引論：我們?yōu)槟砹?3篇探究性課題研究范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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隨著課程改革的深入，“探究性”教學(xué)在課堂教學(xué)中越來越受到廣泛的重視。探究教學(xué)作為與知識(shí)授受教學(xué)相對(duì)應(yīng)的一種教學(xué)方式，由來已久。探究教學(xué)是指在教師指導(dǎo)下學(xué)生運(yùn)用探究的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，主動(dòng)獲取知識(shí)、發(fā)展能力的實(shí)踐活動(dòng)。其目的在于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，因而知識(shí)與能力的獲得主要不是依靠教師進(jìn)行強(qiáng)制性灌輸與培養(yǎng)、而是在教師的指導(dǎo)下有學(xué)生主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、親身體驗(yàn)出來的。由此可見，與以灌輸、記誦、被動(dòng)接受為特征的就教學(xué)體系相比，探究教學(xué)在教師觀、學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀和評(píng)價(jià)觀上均體現(xiàn)了獨(dú)特的見解和主張，具有新穎而豐富的內(nèi)涵。然而，在教學(xué)實(shí)踐中要實(shí)施好探究教學(xué)卻并非一件易事，往往會(huì)出現(xiàn)理論與實(shí)踐脫節(jié)的情況。經(jīng)常出現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)制定都是探究式教學(xué)理念，課堂實(shí)踐中則是“穿新鞋，走老路”。灌輸、記誦、被動(dòng)接的本質(zhì)并沒有多大改變。這樣想要達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生探究意識(shí)和創(chuàng)新能力的目標(biāo)恐怕很難達(dá)到了。這中間的因素當(dāng)然是多方面的，但其核心是我們老師的觀念沒有根本轉(zhuǎn)變。正是基于這種事實(shí)，我校于2010年12月申報(bào)了――空間與幾何領(lǐng)域中“探究性”教學(xué)模式的研究這一課題，并得以立項(xiàng)。旨在真正解決小學(xué)數(shù)學(xué)空間與幾何領(lǐng)域中幾何概念課堂教學(xué)中效率低下的問題，使學(xué)生學(xué)習(xí)方式和教師教學(xué)方式得以改變；促進(jìn)學(xué)生有效的學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生逐步形成探究意識(shí)提高探究能力；有利于轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念和教學(xué)方式，有利于實(shí)施新課程；有利于提高教育教學(xué)質(zhì)量；有利于提高教師素質(zhì)。

（二）課題研究主要內(nèi)容

在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)一種類似于學(xué)術(shù)研究的情境，通過學(xué)生自主獨(dú)立的發(fā)現(xiàn)問題，實(shí)驗(yàn)、操作、調(diào)查、收集與處理信息、表達(dá)等探索活動(dòng)，獲得知識(shí)、技能、情感與態(tài)度的發(fā)展，特別是探索精神和創(chuàng)新能力的發(fā)展。

本課題圍繞五個(gè)基本內(nèi)容展開研究，即：“空間與幾何”探究性教學(xué)策略的研究；小學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)方式的研究；小學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)與學(xué)生能力發(fā)展的研究；小學(xué)生自主探究性課堂教學(xué)模式的建構(gòu)；小學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建。旨在通過對(duì) “小學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)的特點(diǎn)”“自主探究性學(xué)習(xí)與發(fā)展學(xué)生能力的關(guān)系”“ 自主探究性學(xué)習(xí)課堂教學(xué)策略”展開探討，不斷完善“自主探究性課堂教學(xué)模式”“自主探究性評(píng)價(jià)體系”，從而構(gòu)建我校“學(xué)科教學(xué)特色”，真正凸現(xiàn)我校的“自主探究性學(xué)習(xí)”教學(xué)特色，塑造富有個(gè)性的品牌學(xué)校形象。

（三）研究目標(biāo)

1、成果目標(biāo)

以課題研究引領(lǐng)學(xué)校特色的發(fā)展，全面構(gòu)建我校的“小學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)”特色。通過課題研究，進(jìn)一步明確小學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，揭示自主探究性學(xué)習(xí)與發(fā)展學(xué)生能力的關(guān)系。進(jìn)一步凸現(xiàn)我校自主探究性課堂教學(xué)特色：探索自主探究性學(xué)習(xí)課堂教學(xué)策略；研究小學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)方式的特點(diǎn)；繼續(xù)優(yōu)化自主探究性課堂教學(xué)模式，使我們的課堂教學(xué)走向開放性、探究性、智慧性。構(gòu)建自主探究性評(píng)價(jià)體系框架。

2、教師目標(biāo)

通過課題研究，進(jìn)一步更新教師教育觀念，真正樹立符合新課程要求的學(xué)生觀、教學(xué)觀、知識(shí)觀、人才觀、質(zhì)量觀，促進(jìn)教師在自主探究性學(xué)習(xí)研究中實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的專業(yè)發(fā)展，使教師成長為學(xué)習(xí)型、研究型的教師。

3、學(xué)生目標(biāo)

使學(xué)生具有良好的自主學(xué)習(xí)意識(shí)，逐步養(yǎng)成良好的的學(xué)習(xí)習(xí)慣；具有敏銳的問題意識(shí)，善于捕捉和發(fā)現(xiàn)生活、學(xué)習(xí)、大自然中的有價(jià)值的思維對(duì)象及問題；具有積極實(shí)踐、樂于探究的愿望，能掌握獨(dú)立解決問題一般方法；具有良好的人文科學(xué)精神和合作能力，初步具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，從而成長會(huì)學(xué)習(xí)會(huì)創(chuàng)造的智慧型人才。

（四）課題理論研究和實(shí)踐探索

1、本課題研究的理論依據(jù)

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2．依據(jù)課題方案中所提出的目標(biāo)和內(nèi)容，有計(jì)劃地實(shí)施。目標(biāo)由簡到難，內(nèi)容由容易到復(fù)雜。

(1)現(xiàn)代閱讀理念所倡導(dǎo)的重視學(xué)生在閱讀過程中的主體地位，重視學(xué)生的獨(dú)特感受與體驗(yàn)。學(xué)生還沒有體會(huì)到，沒有嘗試到；我們要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課外閱讀，那么讀什么的問題也要解決，這是源頭活水。很多孩子，家長甚至包括我們老師也不太清楚到底讓孩子讀些什么；我們?cè)谧灾鲗W(xué)習(xí)的實(shí)驗(yàn)中確定了語文、數(shù)學(xué)、英語等學(xué)科的教學(xué)模式，那么學(xué)生的課外閱讀同樣也需要探索一些指導(dǎo)策略，至今我們還沒有成熟的可以推廣的策略；任何學(xué)習(xí)活動(dòng)都離不開評(píng)價(jià)，課外閱讀的評(píng)價(jià)就更難以把握，這無疑就影響到閱讀效果。

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從當(dāng)前開展的研究性學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀來看，基本上都是缺乏經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上摸索前進(jìn)。為了使研究性學(xué)習(xí)的課程的順利實(shí)施，教師的指導(dǎo)就顯得尤其重要。教師應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，制定出切合實(shí)際的研究性課題，并提出相應(yīng)的課題研究方法。教師的指導(dǎo)主要包括對(duì)學(xué)生選題的指導(dǎo)、心理指導(dǎo)和技術(shù)的指導(dǎo)等幾方面進(jìn)行。

1.選題的指導(dǎo)

研究性學(xué)習(xí)是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下，通過學(xué)生自主參與研究學(xué)習(xí)活動(dòng)，親歷問題探究的實(shí)踐過程，獲得科學(xué)研究的初步體驗(yàn)，也是對(duì)于自然、社會(huì)和人生問題的思考和感悟，激發(fā)起探索、創(chuàng)新的興趣和欲望，并且逐步形成喜愛質(zhì)疑、勤于思考、樂于在探究中獲得新知的心理素質(zhì)。課題的選擇是研究性學(xué)習(xí)能否順利進(jìn)行與成功的關(guān)鍵。它不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、強(qiáng)化問題意識(shí)，而且通過問題的理性思考和直覺碰撞，點(diǎn)燃創(chuàng)新思維的火花，得到創(chuàng)新的靈感。因此課題的選擇是創(chuàng)新的起點(diǎn)和開端，是解決問題的前提。為此教師應(yīng)在課題的指導(dǎo)方面多努力，特別應(yīng)對(duì)課題的選擇進(jìn)行指導(dǎo)。其指導(dǎo)的內(nèi)容包括：

1、初步涉及課題研究，要從具體的問題入手，避免涉及大而空的課題

2、盡量選擇描述性的課題，避免過于抽象的課題

3、盡量從自己感興趣的范圍選擇課題

4、選擇課題要考慮實(shí)施研究的可行性

5、選題要明確所提出與解決的問題

6、選擇的課題要對(duì)解決實(shí)際問題有指導(dǎo)價(jià)值

7、選題要有創(chuàng)新意識(shí)

8、善于從周圍的社會(huì)現(xiàn)象中尋找、發(fā)現(xiàn)課題

9、選題應(yīng)盡可能反映當(dāng)今社會(huì)上的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。

當(dāng)然課題可以是老師布置的，也可以是學(xué)生自己選的，若學(xué)生是自己選題就要對(duì)學(xué)生呈報(bào)上來的課題進(jìn)行初步的論證和篩選。發(fā)現(xiàn)題目存在問題的，教師要立即給予糾正并告知理由，同時(shí)也要為學(xué)生修改或重新選擇題目提供思路，以確保課題早日設(shè)計(jì)成功并投入研究。達(dá)到這一點(diǎn)，需要教師具備課題研究的理性知識(shí)和感性經(jīng)驗(yàn)，否則，指導(dǎo)往往會(huì)不著邊際，從而影響到學(xué)生從事課題研究的質(zhì)量。

選題應(yīng)注意的問題：

1.1符合學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)：教育心理學(xué)告訴我們，動(dòng)機(jī)、需要、興趣、信心、情緒等諸多心理因素是學(xué)習(xí)中的非智力因素，它是影響學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果的一個(gè)非常重要的因素。《論語?雍也》中說：“知之者，不如好之者；好之者，不如樂之者。”愛因斯坦也說：“興趣是最好的老師”，只有對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚興趣，才會(huì)使學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)表現(xiàn)出高度的自覺性，積極性和持久性。然而，在學(xué)習(xí)過程中非智力因素與智力因素–––認(rèn)知結(jié)構(gòu)是互相依存，對(duì)立統(tǒng)一的。倘若學(xué)習(xí)的內(nèi)容脫離學(xué)生的實(shí)際，不符合學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，學(xué)生經(jīng)過多方面的努力，始終達(dá)不到目的，則學(xué)生的興趣會(huì)下降，信心受挫，情緒低落，產(chǎn)生焦慮心理，以至于學(xué)習(xí)無法進(jìn)行。因此，在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)課題選擇時(shí)，一定要符合學(xué)生的認(rèn)知結(jié)構(gòu)，使智力因素與非智力因素達(dá)到和諧的統(tǒng)一。

1.2讓學(xué)生獲得成功感：心理動(dòng)力學(xué)認(rèn)為，成功感是人們的一種反饋，是影響學(xué)生自我效能感的心理要素，也是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)形成與增強(qiáng)的重要條件。。也是一個(gè)人能夠長期堅(jiān)持不懈的從事某種活動(dòng)，其決定因素是必須使他所做的努力是有效的。因此，在指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課題選擇時(shí)，所選擇的課題不僅通過學(xué)生的努力能夠順利完成，而且應(yīng)考慮到研究的成果能否運(yùn)用于社會(huì)，對(duì)實(shí)際生產(chǎn)生活有指導(dǎo)意義，是否有實(shí)際運(yùn)用價(jià)值。

2.心理指導(dǎo)

2.1要?jiǎng)訂T課題組成員樹立信心：悲觀消極是意志薄弱的一種表現(xiàn)，但人并不是一開始就表現(xiàn)消極的，其第一個(gè)信號(hào)是缺乏信心，或是信心不足。對(duì)所從事的事情信心不足，會(huì)使自己自動(dòng)放下武器，否定自己，最后失去進(jìn)取之心，或一蹶不振，或功敗垂成。一個(gè)人有了自信心，才能相信自己有能力有力量將事情辦好，才能勇氣十足地面對(duì)現(xiàn)實(shí)，才能戰(zhàn)勝自己的怯懦與自卑。才能完成研究性課題的任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的效果。

2.2課題組成員要有克服困難的意志品質(zhì)：如果在課題的實(shí)施過程遇到困難時(shí)，能做到堅(jiān)忍不拔，不達(dá)到目的決不罷休，說明你是個(gè)意志頑強(qiáng)的人。頑強(qiáng)的意志，有著無窮的滲透能力，他可以水滴石穿，聚沙成塔，完成艱苦卓絕的事業(yè)。因此，在課題實(shí)施階段一定要有克服困難的意志品質(zhì)，才能完成預(yù)定的目的。

2.3題組成員要通力合作：合作是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的生存方式，為此每位學(xué)生要形成現(xiàn)代人所必須的民主素養(yǎng)、合作意識(shí)和團(tuán)對(duì)精神，且學(xué)生在分工合作中要克服依賴心理，且樂于幫助同伴，要正確認(rèn)識(shí)自己在合作的集體中的角色地位和應(yīng)有作用，要養(yǎng)成不僅在合作集體中對(duì)分工的盡職盡責(zé)、積極主動(dòng)與伙伴通力合作的態(tài)度，并且能自覺維護(hù)伙伴間平等協(xié)作關(guān)系，還應(yīng)當(dāng)有較強(qiáng)的人際溝通能力和調(diào)諧人際合作分工角色關(guān)系，保證研究性學(xué)習(xí)的勝利完成。

3.技術(shù)指導(dǎo)

選擇好課題后就要進(jìn)入課題的研究階段。實(shí)施課題的研究，需要到圖書館、資料室去查閱資料，或者深入社會(huì)生活中去觀察、采訪，以獲得與完成課題有關(guān)的信息資料。作為教師，不可能自始至終地跟在學(xué)生身邊給予及時(shí)指導(dǎo)只能就某些問題作一些提綱挈領(lǐng)地交代，然后放手讓學(xué)生自己去實(shí)踐、去探索。。。教師的技術(shù)指導(dǎo)主要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：①列出課題研究內(nèi)容的總提綱②依據(jù)總提綱，列出子提綱③從文獻(xiàn)中采集資料時(shí)，要注明資料的來源和出處④教會(huì)學(xué)生如何從網(wǎng)上獲取信息⑤從調(diào)查、訪談中獲取的信息資料，要確保起科學(xué)性⑥信息資料應(yīng)盡可能體現(xiàn)不同的意見、觀點(diǎn)，確保資料的客觀性⑦調(diào)查的結(jié)果若不盡人意，要設(shè)法從另外的途徑獲得補(bǔ)充材料⑧調(diào)查過程中不可拘泥于提綱，應(yīng)及時(shí)修正或補(bǔ)充調(diào)查內(nèi)容。

對(duì)于學(xué)生來說，有無教師的指導(dǎo)，其實(shí)踐效果截然不同。有了上述技術(shù)上的指導(dǎo)，還應(yīng)對(duì)其實(shí)施必要的安全教育。

教師的指導(dǎo)只是為學(xué)生起到引路的作用，其根本目的則是為了讓學(xué)生更好地融入社會(huì)實(shí)踐。學(xué)生是研究性學(xué)習(xí)的主體，課題研究的最終完成還得靠學(xué)生自己到實(shí)踐中去探索。有了教師的指導(dǎo)，學(xué)生在實(shí)踐過程中可以少走彎路，他們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力迅速得到提高。

【參考文獻(xiàn)】

[1]新課程實(shí)施教師怎么辦.

[2]學(xué)生心理健康教育全書.

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二十一世紀(jì)才廣泛受到重視的體驗(yàn)營銷發(fā)展迅猛，甚至有人認(rèn)為體驗(yàn)營銷將成為未來的主流營銷模式。星巴克作為體驗(yàn)營銷成功的典范，一直是研究的重要對(duì)象。雖然星巴克目前因?yàn)榧眲〉臄U(kuò)張分店而導(dǎo)致體驗(yàn)精髓減弱，致使經(jīng)營不暢，但這也正說明體驗(yàn)消費(fèi)需求不容忽視。以往研究星巴克多從星巴克本身入手，關(guān)于對(duì)星巴克消費(fèi)者的研究還未見報(bào)道。而體驗(yàn)營銷開展的第一步就是要確定體驗(yàn)需求的參數(shù)。本文將研究星巴克消費(fèi)者的體驗(yàn)，供采取體驗(yàn)營銷模式的企業(yè)參考。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究方法

由于這方面公開的資料過少以及消費(fèi)者語言描述的重要性，本研究采用質(zhì)的研究方法，對(duì)星巴克店內(nèi)的消費(fèi)者進(jìn)行深度訪談，再以“形容詞”“事件”“想法”為單位對(duì)資料進(jìn)行內(nèi)容分析，其中描述性統(tǒng)計(jì)分析采用SPSS軟件，經(jīng)分析得出結(jié)論，最后給出研究命題。

（二）訪談問題設(shè)計(jì)

問題設(shè)計(jì)根據(jù)星巴克的營銷策略和施密特五大體驗(yàn)?zāi)K分析初步擬定，再經(jīng)過5位受訪者測(cè)試后，進(jìn)行修正，最后確定以下26個(gè)問題：您是第一次來星巴克喝咖啡嗎？您覺得星巴克什么地方吸引你走進(jìn)來？對(duì)星巴克各分店的服務(wù)您覺得一致嗎？您點(diǎn)完咖啡時(shí)服務(wù)員會(huì)用意大利語向另一位服務(wù)員重復(fù)一遍你點(diǎn)的咖啡，這樣的做法給您什么感受？星巴克用馬克杯裝咖啡，您的感受如何？您注意過店內(nèi)的裝潢嗎？它給您的感受如何？您注意過店內(nèi)的色彩嗎？它給您的感受如何？您喜歡星巴克的音樂嗎？它帶給您怎樣的感受？您注意過星巴克的商標(biāo)嗎？它帶給您怎樣的感受？對(duì)于星巴克店內(nèi)的沙發(fā)椅您去坐過嗎？感覺如何？您覺得店內(nèi)的備品柜帶給您什么樣的感覺？進(jìn)來時(shí)您注意到店內(nèi)的氣味嗎，有什么感覺？您在使用星巴克的洗手間時(shí)，有什么感受？服務(wù)人員帶給您怎樣的感受？他們是您喜歡星巴克的原因之一嗎？您有星巴克的隨行杯嗎？為什么會(huì)買？使用時(shí)有什么特別的感受？您使用星巴克的熟客券嗎？是別人送的還是自己買的，為什么？您覺得“熟客券”的設(shè)計(jì)風(fēng)格如何？您覺得熟客券這個(gè)名字帶給您的感覺如何？星巴克還有哪些地方讓您特別有感覺？您覺得星巴克咖啡的口味如何？它帶給您的感覺如何？您一般來星巴克買咖啡是帶走還是在店內(nèi)飲用？為什么？當(dāng)您坐在店內(nèi)喝咖啡時(shí)，您內(nèi)心的感受如何？情緒怎樣？您看過星巴克提供的小冊(cè)子嗎？看過哪些？您對(duì)咖啡有更深一層的認(rèn)識(shí)嗎？從您到星巴克消費(fèi)以后，您的消費(fèi)習(xí)慣有什么改變呢？在什么情況下您特別想喝星巴克的咖啡？您通常是自己還是和朋友來星巴克？為什么？您會(huì)將星巴克介紹給您的親朋好友嗎？用什么樣的方式。

（三）訪談對(duì)象

選取廣州9家星巴克分店內(nèi)的30名消費(fèi)者分別在早上、中午、晚間進(jìn)行深度訪談。每位訪談時(shí)間約1個(gè)小時(shí)。訪談時(shí)段包括平日和周末。訪談?wù)鞯檬茉L人的同意進(jìn)行了錄音。

三、分析及結(jié)論

（一）分析單位及歸類

對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行分析，逐句記錄下內(nèi)容，得出850個(gè)分析單位，去掉與本研究有差異的225個(gè)，剩下605個(gè)作為分析單位，分別歸入基本資料、來店原因、感官體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、思考體驗(yàn)、行動(dòng)體驗(yàn)和關(guān)聯(lián)體驗(yàn)等七類中。如感官體驗(yàn)包含六個(gè)項(xiàng)目：視覺、聽覺、觸覺、味覺、嗅覺及風(fēng)格，其中視覺又分六個(gè)子項(xiàng)：建筑物、產(chǎn)品、CIS、出版物、色彩及視覺符號(hào)等。

（二）分析及結(jié)論

1、基本資料。（1）年齡。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，星巴克的消費(fèi)者以20-29歲最多，占60%，其次為30-39歲，占30%。（2）教育程度。受訪者以大學(xué)文化程度最多，占33%，其次為大專，占26.7%。顯示星巴克的消費(fèi)者教育程度偏高。有1/3的消費(fèi)者指出星巴克是讀書、思考的好地方。（3）職業(yè)。以商業(yè)為最多，占36.7%，其次為學(xué)生，占33.3%。有消費(fèi)者談到有些飲品店播放流行音樂干擾了他們，而星巴克播放的爵士樂等輕松音樂，可以使人放松，又不受其干擾。

2、來店原因。風(fēng)格占20%；產(chǎn)品和硬件各占15.1%；氣氛占13.3%。雖然星巴克以其優(yōu)良服務(wù)著稱，本研究卻發(fā)現(xiàn)，服務(wù)并不是消費(fèi)者到星巴克的最主要因素。消費(fèi)者指出，吸引他們來消費(fèi)的更主要是星巴克塑造出來的自由、美式、個(gè)人化的風(fēng)格。店內(nèi)溫暖、愉悅的氣氛也是消費(fèi)者所鐘愛的。

3、感官體驗(yàn)。CIS占42.9%；風(fēng)格占12.6%；色彩和味覺各占9.3%。研究顯示消費(fèi)者最主要的感官體驗(yàn)是以視覺為主。星巴克呈現(xiàn)給消費(fèi)者溫暖、快樂、溫馨、舒服的感覺。在色彩上給消費(fèi)者明亮、柔和、溫暖、自然的感受。消費(fèi)者提到星巴克的色彩以咖啡色、綠色為主，屬于很自然的顏色，讓人走進(jìn)星巴克就有輕松、自在的感覺。味覺方面，消費(fèi)者都談的是對(duì)咖啡口味的感受，都對(duì)其持正面看法。也有消費(fèi)者指出他們分不出星巴克的咖啡和其他咖啡連鎖店的有什么不同，之所以到星巴克是喜歡它的風(fēng)格和氣氛。這意味著當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)都達(dá)到成熟狀態(tài)時(shí)，消費(fèi)者會(huì)選擇他們具有持續(xù)正面感受的品牌。

4、情感體驗(yàn)。消費(fèi)情景占38.3%；門市空間占26.3%；產(chǎn)品占16.2%。Schmitt（1999）指出，發(fā)生在消費(fèi)期間的情感是最強(qiáng)烈的，對(duì)情感而言，消費(fèi)情景是最重要的。本研究也證實(shí)，消費(fèi)者情感產(chǎn)生的主要因素是消費(fèi)情景。消費(fèi)者感受到在家的感覺，很悠閑、自在、放松。其次消費(fèi)者產(chǎn)生情感的地方是在店內(nèi)，消費(fèi)者感到無拘無束，可以做自己想做的事，可以想事情或做白日夢(mèng)，當(dāng)消費(fèi)者想獨(dú)處又不愿孤獨(dú)時(shí)，星巴克是個(gè)好去處。多數(shù)消費(fèi)者也指出，星巴克提供了一個(gè)社交的場(chǎng)所，可以和朋友聚會(huì)。雖然Schmitt認(rèn)為面對(duì)面互動(dòng)是誘發(fā)強(qiáng)烈情感產(chǎn)生的最重要條件，但本研究顯示服務(wù)人員并不是情感產(chǎn)生的最主要因素，其原因可能是星巴克采取自助式服務(wù)，服務(wù)員和消費(fèi)者接觸時(shí)間短所致。

5、思考體驗(yàn)。刺激占41.6%；誘發(fā)占39.3%；創(chuàng)造一種驚奇感為19.1%。消費(fèi)者的思考以刺激部分為主，即創(chuàng)造出可以激發(fā)消費(fèi)者討論的事件，例如顧客的優(yōu)雅舉止等。在誘發(fā)思考方面如各國語言音樂的播放，讓消費(fèi)者產(chǎn)生“視野開闊”的想法。在消費(fèi)者的眼中，星巴克不再只是一家咖啡館，更是一個(gè)家、一個(gè)具有文化氣息的場(chǎng)所。

6、行動(dòng)體驗(yàn)。身體體驗(yàn)為42.7%；生活形態(tài)占25%；與他人間的互動(dòng)為16.9%。消費(fèi)者仍以自身的整體感受為主，星巴克創(chuàng)造的正確的產(chǎn)品、刺激和氣氛，使消費(fèi)者產(chǎn)生了豐富的身體體驗(yàn)。消費(fèi)者感受到了咖啡產(chǎn)品的品質(zhì)穩(wěn)定、服務(wù)人員熱忱、設(shè)施人性化，氣氛讓人留戀。星巴克巧妙地和消費(fèi)者的生活形態(tài)相結(jié)合，可以讓學(xué)生不受干擾的讀書，讓上班族下班之后去休息。不少消費(fèi)者表示星巴克已經(jīng)成為他們生活的一部分。

7、關(guān)聯(lián)體驗(yàn)。群體歸屬和社會(huì)識(shí)別各占20%；文化價(jià)值占16.7%；社會(huì)影響和社會(huì)角色各占13.3%。社會(huì)心理學(xué)指出，消費(fèi)者相信他們可以因?yàn)橘徺I某一個(gè)品牌而改變他們的識(shí)別或他們?cè)谝粋€(gè)特定的團(tuán)體中的參與程度。研究發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者認(rèn)為星巴克是一個(gè)充滿人文氣息的地方，購買星巴克咖啡是一件值得驕傲的事，可以提高自己的品位，可以使自己與眾不同。

四、研究命題

消費(fèi)者的視覺體驗(yàn)越豐富，感官體驗(yàn)越成功。

星巴克的體驗(yàn)營銷理念，最重視的是情感體驗(yàn)。

消費(fèi)者在情景與店內(nèi)空間中的感受，是星巴克創(chuàng)造情感體驗(yàn)的關(guān)鍵因素。

結(jié)合消費(fèi)者在刺激和誘發(fā)的感受及需求，星巴克便能創(chuàng)造成功的思考體驗(yàn)。

身體體驗(yàn)越豐富，行動(dòng)體驗(yàn)越成功。

消費(fèi)者在星巴克的關(guān)聯(lián)體驗(yàn)中，以尋求群體歸屬感為主要訴求。

參考文獻(xiàn)：

1、(美)施密特.體驗(yàn)營銷[M].清華大學(xué)出版社,2004.

篇5

于是，筆者從配套《模擬企業(yè)辦稅實(shí)訓(xùn)》（高等教育出版社2012年6月版）P18團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練題為藍(lán)本，節(jié)選留下代表性的4筆業(yè)務(wù)和相關(guān)發(fā)票單據(jù)，添加1筆非常損失業(yè)務(wù)，整合成“新廣州市天地果酒工業(yè)有限公司增值稅納稅手工申報(bào)”項(xiàng)目活動(dòng)，確保學(xué)生有充足的時(shí)間探究、實(shí)操。在開展項(xiàng)目教學(xué)的同時(shí)，嘗試“主體活動(dòng)探究式”課型，增用“探究式教學(xué)”，小組合作互助互學(xué)，有效地提高了學(xué)習(xí)效率。

一、前置任務(wù)，預(yù)習(xí)探究

課前筆者了解12會(huì)計(jì)2班原有學(xué)習(xí)小組配合情況，對(duì)配合效果差的小組進(jìn)行重組。要求學(xué)生重溫教材P28頁例題，分發(fā)每小組一份項(xiàng)目活動(dòng)資料，提出預(yù)習(xí)提綱：①一般納稅人納稅申報(bào)表格之間數(shù)據(jù)有何聯(lián)系？②銷售、視同銷售的金額和稅金應(yīng)填寫在哪個(gè)表格？哪些欄次？③外購業(yè)務(wù)準(zhǔn)予抵扣的業(yè)務(wù)金額和稅金填寫在哪個(gè)表格？哪些欄次？④不準(zhǔn)予扣除的進(jìn)項(xiàng)稅額應(yīng)填寫在哪個(gè)表格？哪些欄次？

課前，小組進(jìn)行“預(yù)習(xí)探究”。通過提綱引導(dǎo)，學(xué)生先自主分析，再集體討論，初步探究增值稅一般納稅人納稅申報(bào)的表格間數(shù)據(jù)聯(lián)系和填表規(guī)律。預(yù)習(xí)中小組未能解決的問題，選派代表在課堂反饋疑問。個(gè)別組織能力強(qiáng)、表現(xiàn)積極的學(xué)習(xí)小組還初步討論了項(xiàng)目活動(dòng)的實(shí)施。

二、反饋預(yù)習(xí)，解答疑問

授課時(shí)，“反饋預(yù)習(xí)，解答疑問”環(huán)節(jié)約10分鐘。筆者先抽查預(yù)習(xí)情況，學(xué)生利用實(shí)物投影在申報(bào)表的空表以不同顏色標(biāo)明銷項(xiàng)稅金、進(jìn)項(xiàng)稅額、進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出金額的填寫欄次；對(duì)表格之間相應(yīng)的欄次進(jìn)行連線，簡單、直觀地描述表格之間數(shù)據(jù)聯(lián)系和填表規(guī)律。筆者稍作修改補(bǔ)充，給予激勵(lì)性評(píng)價(jià)。然后以舉手示意的形式了解預(yù)習(xí)的達(dá)成程度，向各小組征集預(yù)習(xí)中遇到的疑問。如：一般納稅人為何有按簡易征收辦法征稅的業(yè)務(wù)？防偽稅控開具的增值稅專用發(fā)票與非防偽稅控系統(tǒng)開具的增值稅專用發(fā)票外購有何不同？……筆者還是通過舉手調(diào)查，只對(duì)1個(gè)普遍的疑問進(jìn)行了集中解答。小疑問則由其他小組的優(yōu)秀學(xué)生互助解答。個(gè)體特殊疑問，筆者先安撫，約定課下單獨(dú)輔導(dǎo)解答。

三、合作探究、討論交流，適時(shí)啟發(fā)、分層指導(dǎo)

答疑完畢，接下來的“合作探究、討論交流，適時(shí)啟發(fā)、分層指導(dǎo)”環(huán)節(jié)約15分鐘，筆者闡述項(xiàng)目的職業(yè)情境，提出項(xiàng)目活動(dòng)要求。

大部分學(xué)習(xí)小組組織有效，有序逐步開展活動(dòng)。成員之間先查看業(yè)務(wù)發(fā)票單據(jù)，集中判斷業(yè)務(wù)性質(zhì)，歸集計(jì)算銷項(xiàng)稅額、進(jìn)項(xiàng)稅額、進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出的業(yè)務(wù)資料，討論制定或分工或統(tǒng)一實(shí)施的活動(dòng)計(jì)劃。如有的學(xué)生對(duì)銷售業(yè)務(wù)直接選用發(fā)票上已知稅金，對(duì)視同銷售業(yè)務(wù)計(jì)算組成計(jì)稅價(jià)格，乘以法定稅率，計(jì)算出銷項(xiàng)稅額，填寫附表一、附表四，合計(jì)結(jié)果填寫主表“銷售額”、“銷項(xiàng)稅額”；有的學(xué)生則直接選取準(zhǔn)予抵扣的外購業(yè)務(wù)專業(yè)發(fā)票上的稅金，填寫附表二、附表三，合計(jì)結(jié)果填寫主表“進(jìn)項(xiàng)稅額”；有的學(xué)生辨析非常損失業(yè)務(wù)，計(jì)算進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出金額，填寫附表二，合計(jì)結(jié)果填寫主表“進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出”。最后組長帶領(lǐng)全體成員查看主表，完善有關(guān)欄次，綜合計(jì)算填寫“應(yīng)納稅額合計(jì)”。學(xué)習(xí)小組活動(dòng)中遇到疑問，可向教師、鄰近小組求助。

筆者一邊巡堂查看小組如何實(shí)施活動(dòng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)困難小組，或個(gè)別指導(dǎo)，或集體指導(dǎo)，使用設(shè)問式語言提示學(xué)生觀察業(yè)務(wù)發(fā)票，啟發(fā)思考，引導(dǎo)小組成員繼續(xù)開展活動(dòng)。一邊注意聆聽小組活動(dòng)步驟、稅法應(yīng)用是否得當(dāng)，查看申報(bào)表“半成品”，為后面“精講點(diǎn)撥”收集第一手資料。

?教學(xué)教法?“主體活動(dòng)探究式”課型應(yīng)用研究四、精講點(diǎn)撥，激勵(lì)性評(píng)價(jià)

項(xiàng)目活動(dòng)結(jié)束，小組相互交換納稅申報(bào)表。“精講點(diǎn)撥，激勵(lì)性評(píng)價(jià)”環(huán)節(jié)約20分鐘。被推薦上講臺(tái)的學(xué)生使用投影展示成果――納稅申報(bào)表，陳述活動(dòng)步驟，稅金計(jì)算過程、填表方法、注意事項(xiàng)等。筆者先做了激勵(lì)性評(píng)價(jià)，肯定學(xué)生活動(dòng)的積極性，再選擇其他小組代表進(jìn)行準(zhǔn)確性點(diǎn)評(píng)。各組相互批改，做出客觀評(píng)價(jià)。

接著將為何出現(xiàn)偏差的問題拋向?qū)W生，激發(fā)學(xué)生代表主動(dòng)發(fā)言，分析錯(cuò)誤，修正差錯(cuò)，筆者則做最后的小結(jié)歸納、糾正，突出重點(diǎn)。此外還對(duì)巡堂時(shí)發(fā)現(xiàn)的共同差錯(cuò)，及時(shí)分析原因，聯(lián)系教材法規(guī)，引導(dǎo)學(xué)生正確應(yīng)用，修正偏差，突破難點(diǎn)。

下課前，筆者查看各組申報(bào)表批改結(jié)果。成績較12會(huì)計(jì)1班有較大進(jìn)步，并不是全部理想。筆者還是激勵(lì)學(xué)生，并提出修正錯(cuò)誤、加強(qiáng)練習(xí)的意見，以保持學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。

五、教學(xué)體會(huì)

筆者認(rèn)為對(duì)比平鋪直敘的講授、練習(xí)，實(shí)操“新廣州市天地果酒工業(yè)有限公司增值稅納稅手工申報(bào)”項(xiàng)目活動(dòng)，貼近工作實(shí)際事例，鍛煉了學(xué)生專業(yè)實(shí)務(wù)的能力。嘗試“主體活動(dòng)探究式”課型，增用“探究式教學(xué)”，以學(xué)生為主體，在教師的啟發(fā)指導(dǎo)下，學(xué)生通過閱讀、觀察、聽講、思考、討論、實(shí)訓(xùn)等途徑去主動(dòng)地探究，先認(rèn)識(shí)納稅申報(bào)的結(jié)構(gòu)和欄次，能說清填寫步驟，從中找出申報(bào)表各表格之間的數(shù)據(jù)聯(lián)系；辨析發(fā)票種類，熟練應(yīng)用稅收法規(guī)，計(jì)算出各欄次的數(shù)據(jù)，填寫紙質(zhì)納稅申報(bào)表；進(jìn)而利用表格之間勾稽關(guān)系檢查、核對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。課堂上學(xué)生的主動(dòng)探究更多，小組合作互助互學(xué)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，提高學(xué)習(xí)效率，效果良好。

1.開放課堂，學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)

教師不只是向?qū)W生提問，更多的是解答學(xué)生的疑問。問題不再是教師預(yù)設(shè)的、單一的，而是學(xué)生從自身角度、水平提出的，有可能是偏常規(guī)，這就要求教師課前換位思考，預(yù)計(jì)學(xué)生的疑問，做好充分準(zhǔn)備。學(xué)生也不再顧慮，大膽提出疑問。師生之間、生生之間相互討論交流，相互幫助解答，及時(shí)有效解決疑難。

學(xué)生才是課堂的主體，學(xué)生自主學(xué)習(xí)、集體合作練習(xí)，從做中學(xué)，做中感悟，較好地達(dá)成了學(xué)習(xí)目標(biāo)。教師從傳統(tǒng)灌輸式教學(xué)中解脫出來，活動(dòng)的重點(diǎn)不是講授，更多地是引導(dǎo)學(xué)生思考探究，集體合作；幫助學(xué)生擬定合理的活動(dòng)實(shí)施計(jì)劃，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒▽?shí)施活動(dòng)。

課堂是開放的，教學(xué)程序不再是固定的，很可能層出狀況，學(xué)生活動(dòng)雜亂無章。這就要求教師言行既要激發(fā)學(xué)生的主體作用，更要起到主導(dǎo)課堂的作用，通過適時(shí)地啟發(fā)、專業(yè)的引導(dǎo)，使學(xué)生活動(dòng)最終回歸到教學(xué)重點(diǎn)上來。

2.創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)自主探究欲望

課堂創(chuàng)設(shè)的項(xiàng)目活動(dòng)，看似翻版例題，卻增加業(yè)務(wù)發(fā)票單據(jù)，更鮮活，仿真實(shí)務(wù)工作，讓學(xué)生上課如上班。采用“主體活動(dòng)探究式”課型的過程中，學(xué)生在重溫例題、討論預(yù)習(xí)提綱時(shí)，動(dòng)手嘗試項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)，都深刻體驗(yàn)到“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，有了學(xué)習(xí)探究的欲望。因此就連平日懶散的學(xué)生都不敢怠慢，也在學(xué)習(xí)小組的督促下配合項(xiàng)目活動(dòng)實(shí)施。

學(xué)生在項(xiàng)目活動(dòng)合作探究中，相互督促，精神更集中，學(xué)習(xí)有了效率；相互討論交流，學(xué)習(xí)有了氣氛；相互幫助，學(xué)習(xí)有了第二支援，教師不再吃力，教與學(xué)更為和諧。

3.合作探究，訓(xùn)練自主學(xué)習(xí)能力

學(xué)生課堂上主動(dòng)實(shí)施的“閱讀教材法規(guī)，辨析發(fā)票單據(jù)，觀察申報(bào)表，聆聽教師引導(dǎo)、學(xué)生提示、學(xué)生疑問，思考探究，討論交流思路、步驟，計(jì)算稅金，填寫申報(bào)表”等一系列動(dòng)作，無不鍛煉了學(xué)生“讀、聽、思、說、算、寫”等學(xué)習(xí)能力，不再是被動(dòng)的“劃要點(diǎn)、背要點(diǎn)、學(xué)例題、練習(xí)題”式學(xué)習(xí)。

學(xué)生先觀察申報(bào)表結(jié)構(gòu)、欄次內(nèi)容，標(biāo)識(shí)欄次的數(shù)據(jù)來源，連線相關(guān)欄次，直觀地識(shí)別到納稅申報(bào)表之間數(shù)據(jù)聯(lián)系，感性認(rèn)識(shí)了增值稅納稅申報(bào)。再解讀項(xiàng)目業(yè)務(wù)題，辨析發(fā)票單據(jù)，探究計(jì)算、填表，鍛煉了分析能力和應(yīng)用法規(guī)計(jì)算增值稅銷項(xiàng)稅額、進(jìn)項(xiàng)稅額、進(jìn)項(xiàng)稅額轉(zhuǎn)出、應(yīng)納稅額的能力。最后實(shí)操填寫紙質(zhì)納稅申報(bào)表，體驗(yàn)了仿真工作，切實(shí)提高了實(shí)務(wù)能力。

4.適時(shí)引導(dǎo)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)

在課前“預(yù)習(xí)探究”階段，預(yù)習(xí)提綱的4個(gè)有針對(duì)性的問題，無疑是本節(jié)課程授課的重點(diǎn)。能引導(dǎo)學(xué)生閱讀教材法規(guī)，重溫例題，觀察申報(bào)表，逐步探究“增值稅一般納稅人納稅申報(bào)”表格之間數(shù)據(jù)聯(lián)系和填表規(guī)律。有學(xué)生發(fā)現(xiàn)了問題，有學(xué)生產(chǎn)生了疑問，有學(xué)生出現(xiàn)了困難。進(jìn)入課堂，在“反饋預(yù)習(xí)，解答疑問”環(huán)節(jié)學(xué)生就大膽提出疑問，這些疑問正是教學(xué)中的難點(diǎn)，筆者采用集體解答、相互解答、個(gè)體解答，修正了個(gè)體偏差，讓學(xué)生逐步完善自身的知識(shí)架構(gòu)，進(jìn)一步自主探究如何解決問題，消除疑問，克服困難。

在“合作探究、討論交流，適時(shí)啟發(fā)、分層指導(dǎo)”環(huán)節(jié)，學(xué)生集體活動(dòng)，合作探究；有的小組順利有效，有的小組主動(dòng)求援，有的小組停滯不前，教師適時(shí)地啟發(fā)引導(dǎo)、分層指導(dǎo)，為探究指明了正確方向，為活動(dòng)提供了專業(yè)支持。

在“精講點(diǎn)撥，激勵(lì)性評(píng)價(jià)”環(huán)節(jié)，活動(dòng)成果呈現(xiàn)，學(xué)生代表陳述、相互點(diǎn)評(píng)，正是感悟、內(nèi)化知識(shí)的過程。而教師精講點(diǎn)撥、共同差錯(cuò)的修正，正是歸納知識(shí)，小結(jié)技能要點(diǎn)。學(xué)生能從聆聽他人經(jīng)驗(yàn)中感悟，深刻理解了重點(diǎn)，有效地突破難點(diǎn)。最后教師激勵(lì)性評(píng)價(jià)，更是為下一次學(xué)生探究活動(dòng)打了強(qiáng)心針。

篇6

一、前言

教研組進(jìn)行集體備課的主要目的是讓教研組內(nèi)的全體教師就體育教學(xué)中的某一教材或者是某些具體內(nèi)容進(jìn)行討論與研究，讓每個(gè)教師的業(yè)務(wù)水平及經(jīng)驗(yàn)在這個(gè)過程中得到充分的發(fā)揮與交流，以刺激教師的固有思維在與其他人的各種不同思維的碰撞中獲得新鮮的元素和更多的靈感，最終提升教師對(duì)于教材的理解和把握能力，繼而使個(gè)人和整個(gè)教研組的體育教學(xué)水平能夠更加的高效。

二、集體備課的誤區(qū)

1.集體備課代替?zhèn)€人備課

第一個(gè)是教師將集體備課單純的看成是多個(gè)人一起現(xiàn)場(chǎng)備課，集體備課應(yīng)該是建立在教師事先獨(dú)立備課的基礎(chǔ)之上的，只注重集體的討論而忽視個(gè)人的獨(dú)立思考，這樣的集體備課是“取巧”的集體備課。

另一個(gè)比較有代表性的集體備課形式是由教研組長指定一個(gè)教師為主備人，然后大家根據(jù)這位教師的教案來展開討論，這是一種只針對(duì)某一個(gè)人的集體備課，其他人由于缺少了獨(dú)立備課這一基礎(chǔ)部分，所以從集體討論中所獲得的體會(huì)是遠(yuǎn)不及主備人的，這是一種低效的集體備課。

2.集體備課形式大于內(nèi)容

一些教研組在進(jìn)行集體備課的時(shí)候，出謀劃策與參與程度最深的總是特定的、個(gè)別的教師，其他的教師僅僅是出席一下走個(gè)過場(chǎng)，處于一種“參與”的狀態(tài)，這樣的集體備課可謂是“形式大于內(nèi)容”。

3.集體備課缺乏反思

在上一次的集體備課完成之后，下一次的集體備課的內(nèi)容又是另外一項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容，在兩次集體備課之間缺少有機(jī)的聯(lián)系，這樣的缺乏連續(xù)性的集體備課使部分教師在教學(xué)實(shí)踐中產(chǎn)生的疑問以及獲得的體會(huì)不能夠得到及時(shí)的解決與交流，因此也就很難形成一種良性循環(huán)，相應(yīng)的教師的教學(xué)能力也就很難得到大幅度的提升。

三、創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，提升備課實(shí)效

1.解說與討論

其實(shí)施步驟如下：教研組長在進(jìn)行集體備課之前，先指定一個(gè)具體的教學(xué)內(nèi)容，讓每個(gè)教師事先進(jìn)行獨(dú)立備課，在進(jìn)行集體備課的時(shí)候再讓每個(gè)教師對(duì)自己的備課內(nèi)容進(jìn)行概述式的解說，教研組長將每個(gè)教師所備的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行歸納分類（教師的備課不可能完全相同也不可能完全不同）后隨即組織全體教師就每一類型的教學(xué)設(shè)計(jì)展開討論。

例如 ：在進(jìn)行“接力跑”教學(xué)內(nèi)容備課的時(shí)候，甲教師的教學(xué)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容是先講解接力棒的傳接方式，然后將學(xué)生分成四組在直道上進(jìn)行嘗試練習(xí)，待初步熟練之后進(jìn)行完整的4*100米接力賽跑。

乙教師的教學(xué)設(shè)計(jì)主要內(nèi)容是首先通過奧運(yùn)會(huì)男子4*100米接力賽的圖片進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的導(dǎo)入，然后對(duì)學(xué)生進(jìn)行“如何傳遞接力棒”的提問，從學(xué)生的回答中篩選出“上挑式”與“下壓式”兩個(gè)最正確的答案，就學(xué)生的答案進(jìn)行進(jìn)一步的講解與示范，最后將學(xué)生分成四組，讓學(xué)生在直道上進(jìn)行“傳接棒”的練習(xí)。

丙教師的教學(xué)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容是開始就讓學(xué)生拿起接力棒進(jìn)行4*100米接力賽跑，然后根據(jù)學(xué)生在接力賽跑過程之中所出現(xiàn)的得與失與學(xué)生一起進(jìn)行接力跑內(nèi)容的總結(jié)和歸納，在形成統(tǒng)一意見之后再一次進(jìn)行4*100米接力賽跑。

在全體教師對(duì)這三種教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行了討論之后，這三位教師在保留各自設(shè)計(jì)內(nèi)容的主要框架的基礎(chǔ)之上又各自對(duì)自己的教學(xué)設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)部分做了一些修改與完善，整裝齊備之后靜待下一環(huán)節(jié)的進(jìn)行。

2.實(shí)踐與觀摩

根據(jù)上次集體備課中形成的教案，教研組長在下一次的集體備課活動(dòng)中設(shè)置了“擂臺(tái)”，即讓這三位教師根據(jù)自己的教學(xué)設(shè)計(jì)分別開設(shè)一堂研討課，并組織組內(nèi)其他教師進(jìn)行聽課。

三位教師分別根據(jù)各自的教案上了一堂研討課，在研討課中出現(xiàn)了許多備課中未曾考慮到的情況。例如在甲教師開設(shè)的研討課中學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性不夠，最為明顯的就是學(xué)生的練習(xí)密度過低；乙教師開設(shè)的研討課效果較好，課堂組織有序，對(duì)于教學(xué)重難點(diǎn)的達(dá)成與突破也比較理想，唯一不足的是沒有設(shè)計(jì)完整的4*100米接力，學(xué)生普遍有點(diǎn)意猶未盡的感覺；丙教師開設(shè)的研討課氣氛非常活躍，學(xué)生的學(xué)練積極性也非常高漲，但是在課堂組織上比較凌亂，場(chǎng)面有點(diǎn)失控，無效教學(xué)時(shí)間過多，以至于在解決教學(xué)重難點(diǎn)的時(shí)間上略微有些不足。

3.反思與總結(jié)

觀摩完三位教師所開設(shè)的研討課之后，教研組長組織全體教師就研討課中所出現(xiàn)的種種情況來展開思考與總結(jié)。

首先是由三位上課的教師對(duì)各自的授課進(jìn)行簡要的自我評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)的重點(diǎn)部分主要集中在以下三個(gè)方面：第一是指出這一節(jié)課中自己認(rèn)為最為滿意的部分；第二是指出自己最不滿意的部分；第三是說出自己在授課過程中所產(chǎn)生的一些超越教案本身的想法。

其次有其他觀摩的教師進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的重點(diǎn)部分由以下幾點(diǎn)：第一點(diǎn)是這節(jié)課中最值得我借鑒與學(xué)習(xí)的部分；第二點(diǎn)是這節(jié)課中最值得我吸取教訓(xùn)的部分；第三點(diǎn)是就某一具體教學(xué)部分說出自己的教學(xué)方法。

最后，由教研組長進(jìn)行歸納與總結(jié)，以三位授課教師的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)際以及教學(xué)反思總結(jié)等三部分內(nèi)容為參考，與全體教師共同挑選出其中的最為優(yōu)質(zhì)的教學(xué)設(shè)計(jì)，經(jīng)過合理整合之后形成一個(gè)集全體教師教學(xué)智慧在內(nèi)的最優(yōu)教學(xué)設(shè)計(jì)，保存在集體備課文件夾內(nèi)，以供全體教師學(xué)習(xí)和研究。

四、結(jié)論

這種方式的集體備課，有效避免了在集體備課過程中容易出現(xiàn)的一些弊端，通過這些實(shí)踐，無論是教師的教學(xué)設(shè)計(jì)水平還是授課水平或是評(píng)課水平，都得到了有效的提高。

參考文獻(xiàn)

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[2] 劉海濤. 在推行新課改過程中如何做中學(xué)體育教研組長. 新課程(上) , 2012, (01)

[3] 陳德校, 佘開云, 王文廣, 曾菊林. 集體備課有效性研究結(jié)題報(bào)告. 科學(xué)咨詢(科技·管理) , 2012, (03)

篇7

一、“體驗(yàn)型”教學(xué) 

體驗(yàn)也叫體會(huì)。抽象概念可理解為：用自己的生命來驗(yàn)證事實(shí)，感悟生命，留下印象。體驗(yàn)到的東西使得學(xué)生感到真實(shí)，現(xiàn)實(shí)，并在大腦記憶中留下深刻印象，使學(xué)生可以隨時(shí)回想起曾經(jīng)親身感受過的實(shí)踐過程，也因此對(duì)未來諸多方面有所預(yù)知和判斷。“體驗(yàn)型”課型即是在設(shè)計(jì)藝術(shù)課程教學(xué)中，使學(xué)生以設(shè)計(jì)課程理論為載體，在教師的引導(dǎo)和啟發(fā)下，自主的參與一種設(shè)計(jì)藝術(shù)理論的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)。它要求學(xué)生一定要通過參加各種教學(xué)活動(dòng)，運(yùn)用眼、耳、鼻、手、腦的感官去體驗(yàn)設(shè)計(jì)藝術(shù)的創(chuàng)造過程，同時(shí)通過班級(jí)學(xué)生以及社會(huì)受眾群體的反饋信息，從中獲得各種新發(fā)現(xiàn)，繼而進(jìn)行對(duì)設(shè)計(jì)理論概念的重新而深刻的思考和思維創(chuàng)意活動(dòng)的認(rèn)識(shí)，最終能更好地指導(dǎo)設(shè)計(jì)藝術(shù)實(shí)踐的創(chuàng)意過程。 

設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)科是一門應(yīng)用型較強(qiáng)且需要從全方位去認(rèn)真考慮社會(huì)受眾因素的社會(huì)性應(yīng)用學(xué)科。其中直觀性、創(chuàng)造性、交互性、體驗(yàn)性極強(qiáng)，需要學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中，從各個(gè)角度去體會(huì)其中的各種設(shè)計(jì)藝術(shù)元素的不同運(yùn)用，以及運(yùn)用后所產(chǎn)生的視覺及觸覺的藝術(shù)效果，只有這樣才能適應(yīng)以后在設(shè)計(jì)藝術(shù)工作中的解決實(shí)踐活動(dòng)中的實(shí)際問題。 

二、“體驗(yàn)型”教學(xué)的比較性優(yōu)勢(shì) 

講授式的傳統(tǒng)教學(xué)模式理論性以及系統(tǒng)性較強(qiáng)，但是學(xué)生只是通過抽象的概念以及理論的認(rèn)識(shí)，缺少親身體驗(yàn)的教學(xué)過程，學(xué)生無法很深刻地認(rèn)識(shí)新時(shí)期的設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)理論的教學(xué)任務(wù)和目的，這樣的教學(xué)模式已無法適應(yīng)當(dāng)今設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)科的教學(xué)發(fā)展趨勢(shì)。教師只有通過不斷開發(fā)和激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維潛能和實(shí)踐能力，并且提高研究問題、解決問題的實(shí)際動(dòng)手能力，促使學(xué)生能展示自我能力的全新教學(xué)模式，才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)高素質(zhì)設(shè)計(jì)藝術(shù)人才的訴求。傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，注重理論性的傳授，缺乏了解社會(huì)性、體驗(yàn)性的細(xì)節(jié)內(nèi)容。使學(xué)生在整體理論以及認(rèn)知的過程中忽略受眾群體反饋的信息，無法建立設(shè)計(jì)藝術(shù)為社會(huì)服務(wù)的意識(shí)，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)中處于一種孤芳自賞，為自己興趣愛好“服務(wù)”，不能結(jié)合客觀訴求的狀態(tài)。設(shè)計(jì)藝術(shù)作品在社會(huì)中得到受眾認(rèn)可的比例不穩(wěn)定，即沒有一個(gè)整體把握受眾心理與感官意識(shí)的客觀角度。又形成了一種憑感覺、憑喜好的閉門造車的狀態(tài)。沒有體驗(yàn)型課程設(shè)置，學(xué)生之間無法實(shí)現(xiàn)充分而有效的互動(dòng)，認(rèn)知及評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)藝術(shù)作品時(shí)，無法正確而全面的理解設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意思路及深層次的內(nèi)涵，設(shè)計(jì)藝術(shù)傳達(dá)過程出現(xiàn)“斷層”，實(shí)踐及創(chuàng)意能力偏低，無法滿足設(shè)計(jì)藝術(shù)服務(wù)與當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展訴求。 

“體驗(yàn)型”課型能在教學(xué)中，使學(xué)生既站在設(shè)計(jì)師的角度又可以轉(zhuǎn)換視角站在受眾群體的角度去完善全部設(shè)計(jì)藝術(shù)實(shí)踐過程。在體驗(yàn)中得到切實(shí)有效的學(xué)習(xí)成果，實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)，學(xué)生與學(xué)生之間互相促進(jìn)，并提高交流溝通以及談判的技能。通過教師理論與實(shí)踐的引導(dǎo)性教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生在體驗(yàn)中的切實(shí)感受，并對(duì)設(shè)計(jì)藝術(shù)進(jìn)行換位思考，使學(xué)生步入社會(huì)工作時(shí)擁有優(yōu)秀設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的各種實(shí)用技能，從而在社會(huì)實(shí)踐中迅速實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。“體驗(yàn)型”課型能在教學(xué)中建立新型的師生關(guān)系：形成設(shè)計(jì)師與受眾群體的不同角度的互動(dòng)。教師在引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)的同時(shí)也要參與到體驗(yàn)活動(dòng)中去，從更高的角度和層面提出設(shè)計(jì)藝術(shù)體驗(yàn)的目標(biāo)和任務(wù)，并對(duì)學(xué)生加以指導(dǎo)以及受眾心理的正確引導(dǎo)。更加深層次的提升學(xué)生的專業(yè)水平及創(chuàng)意能力，在規(guī)定的教學(xué)時(shí)段中使學(xué)生逐步具備實(shí)踐操作技能以及正確的認(rèn)知定位，從而使學(xué)生在未來的社會(huì)工作實(shí)踐中快速成長。 

三、“體驗(yàn)型”課型與社會(huì)需求 

社會(huì)環(huán)境的變化給人們帶來的不僅僅是物質(zhì)上的極大豐富，更進(jìn)一步的是環(huán)境對(duì)人們內(nèi)心的作用和影響。人們自身需要適應(yīng)這一變化的文化環(huán)境，同時(shí)也要適應(yīng)不斷變化的周圍人與人之間相互的訴求。有了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展所必備的心理素質(zhì)還需要有產(chǎn)業(yè)化的服務(wù)意識(shí)，社會(huì)需要高水平的設(shè)計(jì)藝術(shù)精英、設(shè)計(jì)大師，同時(shí)也需要一般的設(shè)計(jì)藝術(shù)人才、設(shè)計(jì)藝術(shù)領(lǐng)域中應(yīng)用型人才和能夠與相關(guān)領(lǐng)域銜接的復(fù)合型設(shè)計(jì)藝術(shù)人才。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展及社會(huì)文明程度的提升，商品經(jīng)濟(jì)已成為了國家進(jìn)步的主動(dòng)力；城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，人們對(duì)審美層次的訴求也在逐步提高。社會(huì)逐步進(jìn)入了“泛審美時(shí)代”。公眾在多種層面上對(duì)視覺環(huán)境的訴求愈來愈高。社會(huì)對(duì)高素質(zhì)設(shè)計(jì)藝術(shù)人才的需求量也逐步上升。只有具備先鋒性且又能使受眾群體接受的設(shè)計(jì)藝術(shù)師才能真正適應(yīng)社會(huì)的需要，符合市場(chǎng)訴求的設(shè)計(jì)藝術(shù)師才是真正有存在價(jià)值的設(shè)計(jì)人才。這也是對(duì)設(shè)計(jì)人才提出了要擁有市場(chǎng)的洞察力，以及受眾群體審美心理等諸多要素。這也是“體驗(yàn)型”課型與講授式教學(xué)要達(dá)到的主要教學(xué)目的。我們不能將理論學(xué)習(xí)還不夠完善的學(xué)生草草推向市場(chǎng)，讓他們以一種專業(yè)學(xué)習(xí)不夠成熟的狀態(tài)去強(qiáng)行適應(yīng)社會(huì)。因此我們只能在課程設(shè)置和教學(xué)方法上進(jìn)行再繼續(xù)完善，可以在強(qiáng)調(diào)知識(shí)的基礎(chǔ)性、理論性的同時(shí)，適當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大知識(shí)面，在基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程中以“體驗(yàn)型”課型滲透，使學(xué)生的學(xué)術(shù)視野和社會(huì)視野同時(shí)都更加開闊。體會(huì)認(rèn)知更加真切全面詳細(xì)。在知識(shí)爆炸的今天，真正意義上的全才是沒有的。因此，學(xué)生的目的，不僅是學(xué)習(xí)知識(shí)，更重要的是提高多方面的素質(zhì)。在教學(xué)過程中，學(xué)校應(yīng)更加重視學(xué)生在“體驗(yàn)型”課型教學(xué)中全面能力的培養(yǎng),包括再學(xué)習(xí)和吸收新知識(shí)的能力，綜合運(yùn)用各種知識(shí)與技能的能力，換位思考問題、協(xié)作解決問題的能力等等。通過“體驗(yàn)型”課型讓學(xué)生深入了解理論的同時(shí)也能夠更好的從受眾群體的角度去審視自己的設(shè)計(jì)藝術(shù)作品。 

四、“體驗(yàn)型”課型的教學(xué)意義 

“體驗(yàn)型”課型可以豐富并層次化教學(xué)的過程，豐富教學(xué)手段，加深教學(xué)深度，拓展學(xué)生的體驗(yàn)?zāi)芰捅憩F(xiàn)能力，從而豐富其思維最終實(shí)現(xiàn)綜合素質(zhì)的提高。“體驗(yàn)型”課型從教師和學(xué)生的雙重角度出發(fā)，都有著積極的意義和現(xiàn)實(shí)意義。 

“體驗(yàn)型”課型的授課是以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體的教學(xué)模式。教師需要在以往講授課型的基礎(chǔ)上，從更高層面引導(dǎo)同學(xué)對(duì)設(shè)計(jì)藝術(shù)作品進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn)，更重要的是要將受眾群體的體驗(yàn)經(jīng)過和反映都能真實(shí)正確地傳達(dá)給同學(xué)。教師還要重視同學(xué)之間的體驗(yàn)以及學(xué)生和社會(huì)受眾群體之間微妙的感官差異所形成的不同信息反饋。這就要求教師要比以往更加重視“體驗(yàn)型”課型的過程研究以及感受分析，還要研究設(shè)計(jì)藝術(shù)中受眾心理以及隨著時(shí)展受眾心理變化的實(shí)時(shí)趨勢(shì)。這樣的過程自然提高了教學(xué)效果和授課過程的深度及難度，豐富并層次化了教學(xué)各種細(xì)節(jié)體驗(yàn)的過程。 

教師通過運(yùn)用新的教學(xué)手段，樹立以學(xué)生為本的教學(xué)互動(dòng)理念，實(shí)現(xiàn)對(duì)藝術(shù)素養(yǎng)，大眾心理的正確認(rèn)知，達(dá)到專業(yè)水平的共同提高。通過學(xué)生設(shè)計(jì)藝術(shù)的體驗(yàn)，獲得靈活駕馭理論知識(shí)的能力和教學(xué)能力，切實(shí)提高學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)踐水平，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及社會(huì)責(zé)任感，掌握多方位的審視設(shè)計(jì)藝術(shù)作品的能力。學(xué)生在掌握教師教學(xué)意圖的基礎(chǔ)上，能夠更好地拓展自己的創(chuàng)意思維能力，通過師生互動(dòng)，學(xué)生與學(xué)生之間的設(shè)計(jì)藝術(shù)交互體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)并提高自身的專業(yè)素質(zhì)水平以及相應(yīng)的社會(huì)溝通能力。從另外一個(gè)角度來闡述這也是對(duì)教師的課程準(zhǔn)備提出的更高授課要求和新目標(biāo)。 

五、總結(jié) 

全新的社會(huì)環(huán)境訴求，對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行了合理化的改革，在分析當(dāng)今社會(huì)訴求的同時(shí)，我們更要看重的是教學(xué)課型能否真正適應(yīng)社會(huì)和學(xué)生的共同訴求。通過比較分析和實(shí)踐過程的體驗(yàn)，不難發(fā)現(xiàn)，體驗(yàn)型教學(xué)有著獨(dú)特的教學(xué)優(yōu)勢(shì)：其一具備了增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的互動(dòng)性、適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的訴求，深化教學(xué)意義和教學(xué)效果等諸多的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。在全新的社會(huì)發(fā)展階段中和社會(huì)環(huán)境中，突顯出“體驗(yàn)型”課型在設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)科教學(xué)中的重要性。它將對(duì)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)科教學(xué)起到不可忽視的重要性作用。“體驗(yàn)型”課型對(duì)設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)科學(xué)生的全面發(fā)展也起著決定性作用的同時(shí)，對(duì)教師的教學(xué)深度、厚度、廣度、難度也提出了更高、更具有挑戰(zhàn)性、社會(huì)性和專業(yè)性及廣泛性的訴求。 

[參考文獻(xiàn)] 

[1]《大教學(xué)論·教學(xué)法解析》[捷]夸美紐斯.人民教育出版社 

[2]《設(shè)計(jì)藝術(shù)教育大事典》朱銘.山東教育出版社 

篇8

一、研究模型與假設(shè)

客戶黏度理論追溯至用戶黏度，國內(nèi)外部分學(xué)者認(rèn)為它是指用戶購買同品牌產(chǎn)品的一致性或?yàn)橛脩粼谀硶r(shí)間段持續(xù)重復(fù)購買的行為，與顧客滿意度息息相關(guān)。客戶體驗(yàn)理論追溯至服務(wù)營銷領(lǐng)域“旨在通過對(duì)企業(yè)各體驗(yàn)要素的設(shè)計(jì)和管理、借助品牌體驗(yàn)和體驗(yàn)式營銷等手段為客戶設(shè)計(jì)有價(jià)值的獨(dú)特體驗(yàn)，最終提高客戶滿意和忠誠，增加企業(yè)贏利”，與感知體驗(yàn)、行動(dòng)與關(guān)聯(lián)體驗(yàn)和品牌體驗(yàn)具有相關(guān)性。根據(jù)以上理論，本文將客戶黏度作為結(jié)果因素，通過借鑒商業(yè)經(jīng)濟(jì)與交互設(shè)計(jì)領(lǐng)域中用戶渴望體驗(yàn)產(chǎn)品以滿足自身需求的體驗(yàn)內(nèi)涵和旅游體驗(yàn)營銷的決策；人們對(duì)產(chǎn)品使用意愿的技術(shù)接受模型；心流體驗(yàn)與用戶黏性模型作為建模基礎(chǔ)，從旅游客戶關(guān)系管理角度，從感知體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、品牌體驗(yàn)分析通過客戶體驗(yàn)對(duì)客戶黏度的相關(guān)性，提出模型（圖1）。假設(shè)感知體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、品牌體驗(yàn)分別對(duì)客戶體驗(yàn)存在顯著的正向影響，客戶體驗(yàn)對(duì)客戶黏度存在顯著的正向影響，共4個(gè)假設(shè)。

模型中旅游客戶的感知體驗(yàn)基于Julie.E.Otto和J.R.Brend Ritchie（1996）以旅行業(yè)為對(duì)象，提出的衡量服務(wù)體驗(yàn)質(zhì)量維度和Schmitt提出的感覺、感受、思維三個(gè)維度，結(jié)合實(shí)地旅游業(yè)定義為包含對(duì)旅行社報(bào)價(jià)感知、計(jì)調(diào)感知、心理預(yù)期、感知有用性、主題宣傳效果的主觀評(píng)價(jià)；測(cè)量尺度和方法主要借鑒國內(nèi)外的測(cè)度量表，通過兩輪小樣本調(diào)查，結(jié)合到訪游客采訪建議、旅行社調(diào)查和專家指導(dǎo)針對(duì)延邊州旅游業(yè)客戶黏度決策調(diào)整最終問項(xiàng)，并依據(jù)Likert量表法對(duì)變量設(shè)置“非常同意、同意、一般、不同意、非常不同意”等五級(jí)選項(xiàng)以用于實(shí)證分析。其中感知體驗(yàn)借鑒黃婷的測(cè)量表，測(cè)量5個(gè)問項(xiàng)；服務(wù)體驗(yàn)借鑒石芝和Ellison的測(cè)量表，測(cè)量6個(gè)問項(xiàng)；品牌體驗(yàn)借鑒李啟庚的測(cè)量表，測(cè)量4個(gè)問項(xiàng)；客戶體驗(yàn)和客戶黏度借鑒Judy的測(cè)量表，分別測(cè)量4個(gè)和6個(gè)問項(xiàng)，總計(jì)32個(gè)問項(xiàng)。

二、問卷分析與檢驗(yàn)

在高鐵站和旅游景區(qū)等地調(diào)查隨團(tuán)到訪延邊州的380名旅游客戶，回收299份。出于對(duì)經(jīng)濟(jì)收入和年齡的考慮，20歲以下的旅游客戶多為學(xué)生，還未從事工作；50歲以上的旅游客戶，多為即將或已經(jīng)退休的人群。根據(jù)經(jīng)濟(jì)收入，劃分4個(gè)層次；根據(jù)年齡，劃分4大年齡層。著重分析20到49歲有固定經(jīng)濟(jì)收入的旅游客戶，獲得有效問卷241份，樣本有效率達(dá)80.6%。

研究使用SPSS18.0分析數(shù)據(jù)并檢驗(yàn)結(jié)構(gòu)方程，以Cronbach's Alpha系數(shù)測(cè)量出問卷總體內(nèi)部信度值達(dá)0.887，感知體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)、品牌體驗(yàn)、客戶體驗(yàn)和客戶黏度的Cronbach's Alpha系數(shù)分別為0.719、0.725、0.713、0.701、0.736，各項(xiàng)內(nèi)部信度值（表1）均達(dá)到探索性研究可接受值0.70，測(cè)量工具可信度較高。

各變量間因果關(guān)系路徑系數(shù)均在95%的置信區(qū)間中達(dá)到顯著水平，四個(gè)假設(shè)均成立（表4）。探究表明：服務(wù)體驗(yàn)對(duì)客戶體驗(yàn)水平的正相關(guān)性最大，旅游業(yè)服務(wù)水平越高，客戶體驗(yàn)效果越好（P

三、結(jié)論分析與討論

模型中相關(guān)系數(shù)均在0.5到0.8之間，表明本文研究的模型各變量間呈中度相關(guān)。這表明在問卷設(shè)計(jì)中，存在一定的缺陷。本文探究性變量和測(cè)量樣本較少，研究對(duì)象界定范圍依然較大，測(cè)量工具的問項(xiàng)設(shè)計(jì)可能還有待改良。尤其是客戶體驗(yàn)和客戶黏度的相關(guān)性，較之于前人的研究，相關(guān)水平并未達(dá)到高度相關(guān)。可見本研究還需要一定的時(shí)間和數(shù)據(jù)的累積。

基于上述探究分析，延邊州旅游業(yè)應(yīng)尤其注重客戶服務(wù)體驗(yàn)吸引旅游客戶以引發(fā)客戶再訪和推薦意愿。經(jīng)營方應(yīng)時(shí)刻體現(xiàn)誠信服務(wù)和責(zé)任意識(shí)，可將客戶利益和客戶需求的滿足放在首位而非將盈利作為首要目標(biāo)，還可通過多種非正式的渠道，如創(chuàng)作實(shí)地休閑、民俗等文化宣傳的娛樂型視頻，為企業(yè)拓展?jié)撛诘氖袌?chǎng)需求，為客戶提供適宜的服務(wù)，增加客戶復(fù)選率、滿足度和關(guān)注度以降低長期成本，保留旅游客戶并增強(qiáng)客戶黏度。從經(jīng)營方（旅行社兼營銷團(tuán)隊(duì)）和服務(wù)方（計(jì)調(diào)兼導(dǎo)游）兩角度，擬定如下策略：

采用交互設(shè)計(jì)策略和客戶關(guān)系管理商業(yè)戰(zhàn)略，依據(jù)不同層次需求多渠道分享旅游客戶，運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)如用心管理微信號(hào)，提倡并提供定制服務(wù)，深入發(fā)展旅游移動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)，引進(jìn)智慧旅游信息化決策。將服務(wù)理念和態(tài)度融入實(shí)際計(jì)調(diào)工作，協(xié)調(diào)住宿、餐飲、交通、娛樂等瑣碎安排并鼓勵(lì)預(yù)先服務(wù)，如鼓勵(lì)導(dǎo)游提前接站、備用交通專車，事事趕在和客戶當(dāng)面服務(wù)之前，為客戶營造方便舒心的綠燈效應(yīng)。

從客戶價(jià)值鏈出發(fā)，適當(dāng)采用價(jià)格優(yōu)惠、預(yù)訂獎(jiǎng)勵(lì)和消費(fèi)累積獎(jiǎng)勵(lì)方式以實(shí)現(xiàn)客戶黏度良性互動(dòng)、創(chuàng)造持久旅游客戶熱情，帶動(dòng)收入螺旋式上升的盈利模式。結(jié)合四線城市經(jīng)濟(jì)條件和綜合競爭力，降低旅游客戶對(duì)高檔奢侈性需求的認(rèn)知度，不夸大其詞誤使客戶有過高的不切實(shí)際的期望，營造高經(jīng)濟(jì)水平城市所缺乏的特色體驗(yàn)。強(qiáng)化接待處舒適環(huán)境并進(jìn)行合理布局，營造優(yōu)良的接待環(huán)境和氛圍。結(jié)合人體工程學(xué)設(shè)置舒適的座椅、新穎且有色彩的旅游雜志，提供不同溫度的飲水設(shè)施及器具；結(jié)合消費(fèi)者行為心理，少量設(shè)置接待員以發(fā)現(xiàn)到場(chǎng)客戶的需求并減少潛在束縛感。

結(jié)論

延邊州在發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，應(yīng)抓住高鐵開通的機(jī)遇，更加注重旅游客戶的心理活動(dòng)和體驗(yàn)，設(shè)法提高服務(wù)旅游客戶關(guān)系管理的相關(guān)程度，使旅游業(yè)拉動(dòng)延邊州居民消費(fèi)、促進(jìn)延邊州經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健增長。

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作者簡介：

周理軍（1995.03- ），吉林長春人，延邊大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2013級(jí)信息管理與信息系統(tǒng)系；

篇9

1.儲(chǔ)備理論基礎(chǔ)知識(shí)

教師在充分研究了本課的教學(xué)大綱和教學(xué)目標(biāo)之后，應(yīng)采用有效的辦法提高學(xué)生的相關(guān)認(rèn)知水平和能力水平。如筆者編印了一份測(cè)試題，采用了測(cè)試的辦法來考察學(xué)生對(duì)“植物細(xì)胞吸水和失水的原理”、 “植物細(xì)胞原生質(zhì)層的構(gòu)成”、“半透膜”、“顯微鏡的使用”“臨時(shí)裝片的制作”等基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況，為后續(xù)的探究課做好鋪墊。

2.諳熟基本實(shí)驗(yàn)技能

學(xué)生在實(shí)驗(yàn)動(dòng)手操作能力方面普片較差，這堂課需要用到顯微鏡，而學(xué)生對(duì) “顯微鏡的使用”操作步驟不熟練再加上遺忘，早還給老師了。筆者借來幾臺(tái)顯微鏡放在班上供他們練習(xí)（交代專人管理），這樣就不必在探究課上一一指導(dǎo)必備的基本實(shí)驗(yàn)技能，既能有效減少占用講授時(shí)間，也能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

3.預(yù)計(jì)課堂偶發(fā)事件和應(yīng)對(duì)的措施

實(shí)驗(yàn)課里常有意想不到的事情發(fā)生，比如：事先估算的實(shí)驗(yàn)時(shí)間早就到了，可是大部分學(xué)生還沒完成實(shí)驗(yàn)；全班學(xué)生都沒找到本該有的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象；學(xué)生提出你意想不到的小問題，等等，這些問題的解決依賴課前想好應(yīng)對(duì)的預(yù)案。所謂的“預(yù)則立，不預(yù)則廢”。

二、合理安排課堂容量，充分探究：

學(xué)生學(xué)會(huì)科學(xué)探究的一般方法是本節(jié)課的重點(diǎn)之一。本節(jié)授課的主線按科學(xué)探究的一般過程來進(jìn)行：發(fā)現(xiàn)問題提出問題作出假設(shè)設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)分析結(jié)果、得出結(jié)論表達(dá)和交流 進(jìn)一步探究，這些環(huán)節(jié)需要分小組來討論、合作探究。實(shí)踐證明， 如果把所有環(huán)節(jié)都安排在一課時(shí)里進(jìn)行充分的探究是行不通的。那么在有限時(shí)間里既要完成教學(xué)任務(wù)又要有效地達(dá)成教學(xué)目標(biāo)；既要讓學(xué)生有充足的時(shí)間進(jìn)行探究，又要讓這堂課更為系統(tǒng)化、條理化，就需要巧妙的組織、安排教學(xué)內(nèi)容。筆者用了兩個(gè)策略。

教學(xué)內(nèi)容安排策略一：學(xué)案導(dǎo)學(xué)，部分教學(xué)內(nèi)容在課前消化。

“發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、作出假設(shè)、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)”等環(huán)節(jié)通過課前下發(fā)學(xué)案，學(xué)生自主學(xué)習(xí)，對(duì)接下來要做的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行預(yù)習(xí)，有了初步認(rèn)知后經(jīng)討論，每個(gè)小組確定一個(gè)假設(shè)，以便在實(shí)驗(yàn)課上進(jìn)行探究。然后，教師再把學(xué)案收上來批閱，對(duì)學(xué)生不懂或不足之處予以修改、指正。在實(shí)驗(yàn)探究課里主要進(jìn)行“學(xué)生實(shí)驗(yàn)分析結(jié)果、得出結(jié)論表達(dá)和交流 進(jìn)一步探究”等環(huán)節(jié)。這樣可以相當(dāng)大的減輕課堂教學(xué)容量大、教學(xué)時(shí)間不夠的壓力，也能按教材規(guī)定的在一課時(shí)里完成教學(xué)任務(wù)；同時(shí)提高了學(xué)生的自學(xué)能力，解決問題能力，語言表達(dá)能力，又能培養(yǎng)合作精神和創(chuàng)新意識(shí)等。 （附學(xué)案）

學(xué)案如下：

學(xué)習(xí)任務(wù)：探究“植物細(xì)胞的吸水和失水”

初步學(xué)會(huì)作出假設(shè)和設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)

學(xué)習(xí)活動(dòng)：各小組成員對(duì)要探究的問題進(jìn)行討論、交流，并把本組的討論結(jié)果寫在學(xué)案上。

1.發(fā)現(xiàn)問題：生活中的植物細(xì)胞吸水和失水的例子有很多，例“腌菜時(shí)流出了汁液，表明植物細(xì)胞失水”，除此外，你還發(fā)現(xiàn)了哪些相關(guān)例子？（下面以該例子進(jìn)行“提出問題、作出假設(shè)、實(shí)驗(yàn)預(yù)期、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)”示例）

2.提出問題：（例“植物細(xì)胞吸水和失水需要內(nèi)外溶液存在濃度差嗎？”）你提出的問題：___________________

3.作出假設(shè)：（例“高濃度下植物細(xì)胞會(huì)失水，低濃度下植物細(xì)胞會(huì)吸水”）

你的假設(shè)：____________________________

4.實(shí)驗(yàn)結(jié)果預(yù)期：（ 例表）

5.設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)

（1）實(shí)驗(yàn)材料、試劑、用具的選擇

材料：桔子皮、菠菜葉、洋蔥紫色外表皮、洋蔥白色內(nèi)表皮等，你選什么？理由是什么？還有更好的材料嗎？______________________

試劑： 0.3g/ml糖水，0.5g/ml蔗糖溶液、10%KNO3溶液、鹽酸溶液、清水等，你選哪幾種溶液？

____________________________

用具：觀察植物細(xì)胞內(nèi)部結(jié)構(gòu)你選放大鏡還是光學(xué)顯微鏡？____________________________

（2）實(shí)驗(yàn)方法、步驟

教學(xué)內(nèi)容安排策略 二：分成2課時(shí)，教師導(dǎo)航，學(xué)生充分探究。

上一課時(shí)在老師的引導(dǎo)下，學(xué)生分組進(jìn)行討論“ 發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、作出假設(shè)、設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)”等環(huán)節(jié)，下一課時(shí)主要進(jìn)行“學(xué)生實(shí)驗(yàn)”和 “分析結(jié)果、得出結(jié)論表達(dá)和交流 進(jìn)一步探究”等環(huán)節(jié)。這樣學(xué)生在老師的指導(dǎo)下有的放矢地討論得更充分、學(xué)得更為深入透徹，既鞏固了理論基礎(chǔ)知識(shí)、提高基本的實(shí)驗(yàn)技能，也提升了各種能力。

三、教師有序組織課堂教學(xué)，學(xué)生高效學(xué)習(xí)

1、提高課堂教學(xué)的有效性

第一節(jié)探究實(shí)驗(yàn)課，教師都會(huì)擔(dān)心學(xué)生毫無經(jīng)驗(yàn)，而在課堂上面面俱到，想把什么知識(shí)都傳授給學(xué)生， 或擔(dān)心時(shí)間不夠無暇顧及學(xué)生的反應(yīng)，一味按事先設(shè)定好的程序唱下去，這樣處理雖然能比較順利的完成課堂教學(xué)任務(wù)，可學(xué)生失去了積極性和主動(dòng)性，課堂失去了生氣，造成學(xué)習(xí)的低效或無效。

教師在教學(xué)中充當(dāng)?shù)氖菂⑴c者、組織者和導(dǎo)航者，不是傳聲筒、替代者。因此教師應(yīng)放心的把自還給學(xué)生，大膽放手讓他們?nèi)ジ桑瑢W(xué)生能自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容應(yīng)不講、少講、講到點(diǎn)子上。當(dāng)然，學(xué)生首次進(jìn)行科學(xué)探究，在很多情況下無法直擊問題的本質(zhì)，這很正常，如學(xué)生不善于提出問題和作出假設(shè)，更不懂設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)。面對(duì)這種困境教師應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況給予詳細(xì)分析，不合理的假設(shè)或?qū)嶒?yàn)方案須根據(jù)達(dá)成的目標(biāo)耐心地指導(dǎo)，并幫助學(xué)生加以修正，也應(yīng)適時(shí)地肯定和鼓勵(lì)。

如簡單的實(shí)驗(yàn)步驟只是點(diǎn)點(diǎn)而已，或根本就不用說；有的實(shí)驗(yàn)步驟中的操作難點(diǎn)、注意點(diǎn)教師就要詳解、強(qiáng)調(diào)：

①“ 臨時(shí)裝片制作 ”中的“撕取洋蔥鱗片葉紫色上表皮” 步驟是實(shí)驗(yàn)成功的關(guān)鍵之一，也是個(gè)難點(diǎn)，學(xué)生往往把握不好。若教師只是徒手示范操作過程，全體學(xué)生無法一目了然地觀察整個(gè)過程，經(jīng)常把“撕取”變成“割取”，造成材料太厚而影響到裝片的觀察效果導(dǎo)致實(shí)驗(yàn)失敗，造成低效甚而無效學(xué)習(xí)。筆者采用多媒體的手段播放此過程的操作實(shí)況 ，令全體學(xué)生都能非常清楚地看到“撕取”的動(dòng)作，那么在接下來的操作中就少出現(xiàn)差錯(cuò)了，這樣學(xué)習(xí)的有效性就提高了許多。

②講解“引流” 步驟的操作時(shí)要邊示范動(dòng)作邊在黑板上繪出示意圖，并提示學(xué)生引流時(shí)注意“吸水紙緊靠蓋玻片邊緣把溶液吸引過來”的實(shí)驗(yàn)技巧。

③實(shí)驗(yàn)的注意事項(xiàng)要強(qiáng)調(diào)：

a.加蓋玻片時(shí)動(dòng)作須“緩慢放下”。

b.觀察顯微鏡時(shí)應(yīng)移動(dòng)裝片尋找理想狀態(tài)中的細(xì)胞。

c.顯微鏡的載物臺(tái)應(yīng)放平，以防裝片上的溶液污染載物臺(tái)。

2.學(xué)生活動(dòng)的高效性、有序性

（1）掌控好課堂秩序

探究性實(shí)驗(yàn)集知識(shí)傳授、技能訓(xùn)練和科研能力于一身。與驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)相比，學(xué)生的探究沖動(dòng)更為強(qiáng)烈、探究興趣更濃，在探究過程中學(xué)生會(huì)發(fā)揮前所未有的創(chuàng)造力和靈感投入實(shí)驗(yàn)。往往上這種實(shí)驗(yàn)課學(xué)生都很興奮而喧鬧不止，課堂紀(jì)律較亂，組織不好會(huì)影響到教學(xué)的順利進(jìn)行。因此課前有必要進(jìn)行課堂紀(jì)律和實(shí)驗(yàn)規(guī)則的教育，以規(guī)范學(xué)生 ，以便讓教學(xué)更有序地進(jìn)行；也需從每個(gè)小組中選出小組長進(jìn)行培訓(xùn)，負(fù)責(zé)管理本小組。

（2）控制好每個(gè)小組探究問題的數(shù)量

每個(gè)小組提出的問題可能較多，時(shí)間有限，只能選擇部分有代表性的問題緊緊圍繞著實(shí)驗(yàn)?zāi)康倪M(jìn)行探究。本堂課每個(gè)小組一般只探究其中一個(gè)有價(jià)值的問題，以便后續(xù)的其他環(huán)節(jié)能充分的進(jìn)行探究。不同小組探究的問題可以相同也可以不同，然后在“表達(dá)和交流”環(huán)節(jié)中每小組各派一代表把探究的結(jié)果亮出來，一起分享探究的成果。

（3）先行先試，統(tǒng)籌安排探究進(jìn)程

有的小組較好的提前完成了實(shí)驗(yàn)，加以肯定后鼓勵(lì)其先嘗試“進(jìn)一步探究”環(huán)節(jié)，而后在其余學(xué)生來不及完成“進(jìn)一步探究”的情況下把實(shí)驗(yàn)結(jié)果拿出來交流，把學(xué)生的探究活動(dòng)推向。這樣，讓堂課更為緊湊的進(jìn)行可以解決探究時(shí)間不足的問題。

四、精彩生成，意猶未盡

有了前面的精心鋪設(shè)和努力，課堂的生成就會(huì)有意想不到的精彩。在課堂將接近尾聲的時(shí)間里，本課出現(xiàn)了幾個(gè)亮點(diǎn)。

篇10

化學(xué)是一門以實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)的自然科學(xué)。1998年諾貝爾獎(jiǎng)授予科恩（美）和波普爾（英），以表彰他們?cè)诶碚摶瘜W(xué)領(lǐng)域作出了重大貢獻(xiàn)。他們的工作使實(shí)驗(yàn)和理論能夠共同協(xié)力探討分子體系的性質(zhì)，引起整個(gè)化學(xué)領(lǐng)域正在經(jīng)歷一場(chǎng)革命性的變化。未來化學(xué)的發(fā)展方向不再是經(jīng)驗(yàn)化，也不再是純實(shí)驗(yàn)科學(xué)，而是兩者的有機(jī)結(jié)合，在理論的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，在實(shí)驗(yàn)中不斷地完善理論。

微型實(shí)驗(yàn)是近20年發(fā)展較快的新的化學(xué)實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ剑褪且员M可能少的化學(xué)試劑在微型化學(xué)儀器裝置中進(jìn)行實(shí)驗(yàn)來獲取所需化學(xué)信息的實(shí)驗(yàn)方法與技術(shù)。其試劑用量是常規(guī)實(shí)驗(yàn)用量的十分之一至千分之一。在初中化學(xué)教學(xué)中，采用微型實(shí)驗(yàn)進(jìn)行探究，既能發(fā)展學(xué)生的思維，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手操作和設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的能力，也能全面提高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。筆者就這一方面，結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和做法略談一二。

一、利用微型實(shí)驗(yàn)調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的求知欲

興趣是最好的教師，化學(xué)實(shí)驗(yàn)是激發(fā)學(xué)習(xí)興趣的最佳途徑。每學(xué)年開始，第一堂課可以是生動(dòng)活潑、妙趣橫生的“化學(xué)游戲”課。本人首先向同學(xué)們展示各屆同學(xué)制作的小巧玲瓏、精美可愛的微型化學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器“珍品”；再利用微型化學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器和常規(guī)儀器，師生同臺(tái)表演的化學(xué)趣味實(shí)驗(yàn)和小魔術(shù)，像“仙紙顯靈”、“水火相容”、“魔棒點(diǎn)燈”、“清水變牛奶”、“星星點(diǎn)燈”、“點(diǎn)石成金”等……學(xué)生被這些神秘莫測(cè)的奇妙現(xiàn)象深深吸引， 好像進(jìn)入了一個(gè)神話世界，如醉如癡：真沒想到，用身邊的廢舊物品制出的這些“小東西”竟有如此的魔力。游戲會(huì)雖然落下帷幕，但學(xué)習(xí)化學(xué)的心靈已經(jīng)打開，他們恨不得立即找來一些廢棄的物品，制作幾件“小東西”顯示一下自己的威力。學(xué)生深深地感到：化學(xué)并不遙遠(yuǎn)，就在我們身邊。

二、利用微型實(shí)驗(yàn)探究發(fā)展思維，提高學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)

傳統(tǒng)的課堂演示實(shí)驗(yàn)，很多學(xué)生既看不清楚，也說不明白，只是“聽”實(shí)驗(yàn)。由于老師的“代勞”，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。微型實(shí)驗(yàn)探究改變了“一人做、大家看”的局面，使絕大多數(shù)學(xué)生都有動(dòng)手實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，使“被動(dòng)等待”的學(xué)習(xí)方式，變?yōu)椤爸鲃?dòng)探究”的學(xué)習(xí)模式。讓學(xué)生在課堂上手腦并用，不僅增強(qiáng)了學(xué)生的感性認(rèn)識(shí)，有利于對(duì)新知識(shí)的理解、記憶，而且發(fā)展學(xué)生思維，開拓學(xué)生視野，提高了創(chuàng)新意識(shí)。

如利用雙氧水和二氧化錳混合制取氧氣時(shí)，一位同學(xué)不小心將雙氧水滴在地上，發(fā)現(xiàn)有大量的氣泡產(chǎn)生，提出“尋找催化劑分解雙氧水”的課題。同學(xué)們紛紛響應(yīng)，積極行動(dòng)起來，利用廢棄的塑料眼藥水瓶（內(nèi)吸雙氧水）和青霉素瓶為儀器，四處尋找催化劑。在興趣小組總結(jié)會(huì)上，同學(xué)們踴躍發(fā)言，并用實(shí)驗(yàn)證明自己的想法，既活躍了課堂氣氛，又形成了科學(xué)的探究方法。現(xiàn)將部分同學(xué)的探究結(jié)果匯報(bào)如下：

李華同學(xué)應(yīng)用點(diǎn)滴板和塑料眼藥水瓶（內(nèi)吸雙氧水）找出多種催化分解雙氧水的物質(zhì)。

張明明同學(xué)說：去年我患牙痛病時(shí)，醫(yī)生讓我喝少量的雙氧水消毒，結(jié)果口腔內(nèi)充滿了氣泡。口腔內(nèi)什么物質(zhì)使雙氧水分解呢？我請(qǐng)教醫(yī)生知道：血液中的組織酶與雙氧水相遇時(shí)，使其分解產(chǎn)生氧氣，氧化細(xì)菌體內(nèi)活性基團(tuán)而發(fā)揮殺菌作用。人體內(nèi)的組織酶——過氧化氫酶也是其分解的催化劑。

帥磊同學(xué)說：既然人體內(nèi)的組織酶能分解雙氧水的分解，動(dòng)物體內(nèi)是否含有過氧化氫酶呢？我們用動(dòng)物內(nèi)臟——豬肝來檢驗(yàn)一下吧！（設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)的過程）（通過實(shí)驗(yàn)可得出結(jié)論：豬肝也可作其分解的催化劑）。

葛天懌同學(xué)說：我上網(wǎng)查閱材料知道硫酸銅溶液、氯化鐵溶液也能催化分解雙氧水，我們能不能驗(yàn)證哪個(gè)催化效果更好一些呢？……

三、利用微型實(shí)驗(yàn)探究積極參與，提高動(dòng)手操作意識(shí)

傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)不是靠學(xué)生大量的實(shí)驗(yàn)操作（表象）去體驗(yàn)，去掌握，去思維，而是由老師演示，學(xué)生記憶，生搬硬套去應(yīng)用。學(xué)生不做實(shí)驗(yàn)，更談不上動(dòng)手能力的培養(yǎng)。而微型實(shí)驗(yàn)探究可使每個(gè)學(xué)生都可在教師的指導(dǎo)下，按照自已的意愿去獨(dú)立開展實(shí)驗(yàn)，提高動(dòng)手操作意識(shí)，培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)?zāi)芰Α?/p>

在學(xué)生熟悉了化學(xué)儀器和化學(xué)基本操作后，筆者曾放手發(fā)動(dòng)學(xué)生，引導(dǎo)鼓勵(lì)他們利用生活中的廢棄物開展小制作、小探究活動(dòng)。如利用廢舊的塑料眼藥水瓶、塑料吸管（或耗完油的圓珠筆芯）制成多用滴管；利用草珊瑚含片的透明真空硬塑板制成微型井穴板；利用小號(hào)具支試管、塑料眼藥水瓶、塑料吸管、小號(hào)離心試管等制成一套試驗(yàn)白磷與氧氣反應(yīng)的裝置；利用裝青霉素的小藥瓶、塑料眼藥水瓶、塑料吸管、裝新簧片的小藥瓶等制成一套制取二氧化碳的實(shí)驗(yàn)裝置；利用音樂賀卡制作測(cè)試物質(zhì)導(dǎo)電的實(shí)驗(yàn)裝置，還把它制成使用方便的“導(dǎo)電筆”。學(xué)生制作的這些儀器，雖然粗糙了一些，但能避免常規(guī)玻璃儀器的一些弱點(diǎn)，即使碰打也不易破損。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)微型儀器制作齊全后，再適當(dāng)?shù)嘏浣o學(xué)生各種藥品，讓其裝進(jìn)各自的微型實(shí)驗(yàn)箱中。在空余時(shí)間內(nèi)，甚至在家中都可進(jìn)行實(shí)驗(yàn)探究，增強(qiáng)了學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，提高了學(xué)生設(shè)計(jì)、鑒賞能力和創(chuàng)新精神，又充實(shí)豐富了學(xué)生活動(dòng)課的內(nèi)容。

四、利用微型實(shí)驗(yàn)探究凸顯實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象，提高勤儉節(jié)約意識(shí)

微型化學(xué)實(shí)驗(yàn)不是常規(guī)實(shí)驗(yàn)的縮減或減量，也不是對(duì)常規(guī)實(shí)驗(yàn)的補(bǔ)充，更不是與常規(guī)實(shí)驗(yàn)的對(duì)立，而是在微型化的條件下對(duì)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)與探索，達(dá)到以盡可能少的試劑來獲取盡可能多的實(shí)驗(yàn)信息。具有實(shí)驗(yàn)藥品用量少，反應(yīng)產(chǎn)物少，實(shí)驗(yàn)中不會(huì)造成危險(xiǎn)，使用儀器簡單、反應(yīng)速率快、實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象明顯等特點(diǎn)，既節(jié)省了時(shí)間、提高了效率，又能精確獲取實(shí)驗(yàn)中的信息，更能提高學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)。下面是近幾年來，筆者指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)的幾組微型實(shí)驗(yàn)探究化學(xué)知識(shí)的圖示。

五、利用微型實(shí)驗(yàn)探究減少污染，提高學(xué)生環(huán)保意識(shí)

綠色化學(xué)又稱環(huán)境無害化學(xué)、環(huán)境友好化學(xué)或清潔化學(xué)，通俗來說就是無污染的化學(xué)，其根本就是杜絕污染源，實(shí)現(xiàn)零排放和零污染。在化學(xué)實(shí)驗(yàn)中常常會(huì)產(chǎn)生一些物質(zhì)污染實(shí)驗(yàn)環(huán)境，影響師生的身心健康。而利用微型實(shí)驗(yàn)進(jìn)行探究時(shí)，試劑用量少，儀器微型化，反應(yīng)時(shí)產(chǎn)生的廢氣、廢液、廢棄物質(zhì)的量就少，而且尾氣、廢液等吸收和處理也較容易。特別是有機(jī)實(shí)驗(yàn)中易燃、易爆、有毒物質(zhì)特別多，利用微型實(shí)驗(yàn)進(jìn)行探究，可大大降低實(shí)驗(yàn)時(shí)燃燒、爆炸、中毒的危險(xiǎn)，確保人身和實(shí)驗(yàn)的安全，而且能大大地減少了化學(xué)實(shí)驗(yàn)對(duì)整個(gè)周圍環(huán)境的污染，提高學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。

如濃硝酸與銅的實(shí)驗(yàn)中，由于產(chǎn)生較多的劇毒氣體no2無法消除而嚴(yán)重地污染環(huán)境。通過下圖甲組的四個(gè)實(shí)驗(yàn)可將反應(yīng)中產(chǎn)生的no2被限制在微型氣體發(fā)生器內(nèi)，被naoh溶液吸收，可從根本上解決了對(duì)環(huán)境的污染問題。再如探究燃燒的條件時(shí)，由于白磷燃燒時(shí)產(chǎn)生大量的白煙——五氧化二磷對(duì)空氣有污染，與水結(jié)合成生成偏磷酸，導(dǎo)致肺氣腫等疾病，用下圖乙組實(shí)驗(yàn)可有效控制污染物的排放，保護(hù)師生的健康。

參考文獻(xiàn)

篇11

鉆探技術(shù)一直是致力于石油，礦產(chǎn)，還有地質(zhì)勘探等自然資源的服務(wù)，特別是科技逐漸進(jìn)步，新的技術(shù)逐步提升，現(xiàn)如今的鉆探工藝較20年之前的小口徑金剛石繩索取心鉆探技術(shù)已經(jīng)是飛躍到了另外一個(gè)高科技的層面，為我國的地質(zhì)勘探和礦產(chǎn)資源的發(fā)現(xiàn)采取提供了新型科學(xué)的鉆探技術(shù)和裝備。

1新型科學(xué)鉆探技術(shù)之一――繩索取心鉆探技術(shù)

1.1發(fā)展概況

繩索取心鉆探技術(shù)是美國的一家公司于1947年從石油鉆井牽引到地質(zhì)巖心的探索，開始試用于20世紀(jì)的50年代，經(jīng)過期間不過的磨合改進(jìn)和完善，到了80年代就已經(jīng)可以針對(duì)不同地質(zhì)層面研制出可供選擇的不同的繩索取心的鉆探工具。并且已經(jīng)趨于國際標(biāo)準(zhǔn)化。而在美國，加拿大以及澳大利亞的等歐洲先進(jìn)國家的金剛石巖石鉆探中，繩索取心鉆探技術(shù)已經(jīng)占了總比的約90%。我國的地質(zhì)礦產(chǎn)部門于20世紀(jì)的70年代開始了對(duì)于繩索取心鉆探技術(shù)的研究工作，在80年代，此項(xiàng)技術(shù)已經(jīng)初步形成了一套初具規(guī)模的體系。

1.2繩索取心技術(shù)的基本原理和技術(shù)特點(diǎn)

1.2.1基本原理

以不提鉆取心的鉆探技術(shù)就是繩索取心技術(shù)。它的工作基本原理是：當(dāng)巖石管中裝滿巖礦心或者是巖礦心發(fā)生堵塞時(shí)，孔內(nèi)鉆桿柱不需要提升到地表，繼而借助專業(yè)的繩索打撈工具在鉆桿柱內(nèi)將巖礦心容納管提取上來。只有在鉆頭需要檢查磨損狀況或者是需要更換新部件的時(shí)候才能將鉆桿柱全部提升。

1.2.2技術(shù)特點(diǎn)

在進(jìn)行采取礦產(chǎn)資源的時(shí)候，會(huì)經(jīng)常有巖礦心堵塞的情況發(fā)生，而繩索取心技術(shù)就就可以在這種情況發(fā)生的第一時(shí)間立即打撈，縮減了巖礦心的大面積磨損，而且還可以維系在鉆桿柱內(nèi)打撈巖礦心的平穩(wěn)，降低巖礦心脫落的機(jī)會(huì)，提高了巖礦心采取率。同時(shí)還減少了鉆探機(jī)械升降系統(tǒng)的磨損與動(dòng)力消耗，使孔內(nèi)安全。

（1）繩索取心液動(dòng)錘是新一代的鉆具：X75和X95的繩索取心鉆具將液動(dòng)錘的卓越的沖擊力和懸掛、密封進(jìn)行了統(tǒng)一整合。采用了一種全新的約束變形理念的密封結(jié)構(gòu)，從而從根本上對(duì)液動(dòng)錘取心鉆具的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了簡化，并且在實(shí)際作業(yè)實(shí)踐中證明了密封和傳功效果，大幅度提高了可靠性，同時(shí)還具有工作壽命長的特點(diǎn)。對(duì)于繩索取心液動(dòng)沖擊鉆具的使用效果也有了一個(gè)階梯式飛躍性的提高。

（2）由創(chuàng)新和多技術(shù)集成的三合一的鉆具：螺桿鉆+液動(dòng)錘+繩索取心鉆具具有的優(yōu)勢(shì)是：繩索快速打撈內(nèi)管鉆具，大幅度減少了下鉆時(shí)間；而運(yùn)用螺桿馬達(dá)進(jìn)行井底回轉(zhuǎn)，對(duì)井壁進(jìn)行保護(hù)；對(duì)于液動(dòng)潛孔錘的強(qiáng)大沖擊力進(jìn)行碎巖，提高鉆速，降低了巖心的堵塞。此鉆具在科學(xué)鉆探中的成功使用，帶動(dòng)我過的鉆探技術(shù)邁入了一個(gè)新的臺(tái)階，并且已經(jīng)達(dá)到了國際先進(jìn)水平。

（3）使用范圍

繩索取心技術(shù)的適用范圍比較廣泛：工程地質(zhì)鉆探、地?zé)徙@探、煤層氣鉆探、天然氣鉆探、砂礦鉆探、固體礦產(chǎn)鉆探、冰層鉆探、科學(xué)深孔鉆探和坑道鉆探等。伴隨著地質(zhì)礦產(chǎn)資源勘探領(lǐng)域的發(fā)展，繩索取心技術(shù)也在不斷的進(jìn)步和完善，帶動(dòng)著其應(yīng)用領(lǐng)域也在不斷地開拓和拓寬。

2新型科學(xué)技術(shù)之二――液動(dòng)潛孔錘鉆探技術(shù)

2.1發(fā)展概況

目前我國是世界上開展液動(dòng)錘技術(shù)研究以及運(yùn)用到實(shí)踐作業(yè)中最好的國家之一。于1958年建立了勘探技術(shù)研究所對(duì)液動(dòng)錘技術(shù)進(jìn)行了系統(tǒng)的專題研究。期間經(jīng)過了無數(shù)的波折和困難，在1983年的時(shí)候研究所的各項(xiàng)研究成果，包含YZ54Ⅱ型、SC54型、SH54型、TK型、ZF54型等都正式通過各屬各部的鑒定，并且迅速在施工作業(yè)中得到了大范圍的推廣和應(yīng)用。此后，這項(xiàng)新的科學(xué)技術(shù)進(jìn)入到了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期，到了21世紀(jì)的時(shí)候，在科學(xué)鉆探和新一輪的地質(zhì)大調(diào)查項(xiàng)目的支持下，此項(xiàng)技術(shù)取得了突破性的進(jìn)展。

2.2基本原理和技術(shù)特點(diǎn)

液動(dòng)潛孔錘鉆探技術(shù)運(yùn)用現(xiàn)場(chǎng)配套的泥漿泵輸送的沖洗液驅(qū)動(dòng)液動(dòng)潛孔錘在回轉(zhuǎn)鉆探的基礎(chǔ)上，對(duì)破碎巖石的鉆頭施加一定頻率的沖擊率。在進(jìn)行鉆孔作業(yè)時(shí)液動(dòng)錘在鉆桿或者是巖心管與鉆頭之間進(jìn)行安裝，伴隨著鉆孔的延伸力度對(duì)鉆頭進(jìn)行沖擊負(fù)荷，以提高和加深鉆進(jìn)深度為目的。

液動(dòng)潛孔錘鉆探技術(shù)是對(duì)舊的常規(guī)的回轉(zhuǎn)鉆探技術(shù)的重大革新，是一種新的鉆探方法，超越了現(xiàn)代金剛石鉆探和空氣鉆探的一大新技術(shù)。抓住了巖石堅(jiān)硬脆性大低抗剪強(qiáng)度沖擊力不耐等弱點(diǎn)，從根本上解決了堅(jiān)硬巖層和復(fù)雜巖層抵鉆探效率和鉆孔質(zhì)量差的有效的新型科學(xué)鉆探技術(shù)。

2.3使用范圍

由于液動(dòng)潛孔錘鉆探具有高頻振動(dòng)，沖擊力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，并且是在回轉(zhuǎn)鉆探的技術(shù)上進(jìn)行增進(jìn)，所以不需要對(duì)設(shè)備進(jìn)行改變等特點(diǎn)，可以直接適用于：大直徑，淺孔進(jìn)行潛孔錘鉆探，同時(shí)還可以配置減震穩(wěn)流平壓的空氣室，直接取得了穩(wěn)定液動(dòng)錘性能，泥漿泵的保護(hù)以及改善地面設(shè)備一系列的顯著作用。

3新型科學(xué)技術(shù)之三――反循環(huán)鉆探技術(shù)

3.1發(fā)展概況

繼金剛石繩索取心鉆探技術(shù)之后的反循環(huán)鉆探技術(shù)是一項(xiàng)全新的科學(xué)鉆探技術(shù)。這是鉆探屆一次重大的革新。此項(xiàng)技術(shù)將在空氣中心取樣機(jī)水中反循環(huán)的方法在同一鉆孔中進(jìn)行了相互轉(zhuǎn)換。根據(jù)不同的地質(zhì)條件也可以進(jìn)行單獨(dú)采用空氣反循環(huán)鉆進(jìn)和水利反循環(huán)鉆進(jìn)。及解決了單一鉆進(jìn)方法的局限性。將使用范圍進(jìn)行了擴(kuò)大化。在鉆探技術(shù)的研究上取得了巨大的歷史性的突破。通過不斷地實(shí)踐和大量的理論相結(jié)合的方法來進(jìn)行研究，使得在材料的選擇上和鉆桿結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上取得了顯著性的突破。使多介質(zhì)反循環(huán)復(fù)合鉆探技術(shù)得到了一個(gè)實(shí)用的程度。這項(xiàng)技術(shù)在國土資源大調(diào)查中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。

3.2基本原理、技術(shù)特點(diǎn)

反循環(huán)的鉆探技術(shù)主要是分為了兩種最主要的方法：一是空氣反循環(huán)，二是水力反循環(huán)。以壓縮的空氣作為循環(huán)介質(zhì)的是空氣反循環(huán)，壓縮空氣被雙壁鉆桿經(jīng)內(nèi)外管環(huán)隙輸送到孔底，并且以全面碎巖的方式鉆進(jìn)驅(qū)動(dòng)孔底潛孔錘，利用氣體攜帶巖屑通過雙壁鉆桿的中心傳輸?shù)奖韺樱@樣有利于科研工作者對(duì)樣品進(jìn)行提取和研究。此種技術(shù)具有低成本高效率的優(yōu)點(diǎn)。特別適合連年干旱缺水的地區(qū)進(jìn)行作業(yè)。而水循環(huán)連續(xù)取心鉆探技術(shù)顧名思義就是以含有水分的液體作為循環(huán)的介質(zhì)來進(jìn)行取樣。這種取心鉆探技術(shù)具有取樣質(zhì)量好、判斷巖層準(zhǔn)確率高、勞動(dòng)強(qiáng)度低等優(yōu)點(diǎn)。但是此種技術(shù)沒有空氣反循環(huán)連續(xù)取心鉆探技術(shù)的效率高，所以就需要將兩種鉆探方法進(jìn)行統(tǒng)一有效的結(jié)合，這樣對(duì)于綜合鉆探技術(shù)進(jìn)行了大大的提高。

3.3使用范圍

反循環(huán)鉆探技術(shù)不僅僅適用于地質(zhì)勘探，還可以用于水井勘探和施工中，對(duì)于土質(zhì)疏松皮垮的地質(zhì)層也是同樣適用，同時(shí)還可以在各種復(fù)雜地質(zhì)層進(jìn)行鉆孔，而且成孔率得到了極大地提高。

4新型科學(xué)技術(shù)之四――組合鉆探技術(shù)

4.1發(fā)展概況

金剛石繩索取心鉆探技術(shù)和繩索反循環(huán)鉆探技術(shù)這兩大鉆探是最經(jīng)常使用和適用范圍最為廣泛的兩種鉆探技術(shù)。繩索取心鉆探技術(shù)是鉆探領(lǐng)域的一次革新，而反循環(huán)鉆探技術(shù)則是繼繩索鉆探技術(shù)之后的另外一次革新。現(xiàn)如今，將這兩種技術(shù)進(jìn)行組合統(tǒng)一，有機(jī)結(jié)合，不僅大幅度的提高了鉆探效果，還降低了成本。在干旱區(qū)實(shí)踐取得了顯著成效。

4.2基本原理和技術(shù)特點(diǎn)

組合鉆探技術(shù)就是將上述我們提到的金剛石鉆繩索取心鉆探和空氣反循環(huán)，水力反循環(huán)相互結(jié)合的地質(zhì)鉆探新型技術(shù)。空氣循環(huán)鉆探技術(shù)具有高效率，低成本，判層準(zhǔn)確率高等一系列優(yōu)點(diǎn)。而水循環(huán)鉆探技術(shù)則是利用液體為媒介，連續(xù)取樣，具有取樣質(zhì)量好，低勞動(dòng)強(qiáng)度的優(yōu)點(diǎn)。繩索取心鉆探技術(shù)則是具有高質(zhì)量，深鉆進(jìn)度等特點(diǎn)。這三種工藝結(jié)合一起就形成了現(xiàn)在新型的組合鉆探技術(shù)。大大提高了鉆探效率和降低了鉆探成本。

4.3使用范圍

組合鉆探技術(shù)包含空氣循環(huán)鉆探技術(shù)和水力循環(huán)鉆探技術(shù)，這項(xiàng)技術(shù)主要適用于干旱缺水地區(qū)的勘探取樣，而繩索取心鉆探技術(shù)則是在這兩種技術(shù)都達(dá)不到的情況下進(jìn)行深入鉆進(jìn)施工，取出適合的地質(zhì)樣品，可以說是起到了一個(gè)強(qiáng)力的輔助的作用。

5總結(jié)

現(xiàn)代化的新型科學(xué)鉆探技術(shù)不僅僅是以上4種，這只是其中具有代表性的再鉆探技術(shù)，這幾項(xiàng)技術(shù)不僅僅是為勘探地質(zhì)和礦產(chǎn)資源帶來了便利，同時(shí)也為干旱地區(qū)的地質(zhì)研究做出了貢獻(xiàn)。在不斷的實(shí)踐中形成了一種新的科學(xué)鉆探體系。

參考文獻(xiàn)

篇12

課堂提問對(duì)于課堂教學(xué)具有積極的意義。學(xué)生提問是課堂參與形式中比被動(dòng)回答問題更高層次的認(rèn)知活動(dòng)(cognitiveinvolvement)，國外的研究都證明了這種認(rèn)知活動(dòng)的作用和價(jià)值，并積累了一定的文獻(xiàn)。VanDerMaj，Dillon(1994)認(rèn)為，學(xué)生提問能夠提高學(xué)生的注意力、口語表達(dá)能力、讀寫能力和批判思維能力。國內(nèi)研究者(宋振韶等，2004)認(rèn)為，學(xué)生課堂提問有助于促進(jìn)思維和良好個(gè)性的發(fā)展；促進(jìn)交往能力的發(fā)展；促進(jìn)知識(shí)的獲得和鞏固；提高學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)；形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣；提高課堂教學(xué)效果；形成健康的行為方式。

在筆者任教的高中一年級(jí)兩個(gè)班中，英語課堂上學(xué)生提問的積極性不高，多數(shù)學(xué)生用中文提問，提問的質(zhì)量也不高，英語使用的頻率較低，且使用英語提問的形式單一化。女學(xué)生提問次數(shù)少，男學(xué)生提問較積極主動(dòng)。一部分學(xué)生喜歡提問，其余的學(xué)生幾乎從不提問。平時(shí)提問的學(xué)生成績明顯高于課堂上沉默的學(xué)生。研究和推動(dòng)學(xué)生提問是搞好英語課堂教學(xué)的重要課題。

二、調(diào)查方法及結(jié)果分析

(一)觀看分析課堂錄像

為了弄清課堂上學(xué)生提問不積極的原因，筆者進(jìn)行了調(diào)查研究。基本做法是：請(qǐng)人對(duì)兩個(gè)班的英語課堂進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄像，然后筆者反復(fù)觀看，發(fā)現(xiàn)教師話語占據(jù)了課堂大部分時(shí)間，而且主要是以提問形式呈現(xiàn)。課堂上45分鐘，教師話語占了28分鐘，其中l(wèi)8分鐘用于提問。學(xué)生向教師提問很少，學(xué)生之間提問根本沒有出現(xiàn)。

(二)進(jìn)行問卷調(diào)查和訪談

筆者對(duì)兩個(gè)班95名學(xué)生就英語課堂學(xué)生提問的必要性和情況進(jìn)行了問卷調(diào)查，并對(duì)學(xué)生不提問的原因進(jìn)行了訪談。問卷調(diào)查顯示，兩個(gè)班中78％的學(xué)生認(rèn)為英語課堂上學(xué)生提問很有必要，22％的學(xué)生認(rèn)為英語課堂上學(xué)生沒有必要提問。69％的學(xué)生認(rèn)為英語課堂上學(xué)生不敢提問、怕提問的情況比其他科目更普遍。個(gè)別訪談顯示，學(xué)生認(rèn)為英語課堂上不敢提問有外界的因素，如教師、同伴和課堂氣氛；也有自身因素，如心理、觀念和行為能力。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1．性格因素：內(nèi)向、膽小、害羞，占學(xué)生總數(shù)的l8％。

2．興趣因素：不喜歡英語、對(duì)英語缺乏興趣，占學(xué)生總數(shù)的15％。

3．行為因素：沒有提前預(yù)習(xí)，占學(xué)生總數(shù)的11％。

4．知識(shí)因素：不知道怎樣提問，尤其是用英語提問感覺很吃力，占學(xué)生總數(shù)的12％。

5．能力因素：理解力差，占學(xué)生總數(shù)的9％。

6．習(xí)慣因素：沒有提問的習(xí)慣，占學(xué)生總數(shù)的10％。

7．教師因素：教師的消極性反饋，占學(xué)生總數(shù)的l8％。

8．性別因素：女學(xué)生多數(shù)比較靦腆內(nèi)向，問題不多，男學(xué)生相對(duì)比較活躍，占學(xué)生總數(shù)的7％。由此可見，英語課堂上教師的因素和學(xué)生本身的個(gè)性對(duì)學(xué)生提問意識(shí)的影響比較明顯。

三、干預(yù)措施

針對(duì)以上調(diào)查和分析，筆者有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生英語課堂提問采取了以下措施：

(一)教師是課堂教學(xué)活動(dòng)的引導(dǎo)者和組織者，課堂教學(xué)進(jìn)程應(yīng)該由教師來把握。課堂提問在一定程度上具有引導(dǎo)教學(xué)進(jìn)程方向的作用。對(duì)不利于學(xué)生提問的因素進(jìn)行干擾，引導(dǎo)學(xué)生由消極被問走向積極提問。學(xué)生不是一開始就善于提問的，提問也是一種觀察學(xué)習(xí)的結(jié)果。教師的提問方式主要以開放式問題為主，以便讓學(xué)生不斷地探討并提出疑問。通過對(duì)教學(xué)語言的調(diào)整和優(yōu)化，激發(fā)學(xué)生的提問意識(shí)，尤其是用不斷變換的英語語調(diào)和語速引導(dǎo)學(xué)生敢問、會(huì)問。只要學(xué)生參與了課堂提問，教師就及時(shí)給予反饋，尤其對(duì)成績差的學(xué)生的提問。此外，不僅用“YESorNO”反饋，而且引導(dǎo)學(xué)生討論同學(xué)的提問，最后進(jìn)行積極的總結(jié)和補(bǔ)充。對(duì)學(xué)生課堂提問著重評(píng)價(jià)其提問的技巧和行為，不對(duì)學(xué)生的思維品質(zhì)和個(gè)性特點(diǎn)加以評(píng)價(jià)。

(二)豐富課堂提問的模式。英語課堂提問一般是“教師提問一學(xué)生回答一教師再提問學(xué)生再回答”的單一模式。這種模式不能使學(xué)生的提問意識(shí)和主動(dòng)思考能力得到提高和鍛煉。筆者采用學(xué)生感興趣的英語材料，如英文電影和歌曲等視聽材料，激發(fā)學(xué)生的興趣，并在看完電影和聽完歌曲后，讓學(xué)生設(shè)置與材料相關(guān)的問題，寫在紙條上供同學(xué)之間互相提問并討論，對(duì)于很難解決的問題，教師進(jìn)行臨場(chǎng)指點(diǎn)。為了鼓勵(lì)學(xué)生提問，還在教室里設(shè)立問題園地，讓學(xué)生將自己的疑問在園地上，向同伴征集答案；還制作了一個(gè)問題箱，讓不善于表達(dá)的內(nèi)向的學(xué)生也有機(jī)會(huì)提出問題，并鼓勵(lì)其他同學(xué)積極對(duì)問題箱中的問題進(jìn)行解答。對(duì)于比較難的問題，教師整理后再拿到課堂上分小組，互動(dòng)解決。

(三)開辟課外提問的渠道。在每次英語課后，讓學(xué)生將學(xué)習(xí)中的問題通過電子郵件發(fā)送到教師郵箱，教師一一進(jìn)行解答，對(duì)于有價(jià)值或頻率比較高的問題則每周用一節(jié)課的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解答，并引導(dǎo)學(xué)生相互討論。

四、結(jié)果評(píng)價(jià)

篇13

（1）不同的老師。

教研活動(dòng)因不同的需要，由于目的不同，規(guī)模也不相同。小范圍的教研活動(dòng)有的僅限于本校，本體育教研組內(nèi)，有的學(xué)校規(guī)定，每位老師每學(xué)期要至少上一節(jié)體育公開課，然后進(jìn)行教研，這位老師上課后，再對(duì)其進(jìn)行評(píng)課，只是評(píng)這一位老師上課如何，并不與其他教師進(jìn)行比較，這樣不是就能稱為同課異構(gòu)了，或者，由這一位老師上多節(jié)課也不能稱同課異構(gòu)。只在在同一時(shí)間，由本校老師，或者多校甚至全國老師聚集在一起，由相對(duì)固定的評(píng)委進(jìn)行聽課評(píng)課，才能稱為同課異構(gòu)。多位都相互比較，才能發(fā)現(xiàn)他們的“異”。

（2）不同的教學(xué)方法。

上課時(shí)，只能老師相同的內(nèi)容，不規(guī)定老師的教學(xué)方法，任由老師去利于更有效、更適合學(xué)生的教學(xué)方法，才能產(chǎn)生不同的教學(xué)風(fēng)格，才能評(píng)價(jià)如種教學(xué)方法在什么情況下實(shí)用。如果限制相同的教學(xué)方法，則不能體現(xiàn)出“教無定法的”了。

（3）不同的教學(xué)風(fēng)格。

每位老師由于性別、性格、受教育程度、年齡、專業(yè)素質(zhì)等等情況的不同而造就了他不同的教學(xué)風(fēng)格。在教學(xué)時(shí)，鼓勵(lì)他們施展最適合于自己的教學(xué)風(fēng)格，體現(xiàn)教學(xué)之美，給學(xué)生以不同的體驗(yàn)。如，男老師威嚴(yán)，女老師細(xì)心；有的老師示范好，有的老師組織好；有的老師善于調(diào)動(dòng)學(xué)生的活動(dòng)熱情，有的老師善于抓住動(dòng)作技術(shù)的細(xì)節(jié)等等。不同的教學(xué)風(fēng)格給同課異構(gòu)注入了活力，這也是體現(xiàn)“異”的核心之處。

（4）教學(xué)構(gòu)思不同。

同一個(gè)教學(xué)內(nèi)容，每位老師都有自己的打算。為了實(shí)現(xiàn)最后的教學(xué)目標(biāo)，在教學(xué)步驟上、教學(xué)設(shè)計(jì)上、教學(xué)輔助手段上都有所不同。比如，同是立定跳遠(yuǎn)的學(xué)習(xí)，有的老師可能先練習(xí)學(xué)生擺臂與雙腳蹬地的協(xié)調(diào)性，有的老師可能會(huì)先讓學(xué)生練習(xí)、與其他同伴相互學(xué)習(xí)而得出正確的動(dòng)作姿勢(shì)；有的老師在主要器材上相同外，還要利于另外的體育器材，以起到不同的教學(xué)效果，或者利于不同的場(chǎng)地來上課。等等所有這些，都是出自于老師們不同的構(gòu)思。構(gòu)思不同，才能上出各異的課。

（5）教學(xué)目標(biāo)不同。

雖然是上同一內(nèi)容的體育課，但目標(biāo)卻千差萬別。比如，原地前滾學(xué)習(xí)，有的老師定的目標(biāo)為：第一課時(shí)，在幫助情況下能起立；有的老師定為：學(xué)會(huì)團(tuán)身、滾動(dòng)要正。教學(xué)目標(biāo)的不同就很顯了。除此之外，在同一節(jié)課中，有的老師照顧到了心理目標(biāo)，有的老師則照顧到了運(yùn)動(dòng)參與目標(biāo)等等。

二、同課異構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)

（1）有利于比較。

同課異構(gòu)有利于教學(xué)效果、教師的基本素質(zhì)等，就是因?yàn)榫哂羞@一優(yōu)點(diǎn)，在體育教研活動(dòng)、特別是講課比賽時(shí)，組織者常利用同課異構(gòu)對(duì)老師的教學(xué)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，給教師分出高低。幾種不同的教學(xué)方法進(jìn)行比較，教學(xué)輔助手段進(jìn)行比較，組織調(diào)動(dòng)學(xué)生的比較，在同課異構(gòu)就能很容易的看出優(yōu)劣，能通過比較反映出一個(gè)教師的素質(zhì)水平。而不同的教學(xué)內(nèi)容、不同的學(xué)科、不同的學(xué)生群體之下的講課比賽，就很難評(píng)判一個(gè)教師，往往是公說公有理婆說婆有理，最后只能跟著走，對(duì)老師的評(píng)介有失公平。例如在教授立定跳遠(yuǎn)時(shí)，有的老師采用示范－講解－練習(xí)的教學(xué)步驟，學(xué)生沒有創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)，教法陳舊。而另一位老師先把學(xué)生拉到彈簧床進(jìn)進(jìn)行自由練習(xí)，再在平地上練習(xí)，再讓其討論不同的感覺，再到彈簧床上，再到平地上，這樣反復(fù)幾次，學(xué)生就有了不同的體驗(yàn)，感覺到身體協(xié)調(diào)用的重要性，又能有了空間展體感覺等。顯然，第二位老師的教學(xué)方法更科學(xué)，更有效。

（2）節(jié)約時(shí)間。

體育課有一個(gè)學(xué)習(xí)動(dòng)作技術(shù)，教授活動(dòng)內(nèi)容的核心部分，在開始有個(gè)引入部分，在結(jié)束的放松部分。同課異構(gòu)要求給教師一個(gè)相同的內(nèi)容，這就要求只上部分就可以了，把開始與結(jié)束統(tǒng)去掉，用時(shí)一般在20到30分鐘就可以了。在大型的講課比賽中，這無疑是一個(gè)節(jié)約時(shí)間的好舉措。

（3）能展示教師的基礎(chǔ)功底。

只看核心部分的教學(xué)比賽等教研活動(dòng)精練、實(shí)實(shí)在在，去掉了那些華而不實(shí)的部分，更容易看清教師的“本來面目”，在很短的二三十分鐘內(nèi)，讓教師精確的展示自己，就要發(fā)揮自己的看家本領(lǐng)，這種本領(lǐng)是教師最原始、最基本的素質(zhì)體現(xiàn)。在沒有掩飾的情況下，快速的讓學(xué)生進(jìn)入活動(dòng)狀態(tài)，并配合教師完成教學(xué)任務(wù)，達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，是老師的精華表現(xiàn)。

三、同課異構(gòu)教研活動(dòng)的運(yùn)用策略

1、老師的選送要合適。

學(xué)校選送老師進(jìn)行這類同課異構(gòu)的教師時(shí)，年級(jí)、專業(yè)、基本素質(zhì)要對(duì)口，這位老師雖然不是本校上課最好的，但一定要是這一次同課異構(gòu)比賽最吻合的，只有他才能出色的完成任務(wù)，但并自己的優(yōu)勢(shì)展示給其他教師。

2、要發(fā)揮同課異構(gòu)的優(yōu)勢(shì)。

評(píng)課者要總結(jié)不同教師的高效部分，拋棄可有可無的教學(xué)過程，最后得出更為科學(xué)高效的教學(xué)思路和模式。并把這些作為這次教研活動(dòng)的成果匯報(bào)給廣大體育教師，可以是培訓(xùn)的形式，也可以總結(jié)在網(wǎng)絡(luò)媒體上與大家共享。