引論：我們?yōu)槟砹?3篇教練實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
前言
籃球運(yùn)動(dòng)是一項(xiàng)集體項(xiàng)目，需要組織部門(mén)、教練員、裁判員和運(yùn)動(dòng)員的參與。基層的籃球比賽組織與管理集中在賽前、賽中和賽后。對(duì)基層中學(xué)生籃球比賽組織與管理不僅要合理、科學(xué)，還要認(rèn)真分析影響比賽的諸多因素，努力在球隊(duì)內(nèi)部營(yíng)造一種和諧、公平的管理氛圍。以提高參賽隊(duì)的自覺(jué)性和積極性。
1 比賽前的組織與管理
賽前組織與管理工作是制定比賽和實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程。它是從發(fā)出比賽通知到比賽開(kāi)始時(shí)為止，主要包括建立組織機(jī)構(gòu)，制定比賽策劃和規(guī)程，比賽編排方法和實(shí)施方案，編印和設(shè)計(jì)秩序冊(cè)，裁判員的選配和培訓(xùn)，準(zhǔn)備場(chǎng)地器材，領(lǐng)隊(duì)、教練員和裁判員聯(lián)席會(huì)。
1.1建立組織機(jī)構(gòu)。盡管是基層的比賽，無(wú)論參賽隊(duì)伍多少、水平高低及時(shí)間長(zhǎng)短，都需要建立多種工作部門(mén)共同協(xié)調(diào)配合。首先建立組織委員會(huì)（簡(jiǎn)稱組委會(huì)），是比賽的最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，對(duì)比賽全程起組織領(lǐng)導(dǎo)作用。主委會(huì)是由主任、副主任和若干委員組成。其次，建立主委會(huì)屬下的組織機(jī)構(gòu)，通常設(shè)置秘書(shū)、競(jìng)賽、后勤等。最后，仲裁委員會(huì)的建立，一般由主委會(huì)成員和競(jìng)賽部門(mén)負(fù)責(zé)人。
1.2制定比賽策劃和規(guī)程。基層中學(xué)生籃球比賽要有精心的計(jì)劃。競(jìng)賽規(guī)程是比賽的基本文件，同時(shí)也是組織者、參賽人員、裁判員進(jìn)行工作的依據(jù)，具體內(nèi)容有比賽日期和地點(diǎn)、參賽資格、報(bào)名辦法，競(jìng)賽辦法、競(jìng)賽規(guī)則，名次與獎(jiǎng)勵(lì)、比賽服裝，抽簽日期、地點(diǎn)和注意事項(xiàng)等。
1.3比賽編排方法和實(shí)施方案。考慮到基礎(chǔ)籃球比賽的實(shí)際情況，在選擇比賽編排時(shí)盡量用時(shí)少，能客觀、公平的把比賽編排完。比賽采用循環(huán)制比賽，第一階段采用分組循環(huán)，第二階段用交叉賽。特別是在編排時(shí)，要考慮到參賽隊(duì)的實(shí)力及比賽的觀賞性，貫徹參賽隊(duì)之間機(jī)會(huì)均等、公平競(jìng)爭(zhēng)原則。
1.4編印和設(shè)計(jì)秩序冊(cè)和積分表。籃球比賽秩序冊(cè)是籃球比賽的日程、輪次、有關(guān)規(guī)定等內(nèi)容的小冊(cè)子，是所有參賽隊(duì)員必需遵循的規(guī)定性文件。包括的主要內(nèi)容有秩序冊(cè)封面、開(kāi)閉幕式程序及場(chǎng)地圖、籃球競(jìng)賽規(guī)程、競(jìng)賽組織機(jī)構(gòu)名單、裁判員名單、總?cè)粘瘫怼⒏?jìng)賽日程表、代表隊(duì)名單、積分表等。為了保證比賽的順利進(jìn)行，端正賽場(chǎng)風(fēng)氣，認(rèn)真學(xué)習(xí)《運(yùn)動(dòng)員守則》、《教練員守則》、《裁判員守則》等文件。
1.5裁判員的選配和培訓(xùn)。裁判員是比賽“法官”，為比賽服務(wù)。基層比賽的裁判員主要來(lái)源于中小學(xué)學(xué)校的體育教師。選好后要加以培訓(xùn)是必要的。培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：最新籃球規(guī)則和裁判法的學(xué)習(xí)，統(tǒng)一判罰尺度，參加臨場(chǎng)實(shí)習(xí)（裁判員之間的配合、記錄臺(tái)人員對(duì)比賽器材的熟悉），體能訓(xùn)練等。
1.6場(chǎng)地器材準(zhǔn)備。籃球場(chǎng)地、器材是比賽的硬件。主要有比賽場(chǎng)地、賽球、記錄表、筆、三音哨、24秒計(jì)時(shí)器、比賽計(jì)時(shí)器、秒表、個(gè)人犯規(guī)標(biāo)志牌、全隊(duì)犯規(guī)標(biāo)志牌、交替擁有、記分牌、鑼等。如果還是沒(méi)有足夠的器材，可以簡(jiǎn)易制作。例如，全隊(duì)犯規(guī)標(biāo)志牌用小紅旗或紅紙加工成小紅旗；24秒計(jì)時(shí)器用秒表；個(gè)人犯規(guī)標(biāo)志牌用硬紙板代替等。
1.7領(lǐng)隊(duì)、教練員、裁判員聯(lián)席會(huì)。賽前的領(lǐng)隊(duì)、教練員聯(lián)席會(huì)是為賽中的組織紀(jì)律做好準(zhǔn)備，也是領(lǐng)隊(duì)、教練員、裁判員之間提出意見(jiàn)和建議的好時(shí)機(jī)。會(huì)議內(nèi)容主要包括：對(duì)球隊(duì)席的管理，故意打架、罷賽的處理辦法等注意事項(xiàng)。強(qiáng)調(diào)各領(lǐng)隊(duì)、教練員抓好參賽人員的安全問(wèn)題及辦理好相應(yīng)的人身保險(xiǎn)。
2 比賽過(guò)程中的組織與管理
2.1比賽活動(dòng)的組織與管理。比賽活動(dòng)要根據(jù)比賽的日程，安排好裁判員和相關(guān)工作人員，保證使每一場(chǎng)比賽都能按時(shí)進(jìn)行，不能因個(gè)人原因或器材設(shè)備的故障而使比賽延誤、停頓、脫節(jié)。一切都要按照籃球規(guī)則和法規(guī)來(lái)管理比賽，建立良好的比賽秩序，確保每一個(gè)參賽隊(duì)能夠在平等的條件下比賽。
2.1.1裁判工作組織與管理。比賽的管理，關(guān)鍵在于裁判工作。裁判員公正、公平和敬業(yè)精神體現(xiàn)了比賽的嚴(yán)肅性，鳴哨的準(zhǔn)確程度體現(xiàn)判罰的權(quán)威性，執(zhí)法尺度影響著參賽隊(duì)的發(fā)揮，判罰時(shí)的個(gè)人行為會(huì)影響運(yùn)動(dòng)員、觀眾的情緒。杜絕“本位主義”、“私下交易”等不良裁判作風(fēng)。
2.1.2運(yùn)動(dòng)員組織與管理。運(yùn)動(dòng)員是比賽的核心，建議采用分級(jí)管理辦法。即提出統(tǒng)一要求和具體規(guī)定。領(lǐng)隊(duì)和教練員負(fù)責(zé)全隊(duì)運(yùn)動(dòng)員的管理。通過(guò)嚴(yán)格，切實(shí)有效的管理，使各隊(duì)自覺(jué)做到公平競(jìng)賽，服從裁判，尊重對(duì)手，團(tuán)結(jié)拼搏，文明禮貌，保持良好的比賽狀態(tài)，創(chuàng)造優(yōu)異的成績(jī)。另外，賽中出現(xiàn)的“黑哨”或影響比賽正常進(jìn)行的突發(fā)事件有充分的估計(jì)。競(jìng)賽、仲裁甚至安保部門(mén)都要相應(yīng)的準(zhǔn)備。
2.2非比賽活動(dòng)的組織與管理。組織與管理賽事服務(wù)工作，做好賽后的新聞宣傳，抓好對(duì)場(chǎng)地器材的檢查、保養(yǎng)和維修。保障運(yùn)動(dòng)員受傷后的醫(yī)療、裁判員、教練員的安全。加強(qiáng)觀眾的組織管理既是保持讓比賽順利進(jìn)行的必要措施，又是充分發(fā)揮比賽積極功能的客觀要求。杜絕辱罵裁判、扔?xùn)|西砸裁判員的不文明行為等。
3 比賽后的組織與管理
3.1比賽工作總結(jié)。賽后總結(jié)是進(jìn)行各自的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是作為組委會(huì)應(yīng)總結(jié)出有指導(dǎo)性的結(jié)論。在賽后總結(jié)工作時(shí)，切忌流于形式，要堅(jiān)持實(shí)事求是，堅(jiān)持運(yùn)用一分為二的觀點(diǎn)進(jìn)行分析并給予評(píng)價(jià)，使總結(jié)真正成為指導(dǎo)今后工作的寶貴借鑒。主要包括比賽概況、評(píng)優(yōu)、主要成績(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)、缺點(diǎn)教訓(xùn)，改進(jìn)意見(jiàn)，新聞宣傳等。
3.2閉幕式。閉幕式主要是宣布競(jìng)賽名次和發(fā)獎(jiǎng)。包括時(shí)間、地點(diǎn)、閉幕式程序。特別是在運(yùn)動(dòng)員入場(chǎng)參加閉幕時(shí)的入場(chǎng)順序很重要，否則會(huì)影響參賽隊(duì)人員的情緒，可以借鑒大型比賽入場(chǎng)順序方法，例如，按各學(xué)校第一個(gè)字的英文順序排列。也可以根據(jù)基層的具體情況而定。
4 小結(jié)
基層籃球比賽作為一項(xiàng)活動(dòng)，需要精心地策劃、組織與管理。首先要做好人的管理，調(diào)動(dòng)人的積極性，才會(huì)辦得有水平有特色，同時(shí)也需要宣傳推動(dòng)、精神鼓勵(lì)、紀(jì)律約束和物質(zhì)保證。從而為教練員、裁判員、運(yùn)動(dòng)員之間提供一個(gè)交流的平臺(tái)，推廣先進(jìn)的技、戰(zhàn)術(shù)和科學(xué)的訓(xùn)練方法。其中，組織機(jī)構(gòu)、教練員、裁判員對(duì)比賽的管理起著關(guān)鍵作用。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)和經(jīng)驗(yàn)證明，只有遵循科學(xué)管理的基本原則，把握好比賽的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，才能提高中學(xué)籃球運(yùn)動(dòng)隊(duì)比賽管理的質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
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篇2
一、工作情況
1、認(rèn)知公司的企業(yè)文化
我于__年11月22日進(jìn)入公司實(shí)習(xí)，為了更快的融入公司加入這個(gè)大家庭，也為日后工作打好基礎(chǔ)，我從公司的企業(yè)文化開(kāi)始了解，然后按照順序填寫(xiě)特訓(xùn)營(yíng)員基本信息。從公司文化那里我明白了“__”的由來(lái)——公司用愛(ài)啟迪你的人生。這是公司對(duì)每一個(gè)員工的承諾，讓我產(chǎn)生了一種歸屬感和安全感，也讓我期待三個(gè)月之后從這里走出去時(shí)的我。同時(shí)為我能進(jìn)入公司成為這團(tuán)隊(duì)的一員感到自豪，相信自己能在以后的工作學(xué)習(xí)中，嚴(yán)格自律，堅(jiān)持履行公司的承諾。
2、熟悉工作性質(zhì)
在特訓(xùn)營(yíng)里了解到公司里其他同事的基本信息，為工作生活上的交流做好一定的基礎(chǔ)。然后開(kāi)始了解公司的運(yùn)作流程，主要業(yè)務(wù)，還有自己的工作內(nèi)容，漸漸的學(xué)會(huì)管理自己的時(shí)間，安排自己的工作。在公司里我屬于行政部門(mén)人員，主要管理公司里的業(yè)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、辦公室的值日安排、負(fù)責(zé)采購(gòu)辦公用品、監(jiān)督考勤，還有更新網(wǎng)站的相關(guān)欄目。在工作中，可以運(yùn)用到專(zhuān)業(yè)知識(shí)整理統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)報(bào)銷(xiāo)表還有值日表，學(xué)會(huì)了編輯排版、后臺(tái)文章。
3、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。
在工作中充分運(yùn)用自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，把理論變?yōu)閷?shí)踐，鞏固所學(xué)知識(shí)。重視專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，積極參與培訓(xùn)聆聽(tīng)專(zhuān)業(yè)人士的指導(dǎo)，向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的能力。圍繞本職的工作，學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，拓寬自己的視野，在實(shí)際工作中把理論知識(shí)化為實(shí)用技能。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性的工作，做到手腳口腦并用，票據(jù)要及時(shí)報(bào)銷(xiāo)，賬目要清晰登記，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全的各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理工作日趨正規(guī)化、規(guī)范化。認(rèn)真完成辦公常用品的購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料信息歸類(lèi)管理等大量的日常事務(wù)，保證辦公室工作的正常開(kāi)展。
二、存在不足與改善措施
1、存在不足
一是欠缺工作經(jīng)驗(yàn)，盡管經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的鍛煉有不少進(jìn)步，但是還是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);二是事務(wù)性的工作繁忙復(fù)雜，一不小心就會(huì)出錯(cuò);三是工作中也不夠大膽，總是不敢嘗試走出第一步，害怕失敗;四是缺乏溝通，不能充分利用資源，不太敢表達(dá)自己的觀點(diǎn)，雖然一直在學(xué)習(xí)中改變工作方法，卻很難在創(chuàng)新中實(shí)踐;五是工作缺乏計(jì)劃，由于工作沒(méi)有規(guī)劃好，工作目標(biāo)不夠明確，主次矛盾不清，常常達(dá)到事倍功半，把可以延后再做的事情花大時(shí)間去弄，而該完成的事卻沒(méi)做好;六、專(zhuān)業(yè)知識(shí)面小，對(duì)公司的業(yè)務(wù)還是不很得心應(yīng)手，專(zhuān)業(yè)知識(shí)少不能勝任工作。
2、改善措施
(1)針對(duì)經(jīng)驗(yàn)不足的問(wèn)題，必須在日常的工作中鍛煉自己，總結(jié)成功失敗的經(jīng)驗(yàn)，防備自己的不足。
(2)事務(wù)性的工作盡管繁忙復(fù)雜，但也存在一定的規(guī)律，根據(jù)規(guī)律做事，不懂就問(wèn)，虛心求教。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)最新范文2教育實(shí)習(xí)是本學(xué)期一項(xiàng)重要的實(shí)踐性教學(xué)工作，我院__級(jí)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)132名本科學(xué)生，歷時(shí)6周的教育實(shí)習(xí)工作已全面圓滿結(jié)束。本次教育實(shí)習(xí)以全新的理念和良好的收效，受到廣大師生的一致好評(píng)，為今后的實(shí)踐教學(xué)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)對(duì)本次實(shí)習(xí)進(jìn)行總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織
為了充分做好這次學(xué)生的教育實(shí)習(xí)工作，我院采取了一系列的舉措，切實(shí)作好了必要的準(zhǔn)備工作：首先成立了實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了切實(shí)可行的工作計(jì)劃，注重實(shí)習(xí)基地的選取工作。文學(xué)院于20_—20__年度第一學(xué)期分別聯(lián)系了__、__、__、__四所學(xué)校，本著從首都到市區(qū)再到旗縣區(qū)全面覆蓋分別對(duì)照的理念，比較不同地區(qū)的實(shí)習(xí)效果來(lái)安排今年的實(shí)習(xí)工作，并為下年的實(shí)習(xí)工作做好充分準(zhǔn)備。其次召開(kāi)了實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，給實(shí)習(xí)生講清了實(shí)習(xí)任務(wù)、實(shí)習(xí)要求，使實(shí)習(xí)生明確了實(shí)習(xí)目的，提高了思想認(rèn)識(shí)。本次實(shí)習(xí)文學(xué)院嚴(yán)格控制分散實(shí)習(xí)數(shù)量，盡量避免學(xué)生以分散實(shí)習(xí)為借口不實(shí)習(xí)。在文學(xué)院的嚴(yán)格控制下，__級(jí)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)132名畢業(yè)生中僅有9名學(xué)生參加分散實(shí)習(xí)。其中張文舟1名同學(xué)為帶薪實(shí)習(xí)，樊紫君1名同學(xué)為頂崗實(shí)習(xí)，剩下__等7名同學(xué)與實(shí)習(xí)單位均具有就業(yè)意向。再次，保證實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作，為了保證實(shí)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期目的，我們選派了有一定經(jīng)驗(yàn)，有高度責(zé)任的教師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)工作。在指導(dǎo)實(shí)習(xí)過(guò)程中實(shí)習(xí)教師嚴(yán)格請(qǐng)假手續(xù)，沒(méi)有考試報(bào)名單、研究生復(fù)試單、正規(guī)醫(yī)院開(kāi)據(jù)的診斷證明不得學(xué)生隨意請(qǐng)事假或者病假。實(shí)習(xí)教師在教學(xué)實(shí)習(xí)指導(dǎo)中明確規(guī)定，在試講中不合格的學(xué)生不準(zhǔn)參加實(shí)習(xí)工作，實(shí)習(xí)生在指導(dǎo)教師的幫助和指導(dǎo)下，認(rèn)真準(zhǔn)備積極參加試講，達(dá)到了試講的要求，從而為順利完成實(shí)習(xí)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。最后，注重實(shí)習(xí)期間的檢查工作以及實(shí)習(xí)結(jié)束之后的總結(jié)工作。文學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視本次實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間的檢查工作，以文學(xué)院院長(zhǎng)周建華帶隊(duì)，組成教育實(shí)習(xí)督察小組，分別于實(shí)習(xí)期中走訪了幾個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，及時(shí)解決了實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)工作中遇到的各種問(wèn)題，并由分管教學(xué)的孫院長(zhǎng)以及班主任田學(xué)東老師負(fù)責(zé)全面檢查了文學(xué)院分散實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工作，了解分散實(shí)習(xí)單位的具體情況以及我院實(shí)習(xí)生的具體表現(xiàn)，以保證分散實(shí)習(xí)的質(zhì)量。實(shí)習(xí)期滿，文學(xué)院召開(kāi)了實(shí)習(xí)座談會(huì)，總結(jié)本次工作的長(zhǎng)處與不足，為下年實(shí)習(xí)做好準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)學(xué)校全力支持
實(shí)習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)也非常重視這次實(shí)習(xí)工作。首先，在北京龍文學(xué)校和翁旗實(shí)習(xí)學(xué)生因需住宿，以上幾所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)為我們的實(shí)習(xí)生安排了食宿，解決了學(xué)生的后顧之憂，甚至專(zhuān)門(mén)給我們的學(xué)生配備了后勤教師，來(lái)解決學(xué)生在日常生活中遇到的一些問(wèn)題;其次，給學(xué)生準(zhǔn)備好備課辦公室、電腦、備課教案、課程表以及其他辦公必需品，保證學(xué)生的正常實(shí)習(xí)工作;再次，選擇班主任經(jīng)驗(yàn)豐富，教學(xué)能力強(qiáng)的骨干教師擔(dān)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。指導(dǎo)教師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能?chē)?yán)格要求學(xué)生，精心指導(dǎo)學(xué)生從事實(shí)習(xí)工作，從分析教材，備課，上課，組織學(xué)生，輔導(dǎo)學(xué)生，批改作業(yè)，考核學(xué)生成績(jī)，組織主體班會(huì)做好班主任工作等方方面面都給了我們學(xué)生的全面指導(dǎo)，我們的學(xué)生在實(shí)習(xí)學(xué)校認(rèn)真實(shí)習(xí)，虛心向指導(dǎo)教師請(qǐng)教，工作積極主動(dòng)，很好地得到了鍛煉，極大地提高了教育教學(xué)工作能力，得到了各科教師的和廣大學(xué)生喜愛(ài)和好評(píng)。實(shí)習(xí)學(xué)校的無(wú)私幫助，是我們這次出色的完成實(shí)習(xí)任務(wù)的一個(gè)重要方面。在以上四所實(shí)習(xí)學(xué)校中，其中赤峰市翁牛特旗烏丹六中、烏丹三中兩所以與我校簽訂協(xié)議，列入我校實(shí)習(xí)基地。并承諾今后不僅接受文學(xué)院學(xué)生實(shí)習(xí)工作而且歡迎我校其他院系學(xué)生去實(shí)習(xí)。文學(xué)院本次實(shí)習(xí)工作，充分鍛煉了學(xué)生的實(shí)踐能力，不僅為文學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，而且為其他兄弟院系打下基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)生工作出色，成績(jī)斐然。
本次文學(xué)院分別去__、____、______、學(xué)校進(jìn)行，本著從首都到市區(qū)再到旗縣全面覆蓋分別對(duì)照的理念，比較不同地區(qū)的實(shí)習(xí)效果來(lái)安排我院實(shí)習(xí)工作。各學(xué)校分別有自身特點(diǎn)，幾周實(shí)習(xí)結(jié)束后收效不一。其中北京龍文教育以“追先賢，因材施教;勝今朝，個(gè)性教學(xué)”為校訓(xùn)，秉持“個(gè)性化教學(xué)”理念，逐步將“1對(duì)1個(gè)性化教學(xué)”做到精細(xì)、專(zhuān)業(yè)。龍文教育培訓(xùn)基地屬于半軍事化的管理模式，基地設(shè)有教練員、內(nèi)務(wù)管理員等，并將所有實(shí)習(xí)學(xué)員分為四個(gè)小隊(duì)，分別有大隊(duì)長(zhǎng)、小隊(duì)長(zhǎng)對(duì)學(xué)員進(jìn)行管理。每七點(diǎn)鐘實(shí)習(xí)生就要起床進(jìn)行晨練，凌晨?jī)牲c(diǎn)鐘睡覺(jué)。實(shí)習(xí)期結(jié)束，校方滿意的實(shí)習(xí)學(xué)生可直接留校任教。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)最新范文3畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)本科畢業(yè)生必修的一門(mén)課程，也是十分重要的一門(mén)人生必修課.這短短的在___實(shí)習(xí)的兩個(gè)月，我獲益匪淺，也為畢業(yè)后正式走進(jìn)__做了很好的準(zhǔn)備。
一、關(guān)于實(shí)習(xí)公司
我所實(shí)習(xí)的羅蒙集團(tuán)股份有限公司簡(jiǎn)稱羅蒙集團(tuán)，始創(chuàng)于1984年，是國(guó)家工商總局核準(zhǔn)的全國(guó)性、無(wú)區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的大型服裝企業(yè)集團(tuán)。主導(dǎo)產(chǎn)品羅蒙西服年銷(xiāo)量居全國(guó)第一。西服國(guó)內(nèi)市場(chǎng)綜合占有率排名第二，公司通過(guò)ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14001國(guó)際環(huán)境管理體系認(rèn)證。"羅蒙"現(xiàn)為美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯、日本等20多個(gè)國(guó)家的注冊(cè)商標(biāo)，為中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)。集團(tuán)旗下已有品牌："羅蒙(男裝)""ROMON"(女裝)"LUOGUAN"(羅冠)"_LMS"羅蒙集團(tuán)通過(guò)羅蒙品牌OEM模式與國(guó)際大企業(yè)集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)合作，加快國(guó)際化步伐，進(jìn)而成為擠身世界服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實(shí)習(xí)的內(nèi)容
今年二月五日也就是大年初八開(kāi)始，我正式走進(jìn)羅蒙開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí)，以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下，我依次對(duì)公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實(shí)施進(jìn)行了了解，并積極參與相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的管理理論知識(shí)以及信息管理的相關(guān)知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐驗(yàn)證大學(xué)所學(xué)確實(shí)有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門(mén)工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來(lái)適應(yīng)公司的工作，完成公司的任務(wù)。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我對(duì)寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計(jì)每周的銷(xiāo)售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的、訂貨會(huì).羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會(huì)是公司的重要活動(dòng)，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個(gè)分公司能夠上架的物品情況.為了擴(kuò)大公司對(duì)分公司的控制力，公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機(jī)制改為了，市場(chǎng)調(diào)研---生產(chǎn)----分配機(jī)制，加強(qiáng)了公司對(duì)終端市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)的控制力.由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的時(shí)間走了很多彎路，給同事的工作帶來(lái)了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒(méi)批評(píng)我，而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好，我很受鼓舞，同時(shí)也很努力的去把事情做好。
三、實(shí)習(xí)的提高與收獲
實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對(duì)我來(lái)說(shuō)最主要的是工作能力的進(jìn)步。畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力，如何學(xué)以至用，給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí)，實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì).自走進(jìn)羅蒙開(kāi)始我本著積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，積極主動(dòng)的參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷(xiāo)售、以及對(duì)企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對(duì)企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長(zhǎng).同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，在實(shí)習(xí)期間反映出我具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實(shí)習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實(shí)習(xí)收獲，主要有四個(gè)方面：
一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。
四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)工作總結(jié)最新范文4在朋友的介紹下我來(lái)到了__，得到要來(lái)__學(xué)習(xí)的消息，我很高興，很珍惜這樣的機(jī)會(huì)，我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理，都沒(méi)有怎么實(shí)踐過(guò)，我想一切從頭開(kāi)始，這正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，于是我懷著熱情的心來(lái)到了__學(xué)習(xí)，剛開(kāi)始是學(xué)__文化和理論課程，我很接受__的文化，我也很樂(lè)意成為一名__人，在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來(lái)來(lái)到了__店。
來(lái)的第一周我被分到了客房，自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備，來(lái)到客房，主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來(lái)，在客房大姐的鼓勵(lì)下我在心里暗下決心，鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持，六天的客房學(xué)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程，酒店內(nèi)最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法，使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解，
第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
第三周我被分到了前臺(tái)，我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過(guò)令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方。總臺(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中，我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了，這些日子我確實(shí)學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)。”
實(shí)習(xí)工作總結(jié)最新范文5轉(zhuǎn)眼之間，一個(gè)學(xué)期又過(guò)去了，我在沙崗子小學(xué)又擔(dān)任了一學(xué)期的保安工作。在此期間，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全體老師、同學(xué)的支持下，我的安全保衛(wèi)工作得到了大家的肯定。
在平時(shí)的工作中我牢記自己的使命，不敢有一絲懈怠。我始終把學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全、學(xué)生的個(gè)人安全記在心上。
每天早晨，我都會(huì)一一打開(kāi)教室的門(mén)、窗，不僅檢查教室內(nèi)的物品是否有異樣，而且也讓教室內(nèi)的空氣流通，使孩子們能呼吸著新鮮空氣學(xué)知識(shí)。
然后我會(huì)堅(jiān)守崗位，站在大門(mén)口，關(guān)注著來(lái)上學(xué)的孩子。我從家長(zhǎng)手中接過(guò)他們，開(kāi)始他們嶄新的一天。當(dāng)聽(tīng)他們甜甜地說(shuō)一聲保安叔叔好，我的臉上就笑開(kāi)了花。有時(shí)候，我也會(huì)拿起掃帚把校門(mén)口掃得干干凈凈，我只會(huì)用這種簡(jiǎn)單卻充滿愛(ài)的方式來(lái)迎接孩子們。
當(dāng)孩子們上課的時(shí)候，我除了接待偶爾來(lái)學(xué)校的家長(zhǎng)，也會(huì)拿起工具，除除草，撿撿石塊。我想象著孩子們下課時(shí)快樂(lè)玩耍的樣子，就不由自主地動(dòng)起手來(lái)。
每天放學(xué)的時(shí)候，我都會(huì)積極配合班主任老師，幫他們把孩子送過(guò)馬路。學(xué)校門(mén)口是一個(gè)十字路口，人來(lái)車(chē)往，非常危險(xiǎn)。特別是接孩子的家長(zhǎng)很多，又停了很多車(chē)輛，道路顯得就更擁擠了，因此，我格外小心。過(guò)馬路的時(shí)候，我一只眼睛看著孩子們，一只眼睛盯著來(lái)往的車(chē)輛。可能因?yàn)槲业谋M職吧，每當(dāng)有孩子過(guò)馬路的時(shí)候，只要我一抬手，行駛的車(chē)就會(huì)停下來(lái)讓行，大家對(duì)我這個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安還是很信任很佩服的。
等學(xué)生們都放學(xué)走了，我會(huì)拿著鑰匙打開(kāi)每個(gè)教室，再檢查一次窗戶，生怕哪個(gè)窗戶忘記插好，風(fēng)大，玻璃就會(huì)碎的。期末學(xué)生放假后，我立即把教室里的窗戶都用鐵絲擰緊了，既安全又防風(fēng)。
每天夜里10點(diǎn)以前，我都在學(xué)校周?chē)鷻z查，觀察那些可疑的人。10點(diǎn)以后，我睡一覺(jué)，半夜還會(huì)再去檢查一次的。就是在我這種檢查下，學(xué)校內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)丟東西的現(xiàn)象。
篇3
紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。這是本次實(shí)習(xí)最大的感觸。為師范生，在校學(xué)習(xí)了二年多的教育理論，缺很少實(shí)踐。在學(xué)習(xí)的時(shí)候也經(jīng)常想要是有機(jī)會(huì)讓我去幼兒園讓我?guī)О喽嗪冒?那樣我就可以知道我到底還需要怎么努力了。雖然在校期間也在外面兼職做過(guò)家教，當(dāng)多教練，在培訓(xùn)班擔(dān)任英語(yǔ)老師一段時(shí)間，去年11月份也在嘉禾縣小太陽(yáng)幼兒園實(shí)習(xí)過(guò)，但是在幼兒園真正的帶班當(dāng)班主任還是第一次。這次頂崗實(shí)習(xí)終于給我提供了躬行的寶貴機(jī)會(huì)，也讓我明白了平日所學(xué)時(shí)多么膚淺。書(shū)到用時(shí)方知少啊!
實(shí)習(xí)期間，我被分到了小甲班，擔(dān)任了班主任工作。使我深刻地了解到了一個(gè)幼兒教師的工作，一個(gè)班級(jí)班主任的工作;更深刻地了解和掌握了小班這一年齡階段的幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、中班幼兒的區(qū)別;同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師，除了做好幼兒的教育工作外，如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也同樣的重要。對(duì)于小班的幼兒來(lái)講，他們自理的能力比較的差，因此在平時(shí)的教育中，我總是鼓勵(lì)幼兒，讓他們自己學(xué)會(huì)穿鞋，學(xué)會(huì)上廁所。然而，就算是小班孩子，生活能力的培養(yǎng)是第一位的，但既然是來(lái)上學(xué)，我們還是要教會(huì)孩子們知識(shí)。因?yàn)樵诎嗌蠐?dān)任班主任的工作， 心里面壓力挺大的。猶豫自己經(jīng)驗(yàn)不足第一天的時(shí)候真的很茫然，在剛開(kāi)始的時(shí)候不知道如何與家長(zhǎng)溝通，在配班老師和園長(zhǎng)的幫忙和鼓勵(lì)之下我才慢慢的適應(yīng)過(guò)來(lái)。雖然以前自己也實(shí)習(xí)過(guò)， 但是面對(duì)自己這么大的班級(jí)(40個(gè)小朋友)自己
又是班主任，心里真的說(shuō)不出的感覺(jué)，剛開(kāi)始做的最多的就是認(rèn)識(shí)小朋友，等自己對(duì)他們有一定的熟悉和了解之后再根據(jù)個(gè)人的性格特點(diǎn)組織教學(xué)活動(dòng)。
在這里實(shí)習(xí)的期間我認(rèn)識(shí)到了農(nóng)村幼兒教育和城市幼兒園教育的差別。雖然現(xiàn)在家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育的重視不斷的加強(qiáng)， 辦園條件有了改善，農(nóng)村教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展， 但是農(nóng)村幼兒教育小學(xué)化、保姆化比較嚴(yán)重。普遍的家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育知識(shí)知之甚少，不懂的幼兒教育規(guī)律是農(nóng)村教育小學(xué)化的一個(gè)重要原因。我們園里的很多孩子回到家時(shí)，家長(zhǎng)最先關(guān)心的就是：今天認(rèn)識(shí)了什么字?背了幾首詩(shī)?算了幾道題我們小班還好， 由于年紀(jì)比較小，加上很多家長(zhǎng)都是年輕人思想比較開(kāi)闊。我們園里的大班和中班的家長(zhǎng)就要求學(xué)生現(xiàn)在開(kāi)始要學(xué)習(xí)寫(xiě)字， 要布置作業(yè)等等。在和家長(zhǎng)交流的時(shí)候， 也有很多家長(zhǎng)問(wèn)我怎么我們的桌子不擺好，讓小孩子做在桌子上寫(xiě)字呢?當(dāng)時(shí)我聽(tīng)到的時(shí)候就非常震驚，才三歲的小孩子，有一些孩子走路都還不怎么走的穩(wěn)，坐也坐不好， 手這些都還沒(méi)有發(fā)育好， 這個(gè)時(shí)候要他們整天坐著來(lái)寫(xiě)字一點(diǎn)都不符合他們的規(guī)律。于是我很耐心的和家長(zhǎng)解釋了很久， 家長(zhǎng)才慢慢的接受了我的觀點(diǎn)。我認(rèn)為改變家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育的認(rèn)識(shí)十分有必要， 要是家長(zhǎng)一天不改變自己的態(tài)度，幼兒園就一天不能擺脫小學(xué)化教育，由此可見(jiàn)轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的教育觀念十分的重要，老師要充分發(fā)揮作用，引導(dǎo)家長(zhǎng)充分認(rèn)識(shí)到急功近利的拔苗處長(zhǎng)方式并不利于幼兒的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以在平時(shí)的家園聯(lián)系中我非常注意與家長(zhǎng)溝通幼兒的教育問(wèn)題， 希望能夠轉(zhuǎn)變一些家長(zhǎng)的教育觀念，同時(shí)也想家長(zhǎng)多多學(xué)習(xí)一些教育幼兒的好方法。
幼兒的主要學(xué)習(xí)方式是在游戲中學(xué)習(xí)，游戲是幼兒最天然、最有效的學(xué)習(xí)。游戲是早期教育的最好方式。游戲剛好能夠激起幼兒的興趣，促使幼兒情緒高興，充分發(fā)揚(yáng)幼兒積極自動(dòng)性在早期教育中的作用。由于游戲?yàn)樗麄兲峁┝艘粋€(gè)緊張愉速、具有豐碩刺激的、能勉勵(lì)自己學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，使他們?nèi)〉冒踩小⒆宰鸷妥载?fù)，獲得對(duì)學(xué)習(xí)的耐久熱忱，從而末身受害。一些家長(zhǎng)和教師力圖讓幼兒提早進(jìn)入讀、寫(xiě)、算的學(xué)迷信習(xí)，其結(jié)因可能事與愿違。因此，游戲是促進(jìn)幼兒身心片面發(fā)展的重要手法，應(yīng)充分發(fā)揮它的教育作用。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我深刻體會(huì)到游戲?qū)τ谟變喊l(fā)展的重要作用，感受幼兒游戲的基本特征，在平時(shí)組織教學(xué)的活動(dòng)的時(shí)候我非常注重游戲的作用，盡量以豐富的游戲使他們?cè)谟螒蛑袑W(xué)習(xí)，在
游戲中得到快樂(lè)和滿足。每一次和他們一起游戲一起學(xué)習(xí)的時(shí)候仿佛自己也回到了他們一般大小一樣。
聽(tīng)課是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，對(duì)于一個(gè)新老師來(lái)說(shuō)只有多聽(tīng)課才能逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以，每一次我們配班老師在講課的時(shí)候我在會(huì)在下面聽(tīng)，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣， 積極吸取四周其他老師一些先進(jìn)的東西，才能提高自己的教學(xué)水平。在實(shí)習(xí)期間學(xué)校也組織了很多次教研活動(dòng)，通過(guò)聽(tīng)其他老師的課程、上公開(kāi)課、評(píng)課等不斷地學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn)。
經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我在學(xué)會(huì)很多教育孩子的方法：學(xué)到了如何使幼兒安靜下來(lái)，學(xué)到了如何培養(yǎng)幼兒的生活常規(guī)，學(xué)到了上課的時(shí)候如何才能吸引幼兒的注意力等等。在教學(xué)過(guò)程中，我盡自己最大的努力去完成我的教學(xué)任務(wù)，認(rèn)真寫(xiě)好教案，準(zhǔn)備好每一次上課的教具,虛心接受指導(dǎo)老師給我指出的問(wèn)題，將好的意見(jiàn)吸收消化，把不足的地方,在下次帶班的時(shí)候糾正過(guò)來(lái)。教學(xué)活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)活潑開(kāi)朗的小朋友總是那幾個(gè),看著幾個(gè)年紀(jì)較小的孩子,上下課總是那么安靜,會(huì)讓我有必要讓他們?nèi)谌胝麄€(gè)小集體。所以在我的教學(xué)活動(dòng)中,我總是以幼兒感興趣的事物為出發(fā)點(diǎn)，鼓勵(lì)孩子們發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，讓孩子們自由的去說(shuō)他們想說(shuō)的，給孩子們創(chuàng)設(shè)一個(gè)暢所欲言的環(huán)境,讓沉默寡言的孩子都能大膽的站起來(lái)說(shuō)出他們心中所想。在保育工作中，我積極和保育員老師搭配，貫徹了教中有保，保中有教的理念;戶外活動(dòng)時(shí)，孩子熱了，我會(huì)馬上給孩子墊毛巾，適當(dāng)?shù)脑鰷p衣物;回到教室里，督促孩子入廁，洗手，保證孩子們?cè)谧呃壬喜煌瞬粩D，洗手后不亂甩小水珠;喝水的時(shí)候，提醒孩子要排隊(duì)，接水時(shí)溫度要適中，喝水期間不要說(shuō)話，培養(yǎng)孩子安靜喝水的好習(xí)慣。
在這次實(shí)習(xí)中也使我認(rèn)識(shí)到了自己的一些不足，如：1、上課的語(yǔ)言不夠精煉，不夠喜迎小朋友，因?yàn)樽约簺](méi)有放開(kāi)，表情、動(dòng)作不夠夸張。2、組織活動(dòng)的時(shí)候，沒(méi)有照顧到每個(gè)孩子，總是關(guān)注那幾個(gè)自己比較喜歡的孩子。我覺(jué)得這是我當(dāng)前最需要改進(jìn)的地方。你要抱孩子，就要抱所有的孩子這是我第一次去長(zhǎng)沙市教育局實(shí)習(xí)的時(shí)候園長(zhǎng)對(duì)我們短暫培訓(xùn)是說(shuō)的一句話。這句話我現(xiàn)在一直記在心里。可是很多時(shí)候，自己就是做不到。總是對(duì)于那些比較可愛(ài)的孩子關(guān)心會(huì)多一點(diǎn)，作為一個(gè)老師，我覺(jué)得自己在這方面做得還不夠好。不過(guò)在今后工作中我一定會(huì)努力地改進(jìn)的。
回顧這些日子，有心酸，也有甜蜜。實(shí)習(xí)帶給我的東西真的太多太多，雖然每天都很忙，但是工作著并快樂(lè)著。一滴汗水，一級(jí)臺(tái)階;一分耕耘，一成秋色。在這里的日子是我整個(gè)大學(xué)生活中最忙碌的日子， 也是收獲最多的日子。通過(guò)這次實(shí)習(xí)， 我明白了能讓學(xué)生喜歡聽(tīng)你的課，是一件非常快樂(lè)的事情，也明白了時(shí)刻想著學(xué)生、了解他們的需要， 尊重他們，與他們成為好朋友，在溝通的過(guò)程中去了解每一位學(xué)生，愛(ài)每一位學(xué)生，信任每一位學(xué)生。身正為師，行正為范老師的言行直接影響和感染著學(xué)生， 因此全面嚴(yán)格要求自己也尤為重要，良好的表率作用是幼兒教育的關(guān)鍵。
每經(jīng)歷過(guò)一次，收獲就多一些，成長(zhǎng)也就又邁進(jìn)一步。歲餓按這次實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng)但卻使我終生受益。今后我要不斷的努力，是自己不斷的進(jìn)步，日漸完善，成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
幼兒園教師實(shí)習(xí)工作總結(jié)二 一、基本情況介紹
光陰似箭，日月如梭，四個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯即將結(jié)束。這次實(shí)習(xí)我被分配到了長(zhǎng)沙開(kāi)福區(qū)萊恩幼稚園(河?xùn)|園)，在這所幼兒園實(shí)習(xí)的四個(gè)月里，我學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)自己身上還有很多不足之處。不過(guò)總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己在本次實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)還是比較滿意的。
下面我將把自己在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，自己是怎樣做的及自己的收獲和感觸，如實(shí)的進(jìn)行總結(jié)。
(一)見(jiàn)習(xí)階段：我認(rèn)真、仔細(xì)、勤學(xué)好問(wèn)，能隨時(shí)時(shí)做好觀察筆記，并主動(dòng)接近幼兒和幼兒園的老師，從而很順利的開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)生活。
入園的第一天，我被分在了大二班，這是一個(gè)比較鬧的班，班上一共有29個(gè)幼兒，有三個(gè)老師。我在大二班見(jiàn)習(xí)了一天，在這一天里，我一邊看主教老師上課，一邊幫助保育老師打掃衛(wèi)生。雖然覺(jué)得有點(diǎn)累，但是我并沒(méi)有任何怨言，因?yàn)槲矣X(jué)得自己學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。
由于大二班的主教老師和助教老師都是這個(gè)學(xué)期才接手的這個(gè)班，小孩子的常規(guī)不是很好，總是需要老師大聲的說(shuō)話，小朋友才安靜下來(lái)。在與助教老師的交流和自己的觀察中，我認(rèn)識(shí)到了：一個(gè)班級(jí)的常規(guī)管理是很重要的;并且認(rèn)識(shí)到：幼兒的常規(guī)管理和良好習(xí)慣的養(yǎng)成是從要從幼兒入園的那天起就要認(rèn)真對(duì)待的。
保育老師在幼兒入園后要清理幼兒的書(shū)包，看幼兒是否帶了藥或者危險(xiǎn)的玩具等;然后在幼兒活動(dòng)后清理活動(dòng)地點(diǎn)，組織幼兒喝水、如廁等;在幼兒將離遠(yuǎn)的時(shí)候，幫幼兒整理好衣服，讓幼兒干干凈凈、穿得整整齊齊地回家，以此可以告訴家長(zhǎng)，幼兒在幼兒園很好，家長(zhǎng)可以放心的將孩子送到我們手上。
在見(jiàn)習(xí)的這一天里，我對(duì)萊恩幼稚園的工作時(shí)間安排及幼兒的一日生活安排有了初步的了解，知道了主教老師及保育老師的職責(zé)，對(duì)于保育的內(nèi)容、要求和方法有了一定的了解。
(二)實(shí)習(xí)階段：我做到了保教相結(jié)合，能關(guān)注幼兒的身心發(fā)展，使幼兒在游戲中學(xué)習(xí)、在游戲中成長(zhǎng)。
在來(lái)幼兒園的第二天，園長(zhǎng)頂一天主教老師的班。帶的是小班，班上有二十幾個(gè)幼兒。當(dāng)時(shí)我心里的壓力蠻大的，因?yàn)樽约簭膩?lái)沒(méi)帶過(guò)班，而且自己對(duì)于幼兒園的情況和小班幼兒的情況不是很了解，后來(lái)想了想，對(duì)自己說(shuō)：現(xiàn)在你要以一個(gè)幼兒教師的身份嚴(yán)格要求自己，不要總以自己是實(shí)習(xí)生的借口而錯(cuò)失鍛煉自己的機(jī)會(huì)，所以我也就很樂(lè)意的到了小班，開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)生活。第一次上課還是有點(diǎn)小緊張，總是有各種突發(fā)狀況出現(xiàn)，讓我有些措手不及，不過(guò)，幸好這節(jié)課到最后還是算比較完整地上完了。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期，由于寶寶班保育老師生病請(qǐng)了一個(gè)月的病假，所以我就在寶寶班待了一個(gè)星期。在寶寶班做完保育工作之后，我也會(huì)幫班上的主教和助教老師帶一下班，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是給小朋友們講講故事。在實(shí)習(xí)的第二個(gè)月，由于幼兒園做飯的廚師扭傷了腳，短時(shí)間還不能回來(lái)上班，所以幼兒園決定每個(gè)班的保育老師輪流去廚房幫廚。被分到這所幼兒園的實(shí)習(xí)生除了被分到大二班的我，還有被分到中二班的涂涂老師，以及被分到小二班的顧老師，但是由于中二班的
助教老師懷孕了，涂涂老師頂了她的班就不能被調(diào)出來(lái)，而小二班的小朋友是剛?cè)雸@不久的，所以顧老師也沒(méi)辦法調(diào)出來(lái)。這樣一來(lái)，就只有我一個(gè)人穿梭于幼兒園的各個(gè)班級(jí)中做保育工作。剛開(kāi)始心里還有點(diǎn)忐忑不安，因?yàn)闀?huì)接觸到不認(rèn)識(shí)的老師、不認(rèn)識(shí)的小朋友，但慢慢地開(kāi)始享受每天與每個(gè)孩子的相處，無(wú)論這個(gè)孩子是否是認(rèn)識(shí)的。
從實(shí)習(xí)的第三個(gè)月開(kāi)始，我就陸陸續(xù)續(xù)地在班上開(kāi)展了一系列的教學(xué)活動(dòng)。在活動(dòng)之前，我都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備好活動(dòng)教案，就算是按照教師用書(shū)上的教案上課，我也會(huì)很認(rèn)真的看教案是站在誰(shuí)的角度寫(xiě)的，活動(dòng)過(guò)程設(shè)計(jì)是否合理等;當(dāng)然在活動(dòng)中我都會(huì)將游戲貫穿其中，這也是幼兒很樂(lè)意接受的學(xué)習(xí)方式。
二、實(shí)習(xí)中主要收獲
在此次實(shí)習(xí)中，我收獲頗豐。在幼兒園各位老師的幫助下，我比較成功的將自己所學(xué)理論知識(shí)和技能運(yùn)用到了實(shí)踐中，順利的完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù)，并且我覺(jué)得自己學(xué)到了很多東西，并深刻了解了作為一名幼兒教師該面對(duì)的生活是怎樣的、該具備的心態(tài)是怎么樣的、在以后的工作生活中，我該怎樣要求自己及自己又該向怎樣的一個(gè)層次邁進(jìn)，等等。在此次實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在本所幼兒園的大大班、大班、中班、小班、寶寶班都呆過(guò)一段時(shí)間。在這段時(shí)間里，我認(rèn)識(shí)了更多的小朋友，也有許多小朋友認(rèn)識(shí)了我，同時(shí)也與幼兒園其他的老師相互有了一定的了解，這是我在這所幼兒園最大的收獲。
在實(shí)習(xí)的這四個(gè)月里，我覺(jué)得自己做得很好的地方有幾點(diǎn)：
1、實(shí)習(xí)態(tài)度很認(rèn)真，并且切實(shí)的做到了保教相結(jié)合，關(guān)注了每個(gè)幼兒的身心發(fā)展，發(fā)自內(nèi)心的疼愛(ài)、照顧幼兒。
冬天的天氣越來(lái)越冷，我會(huì)幫幼兒蓋好被子，提醒幼兒多喝水，讓幼兒喝溫水;偶爾也會(huì)帶幼兒做熱身運(yùn)動(dòng)，告訴幼兒關(guān)于感冒的知識(shí)，幫助幼兒建立防寒保暖的意識(shí)。
2、將游戲貫穿于幼兒的一日生活，讓幼兒的學(xué)習(xí)生活充滿快樂(lè)。在課余時(shí)間，我會(huì)帶幼兒玩手指游戲，帶幼兒唱歌。在活動(dòng)中，我則重點(diǎn)運(yùn)用借助情境支架幫助幼兒理解活動(dòng)的內(nèi)容。比如，在語(yǔ)言活動(dòng)《父與子》中，我就請(qǐng)了玩偶父親與玩偶兒子參加我們的活動(dòng)，讓幼兒置身于父與子的情境中參加活動(dòng)，從而使幼兒更好地理解了故事的內(nèi)容。
3、對(duì)于幼兒園環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和活動(dòng)的組織盡心盡力，積極參與。
4、與家長(zhǎng)的交流很密切、與幼兒園的老師的關(guān)系處理得很好。每?jī)芍芪叶紩?huì)認(rèn)真協(xié)助主教和助教兩位老師寫(xiě)好家園聯(lián)系手冊(cè)，把幼兒在幼兒園的情況詳細(xì)的告訴家長(zhǎng)，也經(jīng)常在幼兒入園時(shí)與家長(zhǎng)聊天了解幼兒在家的表現(xiàn);每天我都主動(dòng)向幼兒園的老師問(wèn)好，熱情幫助老師、虛心向她們請(qǐng)教，與老師相處得很融洽。
當(dāng)然，自己在實(shí)習(xí)中，也有做得不足的地方，比如說(shuō)
三、實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題
同時(shí)，在實(shí)習(xí)期間我也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多不足之處。比如：沒(méi)有主見(jiàn)，不能堅(jiān)持自己的原則，做事細(xì)致但動(dòng)作較慢，開(kāi)展某些教學(xué)活動(dòng)時(shí)對(duì)于幼兒提出的問(wèn)題不能隨機(jī)應(yīng)變。另外還有一點(diǎn)就是：班級(jí)的常規(guī)管理，我們班的常規(guī)一直不是很好，這也是自己一直在探究的問(wèn)題。我經(jīng)常向幼兒園的老師請(qǐng)教這類(lèi)問(wèn)題，并在不斷嘗試和探索適合大班常規(guī)管理方法，希望以后自己在常規(guī)管理方面會(huì)有新的發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新。
四、今后努力的方向
正如我們班的助教老師所說(shuō)的那樣，在幼兒園的工作是瑣碎、細(xì)小的，然而它又是十分重要的。幼兒是初升的太陽(yáng)、祖國(guó)的希望，保證幼兒的安全是工作的重中之重。因此，在往后的工作中，一定要以安全為第一重心開(kāi)展保教工作。
對(duì)于幼兒教師來(lái)說(shuō)，也許每天的生活時(shí)間是一成不變的，或許沒(méi)有像其他職業(yè)生活那樣有波瀾起伏，但對(duì)于幼兒來(lái)說(shuō)，每一天都是新的成長(zhǎng)，每一天都是十分期待著認(rèn)識(shí)新的事物，所以作為他們的老師，我每一天都要用激情澎湃的一面面對(duì)生活，面對(duì)幼兒。
孩子是腳，教育是鞋。我想，雖然我就要離開(kāi)學(xué)校了，但是以后我一定要繼續(xù)學(xué)習(xí)新的知識(shí)，拓寬自己視野，使自己在幼教事業(yè)里獲得更好的成績(jī)!
幼兒園教師實(shí)習(xí)工作總結(jié)三 xx級(jí)幼師班學(xué)生的實(shí)習(xí)，在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在實(shí)習(xí)單位的密切配合下，在輔導(dǎo)老師的認(rèn)真輔導(dǎo)下，在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)下，學(xué)生的態(tài)度認(rèn)真，成績(jī)良好，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、組織到位。
我們?yōu)檫@次實(shí)習(xí)做了精心的安排。在實(shí)習(xí)以前，我們已經(jīng)上了一年多的專(zhuān)業(yè)課，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)打的比較扎實(shí)。在實(shí)習(xí)前夕，我們認(rèn)真組織了實(shí)習(xí)前的專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)，每個(gè)同學(xué)都要求專(zhuān)業(yè)過(guò)關(guān)。并且我們?cè)趯?shí)習(xí)出發(fā)以前，進(jìn)行了認(rèn)真的實(shí)習(xí)動(dòng)員。班主任在班里開(kāi)了專(zhuān)題的實(shí)習(xí)動(dòng)員主題班會(huì)，校長(zhǎng)又專(zhuān)門(mén)開(kāi)了這些實(shí)習(xí)班級(jí)的會(huì)議。對(duì)于實(shí)習(xí)的意義和要求做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)。這樣，學(xué)生從思想上，到專(zhuān)業(yè)準(zhǔn)備上，都做好了充分的準(zhǔn)備。
二、認(rèn)真實(shí)習(xí)。
(一)認(rèn)真安排帶隊(duì)老師。我們幼師實(shí)習(xí)，學(xué)生多，任務(wù)重，并且畢竟從理論到實(shí)踐有很大的差距，所以找?guī)ш?duì)老師非常重要。這一點(diǎn)上，領(lǐng)導(dǎo)做了認(rèn)真的組織和安排。找業(yè)務(wù)素質(zhì)高的，思想水平好的老師帶隊(duì)。這在我們的人員組織上保證了實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。
(二)實(shí)習(xí)單位也做了認(rèn)真的安排。他們熱情接待，并且對(duì)我們的實(shí)習(xí)老師做了恰當(dāng)?shù)姆纸M，也認(rèn)真地安排了實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。把業(yè)務(wù)素質(zhì)高的，工作能力強(qiáng)的安排給我們做指導(dǎo)老師。這些老師態(tài)度很認(rèn)真，對(duì)我們的實(shí)習(xí)生很熱情并且要求也很?chē)?yán)格。他們?cè)谖覀儗?shí)習(xí)之初，先給我們上示范課，詳細(xì)講了他們上課要求，和注意事項(xiàng)。然后讓我們的學(xué)生講課帶班。在每一次課后，我們都一起討論每個(gè)人優(yōu)點(diǎn)和不足，討論每堂課應(yīng)該怎樣上，如何對(duì)待每一個(gè)孩子。
(三)學(xué)生態(tài)度很認(rèn)真。每一個(gè)學(xué)生都嚴(yán)格遵守幼兒園的作息制度，沒(méi)有遲到早退現(xiàn)象。尤其像張園園，離家遠(yuǎn)，又是通宿生，身體還比較弱。但還是早來(lái)晚走，克服困難來(lái)完成實(shí)習(xí)任務(wù)。尤其是她的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師病了，她獨(dú)自帶課，并且取得了完全的成功。受到幼兒園老師和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，并且也得到了幼兒家長(zhǎng)的夸獎(jiǎng)。
(四)實(shí)習(xí)學(xué)生專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)。我們這一級(jí)實(shí)習(xí)生，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)都很扎實(shí)。李萍、楊雪的舞蹈，杜娟王雪的繪畫(huà)，宋雪的詩(shī)歌朗誦水平都受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)和肯定。并且他們表示，如果我們的學(xué)生畢業(yè)了，愿意接受這些學(xué)生。
(五)我們?cè)趯?shí)習(xí)單位認(rèn)真組織了實(shí)習(xí)成果展。我們的實(shí)習(xí)老師在班里排的舞蹈，指導(dǎo)的詩(shī)歌朗誦，輔導(dǎo)的孩子的繪畫(huà)，都受到孩子家長(zhǎng)和實(shí)習(xí)單位的肯定和好評(píng)。
篇4
一、政治思想方面
一年來(lái)，本人在思想上牢固樹(shù)立以隊(duì)為家的思想，保持高度的穩(wěn)定，團(tuán)結(jié)在中隊(duì)黨支部的周?chē)鳛橐幻抗伲e極參加，并且從中查找自身存在的不足，通過(guò)科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)和特色社會(huì)主義理論的專(zhuān)題教育，使我在思想上提高了思想覺(jué)悟，作為士官要真正的把科學(xué)發(fā)展觀在部隊(duì)的工作中落到實(shí)處。一年來(lái)，我和積極參加中隊(duì)組織的政治教育和理論學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上級(jí)的各項(xiàng)指示和規(guī)章制度。思想基本上保持穩(wěn)定，沒(méi)有任何事故的苗頭，真正做到了中隊(duì)所提出的要求，本人能夠從思想上提高認(rèn)識(shí)，積極匯報(bào)自己的思想狀況，確保了自身思想上的高度穩(wěn)定。
二、工作方面
本人在擔(dān)任衛(wèi)生員以來(lái)，能夠嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，立足本職，干好工作。一年來(lái)，能夠緊緊的團(tuán)結(jié)在黨支部的四周，積極發(fā)揮士官骨干的模范作用，完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。在士-12演習(xí)以來(lái)，工作任務(wù)較重，我本人沒(méi)有被這大項(xiàng)的任務(wù)所壓倒，而是在內(nèi)心默默的化艱巨為力量，盡職盡責(zé)的干好工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作，及時(shí)順利圓滿的完成。并力求高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量。
三、生活方面
本人在日常生活中，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心戰(zhàn)友，幫助其他同志解決困難。
在生活中，把戰(zhàn)友們當(dāng)作自己的親兄弟，時(shí)常同戰(zhàn)友們拉家常，聊天談心，即營(yíng)造了和諧的氛圍，又與戰(zhàn)友們更進(jìn)一步的拉近了距離。
四、存在的問(wèn)題：
1、思想上有放松現(xiàn)象，在大項(xiàng)任務(wù)面前，有畏維情緒，(主要表現(xiàn)在工作多，任務(wù)重的情況下)
2、履行職責(zé)上缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，存在老一套的思想。
3、在理論學(xué)習(xí)和基本技能上，只求表面的學(xué)習(xí)，而沒(méi)有深入的探索，沒(méi)有真正達(dá)到學(xué)以致用的目的。
4、在士官發(fā)揮作用上還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
5、工作積極性有待于加強(qiáng)
6、在關(guān)心戰(zhàn)友方面還存在漏洞，沒(méi)有真正深入戰(zhàn)友中去。
取得的成績(jī)只能代表過(guò)去，在明年的工作中，我將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成得更圓滿、更徹底。以上的我一年來(lái)的工作總結(jié)，如有不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
部隊(duì)班級(jí)年終工作總結(jié)2回顧今年的部隊(duì)工作，感受很多，收獲很多，這其中涵蓋了部隊(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育，同志們的幫助、關(guān)心，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來(lái)，自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事這一原則，貫徹做事不貪大、做人不計(jì)小的理念，認(rèn)真履行自己的本職工作。時(shí)值年末，總結(jié)幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì)與收獲。
一、立足本職，實(shí)實(shí)在在做事。
一年來(lái)，自己圍繞本級(jí)職責(zé)，無(wú)論做什么，從不敢有半點(diǎn)馬虎，也不敢有半點(diǎn)偷懶，更不敢對(duì)付應(yīng)付，盡了自己的職責(zé)，盡了自己的義務(wù)。
1、完成了省軍區(qū)組織的通信達(dá)標(biāo)全面考核檢查，并被評(píng)為省軍區(qū)達(dá)標(biāo)先進(jìn)單位;
2、完成了今年年初師組織的團(tuán)、營(yíng)、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁(yè)，在網(wǎng)上進(jìn)行的檢查評(píng)比工作。
當(dāng)時(shí)，時(shí)間緊，人員少，任務(wù)重，每天加班加點(diǎn)，有時(shí)晚上錄入資料到深夜，完成了上百頁(yè)網(wǎng)頁(yè)的制作，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了師賦予的任務(wù)，受到了師通報(bào)表?yè)P(yáng);
3、完善了通信庫(kù)室建設(shè)與裝備普查建檔。
4、保障了每一次電視電話會(huì)議的順利召開(kāi)和首長(zhǎng)、機(jī)關(guān)的通信聯(lián)絡(luò)。
搞保障工作，看似容易，自己卻深有體會(huì)。如開(kāi)通一部首長(zhǎng)電話，須經(jīng)過(guò)四個(gè)分線箱，找出八個(gè)點(diǎn)，連結(jié)四對(duì)線，時(shí)常自己一個(gè)人在樓梯口下一蹲就是一個(gè)來(lái)小時(shí)。
5、完成了師組織的網(wǎng)上對(duì)抗演習(xí)的通信聯(lián)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)保障工作;
6、完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預(yù)備役部隊(duì)無(wú)線電臺(tái)教練網(wǎng)演練。
此次教練網(wǎng)演練，是我團(tuán)第一次，也是省軍區(qū)歷第一次，所以，上級(jí)機(jī)關(guān)非常重視。為了完成演練任務(wù)，我和通信連連長(zhǎng)、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難，當(dāng)時(shí)每天下大雨，為了確保通信效果，在樓頂上多次冒雨架設(shè)天線與調(diào)整、改變天線方向，最終確保了演練任務(wù)的圓滿完成。
二、腳踏實(shí)地，老老實(shí)實(shí)做人。
自己常懷著一顆平常之心，時(shí)刻想到自己是一個(gè)山區(qū)農(nóng)民的后代，時(shí)刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠(chéng)實(shí)做人，時(shí)常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范，要守本份。
1、以誠(chéng)為本。
做到說(shuō)話心口一致，心地坦誠(chéng)，表里如一，不說(shuō)信口開(kāi)河、無(wú)中生有的謊話，不說(shuō)言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一，不弄虛作假，不做表面文章;為人表里如一，做到對(duì)人對(duì)己一個(gè)樣，不搞當(dāng)面一套、背后一套，從不到任何領(lǐng)導(dǎo)那里去戳誰(shuí)、說(shuō)誰(shuí)，要反映情況，我會(huì)直點(diǎn)現(xiàn)象和事實(shí)，做到臺(tái)上能講、臺(tái)下也能講，背人能講，對(duì)著人也能講;
2、以實(shí)為本。
老實(shí)可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質(zhì)。所以，領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，我很少提要求，擺條件，或做了一點(diǎn)小事就常掛在口上，夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機(jī)號(hào)，其中就費(fèi)了不少周折，托關(guān)系、找門(mén)子，自己還花了部分錢(qián)請(qǐng)人吃飯、坐車(chē)。我想，只要自己認(rèn)真做了，事辦好了，也就滿足了。
3、常懷律已之心。
一是管得住八小時(shí)外。現(xiàn)代社會(huì)生活越來(lái)越豐富，我們面臨的誘惑也越來(lái)越多，如果生活作風(fēng)不檢點(diǎn)，就很難把住自己，自己沒(méi)有的愛(ài)好、興趣，八小時(shí)外學(xué)點(diǎn)東西，看點(diǎn)書(shū)報(bào)，管管孩子、看看電視、散散步，不該去的地方不去，做到耐得住寂寞，守得往清貧，經(jīng)得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事，當(dāng)時(shí)有人辦理說(shuō)需要760元一戶，后團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)交給自己辦理，通過(guò)打報(bào)告，找地方領(lǐng)導(dǎo)，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事，我沒(méi)有報(bào)銷(xiāo)一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資，只要勤儉持家，也比上不足，比下已經(jīng)有余了。自己常對(duì)自己說(shuō)，要知足，知足才能心寬，才能常樂(lè)，才會(huì)保持一顆平常心，才會(huì)不為功名利祿所累。三是不往。在一個(gè)地方工作時(shí)間久了，和地方打交道多一點(diǎn)，就有一些熟悉的朋友，但我始終能堅(jiān)持交友原則，來(lái)往尺度，做到不濫交不，保持正常交往。
三、與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)不斷提高自我。
面對(duì)日新月異的新形勢(shì)和千變?nèi)f化的新情況、新理論，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷豐富和充實(shí)自我，把學(xué)習(xí)作為增長(zhǎng)知識(shí)和才干的重要途徑，與時(shí)俱進(jìn)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作。
1、自己干什么就學(xué)什么。
我自從踏進(jìn)部隊(duì)，就與通信結(jié)下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士、通信士官、通信技術(shù)員、通信排長(zhǎng)、通信連長(zhǎng)到現(xiàn)任通信股長(zhǎng);從學(xué)電工基礎(chǔ)知識(shí)開(kāi)始，到學(xué)習(xí)晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開(kāi)始外線電纜架設(shè)至后來(lái)維護(hù)程控電話、光纖通信、可視會(huì)議、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通信等，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的知識(shí)積累，從不懂至懂、從不會(huì)到會(huì)，十多年的時(shí)間，我就是這樣學(xué)過(guò)來(lái)的。
2、素質(zhì)缺什么就補(bǔ)什么。
一年來(lái)，根據(jù)自己工作性質(zhì)的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容，缺什么就補(bǔ)什么。不斷學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)、軍事理論知識(shí)和信息理論知識(shí)，注重提高自己的軍事素質(zhì)和指揮才能，在年初組織的軍事素質(zhì)比武中，獲得一個(gè)單項(xiàng)第二、一個(gè)單項(xiàng)第三的成績(jī)。
一年的工作、學(xué)習(xí)、生活中，自己存在諸多缺點(diǎn)和不足。曾因自己工作大意，導(dǎo)致過(guò)首長(zhǎng)和戰(zhàn)友們交給的一些任務(wù)、一些事情沒(méi)有完成好、沒(méi)有辦好，也因自己個(gè)性修養(yǎng)不好，曾冒犯過(guò)自己的戰(zhàn)友，頂撞過(guò)自己的領(lǐng)導(dǎo)，還因自己年齡偏大、兵齡偏長(zhǎng)，產(chǎn)生過(guò)想法，出現(xiàn)過(guò)思想波動(dòng)。是組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，教會(huì)了我做人做事，才有了自己的今天。今后，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事的宗旨，在領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們給予的舞臺(tái)上，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡一份責(zé)任。
部隊(duì)班級(jí)年終工作總結(jié)3今年來(lái)，在支隊(duì)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)部門(mén)的有力指導(dǎo)下，以政治合格、軍事過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力“五句話”總要求為統(tǒng)攬，以《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》和總隊(duì)、支隊(duì)兩級(jí)黨委擴(kuò)大會(huì)議精神為依據(jù)，本著“依據(jù)條例抓管理，按照《綱要》抓建設(shè)，以管促訓(xùn)，以訓(xùn)促勤，固強(qiáng)補(bǔ)弱，與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)先進(jìn)”的工作思路以狠抓“三項(xiàng)經(jīng)常性工作”為出發(fā)點(diǎn)，以治理“五個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題”和貫徹落實(shí)“執(zhí)勤三項(xiàng)紀(jì)律”、“六個(gè)嚴(yán)禁”為突破口，在部隊(duì)全面建設(shè)上下功夫，取得了一定成效，也得到上下一致好評(píng)。一、主要工作
一是炊事班人員管理
炊事班整改以后，每個(gè)人都認(rèn)真落實(shí)值班制度，把工作落實(shí)到個(gè)人，責(zé)任到人，哪個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題抓哪個(gè)環(huán)節(jié)。這樣不僅增強(qiáng)了同志們的責(zé)任心和積極性，還更好的調(diào)動(dòng)了個(gè)人單獨(dú)搞好工作的標(biāo)準(zhǔn)。提高了炊事班的正常運(yùn)行效率和質(zhì)量。
1、炊事班的所有人員在請(qǐng)假外出方面做了調(diào)整，規(guī)定要請(qǐng)假的人員提出申請(qǐng)，大家表決，連隊(duì)批準(zhǔn)的過(guò)程，該變了以往盲目請(qǐng)假，亂請(qǐng)假的毛病，使更多的同志從中受益。
2、及時(shí)的了解班集體成員的思想狀況，對(duì)有困難或者有心事的同志實(shí)行互幫互導(dǎo)的方法，使大家更好的融合在一起。
二是日常工作管理
炊事班的同志除了完成連隊(duì)一日生活外，還必須遵守連隊(duì)安排，進(jìn)行政治、理論、軍事等個(gè)方面的訓(xùn)練學(xué)習(xí)，在這中實(shí)行相互監(jiān)督，相互督促。增強(qiáng)自我控制意識(shí)。
1、通過(guò)將近一年的時(shí)間以來(lái)我們把理論學(xué)習(xí)和政治教育始終放在政治工作的重要位置，注重教育前進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查摸底，掌握同志的思想實(shí)際，理論、政治學(xué)習(xí)后并組織課后討論，加深對(duì)教育內(nèi)容的理解和深化，我們?cè)诮逃问降亩鄻有院挽`活性上下功夫，改變了過(guò)去“你講我聽(tīng)，你講我做”的灌輸式單一模式，大力開(kāi)展群眾性自我教育，拓寬教育渠道，保證了教育時(shí)間、人員、內(nèi)容、效果的落實(shí)。
運(yùn)用各種有效載體，開(kāi)展經(jīng)常性思想工作。堅(jiān)持貫徹疏導(dǎo)方針，以理服人、以情感人，同志中出現(xiàn)思想問(wèn)題能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確掌握，正確處理。
2、抓了條令條例的學(xué)習(xí)教育。
在平時(shí)學(xué)習(xí)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，按照支隊(duì)統(tǒng)一安排，我們從日常生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓起，注重作風(fēng)養(yǎng)成，強(qiáng)化同志們履行職責(zé)，遵章守紀(jì)，服從命令的意識(shí)。-安全防事故工作。
3、在烹飪技術(shù)上實(shí)行你教我做，我做你看再指導(dǎo)的原則，使大家在互幫互教中增加感情和知識(shí)面，使更多的同志在短時(shí)間內(nèi)能獨(dú)立執(zhí)行炊事班任務(wù)。
二、存在的問(wèn)題：
我們雖然取得了一些成績(jī)，但仍然存在不少不可忽視的問(wèn)題。
1、政治教育的方法還不夠靈活。
主要表現(xiàn)在課堂教育與實(shí)習(xí)生工作、生活、思想實(shí)際結(jié)合不是很緊密，還存在照本宣科的情況，教育的“一感三性”不強(qiáng)。
2、軍事訓(xùn)練質(zhì)量不高，主要表現(xiàn)在官兵訓(xùn)練中，還有個(gè)別同志思想不夠集中，有在訓(xùn)練場(chǎng)嘻笑打鬧現(xiàn)象，執(zhí)勤中處置情況和應(yīng)急反應(yīng)能力也不是很強(qiáng)。
3、有時(shí)作風(fēng)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)。
表現(xiàn)在集合站隊(duì)有個(gè)別同志拖后腿，隊(duì)列養(yǎng)成也不夠好。還有一些同志對(duì)待工作討價(jià)還價(jià)，對(duì)安排的任務(wù)不能認(rèn)真積極負(fù)責(zé)地去完成。
4、組織作用發(fā)揮不十分明顯。
主要表現(xiàn)在工作缺乏主動(dòng)性、規(guī)范化和經(jīng)常性。
以上存在的不足，我們要在今后的工作中下功夫解決。
三、下一步工作打算
繼續(xù)抓好同志們的的理論學(xué)習(xí)和政治教育要切實(shí)加強(qiáng)后勤保障能力。要把保中心、保生活作為后勤保障作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以任務(wù)為牽引，以質(zhì)量為核心，提高炊事技能，嚴(yán)格落實(shí)連隊(duì)一日生活制度，條令條列，等規(guī)章制度。要下功夫抓好軍事訓(xùn)練。以“五句話”去嚴(yán)格要求自己。抓好安全防事故工作，正確操作機(jī)械和各類(lèi)電器，并定期檢查炊事班的各項(xiàng)電路確保安全無(wú)事故。
以上是我班的年終工作總結(jié)，有不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出。
部隊(duì)班級(jí)年終工作總結(jié)4一年來(lái),_班全體戰(zhàn)士能夠緊緊圍繞連隊(duì)黨支部中心開(kāi)展工作，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，按照年初班級(jí)制定的《班級(jí)建設(shè)規(guī)劃》，扎扎實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印穩(wěn)步健康發(fā)展，以《條令條例》和連隊(duì)規(guī)章制度為依據(jù),結(jié)合本班實(shí)際,狠抓以軍事訓(xùn)練為中心的各項(xiàng)工作,高標(biāo)準(zhǔn)的完成了上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。自三月份班級(jí)組建以來(lái)，_，在兄弟班中班的各項(xiàng)工作在全體成員的共同努力下蒸蒸日上嶄露頭角。下面我將結(jié)合一年來(lái)工作做一總結(jié)：
一、一年來(lái)主要工作成績(jī)
1、安全順利圓滿的完成上半年工作任務(wù)
2、組織連隊(duì)內(nèi)務(wù)統(tǒng)一規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)會(huì)
3、完成連隊(duì)宿舍樓至北門(mén)的監(jiān)控線路的鋪設(shè)與整修
4、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評(píng)比多次獲得第一名
5、連隊(duì)隊(duì)列會(huì)操獲得第一名……
二、樹(shù)立“主人翁”思想、增強(qiáng)大局觀念
我班始終堅(jiān)持連隊(duì)利益高于一切，主動(dòng)服從連隊(duì)的工作分配和分工，積極接受連隊(duì)交給的各項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行條令條例賦予的職責(zé)，切實(shí)做到一切為了連隊(duì)建設(shè)，一心想著連隊(duì)的發(fā)展進(jìn)步。大力弘揚(yáng)“連隊(duì)是我家，建設(shè)靠大家”的思想，自覺(jué)把自己當(dāng)成連隊(duì)的主人，找準(zhǔn)自己在連隊(duì)的位置。從情感上把連隊(duì)當(dāng)家看，為連隊(duì)付出一片真情;從行動(dòng)上把連隊(duì)當(dāng)家愛(ài)，時(shí)時(shí)處處維護(hù)連隊(duì)的利益;從內(nèi)心深處把連隊(duì)當(dāng)家待，一心一意關(guān)注連隊(duì)的發(fā)展。珍惜和愛(ài)護(hù)連隊(duì)榮譽(yù)，不做有損于連隊(duì)的事情，不發(fā)表無(wú)益于連隊(duì)建設(shè)的言論，從一言一行、一點(diǎn)一滴、一舉一動(dòng)做起，自覺(jué)維護(hù)連隊(duì)形象。
三、強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識(shí)、確立政績(jī)理念
班內(nèi)成員能夠牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)意識(shí)，樹(shù)立良好形象，遵守軍人道德規(guī)范，養(yǎng)成高尚的個(gè)人品質(zhì)和修養(yǎng)，隨時(shí)隨地搞好班內(nèi)同志的團(tuán)結(jié)，不做有損于團(tuán)結(jié)的事，不講有礙于團(tuán)結(jié)的話，不以個(gè)人好惡要求別人，不把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于人，靠良好的修養(yǎng)和尊重他人的美德?tīng)I(yíng)造團(tuán)結(jié)的氛圍。樹(shù)牢固樹(shù)立“連興我榮，連衰我恥”的思想。強(qiáng)化為連隊(duì)建設(shè)做貢獻(xiàn)、出成績(jī)是一種責(zé)任，是義不容辭的義務(wù)，在班內(nèi)樹(shù)立“見(jiàn)紅旗就扛，見(jiàn)第一就爭(zhēng)”的勇氣和膽魄。
四、開(kāi)展談心活動(dòng)、筑牢奉獻(xiàn)根基
由于連隊(duì)任務(wù)的特殊性，很多戰(zhàn)士可能會(huì)感覺(jué)到自己的理想與現(xiàn)實(shí)相去甚遠(yuǎn)，對(duì)待任務(wù)有消極的思想，在這方面，我能夠帶領(lǐng)班內(nèi)成員充分利用好談心活動(dòng)，及時(shí)引導(dǎo)班內(nèi)成員樹(shù)立正確的奉獻(xiàn)觀，及時(shí)扭轉(zhuǎn)戰(zhàn)士“感覺(jué)遠(yuǎn)離團(tuán)部，沒(méi)有了比較，干好和干壞一個(gè)樣”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，并利用“三互活動(dòng)”時(shí)間開(kāi)展了“當(dāng)兵站崗為什么，成長(zhǎng)進(jìn)步靠什么”的討論，糾正了部分人員的錯(cuò)誤觀念。扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)用新條令”活動(dòng)，著力解決條令意識(shí)不強(qiáng)、秩序不正規(guī)、違紀(jì)不究、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)等問(wèn)題，不論新兵、老兵紀(jì)律面前人人平等。發(fā)揮“三互小組”作用，結(jié)成“面對(duì)面、手拉手，一幫一、一對(duì)紅”對(duì)子，化解了矛盾，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)。
五、強(qiáng)化軍事訓(xùn)練、提高軍事素質(zhì)
突出軍事訓(xùn)練這個(gè)中心地位不動(dòng)搖，從入伍訓(xùn)練開(kāi)始，在連隊(duì)黨支部的指導(dǎo)幫助下，我班軍事訓(xùn)練秩序正規(guī)，組織嚴(yán)密，狠抓基礎(chǔ)訓(xùn)練，注重發(fā)揮義務(wù)兵組訓(xùn)能力上下功夫。扭轉(zhuǎn)“要我訓(xùn)”到“我要訓(xùn)”的思想，在班內(nèi)形成了一種“比學(xué)趕幫超”的訓(xùn)練氛圍，室內(nèi)比內(nèi)務(wù)，訓(xùn)練場(chǎng)上比士氣，努力培養(yǎng)班內(nèi)的戰(zhàn)斗作風(fēng)。
六、存在不足：
1、憂患意識(shí)不強(qiáng)，工作作風(fēng)不扎實(shí)。
對(duì)連隊(duì)嚴(yán)格的管理，少數(shù)人員認(rèn)識(shí)高度不夠，錯(cuò)誤地認(rèn)為連隊(duì)單獨(dú)駐防，只要檢查不出問(wèn)題就可以了，至使在落實(shí)連隊(duì)的規(guī)章制度和工作中，出現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)不高，落實(shí)不嚴(yán)的問(wèn)題出現(xiàn)。
2、管理上存在漏洞，缺乏藝術(shù)性。
特別是對(duì)人員“三后”的管理上還不是很?chē)?yán)格，有的同志只有請(qǐng)假?zèng)]有銷(xiāo)假，不可避免出現(xiàn)請(qǐng)“拐彎假”。批評(píng)人員時(shí)不注意說(shuō)話，缺少“藝術(shù)性”。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)不高，缺少“精品”意識(shí)。
工作標(biāo)準(zhǔn)不高，干工作放不開(kāi)，習(xí)慣于有經(jīng)驗(yàn)，熟套路，工作一般化，工作上只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬;工作頭緒多，任務(wù)重時(shí)，往往會(huì)出現(xiàn)顧此失彼的現(xiàn)象。
部隊(duì)班級(jí)年終工作總結(jié)5一年來(lái)___班在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，以思想建設(shè)為中心，業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)，工作任務(wù)完成為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同努力、講成績(jī)、談效率、促??展。一年時(shí)間以來(lái)，在___等業(yè)務(wù)中都取得了一定的成績(jī)，同時(shí)為整個(gè)保管隊(duì)工作順利開(kāi)展打下了艱實(shí)的基礎(chǔ)。
一、以思想建設(shè)為中心，進(jìn)一步提高了班內(nèi)同志的思想覺(jué)悟
年初，人員變動(dòng)，隊(duì)伍更新，針對(duì)新老交替的實(shí)際我們開(kāi)展了一系列的工作，首先摸清了新兵的思想，調(diào)整好他們的狀態(tài)，同時(shí)糾正了老同志的思想偏歧，確保了人員變動(dòng)，思想工作，作風(fēng)不變。其次在班集體建設(shè)中拿出方案，通過(guò)班務(wù)會(huì)，個(gè)人談心得方式使全班同志認(rèn)清形勢(shì)，明確方向，教育大家做一個(gè)“守紀(jì)律、愛(ài)本職、愛(ài)集體、甘奉獻(xiàn)”的新時(shí)期好戰(zhàn)士，并通過(guò)爭(zhēng)優(yōu)比先等活動(dòng)，進(jìn)一步促進(jìn)了班內(nèi)的思想建設(shè)，為全年工作順利開(kāi)展鋪平了道路。
二、以業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為重點(diǎn)，努力提高個(gè)人業(yè)務(wù)技能
作為一個(gè)___的___，具備優(yōu)良的業(yè)務(wù)技能是更好開(kāi)展工作的前提，為此我們根據(jù)部隊(duì)工作的實(shí)際，一方面注重個(gè)人學(xué)習(xí)，另一方面立足崗位練兵，注重傳幫帶，通過(guò)業(yè)務(wù)一幫一，一帶一的做法，使同志們熟練地掌握業(yè)務(wù)工作，在這方面特別是兩名二年兵同志___，做得比較好，在自己刻苦訓(xùn)練同時(shí)，能夠及時(shí)的把自己的心得和經(jīng)驗(yàn)傳授給新同志，不但提高了班業(yè)務(wù)訓(xùn)練成績(jī)，而且增進(jìn)了班級(jí)的凝聚力，同時(shí)新同志___，在平時(shí)工作中扎扎實(shí)實(shí)、勤勤懇懇，在業(yè)務(wù)訓(xùn)練上更是刻苦努力，爭(zhēng)先恐后，業(yè)務(wù)水平得到明顯提高，可以說(shuō)全年工作真正把技能推上了一個(gè)新臺(tái)階。
三、以完成任務(wù)為目標(biāo)，促進(jìn)工作全面開(kāi)展
篇5
2、通過(guò)導(dǎo)師對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的培養(yǎng)，引導(dǎo)其認(rèn)知企業(yè)文化理念、樹(shù)立正確的價(jià)值觀，盡快熟悉崗位知識(shí)、技能和工作經(jīng)驗(yàn)的歸納和提煉，并有效分享和傳承，加快人才成長(zhǎng)進(jìn)度；
二、管理原則
1、相互尊重、平等交流，倡導(dǎo)導(dǎo)師和培養(yǎng)對(duì)象互學(xué)共贏；
2、注重實(shí)效，培養(yǎng)形式可靈活多樣。
三、適用范圍
主要培養(yǎng)對(duì)象納入總部“英才培養(yǎng)計(jì)劃”人員及各單位“楊帆培養(yǎng)計(jì)劃”人員。
四、導(dǎo)師的作用
1、導(dǎo)師是培養(yǎng)對(duì)象的技術(shù)帶頭人、提攜者，能為提供機(jī)會(huì)和糾正錯(cuò)誤，能為其職業(yè)發(fā)展提供幫助和指導(dǎo)，是其思想引導(dǎo)者，既是教練和輔導(dǎo)員，又起到榜樣的作用；
2、導(dǎo)師是培養(yǎng)對(duì)象能力與潛質(zhì)的開(kāi)發(fā)者，是值得培養(yǎng)對(duì)象可信賴的人；
五、導(dǎo)師的申報(bào)
導(dǎo)師的申報(bào)由各單位人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)，力爭(zhēng)做到“1+1”，使每個(gè)培養(yǎng)對(duì)象都有導(dǎo)師。導(dǎo)師的申報(bào)將每年申報(bào)一次，導(dǎo)師申報(bào)須填寫(xiě)申報(bào)表（見(jiàn)附表一），由各單位人力資源管理部門(mén)負(fù)責(zé)審核，總部人力資源部批準(zhǔn)后生效。
六、管理與考核
（一）管理責(zé)任：
1、公司人力資源部是導(dǎo)師制的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，全面負(fù)責(zé)和推動(dòng)導(dǎo)師制的執(zhí)行，制定和簽發(fā)導(dǎo)師制的相關(guān)管理制度。負(fù)責(zé)制定和完善導(dǎo)師工作細(xì)則和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；
2、各單位人力資源部負(fù)責(zé)本單位導(dǎo)師的管理工作：
（1）不定期對(duì)導(dǎo)師輔導(dǎo)工作進(jìn)行檢查，推動(dòng)導(dǎo)師制度的深化；
（2）對(duì)本單位導(dǎo)師進(jìn)行資格審查、工作檢查、日常管理；
（3）導(dǎo)師及員工結(jié)束培養(yǎng)期的考核評(píng)定，組織答辯；
（4）進(jìn)行導(dǎo)師工作的創(chuàng)新，保證本單位導(dǎo)師工作的正常進(jìn)行。
（二）導(dǎo)師的任職資格要求：
1、公司各部室正副部長(zhǎng)、各企業(yè)高管、中層管理人員、業(yè)務(wù)骨干，有能力對(duì)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行業(yè)務(wù)方面的指導(dǎo)；
2、有能力對(duì)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行思想引導(dǎo)，愿意聽(tīng)取意見(jiàn)，并為他人解決思想問(wèn)題；
3、責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、管理、溝通能力，有能力為培養(yǎng)對(duì)象制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，安排相應(yīng)的任務(wù)；
4、為人正直公正，有能力對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的工作進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，能利用各種激勵(lì)方法，引導(dǎo)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)步；
（三）導(dǎo)師的主要責(zé)任：幫助培養(yǎng)對(duì)象在思想上和業(yè)務(wù)水平上達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。
1、定期與培養(yǎng)對(duì)象溝通，幫助解決其思想上的疑難。
2、針對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的弱點(diǎn)、不足以及共同制定的發(fā)展目標(biāo)、培養(yǎng)計(jì)劃，在日常工作中開(kāi)展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)傳授，促使培養(yǎng)對(duì)象達(dá)到任職資格的要求或預(yù)計(jì)的目標(biāo)。
3、創(chuàng)造和提供機(jī)會(huì)讓培養(yǎng)對(duì)象參加各種培訓(xùn)。
（四）導(dǎo)師考核
對(duì)導(dǎo)師工作的考核每半年由各企業(yè)人力資源部組織開(kāi)展，結(jié)合被培養(yǎng)人中所反映的情況和績(jī)效考核情況，參照等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，給出具體等級(jí)評(píng)定意見(jiàn)，然后提交公司人力資源部，以下為導(dǎo)師等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：
考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、不合格三等，考核點(diǎn)主要包括導(dǎo)師工作的結(jié)果和進(jìn)程兩部分。以培養(yǎng)對(duì)象工作學(xué)習(xí)表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平的提高做為導(dǎo)師工作的結(jié)果，以導(dǎo)師工作檔案——“培養(yǎng)計(jì)劃”、“月度總結(jié)”及溝通記錄等做為導(dǎo)師的工作過(guò)程，并參考導(dǎo)師自評(píng)、培養(yǎng)對(duì)象評(píng)價(jià)意見(jiàn)、考核小組意見(jiàn)和周?chē)碌囊庖?jiàn)共同評(píng)定。
1、優(yōu)秀
培養(yǎng)對(duì)象在輔導(dǎo)期內(nèi)工作改善明顯，業(yè)務(wù)水平提高很大，培養(yǎng)對(duì)象的成長(zhǎng)得到公認(rèn)。認(rèn)同并融入公司文化和部門(mén)工作氛圍，遵守公司各項(xiàng)工作制度，無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象。培養(yǎng)對(duì)象經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)期完全可以獨(dú)立承擔(dān)較重要的工作；導(dǎo)師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，培養(yǎng)過(guò)程文檔齊備、認(rèn)真，培養(yǎng)對(duì)象及周?chē)乱恢抡J(rèn)可，表現(xiàn)突出。
2、合格
培養(yǎng)對(duì)象工作有改善，技術(shù)水平有所提高；認(rèn)同并融入公司文化和部門(mén)工作氛圍，工作較安心，無(wú)重大違反公司各種規(guī)章制度的行為。導(dǎo)師工作符合要求，過(guò)程文檔基本完整，培養(yǎng)對(duì)象和周?chē)露加枰哉J(rèn)可。
3、不合格
培養(yǎng)對(duì)象工作無(wú)改善，業(yè)務(wù)水平?jīng)]有得到有效提高，不能獨(dú)立開(kāi)展工作，對(duì)公司文化或部門(mén)工作慣例不認(rèn)可，工作不安定或出現(xiàn)重大違紀(jì)事件。工作沒(méi)有進(jìn)步，同時(shí)，導(dǎo)師工作過(guò)程文檔不完整，溝通、計(jì)劃、總結(jié)等工作不合要求。
對(duì)考核結(jié)果為優(yōu)秀的導(dǎo)師，給予榮譽(yù)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)，考核結(jié)果為合格的導(dǎo)師，可以繼續(xù)擔(dān)任導(dǎo)師工作；不合格者將被撤消思想導(dǎo)師資格，以上考核結(jié)果將與導(dǎo)師的績(jī)效考核和年終評(píng)定直接掛鉤。
（五）培養(yǎng)對(duì)象
培養(yǎng)對(duì)象要虛心接受導(dǎo)師的指導(dǎo)，主動(dòng)與導(dǎo)師溝通并認(rèn)真完成培養(yǎng)計(jì)劃。
公司人力資源部和各單位人力資源管理部門(mén)將定期追蹤培養(yǎng)對(duì)象接受培養(yǎng)的情況。
（六）培養(yǎng)對(duì)象的考核
培養(yǎng)對(duì)象的考核除了在培養(yǎng)期間的績(jī)效考核以外，還包括培養(yǎng)期結(jié)束的答辯審核。培養(yǎng)期結(jié)束后，培養(yǎng)對(duì)象必須接受考核答辯，具體方式和考核細(xì)則由各單位自行設(shè)計(jì)。
七、工作流程
1、培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)入業(yè)務(wù)部門(mén)定崗的第一天，由其所在人力資源部為其指定導(dǎo)師（導(dǎo)師必須是預(yù)先申報(bào)獲準(zhǔn)的）。并簽訂“導(dǎo)師制培養(yǎng)協(xié)議”，履行協(xié)議上規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。報(bào)各公司人力資源管理部門(mén)備案，期滿后“導(dǎo)師”關(guān)系結(jié)束。
2、導(dǎo)師應(yīng)主動(dòng)向培養(yǎng)對(duì)象介紹部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)、工作環(huán)境、工作流程、相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)度及周邊同事。應(yīng)在一周內(nèi)與培養(yǎng)對(duì)象認(rèn)真溝通，了解其專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，并根據(jù)本部門(mén)需要和培養(yǎng)對(duì)象實(shí)際情況為其制定詳細(xì)的月度“培養(yǎng)計(jì)劃”，培養(yǎng)計(jì)劃一式三份，導(dǎo)師、培養(yǎng)對(duì)象和人力資源部各存一份，總部人力資源部負(fù)責(zé)督促培養(yǎng)計(jì)劃的及時(shí)完成，并不定期進(jìn)行抽查。
3、導(dǎo)師除在技術(shù)上給予培養(yǎng)對(duì)象指導(dǎo)外，還應(yīng)在思想上給予幫助，引導(dǎo)培養(yǎng)對(duì)象嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、在培養(yǎng)期間，導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)“培養(yǎng)計(jì)劃”做出修正，并對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的學(xué)習(xí)和工作情況進(jìn)行檢查。
5、培養(yǎng)期滿后，導(dǎo)師填寫(xiě)“培訓(xùn)工作總結(jié)”，要求導(dǎo)師對(duì)自己的培養(yǎng)工作和培養(yǎng)對(duì)象的工作進(jìn)展做出書(shū)面評(píng)價(jià)，提交人力資源部，作為對(duì)導(dǎo)師和培養(yǎng)對(duì)象工作考核評(píng)價(jià)的依據(jù)之一。
6、培養(yǎng)對(duì)象每月填寫(xiě)“月度工作總結(jié)”提交導(dǎo)師、人力資源部，培養(yǎng)期滿后，填寫(xiě)“工作總結(jié)”，要求對(duì)學(xué)習(xí)工作做出書(shū)面“總結(jié)”，對(duì)導(dǎo)師工作做出評(píng)價(jià)，提交人力資源部，也作為對(duì)導(dǎo)師和培養(yǎng)對(duì)象工作考核評(píng)價(jià)的依據(jù)之一。公司總部人力資源部統(tǒng)一制定培養(yǎng)對(duì)象培養(yǎng)手冊(cè)。
八、培養(yǎng)內(nèi)容
1、整個(gè)培養(yǎng)期分為兩個(gè)階段，在培養(yǎng)關(guān)系獲準(zhǔn)建立后一個(gè)星期內(nèi)，導(dǎo)師要與培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行一次全面的溝通，針對(duì)培養(yǎng)對(duì)象特點(diǎn)，目前工作現(xiàn)狀，結(jié)合任職資格要求和培養(yǎng)目的，制定第一個(gè)階段培養(yǎng)改進(jìn)計(jì)劃（包括培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)措施），此計(jì)劃的時(shí)間區(qū)間為一個(gè)季度。
第一個(gè)季度培養(yǎng)完成后，再制定第二個(gè)階段培養(yǎng)改進(jìn)計(jì)劃，此計(jì)劃的時(shí)間區(qū)間也為一個(gè)季度。培養(yǎng)改進(jìn)計(jì)劃力求按照SMART原則，計(jì)劃表由導(dǎo)師填寫(xiě)，經(jīng)導(dǎo)師與培養(yǎng)對(duì)象簽字確認(rèn)后生效，一式三份，由導(dǎo)師、培養(yǎng)對(duì)象、各單位人力資源管理部門(mén)各留一份。
2、導(dǎo)師應(yīng)針對(duì)具體對(duì)象實(shí)際情況，指定相關(guān)資料、書(shū)籍要求培養(yǎng)對(duì)象限期閱讀，并做好讀書(shū)筆記，溝通時(shí)查看讀書(shū)筆記，聽(tīng)取學(xué)習(xí)體會(huì)、心得，并予以指導(dǎo)。
3、結(jié)合具體工作實(shí)例，共同討論，指出工作中不足之處和提出改進(jìn)建議。應(yīng)多與培養(yǎng)對(duì)象溝通，每月正式溝通至少一次。正式溝通完畢后，導(dǎo)師應(yīng)將溝通情況記入《培養(yǎng)手冊(cè)》，并經(jīng)雙方簽名后，交各單位人力資源管理部門(mén)備案。
4、培養(yǎng)期間內(nèi)，導(dǎo)師應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，及時(shí)對(duì)“培養(yǎng)計(jì)劃”做出修正，并對(duì)培養(yǎng)對(duì)象學(xué)習(xí)和工作情況進(jìn)行檢查，對(duì)被培養(yǎng)人員的工作進(jìn)行總結(jié)，肯定進(jìn)步，指出不足，并征求培養(yǎng)對(duì)象對(duì)自已指導(dǎo)工作的意見(jiàn)。
5、培養(yǎng)對(duì)象每階段（一個(gè)季度一次）要填寫(xiě)“階段培養(yǎng)總結(jié)表”提交導(dǎo)師，導(dǎo)師要填寫(xiě)好其中的“導(dǎo)師評(píng)價(jià)”項(xiàng)，經(jīng)導(dǎo)師及各單位主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后反饋給培養(yǎng)對(duì)象。
九、導(dǎo)師的調(diào)整
為了保證被培養(yǎng)員工發(fā)展的持續(xù)連貫性，公司不主張導(dǎo)師的頻繁更換，但以下情況例外：
1、若導(dǎo)師調(diào)離或出差超過(guò)一個(gè)月：向所在單位人力資源部提出更換導(dǎo)師的申請(qǐng)，由所在單位人力資源部為被培養(yǎng)人確定新的導(dǎo)師，并監(jiān)督調(diào)離導(dǎo)師與新任導(dǎo)師做好工作交接；
篇6
一、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃及工程項(xiàng)目的推廣計(jì)劃，積極在______區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案;
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率。
3、制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。
負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整;
4、開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理。
負(fù)責(zé)客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析情況及銷(xiāo)售情況總結(jié)提交決策層;
3、負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén)，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)需求，以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
______區(qū)信息中心市場(chǎng)部________年利潤(rùn)指標(biāo)，完成______萬(wàn)合同金額，利潤(rùn)完成______萬(wàn)。實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃：
一、區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面：詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真了解客戶需求，對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，建立客戶檔案;與其他部門(mén)合作，針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設(shè)解決方案;與其它部門(mén)合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;
二、區(qū)外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計(jì)劃，推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷(xiāo)售，了解市場(chǎng)動(dòng)向，向開(kāi)發(fā)部門(mén)提出方向性建議;積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶，隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!2010年即將過(guò)去，在將近一年的時(shí)間里，通過(guò)自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺(jué)有必要將自己的工作總結(jié)一下，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好。
自今年入職以來(lái)，經(jīng)過(guò)了公司多部門(mén)聯(lián)動(dòng)的崗前培訓(xùn)，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識(shí)，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。并在努力尋找外部力量爭(zhēng)取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
到寶井市場(chǎng)部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個(gè)集體中。同事們各有所長(zhǎng)，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗(yàn)豐富，而我在鋼材方面的知識(shí)還不是很精通，但很快我就意識(shí)到自己是銷(xiāo)售代表，更清楚對(duì)外、對(duì)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中自己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問(wèn)題，為確保在公司崗位競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，我一直在通過(guò)自己的努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹(jǐn)記并要求自己時(shí)刻做到“專(zhuān)業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。
雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機(jī)會(huì)開(kāi)始“第一次嘗試”，例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請(qǐng)賒銷(xiāo)等，說(shuō)明今年開(kāi)發(fā)的客戶過(guò)小、太少，更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中避免操之過(guò)急，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，盡量避免盲目開(kāi)發(fā)。對(duì)待客戶提出質(zhì)量異議時(shí)還不能做到獨(dú)自妥善處理，今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶，不盲目接單，盡量避免損失。
隨著國(guó)民消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，鋼材需求市場(chǎng)也在飛速擴(kuò)大，帶給我巨大的發(fā)展機(jī)遇，使我無(wú)比喜悅，另一方面市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅(jiān)定的信念，緊抓市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭(zhēng)來(lái)年通過(guò)自身的努力，并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶、努力開(kāi)發(fā)新客戶，順利完成公司考核。
市場(chǎng)部述職報(bào)告2市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶情況、采購(gòu)信息提供、采購(gòu)活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。
一、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃及工程項(xiàng)目的推廣計(jì)劃，積極在______區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案;
2、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率。
3、制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施活動(dòng)方案。
負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算，主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介，并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查，并及時(shí)評(píng)估廣告效果，并及時(shí)做出調(diào)整;
4、開(kāi)展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn)，并反饋到公司，進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理。
負(fù)責(zé)客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門(mén)進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì)，監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析情況及銷(xiāo)售情況總結(jié)提交決策層;
3、負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反饋到相關(guān)部門(mén)，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開(kāi)發(fā)服務(wù)需求，以及時(shí)限度地滿足客戶需求;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門(mén)或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
______區(qū)信息中心市場(chǎng)部____年利潤(rùn)指標(biāo)，完成______萬(wàn)合同金額，利潤(rùn)完成______萬(wàn)。實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃：
一、區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面：詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真了解客戶需求，對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，建立客戶檔案;與其他部門(mén)合作，針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設(shè)解決方案;與其它部門(mén)合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;
二、區(qū)外市場(chǎng)：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計(jì)劃，推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷(xiāo)售，了解市場(chǎng)動(dòng)向，向開(kāi)發(fā)部門(mén)提出方向性建議;積極和其他IT企業(yè)建立聯(lián)系，爭(zhēng)取建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷(xiāo)售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶，隨時(shí)跟蹤客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。
市場(chǎng)部述職報(bào)告3我自____年____月中旬到____市場(chǎng)上開(kāi)始開(kāi)展市場(chǎng)工作。近兩個(gè)月來(lái)，我牢記公司賦于我的工作任務(wù)，嚴(yán)于律己、勤于學(xué)習(xí)、不怕吃苦、努力工作，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收獲。
現(xiàn)將我履行職責(zé)的具備體情況匯報(bào)如下：
一、履行職務(wù)情況：
1.初到市場(chǎng)時(shí)，為了盡快進(jìn)入工作角色，我首先是通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查工作了解自己所在市場(chǎng)的具體情況，清楚我們產(chǎn)品在本市場(chǎng)上面的銷(xiāo)售現(xiàn)狀，了解競(jìng)品目前市場(chǎng)上的銷(xiāo)售狀況。
面對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀勤思考，保持與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)良好的溝通，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教。
2..在日常工作中正確處理好與經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系，并時(shí)刻牢記“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、務(wù)實(shí)營(yíng)銷(xiāo)、傳承創(chuàng)新、義利雙贏”的公司理念，把“誠(chéng)信、情感、責(zé)任”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范方式方法，推行“品質(zhì)、情感、效益”三位一體模式，定期做好對(duì)客戶的走訪工作，尤其是一些對(duì)我們產(chǎn)品忠誠(chéng)度較高的客戶維護(hù)工作，促進(jìn)產(chǎn)品在各個(gè)渠道全面兌現(xiàn)對(duì)客戶和消費(fèi)者的承諾，為公司樹(shù)立良好的品牌形象，為公司事業(yè)在本市場(chǎng)上的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
3.在開(kāi)展上述工作的同時(shí)協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商一起開(kāi)展了黃金豹產(chǎn)品的推廣工作。
4.在工作之余，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，將理論和實(shí)踐聯(lián)系在一起，指導(dǎo)自己的市場(chǎng)工作。
不急功近利，從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展市場(chǎng)工作。作為公司市場(chǎng)人員，不但要具備這個(gè)崗位所需要的必要素質(zhì)，還需要把握各方面的信息，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué)，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與我們產(chǎn)品的實(shí)際相結(jié)合，才能使得我們公司的產(chǎn)品在日益激烈的白酒市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
5.在維護(hù)鞏固現(xiàn)有老市場(chǎng)和客戶的同時(shí)，高度重視新市場(chǎng)及新客戶網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)發(fā)建設(shè)工作。
產(chǎn)品只在幾個(gè)點(diǎn)的市場(chǎng)上產(chǎn)生銷(xiāo)售是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因此我也在____市場(chǎng)暫時(shí)穩(wěn)定的情況下積極努力得前往廣元地區(qū)去尋找機(jī)會(huì)，擴(kuò)大我們公司品牌及產(chǎn)品在那邊地區(qū)的知名度和影響力，同時(shí)尋找目標(biāo)客戶力圖開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)。
二、遵章守紀(jì)情況：
1.在工作期間，積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，沒(méi)有出現(xiàn)脫崗曠工等違章違紀(jì)現(xiàn)象，在市場(chǎng)工作中一切從公司利益出發(fā)，沒(méi)有做出任何有損公司利益的事情。
2.在工作時(shí)，對(duì)存在的問(wèn)題大都能通過(guò)溝通的方式解決;
對(duì)工作中遇到較大的問(wèn)題，能夠積極及時(shí)的與上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)溝通;沒(méi)有存在擅做主張的事情;工作當(dāng)中也沒(méi)有出現(xiàn)較大的失誤。
三、存在的問(wèn)題：
1.工作中在編寫(xiě)與制定銷(xiāo)售工作計(jì)劃和執(zhí)行方案時(shí)仍不夠?qū)I(yè)和規(guī)范;
2.工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，在工作當(dāng)中遇到困難和難題時(shí)，不夠沉著冷靜，容易產(chǎn)生慌張或是急躁的情緒。
四、對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和對(duì)今后工作的設(shè)想：
有人說(shuō)：“市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。但同時(shí)，市場(chǎng)也是的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)。其實(shí)，最關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。”
在今后的工作過(guò)程中，我要努力繼續(xù)規(guī)范自己的行為舉止，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)能力，提升自己的綜合素質(zhì)。須時(shí)刻謹(jǐn)記，在市場(chǎng)上我就是公司的形象代表，自己的一舉一動(dòng)，一言一行都直接關(guān)系著公司的形象。白酒不僅僅是一種產(chǎn)品，而它身上承載著更多的是一種文化，我們?cè)谑袌?chǎng)上銷(xiāo)售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的是要把我們產(chǎn)品身上所承載的文化推向市場(chǎng)和消費(fèi)者。
我們通過(guò)這段時(shí)間市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”以便放大行銷(xiāo)慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，我們的品牌能成為一個(gè)家喻戶曉的品牌，我們的產(chǎn)品會(huì)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
我們現(xiàn)在的確有很多困難，但我們決不貧窮，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!
五、幾點(diǎn)建議僅供參考：
(一)營(yíng)銷(xiāo)策略方面
通過(guò)不斷拓展和完善終端網(wǎng)絡(luò)來(lái)提升產(chǎn)品銷(xiāo)量和品牌及產(chǎn)品的美譽(yù)度。在確保產(chǎn)品在更多市場(chǎng)終端“買(mǎi)得到”的同時(shí)，也要確保“賣(mài)得動(dòng)”，有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向客戶型”的推廣工作。不能只保證渠道中有水，還要千方百計(jì)、想方設(shè)法地創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。
(二)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面
產(chǎn)品是終端市場(chǎng)運(yùn)作的依托，宜精而少而不宜雜而多。在未來(lái)的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)針對(duì)不同的消費(fèi)群體設(shè)計(jì)生產(chǎn)針對(duì)性強(qiáng)的產(chǎn)品;針對(duì)市場(chǎng)需求努力尋求一兩款外包裝個(gè)性搶眼、利潤(rùn)空間大、可操作性強(qiáng)、投入后既有利益保障又有聲譽(yù)回報(bào)的產(chǎn)品，用來(lái)?yè)屨冀K端市場(chǎng);根據(jù)不同市場(chǎng)和消費(fèi)者需要可以考慮生產(chǎn)同一產(chǎn)品的不同量裝，以更好的迎合市場(chǎng)終端銷(xiāo)售的需要。這樣終端銷(xiāo)售會(huì)更有活力，客情關(guān)系也會(huì)更加緊密，產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度也會(huì)隨之不斷得到提升，同時(shí)公司的事業(yè)也會(huì)得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
市場(chǎng)部述職報(bào)告4回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作，通過(guò)周報(bào)、每次活動(dòng)的市場(chǎng)總結(jié)不斷地反省自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以提高工作效益，實(shí)踐企業(yè)的文化精神。藉此之際，特向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
1.發(fā)酵面食部工作
建立規(guī)范化的廟會(huì)、集會(huì)等宣傳服務(wù)活動(dòng)并使其成為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的模板是我在發(fā)酵面食部前期的主要任務(wù)，雞精推廣工作是在后期的主要挑戰(zhàn)，其間積極協(xié)助各個(gè)辦事處進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品推廣工作。
1.1饅鄉(xiāng)活動(dòng)(.1.10～.2.23)
通過(guò)年前與浙江嵊州下隸各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的溝通與產(chǎn)品宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，饅鄉(xiāng)活動(dòng)在年后順利的按照預(yù)訂的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的模式從源頭做好安琪品牌的植入工作。
尋找并在允許條件下盡量滿足當(dāng)?shù)卣男枨螅谦@得政府與經(jīng)銷(xiāo)商支持的有效方式之一，政府與經(jīng)銷(xiāo)商參與活動(dòng)的積極性對(duì)于活動(dòng)的順利開(kāi)展和取得預(yù)期效果有重要作用。
對(duì)于新開(kāi)發(fā)的饅鄉(xiāng)地區(qū)，我們通過(guò)與政府相關(guān)人員的溝通與調(diào)查，發(fā)現(xiàn)除了如何把我們活動(dòng)的主旨與當(dāng)?shù)貙?shí)際情況、國(guó)家政策進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，更為重要的是如何贏得他們的信任與支持。
可以通過(guò)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的饅鄉(xiāng)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制作向各“面點(diǎn)之鄉(xiāng)”的宣傳手冊(cè)，在其中包括闡述活動(dòng)舉辦模式、活動(dòng)策劃方案、傳統(tǒng)的方式、突發(fā)事件的應(yīng)急方案、宣傳物質(zhì)的分配、宣傳效果、各地政府的相關(guān)支持等相關(guān)信息，可以極大的調(diào)動(dòng)了當(dāng)?shù)卣畢⑴c的積極性，為饅鄉(xiāng)活動(dòng)的順利開(kāi)展與潛力市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)奠定基礎(chǔ)。
同時(shí)，通過(guò)這次活動(dòng)，累積了我們開(kāi)展特色活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，也是對(duì)之前相似活動(dòng)的總結(jié)和發(fā)展。
1.2發(fā)酵面食部日常工作(.2.23～.4.20)
通過(guò)對(duì)面食部已有單品的推廣，加深對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知度，不同的市場(chǎng)重復(fù)實(shí)踐，建立起全國(guó)市場(chǎng)宏觀視角。
在各個(gè)辦事處的支持下，跟隨本部門(mén)的詹中華經(jīng)理到河南南陽(yáng)推廣100g;劉建華經(jīng)理到膠東半島學(xué)習(xí)推廣饅頭改良劑;在范經(jīng)理的指導(dǎo)下獨(dú)自到山東萊蕪、肥城、寧陽(yáng)、濱州等地推廣饅頭改良劑、鮮酵母并做好市場(chǎng)調(diào)查工作。
在不同市場(chǎng)對(duì)終端進(jìn)行推廣時(shí)，才明白自己雖然還在面食部，但與實(shí)習(xí)期是有很大區(qū)別，更多的是通過(guò)個(gè)人的實(shí)踐、與辦事處人員積極的溝通來(lái)幫助辦事處實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐哪繕?biāo)，幫助經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售，增強(qiáng)信心。
在這段時(shí)間里，逐漸建立起對(duì)于公司產(chǎn)品的大局觀，從公司同仁們身上汲取了更多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，如何與經(jīng)銷(xiāo)商溝通，從不同的角度去看待一個(gè)市場(chǎng)，這是在實(shí)習(xí)期時(shí)不能相比的一種思想狀態(tài)!
1.3雞精推廣工作(.4.20～.6.15)
通過(guò)兩輪雞精市場(chǎng)推廣工作，成功實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的渠道動(dòng)銷(xiāo)，阻止太太樂(lè)在當(dāng)?shù)馗烧{(diào)市場(chǎng)的擴(kuò)張，為公司提供一線的產(chǎn)品反饋與推廣應(yīng)用報(bào)告。
在與陳部長(zhǎng)、濟(jì)辦范經(jīng)理、涂經(jīng)理進(jìn)行入市前的溝通時(shí)，初步從他們身上學(xué)到如何去根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)品情況，再結(jié)合我們產(chǎn)品的特點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品設(shè)立促銷(xiāo)力度、價(jià)格體系等策劃能力;
在推廣過(guò)程中，從濟(jì)南辦當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)員劉英新身上學(xué)到了很多面對(duì)面的實(shí)戰(zhàn)技巧，進(jìn)一步鍛煉了自己的終端鋪貨能力。現(xiàn)在讓我去推廣任何產(chǎn)品，都是充滿了自信與激情，這得益于這次雞精推廣的工作。
2.長(zhǎng)春辦工作(.6.15～至今)
與區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商迅速地建立起良好的客情關(guān)系，了解辦事處對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的政策、走到一線了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的現(xiàn)狀與歷史、有效地處理客戶問(wèn)題、對(duì)延吉市場(chǎng)進(jìn)行梳理是調(diào)入長(zhǎng)春辦的主要任務(wù)。
在領(lǐng)導(dǎo)及韓經(jīng)理的諄諄教誨下，讓我從中學(xué)習(xí)從另一個(gè)角度來(lái)看待一個(gè)市場(chǎng);從一個(gè)旁觀者進(jìn)入一個(gè)主人翁的角色;從以往宏觀看待市場(chǎng)轉(zhuǎn)入微觀;學(xué)習(xí)更為實(shí)際的如何去管理經(jīng)銷(xiāo)商，如何把自己的思想與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通后運(yùn)用到市場(chǎng)中，這是一筆無(wú)形的財(cái)富。
2.1終端走訪工作
確良關(guān)系的建立，俗就是喜歡與人交流。通過(guò)對(duì)長(zhǎng)春、吉林、延吉、四平等地區(qū)的鋪市工作，幫助我盡快的融入辦事處的做事風(fēng)格，從終端可以了解一線的信息，為自己更快的了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)提供每一手的資料;及時(shí)地與同事溝通，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的歷史，迅速地與各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商建立起基本的客情關(guān)系，從而為管理與協(xié)調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商奠定了基礎(chǔ)。
2.2客戶溝通工作
由于初入辦事處，對(duì)于如何在辦事處開(kāi)展業(yè)務(wù)工作還很生疏，對(duì)于與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通工作還顯得有點(diǎn)稚嫩及被動(dòng)，韓經(jīng)理對(duì)于這點(diǎn)給予我很多的幫助，細(xì)心給我講解如何在辦事處的框架內(nèi)與經(jīng)銷(xiāo)商溝通，保持不卑不亢、有理有據(jù)的工作作風(fēng)，保持多聯(lián)絡(luò)、勤溝通的方式建立良好的客情關(guān)系。
2.3延吉開(kāi)發(fā)工作
在韓經(jīng)理的指導(dǎo)下，獨(dú)立對(duì)延吉市場(chǎng)進(jìn)行操作，梳理了干調(diào)市場(chǎng)，成功阻擊馬利在干調(diào)渠道的發(fā)展，建立起經(jīng)銷(xiāo)商的信心，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量的回升。
對(duì)于尋找新的經(jīng)銷(xiāo)商的指導(dǎo)方針依然來(lái)源于我們實(shí)習(xí)期間學(xué)到的“自上而下，自上而下”的兩種尋找經(jīng)銷(xiāo)商的方法。通過(guò)兩種方法相結(jié)合最后確定有三個(gè)候選，與韓經(jīng)理商量，再根據(jù)市場(chǎng)情況最后選擇了紅梅味精的經(jīng)銷(xiāo)商，這是因?yàn)橥跏亓x的只要求我們的促銷(xiāo)力度、加加的則因?yàn)闆](méi)有銷(xiāo)售酵母的經(jīng)驗(yàn)、而紅梅一則在市場(chǎng)上有一定的影響力，二是有銷(xiāo)售酵母經(jīng)驗(yàn)。
這時(shí)，我深刻明白韓經(jīng)理時(shí)常說(shuō)在我們還有優(yōu)勢(shì)的時(shí)候，我們要進(jìn)行必要的優(yōu)化工作(馬云一直強(qiáng)調(diào)改革應(yīng)該在最好的時(shí)候)，在競(jìng)品占有優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)，我們談判的實(shí)力大為減弱，相對(duì)選擇的余地也不多，這就堅(jiān)定要把優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)進(jìn)行強(qiáng)化、劣勢(shì)市場(chǎng)進(jìn)行梳理優(yōu)化的決心!
市場(chǎng)部述職報(bào)告5本人負(fù)責(zé)五省業(yè)務(wù)，全年本片發(fā)書(shū)碼洋 萬(wàn)元(年 -萬(wàn)元)，回款 萬(wàn)元(年-萬(wàn)元)，退貨率控制在15%以內(nèi)，全年共計(jì)出差130天。本片今年?duì)I銷(xiāo)工作主要采取了縱向開(kāi)發(fā)、兩省地市級(jí)市場(chǎng)，橫向開(kāi)發(fā)、兩省省會(huì)級(jí)城市，同時(shí)兼顧市場(chǎng)的方針。回顧這一年本人主要做了以下幾方面的工作：
一.深入市場(chǎng)，服務(wù)客戶。
客戶和市場(chǎng)是營(yíng)銷(xiāo)工作的基礎(chǔ)，目前教輔圖書(shū)市場(chǎng)隨著國(guó)家課改進(jìn)程發(fā)生了深刻變化，本人認(rèn)為必須深入市場(chǎng)、貼近市場(chǎng)、注重營(yíng)銷(xiāo)才能有所起色。書(shū)發(fā)出后，必須做好服務(wù)工作，做好銷(xiāo)售跟進(jìn)工作;并充分了解分管區(qū)域市場(chǎng)、了解客戶、了解他們的需求，才能與客戶互相配合，才能使我社圖書(shū)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)。今年主要對(duì)各地級(jí)市場(chǎng)進(jìn)行了詳細(xì)的走訪，對(duì)客戶及其經(jīng)營(yíng)規(guī)模，主要品種，回款信譽(yù)，營(yíng)銷(xiāo)策略，管理特點(diǎn)詳細(xì)了解，對(duì)其財(cái)務(wù)、庫(kù)房、業(yè)務(wù)、門(mén)市等部門(mén)負(fù)責(zé)人也都做到情況熟悉，心中有數(shù)，并且通過(guò)與客戶交流，了解整個(gè)教輔圖書(shū)的狀況，以及我社圖書(shū)在市場(chǎng)中所處的位置，通過(guò)對(duì)這些情況的深入了解，進(jìn)一步增強(qiáng)了信心，理順了工作思路。
本人認(rèn)為要得到客戶的認(rèn)可，主要有兩種方式：第一，客戶認(rèn)可你的產(chǎn)品;第二，客戶認(rèn)可你的人。我首先是積極宣傳本社產(chǎn)品，讓客戶有一個(gè)基本了解，并通過(guò)幫助客戶擴(kuò)大銷(xiāo)售，樹(shù)立起其經(jīng)銷(xiāo)我社產(chǎn)品的信心。其次通過(guò)對(duì)自身業(yè)務(wù)水平的提高，來(lái)向客戶提供有用的信息、建議等，幫助中、小客戶迅速做強(qiáng)、做大。
二.渠道的進(jìn)一步優(yōu)化。
目前商主要集中在省會(huì)鄭州，以鋪貨銷(xiāo)售為主，業(yè)績(jī)良好。但隨著地級(jí)市經(jīng)銷(xiāo)商的日漸成熟，以及營(yíng)銷(xiāo)工作的精益化要求，這種傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷(xiāo)模式已不能再滿足我社的發(fā)展要求。今年在以往良好合作基礎(chǔ)上，更加注重了解其主要下線客戶的市場(chǎng)狀況，了解其經(jīng)營(yíng)我社圖書(shū)的品種、銷(xiāo)售、擺放、添貨、庫(kù)存等情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與商和客戶聯(lián)系、溝通、共同解決，使渠道更有效率，幫助商加強(qiáng)對(duì)其下線客戶的管理與服務(wù)，通過(guò)平時(shí)的過(guò)程管理間接達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售、降低退貨的目的，而且與客戶共同分析區(qū)域市場(chǎng)，共同培育市場(chǎng)，把市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
三.日常發(fā)貨、調(diào)貨、對(duì)帳工作。
發(fā)貨、調(diào)貨是一個(gè)業(yè)務(wù)人員的基本功，在日常工作中，我十分慎重、仔細(xì)地處理每一筆發(fā)貨。對(duì)客戶發(fā)貨總量進(jìn)行了科學(xué)的控制，既做到市場(chǎng)不斷檔，也不造成大量庫(kù)存積壓。對(duì)其每次添單及時(shí)處理，并告之發(fā)貨情況，對(duì)于調(diào)貨，也是及時(shí)給予客戶準(zhǔn)確答復(fù)，并告訴調(diào)貨方式及時(shí)間安排。
帳務(wù)清楚是收款的關(guān)鍵因素，對(duì)于年的每一筆發(fā)貨，我均在1-2月內(nèi)及時(shí)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。對(duì)于退書(shū)也是及時(shí)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)通告對(duì)方，進(jìn)行處理。并且，月月實(shí)行回款計(jì)劃，保證其按時(shí)回款，避免了年終回款的壓力及風(fēng)險(xiǎn)。
四.不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
