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心理與行為論文:員工心理行為特點(diǎn)與安全研究論文

本文應(yīng)用安全心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)，結(jié)合供熱公司基層車(chē)間安全生產(chǎn)實(shí)際和員工現(xiàn)狀，研究了供熱企業(yè)員工的心理行為特點(diǎn)及其對(duì)與安全供熱的關(guān)系，提出了應(yīng)對(duì)措施，為進(jìn)一步加強(qiáng)供熱車(chē)間的安全管理提供一種新的思路。

一、概述

在傳統(tǒng)的規(guī)范之上、技術(shù)之上的安全管理模式下，供熱企業(yè)近年來(lái)花費(fèi)了很大的資金和精力，改造和維修了大量非安全設(shè)備和工藝，制定修改了各種崗位操作規(guī)范和安全管理制度，加強(qiáng)了員工的安全技術(shù)教育培訓(xùn)，采納了較為先進(jìn)的HSE安全管理體系和管理理念，加強(qiáng)了安全監(jiān)督檢查力度，企業(yè)的安全形勢(shì)有了一定的改善，但有些供熱車(chē)間仍然存在著一些客觀和主觀方面的安全隱患，不時(shí)會(huì)發(fā)生一些安全事故，這不得不令人深思。

供熱企業(yè)發(fā)生的事故多種多樣，但幾乎都和員工（包括普通職工和基層管理人員）的心理和行為問(wèn)題有關(guān)，在事故分析和總結(jié)時(shí)簡(jiǎn)單的“三違行為”“責(zé)任心不強(qiáng)”“管理不到位”等字眼掩蓋了安全事故發(fā)生的最終根源——員工心理行為特點(diǎn)。為什么員工會(huì)發(fā)生三違行為、為什么責(zé)任心不強(qiáng)、為什么有些事故會(huì)重復(fù)發(fā)生、為什么管理者監(jiān)管不力等等，這些問(wèn)題幾乎很少有人深究。

這就需要我們安全管理人和基層車(chē)間隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)從安全心理學(xué)的角度認(rèn)真觀察分析和研究，在日常生產(chǎn)工作中擴(kuò)展安全管理的視野和深度，以提高供熱企業(yè)整體的安全管理水平。

二、研究員工心理行為特點(diǎn)的作用

人是有情感會(huì)思維并時(shí)刻具有心理活動(dòng)的高級(jí)動(dòng)物。人的語(yǔ)言、行動(dòng)、情緒、思維方法等絕大多數(shù)是受其心理狀態(tài)或心理活動(dòng)影響的。而人的心理狀態(tài)和心理活動(dòng)又是受外界因素和自身的個(gè)性特點(diǎn)所左右。

由于供熱公司基層車(chē)間員工文化水平和個(gè)人素質(zhì)參差不起，35歲以上員工居多，需要倒班作業(yè)，供熱運(yùn)行設(shè)備多屬于特殊的壓力鍋爐和其他機(jī)械設(shè)備，輸煤除渣環(huán)境較差，噪音大，污染較為嚴(yán)重，同時(shí)由于車(chē)間的管理模式、社會(huì)壓力、婚姻家庭、人際關(guān)系等復(fù)雜因素的影響，使得員工的非正常心理行為特點(diǎn)成為各種不安全隱患存在的最深根源。

分析研究員工心理行為特點(diǎn)有助于管理者在實(shí)際的供熱生產(chǎn)中更加客觀地運(yùn)用管理手段和方式提高員工在工作中的安全意識(shí)。

2.1、可以為供熱生產(chǎn)工藝技術(shù)設(shè)計(jì)、設(shè)備選型、勞保防護(hù)用品的選用提供參考依據(jù)；

2.2、為創(chuàng)造安全和諧的生產(chǎn)工作環(huán)境提供指導(dǎo)；

2.3、能夠?yàn)楣綡SE體系部門(mén)制定各崗位操作規(guī)范、事故應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度提供參考依據(jù)，進(jìn)而提高公司HSE體系運(yùn)行的有效性；

2.4、可以為員工安全教育培訓(xùn)提供理論依據(jù)，充實(shí)教育內(nèi)容，提高教育培訓(xùn)效果；

2.5、可以在分析事故時(shí)提供深層次的解釋，進(jìn)而找到預(yù)防事故的措施和方法；

2.6、可以為基層車(chē)間加強(qiáng)安全管理，杜絕員工“三違行為”和隱患排查治理提供有效方法和預(yù)防措施；

2.7、可以為日常生產(chǎn)的危害風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別新增人為的因素，減少和降低主觀人為的危害和風(fēng)險(xiǎn)。

三、供熱員工心理行為特點(diǎn)的一些不良表現(xiàn)

人的心理活動(dòng)非常復(fù)雜，根據(jù)多年的觀察和了解，結(jié)合供熱生產(chǎn)設(shè)備環(huán)境，員工素質(zhì)結(jié)構(gòu)，員工心理行為特點(diǎn)有以下一些具體的不良表現(xiàn)：

3.1、疲勞：體力疲勞、心理疲勞、病態(tài)疲勞。員工由于高強(qiáng)度、長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)或休息不充分產(chǎn)生體力疲勞；由于婚姻、家庭、人際關(guān)系、工作、利益等原因產(chǎn)生心理疲勞；由于長(zhǎng)期有病或有缺陷產(chǎn)生病態(tài)疲勞。有的司爐員工上夜班前沒(méi)有休息好，疲勞瞌睡，對(duì)出現(xiàn)的設(shè)備安全隱患或故障視而不見(jiàn)，操作失誤；有的員工婚姻失敗，整天心事重重，工作心不在焉；有的女員工操心孩子學(xué)習(xí)吃飯問(wèn)題；有的擔(dān)心醫(yī)院里的家人；有的自身臨時(shí)不舒服或長(zhǎng)期疾病得不到根治。疲勞容易使人精神恍惚，注意力分散，感覺(jué)沒(méi)勁，工作中易出現(xiàn)不安全思維和行為。

3.2、情緒失控：喜、怒、哀、樂(lè)；缺乏理智，情緒容易失控，說(shuō)話辦事容易沖動(dòng)。有的男員工為了一點(diǎn)蠅頭小利斤斤計(jì)較，爭(zhēng)吵甚至沖動(dòng)打人；有的急于下班或參加其他活動(dòng)造成的心理焦躁情緒；有的管理人員呵斥謾罵造成員工工作中情緒波動(dòng)。情緒失控可以使人心跳加速，思路混亂，注意力分散，容易違反規(guī)范，辦事不計(jì)后果。

3.3、習(xí)慣心理：由于長(zhǎng)期的工作行為、工作動(dòng)作習(xí)慣，導(dǎo)致在特殊情況下發(fā)生危險(xiǎn)動(dòng)作。有的員工觀察爐膛火焰時(shí)臉正對(duì)著爐門(mén)；有的單位設(shè)備刷漆時(shí)經(jīng)常攙兌汽油；有的員工揭井蓋時(shí)不用工具直接用手；有的對(duì)臟亂差的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)習(xí)以為常無(wú)動(dòng)于衷。習(xí)慣心理強(qiáng)化了員工的習(xí)慣性違章，一旦形成很難糾正。

3.4、僥幸心理：由于偶爾行為沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)或沒(méi)有造成后果。有時(shí)個(gè)別管理人員違章指揮僥幸沒(méi)有發(fā)生事故；有時(shí)發(fā)生事故幸好自己沒(méi)在現(xiàn)場(chǎng)；有的員工偶爾違反勞動(dòng)紀(jì)律遲到早退沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)和處理。僥幸心理經(jīng)過(guò)多次試驗(yàn)會(huì)演變?yōu)榱?xí)慣心理和自信心理，使投機(jī)行為演變?yōu)榱?xí)慣性違章，最終釀成苦果。

3.5、自信心理：逞強(qiáng)，認(rèn)為自己干非本職工作不會(huì)出問(wèn)題。有的非電工員工懂一點(diǎn)電氣知識(shí)，認(rèn)為自己有能力很自信的去啟停一些電氣設(shè)備，違章拆接電源線；有的無(wú)電氣焊證的鉗工私自動(dòng)電氣焊作業(yè)；有的非專業(yè)司機(jī)私開(kāi)單位生產(chǎn)用車(chē)。過(guò)分自信的心理助長(zhǎng)了個(gè)別員工違章操作和違章指揮。

3.6、省能心理：花最少的力氣、時(shí)間，做最多的事，獲取較大的回報(bào)。有的氣焊工在氣焊作業(yè)時(shí)為了省事省勁將氧氣和乙炔瓶放的很近，沒(méi)有達(dá)到安全距離；有的車(chē)間除渣工圖省事隨意減少除灰除渣次數(shù)，造成除灰除渣系統(tǒng)堵塞或除灰除渣設(shè)備負(fù)荷加重拉斷刮板或鏈條；有的電工圖省事用鐵絲代替保險(xiǎn)絲。省能心理會(huì)逐點(diǎn)演變?yōu)榱?xí)慣心理、僥幸心理、無(wú)所謂心理，致使員工責(zé)任心不強(qiáng)，偷懶，隨時(shí)都會(huì)出現(xiàn)不安全行為。

3.7、逆反心理：因受挫折或與自己的意愿相違背，產(chǎn)生與正常行為相反的叛逆心理。因工作失誤或其他原因受到批評(píng)或處罰，情緒低落，感覺(jué)工作沒(méi)奔頭，甚至發(fā)牢騷鬧情緒，工作中不按要求去辦；因個(gè)人矛盾，對(duì)某人產(chǎn)生反感，故意不服從工作安排或不配合工作；因?qū)挝坏膷徫徽{(diào)整、工作分工、獎(jiǎng)金分配、職務(wù)晉級(jí)等不滿，造成心理失衡，自暴自棄。逆反心理必然會(huì)引導(dǎo)人的思維和行為偏離規(guī)范，引起不安全事故的發(fā)生。

3.8、攀比心理：與各種條件環(huán)境對(duì)比后，因落后而產(chǎn)生的心理障礙。有的倒班員工和正常班員工攀比，心理生產(chǎn)一種不平衡；有的員工和其他單位比，覺(jué)得自己的工資獎(jiǎng)金少；有的員工覺(jué)得別人的崗位比自己的舒服輕松，爭(zhēng)著要去。攀比心理加劇會(huì)產(chǎn)生心理失衡，進(jìn)而形成逆反心理，阻礙了員工的工作積極性和上進(jìn)心。

3.9、依賴心理：缺乏工作主動(dòng)性，過(guò)分依靠他人或組織。有些人在工作者不想承擔(dān)責(zé)任，得過(guò)且過(guò)，家里的事永遠(yuǎn)高于工作上的事，工作要?jiǎng)e人多操心；有的工作前危害風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，依賴車(chē)間管理人員分析班長(zhǎng)講，自己不去觀察分析動(dòng)腦子，甚至看到安全隱患不去反映、處理，屬于不愛(ài)操心的一類(lèi)；有的車(chē)間遇到生產(chǎn)困難不想辦法協(xié)調(diào)解決依賴上級(jí)部門(mén)；有些司爐人工可以方便處理的問(wèn)題非要鉗工干。依賴心理致使發(fā)現(xiàn)的一些安全隱患得不到及時(shí)防范和處理。

3.10、老好心理：事不關(guān)己，怕麻煩，怕得罪人。有的管理人員、班組長(zhǎng)在生產(chǎn)過(guò)程中看到或發(fā)現(xiàn)其他員工違章或處于不安全狀態(tài)，不去管不去說(shuō)，害怕得罪人；有的安全員看到員工沒(méi)按規(guī)定勞保著裝視而不見(jiàn)，有的人明顯違章避而不談，不依照規(guī)定處罰；看到非本單位人員隨意進(jìn)出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或車(chē)間不聞不問(wèn)；出于好心幫助其他人違章作業(yè)。老好心理使安全管理處于失控狀態(tài)，隨時(shí)都會(huì)爆發(fā)不安全事故，有點(diǎn)助紂為虐。

3.11、無(wú)所謂心理：對(duì)重要性危害性認(rèn)識(shí)不足。有的員工認(rèn)為燒鍋爐沒(méi)有什么技術(shù)含量，提不提高自身的安全技術(shù)水平無(wú)所謂；有的員工認(rèn)為只要溫度達(dá)標(biāo)，煤炭能不能燃燒無(wú)所謂；有的員工碰到一些生產(chǎn)問(wèn)題自己處理后，沒(méi)有影響生產(chǎn)匯不匯報(bào)無(wú)所謂，為以后的不安全事故埋下隱患；有的員工怕影響自己的美觀和換衣服麻煩認(rèn)為干一些臨時(shí)工作或小的工作時(shí)，穿不穿勞保用品無(wú)所謂。無(wú)所謂心理掩蓋了安全的重要性，會(huì)使人判斷失誤，釀成大錯(cuò)。

3.11、判斷失誤：由于認(rèn)識(shí)不夠，措施不當(dāng)，導(dǎo)致小事變大事。有的司爐工遇到突然停電時(shí)沒(méi)有判斷，盲目用事故補(bǔ)水泵定壓，造成鍋爐閘門(mén)水擊斷裂；有的員工發(fā)現(xiàn)行吊鋼絲繩有一點(diǎn)斷裂毛刺，沒(méi)有及時(shí)更換造成行吊運(yùn)行大故障；有的點(diǎn)爐前以為鍋爐進(jìn)出口閘門(mén)都是開(kāi)的不去檢查，結(jié)果運(yùn)行后造成汽化。判斷失誤，措施自然失效。

3.13、心理素質(zhì)不適合從事某項(xiàng)工作：意志薄弱（膽子小，遇事發(fā)慌），關(guān)鍵時(shí)候技術(shù)要領(lǐng)技術(shù)規(guī)范掌握不全。有的職工看到領(lǐng)導(dǎo)在就緊張，會(huì)說(shuō)的說(shuō)不出來(lái)；有的遇到突發(fā)事故就發(fā)慌，不知道該干什么或誤操作；有的員工有恐高心理，站到鍋爐頂上腿就打哆嗦；有的司機(jī)好勝心急喜歡開(kāi)快車(chē)。心理素質(zhì)不過(guò)關(guān)，掌握的技術(shù)就發(fā)揮不出來(lái)，仍然會(huì)出事。

四、員工心理行為特點(diǎn)與安全供熱關(guān)系

供熱企業(yè)發(fā)生生產(chǎn)安全事故的原因，一般來(lái)說(shuō)內(nèi)因是主要的。員工是供熱企業(yè)各崗位設(shè)備的具體操作者，他的工作態(tài)度、注意力、責(zé)任心、應(yīng)急反應(yīng)能力、技術(shù)運(yùn)用等都受其當(dāng)時(shí)的心理活動(dòng)的支配。心理活動(dòng)失常就可能導(dǎo)致員工的語(yǔ)言、行動(dòng)、情緒、思維失控，使其思想和行為偏離本崗位原有的安全規(guī)程和安全狀態(tài)，員工的行為過(guò)失、不安全行為及不安全狀態(tài)，致使現(xiàn)場(chǎng)的安全隱患得不到及時(shí)排除，甚至直接導(dǎo)致事故的發(fā)生。而良好的心理活動(dòng)可以發(fā)揮人的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，可以為安全供熱提供穩(wěn)定的保障。所以說(shuō)員工良好的心理行為特點(diǎn)是保障供熱企業(yè)安全平穩(wěn)運(yùn)行的主觀前提條件，安全供熱離不開(kāi)各崗位員工良好的心理行為特點(diǎn)；心理行為特點(diǎn)失控極易引起供熱生產(chǎn)中不安全事故的發(fā)生。

五、采取的措施

針對(duì)這種極有可能引發(fā)安全事故的心理行為特點(diǎn)，有什么應(yīng)對(duì)措施呢？我們可以采取如下一些措施來(lái)杜絕或減少不利于安全的心理行為特點(diǎn)的產(chǎn)生：

5.1、強(qiáng)化規(guī)章制度的約束力。用嚴(yán)格的崗位操作規(guī)范和安全管理制度約束員工的不良心理行為特點(diǎn)，制定和執(zhí)行嚴(yán)格的安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰制度。

5.2、關(guān)注職工特點(diǎn)，及時(shí)解決實(shí)際問(wèn)題。基層車(chē)間隊(duì)的管理人員要注意觀察員工平時(shí)在工作中的表現(xiàn)，分析他們?cè)诎踩a(chǎn)中可能出現(xiàn)的各種心理行為特點(diǎn)。尤其要重點(diǎn)關(guān)照無(wú)視安全規(guī)程的“能”人、冒險(xiǎn)蠻干的急性子人、煩事纏身的憂愁人、遇事湊合的懶惰人、毛手毛腳的粗心人、吊兒郎當(dāng)?shù)鸟R虎人、喜歡依賴的懶人、技術(shù)不精的落后人、休息不好的疲憊人、初來(lái)乍到的新工人。對(duì)這些人要進(jìn)行嚴(yán)格的安全培訓(xùn)和要求，促其改掉自身存在的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，幫助解決實(shí)際困難，增強(qiáng)安全意識(shí)。

5.3、選聘安全意識(shí)強(qiáng)，具有良好的心理行為特點(diǎn)、善于團(tuán)結(jié)、組織的員工當(dāng)班長(zhǎng)，發(fā)揮班組長(zhǎng)對(duì)其他員工安全行為的積極影響作用。努力提高其他管理人員的安全技術(shù)和管理能力，增強(qiáng)他們的意志和自制力，增強(qiáng)溝通交流，營(yíng)造公平和諧的工作生產(chǎn)環(huán)境，使全體員工都有一個(gè)良好的心理行為特點(diǎn)。

5.4、繼續(xù)落實(shí)HSE管理體系的執(zhí)行，尤其是把非常實(shí)用的危害風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、應(yīng)急預(yù)案等要素變成員工每天工作時(shí)的自覺(jué)和習(xí)慣性行為。定期讓每個(gè)崗位的員工對(duì)其本崗位的危害和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行自我識(shí)別，單位匯總學(xué)習(xí)，并作為崗前培訓(xùn)和考核內(nèi)容。建議基層班組在日常的班前危害風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別時(shí)對(duì)非正常心理行為特點(diǎn)的員工進(jìn)行危害風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，以便采取有效措施防止事故發(fā)生。

5.5、根據(jù)員工心理行為特點(diǎn)，合理組織生產(chǎn)分工配合和工種崗位的安排。

5.6、積極倡導(dǎo)和組織員工開(kāi)展健康活潑的文體活動(dòng)，注意勞逸結(jié)合。

六、結(jié)論

作為供熱車(chē)間安全生產(chǎn)的管理人員，應(yīng)具備一定的安全心理學(xué)知識(shí)，善于觀察和分析員工的心理行為特點(diǎn)，對(duì)癥下藥，努力提高安全管理的技巧和水平。隨時(shí)掌握員工的愿望和動(dòng)機(jī)，把安全管理由被動(dòng)地事中、事后控制變?yōu)橹鲃?dòng)地事前分析、預(yù)測(cè)、控制，要使所有員工都明白：“為什么要這樣”，“應(yīng)該這樣”，“不這樣不行”。才能使各種安全規(guī)章制度、措施方法行之有效，持續(xù)長(zhǎng)久，才能真正實(shí)現(xiàn)安全、平穩(wěn)、品質(zhì)供熱。

不妥之處，恭候共同探討。

心理與行為論文:建筑理論行為與環(huán)境心理

論文關(guān)鍵詞使用后評(píng)價(jià)建筑理論行為與環(huán)境心理

論文摘要使用后評(píng)價(jià)是指對(duì)建筑，建筑綜合體及建成環(huán)境所開(kāi)展的一套系統(tǒng)的評(píng)價(jià)程序與方法。它關(guān)注的是建成環(huán)境的實(shí)際使用狀況以及使用者的意見(jiàn)和要求。通過(guò)收集使用者的意見(jiàn)和建議，以及將建筑師與規(guī)劃師的規(guī)劃設(shè)計(jì)目標(biāo)與建筑及其環(huán)境的實(shí)際使用情況加以比較，使用后評(píng)價(jià)者能為建筑師與規(guī)劃師提供具有價(jià)值的反饋信息，使建筑師與規(guī)劃師得以據(jù)此有針對(duì)性地改進(jìn)其規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。本文簡(jiǎn)要介紹建筑使用后評(píng)價(jià)的意義和重要性，建筑使用后評(píng)價(jià)的發(fā)展簡(jiǎn)史以及建筑使用后評(píng)價(jià)常用的技術(shù)和方法。

一、使用后評(píng)價(jià)的意義和重要性

1.使用后評(píng)價(jià)的概念使用后評(píng)價(jià)（PostOccupancyEvaluation,簡(jiǎn)稱POE）是指對(duì)建筑物及其環(huán)境在建成并使用一段時(shí)間后進(jìn)行的一套系統(tǒng)的評(píng)價(jià)程序和方法。它關(guān)注的是建筑及其環(huán)境的實(shí)際使用情況和使用者的意見(jiàn)和需求。其原理是通過(guò)對(duì)建筑與規(guī)劃的預(yù)期目的與實(shí)際使用情況加以對(duì)照、比較，收集反饋信息，以便為將來(lái)同類(lèi)建筑與環(huán)境的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和建筑決策提供的客觀依據(jù)。

2.反饋機(jī)制的作用控制論、信息論和系統(tǒng)論是人類(lèi)在20世紀(jì)提出的三大理論。維納提出控制論的核心，就是特別重視反饋機(jī)制的作用。維納的控制論論述了人類(lèi)、動(dòng)物和機(jī)器是如何利用反饋信息來(lái)學(xué)習(xí)、調(diào)整并改進(jìn)自身的行為。沒(méi)有反饋的控制是不可能的。以射箭運(yùn)動(dòng)員為例，每發(fā)出一箭，都要了解所射之箭偏離靶心的信息，作為調(diào)整下一次射箭的依據(jù)，使之越來(lái)越地命中目標(biāo)。開(kāi)展使用后評(píng)價(jià)的目的就是在規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)中建立反饋機(jī)制。缺乏這一過(guò)程，規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)的程序就不完整。

歐美建筑界通過(guò)使用后評(píng)價(jià)發(fā)現(xiàn)，大量建筑物中存在的缺點(diǎn)、不足和問(wèn)題，是由于建筑設(shè)計(jì)不當(dāng)造成的。這些問(wèn)題若不是通過(guò)使用后評(píng)價(jià)及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就可能在類(lèi)似的其它工程中一再發(fā)生，甚至延續(xù)數(shù)十年而得不到發(fā)現(xiàn)和解決，將造成極大的損失。

3.“以人為本”價(jià)值觀的體現(xiàn)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)的根本目的，是要?jiǎng)?chuàng)造適用、健康、安全、節(jié)約資源能源和有利于保護(hù)環(huán)境的建筑空間、場(chǎng)所等人工環(huán)境，來(lái)滿足人們的各種使用需求（包括居住、工作、生產(chǎn)、休閑與娛樂(lè)等各種活動(dòng)）。因此，如何體現(xiàn)“以人為本”的宗旨，為建筑物的使用者著想，為他們?cè)O(shè)計(jì)良好、適用的建筑空間，是建筑師義不容辭的職責(zé)所在，也是衡量建筑設(shè)計(jì)水平優(yōu)劣、質(zhì)量高低的根本判別準(zhǔn)則。

4.使用后評(píng)價(jià)的作用一個(gè)建成的建筑物及其環(huán)境是否令人滿意？有無(wú)需要改進(jìn)的地方？對(duì)于這些問(wèn)題，使用者最有發(fā)言權(quán)。因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期在其中居住、工作、生活，最有切身體會(huì)，他們的意見(jiàn)也因此而具有參考價(jià)值。

歸納使用后評(píng)價(jià)的作用，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

①有助于改善建成環(huán)境的質(zhì)量與功能，使之更好地滿足使用者的要求；②有助于促進(jìn)建筑設(shè)計(jì)與城市規(guī)劃理論的發(fā)展，形成導(dǎo)則、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；③有助于提高建筑師、規(guī)劃師的修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。《紅樓夢(mèng)》云：“世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章”。俗話也說(shuō)：“木匠要巧，郎中要老”。一位成熟的、高水平的建筑師、規(guī)劃師應(yīng)同時(shí)具備木匠之巧和郎中之“老”。如果不了解使用者的多種要求，不熟悉人們?cè)诮ㄖ臻g中發(fā)生的行為模式和引發(fā)的環(huán)境心理狀況，是難以勝任建筑師和規(guī)劃師的工作的。而使用后調(diào)研與評(píng)價(jià)正是建筑師、規(guī)劃師了解、熟悉服務(wù)對(duì)象，提高自己業(yè)務(wù)能力和修養(yǎng)的一項(xiàng)基本功。

④有助于科學(xué)地檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)方案是否合理、是否。如同評(píng)價(jià)影視作品設(shè)有金雞獎(jiǎng)、百花獎(jiǎng)，要依賴專家的評(píng)價(jià)和觀眾的評(píng)價(jià)一樣，對(duì)于規(guī)劃與建筑設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)，也一樣既要依靠專家的評(píng)價(jià)，又要依靠群眾的評(píng)價(jià)，二者不可或缺。而此二者的評(píng)價(jià)都涵括在使用后評(píng)價(jià)的范疇之中。

⑤有助于建筑業(yè)可持續(xù)發(fā)展和四節(jié)一環(huán)保（節(jié)材、節(jié)地、節(jié)能、節(jié)水）建筑的實(shí)現(xiàn)。

使用后評(píng)價(jià)的近期發(fā)展：綠色建筑使用后評(píng)價(jià)，著重于對(duì)建筑的四節(jié)一環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展方面的考量，對(duì)建筑業(yè)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、建成環(huán)境友好型、資源節(jié)約型社會(huì)起重要作用。

二、使用后評(píng)價(jià)發(fā)展簡(jiǎn)史

1.首個(gè)嚴(yán)格意義上的POE發(fā)生在上世紀(jì)60年代。最早是由Osmond等人于1966年對(duì)精神病院和監(jiān)獄等特種建筑開(kāi)展使用后調(diào)研。這些工作著重調(diào)查評(píng)估這些特種建筑對(duì)特殊使用者的健康、安全和心理的影響，并為今后改進(jìn)同類(lèi)建筑設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

自上世紀(jì)60年代末至整個(gè)70年代，發(fā)達(dá)國(guó)家建筑界有若干重要的相關(guān)論著發(fā)表。如1969年，RobertSommer出版著作《私人空間：設(shè)計(jì)的行為基礎(chǔ)》（PersonalSpace:TheBehavioralBasisofDesign）；1974年，又出版《緊密空間：硬的建筑及如何使之人性化》（TightSpaces:HardArchitectureandHowtoHumanizeit）；1975年，EdwardT.Hall出版了《建筑界中的第四維度：建筑對(duì)人之行為的影響》（TheFourthDimensioninArchitecture:TheImpactofBuildingonMan’sBehavior）。可見(jiàn)，當(dāng)時(shí)西方建筑界已十分關(guān)注建筑設(shè)計(jì)與人的行為之間的相互關(guān)系。使用后評(píng)價(jià)的開(kāi)展正是與這些理論動(dòng)向密切相關(guān)的。在此背景下，1968年西方建筑界成立了“環(huán)境設(shè)計(jì)研究協(xié)會(huì)”，其成員包括建筑師、規(guī)劃師、設(shè)備工程師、室內(nèi)設(shè)計(jì)師、心理學(xué)家、社會(huì)學(xué)家、人類(lèi)學(xué)家和地理學(xué)家等。70年代后期，發(fā)達(dá)國(guó)家建筑界又陸續(xù)出版了一批著作，涉及使用后評(píng)價(jià)方法及案例研究，并辦有專門(mén)的雜志，如《環(huán)境與行為》（《EnvironmentandBehavior》）、《環(huán)境心理學(xué)報(bào)》（《TheJournalofEnvironmentalPsychology》）、《建筑學(xué)和現(xiàn)代建筑》（《ArchitectureandProgressiveArchitecture》）等。在這些重要建筑類(lèi)雜志上，也重視POE論文的發(fā)表。

尤其值得一提的是，ChristopherAlexander先后于1964年出版了《形式合成注釋》（《NotesontheSynthesisofForm》）；于1969年出版了《模式生成住宅》（《HousesGeneratedbyPatterns》），后又于1977年出版了《模式語(yǔ)言》（《APatternLanguage》）。這些著作對(duì)建筑使用后評(píng)價(jià)的開(kāi)展起到重要的指導(dǎo)和推動(dòng)作用。

1975年，美國(guó)成立了《通用設(shè)施管理》（《GeneralServicesAdministration》）機(jī)構(gòu)，開(kāi)始對(duì)辦公建筑的性能開(kāi)展可測(cè)量指標(biāo)的研究。自上世紀(jì)60-80年代，美國(guó)已對(duì)學(xué)生公寓、醫(yī)院、住宅公寓、辦公建筑、學(xué)校建筑、軍隊(duì)營(yíng)房等建筑廣泛地開(kāi)展使用后評(píng)價(jià)研究，發(fā)展出一套關(guān)于數(shù)據(jù)收集、分析技術(shù)，主客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)模型及設(shè)計(jì)導(dǎo)則等方法體系，包括調(diào)研、訪談、系統(tǒng)觀察、行為地圖、檔案資料分析和圖像記錄等一整套開(kāi)展POE的技術(shù)手段。

在英國(guó)，70年代也出版了有影響的關(guān)于POE的著作，如蘇格蘭《建筑性能研究中心》的Markus于1972年出版的《建筑性能》（《BuildingPerformance》）一書(shū)，影響相當(dāng)廣泛。

總之，到80年代，在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，POE已成為政府和建筑界的例行活動(dòng)。一些建筑學(xué)院還將POE列為本科生和研究生的課程。除了美國(guó)以外，在歐洲、大洋洲和日本，有三個(gè)重要的組織在執(zhí)行POE研究。它們是：

①歐洲的IAPS（《InternationalAssociationfortheStudyofPeople&TheirPhysicalSurroundings》）（國(guó)際人與實(shí)體環(huán)境研究協(xié)會(huì)）；②澳洲、新西蘭和東南亞的PAPER:《People&ThePhysicalEnvironmentResearchAssociation》（《人與實(shí)體環(huán)境研究協(xié)會(huì)》）；③日本的MERA：《Man-EnvironmentResearchAssociation》（《人與環(huán)境研究協(xié)會(huì)》）。

發(fā)達(dá)國(guó)家早在上世紀(jì)60年代就開(kāi)始探索生態(tài)建筑學(xué)和開(kāi)始環(huán)境影響評(píng)價(jià)，注意建筑的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題和與自然生態(tài)、環(huán)保的關(guān)系。隨著能源危機(jī)和環(huán)境資源問(wèn)題的加劇，自80年代起，西方發(fā)達(dá)國(guó)家開(kāi)始更加關(guān)注綠色建筑。如美國(guó)成立綠色建筑協(xié)會(huì)USGBC（UnitedStatesGreenBuildingCouncil）。有關(guān)綠色建筑與建筑環(huán)境評(píng)價(jià)的方法體系也紛紛推出。如英國(guó)建筑研究所（BRE）于1990年推出的“建筑環(huán)境評(píng)價(jià)方法（BREEAM）”，美國(guó)綠色建筑委員會(huì)于1993年推出的“LEED綠色建筑等級(jí)體系”；1996年由加拿大、美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等14個(gè)國(guó)家參加的“GBC綠色建筑挑戰(zhàn)”。還有德國(guó)的生態(tài)導(dǎo)則LNB及ECO-PRO、澳大利亞的建筑環(huán)境評(píng)價(jià)體系NABERS、挪威的ECOprofile,荷蘭的ECOQuantum,法國(guó)的ESCALE、EQUER，日本的《環(huán)境共生住宅A-Z》等。這些評(píng)價(jià)體系對(duì)建筑是否節(jié)能、環(huán)保的性能標(biāo)準(zhǔn)給出系統(tǒng)的分析與評(píng)估方法，并設(shè)計(jì)了各類(lèi)圖表及電腦軟件，便于設(shè)計(jì)者或使用者評(píng)估。

2.我國(guó)的使用后評(píng)價(jià)我國(guó)的建成環(huán)境使用后評(píng)價(jià)及相關(guān)工作，是從上世紀(jì)70年代末80年代初開(kāi)始的。常懷生先生于1982年在哈爾濱建筑工程學(xué)院介紹建筑環(huán)境心理學(xué)，并于1984年翻譯出版了《環(huán)境心理學(xué)》一書(shū)，其中介紹了日本的環(huán)境評(píng)價(jià)工作。1992年常先生著手調(diào)查全國(guó)9個(gè)城市123戶住宅、4個(gè)城市7家醫(yī)院近60間病房，以及深圳6棟辦公樓近40間辦公室。其評(píng)價(jià)實(shí)踐偏重于研究人與微觀環(huán)境的心理互動(dòng)關(guān)系。后來(lái)，他又在1999年《室內(nèi)環(huán)境設(shè)計(jì)與心理學(xué)》一書(shū)中介紹了POE的理論和方法。

關(guān)于建筑物理環(huán)境的專項(xiàng)使用后評(píng)價(jià)方法的研究也在80年代陸續(xù)展開(kāi)。例如，楊公俠先生于1984年出版的《視覺(jué)與視覺(jué)環(huán)境》一書(shū)，結(jié)合視覺(jué)環(huán)境進(jìn)行環(huán)境評(píng)價(jià)研究。

筆者曾于上世紀(jì)80年代研究廳堂音質(zhì)的評(píng)價(jià)方法，并在此基礎(chǔ)上，擴(kuò)大到對(duì)居住區(qū)生活與環(huán)境質(zhì)量的使用后評(píng)價(jià)。1990-1993年間，在國(guó)家自然科學(xué)基金及浙江省自然科學(xué)基金的資助下，筆者對(duì)4城市17個(gè)居住區(qū)居民進(jìn)行居住區(qū)生活與環(huán)境質(zhì)量使用后評(píng)價(jià)。以人群的主觀評(píng)價(jià)為核心，利用量化的方法，初步建立了建筑環(huán)境綜合評(píng)價(jià)的科學(xué)架構(gòu)。

1998年在《建筑百家言》[2]一書(shū)中，筆者發(fā)表了《提倡建筑師進(jìn)行使用后調(diào)查》一文，強(qiáng)調(diào)了在我國(guó)建筑界開(kāi)展使用后評(píng)價(jià)的重要性。此后，筆者在華南理工大學(xué)建筑設(shè)計(jì)及其理論專業(yè)招收博士生，開(kāi)展建筑使用后評(píng)價(jià)的較為系統(tǒng)的研究。目前已先后有朱小雷、陳建華、尹朝暉等三位博士生畢業(yè)。另有若干位博士生仍在這一領(lǐng)域耕耘。他們分別就使用后評(píng)價(jià)方法體系以及城市休憩性文化廣場(chǎng)、住宅、大學(xué)校園教學(xué)建筑以及辦公建筑等建筑環(huán)境開(kāi)展較為深入的使用后評(píng)價(jià)研究。朱小雷博士還于2005年出版了《建筑環(huán)境主觀評(píng)價(jià)方法研究》一書(shū)。

1993年，在吉林召開(kāi)了我國(guó)首次“建筑與心理學(xué)”研討會(huì)。李道增先生于1999年出版了《環(huán)境行為學(xué)概論》一書(shū)。胡正凡、林玉蓮于2000年出版《環(huán)境心理學(xué)》一書(shū)。他們?cè)凇碍h(huán)境、行為”理論研究基礎(chǔ)上，利用認(rèn)知地圖對(duì)校園環(huán)境和風(fēng)景區(qū)質(zhì)量做了評(píng)價(jià)研究。該書(shū)還介紹了POE的一些基本知識(shí)和特點(diǎn)。

莊惟敏于1999年出版了《建筑策劃導(dǎo)論》一書(shū)，系統(tǒng)介紹了日本住宅空間的評(píng)價(jià)方法。他結(jié)合建筑策劃理論研究，系統(tǒng)地發(fā)展了以“語(yǔ)義差異法”為中心的建成環(huán)境評(píng)價(jià)方法，強(qiáng)調(diào)利用社會(huì)學(xué)的調(diào)查研究方法評(píng)價(jià)現(xiàn)狀環(huán)境實(shí)態(tài)，收集建筑策劃基礎(chǔ)信息的重要性。

關(guān)于綠色建筑評(píng)價(jià)的研究，我國(guó)在進(jìn)入本世紀(jì)以來(lái)也有很大發(fā)展。如2001年建設(shè)部住宅產(chǎn)業(yè)化促進(jìn)中心制訂了《綠色生態(tài)住宅小區(qū)建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》。同時(shí)多家科研機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)單位合作，制訂了《中國(guó)生態(tài)住宅技術(shù)評(píng)價(jià)體系》，并出版了《中國(guó)生態(tài)住宅技術(shù)評(píng)估手冊(cè)》。另外《現(xiàn)代房地產(chǎn)綠色開(kāi)發(fā)與評(píng)價(jià)》一書(shū)也于2003年出版。同年8月，由清華大學(xué)等九家單位合作，完成了《綠色奧運(yùn)建筑評(píng)估體系》。1996年香港地區(qū)參照英國(guó)的BREEAM，建立了HK-BEAM。1999年臺(tái)灣地區(qū)也推出了《綠色建筑解說(shuō)與評(píng)估手冊(cè)》。[3]

三、評(píng)價(jià)學(xué)要點(diǎn)使用后評(píng)價(jià)涉及評(píng)價(jià)學(xué)，因此有必要了解一下評(píng)價(jià)學(xué)的要點(diǎn)

首先，評(píng)價(jià)可分為客觀評(píng)價(jià)與主觀評(píng)價(jià)兩大類(lèi)，并且應(yīng)當(dāng)以后者作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。尤其是使用后評(píng)價(jià)，更關(guān)注使用者的主觀感受，如滿意不滿意，舒適不舒適，方便不方便等。

其次，評(píng)價(jià)可以按定量和定性的方式進(jìn)行。通常客觀評(píng)價(jià)多依賴于定量指標(biāo)進(jìn)行，而主觀評(píng)價(jià)則多以定性的方式進(jìn)行，但也可以利用諸如語(yǔ)義學(xué)標(biāo)度等方法予以量化，使之能輸入計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

再者，評(píng)價(jià)通常還會(huì)依靠一套指標(biāo)集（或稱因子集、參量集）來(lái)進(jìn)行。這些指標(biāo)要求是彼此獨(dú)立的，并且對(duì)于所評(píng)價(jià)的對(duì)象而言，應(yīng)當(dāng)是力求完備的。對(duì)各指標(biāo)還應(yīng)尋求適當(dāng)?shù)娜菹藓吞暨x范圍。

探討主客觀指標(biāo)之間的相互關(guān)系是評(píng)價(jià)學(xué)的核心問(wèn)題之一。如何由各單項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)合成為綜合評(píng)價(jià)，也是值得探討的問(wèn)題。

另外，依靠什么人去評(píng)價(jià)，用何種技術(shù)方法去評(píng)價(jià)，也是十分重要的評(píng)價(jià)學(xué)內(nèi)容。

四、使用后評(píng)價(jià)的常用技術(shù)和方法

1.文獻(xiàn)資料收集與分析通常需要收集的資料包括有關(guān)建筑設(shè)計(jì)圖紙、維修記錄及變更設(shè)計(jì)的情況。若是欲進(jìn)行綠色建筑評(píng)估，則還應(yīng)包括用電、耗能的記錄等資料。新晨

2.現(xiàn)場(chǎng)踏勘與測(cè)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘的目的是熟悉欲評(píng)價(jià)之建筑及其環(huán)境。專項(xiàng)評(píng)價(jià)還應(yīng)包括必要的測(cè)量：如光學(xué)、聲學(xué)、熱工學(xué)與室內(nèi)空氣品質(zhì)測(cè)量等。

3.問(wèn)卷調(diào)查與訪談?wù){(diào)查訪談的對(duì)象主要是建筑的使用者，也包括該建筑的服務(wù)與管理人員。有時(shí)還需要向相關(guān)專家（包括建筑師、規(guī)劃師）作調(diào)查、訪談。例如，欲評(píng)價(jià)觀演建筑設(shè)計(jì)是否良好，則可向音樂(lè)家、樂(lè)隊(duì)指揮、演員、導(dǎo)演及劇場(chǎng)經(jīng)理等作調(diào)查和訪談。

若涉及的調(diào)查訪問(wèn)對(duì)象過(guò)多，則需采用隨機(jī)采樣的原則來(lái)獲得調(diào)查對(duì)象的樣本。若所需研究、評(píng)價(jià)的項(xiàng)目與被調(diào)查者的身份與社會(huì)統(tǒng)計(jì)屬性有關(guān)（年齡、性別、職業(yè)、民族、收入等），則尚須記錄這些信息資料，以供后期分析之用。

設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷也有許多講究。通常須涉及對(duì)使用者的健康、安全，工作效率與生活方便性和心理舒適性等方面的問(wèn)題。如詢問(wèn)何項(xiàng)設(shè)計(jì)是成功的？何者是失敗的？某工作與活動(dòng)空間的面積、體積是否足夠？各房間之間的空間關(guān)系是否恰當(dāng)（包括平面關(guān)系和豎向關(guān)系）？交通面積和路徑（包括門(mén)廳、過(guò)道、樓梯等）是否足夠與恰當(dāng)？指向性是否明確？物理環(huán)境（聲、光、熱、空調(diào)、通風(fēng)、遮陽(yáng)）等是否滿意？墻、地板、天花等各界面的裝修材料是否合適？建筑外觀及美學(xué)效果如何？使用者在各種空間中所感受到的領(lǐng)域感、私密度如何？是否便于社交接觸？建筑物是否便于變更使用？是否便于維修等等。同時(shí)，還可詢問(wèn)是否需要某些使用者認(rèn)為必需，而所在建筑又缺乏的房間或設(shè)施以及使用者對(duì)改進(jìn)設(shè)計(jì)的建議等。

關(guān)于空間利用率的調(diào)研，可以詢問(wèn)使用者在一個(gè)平均周內(nèi)，花多少時(shí)間于某個(gè)空間。具體時(shí)間（小時(shí)數(shù)）可按每4~5小時(shí)分檔。

為了量化主觀評(píng)價(jià)，可采用語(yǔ)義學(xué)級(jí)差標(biāo)度法來(lái)獲取評(píng)分。通常采用4、5、7、9、乃至11級(jí)標(biāo)度。例如：

采用4點(diǎn)標(biāo)度的好處是不設(shè)中間態(tài)度，要么是正的評(píng)價(jià)，要么是負(fù)的評(píng)價(jià)。如：

當(dāng)欲作某專項(xiàng)使用后評(píng)價(jià)，在設(shè)計(jì)問(wèn)卷時(shí)，可以把其它項(xiàng)目的問(wèn)題也夾雜其中，以一種不經(jīng)意的方式來(lái)調(diào)研，避免誘導(dǎo)、暗示的作用，以便更真實(shí)地了解到使用者的反應(yīng)。

4.直接觀察與行為記錄對(duì)人們?nèi)绾问褂媚骋唤ㄖ臻g或設(shè)施進(jìn)行直接觀察，并利用草圖來(lái)記錄其行為，從中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，是行為科學(xué)研究的一項(xiàng)基本方法。例如陳建華等人[4]在對(duì)嶺南地區(qū)休憩性文化廣場(chǎng)所做的使用后評(píng)價(jià)中，就曾利用此方法發(fā)現(xiàn)喬木下人群的若干行為模式，包括主要使用人群的年齡、性別、利用時(shí)間和人數(shù)的分布，人群集聚特性與活動(dòng)類(lèi)型等，并得出在設(shè)計(jì)休憩性文化廣場(chǎng)喬木下空間時(shí)，應(yīng)注意其坐椅的布置和設(shè)計(jì)，注意周?chē)拔锏目梢曅缘仍O(shè)計(jì)導(dǎo)則。

5.拍照與錄像定期或不定期地對(duì)人們?nèi)绾卫媚骋唤ㄖ臻g或設(shè)施的行為加以拍照、錄像，也是行為記錄的一種常用方法，可作為直接觀察和草圖記錄法之補(bǔ)充。朱小雷[5]在對(duì)華南理工大學(xué)文化廣場(chǎng)作使用后評(píng)價(jià)時(shí)，曾于2002年4月24日下午利用拍照記錄行為資料。圖1是他在半小時(shí)內(nèi)每隔5~7分鐘對(duì)該廣場(chǎng)的拍攝樣本。通過(guò)拍照，他發(fā)現(xiàn)了一些空間異用行為，如有18人在中央主花壇就座，說(shuō)明原設(shè)計(jì)在花壇邊布置的坐位數(shù)量不足，或坐位設(shè)計(jì)不舒適。他并發(fā)現(xiàn)有小車(chē)開(kāi)到廣場(chǎng)中停車(chē)。這顯然不符合設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)該文化廣場(chǎng)之初衷，說(shuō)明設(shè)計(jì)者未采取有效措施，來(lái)防護(hù)類(lèi)似行為之發(fā)生。拍攝還發(fā)現(xiàn)跆拳道小組和交誼舞小組共同利用該場(chǎng)地作為活動(dòng)空間，但在時(shí)間上有沖突等問(wèn)題。

6.認(rèn)知地圖與使用方式記錄讓被訪者畫(huà)出某建筑環(huán)境或空間的認(rèn)知地圖或意象圖式，也是一項(xiàng)行為與環(huán)境心理學(xué)的調(diào)研方法，從中可以了解建筑等認(rèn)知對(duì)象在使用者心目中的印象，以及使用者是如何感知所處的建筑空間環(huán)境的。此外，提供給被訪者一些建筑的平面圖，讓被訪者畫(huà)出（或用文字注明）其是如何利用該空間的，也是一項(xiàng)輔助的調(diào)研方法。如尹朝暉[6]在對(duì)珠三角地區(qū)住宅實(shí)施的使用后評(píng)價(jià)中，就利用此方法了解到居民如何使用住宅的許多細(xì)節(jié)和方式。圖2示出部分居民住宅的使用方式記錄圖。她從中歸納出居民有希望設(shè)獨(dú)立書(shū)房和第二主臥室的傾向；居民有希望主臥室有私密化個(gè)人休閑空間或讀書(shū)空間的傾向；有自己劃分出玄關(guān)的傾向；居民有喜歡在客廳設(shè)置酒吧、裝飾柜或魚(yú)缸的傾向；以及多數(shù)居民較喜歡圓形餐桌，較重視陽(yáng)臺(tái)的休閑功能等意向。

7.變更設(shè)計(jì)與改變空間使用功能的記錄在了解使用者對(duì)建筑空間與設(shè)施的使用方式時(shí)，注意了解使用者是否及如何變更設(shè)計(jì)和改動(dòng)原設(shè)計(jì)空間的使用功能等信息，具有特別重要的價(jià)值。這些行為的發(fā)生說(shuō)明設(shè)計(jì)者的意圖未能被實(shí)際使用者接受，二者發(fā)生差異。這些反饋信息提示設(shè)計(jì)者今后在設(shè)計(jì)類(lèi)似建筑和布置同類(lèi)設(shè)施時(shí)，應(yīng)特別注意加以改善的地方。

8.利用圖片或虛擬仿真技術(shù)來(lái)進(jìn)行主觀挑選試驗(yàn)何種設(shè)計(jì)方案和建筑空間環(huán)境更為使用者所青睞？欲對(duì)此有所了解有時(shí)可利用相片、設(shè)計(jì)圖案、計(jì)算機(jī)仿真乃至虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)提供給被調(diào)查、訪問(wèn)的對(duì)象，供他們進(jìn)行主觀擇優(yōu)試驗(yàn)。通常可采用二者比較擇一或多者比較排序等方法。所提供的供擇優(yōu)、排序的圖片，或虛擬仿真場(chǎng)景，好在某一參量上加以變化，而其它參量盡量保持不變，以便了解被試者對(duì)某一參量的挑選意向。由于計(jì)算機(jī)仿真技術(shù)容易做到僅讓單一變量變化，故特別適宜于此種主觀挑選或排序試驗(yàn)。至于所提供的圖片或場(chǎng)景是否需要十分逼真，則應(yīng)視所進(jìn)行的試驗(yàn)?zāi)康亩āＭǔＶ灰辉囌吣茏鞒鎏暨x、排序判斷即可。

9.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)所收集到的調(diào)研資料、信息，尤其是量化數(shù)據(jù)尚需根據(jù)評(píng)價(jià)的旨趣進(jìn)行一些統(tǒng)計(jì)分析處理。常用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析包括以下幾項(xiàng)：

⑴平均值分析：可以了解大多數(shù)人的中心判斷傾向；⑵標(biāo)準(zhǔn)差分析：可以了解調(diào)查對(duì)象意見(jiàn)的分歧、離散程度；⑶相關(guān)分析：可以了解調(diào)查參量之間的關(guān)聯(lián)程度；⑷獨(dú)立性檢驗(yàn)：可以檢驗(yàn)調(diào)查參量之間是否相互獨(dú)立；⑸因子分析與主成份分析：可以了解哪些潛在的重要因子在起作用；⑹回歸分析：可以將所欲預(yù)報(bào)的參量（因變量）用一個(gè)或若干個(gè)自變量來(lái)定量地表示。

由于數(shù)理統(tǒng)計(jì)涉及專門(mén)的課程，為了更好地開(kāi)展使用后評(píng)價(jià)，建筑師、規(guī)劃師應(yīng)當(dāng)學(xué)一點(diǎn)統(tǒng)計(jì)學(xué)。現(xiàn)在已有專門(mén)的應(yīng)用統(tǒng)計(jì)分析軟件可以利用（如SPSS統(tǒng)計(jì)軟件）。

10.小結(jié)綜上所述，建成環(huán)境的POE主要可分為三個(gè)層面進(jìn)行：其一是在技術(shù)層面上進(jìn)行。主要是根據(jù)現(xiàn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的一套客觀指標(biāo)來(lái)檢驗(yàn)；其二是從功能層面上進(jìn)行，主要涉及各類(lèi)專門(mén)建筑的功能，如醫(yī)院、超市、劇場(chǎng)等；其三是從行為層面進(jìn)行。這一類(lèi)的POE更加關(guān)注的是使用者是如何使用空間的，其行為規(guī)律如何，以及環(huán)境心理效應(yīng)。要考慮人體測(cè)量學(xué)、人類(lèi)工程學(xué)的因素，注重研究建筑空間的次序、位置、相互關(guān)系、形狀、比例、尺度、細(xì)部等對(duì)人的行為和心理的影響，包括私密性、領(lǐng)域感、安全感、社交距離、親切感、方向感、舒適感及對(duì)環(huán)境的認(rèn)知等。

各類(lèi)建筑使用后評(píng)價(jià)研究還在發(fā)展之中，尤其在國(guó)內(nèi)建筑界還未引起足夠重視。然而使用后評(píng)價(jià)無(wú)疑具有十分重要的價(jià)值，是當(dāng)今建筑學(xué)研究的一個(gè)重要方向。希望有更多的同行予以關(guān)注，共同推動(dòng)使用后評(píng)價(jià)研究的進(jìn)一步開(kāi)展。

心理與行為論文:青少年網(wǎng)絡(luò)行為調(diào)查與心理分析

《長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)》2015年及時(shí)期

一、青少年網(wǎng)絡(luò)行為的現(xiàn)狀

（一）上網(wǎng)方式和場(chǎng)所問(wèn)卷測(cè)查被試3個(gè)月內(nèi)的上網(wǎng)情況，得到結(jié)論如下：智能手機(jī)和電腦成為當(dāng)前青少年最主要的兩種上網(wǎng)方式，并且這兩種方式在大學(xué)生群體中的普及率遠(yuǎn)高于高中生。調(diào)查發(fā)現(xiàn)了高中和大學(xué)生的差異，對(duì)于沒(méi)有安排計(jì)算機(jī)課程的高中生，更多會(huì)選擇在家里或去網(wǎng)吧上網(wǎng)；而對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)的被試會(huì)選擇在寢室上網(wǎng)，選擇在學(xué)校機(jī)房上網(wǎng)的大多為大一新生。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了自己有電腦依舊去網(wǎng)吧上網(wǎng)的情況，我們對(duì)其進(jìn)行了個(gè)案訪談，訪談結(jié)果告訴我們，礙于學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)有網(wǎng)速、時(shí)長(zhǎng)等方面的限制，加之舍友作息習(xí)慣的關(guān)系，一些被試會(huì)選擇去網(wǎng)吧上網(wǎng)，其中多數(shù)人“上網(wǎng)目的”則是網(wǎng)絡(luò)游戲。

（二）上網(wǎng)目的和時(shí)長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為當(dāng)代青少年日常生活的一部分，并且他們網(wǎng)絡(luò)行為的目的也呈現(xiàn)出復(fù)雜性和多樣性。按照被選擇的人次比例由多到少排序，被試的上網(wǎng)目的依次是：休閑娛樂(lè)（52．19％）、網(wǎng)絡(luò)交際（51．41％）、網(wǎng)絡(luò)游戲（44．60％）、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)（38．69％）、網(wǎng)絡(luò)交易（32．13％）、獲取資訊（30．85％）和漫無(wú)目地的打發(fā)時(shí)間（21．08％）。其中，高中生上網(wǎng)目的更多是人際交往，獲取資訊和達(dá)成交易的只占少數(shù)；休閑娛樂(lè)成了大學(xué)生上網(wǎng)的及時(shí)目的。青少年的上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)隨著年級(jí)的增長(zhǎng)而增長(zhǎng)，高中生每天上網(wǎng)超過(guò)3小時(shí)的被試只占22．87％，而大學(xué)生中每天上網(wǎng)超過(guò)3小時(shí)的竟然超過(guò)一半，高達(dá)50．69％。這個(gè)結(jié)果剛好從另一個(gè)角度印證了互聯(lián)網(wǎng)正越來(lái)越成為青少年的一種生活方式。

（三）網(wǎng)絡(luò)依賴與影響認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)可有可無(wú)的，大概只占被調(diào)查人數(shù)的十分之一，而認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)重要和密不可分的高中生占53．37％、大學(xué)生占68．86％。顯示青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度較高，且隨著年級(jí)增長(zhǎng)依賴程度也隨之增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)可以為青少年學(xué)習(xí)知識(shí)提供更多資源，但無(wú)形中也影響著他們的生活方式和身心發(fā)展。調(diào)查顯示，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)有利于身心發(fā)展的青少年占48．81％，持相反意見(jiàn)的占39．33％；高中生和大學(xué)生表現(xiàn)出明顯的認(rèn)知差異，高中生傾向于“弊大于利”、大學(xué)生傾向于“利大于弊”。一定程度上說(shuō)明隨著個(gè)體的發(fā)展，青少年對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知和接受程度是趨向開(kāi)明的。訪談發(fā)現(xiàn)，一些同學(xué)有過(guò)逃課／逃學(xué)上網(wǎng)的經(jīng)歷，不少同學(xué)都有長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)上網(wǎng)而導(dǎo)致身心疲憊的情況，顯現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)行為的負(fù)面影響。

（四）網(wǎng)絡(luò)交際與網(wǎng)戀對(duì)于高中生來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)交往更多是作為現(xiàn)實(shí)交往的延伸，其次才是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)結(jié)識(shí)新朋友，該結(jié)果與大學(xué)組相反。不過(guò)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)尋找有共同興趣愛(ài)好的組織或朋友，在高中組和大學(xué)組中都位居第三。大學(xué)生認(rèn)為“網(wǎng)上交友不靠譜”的人數(shù)比例有所下降，證明青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往的接受程度隨年齡增長(zhǎng)提升。網(wǎng)戀作為網(wǎng)絡(luò)交際中的特例，有23．60％的被試表示相信網(wǎng)戀，38．45％的被試表示不相信網(wǎng)戀，高中組和大學(xué)組相差不大；有13．90％的高中生承認(rèn)自己有過(guò)網(wǎng)戀經(jīng)歷，而有相同經(jīng)歷的大學(xué)生則占到了22．47％的比例。數(shù)據(jù)和訪談結(jié)果還顯示，部分對(duì)網(wǎng)戀持模糊態(tài)度的青少年也不排斥網(wǎng)戀。

（五）網(wǎng)購(gòu)原因與趨勢(shì)有將近三分之一的青少年參與過(guò)網(wǎng)購(gòu)，而且這個(gè)比例還在不斷攀升。青少年選擇網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因按被選頻次由高到低依次是：價(jià)格便宜、種類(lèi)繁多、方便快捷和市場(chǎng)上不好買(mǎi)，而且高中組和大學(xué)組的結(jié)果比較一致。阻礙青少年網(wǎng)購(gòu)的首要原因是他們擔(dān)心商品的質(zhì)量問(wèn)題，其次是沒(méi)有支付能力／條件。購(gòu)買(mǎi)服裝配飾（包含鞋襪箱包）的位居榜首，其次是電子產(chǎn)品和日常用品，大三和大四的學(xué)生購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)用品（最主要的是考研和考公務(wù)員的書(shū)籍）的居多；就性別而言，男生購(gòu)買(mǎi)電子產(chǎn)品和學(xué)習(xí)用品居多，而女生購(gòu)買(mǎi)服裝配飾和食品零食居多；大二大三的學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為明顯多于其他年級(jí)。

（六）網(wǎng)絡(luò)不良行為1．網(wǎng)絡(luò)成癮。我們選用Young確定的網(wǎng)絡(luò)成癮標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)絡(luò)成癮檢出率為14．61％，其中男生19．04％，女生10．32％；高中生10．31％，大學(xué)生16．26％。男生網(wǎng)絡(luò)成癮率要高于女生；大學(xué)生成癮率高于高中生，大三成癮率較高，大一成癮率較低，高中生低。2．網(wǎng)絡(luò)抄襲。有87．52％的青少年有過(guò)網(wǎng)絡(luò)抄襲行為，高中生占78．92％，大學(xué)組占90．83％。甚至有答題軟件只需用手機(jī)拍下題目，軟件就會(huì)彈出答案，解題過(guò)程都清清楚楚，很多高中生屢試不爽。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)抄襲主要表現(xiàn)在論文寫(xiě)作中，超九成大學(xué)生有過(guò)網(wǎng)絡(luò)抄襲。訪談發(fā)現(xiàn)，平時(shí)作業(yè)抄襲較多，畢業(yè)論文抄襲較慎重。3．不良信息。關(guān)于是否瀏覽過(guò)不健康網(wǎng)站，三分之一明確表示從來(lái)沒(méi)有看過(guò)，選擇偶爾看和經(jīng)常看的達(dá)51．6％；部分選擇“不想回答”。大學(xué)生“經(jīng)常看”的達(dá)21．97％，其中男生多于女生。4．網(wǎng)絡(luò)道德。大部分青少年具有較強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德感，19．6％認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)需遵守道德，大學(xué)組認(rèn)為應(yīng)該遵守的比例略低于高中組。31．59％認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，遵不遵守要視情況而定。被調(diào)查者中超半數(shù)表示曾在網(wǎng)上過(guò)不良或者虛假信息，個(gè)別人表示曾入侵過(guò)別人電腦，個(gè)別原因竟是好玩兒。

二、青少年網(wǎng)絡(luò)行為的特征

（一）網(wǎng)絡(luò)成為青少年獲取信息和知識(shí)的重要渠道手機(jī)功能的多樣化和WIFI的普及，為青少年利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息和知識(shí)提供了便利。網(wǎng)絡(luò)本身的新奇性、豐富性和互動(dòng)性使得具有強(qiáng)烈好奇心的青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了依賴。但是，很多青少年對(duì)于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)并不是很熟悉，甚至高年級(jí)學(xué)生對(duì)學(xué)術(shù)資料的搜索局限于大眾搜索引擎，對(duì)學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)的利用不夠。

（二）娛樂(lè)和交際成為青少年主要的網(wǎng)絡(luò)行為上網(wǎng)目的前三位是休閑娛樂(lè)（52．19％）、網(wǎng)絡(luò)交際（51．41％）和網(wǎng)絡(luò)游戲（44．60％）。按照占據(jù)時(shí)間的長(zhǎng)短，耗時(shí)最長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)行為依次是：聽(tīng)音樂(lè)、看小說(shuō)、看動(dòng)態(tài)（朋友圈、空間、微博等）、聊天、玩游戲和看電影。這種情況下，如何正確引導(dǎo)青少年科學(xué)管理娛樂(lè)和學(xué)習(xí)之間的關(guān)系變得尤為重要。

（三）青少年存在一定的不良網(wǎng)絡(luò)行為面對(duì)功能強(qiáng)大、紛繁復(fù)雜、包羅萬(wàn)象的網(wǎng)絡(luò)世界，青少年群體中存在網(wǎng)絡(luò)成癮、網(wǎng)絡(luò)抄襲、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)道德迷失，甚至網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)犯罪等不良網(wǎng)絡(luò)行為。網(wǎng)絡(luò)世界的恣意妄為，一方面是因?yàn)橥獠考s束機(jī)制的弱化，另一方面則表現(xiàn)為青少年內(nèi)心缺乏有效的自我約束機(jī)制。

（四）在具體表現(xiàn)上網(wǎng)絡(luò)行為存在性別差異青少年網(wǎng)絡(luò)成癮男生遠(yuǎn)多于女生，而網(wǎng)絡(luò)成癮最主要的表現(xiàn)形式是網(wǎng)絡(luò)游戲成癮，占51．3％，其他依次是網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮、網(wǎng)絡(luò)色情成癮、網(wǎng)絡(luò)交易成癮、信息收集成癮和計(jì)算機(jī)技術(shù)成癮。網(wǎng)絡(luò)色情成癮男生遠(yuǎn)多于女生，高年級(jí)高于低年級(jí)；網(wǎng)絡(luò)交易成癮女生遠(yuǎn)高于男生，“剁手黨”中女生居多。

三、青少年網(wǎng)絡(luò)行為的心理探究

（一）休閑與減壓需求緊張的學(xué)業(yè)與生活之余，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)享受休閑娛樂(lè)帶來(lái)的輕松愉悅成了青少年擺脫枯燥與單調(diào)生活的重要方式。網(wǎng)絡(luò)給青少年帶來(lái)了觸手可及的視聽(tīng)盛宴，各種小說(shuō)、文章、音樂(lè)、電影、綜藝節(jié)目緩解了學(xué)習(xí)壓力、豐富了課余生活。

（二）人際與交往需求“約嗎”成為近期熱詞，現(xiàn)實(shí)中的人際交往往往受個(gè)體相貌、體態(tài)、資源、社會(huì)地位等制約，網(wǎng)絡(luò)交往的虛擬性、匿名性、廣泛性等特點(diǎn)可以輕松避開(kāi)現(xiàn)實(shí)中的壓力，QQ、微信、微博、貼吧、飛信等交友平臺(tái)和軟件充分滿足了青少年的人際交往需要。過(guò)于偏愛(ài)網(wǎng)絡(luò)交往又容易形成網(wǎng)絡(luò)依賴，會(huì)給青少年心理健康乃至人身安全帶來(lái)消極影響，近期因約見(jiàn)網(wǎng)友而“失聯(lián)”甚至招致不幸的新聞不絕于耳。

（三）刺激與挑戰(zhàn)需求青少年興趣廣泛、追求刺激、思想活躍、勇于挑戰(zhàn)，他們對(duì)精神刺激的需求程度比對(duì)物質(zhì)生活的需求更強(qiáng)烈。網(wǎng)絡(luò)世界中的很多信息著實(shí)充滿刺激與挑戰(zhàn)，迎合了他們的心理需求，很多青少年就是帶著這種追求刺激與挑戰(zhàn)的心情走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)的。部分網(wǎng)絡(luò)游戲充滿血腥和暴力，容易使青少年迷戀其中。

（四）求知與進(jìn)取需求青少年對(duì)于新鮮信息和知識(shí)十分渴求，課堂上、課本里的陳舊知識(shí)早已跟不上他們對(duì)于求知的向往。網(wǎng)絡(luò)上信息的豐富性、時(shí)效性、共享性、便捷性成為青少年選擇在網(wǎng)絡(luò)上獲取知識(shí)、汲取營(yíng)養(yǎng)的重要原因。互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息迎合著青少年求知的心理需求，促使青少年成為網(wǎng)絡(luò)大軍一族。

（五）求廉與求便需求年輕人在參與網(wǎng)絡(luò)交易的人數(shù)比例上占有優(yōu)勢(shì)，并且呈現(xiàn)出迅速攀升趨勢(shì)。網(wǎng)購(gòu)作為一種相對(duì)實(shí)惠的交易方式，深受青少年喜愛(ài)。每年“雙十一”參與購(gòu)物的網(wǎng)民占比達(dá)80％。網(wǎng)絡(luò)選購(gòu)的商品種類(lèi)繁多，省時(shí)省力、方便快捷的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)迎合了青少年追求高效率、快節(jié)奏、重時(shí)尚、追新奇的心理需求。

（六）獵奇與探險(xiǎn)需求青少年生活在相對(duì)閉鎖的狹小空間，網(wǎng)絡(luò)提供了一個(gè)了解不同世界的平臺(tái)，迎合了青少年好奇心強(qiáng)、想象力豐富、喜歡驚險(xiǎn)刺激的心理特征。網(wǎng)絡(luò)讓青少年更快捷地獲取大量訊息。在強(qiáng)烈的求知欲與好奇心驅(qū)使下，不少青少年被諸如花邊新聞、明星軼事、兩性知識(shí)等信息吸引。

（七）需要與滿足需求青少年平時(shí)從正常渠道無(wú)法獲得的信息、不能發(fā)泄的情緒，都可以在虛擬網(wǎng)絡(luò)世界找到寄托。如果在現(xiàn)實(shí)生活中受挫，網(wǎng)絡(luò)就成了逃避現(xiàn)實(shí)生活的樂(lè)園。部分青少年把瀏覽色情網(wǎng)頁(yè)等行為視為正常的私人活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)讓青少年現(xiàn)實(shí)中無(wú)法實(shí)現(xiàn)的生理需要、安全需要、愛(ài)與歸屬需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要得到滿足。

四、青少年網(wǎng)絡(luò)行為的引導(dǎo)對(duì)策

（一）揚(yáng)長(zhǎng)避短，加強(qiáng)立體監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)可以滿足青少年心理需求的實(shí)現(xiàn)和滿足，儼然已經(jīng)成為青少年日常生活的有機(jī)組成部分，思維活躍的他們更容易接受網(wǎng)絡(luò)所傳遞的價(jià)值取向。家庭、學(xué)校、社會(huì)要在完善有效的網(wǎng)絡(luò)行為監(jiān)測(cè)和分析研判的基礎(chǔ)上，建立青少年網(wǎng)絡(luò)行為預(yù)警機(jī)制和處置預(yù)案，密切關(guān)注青少年網(wǎng)絡(luò)行為動(dòng)向，及時(shí)弘揚(yáng)正能力、稀釋負(fù)能量。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)用戶管理，實(shí)行實(shí)名登記，對(duì)于一些重大事件要及早對(duì)可能產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)危機(jī)的走向、規(guī)模進(jìn)行判斷，降解網(wǎng)絡(luò)雙刃劍帶來(lái)的負(fù)面影響。

（二）立德樹(shù)人，強(qiáng)化個(gè)人責(zé)任現(xiàn)實(shí)中，青少年的個(gè)體道德靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念等共同維持，而網(wǎng)絡(luò)中的道德規(guī)范和責(zé)任約束機(jī)制明顯弱化，從而導(dǎo)致一些青少年不良網(wǎng)絡(luò)行為出現(xiàn)，會(huì)趁機(jī)對(duì)他人或組織、政府進(jìn)行不負(fù)責(zé)任的謾罵或虛假信息。要強(qiáng)化青少年的個(gè)人責(zé)任，促使青少年在“反正沒(méi)人認(rèn)識(shí)我”的虛擬空間也能做到理智和自我約束，充分調(diào)動(dòng)青少年個(gè)體的主動(dòng)性和積極性，為形成健康的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)文化注入強(qiáng)大動(dòng)力。

（三）育心為上，注重身心發(fā)展要結(jié)合信息網(wǎng)絡(luò)教育的新特點(diǎn)，積極拓展網(wǎng)絡(luò)教育途徑，通過(guò)搶占微信、微博、短信、微電影、微文化等陣地，以新思維、新方法、新途徑感召、團(tuán)結(jié)青少年。網(wǎng)絡(luò)成癮青少年的心理健康水平會(huì)低于總體水平，他們存在明顯的自卑感、人際關(guān)系緊張敏感、活動(dòng)力減弱等現(xiàn)象，影響學(xué)習(xí)成績(jī)和學(xué)習(xí)效率，在行為上往往具有更多的強(qiáng)迫癥狀，焦慮、抑郁等情緒反應(yīng)也比較明顯。社會(huì)、學(xué)校和家庭要強(qiáng)化對(duì)青少年的學(xué)習(xí)關(guān)注、發(fā)展關(guān)聯(lián)、物質(zhì)關(guān)懷、生活關(guān)心和心理關(guān)愛(ài)。

（四）強(qiáng)化認(rèn)同，矯正角色定位青少年受網(wǎng)絡(luò)空間虛擬隱匿等特性影響，網(wǎng)絡(luò)中拋開(kāi)各種局限和束縛，以前所未有的自由度和活躍度進(jìn)行各種角色扮演。雖然網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的空間，但是進(jìn)入這個(gè)世界的每一個(gè)賬號(hào)都有著自己的角色，心理學(xué)稱之為人格。哪怕是匿名或馬甲，也都有與之對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)虛擬人格。要矯正青少年出現(xiàn)的自我角色認(rèn)同的混亂，對(duì)青少年網(wǎng)絡(luò)行為做到溝通見(jiàn)誠(chéng)心、幫扶見(jiàn)熱心、服務(wù)見(jiàn)貼心、解難見(jiàn)真心、落實(shí)見(jiàn)恒心，以避免身份迷失和無(wú)所適從。

五、小結(jié)與反思

青少年群體普遍具有較高的網(wǎng)絡(luò)普及率和活躍水平，其網(wǎng)絡(luò)行為對(duì)網(wǎng)絡(luò)文化的發(fā)展和走向都有著重要的影響；與此同時(shí)，他們也是最容易被網(wǎng)絡(luò)不良信息所侵蝕的群體。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐漸成為青少年的一種新的生活方式，青少年網(wǎng)絡(luò)行為宜疏不宜堵，單純的強(qiáng)制性與網(wǎng)絡(luò)隔絕、限制上網(wǎng)時(shí)間等等并不能從根本上解決問(wèn)題。在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)都面臨轉(zhuǎn)型的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，青少年網(wǎng)絡(luò)行為出現(xiàn)一些或多或少的問(wèn)題在所難免，我們應(yīng)該本著理解與包容的態(tài)度，對(duì)其進(jìn)行合理的規(guī)范與引導(dǎo)，通過(guò)關(guān)注青少年網(wǎng)絡(luò)行為，及時(shí)關(guān)心青少年的思想，切實(shí)關(guān)愛(ài)青少年的成長(zhǎng)。

作者：牛元帥馬龍單位：云南師范大學(xué)學(xué)生處教育科學(xué)與管理學(xué)院

心理與行為論文:行為心理學(xué)與園林設(shè)計(jì)概述

1.行為心理學(xué)與園林設(shè)計(jì)概述

1.1行為心理學(xué)

行為心理學(xué)是由美國(guó)心理學(xué)家華生在1913年創(chuàng)立的一個(gè)心理學(xué)的分支，他與其他的傳統(tǒng)心理學(xué)的區(qū)別就在于他更加強(qiáng)調(diào)人類(lèi)的行為，從人類(lèi)的心理與行為之間的相互影響的角度出發(fā)，對(duì)人的個(gè)體進(jìn)行研究。而不是單從心理學(xué)的人類(lèi)意識(shí)層面進(jìn)行問(wèn)題的剖析。這種行為心理學(xué)的思考模式綜合兼顧了人類(lèi)的行為與心理之間的關(guān)系，行為心理學(xué)的研究方法主要采用客觀觀察法、條件反射法、言語(yǔ)報(bào)告法和測(cè)驗(yàn)法等。

1.2行為心理學(xué)與園林設(shè)計(jì)

自古以來(lái)，園林設(shè)計(jì)的基本目的就是為了滿足人們的居住和生活需求。通過(guò)各類(lèi)園林景觀和構(gòu)件之間的相互搭配，能夠更好地為人們營(yíng)造出一個(gè)美好的居住環(huán)境。而行為心理學(xué)在園林設(shè)計(jì)中的應(yīng)用，也是當(dāng)前的一個(gè)新的領(lǐng)域，需要在園林設(shè)計(jì)時(shí)綜合考慮到人的心理需求和行為方式。如老年人希望園林能夠提供一個(gè)休閑的場(chǎng)所，因此在設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮園林的遮陰與休憩設(shè)施的布置。而兒童則需要在園林中產(chǎn)生很多娛樂(lè)活動(dòng)，因此在園林設(shè)計(jì)時(shí)則需要考慮到娛樂(lè)設(shè)施以及園林綠化的布置等。園林設(shè)計(jì)中考慮到人的行為心理需求，能夠更好地指導(dǎo)園林設(shè)計(jì)更加符合人們的需求，提高人們的生活愉悅感。

2.行為心理學(xué)在園林設(shè)計(jì)中的應(yīng)用方式

2.1行為心理學(xué)對(duì)園林景觀布局的引導(dǎo)

在進(jìn)行園林景觀的布局時(shí)，需要考慮到人們對(duì)于園林景觀的基本心理需求。因此首先需要考慮的是人們對(duì)于景觀私密性和開(kāi)放性的要求。尤其對(duì)于城市居民而言，更加需要通過(guò)開(kāi)敞空間以及私密性空間的結(jié)合，一方面保障戶外活動(dòng)的連接性和溝通性，另一方面也能保障在需要的時(shí)刻能夠得到一些私密性的需求。如在一些私人庭院中或是園林中，都需要一些不受打擾的區(qū)域，能夠進(jìn)行安靜的活動(dòng)，如讀書(shū)、休息等。因此在園林設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮到人們?cè)谶@方面的需求，圍合的方式，不僅在私人別墅庭院，而且在城市街頭綠地、居住區(qū)、城市廣場(chǎng)上，創(chuàng)造出滿足人們需求的全封閉和半封閉的私密性空間。如通過(guò)設(shè)置一些冠蔭樹(shù)，同時(shí)輔以一些休憩的設(shè)施等，通過(guò)一些觀賞性較高的植物的布置，給予人們?cè)谒矫芸臻g內(nèi)的舒適感和愉悅度。而在開(kāi)放空間內(nèi)，如各類(lèi)草坪和湖泊等處，則需要為人們的活動(dòng)創(chuàng)造更好的條件。如盡量開(kāi)敞的環(huán)境，動(dòng)靜集合的布局設(shè)計(jì)，都能夠更好地滿足人們對(duì)于園林開(kāi)敞性和私密性等多方面的需求。

2.2行為心理學(xué)對(duì)園林主要用途的引導(dǎo)

一般的園林設(shè)計(jì)主要是為了滿足人們的審美需求以及對(duì)居住環(huán)境的需求，然而實(shí)際上從人們的行為心理學(xué)角度出發(fā)，園林擁有了更多的功能與用途。如果一些特有的園林設(shè)置，如樹(shù)園、草藥園、科普?qǐng)@、專類(lèi)園等，在這些特殊的空間中，能夠增加人們學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)大自然的機(jī)會(huì)，使參與者獲得滿足感。另外從人們的基本需求而言，園林能夠?yàn)樗麄兲峁┗镜幕顒?dòng)場(chǎng)所，而同時(shí)人們又需要活動(dòng)場(chǎng)所中的蔭蔽性和舒適性，以及活動(dòng)場(chǎng)地劃分的合理性。因此在園林設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮到采用不同的植物組合以及格局的布置，滿足人們心理上的需求。如通過(guò)灌木作綠籬既可把大場(chǎng)地細(xì)分為小功能區(qū)，既能擋風(fēng)、降低噪音，還必須滿足人的審美和情感的心理需求。另一方面可以通過(guò)設(shè)置一些園林設(shè)施，促進(jìn)人們參與到園林綠化中，從而更好地引導(dǎo)人們的心理健康發(fā)展。

2.3行為心理學(xué)對(duì)園林服務(wù)設(shè)施的引導(dǎo)

園林服務(wù)設(shè)施的選擇以及布置位置將會(huì)對(duì)人們?cè)斐珊艽蟮挠绊懀挥懈鶕?jù)不同年齡階段以及居住區(qū)域的居民心理需求，對(duì)園林服務(wù)設(shè)施進(jìn)行布置，才能更好地發(fā)揮園林的基本作用。比如公共廁所的位置在園林中要適當(dāng)安排位置，在人們可以明顯發(fā)現(xiàn)的位置，或者有明顯的標(biāo)識(shí)牌。每個(gè)公共廁所的距離也應(yīng)該根據(jù)人們的基本行走范圍來(lái)進(jìn)行布置。垃圾桶等設(shè)施的布置則需要按照人們的活動(dòng)范圍布置在人流量較大的地方。園林中的長(zhǎng)椅等設(shè)施周?chē)枰O(shè)置一些蔭蔽措施，從而為人們營(yíng)造一個(gè)更好的休息環(huán)境，同時(shí)各類(lèi)設(shè)施的布置也應(yīng)該考慮到不同年齡層次的需求。

3.結(jié)語(yǔ)

園林設(shè)計(jì)中考慮到人的行為心理學(xué)能夠更好地實(shí)現(xiàn)園林的基本功能，考慮到人的心理需求，并對(duì)人的行為帶來(lái)一定的影響。各園林設(shè)計(jì)者應(yīng)從園林景觀的布局，園林的主要用途以及園林服務(wù)設(shè)施的設(shè)計(jì)等方面，來(lái)綜合應(yīng)用行為心理學(xué)知識(shí)，滿足人們對(duì)園林的需求。

作者：周宏波 凌曉姝 單位：重慶市風(fēng)景園林技工學(xué)校 重慶市動(dòng)物園管理處

心理與行為論文:高中生心理行為與家庭教育關(guān)系

摘要：家庭對(duì)高中生的心理健康具有極其重要的意義，這已經(jīng)是心理學(xué)界的共識(shí)。在家庭系統(tǒng)中，社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)文化背景以及所處的社會(huì)階層等雖然也會(huì)影響高中生的心理健康。但在眾多的家庭因素中，父母教養(yǎng)方式則是最重要的影響因素，它對(duì)高中生的心理成長(zhǎng)起著塑造作用。父母采取正確的教養(yǎng)方式，有利于高中生形成健全的人格特點(diǎn)，從而避免高中生產(chǎn)生心理障礙。

關(guān)鍵詞：高中生；心理行為問(wèn)題；家庭教養(yǎng)行為；相關(guān)關(guān)系

父母教養(yǎng)方式是父母在教育、撫養(yǎng)子女的日常生活中表現(xiàn)出的一種行為傾向，是其教育觀念和教育行為的綜合表現(xiàn)。高中生作為介乎于兒童與成年人間的特殊群體，其承受著眾多的壓力，是心理問(wèn)題和心理疾病的高發(fā)群體。有研究表明：高中生心理健康水平很大程度上取決于父母的教養(yǎng)方式，父母不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)方式將會(huì)造成學(xué)生心理障礙。本研究系統(tǒng)分析了高中生的家庭教養(yǎng)行為現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上提出了幾點(diǎn)建議，希望能夠?yàn)楦咧猩男睦斫】蛋l(fā)展提供參考。

一、高中生心理行為問(wèn)題與家庭教養(yǎng)行為現(xiàn)狀分析

（一）中學(xué)生心理健康水平現(xiàn)狀

國(guó)內(nèi)外的早期研究表明，存在心理困擾和心理危機(jī)的中學(xué)生所占的比例非常高。廣州市于1995年對(duì)1000名中學(xué)生的心理健康水平進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果表明：存在心理危機(jī)的中學(xué)生高達(dá)53．2％。在1998年，時(shí)建樸調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有28．4％的中學(xué)生存在著不同程度上的心理健康問(wèn)題，具體表現(xiàn)為沖動(dòng)傾向、恐怖傾向以及對(duì)人焦慮等。由此可以看出，我國(guó)中學(xué)生的心理健康問(wèn)題呈現(xiàn)持高不下的趨勢(shì)，形勢(shì)較為嚴(yán)峻。

（二）父母教養(yǎng)方式的影響因素

從1970s開(kāi)始，國(guó)內(nèi)外學(xué)者致力于從家庭系統(tǒng)外部和內(nèi)部?jī)蓚€(gè)層面來(lái)系統(tǒng)分析父母教養(yǎng)方式的影響因素。其中，家庭系統(tǒng)外部影響因素包括：社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位、社會(huì)文化背景以及父母感受到的壓力等；內(nèi)部影響因素包括：兒童特征、性別差異等。1．子女性別差異父母和孩子的性別影響父母的教養(yǎng)方式。一般情況下，與孩子同性別的父母對(duì)孩子較為嚴(yán)厲，限制較多；而與孩子異性別的父母則對(duì)孩子較為仁慈，給予更多自由。2．父母差異父親和母親的教養(yǎng)方式存在著差異。大量統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，父親傾向于采用專制型或者放任型的教養(yǎng)方式，而母親則更傾向于采用溺愛(ài)型的教養(yǎng)方式。3．獨(dú)生與非獨(dú)生差異獨(dú)生與非獨(dú)生差異是影響父母教養(yǎng)方式的因素之一。父母對(duì)于獨(dú)生子女更多地采用溺愛(ài)型的教養(yǎng)方式，而父母對(duì)于非獨(dú)生子女則更多地采用放任型的教養(yǎng)方式。4．其他影響因素此外，一些研究者也發(fā)現(xiàn)父母受教育程度的高低、城鄉(xiāng)差異也會(huì)影響父母的教養(yǎng)方式。

（三）高中生心理行為問(wèn)題與家庭教養(yǎng)行為現(xiàn)狀分析

辛方興等研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的心理健康水平與父母的教養(yǎng)方式有著密切的關(guān)系。他們通過(guò)癥狀自評(píng)量表和父母教養(yǎng)方式評(píng)價(jià)量表對(duì)兩百多名高中生的調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：父母雙方都具有情感溫暖理解組與其他組相對(duì)比，高中生的敵對(duì)、抑郁和偏執(zhí)癥狀較少。父母雙方都過(guò)分干涉組與其他組相對(duì)比，其焦慮、敵對(duì)和精神病因子癥狀都較為嚴(yán)重。父母雙方都拒絕否認(rèn)的，其軀體化、強(qiáng)迫和敵對(duì)癥狀較為嚴(yán)重。雖然這種統(tǒng)計(jì)模式制定時(shí)間較早，可能不能反映當(dāng)今高中生的心理狀況，但是它也在一定程度上驗(yàn)證了高中生心理健康水平與父母教養(yǎng)方式之間的關(guān)系。Maccoby對(duì)青少年攻擊性與父母嚴(yán)厲懲罰相關(guān)性的研究表明，經(jīng)常遭到父母嚴(yán)厲懲罰、拒絕的青少年都具有敵對(duì)、逆反的心理；而被父母接受的青少年則具有健全穩(wěn)定的心理狀態(tài)，如興趣廣泛、樂(lè)于助人等。上述這些研究都說(shuō)明父母教養(yǎng)方式會(huì)嚴(yán)重影響青少年的心理健康，甚至可能影響到他們成長(zhǎng)的各個(gè)階段。

二、關(guān)于高中生心理行為問(wèn)題與家庭教養(yǎng)行為的建議

（一）提高對(duì)高中生心理行為問(wèn)題的關(guān)注度

在2007年的兩會(huì)期間，就已經(jīng)有眾多人大代表和委員提出了關(guān)注高中生心理健康這個(gè)議題，他們已經(jīng)意識(shí)到高中生的生存狀況不容樂(lè)觀。事實(shí)上，高中階段是從童年走向成年的過(guò)渡階段，高中生的身心正發(fā)生著巨大的變化。在這個(gè)階段，高中生迫切希望擺脫對(duì)父母的心理依賴，雖然他們的社會(huì)認(rèn)知能力有所提高，但仍然不夠，自我調(diào)節(jié)、自我控制力仍然較差。再加上高中階段繁重的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)以及高考升學(xué)的壓力，這就使得高中生的心理矛盾沖突更加劇烈、承受的壓力更大、煩惱更多。因此，高中生也就更容易發(fā)生心理障礙和心理疾病。我國(guó)心理健康教育應(yīng)提高對(duì)高中生心理行為問(wèn)題的關(guān)注度。

（二）父母應(yīng)采取正確的教養(yǎng)方式

父母應(yīng)該辯證地采取正確的教養(yǎng)方式，引導(dǎo)高中生形成健全的人格。如果父母能夠更加關(guān)注高中生的心理變化，對(duì)他們采用情感溫暖理解的教養(yǎng)方式，那么他們就能形成積極健全的人格特點(diǎn)，表現(xiàn)得更加自信、熱情、獨(dú)立、堅(jiān)強(qiáng)而有毅力。只要父母中有一方能夠采取情感溫暖理解的教養(yǎng)方式，高中生便能形成健康的心理狀態(tài)。相反，若父母雙方都沒(méi)有正確地教養(yǎng)孩子，則可能會(huì)使其變敵對(duì)、抑郁、偏執(zhí)。總之，只要父母雙方協(xié)調(diào)好，若其中一方較為嚴(yán)厲或者過(guò)分干涉的，那么另一方就應(yīng)適當(dāng)?shù)乇Ｗo(hù)、理解孩子，從而達(dá)到一種均衡控制的教養(yǎng)方式，就能避免孩子產(chǎn)生心理障礙。

三、結(jié)束語(yǔ)

父母作為孩子的及時(shí)任老師，他們的教養(yǎng)方式對(duì)孩子的成長(zhǎng)起著重要的塑造和影響作用。因此，只有心理健康的父母，才能使孩子在輕松、舒適的環(huán)境中成長(zhǎng)，從而能夠培養(yǎng)出心理健康的孩子。作為父母，不僅有養(yǎng)育孩子的義務(wù)，為孩子生活提供基本的物質(zhì)條件；同時(shí)也應(yīng)關(guān)注孩子的心理健康，給予他們正確的引導(dǎo)，讓他們更加自信，勇于面對(duì)挫折，能夠調(diào)節(jié)心理矛盾，控制自己的情緒，逐漸走向成熟。父母在日常生活中，也應(yīng)注意自己的行為方式，務(wù)必做到言傳身教，為孩子樹(shù)立良好的榜樣。尤其是高中生，已經(jīng)具備了基本的辨別能力，父母僅僅在口頭上的教育已經(jīng)不起作用，只能以自己良好的行為模式來(lái)引導(dǎo)高中生。這也是從根本上解決了不良教養(yǎng)方式對(duì)高中生產(chǎn)生的不良影響，使高中生能夠形成健全的人格，有效預(yù)防青年期發(fā)生的心理疾病。

心理與行為論文:試論探析從當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理與消費(fèi)行為商家營(yíng)銷(xiāo)策略

論文關(guān)鍵詞：消費(fèi)心理　消費(fèi)特點(diǎn)　營(yíng)銷(xiāo)策略　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

論文大學(xué)生是個(gè)特殊的消費(fèi)群體，人數(shù)眾多，是個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)，而且表現(xiàn)出明顯的消費(fèi)特點(diǎn)。面對(duì)這個(gè)特殊的群體，商家該如何運(yùn)用有效地營(yíng)銷(xiāo)策略，來(lái)網(wǎng)羅這個(gè)群體，文章從這個(gè)角度進(jìn)行了探討。

大學(xué)生一進(jìn)入大學(xué)之門(mén)，即意味著要遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)父母，消費(fèi)大概在3000元每學(xué)期，一年也就是6000元了，（這還是南昌水平，別的省份可能更高）全國(guó)高校在校學(xué)生約有一千三百多萬(wàn)人，總的估算，約有七百八十億了，可見(jiàn)這是一個(gè)多么龐大的消費(fèi)群體呀，難怪有些老太太常說(shuō)，我就是在學(xué)校門(mén)口賣(mài)茶葉蛋也可以把自己養(yǎng)活。細(xì)心的人們一定發(fā)現(xiàn)，每個(gè)學(xué)校的外面總會(huì)有很多的商店，所面對(duì)的市場(chǎng)也就是學(xué)生。他們都是讓學(xué)生供養(yǎng)的。很多的商家在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，都紛紛把目光投向?qū)W校了，并爭(zhēng)著到學(xué)校做廣告。由此可見(jiàn)，大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)是多么的巨大，因而商家如何運(yùn)用有效地營(yíng)銷(xiāo)策略來(lái)?yè)屨歼@個(gè)巨大的市場(chǎng)，是非常值得我們?nèi)パ芯浚ヌ剿鞯摹?

一、當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)特點(diǎn)

上面說(shuō)到，大學(xué)生每人每年平均消費(fèi)6000元人民幣，這些都是他們的自主消費(fèi)，作為同一類(lèi)人，他們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候有什么共同的特點(diǎn)，即他們有什么樣的消費(fèi)心理呢？下面來(lái)具體探討一下：

（一）獨(dú)特性

大學(xué)生處于消費(fèi)成長(zhǎng)期到成熟期的過(guò)渡時(shí)期，一方面表現(xiàn)得求新求異、富有好奇心，對(duì)外界新事物的接受能力特別強(qiáng)。于是在社會(huì)許多新穎玩意的吸引下，“試一試”的想法成了這種心理的源泉。因此他們往往走在了朝流的前列，同時(shí)又追求個(gè)性，喜歡做把自己打扮得與眾不同，或是購(gòu)買(mǎi)一些與眾不同的物品，以求引人注意達(dá)到一種自我滿足的效果。

（二）興趣性

目前許多年輕人都是“追星族”，大學(xué)生也是如此。于是，他們便把生活費(fèi)的一部分用在購(gòu)置自己偶像的磁帶或cd上，畫(huà)報(bào)，娛樂(lè)報(bào)，還有一些專業(yè)雜志等和明星有關(guān)的東西。另外還有上網(wǎng)，其實(shí)每個(gè)大學(xué)生都會(huì)有這樣一筆開(kāi)支，只是或多或少，據(jù)了解，有的學(xué)生一年上網(wǎng)的錢(qián)，都得花好幾千元。總的來(lái)說(shuō)，大學(xué)生容易在自己喜歡的事情上花錢(qián)，主要消費(fèi)對(duì)象與自己的興趣愛(ài)好有關(guān)。

（三）時(shí)尚性

有人說(shuō)，大學(xué)校園是時(shí)尚的地方。他們總喜歡時(shí)尚消費(fèi)，比如旅游、電腦、和手機(jī)消費(fèi)，再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點(diǎn)，就所占比例來(lái)看，“是否流行”緊隨價(jià)格、質(zhì)量之后，成為大學(xué)生考慮是否購(gòu)買(mǎi)的第三大因素。特別是女生們的服飾，不要很多錢(qián)，但是搭配很現(xiàn)代、很時(shí)尚。她們?cè)谶x購(gòu)服飾的時(shí)候，大部分學(xué)生都想花不是很多的錢(qián)，去購(gòu)買(mǎi)那些有一定知名度品牌的衣服，結(jié)果呢，實(shí)在是喜歡，一狠心，花一個(gè)不低的價(jià)格把它給買(mǎi)下來(lái)了，過(guò)后卻難過(guò)好幾天，成天叫著自己大出血，在選購(gòu)其它東西的時(shí)候也是一樣的。男孩子就有些區(qū)別了，他們一般是準(zhǔn)備已久，根據(jù)手頭情況去購(gòu)買(mǎi)相對(duì)較品質(zhì)次的品牌，也不會(huì)太計(jì)較已花掉的錢(qián)。由此可總結(jié)出兩句話，男生少購(gòu)買(mǎi)，大品牌，強(qiáng)出手；女生多出動(dòng)，中品牌，軟上手。

（四）從眾性

不同的校園環(huán)境也會(huì)有不同的消費(fèi)習(xí)慣，這跟校園內(nèi)的氛圍有關(guān)。如某人搞了一個(gè)發(fā)型，大家覺(jué)得不錯(cuò)，在理發(fā)的時(shí)候也就自然會(huì)想到那種效果。其他還包括穿著消費(fèi)，運(yùn)動(dòng)消費(fèi)等，都有一定的從眾性，但也要注意各校的差異性。

（五）攀比性

身在周?chē)际峭g人的環(huán)境中，加之有不少學(xué)生的家境不錯(cuò)，特別容易出現(xiàn)攀比的風(fēng)氣。這便使許多人產(chǎn)生了“別人有什么，我也要有什么”的想法，別人去那家品質(zhì)餐館吃飯，我也就想去，再加上時(shí)下的某些時(shí)尚主題，促進(jìn)了這種心理的形成，跟進(jìn)了流行大軍。明顯的主要有，購(gòu)買(mǎi)一些流行產(chǎn)品及吃喝玩樂(lè)方面，而這樣的東西一般又比較花錢(qián)，但有的同學(xué)就把它當(dāng)作一種身份的體現(xiàn)，愿花很大的代價(jià)來(lái)購(gòu)買(mǎi)它。

（六）禮節(jié)性

在大學(xué)里，禮尚往來(lái)是很重要的消費(fèi)力，今天你過(guò)生日，我得送禮給你，你請(qǐng)我吃飯。明天輪到我過(guò)生日或是有什么喜事，你又得大手筆的還我，還有的是一幫學(xué)生，某天某個(gè)人請(qǐng)大家吃飯，或是消費(fèi)什么，隔幾天另一個(gè)人覺(jué)得自己要還禮，又是一幫人出來(lái)消費(fèi)，結(jié)果是一個(gè)接著一個(gè)，并不斷地循環(huán)，這樣極大地?cái)U(kuò)大了消費(fèi)的量。

（七）盲目性

這種心理特點(diǎn)的形成是基于前面幾種心理的，且從眾性心理起了主導(dǎo)作用。另外，受許多商家看準(zhǔn)學(xué)生的這種消費(fèi)心理而推出許多商品之類(lèi)因素的影響，導(dǎo)致大學(xué)生消費(fèi)的無(wú)的放失。比如：某歌星推出一張新專輯，某運(yùn)動(dòng)品牌有新的款式上市，不用很長(zhǎng)時(shí)間，便會(huì)“你有我有全都有”。其實(shí)所買(mǎi)的商品是否實(shí)用,或是否有使用價(jià)值，在購(gòu)買(mǎi)時(shí)學(xué)生不一定會(huì)去多考慮。“見(jiàn)好就買(mǎi)”似乎已經(jīng)成了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的重要特征。

（八）沖動(dòng)性

大學(xué)生消費(fèi)也具有年輕人所共有的特點(diǎn)，即在購(gòu)買(mǎi)物品時(shí)，有時(shí)候容易產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買(mǎi)，例如他們?nèi)菀资軓V告促銷(xiāo)的影響，明明本身就沒(méi)打算過(guò)要購(gòu)買(mǎi)這種產(chǎn)品，但當(dāng)時(shí)推銷(xiāo)員說(shuō)得很好，或是看到廣告很有吸引力，而突發(fā)其想地要購(gòu)買(mǎi)，結(jié)果買(mǎi)后又后悔了。

（九）圍繞女生性

男大學(xué)生的消費(fèi)一大部分是用于交往，而更多的是用于和女生交往的，也就是男生和女生在一起就特容易花錢(qián)，細(xì)心的人不難發(fā)現(xiàn)，一些酒吧、中檔餐館及一些公共消費(fèi)的地方，絕大多數(shù)都是男女生共同消費(fèi)，而且在這個(gè)時(shí)候，男生一般都不太在乎花多少錢(qián)，只要高興就好，所以消費(fèi)完以后，皆大歡喜。而同種性別的人在一起就不一樣了，特別是女生，可能會(huì)少于平時(shí)的消費(fèi)量。

（十）無(wú)計(jì)劃性

相信念過(guò)大學(xué)的人，都知道當(dāng)代大學(xué)生是最會(huì)哭窮的，不管他是否很有錢(qián)，也許他一年的生活費(fèi)在1萬(wàn)元，但還是總叫說(shuō)沒(méi)錢(qián)，每當(dāng)?shù)搅嗽履蚴菍W(xué)期結(jié)束的時(shí)候，有的甚至在開(kāi)學(xué)一半，就開(kāi)始叫著沒(méi)飯吃了。其實(shí)他們都是很有錢(qián)的人，一開(kāi)始的時(shí)候總認(rèn)為自己有很多錢(qián)，有些東西看起來(lái)也不是要很多錢(qián)，又好像很實(shí)用，結(jié)果見(jiàn)到好的東西就是想購(gòu)買(mǎi)，后來(lái)打開(kāi)錢(qián)包才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)錢(qián)這么不經(jīng)花。當(dāng)意識(shí)到要節(jié)省的時(shí)候，錢(qián)也就快差不多了，以后就只能省吃儉用了。由于錢(qián)袋落差太大，他們也就開(kāi)始大喊窮了，殊不知是當(dāng)初自己用錢(qián)沒(méi)計(jì)劃好。這是許多有錢(qián)大學(xué)生們的一個(gè)通病。

二、商家營(yíng)銷(xiāo)策略

從上面的分析可以看出，當(dāng)代大學(xué)生的消費(fèi)市場(chǎng)是如此的巨大，而且，大學(xué)生的消費(fèi)行為特點(diǎn)也非常的鮮明。作為營(yíng)銷(xiāo)人員，該從哪些地方出發(fā)，具體實(shí)行一些什么樣的策略，才能使商家獲得較大的利益。本文認(rèn)為主要通過(guò)以下幾點(diǎn)：

1. 許多大學(xué)生特別注重個(gè)性的宣揚(yáng)。總喜歡自己與別人與眾不同，所以，生產(chǎn)廠家應(yīng)該注意使自己的產(chǎn)品盡量新穎，有特點(diǎn)，能夠區(qū)別不同的對(duì)象，并運(yùn)用不同的方式，滿足不同的對(duì)象。企業(yè)要滿足大學(xué)生的個(gè)性需求，可以開(kāi)展個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)、定制營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。大學(xué)生都會(huì)上網(wǎng)，而且電腦玩得很轉(zhuǎn)，剛好為商家開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)提供了較大的可能性。而且網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也可以滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求，具體地表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種以消費(fèi)者為導(dǎo)向，個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)方式。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的較大特點(diǎn)在于消費(fèi)者主導(dǎo)。消費(fèi)者將擁有比過(guò)去更大的選擇自由，他們可根據(jù)自己的個(gè)性特點(diǎn)和需求在全球范圍內(nèi)找尋滿足品，不受地域限制。通過(guò)進(jìn)入感興趣的企業(yè)網(wǎng)址或虛擬商店，消費(fèi)者可獲取更多的有關(guān)信息和其組合，使購(gòu)物更顯個(gè)性。以個(gè)人報(bào)紙為例，消費(fèi)者可事先設(shè)定他們偏愛(ài)的欄目和版面，由此而獲得一份依據(jù)其個(gè)性設(shè)計(jì)的報(bào)紙。這種個(gè)性消費(fèi)的發(fā)展將促使企業(yè)重新考慮其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，以消費(fèi)者的個(gè)性需求作為產(chǎn)品服務(wù)提供的出發(fā)點(diǎn)。其次，隨著計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、人工智能、遙感和遙控技術(shù)的進(jìn)步，現(xiàn)代企業(yè)將具備以較低成本進(jìn)行多品種小批量生產(chǎn)的能力，這一能力的增強(qiáng)為個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)奠定了基礎(chǔ)。但要真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)還必須解決龐大的促銷(xiāo)費(fèi)用問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)則為這一難題提供了可行的解決途徑。企業(yè)的各種銷(xiāo)售信息在網(wǎng)絡(luò)上將以數(shù)字化的形式存在，可以極低成本發(fā)送并能隨時(shí)根據(jù)需要進(jìn)行修改，龐大的促銷(xiāo)費(fèi)用因而得以節(jié)省。企業(yè)也可以根據(jù)消費(fèi)者反饋的信息和要求通過(guò)自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)提供特別服務(wù)。例如可通過(guò)電子郵件向消費(fèi)者傳送特定的信息或致以節(jié)日的問(wèn)候。這樣使得商家盡可能地滿足大學(xué)生個(gè)性消費(fèi)的需求。

（2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能滿足大學(xué)生對(duì)購(gòu)物方便性的需求。網(wǎng)絡(luò)提供24小時(shí)服務(wù)，不存在節(jié)假日或營(yíng)業(yè)時(shí)間限制。消費(fèi)者可隨時(shí)查詢所需資料或購(gòu)物。查詢和購(gòu)物過(guò)程需時(shí)極短，程序簡(jiǎn)便快捷。在一些選購(gòu)品或有特殊性的商品購(gòu)買(mǎi)中這種優(yōu)勢(shì)更為突出。例如書(shū)籍的購(gòu)買(mǎi)，消費(fèi)者不必遍尋各大書(shū)店，也不會(huì)因本地書(shū)店沒(méi)進(jìn)貨而求之不得。這一特點(diǎn)使網(wǎng)上購(gòu)物特別受那些需要大量信息進(jìn)行決策的分析型消費(fèi)者或以縮短購(gòu)物時(shí)間為目標(biāo)的消費(fèi)者青睬。可為大學(xué)生購(gòu)物節(jié)省時(shí)間和精力。

（3）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能滿足價(jià)格重視型消費(fèi)者的需求。如前所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能為企業(yè)節(jié)省巨額的促銷(xiāo)和流通費(fèi)用，使產(chǎn)品成本和價(jià)格降低成為可能。而消費(fèi)者則可在全球范圍內(nèi)找尋惠的價(jià)格，甚至可繞過(guò)中間商直接向生產(chǎn)者訂貨。與電視直銷(xiāo)或多層次傳銷(xiāo)相比，消費(fèi)者不必負(fù)擔(dān)高昂的廣告費(fèi)用或傳銷(xiāo)員的多層銷(xiāo)售提成，因而能以更低的價(jià)格實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)。剛好滿足了大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品低價(jià)格的追求。 針對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)的興趣性和時(shí)尚性，建議某些商品在銷(xiāo)售過(guò)程中能和一些明星的東西混在一起，作為贈(zèng)品也行，比如畫(huà)報(bào)、歌碟等。另外，售銷(xiāo)商還應(yīng)在一些新出事物上大作宣傳，做一些比較新鮮、活潑的校園促銷(xiāo)活動(dòng)。還可以通過(guò)播放一些有關(guān)校園靚麗生活廣告，把它同時(shí)尚連接起來(lái)，引導(dǎo)一種時(shí)尚消費(fèi)。這樣的話，同樣會(huì)吸引那些具有從眾和攀比消費(fèi)心理的人。 商家要注意利用好大學(xué)生消費(fèi)的盲目性和沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi)行為。如何能使人們購(gòu)買(mǎi)，關(guān)鍵是促銷(xiāo)手段和行銷(xiāo)方式，如何激發(fā)學(xué)生在及時(shí)時(shí)間里購(gòu)買(mǎi)，這里大概有這幾種情況：（1）廣告說(shuō)得很好，一聽(tīng)就想吃或是想用；（2）價(jià)格便宜，買(mǎi)一送一，或是送別的東西，讓人感覺(jué)購(gòu)買(mǎi)該種東西很劃算；（3）有精神價(jià)值，比如一些紀(jì)念品，或是小玩意兒；（4）有挑戰(zhàn)性，比如搞一些能考驗(yàn)智商的謎語(yǔ)或游戲。

4. 不管是產(chǎn)品生產(chǎn)廠家，還是服務(wù)業(yè)，只要是重點(diǎn)面向?qū)W生市場(chǎng)，都應(yīng)特別注意女生的服務(wù)。產(chǎn)品或服務(wù)業(yè)不僅要多注意適合女生的口味，還要注意營(yíng)造一種浪漫的氣息和氛圍，甚至可以考慮向女生提供免費(fèi)服務(wù)，引來(lái)了女生，自然就會(huì)帶來(lái)很多男生的光顧。 針對(duì)大學(xué)生用錢(qián)針計(jì)劃的特點(diǎn)找準(zhǔn)銷(xiāo)售時(shí)機(jī)。大學(xué)生用錢(qián)一般很難有計(jì)劃性，而且是越有錢(qián)，計(jì)劃性就越差，作為商家在制訂一些銷(xiāo)售方略的時(shí)候，一定要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，好在開(kāi)學(xué)的那段時(shí)間，同學(xué)兜里都比較滿，容易購(gòu)買(mǎi)一些高價(jià)商品，而到后半學(xué)期，特別是快放學(xué)的那一個(gè)月，除一些比較便宜的食品外，其它商品促銷(xiāo)活

動(dòng)好停止。因?yàn)椋瑢W(xué)生已經(jīng)沒(méi)錢(qián)了，并且那個(gè)時(shí)候考試也快到了，他們一心想著學(xué)習(xí)了，沒(méi)那么多精力去關(guān)注

這些商品。

三、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生是個(gè)特殊的消費(fèi)群體，也是當(dāng)前很多商家爭(zhēng)向競(jìng)足的焦點(diǎn)。誰(shuí)能利用更好的營(yíng)銷(xiāo)策略，盡可能較大限度地滿足當(dāng)代大學(xué)生的需求，獲得更多大學(xué)生的青睞，誰(shuí)就能在競(jìng)爭(zhēng)中取勝，成為較大的贏家。

心理與行為論文:留守中學(xué)生的攻擊行為與應(yīng)對(duì)方式、心理健康的關(guān)系

〔摘要〕為了解留守中學(xué)生攻擊行為的現(xiàn)狀以及攻擊行為與應(yīng)對(duì)方式、心理健康的關(guān)系，本研究對(duì)江西省農(nóng)村中學(xué)留守學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查分析。研究顯示，留守中學(xué)生攻擊行為檢出率較高；留守中學(xué)生的攻擊行為存在年級(jí)、性別差異；留守中學(xué)生高、中、低攻擊組在應(yīng)對(duì)方式、心理健康上存在顯著差異，高攻擊組的應(yīng)對(duì)方式更消極，心理健康水平更低。

〔關(guān)鍵詞〕留守中學(xué)生；攻擊行為；應(yīng)對(duì)方式；心理健康

一、前言

攻擊行為是一種通過(guò)語(yǔ)言、肢體動(dòng)作等行為侵犯他人，對(duì)他人的身體、心理產(chǎn)生傷害的不良行為。高攻擊行為青少年會(huì)產(chǎn)生近期或遠(yuǎn)期不同程度的認(rèn)知、行為、情感以及生理障礙。

江西省存在農(nóng)村勞動(dòng)力大量出外務(wù)工的情況，全省農(nóng)村中學(xué)存在比例極高的留守學(xué)生，且留守學(xué)生中存在較多的攻擊行為。了解留守中學(xué)生攻擊行為的發(fā)生情況，以及他們?cè)馐芄羟址负蟮膽?yīng)對(duì)方式和心理健康狀況的發(fā)展與變化，有助于我們對(duì)留守學(xué)生的攻擊行為作出比較科學(xué)和的認(rèn)識(shí)，繼而對(duì)他們采取更為有效的教育干預(yù)措施。

二、研究方法

（一）研究對(duì)象

對(duì)江西省某農(nóng)村中學(xué)初中一、二、三年級(jí)學(xué)生進(jìn)行整群抽樣調(diào)查，共調(diào)查了360名學(xué)生。調(diào)查問(wèn)卷包括父母是否全部在外打工等背景問(wèn)題。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷360份，回收329份，回收率91.4%。剔除無(wú)效問(wèn)卷13份，得有效問(wèn)卷316份，有效率87.7%，符合研究要求。經(jīng)過(guò)問(wèn)卷整理，把父母均在外務(wù)工的學(xué)生列為留守學(xué)生，其中留守學(xué)生256人，非留守學(xué)生60人。留守學(xué)生中，初一77人，初二94人，初三85人；男131人，女125人。

（二）研究工具

采用Buss 和Perry[1]編制的攻擊性問(wèn)卷（The Aggression Questionnaire）。該問(wèn)卷是測(cè)量青少年攻擊行為的經(jīng)典問(wèn)卷，國(guó)內(nèi)眾多研究者測(cè)量青少年攻擊行為均采用此問(wèn)卷。該問(wèn)卷為李克特5點(diǎn)量表，共29個(gè)項(xiàng)目，包括四個(gè)維度，分別為身體攻擊、言語(yǔ)攻擊、憤怒和敵意。計(jì)分時(shí)以總分和各維度得分同時(shí)計(jì)算，分?jǐn)?shù)越高表示攻擊性越強(qiáng)[2]。在本研究中，總量表的α系數(shù)為0.83，四個(gè)分量表的α系數(shù)分別為0.79、0.77、0.80、0.75。

采用由肖計(jì)劃等編制的應(yīng)對(duì)方式問(wèn)卷。問(wèn)卷共有62個(gè)項(xiàng)目，要求被試對(duì)每個(gè)項(xiàng)目作出是或否選擇。如果選擇是，則繼續(xù)對(duì)項(xiàng)目后面的無(wú)效、比較有效、有效三個(gè)選項(xiàng)作出選擇；如果選擇否，則要求被試開(kāi)始下一個(gè)項(xiàng)目的回答。問(wèn)卷包括解決問(wèn)題、自責(zé)、求助、幻想、退避和合理化等六個(gè)維度[3]。

采用周步成[4]修訂的心理健康診斷測(cè)驗(yàn)問(wèn)卷。該問(wèn)卷是中小學(xué)生心理健康研究中最常用的工具之一。問(wèn)卷包括100個(gè)項(xiàng)目，分別測(cè)量對(duì)人焦慮、學(xué)習(xí)焦慮、孤獨(dú)傾向、自責(zé)傾向、過(guò)敏傾向、身體癥狀、恐怖傾向和沖動(dòng)傾向八個(gè)因子，每個(gè)項(xiàng)目包括是和否兩個(gè)選擇，“是”記1分，“否”記0分，分?jǐn)?shù)越高，表示心理健康水平越低。

（三）數(shù)據(jù)處理

采用 SPSS11.5 統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行所有統(tǒng)計(jì)分析。

三、結(jié)果分析

（一）留守與非留守中學(xué)生攻擊行為的差異

對(duì)留守學(xué)生與非留守學(xué)生攻擊行為差異的分析見(jiàn)下頁(yè)表1。全體留守學(xué)生的總攻擊行為平均得分M=80.63，標(biāo)準(zhǔn)差SD=12.57，得分較高。在被調(diào)查的256名留守學(xué)生中，總攻擊行為及各維度檢出率均較高，總攻擊的檢出率為35.2%，身體攻擊的檢出率為37.5%，言語(yǔ)攻擊的檢出率為55.7%，憤怒的檢出率為22.1%，敵意的檢出率為38.3%。非留守學(xué)生的總攻擊及各維度得分均低于留守學(xué)生，在被調(diào)查的60名非留守學(xué)生中，總攻擊的檢出率為33.4%，身體攻擊的檢出率為34.7%，言語(yǔ)攻擊的檢出率為49.3%，憤怒的檢出率為20.8%，敵意的檢出率為35.2%，檢出率也較高，但總體低于留守學(xué)生。無(wú)論留守學(xué)生還是非留守學(xué)生，言語(yǔ)攻擊的檢出率均較高，表明言語(yǔ)攻擊是學(xué)生中的主要攻擊表現(xiàn)形式。

以總攻擊及其各維度為因變量，留守與否為自變量，進(jìn)行多元方差分析。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，總攻擊的留守主效應(yīng)顯著（F=18.73，p

（二）留守中學(xué)生攻擊行為的年級(jí)差異

留守中學(xué)生攻擊行為的年級(jí)差異情況見(jiàn)表2。在留守學(xué)生中，年級(jí)越高，攻擊行為得分也越高，以總攻擊及其各維度為因變量，以年級(jí)為自變量，進(jìn)行多元方差分析。結(jié)果顯示，總攻擊的年級(jí)效應(yīng)顯著（F=2.85，p

（三）留守中學(xué)生攻擊行為的性別差異

留守中學(xué)生攻擊行為性別差異情況見(jiàn)表3。在留守學(xué)生中，男生的總攻擊、身體攻擊、言語(yǔ)攻擊得分高于女生，女生的憤怒、敵意得分高于男生。以總攻擊及其各維度為因變量，以性別為自變量，進(jìn)行多元方差分析。結(jié)果顯示，總攻擊的性別主效應(yīng)顯著（F=7.61，p

（四）留守中學(xué)生高、中、低攻擊組應(yīng)對(duì)方式的差異

依據(jù)留守中學(xué)生總攻擊行為的得分，把總攻擊得分在前三分之一的學(xué)生分為高攻擊組，得分在中間三分之一的學(xué)生分為中攻擊組，得分在后三分之一的學(xué)生分為低攻擊行為組，高、中、低攻擊組應(yīng)對(duì)方式差異見(jiàn)表4。不同攻擊行為得分的留守學(xué)生，其應(yīng)對(duì)得分均存在顯著差異。與低、中攻擊組學(xué)生相比，高攻擊組學(xué)生在解決問(wèn)題時(shí)更消極，喜歡以攻擊手段解決問(wèn)題（F=13.20，p

（五）留守中學(xué)生高、中、低攻擊組心理健康水平的差異

表5可知，高、中、低攻擊組心理健康得分差異顯著，高攻擊組學(xué)生在心理健康8個(gè)維度上的得分均顯著高于中、低攻擊組。高攻擊組在對(duì)人焦慮、學(xué)習(xí)焦慮、孤獨(dú)傾向、恐怖傾向等4個(gè)因子得分均超過(guò)8分；中、低攻擊組在學(xué)習(xí)焦慮因子超過(guò)8分。

四、討論

（一）留守學(xué)生攻擊行為的總體狀況

調(diào)查結(jié)果表明，農(nóng)村中學(xué)生攻擊行為處于較高水平。無(wú)論留守與否，攻擊行為檢出率都較高。留守學(xué)生總攻擊檢出率達(dá)到35.2%，非留守學(xué)生總攻擊檢出率也高達(dá)33.4%。這說(shuō)明攻擊行為是校園高發(fā)行為。留守學(xué)生總攻擊行為及各維度得分和檢出率均高于非留守學(xué)生。留守學(xué)生的總攻擊、身體攻擊、言語(yǔ)攻擊、敵意與非留守學(xué)生存在顯著差異，表明留守與否確實(shí)會(huì)影響到學(xué)生的攻擊行為。其他研究者的研究也證實(shí)了這一點(diǎn)[5]。與非留守學(xué)生相比，留守學(xué)生由于父母長(zhǎng)期在外，往往缺乏安全感，更易使用攻擊行為來(lái)間接地保護(hù)自己。教師、學(xué)校在處理留守學(xué)生的攻擊問(wèn)題時(shí)，應(yīng)注意傳授學(xué)生解決問(wèn)題的技巧，要求學(xué)生之間互相幫助。此外，家長(zhǎng)也要盡可能多與子女聯(lián)系。

（二）留守學(xué)生攻擊行為的年級(jí)、性別差異

初中階段是九年義務(wù)教育的階段，留守學(xué)生除了面對(duì)父母不在身邊的問(wèn)題，還要面臨升學(xué)的壓力。初三年級(jí)留守學(xué)生的總攻擊、言語(yǔ)攻擊以及敵意得分均顯著高于初一、二年級(jí)。可能是因?yàn)檫M(jìn)入初三后，學(xué)習(xí)壓力增大，父母不在身邊，缺乏交流的對(duì)象，故而借助臟話、謾罵他人等言語(yǔ)攻擊和敵意行為來(lái)釋放自己的壓力。初二年級(jí)學(xué)生的身體攻擊得分顯著高于初一、三年級(jí)，這可能是因?yàn)榇蠖鄶?shù)初二年級(jí)學(xué)生正處于生理發(fā)育期，容易沖動(dòng)，因而出現(xiàn)更多的肢體沖突等身體攻擊行為。

留守學(xué)生中，男生的總攻擊、身體攻擊得分顯著高于女生，女生的憤怒、敵意得分顯著高于男生，這表明在攻擊形式上，男生與女生存在明顯的差異。男生喜歡通過(guò)身體攻擊的來(lái)表達(dá)自己的不滿情緒，而女生則喜歡通過(guò)憤怒、敵意等間接性攻擊行為來(lái)表達(dá)自己的不滿情緒。男生的言語(yǔ)攻擊行為得分較女生高，但差異不顯著。

（三）高、中、低攻擊組留守中學(xué)生的應(yīng)對(duì)方式差異

由于父母不在身邊，留守學(xué)生缺乏解決問(wèn)題的技巧，傾向于采取更消極、退避的方式解決問(wèn)題。其他研究者的研究也表明，留守學(xué)生的應(yīng)對(duì)方式更為消極[6]。本研究結(jié)果顯示，在解決問(wèn)題因子上，高攻擊組學(xué)生的得分顯著低于中、低攻擊組。高攻擊組在自責(zé)、幻想、退避、合理化等因子上的得分顯著高于中、低攻擊組，解決問(wèn)題的方式更消極，而求助因子得分顯著低于中、低攻擊組，表明高攻擊組學(xué)生面對(duì)問(wèn)題時(shí)，不是積極去尋求幫助，而是尋找借口，幻想通過(guò)逃避來(lái)解決問(wèn)題，并且對(duì)自己的這些行為充滿自責(zé)。

（四）高、中、低攻擊組留守中學(xué)生的心理健康水平差異

本次調(diào)查使用的心理健康診斷測(cè)驗(yàn)問(wèn)卷在判斷各因子得分時(shí)，3分以下為正常，8分以上表示存在較嚴(yán)重心理健康問(wèn)題。在本研究中，只有低攻擊組在孤獨(dú)傾向因子上的得分低于3分，高、中、低攻擊組在其他因子上的得分均高于3分，表明留守學(xué)生整體心理健康水平均較低。王樹(shù)明等[7]也發(fā)現(xiàn)，留守兒童的心理健康水平遠(yuǎn)低于非留守兒童。在心理健康8個(gè)因子中，高、中、低攻擊組在學(xué)習(xí)焦慮因子的得分均超過(guò)8分，表明留守學(xué)生存在較大的學(xué)習(xí)壓力。調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，留守學(xué)生普遍希望通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)改變留守生活。從高、中、低攻擊組整體得分看，攻擊行為得分越高，心理健康水平就越低，高攻擊并不能緩解心理緊張情緒，也不能緩解父母不在身邊的學(xué)習(xí)和生活壓力，因而高攻擊組在對(duì)人焦慮、學(xué)習(xí)焦慮、孤獨(dú)傾向、恐怖傾向等方面的得分均較高。

五、結(jié)論

及時(shí)，留守學(xué)生與非留守學(xué)生的攻擊行為均處于較高水平。除憤怒因子，留守學(xué)生與非留守學(xué)生在攻擊行為上存在顯著差異。

第二，不同年級(jí)留守學(xué)生在攻擊行為上存在顯著差異，但在憤怒因子上沒(méi)有表現(xiàn)出顯著差異；不同性別留守學(xué)生的攻擊行為表現(xiàn)形式不同，除言語(yǔ)攻擊外，其他因子存在顯著差異。

第三，高、中、低攻擊組留守學(xué)生在應(yīng)對(duì)方式上存在顯著差異；高、中、低攻擊組留守學(xué)生在心理健康各維度上存在顯著差異。

注：本文系江西省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目“農(nóng)村學(xué)校留守兒童攻擊行為研究”（ 14YB093）、江西省社會(huì)科學(xué)“十二五”規(guī)劃項(xiàng)目“有留守經(jīng)歷大學(xué)生價(jià)值觀研究”（14KJY36）的成果。

（作者單位：江西省宜春學(xué)院，宜春，336000）

心理與行為論文:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)心理與行為

摘 要 隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的水平的提高，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在悄然地“顛覆”整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的秩序。人們?cè)谌粘Ｉ詈凸ぷ鲗W(xué)習(xí)中越來(lái)越離不開(kāi)手機(jī)客戶端，離不開(kāi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，消費(fèi)者獲得信息更加便捷，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也在“如火如荼”地進(jìn)行著。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者從心理上和行為表現(xiàn)上相較于以往都發(fā)生了巨大的變化。本文將通過(guò)對(duì)當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)特點(diǎn)進(jìn)行分析，探討移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)心理特征與行為特點(diǎn)。

關(guān)鍵詞 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 消費(fèi) 心理行為

一、引言

當(dāng)前，無(wú)論在哪一個(gè)地方、哪一個(gè)角落，都能感受到信息技術(shù)帶來(lái)的影響力。作為新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在深刻影響和改變著人們的工作學(xué)習(xí)和日常生活方式。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，人們通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息數(shù)據(jù)資源的方式越來(lái)越方便，越來(lái)越及時(shí)，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也得到進(jìn)一步的發(fā)展。在此過(guò)程中，消費(fèi)者的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為相較于以往也發(fā)生了重大變化。消費(fèi)者的心理與行為對(duì)于市場(chǎng)發(fā)展走向和趨勢(shì)而言，具有重要的影響作用，如何抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)心理特征和行為習(xí)慣，無(wú)論是對(duì)于消費(fèi)者而言還是商家企業(yè)來(lái)說(shuō)都具有重要的意義。

二、關(guān)于消費(fèi)心理的介紹

消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)的過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的心理特征和心理活動(dòng)，主要包括消費(fèi)者的興趣愛(ài)好、消費(fèi)習(xí)慣、性格特點(diǎn)、價(jià)值觀念等，形成過(guò)程主要包括消費(fèi)需要、具有動(dòng)機(jī)、搜集信息、購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備、挑選物品、使用商品和后續(xù)評(píng)價(jià)。消費(fèi)心理受到消費(fèi)環(huán)境、消費(fèi)時(shí)間、消費(fèi)地點(diǎn)、消費(fèi)引導(dǎo)等多種因素的影響和制約，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者心理的研究，可以制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，而消費(fèi)者也可以做到合理消費(fèi)、科學(xué)消費(fèi)。

從消費(fèi)者的消費(fèi)心理來(lái)講，對(duì)于消費(fèi)或者需要而言是消費(fèi)者內(nèi)部感受處于一種不平衡的狀態(tài)，從而產(chǎn)生消費(fèi)欲望。而從消費(fèi)者的消費(fèi)需求來(lái)講，可以從馬斯洛需求層次進(jìn)行分析。

馬斯洛需求層次理論將人體的心理需求分為生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求和實(shí)現(xiàn)需求。

三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的心理特征

（一）生理需求心理特征

隨著人們的工作學(xué)習(xí)和生活方式受到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的作用越來(lái)越大，人們通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)和滿足需求更加方便。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)除了傳統(tǒng)的聲音視頻和收發(fā)信息以及游戲方面之外，對(duì)人體的衣食住行方面也在逐步滲透，像通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以使用地圖導(dǎo)航、天氣預(yù)報(bào)、酒店住宿、美食團(tuán)購(gòu)、醫(yī)療預(yù)約、網(wǎng)上支付等等，人們的日常生活受到極大地改變。

（二）安全需求心理特征

當(dāng)然，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并不是開(kāi)放自由的平臺(tái)，而是一個(gè)相對(duì)封閉的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建體系。在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用背景下，PC客戶端信息有的是作為共享信息的，是可以被檢索查詢的，但是手機(jī)客戶端不用給他人了解和共享。同電腦相比，手機(jī)客戶端更具有隱私性，像現(xiàn)在所實(shí)行的手機(jī)號(hào)碼實(shí)名制驗(yàn)證，將手機(jī)信息作為一種身份識(shí)別標(biāo)志，在很多銀行或者支付系統(tǒng)中，通過(guò)手機(jī)信息識(shí)別成為重要的途徑，手機(jī)信息傳播相較于PC客戶端更具有安全性能。

（三）情感需求心理特征

在社會(huì)生活中的每一個(gè)角落，都會(huì)有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流的存在。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們的距離無(wú)限縮短，“近距離”地溝通交流，無(wú)疑為人們的情感聯(lián)通架設(shè)了橋梁。在過(guò)去，能夠做到隨時(shí)隨地都能滿足情感交流是一項(xiàng)不可能完成的任務(wù)，但是，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，這種可能性卻已然“夢(mèng)想成真”。在電腦PC客戶端，即使功能再?gòu)?qiáng)大，也不能做到隨時(shí)隨地接受信息交流，只要不在電腦前，只要電腦關(guān)閉，就無(wú)法進(jìn)行聯(lián)通。而手機(jī)客戶端卻能改變這種情形，手機(jī)在手，就能及時(shí)交流感情，而且不用以往對(duì)于情感交流只局限于一對(duì)一的交流，人們?cè)谌粘Ｉ钪型ㄟ^(guò)微信群發(fā)、發(fā)微博等實(shí)現(xiàn)一對(duì)多的溝通交流，擴(kuò)大了人們情感溝通交流的空間和范圍。

（四）尊重需求的心理特征

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中，社交網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)和豐富極大程度地改變了傳統(tǒng)意識(shí)中的人們溝通方式和傳播信息的途徑，社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺(tái)綜合了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、社交服務(wù)、手機(jī)客戶端的優(yōu)勢(shì)資源。比如說(shuō)，在微信朋友圈發(fā)表一條美好祝愿的心情動(dòng)態(tài)時(shí)，會(huì)有很多關(guān)注的朋友進(jìn)行回復(fù)或者點(diǎn)贊，對(duì)回復(fù)的祝福信息會(huì)感覺(jué)到興奮和激動(dòng)，這種心理感受就是尊重需求。

（五）實(shí)現(xiàn)需求的心理特征

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)上能夠做到視頻和聲音的結(jié)合，并且對(duì)數(shù)碼設(shè)備的支持也是PC電腦客戶端所無(wú)法比擬的，像車(chē)載系統(tǒng)的運(yùn)用，家電數(shù)碼產(chǎn)品的組合，移動(dòng)銀行支付等。同時(shí)，手機(jī)客戶端網(wǎng)絡(luò)信息傳輸?shù)姆奖悖瑵M足人們的休閑娛樂(lè)、投資理財(cái)、求職創(chuàng)業(yè)等活動(dòng)要求，從而實(shí)現(xiàn)人們的夢(mèng)想。

四、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的消費(fèi)行為方式

當(dāng)前，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在媒體的影響力中已然成為“當(dāng)之無(wú)愧”的及時(shí)媒體，“低頭一族”的范圍越來(lái)越廣。有調(diào)查結(jié)果顯示，大約有25%的人每天要查看超過(guò)80次手機(jī)，超過(guò)30%的人沒(méi)有手機(jī)或者沒(méi)有使用手機(jī)會(huì)感到心慌和工作學(xué)習(xí)注意力不集中，有80%的人在起床做的及時(shí)件事情就是打開(kāi)手機(jī)。手機(jī)已經(jīng)發(fā)展演變成為人體功能的延伸，成為人體不可或缺的一部分。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獲取信息資源更為方便快捷，讓媒介“流動(dòng)”、信息內(nèi)容傳播以及消費(fèi)變得隨時(shí)隨地、“隨心所欲”，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為生活的一部分。有數(shù)據(jù)分析，我國(guó)用戶每天接觸媒體傳播的有效時(shí)間大約為6小時(shí)，其中通過(guò)平板電腦和手機(jī)客戶端上網(wǎng)的時(shí)間達(dá)到150分鐘，占比為42%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)占比28%的電腦互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)時(shí)間和占比18%的收看電視用戶的時(shí)間長(zhǎng)度。而在其中的手機(jī)客戶端和平板電腦的上網(wǎng)時(shí)間中，手機(jī)客戶端用戶以超過(guò)105分鐘的優(yōu)勢(shì)成為最熱門(mén)的移動(dòng)媒體，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正以“狂風(fēng)驟雨”般之勢(shì)席卷而來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展成為大勢(shì)所趨。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)也迅速發(fā)展。我國(guó)大約有超過(guò)40%的人主要通過(guò)手機(jī)進(jìn)行上網(wǎng)活動(dòng)，有調(diào)查表明，有70%的消費(fèi)者通過(guò)手機(jī)客戶端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，而且，隨著移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)于購(gòu)買(mǎi)和支付功能的進(jìn)一步發(fā)展和完善，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶通過(guò)手機(jī)客戶端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將會(huì)得到更大規(guī)模的推廣和使用。

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)成為廣告發(fā)展的重點(diǎn)區(qū)域。有數(shù)據(jù)顯示，在對(duì)廣告的接受度和認(rèn)可度上，有超過(guò)55%的用戶相對(duì)傳統(tǒng)的電視廣告更加歡迎和支持移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告，而其中，有24%的用戶認(rèn)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告是十分有效的。這說(shuō)明，用戶對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣告營(yíng)銷(xiāo)有良好的接受度，對(duì)于的廣告內(nèi)容和廣告內(nèi)涵認(rèn)為是有一定價(jià)值和幫助的。從廣告的形式來(lái)看，有近一半的用戶會(huì)關(guān)注手機(jī)客戶端中APP的廣告內(nèi)容，移動(dòng)網(wǎng)站、搜索引擎以及視頻影響力位居其后。移動(dòng)廣告對(duì)于用戶消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策影響力也正逐步擴(kuò)大，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以45%的影響力超越電視成為僅次于PC互聯(lián)網(wǎng)的第二大媒體，并且差距也在不斷縮小。有80%的用戶表示移動(dòng)廣告能夠成為潛在的消費(fèi)者，有60%的用戶會(huì)通過(guò)手機(jī)客戶端進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)或者調(diào)整計(jì)劃。而且，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作用和影響的進(jìn)一步增加，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中廣告行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)將是移動(dòng)平臺(tái)資源和創(chuàng)意的形式競(jìng)爭(zhēng)，移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)廣告的受歡迎程度和受認(rèn)可程度會(huì)得到進(jìn)一步的提升，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)行為具有更大的影響力。

五、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)心理與行為研究

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者的消費(fèi)心理會(huì)受到多種因素的制約，帶來(lái)不同的消費(fèi)心理狀況。容易形成攀比，對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品喜歡和他人進(jìn)行對(duì)比。消費(fèi)受到使用習(xí)慣作用和影響，往往會(huì)使用統(tǒng)一品牌或者是同一類(lèi)型的產(chǎn)品。由于消費(fèi)者之間性格因素和個(gè)人偏好的不同，會(huì)選擇不同的產(chǎn)品。在消費(fèi)過(guò)程中，很容易受到好奇心作用的驅(qū)使，對(duì)很多新鮮事物、個(gè)性產(chǎn)品會(huì)季度追捧。消費(fèi)者自身會(huì)有潛意識(shí)的安全心理性，對(duì)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品往往會(huì)選擇有影響力或者是知名品牌。在消費(fèi)行為中，會(huì)有從眾和情感的作用影響。

（一）消費(fèi)心理與行為的多樣性

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費(fèi)者受到民族習(xí)慣、文化程度、收入水平和生活習(xí)性的影響，在消費(fèi)心理上會(huì)產(chǎn)生多種“分歧”，有傾向于個(gè)人愛(ài)好但受制于收入水平，有傾向于生活習(xí)性但受制于情感因素等等。因此，消費(fèi)者在消費(fèi)心理上對(duì)于產(chǎn)品的選擇更加多樣化。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，提供的消費(fèi)渠道也更加多樣化，可以直接購(gòu)買(mǎi)、可以分期付款、可以共同購(gòu)買(mǎi)等。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度發(fā)達(dá)，生產(chǎn)力水平的不斷提高，可供人們挑選的來(lái)自世界各地的產(chǎn)品都能滿足挑選，消費(fèi)行為日趨多樣化。

（二）消費(fèi)心理與行為的個(gè)性化

當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人們思維更加活躍，更加追求和彰顯個(gè)性。受到個(gè)性化的消費(fèi)心理影響，消費(fèi)行為也呈現(xiàn)個(gè)性化，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也為人們提供了非常豐富的個(gè)性化產(chǎn)品和服務(wù)。比如說(shuō)，人們可以用手機(jī)客戶端在APP平臺(tái)上對(duì)陶瓷產(chǎn)品進(jìn)行“私人訂制”，有舉行婚禮的情侶們可以在平臺(tái)上將想法和創(chuàng)意傳與商家，進(jìn)行私人個(gè)性化產(chǎn)品定制。

（三）消費(fèi)心理與行為的引導(dǎo)性

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶群體，而且信息和數(shù)據(jù)的傳遞快捷以及資訊的同一性，對(duì)于很多消費(fèi)者的心理和行為都會(huì)起到引導(dǎo)作用。比如說(shuō)，在某汽車(chē)微信公共訂閱號(hào)上，對(duì)該品牌汽車(chē)即將的近期型號(hào)予以展示，在訂閱號(hào)上將該型號(hào)汽車(chē)的各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)予以說(shuō)明，很多消費(fèi)者在心理上會(huì)受到引導(dǎo)，從而在消費(fèi)行為上對(duì)該品牌型號(hào)汽車(chē)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。

（四）消費(fèi)心理與行為的層次性

盡管在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，使用移動(dòng)客戶終端的人群范圍越來(lái)越廣，無(wú)論是從年齡上還是價(jià)位上，都體現(xiàn)出消費(fèi)的層次性。像在包制品購(gòu)物平臺(tái)，男性更偏向于黑色和深色的公文包，而女性更偏向于亮色的小包。即使是在女性消費(fèi)群體中，年輕女性更加偏好于小巧玲瓏、造型新穎的挎包，中老年女性偏好于穩(wěn)重和氣質(zhì)型的提包。

六、結(jié)語(yǔ)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)所不具備的要素和優(yōu)勢(shì)，在綜合了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和其他媒介之后，具有更加強(qiáng)大的功能。因此，要從消費(fèi)者的行為特點(diǎn)出發(fā)，深入分析消費(fèi)者的心理需求，這樣才能把握市場(chǎng)趨勢(shì)和走向，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代站穩(wěn)腳跟，找到新的發(fā)展機(jī)遇。

心理與行為論文:基于心理與行為特點(diǎn)的“95后”大學(xué)生軍訓(xùn)思想政治教育工作模式思考

摘要：軍訓(xùn)是我國(guó)青年大學(xué)生履行服兵役義務(wù)的主要形式，也是加強(qiáng)學(xué)生國(guó)防意識(shí)和愛(ài)國(guó)主義教育的重要途徑。軍訓(xùn)中學(xué)生的思想政治教育是整個(gè)軍訓(xùn)工作的核心部分，是確保學(xué)生軍訓(xùn)效果的關(guān)鍵。學(xué)生心理隨環(huán)境等因素變化具有鮮明的時(shí)代特征，這些特征對(duì)學(xué)生軍訓(xùn)思想政治教育工作提出新的要求。本文結(jié)合“95后”大學(xué)生心理特點(diǎn)，提出了以人為本、充分發(fā)揮學(xué)生自主性、變強(qiáng)壓式為引導(dǎo)式的大學(xué)生軍訓(xùn)思想政治教育工作新模式。

關(guān)鍵詞：學(xué)生軍訓(xùn);思想政治教育;“95后”大學(xué)生;工作模式

一、引言

我國(guó)高校大學(xué)生軍訓(xùn)主要以集中訓(xùn)練與軍事理論課教學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行，是高校學(xué)生的一門(mén)必修課，并納入法制管理的軌道，《兵役法》、《教育法》、《國(guó)防法》和《國(guó)防教育法》對(duì)此都有相關(guān)規(guī)定[1]。大學(xué)生軍訓(xùn)不僅是全民國(guó)防教育的重要組成部分，也是貫徹黨的教育方針、推進(jìn)素質(zhì)教育、培養(yǎng)創(chuàng)新人才的重要環(huán)節(jié)[2]。高校學(xué)生軍訓(xùn)思想政治教育工作必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作模式，真正達(dá)到提高學(xué)生國(guó)防意識(shí)和軍政素質(zhì)的目的，為我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)人才。問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示：近65%的學(xué)生對(duì)軍訓(xùn)目的認(rèn)識(shí)模糊;約43%的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)階段軍訓(xùn)中思想政治工作模式過(guò)于單一，缺乏吸引力;相比之下，有68%的軍訓(xùn)工作一線工作教師也認(rèn)為當(dāng)前軍訓(xùn)工作的思想政治教育沒(méi)能緊密結(jié)合當(dāng)前學(xué)生心理特點(diǎn)，工作模式相對(duì)陳舊，很難為軍訓(xùn)工作提供思想保障。因此，研究適合于現(xiàn)階段大學(xué)生心理特點(diǎn)的軍訓(xùn)思想政治教育工作模式對(duì)更好地開(kāi)展軍訓(xùn)工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、“95后”大學(xué)生心理與行為特點(diǎn)

“95后”大學(xué)生成長(zhǎng)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展、生活條件優(yōu)越的時(shí)期，加上獨(dú)生子女政策，讓這一代人天生成為家庭中心，吃苦耐勞的精神較為缺乏，因受社會(huì)轉(zhuǎn)型等因素影響，他們呈現(xiàn)出與以往大學(xué)生不同的心理特點(diǎn)。

1.追求獨(dú)立，抵觸外在約束。“95后”大學(xué)生存在強(qiáng)烈的獨(dú)立意識(shí)，注重個(gè)人隱私。他們有自己的想法和看問(wèn)題視角，獨(dú)立判斷能力強(qiáng)。在軍訓(xùn)中，由于組織紀(jì)律嚴(yán)明，各種命令較多，對(duì)學(xué)生的個(gè)人約束嚴(yán)且多，多數(shù)學(xué)生對(duì)于各種命令、約束存在抵觸情緒，對(duì)維護(hù)組織紀(jì)律，強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的思想政治教育工作存在嚴(yán)重的厭惡情緒，給軍訓(xùn)的思想政治教育工作帶來(lái)了很大的障礙。

2.講求個(gè)性，喜歡新鮮事物。“95后”大學(xué)生是突出個(gè)性的一代，他們好奇心強(qiáng)，敢于嘗試，表現(xiàn)自我毫不掩飾。因此，在軍訓(xùn)中，一成不變的站軍姿、走隊(duì)列等重復(fù)的訓(xùn)練科目使學(xué)生感到厭煩。多方面的信息顯示，當(dāng)前軍訓(xùn)內(nèi)容以及思想政治教育工作模式對(duì)青年學(xué)生的引導(dǎo)力相比十多年前，已大幅削弱。

3.突出自我，集體意識(shí)較淡薄。受社會(huì)大環(huán)境的影響，“95后”大學(xué)生自我意識(shí)極強(qiáng)，行為做事突出自我，疏于團(tuán)隊(duì)合作，合作能力欠佳，集體意識(shí)淡薄。軍訓(xùn)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作，培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和紀(jì)律觀念。

4.意志薄弱，抗挫折能力較差。“95后”大學(xué)生的獨(dú)生子女地位使他們成為家庭的中心，在享受豐富物質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，長(zhǎng)輩對(duì)他們的要求也是過(guò)分的滿足，使得他們?cè)诿鎸?duì)挫折時(shí)缺乏相應(yīng)的反應(yīng)能力，承受能力差。而軍訓(xùn)對(duì)當(dāng)前的學(xué)生而言都是艱巨的任務(wù)，對(duì)每個(gè)人都是身體和精神上的雙重磨煉。

三、現(xiàn)階段高校軍訓(xùn)思想政治教育工作存在的主要問(wèn)題

大學(xué)生軍訓(xùn)已成為高校培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)新環(huán)境、磨煉意志、保持良好心態(tài)的重要課程[3]。有效的思想政治教育是確保學(xué)生軍訓(xùn)效果的前提，當(dāng)前我國(guó)高校軍訓(xùn)思想政治教育工作有如下突出的問(wèn)題：

1.內(nèi)容相對(duì)傳統(tǒng)，難以契合時(shí)代需求。“95后”大學(xué)生是在新時(shí)代的青年，思維方式比較活躍。面對(duì)世界發(fā)展新形勢(shì)，軍訓(xùn)思想政治教育內(nèi)容應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。而在現(xiàn)階段的軍訓(xùn)中，愛(ài)國(guó)、歷史、軍訓(xùn)意義及目的往往是思想政治教育工作中的僅有內(nèi)容，且形式多局限于講座、開(kāi)會(huì)等，缺乏吸引力，軍事訓(xùn)練內(nèi)容更為單一，大大增加了思想政治教育工作的難度。

2.溝通渠道單一，覆蓋面有待提高。大學(xué)生軍訓(xùn)由于參訓(xùn)人員多、周期短、輔導(dǎo)人員相對(duì)較少等原因，思想政治教育往往采取大幅度、廣輻射、多元的教育方式，多采用小組交流等形式，通知自上而下、反饋較少，對(duì)于單個(gè)學(xué)生關(guān)注嚴(yán)重不足，不能及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致軍訓(xùn)中思想政治教育工作效率低。

3.訓(xùn)練周期短，效果不能一以貫之。國(guó)內(nèi)多數(shù)高校的軍訓(xùn)思想政治教育工作是從軍訓(xùn)動(dòng)員開(kāi)始的，在軍訓(xùn)過(guò)程中發(fā)展，而隨著軍訓(xùn)結(jié)束戛然而止，這使得軍訓(xùn)思想政治教育工作的周期短，若不采取措施加以鞏固，軍訓(xùn)中養(yǎng)成的良好習(xí)慣往往容易消失[4]。

4.思想政治隊(duì)伍分身乏術(shù)，不足以顧及全局。當(dāng)前高校軍訓(xùn)思想政治教育工作的主體力量是帶隊(duì)輔導(dǎo)員以及主要學(xué)生干部，承訓(xùn)部隊(duì)教官往往只負(fù)責(zé)軍事訓(xùn)練，學(xué)生家長(zhǎng)參與度非常低，甚至對(duì)學(xué)生進(jìn)行消極引導(dǎo)。這使得在訓(xùn)練場(chǎng)上呈現(xiàn)思想政治教育工作的空白領(lǐng)域，嚴(yán)重影響軍訓(xùn)效果。

四、基于學(xué)生心理與行為特點(diǎn)的軍訓(xùn)思想政治教育工作模式思考

針對(duì)“95后”大學(xué)生心理特點(diǎn)及行為特征，結(jié)合當(dāng)前高校軍訓(xùn)工作中存在的主要問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)階段軍訓(xùn)思想政治教育工作模式進(jìn)行探索，力求解決當(dāng)前高校軍訓(xùn)思想政治教育工作中存在的問(wèn)題。

1.統(tǒng)籌各學(xué)段軍訓(xùn)工作，提升思想教育體系化和連貫性。我國(guó)在初中、高中、大學(xué)入學(xué)階段均開(kāi)展學(xué)生軍訓(xùn)，然而三個(gè)階段的軍訓(xùn)工作缺乏統(tǒng)籌，軍訓(xùn)的內(nèi)容、形式基本重復(fù)。因此，應(yīng)銜接好各學(xué)段軍訓(xùn)工作，提升教育的體系化和連貫性，中學(xué)階段以基本軍事工作即隊(duì)列、條令條例等為主，主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)軍營(yíng)生活的基本常識(shí)和紀(jì)律意識(shí)，而在大學(xué)階段相應(yīng)減少隊(duì)列等基礎(chǔ)部分，激發(fā)學(xué)生參與熱情，增加現(xiàn)代化高科技軍事知識(shí)的講解，以實(shí)際案例等生動(dòng)形式加強(qiáng)學(xué)生國(guó)防意識(shí)教育，突出思想政治教育的主體地位，輔以必要的軍事體能訓(xùn)練。

2.寓教于樂(lè)，以豐富多彩的活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生。與傳統(tǒng)的隊(duì)列訓(xùn)練等相比，進(jìn)行防災(zāi)、反恐、防暴等基本常識(shí)訓(xùn)練活動(dòng)，既增強(qiáng)學(xué)生面對(duì)災(zāi)難的救生和自救能力，又能激發(fā)學(xué)生的參與積極性。軍事過(guò)程中，可以利用學(xué)生的興趣，對(duì)熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行活動(dòng)化，把思想政治教育滲透到豐富多彩的活動(dòng)中，通過(guò)評(píng)比，以形成精益求精的軍人優(yōu)良作風(fēng)。

3.注重個(gè)性化教育，讓師生在思想政治教育上產(chǎn)生共鳴。對(duì)“95后”這樣一個(gè)自我意識(shí)極強(qiáng)的群體進(jìn)行思想政治教育，應(yīng)該改變傳統(tǒng)的“師道尊嚴(yán)”的教育模式，堅(jiān)持“以人為本”的教育理念，主動(dòng)深入到學(xué)生中，點(diǎn)面結(jié)合，有針對(duì)性地解決軍訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。輔導(dǎo)員應(yīng)及時(shí)與學(xué)生交流思想，去把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)學(xué)生選擇正確的價(jià)值取向;在教育方法上，進(jìn)一步尊重學(xué)生的自我存在，突出學(xué)生的主體地位，力爭(zhēng)軍訓(xùn)思想政治教育工作從傳統(tǒng)的強(qiáng)壓式向引導(dǎo)式轉(zhuǎn)變。

4.充分調(diào)動(dòng)學(xué)生自主性，啟發(fā)學(xué)生自我服務(wù)、自我教育、自我管理。思想政治教育有別于其他教育，其周期長(zhǎng)，需要采取啟發(fā)、疏導(dǎo)、討論等方法進(jìn)行。通過(guò)與學(xué)生交流，讓學(xué)生意識(shí)到軍訓(xùn)是使自己接觸社會(huì)實(shí)踐，鍛煉成才的有效途徑，但在工作過(guò)程中，要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理，引導(dǎo)學(xué)生克服自己的偏見(jiàn)和弱點(diǎn)，調(diào)動(dòng)學(xué)生自我認(rèn)識(shí)、自我教育的積極性，同時(shí)，按照軍訓(xùn)編制，以營(yíng)為單位，成立思想政治宣傳小組，在各級(jí)均成立臨時(shí)團(tuán)支部，在連及以上成立臨時(shí)黨支部，自覺(jué)做好黨團(tuán)員思想教育工作。

5.加強(qiáng)思想引導(dǎo)，使學(xué)生軍訓(xùn)精神“知行”合一。大學(xué)階段軍訓(xùn)工作應(yīng)該以思想政治教育為主，必要的體能訓(xùn)練是為思想政治教育服務(wù)的。大學(xué)生作為國(guó)家的未來(lái)，對(duì)于國(guó)防建設(shè)要求主要是意識(shí)的提升，不需要像野戰(zhàn)部隊(duì)一樣的體能要求。因此，在軍訓(xùn)時(shí)，充分利用新媒體優(yōu)勢(shì)，線上與線下相結(jié)合，努力拓展軍訓(xùn)工作新陣地，強(qiáng)化思想引導(dǎo)，并冠以實(shí)際行動(dòng)，培養(yǎng)思想堅(jiān)定、政治合格的社會(huì)主義青年。

6.注重軍訓(xùn)成果鞏固，以軍訓(xùn)優(yōu)良作風(fēng)傳播正能量。高校大學(xué)生是我國(guó)寶貴的智力資源，是未來(lái)展現(xiàn)我國(guó)科技實(shí)力的中堅(jiān)力量[5]。因此，多措并舉鞏固軍訓(xùn)成果對(duì)培育思想堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精干的社會(huì)主義建設(shè)者具有重要的意義。對(duì)于北京地區(qū)的高校，可以利用黨支部“1+1”共建活動(dòng)、學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐等平臺(tái)，組織學(xué)生到部隊(duì)、革命圣地或走訪老軍人等，拓寬學(xué)生視野，進(jìn)一步鞏固學(xué)生在軍訓(xùn)中的成果，將軍訓(xùn)中養(yǎng)成的習(xí)慣，滲透到生活學(xué)習(xí)中去。

五、結(jié)束語(yǔ)

高校軍訓(xùn)工作是貫徹黨的教育方針的重要內(nèi)容，是培養(yǎng)社會(huì)主義新人的客觀要求[6]。高校作為軍訓(xùn)工作的組織者，應(yīng)積極把握新時(shí)期大學(xué)生的特點(diǎn)，油針對(duì)性地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、富有吸引力、延續(xù)性與自主性強(qiáng)的軍訓(xùn)思想政治教育活動(dòng)，積極發(fā)揮承訓(xùn)部隊(duì)官兵、學(xué)生家長(zhǎng)在軍訓(xùn)中的思想政治教育的重要作用，同時(shí)完善軍訓(xùn)工作隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)，將心理健康咨詢師、黨團(tuán)工作教師納入大學(xué)生軍訓(xùn)工作隊(duì)伍，努力形成軍訓(xùn)過(guò)程中的全員育人格局。總之，大學(xué)生軍訓(xùn)思想政治教育工作需要結(jié)合不同時(shí)期學(xué)生心理與行為特點(diǎn)，高校育人工作者全員參與，不斷創(chuàng)新工作模式，才能為軍訓(xùn)整體工作提供強(qiáng)有力的思想保障。

心理與行為論文:三亞經(jīng)濟(jì)型酒店消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)心理及行為調(diào)查與分析

經(jīng)濟(jì)型酒店在我國(guó)是一個(gè)較新的酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，發(fā)展較晚，在1997年“錦江之星”的出現(xiàn)正式標(biāo)志著中國(guó)經(jīng)濟(jì)型酒店的誕生，經(jīng)濟(jì)型酒店憑借安全、舒適、價(jià)格低等特點(diǎn)已贏得了眾多消費(fèi)者青睞。三亞經(jīng)濟(jì)型酒店將成為未來(lái)旅游發(fā)展中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過(guò)實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查，探討消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)心理及其行為，為三亞經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)具有一定的實(shí)際意義。

一、調(diào)查目的

以三亞經(jīng)濟(jì)型酒店為基點(diǎn)，以團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者作為調(diào)碩韻螅在分析三亞經(jīng)濟(jì)型酒店消費(fèi)者基本情況的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步對(duì)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者的心理與行為進(jìn)行實(shí)地調(diào)查與分析，明確經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者關(guān)注的主要方面，進(jìn)而為三亞經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)策略的建議及實(shí)施提供一定依據(jù)。

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

問(wèn)卷的標(biāo)題為《三亞經(jīng)濟(jì)型酒店消費(fèi)者的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)心理及行為調(diào)查》，共設(shè)置20個(gè)問(wèn)題，首先，對(duì)三亞經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)的消費(fèi)者的性別、年齡階段、文化程度、職業(yè)等基本信息進(jìn)行調(diào)查，說(shuō)明目標(biāo)消費(fèi)者群體的基本特征；其次，從參與酒店團(tuán)購(gòu)的周期、對(duì)團(tuán)購(gòu)信息的關(guān)注度、預(yù)定酒店的方式以及獲取酒店團(tuán)購(gòu)信息的渠道等方面獲取三亞經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者行為的基本數(shù)據(jù)；同時(shí)，從團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者對(duì)酒店團(tuán)購(gòu)的認(rèn)同度、重視團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容、消費(fèi)者普遍接受的心理價(jià)位以及消費(fèi)者對(duì)酒店團(tuán)購(gòu)的總體體驗(yàn)方面調(diào)查三亞經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者心理及其感受。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及數(shù)據(jù)分析，了解三亞經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者的基本情況，有助于三亞經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)一步開(kāi)辟團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)渠道，取得更好的經(jīng)營(yíng)效益。

三、調(diào)查的實(shí)施

本次調(diào)查通過(guò)對(duì)三亞經(jīng)濟(jì)型酒店的團(tuán)購(gòu)消費(fèi)者進(jìn)行實(shí)地派送問(wèn)卷和網(wǎng)上通過(guò)問(wèn)卷星派送問(wèn)卷，在微博、人人、空間分享問(wèn)卷星的鏈接方式進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查發(fā)放問(wèn)卷共165份，回收問(wèn)卷153份，占92.7%，其中有效問(wèn)卷為148份，有效率96.7%。

四、調(diào)查結(jié)果分析

（一）三亞經(jīng)濟(jì)型酒店消費(fèi)者基本情況

從性別比例看，本研究的被調(diào)查對(duì)象女性占53%，男性占47%，女性較男性稍多，這在一定程度上反映了女性比較喜歡來(lái)三亞度假旅游并青睞經(jīng)濟(jì)型酒店。

從年齡階段上看，20-30歲的游客接近54%，30-40歲的游客占27%，說(shuō)明三亞的游客選擇經(jīng)濟(jì)型酒店的客群偏向青中年，他們可能在經(jīng)濟(jì)、身體素質(zhì)方面優(yōu)于其他年齡層，可以考慮開(kāi)發(fā)關(guān)于經(jīng)濟(jì)型酒店的年輕化項(xiàng)目，以刺激三亞經(jīng)濟(jì)型酒店的旅游消費(fèi)。

從學(xué)歷方面看，高學(xué)歷的人群為三亞經(jīng)濟(jì)型酒店的主要群體，大專及以上學(xué)歷接近80%。從另一方面來(lái)看，說(shuō)明高學(xué)歷人群對(duì)旅游的需求更高；而小學(xué)文化程度的幾乎沒(méi)有，也有可能是調(diào)查者不想說(shuō)明真實(shí)情況，該項(xiàng)調(diào)查上的真實(shí)度值得進(jìn)一步考究。

從職業(yè)區(qū)別上看，B、D、F、G類(lèi)人群比例較其他客群類(lèi)大，分別是學(xué)生占17%，機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員占20%，自由職業(yè)者占17%，私營(yíng)業(yè)主占20%（見(jiàn)圖1）。說(shuō)明三亞經(jīng)濟(jì)型酒店對(duì)這幾類(lèi)客群有一定吸引力。他們都有足夠的休閑時(shí)間進(jìn)行外出，本身不是高端客群，在消費(fèi)時(shí)求實(shí)心理是主力，物美價(jià)廉的酒店是理想選擇。企業(yè)中高層管理人員的人數(shù)也不在少數(shù)，因此，如何讓消費(fèi)者花經(jīng)濟(jì)型的價(jià)格享受到星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店，這也是經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展要考慮的，比如經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的spa、海南特色水果免費(fèi)品嘗等經(jīng)濟(jì)型酒店配套項(xiàng)目。

（二）三亞經(jīng)濟(jì)型酒店消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)行為調(diào)查分析

1.參與酒店團(tuán)購(gòu)的周期。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，許多人大概是一個(gè)月參與一次酒店團(tuán)購(gòu)，占25%，半年以上參與一次的顧客占23%，一季度參與一次的消費(fèi)者占20%，一周參與一次酒店團(tuán)購(gòu)的人則沒(méi)有，說(shuō)明酒店團(tuán)購(gòu)給人印象還不深刻，應(yīng)加大宣傳力度，吸引更多顧客。在三亞經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展過(guò)程中要更加注意，應(yīng)如何留住游客，讓三亞有更多的回頭客。擁有銷(xiāo)售、媒體雙重屬性的三亞經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)不能僅注重增加酒店的客房收益，還應(yīng)注重提升酒店品牌知名度。在團(tuán)購(gòu)期間，酒店產(chǎn)品在進(jìn)行大規(guī)模展示時(shí)，引發(fā)越來(lái)越多的關(guān)注，良好的服務(wù)，良好的口碑傳播也是吸引顧客的重要手段。

2.對(duì)團(tuán)購(gòu)信息的關(guān)注度。被調(diào)查者中超過(guò)25%的人每個(gè)月內(nèi)都會(huì)瀏覽三亞經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)信息。但是也有35%的消費(fèi)者是一個(gè)月以上才會(huì)瀏覽一次，說(shuō)明三亞經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)的吸引力還有待提升。從側(cè)面也反映出離客源地較遠(yuǎn)、消費(fèi)水平高、“宰客門(mén)”事件等都可能是制約著客群關(guān)注三亞經(jīng)濟(jì)型酒店的原因，消費(fèi)者具有感知風(fēng)險(xiǎn)，不敢輕易嘗試。

3.預(yù)定酒店的方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分的消費(fèi)者（38%）都是優(yōu)先考慮通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)定商、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上搜索來(lái)進(jìn)行預(yù)定，如攜程、藝龍等網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)；33%的消費(fèi)者選擇在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上進(jìn)行搜索；13%消費(fèi)者是在酒店官網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂；而通過(guò)旅行社預(yù)訂、直接到酒店進(jìn)行預(yù)訂以及電話預(yù)訂的傳統(tǒng)方式則分別占3%，3%和7%。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)以其方便、迅捷、交互等優(yōu)勢(shì)已經(jīng)快速滲透到商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)與角落，三亞經(jīng)濟(jì)型酒店應(yīng)該加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)與網(wǎng)絡(luò)商的合作，以謀求業(yè)務(wù)的迅速拓展。

4.獲取酒店團(tuán)購(gòu)信息的渠道。調(diào)查顯示，消費(fèi)者了解酒店團(tuán)購(gòu)信息的渠道是專門(mén)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站（如去哪兒、拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)、美團(tuán)等），占70%；16%的消費(fèi)者也會(huì)在聚合類(lèi)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站（如團(tuán)800）進(jìn)行酒店團(tuán)購(gòu)信息的搜索；而通過(guò)朋友推薦、郵件或短信、戶外或電視廣告以及報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)渠道獲取信息的均不足10%。同時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者經(jīng)常瀏覽的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站也進(jìn)行了進(jìn)一步調(diào)查，有36%的人選擇去哪兒網(wǎng)瀏覽信息，占比較大；22%的人選擇美團(tuán)網(wǎng)，21%的人選擇拉手網(wǎng)，占比相差不大。三亞經(jīng)濟(jì)型酒店的目標(biāo)市場(chǎng)顧客基本是網(wǎng)絡(luò)上的常客，經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)信息的渠道應(yīng)側(cè)重尋求與知名的專業(yè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行合作。

（三）三亞經(jīng)濟(jì)型酒店消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)心理調(diào)查分析

1.對(duì)酒店團(tuán)購(gòu)的認(rèn)同度。在此項(xiàng)目的調(diào)查中，40%的消費(fèi)者選擇“當(dāng)有購(gòu)買(mǎi)需求時(shí)，我會(huì)先去看看有沒(méi)有團(tuán)購(gòu)活動(dòng)”一項(xiàng)，如果當(dāng)時(shí)沒(méi)有團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，26%的消費(fèi)者“會(huì)期待或者等待團(tuán)購(gòu)活動(dòng)”，少部分（14%）的消費(fèi)者“會(huì)選擇其他渠道進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)”。其中，20%的消費(fèi)者即使沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃，但是看到吸引人的團(tuán)購(gòu)活動(dòng)也會(huì)參與。同時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)酒店有團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，超過(guò)50%的人會(huì)用酒店團(tuán)購(gòu)取代原有的預(yù)定方式。可以看出，“團(tuán)購(gòu)”已逐漸成為一種流行的購(gòu)買(mǎi)方式，參與團(tuán)購(gòu)可以有效降低消費(fèi)者的交易成本，在保障服務(wù)和質(zhì)量的前提下，獲得合理的低價(jià)格。經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)可有效打開(kāi)市場(chǎng)潛力，提高酒店銷(xiāo)售利潤(rùn)。

2.消費(fèi)者重視團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)容。選擇酒店團(tuán)購(gòu)看重的是什么？通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，選擇酒店團(tuán)購(gòu)時(shí)，酒店產(chǎn)品的價(jià)格是消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程中非常重視的一個(gè)因素，占35%；其次是酒店的品牌、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的知名度，各占17%。說(shuō)明消費(fèi)者選擇三亞經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)的主要原因是價(jià)格實(shí)惠，顧客可以以較低的價(jià)格入住舒適的酒店，滿足了那些收入水平一般但又想感受高級(jí)酒店服務(wù)的消費(fèi)者的需求；酒店的品牌是無(wú)形資產(chǎn)，包含著其所提供的服務(wù)產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、特色、文化等豐富的信息，在消費(fèi)者心目中代表著服務(wù)形象和酒店形象；團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的知名度代表其團(tuán)購(gòu)能力、市場(chǎng)地位，從另一個(gè)側(cè)面反映了消費(fèi)者對(duì)其的信任程度，也是消費(fèi)者進(jìn)行團(tuán)購(gòu)時(shí)考慮的主要因素。另外，酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的吸引力也很重要，例如贈(zèng)送代金券、入住積分累計(jì)等，團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)要求酒店從多種途徑，創(chuàng)新地提高團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的吸引力。

3.消費(fèi)者普遍接受的心理價(jià)位。酒店團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)是走低折扣路線，價(jià)格低是必要的手段，相比較官方網(wǎng)站的報(bào)價(jià)具有的優(yōu)勢(shì)，這對(duì)消費(fèi)者也具有強(qiáng)大的吸引力。調(diào)查顯示，75%的消費(fèi)者最能接受的理想的酒店團(tuán)購(gòu)房?jī)r(jià)是每晚100-300元之間，在折扣的選擇上，有65.67%的消費(fèi)者認(rèn)為理想的團(tuán)購(gòu)折扣在3-5折之間。通過(guò)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站了解到，三亞解放路步行街店的7天連鎖酒店，花127元就可以享受到原價(jià)277元的大床房，而當(dāng)?shù)剡@種類(lèi)型的酒店的平均價(jià)格在200元以上。可以看出，團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上的價(jià)格非常有吸引力，為招徠消費(fèi)者關(guān)注某些團(tuán)購(gòu)，價(jià)格會(huì)低于1折。

4.消費(fèi)者對(duì)酒店團(tuán)購(gòu)的總體體驗(yàn)。調(diào)查顯示，有67%的消費(fèi)者對(duì)酒店表現(xiàn)持滿意態(tài)度，有60%被調(diào)查者體驗(yàn)團(tuán)購(gòu)后會(huì)再次選擇這家經(jīng)濟(jì)型酒店進(jìn)行消費(fèi)，接近50%的調(diào)查者愿意分享合適的經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)信息，而36%的消費(fèi)者則是幾乎每次都會(huì)將酒店團(tuán)購(gòu)的信息推薦給親朋好友。這個(gè)數(shù)據(jù)是可喜的，說(shuō)明在消費(fèi)者團(tuán)購(gòu)體驗(yàn)中，三亞經(jīng)濟(jì)型酒店所提供的產(chǎn)品和服務(wù)基本達(dá)到了顧客滿意。

總體來(lái)看，三亞經(jīng)濟(jì)型酒店團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基本能達(dá)到預(yù)期效果，沒(méi)有因?yàn)閳F(tuán)購(gòu)而有意降低產(chǎn)品、服務(wù)水平，消費(fèi)者體驗(yàn)基本滿意。但是，調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)了導(dǎo)致部分消費(fèi)者滿意度下降的問(wèn)題，例如，當(dāng)想要預(yù)定酒店的時(shí)候，不一定能找到符合自己需求的酒店團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品；酒店團(tuán)購(gòu)的限制條款太多；擔(dān)心網(wǎng)上支付的安全性等。三亞經(jīng)濟(jì)型酒店需要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，從消費(fèi)者需求出發(fā)，積極與知名的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站尋求長(zhǎng)期合作，并致力于酒店產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。

（作者單位：1、三亞學(xué)院，2、三亞航空旅游職業(yè)學(xué)院）

心理與行為論文:學(xué)齡前兒童心理行為問(wèn)題與家庭教養(yǎng)行為關(guān)系的研究

【摘要】 目的：了解梅州市學(xué)齡前兒童心理行為問(wèn)題的發(fā)生情況，及其與家庭教養(yǎng)行為的關(guān)系。方法：采取整群隨機(jī)抽樣的方法，利用《幼兒心理衛(wèi)生問(wèn)題篩查問(wèn)卷》《3～6歲兒童家庭養(yǎng)育環(huán)境量表》和一般情況調(diào)查表對(duì)梅州市10所幼兒園的924例學(xué)齡前兒童進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果：學(xué)齡前心理行為問(wèn)題發(fā)生率為15.9%。獨(dú)生子女兒童心理行為問(wèn)題檢出率高于非獨(dú)生子女（P

【關(guān)鍵詞】 學(xué)齡前兒童； 心理行為狀況； 家庭教養(yǎng)行為

隨著社會(huì)文化和經(jīng)濟(jì)水平的提高，兒童心理精神衛(wèi)生問(wèn)題越來(lái)越多[1]。學(xué)齡前兒童心理健康與否，將會(huì)對(duì)他們的自我認(rèn)識(shí)、情緒情感、個(gè)性發(fā)展及社會(huì)行為產(chǎn)生極其深刻的影響。如果兒童心理行為問(wèn)題不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和及時(shí)解決，將會(huì)對(duì)兒童個(gè)體今后的發(fā)展產(chǎn)生不利影響，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展也是極其不利的。由于學(xué)齡前兒童的心理具有較大的可塑性，如果這一階段出現(xiàn)的心理健康問(wèn)題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，學(xué)齡前兒童的心理行為問(wèn)題將會(huì)得到很好的改善[2-3]。因此兒童心理行為健康問(wèn)題近年來(lái)引起國(guó)內(nèi)外研究者的廣泛關(guān)注，愈來(lái)愈為人們所重視。家庭是學(xué)齡前兒童的主要活動(dòng)場(chǎng)所，尤其是在兒童早期，家庭幾乎是兒童發(fā)展的全部環(huán)境，父母作為兒童的主要撫養(yǎng)者，其教養(yǎng)行為在兒童心理行為問(wèn)題的形成與發(fā)展中起著重要的作用[4]。本研究主要探討父母教養(yǎng)行為等家庭因素與學(xué)齡前兒童心理行為健康狀況的關(guān)系，以期為科學(xué)有效的培養(yǎng)兒童健康心理行為及父母正確的養(yǎng)育行為提供理論依據(jù)。

1 資料與方法

1.1 一般資料 采用整群隨機(jī)抽樣的方式，于2013年10-12月在廣東省梅州市梅江區(qū)隨機(jī)選取10所幼兒園（每個(gè)幼兒園分別選擇大、中、小班各1個(gè)）的1000名學(xué)齡前兒童作為研究對(duì)象。納入標(biāo)準(zhǔn)：（1）不限性別；（2）年齡3～6周歲；（3）體格及神經(jīng)發(fā)育正常。排除標(biāo)準(zhǔn)：精神病、智力低下等神經(jīng)精神疾病家族史或智力發(fā)育遲滯的兒童，中重度營(yíng)養(yǎng)不良者。

1.2 方法 問(wèn)卷調(diào)查由研究者本人、經(jīng)過(guò)統(tǒng)一專門(mén)培訓(xùn)的調(diào)查員、兒童家長(zhǎng)及幼兒教師共同完成。調(diào)查工具包括：（1）《幼兒心理衛(wèi)生問(wèn)題篩查問(wèn)卷》：?jiǎn)柧砗w學(xué)齡前兒童發(fā)育問(wèn)題、情緒問(wèn)題和行為問(wèn)題3大維度，共計(jì)23個(gè)條目；每個(gè)條目采取“是”和“否”的兩極回答。該量表在深圳市學(xué)齡前兒童中應(yīng)用證明具有較好的信度與效度[5]。（2）《3～6歲兒童家庭養(yǎng)育環(huán)境量表》：該量表由53個(gè)條目組成，包括6個(gè)維度：語(yǔ)言/認(rèn)知信息、情感溫暖/自我表達(dá)、社會(huì)適應(yīng)/自理、忽視/干涉/懲罰、活動(dòng)多樣性/游戲參與、環(huán)境氣氛。每個(gè)條目均采用Likert模式5級(jí)評(píng)分制，每個(gè)因子得分越高，說(shuō)明家庭養(yǎng)育環(huán)境越好。該量表由何守森等[6]于2008年編制完成，是目前國(guó)內(nèi)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化的6歲以前兒童家庭養(yǎng)育環(huán)境測(cè)評(píng)量表，并證實(shí)具有較好的信度和效度。（3）一般情況調(diào)查表：主要調(diào)查兒童基本情況。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 將患者全部數(shù)據(jù)信息錄入數(shù)據(jù)庫(kù)，應(yīng)用SPSS 16.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)處理，對(duì)計(jì)量資料以（x±s）表示，比較采用t檢驗(yàn)（滿足正態(tài)分布）；計(jì)數(shù)資料采用率（%）表示，比較采用 字2檢驗(yàn)；采用Logistic回歸模型分析家庭教養(yǎng)行為因子與學(xué)齡前兒童心理行為問(wèn)題發(fā)生的關(guān)系，并計(jì)算相對(duì)危險(xiǎn)度（OR）及其95%CI。以P

2 結(jié)果

2.1 不同基本情況兒童心理行為問(wèn)題檢出率比較 本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1000份，收回問(wèn)卷924份，問(wèn)卷有效回收率為92.4%。924名學(xué)齡前兒童中，發(fā)現(xiàn)有心理行為問(wèn)題者147例，心理行為問(wèn)題發(fā)生率為15.9%。獨(dú)生子女心理行為問(wèn)題檢出率高于非獨(dú)生子女（P0.05），見(jiàn)表1。

2.2 兒童家庭教養(yǎng)行為與兒童心理行為問(wèn)題檢出率的關(guān)系 無(wú)心理行為問(wèn)題的學(xué)齡前兒童家庭教養(yǎng)行為總得分高于有心理行為問(wèn)題的兒童，比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P

2.3 學(xué)齡前兒童心理行為在家庭教養(yǎng)行為因素中的Logistic回歸分析 多因素非條件Logistic回歸分析結(jié)果顯示：家庭教養(yǎng)行為中語(yǔ)言/認(rèn)知信息、情感溫暖/自我表達(dá)及活動(dòng)多樣性/游戲參與是影響學(xué)齡前兒童心理行為問(wèn)題發(fā)生的獨(dú)立危險(xiǎn)因素，見(jiàn)表3。

3 討論

現(xiàn)代生活方式對(duì)兒童的社會(huì)心理發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，兒童心理行為問(wèn)題也日益受到廣泛重視。兒童心理行為問(wèn)題是環(huán)境、社會(huì)、家庭及教養(yǎng)等相互作用的結(jié)果。由于兒童心理受地域、經(jīng)濟(jì)及文化等綜合的影響，因此國(guó)內(nèi)外有關(guān)兒童心理行為問(wèn)題的報(bào)道及結(jié)論并不一致。本研究對(duì)梅州市10所幼兒園3～6歲學(xué)齡前兒童的心理行為問(wèn)題及其家庭教養(yǎng)行為情況進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示學(xué)齡前兒童心理行為問(wèn)題檢出率為15.9%，獨(dú)生子女心理行為問(wèn)題檢出率高于非獨(dú)生子女；而不同性別、不同年齡段及不同體重兒童的心理行為問(wèn)題檢出率比較差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異（P>0.05）。獨(dú)生子女除了與父母之間的親子關(guān)系外，沒(méi)有兄弟姐妹這層關(guān)系，因此其社會(huì)化的過(guò)程中帶有自身的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)為存在依賴性強(qiáng)、獨(dú)立性差，逆反任性及孤僻怯懦等心理問(wèn)題。獨(dú)生子女的心理行為問(wèn)題不是與生俱來(lái)的，而是后天受環(huán)境和教育的影響，尤其是受家庭環(huán)境和家庭教育影響的結(jié)果，只要學(xué)校和家庭在這方面形成共識(shí)，必定能有效保障和促進(jìn)獨(dú)生子女兒童心理行為問(wèn)題的改善[7-9]。

調(diào)查結(jié)果顯示，兒童家庭教養(yǎng)行為與學(xué)齡前兒童心理行為問(wèn)題的發(fā)生密切相關(guān)。家庭教養(yǎng)行為是指父母在對(duì)其子女撫養(yǎng)、教育過(guò)程中，為了將子女培養(yǎng)成其心目中的理想狀態(tài)而在子女行為表現(xiàn)的基礎(chǔ)上對(duì)子女實(shí)施相應(yīng)的教養(yǎng)策略的過(guò)程。家庭教育行為對(duì)兒童行為起了示范和強(qiáng)化作用，兒童的行為問(wèn)題反過(guò)來(lái)可能影響家庭功能，使父母及親子間矛盾增加，引起父母的較量、緊張和情緒障礙，從而加重兒童的行為問(wèn)題，形成惡性循環(huán)。父母應(yīng)保持適當(dāng)?shù)挠H近與距離來(lái)教導(dǎo)、養(yǎng)育子女，否則，長(zhǎng)期的親近和過(guò)分的溺愛(ài)，會(huì)阻礙孩子的成熟及獨(dú)立。本研究結(jié)果顯示無(wú)心理行為問(wèn)題的學(xué)齡前兒童家庭教養(yǎng)行為得分高于有心理行為問(wèn)題的兒童，即家庭養(yǎng)育環(huán)境越好的兒童越不容易出現(xiàn)心理行為問(wèn)題。學(xué)齡前兒童心理行為在家庭教養(yǎng)行為因素中的Logistic回歸分析進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，家庭教養(yǎng)行為中語(yǔ)言/認(rèn)知信息、情感溫暖/自我表達(dá)及活動(dòng)多樣性/游戲參與是影響學(xué)齡前兒童心理行為發(fā)生的獨(dú)立危險(xiǎn)因素。相關(guān)研究表明父母經(jīng)常吵架、家庭婚姻狀況不良等與兒童行為異常相關(guān)[10-12]。另有研究發(fā)現(xiàn)，家庭成員之間的親密程度越高，兒童行為問(wèn)題的發(fā)生率就越低，反之，家庭成員之間越不融洽，相應(yīng)兒童行為問(wèn)題發(fā)生率就越高[13-15]。

綜上所述，學(xué)齡前兒童心理行為問(wèn)題檢出率較高，兒童行為問(wèn)題較為突出；兒童家庭教養(yǎng)行為與學(xué)齡前兒童心理行為問(wèn)題的發(fā)生密切相關(guān)，家庭教養(yǎng)行為中語(yǔ)言/認(rèn)知信息、情感溫暖/自我表達(dá)及活動(dòng)多樣性/游戲參與是影響學(xué)齡前兒童心理行為發(fā)生的獨(dú)立危險(xiǎn)因素。對(duì)學(xué)齡前兒童心理行為問(wèn)題的預(yù)防，要充分發(fā)揮父母的積極主動(dòng)性，應(yīng)針對(duì)家庭教育行為中的危險(xiǎn)因素制定相應(yīng)的干預(yù)措施。

心理與行為論文:大學(xué)生的消費(fèi)行為與消費(fèi)心理探究

摘 要：在社會(huì)整體消費(fèi)中，大學(xué)生的消費(fèi)是十分重要的組成部分，在現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)觀念以及生活方式的影響下，大學(xué)生的消費(fèi)行為和心理也逐漸發(fā)生變化，消費(fèi)行為與心理彼此相互作用和影響，進(jìn)而形成比較獨(dú)特的一種群體性的消費(fèi)特點(diǎn)。本文就大學(xué)生的消費(fèi)行為以及消費(fèi)心理進(jìn)行分析和研究。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；消費(fèi)行為；消費(fèi)心理

大學(xué)生是當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)中的重要力量，他們是市場(chǎng)未來(lái)消費(fèi)和潮流的主要引領(lǐng)者，作為比較特殊的群體，大學(xué)生的消費(fèi)行為和心理會(huì)有比較特殊的特征，應(yīng)積極引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的消費(fèi)意識(shí)，形成正確的消費(fèi)觀念，幫助大學(xué)生改正不正確、不合理的消費(fèi)行為，促進(jìn)大學(xué)生消費(fèi)能力的提高。

一、大學(xué)生的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理

1.大學(xué)生的消費(fèi)行為

（1）情感消費(fèi)

大學(xué)生是社會(huì)中比較特殊的一個(gè)消費(fèi)群體，他們沒(méi)有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)收入，但是在消費(fèi)中卻表現(xiàn)出時(shí)尚、新潮的消費(fèi)特點(diǎn)，在消費(fèi)過(guò)程中帶有更多的情感因素。他們不僅要求商品具有一定的實(shí)用性，還需要商品美觀、能夠滿足心理上的愉悅感。大學(xué)生對(duì)外界事物的理性認(rèn)識(shí)還不夠，大多依靠感性認(rèn)識(shí)，當(dāng)外界事物對(duì)他們的情感產(chǎn)生一定影響時(shí)，他們就會(huì)跟著感覺(jué)做事。而且隨著大學(xué)生獨(dú)立性的逐漸增強(qiáng)，他們?cè)谙M(fèi)時(shí)更多依靠直覺(jué)和情感，容易感情用事。

（2）形象消費(fèi)

當(dāng)前的大學(xué)生不再是只會(huì)學(xué)習(xí)的學(xué)生，他們追求時(shí)尚、感性、率性，在消費(fèi)時(shí)容易出現(xiàn)沖動(dòng)。在物質(zhì)以及精神生活日益豐富的今天，大學(xué)生們更加注重自己的外在形象。而且隨著社會(huì)就業(yè)壓力以及人力資源的緊張，大學(xué)生們不得不開(kāi)始注重自己的形象，提高自己的形象魅力。

2.大學(xué)生的消費(fèi)心理

（1）盲目消費(fèi)

大學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)逐漸增強(qiáng)，他們不愿在消費(fèi)過(guò)程中聽(tīng)從家長(zhǎng)的安排，開(kāi)始要求自我選擇，自己對(duì)消費(fèi)性行為進(jìn)行支配。大學(xué)階段的學(xué)生十分愿意交朋友，聚餐、出游等活動(dòng)都需要經(jīng)濟(jì)條件作為基礎(chǔ)，并且這些資金都能夠?yàn)樽约旱乃洌蟛糠执髮W(xué)生沒(méi)有收入來(lái)源，就需要依靠家長(zhǎng)的幫助，但是這種突然由自己進(jìn)行金錢(qián)支配，很多學(xué)生由于沒(méi)有計(jì)劃會(huì)出現(xiàn)盲目消費(fèi)不理性消費(fèi)的情況。

（2）虛榮、攀比心理

大學(xué)生在滿足了自身的物質(zhì)以及心理需求后，需要獲得尊重需求，他們所做的各種努力就是為了獲得他人的尊重。在消費(fèi)領(lǐng)域中，對(duì)物質(zhì)生活的高欲望追求其實(shí)是一種炫耀的心理表現(xiàn)，而攀比心理是一種好勝心，在消費(fèi)過(guò)程中相互攀比、追求時(shí)尚與流行。

（3）戀愛(ài)消費(fèi)和超前消費(fèi)

在大學(xué)生的戀愛(ài)過(guò)程中，攀比心理和虛榮心理也是比較強(qiáng)的，大學(xué)生認(rèn)為戀愛(ài)不僅是甜蜜浪漫的，也是需要一定的物質(zhì)條件做基礎(chǔ)的。而且當(dāng)前社會(huì)消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，使得大學(xué)生中出現(xiàn)很多超前消費(fèi)、透支消費(fèi)的現(xiàn)象。

二、引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立合理消費(fèi)觀念的途徑

1.大學(xué)生要樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念

大學(xué)生的消費(fèi)行為主要是由大學(xué)生的自身因素影響的，因此大學(xué)生應(yīng)積極樹(shù)立正確的消費(fèi)觀念，對(duì)自己的消費(fèi)行為做出科學(xué)的規(guī)劃，消費(fèi)計(jì)劃要與自己的經(jīng)濟(jì)能力相符合，并且控制自己的消費(fèi)欲望，避免出現(xiàn)過(guò)度消費(fèi)的現(xiàn)象。大學(xué)生在消費(fèi)時(shí)應(yīng)充分考慮自己的實(shí)際情況，不能僅為了滿足自己的情感需求，出現(xiàn)盲目攀比、虛榮等消費(fèi)心理，很多大學(xué)生在消費(fèi)過(guò)程中容易受到自己的情感的影響，盲目做出消費(fèi)的決定，因此應(yīng)在大學(xué)生中提倡文明消費(fèi)的行為，避免不良消費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。同時(shí)，要引導(dǎo)大學(xué)生形成艱苦樸素、勤儉節(jié)約的好習(xí)慣，形成正確的消費(fèi)觀念。

2.學(xué)校要加強(qiáng)大學(xué)生消費(fèi)觀念的教育

學(xué)校應(yīng)對(duì)當(dāng)前大學(xué)生的消費(fèi)行為以及消費(fèi)心理進(jìn)行深入的調(diào)查和研究，并做好教育工作，邀請(qǐng)專家進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，對(duì)學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行對(duì)比和分析，根據(jù)不同學(xué)生的消費(fèi)行為進(jìn)行科學(xué)的分析和個(gè)別指導(dǎo)，更好的了解學(xué)生消費(fèi)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，掌握及時(shí)手資料，并對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題進(jìn)行科學(xué)的分析和研究，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀念。

同時(shí)，應(yīng)將大學(xué)生的消費(fèi)教育落實(shí)到具體的教育工作中，將大學(xué)生的消費(fèi)問(wèn)題作為長(zhǎng)期的工作重點(diǎn)抓，教會(huì)學(xué)生自立，通過(guò)自己的努力減輕家庭的負(fù)擔(dān)，同時(shí)滿足自己的消費(fèi)需求，使學(xué)生形成正確的消費(fèi)理念。學(xué)校可以加強(qiáng)與企業(yè)和社會(huì)的合作，為學(xué)生尋求更多勤工儉學(xué)的工作，讓學(xué)生通過(guò)自己的努力滿足自己的情感和精神需求，指導(dǎo)學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀念和良好的生活作風(fēng)。

三、結(jié)束語(yǔ)

大學(xué)生作為社會(huì)消費(fèi)的主要力量，是整個(gè)社會(huì)未來(lái)消費(fèi)的引領(lǐng)者，他們的消費(fèi)行為和心理將對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生一定的作用。當(dāng)前，大學(xué)生的消費(fèi)中還存在很多不合理的現(xiàn)象，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的重視程度，培養(yǎng)大學(xué)生形成正確的消費(fèi)觀念，提高大學(xué)生的消費(fèi)能力。

心理與行為論文:關(guān)于大學(xué)生心理問(wèn)題與違法犯罪行為關(guān)系的研究

當(dāng)代大學(xué)生面對(duì)生活方式改變、愈來(lái)愈激烈的就業(yè)壓力，大學(xué)生心理問(wèn)題以及大學(xué)生違法犯罪行為問(wèn)題也越來(lái)越讓人憂慮。

一、心理問(wèn)題與違法犯罪行為

心理是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反映。而人的行為受其心理的支配。犯罪心理是一切犯罪的前提條件，它是犯罪行為的內(nèi)在動(dòng)因和支配力量，犯罪行為是犯罪心理的外部表現(xiàn)。

（一）大學(xué)生心理問(wèn)題的界定

大學(xué)生的心理問(wèn)題是一個(gè)一般性的概念，它可以描述為心理問(wèn)題、心理障礙、心理異常等等。大學(xué)生的心理問(wèn)題沒(méi)有的標(biāo)準(zhǔn)，在心理學(xué)界，心理問(wèn)題是與正常人對(duì)比而言的。一般情況下，絕大多數(shù)人擁有的心理與行為稱之為常態(tài)，與眾不同的、異于大多數(shù)人的心理與行為稱之為異常。

（二）把“違法”與“犯罪”行為作為一個(gè)整體來(lái)研究

原因有二，一從刑事法學(xué)的角度看，是違法與犯罪兩種行為的性質(zhì)是截然不同的，但就行為人的心理而言，很多犯罪人的違法與犯罪心理卻沒(méi)有太大的差別。再者，從辯證唯物主義觀來(lái)看，一般的犯罪行為都有一個(gè)量變到質(zhì)變的發(fā)展規(guī)律，由違法行為演變?yōu)榉缸镄袨槭嵌喾N犯罪的發(fā)展規(guī)律。

二、大學(xué)生的心理問(wèn)題與違法犯罪行為的相關(guān)性

（一）大學(xué)生心理問(wèn)題調(diào)查

大學(xué)生的心理問(wèn)題主要表現(xiàn)在強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、敵意、偏執(zhí)等方面。具體表現(xiàn)在：

及時(shí)，敵對(duì)的顯著性高，反映的是大學(xué)生對(duì)他人的敵視傾向。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)的壓力，學(xué)生之間缺少必要的溝通，無(wú)形中增加了大學(xué)生的心理壓力，這是校園大學(xué)生暴力行為和違法犯罪行為增多的心理原因。

第二，大學(xué)生精神偏執(zhí)，也反映出大學(xué)生固執(zhí)己見(jiàn)，盲目自信，缺少溝通與協(xié)作精神等，因而造成人際關(guān)系惡化，導(dǎo)致人際交往障礙，另外敵對(duì)的體驗(yàn)越發(fā)深刻，結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致違法犯罪行為的增加。

第三，人際關(guān)系敏感，也反映出大學(xué)生交往知識(shí)和技能上存在不足，造成了大學(xué)生既渴望交往又害怕交往的心理困惑，從而增加了不自在感和自卑感，尤其是在與其他人相比較時(shí)更為突出。事實(shí)上缺少和諧的人際關(guān)系，往往會(huì)造成大學(xué)生封閉自我，惡性循環(huán)的結(jié)果，使大學(xué)生很難走出這個(gè)“怪圈”，很容易造成行為的異常。

（二）違法犯罪行為的調(diào)查

1.統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn)大學(xué)生犯罪主要以侵犯公民的人身權(quán)利為主。其中以搶劫、傷害、盜竊和殺人尤為突出。

大學(xué)生犯罪的特征主要表現(xiàn)在以下方面：一是物質(zhì)欲求的驅(qū)動(dòng)、一念之差而犯罪。二是青春期體格健壯、血?dú)夥絼偅瑸榘l(fā)泄過(guò)剩精力而犯罪，表現(xiàn)為很強(qiáng)的暴力性。

2.大學(xué)生心理問(wèn)題與違法犯罪相關(guān)性分析。相關(guān)是指兩系列度量之間存在的數(shù)量上的相互依存關(guān)系。關(guān)于個(gè)人的欲求（心理）與違法行為之間的研究較多，其中“挫折攻擊”理論認(rèn)為，人有各種的欲求而且希望每一種欲求都能得到滿足。一旦人的欲望不能得到滿足就會(huì)產(chǎn)生挫折心理，這種挫折心理的產(chǎn)生必然伴生相應(yīng)的“攻擊”行為。如果行為人把攻擊的目標(biāo)指向社會(huì)或他人，必然會(huì)伴生出違法犯罪行為的發(fā)生。大學(xué)生也不例外，不健康的心態(tài)是導(dǎo)致自殺、自我挫敗和違法犯罪等越軌行為發(fā)生的充分條件。個(gè)人前途與就業(yè)、學(xué)業(yè)問(wèn)題、人際關(guān)系問(wèn)題、戀愛(ài)問(wèn)題、經(jīng)濟(jì)問(wèn)題等需求不能滿足時(shí)，產(chǎn)生的心理壓力及其心理問(wèn)題，最終引發(fā)違法犯罪行為的發(fā)生。

行為人的性格特質(zhì)與其心理、犯罪行為問(wèn)題的發(fā)生密切相關(guān)。一些大學(xué)生自制力弱，容易受外界的引誘，也容易屈服于內(nèi)心的私欲或懶散，面對(duì)當(dāng)今這個(gè)復(fù)雜紛呈、充滿誘惑的世界，容易出現(xiàn)迷茫、甚至誤入歧途。

三、預(yù)防大學(xué)生心理問(wèn)題與犯罪行為發(fā)生的對(duì)策

預(yù)防大學(xué)生犯罪是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程，需要社會(huì)的各個(gè)部門(mén)積極參與配合，相互補(bǔ)充。

（一）社會(huì)方面――凈化社會(huì)環(huán)境

加強(qiáng)精神文明建設(shè)，端正輿論導(dǎo)向，消除市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，凈化社會(huì)環(huán)境。同時(shí)加強(qiáng)優(yōu)良傳統(tǒng)教育，使大學(xué)生素質(zhì)得以提高，從而預(yù)防犯罪。

（二）學(xué)校方面――思想、法制教育

1.強(qiáng)化法制教育。學(xué)校要多組織在校學(xué)生參與社會(huì)活動(dòng)。如組織學(xué)生旁聽(tīng)法院庭審;組織學(xué)生到監(jiān)獄考察參觀。同時(shí)，各大專院校應(yīng)增設(shè)法制宣傳欄、宣傳刊，采取各種方式有針對(duì)性地加強(qiáng)法律常識(shí)教育。

2.加強(qiáng)心理健康教育。學(xué)校要開(kāi)展大學(xué)生心理健康教育和心理咨詢活動(dòng)，加大心理健康教育，建立常設(shè)心理咨詢機(jī)構(gòu)，使大學(xué)生心理健康教育步入科學(xué)化軌道。通過(guò)教育和調(diào)適活動(dòng)，使大學(xué)生出現(xiàn)的心理沖突得以緩解和消除。

（三）家庭方面――營(yíng)造良好的家庭氛圍

要給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭氛圍。努力協(xié)調(diào)家庭關(guān)系，維護(hù)家庭結(jié)構(gòu)的完整。同時(shí)家長(zhǎng)要提高素質(zhì)，學(xué)會(huì)正確的教育方法，多與孩子溝通。要規(guī)范自身行為，更好地進(jìn)行言傳身教，使孩子從小懂得基本道德生存規(guī)則。對(duì)孩子的違法違紀(jì)現(xiàn)象，要多加教育、引導(dǎo)，使他們認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，更正錯(cuò)誤，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。

心理與行為論文:幾種典型兒童心理行為問(wèn)題與健康教育對(duì)策

【摘要】?jī)和睦斫】到逃粌H關(guān)系到個(gè)人身心的健康發(fā)展，對(duì)整個(gè)人生性格塑造產(chǎn)生決定性作用，同時(shí)對(duì)周?chē)后w產(chǎn)生潛移默化的影響，因此塑造兒童良好的心理具有重要的意義，在這過(guò)程中兒童的心理健康教育不可或缺。本文以兒童典型的心理行為問(wèn)題為研究對(duì)象，系統(tǒng)地剖析了孤獨(dú)感、自卑心理和恐懼心理的表現(xiàn)形式、影響因素及其相應(yīng)教育對(duì)策，為類(lèi)似兒童心理行為問(wèn)題的干預(yù)提供了參考依據(jù)。

【關(guān)鍵字】?jī)和睦斫】?孤獨(dú)感 自卑心理 恐懼心理

一、引言

兒童的心理健康發(fā)展對(duì)兒童的健康成長(zhǎng)以及兒童一生均起著重要的作用，是兒童教育中重要組成部分。心理健康教育在當(dāng)今社會(huì)日益復(fù)雜的背景下，不僅是當(dāng)代教育的主題，也是兒童健康教育的主題。關(guān)注和研究?jī)和睦斫】到逃仁歉改概囵B(yǎng)兒童的必備素養(yǎng)，也是兒童教育工作者義不容辭的責(zé)任。對(duì)兒童心理教育的研究，有助于為兒童從小樹(shù)立良好的教育環(huán)境，培養(yǎng)兒童健康的心理，對(duì)其健康成長(zhǎng)，發(fā)揮十分重要的作用。

然而在現(xiàn)實(shí)生活中，不少教師對(duì)兒童心理教育存在一定的誤解，認(rèn)為兒童因其社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，不可能產(chǎn)生心理問(wèn)題，但隨著社會(huì)的飛速發(fā)展，當(dāng)代小學(xué)生的心理負(fù)荷能力遇到了前所未有的考驗(yàn)。有資料表明[1]，在我國(guó)約有20%左右的兒童青少年都存在不同程度的心理行為問(wèn)題，如厭學(xué)、逃學(xué)、偷竊、說(shuō)謊、作弊、自私、任性、耐挫力差、攻擊、退縮、焦慮、抑郁等種種外顯的和內(nèi)隱的心理行為問(wèn)題。這些心理行為問(wèn)題不但嚴(yán)重地影響著兒童青少年自身的健康發(fā)展，而且也給正常的教育教學(xué)工作帶來(lái)巨大的困擾，直接影響學(xué)校教育任務(wù)的完成與教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，兒童心理教育就是致力于幫助學(xué)生學(xué)會(huì)如何正確的面對(duì)社會(huì)現(xiàn)實(shí)，進(jìn)行有效的情緒調(diào)節(jié)。預(yù)防問(wèn)題發(fā)生，促進(jìn)心理素質(zhì)提高才是兒童心理健康教育的目標(biāo)。

二、典型兒童心理行為問(wèn)題與健康教育對(duì)策

（一）孤獨(dú)感

孤獨(dú)是一種消極的、彌漫性的心理狀態(tài)。雖然一定程度的孤獨(dú)體驗(yàn)對(duì)于人格的成長(zhǎng)并不是消極的，但是長(zhǎng)期處于孤獨(dú)狀態(tài)會(huì)使兒童產(chǎn)生被遺棄感，并導(dǎo)致自尊心的下降、自信心缺乏，不僅對(duì)他們的學(xué)習(xí)生活造成極大的影響，而且影響他們的心理健康狀況和社會(huì)適應(yīng)能力[2]。

兒童孤獨(dú)感的影響因素有多個(gè)方面，主要有[3]：及時(shí)，師生關(guān)系與兒童孤獨(dú)感。學(xué)校背景下的孤獨(dú)感是學(xué)生基于教師對(duì)自己的評(píng)價(jià)、情緒反映和行為表現(xiàn)而產(chǎn)生的孤單、寂寞、失落無(wú)助和不滿的主觀情感體驗(yàn);第二，家庭環(huán)境與兒童孤獨(dú)感。家庭功能與孤獨(dú)感的關(guān)系要通過(guò)社會(huì)能力和行為、同伴接受性等中介變量實(shí)現(xiàn);第三，同伴關(guān)系與兒童孤獨(dú)感。其是按“受歡迎兒童―一般型兒童―被忽視型兒童―被拒絕兒童”的順序遞增的，兒童的社交地位越不利，其孤獨(dú)感就越強(qiáng);第四，認(rèn)知因素與兒童孤獨(dú)感。兒童的社會(huì)認(rèn)知對(duì)孤獨(dú)感的體驗(yàn)有一定的影響，對(duì)他人和自我的消極評(píng)價(jià)是孤獨(dú)感產(chǎn)生的原因之一。

對(duì)于兒童的孤獨(dú)情緒的干預(yù)和輔導(dǎo)，需要學(xué)校和家庭及社會(huì)的共同努力。主要針對(duì)個(gè)體進(jìn)行，重視認(rèn)知改變、人格因素、歸因方式、行為塑造，采用團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)別輔導(dǎo)的形式。同伴接納水平低的兒童體驗(yàn)到更多孤獨(dú)感，而且同伴地位一經(jīng)確定是比較穩(wěn)定的，不易改變，即使兒童有了認(rèn)知和行為方面的改變，但是如果沒(méi)有及時(shí)得到同伴的正性強(qiáng)化，是不容易固定下來(lái)的，對(duì)于兒童孤獨(dú)感的干預(yù)效果也不會(huì)明顯，所以無(wú)論是作為影響兒童孤獨(dú)感的重要因素還是作為兒童孤獨(dú)感干預(yù)過(guò)程中的強(qiáng)化因素，都應(yīng)該同時(shí)對(duì)孤獨(dú)感兒童所在團(tuán)體進(jìn)行干預(yù)，增強(qiáng)團(tuán)體的接納性，優(yōu)化團(tuán)體氛圍[4]。

（二）自卑心理

自卑往往是非常消極的自我防御形式，會(huì)讓人變得敏感、羞怯和自暴自棄等。自卑的心理對(duì)于兒童的成長(zhǎng)非常的不利，一個(gè)兒童如果內(nèi)心被自卑心理填充，將會(huì)影響到他未來(lái)的身心發(fā)展和與人交流的能力[5]。

存在自卑心理兒童主要有以下表現(xiàn)[6]：郁郁寡歡、情緒低落;渴望在諸如考試、體育比賽或文娛競(jìng)賽中出人頭地，但又往往在正式參賽時(shí)會(huì)臨陣逃脫;語(yǔ)言表達(dá)較差，或表現(xiàn)為口吃，或詞匯貧乏等;常常貶低、妒嫉他人;怕羞過(guò)度，從來(lái)不敢接觸生人等等;對(duì)交朋結(jié)友或興趣索然，或視為“洪水猛獸”;在學(xué)習(xí)或做游戲時(shí)往往難以集中注意力，或只能短時(shí)間地集中注意力。

（三）恐懼心理

恐懼心理在兒童中是常見(jiàn)的，一般情況下，恐懼情緒是短暫的、不過(guò)分的。而有些兒童會(huì)出現(xiàn)持續(xù)的、嚴(yán)重的恐懼反應(yīng)，表現(xiàn)為適應(yīng)行為異常和焦慮、緊張，這種狀況不利于兒童的心理健康發(fā)展。

以主體來(lái)分，有個(gè)體恐懼心理和群體恐懼心理，如個(gè)別兒童怕兔子，而絕大多數(shù)兒童怕黑;從引起恐懼的事件來(lái)劃分，最常見(jiàn)的有動(dòng)物恐懼、社交恐懼、自身?yè)p傷恐懼、對(duì)自然事物和現(xiàn)象的恐懼，其中社交恐懼如兒童怕見(jiàn)陌生者，現(xiàn)象恐懼如兒童怕影子等;以恐懼癥狀的程度來(lái)劃分，有懷疑、擔(dān)心、害怕、恐懼、恐怖等不同階段和程度的心理狀態(tài)。

三、總結(jié)

本文從兒童典型的心理行為問(wèn)題視角入手，系統(tǒng)地分析了孤獨(dú)感、自卑心理和恐懼心理三種典型兒童心理問(wèn)題的表現(xiàn)、影響因素及其相應(yīng)對(duì)策，為類(lèi)似兒童心理行為問(wèn)題的干預(yù)提供了參考依據(jù)。同時(shí)，兒童心理教育對(duì)兒童的健康發(fā)展和兒童的培養(yǎng)都發(fā)揮著較大的作用，兒童心理教育是一個(gè)系統(tǒng)性工程，心理健康教育不僅需要與家庭教育相結(jié)合，更需要全社會(huì)的關(guān)注和支持。

心理與行為論文:學(xué)生體育鍛煉行為階段變化與心理因素研究

摘 要：體育鍛煉是提高學(xué)生身體素質(zhì)、促進(jìn)學(xué)生身體發(fā)育、改善學(xué)生精神面貌的重要手段。此外，學(xué)生的身體素質(zhì)、心理健康水平也間接影響到國(guó)家的教育質(zhì)量。在體育鍛煉中，行為變化和心理因素都會(huì)有階段性的變化，這些變化對(duì)學(xué)生的體育鍛煉有著深刻影響。通過(guò)對(duì)學(xué)校進(jìn)行體育鍛煉階段變化調(diào)查，更可以直觀地反映學(xué)生的行為階段變化對(duì)體育鍛煉的影響。

關(guān)鍵詞：身體素質(zhì)；體育鍛煉；心理健康；行為

近年來(lái)，隨著我國(guó)教育發(fā)展水平的不斷提高，青少年的課業(yè)壓力顯著增加，體育鍛煉嚴(yán)重不足，這也引起了學(xué)校和家長(zhǎng)的廣泛關(guān)注。對(duì)學(xué)生實(shí)施健康干預(yù)，通過(guò)這種方式增強(qiáng)體育鍛煉，是一種有效手段。本文通過(guò)對(duì)學(xué)生體育鍛煉前期認(rèn)識(shí)階段、準(zhǔn)備階段、行為展開(kāi)階段以及各個(gè)階段的心理變化，闡述了體育鍛煉的階段變化和心理因素對(duì)于學(xué)生體育鍛煉的重要性。

一、體育鍛煉的重要性

小學(xué)教育作為學(xué)生學(xué)習(xí)的啟蒙階段，是學(xué)生身體發(fā)育、思維發(fā)散、智力開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)獨(dú)自解決問(wèn)題能力的重要時(shí)期。體育鍛煉作為與小學(xué)生密切相關(guān)的課程，是學(xué)校課程的重要組成，是學(xué)生養(yǎng)成良好的體育鍛煉習(xí)慣、提高學(xué)生身體素質(zhì)的關(guān)鍵。

1.促進(jìn)學(xué)生身體發(fā)育

小學(xué)是學(xué)生長(zhǎng)身體的關(guān)鍵時(shí)期，一些舞蹈等藝術(shù)院校在培養(yǎng)人才的時(shí)候往往從小培養(yǎng)。因?yàn)椋W(xué)時(shí)期的身體柔韌性、肺活量的指標(biāo)都處在好的階段，能夠?qū)趋馈㈨g帶等起到良好的拉伸作用。如果這一時(shí)期的體育鍛煉得到增強(qiáng)，將對(duì)學(xué)生的骨骼生長(zhǎng)、體型塑造、身體發(fā)育等產(chǎn)生促進(jìn)作用。小學(xué)時(shí)期正是學(xué)生好玩的時(shí)期，體育鍛煉也因此對(duì)學(xué)生的心理健康產(chǎn)生積極影響。

2.培養(yǎng)學(xué)生興趣

小學(xué)是學(xué)生認(rèn)知水平形成的關(guān)鍵時(shí)期，在這一時(shí)期，學(xué)生的興趣養(yǎng)成也變得多樣化，通過(guò)進(jìn)行各種各樣的體育鍛煉，能夠使學(xué)生接觸到更豐富的體育項(xiàng)目，有的學(xué)生喜歡籃球、有的喜歡田徑等體育項(xiàng)目。學(xué)生如果對(duì)一種體育項(xiàng)目極其感興趣，并且各方面也能達(dá)到進(jìn)行該項(xiàng)體育鍛煉的要求，就可以作為興趣愛(ài)好長(zhǎng)期堅(jiān)持發(fā)展。國(guó)內(nèi)有很多體育運(yùn)動(dòng)員就是在小學(xué)時(shí)期對(duì)某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生了興趣，并得到了很好的發(fā)展。所以，在培養(yǎng)學(xué)生的興趣方面起到了重要作用。

3.緩解課業(yè)壓力

我國(guó)教育水平近年來(lái)得到飛速發(fā)展，高素質(zhì)的人才成為支撐我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成。經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展促使國(guó)際交流的機(jī)會(huì)增多。比如，英語(yǔ)已經(jīng)成為每個(gè)學(xué)生必須學(xué)習(xí)的技能，也是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的要求。現(xiàn)在，不少家長(zhǎng)在小學(xué)就把孩子送去培訓(xùn)班學(xué)習(xí)外語(yǔ)，學(xué)生在完成學(xué)校的課業(yè)外還要利用課余時(shí)間學(xué)習(xí)外語(yǔ)，無(wú)形中給學(xué)生帶來(lái)了負(fù)擔(dān)。學(xué)校的體育鍛煉為學(xué)生釋放這種學(xué)習(xí)壓力起到了作用，在體育鍛煉過(guò)程中，學(xué)生不必再想課本知識(shí)，運(yùn)動(dòng)使大腦皮層的緊張得到緩解，為更好的學(xué)習(xí)提供了保障。

二、體育鍛煉各階段變化及心理

1.前期認(rèn)知階段

體育鍛煉的前期認(rèn)識(shí)階段是每個(gè)小學(xué)生都有的階段，直接影響體育鍛煉的效果。目前，我國(guó)有很多小學(xué)生的身體素質(zhì)低，在進(jìn)行體育達(dá)標(biāo)時(shí)往往不能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，這與學(xué)生對(duì)于體育鍛煉缺少認(rèn)知有關(guān)。小學(xué)生剛剛步入校園，對(duì)于體育器材缺少認(rèn)識(shí)，但是通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)等學(xué)生對(duì)體育鍛煉大致有所了解。學(xué)生的心理變化主要表現(xiàn)為抵觸、害怕。

2.準(zhǔn)備階段

如果小學(xué)生能夠正確認(rèn)識(shí)體育鍛煉的好處，就能順利接受體育鍛煉，并且對(duì)其產(chǎn)生興趣，那就進(jìn)入了體育鍛煉的準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段要求小學(xué)生在進(jìn)行體育鍛煉前了解體育鍛煉所需器材，比如：各類(lèi)球拍、輪滑鞋、臂力器、腕力器等。了解它們使用過(guò)程中的注意事項(xiàng)，并請(qǐng)老師進(jìn)行演練；自身要處于適合進(jìn)行運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)，為進(jìn)行相應(yīng)的體育鍛煉熱身；找到適合運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所，好場(chǎng)地寬闊，人員流動(dòng)少。只有做好這些準(zhǔn)備工作，才能順利進(jìn)行體育鍛煉。這一階段的心理主要表現(xiàn)為好奇、興奮等積極的方面。

3.行為展開(kāi)階段

學(xué)生在做好了進(jìn)行體育鍛煉的準(zhǔn)備以后，就可以試著開(kāi)展體育運(yùn)動(dòng)，進(jìn)入體育行為展開(kāi)階段。比如，進(jìn)行羽毛球這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，學(xué)生可以先學(xué)習(xí)拿球拍的方法，再學(xué)習(xí)發(fā)球的技巧，是規(guī)則策略等。這一階段是學(xué)生學(xué)習(xí)體育鍛煉本領(lǐng)的重要階段，體育鍛煉行為的有效開(kāi)展是做好體育鍛煉、提高體育鍛煉水平的重要手段，是關(guān)鍵的階段。這一時(shí)期的主要心理表現(xiàn)是主動(dòng)、熱情、興奮、快樂(lè)等。

三、以南方某小學(xué)為例對(duì)體育鍛煉階段變化進(jìn)行分析

南方的教育水平在全國(guó)的教育總體水平中處于經(jīng)驗(yàn)豐富地位，在體育教學(xué)發(fā)展和體育鍛煉設(shè)施方面都比較先進(jìn)。因此，對(duì)南方發(fā)達(dá)地區(qū)小學(xué)進(jìn)行體育鍛煉階段性變化調(diào)查，可以大致反映出我國(guó)總體上小學(xué)體育鍛煉階段的變化情況。

本文通過(guò)對(duì)南方某小學(xué)的體育鍛煉階段變化情況進(jìn)了簡(jiǎn)要分析，以此直觀地反映了我國(guó)現(xiàn)階段小學(xué)體育鍛煉各個(gè)階段學(xué)生的不同表現(xiàn)和心理變化。采用調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行以班為單位的調(diào)查，調(diào)查對(duì)象是老師和學(xué)生，調(diào)查結(jié)果出來(lái)后，制作反映階段變化的表格，繪制頻率走勢(shì)圖，根據(jù)體育鍛煉頻率統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。該小學(xué)的調(diào)查顯示，有60%的學(xué)生還處于前期的意向階段，18%的學(xué)生處于準(zhǔn)備階段，只有少部分處于行為展開(kāi)階段。心理變化也與各階段體育鍛煉的心理相一致。

此次小學(xué)生體育鍛煉行為階段變化調(diào)查，總體呈現(xiàn)前期意向人較多，行為展開(kāi)階段人少這一趨勢(shì)。在這一趨勢(shì)中受年齡和性別的影響較大，年齡較大的學(xué)生和男生處于行為展開(kāi)階段較多，相反，年齡較小和女生大部分處于意向階段。體育鍛煉階段性差異的變化，提醒了該學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生體育認(rèn)知的引導(dǎo)，不斷增強(qiáng)該學(xué)校學(xué)生體育鍛煉的意志力。

綜上所述，體育鍛煉在學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中都是不可缺少的行為，只有努力克服對(duì)于體育鍛煉認(rèn)知的誤區(qū)，勇于嘗試，才能更好地進(jìn)行各個(gè)方面的學(xué)習(xí)。對(duì)體育鍛煉各個(gè)階段行為變化的調(diào)查分析也只是加強(qiáng)學(xué)生體育鍛煉的手段。所以，要真正做到提高小學(xué)生的體育鍛煉水平，增加體育鍛煉的次數(shù)，就要學(xué)校和家長(zhǎng)以及學(xué)生自身的共同努力。相信，在不久的將來(lái)我國(guó)小學(xué)生的體育鍛煉水平能夠穩(wěn)步提高。

心理與行為論文:中華民族傳統(tǒng)美德與改善學(xué)生心理和行為障礙的方法研究

【摘要】在學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程中，繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，不僅可以有效的改善學(xué)生心理和行為障礙，還有利于社會(huì)正能量的傳遞，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供良好的條件。本文通過(guò)對(duì)中華民族傳統(tǒng)美德的內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要的介紹，討論了中華民族傳統(tǒng)美德的傳播在改善學(xué)生心理和行為障礙中的作用，以供相關(guān)人士參考。

【關(guān)鍵詞】傳統(tǒng)美德；學(xué)生心理；行為障礙

中華民族的傳統(tǒng)美德是我國(guó)中華民族所固有的道德品質(zhì)，它在學(xué)生日常學(xué)習(xí)的過(guò)程中，它的傳遞和發(fā)揚(yáng)不僅有利于改善學(xué)生的心理，還對(duì)社會(huì)的健康發(fā)展有著十分重要的作用，為構(gòu)件社會(huì)主義和諧社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

一、中華民族傳統(tǒng)美德的內(nèi)容

1.熱愛(ài)祖國(guó)、天下為公。熱愛(ài)祖國(guó)是中華民族傳統(tǒng)美德的主要內(nèi)容之一，這是一種人們與生俱來(lái)的感情。自古以來(lái)，有多少仁人志士為了自己的祖國(guó)的獨(dú)立和統(tǒng)一奉獻(xiàn)出來(lái)自己的生命，在他們的身上充分的體現(xiàn)出來(lái)大公無(wú)畏、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。但是隨著時(shí)代的變遷，人們的愛(ài)國(guó)精神也越來(lái)越淡薄。比如，部分學(xué)生在思想上也逐漸形成了一種自私自利的不良品質(zhì)，這不僅對(duì)學(xué)生的心理發(fā)展有著一定的影響，還可能會(huì)給學(xué)生帶來(lái)一定的行為障礙，因此我們針對(duì)這些不良的傾向，來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的教育，從而讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，為中華民族的偉大復(fù)興作出的貢獻(xiàn)。

2.勤勞勇敢、艱苦奮斗。勤勞奮斗、艱苦不屈的精神是整個(gè)中華民族前進(jìn)的動(dòng)力，這不僅有利于我國(guó)社會(huì)主義社會(huì)的發(fā)展，還為學(xué)生的健康發(fā)展提供了前提條件。自改革開(kāi)發(fā)以來(lái)，我國(guó)也開(kāi)始以構(gòu)建和諧社會(huì)為主要發(fā)展方向，而學(xué)生作為我國(guó)社會(huì)發(fā)展的未來(lái)，因此在對(duì)中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)的過(guò)程中，我們必須要從學(xué)生做起，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不懈奮斗來(lái)樹(shù)立正確的價(jià)值觀和人事觀。

3.剛健有為、自強(qiáng)不息。千百年來(lái)，中華民族發(fā)展的過(guò)程中經(jīng)歷了許多的風(fēng)雨，但是從沒(méi)有過(guò)放棄，都是依靠著剛健有為、自強(qiáng)不息的精細(xì)，這使得中華民族在面對(duì)任何困難都不會(huì)屈服。而作為當(dāng)代學(xué)生，我們也要在學(xué)習(xí)或者生活的過(guò)程中，也要具有這樣的精神，只有這樣才能使得學(xué)生在自身成長(zhǎng)的過(guò)程中有著樂(lè)觀開(kāi)朗、積極向上的精神，從而為學(xué)生身心的健康發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4.誠(chéng)實(shí)守信、嚴(yán)己寬人。誠(chéng)實(shí)，就是忠誠(chéng)正直，言行一致，表里如一。守信，就是遵守諾言、不虛偽欺詐。“言必信，行必果”、“一言既出，駟馬難追”這些流傳了千百年的古話，都形象地表達(dá)了中華民族誠(chéng)實(shí)守信的品質(zhì)。在中國(guó)幾千年的文明史中，人們不但為誠(chéng)實(shí)守信的美德大唱頌歌，而且努力地身體力行著。這種美德要求學(xué)生在學(xué)習(xí)上，要專心致志，認(rèn)真踏實(shí)，實(shí)事求是；在與人交往中，要真誠(chéng)待人，互相信賴；在對(duì)待國(guó)家和集體的態(tài)度上，就是奉公守法，忠誠(chéng)老實(shí)。

5.重視道德修養(yǎng)。道德修養(yǎng)是指?jìng)€(gè)體在道德意識(shí)、道德行為方面，自覺(jué)地按照一定社會(huì)或階級(jí)的道德要求所進(jìn)行的自我審度、自我教育、自我鍛煉、自我改造和自我完善的活動(dòng)。我國(guó)早期教育中十分重視道德修養(yǎng)。可我們的部分學(xué)生文明素養(yǎng)較低，沒(méi)有形成良好的行為習(xí)慣，因此在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育培養(yǎng)的過(guò)程中，人們就要針對(duì)這些行為，要及時(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德修養(yǎng)的教育。加強(qiáng)自律，把自己的各種不良習(xí)慣限制在社會(huì)道德允許的范圍之內(nèi)，才有可能成為一個(gè)道德情操高尚的學(xué)生。

二、中華傳統(tǒng)美德在學(xué)生心理和行為障礙中的作用

1、學(xué)生心理和行為障礙的定義和分類(lèi)。所謂的學(xué)生心理和行為障礙是指學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活過(guò)程中，表現(xiàn)出現(xiàn)和自身年齡、文化以及道德素養(yǎng)不符心理活動(dòng)和行為反應(yīng)。這不僅就對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)造成了極大的負(fù)面影響，還關(guān)系到了學(xué)生的未來(lái)發(fā)展。而目前在學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的過(guò)程中，常見(jiàn)的心理和行為障礙類(lèi)別主要有：①注意力障礙；②依賴；③失敗綜合癥；④情緒低迷；⑤自我心理。

2、在學(xué)生心理和行為障礙中的作用。目前學(xué)生在成長(zhǎng)的過(guò)程中，由于容易受到當(dāng)前不良社會(huì)風(fēng)氣的影響，因此導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中存在著一定的心理和行為障礙，這就對(duì)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展有著不利的影響。為此我們就要將中華傳統(tǒng)美德的內(nèi)容融入到學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活當(dāng)中，從而改善學(xué)生的心理和行為障礙，為我國(guó)社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

三、學(xué)生心理和行為障礙改善的新舉措

1、在教學(xué)方式和在校時(shí)間的安排。心理和行為障礙學(xué)生往往缺乏延遲滿足的能力和控制沖動(dòng)的能力，這是他們不適應(yīng)學(xué)校生活的主要原因。因此教師在教學(xué)的過(guò)程中就需要把以往傳統(tǒng)的灌輸式的教學(xué)方法，變?yōu)檗q論法，注重師生互動(dòng)的教學(xué)效果，鼓勵(lì)學(xué)生多參加豐富多彩的課外實(shí)踐活動(dòng)，使德育教育落到實(shí)處。并且教師還要把生活融入課堂，讓課堂走進(jìn)生活，利用實(shí)踐活動(dòng)調(diào)動(dòng)學(xué)生的感官，進(jìn)而降低其感官和心理上的不適應(yīng)性。隨著新課改的推進(jìn)，傳統(tǒng)滿堂灌的教學(xué)方式已越來(lái)越不適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新趨勢(shì)。

2行為改變技術(shù)策略。該策略的主要理論依據(jù)包括心理動(dòng)力學(xué)方法和再教育計(jì)劃。心理動(dòng)力學(xué)方法的基本目標(biāo)是幫助學(xué)生更加注意自己的需要、愿望和恐懼。其中行為改變技術(shù)的主要手段表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：

正強(qiáng)化：如果一種刺激是人們所喜好的，能夠滿足人們的需求，那它就可以增加行為的出現(xiàn)率，這種刺激就叫做正強(qiáng)化物，而有目的地使用正強(qiáng)化物，以使行為的出現(xiàn)頻率增加的行為改變技術(shù)的方法就是正強(qiáng)化。

懲罰：行為者在一定情境或刺激下差生某一行為后，及時(shí)給予厭惡刺激或撤出正在享受的正強(qiáng)化物，以使其以后在類(lèi)似情境或刺激下，該行為的發(fā)生頻率降低。它主要包括從事厭惡活動(dòng)、罰時(shí)出局、反應(yīng)代價(jià)、譴責(zé)等具體方式。

塑造：指使個(gè)體行為不斷接近目標(biāo)行為而最終做出這種目標(biāo)行為的區(qū)別強(qiáng)化的過(guò)程。

3、提高教師的自身素質(zhì)，以教師的人格魅力直接感染學(xué)生。教師作為人類(lèi)靈魂塑造的工程師，其自身的綜合素質(zhì)對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)有著一定的影響，因此教學(xué)的對(duì)學(xué)生傳授知識(shí)的過(guò)程中，要注意自身的師德修養(yǎng)，通過(guò)教師的人格魅力來(lái)感染、激勵(lì)學(xué)生，從而為學(xué)生的健康發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

4、給學(xué)生留下自我教育的機(jī)會(huì)和思考的空間。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)培養(yǎng)的過(guò)程中，教師不能按照教科書(shū)中的內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行知識(shí)的灌輸，要多給學(xué)生提供一些自我教育、自我學(xué)習(xí)的計(jì)劃，讓其在課外實(shí)踐的過(guò)程中來(lái)對(duì)其自身的發(fā)展進(jìn)行思考，進(jìn)而學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中可以養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣，來(lái)改善學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中存在的心理和行為障礙。

5、開(kāi)展網(wǎng)上授課進(jìn)行輔助課堂教學(xué)。德育教育的內(nèi)容十分豐富，僅靠課堂教學(xué)難以使學(xué)生了解更多的內(nèi)容，可以借助網(wǎng)絡(luò)給學(xué)生提供相關(guān)的網(wǎng)站和資料，讓學(xué)生學(xué)會(huì)自學(xué)、開(kāi)拓思維領(lǐng)域，將各科學(xué)習(xí)交叉相融，有利于學(xué)生探索鉆研的興趣，推動(dòng)德育教育的更進(jìn)一步發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，許多不良的社會(huì)風(fēng)氣也逐漸的出現(xiàn)在了人們的日常生活和工作當(dāng)中，而學(xué)生作為我國(guó)發(fā)展的未來(lái)，在學(xué)習(xí)和生活的過(guò)程中也容易受到這些不良的社會(huì)風(fēng)氣所影響，導(dǎo)致其心理和行為出現(xiàn)障礙。為此，我們?cè)趯?duì)學(xué)生的進(jìn)行教育培養(yǎng)的過(guò)程中，將中華民族傳統(tǒng)美德融入到其中，從而有效的改善學(xué)生的心理和行為障礙，為學(xué)生的健康發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

心理與行為論文:淺析幼兒心理及行為與運(yùn)動(dòng)的關(guān)系

【摘要】本文從幼兒認(rèn)知發(fā)展、個(gè)性形成兩個(gè)方面來(lái)闡述身體運(yùn)動(dòng)對(duì)幼兒心理發(fā)展的影響，包括：1、身體運(yùn)動(dòng)對(duì)幼兒大腦功能的影響；2、運(yùn)動(dòng)能力和幼兒個(gè)性特征的關(guān)系；3、運(yùn)動(dòng)與智力的關(guān)系。希望能為幼兒的健康成長(zhǎng)提供有意義的幫助。

【關(guān)鍵詞】身體運(yùn)動(dòng) 幼兒心理 健康發(fā)展

一、關(guān)于身體運(yùn)動(dòng)對(duì)幼兒認(rèn)知發(fā)展的作用與影響

一般來(lái)說(shuō)，隨著年齡越大，運(yùn)動(dòng)形式則越簡(jiǎn)單，兩者之間的相關(guān)程度也就愈低。這不但是加賀秀夫（1968年）、Singer.R.N.（1970年）等人的研究結(jié)果所證明，而且針對(duì)幼兒的其他研究也證實(shí)：二者之間的關(guān)系是密切相關(guān)的，年齡越小，則關(guān)聯(lián)的程度就會(huì)越高；隨著年齡的不斷增長(zhǎng)，其心理的發(fā)展就會(huì)與身體和運(yùn)動(dòng)的發(fā)展?jié)u行漸遠(yuǎn)，其間的關(guān)系則逐漸變得式微，當(dāng)然，還是保持著積極的關(guān)聯(lián)性。

（一）身體健康是智力發(fā)展的基礎(chǔ)

身體健康，特別是正常健康的器官系統(tǒng)和神經(jīng)系統(tǒng)，比如健全的中樞神經(jīng)和心肺系統(tǒng)以及各種感覺(jué)器官的健全，是幼兒的智力發(fā)展所依賴的基礎(chǔ)。幼兒的身體健康，離不開(kāi)積極適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)鍛煉，特別是對(duì)心臟和呼吸系統(tǒng)以及神經(jīng)系統(tǒng)都有很好的促進(jìn)作用。能使心臟的功能得以提高、血液循環(huán)得以加速，大腦的供氧狀況得到改善，等等，最終的功效是使神經(jīng)大腦系統(tǒng)的效率改善，提高智力。

（二）關(guān)于身體運(yùn)動(dòng)與大腦發(fā)育狀況的關(guān)系

大腦是人體的指揮中心，是較高司令部，其中樞神經(jīng)與延伸到身體各個(gè)部位器官、肌肉的神經(jīng)末梢是相連的。身體各部位的運(yùn)動(dòng)都是由大腦的指令通過(guò)神經(jīng)來(lái)支配肌肉的活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的；與此同時(shí)，各部位及末梢肌肉的活動(dòng)，也通過(guò)神經(jīng)線反過(guò)來(lái)反饋給大腦和刺激中樞神經(jīng)，以達(dá)到相互協(xié)調(diào)與促進(jìn)的目的。作為人體各部位的肌肉，其活動(dòng)都具有兩種功能：1、促進(jìn)肌肉組織功能的發(fā)達(dá)；2、促進(jìn)神經(jīng)系統(tǒng)的發(fā)達(dá)完善。大量的研究試驗(yàn)證明，若幼兒經(jīng)常動(dòng)手活動(dòng)，能使大腦皮層上的許多區(qū)域得到有效地的刺激和開(kāi)發(fā)，能促進(jìn)幼兒智力的發(fā)展。研究實(shí)驗(yàn)還證明，多讓幼兒做爬行活動(dòng)，也能促進(jìn)智力的開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)發(fā)展。

（三）關(guān)于幼兒的身體運(yùn)動(dòng)與智力活動(dòng)的關(guān)系

身體、運(yùn)動(dòng)與智力的發(fā)展之間存在著比較高的相關(guān)性，在幼兒身上可以得到明顯的印證，這主要是因?yàn)椋涸谶@個(gè)階段，嬰幼兒的身體運(yùn)動(dòng)與智力還在一體尚未分化，區(qū)分不明顯。年齡越大，其分化程度就越大，這也是提倡讓嬰幼兒多運(yùn)動(dòng)的原因，不但鍛煉了身體，而且還開(kāi)發(fā)了智力。身體運(yùn)動(dòng)和智力的發(fā)展，隨著年齡的增長(zhǎng)和語(yǔ)言能力的提高會(huì)漸漸由一體化開(kāi)始分化。幼兒在兩至三歲的階段，其身體的動(dòng)作與智力的聯(lián)系仍然比較密切。

二、關(guān)于身體運(yùn)動(dòng)對(duì)幼兒個(gè)性形成的關(guān)系

（一）幼兒階段自我概念的形成始于身體活動(dòng)能力的影響

在嬰幼兒身上更多體現(xiàn)出的是作為“動(dòng)物性”的一面，也就是本能性。“自我”的萌芽期就是發(fā)軔于幼兒期，此時(shí)，個(gè)性開(kāi)始形成，教育和生長(zhǎng)的環(huán)境這是顯得尤為重要，其經(jīng)驗(yàn)體驗(yàn)和外界對(duì)其的評(píng)價(jià)及態(tài)度，都會(huì)對(duì)其思維和神經(jīng)產(chǎn)生刺激，也將影響其形成什么樣的自我概念和認(rèn)知，也將引導(dǎo)著其今后個(gè)性的形成。幼兒在身體運(yùn)動(dòng)的參與過(guò)程中，其情緒體驗(yàn)一般會(huì)有比較激烈，當(dāng)獨(dú)立的完成某個(gè)動(dòng)作或事情時(shí)，就會(huì)有成功的喜悅心情，自信心也會(huì)隨之得到增強(qiáng)，久而久之，其堅(jiān)韌不拔的性格和克服困難的信心就會(huì)慢慢養(yǎng)成。

（二）關(guān)于運(yùn)動(dòng)能力與個(gè)性特征的關(guān)系

曾經(jīng)有日本專家就《幼兒的性格與運(yùn)動(dòng)能力的關(guān)系》進(jìn)行過(guò)詳細(xì)的研究。其研究步驟為：1、選擇一群幼兒進(jìn)行有關(guān)性格方面的測(cè)試；2、依據(jù)不同性格分成5個(gè)小組；3、每個(gè)小組分別進(jìn)行5種運(yùn)動(dòng)能力的測(cè)驗(yàn)；4、然后分析研究?jī)烧咧g的關(guān)系。對(duì)比分析結(jié)果表明：幼兒的平衡性與柔軟性，除了能力很低的極個(gè)別幼兒外，大都差別不大，同性格的關(guān)系不是很密切；但是，幼兒表現(xiàn)出的的肌耐力、爆發(fā)力和協(xié)調(diào)性等卻與性格之間存在著密切的關(guān)系，而精神方面的持久性與性格的關(guān)系也很密切，因?yàn)槌志眯孕枰庵镜陌殡S。

此外，有研究表明，運(yùn)動(dòng)能力的強(qiáng)弱與個(gè)性特征的關(guān)系也較密切。比如，從容自信與平衡能力就有關(guān)系；有些幼兒雖然反應(yīng)較遲鈍，但意志力很強(qiáng)，這樣的孩子一般來(lái)說(shuō)做任何事情都能堅(jiān)持到底。這樣的孩子雖然對(duì)于爆發(fā)力、敏捷性的動(dòng)作表現(xiàn)較弱，但對(duì)于平衡及需耐力的運(yùn)動(dòng)往往表現(xiàn)出色；那些性格明朗、判斷力較強(qiáng)、做事果斷的孩子，往往就是喜歡運(yùn)動(dòng)的幼兒。

作為幼兒老師，肩負(fù)的責(zé)任很重，需要充分認(rèn)識(shí)到幼兒行為和個(gè)性及運(yùn)動(dòng)發(fā)展之間的關(guān)系，設(shè)計(jì)選擇不同類(lèi)型的身體運(yùn)動(dòng)，來(lái)促進(jìn)幼兒良好個(gè)性品質(zhì)的形成，為孩子健康的人生夯實(shí)基礎(chǔ)。

（三）關(guān)于如何激發(fā)幼兒愉快的情緒問(wèn)題

無(wú)論對(duì)于成人還是幼兒來(lái)說(shuō)，運(yùn)動(dòng)都能使人愉快、開(kāi)朗、振奮。幼兒由于年齡的特點(diǎn)，更具活潑好動(dòng)的特點(diǎn)，喜動(dòng)不喜靜。研究表明，恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)量能起到刺激幼兒中樞神經(jīng)，讓其愉悅的心理體驗(yàn)；此外，運(yùn)動(dòng)還能轉(zhuǎn)移幼兒的負(fù)面注意力，使其的不良情緒減少和得到發(fā)泄；還能幫助幼兒釋放體內(nèi)過(guò)剩的精力和消耗多余的能量，并且讓其表現(xiàn)陽(yáng)光和充滿自信。

總之，幼兒的心理發(fā)展和性格養(yǎng)成，與身體運(yùn)動(dòng)有著密不可分的關(guān)系，二者是相互影響相互促進(jìn)的。因此，無(wú)論是幼兒老師還是幼兒家長(zhǎng)，必須重視幼兒的身體運(yùn)動(dòng)或活動(dòng)，并根據(jù)幼兒的具體情況設(shè)計(jì)和實(shí)施適合幼兒特點(diǎn)的運(yùn)動(dòng)，達(dá)到幼兒身體與心智性格的協(xié)調(diào)發(fā)展。