引論：我們?yōu)槟砹?3篇合同管理需求范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

[項目支持] 1、西京學(xué)院科研基金項目：國內(nèi)外建設(shè)工程施工合同法律救濟比較研究(批準號：XJ130140)；2、河南科技大學(xué)科學(xué)研究基金：基于ECOTECT仿真分析的綠色建筑設(shè)計方法研究(批準號：2014QN021)。

[作者簡介] 張彩紅，西京學(xué)院工程技術(shù)系，碩士，研究方向：工程經(jīng)濟與造價

張芳芳，河南科技大學(xué)建筑學(xué)院，碩士，研究方向：建筑設(shè)計

聯(lián)系方式：

地址：陜西省西安市長安區(qū)西京路1號西京學(xué)院工程技術(shù)系，郵編：710123

電話：張彩紅 15829250418

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全文字數(shù)：3000

我國工程建設(shè)實踐中，業(yè)主普遍傾向于把風(fēng)險一味地由承包商承擔(dān)，承包商勉強接受合同，雙方的對抗思維造成合同履約過程中無休無止的責(zé)任推諉進而引發(fā)糾紛，致使工期延誤、投資失控、甚或工程質(zhì)量低劣，同時也導(dǎo)致承發(fā)包雙方利益受損，嚴重阻礙了合同管理績效的提高。

一 、隱性需求理論

1.需求的文獻回顧

學(xué)者們從不同學(xué)科對需求進行解析，我們通過下表進行匯總：見表1

表1 各學(xué)科對需求概念的觀點

綜上分析，需求的分析和理解，存在一定差異，但是卻相互滲透，需求的特征可歸納為[9]：

（1）需求針對一種生理和心理不滿足的狀態(tài)；（2）需求表現(xiàn)為一定的時間和序列發(fā)展趨勢；（3）需求具有一定的情感特色；（4）需求具有質(zhì)與量和主客體的統(tǒng)一性；（5）需求可以進行探查、挖掘和誘導(dǎo)；（6）需求具有社會歷史性，具有經(jīng)濟效應(yīng)。

2.信息認知和價值感知兩方面的審視

從兩個方面對需求進行分析，如下：

信息認知度角度，即對自己的需求有著清晰、模糊的認識或沒有認識，企業(yè)多顧客需求的把握也會處于一種不對稱狀態(tài)。因而，某些需求是顯性的，有些需求是難以表達或認識模糊，需要企業(yè)進行挖掘才可以顯性化的潛意識需求或缺乏狀態(tài)。

價值感知度角度，對企業(yè)而言，可能是提供生理的、心理的或精神方面的產(chǎn)品或服務(wù)功能，對消費者而言，可能表現(xiàn)為獲得基本的、期望的或興奮的需求滿意程度。這說明對自己需求存在層次性認識，對滿足自身需求的價值感知也具有差異，也表明對需求域的探求和提升顧客感知價值的期望。

3.隱性需求的內(nèi)涵

羅永泰教授對顯性需求和隱性需求進行了界定[9]：

顯性需求是指消費者為保證基本生存和發(fā)展需要,有具體滿足物的、已經(jīng)意識到的、能夠明確清楚表達出來的, 以達到基本期望的一種內(nèi)在要求和行為狀態(tài)。在工程合同管理過程中，主要體現(xiàn)在具體的合同條款中，可以通過合理索賠機制進行解決。

隱性需求是指消費者為獲取高層次的精神滿足產(chǎn)生的或客觀事物與刺激通過人體感官作用于人腦所引起的一種潛意識、未明確表述的, 并能夠?qū)崿F(xiàn)或超越消費者期望的一種心理要求和行為狀態(tài)[2]。可以發(fā)現(xiàn)在工程建設(shè)過程中，隱性需求更多體現(xiàn)在工程實踐中。

二 、隱性需求在合同管理索賠中應(yīng)用

1.需求因素在合同管理中分析

我們通過表2 分析，合同階段性管理過程中的需求要素分析。

表2 合同管理過程中需求的分析

2. 隱性需求分析在合同中

(1) 顯性需求：是指消費者對于自身的需求有清晰的認識，而且這種需求大多局限于滿足自身生存需要的淺層次需求，顧客滿意低于或等于顧客期望，以企業(yè)提供的基本功能和價值為主，如果缺失就會形成負需求。(2) 結(jié)構(gòu)半隱性需求：主要是針對消費者的基本生存和生理、安全需要，由于特定的經(jīng)

濟條件和生存環(huán)境，消費者對自身的基本需求認識程度較低，這種功能上的結(jié)構(gòu)缺失，是一種半隱性需求。(3) 意識半隱性需求：是消費者對自身的高層次需求具有清晰的認識，只是企業(yè)現(xiàn)有提供物的功能無法實現(xiàn)更高的價值滿足感，這種價值感知上的潛伏意識狀態(tài)，是一種半隱性需求。(4) 完全隱性需求：是消費者對自身的高層次需求沒有清晰的認識，企業(yè)現(xiàn)有提供物的功能亦無法實現(xiàn)更高的價值滿足感，這種價值感知和提供手段上的雙重潛伏和缺失狀態(tài)，稱為完全隱性需求。完全隱性需求必須經(jīng)過市場、社會、文化等方式的培育才能被察覺和意識到。

3．施工合同管理過程中的需求的轉(zhuǎn)化

顯性需求和隱性需求在合同管理過程中相互作用、相互轉(zhuǎn)化。在工程實踐中需求的轉(zhuǎn)化如下圖：

隱性需求 隱性需求

創(chuàng)新 外化

內(nèi)化 組合

隱性需求 顯性需求

顯性需求 顯性需求

圖2隱性需求和顯性需求之間的轉(zhuǎn)化過程

這四種轉(zhuǎn)化過程，進行多次循環(huán)，就會生成新的組織需求。隨著施工合同管理的進一步細化及合理化，將是不完全合同向完全合同無限的趨近。

4．索賠機會識別及索賠管理體系建立

根據(jù)上述分析，我們可以得出索賠機會的識別過程：如下表3所示：

表3需求二維度索賠機會識別

三、對策與建議

在合同實踐過程中，需求的信息認知度及價值感知度的度量有待進一步的研究。對這方面隱性需求的研究有利于提高工程管理水平及索賠理論體系的建立。

不完全合同既然是絕對的，勢必對合同績效產(chǎn)生阻礙，本文提出為了提高合同的效率和效果，應(yīng)將初始合同和履約過程中合同再談判中參建各方的需求，作為整體框架進行統(tǒng)籌安排和設(shè)計，將在合同文本中往往不易表達，也很難書面化，大多存在于成員的頭腦中，由個人本身的技能、經(jīng)驗、分析與處理能力的隱性需求作為重點分析，通過需求循環(huán)的創(chuàng)新，達到合同效率的優(yōu)化。

參考文獻:

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[6] 嚴學(xué)軍. 企業(yè)營銷知識全書[M]. 經(jīng)濟管理出版社, 1997,(2): 161.

篇2

隨著我國用電量的不斷在增加，使電力系統(tǒng)的供電面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，所以就必須采用有效的技術(shù)方式，加強電力系統(tǒng)需求側(cè)的管理，充分利用電力負荷技術(shù)，提高電力用戶終端的用電效率，完善電力系統(tǒng)的相關(guān)功能，建立正常的用電秩序，以此來為人們用電提供有效的保障。

1、電力系統(tǒng)需求側(cè)管理概況

電力系統(tǒng)需求側(cè)管理主要是指用最小的供需平衡目標的一種宏觀的調(diào)控的方法，其是屬于宏觀經(jīng)濟學(xué)的范疇，其實產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學(xué)當(dāng)中一個重要的應(yīng)用的領(lǐng)域，其將電力產(chǎn)業(yè)作為一個有機的整體，對于電力行業(yè)的發(fā)展規(guī)律、合理布局以及優(yōu)化升級有著良好的促進作用，有利于電力行業(yè)的發(fā)展。電力系統(tǒng)需求側(cè)管理主要的是強調(diào)用戶參與負荷管理的積極性，以此來實現(xiàn)和用戶共同實施用電管理。電力系統(tǒng)需求側(cè)管理工作系統(tǒng)的有效的推進，有利于經(jīng)濟效益的提升，并且還能夠產(chǎn)生相應(yīng)的社會效益和環(huán)境效益，電力系統(tǒng)需求側(cè)管理能夠有效的減緩電網(wǎng)建設(shè)的壓力，節(jié)約電網(wǎng)的投資，可以有效的節(jié)約相應(yīng)的能源，能夠有效的降低煤炭利用的比重，從而達到節(jié)約環(huán)保的目的。此外，其還可以有效的拓展電力企業(yè)盈利渠道，提高服務(wù)能力以及電力行業(yè)自身發(fā)展水平，促進用電設(shè)備制造業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級，并且還有利于用戶減少電費開支，有利于轉(zhuǎn)移用電負荷，優(yōu)化電網(wǎng)的運行方式，從而有效的提高電網(wǎng)安全運行水平，滿足人民生活水平不斷提高對電力產(chǎn)品的新需求，保障我國電力行業(yè)可以健康快速的發(fā)展。

2、電力負荷技術(shù)概況

電力負荷技術(shù)是電力系統(tǒng)一個重要的分支，其主要的控制對象是用戶而不是變電站或者是發(fā)電廠所利用的負荷控制的技術(shù)，其在電力系統(tǒng)中的應(yīng)用可以有效的保障限電到戶，還可以有效的保障在用電負荷的高峰期，對于那些會出現(xiàn)短暫中斷供電或者是不重要的設(shè)備能夠進行直接的切除，從而使電力系統(tǒng)在用電高峰期的負荷得到有效的降低。在相應(yīng)的用電高峰期之后，又能夠?qū)⒇摵蓮男碌耐度胧褂茫源藖碓黾与娏ο到y(tǒng)的低谷用電，保障電力系統(tǒng)能夠安全經(jīng)濟的運行。電力負荷技術(shù)主要的可以分為以下兩類：直接控制方式和間接控制方式，其中直接控制方式主要是在用戶資源并且確實有效控制效果的情況之下，在用戶端通過相應(yīng)的技術(shù)措施，從而對于用戶的用電量進行直接的控制，其內(nèi)容主要的包含用電量的控制、電力電量使用時間的控制以及最大負荷使用量的控制。而間接控制的方式主要的是通過一定的行政或者是立法的方式，由國家頒布相關(guān)的用電法律法規(guī)等，使用經(jīng)濟措施來有效的約束控制用戶的用電量，此種方式在電力行業(yè)中應(yīng)用的時間比較長。

3、電力系統(tǒng)需求側(cè)管理中電力負荷技術(shù)的應(yīng)用分析

3.1電力系統(tǒng)需求側(cè)管理的內(nèi)容和實施的手段

電力系統(tǒng)需求側(cè)管理的主要的是在電力用戶的用電量的節(jié)約和控制上，其主要包含以下幾個方面的內(nèi)容：首先是削峰的過程，其能夠有效的降低電網(wǎng)高峰的負荷；其次是填谷的過程，其主要的是提高電網(wǎng)負荷在低谷時期的用電量；第三是移峰填谷的過程，其主要是將用戶高峰時期相應(yīng)的用電轉(zhuǎn)移到低谷去進行使用；第四是整體性節(jié)點的過程，此過程主要的是通過推廣節(jié)電設(shè)備的應(yīng)用，以此來使用戶終端的用電效率得到有效的提升；第五是可變負荷方式的過程，其主要的是通過改變用戶的用電方式，以此來改變用電負荷。其實施的手段主要的包含了以下幾個方面的內(nèi)容：首先是技術(shù)手段，提高相應(yīng)的用電的效率主要的可以采用先進的節(jié)能技術(shù)以及高效的設(shè)備，以此來使用電的效率得到有效的提升，在滿足相應(yīng)能源服務(wù)的基礎(chǔ)之上減少用戶的電能的消耗。此外還可以通過負荷整形的技術(shù)，將用戶的電力需求從負荷高峰期進行有效的消減，以此來轉(zhuǎn)移或者的增加低谷時期的用電，改變相應(yīng)的電力需求在時序上的分布，從而使電網(wǎng)負荷達到穩(wěn)定。其次是采用經(jīng)濟的手段，主要是采用安裝鼓勵、折讓鼓勵以及電價鼓勵等方式來實現(xiàn)。第三是行政手段，其主要是指相關(guān)的部門在國家法律規(guī)定的范圍之內(nèi)，以相應(yīng)的行政力量來推動約束浪費、節(jié)能以及保護環(huán)境等方面的良好的發(fā)展。

3.2電力負荷技術(shù)在電力系統(tǒng)需求管理中的應(yīng)用

采用電力負荷技術(shù)所建立的負荷控制系統(tǒng)終端集遙測、遙控以及遙信功能于一身，其主要的功能是能夠有效的遙測包括電表、母線和終端的各類電氣的參數(shù)，以此來實現(xiàn)終端抄表、負荷控制、交流采樣等功能，同時還能夠有效的實現(xiàn)監(jiān)控計量柜以及電表用電異常情況。如果將電力負荷技術(shù)應(yīng)用到電力系統(tǒng)需求側(cè)管理中，其在執(zhí)行需求側(cè)管理功能的時候，就可以隨時的進行遠程負荷的控制，這兩者之間相結(jié)合，其主要的優(yōu)勢如下：首先其可以實現(xiàn)負荷的準確預(yù)測，電力負荷技術(shù)可以對電力負荷進行檢測，相應(yīng)的控制中心就會從每天檢測的信息中篩選出各類信息，這樣既能夠使負荷預(yù)測的準確度得到有效的提升，方便深入的了解到負荷的特性，為制定有序的供電方案提供科學(xué)的依據(jù)，同時還能夠?qū)崿F(xiàn)電力客戶用電狀況的實時監(jiān)測。其次就有很強的規(guī)劃性，負荷檢測準確性的提升，就能夠更好的擬定在不同的用電條件下需求側(cè)管理的計劃用電的指標，同時還能夠做好負荷的預(yù)測，從而使編制錯峰計劃的周期得到有效的縮減。第三有助于運行方式的優(yōu)化，通過電力負荷技術(shù)可以科學(xué)合理的制定出優(yōu)化電網(wǎng)運行方式、年度電力調(diào)控目標以及電力資源的平衡，更夠保障電力的供應(yīng)。其控制的中心能夠通過電力負荷技術(shù)來準確的了解到各個企業(yè)用電的特性以及實施電力系統(tǒng)需求側(cè)管理的潛力，以此來編制相應(yīng)的可強制錯峰、可安排輪休、可主動避峰，并且還可直接限負荷的工業(yè)企業(yè)以及對應(yīng)的各級負荷管理目標。第四其能夠迅速的做出反應(yīng)保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定的運行，通過電力符合技術(shù)能夠有效的提升電力需求側(cè)管理能力的有效提升，使電網(wǎng)的用電負荷率得到提升，有效的減少線路的拉閘，保障用電客戶的安全穩(wěn)定，使電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行得到有效的保障。

總結(jié)

隨著我國用電量的不斷的增加，用電負荷的增長速度的加強，合理的進行電力的調(diào)度，是電力行業(yè)發(fā)展中面臨的重要的問題。將電力負荷技術(shù)應(yīng)用到電力系統(tǒng)需求側(cè)的管理當(dāng)中，可以使客戶終端的用電效益得到有效的提升，保障電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運行，促進電力行業(yè)健康快速的發(fā)展。

參考文獻

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篇3

2011年，我國“十二五”開局之年，從年初3月開始由于用電需求的快速增長、電煤供應(yīng)不足等原因，全國電力供需形式日趨緊張，華北、華中、華東、西北電網(wǎng)均出現(xiàn)了較大的電力缺口，保守估計全國供電缺口在3000萬千瓦左右。8月份以來，南方電網(wǎng)電力缺口達到15％。廣西、貴州兩省區(qū)己進入電力供應(yīng)紅色預(yù)警狀態(tài)，電力缺口分別接近40％和35％。這是2004年以來中國所面臨的最大一次“電荒”。面對當(dāng)前嚴峻的電力供需形勢，必須利用有效的技術(shù)手段，加強電力需求側(cè)管理，即將電力負荷控制系統(tǒng)應(yīng)用到需求側(cè)管理中去，充分應(yīng)用負荷控制系統(tǒng)這一技術(shù)手段實時掌握電力客戶負荷變化、用電規(guī)律，更準確地進行負荷預(yù)測，提高終端用電效率，不斷研究挖掘技術(shù)潛力，擴展完善功能，更有效地控制電力負荷，建立正常的有序用電秩序，確保安全經(jīng)濟用電。

一、電力負荷控制系統(tǒng)組成和T作原理

從上世紀中后期，我國開始了對電力負荷控制技術(shù)的研究和應(yīng)用，先后經(jīng)歷了音頻、電力線載波及無線電控制3個階段，隨著通信技術(shù)的發(fā)展，基于現(xiàn)有移動網(wǎng)絡(luò)GPRS／CDMA數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)的負荷控制技術(shù)的出現(xiàn)，無線負荷控制技術(shù)的穩(wěn)定性和可靠性也有較大提高。作為一種集中控制系統(tǒng)，通常電力負荷控制管理系統(tǒng)的組成部分(如圖1)主要包括：一個主站、通信信道、幾百個甚至上萬的現(xiàn)場終端。因而，數(shù)量龐大、分部廣泛的現(xiàn)場終端是系統(tǒng)的主要特點，電力負荷控制系統(tǒng)的現(xiàn)場終端設(shè)備主要由主控單元、電參數(shù)采樣單元、監(jiān)控單元、通信單元、RS485接口、遙信輸入、遙控輸出單元組成，系統(tǒng)通過RS485線與客戶多功能電子表或主進線電流、電壓互感器連接，直接采集客戶各相功率、電流、電壓等實時數(shù)據(jù)資料。再通過GPRS／CDMA／局域網(wǎng)等數(shù)據(jù)傳輸通道，與后臺主站進行通訊。客戶數(shù)據(jù)資料可集中后臺主站進行維護，系統(tǒng)使用者采用WEB進行數(shù)據(jù)提取和實現(xiàn)各管理功能。

二、電力負荷控制系統(tǒng)功能

電力負荷控制系統(tǒng)終端集遙感，遙測，遙調(diào)，遙控功能為一體，能夠遙測各類電氣參數(shù)，實現(xiàn)終端抄表、交流采樣、負荷控制、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、主站通信、遠程升級功能。同時監(jiān)控計量柜、電表用電異常情況，具有聲光電、短信等實時報警功能。后臺主站支持終端主動上傳，具有定時召測和人工召測功能，支持按功率自動控制、電信號控制等各種控制方式，設(shè)置多套負荷曲線對比功能，并對負控前后電量數(shù)據(jù)進行全程記錄，自動進行用電分析。

這一系列的功能，使電力負荷控制系統(tǒng)完成遠程抄表、遙控操作、功率控制、電量控制、催費告警等工作，大大縮減了人工監(jiān)控的時問及人力資源。在執(zhí)行需求側(cè)管理功能時，可按變電站、線路、大客戶制定錯峰計劃，按周期或某一時段進行錯峰效果分析，終端更可隨時進行負荷遠程控制。

三、應(yīng)用電力負荷控制系統(tǒng)進行需求側(cè)管理分析

(一)實施電力需求側(cè)管理的意義

實施電力需求側(cè)管理能夠有效緩解電力供需矛盾，引導(dǎo)電力用戶優(yōu)化用電方式，提高終端用電效率，最大限度地提高電力資源利用率，減少資源消耗，達到節(jié)約能源、保護環(huán)境、優(yōu)化電力資源配置地目的，實現(xiàn)能源、經(jīng)濟、環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

(二)需求側(cè)管理的內(nèi)容和實施手段

需求側(cè)管理的主要內(nèi)容有三點：(1)提高能效；(2)負荷管理；(3)能源替代、余能回收及新能源發(fā)電。其中負荷管理又稱負荷整形，通過技術(shù)、經(jīng)濟措施及必要的行政引導(dǎo)激勵用戶調(diào)整其負荷曲線形狀，有效地降低電力高峰需求或增加電力低谷需求，提高電力系統(tǒng)的供電負荷率，從而提高供電企業(yè)的生產(chǎn)效益和供電可靠率。

負荷管理有三種基本類型。(1)削峰：在電網(wǎng)高峰負荷期減少用戶的電力需求；通過削峰，降低電網(wǎng)的高峰負荷；(2)填谷，在電網(wǎng)低谷時段啟用系統(tǒng)空閑的發(fā)電容量，增加用戶的電力電量需求；(3)移峰填谷，將電網(wǎng)高峰負荷的用電需求推移到低谷負荷時段，同時起到削峰和填谷的雙從作用。

在電力需求側(cè)管理的實施手段方面，主要包括：(1)技術(shù)手段，通過采用先進的節(jié)電技術(shù)和高效設(shè)備來提高用電效率；本文正是詳述的應(yīng)用電力負荷控制系統(tǒng)這一有效技術(shù)手段進行需求側(cè)管理達到負荷整形從而提高客戶終端用電效益。(2)經(jīng)濟手段，指各種電價、直接經(jīng)濟激勵和需求側(cè)競價等措施對電力負荷進行調(diào)節(jié)和引導(dǎo)用電需求。(3)引導(dǎo)手段，對用戶進行消費引導(dǎo)的一種有效的、不可缺少的市場手段。(4)行政手段，是指政府及其有關(guān)職能部門，通過法律、標準、政策、制度等規(guī)范電力消費和市場行為，推動節(jié)能增效、避免浪費、保護環(huán)境的管理活動。

(三)電力負荷控制系統(tǒng)應(yīng)用在需求側(cè)管理中的成效分析

近期云南電網(wǎng)公司已經(jīng)全面整合各個供電局的電力負荷控制系統(tǒng)，低壓抄表系統(tǒng)，關(guān)口電能量信息采集系統(tǒng)，配變監(jiān)測系統(tǒng)的應(yīng)用，在省公司建立統(tǒng)一平臺將各公司信息接入，形成1點連接多點的形式，實現(xiàn)對全省負荷的實時監(jiān)測。

目前紅河供電局己投運電力負荷控制終端有1350臺，終端上線率為95％，上線終端在1140臺左右，系統(tǒng)現(xiàn)在日監(jiān)控負荷平均負荷在120～130萬千瓦，已經(jīng)達到紅河州全州負荷的90％以上。變壓器容量100kVA以上用戶已經(jīng)基本覆蓋，2011年6月監(jiān)測用電量月累計101980.97萬千瓦時，數(shù)據(jù)完整率91.01％，低壓集抄模塊正在試用階段，運行正常后開始正式收費使用。通過電力負荷控制系統(tǒng)的使用，客戶負荷能夠做到實時監(jiān)控和掌握，紅河供電局的有序用電工作成效顯著。

篇4

體育考核是我院每年的例行工作，全院所有學(xué)員每年都需參加，且考核項目包含了速度、力量、靈敏、柔韌、耐力等素質(zhì)和游泳、障礙等多項技能項目。目前沒有現(xiàn)成的體育成績統(tǒng)計軟件可以使用，考核成績不能采用自動化處理，仍然是半手工狀態(tài)。由于參加考核人員和內(nèi)容多，考核成績還要劃分優(yōu)良檔次和對單位進行綜合排名，所以考核后的成績統(tǒng)計工作量大，因此研發(fā)一個適合我院特點的體育考核成績管理系統(tǒng)，是非常必要和迫切的。

二、體育成績管理系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)

隨著數(shù)字化校園的建設(shè)發(fā)展，設(shè)計研發(fā)符合我院特點的體育考核成績管理系統(tǒng)，是體育考核管理需要。管理系統(tǒng)的設(shè)計既能滿足學(xué)院和教研室對體育考核成績管理的要求，也能滿足對單位和個人評比排名的要求，促進了體育教學(xué)管理質(zhì)量的提高。

（一）需求分析。體育成績管理系統(tǒng)要有個人和各單位成績。個人成績有單項成績和個人總成績評定，各單位成績要有單位排名。為了保證學(xué)員體育考核成績的準確，在處理成績的不同階段程序要對數(shù)據(jù)進行嚴格審查，認為不符合標準的數(shù)據(jù)，會進行提示。實現(xiàn)分級管理制度，對數(shù)據(jù)的操作權(quán)限進行嚴格管理，不同級別的用戶具有不同權(quán)限，在教員提交學(xué)員成績電子表格后，只有管理員有學(xué)員成績修改權(quán)限，其它用戶只能做查詢、 統(tǒng)計操作。教員按年級和專業(yè)進行管理，教員在成績計算完成后可以分專業(yè)和年級進行打印成績單。學(xué)員個人單項成績和總評成績能按標準分為優(yōu)秀、良好、合格與不合格四檔。每個單位的成績統(tǒng)計、查詢，按單位、年級、專業(yè)進行自動分類匯總及統(tǒng)計。能進對全體學(xué)員按分數(shù)段統(tǒng)計、進行平均分計算、篩選最高分和最低分，并對優(yōu)秀率及格率進行統(tǒng)計。管理員能夠生成符合學(xué)院教務(wù)處要求的導(dǎo)入文件，能夠打印成績單，能夠生成所有學(xué)員的成績統(tǒng)計表，能夠打印未參加考核和不合格學(xué)員名單，能夠查詢、修改學(xué)員成績。

（二）功能設(shè)計。本系統(tǒng)包括教員用模板和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模塊。教員用模板使教員可以按年級和專業(yè)對學(xué)員進行管理，實現(xiàn)教員對自己所教授學(xué)員的考核成績輸入、成績換算、修改、統(tǒng)計， 學(xué)員考核成績的打印。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模塊實現(xiàn)所有教員對學(xué)員體育成績導(dǎo)入、查詢、統(tǒng)計、并可實現(xiàn)符合各單位需要的學(xué)員體育考核成績單的打印功能，以及優(yōu)良檔次判定、各檔次人數(shù)百分比統(tǒng)計、未參加考核和不及格人員的篩選，實現(xiàn)成績分析工作操作需求，達到可分單位、項目、分專業(yè)等多種方式進行成績分析、查詢。

（三）選擇開發(fā)工具。微軟公司的EXCEL應(yīng)用廣泛，各種統(tǒng)計功能齊全，操作簡便，有強大的VBA 功能，主要用對學(xué)員信息及成績統(tǒng)一模板的設(shè)計，使之既能滿足教員對學(xué)員信息及成績處理的需求，又能滿足《體育成績管理系統(tǒng)》對數(shù)據(jù)的需要。 Access、ASP（Active Server Pages）與ADO（Active Database Object）充分結(jié)合，提供了強大的數(shù)據(jù)庫訪問功能，是小型數(shù)據(jù)庫開發(fā)的重要工具，使用它們用于web模塊的設(shè)計和開發(fā)。

（四）學(xué)員《體育成績管理系統(tǒng)》功能簡介。系統(tǒng)包括教員用模板和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模塊，教員用模板完成教員對自己所授學(xué)員的信息、成績的登統(tǒng)，學(xué)員成績統(tǒng)計，成績單打印。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模塊完成教務(wù)處對全體學(xué)員成績查詢、統(tǒng)計、并可實現(xiàn)符合各單位要求的班級學(xué)員體育成績報表的輸出打印功能、學(xué)員體育成績的單項分數(shù)、檔次，總評分數(shù)、檔次，以及各單位的總評成績排序，實現(xiàn)成績分析工作的操作需求，達到可分項目、分單位、分專業(yè)等多種方式進行成績分析、查詢;輸出需求的學(xué)員成績數(shù)據(jù)。

（五）《體育成績管理系統(tǒng)》工作流程在開課時由教員統(tǒng)計學(xué)員基本信息，考試結(jié)束后，由教員把學(xué)員信息及成績輸入到模板中。然后由管理員導(dǎo)入到管理系統(tǒng)，統(tǒng)計分析，打印。

（六）體育課成績管理系統(tǒng)的建立

1、學(xué)員信息及成績數(shù)據(jù)庫格式學(xué)員信息包括學(xué)號、姓名、專業(yè)、班級、 考核成績、總分、任課教員、學(xué)期。教員使用模板及 web 數(shù)據(jù)庫用同一種格式就能滿足要求。數(shù)據(jù)庫管理權(quán)限表包括ID，用戶名，密碼，權(quán)限。

2、教員用模板功能設(shè)計。在EXCEL新建工作表中建立與學(xué)員信息及成績的關(guān)聯(lián)，利用EXCEL自帶函數(shù)及VBA實現(xiàn)學(xué)員體育成績各分數(shù)段人數(shù)及百分比統(tǒng)計、平均分計算、最高分和最低分的篩選，實現(xiàn)教員對授課學(xué)員成績分析工作的操作需求。利用格式設(shè)置實現(xiàn)教員對授課學(xué)員考勤表、考試單、專項班成績單的打印功能。

3、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模塊功能設(shè)計。隨著Web數(shù)據(jù)庫為中心的系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模塊，存儲在數(shù)據(jù)庫中通過調(diào)用擴展ASP頁面的信息。 通過登陸頁面實現(xiàn)用戶分權(quán)限登陸，各教員僅能導(dǎo)入、查詢授課學(xué)員的成績，管理員可使用所有權(quán)限。通過查詢頁面，可以通過學(xué)號、姓名等關(guān)鍵字進行單個學(xué)員的成績查詢，也可通過選擇單位、專業(yè)、班級進行自然班學(xué)員的成績查詢。通過打印頁面可以打印滿足各單位要求的學(xué)員體育考核成績單。通過統(tǒng)計頁面可以進行全院學(xué)員的成績分類匯總及統(tǒng)計。通過修改頁面可以對學(xué)員成績進行修改。

三、總結(jié)

根據(jù)我院體育考核人數(shù)多、項目多的特點，結(jié)合學(xué)院對提高教學(xué)管理水平、 提高教學(xué)分析水平、提高教學(xué)管理規(guī)范性的要求，本課題組設(shè)計與研發(fā)的《體育考核成績管理系統(tǒng)》 軟件，完全適合學(xué)院對體育考核成績管理的需求， 減少了教員工作量、減化了工作環(huán)節(jié)、提高了學(xué)員成績的準確性、降低了學(xué)員成績管理過程中的漏登機率，提高了教員工作效率，促進了體育考核成績管理質(zhì)量的提高。

參考文獻：

篇5

一、基礎(chǔ)平臺的選擇

本次開發(fā)地理信息系統(tǒng)主要是基于mapgis為平臺，采用.net技術(shù)開發(fā)，C/S體系結(jié)構(gòu)。

當(dāng)今計算機技術(shù)和信息技術(shù)蓬勃發(fā)展，形成了諸多關(guān)于土地管理方面的軟件，基本農(nóng)田信息是一個相當(dāng)龐大的數(shù)據(jù)庫，不僅包含基本農(nóng)田的屬性信息，充分借助GIS空間分析與屬性查詢的交互式操作進行數(shù)據(jù)變更和統(tǒng)計，是一般軟件所不能及的，利用GIS軟件管理地理信息數(shù)據(jù)是未來發(fā)展的一大趨勢。另一方面，在運行環(huán)境上，Internet技術(shù)飛速發(fā)展，使得基于b/s體系結(jié)構(gòu)的方式取代了c/s體系結(jié)構(gòu)，用于無序下載客戶端軟件即可瀏覽并進行基本的GIS操作，提高了系統(tǒng)升級維護的便捷性。

廣西開展的第二次土地調(diào)查數(shù)據(jù)庫、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級土地利用規(guī)劃數(shù)據(jù)庫均采用MapGIS軟件系統(tǒng)，因此，以此為基礎(chǔ)，設(shè)計開發(fā)基本農(nóng)田管理系統(tǒng)可以滿足基本農(nóng)田數(shù)據(jù)庫建庫需求同時具備廣泛試用性。

二、縣級基本農(nóng)田管理系統(tǒng)的需求分析

基本農(nóng)田管理信息系統(tǒng)的建設(shè)要以實現(xiàn)基本農(nóng)田精細化監(jiān)管為總體目標，以基本農(nóng)田“管理信息化”為建設(shè)目標，主要實現(xiàn)如下6個方面的主要功能需求。

(一)占用預(yù)警

實現(xiàn)圖形與屬性數(shù)據(jù)的互動。通過導(dǎo)入新增建設(shè)用地項目范圍線，分析項目范圍內(nèi)占用基本農(nóng)田和土地利用現(xiàn)狀地塊情況，統(tǒng)計占用的基本農(nóng)田總面積及各地類面積的細化情況，在地圖上標出預(yù)警區(qū)域，建立預(yù)警檔案，為新增建設(shè)用地項目報批提供參考依據(jù)。

(二)基本農(nóng)田動態(tài)監(jiān)測

一是實現(xiàn)圖形與屬性數(shù)據(jù)的互動。采用衛(wèi)星或航拍影像數(shù)據(jù)監(jiān)測基本農(nóng)田變化。根據(jù)影像特征，對比基本農(nóng)田保護區(qū)范圍內(nèi)各地類的變化情況。二是及時分析。巡查人員在巡查項目過程中如果發(fā)現(xiàn)了基本農(nóng)田占用情況，通過拍照片、用GPS采集坐標信息，上傳到土地部門。數(shù)據(jù)庫管理員把巡查員傳回的坐標數(shù)據(jù)導(dǎo)到基本農(nóng)田數(shù)據(jù)庫，利用占用預(yù)警分析功能，分析出該項目占用基本農(nóng)田情況是否合法，如占用合法，則進行基本農(nóng)田補劃；如占用非法，則移交執(zhí)法部門執(zhí)法

(三)智能補劃

在土地利用現(xiàn)狀圖斑中自動選取不在基本農(nóng)田保護地塊范圍內(nèi)的滿足補劃條件的耕地地塊(或可調(diào)整地類地塊)，顯示補劃地塊信息和位置。在查找結(jié)果中，根據(jù)實際補劃面積，提供最優(yōu)補劃方案，保證基本農(nóng)田的占補平衡.

(四)數(shù)據(jù)變更管理

通過對基本農(nóng)田圖斑、保護塊等的新增、分割、合并等變更操作，根據(jù)日常的業(yè)務(wù)需求，可以實現(xiàn)對基本農(nóng)田占用補劃、災(zāi)毀等實時變更。

(五)數(shù)據(jù)入庫檢查、綜合統(tǒng)計分析與圖表輸出

數(shù)據(jù)入庫：銜接好土地利用現(xiàn)狀數(shù)據(jù)庫、基本農(nóng)田規(guī)劃數(shù)據(jù)庫、基本農(nóng)田劃定數(shù)據(jù)庫、基本農(nóng)田占、補劃數(shù)據(jù)庫等的錄入。

數(shù)據(jù)檢查：要求系統(tǒng)具有強大的檢查功能，對入庫的數(shù)據(jù)建立數(shù)據(jù)入庫核查、檢查機制，檢測數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)屬性、圖形拓撲(包括單個圖層內(nèi)和圖層間)、邏輯關(guān)系等。對于檢查出來的錯誤可以直接在圖上定位，并能形成檢查報表。

匯總統(tǒng)計：對基本農(nóng)田現(xiàn)狀面積以及變化，數(shù)量、地類、質(zhì)量等信息進行分類統(tǒng)計、制圖、制表。同時要求在指定區(qū)域、指定時間點統(tǒng)計分析。

圖表輸出：輸出相關(guān)表格圖件。土地利用地類面積表、土地利用現(xiàn)狀圖和基本農(nóng)田保護圖專題圖等。

(六)數(shù)據(jù)共享、安全和維護

數(shù)據(jù)共享要求：建立健全與各級數(shù)據(jù)信息管理相一致的基本農(nóng)田數(shù)據(jù)標準體系和成果規(guī)范體系，要實現(xiàn)耕地保護系統(tǒng)其他相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門數(shù)據(jù)信息的無縫對接，保證各級數(shù)據(jù)的一致性、格式的通用性。建立數(shù)據(jù)的多級訪問權(quán)限機制和數(shù)據(jù)保密機制，保證數(shù)據(jù)訪問、的安全性。

數(shù)據(jù)維護要求：要求系統(tǒng)接口開放，能根據(jù)各類規(guī)程及政策文件要求變化，對系統(tǒng)功能和算法進行調(diào)整 ，及時調(diào)整維護各數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。

三、系統(tǒng)總體架構(gòu)

此總體框架由三大體系：安全體系、運行管理體系、保障體系；四個層面：基礎(chǔ)層、數(shù)據(jù)層、支撐層、應(yīng)用層構(gòu)成。

基礎(chǔ)層是系統(tǒng)的運行保障層，包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和相應(yīng)的硬件設(shè)施。硬件層為系統(tǒng)提供通信、安全等基礎(chǔ)設(shè)施。

數(shù)據(jù)層主要是系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐層，包括了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源及數(shù)據(jù)資源管理功能。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)包括：基礎(chǔ)地理數(shù)據(jù)、二調(diào)基本農(nóng)田調(diào)查數(shù)據(jù)、土地利用總體規(guī)劃基本農(nóng)田數(shù)據(jù)、土地利用分等定級數(shù)據(jù)、建設(shè)用地審批數(shù)據(jù)、基本農(nóng)田數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)層為系統(tǒng)提供真實的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

支撐層主要是系統(tǒng)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的支撐平臺，由各種中間件、服務(wù)組件和接口組成，主要包括工作流中間件、GIS服務(wù)組件、位置服務(wù)中間件、消息中間件和安全中間件等組成。

應(yīng)用層主要是系統(tǒng)的業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng),包括基本農(nóng)田業(yè)務(wù)管理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)更新、維護管理等。

四、系統(tǒng)功能設(shè)計

基本農(nóng)田信息系統(tǒng)分為建庫子系統(tǒng)、成果監(jiān)管子系統(tǒng)和WEB子系統(tǒng)。

建庫子系統(tǒng)：提供了建庫工具和數(shù)據(jù)檢查功能，輔助用戶快速建立信息齊全、圖屬無誤的基本農(nóng)田劃定數(shù)據(jù)庫；同時提供初步的統(tǒng)計匯總功能，滿足建庫單位上報成果進行檢核的要求。

監(jiān)管子系統(tǒng)：結(jié)合國土資源管理部門對基本農(nóng)田劃定數(shù)據(jù)庫的日常管理要求，提供了信息查詢?yōu)g覽、建設(shè)占用地塊范圍統(tǒng)計分析、基本農(nóng)田保護責(zé)任書責(zé)任卡的輸出和管理、以及調(diào)整補劃等功能，使相關(guān)人員能夠?qū)?數(shù)據(jù)庫進行全局把握并維護現(xiàn)勢性，達到長效更新和永久保護的目的。

WEB子系統(tǒng)：在同一局域網(wǎng)內(nèi)，實現(xiàn)基本農(nóng)田數(shù)據(jù)庫的圖屬和信息的有效共享。由數(shù)據(jù)庫管理員統(tǒng)一維護，針對不同用戶設(shè)定不同的職能權(quán)限，使客戶端人員只能在分配的功能范圍內(nèi)調(diào)用自己轄區(qū)的數(shù)據(jù)，做到互不侵犯，有效保證數(shù)據(jù)安全。

五、應(yīng)用前景

目前以廣西第二次土地調(diào)查形成的全區(qū)土地利用現(xiàn)狀圖、遙感影像圖、農(nóng)村土地權(quán)屬和基本農(nóng)田四個數(shù)據(jù)信息成果為基礎(chǔ)，集成了土地、礦產(chǎn)、海洋等數(shù)據(jù)庫，與電子政務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合，完成了“一張圖”工程構(gòu)建，解決了辦公信息系統(tǒng)與GIS的無縫連接。因此在廣西建設(shè)開發(fā)基本農(nóng)田信息管理系統(tǒng)，具備十分優(yōu)越的基礎(chǔ)條件。采用信息系統(tǒng)管理也是今后發(fā)展必然趨勢，使用該系統(tǒng)可以更好的服務(wù)于國土系統(tǒng)，實現(xiàn)基本農(nóng)田的動態(tài)高效管理。本系統(tǒng)設(shè)計思路符合實際運用需求，可為各地區(qū)基本農(nóng)田信息系統(tǒng)的構(gòu)建提供參考依據(jù)。

參考文獻：

篇6

0引言

物流企業(yè)的信息化規(guī)劃從以下四個方面入手，即：信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和系統(tǒng)管理。

如圖1所示：信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施是信息系統(tǒng)實施的基礎(chǔ)，其網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的搭建，硬件設(shè)施的配置選型即要滿足公司業(yè)務(wù)應(yīng)用，同時又要有前瞻性和可擴展性，以滿足日益擴展的企業(yè)應(yīng)用功能的要求。

在技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施之上需要有系統(tǒng)軟件支持，以便各種類型的應(yīng)用軟件方便，安全的運行。

應(yīng)用軟件構(gòu)建了企業(yè)系統(tǒng)應(yīng)用的核心內(nèi)容，在合適的時間選擇合適的應(yīng)用軟件，解決企業(yè)的不同程度的管理問題，從而增強企業(yè)的核心競爭能力，加快市場相應(yīng)的速度，以及對競爭環(huán)境的適應(yīng)能力，增強決策的科學(xué)性。

企業(yè)實施信息化建設(shè)的最重要的環(huán)節(jié)就在于對系統(tǒng)管理問題的解決。面對不同應(yīng)用的軟件以及系統(tǒng)建設(shè)，如何規(guī)劃企業(yè)IT戰(zhàn)略，優(yōu)化現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，貫徹先進的管理模式、業(yè)務(wù)模式，加之適應(yīng)新型競爭環(huán)境的組織結(jié)構(gòu)建設(shè)是信息系統(tǒng)成功應(yīng)用的必然保障。

1系統(tǒng)需求分析

1.1現(xiàn)狀分析

隨著中國物流企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，企業(yè)管理的外延迅速擴大，現(xiàn)有的管理模式和管理能力已難以支撐當(dāng)前和未來的管理需求。隨著企業(yè)管理外延的擴大，運輸專線不斷增加，帶來管理監(jiān)控的難度，沖突和矛盾也隨之增多，這不僅對企業(yè)的凝聚力產(chǎn)生巨大的沖擊和破壞.更直接降低了對客戶的服務(wù)能力和服務(wù)水平，最終導(dǎo)致的結(jié)果是，客戶滿意度下降，業(yè)務(wù)在膨脹擴展之后又迅速萎縮。

目前大部分企業(yè)的物流信息管理平臺普遍存在以下的問題：

1）技術(shù)落后，缺乏擴展性

系統(tǒng)架構(gòu)和業(yè)務(wù)需求不匹配。物流業(yè)務(wù)的特點是分散和集中，其近乎無限可能的物流渠道產(chǎn)生分散的信息，對這些分散信息快速、集中的反映和處理，體現(xiàn)著物流企業(yè)的管理水平。之前的大部分C/S架構(gòu)模式的系統(tǒng)維護成本大、適應(yīng)性弱，對物流企業(yè)這種快速發(fā)展，業(yè)務(wù)變化快的企業(yè)很難適應(yīng)。

2）數(shù)據(jù)安全性導(dǎo)致數(shù)據(jù)風(fēng)險，產(chǎn)生使用顧慮，導(dǎo)致信息混亂

數(shù)據(jù)庫服務(wù)器部署缺乏安全保障，而且是多家企業(yè)共用服務(wù)器等情況，在使用上給用戶帶來安全的憂患。在當(dāng)前信息時代，信息關(guān)乎著企業(yè)的命運，對于企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)和信息，如果被競爭對手掌握，將會對企業(yè)造成致命的打擊。因此，物流企業(yè)在系統(tǒng)的使用上存在顧慮，不敢將關(guān)鍵數(shù)據(jù)和敏感數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng)，這就造成信息和數(shù)據(jù)的不完整，無法發(fā)揮信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的支撐作用，更嚴重的后果是造成信息混亂，不但無法正向支撐業(yè)務(wù)管理，還對正常的管理活動造成破壞和消弱。技術(shù)實現(xiàn)和企業(yè)的經(jīng)營思想不相符合，無法推動企業(yè)發(fā)展。

3）簡單的功能，松散的業(yè)務(wù)邏輯，產(chǎn)生致命的硬傷

4）技術(shù)缺陷，導(dǎo)致服務(wù)的喪失

先天性的技術(shù)不足，無法滿足用戶企業(yè)不斷發(fā)展的需要，沒有技術(shù)的支撐，良好的服務(wù)必然成為空談。

目前，國內(nèi)外對物流配送信息平臺的研究側(cè)重在這些方面：一是物流配送車輛調(diào)度問題的研究，以期獲得優(yōu)化的配送運輸線路規(guī)劃方法；二是研究GPS在物流配送中的應(yīng)用和具體信息平臺的建設(shè)；三是智能分揀系統(tǒng)的使用。

隨著信息技術(shù)、物流技術(shù)的發(fā)展，越來越多的物流配送企業(yè)選擇應(yīng)用GPS技術(shù).以期達到提高效率、節(jié)約成本的目的。但很多企業(yè)僅僅是為達到監(jiān)控配送車輛的行進軌跡而應(yīng)用GPS，很少把GPS和物流配送的其他環(huán)節(jié)，如績效管理、配送運輸線路的規(guī)劃等結(jié)合起來。而將3G技術(shù)和GPS技術(shù)融合起來進行路徑優(yōu)化的更是沒有。

1.2 Multi-Agent 技術(shù)

Multi-Agent系統(tǒng)（MAS）是多個Agent組成的集合，其多個Agent成員之間相互協(xié)調(diào)，相互服務(wù)，共同完成一個任務(wù)。它的目標是將大而復(fù)雜的系統(tǒng)建設(shè)成小的、彼此互相通信和協(xié)調(diào)的，易于管理的系統(tǒng)。

MAS的關(guān)鍵問題是該系統(tǒng)中每個Agent功能的確定以及各Agent之間的協(xié)作，協(xié)商，交流。單個Agent的功能即該Agent的自主性，即該Agent所能完成的功能；Agent之間的協(xié)作即某個Agent將要完成的任務(wù)分配給其他Agent然后綜合各Agent的結(jié)果將最后的結(jié)果輸出給用戶的過程；協(xié)商即Agent之間解決沖突并最后達到一致的過程

1.3智能物流管理系統(tǒng)的意義

本系統(tǒng)的研究基于多智體技術(shù)設(shè)計，各獨立的子系統(tǒng)（Agent），通過某種特定的聯(lián)系，組成一個整體系統(tǒng)的方案，其中各Agent通過相互協(xié)商與合作來實現(xiàn)整體系統(tǒng)的功能；通過智能體之間的通訊，開發(fā)新的規(guī)劃或求解方法，用以處理不完全、不確定的信息；通過智能體之問的協(xié)作，改善每個智能體的基本能力，并從智能體的交互中進一步理解環(huán)境影響與社會行為；用模塊化風(fēng)格來組織系統(tǒng)，發(fā)揮多智體系統(tǒng)自主性、分布性、協(xié)調(diào)性的優(yōu)勢，使系統(tǒng)性能與管理目標得到進一步優(yōu)化。

本方案還將條碼系統(tǒng)和短信系統(tǒng)結(jié)合起來可以自動向客戶發(fā)送送貨信息，大幅提升企業(yè)工作效率和客戶滿意度.實現(xiàn)零損耗和零投訴的管理目標。并建立一種長效的績效管理系統(tǒng).使系統(tǒng)業(yè)務(wù)能力向企業(yè)智能轉(zhuǎn)變，依據(jù)龐大而嚴謹?shù)幕A(chǔ)數(shù)據(jù)，從經(jīng)營分析，提升到市場計劃、企業(yè)規(guī)劃、績效評估和盈利預(yù)測的智能系統(tǒng)。并全面實施客戶關(guān)系管理，為客戶提供全方位、智能化的服務(wù)，同時充分挖掘潛在客戶.這樣可以幫助企業(yè)節(jié)約資源、實現(xiàn)良好的企業(yè)管理并有助于企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。幫助企業(yè)實現(xiàn)商品全程監(jiān)控、可視化管理，降低牛鞭效應(yīng)，增強企業(yè)的反映能力，提高企業(yè)競爭力。

本方案利用3G技術(shù)將線路規(guī)劃和GPS結(jié)合起來，對貨運線路進行優(yōu)化，使得公司能節(jié)約大量的人力物力成本，客戶也可以通過手機查詢自己貨物的人和信息，送貨員只需要一個手機即可完成貨物配送，而電子簽名機制的實現(xiàn)，又進一步保障了貨物簽收的安全性。

2系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

2.1系統(tǒng)部署

系統(tǒng)采用B/S模式智能體的系統(tǒng)架構(gòu)，以服務(wù)器為核心，業(yè)務(wù)邏輯處理和數(shù)據(jù)存儲基本上都在服務(wù)器端完成，用戶使用瀏覽器進行事務(wù)處理。具有易于升級，便于維護，客戶端使用難度低、可移植性強等特點。系統(tǒng)使用ASP.ENT技術(shù)、MMS技術(shù)、Web Service技術(shù)和Ajax技術(shù)實現(xiàn)，將先進的技術(shù)和先進的管理思想融合在一起，提供最優(yōu)的性價比。

2.2系統(tǒng)功能模塊

系統(tǒng)分三階段實施，從基本業(yè)務(wù)平臺，到高級業(yè)務(wù)平臺，最終實現(xiàn)智能業(yè)務(wù)平臺的建設(shè)。基本業(yè)務(wù)平臺是物流企業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展的基礎(chǔ)，關(guān)注于物流業(yè)務(wù)的流程優(yōu)化；高級業(yè)務(wù)平臺將通過系統(tǒng)的內(nèi)涵深入和外延擴展，加強企業(yè)對客戶的服務(wù)功能；智能業(yè)務(wù)平臺為物流企業(yè)打造知名品牌提供強有力的支撐。

1）基本業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)目標

依據(jù)現(xiàn)代物流企業(yè)管理理論，建立完整、完善和順暢的信息流；通過對企業(yè)信息流的全面管理和監(jiān)控，達到對物流、資金流的掌控和管理。

系統(tǒng)包括客戶管理、訂單管理、倉儲管理、運輸配送、專線管理、信用管理、財務(wù)管理，辦公自動化、員工管理、客戶自助平臺、運營監(jiān)控，以及經(jīng)營分析等主要業(yè)務(wù)模塊。涵蓋物流企業(yè)當(dāng)前所有業(yè)務(wù)。

系統(tǒng)滿足物流企業(yè)不斷拓展，快速發(fā)展的業(yè)務(wù)需求。

完善的權(quán)限管理和系統(tǒng)級的數(shù)據(jù)安全保障。

2）高級業(yè)務(wù)平臺實現(xiàn)目標

進一步挖掘系統(tǒng)內(nèi)涵和擴展外延，通過系統(tǒng)的完善，充分體現(xiàn)“經(jīng)營企業(yè)、經(jīng)營市場、經(jīng)營客戶”的物流企業(yè)三位一體的經(jīng)營思想。

條碼系統(tǒng)和GPS定位追蹤系統(tǒng)的建立，大幅提升工作效率和客戶滿意度，實現(xiàn)零損耗和零投訴的管理目標。

自動分揀系統(tǒng)使企業(yè)邁入國際現(xiàn)代化超大型物流企業(yè)的行列。

3）智能業(yè)務(wù)管理平臺實現(xiàn)目標

績效管理系統(tǒng)的建立，使系統(tǒng)業(yè)務(wù)能力向企業(yè)智能轉(zhuǎn)變，依據(jù)龐大而嚴謹?shù)幕A(chǔ)數(shù)據(jù)，從經(jīng)營分析，提升到市場計劃、企業(yè)規(guī)劃、績效評估和盈利預(yù)測的智能系統(tǒng)。

客戶關(guān)系管理的全面實施，為客戶提供全方位、智能化的服務(wù)，同時充分挖掘潛在客戶。

門戶網(wǎng)站建立，企業(yè)形象、客戶服務(wù)、業(yè)務(wù)管理融為一體，為物流企業(yè)品牌的建立、宣傳和鞏固奠定堅實的核心支撐。

3 結(jié)論

本研究方案對當(dāng)前的物流管理現(xiàn)狀進行透徹的剖析，突出了基于3G和Multi-Agent的智能物流管理系統(tǒng)的需求及開發(fā)的必要性。

另外，在系統(tǒng)規(guī)劃中，還將嘗試運用很多新的物流管理方案：

采用智能績效管理。績效管理系統(tǒng)的建立，使系統(tǒng)不僅僅是企業(yè)業(yè)務(wù)的支撐，同時在智能化統(tǒng)計分析的基礎(chǔ)上，對企業(yè)的計劃、決策提供強有力的支持。

把GPS和物流配送的其他環(huán)節(jié)，如績效管理、配送運輸線路的規(guī)劃等結(jié)合起來。將模糊核聚類（KFCM）技術(shù)應(yīng)用于基于3G和GPS的車輛行駛路線進行規(guī)劃中。

條碼系統(tǒng)和基于條碼的手機短信自動發(fā)送信息。

3G手機電子簽名的使用。

無線系統(tǒng)和有線系統(tǒng)的融合。

基于3G和手機攝像的條碼識別貨物配送業(yè)務(wù)。

參考文獻

篇7

現(xiàn)行醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的合同管理大致可以分為科室申請階段、論證招標階段、合同訂立階段、合同履行階段[3]。在合同管理中的前兩個階段，醫(yī)院各部門投入了大量的人力、物力，為實現(xiàn)醫(yī)院利益的最大化付出了很多努力。但是，在確定設(shè)備供應(yīng)商后的兩個階段，醫(yī)療設(shè)備合同管理出現(xiàn)了較多、較煩瑣的問題，而醫(yī)院管理層未給予足夠的重視，降低了醫(yī)院采購醫(yī)療設(shè)備的效率[4]。其存在的主要問題如下。

1.1合同管理不規(guī)范

醫(yī)院缺乏對合同管理的頂層設(shè)計，缺乏統(tǒng)一的合同管理條例，而且在很多采購環(huán)節(jié)，醫(yī)院并未嚴格執(zhí)行合同要求內(nèi)容，缺乏對合同履行狀態(tài)的有效跟蹤和反饋。

1.2審核流程冗長

醫(yī)院合同審核流程較長，且涉及臨床和多個行政部門，整個采購過程需要多個部門審核簽字，增加了合同的時間消耗。

1.3缺乏集中歸口管理

目前醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備合同管理涉及多個部門，多個部門之間缺乏有效的溝通，各部門間針對合同管理的義務(wù)和責(zé)任定義不明確，降低了合同管理工作的效率，而且難以追究合同管理中的責(zé)任。

1.4無格式化合同

醫(yī)院缺乏格式化合同作為參考，增加了締約成本，降低了交易活動的效益，浪費了交易時間，增加了醫(yī)院在采購過程中的交易風(fēng)險，當(dāng)出現(xiàn)合同糾紛時，醫(yī)院易處于被動位置。

1.5信息化程度不高

醫(yī)院現(xiàn)行合同管理的信息化程度較低，醫(yī)院仍沿用傳統(tǒng)的對上級報告、對下級檢查的做法，缺乏對合同的動態(tài)全過程監(jiān)管，縱向的信息溝通渠道也比較少，管控的效率較低。

2醫(yī)院合同管理系統(tǒng)設(shè)計與應(yīng)用

目前，我院雖然建立了基于辦公自動化（OA）系統(tǒng)的合同管理模塊，但是其存在功能單一，與醫(yī)院其他信息系統(tǒng)融合不夠，無法實現(xiàn)對醫(yī)療設(shè)備合同的統(tǒng)計分析，不能與互聯(lián)網(wǎng)進行信息交互等缺點。我院利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)進行醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備合同管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃與設(shè)計，在系統(tǒng)中提供范本管理、流程審批、移動化以及一站式審批等功能，幫助醫(yī)院提高合同管理各環(huán)節(jié)的效率，減少工作量，降低法律風(fēng)險。

2.1信息維護模塊

2.1.1范本管理

醫(yī)院涉及的主要合同類型（如設(shè)備采購類、維修保養(yǎng)類、基建工程類等），應(yīng)該逐步建立符合自身實際情況的合同范本庫，實現(xiàn)合同條款的標準化[5]。醫(yī)院針對不同合同類型，需要制定適用于本院不同類型設(shè)備采購的標準合同。不同類型合同范本中應(yīng)包含標的、驗收、保修、違約及賠償、配置清單、高值備件、消耗品的報價等主要內(nèi)容。

2.1.2用戶與角色管理

在web端系統(tǒng)中和移動端APP中設(shè)計用戶與角色管理模塊，確保醫(yī)療設(shè)備合同管理各環(huán)節(jié)的用戶與角色能夠根據(jù)提前設(shè)定的使用權(quán)限，調(diào)用相應(yīng)的程序；針對醫(yī)療設(shè)備的供應(yīng)商，需要記錄供應(yīng)商服務(wù)態(tài)度和信用評價，并具有彈窗提醒與凸顯功能，方便為選擇供應(yīng)商的綜合分析階段提供參考依據(jù)；組建具有相關(guān)資質(zhì)的專家?guī)欤ㄟ^隨機抽選專家，提高招投標工作中的公平性和公正性[6]。

2.1.3公共字典管理

通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，搭建供應(yīng)商登記系統(tǒng)，設(shè)置相應(yīng)的字典信息（包含品牌、設(shè)備廠商、規(guī)格、型號、產(chǎn)地、市場參考價格等），供應(yīng)商需要登入該系統(tǒng)，自主登記相關(guān)信息，獲得醫(yī)院相關(guān)管理人員審核通過后，才能參與采購項目招標和瀏覽醫(yī)院采購信息。

2.2招標管理模塊

醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備的使用部門提出設(shè)備需求草案，經(jīng)過醫(yī)院器材科匯總后，組織醫(yī)院評標委員會對申請草案進行評估，結(jié)合醫(yī)院實際和年度設(shè)備總預(yù)算編制采購計劃方案，提請醫(yī)院辦公會批準。批準后的購置計劃進入平臺采購流程，招標管理模塊可根據(jù)所需設(shè)備的參數(shù)、規(guī)格自動生成招標文書，醫(yī)療設(shè)備采購部門也可以根據(jù)需求完善招標文書內(nèi)容。招標文書通過web端系統(tǒng)中的外網(wǎng)端口和移動端APP進行。廠商根據(jù)招標文書要求，通過系統(tǒng)上傳商務(wù)文件信息，系統(tǒng)自動審核廠商信息。web端系統(tǒng)和移動端APP同時記錄招標文件、技術(shù)咨詢等信息，方便后續(xù)操作和審批查詢。專家?guī)斐蓡T通過web端系統(tǒng)或移動端APP進行評標工作，系統(tǒng)自動記錄專家?guī)斐蓡T的評標分數(shù)，并統(tǒng)計投票結(jié)果，評標結(jié)果生效后，通過web端系統(tǒng)和移動端APP及時招標結(jié)果進行公示，實現(xiàn)招標全過程的信息公開透明[6]。

2.3審批管理模塊

醫(yī)療設(shè)備招標完成后進入合同審批階段，包含合同發(fā)起、會審、流轉(zhuǎn)、審批、修改報批、簽訂等環(huán)節(jié)，其中需要嚴格把控“合同審核”環(huán)節(jié)[7]。合同上傳前，系統(tǒng)自動分配合同編號。合同上傳過程中，設(shè)備需求科室通過合同范本庫，選擇相應(yīng)的合同文本。合同范本庫以外其他類型合同，設(shè)備需求科室可上傳合同文本，系統(tǒng)通過文本抽取技術(shù)，自動提取合同名稱、合同標的、合同金額等合同內(nèi)容。完整的合同審批流程則需要經(jīng)過設(shè)備需求科室、器材科、國資辦、財務(wù)處、審計科等部門審核，最后經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)簽字生效[8]。整個流程采用電子簽名形式進行確認，嚴格授權(quán)審批權(quán)限，保障信息安全。

2.4合同執(zhí)行管理模塊

醫(yī)療設(shè)備合同管理的最終目的是促使合同雙方嚴格執(zhí)行合同內(nèi)容，在對紙版合同進行信息化管理后，如何有效執(zhí)行合同，也是合同管理的重要環(huán)節(jié)[9]。通過移動端APP，識別合同編號，生成二維碼，使用標簽打印機打印并粘貼在設(shè)備銘牌處。在合同的每個執(zhí)行環(huán)節(jié)，都必須掃描二維碼進行驗證，對設(shè)備信息進行識別、修改、完善、確認。針對設(shè)備入庫、返廠維修等情況都應(yīng)設(shè)有提醒功能，每個環(huán)節(jié)的信息都會被記錄和上傳在系統(tǒng)平臺上，實施動態(tài)監(jiān)督和管理，以確保嚴格執(zhí)行合同條款[10]。

2.5存檔管理模塊

醫(yī)療設(shè)備合同的存檔是醫(yī)院合同管理的重要環(huán)節(jié)，方便今后合同的查找、賬目核對和審查審計等工作。通過web端系統(tǒng)，可以自動生成并導(dǎo)出PDF格式電子版本合同；紙制合同則在合同首頁根據(jù)合同編號，生成二維碼，便于識別查找。存檔則由參與醫(yī)療設(shè)備采購各環(huán)節(jié)的部門和院辦、檔案科，同時永久保存電子版本和紙質(zhì)版本合同。

2.6應(yīng)用效果

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)設(shè)計的醫(yī)療設(shè)備合同管理平臺，醫(yī)院實現(xiàn)了醫(yī)療設(shè)備合同管理的信息化和流程化，使參與醫(yī)療設(shè)備合同的各職能部門告別了煩瑣的紙質(zhì)合同的整理、歸納、交接，降低了時間和空間成本，提升了工作效率，有效避免了醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備合同管理中出現(xiàn)的遺失、漏報、錯報等問題。

3小結(jié)

傳統(tǒng)的醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備合同管理方式存在諸多問題，已經(jīng)不能滿足醫(yī)院精細化管理的需求，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療設(shè)備合同管理是傳統(tǒng)醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備合同管理和現(xiàn)代化信息技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，其具有可多方監(jiān)督、高效、便捷等優(yōu)點。醫(yī)院構(gòu)建基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的醫(yī)療設(shè)備合同管理方案，能夠打通醫(yī)院和供應(yīng)商、醫(yī)院各部門之間的交互環(huán)節(jié)。通過平臺，供應(yīng)商信息由供應(yīng)商上傳至系統(tǒng)，減少了醫(yī)院的人力和物力支出，提高了業(yè)務(wù)效率；電子化招標流程和審批流程，增加了公平性和透明度；設(shè)備二維碼管理，保證了設(shè)備入庫、維保的及時性；紙質(zhì)版和電子版合同的同時存檔，方便了今后的查詢和核對工作。

［參考文獻］

［1］邵勤，嚴郁，朱偉，等.醫(yī)療設(shè)備檔案管理中的問題及對策[J].醫(yī)療裝備，2018，31（5）：77-78.

篇8

國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)合同管理辦法中規(guī)定了合同承辦部門需要履行的管理職責(zé)，主要如下：組織合同項目談判；起草合同文本；負責(zé)合同文本審查會簽的流轉(zhuǎn)；辦理授權(quán)委托申請；監(jiān)督、組織合同履行；負責(zé)本單位合同統(tǒng)計，保管合同檔案；保管合同當(dāng)事人主體資格和資信證明文件；指定合同承辦人。

2科研物資合同管理特點

科研物資合同管理和普通的商務(wù)合同管理有著很大的區(qū)別，因為科研物資合同受到一些因素的制約，如科研生產(chǎn)的復(fù)雜性、保密性、不確定性、專業(yè)性和知識產(chǎn)權(quán)歸屬等。科研物資合同的形式多種多樣，科研物資合同的管理必須規(guī)范才能防止合同風(fēng)險，降低電力企業(yè)的成本，進而提高經(jīng)濟效益。

3科研物資合同管理存在的問題

3.1對科研合同的風(fēng)險意識認知薄弱

不少科研工作者缺乏對科研合同的法律風(fēng)險意識的認知，這就導(dǎo)致了他們無法在現(xiàn)實化的法律風(fēng)險途徑中有效維護制定雙方的權(quán)利和義務(wù)。另外，對科研合同的風(fēng)險意識認知薄弱在客觀上導(dǎo)致了自我利益保護的薄弱化。

3.2科研合同簽訂環(huán)節(jié)缺乏合同風(fēng)險意識

在科研合同簽訂之前，沒有對對方的經(jīng)營效益、研發(fā)能力、履約能力等情況進行詳細地調(diào)查和了解，僅僅是為了爭取“合同”而簽合同，合同簽訂以后，在合同履行的過程中才發(fā)現(xiàn)對方并不具備完全履約的能力，這就導(dǎo)致了簽訂的合同半途而廢；合同簽訂的雙方都是依據(jù)簽訂的合同去取得權(quán)利并履行義務(wù)，有些合同簽約人并沒有透徹的理解合同中的定義和各個條款，這就導(dǎo)致了合同的簽訂并不標準，存在一些風(fēng)險；科研合同執(zhí)行周期一般較長，一些簽訂完畢的科研合同沒有被及時交到合同管理部門，這就導(dǎo)致了合同管理臺賬的建立不及時，合同管理部門無法動態(tài)跟蹤合同的執(zhí)行情況，因而無法有效地管理合同。

3.3科研合同在管理上存在紕漏

科研合同的風(fēng)險不僅存在于制定過程中，還存在于履約過程中。企業(yè)中對于科研合同的管理一般是傳統(tǒng)化方式管理，缺乏體系化的調(diào)控手段和監(jiān)管體制，因此科研合同的履約過程無法得到有效地管理和監(jiān)督，有些合同在簽署以后，后期的審查流程缺失，導(dǎo)致合同失去了執(zhí)行意義。企業(yè)科研合同在管理上的缺失會導(dǎo)致原本該追究的合同權(quán)利喪失了最佳的訴求時間，因而合同風(fēng)險無法及時得到解決，給企業(yè)的自身利益帶來了損害。

4科研物資合同管理規(guī)范

4.1加強、完善物資合同管理制度

一個合同的正式訂立，要經(jīng)過一系列過程，如資信調(diào)查、當(dāng)事人談判、合同文本起草、合同審核、合同簽署等。合同訂立以后，還涉及合同的履行過程，另外，由于各種條件的變化，還可能會涉及合同變更、合同解除、合同糾紛的處理等問題。合同既可能給企業(yè)帶來經(jīng)濟利益，也可能會給企業(yè)帶來損失和麻煩。目前，市場經(jīng)濟中也發(fā)生過一些案例，有些企業(yè)因為合同管理不規(guī)范，簽訂的合同中存在一條或多條漏洞條款，給企業(yè)造成了巨大損失，甚至導(dǎo)致破產(chǎn)。因此，企業(yè)必須加強科研合同規(guī)范化管理，高度防范企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，使當(dāng)事人的合法權(quán)益得到有效保障，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，這就要求企業(yè)依據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，建立和完善各種科研合同管理制度，保證合同管理的各個環(huán)節(jié)都有據(jù)可查，有法可依。

4.1.1供應(yīng)商管理制度

合同管理部門應(yīng)根據(jù)本單位對外簽訂合同的性質(zhì)，涉及的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求，制定相應(yīng)層級的供應(yīng)商管理評審程序，另外，合同管理部門還要對招投標相關(guān)單位的一些信息進行全方位評價以及審核，如主體資格、資信財政狀況、履約能力等，盡量避免在招標談判中忽略細節(jié)、核心內(nèi)容等問題，在完成供應(yīng)商信息審核的基礎(chǔ)上建立合格供應(yīng)商名單，以便進行管理。

4.1.2合同會簽制度

合同會簽制度一定要規(guī)避越權(quán)簽署合同的情形，應(yīng)該根據(jù)單位的實際情況，分類制定合同的會簽程序，對于重大的合同，由法定代表人進行簽署，對于一般事務(wù)性合同或數(shù)額較小的合同，則可以由被授權(quán)的業(yè)務(wù)部門進行簽署，另外，經(jīng)過指定部門簽字流轉(zhuǎn)后的合同才能生效。

4.1.3合同履約管理制度

合同的履約需要科學(xué)合理的物資供應(yīng)計劃，在合同的履約過程中，根據(jù)物資需求、供應(yīng)商生產(chǎn)情況等實際情況的變化，合理地調(diào)整物資供應(yīng)計劃，保證物資按期交貨；另外，為確保供應(yīng)商按照供應(yīng)計劃完成生產(chǎn)，合同管理部門應(yīng)該動態(tài)跟蹤供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況，并形成生產(chǎn)進度報告，確保物資按期供應(yīng)；物資到貨以后，合同管理部門應(yīng)聯(lián)系物資需求部門，一起驗收貨物，如果在驗收的過程中發(fā)現(xiàn)了問題，及時與供應(yīng)商聯(lián)系并協(xié)商解決；建立合同履約臺賬，及時跟蹤合同履約情況，監(jiān)督合同執(zhí)行過程。

4.1.4合同糾紛解決辦法

合同簽訂雙方對于因合同及合同有關(guān)事項發(fā)生的爭議應(yīng)該本著誠實信用原則，通過友好協(xié)商進行爭議的解決，經(jīng)過友好協(xié)商無法解決的爭議則提交至仲裁委員會進行仲裁，或者向人民法院提訟。

4.1.5合同變更管理辦法

由于受到許多不可控因素的影響，一些物資合同在履行的過程中會出現(xiàn)變更。一是對于設(shè)備類物資，在物資的單價和規(guī)格參數(shù)不變、合同簽訂數(shù)量和金額增加的情況下，如果合同金額的增加超過50萬，在需求單位領(lǐng)導(dǎo)審批以及原合同會簽部門審簽完成之后，由需求單位和供應(yīng)商簽訂補充合同；如果合同金額的增加小于50萬，則在原合同會簽部門審簽完成之后，由需求單位和供應(yīng)商簽訂補充合同；二是對于材料物資，在物資單價和規(guī)格參數(shù)不變、合同簽訂數(shù)量增加的情況下，如果合同簽訂增加的數(shù)量不超過原合同規(guī)定數(shù)量的15%，則在原合同會簽部門審簽完成之后，由需求單位和供應(yīng)商簽訂補充合同；三是合同物資型號變更，這種情況需要重新納入物資采購計劃，在需求單位領(lǐng)導(dǎo)審批以及原合同會簽部門審簽完成之后，由需求單位和供應(yīng)商簽訂補充合同。

4.1.6合同檔案管理制度

合同的檔案管理包括了合同文本歸檔、合同保管、合同登記和合同統(tǒng)計管理。在合同的執(zhí)行過程中，合同管理部門應(yīng)該及時對合同從簽訂到履行過程中產(chǎn)生的相關(guān)資料進行備案、歸檔。以便在合同糾紛出現(xiàn)的情況下盡快收集取證，進而維護自身利益，減少經(jīng)濟損失。

4.2創(chuàng)建完善的物資合同管理體系

科研合同管理體系能夠?qū)崟r反映合同的進展情況，能夠保證科研管理部門動態(tài)監(jiān)督合同的全過程，另外，信息化合同管理體系具有智能化和高效化等優(yōu)勢，節(jié)省了紙質(zhì)審批的人力物力資源，使合同管理的效率得到了很大提高。在信息化合同管理體系中，合同在網(wǎng)上進行立項并完成審批流程，縮短了科研項目計劃統(tǒng)計上報工作的時間，合同信息均集成在系統(tǒng)中，業(yè)務(wù)主管和各審核人員能夠在系統(tǒng)中全面了解合同信息，一線部門可以在系統(tǒng)中動態(tài)跟蹤項目進展，提高了合同信息的準確性、時效性和共享性，增強了監(jiān)控力度，另外，工作效率也大大提高了。實現(xiàn)合同管理與招投標的同步，合同管理人員要積極參與招投標過程，及時了解招投標的情況，另外，合同管理人員要與招投標負責(zé)人一起審查相關(guān)招標文件并提出可行性建議，招投標負責(zé)人根據(jù)建議對招投標內(nèi)容進行適當(dāng)調(diào)整，減少、避免不規(guī)范、不合法的行為，使企業(yè)的利益得到保障。在招標的全過程中，招標負責(zé)人員應(yīng)積極配合合同管理人員，共享相關(guān)招標文件，促進招標工作順利進行，提高企業(yè)的效益。完善招投標的制度體系，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，建立招投標的制度體系，規(guī)范和約束招投標過程，避免招投標過程中出現(xiàn)不正當(dāng)競爭行為。明確招投標的細節(jié)實施法則，推動招投標工作的合理性、標準性、科學(xué)性和規(guī)范性，避免合同條款中存在字里行間的歧義從而引發(fā)其他問題造成經(jīng)濟損失。另外，應(yīng)建立有效的監(jiān)督管理機制并做好嚴格地審查工作，杜絕在招投標的過程中出現(xiàn)惡意招投標和評標不公平等行為，使招投標當(dāng)事人和企業(yè)的利益得到保障。完善合同管理的體系。應(yīng)該設(shè)立相關(guān)的職能管理部門，對合同的過程進行有效地監(jiān)督和管理，并對其他管理部門履行義務(wù)的情況進行監(jiān)督，動態(tài)跟蹤合同的履約情況并進行匯總。強化科研合同管理隊伍建設(shè)。科研人員法律意識的缺失導(dǎo)致了科研合同管理工作中存在風(fēng)險，因此要對科研合同管理人員進行培訓(xùn)，另外，還要做好對科研人員、行政管理人員的科研合同知識普及教育，使科研人員和管理人員的法律意識和合同管理意識得到提高，進而自覺地依法辦事，保證科研合同管理工作順利進行。

5結(jié)束語

只有科研合同管理規(guī)范化才能保證技術(shù)交易、成果轉(zhuǎn)化順利進行，電力企業(yè)科研合同管理人員一定要對合同實行全過程管理與監(jiān)督，保證科研合同管理的規(guī)范化，促進電力企業(yè)健康發(fā)展。

參考文獻：

[1]劉勇，歐志強.鐵路大型科技企業(yè)技術(shù)合同管理淺談[J].鐵道建筑，2010，（3）：100-102.

[2]王淩燕，徐和平.科研合同擔(dān)保缺失的風(fēng)險與防范[J].安徽廣播電視大學(xué)學(xué)報，2015，（4）：21-25.

篇9

1 合同管理系統(tǒng)需求與功能分析

1.1 系統(tǒng)需求

面向大型制造企業(yè)，該系統(tǒng)應(yīng)滿足如下要求：①用戶眾多，應(yīng)盡量滿足各方需要，用戶界面應(yīng)盡量直觀、美觀，操作應(yīng)盡量簡單；②應(yīng)方便擴展，企業(yè)建立信息化系統(tǒng)因時而異，應(yīng)需求而變，為節(jié)省企業(yè)開發(fā)成本，降低實施難度，應(yīng)考慮異構(gòu)系統(tǒng)的集成；③面對大量數(shù)據(jù)，其響應(yīng)速度應(yīng)該比較快，執(zhí)行效率應(yīng)該高；④由于企業(yè)產(chǎn)品性質(zhì)，系統(tǒng)安全性必須保證。

1.2 功能需求

合同管理系統(tǒng)的目的是對審批、簽訂后的合同，收集其基本信息并長期保存，提高查詢效率，便于進行統(tǒng)計和分析，對合同執(zhí)行情況進行監(jiān)督并提供預(yù)警催交項目。因而合同管理系統(tǒng)主要包括合同基本信息錄入、合同執(zhí)行、合同查詢與統(tǒng)計、合同預(yù)警和催交等四個部分。

在合同到貨之后還需對貨物進行待驗，經(jīng)過檢驗的貨物才能執(zhí)行退貨、入庫操作，因而也是合同執(zhí)行管理中必不可少的過程。同時對于一個系統(tǒng)而言，需要提供系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)接入以及系統(tǒng)擴展的接口，這樣有利于企業(yè)信息化建設(shè)，同時使該系統(tǒng)可以很好的擴展或被擴展，會降低開發(fā)成本。

1.3 功能模塊

根據(jù)以上分析，該合同管理系統(tǒng)由合同基本信息管理、合同執(zhí)行管理、合同查詢統(tǒng)計管理、合同預(yù)警催交管理、供應(yīng)商信息管理、系統(tǒng)管理等六個部分構(gòu)成，如圖1所示。該系統(tǒng)主要實現(xiàn)錄入合同頭信息、錄入合同明細信息、合同發(fā)票付款處理、合同預(yù)付款處理、合同退貨處理、合同基本與綜合信息查詢和統(tǒng)計、合同到期預(yù)警、供應(yīng)商信息與系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置等功能，實現(xiàn)供應(yīng)保障部門信息錄入的信息化、科學(xué)化。

各模塊功能說明：

①合同基本信息管理。該模塊數(shù)據(jù)是合同管理系統(tǒng)中的靜態(tài)信息之一，自合同簽訂審批開始，合同基本信息就固定不變，是合同其他管理模塊的根本。合同基本信息細化成合同頭與合同明細信息，是為了便于管理，節(jié)省數(shù)據(jù)空間。一旦合同基本信息確定，基本信息管理也就被凍結(jié)，只能進行查詢不能進行修改。

②合同執(zhí)行管理。該模塊是合同管理中的核心，是合同管理系統(tǒng)中動態(tài)信息的集合。合同執(zhí)行是對資金的掌控，供應(yīng)商供貨之后就要進行付款，視情況進行發(fā)票付款與預(yù)付款操作。

③合同查詢統(tǒng)計管理。主要針對各種查詢統(tǒng)計，用來評估供應(yīng)部門的績效，為計劃部門提供反饋信息，方便計劃部門對后續(xù)任務(wù)進行更合理的安排。

④合同預(yù)警催交管理。針對到期合同未完成交貨任務(wù)的進行提前預(yù)警，一來通知供應(yīng)商盡快交貨，二來提醒生產(chǎn)部門以及計劃部門針對不可預(yù)知的問題做出對策，以免影響企業(yè)的生產(chǎn)。

⑤供應(yīng)商信息管理。該模塊數(shù)據(jù)也是合同管理系統(tǒng)中的靜態(tài)信息之一，主要是保存供應(yīng)商的基本信息，并且根據(jù)供應(yīng)商的歷史交貨記錄進行定級評估，方便后續(xù)定貨時對供應(yīng)商的選擇，更好的完成企業(yè)生產(chǎn)計劃中的物資保障。

⑥系統(tǒng)管理。其中系統(tǒng)權(quán)限管理負責(zé)對不同的操作人員身份進行驗證并規(guī)定其操作權(quán)限，系統(tǒng)基本信息維護用來對系統(tǒng)整體安全性已經(jīng)穩(wěn)定性進行的一系列管理。

2 合同管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程

業(yè)務(wù)流程見圖2。

3 合同管理系統(tǒng)具體實現(xiàn)

3.1 體系結(jié)構(gòu)

根據(jù)系統(tǒng)需求，我們采用基于CORBA的三層C/S體系結(jié)構(gòu)。

人機交互層就是客戶端，是用戶與系統(tǒng)的接口，用戶通過此接口與系統(tǒng)進行交互。在身份驗證機制下，用戶輸入自己的用戶名、密碼登陸，或者掃描自己的編碼直接登陸此系統(tǒng)，在權(quán)限的嚴格控制下，進行查詢、錄入、管理、系統(tǒng)維護等等工作，最大程度保證了系統(tǒng)的安全性。

應(yīng)用程序服務(wù)器層實則由多層組成：執(zhí)行層、業(yè)務(wù)邏輯層和層，它們共同構(gòu)成了應(yīng)用服務(wù)器層，是該系統(tǒng)的核心。一層是提供了與客戶端的接口，二層是整個系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)邏輯中樞，三層是數(shù)據(jù)庫的連接接口，三者的統(tǒng)一構(gòu)成了該系統(tǒng)的通信中樞。執(zhí)行層主要是利用連接池技術(shù)來管理數(shù)據(jù)庫的連接與斷開，用連接池來監(jiān)視數(shù)據(jù)庫連接的數(shù)量和使用情況等，減少了數(shù)據(jù)庫的負擔(dān)，同時提高了查詢等操作效率。業(yè)務(wù)邏輯層主要用來承載系統(tǒng)功能的業(yè)務(wù)邏輯，該層有各種操作函數(shù)，作為客戶端的操作基礎(chǔ)，方便對數(shù)據(jù)庫的存取。最后一層為層，考慮系統(tǒng)異構(gòu)與擴展、減少代碼的重復(fù)編寫、降低軟件的維護升級成本，在該層提供了各種接口，使用CORBA的組件VisiBroker Agent來提高對數(shù)據(jù)的存取速度，達到在本地存取的效果。

數(shù)據(jù)服務(wù)層為Oracle數(shù)據(jù)庫，是存儲數(shù)據(jù)的永久場所，根據(jù)功能需求，在該服務(wù)器上主要包含了合同基本信息庫、合同執(zhí)行信息庫、供應(yīng)商信息庫等多個數(shù)據(jù)庫。

3.2 應(yīng)用實例

按照上述所言，該合同管理系統(tǒng)的程序采用Delphi7.0進行開發(fā)編寫，數(shù)據(jù)庫是Oracle9.0i。該系統(tǒng)納入了現(xiàn)代管理統(tǒng)計方法，將合同的各個階段都包含了進去。如圖4、圖5分別是該系統(tǒng)的應(yīng)用服務(wù)器層的可視化界面和其中的發(fā)票付款界面。應(yīng)用服務(wù)器層界面把在用的和空閑的連接池數(shù)清晰展示，給我們的管理帶來很大方便。發(fā)票付款界面主要用來錄入有發(fā)票的付款記錄，同時根據(jù)合同規(guī)定和實際操作需要進行沖減預(yù)付款，這里不僅刷新了發(fā)票付款明細表，同時更新了預(yù)付款明細表，而這一操作是通過放在數(shù)據(jù)庫的存儲過程來完成的，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和財務(wù)的清晰，方便查詢管理。

此外，為了實現(xiàn)統(tǒng)計功能的標準化、科學(xué)化，在對合同信息進行統(tǒng)計處理時，一些合同標準應(yīng)用如下：

同樣是考核供應(yīng)商的重要標準，是對供應(yīng)商品質(zhì)進行評估的依據(jù)。

以上三項標準的量化，在很大程度上對系統(tǒng)進行了補充，為實現(xiàn)企業(yè)的信息化增色不少。

4 總結(jié)

本文針對某大型制造企業(yè)合同管理方面存在的問題，分析了合同管理系統(tǒng)的系統(tǒng)與功能需求，提出了合同管理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。根據(jù)該系統(tǒng)架構(gòu)及實現(xiàn)技術(shù)開發(fā)了某大型制造企業(yè)合同管理系統(tǒng)，建立了生產(chǎn)部門與供應(yīng)保障部門的有機聯(lián)系。該系統(tǒng)在某軍品研制生產(chǎn)過程中得到了成功應(yīng)用，應(yīng)用表明，該系統(tǒng)提高了供應(yīng)保障部門的工作效率，為企業(yè)的資金投入加了道保險，明顯降低了企業(yè)生產(chǎn)成本，并為企業(yè)整體信息化做出重大貢獻。

本文創(chuàng)新點在于將合同整個流程納入到了管理系統(tǒng)之中，細化了各部門職責(zé)，跟蹤合同執(zhí)行，掌握合同入庫數(shù)據(jù)及時反饋到計劃生產(chǎn)部門，采用三層C/S體系，結(jié)合CORBA技術(shù)，便于擴展企業(yè)信息化系統(tǒng)。

篇10

一、現(xiàn)階段合同管理介紹和現(xiàn)狀述評

1.合同管理介紹

現(xiàn)代企業(yè)之間的合作主要是通過合同形式進行的，一個企業(yè)的經(jīng)營成敗和合同及合同管理有密切關(guān)系。因此合同管理成為企業(yè)之間經(jīng)濟合作和貿(mào)易往來的核心內(nèi)容之一。合同管理對于企業(yè)之間順利的合作具有重要的意義，而且對保證利益相關(guān)者的利益也有重要作用，因此合同管理不僅有著重要的實際應(yīng)用，而且一直是理論界討論的熱點。企業(yè)之間的合作產(chǎn)生問題，企業(yè)貪污受賄嚴重，企業(yè)倒閉，運營產(chǎn)生問題都應(yīng)該從合同管理上找到相關(guān)起因。無論是表現(xiàn)良好的企業(yè)還是績效很差的企業(yè)都應(yīng)該時時刻刻注意合同管理，只有這樣才能維持企業(yè)的良好發(fā)展。合同管理工作應(yīng)在遵守法律的基礎(chǔ)上，對合同進行“全方位”管理和“全過程”管理。

合同管理強調(diào)的是一種行為結(jié)果，其過程大體包括以下因素：內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督。這五個方面構(gòu)成了合同管理的全部主體。例如，內(nèi)部環(huán)境是合同管理實施內(nèi)部控制的基礎(chǔ)，一般包括治理結(jié)構(gòu)、機構(gòu)設(shè)置及權(quán)責(zé)分配、內(nèi)部審計、人力資源政策、單位文化等。風(fēng)險評估則包括及時識別、系統(tǒng)分析經(jīng)營活動中與實現(xiàn)內(nèi)部控制目標相關(guān)的風(fēng)險，合理確定風(fēng)險應(yīng)對策略。信息與溝通是合同管理必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在實施內(nèi)部控制的過程中，需要及時、準確地收集、傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息，確保信息在內(nèi)部、外部之間進行有效溝通。從而實現(xiàn)企業(yè)之間的有效合作和運行。

2.合同管理在我國的研究和應(yīng)用狀況

現(xiàn)階段理論界對合同管理的研究還刻意追求西方理論界的研究成果，很多制度規(guī)范的實施僅僅刻意的去模仿西方的合同管理的行為準則制定和實施，因此其結(jié)果總是未能達到預(yù)期的效果，究其原因主要包括以下兩個方面，首先，對西方合同管理的研究僅僅停留在表面，而沒有深層次的研究合同管理在西方的使用范圍和產(chǎn)生起源。合同管理涉及到很深層次因素的影響，因此為了更好的研究合同管理，應(yīng)該從其法律文化因素追求。其次，中國情境也具有與西方國家不同的國情和特點，所以會造成水土不服的現(xiàn)象。

二、合同管理的重點以及我國現(xiàn)階段合同管理所存在的問題

1.合同管理的重點

提及合同管理的重點，可以從合同管理進展的三個階段分別來討論合同管理的重點，由于合同管理分為事前、事中和事后三個合同管理階段，那么在事前階段，通過合同的準備，了解簽訂合作對方的信息、資料是合同管理的重點所在，唯有如此，才能夠保證合同管理的有序進行。對于事中的合同管理階段，其重點必須側(cè)重于匯報登記制度。采購機構(gòu)簽訂合同后，應(yīng)按規(guī)定向有關(guān)需求部門、財務(wù)部門和采購業(yè)務(wù)管理部門匯報；合同管理員則將合同的有關(guān)內(nèi)容登記到相關(guān)的臺賬上，以便監(jiān)督檢查。最后事后的合同管理階段，其重點是統(tǒng)計報表制度。將合同的簽訂、履行、變更、解除及發(fā)生糾紛的處理等項情況以報表的形式定期進行統(tǒng)計匯總，并進行分析和上報。

2.我國現(xiàn)階段合同管理所存在的問題

近年來很多企業(yè)產(chǎn)生很多違反法律的案件，引起了社會各界的廣泛關(guān)注，暴露了合同管理過程還存在很多問題，揭示了合同管理在不同的進展過程中所產(chǎn)生的嚴重問題。

首先，合同管理缺乏監(jiān)督管理的動力。合同管理顧名思義，既是對企業(yè)自身進行監(jiān)督管理，也需要合同雙方共同履行義務(wù)，因此這個合同管理過程存在很多的阻力，沒有任何個人或單位傾向?qū)ψ陨磉M行監(jiān)督管理，也不愿意對合同雙方當(dāng)事人進行監(jiān)督管理。即使采取了某種措施監(jiān)督和管理，很多時候這些行為也只是停留在表面上，很少將這些措施落到實處。一方面，企業(yè)管理人員不愿意制定一系列的合同管理控制制度，來約束自身和員工的行為。另一方面，員工也淡漠合同管理的因素，認為合同管理沒有什么實際價值，但是為了企業(yè)長期持續(xù)的健康發(fā)展，健全的合同管理制度不可或缺。

其次，合同管理監(jiān)督管理部門和運行部門獨立性較差。合同管理在實施過程中另一個值得討論的問題就是：合同管理監(jiān)督管理部門和其他部門之間的獨立性。很多合同管理制度的制定者也是受影響對象，因此讓這些管理人員或者領(lǐng)導(dǎo)自己監(jiān)督自己，很顯然這個過程本身存在很多矛盾和阻力。很多情況下，合同管理的實施過程本質(zhì)上為了應(yīng)付上級的檢查才實行的。例如，對于一些企業(yè)或者其他組織來講，很多時候領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策，及時制度的制定者，又是制度的遵守者。而對于大型組織，大型企業(yè)也是如此，因此為了實現(xiàn)獨立性，可以尋求外部監(jiān)督評價人員進行合同管理。

最后，合同管理過程缺乏具體的制度流程指引和和規(guī)范，使合同管理工作的開展表現(xiàn)為職責(zé)分工不明確，工作方向不清楚，相關(guān)部門互相扯皮現(xiàn)象。

三、現(xiàn)代企業(yè)合同管理的相關(guān)措施

1.現(xiàn)代企業(yè)合同管理模式

選擇合適的合同管理模式是現(xiàn)代企業(yè)合同管理工作的關(guān)鍵問題。合同管理是一項綜合管理工作，對于現(xiàn)時代和新環(huán)境的企業(yè)來講，點多面廣的特點尤為突出，合同管理的模式宜采取企業(yè)法務(wù)部門統(tǒng)一管理和各業(yè)務(wù)部門、各子公司分口管理的模式。

2.完善合同管理的管理機制

良好的合同管理規(guī)范制度是一個企業(yè)有序運營的根本保證。不僅對于企業(yè)如此，對于任何社會單位的有序運行也是如此。如果有健全的管理制度，那么合同管理必然會收到良好的結(jié)果。合同管理的規(guī)范制度包括兩個方面：“軟”因素和“硬”因素。軟的方面強調(diào)合同管理必須以人為中心，在合同管理的實施過程中，必須切實考慮到員工的實際需求，只有這樣才能收到更好的效果。硬的方面要求合同管理必須有嚴明的規(guī)章制度，規(guī)章制度的制定不能單單的表現(xiàn)在紙面上或者口頭上，必須將這些規(guī)章制度落實到實處，無論是員工還是領(lǐng)導(dǎo)違反了規(guī)章制度，都要受到相應(yīng)處罰，那么在這種條件下合同管理才能收到預(yù)期的效果。

3.加強合同管理的人才培訓(xùn)

為了提高合同管理水平，具有專業(yè)合同管理背景的人才不可或缺，因此制定積極的合同管理人員培養(yǎng)方案，加強對合同管理工作人員的培養(yǎng)和訓(xùn)練。通過給予合同管理的員工更多的培訓(xùn)機會以增加其技能。一方面企業(yè)應(yīng)加強合同管理人員的合同管理理論功底，只有如此，才能夠熟知企業(yè)合同管理的相關(guān)理論。另一方面，加強員工對合同管理的了解，給予員工更多的機會調(diào)查合作企業(yè)的特點，發(fā)現(xiàn)一些行業(yè)機遇，詳細了解合同雙方的環(huán)境和信息資料。加強對合同管理新技術(shù)的使用人員安全意識低。人是企業(yè)核心的資源，沒有相應(yīng)的人才，任何先進的技術(shù)和管理手段只能是流于形式，企業(yè)合同管理也只能是空談。人才是根本，目前大多數(shù)企業(yè)普遍存在的問題是缺乏既善于經(jīng)營管理、又懂現(xiàn)代信息技術(shù)，還具有先進合同管理理念的復(fù)合型人才。

4.推進企業(yè)合同管理信息化

加強對企業(yè)信息系統(tǒng)的投資，推進企業(yè)合同管理信息化，一方面能夠提高企業(yè)的管理能力，同時也能減少企業(yè)的生產(chǎn)和運營成本。另一方面，能夠減少企業(yè)合同管理對工作人員的需求，減輕了合同管理工作人員的壓力。并且能夠在很大程度上增加合同管理工作流程的安全系數(shù)。

四、總結(jié)

通過對合同管理過程的詳細描述，發(fā)現(xiàn)合同管理主要存在以下問題：合同管理缺乏監(jiān)督管理的動力，合同管理監(jiān)管人員觀念落后和合同管理監(jiān)督管理部門和運行部門獨立性較差，合同管理過程缺乏具體的制度流程規(guī)范。為了提高合同管理，維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提出了很多改進措施，例如，選擇合適的合同管理模式，完善合同管理的管理機制，推進企業(yè)合同管理信息化。合同管理的重要性無需多言，只有切實制定健全的合同管理制度，使用現(xiàn)代科學(xué)的合同管理方法，現(xiàn)代企業(yè)才能持續(xù)、健康地發(fā)展。

參考文獻：

篇11

（一）技術(shù)支撐問題

建筑合同管理技術(shù)條件不足，對合同管理缺乏科學(xué)的引導(dǎo)機制，限制了合同管理數(shù)字化發(fā)展水平，這些都是限制行業(yè)改造難度的關(guān)鍵。面對信息化發(fā)展趨勢，建筑企業(yè)尚未構(gòu)建科學(xué)的管理方式，對不同類型合同項目失去了創(chuàng)新管理平臺，這必然會影響建筑工程的發(fā)展進程。建筑工程作為一種新的建筑工程市場化方式，很受人們的關(guān)注，在建筑工程市場化市場的逐漸擴大下，有很大的發(fā)展前景。城市作為著名的建筑工程市場化城市，而且用戶很多，有一定的市場潛力。要綜合分析項目合同，提出切實可行的改革對策，分析其現(xiàn)狀存在的問題，并解決問題，達到促進城市建筑工程市場化發(fā)展的效果。

（二）產(chǎn)業(yè)配套問題

現(xiàn)有建筑行業(yè)模式相對落后，產(chǎn)業(yè)規(guī)劃與發(fā)展面臨諸多困難，導(dǎo)致合同管理體制達不到預(yù)期狀態(tài)，從而影響了整個產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。合同管理機制與產(chǎn)業(yè)配套模式不符合，限制了各種類型的項目體系，這些都會影響城市建筑行業(yè)改革與發(fā)展。例如，相同城市地區(qū)的合同方案中，對建筑質(zhì)量標準及要求不一樣，這些都限制了區(qū)域性的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，不利于整個企業(yè)合同編制與實施。再如，建筑工程發(fā)展必須要建立“共享式”的網(wǎng)絡(luò)平臺，促進企業(yè)與企業(yè)、用戶與用戶之間的信息資源融合，合同項目無法建立科學(xué)的管理體制，限制了各類型合同內(nèi)容編寫與調(diào)整，無法達到信息資源共享目標。

（三）合同人才問題

人力資源缺乏時代，企業(yè)更重視人力資源評估及需求，這些都會影響建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。面對現(xiàn)有人才結(jié)構(gòu)機制，合同編寫與規(guī)劃需要從多個方面開展工作，才能更好地完成項目建設(shè)目標，為合同管理與改造做好充分的準備工作。但由于合同編制體系與調(diào)整需求，現(xiàn)有人才資源無法達到合同管理標準，也限制了合同內(nèi)部條款實施與應(yīng)用，這些都降低了項目管理與控制的難度。由于特殊的地理位置，城市地區(qū)發(fā)展建筑工程行業(yè)存在一些問題，如項目引進機制不健全、規(guī)模化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不協(xié)調(diào)等，這些都是限制城市地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)展的主要因素。

三、建筑企業(yè)合同分析控制的對策

（一）“建筑企業(yè)”目標市場及定位

第一，分級管理，提升合同層次。建筑工程合同要從不同角度開展管理，按照分級管理思想實施工作，從多個角度進行合同改造與分析，這樣才能更好地完成項目工作。但是對于建筑企業(yè)來說，合同管理需要從項目規(guī)劃、設(shè)計、施工、檢驗等多個方面開展工作，這樣才能保證項目管理機制的協(xié)調(diào)性，維持整個項目運行穩(wěn)定。基于目標市場定位與控制引導(dǎo)下，項目管理機制要考慮風(fēng)險系數(shù)，以不同類型的建筑體系為中心，采取相對應(yīng)的控制方案，促進合同條款編制與運行的一體化。對于存在風(fēng)險隱患的合同項目，要考慮企業(yè)未來發(fā)展及戰(zhàn)略調(diào)整要求，共同打造全面性的風(fēng)險控制流程。第二，專業(yè)維護團隊，個性化服務(wù)。公司客戶維護的前提是準確計量風(fēng)險所帶來的損失，公司風(fēng)險所帶來的潛在損失一般可以分為預(yù)期損失、非預(yù)期損失和異常損失三種。預(yù)期損失是指在一般正常情況下，公司風(fēng)險損失的統(tǒng)計平均值，是公司在一定時期可預(yù)見的平均損失。它是公司的經(jīng)營成本而不是風(fēng)險，通過撥備和產(chǎn)品定價進行預(yù)防。上市公司市場合同具有多變性、復(fù)雜性、風(fēng)險性等特點，這些都是上市公司市場合同改造需要考慮的問題。此次研究，對建筑合同管理市場合同戰(zhàn)略調(diào)整提供指導(dǎo)方向，為市場合同調(diào)整提供科學(xué)的指導(dǎo)方向，重點強化市場合同風(fēng)險防范及控制，為上市公司經(jīng)營改造提供了指導(dǎo)，以市場合同為基礎(chǔ)完善客戶議價體系，與客戶實現(xiàn)共同成長。

（二）“建筑企業(yè)”產(chǎn)品策略

第一，主動合同理念。客戶合同是基于客觀事實的概述性理論，應(yīng)在客觀條件下建立有效的建筑企業(yè)合同模式。企業(yè)走市場化轉(zhuǎn)型之路，并不是某個階段對經(jīng)營管理提出的要求，而是整個行業(yè)未來革新建設(shè)的必然趨勢。城市地區(qū)作為國家經(jīng)濟建設(shè)的重點對象，必須要緊隨時代潮流，挖掘建筑工程市場化轉(zhuǎn)型潛在的價值意義，為市場化建設(shè)與發(fā)展做好充分的準備，這樣才能實現(xiàn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型與改進。信息科技是建筑工程市場化發(fā)展的根基，這樣才能維持企業(yè)經(jīng)營模式的優(yōu)化發(fā)展，帶動經(jīng)營效益穩(wěn)步增長。設(shè)定主動合同管理模式，也是對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟改造的新要求，有助于實現(xiàn)企業(yè)規(guī)劃與發(fā)展目標。第二，合同考評理念。不同項目在市場中的需求是不一樣的，如何定位項目屬性，能夠指導(dǎo)合同管理的科學(xué)開展，為建筑工程公司創(chuàng)造豐厚的收益。屬性定位是一項復(fù)雜的過程，需要考慮多個方面的因素，如交通、環(huán)境、需求等，才能編制出一套完整的市場合同方案。建筑工程開發(fā)全過程中，市場調(diào)研是不可缺少的工作，也是直接向開發(fā)商反饋市場需求的主要途徑。比如，價格同等條件下，需要調(diào)查客戶對項目環(huán)境、格局、空間等方面的需求，抓住項目推廣優(yōu)勢，才能獲得更多客戶的關(guān)注。形象推廣是項目定位、市場調(diào)研之后的環(huán)節(jié)，也是合同管理的終端，直接與客戶面對面地展開合同活動。

篇12

國家電網(wǎng)公司；物資集約化模式；物資合同管理

1物資合同管理流程

物資合同管理指的是企業(yè)作為合法主體，依法對本企業(yè)物資合同的簽訂、履行、變更以及結(jié)算等進行組織、監(jiān)督、訴訟、協(xié)調(diào)以及控制等一系列活動的總稱。依法簽約和履約物資合同，是保證電力物資供應(yīng)的基礎(chǔ)，同時也是實施物資集約化管理的前提。國家電網(wǎng)公司創(chuàng)建了一套完善的物資合同管理體系，即以電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ)，ERP系統(tǒng)為主線，電子商務(wù)平臺為合同管理系統(tǒng)提供文本、簽約、合同變更、合同履約、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)。

2物資合同簽約管理

國家電網(wǎng)公司基于物資集約化模式的物資合同管理模式，物資合同簽約內(nèi)容包括以下幾個方面：合同文本、采購結(jié)果回傳、生成合同、供應(yīng)商信息等，為了提高合同簽訂的準確性與及時性，應(yīng)該實施集中管控。物資合同簽約的流程表現(xiàn)為：①電子商務(wù)平臺根據(jù)招標采購結(jié)果，自動生成合同草稿；②在電子商務(wù)平臺上，國家電網(wǎng)公司與供應(yīng)商進行協(xié)同，并確認合同；③合同審批之后，由電子商務(wù)平臺把合同信息傳遞至ERP系統(tǒng)，并生成物資采購訂單；④ERP系統(tǒng)把合同信息傳遞至經(jīng)法系統(tǒng)；⑤物資合同流轉(zhuǎn)會簽之后，自動生成合同號，然后回傳至ERP系統(tǒng)；⑥合同號回傳至ERP系統(tǒng)后，物資合同生效；⑦供應(yīng)商和物資部門簽訂合同；⑧簽訂了物資合同后，正式生成采購訂單；⑨交接和歸檔物資合同資料。

3物資合同履約管理

合同履約的重點在于制定物資供應(yīng)計劃，及時、準確掌握物資生產(chǎn)、運輸以及交貨的實際狀況，對供應(yīng)商的履約行為進行科學(xué)的評價，保證物資準確、及時到貨。合同履約流程表現(xiàn)為以下幾個方面：①制定科學(xué)的物資供應(yīng)計劃，為了保證物資定期交貨，應(yīng)該根據(jù)物資需求以及供應(yīng)商交貨狀況，制定科學(xué)、合理的物資供應(yīng)計劃，并根據(jù)現(xiàn)場的實際狀況，對物資供應(yīng)計劃進行合理調(diào)整，同時，還應(yīng)該制定供貨保障機制，基于“三集五大”體系的實際需求，創(chuàng)建配套、完善的物資供應(yīng)保障體系，能夠?qū)崿F(xiàn)三個方面的轉(zhuǎn)變，履約協(xié)調(diào)從分段管理向統(tǒng)籌管理方向轉(zhuǎn)變，物資配送由被動方式向主動方式轉(zhuǎn)變，倉儲由分散管理向集中管理方向轉(zhuǎn)變，這樣能夠保證物資按時交貨；②物資生產(chǎn)管理，物資管理部門應(yīng)該對供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況進行動態(tài)追蹤，檢查其是否按照既定的物資供應(yīng)計劃安排生產(chǎn)，并形成生產(chǎn)進度報告；③物資運輸管理，在需求單位、供應(yīng)商以及履行專責(zé)三方交貨過程中，履約專責(zé)或者供應(yīng)商應(yīng)該根據(jù)貨期，生成發(fā)貨通知，發(fā)揮通知的內(nèi)容包括：收貨聯(lián)系人、發(fā)貨聯(lián)系人、送貨計劃以及是否進行現(xiàn)場驗收等，對于重要物資，供應(yīng)商應(yīng)該制定嚴格的運輸計劃，同時在運輸?shù)倪^程中，履約專責(zé)需要進行全程跟蹤；④物資檢驗管理，當(dāng)物資到貨之后，需求單位應(yīng)該對物資的數(shù)量、標號、外觀等進行檢查，如果在驗收的過程中發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)該及時與供應(yīng)商聯(lián)系，通過協(xié)商后解決，對于需要開箱驗收的物資，應(yīng)該簽署到貨驗收單；對于不需要進行開箱驗收的物資，應(yīng)該簽署貨物交接單；如果物資到貨后現(xiàn)場不具備收貨條件，則需要對物資進行臨時儲存；⑤貫徹和落實質(zhì)量責(zé)任體制，通過電子商務(wù)平臺，能夠創(chuàng)建暢通、便捷的溝通平臺，通過電子商務(wù)平臺，能夠?qū)Σ少徺|(zhì)量要求、配送計劃、質(zhì)量問題、懲處公示等進行及時的傳遞，基于此創(chuàng)建共因傷質(zhì)量責(zé)任追溯機制，當(dāng)物資存在質(zhì)量問題或者缺陷時，應(yīng)該及時召回，如果供應(yīng)商違反相關(guān)規(guī)定，相關(guān)部門應(yīng)該追究其責(zé)任，例如采取暫停授標、限制授標、動態(tài)扣分等措施，以此提高供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量。

4物資合同變更管理

物資合同在履行的過程中存在許多不可控因素，導(dǎo)致物資合同出現(xiàn)許多變更，變更管理主要包括以下幾個方面：①設(shè)備類物資，在物資單價、規(guī)格參數(shù)不變的前提下，合同簽訂數(shù)量以及金額增加，如果超過50萬，需求單位領(lǐng)導(dǎo)審批以及原合同會簽部門審簽之后，需求單位和供應(yīng)商簽訂補充合同；如果小于50萬，由原合同會簽部門審簽之后，需求單位和供應(yīng)商簽訂補充合同；②材料物資，在物資單價、規(guī)格參數(shù)不變的前提下，合同簽訂數(shù)量增加，如果數(shù)量不超過原合同規(guī)定數(shù)量的15%，由原合同會簽部門審簽之后，需求單位和供應(yīng)商簽訂補充合同；③合同物資型號變更，需要重新納入物資采購計劃，需求單位領(lǐng)導(dǎo)審批以及原合同會簽部門審簽之后，需求單位和供應(yīng)商簽訂補充合同。

5物資合同交付、驗收以及結(jié)算管理

物資交付和驗收指的是物資的交接與驗收，物資必須在合同規(guī)定期限內(nèi)到貨，在交貨之前應(yīng)該做好物資檢驗的相關(guān)工作，不能出現(xiàn)擅自變更交貨時間、交貨地點的現(xiàn)象，在制定的交貨地點，國家電網(wǎng)公司應(yīng)該對到貨物資的數(shù)量、外觀、包裝等進行驗收，必要時進行開箱檢測，在供應(yīng)商、需求部門或者單位、供貨商三方的共同監(jiān)督下進行開箱驗收，然后辦理《到貨驗收單》，以此保證所有到貨物資的質(zhì)量，如果存在質(zhì)量問題、損壞、缺陷或者參數(shù)不符等問題，則由保管單位負責(zé)。值得注意的是供貨商送貨到達目的地的方式有兩種，一種為送貨至倉庫，另一種為送貨到現(xiàn)場，不同的送貨方式，其交付和驗收的流程也存在一定的差異。國家電網(wǎng)公司對于合同物資支付通常采用統(tǒng)一的預(yù)支付、到貨款、投運款以及質(zhì)保金支付方式。因此，物資合同結(jié)算管理主要包括以下幾個方面：①當(dāng)物資合同生效后，供應(yīng)商應(yīng)該提交預(yù)付款、支付履約保證金收據(jù)付款手續(xù)；②合同物資交貨之后，供應(yīng)商憑借增值稅專用發(fā)票、到貨驗收單，辦理到貨款支付手續(xù)；③根據(jù)物資合同內(nèi)容，完成物資的安裝、調(diào)試以及驗收并投入運行后，供應(yīng)商根據(jù)投運單，辦理投運款支付手續(xù)；④在合同物資質(zhì)保期期間，如果沒有索賠，運行單位提供質(zhì)保單，供應(yīng)商根據(jù)質(zhì)保單，辦理質(zhì)保支付手續(xù)。

6結(jié)語

總而言之，國家電網(wǎng)公司基于物資集約化模式的物資合同管理模式，運用信息化手段提高物資合同管理效率，同時降低物資管理人員的工作強度。因此，文章針對國家電網(wǎng)公司基于物資集約化模式下物資合同管理的研究具有非常重要的現(xiàn)實意義。

參考文獻：

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1 引言

本文以筆者所在企業(yè)的合同管理工作為研究對象，對工程項目合同系統(tǒng)的設(shè)計與應(yīng)用進行了探討與分析，該系統(tǒng)在實際運行中為企業(yè)員工和企業(yè)管理者提供極大的幫助，促進企業(yè)信息化管理進程。本文的研究一方面加深了對管理信息系統(tǒng)的認識，另一方面通過對合同信息管理系統(tǒng)的分析，對企業(yè)合同管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢與前景有了進一步的了解，在實踐工作中理論結(jié)合實際，提高工作能力。

目前，從合同管理系統(tǒng)在開發(fā)時基于的軟件平臺或?qū)崿F(xiàn)方式來看，主要集中在基于J2EE 技術(shù)和基于.Net 技術(shù)進行開發(fā)；從合同管理系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上分，主要分為C/S 模式或 B/S 模式；從合同管理軟件開發(fā)過程的經(jīng)濟技術(shù)特點出發(fā)，可以將其分為定制軟件（customized software）和通用軟件（packaged software，也稱為套裝軟件）。從目前已經(jīng)使用的合同管理系統(tǒng)軟件產(chǎn)品角度，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)加大了對本企業(yè)合同管理的重視，對合同管理系統(tǒng)研究和開發(fā)的投入也越來越多。國外如微軟公司推出的 SharePoint Portal Server 技術(shù)則為大中型企業(yè)提供了集成、協(xié)作以及個性化和自定義等系列功能。

2 合同管理信息系統(tǒng)的開發(fā)模式

2.1 面向?qū)ο箝_發(fā)技術(shù)

目前，合同管理信息系統(tǒng)的開發(fā)模式主要是采用面對對象的開發(fā)技術(shù)。這種技術(shù)是將面向?qū)ο蟮母拍詈头椒ǎ诤厦嫦驅(qū)ο蠓治觥⒚嫦驅(qū)ο笤O(shè)計、面向?qū)ο缶幊谭椒ê图夹g(shù)等，應(yīng)用到系統(tǒng)開發(fā)的各個環(huán)節(jié)的軟件開發(fā)方式。而開發(fā)平臺主要是采用J2EE，即Java2平臺企業(yè)版（Java 2 Platform， Enterprise Edition），它的核心是一組技術(shù)規(guī)范與指南，其中所包含的各類組件、服務(wù)架構(gòu)及技術(shù)層次，均有共同的標準及規(guī)格，讓各種依循J2EE架構(gòu)的不同平臺之間，存在良好的兼容性，解決過去企業(yè)后端使用的信息產(chǎn)品彼此之間無法兼容，企業(yè)內(nèi)部或外部難以互通的窘境。這種開發(fā)平臺能夠簡化諸多企業(yè)級解決方案的開發(fā)、部署和管理相關(guān)的復(fù)雜問題。它提供了一個企業(yè)級的計算模型和運行環(huán)境用于開發(fā)和部署多層體系的應(yīng)用。

2.2 MVC設(shè)計模式

當(dāng)前合同管理系統(tǒng)的開發(fā)模式主要采用MVC設(shè)計模式以及負責(zé)其具體實現(xiàn)的Struts 框架相結(jié)合的方法。MVC主要由三個部分組成：模塊（Model）、視圖（View）和控制器（Controller），其目的就是實現(xiàn)Web系統(tǒng)的職能分工：Model層通常采用JavaBean組件或EJB組件，針對系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)邏輯進行實現(xiàn)工作； View層通常采用JSP來實現(xiàn)與用戶的交互； Controller層處于Model與View之間，作為兩者有效溝通的媒介，它可以分派用戶的請求并選擇恰當(dāng)?shù)囊晥D對這種請求進行可視化的表示，同時它也可以對用戶的輸入進行解釋，然后將它們映射到模型層，轉(zhuǎn)化為具體的、可執(zhí)行的操作。

Struts 框架主要包括配置文件struts-config.xml，控制器ActionServlet，包含事務(wù)邏輯的Action Class，顯示模塊數(shù)據(jù)的ActionForm，幫助控制器將請求映射到操作的ActionMapping，用來指示操作轉(zhuǎn)移的對象ActionForward，用來存儲和回收錯誤的ActionError以及Struts標記庫等。Struts框架的優(yōu)勢主要體現(xiàn)為其良好的架構(gòu)和設(shè)計，以及開源、可重用、模塊化和良好的擴展性等方面。

3 系統(tǒng)需求與結(jié)構(gòu)

合同管理系統(tǒng)在開發(fā)過程中著眼于具體的信息管理需求從而進行合理的、貼近實際的結(jié)構(gòu)設(shè)計，兩者要緊密結(jié)合，相輔相成。

3.1 系統(tǒng)需求

系統(tǒng)需求主要分為功能性需求和非功能性需求兩大塊，功能性需求主要解決實際的合同信息管理與操作。如圖2所示。

而系統(tǒng)的非功能性需求主要表現(xiàn)為系統(tǒng)在軟硬件結(jié)合方面的實際要求。例如系統(tǒng)界面要做到簡潔美觀，規(guī)范化、人性化設(shè)計，易于操作使用等；另外還有系統(tǒng)在運行和安全方面的要求等。

3.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)實際開發(fā)中，主流的體系結(jié)構(gòu)包括B/S 體系結(jié)構(gòu)和C/S結(jié)構(gòu)。當(dāng)前一般采用兩者相結(jié)合的模式，實現(xiàn)揚長避短的效果。一方面考慮到B/S 體系結(jié)構(gòu)相對于C/S在許多方面的確占有很大的優(yōu)勢的同時，其開發(fā)工具的不成熟性導(dǎo)致其在安全性、靈活性和效率等方面仍存在諸多問題；另一方面Browser主要用于信息查詢而非處理的特性使其與數(shù)據(jù)庫中強調(diào)數(shù)據(jù)安全、權(quán)限控制、角色分配相矛盾。

4 系統(tǒng)建模

在確定了系統(tǒng)開發(fā)模式、體系結(jié)構(gòu)之后，就要進行系統(tǒng)實際的建模，實現(xiàn)可視化的過程。UML建模的流程如圖3所示。具體的建模工作包括構(gòu)建系統(tǒng)靜態(tài)模型、系統(tǒng)動態(tài)行為模型和系統(tǒng)物理模型。具體構(gòu)建過程本文不再贅述，僅以部分模型圖為例進行說明。如圖3為合同管理系統(tǒng)類圖。

5 總結(jié)

作為現(xiàn)代企業(yè)日常業(yè)務(wù)管理的一項重要內(nèi)容，企業(yè)合同管理的信息化水平還需更好提升，這決定企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)進程的重要組成部分。此系統(tǒng)便于數(shù)據(jù)的集中管理，方便快捷地提供合同的有關(guān)信息，輔助用戶有效管理合同，同時滿足管理人員對合同的編輯、查閱、統(tǒng)計、審核等工作，保證數(shù)據(jù)記錄機合同內(nèi)容條款的完整性、正確性和有效性。

本系統(tǒng)基本上包含了合同管理中常用的功能，基本能夠滿足日常的工作需求。但是，為了提高系統(tǒng)的運行效率，完善系統(tǒng)的功能，增強企業(yè)的信息安全，還可以從以下幾個方面對系統(tǒng)進行改進和擴展：

（1）添加對合同進行分類管理的功能；

（2）完善用戶管理和權(quán)限設(shè)置功能；

（3）增加合同的分類匯總和提醒功能。

系統(tǒng)仍有一些需要改進和擴展的地方。今后將進一步加深對該技術(shù)的研究，對系統(tǒng)進行改進。

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