引論：我們?yōu)槟砹?3篇新商業(yè)模式的創(chuàng)新范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

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2012年7月，中國的出口增長只有1%左右。一些人認(rèn)為，這可能是因為歐債危機的影響或者美國經(jīng)濟沒有完全復(fù)蘇，非常有道理，但我認(rèn)為更重要的原因是全球市場容量的問題，是大勢所趨。今天，中國已成為世界第二大經(jīng)濟體，而且是全世界最大的出口國，即便美國、歐洲的經(jīng)濟都不存在問題，這些經(jīng)濟體年均也只能增長2%-3%，而我們希望保持20%的出口增長速度，這顯然不可持續(xù)。

出口增長有問題，我們能否讓投資、消費另外兩架馬車快一點？非常困難，因為這三架馬車是綁在一起的。出口放緩，以出口為生的制造業(yè)就必定受影響，這類企業(yè)的投資一定是放緩的，甚至是負(fù)投資（把門關(guān)了，設(shè)備變賣）。這些企業(yè)的生死榮衰還會影響到上游，再影響到上游的上游。出口放緩對投資需求必定是一個拖累，而不是一個促進。

那能否靠政府的投資行為？2009年，中國出臺了四萬億經(jīng)濟刺激計劃，現(xiàn)在國家發(fā)改委又開始批復(fù)城市軌道交通項目。這些措施確實能起到一定的作用，但不是中國經(jīng)濟自身的內(nèi)在推動力，不能寄予太高的期望。就好比一個人，一點力氣都沒有了，別人可以拽著你的胳膊扶一段，但是不可能老扶著，老扶著他也會精疲力盡。

中國真正需要拉動起來的內(nèi)需是消費。投資是形成產(chǎn)能的，產(chǎn)能一定要有市場，沒有市場形成的產(chǎn)能只會造成資源浪費。消費實際上是中國未來經(jīng)濟發(fā)展動力的最終來源。但非常遺憾，對于投資，政府能夠調(diào)控的力度很大，但政府很難調(diào)控消費，我說的是民間消費，不是公款消費。

中國政府的一大優(yōu)勢是集中資源辦大事，消費對整個國家是大事，但是每個人的消費就是小事，沒辦法集中國家的資源。要想民間消費起來，主要取決于老百姓，取決于你我有沒有錢花，想怎么花錢，愿不愿意花錢，敢不敢把錢花掉，而不取決于政府怎么說、怎么想，所以這一塊是政府最難的。十年前政府就呼吁老百姓消費，但中國的消費率2000年時是60%多，現(xiàn)在只有40%多，消費率一路下降。消費不是政府干的事情，是老百姓干的事情，正因為如此，中國經(jīng)濟的放緩是大勢所趨。

這一段時間7%略多的經(jīng)濟增長，讓很多企業(yè)感到痛苦，包括金融界人士，股票也一直跌。未來，大家要習(xí)慣7%。因為7%也是一個很好的增長速度，大家也不用過分悲觀。現(xiàn)在感覺不適應(yīng)，是因為以前是10%，這是轉(zhuǎn)型的痛苦。

中國經(jīng)濟不會硬著陸，但是不要抱太高的預(yù)期，這是給企業(yè)家的一點建議。

【解讀II】金融視角理解商業(yè)模式創(chuàng)新

經(jīng)濟環(huán)境疲弱對企業(yè)有什么影響？

價值最大化是所有企業(yè)追求的最高目標(biāo)，如果是靠內(nèi)部資源滾動式發(fā)展，增長主要跟凈資產(chǎn)回報率成正比。而凈資產(chǎn)回報率跟銷售凈利率和資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率有關(guān)。經(jīng)濟好的時候東西賣得快，經(jīng)濟疲軟意味著需求減弱，產(chǎn)品銷售速度也會放緩，會影響到企業(yè)的資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。經(jīng)濟增長放緩對所有企業(yè)都會有影響，這一點是公平的。但是哪些企業(yè)能更好地渡過難關(guān)，則取決于企業(yè)發(fā)展的能力。

大家都在談商業(yè)模式創(chuàng)新，從金融角度來看就是創(chuàng)新價值創(chuàng)造的基本邏輯，也就是賺錢的方法。創(chuàng)新，無論是技術(shù)、產(chǎn)品差異化還是整個贏利模式，永遠(yuǎn)圍繞著兩個因素在考慮：

銷售利潤率 創(chuàng)新是不是有利于提高銷售利潤率。銷售利潤率越高，凈資產(chǎn)回報率就越高，企業(yè)增長速度就越快，價值也越高。要有較高的銷售利潤率，基本靠兩點：第一，有沒有定價權(quán)。我們經(jīng)常講差異化、講核心競爭能力，這是企業(yè)家經(jīng)常講的戰(zhàn)略問題，從財務(wù)金融角度來看，獲得核心競爭力的目的就是為了獲得定價權(quán)。第二，有沒有成本優(yōu)勢。傳統(tǒng)經(jīng)濟一定規(guī)模以后是成本遞增的，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟不止成本低，同時隨著規(guī)模擴展成本遞減。提高銷售利潤率，要么有定價權(quán)，要么有成本優(yōu)勢。

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1.2 物流商業(yè)模式

物流的兩大功能是倉儲和運輸，但是物流并不是將運輸和倉儲進行簡單地相加，供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會給出了物流的定義：物流是供應(yīng)鏈管理的一部分，它以滿足顧客需求為目標(biāo)，對產(chǎn)品、服務(wù)和相關(guān)信息在起始點和消費點之間有效率的、有效果的正向和逆向流動和儲存，進行計劃、實施和控制。在互聯(lián)網(wǎng)時代，物流行業(yè)不僅僅是運輸和倉儲，其未來的發(fā)展趨勢是電商+物流+金融的模式。電商提供線上服務(wù)，物流提供線下配送，互聯(lián)網(wǎng)金融提供支付手段，三者的融合極大提高物流的效率和服務(wù)質(zhì)量，為物流注入了新的活力，賦予了物流新的含義。

2 實證研究

京東于2004 年推出京東商城，正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域，十一年來，逐步由網(wǎng)上 IT 賣場，網(wǎng)上3C賣場發(fā)展到全在線生活平臺，目前，京東商城是中國B2C 市場最大的3C網(wǎng)絡(luò)購物專業(yè)平臺，是中國電子商務(wù)領(lǐng)域最受消費者歡迎和最具有影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。

對比2004 年的商業(yè)模式，京東2015 年商業(yè)模式有了很大的變化，其中主要有以下幾點不同：自建物流平臺, 擁有高效的物流配送體系，提升物流效率和價值;騰訊等企業(yè)紛紛合作入股京東，合作伙伴提供用戶入口，增強企業(yè)推廣營銷能力;開拓金融業(yè)務(wù)，引入供應(yīng)鏈金融，完善物流服務(wù)體系;京東商城平臺由自營到開放：自營產(chǎn)品以標(biāo)準(zhǔn)件為主，非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品平臺開放;運營卓越，布局O2O;渠道下沉，接近農(nóng)村消費者和低層消費群體。

3 京東商業(yè)模式分析

3.1 定量分析

一個企業(yè)的商業(yè)模式能否持續(xù)，關(guān)鍵在于該商業(yè)模式為企業(yè)帶來的財務(wù)收入的能力。對比京東2004 年和2015 年的商業(yè)模式，并結(jié)合銷售收入和股價走勢，分析京東商業(yè)模式創(chuàng)新帶來的價值和盈利模式。

3.1.1 銷售收入

本文收集了京東從2004 年到2015 年銷售收入，分析可知：從初創(chuàng)期開始，京東銷售額每年以超過100%的速度在迅速增長。從2013 年開始，營業(yè)額超千億大關(guān)。反應(yīng)了京東在這10 年的銷售額增長情況。

3.1.2 京東股價

京東2014 年5 月22 日在美國納斯達克證券交易所正式掛牌上市。本文收集了京東從上市開始的股價到2016 年1月收盤時股價，分析可知：京東股價從上市以來到2016 年1月，由上市時的每股19 美元，漲到近32.26 美元，漲幅近69.78%，期間股價波動幅度不大，總體走勢上漲，股價穩(wěn)健。京東股價上行趨勢明顯，公司市值遠(yuǎn)超過融資金額，有很強的生命力。表明京東的商業(yè)模式得到了全體股民和市場的認(rèn)可。

3.2 物流效率和價值

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影視藝術(shù)需要跟很多東西進行結(jié)合，找到并創(chuàng)新出自身適合互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式。

一、微電影的互聯(lián)網(wǎng)生存

在社會時代大潮中，微電影還是一個新興事物，它還在日新月異地成長，商業(yè)模式的創(chuàng)新是必然的，而且必然符合時代環(huán)境的發(fā)展規(guī)律。

（一）微電影商業(yè)模式的發(fā)展方向

微電影作為整體電影產(chǎn)業(yè)中的線上分支，需要結(jié)合電影產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展進行分析。線下電影市場，受限于院線建設(shè)，只要院線建設(shè)停止了或者電影基本上達到一定的飽和度了它就沒有增長，電影市場就不再增長。世界上所有國家的電影只有增長10年到20年的發(fā)展空間，美國電影的票房在25年前，到現(xiàn)在為止基本上都是在95億美元到112億美元之間，有時候負(fù)增長，有時候正增長，變化幅度最多不會超過10%，時多時少，整體規(guī)模屬于飽和狀態(tài)。從時間上預(yù)測，相類比可以預(yù)測，中國的線下電影大概還會有3年的增長，然后就像美國一樣就不再增長了。因此，影視業(yè)真正具有發(fā)展?jié)摿Φ姆较颍菑木€下搬到互聯(lián)網(wǎng)上來做，互聯(lián)網(wǎng)是未來影視產(chǎn)業(yè)的主要戰(zhàn)場現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)占文化產(chǎn)業(yè)市場價值的比重已經(jīng)接近70%了。今后包括賣票影視領(lǐng)域的各種事務(wù)都將搬到互聯(lián)網(wǎng)上。

微電影一開始的定位就是互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品，是以移動終端為主的互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品

當(dāng)前的移動終端特別缺乏內(nèi)容，同時互聯(lián)網(wǎng)平臺空間非常大，適合在互聯(lián)網(wǎng)平臺上播放的微電影，恰好適應(yīng)當(dāng)前移動互聯(lián)網(wǎng)快速成長的階段但是，這并不意味著微電影將線下電影產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式直接搬上網(wǎng)就可以了。互聯(lián)網(wǎng)上的微電影商業(yè)模式，需要重新探索與創(chuàng)新，微電影現(xiàn)在是沒有適合自身發(fā)展的商業(yè)模式的，單純追求電影藝術(shù)的影片不能通過直接收費生存，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字空間的各種特征，完全不同于線下物理空間。

互聯(lián)網(wǎng)中成長起來的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，一開始也沒有商業(yè)模式，盡管早年設(shè)置了點擊付費下載付費等功能，但很少有人付費大概經(jīng)過三年之后，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的商業(yè)模式已經(jīng)很成熟了，它通過一種組合式的商業(yè)模式，不靠點擊付費，也不靠會員制，而是靠很多包括實體圖書改編權(quán)有聲讀物等等幾個要素的組合，成功實現(xiàn)了商業(yè)收入。這是組合式的商業(yè)模式。微電影的商業(yè)模式，必須適合互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境，多重要素影響著微電影的發(fā)展，這些要素都必須加以考慮，走組合式的商業(yè)模式，微電影產(chǎn)業(yè)才能創(chuàng)新。

（二）微電影的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境

如果創(chuàng)新微電影商業(yè)模式，就要首先符合它存活的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的趨勢規(guī)律。

互聯(lián)網(wǎng)的第一個特點就是跨界的大平臺我們可以把互聯(lián)網(wǎng)看作是一個非常大的平臺，可以在這個平臺上做各種各樣的交易，這些交易包括醫(yī)療教育等各個領(lǐng)域，甚至包括農(nóng)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)可以把各種東西做一個統(tǒng)一的跨界的整合，比如BAT就這些公司經(jīng)營的形態(tài)，已經(jīng)跟傳統(tǒng)的形態(tài)發(fā)生了巨大的變化，它的經(jīng)營形態(tài)是真正的多元化，在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺上，能做什么就全部都做，只要能賺錢就全部都做，這是互聯(lián)網(wǎng)平臺一個非常重要的特點。

互聯(lián)網(wǎng)的第二個特點是并購時代的來臨

比如BAT一類的公司現(xiàn)在基本上都不自己開拓新業(yè)務(wù)，基本上都是靠并購進行發(fā)展，把別人的好東西整合進來變成它自己的業(yè)務(wù)。如果有專業(yè)的公司能把一個事情做到一定程度，就一定很有價值，BAT和萬達包括其他上市公司都等著買。傳統(tǒng)時期的商業(yè)環(huán)境，是大公司把小機構(gòu)擠垮自己做，而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，只要做得好RAT不會努力擠垮對手，相反希望做得更好成為他們的合伙人。這是互聯(lián)網(wǎng)的一個很重要的時代特點。

互聯(lián)網(wǎng)的第三個特點就是公司可以不盈利但仍然具備極大的市場價值。比如京東1年虧90億，但是它值3000億，這是與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不同的，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式其中之一是未來模式，即現(xiàn)在不賺錢，將來賺錢就足夠，只要現(xiàn)在有市場地位，只要一家公司做的越來越好就可以。

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)平臺是無邊界的無限大，什么東西都被這個“無限大”吸納上網(wǎng)形成各種各樣的競爭這個無邊界平臺有著巨大的規(guī)模效應(yīng)，做得越好，它的效果就越好。可以預(yù)測，互聯(lián)網(wǎng)電商將會有巨大的增長，在十年之內(nèi)大概有20萬億的零售額，如果這個20萬億的零售額當(dāng)中有1/4或者1/5都做成衍生產(chǎn)品，先做影視或者游戲，再做成衍生產(chǎn)品，就像迪士尼生產(chǎn)服裝，服裝是它的衍生產(chǎn)品。如果電商都先做文化產(chǎn)業(yè)再做電商，可以預(yù)見十年之內(nèi)將誕生幾萬億規(guī)模的文化產(chǎn)業(yè)，可以培育誕生無數(shù)的上市公司，股市的主板就可能要超過100家，新三板可能超過5000家。

（三）微電影的新媒體生態(tài)環(huán)境

新媒體是又一個需要分析的影響微電影企業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域。需要指出的是，新媒體平臺與互聯(lián)網(wǎng)不是一回事，互聯(lián)網(wǎng)不等于新媒體，新媒體只是互聯(lián)網(wǎng)的一種功能，就是說，互聯(lián)網(wǎng)中的可以體現(xiàn)媒體功能的綜合形態(tài)，我們叫新媒體。

新媒體的功能有兩類，一類也可以做成一個平臺，就像騰訊的微信，這是一個新媒體：另外一類就是自媒體，可以是在新媒體平臺上進一步派生出的一個個頻道，可以是一個個公眾號，也可以是獨立的APP。

自媒體大多建立在新媒體平臺上，這導(dǎo)致現(xiàn)在新媒體平臺發(fā)展非常快。比如騰訊主營業(yè)務(wù)是游戲，是互聯(lián)網(wǎng)的新媒體平臺上的一個游戲，以前是做因特網(wǎng)的游戲，現(xiàn)在慢慢以手機游戲為主，這就形成了一個新的平臺，騰訊現(xiàn)在1年純利潤200多億，是中國利潤最高的一家企業(yè)。

新媒體平臺中的自媒體特別活躍，雖然好多自媒體在新媒體平臺上僅僅只是一個頻道，但可以做成幾十億的估值。然而當(dāng)前的情況是，自媒體公眾號無數(shù)，內(nèi)容非常缺乏，好內(nèi)容更少。內(nèi)容的匱乏是自媒體現(xiàn)在碰到的一個問題。

需要指出的是，無論是新媒體平臺還是自媒體，僅僅傳播信息是不能讓互聯(lián)網(wǎng)存活的

不僅僅是文化產(chǎn)業(yè)，所有未來互聯(lián)網(wǎng)的生存，都應(yīng)該是各種要素組合式的商業(yè)模式，單一要素是存活不下去的。

從現(xiàn)實市場活動中我們看到，BAT要么收購視頻網(wǎng)站，要么自己做視頻網(wǎng)站：而且有了視頻網(wǎng)站還不行，還要進一步做內(nèi)容：關(guān)于內(nèi)容，要么自己做網(wǎng)絡(luò)劇，要么委托別人做網(wǎng)絡(luò)劇。互聯(lián)網(wǎng)的平臺已經(jīng)開始全面地延伸，從互聯(lián)網(wǎng)平臺到新媒體平臺，到自媒體，再到衍生品，進一步到電商，這是一個整體的趨勢。今后互聯(lián)網(wǎng)生存，必定是產(chǎn)業(yè)鏈的終端產(chǎn)品――衍生品，阿里巴巴正在大力做衍生品，他們在跟電影院合作，將來觀眾進入電影院看到二維碼，一掃就可以買到電影里面的植入產(chǎn)品，用戶今后在網(wǎng)絡(luò)上看的視頻內(nèi)容，也可以下單買里面的植入產(chǎn)品。

從互聯(lián)網(wǎng)生存的組合商業(yè)模式角度看，根本上，互聯(lián)網(wǎng)上只有兩種商業(yè)模式真正有前途：一種是規(guī)模很大，另一種是獨家經(jīng)營但不管哪種，新媒體是整個組合要素中的重要環(huán)節(jié)，因為，影響力是產(chǎn)品得以銷售的第一推動力，新媒體實現(xiàn)影響力的各種手段中，影視是最具競爭力的，微電影當(dāng)仁不讓，互聯(lián)網(wǎng)的視頻時代已經(jīng)來臨。

二、微電影的發(fā)展路向

無論是超大規(guī)模還是獨家產(chǎn)品經(jīng)營，植入微電影進行傳播，是推動銷售的第一趨勢。這種趨勢決定了微電影具有巨大的市場價值微電影具備無限的發(fā)展前景，能發(fā)揮出其使用價值從而適合互聯(lián)網(wǎng)生存的電影，是電影業(yè)發(fā)展的新方向。

（一）互聯(lián)網(wǎng)視頻時代

從這個趨勢上看，將來先做電影衍生品的微電影出品方，才是正確的微電影電商換句話說，做服裝生意的電商，一定要賣像《瘋狂動物城》里兔子穿的那件衣服，而不是自己隨便做一件衣服網(wǎng)上賣就是電商，網(wǎng)店里的商品，必須是要有來頭的通過真正的影視作品打動人心，提前巧妙植入的衍生產(chǎn)品就能在市場上嶄露頭角，就能夠形成現(xiàn)實的銷售，這是微電影電商的發(fā)展方向。比如微電影里的明星天天在電影里喝得醉醺醺的，如果作品打動了人，那么這種酒就賣得好，電影的播放不盈利，但線下酒品的銷售讓電影商贏得巨額收益。

“明星代言+衍生品+電商”。線上必須占領(lǐng)線下，從線上到線下不斷互動，才是互聯(lián)網(wǎng)的全產(chǎn)業(yè)鏈在現(xiàn)實商業(yè)領(lǐng)域，現(xiàn)在凡是跟影視內(nèi)容有關(guān)的公司都在往線上走，跟互聯(lián)網(wǎng)的公司合作，比如華誼兄弟跟騰訊合作，做星影聯(lián)盟，做明星跟粉絲的互動，然后去開發(fā)衍生產(chǎn)品。

綜合而言，全產(chǎn)業(yè)鏈的路徑有兩類：一類是互聯(lián)網(wǎng)公司從線上延伸到線下，從互聯(lián)網(wǎng)線下的電影院一直到主題公園，多元化，凡是能賺錢的都做：另一類是做全產(chǎn)業(yè)鏈，盡可能讓一個IP很值錢，只做一個系列的東西，然后不斷延伸，比如像《玩具總動員》衍生品，可以賣幾十年。中國目前影視大多數(shù)還只靠票房，這個產(chǎn)業(yè)鏈還沒做出來，其實這個產(chǎn)業(yè)鏈才是最大的價值，特別是跟互聯(lián)網(wǎng)的電商進行結(jié)合，后面的空間就非常大。

（二）網(wǎng)絡(luò)視頻生存面臨的挑戰(zhàn)

在互聯(lián)網(wǎng)的這個發(fā)展趨勢下，各種傳統(tǒng)行業(yè)都面臨著挑戰(zhàn)。我們來看一下電影業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)介入電影制作，傳統(tǒng)的電影公司也在制作，電影，年生產(chǎn)七八百部，能播放的200部，能盈利的最多60部。中國電影大概10%能賺錢，25%左右盈虧平衡，剩下的是虧本的，而且在兩三年之內(nèi)，傳統(tǒng)線下電影領(lǐng)域?qū)_到飽和，市場將會飽和。電影市場很快飽和，而且競爭越來越激烈，中國現(xiàn)在所有電影公司的利潤全部加起來都比美國一家公司少得多，也就是說如果按照全產(chǎn)業(yè)鏈的利潤全部算起來，整個中國電影產(chǎn)業(yè)的利潤只有美國的1/50。可以說，現(xiàn)在線下的中國電影市場不是一個良性的產(chǎn)業(yè)，電影的規(guī)模雖然很大，但是利潤很低，它不是一個特別好的選擇。

現(xiàn)在中國發(fā)展最快的是電商，所以現(xiàn)在電影公司都在做網(wǎng)絡(luò)劇但是，電商現(xiàn)在大多在虧錢，只有像阿里巴巴這種提供電商平臺，通過做導(dǎo)流和廣告盈利。大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)電商同樣面臨著挑戰(zhàn)，兩大問題制約著電商的發(fā)展：假貨、降價競爭。無邊界的互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模巨大的各種電商，讓產(chǎn)品同質(zhì)化成為必然的趨勢，非獨家沒特色的產(chǎn)品一定會陷入惡性競爭，從而低價惡性競爭成為趨勢。現(xiàn)在能盈利的要么是假貨，要么惡性競爭，電商現(xiàn)在都陷入惡性競爭，惡性競爭很難賺錢。互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)電商真正能收益的，除了假貨，還有獨家產(chǎn)品。假貨不可能持續(xù)，獨家產(chǎn)品現(xiàn)在還比較少，但是可以預(yù)見，將來的電商走獨家產(chǎn)品的道路，是根本的生存之道。

這種生存的需求趨勢，讓“微電影+（擁有獨家產(chǎn)品的）電商”成為最好的電商營銷方式――當(dāng)然，也不一定只是微電影，還可能是影視、網(wǎng)絡(luò)劇、大電影。

電商營銷影視化，是時代的必然趨勢。但是影視化的商業(yè)模式，也存在著挑戰(zhàn)，沒有內(nèi)涵的廣告式視頻，在海量信息傳播的互聯(lián)網(wǎng)上，是不能形成影響力的。而要做到吸引用戶的關(guān)注，就需要內(nèi)容的創(chuàng)意內(nèi)容的創(chuàng)意，是視頻傳播的靈魂，所以，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上IP（內(nèi)容版權(quán)和改編權(quán)）特別火，因為一個好的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的故事，可以閱讀，可以改編成游戲電影漫畫動畫，優(yōu)質(zhì)的IP很貴、很值錢，IP是可以不斷孵化的，這是騰訊收購盛大文學(xué)的根本原因。盛大文學(xué)擁有的IP，可以開發(fā)成各種各樣的產(chǎn)品，從電影一直到游戲，一直到電子閱讀和有聲讀物等等。好的IP都在被搶，追逐他人的IP本身就需要巨大的市場競爭力，擁有自有IP才是根本之道，而且，IP還需要轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實的影響力，需要具體地進行影視化網(wǎng)絡(luò)劇是當(dāng)前的一大熱點，從目前的勢頭來看，網(wǎng)絡(luò)劇可能要替代電視劇，因為電視劇已經(jīng)很難賺錢了，而視頻網(wǎng)上比較好的網(wǎng)絡(luò)劇1集可以賣300萬，現(xiàn)在做網(wǎng)絡(luò)劇的空間比電視劇大將來，很可能是先做網(wǎng)絡(luò)劇再賣給電視臺，而不是先電視播放再網(wǎng)上播。

需要指出，并不是所有影視網(wǎng)絡(luò)化的商業(yè)回報都是安全的，網(wǎng)絡(luò)上60分鐘到120分鐘左右的網(wǎng)絡(luò)大電影同樣面臨著挑戰(zhàn)。當(dāng)前，攝制網(wǎng)絡(luò)大電影通常花的錢很少，質(zhì)量比較低劣，既不像大電影，也不像微電影，而且需要參與分成回收成本。事實上，拍500部大電影，大概有50部能參與分成，剩下的都是給別人墊背，網(wǎng)絡(luò)大電影的風(fēng)險是不可控的。

（三）微電影之路

挑戰(zhàn)的存在并不意味著發(fā)展的不可能，事實上，中國互聯(lián)網(wǎng)影視市場空間極大，關(guān)鍵是找到中國微電影的發(fā)展之路。從現(xiàn)實的經(jīng)驗看，不管做動畫還是做衍生品，中國微電影需要學(xué)習(xí)皮克斯的發(fā)展模式。

負(fù)責(zé)當(dāng)前熱門節(jié)目《瘋狂動物城》的拉賽特，就是當(dāng)年被喬布斯召入皮克斯動畫電影公司的，皮克斯1984年底從蘋果公司出走時，干了兩件事，一件事是做一個電腦公司，一件事是做一個動畫工作室皮克斯。皮克斯一開始就用計算機來做動畫，是最早的計算機化的電影，總共做了14部電影，每部都能進入全世界票房的前12位以內(nèi)，都是非常成功的，現(xiàn)在在全世界能夠做到連續(xù)14部動畫電影沒有一部失敗的只有喬布斯創(chuàng)辦的皮克斯。皮克斯培養(yǎng)的拉賽特，仍然很成功。

喬布斯之所以成功，因為他前9年都不做動畫大電影，而是做動畫短片，通過短片不斷拿奧斯卡獎，整整9年，反復(fù)累積了大量的經(jīng)驗，非常成熟之后，到第10年做出一個《玩具總動員》，大獲成功。

中國的微電影之路應(yīng)當(dāng)借鑒這個成功的模式中國互聯(lián)網(wǎng)有很大的影視空間，但是，我們現(xiàn)在沒有好的內(nèi)容，我們需要學(xué)喬布斯，從一個短片開始，這個短片可以是一個微電影。中國電影票房號稱已經(jīng)是美國的2/3或者一半以上，但是中國電影的出口額只有美國的1%，基本上是一個幼兒園兒童跟最牛時期的泰森相比。我們需要學(xué)習(xí)的還很多。當(dāng)然，微電影的目標(biāo)不是永遠(yuǎn)做微電影，微電影的目標(biāo)是做電商和大電影。

現(xiàn)有的微電影有兩類，一類電影是文藝式微電影，很不成熟，沒有收入。所以，一般來講做一集，最多做兩集，然后就做不下去了，就像文藝電影很少上院線。但是，文藝式電影符合電影要素，主題、故事、人物形象都有。第二類是目前國內(nèi)最流行的視頻短片，大多是廣告式微電影，包括廣告片、紀(jì)錄片、宣傳片等等，它有收入，但是它不是電影，它基本上被商業(yè)的主題所裹挾，等于是代言廣告。而且，它沒有系列化，一閃而過，能植入的產(chǎn)品太少，自身沒辦法有長期的商業(yè)價值，其推廣的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比拍攝的成本高。

三、微電影的商業(yè)模式創(chuàng)新

微電影需要結(jié)束單一形態(tài)的商業(yè)探索，必須走互聯(lián)網(wǎng)要素組合的形態(tài)才能盈利推進自身的發(fā)展。各種互聯(lián)網(wǎng)要素的組合，需要極具可操作性的創(chuàng)新。

（一）微電影商業(yè)模式創(chuàng)新

第一，微電影必須系列化。這是微電影商業(yè)模式的基本要求。系列微電影一個接著一個，同樣一個主角人物、同樣一個形象、同樣一個主題一直做，可以8至10集一個系列，結(jié)成第一部。然后，這8至10集可以改編成一個大電影或者一個電視臺的電視電影。這種系列化的方法，相當(dāng)于8至10集把一部大電影里的8個戲劇沖突，各自做成單獨劇集，可以獨立觀賞，同時，集與集之間又有連續(xù)性。可以是真人，也可以是動畫，但都要適合在手機上觀賞。

這種連續(xù)性區(qū)別于網(wǎng)絡(luò)電視劇。網(wǎng)絡(luò)電視劇必須是所有這些東西連起來才能看，但是微電影都能獨立欣賞，因為它就是按獨立微電影攝制的，就好像微小說，不必連在一起。連在一起更好，不連在一起也完全可以獨立。

微電影系列化，其商業(yè)價值將全面延續(xù)。它可以改編成大電影或者其他作品，比如8集和10集合起來改編成一個電視電影，可以賣給央視6套，或者做一個網(wǎng)絡(luò)電影參與點擊分成。這樣，就同時培育了一個自己的IP。

第二，線上線下波動式產(chǎn)品植入

其一，我們一開始就應(yīng)當(dāng)設(shè)計互聯(lián)網(wǎng)上銷售的一款產(chǎn)品，落地一個互聯(lián)網(wǎng)的電商通道，然后，根據(jù)藝術(shù)規(guī)律創(chuàng)作微電影，但巧妙地植入該衍生產(chǎn)品。這樣一來，微電影的互聯(lián)網(wǎng)無邊界傳播，如果能改造成大電影更好，改造不成也沒關(guān)系，植入的線上衍生產(chǎn)品可以實現(xiàn)傳播銷售。

其二，電影里的明星提前簽約下來做產(chǎn)品的代言人，銷售跟明星進行分成，這樣播出的微電影，自身已經(jīng)有一套模式可以變現(xiàn)。

其三，微電影植入文化體驗中心的場景或者主題公園的場景，然后繼續(xù)回到線上賣衍生產(chǎn)品，這樣我們在體驗中心賣衍生產(chǎn)品，在線上也賣衍生產(chǎn)品，通過線上傳播主題公園，影響觀眾到主題公園消費。

通過這三個舉措，形成線上線下波動式的整體形態(tài)，以移動終端為主，讓觀眾可以隨時隨地觀賞。

上述商業(yè)模式，多個微電影系列彼此都不沖突，可以發(fā)展出很多系列，隨時可以挑選，也不存在電影院檔期限制。即使跟別人有產(chǎn)品沖突，只要通過創(chuàng)意隨時可以各顯神通進行自由競爭。這樣，移動終端就形成一個微電影全產(chǎn)業(yè)鏈商業(yè)模式這是總體的設(shè)想。

（二）微電影收入分析

這種綜合的組合式微電影商業(yè)模式，遵循藝術(shù)創(chuàng)作規(guī)律，首先把故事編完，然后遵循商業(yè)規(guī)律，再來植入我們自有的產(chǎn)品，通過線上線下互動的波動式推廣，至少有六種主要的收入。

第一種收入，是植入我們自有品牌產(chǎn)品實現(xiàn)銷售。換句話說，我們的微電影仍然具有廣告的效應(yīng)，可以帶動電商銷售，重點是，這電商賣的是我們自己的產(chǎn)品，是獨家產(chǎn)品，就像奢侈品一樣。只要這個微電影一直在互聯(lián)網(wǎng)上循環(huán)播放傳播，這個產(chǎn)品就可以賣一輩子，只要這個微電影不撤下去植入產(chǎn)品，就會永遠(yuǎn)在廣告促銷。

第二種收入，培育一個自有IP，只要將微電影系列化，我們就培育了一個版權(quán)，這個IP不是購買別人的，相反，它的改編價值可以賣給別人產(chǎn)生利潤。

第三種收入，可以植入別人的廣告。從容量上看，一個系列的微電影里可以植入三款產(chǎn)品，加上一個背景植入，總共有四種植入一種可以做背景，例如廣告贊助植入旅游景區(qū)，三款可以做產(chǎn)品，自有產(chǎn)品植入一種，剩下的兩種拿出來讓別人植入廣告。

第四種收入，明星經(jīng)紀(jì)收入。可以提前把主演藝人的經(jīng)紀(jì)關(guān)系簽下來，微電影系列如果做到100集，主演一定能成名。迄今為止，中國能夠一直做主演的人不會超過30個，我們每個微電影系列的主演一直用2至4個演員，這2至4個人演完這個系列再演下一個系列，一定會成名。提前簽下經(jīng)紀(jì)合約，就會有各種經(jīng)紀(jì)收入。

第五種收入，綜合改編大電影。前面收入完成后，可以綜合改編電視電影賣給電視臺，或者做成一部網(wǎng)絡(luò)電影參與點擊分成。如果擔(dān)心電影不好，那么其實微電影第1集就通過互聯(lián)網(wǎng)的測試砍掉了，如果反應(yīng)好，才會做到8至10集，進一步收回成本，這種方式比直接攝制大電影風(fēng)險小很多。

第六種收入，主題公園收益。提前跟區(qū)域的主題公園和文化體驗中心合作，先做系列的微電影，再變成體驗的內(nèi)容，促成線上線下的波動式互動。

按照這種模式推進微電影商業(yè)，投入的可能是220萬到250萬，但營銷的想象空間非常大，比如植入一種酒，這種酒可以賣一輩子，只要微電影滾動地播，酒就一直在被廣告營銷，拍完8集是否繼續(xù)拍都可以。常規(guī)電影中明星同款服裝，在天貓可以幾天內(nèi)銷售三千萬件，那么，一直在滾動傳播的微電影植入的產(chǎn)品，如果銷售額賣幾十億，也完全可以想象。

（三）微電影商業(yè)模式的優(yōu)勢

“微電影的結(jié)構(gòu)內(nèi)容+明星+粉絲+衍生產(chǎn)品”，演員采用植入產(chǎn)品分成制，這種商業(yè)模式的好處多達九個。

第一，可持續(xù)。微電影系列，將形成多方面的積累，包括拍攝能力積累演員知名度積累植入產(chǎn)品積累等等。像喬布斯拍動畫短片一樣，拍9年整體性積累。做文化產(chǎn)業(yè)最重要的一件事情就是一定要有積累，積累是文化產(chǎn)業(yè)最大的增值，沒積累就沒增值。

第二，不怕盜版。盜版意味著更廣泛的傳播，也意味著植入產(chǎn)品賣得越來越多，比如趙本山以前的小品隨便轉(zhuǎn)載，如果有植入產(chǎn)品，反而越來越有名。這是病毒式營銷。

第三，植入產(chǎn)品可以一直銷售。只要網(wǎng)上在流傳該微電影，產(chǎn)品就可以一直賣。時間夠久的話，該植入商標(biāo)也可以賣掉。

第四，孵化出自有IP。培育出一個值錢的故事

第五，風(fēng)險小，微電影第1集如果互聯(lián)網(wǎng)反應(yīng)不好，可以快速轉(zhuǎn)型，避免更大損失。

第六，上市快。拍微電影半年之內(nèi)可以8至10集，如果產(chǎn)品賣得好馬上公司就達到上市的要求，新三板上市很快。

第七，容易共贏。可以同連鎖經(jīng)營同行共同構(gòu)建一個平臺，相互支撐推送。

第八，不需要做第一。不需要爆款和超高點擊率，只要做的還行，只要大家反復(fù)看，看完等著下一集，有一部分粉絲買植入產(chǎn)品就好了，不需要一下子為了分紅要多少點擊率。

第九，機會和空間大

（四）微電影三創(chuàng)基地

微電影的這種商業(yè)模式創(chuàng)新，是極具操作性的，適合很多人采用進行創(chuàng)業(yè)。當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)需要多方面素質(zhì)，不僅僅需要微電影創(chuàng)作方面的能力。各級政府面對這種情況，振興發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，可以通過微電影三創(chuàng)基地的方式：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)投創(chuàng)導(dǎo)，對微電影創(chuàng)業(yè)進行多方面扶持，扶持缺乏其他能力的有志于微電影商業(yè)創(chuàng)業(yè)的人員，快速帶動本地文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

現(xiàn)在很多文化產(chǎn)業(yè)園盈利的方式是完全收取資金，這種盈利空間相當(dāng)有限，如果把文化產(chǎn)業(yè)園改為房產(chǎn)使用權(quán)或其他方式參與投資入股，幫扶企業(yè)上市，從里面分到的好處將十分可觀。文化產(chǎn)業(yè)園應(yīng)該是園區(qū)的運營加上投資，不需要大的硬件設(shè)備，需要引入三種機構(gòu)――一種是投資公司，一種是運營公司，一種是輔導(dǎo)咨詢公司，再加上主體的創(chuàng)業(yè)公司，就可以形成超級的化學(xué)反應(yīng)。

很多有潛力的創(chuàng)業(yè)公司并不成熟，投資再加上給它做輔導(dǎo)，這個公司就會快速成長為一個非常具有市場價值的公司。比如《大圣歸來》的制作團隊一下身價就到天上了。

篇5

近年來，商業(yè)模式創(chuàng)新已成為商界流行的詞匯，引起人們廣泛的重視。要了解商業(yè)模式創(chuàng)新，就必須先了解什么是商業(yè)模式。以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)興起為標(biāo)志的“數(shù)字經(jīng)濟”時代的來臨，涌現(xiàn)出了一大批異與以往的新型的企業(yè)，這些新型企業(yè)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了強大的沖擊，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，使新的商業(yè)實踐成為可能。在技術(shù)變革加快和全球化浪潮的沖擊雙重壓力下，商業(yè)環(huán)境變的更加不確定，人們認(rèn)識到，決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素，不是技術(shù)，而是商業(yè)模式。

商業(yè)模式，就其最基本的意義而言指的是做生意的方法，是一個公司賴以生存的模式。商業(yè)模式研究中最具代表性的模型為Alexander Osterwalder 等提出的以價值主張、客戶細(xì)分、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作、成本結(jié)構(gòu)九個要素為基礎(chǔ)的模型[2]。通過改變這九個構(gòu)造塊來激發(fā)商業(yè)模式的變革，就產(chǎn)生了商業(yè)模式的創(chuàng)新。

一項新的商業(yè)模式，就是一套新的價值創(chuàng)造方法，價值在各相關(guān)方價值鏈中以更嶄新的、更有效的方式傳遞和銜接。商業(yè)模式的創(chuàng)新，意味著以反映和控制經(jīng)濟活動過程為主要職能的會計為了保證會計信息的合法、真實、準(zhǔn)確和完整，為了管理經(jīng)濟提供必要的財務(wù)資料，并參與決策，謀求股東財富最大化而最大限度地向商業(yè)模式創(chuàng)新后的經(jīng)濟活動的實質(zhì)契合。

二、對新商業(yè)模式經(jīng)濟活動實質(zhì)的分析

商業(yè)模式的創(chuàng)新是對原有商業(yè)模式的顛覆，其經(jīng)濟活動的實質(zhì)必然會產(chǎn)生改變。我們理解一般事物可以從形式和實質(zhì)兩方面著手，但最終還是要通過現(xiàn)象見到本質(zhì)。新的商業(yè)模式的交易與事項的經(jīng)濟實質(zhì)應(yīng)該是其內(nèi)部的構(gòu)成要素之間的根本的經(jīng)濟聯(lián)系。這些根本的內(nèi)在的經(jīng)濟聯(lián)系的外在表現(xiàn)主要是以法律的形式進行規(guī)范，然而，我們并不能推斷法律的表現(xiàn)形式完全地、如實地反應(yīng)了經(jīng)濟活動的實質(zhì)。從財務(wù)會計角度來看，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易或者事項的經(jīng)濟實質(zhì)進行會計確認(rèn)、計量和報告，不應(yīng)僅以交易或者事項的法律形式為依據(jù)[3]。顯而易見，對于新商業(yè)模式的交易與事項不僅要從法律形式上進行把握，更要從經(jīng)濟活動實質(zhì)上進行分析確認(rèn)、準(zhǔn)確計量并報告，確保提供的會計信息與財務(wù)會計報告使用者的經(jīng)濟決策需要相關(guān)，有助于財務(wù)會計報告使用者對企業(yè)的過去、現(xiàn)在或者未來的情況作出評價或者預(yù)測。以會計主體而不以法律主體為編制基礎(chǔ)的合并財務(wù)報告和分部財務(wù)報告就是例證。

對創(chuàng)新的商業(yè)模式的經(jīng)濟活動實質(zhì)可以運用5W1H分析法（也稱六何分析法）來分析確認(rèn)。

WHAT。商業(yè)模式創(chuàng)新做為價值創(chuàng)造的方式與載體，它能夠傳遞給最終接收對象的價值是什么？與原有的商業(yè)模式的區(qū)別是什么？更有效地賺錢的依據(jù)是什么？

WHERE。交易或事項的發(fā)生地在哪里？為何選擇此地？分銷渠道有何不同之處？

WHEN。交易或事項是在什么時候發(fā)生的？為什么需要在這個時候發(fā)生？能不能在其他時候發(fā)生？發(fā)生的時間能否提前或延后？最佳發(fā)生時間應(yīng)該是什么時候？

WHO。各交易或事項誰在負(fù)責(zé)？價值鏈各責(zé)任點的責(zé)任人是誰？為什么要讓他負(fù)責(zé)？

WHY。具體交易或事項為什么采用此種方法執(zhí)行？為什么會有這種價值主張？為什么采用這種成本結(jié)構(gòu)和收入模式？

HOW。交易與事項具體采用何種方法或手段執(zhí)行的？有沒有別的執(zhí)行辦法？

通過上述方法確認(rèn)新的商業(yè)模式的經(jīng)濟實質(zhì)，一定程度上為會計處理方法的恰當(dāng)運用夯實了基礎(chǔ)。財務(wù)人員在會計處理上不僅應(yīng)著眼于具體的交易或事項，更應(yīng)從商業(yè)模式的整體視角對經(jīng)濟活動的實質(zhì)運用會計語言進行描述，只有從財務(wù)會計角度將具體交易或事項向商業(yè)模式演進，才能做到會計數(shù)據(jù)最大限度地趨近于實際商業(yè)活動的原始數(shù)據(jù)，并最大限度地保證反映經(jīng)濟活動的實質(zhì)的準(zhǔn)確性。

三、基于商業(yè)模式創(chuàng)新的經(jīng)濟活動實質(zhì)，實證分析會計處理方法的運用

（一）與會計政策變更的區(qū)別

為迎合新的商業(yè)模式做出的會計處理方法的變動不同于一般意義上的會計政策變更。會計政策變更，通常指的是企業(yè)對相同的交易或事項將原來采用的會計政策改為另一會計政策的行為。例如：長期股權(quán)投資后續(xù)計量核算方法之間的變更、發(fā)出存貨計量方法的變更、投資性房地產(chǎn)后續(xù)計量方法的變更等均屬于會計政策變更。這些會計政策變更與商業(yè)模式的變化帶來的交易或事項的實質(zhì)性變化所引起的會計核算方法上的變更是不同的。

（二）實證分析

成立于2005年的PPG公司曾在公司創(chuàng)立之初就引領(lǐng)了服裝行業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的風(fēng)潮，它的核心商業(yè)模式是通過將現(xiàn)代電子商務(wù)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)進行創(chuàng)新性融合。不同于傳統(tǒng)的渠道分銷的模式，PPG運用卓越的供應(yīng)鏈管理，統(tǒng)一戰(zhàn)略品牌，采用了直效營銷這一全新的商業(yè)管理模式。

通常，服裝行業(yè)企業(yè)大都實行全面的產(chǎn)業(yè)鏈縱向一體化模式。這些傳統(tǒng)的服裝企業(yè)相信，從戰(zhàn)略層面考慮，控制完整的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)谦@得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。雅戈爾就是其中的代表。這些企業(yè)在會計上主要表現(xiàn)為：

第一，存貨所占比重較大。由于批發(fā)商、零售點分處全國各地，考慮到時間成本和運輸成本，不可避免地會保持一定量的庫存，這就占用了公司與整個分銷渠道的大量資金。另外，在產(chǎn)品所占比重也比較大。這些在會計報表上表現(xiàn)為擁有較大的存貨余額。

第二，應(yīng)收及應(yīng)付款較多。企業(yè)會給予批發(fā)商和零售商一定的商業(yè)信用，也會從供應(yīng)商處獲得商業(yè)信用，因此產(chǎn)生了大量的應(yīng)收及應(yīng)付款。產(chǎn)業(yè)鏈完整的企業(yè)表現(xiàn)為關(guān)聯(lián)方交易冗繁。

第三，固定資產(chǎn)類型很多，金額很大。由于需要生產(chǎn)，服裝企業(yè)的機器設(shè)備、廠房和一些電子設(shè)備需求量大，為保證生產(chǎn)的有序進行，企業(yè)必須投入大量的資金在固定資產(chǎn)的購置和維護上。

由于上述原因和其他一些因素，傳統(tǒng)服裝行業(yè)的會計處理的重點主要集中在存貨成本的核算、往來賬戶的管理以及收入的合理確認(rèn)上。

PPG公司做為服裝行業(yè)的后起之秀，其商業(yè)模式是沒有自己的工廠，沒有實體分銷渠道，也沒有店鋪，不再有傳統(tǒng)服裝企業(yè)必須投入的固定資產(chǎn)投資和人力投資。它通過預(yù)先建立起來的供應(yīng)鏈和呼叫中心，使消費者通過各種媒介獲取PPG公司的商品信息，進而通過網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心出售商品。這一創(chuàng)新的商業(yè)模式在會計上表現(xiàn)為：

第一，通過網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的形式購買產(chǎn)品，省去了冗長的實體銷售渠道，節(jié)約了庫存成本。存貨的期末余額會比傳統(tǒng)服裝行業(yè)占總資產(chǎn)的比重小。

第二，由于沒有生產(chǎn)，PPG公司不需要生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)用房，表現(xiàn)為極少的固定資產(chǎn)的投入，但會產(chǎn)生大量的應(yīng)付給代工廠的款項。

第三，由于直接面對消費者，以現(xiàn)金的形式銷售，企業(yè)少有應(yīng)收款項，保證了公司的現(xiàn)金流入。

第四，通過網(wǎng)絡(luò)和呼叫中心的形式銷售需要保證大量的廣告受眾，公司在廣告上一擲千金的做法為企業(yè)的現(xiàn)金流帶來很大的壓力。

通過分析，不難看出，對PPG公司不僅需要采取迥異與傳統(tǒng)服裝行業(yè)的會計核算方法，還要切合PPG商業(yè)模式的實際，反映因現(xiàn)金流困境帶來的PPG公司與供應(yīng)商、物流商和消費者之間的緊張關(guān)系。這種緊張關(guān)系會以訴訟、賠償、退貨等形式出現(xiàn)，在會計上會部分表現(xiàn)為或有負(fù)債。然而，PPG公司的最終失敗告訴我們，面對創(chuàng)新的商業(yè)模式存在的風(fēng)險，會計處理方法難以走出會計準(zhǔn)則的藩籬，無法及時快速地反映瞬息萬變的經(jīng)濟實質(zhì)。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新的過程，也是會計處理方法創(chuàng)新的過程，商業(yè)模式創(chuàng)新之路為會計制度設(shè)計方面的優(yōu)化和與時俱進提供了好的方向。

四、結(jié)束語

會計，作為高度凝煉的商業(yè)通用的語言，在為各利益相關(guān)者提供決策有用信息方面功不可沒。然而，不同商業(yè)模式的復(fù)雜性使得日趨統(tǒng)一化的高度凝煉的會計語言在表達經(jīng)濟活動的過程中與商業(yè)模式的經(jīng)濟實質(zhì)產(chǎn)生了背離，統(tǒng)一性越強，凝煉的程度越高，越難以真實地反映企業(yè)整體運轉(zhuǎn)的復(fù)雜性。因而，在面對新的商業(yè)模式的時候，會計處理上應(yīng)貫徹實質(zhì)重于形式的原則，以一定的靈活性來應(yīng)對已有思維的羈絆，以創(chuàng)新的思維用會計語言描述企業(yè)創(chuàng)造價值、傳遞價值和獲取價值的過程，最大程度地向外界提供與企業(yè)商業(yè)模式對稱的會計信息。

參考文獻：

篇6

[文獻標(biāo)識碼]A

[文章編號]1008-2670(2008)03-0081-04

[收稿日期]2008-04-18

[作者簡介]張淑梅，女，山東泰安人，山東財政學(xué)院國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院副教授，研究方向：電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟。

傳統(tǒng)的企業(yè)創(chuàng)新包括制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新三個方面，但網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展給企業(yè)創(chuàng)新帶來了第四個方面的問題，即商業(yè)模式的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在中國的發(fā)展極其迅速，截止到2007年6月，中國大陸上網(wǎng)的計算機已經(jīng)達到6710多萬臺，上網(wǎng)人數(shù)已上升到16200萬人，WWW站點數(shù)超過918萬多個，CN下注冊的域名數(shù)為615萬多個。[1]中國已成為世界第二網(wǎng)絡(luò)大國，以百度、騰訊、新浪、搜狐、網(wǎng)易等為代表的大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，推動著中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟快速發(fā)展。從網(wǎng)絡(luò)企業(yè)誕生起，關(guān)于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的商業(yè)模式的討論，就一直是經(jīng)濟學(xué)界和管理學(xué)界研究的熱點，因為商業(yè)模式對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)發(fā)展的作用極為關(guān)鍵，它決定了網(wǎng)絡(luò)企業(yè)從創(chuàng)立到成長壯大的全過程。本文在總結(jié)中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)主要的商業(yè)模式基礎(chǔ)上，對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的方法進行研究，探索中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式的實現(xiàn)途徑。

一、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式的內(nèi)涵及研究進展

(一)本文關(guān)于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)、商業(yè)模式等的界定

從互聯(lián)網(wǎng)對社會經(jīng)濟的雙重意義出發(fā)，對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)這一概念可以有不同的理解和界定。廣義地說，隨著互聯(lián)網(wǎng)向人類生活的各個方面的滲透，互聯(lián)網(wǎng)將成為社會發(fā)展的重要動力和引擎，任何企業(yè)的發(fā)展都將離不開互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)化是趨勢和潮流，正如世界企業(yè)巨頭國際商用機器公司(IBM)所宣傳的口號那樣：“要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”。因此廣義的概念，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)就是所有的企業(yè)形態(tài)，將來任何企業(yè)都可以理解為是“網(wǎng)絡(luò)企業(yè)”。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)狹義的概念范圍則大大縮小，是指誕生于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，基于互聯(lián)網(wǎng)提供信息產(chǎn)品服務(wù)和產(chǎn)品交易為內(nèi)容，按商業(yè)原則規(guī)范運作的一種企業(yè)模式。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進行商業(yè)活動、提供節(jié)目內(nèi)容、電子郵件、信息搜索、以及廣告?zhèn)鞑碲A利，或者通過相關(guān)性再投資贏利；電信運營商提供的是網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)，如光纖通路，數(shù)據(jù)傳輸來獲得贏利，本文研究狹義的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，不包括電信運營商。 商業(yè)模式的概念，在學(xué)術(shù)界沒有準(zhǔn)確、一致的定義。商業(yè)模式是一個來自英文的概念，其原意為“Business Model”，有人也譯作“生意模式”。聶正安認(rèn)為，認(rèn)為所有的企業(yè)行為取向都會表現(xiàn)為一定的“商業(yè)模式”，為此，他歸納定義的商業(yè)模式的概念是，“一種由企業(yè)的基本制度、組織架構(gòu)、管理規(guī)范、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營戰(zhàn)略等要素組成的企業(yè)運作機制，商業(yè)模式直接決定著企業(yè)的生存與發(fā)展?fàn)顩r”。[2]清華大學(xué)雷家授認(rèn)為，企業(yè)的商業(yè)模式應(yīng)當(dāng)是一個企業(yè)如何利用自身資源，在一個特定的包含了物流、信息流、資金流的商業(yè)流程中，將最終的商品和服務(wù)提供給客戶，并收回投資、獲取利潤的解決方案。[3]汪蓉等人對商業(yè)模式的概念總結(jié)得極為直白和簡單：“商業(yè)模式就是企業(yè)在其運行過程中使其收入大于投入而獲得利潤的方式和方法。”[4]本文把商業(yè)模式概括為企業(yè)的商務(wù)活動盈利模式，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是指以網(wǎng)絡(luò)企業(yè)為主體的商業(yè)模式創(chuàng)新。

(二)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式的研究進展

國內(nèi)較早系統(tǒng)地研究網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式的是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學(xué)者呂本富，他從全球500多個商業(yè)網(wǎng)站中，選取了100多個商業(yè)模式，逐一歸納分析研究他們的內(nèi)容。[5]他的歸納是較好的理解網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式的素材。但是，呂本富的研究只是對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的靜態(tài)研究，動態(tài)研究較少，由于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式發(fā)展很快，很多已經(jīng)成為歷史；另一方面，他所研究的案例多是國外的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，對中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的商業(yè)模式較少涉及。

Amir Hartman等認(rèn)為，在網(wǎng)絡(luò)時代正創(chuàng)造許多新的商業(yè)模式，其中能夠改變創(chuàng)造價值的方式的商業(yè)模式只有五種，即電子商店、信息中介、信用中介、電子商務(wù)實施者和基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商／商務(wù)社區(qū)。他們指出，這一分類體系和歸納結(jié)果不純粹是指網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的商業(yè)模式，而是包括了網(wǎng)絡(luò)時代所有創(chuàng)新的商業(yè)模式。[6]

網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)實踐者的一種知識創(chuàng)造，在國外，許多人認(rèn)為，進行商業(yè)模式創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，往往需要投入大量的資源和智力，有時候很可能比發(fā)明一項新技術(shù)還要難，現(xiàn)代社會對新技術(shù)是有法律保證的，比如專利，因此，他們認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新也應(yīng)該受到法律的保護，有些文獻在研究網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的問題時，對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式專利問題進行了研究。[7]“商業(yè)模式專利”從法律的角度對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新進行鼓勵和保護。由于中國還沒有類似的法律和案例，目前這些中文文獻多是根據(jù)國外的相關(guān)案例，尤其是美國的企業(yè)案例和法律進行介紹和分析。[8]

二、中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的主要商業(yè)模式

(一)內(nèi)容型網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式

網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容(Internet Content)是指互聯(lián)網(wǎng)上的信息、資訊，從事網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容產(chǎn)品提供的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)一般被稱為ICP(Internet Content Provider，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商)。很多人把網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系形象地比喻成車和路，網(wǎng)民們上網(wǎng)的目的是為了得到各種各樣的信息和應(yīng)用。從內(nèi)容型商業(yè)模式來看，中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)最主要的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容型商業(yè)模式就是門戶，還包括各種網(wǎng)上社區(qū)和博客(Blog)等。

1．門戶。門戶網(wǎng)站類網(wǎng)絡(luò)企業(yè)中是網(wǎng)民們接觸最多、應(yīng)用最多的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，在中國最著名的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)新浪、搜狐、網(wǎng)易等都屬于門戶類型，被稱為中國互聯(lián)網(wǎng)的三大綜合門戶網(wǎng)站。作為網(wǎng)絡(luò)門戶的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和網(wǎng)站，為了幫助網(wǎng)民更好地應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，一般都具備一些互聯(lián)網(wǎng)最基本的功能，包括信息檢索(搜索引擎)、信息交流(聊天室和各種網(wǎng)絡(luò)論壇)、信息傳遞(電子郵件等)。新浪網(wǎng)被認(rèn)為是中國最有代表性的綜合門戶網(wǎng)站之一。新浪網(wǎng)目前在全球范圍內(nèi)超過9000萬注冊用戶，日瀏覽量最高突破3億次，是全球影響最大的中文網(wǎng)站之一。

2．社區(qū)。社區(qū)是網(wǎng)絡(luò)上提供內(nèi)容和信息的一種重要方式，雖然并不是所有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)都是經(jīng)營性和

商業(yè)化的，但是由于社區(qū)會吸引到大量的人群注意力，社區(qū)擁有者可以進行商務(wù)和經(jīng)營，因而具有很大的商業(yè)價值，事實上，很多網(wǎng)絡(luò)企業(yè)都是社區(qū)發(fā)展而來，比如新浪就是由四通利方的體育沙龍發(fā)展而來。

3．博客。網(wǎng)絡(luò)出版(Web Publishing)、發(fā)表和張貼文章是個急速成長的網(wǎng)絡(luò)活動，也是網(wǎng)絡(luò)上新出現(xiàn)的一種內(nèi)容提供方式，現(xiàn)在出現(xiàn)了一個用來指稱這種網(wǎng)絡(luò)出版和發(fā)表文章的專有名詞――Weblog，或Blog，中文被翻譯成博客。

(二)網(wǎng)上服務(wù)型商業(yè)模式

1．信息搜索服務(wù)。雖然信息對每個人都異常重要，但是，進入網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)上信息呈現(xiàn)爆炸性增長，人們發(fā)現(xiàn)他們遇到的麻煩往往不是信息的獲得，而是信息超載。搜索引擎以及基于搜索的技術(shù)服務(wù)可以幫助網(wǎng)民對所需要的信息進行定位、過濾和傳播，在這個領(lǐng)域也就誕生了一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和成功的經(jīng)營方式創(chuàng)新，百度和3721是兩個最典型、最成功的中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。

2．網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)廣告，是指以互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介廣告的廣告方式和商業(yè)行為。根據(jù)iResearch的調(diào)查數(shù)據(jù)，2005年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模為31．3億元，比2004年增長77．1％，并且這一市場正在快速擴大，這給中國的網(wǎng)絡(luò)廣告公司提供了巨大的贏利空間。

3．網(wǎng)絡(luò)短信經(jīng)營方式。中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)能夠走出網(wǎng)絡(luò)的冬天，短信服務(wù)居功至偉，新浪、網(wǎng)易、搜狐等中國主要網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的贏利都靠短信業(yè)務(wù)，據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計，目前中國短信業(yè)務(wù)收入每年超過千萬元的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)就有幾十家。嚴(yán)格說來，短信的主要推動者不是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，而是移動運營商，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)只是短信產(chǎn)業(yè)鏈中的一環(huán)，但是，鑒于短信對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是如此重要，以至在網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的運營模式中，短信已經(jīng)是一種不可或缺的業(yè)務(wù)。

4．網(wǎng)絡(luò)通訊服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)作為通訊的平臺，是其三大基本功能和應(yīng)用之一，在網(wǎng)絡(luò)的通訊功能方面，網(wǎng)民使用最頻繁、網(wǎng)絡(luò)企業(yè)經(jīng)營方式創(chuàng)新最多的集中在電子郵件和即時通訊(網(wǎng)絡(luò)聊天)服務(wù)。

5．網(wǎng)絡(luò)娛樂服務(wù)。由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)接入速度的提升，不少企業(yè)開始嘗試把傳統(tǒng)的各種服務(wù)放到網(wǎng)絡(luò)上運營，網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)銀行、網(wǎng)絡(luò)電影、數(shù)字圖書館等等都是網(wǎng)絡(luò)時代新出現(xiàn)的經(jīng)營模式，而最為成功的就是網(wǎng)絡(luò)游戲。

(三)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式

1．網(wǎng)上零售。從交易的主體來看，網(wǎng)上零售經(jīng)營方式其實是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)和消費者之間的交易，是一對多的關(guān)系，所以這種商業(yè)模式又常被業(yè)界稱為B2C(Business to Customer企業(yè)對消費者)商業(yè)模式。在中國最早嘗試網(wǎng)上零售業(yè)務(wù)、知名度最高的是8848網(wǎng)站，1999年，8848．net網(wǎng)站對外，之后注冊成立北京珠穆朗瑪電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)有限公司，注冊資金120萬元，在網(wǎng)上零售15000多種商品，并在同年很快獲得風(fēng)險投資，注冊資本超億元，每月零售額達到1000多萬元。另一著名企業(yè)是卓越網(wǎng)，2000年5月對外，主營音像、圖書、軟件、游戲、禮品等流行時尚文化產(chǎn)品，其工作流程是：用戶需求―選品―采購―編輯(銷售)―訂單―物流―配送―完成需求，進入下一循環(huán)，在這種流程中，網(wǎng)站起到溝通企業(yè)和顧客的溝通平臺的作用，而商品的交付則在通過線下進行。卓越網(wǎng)誕生以來，憑借獨創(chuàng)的“精選品種、全場庫存、快捷配送”之“卓越模式”，迅速成長為國內(nèi)最有影響力和輻射力的電子商務(wù)網(wǎng)站。

2．網(wǎng)上拍賣。市場是供求雙方交易的場所，在現(xiàn)實生活里，由于市場的空間有限和信息溝通的不暢，供求雙方都很難找到最合適的交易對象，但是網(wǎng)絡(luò)作為交易的平臺，商品信息的容量是無限的，而信息的溝通是沒有障礙的，隨著網(wǎng)民的增加和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的改善，網(wǎng)絡(luò)拍賣正在興起，開始挑戰(zhàn)固定價格制度。拍賣的對象可以是收藏品和二手貨，也可以是企業(yè)采購和各種勞務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)拍賣的電子商務(wù)領(lǐng)域里，易趣是做的非常成功的一家(www．eachnet．com)。這家成立于1999年的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，現(xiàn)在每天有15萬件商品展示出售，有70―100萬顧客光顧出價，已經(jīng)成為全球最大的中文網(wǎng)上交易平臺。易趣的發(fā)展目標(biāo)是做好C2C(個人――個人)與B2C(商家――個人)的網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建與服務(wù)。讓所有易趣用戶能買到品種繁多，價廉物美的商品，同時也可以處理賣出自己的閑置物品。

3．網(wǎng)上貿(mào)易市場。對于商業(yè)交易來說，重要的是吸引人流，只要有人流就能有銷售機會。對于許多產(chǎn)品制造商來說，自己建個網(wǎng)站很難吸引到大量的人流。最好的把自己的產(chǎn)品交易移植到網(wǎng)上開展電子商務(wù)的業(yè)務(wù)，就是尋找那些在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界里最能吸引人流的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)合作。阿里巴巴作為全球企業(yè)間電子商務(wù)的著名品牌，它開創(chuàng)的B2B發(fā)展模式目前已成為全球頂尖的網(wǎng)上貿(mào)易市場。

三、中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新方法和實現(xiàn)途徑

(一)中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新方法

(1)產(chǎn)業(yè)鏈方法：在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的鏈條中尋找角色。從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看，互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)本身形成了一條完整的產(chǎn)業(yè)鏈，從大的方面來說，網(wǎng)絡(luò)接入、域名和虛擬空間、內(nèi)容提供、信息交流等都是這個產(chǎn)業(yè)鏈條里的節(jié)點。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)要想實現(xiàn)和確立自己的經(jīng)營模式，必須在這個產(chǎn)業(yè)鏈條中尋找到機會和位置。一家網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，必須根據(jù)企業(yè)自身擁有的資源(技術(shù)、資金等)先在基礎(chǔ)平臺、技術(shù)支撐、內(nèi)容提供、增值應(yīng)用這樣的產(chǎn)業(yè)層次里，確定自己的位置。然后在選定的層次里，繼續(xù)進行分析，最終選定本企業(yè)自身最適合的領(lǐng)域，提品和服務(wù)進行經(jīng)營。從中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展實踐來看，現(xiàn)在幾乎所有的著名網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)營模式都是沿著這條產(chǎn)業(yè)鏈確立的，都能在這條產(chǎn)業(yè)鏈中尋找到角色。263網(wǎng)絡(luò)集團在網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)上建立自己的經(jīng)營模式，新浪在內(nèi)容提供方面確立了自己的經(jīng)營方式，騰訊QQ在信息的即時通訊服務(wù)上確立自己的經(jīng)營模式，阿里巴巴在電子商務(wù)平臺確立自己的經(jīng)營模式等等。中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)先后出現(xiàn)的類型也基本上是沿著這條產(chǎn)業(yè)鏈相繼出現(xiàn)的，從最初的接入服務(wù)(ISP)熱潮，到后來的內(nèi)容服務(wù)熱潮(ICP)等等。

(2)效率方法：用互聯(lián)網(wǎng)利器分食傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。互聯(lián)網(wǎng)這一比特網(wǎng)絡(luò)具有原子網(wǎng)絡(luò)所不具有的許多優(yōu)點，它在速度、容量、成本等方面的優(yōu)勢，使得它比原子網(wǎng)絡(luò)更有效率。在許多領(lǐng)域，尤其是服務(wù)、出版、娛樂、金融等第三產(chǎn)業(yè)里，比特網(wǎng)絡(luò)與原子網(wǎng)絡(luò)是可以互相替代的。因此，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢和效率，來替代傳統(tǒng)行業(yè)所能提供的產(chǎn)品和服務(wù)，是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式創(chuàng)新的一種重要思路和方法，這可以稱為效率方法。利用效率方法，用互聯(lián)網(wǎng)這一利器分食、改造、替代傳統(tǒng)企業(yè)，給網(wǎng)絡(luò)企業(yè)提供了大量的經(jīng)營模式創(chuàng)新機會，雖然網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的經(jīng)營模式還不能在短時間內(nèi)完全替代基于原子網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，但是隨著網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展，這一趨勢已經(jīng)表現(xiàn)得越來越明顯。

(3)版本劃分方法：改造網(wǎng)絡(luò)企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品和服

務(wù)。在中國已經(jīng)出現(xiàn)許許多多的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，創(chuàng)造出了各種各樣的產(chǎn)品和服務(wù)，另一方面，不同的用戶對產(chǎn)品的需求是不一樣的，而對于這些大多是信息產(chǎn)品的產(chǎn)品和服務(wù)，如何把它提供給最需要和最合適的用戶，也是商業(yè)模式創(chuàng)新的一種重要方法和角度。在這一思路上，最常見的方法重新設(shè)計產(chǎn)品和服務(wù)系列，進行版本劃分。版本劃分方法，是以不同的產(chǎn)品和服務(wù)版本向不同的市場和客戶提供服務(wù)，從而進行經(jīng)營模式創(chuàng)新、實現(xiàn)企業(yè)收益最大化的一種方法。版本劃分進行產(chǎn)品系列規(guī)劃有兩個基本的原則，一是根據(jù)不同的顧客需求提供不同的版本，對網(wǎng)絡(luò)企業(yè)來說，一個完整的產(chǎn)品系列會使經(jīng)營模式價值最大化，二是根據(jù)版本的方法設(shè)計產(chǎn)品系列時要突出不同的顧客群體的需求，以便每位顧客可以選擇最適合其需求的版本。經(jīng)濟學(xué)家把第二個原則稱為“自我選擇”。也就是說，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品系列進行經(jīng)營模式創(chuàng)新的時候，不必考慮顧客對產(chǎn)品的評價，因為顧客可以通過他的選擇來體現(xiàn)其評價。

(二)中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式的實現(xiàn)途徑

從中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展實踐來看，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式的實現(xiàn)途徑主要有復(fù)制、并購、基于內(nèi)部資源整合、基于外部合作等幾種。

1．復(fù)制。復(fù)制即是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)學(xué)習(xí)與模仿別的企業(yè)的商業(yè)模式，形成自己企業(yè)商業(yè)模式的一種途徑與過程。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式實現(xiàn)可復(fù)制的對象是多種多樣的，既包括學(xué)習(xí)與模仿國外的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的商業(yè)模式，也包括國內(nèi)不同的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)之間的互相學(xué)習(xí)與模仿，復(fù)制途徑在表現(xiàn)形式上也多種多樣，既可以在不同地域復(fù)制、也可以在不同的領(lǐng)域復(fù)制，還可以表現(xiàn)在不同的語言環(huán)境中復(fù)制等等。復(fù)制是中國網(wǎng)絡(luò)企業(yè)發(fā)展初期商業(yè)模式實現(xiàn)的最基本途徑。

2．并購。并購是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式實現(xiàn)的重要途徑，一些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)欲進入新的服務(wù)領(lǐng)域，豐富和健全自己的商業(yè)模式，往往利用自己的資金優(yōu)勢，對相關(guān)企業(yè)進行并購。這種途徑在近兩年來隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟形勢的好轉(zhuǎn)尤其經(jīng)常被網(wǎng)絡(luò)企業(yè)使用。新浪和搜狐等門戶網(wǎng)站企業(yè)的許多商業(yè)模式都是通過收購實現(xiàn)的。例如，新浪網(wǎng)自2003年以來就進行了數(shù)次收購，豐富和完善自己的商業(yè)模式。

3．基于內(nèi)部資源整合。基于網(wǎng)絡(luò)企業(yè)內(nèi)部的資源整合是網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式實現(xiàn)的一種重要途徑。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新體現(xiàn)在多個環(huán)節(jié)之中，不同的商業(yè)模式之間有許多相同的環(huán)節(jié)和資源，比如客戶、技術(shù)等等。網(wǎng)絡(luò)企業(yè)可以利用這些相同的環(huán)節(jié)和資源，整合到不同的領(lǐng)域，從而豐富和發(fā)展自己的商業(yè)模式，加速商業(yè)模式的實現(xiàn)。基于內(nèi)部資源整合實現(xiàn)商業(yè)模式的案例很多。比如新浪網(wǎng)最初是不提供電子郵件服務(wù)的，但是，隨著其內(nèi)容的領(lǐng)先優(yōu)勢的確立，吸引了大量的訪問人群，新浪網(wǎng)開始買入相關(guān)技術(shù)，向廣大網(wǎng)民提供電子郵件服務(wù)，使得自己的電子郵件業(yè)務(wù)很快發(fā)展起來。

4．基于外部合作。網(wǎng)絡(luò)作為信息技術(shù)的重要基礎(chǔ)技術(shù)之一，已經(jīng)滲透到社會經(jīng)濟的各個層面，與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合也越來越緊密，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)也有著巨大的改造和提升作用，在這種環(huán)境下，許多網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的商業(yè)模式跟傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域已經(jīng)越來越密不可分。因此，外部合作也成為加速網(wǎng)絡(luò)企業(yè)商業(yè)模式實現(xiàn)的途徑之一。

參考文獻：

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一、中國搜索引擎產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式現(xiàn)狀分析

搜索引擎公司的收益并不是來源于單個的用戶，主要則來自一些希望借搜索引擎推廣自己產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)。可以概括地說，搜索引擎企業(yè)的收入主要來自兩個方面，一個是技術(shù)授權(quán)；另一個就是廣告收入。而廣告收入又分為關(guān)鍵詞廣告和競價排名。當(dāng)前，搜索引擎市場是以出售搜索技術(shù)、關(guān)鍵詞廣告、競價排名三種商業(yè)模式為主。

二、搜索引擎產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中存在問題

搜索引擎企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)問題：一是搜索引擎企業(yè)，在發(fā)展之初，都屬于不斷摸索創(chuàng)新階段，其核心技術(shù)的專利保護意識較弱；二是搜索引擎的出現(xiàn)，使得信息的獲取更加便捷，所以一些核心技術(shù)的模仿成本更低；三是搜索引擎行業(yè)，屬于新興產(chǎn)業(yè)，立法不夠完整，使得一些知識產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為找不到法律依據(jù)。

商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新問題：搜索引擎企業(yè)存在商業(yè)模式合法化的問題，主要由以下幾個方面的原因造成：由于信息雷同或算法缺陷導(dǎo)致搜索引擎提供的信息不精準(zhǔn)，形成虛假信息；競價排名的使用，使搜索引擎所提供的信息可能為實現(xiàn)其商業(yè)利益而損害公眾利益，對用戶所檢索的信息按企業(yè)所給予的費用進行排序。

用戶滿意度問題：互聯(lián)網(wǎng)為人類提供了海量的信息，而搜索引擎正是為人們從海量信息中“挑揀”出精準(zhǔn)有效、數(shù)量可接受的信息量。基于對中國現(xiàn)階段搜索引擎企業(yè)的分析研究，可以看出搜索引擎企業(yè)在提供信息的準(zhǔn)確度與可信度方面還存在很大的提升空間，而這些因素正影響著用戶滿意度。

三、搜索引擎企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中存在的問題解決

（一）完善立法，保護知識產(chǎn)權(quán)

技術(shù)創(chuàng)新的過程，就是新的知識和技術(shù)實現(xiàn)發(fā)展的過程，任何領(lǐng)域，在技術(shù)創(chuàng)新的過程中都要注重知識產(chǎn)權(quán)的保護。搜索引擎作為一個新興行業(yè)，應(yīng)該不斷完善立法，是搜索引擎領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新的專利權(quán)能夠得到保護。

（二）實現(xiàn)搜索引擎產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新

1.語音搜索。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)搜索仍然存在著局限性，其主要表現(xiàn)在搜索的精度不高、內(nèi)容繁雜，主要還處于文本、圖片及視頻的數(shù)據(jù)篩選，尤其是視頻與語音信息搜索方面問題更加突出。未來語音搜索引擎將會成為一個主導(dǎo)研究內(nèi)容。通過語音搜索引擎，只要與互聯(lián)網(wǎng)進行語音信息聯(lián)通，搜索引擎根據(jù)提供的語音特征即可在搜索引擎中搜索到特定的語音信息，一旦這項技術(shù)獲得突破，將會為搜索引擎公司帶來驚人收入。

2.智能搜索。智能搜索就是用戶在想要搜索時，不再需要輸入關(guān)鍵詞，而可直接輸入一個問句，根據(jù)搜索引擎自動回答這個問題，或者逐層縮小搜索范圍，與用戶進行互動，最終給出用戶想要的答案。這項技術(shù)目前仍在研究中，可以想象將來這項技術(shù)成為現(xiàn)實時能給更多商家?guī)眢@喜和挑戰(zhàn)，各廠商之間對廣告或網(wǎng)站登錄的投入將會更大。

3.垂直搜索。垂直搜索將會成為值得深度挖掘的方向，如旅游搜索、求職搜索、地圖搜索，氣象搜索，股市搜索等行業(yè)細(xì)分的搜索引擎，而且搜索引擎技術(shù)和渠道的創(chuàng)新核心還在于商業(yè)模式的不斷完善。

4.桌面搜索。桌面搜索工具可以在極短的時間內(nèi)，從硬盤所有的數(shù)據(jù)中找到所需要的東西，無論在速度還是功能方面都是Windows集成的搜索功能無法比擬的。

5. 跨語言多媒體搜索。搜索引擎還會在跨語言、多媒體等方面有突破性發(fā)展。跨語言搜索可以使用戶用母語提交查詢，然后搜索引擎將其翻譯成多種語言，在各自語言的數(shù)據(jù)庫中進行信息搜索，返回能夠滿足用戶提問的多種語言的文檔。搜索引擎還會朝著多媒體搜索的方向發(fā)展，目前的搜索工具還基本上只能覆蓋文本網(wǎng)頁，分析并依照內(nèi)容特征為音、視頻文件建立搜索索引是一個剛剛開始的漫長工作。這些技術(shù)目前仍在研究之中，可以樂觀地估計，等將來這些成為現(xiàn)實，一定會有更多的廠家主動上門聯(lián)系搜索引擎公司，給搜索引擎公司帶來更大的收益。

（三）進行技術(shù)升級，提高用戶滿意度

用戶滿意度的影響因素重多，但是在搜索引擎企業(yè)中，對用戶滿意度提高貢獻最大的就是搜索信息的準(zhǔn)確度和可信賴度。所以搜索引擎企業(yè)，應(yīng)該致力于搜索技術(shù)的創(chuàng)新升級，以技術(shù)硬件來提升用戶滿意度。

四、總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，競價排名或關(guān)鍵詞廣告均是已被證實的成功商業(yè)模式，但搜索引擎的商業(yè)模式仍在不斷出新，在互聯(lián)網(wǎng)進一步發(fā)展的形勢下，百度和谷歌在個性化模式、移動模式、即時搜索模式，語音搜索模式上都進行了拓展，并且取得了較好的效果。而退出中國市場，成為了外來搜索引擎大鱷在中國市場折戟的典型事件。團購網(wǎng)站、本地生活類信息網(wǎng)站的火熱促進了本地化搜索對搜索引擎商業(yè)模式的影響，搜索引擎未來垂直化、細(xì)分化發(fā)展成為趨勢。互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管越來越成熟，遵循中國互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)，是任何一個想在中國好生意的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都應(yīng)該遵循的。企業(yè)發(fā)展的基石都是用戶，搜索引擎尤其應(yīng)該以用戶體驗至上，以用戶為先為己任。隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量的增長，中國逐漸成為世界上最大的搜索引擎市場，這對于中文搜索企業(yè)而言，既是機遇又是挑戰(zhàn)，正如百度CEO李彥宏所說“百度距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有一個月”，所以，讓我們拭目以待搜索引擎商業(yè)模式的繁榮發(fā)展。

參考文獻：

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一、開展商業(yè)模式創(chuàng)新的意義

商業(yè)模式創(chuàng)新是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢的根本保證，企業(yè)的任何行為都必須是對自身商業(yè)模式的策略反應(yīng)和優(yōu)化。這也是企業(yè)進行商業(yè)模式創(chuàng)新的目標(biāo)。企業(yè)創(chuàng)新無非是要讓本企業(yè)在同行中有更大的競爭優(yōu)勢，讓企業(yè)有更大的收益空間，通過模式創(chuàng)新糾正企業(yè)中不利于發(fā)展的因素，制定出正確的策略，使得本企業(yè)能取的一個較好的、長足穩(wěn)定的發(fā)展。

二、項目背景

根據(jù)《山東省人民政府辦公廳關(guān)于推進山東省煤炭應(yīng)急儲備基地建設(shè)的意見》（魯政辦發(fā)[2010]78號）和山東省煤炭工業(yè)局《關(guān)于呈報山東省魯西南煤炭應(yīng)急儲備配送基地項目的請示》（魯煤經(jīng)運[2012]47號）文件，為應(yīng)對自然災(zāi)害影響，保障山東省能源供應(yīng)安全，按照省政府要求，山東省將在“十二五”期間建設(shè)完成“一中心、一網(wǎng)、四基地”煤炭儲備基地格局。其中，由新巨龍能源有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)建設(shè)的魯西南儲煤基地位于菏澤市巨野縣境內(nèi)，建設(shè)方案已形成。

三、主要創(chuàng)新點及措施

通過研究儲煤基地運營模式來尋找產(chǎn)業(yè)鏈一體化商業(yè)模式的運作。研究探索的主要方面包括：

1.構(gòu)建多企合作、互利共贏平臺。魯西南儲煤基地設(shè)計年運轉(zhuǎn)量2000萬噸，投資多、規(guī)模大，前景廣，研究如何通過合作運營等方式，合理利用社會各方優(yōu)勢資源，加快項建設(shè)速度，提升項目運營質(zhì)量，全面提升儲煤基地綜合競爭力，實現(xiàn)效益最大化。通過建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，為今后共同抵御市場風(fēng)險，精誠合作，互惠雙贏打下堅實的基礎(chǔ)。

2.打造企業(yè)內(nèi)部核心價值鏈。企業(yè)內(nèi)部價值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)內(nèi)部各職能部門、各流程環(huán)節(jié)，即企業(yè)內(nèi)部各戰(zhàn)略單元的價值鏈。比如采購部門與銷售部門，與客服部門，與管理部門等。企業(yè)的基本價值活動包括五項：內(nèi)部后勤、生產(chǎn)作業(yè)、外部后勤、市場和銷售、服務(wù)。通過充分發(fā)揮各職能部門、各流程環(huán)節(jié)的作用，從而提高產(chǎn)品銷售量、市場份額、后勤管理、客戶服務(wù)等內(nèi)容，達到降低成本，降低存貨，提高物流速度，提高貨物流通率的效果，增加效益。

3.服務(wù)客戶，實現(xiàn)價值增值。在當(dāng)前的煤炭形勢下，儲煤基地籌建處深刻認(rèn)識到“能否提供用戶滿意產(chǎn)品、能否滿足用戶定制化、個性化需求成為儲煤基地生存的關(guān)鍵”，項目后期生產(chǎn)經(jīng)營模式將由傳統(tǒng)的“銷售產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤颁N售服務(wù)”上來、由原來的“以產(chǎn)品，找市場”改變?yōu)椤耙允袌鲎霎a(chǎn)品”，因此在項目整體設(shè)計上，全力圍繞自動化配煤這一核心環(huán)節(jié)，在配煤工藝上采用配煤倉與定量給料機相結(jié)合的方式，由計算機自動控制系統(tǒng)實現(xiàn)全過程自動化配煤。即計算機系統(tǒng)根據(jù)用戶需求信息，計算配比結(jié)構(gòu)，將信息傳輸至煤倉下的定量給料機，通過調(diào)整定量給料機給料能力實現(xiàn)不同煤種的合理配比，最終滿足用戶對煤質(zhì)指標(biāo)的要求。整個配煤工藝全面實現(xiàn)自動化、精確化、智能化以及產(chǎn)品節(jié)能環(huán)保化。

4.統(tǒng)籌規(guī)劃，初步構(gòu)建“大物流”框架。借助儲煤基地優(yōu)越地位位置和便利交通優(yōu)勢，吸收社會資源，打破傳統(tǒng)的高成本、低效率單一運輸模式，建立煤炭物流中心，通過購買或租用運河碼頭，建立鐵路專用線，整合社會運輸車輛，成立運輸物流中心等方式，充分發(fā)揮鐵路、公路、水路各方面優(yōu)勢，實現(xiàn)鐵路、公路、水路立體化運輸網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建起“大物流”框架，為煤炭供應(yīng)方、需求方、貿(mào)易商、鐵路、公路、港口搭建起一個共贏的物流平臺，構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)鏈、多品種（可涉及普通貨物）貿(mào)易體系，為用戶提供高質(zhì)量、低成本的產(chǎn)品。

5.探索構(gòu)建電子商務(wù)平臺，創(chuàng)新營銷模式。通過構(gòu)建電子商務(wù)平臺，煤炭供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)將會得到改變，由于信息流和資金流的改變，煤炭生產(chǎn)企業(yè)與煤炭用戶信息對稱，不需要運銷公司等中介的參與，取消了中間環(huán)節(jié)，煤炭用戶企業(yè)根據(jù)自己的需求直接通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)出購買請求，生產(chǎn)企業(yè)利用電子商務(wù)系統(tǒng)直接和用戶進行對話，通過電子商務(wù)流程完成在線定單的確認(rèn)，在線認(rèn)證和在線支付等程序，實現(xiàn)煤炭交易。煤炭生產(chǎn)企業(yè)可以合理定價，煤炭用戶企業(yè)的購買費用降低。煤炭運輸則由煤炭生產(chǎn)企業(yè)選定的第三方物流公司完成，煤炭運銷公司不再具備中間商角色。

四、預(yù)期經(jīng)濟效益

儲煤基地煤炭周轉(zhuǎn)量2000萬噸，年，其中廠內(nèi)周轉(zhuǎn)為1000萬噸/年，場外點對點周轉(zhuǎn)1000萬噸，年，兼顧鐵路、公路、港口運輸通道。儲煤基地可以通過配煤、洗煤產(chǎn)品，場外點對點銷售差價獲得直接效益。

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自20世紀(jì)90年代以來，新的信息和通訊技術(shù)改變了我們生活和互動的方式，也改變了企業(yè)運作的形態(tài)與競爭的方法。大量網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)公司如雅虎、GOOGLE、BAIDU、淘寶、盛大等迅速發(fā)展壯大，其他產(chǎn)業(yè)也在不斷進行信息化升級與改造并誕生了一批以創(chuàng)新商業(yè)模式為競爭基礎(chǔ)的企業(yè)，如蘋果公司、如家快捷、DELL、分眾傳媒、金風(fēng)股份等。與此同時，“商業(yè)模式（Business Model）”這個最早出現(xiàn)于20世紀(jì)50年代的名詞，倍受關(guān)注。

商業(yè)模式的興起有其深刻的社會背景。經(jīng)濟的發(fā)展與社會的進步，使得資源特別是知識、技能與信息資源高度分散于社會個體中。任何企業(yè)都不可能完全占有實現(xiàn)其使命與愿景的知識、技能與信息等主要資源。企業(yè)必須以某種方式獲取各種利益相關(guān)者所占有的資源，如從顧客處獲取貨幣選票，從投資者獲取財力資源，從員工處獲取知識與經(jīng)驗、從供應(yīng)商處獲得協(xié)作與原材料……同時隨著社會的發(fā)展，組織利益相關(guān)者（股東、政府、社區(qū)、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、員工、競爭者等）的利益主張愈加強烈，權(quán)力日益增強，關(guān)系結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜。傳統(tǒng)的把企業(yè)僅僅當(dāng)作“投資者賺錢的機器”或“滿足顧客需要的載體”的觀念，嚴(yán)重束縛了戰(zhàn)略制訂者的思考，阻礙企業(yè)價值提升的速度，越來越缺乏現(xiàn)實基礎(chǔ)。信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展又為利益相關(guān)者與企業(yè)進行溝通，實現(xiàn)利益主張?zhí)峁┝思夹g(shù)平臺與交往界面。在這種背景下，企業(yè)必須不斷創(chuàng)新或完善其商業(yè)模式，通過結(jié)構(gòu)化的內(nèi)部系統(tǒng)處理與不同利益相關(guān)者的關(guān)系才能獲取持久的競爭優(yōu)勢。“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭”。

TRIZ的含義是發(fā)明問題解決理論，其拼寫是由“發(fā)明問題的解決理論”（Theory of Inventive Problem Solving）俄語含義的單詞首字母（Teoriya Resheniya Izobretat elskikh Zadatch）組成。TRIZ起源于前蘇聯(lián)，奠基人是阿奇舒勒（Genrich Saulovich Altshuller），是基于知識的、面向人的發(fā)明問題解決系統(tǒng)化方法學(xué)。阿奇舒勒通過總結(jié)各種技術(shù)發(fā)展進化遵循的規(guī)律模式、各種技術(shù)矛盾和物理矛盾的創(chuàng)新原理與法則，建立了一個由解決技術(shù)、實現(xiàn)創(chuàng)新開發(fā)的各種方法及算法組成的綜合理論體系，并綜合多學(xué)科領(lǐng)域的原理和法則，最終構(gòu)建起 TRIZ理論體系（王仁輔等，2010）。本文將利用TRIZ理論中的物-場模型分析商業(yè)模式，尋求商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑。

物-場模型的基本原理及類型

物-場模型分析是TRIZ用來解決各種矛盾的具體方法，是指從物質(zhì)和場的角度來分析和構(gòu)造最小技術(shù)系統(tǒng)的理論和方法學(xué)（王亮中等，2009）。根據(jù)TRIZ理論，任何一個系統(tǒng)經(jīng)過分解后，其底層的功能都可以分解為3個基本元素（物質(zhì)1、物質(zhì)2和場）。將相互作用的3個基本元素進行有機組合將形成一個功能。這里的物質(zhì)概念超越了一般意義上的物質(zhì)含義，不僅可以是生活中所說的物質(zhì)，也可以是技術(shù)系統(tǒng)、外部環(huán)境、各種生物、甚至管理模式、社會組織等。這里的場表示物質(zhì)之間相互作用或效應(yīng)。功能則是系統(tǒng)的輸入與輸出之間期望的、正常的關(guān)系。定義功能最簡明的方法是采用動詞+名詞組成的短語表示（檀潤華等，2002）。不同的系統(tǒng)功能可以用反應(yīng)式和三角形兩種形式表示。鑒于三角形形式簡單實用且應(yīng)用廣泛，故本文將運用基本三角形形式對商業(yè)模式創(chuàng)新進行分析。

如圖1所示，在三角形的物-場模型中，兩個下面的角分別表示兩種物質(zhì)（S1，S2），上面的一個角表示場（F）。復(fù)雜的系統(tǒng)可以看作是多個三角形模型的組合。根據(jù)元素的完備情況及相互作用的情況可以把物-場模型分為四種類型：有效模型、不充分模型、缺失模型及有害模型。有效模型是設(shè)計者追求的理想狀態(tài)，3個元素都存在且相互作用充分；不充分模型，3個元素都存在，但設(shè)計者追求的相互作用未能實現(xiàn)或只是部分實現(xiàn)；缺乏模型，3個元素不齊全，可能缺乏某一物質(zhì)，也可能缺少場；有害模型，3個元素齊全，但產(chǎn)生的作用與預(yù)期相反，必須想辦法消除有害的相互作用。

商業(yè)模式創(chuàng)新的界定

商業(yè)模式本身就是一個技術(shù)系統(tǒng)，它由不同利益相關(guān)者、各利益相關(guān)者之間的聯(lián)系及其互動機制組成；商業(yè)模式，它是能讓企業(yè)為客戶提供價值，同時企業(yè)和其他參與者又能分享利益的有機體系；它包括產(chǎn)品及服務(wù)流、信息流和資金流的結(jié)構(gòu)，包括對不同商業(yè)參與者及其角色的描述，還包括不同商業(yè)參與者收益及其分配的劃分（王秀先，2009）。商業(yè)模型是企業(yè)作用于利益相關(guān)者實現(xiàn)其目的或目標(biāo)的工具，商業(yè)模式是工具，利益相關(guān)者是對象。當(dāng)現(xiàn)有的商業(yè)模式與利益相關(guān)者之間存在沖突，無法實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)或目的時，企業(yè)就會進行資源分析，尋找解決沖突的理想解。企業(yè)消除沖突，得到理想解的過程就是商業(yè)模式創(chuàng)新的過程。

作為一個技術(shù)系統(tǒng)，商業(yè)模式經(jīng)分解后，每一底層功能均由企業(yè)、特定的利益相關(guān)者、場（相互關(guān)系）3個基本要素構(gòu)成。在商業(yè)模式領(lǐng)域，場可以是生產(chǎn)場、資本市場、商品交易的市場，也可以是企業(yè)與各種利益相關(guān)者進行價值交換的平臺。比如企業(yè)、經(jīng)銷商、場形成配送的功能；企業(yè)、工人、生產(chǎn)場形成生產(chǎn)的功能；企業(yè)、股東、資本市場形成資金獲取的功能。商業(yè)模式中最基本的底層功能是由企業(yè)、顧客、場構(gòu)成。其他功能由此派生。企業(yè)的目的或目標(biāo)不同影響著系統(tǒng)底層功能的地位。當(dāng)某些關(guān)鍵的底層功能無法有效實現(xiàn)時，需要引入另外的物質(zhì)使系統(tǒng)完整或者改進系統(tǒng)以獲得更好的功能。由此產(chǎn)生技術(shù)系統(tǒng)的物質(zhì)之間的相互作用并伴隨能量（場）的生成、變換、吸收 等，物質(zhì)一場模型的形式也會有所變化（張建輝等，2009）。

通過以上分析可以看出，商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動力是系統(tǒng)沖突，當(dāng)企業(yè)作用于利益相關(guān)者，無法或不能很好實現(xiàn)企業(yè)目的或目標(biāo)時，就會產(chǎn)生沖突。企業(yè)為消除沖突，尋求理想解，改變物-場模型的過程，就是商業(yè)模式創(chuàng)新。

基于物－場分析的商業(yè)模式創(chuàng)新路徑

TRIZ為應(yīng)對缺失模型、有害模型、不充分模型等提出了6種一般解法。如表1所示。

在對2005-2010年六屆最佳商業(yè)模式中國峰會評選的60個最佳商業(yè)模式案例分析的過程中發(fā)現(xiàn)，在所提及的商業(yè)模式創(chuàng)新的基本思路或路徑與六種解法不謀而合。故可基于物-場分析的6種解法，構(gòu)造商業(yè)模式創(chuàng)新的一般路徑。

（一）補全特定利益相關(guān)者或相互關(guān)系，使底層功能完整

當(dāng)企業(yè)為實現(xiàn)其目的或目標(biāo)，必須具備某種底層功能，由于特定利益相關(guān)者或相互關(guān)系缺乏，無法實現(xiàn)該功能時，企業(yè)可以通過補全特定利益相關(guān)者或相互關(guān)系，使企業(yè)商業(yè)模式的底層功能完整。

如阿里巴巴，在國內(nèi)眾多的中小企業(yè)與國外龐大的需求者之間缺乏相互作用的場時，通過搭建電子商務(wù)平臺，形成了有效的物-場模型；如家快捷通過建立租用關(guān)系，形成了由如家、舊廠房或普遍房所有者、租用關(guān)系構(gòu)造的有效模型；斯威特通過兼并收購，植入高附加值產(chǎn)品和技術(shù)，形成了斯威特、傳統(tǒng)企業(yè)、控制關(guān)系的有效模型。

（二）加入新的特定利益相關(guān)者，阻止有害作用

在現(xiàn)有商業(yè)模式或某一功能系統(tǒng)中，當(dāng)利益相關(guān)者與相互關(guān)系都齊備，但相互作用是一種企業(yè)不期望得到的作用或者說是一種有害作用時，企業(yè)可以通過引入新的特定利益相關(guān)者，阻止有害作用。

如百度向用戶提供搜索服務(wù)，卻無法獲取貨幣收益，通過引入廣告商，實行競價排名，解決了收入來源的問題，阻止了有害作用。類似的企業(yè)如迅雷、優(yōu)酷等。

（三） 引入新的相互關(guān)系，抑制有害作用

當(dāng)企業(yè)與特定利益相關(guān)者之間的相互作用是一種不期望或有害的作用時，企業(yè)可以通過引入新的相互關(guān)系，抵制有害作用。如淘寶，買家與賣家之間存在不信任、欺詐可能的有害關(guān)系，通過引入支付寶第三方支付工具，構(gòu)造新的支付市場，抑制有害作用。

（四）引入第二個場，增強有用效應(yīng)

當(dāng)企業(yè)與利益相關(guān)者之間相互作用不充分時，企業(yè)可以考慮引入新的場（相互關(guān)系），使系統(tǒng)中的相互作用更充分。比如蘇寧原有的物-場模型是由蘇寧、顧客與店面交易關(guān)系構(gòu)成，后來引入了易購網(wǎng)絡(luò)平臺，使得蘇寧與顧客之間的相互作用更加充分；圣為紙業(yè)和金風(fēng)科技通過引入整體解決方案，增強了與顧客的有用效應(yīng)。

（五）引入新二場和第三利益相關(guān)者，增強有益效應(yīng)

當(dāng)系統(tǒng)相互作用不充分時，企業(yè)可以引入第三個利益相關(guān)者和第二場，增強系統(tǒng)的有益效應(yīng)，如萬通房產(chǎn)引入了泰達集團、聯(lián)盟場增強了企業(yè)資金、政府關(guān)系、土地資源等實力。聚眾傳媒在企業(yè)與廣告客戶之間，引入商務(wù)樓宇、視頻傳播平臺增加了系統(tǒng)的有益效應(yīng)。蒙牛通過引入天娛公司、湖南衛(wèi)視、掌上靈通等第三方物質(zhì)及相關(guān)第二場增強了與顧客的有益效應(yīng)。

（六）引入第二場或第二場和第三利益相關(guān)者，代替原有場或原有場和物質(zhì)

當(dāng)物-場模型為不充分模型時，企業(yè)也可以考慮引入第二場或第二場和第三利益相關(guān)者，代替原有場或原有場和物質(zhì)。如京東商場2003年之前，其物-場模型由京東、顧客、實體店場構(gòu)成，后引入了網(wǎng)上商城替代原有實體店，實現(xiàn)了高速發(fā)展；盛大網(wǎng)絡(luò)與韓國Actoz公司，原是關(guān)系，后引入資本力量把Actoz公司變成了控股企業(yè)，控制了產(chǎn)業(yè)的上游。

以上路徑為商業(yè)模式創(chuàng)新的基本路徑，企業(yè)應(yīng)該首先基于由企業(yè)與顧客構(gòu)成的物-場模型尋求商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑。如果該模型的變化引起其他底層模型的變化，則變革相應(yīng)的模型。復(fù)雜的商業(yè)模式創(chuàng)新可以看作是這些路徑的組合。

基于物－場分析的商業(yè)模式創(chuàng)新的步驟

利用于物－場分析進行商業(yè)模式創(chuàng)新，可以按照以下順序進行。

識別現(xiàn)有商業(yè)模式中的沖突。對本企業(yè)現(xiàn)有的商業(yè)模式或行業(yè)普遍的商業(yè)模式進行分析,識別現(xiàn)有商業(yè)模式中的核心沖突。

進行系統(tǒng)分析，確定物-場模型的元素,進而建立物-場模型。

確定物-場模型的一般解法。根據(jù)物-場模型的類型，確定該問題的一般解法，即選擇商業(yè)模式創(chuàng)新的路徑。如果該問題有多種解法，應(yīng)該將所有的解法列出來，再根據(jù)各種實際情況，確定最佳解法。

開發(fā)新的商業(yè)模式。將最佳解法應(yīng)用于實際問題中，建立新的商業(yè)模式。

結(jié)論

商業(yè)模式可以看作是由企業(yè)、利益相關(guān)者、相互關(guān)系構(gòu)成的復(fù)雜技術(shù)系統(tǒng)，是企業(yè)實現(xiàn)其目的與目標(biāo)的工具。沖突則是商業(yè)模式創(chuàng)新的驅(qū)動力。環(huán)境、技術(shù)、企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的改變及企業(yè)內(nèi)部資源與能力的成長，會激化商業(yè)模式內(nèi)部的沖突，從而引起商業(yè)模式創(chuàng)新。企業(yè)可以把商業(yè)模式分解成由企業(yè)、特定利益相關(guān)者、場構(gòu)成的底層模型。通過物-場分析的6種解法或組合，尋求理想解，創(chuàng)新商業(yè)模式。

參考文獻：

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篇10

    1 當(dāng)前中國互聯(lián)網(wǎng)公司總體發(fā)展?fàn)顩r

    基于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的四大基礎(chǔ)應(yīng)用——郵箱、I M(即時通信)搜索和電子商業(yè),誕生了——網(wǎng)易、騰訊、百度和阿里巴巴這幾家著名的互聯(lián)網(wǎng)公司。而新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶網(wǎng)站,也僅僅是三四年的時間就被百度、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司所超越,其原因是多方面的,但在很大程度上是由這些傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站創(chuàng)新力度不夠,過度地依賴傳統(tǒng)模式所致。騰訊擁有中國最大的用戶群體,百度擁有中國最大的訪問量,而阿里巴巴則擁有最大的企業(yè)用戶群體。從三大門戶獨領(lǐng),到今天騰訊、百度和阿里巴巴一馬當(dāng)先,在某種程度上來說,它們的成功主要就得益于其在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的不斷的創(chuàng)新能力。

    2 商業(yè)模式的概述

    市場經(jīng)濟發(fā)展到今天,競爭已經(jīng)不僅是停留在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)、管理、人才等方面,一切都必須以一種有形的模式存在和出現(xiàn)。商業(yè)模式,簡單的理解是指能夠為公司帶來收益并且收益越來越大的賺錢方式,主要包括三種模式:銷售模式、運營模式、資本模式,其核心就是對資源的整合能力。

    銷售模式,是指產(chǎn)品或服務(wù)的銷售方式,這是商業(yè)模式的最基本體現(xiàn),是商業(yè)模式的實現(xiàn)通道。如果缺乏有效的銷售模式,看起來再好的商業(yè)模式也沒有用。P P G的營銷模式是多種營銷模式的融合與再創(chuàng)新:P P G品牌男裝完全由長三角地區(qū)的7家企業(yè)貼牌生產(chǎn),P P G只負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理,然后通過無店鋪的在線直銷和呼叫中心方式,將產(chǎn)品直接交到消費者手里——由此打造了傳統(tǒng)營銷無可比擬的低成本優(yōu)勢、渠道優(yōu)勢。

    運營模式,特指企業(yè)內(nèi)部人、財、物、信息各要素的結(jié)合。這是商業(yè)模式的核心。如果缺乏合理有效的運營模式,即使再高效的銷售模式也會由于缺乏持續(xù)而優(yōu)秀的產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)而枯萎。以攜程為代表的低價酒店經(jīng)營模式都是富有特色的運營模式。

    資本模式,主要指企業(yè)獲得資本的方式以及資本運作的方式,這是商業(yè)模式的支撐體系。如果缺乏有效的資本模式,前兩種模式都有可能會遇到現(xiàn)金危機而導(dǎo)致整個商業(yè)模式的崩潰,例如,港灣網(wǎng)絡(luò)最終就是在資金鏈方面出現(xiàn)了問題,才被迫出售。由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在發(fā)展過程中需要大量的資金投入,因此風(fēng)險投資在企業(yè)發(fā)展過程中所起的作用非常重要。

    以上三種模式的有效結(jié)合,使得內(nèi)外資源獲得有效整合,形成強大的競爭力。如果結(jié)合不到位,資源就很難獲得高效整合,甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)的失敗。

    3 商業(yè)模式創(chuàng)新需要注意的問題

    (1)認(rèn)真研究互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的特點,準(zhǔn)確把握行業(yè)本質(zhì)。

    (2)以客戶的需要為導(dǎo)向,深入研究其偏好。

    (3)選擇有廣闊市場空間的領(lǐng)域,突出規(guī)模效益。

    (4)結(jié)合自身特點,注重獨特資源的培育。

    (5)高效執(zhí)行力的團隊是商業(yè)模式成功的保障。

    前時代華納C E O邁克爾?鄧恩所說,“在經(jīng)營企業(yè)過程當(dāng)中,商業(yè)模式比高技術(shù)更重要,因為前者是企業(yè)能夠立足的先決條件。在經(jīng)歷了要素驅(qū)動與投資驅(qū)動兩個階段之后,中國的企業(yè)需要向更高的境界邁進,那就是商業(yè)模式的創(chuàng)新”。能否打造出色的商業(yè)模式,是中國企業(yè)決勝未來的關(guān)鍵所在。

    互聯(lián)網(wǎng)往往是在一個新的商業(yè)模式基礎(chǔ)上,進行營銷積聚人氣,然后再在發(fā)展過程中不斷探索新的盈利模式。例如,手機視頻網(wǎng)站目前還未能實現(xiàn)盈利,還處于前期的投入階段,而當(dāng)前這些網(wǎng)站正在探索推廣和運營的新模式,現(xiàn)階段他們的主要任務(wù)就是通過主題營銷、熱點營銷等營銷手段積累更多的用戶資源。只有達到一定的用戶流量才有可能取得盈利,而且用戶流量越大,流量轉(zhuǎn)化成收益也就越大。而如何把流量轉(zhuǎn)化成收益,這就是盈利模式的創(chuàng)新問題了。

    4 基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式新發(fā)展——從模仿到創(chuàng)新

    4.1 平臺化和全業(yè)務(wù)擴張是成熟互聯(lián)網(wǎng)公司的整體發(fā)展趨勢

    騰訊的迅速崛起依靠的是QQ這個黏性極強的聊天軟件,然后又進軍電子商業(yè)領(lǐng)域建立“拍拍網(wǎng)”,乃至資訊門戶網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)游戲,實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的全覆蓋。而騰訊領(lǐng)軍的虛擬物品交易很可能發(fā)展成為w e b2.0應(yīng)用中最大的收入模式。

    阿里巴巴面對的是占有全國企業(yè)總數(shù)的85%的中小企業(yè),從B2B業(yè)務(wù)開始,而后又延伸到淘寶中的個體,從而完成兩個交易平臺的搭建。為了促成交易的達成,又先后推出在線支付(支付寶)、即時通信軟件(阿里旺旺),而在2007年上市之前推出的阿里巴巴網(wǎng)站是一個廣告超市平臺。阿里巴巴要做的是圍繞電子商業(yè),通過各種新技術(shù)、新模式完善電子商業(yè)生態(tài)。阿里巴巴的成功尤其是在B2B方面的成功完全是其自主創(chuàng)新的成功。

    百度是美國g o o g l e的模板,百度之所以能在中國戰(zhàn)勝google,其在貼吧、娛樂等社區(qū)方面的創(chuàng)新功不可沒。搜索成為網(wǎng)民習(xí)慣后,百度的競價廣告前景被人們普遍看好。但百度為了進一步完善產(chǎn)業(yè)鏈巨大的C2C相關(guān)需求,于2007年宣布要打造基于搜索引擎的電子商業(yè),進軍C2C領(lǐng) 域。

    網(wǎng)易在面對三大門戶之爭中最弱的窘境時,以網(wǎng)游作為轉(zhuǎn)型的突破口,事實證明非常成功,現(xiàn)在的網(wǎng)易成了盛大最強勁的競爭對手。

    當(dāng)前中國互聯(lián)網(wǎng)界最大的六大收入模式是網(wǎng)絡(luò)廣告、電子商業(yè)、搜索、移動應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)游戲、虛擬物品交易。前三大收入模式我們?nèi)砸冯S美國前進,但移動應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)游戲、虛擬物品交易,我們已經(jīng)走在全球互聯(lián)網(wǎng)的前沿。互聯(lián)網(wǎng)沒有邊界,用戶的需要沒有止境,互聯(lián)網(wǎng)的模式創(chuàng)新也無止境。對于成熟的有實力的大公司來講,圍繞其核心能力進行全業(yè)務(wù)擴張是這些互聯(lián)網(wǎng)公司未來發(fā)展的必然趨勢。

    4.2 突出差異化是新型互聯(lián)網(wǎng)公司生存和發(fā)展的保障

    對于新型的互聯(lián)網(wǎng)公司,在成立之初就面臨著生存的問題,而能否存活下來一個關(guān)鍵的問題就是這個互聯(lián)網(wǎng)公司在商業(yè)模式方面是否存在獨到的創(chuàng)新。如果只是簡單照抄其他互聯(lián)網(wǎng)公司的模式,那么它的未來不能不令人擔(dān)憂。下面就簡要介紹最近幾年興起的新的模式創(chuàng)新成果。

    2006年誕生的試用網(wǎng)(i t r y.c n)在短短兩個月內(nèi),就吸引了數(shù)十萬網(wǎng)民注冊。試用網(wǎng)就是一個專門提供免費的試用品給用戶試用的平臺。用戶在試用網(wǎng)網(wǎng)站進行注冊,即可免費領(lǐng)取廠商提供的試用品。用戶在試用了某個產(chǎn)品或服務(wù)后,必須提交試用心得,供廠商獲取市場和客戶數(shù)據(jù)。試用網(wǎng)其實也是一個web2.0平臺,主角是廠商和消費者,而網(wǎng)站的收入來自廠商。試用品領(lǐng)取建立在兩個概念之上,一是“試”,二是“體驗”,這兩個概念蘊涵著對中國人心理的深刻洞察,正是這份洞察注定了試用品領(lǐng)取必將成為大眾時尚。

    網(wǎng)盛旗下的生意寶(w w w.n e t s u n.c o m)作為國內(nèi)B2B領(lǐng)域的明星,近來的高速發(fā)展頗受人們矚目,生意寶以數(shù)量龐大、覆蓋廣泛、合作形式多樣化的行業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟為基礎(chǔ),開創(chuàng)了我國B2B領(lǐng)域獨有的“小門戶+聯(lián)盟”模式,是近年來我國電子商業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的一個全新代表,也因此被譽為繼“垂直行業(yè)網(wǎng)站”、“綜合性行業(yè)網(wǎng)站”之后的我國第三代B2B電子商業(yè)模式,代表了未來我國B2B電子商務(wù)發(fā)展的宏觀方向。

    另外,分類信息網(wǎng)站、婚戀網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、博客網(wǎng)站、社區(qū)網(wǎng)站都是最近幾年興起的網(wǎng)站,他們都是基于互聯(lián)網(wǎng)的模式創(chuàng)新,也大大地促進了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展。

    商業(yè)世界是個變化快捷的世界,任何商業(yè)模式都不是永遠(yuǎn)不變的,而要保持其領(lǐng)先地位就要不斷地進行創(chuàng)新,即使被認(rèn)為是最優(yōu)秀的商業(yè)模式。世界上許多優(yōu)秀的企業(yè)不是沒有核心能力,也不是沒有好的商業(yè)模式,而是不能根據(jù)市場環(huán)境的變化進行積極有效的創(chuàng)新、變化而衰落的。與之相反,一些優(yōu)秀的企業(yè),通過建立一種將成功商業(yè)模式不斷進行更新的機制,從而實現(xiàn)了企業(yè)快速、持續(xù)、穩(wěn)定的增長。

    參考文獻:

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1 對于目前的形勢

網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的企業(yè)在其使用四個基本使范圍內(nèi)，其中郵箱、隨時聯(lián)通尋找和電子交易，生成了大量的優(yōu)酷、騰訊公司、阿里巴巴這些名聲顯赫的互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的公司企業(yè)。與此期間新浪新聞，新浪博客等一系列的新浪服務(wù)門戶網(wǎng)站、搜狐、網(wǎng)易這3個名聲在外的網(wǎng)站，我們不愿意看到的現(xiàn)象發(fā)生了，他們被后來者的阿里巴巴等擊敗了，新浪，搜狐等門戶網(wǎng)站不斷被超越的原因即使不是一個方面的，可是大部分的原因也在于這些傳統(tǒng)的門戶網(wǎng)站缺乏創(chuàng)新能力，他們對于之前的形式有些過分依賴。騰訊公司具有我國最廣大的使用群體，百度公司包攬了全國最多的訪問量，同時阿里巴巴擁有最大的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)使用者。一直是它們幾個三足鼎立，今日的騰訊、百度和阿里巴巴也在領(lǐng)先一步，在一定意義上，這些企業(yè)做到成功重要的原因在于他們在他們沒有用創(chuàng)新來支撐自己的企業(yè)，執(zhí)行方法過于死板。

2 我們對于商業(yè)模式的看待有很多的方面

但是一般的看法是，市場經(jīng)濟一直發(fā)展著，并且在加快發(fā)展的腳步。他們做到很多其他公司沒有做到的事情，其中一點就是把要重點放在產(chǎn)品質(zhì)量、科學(xué)方法、批量生產(chǎn)、提高管理質(zhì)量、增加人員調(diào)動力度等一些方面，之后就是讓所有的事物存在而且夠?qū)嵲凇Ｉ虡I(yè)模式不但增加了我們公司的業(yè)績同時還讓利潤達到最大化的發(fā)揮，公司獲取成功地秘訣在于：（1）傾售方法。（2）運作機制。（3）資金優(yōu)化。對資源優(yōu)化利用是一道必殺技。首先銷售模式強調(diào)的是商品或售后的推銷方法，銷售模式被看作基石性質(zhì)的東西，商業(yè)模式能夠運作的一路暢通離不開它。一個商業(yè)模式不論曾經(jīng)得到多少的青睞，但缺少了合適的銷售模式也不會長久持續(xù)下去。眾多的營銷模式進行交融和二次創(chuàng)新便可以形成PPG的營銷模式，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的質(zhì)量方面，PPG把生產(chǎn)的東西直接發(fā)到消費者手里的方式：通過無店鋪的在線直銷和呼叫中心來實現(xiàn)。這樣他們就可以以較低的成本獲得最高的效益，這是與傳統(tǒng)營銷相比的優(yōu)點。與此期間，運營模式的定義就會變得很片面了，是僅僅針對于企業(yè)內(nèi)部的東西的融合。運營模式是商業(yè)模式的根本所在。不論銷售模式具有怎樣的高的效益，但是如果缺少了與之相匹配的運營模式，這樣的銷售模式就會生產(chǎn)不出高檔的商品、服務(wù)方面也會相應(yīng)萎縮。以攜程為模本的低擋酒店經(jīng)營模式是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的。最后我們要討論的是資本模式，它是企業(yè)能夠贏得效益獲得良好運作的手段，它支持著商業(yè)模式發(fā)展。沒有了合適的資本模式，銷售模式和運營模式就會有資金上的困難甚至致使整個商業(yè)模式失敗的可能。我們只有做到了上面的三種模式，并且將它們有機的組合在一起，才能使內(nèi)外資源得到合理的處理，具備不可比擬的力量，這樣企業(yè)才能成功。相反，相融不合理，資源得不到最優(yōu)的處理，那么破產(chǎn)隨時可能發(fā)生。

3 我們在創(chuàng)新中也要耐心關(guān)注，積極思考

（1）對網(wǎng)絡(luò)行業(yè)的發(fā)展概況特質(zhì)加強了解，發(fā)揮自身優(yōu)勢，形成不可替代的實力。（2）盡量滿足需求者的要求意見，尊重每個消費者的建議。（3）對有優(yōu)勢便利的區(qū)域進行重點考究，讓它的規(guī)模不斷擴大，并且達到最大。（4）做好本身工作的整合，讓自身的特殊本質(zhì)得到最大的發(fā)揮。（5）保證為其工作的執(zhí)行團體的效率。之前年代的華納CEO邁克爾.鄧恩說，“在對企業(yè)進行管理過程中，與高級別的技術(shù)相比，我們更加看重商業(yè)模式。商業(yè)模式?jīng)Q定著企業(yè)的成敗。在內(nèi)容發(fā)展與資金流向發(fā)展以后，要求中國的企業(yè)進一步走向民族之林，也就是要求對商業(yè)模式進行新一輪的創(chuàng)新”。中國企業(yè)能不能成功走在世界之中的重要點在于能公司能否制定正確的獨特發(fā)展方法。在網(wǎng)絡(luò)中的利潤獲得方法是：在更新更高的一個地點上進行營銷活動，調(diào)動大家的興趣，繼而在進展中持續(xù)探索。例如，電子閱讀網(wǎng)站還無法獲得利潤，沒有足夠的技術(shù)和資金方面的支持，據(jù)我們所知他們也在摸索使用更加有效地新型模式，這個階段，他們的主要任務(wù)就是得到最多的用戶群體，手段是通過主題方面的推售、熱點營銷等營銷方法。他們得不到一定的用戶流量，就得不到利潤盈利。所以要盡量擴大用戶的流量，我們才能獲取更多的效益。這時就出現(xiàn)了一個問題，把流量轉(zhuǎn)化成收益的方法是什么。

4 立于網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)格式之上新型發(fā)展方向

仿照開頭，創(chuàng)新結(jié)尾的四點一平臺化和可信度高的網(wǎng)絡(luò)公司的大體發(fā)展形式騰訊迅猛強大的發(fā)展后盾是QQ，在之后進入的電子商業(yè)之，包含各個方面網(wǎng)站。web2.0使用中最多的利潤方式也有可能被騰訊帶頭的虛擬物品交易發(fā)展。阿里巴巴面臨的所有的中小企業(yè)有我國企業(yè)總數(shù)量的85%，就是在B2B業(yè)務(wù)之后，阿里巴巴進軍淘寶成為了上上之策，有機的鏈接每一個需要的方面。他們希望自己的工作做得更加到位，在線支付，隨時保持通信的業(yè)務(wù)被放在首要位置，二零零年它還建立了類似超市的平臺。希望通過他們的努力，讓自己的創(chuàng)新方法，業(yè)務(wù)產(chǎn)品走進千家萬戶，甚至是填補原來網(wǎng)絡(luò)機制的漏洞。在B2B方面的出色表現(xiàn)值得每一個電子通信公司的學(xué)習(xí)和借鑒。百度仿照的是美國Google，百度贏了最大的原因還是因為它在貼吧等言論發(fā)散地或者是其他方面的突破。所有人對于搜索引擎慢慢變得情有獨鐘，開始習(xí)慣它的存在，百度邁進C2C領(lǐng)域，還是在二零零七年的一次突破性嘗試。滿足了巨大的廣告鎖鏈。打造了新的搜索業(yè)務(wù)。當(dāng)網(wǎng)易在面臨上述三各門戶戰(zhàn)爭，并處于弱勢地位的狀態(tài)下，它轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)游，把網(wǎng)游作為轉(zhuǎn)型的接入點，實踐說明了它的做法是正確的，目前的網(wǎng)易有了自己的一席之地在激烈的競爭中。雖然有些東西我們不得不承認(rèn)自己的技術(shù)還不夠強，確實是值得我們驕傲自豪的。網(wǎng)絡(luò)受眾接受度，生產(chǎn)的底線似乎都沒有明確的要求，我們就會估計有些大的企業(yè)集團內(nèi)部，互聯(lián)網(wǎng)公司將來發(fā)展的形式必定是根據(jù)他們的核心能力進行全方面的擴長發(fā)展。

突出其差異性，才能保證企業(yè)有序發(fā)展，起步時的資金或者制度上的困惑，這是一種必然，對于存活最為重要的點制定符合公司內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略的獨特的創(chuàng)新。對其他的公司進行一味的效仿，我們不會有美好的未來。下面簡單概述了新種情況。在二零零六年產(chǎn)生的試用網(wǎng)僅僅在兩個月之中，引來幾乎有數(shù)十萬網(wǎng)絡(luò)用戶的參與。試用網(wǎng)是給廣大網(wǎng)民的一個簡單的平面，他們會供給試用品，最重要的是不收取費用。要求網(wǎng)民首先注冊，這樣就會拿到生產(chǎn)者給的試用品，是不收取費用的產(chǎn)品。麻煩的是交一個使用產(chǎn)品以后的切身體會感受作為對產(chǎn)品的反饋。為生產(chǎn)者以后的生產(chǎn)提供依照的資料，所以web2.0平臺也包括了這個網(wǎng)，廠商是網(wǎng)站的資金支付者。“試用”和“體驗”被適用行業(yè)很為看重，因為其中包含了對于中國人內(nèi)心活動的深遠(yuǎn)的考察，有了這份細(xì)心，試用品或許會占據(jù)無可替代的地位。網(wǎng)盛旗下的生意寶也是我國B2B范圍中的一顆星，近年來它發(fā)展迅速，它的迅猛發(fā)展受到大家的關(guān)注，行業(yè)網(wǎng)站的聯(lián)合組織被他們積極借鑒。聯(lián)盟存在是他們的一大特色，是電子商務(wù)方面具有很好優(yōu)勢的代表。發(fā)展到3代的B2B，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了明確切實的前進方向。而且，一些新興的網(wǎng)站，他們是把互聯(lián)網(wǎng)的模式創(chuàng)新作為自身存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，在很大程度上加快了互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的發(fā)展。商業(yè)世界的變化很快，所有的商業(yè)模式都不能一直保持固定不變，所以想要保證自身的先進就必須要保持一種不懈的堅持走創(chuàng)新道路的信心，不管什么模式都是要這么做。很多優(yōu)秀的企業(yè)原本具有自身的強大競爭力，商業(yè)生產(chǎn)方式也很特別，但是地位重要的市場卻被他們忽視。另一方面，有些懂得創(chuàng)新的企業(yè)，則實行把成功的商業(yè)模式不斷進行翻新的制度，最終實現(xiàn)了企業(yè)的高效、穩(wěn)健、迅猛發(fā)展。

參考文獻：

篇12

因此我的報告也主要分兩個部分，一是商業(yè)模式創(chuàng)新的時代驅(qū)動因素，主要談激發(fā)創(chuàng)新的環(huán)境變化有哪些，相當(dāng)于如來佛掌心上的變化；二是商業(yè)模式創(chuàng)新的動態(tài)趨勢，主要談企業(yè)系統(tǒng)本身的變化，相當(dāng)于孫悟空的競爭力上的變化。

一、商業(yè)模式創(chuàng)新的時代驅(qū)動因素

商業(yè)模式創(chuàng)新作為企業(yè)面向變化的內(nèi)部反應(yīng)，受制于環(huán)境的變化。有什么樣的環(huán)境變化，才有什么樣的模式變化。企業(yè)如果只是象孫悟空那樣埋頭提高自身競爭力，抬頭一看會發(fā)現(xiàn)沒有跳出如來佛掌心。如果如來佛掌心變了，競爭力就自提高了。互聯(lián)網(wǎng)帶來的變化，有相當(dāng)一部分已超出了競爭力本身，屬于舞臺的改變。因此，首先要看環(huán)境發(fā)生了什么樣的變化，企業(yè)需要選擇什么樣的舞臺來發(fā)揮競爭力。我把這類環(huán)境的變化，歸納為如來佛的五大掌紋變化。

1、企業(yè)內(nèi)外融合引發(fā)產(chǎn)權(quán)變革

首先從現(xiàn)象說起。互聯(lián)網(wǎng)上非常流行按使用收費，看似不起眼，實際背后醞釀著一場產(chǎn)權(quán)革命。它徹底改變了企業(yè)競爭力的實現(xiàn)方式。

產(chǎn)權(quán)環(huán)境是企業(yè)競爭力的根本環(huán)境。不同的產(chǎn)權(quán)制度，會孕育不同的競爭力。工業(yè)化的產(chǎn)權(quán)制度被稱為現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度，互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)權(quán)制度是現(xiàn)代之后的更“現(xiàn)代”的產(chǎn)權(quán)制度。

二者的根本區(qū)別在于，現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度主要是圍繞所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)展開；互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)權(quán)變革，卻是圍繞所有權(quán)本身展開，在所有權(quán)內(nèi)部發(fā)生了核裂變，產(chǎn)生出支配權(quán)與使用權(quán)的兩權(quán)分離。按使用收費，就是按其中的使用權(quán)收費的意思。前提是支配權(quán)已經(jīng)分離出來。

從互聯(lián)網(wǎng)實踐看，云計算(女NSaaS)是這樣，軟件支配權(quán)不收費，按服務(wù)中的使用權(quán)收費。這產(chǎn)生了支配權(quán)與使用權(quán)分離這種奇怪的新現(xiàn)象。回顧歷史，我們赫然發(fā)現(xiàn)，在古羅馬法時代，人類是把支配權(quán)與使用權(quán)完全分開的。自1793年法國大革命的《人權(quán)宣言》以來，支配權(quán)與使用權(quán)就一體化了。在整個工業(yè)化時期，人們很少想到在這里作產(chǎn)權(quán)變革的文章。而恰在工業(yè)化完成后，支配權(quán)與使用權(quán)又神奇地分離了。蘋果公司從這種產(chǎn)權(quán)核裂變中，釋放出5600億美元的競爭力。

這種產(chǎn)權(quán)裂變，與互聯(lián)網(wǎng)是什么關(guān)系?我們看到，在工業(yè)化時代，以租代買，曾是所有權(quán)內(nèi)部支配權(quán)與使用權(quán)的分離。例如中遠(yuǎn)集運變擁有為控制，不買船，而租船，曾成功避開了金融危機風(fēng)險。但是，馬斯基租給中遠(yuǎn)集運船，同一個船不能同時租給兩家。這是以租代買沒有引起產(chǎn)權(quán)變革的原因。

但蘋果公司不同，平臺和開發(fā)工具不象船，可以零成本復(fù)制，一下就復(fù)制四五十萬次。這就改變了競爭力的條件。出現(xiàn)了STORE(重資產(chǎn))與APP(輕資產(chǎn))的分離。蘋果不進行兩權(quán)分離，重資產(chǎn)只能給內(nèi)部開發(fā)者使用一次，產(chǎn)生一次增值收益；而進行兩權(quán)分離，可以零成本讓外部開發(fā)者免費使用四五十萬次，只要其中一個零頭的使用產(chǎn)生了收益，從收益中回報30％給蘋果，蘋果的現(xiàn)金就超過了美國政府。

可見，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)權(quán)變革的前提，是對應(yīng)支配權(quán)的生產(chǎn)資料(固定成本、重資本)可以零成本復(fù)制。這就是生產(chǎn)力改變帶來生產(chǎn)關(guān)系的調(diào)整。

2、壟斷競爭融合引發(fā)市場結(jié)構(gòu)變革

互聯(lián)網(wǎng)帶來的第二個競爭力背景上的變化，是出現(xiàn)了新的市場結(jié)構(gòu)。在工業(yè)化條件下，市場只有三種市場結(jié)構(gòu)，即完全壟斷、完全競爭和壟斷競爭。但互聯(lián)網(wǎng)帶來第四種市場結(jié)構(gòu)，這就是新壟斷競爭結(jié)構(gòu)。其特點是統(tǒng)分結(jié)合雙層經(jīng)營：即平臺自然壟斷，應(yīng)用完全競爭。典型如蘋果的APP STORE。STORE是壟斷的，而APP是完全競爭。中國互聯(lián)網(wǎng)上市公司，如騰訊、阿里巴巴等，基本都是這個模式。互聯(lián)網(wǎng)免費模式，就是以新壟斷競爭結(jié)構(gòu)為前提才得以成立的。

新壟斷競爭與張伯侖時代的壟斷競爭的區(qū)別，就在于老的壟斷競爭不區(qū)分平臺和應(yīng)用。沒有出現(xiàn)平臺免費而增值業(yè)務(wù)收費的競爭方式，而是采用品牌和廣告來進行差異化運作。

3、規(guī)模范圍融合引發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略變革

互聯(lián)網(wǎng)帶來的第三個競爭力背景上的變化，是出現(xiàn)了新的企業(yè)競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略是競爭力的基本面，競爭力在孫悟空層面，競爭戰(zhàn)略在如來佛掌心層面。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新出一種波特沒有識別出來的，教科書也沒有的基本競爭戰(zhàn)略。這就相當(dāng)于把如來佛掌心改了。不在一個平面競爭了。

這涉及錢德勒的范圍經(jīng)濟與波特的差異化戰(zhàn)略結(jié)論相反的問題。前者認(rèn)為越多樣化，成本越低；后者認(rèn)為越多樣化，成本越高。互聯(lián)網(wǎng)的實踐證明，錢德勒是對的，更符合互聯(lián)網(wǎng)條件。由此產(chǎn)生了低成本差異化這種波特完全不認(rèn)可的新戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)基本是在低成本差異化這個基本面上設(shè)計競爭力模式的。跟傳統(tǒng)企業(yè)好象京劇《三岔口》一樣，各打各的。

4、平臺應(yīng)用融合引發(fā)企業(yè)模式變革

互聯(lián)網(wǎng)帶來的第四個競爭力背景上的變化，是產(chǎn)業(yè)與企業(yè)之間的業(yè)態(tài)發(fā)生的變化，產(chǎn)生了平臺基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與應(yīng)用增值業(yè)務(wù)的分離，以及分離基礎(chǔ)上的相互融合的業(yè)態(tài)。如阿里巴巴平臺與網(wǎng)商店主構(gòu)成的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。對競爭力背景的直接改變，是出現(xiàn)了商業(yè)性的準(zhǔn)公共產(chǎn)品提供者。

5、線上線下融合引發(fā)業(yè)務(wù)模式變革

互聯(lián)網(wǎng)帶來的第五個競爭力背景上的變化，是以020為代表的線上線下融合。在為一對一營銷服務(wù)的大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)支持下，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)將日益成為各行各業(yè)的核心業(yè)務(wù)。出現(xiàn)各行各業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)零增長，而數(shù)據(jù)增值業(yè)務(wù)高速增長的新競爭景觀，如電信業(yè)出現(xiàn)的形勢。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新的動態(tài)趨勢

這一部分本來分為三個小部分，沒有篇幅展開了，只介紹其中一個部分的結(jié)論。

互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式林林總總，這些年看下來，看出一個規(guī)律來。可以用來概括各式各樣的互聯(lián)網(wǎng)模式(不包括沒有發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)所長的模式)背后的總的原理。

篇13

實業(yè)界中，現(xiàn)有很多企業(yè)因其獨特之處而使企業(yè)在動蕩的環(huán)境中獲得高速成長，如獨特的價值主張、獨特的盈利模式、獨特的價值創(chuàng)造、獨特的合作者關(guān)系等，即企業(yè)通過商業(yè)模式創(chuàng)新獲得快速發(fā)展。而隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展、競爭者的競相模仿和消費者需求的變化，企業(yè)由商業(yè)模式創(chuàng)新所獲取的競爭優(yōu)勢不斷萎縮，這表明，商業(yè)模式創(chuàng)新的成果并不能為企業(yè)帶來永恒的價值，企業(yè)只有在動蕩的環(huán)境中不斷進行商業(yè)模式創(chuàng)新，企業(yè)才能立于不敗之地。現(xiàn)有關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動力的研究大多比較零散，并沒有系統(tǒng)研究企業(yè)能力對商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。

現(xiàn)有關(guān)于商業(yè)模式的研究眾多，學(xué)者們大多從適合自身理論的角度對商業(yè)模式做出解釋，因此學(xué)術(shù)界關(guān)于動態(tài)能力的定義和構(gòu)成要素等都沒有達成統(tǒng)一，但學(xué)者們普遍認(rèn)同商業(yè)模式由顧客價值主張、關(guān)鍵資源、盈利模式和關(guān)鍵流程構(gòu)成，而商業(yè)模式創(chuàng)新正是以上四個關(guān)鍵要素有機整合的結(jié)果。商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)價值主張的變化、客戶、供應(yīng)商、資源和能力的總體重構(gòu)，描述了企業(yè)從如何進行價值創(chuàng)造，到將價值如何傳遞給企業(yè)的利益相關(guān)者，最終到企業(yè)如何從這些活動中獲取價值的全過程的創(chuàng)新。因此，商業(yè)模式創(chuàng)新包括價值主張的創(chuàng)新、合作伙伴的創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新、盈利模式的創(chuàng)新等。Teece（1997）指出，動態(tài)能力是企業(yè)整合、建立和重構(gòu)內(nèi)外部資源以適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力[1]。現(xiàn)有關(guān)于動態(tài)能力的研究大多認(rèn)同動態(tài)能力與企業(yè)績效、技術(shù)創(chuàng)新有著密切的關(guān)系，而商業(yè)模式創(chuàng)新也被認(rèn)為是企業(yè)績效、技術(shù)創(chuàng)新的來源，因此，企業(yè)動態(tài)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新之間應(yīng)存在密切的關(guān)系。

二、動態(tài)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系的分析

Wang和Ahmed（2007）將動態(tài)能力劃分為適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力[2]。羅珉和劉永俊（2009）認(rèn)為，動態(tài)能力由市場導(dǎo)向的感知能力、組織學(xué)習(xí)能力、社會網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系能力和整合能力構(gòu)成[3]。本文通過閱讀大量文獻，將動態(tài)能力劃分為四個維度：市場感知能力、創(chuàng)新變革能力、學(xué)習(xí)能力和協(xié)調(diào)整合能力，分別是指對企業(yè)外部環(huán)境變化的識別能力、企業(yè)內(nèi)部進行創(chuàng)新的能力、組織中知識生產(chǎn)的能力、企業(yè)對內(nèi)外部資源的協(xié)調(diào)能力。

市場感知能力是指企業(yè)對外部環(huán)境機會的捕捉以及規(guī)避威脅的能力。企業(yè)能夠感知市場中顧客需求的頻繁變化，能夠迅速識別市場，根據(jù)競爭者的變化、需求的變化以及政府政策的變化及時作出反應(yīng)。在高度動蕩的環(huán)境中，市場機會稍縱即逝，市場感知能力能夠幫助企業(yè)時時監(jiān)測外部環(huán)境，較競爭者更快發(fā)現(xiàn)市場的存在的機會，進行價值主張創(chuàng)新的商業(yè)模式創(chuàng)新。

創(chuàng)新變革能力是指企業(yè)破除舊事務(wù)，不斷進行創(chuàng)新并提升自身能力的能力。創(chuàng)新變革能力較強的企業(yè)鼓勵企業(yè)員工繼續(xù)創(chuàng)新，對有創(chuàng)新的員工有獎勵機制，對創(chuàng)新所帶來的失敗容忍度較高，有著較好的創(chuàng)新氛圍。快速變化的環(huán)境是企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力價值萎縮，而企業(yè)進行創(chuàng)新和變革是為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化，使企業(yè)保持危機意識，并且創(chuàng)新帶來的成就感會鼓舞企業(yè)進行下一輪的創(chuàng)新，因此，創(chuàng)新變革能力較強的企業(yè)，越有可能繼續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新。

學(xué)習(xí)能力是指通過獲取、吸收轉(zhuǎn)化和利用現(xiàn)有的知識資源來創(chuàng)造新知識的能力。而商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)是知識創(chuàng)新，學(xué)習(xí)能力較強的企業(yè)能從外部市場中獲得有用的信息，能從和競爭者、供應(yīng)商、合作伙伴等的交往中獲得有益的知識，能有效模仿企業(yè)外部信息，并有效將外部信息應(yīng)用于組織內(nèi)部，提升組織的知識存量，企業(yè)在動蕩環(huán)境中會遇到新問題、新情況，而要解決這些問題，企業(yè)現(xiàn)有的流程和慣例束手無策，因此需要學(xué)習(xí)去尋找解決這些問題的方案，不斷提升組織適應(yīng)外部環(huán)境的變化的能力。因此，學(xué)習(xí)能力越強，企業(yè)的知識儲備越足，企業(yè)越有可能進行商業(yè)模式的創(chuàng)新。

協(xié)調(diào)整合能力是指企業(yè)對內(nèi)外部資源的協(xié)調(diào)能力，使企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的變化匹配的能力。董保寶（2011）認(rèn)為協(xié)調(diào)整合能力強調(diào)了企業(yè)對外部環(huán)境的反映能力[4]。商業(yè)模式的創(chuàng)新包括商業(yè)模式創(chuàng)意的階段和商業(yè)模式創(chuàng)新的實現(xiàn)階段，企業(yè)在提出商業(yè)模式創(chuàng)意的基礎(chǔ)上，必須調(diào)整組織資源和能力以確保創(chuàng)意能夠得以實現(xiàn)，因此企業(yè)的協(xié)調(diào)整合能力越強，在組織外部環(huán)境發(fā)生變化時，企業(yè)能迅速做出資源的協(xié)調(diào)整合，較競爭者更快進行商業(yè)模式創(chuàng)新。并且，許多企業(yè)在進行商業(yè)模式創(chuàng)新時，并沒有考慮到自身資源和能力的限制，盲目進行創(chuàng)新，最終為企業(yè)帶來滅頂之災(zāi)。

綜上所述，動態(tài)能力影響商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵路徑是：企業(yè)通過市場感知能力，發(fā)現(xiàn)市場中存在的機會并規(guī)避市場中的威脅，更快地發(fā)現(xiàn)消費者的需求，從而更快進行價值主張創(chuàng)新；創(chuàng)新變革能力使企業(yè)通過向市場引入一種新的生產(chǎn)技術(shù)、控制一個新的要素供應(yīng)來源、用多樣化的方式與利益關(guān)系著合作等；協(xié)調(diào)整合能力能夠幫助企業(yè)對消費者偏好的變化、競爭者的變化做出快速反應(yīng)，協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源和能力，更快進行商業(yè)模式創(chuàng)新；學(xué)習(xí)能力提升組織的人力資本和知識資本，創(chuàng)造競爭者難以模仿的知識庫，給企業(yè)帶來商業(yè)模式創(chuàng)新的資本。

三、結(jié)論

本文通過理論分析，得出的主要結(jié)論有：市場感知能力、創(chuàng)新變革能力、協(xié)調(diào)整合能力和學(xué)習(xí)能力對企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新存在積極的影響。商業(yè)模式創(chuàng)新并不是一次性的，商業(yè)模式創(chuàng)新的成果也不是永恒的，因此，企業(yè)為了在動蕩的環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢，企業(yè)只有不斷進行商業(yè)模式。這表明，企業(yè)應(yīng)注重動態(tài)能力的培育，企業(yè)可以通過時時監(jiān)測市場的環(huán)境，了解對企業(yè)所處行業(yè)發(fā)展運行的規(guī)律、預(yù)測行業(yè)技術(shù)變化趨勢、積極了解與企業(yè)關(guān)系緊密的政策、觀測顧客偏好的變化、和同行、顧客、供應(yīng)商等利益相關(guān)者交流提升組織的市場感知能力。企業(yè)可以通過對有創(chuàng)新能力的員工給予激勵、鼓勵員工提出有創(chuàng)意的設(shè)想、提高對創(chuàng)新失敗的容忍度、簡化組織的等級等提升組織的學(xué)習(xí)能力。企業(yè)可以通過提高組織戰(zhàn)略柔性，盡快協(xié)調(diào)組織的資源提升組織的協(xié)調(diào)整合能力。企業(yè)可以通過更新組織過時的知識、從顧客、供應(yīng)商和競爭者學(xué)習(xí)知識、融合企業(yè)新舊知識等提升組織的學(xué)習(xí)能力。從根本上提高組織的動態(tài)能力，能夠幫助企業(yè)在動態(tài)環(huán)境中不斷進行商業(yè)模式創(chuàng)新，保持組織的競爭優(yōu)勢。（作者單位：中南大學(xué)商學(xué)院）

參考文獻：

[1]Teece D.J，Pisano G，Shuen A.Dynamic capabilities and strategic management[J].Strategic Management Journal，1997，18（7）：509-533.