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2014年，騰訊集團創始人馬化騰首次提出了“互聯網+”這一概念，自此之后，各行各業均在實現自身“互聯網+發展”中注入了更多的關注和力量，許多傳統行業在“互聯網+”的支持下實現了轉型升級。這對高職院校的發展而言不失為一種機遇。在全新的時代發展背景下，高職院校的行政管理工作也應依托“互聯網+”背景改革創新，從而切實發揮行政管理工作的重要作用，為高職教育的健康發展提供助力。
一、“互聯網+”背景下高職院校創新改革行政管理工作的必要性
（一）與現代社會經濟發展現狀相適應
對于現今社會的發展而言，移動互聯網技術已經成為其中必不可少的一項要素，該技術對各個領域在新時代背景下實現轉型升級來說，都可以起到強有力的推動作用，也是社會不斷向前邁進的核心促進力量。基于這一背景，高職院校在對自身的行政管理工作進行改革和創新時，應當緊緊依托移動互聯網技術的強大力量，促使行政管理工作能夠與現階段社會經濟發展的實際需求相適應，有效提升高職院校整體的發展質量，為高水平教育工作的開展奠定堅實的基礎，從而為國家和社會的發展輸送更多的高素質人才。長期以來，我國十分重視高職院校人才培養工作，為了進一步滿足國家對于人才的需要，并與社會發展相適應，高職院校應當與其本身的具體情況相結合，在“互聯網+”的背景下實現自身行政管理工作的改革與創新，搭建起更加完善的行政管理工作模式，實現自身的良性發展。與此同時，高職院校在“互聯網+”背景下實現自身行政管理工作改革創新的必要性還體現在與時代發展需求相符合這一方面。目前，雖然我國社會經濟發展呈現出上升的趨勢，但是依舊面臨著諸多挑戰和多樣化的要求。在全新的時代背景和發展需求下，各行各業都需要探索更加先進的發展道路［1］。在社會發展背景日新月異的情況下，高職院校在向前邁進期間，需要面臨許多的困難與挑戰。基于這一環境，高職院校必須充分利用移動互聯網技術展開自身的行政管理工作，將原本煩瑣復雜的行政管理流程朝著更加科學、更加簡化的方向發展，這樣行政管理工作將會變得更加快捷方便。
（二）實現行政管理工作水平的有效提升
我們當下的社會發展需求和時代背景已經出現了巨大的變化，在這樣的環境下，倘若高職院校在展開行政管理工作的過程中始終采用單一且陳舊的方式，而不注重相關工作的改革創新，會導致行政管理工作本身的創新程度、科學程度以及專業程度均會處于一個較低水平，高職院校的各項工作無法達到預期設想的效果。因而，高職院校行政管理工作需要融入互聯網技術，進一步完善高職院校行政管理工作，從根本上實現其質的提升，這對實現管理科學化的目標是十分有利的。
（三）提升教育管理工作實踐的質量
對于一個國家而言，教育工作是一項根本性的工作，教育行業是為國家和社會輸送人才的關鍵渠道。為了保證高職院校所培養的人才可以與當前發展速度迅猛的時代相適應，高職院校開展的行政管理工作應當積極有效地引入全新的管理模式和管理方式，從而實現其教學目標。在這一過程中，高職院校應當將自身發展的具體情況作為這項工作進行的出發點，將現代化的科學發展理念切實引入其中，進而從根本上實現高校行政管理工作整體質量的大幅度提升。在此期間，先進的互聯網技術是引進技術形式時必不可少的一種技術，將該技術應用到高職院校的行政管理工作中，能夠促使高職院校教育工作展開期間每一項新要求的落實，為其創造強有力的科學技術支撐條件。
二、“互聯網+”背景下高職院校改革創新行政管理工作的路徑
（一）培養專業行政信息人才
高職院校在“互聯網+”背景下進行行政管理工作的改革創新，首要任務是在校園內建設起更加完善的互聯網系統，而實現這一目標的關鍵就在于行政信息人才團隊的建設，這是實現這一目標的基本載體。互聯網技術已經呈現出大范圍普及的發展狀況，高職院校要在這一背景下實現自身行政管理工作的有序開展，需在人才培養與開發管理工作中投入更多的關注和力量。“互聯網+”時代最顯著的一項特征表現為快速的更新，盡管目前我國大部分高職院校在網絡基礎信息建設方面已經取得了一定的效果，但是還存在著一定的不足之處，尤其是專業團隊的建設。一個高水平的團隊能夠為高職院校實現行政管理工作的高水平創新提供支撐性力量，是實現互聯網技術切實引入和充分應用的核心所在，高職院校理應在建設專業團隊中注入更多的關注。我國大部分高職院校所配備的軟件系統基本是由專業的軟件開發公司所承包建立的，這種情況就會導致一系列問題，最為典型的問題就是高職院校在使用軟件系統時所產生的一些問題。在問題出現時，不得不依靠軟件開發公司的工作人員進行維護，這不僅耗費時間，同時，也需要較高的后期維護成本。另外，每所高職院校有其獨特之處，其行政管理工作自然也會呈現出差異化特征，基于此，為了保證軟件系統能夠與高校本身的行政管理工作的需求更加適合，高職院校應當在學校內部積極培養具備開發軟件系統專業能力，又熟悉高職院校各項工作實際情況的專業人才。如此一來，當軟件系統出現異常情況時，就可以由這些人才在短時間內完成維修，甚至升級。由此可見，培養自身的專業行政信息人才有著極強的重要性，高職院校應當在專業人才培養方面投入更大的力度。與此同時，高職院校互聯網信息系統在建立和使用的過程中，一方面需要有掌握專業技術的人才作為支撐，另一方面，還需要擁有較高綜合素質的行政管理人才，在其中發揮監督、控制和管理的作用。為了使這一群體能夠真正發揮監管作用，高職院校還應當對其進行與信息技術相關的培訓活動，只有行政管理人才本身掌握高水平的信息技術，其監管水平才可以得到提升。此外，高職院校除了對現有的人才團隊進行培訓之外，還可以在人才引入方面投入更多的力量，積極吸納更多綜合素質較高的人才，為高職院校內部的人才隊伍中注入更多的新鮮血液，這對于實現創新這一目的而言可以帶來積極的影響。
（二）借助互聯網技術實現信息的有效管理
第一，創建信息共享平臺。當前，互聯網的影響力呈現出不斷擴大的趨勢，為了能夠在這樣的環境下更好地滿足時代發展的需求，高職院校應當盡可能地利用“互聯網+”的優勢，對行政管理工作進行改革與創新，實現該項工作的順利推進［2］。互聯網技術本身能夠對二進制法進行有效的應用，在使用這種方法的前提下，可以將網絡中存在的各種數據進行有效的分類，并按照相應的類別進行存儲和再利用。如此一來，使用者在找尋需要的資源或數據信息時，會變得更加迅速且便捷，省去了許多彎路，實現了工作效率的充分提升。與此同時，互聯網中所包含的數據信息和資源豐富且全面，這對于使用者在使用互聯網期間獲取豐富的知識而言是十分有利的，不僅如此，這也為資源共享創造了更便利的條件。為了進一步體現“互聯網+”在行政管理工作改革與創新中的價值，高職院校針對其展開進一步的開發是很有必要的，同時，也應當注重開發的合理性和科學性，促使“互聯網+”可以將自身的優勢真正發揮出來。“互聯網+”本身蘊含著十分強大的資源優勢，高職院校要達成提升工作效率的目標，應當對這種優勢進行全方位的利用，搭建起適用于自身行政管理工作與教育工作發展的信息共享數據平臺，依托于這一平臺，管理人員、教師和學生均可根據自身的實際需要在該平臺中將所需的數據信息進行有目的性和針對性的搜尋、加工、利用。不僅如此，還可在平臺上將自身的管理經驗、學習經驗和教學經驗進行分享，供他人參考學習，從而實現高職院校各項工作質量的全面提升，這也就意味著高職院校本身教育管理工作水平的升級，為“立德樹人”這一目標的實現奠定堅實的基礎。
第二，依托計算機完成信息存儲與傳遞。在互聯網技術飛速發展的背景下，人們逐漸對信息安全問題產生了濃厚的關注，而實現信息安全的最重要工作就是信息保密工作。高職院校在存儲和傳遞行政管理工作中涉及的相關信息時，可以將計算機網絡作為信息存儲的場所，并應用切實有效的加密手段為信息的安全性提供強有力的保障。一方面可以實現人力成本和物力成本投入規模的降低，另一方面，信息本身的轉移和傳遞也會變得更加便捷。云端存儲是一種比較常見且受歡迎程度較高的信息存儲方式，從本質出發，相較于以往的硬盤存儲方式而言，云端存儲在使用過程中便捷程度更高，并且能夠在任何時間、任何地點將數據信息進行下載或者是上傳。與此同時，還能夠對數據信息進行有效的加密，從而保障信息安全。不僅如此，云端存儲方式本身還具備比較健全的后臺保護措施，如果使用者想要對云端數據庫中存儲的信息進行查閱，必須要具備賬號和相應的密碼，這也就意味著其本身具備較高的安全系數。在這種存儲方式下，盡管出現行政管理信息泄露的情況，只要高職院校能夠在短時間內進行有效的處理，將漏洞進行關閉，依舊能夠有效保障行政管理信息的安全［3］。此外，高職院校在借助該方法存儲信息時，只要將信息上傳到相應的存儲平臺之后，在不具備正當理由的情況下，無法對其進行更改。換言之，信息安全得到了十分有效的保障。另外，云端存儲方式在實現信息傳遞時，快捷程度也相對較高，能夠在互聯網的支持下直接向外部傳送。高職院校中的教師和學生如果需要使用這種方式進行信息的存儲，只要進行下載就可以直接應用，便捷程度較高。
（三）完善具有互聯網技術特色的行政管理制度
過去高職院校在開展行政管理工作的過程中，存在著一些比較陳舊迂腐的思想觀念。基于全新的時代發展背景，高職院校要提升行政管理工作的質量，實現全面創新與改革，就應當從根本上從傳統的思想觀念走出來，轉變高職院校內部行政管理人員的工作理念，建立、完善有效的行政管理機制，將新型行政管理機制在高職院校內部進行全方位的推進。為了從根本上實現行政管理工作人員服務意識提升的目的，高職院校應當以行政管理改革與創新的根本目標作為依據，最大限度地發揮出高職院校本身最大潛能。行政管理工作從本質上來看即為向教師和學生提供更加高質量且積極的服務。因此，為了切實發揮該工作的功能，高職院校可以在其內部建立起監督、管理、控制以及舉報等一系列的制度體系，從制度層面對行政管理工作人員進行約束，使之養成主動服務、自覺服務的思想觀念。此外，為了保證高職院校內部的行政管理工作人員在實際工作的過程中能夠保持強烈的工作熱情，高職院校應借助互聯網技術，針對行政管理人員的工作內容，搭建平臺［4］。在這一平臺的支持下，學校與師生之間應保持暢通的交流，為師生指出行政管理工作中相關問題創造一個便利的條件。與此同時，高職院校還可以針對行政管理人員建立起一個業績評估制度，用于評判這一群體的工作狀況。通過該制度，行政管理工作人員的主觀能動性和積極性就可以得到有效的增強，各項行政管理制度也可以得到完善和優化。
（四）培養具有“互聯網+”背景的行政管理觀念
高職院校如想真正實現行政管理工作的創新與改革，實現行政管理工作質量和水平的提升，先進的行政管理觀念是其先導力量，只有高職院校從思想層面真正意識到改革和創新的重要性、迫切性和必然性，才能夠在實踐中注入更多的關注和力量［5］。基于此，高職院校需要與現階段互聯網發展的實際情況進行有機結合，在掌握互聯網對高職院校發展所產生的推動作用的前提下，將行政管理人員的思想觀念進行逐步的升級，從而為教師和學生提供更加便捷且適用的服務，為師生打造一個細致入微、方便快捷、高效順暢的服務機制。
（五）基于互聯網創新行政管理模式
高職院校現階段所開展的行政管理工作面臨著許多問題，實現行政管理模式的改革與創新是一項亟須解決的問題。在不斷向前邁進的過程中，高職院校可以與互聯網思維進行有機結合，對行政管理模式開展相應的優化與改進。首先，行政管理模式中需要與互聯網的有關內容進行緊密結合，將原本僵化、單一且傳統的管理方式進行改革，并將資金投入真正有需要的環節中，從而推動高職院校的健康、長久、可持續發展；其次，還應當在“互聯網+”背景下大力推進線上辦理公共服務事項的進程，進而有效提升辦事效率。在當前社會不斷向前發展的環境下，高職院校的重要任務之一就是實現行政管理模式的科學化建設，在科學管理模式的支持下實現管理質量的大幅度提升。
三、結語
在高職院校的發展進程中，行政管理工作始終是一項十分關鍵的內容，提升這項工作開展質量的重要意義不言而喻。在全新的“互聯網+”背景下，展開高職院校行政管理工作改革創新不但能夠有效提升工作效率，也可以為存儲與傳遞行政信息創造更加便利的條件。高職院校在推行改革創新工作時，應當立足于多個角度，從制度、人才、平臺、基礎設施以及理念更新等方面著手，真正提升高職院校行政管理改革創新質量，充分發揮行政管理工作服務師生的功能。
參考文獻：
［1］于杰．淺析“互聯網+”背景下高校行政管理的改革創新［J］．改革與開放，2021（20）：68-72．
［2］劉耕．“互聯網+”背景下高校行政管理與創新［J］．無線互聯科技，2020，17（20）：40-41．
［3］姚以亮．互聯網+背景下高校行政管理的創新［J］．教育教學論壇，2019（32）：10-11．
［4］牛忠立．互聯網背景下高校辦公室行政管理工作模式創新［J］．中阿科技論壇：中英文，2021（5）：179-181．
［5］冷婧．基于互聯網時代高校行政管理的創新措施［J］．今日財富，2021（11）：75-76．
單位:劉云 作者:揚州市職業大學
