引論：我們?yōu)槟砹?3篇居委會工作思路范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

通過去××壽光蔬菜種植基地和蒼山卞村種植基地考察學習，引導村民解放思想，引進先進科學技術，學習創(chuàng)業(yè)精神，走上致富之路。并決定居委帶頭引進先進技術，在集體的土地上建設幾個大棚，為村民做出表率，帶領村民走上致富之路。

3、“兩委”干部身先士卒，積極響應農(nóng)村環(huán)境整治工作 另外，××居委所屬十全路兩側綠化面積2700平方米，主要綠化樹木有2000余棵，共投資57萬元。

4、2009年為更好的為村民做好醫(yī)療服務，投資8萬元重新劃置了合作醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生室，為村民就醫(yī)提供了方便。

5、其他各項工作循序漸進，運轉良好

在2009年的工作中，××居委堅持抓住關鍵工作，在計劃生育、社會治安、土地使用管理、、環(huán)保等各項工作中，落實到人，緊抓不放，運轉良好，沒有出現(xiàn)任何違規(guī)現(xiàn)象。

二、存在的問題及解決措施、建議

1、在充分肯定成績的同時，也必須清醒地看到，全村經(jīng)濟社會發(fā)展還面臨一些矛盾和困難：

一是經(jīng)濟結構性矛盾依然存在，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化水平較低，農(nóng)民增收難度大；企業(yè)規(guī)模偏小；服務業(yè)發(fā)展層次和水平需要加大提高。

二是影響社會穩(wěn)定的因素仍較多，收入差距有進一步拉大的趨勢，勞動就業(yè)、土地管理、計劃生育、社會穩(wěn)定等方面的壓力較大。

三是發(fā)展需要的資金不足，村集體債務較多，限制了某些項目的建設，資金投入方面壓力較大。

2、解決措施、建議

（1）進一步調(diào)整經(jīng)濟結構，使三產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，努力形成產(chǎn)業(yè)化。

（2）千方百計增加農(nóng)民收入，引進先進科技，走科技致富之路。

（3）加大資金投入，特別是沼氣和太陽能建設資金扶持，加大農(nóng)村改水，改電項目村資金支持。

（4）穩(wěn)定是大局，建立健全安全管理機制，保證農(nóng)村經(jīng)濟社會全面發(fā)展。

三、2012年的工作思路

1、繼續(xù)集中精力發(fā)展經(jīng)濟，擴大投資、引資。加快農(nóng)業(yè)結構調(diào)整，鼓勵發(fā)展適度規(guī)模化經(jīng)營，充分利用本村的獨特優(yōu)勢，在二、三產(chǎn)業(yè)上拓展農(nóng)民的增收空間，加快農(nóng)村勞動力轉移，增加農(nóng)民收入。

2、加大科技培訓力度，培養(yǎng)新型農(nóng)民，加大對農(nóng)民科學文化知識教育和免費實用技術培訓，開展和充分利用農(nóng)村勞動力資源的潛力，培養(yǎng)“有文化、懂技術、會經(jīng)營”的高素質(zhì)農(nóng)民。 4、具體目標 （2）2012年投資2000萬元建設5座居民樓，包括小康居民樓、老年公寓樓、村級活動中心等，繼續(xù)推進舊村改造工作，努力提高居民

生活水平； （4）繼續(xù)推進環(huán)境整治工作，爭做生態(tài)文明先進村，劃分衛(wèi)生責任管理區(qū)域，修建垃圾池10個，使生活垃圾得到有效處理，保證村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生

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二、舊村改造中遇到的問題

一是土地置換問題。調(diào)研中，*居委會提出，根據(jù)規(guī)劃部門出具的拍賣規(guī)劃示意圖，在規(guī)劃范圍外，還有部分居民點及工業(yè)用地未納入改造范圍，為實施好整體改造計劃，*居委會提出對這部分居民點及工業(yè)用地，也一并進行整體改造，要求對該部分土地與規(guī)劃范圍內(nèi)的空地進行置換。

二是回遷安置享受有關優(yōu)惠政策問題。調(diào)研中，兩居委會和開發(fā)企業(yè)都提出，舊村改造中拆除居民房屋建筑面積一般在80平方米左右，而給居民的回遷房面積大多在133平方米左右，房管部門確認的拆遷面積與開發(fā)企業(yè)實際返還給村民的房屋面積平均每戶差40-50平方米，遠大于享受優(yōu)惠政策的拆遷房面積，增加了村（居）的開發(fā)負擔。

三是舊村改造土地出讓價格問題。兩居委會對舊村改造用地土地出讓價格期望值很高，提出在目前經(jīng)濟環(huán)境下，要根據(jù)房地產(chǎn)市場的實際情況，合理確定出讓土地價格，不應根據(jù)改造地塊周邊房地產(chǎn)開發(fā)用地以前的價格來確定目前的舊村改造用地土地出讓價格。

另外，在談及對我局國土資源工作的意見和建議時，竹島辦事處和有關村（居）負責同志都提出，為確保舊村改造工作有序開展，建議建立工作聯(lián)系點，采取一對一包村的方式，加強工作聯(lián)系與配合。

三、有關問題解決情況

對上述問題，能當場解決的，調(diào)研組當場給予了解決，不能當場解決或需要協(xié)調(diào)解決的，調(diào)研組正抓緊進行協(xié)調(diào)解決。

一、對*居委會提出的將規(guī)劃范圍外居民點用地與規(guī)劃范圍內(nèi)空地進行置換問題，為確保舊村改造整體實施，調(diào)研組現(xiàn)場答復同意，并積極協(xié)調(diào)環(huán)翠區(qū)村改辦對*舊村改造規(guī)劃范圍外擬納入整體改造的居民點出具有關批準文件，協(xié)調(diào)市房管部門連同規(guī)劃范圍外的居民點拆遷面積進行綜合確認。

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二、工作思路

按照“鞏固、深化、拓展、提高”的工作思路，重點突出延伸監(jiān)管體系、規(guī)范供應渠道、完善保障措施、服務“新農(nóng)合”四個方面工作，健全鎮(zhèn)、村、組三級監(jiān)督網(wǎng)絡，完善網(wǎng)絡運行機制，提高網(wǎng)絡運行實效；全面規(guī)范農(nóng)村藥品供應渠道，繼續(xù)深化藥品流通體制改革，鼓勵支持藥品批發(fā)企業(yè)直接向農(nóng)村配送藥品，確保農(nóng)民用藥安全、有效、方便、價廉。

三、工作目標

㈠農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡建設目標：建立機制靈活、運轉高效的鎮(zhèn)、村、組三級藥品監(jiān)督網(wǎng)絡，積極配合監(jiān)管部門，完善農(nóng)村藥品監(jiān)管體系，實現(xiàn)監(jiān)督網(wǎng)絡覆蓋到100%的行政村，確保農(nóng)民群眾用上安全有效的放心藥品。

㈡農(nóng)村藥品供應網(wǎng)絡建設目標：建立誠信規(guī)范、主體清晰、效用穩(wěn)定、滿足需求的農(nóng)村藥品供應體系，農(nóng)村藥品供應渠道合法規(guī)范、質(zhì)量可靠、方便及時、價格低廉，實現(xiàn)100%的鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室（醫(yī)務室）藥品直配，滿足全縣廣大農(nóng)民群眾的用藥需求。

四、主要措施

㈠加強領導，進一步增強“兩網(wǎng)”建設責任感和緊迫感。農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設是一項民心工程，是切實解決農(nóng)民“看病難、看病貴”的一項重要舉措，是促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康發(fā)展的重要組成部分，是事關和諧社會建設的全局性工作。各村居委會、各單位一定要緊扣新農(nóng)村建設大局，緊貼農(nóng)民用藥安全需要，切實加強對工作的領導，各村居委會書記為第一責任人。各村居委會、各單位要把“兩網(wǎng)”建設工作納入重要議事日程，切實增強工作的責任感和緊迫感，完善組織機構，成立工作專班，明確專人，定期召開會議，健全工作檔案，確保農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設工作扎實開展。要按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一要求，認真履行職責，密切配合，加強協(xié)作，全面完成各項工作任務。

㈡強化措施，進一步加快“兩網(wǎng)”建設步伐。一是加強農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡建設，明確監(jiān)管人員，落實監(jiān)管責任，嚴厲打擊無證經(jīng)營、制假售假等違法犯罪行為，實現(xiàn)農(nóng)村藥品監(jiān)管無“盲點”，無“死角”；二是大力促進藥品供應網(wǎng)絡建設，遵循“政府引導、市場運作、多方參與、依法規(guī)范”的原則，進一步優(yōu)化農(nóng)村藥品供應網(wǎng)絡，鼓勵藥品批發(fā)企業(yè)面向農(nóng)村直接配送藥品，正確引導藥品經(jīng)營企業(yè)在農(nóng)村合理設置藥品供應網(wǎng)點，結合實施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”，在沒有藥品供應的農(nóng)村設立“便民藥柜”，積極推進零售連鎖、單體藥店及藥品專柜等多種形式的協(xié)調(diào)發(fā)展。依靠市場運作，利用現(xiàn)有醫(yī)藥資源，把農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設與新型農(nóng)村合作醫(yī)療和社會主義新農(nóng)村建設有機結合，積極推進“規(guī)范藥房”建設，促進鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室（醫(yī)務室）藥房達標上等，積極探索把管理規(guī)范、依法經(jīng)營、信譽良好的零售藥店納入“新農(nóng)合”報銷范圍，讓農(nóng)民得到更大實惠。

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二、街政愛衛(wèi)工作得到新發(fā)展。

1、通過抓“一中心兩重點”工作，使轄區(qū)街政愛衛(wèi)工作上新臺階。一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作。圍繞綠化、美化、凈化、亮化的目標，加強對社區(qū)的衛(wèi)生保潔、管理和督查力度，使社區(qū)衛(wèi)生工作達到制度化、規(guī)范化。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū)，成為惠州市的新亮點，水北新村作為水北村的安置小區(qū)，通過加強管理也成為惠城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點。二是以加強社區(qū)居委會的管理為重點。首先，抓好了社區(qū)居委會干部隊伍的學習、培訓和素質(zhì)教育工作，提高了居委會干部隊伍的整體素質(zhì)和服務水平，較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用，使居民對黨和政府的形象進一步提升。其次，解決好無辦公場所居委會的辦公地點，按照市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的部署，結合創(chuàng)建六好和諧平安社區(qū)活動，通過與居委會轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)商協(xié)商，全面解決了居委會的辦公場所：金世界花園為江城居委會提供了120平方米的辦公室；tcl雅園為云山居委會提供了約200平方米的辦公室；金裕碧水灣小區(qū)為惠橋居委會提供了約150平方米的辦公室；嘉和銘苑為新城居委會提供了150平方米的辦公室。三是抓好新農(nóng)村衛(wèi)生整治這一重點工作。以加強對三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生管理整治力度為重點，通過加強保潔隊伍建設，加大經(jīng)費投入，改變了江北城鄉(xiāng)結合部的臟、亂、差現(xiàn)象。如解決了行路難問題，去年底，通過“三個一點”的辦法，解決了望江村新寮小組、下寮小組、過瀝小組的村道建設，為進一步加快江北的城市化進程打好基礎。三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改善，切實解決望江、三新村的生活垃圾出路問題，經(jīng)過與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)調(diào)為三新村增加了一個垃圾收集斗，現(xiàn)有三個；為望江村落實了村民生活垃圾每天上下午各來一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾，切實解決了村民生活垃圾的出路，使江北的環(huán)境衛(wèi)生得到全面提升。

2、通過加強與職能部門協(xié)調(diào)，圓滿解決十六號小區(qū)100多戶居民吃水問題。由于某種客觀原因，十六號小區(qū)38、39、40、41棟居民一直未到自來水公司報裝水表，違法用水，自1999年以來一直拖到現(xiàn)在都沒有解決。今年上半年本人通過找市自來水公司經(jīng)理，找業(yè)務主管，找營業(yè)所領導等，經(jīng)過反復多次的上門協(xié)商、現(xiàn)場辦公。最后，同意由辦事處出資20000元工程款，由自來水公司出人，將原來堵塞的舊管換成了新管，裝上總水表，總算得以圓滿解決了這個困憂辦事處長達8年之久的歷史遺留問題。

三、抓陣地建設，圍繞服務做好共青團工作。

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，結合團員青年流動性的觀狀，我按照有利于加強黨對共青團的領導，有利于團結凝聚青年和團組織發(fā)揮作用，有利于團的高質(zhì)管理的原則，有機整合社會各種資源，以陣地為依托，積極發(fā)揮陣地作用，不斷完善社區(qū)青的服務體系，以此來吸引青年，團結青年、凝聚青年，并服務于青少年。1、通過與小區(qū)資源共享，使小區(qū)以償或無償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動場所，如江畔花園、城市花園的籃球場和羽毛球場；水北新村的籃球場和乒乓球室以及圖書閱覽室等，為團員青年的學習生活提供便利。2、充分調(diào)動“青年志愿者服務隊”的積極性，按照“參與市容市貌整治經(jīng)常化、慰問服務制度化、義診獻血服務化、服務形式多樣化”的原則，主動參與到各項有益的社會活動中去，如：參與辦事處舉辦的法律、計生、綜治、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳；組織辦事處參與衛(wèi)生清掃大行動；與民政部門一起慰問孤寡老人、五保戶、軍烈屬；參與辦事處的義務巡邏等等。使共青團工作服務于社會，扎根于社會。

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一、加大宣傳力度，提高居民安全意識

（一）居委會利用社區(qū)板報、櫥窗進行安全防火知識的宣傳，每半月更新內(nèi)容，如：居民安全使用液化氣罐知識，消防火災安全常識。《北京市安全防火條例》等，用宣傳的方法提醒居民和流動人員安全使用液化氣罐和電，提醒居民多學習安全知識，提高居民安全意識，把安全放在第一位。

（二）組織居民樓長，居民參加安全防火教育活動。

1、*年*月*日下午，我居專門開展了預防社區(qū)火災的教育，把社區(qū)日常的消防知識都講給了居民，讓居民知道自己生活的身邊還有這么多潛在的危險存在，而對于危險的處理也非常重要，不正確的處理會帶來更大的災難，而正確的處理可能會把災害消滅于萌芽中。*名來聽講座的居民對于這樣的講座都非常滿意，希望以后能多參加這種活動。

2、*年*月*日和*日，為了對火災的預防，綜治聯(lián)合城建一起對社區(qū)對小區(qū)各樓幢內(nèi)的雜物進行了統(tǒng)計，并張貼了清除通知，經(jīng)過大家兩天的辛苦工作，將樓道內(nèi)雜物逐一搬到樓下，集中處理。兩天的清理活動從早上8點開始，一直持續(xù)到下午五點鐘，共清理了***個樓道單元門，清理出亂堆放雜物、垃圾共*車，較大地改善了小區(qū)樓道的消防安全環(huán)境。

接下來，社區(qū)還將繼續(xù)對社區(qū)樓道內(nèi)的亂堆亂放進行監(jiān)督和整治。社區(qū)在改善居民居住環(huán)境的同時，加強了安全宣傳教育，糾正居民過去的陋習，盡可能地避免樓道亂堆放影響消防安全的現(xiàn)象。

二、群防群策，加強社區(qū)車輛管理

維護社區(qū)的安全。離不開社區(qū)居民的參與，為了加強社區(qū)出入車輛的管理，利用樓長，治安信息員，保安人員，社區(qū)治安巡邏志愿者，居委會干部，每天到樓區(qū)巡視，嚴格控制賣液化氣罐車和有危險的車輛進入我小區(qū)，做到及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，排除隱患，有效遏制重大事故的發(fā)生，確保社區(qū)安全。

二、加強安全防火管理力度，把工作落實到實處

（一）加強車棚，門店的安全管理。

1、對所有門店，車棚簽訂了安全責任書，每*個月對門店，車棚進行安全檢查，并有檢查工作記錄。在檢查當中發(fā)現(xiàn)問題的，當時提出整改措施方案，并提出警告，檢查當中沒有發(fā)現(xiàn)問題的，提醒注意安全。

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二、工作內(nèi)容和實施步驟

（一）建立網(wǎng)格。以全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為基本單位，建立17個勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格，以網(wǎng)格內(nèi)的村（居委會、社區(qū)）行政區(qū)劃為單位建立253個勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格信息聯(lián)絡責任區(qū)。

（二）建立信息庫。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（居委會、社區(qū)）在確定網(wǎng)格的基礎上，建立用人單位的基本信息數(shù)據(jù)庫和勞動用工電子信息檔案，動態(tài)記錄用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況。信息庫內(nèi)容包括轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)用人單位的基本信息（名稱、住址、性質(zhì)、經(jīng)營范圍、經(jīng)營網(wǎng)點分布）、單位代碼、法人代表、電話、傳真、員工基本信息（職工名冊及變動情況）。

（三）落實人員。聘任鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動保障服務站工作人員為勞動保障監(jiān)察兼職助理監(jiān)察員；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格內(nèi)的村（居委會、社區(qū)）工作人員中選聘1名勞動保障監(jiān)察信息協(xié)理員。勞動保障監(jiān)察兼職助理監(jiān)察員、勞動保障監(jiān)察信息協(xié)理員上崗前必須經(jīng)過專業(yè)培訓，考核合格后發(fā)證上崗。

（四）以點帶面、全面推進。按照“全面推進，重點突出”的工作思路，探索試點單位開展勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化工作的經(jīng)驗做法，通過試點引路，在全縣基本實現(xiàn)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理。

三、工作職責

（一）縣勞動和社會保障局職責

1、負責全縣勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作的組織實施；

2、負責劃分勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格，配置網(wǎng)格內(nèi)的勞動保障監(jiān)察員、勞動保障監(jiān)察兼職助理監(jiān)察員、勞動保障監(jiān)察信息協(xié)理員；

3、負責指導、監(jiān)督檢查和考核驗收鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作，培訓相關工作人員；

4、負責全縣勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作信息網(wǎng)絡平臺建設，建立全縣用人單位勞動用工電子信息檔案和基本數(shù)據(jù)庫。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)職責

1、負責轄區(qū)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作；

2、負責落實勞動保障監(jiān)察兼職助理監(jiān)察員和配置勞動保障監(jiān)察信息協(xié)理員；

3、負責采集轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)全部用人單位勞動用工信息，建立用人單位勞動用工電子信息檔案，及時上報各類報表、信息材料，規(guī)范檔案管理；

4、負責指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督轄區(qū)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格責任區(qū)工作；

5、負責宣傳勞動保障法律法規(guī)政策，對轄區(qū)內(nèi)用人單位勞動用工情況進行動態(tài)監(jiān)控；妥善處置勞動糾紛，對勞動保障重大及時介入、掌握動態(tài)、報告處理；

6、協(xié)助勞動保障監(jiān)察機構對轄區(qū)內(nèi)用人單位開展日常巡查、書面審查、專項檢查和舉報、投訴案件調(diào)查處理工作。

（三）村（居委、會社區(qū)）職責

1、采集本網(wǎng)格責任區(qū)用人單位勞動保障信息，建立信息檔案；

2、負責宣傳勞動保障法律法規(guī)政策；

3、負責動態(tài)掌握本網(wǎng)格責任區(qū)用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況；

4、負責受理、記錄、反映和傳遞本網(wǎng)格責任區(qū)用人單位違法信息和勞動者的舉報、投訴；

5、負責協(xié)助配合勞動保障監(jiān)察機構開展各項監(jiān)察執(zhí)法工作。

四、工作要求

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二、 明確內(nèi)容，整合資源。

為確保城市低保義工制度的嚴肅性和可操作性，使城市低保對象義務勞動有序運轉，不走過場，我們本文來源：文秘站 面向全縣征集知識型、技能型和普通型共3類12項義工服務項目，供低保對象自由選擇參加，結合自身特長開展義工服務活動。同時，為整合低保對象義工服務活動資源，各社區(qū)居委會均建立了城市低保對象義工服務活動通報制度。各社區(qū)居委會在開展低保義工活動前，將義務勞動的時間、地點、項目、服務對象、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等內(nèi)容，通過居務公開欄及時向社會進行公布，以便有參與義工服務活動意愿的各界人士共同參與。截止目前，全縣低保對象共計參加義務勞動28520人次，完成義工服務87000小時，服務對象達154000余人次。

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二、發(fā)揮社區(qū)居委會的網(wǎng)底作用，抓好再就業(yè)工作是做好再就業(yè)工作的基礎。

社區(qū)居委會作為基層群眾性自治組織，聯(lián)系群眾直接、廣泛，熟悉社區(qū)情況、了解社區(qū)下崗失業(yè)人員情況，并且與社區(qū)內(nèi)企業(yè)單位保持較為融洽的關系，便于掌握社區(qū)內(nèi)用人單位空崗信息。這些"天然"的優(yōu)勢對于開展再就業(yè)工作具有不可替代的作用，是街道再就業(yè)工作的重要基礎，只有發(fā)揮好社區(qū)居委會的作用，才能使地區(qū)的再就業(yè)工作具有持久性和有效性，才能落在實處。因此，作為對社區(qū)居委會負有指導責任的淮川街道辦事采取有利措施，加大對社區(qū)居委會再就業(yè)工作的指導力度，使這項工作成為了社區(qū)居委會工作的重要部分，為社區(qū)居委開展再就業(yè)工作創(chuàng)造有利的條件。近年來，我街道所轄的8個社區(qū)居委會均成立了再就業(yè)服務站，由居委會正主任掛帥。各社區(qū)居委會再就業(yè)服務站做了大量工作，通過走門串戶，對我地區(qū)下崗、失業(yè)人員的情況進行了調(diào)查摸底，建立了臺帳，為安置這些人員，居委會主任們不辭辛苦，多方奔走，付出了很大努力，近二年來先后安置了下崗失業(yè)人員3000多人。

三、認真作好對下崗失業(yè)人員的再就業(yè)培訓、指導和服務是做好再就業(yè)工作的重要保障。

從社區(qū)掌握和情況看，下崗、失業(yè)人員普遍存在著的年齡偏大、技能偏低、文化水平不高的實際情況，難以滿足用人單位要求，上崗成功率較低，有的人多次求職應聘失敗。作為從事再就業(yè)工作的具體工作人員對此要有清醒的認識，要抱著對下崗、失業(yè)人員極端負責的態(tài)度，積極熱情服務，通過各種方式對下崗、失業(yè)人員進行就業(yè)指導和培訓，幫助他們轉變擇業(yè)觀念，提高競爭能力，早日上崗。對此，淮川街道各社區(qū)采取了相應措施，利用市民學校：一是對前來求職、被推薦上崗的人員進行職業(yè)道德教育和培訓，使其樹立珍惜就業(yè)機會、遵守勞動紀律的觀念。二是在下崗失業(yè)人員上崗前進行有關的技能培訓，請用工單位的同志對該崗位所需要的基本技能進行培訓，力求使再就業(yè)的下崗、失業(yè)人員能勝任新的工作崗位。三是對上崗后的職工提供全程跟蹤服務，經(jīng)常了解他們的工作情況，及時與用工單位溝通，并及時給予關心和幫助。今年來下轄8個社區(qū)共進行各種培訓10多次，參加人數(shù)達1200余人。

篇9

“村改居”是我區(qū)加快經(jīng)濟和各項社會事業(yè)發(fā)展、推進城市化進程的必然選擇，對于新形勢下政府社會管理職能和服務職能向城市基層延伸，大力推進城市基層政權的民主化、規(guī)范化進程，全面推動社區(qū)三大文明建設，不斷提高居民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量，實現(xiàn)社區(qū)居民的自我管理、自我教育，自我服務，必將起到重要的推動作用。

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（一）社區(qū)活動房建設進展順利。在2003年完成城東、城西、北園三個試點社區(qū)活動房建設的基礎上，市委、市政府提出了“全面完成其它6個社區(qū)活動房建設”的工作目標。各街道辦事處和社區(qū)居委會立足現(xiàn)有條件，進一步加大了工作力度。目前，除南河社區(qū)活動房建設正在積極的籌劃當中外，其它五個社區(qū)活動房建設均取得了不同程度的進展。其中，橋西社區(qū)活動房投資25萬元、改造公用房面積700平方米，橋東社區(qū)活動房投資15萬元、改造公用房面積750平方米，均已投入使用；城南社區(qū)活動房建設已進入實際運作階段，擬于10月份交付使用；城中社區(qū)與九洲房地產(chǎn)開發(fā)公司已初步達成協(xié)議，將社區(qū)活動房設在即將開發(fā)的山門中路生活小區(qū)；城北社區(qū)擬在津恒幼兒園綜合樓購置一層用于社區(qū)活動房。五個在建社區(qū)活動房面積均已達到400平方米以上的規(guī)定標準。

（二）社區(qū)隊伍建設進一步加強。今年以來，市委、市政府堅持把社區(qū)干部隊伍建設作為社區(qū)工作的一項重要內(nèi)容來抓。一方面，通過競爭擇優(yōu)，充實社區(qū)工作力量。今年年初，市委組織部、市人事局、民政局、教體局聯(lián)合辦公，通過考察、考核，從農(nóng)村中、小學教師隊伍中選調(diào)了9名年輕同志到各個社區(qū)擔任“社區(qū)居委會主任助理”。另一方面，通過加強學習培訓，不斷提高社區(qū)干部的素質(zhì)。在2003年舉辦社區(qū)干部培訓班的基礎上，今年市委、市政府進一步修訂編印了《社區(qū)建設工作手冊》，作為各級干部推進社區(qū)建設的工具用書，各社區(qū)居委會分別組織了學習。宣城市社區(qū)建設工作會議之后，市民政局又會同有關部門先后通過舉辦培訓班、組織外出參觀考察等方式，對社區(qū)干部進行了專業(yè)培訓。通過學習培訓和參觀考察，社區(qū)干部開拓了視野，深化了認識，工作思路進一步明晰。

（三）社區(qū)服務功能逐步趨向完善。在加快社區(qū)活動房建設的同時，市委、市政府注重在逐步規(guī)范和完善社區(qū)服務功能上下功夫，下放部分社會管理權限，興辦社區(qū)服務站。民政、計生、衛(wèi)生、公安、勞動、市容、司法、文化等部門，在社區(qū)服務站設立服務窗口，并按照“責權統(tǒng)一，費隨事轉”的工作機制，將面向社區(qū)居民服務的工作職能下放到各個社區(qū)居委會。目前，計生、民政、勞動、公安等部門進駐社區(qū)工作已全面完成，衛(wèi)生、市容、司法、文化部門已全部進駐城西、城東和北園三個試點社區(qū)。此外，各個社區(qū)因地制宜，充分發(fā)揮各自的特點和優(yōu)勢，不斷加強社區(qū)服務功能，收到良好的社會效果。

二、社區(qū)建設工作中存在的主要問題

盡管我市社區(qū)建設工作取得了一定的成績，但是通過調(diào)研，我們也發(fā)現(xiàn)當前社區(qū)建設工作仍存在一些亟待解決的問題和困難，主要有以下三個方面：

（一）社區(qū)建設資金“缺口”較大。去年以來，市委、市政府在解決社區(qū)活動房上盡管采取了力度較大的扶持政策，但是由于社區(qū)居委會的經(jīng)濟基礎相對薄弱，社區(qū)活動房建設資金仍然存在較大“缺口”。據(jù)統(tǒng)計，全市社區(qū)活動房建設資金“缺口”累計116元，其中橋西社區(qū)“缺口”8萬元，橋東社區(qū)“缺口”5萬元，城南社區(qū)“缺口”25萬元，城中社區(qū)“缺口”10萬元，城北社區(qū)“缺口”20萬元，城東社區(qū)“缺口”10萬元，城西社區(qū)“缺口”18萬元，北園社區(qū)“缺口”20萬元。社區(qū)建設資金緊缺，導致社區(qū)債務沉重、社區(qū)干部工資無法按時發(fā)放，有的拖欠工資達5月個月，在一定程度上影響了社區(qū)干部的工作積極性。

（二）相關政策有待進一步完善、落實。一是《寧國市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供與社區(qū)規(guī)模相適應的社區(qū)居委會辦公用房實施辦法》尚未落實。主要原因是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)具有一定年流動性，一部分已完成工程建設的開發(fā)企業(yè)已離開寧國，再要求其提供相關資金難度較大。二是“費隨事轉”的原則在具體工作中體現(xiàn)不夠明顯。在前一階段工作中，市直部門在下放一部分社會管理權限的同時，未將有關工作經(jīng)費一并轉入社區(qū)居委會，社區(qū)居委會普遍感到是在為市直相關部門做“義務工”。

（三）社區(qū)干部的管理有待進一步規(guī)范。社區(qū)干部是一個特殊的工作群體，目前我市尚未制定較為完善的社區(qū)干部的考核、獎懲、“進出”和福利待遇等規(guī)定。一部分社區(qū)干部存在著“老無所養(yǎng)”的思想顧慮，在一定程度上影響了社區(qū)建設工作的開展。

三、幾點建議

當前，我市社區(qū)建設已經(jīng)具備了一定的基礎，但是要全面完成今年社區(qū)建設工作的目標任務，使社區(qū)建設逐步走上良性循環(huán)軌道，仍需做大量艱苦細致的工作。

篇11

2、基礎設施規(guī)范整潔。場鎮(zhèn)道路及其附屬設施完好，環(huán)境潔凈有序，綠化美觀。沿街建筑物、店面無亂張貼、亂涂寫。

3、衛(wèi)生保潔長效機制建立健全。群眾愛護公共環(huán)境的文明素養(yǎng)不斷提高。

二、工作內(nèi)容

以主次干道、居住區(qū)、建筑工地、農(nóng)貿(mào)市場以及車站等為重點，著力治理隨地吐痰，隨地亂扔果皮、紙屑、煙頭等垃圾，隨意傾倒污水、建渣等問題，從根本上解決場鎮(zhèn)部分路段“臟、亂、差”問題。

三、工作措施

（一）全面清理轄區(qū)環(huán)境

徹底清理轄區(qū)范圍內(nèi)的垃圾死角，實行全天候清潔保潔，生活垃圾日產(chǎn)日清，增補、更新街路垃圾箱等環(huán)衛(wèi)設施；清除河道、溝渠兩岸及其中的垃圾污物；取締違規(guī)占道市場、沿街流動攤販，清理店外擺放和小廣告亂張貼、亂涂寫，清理亂搭亂建、亂堆亂放、亂貼亂畫、亂停亂擺和不規(guī)范的牌匾、廣告；修整綠地花壇，清理枯死樹木和補栽缺損苗木；加強“門前五包”管理，清理門前堆放物；全面整治街路、學校、廣場、車站周邊和商業(yè)街、居民區(qū)內(nèi)的各類違章占道現(xiàn)象。

（二）全面開展單位衛(wèi)生整治活動

鎮(zhèn)政府和鎮(zhèn)級各單位要落實衛(wèi)生保潔制度，徹底打掃室內(nèi)外環(huán)境，清除垃圾污物和雜物，擦拭門窗玻璃，清除物品積塵，及時清理垃圾筒，整頓停放車輛秩序，搞好公廁衛(wèi)生，綠化、美化環(huán)境。

（三）全面改善居民區(qū)衛(wèi)生環(huán)境

清除垃圾污物和亂貼亂畫現(xiàn)象，清理院區(qū)、綠地等場所的亂堆亂放雜物，加強日常清掃保潔，規(guī)范管理垃圾收集點。嚴禁散養(yǎng)家禽家畜。

（四）全面整治施工場所和集貿(mào)市場

清除施工現(xiàn)場內(nèi)的垃圾、建筑殘土，更換或修復施工現(xiàn)場的破損圍擋，整齊堆放物料；及時清運拆遷現(xiàn)場的殘土、垃圾，杜絕違章占道現(xiàn)象。

加強集貿(mào)市場的衛(wèi)生管理，有專人隨時進行掃保，配備足夠的垃圾箱，及時收集清運垃圾。發(fā)動業(yè)戶徹底清理攤點內(nèi)外衛(wèi)生，擦洗貨架，整齊擺放貨物，無占道經(jīng)營現(xiàn)象。

（五）全面開展宣傳教育活動

通過設置宣傳板、宣傳標語，發(fā)放宣傳單等形式，充分營造出營造全社會積極參與場鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的氛圍，鼓勵群眾從身邊做起，養(yǎng)成不亂扔垃圾的好習慣，倡導科學健康的生活方式，強化廣大群眾的衛(wèi)生意識和環(huán)境意識。

四、職責任務

場鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作由鎮(zhèn)屬有關部門牽頭負責，居委會是場鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的工作主體。

（一）鎮(zhèn)整治辦

大力宣傳場鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作的目標、內(nèi)容、重要意義、取得的成效和處罰教育方式、標準，曝光影響場鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的陋習；組織開展陋習調(diào)查評議和建言獻策活動，并將場鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作納入對居委會以及部門的考核內(nèi)容。

（二）鎮(zhèn)黨政辦

組織開展《四川省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)、規(guī)章以及對影響場鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生陋習的查糾措施和處罰標準的宣傳；指導居委會落實門前“五包”責任制。

（三）鎮(zhèn)衛(wèi)生院

組織開展場鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的宣傳教育，重點抓好健康衛(wèi)生和疾病預防知識教育培訓，提高群眾健康行為形成率；組織場鎮(zhèn)群眾訂立《市民衛(wèi)生公約》，提高健康知識的知曉率。

（四）工商所

在集貿(mào)市場、流通業(yè)、沿街商鋪的經(jīng)營者中開展場鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生宣傳教育活動；依據(jù)相關法律法規(guī)，組織對集貿(mào)市場、沿街商鋪經(jīng)營者影響環(huán)境衛(wèi)生的行為進行處罰。牽頭健全和完善門前“五包”責任制。

（五）鎮(zhèn)團委

組織全鎮(zhèn)在校學生開展保持場鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生主題教育和“小手拉大手，文明一起走”社會實踐等系列活動。

六、工作要求

（一）加強領導，通力配合

鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治辦公室負責組織協(xié)調(diào)我鎮(zhèn)場鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生工作，鎮(zhèn)屬部門和居委會分別按照工作方案要求，制定具體工作方案，細化工作措施，牽頭抓好工作開展，確保工作順利、有效推進。

（二）真抓實干，務求實效

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2、成立推進物業(yè)管理工作組。

3月底，成立以辦事處主任為組長、各線副主任擔任副組長的街推進物業(yè)管理工作組，每位副主任負責2個小區(qū)整治建設及推進工作的組織、管理、協(xié)調(diào)。工作組下設辦公室，辦公室設在城管科，負責日常推進工作。同時，以各社區(qū)居委會為單位分別成立以社區(qū)居委會主任為組長的社區(qū)推進物業(yè)管理工作組，負責具體的推進工作，由城管科統(tǒng)一管理和跟進。

3、調(diào)動社區(qū)居委會的主動性和積極性，發(fā)動轄內(nèi)機團單位和居民群眾共同參與。由居委會結合本社區(qū)的實際情況，制定了工作推進計劃和措施，并付諸實施，如西南片居委會為推進物業(yè)管理，以搞好轄內(nèi)治安為切入點，專門舉辦社區(qū)論壇，發(fā)動群眾參與，打好群眾參與物業(yè)管理、群防群治這張牌。街綜治辦召開轄內(nèi)機團單位會議，倡議機團單位每人每年為社區(qū)治安奉獻2小時。這些措施均收到了較好的效果，使大家逐步認識到，小區(qū)的物業(yè)管理、社區(qū)治安及社區(qū)建設各項工作，和自身利益息息相關，只靠辦事處、社區(qū)居委會的力量是不夠的，還要依靠廣大機團單位、社區(qū)居民共同努力，形成合力。各機團單位、廣大社區(qū)居民紛紛獻計獻策，提出了許多有建設性的意見和建議，

4、做好基礎性工作，一是分別摸清小區(qū)內(nèi)已引入和未引入物業(yè)管理的大樓數(shù)，未引入物業(yè)管理的每棟大樓選出樓長，在此基礎上，成立物業(yè)管理推進委員會；二是摸查轄區(qū)內(nèi)的特困戶，以及需安裝和維修的防盜門數(shù)目，由綜治辦牽頭，爭取6月份上門安裝和維修防盜門；三是充分發(fā)揮3支隊伍的作用，即救濟戶巡邏隊、義工巡邏隊、保安員隊伍。根據(jù)救濟戶每周為社區(qū)義務服務2小時的規(guī)定，安排救濟戶義務維護社區(qū)治安，并已統(tǒng)一和義工巡邏隊統(tǒng)一安排好值班表；四是實行基本型物業(yè)管理的小區(qū)，增加保安進行巡邏。

5、發(fā)揮好示范帶動的作用，既要全面推進，又要有所側重，突出重點和特色。我街以今年創(chuàng)建的住宅小區(qū)為示范點，結合對小區(qū)的整體規(guī)劃，積極引導居民群眾，爭取采取綜合物業(yè)管理模式。初步?jīng)Q定在物業(yè)公司的配合下，小區(qū)的物管推進工作分幾步走：（1）環(huán)境改觀。包括圍墻的粉刷，幾個橫馬路的整治，人行道路面按高標準鋪設；（2）規(guī)范停車。在幾條橫馬路劃出停車區(qū)，用于停放本轄區(qū)內(nèi)的車輛，外來車輛一般不給進入，主干道不能停車；（3）整治占道經(jīng)營。建議小區(qū)內(nèi)機團單位召開檔口承租人會議，要求各檔主按章經(jīng)營，違者處罰，從根本上改善占道經(jīng)營現(xiàn)象；（4）改善治安。在主干道路口設拉閘，在部分通道口設路卡，主要路口設治安亭，限制外來人員和車輛的進入，各車輛保管站的保安同時負責本路口或路段的治安，小區(qū)內(nèi)增加保安巡邏，各保安聯(lián)動，基本上形成一個封閉的小區(qū)。（5）加大宣傳力度。在主干道兩側建宣傳長廊，物業(yè)宣傳要進入每家每戶、每個機團單位；召開社區(qū)論壇，請機團和居民對小區(qū)物業(yè)管理、社區(qū)建設提建議，提高大家對物業(yè)管理的認識和支持力度。

二、結合物業(yè)管理推進工作，加強社區(qū)防范和群防群治隊伍建設，促進社會綜治管理的改善

改善治安，要從人防技防入手，在加固技防的基礎上，尤其要推進群防群治工作，進一步完善社區(qū)的防范網(wǎng)絡，注重發(fā)揮3支隊伍的作用。（1）建立一支戰(zhàn)斗力強的社區(qū)保安防范隊伍。現(xiàn)社區(qū)保安隊伍共有58人，負責十五個社區(qū)的內(nèi)街巷的巡邏防控、定點大樓大院的看護，在日常社區(qū)區(qū)域性防控和防范社區(qū)入屋盜竊案中起到十分重要的作用。（2）組織社區(qū)義務巡邏隊。由街綜治辦牽頭，將轄區(qū)內(nèi)的部分下崗工人、治安積極分子組織起來，每天每班安排2小時街巷義務巡邏，根據(jù)有關規(guī)定安排救濟戶每戶每周2小時義務維護社區(qū)治安，并在時間上做好統(tǒng)一安排。（3）加強轄區(qū)大樓大院值班看護的建立，現(xiàn)已建立值班人員看護的大樓大院共32棟，值班人員70人。

實行基本物業(yè)管理的小區(qū)，最重要的工作就是小區(qū)治安。維護良好的治安狀況，除現(xiàn)有的治安力量外，還一定要增加保安員在小區(qū)內(nèi)進行巡邏，經(jīng)費可以由物業(yè)推進委員會、樓長進行宣傳發(fā)動并上門收取，每戶每月2元。作為增加保安員的經(jīng)費，取之于民，用之于民，改善社區(qū)的治安環(huán)境。我街此項工作現(xiàn)在正在推進過程中。

三、在物業(yè)管理過程中遇到的困難和問題

1、硬件基礎差。我街是老城老街，城市基礎設施陳舊落后，殘舊房屋連片，危房多，成形的獨立小區(qū)非常少，據(jù)摸查統(tǒng)計，以目前條件來講，我街沒有適合實行全封閉、綜合型物業(yè)管理的小區(qū)，適合半封閉的小區(qū)也很少，大部分只能實行強制性、基本型物業(yè)管理，而且這種狀況不是在一年、兩年內(nèi)靠街道等某幾個部門的力量所能改變的。

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二、扎實苦干，力促社區(qū)各項工作取得新進展。

（一）精心組織，“兩委”換屆順利完成。

今年月份，按照區(qū)、街有關文件的要求，精心組織，認真實施，順利完成了社區(qū)“兩委”換屆選舉工作。在換屆工作當中，做為社區(qū)總支書記的我主抓居委會換屆工作。在居委會換屆工作中，我周密安排，精心準備，嚴格按照街道黨工委、辦事處制定的居委會選舉工作實施方案和日程安排表，將工作做細做實；對社區(qū)干部基本情況進行全面摸底，做到心中有數(shù)；多次組織選舉委員會成員學習有關規(guī)定、實施方案、具體步驟；充分利用宣傳陣地，以板報、宣傳欄、標語等形式廣泛宣傳，實現(xiàn)換屆工作家喻戶曉，人人支持參與；下發(fā)了換屆各階段工作明白紙。經(jīng)過努力，月日順利完成社區(qū)“兩委”換屆選舉工作，并高票當選為社區(qū)黨總支書記、居委會主任。新一屆居委會比上一屆整體素質(zhì)有了較大提高，實現(xiàn)了社區(qū)班子兩高一低，即：文化層次高、人員素質(zhì)高、年齡結構低，為更好地開展社區(qū)工作奠定了堅實組織基礎。

（二）彈好鋼琴，努力做好社區(qū)各項工作。

1、規(guī)范社區(qū)工作檔案：根據(jù)社區(qū)各項工作實際，投入資金，購進大批辦公用品，進一步規(guī)范檔案，將原有陳舊無用的材料進行統(tǒng)一梳理、歸納。

2、改變社區(qū)辦公環(huán)境：為了給社區(qū)工作者一個良好的辦公環(huán)境，讓居民到社區(qū)辦事，有回家的感覺，積極協(xié)調(diào)，放棄節(jié)假日休息時間，把社區(qū)辦公場所整治一新。

3、民政：按照足額為低保家庭發(fā)放低保金，保障了他們的基本生活。對社區(qū)大病致困家庭進行全面摸底調(diào)查，實施及時救助；深入殘疾人家庭鼓勵他們身殘志堅，滿懷信心融入社會；嚴格執(zhí)行殯葬改革工作相關制度，實現(xiàn)火化率100％，使用消毒車率100%；積極開展職業(yè)介紹、辦理失業(yè)證、再就業(yè)優(yōu)惠證、社保補貼、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保等業(yè)務；穩(wěn)步推進城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)保工作，在20__年城鎮(zhèn)醫(yī)保繳費工作中，多種形式宣傳發(fā)動，夯實工作基礎，實現(xiàn)費用收繳程序化、跟蹤服務親民化、檔案管理規(guī)范化。

4、計生：計劃生育工作面大量廣，政策性強，本社區(qū)人口眾多，所管轄面廣，所以必須在工作思路和工作方法中實現(xiàn)轉變。建立健全組織機構，為做好計生工作提供保障；采取多種形式，開展豐富多彩的宣傳活動；組織各種活動，為育齡婦女提供服務。

5、城管衛(wèi)生：以“健康，幸福人民”活動為載體，抓住契機，開展大規(guī)模的環(huán)境治理攻堅行動，極大地改變了居民居住環(huán)境。

三、調(diào)整思路，迅速進入新的角色。

國慶前夕，由于工作需要我被調(diào)入社區(qū)任黨總支書記，負責社區(qū)全面工作。

（一）真誠付出，感情投入，力保國慶期間一方穩(wěn)定。

初到社區(qū)，正值國慶安保關鍵時刻，可以說是臨危受命，我對所有情況都不熟悉，就先簡單地了解了一下社區(qū)所有案件的基本情況，然后決定逐戶登門探望。我社區(qū)重點人、都是比較重要的人物。我多次入戶，對他們噓寒問暖，主動拉家常。言談話語間洞察他們的心里活動和思想動態(tài)，了解生活狀況、身體狀況，幫助他們解決生活上的困難。在短短的二十幾天時間里，我僅到重點人家入戶就達10余次，通電話20余次，到街、區(qū)、市陪訪三次。引導他們依法、文明、有序地尋求解決問題渠道。經(jīng)過不懈努力，董放棄了進京上訪的念頭，并與社區(qū)居委會建立了良好的關系。

（二）急民所急，想民所想，為居民解決實際困難。

積極聯(lián)系群眾，扎實工作，努力為居

民群眾排憂解難，促進社區(qū)和諧繁榮。1、廁所問題：來到任社區(qū)的第二天，就有居民反映：社區(qū)廣場廁所很久無人管理，糞便到處流，臭氣熏人，嚴重影響環(huán)境。我經(jīng)過多方調(diào)查，弄清了廁所無人管理的原因，積極想辦法，如實向上匯報，得到了領導的大力支持。第四天，半年多未掏的廁所，終于來人將糞便掏凈。

2、休閑廣場照明問題：有居民反映社區(qū)處休閑廣場晚上沒有照明，給居民帶來很多不便，我親自找到趙礦社區(qū)，幾經(jīng)協(xié)調(diào)，終于讓多年沒有照明的廣場亮了起來。

存在的問題及下一步打算：

一是在學習方面認真學習領會新文件、新精神，努力提高自己思想覺悟。

二是在工作中創(chuàng)新還不夠，還需結合工作實際加大工作的創(chuàng)新力度，努力發(fā)揮自己的主觀能動性，在社區(qū)建設等各項工作中求真、求實，使工作有新招法、新思路。

三是對明年的工作要提前謀劃，提前安排，提前運作。對本社區(qū)進行深入的調(diào)查了解，找準方向，根據(jù)社區(qū)實際情況進行操作。

四是要經(jīng)常深入群眾，走訪慰問低保戶及困難群體，了解他們的生活現(xiàn)狀，及時解決他們的實際困難。