積極性的提高,而且對于教學(xué)質(zhì)量的提高以及不必要錯誤的規(guī)避都是有著十分重要的促進作用的。而之所以說,創(chuàng)新營銷策劃教學(xué)是十分必要的,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:第一,處在當(dāng)今信息時代的今天,各個行業(yè)都迎來了發(fā)展的春天,而各個行業(yè)的興起和發(fā)展繁榮就帶動了營銷策劃行業(yè)的發(fā)展,所以說,現(xiàn)在市場中需要更多更好的營銷策劃方案,需要更多優(yōu)秀的營銷策劃人才,所以,這就要求高校營銷策劃教育工作中能夠培養(yǎng)出更多的營銷策劃人才。第二,受傳統(tǒng)思想的影響,更多高校雖然有營銷策劃這門課程,但是在實際教育教學(xué)中依舊采用老師臺上講授,學(xué)生臺下被動接受的傳統(tǒng)教學(xué)方法,這種方法不僅很難激起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和積極性,而且也不利于營銷策劃這門學(xué)科應(yīng)有價值的切實發(fā)揮,所以說,創(chuàng)新營銷策劃教學(xué)是課程所需。第三,當(dāng)代學(xué)生的思維比較活躍,自身所擁有的信息含量比較高,如何成為更好的引路人,激發(fā)學(xué)生的思想,使其能夠設(shè)計出更好的營銷策劃方案是教學(xué)所需,時代所需,而這一目標(biāo)的實現(xiàn)同樣需要改變既有的營銷策劃教學(xué)模式,對其不斷的優(yōu)化和創(chuàng)新。

2營銷策劃教學(xué)的創(chuàng)新技能分析

由上述分析可知,創(chuàng)新營銷策劃教學(xué)是十分必要和重要的,而創(chuàng)新技能的掌握又是做好課程創(chuàng)新工作的前提和關(guān)鍵,因此,筆者筆者從創(chuàng)意的提出、信息的分析、策劃的表達三個層面就如何落實創(chuàng)新技能進行了分析和研究,具體內(nèi)容如下所述:

2.1創(chuàng)意提出中的技能創(chuàng)新。創(chuàng)意是策劃的靈魂,也是一切策劃方案得以落實的前提和基礎(chǔ)。而為了提高學(xué)生提出創(chuàng)意的能力,教師就需要創(chuàng)新既有的教學(xué)方法,一方面可以開設(shè)創(chuàng)新思維活動的教學(xué)情境,讓學(xué)生身臨其境,達到激發(fā)創(chuàng)意的目標(biāo);另一方面,可以通過營造自由、和諧的課堂氛圍燈形式讓學(xué)生在良好的課堂環(huán)境中學(xué)習(xí)更多的理論知識,長此以往,實現(xiàn)量變到質(zhì)量的轉(zhuǎn)換。

2.2信息分析中的技能創(chuàng)新。學(xué)生信息分析能力的增強同樣也是設(shè)計出更好的營銷方案的堅實基礎(chǔ)。而信息分析能力的增強就需要學(xué)生能夠掌握一定信息資源,提高資源獲取的能力了,并對相關(guān)的信息作出有效的判斷。

2.3策劃表達中的技能創(chuàng)新。策劃表達是整個營銷策劃教學(xué)的點睛之筆,良好的策劃表達能夠吸引更多人的注意力,能夠獲得更好的市場,贏得更多的效益。所以,策劃表達技能的培養(yǎng)就顯得尤為重要了,因此,教師一方面要能夠為更多的學(xué)生提供更多的體驗和實踐機會,讓學(xué)生有機會表達自己的想法。

3營銷策劃教學(xué)的創(chuàng)新策略分析

在掌握了營銷策劃創(chuàng)新技能之后,為了切實的提高營銷策劃教學(xué)的質(zhì)量,就需要提出一系列切實可行的創(chuàng)新策略并將其切實的落實到實際教育教學(xué)工作中去,具體策略如下所述:

3.1激發(fā)學(xué)生創(chuàng)意的策略。學(xué)生創(chuàng)意策略的激發(fā)是確保營銷策劃教學(xué)工作得以順利開展的重要舉措之一,而創(chuàng)意激發(fā)需要重視三個基本的元素,即一是策劃主體的構(gòu)思,二是素材的選擇,三是策劃表現(xiàn)手法的應(yīng)用。所以,在這個過程中,就需要教師通過與學(xué)生研討真實的營銷策劃案例、設(shè)計創(chuàng)意方案、是是策劃方案等過程讓學(xué)生能夠切實的感受到市場營銷策劃課程的有用性、實用性和趣味性,在更多的學(xué)生能夠更好的參與到營銷策劃創(chuàng)意和實施過程的同時,促進其想出更多的想法和創(chuàng)意。

3.2營銷策劃教學(xué)策略。教學(xué)策略的創(chuàng)新需要教師能夠傳統(tǒng)的教學(xué)方法,在充分的認(rèn)識到學(xué)生的特點和學(xué)校特點的基礎(chǔ)上改變既有的營銷策劃教學(xué)方案,提出更好的適應(yīng)學(xué)校和學(xué)生發(fā)展的營銷策劃教學(xué)方案,所以,教師可以將“拋錨教學(xué)”這一模式應(yīng)用到實際的教育教學(xué)工作中去,即教師拋出“錨”,引發(fā)學(xué)生的思考,學(xué)生各抒己見,激發(fā)其學(xué)習(xí)潛能的同時,想出更好的學(xué)習(xí)方案。而“錨”的設(shè)計是這個教學(xué)方式的重點,即需要其既能更符合學(xué)生的能力又能夠有一定的實用和參考的價值。

3.3團隊學(xué)習(xí)教學(xué)策略。團隊學(xué)習(xí)教學(xué)策略的落實同樣也是提高營銷策劃教學(xué)質(zhì)量的主要方法之一,而為了確保團隊教學(xué)工作的更好落實就需要教師從以下幾個方面著手,即一是做好團隊目標(biāo)的設(shè)定工作,需要根據(jù)學(xué)生的實際情況和人才培養(yǎng)的目標(biāo)等多個層面著手,提高團隊目標(biāo)的實用性和適用性;二是可以通過分組形成團隊,按照學(xué)生自愿的原則,確保每個同學(xué)都能參與到實踐活動中去,實現(xiàn)團隊共贏;三是要做好團隊教學(xué)氛圍的營造工作,確保整個實踐過程中能夠形成便于交流、輕松和諧的教學(xué)氛圍,為其實踐活動的開展奠定更為堅實的基礎(chǔ)。

4結(jié)語

總之,相比其他學(xué)科,營銷策劃是一門對創(chuàng)新性要求比較高的學(xué)科,其對學(xué)生的要求不僅僅是理論知識的掌握,也不僅僅是抽象思維的培養(yǎng),更多的是營銷策劃的應(yīng)用,而本文中相關(guān)創(chuàng)新技能和創(chuàng)新策略的提出僅僅是筆者在研讀了相關(guān)學(xué)者和專家既有研究成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身多年的教育教學(xué)經(jīng)驗和所掌握的理論知識對其進行的探索性分析,也是階段性成果,筆者將在今后的學(xué)習(xí)和實際教學(xué)過程中做進一步的研究和努力。

參考文獻:

篇13

營銷策劃是在對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境予以準(zhǔn)確分析,并有效運用經(jīng)營資源的基礎(chǔ)上,以滿足消費者需求和欲望為核心,對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、創(chuàng)意、價格、渠道、促銷進行設(shè)計和規(guī)劃,從而提高產(chǎn)品銷售,獲取利潤,最大化提升品牌資產(chǎn),是企業(yè)的核心競爭力之一。以加多寶涼茶為例,在與王老吉的商標(biāo)之爭后,2012年的銷售額竟能逆市上揚,超過200億元。這正是由于其精心的營銷策劃才得以實現(xiàn)品牌重塑,完美轉(zhuǎn)身。

1、讓消費者從本質(zhì)上感受加多寶與王老吉的差異

為了讓原有消費群體能不知不覺地從王老吉過渡到加多寶,并能夠同時吸引更多的新消費者購買加多寶,加多寶提前對涼茶的配方進行了改良與深加工,口感和功效都更勝從前,從本質(zhì)上提高了產(chǎn)品的競爭力,有利于穩(wěn)固原有消費群體,更吸引了新消費群體。

2、通過渠道控制,搶占市場占有率

加多寶深諳銷售渠道是搶占市場占有率的有效手段和關(guān)鍵核心,所以絲毫沒有放松對已有渠道系統(tǒng)的維護,而是在鞏固其渠道的同時,通過渠道商掌控終端,避免渠道商投向王老吉,從銷售渠道上毫不留情地打擊對手,與此同時,更積極開拓新的渠道商以填補失去的部分渠道商的市場空白。

3、采取立體傳播策略,發(fā)動360度品牌傳播攻勢

加多寶在即將和廣州藥業(yè)集團分道揚鑣之時,利用紅罐印有加多寶和王老吉,讓消費者知道加多寶和王老吉的關(guān)系。加多寶在打官司時利用媒體大力宣傳自己的品牌,重新拍攝廣告,請來涼茶創(chuàng)始人王澤邦先生的第五代玄孫王健儀,聲明已將祖?zhèn)鳑霾杳胤姜毤覀魇诮o加多寶,除了運用廣告、會等傳統(tǒng)營銷傳播方式外,也同時注重通過微博等熱門社會化媒體吸引消費者的關(guān)注和支持,投入巨資,密集推廣,全方位阻擊王老吉的消費導(dǎo)向。

4、借勢《中國好聲音》,實現(xiàn)完美轉(zhuǎn)身

《中國好聲音》以其超高的收視率,無可爭議的成為近年來選秀節(jié)目的翹楚,加多寶集團成為其特約贊助商,是經(jīng)典紅罐涼茶更名為加多寶涼茶之后的重大舉措。《中國好聲音》一直強調(diào)其秉承《THE VOICE》正版的原滋原味,嚴(yán)格按照節(jié)目版權(quán)手冊制作節(jié)目,并接受版權(quán)方派專家現(xiàn)場監(jiān)制,與“山寨版”有本質(zhì)不同,也與廣告詞中屢次提到的“正宗好涼茶”有異曲同工之妙。主持人以47秒說完350個字的廣告詞,不僅引發(fā)了公眾挑戰(zhàn)最快語速的熱潮,也使得廣告詞中提到的加多寶涼茶,更加讓人耳熟能詳。《中國好聲音》的超高人氣為加多寶帶來的蝴蝶效應(yīng),使其在更名后用很短的時間便建立了品牌的知名度和提及率。

加多寶之所以在短時間內(nèi)就迅速創(chuàng)造了一個品牌的成長奇跡,無疑與其精心的營銷策劃密不可分。世界500強中95%以上的企業(yè)都聘用了高級策劃顧問,而中國的這一崗位缺口總量達數(shù)百萬人,幾乎有90%的企業(yè)招聘不到優(yōu)秀的企劃人才。隨著市場競爭愈演愈烈,為這些求賢若渴的企業(yè)培養(yǎng)高質(zhì)高量的營銷策劃人才已迫在眉睫。

二、如何進行高校營銷策劃教學(xué)

我國從20世紀(jì)70年代初進入市場營銷學(xué)的認(rèn)知階段,到2001年至今已進入了本土化階段。為普及市場營銷相關(guān)知識,大部分高校幾乎都設(shè)立了市場營銷學(xué)課程,但是仍然普遍存在重理論、輕實踐的問題。大部分教師在授課過程中著重講述概念、理論等,將學(xué)科架構(gòu)的介紹作為授課的基本流程,甚少關(guān)注學(xué)生真正的營銷能力,以及日后步入職場的實際操作能力,而把作為市場營銷學(xué)靈魂的營銷策劃課程往往只是一帶而過,泛泛而談,使得大多數(shù)學(xué)生在進入職場后,難以提交新穎的營銷策劃方案,甚至都不能提交合格的策劃框架。為此,高校教師應(yīng)從以下幾方面進行提高和改善,來培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的策劃能力。

1、提高教師職業(yè)素質(zhì),編寫營銷策劃案例

師者,所以傳道授業(yè)解惑也。教師在教育過程中起著重要作用,是教育結(jié)果的關(guān)鍵性因素。而營銷策劃教學(xué)難以全面開展,一部分原因就是由于教師本身都沒有豐富的營銷策劃實踐經(jīng)驗,在授課的過程中只能講述基本概念、理論知識,自然就沒有說服力和吸引力。

針對這種普遍現(xiàn)象,應(yīng)定期組織教師到商場親身體驗營銷過程,并大量閱讀國內(nèi)外經(jīng)典營銷策劃案例,組成研究小組,集思廣益編寫切合實際的營銷策劃案例,這些案例既要有成功樹立的典范,也應(yīng)包含失敗引發(fā)的啟示。結(jié)合自身體驗,將枯燥的理論知識轉(zhuǎn)變?yōu)榕c實際相聯(lián)系的,讓學(xué)生感興趣的覺得有用的知識。這樣不僅便于學(xué)生對案例所包含的理論加深印象,還有利于學(xué)生將這些案例進行類比、拼圖、組合、創(chuàng)新,進而形成自己營銷策劃的思路。同時,教師也應(yīng)積極進行科學(xué)研究,密切關(guān)注學(xué)科動態(tài),了解學(xué)科前沿信息,將最先進的知識傳授給學(xué)生。還要注意避免產(chǎn)生職業(yè)倦怠,時刻保持熱情積極的心態(tài)進行教學(xué),全面提高自身職業(yè)素質(zhì)。

2、以學(xué)生為主體教學(xué),采用問題式教學(xué)法

授人以魚不如授人以漁,傳授給學(xué)生既有的知識,不如傳授給學(xué)生學(xué)習(xí)知識的方法。傳統(tǒng)注入式的應(yīng)試教育,可以說是以老師為主體的獨角戲,在這種被動的學(xué)習(xí)環(huán)境中學(xué)生的思維被束縛,在所接受的知識本身與現(xiàn)實脫節(jié)的情況下,學(xué)生難以對所學(xué)知識產(chǎn)生興趣,也就很難提出問題,更無法找出解決方案。而營銷策劃恰恰是一門需要學(xué)生的發(fā)散型思維的學(xué)科,針對這一現(xiàn)象,教師可采取PBL教學(xué)法,即問題式教學(xué)法,進行授課。這種教學(xué)模式以學(xué)生為中心,把學(xué)習(xí)設(shè)置到復(fù)雜的、有意義的問題情境中,通過讓學(xué)生相互合作解決真實性問題,來學(xué)習(xí)隱含于問題背后的科學(xué)知識,培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力、自主學(xué)習(xí)的能力以及團隊協(xié)作的能力。

首先讓學(xué)生以分組形式成立策劃小組,明確此次策劃目的,其策劃目的可以是提升某產(chǎn)品銷量,也可以是提高某產(chǎn)品的市場占有率,亦或是為某個品牌宣傳,打響知名度,比如某產(chǎn)品銷量在這個月提高30%,或是某產(chǎn)品市場份額提高20%,也可以是某品牌提及率達到50%,總之其目的越明確,越具體越好,便于策劃時具有更強的針對性。

然后開始進行市場調(diào)研,搜集所需的信息資料,并在最短的時間內(nèi)看完、整理好這些資料,從而有針對性地分析實現(xiàn)策劃目的所存在的問題,在此環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生判斷信息的有效性,切忌在無關(guān)的信息上浪費時間,同時鍛煉學(xué)生對于信息的收集能力和判斷能力。

在確定目的、找出問題之后,要開始研究解決問題的方法,也就是策劃方案的具體內(nèi)容,

在此環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生注意找出問題背后的問題,比如銷量上不去,是產(chǎn)品質(zhì)量問題,是消費者取向問題,或是競爭者物美價廉的原因,還是銷售人員能力太差造成的,從哪個方面著手能夠讓銷量迅速攀升,立竿見影。如果是同等作用,那解決哪個問題的投入更低,是提高產(chǎn)品質(zhì)量,還是走低價策略,或是用招聘、培訓(xùn)的方式提高銷售人員整體素質(zhì),要善于組織所有現(xiàn)有有限的資源進行無限的發(fā)揮。設(shè)法制定一套方案,在用最低投入解決問題的同時,防止競爭對手跟進,并引導(dǎo)學(xué)生為所做的策劃作一個預(yù)測,并做好相應(yīng)的風(fēng)險防范,如果策劃失敗后,應(yīng)該用什么樣的方式進行補救。

通過這樣的小組討論模式,完成從以“教師為主體”到“以學(xué)生為主體”的角色轉(zhuǎn)換,教師在這一過程中不再上演個人秀,而是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生的策劃方向,作出正確的選擇,從而鍛煉學(xué)生以自主學(xué)習(xí)的方式解決問題,并提高今后步入職場所必備的團隊協(xié)作能力。

3、加大實踐教學(xué)力度,完善人才培養(yǎng)模式

一個優(yōu)秀的營銷策劃案必定建立在對市場和消費者深入了解和分析的基礎(chǔ)上,要準(zhǔn)確地把握目標(biāo)客戶的需求,從而引起市場共鳴。所以,高校應(yīng)加重營銷實訓(xùn)課的比例,讓學(xué)生真正深入市場,了解消費者心理,從而做出切合實際的策劃方案。

學(xué)校應(yīng)與本地企業(yè)建立緊密合作關(guān)系,給學(xué)生提供到企業(yè)實習(xí)的機會,讓學(xué)生參與到企業(yè)的項目策劃、市場調(diào)研、銷售、售后服務(wù)等實際工作中,親身體驗整個營銷過程,可以得知其營銷策劃的主題、概要及目的,以此來提高自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗。

除進入企業(yè)實習(xí)外,建立穩(wěn)定的、高質(zhì)量的教學(xué)實踐基地,也是實施素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的必要途徑。以營銷實訓(xùn)基地,模擬真實企業(yè),每周定期公布營銷策劃主題,讓學(xué)生以團隊形式參賽,所獲利潤將成為實訓(xùn)基金,以此形成良性競爭。讓學(xué)生在實訓(xùn)基地的訓(xùn)練中充分運用所學(xué)知識,扎實掌握日后步入職場所需的實際本領(lǐng),通過專業(yè)技能培訓(xùn)把需要工作的學(xué)生培養(yǎng)成工作需要的學(xué)生。

學(xué)校還可以鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實踐,比如二手書店、飲料店等等,這樣既能夠鍛煉學(xué)生的實際應(yīng)用能力,又為勤工助學(xué)的學(xué)生提供了機會。創(chuàng)業(yè)項目的策劃還可以充分調(diào)動學(xué)生的積極性,通過創(chuàng)業(yè)的過程深刻理解營銷策劃的作用、方法,鍛煉學(xué)生的營銷策劃能力、經(jīng)營能力、團隊協(xié)作能力。由于是學(xué)生自己創(chuàng)立的店鋪,一定是最大限度滿足了大多數(shù)學(xué)生需求的,也就在自己創(chuàng)業(yè)的同時為其他學(xué)生提供了方便。學(xué)生通過創(chuàng)業(yè)過程,提前走入職場,可以更深刻地了解到步入職場后所必須具備的技能和知識,提高他們理論聯(lián)系實際、運用所學(xué)知識解決實際問題的能力,使教學(xué)從理論知識的傳授走向?qū)I(yè)技能的培養(yǎng),使學(xué)生由掌握營銷策劃專業(yè)知識走向能夠制定優(yōu)秀營銷策劃方案。

經(jīng)濟時代對于人才的需求,不再以高分論英雄,而是以能力論高下,營銷策劃人才已成為企業(yè)的核心競爭力之一,哪個企業(yè)的營銷策劃方案高人一等,哪個企業(yè)的利潤就可能遙遙領(lǐng)先。一個好的營銷策劃方案可以讓一個默默無聞的企業(yè)一鳴驚人,也可以讓一個搖搖欲墜的企業(yè)絕地逢生,還可以讓一個暢銷企業(yè)更上一層樓。而高校作為向社會輸送人才的機構(gòu),培養(yǎng)營銷策劃人才已成為當(dāng)下的重要任務(wù)。在教學(xué)的過程中,應(yīng)從提高教師自身職業(yè)素質(zhì)做起,改革課程設(shè)置,更新授課內(nèi)容,著重實踐教學(xué),讓學(xué)生在扎實掌握基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上,提高實際應(yīng)用能力,從而培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)需求的策劃型人才。

【參考文獻】

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