引論：我們?yōu)槟砹?3篇商業(yè)調(diào)查報告范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

近年來，隨著薌城區(qū)舊城改造、城市擴容步伐的加快，城市居民居住環(huán)境有了較大變化，社區(qū)服務(wù) 功能大幅提升，社區(qū)商業(yè)得到了較快發(fā)展，社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點數(shù)量不斷增加，經(jīng)營 業(yè)態(tài)和服務(wù)領(lǐng)域進一步拓寬。從調(diào)查看，目前，薌城區(qū)共有社區(qū)69個。各類社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點近1000個，經(jīng)營方式有餐飲、超市、各類中介、便利店、物流、食雜店、洗衣店、維修店、回收站、書店、沖印店、藥店、家庭 服務(wù)站、大眾浴池等。社區(qū)商業(yè)發(fā)展主要呈現(xiàn)以下幾個特點：

1、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展迅速，雙進工程服務(wù)對象不斷擴大。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和中心城區(qū)的不斷擴大，社區(qū)商業(yè)服務(wù)對象也不斷拓展，服務(wù)對象不僅面向廣大居民，更側(cè)重于為老人、兒童、殘疾人、優(yōu)撫等社會弱勢群體服務(wù)，以及為下崗、失業(yè)人員的提供再就業(yè) 服務(wù)。

2、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點呈多業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢。社區(qū)商業(yè)過去以商業(yè)零售業(yè)網(wǎng)點為主，僅限于食品、日用百貨、美容美發(fā)等行業(yè)，近年來，一批新興業(yè)態(tài)的社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點應(yīng)運而生，現(xiàn)已發(fā)展到幾十個服務(wù)項目，如保姆、清潔維修、物業(yè)綠化、家教、技能培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、婚慶禮儀、餐飲、保健、社區(qū)醫(yī)療、 、中介服務(wù)等多個門類的便民利民服務(wù)項目。

3、新社區(qū)的各項配套服務(wù)設(shè)施、功能較為齊全。隨著中心城區(qū)范圍不斷擴大，加速了新社區(qū)的建設(shè)，新社區(qū)的建設(shè)又帶動了社區(qū)商業(yè)的發(fā)展以及周邊商業(yè)中心的發(fā)展，其商業(yè)設(shè)施、網(wǎng)點分布、商品結(jié)構(gòu)與服務(wù)功能均較為齊全，明顯優(yōu)于老社區(qū)。

4、傳統(tǒng)商業(yè)和服務(wù)業(yè)在社區(qū)商業(yè)建設(shè)中得到了充分發(fā)展。近年來，流通領(lǐng)域的市場化進程不斷加快，社區(qū)商業(yè)應(yīng)市場需求得到快速發(fā)展，大大小小的商業(yè)網(wǎng)點滲透到社區(qū)的大街小巷，并在社區(qū)內(nèi)及其周邊形成一定規(guī)模。同時，社區(qū)沿街各類小型商品市場得到發(fā)展，有蔬菜市場、干果市場、水產(chǎn)品市場等，為社區(qū)居民消費購物提供了便利。

二、存在的主要問題

1、社區(qū)商業(yè)發(fā)展缺乏科學(xué)規(guī)劃 和有效指導(dǎo)。目前，社區(qū)商業(yè)在發(fā)展中較多的商業(yè)網(wǎng)點與社區(qū)住宅混在一起，嚴(yán)重影響了居民的正常生活 ，并造成安全 隱患和環(huán)境污染。其中建在居民樓底層或樓內(nèi)的餐館、酒店以及各類服務(wù)機構(gòu)影響較大，形成的民企糾紛較多。社區(qū)商業(yè)與區(qū)域性商業(yè)中心在功能定位方面缺乏科學(xué)規(guī)劃、合理分工和有效監(jiān)督。

2、社區(qū)商業(yè)發(fā)展不平衡，老社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展慢、基礎(chǔ)差。在這次調(diào)查中看到，一些老社區(qū)商業(yè)設(shè)施簡陋，功能不全，一般是利用自有房屋，或者臨時搭建，甚至是違章建筑開辦的。這些小店小鋪以經(jīng)營副食為主，商品單一、質(zhì)量低劣，購物環(huán)境和衛(wèi)生狀況較差，造成社區(qū)居民購物不便，許多日常消費需要跑較遠的路，且社區(qū)的服務(wù)功能不健全，與建設(shè)便利消費進社區(qū)，便民服務(wù)進家庭雙進工程提出的社區(qū)商業(yè)發(fā)展目標(biāo)差距較大。

3、社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施較差，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不夠發(fā)達。隨著人們生活水平的提高，居民消費需求普遍提高，呈現(xiàn)出多樣性、多層次的消費特點，社區(qū)商業(yè)低水平、低層次的服務(wù)狀況與之不相適應(yīng)，亟待改善。在調(diào)查中，有的反應(yīng)社區(qū)沒有停車場，車輛亂停亂放現(xiàn)象比較嚴(yán)重。有的反應(yīng)社區(qū)沒有蔬菜市場，居民買菜不方便。有的反應(yīng)家政服務(wù)業(yè)沒有形成，居民尋求家政服務(wù)很不方便。有的反應(yīng)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點不能僅依靠小店小輔、小商小販提供商品和服務(wù)，要提高檔次，保證質(zhì)量等等。從反應(yīng)的情況看，社區(qū)商業(yè)的服務(wù)功能普遍滯后于居民的消費需求。因此，加強社區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃和建設(shè)，拓展社區(qū)商業(yè)服務(wù)功能，是落實科學(xué)發(fā)展觀，完成社區(qū)雙進工程的重點工作。

三、推進措施和發(fā)展方向設(shè)想

1、應(yīng)合理規(guī)劃，完善社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。應(yīng)由政府牽頭，會同商務(wù)、規(guī)劃、建設(shè)、房管、財政、城區(qū)、工商、稅務(wù)等部門，研究制定網(wǎng)點改造規(guī)劃。如：對社區(qū)商業(yè)的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局及標(biāo)準(zhǔn)、分類等做出明確規(guī)定。業(yè)態(tài)業(yè)種10種左右，建議包括配送餐飲連鎖店、小型超市、菜市場、食雜店、美容美發(fā)店、維修店、洗染店、照相館、舊貨廢棄物回收站、家庭服務(wù)、書籍音像店、藥店等。

2、應(yīng)采用公開招標(biāo)等形式，確定有實力的企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)。一是選擇、培育有實力的配送餐飲企業(yè)(由中心廚房統(tǒng)一配送至社區(qū)連鎖店)進入社區(qū)商業(yè)示范區(qū)，實施包括早餐工程在內(nèi)的大眾化餐飲，保證居民在社區(qū)內(nèi)就能夠方便地吃到有保障、質(zhì)量較好的早餐、快餐。二是鼓勵農(nóng)副產(chǎn)品流通企業(yè)在社區(qū)新建和改造放心肉、放心豆制品、無公害蔬菜瓜果連鎖店，建設(shè)生活保障型的商品配送中心，解決居民生活不方便、消費不放心、不安全的問題。三是支持連鎖企業(yè)進入社區(qū)新建或改造便民家庭服務(wù)網(wǎng)點，搭載各類便民、利民服務(wù)項目，讓社區(qū)居民在家門口就能解決維修、美容美發(fā)、洗衣、家庭服務(wù)等多方面的生活需要。四是支持和引導(dǎo)再生資源回收龍頭企業(yè)進入社區(qū)，形成以社區(qū)、回收企業(yè)和集散市場為載體，符合城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、布局合理、網(wǎng)絡(luò)健全、服務(wù)功能齊全、管理科學(xué)的再生資源回收體系。五是采取切實可行措施，通過資金、網(wǎng)點等一系列支持政策，鼓勵企業(yè)采取收購、兼并、特許加盟等多種形式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源，規(guī)范社區(qū)內(nèi)的小型門店，實現(xiàn)資源共享，綜合利用。

3、應(yīng)鼓勵和支持利用現(xiàn)代技術(shù)手段，創(chuàng)新服務(wù)體系。積極建設(shè)面向社區(qū)服務(wù)的信息服務(wù)平臺，鼓勵有條件的企業(yè)利用信息技術(shù)開展社區(qū)便民服務(wù)，發(fā)展網(wǎng)上交易、網(wǎng)上服務(wù)，補充現(xiàn)有網(wǎng)點的不足。鼓勵有條件的企業(yè)建立客戶需求信息系統(tǒng)，及時采集、分析、儲存客戶信息，為居民提供定向、快捷、周到的服務(wù)。大力提倡社區(qū)骨干企業(yè)開展送貨上門、送餐上門、修理上門的三上門服務(wù)，延伸服務(wù)功能，提高服務(wù)水平。提倡和鼓勵社區(qū)商業(yè)企業(yè)組建專職的便民綜合服務(wù)小分隊入戶服務(wù)，同社區(qū)居委會、社區(qū)居民建立穩(wěn)定、暢通的聯(lián)系渠道，開展以為社區(qū)居民排憂解難為宗旨的便民有償服務(wù)。

商業(yè)調(diào)查報告范本二

北京街道和社區(qū)里的商業(yè)服務(wù)，從街邊夫妻店的1.0版本到大型商業(yè)綜合體的2.0版本，再到現(xiàn)在深入社區(qū)組合形態(tài)的3.0版本。未來隨著電子商務(wù) 的深度運用，社區(qū)商業(yè)的4.0版本已漸現(xiàn)雛形。那么2013年北京的社區(qū)商業(yè)是什么樣的，存在著哪些問題?

品牌化服務(wù)稀缺

社區(qū)商業(yè)，這一原本以自發(fā)式生長存在的商業(yè)模式，在城鎮(zhèn)化的加速推進下，正在成為城市商業(yè)發(fā)展的最優(yōu)選項之一。

為探尋社區(qū)居民的基本需求、社區(qū)商業(yè)呈現(xiàn)的熱點和尚存空白，日前，北商商業(yè)研究院從北京東 、西、南、北和中部選取了和平里社區(qū)、芍藥居社區(qū)、望京社區(qū)、通州社區(qū)、房山長陽社區(qū)、大紅門社區(qū)等12個有代表性的大型社區(qū)做調(diào)查。這12個樣本中，既有老牌社區(qū)，又有通州、房山等新城社區(qū)。

根據(jù)問卷調(diào)查，隨著購物習(xí)慣的改變，92%的受訪對象表示，在家門口購物消費的頻次增加，同時會定期到繁華商圈購物消費。在電子商務(wù)的迅速滲透下，北京的社區(qū)商業(yè)，已從功能單一的日雜百貨為主，逐步發(fā)展為傳統(tǒng)的餐飲、超市便利店 、生活服務(wù)業(yè)與新興的網(wǎng)絡(luò)購物融合的服務(wù)體系。一些小區(qū)的夫妻店、傳達室或者警衛(wèi)室都主動或被動地兼職幫小區(qū)住戶代收快件。

北商商業(yè)研究院通過對12個社區(qū)居民的調(diào)查采訪發(fā)現(xiàn)，9個社區(qū)對連鎖餐飲的需求最大，7個社區(qū)對家政服務(wù)的需求較高，其次是菜店這代表了社區(qū)商業(yè)整體面臨的品牌化程度低的現(xiàn)狀，美容美發(fā)、洗染、家政、便利店等都存在雜牌軍的問題。

其實，北京市一直鼓勵連鎖經(jīng)營企業(yè)加快向社區(qū)發(fā)展，鼓勵品牌連鎖經(jīng)營企業(yè)參與社區(qū)商業(yè)建設(shè)，通過采取收購、兼并、直營連鎖或特許加盟 等方式整合分散的社區(qū)商業(yè)資源。早在20**年，物美 、京客隆 等百余家企業(yè)入選市商務(wù)委推薦進社區(qū)的連鎖企業(yè)。

調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在高成本壓力和電子商務(wù)的沖擊下，傳統(tǒng)零售業(yè)在擁抱電商和下沉社區(qū)中找到了兩種發(fā)展路徑。調(diào)查中，一個突出的變化是，7-11 、吉野家 、肯德基 等知名傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)的身影開始出現(xiàn)在社區(qū)。不過，社區(qū)商業(yè)的市場培育期會比繁華商圈長，銷售規(guī)模短期也難與區(qū)域中心媲美。但是，社區(qū)周邊消費頻次高，更注重便捷和性價比。

餐飲居社區(qū)商業(yè)之首

在選取的采訪樣本中，餐飲在社區(qū)商業(yè)各業(yè)態(tài)中占比最高，平均占比達到32%;其次是生活服務(wù)類(包含家政、洗染等行業(yè))，占比為27.5%;位居第三的是美容美發(fā)行業(yè)，占比為13.33%。

但是，從調(diào)查的各類商業(yè)業(yè)態(tài)看，社區(qū)商業(yè)發(fā)展的自發(fā)性特點明顯。餐飲業(yè)雖然成為社區(qū)商業(yè)主力軍，但是，這些餐飲主要是不知名的小店，不僅更換頻率高，服務(wù)質(zhì)量也不穩(wěn)定。

在對長陽、天通苑等以年輕消費群體為主的新社區(qū)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幼兒教育正在快速扎根社區(qū)，最高占比達到9%，成為社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的新成員。此前很多幼兒教育品牌會選擇區(qū)域商業(yè)中心地帶，但是，隨著生育高峰的到來，新興社區(qū)的很多年輕住戶已經(jīng)升級為三口之家。巨大的兒童消費市場成為商家掘金的新發(fā)力點。可以預(yù)測，單獨二胎政策落地實施后，幼兒教育將迎來更大市場。另外，隨著老齡人口增加以及消費習(xí)慣的改變，社區(qū)送貨上門、家政、代收代繳等服務(wù)需求增大。

此外，社區(qū)商業(yè)的物業(yè)主要來源于小區(qū)底商，受限于當(dāng)初開發(fā)商的規(guī)劃設(shè)置。這也造成了社區(qū)商業(yè)缺少規(guī)劃的問題。

菜店覆蓋面有待提升

針對社區(qū)商業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，北京商報官方微博面向近50萬粉絲進行了幫社區(qū)商業(yè)出新招的調(diào)查活動。在參加調(diào)查的微博網(wǎng)友中，42%的網(wǎng)友對自己居住社區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品市場不夠滿意，其中超過一半的網(wǎng)友認為社區(qū)菜市場距離太遠，不能滿足日常的需求。還有近30%的網(wǎng)友對社區(qū)菜市場提供的水果蔬菜品質(zhì)和價格不滿意。

篇2

（1）杭州河坊街：杭州是一個歷史文化底蘊深厚的城市，處于山水之間，富于詩意與超脫，安逸而舒適。清河坊歷史街區(qū)位于延安路南端東側(cè)，吳山北麓，是杭州悠久歷史的一個縮影，這里聚集著歷史文化信息和時代的特征。街區(qū)內(nèi)傳統(tǒng)手工藝與飲食聚集，鮮明地反映出中國傳統(tǒng)文化的眾多特質(zhì)。

（2）寧波天一廣場：寧波是一個歷史悠久的城市，是具有7000年文明史“河姆渡文化”的發(fā)祥地。商業(yè)發(fā)達，具有沿海文化和河道文化的氣息。天一廣場位于中山東路以南，藥行街以北，東臨開明街，西靠日新街，處于寧波市舊城商業(yè)中心。天一廣場運用現(xiàn)代的設(shè)計手法營造出豐富的商業(yè)空間，尤其水晶街的設(shè)計隱喻了河道文化的城市意向。

（3）寧波老外灘：老外灘位于甬江之畔，是中國最早的外灘之一，誕生于中西方文化碰創(chuàng)之際，崛起于民族產(chǎn)業(yè)興盛之時。它以一個地產(chǎn)項目為載體濃縮了寧波的歷史和人文，力求傳承甬城特色的文脈和人脈。該項目保留了原有建筑及街區(qū)的風(fēng)貌，嵌入了新的時尚元素，集中打造了一個集購物、美食、娛樂、旅游、居住為一體的特色區(qū)域。成為寧波的地標(biāo)。

對于方案的分析：a.宜興同樣屬于“淡食”文化的城市，歷史文化屬于江浙文化體系；

b.城市具有一定的商業(yè)性（太湖水系的航運），同寧波有相似之處；

c.城市富有文化氣息（陶文化、茶文化、竹文化、洞穴文化是興城富有特色的四大文化，歷史上文化名人也較多），在地形上與杭州相似，同樣處于山水之間；

d.河道文化特征明顯，但有所衰退，需要注入新的活力；

e.建筑風(fēng)格細膩而素雅，建筑間的巷道空間意向鮮明。

對于方案的定位：我們的方案應(yīng)該運用現(xiàn)代的手法進行創(chuàng)作，使其與傳統(tǒng)的城市建筑形成鮮明的對比，成為城市中意向清晰的地段；同時在設(shè)計中應(yīng)保留江南傳統(tǒng)文化的某些空間特質(zhì)，使該地段的設(shè)計表現(xiàn)出新舊文化的交融，體現(xiàn)歷史的縱深感。

2．建筑尺度與街道的處理：

（1）杭州河坊街：

河坊街中的建筑以兩層為主，在空間節(jié)點處有三層，建筑的開間約4.5米，中間還存在若干窄開間的文化性建筑，內(nèi)容豐富，尺度宜人。

建筑物的高度與步行街的寬度的比約為2：3，街道略顯寬，親和性略弱，但在步行街中央設(shè)置了一列小品（植被、貨亭、照壁等要素）后，空間感和親和力立即得到了加強，且疏導(dǎo)了步行的人流，不致過于混亂，也增加了空間的層次感。

（2）寧波天一廣場水晶街：天一廣場水晶街空間層次豐富，建筑高度為三到四層，街中的人工水池豐富了街景。對比于河坊街這樣的傳統(tǒng)步行街尺度是所擴大，更加適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)的運作，包容性也更大，而同時也注意了與城市整體形態(tài)和尺度的協(xié)調(diào)。

（3）寧波老外灘：利用百年前的殖民建筑遺留加以改造，由于建筑與街道的高寬比比較大，所以形成了較為強烈的空間領(lǐng)域感，再加上一些內(nèi)庭院空間的創(chuàng)造，給人以較為強烈的歸屬感，整體形態(tài)體現(xiàn)了一種內(nèi)向與自閉性，是城市中甬江畔的一個“世外桃源”。

對于方案尺度的認識： a.方案受到規(guī)劃的控制和日照的限制，在高度上受到了控制，建筑與街道的高寬比比較小，空間領(lǐng)域感較弱，所以我們可以借鑒河坊街的一些設(shè)計經(jīng)驗

b.借鑒老外灘規(guī)劃中狹窄街道和內(nèi)院的處理手法完成本方案中的某些空間處理，依靠尺度的變化創(chuàng)造有開有合的空間意向。

3．界面的處理：

（1）杭州河坊街：界面的統(tǒng)一與連續(xù)性來自建筑形式和材料的處理上大致相同，而使用功能的多樣性（藥鋪、茶館、小吃店、銀行、郵局等）卻創(chuàng)造了步行街富有變化的界面，為人們提供了良好的步行環(huán)境和多種趣味，形成了統(tǒng)一中有變化的豐富街景。

（2）寧波天一廣場水晶街：連續(xù)統(tǒng)一的網(wǎng)格劃分的界面略顯單調(diào)，但底層的柱廊空間所形成的灰空間具有很強的韻律感、延伸感和引導(dǎo)性，外掛的樓梯、玻璃的小挑臺和斜向的盒子成為打破單調(diào)感的活躍的形式要素。立面運用鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的原真性體現(xiàn)出建筑材料的本性，同時反映出一種特殊的商業(yè)氣質(zhì)。

（3）寧波老外灘：潛入式的現(xiàn)代設(shè)計手法所創(chuàng)造的立面與傳統(tǒng)的建筑立面形成鮮明對比，表達出中西文化的交融，運用竹這種很中國的植物作為補充性的設(shè)計元素，形成建筑與人之間的“第二界面”，使其中蘊藏著強烈的中國江南傳統(tǒng)文化的空間韻味。

對于方案界面的考慮：本案的設(shè)計應(yīng)充分考慮其商業(yè)的用途，創(chuàng)造柔性邊界，加強內(nèi)與外的交流。同時通過銜接，轉(zhuǎn)折，斷開來控制界面的節(jié)奏，豐富界面的層次。界面在人流得導(dǎo)向上也應(yīng)加以考慮，使駐足與行走不相沖突。

4．空間分析：

（1）杭州河坊街：

線性空間串聯(lián)起兩邊的商業(yè)空間，街道中央設(shè)置的一聯(lián)串小品既劃分了空間又豐富了街景，成為游覽中的又一趣味要素。兩側(cè)連續(xù)的建筑立面被白色的山墻面分割，產(chǎn)生強烈的韻律感和節(jié)奏感，在十字交叉口建筑做成圓角，讓出外部空間，并有放開的小廣場作為空間的變化，在此可以看到南面的吳山風(fēng)景和北面街道的片段，整體形成秩序感和節(jié)奏感，統(tǒng)一而有變化。

內(nèi)部空間的營造（以方回春堂為例）：沿用了傳統(tǒng)的院落空間加以改造，在原有的院落和天井空間上加頂，感覺上是半室內(nèi)的共享空間，形成新的空間體驗。

（2）寧波天一廣場水晶街：人造水池是水晶街的主體景觀和趣味中心，水池的設(shè)置可以相當(dāng)自由地促進或阻止外部空間人的活動。這樣人的活動被限制在柱廊所創(chuàng)造的灰空間之中，人的安全感加強，視野相對豐富（店鋪豐富的界面、柱廊、水景、對景）。外掛的樓梯和小挑臺懸出水面，在此人的視野變的開闊。水上有不同標(biāo)高的橋連接兩側(cè)建筑，使得流線更加豐富，行走更加便捷，交流更加廣泛；橋的存在還在空間上劃分了層次，使延續(xù)的街景有了變化和趣味。

（3）寧波老外灘：以新興的Block商業(yè)街區(qū)為母題進行規(guī)劃，形成由若干街區(qū)所構(gòu)成的商業(yè)步行區(qū)域，其中由三條主要道路組織整個交通，每個Block的外界面相對比較完整連續(xù)，而內(nèi)部多圍合成較為內(nèi)項的庭院空間，和外部步行街在氣質(zhì)上形成對比，整個規(guī)模和尺度宜人。運用多重網(wǎng)格套疊的手法形成活潑有趣的空間效果。利用老街區(qū)的建筑遺留創(chuàng)造出一種懷舊的情節(jié)，同時在其中穿插了許多現(xiàn)代建筑設(shè)計的手法（鋼結(jié)構(gòu)、玻璃幕墻、百葉窗等）使新與舊在同一時空上得到和諧的共存。

對于方案空間關(guān)系的考慮：a.院落空間

b.進深空間

c.巷道空間

d.騎樓空間

e.空間的轉(zhuǎn)換

f.網(wǎng)格套疊法的運用

5．符號與標(biāo)志物：

（1）杭州河坊街：各色的旌旗和招牌形成河坊街的標(biāo)志，封火山墻和現(xiàn)代建筑符號的嵌入豐富了街景，富有歷史感和時代感。在街的盡端設(shè)置牌坊，成為強烈的領(lǐng)域入口。

（2）寧波天一廣場：教堂的存在成為天一廣場的識別性標(biāo)志物，人們通過相對教堂的位置可以清晰辯向。水街已經(jīng)成為天一廣場給人們印象最深刻的元素。不做飾面的混凝土表面的處理和木百葉窗的形式也成為天一廣場的符號。

（3）寧波老外灘：天主教堂成為該地塊最明顯的路標(biāo)之一，由其引導(dǎo)進入街區(qū)，街區(qū)內(nèi)由鑄鐵路燈、舊木椅、清水磚墻等形成懷舊的意向，在其中的小院落里植上了翠竹，依托著白墻，表現(xiàn)出一種素雅的中國南方文化。同時又和一些明快現(xiàn)代建筑手法相對比、呼應(yīng)，滿足了新階層的一些精神需求。

6．人的活動：

應(yīng)該指出，綜合并不是建筑物和主要的城市功能在形式上的綜合，而是在非常細小的尺度上各種活動和人在實際上的綜合。 ――揚 • 蓋爾

（1）杭州河坊街：由于步行街功能的復(fù)合性，有商業(yè)、飲食、茶館、藝術(shù)館、藥鋪、銀行、郵局、休閑設(shè)施、雜耍、景觀等，帶來了人的活動的豐富性。中間的小品帶（由植被、植被、貨亭、照壁等要素構(gòu)成）成為人們駐足停留的場所，而由它分割成的兩條街道成為步行的空間，小廣場的設(shè)置和雕塑的設(shè)置為人們提供了休息娛樂的場所。河坊街是一個十分能夠聚集人氣的空間場所，眾多行人在該處的聚集行為也成為城市中的一個可識別要素了。

（2）寧波天一廣場：寧波天一廣場也是一個功能復(fù)合的商業(yè)步行街區(qū)，但由于檔次相對較高，出入這里的人們多為參觀和游覽的目的，消費行為并不是很強烈。水街一層多是小商品和玩具專賣店，商品琳瑯滿目，色彩五彩繽紛，對人的吸引力也是最大的。水街二層廊道伸出的小挑臺為人們提供了休息和觀景的良好場所，據(jù)說夏天這里都座滿了人，就連水池邊上的燈座上都座滿了人。說明要想讓人在戶外空間逗留，就應(yīng)該設(shè)置相應(yīng)的各種各樣的支持物。

（3）寧波老外灘：現(xiàn)在的老外灘基本上沒有業(yè)主進駐，房子都是空殼子，街上基本上沒有人的活動，所以從這層意義上說并沒有達到最終的目的，只是一個形式的外套。

對于方案：兩岸的連接 /可進入性 /柔性邊界 /室外支持物 /界面連續(xù)與節(jié)奏 /空間的變化 /內(nèi)容和行為的復(fù)合

建筑形式的處理是為了引導(dǎo)人的行為，宜興方案采用了一河兩街的模式，在建筑處理上應(yīng)加強兩岸的聯(lián)系與互動，不光要豐富人的流線，還要引導(dǎo)人的視覺行為，做出豐富的對景，形成良好的視覺通道。當(dāng)人在其中行走時應(yīng)感覺到空間的變化，有收放，有轉(zhuǎn)折，使行走與駐足相互交替，從而豐富人的行為。在人的駐足點上應(yīng)設(shè)置適量的支持物，為駐足提供條件。

實地調(diào)查研究是獲得設(shè)計靈感的手段之一，不僅獲得了豐富的可用資源，同時為今后的設(shè)計提供了必要的條件和指導(dǎo)原則，并得出了自身對于商業(yè)街建筑設(shè)計的一些感悟。

篇3

3、新興業(yè)態(tài)迅速崛起。近年來，全區(qū)新興業(yè)態(tài)也得到了較快發(fā)展，并以獨特的經(jīng)營方式和先進的管理手段逐步取代傳統(tǒng)的零售商業(yè)。目前，代表城市商業(yè)現(xiàn)代化水平的連鎖、超市、物流配送等新型業(yè)態(tài)，已發(fā)展到836家，占網(wǎng)點總數(shù)的32。其中，超市63家，以百大、慶客隆、中央商城、新東風(fēng)購物中心為代表的大型超市4個，以地官門、萬寶、擁軍為代表的中型9個，社區(qū)性超市50個；連鎖店57家、品牌189家、專賣店219家，初步形成了城市商業(yè)現(xiàn)代化的基本模式。

4、經(jīng)營主體向多元化方向發(fā)展。隨著城市規(guī)模的不斷擴大、功能的完善和所有制結(jié)構(gòu)的調(diào)整，全區(qū)商貿(mào)業(yè)基本形成了多種經(jīng)濟成分共同發(fā)展的流通新格局。現(xiàn)有的商業(yè)網(wǎng)點中，股份合作制企業(yè)占20、私營企業(yè)占80。從發(fā)展格局可以看出，國有企業(yè)從商貿(mào)行業(yè)中逐步退出，為非公制經(jīng)濟發(fā)展提供了廣闊的空間。

5、企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)起步。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)有通訊技術(shù)等現(xiàn)代化信息技術(shù)在商業(yè)企業(yè)逐步得到應(yīng)用，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理的慶客隆超市就是一個典型的代表，這個超市有連鎖店五個，全部實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理。共購置110臺電腦組成局域網(wǎng)，并自行開發(fā)了一整套系統(tǒng)軟件，實現(xiàn)了商品單品、陳列、銷售等環(huán)節(jié)自動化管理，在國內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。電子商務(wù)，網(wǎng)上銷售也正在探索之中。

20__年，全區(qū)商貿(mào)業(yè)實現(xiàn)增加值43.5億元，占全區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值的70。20__年1-9月份，商貿(mào)業(yè)實現(xiàn)增加值33.8億元，占全區(qū)國內(nèi)生產(chǎn)總值的62，商貿(mào)經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出了良好的發(fā)展勢頭。

二、發(fā)展輻射型商業(yè)形勢分析

（一）發(fā)展輻射型商業(yè)有利條件

1、中心區(qū)地緣優(yōu)勢突出。經(jīng)過多年的建設(shè)、培育，__*區(qū)商貿(mào)中心地位日益鞏固，特別是“九五”期間，全區(qū)商貿(mào)經(jīng)濟快速發(fā)展，不僅為發(fā)展[本篇文章來源于文*秘*__*網(wǎng)-網(wǎng)址為-未經(jīng)過文秘站網(wǎng)站同意轉(zhuǎn)載此文均為抄襲后果自負]輻射型商業(yè)奠定了物質(zhì)基礎(chǔ)，而且在對外開放、開發(fā)資源、調(diào)整結(jié)構(gòu)、經(jīng)營城市、發(fā)揮流通產(chǎn)業(yè)多種功能等方面積累了寶貴的經(jīng)驗。

2、專業(yè)市場載體作用突出。__*區(qū)已具備一批大型商場和大型專業(yè)市場，特別是今年將有舊物市場、煤炭市場、永豐商貿(mào)城、地下商貿(mào)城、香榭麗名人廣場等一批市場載體投入使用，對市場升級將起到推動作用。

3、兩個商貿(mào)中心的拉動作用。會戰(zhàn)大街、東風(fēng)新村兩個商貿(mào)中心更加繁榮，商業(yè)活力突出，人流、物流逐漸增長，中八路的開通和出租車輛準(zhǔn)入制度的實施，給會戰(zhàn)大街帶來了新的活力，東風(fēng)新村將隨著新百大超市、永豐商貿(mào)城、地下商貿(mào)城、香榭麗購物中心的開業(yè)和中央商城、慶客隆超市等載體形成比較集中的商城區(qū)，充分顯示區(qū)商業(yè)的“扎堆效益”，必將推動全區(qū)商貿(mào)經(jīng)濟快速發(fā)展。

（二）發(fā)展輻射型商業(yè)的不利因素

1、輻射半徑小。__*區(qū)地處哈爾濱、齊齊哈爾兩市輻射半徑之中，發(fā)展區(qū)地輻射型商業(yè)難度較大。在調(diào)研過程中，發(fā)現(xiàn)__*區(qū)的幾個大型的專業(yè)批發(fā)市場的工業(yè)品、裝飾材料、小商品等進貨渠道大都來自哈爾濱。__*區(qū)在哈爾濱、齊齊哈爾兩市的商業(yè)輻射中達到快速發(fā)展有一定難度。

2、加工行業(yè)少。__市的商品大都來自外地，基本是外進內(nèi)銷，內(nèi)產(chǎn)外銷的產(chǎn)品很少。商貿(mào)發(fā)達的地市大都采取“市場加工廠”的經(jīng)營模式，前有店后有廠，如：服裝批發(fā)市場內(nèi)有較強的服裝加工基地，拿到訂單立即就能生活大批量的產(chǎn)品，形成了規(guī)模效益，只有形成“市場加工廠”的經(jīng)營模式，才能降低生產(chǎn)成本，提高輻射力。__*區(qū)缺乏這種經(jīng)營模式。

3、消費水平高。由于__產(chǎn)業(yè)工人多、工資水平高，具有較強的購買力，商品價格在全省乃至全國居于中上偏高的水平。__地區(qū)成為外地商家輻射的集中目標(biāo)，制約了__*區(qū)商貿(mào)業(yè)向外輻射。

三、對策及思考

根據(jù)以上的形勢分析，__*區(qū)發(fā)展輻射型商業(yè)以發(fā)展現(xiàn)代流通業(yè)為重點，努力實現(xiàn)商貿(mào)業(yè)“四個轉(zhuǎn)變”，即推動商貿(mào)經(jīng)濟由以零售為主向以批發(fā)為主轉(zhuǎn)變，由單項經(jīng)營向?qū)?nèi)對外雙向經(jīng)營轉(zhuǎn)變，由商場行為向市場行為轉(zhuǎn)變，由舊的經(jīng)營方式向新的經(jīng)營方式轉(zhuǎn)變，建設(shè)區(qū)域性物流中心。

（一）調(diào)整業(yè)態(tài)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)

優(yōu)化零售業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)，使業(yè)態(tài)的種類、數(shù)量以及布局做到總量合理、規(guī)模適度、分布均衡。各種業(yè)態(tài)有機結(jié)合，既滿足消費者需要又有整體的經(jīng)濟效益。堅持行業(yè)、業(yè)態(tài)、規(guī)模的合理性，積極發(fā)展新型業(yè)態(tài)、新興行業(yè)。建立大商業(yè)、大市場、大流通的商業(yè)體系，使我區(qū)成為黑龍江省西部地區(qū)的區(qū)域性商貿(mào)中心，把流通產(chǎn)業(yè)變?yōu)槲覅^(qū)可持續(xù)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，使我區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點逐步形成總量合理、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、規(guī)模適當(dāng)、分布均衡，具有較強的聚集和輻射功能的現(xiàn)代化的商業(yè)網(wǎng)點群。

（二）實施大公司、大集團戰(zhàn)略

繁榮商貿(mào)中心，完善商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，辟建啟動大市場，培育知名商店，開發(fā)商貿(mào)廣場，實現(xiàn)物流配送。引導(dǎo)大公司、大集團、大商場、大超市、大市場把企業(yè)做大做強。優(yōu)化流通產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)組織化，集約化程度，引導(dǎo)商業(yè)企業(yè)資產(chǎn)的合理流通，通過兼并、控股、聯(lián)合等途徑，以資產(chǎn)作紐帶，以優(yōu)勢企業(yè)為龍頭，發(fā)展一批成規(guī)模、跨地區(qū)、跨行業(yè)，內(nèi)外貿(mào)一體化的大型流通企業(yè)集團。發(fā)展 連鎖經(jīng)營，走規(guī)模經(jīng)營的路子，使全區(qū)形成一個有不同業(yè)態(tài)的連鎖網(wǎng)絡(luò)，連鎖后要實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，主要的是統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理，向多業(yè)態(tài)、多行業(yè)拓展，通過連鎖經(jīng)營覆蓋__*區(qū)飲食服務(wù)業(yè)，鼓勵有實力的大型企業(yè)組建跨行業(yè)、跨所有制的連鎖公司或連鎖集團。

（三）合理規(guī)劃好批發(fā)大市場

篇4

2、企業(yè)工資增長方式。從上世紀(jì)九十年代起，商業(yè)系統(tǒng)工資增長采用工效掛鉤的效益工資形式。即工資增長與稅利效益掛鉤。商業(yè)系統(tǒng)原8個國有商業(yè)公司、3個商辦廠、3個大集體公司全部實行工效掛鉤，即每年初核定掛鉤基數(shù)、掛鉤人數(shù)，次年34月，由原市工效掛鉤領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排勞動人事局、財政局派員聯(lián)合負責(zé)效益工資清算后，核定下達當(dāng)年效益工資晉級指標(biāo)。商業(yè)系統(tǒng)工效掛鉤在原(縣級)市人事勞動局、財政局的指導(dǎo)監(jiān)管下，企業(yè)員工工資增長運行正常，基本實現(xiàn)逐年增長，工效掛鉤一直正常運行到20xx年。20xx年4月，在商業(yè)系統(tǒng)大面積改制的環(huán)境下，區(qū)工效掛鉤領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作為一項正常工作，仍然對商業(yè)系統(tǒng)工效掛鉤企業(yè)進行了20xx年工效掛鉤清算，并核定下達了20xx年企業(yè)工效掛鉤晉級指標(biāo)。在商業(yè)系統(tǒng)企業(yè)改制的環(huán)境下，商業(yè)局指導(dǎo)企業(yè)在20xx年底至20xx年4月如期平穩(wěn)完成區(qū)工掛辦下達的效益工資晉級工作。從20xx年起，隨著企業(yè)改制的深入，工效掛鉤也就隨著中止。

客觀地說，商業(yè)系統(tǒng)從九十年代初推開企業(yè)工資增長與企業(yè)稅利效益增長的工效掛鉤，企業(yè)員工工資收入逐年增長，在全區(qū)各系統(tǒng)中執(zhí)行區(qū)工效掛鉤領(lǐng)導(dǎo)小組的工效掛鉤安排是比較好的，商業(yè)企業(yè)員工在工資增長上受了益、得了實惠，得到區(qū)工效掛鉤領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的肯定和認可。

二、企業(yè)的呼聲和要求

近幾年，局里在對企業(yè)年度考核和企業(yè)召開民主生活會中，各公司、廠對要求增加企業(yè)留守管理人員工資的呼聲很高，反映很強烈。一是十屆人大期間，國家從20xx年起連續(xù)四年為企業(yè)離退休人員增加養(yǎng)老金;二是機關(guān)事業(yè)單位06年進行了公務(wù)員新工資套改;三是物價上漲幅度大，尤其是去年下半年和今年初雨雪冰凍造成物價大幅攀升，企業(yè)員工停留在20xx年的工資標(biāo)準(zhǔn)很難應(yīng)對2008年的物價上漲水平。

基于上述實情，各公司、廠紛紛要求商業(yè)局從關(guān)注民生，穩(wěn)定隊伍考慮，參照機關(guān)公務(wù)員工資增長、企業(yè)退休人員增加養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)及物價上漲因素，出面協(xié)調(diào)為企業(yè)現(xiàn)有留守管理員工增加工資收入。從04年至今四年多工資原地不動、物價上漲的環(huán)境因素考慮，要求人均增加300至500元為宜，使為商業(yè)企業(yè)改制出力作貢獻的留守管理人員，得到組織的關(guān)懷和溫暖，解除生活上的后顧之憂，享受改革開放的成果。各公司、廠普遍認為：適應(yīng)大環(huán)境，適當(dāng)?shù)臑槠髽I(yè)留守管理人員增加工資收入，只要規(guī)范運作，即使改制職工知道，也能理解，不會產(chǎn)生負面影響。

三、幾點建議

通過企業(yè)工資情況調(diào)查梳理，總的感受是企業(yè)反映的情況比較客觀實在。從20xx年商業(yè)系統(tǒng)全面推開改革改制以來，商業(yè)局和各公司、廠班子成員和機關(guān)管理人員主要工作精力放在企業(yè)改制，妥善安置職工上，確保企業(yè)改制和諧平穩(wěn)運行。四年來，各公司、廠留守管理人員雖未增加工資收入，但面對社會退休人員、機關(guān)增資的事實及物價上漲的形勢，仍堅守在企業(yè)改制的崗位上，實屬難能可貴。從構(gòu)建和諧社會出發(fā)，為商業(yè)企業(yè)留守管理人員合理增加工資收入的外部條件和企業(yè)內(nèi)部承受能力也基本成熟和具備。為此，特提出建議如下：

篇5

我區(qū)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點主要分布在城區(qū)內(nèi)沿城區(qū)主要街道北新街新車站附近。呈現(xiàn)出“四多四少”的局面。在所有權(quán)方面：集體、個體網(wǎng)點多，國營網(wǎng)點少，在零售業(yè)分類方面：百貨店、綜合超市、專業(yè)店多，而便利店、超級市場、購物中心少。在網(wǎng)點布局地域方面：在城市主要街道繁華地段多，在城鄉(xiāng)結(jié)合部和稍偏離鬧區(qū)的地段少。在服務(wù)對象方面：服務(wù)于城區(qū)內(nèi)居住的網(wǎng)點多，而服務(wù)于離城區(qū)稍遠一點住宅小區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點少。遠遠跟不上城市發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

1、社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點布局不合理，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，嚴(yán)重制約了商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展。

商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)無序發(fā)展，商業(yè)網(wǎng)點主管部門參與規(guī)劃建設(shè)商業(yè)網(wǎng)點工作乏力。根據(jù)國家有關(guān)政策規(guī)定，城市新建的主要街道兩側(cè)要按照一定的比例規(guī)劃為商業(yè)網(wǎng)點用地，但在具體實施過程中，因沒有商業(yè)網(wǎng)點主管部門參與規(guī)劃的落實和審查，而是由建設(shè)單位確定，想建什么就建什么，城市建設(shè)主管部門只注重建設(shè)的高度、風(fēng)貌、外型等，對是否需要商業(yè)網(wǎng)點而無關(guān)大局，使商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)形成無序的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。特別是近幾年來，在繁華的街、路段拍賣土地使用權(quán)，只注重土地的拍賣價格而忽視以后商業(yè)網(wǎng)點而無處建設(shè)的弊端。

2、建設(shè)資金缺乏，基礎(chǔ)設(shè)施滯后。我區(qū)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)一直缺少投入，大部分門面破舊，設(shè)施滯后。居民小區(qū)一些生活必須便民網(wǎng)點無資金建設(shè)，更談不上大型商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)，使居民“住新樓，添新愁”的現(xiàn)象嚴(yán)重存在，社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展緩慢，跟不上城市發(fā)展的需要。

三、意見和建議

目前，我區(qū)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點正在逐步興起，各級各部門對社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點進行了積極探索，取得一定的效果，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。要想有一個較快發(fā)展，必須從客觀上加強籌劃和指導(dǎo)，制定總體發(fā)展戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃目標(biāo)，采取相應(yīng)的政策措施，促使其早日步入良性循環(huán)的軌道。現(xiàn)根據(jù)我區(qū)實際，提出以下五點建議：

1、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃，合理布局的原則，把社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)納入城市發(fā)展規(guī)劃。

社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)是城市建設(shè)的重要組成部分，必須由政府根據(jù)現(xiàn)有網(wǎng)點狀況以及城市建設(shè)的長期規(guī)劃，進行統(tǒng)一規(guī)劃，科學(xué)布局。社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點應(yīng)主要規(guī)劃在居民居住區(qū)（除特種行業(yè)外），逐步向鄉(xiāng)村輻射。

2．堅持政府扶持引導(dǎo)與企業(yè)自我發(fā)展相結(jié)合的原則，調(diào)動社會各方力量，推動社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展。

我區(qū)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點發(fā)展相對比較緩慢，政府必須采取必要的政策、措施加以扶持。在政策上，要把社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點建設(shè)列入城市基本建設(shè)計劃，建設(shè)改造資金的籌集，在企業(yè)自籌的基礎(chǔ)上，采取多種形式籌集資金，按照“誰投資，誰受益”的原則，建設(shè)商業(yè)網(wǎng)點，減免各項費用。

篇6

1、政府搭臺，企業(yè)唱戲，推動了商業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。改革開放以來，市委、市政府堅持經(jīng)濟建設(shè)這個中心不動搖，狠抓第一要務(wù)，一、二、三產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。召開了服務(wù)業(yè)工作會議和餐飲工作會議，研究部署推動第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策措施，制訂了加快個體私營經(jīng)濟發(fā)展的暫行辦法，加大流通企業(yè)改制力度，重視三產(chǎn)統(tǒng)計工作。這些舉措有力地推動了城區(qū)商業(yè)服務(wù)業(yè)的發(fā)展，企業(yè)數(shù)量不斷增多，規(guī)模不斷擴大，第三產(chǎn)業(yè)增加值在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重不斷提高。

2、部門配合，合理引導(dǎo)，促進了商業(yè)特色街的形成。市三產(chǎn)辦公室協(xié)調(diào)指導(dǎo)全市第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，市貿(mào)易局跳出原先的管理模式，由管理國有集體商業(yè)貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)全市社會商業(yè)，積極探索引導(dǎo)全市商業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的新路。舊城改造步伐的加快，為商業(yè)特色街的形成提供了載體。建設(shè)部門對迎賓東路地段的開發(fā)面向社會自然人拍賣，開經(jīng)營城市之先河，促成了迎賓東路餐飲一條街的形成。各種優(yōu)惠政策的實施和城市管理力度的加大以及經(jīng)營城市的理念，都對城區(qū)商業(yè)特色街的形成起到了積極的促進作用。

3、業(yè)主要求，利益驅(qū)動，形成了商業(yè)特色街的雛形。同類商品或關(guān)聯(lián)商品經(jīng)營戶的適當(dāng)集中是市場經(jīng)濟條件下資源的合理配置。在調(diào)查中，廣大經(jīng)營戶非常贊成集中經(jīng)營，希望政府有所作為。利益的驅(qū)動也使經(jīng)營戶向特色街集聚，商業(yè)特色街初具雛形。

裝飾材料一條街——通揚中路。專業(yè)從事裝璜、裝飾材料、裝璜五金等門類的企業(yè)88家，占入駐企業(yè)的47%。這些企業(yè)規(guī)模較大的有2——3家，相對比較集中，是居民購買裝璜、裝飾材料的首選，年銷售額在一億元以上。

通訊器材一條街——振興中路。經(jīng)營通訊器材的商家多數(shù)集中在振興中路的西側(cè)，共有經(jīng)營戶21家，占入街企業(yè)的33%。各家銷售的手機品牌、機型、價格均大同小異，他們之間除了銷售價格的競爭外，服務(wù)質(zhì)量特別是售后服務(wù)也是他們競爭的主要內(nèi)容，年銷售額在4000萬元左右。移動、聯(lián)通姜堰分公司遷出后，通訊器材一條街的規(guī)模和人氣都受到了一定的影響，有的商家正縮小規(guī)模，不少經(jīng)營業(yè)主有隨遷經(jīng)營的意向。

五金電器一條街——人民中路。從事農(nóng)用配件、工業(yè)小五金以及工業(yè)電器的企業(yè)88家，占入駐企業(yè)的47%，蘇常電器和黎明電器的進入，增加了該街的經(jīng)營規(guī)模，現(xiàn)已成為具有一定規(guī)模的工業(yè)物資市場，并逐步形成了專業(yè)街，年銷售額在一億元左右。目前，由于二運公司的南遷和人民中路的拓寬，一定程度上影響了這條街工業(yè)電器、物資經(jīng)營戶的銷售。

摩托車一條街——人民南路。從新西橋至汽車站，摩托車經(jīng)營戶有7家，占入街企業(yè)的10%。這些企業(yè)大多是私營，除少量品牌有雷同外，各家都有自己的品牌，品牌競爭是主要特色，年銷售額在4000萬元左右。

美食一條街——迎賓東路。在街道的東段，集聚著12家私營餐飲企業(yè)，占入街企業(yè)的35%。這些企業(yè)都有一定的規(guī)模，且裝璜講究，風(fēng)格各異，一家緊挨一家，特色十分明顯。從服務(wù)內(nèi)容上看，有中餐、西餐、排檔，還有特色餐飲，如肥牛城等。年銷售額在3000萬元左右。

服裝一條街——迎賓西路。迎賓西路的店面房大多數(shù)被個體工商戶購買，經(jīng)過幾年的發(fā)展，這條街的服裝經(jīng)營已成為主要特色。目前經(jīng)營服裝的個體戶有57家，占入街企業(yè)數(shù)的63%。年銷售額在1000萬元左右。

二、城區(qū)商業(yè)特色街存在的問題和矛盾

城區(qū)商業(yè)特色街初具雛形，且發(fā)展勢頭良好，但是，由于諸多原因，商業(yè)特色街發(fā)展還存在著諸多問題和矛盾，亟待研究解決。主要體現(xiàn)在四個方面：

1、商業(yè)特色街缺少規(guī)劃。一是城市規(guī)劃不到位。城市規(guī)劃沒有充分考慮城區(qū)商業(yè)特色街的建設(shè)，與商業(yè)特色街的發(fā)展不相適應(yīng)，無論是特色街的布局，還是特色街的功能配套都存在著諸多問題，致使城區(qū)商業(yè)特色街的發(fā)展受到一定的限制。二是經(jīng)營的店面房偏小。房地產(chǎn)開發(fā)商在設(shè)計和建設(shè)店面房時，為了追求利益的最大化，往往設(shè)計門面小，進深大，又不是框架結(jié)構(gòu)的店面房，導(dǎo)致城區(qū)店面房偏小，且又無法擴大。政府缺乏有效的調(diào)控，沒有把開發(fā)商與特色街經(jīng)營有機地結(jié)合起來，致使特色街經(jīng)營規(guī)模受到一定的限制，難以擴展。三是城區(qū)商貿(mào)發(fā)展缺乏專業(yè)規(guī)劃。迄今為止，城區(qū)商貿(mào)業(yè)發(fā)展缺乏整體規(guī)劃，更沒有商業(yè)特色街發(fā)展規(guī)劃，除了現(xiàn)有的幾條自由發(fā)展起來的商業(yè)特色街初具雛形外，大多數(shù)商業(yè)企業(yè)零星分散，形不成市場效應(yīng)，形不成商業(yè)特色。這種商貿(mào)發(fā)展?fàn)顩r,既不利于城區(qū)商貿(mào)業(yè)的發(fā)展，也不利于人民群眾購物,更不利于提升城區(qū)商貿(mào)業(yè)的品位，與城市的新形象不相協(xié)調(diào)。

2、城區(qū)商貿(mào)缺乏規(guī)模和特色。一是城區(qū)商業(yè)特色街的經(jīng)營規(guī)模普遍較小。增加值約占城區(qū)商貿(mào)增加值總額的三分之一。商業(yè)特色街缺少大企業(yè)、大商場，大酒店的支撐，帶動發(fā)展作用不強。二是商業(yè)特色街特色不特，同類企業(yè)聚集度不高，6條商業(yè)特色街入街總數(shù)超50%的街道只有服裝一條街。品牌效應(yīng)不強，低檔次的商品多，高檔次的品牌商品少。有的特色街由于受到城市管理規(guī)定的限制，制約了經(jīng)營和業(yè)務(wù)的拓展。如通揚中路裝璜裝飾材料、人民中路的五金電器、迎賓東路的美食經(jīng)營等。三是同品種經(jīng)營，競爭不夠規(guī)范。眾多經(jīng)營門店由于經(jīng)營范圍、品種檔次、商品結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方式雷同，缺乏特色，一方面形不成以質(zhì)取勝的格局，經(jīng)營的商品檔次太低，難以滿足消費者的購買欲望，導(dǎo)致購買力向外分流，另一方面為了拉顧客，搶生意，相互之間競相殺價，或以次充好，蒙騙顧客。結(jié)果是犧牲服務(wù)和檔次換取生存空間。四是缺少一、二產(chǎn)業(yè)的強有力的支撐。我市的一、二產(chǎn)業(yè)發(fā)展還不快，工業(yè)、農(nóng)業(yè)的產(chǎn)品沒有對商貿(mào)易流通形成有效的支撐，一、二產(chǎn)業(yè)職工的收入沒有明顯的提高，預(yù)期收入不確定，制約著消費需求，也制約著貿(mào)易的發(fā)展。

3、軟硬環(huán)境建設(shè)制約了特色街的發(fā)展。一是區(qū)域規(guī)劃建設(shè)要求不明確，影響了特色街規(guī)劃建設(shè)。如迎賓東路按統(tǒng)一格式砌好后，多數(shù)房主設(shè)計開設(shè)飯店，也就形成了現(xiàn)在的美食街，但由于規(guī)劃沒有事先按其功能設(shè)計操作間，業(yè)主們以搭建棚披應(yīng)付，既不符合衛(wèi)生要求，又受到城市管理的制約，原街道化糞池是以住宅樓標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計，遠不能適應(yīng)開設(shè)飯店的排放要求，經(jīng)常出現(xiàn)堵塞外溢現(xiàn)象。讓業(yè)主們非常頭疼。二是城市管理的一些規(guī)定沒有考慮到商家的經(jīng)營和發(fā)展需要。如通揚中路經(jīng)營裝璜裝飾材料的業(yè)主反映，該街原是328國道，交通十分便利，姜堰的裝璜裝飾材料一直輻射到海安、東臺、興化戴南等地，后來由于城區(qū)禁止車輛進入，停車曝光、罰款，他們的貨進不來，出不去，輻射無從談起，只能做本地生意。三是執(zhí)法部門執(zhí)法檢查頻繁過度，商家疲于應(yīng)付。業(yè)主普遍反映，機關(guān)各部門執(zhí)法檢查的比較多，而上門宣傳政策、法規(guī)的少，他們迫切希望政府部門及時宣傳政策法規(guī)，糾正不規(guī)范的經(jīng)營行為，以減少對商家極不情愿的處罰。四是政府承諾的誠信度不高，影響了投資者的積極性。一些市外投資企業(yè)反映，招商引資項目談的時候地方各級官員給予了高度重視，顯示出非常的熱心，答應(yīng)了很多優(yōu)惠條件，但是投資到位后，原有的熱情不見了，政府或部門承諾的優(yōu)惠政策難以到位，如減免稅收、規(guī)費，他們期望能夠承諾兌現(xiàn)。五是少數(shù)部門、少數(shù)機關(guān)干部為群眾服務(wù)、為商家發(fā)展服務(wù)的意識還不強，門難進，臉難看的現(xiàn)象并未根除，能辦的，可以快辦的，就是拖著不辦的現(xiàn)象時有發(fā)生。六是商業(yè)特色街各項功能設(shè)施不夠配套。停車場、晝夜自動銀行、電信以及特色街的基本配套設(shè)施仍不能與商業(yè)特色街的發(fā)展相適應(yīng)。

4、經(jīng)營者的綜合素質(zhì)亟待提高。一是經(jīng)營者的文化素質(zhì)不高。從私營、個體戶的文化水平來看，初中、小學(xué)文化的占大多數(shù)，高中文化的約占10%——20%，大專以上學(xué)歷的不足10%，小富即安，小富即滿的思想比較嚴(yán)重。二是重經(jīng)營、輕管理的現(xiàn)象普遍存在。大多數(shù)業(yè)主的主要精力都花在經(jīng)營環(huán)節(jié)上，對如何加強管理，做好售后服務(wù)很少考慮，一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展。三是誠信意識不強。以次充好、以假亂真、摻雜摻假、短斤少兩等現(xiàn)象還在一些行業(yè)中存在，“三包”的規(guī)定還沒有得到很好的實施，影響了企業(yè)和行業(yè)的市場信譽度。四是法律意識淡薄。主要表現(xiàn)有：一方面對國家的政策、法律、法規(guī)不注重學(xué)習(xí)，在經(jīng)營中侵權(quán)行為時常發(fā)生，不能夠較好地維護好消費者的利益；另一方面，一些業(yè)主雖然懂得經(jīng)營，但不懂如何維護自己的合法權(quán)益，對亂罰款、亂收費的行為，不能據(jù)理力爭，不敢正面抵制，使自己的正當(dāng)利益被任意侵害。這樣，不僅助長了亂執(zhí)法、亂收費的行為，而且也妨礙了企業(yè)的發(fā)展。

三、關(guān)于創(chuàng)建城區(qū)商業(yè)特色街的幾點建議

城區(qū)商業(yè)特色街是市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物，是市場對資源配置的結(jié)果。創(chuàng)建商業(yè)特色街，政府要在尊重市場經(jīng)濟規(guī)律的前提下，有所作為。為此，我們建議著重抓好以下幾項工作：

1、要進一步強化思想認識力度，切實形成創(chuàng)建商業(yè)特色街的共識。

創(chuàng)建商業(yè)特色街，是我市發(fā)展商貿(mào)、搞活流通的重要途徑，也是促進我市經(jīng)濟和服務(wù)業(yè)發(fā)展的一個重要亮點。政府及有關(guān)部門要在以下幾個方面形成共識：

一是創(chuàng)建商業(yè)特色街是提升城市形象和商貿(mào)業(yè)品位的需要，提升城市的形象，離不開商貿(mào)業(yè)品位的提高，創(chuàng)建商業(yè)特色街，就是提升商貿(mào)業(yè)品位，就是提升城市新形象，打造經(jīng)濟快速發(fā)展的良好城市環(huán)境。二是創(chuàng)造商業(yè)特色街是策應(yīng)沿江開發(fā)、快速發(fā)展姜堰經(jīng)濟的需要。通過創(chuàng)建商業(yè)特色街，可以密集人氣、財氣，激活流通，繁榮市場，帶動城市其它相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，為實現(xiàn)“五年總量翻番，八年全面小康”的目標(biāo)提供強有力的支撐。三是姜堰作為特殊政治意義的城市，通過創(chuàng)建商業(yè)特色街可以放大名人效應(yīng)，有利于姜堰經(jīng)濟和各項事業(yè)的快速發(fā)展。四是按照全面小康的標(biāo)準(zhǔn)，通過創(chuàng)建商業(yè)特色街可以提高三產(chǎn)增加值在GDP中的比重。通過解放思想統(tǒng)一思想，提高認識統(tǒng)一認識，充分認識創(chuàng)建商業(yè)特色街的重要意義，增強創(chuàng)建商業(yè)特色街的責(zé)任感和緊迫感，不斷提高商業(yè)特色街的知名度，促進姜堰經(jīng)濟快速發(fā)展。

2、要盡快制定商貿(mào)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，加大城市規(guī)劃調(diào)整力度。規(guī)劃是發(fā)展的藍圖，創(chuàng)建和發(fā)展商業(yè)特色街首先必須要有科學(xué)的規(guī)劃。規(guī)劃要有創(chuàng)新思維，明確目標(biāo)。新城區(qū)建設(shè)和舊城區(qū)改造時，要充分考慮貿(mào)易發(fā)展的實際和需要，把城市建設(shè)與貿(mào)易發(fā)展需要結(jié)合起來，與貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來，與貿(mào)易行業(yè)發(fā)展規(guī)劃結(jié)合起來，合理地規(guī)劃好城市發(fā)展的藍圖，把黃金市口和黃金路段預(yù)留給商業(yè)和其他三產(chǎn)行業(yè)，以此推動貿(mào)易的發(fā)展和商業(yè)特色街的建設(shè)。要抓緊制定貿(mào)易行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。相關(guān)職能部門要根據(jù)城市建設(shè)規(guī)劃，結(jié)合貿(mào)易發(fā)展的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，在認真分析本地業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，制定出城區(qū)貿(mào)易行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃要說明在今后的某一段時間里，城區(qū)貿(mào)易行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展方向、發(fā)展重點、工作措施。要盡快制定城區(qū)商業(yè)特色街發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃要明確城區(qū)商業(yè)特色街的總體發(fā)展目標(biāo)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、階段任務(wù)、方法步驟、政策措施。要加強對商業(yè)特色街發(fā)展的研究，對商業(yè)特色街的布局、規(guī)模、功能、品位、標(biāo)準(zhǔn)等要做深入的探索，通過探索和建設(shè)，使商業(yè)特色街真正形成商品特色、品牌特色、形象特色、文化特色和功能特色。規(guī)劃力求高起點，富規(guī)劃長實施，這樣，不僅政府對貿(mào)易行業(yè)發(fā)展可以實行有效的宏觀調(diào)控，而且也使業(yè)主知曉城區(qū)貿(mào)易的發(fā)展方向和發(fā)展動態(tài)，讓他們自覺地順應(yīng)行業(yè)規(guī)劃，進場、進區(qū)、進街開店興業(yè)。

3、要進一步加大招商引資力度，快速推進商貿(mào)發(fā)展。貿(mào)易的發(fā)展，商業(yè)特色街的建設(shè)，要突出抓好招商引資。從姜堰的貿(mào)易規(guī)模看，總體規(guī)模比較小，大型企業(yè)屈指可數(shù)。商業(yè)特色街的情況也是如此，入街經(jīng)營的企業(yè)數(shù)量不少，但企業(yè)的單個規(guī)模太小。再從前期我市招商引資的實踐看，在國家沒有向外資放開批零市場的情況下，我市有關(guān)部門通過招商引資，成功地引進了時代超市、蘇果超市、中油公司、上海曹安市場有限公司等一批國內(nèi)知名的大企業(yè)，這不僅使姜堰的貿(mào)易規(guī)模上了一個檔次，促進了貿(mào)易的大發(fā)展，也為聚集人氣，推動特色商業(yè)街的建設(shè)和發(fā)展起到了推動作用。因此，必須進一步加大招商引資力度，通過走出去、請進來、網(wǎng)上招商等方式，吸引市外資金或國內(nèi)大型企業(yè)來姜投資，以迅速擴大貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模，提升經(jīng)營品位，促進商貿(mào)行業(yè)的跨越發(fā)展。要注意把招商引資與城區(qū)的特色街建設(shè)結(jié)合起來，在已具特色雛形的街區(qū)內(nèi)，引進一、二家大型企業(yè)進駐，以提高特色街的人氣，讓特色街更具特色，借以彌補城區(qū)特色街的入駐企業(yè)規(guī)模小、品位差、檔次低的不足。

篇7

對企業(yè)而言，上市也是企業(yè)自我提高和完善的累進過程。其意義主要表現(xiàn)在：一是拓寬融資渠道，降低經(jīng)營風(fēng)險，實現(xiàn)再融資；二是建立現(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范法人治理結(jié)構(gòu)，完善企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；三是形成以股權(quán)為核心的完善的激勵機制，吸引和留住核心管理人員以及關(guān)鍵技術(shù)人才，增強發(fā)展?jié)摿Γ凰氖翘嵘髽I(yè)形象和美譽度，促進品牌建立；五是投資者通過股票交易實現(xiàn)資產(chǎn)的自由退出，形成合理的資源配置機制。

二、企業(yè)上市的分類、要求與程序

（一）企業(yè)上市形式和途徑

企業(yè)上市主要是通過境內(nèi)外資本市場來實現(xiàn)。按上市地點可劃分為國內(nèi)上市和境外上市。國內(nèi)上市是指企業(yè)在國內(nèi)證券交易所實現(xiàn)上市；境外上市是指企業(yè)在國外（包括我國香港地區(qū)）的證券交易所實現(xiàn)上市。按上市方式分可劃分為直接上市、間接上市和其他形式。

直接上市是指企業(yè)以自己的名義向投資人發(fā)行股票進行融資，并且該股票在公開的證券交易所流通轉(zhuǎn)讓。直接上市的主要方式是首次公開發(fā)行并上市（IPO）。

間接上市是指企業(yè)借助其他企業(yè)，以非本企業(yè)身份的過渡形式達到上市目的。間接上市的方式主要包括買殼上市、借殼上市和造殼上市。

其他方式主要指以發(fā)行存托憑證形式進行上市融資，其中，最主要的一種是美國存托憑證（ADR）。

目前國內(nèi)上市的主要途徑：一是上海證券交易所主板上市（A股和B股）；二是通過深圳證券交易所中小企業(yè)板以及即將啟動的創(chuàng)業(yè)板上市。而國外上市對我國企業(yè)而言較多的是采用在香港聯(lián)交所、美國紐約證券交易所和納斯達克市場以及新加坡交易所等上市。相對于我市企業(yè)而言，則推薦香港證券交易所比較合適。

（二）企業(yè)上市的基本要求

1、國內(nèi)上市要求。目前，國內(nèi)上市主要是上海主板市場（A股和B股）和深圳中小板（創(chuàng)業(yè)板）市場。一般說，總股本較小的公司多安排在深市上市；總股本較大的公司多安排在滬市上市。根據(jù)《公司法》和《證券法》等相關(guān)政策法規(guī)，國內(nèi)證券市場對企業(yè)上市的基本要求為：上市的主體是股份有限公司；經(jīng)營期限最少三個會計年度；最近三個會計年度凈利潤均為正數(shù)，且累計超過3000萬元人民幣；三個會計年度營業(yè)收入超過3億元，或現(xiàn)金流量凈額超過5000萬元；高管三年內(nèi)無重大變化，等等。與主板相比，今年推出的創(chuàng)業(yè)板，在政策導(dǎo)向上鼓勵高成長科技型中小企業(yè)上市。如：對凈利潤額的要求相對放寬，看重企業(yè)營業(yè)收入增長率，無形資產(chǎn)比例最高可至50%，等等。這樣就大大降低了企業(yè)上市的準(zhǔn)入門檻，為中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)融資提供了一個更好的平臺。

2、境外上市要求。境外上市主要以直接上市和間接上市中的造殼上市為主。境外直接上市的工作主要包括兩大部分：國內(nèi)重組、審批和境外申請上市。境外間接造殼上市則一般是國內(nèi)企業(yè)在境外注冊一家公司，由該公司對國內(nèi)企業(yè)進行控股，再以境外控股公司的名義申請上市，籌集的資金投向國內(nèi)，從而達到國內(nèi)企業(yè)境外間接上市的目的。證監(jiān)會規(guī)定，申請到香港及海外主板市場上市的公司凈資產(chǎn)不少于4億元。而香港交易所則要求企業(yè)過去三年合計盈利5000萬港元。

3、境內(nèi)外上市成本對比。從上市成本來看，海外市場比內(nèi)地市場要高出不少。據(jù)估算，企業(yè)在國內(nèi)主板上市，直接融資成本一般約占融資額的5%以上，而在國外這一比例一般為10%～20%，且境外上市規(guī)范性要求高，上市后每年的維護費用也較高。同時，境外公司涉及國內(nèi)權(quán)益購并，受國務(wù)院《關(guān)于進一步加強在境外發(fā)行股票和上市管理的通知》的嚴(yán)格約束。特別是2007年以來，境外上市的審批程序更加煩瑣復(fù)雜，控制較以前更加嚴(yán)格。

（三）企業(yè)上市基本程序

根據(jù)《公司法》和《證券法》以及其他上市法規(guī)要求，企業(yè)要實現(xiàn)上市，必須進行完成改制設(shè)立、上市輔導(dǎo)、發(fā)行申報與審核、股票發(fā)行與掛牌上市四個階段。

1、企業(yè)改制與設(shè)立。在這一階段，企業(yè)所必須完成的項目有：一是賬目清理。即聘請具有證券業(yè)務(wù)資格的會計事務(wù)所、審計事務(wù)所、律師事務(wù)所等中介機構(gòu)根據(jù)企業(yè)上市要求，對企業(yè)近三個會計年度的財務(wù)賬目進行清理、評估，確保企業(yè)各項指標(biāo)符合企業(yè)上市要求；二是明晰產(chǎn)權(quán)。按照上市方案要求，對經(jīng)清理評估的企業(yè)資產(chǎn)進行股份確權(quán)。三是按照公司法要求進行股份制改造，新設(shè)或整體改制為股份有限公司。

2、上市輔導(dǎo)。企業(yè)完成股份制改造后，在提出發(fā)行股票申請之前，企業(yè)應(yīng)當(dāng)聘請具有保薦資格的證券經(jīng)營機構(gòu)以及其他經(jīng)有關(guān)部門認定機構(gòu)作為保薦人，開展為期1年的上市輔導(dǎo)。輔導(dǎo)內(nèi)容主要是：一是擬上市公司高級管理人員及持有5%以上（含5%）股份的股東（或其法定代表人）的合規(guī)性知識學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；二是擬上市公司符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的公司治理基礎(chǔ)建立；三是股份公司改造過程中的合規(guī)性情況核查；四是股份公司的獨立運營性和核心競爭力檢驗；五是規(guī)范與控股股東及其他關(guān)聯(lián)方的關(guān)系；六是建立和完善規(guī)范的內(nèi)部決策和控制制度，形成有效的財務(wù)、投資以及內(nèi)部約束和激勵制度；七是建立健全公司財務(wù)會計管理體系，杜絕會計造假；八是形成明確的業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)和未來發(fā)展計劃，制定可行的募股資金投向及其他投資項目的規(guī)劃；九是對公司是否達到發(fā)行上市條件進行綜合評估，協(xié)助開展首次公開發(fā)行股票的準(zhǔn)備工作。

3、上市申報與審核。企業(yè)完成輔導(dǎo)期后，由保薦機構(gòu)對企業(yè)上市條件再次進行自核，符合條件的按照證監(jiān)會的要求制定申請文件及材料，向證監(jiān)會盡職推薦。證監(jiān)會有關(guān)部門對申請文件進行初審，征求發(fā)行人所在地省級人民政府的意見，并由審核委員會審核。證監(jiān)會依據(jù)法定條件做出予以核準(zhǔn)和不予核準(zhǔn)的決定并出具相關(guān)文件。

4、股票發(fā)行與上市。發(fā)行審核委員會同意企業(yè)發(fā)行股票后，根據(jù)證監(jiān)會規(guī)定的發(fā)行方式公開發(fā)行股票，向證券交易所提交上市申請，辦理股份的托管與登記，掛牌上市。

三、我市企業(yè)上市工作的現(xiàn)實問題

（一）對上市顯性意義和內(nèi)在作用的認識還較模糊

據(jù)不完全統(tǒng)計，2008年底全市300多家規(guī)模以上企業(yè)中，約有50多家達到國家創(chuàng)業(yè)板上市的規(guī)模、利潤要求。但企業(yè)的上市積極性卻不高，不少業(yè)主對上市的認識還停留在“股市圈錢”的陳舊觀念之中，相當(dāng)一部分企主則覺得自己企業(yè)現(xiàn)在不差錢，企業(yè)有良好的信譽，資金不足可以通過銀行融資來解決，不需要把企業(yè)交給社會公眾來監(jiān)督和分紅，沒有認識到比上市本身更具深層意義的“建立現(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)，提升經(jīng)營管理水平，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)在的、長遠的利益，這些誤區(qū)對推進企業(yè)上市相當(dāng)不利。

（二）企業(yè)上市成本大風(fēng)險高

1、企業(yè)改制成本大。主要表現(xiàn)在：一是因賬務(wù)調(diào)整增加利潤，要補繳企業(yè)所得稅。如對企業(yè)在規(guī)定會計年度內(nèi)，得到的政府扶持政策（中央政策規(guī)定免收的除外）必須進行全額反映，并繳納調(diào)增利潤相應(yīng)所得稅；在資產(chǎn)評估中，企業(yè)資產(chǎn)增值部分需作為利潤增加列入企業(yè)公積，繳納企業(yè)所得稅；二是企業(yè)在股份制改造中，所涉及的資產(chǎn)重組、產(chǎn)權(quán)變更企業(yè)要繳納相關(guān)的稅費（如契稅和營業(yè)稅）；三是企業(yè)在改制前使用的土地，如為行政劃撥或租賃，而改制時要辦理土地出讓手續(xù)，繳納土地出讓金；四是因企業(yè)進行股份制改造，企業(yè)原有凈資產(chǎn)必須予以股份化，并對產(chǎn)權(quán)進行明確，對其中分配到個人的股份要繳納個人所得稅。五是企業(yè)用工行為的進一步規(guī)范，也增加企業(yè)對職工社保、福利等方面支出。上述費用均是屬于企業(yè)在改制階段必須支出的改制成本，根據(jù)對我市現(xiàn)有年銷售額5000萬元以上的規(guī)模以上企業(yè)的不完全調(diào)查表明，我市企業(yè)實現(xiàn)改制所需增加的稅收方面成本約在500萬元-3000萬元之間（一些享受過政府政策扶持企業(yè)成本相對更高）。

2、企業(yè)上市成本高。企業(yè)上市的固定費用（中介費、股票發(fā)行傭金等）相對較高，國內(nèi)上市成本一般占到融資額的5%以上，而香港上市的固定費用至少1000萬港幣，平均費用為融資額的10％-20％。企業(yè)在支付如此多的改制成本以及中介費用后，對上市的可能性卻不明確，風(fēng)險很大，導(dǎo)致企業(yè)對上市望而卻步。

（三）企業(yè)歷史性“追溯”風(fēng)險增加

由于歷史性政策原因，我市現(xiàn)有絕大多數(shù)企業(yè)，在經(jīng)營過程中均存在著這樣那樣的不規(guī)范問題，比如稅收不規(guī)范、勞動關(guān)系不完善、社會責(zé)任缺位等。由于上市上述問題就會集中反映出來，一是企業(yè)歷史納稅漏洞顯露，需要承擔(dān)偷稅漏稅責(zé)任風(fēng)險；二是可能引發(fā)勞資矛盾，形成勞動人事糾紛；三是增加了不少原來沒有顯露的其他社會責(zé)任負擔(dān)，如企業(yè)在環(huán)保、安全生產(chǎn)、節(jié)能等方面的缺陷也會暴露，需要承擔(dān)新的成本。

綜合以上原因，企業(yè)在上市融資問題上，雖充滿激情卻難以落實到行動，國家出臺創(chuàng)業(yè)板扶持中小企業(yè)的政策，成為水中月鏡中花。

四、加快推進我市企業(yè)上市的幾點建議

從我市的產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟提升發(fā)展需要出發(fā)，加快推進企業(yè)上市是勢在必行的一種趨勢。為更好的推動我市企業(yè)上市，增強企業(yè)發(fā)展后勁，加快推動我市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)持續(xù)快速發(fā)展，需要做好以下幾個方面：

1、凝聚共識，堅定方向。要樹立“抓企業(yè)上市就是抓機制創(chuàng)新，抓經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，抓招商引資”的理念。要深刻認識企業(yè)上市過程中，股權(quán)重組、發(fā)行股票、增資擴股等本身就是引進股東、引進資本，而且是低成本、大范圍、高層次的增量蛻變過程。企業(yè)上市，為企業(yè)直接融資開辟了道路，也為區(qū)域可持續(xù)發(fā)展和核心競爭力提升創(chuàng)造條件。要進一步增強政府有關(guān)部門單位、重點企業(yè)、關(guān)鍵人員推進企業(yè)上市工作的緊迫感和責(zé)任感，尤其要在企業(yè)主、股東、企業(yè)高管人員中普及資本市場知識，領(lǐng)悟借助資本市場提升企業(yè)發(fā)展層次、實現(xiàn)企業(yè)裂變擴張的戰(zhàn)略意義，把握機遇，順勢而為，制定切實可行的實施方案，通過上市途徑實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴張和管理飛躍。

2、健全組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。建議市政府盡快成立推進企業(yè)上市工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確牽頭責(zé)任部門，配備專業(yè)人員，落實專項經(jīng)費，做好企業(yè)改制上市的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。通過建立企業(yè)上市專家?guī)欤刚堊C券公司、會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所等方面的證劵專家，為我市具備一定上市條件的骨干企業(yè)“診斷把脈”、摸底排隊，找出“硬傷”，提出整改方向。制定企業(yè)上市培育規(guī)劃，確定上市培育目標(biāo)，分解任務(wù)，落實責(zé)任，督查進度。對已具備條件、啟動上市程序的企業(yè)，建立市級領(lǐng)導(dǎo)掛鉤聯(lián)系制，定期召開部門聯(lián)席會議，及時研究解決企業(yè)上市中遇到的問題和障礙，確保企業(yè)實現(xiàn)既定的上市目標(biāo)。

篇8

在訪談中，學(xué)校的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)透露，連續(xù)幾屆電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)情況都不是很理想，就業(yè)率非常地低，每年的畢業(yè)生中只有10%的畢業(yè)生是從事有關(guān)電子商務(wù)方面的工作，剩下的都很難順利地找到對口的工作，曾經(jīng)有有關(guān)人士統(tǒng)計，我國登記在冊的電子商務(wù)企業(yè)已達到1000多萬家，其中大中型企業(yè)就有10萬多家，初步估計，未來我國對電子商務(wù)人才的需求每年約20萬人，而我國目前包括高校和各類培訓(xùn)機構(gòu)每年輸出的人才數(shù)量不到10萬人。人才總量不足已成為制約我國電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，這些畢業(yè)生在進入人才市場時本應(yīng)搶手，但事實卻并非如此。在北京xx年的人才需求調(diào)查中，電子商務(wù)人才需求是排在第一位的。但近年來電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率僅為20%，而全國普通高校畢業(yè)生就業(yè)簽約率已達47%，勞動和社會保障部部長鄭斯林在京表示：勞動和社會保障部門力爭xx年全國應(yīng)屆畢業(yè)生在9 月1日前平均就業(yè)率達到70％以上，很明顯電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)率遠遠低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平，更令人擔(dān)憂的是，42.9%的電子商務(wù)專業(yè)非應(yīng)屆畢業(yè)生表示：雖然沒有畢業(yè)，但是他們已經(jīng)通過各種渠道了解到電子商務(wù)畢業(yè)生很難就業(yè)。電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)形勢為非應(yīng)屆畢業(yè)生蒙上沉重的就業(yè)壓力與心理負擔(dān)，他們已經(jīng)考慮輔修其它專業(yè)。如果不能扭轉(zhuǎn)這種局面，未來中國電子商務(wù)人才將會出現(xiàn)短缺的局面。因此，整體上全國的電子商務(wù)專業(yè)的就業(yè)現(xiàn)狀都不是理想的。

篇9

二、外商投資企業(yè)資金到位現(xiàn)狀

上述72家法人企業(yè)中，有5家處于籌建中。據(jù)查，該5家企業(yè)的籌建資金已到位并已開工建設(shè)，另有9家是政府為筑巢引鳳預(yù)登記的法人企業(yè)。由于項目原因，未能與外商達成協(xié)議，故于近期議定注銷。

此外，就登記方面，其余57家法人企業(yè)的資金到位情況是好的。但有6家外資企業(yè)投資協(xié)議與實際投資不一致。究其原因，主要有以下幾個方面：

一是投資項目老化，市場遠景暗淡。上述6家均是年前的投資項目，所從事的勞動密切型和低附加值的產(chǎn)品，利潤空間小，比如服裝加工、電池殼等等。

二是項目小，著名度低，產(chǎn)品做不大。這類企業(yè)一般是通過海外的親戚、朋友先容來家鄉(xiāng)投資的，投資方也不一定有經(jīng)商和投資的經(jīng)驗，一但市場風(fēng)險來臨，他們便會終止協(xié)議，造成不能按協(xié)議投進，使企業(yè)處于一種不生不死的狀況。

三是經(jīng)營虧損，不講信用。個別企業(yè)經(jīng)營虧損，不能按時履行合同，如該區(qū)某鎮(zhèn)朝陽村一韓國人投資的服裝加工企業(yè)，因經(jīng)營不善而虧損，工人工資發(fā)不出，土地征用費不到位，處于停產(chǎn)狀態(tài)，現(xiàn)在連人也聯(lián)系不上。

固然這6家企業(yè)的情況是極為鮮見的，注冊資金與實際投資也沒有什么違反規(guī)定的東西，更不是外資企業(yè)信用缺失的主流，但我們還是應(yīng)加強對這方面的監(jiān)管力度，使外資企業(yè)能夠健康的發(fā)展。

三、外商投資企業(yè)投資資金的運用現(xiàn)狀

對外商投資企業(yè)投資資金的運用，分為兩塊，一是由該區(qū)政府直接治理。如基礎(chǔ)設(shè)施和固定資產(chǎn)建設(shè)投資，是由該區(qū)政府專用賬戶治理，一般登記時注冊資金以這個為依據(jù)。二是活動資金一般由企業(yè)自己掌控。固定資產(chǎn)和活動資金的投資比例一般掌控在6：4或7：3。同時，與以往不同的，為了公道使用各類資源，政府對外商投資的規(guī)模、可持續(xù)發(fā)展的勢頭和產(chǎn)業(yè)的公道布局做出了具體的規(guī)定。因此年新開業(yè)的企業(yè)實際利用資金應(yīng)大于注冊資金。此外經(jīng)營狀況好的企業(yè)如新浦公司，他們還把90%的經(jīng)營利潤進行再次投資，擴大的注冊資金的基數(shù)，同時擴大生產(chǎn)的規(guī)模。

當(dāng)然，為防止投資資金被挪用或逾期不到位的情況，工商部分還必須與政府、審計、銀行等部分建立有效的聯(lián)動監(jiān)管機制，改變目前各司其政的狀況。共用一個平臺，實行立體化監(jiān)管。

四、外商投資企業(yè)員工活動現(xiàn)狀

員工活動狀況一定程度上反映企業(yè)的信用狀況。調(diào)查結(jié)果顯示，該區(qū)外資企業(yè)職員活動近三年均勻值在百分之十左右。應(yīng)該說比內(nèi)資企業(yè)略低，同時低于全地區(qū)均勻活動量。這表明外資企業(yè)在利用人力資源方面是穩(wěn)定的。當(dāng)然，假如能再對企業(yè)員工的工作狀態(tài)，工作心理，工資待遇等方面做更深進的調(diào)查，我們就會得到更有力，可靠的數(shù)據(jù)。可惜，這方面沒來得及做，這不能不說是一個缺憾。

五、外商投資企業(yè)信用監(jiān)管的對策和建議

外商投資企業(yè)的信用度反映了外資企業(yè)的軟實力，也反映了該地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)的軟實力和軟環(huán)境。加強對外商投資企業(yè)的信用監(jiān)管，特別是對外商投資企業(yè)的資金監(jiān)管，是當(dāng)前對外商投資企業(yè)治理的重中之重。這方面，該區(qū)的經(jīng)驗值得鑒戒。

該區(qū)建區(qū)20年來，對外資投資企業(yè)已經(jīng)形成了一套較為科學(xué)的監(jiān)管機制，實現(xiàn)了從過往的“無為”“粗放”式治理｛即只要是外商投資都可進區(qū)｝變?yōu)橛行蛑卫恚淳哂幸欢ㄒ?guī)模，利用各類資源可持續(xù)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)及經(jīng)濟結(jié)構(gòu)布局公道才能進區(qū)｝的質(zhì)的奔騰。因而他們實現(xiàn)了自主審定項目，預(yù)注冊登記，嚴(yán)格條件以優(yōu)質(zhì)服務(wù)共同受益的雙贏的服務(wù)機制和格式，外資內(nèi)資享有同等的待遇，因而形成了政府對企業(yè)信用治理的良性循環(huán)。

但是，我們也因該看到，由于前幾年“無為”“粗放”治理，一些遺留題目也在困擾著我們。以前面的6家不生不死企業(yè)為例，說明我們只是進步了進區(qū)的門檻，還沒有一套對外商投資企業(yè)的信用淘汰機制。筆者以為，針對當(dāng)前外商投資企業(yè)的信用狀況，應(yīng)采取相應(yīng)對策；

【一】建立外商投資企業(yè)信用準(zhǔn)進和淘汰機制勢在必行

這一機制是以企業(yè)信用為核心，按照優(yōu)越劣汰的市場鐵律和規(guī)則，把握自主的市場準(zhǔn)進權(quán)和淘汰權(quán)，同時與市場自然淘汰相適應(yīng)。

這一機制是以信用評估為條件，以科學(xué)的評估手段和正確的信息為基礎(chǔ)，適當(dāng)進步準(zhǔn)進的門檻。

同時，建立這一機制，并不意味著要弱化對外商投資企業(yè)的服務(wù)，相反，要把這一機制建成一項強化為外商投資企業(yè)服務(wù)的區(qū)域上風(fēng)，使真正優(yōu)秀的外商投資企業(yè)在該區(qū)安家落戶，從而吸引更多的外商前來投資。

【二】建立外商投資企業(yè)信用治理機制的時機已經(jīng)成熟

政府、審計、工商、銀行共同聯(lián)手，根據(jù)《中華人民共和國公司法》、《外商投資企業(yè)法》和今年4月國務(wù)院的《關(guān)于進一步做好利用外資工作的若干意見》等法律法規(guī)，建立共同平臺，共建外資企業(yè)信用檔案，建立基層工商分局、基層信用社營業(yè)所聯(lián)動定期走訪制度，在基層設(shè)立外資企業(yè)戶口制度，實行外資企業(yè)信用動態(tài)監(jiān)管。

【三】讓外商投資企業(yè)在信用軟件方面享受“國民待遇”

過往我們聽到一種聲音說要對外資企業(yè)實行“國民待遇”似乎虧待了外資企業(yè)。事實上，我們的“國民待遇”也有一些是外資企業(yè)想享受而享受不到的。比如工青婦會、黨團組織，各類為企業(yè)服務(wù)的行業(yè)協(xié)會。這些在外資企業(yè)看來可能就是他們與中國民眾交流互動的平臺，是進步他們企業(yè)信用和企業(yè)文化的軟環(huán)境，是他們和企業(yè)員工溝通的橋梁和紐帶。而我們看來，這也是他們進步自身信用軟實力的門路。因而，可以通過宣傳引導(dǎo)和設(shè)點試驗的方式，在外資企業(yè)中建立他們最愿意建立的組織，告訴他們，我們不是要資本家，而是要和他們和平共處。

【四】適度放手基層分局監(jiān)管職能。放手讓基層工商分局對外商投資企業(yè)進行年檢及平時的監(jiān)視檢查。

篇10

經(jīng)過了近三年的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)，自己在企業(yè)管理知識方面得到了很大提高，社會調(diào)查報告就是將學(xué)到的知識如何用來分析各種實際問題，找到解決問題的辦法的一個途徑。

在調(diào)查相關(guān)企業(yè)時，走訪了主管部門，有針對性的提問，收集相關(guān)的材料，力求做到準(zhǔn)備充分，有的放矢為調(diào)查報告內(nèi)容的準(zhǔn)確，翔實打下基礎(chǔ)。調(diào)查訪問的過程同時也鍛煉了自己獨立分析問題、解決問題的能力，讓自己懂得了要了解一個事件的本質(zhì)，要通過現(xiàn)象看到更多的信息，必須要全面了解事情的起因經(jīng)過，當(dāng)然這也離不開相關(guān)單位的配合和指導(dǎo)教師的耐心指導(dǎo)，通過寫作調(diào)查報告加深了對理論知識的理解，為以后學(xué)以致用提供了很好的幫助。

由于三峽工程對長江航運的影響，給地處中上游的__鐵路分局，提供了一個爭取分流水運貨物的良好機遇，本報告通過該事件把本地區(qū)鐵路和水路等運輸企業(yè)之間的競爭作了具體分析，提出了鐵路企業(yè)應(yīng)對市場競爭要從體制和對外服務(wù)等多方面改革和完善，才能立足于市場從而有所發(fā)展的觀點。

一、截流的影響

20__年11月起由于三峽工程的施工將使長江上游航道相續(xù)進入礙斷航期半年多。長江被稱作我國內(nèi)陸的黃金水道，其承擔(dān)的貨運量占全國內(nèi)河貨運量的80。特別是在交通狀況相對落后長江中上游內(nèi)陸地區(qū)更是占有重要位置，這次三峽截流將造成長江歷史最長的礙斷航期。對長江航道物流的分流運輸與相關(guān)地區(qū)的經(jīng)濟活動和人民生活的正常進行有密切關(guān)系。

據(jù)受礙斷期影響最大的__市預(yù)測，斷航期貨物分流運量321萬至359噸，保守預(yù)測為292萬噸左右，如大型重工業(yè)企業(yè)__鋼鐵集團公司預(yù)計，其進口礦石中150萬噸經(jīng)水路運輸，100萬噸經(jīng)鐵路運輸，長江礙斷航期將給其生產(chǎn)帶來嚴(yán)重影響。__分局運輸分處對現(xiàn)場調(diào)查表明，三峽臨時船閘通過能力不足，已造成少量船舶滯留，礙航期日均有1.9萬噸貨物受阻，需分流運輸。近來__東站每天卸車比往日多了二三十輛，其中不少是上海、南京、武漢等長江沿岸城市貨流，已有水運貨物往鐵路分流跡象。另外，有關(guān)部門稱6月16日是否能夠如期開通永久船閘，開通后的磨會期有多長，都是不確定因素，三峽截流礙斷航期究竟會分流水運多少運量，現(xiàn)在不明確。但是正如地處長江上游的__鐵路分局預(yù)計的一樣，鐵路要想在這次分流中取得較大份額還要面臨公路等運輸企業(yè)的競爭，也是不容易的事。

二、鐵路企業(yè)的現(xiàn)狀

鐵路企業(yè)有國家企業(yè)的性質(zhì)，與其他企業(yè)相比，鐵路企業(yè)的運營帶有行政色彩。尤其是與其他運輸行業(yè)比較起來，鐵路企業(yè)計算成本要把路網(wǎng)建設(shè)費用攤?cè)肫渲校诣F路路網(wǎng)成本占到其運輸成本的60左右，鐵路企業(yè)同時是路網(wǎng)的建設(shè)者和經(jīng)營者，這是其它運輸企業(yè)沒有的。另外，鐵路的運價定價權(quán)沒有下發(fā)，全國各地由于經(jīng)濟活動的強弱不同，使各地區(qū)運輸企業(yè)的盈利水平也不盡相同，__鐵路分局地處西南片區(qū)，其所轄范圍內(nèi)坡道、隧洞較多，路網(wǎng)養(yǎng)護難度大，造成運輸成本相對較高。在公路網(wǎng)和水路大發(fā)展以前，__鐵路分局在該地區(qū)客貨運方面一枝獨秀，但是隨著高速公路網(wǎng)的建成，對旅客運輸造成了相當(dāng)大的沖擊，長江航道由于其運價偏低，也是大宗貨物運輸?shù)氖走x，使鐵路形成被兩面夾擊之勢，據(jù)__分局運輸分處介紹，這些年，在__長江航運憑借運價低且價格放開可以靈活保價的優(yōu)勢，對鐵路造成不小的沖擊。過去__的出口商品大部分通過鐵路運到深圳轉(zhuǎn)至香港出口，90年代中期隨著浦東崛起，上海取代香港成為__外貿(mào)物資進出口的主要口岸，由于水運價格低，大量外貿(mào)物資紛紛棄陸下水，據(jù)__海關(guān)統(tǒng)計，目前__的出口商品中運輸水運占了90％以上，四川、貴州的一些外貿(mào)物資也到__來水運，例如四川長虹的出口彩電，去年就大量用國際集裝箱從四川綿陽通過公路運到__來裝船，已占其出口彩電運量的40％。西南地區(qū)最大的國際集裝專用碼頭九龍坡港稱，其國際集裝箱吞吐量在近年來迅速增加的基礎(chǔ)上，今年又將翻番，在水運運價低的沖擊下，曾經(jīng)熱鬧繁忙的__東站外貿(mào)專用線，卻變得冷冷清清，有時不得不用來裝卸內(nèi)資物資，據(jù)__鐵路分局運輸處介紹，l998年時鐵路的定價為1.99分／噸公里，而長江__至宜昌

段為2.85分/噸公里，鐵路運價低于水運，進出物資紛紛走鐵路，鐵路不堪重負而水運卻吃不飽，當(dāng)年__長江輪船公司虧損達l000萬元。

由于鐵路貨運價格高于水運，加之三峽庫區(qū)很多地方尚未通鐵路，走水路的貨源轉(zhuǎn)到__主城區(qū)鐵路來轉(zhuǎn)運要花轉(zhuǎn)運費，貨主有的望而卻步，等待觀望，有的尋求公路運輸，有的則采取提前或滯后運輸。從去年6月份重鋼就通過水運為明年斷航期儲備進口礦石，到三峽截流前已儲備了30多萬噸，重鋼總調(diào)度稱，雖然提前儲備礦石每噸要40元場租，還要占用貸款資金，但算下來也比到時靠鐵路運輸便宜。可見運輸價格已成為企業(yè)行為的決定因素，鐵路目前在運價上已無優(yōu)勢可言。

三、抓住機遇積極應(yīng)對

對于三峽工程截流，長江礙斷航期的分流運輸，__鐵路分局視為收水路貨源向鐵路分流，擴大市場份額，增運增收的機遇。去年7月以來__鐵路分局領(lǐng)導(dǎo)先后到__九龍坡港和三峽庫區(qū)不通鐵路的涪陵等地方走訪，調(diào)查了解水運分流貨源；商洽合作途徑，宣傳鐵路優(yōu)勢，__鐵路分局邀請了管內(nèi)川渝地區(qū)的l2個地方，政府有關(guān)部門和49大中型企業(yè)負責(zé)人，征求他們對鐵路運輸?shù)囊庖姾徒ㄗh，承諾一要準(zhǔn)備充分運力和提高服務(wù)質(zhì)量，滿足他們在長江礙斷航期對鐵路運輸?shù)男枨螅c此同時，__南站、__東站與主要貨運站的負責(zé)人也分別多次到庫區(qū)等地走訪貨主爭取分流貨源，對于__鐵路分局來說還有一個有利條件，那就是通往三峽庫區(qū)腹地的第一條鐵路達萬線已經(jīng)開通，目前也在開展客貨運輸業(yè)務(wù)，將在三峽截流的分流中發(fā)揮一定的作用。三峽截流過去了一段時間，目前__鐵路分局運輸量有所增加但增加不夠明顯，__鐵路分局認為，原因除了截流影響將逐步顯現(xiàn)外，鐵路在競爭分流運輸市場中暴露出的弱點，也造成了障礙，__鐵路分局在爭奪水運分流貨源時遇到的主要障礙有，鐵路運價以及運輸時效、服務(wù)等，其中運價是最大的“攔路虎”。據(jù)重鐵分局貨運分處介紹，從__到長江中下游的武漢、南京、張家港等地每1噸貨物的平均運費為高附加值的貨物鐵路較水運多108元，低附加值的多66元，按國家計委的專家按長江沿江各地各種貨物的加權(quán)平均價計算，1噸貨物的運價鐵路比水運高77.3l元。面對現(xiàn)狀，鐵路目前也在努力的利用價格杠桿趕走“攔路虎”。該地區(qū)重鋼生產(chǎn)的船用鋼板，用戶主要是長江沿岸上海、南京、蕪湖和沿海大連等地的造船廠，通過航運發(fā)到，為了爭取這個優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)__分局上報路局批準(zhǔn)，對其通過鐵路運往上述各地的整車鋼材，實行鐵路運價下浮20％的運價運輸，最近已開始實施，估計鐵路每月可運100個車皮。另外針對__到上海的國際集裝箱，每個鐵路比水運高100多美元的問題，__鐵路分局向路局報告請求批準(zhǔn)下浮鐵路運價20,據(jù)悉國家考慮到礙斷航期，__企業(yè)的貨物由水運向鐵路分流運輸成本增加，最近批準(zhǔn)給予兩億多元的補貼，目前__市有關(guān)部門正在考慮有關(guān)補貼方案。這對于鐵路分流運輸又是一大利好。除了在價格上的相對靈活外，__鐵路分局還在運輸組織和客戶服務(wù)等方面加大了改進力度。該局根據(jù)定線貨源開行的行包專列和班列運輸都有取得較好的收益。

四、企業(yè)發(fā)展具有核心競爭力

綜上所述，三峽截流給__分局創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展機遇，但這只是一個暫時情況，__鐵路分局作為一個運輸企業(yè)，要想在包括三峽通航后的較長時期中應(yīng)對更加激烈的市場競爭取得一席之地，必須要盡快形成自己的核心競爭力。其中建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是一個重要的內(nèi)容，鐵路企業(yè)長期處于計劃經(jīng)濟體制下，內(nèi)部機構(gòu)，組織管理沿用計劃體制下的設(shè)置，與市場經(jīng)濟要求有很多不相適應(yīng)之處，改革的任務(wù)還很重。

1、在組織結(jié)構(gòu)上__鐵路分局與其他路局一樣，政企還沒分開，局管內(nèi)還存有學(xué)校、醫(yī)院、法院甚至看守所等與主業(yè)經(jīng)營關(guān)系不大的部門，這無疑給企業(yè)參與激烈的市場競爭增加了不少負擔(dān)。剝離附業(yè)，突出主業(yè)將是必然趨勢。另外形成企業(yè)核心競爭力還要注意差異性和不可模仿性。鐵路企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點，在整頓內(nèi)部組織的同時，對外關(guān)系也要重視。首先，要明確自己的服務(wù)對象和范圍，找出他們的特點，對市場進行調(diào)查針對目標(biāo)市場制定出相應(yīng)的營銷計劃，做好客戶服務(wù)和樹立起在客戶心目中良好形象，建立起與客戶的信息交流渠道。因鐵路所處區(qū)域不同和每年季節(jié)的變化不同情況，分別制定靈活的運輸方案。__分局所轄范圍內(nèi)工業(yè)企業(yè)眾多，加工出口型企業(yè)也日趨增多，在原材料的運入和產(chǎn)品的運出方面市場很大。班列運輸?shù)某晒涂梢娖浔揭唤恰Ａ硗猓胧篮笸鈬顿Y企業(yè)不斷增加，鐵路將會與各種各樣的客戶打交道，滿足他們的不同需求在服務(wù)的多樣性上不斷創(chuàng)新，與時俱進才是鐵路發(fā)展的重點。

2、在體制改革[本文來源于文秘站-www,,找范文請到文秘站網(wǎng)]方面，鐵路企業(yè)沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒，但可以參考英、日等國家路網(wǎng)分離的方法，在鐵路內(nèi)部按性質(zhì)不同分別成立路網(wǎng)，客貨運公司，在內(nèi)部形成競爭局面，增加企業(yè)的活力，這也是鐵路改革最難的一方面，__鐵路分局已于去年成立了客運公司，跨出了改制的第一步。

總之，企業(yè)的核心競爭力的形成，并非一日之功，必須利用企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境創(chuàng)造出一定的條件。注意收集和分析各種與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的信息，在市場競爭中，求新、求變，企業(yè)才能取得長足的發(fā)展。參考文獻

中央電大學(xué)習(xí)課程：

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2013年度工資協(xié)商建制及運行情況：所調(diào)查已開展工資集體協(xié)商的幾家企業(yè)書面要約提出方多為企業(yè)工會，簽訂的工資集體合同經(jīng)正式協(xié)商并召開一次正式協(xié)商會議，集體合同草案提交職代會審議經(jīng)職工（代表）大會審議通過，工資集體合同報送審核登記，以書面形式公布向全體職工或職代會公布。2011-2013年工資集體合同基本按期續(xù)簽，企業(yè)基本履約工資集體合同內(nèi)容。所調(diào)查企業(yè)工會未外聘過工資協(xié)商指導(dǎo)員或顧問企業(yè)工會，也未開展過對職工方協(xié)商代表的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

工資集體協(xié)商的主要內(nèi)容：所調(diào)查已開展工資集體協(xié)商的幾家企業(yè)工資分配制度及工資總額的調(diào)整經(jīng)過不同形式的溝通與協(xié)商制定或調(diào)整，企業(yè)勞動工資標(biāo)準(zhǔn)涉及企業(yè)計件工資標(biāo)準(zhǔn)、各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)、加班加點工資計算基數(shù)以及孕、產(chǎn)、哺乳期及病事假等特殊情況下的工資標(biāo)準(zhǔn)等，部分企業(yè)還涉及補充保險與職工福利，2013年度工資協(xié)商確定的工資水平調(diào)整比例協(xié)議增長1-5%，企業(yè)制定了統(tǒng)一的勞動定額標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)勞動定額的確定方式多為調(diào)整勞動定額按照本單位同崗位90%以上勞動者在法定工作時間內(nèi)能夠完成的標(biāo)準(zhǔn)實際測定。

2013年度工資協(xié)商制度的實施效果：所調(diào)查已開展工資集體協(xié)商的幾家縣域規(guī)模企業(yè)較2012年度企業(yè)職工工資總額實際增長比例為1-5%，企業(yè)職工月平均工資實際增長額為51元-100元，實際增資較多的群體是一線工人和科研技術(shù)人員。較2012年度企業(yè)發(fā)展情況、職工年離職率、勞動關(guān)系和諧程度基本無變化，企業(yè)發(fā)生未過因協(xié)商不成產(chǎn)生的集體勞動爭議案件。

企業(yè)工會主多從事工會工作3-8年，部分企業(yè)工會主席集體協(xié)商工作不太熟悉，認為評價集體協(xié)商的效果，應(yīng)以實現(xiàn)企業(yè)與職工的雙贏為標(biāo)準(zhǔn)進行考量，認為影響工會干部推動集體協(xié)商工作積極性的主要因有：工作難度較大上級領(lǐng)導(dǎo)重視支持不夠、缺乏必要的資源和手段。認為職工對工會開展集體協(xié)商的態(tài)度有一定關(guān)注、職工參與程一般，根據(jù)日常工作接觸，認為影響職工參與集體協(xié)商的因素有工會組織與職工溝通不夠、集體合同形式化，無職工關(guān)心關(guān)注的實質(zhì)內(nèi)容、在職工中開展集體協(xié)商宣傳不夠等。

2、職工對工資協(xié)商的效果評價情況

所調(diào)查企業(yè)職工目前月平均貨幣收入平均為2001-3000元，工資年收入不定期增長，對自己的工資收入水平覺得比自己預(yù)期的低但還能接受，50%職工對集體協(xié)商不太了解，認為開展集體協(xié)商對幫助職工提高工資福利、改善勞動生產(chǎn)條件能起到一定作用，認為選出的職工方協(xié)商代表能夠代表企業(yè)職工，為職工說話、爭取利益。職工關(guān)心的工資集體協(xié)商內(nèi)容工資總額、調(diào)整工資水平和調(diào)整比例、獎金分配以及補充保險、住房公積金、福利等其他與收入有關(guān)的內(nèi)容。對企業(yè)工會確定的協(xié)商內(nèi)一般滿意。知道自己的勞動定額是多少，但不知道制定標(biāo)準(zhǔn)和制訂依據(jù)，認為自己的勞動定額基本合理。

企業(yè)簽訂的集體合同部分受益，認為企業(yè)開展工資集體協(xié)商效果有一定作用，對企業(yè)簽訂的集體合比較滿意，部分企業(yè)職工認為企業(yè)不協(xié)商企業(yè)也會按一定標(biāo)準(zhǔn)給職工漲工資、改善各種條件。希望工會要組織廣大職工參與到協(xié)商過程中來，借助專家指導(dǎo)力量，協(xié)商出職工真正受益的內(nèi)容，并加強對企業(yè)履行工資集體合同的監(jiān)督。

3、企業(yè)行政對工資集體協(xié)商的效果評價情況

所調(diào)查已開展工資集體協(xié)商的幾家企業(yè)行政方對工資協(xié)商不了解太深入，在開展工資協(xié)商中能夠與工會方真誠合作、平等協(xié)商，依法向職工方提供協(xié)商所需的經(jīng)營情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。認為協(xié)商增加職工工資要考慮企業(yè)效益、企業(yè)勞動生產(chǎn)率、政府工資指導(dǎo)線以及勞動力市場價位等因素。普遍認為目前影響職工增資的主要因素中企業(yè)盈利能力不強。企業(yè)經(jīng)工資協(xié)商確定的職工工資增長幅度與本企業(yè)勞動生產(chǎn)率增長幅度大致相同，認為本企業(yè)職工工資總額占企業(yè)總成本的比重適中。認為本企業(yè)高級經(jīng)營管理人員與普通職工的工資收入關(guān)系差距大。

所調(diào)查企業(yè)未建立工資集體協(xié)議履約情況監(jiān)督檢查組織，企業(yè)2013年度工資集體合同基本履行，企業(yè)行政方認為開展工資協(xié)對促進企業(yè)發(fā)展有一定作用，對職工起到激勵性，經(jīng)協(xié)商制定或調(diào)整的工資分配制度能夠提高企業(yè)薪酬管理水平，對協(xié)調(diào)企業(yè)勞動關(guān)系，對調(diào)動職工積極性、提高企業(yè)勞動生產(chǎn)力以及對減少職工非正常流動，穩(wěn)定職工隊伍有一定作用。對工資協(xié)商工作基本滿意。期待工資協(xié)商制度更注重兼顧企業(yè)與職工雙方利益。

二、推行企業(yè)工資集體協(xié)商存在的主要問題

我縣作為工業(yè)基本相對薄弱的貧困農(nóng)業(yè)大縣來說，推行企業(yè)工資集體協(xié)商工作目前仍處于起步階段，加上支持工資集體協(xié)商的法律法規(guī)相對滯后，因此，剛性約束力不強，缺少行政約束手段，從而造成在推行企業(yè)工資集體協(xié)商工作中存在較多困難和問題。

1、企業(yè)工資集體協(xié)商工作推進不平衡。目前，全縣共有民營企業(yè)689家（其中工業(yè)企業(yè)218家），個體工商戶6200多家，從業(yè)人員約54000人（其中季節(jié)性臨時用工約占55%）。

按照企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模主要分為三類企業(yè)，一是規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)。如博天糖業(yè)公司分公司、馬利食品有限公司、華澳礦業(yè)公司、中等風(fēng)電企業(yè)，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的20%。這部分企業(yè)隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，通過不同形式的溝通對話與協(xié)商，將員工的工資收入、保險福利等以書面的法律形式確定下來，用法律程序納入規(guī)范的契約軌道，使職工的合法經(jīng)濟權(quán)益得到真正意義上的保證，公司根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定制定了本公司的《薪資管理制度》。如博天糖業(yè)公司分公司建立了全員的績效考核體系、實行崗位工資和績效工資相結(jié)合、實行技能評級定崗定薪，在工資調(diào)整時做大量的市場和周邊企業(yè)的薪酬調(diào)查，工資增長向關(guān)鍵崗位員工、基層員工和低收入員工大幅度傾斜，基層員工增長幅度在15%甚至更高。二是中小型制造加工企業(yè)。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等，這類企業(yè)職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的30%。這類雖然進行了不同程度的工資協(xié)商活動，但是很多企業(yè)認為職工工資以勞動合同確定下來，已經(jīng)規(guī)范了不需要再進行集體協(xié)商，即使需要配合上級有關(guān)部門進行工資集體協(xié)商工作，也就是利用范本填寫一下估計數(shù)字、人員、日期等。三是個體工商戶。這類職工占全縣企業(yè)職工總數(shù)的50%。大部分是協(xié)議式的雇用勞動關(guān)系，也沒有條件開展工資集體協(xié)商工作。

2、企業(yè)經(jīng)營管理者、職工普遍存在認識不到位。企業(yè)經(jīng)營管理者片面地將企業(yè)自主分配理解為企業(yè)單方?jīng)Q定工資分配，他們認為如果進行工資集體協(xié)商就要給職工漲工資，漲工資就會增加企業(yè)成本，影響企業(yè)的發(fā)展和競爭力，因此對開展工資集體協(xié)商不積極，不配合。從企業(yè)員工來講，由于受傳統(tǒng)工資體制的影響，工資問題一直是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)來決定，增資的問題是領(lǐng)導(dǎo)說了算，他們只知道企業(yè)效益好了，就應(yīng)該給職工漲工資，沒有與企業(yè)經(jīng)營者合理協(xié)商確定工資問題的意識。

3、政府部門領(lǐng)導(dǎo)對開展企業(yè)工資集體協(xié)商工作重視、支持、指導(dǎo)有待進一步提高，督導(dǎo)力度有待加強。政府部門領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心開展工資集體協(xié)商工作，會影響投資，工作只停留在下發(fā)文件，是否落實情況則有所忽略，從而造成部分企業(yè)拖延不辦或者協(xié)商也只是流于形式。

4、企業(yè)工會干部尚不能完全適應(yīng)形勢發(fā)展的要求。一是工會干部的素質(zhì)有待進一步提高，特別是有些企業(yè)工會干部兼職較多，缺少工資分配和集體協(xié)商方面的政策知識和實踐經(jīng)驗。二是工會的法律地位與實際地位存在差距，在法律上，工會代表職工與企業(yè)行政方協(xié)商是平等的兩個法律主體，但在實際操作中，由于法律上缺少對工會干部的必要的保護，工會干部往往不敢理直氣壯地維護職工的合法權(quán)益，一些工會干部害怕進行工資集體協(xié)商與經(jīng)營者、職工等發(fā)生矛盾，影響自身的飯碗，對工資集體協(xié)商存在畏難情緒。與此同時工會組織在開展工資集體協(xié)商過程中，還面臨著協(xié)商難，簽定難、履行難等問題。

三、推行企業(yè)工資集體協(xié)商的對策

1、加大對企業(yè)工資集體協(xié)商工作重要性和必要性的宣傳力度。通過舉辦企業(yè)經(jīng)營者和工會干部培訓(xùn)班的形式對推行工資集體協(xié)商工作內(nèi)容和相關(guān)政策法規(guī)全方位培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使他們進一步明確推行企業(yè)工資集體協(xié)商在發(fā)展市場經(jīng)濟的今天，有何重要性和必要性，克服偏見，消除顧慮，通過工資集體協(xié)商達到企業(yè)與職工雙贏的目的，使企業(yè)經(jīng)營者積極支持協(xié)商工作，使企業(yè)工會干部明確如何代表職工與經(jīng)營者協(xié)商，充分發(fā)揮好工會組織維權(quán)的作用，這樣，才能有利于工資集體協(xié)商工作的順利開展。

2、要進一步完善制度，通過立法來保證工資集體協(xié)商的順利進行。一是對企業(yè)提出搞好工資集體協(xié)商的法律規(guī)定，制定出臺工資集體協(xié)商的法規(guī)政策，尤其制定出臺工資集體協(xié)商的制約機制，建立工資集體協(xié)商的法律保障體系，對違法違規(guī)者進行處罰；二是制定一些保護工會干部的政策，從而使他們能放心大膽的去開展工作；三是相關(guān)部門緊密配合，形成工作合力。工資集體協(xié)商工作，除了勞動保障與工會、企業(yè)家協(xié)會配合工作以外，還需要稅務(wù)和財政等部門的配合，需要制定相關(guān)財稅配套政策加以制約。到了積極有效促進作用。

3、建立工資集體協(xié)商“三方聯(lián)動”機制，加強工資集體協(xié)商的組織領(lǐng)導(dǎo)。十報告中明確提出：深化企業(yè)和機關(guān)事業(yè)單位工資制度改革，推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度，保護勞動所得。省總十二大在發(fā)展和諧勞動關(guān)系中提出：依法推行工資集體協(xié)商，積極參與收入分配制度改革和工資增長指導(dǎo)線的制定，同時指出進一步發(fā)揮協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方機制作用。

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（二）產(chǎn)品質(zhì)量無法保證。一是食品安全無保障。近幾年，食品安全問題越來越多，而且逐漸涉及國內(nèi)多家大型品牌企業(yè)，給消費者造成嚴(yán)重的負面影響。如三鹿奶粉“三聚氫氨”、雙匯火腿“瘦肉精”等等。二是工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量無保障。為了賺取更高的利潤，部分企業(yè)誠信自律意識減弱，各類工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量逐步縮水，市場中銷售的多數(shù)產(chǎn)品存在未達國家安全標(biāo)準(zhǔn)問題。如惠普筆記本電腦“質(zhì)量門”、韓國錦湖輪胎“返煉膠”事件等等，越來越多的品牌企業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題。

（三）履行合同缺少誠信。當(dāng)前，以服務(wù)行業(yè)為主的部分企業(yè)，在與零售商或消費者簽定合同時承諾的事項較多，以此來全面推銷各種特色服務(wù)，而在收取預(yù)付費后履行服務(wù)承諾過程中，部分承諾項目被打折扣或取消，導(dǎo)致消費者的利益集體受損。多數(shù)由于企業(yè)服務(wù)項目與事前承諾不符，涉嫌嚴(yán)重的失信現(xiàn)象。同時，企業(yè)經(jīng)營過程簽定的各類合同中，針對涉及社會公共利益問題，多數(shù)情況無法做到嚴(yán)格自律，社會責(zé)任履行仍然不到位，導(dǎo)致環(huán)境污染、公共設(shè)施受損等現(xiàn)象發(fā)生。

（四）冒充各類質(zhì)量認證。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會消費安全意識的提升，相關(guān)監(jiān)管部門相繼推出QS、IS9000等多項強制性認真標(biāo)志，針對企業(yè)產(chǎn)品的合格度和誠信度進行監(jiān)管，受到消費群體的廣泛認可。但是，在實際經(jīng)營過程中，部分企業(yè)無法達到相關(guān)認證標(biāo)準(zhǔn)要求，同時為了拓寬消費市場，在產(chǎn)品包裝上隨意使用虛假認證標(biāo)志，冒充各類強制認證，形成嚴(yán)重欺騙消費者問題的同時，對其他同類生產(chǎn)企業(yè)造成不正當(dāng)競爭現(xiàn)象。

（五）員工權(quán)益無法保障。部分企業(yè)只顧自身利益，一次性辭退工人較多，對勞動就業(yè)和社會穩(wěn)定責(zé)任心不強；有的企業(yè)不能根據(jù)企業(yè)社會責(zé)任考核評價制度改善員工生活條件，工人加班不能及時補休或相應(yīng)增加勞動報酬，招聘員工試用期過長，試用期間待遇較低，職工利益受到影響；企業(yè)與員工工資報酬平等協(xié)商機制尚未普遍建立。

二、品牌企業(yè)失信問題的主要成因

（一）社會誠信環(huán)境缺失。近幾年，各類品牌企業(yè)失信現(xiàn)象不斷增多，暴露出中國社會存在誠信環(huán)境缺失的問題。主要原因為，改革開放以來，雖然全國經(jīng)濟迅速發(fā)展，但總體來說市場經(jīng)濟體制尚不健全、商品經(jīng)濟還欠發(fā)達，現(xiàn)代信用形式在國內(nèi)沒有得到充分發(fā)展，因此，國內(nèi)社會誠信環(huán)境相對較差。大品牌企業(yè)在這樣一個經(jīng)濟社會環(huán)境中經(jīng)營發(fā)展，在利益驅(qū)使下其失信行為自然不可避免。

（二）壟斷企業(yè)缺少自律。部分知名企業(yè)，如味千、肯德基、沃爾瑪?shù)仍谛袠I(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的企業(yè)存在嚴(yán)重“壟斷企業(yè)心態(tài)”，自律意識缺乏，生產(chǎn)經(jīng)營缺乏誠信。同時，該類企業(yè)經(jīng)營者過度重視經(jīng)濟效益，漠視消費者利益保護，甚至采用消費欺詐等方式損害消費者利益，造成大品牌企業(yè)失信事件屢屢出現(xiàn)。

（三）市場監(jiān)管存在漏洞。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，肯德基、沃爾瑪?shù)瓤鐕髽I(yè)在發(fā)達國家守誠程度明顯高于國內(nèi)市場，除企業(yè)自律意識差的內(nèi)部因素外，當(dāng)前國內(nèi)市場中相關(guān)監(jiān)管部門在一定程度上監(jiān)管力度不足，存在監(jiān)管漏洞。如近年來，相關(guān)部門推行知名品牌免檢等制度，出于市場監(jiān)管經(jīng)驗類做法，認為知名品牌企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)“質(zhì)優(yōu)價高”，出現(xiàn)質(zhì)量問題的可能性較小。同時，由于品牌企業(yè)所出產(chǎn)的產(chǎn)品價格普遍較高，如達芬奇家具售價普遍在數(shù)萬元以上，監(jiān)管部門在進行質(zhì)量監(jiān)測時出于節(jié)省成本考慮一半不會主動對其進行采樣，各級監(jiān)管部門普遍存在對品牌監(jiān)管不主動、不積極的現(xiàn)象，客觀上助長了品牌企業(yè)違法經(jīng)營現(xiàn)象。

（四）消費觀念不盡合理。目前，國內(nèi)消費者普遍存在消費觀念不科學(xué)、不合理的現(xiàn)象。多數(shù)消費者過度追求名牌、追求高檔，過度追捧“達芬奇”、“味千”、“肯德基”等大品牌，給上述企業(yè)欺詐消費者提供了可能。

（五）相關(guān)監(jiān)管法規(guī)不足。品牌企業(yè)之所以在經(jīng)營過程中屢屢失信、肆無忌憚欺詐消費者，其中重要原因之一是相關(guān)法律法規(guī)監(jiān)管體系仍然不夠健全，對其失信或“準(zhǔn)失信”行為認定較難，且懲罰標(biāo)準(zhǔn)過低。如，當(dāng)前尚無法律對“失信企業(yè)強制退市”做出明確規(guī)定，對知名品牌企業(yè)的失信行為停留在簡單的罰款層面，處罰力度與企業(yè)的營利相比較輕，不足以產(chǎn)生震懾作用。

三、強化品牌企業(yè)誠信監(jiān)管工作的建議

（一）借助外力，完善社會監(jiān)督體系。充分借助新聞媒體的外部監(jiān)督力度，通過網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙等，大力宣傳報道，諸如達芬奇、味千、肯德基等失信行為得到及時有效監(jiān)督，逐步在全社會形成相對完整的社會監(jiān)督體系，強化對大品牌企業(yè)的監(jiān)督力度，及時發(fā)現(xiàn)并曝光其失信經(jīng)營行為。

（二）強化監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊失信行為。積極聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、物價、商務(wù)等職能部門，進一步加強對大品牌企業(yè)的市場監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊其虛假宣傳、消費欺詐等違法違規(guī)行為。同時，針對不同部門間、不同地區(qū)間信息溝通不暢的問題，建立起部門聯(lián)系會議制度，及時通報相關(guān)信息，加強部門合作交流，形成市場監(jiān)管合力，強化大品牌企業(yè)監(jiān)管。

篇13

基金項目：本文系江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院科研基金資助項目（項目編號：B/2010/09/022）的研究成果。

中圖分類號：G715?????文獻標(biāo)識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）32-0139-02

一、問題的提出

自加入WTO以來，為了適應(yīng)全球經(jīng)濟一體化對商務(wù)英語人才的需求，江蘇很多五年制高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校設(shè)置了商務(wù)英語專業(yè)。起初，由于商務(wù)英語專業(yè)人才比較匱乏，并且該專業(yè)把商務(wù)知識和英語有機地結(jié)合在一起，使該專業(yè)的畢業(yè)生在人才市場上具有明顯的競爭優(yōu)勢，其就業(yè)形勢在本世紀(jì)初呈現(xiàn)出良好的態(tài)勢，因此備受學(xué)生家長和用人單位的青睞。然而，時過境遷，近年來，商務(wù)英語人才供不應(yīng)求的狀況已經(jīng)悄然改變，并且出現(xiàn)了就業(yè)形勢日趨嚴(yán)峻的局面。面對如此形勢，筆者對常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校（以下簡稱“我校”）近兩年商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況進行了調(diào)查。

二、調(diào)查概述

1.調(diào)查的目的

為全面了解常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況，掌握社會和用人單位對該專業(yè)需求狀況，為我校商務(wù)英語專業(yè)明確人才培養(yǎng)的目標(biāo)、合理進行專業(yè)的調(diào)整，提供重要參考依據(jù)。

2.調(diào)查的對象和范圍

本次調(diào)查活動的對象是常州劉國鈞高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校商貿(mào)管理系商務(wù)英語專業(yè)2006屆和2007屆畢業(yè)生，共計90人，其中2006屆畢業(yè)生39人，2007屆畢業(yè)生51人。

3.調(diào)查的內(nèi)容和方法

本次調(diào)查的主要內(nèi)容為我校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)單位的性質(zhì)；專業(yè)對口情況；就業(yè)崗位的工資水平以及就業(yè)崗位所需知識和能力素質(zhì)的要求等。本次調(diào)查方法主要采取班主任跟蹤調(diào)查為主，電話訪談、網(wǎng)絡(luò)在線調(diào)查等方法為輔。

三、調(diào)查結(jié)果分析

1.就業(yè)單位性質(zhì)

注：表中其他情況是指畢業(yè)生升入本科院校。

表1調(diào)查統(tǒng)計表明，2006和2007兩屆畢業(yè)生就業(yè)單位主要集中于民營企業(yè)，能夠進入國有企事業(yè)單位和外資企業(yè)的畢業(yè)生人數(shù)很少，2006屆畢業(yè)生沒有從事于事業(yè)單位工作的學(xué)生，2007屆僅1人，且為臨時留校助理，管理機務(wù)。2006屆畢業(yè)生就業(yè)的國營單位主要是中國移動公司和聯(lián)通公司，從事的外資企業(yè)主要是肯德基。2007屆畢業(yè)生沒有進入國營單位，而進入外資企業(yè)的僅有1人。對比發(fā)現(xiàn)，2007屆畢業(yè)生選擇專升本或?qū)＝颖镜娜藬?shù)比重迅速上升。

2.專業(yè)對口情況

注：表中沒有統(tǒng)計專升本和專接本畢業(yè)生情況，下同。

表2統(tǒng)計表明，我校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生主要從業(yè)于客服崗位，真正從事與商務(wù)英語有關(guān)的工作崗位為單證員，但是這一比例兩年分別只占到8.33%和6.67%，專業(yè)對口率情況不容樂觀，且這幾個從事該工作的畢業(yè)生都是通過家人或者朋友介紹找的工作。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很多學(xué)生自認為學(xué)識水平一般，無法勝任商務(wù)英語工作，因此很多學(xué)生從事的工種大部分與專業(yè)不相關(guān)，且大多從事于銷售等服務(wù)類行業(yè)。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)的很少，兩屆學(xué)生總共只有3人。

3.工資水平

從表3可以看出，我校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生工資水平普遍較低，月薪在1000～1500元之間的比例最大，2006屆畢業(yè)生月薪在1000～1500元的人數(shù)占到44.44%，而到2007屆這一比例上升到56.67%。2006屆畢業(yè)生最高工資月薪2500元，而2007屆畢業(yè)生的月薪?jīng)]有高于2000元的。

4.崗位所需知識和能力素質(zhì)要求

調(diào)查表明，由于我校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生主要從事于服務(wù)崗位，很多單位對學(xué)生的專業(yè)知識沒有過多的要求。在人員錄用上，用人單位主要偏向于對學(xué)生綜合素質(zhì)的考察。能吃苦、服務(wù)意識強、有創(chuàng)意、有想法、為人熱情開朗、善于溝通的就業(yè)者更能獲得用人單位的認可。商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生普遍認為工作中最需要的是：學(xué)習(xí)能力、職業(yè)溝通能力和團隊合作精神。大部分企業(yè)認為員工學(xué)習(xí)能力是最重要的，學(xué)習(xí)是最有生產(chǎn)力的事情，學(xué)習(xí)比學(xué)歷更重要，員工要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。現(xiàn)今社會有效的職業(yè)溝通已經(jīng)成為人們生存與發(fā)展所必須的基本能力，擁有了溝通能力就等于掌握了成功的鑰匙。中國職業(yè)能力認證中心2010年對1000名人事經(jīng)理所做的問卷調(diào)查結(jié)果表明，其中超過85%的人認為，在當(dāng)今的人才市場中，最有價值的技能是溝通技能（包括口頭溝通、傾聽和書面溝通能力）。有效的職業(yè)溝通是企業(yè)利潤的源泉，也是職業(yè)人士獲得成功的核心能力。[1]面對社會分工的日益細化，技術(shù)及管理的日益復(fù)雜，個人的力量和智慧顯得蒼白無力，即使是天才也需要別人的幫襯，唯有如此才能造就企業(yè)的成功，所以團隊合作能力是企業(yè)利潤的源泉，也是職業(yè)人士獲得成功的核心能力。

四、阻礙商貿(mào)英語專業(yè)就業(yè)的因素分析

1.就業(yè)要求高學(xué)歷化