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新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案實(shí)用13篇

引論:我們?yōu)槟砹?3篇新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案

篇1

第一個(gè)基本功能,我們可以理解為,解決產(chǎn)品的渠道覆蓋問(wèn)題。即采用什么的渠道模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的覆蓋,方便消費(fèi)者(客戶(hù))購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品。

第二個(gè)基本功能,我們可以理解為,解決產(chǎn)品的消費(fèi)拉動(dòng)問(wèn)題。即通過(guò)品牌宣傳與推廣組合,達(dá)到激發(fā)消費(fèi)需求、建立產(chǎn)品品牌偏好、刺激購(gòu)買(mǎi)行為的目的。

因此,在進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),就必須主要考慮解決渠道覆蓋和消費(fèi)者拉動(dòng)兩個(gè)方面的問(wèn)題。當(dāng)然,任何產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)都是產(chǎn)品定位,所有營(yíng)銷(xiāo)策略都是圍繞著產(chǎn)品的定位、目標(biāo)市場(chǎng)來(lái)展開(kāi)的,渠道覆蓋和消費(fèi)者拉動(dòng)也不例外。

二、解決渠道覆蓋的問(wèn)題

我們知道,不同的產(chǎn)品有著不同的營(yíng)銷(xiāo)模式,其銷(xiāo)售渠道也大相徑庭。例如:快速消費(fèi)品通常采用的是傳統(tǒng)的分銷(xiāo)模式:廠(chǎng)家——經(jīng)銷(xiāo)商——批發(fā)商——終端——消費(fèi)者,或廠(chǎng)家——大賣(mài)場(chǎng)——消費(fèi)者;大型工業(yè)品銷(xiāo)售采用一般采用直銷(xiāo)模式,自建營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍:廠(chǎng)家——行業(yè)客戶(hù)等。對(duì)于快速消費(fèi)品來(lái)說(shuō),由于受眾分散,所以必須通過(guò)渠道分銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的覆蓋。而大型工業(yè)用品,由于針對(duì)的是特定的行業(yè)客戶(hù),涉及的產(chǎn)品技術(shù)復(fù)雜,需要廠(chǎng)家業(yè)務(wù)人員深入了解客戶(hù)需求,提供個(gè)性化解決方案。雖然采用銷(xiāo)售渠道不同,但都是為了有效地覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)。因此,無(wú)論是采用經(jīng)銷(xiāo)渠道、中介、人員直銷(xiāo)、電視購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)等中任何一種或幾種渠道的形式,都必須與公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、定位、目標(biāo)市場(chǎng)結(jié)合起來(lái)。

三、解決消費(fèi)者拉動(dòng)的問(wèn)題

渠道覆蓋的問(wèn)題解決了,表明我們已經(jīng)建立了產(chǎn)品與客戶(hù)見(jiàn)面的平臺(tái)了。而客戶(hù)會(huì)不會(huì)買(mǎi)我們的產(chǎn)品,還要看我們的消費(fèi)者拉動(dòng)工作了。

在做品牌宣傳與推廣時(shí),同樣還是首先要考慮目標(biāo)客戶(hù)的特征、市場(chǎng)分布、日常行為習(xí)慣等因素。然后,再選擇合適的宣傳媒介與推廣方式,與目標(biāo)客戶(hù)建立良好的溝通。例如,針對(duì)大眾化的消費(fèi)品,我們更多地采用網(wǎng)絡(luò)、電視等大眾化媒體,再輔以路演、社區(qū)推廣等終端促銷(xiāo)推廣活動(dòng)。而針對(duì)行業(yè)客戶(hù),我們可以針對(duì)性的采用行業(yè)內(nèi)的期刊、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)進(jìn)行宣傳,同時(shí)輔以行業(yè)展會(huì)、會(huì)議、技術(shù)交流會(huì)、產(chǎn)品驗(yàn)收會(huì)等形式進(jìn)行推廣。

在確定品牌宣傳與推廣策略組合后,我們還要考慮其實(shí)施的時(shí)間、頻率等細(xì)節(jié)。品牌宣傳與推廣的策劃,并不是孤立的,必須與銷(xiāo)售推進(jìn)的進(jìn)度結(jié)合起來(lái)。例如,在我們的產(chǎn)品還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的渠道覆蓋,終端還見(jiàn)不到我們的產(chǎn)品,如果這時(shí)過(guò)多的投入廣告宣傳,就會(huì)造成大量廣告資源投入的浪費(fèi)。在新產(chǎn)品上市的前期,應(yīng)加大品牌宣傳與推廣的力度,以迅速建立起產(chǎn)品品牌形象。在產(chǎn)品有一定的品牌知名度后,可以減少投放頻率,以品牌提醒為主。

對(duì)于一些自身實(shí)力薄弱的中小企業(yè),尋找與一些有豐富網(wǎng)絡(luò)資源的企業(yè)進(jìn)行合作宣傳推廣,是一個(gè)值得探索的模式。這樣可以利用合作方的資源,在花費(fèi)較小的情況,覆蓋更廣闊的市場(chǎng)。同時(shí),更多地考慮利用事件營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等形式,起到“四兩拔千斤”的效果。

四、營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)施的設(shè)計(jì)

解決了渠道覆蓋與消費(fèi)者拉動(dòng)的方案設(shè)計(jì)后,還要考慮如何保證營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)施。

1、資源投入的設(shè)計(jì)

任何營(yíng)銷(xiāo)方案的執(zhí)行都必須配備相應(yīng)的資源,包括:費(fèi)用投入、人力資源、適宜的組織架構(gòu)等。在費(fèi)用投入方面,包括銷(xiāo)售費(fèi)用與市場(chǎng)費(fèi)用,可以根據(jù)按照銷(xiāo)售目標(biāo)的一定比例進(jìn)行提取。費(fèi)用投入有一定提前性,特別是市場(chǎng)費(fèi)用的投入,一般存在著前期銷(xiāo)售額較小,而市場(chǎng)投入較大的特點(diǎn)。在方案的實(shí)施過(guò)程中,再根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際表現(xiàn),對(duì)費(fèi)用投入預(yù)算進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整,以滿(mǎn)足市場(chǎng)運(yùn)作與費(fèi)用控制需求。

篇2

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前,為使銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。

2.作用

營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對(duì)某一客戶(hù)開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍(lán)本。

3.特點(diǎn)

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。 結(jié)構(gòu)模式

1.種類(lèi)

商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對(duì)象不同可分為大型優(yōu)良客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu)

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

第一部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:

(1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱(chēng)。

基本格式是:××銀行關(guān)于××××營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

(2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人。

營(yíng)銷(xiāo)策劃:××銀行××分(支)行客戶(hù)部

主策劃人:×××、×××、×××

(3)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間。

××××年×月×日

第二部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項(xiàng)目介紹

根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。 第三部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃分析

營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。

(1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。

宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要包括宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。

項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。

(2)基本問(wèn)題分析。

營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。

(3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。

主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀(guān),既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。

主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,.錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)

不同項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。

第五部分:營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本。

制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題: (1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系;(2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn);(3)確定本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)采取的策略;

(4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算:(5)本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng);(7)完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù));(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施;(9)對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。

寫(xiě)作指要

撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):

篇3

2、作用

營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對(duì)某一客戶(hù)開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的“將來(lái)時(shí)”漸變?yōu)橛行虻摹艾F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍(lán)本。

3、特點(diǎn)

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)“圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了”的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1、種類(lèi)

商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對(duì)象不同可分為大型優(yōu)良客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2、結(jié)構(gòu)

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

第一部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:

(1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱(chēng)。

基本格式是:××銀行關(guān)于××××營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

(2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人。

營(yíng)銷(xiāo)策劃:××銀行××分(支)行客戶(hù)部

主策劃人:×××、×××、×××

(3)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間。

××××年×月×日

第二部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項(xiàng)目介紹

根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。

第三部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃分析

營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。

(1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。

宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要包括宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。

項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。

(2)基本問(wèn)題分析。

營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么 其中主要原因有哪些 解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么 通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決 等等。

(3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。

主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀(guān),既不能“過(guò)”,也不能“不及”,要實(shí)事求是。

主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)

不同項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(一)

一、 檢討與愿景

20XX年9月至今公司成立長(zhǎng)沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經(jīng)過(guò)快一年之后,與目標(biāo)的差距還是很大的,多次投標(biāo)失利,集團(tuán)客戶(hù)沒(méi)有取得突破,人員招聘,培訓(xùn)沒(méi)到位,人員流失大,團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)慢,整體業(yè)績(jī)不理想。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分公司的市場(chǎng)拓展,公司資源整合過(guò)程中,不斷進(jìn)步,業(yè)績(jī)也稍有起色,在接下來(lái)的時(shí)間里,我們將再接再厲,把長(zhǎng)沙易凌做大,做強(qiáng)。

二、 長(zhǎng)沙市場(chǎng)客戶(hù)分析和市場(chǎng)潛力分析

1)地產(chǎn)客戶(hù):地產(chǎn)客戶(hù)是我們最重要的客戶(hù)群體,也是能產(chǎn)生最大經(jīng)濟(jì)效益的客戶(hù)群,長(zhǎng)沙在售樓盤(pán)270個(gè),待售樓盤(pán)328個(gè),市場(chǎng)潛力是相當(dāng)大的,目前找到負(fù)責(zé)人并跟進(jìn)的項(xiàng)目有130多個(gè),重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)30多個(gè),已合作客戶(hù)有瀟湘國(guó)際,馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢(mèng)完美生活。接下來(lái)的一段時(shí)間地產(chǎn)將繼續(xù)成為我們跟進(jìn)客戶(hù)的重點(diǎn)。

2)大型商業(yè)機(jī)構(gòu)以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂(lè)福、國(guó)美、蘇寧、美的、格力、TCL、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強(qiáng)跟進(jìn)力度,長(zhǎng)沙這塊的市場(chǎng)還是很大的。

3)汽車(chē)銷(xiāo)售,汽車(chē)4S店,新車(chē)上市推廣或促銷(xiāo)活動(dòng)推廣,長(zhǎng)沙汽車(chē)行業(yè)做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時(shí)候可以跟進(jìn),也合作客戶(hù)有蘭天集團(tuán)。

4)大型會(huì)展,如房展、車(chē)展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進(jìn),但是效果不明顯,主要給本地公司占據(jù)了,在有一定條件的情況下可以做跟進(jìn)。

5)金融,銀行個(gè)人零售部,基金發(fā)售的推廣,這些長(zhǎng)沙基本是做內(nèi)部平臺(tái)的推廣,不作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶(hù)。

三、同行業(yè)分析

長(zhǎng)沙短信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的,開(kāi)展短信業(yè)務(wù)的公司超過(guò)100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經(jīng)常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開(kāi)、旭為、東信、漢納、精準(zhǔn)、面對(duì)面、飛網(wǎng)、納蘭、焦點(diǎn)、匯弘等等。茉莉花開(kāi)50多號(hào)人,這邊最早做短信的,關(guān)系比較多,每個(gè)月都有自己的期刊,星空200多號(hào)人,是集團(tuán)公司來(lái)的。遇上很多次了,價(jià)格給他們壓得很低,喜歡搞免費(fèi)試發(fā),贈(zèng)送平臺(tái),給樓盤(pán)安裝電話(huà)來(lái)訪(fǎng)自動(dòng)回復(fù)短信的設(shè)備,配合樓盤(pán)做活動(dòng),組團(tuán)看房什么的,還有個(gè)旭為,辦公室很大,有自己機(jī)房,喜歡帶別人去他們公司看,門(mén)面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

四、業(yè)務(wù)人員開(kāi)拓市場(chǎng)的計(jì)劃

公司規(guī)模的擴(kuò)大需要業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步拓展市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率這是公司市場(chǎng)開(kāi)拓的根本目標(biāo)。根據(jù)市場(chǎng)狀況和客戶(hù)特征,公司在現(xiàn)有市場(chǎng)基礎(chǔ)上確定了未來(lái)的市場(chǎng)拓展計(jì)劃:

1)重視大客戶(hù)開(kāi)發(fā)與培育。大客戶(hù)是公司的核心客戶(hù),公司通過(guò)提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證核心客戶(hù)群穩(wěn)定,確保基礎(chǔ)市場(chǎng)并推動(dòng)公司擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模。另一方面,加大開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及潛在客戶(hù),充分挖掘市場(chǎng)潛力。

2)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)策略。區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)仍是市區(qū),包括雨花,芙蓉,開(kāi)福,岳麓,星沙。

篇4

二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日-10月31日。

三、活動(dòng)目的:

以 中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn),以個(gè)人高中端客戶(hù)和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體,以鞏固和發(fā)展客戶(hù)、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo),重 點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng),同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群,促進(jìn)客戶(hù)多頻次、多品種使用,帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)金秋營(yíng)銷(xiāo)宣 傳活動(dòng)的開(kāi)展,確立我行品牌社會(huì)形象,增強(qiáng)客戶(hù)對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)(VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù))的認(rèn)知和感受,提高電子渠道的分銷(xiāo)效率,切實(shí)提 升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

四、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容:

(一)金秋營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng)。

為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付,促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng),同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷(xiāo)贈(zèng)禮活動(dòng):

1.金秋營(yíng)銷(xiāo).自助服務(wù)送好禮

(1)活動(dòng)期間持我行儲(chǔ)蓄卡在全省范圍內(nèi)的自助設(shè)備上繳納2次費(fèi)用的客戶(hù),可持繳費(fèi)憑證及存取款憑證,到所在地的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換價(jià)值200元的禮品一份。先到先得,送完為止。憑證必須是同一儲(chǔ)蓄卡的繳費(fèi)憑證,禮品兌換后,我行將收回繳費(fèi)憑證。

(2)凡在活動(dòng)期間辦理簽署代繳費(fèi)協(xié)議的客戶(hù),可獲得價(jià)值200元的禮品一份。簽約即送,一戶(hù)一份,先到先得,送完為止。

活動(dòng)禮品由各行自行購(gòu)置。

2.金秋營(yíng)銷(xiāo).卡慶雙節(jié)

(1)活動(dòng)期間申請(qǐng)卡免收當(dāng)年年費(fèi)。

(2)刷卡消費(fèi)達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn),可憑消費(fèi)交易POS單據(jù)和銀行卡到當(dāng)?shù)亟ㄐ兄付ǖ攸c(diǎn)領(lǐng)取相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的禮品,領(lǐng)完為止。

刷卡消費(fèi)達(dá)1000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值100元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)5000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值150元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)10000元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值200元禮品;

刷卡消費(fèi)達(dá)20xx0元(含)以上,贈(zèng)送價(jià)值300元禮品;

禮品應(yīng)充分迎合客戶(hù)節(jié)日期間消遣購(gòu)物的心理,刷卡消費(fèi)5000元以下的建議為動(dòng)物園門(mén)票、公園門(mén)票、商場(chǎng)周邊麥當(dāng)勞等用餐環(huán)境幽雅的快餐機(jī)構(gòu)套餐票等,具體由各行自行確定。

各行應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,積極篩選3-4個(gè)大型商場(chǎng)、高檔賓館、高檔飯店等消費(fèi)交易量大的特約商戶(hù),對(duì)當(dāng)天消費(fèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)采取現(xiàn)場(chǎng)贈(zèng)禮的方式,提升活動(dòng)的轟動(dòng)效應(yīng)。

由于活動(dòng)時(shí)間為期一個(gè)多月,各行應(yīng)合理安排禮品投放節(jié)奏,確定每天各檔次禮品投放數(shù)量,當(dāng)天禮品送完即止;同時(shí)各行應(yīng)積極做好異地卡客戶(hù)消費(fèi)贈(zèng)禮工作

3.金秋營(yíng)銷(xiāo).速匯通優(yōu)惠大放送

活動(dòng)期間,速匯通匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠20%幅度。

(二)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送網(wǎng)點(diǎn)個(gè)銀產(chǎn)品展示及優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為單位開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)銀產(chǎn)品的展示活動(dòng)?;顒?dòng)主要內(nèi)容有:

1.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一懸掛宣傳橫幅,張貼和擺放省分行下發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)海報(bào)以及活動(dòng)宣傳折頁(yè)(近期下發(fā)),以新穎、豐富的視覺(jué)感染力,吸引客戶(hù)關(guān)注。

2.網(wǎng)點(diǎn)柜員統(tǒng)一佩帶工作胸牌,增加員工親和力,突出我行員工熱情、親切的服務(wù)形象。

3.活動(dòng)期間,網(wǎng)點(diǎn)須設(shè)專(zhuān)門(mén)的宣傳咨詢(xún)臺(tái)并配備導(dǎo)儲(chǔ)員,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)推介,引導(dǎo)客戶(hù)使用我行提供的自助渠道辦理普通存取款和繳費(fèi)業(yè)務(wù),積極做好相關(guān)兌獎(jiǎng)工作。

4.積極開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,提高速匯通等業(yè)務(wù)的柜臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)柜臺(tái)人員與客戶(hù)的交流,切實(shí)提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)形象。

5.切實(shí)做好對(duì)客戶(hù)的綠色通道服務(wù),嚴(yán)格按照有關(guān)要求向客戶(hù)提供優(yōu)先優(yōu)惠服務(wù),為客戶(hù)營(yíng)造良好的節(jié)日服務(wù)環(huán)境。

(三)金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)活動(dòng)。

1.擴(kuò)大社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)滲透面,密切社區(qū)關(guān)系,按計(jì)劃穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

抓 住中秋節(jié)和國(guó)慶節(jié)的有利時(shí)機(jī)開(kāi)展金秋營(yíng)銷(xiāo).產(chǎn)品歡樂(lè)送社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),穩(wěn)步推進(jìn)第二階段社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。通過(guò)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、戶(hù)外展示、社區(qū)金 融課堂、營(yíng)銷(xiāo)小分隊(duì)社區(qū)宣傳等各個(gè)方面密切結(jié)合,全方位樹(shù)立我行的社區(qū)服務(wù)形象,加強(qiáng)社區(qū)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)與目標(biāo)社區(qū)的各項(xiàng)聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區(qū)客戶(hù)的感情, 穩(wěn)步推進(jìn)社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。

2.結(jié)合活動(dòng)促銷(xiāo)內(nèi)容,確定社區(qū)目標(biāo)客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

(1)積極拓展速匯通業(yè)務(wù)

9 月、10月為學(xué)生入學(xué)或新生報(bào)到高峰期,各行可以開(kāi)展憑學(xué)生證或錄取通知書(shū)享受匯款優(yōu)惠的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),吸引學(xué)生客戶(hù)群體,拓展教育社區(qū)市場(chǎng)業(yè)務(wù);對(duì)城市中匯 款頻率較高的人群,如商業(yè)社區(qū)經(jīng)商人員、外出務(wù)工群體等,積極開(kāi)展社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的有效性;對(duì)潛在的匯款大戶(hù)及有異地工資需求的全國(guó)性、 跨區(qū)域企業(yè),各行可以通過(guò)公私聯(lián)動(dòng)進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取導(dǎo)地工資等批量匯款業(yè)務(wù)。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文21.概念:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案是商業(yè)銀行在進(jìn)行金融產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售之前,為使銷(xiāo)售達(dá)到預(yù)期目標(biāo)而進(jìn)行的各種銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)的整體性策劃文書(shū)。

2.作用:營(yíng)銷(xiāo)策劃是針對(duì)某一客戶(hù)開(kāi)發(fā)和某一產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)而制作的規(guī)劃,它的任務(wù)是為將朦朧的將來(lái)時(shí)漸變?yōu)橛行虻默F(xiàn)在進(jìn)行時(shí)提供行動(dòng)指南,由此而形成的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案則是商業(yè)銀行開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的藍(lán)本。

3.特點(diǎn):營(yíng)銷(xiāo)策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強(qiáng)烈的針對(duì)性、突出的操作性、確切的明了性等特點(diǎn),即體現(xiàn)圍繞主題、目的明確,深入細(xì)致、周到具體,一事一策,簡(jiǎn)易明了的要求。

結(jié)構(gòu)模式

1.種類(lèi):商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案因其策劃的對(duì)象不同,可分為大型優(yōu)良客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、重大項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策劃方案、市場(chǎng)調(diào)查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。

2.結(jié)構(gòu):

營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的基本結(jié)構(gòu)是:

第一部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃方案封面

在這部分內(nèi)容中,策劃者需分項(xiàng)簡(jiǎn)要概述以下內(nèi)容:

1)營(yíng)銷(xiāo)策劃的全稱(chēng)。

基本格式是:xx銀行關(guān)于xxxx營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)

2)營(yíng)銷(xiāo)策劃的部門(mén)與策劃人。

營(yíng)銷(xiāo)策劃:xx銀行xx分(支)行客戶(hù)部

主策劃人:xxx、xxx、xxx

3)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)間。

xxxx年x月x日

第二部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃主題和項(xiàng)目介紹

根據(jù)不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)象(即營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目),擬定各自所應(yīng)圍繞的主題。營(yíng)銷(xiāo)策劃主題是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的基石和內(nèi)核,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的基本準(zhǔn)繩。在闡述營(yíng)銷(xiāo)策劃主題的基礎(chǔ)上,要對(duì)策劃的項(xiàng)目情況作一簡(jiǎn)要的介紹,包括項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目的概況、項(xiàng)目的進(jìn)展、項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)等。

第三部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃分析

營(yíng)銷(xiāo)策劃分析可以是逐項(xiàng)分類(lèi)分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來(lái)定。

1)項(xiàng)目市場(chǎng)分析。

宏觀(guān)環(huán)境狀況。主要包括宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)政策、金融貨幣政策、資本市場(chǎng)走勢(shì)、資金市場(chǎng)情況等等。

項(xiàng)目市場(chǎng)狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)需求情況、客戶(hù)對(duì)商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務(wù)的潛在需求、市場(chǎng)占有份額、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展空間等等。

同業(yè)市場(chǎng)狀況。主要包括同業(yè)的機(jī)構(gòu)、同業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)、同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段、同業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)方式、同業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的可能與程度等等。

各種不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃所需的市場(chǎng)分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策劃需要去搜集,并在營(yíng)銷(xiāo)策劃中簡(jiǎn)要說(shuō)明。

2)基本問(wèn)題分析。

營(yíng)銷(xiāo)策劃所面臨的問(wèn)題和所要解決的問(wèn)題,這些問(wèn)題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問(wèn)題的基本思路如何確定,出發(fā)點(diǎn)是什么?通過(guò)何種途徑,采取什么方式解決?等等。

3)主要優(yōu)劣勢(shì)分析。

主要優(yōu)勢(shì)分析:圍繞營(yíng)銷(xiāo)策劃主題,將要開(kāi)展某一方面的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(如市場(chǎng)調(diào)查、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)促銷(xiāo)、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢(shì),主要是自身優(yōu)勢(shì)(即自身的強(qiáng)項(xiàng))分析,也應(yīng)考慮外部的一些有利因素。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢(shì)。分析優(yōu)勢(shì)應(yīng)冷靜客觀(guān),既不能過(guò),也不能不及,要實(shí)事求是。

主要劣勢(shì)分析:主要劣勢(shì)分析就是分析與將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項(xiàng)、短處等。營(yíng)銷(xiāo)策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補(bǔ)自身的不足,錯(cuò)開(kāi)自身的弱項(xiàng)。

主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開(kāi)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。

第四部分:營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)

不同項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)策劃,有各自不同的營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),而營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo)大多由一些具體的指標(biāo)所組成。擬訂營(yíng)銷(xiāo)策劃目標(biāo),要實(shí)事求是,經(jīng)過(guò)努力能夠達(dá)到。

第五部分:營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案(即保障措施)

制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案,是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重頭戲,是對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)各道環(huán)節(jié)、各個(gè)方面工作的精心設(shè)計(jì)、周密安排和逐一布置與落實(shí),是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)組織、開(kāi)展的腳本。

制訂營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案應(yīng)考慮以下問(wèn)題:

(1)理順本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的各種關(guān)系。

(2)把握本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(3)確定本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應(yīng)采取的策略。

(4)弄清楚開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的人、財(cái)、物等方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算。

(5)本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成,各參與部門(mén)及人員在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中所應(yīng)完成的任務(wù)、所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和所應(yīng)充當(dāng)?shù)慕巧?/p>

(6)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)控、反饋機(jī)制和傳導(dǎo)系統(tǒng)。

(7)完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排(分階段任務(wù))。

(8)開(kāi)展本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題與應(yīng)急措施。

(9)對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的考核獎(jiǎng)懲方式。

寫(xiě)作指要:

撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,應(yīng)注意把握以下幾個(gè)要點(diǎn):

1.要突出賣(mài)點(diǎn)。

說(shuō)服是策劃方案的本質(zhì)特征。每個(gè)策劃方案一定要有獨(dú)特的賣(mài)點(diǎn),讓讀者一看就明白,一看就心動(dòng),以說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)采納。

2.要突出創(chuàng)新。

不要把策劃書(shū)當(dāng)作計(jì)劃書(shū)來(lái)寫(xiě),因?yàn)橛?jì)劃無(wú)需創(chuàng)意,只處理細(xì)節(jié),而策劃必須要有創(chuàng)意。

3.要突出重點(diǎn)。

策劃方案切不可面面俱倒,無(wú)論是項(xiàng)目介紹、策劃分析還是營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案都要重點(diǎn)突出。

銀行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案范文3一、合作單位簡(jiǎn)介

無(wú)

二、活動(dòng)目的

以吸引客戶(hù)為活動(dòng)目的,與社區(qū)客戶(hù)互動(dòng),進(jìn)行項(xiàng)目社區(qū)文化營(yíng)造與感受,帶動(dòng)新老客戶(hù),提高我行社區(qū)銀行人氣,吸引客戶(hù)群的關(guān)注度,擴(kuò)大社區(qū)銀行的影響力與認(rèn)知度。

三、活動(dòng)內(nèi)容要點(diǎn)

1.活動(dòng)內(nèi)容

1)體感游戲吸眼球

為 達(dá)到吸引新老客戶(hù)群認(rèn)識(shí)我社區(qū)銀行,走進(jìn)我社區(qū)銀行,特舉辦此項(xiàng)游戲活動(dòng)以達(dá)到令人矚目的效果。每周安排固定時(shí)段,在我社區(qū)銀行門(mén)口(或能力可及范圍內(nèi)) 開(kāi)展體感游戲互動(dòng)項(xiàng)目。此項(xiàng)游戲內(nèi)容活動(dòng)方式新穎脫俗,另外又起到一個(gè)全民健身的效果,定能吸引路過(guò)的客戶(hù),而這些駐足的客戶(hù),必定有我行正在尋找的客戶(hù) 群體。另外:參加體感互動(dòng)游戲的客戶(hù)需在活動(dòng)參加詳情登記簿上簽字留電話(huà)以作為我行客戶(hù)信息來(lái)源。

2)當(dāng)客戶(hù)吸引人群吸引至一定規(guī)模時(shí),可繼續(xù)開(kāi)展有獎(jiǎng)?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。

到訪(fǎng)客戶(hù)既可體驗(yàn)體感游戲的樂(lè)趣,又可參加搶答問(wèn)題的有獎(jiǎng)回饋,宣傳定能達(dá)到預(yù)期效果。

2.交流話(huà)題建議

搶答問(wèn)題建議如下:

1.某銀行是哪年成立的?

2.某銀行的經(jīng)營(yíng)理念是什么?

3.某銀行理財(cái)產(chǎn)品的產(chǎn)品規(guī)格有幾種?問(wèn)題可選擇一些針對(duì)客戶(hù)需求方面的。

3.宣傳方式(1)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的報(bào)箱內(nèi)投遞活動(dòng)廣告;

(2)在社區(qū)銀行周邊小區(qū)的電梯內(nèi)、宣傳欄張貼營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)廣告;

(3)通過(guò)微信宣傳活動(dòng)信息;

4.活動(dòng)反饋與跟蹤銷(xiāo)售行動(dòng)計(jì)劃

根據(jù)活動(dòng)開(kāi)展情況,由現(xiàn)場(chǎng)人員總結(jié)客戶(hù)回答問(wèn)題情況進(jìn)行分析,有針對(duì)性的服務(wù)客戶(hù)。對(duì)于參加游戲互動(dòng)的客戶(hù),待游戲結(jié)束之后再進(jìn)行有針對(duì)性的深度挖掘。

四、目標(biāo)客戶(hù)組織

1.目標(biāo)客戶(hù)

目標(biāo)客戶(hù)包括:社區(qū)銀行周邊小區(qū)通過(guò)宣傳慕名而來(lái)的到訪(fǎng)客戶(hù),以及當(dāng)天老帶新客戶(hù);

2.客戶(hù)組織

約訪(fǎng)的新老客戶(hù)當(dāng)日來(lái)我我行,由接待人員進(jìn)行簡(jiǎn)單了解后進(jìn)行分流引導(dǎo),咨詢(xún)客戶(hù)帶到咨詢(xún)區(qū),參加游戲客戶(hù)帶至游戲區(qū)登記,游戲開(kāi)始時(shí)間由固定人員講述游戲方式及注意事項(xiàng)后開(kāi)始互動(dòng)游戲和搶答游戲,對(duì)于回答正確我行問(wèn)題的客戶(hù)給與渤海銀行專(zhuān)屬紀(jì)念品。

五、時(shí)間地點(diǎn)的安排

1.時(shí)間

社區(qū)銀行開(kāi)業(yè)后的節(jié)假日或法定休息日均可

2.地點(diǎn)

我行社區(qū)銀行門(mén)口(或能力范圍可及內(nèi))

六、費(fèi)用預(yù)算(請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出各項(xiàng)費(fèi)用名稱(chēng),單價(jià),數(shù)量,總價(jià)等)

XBOX360體感游戲機(jī)1臺(tái)3000元

紀(jì)念品100份0--500元(可用我行現(xiàn)有水杯或其他)

平板電視1臺(tái)3000元(社區(qū)銀行應(yīng)自有此設(shè)備)

七、預(yù)期效果分析

1.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的業(yè)務(wù)量

業(yè)務(wù)量不敢保,人氣量肯定暴增

2.通過(guò)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)帶來(lái)的影響

預(yù)期影響給客戶(hù)留下深刻印象的同時(shí),配合理財(cái)及儲(chǔ)蓄產(chǎn)品的銷(xiāo)售,大幅增加網(wǎng)點(diǎn)存款和業(yè)務(wù)量。

八、人員安排與職責(zé)

1.活動(dòng)策劃人:2人

職責(zé):安排現(xiàn)場(chǎng)分區(qū)接待客戶(hù)以及設(shè)備調(diào)試等流程分配

2.活動(dòng)協(xié)調(diào)人:3人

篇5

一、我國(guó)營(yíng)銷(xiāo)策劃的誤區(qū)

盡管營(yíng)銷(xiāo)策劃對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)產(chǎn)生巨大促進(jìn)作用,但在中國(guó)企業(yè)、尤其是大中型企業(yè)沒(méi)有得到足夠的重視,這與中國(guó)企業(yè)面向全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展極不適應(yīng)有關(guān)。究其原因,主要存在以下六點(diǎn)誤區(qū):

(一)策劃“萬(wàn)能論”

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)與管理中遇到的難題也越來(lái)越多,一些管理者就把解決問(wèn)題的希望幾乎完全寄托在某些策劃者的策劃上,這是極其錯(cuò)誤和危險(xiǎn)的。首先,企業(yè)自身練功是最重要的。任何一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,首要任務(wù)是苦練本身內(nèi)功,企業(yè)自己的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。因此,作為企業(yè)應(yīng)該首先是圍繞自己本身如何加強(qiáng)整體素質(zhì),如何加強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力、核心競(jìng)爭(zhēng)能力,把眼光盯在自己身上。

(二)策劃“實(shí)踐論”

有些人在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)的實(shí)踐經(jīng)歷時(shí)間比較長(zhǎng),有豐富的行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn),甚至對(duì)自己所從事的行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還有一定的研究,因此就認(rèn)為自己可以做好策劃了。實(shí)踐證明,有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是做好策劃的必要條件,但不是充分條件。也就是說(shuō),要做好策劃,做一個(gè)優(yōu)秀的策劃者,一定要有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不了解企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)作,不了解行業(yè)動(dòng)態(tài)的策劃人,可能會(huì)憑空編造,很難做好策劃。策劃人不僅要有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還要具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),應(yīng)既是一個(gè)思想家又是一個(gè)雜家,還是戰(zhàn)略家。

(三)策劃“模仿論”

這實(shí)際上是對(duì)策劃核心的誤解,策劃的核心是創(chuàng)意。也就是說(shuō),每一個(gè)策劃方案都是一種新的思維的表現(xiàn),是贏得競(jìng)爭(zhēng)勝利的先決條件。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)的形勢(shì)復(fù)雜多變,作為企業(yè)要獲得競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),就必需要對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng)手段進(jìn)行創(chuàng)新,這樣才能戰(zhàn)勝對(duì)手。如果策劃方案可以模仿,這樣的方案不能叫策劃方案,也沒(méi)有力量去戰(zhàn)勝對(duì)手,甚至還可能貽誤商機(jī),給企業(yè)造成不必要的損失。因而,策劃方案是不能模仿的,一定要從創(chuàng)新基點(diǎn)出發(fā)來(lái)構(gòu)思策劃方案,對(duì)于每一次策劃都是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)理念和營(yíng)銷(xiāo)手段的創(chuàng)新,也只有這樣才能體現(xiàn)策劃方案的價(jià)值。

(四)策劃“文案論”

有些人認(rèn)為一個(gè)好的策劃就是要方案寫(xiě)得好。這是牽涉到策劃的效果問(wèn)題,策劃的效果,要由實(shí)施策劃方案后所產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)效果來(lái)決定。營(yíng)銷(xiāo)效益好,當(dāng)然可以說(shuō)策劃方案好。

(五)策劃“造勢(shì)論”

不少策劃人時(shí)刻想制造轟動(dòng)效應(yīng),以求得媒介的免費(fèi)宣傳與消費(fèi)者的關(guān)注。營(yíng)銷(xiāo)策劃關(guān)于傳播部分要求是有效傳播,即將正確的信息傳達(dá)給潛在消費(fèi)群。所謂“造勢(shì)”也好,“轟動(dòng)效應(yīng)”也好,絕大部分只能是幫助提高知名度,而追求此效應(yīng)的企業(yè),為了一時(shí)的新聞價(jià)值,往往不能將正確的產(chǎn)品或項(xiàng)目信息傳遞給有效的購(gòu)買(mǎi)人群,最終導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策劃工作只能停留在追求熱鬧的表面上。

二、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區(qū)產(chǎn)生的原因

(一)觀(guān)念認(rèn)識(shí)方面問(wèn)題

改革開(kāi)放初期,一方面,不少自吹自擂、功底不深的策劃者,抓住人們對(duì)突如其來(lái)的改革和市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)不知所措的心理,到處兜售自己的所謂點(diǎn)子、策劃方案。不少方案并未給企業(yè)帶來(lái)效益或渡過(guò)難關(guān),甚至有不少反而坑害了企業(yè),無(wú)疑給整個(gè)策劃業(yè)的形象抹了黑,導(dǎo)致有不少方案企業(yè)談“策”色變,對(duì)策劃者和策劃方案嗤之以鼻。另一方面?熏雖然有不少企業(yè)并未引進(jìn)過(guò)策劃,但他們看到或聽(tīng)到市場(chǎng)中關(guān)于策劃的評(píng)介,也隨之產(chǎn)生了誤解、恐懼。

(二)營(yíng)銷(xiāo)策劃整體水平問(wèn)題

1.缺乏科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策劃與決策

一些企業(yè)在重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上,不進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),不做科學(xué)的可行性分析研究,匆忙做出決定,帶有較大的盲目性、隨意性,結(jié)果造成資金浪費(fèi)或產(chǎn)品積壓滯銷(xiāo)。一些企業(yè)目光短淺,營(yíng)銷(xiāo)行為短期化,營(yíng)銷(xiāo)手段低格調(diào),許多企業(yè)把降價(jià)作為第一重要而有效的營(yíng)銷(xiāo)手段,忽視或者盲目開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)雷同嚴(yán)重,在分銷(xiāo)實(shí)踐中,生產(chǎn)者與中間商關(guān)系因短視而不和睦,不注重樹(shù)立企業(yè)形象。

2.營(yíng)銷(xiāo)水平有限,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力弱

一是高水平的營(yíng)銷(xiāo)人才嚴(yán)重短缺,而現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)人員受自身素質(zhì)等限制,缺乏高水平的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。二是整體技術(shù)手段落后,市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)缺乏科學(xué)的定量定性分析和動(dòng)態(tài)研究,使之流于形式,從而制約著營(yíng)銷(xiāo)決策的正確制定和實(shí)施。三是缺乏整體營(yíng)銷(xiāo)策略,不少企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理只停留在如何做廣告宣傳、如何推銷(xiāo)產(chǎn)品的較低層次上,缺乏內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)和外部營(yíng)銷(xiāo)的整體有機(jī)配合,缺乏創(chuàng)名牌產(chǎn)品和名牌企業(yè)的方略和氣魄。由于目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的法律規(guī)范、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制還不健全,以致有些企業(yè)寧愿大手筆跑關(guān)系、爭(zhēng)投資、搶項(xiàng)目,卻不愿多投入培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員。

3.涉及營(yíng)銷(xiāo)策劃理論研究的人員很少

目前,我國(guó)尚無(wú)適合中國(guó)國(guó)情的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃系統(tǒng)理論,策劃研究無(wú)從參考,雖然目前有少量的營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)著和營(yíng)銷(xiāo)策劃案例,但未形成完整、科學(xué)的理論體系,自然,實(shí)踐操作就變得十分艱難。

4.缺少必要的策劃與咨詢(xún)組織機(jī)構(gòu)

雖然目前國(guó)內(nèi)涌現(xiàn)出許多營(yíng)銷(xiāo)策劃公司、咨詢(xún)機(jī)構(gòu)等,但水平較低,很難滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的需要。

(三)經(jīng)濟(jì)體制方面問(wèn)題

體制是企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保證,好的體制能推動(dòng)企業(yè)發(fā)展,落后的體制則束縛著企業(yè)發(fā)展。我國(guó)建國(guó)后一直引用前蘇聯(lián)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,一切按計(jì)劃辦,營(yíng)銷(xiāo)策劃自然沒(méi)有市場(chǎng)。現(xiàn)在雖然進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè),但許多企業(yè)仍沒(méi)有完全擺脫計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,計(jì)劃的定式、計(jì)劃的惰性仍然存在,不能夠也不可能一夜之間消滅,所以,營(yíng)銷(xiāo)策劃要全面進(jìn)入企業(yè),必須加快經(jīng)濟(jì)體制改革,創(chuàng)建一個(gè)自由、開(kāi)放的市場(chǎng)秩序,否則,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃就無(wú)從談起。

三、避免企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃誤區(qū)的對(duì)策

(一)要有良好的經(jīng)營(yíng)理念

良好的經(jīng)營(yíng)理念是成功策劃的重要因素。正如企業(yè)的一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都不能背離企業(yè)文化一樣,營(yíng)銷(xiāo)策劃也是如此。由理念延伸而確定下來(lái)的策劃目標(biāo),在行動(dòng)過(guò)程中不能出現(xiàn)漂移,否則就達(dá)不到最終的目的,所以,良好的理念會(huì)促進(jìn)策劃方案的運(yùn)行。

(二)策劃要善于尋找“盲點(diǎn)”

市場(chǎng)總是有一些“盲點(diǎn)”存在,這些“盲點(diǎn)”就是消費(fèi)者沒(méi)有被滿(mǎn)足的需求。市場(chǎng)的“盲點(diǎn)”往往是大家都不太注意的地方,需要通過(guò)潛心分析和敏銳捕捉才能識(shí)別發(fā)現(xiàn),所以誰(shuí)先發(fā)現(xiàn)它、利用它誰(shuí)就容易取得成功。如果企業(yè)在進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),善于尋找市場(chǎng)的“盲點(diǎn)”,在“盲點(diǎn)”上做文章,不但可以避開(kāi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),而且可以創(chuàng)造出非凡的業(yè)績(jī)。

(三)加快企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才的培養(yǎng)

人才是最寶貴的資產(chǎn),企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是營(yíng)銷(xiāo)人才的競(jìng)爭(zhēng),只有擁有符合要求的高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人才,才能保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的成功。因此,促使企業(yè)從戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才的重要性,從戰(zhàn)略的高度考慮“獲利的唯一辦法就是培訓(xùn)人才”。同時(shí),要建立相對(duì)穩(wěn)定與合理流動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)出機(jī)制,真正建立“學(xué)習(xí)型企業(yè)”,不斷對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員加強(qiáng)知識(shí)教育。

(四)廣普營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),力薦優(yōu)秀策劃案例

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)雖然在我國(guó)建立并逐步完善,但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)還沒(méi)有深入到每個(gè)企業(yè),許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者還缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),這就急需加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)宣傳和普及,使?fàn)I銷(xiāo)知識(shí)滲透企業(yè)的每位員工,這樣有利于搞好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作。同時(shí),作為新聞媒介等應(yīng)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)成功策劃案例宣傳,使企業(yè)有機(jī)會(huì)接觸成功營(yíng)銷(xiāo)案例,從中學(xué)習(xí),體驗(yàn)到策劃效益,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃提供理論指導(dǎo),自然主動(dòng)地去思考營(yíng)銷(xiāo)策劃,以推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃的發(fā)展。

(五)營(yíng)銷(xiāo)策劃案決定后要堅(jiān)定不移地執(zhí)行

企業(yè)的管理者對(duì)決定的策劃不要忽左忽右,隨意改變。因?yàn)樵谀壳案?jìng)爭(zhēng)慘烈的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)下,幾乎不存在今天策劃,明天立刻顯效的策劃,任何優(yōu)秀的策劃,都需要一個(gè)必要的執(zhí)行過(guò)程,才能顯示它的效果,計(jì)劃方案一步一步地完成,在執(zhí)行過(guò)程中要檢測(cè)執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行進(jìn)展、執(zhí)行速度和執(zhí)行效果等情況,以確保營(yíng)銷(xiāo)策劃達(dá)到預(yù)期效果。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,作為伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的引入而出現(xiàn)的一個(gè)新興行業(yè),目前還存在諸多的問(wèn)題是在所難免。我們應(yīng)該重視它,研究它,并且應(yīng)該思考怎樣去克服它,解決它。使我們新興的這個(gè)行業(yè)健康發(fā)展,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃業(yè)發(fā)揮更大的效力,推動(dòng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。營(yíng)銷(xiāo)策劃是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)高智能的腦力操作。做好企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,充分認(rèn)識(shí),準(zhǔn)確把握;策劃者要認(rèn)真對(duì)待、細(xì)致研究、周密計(jì)劃、妥善安排、有序地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃。這樣企業(yè)才能做好營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,才能保證企業(yè)各項(xiàng)活動(dòng)正常、順利的開(kāi)展,真正起到指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的作用。

參考文獻(xiàn):

篇6

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃不僅要有獨(dú)特的創(chuàng)意,也要求具有一定的可實(shí)施性與可操作性,這種可操作性即在企業(yè)現(xiàn)有的信息資料與人力、物力、財(cái)力條件下便于實(shí)現(xiàn),否則再好的創(chuàng)意也只能是紙上談兵,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃準(zhǔn)確、清晰的實(shí)施方案,也是保證策劃順利實(shí)施的重要條件。

1.1.2營(yíng)銷(xiāo)策劃確切的目標(biāo)性

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃是為解決企業(yè)的某種問(wèn)題,為幫助企業(yè)達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)進(jìn)行的活動(dòng)。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃還應(yīng)該具備較強(qiáng)的目的性與方向性,為了保障方案的切實(shí)可行,在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),需要制定一個(gè)長(zhǎng)期目標(biāo),再將這一長(zhǎng)期目標(biāo)分解成短期目標(biāo),并將目標(biāo)與企業(yè)員工的切身利益掛鉤,這樣才能夠有效激發(fā)出員工參與的積極性與主動(dòng)性。

1.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的組成要素

一份完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃通常是由銷(xiāo)售市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)化與定位、銷(xiāo)售策略選擇和預(yù)算等環(huán)節(jié)組成。其中,對(duì)于銷(xiāo)售市場(chǎng)的調(diào)研分析是成功進(jìn)行銷(xiāo)售策劃的前提保證,它能夠幫助企業(yè)尋求更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì),通過(guò)市場(chǎng)的細(xì)化與定位準(zhǔn)確找準(zhǔn)銷(xiāo)售群體。而銷(xiāo)售策略的選擇和預(yù)算則是為了優(yōu)化產(chǎn)品、定價(jià)、促銷(xiāo)等策略,將不同的營(yíng)銷(xiāo)策略組合使用,一是能夠節(jié)約銷(xiāo)售成本,提高產(chǎn)品贏利與降低銷(xiāo)售開(kāi)支并重;二是豐富營(yíng)銷(xiāo)策劃手段,針對(duì)不同的產(chǎn)品選擇合適的銷(xiāo)售策略,成為進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的重中之重。

2現(xiàn)階段下市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中存在的問(wèn)題分析

2.1企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃觀(guān)念較為落后

現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì),各個(gè)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也越來(lái)越激烈,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中取得一席之地,必須要注重市場(chǎng)影響,建立好全新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃觀(guān)念。要意識(shí)到,在現(xiàn)代社會(huì)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)化為以顧客和市場(chǎng)為中心,但是由于各種因素的影響,部分企業(yè)管理人員依然采用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念來(lái)管理企業(yè),未能深入地分析市場(chǎng)情況的變化,一味地憑借自己的主觀(guān)意識(shí)來(lái)決定企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)困難重重。除此之外,還有部分企業(yè)管理人員未考慮到買(mǎi)方市場(chǎng)的變動(dòng),盲目地開(kāi)展生產(chǎn)工作,其結(jié)果就導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品大量的積壓,企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈,甚至陷入了停產(chǎn)的尷尬,這都是不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的。

2.2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段單一,市場(chǎng)擴(kuò)展能力不強(qiáng)

很多企業(yè)在制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí),只注重短期的利益,營(yíng)銷(xiāo)模式單一,將降價(jià)促銷(xiāo)作為企業(yè)發(fā)展的唯一營(yíng)銷(xiāo)手段,實(shí)質(zhì)上,這種方法并不可取。種種實(shí)踐都證實(shí),市場(chǎng)創(chuàng)新才是企業(yè)發(fā)展的王道,在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃中,新產(chǎn)品以及新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)才是最重要的,如果企業(yè)管理人員忽視了這一點(diǎn),必然難以促進(jìn)企業(yè)的良性循環(huán),更不用談可持續(xù)發(fā)展了。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景之下,企業(yè)的傳統(tǒng)生存空間受到了極大的影響,企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,就必須要注重新產(chǎn)品與新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。然而,由于各種因素的影響,很多企業(yè)管理人員雖然注意到了這一問(wèn)題,但卻未能采取科學(xué)有效的措施來(lái)開(kāi)拓新市場(chǎng),導(dǎo)致企業(yè)市場(chǎng)份額不斷地縮減,最終退出市場(chǎng)。

2.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的評(píng)估存在困難

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作中,營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的評(píng)估是其中的重要環(huán)節(jié),營(yíng)銷(xiāo)策劃方案評(píng)估的內(nèi)涵十分的廣泛,影響營(yíng)銷(xiāo)策劃評(píng)估方案的因素也很多,因此,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的評(píng)估也存在種種困難。若企業(yè)缺乏完善、科學(xué)、準(zhǔn)確的評(píng)估手段,也會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的成效大打折扣。

2.4不注重市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的實(shí)現(xiàn)渠道,企業(yè)也必須要通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)才能夠?qū)崿F(xiàn)資金與物流的對(duì)流。在社會(huì)的發(fā)展之下,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)渠道得到了極大的擴(kuò)展,并進(jìn)入新型發(fā)展階段,從某種層面而言,發(fā)展企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、提高自身綜合競(jìng)爭(zhēng)力的主要渠道,而企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)也是企業(yè)最為重要的資產(chǎn)。但是,國(guó)內(nèi)依然有很多的企業(yè)未意識(shí)到擴(kuò)展?fàn)I銷(xiāo)渠道的重要性,也未在這一方面投入精力,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)的資源浪費(fèi)情況嚴(yán)重,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)不佳。

2.5營(yíng)銷(xiāo)管理工作滯后,決策遲緩

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化之下,多數(shù)企業(yè)管理人員已經(jīng)意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃工作對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要作用,也采取了一系列的措施來(lái)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)策劃工作,但是,在一些因素的影響下,企業(yè)管理人員對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的重視程度依然不夠,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部存在營(yíng)銷(xiāo)管理工作缺位的情況,這表現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是對(duì)于企業(yè)銷(xiāo)售市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)缺乏完善的計(jì)劃,如果沒(méi)有制訂出完整的銷(xiāo)售策劃方案,就會(huì)使?fàn)I銷(xiāo)策劃失去完整性而陷入盲目;二是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)配套措施不完善,很多企業(yè)都將精力關(guān)注于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與管理方面,還沒(méi)有理解營(yíng)銷(xiāo)體系的構(gòu)建對(duì)一個(gè)企業(yè)發(fā)展存活的重要性,其銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面往往較為狹窄;三是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃工作的監(jiān)控力度不完善,對(duì)銷(xiāo)售策略及規(guī)劃的反思力度不夠,特別是當(dāng)一個(gè)銷(xiāo)售策略不成功時(shí),很少有機(jī)會(huì)去從根源上檢查策劃計(jì)劃是否合理有效。以上的種種問(wèn)題不僅會(huì)影響市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員工作的積極性與主動(dòng)性,也嚴(yán)重地制約著企業(yè)的發(fā)展。此外,由于管理措施不完善,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)決策相對(duì)緩慢,而企業(yè)面臨的市場(chǎng)信息是瞬息萬(wàn)變的,在這種因素的影響之下,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)很容易迷失方向,情況嚴(yán)重時(shí),甚至?xí)萑虢?jīng)營(yíng)危機(jī)。

3解決企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃問(wèn)題的對(duì)策分析

3.1完善營(yíng)銷(xiāo)組織,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念

健全的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍是企業(yè)開(kāi)展成功銷(xiāo)售的必備條件,而完善的營(yíng)銷(xiāo)組織要具備準(zhǔn)備以及執(zhí)行計(jì)劃的能力,而營(yíng)銷(xiāo)組織的工作效率主要體現(xiàn)在市場(chǎng)應(yīng)變能力、銷(xiāo)售產(chǎn)品速度、產(chǎn)品銷(xiāo)售成本以及顧客滿(mǎn)意度四個(gè)方面。一個(gè)高效的營(yíng)銷(xiāo)組織是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)相互溝通、分工與協(xié)作的結(jié)果。對(duì)于企業(yè)而言,最為有效的營(yíng)銷(xiāo)組織就是全員營(yíng)銷(xiāo),考慮到這一因素,企業(yè)需要嚴(yán)格遵循“顧客至上”的原則,將產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)有關(guān)人員、市場(chǎng)信息、顧客、經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,有效提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)。

3.2創(chuàng)新渠道營(yíng)銷(xiāo),完善企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)

營(yíng)銷(xiāo)渠道對(duì)于企業(yè)而言是十分重要的,企業(yè)只有不斷地創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)渠道,才能夠有效提升自己的利潤(rùn),也成為幫助企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃和市場(chǎng)分析的新切入點(diǎn)。考慮到這一因素,企業(yè)管理人員必須要采取科學(xué)的措施來(lái)開(kāi)發(fā)渠道營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)渠道的整合,實(shí)現(xiàn)渠道的橫向與縱向聯(lián)合。此外,企業(yè)管理人員還要發(fā)揮出自身營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的形象傳播、營(yíng)銷(xiāo)推廣與商品流通等功能。在操作層面,企業(yè)可以采取市場(chǎng)細(xì)分法,根據(jù)顧客的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)行為、地理因素、人口統(tǒng)計(jì)問(wèn)題等變量來(lái)選擇目標(biāo)市場(chǎng),將企業(yè)的資源充分地調(diào)動(dòng)起來(lái),分配到不同的市場(chǎng)中,加強(qiáng)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的聯(lián)系,為企業(yè)構(gòu)建起高效的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

3.3做好企業(yè)內(nèi)部的營(yíng)銷(xiāo)管理工作

3.3.1加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)策劃過(guò)程管理工作

營(yíng)銷(xiāo)策劃輸入的內(nèi)容較多,包括市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)信息、企業(yè)能力、顧客期望、銷(xiāo)售區(qū)域、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)氛圍等因素,這些因素多為不確定性因素,為此,企業(yè)管理人員應(yīng)該積極細(xì)化企業(yè)的過(guò)程管理單元,確定好相應(yīng)的控制方式,對(duì)各類(lèi)不確定性因素進(jìn)行評(píng)估,保障市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的實(shí)施結(jié)果。

3.3.2注重營(yíng)銷(xiāo)策劃的評(píng)價(jià)

在營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)施后,需要對(duì)其進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)內(nèi)容需要涵蓋至市場(chǎng)占有率,顧客滿(mǎn)意度等內(nèi)容,并積極地從中吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),這樣才能夠不斷提升企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略能力與企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

篇7

機(jī)構(gòu)品牌營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)認(rèn)為,快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代讓各大中小型企業(yè)不再忽視網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的潛在市場(chǎng),如今正是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的黃金時(shí)代。營(yíng)銷(xiāo)策劃也注定離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一塊。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)催生出許多新奇的營(yíng)銷(xiāo)手段,事件營(yíng)銷(xiāo)就是其中之一。從本質(zhì)上講,事件營(yíng)銷(xiāo)就是策劃團(tuán)隊(duì)雇傭網(wǎng)絡(luò)“水軍”將某事件當(dāng)成網(wǎng)絡(luò)話(huà)題進(jìn)行炒作,達(dá)到“一夜成名”的目的?,F(xiàn)實(shí)中這樣的例子不勝枚舉。一般來(lái)講,事件營(yíng)銷(xiāo)策劃成功都說(shuō)明該事件有其獨(dú)特的“賣(mài)點(diǎn)”。比如,該事件首先要具有爭(zhēng)議性。爭(zhēng)議性越大,傳播速度就越快,傳播范圍就越廣,更容易受到社會(huì)關(guān)注。策劃團(tuán)隊(duì)就是利用該事件的爭(zhēng)議性,本著營(yíng)銷(xiāo)的目的,對(duì)社會(huì)輿論加以引導(dǎo),以此達(dá)到宣傳的目的。事件營(yíng)銷(xiāo)能夠使個(gè)人、企業(yè)或網(wǎng)站在瞬息之間火遍整個(gè)輿論界,它能夠在短時(shí)間內(nèi)為個(gè)人或企業(yè)帶來(lái)效益。但是也應(yīng)該看到這種事物的對(duì)立性。事件在快速傳播的同時(shí),除了事件本身,還可能波及到一些與事件相關(guān)聯(lián)的事物,甚至可能產(chǎn)生一定的負(fù)面影響。而且網(wǎng)絡(luò)炒作不僅要求你必須有噱頭可“炒”,所花費(fèi)的投資也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于一般營(yíng)銷(xiāo)方式。如果對(duì)輿論方向把控不當(dāng),就可能陷入“偷雞不成反蝕把米”的窘境。事件營(yíng)銷(xiāo)可以在短時(shí)間之內(nèi)會(huì)為你塑造出一個(gè)“成功”的品牌,投資巨大,策劃一起事件是需要滿(mǎn)足事件營(yíng)銷(xiāo)的基本要點(diǎn),沒(méi)有這些要點(diǎn)的支撐,一起事件營(yíng)銷(xiāo)就很難傳起來(lái)。說(shuō)到這里,你可以從“淘品牌”營(yíng)銷(xiāo)策劃看“北刀”優(yōu)與憂(yōu),這也是營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中比較經(jīng)典的案例。

3營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容

營(yíng)銷(xiāo)策劃主要涵蓋了以下幾部分內(nèi)容:①營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的總體規(guī)劃;②營(yíng)銷(xiāo)診斷、品牌策劃、市場(chǎng)推廣;③精英營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建;④促銷(xiāo)政策的編排;⑤直營(yíng)體系、專(zhuān)賣(mài)體系、價(jià)格體系的構(gòu)建;⑥終端銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升;⑦樣板市場(chǎng)的打造;⑧分銷(xiāo)體系的構(gòu)建;⑨渠道的搭建;⑩招商策劃;輯輥訛網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)體系的構(gòu)建。

4策劃要素

4.1確定業(yè)務(wù)目標(biāo)

確定業(yè)務(wù)目標(biāo)時(shí)應(yīng)注意幾個(gè)要素:①了解基礎(chǔ)情報(bào):企業(yè)為哪一類(lèi)顧客提供營(yíng)銷(xiāo)策劃服務(wù)?顧客有什么要求?目標(biāo)市場(chǎng)是哪個(gè)地區(qū)?市場(chǎng)規(guī)模如何?②對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)效果的確定:這些效果包括企業(yè)的信譽(yù)和知名度、企業(yè)的獲利能力指標(biāo)等等。

4.2營(yíng)銷(xiāo)策劃方式設(shè)計(jì)多樣性

企業(yè)大都根據(jù)自身的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃,所采取的營(yíng)銷(xiāo)策劃方式都是多種多樣的,總的來(lái)說(shuō)主要有以下幾種:

4.2.1創(chuàng)新企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。創(chuàng)新的前提是按照預(yù)算成本和期望收益兩個(gè)基礎(chǔ)條件對(duì)多套營(yíng)銷(xiāo)方案進(jìn)行比較和評(píng)價(jià),從中選擇一套最佳營(yíng)銷(xiāo)方案。①方案的期望收益,就是對(duì)多套方案的營(yíng)銷(xiāo)效益目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,比如市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)、產(chǎn)品盈利指標(biāo)等等。其中,市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)主要是產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)層次與范圍等,盈利指標(biāo)主要是成本利潤(rùn)率、銷(xiāo)售利潤(rùn)率和利潤(rùn)總額。②方案的預(yù)算成本,就是對(duì)各個(gè)方案的固定投資和流動(dòng)費(fèi)用進(jìn)行比較和評(píng)價(jià)。

4.2.2借鑒自己企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)每家企業(yè)都有一套獨(dú)特的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),這是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期歷練所獲得的無(wú)形的財(cái)富。企業(yè)在不同的發(fā)展階段會(huì)面臨不同的問(wèn)題,聰明的企業(yè)總是懂得借鑒成功的歷史經(jīng)驗(yàn)來(lái)組織新的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案來(lái)解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

4.2.3向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)有競(jìng)爭(zhēng)才有進(jìn)步。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尤其是市場(chǎng)中的“領(lǐng)軍人”,他們的營(yíng)銷(xiāo)模式以及所掌握的市場(chǎng)信息往往是最先進(jìn)的,單就這一點(diǎn)來(lái)講,就值得許多企業(yè)去學(xué)習(xí)。正所謂“他山之石,可以攻玉”,學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是最快的成長(zhǎng)途徑。

5策劃原則

①全局性:把握全局,統(tǒng)籌兼顧是營(yíng)銷(xiāo)策劃的重要前提。企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立大局意識(shí),根據(jù)各自的總體戰(zhàn)略規(guī)劃有目的性的制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,使制定的營(yíng)銷(xiāo)策略更有針對(duì)性。②戰(zhàn)略性:從戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)策劃屬于戰(zhàn)略規(guī)劃中的一部分,營(yíng)銷(xiāo)策劃的措施都具有前瞻性,能夠?qū)ζ髽I(yè)未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指示和引導(dǎo),以確保營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)始終按戰(zhàn)略規(guī)劃所確定的方向進(jìn)行下去。③穩(wěn)定性:營(yíng)銷(xiāo)策劃一經(jīng)制定就不允許任何人擅自修改。如果朝令夕改,不僅浪費(fèi)企業(yè)資源,還可能使企業(yè)因此承擔(dān)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。所以營(yíng)銷(xiāo)策劃應(yīng)該具有相對(duì)穩(wěn)定性。④權(quán)宜性:市場(chǎng)環(huán)境是營(yíng)銷(xiāo)策劃的前提條件。市場(chǎng)行情的變化往往左右著企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的目的和方向。如果市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生變化,原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)方案就應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整,否則不但無(wú)法發(fā)揮指導(dǎo)作用,還可能阻礙營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的正常運(yùn)行。⑤可行性:無(wú)法在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中執(zhí)行的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案形如虛設(shè),對(duì)活動(dòng)方向和目的起不到任何的指導(dǎo)作用。因此,企業(yè)所制定的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案不僅要經(jīng)濟(jì)合理,還應(yīng)該具有可執(zhí)行性。另外營(yíng)銷(xiāo)策劃方案應(yīng)該建立在企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)能力之上,以確保企業(yè)有足夠的資金和技術(shù)實(shí)力去落實(shí)該策劃方案。

6營(yíng)銷(xiāo)策劃步驟

營(yíng)銷(xiāo)策劃包括六個(gè)步驟:情景分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、預(yù)算和控制。①情景分析:企業(yè)首先應(yīng)該明確所處環(huán)境的各種宏觀(guān)力量(經(jīng)濟(jì)、政治/法律、社會(huì)/文化、技術(shù))和局內(nèi)人———企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)者、分銷(xiāo)商和供應(yīng)商。可以運(yùn)用SWOT模型進(jìn)行整體分析。但是分析應(yīng)該由外而內(nèi),而非由內(nèi)向外,所以應(yīng)該在SWOT模型的基礎(chǔ)上做一些調(diào)整,調(diào)整為T(mén)OWS分析(威脅Threats、機(jī)會(huì)Opportunities、劣勢(shì)Weaknesses、優(yōu)勢(shì)Strengths),以滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)策劃要求。SWOT分析方法可能會(huì)賦予內(nèi)部因素不應(yīng)有的重要性。②目標(biāo):企業(yè)應(yīng)該通過(guò)情景分析對(duì)自身所面臨的機(jī)會(huì)進(jìn)行排序,據(jù)此定義目標(biāo)市場(chǎng)、設(shè)定目標(biāo)和時(shí)間表。除此以外,還應(yīng)該為利益相關(guān)者、企業(yè)的聲譽(yù)、技術(shù)等有關(guān)方面設(shè)定目標(biāo)。比如海爾的企業(yè)口號(hào)“真誠(chéng)服務(wù)到永遠(yuǎn)”,佛爾盛的“讓傳動(dòng)更簡(jiǎn)單,讓傳動(dòng)更節(jié)能”等等。③戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù):戰(zhàn)略的目的在眾多路徑中選擇最佳路徑來(lái)實(shí)現(xiàn)行動(dòng)目標(biāo)。而戰(zhàn)術(shù)則是戰(zhàn)略展開(kāi)的細(xì)節(jié),包含4P以及各部門(mén)人員的時(shí)間表和任務(wù)。④預(yù)算:為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所計(jì)劃的行動(dòng)所花費(fèi)的成本。⑤控制:企業(yè)應(yīng)該制定檢查策略,實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)控計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程,以便發(fā)現(xiàn)計(jì)劃進(jìn)度滯后時(shí)及時(shí)進(jìn)行修正,從而確保計(jì)劃如期完成。

7海爾營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)例分析

一個(gè)品牌的成功離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)策劃。以營(yíng)銷(xiāo)比較成功的海爾為例:海爾二十多年發(fā)展歷程中,先通過(guò)高質(zhì)量產(chǎn)品樹(shù)立品牌形象,再以滿(mǎn)足當(dāng)?shù)赜脩?hù)主流需求的本土化產(chǎn)品進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),由專(zhuān)業(yè)化向多元化、個(gè)性化過(guò)渡,并最終實(shí)現(xiàn)中高端創(chuàng)新產(chǎn)品的市場(chǎng)引領(lǐng);始終采取以顧客為導(dǎo)向的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)策略,堅(jiān)持顧客是第一位,從而能夠牢牢把握用戶(hù)的需求;對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,從產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、宣傳、銷(xiāo)售都為客戶(hù)量身定做,全方位的滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,為企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)期客戶(hù)提供了條件;減少流通環(huán)節(jié),加強(qiáng)對(duì)零售終端銷(xiāo)售的控制和管理(決勝終端),進(jìn)一步降低渠道成本,占領(lǐng)市場(chǎng);充分借用互聯(lián)網(wǎng)工具聚合用戶(hù)資源,滿(mǎn)足其線(xiàn)上線(xiàn)下、虛實(shí)融合的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)需求;把售后服務(wù)看成創(chuàng)造名牌、宣傳名牌、維護(hù)名牌、發(fā)展名牌的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。海爾品牌特色的營(yíng)銷(xiāo)策劃造就了今天的海爾,使海爾從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界。據(jù)全球消費(fèi)市場(chǎng)權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)歐睿國(guó)際(Euromonitor)在2014年底的最新數(shù)據(jù):海爾品牌全球零售量份額為10.2%,連續(xù)六年蟬聯(lián)全球白色家電第一品牌,實(shí)現(xiàn)了全球營(yíng)業(yè)額2007億元。

篇8

(二)課程教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)

從教學(xué)模式上看,主要采用教師講授———學(xué)生課外作業(yè)———學(xué)生上交策劃書(shū)的流程:首先教師講授營(yíng)銷(xiāo)策劃基本原理;其次,通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生學(xué)會(huì)用科學(xué)、系統(tǒng)的方法和創(chuàng)造性思維,對(duì)策劃對(duì)象的資源、環(huán)境因素進(jìn)行分析、重組、優(yōu)化,學(xué)會(huì)對(duì)策劃對(duì)象的調(diào)查、研究、分析、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)并制定行動(dòng)方案,掌握系統(tǒng)地制定各種營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的方法和技能。學(xué)生實(shí)訓(xùn)過(guò)程設(shè)計(jì):學(xué)生分組策劃項(xiàng)目選擇任務(wù)確定與分解策劃實(shí)踐策劃成果展示及評(píng)估。營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的素材采用“自由選題策劃、自由創(chuàng)意”方式。小組完成完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù):市場(chǎng)調(diào)研策劃、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析(含SWOT分析)、STP(市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、市場(chǎng)定位)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃和4P(營(yíng)銷(xiāo)組合)策劃。作業(yè)成果包括四部分:策劃流程設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研策劃、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告、營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

(三)課程考試方法的設(shè)計(jì)

我校營(yíng)銷(xiāo)策劃課程改變傳統(tǒng)考試方法,重點(diǎn)在于考核學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃能力??己朔譃槠綍r(shí)成績(jī)和期末成績(jī)。平時(shí)成績(jī)包括兩部分,一部分是做案例分析,通過(guò)對(duì)成功案例的述評(píng)、失敗案例的思考,使學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,提高了學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力;一部分是營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)能力考核,讓學(xué)生完成實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目并做策劃方案。期末主要是筆試,減少和擯棄那些死記硬背才能回答的題目,增加案例分析題的比重和難度。平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的30%。期末卷面考試占70%。

二、我校營(yíng)銷(xiāo)策劃課程教學(xué)存在的問(wèn)題

(一)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié)

各章節(jié)內(nèi)容與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)區(qū)別不大,基本只是一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的翻版。存在教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際工作脫節(jié),特別是與醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐脫節(jié)。

(二)授課教師缺少營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐能力

授課教師營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)際操作能力欠缺。主要通過(guò)理論的講授,以及通過(guò)對(duì)于已經(jīng)成功或者失敗的案例進(jìn)行分析,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高。

(三)策劃項(xiàng)目的選擇隨意

策劃項(xiàng)目的選擇采用“自由選題策劃、自由創(chuàng)意”方式,大部分小組的策劃項(xiàng)目選擇不是基于一個(gè)真實(shí)企業(yè),屬于虛擬策劃項(xiàng)目,且這些項(xiàng)目大部分屬于難度較大的綜合性策劃項(xiàng)目,策劃的內(nèi)容包括市場(chǎng)調(diào)研策劃、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析、STP營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃和4P策劃。但是在短短的32學(xué)時(shí),小組進(jìn)行難度較大的綜合性項(xiàng)目策劃,最終效果不好。

(四)單元性策劃被忽視

我校教學(xué)實(shí)踐中,將綜合性策劃置于首要地位,忽視單元性策劃,而單元性營(yíng)銷(xiāo)策劃包括促銷(xiāo)組合策略策劃、公關(guān)策劃、廣告策劃、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃、品牌推廣策劃、新產(chǎn)品上市推廣策劃等在醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐中需求量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于綜合性營(yíng)銷(xiāo)策劃。另外,對(duì)綜合性營(yíng)銷(xiāo)策劃的領(lǐng)悟建立在扎實(shí)掌握單元性策劃的基礎(chǔ)上。

(五)考核方法不科學(xué)

策劃實(shí)訓(xùn)效果主要依賴(lài)授課教師及學(xué)生的主觀(guān)評(píng)定。盡管授課教師編寫(xiě)了評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),但由沒(méi)有策劃實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師和學(xué)生組成的評(píng)委組很難客觀(guān)評(píng)價(jià)各個(gè)小組的營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目。期末卷面考試占70%,最終的考試還是難逃你問(wèn)我答的境況。存在考核重視結(jié)果而學(xué)習(xí)過(guò)程被忽視的問(wèn)題。

三、對(duì)完善我校營(yíng)銷(xiāo)策劃教學(xué)的思考

(一)校企合作,設(shè)計(jì)課程標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)

《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程設(shè)置目標(biāo),就是為了進(jìn)一步完善課程體系,以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃課程內(nèi)容為主體,以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)延伸課程和相關(guān)知識(shí)為輔助,以營(yíng)銷(xiāo)學(xué)各分支學(xué)科的深入為擴(kuò)展,理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,準(zhǔn)確把握課程內(nèi)容的實(shí)用性與先進(jìn)性,引導(dǎo)學(xué)生注重營(yíng)銷(xiāo)策劃理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的鍛煉。要改變“閉門(mén)造車(chē)”式的以教師為中心的《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)制定模式,樹(shù)立以市場(chǎng)導(dǎo)向觀(guān)念,積極引導(dǎo)市場(chǎng)專(zhuān)家、課程專(zhuān)家、企業(yè)精英、政府人士和師生代表參與《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)的制定。

(二)課程內(nèi)容設(shè)計(jì)與學(xué)生將來(lái)的工作相關(guān)聯(lián)

教學(xué)內(nèi)容要與學(xué)生將來(lái)的工作相關(guān)聯(lián)和匹配,以便培養(yǎng)實(shí)踐型、應(yīng)用型人才。以醫(yī)藥企業(yè)典型營(yíng)銷(xiāo)策劃工作任務(wù)為中心選擇、組織課程內(nèi)容,具體可分為:(1)市場(chǎng)調(diào)研策劃及調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě);(2)戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;(3)CIS(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng))導(dǎo)入策劃;(4)新產(chǎn)品上市推廣策劃;(5)品牌推廣策劃;(6)廣告策劃;(7)銷(xiāo)售促進(jìn)策劃。

(三)能力訓(xùn)練項(xiàng)目接軌營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐

能力訓(xùn)練項(xiàng)目即策劃素材選擇醫(yī)藥實(shí)體企業(yè)因遇到經(jīng)營(yíng)難題而委托的課題或項(xiàng)目。非模擬的實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目可訓(xùn)練學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)能力。目的是要使學(xué)生認(rèn)知行業(yè)實(shí)踐,提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合應(yīng)用能力,使學(xué)生深入了解醫(yī)藥行業(yè)的微觀(guān)層的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐。策劃項(xiàng)目選擇把單元性策劃教育置于首要地位。能力訓(xùn)練項(xiàng)目的選擇應(yīng)圍繞市場(chǎng)和醫(yī)藥企業(yè)需求,體現(xiàn)學(xué)生的需求與意愿,具有可操作性。由學(xué)校出面形成相對(duì)固定的企業(yè)實(shí)習(xí)基地,經(jīng)常給學(xué)生策劃項(xiàng)目,讓學(xué)生熟悉策劃流程,練習(xí)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)。還可讓企業(yè)職工(營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)家)參與輔導(dǎo)學(xué)生。派營(yíng)銷(xiāo)策劃教師參與醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn),讓教師到企業(yè)中去,如可安排教師半年至一年到企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部做全職或兼職,參與實(shí)踐。當(dāng)然,教師也應(yīng)發(fā)揮自身積極性,主動(dòng)到企業(yè)中聯(lián)系項(xiàng)目,參與企業(yè)項(xiàng)目策劃。

(四)從“能力本位”出發(fā),進(jìn)一步改革課程考核方式

《營(yíng)銷(xiāo)策劃》課程教學(xué)的評(píng)估要做到理論知識(shí)和動(dòng)手能力的全面考核,課程考核注重平時(shí)學(xué)習(xí),注重過(guò)程管理。具體分?jǐn)?shù)組成:平時(shí)到課及參與情況占20%,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)小組平時(shí)作業(yè)完成的量和質(zhì)占30%,期末考查案例分析與總結(jié)占20%,期末營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)撰寫(xiě)占30%。期末考查的題目與要求應(yīng)在課程結(jié)束前1個(gè)月左右布置,考查不占用課堂時(shí)間,要求利用業(yè)余時(shí)間完成。這樣也促進(jìn)學(xué)生將課內(nèi)、課外學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)。另外,對(duì)于學(xué)生營(yíng)銷(xiāo)策劃項(xiàng)目的評(píng)價(jià),可邀請(qǐng)委托單位營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)家做評(píng)委。在經(jīng)營(yíng)主體委托策劃項(xiàng)目的情況下,策劃效果由購(gòu)買(mǎi)客戶(hù)、市場(chǎng)評(píng)定,實(shí)效是最實(shí)在的裁判。

篇9

絕大多數(shù)企業(yè)不找策劃公司,或找到了卻不能達(dá)成合作,原因只有一個(gè),就是策劃公司的服務(wù)模式不能滿(mǎn)足企業(yè)的需求,企業(yè)心里沒(méi)底兒。

策劃公司的服務(wù)模式是怎樣的呢?最主流的服務(wù)模式就是“交單賣(mài)方案”。像做貿(mào)易一樣,企業(yè)是甲方,策劃公司是乙方,你企業(yè)給我多少策劃費(fèi),我就在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)給你出多少什么樣的東西。一上來(lái)就列出長(zhǎng)長(zhǎng)的作業(yè)清單,而且用的都是專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),弄得許多企業(yè)老板當(dāng)頭就是一暈。暈只是一瞬間的不適,不消一個(gè)囫圇覺(jué)的功夫就清醒了,我這幾十萬(wàn)上百萬(wàn),就換得一大堆方案啊?誰(shuí)知道好用不好用???廣告按照你給的方案上了,渠道按照你給的方案鋪了,促銷(xiāo)按照你給的方案做了,結(jié)果銷(xiāo)售起不來(lái)怎么辦?別說(shuō)策劃費(fèi)打了水漂,廣告費(fèi)、渠道費(fèi)用、促銷(xiāo)費(fèi)用才是真嚇人!更有甚者,連公司架構(gòu)、崗位薪酬也按照你的方案搭建或調(diào)整了,搞不好管理問(wèn)題沒(méi)理順,倒弄得民怨沸騰,中堅(jiān)離散!

策劃人都知道,做營(yíng)銷(xiāo)策劃第一要把握的是研究消費(fèi)者的需求??勺鰹椴邉澒?,怎么就很少去研究自己的消費(fèi)者——企業(yè)(客戶(hù))的需求呢?筆者代表某營(yíng)銷(xiāo)策劃公司與企業(yè)洽談合作,發(fā)現(xiàn)來(lái)談合作的企業(yè),十有八九都會(huì)表達(dá)這樣一種想法,就是希望雙方緊密、長(zhǎng)期合作,最好是“捆綁到一起”。相信所有的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司都會(huì)遇到同樣的情形。對(duì)此,策劃公司自有一番計(jì)較。企業(yè)的擔(dān)憂(yōu)不無(wú)道理,但策劃公司很難接受企業(yè)提出的這種合作模式。因?yàn)槿绱艘粊?lái),企業(yè)就不必一下子支付大筆的策劃費(fèi),而策劃公司的的收益無(wú)法得到保障,實(shí)際上是企業(yè)把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移給了策劃公司。這也難怪,招商分賬也好,銷(xiāo)售提成也好,策劃入股也好,在實(shí)踐中真正履行到位的畢竟很少。

“合作共贏”早已成為時(shí)代的主題,以“智業(yè)”自居的策劃公司應(yīng)該有足夠的智慧破解這個(gè)困局,既能消除企業(yè)疑慮,又保證自己的收益,則企業(yè)幸甚,策劃業(yè)幸甚!事實(shí)上,已經(jīng)有策劃公司在這樣想,在這樣做了。有家非著名的營(yíng)銷(xiāo)策劃公司,叫五月花號(hào)(北京)營(yíng)銷(xiāo)策劃公司,他們推出一種全新的“策劃服務(wù)模式”,就是“做企業(yè)的企劃部”,堪稱(chēng)破局之舉。

“做企業(yè)的企劃部”,就是策劃公司擔(dān)當(dāng)起企業(yè)的企劃部職能,從新產(chǎn)品上市到招商鋪通路,從終端陳列維護(hù)到舉辦各種促銷(xiāo)活動(dòng),從報(bào)紙電視廣告,到一個(gè)手冊(cè)一張DM,為企業(yè)長(zhǎng)期提供貼身的策劃支持,隨時(shí)隨地幫助企業(yè)解決營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中遇到的一切問(wèn)題。企業(yè)和策劃公司一般簽訂至少半年的長(zhǎng)期合作協(xié)議,并按月支付策劃服務(wù)費(fèi),每月數(shù)千元到一兩萬(wàn)元不等,一般是五千到兩萬(wàn)元左右。

這個(gè)模式一經(jīng)推出,便得到了眾多企業(yè),特別是中小企業(yè)的積極回應(yīng) 。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),通過(guò)這一模式跟策劃公司合作有三大好處。第一,可以回避一下子支付大筆策劃費(fèi)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第二,合作過(guò)程中,策劃公司全程跟進(jìn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷調(diào)整方案,確保策劃方案的可執(zhí)行性和有效性。第三,企業(yè)能夠以低成本獲得高水準(zhǔn)的營(yíng)銷(xiāo)策劃支持。企業(yè)自建企劃部一直是一件很頭疼的事情。聘用的人員薪酬高了養(yǎng)不起,薪酬低了又不免能力平平。人員進(jìn)進(jìn)出出,一個(gè)企劃部一年下來(lái)少說(shuō)也得投入個(gè)十幾萬(wàn)元,而做出來(lái)的東西,無(wú)論從把握行業(yè)動(dòng)向的高度還是策劃表現(xiàn)的深度,一般都無(wú)法與專(zhuān)業(yè)的策劃公司相提并論。

篇10

建材市場(chǎng)品牌林立,競(jìng)爭(zhēng)激烈,,全國(guó)公務(wù)員公同的天地好易最新經(jīng)銷(xiāo)的兩大系列產(chǎn)品即將上市,產(chǎn)品知名度與認(rèn)知度有待提高.

對(duì)策:

通過(guò)本次活動(dòng),配合公司其它各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)措施,旨在提升品牌影響力,挖掘潛在市場(chǎng),搶占市場(chǎng)份額,從而樹(shù)立新品牌在市場(chǎng)中的強(qiáng)勢(shì)地位。

三、推廣策略

本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn):由于賣(mài)場(chǎng)裝修未能完工,新品上市錯(cuò)過(guò)最佳飾材銷(xiāo)售旺季,延誤了一定的銷(xiāo)售時(shí)段,如何在這種情況下將損失縮減到最小程度,在眾多品牌的各種促銷(xiāo)活動(dòng)中脫穎而出,搶得致勝商機(jī),是本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。此次活動(dòng)重點(diǎn)突出文化理念在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的作用,意在使巴洛克文化這一新奢侈主義推廣開(kāi)來(lái)并深入人心,從而引導(dǎo)消費(fèi)者接受這種重視生活品質(zhì),追求自然與舒雅的消費(fèi)觀(guān)念,進(jìn)而接受””

1、活動(dòng)目標(biāo)

進(jìn)行全方位品牌推廣活動(dòng),推介新品

2、宣傳定位:

新品相較于同行業(yè)其它品牌極高的性?xún)r(jià)比;

新產(chǎn)品上市期的多種優(yōu)惠政策(代金券、好鄰居卡等);

新品充滿(mǎn)魅力與特質(zhì)的品牌形象;

四、媒體宣傳策略

以報(bào)紙廣告的基調(diào)和內(nèi)容作為基礎(chǔ),進(jìn)行創(chuàng)意和設(shè)計(jì)

1、報(bào)紙

2、其它媒體(pop展架、海報(bào)、宣傳單頁(yè)、車(chē)體、大型戶(hù)外廣告等)

戶(hù)外媒體先行大眾媒體跟進(jìn)其它媒體配合

五、費(fèi)用預(yù)算:

根據(jù)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可利用的各方面的資源與條件,確定好策劃預(yù)算

六、本次營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)人員的組成與責(zé)任:

負(fù)責(zé)部門(mén):發(fā)展支持部

具體負(fù)責(zé)人:

發(fā)展支持部在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中應(yīng)完成整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、組織工作;

本次活動(dòng)參與嘉賓的名單制定、邀請(qǐng)工作;

會(huì)場(chǎng)的選擇、布置;

所需宣傳資料的設(shè)計(jì)、印制;

所需物資的采購(gòu)配備;

媒體宣傳的文案材料;

完成本次營(yíng)銷(xiāo)策劃任務(wù)的時(shí)間安排;

根據(jù)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可能出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題制定應(yīng)急措施;

完成對(duì)本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的記錄、評(píng)估、歸檔備案工作;

篇11

活動(dòng)的目的是活動(dòng)的靈魂和意義所在,因而它是促銷(xiāo)的基礎(chǔ)與 制定活動(dòng)準(zhǔn)則的依據(jù)。

企業(yè)的每一次促銷(xiāo)活動(dòng)都有其目的。如讓消費(fèi)者更快得接受新產(chǎn)品;企業(yè)調(diào)整信息;樹(shù)立企業(yè)形象,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力等。如寶潔公司2001年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷(xiāo)的目的是讓消費(fèi)者知道“碧浪降價(jià)不將質(zhì),全面65折”的企業(yè)重大的價(jià)格調(diào)整。

二、選擇合適的超市

1.人流量大,形象好,貨架位置好的場(chǎng)地。

促銷(xiāo)產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷(xiāo)產(chǎn)品沒(méi)有專(zhuān)柜,則應(yīng)把促銷(xiāo)產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購(gòu)買(mǎi)的位置,一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。

2.與超市進(jìn)行有效的溝通,爭(zhēng)取超市的最大支持。

現(xiàn)在超市做促銷(xiāo)一般都會(huì)有一定的限制,如交納場(chǎng)地費(fèi)、服裝與商場(chǎng)統(tǒng)一、贈(zèng)品不能帶入場(chǎng)內(nèi)等,會(huì)給促銷(xiāo)活動(dòng)造成許多不便,因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通,以取得超市對(duì)活動(dòng)的最大支持。在與超市的有關(guān)人員進(jìn)行溝通時(shí),最重要的是強(qiáng)調(diào)“雙贏”,做促銷(xiāo)雖然廠(chǎng)家有一定的目的,但同時(shí)有利與超市增加銷(xiāo)售,應(yīng)盡量取得商場(chǎng)的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報(bào)的張貼的位置等的支持。

3.定位一致原則,即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷(xiāo)產(chǎn)品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動(dòng)的目的保持一致。

如賽尼可的促銷(xiāo)超市的選擇通常是超市定位較高,商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷(xiāo)則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。

三、促銷(xiāo)活動(dòng)必須師出有名。

任何一次促銷(xiāo)活動(dòng)必須有正當(dāng)?shù)睦碛桑蝗粫?huì)給消費(fèi)者留下“低價(jià)甩賣(mài)”、“公司產(chǎn)品銷(xiāo)售不暢”等,因?yàn)樵谠S多消費(fèi)者的心目中存在“便宜沒(méi)好貨”等觀(guān)念,若促銷(xiāo)沒(méi)有正當(dāng)?shù)睦碛蓜t僅不能取得應(yīng)有的效果而且會(huì)影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動(dòng)的理由是常用方法,如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等

四、設(shè)計(jì)合理的廣宣品,選擇合適的贈(zèng)品。

1.廣宣品的設(shè)計(jì)原則:

(1)廣宣品的設(shè)計(jì)總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中的形象和廠(chǎng)家的形象相一致,或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費(fèi)者所熟悉的形象。如潤(rùn)妍、飄柔的廣宣品大多為消費(fèi)者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫(huà),這樣有利與消費(fèi)者加深對(duì)產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會(huì)以時(shí)尚為形象;體育用品以健康、運(yùn)動(dòng)為基調(diào)。

(2)POP的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單、醒目、活潑。應(yīng)減少過(guò)多的文字?jǐn)⑹?,重點(diǎn)詞語(yǔ)用醒目的顏色寫(xiě),字體要活潑、生動(dòng),切忌用草字,能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部?jī)?nèi)容并對(duì)活動(dòng)留下較深的印象。

(3)因在促銷(xiāo)活動(dòng)中會(huì)出現(xiàn)贈(zèng)品斷貨的情況,在POP的末尾務(wù)必寫(xiě)入“贈(zèng)品有限,贈(zèng)完為止”。

2.贈(zèng)品的選擇。

贈(zèng)品的選擇原則有實(shí)惠的原則與時(shí)尚的原則。但在選擇贈(zèng)品時(shí)必須使贈(zèng)品與所促銷(xiāo)的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有:

(1)贈(zèng)送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈(zèng)品,采用這種方法一方面可以讓消費(fèi)者覺(jué)得實(shí)惠,另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷(xiāo)策略。

(2)贈(zèng)品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)相一致。如在國(guó)際上沙宣的品牌形象是“時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)”因而沙宣促銷(xiāo)時(shí)的贈(zèng)品往往會(huì)體現(xiàn)沙宣專(zhuān)業(yè)、時(shí)尚的特點(diǎn)。如送時(shí)尚手提包、時(shí)尚鑰匙扣、時(shí)尚腕表、時(shí)尚錢(qián)包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時(shí)尚用品。

(3)贈(zèng)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則,這樣有利于減少促銷(xiāo)成本。如沙宣的贈(zèng)品看起來(lái)都較時(shí)尚精美,但其成本并不高,玉蘭油的贈(zèng)品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項(xiàng)鏈,但是作為贈(zèng)品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料,因而價(jià)格低廉,體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的高形象、低成本的原則。

(4)直接用具有宣傳作用的贈(zèng)品,如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥(niǎo)標(biāo)志的雨傘、圍裙等。

五、招收有經(jīng)驗(yàn)或較適合超市促銷(xiāo)的人員。

在招收促銷(xiāo)人員是要對(duì)前來(lái)應(yīng)聘人員進(jìn)行考核,可以問(wèn)一些如“你覺(jué)得在做促銷(xiāo)時(shí)哪幾方面較重要、您對(duì)以前你所做促銷(xiāo)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)”等,以考核該促銷(xiāo)員是否適合該工作。

六、對(duì)促銷(xiāo)人員與促銷(xiāo)主管進(jìn)行培訓(xùn)。

對(duì)促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)時(shí)活動(dòng)的最重要的一步。促銷(xiāo)員是促銷(xiāo)活動(dòng)的主角,促銷(xiāo)員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度等的好壞直接關(guān)系到促銷(xiāo)活動(dòng)的成功與否。對(duì)促銷(xiāo)人員的培訓(xùn)通常包括以下內(nèi)容:

1.明確促銷(xiāo)人員的舉止行為必須維護(hù)企業(yè)的形象與超市的形象,并遵守超市的規(guī)章制度的培訓(xùn):如在寶潔公司的玉蘭油促銷(xiāo)中,因?yàn)橛裉m油是國(guó)際著名品牌寶潔的產(chǎn)品,在超市里屬于中高檔的產(chǎn)品,因而要求其促銷(xiāo)小姐必須是皮膚好、聲音甜美、態(tài)度熱情、畫(huà)淡妝的女性,且對(duì)這些促銷(xiāo)小姐進(jìn)行培訓(xùn),要求遵守超市的規(guī)章制度,積極幫助超市的理貨、盤(pán)貨等活動(dòng)。

2.明確工作的程序,如報(bào)銷(xiāo)量等;

3.明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件,以防贈(zèng)品誤送、濫送、多送、少送;

4.促銷(xiāo)員崗位職責(zé)的培訓(xùn),包括促銷(xiāo)員的銷(xiāo)售講解、活動(dòng)的講解、定期報(bào)銷(xiāo)量,及時(shí)預(yù)先補(bǔ)貨及等;

5.服務(wù)態(tài)度與銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn);

6.明確獎(jiǎng)罰制與獎(jiǎng)罰措施,以避免贈(zèng)品的不送和促銷(xiāo)員的失職等行為;

七、促銷(xiāo)主管對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的日常工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督。

對(duì)活動(dòng)的檢查監(jiān)督主要是對(duì)促銷(xiāo)人員的服務(wù)態(tài)度、方法和備貨等進(jìn)行檢查。如促銷(xiāo)人員有無(wú)遲到、早退的現(xiàn)象;是否對(duì)顧客熱情;有無(wú)按規(guī)定的原則送贈(zèng)品,貨架上的備貨是否充足;有無(wú)及時(shí)補(bǔ)貨等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不能解決的問(wèn)題有無(wú)及時(shí)上報(bào)等,對(duì)日?;顒?dòng)的開(kāi)展的有效監(jiān)督是使促銷(xiāo)活動(dòng)健康有序地進(jìn)行的必要條件。

八、做好活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)把握活動(dòng)的進(jìn)程。銷(xiāo)售人員必須每天對(duì)銷(xiāo)量及存在的他所不能解決的問(wèn)題進(jìn)行報(bào)告??梢圆捎萌?qǐng)?bào)表、周報(bào)表等形式。每周召開(kāi)一次例會(huì),解決促銷(xiāo)中存在的問(wèn)題。

九、促銷(xiāo)效果評(píng)估。促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)束后,采用科學(xué)的方法對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行評(píng)估促銷(xiāo)的重要一環(huán)。促銷(xiāo)的負(fù)責(zé)人員應(yīng)對(duì)此次促銷(xiāo)活動(dòng)的效果進(jìn)行調(diào)查、測(cè)定。如讓超市有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià),包括對(duì)本次或動(dòng)的方法、贈(zèng)品的選擇、促銷(xiāo)人員的總體評(píng)價(jià)及活動(dòng)的成功與不足之處。并對(duì)照目標(biāo)檢查完成了哪些,分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)與未達(dá)成目標(biāo)的原因,為以后的促銷(xiāo)活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn)。

2021年超市銷(xiāo)售計(jì)劃(二)以經(jīng)營(yíng)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升,逐步得到了壽光廣大消費(fèi)者的認(rèn)可,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者公認(rèn)的購(gòu)物首選場(chǎng)所?!秲?yōu)秀超市銷(xiāo)售工作計(jì)劃》是由出國(guó)留學(xué)網(wǎng)工作計(jì)劃頻道為您提供,供您閱讀和借鑒。本站時(shí)刻更新,想要了解更多,您可以進(jìn)入出國(guó)留學(xué)網(wǎng)工作計(jì)劃頻道收藏本站。

⒈上半年____除根據(jù)__總部策劃的營(yíng)銷(xiāo)方案開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)以外,另外結(jié)合壽光當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)積極開(kāi)展了有特色的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都取得了較高的人氣和理想的銷(xiāo)售;

⒉在充分進(jìn)行銷(xiāo)售分析和市場(chǎng)調(diào)研后在經(jīng)營(yíng)中不斷淘汰了近種銷(xiāo)售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品,引進(jìn)了多種適銷(xiāo)的商品,另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮?、蔬菜生產(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點(diǎn)擴(kuò)大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?gòu),降低了采購(gòu)成本、擴(kuò)大了毛利率、提高了銷(xiāo)量。

⒊完善了超市商品質(zhì)量管理體系,對(duì)超市內(nèi)商品以及超市外加工點(diǎn)進(jìn)行了多次檢查,并進(jìn)行了有效的整改,從根本上保證了消費(fèi)者的利益。經(jīng)營(yíng)是我們工作的中心,但管理是經(jīng)營(yíng)工作的保障,__一直堅(jiān)持經(jīng)營(yíng)與管理兩手抓的工作思路。

⒈經(jīng)過(guò)充分研究在加大日常巡視力度的基礎(chǔ)上從各部門(mén)抽調(diào)責(zé)任心強(qiáng)、敢于負(fù)責(zé)的員工兼職成立質(zhì)量檢查小組,對(duì)超市范圍內(nèi)的營(yíng)業(yè)秩序、工作紀(jì)律、商品質(zhì)量、儀容儀表、衛(wèi)生狀況等各方面進(jìn)行監(jiān)督監(jiān)管,起到了較好的效果。

⒉完善各項(xiàng)制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,對(duì)超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

⒊月份開(kāi)展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動(dòng),以看錄像、授課的形式分別對(duì)主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn),開(kāi)展了超市服務(wù)月,對(duì)有關(guān)超市營(yíng)銷(xiāo)的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查整改。

在__年下半年當(dāng)中,____將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開(kāi)展各項(xiàng)工作,尤其在經(jīng)營(yíng)方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),力爭(zhēng)使壽光店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)谏弦粋€(gè)新的臺(tái)階。

⒈在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場(chǎng)拓展工作,擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模。同時(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任心,更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問(wèn)題中去,幫政府分憂(yōu)解難。

⒉繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路,找出工作開(kāi)展的瓶頸,改善工作流程,為員工營(yíng)造更好的工作條件。

⒊通過(guò)各種形式增加員工之間、部門(mén)之間、超市與相關(guān)職能部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào),提高工作效率,發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)、鼓勵(lì)員工,使員工進(jìn)步。

⒋做好公司的安全工作。

2021年超市銷(xiāo)售計(jì)劃(三)一、營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃階段

(一)、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的:

通過(guò)對(duì)撫州26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分析,建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散,而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析,改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),按照超市的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、經(jīng)營(yíng)理念對(duì)城市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行生鮮超市化改造,使其成為經(jīng)營(yíng)生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。

(二)、時(shí)間、流程安排:

01月06日 09日 營(yíng)銷(xiāo)策劃計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)與調(diào)查方案的準(zhǔn)備

01月10日 14日 對(duì)市場(chǎng)情況進(jìn)行具體調(diào)查

01月15日 20日 對(duì)調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計(jì)、分析,用Word、E_cel、PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái),撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

01月21日 24日 通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

(三)、市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃

調(diào)查范圍:

從26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選其六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查內(nèi)容與對(duì)象:

內(nèi)容:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的人流量、市民的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、商品價(jià)格、商品種類(lèi)、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市#from 超市銷(xiāo)售策劃方案--策劃書(shū)來(lái)自學(xué)優(yōu)網(wǎng)gkstk.com/ end#的地址。

對(duì)象:消費(fèi)者(廣太市民)、競(jìng)爭(zhēng)者(賣(mài)主、超市):(具體情況見(jiàn)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū))

調(diào)查方式:

觀(guān)察法、走訪(fǎng)法、問(wèn)卷法。

調(diào)查時(shí)間:

01月11日 01月15日

調(diào)查地點(diǎn):

26個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查人:

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)三班15人

經(jīng)費(fèi)預(yù)算:

150 200元(其中包括 調(diào)查問(wèn)卷費(fèi)、交通費(fèi))

二、調(diào)查階段:

按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計(jì)劃,具體實(shí)施調(diào)查市場(chǎng)情況。

三、調(diào)查結(jié)果匯總階段:

1、用Word、E_cel或PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計(jì)圖形的形式表述出來(lái),撰寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。

2、通過(guò)策劃目的與市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,擬定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,形成營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。

農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)研方案

一、目的及分析:

通過(guò)對(duì)撫州典型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)及超市蔬菜區(qū)情況的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)與分析,建立一個(gè)大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)太過(guò)分散,而且市場(chǎng)臟、亂、差。通過(guò)對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)情況的具體調(diào)查與分析,改善農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,更為了方便廣大市民,在市民方便區(qū)建立一個(gè)各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。

篇12

1.2有利于營(yíng)銷(xiāo)資源的優(yōu)化配置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的顯著作用之一,即在策劃過(guò)程中對(duì)該企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行分析,依據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃總體目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)資源進(jìn)行科學(xué)利用,以提高營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)出。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的制定及篩選過(guò)程中,資源投入及產(chǎn)出效果的分析及比較是判斷最優(yōu)策劃方案的主要方法之一。

1.3為企業(yè)樹(shù)立良好的形象市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃為企業(yè)樹(shù)立良好的形象,使企業(yè)擴(kuò)大無(wú)形資產(chǎn)提供了有效的途徑。例如,風(fēng)行全球的飲料之王——可口可樂(lè)公司經(jīng)過(guò)幾十年地宣傳和促銷(xiāo),其獨(dú)特的企業(yè)商標(biāo)標(biāo)識(shí)——方型紅色中的白色波浪已經(jīng)在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生了巨大影響力。國(guó)內(nèi)知名企業(yè),如“海爾”、“娃哈哈”等企業(yè)也都是利用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,塑造良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象,而促使企業(yè)知名度及聲望逐步提高。

2企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的途徑分析

2.1構(gòu)建科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)組織,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理念科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)組織,意味著企業(yè)擁有強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制定及執(zhí)行能力,而營(yíng)銷(xiāo)組織的效率往往體現(xiàn)在產(chǎn)品銷(xiāo)售速度、成本、消費(fèi)者滿(mǎn)意程度及市場(chǎng)反應(yīng)速度等多個(gè)方面,高效率的營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)各部門(mén)、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的分工、溝通、協(xié)調(diào)及合作規(guī)范,當(dāng)企業(yè)全體員工及各部門(mén)均能真正做到“以顧客需求為中心”時(shí),企業(yè)上下才可能做到真正意義上的協(xié)調(diào)、一致。對(duì)于科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)組織而言,其根本性在于全員營(yíng)銷(xiāo),所有員工目標(biāo)相同,研發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)等各個(gè)部門(mén)同市場(chǎng)信息、銷(xiāo)售人員、經(jīng)銷(xiāo)商等進(jìn)行全面整合,并采用最佳方式予以有效組織,方可確[1]保企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的營(yíng)銷(xiāo)效率。

2.2樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),加強(qiáng)新市場(chǎng)的拓展創(chuàng)新是關(guān)乎企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃成功與否的關(guān)鍵,創(chuàng)新既包括對(duì)于市場(chǎng)認(rèn)知方面的創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念及模式的創(chuàng)新,還包括競(jìng)爭(zhēng)手段、營(yíng)銷(xiāo)策略等的創(chuàng)新。企業(yè)要想在動(dòng)態(tài)變化的市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展,就必須把好市場(chǎng)脈搏,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略,加快新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。具體而言,一方面,應(yīng)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,尋找市場(chǎng)中的空白點(diǎn),發(fā)現(xiàn)新的營(yíng)銷(xiāo)空間及機(jī)會(huì),在營(yíng)銷(xiāo)策劃時(shí),應(yīng)善于在空白點(diǎn)上充分發(fā)揮企業(yè)之所長(zhǎng),以避開(kāi)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),同時(shí),開(kāi)拓出獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的新市場(chǎng);另一方面,應(yīng)通過(guò)創(chuàng)新技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度,從而更好地適應(yīng)市場(chǎng)的個(gè)性化需求。例如,針對(duì)洗發(fā)水市場(chǎng),寶潔公司對(duì)各類(lèi)人群的不同需求進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,并持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,分別生產(chǎn)了去屑(海飛絲)、控油(海飛絲)、飄逸(飄柔)、營(yíng)養(yǎng)(潘婷)等多種針對(duì)性較強(qiáng)的產(chǎn)品,以滿(mǎn)足各類(lèi)人群的需求,逐步提高了市場(chǎng)份額,確保企業(yè)始終處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。

2.3改革渠道模式,優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)渠道的重要性眾所周知,在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境中,只有改革營(yíng)銷(xiāo)渠道,才能提高營(yíng)銷(xiāo)效率,企業(yè)可通過(guò)新渠道的開(kāi)發(fā)、多渠道優(yōu)化整合、渠道的扁平化、縱向一體化、橫向聯(lián)合等多種方式,對(duì)自身營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和完善,從而全面發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品流通、企業(yè)形象傳播及營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的重要性;操作層面上,企業(yè)可通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)等方法,以地理、人口、消費(fèi)心理及行為等變量為依據(jù),進(jìn)行企業(yè)細(xì)分,再依據(jù)市場(chǎng)特點(diǎn)、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)及資源情況,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行確定,充分調(diào)動(dòng)各類(lèi)資源,科學(xué)分配到不同的子市場(chǎng)中,同時(shí),加強(qiáng)各子市場(chǎng)之間的相互聯(lián)系,[2]從而形成全面、完善的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

篇13

目標(biāo)顧客:

肯德基以家庭成員為目標(biāo)顧客。營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)是容易接受外來(lái)文化、新鮮事物的青少年。同時(shí),在兒童顧客身上肯德雞也花費(fèi)大量精力,如:在店內(nèi)開(kāi)辟兒童就餐區(qū),布置迎合兒童喜好的裝飾品,節(jié)假日備有玩具作為禮品等。肯德基一直想要營(yíng)造的是一種全家一起用餐的歡樂(lè)氣氛,強(qiáng)調(diào)的是提升顧客價(jià)值。

產(chǎn)品定位:

1在產(chǎn)品方面,肯德基定位于“世界著名烹雞專(zhuān)家”,“烹雞美味,盡在肯德基”,這也是肯德基與麥當(dāng)勞定位上的最大差別。

2采取產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略——六十年烹雞經(jīng)驗(yàn)烹制而出的炸雞系列產(chǎn)品,如原味雞、香辣雞翅、勁脆雞腿漢堡等,以其獨(dú)特的鮮香口味廣為顧客稱(chēng)道。而中國(guó)人愛(ài)吃雞,與其他洋快餐相比,雞肉類(lèi)的產(chǎn)品也更符合中國(guó)人的口味,容易被中國(guó)人接受。從麥當(dāng)勞悄悄打破其在全球市場(chǎng)統(tǒng)一的“牛肉漢堡” 的菜單,在中國(guó)市場(chǎng)推出與肯德基類(lèi)似的“麥辣雞”和“雞腿漢堡”,更可以看出這一點(diǎn)。

價(jià)格:

產(chǎn)品平均統(tǒng)一定價(jià),相同的雞塊大小,優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一的服務(wù),保持洋快餐平均居高的定價(jià)策略,根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整定價(jià)策略。其中包括折扣定價(jià)——會(huì)員卡制和優(yōu)惠券;產(chǎn)品系列定價(jià)——套餐服務(wù)。

經(jīng)營(yíng)渠道:

肯德基采用“特許經(jīng)營(yíng)”方式,提供品牌、管理和培訓(xùn)以及集中統(tǒng)一的原料、服務(wù)體系,合作方利用統(tǒng)一的品牌、服務(wù)來(lái)經(jīng)營(yíng),最后雙方按照約定來(lái)分享商業(yè)利益??系禄谥袊?guó)特許經(jīng)營(yíng)只采取"不從零開(kāi)始"一種形式,這肯德基第一品牌策略成功的代表性策略,具有“中國(guó)特色” 肯德基的成功取決于各加盟商的成功,雙贏是最終結(jié)果!另外網(wǎng)上訂購(gòu),外賣(mài)都是其分銷(xiāo)渠道。

促銷(xiāo)策略:

肯德基產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)推廣“廣告策略本土化”,其視覺(jué)宣傳活動(dòng)主要鎖定在平面廣告宣傳和媒體廣告宣傳。平面廣告設(shè)計(jì)主要是以上市新產(chǎn)品為表現(xiàn)對(duì)象,誘人美味的產(chǎn)品占據(jù)畫(huà)面的主體部分,以上市產(chǎn)品的美味形象來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球,抓住消費(fèi)者的胃口,讓人看過(guò)便垂涎欲滴,忍不住要試一下新口味。新產(chǎn)品推廣過(guò)程中的海報(bào)、招貼以及報(bào)紙廣告多采取這種設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式,新產(chǎn)品上市,每一家連鎖店會(huì)將該產(chǎn)品的宣傳海報(bào)張貼于店內(nèi)及店外,讓新老顧客第一時(shí)間了解到新產(chǎn)品的信息。另外,伴隨新產(chǎn)品上市,全國(guó)各地的連鎖店還會(huì)根據(jù)本地消費(fèi)狀況,印發(fā)一系列產(chǎn)品優(yōu)惠券,在新產(chǎn)品宣傳的同時(shí)達(dá)到刺激消費(fèi)的目的??梢哉f(shuō)是“一石兩鳥(niǎo)”之策。媒體廣告宣傳可謂用心多多,主要的還在于電視廣告宣傳情感融入是肯德基電視廣告宣傳在中國(guó)能夠深入人心的制勝關(guān)鍵。大約80%~90%的肯德基電視廣告采用了“生活劇場(chǎng)”式的形式。有趣的情節(jié)將普通老百姓家庭的快樂(lè)生活與肯德基美味食品巧妙結(jié)合,廣告在這種故事中不斷地自然講述、展開(kāi)。不知不覺(jué),人們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),我們的生活因?yàn)橛辛丝系禄佑凶逃形叮恰坝辛丝系禄詈米涛丁薄?/p>

服務(wù):

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,肯德基在全球范圍內(nèi)推廣的“champs”冠軍計(jì)劃就是

為了給顧客帶來(lái)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、穩(wěn)定和可靠的服務(wù)肯德基服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵點(diǎn)為:

c焎leanliness 保持美觀(guān)整潔的餐廳;

h焗ospitality 提供真誠(chéng)友善的接待;

a焌ccuracy  確保準(zhǔn)確無(wú)誤的供應(yīng);

m焟aintenance維持優(yōu)良的設(shè)備;

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