引論:我們?yōu)槟砹?3篇醫(yī)院的檔案管理范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
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(二)醫(yī)院對于醫(yī)療設(shè)備檔案管理的重視度不高,缺乏管理意識
我們通常疑惑的地方,為什么一定對醫(yī)療設(shè)備進行建檔,然后進行醫(yī)療設(shè)備檔案管理呢?其實所有的醫(yī)療設(shè)備檔案的建立以及管理,都是為了更好有有效率的去使用我們的設(shè)備。但是在許多現(xiàn)代化醫(yī)院中,醫(yī)療設(shè)備檔案管理所能發(fā)揮的作用都被醫(yī)院內(nèi)部人員所忽視,這就直接導致存在許多的醫(yī)院并不重要醫(yī)療設(shè)備檔案管理。由于醫(yī)務(wù)人員普遍都不重視檔案管理,所以對于這一方面的工作都是采取應(yīng)付的心理,這都說明了現(xiàn)代化醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備檔案管理上缺乏應(yīng)有的管理意識。
(三)醫(yī)療設(shè)備檔案管理的團隊協(xié)作有待加強
醫(yī)療設(shè)備檔案的管理,通常都要同時牽涉不同科室和不同部門的醫(yī)務(wù)人員,因此要真正管理好醫(yī)療設(shè)備檔案需要很強的團隊精神,每個人不能覺得只要自己的做好了完成了就行,還需要抱著對檔案對團隊負責的態(tài)度。另一方面,醫(yī)療設(shè)備在進行檢修過程中是需要設(shè)備的使用者如某科室主治醫(yī)師、設(shè)備檔案管理者和醫(yī)院維修工程師同時合作的情況下才能完成,此時若有一方出現(xiàn)問題都會影響醫(yī)療設(shè)備檔案的管理??墒?,現(xiàn)代化醫(yī)院由于醫(yī)務(wù)人員過多,在團隊協(xié)作方面也一直很薄弱,這些都是以后做好醫(yī)療設(shè)備檔案管理所要解決的難點。
(四)醫(yī)療設(shè)備檔案管理中缺乏信息化存檔管理
盡管現(xiàn)代化醫(yī)院在經(jīng)營管理上,都已經(jīng)應(yīng)用了計算機,但是醫(yī)療設(shè)備的使用者和管理者更加喜歡方便收集和管理的文本檔案,而且在日常突況下,使用文本檔案能及時有效的記錄情況。因此信息化存檔管理就非常匱乏,許多醫(yī)療設(shè)備的檔案還是停留于原始的手工文字記載。但是隨著科技不斷的進步,計算機技術(shù)的信息化存檔的優(yōu)勢已經(jīng)越來越明顯,它存檔、檢索以及修改都非常的漸簡便。現(xiàn)代化醫(yī)院雖然采購了大量的高科技醫(yī)療設(shè)備,但是在對這些高科技設(shè)備的管理遲遲跟不上科技發(fā)展的步伐,這些都是需要不斷加強的。以上就是簡單的敘述了現(xiàn)代化醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備檔案管理中所出現(xiàn)的薄弱點,以及要做好檔案管理工作會遇到的難點,接下來筆者將對以上問題陳述我的建議和看法。
二、現(xiàn)代化醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備檔案管理的良策
(一)建立完整、規(guī)范的符合現(xiàn)代化
醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備檔案由于醫(yī)療設(shè)備檔案所要收集的信息量過大,且時間跨度很長,這就必須由醫(yī)院本身建立一個完整的、規(guī)范的醫(yī)療設(shè)備檔案。對于醫(yī)療設(shè)備檔案而言,最重要的是檔案的精準性和完整性,不能有任何的偏差也不能少了某一細節(jié)沒記錄。因此,無論是設(shè)備的采購前的資料、設(shè)備采購中的資料、設(shè)備運行中的資料和設(shè)備報廢機轉(zhuǎn)讓的資料都必須做到認真詳細記錄。
(二)增強醫(yī)療設(shè)備檔案管理的意識及加強團隊協(xié)作培訓工作
在應(yīng)對缺乏醫(yī)療設(shè)備檔案管理的意識方面,筆者認為現(xiàn)代化醫(yī)院必須對醫(yī)院職工進行定期醫(yī)療設(shè)備檔案管理方面的培訓工作,已達到加強醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療設(shè)備檔案管理的意識。同時再將醫(yī)療設(shè)備檔案管理納入醫(yī)院職工的日常考核,這個考核不能只在單方面考核醫(yī)務(wù)人員,譬如醫(yī)療設(shè)備的使用者就只考核其使用過程中的檔案管理問題,必須考核到和下一環(huán)節(jié)能完全銜接。也就是說,設(shè)備用完了必須和設(shè)備管理者雙方一同做好設(shè)備的檔案記載工作。這樣一方面既可以加強醫(yī)務(wù)人員的設(shè)備檔案管理的意識,同時還能讓他們在設(shè)備的使用、維修、報廢及轉(zhuǎn)讓過程中更加的具有團隊精神。
(三)運用現(xiàn)代信息化技術(shù)提高設(shè)備檔案的效率
目前科學發(fā)展迅速,計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的已經(jīng)應(yīng)用到現(xiàn)代化醫(yī)院的各個方面,如醫(yī)療設(shè)備也有許多都是采用高科技。這些都預示著用文本檔案管理的方法來管理現(xiàn)代化醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備檔案顯然要被現(xiàn)代信息化技術(shù)所代替。以往醫(yī)療設(shè)備的文本檔案會由于借閱人員過多,時間長久導致文本檔案的缺失或不完整,這對于醫(yī)療設(shè)備的使用者而言是非常棘手的,但是通過信息化存檔就可以解決這個問題,每個新入庫的醫(yī)療設(shè)備都將其設(shè)備檔案做成電子檔,存儲于計算機中,然后上傳到醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上,方便所有有權(quán)限的人能直接查閱到設(shè)備的檔案,若要修改可以直接在計算機上進行原始文檔修改。這就要求現(xiàn)代化醫(yī)院引進一套適用于計算機網(wǎng)絡(luò)上操作的醫(yī)療設(shè)備檔案管理系統(tǒng),由于先進的計算機技術(shù)引入到醫(yī)療設(shè)備檔案管理中來,這將極大的提高現(xiàn)代化醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備使用和管理中的效率。
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(一)醫(yī)院的領(lǐng)導層對人事檔案管理的重要性認識不到位,檔案利用率低
醫(yī)院作為一個特殊的行業(yè),很多單位把絕大部分的時間和精力投入到臨床一線管理中去,而人事檔案管理工作看起來并不能給醫(yī)院帶來直接的利益,并未認識到人事檔案管理工作的重要性。在這種認識的指導下,必然會帶來一系列問題,如基礎(chǔ)設(shè)施不到位、沒有設(shè)置專門的檔案室、沒有專門的檔案管理人員。大部分的檔案管理工作重“保密”而輕“使用”,往往關(guān)注的是人事關(guān)系變動之時檔案的轉(zhuǎn)移和保管工作,檔案的利用率較低。
(二)檔案收集工作力度不夠,檔案內(nèi)容簡單粗糙
在實際的工作中,醫(yī)院人事部門人員主要精力集中在人員工資、考核、培訓、合同管理等上面,收集歸檔工作被動、不及時,在對歸檔進行統(tǒng)計的時候,收集制度還有待完善,這就造成了歸檔信息不全面、制度執(zhí)行能力不強,人事進檔材料管理不科學、具體的人事管理數(shù)據(jù)不精準、對于變更的人事消息不能夠及時地進行反映、人事信息內(nèi)容不夠完善、檔案卷本在處理過程中過于雜亂、檔案材料在查找的時候費時費力。上述問題在無專門人事檔案管理人員的醫(yī)院尤為突出。這種狀況使得檔案不能全面準確地反映員工的真實面貌,可能僅僅記錄一些技術(shù)人員考核檔案、學歷、職稱等基本信息,很難為選賢任能提供有效的參考,影響人員的流動,不利于推進人事制度的改革。
(三)人事檔案管理力量弱、水平低、手段落后
目前在醫(yī)院從事人事檔案管理的人員大多沒有專業(yè)的檔案管理的知識能力,所以就不具備先進的管理意識,意識不到人事檔案管理的重要性,在工作中對檔案管理工作中的信息收集、歸檔、整合、更新等一系列的工作流程并不十分熟悉,主要的工作方法還是依靠著多年的整理經(jīng)驗。并且由于醫(yī)院的特殊性,很多管理人員身兼數(shù)職,沒有精力對人事檔案進行嚴密、精準的分門別類,在使用人員適應(yīng)后,也不能夠及時將所調(diào)閱的信息資料放回到原來的位置,這樣就導致了人事檔案內(nèi)容缺少了一定的真實性和準確性。
二、就醫(yī)院人事檔案管理工作中出現(xiàn)問題提出相應(yīng)的策略
(一)提高對醫(yī)院人事檔案管理的認識
醫(yī)院的人事檔案是記錄醫(yī)院人才信息的主要依據(jù),也是醫(yī)院能夠?qū)ΜF(xiàn)有的或者過去的人才信息進行整合、管理的主要來源,人事檔案能夠充分反映醫(yī)院在某一時間段內(nèi)工作人員的個人信息、工作詳情、獎懲情況、歷史背景及等重要的個人總結(jié),能夠有效地幫助醫(yī)院領(lǐng)導完成知人善任的人事安排工作。
(二)建立醫(yī)院人事檔案管理制度
醫(yī)院人事檔案的管理是醫(yī)院進行人事管理中重要的一個環(huán)節(jié),能夠有效幫助醫(yī)院內(nèi)部的人事部門進行內(nèi)部的人事管理。所以,針對醫(yī)院的人事檔案管理建立起一套服務(wù)與管理的制度是非常必要的。在這樣的制度指導下,能夠充分發(fā)揮醫(yī)院人力資源的利用率,讓醫(yī)院內(nèi)部的人事工作井然有序地遵循著制度的流程進行運作。確保人事檔案的真實性、準確性和嚴肅性。充分發(fā)揮人事檔案在醫(yī)院中的作用。
(三)加強檔案管理團隊綜合素質(zhì)的提升
醫(yī)院的人事檔案管理的工作,既注重服務(wù)性又注重保密性,是一項政策性和業(yè)務(wù)性都較強的工作。我院現(xiàn)有1700多人,檔案工作量大,人事部門專門設(shè)立了專職管理人員,建立醫(yī)院人事接收檔登記簿、借閱檔案登記簿,在借閱材料時必須確保明確借閱人員的信息,保證歸檔材料能夠及時得到整理和核對。提高檔案管理人員的職業(yè)素質(zhì)、加強檔案人員責任感,加強學習,提高鑒別能力,對收集的材料要認真核實,對已經(jīng)無誤的材料做到心中有數(shù),在排列的過程中要做到有序、及時、定期檢查。對檔案信息內(nèi)的質(zhì)量問題一定要一絲不茍,保證檔案的真實、可靠與完整。
(四)加快信息化建設(shè)的步伐
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(二)病歷檔案的制作具有特殊性。病歷檔案是在患者就診過程中形成的,其不僅真實、嚴謹,而且具有較強的法律效應(yīng)。這就需要在制作醫(yī)療檔案時要嚴格按照相關(guān)的規(guī)定來進行操作。特別是對于精神病人,其需要陪護人員在就診前提供有效的身份證明,而且如實的對以往病史進行填寫,對于精神病人病歷檔案要由專人進行管理。精神病人的病歷檔案不同于普通的病歷檔案,其包括的內(nèi)容較多,不僅需要患者和防護人員的姓名和關(guān)系、以往病史、家庭病史、體格方向的全部檢查、精神方面的檢查,然后才能作出初步的診斷,提出相關(guān)的處理意見,并形成書面的形式,向患者陪護人進行解釋,并由陪護人員進行簽字,同時還要預留初診卡號,為后續(xù)的治療提供便利。對于已經(jīng)形成的病歷檔案,不允許進行修改。
二、精神疾病病歷檔案的計算機管理
(一)目前在很大一部分醫(yī)院中都實現(xiàn)了病歷檔案的計算機管理。即患者就診服務(wù)的整個過程中都實行了計算機管理。在掛號后即可領(lǐng)取到就診卡,上面有相關(guān)的病人的基本信息,這樣在就診時醫(yī)生則會把病因直接寫入到計算機中,直接形成病人的病歷檔案。這樣病人再次來醫(yī)院就診時,所對應(yīng)的電子病歷就可以直接調(diào)用出來,從而使醫(yī)生對病人的病歷信息進行了解。而對于需要病歷的病人,可以到醫(yī)師工作站將電子病歷打印出來,由于打印病歷過程中會涉及到病人的隱私,所以在這方面具有嚴格的規(guī)定,不僅需要具有就診卡,而且還要經(jīng)過相關(guān)主管部門同意后,方可進行病歷的打印。
(二)電子病歷是隨著計算機發(fā)展而建立起的新模式,不僅可記錄紙質(zhì)病歷的全部內(nèi)容,還可記錄檢驗結(jié)果及CT、MRI、X線、超聲等影像資料,電子病歷在保證患者就診期間病歷檔案信息的完整性上極具優(yōu)勢,醫(yī)護人員在閱讀電子病歷時更加直觀和全面,保證了診療過程的權(quán)威性。電子病歷超越紙質(zhì)病歷的管理模式,提供電子貯存、查詢、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)交換等,是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域應(yīng)用的產(chǎn)物,是醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)化管理的必然趨勢。但電子病歷的普及,對醫(yī)院檔案管理人員提出了更高的要求,這首先就涉及到精神病人的隱私保護問題,所以為了更好的保護病人的隱私,避免發(fā)生損害精神病人的行為,則需要醫(yī)師和檔案管理人員不斷的加強自身的意識,在工作中嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,加強對病人病歷的管理,保護病人的隱私權(quán)。
三、精神??漆t(yī)院病歷檔案管理應(yīng)保護患者隱私權(quán)
(一)醫(yī)院的患者隱私權(quán)主要是指在患者就診的整個過程中,病歷上記載的文字及其形成的資料,影像等具有支配使用權(quán)。具體表現(xiàn)為:患有有權(quán)知道病情,診斷結(jié)果,治療使用的方法;患者有權(quán)修改病上的錯誤信息;檔案管理人員應(yīng)對患者所患疾病保密;患者擁有公開患病情況的權(quán)利?;颊呷绻x擇公布自身的患病情況,表明患者放棄這部分的隱私權(quán),但這必須是患者自身的行為,其他的任何人不得干涉。
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(二)檔案管理工作制度不合理。當前醫(yī)院過于重視業(yè)務(wù)數(shù)量的提升,沒有把醫(yī)院檔案的管理工作當成醫(yī)院發(fā)展的重要因素來對待,這就形成了醫(yī)院檔案管理工作人員對整理檔案的敷衍性,沒有制定合理的檔案管理制度,導致管理方式落后、管理人員松散。大多數(shù)醫(yī)院只是對檔案管理有個大概的管理制度,并沒有詳細制定更適合的制度,這就導致醫(yī)院無法形成完善、標準的管理模式,管理人員沒有可參考的標準來進行檔案管理工作,進一步導致了對醫(yī)院檔案保存的不完善。
(三)檔案管理工作人員的專業(yè)水平低。醫(yī)院的招聘往往注重的是臨床醫(yī)生的治療水平和知識層面,對于檔案管理工作人員的要求過于低下,另外沒有對檔案管理人員進行崗前的培訓,造成檔案管理工作人員在整理檔案時并不知道什么是重點,什么是非重點,對檔案的相關(guān)業(yè)務(wù)以及其使用價值理念模糊,這些不僅會導致管理檔案工作的發(fā)展落后,更重要的是對于檔案的使用和保存不專業(yè)進而導致重要檔案的損失。另外,醫(yī)院對檔案管理人員的考核的不重視,沒有合理的監(jiān)督,也會造成檔案管理人員對工作的不負責。
(四)檔案管理跟不上現(xiàn)代化的水平。從醫(yī)院重視的醫(yī)療成果來看,很多醫(yī)院并沒有建立正規(guī)的檔案管理部門,其記錄檔案的方式也比較落后,多數(shù)還只是手寫記錄,這樣的方式有很大的弊端,可能會在不知不覺下將檔案的重要數(shù)據(jù)和其他內(nèi)容記錄錯誤,導致對檔案的運用不合理。醫(yī)院記錄檔案的設(shè)備不夠完善,沒有將檔案管理這一重點工作重視起來,進而造成管理檔案的工作水平與醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療水平的技術(shù)落差大。
二、 醫(yī)院檔案管理模式的改革建議和策略
(一) 提升對醫(yī)院管理工作的重視度。與醫(yī)院檔案接觸最多的是檔案管理工作人員,要想讓醫(yī)院檔案能夠得到良好的管理,就要加強檔案管理人員對檔案重要性的認識。讓工作人員了解到,檔案可在醫(yī)院關(guān)鍵時刻向醫(yī)院提供更加準確的信息,也可以幫助醫(yī)院高層領(lǐng)導作出相關(guān)重要的決策。因此,醫(yī)院可以通過重要會議或者開展實例講解等宣傳方式表明醫(yī)院檔案對醫(yī)院的重要性,使每個管理人員都能將其問題重視起來。只有將檔案管理工作做到充分管理,才能使醫(yī)院醫(yī)療和其他部門能更好地運行,將更有利于醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展。
(二)完善檔案管理工作的制度。醫(yī)院應(yīng)針對當前醫(yī)院檔案的管理現(xiàn)狀來制定完善、有效的管理制度,這是實現(xiàn)正規(guī)化醫(yī)院檔案管理的重要之處。檔案管理制度應(yīng)明確檔案管理工作人員保證檔案的完整性和真實性,使管理工作能夠循序漸進,慢慢跟上醫(yī)院其他部門的發(fā)展速度。因此,為加快檔案管理制度的建立,醫(yī)院檔案管理部門應(yīng)確實保證檔案相關(guān)資料的規(guī)范收集,在此過程中,部門之間應(yīng)做好協(xié)調(diào)工作,因檔案包含了醫(yī)院的高度機密,如其他部門使用或查看檔案時,應(yīng)得到上級領(lǐng)導的批準,管理檔案部門才能將檔案給予查看或使用,并把此事件詳細記錄下來。只有完善檔案管理制度,才能保證醫(yī)院的健康發(fā)展。
(三)培養(yǎng)檔案管理人員的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。醫(yī)院檔案管理工作效率高低的直接因素是檔案管理人員的專業(yè)水平,因此,醫(yī)院必須在重視培養(yǎng)醫(yī)療人才的同時培養(yǎng)醫(yī)院檔案管理的人才。醫(yī)院可以通過開展檔案管理宣傳活動,讓管理人員主動參與進來,在與其他部門優(yōu)秀人員合作交流的同時,學習到一定的管理知識,提高自己的管理水平;也可以通過學習、組織培?等方式使管理人員進一步提升自己的知識,創(chuàng)新自己的思維,為檔案管理工作帶來更好的發(fā)展。因此,提高檔案管理人才的專業(yè)水平,是目前醫(yī)院領(lǐng)導應(yīng)做的必要工作,只有檔案管理工作人員了解掌握具體的管理知識,才有利于激發(fā)出自己的管理創(chuàng)新意識,進一步為醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
(四) 引用數(shù)字化管理模式制度。隨著社會科技的不斷發(fā)展,醫(yī)院也越來越追求現(xiàn)代化的發(fā)展水平,醫(yī)院的許多部門正在實行更為便利的數(shù)字化模式。醫(yī)院檔案管理部門要想更為精確、有序地記錄并保存檔案,就要合理引用數(shù)字化管理模式,這就需要醫(yī)院檔案管理人員對傳統(tǒng)記錄和保存檔案的觀念進行轉(zhuǎn)變,了解數(shù)字化檔案管理的模式,認識數(shù)字化模式對檔案管理的重要性。另外,需要檔案管理人員對數(shù)字化模式的理念和操作有透徹的了解,重視基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè),并根據(jù)實際情況選擇合理的安全措施,能使管理人員在對檔案進行高效、安全整合的同時降低管理人員的工作壓力,有更多的精力去研究創(chuàng)新如何管理檔案工作。
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一、綜合性醫(yī)院檔案管理運行機制現(xiàn)存問題分析
(一) 管理體系落后。通過對綜合性醫(yī)院當前檔案管理體系進行分析,發(fā)現(xiàn)其體系設(shè)計未從戰(zhàn)略層面進行考慮,不具有全局意識,長遠眼光及戰(zhàn)略意識,造成當前檔案管理運行機制落后,不能實施動態(tài)化管理,其連續(xù)性較差,不能為有效開展醫(yī)院檔案管理提供前提保障。檔案管理機制落后,且缺乏監(jiān)督管理制度及檢查考核辦法,造成部分科室檔案材料不能及時轉(zhuǎn)交,降低檔案收集效率。
(二) 檔案管理運行機制不完善。醫(yī)院檔案管理雖制定出臺了相關(guān)管理制度,但是在實施過程中缺乏高效管理流程及相應(yīng)管理運行機制,導致管理流程模糊,很難為提高醫(yī)院醫(yī)療工作水平提供服務(wù)。醫(yī)院檔案管理過程中不能持續(xù)對服務(wù)流程及動態(tài)管理的實現(xiàn)進行持續(xù)改進,導致檔案管理中存在的問題不能及時有效解決,降低工作效率,對醫(yī)院內(nèi)部整體工作的開展及管理水平提高均產(chǎn)生了影響。
(三) 檔案管理信息技術(shù)開發(fā)利用率低。醫(yī)院方面在檔案管理工作中投入的資金及精力均受控,不能確保檔案管理硬件設(shè)備的完善,導致醫(yī)院檔案管理工作中對信息技術(shù)的應(yīng)用效果不佳,不能有效地將以往檔案管理與信息管理相結(jié)合,在一定程度上對醫(yī)院檔案的開發(fā)利用程度造成制約,對檔案工作效率的提高造成影響,無法提高檔案服務(wù)能力,降低了醫(yī)院檔案可利用水平。
二、 綜合性醫(yī)院檔案管理運行機制建構(gòu)措施
(一)建立并完善新型檔案管理運行機制。1. 提高檔案管理基礎(chǔ)工作管理力度。新型檔案管理運行機制的建構(gòu)可將基層管理工作人員自身價值進行有效發(fā)揮,通過對各種資源的有效整合,將醫(yī)院各科室內(nèi)兼職檔案管理工作的人員均列入科室日常檔案管理工作監(jiān)管范圍,確保檔案材料的及時有效收集及整理。通過醫(yī)院各部門檔案管理人員對檔案的整理及區(qū)分,資料送至檔案室后可發(fā)揮其最大優(yōu)勢,按照分層級管理方式進行可確保檔案收集工作的順利開展,確保檔案管理規(guī)劃化及標準化,提高檔案管理工作效率。2.加強檔案開發(fā)利用。通過對檔案開發(fā)工作的加強將傳統(tǒng)信息管理平臺與信息化管理平臺相結(jié)合,通過提高醫(yī)院檔案利用率對醫(yī)院檔案管理工作的有效開展及檔案合理化應(yīng)用進行統(tǒng)一管理及提高。檔案管理工作的重點即檔案的開發(fā)利用,新型檔案管理運行機制注重對信息進行反饋,通過對檔案資源價值的最大限度利用,實現(xiàn)醫(yī)院檔案價值最大化,為醫(yī)院創(chuàng)造社會及經(jīng)濟效益,確保醫(yī)院健康、穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展。3.著重加強檔案管理人才培養(yǎng)。醫(yī)院應(yīng)針對檔案管理部門工作人員以及各科室兼職檔案管理負責人員定期開展檔案管理專業(yè)培訓,通過知識講解,使其提升檔案管理業(yè)務(wù)水平,掌握檔案管理技巧,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢確保醫(yī)院各科室檔案材料的合理化管理,減少醫(yī)院檔案管理部門工作人員壓力,為醫(yī)院培養(yǎng)檔案管理人才,通過對各科室檔案管理優(yōu)勢的利用,確保檔案資料應(yīng)用的有效性。
(二)新型檔案管理運行機制相關(guān)措施構(gòu)建。通過加強醫(yī)院檔案管理制度的建構(gòu),推動運行機制的有效開展,為醫(yī)院檔案管理工作創(chuàng)造積極向上、注重人才培養(yǎng)應(yīng)用、服務(wù)能力好的工作氛圍。通過對工作手段進行創(chuàng)新,加強并明確各個部門檔案管理的職責,設(shè)立相關(guān)獎懲制度,幫助醫(yī)院檔案管理運行機制的運營,確保醫(yī)院檔案管理工作順利有序開展。
對醫(yī)院檔案管理體系進行有效整合,通過建立相關(guān)保障制度,對檔案管理工作的實施進行規(guī)范,增添檔案管理人性化氣息,使醫(yī)院檔案管理更全面,管理與服務(wù)工作共同開展,加強檔案開發(fā)利用,發(fā)揮檔案自身最大效用。
醫(yī)院推動新型檔案管理運行機制過程中需著重人才培養(yǎng),通過培養(yǎng)應(yīng)用檔案管理人才,對醫(yī)院檔案管理工作推動進行調(diào)整,借助信息技術(shù)操作確保檔案管理工作分工明確、更具先進性,可對醫(yī)院實時檔案信息進行收錄,使醫(yī)院檔案管理人員掌握全方面現(xiàn)代科學技術(shù)及管理手段,將醫(yī)院檔案管理推向新的發(fā)展方向。
三、結(jié)語
隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,醫(yī)院檔案管理內(nèi)容更豐富、技術(shù)更先進、分工更專業(yè),也對檔案管理人員專業(yè)能力提出了更高的要求,只有通過自身不斷學習提高,有效實施檔案管理運行機制才能確保醫(yī)院各項檔案理工作有序開展。
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篇6
1 醫(yī)院黨員檔案管理的重要性
檔案管理一般指的是事業(yè)單位收集整理檔案,并予以保管鑒定,最后統(tǒng)計編排成庫,以便隨時提供數(shù)據(jù)檢索查詢的管理工作。一般包括信息收集、規(guī)范整理、價值鑒定、嚴格保管、統(tǒng)一編目和檢索、統(tǒng)計、編輯和研究(又稱文獻編纂)、信息利用等八個階段。而醫(yī)院的黨員檔案管理就是醫(yī)院的黨員的信息被收集整理、保管鑒定最后統(tǒng)計編排成庫,以便隨時進行人事信息查詢的檔案管理工作。醫(yī)院的黨員檔案管理一般主要涉及黨員的工作、生活和學習的發(fā)展過程的記錄,是基層黨員組織建設(shè)的重要載體,更是醫(yī)院黨員建設(shè)工作的重要工具。強化醫(yī)院的黨員檔案管理工作有利于加強黨在對醫(yī)療事業(yè)的思想和人事方面的指導,強化醫(yī)護人員的為人民服務(wù)的工作意識,堅持正確的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)發(fā)展方向。加強醫(yī)院黨員檔案管理工作從政治、醫(yī)療事業(yè)和檔案管理工作三方面都具有十分重大的意義。
2 醫(yī)院黨員檔案管理面臨的現(xiàn)狀
2.1 缺乏對黨員檔案管理工作的足夠重視
黨員檔案管理工作除了作為管理工作的特性以外,還具有黨的思想政治工作方面的特性。不能僅僅把黨員管理工作當作普通的工作對待,它還具有一定的思想政治功能。黨員檔案管理工作的水平高低直接反映了醫(yī)院黨員組織建設(shè)工作的水平高低,因此無論是大到醫(yī)院領(lǐng)導還是小到檔案管理人員都要深化對黨員檔案管理工作的重要意義和必要性的認識,應(yīng)該隨時具備政治意識,樹立大局觀。而基層的檔案管理工作人員更要堅持把黨員檔案管理工作往高水平、現(xiàn)代化方向做,拋棄懈怠懶惰的思想,認真做好黨員檔案管理工作的每一個細節(jié),以高度的責任感和使命感要求自己的管理工作職責,努力提升黨員檔案管理水平。
2.2 缺乏健全的黨員檔案管理制度
黨員檔案管理的工作質(zhì)量的提升還取決于是否有統(tǒng)一的合理科學的管理制度和標準。一般醫(yī)院往往會有統(tǒng)一規(guī)范的工作管理制度和標準,然而涉及到檔案管理制度方面的卻少之又少,檔案管理甚至沒有具體的檔案內(nèi)容界定標準,也沒有被納入正規(guī)的醫(yī)院業(yè)績考核體系。黨員檔案管理的第一階段就是要進行檔案收集,然后進行規(guī)范整理,如果缺乏統(tǒng)一的對收集的內(nèi)容信息的劃分標準,僅憑檔案管理工作人員的個人的實踐經(jīng)驗進行主觀劃分,往往會導致檔案收集和劃分出現(xiàn)重復和混亂的狀態(tài),浪費人力資源和時間精力,不利于高效的檔案管理工作的實行。而缺乏管理考核的檔案管理則從外部沒有壓力,內(nèi)部也沒有動力,管理水平提高也就缺乏發(fā)展動力。
2.3 缺乏專業(yè)的黨員檔案管理隊伍
第一,黨員檔案管理隊伍非專業(yè)化。檔案管理工作人員大部分是由于各種客觀原因而從事檔案管理工作的,很多不是檔案管理專業(yè)出身,因此管理隊伍本身的敬業(yè)意識、專業(yè)素養(yǎng)、技能水平普遍偏低。第二,黨員檔案管理隊伍發(fā)展乏力。由于很多醫(yī)院并不重視檔案管理工作,檔案管理人員基本沒有機會得到繼續(xù)教育和培訓的機會借以提高技能水平,因此管理隊伍本身專業(yè)水平長期停滯不前。
2.4 醫(yī)院工作中被邊緣化的地位
雖然醫(yī)院黨員檔案管理也是醫(yī)院工作的有機組成部分,然而檔案管理工作卻處于日益被邊緣化的地位。具體表現(xiàn)為醫(yī)院領(lǐng)導不重視檔案管理工作的事實,甚至連部分檔案管理工作人員也不認同自己從事的檔案管理工作,而醫(yī)院無論是在設(shè)備更新、人才培養(yǎng)、制度建設(shè)等各個方面都忽略了檔案管理工作的發(fā)展,甚至會犧牲檔案管理資源補充醫(yī)療事業(yè)的建設(shè)。
3 推薦黨員檔案管理工作的有效建議
3.1 全面重視黨員檔案管理工作
第一,思想意識上認同黨員檔案管理工作。要加強醫(yī)院全體人員對檔案管理工作的深刻認識,尊重并重視檔案管理工作;提高檔案管理工作人員的物質(zhì)待遇與精神獎勵,讓管理人員從內(nèi)心認同檔案管理工作這份職業(yè)。第二,資金投入上要兼顧檔案管理建設(shè)。積極進行檔案管理的硬件設(shè)備的更新?lián)Q代,引進電子計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),加強檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè);加強對管理工作人員的繼續(xù)教育的投入,通過成人教育,網(wǎng)絡(luò)授課,小班培訓等形式提升管理人員的檔案管理技能水平,提升檔案管理的專業(yè)化水平。
3.2 加強檔案管理的專業(yè)化建設(shè)
第一,黨員檔案管理有專業(yè)管理制度、專業(yè)標準和規(guī)范。和其他專業(yè)一樣,檔案管理必須有自己的專業(yè)標準和規(guī)范,在內(nèi)容類目劃分上要有明確具體的標準,不可通過主觀經(jīng)驗劃分,才能讓黨員管理的收集整理高效而準確。第二,黨員檔案管理有專業(yè)的辦公資源。第一,有專業(yè)的管理空間。例如專門的保管室、專門的保管柜箱、有專門的保管盒子、有專門的保管手續(xù)和專門的人員管理,做到從檔案管理的器物到過程都專業(yè)化,讓黨員檔案管理有速度、有保障、有依據(jù)、有效率。
3.3 加強黨員檔案管理工作的分工建設(shè)
針對在黨員檔案管理工作低效散漫的問題,應(yīng)該通過科學合理的細化分工來解決。黨員檔案管理細化分工,首先要細分工作職責,其次要分配工作任務(wù),最后合理制定分工環(huán)節(jié),按照檔案管理一般程序,從檔案的收集整理到規(guī)范統(tǒng)計和最后的信息利用流水線管理模式,各司其責。高效而合理的分工可有效提升黨員檔案管理工作的工作效率。
3.4 發(fā)揮黨員檔案管理的政治功能
為了提升黨員檔案管理工作的實際作用,應(yīng)該把黨員檔案建設(shè)同黨員組織建設(shè)有機結(jié)合起來,黨員的關(guān)系的轉(zhuǎn)接和變化都應(yīng)該通過黨員檔案管理相關(guān)工作環(huán)節(jié)。另外,黨員檔案管理工作室可以創(chuàng)造性地建設(shè)動態(tài)的黨員檔案管理,依據(jù)黨員的檔案信息,科學合理地對黨員進行評估其思想狀況,發(fā)揮關(guān)愛黨員的作用。
4 結(jié)語
醫(yī)院黨員檔案管理工作室醫(yī)院管理工作的有機組成部分,對醫(yī)院工作的運轉(zhuǎn)和黨員組織建設(shè)起著重要作用。醫(yī)院黨員檔案管理工作面臨被邊緣化的現(xiàn)狀,工作被認同度不夠,也缺乏資金投入、技術(shù)發(fā)展、管理理論的支持,針對這種現(xiàn)狀,醫(yī)院領(lǐng)導應(yīng)該要重視黨員檔案管理工作,積極推動傳統(tǒng)的黨員檔案管理工作的更新?lián)Q代,努力促進黨員檔案管理工作現(xiàn)代化和信息化水平的提高,重新發(fā)揮黨員檔案管理工作的政治和管理作用。
參考文獻
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篇7
近年來,醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革不斷推進,改革的力度也不斷深入,日益發(fā)展的醫(yī)療、科研、教學工作對現(xiàn)行醫(yī)院檔案工作提出了新的挑戰(zhàn)和要求。醫(yī)院信息化程度在不斷提升的同時,醫(yī)院檔案管理工作的專業(yè)化、標準化、規(guī)范化和現(xiàn)代化程度也在不斷提升。在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展進程中,推動醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、加強醫(yī)院信息化建設(shè)日益得到全社會的廣泛關(guān)注和高度重視。為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,更好地服務(wù)于、支持于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),必須要立足醫(yī)院檔案工作的特點、正視醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題,對醫(yī)院檔案實施科學化、規(guī)范化的管理工作。
1目前醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)狀和不足
信息化社會的發(fā)展提高了人們對醫(yī)院檔案管理工作的重要性認識。醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理的一個重要組成環(huán)節(jié),與醫(yī)院的醫(yī)療工作、科研工作和日常教學工作息息相關(guān)。但是在具體的檔案管理工作中,我們發(fā)現(xiàn)還存在一些不足之處,繼續(xù)改善和解決。主要表現(xiàn)在:
1.1管理體制不健全、檔案管理不規(guī)范在醫(yī)改盛行的今天,醫(yī)院并沒有結(jié)合自身的特點和需要建立統(tǒng)一的檔案管理制度和檔案管理方式,缺乏可靠的管理網(wǎng)絡(luò)和健全的檔案管理模式,這樣一方面對醫(yī)院檔案的管理和正常使用造成麻煩,也阻礙了計算機網(wǎng)絡(luò)信息化檔案管理模式的建立。
1.2缺乏對檔案管理工作的重視醫(yī)院發(fā)展的過程中,醫(yī)療事業(yè)、科研事業(yè)和教學研究事業(yè)都能夠產(chǎn)生直接的、看得見的經(jīng)濟效益和社會效益,但與此不同,檔案管理工作見效性慢,其重要性往往被院領(lǐng)導忽略,只有臨時需要檔案了才會想起檔案的存在、認識檔案的價值。
1.3缺乏專門的檔案管理人員由于院領(lǐng)導思想上對檔案管理工作不重視,檔案管理體制不健全,導致醫(yī)院對檔案管理工作的人力資源投入不足,缺乏專門的檔案管理專職人員,人員素質(zhì)和學歷普遍不高,文化素養(yǎng)和文化層次參差不齊。很多醫(yī)院的檔案管理人員屬于身兼數(shù)職,過多的兼職使得工作人員無法將飽滿的精力和充沛的熱情投入到檔案管理和利用上,導致檔案工作處于懸浮狀態(tài),大大影響并制約了現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展要求。
1.4片面重視病例,忽視了檔案的價值病例作為醫(yī)學教學的實際案例,作為醫(yī)療事故中的主要依據(jù),作為商業(yè)保險中的關(guān)鍵參考標準,作為科研的基本數(shù)據(jù)得到了醫(yī)院的高度重視,大部分的醫(yī)院對于病例給予了高度的關(guān)注,及時收集病例、整理病例、分析病例和利用病例,體現(xiàn)了病例在醫(yī)學領(lǐng)域中的價值所在。但是,與病例相比,檔案的價值并沒有充分體現(xiàn)出來,對文書檔案、設(shè)備檔案、科研檔案、專門檔案和會計檔案的管理和使用,都遠遠落后于醫(yī)院自身的發(fā)展規(guī)模和時代的發(fā)展速度。
2探討改善醫(yī)院檔案管理工作,提高檔案管理水平的對策
2.1轉(zhuǎn)換思想認識,增強對醫(yī)院檔案管理工作的重要性認識一項工作的開展需要領(lǐng)導層面的積極關(guān)注和高度重視,離不開檔案管理工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和高度的責任感。檔案管理人員必須要積極運用自己學到的知識和信息,為醫(yī)院的發(fā)展、壯大積極出謀劃策,多向醫(yī)院領(lǐng)導匯報自己掌握的基層信息,積極主動宣傳檔案管理工作的價值所在,幫助醫(yī)院領(lǐng)導制定科學合理的決策。通過完善的檔案管理工作改善醫(yī)院的醫(yī)療、護理、科研、教學水平,進而間接地提高醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益,強化醫(yī)院領(lǐng)導的檔案工作重要性認識,促使醫(yī)院領(lǐng)導主動把檔案工作放在關(guān)鍵的戰(zhàn)略位置上。
2.2改革醫(yī)療體制,打造專門的檔案機構(gòu)目前醫(yī)院沒有建立起一個完整、獨立的檔案管理機構(gòu),檔案管理工作常常處于一種放任自流、被動懸浮的狀態(tài),沒有自己的自和決策權(quán)。必須要改革醫(yī)療體制,進行充分的調(diào)查研究,制定科學合理的改革手段,建立專門、獨立的醫(yī)院檔案管理職能機構(gòu),對檔案管理工作進行集中管制,對檔案信息實施綜合開發(fā)。
2.3打造高素質(zhì)、高水準的醫(yī)院檔案管理人員隊伍醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展蒸蒸日上,檔案管理工作新局面的開創(chuàng),需要檔案管理人員主動性、能動性、積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。所以,必須要培養(yǎng)檔案管理人員的創(chuàng)新精神,培養(yǎng)一批與時俱進、力爭上游、積極有為的檔案管理人員,打造一支高素質(zhì)、高水準的檔案管理人員隊伍,更加有效地支持于、服務(wù)于醫(yī)院領(lǐng)導的決策制定、醫(yī)療護理和科研教學工作。
2.4建立健全檔案管理規(guī)章制度,規(guī)范檔案管理程序檔案管理模式的創(chuàng)新需要立足于醫(yī)院工作的特點,制訂符合醫(yī)院檔案事業(yè)發(fā)展的、統(tǒng)一的檔案管理實施辦法。建立健全檔案人員崗位責任制,明確檔案工作的職責范圍。建立績效考核制度,量化檔案管理考核細則。對各個檔案的內(nèi)容、分類、編號及案卷目錄都進行標準化、規(guī)范化的開放式管理。
2.5狠抓質(zhì)量管理,提高檔案質(zhì)量管理水平檔案質(zhì)量水平高低與檔案信息的開發(fā)和利用息息相關(guān)。因此,要狠抓質(zhì)量管理,提高檔案質(zhì)量管理水平。第一、確保歸檔率,對各類檔案實施綜合統(tǒng)一的管理。第二、保障完整率,將計劃規(guī)范、管理制度、部門負責人及專兼職人員職責范圍列入了規(guī)章制度,嚴格確保歸檔材料總量齊全、內(nèi)容齊全。第三,保障合格率,對各門類檔案進行徹底全面的檢查,依據(jù)醫(yī)院檔案實體分類的方法對檔案進行分類整理;對外表破損、字跡模糊、退色的紙卷進行修復;建立計算機檔案管理軟件系統(tǒng),對重要的檔案文件進行錄音;對卷內(nèi)目錄和案卷目錄,進行復印處理,不斷提高檔案的合格率。
2.6提高檔案資源利用率,開展檔案信息編輯工作有計劃、有組織、有步驟的對各類信息開展檔案編輯工作,以檔案信息的種類和數(shù)量為依據(jù),主動的拓展編研選題工作新思路,主動為醫(yī)院教學科研、醫(yī)療衛(wèi)生等等各項事業(yè)提供信息咨詢服務(wù),讓落滿時代塵埃的檔案信息再一次走進大眾的視線,得到廣泛的關(guān)注和充分的利用。提高檔案的整理水平,編輯檔案信息還要加大檔案的開發(fā)利用工作,積極運用計算機技術(shù)編制各種先進的網(wǎng)絡(luò)檢索工具,努力開發(fā)檔案信息,為醫(yī)院機構(gòu)改革、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、醫(yī)院歷史修正、員工職稱評定、員工切身利益維護等提供寶貴的資料,為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
2.7打造檔案網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),推動檔案的現(xiàn)代化管理水平計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)是當今世界發(fā)展的大勢所趨。在醫(yī)院管理中,也應(yīng)該將計算機系統(tǒng)引進到檔案管理中來。建立計算機檔案管理系統(tǒng),有助于更加方便快捷地保存檔案文件信息,有效的減少檔案的占用空間,增加檔案的保密程度。同時,對檔案的使用者來說,打造計算機網(wǎng)絡(luò)檔案管理系統(tǒng)有助于使用者在查找檔案、利用檔案、閱讀檔案時提高檔案的使用效率,提高自身的工作效率,減少不必要的時間浪費。醫(yī)院應(yīng)該立足于自身的發(fā)展實際,積極主動地引進高端的計算機管理工具,建立計算機管理軟件系統(tǒng),在醫(yī)院內(nèi)部打造一張全面、徹底的檔案管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),對檔案實施采集、編制、檢索、借閱、登記、統(tǒng)計等多項管理,實現(xiàn)檔案管理工作質(zhì)量和檔案檢索速度的雙重提高,提高檔案的現(xiàn)代化管理水平,對醫(yī)院檔案實施科學化、規(guī)范化的管理工作。
參考文獻
篇8
1 加強宣傳、提高意識
加大檔案工作宣傳力度,提高全民檔案意識,積極主動爭取各級領(lǐng)導對檔案工作的重視,是做好檔案管理工作的基礎(chǔ)和前提條件,做好聲像檔案管理工作更是如此。要提高員工的檔案意識,就必須營造一種良好的檔案工作氛圍,要讓大家都能認識到搞好檔案工作不僅是檔案主管部門的事,更是各科室乃至每個人的事。
2 嚴格制度、加強管理
要改變聲像檔案目前管理混亂的現(xiàn)狀,必須制定一套切實可行的管理辦法,建立健全各項規(guī)章制度,并嚴格付諸實施。從聲像材料的形成、收集、整理、歸檔到移交檔案室統(tǒng)一保管,以及日常保管、借閱、利用等,都必須要有一套嚴格的制度,防止分散流失,杜絕歸為己有。建立健全制度后,必須狠抓落實,明確責任,依法管理,做到有章可循、有法必依,使聲像檔案的管理逐步走上良性循環(huán)的軌道。
3 分類指導、加強監(jiān)督
要使醫(yī)院的聲像檔案完整地保存下來,并發(fā)揮它的作用,除了建立健全相應(yīng)的管理制度外,還應(yīng)有專職檔案管理人員參與其中,以確保聲像檔案的真實性和完整性。醫(yī)院檔案室要加大對聲像檔案的監(jiān)督指導力度,并把它作為醫(yī)院綜合目標管理、年終檢查的重點內(nèi)容之一。同時,要針對各科室不同的具體情況,采取不同方式進行分類指導,力爭提高整體水平。對有設(shè)備、有專業(yè)攝錄人員,而檔案管理沒跟上的科室,應(yīng)著重在依法管理、建章立制上加強指導和監(jiān)督。對有設(shè)備,人員不專業(yè)的科室,重點是加強攝錄人員、檔案人員的專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)技能培訓。對聲像檔案的整理一定要按照《DB216189聲相檔案管理規(guī)范》進行整理歸檔,統(tǒng)一管理,方便各方面利用。
篇9
一、醫(yī)院檔案所包含的主要內(nèi)容探究
醫(yī)院的檔案的內(nèi)容,主要包括醫(yī)院的人事檔案、財務(wù)檔案,醫(yī)保檔案,以及病歷檔案。其中醫(yī)院的人事檔案主要是進行醫(yī)院內(nèi)部的各個員工的資料的詳細記載,醫(yī)院的財務(wù)檔案主要記載醫(yī)院的財務(wù)流水,而醫(yī)保檔案和病例檔案是醫(yī)院的工作人員查找患者信息的重要資料憑據(jù)。
二、醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀
(一)檔案的案卷內(nèi)容缺乏完善性和系統(tǒng)性。當下我國很多醫(yī)院在開展檔案的過程中,缺乏對于工作的開展重視程度,沒有有效的保障檔案的內(nèi)容的完善性,同時檔案的管理人員在開展檔案的錄入工作的過程中,也沒有詳細的進行檔案內(nèi)容的分類,使得部分檔案內(nèi)容丟失,很多的檔案內(nèi)容也缺乏系統(tǒng)性,查找起來難度較高,為醫(yī)院的信息查找工作的正常開展帶來了極大的不便。因此檔案的案卷內(nèi)容缺乏完善性和系統(tǒng)性,是當下醫(yī)院開展檔案管理工作過程中所存在的主要問題。(二)醫(yī)院檔案建設(shè)工作的開展缺乏獨立性。很多醫(yī)院在開展醫(yī)院檔案管理工作的過程中,沒有分類設(shè)立檔案管理部門,這便使得醫(yī)院檔案建設(shè)工作的開展嚴重缺乏獨立性。檔案管理工作的獨立性的缺乏,導致醫(yī)院的各類檔案與其他的檔案相互混放在一起,醫(yī)院的檔案數(shù)目較多,檔案種類也較為復雜,在這種情況下根本不能夠真正有效的根據(jù)檔案內(nèi)容順利開展醫(yī)院內(nèi)部各項收入和支出的核算工作,容易導致醫(yī)院內(nèi)部的經(jīng)濟體系混亂,因此醫(yī)院檔案建設(shè)工作的獨立性的缺乏,是導致醫(yī)院檔案的管理工作開展的弊端。(三)醫(yī)院檔案內(nèi)容更新工作的開展缺乏時效性。醫(yī)院檔案管理人員在開展檔案管理工作的過程中,往往忽視了對醫(yī)院檔案的及時有效的更新,這便導致很多的醫(yī)院檔案管理內(nèi)容嚴重的缺乏時效性,進而為醫(yī)院的管理人員的工作的開展帶來了更多的難題。同時醫(yī)院檔案內(nèi)容不能夠及時更新,也導致檔案內(nèi)容不能夠真正有效的反映出醫(yī)院的經(jīng)濟運營情況,從而影響了醫(yī)院高層人員管理工作的開展,甚至會導致醫(yī)院無法得到良好的發(fā)展,無法有效的分配自身的資源為公共提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。(四)醫(yī)院檔案的效用未得到真正的發(fā)揮。當下醫(yī)院在開展醫(yī)院檔案的管理工作時,沒有將檔案管理工作列為醫(yī)院在運行過程中的重要工作環(huán)節(jié)之一,這使得醫(yī)院檔案管理人員以及醫(yī)院的高層管理人員也沒有應(yīng)用檔案進行醫(yī)院營運模式的有效調(diào)整,沒有真正地為醫(yī)院指明經(jīng)濟的發(fā)展方向以及院內(nèi)資金的應(yīng)用方向,因此,醫(yī)院檔案的效用未得到真正的發(fā)揮,使得醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中所存在的重要性根本無法得到應(yīng)有的體現(xiàn)。
三、醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中的價值
在明確了醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用現(xiàn)狀后,開展醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中的價值探究,根據(jù)醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中的特點,主要可以將其所存在的價值總結(jié)歸納如下:(一)實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)檔案和財務(wù)資料的有效整理。醫(yī)院檔案的有效建立,可以進一步實現(xiàn)相關(guān)檔案的有效整理。醫(yī)院的檔案管理人員,通過完成醫(yī)院檔案的整理工作,可以使得醫(yī)院的各類資料的日期和類別得到明確的標注,并且按照其內(nèi)容的重要性進行進一步的分類存儲。由醫(yī)院專門的檔案管理人員進行檔案的管理工作,可以有效地提升醫(yī)院資料的安全性,防止醫(yī)院的資料被不法人員進行篡改,降低了醫(yī)院管理的風險性,繼而提升了醫(yī)院整體管理的安全性。(二)進一步明確醫(yī)院檔案管理的內(nèi)容和范圍。以醫(yī)院檔案中財務(wù)檔案為例,其主要包括醫(yī)院的總賬、單項賬、日記賬以及醫(yī)院的總體資產(chǎn)和其他不固定的財產(chǎn)。因此,醫(yī)院檔案的建立可以有效實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)管理內(nèi)容和范圍的明確性提升。同時,醫(yī)院的檔案中還包括醫(yī)院簽署的各項合同,這些合同內(nèi)容的明確,也可以為醫(yī)院管理工作的良好開展提供巨大的推動力,并增強醫(yī)院管理工作的開展的流程性和秩序性。(三)方便醫(yī)院內(nèi)部人員的資料查看。醫(yī)院檔案的有效建立,可以使得醫(yī)院的高層人員在進行醫(yī)院的整體管理工作的過程中,能夠有效地查看醫(yī)院的醫(yī)療用品的采購合同、工程合同、技術(shù)合同,以及各項醫(yī)療票據(jù),進而實現(xiàn)對于醫(yī)院的各種狀況的進一步有效地掌控。醫(yī)院的管理人員以及相關(guān)的檔案管理人員對于醫(yī)院信息及檔案情況的認識更加明確,可以有效地保障醫(yī)院管理水平與成效,與此同時,也提升了醫(yī)院內(nèi)部人員對資料查看查找的便捷性,從而凸顯了檔案在醫(yī)院檔案管理中的關(guān)鍵性價值。(四)明確醫(yī)院財務(wù)檔案的管理期限。醫(yī)院檔案可以對于醫(yī)院的年度財務(wù)情況進行整體的統(tǒng)計,進而使得醫(yī)院的財務(wù)報告可以被按照其管理期限進行排列,有些財務(wù)報告重要性較高,其管理期限為永久性期限,而有些財務(wù)報告則可以按照其重要性劃分為:五年管理期限、十年管理期限、十五年管理期限等等。醫(yī)院會計檔案在醫(yī)院檔案管理中的價值若得以充分發(fā)揮,則醫(yī)院財務(wù)管理檔案期限則可以體現(xiàn)出更加理想的明確性。開展醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中的價值探究,主要可以將其價值總結(jié)歸納為:實現(xiàn)醫(yī)院財務(wù)報告的內(nèi)容的完整性和系統(tǒng)性的有效保障,同時加強醫(yī)院管理工作的開展的針對性,提升了醫(yī)院管理人員進行醫(yī)院的管理的便捷性,并且明確了醫(yī)院財務(wù)檔案的管理期限。醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中的價值的有效發(fā)揮,有效地保障了醫(yī)院經(jīng)濟的穩(wěn)定性以及資源分配的合理性。
四、提升醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中地位的探究
開展提升醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中的地位探究,根據(jù)當下會計檔案管理工作在醫(yī)院檔案管理工作中的影響力,具體可分為以下幾點:(一)實現(xiàn)會計檔案管理人員的技術(shù)的專業(yè)性的有效提升。醫(yī)院在開展管理工作的過程中,應(yīng)當加強對于檔案管理人員的考核和培訓,為其提供學習與交流的機會,并且根據(jù)考核結(jié)果建立相應(yīng)的獎罰制度,以此激發(fā)其自主學習的積極性。檔案管理人員的技術(shù)的專業(yè)性的有效保障和進一步提升,可以使得會計檔案更加體現(xiàn)出其價值性,進而保障了醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中的地位。(二)建立專門的部門開展檔案建設(shè)工作。為了實現(xiàn)醫(yī)院的檔案的內(nèi)容完整性以及檔案分類的系統(tǒng)性的有效保障,醫(yī)院在開展管理工作的過程中,應(yīng)當建立專門的部門開展檔案的管理工作,并配備相應(yīng)的人員,此外,有關(guān)人員要加強對于檔案的管理工作的重視程度,以此有效地確保醫(yī)院的各項收入的明確性。(三)著重開展醫(yī)院的經(jīng)濟管理工作。醫(yī)院經(jīng)濟管理工作的開展狀況,無疑是決定醫(yī)院的發(fā)展前景的重要因素之一。在實踐中著重開展醫(yī)院的經(jīng)濟管理工作,將會計檔案應(yīng)用于工作的開展進程中,可以體現(xiàn)醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中的地位的不可撼動性。(四)將先進的信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院管理工作。隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展,信息技術(shù)在各行各業(yè)的開展進程中的應(yīng)用也逐步地呈現(xiàn)出了普及性特點。將先進的信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院管理工作的開展進程中,可以有效地提升了醫(yī)院檔案管理工作的開展的精確性和時效性,進而使得檔案管理工作的開展為醫(yī)院的整體發(fā)展提供更大的推動力。通過思考醫(yī)院檔案在醫(yī)院檔案管理中的地位可知,醫(yī)院檔案在醫(yī)院的管理中具有不可忽視的重要地位。檔案管理人員的技術(shù)的專業(yè)性的進一步增強,可以有效地提升檔案的真正效用的發(fā)揮,同時專門的檔案管理部門的建立以及先進的科學技術(shù)的應(yīng)用,都可以使得檔案在醫(yī)院的檔案管理工作開展進程中發(fā)揮出更大的功效,實現(xiàn)自身的地位的有效保障,引導醫(yī)院獲得更加廣闊的發(fā)展空間和更加理想的發(fā)展前景。
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1.管理人員檔案管理意識缺失
很多醫(yī)院的檔案管理人員對檔案管理工作缺乏重視,對檔案管理工作存在誤解和輕視,認為檔案管理工作無關(guān)緊要,因此絕大多數(shù)的檔案管理人員工作積極性不夠高。由于檔案管理工作沒有得到應(yīng)有的重視,因此檔案工作在實際開展的時候一直處在無序的狀態(tài),并且檔案自身的巨大作用也不能夠得到有效發(fā)揮,失去了檔案管理工作的意義,導致醫(yī)院檔案管理工作不能夠滿足當前醫(yī)院發(fā)展的需要。
2.檔案管理人員能力不夠
很多醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理人員通常都是由醫(yī)院科室內(nèi)部員工兼任,這些人本身不具備檔案管理的相關(guān)知識和能力,相應(yīng)的也就很難滿足檔案管理工作的基本要求。再加上檔案管理人員一般都是年齡偏大的員工,學習能力降低再加上由于他們?nèi)狈I(yè)系統(tǒng)化的檔案管理知識和技能培訓,致使在進行檔案管理工作時僅僅依靠日常經(jīng)驗進行,不能滿足當今信息化時代對檔案管理的要求。
3.計算機檔案管理手段比較單一
當今我國已經(jīng)步入信息化時代,計算機技術(shù)同樣也得到了很大程度的應(yīng)用,計算機技術(shù)同樣也被廣泛應(yīng)用到醫(yī)院的檔案管理工作中。檔案由于我國醫(yī)院檔案管理工作體制比較落后,使得檔案的數(shù)字化科學化管理流于形式,紙質(zhì)檔案仍然占據(jù)檔案資料的重要位置。
二、做好醫(yī)院檔案管理模式改革的幾點建議
對于醫(yī)院來講,檔案管理工作所涉及到的內(nèi)容非常復雜,并且涉及的面比較廣,在當今形勢下如果仍舊采用傳統(tǒng)的檔案管理方法已經(jīng)很難滿足醫(yī)院檔案管理工作的要求。隨著計算機技術(shù)的不斷發(fā)展和進步,對醫(yī)院檔案的管理工作也逐漸由手工模式的傳統(tǒng)管理逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榱藨?yīng)用計算機技術(shù)的現(xiàn)代化管理,完美適應(yīng)了當前醫(yī)院檔案管理工作的需求。為了能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院的進一步發(fā)展,早日適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,利用計算機技術(shù)對醫(yī)院檔案進行管理成為了一種必然選擇。所以要想促進醫(yī)院檔案管理工作質(zhì)量的提升,就一定要充分利用好先進的計算機技術(shù),做好以下幾個方面的工作:
1.強化對檔案管理的重視程度
首先要保證管理人員能夠?qū)n案管理工作給予足夠的重視,因此首先要做的就是要提升檔案管理工作人員對這一工作的認識程度,能夠充分認識到檔案管理工作所具有的重要意義。為了能夠幫助管理人員提升對檔案管理工作的認識,還可以做好對檔案管理工作重要性的宣傳工作,提升醫(yī)院內(nèi)部員工對這一工作的整體認知水平,從內(nèi)心深處重視起來。
2.加快培養(yǎng)檔案管理信息化專門人才
信息化時代條件下,醫(yī)院檔案管理工作對人員的要求比較高,同時醫(yī)院檔案管理工作它是一項系統(tǒng)、復雜并且對專業(yè)性要求非常高的工作,要想保證醫(yī)院檔案管理能夠適應(yīng)信息化這種大環(huán)境,就需要培養(yǎng)這方面的專業(yè)化、復合型的人才??梢酝ㄟ^定期給檔案管理人員進行培訓和專業(yè)知識的教育,提升他們的知識水平和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)信息化時代的管理需要。
3.改善當前醫(yī)院檔案管理設(shè)施
要想能夠迎合時代的發(fā)展需要,實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代化發(fā)展,還需要建立和健全檔案管理設(shè)施,因為檔案管理現(xiàn)代化本身就是一個非常復雜的系統(tǒng)化工程,它會涉及到計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息交互、數(shù)據(jù)傳輸?shù)榷鄠€領(lǐng)域。所以為了能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的信息化,就需要投入大量的資金,增加檔案管理設(shè)備的投入,并且提升工作人員的檔案管理水平。同時要想實現(xiàn)檔案管理工作走向信息化,還需要購置專門的計算機、數(shù)碼相機、打印復印設(shè)備、刻錄機等設(shè)備并且對這些設(shè)備進行電子文檔一體化管理。
4.引進專門人才保證檔案計算機管理的安全性
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一、電子文檔的定義及其特點
電子文檔是通過計算機硬盤、磁盤以及光盤等帶有磁性的存儲物件,來記錄人們行為活動中所產(chǎn)生的文字及圖片等材料,且能夠通過計算機、互聯(lián)網(wǎng)、局域網(wǎng)等進行傳送、檢索及使用等行為的文件。其相比于傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案,其所具有的優(yōu)點有以下幾個方面:檢索便捷,可網(wǎng)絡(luò)傳輸;流通方面,能最大限度的實現(xiàn)資源共享;電子文檔所記錄的范圍不僅局限于檔案,還包括圖書、情報等其它資料;易寶存,不存在有害生物侵襲而出現(xiàn)損毀的現(xiàn)象;占地面積小,節(jié)能環(huán)保。
二、電子文件對醫(yī)院檔案管理工作的影響
電子文件之所以能迅速替代紙質(zhì)檔案來記錄檔案等其它材料,這些都得益于電子文件使用帶來的便捷性,但電子檔案在使用的過程中同樣具有一定的缺陷。首先電子文件的使用必須依靠計算機等設(shè)備,這種唯一性必將對檔案管理工作的各個層面造成巨大的影響,例如檔案管理人員、檔案儲存模式、答案管理模式以及服務(wù)方式等等。
(一)對管理者的影響
首先,就檔案管理的工作人員來說,管理者必須要掌握一定的計算機技能,同時也要對電子文件的儲存和使用方式達到熟練應(yīng)用的程度,同時還要對檔案儲存載體的性能有一定的掌握,以實現(xiàn)對電子文件的永久使用與保存。
(二)對存儲環(huán)境的影響
電子文件的儲存載體是一些具有磁性的磁盤、光盤等材料,這種特殊的材質(zhì)存放與保存便對環(huán)境有一定的要求,首先要控制環(huán)境的溫濕度,其次是存放環(huán)境是能夠防靜電、方磁、防擠壓碰撞等要求。
(三)對管理方式的影響
而在電子文件的管理中,管理方式也是極為重要。雖然電子文件的管理主要依靠計算機完成,但在具體的操作中,想要實現(xiàn)電子文件的有效管理與保存,需要根據(jù)電子文件的性質(zhì)及先關(guān)要求來采取相應(yīng)的可行性方式。為此,筆者就其中主要的三個方面進行重點闡述:首先,電子文件由于傳輸快、易復制等特性,注定了電子文件在保存的過程中容易遭到攻擊、被竊取,因此,從某種程度上來說,電子文件的保存相比于傳統(tǒng)的紙質(zhì)文件更難;其次,紙質(zhì)檔案由于自身的局限性,使用頻率逐漸減低,但在某些方面仍然要使用,因此,兩種檔案共存的管理模式給電子檔案的管理造成一定的影響;最后,由于電子文件使用過程中帶來的便捷性以及電子信息技術(shù)的不喑墑煊敕⒄梗為電子文件的使用提供了一個良好的發(fā)展環(huán)境,同時也解決了紙質(zhì)檔案管理中的各種不便。
(四)對服務(wù)方式的影響
電子檔案庫的建立最主要的原因便是為檢索及使用服務(wù)提供了巨大的便利,在電子信息技術(shù)的支持下,相比于傳統(tǒng)的檢索服務(wù),電子檔案的建立給檢索服務(wù)帶來翻天覆地的變化,大大提升了檢索效率,但這種改變需要給檔案管理部門、服務(wù)對象一定的適應(yīng)期,同時也要在服務(wù)模式上做出一定的改變。
對安全性的影響
電子文件保存的安全性涉及多個方面,筆者就其中最為主要的三個方面進行具體分析:首先,由于電子文件的特殊性,可以實現(xiàn)信息與載體的分離,因此,這便給電子文件的原始性、完整性以及不可更改性等性質(zhì)的保障帶來巨大影響,這也是當下急需解決的問題;其次,電子文件的檢索與網(wǎng)絡(luò)傳輸系統(tǒng)都是由局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)所連接的,因此極易遭受駭客攻擊;最后,電子文件的使用設(shè)備及載體存在一定的電磁泄露問題,這也是電子文件保存安全性中重點考慮的問題。
三、對策分析
電子文件的使用雖然給人們帶來巨大的便利,但在其使用的過程中,其對檔案管理工作產(chǎn)生的影響也是各層面的,為了更好的幫助醫(yī)院進行檔案管理工作,針對電子文件的使用及檔案工作的對策進行研究是非常有必要的。
(一)檔案學理論研究角度
筆者根據(jù)多年從事相關(guān)工作的經(jīng)驗,在檔案學理論研究角度中,總結(jié)了以下兩點:首先要開拓研究實驗,擴大研究范圍,從多個學科的領(lǐng)域中去研究問題;其次便是針對檔案的一體化管理進行研究,這不只是建立一個簡單的信息共享平臺,更是醫(yī)院辦公自動化、數(shù)字檔案庫和信息化建設(shè)的關(guān)鍵。
(二)檔案管理角度
1.加強人才培養(yǎng),提高檔案管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
首先,在醫(yī)院檔案的信息化建設(shè)中,首先需要加強團隊建設(shè)。檔案管理工作需要檔案業(yè)務(wù)能力強且掌握一定的計算機技術(shù)和信息化技術(shù)的管理人才,但在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),很多檔案管理的綜合素質(zhì)水平普遍偏低,且專業(yè)知識結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)能力還有待加強,這與信息化建設(shè)要求和標準存在一定的落差。為了更好的建設(shè)信息化檔案,各大醫(yī)院應(yīng)該注重檔案管理人員的培訓,同時積極開展相應(yīng)的競賽與培訓活動,從而更好的幫助團隊提升專業(yè)素質(zhì)能力,打造一支精良的信息化管理團隊。
2.加強檔案管理規(guī)范化建設(shè),努力提高服務(wù)質(zhì)量
就目前醫(yī)院的檔案管理現(xiàn)狀來說,改進并完善檔案管理制度與流程能有效的促使檔案管理規(guī)范化、科學化,例如在電子文件從建立到歸檔這一系列環(huán)節(jié)中,針對其中的薄弱環(huán)節(jié),優(yōu)化流程結(jié)構(gòu),制定完善的機制,加強員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識的培訓,這樣不能有效的提升服務(wù)質(zhì)量,還能促使檔案管理工作更加高效化。
3.加強檔案信息化應(yīng)用研究,努力探索新形勢下檔案管理工作的新模式
針對當下醫(yī)院檔案管理工作的缺陷,注重電子文件的應(yīng)用與研究,結(jié)合自身實際情況,構(gòu)建一套全新的檔案管理模式是重要的。因此在電子文件的應(yīng)用與研究中,要充分掌握檔案管理軟件的使用方式,在探索全新管理模式的過程中,可以汲取國外發(fā)達地區(qū)組織機構(gòu)答案管理模式的優(yōu)點,然后在根據(jù)自身情況建立一套完善的信息管理體系。
四、結(jié)語
檔案管理工作的優(yōu)化,首先要從管理團隊的建設(shè)中出發(fā),其次是管理模式與管理流程的改進與優(yōu)化。其次,也要注重科學理論的研究,幫助管理者更好的提升管理能力,同時幫助醫(yī)院的檔案管理模式與流程適應(yīng)時代的腳步。
參考文獻
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一、醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的重要作用
(一)醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)促進醫(yī)院管理水平的提高
目前,我國大部分醫(yī)院的檔案管理已經(jīng)向信息化建設(shè)邁進,各大醫(yī)院都在致力于實現(xiàn)檔案管理信息系統(tǒng)化。醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)改變了醫(yī)院傳統(tǒng)的管理模式,創(chuàng)新了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)模式,提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)效率和水平,促進醫(yī)院提供高效、優(yōu)質(zhì)、快速的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)為醫(yī)院的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供一個高效全面的管理平臺,使醫(yī)院實現(xiàn)了跨流程、跨科室的檔案管理模式。眾所周知醫(yī)院的工作主要是服務(wù)人們的健康,是一項技術(shù)含量非常之高的工作。醫(yī)院的檔案管理信息化建設(shè)使醫(yī)院的技術(shù)性資料,例如CT圖、化驗單、檢查單等以電子檔案的形式進行保存,有利于以后快速準確的查找到相關(guān)資料,進一步提高了醫(yī)療診斷的正確性和工作效率,促進醫(yī)療水平的提高,與醫(yī)療效果的優(yōu)化。
(二)醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)有利于提高醫(yī)院的競爭力
醫(yī)院檔案管理實現(xiàn)信息化建設(shè)更加有利于醫(yī)院管理工作效率的提高,有利于醫(yī)院各科室之間實現(xiàn)信息的共享,有利于醫(yī)院內(nèi)部之間進行技術(shù)以及醫(yī)療經(jīng)驗方面的溝通和交流,有利于實現(xiàn)醫(yī)生和患者之間公開性的,開放性的交流和溝通,改變了傳統(tǒng)信息交流的方式,減少了醫(yī)療程序中不必要的中間環(huán)節(jié),提高了醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,改善了醫(yī)患關(guān)系,有利于提高醫(yī)院的整體競爭力。
(三)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)為醫(yī)院方針政策的制定提供長期參考依據(jù)
醫(yī)院檔案管理實現(xiàn)信息化,這樣就能夠利用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將醫(yī)院醫(yī)療和管理中的資料分類進行長期的保存,并且能夠方便以后進行檢索參考。這樣長期的保存信息的完整真實,有利于醫(yī)院領(lǐng)導層以醫(yī)院的歷史資料為依據(jù),為醫(yī)院制定長期發(fā)展的方針政策制度。
二、加強醫(yī)院檔案信息化建設(shè),進一步發(fā)揮其重要作用
(一)加強檔案信息化管理人才的培養(yǎng)
檔案信息化管理人才是實現(xiàn)檔案信息化管理的重要保障。目前醫(yī)院從事檔案管理的工作人員缺乏必要的信息化管理的知識,缺少必要的信息化管理的技能因此嚴重阻礙醫(yī)院檔案信息化的進一步建設(shè)。針對這種情況醫(yī)院一方面要加強檔案信息化方面的培訓工作,加大培訓力度,另一方面要廣納人才,積極引進復合型高技術(shù)人才,以促進醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)。
(二)進一步明確檔案信息化建設(shè)的核心工作
目前我國醫(yī)院檔案信息化建設(shè)存在信息繁多但是使用價值并不高的不合理現(xiàn)象,這種現(xiàn)象繼續(xù)持續(xù)發(fā)展會進一步造成醫(yī)院檔案信息混亂,并不便于檢索的混亂局面,因此為更有效的發(fā)揮檔案信息化建設(shè)的重要作用,需要進一步明確醫(yī)院檔案信息化管理的核心內(nèi)容。醫(yī)院檔案信息化的主要內(nèi)容包括治療方面的記錄,檢測化驗檔案,病例與處方檔案,反饋信息檔案,人事檔案,設(shè)備和后勤管理檔案以及醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施檔案。
(三)加強信息安全監(jiān)管
醫(yī)院檔案的種類很多,從一個醫(yī)院的角度來講,在進行醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的同時更加需要保障信息的安全性和保密性。首先關(guān)于信息的保密性,醫(yī)院對于一些機密檔案比如人事檔案,病歷檔案,都不希望進行外泄,這樣不利于醫(yī)院的整體發(fā)展。因此醫(yī)院需要安排專人進行檔案保密方面的工作,比如設(shè)立信息公開級別,設(shè)立信息查詢級別,在技術(shù)上設(shè)立查詢以及檢索身份驗證以及技術(shù)阻礙,從而加強醫(yī)院檔案信息的保密性。
關(guān)于醫(yī)院檔案信息安全方面,主要考慮到目前醫(yī)院檔案信息化建設(shè)正處在初級發(fā)展階段,在這一階段難免會遇到許多技術(shù)方面的問題,比如來自病毒的危害,來自黑客方面的沖擊,醫(yī)院在享受檔案信息化管理帶來的高效便捷的同時,也需要加強紙質(zhì)檔案的保管與整理。
三、結(jié)束語
我國醫(yī)院的檔案信息化建設(shè)改變了傳統(tǒng)信息管理的模式,提高了檔案管理的工作效率,有利于醫(yī)院內(nèi)部之間進行信息的互通,一定程度上提高了醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù),有利于醫(yī)患之間進行信息溝通,改善了醫(yī)患關(guān)系,提高了醫(yī)院的競爭實力。但是目前我國醫(yī)院檔案信息化建設(shè)存在許多缺陷,需要進一步完善。建立健全醫(yī)院的檔案信息化管理體系是實現(xiàn)醫(yī)院檔案規(guī)范、科學化以及高效化的必需選擇,是醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)進程的需要。因此我國醫(yī)院管理層需要從思想根源上重視醫(yī)院檔案信息化建設(shè),建立健全檔案信息化建設(shè)的管理制度以及管理標準,進一步發(fā)揮醫(yī)院檔案信息化的重要作用。
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篇13
1醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的意義
1.1醫(yī)院檔案管理信息化是社會發(fā)展的客觀要求
醫(yī)院作為社會穩(wěn)定發(fā)展過程中重要的組成部分,其現(xiàn)代化水平與當?shù)氐慕?jīng)濟和社會環(huán)境有著重要的聯(lián)系,醫(yī)院的信息化建設(shè)水平受到當?shù)亟?jīng)濟條件的影響,同時醫(yī)院的發(fā)展又反過來影響當?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)。醫(yī)院檔案管理過程中采用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在建設(shè)信息化檔案管理,變革原有的掛號、繳費等費時費力的工作流程,有效簡化了病人就診的程序,實現(xiàn)了各部門之間的無縫對接,方便了醫(yī)患雙方,有效提高了醫(yī)院的工作效率[1]。醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)便于醫(yī)院檔案管理部門將從不同部門中收集到的資料進行分析歸類,最終形成形式多樣、種類齊全的檔案。
1.2醫(yī)院檔案管理信息化有助于提高醫(yī)院管理水平
檔案管理信息化建設(shè)能夠有效提高醫(yī)院檔案管理人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量,為全面改善醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)水平和能力提供新的機遇。計算機圖像處理技術(shù)為醫(yī)學影響信息系統(tǒng)的建立提供了技術(shù)支持,醫(yī)院的信息化技術(shù)能夠為臨床護理、行政管理等各種工作提供全面的質(zhì)量管理服務(wù)平臺,以便更好地為患者服務(wù)[2]。醫(yī)院檔案管理信息化為信息在醫(yī)院不同部門之間的流通提供了便利,信息化環(huán)境下不同部門獲取信息更為快捷方便,科學完整的檔案信息能夠準確反映存在的問題和突出特征,為管理者和決策者進行決策提供有效的信息。
1.3醫(yī)院檔案管理信息化有助于提高工作效率
計算機信息技術(shù)在醫(yī)院管理工作的各個層次、各個方面展開,促進了不同工作部門工作人員的工作理念革新,醫(yī)院開展的各種培訓工作和學習促進員工不斷學習新的技術(shù)以適應(yīng)工作崗位的需求。醫(yī)院檔案管理信息化能夠方便信息在不同部門之間流通,信息化背景下不同部門之間可以借助內(nèi)聯(lián)網(wǎng)共享資源信息,有效避免相同信息的重復錄入,并且能夠降低信息傳遞過程中耗費的時間和人力資源,能夠有效促進不同部門之間相互協(xié)調(diào),促進醫(yī)院整體管理效率的提高[3]。
1.4醫(yī)院檔案管理信息化有助于提高醫(yī)院競爭力
醫(yī)院檔案管理信息化能夠?qū)⒒颊叩脑敿毲闆r進行詳細記錄,為綜合分析患者的身體和心理情況提供完整詳實的信息,以便專家在為患者選擇治療方案時能選擇最佳方案進行,護理人員能夠根據(jù)患者的實際情況提供更貼心的服務(wù)。醫(yī)院檔案管理信息化有助于醫(yī)院進行深化改革,為醫(yī)院擴展業(yè)務(wù),提高自身服務(wù)質(zhì)量和社會影響力提供了良好的條件。醫(yī)院檔案管理信息化能夠為患者提供更加科學合理的方案進行治療,有助于獲得患者的信賴;醫(yī)院檔案管理信息化能夠促進醫(yī)院自身進行管理方式和管理效果的改變,促進醫(yī)院采用最佳的技術(shù)手段和服務(wù)態(tài)度為患者提供服務(wù),患者的信賴是醫(yī)院競爭力的根本支柱。
2醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過程中存在的問題
2.1醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)建設(shè)過程中存在困難
醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過程中需要建設(shè)良好的信息化辦公環(huán)境,建設(shè)醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)是進行檔案管理信息化的基礎(chǔ)。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)能夠通過信息化系統(tǒng)平臺為醫(yī)院領(lǐng)導和相關(guān)管理部門提供權(quán)限,便于其進行查閱,信息化檔案資源能夠為正確的決策和意見提供支持[4]。醫(yī)院檔案信息化管理能夠有效將醫(yī)院資源最優(yōu)化,檔案管理信息化不僅僅是檔案管理部門單個部門的事情,檔案管理工作需要各個不同部門進行配合,以便于檔案管理部門將不同部門收集整理的資料進行分析歸類進行歸檔。
2.2醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)維護過程存在問題
醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)建設(shè)成功投入使用之后,缺乏對于檔案管理信息化系統(tǒng)的及時維護,這在一定程度上影響了醫(yī)院檔案管理的信息化水平。醫(yī)院檔案管理部門定期對檔案信息化系統(tǒng)進行檢修和完善,才能夠為醫(yī)院檔案管理部門提供良好的信息化工作環(huán)境,確保醫(yī)院檔案管理信息化工作的推進。醫(yī)院檔案管理信息系統(tǒng)的使用情況決定了醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展水平,對于信息化系統(tǒng)進行及時維護能夠為醫(yī)院的檔案管理信息化提供基本的硬件支持,但是提高不同部門的員工積極使用信息化手段記錄材料是檔案管理信息化建設(shè)的核心,只有不同部門的工作人員都積極主動配合檔案管理部門的信息化建設(shè)才能夠促進醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的真正落實。
2.3醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)人才隊伍存在問題
醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)建設(shè)需要專業(yè)的人才隊伍做支撐,但是由于傳統(tǒng)的檔案管理人員在檔案管理過程中知識維度單一,無法滿足在信息化時代背景下社會對于醫(yī)院檔案管理人才提出的新要求,無法應(yīng)對工作過程中存在的新挑戰(zhàn)[5]。醫(yī)院檔案管理信息化系統(tǒng)人才隊伍不僅需要專業(yè)的技術(shù)人員搭建檔案管理信息化系統(tǒng)平臺,而且需要及時對各工作部門人員進行培訓,提高其信息化應(yīng)用水平,以便各部門積極配合檔案信息化管理部門收集整理檔案材料。傳統(tǒng)檔案管理工作人員在信息技術(shù)方面存在一定的技術(shù)難題,但是信息技術(shù)專業(yè)人員又缺乏檔案管理相關(guān)專業(yè)知識,要想扎實推進醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè),醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)人才隊伍建設(shè)迫在眉睫。
2.4醫(yī)院檔案管理信息化相關(guān)規(guī)定的缺乏
醫(yī)院檔案管理信息化發(fā)展需要醫(yī)院出臺相應(yīng)的規(guī)章制度對員工進行激勵和引導,醫(yī)院各部門工作人員在缺乏激勵機制的工作環(huán)境下缺乏進行變革的動力,對檔案管理信息化建設(shè)的推進起到了阻礙作用。醫(yī)院缺乏明確的規(guī)章制度來引導各部門工作人員進行自動化辦公,在收集整理材料的過程中重視電子檔案的重要性,不利于醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)工作的推進。醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過程中應(yīng)該制定相關(guān)的規(guī)章制度,通過激勵機制和懲罰制度對于員工的行為進行引導,能夠提高員工在工作過程中對檔案管理信息化建設(shè)的重視程度,有助于醫(yī)院檔案管理中進行檔案信息化建設(shè)工作。
3醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的策略
3.1完善醫(yī)院檔案管理信息化管理系統(tǒng)
為了實現(xiàn)醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展,需要結(jié)合醫(yī)院的實際管理情況,對醫(yī)院檔案信息化管理系統(tǒng)進行完善。在完善醫(yī)院檔案信息化系統(tǒng)時需要對醫(yī)院的檔案管理系統(tǒng)進行統(tǒng)一規(guī)劃,協(xié)調(diào)各部門之間相互配合,提升醫(yī)院檔案管理的綜合水平。在建設(shè)和完善醫(yī)院檔案管理系統(tǒng)時要遵循系統(tǒng)化、標準化和規(guī)范化的原則進行規(guī)劃和建設(shè),并且采用雙軌制進行嚴格的限制,確保歸檔材料的完整性和有效性。在醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)過程中要重視對于信息化建設(shè)的資金投入和技術(shù)投入,在充足資金的支持下注重技術(shù)投入,積極培養(yǎng)專業(yè)化人才,推動醫(yī)院的現(xiàn)代化發(fā)展。
3.2維護醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)
醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)需要進行定期維護和系統(tǒng)更新,醫(yī)院檔案管理信息化離不開計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支持,及時對檔案管理系統(tǒng)硬件和軟件進行維護能夠確保系統(tǒng)正常運行。加強維護檔案信息系統(tǒng)的力度,將安全控制和權(quán)限控制做好,能夠有效保證醫(yī)院檔案信息的安全性和保密性,并且方便檢索使用。醫(yī)院不僅要保證檔案管理信息化設(shè)施設(shè)備的正常使用,而且要定期對于醫(yī)院的的規(guī)章制度進行更新以確保醫(yī)院的相關(guān)規(guī)章制度與信息化建設(shè)相配合,便于醫(yī)院檔案管理信息化工作的正常進行。
3.3加強對于醫(yī)院檔案信息化建設(shè)人員培養(yǎng)
醫(yī)院檔案進行信息化建設(shè)對于傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理人員是一大挑戰(zhàn),信息化建設(shè)過程中需要工作人員具備更高的素質(zhì)和專業(yè)技能,需要醫(yī)院管理部門組織培訓和學習來提高檔案管理工作人員的信息化檔案管理能力。醫(yī)院可以通過定期組織培訓的方式組織員工學習檔案管理信息化理論知識,學習檔案管理信息化專業(yè)技能,并且通過合適的激勵政策提高員工的工作積極性,促進檔案管理信息化系統(tǒng)能夠穩(wěn)定運行。醫(yī)院在建設(shè)檔案信息化人才隊伍的過程中可以在選拔人才時選擇同時具備檔案管理知識和信息化操作節(jié)能的綜合型人才,也可以通過對于現(xiàn)有檔案管理人才進行信息技術(shù)手段培養(yǎng)來提升醫(yī)院檔案管理人才的綜合素質(zhì)和專業(yè)化技能。
4結(jié)語
醫(yī)院檔案信息化建設(shè)能有效促進醫(yī)院檔案管理工作的科學化和現(xiàn)代化,為醫(yī)院適應(yīng)時展需求奠定基礎(chǔ)。在醫(yī)院檔案管理過程中推進檔案信息化建設(shè)需要管理人員和工作人員摒棄陳舊工作觀念,從新的視角和新的角度出發(fā),全方位、多形式的開發(fā)和利用檔案信息資源,解決醫(yī)院工作中存在的諸多問題。醫(yī)院檔案信息化建設(shè)能夠有效推動醫(yī)療資源的共享共建,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)達到新的高度,推動我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展水平。
作者:鄭瑞康 單位:廣東省東莞市虎門醫(yī)院
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