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篇1

商業模式描述了企業如何創造價值、傳遞價值和獲取價值的基本原理。--《商業模式新時代》

為實現客戶價值最大化，把能使企業運行的內外各要素整合起來，形成一個完整的高效率的具有獨特核心競爭力的運行系統，并通過最優實現形式滿足客戶需求、實現客戶價值，同時使系統達成持續贏利目標的整體解決方案。--《商業模式》

在我看來，商業模式就是你如何賺錢，其核心就是三個問題：你賣什么？怎么收費？怎么賣？--《創業36條軍規》

一句話，商業模式就是你能提供什么樣的產品，給什么樣的用戶創造什么樣的價值；在創造用戶價值的過程中，用什么樣的方法獲得商業價值。--《周鴻祎自述：我的互聯網方法論》

從上面的摘選可以看到，人們定義商業模式時，基本上會從兩個層面來討論：公司層面和產品層面。本文分別從這兩個層面，對商業模式進行解讀。

從公司層面解讀商業模式

從公司層面，商業模式包含了公司運作的方方面面，《商業模式新生代》中將公司的商業模式總結為了9個版塊，每個版塊都代表公司運營中的核心事務。在這里將其簡化，可以理解為四個核心要素：

產品：公司能提供哪些產品、服務、解決方案。

資源：公司所擁有的有競爭力的資源有哪些，比如技術資源、合作資源、政府資源、內容資源、業務資源。

客戶：公司面向的目標客戶群體，建設了怎樣的銷售渠道體系，客戶關系怎樣。

錢：公司的成本結構、收入來源、資本增值等跟錢有關的事務。

由于不同公司所擁有的各要素的資源和能力不同，所以才出現了各公司多樣化的商業模式。那么，公司層面的商業模式，可以通過這四個要素進行歸類，比如資源驅動、客戶驅動、產品驅動的商業模式。下面舉幾個例子：

客戶驅動的商業模式：一些公司沒有核心產品、核心技術，要么提供一些沒有技術門檻的產品和服務，要么其它公司的產品和服務。這樣的公司更依賴于建設有力的營銷體系維持客戶關系構建商業模式。比如常見的提供網站建設的公司。比如一些提供項目外包開發、設計服務的軟件、設計公司。還有一些專門為客戶提供廣告推廣、運營的公司。這些公司的特點是：大多以接客戶項目單生存。

資源驅動的商業模式：一些公司占有著得天獨厚的資源，利用資源優勢研發產品、提供服務、甚至獲得項目訂單，以資源為基礎構建商業模式。一些有特定資質(牌照)的企業擁有業務資源優勢，比如電信運營商、出租車公司。一些基于高校的企業擁有技術資源，比如科大訊飛、清華紫光。一些有行業積累的企業擁有內容資源。一些有政府關系或大企業關系的公司能夠承接到大型項目。一些有業界口碑的企業(或高管)能夠獲得更多的合作資源。

產品驅動的商業模式：一些公司以研發解決行業(企業)、用戶問題的產品、服務、解決方案為核心目標，利用產品的低成本可復制性構建商業模式。產品主要分為實體產品和虛擬產品兩類。實體產品主要是需要生產制造的產品，比如玩具、書籍、消費品等。虛擬產品主要是以人的體力和智力轉換成的產品和功能，比如電子游戲、培訓課程、手機話費等。另外還有平臺類的產品，用于整合多方用戶需求為多方帶來價值，比如百貨商店、電影院、淘寶、滴滴出行等。

通過以上分析可以看到，不同的企業通過不同商業要素驅動構建的商業模式，都有著不同的特點。但是無論是資源驅動、客戶驅動還是產品驅動，其它的商業要素都是不可或缺的，尤其是“錢”這個核心要素。一個成熟的企業必須要考慮成本、收入、增長等跟錢有關的問題。

從產品層面解讀商業模式

從產品層面討論商業模式的前提條件是這個公司是以產品驅動的公司，其產品是自己研發并做為公司核心業務。由于目前實體產品業務也在逐步互聯網化，而互聯網產品已經有很多成熟的方法論來支撐互聯網產品的商業模式邏輯。所以這里主要討論互聯網產品的商業模式。

在我看來，一個產品的商業模式可以拆分成用戶價值、盈利模式和運營方式三個基本要素。比如，我們在討論搜房網這個產品，會說它是一個“房產交易資訊類平臺”。其中包含的信息是“房產交易資訊”--用戶價值、“平臺”--運營方式，而盈利模式可以進一步分析得出“廣告”、“基于流量的交易分成”等模式。

下面詳細說明一下這三個基本要素：

用戶價值

這個產品是什么樣的產品，滿足了用戶怎樣的需求，為用戶提供了哪些價值。對于用戶價值的分析，首先要分析用戶場景確定目標用戶群體，然后分析用戶需求找到痛點并分析需求的質量，然后設計產品的核心功能如何去滿足用戶的需求，最后要跟其它滿足需求的產品(方案)相比較，建立競爭優勢。

一個優秀的產品在用戶價值方面應該滿足三個條件：抓住用戶的痛點、用戶需求質量高(廣泛、高頻、剛需)、與其它產品(方案)相比更有競爭力。

拿滴滴最早推出的打車功能來舉例。分析用戶打車的場景：最早打車要么在路口攔車、要么打出租車公司電話叫車，這個場景帶來的問題有：

不知道附近有沒有車，不確定等待的時間。(或者附近恰好有車，前一個路口轉走了的杯具)

高峰時間很難打到車。

多個人在同一地點打車時，有人不遵守秩序搶車。

攔了車之后，很有可能是黑車，跟乘客討價還價。

招手攔車效率低，很有可能出租車看不到而錯過機會。

分析以上五個問題，不難發現，前兩個問題是用戶迫切想要解決的問題，是打車這個用戶場景的核心痛點。

接下來，分析這個需求的質量：

打車難的問題不是個例，是很普遍發生的現象--需求范圍廣。

很多人每天都要打車，甚至一天打多次車--需求頻度高。

不打車的話就要擠公交、擠地鐵，對于經濟條件可以的用戶來說是最好的代步選擇--剛需。

所以，打車這個場景是一個廣泛、高頻、剛需的需求場景，需求質量高。

然后我們看看產品功能的設計是否解決了用戶的問題：

用戶打開APP后就能看到附近有哪些出租車，距離多遠一目了然。

高峰時間可以提高價格叫車，以金錢換等待的時間。

以在線搶單的形式，出租車與乘客建立一對一的契約，解決了不遵守秩序搶車的問題。

出租車的信息在APP中都有認證和備案，排除了黑車的可能。

下單后出租車司機會主動電話聯絡乘客，確定位置，不會出現錯過的問題。

最后，分析一下滴滴打車產品的競爭力，相比傳統的招手攔車、電話預約的方式，利用手機APP打車更加便捷、效率更高，解決了很多傳統打車時遇到的麻煩，競爭力更強。

盈利模式

關于產品的盈利模式，這是一個非常復雜的話題，除了直接用于買賣的商品模式之外還有很多的花樣，直接的、間接的、不可告人的... ...。為了能夠更方便理解，在這里用最簡單的方式將其分成“免費”、“付費”兩種。

免費模式：

免費模式是互聯網產品最常見的盈利模式。需求強調的是：這里討論的是產品的“盈利模式”，不是“營銷手段”(不是免費送個小禮品什么的、或者免費做個小項目拉住客戶下個項目再賺回來什么的)。免費模式可以細分為：免費+廣告的盈利模式、免費+流量的導流模式、免費+增值功能(服務)的盈利模式。

免費+廣告：這是互聯網最早的一種盈利模式，搜索引擎、門戶網站、功能網站大多都利用這種盈利模式。無論是融入到產品中的閃屏廣告頁、還是損害體驗的突兀的廣告位，還有搜索推廣、軟文推廣等，都是廣告的一種呈現方式。

免費+流量：基于龐大的人口紅利，很多軟件的目標已經從單純的付費模式轉移到流量模式。流量模式的變現途徑有很多，為其它產品轉移用戶，為服務提供商導流意向客戶信息，為其它產品獲取曝光，為線下服務提供商引流訂單。

舉幾個例子：

滴滴出行的“發現”功能里，是在向各合作產品提供的服務導流。

裝修管家的“申請免費報價”功能，目的是為了采集意向用戶的信息，之后傳遞給合適的裝修服務商。

駕考寶典的“百寶箱”功能里面，放置了很多與駕考功能沒有任何關系的產品和服務，是為了基于其APP的高流量進行導流。

免費+增值功能：免費增值功能的利用方式也比較豐富。比如AppStore中：

提供免費的Lite版和付費購買的Pro版。

直接使用會員年費(或一次性VIP會員費)獲得增值功能。

讓用戶直接購買一些增值功能(或服務)。

以虛擬貨幣的形式讓用戶購買增值功能。

游戲也會采用免費+付費道具的方式盈利。

付費模式：

付費模式主要為銷售實體或虛擬的“商品”。以電商模式和App Store為代表的虛擬商城兩種模式。用戶付費購買的都是有價值的商品：實體商品、APP、書籍、音樂、游戲等虛擬內容。

運營方式

在確定了“產品為用戶提供什么價值”和“如何通過產品盈利”兩個要素后，策劃運營方式實際上就是解決“通過怎樣的方式能把產品送到用戶手中”和“通過什么方式能讓用戶使用付費功能”這兩個問題。根據產品的不同盈利模式，不同公司制定的運營方式也是不同的。

基于用戶：

互聯網產品最核心的資源就是用戶，服務好用戶是第一要務。用戶運營的核心指標是用戶量和用戶的活躍度。所以產品運營的重點要放在“如何吸引更多的用戶使用并留住他們”和“如果讓現有用戶更頻繁的去使用”這兩個問題上。

基于內容：

對于以內容為主的資訊類產品、閱讀播放類產品，其核心價值在于內容的質量，不僅要把握好優質內容的來源，有時還要自己生產內容。內容運營的工作主要是內容的生產、整理、分發。一些其它品類的互聯網產品，有時也會利用內容運營增加用戶粘性，提升推廣效果。

基于數據：

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1網絡經濟時代信息科學技術對企業財務會計管理影響

1.1保證會計核算的及時性

在互聯網經濟時代背景下的財務會計管理工作中的核算部分，相比之前傳統會計手工的方式進行核算有很大的優點。互聯網信息技術下財務會計對信息處理非常及時，而且獲取的財務數據相比傳統的方式會更精準，這些都是互聯網帶來的便利，企業所有的經濟業務包括內部和外部產生的財務信息數據，借助互聯網技術將信息數據傳輸到財務管理系統的終端電腦，相關的經濟業務信息就會生成企業生產經營所需的動態財務報表，為企業領導者提供更多財務信息數據資料。有效的財務信息管理能使企業領導者隨時關注企業經營財務情況，方便企業領導根據財務動態信息報告對企業發展情況進行及時調整。

1.2信息逐漸變成企業的資產并進行計量

在互聯網經濟時代，信息數據就顯得尤為重要了，體現出財務信息也很有價值作用。信息增值的速度遠遠超過資本增值的速度，就此產生了一種新型的信息資產被命名為域名。和商品注冊一樣，需要被相關機構登記入冊才能投入使用。在互聯網時代快速發展的今天，電子商務活動發展非常迅速，各行業企業都有代表自己公司的一個網址，有這個網址，借助互聯網技術就可以在全世界任何角落進行貿易交流合作。

2網絡經濟時代下財務管理中存在的不足

財務會計信息的安全對企業的正常經營和發展都有很大影響，對企業的經營戰略制定和其他活動的開展也有一定關系。財務會計的管理工作是借助互聯網管理系統進行的，互聯網的把所有相關的計算機連接在一起，使得財務數據信息有很大的流動。互聯網環境有很多病毒會對=威脅財務數據的安全、還有計算機硬件的問題和財務人員的錯誤操作都護影響財務管理系統的安全。

3對互聯網經濟時代會計出現的問題制定解決的策略

3.1在信息技術方面加強管理和控制

對財務數據信息加強控制管理工作，企業的財務信息錄入都是由財務專門工作人員操作錄入的。人工錄入的方式出現錯誤就很難避免，這就必須要求財務工作人員再錄取財務信息數據時，必須按照財務錄入相關規定。必須注意的是，財務錄入人員對新信息絕對不能出現修改、刪除的或者復制的現象，在財務數據錄入工作完成之后，要交由專門的審核部門進行檢查，如果發現錄入信息有問題就要及時的更改。財務會計數據信息的安全直接影響到企業正常的經營和生產活動，還有公司其他資金和財產安全。因為現在互聯網環境非常復雜，計算機之間系統數據進行交流時，數據很容易受病毒侵犯，還有計算機出現系統故障，用戶不正確的操作都會導致財務信息數據的丟失。

3.2提升財會管理的安全性

互聯網技術的發展為財務會計管理提供了很大的方便，與此同時也存在很多經濟安全隱患，因此，面對龐大的網絡經濟環境，要始終保持警惕，隨時監控網絡環境的信息變化。企業要想在互聯網時代順利發展，始終保持與時俱進的發展理念，借助互聯網的優勢革新企業的財務管理制度。利用互聯網技術帶來便利的同時，也要做好財務信息安全管理工作，提升財務信息數據的安全性能。

3.3對財務會計管理人員加強培養

篇3

中國證券業務協會信息技術專業委員會主任委員、國信證券公司首席工程師廖亞濱：互聯網公司沖擊的主要是傳統渠道，它并不具備基于行業的專業服務能力。未來的行業生態環境可能是渠道與專業服務能力的結合，互聯網公司搭好平臺，做好渠道，而證券公司則專注于提供垂直領域的專業服務，在這種生態環境下，互聯網金融公司的出現，其實是迫使證券公司回歸本質，定位于自己的專業服務能力上。另外，互聯網時代致勝的關鍵除了數據驅動外，還必須抓住客戶階段性的潛在需求，傳統證券公司可以挖掘客戶財務管理的需求，這種垂直領域的需求仍然能夠制造一個特殊的渠道，不為互聯網的沖擊所動。 假如阿里巴巴把中國最優秀的券商全部買過來，中國證券行業會發生什么改變？

孫權：阿里巴巴更希望用互聯網的思想，以開放、分享、責任、透明、互動，構建一個生態圈。阿里巴巴在其中的定位就是做平臺，做一個能夠讓券商的理財產品跟客戶對接的工具通道，幫助全行業發展。讓老百姓通過淘寶賬號和支付寶賬戶，享受一站式的理財服務。阿里巴巴缺少證券公司的基因，但做平臺服務是有經驗的。

中國銀河證券信息技術部總經理唐沛來：證券公司的核心是專業團隊，證券行業實際上是在構建一個專業服務的平臺來承載證券專業人員提供的服務，本身有特殊的技術含量。阿里巴巴的生態觀不愿意做專業平臺，另外也不可能做這么多行業的子平臺，只能做公共基礎平臺，滿足某一條價值鏈的一部分環節的需求。 互聯網企業都有哪些基因可以幫助傳統企業應用于互聯網金融？

篇4

《互聯網周刊》：通過奧運營銷，新浪的客戶在新浪投放廣告的數量和質量上有哪些變化？對互聯網企業來說蘊含著怎樣的機會？

杜紅：奧運對互聯網來說是一個整體的提升。奧運是一個世界營銷的好機會，也是把眼球資源轉化為營銷資源的好機會。此次奧運，新浪分類贊助的營銷方法取得了顯著的成績。除了大量奧運贊助商外，許多非奧運贊助商如NIKE（.cn）、蒙牛（.cn）等企業，也有大量的投放。同時，與其他的網站可能只是吸引了個別一兩家運動品牌相比，新浪匯聚了全球最大的幾家運動品牌，如阿迪達斯（.cn）、耐克、彪馬（.cn）、Kappa（.cn）、李寧（.cn）等都在新浪做了廣告投放。這個季度的新浪的廣告收入會比上個季度有大幅度增長。

奧運豐富了互聯網的產業鏈，我們今后也會與更多的專業技術公司、制作公司、廣告等展開廣泛合作。

《互聯網周刊》：奧運之后的新浪在數字營銷方面有哪些調整和規劃？

杜紅：奧運對新浪的整個營銷來說，只是一個階段。新浪的營銷產品戰略、渠道戰略、服務戰略、資源管理戰略等都是長期的，奧運之后新浪還將沿著既定的策略發展市場。

篇5

突破瓶頸：在新媒體采編實踐中感悟

加入網絡媒體要做好什么準備？首先需認識陳彤在“新浪之道”里提出的準確、快速和海量。

嚴格來說，在新聞理念上，互聯網新聞選擇的標準，與傳統媒體沒有什么本質區別，只是由于互聯網無可比擬的時效性優勢，新聞的定義，已經由報道最新發生的事實和最新披露的事實，加上了報道正在發生的事實。

不過，太強的時效性，結合互聯網新聞人力投入不足的現狀，必然會帶來“粗”的問題。傳統媒體的采編人員對此要有心理準備。目前讀者上網主要以獲取基礎性資訊為主，在第一時間新聞資訊，并進行跨地域傳播，是目前互聯網新聞存在的最大價值。

隨著互聯網新聞的發展，各網站投入更多的人力和物力，制作真正的、全新形式的深度報道，不會是太遠的事情。

在一些場合，多次有人問到，傳統媒體如何學習互聯網新聞的特性？我回答，首先是更貼近讀者。而時效性和海量信息，都是技術帶給互聯網的無法復制的優勢。傳統媒體要做的，恰恰是在互聯網還做不好的地方下功夫，比如提供更深入更豐富的有效信息，強調新聞的公信力和采訪量，提高寫作水平和圖片版式的精美程度，以提高閱讀來抵消互聯網的速度和海量沖擊。如果傳統媒體，尤其是報紙，還只能像目前甚至過去的互聯網新聞一樣提供一些粗糙簡單的消息，那恐怕真將走入困境了。

突破對技術的畏懼

在對操作者的素質和技巧要求上，互聯網新聞與傳統媒體要求有很大差別。

了解一定的技術，成了互聯網編輯必備的素質，這些技術，大到互聯網的技術應用，小到一個專題制作必需的網頁制作語言。

對技術的抵觸和畏懼，是傳統媒體編輯轉向互聯網時普遍遇到的問題。一個從前的同事，已經成為一家網站當家人，他是一個出色的采編人員，但是感覺做網站很痛苦，原因是自己甚至很難寫出一份合格的技術需求文檔。而另外一位做報紙網站的同事，也在為如何建立論壇、跟貼這些門戶網站等早已不是問題的問題而頭痛。

所以如果崗位是管理者，互聯網技術趨勢與應用，就是必備的基礎知識。雖然不需要了解每行程序如何寫，但是對技術能作些什么，應該有大致了解，不然，無論是業務方向還是人事管理，都無法真正進行。

互聯網新聞的一線編輯，將直接面對網頁制作語言等工具。雖然從長遠來看，互聯網新聞的，會實現所見即所得，編輯新聞時，不再需要直接與代碼打交道，但是如果不了解代碼，沒有一定網頁制作能力，會非常被動。

試想，當一個突發事件發生后，一個網站的新聞編輯，可能需要在十分鐘內建立專題，這可借助模板很快完成，但隨著大量資訊涌來，就需要在專題中加入各種新的元素。如果對網頁制作一無所知，不要說加入新元素，就是修改模板，也有可能出現錯誤。

一位從傳統媒體轉行來的編輯，在我的部門工作了半年之久，雖然新聞業務相當出色，卻始終對專題制作這一關深感痛苦，因為如果他值班時發生了大新聞，他就只能指望別的編輯來幫忙，或眼睜睜看著對手在專題上領先，那種感覺，無異于上陣被人繳了槍。

掌握互動與多媒體

除了技術以外，互動與多媒體，也是傳統媒體采編人員不熟悉的兩種手段。雖然現在互聯網圈子里，所謂編輯產生內容的web1.0和用戶產生內容的web2.0各自的擁戴者，經常以對立者的姿態出現。但從實際的互聯網應用來看，這二者根本無法完全分開。

新聞采寫，講究公正與客觀，把握不好，會流于生硬與枯燥，而博客強調個人寫作和親身體驗，雖然往往有失偏頗，卻可以給讀者更豐富和更生動的信息，應該很好結合。

以轟動一時的富士康狀告《第一財經日報》記者案為例，各大門戶網站在這一新聞上的爭搶點無非二條，一是各方當事人的博客，二是業內各方的評論。前者通過當事人的博客自述來實現，后者多半是通過連線等手段，讓專家和權威人士發表看法。兩者缺一不可。

新聞強調公信力，所以編輯的選擇推薦是首要的，但是如果用好web2.0的手段，會給新聞增添很多色彩。2006年搜狐新聞直播了俄羅斯總統普京回答網民提問，事后在專題中專門集納了很多中國網民在跟貼中希望向普京提出的問題，既有表達中俄友好愿望的祝福，也有妙趣橫生的怪論，給生硬的消息增添了很多可讀性。

2006年初的河北文安地震，北京有震感，在各大網站這條消息后，大量北京居民上網敘述自己的地震體驗，這些在幾分鐘內涌現出來的大量貼文，基本上已經勾畫出北京各處的震感，這在傳統媒體也是不可想象的。

多媒體或說全媒體報道也不能不提。互聯網新聞恐怕是第一個可以將文字、圖片、音頻、視頻、動畫結合起來的媒體，在過去一年的新聞競爭中，我們已經看到，在報道重大突發新聞時，各大網站的報道已經是聲光色俱全，從視頻到動畫演示，無所不用其極。

篇6

互聯網給我們帶來的便利和啟發，其最大的優勢乃是在通信成本降低到幾乎為0的時候，在信息對稱方面功勛卓著。這也就衍生出許多可以采用和復用的紅利。一如戈壁深處3000米海拔的野生黑枸杞被人們發現之后。在互聯網領域已經有很多潛在的價值在等待發現，它已經存在多年。紅利會以我們司空見慣的方式出現，如水和空氣。

一個很好地例子，如支付。就是典型的互聯網紅利，是可以“+”的東西。支付的紅利在于，第三方支付工具非常發達，而且在交易環節中可以先付款。再比如，物流，也可以說是典型的互聯網紅利，或者說是電商的紅利。中國的電商徹底改變了我們對包裹的認識。曾幾何時，包裹僅限于家人寄的衣服，朋友寄來的書，而且需要到郵政局去取。現在的包裹，幾乎是包了一切，天涯海角、網點密布、早上下單，下午到貨也不稀罕了。這兩個紅利，是看得見摸得著的，傳統企業應該怎么去用？

另外一個更貼切的應用，若干免費的應用系統，包括各種微店、手機商城，包括今目標這樣的號稱永久免費的OA產品，這些也是紅利，雖然可能成為“互聯網思維之下”的先烈，但是又有什么損失呢？這些都是基于互聯網的可以拿來就用的工具紅利。

還有的“+”是“上線資源”的服務紅利，自然也需要進行集成才可以使用。比如差旅管理的平臺、物流服務的平臺，引入到你的ERP系統中、CRM系統中可能會產生不一樣的價值。

同樣，我們自己的企業也可以將自己的服務“上架”到互聯網，讓別人調用。比如某個食品貿易公司，專門幫助大型企業做“福利社”，其實是將電子化的貿易業務開設到客戶的地盤。

在傳統制造業，“互聯網+”最突出的價值就是越來越多的上下游企業在網上，可以“互聯”，其實就是在一個數字化的產業集群中降低管理成本和交易成本。

所謂“一個好漢三個幫”。這樣的產業互聯網架構，便于各個相關方將自己的能力、資源和需求同步到平臺上，以自適應的方式滲透到其他角色的供應鏈、服務鏈中。自然而然形成“數字產業集群”，新的產業集群形態，無需在專門的地域通過十幾年、幾十年的積累、互動才能形成，往往只需要兩三年的時間就可以完成傳統產業集群進化的過程。比如“大足汽車后服務云平臺”在起初確實借助了重慶當地的汽車摩托車研發、生產和服務資源，但是其磁場效應一定是超越了地域的限制，甚至是產業本身的限制。這樣的形成讓企業在產業集群中，有了更加平等的起跑線。

篇7

Research on Library Information Sharing Service under the Environment of Digital and Network

Yu Hong

（Henan Industrial and Trade Vocational College Zhengzhou Henan 450000）

Abstract： In this paper，under the digital and networked environment， library information sharing service， network information security and so on have been carried on the investigation and analysis， the necessity of library information resources sharing was expounded.

Key words： digital library; information technology; information resources sharing

隨著大數據時代的悄然來臨，人們的生活、工作、思維等都發生了翻天覆地的變化。云技術、物聯網的興起，更是加劇了大數據技術的革新，推動著信息共享服務的變革。20～39歲年齡段的人是關注互聯網的主體人群。這部分群體是整體社會的主要勞動力，身兼多個社會角色，同時這類人群接觸互聯網的時間較長，大都為“互聯網原住民”與“互聯網一代移民”。“古人是居不可無竹，如今居不可無網絡”正是他們的生活的真實寫照。與良好的互聯網依存關系促使他們將互聯網作為最直接的信息共享途徑。事實上，大數據正影響著信息共享服務體系的每個層面，變革著當下信息共享服務的方式[1]。

信息共享服務工作是圖書館工作的重心，是圖書館業務工作的最終目的。讀者對圖書館的印象、認識、利用及滿意程度大多數都是通過信息共享服務工作來體現的。信息共享服務水平可集中體現一個圖書館現代化發展的水平。信息共享服務水平應主要由讀者評價，是通過讀者調查來體現的，即讀者調查，為了解圖書館對大學生用戶信息資源共享的影響，本研究以對龍子湖大學城2013和2014級本、專科學生進行了問卷調查，調查采用隨機抽樣的方法，在實驗課中，利用多媒體教學系統調查問卷。

1 信息資源共享調查

（樣本總數400份：有效填寫306份）

數據與分析：

1.1 您認為影響高校圖書館資源共享的因素有哪些？ [多選題]

1.2 您認為下列哪些途徑可以使得高校圖書館資源得到充分共享？ [多選題]

2 信息需求行為

（樣本總數330份：有效填寫204份）

2.1 您利用信息資源的主要目的？ [多選題]

2.2 您最常利用的信息資源的類型有哪些？[多選題]

2.3 影響您信息獲取的因素有哪些？ [多選題]

2.4 您平時在信息獲取與利用中較偏向哪種類型資源？ [單選題]

2.5 在您獲取的全部文獻資源中，外文信息的比例為： [單選題]

3 信息查尋行為

（樣本總數330份：有效填寫204份）

3.1 您獲取信息最主要的信息源是：[單選題]

3.2 獲悉圖書館最新資源的途徑： [多選題]

3.3 獲取專業信息的主要途徑有哪些？[多選題]

3.4 您常采用的信息查詢方式有哪些？[多選題]

3.5 查詢信息遇到困難時，您會如何尋求幫助？ [多選題]

3.6 您在選擇檢索工具時主要受哪些因素的影響？ [多選題]

3.7 您經常使用的檢索方式有哪些？ [多選題]

3.8 您在使用數據庫或搜索引擎查詢信息時，會預先制定檢索策略嗎？（單選） [單選題]

3.9 當檢索結果過于龐大，您會采取什么樣對策和措施？ [多選題]

3.10 您在使用信息資源時遇到的問題： [多選題]

3.11 您最喜歡的圖書館服務內容：（單選）[單選題]

3.12 圖書館無館藏時，您獲取全文文獻的主要途徑： [多選題]

4 調查結論

從總體上講，高校圖書館在文獻信息資源共建共享方面已經取得了較好的成績。大多數大學圖書館均與其他單位開展了信息資源共建共享活動，在技術上和管理上為實現文獻信息資源共享打下了堅實的基礎，創造了良好的條件。

建議從以下幾方面著手：

4.1 搭建共建共享網絡平臺

搭建共建共享平臺是構建信息資源體系的基礎，是實現信息資源共建共享可持續發展的保障。通過各成員館所在高校的網絡中心實現高校圖書館之間網絡的互通互聯，建立龍子湖大學城圖書館門戶網站，建立資源共享各項管理工作運行、讀者服務和信息的平臺。

4.2 協調采訪

目前，就傳統紙質文獻而言，龍子湖大學城各高校圖書館在藏書的數量、質量、知識結構體系方面或多或少都存在一些問題。以前本著自給自足的自主采購方式使許多書刊重復收藏、重復訂購，造成復本量大而書刊品種少的局面，不僅有礙信息質量的提升，而且造成本來就緊張的購書經費浪費。這不但違背了發展龍子湖大學城的初衷，也不利于擴展自身的發展空間和提升自身的社會價值。只有在相關政策和制度的保障下，走協調采訪之路，才能使龍子湖大學城的文獻信息資源建設合理化，使教學科研所需的信息有保障。

其次，數字資源的購買也是非常重要的一個方面。電子型文獻的最大優點就是多用戶同步共享，但是，它對現代技術條件要求較高、價格昂貴、投資大。因此，諸如超星中文電子圖書、書生之家電子圖書、中國期刊全文數據庫、維普數據庫等圖書館必購的數字資源沒必要各館重復購買，應在龍子湖大學城圖書館信息資源共建共享委員會的統一協調下，實現共同購買，共同使用[2]。

4.3 合作編目

合作編目是實現信息資源共享的一個重要環節和基本條件之一，也是圖書館自動化發展的需要。只有開展合作編目才能對文獻資料進行統一的加工著錄，促進文獻工作標準化，為建立龍子湖大學城聯合書目數據庫和公共查詢系統打下基礎，實行龍子湖大學城館際互借，實現資源共享利用。

4.4 共建各類特色數據庫

龍子湖大學城文獻信息資源聯合保障系統內各館應立足館藏文獻資源的特色，積極開發各館的特色數據庫，通過統一的工作平臺和檢索系統進行整合，在龍子湖大學城范圍內實現特色資源共享。

4.5 中外文書刊的館際互借

館際互借互閱是龍子湖大學城圖書館開展資源共享的基礎工作，是最容易實現且效果最明顯的項目。在統一規劃下實現借書證“一卡通”，實現龍子湖大學城內“網上預約、通借通還、送書到館、資源共享”。

4.6 開展文獻傳遞服務

通過復印、電傳、郵寄等方式實現對紙型文獻的介質傳遞服務，通過Email和建立文獻傳遞專用服務器等方式實現數字化資源的網絡傳遞服務。

4.7 開展聯合參考咨詢

由各館推薦咨詢館員組成聯合咨詢館員，通過電話、Email、面談以及在線咨詢等形式，重點面向聯合體內讀者提供聯合參考咨詢服務，逐漸建立起FAQ專家知識庫。

4.8 聯合開展主題活動

開展主題書展、書評、新書通報、閱讀輔導等讀者閱讀主題活動，開展學者講座、文獻利用培訓、影視評介、書畫展覽等文化主題活動。

4.9 開展各成員館間文獻資源的調劑工作

各成員館本著互惠互利、各取所需的原則，建立統一的館藏文獻調劑市場，充分利用各成員館的富余、閑置文獻資源，發揮更大的館藏效用。

4.10 發揮圖書館資源優勢

4.11 加大對圖書館職能的宣傳工作。

4.12 提高圖書館工作人員的業務素質。

4.13 加強圖書館信息資源信息的安全保障。

篇8

周鴻祎（奇虎360董事長）：在移動互聯產業，想做百年老店和基業長青就是一個偽命題。就像沖浪一樣，沖上了一浪卻得意不了太久，如果不能蹦上下一浪變成“新浪”，就可能死在沙灘上。從PC走向手機，過去取得過一些成績的原始巨頭很容易“路徑依賴”，希望把優勢從PC延展過來，這種思路行不通，傳統優勢公司將面臨如何顛覆和轉型。

創新不是照抄照搬，中國互聯網一些巨頭不愛創新，可能與害怕失敗、與整個中國文化語境對失敗的鄙夷有關系；對于創業的年輕人，很多創新可能在剛開始的時候，會被打擊、會被質疑、會被嘲笑的。可能中國的文化更喜歡給成功者錦上添花，而不愿意對創業者去雪中送炭。別的行業我不懂，但是，在移動互聯網改變中國的今天，特別是IT行業，應該有不斷顛覆和破壞的機會。

張斌（聯動優勢科技總裁）：IT產業和移動互聯網的變化，使原來純粹的數字生活和傳統行業在開始融合和互相滲透。反應比較強烈的是在電子商務領域，原來基本上是淘寶或者阿里一家獨大，現在國美、蘇寧等傳統行業都在通過電子商務來產生新發展動力和拉動銷售額。從前兩年的團購到O2O和電子錢包等，都是移動互聯網和傳統的生活在強烈的發生碰撞和融合，這是比較大的趨勢。

其實，IT各個行業都在發生平臺化改變。平臺化的理念，對于盈利、上市和融資模式，以及對于管理和人才需求等改變都非常強烈。同時，平臺化使得整個業務格局和產業鏈上下游關系發生變化。

創新與需求

王翔（高通大中華區總裁）：互聯網產業非常巨大，但為什么有這么多的沖突、競爭、爭論、吵架？還是因為市場巨大。現在，移動互聯帶來的影響可能比傳統互聯網對人生活的影響更大。移動互聯的發展得益于整個移動通訊技術的發展，比如說3G在全球和中國發展都很快，未來還有第四代的技術，也會直接或間接改變了整個產業現狀。

中國的文化實際上是把物質、把能看見的東西，給它以價值。一個商業模式或者一種軟性的技術成果，不見得給予鼓勵或保護，這樣實際上就很難出現很大的創新者、發明家。從技術角度講，尤其軟件產業鏈的發展就會受到障礙。要呼吁政府在知識產權保護上更多的創造土壤，并且鼓勵本地創新。

高瑞彬（應用材料中國總裁）：移動互聯網現在已經變成整個IT行業最大的一個增長點，從芯片角度看，移動性需要低功率、高效能處理能力，以及便攜性，所以各種終端的厚薄尺寸，對于芯片的設計和電池壽命的挑戰越來越大。可以說，有一系列新的挑戰來驅動半導體做得更精密，更低功耗，更高效能，包括以云計算、物聯網等來推動這些技術。

顛覆性的創新，說到底是消費者的需求是什么？如果說純粹是為了顛覆而顛覆，可能最后不見得一定會有市場。

孟樸（摩托羅拉移動技術大中華區總裁）：今年5月，摩托羅拉移動被谷歌收購，所以我們現在是一個谷歌的全資子公司。摩托羅拉在過去十年里，經歷了一段坎坷路，一些技術創新或者是技術卡位可能沒有掌握好。現在很多黑馬公司，很多時候都是“光腳的不怕穿鞋的”，因為沒有包袱而跑得快。所以，怎么樣能夠讓一些有包袱的老公司參與到移動互聯網全新的創新中，是一個挑戰。

薛蠻子（天使投資人）：移動互聯網讓傳統搜索、廣告、游戲和電子商務的模式都產生根本性變化。未來五年，會出現比過去互聯網時代三座大山更大的公司。

由華東（天津中環電子董事長）：雖然提倡要創新，但我們的創新始終是步履蹣跚的，除了創新本身的困難之外，可能環境使我們也都有余悸。比如蘋果好像引領了手機的一個新時代，后面三星和其他的手機廠家紛紛群起效仿，有一個局部的繁榮。實際上它就是把大屏跟小屏融合起來了，改變了人們的生活方式，也改變了人的生存方式。

李建民（利盟國際有限公司中華區總裁）：為順應移動互聯市場和創新，在過去五年中，我們公司定位已經不僅是做一個好的硬件打印機了，而是要幫客戶解決最快、最好獲取信息的問題，無論是電子信息，還是紙的信息。

呂軍（天津海鷗手表集團總經理）：在競爭當中首先要有創新，沒有創新你就沒有可持續發展的動力，我們做實體經濟的人深有感觸。

袁明（深圳同洲電子董事長）：電視產業要有顛覆，如果沒有第一個人去吃這個螃蟹，世界格局永遠不會被打破。

陳曉薇（澳大利亞電信中國CEO）：今天移動互聯網的發展，已經不再是純忽悠、純概念，而是要實實在在的解決消費者、解決用戶的需求。

篇9

小米凈水器

你所創業的領域，目前的現狀是什么樣？存在哪些問題？

佛山市云米電器科技有限公司專注于凈水行業，致力于給家家戶戶一臺靠譜的凈水器。目前凈水在國內普及程度較低，然而凈水器在國外市場普及程度高達80%以上，近幾年來隨著國內水質污染嚴重，凈水行業呈現出高速發展。

存在的問題主要有：

第一、消費者對水質安全知識的認識度尚不夠高；

第二、品牌眾多，消費者難以選擇；

第三、用戶對凈水技術不了解。

該領域前景如何？市場規模有多大？有哪些主要的玩家？

前景及市場規模：凈水器在國外是款普及性高的產品，甚至在韓國，凈水器的普及程度高達80%以上。在國內，凈水器“風頭正勁”，零售額持續增長，每年零售額增長率高達60%以上。市場規模逐年走高，預計2016年國內市場總規模達到340億以上，并且保持長期持續增長，預計2020年市場規模達到1280億；

目前市場主要玩家有：凈水行業有4000多家品牌，國內品牌主要玩家有小米，沁園，AO斯密斯，安吉爾、美的；國外品牌主要玩家有3M，怡口，碧然德等。

該領域面臨的機會與挑戰是什么？

從行業發展前景來看，行業規模大，增長速度快，凈水器將成為僅次于空調的白色家電中的第二大品類，每年超過60%以上的增長；從水質情況分析，國內水質持續惡化，健康飲水逐漸成為剛需，甚至是改善生活條件的重要基礎；從行業競爭分析，目前國內凈水品牌多，但大部分凈水品牌技術落后，安全衛生不達標，市場尚未形成有競爭的優勢；

面臨的挑戰有：

第一、消費者對水質安全，健康飲水的意識還不夠；

第二、凈水行業雜牌多，用戶在對凈水技術了解不夠的情況下，較難選擇。

你的產品/服務定位是什么？

小米凈水器主要定位于家用凈水產品為主，并且提供購買后濾芯更換，產品安裝等服務；是一款家用白色家電產品。

你的產品/服務的最大特點或者核心要素是什么？

第一、核心技術領先，引領行業趨勢，小米凈水器采用400加侖RO反滲透技術凈水器，過濾速度快8倍，凈化效果達到瓶裝飲用水標準；

第二、突破行業難題，以易安裝方式，保證用戶良好操作體驗；

第三、采用互聯網+方式，實現手機實時查看家中水質，實時監測濾芯使用壽命。

你的產品/服務如何解決目前的用戶痛點和行業問題？

第一、通過濾芯易安裝方式，解決反滲透凈水器需要專業人員上門安裝的問題，實現每家

每戶都能簡單自已安裝凈水器；

第二、通過集成水路板方案，解決行業普遍存在的凈水器漏水問題；

第三、1:1高產水率，解決行業反滲透制水慢，需用儲水罐存水易引起二次污染的問題。

第四、智能化方式，實現過濾效果實實在在可見，并且智能提醒濾芯使用壽命。

有哪些產品/運營數據可以分享？

產品2015年7月16日正式發售。

未來的產品規劃是什么？

全屋凈水解決方案。

產品的目標用戶群體是誰？有哪些特征？

對用水健康關注的年輕群體。

當前用戶的痛點是什么？

1)、難選擇：目前市面上的凈水器五花八門，用戶不知道選哪一種最合適；

2)、難安裝：凈水器需要上門安裝，而且安裝難度特別大，很容易對目前的裝修造成影響；

3)、不好用：當前的RO反滲透機器，出水量非常小；

4)、不提示換濾芯：現在用戶不知道什么時候需要換濾芯，機器沒有提醒，用戶只能等到時間商家打電話，也不知道是否真的需要換濾芯；

5)、換濾芯頻率高：商家時常打電話，濾芯壽命太短換濾芯成本高；

6)、過濾效果不知道：機器安裝完成后，用戶根本不知道過濾效果如何，不能實時顯示；

7)、占空間大：傳統凈水器臺面的占去了整個臺面空間，臺下的體積大造成臺面下異常擁堵不方便；

8)、濃縮水量大：傳統的RO反滲透機器廢水比達到1:3乃至1:6，非常的浪費水，而且水無法回收利用，很浪費；

9)、故障多：傳統凈水器用料劣質故障頻發，需要上門維修；

10)、售后不及時：傳統凈水器服務商散漫，售后服務周期長影響用戶用水體驗；

11)、漏水：傳統凈水器漏水是第一大故障，經常出現漏水泡地板的現象。

打算如何獲取早期用戶？

小米凈水器依靠“專注、極致、口碑、快”的互聯網思維，通過手機端預約、網上購買獲得第一批用戶，繼而好的產品體驗形成口碑轉化，獲得持續用戶。

核心團隊有多少人？團隊共有多少人？

團隊共100人。

核心團隊人員的背景是什么樣的？

創始人兼CEO：陳小平

前大型家電企業(500強企業) 生活電器事業部副總裁

14年行業經驗

核心團隊過去的經驗對現在的創業有哪些幫助？

創始人在家電行業豐富的技術、管理經驗，以及個人獨特的視野和經營理念造就了公司早期團隊組建、融資及產品上市的順利進行。此外，公司誠聘到韓國凈水專家、韓國電控專家以及家電、互聯網行業資深技術人才加盟，組成一支高學歷、深資歷、年輕化且富有創新精神的優秀團隊。其中研發人才占比高達85%，碩士及以上學歷占比達30%。

上述團隊特點使得云米在自主研發方面具備得天獨厚的優勢。云米首款產品小米凈水器核心專利多達198項，其中實用新型專利125項，發明專利60項，外觀專利13。零部件的創新比例超過90%，核心零部件立體集成水路板、水龍頭等更是全球首創。

你的創業團隊是以什么來驅動？(市場、運營、技術還是其他？)

1、一流的團隊伙伴；

2、開放的創新環境；

3、薪資+期權的激勵方式。

目前融資情況如何？引入了哪些投資者？

2014年10月進行A輪融資，引入紅杉、晨興、順為、GIC等投資者。

當前的盈利模式有哪些？

篇10

一、與傳統銀行相比互聯網金融的優勢

互聯網金融的興起與發展基于強大的技術依托，如移動互聯、快速寬帶網絡傳輸、云系統、超大容量的數據存儲、云計算等等，這些技術可以使金融活動的參與者快速的獲取大量有效的金融信息，以最快的速度完成相關交易，大大提高了金融業務的效率。與傳統銀行相比，互聯網金融具體擁有以下優勢：

（一）交易過程中雙方信息公平，成本相對較低

互聯網本身便具有公平、透明等優勢，在互聯網金融的發展模式下，進行金融交易的雙方都可以通過互聯網，無障礙的獲取自己想要知道的信息。以資金供應方來說，在互聯網金融的模式下，資金供應方可以通過先進的互聯網技術，輕易的檢索到資金使用方的全部資料，包括資金使用方的企業規模、償還能力以及信用狀況等;相應的，互聯網金融也可以將資金使用方的信息全透明化，提高了資金使用方的違約成本，有效保護了金融服務的有效進行。在雙方信息公平的情況下進行交易，更能提高交易的可信度，進而提高業務量。

（二）將金融交易中的中介化消除

互聯網交易平臺與傳統銀行相比更方便快捷，是因為它省去了傳統銀行金融服務中的中間環節，完全通過金融市場的需求自己對金融行業的相關資源進行調節與配置，這樣的經營模式使資金供求雙方不再受中間環節的約束，自由的根據自身所需進行交易，不僅將供求雙方的投資和融資成本大大降低，還可以有效提高交易成功率。與此同時，基于大量歷史交易數據的分析預測，互聯網金融在一定程度上突破了傳統銀行業的信息壁壘，通過自身信息的集成分析進行信用的評估與潛在風險的預測，大大簡化了傳統銀行業務服務流程中的各項審批環節，使供求雙方在在最短時間內完成交易，提高了交易效率。

（三）使金融行業的服務形式更加多樣化

事實上，互聯網金融雖然分散了傳統銀行業的一些服務資源，但兩者在根源上并不對立，互聯網金融也是金融服務行業的一種經營模式，在金融行業不斷向前發展的過程中，互聯網金融也會對傳統金融產生一定的帶動作用，使傳統金融業的經營模式不斷的創新與發展。從互聯網金融剛剛興起時的網上銀行交易模式，到發展至今的網絡第三方支付平臺，傳統金融業對互聯網的依賴也越來越明顯，更多樣化與個性化的金融服務相繼出臺，為傳統金融也注入了新的生機與活力。更易實現與接觸的互聯網金融確實提高了普通客戶對金融服務的體驗，尤其是針對未來發展的年輕客戶群體，互聯網金融的確具有更為靈活機動的競爭優勢與營銷策略。

二、互聯網金融的經營方式對傳統銀行業有哪些挑戰

（一）互聯網第三方支付平臺

第三方支付平臺的主要服務目的是將買賣雙方與銀行三者有效的聯系起來，現階段的第三方支付平臺已經發展的比較成熟，而且，隨著智能手機與平板電腦等客戶終端的不斷普及，如今的互聯網第三方支付平臺正在朝著移動客戶終端支付平臺拓展，其發展規模也在逐步擴大。第三方支付平臺主要是在金融服務中間環節的業務盈利方面對傳統銀行產生影響，它對傳統銀行業務中的支付結算、代扣代繳等業務進行了分流，從而使傳統銀行的相關業務收入大幅度下降，但與之相反的是，第三方支付平臺對傳統銀行在存款方面的沖擊相對較小。

（二）互聯網信貸平臺

Peer-to-Peer lending是現階段最主流的網絡信貸模式之一，國內普遍稱之為點對點信貸，在一些銀行中，也被成為“人人貸”，英文簡稱P2P，P2P與傳統的融資方式不同，是一種相對直接的融資方式。在傳統融資模式中，普遍是客戶將分散的資金集中存入銀行，再由銀行匯總，放貸給符合標準的其他客戶，而P2P融資則與這種方式不同，在P2P融資模式下，投資方可以跳過現實中的金融機構，直接將資金放在透明公開的平臺之上，使信貸過程更加簡便，金融交易的金額也大大增加。大體來說，P2P融資模式與民間信貸相類似，但在客戶方面又有所不同，民間信貸普遍是熟人之間，但P2P信貸發生于陌生客戶，因此，出于信任度的考量，很多投資方還是有所顧慮，這也在很大程度上影響P2P融資模式的融資成功率。

（三）互聯網金融理財渠道

互聯網金融理財渠道是一種結合金融產品與網絡服務的網絡渠道，與傳統金融模式相比，這種理財渠道具有門檻低、費用少、贖回易等優勢。現階段的典型代表便是由支付寶衍生出來的余額寶，該系統可以通過移動客戶終端或網絡直接將資金轉入余額寶中，并采取按天計利的方式，使投資方受益，這種融資方式對投資方而言，其利息遠高于傳統銀行的活期儲蓄。在余額寶的互聯網金融理財渠道的影響下，傳統銀行的存款業務受到很大沖擊，主要是一些資金分散的小客戶，但也導致傳統銀行的存款量大幅度減少。

三、面對互聯網金融，傳統銀行的應對措施

互聯網金融的優勢與挑戰為傳統金融行業敲響了變革的警鐘，需要傳統金融行業以更為積極的態度加以應對。今年以來隨著作為生力軍的各種互聯網金融產品的收益率回歸正常狀態，以及互聯網金融在急速發展中暴露出的問題，越來越多的從業者與普通消費者對于這一新興事物的態度也更加趨于理性，而傳統金融行業更應從戰略發展的角度采取措施加以應對。

（一）使利率市場化進程進一步加快

傳統金融業想要在競爭激烈的市場中發展下去，首先便要使利率市場化的進程進一步加快。隨著互聯網技術越來越強大，在不遠的將來，客戶對互聯網金融的信任度也會有大幅度提高，金融客戶越來越朝年輕化趨勢發展，客戶的理財觀念也會隨之發生轉變，傳統銀行的金融業務受到沖擊不可避免。傳統銀行只有將利率更加市場化，才能在未來經營中，更好的適應時代的發展;只有順應時展的浪潮，合理參照市場配置金融資源，才能在未來的金融業中占據一席之地。

（二）使傳統銀行業務朝互聯網形式轉化

目前，互聯網是未來發展的主流，傳統銀行的業務只有不斷朝互聯網形式轉化，才能保證不被歷史大潮所淘汰。在轉化過程中，傳統銀行要對銀行內部的信息技術系統進行更新，使電子銀行的金融服務效率得到有效提高，另外，傳統銀行還要加大與互聯網金融形式的合作力度，從而使互聯網金融與傳統金融從競爭的發展模式轉向合作。

（三）基于大數據的新型戰略

傳統金融業在長時間的發展中也積累了大量的數據信息，這些信息是未來發展無可比擬的財富，充分利用現有的新興技術使這些沉睡的數據發揮應有的價值，是傳統金融行業應對未來挑戰的利器。通過與云計算等技術的融合，傳統金融行業同樣能通過數據的挖掘與分析提高服務效率，豐富營銷方式，提供更為便捷的金融服務。

四、結論

新興的互聯網金融必然會對傳統金融產生影響和沖擊，但也為金融行業的發展注入了新鮮的血液，成為推動金融行業改革的一劑強心劑。在新的歷史條件下，傳統金融行業應積極加快轉變經營方式，充分融合互聯網金融的技術優勢與服務方式，在發揮傳統與挖掘現有客戶、產品、渠道優勢和保持嚴謹、規范、穩健的經營模式基礎上，積極推進改革步伐，務實創新，積極應對挑戰，才能在未來發展中煥發新的生機。

參考文獻：

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[4]鄒傳偉，張翔.標會套利和系統性標會違約――對溫州市春風鎮標會會案的實證分析[J].金融研究，2013.

篇11

1.1 云計算

云計算，是在互聯網模式下的超級計算模式，也就是通過大規模低成本運算單元，其相互之間通過IP網絡進行連接，以此來提供計算和存儲服務，這樣一種IT技術就叫云計算。廣義上講，云計算是基于互聯網的應用服務，還包括數據中心及其硬件和軟件設施，其中的數據中心軟硬件設備也就是所謂的云（cloud）。

1.2 移動云計算

移動云計算，并非僅僅是在云計算之前加個移動二字這么簡單，實際上是指利用互聯網技術，在能夠通過對基礎平臺信息資源或者服務等進行獲取，并且能夠交付使用的一種模式。簡單的說，移動云計算就是指云計算在移動互聯網的應用，尤其是現如今智能手機的不斷發展，結合了互聯網和通信的前提下，能夠發揮出云計算的巨大優勢，并且能夠借助終端進行服務的傳遞，因此具有比較大的商機，云計算拓撲圖如圖1。

2 云計算技術在移動互聯網應用中的優勢

一家市場調研公司曾經對此進行調查，并指出云計算將會是未來移動世界的爆發力量，并將取代其他移動應用方式，成為移動應用的主導。那么，究竟云計算技術在移動互聯網的應用方面有哪些優勢呢？

2.1 不受終端硬件的限制

現階段，市場上所銷售的主流智能手機，已經達到8核CPU，其主頻能夠達到2G，然而和傳統的PC機相比較而言，還是有不少的差距。僅僅依靠手機終端對大量信息數據進行處理時，需要突破的限制中最大的障礙就是終端硬件。

云計算的出現解決了終端硬件限制的問題，由于云計算進行運算和數據存儲都是基于移動網絡中，因此而忽略了移動設備自身的運算能力，僅僅依靠云計算就可以有效解決手機終端硬件瓶頸問題。

2.2 數據存儲方便

移動云計算中對于數據的存儲都是在移動互聯網中進行，不僅方便用戶進行數據存儲，而且提供給用戶一定的數據存儲空間。甚至在一定情況下，用戶訪問云端數據，基本可以達到本地訪問速度。移動云計算也便于不同用戶之間進行數據共享。

2.3 智能均衡負載

云計算在移動互聯網的應用方面，可能會遇到負載變化較大的情況，用戶通過移動云計算對資源進行利用是彈性方式，不僅實現了對多個應用之間周期變化進行利用，而且只能均衡負載，以此促進資源利用效率的提高，確保每一個應用的服務質量。

2.4 管理成本

如果需要管理的數據信息比較多，那么成本也會隨之增加，通過移動云計算對流程進行自動化管理，可以有效降低管理成本。

2.5 按需服務

可以得知，互聯網用戶的需求是不盡相同的，互聯網中的應用一方面通過個性化定制服務，以此滿足用戶多種多樣的需求；另一方面也由此造成服務荷載變大，而云計算技術在互聯網中的應用可以確保不同用戶之間進行資源共享，大大降低了服務成本。

3 云計算技術在移動互聯網應用中的制約條件

雖然云計算技術和移動互聯網技術進行結合，使得移動云計算發揮出巨大的優勢，但是云計算技術在移動互聯網應用中也存在許多制約條件。首先，移動云計算模型是以網絡為基礎，因此網絡的穩定性對于云計算的服務質量有著較大的制約；其次，網絡的數據傳輸速度也是約束云計算服務的重要因素之一，由于云計算對于網絡的依賴性較大，由此而衍生出許多制約條件；最后，對于網絡的依賴性導致網絡信息安全問題對移動云計算產生影響，雖然許多研究機構認為云計算的數據存儲中心是比較可靠的，但是其網絡安全性問題仍然存在，這是不可忽略的，盡管云計算技術使用加密技術對數據進行保護，比如說SSL加密技術，但是也依然解決不了數據在進行處理和存儲時的安全問題，特別是對數據進行處理時的保護措施，無法有效確保數據安全性。

4 云計算技術在移動互聯網應用中的前景

云計算技術是基于移動互聯網的一項技術，移動互聯網的發展對云計算產生較大影響。移動互聯網從開始簡單的文本瀏覽功能到如今各種各樣的互聯網業務，現如今已經發展成為電信運營商的重點發展對象。云計算在移動互聯網應用中的前景比較廣闊，在云計算模式下，用戶對信息數據進行處理將會變得相當便捷，無需較大內存、硬盤以及軟件等，僅僅需要用計算機，通過瀏覽器對云計算數據中心發送指令，并進行數據的接受，以此享受云服務的資源共享。

篇12

互聯網是如何在新加坡影響房地產生意的？

影響非常大，主要是因為政府的參與。負責房地產開發和城市改建的各機構已在網上提供了豐富的信息。拍賣和招標可在網上進行。倘若你是供應商，你不可不熟悉互聯網。

您將豐富的經驗應用到電子媒介，從中您得到那些啟示？在這方面您有何忠告？

電子商務與網絡知識有關。我以前的工作經驗包括在越南總體設計一座城市、在小塊土地上建造住宅小區和擔任投資基金經理等。這些經驗對于偕同經紀人、供應商和投資商一起推進電子商務是有用的。電子商務說到底就是聚合人才。我所領導的管理團隊不僅帶來了軟件設計的專業技能還有互聯網安全和市場銷售方面的專業技術。我不是程序設計師，但我能說同樣的語言，并且工作方面的需求不僅僅局限于互聯網。我不得不與來自不同公司文化和職業的人們打交道。

您是如何管理電子商務戰略伙伴關系的？遇到哪些困難和挑戰？您是如何對其做出反應的？

答：我們的合作伙伴都是經驗豐富的老手。它們在期望、戰略和方向方面是一致的。我以前同其中的兩家公司合作過，其他的伙伴也非常了解我，并尊重我帶到桌面上的網絡知識。真正的困難是將它們聚在一起開一個董事會。

一家公司應如何打入國際市場？重要的里程碑有哪些？關于挑戰您有哪些真知灼見？

在新加坡，我們不僅擁有網絡知識還擁有網絡優勢。如今我們想成為亞太地區的資源中心，在其他國家里復制Propbuzz模式。我夢想看到各個國家里的網絡高手能相聚在Propbuzz，這樣我們就能得到25至30家大股東。我們已經研究過市場，問題在于分清輕重緩急。最好由當地合伙人起領頭作用，因為它們具有地方性的網絡知識。

網絡集成是不可避免的。計劃到新加坡工作的外國人中，有72%的人訪問互聯網查詢當地房地產租賃信息。鑒于這一事實，可以這么說：房地產市場是全球性的。顧客熟諳互聯網，做生意必須具有透明度。對顧客隱瞞信息是行不通的，而應該隨時隨地向他們提供可靠、全面和準確的在線信息。

propbuzz.com網站將為其經營者和客戶帶來新的商機，能否舉些例子說明一下？

互聯網的發展經歷了幾個階段。起初我們建立了以公司為中心的網站，然而顧客卻覺得訪問一個又一個的網站是一件麻煩事。我們目前的網站是一個集成的模式，將開發商和咨詢機構聚集在一起。如今開發商擁有了額外的市場銷售渠道。收入不僅來自廣告也來自顧客。股東可以利用反周期商機，例如，若一個國家不景氣，他們可以到其他國家去。

您是如何使您的產品和服務增加價值的？

根據預告登記中獲得的原始信息，我們制定出詳細的數據圖表，包括交易價格、照片、房產地圖和樓層平面圖。我們的數據庫登記并特載了一千多個新建住宅區和商用房產。一幅交互式地圖將目標房產與周圍的生活福利設施展現出來。我們擁有一個顧客服務中心，能向注冊用戶解答任何有關房地產的問題。在這方面，我們是最早幾家能提供這種服務的門戶之一。我們的響應期限為24小時。

在營銷方面有哪些特別的挑戰？

我們的企業注重技術和服務。市場部經理面臨兩種挑戰：爭取訂戶和管理知識缺口。很大一部分經紀人對互聯網和技術抱有恐懼心理。為了克服這種恐懼感，我們每隔兩周在我們的辦事處提供必要的免費培訓。新加坡政府也協同培訓年長者使用電腦。這些年長者有著鼓鼓囊囊的錢包，也樂意消費。以前，經紀人是看門人，如今則是信息鑒定專家，因為買主往往具有豐富的知識。

您是如何培訓經理的？

篇13

從供應鏈角度來講，如果說消費互聯網在toC 端，或者說在供應鏈下游幫助企業“去中間化”，增強“端到端”的服務能力；那么，企業互聯網時代，企業會通過信息化手段把供應鏈的上下游直接打通，增強整個鏈條上的“端到端”的能力，甚至改變原有的供應鏈的驅動模式，比如：變過去渠道驅動供應鏈為消費者直接驅動供應鏈。同時，企業互聯網伴隨著大數據的應用，又能使供應鏈管理上升到一個新的臺階，比如：計劃協同、智能補貨、倉儲優化等等。那么，企業互聯網時代的到來，對供應鏈及供應鏈信息化的發展究竟帶來哪些新的動向或發展趨勢呢？

由客戶驅動到用戶驅動以前，整個供應鏈是通過逐級的客戶進行驅動的。比如：最終用戶驅動零售商，零售商依次驅動各級分銷商，分銷商驅動制造商，制造商再驅動各級供應商。

隨著互聯網應用的發展，現在這種模式正在逐漸扁平化，整個供應鏈朝著由最終的消費者、用戶直接驅動的狀態發展。比如：線上銷售，在“去中間化”的同時，自然由用戶驅動銷售端的供應鏈了。C2M 的發展，用戶對供應鏈的驅動直接滲入了制造商上游的采購端。這種驅動的改變，對企業的銷售& 運營計劃、倉儲布局、物流方式都會產生影響甚至重構。

渠道核心業務由“賣貨”向“賣服務”轉移

隨著互聯網技術與中國物流業的發展，傳統僅靠賣產品為主的渠道商的生存空間越來越小，逼迫渠道商必須進行轉型，比如朝產品體驗、售后服務為主的方向進行轉型。當然，對于快消品這類分銷商不易朝“賣服務”轉型的情況，也會迫使他們做出其他的經營改變，否則就會在供應鏈“去中間化”中徹底犧牲。客觀來講，這種渠道核心業務的變化，未來會對很多行業業態、行業生態產生深遠影響。

線上線下融合化

以前， 采購渠道基本在線下，而銷售渠道的線上、線下區分也非常明顯。企業互聯網的到來，在企業上下游整個供應鏈上，線上線下的概念會越來越模糊，會充分地把線上線下的優勢結合起來，也就是現在大家談的O2O（其實，O2O 早就存在了，只是現在通過概念包裝，把其重炒了一把而已）。比如：線上的信息即時性、打破地域概念、24小時可交易，線下的體驗直觀、感受真實等的結合。因此，未來每家企業都可能是互聯網企業，不再會有傳統企業、互聯網企業之分了，只是企業加入了互聯網元素后，對企業業務有了新的玩兒法。比如：現在的供應鏈金融、C2M、大數據分析應用等等。

傳統企業紛紛建立網上商城

從發展趨勢來看，未來電商僅是企業的銷售渠道之一，不再存在電商企業、傳統企業之分，每個企業都會直接通過互聯網賣貨、賣服務。不僅如此，未來企業會進行全渠道營銷，比如：會進行傳統渠道分銷、網上商城直銷、平臺電商銷售、零售門店銷售等等；也會通過O2O 打通線下線上通道，進行線上線下一體化，充分發揮線上線下的共同優勢。

其實，企業建立網上商城的意義不僅僅是一個增加了一個賣貨、賣服務的渠道而已。從供應鏈的角度來講，它的更大的價值在于：減少或消除供應鏈中間環節，增強“端到端”的能力，提高信息對稱性，提高計劃準確性，降低補貨周期，提高庫存周轉率，降低缺貨成本等等。從整個企業角度來講，網上商城的價值還會更大，比如它是與客戶互動的窗口，通過它企業可以直接傾聽客戶的聲音，進而提高服務水平，增強客戶黏性等等。

上下游渠道互聯網化

過去談打破信息孤島，更多的是打破企業內部不同的信息系統之間的孤島現象。現在企業更期望的是打破上下游企業間的信息孤島，上下游之間進行必要的信息協同。無論是toB，還是toC 的企業，除了在銷售端建立網上商城，還有大量企業也在上游建立了供應商門戶，最終圍繞企業形成了一個“N+1+N”（N:指企業的上游供應商與下游客戶，1：指企業本身）的企業互聯信息系統。

從供應鏈信息化價值角度來看，這種企業互聯的模式，對于開展協同預測與補貨、提高計劃準確性、降低缺貨率、發揮線上線下協同優勢、降低運營成本、提高運營效率都有很大的幫助。