引論：我們?yōu)槟砹?3篇文明小學(xué)生申報(bào)材料范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
某某，女，9歲，aaa市第一小學(xué)四年級(jí)（1）班學(xué)生。我熱愛祖國，熱愛學(xué)校，熱愛集體，講究文明，遵守學(xué)校各項(xiàng)紀(jì)律，從不遲到早退，不打架罵人。我尊敬老師，見到老師問好，團(tuán)結(jié)同學(xué)，與同學(xué)友好相處，同學(xué)遇到困難的時(shí)候主動(dòng)地關(guān)心與幫助。
學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步。我熱愛學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度積極，每門功課都能認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)習(xí)慣很好。上課認(rèn)真聽講，積極舉手回答問題，聲音響亮。作業(yè)按時(shí)按量一絲不茍的完成，字跡工整端正。從入學(xué)到現(xiàn)在我的作業(yè)總是工整、及時(shí)的完成，成績優(yōu)異，年年被評(píng)為三好學(xué)生。我喜歡閱讀，一有空就讀書，對(duì)書是愛不釋手。從童話故事到歷史讀本，從自然科學(xué)到天文知識(shí)，我都讀的津津有味。廣泛的閱讀開闊了我的眼界，同時(shí)也提高了我的寫作水平。
自己能做的事情自己做。我熱愛勞動(dòng)，講衛(wèi)生，有一定的生活自理能力。在學(xué)校值日時(shí)我總是早早起床早早到校，打掃衛(wèi)生時(shí)特別認(rèn)真負(fù)責(zé)，并提醒和幫助其他小朋友共同完成打掃任務(wù)。在家里，我努力做一個(gè)懂事的好孩子。爸爸媽媽工作很忙，我主動(dòng)幫助爸爸媽媽做家務(wù)事，很有禮貌地招待客人，是爸爸媽媽的好孩子。
我還積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在學(xué)校組織的秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)中曾獲得XX年二年級(jí)組百米第二名，11年三年級(jí)組百米第一名的好成績；在河南省小學(xué)生書法比賽中獲得一等獎(jiǎng)；在全國書畫兒童組繪畫比賽中獲得三等獎(jiǎng)；在全國音樂考試古箏類考級(jí)中達(dá)到六級(jí)水平；aa一小的校報(bào)《樂園報(bào)》也曾發(fā)表過我的作文和繪畫作品。
我雖然暫時(shí)取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但我知道，是父母的辛苦養(yǎng)育了我，是老師的辛勤培育了我。以后的路還很長，需要我努力學(xué)習(xí)的東西還很多。我要在老師的辛勤培育下，在爸爸媽媽的關(guān)懷下，繼續(xù)努力，爭做一名文明的好學(xué)生。
篇2
一、評(píng)選對(duì)象
全體在校學(xué)生。
二、評(píng)選內(nèi)容及條件
文明禮儀標(biāo)兵
1．禮貌用語和基本的體態(tài)語言；
2．升旗時(shí)，能立正脫帽行隊(duì)禮或注目禮；
3．談吐舉止文明，不說臟話。同學(xué)之間團(tuán)結(jié)，不相互拳打腳踢或謾罵；
4．不亂摘花、折枝，不亂踩草坪，不攀爬欄桿；
5．遵守公共秩序和交通規(guī)則。
孝敬父母標(biāo)兵
1．知道父母的姓名、生日，關(guān)心父母身體健康；
2．每天上學(xué)、散學(xué)時(shí)主動(dòng)向父母道別問好；
3．主動(dòng)為家庭做力所能及的事；
4．聽從父母的教導(dǎo)，和父母講話輕聲有禮，主動(dòng)和父母交流自己的學(xué)習(xí)、思想和生活等情況。
勤奮學(xué)習(xí)標(biāo)兵
1．坐、立、行、讀書、寫字姿勢正確；
2．按時(shí)上學(xué)，不遲到，不早退，不逃學(xué)，有病有事要請假；
3．愛惜學(xué)習(xí)用品，課前準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用品，上課專心聽講，積極思考，大膽提問，回答問題聲音清楚；
4．課前預(yù)習(xí)，課后認(rèn)真復(fù)習(xí)，按時(shí)完成作業(yè)，書寫工整，卷面整潔；
5．遇到挫折和失敗不灰心，不氣餒，遇到困難努力克服。虛心學(xué)習(xí)別人的長處和優(yōu)點(diǎn)，各科學(xué)業(yè)成績在
班級(jí)前列。
勤勞衛(wèi)生標(biāo)兵
1．認(rèn)真做值日，保持教室、校園整潔，主動(dòng)撿拾（打掃）地上的垃圾；
2．衣著整潔，經(jīng)常洗澡，勤剪指甲，勤洗頭，早晚刷牙，飯前便后要洗手；
3．自己能做的事自己做，會(huì)掃地、拖地、洗衣服、洗餐具等家務(wù)勞動(dòng)，會(huì)收拾自己的房間，物品整齊；
能常期堅(jiān)持為家庭做力所能及的家務(wù)事。
4．不亂涂亂畫，不隨地吐痰，不隨地便溺。
遵守紀(jì)律標(biāo)兵
1．聽到上課鈴聲后很快安靜，等候老師上課，注意聽取課堂上他人發(fā)言，考試不作弊；
2．注意安全，防火、防溺水、防觸電、防盜、防中毒，不做有危險(xiǎn)的游戲；
3．上學(xué)不遲到、不早退、不逃學(xué)，放學(xué)外出按時(shí)回家。
4．不參與封建迷信活動(dòng)，不吸煙、不賭博，遠(yuǎn)離，遇到壞人壞事主動(dòng)報(bào)告。
愛護(hù)公物標(biāo)兵
1.不在課桌椅、墻壁上涂抹刻畫；
2.借東西及時(shí)歸還，損壞公物賠償；
3.節(jié)約學(xué)校的水電;
4.愛護(hù)花草樹木等校園設(shè)施。
5.能勸阻破壞公物的行為。
關(guān)心集體標(biāo)兵
1.認(rèn)真做值日，工作得到老師和同學(xué)們的贊揚(yáng)；
2.積極參加校內(nèi)外文化體育活動(dòng)；
3.認(rèn)真完成集體交給的任務(wù);
4.拾到東西歸還失主或交公。
尊師愛校標(biāo)兵
1.和老師見面主動(dòng)敬隊(duì)禮或問好；
2.接受老師的教導(dǎo)，常與老師交流自己的思想；
3.尊敬國旗、國徽,會(huì)唱國歌，升降國旗、奏唱國歌時(shí)肅立、脫帽、行注目禮，少先隊(duì)員行隊(duì)禮；
4.知道學(xué)校校歌，會(huì)唱校歌，保持教室、校園整潔。在校外時(shí)自覺嚴(yán)格要求自己，為學(xué)校爭榮譽(yù)。
三、評(píng)選程序
1．時(shí)間安排
十月份文明禮儀標(biāo)兵孝敬父母標(biāo)兵十一月份勤奮學(xué)習(xí)標(biāo)兵勤勞衛(wèi)生標(biāo)兵
十二月份遵守紀(jì)律標(biāo)兵愛護(hù)公物標(biāo)兵一月份關(guān)心集體標(biāo)兵尊師愛校標(biāo)兵
2．推薦名額
各班級(jí)根據(jù)評(píng)選條件，擇優(yōu)推薦，每項(xiàng)標(biāo)兵每班推薦1人。
3．申報(bào)材料
各班級(jí)在每月底推薦時(shí)須提供以下材料：（1）標(biāo)兵申請表一份；標(biāo)兵5寸生活照一張。（2）獲獎(jiǎng)證書
的復(fù)印件。（3）事跡材料（200字左右）的電子文本并上傳至小學(xué)ftp八項(xiàng)標(biāo)兵文件夾，過時(shí)不報(bào)視為自動(dòng)
放棄。
四、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)
團(tuán)隊(duì)部依照評(píng)選條件對(duì)班級(jí)推薦人選進(jìn)行初審。同時(shí)，聘請有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、任課教師組成評(píng)審委員會(huì)，對(duì)候選
人進(jìn)行考察，最終確定標(biāo)兵獲得者。我校將為獲得“八項(xiàng)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)的學(xué)生頒發(fā)獎(jiǎng)狀，并從中擇優(yōu)推薦
上宣傳欄進(jìn)行報(bào)道宣傳，為全校同學(xué)樹立學(xué)習(xí)的楷模。
五、評(píng)選工作的具體要求
1．高度重視，加強(qiáng)組織。各班級(jí)要充分認(rèn)識(shí)開展這一活動(dòng)的重要性，認(rèn)真做好活動(dòng)的具體組織協(xié)調(diào)工
作。
2．認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)。各班級(jí)在推薦申報(bào)過程中，要本著實(shí)事求是，中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格依照有關(guān)
篇3
深化“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)教育效果，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生文明素質(zhì)養(yǎng)成教育工作。要把工作重點(diǎn)放到貫徹落實(shí)《守則》、《規(guī)范》上，把組織學(xué)生尤其是新生學(xué)習(xí)和貫徹《中小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和市教育局制定的“十要十不要”作為一項(xiàng)常規(guī)性工作，常抓不懈。提高學(xué)生的文明素質(zhì)。
活動(dòng)載體：“十要十不要”宣傳教育活動(dòng)。通過全市征集和網(wǎng)上投票，市教育局制定了沈陽市中小學(xué)生“十要十不要”。各校要認(rèn)真組織好對(duì)學(xué)生的宣傳教育活動(dòng)。具體安排見《“十要十不要”宣傳教育活動(dòng)方案》。三、狠抓常規(guī)管理，全面提高學(xué)校德育管理水平
要建立學(xué)校在校常規(guī)要求，形成符合學(xué)校實(shí)際、具有本校特點(diǎn)的德育管理制度，大力推行學(xué)校一日聯(lián)檢制度，使學(xué)生在學(xué)習(xí)、班級(jí)內(nèi)務(wù)管理、文體活動(dòng)、課余活動(dòng)等各個(gè)方面都有指導(dǎo)、有監(jiān)督、有檢查、有通報(bào)、有整改，真正使學(xué)生時(shí)時(shí)刻刻都處在有效的監(jiān)管下，并逐漸把文明用語、文明行為內(nèi)化為自己的習(xí)慣。
活動(dòng)載體：第五屆德育巡禮活動(dòng)。本屆德育巡禮活動(dòng)包括兩個(gè)方面，即德育督導(dǎo)和班主任技能大賽。
德育督導(dǎo)主要包括：
（1）升旗儀式，各校要按照要求和規(guī)定步驟認(rèn)真組織好每周的升旗儀式，要做好各種材料的積累工作。
（2）檢查常規(guī)管理工作。主要是學(xué)生在校一日常規(guī)和每日聯(lián)檢制度的落實(shí)情況。
（3）德育特色校驗(yàn)收。四、夯實(shí)德育基礎(chǔ)，抓好德育工作者隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)德育主任隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行德育主任月例會(huì)交流制度，推廣“一校一品”。輪流在各校召開主任例會(huì)，為主任提供學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，進(jìn)一步提高德育主任的工作能力。組織德育主任培訓(xùn)，提高德育主任的理論水平。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。建立班主任培訓(xùn)、考評(píng)機(jī)制，舉辦班主任培訓(xùn)班，對(duì)全區(qū)優(yōu)秀班主任進(jìn)行培訓(xùn)。
3、豐富德育科網(wǎng)頁的內(nèi)容、完善功能，為各學(xué)校提供展示和交流的平臺(tái)。
活動(dòng)載體：
(1)班主任話細(xì)節(jié)案例電子版整理上傳工作
(2)班主任技能大賽。班主任技能大賽將分四個(gè)內(nèi)容進(jìn)行，分別是教學(xué)技能、主題班會(huì)、案例分析、經(jīng)驗(yàn)介紹。具體要求見活動(dòng)方案。五、固本培元，深化國學(xué)教育
1、推廣普及國學(xué)示范校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。通過國學(xué)教育現(xiàn)場會(huì)、特色展示等形式，大力宣傳國學(xué)教育示范校的成功經(jīng)驗(yàn)，普及以固定時(shí)間誦讀為基礎(chǔ)，以校本課程、思品課為主渠道，以特色活動(dòng)為載體的國學(xué)教育模式。
2、結(jié)合傳統(tǒng)美德教育示范區(qū)創(chuàng)建工作，各校尤其是國學(xué)教育示范校要認(rèn)真梳理國學(xué)教育經(jīng)驗(yàn)，形成具有本校特色的國學(xué)教育體系，爭取成為傳統(tǒng)美德教育示范區(qū)創(chuàng)建工作骨干校。
活動(dòng)載體：
（1）國學(xué)教育工作調(diào)研。根據(jù)創(chuàng)建示范區(qū)的工作要求，德育科將組織調(diào)研小組到各校進(jìn)行國學(xué)教育工作調(diào)研，為創(chuàng)建示范區(qū)收集資料、積累素材。
（2）傳統(tǒng)節(jié)日經(jīng)典誦讀。各校要利用傳統(tǒng)節(jié)日等有利教育時(shí)機(jī)，舉辦校內(nèi)國學(xué)經(jīng)典賞讀會(huì)。通過賞讀會(huì)使學(xué)生進(jìn)一步領(lǐng)略國學(xué)經(jīng)典的魅力，激發(fā)學(xué)生學(xué)經(jīng)典、讀經(jīng)典、用經(jīng)典的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的經(jīng)典素養(yǎng)，提高學(xué)生的文明素養(yǎng)和文學(xué)修養(yǎng)，為將來的學(xué)習(xí)、生活奠定基礎(chǔ)。2009年，教育局將舉辦國學(xué)經(jīng)典賞讀會(huì)，希望各校能夠在下半年積極籌備、組織經(jīng)典賞讀會(huì)，選拔優(yōu)秀節(jié)目，為區(qū)內(nèi)經(jīng)典賞讀會(huì)做好準(zhǔn)備。六、開展主題教育月活動(dòng)。認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)開展弘揚(yáng)和培育民族精神教育實(shí)施綱要》，組織開展9月份的民族精神教育月活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的以愛國主義為核心的民族精神教育。
篇4
2019年是創(chuàng)建全國文明城區(qū)的強(qiáng)力攻堅(jiān)之年，也是全面達(dá)標(biāo)，提升創(chuàng)建水平的沖鋒之年。為高效實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，未成年人指揮部根據(jù)《崇明區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)三年工作規(guī)劃（2018—2020）》（崇委發(fā)〔2017〕31號(hào)）和《全國文明城區(qū)創(chuàng)建未成年人工作指揮部三年規(guī)劃（2018—2020）》中的目標(biāo)任務(wù)，依照年初制訂的2019年工作計(jì)劃，在區(qū)創(chuàng)城辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，上半年我們扎實(shí)推進(jìn)、如期完成了以下工作。
一、深刻總結(jié)反思，分析失分原因，研究對(duì)策措施。
3月21日，中國文明網(wǎng)同步公布了全國文明城市2018年度測評(píng)結(jié)果以及2018年未成年人思想道德建設(shè)工作年度測評(píng)結(jié)果。我區(qū)未成年人思想道德建設(shè)測評(píng)總分為91.58，在24個(gè)直轄市提名城區(qū)中排名第9（上海參評(píng)區(qū)排名第3）。面對(duì)這樣的成績，指揮部從領(lǐng)導(dǎo)到工作人員，深感焦慮與不安。于是，我們第一時(shí)間認(rèn)認(rèn)真真圍坐一起，逐項(xiàng)看失分指標(biāo)，失分多少，分析可能的失分原因。4月11日，在區(qū)創(chuàng)城辦的安排之下，未成年人指揮部分管領(lǐng)導(dǎo)以及工作人員一起參與了2018年度測評(píng)工作總結(jié)分析會(huì)議。會(huì)上，我們提出了一些疑惑與不解，也拋出了一些我們的想法與意見，得到了專家與領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)與認(rèn)同。之后，未成年人指揮部分別于4月3日和4月24日，組織、召開了未成年人思想道德建設(shè)牽頭單位分管領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)絡(luò)員以及教育系統(tǒng)內(nèi)部各相關(guān)條線工作人員會(huì)議。會(huì)上，分管領(lǐng)導(dǎo)陸琴副局長對(duì)2019年度工作作了動(dòng)員和部署，副指揮長姚李超局長對(duì)2018年度崇明區(qū)未成年人思想道德建設(shè)測評(píng)成績作了通報(bào)，對(duì)每一項(xiàng)失分多少、失分的可能原因作了詳細(xì)的剖析和說明，同時(shí)對(duì)與會(huì)人員如何精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)、精益求精做好2019年度未思工作，提出了明確的要求，也寄于了極大的希望。
二、加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，搜集資料信息，凝聚創(chuàng)建合力。
未成年人工作面廣量大，牽涉各單位，各部門。根據(jù)《全國未成年人思想道德建設(shè)工作》測評(píng)體系中所列的指標(biāo)內(nèi)容，指揮部將宣傳部、文明辦、教育局、民政局、區(qū)文旅局、區(qū)政法委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)文化執(zhí)法大隊(duì)等部門作為牽頭單位，而責(zé)任部門更是不計(jì)其數(shù)。指揮部的一個(gè)重要職能就是要做好牽頭聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)溝通、指導(dǎo)服務(wù)工作。為此，2019年年初，我們在2018年人員信息的基礎(chǔ)上，通過電話、微信等形式，一一確認(rèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各委辦局、各中小幼以及直屬單位分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員基本信息。對(duì)于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位、各部門在2018年工作中存在的問題作溫馨提示。同時(shí)，對(duì)于2019年度重點(diǎn)工作，作了明確要求與布置。對(duì)于各單位、各部門的來電來訪，咨詢提問，指揮部工作人員不厭其煩，盡其所能作出解答、提供服務(wù)，為各單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各學(xué)校對(duì)標(biāo)創(chuàng)建、優(yōu)質(zhì)創(chuàng)建，從頭躍上創(chuàng)建軌道，縮短創(chuàng)建進(jìn)程提供了有益幫助。
三、圍繞指標(biāo)體系，組織多彩活動(dòng)，厚實(shí)人生根基。
1.圍繞“扣好人生第一粒扣子”主題，廣泛開展形式多樣的實(shí)踐活動(dòng)。
上半年，聯(lián)合宣傳部、文明辦、教育、團(tuán)委、婦聯(lián)、關(guān)工等部門，從未成年人年齡實(shí)際、身心特點(diǎn)出發(fā)，分學(xué)段精心策劃、組織開展了“扣好人生第一粒扣子”系列活動(dòng)。4月2日，“緬懷革命先烈 爭做新時(shí)代好少年”——2019年崇明區(qū)中小學(xué)“清明祭英烈”主題教育啟動(dòng)儀式在東門小學(xué)隆重舉行，自此，拉開了全區(qū)未成年人線上線下“我們的節(jié)日”——清明祭英烈活動(dòng)序幕。4月26日，“垃圾分類新時(shí)尚 生態(tài)文明我踐行——2019年崇明區(qū)中小學(xué)生主題升旗儀式”在明珠小學(xué)舉行。為迎接建國70周年，5月5日、6日，在區(qū)教育學(xué)院分別舉行了中小學(xué)“我為祖國點(diǎn)贊”讀書征文演講比賽活動(dòng)。另外還有學(xué)農(nóng)、學(xué)軍活動(dòng)、紀(jì)念五四青年節(jié)、六一兒童節(jié)活動(dòng)、龍騰端午等主題活動(dòng)……2019年度崇明區(qū)“新時(shí)代好少年”推薦評(píng)選、命名表彰和學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)也正在緊鑼密鼓進(jìn)行中。所有活動(dòng)的開展，都為未成年人健康成長搭建了平臺(tái)，提供了機(jī)會(huì)。
2.多措并舉，深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，厚植“三觀”根基。
指揮部辦公室聯(lián)合教育學(xué)院教研室、德研室，切實(shí)抓好社會(huì)主義核心價(jià)值觀“三進(jìn)”工作（進(jìn)教材、進(jìn)課堂、進(jìn)頭腦）。充分發(fā)揮課程育人、活動(dòng)育人、文化育人、實(shí)踐育人和管理育人功能，提升未成年人思想道德建設(shè)工作的實(shí)效性。上半年組織了“六育人”案例征集評(píng)比活動(dòng)，目前正在遴選一批優(yōu)秀案例報(bào)送參加市級(jí)評(píng)比，并正在打造一批“三進(jìn)”品牌項(xiàng)目，加以推廣傳學(xué)。年初開始，組建專家團(tuán)隊(duì)，將中小學(xué)區(qū)本教材《向著陽光奔跑——崇明區(qū)未成年人社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育讀本》進(jìn)行修改完善，目前已進(jìn)入交付印刷階段。各中小學(xué)也運(yùn)用多種形式、通過多種渠道，引導(dǎo)中小學(xué)生在日常生活中內(nèi)化、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，使核心價(jià)值觀24字入腦入心入行為。
3.創(chuàng)新載體，持續(xù)組織中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育活動(dòng)。
攜手宣傳、教育、體育、文旅等部門，共同組織開展經(jīng)典誦讀和戲曲、書法、傳統(tǒng)體育等進(jìn)校園活動(dòng)。做大做強(qiáng)“區(qū)域整體推進(jìn)‘走近中華經(jīng)典’”市級(jí)項(xiàng)目。加強(qiáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育“一校一品”建設(shè)。5月28日，“激揚(yáng)少年情 放飛強(qiáng)國夢”——崇明區(qū)學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)開幕式暨“龍騰端午”傳統(tǒng)節(jié)日主題教育在區(qū)青少年活動(dòng)中心舉行。全區(qū)各中小學(xué)依托社區(qū)資源，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，傳承優(yōu)秀文化，同時(shí)通過多種途徑將非遺文化在校園內(nèi)演繹。
4.溫暖陪伴、呵護(hù)心靈，為未成年人健康成長保駕護(hù)航。
崇明區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)中心是創(chuàng)建全國文明城區(qū)的唯一點(diǎn)位，為使中心在檢查測評(píng)中少失分，指揮部辦公室加強(qiáng)與中心日常聯(lián)系，經(jīng)常去中心巡查，察看內(nèi)外環(huán)境，檢查宣傳氛圍，提出細(xì)節(jié)問題，幫助修整完善。為促使中心最大程度服務(wù)于家鄉(xiāng)未成年人，2019年年初 ，中心又招募了4名心理咨詢師，擴(kuò)充志愿者隊(duì)伍。4月20日下午，中心組織了“放飛心靈，快樂迎考”考前公益咨詢活動(dòng)，15名心理咨詢師、6名學(xué)生志愿者參與了本次活動(dòng)，接待家長、學(xué)生80多人次，受到學(xué)生家長的歡迎，也收到了良好的社會(huì)效益。5月24日，“我的國 我的家 我的心‘晴’故事——2019崇明區(qū)中小學(xué)心理健康教育活動(dòng)月”展示研討活動(dòng)在西門小學(xué)舉行。此次活動(dòng)為全區(qū)中小學(xué)開展心育活動(dòng)提供了示范與借鑒，對(duì)于各中小學(xué)進(jìn)一步組織好心育活動(dòng)，呵護(hù)學(xué)生健康成長起到了巨大的推動(dòng)作用。
5.引進(jìn)資源、送教村居、服務(wù)學(xué)校，提升本區(qū)家長家教技能與水平。
為不斷提升本區(qū)家長的家教技能與水平，2019年年初，由教育局出資，購買蘇州智慧科技教育有限公司開發(fā)的家長慕課平臺(tái)資源，在29所市、區(qū)家庭教育示范校中首先推行，讓每個(gè)家長可以隨時(shí)隨地進(jìn)入慕課平臺(tái)，觀看視屏，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教子理念，掌握易學(xué)易操作的教子技能。3月起，指揮部又與區(qū)婦聯(lián)、教育局聯(lián)手啟動(dòng)家庭教育社區(qū)行、校園行項(xiàng)目，我們精選講師、優(yōu)化課程，為全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)共配送75場專題講座，為中小幼共配送108場專題講座，形成“全區(qū)聯(lián)動(dòng)、上下互動(dòng)、每月一動(dòng)、每周一送”的家庭教育工作態(tài)勢。
四、嚴(yán)格督查標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)服務(wù)指導(dǎo)，限期整改落實(shí)。
4月中下旬，指揮部辦公室聯(lián)合教育局創(chuàng)城辦，制定督查方案，組織督查人員，下發(fā)督查標(biāo)準(zhǔn)，決定對(duì)全區(qū)中小幼、直屬單位2019年度創(chuàng)建全國文明城區(qū)工作進(jìn)行全方位督查。我們分8個(gè)督查組，每個(gè)組從帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到項(xiàng)目督查人員共8人。4月30日上午，我們借助教育學(xué)院，召開全體督查人員會(huì)議，對(duì)于督查的意義、本次督查的任務(wù)、要求，督查人員的職責(zé)、需要反饋的材料等都作了詳細(xì)而明確的布置。會(huì)上，對(duì)于督查的內(nèi)容指標(biāo)，也再一次作了解讀培訓(xùn)。5月6日——10日，分8個(gè)組赴全區(qū)中小幼、直屬單位，精準(zhǔn)對(duì)標(biāo)，進(jìn)行了地毯式督查，并聽取了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)。對(duì)于查出的問題，當(dāng)場進(jìn)行了溝通反饋，開出了問題清單，要求限期整改，上交整改照片和報(bào)告。目前正著手暑期鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查前期準(zhǔn)備工作。
以上是指揮部上半年所做的一些工作和取得的一點(diǎn)成效。當(dāng)然也還存在著一些問題與不足，主要表現(xiàn)在：
1、主動(dòng)與牽頭單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)委辦局包括教育系統(tǒng)相關(guān)職能部門之間聯(lián)系還不夠。在指導(dǎo)能力、指導(dǎo)水平、溝通服務(wù)等方面，與優(yōu)質(zhì)高效還存在一定差距。
2、工作的主動(dòng)性、周密性有待提高。如召開一個(gè)會(huì)議、組織一項(xiàng)活動(dòng)、安排一次督查，從方案到具體細(xì)節(jié)，要思慮周全、反復(fù)斟酌推敲，做到精益求精，盡善盡美。活動(dòng)結(jié)束，應(yīng)及早向區(qū)創(chuàng)城辦呈報(bào)簡訊、推送微信，加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大影響。
3、調(diào)查研究、分析對(duì)比、跟蹤落實(shí)等工作還需抓緊抓實(shí)。要對(duì)2018、2019兩年的督查結(jié)果進(jìn)行分析比較。對(duì)于去年、今年兩年督查均存在一定問題的單位和部門，要進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)問題根源，要定期不定期地回頭看、檢查整改落實(shí)情況。對(duì)于變化大、進(jìn)步快的單位和部門，也要加以分析，給予表彰，達(dá)到鞭策落后，表揚(yáng)先進(jìn)的目的。
二、下半年工作計(jì)劃
一、完善指標(biāo)體系，組建專家團(tuán)隊(duì)，做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)督查。
指揮部將依托文明辦，攜手宣傳部、教育局、文旅局、民政局、文化執(zhí)法大隊(duì)等牽頭單位，制定督查方案、完善督查指標(biāo)、組建督查隊(duì)伍、培訓(xùn)督查人員，力爭在八月底之前，對(duì)全區(qū)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行全面督查，弘揚(yáng)亮點(diǎn)突出、品牌鮮明、工作扎實(shí)、成績優(yōu)異鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，鞭策得過且過、問題不斷、措施不力、敷衍失責(zé)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
二、調(diào)動(dòng)多方力量，精心設(shè)計(jì)謀劃，做好暑期工作。
1、精心編制學(xué)生暑期活動(dòng)指導(dǎo)手冊，制定學(xué)生暑期工作計(jì)劃。
2、多層面召開學(xué)生暑期工作會(huì)議，布置落實(shí)暑期工作。
3、攜手團(tuán)區(qū)委做好學(xué)生“愛心暑托班”相關(guān)工作。
4、聯(lián)合崇明區(qū)未成年人保護(hù)委員會(huì)，做好學(xué)生假期工作指導(dǎo)、督查、評(píng)優(yōu)表彰等工作。
5、指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)愛國主義教育基地、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)站、高中生社會(huì)實(shí)踐基地等部門，做好暑期學(xué)生活動(dòng)接待、指導(dǎo)、評(píng)價(jià)工作。
三、嚴(yán)格評(píng)選程序，搭建展示平臺(tái)，選樹優(yōu)秀典型。
2019年4月初，區(qū)文明辦、教育局、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)、區(qū)關(guān)工委五部門聯(lián)合發(fā)文，啟動(dòng)2019年度崇明區(qū)“新時(shí)代好少年”評(píng)選表彰和學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，日前，各單位正在鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)選、學(xué)校評(píng)選的基礎(chǔ)上，將符合標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)秀少年推薦到區(qū)級(jí)層面參加評(píng)選。下半年，我們將組建專家團(tuán)隊(duì)，對(duì)全區(qū)報(bào)送的幾百名學(xué)生的書面紙質(zhì)材料進(jìn)行分類評(píng)選，評(píng)出“十佳百優(yōu)”新時(shí)代好少年候選人名單，然后進(jìn)行公示，對(duì)于最終進(jìn)入“十佳”候選人的二十多名優(yōu)秀少年，將進(jìn)行現(xiàn)場才藝展示、專家面試提問，最終評(píng)選出“十佳”新時(shí)代好少年。9月底，將隆重表彰區(qū)級(jí)“十佳百優(yōu)”新時(shí)代好少年，并將他們的優(yōu)秀事跡制作成宣傳海報(bào)和宣傳小冊子，下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和中小學(xué)，廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。
四、聯(lián)合相關(guān)部門，摸清人員底數(shù)，做好幫扶工作。
下半年，將依托未保中心數(shù)據(jù)庫殊學(xué)生相關(guān)信息，攜手民政局、區(qū)婦聯(lián)、青保中心、小英工作站等單位，建立針對(duì)困難家庭未成年人的救護(hù)保障機(jī)制，確保困難家庭、隨遷子女能夠正常生活、就學(xué)。要依托市級(jí)、區(qū)級(jí)結(jié)對(duì)助學(xué)活動(dòng)做好特困兒童、重點(diǎn)幫教對(duì)象的幫扶工作，確保區(qū)域范圍內(nèi)無因生活困難而輟學(xué)的現(xiàn)象。同時(shí)，借助區(qū)未保中心、區(qū)未成年人心理輔導(dǎo)中心的力量，全方位做好特殊未成年人的關(guān)心關(guān)愛工作。加強(qiáng)對(duì)特殊未成年人（留守兒童、困境學(xué)生、孤殘學(xué)生、心理問題學(xué)生）的關(guān)心關(guān)愛，尤其要對(duì)困難留守兒童進(jìn)行個(gè)性化的教育幫扶，力爭形成區(qū)域?qū)用婀ぷ魈厣咙c(diǎn)。
五、加強(qiáng)網(wǎng)吧管理，優(yōu)化周邊環(huán)境，凈化學(xué)生成長空間。
篇5
“浦東新區(qū)法制教育星級(jí)示范學(xué)校”創(chuàng)建活動(dòng)是在新區(qū)開展 “法制教育示范校”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,于“五五”普法期間由新區(qū)社會(huì)發(fā)展局、司法局共同商定推出的。
其宗旨是:通過活動(dòng)進(jìn)一步推進(jìn)浦東新區(qū)青少年法制教育工作,提升浦東新區(qū)青少年法制教育工作內(nèi)涵。克服為評(píng)而評(píng),實(shí)現(xiàn)以評(píng)促建。通過法制示范校的創(chuàng)建在“學(xué)生學(xué)法、教師授法”兩個(gè)重點(diǎn)上有所突破,在“組織管理、教育活動(dòng)、教育效果”三個(gè)層面上取得實(shí)效。達(dá)到“以點(diǎn)帶面、逐步推開、不斷提高、全面提升”的工作設(shè)想。
(二)嚴(yán)格操作流程
星級(jí)學(xué)校創(chuàng)建共設(shè)有一星級(jí)、二星級(jí)、三星級(jí)三個(gè)等級(jí),每一星級(jí)均設(shè)定15項(xiàng)具體的創(chuàng)建指標(biāo)。采取“學(xué)校自愿申報(bào)――資格審查認(rèn)定――制定創(chuàng)建計(jì)劃――開展創(chuàng)建工作――總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)――進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收”的流程。整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)一般歷時(shí)兩年,注重創(chuàng)建過程、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。突出在近兩年的創(chuàng)建過程中,將創(chuàng)建活動(dòng)與學(xué)校日常法制教育工作緊密融合。法制教育具體負(fù)責(zé)同志全程參與,與申報(bào)學(xué)校保持良性互動(dòng),參與、溝通、指導(dǎo)、規(guī)范學(xué)校創(chuàng)建工作,并做好檔案收集,做到創(chuàng)建工作有案可查。
同時(shí)嚴(yán)格評(píng)審,突顯其公平性、嚴(yán)肅性。評(píng)審由社發(fā)局、司法局組織聯(lián)合評(píng)估組或委托中介評(píng)審機(jī)構(gòu)進(jìn)行,在創(chuàng)建過程中引入淘汰機(jī)制,對(duì)創(chuàng)建工作不力的單位,中途實(shí)施淘汰。以2009年法制示范校為例,初評(píng)時(shí),在申報(bào)的60所學(xué)校中,根據(jù)創(chuàng)建工作績效淘汰了32所,只有28所學(xué)校進(jìn)入二星級(jí)法制示范校復(fù)評(píng)。通過看資料、聽課、開座談會(huì)、舉行知識(shí)測試等,又對(duì)8所工作尚有欠缺的學(xué)校發(fā)出了限期整改意見書,改進(jìn)后進(jìn)行復(fù)查,最后命名。所有一整套措施保證了法制教育星級(jí)示范校評(píng)審活動(dòng)的實(shí)效性。
(三)規(guī)范提升工作
法制教育星級(jí)示范校具有相當(dāng)?shù)奶?hào)召力,它的示范效應(yīng)、群體效應(yīng)極大地調(diào)動(dòng)了新區(qū)學(xué)校開展法制教育工作的積極性,帶動(dòng)了全區(qū)青少年法制教育工作向縱深發(fā)展,實(shí)現(xiàn)法制教育的經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化。
1.規(guī)范教育內(nèi)容
以“青少年法制網(wǎng)校”上的新區(qū)法制教育基本課程為藍(lán)本,分中學(xué)版、小學(xué)版,每個(gè)板塊又分為五篇目,涉及的法制教育近70個(gè)專題。內(nèi)容、進(jìn)度、時(shí)間均由學(xué)校自主選擇和掌握。
2.規(guī)范教育課時(shí)
明確“思想品德”等課的主渠道作用及各科的融入工作。同時(shí)要求安排好一個(gè)月兩次的法制教育專題課,此外還確立了每年結(jié)合相關(guān)“紀(jì)念日”適時(shí)、有重點(diǎn)地開展法制教育主題活動(dòng)等一系列制度。保證法制教育有序、有效地開展。
3.規(guī)范教師培訓(xùn)
采取脫產(chǎn)進(jìn)修、短期培訓(xùn)、專家輔導(dǎo)、以會(huì)代訓(xùn)等方式,有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)法制課教師及班主任進(jìn)行法律知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)通過聽課交流,在“法制教育網(wǎng)校”上開設(shè)相關(guān)欄目供教師自學(xué)等多種方式對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn),使他們有足夠的能力與水平勝任法制教育。
4.規(guī)范考核機(jī)制
確立學(xué)生法制基本常識(shí)教育效果監(jiān)測制度。每年10、11月,新區(qū)對(duì)全區(qū)小學(xué)四年級(jí)、初中二年級(jí)、高中二年級(jí)、職校一年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行法律知識(shí)年度測試,班主任作為第一責(zé)任人根據(jù)測試情況有義務(wù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律知識(shí)的宣導(dǎo),檢測法制教育效果。
5.規(guī)范檔案管理
將創(chuàng)建過程材料按組織管理、活動(dòng)組織、教育效果等類別及時(shí)歸檔。
6.規(guī)范評(píng)價(jià)機(jī)制
明確“浦東新區(qū)法制教育星級(jí)示范學(xué)校”驗(yàn)收兩年一次,通過評(píng)估,符合條件的授予稱號(hào),從一星級(jí)到三星級(jí)形成梯隊(duì)發(fā)展格局,形成良性向上的發(fā)展態(tài)勢,同時(shí)對(duì)所有已獲得星級(jí)稱號(hào)的學(xué)校進(jìn)行年度審核制度,克服一評(píng)定終身的現(xiàn)象。新區(qū)同時(shí)將法制教育開展好壞作為參評(píng)文明單位的必要條件。
二、延展輻射時(shí)空,做精、做活“浦東新區(qū)青少年法制教育網(wǎng)校”
2004年9月,浦東新區(qū)創(chuàng)辦了全國第一所“青少年法制教育網(wǎng)校”,實(shí)現(xiàn)了法制教育形式的與時(shí)俱進(jìn)。六年多來,網(wǎng)校吸引了超過55萬人次的學(xué)生上網(wǎng)學(xué)習(xí),被學(xué)生譽(yù)為一年365天、一天24個(gè)小時(shí)永不關(guān)門的“法制大課堂”。
(一)增強(qiáng)認(rèn)同
法制教育要貼近學(xué)生,必須創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新載體,使他們喜聞樂見。青少年法制教育網(wǎng)校正是從學(xué)生的喜好入手,冷靜面對(duì)學(xué)生上網(wǎng)越來越多這樣一個(gè)客觀事實(shí),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的正面教育效應(yīng),化被動(dòng)為主動(dòng),實(shí)現(xiàn)了讓青少年足不出戶就可以通過豐富多彩的互聯(lián)網(wǎng)接受法制教育。
在版面、內(nèi)容的設(shè)置上,我們充分考慮學(xué)生的接受喜好。有反映社會(huì)法治化進(jìn)程,反映社會(huì)熱點(diǎn)的“法治播報(bào)”,反映學(xué)生學(xué)法心路的“學(xué)法心跡”,也有學(xué)生喜聞樂見的法制動(dòng)漫、畫說法律、普法影視、在線競賽等。
在設(shè)置核心板塊――青少年學(xué)法網(wǎng)校時(shí),為貼近學(xué)生校園生活,設(shè)立了八個(gè)專用虛擬教室。分別是展示浦東新區(qū)區(qū)本中小學(xué)法制教育教材的基本課程室;提供給教師開展法制教育所需的教育教學(xué)參考的教育參考室;在線進(jìn)行普法教育的普法小課堂;學(xué)生在線練習(xí)使用的測試練習(xí)室;在線解答學(xué)生有關(guān)法律問題的咨詢輔導(dǎo)室;提供學(xué)生有關(guān)法治案例、故事、小品文、小技巧閱讀的課外閱讀室:提供學(xué)生網(wǎng)上法制教育社團(tuán)活動(dòng)平臺(tái)的社團(tuán)活動(dòng)室:提供學(xué)校、學(xué)生交流展示自創(chuàng)普法作品的作品交流室。這些欄目的設(shè)置,貼近學(xué)生,增強(qiáng)了認(rèn)同。目前法制教育網(wǎng)校以其“生動(dòng)性”、“形象性”吸引著全區(qū)乃至全國的青少年上網(wǎng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)了法制教育的效果和影響,達(dá)到了我們預(yù)期的目的。
(二)強(qiáng)化參與
利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年進(jìn)行普法教育,除靠宣傳內(nèi)容正確,正面引導(dǎo)外,網(wǎng)絡(luò)輻射力和吸引力等優(yōu)勢的發(fā)揮還需要形式多樣的互動(dòng)活動(dòng)。如果形式不吸引人,正面效應(yīng)就無法發(fā)揮出來,效果自然有限。因此青少年法制教育網(wǎng)校,除增加貼近學(xué)生實(shí)際的內(nèi)容,為解答學(xué)生疑惑問題,多刊登來自學(xué)校的新聞、學(xué)生撰寫的心得文章,增強(qiáng)親切感外,還開門辦網(wǎng),開設(shè)“社團(tuán)活動(dòng)室”,讓學(xué)生通過博客闡述認(rèn)識(shí)與觀點(diǎn),通過BBS參與熱點(diǎn)討論。同時(shí)每年法制教育網(wǎng)校還主持開展多次大型互動(dòng)參與性活動(dòng),吸引學(xué)生的眼球,引導(dǎo)他們積極參與。幾年來先后舉行了“浦東新區(qū)青少年法制網(wǎng)校”論壇,開展了“浦東新區(qū)青少年憲法知識(shí)測試”,“安全知識(shí)點(diǎn)點(diǎn)看”、“法制動(dòng)漫創(chuàng)作比賽”、“法制游戲棋設(shè)計(jì)大賽”、“法制書簽創(chuàng)作比賽”、“法制教育教案征集”、“禁毒征文與標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)賽”、“憲法知多少”等大型主題活動(dòng),吸引了眾多學(xué)生的參與。僅僅去年12月的“憲法知多少”活動(dòng),在短短一個(gè)月中,就吸引了中學(xué)(職校)生、小學(xué)生(包括親子互動(dòng))達(dá)2萬3千多人,取得了良好的教育效果及社會(huì)效果。
(三)提升績效
浦東新區(qū)青少年法制教育網(wǎng)校,積極打造網(wǎng)絡(luò)化工作平臺(tái)。在這一平臺(tái)上,學(xué)校可以展示本校法制教育活動(dòng)開展情況,交流開展法制教育工作的心得、體會(huì),同時(shí)示范法制教育的活動(dòng)形式。比如唐鎮(zhèn)中心小學(xué)“交通知識(shí)棋設(shè)計(jì)”活動(dòng)、洋恒中學(xué)“校園案例”大家談、德州中學(xué)“有話大家說”案例分析活動(dòng)、洋涇中學(xué)“法制教育宣傳周”、華師大二附中學(xué)生“法律社團(tuán)”、金英小學(xué)“法制博客”、楊園中心小學(xué)“小法官上崗培訓(xùn)”、蓮溪小學(xué)“社區(qū)法制教育版面進(jìn)學(xué)校”等在網(wǎng)校上報(bào)道后都引起了良好的反響。
同時(shí)通過法制教育網(wǎng)校及時(shí)發(fā)現(xiàn)了解新區(qū)學(xué)校法制教育工作的亮點(diǎn),并深入學(xué)校進(jìn)行實(shí)地挖掘,幫助學(xué)校提煉、總結(jié),將有價(jià)值的活動(dòng)進(jìn)行推廣。比如濰坊小學(xué)用《小小律師》作為學(xué)校法制教育課的教學(xué)素材進(jìn)行了探索,專家?guī)状紊祥T進(jìn)行指導(dǎo)、實(shí)踐、總結(jié)、提高,形成經(jīng)驗(yàn)后向全區(qū)中小學(xué)進(jìn)行展示推廣,這一做法在社會(huì)上也受到廣泛關(guān)注,司法部法宣司領(lǐng)導(dǎo)專程前往濰坊小學(xué)聽課,充分肯定這一做法。
篇6
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，使員工成為營銷能力強(qiáng)、技術(shù)過得硬的優(yōu)秀人才，使該分部成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。
＊＊分部認(rèn)真組織員工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”的重要思想，以堅(jiān)持正確的政治方向，提高青年員工的思想政治素質(zhì)；他們經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)和現(xiàn)代營銷知識(shí)，使其熟悉各類業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，通曉新業(yè)務(wù)的辦理流程，致力提高電信營銷技能。目前，12名員工均能運(yùn)用六步分析法開展大客戶營銷工作，能勝任并現(xiàn)場排除客戶發(fā)生的一般性通信障礙。員工們平時(shí)還注重學(xué)習(xí)禮儀和大客戶服務(wù)的一系列規(guī)章制度，以不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。該分部號(hào)召并鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，堅(jiān)持每周用兩個(gè)半天的時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習(xí)和交流學(xué)習(xí)心得，還經(jīng)常利用周六及周末突擊學(xué)習(xí)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過學(xué)習(xí)，員工們的素質(zhì)得到了很大的提升，提高了服務(wù)和營銷的本領(lǐng)，并能在歷次上級(jí)及相關(guān)部門組織的考評(píng)中獲得好成績。
二、面向客戶，搞好服務(wù)，強(qiáng)化“綠色通道”建設(shè)，切實(shí)做到“三優(yōu)”，使該分部成為一支客戶滿意的團(tuán)隊(duì)。
＊＊分部切實(shí)搞好對(duì)大客戶“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)和優(yōu)惠”的“三優(yōu)”服務(wù)，確保“一站服務(wù)”落到實(shí)處，認(rèn)真研究和分析市場，把握大客戶的潛在需求，及時(shí)跟蹤，發(fā)展業(yè)務(wù)并全程搞好服務(wù)，提升服務(wù)品牌，以提高大客戶的滿意度和忠誠度。他們與全市120多家大客戶建立了定期走訪和緊密聯(lián)系制度，建立了“綠色通道”，并明確客戶經(jīng)理的責(zé)任，包干負(fù)責(zé)。凡是大客戶提出的電信服務(wù)需求，客戶經(jīng)理們均能在最短的時(shí)間里予以解決。去年5月，＊＊市建設(shè)局辦公樓搬遷，為趕時(shí)間，＊＊電信提前施工，提前安裝，客戶經(jīng)理代辦手續(xù)，代墊費(fèi)用，并進(jìn)行全過程的跟蹤服務(wù)，從而確保了該局于當(dāng)月8日搬遷工作的順利進(jìn)行。同月，＊＊市財(cái)政局辦公樓搬遷時(shí)，客戶經(jīng)理主動(dòng)放棄了周六和周日的休息，自早到晚跟蹤服務(wù)在現(xiàn)場，確保了固定電話和光纖專線等終端設(shè)備的順利遷移。6月初，＊＊市工商銀行擬將＊＊至安豐的一條模擬專線提速，客戶經(jīng)理接到需求后，立即組織技術(shù)人員奔赴安豐鎮(zhèn)進(jìn)行安裝調(diào)測，從客戶當(dāng)天中午提出申請到晚間提速成功，僅花了半天多時(shí)間，受到了客戶的好評(píng)。去年6月和9月，＊＊頂芳脫水食品公司和該市公安局分別要求將部分開辦長途有權(quán)的電話開通“17909ip長途直通車”功能，＊＊分部本著與客戶互利互惠的原則，分別以最快的速度滿足了兩家客戶的這一需求。今年，該市市委市政府及相關(guān)部門將進(jìn)行大規(guī)模的搬遷，他們積極投入人力物力，切實(shí)做好服務(wù)工作。由于＊＊分部暢通了對(duì)大客戶的服務(wù)渠道，較好地提高了大客戶的滿意度和忠誠度，業(yè)務(wù)收入增長率持續(xù)保持在15%以上。
三、敢于拼搏，勇于競爭，強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，完善市場預(yù)測預(yù)警機(jī)制，使該分部成為一支特別能戰(zhàn)斗、高效能的團(tuán)隊(duì)。
＊＊分部為力保大客戶業(yè)務(wù)不流失，他們敢于拼搏，勇于競爭，強(qiáng)化了客戶關(guān)系管理，及時(shí)了解競爭動(dòng)態(tài)，搜集并分析市場競爭信息，完善市場預(yù)測預(yù)警機(jī)制，并積極采取了零距離貼近大客戶的應(yīng)對(duì)性措施，建立起緊密、融洽的客戶關(guān)系。為與大客戶建立良好關(guān)系，客戶經(jīng)理們除確保走訪頻次外，還做到了客戶一有需求、客戶一有變動(dòng)和客戶一有反應(yīng)等的“必上門”制度，及時(shí)了解并把握客戶信息，做好雙向溝通，即時(shí)提供優(yōu)質(zhì)而滿意的服務(wù)，贏得客戶的信任和好感。如去年該部在推進(jìn)“校校通”工程中，他們力排其他電信運(yùn)營商的干擾，進(jìn)一步加強(qiáng)了寬帶業(yè)務(wù)的宣傳力度，以自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢與其他運(yùn)營商比帶寬、比速率、比服務(wù)，以贏得客戶的信任和好感，使其鐘情于中國電信的寬帶業(yè)務(wù)，工程取得了圓滿的成果。至目前，＊＊電信的大客戶沒有一家流失，大客戶電信業(yè)務(wù)收入流失率始終控制在1%以下。
篇7
1. 學(xué)校課程建設(shè)注重對(duì)教育政策的回應(yīng)
不論是教育部出臺(tái)的《完善中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育指導(dǎo)綱要》，還是北京市教育委員會(huì)近期的《北京市基礎(chǔ)教育部分學(xué)科教學(xué)改進(jìn)意見》，都在學(xué)校課程建設(shè)成果中有所體現(xiàn)。
很多學(xué)校開發(fā)出國學(xué)、書法、中醫(yī)、民俗、傳統(tǒng)節(jié)日、武術(shù)、面塑、剪紙、古代文化名人、國畫等包含傳統(tǒng)文化內(nèi)容的課程。這些課程開發(fā)者能選取傳統(tǒng)文化中與學(xué)校辦學(xué)理念和育人目標(biāo)相契合或關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，并對(duì)其進(jìn)行深入發(fā)掘，使課程在弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化的同時(shí)，很好地展現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)意志，滿足學(xué)生發(fā)展的需求。例如，北京四中人文游學(xué)課程將閱讀與行走緊密結(jié)合起來，以行走印證閱讀，以閱讀促進(jìn)思考，體認(rèn)民族精神，傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。將歷史時(shí)代、地域文化、民族先賢融合在一起，整理出豐富的課程內(nèi)容，以信息、知識(shí)為前導(dǎo)，以認(rèn)識(shí)、思考為本質(zhì)，以活動(dòng)、交流為形式，以致敬先賢、塑造品格為內(nèi)核，明確人文教育在中學(xué)階段的重要指向―用民族精神和一切文明進(jìn)步的事物豐潤學(xué)生的生命質(zhì)地，培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生剛健挺拔、昂揚(yáng)奮發(fā)的心性與積極努力、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)那閼眩鲎宰鹱孕诺闹袊恕?/p>
《北京市基礎(chǔ)教育部分學(xué)科教學(xué)改進(jìn)意見》中突出語文學(xué)科對(duì)學(xué)生文學(xué)素養(yǎng)及閱讀能力提升的關(guān)注，對(duì)于科學(xué)學(xué)科則強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)教學(xué)以及對(duì)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)。因此，很多學(xué)校對(duì)語文學(xué)科課程進(jìn)行改造，一些學(xué)校在科學(xué)實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐課程的開發(fā)中展開積極探索。
例如，北京景山學(xué)校的初中（五?四學(xué)制）語文教材建設(shè)，加強(qiáng)了文言文及古詩詞教學(xué)，教材中還設(shè)計(jì)探究活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度學(xué)習(xí)，該教材歷經(jīng)十年的實(shí)驗(yàn)證明其不僅有助于學(xué)生語文素養(yǎng)的提升，還體現(xiàn)了其獨(dú)特的育人價(jià)值。此外，北京二中開發(fā)的語文閱讀校本課程、北京市平谷區(qū)第三小學(xué)開發(fā)的閱讀指導(dǎo)課程等都是基于“大語文觀”的視角，實(shí)現(xiàn)讓學(xué)生愛閱讀、會(huì)閱讀，在閱讀中體味和感悟幸福而進(jìn)行的有益嘗試和探索。清華大學(xué)附屬中學(xué)開展初中物理活動(dòng)課的研究，該項(xiàng)研究為學(xué)生提供豐富的課程體驗(yàn)、合作、探究類的學(xué)習(xí)活動(dòng)。燕山前進(jìn)中學(xué)、門頭溝區(qū)新橋路中學(xué)及大峪中學(xué)則開展生物實(shí)驗(yàn)、物理實(shí)驗(yàn)及實(shí)踐課程開發(fā)研究。這些課程的開發(fā)與實(shí)施有力地回應(yīng)了學(xué)科改進(jìn)意見中的相關(guān)要求，為文件的落實(shí)提供實(shí)踐參考。
2. 課程設(shè)計(jì)關(guān)注學(xué)段銜接和一體化建設(shè)
由于北京市大部分學(xué)校是單純的小學(xué)、初中和高中，這樣的學(xué)段設(shè)計(jì)造成各學(xué)段之間只關(guān)注自己的教學(xué)內(nèi)容而忽視學(xué)生在本階段的學(xué)習(xí)對(duì)后續(xù)學(xué)習(xí)的影響，導(dǎo)致學(xué)生在后續(xù)學(xué)習(xí)時(shí)出現(xiàn)知識(shí)儲(chǔ)備不足的現(xiàn)象，同時(shí)也帶來學(xué)生在學(xué)習(xí)內(nèi)容上的前后交叉。因此學(xué)段間課程銜接的問題一直是教育實(shí)踐中需要解決的問題，當(dāng)前很多學(xué)校也將其納入學(xué)校課程設(shè)計(jì)中加以思考。例如，很多學(xué)校在小學(xué)六年級(jí)設(shè)計(jì)“畢業(yè)課程”，這些課程是針對(duì)小學(xué)生如何認(rèn)識(shí)和了解初中學(xué)習(xí)生活而設(shè)計(jì)，為學(xué)生能順利適應(yīng)初中階段的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。還有些學(xué)校已經(jīng)開始關(guān)注不同學(xué)段間課程銜接的問題，嘗試通過課程開發(fā)加以解決。例如，北京小學(xué)紅山分校對(duì)幼小銜接問題進(jìn)行研究與探索，學(xué)校結(jié)合社區(qū)內(nèi)兒童幼升小就學(xué)的現(xiàn)實(shí)需求，開發(fā)建設(shè)“慧玩樂學(xué)”幼小銜接課程群，依托三級(jí)課程平臺(tái)，通過國家課程、地方課程的校本化實(shí)施與校本課程的特色化建設(shè)，以游戲活動(dòng)為主要的學(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生在多種形式的“玩”中學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)樂趣，適應(yīng)學(xué)校生活，順利完成從幼兒園到小學(xué)的過渡。
而那些包含兩個(gè)學(xué)段以上的一貫制學(xué)校，也在實(shí)踐中對(duì)學(xué)校課程的一體化設(shè)計(jì)進(jìn)行有效探索，特別是參與“遨游計(jì)劃”項(xiàng)目學(xué)校，很多都在課程一體化建設(shè)方面進(jìn)行研究與探索，使學(xué)制對(duì)于學(xué)生培養(yǎng)的優(yōu)越性得以充分體現(xiàn)。例如，北京市育英學(xué)校在開展“九年一貫制課程建設(shè)實(shí)踐研究”中，通過綜合各學(xué)科的育人價(jià)值，貫通學(xué)段間的學(xué)科知識(shí)，研發(fā)并開設(shè)一系列九年一貫制學(xué)科課程，使學(xué)校九年一貫制的育人特色得以彰顯。
3. 學(xué)校課程建設(shè)注重對(duì)本土知識(shí)的開發(fā)
本土知識(shí)是指某一文化或社會(huì)所獨(dú)有的知識(shí)，在這里指那些具有區(qū)域特色的知識(shí)。在以往的課程開發(fā)過程中，學(xué)校更多注重的是“國際視野和中國情懷”，不可否認(rèn)這種教育立場的正確性與重要性，但學(xué)生對(duì)生于斯、長于斯的家鄉(xiāng)卻表現(xiàn)出一種習(xí)慣性的漠視，對(duì)置身于其中的地域文化并不知曉，這不能不說是學(xué)校教育教學(xué)中的一種缺失。近些年學(xué)校課程的開發(fā)中，本土知識(shí)開始以地方課程或者校本課程為依托進(jìn)入學(xué)生的學(xué)習(xí)之中。例如，各個(gè)區(qū)縣開發(fā)鄉(xiāng)土地理、歷史，以及各個(gè)學(xué)校開發(fā)的具有地方特色的校本課程，像房山區(qū)史家營小學(xué)開發(fā)的“百花系列課程”、密云縣不老屯鎮(zhèn)中心小學(xué)開發(fā)的“云峰山不老情”校本課程、大興區(qū)采育中學(xué)開發(fā)的“大興鄉(xiāng)土史”、燕山區(qū)北京師范大學(xué)燕化附屬中學(xué)開發(fā)的“燕山水生態(tài)”等，這些課程都是課程開發(fā)者針對(duì)當(dāng)?shù)刎S富的人文、物產(chǎn)文化開發(fā)的具有地域特色的課程。
4. 課程開發(fā)方式逐漸成熟多樣
課程開發(fā)可以包含多種形式，可以是學(xué)校自行開發(fā)，也可以是對(duì)已有課程的引入與課程改造等。但在學(xué)校課程建設(shè)之初，原創(chuàng)課程成為學(xué)校課程開發(fā)的唯一形式，隨著北京市學(xué)校課程建設(shè)的不斷推進(jìn)，一些學(xué)校已經(jīng)嘗試引進(jìn)并改造一些已有的成熟的課程作為學(xué)校課程建設(shè)的重要方式。例如，石景山高井中學(xué)基于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)學(xué)生需求和對(duì)課程的價(jià)值了解，引入由“真愛夢想”基金會(huì)與華東師范大學(xué)課程與教學(xué)研究所合作設(shè)計(jì)的“真愛夢想”課程，在實(shí)施過程中，學(xué)校教師還根據(jù)學(xué)生實(shí)際對(duì)原有課程進(jìn)行內(nèi)容上的選擇與改造。此外，課程引入與改造還在很多學(xué)校開設(shè)的國學(xué)課程上得到充分體現(xiàn)，這些課程都是在對(duì)國學(xué)經(jīng)典文本進(jìn)行校本化改造后被納入學(xué)校的課程體系之中。
5. 國家課程校本化實(shí)施真正實(shí)現(xiàn)
在學(xué)校課程建設(shè)過程中，國家課程校本化一直是學(xué)校課程實(shí)施中的一項(xiàng)重要方式，也是課程建設(shè)中的一個(gè)熱點(diǎn)。但國家課程指的是什么，怎么才算是國家課程的校本化，以及如何真正實(shí)現(xiàn)國家課程的校本化卻少有學(xué)校關(guān)注。很多學(xué)校想當(dāng)然地將國家課程校本化等同于課堂教學(xué)的模式化，這種對(duì)國家課程校本化的理解是片面的。近些年一些學(xué)校開始對(duì)國家課程校本化實(shí)施的本質(zhì)進(jìn)行研究，并在嘗試通過對(duì)學(xué)科課程的校本化改造使其得以實(shí)現(xiàn)。這種國家課程校本化的實(shí)施是通過深入研讀國家學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)的操作化、層級(jí)化分解為支撐，以國家課程不同版本的教材為依托，形成的具有學(xué)校特色的學(xué)科課程。海淀區(qū)玉泉小學(xué)的語文課程結(jié)構(gòu)化以及大興區(qū)第二小學(xué)的“語文主題大單元教學(xué)體系”建構(gòu)等研究就很好地體現(xiàn)了學(xué)校對(duì)語文課程校本化改造。
二、北京市課程建設(shè)中存在的問題
1. 學(xué)校課程規(guī)劃不能指導(dǎo)學(xué)校課程開發(fā)
在申報(bào)優(yōu)秀成果的材料中，具體門類的校本課程占據(jù)突出比例。這類課程的申報(bào)主體多為負(fù)責(zé)該課程開發(fā)與實(shí)施的任課教師，他們在課程開發(fā)過程中能注意在課程目標(biāo)與內(nèi)容上關(guān)注學(xué)生的認(rèn)知興趣與認(rèn)知水平，但卻游離于學(xué)校的課程總體規(guī)劃框架之外，即教師的關(guān)注點(diǎn)還局限于自己所負(fù)責(zé)的課程，未能在學(xué)校課程總體規(guī)劃的框架下設(shè)計(jì)課程，使之真正為落實(shí)學(xué)校的辦學(xué)理念與育人目標(biāo)服務(wù)。
2. 學(xué)校課程設(shè)計(jì)重視“名詞”的創(chuàng)造而忽視課程的本質(zhì)
不論是先進(jìn)校評(píng)選還是在優(yōu)秀成果評(píng)選中，都會(huì)看到一些非常“亮眼”的學(xué)校設(shè)計(jì)的課程名稱，比如“幸福課程體系”“理想課程”“理性課程”“和諧課程”等。然而，這些課程的內(nèi)涵是什么？學(xué)校如何通過整體的課程設(shè)計(jì)體現(xiàn)課程的幸福、理想、理性與和諧？學(xué)校的課程與其他學(xué)校的課程差異在哪里？并不是所有學(xué)校都能對(duì)此做出很清晰的說明與
解釋。
3. 課程評(píng)價(jià)在學(xué)校課程建設(shè)研究中依然處于邊緣地帶
科學(xué)有效的評(píng)價(jià)體系和評(píng)價(jià)方式是優(yōu)化學(xué)校課程品質(zhì)、實(shí)現(xiàn)課程有效實(shí)施的重要保障。從2015年度的申報(bào)材料來看，申請者多將課程評(píng)價(jià)方式僅視為研究方案的一個(gè)要件呈現(xiàn)出來，評(píng)價(jià)方式的具體內(nèi)容針對(duì)性較差，實(shí)效性不強(qiáng)，反映出課程開發(fā)和建設(shè)者對(duì)這一環(huán)節(jié)還不夠重視。
4. 學(xué)校課程建設(shè)的區(qū)域性差異逐漸顯現(xiàn)
在課程分權(quán)之初，很多專家和學(xué)者包括學(xué)校的管理與實(shí)踐者認(rèn)為，通過校本課程的開發(fā)與設(shè)計(jì)能很好地解決區(qū)域間學(xué)校的差異，在校本課程建設(shè)之初也確實(shí)涌現(xiàn)出一批通過積極探索校本課程開發(fā)而使學(xué)校辦學(xué)品質(zhì)和社會(huì)聲譽(yù)不斷提升的所謂薄弱校。但隨著課程建設(shè)的不斷深入，傳統(tǒng)的優(yōu)質(zhì)學(xué)校由于占有更多的課程資源、更優(yōu)秀的師資、更有保障的專家團(tuán)隊(duì)以及更多的機(jī)會(huì)所形成的視野上的優(yōu)勢，使得他們在學(xué)校課程建設(shè)方面的步子越走越快，與一些學(xué)校的差距越來越大。
三、對(duì)今后北京市課程建設(shè)的改進(jìn)建議
1. 提升基層干部教師及研究人員的課程領(lǐng)導(dǎo)力
課程領(lǐng)導(dǎo)力是課程管理者及其團(tuán)隊(duì)，在課程設(shè)計(jì)、課程實(shí)施、課程評(píng)價(jià)以及課程管理過程中所表現(xiàn)出來的綜合能力。它包括課程價(jià)值的引領(lǐng)能力、課程規(guī)劃的設(shè)計(jì)能力、課程開發(fā)的創(chuàng)造能力、課程實(shí)施的駕馭能力、課程評(píng)價(jià)的導(dǎo)向能力、課程管理的決策能力以及課程改革的推動(dòng)能力等。這些人員課程領(lǐng)導(dǎo)力的提升能直接作用于學(xué)校課程建設(shè)上，使學(xué)校課程的品質(zhì)得以保證，價(jià)值得以實(shí)現(xiàn)。
2. 更多關(guān)注課程建設(shè)相對(duì)薄弱的地區(qū)
區(qū)域間課程建設(shè)的差異顯現(xiàn)，很可能造成教育的新的不公平。縮小差距，彌補(bǔ)由于課程自進(jìn)一步下放而可能帶來的更大的發(fā)展不平衡，就需要對(duì)這些區(qū)域給予更多的關(guān)注。這種關(guān)注可以是課程專家的積極介入，加強(qiáng)對(duì)這些區(qū)域的直接性和持續(xù)性的指導(dǎo)，以提升區(qū)域課程建設(shè)的整體水平;也可以是不同區(qū)域間學(xué)校課程建設(shè)的相互扶助，以優(yōu)質(zhì)學(xué)校來帶動(dòng)薄弱學(xué)校課程的建設(shè)與發(fā)展。
3. 發(fā)揮課程建設(shè)優(yōu)質(zhì)區(qū)域和學(xué)校的輻射作用
課程建設(shè)優(yōu)秀成果和先進(jìn)單位的評(píng)選，一方面是了解北京市課程建設(shè)發(fā)展的現(xiàn)狀，另一方面也是為了發(fā)現(xiàn)區(qū)縣和學(xué)校在課程管理以及課程建設(shè)方面的經(jīng)驗(yàn)，更好地發(fā)揮成果在推動(dòng)全市學(xué)校課程建設(shè)中的作用，讓更多的學(xué)校在課程建設(shè)方面有章可循、有法可鑒。目前，北京市的基本做法是將優(yōu)秀成果和先進(jìn)單位評(píng)選中發(fā)現(xiàn)的好的經(jīng)驗(yàn)、研究報(bào)告結(jié)集成冊作為范本發(fā)放給學(xué)校，另外就是通過召開全市性的課程建設(shè)研討會(huì)進(jìn)行成果的推廣。但是這些方式能切實(shí)行之有效是需要一些基本條件的，一是需要學(xué)校干部、教師具有學(xué)習(xí)的自覺，二是需要學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)的積極關(guān)注，顯然，這兩個(gè)條件不是所有學(xué)校都具備的。因此在后續(xù)成果推廣方面，還需要研究出更加切實(shí)有效的方法，以發(fā)揮先進(jìn)優(yōu)勢帶動(dòng)后進(jìn)發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)北京市區(qū)域及學(xué)校課程建設(shè)整體發(fā)展。
篇8
搜狐體育訊：在第17個(gè)全國助殘日，由北京奧組委新聞宣傳部、殘奧會(huì)部、中國殘聯(lián)宣文部、首都精神文明辦和北京市殘聯(lián)共同主辦了“‘同一個(gè)世界 同一個(gè)夢想’――北京2008殘奧會(huì)知識(shí)競賽”。北京2008殘奧會(huì)知識(shí)競賽由中國殘疾人雜志社承辦，由《中國青年報(bào)》、《北京晚報(bào)》、《競報(bào)》、《華夏時(shí)報(bào)》、《三月風(fēng)?新聞人物》雜志、北京奧組委官方網(wǎng)站、中國殘疾人聯(lián)合會(huì)網(wǎng)站、搜狐網(wǎng)協(xié)辦。
搜狐體育訊：北京2008殘奧會(huì)知識(shí)競賽參賽辦法。在平面協(xié)辦媒體的殘奧知識(shí)競賽專版上獲取題目，涂寫答題卡并寄回。在網(wǎng)絡(luò)協(xié)辦媒體(搜狐網(wǎng)、北京奧運(yùn)官網(wǎng)、中國殘聯(lián)網(wǎng)站)的殘奧知識(shí)競賽專欄中，答題并直接提交。
搜狐體育訊：北京2008殘奧會(huì)知識(shí)競賽日程安排――5月20日（時(shí)間）競賽啟動(dòng)；7月20日（時(shí)間） 答題階段結(jié)束，開始閱卷；8月（時(shí)間） 統(tǒng)計(jì)結(jié)果并進(jìn)行抽獎(jiǎng)；9月6日（時(shí)間）公布獲獎(jiǎng)名單。
搜狐體育訊：北京2008殘奧會(huì)知識(shí)競賽題目范圍和題目設(shè)計(jì)注重趣味性、互動(dòng)性，貼近生活，易于大眾參與，題型全部為單項(xiàng)選擇題，共50道，具體包括――殘奧會(huì)基本知識(shí)及北京殘奧會(huì)籌辦工作情況；殘疾人體育運(yùn)動(dòng)基本知識(shí)；中國殘疾人事業(yè)發(fā)展概況；扶殘助殘及社會(huì)文明禮儀。
以上這四則消息是搜狐網(wǎng)體育新聞的摘要，詳細(xì)敘述了關(guān)于北京2008殘奧會(huì)知識(shí)競賽活動(dòng)的方方面面內(nèi)容。該網(wǎng)站專門開設(shè)了殘奧會(huì)的專版網(wǎng)頁，將殘奧會(huì)的20個(gè)比賽項(xiàng)目，包括射箭、田徑、硬地滾球、自行車、馬術(shù)、5人制足球、7人制足球、盲人門球、盲人柔道、舉重、賽艇、帆船、射擊、游泳、乒乓球、坐式排球、輪椅擊劍、輪椅籃球、輪椅橄欖球、輪椅網(wǎng)球的比賽要求分門別類地進(jìn)行了介紹。以及關(guān)于殘奧會(huì)的規(guī)則，所有項(xiàng)目將根據(jù)運(yùn)動(dòng)員的殘疾類別和殘疾程度進(jìn)行分級(jí)，共設(shè)471枚金牌，以保證體育的公平競爭和比賽安全，都進(jìn)行了充分地闡述。平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和電視媒體對(duì)殘奧會(huì)知識(shí)的介紹，讓受眾從不同的側(cè)面知道了殘奧會(huì)知識(shí)的各個(gè)方面，對(duì)傳播殘奧知識(shí)起著很好的推動(dòng)作用。
從分析試題中看普及殘奧會(huì)知識(shí)的重要性
從10萬多份參賽答卷中的對(duì)與錯(cuò)來分析深層理由，為什么50道題目中，有3道題是參賽者主要出現(xiàn)錯(cuò)誤的地方，分析其中原因？
截止到今年7月底，競賽組委會(huì)辦公室共收到100069人次的答題來稿和網(wǎng)絡(luò)答案，其中98%人次的試卷答案是正確的，還有2%人次的答案出現(xiàn)錯(cuò)誤，主要體現(xiàn)在個(gè)別題目上，有的是題目沒看清，有的是理解錯(cuò)誤，各種原因都存在，這種狀況是難免的。經(jīng)過初步調(diào)查，此次殘奧會(huì)知識(shí)競賽活動(dòng)吸引了不少各行各業(yè)的人，比如，軍人、教師、工人、醫(yī)生、律師等等，從小學(xué)生、中學(xué)生到大學(xué)生；從聾啞人、肢殘人、盲人到殘疾人工作者；從離退休干部到70多歲的老人；從全家總動(dòng)員到單位集體參加。總之，此次競賽活動(dòng)的參與者是五花八門的，他們的年齡構(gòu)成也是多樣化的，說明一個(gè)問題，此次競賽活動(dòng)的普及面從單一角度來分析，還是充分起到了傳播殘奧會(huì)知識(shí)的目的。
在整個(gè)殘奧會(huì)知識(shí)競賽答卷中，出現(xiàn)3道題是參賽者普遍答錯(cuò)的題目，對(duì)此現(xiàn)象，進(jìn)行了客觀的分析。下面舉例說明：第35道題――殘奧會(huì)帆船比賽項(xiàng)目分為 ＿＿＿＿。（A、單人賽、雙人賽B、單人賽、雙人賽、三人賽 C、雙人賽、三人賽 D、單人賽、雙人賽、四人賽）有四種答案可以選擇，大部分參賽者選擇了A的答案，而根據(jù)相關(guān)規(guī)定，殘奧會(huì)帆船比賽項(xiàng)目新增加了“三人賽”，上一屆的帆船比賽中還沒有開始實(shí)行，因此，應(yīng)該選擇B的答案才正確。這道題的出錯(cuò)說明一個(gè)問題，在對(duì)殘奧會(huì)知識(shí)的更新學(xué)習(xí)上需要及時(shí)跟進(jìn)。第46道題――北京2008殘奧會(huì)田徑比賽設(shè)立 ＿＿＿＿個(gè)小項(xiàng)。（A、140 B、160 C、180 D、205）很多參賽者回答這道答題時(shí)選擇D的答案，即殘奧會(huì)田徑比賽設(shè)立了205個(gè)小項(xiàng)，按照基本常識(shí)，應(yīng)該是正確的，但是，近年來田徑項(xiàng)目經(jīng)過相關(guān)部門研究審批合并成160項(xiàng)，所以答B(yǎng)的參賽者回答正確，因此進(jìn)一步證明了一個(gè)觀點(diǎn)，知識(shí)是需要不斷更新的。第47道題――冬季殘奧會(huì)自1976年舉行以來已經(jīng)舉辦了＿＿＿＿屆。（A、5 B、6 C、8 D、9）該題目的正確答案應(yīng)選擇D，也就是已經(jīng)舉辦了9屆，選擇B答案的參賽者是對(duì)殘奧會(huì)知識(shí)了解得不夠系統(tǒng)，再加上稍微有點(diǎn)概念不清楚便很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。對(duì)此次參賽者答卷時(shí)常出現(xiàn)的三道“疑難”題目進(jìn)行總結(jié)和分析，說明一個(gè)問題，要繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)殘奧會(huì)知識(shí)的更新，告訴全世界全人類――了解更多的殘奧會(huì)知識(shí)，熟知?dú)垔W會(huì)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，關(guān)注殘疾人體育事業(yè)；傳遞殘疾人運(yùn)動(dòng)員超越自我，挑戰(zhàn)極限，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)拼搏的奧林匹克運(yùn)動(dòng)精神；傳播北京2008殘奧會(huì)的各項(xiàng)新動(dòng)態(tài)及新消息。
透過記者的視線看參賽者的精彩花絮
用記者的眼光來捕捉此次參賽者的精彩故事，從個(gè)人參賽者到集體參賽者，從每個(gè)故事花絮里感受此次殘奧會(huì)知識(shí)競賽活動(dòng)的重要意義。看參賽者如何在參加過程中，學(xué)習(xí)到知識(shí)及得到人生的感悟。總結(jié)文章的中心內(nèi)容是――讓我們點(diǎn)燃“殘奧會(huì)知識(shí)”的火種，把它撒在全世界人民的心里，照亮人類心靈的天空。
從今年5月20日競賽開始到競賽結(jié)束這段時(shí)間里，很多北京地區(qū)的參賽者紛紛親自帶著答題卡，來到競賽組委會(huì)辦公室送上自己的一份答卷，他們對(duì)殘奧會(huì)知識(shí)競賽活動(dòng)極其關(guān)注，那種熱情的參與態(tài)度讓工作人員很感動(dòng)。還有很多來自全國各地的咨詢電話，這些參賽者很重視此次競賽，他們把競賽的每個(gè)環(huán)節(jié)都詳細(xì)詢問了一遍，掀起了一個(gè)參加競賽的。
記者曾多次在組委會(huì)辦公室看到這樣的場景―― 一位退休干部，一邊對(duì)工作人員說，我就是想親自把我的這張答卷送過來，一邊還戴上老花鏡跟工作人員談起試卷中的題目。每道題應(yīng)該怎樣回答是正確的，為什么要這樣回答，應(yīng)該有幾種解釋等等，那種鏡頭就好像一個(gè)很渴望知識(shí)的孩子。記得有一次，記者在組委會(huì)辦公室看見幾箱子參賽信件，從工作人員手中打開一封，只見上面寫著“全家參與，同一心愿”，信件的內(nèi)容摘抄是――尊敬的競賽組委會(huì)負(fù)責(zé)同志：您們好。首先衷心感謝您們組織開展了本次知識(shí)競賽活動(dòng)，為我們提供了一次十分難得且意義深遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我叫金永鑫，是一名殘疾人體育運(yùn)動(dòng)員，我要用認(rèn)真的態(tài)度參加殘奧會(huì)知識(shí)競賽，對(duì)我也是一次學(xué)習(xí)和提高。周末，我和妻子，還有上高中的女兒都被這答題卡吸引，我們?nèi)叶紒韰⑴c。我是蘇州人，我們蘇州的園林是世界文化遺產(chǎn)之一，我們蘇州的園林每天要接待成千上萬的中外游客，我作為一名殘疾人體育運(yùn)動(dòng)員，我要將殘奧會(huì)知識(shí)介紹給游客，讓他們了解我們中國的殘疾人體育事業(yè)。今天，我們將全家3份答卷郵寄給你們，用實(shí)際行動(dòng)來表達(dá)我們的愿望，希望多辦這樣的競賽，進(jìn)一步豐富我們的精神文化生活，弘揚(yáng)殘奧會(huì)精神。“同一個(gè)世界 同一個(gè)夢想”同樣是我們?nèi)胰说男脑福Ｔ笟垔W會(huì)知識(shí)競賽圓滿成功。類似這樣的來信有上百封，每封信的內(nèi)容各有不同，但表達(dá)的意思是相同的。人人都來積極參與，了解殘奧會(huì)，傳播殘奧會(huì)知識(shí)是大家的共同愿望。
本刊雜志在第6期刊登了殘奧會(huì)知識(shí)競賽試題，沈陽市殘疾人一起來上陣，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，找書籍，商討答案。沈陽市肢殘人協(xié)會(huì)專門組織各區(qū)肢殘人協(xié)會(huì)的殘疾人積極參與此次活動(dòng)，集中進(jìn)行答題。各區(qū)肢殘協(xié)會(huì)的主席帶頭參加，每個(gè)區(qū)選出20名代表，有些沒能親自來參加活動(dòng)的肢殘人，通過電話傳遞答案。和平區(qū)肢殘協(xié)會(huì)還在答案上蓋上了協(xié)會(huì)的公章，分管領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視此次競賽活動(dòng)。73歲的張惠良，是一位傷殘軍人，當(dāng)他聽說有這樣的競賽，非常認(rèn)真地拿著筆在答題卡上，一個(gè)一個(gè)題目地回答，不明白的查書，或打電話詢問。清早一到上班時(shí)間，他便把試卷送到了市肢殘協(xié)會(huì)，他高興地說：“這次活動(dòng)真有意義，我知道了很多殘奧知識(shí)，也知道了咱們中國殘疾人了不起。我了解到一件讓我一直很興奮的事，在第12屆殘奧會(huì)上，我國代表團(tuán)首次在金牌榜上躍居第一位。知識(shí)真的是力量的源泉。我要用我國殘疾人體育代表團(tuán)的精神鼓勵(lì)自己，熱愛生活，創(chuàng)造幸福。”活動(dòng)結(jié)束了，大家照下一張珍貴的合影，要記住這一有意義的時(shí)刻。
篇9
一、常規(guī)工作有序推進(jìn)、圓滿完成
1.全年舉行了兩次教師技能鑒定工作，培訓(xùn)鑒定老師__余人，完成了學(xué)校提出的老師鑒定目標(biāo)任務(wù)。
2.在__區(qū)教委和學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成了校新生的小升初考試工作。
從考試組織到考試實(shí)施、人員安排、安全保衛(wèi)、試卷分發(fā)和試卷收取等工作都受到教委負(fù)責(zé)考務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
3.對(duì)負(fù)責(zé)招生片區(qū)的學(xué)生進(jìn)行新學(xué)期的引導(dǎo)。
聯(lián)系和跟蹤未到校的學(xué)生的具體情況，并對(duì)流失學(xué)生做了詳細(xì)的摸底調(diào)查。
4.完成了小升初畢業(yè)班的分班、教材修訂工作，對(duì)任課教師進(jìn)行了認(rèn)真的選擇和安排，分學(xué)科對(duì)教師召開了教學(xué)研討會(huì)。
并加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)班班的日常教學(xué)督查。
5.組織召開了20__級(jí)小升初考試班任課教師會(huì)，分析總結(jié)了中期考試成績，為下一階段復(fù)習(xí)做好準(zhǔn)備，制定出了升學(xué)班相關(guān)的管理獎(jiǎng)勵(lì)制度。
6.啟動(dòng)并初步完成了20__年春季學(xué)期全校的教材的征訂。
20__年教務(wù)處工作總結(jié)
7.進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)各專業(yè)科教學(xué)管理和教學(xué)督查，做好了教學(xué)督查的詳細(xì)記錄，并落實(shí)了每周教學(xué)督查通報(bào)和每月教學(xué)考核通報(bào)。
二、成績顯著
1.小升初考試創(chuàng)新高
通過認(rèn)真的培養(yǎng)和引導(dǎo)，是我校學(xué)生在升學(xué)方面創(chuàng)下了又一史記，今年我校進(jìn)入重點(diǎn)中學(xué)的有__人，這是對(duì)我校教學(xué)工作的充分肯定和最好的交代。
2.技能獲佳績
今年三月我校代表__區(qū)參加__市第x屆小學(xué)生技能大賽取得優(yōu)異成績及，獲獎(jiǎng)學(xué)生達(dá)25人次，打破了我校一直在__市級(jí)技能大賽成績落后的局面。
3.教師教學(xué)活動(dòng)
我校于4月份啟動(dòng)了新教師課堂教學(xué)展示活動(dòng)，先由各專業(yè)科室組織初賽，10月份有每個(gè)科室選派兩名優(yōu)秀教師舉行了一次全校性的新教師優(yōu)秀課堂教學(xué)展示活動(dòng)，獲得良好的效果。
4.職業(yè)技能上臺(tái)階
12月組織全校具有相應(yīng)資格的教師進(jìn)行了一次高級(jí)技能培訓(xùn)及考試和考評(píng)員培訓(xùn)及考試，以此促進(jìn)我校的高級(jí)技能人才再上階段。
三、交辦任務(wù)
1.完成教材庫的搬遷和整理，在人手缺乏的情況下，堅(jiān)持了早中晚休息時(shí)間加班發(fā)教材。
同時(shí)還完成了原有積壓多期教材的退還工作。
2.根據(jù)重慶市新的高考方案，召開了__屆畢業(yè)班班任課教師及學(xué)生會(huì)議，詳細(xì)解讀了我市20__年新高考政策，并及時(shí)對(duì)我校各任課教師及課程進(jìn)行了有效的調(diào)整。
3.按照重慶市教委文件規(guī)定、根據(jù)學(xué)校要求，我校積極準(zhǔn)備、如期報(bào)送《__市語言規(guī)范化示范校》申報(bào)材料。
4.還完成了上級(jí)部門及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
教務(wù)實(shí)習(xí)科是我校教育教學(xué)管理的一個(gè)核心部門，但在日常的教學(xué)督查和管理中還存在一些不足和疏漏，在以后的教學(xué)管理中多加強(qiáng)溝通和相互了解，以保障我校教學(xué)工作能夠更為正常的進(jìn)行和開展。
學(xué)校教務(wù)處年終工作心得2本學(xué)期，教導(dǎo)處按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃，在校長室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以全面實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，緊緊圍繞全面提高教育教學(xué)質(zhì)量這一中心開展教學(xué)教研活動(dòng)，加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，努力提高教師教育教學(xué)水平;加大常規(guī)教學(xué)管理力度，圓滿完成本學(xué)期工作，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化教學(xué)管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量
1、抓常規(guī)，促進(jìn)管理更加規(guī)范。
本學(xué)期在教學(xué)管理方面教導(dǎo)處主要做好了“七抓”。
①抓課程的落實(shí)。本學(xué)期我校嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃，強(qiáng)化教學(xué)法規(guī)意識(shí)，采用“定時(shí)檢查與隨機(jī)抽查相結(jié)合”的辦法，加強(qiáng)課程計(jì)劃的執(zhí)行和管理，做到了“開齊、上足、教好”，促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。本學(xué)期加強(qiáng)了查課力度，采用每日一巡堂的辦法，加大了對(duì)課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，進(jìn)一步加強(qiáng)了教學(xué)常規(guī)工作的管理與考核。
②抓備課。認(rèn)真落實(shí)“月檢查制度”，每月備課組和科組對(duì)本學(xué)科教師的教案和作業(yè)檢查了四次，著重對(duì)教師的調(diào)整方案和教后反思進(jìn)行檢查，多數(shù)教師的備課體現(xiàn)了個(gè)性化和特色化，教案書寫規(guī)范，調(diào)整方案到位，教后反思詳細(xì)。
③抓上課，上課是教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)，上好一節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。學(xué)校行政和科組長繼續(xù)深入課堂一線，聽課調(diào)研，檢查指導(dǎo)課堂教學(xué)工作;針對(duì)課堂教學(xué)中出現(xiàn)的問題及時(shí)加以糾正并提出改進(jìn)措施，對(duì)帶有普遍性的問題及時(shí)反饋及時(shí)研究解決，促教師的教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變，抓課堂效率的提高。老師與老師之間也繼續(xù)采用推門聽課制度，教研氛圍濃。
④抓作業(yè)批改。本學(xué)期學(xué)校對(duì)教師的作業(yè)批改檢查加強(qiáng)了檢查的力度。科組、備課組對(duì)各科作業(yè)批改情況普查了四次，學(xué)校對(duì)全校學(xué)生的作業(yè)和個(gè)性作業(yè)進(jìn)行了展示，學(xué)生作業(yè)絕大多數(shù)學(xué)生作業(yè)書寫規(guī)范，書寫習(xí)慣良好，能做到薄本整潔，任課教師精心設(shè)計(jì)了每次作業(yè)，做到批改認(rèn)真及時(shí)，每次作業(yè)都有激勵(lì)性評(píng)語;作業(yè)量適中，符合減負(fù)要求。
⑤抓課后輔導(dǎo)。要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。各班級(jí)針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對(duì)一部分學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，進(jìn)行了專門輔導(dǎo)。從期末考試成績來看，這種輔導(dǎo)還是卓有成效的。
⑥抓教后反思。《課程標(biāo)準(zhǔn)》要求教師要及時(shí)進(jìn)行教后反思，在反思的基礎(chǔ)上使自己的教學(xué)促進(jìn)全體學(xué)生的全面發(fā)展，可見教后反思的重要性。要促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展，教學(xué)反思也是一個(gè)重要的手段。我校要求教師每節(jié)課后都要及時(shí)進(jìn)行反思，并對(duì)反思進(jìn)行具體要求，在每次的備課檢查中，教學(xué)反思是備課質(zhì)量的主要衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。
⑦抓質(zhì)量監(jiān)控。學(xué)校把單元檢測分析作為教學(xué)常規(guī)工作的一環(huán)來抓落實(shí)，利用精細(xì)化測評(píng)軟件，用數(shù)據(jù)分析，歸納總結(jié)共性問題，及時(shí)做好講評(píng)和練習(xí)。本學(xué)期學(xué)校對(duì)全校各年級(jí)進(jìn)行了一次質(zhì)量抽測。抽測結(jié)束后以備課組為單位認(rèn)真進(jìn)行試卷分析，指導(dǎo)學(xué)生訂正錯(cuò)誤，科學(xué)使用檢測結(jié)果，及時(shí)調(diào)整教學(xué)策略，補(bǔ)救方法進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，彌補(bǔ)教學(xué)不足。努力做到考一次，研究一次，提高一次。
2、抓業(yè)務(wù)，促進(jìn)新教師迅速成長。
①繼續(xù)開展同伴互助活動(dòng)
為了幫助青年教師迅速成長，營造良好的教學(xué)研究氛圍，學(xué)校給本學(xué)期分來的三位教師配上了指導(dǎo)教師，并簽訂了“師徒結(jié)對(duì)合同書”。同時(shí)召開了座談會(huì)，鼓勵(lì)新教師多學(xué)習(xí)，求進(jìn)步。
②繼續(xù)推行新教師“六個(gè)一”工程
在新教師中開展教學(xué)“六個(gè)一”工程，已經(jīng)成為了學(xué)校一項(xiàng)傳統(tǒng)。本學(xué)期，我們每位新來我校的教師都經(jīng)歷了“六個(gè)一”這一過程。新教師從備課——說課——上課——反思——總結(jié)——出試題獨(dú)立完成。通過這樣一個(gè)循環(huán)的培訓(xùn)新教師的對(duì)教材的把握就好多了。
③繼續(xù)采用請進(jìn)來，走出去的辦法，邀請經(jīng)驗(yàn)豐富的專家和退休教師集中對(duì)新教師聽課，選派教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
④開展對(duì)新教師系列跟蹤教學(xué)活動(dòng)。本學(xué)期學(xué)校語數(shù)英備課組一起對(duì)幾位新教師開展磨課活動(dòng)。幾位教師在備課組內(nèi)就同一課時(shí)在不同班級(jí)進(jìn)行授課，每次授課后備課組都對(duì)他們的課進(jìn)行分析指導(dǎo)，然后再上。這些聽課、磨課活動(dòng)對(duì)幾位老師的幫助年輕教師更好地成長，效果較好。
⑤繼續(xù)做好新教師備課檢查工作，每周五三年以內(nèi)教齡的教師要把下周的課程備好給師傅看，再交到教導(dǎo)處檢查，以便落實(shí)新教師備課情況。
二、教務(wù)人事管理常規(guī)化，提高工作效率
1、根據(jù)穗天教〔20__〕__號(hào)關(guān)于印發(fā)《__區(qū)教育事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作指導(dǎo)意見》
的精神，順利完成__區(qū)教育系統(tǒng)事業(yè)單位聘用合同的簽約，和天河區(qū)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位人員聘用審批表的工作。
2、根據(jù)__教〔20__〕__號(hào)《關(guān)于__區(qū)教育事業(yè)單位首次崗位設(shè)置人員聘用后有關(guān)問題的通知》精神做好我校的崗位競聘工作。
能嚴(yán)格按照上級(jí)部門的要求和程序，公平、公開、公正地順利完成崗位增聘工作。本次增聘專業(yè)技術(shù)崗位共18個(gè)：中級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位11個(gè)，其中：八級(jí)崗位2個(gè)，九級(jí)崗位5個(gè)，十級(jí)崗位4個(gè)。初級(jí)專業(yè)技術(shù)崗位7個(gè)，其中：十一級(jí)崗位3個(gè)，十二級(jí)崗位4個(gè)。
(一)申請應(yīng)聘
20__年__月__日至20__年__月__日，應(yīng)聘人員向本單位提出書面競聘申請，并按要求提交相關(guān)證明材料原件和復(fù)印件。
(二)資格審核
20__年__月__日至20__年__月__日，由本單位崗位競聘工作小組負(fù)責(zé)對(duì)提出競聘者進(jìn)行資格審查和資格公示，公示期為3個(gè)工作日。
(三)組織競聘
20__年__月__日至20__年__月__日，崗位競聘工作小組負(fù)責(zé)組織競聘和考核，按照附件《崗位具體任職條件量化權(quán)重表》的要素和權(quán)重，從高分到低分依次確定各類各級(jí)崗位擬聘用人選，報(bào)本單位崗位競聘領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定。
(四)結(jié)果公示
20__年__月__日至20__年__月__日，崗位競聘領(lǐng)導(dǎo)小組集體討論并審議競聘結(jié)果和擬聘人選。競聘結(jié)果和擬聘人選公示期為7天。在公示期內(nèi)有異議者，按程序進(jìn)行復(fù)議，確屬不當(dāng)者，將予以重新審核。
在組織競聘一環(huán)，工作小組還連續(xù)三次召開會(huì)議討論和審核競聘者的資料，對(duì)有疑問的問題也及時(shí)向局組織人事科咨詢以解決。
3、能嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)、代課制度，保證課程的落實(shí)。
能科學(xué)合理地安排學(xué)生的作業(yè)量，切實(shí)減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，本學(xué)期家長投訴為零。
4、能根據(jù)上級(jí)教育部門的要求，結(jié)合學(xué)校工作認(rèn)真落實(shí)校務(wù)公開工作。
5、做好期初和期末的試卷征訂工作。
6、順利完成20__年相關(guān)學(xué)籍的數(shù)據(jù)和人事的各種表格的統(tǒng)計(jì)，完成20__-20__年基層報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。
7、及時(shí)建立20__年一年級(jí)新生學(xué)籍以及20__學(xué)年第一學(xué)期學(xué)生異動(dòng)管理和學(xué)生學(xué)籍信息修改工作。
8、做好期末的學(xué)校師生獲獎(jiǎng)情況的統(tǒng)計(jì)。
三、學(xué)生活動(dòng)豐富化
學(xué)校把第二課堂納入課程，課程的設(shè)置豐富多彩;都能根據(jù)學(xué)生的特長和愛好自由選擇課程，成立六十多個(gè)興趣小組，開足開好活動(dòng)，學(xué)生的個(gè)性得到發(fā)展，能力得到提高。各科組也能積極組織學(xué)生開展校內(nèi)競賽活動(dòng)和參加上級(jí)部門組織的比賽，成績喜人。其中教導(dǎo)處組織學(xué)生參加第三屆天河區(qū)中小學(xué)生規(guī)范漢字書寫大賽獲優(yōu)秀組織單位，2人獲一等獎(jiǎng)，1人獲二等獎(jiǎng)，6人獲三等獎(jiǎng)。
本學(xué)期教導(dǎo)處還積極配合學(xué)校申報(bào)“__市語言文字規(guī)范化示范學(xué)校”的評(píng)估工作，除補(bǔ)充和完善整理歸檔資料等迎評(píng)工作，還組織了豐富的活動(dòng)，如規(guī)范漢字書寫比賽等活動(dòng)。 所有的活動(dòng)的開展教導(dǎo)處都能按照計(jì)劃扎實(shí)有效地進(jìn)行。每個(gè)活動(dòng)都得到了全體教師的積極配合，全體學(xué)生都能踴躍參與，學(xué)生家長的大力支持，學(xué)生的能力得到發(fā)展。相信在學(xué)校的一系列活動(dòng)中，我們的老師、家長和同學(xué)都會(huì)收獲良多。在新的一年里，教導(dǎo)處的同仁會(huì)一如既往地有條不紊地開展工作，務(wù)求穩(wěn)中求發(fā)展，發(fā)展中求創(chuàng)新。
學(xué)校教務(wù)處年終工作心得3本學(xué)期在學(xué)校行政、總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，教務(wù)處全體工作人員通力協(xié)作，較好地完成了各項(xiàng)教務(wù)工作。
一、主要成績
1.認(rèn)真落實(shí)并實(shí)施好課程計(jì)劃
開學(xué)初，我們根據(jù)省教育廳下發(fā)的課時(shí)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格編制課程表，進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)管理，規(guī)范學(xué)校辦學(xué)行為。9月28日，教務(wù)處專門對(duì)省教育廳編寫的《民族大團(tuán)結(jié)》、《湖南地方文化常識(shí)》課程，市教育局組織編寫的各學(xué)段《環(huán)境教育讀本》課程，以及寫課，進(jìn)行了全面的檢查，并對(duì)這些學(xué)科的教學(xué)作了具體的要求和部署。
2.認(rèn)真抓好教學(xué)常規(guī)管理
教學(xué)常規(guī)管理是教務(wù)處一項(xiàng)重要的管理工作，為此，教務(wù)處制訂了詳細(xì)的教學(xué)常規(guī)管理細(xì)則，對(duì)各學(xué)科的常規(guī)工作進(jìn)行六個(gè)方面的檢查，對(duì)各項(xiàng)檢查都有明確的要求，并進(jìn)行量化打分，本學(xué)期共進(jìn)行了包括開學(xué)在內(nèi)的四次教學(xué)常規(guī)檢查，特別是9月28日，教務(wù)處組織學(xué)校行政在多煤體教室對(duì)全校134位上課教師的教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行了全面的檢查，11.7日，教務(wù)處召開學(xué)科組長會(huì)，對(duì)十月份教學(xué)常規(guī)檢查工作作了安排，并組織學(xué)科組長進(jìn)行檢查。第四次教學(xué)常規(guī)檢查采取抽查與集中檢查相結(jié)合，其中11月28日晚，對(duì)全校數(shù)學(xué)科進(jìn)行了抽查，12月25日對(duì)全校藝術(shù)科目進(jìn)行了抽查，12月26日，對(duì)全校科任教師進(jìn)行了一次全面的檢查，每次檢查或抽查都有詳細(xì)的情況通報(bào)和等級(jí)評(píng)定，教學(xué)常規(guī)管理進(jìn)一步規(guī)范。在教學(xué)檢查中涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的教師，他們是彭__等老師。
3.認(rèn)真抓好學(xué)籍管理工作
⑴七年級(jí)新生編班與建檔。在學(xué)校行政的具體指導(dǎo)下，我們按教育局小六考試成績進(jìn)行均衡編班，做到了兩個(gè)確保，一是確保班額基本平衡，最多班額不能超過55人，二是確保班情、學(xué)情基本相同。新生建檔是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜而繁重的工作，收集的信息多達(dá)72項(xiàng)，特別是學(xué)生身份證號(hào)碼的收集。有很多學(xué)生沒有身份證號(hào)碼，需要班主任老師一次又一次與家長聯(lián)系，老師們勉強(qiáng)將信息收集完整后交教務(wù)處，可是漏洞卻很多，需要上傳無數(shù)次，修改無數(shù)次，才能上傳成功，前后花費(fèi)時(shí)間一個(gè)多月。教育局在工作總結(jié)時(shí)，對(duì)我校新生建檔給予了高度評(píng)價(jià)。
⑵控流保學(xué)。9月3日，教務(wù)處在多媒體教室，召開了控流保學(xué)專題會(huì)，在會(huì)上對(duì)各班異動(dòng)情況進(jìn)行了通報(bào)，班主任和年級(jí)組都簽訂了控流保學(xué)責(zé)任狀，同時(shí)還學(xué)習(xí)了控流保學(xué)獎(jiǎng)懲制度，第十周我們對(duì)各班情況進(jìn)行了全面總結(jié)，根據(jù)制度現(xiàn)已獎(jiǎng)罰到位。
⑶轉(zhuǎn)入學(xué)生編班。轉(zhuǎn)入學(xué)生我們嚴(yán)格把關(guān)，首先查看轉(zhuǎn)學(xué)手續(xù)，然后再找擔(dān)保人，政教處、教務(wù)處簽同意，最后方可辦理入學(xué)手續(xù)。
⑷學(xué)生照相工作。利用課余時(shí)間，先后花費(fèi)六個(gè)半天的時(shí)間，照相__x多人次，在第六周前，全部完成紙質(zhì)和電子學(xué)籍冊的上傳工作。由于學(xué)校學(xué)籍管理比較到位，受到了教育局基教股的好評(píng)。
⑸學(xué)生異動(dòng)佐證材料收集。本學(xué)期根據(jù)上級(jí)有關(guān)精神，我們將轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出學(xué)生的手續(xù)全部收集整理到位。特別是未到學(xué)生收集工作異常艱難。到9月20日，未到學(xué)生沒有辦理好手續(xù)的全校還有十七人之多，這其中有八位是正常轉(zhuǎn)學(xué)，另九人已實(shí)際流失，教務(wù)處會(huì)同年級(jí)組、班主任，想盡千方百計(jì)，把這些流失辦成了真轉(zhuǎn)學(xué)，到第十周全部辦完。本項(xiàng)工作九年級(jí)完成最出色。
⑹每月月底進(jìn)班核查學(xué)生人數(shù)一次，并進(jìn)行情況通報(bào)，從過程上控制學(xué)生流失。本學(xué)期開學(xué)初__x人，期末__x人，其中4人病休，2人勸退，1人轉(zhuǎn)學(xué)，1人流失，期鞏固率__.94%，輟學(xué)率0.06%。其中七年級(jí)無異動(dòng)，鞏固率100%;八年級(jí)2人病休，2人勸退，1人流失，1人轉(zhuǎn)學(xué)，鞏固率99.84%，輟學(xué)率0.16%;九年級(jí)2人病休，鞏固率100%。
4.招生工作
九月份，教務(wù)處會(huì)同__級(jí)班主任，摸清了畢業(yè)生的真實(shí)去向，并按普職0.49：0.51建電子冊上報(bào)區(qū)教育局招生辦。
5.認(rèn)真抓好期中考試
11.8，教務(wù)處制訂了學(xué)校期中考試考務(wù)工作方案，并分發(fā)到各年級(jí)組利用早評(píng)會(huì)組織學(xué)習(xí)，學(xué)生則通過國旗下的講話進(jìn)行動(dòng)員。
11.9組織全校命題教師開會(huì)，對(duì)期中考試提出三方面要求，一是制卷難易造中，獨(dú)立命題，認(rèn)真審題，搞好保密;二是監(jiān)考交叉進(jìn)行，抓好考風(fēng)，提高可信度;三是閱卷要流水作業(yè)，統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一地點(diǎn)進(jìn)行，不準(zhǔn)提前閱卷。本次命題質(zhì)量較高的科目有七年級(jí)語、數(shù)、生、政;八年級(jí)有數(shù)、物、生、地;九年級(jí)有語、數(shù)、化、政。存在問題的是：七年級(jí)歷史，進(jìn)度不統(tǒng)一，臨時(shí)變更考試科目，八年級(jí)語、英較難，綜合評(píng)分較低。監(jiān)考情況，從三個(gè)考試考評(píng)小組登記上來的表來看，老師們大多能堅(jiān)守崗位，考前臨時(shí)請假的情況存在。三位年級(jí)組長都利用早評(píng)會(huì)對(duì)本次期中考試的情況進(jìn)行了講評(píng)，特別是九年級(jí)還與去年同期進(jìn)行了比對(duì)，指出了各學(xué)科存在的問題，提出了后階段的教學(xué)目標(biāo)。
6.加強(qiáng)了對(duì)功能室的管理
電腦室、理化實(shí)驗(yàn)室、語音室對(duì)學(xué)生實(shí)行開放，結(jié)合安全文明校園建設(shè)，對(duì)化學(xué)危險(xiǎn)藥品實(shí)行單獨(dú)管理，以防意外事故的發(fā)生。
7.認(rèn)真搞好“日日清”管理
本期教務(wù)處在七、八年級(jí)繼續(xù)進(jìn)行“日日清”管理，到目前止，已發(fā)“日日清”通報(bào)67期，并由年級(jí)組長在年級(jí)組公示欄內(nèi)進(jìn)行每天公示。對(duì)課堂監(jiān)管重點(diǎn)放在早晚自習(xí)和一、四、五節(jié)課上，由于年級(jí)組堂堂課都有人進(jìn)行監(jiān)管，教務(wù)處的四位同志都下到了各年級(jí)組，同時(shí)對(duì)全校課堂進(jìn)行監(jiān)管。
8.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)早晚自習(xí)以及課堂的監(jiān)管，實(shí)行了無縫隙的管理。
教務(wù)處人員包括年級(jí)組值日人員錯(cuò)開安排值班。
9.積極開展各項(xiàng)活動(dòng)
(1)10月25日，王黎老師參加全市生物創(chuàng)新大賽獲得區(qū)級(jí)一等獎(jiǎng)，市級(jí)二等獎(jiǎng)。
(2)11月8日，組織藝體科目的老師參加全區(qū)藝術(shù)節(jié)活動(dòng)。舞蹈《長大后我成了你》獲得一等獎(jiǎng)，合唱《幸福的小村莊》獲得二等獎(jiǎng)，多件美術(shù)作品獲得一等獎(jiǎng)。
(3)11月19日下午，組織九年級(jí)學(xué)生開展了基礎(chǔ)教育質(zhì)量檢測工具預(yù)試。
(4)12月17日和18日，對(duì)全校教師進(jìn)了學(xué)生評(píng)教問卷調(diào)查。
二、存在的主要問題
1.早晚自習(xí)及課堂監(jiān)管力度不夠。
2.課間操的督查不經(jīng)常。
3.對(duì)考試結(jié)果的分析不夠及時(shí)。
4.對(duì)有些好的傳統(tǒng)做法，沒有及時(shí)發(fā)揚(yáng)。
三、今后工作努力的方向
1.進(jìn)一步加強(qiáng)課堂監(jiān)管力度，完善值班制度。
2.努力開展各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步完善中考評(píng)價(jià)制度，樹立老師的質(zhì)量意識(shí)，強(qiáng)化教師的主人翁意識(shí)。
3.嚴(yán)格把好學(xué)生的異動(dòng)關(guān)，特別是轉(zhuǎn)入學(xué)生，一定要加強(qiáng)審查，沒有教務(wù)處、政教處和校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的同意，任何人不得私自接受學(xué)生。
4.進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)評(píng)價(jià)，弘揚(yáng)各項(xiàng)優(yōu)良傳統(tǒng)，
完善各項(xiàng)工作。
學(xué)校教務(wù)處年終工作心得4本學(xué)期，教務(wù)處全體工作人員緊緊圍繞縣教育狠抓質(zhì)量的宗旨，緊緊圍繞學(xué)校的辦學(xué)思路，在周校長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，科學(xué)安排，扎實(shí)工作，大膽創(chuàng)新，充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)監(jiān)督、整合推進(jìn)的功能，進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深化教學(xué)改革，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)教學(xué)檢查、規(guī)范教師的教學(xué)行為，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、教學(xué)檢查常規(guī)化，切實(shí)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高
1、狠抓教學(xué)“六認(rèn)真”。
我們始終把教學(xué)“六認(rèn)真”作為平時(shí)教學(xué)工作的目標(biāo)和規(guī)范，力求每個(gè)環(huán)節(jié)都能出效益，為教學(xué)質(zhì)量的提高夯實(shí)基礎(chǔ)。本學(xué)期教務(wù)處嚴(yán)格執(zhí)行通江縣教學(xué)規(guī)范，對(duì)全校教師的備課本、聽課筆記和作業(yè)批改、輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)筆記實(shí)行每月一次檢查，并將檢查結(jié)果在各年級(jí)辦公室張貼公示。及時(shí)的對(duì)當(dāng)月的教學(xué)情況進(jìn)行總結(jié)和反饋。對(duì)于存在問題，有的進(jìn)行個(gè)別交流指導(dǎo)，有的通過年級(jí)進(jìn)行指導(dǎo)并限期改正，有效地促進(jìn)了全體教師教學(xué)業(yè)務(wù)的成長。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深入到自己聯(lián)系的年級(jí)組內(nèi)不定時(shí)聽課，每學(xué)期不少于十節(jié)。老師們聽課不少于十五節(jié)。
2、堅(jiān)持搞好集體備課。
本學(xué)期所有年級(jí)所有學(xué)科均實(shí)行集體備課活動(dòng)。各備課小組落實(shí)了單元主備人，做到了集體備課有記錄，老師們課后有反思。教導(dǎo)處深入年級(jí)組內(nèi)跟大家共同備課，每月組織一次集體備課經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。
3、堅(jiān)持早閱讀和午習(xí)作活動(dòng)，營造書香校園。
每日早晨由上第一節(jié)課的老師組織帶領(lǐng)同學(xué)們晨讀，語文老師規(guī)范晨讀內(nèi)容主要是讀語文書和國學(xué)。中午由下午上第一節(jié)課的老師組織同學(xué)們臨摹帖。教務(wù)處組織當(dāng)周值周的同學(xué)對(duì)這兩項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行檢查、記錄，并于周末組織評(píng)比，評(píng)出當(dāng)周的先進(jìn)班級(jí)。教導(dǎo)處根據(jù)我校學(xué)生的實(shí)際情況制定了我校的課外閱讀實(shí)施方案。安排專人將圖書室的圖書整理后分發(fā)給各個(gè)班級(jí)，并定期輪換，鼓勵(lì)同學(xué)們多讀書、讀好書。 十二月開展了我校第三屆“書寫經(jīng)典 傳承文明”規(guī)范漢書寫大賽，進(jìn)一步激發(fā)同學(xué)們讀好書寫好的興趣。
3、進(jìn)一步規(guī)范全校學(xué)生的學(xué)籍。
上學(xué)期末，應(yīng)上級(jí)要求，組織每個(gè)學(xué)生填寫了學(xué)生基本情況表，老師們將各班學(xué)生情況核實(shí)匯總。教務(wù)處在九月將學(xué)生數(shù)據(jù)導(dǎo)入新的學(xué)籍管理系統(tǒng)中，隨后又采集了全校學(xué)生的頭像并導(dǎo)入系統(tǒng)。全校所有學(xué)生都有了規(guī)范的學(xué)籍。
二、深化教學(xué)改革，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)
1、校本培訓(xùn)與外出輪訓(xùn)相結(jié)合。
學(xué)校每月舉行一次校本培訓(xùn)，引導(dǎo)老師們學(xué)習(xí)教育理論，幫助老師們提高教學(xué)水平。學(xué)校常常安排老師參加各級(jí)培訓(xùn)，回校后給全校老師做培訓(xùn)匯報(bào)及課堂展示。遇到縣內(nèi)的教研活動(dòng)，考慮到我們離現(xiàn)場較近，所以均要求相關(guān)科目的老師必須參加學(xué)習(xí)。我校老師在參加由縣教育局組織的語文和數(shù)學(xué)教材教法考試中，全部取得了理想的成績。
2、開學(xué)初對(duì)各教研組的工作規(guī)范作了要求，強(qiáng)化了教務(wù)處對(duì)教研工作的意見，對(duì)各教研組、各位教師本學(xué)期必須參加的教研活動(dòng)作出了明確規(guī)定。
每周二上午和星期三上午分別為數(shù)學(xué)和語文教研組開展教研活動(dòng)時(shí)間。 各教研組一方面加強(qiáng)集體備課，大家相互交流、相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)教師改進(jìn)教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)效益。另一反面繼續(xù)搞好公開課講評(píng)活動(dòng)，加強(qiáng)理論修養(yǎng)，提高教學(xué)能力。各個(gè)學(xué)科教研員做好活動(dòng)的組織、記錄，每月由教導(dǎo)處抽查一次。十月和十一月組織開展了部分教師參加的數(shù)學(xué)和語文說課活動(dòng)。
3、積極開展“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)。
為響應(yīng)教育局黨委的號(hào)召，我校和空山小學(xué)、松溪小學(xué)結(jié)對(duì)，互幫互助，共同發(fā)展。十月和十一月，應(yīng)兩所學(xué)校的要求，教務(wù)處選派了王林珍等五位老師，精心準(zhǔn)備了五堂課，周校長親自帶隊(duì)，和這兩所學(xué)校共同開展教學(xué)研究活動(dòng)。我們送去的幾堂課都得到了老師們的一致好評(píng)。
4、為了創(chuàng)設(shè)濃郁的教學(xué)研究氛圍，促進(jìn)青年教師專業(yè)快速成長，學(xué)校鼓勵(lì)每位老師每月寫4篇教學(xué)隨筆，教務(wù)處在每月常規(guī)檢查中把這個(gè)也列為檢查內(nèi)容，對(duì)做得好的給予獎(jiǎng)勵(lì)。
期末從中遴選出優(yōu)秀的編寫成校刊。
三、重視文體工作，確保“兩課、兩操”安全高效
本學(xué)期我們加強(qiáng)對(duì)文體組的領(lǐng)導(dǎo)和管理，規(guī)范音樂、美術(shù)、體育老師的課堂教學(xué)行為，保證了活動(dòng)課的活動(dòng)時(shí)間;加大對(duì)課間操、眼保健操以及課外活動(dòng)的管理力度。學(xué)校成立了聲樂、器樂、籃球、剪紙等近十個(gè)課外活動(dòng)小組，落實(shí)了專職老師進(jìn)行指導(dǎo)和管理。其余學(xué)生以班為單位開展課外活動(dòng)，制訂了活動(dòng)計(jì)劃表，主要是各班的語文數(shù)學(xué)老師負(fù)責(zé)。十二月，成功舉辦了第五屆學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。元旦節(jié)來臨之際，學(xué)校的美術(shù)課外興趣小組也成功舉辦了成果展。
四、存在問題和不足
1、備課組活動(dòng)的效率還需進(jìn)一步提高，個(gè)別教師的合作意識(shí)、教學(xué)行為還需要進(jìn)一步加以引導(dǎo)和規(guī)范。
2、組內(nèi)研討課在原有的基礎(chǔ)上尚需不斷挖掘潛力，提升組內(nèi)研討課的功效。
本學(xué)期即將過去，我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)不足。 在新的學(xué)期中我們將更加努力工作，力爭使教務(wù)處的各項(xiàng)工作更上層次，以更加飽滿的熱情為實(shí)現(xiàn)我校發(fā)展目標(biāo)作出更大的貢獻(xiàn)!
學(xué)校教務(wù)處年終工作心得5教務(wù)處是學(xué)校管理的職能機(jī)構(gòu)，擔(dān)負(fù)著學(xué)校教學(xué)工作的組織、落實(shí)、協(xié)調(diào)以及為教學(xué)第一線服務(wù)的任務(wù)，通過管理，促進(jìn)教師的專業(yè)成長，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。本學(xué)期教務(wù)處工作在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下，按照本學(xué)期的工作計(jì)劃，基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)，取得了一定成績。現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、教學(xué)管理方面
本學(xué)期開設(shè)80余門課程，共有專兼職教師30余人。在完成學(xué)校交給的組織、協(xié)調(diào)和保障教學(xué)常規(guī)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好各項(xiàng)教學(xué)工作任務(wù)的同時(shí)。主要做了以下工作：
1、代課教師的督促方面：
學(xué)期初，要求代課教師制定好各課程的教學(xué)計(jì)劃。使代課教師對(duì)所代課程做到全面的統(tǒng)籌規(guī)劃。學(xué)期中深入課堂聽課，聽取學(xué)生意見，對(duì)每位教師的任課情況進(jìn)行檢查。督促代課教師按照學(xué)期初制定的教學(xué)計(jì)劃在所設(shè)的課時(shí)內(nèi)完成教學(xué)任務(wù)。
2、學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)員方面：
開學(xué)初，通過開學(xué)典禮，對(duì)學(xué)生進(jìn)行入學(xué)教育，使學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度。其次，樹立優(yōu)秀典型、表揚(yáng)優(yōu)秀學(xué)生。并對(duì)上一學(xué)期的考務(wù)工作做出分析和總結(jié)。學(xué)期末，通過期末考試動(dòng)員會(huì)，動(dòng)員學(xué)生積極應(yīng)對(duì)考試的同時(shí)，向全體同學(xué)推廣好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及正確的復(fù)習(xí)方法。
3、機(jī)房的合理化利用方面：
由于本學(xué)期開設(shè)的計(jì)算機(jī)相關(guān)課程比較多，因此上機(jī)用戶多，來往頻繁，且五、六月份進(jìn)入夏季高溫時(shí)期，機(jī)房的維護(hù)就是一個(gè)非常重要的問題。維護(hù)的好，有發(fā)展、有創(chuàng)新，機(jī)房就能長時(shí)期為計(jì)算機(jī)教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，從而提高機(jī)器的利用率，延長機(jī)器的壽命。
網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的維護(hù)歷來是機(jī)房管理的難點(diǎn)，如何提高計(jì)算機(jī)的使用率與確保計(jì)算機(jī)完好率始終是一對(duì)不可調(diào)和的矛盾。為保證機(jī)房管理工作的有序進(jìn)行，本學(xué)期為機(jī)房特地“量身定做”了兩套課表。“五一”前，機(jī)房只安排學(xué)生的自由上機(jī)課程。所有計(jì)算機(jī)課程全安排在教室利用板書及投影儀進(jìn)行理論教學(xué)。“五一”長假之后，機(jī)房停止所有自由上機(jī)課程，靈活安排上機(jī)實(shí)踐課程，采取機(jī)房使用申請制度，盡量將上機(jī)課程安排在上午涼爽的時(shí)候，以減少機(jī)房的損耗及機(jī)房空調(diào)的使用。
4、畢業(yè)生畢設(shè)指導(dǎo)方面：
結(jié)合電大及本學(xué)院畢業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和特點(diǎn)，依照電大有關(guān)畢業(yè)設(shè)計(jì)文件的要求，擬訂畢業(yè)設(shè)計(jì)及論文的具體工作計(jì)劃和實(shí)施措施;布置畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)，進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)動(dòng)員;選配畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)教師，審定畢業(yè)設(shè)計(jì)題目;組織畢業(yè)論文質(zhì)量檢查與工作評(píng)估;組織畢業(yè)論文答辯資格審查、答辯、及成績評(píng)審工作。
二、細(xì)致教務(wù)常規(guī)工作
1、及時(shí)準(zhǔn)確征定教材，按時(shí)發(fā)放教材及教學(xué)參考資料，為師生的教學(xué)提供了有力保證。
2、收集整理，建立健全各類教務(wù)資料，做到門類齊全，需之可取。
3、及時(shí)高效的完成了航專教學(xué)計(jì)劃的編纂工作。
4、建立健全學(xué)生的學(xué)籍檔案，諸如各專業(yè)學(xué)生花名冊、學(xué)籍表、畢業(yè)生登記表等。
5、及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)上級(jí)教育部門布置的各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完成了上級(jí)部門交給的各項(xiàng)任務(wù)。
6、及時(shí)向教師與學(xué)生傳遞各類教學(xué)教務(wù)及考試信息，使教務(wù)工作的時(shí)間性、準(zhǔn)確性、規(guī)范性都得以保證。
7、按照上級(jí)招辦的部署和要求，完成了電大學(xué)生參加期末考試的有關(guān)報(bào)考考務(wù)工作。
申報(bào)了6門自主考試科目。
8、組織了校內(nèi)期末考試的命題、制卷、考試及試卷批改和成績統(tǒng)計(jì)工作。
9、及時(shí)統(tǒng)計(jì)和核算各位代課教師每月課時(shí)量。
三、考務(wù)管理工作
上半年共組織考試三次，一百余場，包含x月組織的____-____學(xué)年第一學(xué)期的期末考試，第二學(xué)期開學(xué)第二周舉行的上一學(xué)期補(bǔ)考考試及____-____學(xué)年第二學(xué)期的期末考試。為嚴(yán)肅考風(fēng)氣、考紀(jì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠信教育，體現(xiàn)客觀、公平、公正的原則，給學(xué)生營造良好的考試環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生良好的考試習(xí)慣，有利于學(xué)生成績的提高和及時(shí)彌補(bǔ)教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié)。認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)考務(wù)工作的過程管理，每次考試從工作安排、布置考場要求、安排考場名單、安排監(jiān)考教師表都認(rèn)真推敲。
四、存在的問題及思考
1、建立代課教師檔案。
對(duì)每位兼職教師的任課情況，學(xué)生評(píng)價(jià)都記錄在冊，做為每學(xué)期評(píng)聘教師的依據(jù)。
篇10
20x年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了上半年的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實(shí)的工作態(tài)度
半年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理x的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上x網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、所學(xué)知識(shí)
1、行政部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理x的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請單的規(guī)。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員x和x的指導(dǎo)：對(duì)外郵件x的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x的指導(dǎo)：internet的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過。
四、需要努力的方向及感想
助理對(duì)于我來說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人!
以后我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時(shí)也希望能和公司一起成長，共同進(jìn)步!
2019行政文員上半年工作總結(jié)【二】
20x年x月加入貴公司，任行政文員工作，之前有過一點(diǎn)相關(guān)工作的經(jīng)驗(yàn)，但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí)，一切都從零學(xué)起，從零做起，使自己從零中慢慢成長和完善，使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，希望自己能早日加入設(shè)計(jì)行業(yè)的大集體。
半年的時(shí)間很快過去了，在這半年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，這次的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是x月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政助理工作，主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說，行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。總而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極的完成了以下本職工作：
(1)公司的兩次變更手續(xù)。
(2)公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn)、辦公明細(xì)等電子文檔的的更新。
(3)各類雜志、報(bào)紙訂閱時(shí)間的統(tǒng)計(jì)及后續(xù)工作。
(4)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行。
(5)做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足員工工作的需要。
(6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作。
(7)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
(8)為了公司工作的順利進(jìn)行與客戶之間的工作協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師。
(9)及時(shí)將設(shè)計(jì)任務(wù)分配給各個(gè)設(shè)計(jì)師。除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對(duì)較高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)半年來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在未來的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2019行政文員上半年工作總結(jié)【三】
這一階段，我被分配到行政部門參與工作。在此期間參與了各項(xiàng)對(duì)企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作，并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些基本情況，在把握設(shè)計(jì)要素，實(shí)現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時(shí)，掌握了計(jì)算機(jī)辦公軟件及設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用，并較好的熟悉和了解有關(guān)招投標(biāo)項(xiàng)目的各項(xiàng)業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶領(lǐng)下，參與工作和學(xué)習(xí)，使我對(duì)企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí);同時(shí)我也學(xué)到了許多社會(huì)知識(shí)，擴(kuò)大了交際范圍，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，很好的融入到了這個(gè)集體當(dāng)中來，各方面都得到了很大的提高。
近半年的工作總結(jié)
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下，樹立企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，與團(tuán)隊(duì)共同完成zwz品牌與產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作。多次為國家舉辦的大型展會(huì)及公司召開的各項(xiàng)會(huì)議做好部分前期準(zhǔn)備工作，開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見，并反饋到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計(jì)彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放，通過利用視覺信息活動(dòng)傳遞給外界對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)，塑造企業(yè)形象，與同行業(yè)的競爭對(duì)手產(chǎn)生差別化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報(bào)材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等，向廣大客戶在第一時(shí)間內(nèi)宣傳zwz品牌，并展示zwz產(chǎn)品的優(yōu)勢、展示瓦軸的實(shí)力。
20x年招投標(biāo)標(biāo)書的印刷與制作，在新的探索的基礎(chǔ)上，取得了明顯的成效。鐵路招投標(biāo)標(biāo)書在新的編制改版下，以及各個(gè)部門的相互配合，已獲得國家鐵道部的一致認(rèn)可，為企業(yè)承攬了部分購銷合同的同時(shí)，也為客戶關(guān)系的建立打好了基礎(chǔ)，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
近期動(dòng)態(tài)
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶提供市場信息是否準(zhǔn)確和及時(shí)，直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶提供企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項(xiàng)信息，認(rèn)真的了解客戶的需求，積極的參與配合銷售員的工作。對(duì)企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)能力、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的情況進(jìn)行進(jìn)一步“取證、更新”，組織和整理資信調(diào)查，以便給予客戶提出的各種相關(guān)的問題給予及時(shí)答復(fù)帶來便捷，使客戶在對(duì)企業(yè)對(duì)外宣傳的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
總結(jié)
回顧這段時(shí)間，在工作中收獲不小，但也有很多不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，在工作上繼續(xù)努力。
以上是我的工作總結(jié)報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門的工作，以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn)，請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。
2019行政文員上半年工作總結(jié)【四】
為了更好地鞏固已有知識(shí)，學(xué)習(xí)技能，我到x紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作，在此我對(duì)我的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)自我評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
開始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝。
作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司在擴(kuò)建，傳真很多。 要 “分主次，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課，教會(huì)我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法，但這些對(duì)于我是非常重要的。
這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事，走好每一步。
通過實(shí)習(xí)，我有信心，未來的路我能更好地走下去!
時(shí)光匆匆，為期5個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有成功后的欣喜和激動(dòng)，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下，我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí)，內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對(duì)新的環(huán)境，新的顧客，內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了"客戶"這個(gè)詞，因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象，我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí)，學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始，慢慢熟悉整個(gè)操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加，錯(cuò)誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的："財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此，財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時(shí)，幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò)，但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下，我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò)，減輕到少犯錯(cuò)，犯小錯(cuò)，并爭取不犯錯(cuò)。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡，人生不拒絕犯錯(cuò)，重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任，不到一個(gè)月，我就有了自己固定的辦公桌，雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多，但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué)，但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個(gè)過程，更需要一份恒心。
行政管理上半年工作總結(jié)范文【五】
一、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真履行職能
物價(jià)系統(tǒng)的法制工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，不僅專業(yè)性強(qiáng)、政策性強(qiáng)，而且任務(wù)艱巨、責(zé)任重大。為此，局黨組高度重視法制工作，把法制工作列入重要議事日程，一方面切實(shí)加強(qiáng)法制工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善機(jī)制，不斷改進(jìn)工作，使法制工作進(jìn)一步走向制度化、規(guī)范化軌道。
一是按照《綱要》、《決定》和《實(shí)施意見》要求，結(jié)合我局實(shí)際，在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出重點(diǎn)突出、切實(shí)可行的市物價(jià)部門貫徹《綱要》五年規(guī)劃和年度依法行政工作安排意見。
二是認(rèn)真做好20x年度價(jià)格工作依法行政責(zé)任目標(biāo)及其考核辦法制訂工作，科學(xué)合理地確定目標(biāo)、分解任務(wù)，明確工作責(zé)任、完成時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)，確保各項(xiàng)目標(biāo)、任務(wù)落到實(shí)處。
三是積極開展依法行政示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，學(xué)習(xí)、借鑒外地、外單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)總結(jié)、推廣創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)依法行政向深層次發(fā)展。四是做好價(jià)格法制工作推進(jìn)過程中的督促檢查、協(xié)調(diào)指導(dǎo)、情況交流工作，定期報(bào)告、通報(bào)工作進(jìn)展情況，及時(shí)糾正存在的問題，確保依法行政工作健康、有序開展。
二、積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，切實(shí)加強(qiáng)價(jià)格管理
按照國務(wù)院、省政府和市政府的要求，積極推進(jìn)行政管理體制改革，加快價(jià)格管理職能轉(zhuǎn)變， 充分發(fā)揮職能作用，切實(shí)關(guān)注和努力解決民生價(jià)格問題。
一是加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測，密切關(guān)注市場價(jià)格動(dòng)態(tài);
二是加強(qiáng)基金征管，增強(qiáng)政府調(diào)控價(jià)格的經(jīng)濟(jì)能力;
三是認(rèn)真清理經(jīng)營性收費(fèi)，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境;
四是認(rèn)真開展價(jià)格監(jiān)督檢查，維護(hù)群眾合法權(quán)益;五是加大藥品和醫(yī)療價(jià)格監(jiān)管力度，努力緩解群眾看病難問題;
六是進(jìn)一步完善審批機(jī)制，簡化程序，提高效率。實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”和承諾服務(wù)，杜絕了推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。
七是認(rèn)真落實(shí)政務(wù)信息公開制度。全面貫徹實(shí)施《政府信息公開條例》，制定完善我局價(jià)格政務(wù)信息公開工作制度，健全價(jià)格政務(wù)信息公開的工作機(jī)制。采取設(shè)立舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話、召開各界人員座談會(huì)等形式，暢通群眾價(jià)格權(quán)益訴求渠道，征求各方面對(duì)價(jià)格工作的意見和建議，努力使價(jià)格工作與社情民意做到良性互動(dòng)。利用x價(jià)格信息網(wǎng)，及時(shí)公示各類政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，跟蹤市場價(jià)格熱點(diǎn)，價(jià)格監(jiān)測信息，報(bào)道價(jià)格工作動(dòng)態(tài)，受理群眾咨詢投訴，構(gòu)筑了群眾和價(jià)格工作交流的平臺(tái)，進(jìn)一步暢通了廣大群眾了解和監(jiān)督價(jià)格工作的渠道。
三、完善行政決策機(jī)制 ， 規(guī)范政府定價(jià)行為
按照依法行政的要求，結(jié)合物價(jià)工作實(shí)際，我局從完善制度入手，不斷健全和完善價(jià)格行政決策和執(zhí)法機(jī)制。以繼續(xù)推行行政執(zhí)法責(zé)任制和健全依法行政責(zé)任目標(biāo)管理制度為抓手，積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，健全民主科學(xué)決策機(jī)制，提高制度建設(shè)質(zhì)量，規(guī)范行政執(zhí)法行為，化解行政爭議。認(rèn)真貫徹落實(shí)《x市物價(jià)局行政執(zhí)法崗位責(zé)任制度》、《x市物價(jià)局行政執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)》和《x市物價(jià)局行政過錯(cuò)責(zé)任追究試行辦法》以及《x市物價(jià)局審價(jià)委員會(huì)工作規(guī)則》、《x市物價(jià)局案件審理委員會(huì)工作規(guī)則》等制度，形成了成本監(jiān)審、價(jià)格制定、價(jià)格處罰等一套完整的工作規(guī)程和制度，從而保證了價(jià)格決策的科學(xué)性、民主性和透明度，促進(jìn)了廉潔執(zhí)政。認(rèn)真開展規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作，研究制定了《首查先行整改制度》，貫徹落實(shí)《價(jià)格行政處罰自由裁量梯次制度適用規(guī)則》，認(rèn)真梳理執(zhí)法依據(jù)，確定了價(jià)格行政處罰自由裁量梯次標(biāo)準(zhǔn)，為進(jìn)一步規(guī)范價(jià)格行政處罰行為奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真落實(shí)集體審價(jià)制度和重大事項(xiàng)集體研究制度，進(jìn)一步完善了價(jià)格成本監(jiān)審、價(jià)格聽證、價(jià)格認(rèn)證、價(jià)格違法案件審理等各項(xiàng)工作規(guī)程和制度，從而保證了價(jià)格決策的科學(xué)性、民主性和透明度，促進(jìn)了廉潔執(zhí)政。
四、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為
在完成價(jià)格行政執(zhí)法依據(jù)疏理的基礎(chǔ)上，以行政執(zhí)法責(zé)任分解為突破，按照行政執(zhí)法的內(nèi)容、性質(zhì)、類別和依據(jù)、權(quán)限等方面，逐一明確部門執(zhí)法職責(zé)，建立并完善與價(jià)格行政執(zhí)法責(zé)任相配套的責(zé)任分解、責(zé)任追究和評(píng)議考核等制度，確保行政執(zhí)法的嚴(yán)肅性、公正性和透明度。恰當(dāng)運(yùn)用價(jià)格行政處罰自由裁量權(quán)，做到寬嚴(yán)適度。同時(shí)，客觀公正地對(duì)待各類市場主體，防止行政執(zhí)法的任意性和隨意性。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)法責(zé)任制，全面規(guī)范行政行為和執(zhí)法行為。
在行政執(zhí)法中，做到執(zhí)法依據(jù)公開、持證上崗、亮證執(zhí)法和說明理由。嚴(yán)格要求執(zhí)法人員秉公執(zhí)法、廉潔行政。堅(jiān)持“事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法”二十四字辦案方針，努力做到依法辦案，規(guī)范辦案。堅(jiān)持保障當(dāng)事人的權(quán)利，在做出具體行政行為前告知當(dāng)事人享有的陳述權(quán)、申辯權(quán)、申請回避權(quán)、聽證權(quán)等各項(xiàng)權(quán)利，并保障其正確行使;建立和完善行政復(fù)議制度，實(shí)行民主評(píng)議、群眾評(píng)議及行那 x管理相對(duì)人評(píng)議多重評(píng)議制度，認(rèn)真履行復(fù)議職責(zé)。
緊緊抓住政府關(guān)心、管理需要、社會(huì)關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈的價(jià)格熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，在水、電、氣、暖和藥品及醫(yī)療、教育、物業(yè)管理等最直接、最經(jīng)常、最密切關(guān)系群眾切身利益的價(jià)格(收費(fèi))行政執(zhí)法領(lǐng)域，開展重點(diǎn)領(lǐng)域價(jià)格檢查。今年以來重點(diǎn)組織開展了“雙節(jié)”市場價(jià)格、化肥價(jià)格和涉農(nóng)價(jià)格、“五一”旅游和市場價(jià)格、涉企收費(fèi)和電價(jià)等專項(xiàng)檢查。截止5月底共查處各類價(jià)格違法行為和案件518 件，查處違法所得金額499.3萬元，沒收和罰款上繳財(cái)政141.24萬元。
五、強(qiáng)化行政監(jiān)督，嚴(yán)格責(zé)任追究
繼續(xù)堅(jiān)持了局黨組例會(huì)制度，定期聽取各位黨組成員工作匯報(bào)，研究確定各個(gè)時(shí)期各項(xiàng)工作的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法，加強(qiáng)黨組研究事項(xiàng)的督辦查辦和跟蹤問效，將各階段重點(diǎn)工作和責(zé)任人以局黨組會(huì)議紀(jì)要的形式印發(fā)分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，作為工作督察的依據(jù)，增強(qiáng)了班子成員抓落實(shí)的責(zé)任感和緊迫感。
六、加強(qiáng)政府法制宣傳教育，提高依法行政能力
為適應(yīng)依法行政進(jìn)程加快的新形勢，進(jìn)一步提高廣大干部職工法律素質(zhì)，提高依法行政的能力和水平，結(jié)合價(jià)格工作實(shí)際，年初制定了x市物價(jià)局價(jià)格法制宣傳教育工作實(shí)施方案，不斷加大法制宣傳教育力度，營造良好的價(jià)格工作氛圍。
一是加強(qiáng)日常的宣傳工作。利用各種新聞媒體，廣泛宣傳價(jià)格法律法規(guī)法制工作和政策，報(bào)道價(jià)格工作動(dòng)態(tài)。《x日報(bào)》、《x晚報(bào)》、《x信息》多次報(bào)道我市物價(jià)工作動(dòng)態(tài)。
