引論：我們?yōu)槟砹?3篇紀(jì)檢督察工作意見(jiàn)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
（一）立案活動(dòng)的被監(jiān)督主體單一。
刑事立案監(jiān)督的對(duì)象應(yīng)當(dāng)是所有具有刑事立案權(quán)的主體，刑事訴訟法第一百一十條規(guī)定："人民法院、人民檢察院或者公安機(jī)關(guān)對(duì)于報(bào)案、控告、舉報(bào)和自首的材料，應(yīng)當(dāng)按照管轄范圍，迅速進(jìn)行審查，認(rèn)為有犯罪事實(shí)需要追究刑事責(zé)任的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)立案……"，從這條來(lái)說(shuō)，人民法院、人民檢察院和公安機(jī)關(guān)都有立案的職權(quán)，都是刑事立案活動(dòng)的主體，都應(yīng)該是檢察機(jī)關(guān)監(jiān)督的對(duì)象。如果把刑事立案監(jiān)督的對(duì)象僅僅局限于公安機(jī)關(guān)，那么檢察機(jī)關(guān)和人民法院的刑事立案活動(dòng)就受不到刑事立案監(jiān)督的約束，形成法律監(jiān)督的真空，必然導(dǎo)致檢察機(jī)關(guān)和人民法院的刑事立案活動(dòng)的不規(guī)范和違法現(xiàn)象的產(chǎn)生。
（二）立案監(jiān)督的活動(dòng)范圍狹小。《刑事訴訟法》第一百一十一條僅規(guī)定對(duì)應(yīng)當(dāng)立案而沒(méi)有立案的行為進(jìn)行監(jiān)督，而刑事立案活動(dòng)還包括諸多其他方面，對(duì)此，刑事立案監(jiān)督的范圍過(guò)于狹小。
因此，筆者認(rèn)為所謂刑事立案監(jiān)督是指檢察機(jī)關(guān)依法對(duì)公安機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)和法院的的刑事立案活動(dòng)的全過(guò)程是否合法進(jìn)行的刑事訴訟法律監(jiān)督。
二、檢察刑事立案監(jiān)督在實(shí)踐中存在的問(wèn)題
（一）刑事立案監(jiān)督的對(duì)象單一，范圍不全面。
《刑事訴訟法》僅規(guī)定人民檢察院對(duì)公安機(jī)關(guān)這一個(gè)主體的立案活動(dòng)進(jìn)行刑事訴訟監(jiān)督，而人民檢察院對(duì)人民法院自訴案件的立案監(jiān)督，法律沒(méi)有作出具體規(guī)定；人民檢察院直接受理案件的立案監(jiān)督，《刑事訴訟法》也沒(méi)有規(guī)定，僅在高檢院的《人民檢察院刑事訴訟規(guī)則》（下稱《規(guī)則》）作了原則規(guī)定。這樣導(dǎo)致當(dāng)前司法實(shí)踐中，對(duì)人民法院和人民檢察院的刑事立案活動(dòng)的法律監(jiān)督無(wú)法可依，難于操作，人民法院和人民檢察院的刑事立案活動(dòng)中的不規(guī)范行為和違法現(xiàn)象得不到及時(shí)糾正。使維護(hù)司法公正，保障當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)利的立法意圖得不到有效實(shí)現(xiàn)。
《刑事訴訟法》第一百一十一條規(guī)定人民檢察院僅對(duì)公安機(jī)關(guān)"應(yīng)當(dāng)立案而不立案" 的行為進(jìn)行刑事立案監(jiān)督，即只規(guī)定了對(duì)消極立案行為的法律監(jiān)督，對(duì)"不應(yīng)當(dāng)立案而立案"的積極立案行為的法律監(jiān)督未作明文規(guī)定，使積極立案行為中的違法現(xiàn)象得不到及時(shí)糾正。此外，對(duì)刑事立案程序是否規(guī)范以及立案和不立案的決定是否合法等相關(guān)刑事立案活動(dòng)的監(jiān)督和對(duì)刑事立案主體接受的不屬于自己管轄的案件，既不移送有主管機(jī)關(guān)處理，又不通知報(bào)案人、控告人、舉報(bào)人的行為的監(jiān)督等也未作明文規(guī)定。
（二）立案標(biāo)準(zhǔn)不清，使立案監(jiān)督缺少必要的準(zhǔn)繩
我國(guó)刑法在許多條文中都把"數(shù)額較大"、"情節(jié)嚴(yán)重"、"重大損失"、"嚴(yán)重后果"作為犯罪構(gòu)成的必要條件，而對(duì)這些又缺乏進(jìn)一步的規(guī)定或明確的解釋，究竟達(dá)到什么樣的數(shù)額和程度才需要追究刑事責(zé)任，無(wú)具體標(biāo)準(zhǔn)。造成執(zhí)法過(guò)程中難以操作。僅靠"理解"、"認(rèn)識(shí)"難以統(tǒng)一執(zhí)法思想，在是否應(yīng)當(dāng)立案上容易形成分歧。
（三）立案監(jiān)督滯后
立案是啟動(dòng)刑事訴訟的源頭。從公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立案?jìng)刹?，而沒(méi)有立案，到檢察機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)或受害人舉報(bào)、申訴、控告，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立案?jìng)刹榈陌讣_(kāi)展立案監(jiān)督，要求公安機(jī)關(guān)說(shuō)明不立案的理由，檢察機(jī)關(guān)認(rèn)為公安機(jī)關(guān)不立案理由不能成立時(shí)，再通知公安機(jī)關(guān)立案時(shí)，公安機(jī)關(guān)接通知后應(yīng)當(dāng)立案。很顯然此監(jiān)督過(guò)程需要一定的時(shí)限。刑事案件的偵查，有很強(qiáng)的時(shí)效性這是人所共知的。因立案不及時(shí)，將延誤偵查時(shí)機(jī)，對(duì)偵查的結(jié)果將有嚴(yán)重影響，如因偵查不及時(shí)，犯罪現(xiàn)場(chǎng)不可能保持原樣，甚至不復(fù)存在；有關(guān)的證據(jù)，甚至主要的直接證據(jù)可能滅失，這無(wú)疑加大了偵查工作的難度，對(duì)犯罪嫌疑人的審查逮捕，提起公訴和審判的造成很大的困難，甚至使犯罪嫌疑人逍遙法外，得不到應(yīng)有的制裁。
（四）檢察機(jī)關(guān)在刑事立案監(jiān)督活動(dòng)中的沒(méi)有相應(yīng)權(quán)力
刑事立案監(jiān)督權(quán)力的合理配置應(yīng)該是使其可以及時(shí)、有效地制約被監(jiān)督權(quán)力主體。但我國(guó)目前的立法還存在許多不足，檢察機(jī)關(guān)的刑事立案監(jiān)督活動(dòng)缺少法律保障。如：公安機(jī)關(guān)在收到人民檢察院《要求說(shuō)明不立案理由通知書(shū)》后七日內(nèi)應(yīng)當(dāng)將說(shuō)明情況書(shū)面答復(fù)人民檢察院，人民檢察院認(rèn)為公安機(jī)關(guān)不立案理由不能成立，應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)發(fā)出《通知立案書(shū)》，公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在《通知立案書(shū)》發(fā)出后十五日內(nèi)決定立案，并將立案決定書(shū)送達(dá)人民檢察院，但公安機(jī)關(guān)立案后也有可能再撤銷(xiāo)案件，此是法律沒(méi)有明文規(guī)定，經(jīng)過(guò)人民檢察院的通知立案的案件要經(jīng)過(guò)人民檢察院的同意才能撤銷(xiāo)案件。
另外對(duì)于公安機(jī)關(guān)接到立案通知后仍不立案的處理，就僅有"六部委"《關(guān)于刑事訴訟法實(shí)施中若干問(wèn)題的規(guī)定》："人民檢察院通知公安機(jī)關(guān)立案的，公安機(jī)關(guān)在收到《通知立案書(shū)》后，應(yīng)當(dāng)在十五日內(nèi)決定立案，并將立案決定書(shū)送達(dá)人民檢察院。在上述時(shí)限內(nèi)不予立案的，人民檢察院應(yīng)當(dāng)發(fā)出糾正違法通知書(shū)予以糾正。公安機(jī)關(guān)仍不予糾正的，報(bào)上一級(jí)檢察機(jī)關(guān)商同級(jí)公安機(jī)關(guān)處理，或者報(bào)告同級(jí)人大常委會(huì)。"至于檢察機(jī)關(guān)發(fā)出糾正違法通知、上一級(jí)檢察機(jī)關(guān)商同級(jí)公安機(jī)關(guān)處理的時(shí)限，以及上一級(jí)仍不能達(dá)成共識(shí)的處理辦法等均沒(méi)有規(guī)定。現(xiàn)行法律沒(méi)有賦予檢察院一定的立案監(jiān)督處分權(quán)和追究有關(guān)人員法律責(zé)任的權(quán)力，成為開(kāi)展立案監(jiān)督工作的一個(gè)"盲點(diǎn)"。
三、完善刑事立案監(jiān)督的幾點(diǎn)建議
一是完善刑事立案監(jiān)督對(duì)象和范圍的法律規(guī)定，明確人民法院和人民檢察院的刑事立案監(jiān)督對(duì)象的地位以及人民檢察院對(duì)刑事立案主體的"不應(yīng)當(dāng)立案?jìng)刹槎競(jìng)刹?和其他刑事立案活動(dòng)中的違法行為如刑事立案程序違法等的立案監(jiān)督權(quán)。只有將對(duì)積極立案行為的監(jiān)督同對(duì)消極立案行為的監(jiān)督有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，形成一個(gè)完整、嚴(yán)密的刑事立案監(jiān)督體系，對(duì)所有的刑事立案行為進(jìn)行全面監(jiān)督，才能確保刑事立案監(jiān)督制度的科學(xué)性和有效性。
二是應(yīng)當(dāng)在立法中明確各種案件的具體立案標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一的規(guī)范，這有這樣才可能減少公安機(jī)關(guān)和檢察機(jī)關(guān)之間的分歧，使立案監(jiān)督更易于操作。
篇2
局機(jī)關(guān)各科室、直屬單位。
二、明查暗訪檢查的內(nèi)容
1、局機(jī)關(guān)內(nèi)部管理情況，重點(diǎn)是機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和效能建設(shè)；
2、縣領(lǐng)導(dǎo)批示關(guān)注的相關(guān)工作和有關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的、投訴問(wèn)題；
3、本局確定的年度重點(diǎn)工作的落實(shí)情況；
4、本局“進(jìn)村入企”大走訪活動(dòng)開(kāi)展及有關(guān)事項(xiàng)落實(shí)情況；
5、本局工作職責(zé)范圍內(nèi)與民生密切相關(guān)的各類(lèi)優(yōu)先優(yōu)惠政策落實(shí)、證明證件辦理和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等情況；
6、其他應(yīng)當(dāng)進(jìn)行明查暗訪檢查的工作與事項(xiàng)。
三、明查暗訪檢查的實(shí)施
暗訪檢查按照“一周一暗訪、一月一分析、一季一通報(bào)”的要求進(jìn)行。
1、明查暗訪檢查方法。由局長(zhǎng)帶領(lǐng)暗訪檢查組成員，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)察看、聽(tīng)匯報(bào)、查資料、走訪等方式，查找問(wèn)題，分析原因，提出解決問(wèn)題的辦法。
2、明查暗訪檢查時(shí)間。暗訪檢查每周一次。由辦公室在前一周周五向局長(zhǎng)提出暗訪檢查的方案，確定具體內(nèi)容和時(shí)間，并于暗訪檢查前一天通知暗訪檢查組相關(guān)成員參加明查暗訪。
3、明查暗訪檢查記錄。每次暗訪檢查后，由辦公室建立工作臺(tái)帳，填寫(xiě)《行政主職領(lǐng)導(dǎo)每周暗訪檢查情況記錄表》，主要內(nèi)容為發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、解決問(wèn)題的措施或結(jié)果。每月要將明查暗訪檢查的情況進(jìn)行匯總分析，形成書(shū)面材料，經(jīng)局長(zhǎng)簽字后于每月最后一個(gè)工作日上報(bào)縣作風(fēng)辦。
4、明查暗訪檢查結(jié)果反饋。對(duì)暗訪檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題經(jīng)查證屬實(shí)的，由辦公室下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)成所涉科室、單位和個(gè)人限期整改，并要求報(bào)送書(shū)面整改報(bào)告報(bào)辦公室，辦公室每季度對(duì)暗訪檢查及督辦情況進(jìn)行通報(bào)。
5、明查暗訪檢查結(jié)果的運(yùn)用。被發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的科室、單位或個(gè)人到期仍未達(dá)到整改要求或再次出現(xiàn)同類(lèi)問(wèn)題的，將予以通報(bào)。對(duì)被本局通報(bào)二次以上、被縣相關(guān)機(jī)構(gòu)督查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并通報(bào)或出現(xiàn)問(wèn)題且造成較大負(fù)面影響的科室、單位或個(gè)人，將按照相關(guān)規(guī)定給予處理。
四、工作措施
篇3
Key words： discipline inspection and supervision system；job satisfaction；organizational identity；working characteristics
中圖分類(lèi)號(hào)：D630.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2016）04-0042-03
0 引言
21世紀(jì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的時(shí)代，知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心，需要更多的關(guān)注。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)這種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)中，任何一個(gè)組織都不會(huì)忽視“人力資源”的重要性。相對(duì)于企業(yè)的人力資源，紀(jì)檢監(jiān)察單位的人力資源更具有特殊性，這是因?yàn)槠涮厥獾恼?quán)形式的性質(zhì)決定的，由于紀(jì)檢監(jiān)察單位的公務(wù)員掌握了公民和國(guó)家賦予的公共權(quán)力，其行為的過(guò)程及結(jié)果必然代表著政府的公共形象，這就要求紀(jì)檢監(jiān)察單位的公務(wù)員必須具有比普通企業(yè)的員工更高的道德品質(zhì)和政治信仰，只有這樣其在執(zhí)行國(guó)家的法律政策的過(guò)程中才會(huì)更加的嚴(yán)謹(jǐn)和公正，所以對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察單位的公務(wù)員要求更高，他們不僅要具有服務(wù)公眾的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和端正的工作態(tài)度，還應(yīng)該具備較高的政策領(lǐng)悟力、文化水平、法律觀念和道德品質(zhì)等。
此外，由于紀(jì)檢監(jiān)察單位工作性質(zhì)的特殊性，導(dǎo)致該工作的束縛和關(guān)注很多，盡管如此，社會(huì)上大部分人還是認(rèn)為紀(jì)檢監(jiān)察單位的公務(wù)員工作滿意度還是很高的，因?yàn)樵摴ぷ魇杖敕€(wěn)定，且社會(huì)地位高。然而事實(shí)上，一些相關(guān)研究指出我國(guó)紀(jì)檢監(jiān)察單位的公務(wù)員工作滿意度并不高，這是因?yàn)殡S著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革加深，我國(guó)的反腐倡廉和黨風(fēng)廉政建設(shè)日益加劇，在這種形勢(shì)下，對(duì)紀(jì)檢監(jiān)察單位公務(wù)員提出了更高的要求，這些都影響著紀(jì)檢監(jiān)察單位公務(wù)員的工作滿意度?？梢?jiàn)公務(wù)員的工作滿意度并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期，并且較低的工作滿意度影響公務(wù)員的領(lǐng)導(dǎo)水平、專業(yè)水平、心理水平以及解決問(wèn)題的水平，如果這些方面處理不好，就會(huì)嚴(yán)重影響公務(wù)員的工作，不能適應(yīng)當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展的要求。
1 相關(guān)理論綜述
過(guò)去關(guān)于工作滿意度的研究比較集中在企業(yè)員工、醫(yī)生、教師等行業(yè)，關(guān)于公共服務(wù)部門(mén)人員的相關(guān)研究比較少。McClelland（1961）發(fā)現(xiàn)私營(yíng)部門(mén)的員工在很多方面的要求都比公共部門(mén)員工要低，比如權(quán)利需要、成就、從屬關(guān)系等。Lewis等（1991）指出80年代聯(lián)邦政府員工在薪酬與工作滿意度方面比70年代均有所下降，但滿意度比私營(yíng)部門(mén)高。Leavitt（1996）認(rèn)為對(duì)于公共部門(mén)員工來(lái)說(shuō)，與其工作滿意度直接相關(guān)的因素是組織文化、內(nèi)部水平和晉升機(jī)會(huì)等，而收入高低其實(shí)對(duì)公務(wù)員的工作滿意度影響很低。Yuan Ting（1997）將政府雇員工作滿意度的決定因素歸結(jié)為三個(gè)基本維度：工作特征；組織特征；個(gè)性特征。其中工作特征主要包括工作的重要性、技術(shù)運(yùn)用、任務(wù)明確清楚、職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)、薪酬滿意度；組織特征主要包括組織承諾、與同事和上司的關(guān)系；個(gè)性特征主要包括種族和性別、教育水平、公共精神、年齡等。Buckingham & Coffman（2002）認(rèn)為工作滿意度影響因素包括社會(huì)及技術(shù)環(huán)境，自我實(shí)現(xiàn)和被別人認(rèn)可等。Fred（2005）發(fā)現(xiàn)工作本身、薪水、晉升、上級(jí)管理、工作條件、工作團(tuán)隊(duì)都會(huì)影響工作滿意度。
國(guó)內(nèi)對(duì)公務(wù)員工作滿意度的研究發(fā)展較晚，比較注重對(duì)公務(wù)員工作滿意度影響因素的研究。李志、胡頌（2005）對(duì)公務(wù)員工作滿意度采用隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查法，內(nèi)容包括個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)管理、工作環(huán)境與條件、工作回報(bào)等。黃信偉（2005）研究基層地稅局公務(wù)員工作滿意度，結(jié)果發(fā)現(xiàn)湖南省基層地稅局公務(wù)員整體工作滿意度和各維度的滿意度還是比較高的，各維度的滿意度由低到高依次為工作便利和晉升、報(bào)酬公平、工作自主性、工作樂(lè)趣、領(lǐng)導(dǎo)管理、工作舒適、工作和諧。程衛(wèi)凱（2006）調(diào)查研究無(wú)錫市基層黨政干部工作滿意度，發(fā)現(xiàn)影響其工作滿意度的因素分別是人際關(guān)系、待遇、工作回報(bào)、工作壓力與挑戰(zhàn)、單位管理、內(nèi)部公正與單位氛圍等。徐引（2007）研究JX省國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員工作滿意度的影響因素中，將工作本身、工作結(jié)果和工作環(huán)境作為衡量滿意度的三個(gè)維度。衛(wèi)士光（2008）調(diào)查湖北省國(guó)稅系統(tǒng)公務(wù)員工作滿意度，細(xì)化了之前的研究，在3個(gè)維度的基礎(chǔ)上將公務(wù)員工作滿意度的衡量維度擴(kuò)展到8個(gè)，依次是工作本身、工作環(huán)境與條件、工作協(xié)作、薪酬公平性、領(lǐng)導(dǎo)、個(gè)人發(fā)展、部門(mén)整體滿意度和國(guó)稅管理。
針對(duì)之前工作滿意度研究的梳理，本研究從影響工作滿意度的個(gè)人屬性、組織認(rèn)同、工作特征三個(gè)因素，來(lái)分析影響工作滿意度的關(guān)鍵因素，并提出改善的措施。
2 研究方法
2.1 量表設(shè)計(jì)
本研究采用了工作滿意度、組織認(rèn)同與工作特征量表，編制一套調(diào)查問(wèn)卷，主要包括指導(dǎo)語(yǔ)、被試者的個(gè)人屬性與施測(cè)題目。施測(cè)題目一共33題，其中關(guān)于工作特征的有8個(gè)題目，關(guān)于組織認(rèn)同的有6個(gè)題目，關(guān)于滿意度的有13個(gè)題目，以上三組題均采用李克特五點(diǎn)式計(jì)分。所采用的工作特征問(wèn)卷為Karasek（1979）編制，組織認(rèn)同問(wèn)卷為Mael和Ashforth（1992）編制，工作滿意度問(wèn)卷為Spector（1985）編制。
2.2 樣本描述
研究的樣本為某地區(qū)基層紀(jì)檢監(jiān)察單位的公務(wù)員。共發(fā)放問(wèn)卷301份，有效回收問(wèn)卷285份，有效回收率為94.68%。其中男性228人，占80%，女性57人，占20%；未婚16人，占5.61%，已婚269人，占94.39%；25歲以下5人，占1.75%，25-34歲52人，占18.25%，35-44歲101人，占35.44%，45-55歲108人，占37.89%，55歲及以上19人，占6.67%；大專及以下70人，占24.56%，本科195人，占68.42%，碩士20人，占7.02%；在紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的工齡5年以下122人，占42.81%，5-10年101人，占35.44%，11-15年30人，占10.53%，16-20年7人，占2.46%，21-30年21人，占7.37%，30年以上4人，占1.39%。
3 結(jié)果及分析
3.1 量表信度和效度檢驗(yàn)
本研究對(duì)信度檢驗(yàn)采用Cronbach’s α系數(shù)，檢驗(yàn)結(jié)果如表1所示，使用的各分量表α值均在0.76～0.88之間，具有較好的信度。接下來(lái)采用Lisrel 8.70檢驗(yàn)?zāi)Ｐ偷慕Y(jié)構(gòu)效度，見(jiàn)表2，各項(xiàng)擬合指標(biāo)均在可接受范圍內(nèi)，問(wèn)卷具有較好效度。
3.2 變量間的相關(guān)分析
由表3可以看出，工作強(qiáng)度對(duì)同事滿意度有正向影響，且影響顯著；決策自主對(duì)晉升滿意度和工作本身滿意度有正向影響，且影響非常顯著；工作要求對(duì)晉升滿意度和工作本身滿意度有顯著的正向影響，對(duì)報(bào)酬滿意度和交際滿意度的正向影響也非常顯著。工作強(qiáng)度正向顯著影響紀(jì)檢監(jiān)察單位公務(wù)員的同事滿意度，說(shuō)明基層紀(jì)檢監(jiān)察單位工作強(qiáng)度比較大，任務(wù)重、時(shí)間緊，需要涉及的人和事很多，同事之間溝通、交流、合作的機(jī)會(huì)也多。決策自主一方面能夠有效發(fā)揮基層紀(jì)檢監(jiān)察單位公務(wù)員的主觀能動(dòng)性，增加公務(wù)員的工作熱情和動(dòng)力，從而提高了工作本身的滿意度。另一方面，可以使公務(wù)員的自我意識(shí)付諸實(shí)現(xiàn)，增強(qiáng)工作信心，滿足自我內(nèi)心需求，提升晉升滿意度。工作要求指基層紀(jì)檢監(jiān)察單位的公務(wù)員合格、高效的完成工作，工作量的增加和工作重視度的加強(qiáng)直接導(dǎo)致晉升的可能性，而且高強(qiáng)度持續(xù)性的工作也會(huì)增加自身的充實(shí)感和工作成就感，而且較高的工作要求可以增加薪金報(bào)酬，擴(kuò)大人際交往，所以對(duì)報(bào)酬和交際方面都有非常顯著的積極影響。
表3也說(shuō)明組織認(rèn)同對(duì)晉升滿意度、報(bào)酬滿意度、工作本身滿意度、交際滿意度、同事滿意度都有正向的影響，且影響都很顯著?；鶎蛹o(jì)檢監(jiān)察單位公務(wù)員的組織認(rèn)同感，不但將自己與其他非紀(jì)檢監(jiān)察單位的人區(qū)分開(kāi)，還會(huì)產(chǎn)生一種只有紀(jì)檢監(jiān)察單位公務(wù)員群體的特殊感知?；鶎蛹o(jì)檢監(jiān)察單位公務(wù)員組織認(rèn)同感高，表示他的榮辱感與紀(jì)檢監(jiān)察單位的榮和恥相聯(lián)系，個(gè)人和組織在很多方面都步履一致，而在相同的價(jià)值觀下同事之間的相處也會(huì)更加融洽，在這種形勢(shì)下，交際滿意度和同事滿意度一定較高。此外，若個(gè)人和組織從心理上具有一致性和歸屬感，那么相關(guān)人員在自身的工作中將更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，更加勇于面對(duì)和解決崗位中遇到的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，不斷提升工作本身滿意度。正是高度的歸屬感和工作的責(zé)任心，公務(wù)員更加積極和認(rèn)真地投入到自身的工作崗位當(dāng)中去，自然而然的其工作成績(jī)也會(huì)提高，進(jìn)而得到了更多的晉升機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)勵(lì)，所以會(huì)有較高的晉升滿意度和報(bào)酬滿意度。
總之，工作特征對(duì)工作滿意度的五個(gè)維度都有顯著的積極影響，同時(shí)，組織認(rèn)同對(duì)工作滿意度的五個(gè)維度也有十分顯著的正面影響。
4 結(jié)論
針對(duì)本研究的結(jié)果，對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察單位公務(wù)員工作滿意度的保障建議如下：①加強(qiáng)基層紀(jì)檢監(jiān)察單位工作重要性和特殊性的認(rèn)識(shí)。從因人就崗到因崗配人的轉(zhuǎn)變和從單兵突進(jìn)到團(tuán)隊(duì)協(xié)同的轉(zhuǎn)變。②增強(qiáng)基層紀(jì)檢監(jiān)察單位的執(zhí)行力。一是紀(jì)檢監(jiān)察單位公務(wù)員要增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，把工作做實(shí)做細(xì)。紀(jì)檢監(jiān)察公務(wù)員要有等不得的緊迫感，慢不得的責(zé)任感，做事要力求今日事，今日畢，不能拖延推諉。二是紀(jì)檢監(jiān)察黨委公務(wù)員要講求做事方法?；鶎訂挝患o(jì)檢監(jiān)察工作千頭萬(wàn)緒，但具體也可以細(xì)分為大事、難事、急事，處理事情注重根據(jù)輕重緩急程度來(lái)處理，就能切實(shí)提高基層單位紀(jì)檢監(jiān)察工作的執(zhí)行力。③提高基層紀(jì)檢監(jiān)察單位公務(wù)員工資待遇。對(duì)于大部分公務(wù)員來(lái)講，工作的首要目的就是生存。因此提高紀(jì)檢監(jiān)察單位公務(wù)員工資待遇才是實(shí)實(shí)在在看的見(jiàn)，摸得著的好處，也是進(jìn)行人力資源優(yōu)化的重要抓手。一是完善部門(mén)內(nèi)工資績(jī)效分配體系。二是可以在現(xiàn)有崗位體系內(nèi)提升紀(jì)檢監(jiān)察單位公務(wù)員工資待遇。
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篇4
為切實(shí)履行督查職能，確保全市應(yīng)對(duì)疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)到位，興平市紀(jì)委監(jiān)委牽頭建立了疫情防控工作督查機(jī)制，采取不打招呼、直奔現(xiàn)場(chǎng)的方式，深入相關(guān)部門(mén)、單位、鎮(zhèn)（街道）重點(diǎn)場(chǎng)所對(duì)疫情常態(tài)化防控措施執(zhí)行情況開(kāi)展暗訪，督促相關(guān)單位和人員進(jìn)一步提高防范意識(shí)，落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)防控措施，為筑牢全市疫情防控安全屏障提供堅(jiān)強(qiáng)紀(jì)律保障。
明確責(zé)任強(qiáng)化督查。興平市紀(jì)委監(jiān)委牽頭成立疫情防控督查督辦工作組，下設(shè)8個(gè)疫情防控督查暗訪組，明確了各組責(zé)任分工、督查暗訪內(nèi)容。各督查暗訪組按照分工，深入責(zé)任單位，督查暗訪任務(wù)清單落實(shí)完成情況。截止目前，已深入全市12個(gè)鎮(zhèn)（街道）、衛(wèi)生院等重點(diǎn)單位，汽車(chē)站、影院、超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等重點(diǎn)部位進(jìn)行了暗訪督查。
篇5
1、按照長(zhǎng)春市《關(guān)于開(kāi)展農(nóng)民負(fù)擔(dān)檢查工作的通知》，配合縣農(nóng)經(jīng)局對(duì)我縣農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作開(kāi)展了自查整改，并在1月底接受了市糾風(fēng)辦和市農(nóng)委的檢查驗(yàn)收。
2、
配合教育局對(duì)市教委下發(fā)的“五條禁令”“八不準(zhǔn)”七嚴(yán)格”規(guī)范從教和辦學(xué)行為進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
3、配合縣城建局對(duì)我縣的供熱單位供暖情況進(jìn)行了督查，并向市糾風(fēng)辦報(bào)告了情況。
4、對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站辦所評(píng)議運(yùn)用情況進(jìn)行了總結(jié)：一是對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站辦所評(píng)議中存在的問(wèn)題、建議的整改情況進(jìn)行了督查；二是向省市報(bào)告了優(yōu)秀和較差站辦所名單及依據(jù)。
5、召開(kāi)了元旦春節(jié)期間治理公路“三亂”工作會(huì)議，下發(fā)了國(guó)糾辦《關(guān)于做好元旦春節(jié)期間治理公路“三亂”工作的通知》，會(huì)同縣交通局進(jìn)行了監(jiān)督檢查。
7、起草制定了《2012年全縣糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，待發(fā)。
8、查辦了農(nóng)民負(fù)擔(dān)案件1件。
二、軟環(huán)境建設(shè)工作
1、強(qiáng)化制度建設(shè)。各部門(mén)進(jìn)一步健全完善了軟環(huán)境服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)限時(shí)制，并對(duì)制度的公示情況進(jìn)行了檢查。繼續(xù)實(shí)行了各涉軟部門(mén)到六大工業(yè)集中區(qū)檢查備案制度，現(xiàn)已有兩個(gè)單位進(jìn)行了備案。
2、強(qiáng)化監(jiān)督檢查。3月3日監(jiān)察局會(huì)同政府辦、督查室聯(lián)合組成的調(diào)查組，對(duì)縣城政府序列的各職能部門(mén)及22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班期間的工作紀(jì)律等情況進(jìn)行明察暗訪。通過(guò)一周來(lái)的檢查，大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門(mén)都能迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，工作秩序井然。在檢查過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題：一是個(gè)別部門(mén)工作人員精神狀態(tài)不佳，還沒(méi)有從節(jié)日的氛圍中走出來(lái)；二是個(gè)別部門(mén)的工作紀(jì)律還有待加強(qiáng)；三是個(gè)別部門(mén)門(mén)庭冷落，人員稀少，據(jù)說(shuō)是下去開(kāi)展工作。對(duì)存在問(wèn)題的單位下達(dá)了整改通知。
對(duì)收費(fèi)項(xiàng)目的公示情況、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況、罰沒(méi)款的使用情況的檢查目前還未進(jìn)行。
3、強(qiáng)化案件查處。充分發(fā)揮軟環(huán)境投訴舉報(bào)中心作用，目前已受理投訴舉報(bào)件6件，全部得到了妥善處理，投訴辦結(jié)率100%。
篇6
篇7
一、基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作中存在的問(wèn)題分析
（一）存在重收入、輕支出的意識(shí)傾向
在基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作中，部分經(jīng)費(fèi)審查組織大多將視線聚焦于基層工會(huì)是否足額上繳工會(huì)經(jīng)費(fèi)，重視工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收入具體情況，而對(duì)于工會(huì)經(jīng)費(fèi)的管理和具體支出卻較少關(guān)注，尤其是對(duì)于工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出獲得的成效關(guān)注過(guò)少，顯示出對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督指導(dǎo)的力度不足的問(wèn)題。
（三）對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出缺乏合理的制度約束
在基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作中，工會(huì)的日常開(kāi)支通常由工會(huì)籌集的經(jīng)費(fèi)總額中支出，而對(duì)于日常開(kāi)支占工會(huì)經(jīng)費(fèi)總額的比例卻并沒(méi)有制度上的具體、詳細(xì)的規(guī)定。因而，有些基層工會(huì)的日常開(kāi)支較為隨意，有的甚至超過(guò)了工會(huì)經(jīng)費(fèi)總額的一半以上，同時(shí)，有的工會(huì)經(jīng)費(fèi)也主要用于對(duì)企業(yè)干群職工的資金和福利發(fā)放，并沒(méi)有真正將全部的工會(huì)經(jīng)費(fèi)用于職工教育和培訓(xùn)等領(lǐng)域，存在支出結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象，也使得工會(huì)經(jīng)費(fèi)在缺乏制度的約束下，沒(méi)有全面發(fā)揮出其功能。
（四）事后審查，使工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督職能有名無(wú)實(shí)
在當(dāng)前的基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作之中，也設(shè)立了工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督的機(jī)構(gòu)，然而，這些工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督機(jī)構(gòu)的制度存在不健全、不完善的現(xiàn)象，而且一些基層工會(huì)的經(jīng)費(fèi)審查成員大多為兼職，較少聽(tīng)取工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查的實(shí)際使用情況，存在事后審查的現(xiàn)象，使工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督職能有名無(wú)實(shí)，無(wú)法充分體現(xiàn)出基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作的時(shí)效性。
二、基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作的制度化建設(shè)與監(jiān)督職能的實(shí)現(xiàn)路徑
（一）從思想觀念的角度，提升各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督意識(shí)
在基層工會(huì)的經(jīng)費(fèi)審查工作之中，要加強(qiáng)各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查的重視力度，要從主觀認(rèn)知上，深入理解和認(rèn)識(shí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督的重要性，將工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督工作與企業(yè)民主建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)相聯(lián)系，并將工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督工作納入各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部的年度工作規(guī)劃之中，要對(duì)各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核，采用一定的懲措施，提高各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督的認(rèn)知。
（二）優(yōu)化和完善工會(huì)經(jīng)費(fèi)審核工作的制度化建設(shè)
（三）構(gòu)建和完善基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查會(huì)委員定期輪流審查和巡視制度
在基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作中，要由工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查會(huì)委員負(fù)責(zé)對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行定期的審查和巡視，這樣，可以對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的日常使用和管理進(jìn)行及時(shí)的、有效的審查，也可以根據(jù)檢查情況對(duì)相關(guān)制度的運(yùn)行狀況加以了解，對(duì)于與實(shí)際情況不相符合的政策或規(guī)定可以及時(shí)加以改進(jìn)和完善，為審查建議的提出提供了更具針對(duì)性的依據(jù)。
（四）建構(gòu)和完善工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查與審計(jì)聯(lián)系的制度
在基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作中，還要建構(gòu)和完善工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查制度與審計(jì)制度之間的聯(lián)系，要充分體現(xiàn)出經(jīng)費(fèi)審查與審計(jì)之間的目的一致性，使工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用與管理依法依規(guī)，具有良好的使用效益。然而，由于審計(jì)制度更具有專業(yè)性和權(quán)威性，它在審查監(jiān)督方面的話語(yǔ)權(quán)更大，因而，基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作要加強(qiáng)與審計(jì)工作的聯(lián)系，要注重工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查制度與審計(jì)制度的相互融合和交流，在工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作與審計(jì)相協(xié)同的條件下，充分運(yùn)用社會(huì)審計(jì)資源，采用適宜的方法和措施，了解審計(jì)動(dòng)態(tài)，根據(jù)具體情況實(shí)現(xiàn)對(duì)基層工會(huì)的審計(jì)，并且要明確基層工會(huì)審計(jì)的工作重點(diǎn)和具體要求，還要注重信息的及時(shí)反饋，從而確保審計(jì)結(jié)果的效能，全面顯示出基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查與審計(jì)相融合的政策性和專業(yè)性優(yōu)勢(shì)。
三、注重基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督的預(yù)算審查
在對(duì)基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查的工作之中，要從審核工會(huì)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算入手，從這第一道關(guān)口，實(shí)現(xiàn)對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督工作。在審查工會(huì)經(jīng)費(fèi)工作之中，要落實(shí)“統(tǒng)籌兼顧、量入為出、收支平衡”的預(yù)算原則，要依照工會(huì)財(cái)會(huì)制度要求，對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行資金收支的合理安排，并將工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收支情況納入預(yù)算監(jiān)督范疇，確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算編制科學(xué)、完整而準(zhǔn)確。
四、強(qiáng)化工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作中的項(xiàng)目資金審查
在基層工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作之中，還要強(qiáng)化對(duì)專項(xiàng)資金的使用績(jī)效審查，要以民主原則為依據(jù)，對(duì)重要項(xiàng)目的資金支出實(shí)施民主監(jiān)督程序，對(duì)于10萬(wàn)元之上的項(xiàng)目必須要有經(jīng)過(guò)專家認(rèn)證的可行性報(bào)告；對(duì)于50萬(wàn)元之上的項(xiàng)目則需要走政府采購(gòu)流程，以確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)專項(xiàng)資金的科學(xué)合理使用。
五、重視并提升工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查人員的綜合素質(zhì)和能力
在工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作之中，要以工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查人員的綜合素質(zhì)為關(guān)鍵點(diǎn)，首先要將政治覺(jué)悟高、專業(yè)能力強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工會(huì)人員推薦到經(jīng)費(fèi)審查工作領(lǐng)域中來(lái)，并且，還要強(qiáng)化對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查工作人員的培訓(xùn)和考核，要對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查人員進(jìn)行定期的專業(yè)培訓(xùn)，并采用嚴(yán)格的考核制度，對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查人員的能力進(jìn)行考核。
六、借助外部審計(jì)的力量，增強(qiáng)工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督的力度
篇8
2021年第一季度政務(wù)信息公開(kāi)、網(wǎng)站建設(shè)及政務(wù)新媒體監(jiān)管工作自查報(bào)告
市政府信息公開(kāi)辦：
本季度以來(lái)，滎經(jīng)縣人民政府辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，繼續(xù)深入貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《四川省貫徹＜中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例＞實(shí)施辦法（試行）》，不斷加大信息公開(kāi)、網(wǎng)站建設(shè)和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作力度，相關(guān)工作進(jìn)展順利?，F(xiàn)將2021年第一季度相關(guān)工作自查情況報(bào)告如下。
一、工作開(kāi)展情況
（一）做好政務(wù)信息公開(kāi)與網(wǎng)站建設(shè)各項(xiàng)工作
一是及時(shí)更新網(wǎng)站重要欄目信息，截至目前，我縣政府網(wǎng)站公開(kāi)信息934條。二是廣泛開(kāi)展政民互動(dòng)，結(jié)合近期縣政府網(wǎng)站建設(shè)工作，在線征集調(diào)查1期。三是積極指導(dǎo)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）做好信息公開(kāi)工作。我辦通過(guò)QQ、微信工作群等方式與各部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）交流信息公開(kāi)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，提醒各部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）有關(guān)信息公開(kāi)的注意事項(xiàng)，研究探討信息公開(kāi)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題。
（二）積極開(kāi)展政務(wù)新媒體監(jiān)管工作
我辦全面推進(jìn)政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展工作，認(rèn)真做好政務(wù)新媒體統(tǒng)計(jì)和監(jiān)管工作。并按工作要求，每周向市政府報(bào)送政務(wù)新媒體自查情況表格。
（三）全力保障網(wǎng)站安全運(yùn)行
一是嚴(yán)格執(zhí)行AB崗看網(wǎng)、巡網(wǎng)制度，及時(shí)針對(duì)網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容保障等問(wèn)題與市政府辦、運(yùn)維公司、各內(nèi)容保障單位進(jìn)行溝通處理，本季度網(wǎng)絡(luò)未出現(xiàn)安全事故。二是堅(jiān)持節(jié)假日期間24小時(shí)值班，做好春節(jié)期間網(wǎng)站安全保障。
二、存在的主要問(wèn)題
一是我縣人民政府網(wǎng)站及政務(wù)新媒體還存在個(gè)別信息有錯(cuò)別字問(wèn)題。二是信息公開(kāi)質(zhì)量需進(jìn)一步提升。
三、下一步工作打算
下一步，我辦將繼續(xù)按照縣委、縣政府2021年總體工作部署，在市信息公開(kāi)辦和市電子政務(wù)科的指導(dǎo)下，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，持續(xù)推進(jìn)信息公開(kāi)、政府網(wǎng)站建設(shè)和政務(wù)新媒體監(jiān)管工作有力、有序、有效開(kāi)展。
一是強(qiáng)化督導(dǎo)和考核。繼續(xù)將信息公開(kāi)和網(wǎng)站建設(shè)工作開(kāi)展情況納入年終績(jī)效考核，實(shí)行“月紀(jì)實(shí)、季通報(bào)”制度，定期對(duì)各單位門(mén)戶網(wǎng)站信息公開(kāi)情況和制度建設(shè)、執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，督促相關(guān)制度落地落實(shí)，切實(shí)提高公開(kāi)信息質(zhì)量。
二是提升網(wǎng)站辦事服務(wù)功能。與縣行政審批局加強(qiáng)溝通協(xié)作，全面梳理行權(quán)事項(xiàng)，及時(shí)公開(kāi)最新辦事服務(wù)事項(xiàng)內(nèi)容、要素；在政府門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)通受理通道，推動(dòng)服務(wù)事項(xiàng)在線受理、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)。
三是進(jìn)一步做好網(wǎng)站建設(shè)運(yùn)維、政務(wù)新媒體監(jiān)管工作。
四是強(qiáng)化政務(wù)信息報(bào)送，做好信息服務(wù)。堅(jiān)持全員參與、重點(diǎn)報(bào)送、質(zhì)量提升，確保完成政務(wù)信息報(bào)送目標(biāo)任務(wù)。
篇9
一、工作目標(biāo)
根據(jù)2021年全國(guó)醫(yī)療器械監(jiān)督管理工作電視電話會(huì)議精神，更好的貫徹落實(shí)《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)和再評(píng)價(jià)管理辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)體系和能力建設(shè)的意見(jiàn)》的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)我省醫(yī)療器械不良事件日常監(jiān)測(cè)工作，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)的發(fā)現(xiàn)識(shí)別，指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，推進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)的閉環(huán)管理，提高醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展醫(yī)療器械上市后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)意識(shí)，確保在國(guó)家醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)中產(chǎn)品注冊(cè)或備案數(shù)量占獲準(zhǔn)注冊(cè)或備案產(chǎn)品達(dá)到100%。
二、重點(diǎn)檢查項(xiàng)目
1. 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)在國(guó)家醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)用戶資料注冊(cè)填報(bào)情況；
2. 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)評(píng)價(jià)和處置嚴(yán)重不良事件及風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)情況；
3. 醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)按規(guī)定時(shí)限編寫(xiě)產(chǎn)品定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告情況；
4.創(chuàng)新審批的醫(yī)療器械開(kāi)展重點(diǎn)監(jiān)測(cè)情況。
三、重點(diǎn)檢查內(nèi)容
1.是否在生產(chǎn)質(zhì)量管理體系中規(guī)定醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)相關(guān)制度和人員。
2.是否組織或參加《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)和再評(píng)價(jià)管理辦法》相關(guān)法規(guī)培訓(xùn)。
3.是否在國(guó)家醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)注冊(cè)、完善用戶信息，用戶信息中是否填寫(xiě)監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)人和聯(lián)系人信息和聯(lián)系方式，人員變動(dòng)后是否及時(shí)更新。
4.是否在國(guó)家醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)登記全部產(chǎn)品注冊(cè)（備案）信息，新取得的注冊(cè)（備案）證書(shū)是否在30日內(nèi)完成錄入工作。
5.是否按照規(guī)定時(shí)限分析、評(píng)價(jià)嚴(yán)重和死亡的醫(yī)療器械不良事件報(bào)告。
6.是否對(duì)醫(yī)療器械風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)并撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告，及時(shí)采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
7.是否按照規(guī)定時(shí)限要求撰寫(xiě)并向省藥物警戒中心提交產(chǎn)品定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告。
8.是否按照要求妥善保存不良事件監(jiān)測(cè)工作相關(guān)記錄和資料。
9.是否按要求對(duì)創(chuàng)新審批的醫(yī)療器械在首個(gè)注冊(cè)周期開(kāi)展重點(diǎn)監(jiān)測(cè)、撰寫(xiě)并提交重點(diǎn)監(jiān)測(cè)工作方案、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)告和工作總結(jié)。
四、工作步驟
（一）3月15日-7月30日為自查階段
各市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、綜改示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局要結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際情況，制定具體實(shí)施方案，組織本轄區(qū)第一類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行自查。省局委托省藥物警戒中心組織省內(nèi)第二類(lèi)及第三類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展自查。（見(jiàn)附件1）
（二）7月30日-9月20日為檢查階段
省局組織省藥物警戒中心根據(jù)各類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)自查情況和市級(jí)監(jiān)測(cè)中心工作情況進(jìn)行監(jiān)督抽查，重點(diǎn)抽查：1、無(wú)菌植入性高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械及防疫物資生產(chǎn)企業(yè)；2、不認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)責(zé)任的企業(yè)。抽查采取飛行檢查模式，對(duì)于抽查中發(fā)現(xiàn)不符合法規(guī)要求的將責(zé)令改正，并給予警告，拒不改正的按照法規(guī)要求予以處罰。
（三）9月20日-11月15日為總結(jié)階段
各市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、綜改示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，全面分析存在的問(wèn)題，保證轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)在國(guó)家醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)中產(chǎn)品注冊(cè)或備案數(shù)達(dá)標(biāo)。并于2021年11月25日前形成2021年醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作日常監(jiān)管總結(jié)（含：醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作監(jiān)管基本情況、主要措施和經(jīng)驗(yàn)、檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理措施、開(kāi)展檢查情況、風(fēng)險(xiǎn)分析管控情況）及《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作監(jiān)管數(shù)據(jù)匯總表》（見(jiàn)附件3）報(bào)省局醫(yī)療器械監(jiān)管處郵箱。省藥物警戒中心于2021年12月10日前形成全省醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作匯總報(bào)告并報(bào)我處郵箱。
五、工作要求
1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、綜改示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局在落實(shí)屬地監(jiān)管責(zé)任的基礎(chǔ)上，結(jié)合轄區(qū)工作實(shí)際制定醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作檢查方案，對(duì)轄區(qū)內(nèi)第一類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)采取全覆蓋檢查。（見(jiàn)附件2）
2.抓好法規(guī)培訓(xùn)工作。省藥物警戒中心要做好醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)、各市監(jiān)測(cè)及監(jiān)管人員的法規(guī)宣貫培訓(xùn)工作，將《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)和再評(píng)價(jià)管理辦法》、《醫(yī)療器械注冊(cè)人開(kāi)展產(chǎn)品不良事件風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)指導(dǎo)原則》等法規(guī)及技術(shù)指導(dǎo)文件作為主要培訓(xùn)內(nèi)容，并結(jié)合日常檢查工作狠抓落實(shí)。
3.做好監(jiān)督抽查工作。省局將根據(jù)工作需要，從各市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、綜改示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局各抽調(diào)2名熟悉醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作的專職人員參與檢查工作。各市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、綜改示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局于6月30日前將專職人員信息（見(jiàn)附件5）報(bào)省局醫(yī)療器械監(jiān)管處郵箱。
4.采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施。各市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、綜改示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、山西省藥物警戒中心對(duì)企業(yè)報(bào)告的風(fēng)險(xiǎn)信號(hào)要監(jiān)督企業(yè)采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施，經(jīng)分析研判，認(rèn)為企業(yè)采取的控制措施不足以有效防范風(fēng)險(xiǎn)的，采取警示信息、暫停生產(chǎn)銷(xiāo)售和使用、責(zé)令召回、要求其修改說(shuō)明書(shū)和標(biāo)簽等監(jiān)管措施。
附件：1.醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)不良事件自查報(bào)告
2.醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作檢查要點(diǎn)（試行）
3.醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作監(jiān)管數(shù)據(jù)匯總表
4.醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄表
5.醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作檢查人員信息表
附件1
醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)不良事件自查報(bào)告
企業(yè)名稱
法定代表人
生產(chǎn)地址
生產(chǎn)范圍
注冊(cè)產(chǎn)品數(shù)
Ⅰ類(lèi)
Ⅱ類(lèi)
Ⅲ類(lèi)
產(chǎn)品主要
銷(xiāo)往省份
一、自查依據(jù)
1. 《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)及再評(píng)價(jià)管理辦法》
2. 《醫(yī)療器械注冊(cè)人開(kāi)展不良事件監(jiān)測(cè)工作指南》
注：企業(yè)應(yīng)對(duì)照上述兩個(gè)文件逐條進(jìn)行自查。
二、企業(yè)不良事件開(kāi)展情況
企業(yè)可從以下幾方面展開(kāi)說(shuō)明：1、組織機(jī)構(gòu)與人員；2、持有人職責(zé)與義務(wù)；3、個(gè)例醫(yī)療器械不良事件；4、群體醫(yī)療器械不良事件；5、定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告；6、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)；7、風(fēng)險(xiǎn)控制；8、再評(píng)價(jià)。
三、自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
三、整改措施及計(jì)劃
四、整改結(jié)果
年 月 日
五、企業(yè)認(rèn)為需說(shuō)明的其他問(wèn)題
附件2
醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作檢查要點(diǎn)(試行)
類(lèi)別
編號(hào)
內(nèi)容
要點(diǎn)
《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)和再評(píng)價(jià)管理
辦法》條款
1、組織機(jī)構(gòu)與人員
1.1
建立包括醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)和再評(píng)價(jià)工作制度及醫(yī)療器械安全事件應(yīng)急預(yù)案等醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系。
設(shè)立或指定部門(mén)開(kāi)展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作。
檢查持有人的組織結(jié)構(gòu)圖和文件。
1.組織構(gòu)架中應(yīng)該有負(fù)責(zé)不良事件監(jiān)測(cè)工作的部門(mén)或指定其他相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)不良事件監(jiān)測(cè)工作。
2.醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作制度，應(yīng)至少包含不良事件監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)測(cè)工作部門(mén)和人員、監(jiān)測(cè)工作培訓(xùn)管理、不良事件調(diào)查、不良事件應(yīng)急處置、不良事件監(jiān)測(cè)記錄管理等相關(guān)規(guī)定。
第一章第三條
第二章第十四條
1.2
配備與產(chǎn)品相適應(yīng)的人員從事醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)相關(guān)工作。
檢查負(fù)責(zé)不良事件監(jiān)測(cè)工作的部門(mén)人員的配備情況，包括人員的學(xué)歷證書(shū)、資質(zhì)證書(shū)和培訓(xùn)記錄。
1.從事醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)和再評(píng)價(jià)的人員應(yīng)具有醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)的背景和實(shí)際監(jiān)測(cè)工作能力；
2.監(jiān)測(cè)人員應(yīng)接受過(guò)不良事件監(jiān)測(cè)的相關(guān)培訓(xùn)及考核，且每年不得少于1次。
第二章第十四條
2、職責(zé)與義務(wù)
2.1
持有人應(yīng)當(dāng)注冊(cè)為國(guó)家醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)用戶，主動(dòng)維護(hù)其用戶信息，報(bào)告醫(yī)療器械不良事件。持有人應(yīng)當(dāng)持續(xù)跟蹤和處理監(jiān)測(cè)信息；產(chǎn)品注冊(cè)信息發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)中立即更新。
1.查看持有人是否有注冊(cè)用戶能夠登錄國(guó)家醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，是否及時(shí)對(duì)產(chǎn)品注冊(cè)信息進(jìn)行更新，是否通過(guò)該系統(tǒng)按照要求報(bào)告醫(yī)療器械不良事件；
2.查看持有人在國(guó)家醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中的信息和監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)掌握數(shù)據(jù)是否一致情況。
第二章第十四條
第三章第十九條
第三章第二十條
2.2
持有人應(yīng)當(dāng)公布電話、通訊地址、郵箱、傳真等聯(lián)系方式，指定聯(lián)系人，主動(dòng)收集來(lái)自醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)企業(yè)、使用單位、使用者等的不良事件信息
通過(guò)查看書(shū)面文件或與工作人員交流了解持有人器械安全性信息收集途徑，評(píng)估信息來(lái)源是否全面；
查看具體收集途徑的有效性，如電話、網(wǎng)站等；
了解如何開(kāi)展文獻(xiàn)檢索及報(bào)告工作等。
第三章第二十條
2.3
持有人應(yīng)當(dāng)建立并保存醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)記錄。記錄應(yīng)當(dāng)保存至醫(yī)療器械有效期后2年；無(wú)有效期的，保存期限不得少于5年。植入性醫(yī)療器械的監(jiān)測(cè)記錄應(yīng)當(dāng)永久保存
查看持有人是否有醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)記錄，監(jiān)測(cè)記錄的保存年限是否符合要求。
第三章第二十二條
3、個(gè)例醫(yī)療器械不良事件
3.1
個(gè)例報(bào)告：持有人發(fā)現(xiàn)或者獲知可疑醫(yī)療器械不良事件的，應(yīng)當(dāng)立即調(diào)查原因，導(dǎo)致死亡的應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)報(bào)告；導(dǎo)致嚴(yán)重傷害、可能導(dǎo)致嚴(yán)重傷害或者死亡的應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)報(bào)告。
1.檢查持有人是否按照要求報(bào)告?zhèn)€例醫(yī)療器械不良事件報(bào)告,登錄持有人用戶直接查看報(bào)告情況、核對(duì)報(bào)告時(shí)限；
2.核對(duì)國(guó)家醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，查看是否存在逾期未處理的不良事件。
第三章第二十五條
3.2
境外報(bào)告：進(jìn)口醫(yī)療器械的境外持有人和在境外銷(xiāo)售國(guó)產(chǎn)醫(yī)療器械的持有人，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)收集其產(chǎn)品在境外發(fā)生的醫(yī)療器械不良事件。其中，導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致嚴(yán)重傷害或者死亡的，境外持有人指定的人和國(guó)產(chǎn)醫(yī)療器械持有人應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)或者獲知之日起30日內(nèi)報(bào)告。
1.檢查持有人是否按照要求報(bào)告不良事件，登錄持有人用戶直接查看報(bào)告情況，核對(duì)報(bào)告時(shí)限；
2.核對(duì)境外持有人是否與其指定的人建立了信息傳遞機(jī)制，并采取了及時(shí)處理措施。查看相關(guān)記錄及在線報(bào)告情況。
第二章第十五條
第三章第二十七條
3.3
個(gè)例報(bào)告的評(píng)價(jià)：持有人在報(bào)告醫(yī)療器械不良事件后或者通過(guò)國(guó)家醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)獲知相關(guān)醫(yī)療器械不良事件后，應(yīng)當(dāng)按要求開(kāi)展后續(xù)調(diào)查、分析和評(píng)價(jià)，導(dǎo)致死亡的事件應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)，導(dǎo)致嚴(yán)重傷害、可能導(dǎo)致嚴(yán)重傷害或者死亡的事件應(yīng)當(dāng)在45日內(nèi)向持有人所在地省級(jí)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告評(píng)價(jià)結(jié)果。對(duì)于事件情況和評(píng)價(jià)結(jié)果有新的發(fā)現(xiàn)或者認(rèn)知的，應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充報(bào)告。
1.檢查持有人是否在時(shí)限要求內(nèi)按照要求對(duì)死亡、致嚴(yán)重傷害、可能導(dǎo)致嚴(yán)重傷害或者死亡的事件開(kāi)展調(diào)查、分析和評(píng)價(jià)工作。
2.是否根據(jù)后續(xù)調(diào)查情況提交了補(bǔ)充報(bào)告（必要時(shí)）；
3.如果各級(jí)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)持有人的個(gè)例評(píng)價(jià)結(jié)果存在異議的，是否重新開(kāi)展了調(diào)查和評(píng)價(jià)工作。
第三章第二十九條
4、群體醫(yī)療器械不良事件
4.1
群體事件的報(bào)告：企業(yè)應(yīng)建立醫(yī)療器械安全事件應(yīng)急預(yù)案，持有人發(fā)現(xiàn)或者獲知群體醫(yī)療器械不良事件后，應(yīng)當(dāng)在12小時(shí)內(nèi)通過(guò)電話或者傳真等方式報(bào)告不良事件發(fā)生地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門(mén)和衛(wèi)生計(jì)生行政部門(mén)，必要時(shí)可以越級(jí)報(bào)告，同時(shí)通過(guò)國(guó)家醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)報(bào)告群體醫(yī)療器械不良事件基本信息，對(duì)每一事件還應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)按個(gè)例事件報(bào)告。
查看企業(yè)是否建立醫(yī)療器械安全事件應(yīng)急預(yù)案：
1.檢查12小時(shí)內(nèi)電話或者傳真報(bào)告的證明；
2.檢查在線填報(bào)的群體醫(yī)療器械不良事件基本信息；
3.檢查24小時(shí)內(nèi)填報(bào)的群體事件涉及的所有個(gè)案報(bào)告。
第三章第三十一條
4.2
群體事件的調(diào)查：持有人發(fā)現(xiàn)或者獲知其產(chǎn)品的群體醫(yī)療器械不良事件后，應(yīng)當(dāng)立即暫停生產(chǎn)、銷(xiāo)售，通知使用單位停止使用相關(guān)醫(yī)療器械，同時(shí)開(kāi)展調(diào)查及生產(chǎn)質(zhì)量管理體系自查，并于7日內(nèi)向所在地及不良事件發(fā)生地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門(mén)和監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告。
查看持有人調(diào)查處理過(guò)程，調(diào)查應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品質(zhì)量狀況、傷害與產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性、使用環(huán)節(jié)操作和流通過(guò)程的合規(guī)性等。自查應(yīng)當(dāng)包括采購(gòu)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、同型號(hào)同批次產(chǎn)品追蹤等。
第三章第三十二條
群體事件的控制：持有人應(yīng)當(dāng)分析事件發(fā)生的原因，及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)信息，將自查情況和所采取的控制措施報(bào)所在地及不良事件發(fā)生地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門(mén)，必要時(shí)應(yīng)當(dāng)召回相關(guān)醫(yī)療器械。
檢查持有人對(duì)群體事件采取的控制措施，重點(diǎn)關(guān)注是否及時(shí)風(fēng)險(xiǎn)信息，是否按時(shí)限向監(jiān)管部門(mén)報(bào)告，是否及時(shí)采取了控制措施。
第三章第三十二條
5、定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告
5.1
PRER報(bào)告提交：持有人應(yīng)當(dāng)自產(chǎn)品首次批準(zhǔn)注冊(cè)或者備案之日起，每滿一年后的60日內(nèi)完成上年度產(chǎn)品上市后定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告。其中，經(jīng)藥品監(jiān)管總局注冊(cè)的，應(yīng)當(dāng)提交至國(guó)家監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)；經(jīng)省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門(mén)注冊(cè)的，應(yīng)當(dāng)提交至所在地省級(jí)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)。第一類(lèi)醫(yī)療器械的定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告由持有人留存?zhèn)洳?。獲得延續(xù)注冊(cè)的醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)在下一次延續(xù)注冊(cè)申請(qǐng)時(shí)完成本注冊(cè)周期的定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告，并由持有人留存?zhèn)洳椤?/p>
1. 查看產(chǎn)品注冊(cè)證明文件；
2. 在首個(gè)注冊(cè)周期內(nèi)的醫(yī)療器械，查看既往定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告。
3.獲得延續(xù)注冊(cè)的醫(yī)療器械，查看延續(xù)注冊(cè)申請(qǐng)時(shí)完成的本注冊(cè)周期內(nèi)定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告（如符合）。
第三章第三十九條
5.3
PRER報(bào)告內(nèi)容審核：定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告內(nèi)容應(yīng)符合要求
1. 報(bào)告內(nèi)容至少應(yīng)包含：產(chǎn)品基本信息、國(guó)內(nèi)外上市情況、既往風(fēng)險(xiǎn)控制措施、不良事件報(bào)告信息、其他風(fēng)險(xiǎn)信息、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析、本期結(jié)論等。
2. 查看定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告中醫(yī)療器械的風(fēng)險(xiǎn)信息匯總在其生命周期內(nèi)是否是連續(xù)、不間斷的。
第三章第五節(jié)第三十八條
6、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)
6.1
醫(yī)療器械重點(diǎn)監(jiān)測(cè)品種涉及的持有人應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療器械重點(diǎn)監(jiān)測(cè)工作方案的要求開(kāi)展工作，主動(dòng)收集其產(chǎn)品的不良事件報(bào)告等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)信息，撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告，并按要求報(bào)送至重點(diǎn)監(jiān)測(cè)工作組織部門(mén)。
1.持有人重點(diǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)施方案，包括制定的程序文件及相關(guān)文件；重點(diǎn)監(jiān)測(cè)方案報(bào)送至相關(guān)重點(diǎn)監(jiān)測(cè)工作組織部門(mén)的記錄；
2.重點(diǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)施方案的內(nèi)容應(yīng)至少包含設(shè)立監(jiān)測(cè)點(diǎn)、監(jiān)測(cè)期、監(jiān)測(cè)方法、數(shù)據(jù)分析方法、同類(lèi)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)文獻(xiàn)分析等要點(diǎn)；
3.重點(diǎn)監(jiān)測(cè)實(shí)施的過(guò)程性記錄：包括設(shè)立監(jiān)測(cè)點(diǎn)、主動(dòng)收集不良事件報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作、年度總結(jié)報(bào)告等；
4.產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告及報(bào)送記錄：應(yīng)至少包含產(chǎn)品概述、監(jiān)測(cè)情況分析、文獻(xiàn)及研究資料分析、風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)、控制措施等要點(diǎn)。
第四章第四十五條
6.2
創(chuàng)新醫(yī)療器械持有人應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新醫(yī)療器械的主動(dòng)監(jiān)測(cè)，制定產(chǎn)品監(jiān)測(cè)計(jì)劃，主動(dòng)收集相關(guān)不良事件報(bào)告和產(chǎn)品投訴信息，并開(kāi)展調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)。
創(chuàng)新醫(yī)療器械持有人應(yīng)當(dāng)在首個(gè)注冊(cè)周期內(nèi)，每半年向國(guó)家監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)提交產(chǎn)品不良事件監(jiān)測(cè)分析評(píng)價(jià)匯總報(bào)告。
1.查看注冊(cè)證明性文件提出的上市后持續(xù)關(guān)注和研究的要求，檢查創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品持有人是否制定了產(chǎn)品監(jiān)測(cè)計(jì)劃，并符合了上市前提出的相關(guān)持續(xù)研究要求。
2.查看產(chǎn)品監(jiān)測(cè)計(jì)劃程序文件及相關(guān)文件。
3.監(jiān)測(cè)實(shí)施的過(guò)程性記錄：是否設(shè)立了監(jiān)測(cè)點(diǎn)；查看主動(dòng)收集、調(diào)查、分析、評(píng)價(jià)產(chǎn)品主要用戶的不良事件報(bào)告和產(chǎn)品投訴信息的相關(guān)記錄；
4.查看監(jiān)測(cè)分析評(píng)價(jià)匯總報(bào)告提交記錄。
第四章第四十七條
7、風(fēng)險(xiǎn)控制
7.1
持有人通過(guò)醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)存在可能危及人體健康和生命安全的不合理風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療器械，應(yīng)當(dāng)根據(jù)情況采取風(fēng)險(xiǎn)控制措施，并報(bào)告所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門(mén)。
持有人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向社會(huì)公布與用械安全相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)及處置情況。
查看具體產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)控制的檔案資料，包括是否根據(jù)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的情況，采取了控制措施，措施是否有效。
第五章第四十八條
7.2
省級(jí)以上監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)在醫(yī)療器械不良事件報(bào)告評(píng)價(jià)和審核、不良事件報(bào)告季度和年度匯總分析、群體不良事件評(píng)價(jià)、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)、定期風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)報(bào)告等過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療器械存在不合理風(fēng)險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)提出風(fēng)險(xiǎn)管理意見(jiàn)，及時(shí)反饋持有人并報(bào)告相應(yīng)的藥品監(jiān)督管理部門(mén)。
持有人應(yīng)當(dāng)根據(jù)收到的風(fēng)險(xiǎn)管理意見(jiàn)制定并實(shí)施相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
查看持有人是否針對(duì)收到的風(fēng)險(xiǎn)管理意見(jiàn)采取相應(yīng)的控制措施。查看監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的反饋記錄和省級(jí)以上監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的書(shū)面文件，并一對(duì)一核對(duì)企業(yè)是否針對(duì)每項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理意見(jiàn)采取了措施。
第五章第五十一條
7.3
進(jìn)口醫(yī)療器械在境外發(fā)生醫(yī)療器械不良事件，或者國(guó)產(chǎn)醫(yī)療器械在境外發(fā)生醫(yī)療器械不良事件，被采取控制措施的，境外持有人指定的人或者國(guó)產(chǎn)醫(yī)療器械持有人應(yīng)當(dāng)在獲知后24小時(shí)內(nèi)，將境外醫(yī)療器械不良事件情況、控制措施情況和在境內(nèi)擬采取的控制措施報(bào)藥品監(jiān)管總局和國(guó)家監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)，抄送所在地省、自治區(qū)、直轄市藥品監(jiān)督管理部門(mén)，及時(shí)報(bào)告后續(xù)處置情況。
查看持有人是否按照要求和時(shí)限報(bào)告境外醫(yī)療器械不良事件情況、控制措施情況和在境內(nèi)擬采取的控制措施。
第五章第五十三條
8、再評(píng)價(jià)
8.1
持有人主動(dòng)開(kāi)展：持有人主動(dòng)開(kāi)展醫(yī)療器械再評(píng)價(jià)的，應(yīng)當(dāng)制定再評(píng)價(jià)工作方案。通過(guò)再評(píng)價(jià)確定需要采取控制措施的，應(yīng)當(dāng)在再評(píng)價(jià)結(jié)論形成后15日內(nèi)，提交再評(píng)價(jià)報(bào)告。其中，藥品監(jiān)管總局批準(zhǔn)注冊(cè)或者備案的醫(yī)療器械，持有人應(yīng)當(dāng)向國(guó)家監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)提交；其他醫(yī)療器械的持有人應(yīng)當(dāng)向所在地省級(jí)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)提交。
1.檢查再評(píng)價(jià)工作方案；
2.檢查是否開(kāi)展以下工作：根據(jù)產(chǎn)品上市后獲知和掌握的產(chǎn)品安全有效信息、臨床數(shù)據(jù)和使用經(jīng)驗(yàn)等，對(duì)原醫(yī)療器械注冊(cè)資料中的綜述資料、研究資料、臨床評(píng)價(jià)資料、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)分析資料、產(chǎn)品技術(shù)要求、說(shuō)明書(shū)、標(biāo)簽等技術(shù)數(shù)據(jù)和內(nèi)容進(jìn)行重新評(píng)價(jià)；
3.檢查再評(píng)價(jià)報(bào)告提交情況，再評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)受益評(píng)估、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估、技術(shù)進(jìn)展評(píng)估、擬采取的措施建議等。
第六章第五十五條、五十六條、五十七條、五十八條
8.2
監(jiān)管部門(mén)責(zé)令開(kāi)展：省級(jí)以上藥品監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令開(kāi)展再評(píng)價(jià)的，持有人應(yīng)當(dāng)在再評(píng)價(jià)實(shí)施前和再評(píng)價(jià)結(jié)束后30日內(nèi)向相應(yīng)藥品監(jiān)督管理部門(mén)及監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)提交再評(píng)價(jià)方案和再評(píng)價(jià)報(bào)告。
再評(píng)價(jià)實(shí)施期限超過(guò)1年的，持有人應(yīng)當(dāng)每年報(bào)告年度進(jìn)展情況。
1.檢查持有人是否按照要求在再評(píng)價(jià)實(shí)施前和結(jié)束后30日內(nèi)提交再評(píng)價(jià)方案和報(bào)告。再評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)受益評(píng)估、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益評(píng)估、技術(shù)進(jìn)展評(píng)估、擬采取的措施建議等；
2.是否根據(jù)監(jiān)管部門(mén)的審核意見(jiàn)采取了相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)控制措施；
3. 藥品監(jiān)督管理部門(mén)對(duì)持有人開(kāi)展的再評(píng)價(jià)結(jié)論有異議的，持有人應(yīng)當(dāng)按照藥品監(jiān)督管理部門(mén)的要求重新確認(rèn)再評(píng)價(jià)結(jié)果或者重新開(kāi)展再評(píng)價(jià)。
第六章第五十九條、六十條
附件3
醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作監(jiān)管數(shù)據(jù)匯總表
填報(bào)單位：（公章） 數(shù)據(jù)截止日期： 年 月 日
監(jiān)督
管理
綜合
情況
第三類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)
第二類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)
第一類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)
總計(jì)
自查家次
自查覆蓋率（%）
檢查家次
檢查覆蓋率（%）
限期整改家次
整改完成家次
填表人： 聯(lián)系電話：
附件4
醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄表
單位名稱
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼
法定
代表人
地 址
檢查日期
檢查類(lèi)型
日常監(jiān)督檢查
跟蹤檢查
檢查方式
通知檢查 飛行檢查
產(chǎn)品分類(lèi)
£第一類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè) £第二類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)£第三類(lèi)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)
檢查依據(jù)
£《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》
£《醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)和再評(píng)價(jià)管理辦法》
《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》
其他
不
符
合
項(xiàng)
目
序號(hào)
不符合相關(guān)法規(guī)文件的條款/條款號(hào)
（關(guān)鍵項(xiàng)目前加*）
不符合項(xiàng)描述
不符合項(xiàng)共 項(xiàng)：其中關(guān)鍵項(xiàng) 項(xiàng)，一般項(xiàng) 項(xiàng)。
檢查組成員簽字
組員
組長(zhǎng)
觀察員
被檢查單位確認(rèn)檢查
結(jié)果
簽字：
（加蓋公章）
年 月 日
備注
附件5
醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作檢查人員信息表
姓名
性別
單位
部門(mén)
聯(lián)系方式
篇10
近幾年來(lái)．隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改革開(kāi)放的不斷深入，我國(guó)的高科技企業(yè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，高科技企業(yè)必須不斷地改進(jìn)自己的管理方式以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，而員工工作滿意度調(diào)查則是企業(yè)不斷改進(jìn)的重要基礎(chǔ)。基于此，本文以我國(guó)幾家高科技企業(yè)為樣本，在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，了解高科技企業(yè)員工工作滿意度狀況，把握影響高科技企業(yè)員工工作滿意度的主要因素，分析導(dǎo)致員工工作滿意與不滿意的原因，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
1研究方法
1．1調(diào)查的基本情況
本文選擇北京、河南4家高科技公司開(kāi)展調(diào)查，共發(fā)放問(wèn)卷280份，回收262份，回收率為94％，有效問(wèn)卷237份。在有效答卷人構(gòu)成中，男性136人，占到57％；女性101人，占43％；在年齡方面，25歲以下45人，占19％；25～34歲103人，占43％；35～45歲56人，占24％；45歲以上33人，占14％；在學(xué)歷水平方面，博士、碩士學(xué)歷員工122人，合起來(lái)達(dá)到51％；本科、大專學(xué)歷員工115人，合起來(lái)達(dá)到49％。
1．2研究問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
測(cè)量工作滿意度的工具有很多，用得最廣泛的測(cè)量工具是1974年康奈爾大學(xué)研制的“工作描述指標(biāo)”，測(cè)量的工作情景包括工作本身、管理、同事關(guān)系、工資和提升的機(jī)會(huì)5個(gè)方面；另一個(gè)較好的測(cè)量工具是明尼蘇達(dá)工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷，包括能力發(fā)揮、工作的創(chuàng)造性、工作變化、工作安全和勞動(dòng)條件5方面。近年來(lái)，我國(guó)學(xué)者已開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)員工工作滿意度量表的系統(tǒng)研制工作，編制了結(jié)構(gòu)化量表，對(duì)我國(guó)企業(yè)不同地區(qū)、不同行業(yè)的管理者和員工進(jìn)行了深度訪談和問(wèn)卷調(diào)查，從而提出了工作滿意度量表的結(jié)構(gòu)，具體包括5個(gè)方面：第一，企業(yè)形象的滿意度，包括客戶服務(wù)、質(zhì)量管理、參與管理等；第二，領(lǐng)導(dǎo)的滿意度，包括領(lǐng)導(dǎo)者的工作態(tài)度、工作作風(fēng)、企業(yè)整體管理狀態(tài)、對(duì)員工工作的認(rèn)可與指導(dǎo)等；第三，工作回報(bào)的滿意度，包括報(bào)酬、福利、培訓(xùn)、環(huán)境等；第四，工作協(xié)作的滿意度，包括同事、部門(mén)之間的關(guān)系、溝通情況等；第五，工作本身的滿意度，包括才能能否得到發(fā)揮、工作勝任感、成就感、興趣等。
根據(jù)以上研究成果，并對(duì)所調(diào)查的高科技企業(yè)中的不同業(yè)績(jī)的員工和幾名擬調(diào)離的員工進(jìn)行了深度訪談和個(gè)案分析，從而提出了工作滿意度量表的結(jié)構(gòu)，即6個(gè)維度：工作卷入程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)與管理的滿意度、對(duì)工作協(xié)作的滿意度、對(duì)工作回報(bào)的滿意度、對(duì)組織文化的滿意度、對(duì)工作本身的滿意度。對(duì)這6個(gè)方面的內(nèi)容，我們將其分解為48項(xiàng)具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)。之所以選擇這些指標(biāo)，主要是依據(jù)這些指標(biāo)在理論上的解釋意義，同時(shí)也考慮了為本次問(wèn)卷調(diào)查提供數(shù)據(jù)的可能性。
1．3研究過(guò)程
(1)確定問(wèn)卷調(diào)查企業(yè)，選取調(diào)查被試。
(2)實(shí)測(cè)與評(píng)分。采取匿名的方式發(fā)放員工滿意度調(diào)查問(wèn)卷，要求被試者在相應(yīng)的欄目上劃“、／”。整個(gè)問(wèn)卷的回答時(shí)間約為20—30分鐘。問(wèn)卷中對(duì)工作滿意度的測(cè)量尺度采用李克特5級(jí)評(píng)分。分別為“非常滿意”、“比較滿意”、“一般”、“不太滿意”、“很不滿意”。其中5分代表“非常滿意”，逐次遞減。這樣分?jǐn)?shù)越高，表示滿意度越高。
(3)對(duì)所采集的數(shù)據(jù)全部采用spsspc+統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行管理。
(4)調(diào)查結(jié)果的呈現(xiàn)、溝通與使用。
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2 結(jié)果與分析
2．1調(diào)查問(wèn)卷的信度和效度
經(jīng)過(guò)預(yù)調(diào)查和修訂考核，該問(wèn)卷的信度(chronbach’sa1dha系數(shù))為0．91。問(wèn)卷的皮爾遜相關(guān)系數(shù)從0．663到0．8473．所有的相關(guān)系數(shù)均在0．5000以上，說(shuō)明該滿意度調(diào)查問(wèn)卷具有較好的內(nèi)容效度，符合符合量表的編制要求。
2．2員工工作滿意感總體狀況
依照李克特五級(jí)評(píng)分法，涉及工作滿意度的每個(gè)測(cè)量條目理論上的中性值為3分，影響工作滿意度的各個(gè)因素及總體滿意度得分按所含條目的不同，其理論上的中性值見(jiàn)表1。
由上表可以看出，高科技企業(yè)員工工作總體滿意感平均得分為150．44分，顯著高于理論上的中性值144分，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于比較滿意的理論分值192分。
在工作滿意度的各個(gè)影響因素上，高于理論上的中性值的因素有4個(gè)，滿意感由高到低依次為：工作卷入、工作協(xié)作、組織文化、工作本身；低于理論上的中性值的因素有兩個(gè)：領(lǐng)導(dǎo)與管理和工作回報(bào)，其中，后者的滿意感比前者更低。
在測(cè)量工作滿意度的48個(gè)指標(biāo)中，得分排在前5位和最后5位的項(xiàng)目見(jiàn)表2。
2．3各因素對(duì)員工工作滿意感的重要性
為確定各影響因素對(duì)總分的貢獻(xiàn)率，本研究以總分為因變量，以各個(gè)影響因素的得分為自變量，進(jìn)行了多元逐步回歸分析，得回歸方程為t=o．1495一1．0023t1+0．9564ot2+
1．09242t3+0．98803h+1．24042t5+1．10965t6。各個(gè)自變量對(duì)因變量的回歸貢獻(xiàn)如表3。
被引入變量的偏r越大，其對(duì)因變量的貢獻(xiàn)越大。逐步回歸結(jié)果表明，6個(gè)因素都被引入了回歸方程，共可解釋方程總變異的98．45％，其中領(lǐng)導(dǎo)與管理為主要的預(yù)測(cè)因素，共解釋了方程可解釋變異的75．44％，其次的影響因素為工作本身，兩者共解釋方程總變異的86．4％。
本研究揭示。按照對(duì)總體滿意度的貢獻(xiàn)率，影響高科技企業(yè)員工工作滿意的因素依次為：領(lǐng)導(dǎo)與管理因素、工作本身的因素、工作回報(bào)因素、組織文化因素、工作卷入程度、工作協(xié)作因素，其中，領(lǐng)導(dǎo)與管理因素和工作本身為影響工作滿意度的最主要因素。
2．4工作滿意度的個(gè)體差異
為檢驗(yàn)工作滿意度的個(gè)體差異，本研究對(duì)多個(gè)樣本均數(shù)，如性別、年齡f分為25歲以下、25~34歲、35~45歲、45歲以上4個(gè)年齡段1、學(xué)歷(分為博士及碩士畢業(yè)、本科及?？飘厴I(yè)兩類(lèi)1進(jìn)行分析，首先采用方差分析方法進(jìn)行有無(wú)統(tǒng)計(jì)意義的檢驗(yàn)．然后用q檢驗(yàn)進(jìn)行兩兩比較。
為避免各因素的相互干擾，如分析性別因素時(shí)，為排除年齡、學(xué)歷等其它因素的作用，又進(jìn)行了逐步回歸分析。結(jié)果表明：
在性別與工作滿意的關(guān)系問(wèn)題上，發(fā)現(xiàn)無(wú)論是在總體水平上，還是在各個(gè)因素上，男員工的工作滿意度均高于女員工。產(chǎn)生這種差異的原因可能與男員工在公司的地位有關(guān)。由于這幾家企業(yè)的歷史都比較短，員工比較年輕，而且企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)職位和重要職位都由男員工承擔(dān)。所以他們較女員工對(duì)企業(yè)有更高的責(zé)任和更深的情感。
關(guān)于年齡與工作滿意的關(guān)系，本研究未發(fā)現(xiàn)不同年齡段的員工總體工作滿意有顯著差異，但在工作卷人程度和對(duì)組織文化的滿意度上，45歲以上員工最高，25～34歲最低。兩者有顯著差異。可能25～34歲時(shí)對(duì)婚姻、家庭付出較多，影響了對(duì)工作的時(shí)間精力投人。同時(shí)。青年員工容易對(duì)組織文化產(chǎn)生過(guò)高的要求，隨年齡增長(zhǎng)，心態(tài)趨于平和。
關(guān)于員工學(xué)歷與工作滿意度的關(guān)系，本研究的結(jié)論是：?jiǎn)T工學(xué)歷越低，對(duì)工作的滿意度越高，本科及?？飘厴I(yè)員工的工作滿意度要高于博士及碩士畢業(yè)的員工。數(shù)據(jù)顯示，在工作協(xié)作、工作回報(bào)因素上。不同學(xué)歷的員工沒(méi)有顯著差異，但在工作本身、組織文化以及領(lǐng)導(dǎo)與管理因素上，博士及碩士畢業(yè)的員工都要低于本科及?？飘厴I(yè)的員工。因此，低學(xué)歷的員工更容易體驗(yàn)工作滿意感。整理
3提高高科技企業(yè)員工工作滿意度的對(duì)策建議
總體看來(lái)。高科技企業(yè)員工滿意度調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果對(duì)我們的研究很有幫助。為改善高科技企業(yè)的管理水平，提高員工的工作滿意度，充分發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高企業(yè)績(jī)效，我們提出下列對(duì)策和建議：
3．1重視員工工作成就感的滿足
從本次調(diào)查結(jié)果來(lái)看，工作本身的因素，包括才能能否得到發(fā)揮、工作勝任感覺(jué)、成就感、興趣等等，對(duì)總體工作滿意度的影響程度非常大，所以企業(yè)應(yīng)充分重視員工在工作中所獲得成就感的滿足，即能讓員工能從工作中得到最大的滿足。具體作法有：建立合理的員工評(píng)估體系。根據(jù)員工出色完成工作的情況給予及時(shí)評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)：鼓勵(lì)員工參與管理的過(guò)程，促進(jìn)管理者與員工之間的相互信任；在對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，不僅僅應(yīng)給予物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，更重要的是給予榮譽(yù)上和精神上的激勵(lì)，從而在員工中形成一種相同的價(jià)值取向、道德準(zhǔn)則，使員工有工作自豪感。另外，還可以為員工提供更大的發(fā)展其才能的機(jī)會(huì)，如內(nèi)部換崗。提供細(xì)致的技術(shù)培訓(xùn)或研究開(kāi)發(fā)人員能接手新的任務(wù)等，從而提高員工工作滿意度。
3．2提高領(lǐng)導(dǎo)與管理水平，建立新型的人際溝通關(guān)系
工作滿意各因素得分與總分的逐步回歸結(jié)果表明。領(lǐng)導(dǎo)與管理是影響工作滿意度的最主要因素．共解釋了方程總變異的75．44％。因此．要提高高科技企業(yè)員工的工作滿意感，最重要的是提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與管理水平，建立新型的人際溝通關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)與管理的作用就在于產(chǎn)生一種影響力．以保證管理職能的完成和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。所謂領(lǐng)導(dǎo)者或稱管理者。就是能夠?qū)M織制定目標(biāo)和實(shí)施目標(biāo)的全過(guò)程施加巨大影響的人。因此，領(lǐng)導(dǎo)與管理的有效性是組織成敗的關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)者的管理行為，不僅影響到個(gè)人工作的成效，更影響到其部屬和群體作用的發(fā)揮乃至整個(gè)組織的行為和績(jī)效。管理的核心是對(duì)人的管理，激發(fā)人們潛在的積極性。人的積極性與創(chuàng)造力的充分發(fā)揮，是現(xiàn)代管理活動(dòng)成功的保證。據(jù)調(diào)查．一個(gè)人在工作中發(fā)揮出的能力只占其全部能力的40％，其余60％要靠領(lǐng)導(dǎo)者去激發(fā)。
長(zhǎng)期以來(lái)，認(rèn)為“控制”是管理的基本職能，下屬只有聽(tīng)從安排。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服從需要的管理是過(guò)時(shí)的管理思想，單純依靠嚴(yán)格的管理制度很難達(dá)到預(yù)期效果。要提高領(lǐng)導(dǎo)與管理水平，首先是管理方式要人性化和柔性化，使組織內(nèi)的所有員工在既定的、大家認(rèn)同的規(guī)則面前，公平、公開(kāi)地競(jìng)爭(zhēng)，在充分的發(fā)展空間內(nèi)優(yōu)勝劣汰；其次，建立健全有利于人際溝通的管理制度，提倡管理者與員工之間的雙向溝通。再次，高科技企業(yè)員工素質(zhì)較高，他們更喜歡工作富有自主性和挑戰(zhàn)性，喜歡更具張力的工作安排，因此企業(yè)管理的重點(diǎn)應(yīng)是營(yíng)造尊重知識(shí)及和諧的工作環(huán)境，給予員工足夠的工作支持，創(chuàng)造關(guān)愛(ài)員工的氛圍，為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。人是社會(huì)性動(dòng)物，需要群體的溫暖。一個(gè)關(guān)愛(ài)．尊重員工的組織必將使員工滿意度上升。
3．3工作應(yīng)豐富化
從本次調(diào)查情況來(lái)看，員工對(duì)“做不同工作件的機(jī)會(huì)”滿意度較低，同時(shí)這一因素對(duì)整體工作滿意度影響程度較強(qiáng)，所以工作適度的變化能夠給員工帶來(lái)較高的滿意度。企業(yè)可通過(guò)工作設(shè)計(jì)，即工作擴(kuò)大化和工作豐富化來(lái)提高員工的工作目標(biāo)。如讓一個(gè)人同時(shí)承擔(dān)幾種工作，使工作的技術(shù)性和復(fù)雜性大大提高。員工的表現(xiàn)機(jī)會(huì)也隨之增加。它還可以通過(guò)“技能多樣性”來(lái)實(shí)現(xiàn)。讓員工做不同的工作件，在工作中運(yùn)用不同的技術(shù)、能力和智慧。同時(shí)，讓員工及時(shí)了解組織運(yùn)行狀況，鼓勵(lì)他們積極參與管理，讓員工體驗(yàn)到工作的意義和賦予的責(zé)任。另外．崗位輪換制能給企業(yè)員工帶來(lái)工作的新鮮感和挑戰(zhàn)性。也有助于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)和不足，有助于提高其工作滿意度
3．4建立公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升機(jī)制
從本次調(diào)查情況看，在影響工作滿意度的6個(gè)因素中，員工對(duì)工作回報(bào)的滿意感最低。其中。晉升機(jī)會(huì)是滿意感最低的項(xiàng)目。晉升無(wú)疑會(huì)帶來(lái)管理權(quán)力、工作內(nèi)容和報(bào)酬方面的積極變化，因此提供公平的晉升機(jī)會(huì)對(duì)員工工作滿意度無(wú)疑有較大的影響。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)。高層次的職位通常是有限的，如何用有限的職位來(lái)滿足眾多員工的晉升需求，是目前高科技企業(yè)面臨的重要課題。要提高員工在“晉升機(jī)會(huì)上”的滿意度，首先必須建立一套比較完善的公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升機(jī)制，確?！澳苷呱?、平者讓、庸者下、劣者撤”；其次是設(shè)立多條晉升渠道，如將晉升渠道分為管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)等，讓從事不同工作的員工在公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下均有自己的晉升通道；最后要充分尊重并滿足員工自我發(fā)展的需要，為員工在工作中的競(jìng)爭(zhēng)、職務(wù)晉升提供公平的機(jī)會(huì)和條件；此外，企業(yè)應(yīng)重視內(nèi)部提升，這樣不僅有利于鼓舞士氣，提高員工的工作熱情，也有利于降低用人成本，減少用人風(fēng)險(xiǎn)。
3．5建立公平合理的薪酬制度并引導(dǎo)機(jī)會(huì)均等
本次調(diào)查中，“現(xiàn)有報(bào)酬”對(duì)整體滿意度的影響也較強(qiáng)。根據(jù)佛隆的期望理論和亞當(dāng)斯的公平理論，我們知道，員工對(duì)現(xiàn)有報(bào)酬是否滿意，不僅取決于現(xiàn)實(shí)報(bào)酬與期望報(bào)酬的吻合程度。也取決于自己的付出和得到的薪酬和他人的付出與得到的薪酬的公平程度。出于企業(yè)的資源有限性。不可能無(wú)限制地滿足員工對(duì)薪酬的要求，那么企業(yè)應(yīng)如何讓員工在薪酬上得到最大滿意呢?首先?？梢酝ㄟ^(guò)改善薪酬體系、結(jié)構(gòu)，使之合理化，確?，F(xiàn)有報(bào)酬體系的公平合理；可以讓員工參與到績(jī)效評(píng)估體系和薪酬設(shè)計(jì)體系中來(lái)完善薪酬制度；其次，可以通過(guò)公布同行業(yè)的薪酬和福利水平的情況報(bào)告，進(jìn)行全面對(duì)比以佐證企業(yè)薪酬的合理性；最后，由于公平感具有主觀性，因此，企業(yè)應(yīng)注意引導(dǎo)員工注重機(jī)會(huì)均等而不是結(jié)果均等，也就是說(shuō)要給員工相同的機(jī)會(huì)。然后通過(guò)評(píng)價(jià)淘汰，盡量避免領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)將安排工作任務(wù)。
3．6加強(qiáng)員工培訓(xùn)．提供學(xué)習(xí)進(jìn)修機(jī)會(huì)
篇11
人員密集場(chǎng)所通常意義上是指那些在同一時(shí)間聚集50人以上的場(chǎng)所，比如幼兒園、養(yǎng)老院和博物館等，都屬于人員密集場(chǎng)所。但是這些場(chǎng)所普遍存在安全出口不能正常使用或者是數(shù)量較少的現(xiàn)象，人員疏散能力較差，再加上很多建筑內(nèi)部消防器材毀損或者停用，如果發(fā)生火災(zāi)，會(huì)對(duì)在場(chǎng)人員的生命安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅，后果十分嚴(yán)重。因此，為了提高人員密集場(chǎng)所應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力，減小火災(zāi)的破壞，就必須加大消防監(jiān)督和安全疏散的檢查力度。
2 做好人員密集場(chǎng)所消防監(jiān)督和安全疏散檢查工作的重要性分析
很多建筑本身沒(méi)有經(jīng)過(guò)消防驗(yàn)收就開(kāi)始使用，本身就存在火災(zāi)隱患，很多建筑的布局缺乏合理性，耐火性能較差，達(dá)不到規(guī)定的消防安全標(biāo)準(zhǔn)；建筑內(nèi)的工作人員消防意識(shí)薄弱，防火知識(shí)欠缺，甚至有的人為了個(gè)人便利占用消防通道、挪用消防器材，導(dǎo)致消防設(shè)施無(wú)法發(fā)揮出應(yīng)有的作用；消防工作管理者能力限制，對(duì)于消防安全沒(méi)有科學(xué)的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有意識(shí)到自身工作的重要性，導(dǎo)致消防管理工作效率低下。以上因素導(dǎo)致人員密集場(chǎng)所的消防管理工作存在很大安全隱患，如果不幸發(fā)生火災(zāi)，那么消防通道被占用將導(dǎo)致人員疏散困難，消防器材被挪用導(dǎo)致消防工作無(wú)法順利進(jìn)行，最終可能造成嚴(yán)重的人員傷亡。并且，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人員密集場(chǎng)所的火災(zāi)事故數(shù)量也在不斷上升，所以，當(dāng)前消防管理工作的重點(diǎn)就是做好消防監(jiān)督和安全疏散的檢查工作，以便在火災(zāi)時(shí)發(fā)生時(shí)能夠盡快疏散在場(chǎng)群眾，將火災(zāi)帶來(lái)的危害降至最低。
3 加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所消防監(jiān)督和安全疏散檢查的注意要點(diǎn)
3.1明確管理者的責(zé)任
在進(jìn)行消防監(jiān)督和安全疏散檢查工作的時(shí)候，將國(guó)家的消防法律和單位的消防管理辦法結(jié)合起來(lái)，落實(shí)法律條文和管理守則的要求，指定消防管理人員，明確管理職責(zé)和權(quán)限，不斷完善消防管理的相關(guān)制度，將安全責(zé)任不斷細(xì)化、逐級(jí)落實(shí)。為了加強(qiáng)人員的安全意識(shí)，單位應(yīng)定時(shí)、不定時(shí)的組織其進(jìn)行消防演練和疏散練習(xí)，確保建筑的全部工作人員都具備基本的消防安全知識(shí)，在火災(zāi)發(fā)生的時(shí)候能夠有序撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。為了保障消防管理工作能真正的落到實(shí)處，單位可以根據(jù)自身實(shí)際，設(shè)置專門(mén)的部門(mén)或者人員負(fù)責(zé)消防器材的管理，通過(guò)對(duì)于器材和設(shè)施的檢查管理，確保消防器材的功能能夠正常發(fā)揮。
3.2把好審批關(guān)，降低建筑自身的火災(zāi)隱患
相關(guān)的消防管理部門(mén)在進(jìn)行文書(shū)審批的時(shí)候，必須按照審批制度的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行逐級(jí)審批，并且要確保審批和驗(yàn)收分離開(kāi)來(lái)，保證審驗(yàn)環(huán)節(jié)發(fā)揮出應(yīng)有的監(jiān)督作用。對(duì)于人員密集場(chǎng)所，必須做好建筑質(zhì)量的審核，依據(jù)相關(guān)的建筑防火規(guī)范嚴(yán)格進(jìn)行審查和驗(yàn)收，對(duì)于質(zhì)量不達(dá)標(biāo)的建筑，嚴(yán)厲禁止非法使用，從根本上把好審批關(guān)，降低建筑自身的火災(zāi)隱患。對(duì)于那些沒(méi)有通過(guò)審核和驗(yàn)收的建筑，行政管理部門(mén)不予發(fā)放許可證明，任何單位不得私自開(kāi)始施工建設(shè)。建筑在投入使用之前，必須經(jīng)過(guò)消防機(jī)構(gòu)的檢驗(yàn)，合格之后方能正常使用。
3.3消防監(jiān)督和安全疏散檢查工作要明確重點(diǎn)
根據(jù)建筑的實(shí)際特點(diǎn)，參照消防安全管理規(guī)范，將監(jiān)督檢查工作和專項(xiàng)整治活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。監(jiān)督檢查要明確工作的重點(diǎn)，對(duì)于安全出口要重點(diǎn)檢查其數(shù)量是否達(dá)到規(guī)定要求；對(duì)于疏散通道，檢查的重點(diǎn)則是寬度是否達(dá)標(biāo)；對(duì)于應(yīng)急照明設(shè)施，應(yīng)重點(diǎn)檢查其是否能夠正常使用。為了確保在火災(zāi)發(fā)生時(shí)能夠安全、快速的疏散群眾，就必須將疏散通道和安全出口作為檢查的重點(diǎn)，將堆積的雜物及時(shí)的清除，保證通道的暢通，確保其能夠正常使用。在建筑正常使用的過(guò)程中，檢點(diǎn)是安全出口是否上鎖，疏散標(biāo)示是否被遮擋，對(duì)于人流密度較大的場(chǎng)所，比如電影院、商場(chǎng)等，必須確保留有專門(mén)的疏散通道，嚴(yán)禁占用。對(duì)于消防設(shè)施，檢點(diǎn)在于其使用性能，必須確保消防設(shè)施和器材能夠正常使用，通過(guò)設(shè)置合理的檢查周期對(duì)滅火器材進(jìn)行定期檢查的方法，保證其滅火功能能夠正常發(fā)揮。
3.4加強(qiáng)建筑的用電檢查
由于短路是引起火災(zāi)的重要誘因之一，為了降低火災(zāi)的發(fā)生幾率，就必須對(duì)于建筑用電加強(qiáng)管理和檢查，杜絕違規(guī)用電現(xiàn)象。對(duì)于電工，必須確保其具備從業(yè)資格，上崗前要對(duì)其進(jìn)行必要的崗前培訓(xùn)，確保其能力和崗位需求相匹配。對(duì)于電氣線路必須保證敷設(shè)合理，對(duì)于嚴(yán)重老化的線路必須及時(shí)處理，避免引起火災(zāi)。
4結(jié)語(yǔ)
人員密集場(chǎng)所由于人員數(shù)量較多，更要注意火災(zāi)防范，加強(qiáng)消防監(jiān)督和安全疏散檢查。進(jìn)行監(jiān)督和檢查工作的時(shí)候，要注意明確管理人員的消防責(zé)任、把好審批關(guān)、明確檢點(diǎn)，保障消防通道和消防設(shè)施能夠正常使用，確保在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠起到滅火和安全疏散群眾的作用。消防安全是關(guān)系到人民群眾的生命安全的大事，因此，在相關(guān)單位采取措施加強(qiáng)消防安全管理的同時(shí)，也應(yīng)注意加強(qiáng)人員的消防安全教育和培訓(xùn)工作，在工作人員中普及基礎(chǔ)的消防安全技術(shù)，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，盡量做到人員的安全、有序的疏散。
參考文獻(xiàn)：
篇12
按照**辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)房屋建筑安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治工作的通知》（**〔2021〕8號(hào)）要求和根據(jù)《全**房屋建筑安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治集中督導(dǎo)工作方案》統(tǒng)一部署，**組成房屋建筑安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治集中督導(dǎo)組，其中第一組由應(yīng)急廳牽頭，相關(guān)督導(dǎo)組成員和專家參與，從**月**日開(kāi)始對(duì)**市開(kāi)展了近兩周的督導(dǎo)工作，現(xiàn)將有關(guān)督導(dǎo)情況反饋如下:
一、工作開(kāi)展情況
按照督導(dǎo)要求，督導(dǎo)組以“四不兩直”的方式，采取蹲點(diǎn)駐守，深入一線，通過(guò)查閱資料、隨機(jī)抽查、走訪問(wèn)詢、暗訪等形式，對(duì)**和**房屋建筑安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治工作開(kāi)展及落實(shí)情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查，重點(diǎn)督導(dǎo)抽查了學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老院、老舊小區(qū)、城鎮(zhèn)自建房、農(nóng)村經(jīng)營(yíng)性用房、非經(jīng)營(yíng)性農(nóng)房和非自建房等**個(gè)點(diǎn)位，發(fā)現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題隱患**余條，采取督導(dǎo)清單的形式，每天將督導(dǎo)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題隱患移交當(dāng)?shù)剡M(jìn)行整改，并明確整改時(shí)限，及時(shí)跟蹤整改。截止目前，已整改**條，其余問(wèn)題隱患正督促整改中。
二、督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)工作
各地黨委政府高度重視，對(duì)房屋建筑和人員密集性場(chǎng)所安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治工作進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署，各部門(mén)、單位迅速行動(dòng)，深入謀劃，精心組織，扎實(shí)推進(jìn)了房屋建筑和人員密集性場(chǎng)所安全風(fēng)險(xiǎn)排查整治工作，主要有以下做法和亮點(diǎn)：
一是健全排查整治機(jī)制。**區(qū)統(tǒng)籌各行業(yè)主管部門(mén)，齊抓共管地開(kāi)展排查整治工作，建立了明細(xì)的工作臺(tái)賬和詳實(shí)的工作資料；二是落實(shí)排查整治資金。**縣財(cái)政預(yù)算資金900余萬(wàn)、**縣財(cái)政預(yù)算資金400余萬(wàn)，專項(xiàng)用于保障房屋安全隱患排查整治工作；三是排查整治措施有力。**區(qū)邀請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)所有存在結(jié)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的農(nóng)房及城鎮(zhèn)房屋進(jìn)行了鑒定，并對(duì)C、D級(jí)危房實(shí)施分類(lèi)處置，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道以及市級(jí)部門(mén)持續(xù)跟蹤C(jī)、D級(jí)危房處置進(jìn)度，并按要求實(shí)施應(yīng)急處置措施，工作扎實(shí)，成效顯著。**縣采用“三步排查法”對(duì)經(jīng)營(yíng)性農(nóng)房進(jìn)行了確認(rèn)和鑒定，“一戶一檔”的建立經(jīng)營(yíng)性農(nóng)村房屋安全檔案，對(duì)存在風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)營(yíng)性農(nóng)房聘請(qǐng)了專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定及加固設(shè)計(jì)，并匹配了相應(yīng)資金予以補(bǔ)助，整治措施到位；四是排查整治同老舊小區(qū)改造同步推進(jìn)。**縣將安全隱患風(fēng)險(xiǎn)整治與老舊小區(qū)改造工作相結(jié)合，實(shí)施“一樓一策”，隱患整治效果突顯。
三、存在的問(wèn)題
從督導(dǎo)情況看，各地均存在一些共性問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是前期城鎮(zhèn)和農(nóng)村既有房屋排查還存在未全覆蓋的現(xiàn)象，尤其是對(duì)部分農(nóng)房建新未拆舊的房屋和部分單位附屬房屋未及時(shí)錄入信息平臺(tái)，未做到應(yīng)錄盡錄；二是部分信息錄入不準(zhǔn)確，如信息錄入與現(xiàn)場(chǎng)勘查情況不一致，城鎮(zhèn)房屋與農(nóng)村房屋混錄等情況；三是個(gè)別縣區(qū)工作開(kāi)展還未形成合力，未有效的統(tǒng)籌各相關(guān)部門(mén)齊抓共管的開(kāi)展此項(xiàng)工作，還存在單打獨(dú)斗的現(xiàn)象；四是對(duì)部分存在重大風(fēng)險(xiǎn)隱患的房屋應(yīng)急防控措施力度不夠，如**縣郵政局住宅小區(qū)D級(jí)危房，多年未得到有效拆除，且危房?jī)?nèi)還有一棟小區(qū)居民從危房通道通行，****家屬區(qū)40棟和41棟、**已鑒定為D級(jí)危房仍有人居住等問(wèn)題。
四、工作建議
篇13
為切實(shí)推進(jìn)2019年度“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查工作，11月x日至x日，市局信用處相關(guān)人員組成督查組對(duì)xx區(qū)、xx區(qū)、xx縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行了專項(xiàng)工作督查。
督查采取聽(tīng)取匯報(bào)、查閱相關(guān)資料的方式，重點(diǎn)聽(tīng)取了各縣（區(qū)）局2019年度“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”工作進(jìn)展和計(jì)劃完成情況，及本轄區(qū)內(nèi)成員單位“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管工作推進(jìn)落實(shí)情況。
從督查情況來(lái)看，各單位均高度重視、周密部署、精心組織，在制定計(jì)劃、完善“一單兩庫(kù)一細(xì)則”、任務(wù)開(kāi)展、檢查實(shí)施、結(jié)果錄入等方面，都在按要求序時(shí)推進(jìn)；在推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)成員單位“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管工作方面也做了大量工作，取得了一定成效，但仍存在部分成員單位思想認(rèn)識(shí)不到位、工作方法不統(tǒng)一的問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：一是“一單兩庫(kù)一細(xì)則”創(chuàng)建未完善，有的轄區(qū)成員單位至今未建，有的雖已建立“一單兩庫(kù)”但數(shù)據(jù)異常，存在未及時(shí)更新、抽查事項(xiàng)清單重復(fù)錄入、監(jiān)管對(duì)象許可類(lèi)型不明確等現(xiàn)象；二是年度抽查工作計(jì)劃制定并公開(kāi)不及時(shí)，部分轄區(qū)成員單位至今未制定年度抽查工作計(jì)劃或者計(jì)劃未通過(guò)政府部門(mén)網(wǎng)站及時(shí)公開(kāi)；三是任務(wù)開(kāi)展進(jìn)度不平衡，有的轄區(qū)成員單位未按計(jì)劃在監(jiān)管平臺(tái)開(kāi)展隨機(jī)抽查任務(wù)，或者發(fā)起任務(wù)之后未能及時(shí)完成。
針對(duì)存在的問(wèn)題，信用處印發(fā)《關(guān)于對(duì)部分縣（市）區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管工作督查情況的通報(bào)》，要求各縣（市）區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局要進(jìn)一步加強(qiáng)重視，將“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”作為日常監(jiān)管的基本手段，加強(qiáng)對(duì)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管相關(guān)工作人員特別是基層一線執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)成員單位的督促指導(dǎo)力度，要求轄區(qū)成員單位盡快完善“一單兩庫(kù)一細(xì)則”、制定完善年度抽查工作計(jì)劃、及時(shí)開(kāi)展并完成隨機(jī)抽查任務(wù)；對(duì)工作開(kāi)展不力、未按要求完成各項(xiàng)工作的部門(mén)，要及時(shí)予以通報(bào)，并督促限期整改，確保在2019年12月xx日前完成年度“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
