引論:我們?yōu)槟砹?3篇區(qū)域營銷方案范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1
一、活動目的:
在眾多高考生面臨升學之際,酒店全面推出“升學宴”、“狀元宴”以打造餐飲服務口碑,開拓餐飲宴會市場,帶動餐飲、房務、康體消費,有效提高酒店經(jīng)濟效益。
二、活動對象:
--市各知名、重點學校
三、活動主題:
“希望之星”
四、活動日期:
七月十八日——九月十八日
五、活動地點:
二樓宴會廳
六、活動方案(內(nèi)容):
1、凡在酒店預訂“升學宴”或婚壽宴者,免費提供主持人1名。(要求10桌以上宴會)
2、凡在餐飲宴會一次性消費5000元(不含5000元在內(nèi))以上者,酒店免費贈送單桌同等價位晚餐1席(“升學宴”菜單),或標準客房1間(限當日有效)。
3、凡在酒店舉辦“升學宴”者,酒店贈送個人“成名相冊”一本,相冊內(nèi)容由酒店收集并排版。(內(nèi)容包括其個人在就學期間參加的各項活動、各項榮譽的留念照片,與學校老師、同學留影并涉及家族合影,其個人資料留酒店保存并備檔。)
4、酒店發(fā)行“希望之星邀請卡”推動酒店消費,其卡片發(fā)行對象與途徑:參加宴會的每一位客人,通過宴會主人發(fā)放的“禮金”或“禮品包”發(fā)放到每位顧客手中。
又是收獲的季節(jié),--的風風雨雨--X有限公司都與大家同在,我們真心感恩又是一個五年的陪伴,回想去年年終活動的成功,--X再次開啟百萬回饋,本次活動公司將所有利潤傾囊相贈給我們的加盟商,甚至公司還拿出部分產(chǎn)品以象征性的一元兩元五元的形式進行饋贈。當大家看到這份--X為大家呈現(xiàn)的大餐,我相信所有人都會滿意。
--伴隨有太多的風風雨雨,無論--需不需要諾亞方舟的船票,我們都希望我們這份大禮讓所有人眼前一亮,充滿希望。謠言終將至于智者,時間是檢驗謊言最有力的武器,當有人不僅山寨我們的產(chǎn)品還山寨我們的品牌的時候打擦邊球騙取加盟商的信任的時候,也是廣大加盟商第一時間反饋公司,沒有造成大家的損失,這是萬幸中的萬幸。
--X為大家呈現(xiàn)了行業(yè)首創(chuàng)的彩繪底抱枕,還有個性絲帶繡定制,還有林林種種的“家”計劃“客廳墻”計劃精準營銷的新品都得到了大家的認可,為廣大加盟商在--店面盈利中劃上了濃重的一筆,--X全體公司員工真心的為廣大商高興,贈人玫瑰手留余香,有這份余香我們就心滿意足。
所以今天公司在--年10月1號正式開啟國慶百萬零利潤反饋。
百萬反饋年終活動:
1、加盟商拿貨--以上5000一下,公司所有商品將按照最低拿貨價格再打九折銷售,成品贈送如常,購物袋贈送如常,光盤贈送如常。另公司提供特價款產(chǎn)品(均以二元,五元,等價格)。
2、加盟商拿貨五千以上,公司將會以零利潤特價專供近三百款行業(yè)最新公司銷量的產(chǎn)品,請廣大加盟商從公司索取特價活動進貨單,同樣也可以享受特價款產(chǎn)品(均以二元,五元等價格)。
3、活動時間為:--年10月1日到--年10月7號。
特別注意事項:
a:活動期間我們將盡可能保證貨物在一兩天內(nèi)發(fā)出,如有特別情況公司將及時通知加盟商。
b:特價款產(chǎn)品(均以二元,五元等價格)數(shù)量有限,發(fā)完既止。詳細情況請以既時既刻選貨單為準。
區(qū)域營銷活動策劃方案3
一、活動目的
營造良好刷卡用卡環(huán)境,提高持卡人用卡意識,培養(yǎng)市民用卡習慣,讓更多市民能夠享受銀行卡這一新型結(jié)算工具所帶來的便利,方便群眾生活。
二、活動時間
20--年x月x日——-20--年x月--日
三、宣傳主題
刷銀聯(lián)卡,安全健康,時尚的選擇。
四、活動規(guī)則
20--年12月1日—20--年12月30日,凡持卡號“6”字打頭的銀聯(lián)標準卡在--市轄內(nèi)指定商戶刷卡消費68元(單筆交易)以上的持卡人均有機會獲獎,獎項如下:
特等獎1名,韓國游(6000元等值獎品)
一等獎30名,各獎勵400元等值獎品
篇2
第二條營銷人員分為客戶經(jīng)理和營銷團隊管理人員。營銷人員的職級由低至高分為:客戶經(jīng)理、團隊經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理、支公司經(jīng)理及分公司副總經(jīng)理和分公司總經(jīng)理。
第三條營銷人員的待遇、考核、獎懲等事項的管理,均須按照本辦法執(zhí)行。
第二章營銷組織和管理關(guān)系
第一節(jié)營銷架構(gòu)
一、 直屬關(guān)系:是指營銷管理人員與其直接管理的營銷人員之間的隸屬關(guān)系。營銷管理人員稱為其直接管理的銷售人員的直屬主管,直屬主管是團隊經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理、分公司經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、金控事業(yè)部。
二、 所屬關(guān)系:是指營銷管理人員與其所有管理的營銷人員(包括直接和間接)之間的隸屬關(guān)系。
三、 直屬團隊:是指營銷管理人員本人及與其具有直屬關(guān)系的營銷人員組成的營銷團隊。
四、 所屬團隊:是指營銷管理人員本人及與其具有所屬關(guān)系的營銷人員組成的營銷團隊。
第二節(jié)管理關(guān)系
各級營銷人員須接受上級營銷管理人員的監(jiān)督與管理,各級營銷組織須接受公司營銷管理部門的監(jiān)督與管理。
第三章入離職管理
第一節(jié)入職管理
第一條營銷人員入職
履歷資料完整:入職登記表、身份證復印件、最高學歷證復印件、招商銀行卡復印件、體檢報告(女性做孕檢)、原單位離職證明、1寸免冠彩色證件照2張、營業(yè)部經(jīng)理職級及以上管理人員需提供近半年內(nèi)的銀行流水。
第二條歸屬關(guān)系的認定
一、 營銷人員履歷推薦關(guān)系欄推薦人,來確定團隊歸屬關(guān)系。若推薦人為營銷管理人員,則被推薦人由推薦人負責日常管理和輔導;若推薦人為客戶經(jīng)理職級,被推薦人由推薦人的上一級營銷管理人員負責管理及輔導;客戶經(jīng)理職級晉升后,該被推薦人仍為客戶經(jīng)理的,該被推薦人歸屬為晉升后客戶經(jīng)理團隊的直屬營銷人員。
二、 新入職人員一經(jīng)確定團隊歸屬關(guān)系,原則上不能轉(zhuǎn)換推薦和歸屬關(guān)系,如有特殊情況,所發(fā)生的“異動”須經(jīng)過總部審批通過之后方可執(zhí)行。
第二節(jié)離職管理
第一條離職的界定和前提條件
一、 主動離職:指任何情況下由營銷人員主動向公司提出的離職。
二、 被動離職:指公司主動對營銷人員實施的《勞動合同》的終止。公司有權(quán)實施被動離職的情況包括但不限于:
(一) 違反本辦法規(guī)定,不能遵守營銷人員日常行為規(guī)范和履行義務。
(二) 不能按期達成相應職級考核要求。
(三) 違反公司品質(zhì)管理規(guī)定的相應內(nèi)容。
第二條離職手續(xù)的辦理
一、 主動離職手續(xù):完整填寫和提交《離職申請表》、《離職交接表》,按人事流程經(jīng)各個相關(guān)部門負責人審批后辦理相應手續(xù)。
二、 被動離職手續(xù):營銷管理部根據(jù)本管理辦法相關(guān)規(guī)定進行核定后,通知對應人員的營業(yè)單位,由營業(yè)單位負責人通知離職本人,在三日內(nèi)按照主動離職相關(guān)流程辦理。
第三條離職后再入職時的管理規(guī)定
一、 申請權(quán)限:業(yè)務端人員在離職三個月后可進行再申請入職,且必須是帶單入職。職能端人員在離職六個月后可進行在申請入職。離職人員中因業(yè)務品質(zhì)問題被終止勞動合同者永久不再接受入職申請。
二、 薪酬制度和晉升制度:離職后再申請入職后的薪酬制度需按不高于離職前職級確認,享有對應的薪資待遇以及晉升權(quán)利。
第四條離職后的業(yè)務管理規(guī)定一、離職人員業(yè)務以及客戶數(shù)據(jù)由分公司統(tǒng)一接管。
二、遺留業(yè)務及客戶數(shù)據(jù)由分公司進行分配管理,并逐級上報至總部備案。
第五條異動管理
原則上除晉升、降級、人員無歸屬外不允許異動,一個月內(nèi)只能異動一次,所有情況的異動生效日期均為每月1 日。
第四章工作職責
第一條客戶經(jīng)理
一、 針對公司產(chǎn)品,進行潛在客戶開發(fā),為客戶提供專業(yè)的資產(chǎn)管理咨詢服務。
二、 負責客戶維護提升工作,為客戶提供專業(yè)化的服務工作。
三、 掌握金融行業(yè)動態(tài),把握市場機會,滿足客戶的個性化需求。
四、 根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋,向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議。
五、 完成團隊經(jīng)理制定的銷售目標。
六、 根據(jù)團隊經(jīng)理的要求按時保質(zhì)完成銷售報告。
第二條團隊經(jīng)理
一、 負責經(jīng)營業(yè)務計劃的制定等團隊管理工作。
二、 負責團隊人員的業(yè)務培訓、規(guī)劃和督導。
三、 負責市場信息的收集和反饋,并協(xié)助公司根據(jù)市場情況制定相應的業(yè)務推動策略。
四、 完成工作報告及相關(guān)的業(yè)務匯報工作。
第三條營業(yè)部經(jīng)理
一、 負責組織、協(xié)調(diào)和管理營業(yè)部的各項工作,達成業(yè)績目標。
二、 負責培訓銷售團隊,執(zhí)行公司制定的績效管理體系,對下屬進行業(yè)務指導和工作考核。
三、 執(zhí)行公司各項管理制度,做好日常業(yè)務活動管理,監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況。
四、 負責協(xié)助管理營業(yè)部各項業(yè)務活動,并提供專業(yè)的輔導與訓練。
五、 負責內(nèi)部及對外單位進行溝通協(xié)調(diào)工作等。
第四條分公司經(jīng)理
一、 根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以分公司為核心制定并執(zhí)行當?shù)厥袌鲩L期開發(fā)的策略。
二、 依據(jù)分公司總體發(fā)展需要,管理和領導分公司團隊建設,提升分公司各團隊成員的綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。
三、 帶領分公司完成公司下達的年度任務指標。
四、 制定和完善分公司管理制度。
五、 宣傳和實踐公司企業(yè)文化,增強團隊凝聚力,保證核心骨干的穩(wěn)定。
六、 定期收集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息,分析當?shù)厥袌霭l(fā)展趨勢,為公司重大決策提供支持。
第五章職場行為規(guī)范
一、 職場著裝規(guī)范:
男士著裝要求:正裝,即襯衫+西褲+深色襪子+皮鞋,或深色西服套裝,須佩戴工牌。女士著裝要求:正裝,即西褲套裝、或套裙、或西裝裙+襯衫,須佩戴工牌。
二、 工作時間:不在職場閱讀或瀏覽與工作無關(guān)的書刊、報紙、網(wǎng)站。
三、 洽談接待:職場區(qū)域內(nèi)的洽談室,僅限于用來接待客戶和面試,除此之外,不得隨意占用洽談室接待訪客時使用的公共資源。
四、 職場工位:在使用職場工位時應充分尊重他人,不隨意擠占他人空間,盡可能保證工作環(huán)境的安靜有序,不談論與工作無關(guān)的事。
五、 文件管理:未經(jīng)許可,不隨意翻動、閱覽他人的文件;廢棄的文件應及時銷毀,機要文件不得隨便放置或傳閱;打印、復印后應及時將廢棄掉的復印件放在標有“二次使用”的位置上,對含有保密信息的文件,應及時銷毀。
六、 辦公設備及辦公場所:合理使用公司提供的辦公設備,不得使用公司提供的辦公設備和辦公場所作諸如:聊天及玩游戲等、復印或傳真與工作無關(guān)的資料等行為。
七、 安全管理:
(一) 辦公區(qū)內(nèi)嚴禁焚燒雜物或使用明火,不得自行安裝或亂拉電線,最后離開辦公區(qū)的人應確保門、窗、空調(diào)處于關(guān)閉狀態(tài)。
(二) 須愛護職場內(nèi)公共設施,如飲水機、音箱設備、桌椅等,遇有設備損壞或不能正常使用,由行政人事部門及時處理。如因工作需要,須將公司財產(chǎn)、記錄或其他物品帶出,應向上級領導說明情況,并按照有關(guān)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù),并填寫《外出申請單》。
(三) 為保證公司及個人財產(chǎn)的安全,任何人不得私配辦公室、文件柜鑰匙,如遺失,需在行政人事部備案,如工作需要應由行政人事部統(tǒng)一配備并作備案。
(四) 為了公司及共同的利益,應積極配合行政人事部及所在寫字樓保安人員的工作,共同創(chuàng)造一個安全的辦公環(huán)境。
八、 保密制度:對于因工作原因知曉的公司相關(guān)保密信息負有保密義務,如因自身原因泄露公司保密信息,導致公司損失的應承擔相應責任。
九、 媒體采訪:未經(jīng)過公司批準,不得接受媒體采訪,如在公司安排下接受媒體采訪,則必須在接受媒體采訪前接受公司的媒體采訪培訓。
十、 違反本章規(guī)定各細則累計達到三次及以上者,公司有權(quán)予以解除勞動合同。
第六章績效薪酬管理
第一條定義
一、 工資均以元/月為單位。
二、 日工資標準=月薪/21.75。
三、 實發(fā)工資=基本工資+績效考核所得工資+各項津貼補助+提成+其他補發(fā)工資-事假扣除工資-病假扣除工資-遲到早退扣除工資-曠工扣除工資-其他扣款-五險個人繳納金額-個人繳納所得稅。
四、 事假扣除工資額=事假天數(shù)*(月薪/21.75)。
五、 病假扣除工資額=病假天數(shù)*(月薪/21.75/2)。
六、 遲到早退扣除工資額=遲到早退次數(shù)*50。
七、 曠工扣除工資額=3*曠工天數(shù)*(月薪/21.75)。
八、 凡是工資交接未辦理完畢的離職員工,工資暫不發(fā)放,待辦理完手續(xù)后核發(fā),若未辦理請假手續(xù),未上班期間按曠工計算。
第二條客戶經(jīng)理
職級薪資與業(yè)績目標
職級
合計
基本工資
績效工資
單月業(yè)績目標
年化業(yè)績金額(萬)
K1
2600
2000
600
5
K2
4000
2800
1200
10
K3
4800
3300
1500
15
K4
5800
3600
2200
25
K5
7700
5200
2500
36
K6
9000
6000
3000
50
K7
12000
7000
5000
80
K8
18000
9000
9000
100
K9
20000
10000
10000
150
K10
28000
14000
14000
200
一、 提成比例:根據(jù)月度折標業(yè)績金額分段確定不同的提成比例。
序號
月度折標業(yè)績金額(M 單位:萬元)
提成比例
1
0<M<5
1.2%
2
5≤M<10
1.5%
3
10≤M<30
1.8%
4
30≤M<50
2%
5
50≤M<80
2.5%
6
80≤M<120
2.7%
7
120≤M<150
3%
8
M≥150
3.5%
備注:此提成適用于團隊經(jīng)理、營業(yè)部經(jīng)理、分公司總經(jīng)理及職能人員開展業(yè)務,同時核算至部門。
二、 折算比例
根據(jù)不同的期限確定折算比例,最終確定不同的折標提成。
期限
折算比例
三個月
0.25
六個月
0.5
一年
1
備注:此折算比例適用于各層級人員
第三條團隊經(jīng)理
一、 人員配置:每個團隊標配為一名團隊經(jīng)理,1 名客戶經(jīng)理,最高8 人。
二、 職級薪酬與業(yè)績目標
單月業(yè)績目標
職級
合計
基本工資
績效工資
年化業(yè)績金額(萬)
T1
6500
4500
2000
30
T2
7000
4800
2200
40
T3
8000
5600
2400
60
T4
9000
6400
2600
80
T5
10000
7200
2800
100
T6
11500
8000
3500
130
T7
13000
9000
4000
180
T8
15000
10000
5000
260
三、 提成比例:根據(jù)月度折標業(yè)績金額分段確定不同的提成比例。
序號
月度折標業(yè)績金額(M 單位:萬元)
提成比例
1
0<M<40
0.3%
2
40≤M<60
0.35%
3
60≤M<80
0.4%
4
80≤M<100
0.45%
5
100≤M<150
0.5%
6
M≥150
0.6%
第四條營業(yè)部經(jīng)理
一、 人員配置:每個標準營業(yè)部配備1 個團隊,最多6 個團隊。
二、 職級薪酬與業(yè)績目標
職級
合計
基本工資
績效工資
單月業(yè)績目標
年化業(yè)績金額(萬)
M1
10000
7000
3000
80
M2
12500
8500
4000
120
M3
13500
9000
4500
160
M4
15000
9500
5500
200
M5
18500
12000
6500
260
M6
21500
14000
7500
360
M7
26500
18000
8500
450
三、 提成比例:根據(jù)月度折標業(yè)績金額分段確定不同的提成比例。
序號
月度折標業(yè)績金額(M 單位:萬元)
提成比例
1
0<M<120
0.2%
2
120≤M<150
0.25%
3
150≤M<240
0.3%
4
240≤M<400
0.35%
5
400≤M<500
0.4%
6
M≥500
0.45%
第六條
一、 所有新入職員工15 號(含)之前入職,當月為首月考核月,15 號以后入職的次月為第一個考核月。
二、 職級晉級
(一) 員工實行按照完成業(yè)績量,相對應職級工資。
(二) 按就近就低原則確定其最終職級。
(三) 員工連續(xù)3 個月完成上一級別管理人員每月最低考核任務,即可申請晉升。三、職級降級團隊經(jīng)理及以上人員,連續(xù)3 個月每月業(yè)績均低于最低考核任務50%,做降職處理。
四、薪資發(fā)放
(一) 客戶經(jīng)理當月未完成最低考核要求60%,基本薪資按完成比例發(fā)放,績效工資按完成比例發(fā)放。
(二) 團隊經(jīng)理及以上人員,當月未完成最低考核要求60%,基本薪資按完成比例發(fā)放,績效工資按完成比例發(fā)放。最低不能低于當?shù)刈畹凸べY標準。
(三) 已轉(zhuǎn)正的營業(yè)部經(jīng)理,當月未完成最低考核要求60%,基本工資按照4000 元發(fā)放,績效工資按完成比例發(fā)放,考核期3 個月,若連續(xù)3 個月每月業(yè)績均低于最低考核任務50%,做降職處理。
(四) 業(yè)務端員工按出勤天數(shù)計發(fā)出勤獎勵,滿勤500 元。
第七條推薦獎勵
推薦獎勵適用于同級別人員引進,被引進人員轉(zhuǎn)正后,方可享受相應級別的推薦獎勵,推薦獎勵周期為一年,提取期為引才入司起12 個月。
序號
推薦團隊
推薦獎勵比例(總業(yè)績提成)
1
團隊
0.1%
2
營業(yè)部
0.06%
3
篇3
二、汛期工程部防汛措施
1、設立防汛器材專用存放庫,內(nèi)存放防汛器材,主要應有排水泵、排水膠管、防水配電箱、編織袋、砂子、鐵鍬等;
2、汛期到來之前,小區(qū)主管應仔細巡查
(1)樓頂平臺排水溝是否暢通無阻,同時將樓頂垃圾清運干凈;
(2)檢查地下積水坑污水泵是否靈敏有效,并將控制開在“自動”位置;
(3)檢查小區(qū)內(nèi)、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆積物,并加以清除,保證排水暢通;
(4)維修組檢查配電室、控制室等重要機房是否有漏雨情況,若有發(fā)生應及時處理。
(5)防汛組長重點檢查雨水口、排水管、污水泵、電梯底坑周圍和以往記錄在冊的問題點。
(6)同時加強電氣設備、設施、包括避雷網(wǎng)(針)、電纜溝等的檢查、巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
三、險情處理程序
篇4
二、組織機構(gòu)
為加強對防汛工作的領導,校區(qū)成立防汛領導小組,領導小組下設辦公室,具體負責日常聯(lián)絡等各項工作。
領導小組人員名單
組長:**
副組長:****
領導小組下設辦公室
辦公室主任:**
辦公室成員:**
三、防汛領導小組主要職責
1、做好上級防汛工作各種文件精神的傳達貫徹,提高廣大干部和教職工對防汛工作重要性的認識。
2、制訂學校防汛預案,做好汛前準備工作。
3、建立預警機制,及時向各學校通報災害天氣情況。要求各學校制定切實可行的防汛應急預案,遇到險情及時啟動應急預案,實施救援、搶險。
4、經(jīng)常性開展防汛基礎設施的自查,及時消除安全隱患,確保防汛設施的正常性能。
5、加強安全渡汛指導,減少和避免事故發(fā)生,確保師生生命安全。
6、協(xié)調(diào)好各有關(guān)防汛部門的關(guān)系,做到協(xié)調(diào)聯(lián)動,步調(diào)一致,保證防汛工作順利進行。
7、保持與基層學校的信息暢通,及時進行工作部署。
8、保持與氣象部門和上級防汛指揮部辦公室的聯(lián)系,及時了解掌握汛情信息,一旦遇到特殊情況及時做出反應。
9、及時處理好防汛工作的應急問題和突發(fā)事件;及時處理各種影響防汛工作的事件和責任人;及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)防汛工作的先進事跡和先進人物,確保安全渡汛。
四、應急措施
分為常備工作,遇有重大汛情時工作和搶險救災工作三方面。
(一)常備防汛工作
1、各學校要迅速制訂防汛預案,分工明確,責任到人。要準備一些防洪搶險的必要工具和物資,密切注意氣象部門的汛情通告。
2、各學校要加強檢查和防范工作,對本校的儀器室、實驗室、財務室、圖書室、電腦機房等重點部位要切實做好防水防潮工作;對校舍附屬設施、墻體、屋頂、門窗、電器、自行車棚、宣傳欄、電桿、高架物等進行安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題和隱患,要及時整改,對有可能出現(xiàn)險情的房屋限期進行處理,需要封閉的堅決封閉,需要改造的馬上進行改造,把隱患消除在汛期到來之前,確保不發(fā)生安全事故。對校園內(nèi)容易受淹的地方,要逐點檢查,保持校園排水設施暢通。
3、加強對學生的汛期安全教育。各學校要通過多種形式,有針對性地對師生開展汛期安全教育,強化學生安全意識,特別是要安排相關(guān)專業(yè)人員加強學生應對洪水等突發(fā)事件的應急演練,提高學生自救自護能力。
4、迅速開展安全隱患排查活動。各學校要根據(jù)當?shù)氐刭|(zhì)環(huán)境和地質(zhì)災害分布特點及誘發(fā)因素,尤其是沿河修建的學校進行重點排查。排點是建筑物漏雨、地基進水及排水不暢、裂縫傾斜等,要堅持一場雨一排查,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施并及時反饋校區(qū)。凡有安全隱患的學校,要立即轉(zhuǎn)移師生到安全的地方上課,必要時要采取停課等緊急措施,確保師生安全。
5、各學校汛期要加強值班工作,學校領導班子不放假,主要領導必須堅持值班。學校主要領導和防汛負責人要保持通訊暢通,遇有特殊情況及時采取措施。
6、暑假期間學生必須放假。強調(diào)不得組織學生集體補課,不準私自組織師生舉行大型的集體活動。
7、加強對全校師生防汛知識的宣傳,把防汛的基本知識宣傳到每位師生,提高自身防范災害的能力。
8、防汛期間,各學校要加強領導,嚴肅紀律,服從安排和指揮。
(二)當遇有重大汛情時
1、校區(qū)防汛領導小組根據(jù)上級有關(guān)精神和本校區(qū)實際,及時對各學校發(fā)出防御通知,領導小組成員全部進入臨戰(zhàn)狀態(tài),組長坐鎮(zhèn)指揮部署。校區(qū)和各學校要保證24小時有人值班,及時將有關(guān)信息上通下達。
2、各學校要按通知精神,立即行動,主要負責人要堅守崗位,檢查落實防洪預案的各項準備工作。對緊急情況要及時上報,及時申請上級防汛指揮部進行物資及搶險隊伍支援。
3、學校要組織搶險小組待命,對易受洪澇、雨水侵蝕的儀器設備、圖書檔案資料等要做好轉(zhuǎn)移的準備。
4、切實加強預防管理,嚴防學校重大事故發(fā)生。若確定因人力不可抗拒因素發(fā)生重大事故,事故單位負責人及現(xiàn)場人員應采取積極有效的自救措施,同時馬上上報,以進行全方位的救援,把損失降到最低。
5、校園內(nèi)有建筑施工工地的學校,要督促施工單位進行檢查,加固相關(guān)施工設備,制訂安全撤離和疏散方案,確保施工工地人員和財產(chǎn)的安全。
(三)搶險救災措施
1、校區(qū)對災情確認后,防汛領導小組辦公室在第一時間將情況上報上級防汛指揮部辦公室。
2、學校發(fā)生災情后,應立即啟動應急預案,如有師生傷亡,要立即撥打120急救電話求援,并積極開展自救;校區(qū)、學校防汛領導小組成員知情后,要立即趕赴受災學校現(xiàn)場,成立現(xiàn)場保衛(wèi)、醫(yī)療救護、后勤保障等緊急搶險救援小組。處于危險地帶的學校應立即停止上課,并迅速轉(zhuǎn)移至安全地帶。
3、防洪措施無法抵御洪水造成災害時,立即組織相關(guān)人員進行搶險救災。首先搶救受傷人員,并采取最有效措施排除學校積水,力爭將損失減少到最小程度。
篇5
1 社區(qū)消防安全管理活動面對的具體狀態(tài)
(1) 關(guān)注效益忽略安全。在具體的活動之中,物業(yè)管理單位沒有很好地將消防安全拿入日常管理工作去,該項安全活動一般只是表面話的,因此很多的區(qū)域之中經(jīng)常性的會存在防火距離不合理,相關(guān)的消防通道被使用等等的一些不利現(xiàn)象。有時候個別的物管機構(gòu)為獲取更多的利潤,忽略了相關(guān)的法規(guī)體系,在消防通道等區(qū)域設置建筑體,將其轉(zhuǎn)租出去進而謀利。還有一些社區(qū)物管單位為了所謂的小區(qū)內(nèi)環(huán)境安靜,在小區(qū)的一些主要消防車道上設置路障,嚴禁任何車輛進入。試想如果小區(qū)一旦發(fā)生火災,這在很大程度上人為的導致消防活動無法有效的開展。
(2) 過分的關(guān)注防盜,忽略了防火活動。很多的物管機構(gòu)無法積極的將這兩項活動放到一起來對待,在管控的時候總是不能等同分析。個別物管機構(gòu)把去之中的消防設備隨便的停止,把其中的水源等斷開,把消防設施拆掉,此時就導致很多的不利要素存在了。
(3) 沒有做好相關(guān)的維護活動,隨意其自認發(fā)展。很多的物管機構(gòu),因為消防思想太差,不具有最基礎的設備的養(yǎng)護知識,不在固定的時間之中對其開展養(yǎng)護活動。此時導致這些設備不能正常的使用,這些現(xiàn)象在很多的高層等社區(qū)之中出現(xiàn)的頻率非常高。
(4) 物管工作者的素養(yǎng)太差,不能夠及時的察覺存在的不利現(xiàn)象。在日常的消防安全監(jiān)督檢查中我們發(fā)現(xiàn),因為物管工作者并不是固定的,很多都沒有受到專門的培訓,而且相關(guān)的組織也未結(jié)合設定好的規(guī)定開展管控活動,再加之一些物業(yè)管理人員由于年齡偏大、文化水平較低、接受能力差,不能夠?qū)Πl(fā)生的不利現(xiàn)象積極的分析,無法察覺存在的不利現(xiàn)象,這樣就往往導致小火釀成了大災。
(5) 消防宣傳教育力度不夠,安全隱患突出。由于小區(qū)業(yè)主在用火用電方面缺乏起碼的安全常識,違章用火和超負荷用電非常普遍,家庭火災發(fā)生的概率在不斷增加。隨著科學技術(shù)的高速前進,此時群眾對于物質(zhì)生活的規(guī)定更為嚴苛,而且家居活動的思想也出現(xiàn)了很大的轉(zhuǎn)變,很多有著較高的功率以及能耗的設備被大量的使用,同時因為許多業(yè)主在裝飾的時候?qū)υO備的能耗不了解,導致其線路過載,此時就會導致其因為使用不合理而引發(fā)火情。
(6) 火災隱患整改難度大,處罰執(zhí)行難。由于社區(qū)整體消防意識淡薄,對消防安全重視不夠。一旦存在火災隱患,整改時需要多家單位配合,整改資金有時也需要多家單位承擔,由于經(jīng)濟狀況和消防安全意識不同,雖然有的單位愿意承擔,但有的單位不愿意承擔,造成很難整改的局面。再加之社區(qū)房屋在最初開發(fā)建設時遺留下的許多問題得不到解決,一部分建筑涉及多個產(chǎn)權(quán),物業(yè)管理單位又不能參與管理,無人協(xié)調(diào),消防部門下發(fā)法律文書時,無明確主體,造成隱患整改難,實施處罰時,各產(chǎn)權(quán)單位互相推脫,消防執(zhí)法難以落實到位。召開協(xié)調(diào)會時,因無法理清關(guān)系,效果不明顯,以致于各產(chǎn)權(quán)單位均拖延整改。如果消防部門強制處理,一旦措施不慎,極有可能造成社會不穩(wěn)定。
2 提高社區(qū)物業(yè)消防安全管理工作的措施
(1) 強化管理,落實責任。《中華人民共和國消防法》第十八條明確指出:“住宅區(qū)的物業(yè)服務企業(yè)應當對公共區(qū)域內(nèi)的共用消防設施進行維護管理,提供消防安全防范服務”。由此可見,社區(qū)物業(yè)管理單位不是無法可依,國家已經(jīng)從法律層面上賦予了物業(yè)管理服務企業(yè)在社區(qū)管理服務中應當承擔的消防安全職能和責任。《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防管理規(guī)定》也明確規(guī)定:居民住宅區(qū)的物業(yè)管理單位應當在管理范圍內(nèi)履行下列消防安全職責:(1)制定消防安全制度,落實消防安全責任,開展消防安全宣傳教育;(2)開展防火檢查,消除火災隱患;(3)保障疏散通道、安全出口、消防車通道暢通;(4)保障公共消防設施、器材以及消防安全標志完好有效。其他物業(yè)管理單位應對受委托管理范圍內(nèi)的公共消防安全管理工作負責。這說明政府為規(guī)范消防安全管理,實施社會消防監(jiān)督,最大限度的避免和減少火災事故的發(fā)生,已經(jīng)將城市社區(qū)消防安全責任落實到了每一個物業(yè)管理單位,物業(yè)管理單位也要將消防安全工作層層分解,明確好各級人員的職責。
(2) 健全機制,規(guī)范服務。社區(qū)物業(yè)管理服務企業(yè)要根據(jù)《中華人民共和國消防法》、《機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》等法律法規(guī),建立健全消防安全管理制度,加大宣傳教育力度,并通過組織一系列的消防安全知識教育和培訓,提高物業(yè)管理人員業(yè)務素質(zhì)。
(3) 加大基礎投入,提高防控能力。今后,城市規(guī)劃開發(fā)、舊城改造和社區(qū)建設要與消防基礎設施建設同步進行,新建投入使用的社區(qū)必須嚴格按照國家消防技術(shù)規(guī)范要求驗收達標。對短期內(nèi)不能開發(fā)和改建的老城區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的平房區(qū)、棚戶區(qū)等要加大消防投入,要廣泛開展以社區(qū)居民委員會為龍頭,物業(yè)管理單位和社區(qū)業(yè)主委員會為核心,社區(qū)居民積極參與的群防群治消防安全管理模式,真正形成“社區(qū)是我家,消防靠大家”的管理氛圍。必要時在一些沒有物業(yè)管理的社區(qū),可以利用社區(qū)警務室設置社區(qū)消防服務網(wǎng)點,推選一名思想覺悟高,熱愛公益事業(yè),責任心較強的業(yè)主確定為專(兼)職消防安全員,配備最基本的滅火器等工具,隨時接受群眾的求助。
(4) 加強宣傳教育,營造安全氛圍。物業(yè)管理單位要加強對社區(qū)內(nèi)消防安全宣傳教育工作,制定科學規(guī)范的宣傳教育計劃,設置動態(tài)消防宣傳欄、消防漫畫,利用社區(qū)文化站、社區(qū)樓宇電視和廣播等手段,建立社區(qū)消防文化陣地來宣傳防火、滅火及火災逃生、安全疏散等消防基本知識,讓居民意識到消防安全的重要性,從而形成人人重視消防、家家關(guān)注消防的文化氛圍。
物業(yè)管理單位消防管理工作牽系于千家萬戶,是消防工作的重要組成部分,只有政府、職能部門密切配合、協(xié)作,共同努力,物業(yè)管理單位充分認識到當前的火災形勢,認真履行消防安全職責和義務,為居民的安居樂業(yè)和城市的經(jīng)濟發(fā)展提供堅實的消防安全保證,營造居民小區(qū)良好的消防安全環(huán)境。
篇6
2014年5月8日初次下發(fā)的《關(guān)于A酒B區(qū)域市場5、6月份工作指引》中,首次提出了本部門的兩大戰(zhàn)略規(guī)劃:“千店攻堅計劃”和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計劃。通過將近3個月各區(qū)域市場的實際踐行,尤其是三大核心戰(zhàn)略市場:S、D、H的核心經(jīng)銷商對此兩項戰(zhàn)略的支持和配合,兩大戰(zhàn)略規(guī)劃對當下以及未來業(yè)績的成長、終端基礎網(wǎng)絡布局起到了承上啟下的作用。本部門用實際行動和有力的數(shù)據(jù)支撐證明了,本部門上階段的工作目標和工作方向是吻合市場實際狀況的,本部門的工作方法也是行之有效的。通過這兩個大的戰(zhàn)略規(guī)劃行動,4-7月份的實際銷售回款達到了XXX萬,2014年上半年超額完成了去年全年的任務,上半年(1月-6月)銷售業(yè)績同比增長166%。
對于“千店攻堅計劃”和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計劃兩大戰(zhàn)略規(guī)劃工程的提出,全體銷售人員必須要高度重視,這是本部門貫穿全年的工作主線,也是我們2014年實現(xiàn)既定銷售目標的核心關(guān)鍵所在。每個人都要清晰地理解這兩項戰(zhàn)略工程的意義和價值所在。必須要改變過去的那種走形式、走過場、只是充當了傳話筒的角色,不能讓經(jīng)銷商永遠牽著我們的鼻子走,而是讓經(jīng)銷商按照我們的思路走,也就是說,我們讓經(jīng)銷商做什么,經(jīng)銷商就做什么。一切要圍繞銷售,圍繞如何進行網(wǎng)點建設、氛圍營造、消費者動銷、如何上量等開展工作。
我們在取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了很多問題。主要表現(xiàn)在以下三個方面:
1、對5、6月份工作指引中提出的“千店攻堅”計劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計劃的戰(zhàn)略執(zhí)行理解不夠透徹,很多銷售人員不能夠很好地給各經(jīng)銷商描述本部門推行的“千店攻堅”計劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計劃執(zhí)行的終極目的:是為未來公司線上推廣要結(jié)合的“社區(qū)o2o微終端”和“俱樂部O2O”,做線下基礎終端網(wǎng)絡支撐的工作,從而導致經(jīng)銷商普遍持質(zhì)疑和觀望態(tài)度,不能積極配合我們開展工作。
2、大部分區(qū)域市場都沒有完全按照《關(guān)于A酒B區(qū)域市場5—6月份工作指引》和《關(guān)于5月、6月份兩大核心戰(zhàn)略大單品的市場操作基本指導思想及工作開展的基本要求》中提出的工作內(nèi)容要求,在要求的時間內(nèi)逐一落實到位。一方面,這說明各區(qū)域市場的銷售人員時間觀念不強,計劃性不夠、執(zhí)行力還顯薄弱、還沒有充分理解和認識到這兩項戰(zhàn)略規(guī)劃對未來市場網(wǎng)絡布局的重要價值所在,不能夠創(chuàng)造性地開展工作。另一方面,本部門的管理制度還是顯得相對寬松,從上到下還沒有真正地把過程管理重視起來,監(jiān)督考核的機制還有很多薄弱的地方,不能夠有效地監(jiān)督團隊的每一個成員工作開展質(zhì)量的好與壞。
在5、6月份要求的合同簽訂、各種類型終端基礎資料的報備、個別經(jīng)銷商庫存消化解決方案的提報等多項工作內(nèi)容上,很多區(qū)域市場都沒有完全按照工作指引中要求的時間內(nèi)落實到位。根本的癥結(jié)在于:缺乏本部門的監(jiān)督考核機制的體系支撐,過于人性化的友情管理,缺少無情管理。
3、在報表管理上,在5、6月份重點是要求2014年1月份以后新進銷售人員要全面執(zhí)行,從執(zhí)行的情況上來看,3月份之前入職的基本上都能按照要求提報上交,但是從提交上來的報表填寫情況來看,一部分能夠認真對待,一部分是敷衍了事。能夠認真對待的,說明確實是在一線市場做了工作;敷衍了事的,說明你可能就是在糊弄公司,糊弄領導、糊弄你自己。
3月份以后入職的新人都沒有按照本部的要求提報上交,D市場有3人、H市場有1人,所在區(qū)域的負責人負有管理責任,三令五申的情況下,還是沒有看到落實執(zhí)行。
在例會管理上,是要求銷售人員做到每周要列席一次經(jīng)銷商會議。但從執(zhí)行反饋回來的情況是,每周一次能做到的不多。這說明,本部門還缺乏相關(guān)監(jiān)督處罰的力度。
上述三點是A酒B區(qū)域市場全體銷售人員在執(zhí)行《關(guān)于A酒B區(qū)域市場5—6月份工作指引》和《關(guān)于5月、6月份兩大核心戰(zhàn)略大單品的市場操作基本指導思想及工作開展的基本要求》時,出現(xiàn)的三個普遍性問題,希望各區(qū)域市場負責人及其所負責的團隊成員要一起自查自糾,有則改之、無則加勉。
二、 關(guān)于A酒B區(qū)域市場8、9月份工作指引:
1、A酒B區(qū)域市場8、9月份營銷工作的基本指導思想:
1.1、A酒B區(qū)域市場8、9月份營銷工作執(zhí)行的核心:兩大核心戰(zhàn)略戰(zhàn)略+兩大主題促銷活動。
1.2、A酒B區(qū)域市場8、9月份營銷工作的基本指導思想:
在各區(qū)域市場堅定不移地繼續(xù)執(zhí)行本部門提出的“千店攻堅”計劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計劃的兩大戰(zhàn)略方針的基礎上,全體銷售人員要以8、9月份期間本部執(zhí)行的《關(guān)于A酒B區(qū)域市場2014年中秋、國慶期間老品原汁系列經(jīng)銷商進貨限時坎級激勵方案》 (見附件一)和 《2014年中秋、國慶節(jié)期間A酒B區(qū)域市場10萬和5萬旅游套餐促銷活動方案》(見附件二)兩大主題促銷活動方案作為8、9月份開展工作的主線,一方面,各區(qū)域市場銷售人員要結(jié)合所負責市場的經(jīng)銷商布局、產(chǎn)品布局和基礎終端網(wǎng)絡布局等情況,讓此兩項活動在達到區(qū)域市場增量目的的同時,在一定意義上要成為各區(qū)域市場實施“千店攻堅”計劃和“打造核心戰(zhàn)略大單品”計劃的助推劑。另一方面,要借助此活動補充進了進口葡萄酒品種和營運總部推出的進口酒系列專項促銷活動方案的契機,順勢把進口葡萄酒補充到缺乏進口葡萄酒品項經(jīng)營的經(jīng)銷商產(chǎn)品組合里,在增加銷售業(yè)績的同時,也為本部未來推廣進口葡萄酒做好基礎的網(wǎng)絡布局。
2、A酒B區(qū)域市場8、9月份銷售計劃的分解與達成的保障措施:
各區(qū)域銷售人員要根據(jù)所轄市場8、9月份的銷售計劃目標(分期初規(guī)劃的銷售計劃目標和現(xiàn)在基本能確保的銷售計劃目標)進行逐月分解,并負責落實到各具體銷售人員人頭上,五大區(qū)域(S市場、D市場、LD市場、LX市場、H市場)負責人在承擔個人任務的同時,也要承擔起所負責市場總體銷售任務指標的管理責任。此項工作需在8月15日前上報到我處及公司備案,同時要說明達成此基礎銷售目標的保障措施。未能按期上報的人員給予負激勵處罰。
3、要繼續(xù)落實各區(qū)域尚未簽署的本年度經(jīng)銷商合同和對應的市場費用投入規(guī)劃:
截止到目前為止,32家有效經(jīng)銷商中只有8家簽署了2014年度的經(jīng)銷合同,進度嚴重滯后,要求各區(qū)域市場的銷售人員在9月30日前本項工作要全部落實到位并上報我處及公司備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
在與經(jīng)銷商簽訂合同時,要求目標銷量要分配合理,對已經(jīng)簽約的經(jīng)銷商要嚴格按合同條款約定的銷量執(zhí)行進度執(zhí)行,各區(qū)域銷售人員要掌控好與經(jīng)銷商合同中約定的進貨時間節(jié)點,要求經(jīng)銷商提前做好貨款的排期計劃。
同時,在每一份簽署的合同后面,要附上《XX市場運營思路和費用投入計劃》 ,但要求此部分在規(guī)劃時,盡可能不要作為能產(chǎn)生法律效力合同附件形式存在,只是作為指導經(jīng)銷商規(guī)劃市場運營和費用投入的一個主要指導性依據(jù)。如果需要作為依據(jù),要求各區(qū)域市場負責人嚴格按照公司領導承諾的實際費用比率范圍內(nèi),明確廠商各自承擔投入比例,簽訂此合同。
4、A酒B區(qū)域市場 8、9月份各區(qū)域市場各渠道運作規(guī)劃指引:
在本部5、6月份的規(guī)劃指引中,提出的終端網(wǎng)絡構(gòu)建工作執(zhí)行的不是很理想。沒有達到在小盤擴張階段所要求的終端網(wǎng)絡建設的規(guī)模數(shù)量和終端質(zhì)量,分析下來有兩個原因:一個原因是,各區(qū)域市場從負責人到具體業(yè)務人員都沒有足夠的重視起這項工作。現(xiàn)在來看,沒有過程管理、沒有追蹤監(jiān)督考核,只靠員工個人自動自發(fā)地去開展工作,執(zhí)行力肯定表現(xiàn)不足,結(jié)果也一定是不理想。另一個原因是,盡管三大核心市場和其他部分區(qū)域市場都陸續(xù)上報了各類終端的明細,從上報的明細中看,盡管有些市場上報的終端數(shù)量規(guī)模達到了階段性的要求,但是,是不是都是或者都能成為A酒產(chǎn)品的有效終端?對A酒產(chǎn)品的銷售拉動和品牌提升是否都能有作用?需要我們每一個銷售人員都要認真的去思考一下。從目前三大核心市場社區(qū)便利店的建設規(guī)模、鋪市規(guī)模、動銷能力等幾項指標上來看,S市場表現(xiàn)相對較好一些。
4.1、社區(qū)便利店、便利連鎖店系統(tǒng)、中小餐飲系統(tǒng)的建設與階段性鋪市工作指引:
S市場、D市場、AS市場、H市場已經(jīng)陸續(xù)啟動。每一個市場的鋪市政策都有所不同,每個區(qū)域的銷售負責人和具體業(yè)務人員需要根據(jù)當?shù)厥袌龅膶嶋H情況,針對鋪市中出現(xiàn)的問題,和經(jīng)銷商的業(yè)務團隊要及時溝通探討解決方案,并及時調(diào)整鋪市政策。關(guān)于區(qū)域市場此系統(tǒng)的階段性鋪市實施計劃,大家可參考《H市場F經(jīng)銷商A產(chǎn)品社區(qū)便利店、名煙名酒店系統(tǒng)和中小型餐飲系統(tǒng)鋪市預案》(附件三)的框架,來制定或者調(diào)整本區(qū)域市場的鋪市執(zhí)行方案。
尤其是,在方案的設計和調(diào)整上,大家一定把中秋、國慶兩節(jié)的旺季期間的因素考慮進去,不僅要有渠道激勵,主抓核心二批和核心終端;還要考慮消費者激勵,主抓重度消費人群和團購群體。
針對本部門推行的社區(qū)便利店渠道的“千店攻堅計劃”,在終端基礎網(wǎng)絡布局到500家以上規(guī)模時,要求公司主管業(yè)務和經(jīng)銷商要分階段篩選出一定數(shù)量規(guī)模的核心二批、核心終端門店進行品鑒體驗溝通會,同時制定出系列渠道激勵計劃把此會升級為訂貨會,以分解庫存、提升銷量。針對各區(qū)域郵政系統(tǒng)的分銷業(yè)務,各區(qū)域市場的銷售人員要積極想辦法開拓,D地區(qū)、AS地區(qū)、FS地區(qū)已經(jīng)開始對接,部分市場已經(jīng)開始見到成效。
每個區(qū)域市場運作此系統(tǒng)的核心經(jīng)銷商都掌握一定數(shù)量的中小餐飲渠道終端,各區(qū)域銷售人員一定要想辦法利用好這個系統(tǒng),把資源往這里傾斜,培育好這個終端,力爭能夠在每一個區(qū)域都能挖掘培育出一定數(shù)量的餐飲系統(tǒng)終端,逐步把其中的核心終端部分打造成A酒系列產(chǎn)品在此區(qū)域的品鑒體驗基地或場所。各區(qū)域市場每個核心經(jīng)銷商具體運作的餐飲渠道終端明細的統(tǒng)計工作,要求各區(qū)域市場的負責人在9月30日前統(tǒng)計完畢,上報我處及公司備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
4.2、專賣店系統(tǒng)的建設指引與要求:
根據(jù)《2014年度A酒B區(qū)域市場銷售計劃》中的渠道規(guī)劃部分,原定計劃的50家規(guī)模暫不做調(diào)整,因上半年此項工作未能全面深入推進,專賣店專項招商工作因為在公司專項政策仍未明確的情況下,未能有效啟動。因此,8、9月份要繼續(xù)按照5、6月份的工作指引要求執(zhí)行此項工作。
上半年專賣店建設工作的主要內(nèi)容是圍繞著“經(jīng)銷商+專賣店”的模式來開展的,下半年將計劃在總部專項政策的支持下,一方面對原有專賣店進行升級、門頭改造;另一方面計劃以“區(qū)、縣”為單位進行A專賣店的加盟招商,A店中店建設、A專柜建設等工作也同步進行推進。在以上幾種模式的并用的情況下,確保A酒B區(qū)域市場的專賣店2014年總體開發(fā)計劃確保50家規(guī)模以上,8、9月份總體計劃在25家,重點布局的市場有D市場、S市場、H市場,AS市場等。
專賣店的建設要結(jié)合公司“俱樂部O2O模式”進行,與XX某交易中心在東北市場的區(qū)域性O2O平臺和公司的官方網(wǎng)上銷售平臺“XX網(wǎng)”進行嘗試性對接,初步植入O2O微終端和俱樂部O2O的授權(quán)認證。
各區(qū)域市場負責人需在8月20日前,把各自所負責區(qū)域的各種類型的專賣店實際計劃建設明細數(shù)量上報至我處及公司備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
4.3、團購渠道操作指引與要求:
5、6月份的工作指引中所要求的工作,雖然B區(qū)域市場市場的兩個大客戶經(jīng)理基本上都按照本部要求的內(nèi)容來操作但是突破不是很大,在商務團購、婚壽喜宴團購和大眾市場的直銷團購、個性化產(chǎn)品定制上還沒有找到破局的辦法。針對上述四個專項工作,要求本部的大客戶經(jīng)理和各區(qū)域銷售人員還要一起找解決方案,結(jié)合中秋、國慶兩節(jié),拿出可行性方案。D、P兩個市場的大型商業(yè)連鎖系統(tǒng)專項定制模式還需要找到有效的方法,創(chuàng)造性地探索出新的合作模式出來。
T市場、S市場、D市場、H市場執(zhí)行以XXX冰酒為主的“核心戰(zhàn)略大單品”計劃,經(jīng)過相關(guān)區(qū)域市場銷售人員的努力都得以全面鋪開,從銷量的貢獻率上,取得了一定的成績,但是,以“俱樂部O2O模式”為主打造雅士樽冰酒還尚顯單一,8、9月份需要進一步豐富此產(chǎn)品的組合經(jīng)營,要進一步協(xié)助經(jīng)銷商進行“小品會”、“小型客情贈酒”、“培育核心消費者、發(fā)展品鑒顧問及VIP贈酒”、“大酒窖或XXX冰酒之旅”“會議贈酒”等工作的開展。
在郵政分銷系統(tǒng)上,D地區(qū)、AS地區(qū)已初步有了合作意向,具體負責的銷售人員要緊抓中秋、國慶兩節(jié)團購的契機,力爭讓此項工作盡快進入落地執(zhí)行階段。
4.4、商超渠道操作指引與要求:
5、6月份禁用“中國馳名商標”字樣的風波已過,目前來看,并沒有對A產(chǎn)品的正常銷售產(chǎn)生太大影響。
因為2014年中秋節(jié)是9月8日,截止到目前為止,各大型連鎖超市的促銷活動計劃排期基本與各供貨商確定完畢,要求各區(qū)域市場的負責人和具體銷售人員在8月15日前把各區(qū)域市場的大型連鎖超市的中秋促銷活動方案內(nèi)容統(tǒng)計匯總并上報至我處及公司處備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
尤其是在商超系統(tǒng)發(fā)達的區(qū)域市場,其負責人和具體銷售人員必須要每天下到一線終端,協(xié)助經(jīng)銷商的業(yè)務團隊對促銷活動的情況進行實時動態(tài)掌握,及時發(fā)現(xiàn)問題及時提出解決方案,對終端陳列狀況進行檢核和調(diào)整,在經(jīng)銷商條件資源允許的情況下,力爭在某些商超終端做到陳列第一、終端促銷攔截第一、同類競品銷量第一。要及時掌控競品的促銷活動動態(tài)、政策力度情況、價格體系執(zhí)行情況等信息內(nèi)容,進行文字記載留存并及時反饋給公司。
5、A酒B區(qū)域市場8、9月份空白市場的開發(fā)要求與招商規(guī)劃指引:
在5、6月份的工作指引中,所要求的四項工作各區(qū)域市場落實的并不是十分到位。大多數(shù)銷售人員都不知道各種終端空白盲區(qū)到底有多少,需要開發(fā)的空白終端到底有多少家,打造樣板街和樣板店的工作因為基礎工作都沒有做好,更是不見各區(qū)域市場銷售人員去付諸行動。要求大家篩選確定的未來具備潛力打造出30萬、50萬、100萬的縣級市場的工作, 也未見大家啟動實施。這種執(zhí)行力和對工作的態(tài)度對我們眼下的業(yè)績增量和未來市場的成長帶來了很大的隱憂。希望各區(qū)域銷售人員在8、9月份要自覺強化個人的執(zhí)行力,端正好工作態(tài)度,改變過去那種“上有政策下有對策”、無視上面的安排督促或者敷衍了事的現(xiàn)實情況。
要求各區(qū)域市場的負責人和具體銷售人員在8月30日前把各自所轄區(qū)域內(nèi)具備打造30萬、50萬、100萬縣級市場潛力的名單上報我處及公司備案。未能按期完成并上報的人員給予負激勵處罰。
D市場要加快以新增的經(jīng)銷商為核心,利用其五糧液經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟體系的平臺優(yōu)勢建立起A酒的區(qū)域性經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟體系,以加快空白區(qū)域市場或薄弱區(qū)域市場的經(jīng)銷商布局、產(chǎn)品布局等工作。但是需注意的是:在經(jīng)銷品項的選擇上,必須要選擇那部分與現(xiàn)有經(jīng)銷商形不成渠道沖突的品項,以免經(jīng)銷品項重疊出現(xiàn)后續(xù)的渠道沖突矛盾。
6、A酒B區(qū)域市場8、9月份主題促銷活動規(guī)劃指引:
各區(qū)域銷售人員要在7月30日前把8、9月份期間本部執(zhí)行的《關(guān)于A酒B區(qū)域市場2014年中秋、國慶期間老品原汁系列經(jīng)銷商進貨限時坎級激勵方案》 (見附件一)和 《2014年中秋、國慶節(jié)期間A酒B區(qū)域市場10萬和5萬旅游套餐促銷活動方案》(見附件二)兩大主題促銷活動方案告知經(jīng)銷商,并負責做好解讀和答疑工作,同時要求全體銷售人員要利用好進口酒貫穿整個下半年的促銷活動的契機,做好進口葡萄酒的招商布局工作。
7、A酒B區(qū)域市場8、9月份的主銷產(chǎn)品布局規(guī)劃指引:
通過5、6、7三個月的時間,本部推行的打造一高一低的“核心戰(zhàn)略大單品”計劃,達到了預期的目的,“老品高級紅和XXX冰酒”作為打造核心大單品的主要角色也成功固化下來。8、9月份本部門主銷產(chǎn)品布局規(guī)劃的基本思路是:在4-6月份推出的打造“一高一低”的“核心戰(zhàn)略大單品”的基礎上,把更多的能夠形成規(guī)模上量的大眾化產(chǎn)品納入到核心戰(zhàn)略大單品的陣營里,從而形成更具有規(guī)模戰(zhàn)斗力的“核心戰(zhàn)略大單品群”,力爭使每一個核心經(jīng)銷商都擁有自己的一套在所轄渠道上的A酒產(chǎn)品組合系。
8、A酒B區(qū)域市場8、9月份營銷團隊建設與管理指引:
在5、6月份的工作指引中,本部門提出了三項基本管理內(nèi)容:報表管理、例會管理和社會化自媒體管理和三項管理工具:《工作日志》、《周工作報表》和《A酒B區(qū)域市場月工作總結(jié)暨下月工作計劃》 。通過近三個月的實踐,盡管每個銷售人員執(zhí)行的千差萬別,但是還是起到了一定的管理效果。考慮到8、9月份是旺季時期,一線終端的工作量較大,結(jié)合大多數(shù)銷售人員的意見,決定從8月1日開始,暫停《工作日志》的填報上交工作,其他兩項依照原來的模板和要求執(zhí)行。要求各區(qū)域市場的銷售負責人和具體銷售人員,不分新老,一律按時提報。不報和未按時提交報表的人員,每次負激勵。
此項工作除此之外,本部門同時要強化針對各崗位級別銷售人員的培訓學習工作:一方面將會積極配合營運總部的階段性培訓,另一方面本部門將會階段性的組織本部門的區(qū)域性營銷會議、編制階段性的工作指導方案和營銷手冊、分享專業(yè)對口的營銷微工具等對本部門全體銷售人員進行宣講培訓。此項階段性擬定下發(fā)。
在人員配置上: (1)針對推行“千店攻堅”計劃的核心市場和其他市場,計劃補充一定數(shù)量的終端型業(yè)務主管。擬計劃利用此平臺,做為本部門培養(yǎng)核心業(yè)務骨干人員的一個人才輸出基地。S計劃補充3-6人,H計劃補充3-6人,AS市場計劃補充1人,D市場2-5人。空白區(qū)域市場:M市場因原有業(yè)務人員辭職,需要補充1-2人業(yè)務主管。
(2)針對有條件打造30萬、50萬、100萬的縣級市場,擬考慮配置業(yè)務主管1人,計劃年內(nèi)打造出3-5個縣級樣板市場。
(3)計劃招聘或從大客戶經(jīng)理當中選出一名規(guī)劃和推進本部門O2O平臺工作的營運專員,協(xié)助本部門銷售總負責人推進本部門各區(qū)域市場O2O的各項工作進度。
在考核激勵上: 本著“過程管理和結(jié)果管理相結(jié)合”的原則,本部門下半年將會結(jié)合各區(qū)域銷售人員的《目標責任書》,適時推出考核激勵的方案,做到多勞多得、少勞少得、不勞不得。具體考核激勵措施另行確定。
在7月底年中會議上,擬定《關(guān)于A酒B區(qū)域市場2014年上半年營銷正負激勵評比的通報》(附件四),正激勵部分設置8個獎項,優(yōu)秀團隊獎1個、金牌城市經(jīng)理獎1個、重要策略執(zhí)行獎1個、新核心客戶開發(fā)獎1個、新人銷售業(yè)績獎1個、終端網(wǎng)絡維護獎2個、終端網(wǎng)絡拓展獎2個、日常管理制度執(zhí)行獎2個。負激勵部分給予罰款或者勸辭處理。
第三季度、第四季度本部將推出各階段性獎勵、年終獎勵等多種獎項,以此激勵團隊每一個成員的“比、學、趕、幫、超”精神,塑造團隊的向心力和凝聚力。具體考核激勵措施另行確定。
9、工作排期要求:
8、9月份工作內(nèi)容 要求完成時間 負責人 未按期完成負激勵措施
8、9月份銷售計劃上報 8.15日前 各區(qū)域銷售人員
各區(qū)域經(jīng)銷商合同簽訂 9.30日前 各區(qū)域銷售人員
中小型餐飲渠道終端明細 9.30日前 各區(qū)域銷售人員
各區(qū)域?qū)Yu店建設明細數(shù)量 8.25日前 各區(qū)域銷售人員
大型連鎖超市中秋國慶促銷活動匯總 8.15日前 各區(qū)域銷售人員
30萬、50萬、100萬縣級市場潛力名單 8.30日前 各區(qū)域銷售人員
《周工作報表》、《工作總結(jié)暨下月工作計劃》 每周一和下月1日前 各區(qū)域銷售人員
篇7
(4)讓家庭成員牢記下列逃生規(guī)則:
①睡覺把臥室門關(guān)好,這樣可以抵御熱浪和濃煙的侵入、延緩火勢的蔓延。假如你必須從這個房間跑到另一個房間方能逃生,到另一個房間后應隨手關(guān)門。
②在開門之前先摸一下門,如果門已發(fā)熱或者有煙從門縫中滲透進來,切不可開門,而應準備走第二條逃生路線。假如門不熱,也只能小心翼翼地打開少許并迅速通過,通過后立即重新關(guān)上。因為門大開時會跑進許多氧氣,這樣即使是快要問熄的火也會驟然重新猛烈燃燒起來。
③假如出口通道被濃煙堵住,并且沒有其它路線可走,要貼近地面的“安全帶”。匍匐前進通過濃煙彌漫的走廊和房間,千萬不可站著走動。
④不要為穿衣服和取貴重物品而浪費時間,沒有任何東西值得冒生命危險。
⑤如果你的衣服著火了,應立即脫掉或躺下就地打滾。若有人帶著火驚慌失措地亂跑,應將其放倒讓他滾來滾去,直至火焰熄滅。
篇8
三,企業(yè)培訓階段(20__年6-7月):
余杭工商分局根據(jù)企業(yè)申報,初步確定創(chuàng)建名單,通過集中培訓和上門指導相結(jié)合,對創(chuàng)建企業(yè)進行現(xiàn)代知識培訓.
四,檢查提高階段(20__年8-9月):
由余杭工商分局根據(jù)名單,逐家對創(chuàng)建企業(yè)進行檢查,查找不足,總結(jié)提高.
五,驗收,審定階段(20__年10-12月):
由余杭工商分局牽頭,組織有關(guān)部門對創(chuàng)建企業(yè)進行綜合驗收并根據(jù)標準評分,根據(jù)評分列出初步名單,報余杭區(qū)創(chuàng)建百家示范企業(yè)領導小組審定.對審定通過的名單,在全區(qū)會議上進行表彰獎勵.
杭州市工商行政管理局余杭分局
二0__年四月二十六日
余杭區(qū)現(xiàn)代示范企業(yè)評定辦法
為了引導我區(qū)廣大企業(yè)進一步更新生產(chǎn)經(jīng)營理念,充分挖掘企業(yè)現(xiàn)有內(nèi)力,以先進的現(xiàn)代手段開發(fā)市場,占領市場,贏得市場,使我區(qū)經(jīng)濟在保持總量擴張的同時,能積極應對入世后的挑戰(zhàn),進一步提高產(chǎn)品附加值,更好地向質(zhì)的提高拓展,提高企業(yè)經(jīng)濟效益,促進我區(qū)經(jīng)濟持續(xù)快速穩(wěn)定的的發(fā)展.根據(jù)余杭區(qū)余政發(fā)[20__]22號《關(guān)于認真開展"創(chuàng)建百家示范企業(yè)"活動的通知》精神,特制定以下評定辦法:
評定對象
在余杭區(qū)內(nèi)注冊登記,依法經(jīng)營,誠實守信,經(jīng)營業(yè)績良好,具有獨立法人資格的規(guī)模以上工業(yè)企業(yè).
二,評定條件:
1,企業(yè)建立有完善的現(xiàn)代管理制度;
2,企業(yè)建立有詳細的發(fā)展規(guī)劃.包括近,中,遠期戰(zhàn)略計劃,市場定位,價格策略等,實施顧客滿意經(jīng)營;
3,實施戰(zhàn)略品牌管理和品牌推廣工作.包括品牌戰(zhàn)略,品牌塑造,品牌管理,品牌廣告宣傳等;
4,企業(yè)有專門的組織,人員及網(wǎng)絡;
5,企業(yè)運用現(xiàn)代的電子商務,網(wǎng)絡銷售,專營專賣,授權(quán)加盟,直銷等多種業(yè)態(tài)的形式;
6,企業(yè)有完善的客戶關(guān)系管理制度,售后服務系統(tǒng),消費者信息反饋制度等.
評定程序
1.推薦申報:現(xiàn)代示范企業(yè)的創(chuàng)建以企業(yè)自行申報和有關(guān)部門,鎮(zhèn)鄉(xiāng),街道推薦申報相結(jié)合.由企業(yè)填寫現(xiàn)代示范企業(yè)申請表及相關(guān)證明材料,經(jīng)有關(guān)鎮(zhèn)鄉(xiāng),街道簽署意見并匯總后,上報到余杭工商分局.
2.評定:余杭工商分局會同有關(guān)部門初步確定培育名單,并進行培訓,檢查,考評后,根據(jù)考評分數(shù)確定創(chuàng)建企業(yè)名單,報余杭區(qū)創(chuàng)建百家示范企業(yè)領導小組審定.
本辦法由余杭工商分局負責解釋.
杭州市工商行政管理局余杭分局
杭州市余杭區(qū)經(jīng)濟發(fā)展局
杭州市余杭區(qū)財政局
二OO五年四月二十六日
余杭區(qū)現(xiàn)代示范企業(yè)評定標準
評定項目
評定內(nèi)容
評分標準
分值
企業(yè)基本
情況
開業(yè)二年以上,具有一定得規(guī)模,依法經(jīng)營
1,企業(yè)依法登記注冊,依法納稅,依法經(jīng)營,遵守國家各項法律法規(guī)的,得3分2,企業(yè)經(jīng)營狀況良好,具有較好的經(jīng)營業(yè)績.(當年產(chǎn)值1000萬元以上的,得1分;5000萬元以上得,得2分;1億以上,得3分;5億以上,得5分;10億以上,得7分.)
10
現(xiàn)代制度的建設和實施
實施品牌戰(zhàn)略管理
1,有企業(yè)的注冊商標(得1分);2,企業(yè)得商標被認定為余杭區(qū)知名商標(名牌),杭州市著名商標(名牌),浙江省著名商標(名牌),國家馳名商標(名牌)的分別得2,3,4,5分;3,企業(yè)內(nèi)部設有專門的品牌管理部門,品牌策劃,運作,推廣工作良好的(得1—4分)
10
企業(yè)管理制度建立情況
企業(yè)有健全的消費者(顧客)信息反饋制度,企業(yè)產(chǎn)品的規(guī)劃,品牌的管理制度及戰(zhàn)略規(guī)劃,產(chǎn)品銷售管理制度,企業(yè)組織管理制度的,每項分別得2分
10
重視信用制度建設,有完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度
1,除即時清結(jié)外,合同書面簽約率達100,合同履行率達100的,得3分;2,企業(yè)有健全得信用(合同)管理制度,信用(合同)管理機構(gòu),信用(合同)管理人員的,得3分;3,企業(yè)被認定為余杭區(qū),杭州市,浙江省"守合同 重信用"單位的,分別得2,3,4分
10
現(xiàn)代網(wǎng)絡的建設和運行
現(xiàn)代管理系統(tǒng)的應用和運行情況
1,企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認證的,得2分;2,企業(yè)內(nèi)部設有計算機局域網(wǎng)的,得3分;3,企業(yè)設有專門的企業(yè)網(wǎng)站,運用電子商務和網(wǎng)絡情況良好的,得(1—5分)
10
網(wǎng)點的設立和分布情況
1,企業(yè)設有健全的組織,人員的,得2分;2,企業(yè)按照區(qū)域設立分公司,專賣(專營)店,授權(quán)加盟店等形式的,按設立的家數(shù),在10家以上的,得1分;50家以上的,得3分;100家以上的,得5分.3,企業(yè)在省內(nèi)設網(wǎng)點的,得1分;在省外設網(wǎng)點的,得3分.
10
人員及其隊伍建設情況
1,企業(yè)有專賣得人員,人員占企業(yè)職工總數(shù)比例較高的,得1—5分;2,企業(yè)經(jīng)常性地開展人員法律法規(guī)及知識宣傳培訓的,得1—5分.
10
企業(yè)售后服務體系建設情況
1,企業(yè)有健全的消費者(顧客)信息反饋制度;得3分;2,企業(yè)設有專門的售后服務機構(gòu)和人員;得3分;3,當年沒有發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量處理不及時,而發(fā)生投訴事件.得4分.
10
企業(yè)廣告投入情況
根據(jù)企業(yè)廣告區(qū)域和廣告投入情況,分別得1—10分
10
其他情況
企業(yè)獲得其他榮譽稱號
企業(yè)獲得余杭區(qū),杭州市,浙江省,國家級榮譽的,每項分別得1,2,3,4分(不得重復計算,最高不超過10分)
10
余杭區(qū)現(xiàn)代示范企業(yè)申請表
企業(yè)基本情況
企業(yè)名稱
法定代表人
企業(yè)地址
聯(lián)系人
聯(lián)系電話
04年產(chǎn)值
05年產(chǎn)值目標
所獲榮譽
情況
企業(yè)簡介和
申報理由
年月日(蓋章)
企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),街道意見
年月日(蓋章)
備注:1.此表一式二份,經(jīng)企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),街道簽署意見后報余杭工商分局;
篇9
隨著市場營銷在企業(yè)發(fā)展的作用日益增強,社會對市場營銷人才的需求量急劇上升,市場營銷在經(jīng)濟專業(yè)教學計劃專業(yè)課中占有重要地位。市場營銷課程的目標是訓練學生營銷管理項目能力,它重點培養(yǎng)學生從市場的角度來看待營銷項目,了解營銷項目開發(fā)的全過程,掌握營銷項目開發(fā)的基本方法、過程以及相關(guān)的工具,能夠熟練運用市場營銷的方法進行項目各個階段的開發(fā)工作。那么,對該課程的理解與掌握程度將直接影響學生畢業(yè)后營銷項目管理能力,因此各高校對其教學模式、手段和方法的研究逐步深入。本文根據(jù)市場營銷課程教學現(xiàn)狀,結(jié)合該課程實際特點、教學內(nèi)容和目標,結(jié)合案例驅(qū)動和項目驅(qū)動對市場營銷課程教學模式進行了探索。
1.課程教學現(xiàn)狀
市場營銷是經(jīng)濟類專業(yè)的一門重要的專業(yè)基礎課程,其內(nèi)容非常廣泛,具有很強的理論性和實踐性。但是在當前的教學中存在許多問題:市場營銷課堂上雖然引用了多媒體教學,但講授內(nèi)容任然側(cè)重理論,一味的講解抽象的概念、原理,就像紙上談兵,學生感到枯燥乏味,并且受環(huán)境限制,缺乏實際營銷項目的鍛煉,學生往往認為市場營銷課程缺乏實用性,學習積極性不強,缺乏學習興趣;高校生源來自于全國各地,不同的成長環(huán)境,家庭背景使得學生對營銷方面的了解和認知能力相差甚遠,計算機基礎參差不齊,對課程內(nèi)容的接受學習能力有很大差別;學生動手能力差,課堂教學時間大部分放在基本概念和原理上,案例設計陳舊,大量學生畢業(yè)后只知道幾個基本概念、原理,并沒有真正掌握市場營銷的精髓,更不具備軟件項目實際開發(fā)中所需要的各種綜合能力,理論與實踐嚴重脫節(jié)。
2.基于案例驅(qū)動和項目驅(qū)動的市場營銷教學方法的提出
針對上述問題,在市場營銷教學中,要想提高學生的學習積極性和主動性,并使學生充分將理論知識運用到實踐中,達到學以致用的目的和事半功倍的教學效果,就要對以往的傳統(tǒng)的教學理念、教學模式進行更新和改革。
教學案例和模擬項目的選取與設計是基于案例驅(qū)動和項目驅(qū)動教學方法的關(guān)鍵所在,它們將決定教學改革僅僅是形式,還是真實有效的,為了使教學案例和模擬項目能夠充分發(fā)揮其功能,從而取得良好的教學效果,案例和項目的選取和設計要注意幾個方面:
1. 案例和項目應該具有真實性、典型性、綜合性和連續(xù)性,要與課程教學大綱緊密結(jié)合,能覆蓋學生應該掌握的全部知識點,以便于學生對市場營銷知識體系形成整體認識,同時要注意學生的認知能力、現(xiàn)有文化知識、興趣等,從學生實際情況出發(fā),便于學生進行理解和掌握。
2. 愛因斯坦說:“興趣是最好的老師”,所以要利用學生愛玩、好奇心強的特點,以學生的本能為出發(fā)點,選取一些生動、形象、實際的案例和項目使枯燥的知識趣味化,來激發(fā)學生的學習興趣。
3. 由于案例是對單一的知識點、技能的實踐,而項目是整體知識體系的對應,所以案例和項目在類型、規(guī)模、知識點的覆蓋度上要一致,但不是重復,而是項目的難度和復雜度,相對于案例要進一步升華,以培養(yǎng)學生發(fā)散性思維、深入思考、積極探索的能力。
3.教學方法的組織實施
這種基于案例驅(qū)動和項目驅(qū)動的教學方法的主要思想是運用大量的典型的具體案例對課本理論知識進行分析講解,每個單元章節(jié)最后結(jié)合實際項目模擬。那么具體的教學過程我們設置為四個階段。
1. 精心備課、準備階段
這一階段,教師首先要在深入分析和研究教材各章節(jié)單元的知識結(jié)構(gòu)的基礎上,通過各種方式查詢、收集開發(fā)項目的資料,選取素材;再根據(jù)單一知識點或技術(shù)要求,將案例融入到相應知識教學中,并根據(jù)各個知識點,在案例中提出問題、以問題驅(qū)動教學,達到教學目標。在課程設計時要以項目開發(fā)形式制定教學計劃和進度,也就是與營銷的生命周期一致,將教學劃分為五個單元順序組織教學:需求捕獲、分析與設計、實現(xiàn)、測試、運行維護,以覆蓋和貫穿整個知識體系。
2. 結(jié)合案例講解階段
此階段通過教師提出案例,學生自主分析、討論,提出案例中出現(xiàn)問題,再由教師根據(jù)講授內(nèi)容,針對各個知識點,結(jié)合案例,分析案例,讓學生帶著問題去聽課,在講授過程中引發(fā)思考,自己解決問題。要注意的是,教學過程中要注意案例和理論的合理結(jié)合,控制好講授節(jié)奏,給學生留有充分的思考和討論時間,以激發(fā)學生的獨立思考、發(fā)散思維能力。針對教學重點、難點,則可以引用多個相關(guān)案例進行反復引導、討論、講解,讓學生充分將理論與實踐結(jié)合起來,真正掌握市場營銷課程的精髓。
3. 項目模擬實踐階段
該階段主要放置在每個章節(jié)單元結(jié)束復習時,主要以課堂討論,課下具體實踐方式進行。學生根據(jù)學期初選定的項目題目,根據(jù)本章節(jié)單元內(nèi)容對應軟件開發(fā)的各個階段進行模擬。課堂上以學生為主體,教師為引導,鼓勵學生大膽去想,大膽去做,進行分析、思考、討論,課下再根據(jù)討論結(jié)果查閱資料,整理,并按市場營銷標準書寫文檔。與教學同步的模擬使學生及時積極地運用所學知識去解決實際問題,充分調(diào)動了學生的學習興趣和動力,主動地去學習,解決問題,并在實際的模擬過程中,極大的擴充了知識面,全面提高了今后進行市場營銷具備的各項綜合能力。
4. 考核、評價階段
該階段,對學生的考核方式也不再在局限于期末的筆試,應貫穿到整個學期的課程學習中,可以在項目模擬的各個階段中,綜合學生的學習主動性,收集材料的多樣性、完整性,項目各個階段的完成情況,期末考試成績等多方面進行考核、評價。考核方式靈活多樣,讓學生改變以往的“為考而學”的想法。
4.總結(jié)
現(xiàn)代教育的模式注重能力的培養(yǎng),把學生的自主探索作為教學的主體,強化學生的主體意識。案例驅(qū)動和項目驅(qū)動教學法則以創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高為目的,不僅要“授之以魚”,更強調(diào)“授之以漁”,是對傳統(tǒng)教學模式進行改革的一次有意義的嘗試。豐富的案例講解和項目模擬,以提高學生學習興趣為出發(fā)點的方式豐富了課堂內(nèi)容,活躍了課堂氣氛,充分提高了學生的學習積極性和主動性;鼓勵學生自主選題、自行設計,給學生足夠的空間,培養(yǎng)了學生提出問題、分析問題、解決問題的能力,獨立開發(fā)的能力、團隊合作的精神;在解決方案的實現(xiàn)上體現(xiàn)了學生的開發(fā)能力和創(chuàng)新意識,為以后的工作學習奠定了良好的基礎。因此,基于案例驅(qū)動和項目驅(qū)動的市場營銷教學方法作為一種能有效地增強教學效果,提高教學質(zhì)量的途徑,值得進一步的研究和完善。(作者單位:商丘師范學院經(jīng)濟與管理學院)
參考文獻
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篇10
一、小學英語教學中存在的誤區(qū)和問題
1.過分地追求教學課堂活躍的氣氛,忽略了學生需要思考思維的平靜時間
在小學英語教學新課標的引導下,倡導以學生為主體,倡導學生主動參與教學活動、活躍課堂氣氛成為新教學模式的要求。但是,作為教師也應該清楚地認識到:“傳道”“授業(yè)”“解惑”才是一名教師教學最根本的出發(fā)點和落腳點。教學本身就是一個獲取知識、傳授知識的過程,在積極活躍的課堂活動模式下,也需要給予學生思考、學習的時間。許多小學英語教師都會有這樣的想法:為了讓小學生能夠盡快地對英語這門學科熟悉,盡快上手,就會過度地使用一些做游戲、唱歌謠、演話劇等等他們認為可以活躍課堂氣氛的教學方式。但是教師們卻忽視了一點:這些教學方式確實可以激發(fā)學生的學習欲望和興趣,同時也可以活躍氣氛,但是在要求教學氣氛的情況下,學生更需要的是思考和靜心學習的時間,更需要高層次的思維活動。過度地運用這些表面看起來課堂氣氛活躍的教學方式,其實是在打斷學生寶貴的思考時間。
2.忽略學科的中心要點
新課程所倡導的理念之一是學科的整合性,整合性強調(diào)了學科的本位性。但是在現(xiàn)今的一些小學英語教學課堂上,部分教師過于注重學科的整合性,使教學方向產(chǎn)生了嚴重的偏差,將英語課和其它藝術(shù)類科目相結(jié)合,導致學生本英語課的學習效果沒有得到提升,知識沒有得到擴充,學習內(nèi)容被壓縮。比如:一些教師為了讓小學生更多地了解外國音樂學,便播放一些外文歌給小學生聽。這個方式用到適當?shù)臅r候是會提高學生的聽力,但是作為小學生,他們就只能聽懂歌的曲調(diào),甚至有一些對此完全不了解。這樣的教學要點就完全偏離了教學原則,同時也浪費了小學生的學習時間。
3.過于生硬的情感態(tài)度及文化意識教育
小學英語新課程的基本理念和基本特征要求英語教師要顯示出情感、態(tài)度、價值觀教育、文化意識的滲透。但是在現(xiàn)實中一些小學教師無法理解如何把知識與這幾個點結(jié)合起來,也不清楚如何在教學課堂上將其體現(xiàn)出來,小學英語教師在課堂教學過程中更多的是體現(xiàn)出生硬、死板、傳統(tǒng)或是過分主觀的態(tài)度。這樣的情況也會導致學生對英語學習產(chǎn)生困惑和不解。
二、改善小學英語教學,提高小學生學習質(zhì)量和興趣
1.最大限度利用課堂學習時間并與課外教學活動相結(jié)合
有這樣一句話說得很好:好記性不如爛筆頭。課堂上認真的45分鐘比課外的幾個小時效率要高很多倍。作為教師,是否忘記了“上課”的含義和目的了?“上課”無疑就是在教師的指導下,學生學習知識、吸收知識并消化知識。因此,學習知識才是上課的主要目的。對于小學英語教師的教學模式,采取啟發(fā)式、情景式教學是可取的,但是此前提是教師應該適當?shù)剡\用這些教學模式,而不是一味地讓小學生在這珍貴的45分鐘內(nèi)進行一些對他們沒有任何意義的活動等。小學生,剛剛進入學習生活的年齡,對學習英語還是很生疏和疑惑的。如何用最簡單的方法引導小學生進入英語的學習也是教師的重要任務了。比如:在圣誕節(jié),這個與英語學習有著重大關(guān)聯(lián)的節(jié)日里,英語教師就可以在一些有趣的圣誕玩具、圣誕音樂、圣誕禮物等的實物上標上英文單詞,不但可以吸引小學生的學習欲望和興趣,還可以讓他們學習到新的單詞和文化知識。這樣有度地運用一些新穎的教學模式可以讓小學英語教師的教學質(zhì)量有所提升,小學生的學習效率也可以得到提高。
2.明確小學英語教學教程的目標和主要任務
英語,作為一門外語,對于剛剛進入學習階段的小學生來說是一件新奇的事情。如何趁著這股好奇和新穎之心來吸引小學生提高教學質(zhì)量,這就需要小學英語教師必須明確教學目標和主要任務:激發(fā)學生的學習熱情,培養(yǎng)學生的學習興趣,樹立學生的自信心,養(yǎng)成良好的學習習慣,使學生掌握一定的視、聽、說、讀、寫、交流的能力,使其擁有一定的綜合語言運動能力,以后的發(fā)展奠定良好基礎。
實行這些任務主要以課程標準的要求為準,這就要求小學英語教師對自身的任務要清晰明了,對自身的專業(yè)知識要熟悉,對學生的性格和學習方向要有一定的了解,要加強學生的聽說讀寫能力,激發(fā)學生學習語言的最大潛力。
3.創(chuàng)造和諧的德育環(huán)境,樹立德育榜樣
在英語教學課堂上,除去英語知識的學習外,還應該進行德育的滲透。首先要為學生創(chuàng)設一個和諧的德育環(huán)境,滿足學生追求事物和學習真善美的要求,使課堂不再是硬邦邦的教室,而是一個充滿學習氣氛、充滿愛、充滿尊重、充滿責任感、充滿信任的一個學習環(huán)境。一些教師還堅持把愛和情感融入到課堂教學中,他們認為沒有愛的教育是蒼白無力的,他們也堅信只有把自身的素質(zhì)提高上去,把自身的專業(yè)知識鞏固下來,把德育知識投入到教學中,創(chuàng)建一個德育教學與英語教學和諧相容的學習環(huán)境,小學生的全面發(fā)展才有真正意義上的提高。
總之,在小學英語的教學過程中總會遇到一些我們意想不到的問題和錯誤,只有擺正心態(tài),端正教學態(tài)度,立足英語教學,才能克服種種教學問題,讓小學英語教學走得更踏實。
參考文獻:
篇11
這些年我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,人民生活水平有了很大的提高,致使人們越來越來關(guān)注生活的質(zhì)量與家居的人性化,現(xiàn)代住宅小區(qū)的發(fā)展小區(qū)的安全尤為重要。住宅小區(qū)安全的實現(xiàn),除了人防之外,主要依靠小區(qū)的智能化安全防范系統(tǒng)。一個綜合智能安防系統(tǒng)包括門禁、視頻監(jiān)控、入侵報警以及電子巡更系統(tǒng)。但是,傳統(tǒng)的綜合智能安防系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng)都是獨立存在和獨立運行,相互之間沒有關(guān)聯(lián)。隨著安防技術(shù)的不斷提高和人們對集中統(tǒng)一管理的需求,迫切需要通過一個集中的統(tǒng)一管理平臺來對各子系統(tǒng)進行集中的控制和監(jiān)控,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為解決傳統(tǒng)小區(qū)安全防范系統(tǒng)信息孤立的現(xiàn)狀提供了必要手段。
二、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)――“The Internet of Things”,其內(nèi)涵包含兩個方面:物聯(lián)網(wǎng)是以互聯(lián)網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡技術(shù),是互聯(lián)網(wǎng)的延伸和擴展;物聯(lián)網(wǎng)的終端可以擴展到物品和物品之間的信息交互和通信[2]。
(一)物聯(lián)網(wǎng)關(guān)鍵技術(shù)
物聯(lián)網(wǎng)是在計算機互聯(lián)網(wǎng)的基礎上,利用射頻識別、傳感器、納米、智能嵌入等技術(shù),構(gòu)建一個覆蓋世界上萬事萬 物的網(wǎng)絡。
射頻識別技術(shù)是一種通信技術(shù),簡稱RFID(Radio Frequency Identification),它可以通過無線電信號識別特定的目標并讀寫相關(guān)的數(shù)據(jù),而無需識別系統(tǒng)與特定目標之間建立的機械或光學接觸。
無線傳感技術(shù)是物聯(lián)網(wǎng)感知層的重要技術(shù)手段。無線傳感器網(wǎng)絡技術(shù)(WSN)是將一系列空間上分散的傳感器節(jié)點通過自組織的無線網(wǎng)絡連接起來,從而把各自采集的數(shù)據(jù)通過無線網(wǎng)絡進行傳輸匯總,以實現(xiàn)對空間分散范圍內(nèi)的物理或環(huán)境狀況的協(xié)作監(jiān)控。
專家系統(tǒng)(Expert System)是將多個領域?qū)<业募夹g(shù)水平和能夠利用人類專家的知識與經(jīng)驗結(jié)合起來處理該領域問題的智能計算機程序系統(tǒng),屬于信息處理層技術(shù)[3]。
云計算(Cloud Computing)是一種網(wǎng)絡應用模式,其透過網(wǎng)絡把龐大的計算處理程序自動分拆成多個較小的子程序,再交由多部服務器所組成的龐大系統(tǒng)經(jīng)搜尋、計算分析后把處理結(jié)果回傳給用戶[3]。
綜上所述,物聯(lián)網(wǎng)是一場未來計算和交流的技術(shù)革命,它的發(fā)展取決于一系列重要領域中從無線傳感器到納米技術(shù)的不斷革新。
(二)物聯(lián)網(wǎng)的體系架構(gòu)
物聯(lián)網(wǎng)體系構(gòu)架有三個層次:泛在化末端感知網(wǎng)絡(感知層)、融合化網(wǎng)絡通信基礎設施(網(wǎng)絡層)和普適化應用服務支撐體系(應用層)[4]。
如圖1所示。
圖1 物聯(lián)網(wǎng)基本構(gòu)架
泛在化末端感知網(wǎng)絡的主要功能是信息感知,通過不同的手段,自動把現(xiàn)實世界的各種物理量轉(zhuǎn)化成虛擬世界可處理的數(shù)字化信息或數(shù)據(jù),包括信息的采集、組網(wǎng)與協(xié)同信息處理。融合化網(wǎng)絡通信基礎設施的主要任務是實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸。
三、基于物聯(lián)網(wǎng)的小區(qū)安全防范系統(tǒng)設計
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),可以將不同小區(qū)內(nèi)安防各子系統(tǒng)集成到物聯(lián)網(wǎng)平臺,不僅可以實現(xiàn)小區(qū)內(nèi)部的統(tǒng)一管理和智能化監(jiān)測,進而還可以實現(xiàn)整個城市的統(tǒng)一管理和統(tǒng)一調(diào)度。基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的小區(qū)安防集成管理如圖2所示。
圖2 基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的小區(qū)安防集成管理示意圖
(一)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的視頻監(jiān)控子系統(tǒng)
視頻監(jiān)控通常應用在安防領域,可以協(xié)助公安部門打擊犯罪、維持社會安定。隨著社會的發(fā)展,計算機技術(shù)、圖像處理技術(shù)以及移動通信技術(shù)的不斷提高,使得對遠程現(xiàn)場的視頻監(jiān)視與遙控等功能實現(xiàn)變得愈加可能,傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控技術(shù)和手段能錄像和提供視頻,只能實現(xiàn)“監(jiān)”,而不能實現(xiàn)“控”。為了能實現(xiàn)“控”需要花費大量的人力、物力和財力,但效果卻不樂觀,在很大程度上的制約著平安小區(qū)和平安城市的建設和發(fā)展。
基于物聯(lián)網(wǎng)技 術(shù)的視頻監(jiān) 控與傳統(tǒng)的視頻 監(jiān)控系統(tǒng)不同,這里的監(jiān)控不 再需要保安人員一直盯 著看畫面,攝像頭能夠 根據(jù)現(xiàn)場情況和感 知信息自動跟蹤拍攝和錄制畫面,向中心實時 地提供有用信息,保安人員 只在發(fā)生情況和需要時 查看各攝像頭的畫面。在發(fā)生情 況時,自動向中心報警,這些都將自 動地進行,不需要人工的干預。
實現(xiàn)平安小區(qū)的智能視頻監(jiān)控系統(tǒng),使用無線傳感網(wǎng)和城域網(wǎng)等通信技術(shù),把一個轄區(qū)的若干個小區(qū)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)系起來,對整個轄區(qū)全部小區(qū)的安全情況進行整體監(jiān)控,在發(fā)生犯罪情況后,協(xié)調(diào)就近的公安人員采取行動將犯罪分子繩之于法,對特殊情況采取聯(lián)動報警,可以最大限度的保護小區(qū)住戶的生命財產(chǎn)安全。
(二)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的周界報警子系統(tǒng)
小區(qū)周界安防作為小區(qū)安全防范系統(tǒng)的重要組成部分,得到了普遍重視。傳統(tǒng)的小區(qū)周界以建立圍墻、柵欄,或保安值班守護的方式保護小區(qū)的安全,但是還是不時有盜竊等犯罪行為發(fā)生,圍墻欄桿等普通阻擋物不能智能化防范,保安值班在小區(qū)內(nèi)也是點式蹲守,值班員對工作的認真程度也不能保證,因而對小區(qū)周界報警提出了新的要求。
小區(qū)周界防范系統(tǒng)所采用技術(shù)主要是傳感器技術(shù),目前小區(qū)周界安防系統(tǒng)通常采用紅外對射,高壓脈沖等技術(shù)。
系統(tǒng)由前端入侵報警探測器、傳輸設備、控制處理設備和記錄設備等組成。系統(tǒng)前端采用傳感網(wǎng)型入侵檢測的圍欄,一旦有人非法越過,智能探測器能產(chǎn)生報警信息,現(xiàn)場智能探測主機通過智能分析,將報警信息傳入服務器,并將報警信號上傳至監(jiān)控中心,監(jiān)控中心將探測器發(fā)出的報警信號按防區(qū)位置與主機的工作狀態(tài)做出邏輯分析,進而發(fā)出警報并實現(xiàn)相關(guān)的報警聯(lián)動[6]。
(三)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能巡更子系統(tǒng)
隨著社 會的進步 與發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)技 術(shù)在安防技術(shù)的應用將保安巡檢工 作的監(jiān)督變?yōu)楝F(xiàn) 實。智能巡更系 統(tǒng)是對保安巡更 工作進行科學化、規(guī)范 化管理的全新技術(shù),它將特制 的信息鈕安置 于指定的巡檢線 路上,保安沿途巡檢時,只需用 智能設備依次碰觸(閱讀)信息鈕,信息 便“拷貝”到巡更棒中,巡更點 的按鈕都配 置有無線傳感器,通過 無線傳感 網(wǎng)將信息傳遞 到管理中心,管理 人員通過計算 機來讀解巡更棒中 的信息,便可隨 時了解保安的整個巡 檢活動,取得真 實的依據(jù),有效 地督促保安工作。對保 安人員的巡 邏工作進行監(jiān)督,實 現(xiàn)技防督促人防、技 防和人防相補充的安保體系,保證小區(qū) 內(nèi)的安全和 便于物業(yè)對保 安人員的管理。還可以 將資料儲存在電腦中,作為日后分析評 估保安工 作的材料。智能巡更系統(tǒng)如圖3所示。
圖3 智能巡更系統(tǒng)示意圖
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅將小區(qū)的安保工作進行了有效的監(jiān)督管理,還提升了小區(qū)的安全系數(shù),對建設平安小區(qū)提供了技術(shù)上的支持,使得小區(qū)的安保更加智能,更加有效率。
(四)基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的家居安全防范子系統(tǒng)
傳統(tǒng)的家居安防系統(tǒng)由于沒有有效的控制機制,報警系統(tǒng)無法處理誤報警信息,誤報現(xiàn)象頻繁,此外,其沒有視頻管理功能,而且不支持手機終端,導致用戶無法查看實時監(jiān)控視頻,無法實現(xiàn)報警的時效性。另外,保安方面也沒有有效的管理機制,無法及時確定報警地點、查詢用戶數(shù)據(jù)和報警記錄。把物聯(lián)網(wǎng)應用于家居安全防范系統(tǒng)中,在家居門口或圍墻上安裝監(jiān)控設備,將其采集到的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡發(fā)送到小區(qū)安防中心服務器,住戶可以通過終端視頻設備遠程登陸到中心服務器上調(diào)看家中的監(jiān)控畫面,及時了解家里的安全狀況。物聯(lián)網(wǎng)智能家居安防系統(tǒng)由感知層、網(wǎng)絡層、應用層三部分組成,分別對應家庭無線傳感器網(wǎng)絡、互聯(lián)網(wǎng)、監(jiān)控終端。
家庭無線傳感器網(wǎng)絡由各種智能安防傳感器和智能網(wǎng)關(guān)組成。智能安防傳感器包括玻璃碎裂傳感器、門窗防盜監(jiān)測模塊、攝像機、紅外探測器、煙霧探測器、燃氣泄露探測器以及報警按鈕等,每個傳感器都是無線傳感網(wǎng)絡的一個節(jié)點。傳感模塊實施家居環(huán)境的監(jiān)測;微處理器采用單片機或DSP等實現(xiàn)控制功能;RF射頻通信模塊負責無線信號的發(fā)送和接收,并且為定義網(wǎng)絡中該節(jié)點的唯一編碼。無線網(wǎng)絡采用ZigBee網(wǎng)絡協(xié)議通訊。
基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能家居安防系統(tǒng)旨在發(fā)掘出更大規(guī)模與更加多樣化的安防應用,使得安全防護的概念能夠更加貼近人們的日常生活。
四、結(jié)束語
物聯(lián)網(wǎng)平臺的逐步建設,使各個小區(qū)能夠統(tǒng)一到平安城市的范疇。隨著物聯(lián)網(wǎng)的研究工作在國內(nèi)相繼展開,安防領域成為其最大的應用領域之一,利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建智能化小區(qū)是安防發(fā)展的新方向。通過使用無線傳感、圖像識別、射頻識別和定位等技術(shù)手段全面感知小區(qū)內(nèi)的環(huán)境、人和物的變化,構(gòu)建網(wǎng)絡和計算機系統(tǒng)將這些信息進行匯總和處理,自動地進行報警或提示,可以全方位地提升小區(qū)的安防自動化程度,提高效率,節(jié)省人力。
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篇12
一、深圳金融的“北拓南引”對于打造區(qū)域性的金融中心具有重大的戰(zhàn)略意義
“北拓南引客戶工程”是以深圳市場為參照系的深圳銀行業(yè)的群體性客戶發(fā)展戰(zhàn)略。“北拓”就是通過營銷總部或地區(qū)總部在深的集團企業(yè),為客戶存異地(特別是珠三角)的子公司、母公司、項目、上下游客戶提供系統(tǒng)金融服務。“南引”就是深圳銀行業(yè)主動營銷異地(特別是珠三角)集團企業(yè)總部,通過提供有競爭力的金融服務方案,引導客戶將總部、結(jié)算中心或?qū)①Y金運作重心遷往深圳。 深圳本地中小銀行早已開展跨區(qū)域營銷與客戶服務,深圳銀行業(yè)在異地的服務,如內(nèi)蒙、云南等省區(qū)已開始具備一定的品牌。深圳本地銀行開展異地跨區(qū)域服務比較突出的如招商銀行,每家支行都制定了珠三角營銷計劃,成立專門營銷小組,開展跨區(qū)域營銷,營銷具有以下特點:第一,重點營銷國際業(yè)務、網(wǎng)上銀行、資產(chǎn)業(yè)務(流貸、票據(jù)貼現(xiàn))。第二,資產(chǎn)業(yè)務采取低價(相對當?shù)劂y行業(yè))打入策略,通過網(wǎng)上銀行為客戶提供跨區(qū)域服務。第三,東莞、惠州、廣州等為珠三角營銷重點。第四,以優(yōu)勢客戶為營銷目標。第五,采取以點帶面的策略,即通過一個政府、一個企業(yè)、一項業(yè)務多渠道滲透,抓住上下游產(chǎn)業(yè)鏈,層層深入。
深圳國有銀行如不能提供系統(tǒng)的解決方案,勢必在新一輪的競爭中落后。深圳周邊城市和珠江三角洲經(jīng)濟一體化趨勢的加快,深圳作為區(qū)域經(jīng)濟金融中心的重要作用日益顯現(xiàn),客戶的跨區(qū)域的資金流、信息流和物流的需求升級步伐加快。目前存在主要障礙與問題是,一是異地開戶。開展異地營銷,就必須解決異地企業(yè)開戶問題。二是貸后管理。對異地企業(yè)開展資產(chǎn)業(yè)務,如何控制款項用途,及時了解企業(yè)的財務運作狀況,成為風險監(jiān)控工作新的課題。新的《人民銀行帳戶管理辦法》頒布后,對于異地企業(yè)開戶的管制放松,為國有銀行開展異地營銷提供了必要條件。同時國有銀行開展異地企業(yè)營銷,可設計出機構(gòu)三方合作方案。
二、深圳金融“北拓南引客戶工程”的定位、策略與模式
深圳金融的“北拓南引客戶工程”可分為三個層次,第一層次是以珠三角營銷為重點的跨區(qū)域營銷與服務,第二層次是泛珠三角區(qū)域的營銷與服務,第三層次是以全國市場為目標的營銷與服務。目前珠三角跨區(qū)域營銷與服務是重點,同時其營銷與服務的策略、模式也適應珠三角區(qū)域外的營銷與服務。
(一)深圳金融的珠三角營銷與服務定位
1.深圳金融的珠三角營銷可以有效改善我市銀行業(yè)的客戶群體結(jié)構(gòu),培育傘型客戶群體,可以提高產(chǎn)品競爭力與產(chǎn)品綜合效益,提高深圳銀行業(yè)的盈利能力,有助于提高銀行業(yè)客戶經(jīng)理綜合素質(zhì),有利于推動業(yè)務流程再造,進而使深圳的國有銀行成為各自系統(tǒng)內(nèi)的客戶資金中心。
2.跨區(qū)域營銷與服務的目標定位。重點區(qū)域的選擇應堅持四項標準,第一,經(jīng)濟增長速度不低于15%。第二,與深圳距離不超過100公里,維護成本較低。第三,銀行業(yè)信貸類價格競爭相對平穩(wěn),大部分企業(yè)貸款利率在基準價格以上。第四,金融密度存款500億/千平方公里。東莞地區(qū)、惠州地區(qū)為珠三角營銷的第一重點區(qū)域,佛山、中山、廣州等地區(qū)為珠三角營銷的次重點區(qū)域。 4.跨區(qū)域營銷的客戶標準。選擇珠三角型客戶營銷重點,要結(jié)合不同行業(yè)和維護成本,以客戶能對銀行產(chǎn)生的綜合效益為標準進行具體選擇。重點營銷以下類型客戶,(1)跨國公司客戶群體。以最近年度列入《財富》雜志公布的世界500強跨國公司在華投資企業(yè)、母公司實力較強并在國際上信用等級高的跨國公司在華投資企業(yè)、上一會計年度或預計本會計年度為銀行創(chuàng)造的綜合貢獻在100萬元以上的客戶為重點。(2)同有骨干企業(yè)集團。以信息產(chǎn)業(yè)、電力、公路、鐵路、石油化工、電力、民航、城市基礎設施建設、汽車、教育、衛(wèi)生、醫(yī)藥、報業(yè)集團、高新技術(shù)等領域內(nèi)的重點或骨干企業(yè)為重點。(3)上市公司客戶群體,以上市公司中的優(yōu)質(zhì)上市公司為重點。(4)民營企業(yè)客戶群體,以重點以效益好、資產(chǎn)負債率偏低、風險較小、具有發(fā)展?jié)摿Φ闹行∑髽I(yè)和民營企業(yè)為主。(5)房地產(chǎn)客戶群體,以列入全省50強或當?shù)貙嵙η?0強的房地產(chǎn)企業(yè)為重點。
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(二)跨區(qū)域營銷與服務策略
1.跨區(qū)域營銷與服務作為群體性行為,應堅持“突出重點,以點帶面,遠近結(jié)合”的策略。突出重點,珠三角營銷要突出重點客戶群體,提高客戶的市場競爭力;產(chǎn)品方面,突出融智型業(yè)務,以融智業(yè)務為主,帶動融資業(yè)務。以點帶面,要通過營銷單項產(chǎn)品,帶動某個客戶的跨地區(qū)綜合金融業(yè)務;通過營銷某個客戶,帶動某一行業(yè)的集團客戶群體;通過某一行業(yè)的客戶群體營銷,帶動某一區(qū)域的集團客戶群體。遠近結(jié)合,“北上型”集團客戶以“近交遠攻”為基本策略,重點突出為深圳本地企業(yè)的珠三角擴張?zhí)峁┡涮椎慕鹑诜铡!澳舷滦汀奔瘓F客戶以“遠交近攻”為基本策略,重點開展跨區(qū)域新客戶營銷。
(三)跨區(qū)域營銷與服務模式 2.“南引型”集團客戶營銷模式。可細分為兩大類:第一類,由異地銀行發(fā)起的入深企業(yè)營銷。主要經(jīng)歷以下階段:(1)異地銀行帶客戶聯(lián)系我市銀行。(2)我市銀行根據(jù)客戶的需求,與異地銀行、客戶簽定三方合作協(xié)議,為客戶提供資金結(jié)算服務和現(xiàn)金服務。(3)對于有融資需求的企業(yè),可選擇由異地集團總部(由異地同系統(tǒng)銀行提供擔保企業(yè)資信情況調(diào)查)為保證,向在深的項目或子公司提供融資服務。第二類,主動營銷的異地企業(yè),主要經(jīng)歷以下階段:(1)掌握企業(yè)信息。通過以下三種方式了解:方式一,通過政府審批機關(guān)了解異地企業(yè)來深開設分公司或投資成立新公司信息。一是區(qū)、鎮(zhèn)政府外經(jīng)辦了解外資企業(yè)新成立信息,二是新設物流企業(yè)信息,通過區(qū)貿(mào)發(fā)局物流辦了解,三是電子類新設企業(yè)信息,通過區(qū)科技局了解。方式二,通過子公司或項目,深入了解珠三角大型集團客戶的資金結(jié)算中心與總部遷深傾向信息。方式三,建立珠三角大客戶信息庫,系統(tǒng)搜集媒體報道,及時客戶信息。方式四,建立深圳銀行業(yè)分支機構(gòu)與珠三角兄弟行的集團客戶的業(yè)務信息交流機制,及時了解企業(yè)最新動態(tài)。(2)對于來深開設分公司的,深入了解客戶的資金流、物資流、信息流特點,為分公司、項目提供全方面金融解決服務方案,為客戶創(chuàng)造價值。(3)對于有潛力的客戶,主動為客戶提供結(jié)算中心設計方案與現(xiàn)金管理方案,充分利用政府客戶資源,牽針引線,引導客戶將結(jié)算中心或總部遷往深圳。
(四)跨區(qū)域營銷與服務的客戶關(guān)系管理
對珠三角型優(yōu)質(zhì)集團客戶應制定統(tǒng)一的服務政策、服務程序、服務模式和工作標準;要建立珠三角型客戶信息制度、客戶經(jīng)理聯(lián)席會制度,發(fā)揮整體聯(lián)動優(yōu)勢。加強珠三角區(qū)域的信息共享,建立完善客戶與市場信息管理系統(tǒng),深入分析集團客戶內(nèi)部的運作特點,為客戶設計真正貼身的理財方案。統(tǒng)一客戶視角,提高快速反應能力。客戶經(jīng)理及時將各類需求及機會信息上報后,深圳地區(qū)總部及時反饋,快速反應。以提高為客戶的客戶服務的水平。通過二個層次提高,第一是為集團型內(nèi)部客戶的客戶服務,提高客戶經(jīng)理經(jīng)營客戶的水平。第二是為集團客戶的客戶服務,創(chuàng)造新的價值鏈,為客戶創(chuàng)造價值,延長深圳銀行業(yè)的客戶線與產(chǎn)品線。要加強售后管理,客戶經(jīng)理要定期走訪客戶,挖掘客戶新的業(yè)務需求,及時組織相關(guān)產(chǎn)品部門進行產(chǎn)品的升級換代。以提高風險防范能力,要切實加強對異地貸款項目、企業(yè)的風險管理,對于異地企業(yè)授信,要認真審批企業(yè)的交易憑證,確保資金的實際用途。對于由異地企業(yè)提供的保證,要加強與兄弟分支機構(gòu)的溝通,深入分析擔保企業(yè)的實力與經(jīng)營狀況。
三、深入開展跨區(qū)域營銷,打造區(qū)域性金融中心
(一)總體安排建議
深圳銀行監(jiān)管機構(gòu)要重視珠三角營銷,把珠三角營銷作為打造區(qū)域金融中心的主要內(nèi)容,并提高到提升深圳銀行業(yè)市場競爭力的高度上來,要形成全市整體聯(lián)動、上下配合,作為一項長期工作來抓,力爭使深圳銀行的服務品牌成為全國性的市場品牌。
(二)總體策略建議
建議成立深圳銀行業(yè)“北拓南引客戶工程”領導小組,出臺跨區(qū)域營銷的指引,組織異地深圳金融推介會,有計劃有組織推動跨區(qū)域營銷與客戶服務。
篇13
1 有利于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的合作改革。實現(xiàn)高職市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標。立足區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要。加強學校與企業(yè)的交流與合作。與企業(yè)在人才培養(yǎng)目標和規(guī)格、專業(yè)培養(yǎng)方案等方面進行合作改革。有利于促進專業(yè)培養(yǎng)目標與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的一致性。從而實現(xiàn)服務區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的目標。
2 有利于開展針對性的校企合作。促進產(chǎn)學研結(jié)合的深入。服務區(qū)域經(jīng)濟的市場營銷實訓課程開發(fā)不僅使師生有針對性地走向企業(yè)。在企業(yè)的實際崗位中學習技能。還可以使學校走向社會、走向市場。使教師的科研和科技成果面向行業(yè)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。為企業(yè)實踐服務。實現(xiàn)學校與企業(yè)的“雙贏”。促進校企合作深入開展。
3 有利于迅速提高學生的營銷實踐技能。服務區(qū)域經(jīng)濟的市場營銷實訓課程開發(fā)有利于依托企業(yè)建立校外實訓基地。把學生放到營銷第一線中去。熟悉所在崗位的工作流程。了解市場需求狀況與顧客的特點。掌握服務區(qū)域經(jīng)濟所需的有關(guān)商品知識、營銷崗位操作技能和服務技巧。這種自然的、全方位的職業(yè)情景。可以使學生全身心地投入到實踐中去。有效促進學生理論與實踐的相互轉(zhuǎn)化。同時在濃厚的職業(yè)氛圍中鍛煉和培養(yǎng)學生從事營銷工作的能力。使學生的實踐技能得以迅速提高。使學生逐步融入社會、適應社會。畢業(yè)后。能在較短的時間內(nèi)適應所從事的營銷工作。克服以往理論教育與實踐操作相互脫節(jié)的現(xiàn)象。學生快速地融入于工作環(huán)境。縮短了學校與企業(yè)之間的距離。
4 提高學生的適應能力。增加就業(yè)機會。服務區(qū)域經(jīng)濟的市場營銷實訓課程開發(fā)通過在校外實訓基地的實踐。使學生接觸企業(yè)、接觸社會。逐步改變學生的“自我中心觀”。增強學生對社會的認識和適應能力;通過校外實訓。使用人單位與學生加強了解和溝通。從而增加學生的就業(yè)機會。
二、服務區(qū)域經(jīng)濟的實訓課程開發(fā)實踐、
通過探索與實踐服務區(qū)域經(jīng)濟的市場營銷實訓課程開發(fā)。重慶工商職業(yè)學院市場營銷專業(yè)解決了實踐教學效率低、學生實踐能力薄弱的緊迫問題。培養(yǎng)了一批高素質(zhì)的營銷技能型人才。畢業(yè)生就業(yè)率保持在9.5%以上。就業(yè)崗位與所學專業(yè)對口。深受用人單位歡迎。在一定程度上緩解了重慶地區(qū)高素質(zhì)營銷人才緊缺的狀況。為服務重慶地方經(jīng)濟提供了支持保障。為重慶實施產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級戰(zhàn)略。實現(xiàn)“五個重慶”城市功能做出了應有的貢獻。下面結(jié)合重慶工商職業(yè)學院營銷專業(yè)實訓課程教學實踐進行分析。
1 區(qū)域經(jīng)濟分析
《國務院關(guān)于推進重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革和發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[2009]3號)對重慶提出了新的定位、新的使命和新的要求。將重慶改革發(fā)展提升到事關(guān)全國改革開放、區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、西部大開發(fā)和生態(tài)安全等國家戰(zhàn)略的重要層面。根據(jù)重慶市規(guī)劃。未來將著力構(gòu)建特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群。充分發(fā)揮現(xiàn)有工業(yè)基礎優(yōu)勢。培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。增強主導產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢和活力;發(fā)展壯大汽車摩托車、裝備制造、石油天然氣化工、材料工業(yè)和電子信息;將重慶打造成為長江上游生態(tài)文明示范區(qū)、“會展之都”、“購物之都”、“美食之都”、區(qū)域商貿(mào)會展中心、中西部地區(qū)循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展示范區(qū)、旅游集散地樞紐。
2 專業(yè)定位
重慶工商職業(yè)學院堅持科學發(fā)展觀。根據(jù)重慶新階段發(fā)展的總體部署和未來成渝經(jīng)濟區(qū)發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略定位。依據(jù)《國務院關(guān)于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》(國發(fā)[2007]7號)和《關(guān)于推進重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革和發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[2009]3號)文件精神。主動適應重慶產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級和流通現(xiàn)代化的要求。將市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標定位于立足重慶區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要。以培養(yǎng)適合區(qū)域范圍內(nèi)營銷一線崗位需求的高素質(zhì)、高技能人才。結(jié)合重慶區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展和學院資源現(xiàn)狀。學院成立了以商貿(mào)流通行業(yè)、餐飲行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)為主的企業(yè)專家為代表的市場營銷專業(yè)教學委員會。該委員會為市場營銷專業(yè)人才需求與專業(yè)發(fā)展前景分析、人才培養(yǎng)方案和專業(yè)規(guī)范的制定、課程體系的設置、教學質(zhì)量標準的確立、實驗實訓室建設以及實習基地的建設等方面提供了指導和咨詢意見。使市場營銷專業(yè)的建設與重慶市經(jīng)濟建設和社會發(fā)展緊密結(jié)合。使本專業(yè)培養(yǎng)的畢業(yè)生更符合市場的需要。
3 專業(yè)實訓課程教學實施
重慶工商職業(yè)學院市場營銷專業(yè)合作的對象必須是與重慶區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展緊密聯(lián)系的企業(yè)或項目。既有簽約的合作企業(yè)。也有未正式簽約的企業(yè)。校企雙方采取基于工學結(jié)合、任務驅(qū)動的實訓課程教學的有效形式共同完成。在設計和組織實施的三類基于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要所開發(fā)的實訓課程教學中。有以下典型實例:
(1)項目實踐類
實例一:沃爾瑪購物廣場“自有品牌商品促銷項目”與“端午節(jié)促銷項目”
這是專業(yè)教師根據(jù)教學進程和要求。針對校企合作單位經(jīng)營管理過程中的實際需要設計的真實應用項目。前一項目是為了提升沃爾瑪自有品牌知名度。促進其自有品牌“惠宜”泰國香米和東北米銷售而開展的促銷活動;后一項目是為了弘揚中國傳統(tǒng)文化。樹立沃爾瑪人文形象而開展的大型促銷活動。在項目實施過程中。學生承擔了方案擬定、實戰(zhàn)模擬、現(xiàn)場實施等重要環(huán)節(jié)的工作。教師主要起指導和協(xié)調(diào)作用。本項目有利于促進學生對于商貿(mào)流通行業(yè)的營銷的理解和營銷技能的提高。
實例二:重慶東航物業(yè)管理有限公司“二郎?欣茂苑商業(yè)地產(chǎn)市場調(diào)查項目”與“渝州新城(E/F/L區(qū))市場推廣暨招商項目”
這是受校企合作單位的委托。由市場營銷專業(yè)學生組成項目團隊。在專業(yè)教師指導下完成的企業(yè)的項目。前一項目主要是對二郎?欣茂苑周邊消費潛力和商業(yè)現(xiàn)狀進行調(diào)查。并提出該商業(yè)地產(chǎn)的業(yè)態(tài)規(guī)劃建議;后一項目主要是對渝州新城(E/F/L區(qū))的特色餐飲街進行市場推廣和招商宣傳、客戶
資料收集。并對特色餐飲街的經(jīng)營定位提出合理化建議。本項目有利于促進學生對于房地產(chǎn)行業(yè)及餐飲行業(yè)的理解和營銷技能的提高。
實例三:重慶絲爽衛(wèi)生用品有限公司“新產(chǎn)品設計項目”
該項目是根據(jù)校企合作單位的業(yè)務發(fā)展需要。為其190mm和360mm衛(wèi)生巾上市推廣而作的產(chǎn)品和包裝創(chuàng)意方案。學生以團隊形式進行創(chuàng)意設計。教師對他們的方案進行糾偏。由公司市場部從中評選獲獎作品。一些好的創(chuàng)意被公司采納。本項目有利于促進學生對于快速消費品行業(yè)的理解和營銷技能的提高。
通過上述各類項目的實施。一是學生在完成企業(yè)的真實任務中進行磨礪。掌握和提升技能。奠定就業(yè)的堅實基礎;二是教師得到知識更新和能力再提升。同時。我們將項目實施中的各類資料轉(zhuǎn)化為相關(guān)教學資料。用于模擬教學。使模擬更真實。讓更多、更廣的學生在模擬訓練中受益。起到以“點”帶“面”的作用;三是企業(yè)對我校人才培養(yǎng)目標、規(guī)格和教學特色有了較全面的了解。他們結(jié)合重慶區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展以及行業(yè)和企業(yè)需求提出的意見和建議。對專業(yè)建設有極其重要的指導作用。
(2)專業(yè)課程實訓類
實例一:企業(yè)專業(yè)人士實訓教學
基于重慶區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要。我們選擇與企業(yè)營銷實際密切關(guān)聯(lián)的新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道設計與管理、市場營銷策略制定與實施等內(nèi)容。由校企合作企業(yè)研發(fā)部、市場部和銷售部的專業(yè)人士(B角)來校進行實際運作的講解。他們豐富的經(jīng)驗、鮮活的實例以及企業(yè)的成敗得失使學生對專業(yè)教師(A角)所講的理論知識理解更深。對理論如何在實踐中應用有了深刻的體會。教師們也獲益匪淺。
實例二:專業(yè)課程實訓項目
基于重慶區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展需要。我們有針對性地選擇實訓項目引入專業(yè)課程教學。教師作為指導者。根據(jù)項目要求分解出完成該項目所必須的知識和能力。引導學生有針對性地自主學習。學生組建團隊完成實訓項目。通過系列實訓項目的完成。有助于學生將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為崗位技能;而且因自主學習能力的增強。學生由“要我學”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W”。
(3)營銷創(chuàng)意設計、創(chuàng)業(yè)方案設計類
針對日趨嚴峻的就業(yè)形勢。為培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維。并結(jié)合學生自主創(chuàng)業(yè)。我們把實訓課程與自主創(chuàng)業(yè)結(jié)合起來。開展營銷創(chuàng)意方案、創(chuàng)業(yè)方案的設計和比賽。“營銷創(chuàng)意大賽”、“創(chuàng)業(yè)技能大賽”等已成為展示學生綜合能力的大舞臺。學生踴躍參與。一展才能。圍繞創(chuàng)業(yè)主題進行的實踐課業(yè)教學。有利于提升學生的就業(yè)競爭力和創(chuàng)業(yè)能力。
參考文獻: