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電信運(yùn)營商電費(fèi)和租金的精細(xì)化管理研究

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電信運(yùn)營商電費(fèi)和租金的精細(xì)化管理研究

隨著電信業(yè)務(wù)發(fā)展的需要以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀現(xiàn)實(shí),電信運(yùn)營商都租用了很多的場(chǎng)地和物業(yè)用于移動(dòng)通訊設(shè)施的存放,比如一些鐵塔、基站和傳輸機(jī)房的建設(shè),再加上一些日常辦公用房和運(yùn)營的需要,導(dǎo)致了運(yùn)營商要承擔(dān)大額的電費(fèi)支出和租金費(fèi)用,大大增加了運(yùn)營商的成本,降低了運(yùn)營商的企業(yè)利潤。而且這些場(chǎng)地租賃地點(diǎn)相當(dāng)分散,有的分布于住宅區(qū),還有的分布于商業(yè)區(qū)和城中村以及山區(qū)等偏遠(yuǎn)地區(qū),這也給運(yùn)營商的管理帶來一定的難度。再加上支付電費(fèi)和租金頻率較高、周期比較分散和復(fù)雜,同時(shí)面對(duì)不同的業(yè)主也會(huì)有不同的需求,比如電費(fèi)和租金等就會(huì)涉及到很多的私人業(yè)務(wù)和小規(guī)模納稅人等,有時(shí)會(huì)遇到物業(yè)法人變動(dòng)造成的社會(huì)利益阻撓或者物業(yè)隨意提升租賃費(fèi)用的現(xiàn)象,這些風(fēng)險(xiǎn)都為電信運(yùn)營商的管理帶來了極大的難度,因此必須采用精細(xì)化管理方式,提高電信運(yùn)營商的電費(fèi)和租金的管理效率。

1.目前電信運(yùn)營商電費(fèi)和租金管理的現(xiàn)狀

1.1管理制度不完善

隨著電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,現(xiàn)在運(yùn)營商的投資規(guī)模越來越大,各個(gè)運(yùn)營商都投入了大量的移動(dòng)設(shè)備來提供不同種類的通信服務(wù),這就在無形中大幅度地增加了運(yùn)營商的電費(fèi)支出和租賃成本。有的運(yùn)營商的電費(fèi)和租賃成本甚至能夠占到整個(gè)企業(yè)付現(xiàn)成本的40%以上,而且隨著業(yè)務(wù)的擴(kuò)展還有上升的趨勢(shì)。電費(fèi)的增長除了有電信設(shè)備的增加帶來的用電消耗增長以外,還存在一些管理上的漏洞以及對(duì)于移動(dòng)通信設(shè)備不合理的使用造成的損失,比如很多電信運(yùn)營商機(jī)房缺乏節(jié)電意識(shí),經(jīng)常是開長明燈,有些營業(yè)場(chǎng)所的機(jī)房空調(diào)沒有專人維護(hù)和管理,使用不當(dāng),造成了電力的極大浪費(fèi)。同時(shí)運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局的落后也在一定程度上增加了電信運(yùn)營商的電費(fèi)和租金支出。運(yùn)營商在通信業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中為了開拓市場(chǎng),設(shè)置了很多的接入網(wǎng)點(diǎn)和通信設(shè)施,而現(xiàn)在很多地方都面臨城市化改造,導(dǎo)致了居民的搬遷,如果電信運(yùn)營商不能夠及時(shí)地調(diào)整業(yè)務(wù),及時(shí)地將多余的租賃機(jī)房退出,就會(huì)造成電費(fèi)和租金的浪費(fèi)。

1.2部分機(jī)房設(shè)備空載運(yùn)行

隨著電信業(yè)務(wù)的發(fā)展,電信機(jī)房設(shè)備的更新速度越來越快,很多老舊機(jī)房設(shè)備的電力浪費(fèi)也是不容忽視的重要環(huán)節(jié),通信設(shè)備中無論是大型的設(shè)備還是大型設(shè)備的附屬設(shè)備,只要是能夠正常運(yùn)行都要消耗電能,很多電信運(yùn)營商的部分網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備和設(shè)施由于電信網(wǎng)絡(luò)用戶的變化有可能已經(jīng)不再提供接入能力,而這時(shí)通信設(shè)備有沒有及時(shí)地拆除,機(jī)房也沒有及時(shí)地退租,這就會(huì)造成電力和租金的浪費(fèi),同時(shí)也有些設(shè)備經(jīng)過很多年的運(yùn)行已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代電信運(yùn)營對(duì)于用戶需求的滿足程度了,應(yīng)該被新的通信設(shè)備代替,但是由于仍然還在超期服役,這些老化設(shè)備就會(huì)消耗更多的電量。

1.3接入網(wǎng)用電存在薄弱環(huán)節(jié)

在電信網(wǎng)絡(luò)的機(jī)入網(wǎng)點(diǎn)中,由于接入方式存在差異,呈現(xiàn)點(diǎn)多面廣的特點(diǎn),在有些接入網(wǎng)中使用的是單位的電源,而有些接入網(wǎng)采用的是家庭用電方式,比如采用樓宇交換機(jī)等設(shè)備,由于單位電價(jià)和家庭用電的電價(jià)不同,因此電信運(yùn)營企業(yè)很難進(jìn)行管理和對(duì)比分析。同時(shí)電信行業(yè)的維護(hù)人員由于流動(dòng)性大,對(duì)于一些接入網(wǎng)點(diǎn)的管理人員之間的交接非常頻繁,經(jīng)常會(huì)由于交接時(shí)資料的丟失、毀損或者資料不全以及交接時(shí)簽署的資料不規(guī)范等原因?qū)е聼o法確定上次電費(fèi)繳納的起止時(shí)間以及用電的起止數(shù)字,出租機(jī)房交接頻繁也會(huì)導(dǎo)致繳納租金日期的不確定性,這些都會(huì)給電信運(yùn)營商的電費(fèi)租金帶來一定的跑冒滴漏現(xiàn)象,而對(duì)于電信接入網(wǎng)用電,無論是居民家庭用電還是接入小區(qū)供電,電費(fèi)的單價(jià)一般都會(huì)高于電力公司的定價(jià),由于電信運(yùn)營商的接入網(wǎng)點(diǎn)太多,如果這種現(xiàn)象持續(xù)存在就會(huì)造成電費(fèi)租金支出的不合理。

1.4部分農(nóng)村站點(diǎn)估電現(xiàn)象嚴(yán)重

為了開拓廣大的農(nóng)村電信市場(chǎng),很多電信運(yùn)營商都把網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展到了農(nóng)村,但是由于農(nóng)村條件的限制,很多人都把網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置在了租用的民房里,用電直接與農(nóng)村的電網(wǎng)或者農(nóng)村家庭的電路相連接,這部分農(nóng)村電網(wǎng)一般都是由農(nóng)村的電工來管理,有些電工不負(fù)責(zé)任對(duì)于抄表數(shù)據(jù)不透明,或者是電工直接給出一個(gè)電表數(shù),存在估電現(xiàn)象。這就會(huì)造成電信運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營設(shè)備的電費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于實(shí)際用電量,給運(yùn)營商帶來損失。有些地方還存在私拉亂扯,存在使用權(quán)不清楚的情況造成了電信運(yùn)營商電費(fèi)的增加。經(jīng)過十多年的發(fā)展,電信運(yùn)營商經(jīng)過了多次重組和改制,造成了在不同的地區(qū)出現(xiàn)了電信運(yùn)營商和郵電局以及郵儲(chǔ)銀行等公用機(jī)房的現(xiàn)象,這也給電信運(yùn)營商的租金管理帶來了一定的困難,甚至有些地方的生產(chǎn)用電和生活用電無法分開管理,也會(huì)增加電信運(yùn)營商的支出。

2.電信運(yùn)營商電費(fèi)和租金的精細(xì)化管理

2.1強(qiáng)化電費(fèi)租金的制度管理

電信行業(yè)要強(qiáng)化電費(fèi)租金的管理,努力降低能耗,減少運(yùn)營商成本的支出。要明確對(duì)于電費(fèi)和租金的管理辦法,尤其是對(duì)于浪費(fèi)電力的行為要給予嚴(yán)厲處罰,對(duì)于各個(gè)單位的用電設(shè)備應(yīng)該將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,與年終獎(jiǎng)懲掛鉤,讓節(jié)能意識(shí)深入到每個(gè)員工心中。同時(shí)也要將用電管理納入到企業(yè)效能監(jiān)察的范圍之內(nèi),對(duì)分布于各個(gè)地段的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行檢查,堅(jiān)決杜絕電力的浪費(fèi)現(xiàn)象。以前電信運(yùn)營商對(duì)于電費(fèi)和租金的支付大多采用代繳費(fèi)模式,有代繳費(fèi)公司墊付電費(fèi)和租金給業(yè)主,取回業(yè)主票據(jù)以后再向電信運(yùn)營商請(qǐng)求付款,這種模式在建立初期滿足了業(yè)主收款的需要,同時(shí)也節(jié)約了電信運(yùn)營商大量的人力和物力,降低了運(yùn)營商的管理難度,但是現(xiàn)在這些制度已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代電信運(yùn)營商的管理需求,比如有些業(yè)務(wù)線條出現(xiàn)了舞弊的行為,私自抬高租金價(jià)格,虛報(bào)電費(fèi)的度數(shù)等,嚴(yán)重影響了電信企業(yè)的資金安全。同時(shí)現(xiàn)在實(shí)行了“營改增”以后,很多業(yè)主的電費(fèi)和租金只開具收據(jù),沒有增值稅發(fā)票,造成了電信運(yùn)營商企業(yè)的稅負(fù)負(fù)擔(dān)。因此必須對(duì)于電費(fèi)和租金的支付制度進(jìn)行改革,采用電信運(yùn)營商直接對(duì)供應(yīng)商付款的直付費(fèi)模式,對(duì)于企業(yè)供應(yīng)商由于管理規(guī)范,可以由合同和制度規(guī)范,對(duì)于個(gè)人業(yè)主,由于合同條款以及個(gè)性化的要求較多,因此電信運(yùn)營商應(yīng)該及時(shí)地與個(gè)人用戶結(jié)算,如果結(jié)算不及時(shí)很容易被斷水?dāng)嚯姡绊懲ㄐ啪W(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)營。要加強(qiáng)與電力公司的溝通,爭(zhēng)取在縣一級(jí)或者鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)的區(qū)域單位內(nèi)統(tǒng)一掛表,統(tǒng)一繳費(fèi),強(qiáng)化區(qū)域運(yùn)營商負(fù)責(zé)人的責(zé)任意識(shí),對(duì)于各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的電表數(shù)據(jù)進(jìn)行定期審核,杜絕電工抄表的隨意性給電信行業(yè)帶來的損失。

2.2完善電信行業(yè)網(wǎng)絡(luò)布局

要結(jié)合電信行業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略和城市的總體規(guī)劃,做好電信行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)接入點(diǎn)的設(shè)備配備要對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì),合理分布,較大程度地減少通信網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的數(shù)量同時(shí)要提升設(shè)備的使用效率,這樣一方面能夠節(jié)約電力,同時(shí)也能夠減少對(duì)于機(jī)房的租賃,減少租賃費(fèi)用。對(duì)于空載運(yùn)行的設(shè)備網(wǎng)卡要及時(shí)地進(jìn)行下電處理,采購新型的節(jié)電設(shè)備來代替老舊設(shè)施,不斷提升網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的用電效率。要加快網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施的改造力度,在技術(shù)上優(yōu)先推廣具有節(jié)電效果的產(chǎn)品,采用先進(jìn)的節(jié)能降耗技術(shù),在全行業(yè)采用節(jié)能的新措施。采用的節(jié)能裝置要體現(xiàn)在既能夠節(jié)能又能保護(hù)機(jī)房設(shè)備和提高用電設(shè)備的工作效率方面,比如對(duì)機(jī)房中央空調(diào)安裝節(jié)電裝置等。

2.3加快通信機(jī)房的資源整合

為了提高網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的效率,應(yīng)結(jié)合FTTH改造完成交換設(shè)備的退網(wǎng)下電。將原電力機(jī)房騰空,將傳輸、數(shù)據(jù)設(shè)備搬遷至新機(jī)房,傳輸資源利用重新優(yōu)化調(diào)整。整合后的新機(jī)房設(shè)備安裝應(yīng)遵循“面對(duì)面、背靠背,有源和無源分區(qū)域安裝”的原則,重新進(jìn)行機(jī)房空間的隔離和空調(diào)優(yōu)化送風(fēng),減少能耗浪費(fèi),鄉(xiāng)鎮(zhèn)支局機(jī)房通過FTTH改造,完成寬窄帶設(shè)備的退網(wǎng)下電,騰退電纜進(jìn)線室、電池室、配線室。FTTH新上的OLT設(shè)備不要安放在原模塊局、接入網(wǎng)內(nèi),要就近安裝在移動(dòng)基站內(nèi)。對(duì)于和移動(dòng)基站臨近的模塊局、接入網(wǎng),將交換、數(shù)據(jù)設(shè)備搬遷至移動(dòng)基站中,電源設(shè)備再利用,接入網(wǎng)點(diǎn)機(jī)房退租,通過資源優(yōu)化整合,減少租金和電費(fèi)支出。

3.結(jié)語

電費(fèi)和租金是電信運(yùn)營商成本支出中重要的組成部分,電信企業(yè)應(yīng)該不斷提升電費(fèi)和租金的精細(xì)化管理水平,不斷地節(jié)能降耗,提升運(yùn)營商的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。

【參考文獻(xiàn)】

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作者:吳明 于莎莎 中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司煙臺(tái)市分公司

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