引論：我們為您整理了13篇社交媒體價值范文，供您借鑒以豐富您的創作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發您的創作靈感，讓您的文章更具深度。

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正如愛因斯坦所說，不是任何東西都是可以衡量的，也不是說可以衡量的東西就是重要的。現在很多營銷人迫于公司財務的壓力，要求每個營銷都有營銷回報率，很多時候就變成為了做而做，導致迫不得已非要做一些投資回報率的測算，像品牌知名度、品牌忠誠度、活動產生的深刻影響等，因為無法準確測算，重要的東西反而顯得越來越不重要了。

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基于真實的好友關系建立的SNS網站,使用戶之間能夠相互信賴,并相互影響消費決策。如果廣告將一家餐廳描述得天花亂墜,我們或許會半信半疑,但如果我們的朋友在一條狀態里描述在那兒度過了完美的一個晚上,也許我們會立刻撥打餐廳的電話。

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嚴格規章制度是新媒體健康發展的保障，政府及相關主管部門應建立健全相關法律法規，各類運營商則應從技術和行業自律層面，加強對新媒體的監管，促進新媒體的健康發展。結合我國實際情況制定相關的專業法律，明確監管措施、監管標準和各部門的職責，實行嚴格的準入制度，加強對新媒體的管理。各類運營企業和終端設備制造商、軟件開發商利用現代信息、技術手段研制有效的垃圾短信治理系統，是控制不良短信的有效途徑。

建立反饋機制。新媒體的"無屏障性"存在著相應的負面影響，既削減了傳統思想政治教育的導向功能和效果，又加大了青年學生思想政治教育輿論導向工作的難度。反饋機制的建立，它不但能使思想政治教育者主動地影響青年學生，對錯誤言論積極開展輿論引導，而且在收集和整合青年學生對一些敏感時事話題的意見后，能夠使得青年學生被引導朝著自己和社會所希冀的正面方向不斷發展，這無疑確保了在溝通與交流中教育者和受教育者建立起一種良性雙向互動循環關系，思想政治教育的有效性也因此得以增強。

（二）建立專題網站，大力開展校園文化建設，占領思想政治教育的主陣地。

新媒體已經構成青年學生重要的社會生活環境，各類文化類型、思想意識、價值觀念、生活準則、道德規范都可以從中找到立足之地。因此，創建一系列緊貼校園生活、緊貼青年學生的融思想性、趣味性、知識性、創造性和服務性為一體的校園網站或思想政治教育網站，積極開拓網絡平臺，充分發揮網絡隱性教育的功能。

1.必須要盡快建立起具有針對性、導向性、主動性和思想性的思想政治教育專業網頁和專題網站。通過網絡的各種新型窗口，對學生所關注的熱點重點問題進行了解和搜索，爭取第一時間掌握學生的思想動態，以保證思想政治工作有針對性地開展；利用網絡交互性強的特點，創建思想平等交流的平臺，有重點地解答學生現實生活學習中的難點問題；利用網絡提供的機遇，努力對思想政治工作的方法和途徑進行創新。

2.搭建校園網絡新聞立體平臺，始終努力做好熱點透視、輿論引導和典型宣傳三項工作。首先，關注校園熱點，挖掘校園新聞，反映校園文化建設新動態，盡量做到圖文并茂；其次，積極收集各類相關的教育信息，使學校教育改革、校園文化建設、素質教育措施等得到及時反映；最后，從國內外形勢發展著手，關注青年學生所關心的時事熱點，并按主題將國內外的背景資料、新聞分析等進行分類。

3.開設的網站要有精心設計的內容。讓學生既能了解國家的政策方針、時政新聞，又能學習思想政治教育的相關理論知識。從而使網站網頁成為青年學生網絡思想政治教育體系的不可忽視的一部分。

4.要重點增強網站的有效性和可持續性。首先，網站要及時更新各類重大新聞以及重要評論等重要信息和內容，以保證網站信息的及時性和敏感度。其次，要建立多重鏈接、開設BBS、設立搜索引擎、建立網絡聊天室和增加各種趣味而有教育意義的游戲等，一方面，提高網站的趣味性來激發學生的興趣，調動學生訪問的積極性；另一方面，可以使得思想政治教育專題網站的影響廣度和深度不斷拓展，真正深入至學生群體當中。最后，結合學校教育的重點和內容安排，全方位利用網絡資源，邀請各界有影響力的學術專家開辦座談會或講座，組織學生對各種焦點、熱點和難點問題進行針對性的分析討論，并定期召開相關的交流會和研討會。

（三）利用網絡新媒體平臺深入到學生當中進行交流

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現在這一切已經發生了改變。因為過去是24小時，現在新聞更新的周期已經以24分鐘為單位計算，更新的速度更快。這其中一個重要的因素就是社交媒體。事件發生后，社交媒體上就會出現一些簡短的文字，隨著事件進一步發展，社交媒體上又會出現相關的圖片、視頻以及激烈的討論。

所以我們要順應趨勢，開發規模更小、響應速度更快、成本更低、社會溝通性更強的媒體形式。現在有些廣播電臺會有專人負責對社交媒體上的討論進行實時監控，發現有一些值得報道的情況就會捕捉下來，通過電臺進行報道。可以說，和過去相比，現在是兩股道上的信息同時傳遞，一個是傳統媒體的報道和討論，另一個是社交媒體上的討論，而且后者的互動性更強、時效性更強。

社交媒體與廣播

大家可能已經意識到了，這兩年打電臺熱線的人越來越少，這主要就是因為臉書（Facebook）這樣的社交媒體更加方便。作為電臺的工作人員要努力將在社交媒體上進行討論的受眾重新吸引回廣播電臺。

隨著24分鐘播報周期的不斷更新、不斷往復，如果依然堅持傳統的報道思路，在網絡上沒有相應的互動平臺或者相應的信息渠道，這種信息機構一定會被時代所淘汰。相反，如果在做傳統渠道報道的同時，在網上開辟信息和互動平臺，一定會有新的發展機會。

現在很多人，可能一覺醒來第一件事就是拿起手機，先看看天氣、新聞，然后刷微博、微信等等。換言之，現在我們和朋友的溝通方式就在我們的口袋之內、桌面之上，我們和世界之間也就是一臂之遙。這是人們生活習慣的改變，意味著廣播早間節目也要發生變化，不能按照過去的套路做晨間節目。廣播可以開發客戶端（App），上面設定早上的鬧鐘，鬧鐘可以顯示日期、天氣、路況等信息，當早上鬧鐘響起的時候會自動接入廣播，播放節目。

有打魚經驗的人都知道，如果把船任意行駛到一片水域，隨處撒網，很可能最后捕不到魚。一定得先觀察水面之上哪個地方有鳥在盤旋，這就說明那邊有魚群，到那兒有針對性地撒網才會滿載而歸。對于我們來說，吸引受眾就好比捕魚，要了解他們的習慣變化，跟著他們的遷徙、變化而轉換方式。

二、如何使用社交媒體

最重要的是理解社交媒體，了解其運作機制。媒體從業人員不同于普通的社交媒體使用者，要具有專業精神和水準，在社交平臺上發送消息時要描述具體，告訴大家發生了什么事、原因是什么，要遵循一定的體例，如果有一些關鍵人，要@他，最好能夠配圖。

當然，雖然媒體從業者受過專業學習和訓練，對于如何使用錄音、錄像及攝影設備都有一定的了解，但會用并不代表用得好。尤其在移動互聯環境下，如果發生突發事件，身邊沒有專業設備，口袋里的手機經常被當作采訪設備使用，這時要快速捕獲信息，一定要能熟練、快速、正確使用手機。但并不是說因為手機可以做很多工作，媒體單位就不需要任何的投入，而應該繼續為從業人員提供專業器材，保證在使用設備的時候達到最佳的水準，比如現在市場上一些專業的自拍桿等。

過去做廣播就是單獨的廣播，現在因為它和社交媒體結合起來了，做廣播節目也要配一段文字，并要配上圖片，這種變化就要求廣播從業者也要了解一些電視從業者的拍攝技能，知道如何編輯和處理圖片、影像。

信息采集制作之后就是要播發分享。分享的方式多種多樣，可以在廣播節目中傳播，也可以通過社交媒體或者其他渠道傳播。大家比較有爭議的一個問題是：在正式播發之前，要不要預發一些相關信息，以免被別人搶發。我的答案是肯定要先發，在節目播出之前可以先把節目信息到社交媒體平臺上，這也可以起到宣傳和推廣的效果。要采用“雙線式”的策略：一條線是通過電臺播出節目，另一條線是在社交媒體上與受眾進行互動。

現在很多廣播電臺在這幾方面都做得很好，唯一不足的就是很多電臺沒有在廣播節目進行過程中捕捉相應的音頻并進行分享。社交媒體上分享文字、視頻或者圖片的很多，但是分享音頻的卻很少。我們針對這個問題開發了專門的軟件，它自帶內嵌式的瀏覽器，只要點擊播放就可以聽到音頻，還可以通過自己的社交媒體賬戶分享。

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一、陶冶情操，提高審美能力和品位

一切上層建筑都是由經濟基礎決定的。經濟的快速發展，人們社會進入一種更加現實的速食化社會，對于效率的苛求和經濟利益的追逐使群眾的創造性和主動性被壓抑，物欲被激發，精神生活出現通俗化和現實化的狀態。而美術教育是以一種教育的方法在利用科學教育和物質文明的同時又讓人們免于極端物質的流弊。美術教育陶冶情操，提高審美能力和品位，豐富人性和精神文化生活的同時可以通過特有的符號語言來表達人們心中語言文字無法表達的情感。美術創作過程中需要情感的迸發和沖擊，這要求創作者有對于社會生活中的事物有著豐富細膩的情感，美術教育可以使人感情發達，情感更加細膩，對于美的事物更加敏感，有自己獨特的理解和表達。這種情感能力的培養和鍛煉更有利于其他教育活動的進行。在美術教育活動過程中，人們增強對自然和生活的熱愛以及責任感。提升審美能力和水平，培養創造美好生活的能力。

二、形成創新精神和技術意識

中國進入知識時代，在這個時代背景下，創新精神是當下時代最需要的心理品質。人與動物最重要的區別是在于人可以從本心意愿出發創造性的活動，而動物則按照生物種屬本能模式活動。美術教育在創新精神的培養方面比其他學科和專業顯得更加有效。從美術本身的特性來說，創造是美術的靈魂，美術教育的本質從某一個層面來說就是創造力和創新能力的培養。美術作為藝術的一種，從特性上來說是自由的，無拘束的。相比于社會生活中的條條框框，美術更少收到現實中的制約。因此在美術創作中人們更多的享受到自由，很多現實中難以實現的問題，在美術的世界中都可以通過作品展現出來。相對自由的思想可以激發人們更多的創造力和創新思維。同時美術創作是一個完整的過程，需要調動創作者的主觀能動性，這也有利于創作者創作性的完整發揮。從思想的創作到現實作品的完成，需要創新思維和具體技術的配合。因此美術教育的另一項重要社會價值在于培養人的創新精神和技術意識。

三、美術教育具有心理教育的作用

美術是美育的主要手段，其主要目的除了傳授美術知識和訓練美術技能之外，最重要的一點是通過美術教育使內心達到審美狀態，培養良好的心理素質。英國心理學家賓塞曾經說過：“如果沒有雕塑，油畫，音樂詩歌以及各種自然美所引起的情感，人生樂趣便失去了一半。”而中國近代的美術作品同樣具有心理教育作用。例如長城的蜿蜒逶迤，徐悲鴻筆下昂首嘶鳴的奔馬等都是中華民族精神的象征。美國小說家歐.亨利曾經構思畫家墻上的綠藤葉支撐著病中少女的生命等，古今中外這些藝術作品都證明，美術教育對于人們心理教育的作用。美術教育鍛煉人們擁有一顆充滿情感的心臟，對于這個世界的事物有著敏感的感知能力，富有想象力和創造力，抓住美好的瞬間。這些情感的訓練可以讓人心情愉悅，擁有良好的心里素質。審美情感的培養可以防止產生孤獨心理和封閉心理。美術教育對于心理教育的作用是其社會價值的另一體現。

中國提倡建設社會主義和諧社會。人們精神文化水平發展可以促進和諧社會的建設。而美術教育則重點豐富人們的精神文化，提高人們審美能力和品位。如何實現美術教育在社會文化中的價值，這是一個需要美術教育工作者共同探討的話題。在此筆者也提出簡單的幾點建議。

首先，學校美術教育應該得到充分的重視。學校是美術教育開展的重要陣地，也是培養美術人才的搖籃。無論是中小學還是高校美術專業，在課程設置，美術知識授課，師資力量等方面的努力是提高社會美術教育水平的關鍵。

其次，社會文化事業單位的配合。無論是各地區的美術館還是群文活動藝術中心都應該注重互相的配合，對美術教育活動的舉辦要有創新性。

最后，全民美術意識的培養。這是美術教育全民化的重要環節。這個環節需要各部門和所有美術教育工作者的集體努力。

綜上所述，美術教育鍛煉人們的感知能力，豐富人們的情感，提高審美能力和情操，在中國建設社會主義和諧社會，重視精神文明建設的大環境背景下，美術教育的社會價值顯得尤其重要。美術是一種無國界的文化，世界各地都有自己豐富多樣的美術形式和風格的存在，美術也是國際文化交流的一個重要工具。因此每一個美術教育工作者都應該在自己的崗位上竭盡所能，發揮自身的主觀能動性，將熱情投入到美術教育事業中。

參考文獻：

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所謂素質，是指事物本來的性質。教師的素質在教育心理學上是指老師在神經系統和感覺器官上所具有的一般人的先天特點，以及作為教育工作者的專業特質。根據教育學的解釋，素質只是人的心理發展的生理條件，不能決定人的心理內容和發展水平。教師的心理內容來源于教育與社會實踐，教師素質也是在教育與社會實踐中逐漸發育成熟和養成的。研究教師的素質對于發展現代教育有十分積極的意義，這不僅有利于發揮、利用教師的智慧和潛能，而且能促進教師通過有目的的學習和實踐，對自己某些素質上的缺陷進行不同程度的補償。

高師美術教師既是藝術的傳授者，又是未來人類靈魂工程師的塑造者。藝術性和師范性的雙重統一，決定了高師美術教師除了應具備一般美術家應有的藝術創作能力外，還應具備獨特的素質。這些素質主要體現在以下幾個方面。

一、高尚的思想道德素質

合格的高校美術教師必須堅持社會主義教育方向和馬列主義文藝觀，熱愛美術教育事業，具有良好的思想素質和道德素質，這在新的歷史時期的師資隊伍建設上顯得尤為重要。高尚的道德素質，要求高師美術教師要有強烈的事業心和責任感，這是最重要的精神要素之一。有了事業心和責任感，才能產生強大的持久的動力，才能忠于職守、踏實工作，不斷提高教育教學水平。

高尚的道德素質，還要求高師美術教師具有無私奉獻的精神。搞繪畫藝術，可貴的是功力和靈氣；搞美術教育，最重要的是熱忱和無私。當一個畫匠要比當一個畫家容易得多，而當一個畫家與當一個美術教育家相比，后者比前者艱巨得多。因而，高師美術教師的道德素質應表現為獻身教育、志向堅定、學而不厭、誨人不倦、教書育人、為人師表。

還應該指出的是，平等信任每一名學生也是高師美術教師良好師德的表現。美術教育要面向全體學生，美術教師應熱愛全體學生，并公正平等地對待所有學生，而不是因為偏愛幾個“未來畫家”，冷落了大多數學生。

二、全面的文化理論素質

高師美術教師應具備全面的文化素質，包括知識素質和智能素質。

首先，要有牢固的基礎知識。在科技、文化高速發展的今天，大量的新發現充斥著各個知識領域，新理論、新學科、新技術令人目不暇接，但各學科的基礎知識是相對穩定的，只有牢固掌握基礎知識，融會貫通，才能沉著應變，不斷進行知識更新。

其次，要有精深的專業知識。長期以來，高校美術師資普遍存在畫地為牢的狀況，教中國畫的教師不去過問色彩或工藝；甚至教中國花鳥畫的教師還要分為工筆和寫意兩大陣營，專業方向分得太細太窄。這種狀況帶來的副效應就是因人設課、編制的膨脹、師資力量的浪費，等等。在歐美高等藝術院校里，很少有人終身只從事一門課的教學，不少人可同時勝任幾種不同類型的課。現代藝術發展的特性之一就是由分化走向綜合，材料、技法、語言的綜合運用使藝術門類之間的界限正在模糊。因此，高校美術教師應具有全面的藝術素養，提倡一專多能。也只有這樣，才能適應美術和美術教育的發展。具體言之，高師美術教師必須掌握美術史和美術理論知識，了解美術概論、構圖學、色彩學、透視學、解剖學、材料學、藝術鑒賞等相關知識；要具有綜合的繪畫知識與技能，掌握素描、色彩畫、中國畫、版畫等基本繪畫技能，同時還要掌握一些設計知識和技能。

再次，要有廣泛的專業理論知識。美術專業的教學過程既是技法的傳授過程，也是理論的傳播過程。一個合格的美術教師必須要有系統扎實的理論知識和熟練的技能技巧，懂得藝術教育的規律，才能擔負起“傳道、授業、解惑”的重任。一個缺乏理論素養的教師必然流于俗匠。所謂的專業理論，至少由三個部分構成：一是教育理論；二是專業基礎理論；三是藝術美學理論。目前，高師美術教學在很大程度上，仍是基于感性經驗上的側重于具體技法技巧的傳授，比較忽視對藝術教育規律和專業理論的研究和系統把握。而國外高師則開設了教育原理、教育哲學、課程論、學科教學論、教育心理學、教育評析、教學法等課程。作為一個合格的高師美術教師必須自覺學習理論知識，不斷加強自身理論修養。

高師美術教師除了應具有上述知識儲備外，還應具備獨特的智能素質，這包括敏銳的觀察力、豐富的想象力、立體思維能力等。只有這樣，才能適應日益發展的高師美術教育的需要。

三、靈活的教育教學素質

作為高師美術教師，除了應具備運用材料媒介進行藝術創作的能力外，還應具備較強的教育教學能力。

首先是審美教學能力。高師美術教育應善于通過審美施教，讓學生學會注意材料的特性和運用工具進行藝術創作，使學生逐步樹立審美觀，提高審美理論、審美知識、審美想象、審美表現、審美技能等多方面的審美素養。

其次是組織教學能力。由于美術教學具有實踐性強、創造性強等特點，這就要求美術教師不僅要有一般課堂教學和課外活動的組織能力，還要發揮教學過程本身的組織作用，即：通過教學過程本身，應用教學技巧，吸引學生的注意力。

此外，高師美術教師還應具備較強的語言和文字表達能力。師范美術教學要求專業知識的傳授要有較強的科學性和系統性，不能停留在師傅帶徒弟的作坊式的傳技水平上。較強的口頭表達能力是教師必備的基本條件。作為一個美術教師，還應該去研究美術教育的規律，不斷總結教學經驗，建立一定的理論體系，同時，還要了解本學科的學術動態，這就要求教師要有較強的文字表達能力。中外成功的美術教育家能建立教學思想體系，著書立說，這與他們廣博精深的專業素養、文化理論水平以及較強的語言文字表達能力是分不開的。人們常說，美術教師要有善思的頭、靈巧的手、能講的口，這的確道出了美術教師必備的基本素質。

參考文獻

[1]潘憋元：新編高等教育學[M].北京師范大學出版社

[2]李春秋：《高等教育學》，高等教育出版社，2000年

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新媒體是利用網絡通信技術和數字技術為基礎，以手機、電腦為輸出終端，向用戶提供文本、視頻、音頻等服務的新型傳播媒介的總稱。主要是相對于報紙、廣播、書刊、電視等傳統媒體而說的。新媒體相對于傳統媒體有很強的便捷性和互動性，其海量的信息和多元化的信息模式更是使其擁有了很大的優勢。當代大學生已經成為新媒體主要的受眾和最活躍使用者群體。

1.新媒體對于大學生核心價值觀的影響

任何事物都有它的兩面性，基于互聯網技術的新媒體也是如此。新媒體的作為一種方便快捷的溝通交流方式出現，但同時也對當代大學生的思想教育和核心價值觀的建設帶了很多沖擊和影響。

大學生的社會主義價值觀的培養是一個長期的過程，也是一種特定的信息傳達和傳播的工作。但是由于新媒體的沖擊，微信、微博等各種新興事物已經在大學生中得到了充分廣泛的認可和使用。由于微博、微信的多元化、互動性和參與性非常強，正在沖擊著大學生傳統認知事物的方式。這樣就對大學生社會主義核心價值觀的塑造和培育造成了一定的影響，有著很重要的現實意義。

網絡傳播技術的發展造就了新媒體技術在社會主義核心價值觀傳播過程中的無障礙性。傳統的媒介有著諸多方面的限制，使得一些信息的傳播受到一些局限。但是新媒體的信息流通性是非常強的，它的信息是完全開放地面向所有大學生的，而且相當地方便快捷。其信息傳播主體的多元化，已經在很大程度上激發了當代大學生獲取信息的自動自主性，使得一些信息能夠在大學生之間無障礙地傳播。

隨著社會的不斷發展和新型媒體技術快速進步，大學生接受的信息也越來越多元化。這使得大學生在平時的學習生活中價值取向也趨向多元，有一些與當代主流價值觀矛盾的價值取向，還有一些實用主義的價值取向等，這都是我們目前需要解決的問題。

2.針對新媒體環境下大學生社會主義核心價值觀的教育對策

（1）針對大學生的思想政治教育要充分發揮思想政治課的主流渠道作用。毋庸置疑，思想政治課程和形勢教育課是目前大學生思想政治教育的主流渠道。其承擔著幫助大學生樹立正確的社會主義思想價值觀念的重要責任，保證大學生能夠成為中國特色社會主義可靠的接班人。高校要抓住社會主義核心價值觀念作為教育的重點，把這種思想教育滲透到教育教學的方方面面。針對大學生的心理特點，來進行社會主義價值觀的教育與培養。利用新媒體的時效性和動態性，將傳統教育模式和新媒體有機結合起來，建立有效的輿情監察機制，及時了解大學生的思想動態，以便對于其思想和輿論進行正面合理的引導。

（2）凈化新媒體環境，提高教育公信力。對于學生接收的信息，學校應在一定程度上進行把關，對于一些不良的信息要及時過濾，對于一些假新聞要及時甄別，為學生營造良好的信息環境。同時相關的媒體從業人員應該提高自身的素質，恪守職業道德，負責任地給學生傳播良好的信息。

（3）提高大學生思想健康水平與信息的鑒別能力。新媒體的最終受眾主體還是當代大學生。因此要加強大學生思想健康素質的培養，為他們塑造一個積極健康的價值觀，使得大學生在面對海量的信息時，有一定的選擇和鑒別的能力，并保證大學生的自我控制能力水平，使得學生在面對一些來自新媒體的誘惑時有足夠的自制力，提高學生的自律意識，使其自動自發地去踐行社會主義核心價值觀。

面對新媒體對于傳統思想政治教育的影響和沖擊，教育者應該與時俱進，既不故步自封，又不消極無作為。而是在新形勢的浪潮下因勢利導，利用多媒體的優勢，將不良的影響轉化為對社會主義事業有利的推動。

參考文獻：

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（二）對高校四喜?E政治教育工作者提出更高的要求

以往我們傳統的教育方式是以課堂為主，老師講授學生聽這樣的形式，老師作為教育者占主導地位，但是隨著新媒體的發展，學生也能隨時隨刻方便的獲取信息，甚至能夠比教師更快的了解到各種案例，學生不僅僅是接受者，教育者與受教育者的角色定位變得越來越模糊，教育者與受教育者處于平等的地位，使得傳統教育中教育者的主導性作用面臨很大沖擊。在新媒體環境下，教育工作者不僅要提高思政素質，科學文化素質和能力素質，更要提高自身的新媒介素養和技能，才能真正提高社會主義核心價值觀教育的效果。

二、新媒體環境下大學生社會主義核心價值觀教育的策略

（一）打造新媒體價值觀教育網絡陣地

高校應積極主動利用新媒體技術創新教育教學方法，目前國內高校已經普遍意識到新媒體在大學生價值觀引領上的強大作用，許多高校開通了自己的微博、微信公眾賬號，高校應當加強在這個平臺上對社會主義核心價值觀的內涵。意義等和各種先進事跡的宣傳，引起學生的共鳴。教育者應該及時學會利用微博、微信、QQ等新媒體并加強學生工作的管理與建設，及時對社會熱點話題進行轉發并發表自己觀點。同時也應主動將新媒體運用于理論教學當中，使原本平面枯燥的理論教學內容變得豐富生動起來，改變過去生硬的價值觀教育方式，使大學生價值觀教育更具活力。教育者在這個平臺上也應該注重與學生的交流，及時關注學生的思想動態，與學生平等的交流，解答困惑，消除學生的抵觸情緒。

（二）完善新媒體管理機制

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一、研究對象及方法

為了深入了解大學生對新媒體的使用現狀以及新媒體對大學生價值觀教育產生的影響，本研究主要基于問卷調查。調查對象涵蓋遼寧師范大學、大連醫科大學、大連理工大學、東北財經大學、大連大學等五所高校。調查內容主要包括大學生使用新媒體的現狀、大學生對社會主義核心價值觀的了解情況、新媒體對大學生社會主義核心價值觀教育的影響等幾方面。通過SPSS Statistics 17.0對調查數據進行統計分析。

本調查共發放問卷320份，回收有效問卷309份，問卷有效率為96.6%。從基本情況來看，樣本的性別、年級以及專業分布都比較均衡。

二、數據分析

（一）大學生對新媒體的使用狀況

1. 大學生使用新媒體時長分析

新媒體作為一個比較全新的概念，為此我們調查了大學生對新媒體的了解程度，有高達61%的學生會使用，但不是很了解，非常了解的學生比重也才只有36%，不使用和不經常使用的學生只有1%和2%。處于這樣一個知識經濟高速發展的時代，對新媒體的需求愈來愈大，作為未來時代的領軍人物的大學生，對新媒體的了解關注度應該得到重視。

在當今的時代下，人們的生活也發生了變化 ， 54%的大學生認為移動新媒體，如手機、電腦對生活的影響最大，有43%的大學生認為網絡新媒體，如微信、微博對生活的影響大。隨著時代的不斷發展進步，數字新媒體如數字電視、mp4逐漸退出人們的生活，只有3%的大學生認為其對生活有影響。

對本次調查的數據進行整理、分析表明，大學生平均每天使用新媒體的時間非常之久，大學生使用新媒體時間大于4小時的有179人，占總樣本的58%，而每天上網時間少于1小時的有15人，僅占總樣本的5%。

通過以上這兩組數據，可以看出新媒體對大學生的影響不可忽視，其中影響最大的就是移動新媒體和網絡。近期社會上出現了一個流行詞――“低頭族”，形容的就是那些高度依賴于新媒體并且長時間使用的人，這一現象值得我們深思和反省。

2. 大學生使用新媒體動機分析

新媒體以其強大的交互性實現了信息的互動和雙向交流，隨著新媒體的發展，為大學生帶來了國內外種類繁多的信息資源。大學生利用新媒體的動機主要集中在三方面，分別為：查閱資料、溝通交流、休閑娛樂，所選擇的樣本數量占總樣本的百分比分別為79%、61%和46%。

這也給我們帶來了啟示，在對大學生進行價值觀教育時，應該充分利用新媒體這一重要載體，新媒體使各類教育資源共享程度提高，其傳播內容豐富多樣，將零散的信息整合到一起生動詮釋社會主義核心價值觀，豐富多樣的信息方便大學生查找并且時刻影響著他們價值觀的構建。高校的教育模式不僅僅局限于單向的通過向大學生傳授書本上枯燥乏味的漢字，反而可以利用聲畫結合、圖文并茂的方式將政治理論話題轉化成貼近大學生生活的語言，有助于其自身價值觀的構建和養成。

（二）大學生對社會主義核心價值觀了解情況及對新媒體宣傳態度分析

1. 大學生對社會主義核心價值觀的了解情況及態度分析

為響應黨的號召，大學生對社會主義核心價值體系的了解程度進行了調查。有5%的大學生非常了解，然而有7%的大學生完全不知道社會主義核心價值體系的內容，半數以上的學生知道一些，所占比例達到62%，還有26%的大學生只停留在了知道這一淺顯的層面。

正確的價值觀真正被人民群眾普遍認同，才能為人們所自覺遵守。關于大學生對培育和踐行社會主義核心價值體系的態度，我們得出75%的學生認為非常有必要而且能夠實現，有14%學生認為有必要但是難以實現，模糊不清和認為沒有實際意義的大學生仍占有6%和5%的比重。

2. 大學生對新媒體宣傳的態度分析

網絡已經成為大學生生活中不可或缺的一部分，高校本可以利用這一媒介對大學生進行教育。但通過調查我們可知，當大學生看到新媒體上對社會主義核心價值觀的宣傳時，僅僅只有4%的人會仔細閱讀；了解詳細內容，而有58%的人會選擇直接關閉；38%的人會選擇性的看一些感興趣的內容。這表明，大學生會主動了解社會主義核心價值觀，從而我們可以指導利用新媒體并采取合理的教育方法，能夠使大學生積極有效地接受相關信息。

（三）新媒體對當代大學生價值觀的影響分析

網絡新媒體影響著大學生生活的方方面面，他們在接受網絡新媒體的過程當中是否會受到其影響，通過調查得出了一些數據。有54%的學生認為網絡新媒體對三觀有影響但不大，只有8%的學生認為沒有影響，能夠堅持自己的立場，受網絡新媒體影響很大的學生所占比重達到38%。

在互聯網大數據時代下，新媒體充分利用了互聯網信息傳播不受時間和空間限制的優勢，突破了傳統傳播媒介在信息Y源共享上的不足，比如網友可以借助新媒體及時收聽收看政府工作報告、了解國家大事、掌握國家政策導向，登陸政府網隨處可見社會主義核心價值觀的相關內容，這為高校對大學生社會主義核心價值觀的培養提供了更加便利的條件，借助新媒體資源共享的特點并結合高校自身實際情況對大學生進行價值觀教育，可以充分提高大學生對社會主義核心價值觀的認識。

網絡新媒體之所以更加被大學生所接受，主要原因在于其滿足了大學生與人交往的需求、使大學生與其的社會關系之間有更`活的互動。有59%的大學生認為這樣一種互動鍛煉了個人的獨立思考能力，增強了對事物的分析力和判斷力；有22%的學生認為互動提供了一個發表個人看法和見解的平臺，只有13%的學生認為這種互動有利于獲得新思想，進而培育社會主義核心價值觀。

隨著新媒體的發展，使人們可以借助互聯網在高校中與外界進行交往，高校也可以借助互聯網對大學生進行教育培養。新媒體打破了時空的局限，當代大學生可以不受時間、空間的限制讀書看報、了解國內外新聞、觀看視頻和高清圖片，進而了解社會主義核心價值觀的真正內涵。網絡交往又可以使大學生與交往對象分享原創信息、視頻、文字等，自由地表達自己的價值觀和價值取向，提高了他們的興趣和熱情，增強了其對負責多樣信息的判斷能力。

三、結論及問題

通過調查，我們初步掌握了當代大學生使用新媒體的情況，一定程度上了解了當代大學生對社會主義核心價值觀的認同情況，并發現了新媒體對當代大學生的影響及二者之間的關系。調查發現：1.當代大學生而言，新媒體已經成為他們查閱資料、溝通交流、休閑娛樂的重要工具。2.大學生對社會主義核心價值觀的了解程度比較高，但缺乏深入細致的了解。3.新媒體對大學生的學習生活影響較大，但對新媒體的利用程度不高。

在此次調查中較為突出的問題有以下幾點。

（一）信息碎片化使大學生的核心價值觀教育“碎片化”

由于大學生可以根據自身偏好呈現蜂窩狀態選擇性地接受信息，其結果就是核心價值觀以“碎片化”的形式為大學生們所接受。有些網絡上的帖子，大都靠加以修飾的標題來吸引大家眼球，實際上并沒有真正切實的意義，這就導致核心價值觀的相關內容以碎片化的形式傳播開來。

（二）良莠不齊的信息模糊了大學生的價值標準

新媒體為大學生提供了時代最新的內容，豐富了大學生的信息資源，其中難免有大量質量較低的信息，這些都嚴重沖擊了大學生的世界觀、人生觀和價值觀，降低了大學生的價值標準。網絡上流傳著老人跌倒路人對其視而不見的新聞，這一“道德滑坡”現象引起的深思。

（三）社會主義核心價值觀的傳播受到沖擊

價值權威是社會發展的原動力，是各項社會活動的終極力量所在，缺乏了勢必會導致社會的倒退，不利于社會的發展。價值權威的喪失在很大程度上讓大學生的心靈躁動，容易產生浮躁的狀態，不利于大學生的發展進步。

四、新媒體環境下加強大學生價值觀教育的對策

（一）健全新媒體監督治理的法律法規

當前時期，網絡新媒體向大學生傳播各種垃圾信息、不良信息，直接嚴重影響了大學生價值觀的構建。一些有關維護網絡環境的公約早就頒布了，但時至今日，對于加強網絡新媒體管理的法律法規仍有待進一步健全、完善，因此，政府主管部門要從社會發展進步的角度加強對媒體的監管，加強法律監督，凈化社會發展的網絡環境。

（二）重視對新媒體的引導，加強新媒體信息隊伍建設

隨著現代新媒體技術的不斷發展，其對社會質疑核心價值觀的傳播起到越來越重的作用。大學生的價值觀念總會受到新媒體的影響，再加上大學生是我們社會主義發展的后備力量，其思想動態、價值觀念足以影響社會的發展，因此，政府部門亟需引導新媒體發揮更加積極的作用。

（三）新媒體在運作過程中要加強內容的審核

新媒體的發展，豐富了大學生的生活，但由于新媒體傳播的信息存在良莠不齊的現象，大學生在接受信息的過程中難免受到不良信息的影響，從而使其價值觀建設受到消極影響。因此，新媒體在運作過程中要加強對內容的審核，并設置隨時監督互聯網信息傳播的系統，若出現低俗、虛假信息及時清理，用核心價值觀占領網絡陣地，營造一個健康的網絡環境。

（四）加強宣傳教育，營造積極向上的校園文化

培育核心價值觀離不開持續的灌輸，應將社會主義核心價值觀教育融入到高校人才培養的全過程，將宣傳核心價值觀真正落實到每一堂課。在課堂教學方面，改進思想政治教育方式、創新教學模式。不僅要讓大學生了解社會主義核心價值觀的產生、發展，而且要發現大學生價值觀構建過程中的問題，因材施教著重解決。

（五）提高大學生對信息的辨別能力，塑造獨立人格

生活在這樣一個信息龐雜的時代，大學生要具備一定的信息辨別能力。隨著新媒體的發展，帶給大學生各式各樣的信息，作為受眾群體，對信息的篩選或多或少都呈現被動的趨勢。因此，需要大學生提高對信息的辨別能力，堅決抵制消極、腐敗信息，同時自己也不低質量的信息，要堅持嚴于律己，為保持一個健康的網絡環境獻出自己的力量。

五、結語

新媒體以其傳播速度之快、傳播范圍之廣無形中改變著大學生的學習方式和生活方式，也影響著高校對大學生社會主義核心價值觀的教育方式和內容，但任何事物都具有兩面性，新媒體同樣如此。要正確對待新媒體給大學生社會主義核心價值觀教育帶來的利與弊，發揮政府、新媒體、高校與大學生自身的作用，趨利避害，最大限度的發掘新媒體的優勢并運用到具體實踐當中，幫助大學生樹立正確的價值觀，引導他們為實現中國夢而努力奮斗。

參考文獻：

篇10

現代教育技術，是加速教育教學改革、推進素質教育的一個重要途徑。在現代育技術應用領域中，課堂教學的優化，對促進學生綜合素質的提高有著極其特殊的意義。素質教育是以全面提高全體學生的基本素質，培養其分析和解決問題的能力，培養創造性為宗旨；它重視人的思想道德素質、能力培養、個性發展、身體健康和心理健康教育，以培養學生的創新精神和實踐能力為重點。

所以，現代教育技術與素質教育的完美結合是事在必行的。以下就探討現代教育技術在課堂教學中的應用與學生素質的內在關系淺談一下。

一、現代教育技術的優勢

現代教育技術從根本上改變了傳統教學中的教師、教材、學生三點一線的格局。現代教育技術強調教學方法、教學手段的改革，從而提高教學質量。實施素質教育的重點是改變教育觀念，改變傳統的教學手段，尤其是要以培養學生的創新意識和創造精神為主。學生面對的不再是單一枯燥無味的文字教材，現代教育技術具有廣泛的表現能力，向學生提供豐富的感知材料，把傳統教法中抽象的書本知識轉化為學生易于接受的立體多元組合形式，使得教學過程與教學效果達到最優化狀態。

二、具體運用現代教育技術推進素質教育

教育的最終在教師身上，所以首先教師要樹立素質教育的指導思想，其次要提高應用教育技術的認識和能力，促進課堂教學過程的最優化。挖掘教學中的美，結合音美知識作課件，提高教學效率，促進綜合素質的提高。在德育方面，教師可以利用電教手段把一些生動、富有感染力、說服力的畫面展現在學生面前，使學生德、智、體、美全面發展。

我國教育技術專家提出一種以教師為主導，以學生為全體的“雙主”教學模式。這種教學模式是以“教為中心”和“學為中心”的揉合與優勢互補，它貴在“保留―傳遞―接受”的教學過程，以接受學習作為主要學習方式，教師有時處于中心地位，但更多是在教師的指導下，學生進行自主的學習。

“雙主”教學模式強調對于計算機為基礎的現代教育技術的應用，強調學習的目的是實現學生對學習內容的意義建構，即現實意義學習，顯然，“雙主”教學模式有助于實現我國的素質教育和現代教育。

現代教育技術在創建新型教學模式中的地位與作用。只有在教育教學工作中，應用現代教育技術的基礎上，通過有效的教學設計，使現代教育技術的優勢得以充分發揮，建立行之有效的教學模式，推進素質教育與現代教育技術的完美結合，拉進城鄉辦學條件，縮小城鄉教師師資水平的差距，只有這樣，才能打造出一個發展中國家新型的教育新高地，也只有這樣，才能使我們貧困山區的教育走出去，不再“閉門造

車”，也只有這樣，才能使我們中國的教育水平更上一個新的臺階。

篇11

在新媒體格局下，沒有什么信息產品是不可替代的，也沒有什么信息產品是用戶非用不可的。唯一不變的就是用戶的生活習慣和思維方式。新媒體時代為網絡用戶提供了接收海量信息的可能，但沒有辦法將用戶的時間和精力無限制的擴大。在有限的24小時中，網絡用戶的時間被無限地分割，更加破碎化。新媒體平臺運營者，只有遵循用戶的生活律動，掌握信息推送的時間和頻率，融入到用戶的生活方式之中，才能實現信息的傳播力和影響力。

（一）順應用戶時間安排：減少無效推送

從r間維度來說，信息產品的推送需要把握好時間點，在用戶可以接受信息的時間發送信息。否則，該信息產品很容易被淹沒在信息的海洋里，失去它的閱讀意義，其傳播力和影響力也會受到影響。媒體信息產品推送的時間點和推送形式的選擇，需要信息產品運營者根據目標用戶的大致情況來決定，也可以由用戶主動選擇何時以何種方式來獲取信息。

以羅輯思維公眾號為例，在每天早上六點半推送語音信息產品，約耗費用戶60秒的時間，隨后用戶可以根據關鍵字提示獲得相應的推文。羅輯思維經過多少用戶研究后決定這樣的推送不得而知，但這種對時間的把握絕非任意為之。如果羅輯思維的信息推送情況與其核心用戶生活律動不同，就很難與用戶對接。如果其用戶在相應的時間段不選擇點開其內容，公眾號推送的信息很有可能被其他信息所淹沒；或在一定時間翻閱多條信息，其信息產品品牌的影響力就會削弱，多條信息同時沖擊用戶的感官，會使用戶信息接收渠道受阻，難以達到信息傳播效果。這種情況屬于無效推送或低效推送，很難培養用戶的忠誠度。

（二）把握信息推送的頻率：增強累積效應

新媒體用戶的不同活動之間會有一定的時間間隔，而且分布在每個活動上的時間都有一定的區間。如何利用用戶的活動時間間隔和分布在媒體平臺上的時間，將用戶吸引到信息產品和媒體平臺上，是新媒體信息產品運營者所需要關注的問題。媒體信息產品到達用戶受眾的時間間隔越長，就越會減弱媒體信息產品的影響力。用戶接觸媒體信息產品的時間間隔，就是用戶遺忘該產品信息，選擇其他媒體信息產品的時段。提高信息產品和媒體平臺的用戶忠誠度，其中一個方法就是減少用戶接觸其他信息產品和平臺的可能性。適當地提高信息更新頻率，提高用戶接收該媒體信息產品的機率，可以加深用戶對其產品的認知度。

但媒體信息更新的頻率需要有一定的限制，不能達到媒體用戶的信息承載上限。過高頻率的信息推送，會使信息產品成為冗余信息。一方面，信息過量會超出用戶承載力，引起用戶的反感情緒；另一方面，信息更新過快會增加媒體生產信息的成本，影響信息質量，會消耗媒體的傳播資源，增加運營負擔。新媒體信息產品的推送量，需要得到合理的把控，否則會影響到新媒體平臺信息產品的傳播效果，其影響力也會大打折扣。最理想的效果是，用戶在不同的時間都可以接收到媒體的信息，但信息量又不能達到用戶接收信息興趣的飽和點。保持適當的信息推送量，既可以對用戶起到“適度侵擾”的作用，也可以不斷地激發用戶對平臺信息的興趣。

二、媒體互聯共享資源：整合媒體運營資源和傳播力

（一）整合媒體資源：最大限度讓利用戶

核心競爭力，在稻盛和夫看來，就是全方位的“利他”，[1]做到利益讓渡才能獲得用戶的支持。在新媒體運營中，要做到真正地讓利用戶，就必須讓自身具有足夠的可整合性資源，實現媒體運營結構化和信息產品微創新化。新媒體運營，應具有一種極致思維，將產品和服務做到極致，并不斷地實現微創新，最大限度地讓利用戶。

但單個新媒體平臺和信息產品品牌的影響范圍較小，所擁有的媒體產品、用戶的資源局限性較大。媒體平合，實現媒體間的資源自由流通，將有利于形成規模效應。一方面，優勢互補、強強聯合，有利于避免單獨運營過程中的不可抗拒性風險。媒體聯合可以促使媒體間的資源重新整合，擴大運營資本、市場份額，擴展業務鏈，降低運營成本，實現規模效應。另一方面，各媒體間的人力資源相互流通，可以為用戶提供更加高質量和多元化的信息產品。媒體業務的創新性也會隨之增強，但媒體聯合如何實現結構性運營，是其面臨的難題。

媒體聯合會使各個媒體間的業務結構和人力、物力、財力相互融合，以達到組拳出擊的效果。但媒體聯合的結果并不完全是有效聯合，如果其中結構不合理，會給各個媒體帶來巨大的負擔。媒體聯合的不合理結構組成，會影響整個媒體聯合價值鏈的運行。龐大的聯合體，不僅不利于共同進步，而且會相互掣肘，制約原本良好的單個媒體運營機制。因此，媒體聯合運營，只有使相互間的配合結構化，才能更好地服務用戶，做出用戶滿意的信息產品，降低成本并更多地讓利用戶。新媒體運營過程中，只有做到真正地讓利用戶，才能得到用戶的認同。

（二）擴大媒體輻射范圍：建設新媒體用戶孵化器[2]

不同媒體平臺有其各自的用戶輻射范圍，但媒體間的用戶群具有相互交織性，同時符合多種運營媒體的用戶定位。風格不同但用戶群具有一定重疊性的媒體平臺，可以為其伙伴培養新的用戶群。對于全媒體運營格局的運營者來說，其傳統媒體平臺和新媒體平臺之間，可以相互為彼此培養潛在用戶，實現用戶的流轉和共享。而且在新媒體平臺運營過程中，其用戶在一定程度上也是一種可以共享的資源。在某種媒體關系鏈的建構條件下，媒體用戶資源的共享，有利于擴大單一媒體的傳播力和影響力。而且媒體之間及其用戶之間錯綜復雜的關系網絡，可以使媒體與用戶之間的關系更具穩定性。

具有利益共享關系的媒體平臺，既可以分屬不同的運營者，也可以是同一運營者運營的媒體平臺矩陣。針對不同運營者的媒體平臺，建立在合作關系下的用戶資源的共享，可以使各自的用戶享用更多的個性化信息產品，提高用戶感知價值。[3]針對同一運營者來說，不同媒體平臺可以形成一個媒體矩陣，這些媒體不僅包括新媒體平臺，也包括傳統媒體平臺。媒體矩陣中的媒體平臺，可以為其他媒體平臺培養用戶，成為媒體用戶的孵化器。矩陣媒體之間，可以為其他平臺培養用戶，作為媒體孵化器，既可以是完全盈利的媒體平臺，也可以依靠價值交叉補貼[4]來維持自身運轉，從盈利總額中獲得利潤的平衡。在矩陣平臺中，不同的媒體平臺處于整個運營環節的不同位置，為整個運營價值鏈的流動付出各自的努力。媒體矩陣中的不盈利媒體平臺，不是真的不盈利，而是以不同的形式獲取價值，其經濟價值會在媒體運營總體的經濟價值中得到補償。

總之，媒體聯合實現資源之間的自由流通，在整個媒體運營的關系網中，可以更多地讓利用戶。德魯克提倡為用戶提供有價值的東西，才是核心競爭力的關鍵所在。[5]因此，媒體聯合資源共享、結構化運營，最終目的就是為了更好的服務用戶，為用戶提供更多的創造性信息產品。媒體用戶從媒體平臺上獲得更多的利益，也成為提高媒體用戶黏性的關鍵點。

三、挖掘用戶社交價值：提高用戶“轉換成本”

（一）利用虛擬關系網絡：實現裂變式傳播

社交媒體平臺具有很強的聚合作用，自發聚合的網民具有很強的分享性。社交媒體平臺上，用戶的分享特性，可以有效現250定律[6]的價值。將媒體的運營與用戶的社交關系結合起來，將信息產品的價值附加于用戶社交需求之中，利用網絡效應[7]來實現新媒體平臺和信息產品的無限增值。社交媒體中自發聚合的網民，具有很強的歸屬感和信任感。同時，為了這份歸屬感和信任感，網民也會有些許的從眾行為。因此，將新媒體信息產品的價值和用戶社交關系網絡結合，更能發揮新媒體信息產品的經濟價值和社會價值。

利用網民的社交關系網絡，塑造新媒體平臺品牌形象，擴大新媒體信息產品的傳播范圍，提高新媒體產品實現經濟價值的可能性。但未來主義者保羅?薩弗[8]指出社交網絡達到一定規模時，就會出現與梅特卡夫定律[9]完全相反的結果，即社會網絡的價值會隨著成員的增加而減小。 社交網絡作用的大小，不完全在于其人數的多少，而在于其內部的穩定性。鄧巴數字150[10]指出，人的大腦新皮層大小有限，提供的認知能力所能保持穩定人際關系范圍有限。社交媒體時代，鄧巴數字已經超出了150定律，150N時代[11]已經到來。但網民的時間和精力是有限的，社交媒體算擴大了用戶的社交范圍，其社交網絡還是有一定的限制。社交分層的具體人員構成或許會發生變化，但分層本身保持不變。[12]因此，社交關系鏈中存在一定的僵尸數字，即有一部分人際關系處于凍結狀態或階段性凍結狀態。

社交網絡系統有效信息趨于一個特定的值，[13]只有保持社交網絡的穩定性，才能發揮網絡用戶的網絡效應。但盲目的貪圖社交網絡的規模和流量，并不能有效發揮社交網絡的價值。新媒體平臺不能為了流量而引流，過多地引流反而會降低流量轉化率。因此，在適當地控制做用戶新媒體平臺的聚合作用，保持新媒體用戶虛擬社交網絡的規模，增強社交網絡的穩定性，有利于更好地提高用戶的黏性。

（二）利用社交情感訴求：提高用戶黏性

新媒體運營者，可以通過提高用戶“轉換成本”，來提高用戶黏性。“轉換成本”，指新媒體用戶離開平臺或放棄信息產品時，用戶所需要承擔的損失。[14]網絡用戶使用新媒體平臺和信息產品，會付出相應的時間、精力、習慣和社交等方面的成本。對于新媒體用戶來說，舍棄這些新媒體平臺和信息產品，也決定用戶將拋棄其以往的付出，并且舍棄付出可能帶來的收獲。在這些“轉換成本”影響因素中，最具影響力的是用戶付出的社交成本和培養的習慣。因此，要提高新媒體用戶的“轉換成本”，增強用戶粘性，就必須注重培養用戶的消費習慣甚至是生活方式，并且讓用戶與其他用戶之間建立起深厚的關系。

互聯網時代，虛擬社交關系在一定程度上承載了現實社會人際關系的角色，甚至更能滿足網民的社交需求。網絡社交關系有較強的自主選擇性，其社群的文化相似性、歸屬感、信任感更強。在社交媒體聚合過程中，用戶付出了或多或少的情感。因此，針對新媒體運營者而言，提高用戶黏性，可以更加側重于感性因素。新媒體運營過程中，信息產品和平臺運營賦予社交價值，就能更有效地構建媒體產品與用戶之間的情感關系，賦予信息產品更多的社會價值，從而增強用戶粘性。

結語

隨著互聯網與新媒體的發展，媒體用戶承載了接收海量信息的負擔。媒體信息產品同質化嚴重，且新媒體用戶流失也很嚴重，用戶的穩定性較差。新媒體運營過程中，很難維持用戶長期的忠誠度。新媒體引流量屢創新高，但流量轉化率相對較低，未能實現其經濟價值。新媒體運營，需要更多地將用戶吸引在自己的信息產品上，使用戶付出更多的時間和精力；新媒體賬號矩陣和媒體之間的聯動，可以有效地提高其空間輻射范圍，將各自的用戶群體交叉影響，無限放大其影響范圍；努力塑造新媒體用戶孵化器，培養新媒體用戶的信息產品消費習慣，加強用戶對新媒體品牌的各方面認知。

新媒體用戶不僅是新媒體運營者所要服務的對象，也是新媒體運營者可以利用的傳播資源。利用虛擬人際關系網絡，將新媒體用戶變為自己的傳播渠道，把媒體產品分享給社交網絡中的人。當用戶社交網絡中的資源都在使用某一新媒體產品時，新媒體用戶要放棄這一媒體的使用，就會承擔巨大的轉換成本。新媒體運營主體之間，具有可相互整合的資源。新媒體相互聯動共享資源，有利于為用戶提供更高質量的產品服務，提高用戶感知價值。在新媒體運營的過程中，如何提高新媒體用戶的平臺“轉換成本”，是提高新媒體傳播力和影響力和經濟價值所必須考慮的問題。

注釋：

[1][5]孫正源.當德魯克遇見稻盛和夫[M].北京：人民郵電出版社，2013：9-11.

[2]曹雪琴.淺談新媒體與傳統報刊媒體的融合[J].新聞研究導刊，2016（22）：215.

[3]加里?阿姆斯特朗，菲利普?科特勒.市場營銷學[M].北京：機械工業出版社，2013：12-13.

[4]克里斯?安德森.免費：商業的未來[M].北京：中信出版社，2009：20-29.

[6]李原.墨菲定律[M].北京：中國華僑出版杜，2013：239-240.

[7][14]陳威如，余卓軒.平臺戰略：正在席卷全球的商業模式革命[M].北京：中信出版社，2013：20-22、35-37、128-130.

[8][9]湯姆?海斯，邁克爾?馬隆.濕營銷：最具顛覆性的營銷革命[M].北京：機械工業出版社，2009：25-26.

[10]定國.朋友圈里神秘的鄧巴數字[N].深圳特區報，2015-10-20.

[11]杜修平.150N時代探析[J].技術與創新管理，2011（4）：435-438.

[12]安賈娜?阿胡賈，曹.朋友圈真能無限大？ [J].國際公關，2016（4）：18.

篇12

該報告的重點研究結果主要包括：

1、營銷人員最常使用的歸因模式是“last-click”歸因模式。這種模式令營銷人員對社交媒體對品牌網站影響力的低估高達94%。

2、First-click歸因模可以更準確地捕捉到——在購買初期，社交媒體與消費者互動所帶來的好處。

3、兩種歸因模式對各種社交網站歸因后所得出的具有顯著差異的結果可能令營銷人員改變營銷預算在社交領域和其它數字渠道之間的分配。

Adobe的高管稱，盡管社交媒體已經變得無處不在，但在推動網站流量、互動和收入方面并沒有得到應有的認識。然而，為社交媒體“正名”并衡量其真正價值的解決方案卻是為大眾所知，即對其歸因模式進行調整。

因為社交營銷仍屬于新營銷方式，衡量社交營銷有效性的最佳方案也在不斷改進。Adobe網絡營銷業務和產品營銷的副總裁Aseem說。更重要的是，許多資深營銷人員對社交媒體的具體價值和可衡量性仍持懷疑態度，盡管他們不斷加大對社交渠道的投資比例。

社交互動的爆炸式增長也加快了營銷人員對社交領域的營銷熱情：2011年對首席營銷官的一次調查顯示，73%的受訪者表示他們曾在營銷活動中使用過社交媒體;15%的受訪者計劃在2012年這么做。然而，與此同時，商家對于他們能否衡量社交媒體的投資回報率仍持明顯的保守態度。在這項調查中，還有88%的受訪者表示不滿意現在的社交衡量效果，52%的受訪者表示，難以準確測量投資回報率是社交營銷中最大的困擾。

篇13

于騰訊而言，QQ空間和騰訊微博正在被打造成為Facebook和Twitter兩種社交模式的融合。他們前者屬于互聯網業務系統，商業模式一直專注于個人用戶，如以小額支付為途徑的互聯網增值業務；后者隸屬網媒業務系統，商業模式側重B2B，主要面向企業在線廣告市場。

“讓Facebook和Twitter合作是非常困難的，而騰訊有可能是全球惟一一家，同時擁有兩種不同屬性社交媒體的公司。社會化營銷的開放豐富了社區開放平臺的商業模式和盈利前景。”騰訊高級副總裁湯道生認為，QQ空間和微博分別具有Facebook和Twitter的不同屬性和價值。

騰訊廣告平臺助理總經理劉曜則信奉“粉絲為王”：“可口可樂幾年前在騰訊嘗試虛擬火炬接力，獲得上千萬用戶的參與，但是可口可樂還是很苦惱，因為他們無法找到一種有效的方式，將這上千萬的用戶沉淀到自己的品牌下，成為長期的受眾（粉絲）。現在騰訊的社會化營銷平臺將可以提供很好的粉絲運營工具。”

得益于微博等社交營銷平臺的打通，2011年，騰訊附件收入超過1億元。騰訊微薄總經理刑宏宇認為，“在騰訊整合社會化營銷平臺中，騰訊微博正是連接以資訊信息為核心的媒體平臺，以及以用戶關系鏈為主體的社交平臺的重要組成部分”。

事實上，用戶基數的不斷攀升和用戶活躍度的穩定在用戶層面證明了微博的商業價值，移動互聯網的爆發，為社會化媒體提供了新的機會。

社交廣告時代

BQ：如何看待目前中國的社交廣告市場？

L：在美國，Facebook借助社交網絡的興起開辟了一個年收益40億美元的社交廣告業務，確立起來一個和Google搜索廣告一樣重要的社交廣告。在Facebook公開IPO前，Facebook曾建議廣告商進行營銷變革，用網絡社交不斷降低交流的門檻，讓整個網絡有更加多的互動，這個和騰訊的理念是完全一致的。

在中國，社交化的概念正在被人們逐漸認可，中國的社交廣告才初見端倪，人均產生的廣告價值并不高，在全球互聯網社交化的趨勢下，提高我們的ARPU值，會有很多的空間。艾瑞估計兩年后中國的社交廣告市場會超過100億規模，我認為這是我們的歷史性機遇。

BQ：騰訊的社交廣告產品，為何命名為社會化營銷平臺？

L：我們認為，進入社交化時代，傳統意義上的廣告已經不能完全代表在線營銷的價值，社會化營銷無處不在，除了廣告之外，營銷的手段更加多樣化，效果也更加顯著。通過熟人強關系鏈和微博弱關系鏈，品牌的信息被用戶作為一種有價值的資訊來接受和分享，這種傳播的過程，通常用營銷來形容會更加的貼切。因此用社會化營銷平臺，來形容騰訊的社交網絡和社會化媒體的商業價值更加準確。

BQ：即將上線的騰訊社會化營銷平臺，在騰訊的整個社交變革之中處于一個什么樣的角色?

L：騰訊社會化營銷平臺的上線，是騰訊社會化變革最主要的動作。整個騰訊的社交變革，包括有網絡媒體、廣告產品和騰訊營銷方法論三大塊的全面升級，中間也包含了騰訊社會化媒體和社交網絡的內部融合。騰訊社會化營銷平臺的上線，是廣告產品全面向社交化升級的最重要一個環節。

BQ：從網絡媒體業務角度看，以微博為代表的社會化媒體的發展,會給騰訊傳統網絡媒體業務帶來怎樣的變革？