引論：我們?yōu)槟砹?3篇名師申報材料范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

昨天下午，終于按時間上交了申報福建省教學(xué)名師的所有材料了。守時是我的品格，也是一個人最基本的素養(yǎng)。

截止今天，已經(jīng)參加過四次以上的申報，如省骨干、省學(xué)科帶頭人、市專家型教師、區(qū)杰出教師、區(qū)拔尖人才、市拔尖人才等的申報，因此，整理組織材料還是挺在行的，但也要花了幾個小時時間。當(dāng)然，這最重要的一項是，自己要有東東可組織，否則巧婦難為無米之炊，畢竟不是隨便的人就可申報的。

對于名師真的好像沒什么向往，不是自己不再有激情，也不是沒有上進心，只是環(huán)境使然。

既然要做就做有難度有挑戰(zhàn)的事，因此，決定不申報自己專業(yè)的名師，而是申報綜合實踐!呵呵！可能不少同學(xué)或同事會奇怪吧（有些社會與人性陰暗面不說了）！但也只有自己清楚，其實綜合實踐更比生物學(xué)科更具挑戰(zhàn)性！沒教參，沒教材，而且是一門新的課程！也不是哪個人就可做好的！我愿意去開荒這個處女地！

材料上交了，也就可放下一段時間，專心做好自己畢業(yè)班的最后沖刺了！

篇2

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，這是中華民族的傳統(tǒng)美德。周繼美很好的繼承了這一傳統(tǒng)。周繼美是新疆人，剛嫁給姚國新時，姚國新家里很困難，可是周繼美并沒有說什么，踏踏實實的跟著丈夫一起努力掙錢。

平淡的日子總是充滿著波瀾，周繼美的婆婆被查出了癌癥，周繼美沒有任何怨言，天天服侍婆婆精心照料，她的婆婆也有好幾個子女，可周繼美主動承擔(dān)照顧婆婆，花費了三萬余元，那是她和老公辛辛苦苦打工的幾萬塊，可給老人看病她毫不吝嗇，也不和兄弟姐妹們計較誰承擔(dān)誰撫養(yǎng)的問題。她總念叨著都是一家人，計較這些干啥呢。在她的精心照顧下婆婆出院了，日子過得也算其樂融融。

2013年她老公的哥哥在新疆打工，不幸再次降臨，他哥哥突然舉得身體不舒服，去醫(yī)院做檢查被查出了胰腺癌。當(dāng)周繼美聽到這個消息時二話沒說，和老公去新疆把哥哥接了回來在平潮治療，嫂子智力有點問題，周繼美又主動承擔(dān)起照顧的責(zé)任，在平潮治療了兩個多月花費了五六萬元，要知道這五六萬元是周繼美留著翻新房子的，給哥哥看病花了，周繼美反而勸姚國新說你哥哥看病要緊！錢沒了可以再掙！姚國新哭著哭著就笑了，誰說外地的老婆不能娶啦。經(jīng)過治療后他的哥哥感覺身體無大礙又去新疆干活去了，大家也知道胰腺癌被稱為癌癥之王，后再次復(fù)發(fā)治療無效后去世了，留下了一個女兒和一個智力有問題的老婆。

人們總是常說兄弟如父母。周繼美和姚國新商量把侄女供養(yǎng)到上大學(xué)，照顧嫂子和侄女，只要自己有口飯吃絕對不餓了她們娘倆，有什么好吃的好穿的都會想到她們，任勞任怨。有人說閑話覺得周繼美好傻，管這么多事干嘛呢，還不如一走了之呢;可更多的人還是夸周繼美，雖然是外地的，沒過上一天好日子，但她總是樂觀積極的面對，去生活，讓人看了不禁被她的堅強所打動。外表看似柔弱的女子，卻堅強的撐起了一個大家庭！公公姚鵬俊今年八十多了，是耿扇村的一名老黨員，他的手腳不聽使喚老是不停地抖動，她每天打打零工給家里零用，每天中午雷打不動的回家做飯給公公做飯，還不忘熱點酒給公公吃，公公也喜歡住在姚國新家里，說住在這里最舒服！生活總是充滿著挫折，平凡的人卻又上演著不平凡的事，周繼美的事跡感染者身邊的人。

這就是周繼美的一家，平平凡凡、文明和諧的一家人！

篇3

衛(wèi)生行業(yè)是窗口行業(yè)，其精神文明建設(shè)一直是人民群眾關(guān)注的焦點。市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)班子從維護廣大人民群眾的根本利益出發(fā)，加強對精神文明建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，成立了以局黨委書記、局長為組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。領(lǐng)導(dǎo)班子成員以身作則，堅持中心組理論學(xué)習(xí)，大力營造講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的氛圍。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持民主集中制，廉潔奉公，重大問題經(jīng)集體研究決定。堅持衛(wèi)生工作和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展，制定了精神文明建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，并納入干部崗位責(zé)任制考核內(nèi)容，激發(fā)了干部隊伍的團結(jié)進娶開拓創(chuàng)新精神，為衛(wèi)生改革和發(fā)展奠定了良好的組織基矗

二、加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展步伐

1、健全組織，完善網(wǎng)絡(luò)，積極實施新一輪初級衛(wèi)生保健工作

我市在被確定為全省新一輪初級衛(wèi)生保健示范縣（市）后，圍繞初保示范縣（市）工作要求，自我加壓，調(diào)高初保指標(biāo)，扎實做好初保規(guī)劃、組織和實施工作。一是健全管理組織。調(diào)整了以分管市長為主任的市初保管理委員會，下設(shè)辦公室，確定專人辦公。市直相關(guān)部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處也及時相應(yīng)調(diào)整了初保工作管理組織，形成了“政府、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三位一體”的工作格局。同時，制定了高標(biāo)準(zhǔn)的“杭城市XX~XX年農(nóng)村初級衛(wèi)生保健評價指標(biāo)”，下發(fā)了《杭城市XX~XX年農(nóng)村初級衛(wèi)生保健工作實施方案》。二是完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃調(diào)整，設(shè)置了非營利性的村級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，為廣大農(nóng)民提供“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。三是預(yù)防為主，加強農(nóng)村公共衛(wèi)生工作。開展了中小學(xué)在校學(xué)生碘缺乏病病情普查，對缺碘學(xué)生進行科學(xué)補碘；加強高危人群性病監(jiān)測，將性病艾滋病預(yù)防性體檢列入相關(guān)人員體檢許可項目；扎實開展愛國衛(wèi)生運動等。

2、積極推進基層衛(wèi)生管理體制改革

一是將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上劃衛(wèi)生局按職責(zé)管理。根據(jù)省委、省政府《決定》精神，經(jīng)市委、市政府研究決定，從～年9月份起將鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員、業(yè)務(wù)、經(jīng)費、資產(chǎn)等劃歸市衛(wèi)生局統(tǒng)一管理，有力促進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的宏觀調(diào)控和健康發(fā)展，進一步理順了衛(wèi)生院管理體制。二是合理調(diào)整區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃。鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政區(qū)劃調(diào)整后，我們按照市場需求和功能定位，合理調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院布局，將原有33個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照行政管轄撤并為22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，并新設(shè)立了四個街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，從而使基層衛(wèi)生機構(gòu)的功能得到明顯加強。并設(shè)立了村級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，實行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，加強內(nèi)涵建設(shè)，滿足了廣大農(nóng)民患者就診需要。三是采取多種形式辦醫(yī)。為主動適應(yīng)市場經(jīng)濟體制發(fā)展的形勢和廣大群眾就診的需要，我們采取適度的原則，引入民間資本投入承辦醫(yī)療機構(gòu)，大力扶持華泰醫(yī)院等民營醫(yī)院的建設(shè)，通過有序競爭改善醫(yī)療服務(wù)條件，提高醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平。

3、積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

我市～年被確定為安徽省新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點市后，在各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和相關(guān)部門的密切配合下，新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，取得了較好成效。去年以來，主要在健全制度、規(guī)范管理方面下功夫，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療穩(wěn)步發(fā)展。一是修改完善了《杭城市新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦法》；二是規(guī)范定點醫(yī)療機構(gòu)管理，在嚴(yán)格定點醫(yī)療機構(gòu)準(zhǔn)入條件的前提下，鼓勵不同所有制形式的醫(yī)療機構(gòu)合理競爭，確定了187家定點醫(yī)療機構(gòu)。市衛(wèi)生局與所有定點醫(yī)療機構(gòu)簽定了《醫(yī)療服務(wù)責(zé)任書》，明確了定點醫(yī)療機構(gòu)的13項職責(zé)。同時，健全了基金管理、審計監(jiān)督、獎懲、公示、投訴等各項制度。去年11月，我局還主動要求市審計部門對新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金收支、使用情況進行審計。三是方便群眾，取信于民。為方便群眾，我市新型農(nóng)村合作醫(yī)療費用補償辦公地點設(shè)在市行政服務(wù)中心，實行窗口式受理，一站式服務(wù)，并按月公布費用補償信息，主動接受監(jiān)督，聽取社會各界對新型農(nóng)村合作醫(yī)療運行的意見和建議，群策群力搞好這項工作。全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療運行正常，～年全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療人口覆蓋率達88.63%。

4、積極推進衛(wèi)生單位運行機制綜合改革

篇4

篇5

二、打造精品網(wǎng)點，提高整體形象

篇6

＊＊分部認真組織員工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神和“三個代表”的重要思想，以堅持正確的政治方向，提高青年員工的思想政治素質(zhì)；他們經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)和現(xiàn)代營銷知識，使其熟悉各類業(yè)務(wù)的資費標(biāo)準(zhǔn)，通曉新業(yè)務(wù)的辦理流程，致力提高電信營銷技能。目前，12名員工均能運用六步分析法開展大客戶營銷工作，能勝任并現(xiàn)場排除客戶發(fā)生的一般性通信障礙。員工們平時還注重學(xué)習(xí)禮儀和大客戶服務(wù)的一系列規(guī)章制度，以不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。該分部號召并鼓勵員工利用業(yè)余時間進行自學(xué)，堅持每周用兩個半天的時間進行集中學(xué)習(xí)和交流學(xué)習(xí)心得，還經(jīng)常利用周六及周末突擊學(xué)習(xí)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過學(xué)習(xí)，員工們的素質(zhì)得到了很大的提升，提高了服務(wù)和營銷的本領(lǐng)，并能在歷次上級及相關(guān)部門組織的考評中獲得好成績。

二、面向客戶，搞好服務(wù)，強化“綠色通道”建設(shè)，切實做到“三優(yōu)”，使該分部成為一支客戶滿意的團隊。

＊＊分部切實搞好對大客戶“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)和優(yōu)惠”的“三優(yōu)”服務(wù)，確?！耙徽痉?wù)”落到實處，認真研究和分析市場，把握大客戶的潛在需求，及時跟蹤，發(fā)展業(yè)務(wù)并全程搞好服務(wù)，提升服務(wù)品牌，以提高大客戶的滿意度和忠誠度。他們與全市120多家大客戶建立了定期走訪和緊密聯(lián)系制度，建立了“綠色通道”，并明確客戶經(jīng)理的責(zé)任，包干負責(zé)。凡是大客戶提出的電信服務(wù)需求，客戶經(jīng)理們均能在最短的時間里予以解決。去年5月，＊＊市建設(shè)局辦公樓搬遷，為趕時間，＊＊電信提前施工，提前安裝，客戶經(jīng)理代辦手續(xù)，代墊費用，并進行全過程的跟蹤服務(wù)，從而確保了該局于當(dāng)月8日搬遷工作的順利進行。同月，＊＊市財政局辦公樓搬遷時，客戶經(jīng)理主動放棄了周六和周日的休息，自早到晚跟蹤服務(wù)在現(xiàn)場，確保了固定電話和光纖專線等終端設(shè)備的順利遷移。6月初，＊＊市工商銀行擬將＊＊至安豐的一條模擬專線提速，客戶經(jīng)理接到需求后，立即組織技術(shù)人員奔赴安豐鎮(zhèn)進行安裝調(diào)測，從客戶當(dāng)天中午提出申請到晚間提速成功，僅花了半天多時間，受到了客戶的好評。去年6月和9月，＊＊頂芳脫水食品公司和該市公安局分別要求將部分開辦長途有權(quán)的電話開通“17909ip長途直通車”功能，＊＊分部本著與客戶互利互惠的原則，分別以最快的速度滿足了兩家客戶的這一需求。今年，該市市委市政府及相關(guān)部門將進行大規(guī)模的搬遷，他們積極投入人力物力，切實做好服務(wù)工作。由于＊＊分部暢通了對大客戶的服務(wù)渠道，較好地提高了大客戶的滿意度和忠誠度，業(yè)務(wù)收入增長率持續(xù)保持在15%以上。

三、敢于拼搏，勇于競爭，強化客戶關(guān)系管理，完善市場預(yù)測預(yù)警機制，使該分部成為一支特別能戰(zhàn)斗、高效能的團隊。

＊＊分部為力保大客戶業(yè)務(wù)不流失，他們敢于拼搏，勇于競爭，強化了客戶關(guān)系管理，及時了解競爭動態(tài)，搜集并分析市場競爭信息，完善市場預(yù)測預(yù)警機制，并積極采取了零距離貼近大客戶的應(yīng)對性措施，建立起緊密、融洽的客戶關(guān)系。為與大客戶建立良好關(guān)系，客戶經(jīng)理們除確保走訪頻次外，還做到了客戶一有需求、客戶一有變動和客戶一有反應(yīng)等的“必上門”制度，及時了解并把握客戶信息，做好雙向溝通，即時提供優(yōu)質(zhì)而滿意的服務(wù)，贏得客戶的信任和好感。如去年該部在推進“校校通”工程中，他們力排其他電信運營商的干擾，進一步加強了寬帶業(yè)務(wù)的宣傳力度，以自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢與其他運營商比帶寬、比速率、比服務(wù)，以贏得客戶的信任和好感，使其鐘情于中國電信的寬帶業(yè)務(wù)，工程取得了圓滿的成果。至目前，＊＊電信的大客戶沒有一家流失，大客戶電信業(yè)務(wù)收入流失率始終控制在1%以下。

篇7

赤誠待人，敬業(yè)奉獻。人們常說，做稅官難，做窗口的稅官難上加難。因為，在納稅意識還普遍淡薄的現(xiàn)階段，與形形、素質(zhì)參差不齊的納稅人零距離接觸，被誤解、受委屈是常有的事。可是，同志以滿足納稅人合理合法需求為導(dǎo)向，喊出了“把困難留給自己、一切方便納稅人”的響亮口號，對待納稅人他努力做到：宣傳政策，文明辦稅，以耐心接待每個納稅人；認真負責(zé)，換位思考,以真心感染每位納稅人；熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以誠心對待每戶納稅人。他常常說：“人要學(xué)會換位思考，凡事但求盡力，但求心安，但求無愧。”。

申報征收崗位工作量大，工作要求高，不僅要有高度的工作責(zé)任感，熟練的稅收業(yè)務(wù)，而且要有耐心細致的工作精神。在征期內(nèi)，他從早上上班一直到下班，基本上沒有空閑的時間，中午、下午他總是最后一個下班，延時服務(wù)對他來說是家常便飯，只要有納稅人在，即使下班了，也會一絲不茍的把工作辦完。一天中午，已過了下班的時間，正準(zhǔn)備回去吃午飯，一位納稅人匆匆趕來辦理申報納稅，看著納稅人焦急的神態(tài)，他滿臉笑容地說：“不要著急，你先歇歇，我馬上幫您辦。”當(dāng)他接過申請資料，發(fā)現(xiàn)內(nèi)容沒填全，這位納稅人年歲大，眼睛不方便，無法補填資料，就主動幫他填好資料，直到申報工作結(jié)束他才感到饑腸轆轆。當(dāng)然，像這樣的事情多了，有時會感覺很累，可是，只要走進納稅服務(wù)廳，只要與納稅人面對面，他就會抖擻精神，露出最燦爛的笑容，把最溫和的表情和最溫情的服務(wù)展現(xiàn)在納稅人的面前。因為，他說：既然選擇了這份藍色的事業(yè)，我們就要時刻牢記著為國多聚財多奉獻的承諾。

篇8

一、個人情況

（一）女，年月生。文化，年月參加工作

（二）獲得榮譽

（三）論文及發(fā)表情況

二、歷年教學(xué)工作情況

在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照學(xué)校的要求，以教育為核心，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，默默無聞、兢兢業(yè)業(yè)，盡心盡力地做好本職工作，較好地完成了自己的本職工作。通過這幾年來的學(xué)習(xí)和工作，我努力創(chuàng)新求實，在求實中創(chuàng)新，踏實的做好每項工作。

（一）端正思想，努力提高自我綜合素質(zhì)

在教育教學(xué)工作中，我端正教育思想，從各方面嚴(yán)格要求自己，堅持國家的教育方針，認真學(xué)習(xí)黨的理論,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，不斷學(xué)習(xí)新的教育理念，樹立全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想，把握時代的脈搏，努力堅持與時俱進，不斷創(chuàng)新，做到教書育人，為人師表、無私奉獻。同時，積極參加教育教學(xué)研究工作，不斷加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，使得自己能夠逐漸適應(yīng)新時期下教育的工作，能夠更好的發(fā)揮自我的價值，促進各項工作的開展。

（二）務(wù)實求真不斷提高自身工作能力

“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”是我的教學(xué)中心思想，全心全意搞好教學(xué)，處處嚴(yán)格要求自己，務(wù)實求真，管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人。自己在目前的工作崗位上已工作了年，并一直積極參加一系列的教育活動，經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗與教育教學(xué)經(jīng)驗，在工作崗位上認真履行職責(zé)，不斷加強學(xué)習(xí)，以提高學(xué)生素質(zhì)為第一要任，從而培養(yǎng)學(xué)生德、智、體美全面發(fā)展，與教師在一起，與學(xué)生在一起，在提高自己政治思想素質(zhì)的同時也努力提高自身的工作能力。

（三）敬業(yè)愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展

勤勉敬業(yè)是對教師來說起碼的要求。敬業(yè)是我工作的根本，是我的工作態(tài)度。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，任勞任怨，熱愛本職工作，并認真遵守學(xué)校制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量?！盀榱撕⒆拥囊磺?、一切為了孩子”我一直嚴(yán)格要求自己，要上好課，就要有扎實的功底。認真學(xué)習(xí)，勤奮工作，我能很好地掌握教學(xué)的理論知識，把理論與實踐相結(jié)合，正確理解掌握教學(xué)大綱、教材，不斷取得新的進展。

篇9

二、加快衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展步伐

1、健全組織，完善網(wǎng)絡(luò)，積極實施新一輪初級衛(wèi)生保健工作

我市在被確定為全省新一輪初級衛(wèi)生保健示范縣（市）后，圍繞初保示范縣（市）工作要求，自我加壓，調(diào)高初保指標(biāo)，扎實做好初保規(guī)劃、組織和實施工作。一是健全管理組織。調(diào)整了以分管市長為主任的市初保管理委員會，下設(shè)辦公室，確定專人辦公。市直相關(guān)部門及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處也及時相應(yīng)調(diào)整了初保工作管理組織，形成了“政府、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三位一體”的工作格局。同時，制定了高標(biāo)準(zhǔn)的“杭城市20*~2010年農(nóng)村初級衛(wèi)生保健評價指標(biāo)”，下發(fā)了《杭城市20*~2010年農(nóng)村初級衛(wèi)生保健工作實施方案》。二是完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。結(jié)合區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃調(diào)整，設(shè)置了非營利性的村級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，為廣大農(nóng)民提供“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。三是預(yù)防為主，加強農(nóng)村公共衛(wèi)生工作。開展了中小學(xué)在校學(xué)生碘缺乏病病情普查，對缺碘學(xué)生進行科學(xué)補碘；加強高危人群性病監(jiān)測，將性病艾滋病預(yù)防性體檢列入相關(guān)人員體檢許可項目；扎實開展愛國衛(wèi)生運動等。

2、積極推進基層衛(wèi)生管理體制改革

篇10

一是堅持理論引導(dǎo)，增強政治素質(zhì)。我們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓團員青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個青年職工手中，每周組織青年職工進行一次政治學(xué)習(xí);每月結(jié)合工作實際組織召開一次青年職工座談會。我們還堅持實施“三個一”學(xué)習(xí)法：每季度進行一次青年職工思想分析，每半年進行一次時事政治、政治理論知識競賽，每年開展一次讀書學(xué)習(xí)的演講比賽。團員青年還約定每年的“5.4”青年節(jié)為重溫入團誓詞和青年文明號公約日，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，牢記團員責(zé)任和青年文明號使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會。

二是依托書架建設(shè)，提升文化水平。我們以“讀書好、好讀書、讀好書”為指導(dǎo)思想，在集體中建立了“三好書架”，通過制定《圖書借閱制度》、《圖書管理制度》，籌建《青年職工讀書檔案》，完善配書、管書、用書三個環(huán)節(jié)，搭建了青年職工學(xué)習(xí)交流舞臺，大興“講學(xué)提素”之風(fēng)，并通過成立各類學(xué)習(xí)小組，強化讀書效果。其中，“宣傳報道小組”通過業(yè)余時間創(chuàng)辦《富通信息》，提高了青年職工的寫作技能；“自學(xué)考試小組”自成立以來，先后有潘嵩、曾翠花等4名青年職工考取了大專、本科學(xué)歷，曾翠花還取得了中級預(yù)算員資格證書；“練功比武小組”也為段培養(yǎng)了一批技術(shù)尖兵，營造了讀書育人的氛圍，增強了青年文明號的感召力和凝聚力。

三是開展技術(shù)練兵，夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。我們把提高業(yè)務(wù)技能作為建設(shè)“學(xué)習(xí)型”青年文明號的有力手段，廣泛開展練兵活動。為提高青年職工的積極性，我們推出了“案例制”練功比武模式：即把職工練功的課堂搬到現(xiàn)場，面對國外進口的熱熔斑馬劃線車和引進的先進劃線施工工藝，組織全體職工進行現(xiàn)車分析、現(xiàn)車“解剖”、現(xiàn)車演練，迅速掀起了學(xué)技練兵新熱潮。

二、管理為本，創(chuàng)新理念，建設(shè)“自控型”青年文明號

對于交通設(shè)施施工一線來說，“青年文明號”創(chuàng)建活動的最終落腳點是要體現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明的工作成效上。近年來，按照____提出的“自控型”集體建設(shè)的工作重點，我們結(jié)合生產(chǎn)實際，在建設(shè)“自控型”青年文明號方面動腦筋、出實招，趟出了具有鮮明特色的創(chuàng)建新路子。

一是樹旗幟，弘揚“富通”精神。我們長年奮戰(zhàn)在人煙稀少的公路上，在工作實踐中不斷追求爭創(chuàng)“四個一流”的工作目標(biāo)，叫響““突擊奉獻比貢獻、樹立品牌創(chuàng)精品”的口號，全面加強青年突擊隊管理，規(guī)范各種圖表、職責(zé)、制度，做到施工現(xiàn)場有“三牌一圖兩旗”，即：工程名稱牌、安全生產(chǎn)紀(jì)律宣傳牌、爭創(chuàng)“青年文明號”宣傳牌、施工總平面圖、青年突擊隊旗和團旗，使“青年文明號”創(chuàng)建工作向科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的方向發(fā)展。在“上行”精神的不斷提升中，我們提出了“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作理念，并把其運用到“自控型”集體建設(shè)中，促使青年職工在工作中嚴(yán)格執(zhí)行工程施工操作規(guī)范，保質(zhì)保量高標(biāo)準(zhǔn)的完成施工任務(wù)。

二是明職責(zé)，強化基礎(chǔ)管理。根據(jù)上級團組織制定的“青年文明號”管理辦法等規(guī)定，我們結(jié)合實際，制定出了具有特色、便于操作、切實可行的管理制度——《“共青團文明號”行為規(guī)范》，堅持日督促、月檢查、季考評，強化集體自身建設(shè)，加強對“青年文明號”的管理。在工作中，青年文明號號長李緒龍創(chuàng)造了工作“五化”標(biāo)準(zhǔn)：單位管理制度化，行為規(guī)范軍事化，服裝工具統(tǒng)一化，作業(yè)過程標(biāo)準(zhǔn)化，環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化；推出了“六個一樣”承諾：冬天夏天一個樣，白天夜晚一個樣，雨天晴天一個樣，有檢查組與無檢查組一個樣，要求與不要求一個樣，領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個樣。幾年來，職工出勤率始終保持在95以上，在上級主管部門標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的檢查中多次獲得好評。

三是選載體，引入全新理念。為進一步引導(dǎo)青年職工增強安全“自控”的自覺性，我們深入開展了自控型集體管理活動，幫助職工樹立“立足本崗，自我監(jiān)控”的工作新理念，在職工中大力營造建設(shè)自控型集體的氛圍，凝聚了集體整體“自控”的合力；為提高職工自身的工作自控能力，我們根據(jù)現(xiàn)場實際情況，精心制作了業(yè)務(wù)技術(shù)知識理論百題，組織職工進行日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；為防范職工“失控”行為，我們推行了質(zhì)量監(jiān)督體系，成立了團支部、團小組和青年骨干三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，聘請團支委 、團小組長、技術(shù)尖子為監(jiān)督員，協(xié)助落實“三檢二查”制度，即開工前、施工中、施工后的自檢、互檢與督檢；查標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、安全質(zhì)量隱患。

三、誠信為本，弘揚新風(fēng)，建設(shè)“奉獻型”青年文明號

倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、無私奉獻的道德風(fēng)尚是創(chuàng)建“青年文明號”活動的主要宗旨。我們以強化青年職工“三德”教育為抓手，大力建設(shè)“奉獻型”青年文明號。

一是切實加強道德教育。我們把深入貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》作為建設(shè)“奉獻型”青年文明號的行動指南。通過推行“四個一”工作法：即每季一書（讀一本書）、每月一歌（學(xué)唱一首革命歌曲）、每周一卡（制作發(fā)放一張信用寄語卡）、每日一題（背會一道公民道德建設(shè)問答題），時刻提醒青年職工做講道德、講文明、講敬業(yè)、講奉獻的“青年文明號”成員。集體通過征集崗位格言，教育和引導(dǎo)青年職工“愛國守法、明禮成信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”，培養(yǎng)了青年職工無形的奉獻意識，真正使“青年文明號”成為展現(xiàn)集體青年踐行《公民道德建設(shè)實施綱要》的亮麗風(fēng)景線。

篇11

a．規(guī)范早操，午休，自習(xí)課的紀(jì)律

b、狠抓課堂紀(jì)律，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

c、力爭在升旗，早操和學(xué)校的各種大型活動中表現(xiàn)出快，靜，齊，要站得挺，直。要有飽滿的熱情和向上的精神。

d、當(dāng)天事情當(dāng)天做，從細節(jié)處要求學(xué)生，用紀(jì)律約束學(xué)生的行為，讓學(xué)生的行為逐漸養(yǎng)成一種習(xí)慣，使習(xí)慣形成良好的品德。

e、常規(guī)教育反復(fù)抓，抓反復(fù)

主要從放學(xué)的路隊、上學(xué)進入校門要排隊；見到老師要問好，課間嚴(yán)禁追逐打鬧；學(xué)會主動分擔(dān)班級的勞動任務(wù)；上學(xué)不遲到等方面嚴(yán)格要求，使學(xué)生在班級有章可循，對照班級的規(guī)章制度行事。

f、利用一切可以利用的時間對學(xué)生進行行為規(guī)范強化教育。

所有任課老師均反映我們的紀(jì)律是嚴(yán)肅活潑，張弛有度的。我們的課堂特點是積極活躍、老師能輕松做到收放自如；而我們的自習(xí)課則是安靜、全神貫注，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍的。

二、學(xué)風(fēng)濃郁，知識領(lǐng)航

勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、求實、創(chuàng)新的優(yōu)良學(xué)風(fēng)也是促使班級發(fā)展的重要因素。班主任一直把優(yōu)良的學(xué)風(fēng)建設(shè)放到班級發(fā)展的首位。學(xué)年初，班主任首先對班上的學(xué)生做了一個學(xué)習(xí)情況的問卷了解，我們了解到有為數(shù)不少的孩子在以前的班級處于不受關(guān)注的群體，有個別還是學(xué)困生，當(dāng)然，也有非常優(yōu)秀的孩子進入了我們的集體。針對這個情況，我們認識到從開學(xué)初就致力于建設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍、營造濃郁的學(xué)風(fēng)，對我們的學(xué)生意味著什么。在我們的帶領(lǐng)下，同學(xué)們自己動手裝飾和美化教室環(huán)境，創(chuàng)造良好的文化氛圍，我們建立了班級“隱形圖書館”，就是要求每個孩子的書包里無論什么時候都有一本名著，看完了在班級自主交換，并在指定管理學(xué)生那兒登記。從第一周開始，我們就開始寫我們的讀書筆記，這個讀書活動已經(jīng)成為我們生活的一部分，并且還會一直堅持下去。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，濃郁的學(xué)風(fēng)是保證學(xué)習(xí)效果的前提。在學(xué)校的學(xué)習(xí)，我們更注重的是課堂的學(xué)習(xí)效果和熱情，我們從最基本的抓起，要求學(xué)生“學(xué)會傾聽、積極思考”，認真傾聽，是對老師勞動的尊重，積極思考，更是對知識的尊重，同時自己也遵守了課堂紀(jì)律，我班的學(xué)生可以說是放得開，收得住，聽時專心，說時精彩，有個好的學(xué)習(xí)狀態(tài)。漸漸地，我們班涌現(xiàn)出了各個學(xué)科的優(yōu)秀者。上學(xué)期期末考試前，為了培養(yǎng)同學(xué)們的競爭意識，我們對各科優(yōu)勝者進行了表彰，評選了班級的“學(xué)習(xí)之星”，這些優(yōu)秀者在班級的學(xué)風(fēng)建設(shè)中起了示范帶頭作用，其他孩子也都有了努力學(xué)知識，爭當(dāng)有知人的進取心。

三、文明班風(fēng)，品德導(dǎo)航

良好的班風(fēng)，是衡量一個班級體的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。我們班最突出的班風(fēng)就是同學(xué)間的團結(jié)友愛。我們就像是兄弟姐妹一樣，榮辱與共，福禍同當(dāng)。在班級進行愛國主義教育，把“天下興亡，我的責(zé)任”意義傳遞給每一個孩子，讓他們搜集偉人報國的故事，開愛國報國的故事會，這樣的活動使學(xué)生受到了很大的教育，我們和孩子近了，共同成長了。我始終認為，沒有交流，就沒有教育，就沒有感悟，就沒有情感。一學(xué)期以來，我們多次開展師生交流會，增進師生的感情交流，達到理解。我們師生之間，有三個共同：共同感受，感受學(xué)習(xí)的過程；感受同學(xué)的情誼，感受生活的美好；共同分享，分享學(xué)習(xí)的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅；共同成長，不停的學(xué)習(xí)新的知識，更新觀念，和時代同步和學(xué)生共同成長。

我們班的凝聚力，更體現(xiàn)在運動會上，學(xué)生奮力拼搏，灑下熱汗，賽出了成績，賽出了風(fēng)格，孩子們在快樂中運動，在運動中健康；文化藝術(shù)節(jié)上，同學(xué)們舞動激情，舞動時尚；小報展上，孩子們熱情抒發(fā)自己對祖國的愛；班會上，每個同學(xué)都為班級的事情出謀劃策；隊會上，每個孩子都努力展示自己的少年情懷；高凌云同學(xué)有困難了，大家傾囊相助……我想，即使班里的孩子不是最優(yōu)秀的，我們團結(jié)的力量也一定是最令人振奮的。因為我們的心凝聚在一起，團結(jié)才是我們最靚麗的風(fēng)景線。

我們的集體，因團結(jié)而有了集體的榮譽感；我們的班級，成為了我們共同的家。如今，處處提倡為人文明禮貌，我們班也不例外。為此，班委會還專門制定一個計劃。為了在班里形成一個文明的班風(fēng)，同學(xué)之間要互相監(jiān)督，對于說臟話，不主動向老師問好，不顧及班級衛(wèi)生等不文明行為進行檢舉，對于有不良行為的同學(xué)大家會積極去教育，有時候會譴責(zé)，在這樣一個愛班級、集體榮譽感強烈的班級氣氛中，學(xué)生身上的一些小缺點都在慢慢消失，一個真正文明、融洽的班級日漸形成。一個班級的文明程度，體現(xiàn)了一個班級的整體素質(zhì)。我們班正向更高一個層次而努力中。

四、勤勞樸實，勞動啟航

勞動創(chuàng)造了人本身。身為五三班的一員，個個學(xué)生都能發(fā)揚吃苦耐勞、為同學(xué)們服務(wù)的精神，因為我們深知勞動對于班級、對于一個人的重要性。經(jīng)過學(xué)校大隊部一次次衛(wèi)生教育的努力和勞動委員們認真仔細地督促，大家都漸漸養(yǎng)成了衛(wèi)生的習(xí)慣，從被動勞動變?yōu)橹鲃觿趧樱瑹釔蹌趧?，十分自覺地完成自己的工作任務(wù)。當(dāng)大家忙完一陣，看到干凈整潔的教室時，勞動的喜

悅就都溢于言表了。在衛(wèi)生流動紅旗的評比中，我們幾乎每次都達標(biāo)。

除此之外，當(dāng)班上的同學(xué)被外派到部室?guī)兔趧訒r，老師們對于我們班外派勞動的同學(xué)也給予了很高的評價：勤懇、認真、細致，不怕臟不怕累，也從不當(dāng)逃兵?！皠趧觿?chuàng)造美麗的生活環(huán)境”，我班的同學(xué)是這樣做的。

五、活動豐富，能力是槳

在班級的活動方面，我們主要考慮的是學(xué)生能力的培養(yǎng)和鍛煉。

首先是學(xué)校的活動本來就辦得多姿多彩，其次是我們班級內(nèi)部的小活動也開展得有聲有色，小報就不用說，經(jīng)常辦，輕松版，同學(xué)們也表現(xiàn)得積極活躍。我們還策劃了很多有特色的受同學(xué)們歡迎活動，如：“我的煩惱”、“擁有陽光心態(tài)”等主題班會，怎樣迎接圣誕談話會，學(xué)習(xí)做飯小競賽，小組競爭，辯論會，跳繩比賽，下棋比賽，大合唱，操場游戲，串門不怕煩等等，這些活動，一般都交給班干部們自己組織安排，安排好了邀請各位老師參與，既鍛煉了學(xué)生能力，又給班級帶來了活力，還給同學(xué)們帶來了很多的快樂！

我們還成立了跳繩隊，乒乓球隊，啦啦隊，讓我們的校園生活更豐富多彩！

六、文明禮貌，舉止如水

文明禮貌是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng).，在人們的交往中,注重禮貌,體現(xiàn)著一個人的道德修養(yǎng),也是尊重別人的體現(xiàn).。我班將學(xué)生的禮貌教育和一日常規(guī)的落實相結(jié)合，以言語文明，儀表樸素大方作為突破口，要求學(xué)生講話文明，舉止文雅，不講贓話、粗話，團結(jié)友愛，遇到老師與客人要主動問好，學(xué)生統(tǒng)一穿校服進校。特別要求教師首先要儀表端莊、為人師表。有機滲透對學(xué)生進行文明禮儀教育。

七、成績不俗，自信為帆

篇12

**分部認真組織員工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大精神和“三個代表”的重要思想，以堅持正確的政治方向，提高青年員工的思想政治素質(zhì);他們經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)電信業(yè)務(wù)和現(xiàn)代營銷知識，使其熟悉各類業(yè)務(wù)的資費標(biāo)準(zhǔn)，通曉新業(yè)務(wù)的辦理流程，致力提高電信營銷技能。目前，12名員工均能運用六步分析法開展大客戶營銷工作，能勝任并現(xiàn)場排除客戶發(fā)生的一般性通信障礙。員工們平時還注重學(xué)習(xí)禮儀和大客戶服務(wù)的一系列規(guī)章制度，以不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)。該分部號召并鼓勵員工利用業(yè)余時間進行自學(xué)，堅持每周用兩個半天的時間進行集中學(xué)習(xí)和交流學(xué)習(xí)心得，還經(jīng)常利用周六及周末突擊學(xué)習(xí)，形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過學(xué)習(xí)，員工們的素質(zhì)得到了很大的提升，提高了服務(wù)和營銷的本領(lǐng)，并能在歷次上級及相關(guān)部門組織的考評中獲得好成績。

二、面向客戶，搞好服務(wù)，強化“綠色通道”建設(shè)，切實做到“三優(yōu)”，使該分部成為一支客戶滿意的團隊。

**分部切實搞好對大客戶“優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)和優(yōu)惠”的“三優(yōu)”服務(wù)，確保“一站服務(wù)”落到實處，認真研究和分析市場，把握大客戶的潛在需求，及時跟蹤，發(fā)展業(yè)務(wù)并全程搞好服務(wù)，提升服務(wù)品牌，以提高大客戶的滿意度和忠誠度。他們與全市120多家大客戶建立了定期走訪和緊密聯(lián)系制度，建立了“綠色通道”，并明確客戶經(jīng)理的責(zé)任，包干負責(zé)。凡是大客戶提出的電信服務(wù)需求，客戶經(jīng)理們均能在最短的時間里予以解決。去年5月，**市建設(shè)局辦公樓搬遷，為趕時間，**電信提前施工，提前安裝，客戶經(jīng)理代辦手續(xù)，代墊費用，并進行全過程的跟蹤服務(wù)，從而確保了該局于當(dāng)月8日搬遷工作的順利進行。同月，**市財政局辦公樓搬遷時，客戶經(jīng)理主動放棄了周六和周日的休息，自早到晚跟蹤服務(wù)在現(xiàn)場，確保了固定電話和光纖專線等終端設(shè)備的順利遷移。6月初，**市工商銀行擬將**至安豐的一條模擬專線提速，客戶經(jīng)理接到需求后，立即組織技術(shù)人員奔赴安豐鎮(zhèn)進行安裝調(diào)測，從客戶當(dāng)天中午提出申請到晚間提速成功，僅花了半天多時間，受到了客戶的好評。去年6月和9月，**頂芳脫水食品公司和該市公安局分別要求將部分開辦長途有權(quán)的電話開通“17909ip長途直通車”功能，**分部本著與客戶互利互惠的原則，分別以最快的速度滿足了兩家客戶的這一需求。今年，該市市委市政府及相關(guān)部門將進行大規(guī)模的搬遷，他們積極投入人力物力，切實做好服務(wù)工作。由于**分部暢通了對大客戶的服務(wù)渠道，較好地提高了大客戶的滿意度和忠誠度，業(yè)務(wù)收入增長率持續(xù)保持在15%以上。

三、敢于拼搏，勇于競爭，強化客戶關(guān)系管理，完善市場預(yù)測預(yù)警機制，使該分部成為一支特別能戰(zhàn)斗、高效能的團隊。

**分部為力保大客戶業(yè)務(wù)不流失，他們敢于拼搏，勇于競爭，強化了客戶關(guān)系管理，及時了解競爭動態(tài)，搜集并分析市場競爭信息，完善市場預(yù)測預(yù)警機制，并積極采取了零距離貼近大客戶的應(yīng)對性措施，建立起緊密、融洽的客戶關(guān)系。為與大客戶建立良好關(guān)系，客戶經(jīng)理們除確保走訪頻次外，還做到了客戶一有需求、客戶一有變動和客戶一有反應(yīng)等的“必上門”制度，及時了解并把握客戶信息，做好雙向溝通，即時提供優(yōu)質(zhì)而滿意的服務(wù)，贏得客戶的信任和好感。如去年該部在推進“校校通”工程中，他們力排其他電信運營商的干擾，進一步加強了寬帶業(yè)務(wù)的宣傳力度，以自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢與其他運營商比帶寬、比速率、比服務(wù)，以贏得客戶的信任和好感，使其鐘情于中國電信的寬帶業(yè)務(wù)，工程取得了圓滿的成果。至目前，**電信的大客戶沒有一家流失，大客戶電信業(yè)務(wù)收入流失率始終控制在1%以下。

篇13

二、鉆研業(yè)務(wù)，不斷提升自己的復(fù)合素質(zhì)

“工作就意味著責(zé)任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。同志深知這句話的含義，他常告戒單位其他同志：“在文化事業(yè)這條戰(zhàn)線上要嘛不干，要干就干出樣子來”，在工作中，同志主要把握十二個字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點，落實責(zé)任”。正因如此，在政治思想上，他認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十會議精神，特別是貫徹落實黨和國家關(guān)于群眾文化活動的方針和政策，致力于文藝作品創(chuàng)作和群藝?yán)碚撗芯?。為拓寬自己的視野，全面提升綜合素質(zhì)及藝術(shù)修養(yǎng)，認真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了舞蹈教育、等教程，同時還把學(xué)習(xí)研究市的風(fēng)土人情、文化淵源、民族特色與理論知識結(jié)合起來，為藝術(shù)創(chuàng)作及理論研究打下了堅實的基礎(chǔ)。為了更好的適應(yīng)新的形勢下文化工作的需要，他廢寢忘食地鉆研業(yè)務(wù)，向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)中干，干中學(xué)，工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提升，成為了市歌舞劇團能夠獨當(dāng)一面的工作骨干。

三、不計得失，積極參與公益性志愿工作

第一，情系災(zāi)區(qū)。同志踴躍為災(zāi)區(qū)捐款、捐物。2008年的汶川大地震、2010年的玉樹大地震，每一次的災(zāi)難都牽動他的心。在積極為災(zāi)區(qū)捐款、捐物的同時，還發(fā)動身邊的同事和親戚朋友將家里舊的圖書、雜志以及不穿的衣服、鞋子和棉被送給災(zāi)區(qū)需要的人。雖然他捐獻的東西不多，價值也不高，但他的舉動已經(jīng)溫暖了很多人。在他的帶動下，我單位及社會各界都紛紛參與到捐款、捐物行動中來，為災(zāi)區(qū)群眾送去了更多的溫暖，極大地鼓舞了他們重建家園的信心和決心。