引論:我們?yōu)槟砹?3篇廣告宣傳論文范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1
到了20世紀(jì)80年代初,凱恩斯主義刺激的失靈,美國經(jīng)濟(jì)陷入“滯脹”。經(jīng)濟(jì)低迷的表現(xiàn)之一就是的景況不佳,,企業(yè)希望聘請收費(fèi)較低的會計公司,以求審計費(fèi)用的節(jié)省,一些企業(yè)還以廣告的形式對此進(jìn)行公開宣傳。會計公司之間的競爭也日趨激烈,一些會計公司采用不正當(dāng)?shù)氖侄危òǖ蛢r競爭)招攬審計業(yè)務(wù)。這種無序競爭的狀況引起了相關(guān)管理部門的憂慮,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)和美國司法部于1977年開始調(diào)查會計市場的不正當(dāng)競爭行為。隨著調(diào)查的深入,美國司法部開始關(guān)注AICPA等行業(yè)協(xié)會和機(jī)構(gòu)禁止會計業(yè)以廣告招攬業(yè)務(wù)的合法性。美國司法部認(rèn)為,禁止廣告宣傳違反了反托拉斯法,造成市場的分割和會計公司之間的競相壓價行為,并認(rèn)為這是導(dǎo)致無序競爭的重要原因。因此,司法部開始敦促有關(guān)部門開會計業(yè)廣告宣傳之禁。
二、美國會計業(yè)獲取廣告宣傳權(quán)利之路
1977年,美國參議院的小組委員會Metcalf委員會在其名為《會計與管理》的系列報告中所提出的觀點,引發(fā)了一場關(guān)于會計業(yè)能否用廣告招攬業(yè)務(wù)的大討論,這一討論拉開了美國各州開會計業(yè)廣告宣傳之禁的序幕。該報告認(rèn)為,禁止會計業(yè)用廣告招攬業(yè)務(wù)的規(guī)定限制了“信息的自由傳遞”,損害了公眾利益;作為會計服務(wù)的購買者,委托人應(yīng)該有權(quán)利獲得充分的信息,以便“合理地評估會計服務(wù)的類型、數(shù)量和價格”。
與Metcalf委員會的觀點不同的是,1978年,AICPA下屬的注冊會計師職責(zé)委員會(Cohen委員會)對開禁可能導(dǎo)致的后果表示了極大的憂慮。該委員會認(rèn)為,開禁必然導(dǎo)致會計市場競爭的加劇,而在激烈的市場競爭環(huán)境下,注冊會計師的“職業(yè)道德和獨(dú)立性”能否得到保證令人擔(dān)憂。該委員會宣稱,迫于競爭的壓力,會計公司及其注冊會計師會降低審計費(fèi)用,以保持原有的業(yè)務(wù)或獲得新的審計委托,低額的審計費(fèi)用使審計質(zhì)量難以得到保證,由此,獨(dú)立審計的客觀與公正性將會受到損害。
雖然Metcakf委員會與Cohen委員會的觀點不一,有關(guān)各方對其利弊的爭論尚在繼續(xù),但禁止會計業(yè)廣告宣傳的合法性問題有了定論。1978年,美國聯(lián)邦最高法院判定:行業(yè)協(xié)會(主要指藥劑師協(xié)會、律師協(xié)會和注冊會計師協(xié)會等專家服務(wù)業(yè)協(xié)會)禁止其會員用廣告招攬業(yè)務(wù)的規(guī)定是不合法的,它違背了《憲法第一修正案》中關(guān)于保護(hù)正當(dāng)商業(yè)言論自由的有關(guān)規(guī)定。這樣,AICPA和各州會計委員會不得不于同年宣布,允許會計公司及其注冊會計師進(jìn)行廣告宣傳以招攬業(yè)務(wù),但不得“虛假,帶有誤導(dǎo)性和欺騙性的信息”。
但問題還沒有得到徹底解決,原因在于AICPA、美國全國會計委員會協(xié)會和各州會計委員會認(rèn)為“廣告”與“直接招攬業(yè)務(wù)”含義不同。它們認(rèn)為,“廣告”是一種面向公眾的業(yè)務(wù)招攬行為,它往往通過電視臺、廣播電臺、報紙、雜志等形式來信息;而“直接招攬業(yè)務(wù)”是指針對特定委托人的業(yè)務(wù)招攬行為,它往往通過電話、信件和郵件的形式進(jìn)行,由于這種形式只面對特定個人和單位,它更可能誤導(dǎo)或欺騙性信息。因此,1978年,AICPA、美國全國會計委員會協(xié)會和各州會計委員會只允許會計公司及其注冊會計師采用面向社會公眾的“廣告”,而并沒取消禁止“直接招攬業(yè)務(wù)”的規(guī)定。但美國司法部并不這樣看,它認(rèn)為禁止“直接招攬業(yè)務(wù)”的規(guī)定也違反了反托拉斯法,也應(yīng)該予以廢止。因此自1978年以來,美國司法部一直以要提起訴訟,向AICPA和各州會計委員會施加壓力,要求它們徹底開禁。美國司法部首先對較強(qiáng)硬的路易斯安納州的會計委員會提起訴訟,指控它不合理地限制了州與州之間的商業(yè)和貿(mào)易活動,違反了《謝爾曼法》。但司法部的訴訟被聯(lián)邦地方法院駁回。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在1989年,聯(lián)邦上訴法院認(rèn)定佛羅里達(dá)州會計委員會禁止“口頭直接招攬業(yè)務(wù)”(打電話和上門推銷)的規(guī)定是違反憲法的。應(yīng)該予以廢止。1993年,聯(lián)邦最高法院維持了聯(lián)邦上訴法院1989年的判決。1994年初,美國各州均廢止了禁止“直接招攬業(yè)務(wù)”的規(guī)定。至此美國會計業(yè)徹底獲得了廣告宣傳的權(quán)利。
三、美國會計界的實證
80年代中后期以來,美國會計理論界對開禁后會計市場的狀況進(jìn)行了大量的實證研究,研究結(jié)果認(rèn)為,開禁所導(dǎo)致的會計市場競爭的加劇,并沒有損害注冊會計師的獨(dú)立性和勝任能力。本文選取1995年和1997年發(fā)表于《美國會計評論》上的兩篇研究成果,作一些簡要介紹。
這兩篇論文所使用的都是1989年以前的樣本,此時美國各州規(guī)定不一,允許和禁止“直接招攬業(yè)務(wù)”并存,通過對比研究能獲得令人信服的結(jié)論。杰特和肖1995年的研究表明:在允許“直接招攬業(yè)務(wù)”的市場環(huán)境下,在同等條件下注冊會計師更可能發(fā)表非標(biāo)準(zhǔn)意見的審計報告。其研究并不支持允許“直接招攬業(yè)務(wù)”所產(chǎn)生的競爭壓力,會導(dǎo)致注冊會計師審計的努力程度降低或獨(dú)立性受到損害的觀點;相反認(rèn)為允許“直接招攬業(yè)務(wù)”可以使委托人獲得更多的信息,信息環(huán)境的改善有利于會計市場的。而1997年察利等通過考察1980至1988年之間“”會計公司(現(xiàn)為“五大”)接受審計委托的情況發(fā)現(xiàn):在允許“直接招攬業(yè)務(wù)”的情況下,委托人更換會計公司的頻率更高。他們認(rèn)為當(dāng)會計公司能有計劃地向預(yù)期的委托人進(jìn)行廣告宣傳時,委托人能獲得更多的信息,從而降低委托人識別低效審計服務(wù)的成本,有利于委托人及時更換會計公司和市場效率的提高。上述兩項研究,前者認(rèn)為允許“直接招攬業(yè)務(wù)”沒有損害注冊會計師的獨(dú)立性和審計質(zhì)量,而后者認(rèn)為會計市場的效率因此而得到提高,顯然都支持會計業(yè)開廣告宣傳之禁。
四、新形勢下我國業(yè)開廣告宣傳之禁的必要性
我國一直禁止會計業(yè)進(jìn)行廣告宣傳,并希望通過禁止廣告宣傳來防止會計市場競爭的加劇,以保證注冊會計師的職業(yè)道德和獨(dú)立性不受損害,保證審計質(zhì)量,維護(hù)獨(dú)立審計的客觀與公正性。但從現(xiàn)在的情況看,并沒有達(dá)到預(yù)期的效果。禁止廣告宣傳直接造成了會計業(yè)對自身宣傳的不力,對注冊會計師行業(yè)的認(rèn)識不足;導(dǎo)致了市場在無法合理區(qū)分會計師事務(wù)所服務(wù)質(zhì)量的情況下,會計市場的惡性競爭、整個注冊會計師行業(yè)收費(fèi)普遍偏低、出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”、行業(yè)秩序混亂、地區(qū)封鎖及行業(yè)封鎖等不正常現(xiàn)象。筆者認(rèn)為,新形勢下,借鑒美國的經(jīng)驗,從以下幾方面考慮,我國會計業(yè)開廣告宣傳之禁勢在必行。
1、有利于形成全國統(tǒng)一的會計市場。
從現(xiàn)象上看,我國會計市場的狀況,與美國會計業(yè)廣告宣傳開禁前會計市場的狀況具有一定的相似性。雖然從根源上看,美國會計市場的惡性競爭主要源于的“膨脹”,而我國會計市場的惡性競爭主要源于市場體制的不成熟,但不管怎樣,會計市場反映出的事實是,禁止廣告宣傳政策的作用是有限的。由于我國不存在允許和禁止廣告宣傳在各省并存的情況,且我國的一般以規(guī)范研究為主,故現(xiàn)階段我們無法判定開廣告宣傳之禁的利弊得失。但從美國會計理論界的實證研究來看,開禁所導(dǎo)致的競爭加劇并沒有損害注冊會計師的獨(dú)立性和勝任能力,相反有利于會計市場效率的提高。筆者認(rèn)為,在我國地區(qū)封鎖、行業(yè)封鎖較為嚴(yán)重及會計市場無序競爭的情況下,會計業(yè)開廣告宣傳之禁有利于規(guī)范會計師事務(wù)所的競爭行為并形成全國統(tǒng)一的會計市場。
2、增進(jìn)注冊會計師的獨(dú)立性。
當(dāng)前我國會計師事務(wù)所收費(fèi)普遍偏低,會計市場競爭環(huán)境惡化,注冊會計師的獨(dú)立性難以得到保證。若我們把客戶公司作為會計市場的買方,把注冊會計師及其所在會計師事務(wù)所作為賣方,當(dāng)前的市場形勢是有利于買方的。當(dāng)注冊會計師擬發(fā)表非無保留意見的審計報告時,買方可以更換會計師事務(wù)所和注冊會計師以便注冊會計師做出有損其獨(dú)立性的讓步。專家們認(rèn)為,改變這種狀況必須使市場逐步區(qū)分出審計質(zhì)量高低不同的事務(wù)所,使質(zhì)量高的事務(wù)所轉(zhuǎn)到賣方市場的地位,然后通過合并和兼并擴(kuò)大規(guī)模,隨著擁有客戶的增多,質(zhì)量高的事務(wù)所為維護(hù)其聲譽(yù)就不會屈服于個別客戶公司的壓力而做出有損其獨(dú)立性的讓步。筆者認(rèn)為允許會計師事務(wù)所通過有計劃的廣告宣傳,及時向市場傳遞有關(guān)其規(guī)模、人員質(zhì)量、投保職業(yè)保險的金額、服務(wù)種類等信息,則有利于委托單位根據(jù)自己的需要做出選擇。信息的自由傳遞,有利于市場逐步區(qū)分出審計質(zhì)量高低不同的會計師事務(wù)所,從而增進(jìn)注冊會計師的獨(dú)立性。
3、促使我國會計業(yè)盡快參與國際競爭。
加入WTO,我國會計業(yè)面臨著各國會計公司尤其是“五大”國際會計公司的競爭。從競爭的實力看,我國的會計師事務(wù)所起步晚,明顯處于劣勢。雖然“五大”國際會計公司在我國執(zhí)業(yè)必須遵守我國,不得對其能力進(jìn)行廣告宣傳,但是“五大”國際會計公司已在國際市場上建立起了自己的品牌聲譽(yù),當(dāng)前我國海外融資的審計鑒證業(yè)務(wù)幾乎已全部由“五大”國際會計公司承攬。目前,我國禁止廣告宣傳只能庇護(hù)“暗箱”操作,造成會計市場的無序競爭,從而使我國的會計師事務(wù)所在國際競爭中處于不利的地位。筆者認(rèn)為,相關(guān)管理部門應(yīng)適應(yīng)形式的變化,及時修改相關(guān)的法律和規(guī)章,給會計師事務(wù)所進(jìn)行正當(dāng)廣告宣傳的權(quán)利,以期規(guī)范事務(wù)所的競爭行為,促進(jìn)一批具有國際競爭力的會計師事務(wù)所出現(xiàn)。
4、有利于相關(guān)會計法規(guī)與《反不正當(dāng)競爭法》的規(guī)定相一致。
篇2
1廣告語境
告語境是指廣告宣傳中,能對受眾接受廣告信息直接產(chǎn)生影響的各種因素.我們應(yīng)從以下兩個方面來理解廣告語境:一是廣告語境和廣告宣傳活動緊密地聯(lián)系在一起,不與廣告宣傳活動發(fā)生直接聯(lián)系的不是廣告語境.影響廣告活動的因素很多,諸如廣告主的要求、廣告人的設(shè)想、廣告受眾的理解能力等.而廣告受眾的理解力與廣告宣傳直接相關(guān),是廣告語境的重要組成部分.二是廣告語境對受眾接受廣告信息有直接影響,對受眾接受廣告信息沒有產(chǎn)生直接影響的不是廣告語境.
簡言之,廣告語境就是一則廣告在前后它所具有的內(nèi)外境況.由于廣告宣傳是一種雙方的交流和溝通活動,因此人們稱之為“廣告語境”.廣告語境主要包含以下幾個方面:第一,廣告的受眾環(huán)境.第二,廣告的地域環(huán)境.第三,廣告的時間環(huán)境.第四,廣告的媒體環(huán)境.第五,廣告的文案環(huán)境.本文主要從廣告的受眾環(huán)境和廣告的地域環(huán)境作為切入點,探討廣告語境對廣告?zhèn)鞑サ挠绊懀?/p>
2廣告語境對廣告?zhèn)鞑サ挠绊?/p>
廣告的受眾環(huán)境、地域環(huán)境、時間環(huán)境、媒體環(huán)境和文案環(huán)境,對廣告信息的傳播有著重大的影響.忽視其中任何一個方面的作用,都會影響廣告信息的傳播并會降低廣告?zhèn)鞑サ男Ч?/p>
2.1受眾環(huán)境對廣告?zhèn)鞑サ挠绊?/p>
受眾環(huán)境主要是指受眾的思想意識、價值觀念、風(fēng)俗習(xí)慣、文化水平等.受眾在廣告?zhèn)鞑セ顒又衅鹬喈?dāng)重要的作用.在廣告信息尚未傳播之時,廣告人必須深入了解受眾,研究廣告?zhèn)鞑^(qū)域里受眾各方面的情況,以實現(xiàn)廣告內(nèi)容及其表達(dá)方式與受眾的完美對接.受眾環(huán)境影響廣告?zhèn)鞑サ囊蛩匾灿泻芏啵旅嬷饕勅齻€方面的內(nèi)容:
(1)受眾的民族與宗教信仰.我國是個多民族的偉大的國家,56.個民族組成了中華民族大家庭,其中不少民族有其宗教信仰,各民族享受著信仰的宗教自由.鑒于此種文化背景,有些商品是宗教忌諱使用的.因此,在為商品做廣告時一定要考慮到受眾的民族與宗教信仰方面的因素,必須尊重、慎重處理這方面的問題,以避免傷害民族感情和民族團(tuán)結(jié),給社會造成不穩(wěn)定的因素.
(2)受眾的思想觀念.人們的思想觀念會影響到對廣告的理解,甚至直接影響商品的銷售.因此,在做廣告時就必須考慮到受眾的內(nèi)心的思想感受.尤其是人們喜歡什么,討厭什么,崇尚什么,鄙棄什么.對這些問題有著清醒的認(rèn)識有助于未來的廣告宣傳.李思屈在《廣告大創(chuàng)意》.中所舉的美國人推銷速溶咖啡就是一個十分典型的例子.20世紀(jì)40年代,美國人生產(chǎn)出速溶咖啡.為了突出新產(chǎn)品的優(yōu)勢,廣告宣傳重點強(qiáng)調(diào)這種新咖啡飲用時省時、省力、方便等特點.豈料這是違背了美國人當(dāng)時勤勞勇敢、努力進(jìn)取的思想觀念,因而效果不佳.
(3)受眾的風(fēng)俗習(xí)慣.隨著改革開放與我國商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,近年來進(jìn)入國際市場的商品越來越多.為了宣傳這些產(chǎn)品,我們在策劃涉外廣告與廣告語時,廣告語的作者一定要充分了解并考慮不同國家、不同地區(qū)、不同民族的風(fēng)俗習(xí)慣,不違反禁忌.日本人忌諱綠色,認(rèn)為綠色是一種不吉祥之色,同時還忌諱荷花.阿拉伯民族忌用雪花.拉丁美洲國家忌用,認(rèn)為是專供祭祀用的…….倘若我們懂得這些文化背景,在著手廣告的創(chuàng)意與創(chuàng)作時,就可以避諱了.
2.2地域環(huán)境對廣告?zhèn)鞑サ挠绊?/p>
廣告的地域環(huán)境包括廣告?zhèn)鞑^(qū)域的人文因素,如國家性質(zhì)、民族分布等,也包括廣告?zhèn)鞑^(qū)域的自然因素,如地理環(huán)境、氣候條件等.廣告的地域因素是廣告語境的一個重要方面,并對廣告?zhèn)鞑ギa(chǎn)生重要的影響.一個地方有一個地方的語言及風(fēng)土人情.不同國家的人們還有著不同的政治概念.這諸多因素皆影響并制約著廣告?zhèn)鞑ィ?/p>
篇3
政治面貌: 黨員
出生日期: 1986年05月
戶口: 湖州市
婚姻狀況: 未婚
學(xué)歷: 本科
畢業(yè)院校: 湖州師范學(xué)院求真學(xué)院
畢業(yè)時間: 2008年06月
所學(xué)專業(yè): 廣告學(xué)
外語水平: 英語 (一般)
電腦水平: 熟練
工作年限:實習(xí)/應(yīng)屆
聯(lián)系電話: 13806680xxx
求職意向
工作類型: 全職
單位性質(zhì): 不限
期望行業(yè): 市場、廣告、公關(guān)、藝術(shù)、文化傳播、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)、建筑、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)
期望職位:廣告創(chuàng)意與策劃/文案、文案創(chuàng)意、公關(guān)與媒介專員、市場專員/助理、部門助理/秘書/文員
工作地點: 杭州市
期望月薪: 2000-4000
教育經(jīng)歷
2005/09--2009/06 湖州師范學(xué)院求真學(xué)院廣告學(xué)
市場調(diào)查與分析、廣告編輯、廣告經(jīng)典作品評析、廣告心理學(xué)、廣告媒體研究、行政管理學(xué)、廣告策劃與創(chuàng)意、廣告文案寫作、市場營銷學(xué)、廣告學(xué)概論、大眾傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等;
工作經(jīng)驗
2008/07--2008/08:儂儂魅力廣告有限公司企劃部 實習(xí)生
實習(xí)期間,日常工作如下:
1.協(xié)助企劃部經(jīng)理撰寫主題秀活動文案策劃,參與主題秀活動前期準(zhǔn)備工作;
2.協(xié)助設(shè)計主題秀系列相關(guān)廣告宣傳:DM單、貴賓卡、邀請函、KT板、噴繪等;
3.從公司企業(yè)文化中不斷認(rèn)識廣告,了解廣告,并有陪同經(jīng)理接待公司客戶經(jīng)歷;
實習(xí)結(jié)束,部門經(jīng)理及設(shè)計總監(jiān)給予書面評價如下:此學(xué)生為人開朗,應(yīng)變能力較強(qiáng),悟性較高,思維創(chuàng)新,做事認(rèn)真負(fù)責(zé);缺點即經(jīng)驗不足,望今后繼續(xù)努力,進(jìn)一步增強(qiáng)廣告意識。
2008/03--2008/05:大學(xué)生家教服務(wù)網(wǎng)站策劃部 兼職
1.2008年3月擬定杭州大學(xué)生家教服務(wù)中心合作策劃書并試用于活動實踐,取得成功;
2.2008年5月擬定杭州大學(xué)生家教服務(wù)中心家教活動策劃書,并協(xié)同成功舉辦三屆新起點暑假文化培訓(xùn)中心;
3.至今仍在為其做后續(xù)策劃活動;
2008/03--2008/03:暢游藍(lán)光科技工作室設(shè)計部 兼職
參與暢游藍(lán)光工作室裝飾設(shè)計系列,初步了解設(shè)計理念并試用于實踐
2007/05--2007/05:頤高數(shù)碼廣場賣場部 兼職
假期兼職:協(xié)助SONY電視柜臺銷售,初次銷售量一天售出6臺;
2007/03--2007/04:龍鼎麗人健身中心 宣傳人員 兼職
為健身中心進(jìn)行為期一個月的廣告宣傳,并撰寫POP廣告若干;
工作業(yè)績
2008學(xué)年湖州師范學(xué)院求真學(xué)院學(xué)生專業(yè)獎學(xué)金二等獎
2005學(xué)年湖州師范學(xué)院求真學(xué)院學(xué)生專業(yè)獎學(xué)金三等獎
2008/04 全國計算機(jī)等級三級網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 合格
2007/12 全國計算機(jī)等級一級 合格
2007/01 第一屆校園廣告大賽公益類作品 三等獎
2006/12 普通話等級證書 87.80(二級甲)
2006/10 首屆統(tǒng)力杯校園話劇大賽最佳演員獎 最佳演員獎
2006/09 .求真學(xué)院人文教科系2005級百篇文 優(yōu)秀獎
2006/09 2005-2006學(xué)年第一學(xué)期專業(yè)課程論文 三等獎
2008/11 第三屆校園廣告大賽公益類作品 優(yōu)秀獎
自我評價
1.對廣告行業(yè)感興趣并立志在文案/策劃、市場、公關(guān)方面發(fā)展;
2.具有文案/策劃/設(shè)計等廣告實習(xí)經(jīng)驗,獲實習(xí)單位好評;
3.擔(dān)任四星級社團(tuán)社長職位一年,有豐富的社團(tuán)活動策劃經(jīng)驗,如成功策劃湖師院大型周末舞會;
4.個性開朗,接受新知識、適應(yīng)新環(huán)境能力較強(qiáng);
篇4
一、品牌經(jīng)營的市場策略
品牌經(jīng)營管理作為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施的手段,必須以市場為依據(jù)作文章,“品牌就是市場”,這是品牌經(jīng)營的最終目的。新的形勢下,我國大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)能夠成熟地把握市場運(yùn)作規(guī)律,不斷改善經(jīng)營環(huán)境,提高管理水平,已形成了自己獨(dú)特的營銷方法,然而在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和改革之際,相當(dāng)一部分企業(yè)依然不能完全擺脫計劃經(jīng)濟(jì)模式,粗放的經(jīng)營管理已經(jīng)嚴(yán)重影響到企業(yè)的縱深發(fā)展,更談不上戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營品牌。對大多數(shù)這樣的企業(yè)而言,要真正創(chuàng)出品牌贏得市場,必須走出計劃經(jīng)濟(jì)的陰影,拋棄粗放的經(jīng)營管理模式。一是要建立品牌經(jīng)營的多元化策略管理系統(tǒng)。通過策略規(guī)劃尋找企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)以及帶有收益的風(fēng)險性子業(yè)務(wù),開拓市場領(lǐng)域,拓寬營銷思路,并按照市場形勢和走向,為企業(yè)產(chǎn)品投石問路,拋磚引玉。二是建立技術(shù)市場研發(fā)鑒定體系。包括技術(shù)儲備、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)鑒定以及技術(shù)培訓(xùn),占領(lǐng)技術(shù)市場至高點,為企業(yè)創(chuàng)品牌夯實基礎(chǔ)。三是建立綜合質(zhì)量檢測管理系統(tǒng)。改變以往“質(zhì)量合格”為標(biāo)準(zhǔn)就能進(jìn)入市場的檢測方式,實施顧客不滿意的一點就是缺陷的質(zhì)量理念。以顧客為核心,全方位提升產(chǎn)品綜合品味。四是建立市場化業(yè)務(wù)運(yùn)營管理系統(tǒng),改變粗放的管理方式,向?qū)I(yè)化、集約化、組織化的管理方式轉(zhuǎn)變,敏銳把握市場脈搏,以富有獨(dú)創(chuàng)性的業(yè)務(wù)運(yùn)行占領(lǐng)市場。
二、品牌經(jīng)營的文化策略
在激烈變化的市場競爭環(huán)境中,企業(yè)為謀求長期的生存和發(fā)展,注重文化建設(shè)和產(chǎn)品的文化品位已被大多數(shù)企業(yè)提升到戰(zhàn)略發(fā)展的高度,因企制宜,充分張揚(yáng)共性和個性特征,形成了自身獨(dú)有的企業(yè)文化風(fēng)格。一是可以培養(yǎng)核心價值觀的企業(yè)精神。企業(yè)結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢,提出適合發(fā)展的經(jīng)營理念作為核心價值觀,構(gòu)筑企業(yè)的核心競爭力。二是展示無限的文化魅力和品牌張力。在消費(fèi)市場日益?zhèn)€性化、情感化的時代,企業(yè)產(chǎn)品與文化之間的關(guān)系日益變得重要。由歷史、政治、經(jīng)濟(jì)以及消費(fèi)者時尚賦予的文化,如酒文化、茶文化等,在當(dāng)今紛紜的精神世界中,其重要性逐漸顯露出來。三是使品牌更具市場生命力、競爭力,取得較高經(jīng)濟(jì)效益,事實證明,只注重品牌經(jīng)濟(jì)效益而忽視社會效益是失敗的。以飽滿的熱情和民族責(zé)任感建設(shè)企業(yè)文化,不斷把以人為本,繼承創(chuàng)新,追求完美的理念付諸實際行動,并做到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益并重,長遠(yuǎn)利益和眼前利益并舉,可以大大提高企業(yè)形象和品牌的競爭力。
三、品牌經(jīng)營的宣傳策略
篇5
一、農(nóng)村廣告對開拓農(nóng)村市場的推動作用
目前,我國農(nóng)村人口有9億多,2008年我國農(nóng)村居民人均純收入達(dá)到4761元,扣除物價因素,實際增長8.0%,增速連續(xù)5年超過6%。據(jù)中國社會科學(xué)院的2009年《農(nóng)村經(jīng)濟(jì)綠皮書》稱,2009年中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)仍將保持良好態(tài)勢,預(yù)計農(nóng)業(yè)增加值和農(nóng)民人均純收入實際增長均為6%。隨著收入的逐年增加,農(nóng)村居民基本告別生存型的以必需品為主的消費(fèi)模式,正向享受型、發(fā)展型消費(fèi)轉(zhuǎn)變。可以說,中國未來的經(jīng)濟(jì)增長點應(yīng)該就在日益富裕起來的農(nóng)村。在如今社會,廣告已逐漸成為廣大農(nóng)民獲取信息的主要渠道,成為農(nóng)民選擇產(chǎn)品的第一影響因素,因此如何盡快培養(yǎng)農(nóng)村消費(fèi)者的選購習(xí)慣,引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行理智消費(fèi),充分發(fā)揮農(nóng)村廣告的橋梁作用便顯得尤為重要。靠廣告在農(nóng)村市場獲得巨大成功的企業(yè)很多,三株藥業(yè)就是一個最具代表性的例子,早在1996年三株銷售額就一躍而達(dá)到了80億元。但是也應(yīng)看到,農(nóng)村廣告市場在快速發(fā)展的同時,也存在一些比較突出的問題。
二、農(nóng)村廣告在農(nóng)村發(fā)展中面臨的主要問題
(一)農(nóng)村文化消費(fèi)水平低,廣告到達(dá)率低
有統(tǒng)計資料表明,農(nóng)村的消費(fèi)需求落后于城市消費(fèi)10年左右。我國的城市化進(jìn)程直接導(dǎo)致了媒介資源向城市的集中,電視有都市頻道,報紙有都市報紙,而面向農(nóng)村的電視節(jié)目和報紙卻極其有限,加上農(nóng)民的文化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市居民,文化素養(yǎng)較低導(dǎo)致媒介閱聽能力較差,因此他們沒有像城市居民那樣形成媒介消費(fèi)意識和固定的媒介接觸習(xí)慣,這樣就造成了農(nóng)村消息閉塞,廣告信息流通不暢的局面。
(二)銷售渠道不暢,妨礙農(nóng)村廣告推廣
目前,農(nóng)村廣告普遍存在著與農(nóng)民經(jīng)濟(jì)活動相關(guān)度較低的“產(chǎn)銷不對路”問題,影響農(nóng)村廣告的推廣和普及。在城市,商業(yè)資本發(fā)達(dá),已經(jīng)初步具備了一套完整的商業(yè)體系,從大型購物中心到商場、超市、連鎖店、專賣店、特色店、便利店、零售點各種滿足不同需求的商業(yè)模式應(yīng)有盡有,而農(nóng)村目前只有小型的零售店和零散的集貿(mào)市場,甚至以物易物的情況還時有發(fā)生。毫無疑問,不發(fā)達(dá)的銷售渠道增加了農(nóng)村廣告推廣的成本和難度。
(三)農(nóng)村廣告魚目混雜,虛假廣告泛濫
當(dāng)前在農(nóng)村,廣告市場比較混亂,虛假廣告、虛假信息不斷出現(xiàn),以致于許多農(nóng)民兄弟連連上當(dāng)受騙,因而很容易產(chǎn)生對廣告的恐懼感。農(nóng)村是市場監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),政府缺乏有力的控制手段,加之農(nóng)民少有辨別商品真?zhèn)蔚闹R,使得農(nóng)村假冒偽劣以成本優(yōu)勢橫行無阻,商家投入很大的廣告推廣費(fèi)用,卻為別人做了“嫁衣”。 在農(nóng)村的廣告,由于未經(jīng)審查、登記,廣告主為了追求利益最大化,故意虛假廣告。廣大農(nóng)民朋友由于缺乏相應(yīng)的廣告、商品方面的知識,對廣告內(nèi)容的真?zhèn)魏茈y鑒別,被虛假廣告坑害的事件屢有發(fā)生。
(四)農(nóng)民缺乏品牌概念,消費(fèi)意識較低
當(dāng)前我國農(nóng)村市場基本上處在比較典型的功能性需求階段,農(nóng)村消費(fèi)者注重產(chǎn)品的實際使用價值,而不太注重產(chǎn)品的附加價值和精神享受;再加上農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重不足,造成了農(nóng)村的消費(fèi)環(huán)境不利于現(xiàn)代消費(fèi),農(nóng)民當(dāng)然就不會去購買現(xiàn)代化產(chǎn)品。因此,農(nóng)村市場看似龐大,實際消費(fèi)能力極低。在商品銷售中,品牌永遠(yuǎn)是廣告的主角,廣告的最終目的也是要在消費(fèi)者心中確立自己的位置。而讓營銷專家們頭疼的是似乎價格決定了農(nóng)民的一切消費(fèi)行為,在他們眼中,品牌是模糊的、微不足道的、沒有區(qū)別的。討價還價在農(nóng)村成了一種公開的買賣關(guān)系,建立在這種層面上的交易方式必然對品牌價值是一種解構(gòu),品牌缺席的消費(fèi)觀念如同給農(nóng)民建了一堵廣告的防火墻,使品牌廣告難以侵入農(nóng)民的頭腦,無法起到勸其購買的功效。
三、對策及建議
以現(xiàn)代市場觀念為指導(dǎo),深入農(nóng)村環(huán)境,對農(nóng)村廣告市場進(jìn)行調(diào)查。通過對調(diào)查結(jié)果的研究,明確農(nóng)村市場和農(nóng)村廣告的現(xiàn)狀;產(chǎn)品的目標(biāo)受眾是誰,有多少人,有多少戶;目標(biāo)受眾對本產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度和購買行為及市場分布;用什么方法能刺激農(nóng)村消費(fèi)者產(chǎn)生購買興趣;競爭對手在農(nóng)村市場宣傳的優(yōu)、劣勢所在。
(一)農(nóng)村廣告內(nèi)容要著眼于農(nóng)村市場
首先,好的創(chuàng)意是農(nóng)村廣告宣傳的重要一環(huán)。廣告通過一定的表現(xiàn)形式實現(xiàn)和消費(fèi)者的心靈溝通是廣告成功的一大表現(xiàn)。中國農(nóng)民受傳統(tǒng)思想的影響,觀念相對保守,接受新事物的能力較弱,這就決定了好的廣告創(chuàng)意不能拐彎太多、太抽象,也不能過多地講求藝術(shù)表現(xiàn),要通俗易懂,還要在接受新事物的方向上對農(nóng)民做一定的引導(dǎo),在廣告創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為廣告作品之后,實現(xiàn)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的聯(lián)系性。其次,要想實現(xiàn)農(nóng)村廣告的獨(dú)創(chuàng)性,就要因地制宜,把農(nóng)村當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗作為創(chuàng)作的素材。在周密、詳實的市場調(diào)研基礎(chǔ)上設(shè)計適應(yīng)不同農(nóng)村消費(fèi)者的廣告語、廣告畫面。
(二)要加強(qiáng)對農(nóng)村廣告的有效監(jiān)管
在城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村的主要是戶外廣告,如果都要到縣級以上工商局登記,既給廣告主、廣告經(jīng)營者增加了負(fù)擔(dān),也不現(xiàn)實。對此,應(yīng)將登記權(quán)力下放,強(qiáng)化工商所對廣告的登記管理職能,把沒有前置條件的外戶廣告以縣級工商局的名義委托工商所登記,對有前置條件的戶外廣告仍由縣級工商局登記。這樣既方面了辦事者,又把住了準(zhǔn)入關(guān),可實現(xiàn)對農(nóng)村戶外廣告的有效監(jiān)管。依托工商內(nèi)網(wǎng),工商局、各工商所將登記的戶外廣告錄入到網(wǎng)上,局、所都可通過網(wǎng)上查看哪些廣告是登記了的,哪些沒有登記,便于及時進(jìn)行監(jiān)管。
(三)因地制宜,采用不同的廣告方法和策略
企業(yè)衡量廣告?zhèn)鞑バЧ袃蓚€標(biāo)準(zhǔn),一是品牌價值建立,二是產(chǎn)品促銷效果。從農(nóng)村市場廣告投放效果看,品牌價值建立是一個比較長期的工程,而產(chǎn)品促銷的效果會被很多企業(yè)所強(qiáng)調(diào)。當(dāng)然,雖然同是三、四級農(nóng)村市場,但不同的區(qū)域也就決定了不同的廣告方法和策略,畢竟,作為一個新型市場,還有很多東西需要去探討、論證。不過,只要廣告做得有趣,就能很好吸引人的注意,引導(dǎo)人們的消費(fèi)觀念。如果企業(yè)真正地把農(nóng)村市場放到與中心城市市場同樣的戰(zhàn)略高度考慮,三、四級廣告市場的成熟也將指日可待。
(四)增強(qiáng)品牌意識,打造區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌
樹立品牌觀念,增強(qiáng)品牌意識是農(nóng)業(yè)創(chuàng)品牌戰(zhàn)略得以順利實施的先決條件。縱觀國內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,無不是進(jìn)行多渠道宣傳的,特別是將廣告作為開拓名牌產(chǎn)品市場的重要策略。不更新觀念、提高認(rèn)識,農(nóng)業(yè)創(chuàng)品牌就無從談起,無論是政府、企業(yè)還是農(nóng)民,都要充分認(rèn)識到農(nóng)業(yè)創(chuàng)品牌是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的迫切需要,從而自覺地走農(nóng)業(yè)品牌之路。打造品牌要強(qiáng)化品牌廣告意識,建立廣告宣傳與品牌服務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動機(jī)制。因此,品牌廣告宣傳,在推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化之始,就要列人產(chǎn)業(yè)經(jīng)營內(nèi)容,列人生產(chǎn)經(jīng)營計劃,進(jìn)行有計劃的品牌廣告推介。
參考文獻(xiàn):
篇6
一、前言
當(dāng)今信息社會,企業(yè)無不重視信息工程的建設(shè),努力向外部人傳遞積極向好的消息,借以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售市場或是進(jìn)行融資。廣告是企業(yè)進(jìn)行宣傳的手段之一,它正在以一種妖嬈的姿態(tài)滲透到我們生活的方方面面。廣告的形式也呈現(xiàn)多樣化,植入式廣告這種具有很高的隱蔽性的廣告越來越受到企業(yè)的青睞。實力雄厚的企業(yè)不惜斥巨資邀名人代言以期產(chǎn)生名人效應(yīng),推動產(chǎn)品的知名度與影響力。我們不禁要問,廣告能在多大程度上提升企業(yè)的經(jīng)營績效?廣告投入是否也遵循邊界效益遞減的規(guī)律?這些是本文將要研究的問題。
二、研究假設(shè)
H1:廣告投入與企業(yè)績效正相關(guān)。H2:廣告投入與企業(yè)績效是倒U型關(guān)系。
(一)變量設(shè)計與研究模型
本文的研究變量主要從企業(yè)績效和廣告投入兩方面考慮,分別選取了營業(yè)收入指標(biāo)(REVENUE)和銷售費(fèi)用(SALEFEE)。控制變量主要有資產(chǎn)負(fù)債率(DA)、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率(TURNOVER)、總資產(chǎn)(ASSET)。
為了檢驗假設(shè)1和假設(shè)2,我們分別建立模型1:REVENUE=α0+α1SALEFEE+α2DA+α3TURNOVER+α4ASSET+ε和模型2:REVENUE=β0+β1SALEFEE+β2SALEFEE^2+β3DA+β4TURNOVER+β5ASSET+ε。α1應(yīng)該為正,說明企業(yè)績效隨著廣告投入的增加而增加;β2應(yīng)該為負(fù),反應(yīng)銷售量隨廣告支出先增加后減少的趨勢。
(二)樣本選擇與數(shù)據(jù)來源
本文選擇2010年第一季度至2012年第三季度我國滬深兩市上市公司的數(shù)據(jù)為初始樣本,并對樣本進(jìn)行了篩選,首先考慮到金融行業(yè)的經(jīng)營模式和盈利來源與其他非金融行業(yè)存在較大差別,剔除了金融行業(yè)的上市公司,只考慮一般企業(yè)的情況;剔除了數(shù)據(jù)缺失、異常的上市公司。最后本文得到2658個數(shù)據(jù)。本文所有的數(shù)據(jù)均來源CCER經(jīng)濟(jì)金融數(shù)據(jù)庫,并采用EXCEL和EVIEWS6.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行了必要的加工和處理。
三、實證分析與結(jié)果
(一)描述性統(tǒng)計
本文分別對研究變量和控制變量進(jìn)行了統(tǒng)計性分析(見表一)。從中我們發(fā)現(xiàn),營業(yè)收入均值約為3.55億元,營業(yè)收入總體波動較大,小到19萬,大到133億。銷售費(fèi)用均值為0.191億元,最小1375元,最大11.1億元。差距顯著,反映不同的企業(yè)對銷售的重視程度不同。同樣,在不同行業(yè)、不同企業(yè)中資產(chǎn)規(guī)模存在較大差異。
表一 各變量描述性統(tǒng)計表
(二)回歸方程結(jié)果
312本文運(yùn)用EVIEWS6.0進(jìn)行了OLS回歸分析(見表3)。各系數(shù)均通過5%的顯著性,模型的擬合度達(dá)到88%以上,F(xiàn)值很大,建模成功。從模型1,我們發(fā)現(xiàn)銷售費(fèi)用的系數(shù)為0.22>0,且顯著,符合假設(shè)1,表示銷售支出每增加1%,企業(yè)的營業(yè)收入將增加0.22%。同時,各控制變量前的系數(shù)均為正,說明它們與企業(yè)績效也存在正向關(guān)系。
從模型2,我們看到銷售費(fèi)用的一次和二次項系數(shù)均顯著,其中二次項系數(shù)-0.005
表三 方程回歸結(jié)果
四、結(jié)論與建議
本文的分析證實了廣告支出與企業(yè)績效的正相關(guān)和倒U型關(guān)系。廣告支出每提高1%,相應(yīng)的企業(yè)營業(yè)收入增加022%。這意味著廣告費(fèi)用并非越多越好,客觀存在一個使企業(yè)收益最大化的廣告支出。
參考文獻(xiàn)
篇7
這種文化調(diào)適主要包括兩個大的方面
一.就廣告自身的內(nèi)容而言,國際廣告?zhèn)鞑ヒ浞肿⒁獠煌貐^(qū)的文化對國際廣告的語義、語音形象等具有不同地要求和禁忌
首先是語義上國際廣告的文字撰寫者不僅應(yīng)注意不同語言之間的表面區(qū)別更應(yīng)注意文字是否符合當(dāng)?shù)亓?xí)慣。如彌爾蓋特·帕爾莫利夫公司選用cue作為牙膏的牌號,而cue一詞在法語國家的習(xí)語中卻是”屁股”的意思,這就顯得有粗俗、猥褻之嫌。其次是語音上國際廣告詞的語音要符合廣告對象廣告地區(qū)的發(fā)音習(xí)慣。如跨國公司在巴西南部推銷一種叫“山露”的飲料時卻發(fā)現(xiàn)該飲料的英語發(fā)音”mountaindew”在當(dāng)?shù)馗偀o人能夠念出以至這種飲料最終無人問津。再次是廣告形象圖案設(shè)計上要避免與當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗信仰沖突。日本索尼音響曾在泰國做過一創(chuàng)意廣告,廣告中佛祖釋迦牟尼隨著索尼音播放的音樂節(jié)全身扭動起來.后來居然睜開了慧眼。這一廣告一播出就遭到泰國佛教徒的強(qiáng)烈抗議,最后只好停播,并賠禮道歉。當(dāng)然廣告的內(nèi)容不止于此。廣告作為一種符號還具有更深層的意義。
根據(jù)符號學(xué)的理論觀點廣告同樣可以劃分為兩個部分能指和所指。能指表現(xiàn)為聲音和形象.是廣告符號的物質(zhì)形式:所指是指由這種聲音和形象在人心理所引發(fā)的概念例如阿爾卑斯奶糖使人聯(lián)想到情人擁抱的甜蜜舒膚佳使人聯(lián)想到健康衛(wèi)生,法國香檳酒使人聯(lián)想到浪溫古典。在廣告的所指層面.國際廣告所指意義的確定也要考慮到不同地區(qū)的文化的影響。一則成功的廣告不僅在于它對商品的實際功能的介紹上,更在于它能夠從商品本身延伸出某種與當(dāng)?shù)亓餍械男叛觥⒆非蟆r值觀相吻合時,往往就可以對廣告宣傳起到很好的推動效果。如法國雞尾酒人頭馬的廣告口號”人頭馬一開,好事自然來”.滿足了國人追求吉利的思想:1998年百事可光的廣告中.郭富城身著藍(lán)色禮服.唱著”唱這歌”、“一變傾城以其活力無邊外形和矯健的舞姿演繹百事“百事一代、“新生代的選擇”的主題契合于國人追求青春活力的時尚觀念。這兩則廣告都取得了不俗的成績。
篇8
本刊設(shè)有專家專稿;規(guī)劃建筑;結(jié)構(gòu)抗震;裂縫成因及防治;巖土工程、地基基礎(chǔ);施工技術(shù);建筑材料及應(yīng)用;水暖電氣;市政工程;建筑業(yè)論壇;質(zhì)量控制;建設(shè)經(jīng)濟(jì)、概預(yù)算、招投標(biāo);道路橋梁;計算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用;機(jī)械與設(shè)備;園林、綠化、環(huán)保;測量;水利工程等20余個欄目,是建設(shè)行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員及廣大讀者進(jìn)行學(xué)術(shù)交流的園地。
《山西建筑》在刊登優(yōu)秀學(xué)術(shù)論文和建設(shè)科技信息的同時,還開辟有名人專訪、單位介紹及廣告宣傳專欄,介紹業(yè)界名人的創(chuàng)業(yè)歷程以及企業(yè)的形象宣傳。
山西建筑投稿須知
篇9
經(jīng)濟(jì)的高速運(yùn)轉(zhuǎn),市場的日益開放,廣告與人們?nèi)粘Ia(chǎn)、生活的聯(lián)系越加密切,在各式各樣眾多的宣傳媒介上不乏虛假廣告的身影,網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物等購物方式日益流行,新興購物平臺日益崛起,都為虛假廣告的蔓延滋生提供了溫床。同時,廣告制作手段和樣式隨著廣告行業(yè)的繁榮發(fā)展也不斷提高豐富,虛假廣告更是變得無孔不入,為很多商品或服務(wù)提供了以假充真,以次充好的渠道。
一、虛假廣告的概念
(一)虛假廣告的定義
按照通俗的理解,虛假廣告主要包含虛假的內(nèi)容宣傳和引人誤解的信息傳遞,一般表現(xiàn)為廣告宣傳的內(nèi)容或服務(wù)并不具備相應(yīng)的質(zhì)量,亦或是使受眾對商品或服務(wù)產(chǎn)生錯誤的理解、聯(lián)想,并最終誤導(dǎo)消費(fèi)者的購買決策。此類廣告往往內(nèi)容充斥著過分夸張的產(chǎn)品描述,且用詞模糊,具有誘惑性。盡管在我國法律的相關(guān)條文中沒有虛假廣告的明確定義,但在相關(guān)的法律法規(guī)中,都可以見到立法者對此類不當(dāng)行為的約束。《廣告法》就采用直白的方式禁止廣告采用虛假內(nèi)容對消費(fèi)者進(jìn)行欺騙或誤導(dǎo),《廣告管理條例》則要求廣告的具體內(nèi)容務(wù)必達(dá)到真實、健康、清晰、明白。經(jīng)營者的經(jīng)營手段則通過《反不正當(dāng)競爭法》進(jìn)行了約束,利用廣告的影響虛假宣傳商品質(zhì)量、制作成分等關(guān)鍵信息的行為是明令禁止的,該項要求在《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中也有所體現(xiàn)。結(jié)合上述相關(guān)法律法規(guī),可以看出廣告者的廣告如若使消費(fèi)者產(chǎn)生了認(rèn)知錯誤,并最終誤導(dǎo)了消費(fèi)時的選擇,就可以認(rèn)定為虛假廣告。
(二)虛假廣告的特征
首先,虛假廣告的行為主體種類并不單一。虛假廣告的行為主體主要指廣告經(jīng)營者和廣告者兩大類,其中經(jīng)營者除了一般意義上的為推銷產(chǎn)品服務(wù)而進(jìn)行宣傳的銷售主體,還應(yīng)包括對廣告進(jìn)行設(shè)計制作的個人、法人和其他組織,而廣告者主要就是廣告主,或是電視臺、網(wǎng)絡(luò)媒介等負(fù)責(zé)對廣告進(jìn)行宣傳的法人、經(jīng)濟(jì)組織。
其次,虛假廣告表現(xiàn)形式復(fù)雜多樣。其表現(xiàn)形式不僅包括夸大事實的產(chǎn)品或者服務(wù)的內(nèi)容宣傳,也有語言模糊、令人誤解的涉嫌詐騙性質(zhì)的宣傳語,亦或是為宣傳自己的產(chǎn)品而采用廣告的形式對競爭對手進(jìn)行誹謗、詆毀。令人擔(dān)憂的是,現(xiàn)今社會發(fā)展呈現(xiàn)多元化的特點,消息通過新興媒體傳播的途徑紛繁多樣,虛假廣告的表現(xiàn)形式也向著多樣復(fù)雜的方向發(fā)展。
最后,虛假廣告的社會危害性極大。虛假廣告是市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面產(chǎn)物,有著極大的危害性,它的內(nèi)容不真實,損害了消費(fèi)者的權(quán)益,破壞廣告的真實性,阻礙廣告事業(yè)的健康發(fā)展,擾亂正常的市場競爭秩序,造成市場信息不靈,導(dǎo)致資源的不合理配置,影響國家宏觀調(diào)控,破壞市場信用,影響國家公信力,不利于我國在國際經(jīng)濟(jì)社會樹立正面的商業(yè)形象。
二、虛假廣告的構(gòu)成要件
按照我國民法界通說來講,民事責(zé)任由三種構(gòu)成,分別是違約責(zé)任、締約過失責(zé)任和侵權(quán)責(zé)任。其中侵權(quán)責(zé)任具備的構(gòu)成要件,國內(nèi)學(xué)者將其歸納為:行為的違法性,有損害事實,該違法行為與損害事實間存在因果關(guān)系,并且行為人有主觀的過錯。虛假廣告宣傳行為具備一般侵權(quán)行為的要件。
(一)虛假廣告行為的違法性
違法性是法律對侵權(quán)行為的負(fù)面評價,表明行為人的客觀行為違反了相關(guān)的法律規(guī)定。虛假廣告行為因不真實的內(nèi)容,破壞了法律秩序,違背了《民法通則》中誠實信用和公序良俗的原則,違反了法律對民事活動中各方當(dāng)事人應(yīng)遵循自愿、公平的要求。
(二)虛假廣告造成損害事實
侵權(quán)的結(jié)果必定造成了損害的事實,現(xiàn)代侵權(quán)法對民事主體的保護(hù)從民事權(quán)利的保護(hù)滲透至合法權(quán)益的保護(hù)。損害事實根據(jù)具體的性質(zhì)和內(nèi)容,可分為財產(chǎn)損害、人身傷害及精神損害。從消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的角度出發(fā),虛假廣告侵害了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》所保護(hù)的消費(fèi)者在交易活動中所擁有的安全權(quán)、知情權(quán)和公平交易權(quán)。其次,從其他合法經(jīng)營者角度看,虛假廣告行為侵害了守法經(jīng)營者的公平市場競爭機(jī)會,給其正常生產(chǎn)、經(jīng)營活動帶來了負(fù)面的影響。第三,從社會整體的角度看,虛假廣告行為違反了誠實信用原則,侵害了社會公共利益,不利于正常市場管理體制的完善和社會主義經(jīng)濟(jì)的長期健康發(fā)展。
(三)行為與損害結(jié)果的因果關(guān)系
因果關(guān)系是指社會現(xiàn)象之間的一種客觀聯(lián)系,指一種現(xiàn)象在一定條件下必然導(dǎo)致另一種現(xiàn)象的產(chǎn)生。相較于一般的侵權(quán)行為,虛假廣告行為所造成的損害擁有廣泛且不確定的對象,由于此種行為的大量存在,受其侵害的消費(fèi)者和合法經(jīng)營者的基數(shù)龐大,人身和精神的現(xiàn)實危險程度也大大增加。考慮到保護(hù)消費(fèi)者弱勢群體的合法權(quán)益,認(rèn)定損害事實時,在存在事實聯(lián)系的基礎(chǔ)上,若違法者無法就違法行為與具體的損害事實間的因果關(guān)系提出否定性的證據(jù),即應(yīng)認(rèn)定虛假廣告行為與損害結(jié)果間的因果關(guān)系成立。
(四)虛假廣告行為主體具有主觀過錯
如前所述,虛假廣告行為的行為主體包括廣告經(jīng)營者和廣告者,因主體的復(fù)雜多樣性,各個主體的主觀過錯也不盡相同,但可以確定的是,只要行為主體有明顯的非法目的,且有侵害他人合法權(quán)益的意圖,就具有了法律意義上的過錯,也就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
除了作為的形式,虛假廣告行為也可以不作為的形式作出,作為主要是指虛假廣告的故意,不作為是指當(dāng)者具有說明和警告義務(wù)時,未履行相應(yīng)的職責(zé)。在侵權(quán)責(zé)任中,行為人明知或者應(yīng)知自己的行為會造成危害結(jié)果,仍積極作為或未采取補(bǔ)救措施而放任危害結(jié)果的發(fā)生,其主觀心理狀態(tài)只能是故意。無論在虛假廣告行為中是直接故意還是間接故意,其行為成立的本身就有著謀取非法利益的目的。因此,若的廣告客觀上具備了虛假廣告的特征和其他要件,就可以推定其行為主體存在主觀上的過錯。
三、虛假廣告的民事責(zé)任承擔(dān)方式
《廣告法》除了規(guī)定禁止采用虛假廣告的形式欺詐誤導(dǎo)消費(fèi)者外,還規(guī)定了實際損害發(fā)生時,由廣告主承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。同時,若廣告經(jīng)營者、者等賦有相應(yīng)說明警告的義務(wù)主體在明知廣告是虛假的情況下,未履行其義務(wù),仍參與設(shè)計制作與,則要與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任;更嚴(yán)厲的是,不能提供廣告主有關(guān)信息的,要承擔(dān)全部民事責(zé)任。除了行為主體,消費(fèi)者的合法權(quán)益因一些中介團(tuán)體組織在虛假廣告的推廣中受到了損害,這些中介團(tuán)體組織也要承擔(dān)連帶責(zé)任。
(一)損失賠償?shù)呢?zé)任
所謂損失賠償,即消費(fèi)者因為廣告的宣傳影響而購買了商品,發(fā)現(xiàn)商品的性能、價格、質(zhì)量等影響商品品質(zhì)的因素與廣告內(nèi)容嚴(yán)重不符時,擁有提出退貨并要求返還費(fèi)用的權(quán)利。若消費(fèi)者所購買的商品或服務(wù)因不符廣告宣傳而給消費(fèi)者造成了損失,廣告主要承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。在一般的侵權(quán)責(zé)任中,賠償損失是最主要也是最常用的責(zé)任承擔(dān)方式,在懲罰不法侵害行為,補(bǔ)償受害人合法權(quán)益遭受的損害方面有著不可替代的作用。
(二)消除負(fù)面影響的責(zé)任
虛假廣告行為是一種侵權(quán)行為,不僅會對受害者的財產(chǎn)造成損失,也可能會侵害到其生命、健康、人格尊嚴(yán)等權(quán)利。生命健康方面的損失可以采用與財產(chǎn)損失相同的金錢賠付的方式進(jìn)行責(zé)任承擔(dān),在人格尊嚴(yán)方面產(chǎn)生權(quán)益損害的,可以適用其中的停止侵害、消除影響、恢復(fù)名譽(yù)、賠禮道歉等承擔(dān)責(zé)任方式。具體而言,如果一則廣告具備了虛假廣告的構(gòu)成要件,被認(rèn)定為虛假廣告,就應(yīng)該被停止傳播和播放,即所謂的停止侵害,而被停止播放之后,還應(yīng)該由專業(yè)人士、權(quán)威人士或者廣告主發(fā)表聲明,糾正大眾的錯誤意識,消除其帶來的各種負(fù)面影響。
(三)賠償數(shù)額的認(rèn)定
作為不正當(dāng)?shù)母偁幮袨椋摷購V告行為侵害的不僅僅是消費(fèi)者的合法權(quán)益,還會對其他競爭者帶來不利影響乃至嚴(yán)重的利益侵害,此種情況體現(xiàn)在假冒他人名稱、標(biāo)志、商標(biāo)、專利等問題上。除此之外,還有一些廣告主在廣告宣傳自己商品或服務(wù)的同時,以直接或者間接的方式貶低扭曲其他競爭者的產(chǎn)品與服務(wù),旨在提高自己的市場占有率。該種行為所造成的損害面廣,在進(jìn)行補(bǔ)償性賠償時不易精確計算出具體數(shù)額以彌補(bǔ)被害人的損失。此時可以參考《反不正當(dāng)競爭法》中關(guān)于經(jīng)營者造成難以計算的損害時的賠償方法,即將賠償額定為虛假廣告行為主體在虛假廣告造成損害的期間因該行為而獲得利潤,同時承擔(dān)遭受損失的競爭者調(diào)查虛假廣告行為所獲利益時所支付的合理費(fèi)用。
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1.社交媒體的定義與分類
社交媒體的原始技術(shù)是web2.0系統(tǒng),該系統(tǒng)包含了大量的與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的應(yīng)用。主要是借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動平臺技術(shù)實現(xiàn)公司組織機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、社區(qū)和個人之間的溝通聯(lián)絡(luò),用戶可以達(dá)到創(chuàng)建、交流、消費(fèi)等目的。Wikipedia網(wǎng)站上對于社交媒體是這樣定義的:社交媒體其實是一個虛擬的社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)平臺,用戶借此來實現(xiàn)創(chuàng)作、交流彼此觀點和意見。相較于一般常見的社會大眾媒體,社交媒體的顯著特點是可以讓用戶享有自己的創(chuàng)作權(quán)及言論自由權(quán),自由進(jìn)行各種編輯創(chuàng)作工作,并可以進(jìn)行相互交流、分享。隨著計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展和日趨成熟,社交媒體可以以文本、圖像、聲音、視頻等多種多樣的形式呈現(xiàn)出來。當(dāng)今國內(nèi)比較流行的社交媒體的形式十分眾多,諸如新浪微博、騰訊微博、人人網(wǎng)、支付寶、微信、QQ等。國外比較流行的社交媒體的形式主要有Facebook、Twitter、Line、Google+等。
根據(jù)奧美中國對社交媒體類別進(jìn)行的研究,社交媒體主要分為以下幾種:專業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)(professional SNS);移動聊天(Mobile Chat);即時消息(Instant Messaging);在線交易(Online Trade);微博(Micro-blogging);博客(Blogging)圖片分享(Photo Sharing);視頻分享(Video Sharing);知識問答(Q&A);百科知識(Wikis);在線音樂(Online Music);簽到(Check-in);留言板(Message Board)等。
2.企業(yè)社交媒體營銷的特點
企業(yè)社交媒體營銷通常以微博、微信、支付寶等平臺為基礎(chǔ),通過社交媒體企業(yè)需求或企業(yè)產(chǎn)品信息,從而達(dá)到市場營銷的目的。企業(yè)社交媒體營銷通主要有以下特點:
2.1自媒體化
企業(yè)的客戶不再只是局限于受眾群體,客戶同樣可以參與產(chǎn)品的營銷。
2.2互動化
企業(yè)與消費(fèi)者之間可以通過社交媒體進(jìn)行互動交流。
2.3全媒體化
企業(yè)、客戶可以通過文字、圖片、視頻等多種形式對產(chǎn)品進(jìn)行描述、營銷。
2.4信任化
社交媒體特有的性質(zhì)使得企業(yè)和消費(fèi)者建立起彼此間的信任。
2.5關(guān)聯(lián)化
在互聯(lián)網(wǎng)時代的環(huán)境下,社交媒體可以實現(xiàn)多種媒體之間的相互關(guān)聯(lián)。
3.企業(yè)社交媒體營銷的實際應(yīng)用
3.1展示企業(yè)品牌
口碑傳播的力量是在營銷中起著十分重要的作用,這是因為口碑傳播更貼近于日常生活,是人際溝通交流的主要方式。如今在我們的生活中充斥著各種形式的廣告,而生活中我們都離不開人與人之間的溝通交流。因此,相比于廣告的信息,我們更傾向于相信口碑,尤其是來自親朋好友的推薦。當(dāng)我們的微信朋友圈或者微博上有人曬出自己使用的并且覺得很好的某種產(chǎn)品或服務(wù)時,我們大多數(shù)人如果自己有需要都會去進(jìn)行購買或嘗試。所以說通過社交媒體可以廣泛展示企業(yè)品牌、營銷企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)。
3.2 創(chuàng)建忠實用戶群
企業(yè)可以依靠社交媒體的營銷方式檳勘昕突Т罱ㄒ桓齬餐的交流平臺,即忠實用戶群,使目標(biāo)客戶群能夠從中得到有價值、有意義的信息,比如企業(yè)相關(guān)的行業(yè)新聞、企業(yè)動態(tài)、生活小貼士等信息內(nèi)容。從而企業(yè)可與目標(biāo)客戶可以通過社交媒體平臺及時進(jìn)行溝通交流,消費(fèi)者可以快速準(zhǔn)確的獲得企業(yè)相關(guān)消息。忠實用戶群的創(chuàng)建有助于企業(yè)贏得消費(fèi)者的信賴和尊重。
3.3 提升企業(yè)服務(wù)水平
社交媒體平臺使得企業(yè)與客戶間的交流更為透明化,客戶可以對企業(yè)提出意見和建議,從而使得企業(yè)可以對自身進(jìn)行及時改正和產(chǎn)品升級優(yōu)化,提升企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
3.4 提高企業(yè)銷售業(yè)績
企業(yè)中一個合格的銷售人員不可能離開社交媒體的幫助。每個銷售人員都建立自己的社交圈并幫助企業(yè)獲得更多的潛在客戶,不斷提高企業(yè)的銷售業(yè)績。
3.5 降低企業(yè)運(yùn)營成本
廣告費(fèi)用的投入是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)宣傳必不可少的,而通過社交媒體軟文、廣告等信息內(nèi)容可以幫助企業(yè)節(jié)省大量的廣告宣傳費(fèi)用,并收到良好的效果和回報。因而利用社交媒體進(jìn)行廣告宣傳具有低投入、高回報的特點。
結(jié)語
社交媒體由于平臺的廣泛性、自由性、不受制約性等優(yōu)勢特點,為企業(yè)社交媒體營銷工作的開展及未來的發(fā)展奠定了最堅實、最便捷的基礎(chǔ)。因此,未來的企業(yè)營銷必將會以社交媒體營銷作為營銷的主要方式。
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目前我國科技期刊的收入主要收入來源主要包括期刊發(fā)行收入、廣告費(fèi)收入、版面費(fèi)收入,以及部分期刊主辦單位的辦刊補(bǔ)貼。據(jù)統(tǒng)計,美國科技期刊收入30%來自于發(fā)行、70%來自于廣告,歐洲40%來自于發(fā)行、60%來自于廣告,Nature和Science的廣告收入占到50%以上,而我國科技期刊的廣告收入占比不到5%。可以看出,市場化的國外科技期刊收入偏重于廣告和發(fā)行收入,廣告業(yè)務(wù)是科技期刊盈利的主要途徑。而在我國科技期刊處于非市場條件下,其收入偏重于版面費(fèi)以及主辦單位的補(bǔ)貼。很明顯目前這種收入結(jié)構(gòu)在市場化下是不可持續(xù)的,必須得到改變。
由于專業(yè)科技期刊自身的特性,只有專業(yè)的小眾讀者,決定其發(fā)行量不會很大。另一方面,隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,科研人員利用文獻(xiàn)的方式也發(fā)生了很大變化,由原來的從紙質(zhì)期刊獲得科研信息轉(zhuǎn)向通過數(shù)據(jù)庫或者網(wǎng)絡(luò)搜索獲得專業(yè)知識信息,由于訂閱單個期刊能獲得的信息有限,滿足不了科技人員對大量信息的需求,因此期刊紙質(zhì)版訂閱必將呈不斷下滑趨勢,科技期刊的發(fā)行量逐漸萎縮是大勢所趨。而且目前科技期刊的訂價偏低,平均價格只有國外期刊的1%。因此想利用提高發(fā)行量來增加期刊收入的空間有限。
版面費(fèi)收入與刊載文章數(shù)量有關(guān),如果過度增加刊文量,必然會降低期刊質(zhì)量,走入“偽市場化”的怪圈;同時版面費(fèi)收入與作者經(jīng)濟(jì)承受能力有關(guān),收取過高的版面費(fèi)給作者增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),挫傷作者的投稿熱情,特別是對那些必須由自己支付版面費(fèi)的農(nóng)業(yè)基層技術(shù)人員影響很大,會造成優(yōu)質(zhì)稿源的流失。這兩方面都決定了通過版面費(fèi)增加期刊收入也是行不通的。實踐表明:質(zhì)量較高的專業(yè)技術(shù)類期刊其廣告收入也比較高,而且由于有較高的廣告收入,可以降低版面費(fèi),增加作者稿酬,吸進(jìn)更多優(yōu)秀稿源,從而有利于提升期刊質(zhì)量。因此科技期刊進(jìn)行廣告經(jīng)營,在獲得經(jīng)濟(jì)效益的同時,還可提高科技期刊質(zhì)量和發(fā)行量,期刊與廣告相互促進(jìn),形成良性循環(huán)。
3影響科技期刊廣告經(jīng)營的因素
3.1期刊定位
科技期刊的廣告經(jīng)營首先取決于刊載文章內(nèi)容的針對性以及穩(wěn)定性,即期刊定位。廣告客戶是否進(jìn)行廣告投放取決于廣告信息能否有效到達(dá)公司產(chǎn)品用戶,而這種有效性是由期刊的內(nèi)容對相關(guān)人群的吸引力決定的。因此,期刊定位要明確,而且有特色,有穩(wěn)定的讀者群,才能吸引到廣告客戶。
3.2期刊質(zhì)量
期刊質(zhì)量直接決定讀者的認(rèn)可程度和市場占有的份額。期刊質(zhì)量高,一般發(fā)行量就大,在該行業(yè)影響力大,其媒介作用強(qiáng),對廣告客戶的新引力就大。科技期刊質(zhì)量最重要體現(xiàn)在刊發(fā)文章質(zhì)量的高低,取決于優(yōu)質(zhì)稿源,最終體現(xiàn)在對作者的競爭特別是優(yōu)秀作者的競爭,因此提高為作者服務(wù)的水平是提高期刊質(zhì)量的途徑之一。根據(jù)幾年工作的體驗,提高為作者服務(wù)水平可以體現(xiàn)在錄用快速、通知及時、發(fā)表時滯縮短、避免期刊拖期、提供有用的農(nóng)業(yè)科技信息、降低版面費(fèi)以及優(yōu)稿優(yōu)酬。現(xiàn)在有種錯誤的觀念,一提到期刊市場化意味著降低期刊標(biāo)準(zhǔn),多發(fā)文章,主要依靠版面費(fèi)增加收入,但過不了多久就會導(dǎo)致期刊質(zhì)量下降,優(yōu)質(zhì)稿源流失。因此,真正的期刊市場化是在保證期刊質(zhì)量不斷提高的前提下進(jìn)行的,因為只有期刊刊載的文章得到作者的認(rèn)可,作者才會以在期刊上發(fā)表文章為榮,才會把自己高質(zhì)量的文章投過去,同時也愿意成為期刊的忠實讀者。
3.3期刊影響力
期刊影響力也就是有好的口碑,即期刊的品牌建設(shè)。不僅取決于期刊的質(zhì)量,也與期刊發(fā)表的文章能被廣泛傳播與應(yīng)用有關(guān),在行業(yè)中和一定地域內(nèi)知名度高,讀者眾多。科技期刊自身也要進(jìn)行推廣宣傳,編輯除了修改文章,也要促進(jìn)期刊刊載文章的傳播。因為傳播期刊中的文章也就是在宣傳期刊,增加期刊影響力。
4利用信息化提高期刊廣告經(jīng)營的思路
4.1增加文章傳播途徑,擴(kuò)大期刊影響力
科技期刊編輯不應(yīng)只作為文章的修改加工者,更應(yīng)成為文章傳播的推動者。因為科技文章只有在更大范圍的傳播,并及時送達(dá)需求者的手中,才能轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,實現(xiàn)科技期刊的社會價值,同時也實現(xiàn)了科技期刊編輯的工作意義。如果營銷策劃工作得當(dāng),科技論文在傳播的同時也能給編輯部帶來一定甚至巨大的經(jīng)濟(jì)效益。但目前大多數(shù)編輯部因為體制和經(jīng)營管理問題,不重視科技論文的傳播,未能發(fā)揮其在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的巨大潛力。也很少思考如何利用科技論文增加期刊影響力,并將這一“冬眠”的資源開發(fā)出來,提高期刊經(jīng)濟(jì)效益。目前,科技論文除了從三大數(shù)據(jù)庫(CNKI、萬方、維普)中可以下載(而且還要收費(fèi))外,很少有其他獲得途徑,這大大降低了科技論文的傳播效果。《福建農(nóng)業(yè)科技》每年刊載論文400篇左右,大部分文章是關(guān)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的新技術(shù)、新成果、新經(jīng)驗的總結(jié),有巨大的推廣應(yīng)用價值。為加大科技論文的傳播途徑,編輯部建立了期刊網(wǎng)站,并挑選一些實用性強(qiáng)的論文上傳到網(wǎng)站。同時,以期刊發(fā)表的文章作為資源,與福建省八市的農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)、福建省科技特派員網(wǎng)、福建三農(nóng)網(wǎng)合作,在這些網(wǎng)站專門開辟欄目刊登發(fā)表的科技論文,并及時更新。同時我們要求合作的網(wǎng)站要在首頁設(shè)有《福建農(nóng)業(yè)科技》網(wǎng)站的鏈接,每篇文章結(jié)尾均有期刊的網(wǎng)站鏈接,并注明:歡迎投稿、訂閱、刊登廣告,以達(dá)到期刊宣傳(征稿、征訂廣告和發(fā)行)的目的。下一步將把文章按專業(yè)分類,如水稻、蔬菜、水果、土肥、植保,與各農(nóng)業(yè)協(xié)會、學(xué)會合作,定期挑選一些優(yōu)秀論文作為行業(yè)動態(tài)信息供會員分享,并將這些合作模式擴(kuò)展到周邊省份,如浙江、廣東、江西、湖南。盡管這些做法并未帶來直接經(jīng)濟(jì)效益,但增加了科技論文的傳播范圍,讓更多的人更容易得到《福建農(nóng)業(yè)科技》的文章,提升了《福建農(nóng)業(yè)科技》影響力,等同于增加了在期刊刊登廣告的影響力。一個原來并不知道《福建農(nóng)業(yè)科技》的作者也許因為看了網(wǎng)站上的文章而向期刊投稿,也許一個農(nóng)業(yè)科技工作者因為看了幾篇自己需要的論文而訂閱期刊,也許一個廣告客戶看到發(fā)表的文章與其產(chǎn)品有關(guān)而進(jìn)行廣告投放,最終實現(xiàn)了期刊的主要目的:爭取稿源、期刊訂閱和廣告。
4.2建立作者數(shù)據(jù)庫,開展定向廣告
分析期刊經(jīng)營比較成功的案例,其中最重要的經(jīng)驗就是做好平臺建設(shè)。如《低壓電器》建立了完善的專家(作者)數(shù)據(jù)庫和相關(guān)公司及產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,并對這些數(shù)據(jù)庫進(jìn)行開發(fā)延伸,提供收費(fèi)服務(wù),獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。《福建農(nóng)業(yè)科技》利用期刊采編系統(tǒng)建立了作者、讀者數(shù)據(jù)庫,并對其進(jìn)行分類整理,充分挖掘其利用價值。作者、讀者數(shù)據(jù)庫主要包括以下幾個方面;姓名、工作單位(包括工作所在地區(qū)、所涉及的專業(yè))、職稱、聯(lián)系方式(電話和E-mail)。目前《福建農(nóng)業(yè)科技》采編系統(tǒng)每年累計登記作者、讀者近1000位,多年累計下來數(shù)量相當(dāng)可觀,可基本覆蓋福建全省及周邊省份的基層農(nóng)業(yè)科技工作者,這是可以開發(fā)利用的寶貴資源,主要有以下利用形式:
(1)開展定向廣告。根據(jù)作者的工作性質(zhì)發(fā)送針對性的電子郵件廣告。例如針對基層農(nóng)技人員和種子站的管理人員定期發(fā)送作物新品種信息,對土肥站的技術(shù)人員發(fā)送與肥料有關(guān)的信息,對植保站的技術(shù)人員可發(fā)送新的農(nóng)藥信息。這些廣告對于農(nóng)業(yè)科技人員不是垃圾,而是具有參考價值的的行業(yè)資訊,他們利用這些信息可以指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的同時,也為廣告客戶的產(chǎn)品進(jìn)行了了解和宣傳。通過這種模式,農(nóng)業(yè)科技人員得到需要的信息,廣告客戶的產(chǎn)品得到推廣,編輯部也得到一定的經(jīng)濟(jì)效益,實現(xiàn)三方共贏。
篇12
一、互聯(lián)網(wǎng)廣告定價模式
互聯(lián)網(wǎng)廣告投放定價模式種類多樣,本文簡單介紹最常用、最主流的四種模式。
1. 點擊成本(CPC),即Cost-per-click,每點擊成本。這種定價模式要求互聯(lián)網(wǎng)傳媒廣告公司按照廣告的點擊量收費(fèi),1994年出現(xiàn)的第一個互聯(lián)網(wǎng)廣告就使用這種計費(fèi)模式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和計算方便,這種計費(fèi)模式已經(jīng)演進(jìn)為Cost-per thousand-Click,即以每一千次點擊作為其計價單位。如:一個互聯(lián)網(wǎng)廣告的單價是1元/CPC,也就是說必須1000次點擊這個廣告才可以收費(fèi)1元,即便瀏覽量更多,只要點擊量沒有超過1000次,也不能對這個廣告進(jìn)行收費(fèi)。現(xiàn)在,百度競價和GOOGLE競價等都是采用這種計費(fèi)模式。
2.按天付費(fèi)(CPD),即Cost per day。這種定價模式完全參考了電視廣告的宣傳方式,將宣傳的重點放在展現(xiàn)上,追求產(chǎn)品或者品牌曝光的深度和廣度,同樣用iGRP等在內(nèi)的電視廣告宣傳指標(biāo)來衡量廣告效果。這種計費(fèi)模式較為簡單,如一個互聯(lián)網(wǎng)廣告單價為100元/CPD,也就意味著一個廣告宣傳一天的費(fèi)用是100元。
3.每行動成本(CPA),即Cost per action。指的是由該互聯(lián)網(wǎng)廣告帶來的用戶產(chǎn)生的實際行動產(chǎn)生費(fèi)用放入定價模式。這種模式伴隨著電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)游戲的興起而產(chǎn)生,直指這兩類業(yè)務(wù)最核心需求-注冊及訂單產(chǎn)生,同時也更符合廣告投放者的利益要求。其中,A的形式有很多種,包括注冊、消費(fèi)或者提交問卷等,它需要在廣告投放前由雙方協(xié)商制定而成,并且在投放過程中,效果數(shù)據(jù)可以得到檢測。例如:一個互聯(lián)網(wǎng)平臺的廣告單價為10元/CPA,也就是說,客戶瀏覽了這個廣告并做出了相應(yīng)的行動,這個平臺可以從投放者那邊獲得10元的廣告收入。
4.千人成本(CPM),即Cost per Thousand Impressions,投放者為廣告顯示1000次所支付的廣告費(fèi)用。而CPM中的M按照廣告形式區(qū)分,M有時指的是特定頁面PV量,有時指廣告的展現(xiàn)量。這種計費(fèi)模式核算起來也很簡單,只需要計量顯示的量,不需要將瀏覽該廣告的用戶量納入考慮范圍。例如:一個互聯(lián)網(wǎng)廣告的計價標(biāo)準(zhǔn)是10元/CPM,也就是說每1000人看到這個廣告,互聯(lián)網(wǎng)傳媒廣告公司就可以從投放者處收費(fèi)10元。
二、三種主流定價模式簡要分析及選擇
首先是CPC模式。在該模式下廣告投放者只需要為這個廣告的點擊量買單,往往比較受廣告主歡迎。訪客能自主點擊這個網(wǎng)絡(luò)廣告,說明廣告和目標(biāo)受眾是比較匹配的,可以直接衡量互聯(lián)網(wǎng)廣告的成效。然而對于傳媒廣告公司而言,投放廣告前必須采取手段提高網(wǎng)站的點擊率,對廣告自身創(chuàng)意及質(zhì)量提出了挑戰(zhàn)。這種模式導(dǎo)向下,傳媒廣告公司會從點擊率的角度出發(fā)將廣告的放置更加具備定向性,同時還可節(jié)約廣告位。
但是不少傳媒廣告公司表示這種模式對他們來說并不公平。據(jù)調(diào)查目前互聯(lián)網(wǎng)廣告的點擊率甚至不超過1%,99%的瀏覽者看到了廣告但是并沒有選擇點擊,而這99%的受眾可能廣告效果更好。這樣會導(dǎo)致廣告看到了卻沒有點擊量,廣告公司徒勞無功,從這一層面看確實不大公平。
其次是CPA模式。在該模式下廣告投放者僅需為實際發(fā)生的銷售行為等買單,完全掌握了廣告付費(fèi)的主動權(quán)。對于傳媒廣告公司而言,需要放棄獨(dú)自經(jīng)營而需要整合所有的資源,揚(yáng)長避短,真正發(fā)揮自身的特色,完全根據(jù)自身網(wǎng)站的內(nèi)容自主選擇并投放與自身特色融洽的互聯(lián)網(wǎng)廣告。傳媒廣告公司和廣告投放者都希望宣傳的商品銷路佳,為雙方各自獲取更多利益。CPA模式無疑是雙方雙向共同選擇的結(jié)果,充分結(jié)合了傳媒廣告公司的廣告投放資源以及投放者的無風(fēng)險性,為雙方帶來共贏。
但是這種模式也存在一定的缺點。它可以清晰衡量出互聯(lián)網(wǎng)廣告促進(jìn)銷售的成效,卻無法體現(xiàn)對產(chǎn)品甚至是企I的品牌建設(shè)作用。CPA模式適用面較窄,大多只適合促銷型廣告,對形象廣告并不適用。
最后是CPM模式。這種模式對傳媒廣告公司和廣告投放者來說操作較為便捷,符合雙方的慣性思維。CPM模式使費(fèi)用和瀏覽人數(shù)直接掛鉤,與訪問量無關(guān),可以刺激廣告公司盡力優(yōu)化自己的頁面提高瀏覽人數(shù)。此外對傳媒廣告公司而言,只需考慮廣告的顯示次數(shù),不需要關(guān)注點擊率。對于廣告投放者來說,不需要了解太多網(wǎng)絡(luò)廣告的知識就可以直接了解到廣告的受眾面。這種模式只需要關(guān)注瀏覽人數(shù),顯然對廣告公司更為有利,對投放者而言難以確定帶來的實際成效。而且CPM的統(tǒng)計過程容易發(fā)生作弊,難以保證投放者的真正利益,也容易影響雙方的關(guān)系。
以上三種定價模式各有其特點,但是也存在一些不可避免的缺陷。因此,要兼顧傳媒廣告公司和廣告投放者雙方的利益需求,根據(jù)不同類型的廣告選擇雙方都能接受的計價模式。比如一些促銷類型的互聯(lián)網(wǎng)廣告需要帶來實際銷量,促進(jìn)產(chǎn)品銷售,適用于CPA的模式;如一些形象展示的互聯(lián)網(wǎng)廣告帶來的成效短期內(nèi)無法衡量,又希望促進(jìn)企業(yè)或者產(chǎn)品的品牌建設(shè),可以在加強(qiáng)雙方誠信合作的基礎(chǔ)上使用CPM模式。
三、當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)廣告投放賬務(wù)處理中的難題及解決方案
目前,互聯(lián)網(wǎng)廣告的收費(fèi)確認(rèn)方式往往是建立在收付實現(xiàn)制的基礎(chǔ)上,與會計準(zhǔn)則明確要求的企業(yè)按照權(quán)責(zé)對等的原則(即權(quán)責(zé)發(fā)生制)相悖。這就決定了互聯(lián)網(wǎng)廣告投放存在以下幾個缺點:一是收付實現(xiàn)制基礎(chǔ)上收入和費(fèi)用不能得到全面配比,權(quán)利與責(zé)任基本不能對等;二是在投放廣告之前,互聯(lián)網(wǎng)公司一般會提前從投放者處收取部分廣告費(fèi),對互聯(lián)網(wǎng)公司來說這部分收入在收付實現(xiàn)制中則不能正確地與其產(chǎn)生的費(fèi)用配比,且再投資產(chǎn)生的收益無法體現(xiàn)。
針對宣傳媒介的收費(fèi),當(dāng)前實行的企業(yè)會計準(zhǔn)則中規(guī)定了企業(yè)應(yīng)該要在相關(guān)廣告或者商業(yè)行為開始出現(xiàn)在公眾面前時確認(rèn)。但是這個規(guī)定對于互聯(lián)網(wǎng)廣告投放實際是不適用的,特別是以上除CPD的三種主流的定價模式,大多按“次”計價,應(yīng)該在每個期末按照該廣告的進(jìn)度確認(rèn)收入,應(yīng)該要參考提供勞務(wù)的方式確認(rèn)收入,以完工百分比法進(jìn)行會計處理,從而達(dá)到收入費(fèi)用相配比的目的。
不同的定價模式確認(rèn)收入的方式也有所不同。其中,CPD這種模式最為簡單,直接按時間在每個期末進(jìn)行收入與費(fèi)用的確認(rèn)即可;對于CPA和CPC這兩種定價模式,因為互聯(lián)網(wǎng)傳媒公司需要根據(jù)“A”或者“C”的效果滿足初始約定的數(shù)量,才會得到投放者支付的相關(guān)費(fèi)用,而且在投放期內(nèi)點擊率或者相應(yīng)的注冊率、消費(fèi)率等不同期間難以預(yù)測,廣告收入不能被均勻遞延至各期,所以應(yīng)當(dāng)在每個期末,按“A”或者“C”實際發(fā)生的數(shù)量占約定的總數(shù)量的占比來確認(rèn)相應(yīng)的收入(即完工百分比法);對于CPM這種模式,由于投放的次數(shù)頻率是可以預(yù)測的,跟被關(guān)注或被點擊無關(guān),企業(yè)可以根據(jù)投放的次數(shù)在權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則下逐期遞延收入,與CPD相似。
四、建 議
(一)相關(guān)部門要及時修訂相關(guān)制度規(guī)定,明確互聯(lián)網(wǎng)廣告投放的會計實務(wù)辦法
當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)廣告投放由于其自身性質(zhì)特殊及相關(guān)法規(guī)制度滯后甚至空白,相關(guān)會計實務(wù)處理方法沒有明確、統(tǒng)一的規(guī)定,各家傳媒廣告公司各行其是,給實務(wù)處理及后期監(jiān)管造成了一定的困難。相關(guān)部門要及時相關(guān)的制度規(guī)定,將互聯(lián)網(wǎng)廣告投放問題及時納入到會計實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中。
(二)按照不同的定價模式及時確認(rèn)廣告收入,并處理會計實務(wù)
各互聯(lián)網(wǎng)公司要根據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則,理清將要投放的廣告適用于CPA、CPM、CPC、CPD中哪種定價模式,按照不同的模式進(jìn)行不同的會計處理,在各個會計期間內(nèi)及時確認(rèn)收入并結(jié)轉(zhuǎn)成本,并進(jìn)行后續(xù)的處理。
參考文獻(xiàn):
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篇13
1 宣傳形式多樣,表現(xiàn)手段豐富多彩
利用網(wǎng)絡(luò)廣告的投放鏈接企業(yè)網(wǎng)站,宣傳公司形象以及宣傳企業(yè)活動事件與細(xì)節(jié),或刊登企業(yè)消息稿、新聞稿。利用網(wǎng)絡(luò)活動事件在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳并設(shè)計網(wǎng)上討論話題,達(dá)成廣告效果。網(wǎng)絡(luò)廣告采用文字介紹、聲音、影像、圖像、顏色、音樂等于一體的豐富表現(xiàn)手段,可以使消費(fèi)者能全方位親身“體驗”產(chǎn)品、服務(wù)與品牌,還可以在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)定、交易和結(jié)算,這種以圖、文、聲、像的形式,傳送多感官的信息,讓顧客如身臨其境般感受商品或服務(wù),并能在網(wǎng)上預(yù)訂、交易與結(jié)算,將大大增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)廣告的實效。
2 網(wǎng)絡(luò)廣告針對性強(qiáng)
網(wǎng)絡(luò)由于其對消費(fèi)者物質(zhì)設(shè)備的要求,其對消費(fèi)者文化水平的要求,其對消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)收入的要求,天然性地對廣大消費(fèi)者做了第一層次的市場細(xì)分,從消費(fèi)者中分離出了“網(wǎng)民 ”這一具有某些共同特質(zhì)的消費(fèi)者群。就目前看,我國網(wǎng)民的年齡和教育層次構(gòu)成不太理想,根據(jù) CNNIC 最新的統(tǒng)計報告表明:從18到30歲之間的網(wǎng)民占全體網(wǎng)民數(shù)量的3/4,這個年齡層次從商業(yè)的角度來說,是一個不成熟的組織結(jié)構(gòu),他們想做的事挺多,但錢不夠,廣告看得多,但真正購買的人不一定多。但隨著全社會信息化的推進(jìn),網(wǎng)民的年齡組成將向低年齡層次與高年齡層次發(fā)展,這兩個層次都是消費(fèi)水平較高的,那時網(wǎng)絡(luò)廣告的真正價值就體現(xiàn)出來了。
3 網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑ハ藭r間、空間的限制
傳統(tǒng)的大眾媒介,包括報紙、電視等,往往局限于某一特定區(qū)域內(nèi)的傳播,要想把國內(nèi)刊播的廣告在國外,則涉及到經(jīng)過政府批準(zhǔn),在當(dāng)?shù)貙ふ液线m的廣告人,洽談并購買當(dāng)?shù)孛襟w等一系列復(fù)雜的工作。同時,廣告刊播時間受購買時段或刊期限制,目標(biāo)群體容易錯過,并且廣告信息難以保留,廣告主不得不頻繁地刊播廣告以保證本公司的廣告不被消費(fèi)者遺忘。而網(wǎng)絡(luò)則是以自由方式擴(kuò)張的網(wǎng)狀媒體,連通全球,只要目標(biāo)群體的計算機(jī)連接到因特網(wǎng)上,公司的廣告信息就可以到達(dá),從而避免了當(dāng)?shù)卣V告商和當(dāng)?shù)孛襟w等問題。同時,網(wǎng)上廣告信息存儲在廣告主的服務(wù)器中,消費(fèi)者可在一定時期內(nèi)的任何時間里隨時查詢,廣告主無須再為廣告排期問題大傷腦筋。
4 信息傳播的交互性強(qiáng)
與傳統(tǒng)廣告媒體相比,互動性是網(wǎng)絡(luò)廣告最顯著的優(yōu)勢。首先,網(wǎng)絡(luò)廣告可實現(xiàn)多種交流功能:消費(fèi)者除了可以自由地查詢信息外,還可以通過E-mail向該公司進(jìn)一步咨詢、訂貨,從而在單一媒體上實現(xiàn)了整個購買過程,產(chǎn)品信息幾乎在生產(chǎn)的同時,就可同步傳遞到用戶網(wǎng)中,等于在同一時間對無數(shù)受眾做了廣告宣傳。這一點是傳統(tǒng)媒體難以做到的。其次,網(wǎng)絡(luò)廣告趣味性強(qiáng):網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容完全控制在瀏覽者手中,他們可以根據(jù)自己的興趣和目標(biāo)按動屏幕上的按鈕,連接并獲得所需要的信息,瀏覽者成了廣告的“主宰”,這成為吸引眾多消費(fèi)者的一個主要原因。最后,網(wǎng)絡(luò)廣告提高了目標(biāo)顧客的選擇性:與傳統(tǒng)廣告不同,網(wǎng)絡(luò)廣告的啟動,需要目標(biāo)群體的主動搜尋和連接,屬于“軟件廣告”。而主動搜尋本公司廣告的消費(fèi)者往往帶有更多的目的性,提高了廣告的促銷作用。
5 在完成廣告宣傳目的的同時,也在進(jìn)行產(chǎn)品銷售
網(wǎng)絡(luò)廣告最大的一項優(yōu)勢,就是網(wǎng)絡(luò)廣告在完成廣告宣傳目的的同時,也在進(jìn)行產(chǎn)品銷售。其實,網(wǎng)絡(luò)廣告在做廣告的同時也在進(jìn)行產(chǎn)品銷售不但存在于我們現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)廣告中,而且在網(wǎng)絡(luò)廣告中占有比例逐漸增大。廣告聯(lián)盟中的cps(cost per sale 每銷售提成)就是典型的“廣告+銷售”模式,一個網(wǎng)站主申請一段cps代碼掛到自己的站上,當(dāng)用戶點擊廣告進(jìn)入廣告站點,選擇并購買相關(guān)產(chǎn)品后,廣告主會按一定比例,將部分銷售收入獎勵給網(wǎng)站主。
6 受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計
利用傳統(tǒng)媒體做廣告,無法準(zhǔn)確地測算有多少人接收到所的廣告信息,更不可能統(tǒng)計出有多少人受廣告的影響而做出購買決策,網(wǎng)絡(luò)廣告則可以通過受眾回應(yīng)的E - mail 直接了解到受眾的反應(yīng),還可以通過設(shè)置服務(wù)器端的Log訪問記錄軟件隨時獲得本網(wǎng)址的訪問人數(shù)、訪問過程、瀏覽的主要信息等記錄,以及這些用戶查閱的時間分布和地域分布,以隨時監(jiān)測廣告投放的有效程度,從而及時調(diào)整營銷策略。
7 網(wǎng)絡(luò)廣告效果的可測評性
傳統(tǒng)媒體廣告效果的測評一般是通過邀請部分消費(fèi)者和專家座談評價,或調(diào)查視聽率發(fā)行量 ,或統(tǒng)計銷售業(yè)績分析銷售效果。在實施過程中,由于時間性不強(qiáng)(往往需要上月的時間),主觀性影響(調(diào)查者和被調(diào)查者主觀感受的差異及相互影響),技術(shù)失誤造成的誤差,人力物力所限樣本小等原因,廣告效果評定結(jié)果往往和真實情況相差較遠(yuǎn)。網(wǎng)絡(luò)廣告效果測評由于技術(shù)上的優(yōu)勢,有效克服了傳統(tǒng)媒體以上不足,表現(xiàn)在:
(1)更及時。網(wǎng)絡(luò)的交互性使得消費(fèi)者可以在瀏覽訪問廣告點時直接在線提意見反饋信息。 廣告主可以立即了解到廣告信息的傳播效果和消費(fèi)者的看法。
(2)更客觀。網(wǎng)絡(luò)廣告效果測評不需要人員參與訪問,避免了調(diào)查者個人主觀意向?qū)Ρ徽{(diào)查者產(chǎn)生影響。因而得到的反饋結(jié)果更符合消費(fèi)者的本身的感受,信息更可靠更客觀。
(3)更廣泛。網(wǎng)絡(luò)廣告效果測評成本低,耗費(fèi)人力物力少,能夠在網(wǎng)上大面積展開,參與調(diào)查的樣本數(shù)量大,測評結(jié)果的正確性與準(zhǔn)確性大大提高。
8 網(wǎng)絡(luò)傳播實時、靈活、成本低
在傳統(tǒng)媒體上廣告后更改的難度比較大,即使可以改動也需要付出很大代價。例如,電視廣告發(fā)出后,播出時間就已確定。因為電視是線性播放的,牽一發(fā)而動全身,播出時間改一下,往往全天的節(jié)目安排都要重新制作,代價很高,如果對安排不滿意,也很難更改。而對于網(wǎng)絡(luò)廣告而言則容易多了,因為網(wǎng)站使用的是大量的超級鏈接,在一個地方進(jìn)行修改對其他地方的影響很小,而且網(wǎng)絡(luò)廣告制作簡便、成本低,容易進(jìn)行修改。當(dāng)然,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)帶寬的改善,為了追求更好、更震撼的效果,網(wǎng)絡(luò)廣告的制作會越來越復(fù)雜、體積會越來越大,修改也會相應(yīng)的提升成本,同電視媒體廣告的差距會越來越接近。但是從目前來說,修改一個典型網(wǎng)絡(luò)廣告的成本和難度都比傳統(tǒng)媒體要小的多,這樣,經(jīng)營決策的變化也能及時實施和推廣。這是網(wǎng)絡(luò)廣告對于傳統(tǒng)廣告的一個很大的優(yōu)勢。
9 內(nèi)容種類繁多、信息面廣、容量大
網(wǎng)絡(luò)廣告的內(nèi)容大到汽車、小到襪子均可上網(wǎng)做廣告。龐大的互聯(lián)網(wǎng)廣告能夠容納難以計量的內(nèi)容和信息,它的廣告信息面之廣、量之大,是報紙、電視無法比擬的。比如報紙廣告的信息量受到版面篇幅限制;電視廣告的信息量受到頻道播出時間和播出費(fèi)用的限制等等。隨著我國計算機(jī)的普及和發(fā)展,越來越多的工商企業(yè)和個人在國際互聯(lián)網(wǎng)上建立站點、主頁或借助強(qiáng)勢網(wǎng)站,推銷自己,推銷產(chǎn)品,打造形象,使網(wǎng)絡(luò)廣告信息量激增。
10 網(wǎng)絡(luò)傳播信息的非強(qiáng)迫性,消費(fèi)者對于是否接受信息有完全的控制權(quán)
報紙、雜志、電視、廣播、戶外等傳統(tǒng)傳媒在傳播信息時,都具有很大的強(qiáng)迫性,強(qiáng)迫觀眾接受它們所傳播的信息;而網(wǎng)絡(luò)傳播的過程則完全是開放的,非強(qiáng)迫性的,這一點同傳統(tǒng)傳媒有本質(zhì)的不同。網(wǎng)絡(luò)作為新的傳播媒體,其開放性和自由性是前所未有的,消費(fèi)者對于是否接受信息有完全的控制權(quán),這也是彈出式廣告等不再流行的根本原因。比如趨勢科技公司(Trend Micro Inc.)提供的AdSubtract軟件和Mozilla Firefox瀏覽器自帶的Adblock extension廣告攔截軟件,幾乎可以阻止整個網(wǎng)頁內(nèi)的任何一個Flash和圖像顯示。
11 廣告方式的多樣性
傳統(tǒng)廣告主要是通過廣告制實現(xiàn)的,即由廣告主委托廣告公司實施廣告計劃,廣告媒介通過廣告公司來承攬廣告業(yè)務(wù),廣告公司同時作為廣告客戶的人和廣告媒體的人提供雙向的服務(wù)。而在網(wǎng)絡(luò)上廣告對廣告主來說有更大的自主權(quán),既可以自行又可以通過廣告商。目前網(wǎng)絡(luò)廣告的方式主要有三種:
(1)廣告主不借助廣告商,而是自己制作,自己建立網(wǎng)站,自行廣告信息。
(2)廣告公司作為中介機(jī)構(gòu)參與到網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)中。傳統(tǒng)的廣告商順應(yīng)潮流,招聘專門人才成立網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)部門,或與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,廣告專業(yè)人才與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員優(yōu)勢互補(bǔ),共同此類業(yè)務(wù)。
(3)廣告主直接尋求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商作為合作伙伴。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商為廣告主辦理廣告業(yè)務(wù),執(zhí)行廣告計劃,甚至參與離線市場促銷活動。