引論：我們?yōu)槟砹?3篇倉儲物流實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
**年暑假
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
**物流有限責(zé)任公司
四、指導(dǎo)老師
魯雅親老師
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
“倉”也稱為倉庫，為存放物品的建筑物和場地，可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場地等，具有存放和保護(hù)物品的功能；“儲”表示收存以備使用，具有收存、保管、交付使用的意思，當(dāng)適用有形物品時(shí)也稱為儲存。“倉儲”則為利用倉庫存放、儲存未即時(shí)使用的物品的行為。簡言之，倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。
通過暑假兩個(gè)月在物流公司的實(shí)習(xí)同時(shí)結(jié)合書本上的知識使我對倉儲有了更深的認(rèn)識，現(xiàn)從以下幾個(gè)部分講：
第一部分：自我介紹
我是公司儲運(yùn)部**倉庫的倉庫保管員：我是今年七月一號進(jìn)入公司工作的，作為一名新員工進(jìn)入了一家高速發(fā)展的物流公司工作，深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始。
第二部分：人力的合理安排和運(yùn)用
1：人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲，雖然技術(shù)性并不高，但需要勤勞，心細(xì)，作業(yè)強(qiáng)度大，體力要求比較高。象我們**倉庫，隨著客戶的不斷進(jìn)入，業(yè)務(wù)不斷增多，原本在人力方面就比較緊湊，這就要我們合理安排裝卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有條不紊，作業(yè)順，這時(shí)就要合理安排人員，使每一作業(yè)盡量不受影響。
2：合理的休息
在出口裝箱時(shí)，高溫季節(jié)，倉儲作業(yè)量大，出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子，每一箱成品都套有一個(gè)塑料袋，很滑，裝箱時(shí)不能碰傷箱子，作業(yè)要求高，難度大。在40多度的箱內(nèi)，一會兒就汗流浹背了，所以要合理安排作業(yè)和休息，做到輪流休息，不間斷作業(yè)，這樣在保證作業(yè)安全的情況下，作業(yè)效率就不受影響了。
3：人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單，但為了作業(yè)的不斷提高，我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定，及客戶對我們的要求，這樣有利于我們對倉庫的管理，理貨，配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分：貨物的管理
**倉庫開業(yè)六個(gè)多月來，味之素，TOTO上海工廠，TOTO衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進(jìn)入**倉庫。客戶的成品，出口品部分或全部進(jìn)入**倉庫進(jìn)行保管。所以要做好倉庫的管理，貨物的入出庫作業(yè)，日常保管，倉庫清理工作，把好庫存數(shù)量的管理，防止不必要的損耗的發(fā)生，有效的利用庫存區(qū)面積。
A：易拿，易放，易看，易點(diǎn)的堆積方式，
B：貨物堆放不要超過托盤，不要超高堆放，要注意“五距”，
C：貨物入出時(shí)做好樁腳卡記錄（計(jì)好箱數(shù)和枚數(shù)）
D：堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出，對于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異
E：保持倉庫的整潔，地面的清潔，通道的順暢
主要有：
一、部品的管理
1：部品的入庫作業(yè)
現(xiàn)TOTO上海工廠的大部分部品已進(jìn)入松江倉庫保管，部品作為成品的一個(gè)部件，其種類繁多，大致分F部品和D部品，從加工手冊上有分手冊品（保稅品———存放在保稅區(qū)域）和非手冊品，保管也有不同的要求。部品在轉(zhuǎn)庫進(jìn)入倉庫時(shí)，往往比較亂：部品外箱比較破因?yàn)樗侵苻D(zhuǎn)箱，要用到不能用為止的。而且進(jìn)來的端數(shù)有時(shí)亂，要整理清點(diǎn)每一個(gè)型號，箱數(shù)，端數(shù)；特別注意的是D部品中的便坐器系列的部品，它是TOTO工廠中直接生產(chǎn)線出來由倉庫開轉(zhuǎn)庫單過開的，不像他們協(xié)力廠過來的部品那樣整齊，所以一定要多留神，多注意清點(diǎn)。
2：部品的出庫作業(yè)
TOTO上海工廠會按照生產(chǎn)計(jì)劃在每天10點(diǎn)之前開部品納入單傳真至我們倉庫，我們就按納入單配貨。如單上有“優(yōu)先出庫“的部品，我們應(yīng)在第一時(shí)間配并第一車發(fā)貨給工廠，這樣就不會耽誤工廠生產(chǎn)線的運(yùn)轉(zhuǎn)。配的部品應(yīng)整齊放于托盤，標(biāo)簽朝外，出端數(shù)的放于周轉(zhuǎn)箱內(nèi)，做好標(biāo)記和數(shù)量，便于對方清點(diǎn)。
二：成品、出口品的管理
1：成品、出口品的入庫作業(yè)
相對于成品、出口品的入庫比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，特別是“水栓”產(chǎn)品，要翻板逐件堆高，以前入庫時(shí)多次發(fā)現(xiàn)多箱為空箱所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊，衛(wèi)洗麗的出口品應(yīng)在每一托盤上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則”
2：成品、出口品的出庫作業(yè)
成品、出口品在出庫時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫，一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則，特別在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號和封號要填寫正確，并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱，最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時(shí)把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下，是否一致。
為了做到先進(jìn)先出，可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷帳，并記錄余數(shù)。
第四部分：設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一：設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備：液壓車，堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時(shí)的有利工具，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電。
二：衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大，容易積累灰塵，所以每天要清理倉庫，清潔地面，保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫，在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
篇2
同步仿真教學(xué)法是筆者在多年的《倉儲管理實(shí)務(wù)》課程教學(xué)中,根據(jù)《倉儲管理實(shí)務(wù)》課程的特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)和采用的一種教學(xué)方法。《倉儲管理實(shí)務(wù)》是高職院校物流管理專業(yè)的一門核心課,內(nèi)容涉及倉儲作業(yè)的整個(gè)過程,是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科。教材上的理論,比如作業(yè)內(nèi)容和流程,具有普遍性,而具體到實(shí)際企業(yè)倉儲作業(yè),作業(yè)內(nèi)容和流程又有其特殊性,如何使學(xué)生面對具體各種各樣的倉儲作業(yè)應(yīng)對自如呢?同步仿真法通過同步的理論――實(shí)踐――理論,即普遍――特殊――普遍,首先進(jìn)行具有一般性的理論教學(xué),其次同步仿真實(shí)訓(xùn)某企業(yè)的具體倉儲作業(yè)流程,最后又回到理論的高度,使學(xué)生對所學(xué)的知識舉一反三,融會貫通,提高了學(xué)生的適應(yīng)力和創(chuàng)新能力。
一、同步仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)法的形成背景
近年來,物流業(yè)在全國范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,物流在經(jīng)濟(jì)活動中的地位和作用越來越受到人們的重視,物流人才的需求同時(shí)也日益增長。作為培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才的高等職業(yè)技術(shù)院校,如何把物流教育與行業(yè)需求結(jié)合起來,培養(yǎng)出確實(shí)能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合的物流實(shí)用人才,已成為高職院校物流教育所面臨的緊迫問題。在這種形勢下,高職院校通過人才培養(yǎng)模式改革、課程體系構(gòu)建和教學(xué)改革、師資隊(duì)伍建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和校企合作等多種途徑不斷探索新的教學(xué)模式,而教學(xué)方法的改革是教學(xué)改革中重點(diǎn)的重點(diǎn)。
對于高職教育教學(xué)方法,不少教師、學(xué)者進(jìn)行了探索研究,張團(tuán)結(jié)針對專業(yè)課教學(xué)方法進(jìn)行了探討,提出調(diào)整講課時(shí)的主從位置,重視和改革實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)等,培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。嬈彩利針對高職學(xué)生的特點(diǎn),提出開展啟發(fā)式教學(xué)法、案例教學(xué)法、實(shí)踐教學(xué)法。蔣友建研究了仿真技術(shù)在實(shí)踐教學(xué)中的推廣,分別從現(xiàn)場實(shí)習(xí)的風(fēng)險(xiǎn)及不足和仿真教學(xué)在實(shí)踐教學(xué)中的優(yōu)勢進(jìn)行了論述。莫懷訓(xùn)、劉曉瑞針對仿真教學(xué)、實(shí)例教學(xué)和一體化教學(xué)三種方法,分別從“教師易用性”、“教學(xué)效果”、“教學(xué)成本”等三方面進(jìn)行了比較。
蔣友建等學(xué)者提出的實(shí)踐教學(xué)、仿真教學(xué)主要采用兩種模式――校內(nèi)實(shí)習(xí)模式和校外實(shí)習(xí)模式。校內(nèi)實(shí)習(xí)模式是在教師指導(dǎo)下,組織安排學(xué)生到能滿足其實(shí)踐需要的具備相應(yīng)技術(shù)裝備的實(shí)訓(xùn)室,通過參加學(xué)科或課程實(shí)驗(yàn)而獲取相應(yīng)知識,培養(yǎng)動手操作能力、創(chuàng)新能力等的實(shí)踐教學(xué)模式。校外實(shí)習(xí)模式一般是學(xué)生通過參觀企業(yè)和在企業(yè)短期的實(shí)習(xí),實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué),一般安排在學(xué)期初、學(xué)期末或者企業(yè)要求的時(shí)間。這兩種模式存在以下不足:(1)實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)沒有很好地結(jié)合起來。(2)學(xué)生通過參觀只能獲得大體上的認(rèn)識了解,并不能提高學(xué)生的實(shí)際操作動手能力。(3)由于企業(yè)各方面的顧慮,學(xué)生在企業(yè)短期實(shí)習(xí)中并不能接觸到實(shí)質(zhì)性的工作,而且只有少數(shù)學(xué)生有這樣的機(jī)會。
為此,筆者在借鑒傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,把實(shí)踐教學(xué)和理論教學(xué)很好地結(jié)合起來,在《倉儲管理實(shí)務(wù)》課程實(shí)施了同步仿真教學(xué)法。通過在物流公司的實(shí)地調(diào)研,模擬倉儲的作業(yè)流程,設(shè)置實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,按照倉儲作業(yè)流程分為五個(gè)模塊――倉儲設(shè)施設(shè)備認(rèn)識、倉儲入庫作業(yè)實(shí)訓(xùn)、倉儲盤點(diǎn)堆碼作業(yè)實(shí)訓(xùn)、倉儲出庫作業(yè)實(shí)訓(xùn)和倉儲商務(wù)談判。首先進(jìn)行模塊的理論教學(xué),一個(gè)模塊的理論教學(xué)結(jié)束后,緊接著實(shí)訓(xùn)此模塊的內(nèi)容,最后又回到理論的角度總結(jié)實(shí)訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了同步仿真?zhèn)}儲活動的效果。同時(shí)改革實(shí)訓(xùn)小組的分組,讓每一名學(xué)生都能參加到實(shí)訓(xùn)教學(xué)活動中來,模擬倉儲活動中所涉及的主要角色,使學(xué)生很好地掌握了整個(gè)倉儲活動的流程及倉儲各個(gè)崗位的工作職責(zé)。
二、同步仿真教學(xué)法的組織實(shí)施
同步仿真教學(xué)法在《倉儲管理實(shí)務(wù)》課程中實(shí)施的步驟如下:
1.課堂教學(xué)
倉儲概述部分是同步仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)成功的基礎(chǔ),學(xué)生只有掌握了現(xiàn)代倉儲的內(nèi)涵,理解了現(xiàn)代倉儲與現(xiàn)代物流的關(guān)系,才能有效地開展一系列的倉儲活動。因此,教師應(yīng)十分重視這一部分的教學(xué),采用案例教學(xué)、討論法、視頻等多種教學(xué)方法引導(dǎo)學(xué)生思考,使學(xué)生能夠在以后的實(shí)踐中利用現(xiàn)代倉儲的思想正確分析和解決倉儲作業(yè)中存在的問題。
2.同步仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)
第一步,課堂教學(xué)。對每一個(gè)模塊的相關(guān)理論知識、操作原則、制度流程、操作中常出現(xiàn)的問題、單證的流轉(zhuǎn)與編制進(jìn)行理論教學(xué),為緊接著的同步仿真實(shí)訓(xùn)打基礎(chǔ)。
第二步,仿真實(shí)訓(xùn)。首先進(jìn)行實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備,除了準(zhǔn)備倉儲作業(yè)所需的商品、設(shè)備、單據(jù)等外,更重要的是設(shè)置各種“問題”。比如入庫驗(yàn)收中,設(shè)置一些破損的物品;商品盤點(diǎn)中,設(shè)置不同的商品及堆垛方法讓學(xué)生盤點(diǎn);商品出庫時(shí),設(shè)置涂改過提貨單等,這樣的實(shí)訓(xùn)操作可使學(xué)生有身臨其境之感,仿真度更強(qiáng)。其次科學(xué)分組,進(jìn)行角色模擬,比如在入庫實(shí)訓(xùn)中,2人一組,分別模擬倉管員和送貨人員,然后進(jìn)行角色互換,使每個(gè)學(xué)生都參與倉儲的各個(gè)環(huán)節(jié),按作業(yè)的原則、制度、流程模擬操作。
第三步,課堂總結(jié)。對仿真實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié),并回到理論的高度解釋解決問題的方法。
3.科學(xué)考核,注重能力
本教學(xué)法以素質(zhì)、能力作為學(xué)生考核的核心。同步仿真實(shí)訓(xùn)教學(xué)的目的不僅是使學(xué)生掌握《倉儲管理實(shí)務(wù)》課程的基本知識和基本原理,而且要使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決問題的能力得到培養(yǎng)和提高,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。對參加實(shí)訓(xùn)學(xué)生,不僅要求他們認(rèn)真完成倉儲作業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,而且要求學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過程中愛護(hù)倉儲設(shè)施設(shè)備,保持實(shí)訓(xùn)場地的整潔及貨物的有序擺放,培養(yǎng)他們良好的職業(yè)素養(yǎng)。最后以學(xué)生提交的單據(jù)為載體,根據(jù)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)表現(xiàn)及卷面考核,綜合評定學(xué)生這門課程的成績。科學(xué)的考核對促進(jìn)學(xué)生的積極參與,提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的具有重要意義。
三、同步仿真教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)
同步仿真教學(xué)法采用理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)同步進(jìn)行,校內(nèi)的仿真實(shí)習(xí)和校外實(shí)習(xí)相結(jié)合,因?yàn)樵谀承┣闆r下某些實(shí)訓(xùn)任務(wù)僅靠仿真實(shí)訓(xùn)室很難達(dá)到要求,尤其像物流專業(yè)綜合性極強(qiáng),牽涉到許多學(xué)科和行業(yè)知識,往往需要多種模式組合起來。該教學(xué)方法具有實(shí)踐環(huán)境的靈活性、實(shí)踐內(nèi)容的豐富性和實(shí)踐活動方式多樣性的特點(diǎn),充分發(fā)掘?qū)W生自主探究的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)高等應(yīng)用型專門人才,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,具有以下優(yōu)點(diǎn):
1.采取同步能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。“興趣是最好的老師”。有效地應(yīng)用仿真實(shí)訓(xùn),不僅可以幫助學(xué)生理解相關(guān)概念,而且能有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和對知識探索的欲望。
2.采取同步能使學(xué)生記憶深刻,并能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)以致用的能力。模塊化的理論教學(xué)和仿真實(shí)訓(xùn)的同步進(jìn)行,使學(xué)生帶著問題去實(shí)踐,充分發(fā)掘了學(xué)生自主探究的學(xué)習(xí)能力,培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)以致用的習(xí)慣和能力。
篇3
21世紀(jì)是信息技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，提高物流信息化的水平是我國物流企業(yè)參與國際競爭的戰(zhàn)略選擇，高職高專類學(xué)校必須順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，加大物流信息技術(shù)方面的教學(xué)力度，才能培養(yǎng)出現(xiàn)代物流人才。為提高物流技能教學(xué)質(zhì)量，廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院投資建設(shè)了物流軟件實(shí)訓(xùn)室，并開發(fā)出適應(yīng)社會發(fā)展的物流教學(xué)軟件。要想有效地利用教學(xué)軟件，必須對課程進(jìn)行合理的設(shè)計(jì)，本文就第三方物流實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行闡述。
一 實(shí)訓(xùn)性質(zhì)與目的
1．性質(zhì)
在專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中，本課程處于物流管理理論教學(xué)與專業(yè)實(shí)訓(xùn)之間，是學(xué)生通過物流軟件的學(xué)習(xí)接受物流管理職業(yè)技能訓(xùn)練的重要環(huán)節(jié)。
2．目的
通過對第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí)，使學(xué)生對第三方物流的實(shí)際運(yùn)作流程有較深入的了解。將所學(xué)的物流知識與模擬實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生動手解決實(shí)際問題的能力，為學(xué)生將來進(jìn)入社會和企業(yè)提供寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)合格的物流人才。
二 課程設(shè)計(jì)總體思路
本課程應(yīng)包括第三方物流企業(yè)的訂單處理、出入庫作業(yè)、倉儲管理、運(yùn)輸配送作業(yè)，讓學(xué)生掌握第三方物流企業(yè)的一般經(jīng)營方式和服務(wù)內(nèi)容。從訂單的接收開始，以實(shí)物流程為主線，兼顧資金流和信息流的處理，使系統(tǒng)使用者明晰地理清整個(gè)第三方物流企業(yè)的流程。
三 實(shí)訓(xùn)技能崗位設(shè)置
職能部門（技能崗位）：客服部（客服）、儲備部（理貨員、搬運(yùn)工、保管員、分揀員、補(bǔ)貨員、包裝員）、流通加工部（加工員）、送貨部（調(diào)度員、駕駛員）、綜合部、財(cái)務(wù)部（會計(jì)）、安全部。
四 課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)
對第三方物流各技能點(diǎn)及第三方物流軟件進(jìn)行分析、梳理和歸納，設(shè)計(jì)相應(yīng)的情景實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
1．基礎(chǔ)信息管理
項(xiàng)目1：資源（設(shè)備、人員、車輛）管理；項(xiàng)目2：路由管理；項(xiàng)目3：庫房管理。
2．客戶管理
項(xiàng)目4：客戶信息管理；項(xiàng)目5：項(xiàng)目客戶的貨品管理；項(xiàng)目6：客戶費(fèi)用管理。
3．供應(yīng)商管理
項(xiàng)目7：供應(yīng)商檔案管理；項(xiàng)目8：供應(yīng)商信用管理；項(xiàng)目9：供應(yīng)商費(fèi)用設(shè)置。
4．訂單管理
項(xiàng)目10：入庫訂單管理；項(xiàng)目11：出庫訂單管理；項(xiàng)目12：庫內(nèi)加工訂單管理；項(xiàng)目13：退貨入庫訂單管理；項(xiàng)目14：退貨出庫訂單管理；項(xiàng)目15：退貨加工訂單管理；項(xiàng)目16：運(yùn)輸訂單管理；項(xiàng)目17：配送訂單管理；項(xiàng)目18：訂單查詢。
5．倉儲作業(yè)
項(xiàng)目19：入庫作業(yè)；項(xiàng)目20：倉儲管理；項(xiàng)目21：移庫作業(yè)；項(xiàng)目22：流通加工作業(yè)；項(xiàng)目23：出庫作業(yè)。
6．運(yùn)輸與配送業(yè)務(wù)
項(xiàng)目24：運(yùn)輸出港的調(diào)度和場站作業(yè)；項(xiàng)目25：運(yùn)輸進(jìn)港的調(diào)度與場站作業(yè)；項(xiàng)目26：運(yùn)單補(bǔ)錄和運(yùn)費(fèi)復(fù)核；項(xiàng)目27：簽收與返單處理；項(xiàng)目28：運(yùn)單查詢；項(xiàng)目29：配送作業(yè)。
7．商務(wù)結(jié)算
項(xiàng)目30：應(yīng)收應(yīng)付管理；項(xiàng)目31：現(xiàn)結(jié)現(xiàn)付管理。
8．綜合業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)
項(xiàng)目32：倉儲型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目33：流通型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目34：流通加工型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)；項(xiàng)目35：中轉(zhuǎn)型配送中心作業(yè)流程實(shí)訓(xùn)。
五 課時(shí)和內(nèi)容安排
總課時(shí)為112課時(shí)，分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段，單個(gè)業(yè)務(wù)的模擬，72課時(shí)；第二階段，讓學(xué)生扮演不同的角色，進(jìn)行整個(gè)第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程的實(shí)訓(xùn)，40課時(shí)。
第一階段：學(xué)生以個(gè)人為單位，對第三方物流企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行模擬。了解系統(tǒng)的功能、構(gòu)成及其之間的關(guān)系，進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為：實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目1～實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目31。
第二階段：將實(shí)訓(xùn)學(xué)生分組，并分配不同角色模擬第三方物流公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，將實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)置為：系統(tǒng)管理員、客服（訂單錄入）、搬運(yùn)工（出入庫反饋）和運(yùn)輸配送調(diào)度員。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容為：實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目32～實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目35。
六 實(shí)訓(xùn)成果要求
通過對第三方物流軟件的操作與學(xué)習(xí)，使學(xué)生深入了解第三方物流的實(shí)際運(yùn)作流程。將所學(xué)的物流知識與模擬實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生動手解決實(shí)際問題的能力，為學(xué)生將來進(jìn)入社會和企業(yè)提供寶貴的實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)合格的物流人才。
七 實(shí)訓(xùn)成績考核及評定標(biāo)準(zhǔn)
第一，實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生將實(shí)訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫入實(shí)訓(xùn)報(bào)告，報(bào)告應(yīng)符合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的要求，并得到指導(dǎo)教師認(rèn)可。
第二，指導(dǎo)教師對每份實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行審閱、評分。
第三，根據(jù)軟件系統(tǒng)的測評分?jǐn)?shù)并結(jié)合實(shí)訓(xùn)報(bào)告的得分情況給出學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績。
第四，該實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容是對理論教學(xué)內(nèi)容的應(yīng)用與驗(yàn)證，實(shí)訓(xùn)課的成績記入課程平時(shí)成績。
八 第三方物流實(shí)訓(xùn)情景項(xiàng)目設(shè)計(jì)范例
項(xiàng)目19：入庫作業(yè)。
1．實(shí)訓(xùn)任務(wù)
以倉儲調(diào)度員或信息管理員的身份，對入庫作業(yè)計(jì)劃指定儲位、作業(yè)資源，打印出儲位分配單、入庫單，能夠查詢作業(yè)明細(xì)。
2．實(shí)訓(xùn)步驟
第一，新增入庫單。在【訂單管理】【訂單錄入】【訂單錄入】下點(diǎn)擊【新增】；出現(xiàn)新界面后，選擇入庫訂單，點(diǎn)擊【確定】，分別對訂單信息、訂單入庫信息及訂單貨品進(jìn)行維護(hù)。在訂單信息界面，錄入如下信息。如：
客戶名稱：飛遠(yuǎn)運(yùn)達(dá)；緊急程度：一般；單來源：電話；下達(dá)時(shí)間：當(dāng)天。
在訂單入庫信息界面，錄入如下信息。如：
庫房：第一號庫；入庫方式：送貨；入庫類型：正常入庫；預(yù)計(jì)入庫時(shí)間：后天。
在訂單貨品界面，點(diǎn)擊【添加貨品】，數(shù)量是10臺。最后，點(diǎn)擊【保存訂單】即可。
第二，生成作業(yè)計(jì)劃。選中剛才新增的訂單，點(diǎn)擊【生成作業(yè)計(jì)劃】，在彈出的界面，點(diǎn)擊【確認(rèn)生成】。
第三，入庫調(diào)度。在【倉儲管理】【入庫作業(yè)】【入庫預(yù)處理】下，選中剛才的訂單，點(diǎn)擊【調(diào)度】。
在入庫預(yù)處理界面，在待上架貨品中，選中要上架的貨品及添寫上架的數(shù)量，在區(qū)和儲位編碼中選擇要上架貨品的儲位編碼。如：
貨品編碼：000050150；貨品名稱：輪胎；數(shù)量：10；區(qū)和儲位編碼：根據(jù)之前生成的編碼進(jìn)行選擇。
然后點(diǎn)擊【打印儲位分配單】，打印出儲位分配單，點(diǎn)擊【打印入庫單】，打印入庫單，交給理貨員。
另外，還可在【資源調(diào)度】界面，根據(jù)倉儲實(shí)際情況對作業(yè)資源進(jìn)行維護(hù)。
最后，點(diǎn)擊【調(diào)度完成】，完成作業(yè)的調(diào)度。
第四，入庫反饋。用戶選擇【倉儲管理】【入庫作業(yè)】【入庫反饋】，系統(tǒng)顯示已調(diào)度完成的單據(jù)，點(diǎn)擊【作業(yè)計(jì)劃單反饋】，分別對理貨、上架等進(jìn)行反饋，然后點(diǎn)擊【反饋完成】，完成入庫反饋?zhàn)鳂I(yè)。
3．實(shí)訓(xùn)總結(jié)
第一，明確實(shí)訓(xùn)任務(wù)的目的及要求。
第二，寫出實(shí)訓(xùn)的具體過程。
第三，根據(jù)實(shí)訓(xùn)步驟畫出實(shí)訓(xùn)流程圖，將實(shí)訓(xùn)結(jié)果等內(nèi)容寫入實(shí)訓(xùn)報(bào)告。
第四，總結(jié)實(shí)訓(xùn)體會，師生可提出改善建議進(jìn)行討論。
篇4
珠江三角洲地區(qū)物流業(yè)發(fā)展的新形勢對物流業(yè)的從業(yè)人員提出了技術(shù)更新、要求更高、服務(wù)更好的相關(guān)要求。我校自2004年開辦現(xiàn)代物流專業(yè)以來，2009屆及2010屆物流專業(yè)的在校生占全部在校生的比例已高達(dá)46%。這說明不僅是市場緊缺物流畢業(yè)生，學(xué)生及家長也進(jìn)一步明確了物流專業(yè)人才的市場缺口。那么要提高學(xué)生的對口就業(yè)率，培養(yǎng)優(yōu)秀畢業(yè)生，對現(xiàn)代物流專業(yè)的教學(xué)改革已迫在眉睫。
專業(yè)分工中，筆者主要負(fù)責(zé)倉儲與配送。自開學(xué)第一周開始，筆者從2009屆的兩個(gè)物流畢業(yè)班開始大膽嘗試，倉儲與配送一體化教學(xué)就順利拉開了帷幕，在學(xué)校物流實(shí)訓(xùn)室現(xiàn)有配套設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)上，通過一學(xué)期的檢驗(yàn)，教學(xué)效果十分明顯。
一體化實(shí)訓(xùn)模塊
結(jié)合學(xué)校現(xiàn)有配套的教學(xué)資源，在倉儲和配送部分推行下列模塊進(jìn)行一體化教學(xué)（見表1）。
一體化教學(xué)反饋
（一）教師的教學(xué)反饋
筆者在實(shí)施倉儲與配送一體化教學(xué)時(shí)，比以往的純理論教學(xué)付出了加倍的時(shí)間和精力。除了提前備好每一堂課，還要探索符合本校實(shí)際情況的一體化教學(xué)模式，制定相應(yīng)的教學(xué)文件。譬如，倉儲模塊選取的教材是劉毅主編的《倉儲作業(yè)實(shí)務(wù)》，配送模塊選取的教材是同系列的《配送作業(yè)實(shí)務(wù)》，教材中有些牽涉到的設(shè)施設(shè)備我們目前是沒有實(shí)物的，大宗的可能也沒有必要全部配齊，那么，結(jié)合現(xiàn)有的一些教學(xué)器材，有針對性地對一些重要的模塊進(jìn)行實(shí)訓(xùn)（參見表1）。
在課前，除全面掌握教材內(nèi)容之外，教師還需大量查閱相關(guān)資料，下載一些配套的視頻文件，每個(gè)模塊先自己認(rèn)真練習(xí)一次或者是多次，直到認(rèn)為滿意為止，邊教邊學(xué)。
上課中，由于是第一次接觸學(xué)生，所以很多時(shí)候，個(gè)別模塊必須由教師手把手教，讓學(xué)生找到感覺，一個(gè)教會了，再帶另一個(gè)，而且要讓每個(gè)學(xué)生都有事情可做，不要忽略了實(shí)訓(xùn)室的每一名學(xué)生。這里筆者借鑒一些電視臺的熱門欄目，視模塊具體情況，采用“小組PK賽”、“個(gè)人計(jì)時(shí)賽”、“小組五選三”及“復(fù)活賽”的形式，既為每位學(xué)生創(chuàng)造了不斷刷新記錄的機(jī)會，又增強(qiáng)了他們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)取心，同時(shí)，也讓他們學(xué)會了接受批評和互相學(xué)習(xí)。每個(gè)小組人數(shù)不宜太多，一般是5～6名學(xué)生，選一位做小組長，再由組長對自己的組員進(jìn)行分工，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成各項(xiàng)指定的任務(wù)。當(dāng)其中有一組學(xué)生在進(jìn)行實(shí)訓(xùn)時(shí)，其他各組可以做大眾裁判，個(gè)別模塊允許拉拉隊(duì)和干擾隊(duì)。教師跟蹤全程，登記好每項(xiàng)比賽成績，還要適時(shí)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)評價(jià)。
學(xué)生操作時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人創(chuàng)新思維方面有許多值得肯定的地方，但或多或少也會存在一些不足之處。那么，晚自習(xí)這段時(shí)間就可以讓各小組充實(shí)起來，要求每次實(shí)訓(xùn)后，各小組必須在規(guī)定期限內(nèi)提交書面的“實(shí)訓(xùn)報(bào)告”，報(bào)告按教師給定的模板，包括實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)具體流程、實(shí)訓(xùn)中遇到的具體問題、實(shí)訓(xùn)感想及心得體會這幾方面。
每個(gè)模塊的實(shí)訓(xùn)報(bào)告收集完畢后，教師給各小組的報(bào)告寫評語，并根據(jù)綜合實(shí)訓(xùn)過程中的各小組得分，計(jì)算出最終的得分，下一個(gè)模塊實(shí)訓(xùn)前公布前一模塊各小組的綜合成績，對表現(xiàn)優(yōu)秀的小組和個(gè)人給予表揚(yáng)，對暫時(shí)落后的提出鼓勵(lì)，并激勵(lì)他們要不斷地比、學(xué)、趕、幫、超。
記得在倉儲第一個(gè)模塊“貨區(qū)布置”完成后，200906B班的“紅霞”組是第一個(gè)提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告的，學(xué)生專門選用一張出手抄報(bào)的紙，在上面用鉛筆打好格子，認(rèn)認(rèn)真真地寫好每一欄。這份報(bào)告，不但字跡工整，沒有一個(gè)錯(cuò)別字，而且根本沒有涂改之處，準(zhǔn)時(shí)提交。我從來沒有收到過一份這么認(rèn)真完成的作業(yè)。第二周200933A班的“索馬里海運(yùn)”組把報(bào)告錄入在手提電腦里，除了充分認(rèn)識到本次實(shí)訓(xùn)存在的嚴(yán)重失誤之外，還先后畫好兩份貨區(qū)布置圖紙。第四周“全球通物流”組在進(jìn)行手推車小組PK賽時(shí)，每位組員都揪心得很，教師全程跟在后面指導(dǎo)，團(tuán)隊(duì)精誠合作感動了在場的所有師生。試想，如果學(xué)生不認(rèn)可這種教學(xué)模式，他們會在課后這么認(rèn)真、自覺地去完成每一份報(bào)告嗎？會這么關(guān)心別人、在意團(tuán)隊(duì)的成績嗎？每次在完成一個(gè)模塊的教學(xué)后，都能感到前所未有的成就感。
（二）學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋
借助學(xué)校便利的交通，永安南城百貨、大潤發(fā)和沃爾瑪是我們一體化教學(xué)引用的典型案例。在這些大賣場中，許多地方有教學(xué)中的理論寫照。周末可以布置任務(wù)，讓學(xué)生到這些超市門店中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)，有些可以直接寫進(jìn)他們的實(shí)訓(xùn)報(bào)告里。
明確了方向?qū)W生比較排斥純理論的教學(xué)模式，以前上課想聽就聽，下課就不知道該干嘛，晚自習(xí)基本上是坐著兩眼發(fā)呆，要不就是低頭擺弄手機(jī)，臨近考試，拿著幾份模擬試題臨時(shí)抱佛腳。因?yàn)閷W(xué)生不珍惜手中的今天，所以，對自己的未來也沒有自信，這就容易迷失方向。現(xiàn)在接觸到這種全新的教學(xué)模式后，除了課前要掌握理論知識外，來到實(shí)訓(xùn)室就面臨具體的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，每個(gè)組員都有訓(xùn)練任務(wù)，實(shí)訓(xùn)完成后還要寫小組實(shí)訓(xùn)報(bào)告。而且學(xué)生通過親自鍛煉后更加明白：任何事不能太浮躁、切忌眼高手低。譬如，200933班的學(xué)生，以前，在上倉儲方面的理論課時(shí)，往往提不起太大的興趣，甚至有些學(xué)生認(rèn)為，這種工作崗位對于他們來說是難以接受的。可是在經(jīng)歷了“貨區(qū)布置”和“手推液壓叉車”兩個(gè)模塊的教學(xué)之后，他們終于明白，看起來容易做起來難，這真正是考驗(yàn)一個(gè)人的綜合能力和動手能力。
培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識各小組的名單是由任課教師結(jié)合實(shí)際情況，故意搭配分組的，并且有意錯(cuò)開一些平時(shí)交往比較密切的同學(xué)，打亂順序。200906班31名學(xué)生中，有些女生還從來沒與一些男生說過一句話，進(jìn)到物流實(shí)訓(xùn)室的第一堂課，我們就有意將他們分成一組，在已完成的模塊實(shí)訓(xùn)當(dāng)中，學(xué)生都感覺到相互之間發(fā)生的變化。為了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)，無論是實(shí)訓(xùn)室，還是教室，他們都十分默契地按小組坐在一起了。不論是中華組、動力組，還是索馬里海運(yùn)組、神馬物流組，不論是男生，還是女生，都表現(xiàn)出前所未有的團(tuán)結(jié)。
調(diào)動了積極性每次提前布置下一堂課的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，由各位組長對組員進(jìn)行分工，通過各種渠道做準(zhǔn)備。這樣最起碼讓他們明白：如何與一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通，如何實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的作用最大化；如何事前規(guī)劃、事中監(jiān)督、事后總結(jié)。既讓他們找回自信、擺正位置，又學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識、全方位地提高綜合素質(zhì)和充實(shí)了他們的校園生活。
提高了個(gè)人表達(dá)能力有些學(xué)生不把握機(jī)會表現(xiàn)自己，所以入校以來很少在大眾場合發(fā)言。而一體化教學(xué)模式為每位學(xué)生創(chuàng)造了表現(xiàn)機(jī)會，他可以表現(xiàn)自己的口才和寫作能力，比如，可以在完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)后代表本小組介紹他們的作品；在小組提問過程中，代表本小組積極回答各小組的提問；在寫報(bào)告時(shí)，他可以發(fā)揮自己的文筆功底；在團(tuán)隊(duì)溝通當(dāng)中，可以協(xié)調(diào)各位組員積極合作。
開拓創(chuàng)新意識一體化教學(xué)模式，筆者不主張?jiān)诿總€(gè)模塊實(shí)訓(xùn)前將全部細(xì)節(jié)告訴學(xué)生，他們完全可以綜合團(tuán)隊(duì)中各組員的意見，參閱網(wǎng)絡(luò)資源，創(chuàng)作出不同的作品，這樣就可以讓學(xué)生盡情地發(fā)揮他們的想象力，不斷地創(chuàng)新。倉儲一體化考試的模式也要打破傳統(tǒng)，理論與實(shí)操技能相結(jié)合，不要求學(xué)生去死記硬背，而且更側(cè)重于實(shí)操技能的考核。在“物資堆碼”訓(xùn)練中，14個(gè)小組就發(fā)揮得淋漓盡致，多次突破教材。
提高了對口就業(yè)率之前由于學(xué)生太缺乏實(shí)操技能方面的培養(yǎng)，很難順利地進(jìn)到對口的物流企業(yè)，少數(shù)學(xué)生去了一些物流企業(yè)面試，也是碰壁的居多數(shù)。所以，這也間接地影響到我們之前的教學(xué)效果和就業(yè)工作。經(jīng)過一體化教學(xué)之后，親自進(jìn)行動手訓(xùn)練，學(xué)生逐漸擺正自己的位置。筆者向?qū)W生灌輸這么一種觀念：物流專業(yè)的畢業(yè)生一定要舍得吃苦，不要把自己的起點(diǎn)定得太高，好高騖遠(yuǎn)，否則就會高不成、低不就。物流行業(yè)的進(jìn)入門檻低，但各個(gè)崗位被提拔的機(jī)會卻比較高，不要夢想一出校門就進(jìn)入到管理層，那可能是半年或一年之后的事。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009屆已分配就業(yè)的一個(gè)班的對口就業(yè)率已高達(dá)63%。
一體化教學(xué)有待完善的幾點(diǎn)不足
實(shí)訓(xùn)場地目前提供給倉儲與配送一體化實(shí)訓(xùn)的場地還不能完全滿足教學(xué)的需求。物流實(shí)訓(xùn)室里面擺放貨架、托盤、打包機(jī)、電腦及手推車之后，空間就顯得比較狹窄，學(xué)生人數(shù)較多，有些模塊都不能有序地進(jìn)行。所以，建議學(xué)校抓緊時(shí)間組建新的物流實(shí)訓(xùn)室。
實(shí)訓(xùn)設(shè)備現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)設(shè)備基本能完成表1的模塊一體化教學(xué)，但從“以賽促學(xué)、以賽促教”這個(gè)角度而言，尚且不就滿足教學(xué)需求，建議學(xué)校加大相應(yīng)設(shè)備的投入力度。
一體化教材目前所使用的教材暫時(shí)是其他學(xué)校教師所編寫的，為了更好地促進(jìn)我校倉儲與配送一體化教學(xué)，一體化教材的編寫與修訂迫在眉睫。通過課堂上的素材收集，爭取利用課余時(shí)間和寒暑假，量身定做，盡快定稿倉儲和配送一體化教學(xué)的教材。
一份付出終有一份回報(bào)。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的一體化實(shí)訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生慢慢形成了一種思維，加深了對專業(yè)的認(rèn)識，增強(qiáng)了自信心。
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篇5
Key words： higher vocational college；warehousing and distribution；training construction
中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）32-0302-02
1 倉儲與配送管理課程概況
《倉儲與配送管理實(shí)務(wù)》特點(diǎn)是以實(shí)際工作流程為基礎(chǔ)，輕理論，重實(shí)踐。以倉儲作業(yè)三大作業(yè)環(huán)節(jié)即入庫、在庫保管、出庫和配送作業(yè)為主線，強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)際工作能力。
2 實(shí)訓(xùn)條件現(xiàn)狀
根據(jù)《倉儲與配送管理實(shí)務(wù)》的課程特點(diǎn)和物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求，安排了較多的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)及頂崗實(shí)訓(xùn)課時(shí)，這就給本課程的實(shí)訓(xùn)組織提出了較高的要求。
分析咸陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)情況如下：
2.1 該院現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件以計(jì)算機(jī)軟件為主 從2008年開始，學(xué)院就為該系配有實(shí)訓(xùn)機(jī)房一個(gè)，電腦45臺。從2008年至今先后采購了3套教學(xué)模擬軟件，分別是北京絡(luò)捷斯特開發(fā)的物流模擬教學(xué)軟件、北京華普億方開發(fā)的物流模擬教學(xué)軟件、廣州福思特科技有限公司開發(fā)的市場營銷軟件。這3款軟件包含有倉儲、配送、運(yùn)輸、第三方物流、物流信息技術(shù)、市場營銷等模塊，能基本滿足實(shí)訓(xùn)過程中在軟件方面的需求。
2.2 實(shí)訓(xùn)設(shè)施設(shè)備少 現(xiàn)代倉儲離不開現(xiàn)代化的設(shè)施設(shè)備，但該院由于各種原因，現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)設(shè)施、設(shè)備為零。
2.3 校外實(shí)訓(xùn)基地少 從2007年專業(yè)開設(shè)到現(xiàn)在，我們已經(jīng)先后和海底撈、順豐速運(yùn)等企業(yè)建立起頂崗實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)生就業(yè)安置等合作。經(jīng)過連續(xù)幾年的合作，已經(jīng)取得了比較好的合作效果，每一年都可以解決相關(guān)專業(yè)部分學(xué)生的就業(yè)問題。
3 實(shí)訓(xùn)教學(xué)開展過程中遇到的問題
高職人才培養(yǎng)的實(shí)訓(xùn)主要包括兩個(gè)部分，一是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)，二是校外實(shí)訓(xùn)。盡管該院現(xiàn)有一些實(shí)訓(xùn)條件，但在實(shí)訓(xùn)教學(xué)的實(shí)施過程中，依然存在一些問題。一方面是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件有限。從該院現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)條件來看，呈現(xiàn)出的現(xiàn)狀是“重軟件、無硬件”。該院先后購買的3套與物流相關(guān)的教學(xué)軟件，能基本滿足相關(guān)課程在軟件實(shí)訓(xùn)方面的要求。但軟件應(yīng)以硬件設(shè)備為基礎(chǔ)，軟件只能給學(xué)生虛擬的情景，不能給予學(xué)生直觀的感官刺激。倉儲是一門實(shí)操性非常強(qiáng)的課程，實(shí)際工作也離不開各種各樣的設(shè)施設(shè)備，衡量一個(gè)倉儲部門或倉儲企業(yè)的現(xiàn)代化程度時(shí)，不僅要看它的軟件水平，更要看它的硬件種類。另一方面就是校外實(shí)訓(xùn)部分。從該院先后合作的這些校外物流實(shí)訓(xùn)基地來看，主要解決了頂崗實(shí)習(xí)和畢業(yè)生就業(yè)的問題，但對于課程實(shí)訓(xùn)幫助并不大。按照該院物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的要求，倉儲與配送管理這門課程安排有兩周共60個(gè)學(xué)時(shí)的課程實(shí)習(xí)。西咸地區(qū)周邊大多數(shù)物流企業(yè)都是中小規(guī)模，對工作人員需求的總量并不大。如果全部將一個(gè)年級的學(xué)生安排到一個(gè)企業(yè)去實(shí)習(xí)，幾乎是不可能的，但若分散在多個(gè)物流企業(yè)中，這又給實(shí)訓(xùn)管理帶來比較大的困難和考驗(yàn)。現(xiàn)今正規(guī)的企業(yè)都有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)，從企業(yè)這個(gè)角度出發(fā)，大多數(shù)企業(yè)并不愿意接受較短時(shí)間里的學(xué)生培訓(xùn)。所以大多數(shù)情況下，都以“參觀”的形式來解決校外實(shí)習(xí)的問題，一個(gè)企業(yè)參觀完最多只需要1-2個(gè)小時(shí)，最后的效果也僅僅是“走馬觀花”。
4 《倉儲與配送管理實(shí)務(wù)》實(shí)訓(xùn)建設(shè)的建議
4.1 積極申請校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室建設(shè) 現(xiàn)代職業(yè)教育推崇“校企合作”的辦學(xué)模式，但不能完全依賴企業(yè)解決所有的實(shí)訓(xùn)問題，特別是針對某一門課程的實(shí)訓(xùn)，學(xué)校里必須配備基本的實(shí)訓(xùn)條件。該院雖從2007年開始招收第一屆物流管理專業(yè)學(xué)生，但近幾年專業(yè)的實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)成效并不大，這不但增大教師組織實(shí)習(xí)課程實(shí)訓(xùn)的難度，也無法更好的體現(xiàn)職業(yè)教育的內(nèi)涵，因此，校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件的改善迫在眉睫。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件的建設(shè)也可以依靠學(xué)院內(nèi)部現(xiàn)有的后勤條件來解決，例如學(xué)校食堂、超市等地方每一天都需要大量的采購和必要的貨物保存，最基本的倉儲與配送設(shè)備都是有的，學(xué)院完全可以利用這些資源進(jìn)行課程實(shí)訓(xùn)。
4.2 深入開發(fā)校外實(shí)訓(xùn)基地 校外實(shí)訓(xùn)基地的開發(fā)不能單純求多，更要在質(zhì)量上下功夫，要與現(xiàn)有的校外實(shí)訓(xùn)企業(yè)進(jìn)行更加深入的合作。咸陽地區(qū)的物流企業(yè)數(shù)量雖多，但規(guī)模都比較小，經(jīng)營種類單一，大多都是由原來的運(yùn)輸或倉儲企業(yè)轉(zhuǎn)型而來。初期聯(lián)系校外實(shí)訓(xùn)基地時(shí)，由于資源有限，考慮到企業(yè)生產(chǎn)、安全、學(xué)生管理等方面的問題，大多數(shù)物流企業(yè)并不愿意參與到企業(yè)合作的工作中，所以校方在聯(lián)系校外實(shí)訓(xùn)基地時(shí)選擇性很小。經(jīng)過幾年的合作和對畢業(yè)生的回訪，反應(yīng)出一些問題，如學(xué)生分散、校方管理難度大，學(xué)生對實(shí)訓(xùn)基地的工作環(huán)境、待遇、職業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ葷M意度較低，有些個(gè)別學(xué)生甚至頻繁更換實(shí)習(xí)企業(yè)。基于以上情況，在未來與校外實(shí)訓(xùn)基地的合作與新實(shí)訓(xùn)基地的開發(fā)中，必須注意一下問題：①認(rèn)真篩選實(shí)訓(xùn)基地，不能只求數(shù)量，更要求質(zhì)量。②深化校企合作的力度。在保持原來合作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，開發(fā)新的合作項(xiàng)目。按照人才培養(yǎng)方案的要求，學(xué)生的頂崗實(shí)習(xí)安排在入學(xué)后的第六學(xué)期，有些學(xué)生對于之前學(xué)習(xí)的專業(yè)課內(nèi)容已經(jīng)印象模糊。因此可以考慮從學(xué)生進(jìn)校開始，根據(jù)每學(xué)期專業(yè)課的安排，分批安排一定數(shù)量的學(xué)生進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。這樣既不會給企業(yè)來帶較大的管理壓力，更重要的是可以讓學(xué)生真切地感受到相關(guān)課程在企業(yè)工作過程中的內(nèi)容和方法。
4.3 教師深入企業(yè)學(xué)習(xí)、工作，以崗位培養(yǎng)人才 通過對現(xiàn)有物流企業(yè)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)物流企業(yè)并不愿意長期、大量的接受實(shí)習(xí)學(xué)生的培養(yǎng)工作。如果要保證教學(xué)內(nèi)容與工作崗位的同步發(fā)展，有一個(gè)很好的橋梁，就是我們的專業(yè)課教師。爭取學(xué)院牽頭，聯(lián)系行業(yè)中的龍頭企業(yè)，安排教師進(jìn)行較長時(shí)間的企業(yè)鍛煉，根據(jù)每位教師的專業(yè)方案，分重點(diǎn)安排崗位鍛煉時(shí)間，但每個(gè)崗位必須都要體驗(yàn)。教師再將企業(yè)中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，融合到教學(xué)中，這種融合不是簡單的向?qū)W生播放一些教師鍛煉過程中的圖片、視頻。而是要將企業(yè)中學(xué)習(xí)到的內(nèi)容深入到課程的方方面面，從課程實(shí)訓(xùn)大綱、到實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的安排、考核等。
4.4 參與省內(nèi)外、國家專業(yè)技能比賽 積極組織學(xué)生參加省內(nèi)外的各種專業(yè)技能比賽，既調(diào)動了高職學(xué)生本課程理論學(xué)習(xí)的積極性，又鍛煉了高職學(xué)生本課程的實(shí)踐操作能力。該院學(xué)生在2009年全國職業(yè)院校技能大賽高職組項(xiàng)目競賽中榮獲三等獎，在2012、2013年全國職業(yè)院校技能大賽高職組陜西賽區(qū)“現(xiàn)代物流――儲配方案的設(shè)計(jì)與執(zhí)行”項(xiàng)目競賽中分別榮獲三等獎和二等獎。在多次備賽中，學(xué)生們都表現(xiàn)出了十分積極的態(tài)度，對與倉儲和配送相關(guān)的知識進(jìn)行更加細(xì)致和有針對性的學(xué)習(xí)。將物流競賽的內(nèi)容安排進(jìn)這門課程的實(shí)訓(xùn)，不但可以很好地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更可以為下一年度的競賽選拔優(yōu)秀人才。
5 總結(jié)
現(xiàn)代物流業(yè)作為新興的支柱產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要輔助產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。隨著物流業(yè)的快速發(fā)展，人們對倉儲與配送的要求越來越高，要把倉儲與配送管理實(shí)務(wù)這門課程的實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織好，需要我們老師在教學(xué)方法與手段方面做出更多的探索與實(shí)踐，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容靈活安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)。改革“灌輸式”和過分偏重講授的教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使學(xué)生在探索中學(xué)習(xí)；重點(diǎn)培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力和創(chuàng)新能力，以適應(yīng)現(xiàn)代社會對物流人才的需求。
參考文獻(xiàn)：
篇6
學(xué)科培養(yǎng)的不僅是學(xué)生的專業(yè)知識，更重要的是崗位職業(yè)能力。職業(yè)能力包括知識維度、技能維度、態(tài)度維度、情境維度等，從行為表現(xiàn)性的維度拓展到默會的、潛能的維度，從聚焦職業(yè)崗位本身擴(kuò)展為職業(yè)群、甚至生活領(lǐng)域的相關(guān)能力[1]。高等職業(yè)教育是指在高等教育階段實(shí)施的職業(yè)教育，兼有職業(yè)教育和高等教育雙重屬性，強(qiáng)調(diào)以能力為本位，以提高職業(yè)能力為目的，課程設(shè)置注重以職業(yè)需要為主線，強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì)和崗位職業(yè)能力的培養(yǎng)[2]。《倉儲配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》課程作為高職物流管理專業(yè)的一門核心課程，是一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的課程，對應(yīng)著企業(yè)的倉儲配送崗位，也是物流管理專業(yè)其他課程的基礎(chǔ)。課程不僅需要學(xué)生掌握倉儲管理知識，還要熟練掌握倉儲配送作業(yè)流程、會使用各種倉儲設(shè)施設(shè)備，對倉儲配送作業(yè)進(jìn)行操作，是一門培養(yǎng)物流管理專業(yè)學(xué)生的倉儲職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)的課程。
混合式教學(xué)是一種將線上的數(shù)字化在線教育與線下的課題教學(xué)相結(jié)合的教學(xué)方式，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生微眾，充分發(fā)揮學(xué)生作為學(xué)習(xí)主體的積極性、主動性、創(chuàng)造性，并借助在線教育職業(yè)與信息技術(shù)推動學(xué)科教學(xué)，以達(dá)到更有效的學(xué)習(xí)效果[3]。隨著信息化時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，“互聯(lián)網(wǎng)+”教學(xué)改革的深入推進(jìn)，線上線下的混合式教學(xué)改革勢在必行。2017年筆者承擔(dān)的《倉儲配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》獲得校級在線精品共享課程建設(shè)的立項(xiàng)支持，對本課程進(jìn)行混合式教學(xué)改革，以本課程參加2019年廣東省職業(yè)院校教學(xué)能力大賽并獲得一等獎。經(jīng)過近年來課程改革與建設(shè)，已經(jīng)建成較為完善的在線課程。文章基于倉儲配送職業(yè)崗位能力要求，根據(jù)課程特點(diǎn)，將從教學(xué)分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評價(jià)等方面進(jìn)行混合式教學(xué)模式設(shè)計(jì)，并應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中，最后通過教學(xué)效果進(jìn)行分析，完成對混合式教學(xué)模式的探討和總結(jié)。
二、高職《倉儲配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》開展混合式教學(xué)改革研究的必要性和可行性分析
（一）《倉儲配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)現(xiàn)狀
《倉儲配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》作為物流管理專業(yè)的核心課程，是一門理論性和實(shí)踐性均很強(qiáng)的課程，包含倉儲商務(wù)活動、倉儲規(guī)劃與設(shè)計(jì)、入庫作業(yè)、在庫保管、出庫作業(yè)、配送作業(yè)六個(gè)模塊，知識點(diǎn)和技能點(diǎn)多，對于培養(yǎng)物流管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識、專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)非常重要。目前本校該門課為56課時(shí)，傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要以教師講授知識為主，受課時(shí)限制，組織學(xué)生對部分技能點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐演練，更多的技能點(diǎn)需要學(xué)生課后進(jìn)行實(shí)踐和總結(jié)。傳統(tǒng)教學(xué)模式中，師生溝通實(shí)時(shí)性差，教師難于掌握學(xué)生課外實(shí)踐演練情況，學(xué)生積極性和自主性不高，學(xué)習(xí)效果不佳。
混合式教學(xué)中，基于“超星學(xué)習(xí)通”建設(shè)課程平臺，在平臺上展示所有的課程資源，教師課前通過平臺任務(wù)和引導(dǎo)問題，學(xué)生課前自主學(xué)習(xí)，進(jìn)行課前在線測試，教師通過平臺了解學(xué)生自主學(xué)習(xí)情況，確定教學(xué)難重點(diǎn)，調(diào)整教學(xué)策略。課堂上只需要針對學(xué)生在課前學(xué)習(xí)的難點(diǎn)和重點(diǎn)講解即可，更具針對性；學(xué)生帶著疑問進(jìn)課堂，更具主動性和積極性。教學(xué)過程中，教師可以采取啟發(fā)式教學(xué)模式，創(chuàng)設(shè)情境和問題，讓學(xué)生以小組為單位進(jìn)行分析、討論、解決問題，完成課程項(xiàng)目任務(wù)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、分析和解決問題能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。學(xué)生課后技能訓(xùn)練情況可以錄制視頻上傳平臺，教師更易掌握學(xué)生技能培訓(xùn)情況，實(shí)時(shí)點(diǎn)評，學(xué)生能更好地改進(jìn)和提高。師生通過平臺可以實(shí)現(xiàn)課前、課中、課后實(shí)施溝通交流，共同探討課程中的各種疑難問題，形成良好的師生關(guān)系和生生關(guān)系。
（二）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和教學(xué)平臺支持混合式教學(xué)的開展
筆者所在學(xué)校已經(jīng)建設(shè)完成數(shù)字化校園，校園網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全覆蓋，學(xué)生擁有智能手機(jī)和電腦的比例達(dá)到100%，學(xué)校已經(jīng)購買超星學(xué)習(xí)通教學(xué)平臺，為實(shí)施混合式教學(xué)活動奠定基礎(chǔ)。教學(xué)過程中，教師可以通過問卷、在線測試、隨機(jī)提問等方式，實(shí)時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果，調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)策略。
三、基于崗位職業(yè)能力的混合式教學(xué)模式的構(gòu)建
根據(jù)《倉儲配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》的崗位職業(yè)能力要求、課程的特點(diǎn)，確定以學(xué)生為中心，工學(xué)結(jié)合、知行合一的教學(xué)理念。教學(xué)模式包括教學(xué)分析、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)實(shí)施、教學(xué)評價(jià)四個(gè)階段，如圖1所示。
（一）教學(xué)分析
教學(xué)分析主要包括對于高職物流管理專業(yè)學(xué)情分析、教學(xué)環(huán)境分析、職業(yè)崗位能力與教學(xué)目標(biāo)分析、教學(xué)內(nèi)容分析五個(gè)方面進(jìn)行分析。
1.學(xué)情分析。《倉儲配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》授課對象為物流管理專業(yè)二年級學(xué)生，開課前對學(xué)生發(fā)送調(diào)查問卷，調(diào)查內(nèi)容主要包括學(xué)生對于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力、對于課程的認(rèn)知、倉儲配送崗位職業(yè)能力要求的認(rèn)知。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，通過前續(xù)學(xué)習(xí)，他們已經(jīng)具備商品學(xué)和倉儲管理基礎(chǔ)知識，但是對于倉儲配送崗位所需要的知識、技能、職業(yè)素養(yǎng)并不清楚；基于對高職物流管理學(xué)生學(xué)習(xí)特點(diǎn)分析，發(fā)現(xiàn)他們喜歡探究式學(xué)習(xí)、愛動手，愿意團(tuán)隊(duì)協(xié)作，不喜歡灌輸式教學(xué)，愁死記，缺乏嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的科學(xué)職業(yè)素養(yǎng)。
2.教學(xué)環(huán)境分析。要進(jìn)行線上線下的混合式教學(xué)改革，必須需要有功能強(qiáng)大線上教學(xué)平臺、教室學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)訓(xùn)環(huán)境。課程所使用的平臺是超星學(xué)習(xí)通，通過平臺可以展示課程資源、討論交流、教學(xué)任務(wù)、學(xué)習(xí)通知、主題討論、在線提交作業(yè)等功能，教師可以通過平臺掌握學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)度、在線測試情況，并實(shí)時(shí)反饋學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的疑問，平臺也能滿足學(xué)生線上學(xué)習(xí)需求，并方便溝通交流。學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)訓(xùn)環(huán)境在本專業(yè)的物流綜合實(shí)訓(xùn)室，配備有電腦、多媒體等信息化教學(xué)設(shè)備，并建成倉儲配送實(shí)訓(xùn)所需要的各類倉儲設(shè)施設(shè)備、實(shí)訓(xùn)軟件等，能滿足課堂知識講授和技能實(shí)踐演練的需要。
3.職業(yè)崗位能力與教學(xué)目標(biāo)分析。根據(jù)2019年7月30日教育部出版的《高等職業(yè)學(xué)校物流管理專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》，倉儲配送主管是物流管理專業(yè)主要的崗位群之一，培養(yǎng)目標(biāo)為具有信念堅(jiān)定的德智體美勞全面發(fā)展且有一定科學(xué)文化水平、良好人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識、精益求精工匠精神；具備專業(yè)技術(shù)能力和可持續(xù)發(fā)展能力，能夠從事倉儲、運(yùn)輸配送等基層管理和物流服務(wù)的高素質(zhì)技能人才。通過對物流企業(yè)、企業(yè)物流部門倉儲配送崗位進(jìn)行調(diào)研，與企業(yè)行業(yè)專家進(jìn)行座談，共同確定倉儲配送職業(yè)崗位能力要求有以下三個(gè)方面。
（1）職業(yè)素養(yǎng)：踐行社會主義核心價(jià)值觀、遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、具有社會責(zé)任感和社會參與意識；具有質(zhì)量意識、環(huán)保意識、安全意識、信息素養(yǎng)、工匠精神、創(chuàng)新思維；能吃苦耐勞，具有較強(qiáng)的自我管理、集體意識和團(tuán)隊(duì)合作精神。
（2）職業(yè)知識：熟悉倉儲配送相關(guān)法律法規(guī)、環(huán)境保護(hù)、倉儲安全等知識；掌握商品的出入庫作業(yè)流程；熟悉倉儲在庫管理、庫存控制知識；熟悉倉儲商品流通加工的項(xiàng)目、操作方法及流通加工業(yè)務(wù)的組織知識；熟悉配送中心的基本作業(yè)流程，了解典型的配送模式和類型并掌握配送路線設(shè)計(jì)和優(yōu)化的方法。
（3）職業(yè)技能：能開展倉儲商務(wù)活動；能獨(dú)立開展倉庫的出入庫作業(yè)；能開展貨物在庫管理以及倉庫安全管理；能進(jìn)行有效的庫存控制；能根據(jù)配送訂單要求選擇科學(xué)的方法進(jìn)行商品分揀和流通加工作業(yè)并為出庫商品選擇合理的配送模式，完成配送作業(yè)。
確定倉儲配送崗位職業(yè)要求，即確定本課程的教學(xué)目標(biāo)：培養(yǎng)具有倉儲配送管理、操作知識，具有獨(dú)立開展倉儲商務(wù)、倉儲日常管理及配送工作、倉儲信息處理等專業(yè)技能；具有誠實(shí)守信、愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等職業(yè)素養(yǎng)和精益求精的工匠精神，成為具備知識、技能、素養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代物流管理人才。
4.教學(xué)內(nèi)容分析。《倉儲配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》作為物流管專業(yè)的核心課程，選用國規(guī)教材《倉儲管理實(shí)務(wù)》，依據(jù)國家高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、倉儲從業(yè)人員資質(zhì)國家標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，對教材進(jìn)行重構(gòu)，設(shè)置了六個(gè)教學(xué)項(xiàng)目：倉儲商務(wù)管理、倉儲規(guī)劃與設(shè)計(jì)、入庫作業(yè)組織、在庫管理組織、出庫作業(yè)組織、配送作業(yè)組織。并對各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化，設(shè)置教學(xué)任務(wù)，并根據(jù)學(xué)生的課前學(xué)習(xí)情況和崗位能力要求確定課程的教學(xué)難點(diǎn)和教學(xué)重點(diǎn)，確定各個(gè)項(xiàng)目之間的邏輯關(guān)系和技能訓(xùn)練關(guān)鍵點(diǎn)。
（二）教學(xué)設(shè)計(jì)
依據(jù)混合式教學(xué)理論，主要從教學(xué)策略設(shè)計(jì)、教學(xué)資源設(shè)計(jì)、教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)、教學(xué)組織設(shè)計(jì)、教學(xué)活動設(shè)計(jì)五個(gè)方面開展。
1.教學(xué)策略設(shè)計(jì)。2014年國務(wù)院印發(fā)的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和2015年教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》均指出，要深化產(chǎn)教融合、深化校企協(xié)同育人，通過加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)、評價(jià)來提升職業(yè)院校人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，在課程設(shè)計(jì)過程中通過引入企業(yè)導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐演練、強(qiáng)調(diào)職業(yè)崗位所需的職業(yè)素養(yǎng)、指導(dǎo)學(xué)生的課后企業(yè)實(shí)踐，并全程對學(xué)生的技能訓(xùn)練情況進(jìn)行評價(jià)。在課堂設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)工學(xué)結(jié)合，達(dá)到校企雙主體育人的目的。
在教學(xué)設(shè)計(jì)過程中采用啟發(fā)式教學(xué)模式，通過任務(wù)驅(qū)動法、小組討論、Flash游戲、講授、角色扮演等教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、思考和探究，實(shí)現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的混合式教學(xué)理念。采用超星學(xué)習(xí)通APP、國家教學(xué)資源庫、動畫、游戲、思維導(dǎo)圖（Mindmaster）、微信視頻連線、3D倉儲虛擬仿真軟件等教學(xué)手段，并引入企業(yè)導(dǎo)師參與到課堂答疑、技能實(shí)踐評價(jià)、課后拓展教學(xué)中來，實(shí)現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合、校企協(xié)同育人”的教育理念；最終實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)形式與手段的多樣化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)生興趣，活躍教學(xué)氣氛，實(shí)現(xiàn)“知行合一”教學(xué)目標(biāo)。
以課程中項(xiàng)目三入庫作業(yè)中的任務(wù)二“貨物入庫驗(yàn)收”為例，首先確定線上學(xué)習(xí)和課題學(xué)習(xí)的關(guān)鍵點(diǎn)。學(xué)生通過超星學(xué)習(xí)通進(jìn)行課前學(xué)習(xí)和在線測試，掌握基礎(chǔ)知識。在課程設(shè)計(jì)時(shí)以貨物入庫驗(yàn)收流程為主線，貫穿整個(gè)教學(xué)任務(wù)；根據(jù)學(xué)生課前學(xué)習(xí)情況，設(shè)置任務(wù)情境，設(shè)計(jì)兩類貨物驗(yàn)收項(xiàng)目，分別是模擬貨物驗(yàn)收，掌握貨物驗(yàn)收關(guān)鍵知識和技能，并采用實(shí)訓(xùn)室貨物，隨機(jī)抽取貨物進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收，虛實(shí)結(jié)合，錘煉學(xué)生實(shí)操技能；在教學(xué)過程中，設(shè)置三個(gè)引導(dǎo)問題，激發(fā)學(xué)生自主探究興趣，提升知識理解深度；依據(jù)貨物驗(yàn)收步驟，將任務(wù)分解，確定驗(yàn)收四步驟，一邊學(xué)習(xí)理論知識一邊完成子任務(wù)，在任務(wù)的完成過程中，通過小組討論、“連連看、貨物找茬”等Flash小游戲及繪制四維導(dǎo)圖、企業(yè)導(dǎo)師參與指導(dǎo)評價(jià)等方式，促進(jìn)知識與技能的融合，強(qiáng)化職業(yè)核心能力。整個(gè)教學(xué)過程中，始終貫穿“工學(xué)結(jié)合、知行合一”的教學(xué)理念，以學(xué)生為中心，通過任務(wù)驅(qū)動、小組討論等教學(xué)方法，采用多種信息化教學(xué)手段，逐步推進(jìn)教學(xué)環(huán)節(jié)，突破教學(xué)重難點(diǎn)，最終達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。
2.教學(xué)資源設(shè)計(jì)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中所有課程資源，包括課程的基本文件、課程學(xué)習(xí)資源、課程拓展資源。通過實(shí)現(xiàn)各種資源形式的多樣化，來提升學(xué)習(xí)的興趣。資源形式如表1所示。
3.教學(xué)環(huán)境設(shè)計(jì)。線上的教學(xué)環(huán)境主要采用超星學(xué)習(xí)通APP，所有的課程資源，線上任務(wù)和在線測試，學(xué)生通過電腦或者下載APP利用手機(jī)完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)和在線測試，學(xué)習(xí)中的疑問通過平臺實(shí)時(shí)與教師、同學(xué)進(jìn)行交流解答；教師通過平臺了解學(xué)生的線上學(xué)習(xí)情況和任務(wù)完成情況，實(shí)時(shí)點(diǎn)評反饋；課堂教學(xué)環(huán)境主要利用物流實(shí)訓(xùn)室，通過多媒體設(shè)備進(jìn)行知識點(diǎn)的講解、組織學(xué)生進(jìn)行重難點(diǎn)討論、展示項(xiàng)目任務(wù)完成情況，并利用實(shí)訓(xùn)室的倉儲配送設(shè)備、倉儲配送管理軟件對技能點(diǎn)進(jìn)行實(shí)踐演練，提升專業(yè)技能。
4.教學(xué)組織與活動設(shè)計(jì)。《倉儲配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》教學(xué)組織方式主要包括課堂講授、實(shí)踐演練、在線學(xué)習(xí)。通過課堂講授完成教學(xué)重難點(diǎn)的講解，實(shí)踐演練完成專業(yè)技能點(diǎn)的訓(xùn)練，在線學(xué)習(xí)主要在課前課后完成，通過網(wǎng)絡(luò)平臺在線學(xué)習(xí)，預(yù)習(xí)新知，鞏固知識和技能點(diǎn)。因此整個(gè)教學(xué)活動設(shè)計(jì)為課前、課中、課后3個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)的教學(xué)活動安排如圖2所示。
（三）教學(xué)實(shí)施
依據(jù)構(gòu)建的混合式教學(xué)模式，本研究以課程中項(xiàng)目三“入庫作業(yè)”中的任務(wù)二“貨物入庫驗(yàn)收”為例，實(shí)施混合式教學(xué)。在教學(xué)實(shí)施過程中根據(jù)貨物入庫驗(yàn)收流程和學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，將教學(xué)內(nèi)容細(xì)化，課程任務(wù)分解，通過課前感知、課中演練、課后提升來實(shí)施混合式教學(xué)。
1.課前感知。教師將提前一周通過教學(xué)平臺任務(wù)，上傳教學(xué)資源，設(shè)置課前在線測試；學(xué)生通過電腦或者手機(jī)登錄學(xué)習(xí)平臺，學(xué)習(xí)微課、教學(xué)資源，完成在線測試；以小組為單位到企業(yè)體驗(yàn)驗(yàn)收，拍攝視頻上傳學(xué)習(xí)平臺，教師在平臺上建立討論主題，學(xué)生分享課前體驗(yàn)入庫驗(yàn)收個(gè)人感悟，形成對貨物驗(yàn)收的感性認(rèn)識；教師查閱學(xué)生課前測試情況、完成的任務(wù)視頻和討論情況，分析學(xué)生對貨物入庫驗(yàn)收的感知程度和對知識點(diǎn)的理解程度，調(diào)整教學(xué)策略，確定教學(xué)難點(diǎn)。
2.課中演練。學(xué)校每節(jié)課為45分鐘，一般是兩節(jié)課連排。課中演練的環(huán)節(jié)如下。
（1）創(chuàng)設(shè)情境（8分鐘）：教師創(chuàng)設(shè)任務(wù)情境并引導(dǎo)學(xué)生分析任務(wù)，要順利完成此批貨物的驗(yàn)收，必須要做哪些工作，一起對項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行細(xì)化，確定子任務(wù)。
（2）任務(wù)解決（35分鐘）。這部分主要是解決學(xué)習(xí)重難點(diǎn)。教師將入庫驗(yàn)收任務(wù)分解成核對單據(jù)、確定驗(yàn)收比例、驗(yàn)收實(shí)物、異常處理四個(gè)子任務(wù)；設(shè)置“是不是所有貨物入庫前都要驗(yàn)收呢？貨物驗(yàn)收需要驗(yàn)些什么呢？出現(xiàn)驗(yàn)收異常應(yīng)該如何處理呢？”三個(gè)引導(dǎo)問題，并通過《驗(yàn)收流程拼圖游戲》《貨物驗(yàn)收比例連連看》《貨物質(zhì)量來找茬》等小游戲、知識點(diǎn)口訣歸納、企業(yè)專家連線、繪制貨物驗(yàn)收思維導(dǎo)圖等方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)行知識點(diǎn)的鞏固，訓(xùn)練專業(yè)技能，實(shí)施過程通過由易到難，強(qiáng)化學(xué)生觀察、思考能力。學(xué)生通過游戲，自我反思，完善思維導(dǎo)圖并展示。教師連線企業(yè)專家，講解企業(yè)實(shí)際工作中異常處理的方式，并強(qiáng)調(diào)在驗(yàn)收過程中一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，做到誠實(shí)守信，實(shí)現(xiàn)校企雙主體育人。
在整個(gè)講授過程中，教師利用教學(xué)平臺、各種信息化教學(xué)工具在解決教學(xué)重難點(diǎn)，并指導(dǎo)各小組完成各個(gè)子任務(wù)。最后由學(xué)生匯總分解任務(wù)，完善情境任務(wù)方案，上傳平臺，教師點(diǎn)評打分。
（3）仿真實(shí)訓(xùn)（15分鐘）。這部分主要是利用虛擬仿真軟件檢驗(yàn)其最終驗(yàn)收方案的正確性。學(xué)生登錄3D倉儲虛擬仿真軟件，體驗(yàn)貨物入庫驗(yàn)收操作，如果某一環(huán)節(jié)操作錯(cuò)誤，系統(tǒng)將自動給出提示，直到修改正確才能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)，最終完成貨物入庫驗(yàn)收，通過虛擬仿真實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步鞏固所學(xué)知識。
（4）實(shí)踐演練（20分鐘）。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。教師在物流實(shí)訓(xùn)室設(shè)置多組具有不同異常情況的貨物，并制定貨物驗(yàn)收評分表。小組同學(xué)隨機(jī)抽取一組貨物完成驗(yàn)收操作。在這個(gè)過程中考察學(xué)生操作是否規(guī)范、異常處理是否妥當(dāng)、現(xiàn)場是否做到7S，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作、愛崗敬業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，互拍視頻上傳教學(xué)平臺，師生、校企專家同步評價(jià)。
（5）點(diǎn)評總結(jié)（12分鐘）。學(xué)生針對方案設(shè)計(jì)、虛擬仿真、實(shí)踐演練情況進(jìn)行小結(jié)，教師對各小組表現(xiàn)及存在的問題點(diǎn)評總結(jié)。
（6）課后教學(xué)拓展與反饋。課后教師梳理學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的易錯(cuò)點(diǎn)，編制課后測試題，學(xué)生完成課后測試，并參與合作企業(yè)、學(xué)校倉庫、食堂入庫驗(yàn)收工作，鞏固提升專業(yè)技能。
（四）教學(xué)評價(jià)
課程在開展混合式教學(xué)時(shí)，采用過程性評價(jià)，對整個(gè)線上線下學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行分解，設(shè)置評價(jià)指標(biāo)和評價(jià)權(quán)重。在具體實(shí)施過程中依據(jù)項(xiàng)目任務(wù)的難易程度、學(xué)生的學(xué)習(xí)情況實(shí)時(shí)調(diào)整。考核環(huán)節(jié)采取學(xué)習(xí)平臺打分、仿真軟件自動評分以及小組、教師、企業(yè)專家共同評價(jià)的多維度評價(jià)方式，保證評價(jià)的全面、公平與客觀，以“貨物入庫驗(yàn)收”為例，教學(xué)評價(jià)設(shè)計(jì)如表2所示。
四、基于崗位職業(yè)能力混合式教學(xué)改革的效果分析
（一）教學(xué)效果
《倉儲配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》課程在實(shí)施混合式教學(xué)之后，通過向?qū)W生發(fā)放問卷、課后座談等方法，完成對課程混合式教學(xué)評價(jià)。問卷顯示：（1）98%以上的學(xué)生認(rèn)可當(dāng)前進(jìn)行的混合式教學(xué)模式，他們認(rèn)為通過混合式教學(xué)模式以及多種信息化教學(xué)手段的使用，能夠提高學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)效果，小組協(xié)作完成項(xiàng)目任務(wù)能提升溝通交流能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。（2）90%的同學(xué)認(rèn)為混合式教學(xué)模式可以充分利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，實(shí)時(shí)分享學(xué)習(xí)情況，提高了自主能力，線上的預(yù)習(xí)新知讓課堂學(xué)習(xí)更具有針對性，課后拓展學(xué)習(xí)可以更好拓展知識面，專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)提升明顯。（3）85%學(xué)生認(rèn)可當(dāng)前的評價(jià)體系，不再唯期末考試作為最關(guān)鍵的成績參考，可以督促同學(xué)們平時(shí)加大對于課程的投入時(shí)間，主動去思考、解決課程項(xiàng)目任務(wù)，提升解決問題的能力。平時(shí)加強(qiáng)知識的積累，在實(shí)踐環(huán)節(jié)可以更深刻地體會到職業(yè)崗位要求，學(xué)生更明白如何去提升自己的專業(yè)技能、知識素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。從教學(xué)效果來看，通過課前、課中的學(xué)習(xí)和演練，學(xué)生在課后測試成績提升明顯，參與企業(yè)的實(shí)踐演練操作規(guī)范，學(xué)生參與企業(yè)工作好評率更高。
（二）教學(xué)特色與創(chuàng)新
《倉儲配送技術(shù)與實(shí)務(wù)》課程在實(shí)施混合式教學(xué)過程中，通過問題引導(dǎo)，多種教學(xué)方法、信息化教學(xué)手段融合使用，化解教學(xué)重難點(diǎn)，激發(fā)興趣，培養(yǎng)學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)、勤思、明辨的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
通過課前在線學(xué)習(xí)、體驗(yàn)工作過程、課上學(xué)習(xí)重難點(diǎn)、完成項(xiàng)目任務(wù)、開展實(shí)踐演練，課后參與企業(yè)實(shí)際的倉儲配送工作，從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去，實(shí)現(xiàn)課崗融合，工學(xué)交替，培養(yǎng)學(xué)生思學(xué)結(jié)合、學(xué)行并重的行為模式，實(shí)現(xiàn)知識、技能、素養(yǎng)的可持續(xù)提升。
篇7
本文以北京絡(luò)捷斯特科技有限公司開發(fā)的第三方物流系統(tǒng)作為設(shè)計(jì)背景，模擬第三方物流公司在物流運(yùn)作全過程中的所有步驟。以期學(xué)生通過實(shí)踐充分了解第三方物流企業(yè)運(yùn)作的業(yè)務(wù)需求和特點(diǎn)及其核心運(yùn)作和管理的目標(biāo)——三流（物流、資金流、信息流）及其資源的調(diào)配與整合。
1.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容簡介
模擬從物流信息系統(tǒng)初始化到整個(gè)物流業(yè)務(wù)活動結(jié)束的過程中，企業(yè)信息系統(tǒng)操作人員所進(jìn)行的操作。主要包括下列幾類崗位和系統(tǒng)模塊，總計(jì)安排116 課時(shí)。
基礎(chǔ)信息管理——系統(tǒng)管理員需進(jìn)行系統(tǒng)初始化工作，在系統(tǒng)中輸入企業(yè)的基礎(chǔ)資料，包括站點(diǎn)、人員、車輛、庫房、設(shè)備等信息。
客戶管理商務(wù)人員——物流企業(yè)的商務(wù)部門主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶的開發(fā)、談判、簽約和信息維護(hù)，要實(shí)現(xiàn)信息化，需在系統(tǒng)中維護(hù)客戶合同信息、貨品信息、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)等。
供應(yīng)商管理——分供方管理人員在系統(tǒng)中錄入并維護(hù)分供方的信息；比如，車輛人員等
訂單管理——客服人員在第三方物流系統(tǒng)中將訂單管理作為一個(gè)單獨(dú)模塊。主要負(fù)責(zé)運(yùn)營過程中與客戶的溝通，接受客戶指令轉(zhuǎn)化為作業(yè)計(jì)劃單，接受客戶查詢，處理突發(fā)事件等。
倉儲作業(yè)管理——倉儲管理員在系統(tǒng)中為每單作業(yè)計(jì)劃（包括出庫、入庫、移庫、盤點(diǎn)等）指定儲位、作業(yè)設(shè)備和人力，以便指令人力進(jìn)行準(zhǔn)確操作，并在操作完成后向系統(tǒng)反饋實(shí)際操作結(jié)果。
運(yùn)輸管理和配送管理——運(yùn)輸和配送人員針對每筆運(yùn)單指令，合理安排路由和運(yùn)力，以求高效的完成運(yùn)輸和配送作業(yè)。同時(shí)信息管理員則應(yīng)對運(yùn)單進(jìn)行簽收、查詢等，有時(shí)還需接受客戶的查詢。
商務(wù)結(jié)算——財(cái)務(wù)人員要審核服務(wù)合同中的價(jià)格條款，確認(rèn)客戶的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在運(yùn)營中則需定期生成應(yīng)收應(yīng)付，統(tǒng)計(jì)作業(yè)量等。
綜合實(shí)訓(xùn)——學(xué)生扮演不同的角色進(jìn)行實(shí)訓(xùn)練習(xí)。在實(shí)訓(xùn)基地中將實(shí)訓(xùn)崗位設(shè)為：客服（訂單錄入）、理貨員、搬運(yùn)工、保管員、分揀員、補(bǔ)貨員、包裝員、加工員、調(diào)度員、駕駛員等。
2.實(shí)訓(xùn)目標(biāo)
該實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)主要以國內(nèi)外大型第三方物流企業(yè)的JIT配送模式為核心模型，突出3PL企業(yè)面向其大型公司在采購物流、生產(chǎn)物流、銷售物流等領(lǐng)域的服務(wù)模式。按照國際標(biāo)準(zhǔn)定義業(yè)務(wù)規(guī)范和操作流程，可以通過角色的定制分配，模擬商務(wù)管理、倉儲管理、配送管理、運(yùn)輸管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、商務(wù)結(jié)算、全球客戶服務(wù)等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的執(zhí)行過程，讓學(xué)生進(jìn)行充分練習(xí)從客戶需求、商務(wù)解析、貨物入庫、在庫、出庫、配送作業(yè)操作、車輛調(diào)度處理等流程的實(shí)際演練，理解物流各個(gè)環(huán)節(jié)的操作原理和邏輯關(guān)系。通過每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的過程演示，以加深用戶對物流管理流程、系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想和企業(yè)業(yè)務(wù)模式的理解。通過第三方物流的實(shí)訓(xùn)練習(xí)，學(xué)生可以理解第三方物流公司的操作流程，熟練掌握第三方物流公司的業(yè)務(wù)操作方法。通過實(shí)訓(xùn)演練，使第三方物流企業(yè)員工和物流專業(yè)學(xué)生能夠了解企業(yè)的各種資源和整個(gè)運(yùn)輸、倉儲過程，實(shí)現(xiàn)對企業(yè)的物流、資金流和信息流的全面集成和統(tǒng)一管理。
3.實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)功能
第三方物流系統(tǒng)是根據(jù)第三方物流企業(yè)實(shí)際的業(yè)務(wù)需求和特點(diǎn)，圍繞三流（物流、資金流、信息流）運(yùn)作的，其資源的調(diào)配與整合是該系統(tǒng)的核心運(yùn)作和管理目標(biāo)。通過第三方物流軟件信息系統(tǒng)的應(yīng)用，將物流網(wǎng)絡(luò)與資源進(jìn)行高效整合，實(shí)現(xiàn)信息流的高速與準(zhǔn)確傳遞，保證企業(yè)快速反應(yīng)與處理能力，利用資金流的管理與控制，提供系統(tǒng)內(nèi)在推動力并提供經(jīng)營分析和考核數(shù)據(jù)，通過分析與監(jiān)控工具結(jié)合管理方法為物流體系資源配備提出依據(jù)并保證體系良性運(yùn)作。第三方物流系統(tǒng)主要功能包括基礎(chǔ)信息管理、訂單管理、倉儲管理、運(yùn)輸管理、商務(wù)結(jié)算管理、統(tǒng)計(jì)分析管理、客戶網(wǎng)上服務(wù)管理。綜合實(shí)現(xiàn)并能夠滿足整個(gè)第三方物流各個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理決策的需要，各系統(tǒng)能獨(dú)立使用，又能集成使用。
第三方物流系統(tǒng)的各個(gè)子模塊：
4.第三方物流實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)
課程設(shè)計(jì)總體思路：本課程應(yīng)包括第三方物流企業(yè)的物流服務(wù)項(xiàng)目，包括訂單處理、出入庫作業(yè)、倉儲管理、運(yùn)輸配送作業(yè)。讓學(xué)生掌握第三方物流企業(yè)的一般經(jīng)營方式和服務(wù)內(nèi)容。從訂單的接收開始，以實(shí)物流程為主線，兼顧資金流和信息流的處理，使系統(tǒng)使用者明晰的理清整個(gè)第三方物流企業(yè)的流程。
5.實(shí)訓(xùn)技能崗位設(shè)置
6.課時(shí)和內(nèi)容安排
總課時(shí)為116課時(shí)，分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段，單個(gè)業(yè)務(wù)的模擬；第二階段，讓學(xué)生扮演不同的角色，進(jìn)行整個(gè)第三方物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程的實(shí)訓(xùn)。
第一階段：學(xué)生以個(gè)人為單位，對第三方物流企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行模擬。了解系統(tǒng)的功能、構(gòu)成及其之間的關(guān)系，進(jìn)行實(shí)際操作練習(xí)。
第二階段：將實(shí)訓(xùn)學(xué)生分組，并分配不同角色模擬第三方物流公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作，如在實(shí)訓(xùn)基地中，實(shí)訓(xùn)崗位可設(shè)為：系統(tǒng)管理員、客服（訂單錄入）、理貨員、搬運(yùn)工、保管員、分揀員、補(bǔ)貨員、包裝員、加工員、運(yùn)輸配送調(diào)度員、駕駛員。
課時(shí)安排一覽表：
7.考核、評價(jià)
根據(jù)第三方物流公司的管理要求。從以下幾個(gè)方面對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程及結(jié)果進(jìn)行評價(jià)。1、項(xiàng)目規(guī)劃過程。2、實(shí)施過程； 3、是否具有很強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神， 對工作認(rèn)真踏實(shí)， 一絲不茍； 采取的方法：自評、互評、教師評相結(jié)合的方法。并選出完成任務(wù)最佳者， 并對能提出最佳方案者給予加分表揚(yáng)。
8.實(shí)訓(xùn)總結(jié)
必要的實(shí)訓(xùn)總結(jié)，有利于改正學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題，同時(shí)也利于發(fā)現(xiàn)教學(xué)弊端，提升教學(xué)能力和理論水平。主要應(yīng)包括實(shí)訓(xùn)題目、實(shí)訓(xùn)過程描述、問題描述、解決方法描述等必要內(nèi)容。
【參考文獻(xiàn)】
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篇8
"Warehouse Management Practices" Curriculum Teaching Reform based on Logistics Skills Competition
Abstract Promote the teaching reform effectively by the lead role of skills competition. The paper takes the port logistics management as an example， combined with years of teaching experience， and then put forward to the contest of skill of "warehousing management practices" curriculum reform suggestions on skills competition.
Key words skills competition； warehousing management； curriculum； reform
1 舉辦物流技能大賽的作用
物流技能競賽作為檢查學(xué)生職業(yè)能力的最直接的手段，其主要是通過讓學(xué)生置身于一個(gè)接近專業(yè)崗位、工作任務(wù)的情景中，運(yùn)用所學(xué)的專門技術(shù)能力、關(guān)鍵能力解決情景設(shè)置的任務(wù)、問題等。對于學(xué)生，可以通過這種方式檢查所欠缺的職業(yè)能力，為真正走上工作崗位做準(zhǔn)備；對于教育機(jī)構(gòu)及教育工作者，參賽學(xué)生的表現(xiàn)及比賽結(jié)果是我們判斷人才培養(yǎng)目標(biāo)定位正確與否，達(dá)標(biāo)與否的一個(gè)依據(jù)，從而及時(shí)地調(diào)整我們的教學(xué)計(jì)劃，推進(jìn)高職教育教學(xué)改革；對于企業(yè)，可以通過這樣一個(gè)平臺發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的人才，甚至與學(xué)校簽訂人才培養(yǎng)合同，實(shí)現(xiàn)校企雙贏。
2 倉儲管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀
2.1 教材內(nèi)容缺乏職業(yè)性，教材形式死板
在從事該門課程的六個(gè)學(xué)期教學(xué)中，一共使用過四個(gè)出版社出版的教材，參考過近百本跟該課程內(nèi)容相關(guān)的教材。在對這些教材的使用過程中發(fā)現(xiàn)多數(shù)教材的內(nèi)容都偏重于理論知識介紹，滿足不了學(xué)生對職業(yè)操作的認(rèn)知，結(jié)果學(xué)生總是在反映課本上所學(xué)的知識在以后工作中用不上。另外在教材的形式上，多以文字描述為主，很少見到圖片、表格；課后練習(xí)也多是理論分析，這樣的教材很難吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，更別說了解實(shí)踐中的具體操作過程了。
2.2 學(xué)生文化知識相對薄弱，專業(yè)學(xué)習(xí)力不從心
相對于本科學(xué)生，高職學(xué)生的準(zhǔn)入門檻是相對較低的。但是在倉儲管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)中有很多內(nèi)容需要學(xué)生的知識面很廣、很精通才可以進(jìn)行。比如在倉庫選址問題的教學(xué)中，首先，學(xué)生要熟悉本地區(qū)和國內(nèi)主要城市的地理位置、交通環(huán)境。其次，該部分內(nèi)容還涉及模糊綜合評價(jià)、層次分析法等方法，如果學(xué)生對運(yùn)籌學(xué)及其他相關(guān)基礎(chǔ)知識掌握不夠扎實(shí)，將很難圓滿完成該課程的學(xué)習(xí)。
2.3 教師缺乏過硬的操作技能，教學(xué)內(nèi)容與實(shí)訓(xùn)脫節(jié)
一個(gè)優(yōu)秀的倉儲管理教師應(yīng)該既能向?qū)W生傳授理論知識，又能指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)訓(xùn)操作。以北海職業(yè)學(xué)院為例，目前物流管理專業(yè)兩位從事該課程教學(xué)的教師都是從大學(xué)到大學(xué)，對于倉儲業(yè)務(wù)的實(shí)際操作還不清晰，在平時(shí)授課時(shí)就很難面面俱到。另外，教師在組織教學(xué)過程中，還是以理論講授為主，采用滿堂灌的方式進(jìn)行教學(xué)，師生互動少，學(xué)生積極性不高。雖然部分章節(jié)教師也組織實(shí)訓(xùn)教學(xué)，但是實(shí)訓(xùn)課的教學(xué)場所和教學(xué)時(shí)間均受到極大的限制，實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容也不夠系統(tǒng)化、專業(yè)化，更不能與企業(yè)實(shí)現(xiàn)無縫對接。最終學(xué)生的理論知識學(xué)得不夠扎實(shí)，實(shí)訓(xùn)操作也沒得到有效鍛煉。
2.4 課程考核方法死板，學(xué)生易存作弊心理
目前，本課程主要采用筆試的考核方式，考核的內(nèi)容多以理論知識為主，考試題型也比較固定。雖然倉儲管理實(shí)務(wù)是物流專業(yè)核心課程，但是在組織考核的時(shí)候還是以開卷筆試進(jìn)行。學(xué)生在第一次上課就知道了考核方式，結(jié)果就錯(cuò)誤地認(rèn)為開卷考試很容易通過，學(xué)習(xí)積極性馬上下降，平時(shí)上課開小差的學(xué)生也多了。就算嚴(yán)格考勤制度，學(xué)生都到了教室，也只有少數(shù)同學(xué)認(rèn)真聽講，其他同學(xué)到考前才突擊復(fù)習(xí)，更有極少數(shù)學(xué)生把所謂的考試重點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，然后制作成各種各樣的“小抄”絞盡腦汁地帶入考場，企圖考試作弊。表面上看學(xué)生及格率很高，實(shí)際上學(xué)生對所學(xué)的知識掌握得怎么樣，教師是沒法準(zhǔn)確衡量出來的。
3 基于物流技能大賽，實(shí)施倉儲管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)改革
高職院校主要是培養(yǎng)技能型人才的場所，但是目前大部分高職院校還是采用傳統(tǒng)的課程教學(xué)方式，這種方式重視理論知識灌輸忽視了對學(xué)生技能的培養(yǎng)，為了使畢業(yè)的學(xué)生具有 “畢業(yè)即上崗”的能力，我們必須改變教學(xué)方式。對于倉儲管理實(shí)務(wù)這門課的教學(xué)改革來說，我們可以從物流技能大賽入手去探索，提高學(xué)生的技能。即以技能大賽為突破，在倉儲管理實(shí)務(wù)課程教學(xué)中把“做”、“學(xué)”、“教”融為一體，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中既要動腦掌握豐富的理論知識，又要動手學(xué)會各種設(shè)備的操作技能。
3.1 基于物流技能大賽，改革倉儲管理實(shí)務(wù)課程教材
物流技能大賽有一鮮明特點(diǎn)就是“結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，以工作任務(wù)為導(dǎo)向”。這不僅要求教師必須熟悉物流技能大賽，而且要有豐富的企業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷。在這個(gè)大前提下可以對課程教學(xué)內(nèi)容以“工作任務(wù)為核心”來進(jìn)行組織，從而使教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)更符合企業(yè)用人的需要。如“盤點(diǎn)管理”這個(gè)工作任務(wù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)，在講授完“盤點(diǎn)管理”理論知識之后，先讓學(xué)生自由組合，分成若干個(gè)小組，每個(gè)小組人數(shù)以四人為宜，由學(xué)生自己制作出“計(jì)數(shù)單”、“盤點(diǎn)結(jié)果分析報(bào)告單”等與盤點(diǎn)相關(guān)的單證，然后組織學(xué)生到學(xué)校食堂小超市按照課程內(nèi)容要求去進(jìn)行實(shí)際盤點(diǎn)操作，最后再由教師對學(xué)生的本次盤點(diǎn)操作過程進(jìn)行評價(jià)。每個(gè)課程內(nèi)容都按照這種模式進(jìn)行設(shè)計(jì)，既保證學(xué)生能夠了解到足夠的理論知識，又能讓學(xué)生有實(shí)踐鍛煉的機(jī)會。按照倉儲企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)順序把按照上述模式設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行整合，就形成了理論與實(shí)踐緊密結(jié)合、實(shí)用性很強(qiáng)的倉儲管理實(shí)務(wù)課程教材。
3.2 基于物流技能大賽，培養(yǎng)“手上帶油、身上有灰”的教師，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性
技能大賽雖然是對參賽學(xué)生的考核，但是要解決學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)用技能，關(guān)鍵還在于教師。也就是說，教師在教學(xué)過程中首先自己要會“做”，在“做”的過程中向?qū)W生講解“為什么要這樣操作，反之會產(chǎn)生什么后果”。將學(xué)生的“學(xué)”與教師的“教”以“做”為紐帶緊密地聯(lián)系在一起，這樣才能使學(xué)生對該課程產(chǎn)生濃厚的興趣，進(jìn)而主動去學(xué)習(xí)、去實(shí)踐。讓一小部分學(xué)生先掌握各種設(shè)備的操作與維護(hù)，激發(fā)出他們的成就感和自信心，再由他們?nèi)邮Ｓ嗟拇蟛糠謱W(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，教師在旁邊協(xié)助即可。久而久之，不僅教師的技能水平提高了，學(xué)生的技能水平與學(xué)習(xí)積極性也提高了。
3.3 基于物流技能大賽，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，滿足教學(xué)需要
以物流技能大賽為依托，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。一方面要建立物流綜合實(shí)訓(xùn)室，與本課程相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目主要在物流綜合實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行。綜合實(shí)訓(xùn)室內(nèi)需配備用以鍛煉學(xué)生倉儲設(shè)備操作及使用能力的立體倉庫、重力貨架、電子標(biāo)簽、輔助揀貨系統(tǒng)及用以鍛煉學(xué)生信息化處理能力物流系統(tǒng)操作軟件。另一方面要建立校企合作基地，選擇學(xué)校所在地城市的鐵路貨場作為倉儲管理實(shí)務(wù)課程的校外實(shí)踐課程教學(xué)基地。
3.4 基于物流技能競賽，創(chuàng)新本課程考核方法
考核評價(jià)學(xué)生成績是教學(xué)過程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在倉儲管理實(shí)務(wù)課程考核中，引入物流技能大賽的裁判評分標(biāo)準(zhǔn)，從職業(yè)形象、崗位技能、案例分析能力三個(gè)方面對學(xué)生所學(xué)的知識和非專業(yè)能力進(jìn)行綜合評價(jià)。案例分析能力的考核可以在理論知識教學(xué)過程中進(jìn)行；職業(yè)形象、崗位技能的考核則可模擬物流技能競賽在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行。
參考文獻(xiàn)
[1] 劉全喜.高職物流管理專業(yè)《倉儲管理實(shí)務(wù)》實(shí)踐教學(xué)體系探索.中國物流與采購，2011（15）：70-71.
篇9
本實(shí)訓(xùn)室由工商管理學(xué)院與中海物流校企合作建立，利用沙盤形式（電子沙盤、物理沙盤）模擬物流企業(yè)的整體運(yùn)營過程，讓學(xué)生進(jìn)行運(yùn)輸調(diào)度、倉儲選址、配送線路選擇、庫存管理和客戶服務(wù)水平確定、成本管理等戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)營層面的決策與實(shí)施。本實(shí)訓(xùn)室包括物理沙盤教具一套、沙盤電子軟件一套、沙盤桌24張、電腦49臺（其中教師機(jī)一臺）、投影儀一套，最多可96名學(xué)生參加物流沙盤實(shí)訓(xùn)。
12實(shí)訓(xùn)對象和時(shí)間
實(shí)訓(xùn)對象為高職物流管理專業(yè)大三學(xué)生；實(shí)訓(xùn)時(shí)間為第5學(xué)期為期一周集中實(shí)訓(xùn)。
13實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容既包括管理層的戰(zhàn)略決策，也包括各個(gè)物流環(huán)節(jié)的戰(zhàn)術(shù)制定；物流成本管理貫穿沙盤演練的始終，學(xué)生時(shí)時(shí)面臨成本控制與客戶服務(wù)的雙重壓力；同時(shí)強(qiáng)調(diào)隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)合作。
根據(jù)班級人數(shù)可以按照賽區(qū)分配學(xué)生，每個(gè)賽區(qū)有8個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)4名學(xué)生，各團(tuán)隊(duì)在初始年份擁有140萬元資產(chǎn)，經(jīng)營良好的虛擬第三方物流公司，按照既定規(guī)則，通過連續(xù)2期（每期6周，每周5天）的經(jīng)營活動，最終以訂單滿足率、營業(yè)收入、成本費(fèi)率、利潤率和期末凈資產(chǎn)為依據(jù)進(jìn)行綜合排名，計(jì)算成績。
2物流企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容與安排
根據(jù)我校校內(nèi)現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)條件和人才培養(yǎng)方案，我院在2013年引入了中海物流沙盤實(shí)訓(xùn)課程，根據(jù)近幾年的物流沙盤實(shí)訓(xùn)教學(xué)，形成的物流企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容與安排如下。
21準(zhǔn)備階段
教師介紹物流企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生對該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的積極性和學(xué)習(xí)的主動性；引導(dǎo)學(xué)生自主完成組隊(duì)、角色分配、公司命名和公司使命和目標(biāo)的確定，各個(gè)角色的崗位職責(zé)如下。
總經(jīng)理：總經(jīng)理作為團(tuán)隊(duì)中的最高領(lǐng)導(dǎo)者，要認(rèn)真聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見和建議，尤其在成員意見不一時(shí)，能夠站在戰(zhàn)略的高度，找準(zhǔn)企業(yè)的發(fā)展方向，敢于拍板，做出最終的決策，并協(xié)調(diào)好成員間的關(guān)系。
倉儲及庫存經(jīng)理：由倉儲及庫存經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營策略和目標(biāo)來決定是購買還是租賃倉庫，購買還是租賃幾個(gè)，是中心倉儲還是普通倉庫以及倉庫的位置的確定，無論是中心倉庫還是普通倉庫，所存貨物的數(shù)量和天數(shù)的統(tǒng)計(jì)、庫存成本的計(jì)算等均由倉儲及庫存經(jīng)理來確定。
運(yùn)輸及配送經(jīng)理：運(yùn)輸及配送經(jīng)理不僅制訂計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃，還要監(jiān)控物流運(yùn)作的整個(gè)過程，對企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)有重大的責(zé)任。由運(yùn)輸及配送經(jīng)理根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營策略和目標(biāo)來決定是購買還是租賃車輛，購買還是租賃幾輛車，是配送車還是運(yùn)輸車，還要規(guī)劃物流企業(yè)的運(yùn)輸能力、制訂車輛配載計(jì)劃、優(yōu)化配送路線等，并填好車輛統(tǒng)計(jì)表。
財(cái)務(wù)經(jīng)理：財(cái)務(wù)經(jīng)理主要是負(fù)責(zé)物流企業(yè)的現(xiàn)金收支管理，財(cái)務(wù)經(jīng)理根據(jù)企業(yè)所報(bào)的服務(wù)費(fèi)率和拿到的訂單總額來計(jì)算營業(yè)收入，做好現(xiàn)金預(yù)算，對企業(yè)訂單處理費(fèi)用、管理費(fèi)用、倉儲與庫存成本、運(yùn)輸及配送成本、缺貨費(fèi)用及積壓?M用等一一進(jìn)行分析和核算，填寫管理報(bào)告單，配合團(tuán)隊(duì)其他成員搞好投資決策，保證現(xiàn)金流順暢，使財(cái)務(wù)費(fèi)用最小。
以上各個(gè)角色的工作職責(zé)緊密相連，環(huán)環(huán)相扣，需要團(tuán)隊(duì)各個(gè)成員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，為企業(yè)的共同利益做出合理、有效的決策，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的目標(biāo)和使命。
22制定策略階段
首先，教師要給學(xué)生詳細(xì)講解物流企業(yè)沙盤實(shí)訓(xùn)的服務(wù)/訂單處理規(guī)則、倉儲管理規(guī)則、運(yùn)輸/配送規(guī)則、財(cái)務(wù)管理規(guī)則等，并帶領(lǐng)學(xué)生模擬操作一期的沙盤實(shí)訓(xùn)。
其次，學(xué)生在理解物流沙盤實(shí)訓(xùn)的運(yùn)營規(guī)則，并進(jìn)行為期6周的模擬操作之后，小組成員共同討論，制定自己的經(jīng)營策略。尤其是在第一期結(jié)束之后，第二期搶單多的一個(gè)制約條件就是第一期的安全庫存，安全庫存多的話會形成積壓成本，安全庫存少的話會產(chǎn)生缺貨費(fèi)用，還會影響訂單滿足率。所以，在實(shí)訓(xùn)開始之前就要確定企業(yè)的經(jīng)營策略，這是模擬經(jīng)營取得成敗的關(guān)鍵。
221冒險(xiǎn)型策略
冒險(xiǎn)的經(jīng)營策略要確定合理的服務(wù)費(fèi)率和安全庫存量，企業(yè)經(jīng)營者需要認(rèn)真分析完成訂單的收益和成本，還要認(rèn)真分析競爭對手的經(jīng)營策略和經(jīng)營風(fēng)格，果斷決策。如果競爭對手均是冒險(xiǎn)型策略，企業(yè)通過稍微低一點(diǎn)的服務(wù)費(fèi)率拿到大單，則企業(yè)會帶來比較好的收益，根據(jù)一期的效益來判斷下期是繼續(xù)冒險(xiǎn)還是保守，從而選擇一期期末的安全庫存，但是同樣存在風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)楦偁帉κ忠矔淖儾呗浴Ｐ枰⒁獾氖牵谒羞M(jìn)攻型策略中，要保證服務(wù)費(fèi)率的合理，至少要保本經(jīng)營，風(fēng)險(xiǎn)太大的事情不要去做，特別是在第一期競爭激烈的情況下盡可能不要冒太大風(fēng)險(xiǎn)，否則企業(yè)的損失是嚴(yán)重的，這對于企業(yè)也是非常致命的。
222保守型策略
保守型策略所報(bào)服務(wù)費(fèi)率可以是30%，拿到8號單，企業(yè)跟隨競爭者進(jìn)入市場，開始屬于沉默型競爭對手，在一期的第6周，保有較高的安全庫存，在第二期發(fā)起進(jìn)攻。換句話是說，別人冒險(xiǎn)時(shí)你保守，別人保守時(shí)你冒險(xiǎn)。但這種策略主要受影響因素是競爭對手的經(jīng)營策略和安全庫存的多少。受沙盤實(shí)訓(xùn)相關(guān)規(guī)則的限制，采取保守型策略的企業(yè)一般不會成為經(jīng)營最為成功的企業(yè)，而冒險(xiǎn)型的無論客觀條件發(fā)生怎樣的變化，一般不會成為經(jīng)營最差的企業(yè)，在物流企業(yè)沙盤比賽中，參賽隊(duì)員為了獲得好成績，一般都會選擇冒險(xiǎn)型，但在教學(xué)過程中，部分學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)的積極性不高等，會選擇保守型策略。
此外，以上兩種策略要根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和競爭對手的策略改變而進(jìn)行調(diào)整，隨時(shí)對策略進(jìn)行適當(dāng)?shù)母淖儯Y(jié)合冒險(xiǎn)和競爭策略的特點(diǎn)綜合使用，讓對手把握不住自己的經(jīng)營策略，以訂單滿足率、營業(yè)收入、成本費(fèi)率、利潤率和期末凈資產(chǎn)5個(gè)指標(biāo)整體最優(yōu)化作為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，提高得分。
23企業(yè)模擬經(jīng)營階段
231市場信息
一期：需方會在1W、3W、4W、5W、6W就F1產(chǎn)品向物流公司訂貨，交貨期逐漸縮短，最短為1天。公司拿到的訂單為一個(gè)月的訂單，只有F1產(chǎn)品訂單。
二期：需方會在7W、8W、9W就F1產(chǎn)品向物流公司訂貨，交貨期最短為1天；F2產(chǎn)品擬在8W與9W的時(shí)間進(jìn)行促銷活動；需方會在7W、8W、9W、11W就F2產(chǎn)品向物流公司訂貨，交貨期最短為1天； 某些路段在第9周預(yù)計(jì)將檢修3周。
232市場投標(biāo)
一期：訂單按投標(biāo)服務(wù)費(fèi)率的高低分配，競標(biāo)費(fèi)率相同的公司以擲硬幣的方式?jīng)Q定選單順序。
二期：公司拿到的訂單為一個(gè)星期的訂單，有F1和F2兩種產(chǎn)品訂單。以上期實(shí)際發(fā)生的需方訂單滿足率修正本輪競標(biāo)之物流服務(wù)費(fèi)率，從低到高順序排列，確定選單順序。計(jì)算公式：本輪競標(biāo)之物流服務(wù)費(fèi)率+（供應(yīng)商要求服務(wù)水平-上期實(shí)際服務(wù)水平）。
233公司運(yùn)營
教師根據(jù)每個(gè)小組選單的情?r下發(fā)訂單（二期訂單按周下發(fā)），小組成員根據(jù)選擇好的訂單制定并執(zhí)行經(jīng)營策略，同時(shí)填寫庫存變化統(tǒng)計(jì)表、運(yùn)輸及配送車輛情況統(tǒng)計(jì)表。
234支付費(fèi)用
在沙盤上模擬現(xiàn)金流動支付經(jīng)營過程中發(fā)生的各項(xiàng)成本費(fèi)用。若現(xiàn)金不足，則到老師那填寫貸款申請（貸款額不得超過上期末資產(chǎn)總額的1倍）。
235填寫管理報(bào)告
填寫需方訂單滿足率，結(jié)算物流公司營業(yè)收入，核算物流運(yùn)營發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，計(jì)算成本費(fèi)率和利潤率，統(tǒng)計(jì)公司的期末凈資產(chǎn)等。
236公司排名
根據(jù)訂單滿足率、營業(yè)收入、成本費(fèi)率、利潤率和凈資產(chǎn)5個(gè)指標(biāo)進(jìn)行排名，每項(xiàng)指標(biāo)最高分20，以2分依次遞減，計(jì)算5項(xiàng)指標(biāo)的綜合得分，兩期公司排名的得分=一期綜合得分×40%+二期綜合得分×60%。
24總結(jié)階段
物流沙盤實(shí)訓(xùn)是針對物流企業(yè)真實(shí)經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的背景資料，對學(xué)生進(jìn)行分角色扮演，學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識進(jìn)行討論、分析，進(jìn)行模擬經(jīng)營，最后需要對模擬過程出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析總結(jié)。
（1）自我總結(jié)。由總經(jīng)理進(jìn)行總結(jié)，并提交實(shí)訓(xùn)報(bào)告，分別就三個(gè)方面進(jìn)行：
①業(yè)績匯報(bào)：公司目標(biāo)是否達(dá)成，制定的經(jīng)營策略的原因及策略的實(shí)施情況如何，以及原因的分析，得出了哪些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。②自我評價(jià)：作為總經(jīng)理，也是團(tuán)隊(duì)的第一責(zé)任人，在此次的運(yùn)營中，自己對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)是什么，哪些還有待完善。③團(tuán)隊(duì)評價(jià)。
（2）老師點(diǎn)評。
3物流沙盤實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的教學(xué)評價(jià)
物流沙盤實(shí)訓(xùn)從準(zhǔn)備階段到總結(jié)階段，是一個(gè)連續(xù)的過程，公司人員制定及實(shí)施策略，填寫相關(guān)表格都是耗時(shí)且不間斷的過程，因此，則此實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)參考倉儲實(shí)訓(xùn)采取集中實(shí)訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生可停課實(shí)訓(xùn)或安排在周末連續(xù)上課，對學(xué)生的考核由以下四部分組成：
31考勤（20%）
主要包括課堂出勤率，早退及遲到等，由于沙盤實(shí)訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的方式，它的考勤與理論課不同，一人缺席會導(dǎo)致公司不能正常運(yùn)營，尤其是市場投標(biāo)階段，影響的就不僅僅是自己所在公司，會導(dǎo)致整個(gè)市場其他公司不能如期拿到訂單，所以考勤這部分非常重要，若一人缺席，整個(gè)公司的成員的考勤全部扣分，若是公司成員考勤的分?jǐn)?shù)扣完，那么公司宣布退出市場，小組成員全部緩考。當(dāng)然，總經(jīng)理也可以考慮開除公司該成員，這樣只是該學(xué)生一人緩考。這樣既考察學(xué)生各司其職和團(tuán)隊(duì)合作的能力，也考察了“總經(jīng)理”的領(lǐng)導(dǎo)及決斷能力。
32公司排名（40%）
公司的排名是小組在模擬經(jīng)營中最終的企業(yè)經(jīng)營成果，根據(jù)小組兩期的運(yùn)營情況來得分的，兩期公司排名的得分=一期綜合得分×40%+二期綜合得分×60%，對于小組成員內(nèi)部來說，不分彼此，得分相同。
此項(xiàng)內(nèi)容是實(shí)訓(xùn)的核心環(huán)節(jié)，無論人員分工還是制定及實(shí)施策略，目的就是提升企業(yè)的綜合排名，反映了同學(xué)們將理論應(yīng)用于實(shí)踐的能力。企業(yè)經(jīng)營的好壞，主要也是通過排名來體現(xiàn)，所以，此項(xiàng)分?jǐn)?shù)所占比值最高。
33角色完成情況（20%）
因?yàn)槲锪魃潮P實(shí)訓(xùn)是以小組為單位進(jìn)行，小組是分角色來運(yùn)營的，如果我們“一刀切”，不區(qū)分對待，以小組成績來作為每位成員的最終成績，有失公平公正，還會出現(xiàn)個(gè)別學(xué)生“搭便車”現(xiàn)象，一方面為了防止個(gè)別學(xué)生不作為；另一方面是選拔出雖然公司整體運(yùn)營不好但角色完成較好的學(xué)生，因此我們根據(jù)5項(xiàng)評分標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)對應(yīng)的角色完成情況一一給小組成員打分。
篇10
中職物流最初因?yàn)闆]有豐富的圖像、視頻資料和實(shí)訓(xùn)條件，《倉儲與配送實(shí)務(wù)》課程只能以理論為主，教材以文字為主，教學(xué)方法以老師的講授為主，教學(xué)媒介也僅依靠黑板和粉筆。同時(shí)，中職學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對薄弱，學(xué)習(xí)被動，學(xué)習(xí)方法主要靠死記硬背。如此以來，課程的教學(xué)效果不理想。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展，大部分中職院校也都實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)，同時(shí)有的院校也根據(jù)自身?xiàng)l件開始建設(shè)物流實(shí)訓(xùn)室。院校開始重視實(shí)踐，紛紛加入了校內(nèi)實(shí)踐課程。《倉儲與配送實(shí)務(wù)》課程也被許多院校分為了理論與實(shí)訓(xùn)兩門課，先上《倉儲與配送實(shí)務(wù)》的理論課，再上《倉儲與配送實(shí)務(wù)》的實(shí)訓(xùn)課。老師先完成理論教學(xué)，再開始實(shí)訓(xùn)教學(xué)，教材逐漸圖文并茂，教學(xué)方法也逐漸豐富多樣，教學(xué)的媒介除了黑板、粉筆外，也引入了多媒體和實(shí)訓(xùn)室。老師可以借助文字、圖像、視頻進(jìn)行理論教學(xué)，還可以根據(jù)學(xué)校的實(shí)訓(xùn)平臺開發(fā)實(shí)訓(xùn)課程的校本教材，從而提高學(xué)生的動手能力。然而，我們的理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)是分離的。有的院校同一課程的理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)由不同的老師承擔(dān)，甚至理論教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)被安排在不同的學(xué)期。如此，我們的理論和實(shí)踐都學(xué)習(xí)了，但理論和實(shí)踐在時(shí)間上、內(nèi)容上完全是分離的，從而造成了“理論教學(xué)沒實(shí)踐、實(shí)踐教學(xué)缺理論”的現(xiàn)象，老師的教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果不明顯。
時(shí)代在發(fā)展，我們的教學(xué)也在不斷地探索和實(shí)踐。近幾年，我們開始注重“做中學(xué)、做中教”，重視理實(shí)一體化教學(xué)，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐必須緊密結(jié)合。理實(shí)一體化即理論實(shí)踐一體化教學(xué)法，是以崗位知識與技能要求為依據(jù)構(gòu)建課程內(nèi)容，在教學(xué)環(huán)節(jié)中以任務(wù)為驅(qū)動，以技能操作為主線，以理論學(xué)習(xí)為穿插，理論和實(shí)踐交替進(jìn)行，直觀和抽象交錯(cuò)出現(xiàn)，沒有固定的先實(shí)后理或先理后實(shí)，而是理中有實(shí)，實(shí)中有理。理實(shí)一體化突破以往理論與實(shí)踐相互分離的現(xiàn)象，教學(xué)環(huán)節(jié)相對集中，教學(xué)內(nèi)容豐富，教學(xué)方式靈活，師生雙方邊教、邊學(xué)、邊做，師生互動性，教學(xué)評價(jià)全面。理實(shí)一體化突出了學(xué)生知識學(xué)習(xí)能力、動手能力、專業(yè)技能的培養(yǎng)，可以充分調(diào)動和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
二、PDCA在中職《倉儲與配送實(shí)務(wù)》理實(shí)一體化教學(xué)中的意義
PDCA循環(huán)是美國質(zhì)量管理專家休哈特博士首先提出的，由戴明采納、宣傳，獲得普及，從而也被稱為“戴明環(huán)”。PDCA由Plan、Do、Check和Action的第一個(gè)字母組成。Plan表示計(jì)劃，就是要制定方針、目標(biāo)、實(shí)施方案等。Do表示執(zhí)行，就是根據(jù)制定方案進(jìn)行具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。Check表示檢查，就是對執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果進(jìn)行分析，明確可取之處，明確不足之處。Action表示處理，就是根據(jù)檢查的情況進(jìn)行處理，對成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行完善，對失敗的教訓(xùn)進(jìn)行分析，并將失敗之處作為新的問題提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。PDCA循環(huán)（如圖1所示）就是按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去的科學(xué)程序。
教學(xué)質(zhì)量管理是對學(xué)校整個(gè)教學(xué)活動所進(jìn)行的質(zhì)量監(jiān)督和控制，是全面質(zhì)量管理在教學(xué)中的體現(xiàn)。課程教學(xué)過程是教學(xué)質(zhì)量管理體系中的要素之一。而PDCA是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序。如果能將PDCA有效地應(yīng)用到中職《倉儲與配送實(shí)務(wù)》理實(shí)一體化教學(xué)過程中，可以使課程教學(xué)過程與生產(chǎn)過程逐步實(shí)現(xiàn)深度對接，使課程改革由原先的“式的改革”變?yōu)椤翱沙掷m(xù)性的改革”，使教學(xué)內(nèi)容由“理論實(shí)踐相分離”變?yōu)椤袄韺?shí)一體化”，使教學(xué)評價(jià)由單一評價(jià)變?yōu)榫C合評價(jià)，從而從各方面提高課程教學(xué)質(zhì)量，提高老師的教學(xué)能力，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和能力。
三、PDCA在中職《倉儲與配送實(shí)務(wù)》理實(shí)一體化教學(xué)中的應(yīng)用
（一）課程理實(shí)一體化的計(jì)劃—Plan
該階段的主要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)倉儲與配送實(shí)務(wù)崗位能力和職業(yè)資格鑒定的能力要求，結(jié)合學(xué)校的教學(xué)和實(shí)訓(xùn)環(huán)境分析學(xué)生應(yīng)有的倉儲與配送實(shí)務(wù)崗位技能及相對應(yīng)的理論知識點(diǎn)，確定課程目標(biāo)，利用關(guān)聯(lián)圖將能夠緊密聯(lián)系在一起的基本技能和基礎(chǔ)理論知識點(diǎn)整合為一個(gè)理實(shí)一體化的單項(xiàng)任務(wù)，再將各個(gè)單項(xiàng)任務(wù)根據(jù)合理的邏輯型整合為多個(gè)綜合技能的項(xiàng)目，構(gòu)建一個(gè)理實(shí)一體化的課程設(shè)計(jì)。以“WMS入庫作業(yè)”項(xiàng)目為例，我們根據(jù)企業(yè)崗位能力需求和職業(yè)資格要求將項(xiàng)目按操作順序依次分為了6個(gè)單項(xiàng)任務(wù)，將每個(gè)任務(wù)中的技能要求和理論要求都列出來，并與物流師（倉儲配送）四級的鑒定細(xì)目進(jìn)行對接（如表1所示）。其他項(xiàng)目用同樣的思路去分析。
表1 理實(shí)一體化項(xiàng)目分析
項(xiàng)目名稱：WMS入庫作業(yè)
任務(wù) 技能要求 理論要求 物流師（倉儲配送）四級鑒定細(xì)目
1、在WMS中生成入庫單信息，并下達(dá)入庫任務(wù) 1、會利用WMS入庫訂單中正確進(jìn)行入庫信息的輸入。
2、會利用WMS生成入庫作業(yè)計(jì)劃。 1、知道入庫單的作用。
2、熟悉入庫單的內(nèi)容。
3、掌握入庫單填寫的注意事項(xiàng)。 1、臺賬的定義
2、臺賬的內(nèi)容
3、商品入庫憑證的名稱
2、接貨、驗(yàn)收 1、能進(jìn)行接貨準(zhǔn)備。
2、能正確進(jìn)行驗(yàn)收。
3、能根據(jù)驗(yàn)收情況正確填寫驗(yàn)收單。 1、熟悉接貨的流程。
2、熟悉驗(yàn)收的流程。
3、知道驗(yàn)收工作要求。
4、知道驗(yàn)收準(zhǔn)備內(nèi)容。
5、驗(yàn)收方法、驗(yàn)收內(nèi)容。
3、驗(yàn)收單。
3、驗(yàn)收的異常處理。 1、接運(yùn)差錯(cuò)處理
2、貨物驗(yàn)收的定義、目的
3、組織驗(yàn)收工作的內(nèi)容
4、貨物驗(yàn)收的方法
5、驗(yàn)收工作的基本要求
6、驗(yàn)收準(zhǔn)備工作的內(nèi)容
7、數(shù)量檢驗(yàn)的定義、形式、內(nèi)容
8、驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問題的種類及的處理方法
3、堆碼、理貨 1、能根據(jù)貨品包裝尺寸和包裝標(biāo)志正確堆碼。
2、能夠利用RF進(jìn)行理貨操作。
3、學(xué)會正確利用RF進(jìn)行對貨品和托盤的紅外線掃描。 1、熟悉包裝標(biāo)志。
2、熟悉托盤的規(guī)格。
3、牢記堆碼的要求。
4、熟悉堆碼的方式與特點(diǎn)。
5、了解信息采集技術(shù)。 1、包裝標(biāo)志
2、托盤的定義、托盤的規(guī)格
3、堆垛法種類的名稱
4、堆垛法種類的特點(diǎn)
5、條碼的概念
6、條碼識別技術(shù)的特點(diǎn)
4、入庫搬運(yùn) 1、能夠正確使用手動液壓叉車。
2、學(xué)會利用RF進(jìn)行搬運(yùn)操作。 1、掌握手動液壓叉車規(guī)范操作要領(lǐng)。
2、了解搬運(yùn)的作用。
3、熟悉裝卸搬運(yùn)的種類。 1、倉儲設(shè)施設(shè)備。
2、倉庫人力安全操作的基本要求
3、裝卸搬運(yùn)的作用與種類
5、入庫上架 1、能利用手動液壓叉車和RF進(jìn)行入庫上架。
2、能正確分配儲位。 1、掌握手動液壓叉車規(guī)范操作要領(lǐng)。
2、掌握儲位分配的原則和方法。
1、倉儲設(shè)施設(shè)備
2、選擇貨位的原則、原則、方法
3、
6、入庫確認(rèn) 1、能利用RF正確進(jìn)行入庫確認(rèn)。 1、掌握入庫確認(rèn)后庫存的變化。 1、入庫臺賬。
2、庫存明細(xì)賬。
課程設(shè)計(jì)完成后，我們需要將我們的設(shè)計(jì)方案給企業(yè)和同行的專家進(jìn)行審核，根據(jù)專家的建議和學(xué)校實(shí)際情況進(jìn)行設(shè)計(jì)方案的改進(jìn)，努力使設(shè)計(jì)的初步方案不偏離理實(shí)一體化的軌道，避免今后的反復(fù)大返工。
（二）理實(shí)一體化計(jì)劃的實(shí)施—Do
《倉儲與配送實(shí)務(wù)》課程設(shè)計(jì)方案確認(rèn)后，老師要對每個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)進(jìn)行理實(shí)一體化的教學(xué)設(shè)計(jì)。教學(xué)設(shè)計(jì)包括任務(wù)背景、任務(wù)條件、任務(wù)要求、操作的內(nèi)容和步驟、“做、教、學(xué)”的先后順序等。同時(shí)，老師可以根據(jù)方案開發(fā)適合本校的校本教材、習(xí)題集，根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)詳細(xì)進(jìn)行課程課堂教學(xué)的安排，制作相應(yīng)的多媒體課件、甚至開發(fā)理實(shí)一體化的信息化平臺。專業(yè)老師要根據(jù)項(xiàng)目驅(qū)動、任務(wù)引領(lǐng)等教學(xué)方法、憑借多媒體、實(shí)訓(xùn)室等媒介進(jìn)行“做中學(xué)、做中教”。此階段，專業(yè)老師在授課前需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去研究如何更有效地進(jìn)行教學(xué)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率、進(jìn)行全面的、直觀的、科學(xué)的教學(xué)評價(jià)等教學(xué)問題。
（三）理實(shí)一體化效果的檢查—Check
在老師進(jìn)行理實(shí)一體化教學(xué)過程中，需要根據(jù)課程理實(shí)一體化的實(shí)施情況進(jìn)行教學(xué)自我檢查和學(xué)生反饋，將成功的經(jīng)驗(yàn)保留下來，對失敗的地方進(jìn)行記錄和反思。此階段，我們要制定比較全面的教學(xué)指標(biāo)（如學(xué)生上課參與度、教學(xué)任務(wù)完成度等）體系，設(shè)計(jì)一些檢查表（Checklist）進(jìn)行教學(xué)實(shí)施過程的連續(xù)的、動態(tài)的跟蹤。根據(jù)檢查表反饋情況進(jìn)行理實(shí)一體化細(xì)節(jié)的分析與總結(jié)，如理實(shí)一體化整合的效果反饋表用來跟蹤實(shí)踐是否與知識點(diǎn)的銜接度；教學(xué)任務(wù)完成記錄表用來記錄各個(gè)任務(wù)的教學(xué)完成情況；學(xué)生考核評價(jià)表用來記錄學(xué)生在每個(gè)任務(wù)中的態(tài)度、參與度、知識與技能的掌握、職業(yè)素養(yǎng)等方面的情況；學(xué)生任務(wù)反饋表用來記錄學(xué)生對于教學(xué)設(shè)計(jì)的評價(jià)等。
（四）理實(shí)一體化結(jié)果的分析與處理—Action
老師將每個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)的檢查表的反饋信息進(jìn)行匯總、分析與處理，從學(xué)習(xí)積極性（出勤、課堂參與度等）、學(xué)習(xí)的效率（知識點(diǎn)和技能的掌握）、職業(yè)素養(yǎng)（良好的職業(yè)習(xí)慣）、考證通過率等方面信息分析學(xué)生整體學(xué)習(xí)效果，從教學(xué)完成情況（教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)效果等）的記錄中分析教學(xué)的得與失，整理出理實(shí)一體化教學(xué)過程中的成功任務(wù)與項(xiàng)目，對于實(shí)施中失敗的地方進(jìn)行匯總，作為下次PDCA循環(huán)中有待解決的問題。
四、結(jié)束語
《倉儲與配送實(shí)務(wù)》理實(shí)一體化不是將理論與實(shí)踐簡單的結(jié)合，而是理論與實(shí)踐的無縫融合；不是一位專業(yè)老師的事情，而是我們物流專業(yè)全體師生的事情；不是一次公開課就能實(shí)現(xiàn)的事情，而是整個(gè)課程自始而終的事情；不是一次就能面面俱到、十全十美的事情，而是不斷完善的事情；不是拍拍腦袋隨意變動的事情，而是根據(jù)教學(xué)規(guī)律有步驟、有秩序地創(chuàng)新的事情；不是一成不變的事情，而是隨人才市場的變動而動態(tài)更新的事情。
PDCA是全面質(zhì)量管理所應(yīng)遵循的科學(xué)程序，而課程教學(xué)質(zhì)量是全面質(zhì)量管理在教學(xué)中的具體表現(xiàn)。因此，將PDCA應(yīng)用于《倉儲與配送實(shí)務(wù)》理實(shí)一體化教學(xué)中可以實(shí)現(xiàn)課程的可持續(xù)改進(jìn)，不斷提高教學(xué)質(zhì)量，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)等人才供應(yīng)鏈中各方的共贏。
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篇11
二、實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式的研究
鐘靜等（2012）將行動導(dǎo)向理念運(yùn)用到實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式中來，提出包括“選擇合適的實(shí)訓(xùn)教學(xué)環(huán)境、運(yùn)用倒推法，系統(tǒng)開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、建立多種形式結(jié)合的技能考核制度”等方面的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。朱吉闖（2013）嘗試性的提出“工作流”實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式，定義了學(xué)生、教師、專家及教學(xué)管理者等角色并分配實(shí)訓(xùn)任務(wù)，并要去整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程要進(jìn)行監(jiān)控。段力宇（2013）提出物流人才培養(yǎng)的定位要建立在分析物流業(yè)人才需求的基礎(chǔ)上，而課程的設(shè)置也要根據(jù)人才培養(yǎng)的定位調(diào)整而調(diào)整，而與課程教學(xué)配套的物流實(shí)訓(xùn)課程也應(yīng)隨之同步優(yōu)化，并從開展專業(yè)講座、專業(yè)競賽、與實(shí)踐相結(jié)合等方面進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)教學(xué)探索等。 朱溪亭（2014）提出“課內(nèi)實(shí)訓(xùn)與集中實(shí)訓(xùn)相結(jié)合、傳統(tǒng)學(xué)習(xí)與硬件操作相結(jié)合、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)訓(xùn)相匹配”的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的原則，并提出要根據(jù)職業(yè)技能和素質(zhì)要求設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)過程的“6S”管理、融入職業(yè)道德等職業(yè)素質(zhì)提升的方法。
三、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)研究
陳新華等（2007）、楊六一（2013）認(rèn)為物流實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)模式創(chuàng)新可以從“目標(biāo)管理、互利互惠、規(guī)范管理、體制創(chuàng)新、教師與教材”等幾個(gè)方面展開。許紅（2007）從認(rèn)知實(shí)訓(xùn)、教學(xué)過程實(shí)訓(xùn)、畢業(yè)實(shí)訓(xùn)等三個(gè)階段介紹了哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院校外實(shí)習(xí)基地的建設(shè)的做法。 李忠國（2008）認(rèn)為物流實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)具有“采購、運(yùn)輸、倉儲、庫存管理、包裝、流通加工、配送、裝卸搬運(yùn)、信息處理”等功能。白士強(qiáng)等（2010）提出要引入物流行業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)來建立多元化的實(shí)訓(xùn)教學(xué)基地。趙凱（2010）提出了“校內(nèi)實(shí)訓(xùn)、校外建立校企聯(lián)合實(shí)訓(xùn)、校校合作”三種實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)模式。 曾益坤等（2010）提出了包括“物流文化與沙盤推演、倉儲配送、生產(chǎn)物流、物流信息、快遞、連鎖經(jīng)營、物流業(yè)務(wù)”等在內(nèi)的物流實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)方案。 李曉娜（2012）提出了 “訂單培養(yǎng)，聯(lián)合建設(shè)”、“校校共建共享型”、 “公共實(shí)訓(xùn)基地”等實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)模式。何玲輝（2013）認(rèn)為可以通過“尋求政府幫助、建立新型雙贏互動基地創(chuàng)新機(jī)制、深化辦學(xué)模式”等手段來實(shí)現(xiàn)校外實(shí)訓(xùn)基地的可持續(xù)發(fā)展。朱文濤（2014）提出了"定崗雙元"模式下"校中廠"實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的內(nèi)涵、功能和實(shí)施構(gòu)想，為高職院校引企入校建立"校中廠"提供可供借鑒的思路和經(jīng)驗(yàn)。
篇12
項(xiàng)目教學(xué)法是指將傳統(tǒng)學(xué)科體系中的知識內(nèi)容轉(zhuǎn)化為若干個(gè)教學(xué)項(xiàng)目，通過師生共同完成一個(gè)完整的、具體的和有實(shí)際工作價(jià)值的“項(xiàng)目”，學(xué)生直接參與項(xiàng)目全過程，圍繞著項(xiàng)目組織和展開教學(xué)的一種教學(xué)方法。“以項(xiàng)目為主線、教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體”是項(xiàng)目教學(xué)法最顯著的特點(diǎn)。
項(xiàng)目教學(xué)法的應(yīng)用可以培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在教學(xué)過程中，教師處于引導(dǎo)地位，以學(xué)生為中心，可以最大限度地為學(xué)生創(chuàng)造自由發(fā)揮的條件，有助于培養(yǎng)學(xué)生開拓進(jìn)取的能力。學(xué)生帶著任務(wù)學(xué)習(xí)，可以更好的運(yùn)用所學(xué)理論知識解決實(shí)際問題，提高了學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力。
二、在倉儲管理實(shí)務(wù)課程中的應(yīng)用
（一）選取課程教學(xué)項(xiàng)目
倉儲就是利用自建或租賃庫房、場地，儲存、保管、裝卸搬運(yùn)、配送貨物。倉儲管理課程屬于多學(xué)科交叉的綜合應(yīng)用學(xué)科。通過課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生掌握倉儲管理實(shí)務(wù)的理論知識和業(yè)務(wù)操作。使用項(xiàng)目教學(xué)法需要對課程進(jìn)行規(guī)劃、整合，并設(shè)立實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。
針對學(xué)生將來的就業(yè)崗位對應(yīng)的知識、能力和素質(zhì)要求選取教學(xué)內(nèi)容，最終確定九個(gè)項(xiàng)目，即倉儲認(rèn)知、倉儲設(shè)備識別與養(yǎng)護(hù)、貨物入庫作業(yè)操作、貨物在庫作業(yè)、貨物的養(yǎng)護(hù)和保管、貨物出庫作業(yè)、倉儲合同實(shí)訓(xùn)、倉儲成本分析與控制、倉庫規(guī)劃與布局，每個(gè)項(xiàng)目還包括該課程要掌握的知識點(diǎn)、學(xué)生在完成此項(xiàng)目時(shí)應(yīng)具備的知識能力和技術(shù)水平。
（二）制訂方案計(jì)劃
制訂方案和項(xiàng)目工作計(jì)劃，確定完成項(xiàng)目的具體工作步驟和程序。
首先，論證和完善方案，確保項(xiàng)目的可行性；其次，根據(jù)學(xué)生能力情況，進(jìn)行分組，組建合理的團(tuán)隊(duì)，分組時(shí)，學(xué)生可以自由組合，然后教師根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，進(jìn)行調(diào)整。分析所要完成的項(xiàng)目，確定項(xiàng)目的具體實(shí)施進(jìn)度
（三）實(shí)施計(jì)劃
這一階段學(xué)生的主體作用得到了充分發(fā)揮，教師在這一階段主要是引導(dǎo)作用。各小組成員內(nèi)部要進(jìn)行明確的任務(wù)分工，實(shí)施過程中進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)。各組在完成項(xiàng)目時(shí)會遇到一些問題，為了順利完成任務(wù)，各組成員會主動尋求解決問題的方法，這樣學(xué)生就有了求知的欲望，從被動學(xué)習(xí)變成了主動學(xué)習(xí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到了提高。項(xiàng)目實(shí)施過程中，組內(nèi)成員每個(gè)人的特長都得到了發(fā)揮，大家積極交流溝通，共同解決問題，整個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股，團(tuán)結(jié)互助共同進(jìn)步。
（四）總結(jié)評價(jià)
篇13
優(yōu)勢早在7年之前就用發(fā)展的眼光投入物流專業(yè)的建設(shè),超前的理念一直指導(dǎo)著專業(yè)的發(fā)展;7年的專業(yè)建設(shè),通州校區(qū)總結(jié)了豐富的專業(yè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在不斷的教學(xué)實(shí)踐中選擇了最實(shí)用有效的教材及課程設(shè)置;課堂管理工作認(rèn)真細(xì)致,學(xué)生的學(xué)習(xí)氛圍良好。劣勢目前物流專業(yè)的招生能力在一個(gè)班左右,僅有的物流專業(yè)教師可以完成理論課程教學(xué),然而2011年招收新生后,兩個(gè)年級五門專業(yè)課,加上大量的物流實(shí)訓(xùn)課程,教師在時(shí)間分配上必然力不從心;又由于原有教學(xué)與計(jì)算機(jī)合并,教材及課程安排欠缺系統(tǒng)化專業(yè)化。
1.2外部因素
機(jī)會自上而下,學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)都十分重視并且大力支持校區(qū)物流專業(yè)的發(fā)展,不僅如此,國家政策及相關(guān)部門對校區(qū)的專業(yè)化建設(shè)也提供了諸多支持;加之物流行業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)的大潮中蓬勃發(fā)展,就業(yè)崗位的不斷增多導(dǎo)致物流人才的緊缺。挑戰(zhàn)市場經(jīng)濟(jì)競爭異常激烈,物流行業(yè)現(xiàn)代化水平不斷增高,對物流人才提出更高的要求;北京市各大院校都在重視并加大物流專業(yè)發(fā)展投入力度;中職院校生源日趨緊張,對招生部門提出了更高的要求。根據(jù)以上分析,可以建立物流專業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部影響因素分析模型。結(jié)論:機(jī)會與挑戰(zhàn)并存,優(yōu)勢與不足參半的現(xiàn)狀給通州校區(qū)提出了想發(fā)展就必須進(jìn)步的課題,因此,應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為理論基礎(chǔ),分析職業(yè)前景,找到物流專業(yè)的發(fā)展思路和有效對策及途徑。
2物流專業(yè)發(fā)展對策
2.1結(jié)合物流專家意見,明確培養(yǎng)目標(biāo)
美國的大學(xué)教育體系已經(jīng)充分證明,物流專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)必須細(xì)分,要以培養(yǎng)學(xué)生擅長某一、兩項(xiàng)專業(yè)技能為目的,而不是樣樣通樣樣松,具備某一方面物流技能的專業(yè)化人才更有競爭力[2]。此外,目前用人單位欣賞的是上崗就能勝任的學(xué)生(即“零距離”上崗),因此結(jié)合本校多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及已有倉儲設(shè)備,可大力培養(yǎng)倉儲配送方向的學(xué)生,包括商品保養(yǎng)、倉庫管理、堆垛、碼貨、庫存管理、分揀、配送、包裝等專業(yè)知識和技術(shù)以及相關(guān)計(jì)算機(jī)、機(jī)械知識,建立其牢固的“倉儲”專業(yè)知識體系。根據(jù)這個(gè)理念走訪了物流專業(yè)教育培養(yǎng)專家,得出以下結(jié)論。(1)肖艷玲(東北石油大學(xué)物流教研室主任、上海大學(xué)物流專業(yè)博士研究生),認(rèn)為大學(xué)物流專業(yè)主要是培養(yǎng)程序設(shè)計(jì)人員,而技工學(xué)校的物流專業(yè)應(yīng)該立足于技能操作,一方面可以作為組長進(jìn)行設(shè)備及系統(tǒng)的維護(hù)以及產(chǎn)品升級,另一方面可以進(jìn)行高精密產(chǎn)品等特殊物流的人才培養(yǎng)。(2)武曉釗(北京財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院信息物流系主任、高級職稱)認(rèn)為,技工學(xué)校物流專業(yè)應(yīng)以為企業(yè)的物流部門輸送技能工人為培養(yǎng)目標(biāo),加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)操作,掌握叉車、堆垛、理貨、檢驗(yàn)等操作,在條件允許的情況下增加難度,提高到電腦操作信息系統(tǒng)層面。(3)劉俐(北京物資學(xué)院物流學(xué)院物流管理系副主任、副教授)認(rèn)為,技工學(xué)校教育學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)比傳授技能更加重要,讓學(xué)生在規(guī)范自我中學(xué)習(xí)操作技能,提高學(xué)習(xí)知識的能力,應(yīng)該以大量的實(shí)訓(xùn)課程為支撐;可以在盤點(diǎn)庫管、填單制單、倉庫選址規(guī)劃、包裝速遞等方向上培養(yǎng)學(xué)生做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、注意細(xì)節(jié)程序。(4)耿主任(京城工業(yè)物流有限公司配送中心主任)認(rèn)為,目前物流公司中的各個(gè)崗位分工定位比較明確,技工學(xué)校教育培養(yǎng)的學(xué)生主要從事車間及廠房內(nèi)的物料搬運(yùn)及倉儲管理工作,主要以電腦操作與手工操作相結(jié)合完成,并且目前高級技師與高級工程師的比例為1∶6,企業(yè)急需有專業(yè)技能、經(jīng)驗(yàn)豐富的高技能操作人員,因此技工學(xué)生在倉儲配送領(lǐng)域的工作具有相當(dāng)可觀的可持續(xù)發(fā)展前景。綜合專家的建議,本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)該定位在大型零售超市、物流集散中心以及企業(yè)物流中的運(yùn)輸業(yè)務(wù)、倉儲業(yè)務(wù)、配送業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)、信息管理等崗位擔(dān)任初、中級物流作業(yè)及基層管理人員[3],包括保管員、盤點(diǎn)員、分揀員、跟單員、內(nèi)勤員、駐站員、速遞員、調(diào)度員、票務(wù)員、超市收銀員、行政管理人員、電子商務(wù)自由職業(yè)者等。
2.2加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè),優(yōu)化培養(yǎng)模式
物流專業(yè)的建設(shè)也不是一朝一夕的事情,技工學(xué)校作為適用型人才的培養(yǎng)基地,務(wù)必要根據(jù)自身實(shí)力,嚴(yán)格控制招生規(guī)模,努力做到招生規(guī)模與教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的投入、師資力量相匹配,保證教學(xué)質(zhì)量,努力辦出技工教育的特色,中國物流與采購聯(lián)合會常務(wù)副會長丁俊發(fā)先生在前段時(shí)期也提到過類似的問題,認(rèn)為在物流專業(yè)人才培養(yǎng)上一定要處理好“質(zhì)”與“量”的關(guān)系。根據(jù)多年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)及目前招生形勢,擬定每學(xué)年招收1個(gè)班,每班40人。專業(yè)定位為倉儲配送方向,擬定配備6名專業(yè)教師,完成在校80名學(xué)生理論及實(shí)訓(xùn)課程。對物流專業(yè)教師需要投入大量力度進(jìn)行培訓(xùn),通過以下幾方面進(jìn)行。邀請專家教授前來講解最新最前沿的理論知識,通過鮮活的視頻實(shí)例,循循善誘的講解;加強(qiáng)實(shí)踐操作能力,提高職業(yè)道德水準(zhǔn)和綜合素質(zhì),參觀物流企業(yè)學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),與同行和各學(xué)校的教育骨干交流;多讀書撰寫文章,提升自我業(yè)務(wù)水平。
2.3調(diào)整課程設(shè)置,改善教學(xué)實(shí)踐環(huán)境
