引論：我們?yōu)槟砹?3篇節(jié)能服務(wù)行業(yè)前景范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
[4]尤靖.信息化促進節(jié)能減排的思考與實踐[J].中國信息界，2014，（ 06） .
[5]史煒.節(jié)能減排應(yīng)變被動為主動[J].世界電信，2015，（ 04） .
[6]劉煒.通信行業(yè)的節(jié)能減排技術(shù)研究[J].電子技術(shù)與軟件工程，2014，（20） .
[7]馬秋卓，宋海清，陳功玉.碳配額交易體系下企業(yè)低碳產(chǎn)品定價及最優(yōu)碳排放策略[J].管理工程學(xué)報， 2014.
篇2
以“龍頭”推動行業(yè)發(fā)展
實力不足的直接表現(xiàn)是規(guī)模的缺失。由國家發(fā)改委牽頭組織、數(shù)十名專家學(xué)者歷經(jīng)半年撰寫的《中國節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究暨理想偉業(yè)節(jié)能超市創(chuàng)新運營模式研究報告》指出，中國節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)注冊資本低于500萬元的公司占66%，年產(chǎn)值5000萬元以下的公司占78%。
面對規(guī)模缺失的被動局面，節(jié)能行業(yè)已經(jīng)有了應(yīng)對之策。據(jù)了解，我國一些資金實力雄厚的大企業(yè)正陸續(xù)涉足節(jié)能領(lǐng)域，如上海寶鋼、吉利汽車、神華集團等等。專家指出，這些企業(yè)走的是國際知名節(jié)能公司規(guī)模發(fā)展之路，即由傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型，憑借雄厚的資金實力和技術(shù)創(chuàng)新占據(jù)產(chǎn)業(yè)鏈的高端。
北京理想偉業(yè)自主創(chuàng)新提出了“中國首家節(jié)能超市”的模式，整合國內(nèi)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的節(jié)能產(chǎn)品、技術(shù)、項目、資金、人才、服務(wù)等優(yōu)質(zhì)資源，打造節(jié)能服務(wù)綜合平臺。根據(jù)業(yè)內(nèi)專家的評價，“節(jié)能超市”提出了增強行業(yè)實力的新思路。中國科學(xué)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略研究組組長、首席科學(xué)家牛文元告訴記者，“‘節(jié)能超市’從實體經(jīng)濟到虛擬經(jīng)濟整體提升了節(jié)能減排服務(wù)的發(fā)展前景。”
缺少關(guān)鍵技術(shù)是制約節(jié)能行業(yè)實力的另一重大因素。那么，節(jié)能服務(wù)行業(yè)如何進行技術(shù)創(chuàng)新，進而提升整體運營實力呢？
業(yè)內(nèi)專家認為，節(jié)能企業(yè)要在“做專”中“做強”，在“做強”中“做大”。具體來說，就是扶持一批有實力的大型節(jié)能服務(wù)企業(yè)，最大程度地開展節(jié)能減排投資項目，以龍頭企業(yè)的發(fā)展推動整個行業(yè)的發(fā)展。
北京理想偉業(yè)建立了國內(nèi)領(lǐng)先的節(jié)能減排實驗室，并引入中科院研究開發(fā)節(jié)能技術(shù)的專業(yè)人員，實現(xiàn)了多項節(jié)能減排技術(shù)的突破，參與并獲得了數(shù)十項節(jié)能發(fā)明和專利。理想偉業(yè)董事長朱彬彬告訴記者，中國的節(jié)能服務(wù)行業(yè)要想做大做強，節(jié)能企業(yè)必須要有“人人為我、我為人人”的合作發(fā)展意識，惡性競爭和技術(shù)壟斷只會把整個行業(yè)拖垮。
國務(wù)院發(fā)展研究中心張詩雨博士向記者表示，政府應(yīng)對北京理想偉業(yè)、北京神霧、山東勝動等行業(yè)示范先鋒企業(yè)進行重點扶持，而“龍頭”企業(yè)在具體節(jié)能服務(wù)項目的實施過程中，也要樹立共贏意識，與一些中小企業(yè)開展積極合作，盡可能地調(diào)動行業(yè)內(nèi)的資源、技術(shù)。否則，中國節(jié)能服務(wù)業(yè)的發(fā)展很可能會出現(xiàn)“兩極分化”，國家希望“龍頭”帶動行業(yè)的初衷更無從談起。
據(jù)悉，“十二五”期間，國家將扶持一批大型節(jié)能企業(yè)，使大型綜合企業(yè)和大型專業(yè)企業(yè)總數(shù)達到至少100家的規(guī)模。所謂的大型節(jié)能企業(yè)，年產(chǎn)值要在十億、二十億以上。
自主創(chuàng)新，
讓“洋模式”落地生根
合同能源管理是一種雙贏模式，業(yè)主可以“零投入”實現(xiàn)節(jié)能減排，節(jié)能服務(wù)公司通過正確評估技術(shù)風(fēng)險、科學(xué)實施能源管理，同樣可以獲得經(jīng)濟效益。而這種產(chǎn)自美國的洋模式，自上世紀九十年代引入國內(nèi)后一直水土不服。
國務(wù)院發(fā)展研究中心社會部副部長李建偉博士指出，合同能源管理模式要想克服水土不服，應(yīng)該與中國國情和具體應(yīng)用的市場情況相結(jié)合，這就需要在原有基礎(chǔ)上不斷地探索和改善，而不應(yīng)一味照搬。
據(jù)調(diào)查，一些節(jié)能服務(wù)公司在合同能源管理模式的市場推行方面，已經(jīng)積累了一些值得借鑒的寶貴經(jīng)驗：
遼寧能發(fā)偉業(yè)建立了包括客戶識別、項目評價、風(fēng)險控制、項目實施和運行管理的一整套行之有效的規(guī)范措施，提高了合同能源管理項目的成功率；山東融世華通過探索，總結(jié)出“節(jié)能設(shè)備融資租賃模式”，成功探索出了一條金融租賃與節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合的創(chuàng)新之路。
最被業(yè)界看好的是北京理想偉業(yè)的“節(jié)能超市”模式。專家認為，這是對合同能源管理的創(chuàng)新和拓展。這一模式將分散的產(chǎn)品、技術(shù)、企業(yè)、人才、信息、資源等集合、配置、甄別、提純，提供給耗能企業(yè)一個“超市式”的選擇平臺，實現(xiàn)系統(tǒng)、多樣、合理、可定制的節(jié)能服務(wù)，同時又為節(jié)能產(chǎn)品、技術(shù)廠家提供了銷售渠道和客戶資源，是對這個行業(yè)最缺乏的中游平臺的補充。而在產(chǎn)業(yè)鏈條中，中游流通的功能是非常重要的。
目前，理想偉業(yè)的“節(jié)能超市”平臺已整合國內(nèi)外近50家主要節(jié)能減排廠家的600多項節(jié)能產(chǎn)品，在北京、上海、廣州等地成功完成節(jié)能項目。憑借創(chuàng)新的經(jīng)營理念，雄厚的資金實力，強大的資源整合能力以及高效專業(yè)的技術(shù)與管理團隊，在成立不到一年的時間內(nèi)，理想偉業(yè)先后獲得了2010年“CCTV年度品牌”、“2011中國品牌節(jié)最佳運營模式獎”等榮譽。
2011年7月，理想偉業(yè)憑借“節(jié)能超市”獨特的創(chuàng)新模式以及強大的資源集成能力，成為進入中美能效聯(lián)盟美國董事會的唯一中國企業(yè)。在雙方戰(zhàn)略合作簽約儀式上，中美能效聯(lián)盟承諾將帶動更多的美國先進資源進入中國，而理想偉業(yè)則將攜手國內(nèi)合作伙伴，與美方進行緊密合作，開展綜合節(jié)能減排服務(wù)。
鼓勵社會資金進入，
擴大投資融資途徑
資金短缺一直是中國節(jié)能服務(wù)業(yè)需要突破的瓶頸。節(jié)能產(chǎn)業(yè)想要做大做強，必須有大量的投資和融資。對于項目融資難的問題，《研究報告》指出，在期待設(shè)立節(jié)能專業(yè)基金之外，更要同時構(gòu)建多層次體系，鼓勵社會資金進入。
目前在節(jié)能服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)已經(jīng)有了一些節(jié)能企業(yè)的成功融資案例。山東融世華租賃有限公司是一家從傳統(tǒng)節(jié)能服務(wù)公司發(fā)展轉(zhuǎn)型為金融租賃的企業(yè)，首創(chuàng)“節(jié)能設(shè)備融資租賃模式”，與農(nóng)行、工行等金融機構(gòu)建立戰(zhàn)略合作，不斷創(chuàng)新融資模式，全面突破了銀行保理的時間限制，有效打破了融資瓶頸；北京理想偉業(yè)則借助“節(jié)能超市”平臺，為產(chǎn)業(yè)建立“資金供給線”，保障集合平臺上的伙伴對資金的需求。此外，理想偉業(yè)還爭取到了天使投資基金、低碳基金、私募基金和風(fēng)險投資機構(gòu)的認可，目前正與金融機構(gòu)合作，申請銀行對“節(jié)能超市”的綜合授信。
去年以來，在節(jié)能服務(wù)行業(yè)前景日趨明朗的情況下，國內(nèi)銀行和金融機構(gòu)開始注意到這個市場巨大的資金需求，并相繼推出資金支持措施。今年4月8日，北京銀行與中國節(jié)能協(xié)會節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)委員會達成“全面推動節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議”，在未來5年內(nèi)北京銀行將為包括北京理想偉業(yè)在內(nèi)的多家節(jié)能服務(wù)企業(yè)，提供意向性授信100億元人民幣，以積極推動合同能源管理，解決節(jié)能服務(wù)企業(yè)融資難題。
據(jù)朱彬彬透露：中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、民生銀行已經(jīng)分別向理想偉業(yè)提交了“金融服務(wù)方案建議書”，3家金融機構(gòu)均表示將提供金融支持。
建立行業(yè)標準，
設(shè)立評估體系
節(jié)能減排的服務(wù)標準缺失、節(jié)能效果檢驗評估標準缺失，是影響節(jié)能項目順利簽約的另一重要因素。國家發(fā)改委資源節(jié)約和環(huán)境保護司副司級巡視員趙鵬高指出，現(xiàn)在的200多項技術(shù)標準遠遠不能滿足節(jié)能需要。
雖然今年4月建立了中國節(jié)能減排標準化技術(shù)聯(lián)盟，但目前還沒有一個對節(jié)能服務(wù)進行評估的完整體系，如果服務(wù)對象以未達到預(yù)期標準為由拒絕付費，仍難有效避免兩者之間發(fā)生分歧。據(jù)悉，美國花了近10年時間來研究探索，才建立起一整套評估體系。
《研究報告》建議：建立權(quán)威認證機構(gòu)，形成認證指標體系、資質(zhì)等級和考核評級程序，形成認證制度；出臺相關(guān)監(jiān)管條例，明確合同能源管理運營規(guī)范；建立各領(lǐng)域節(jié)能服務(wù)的國家標準、行業(yè)標準，包括準入標準、強制性能效標準、節(jié)能技術(shù)標準、能源審計標準等。在行業(yè)標準缺失時，鼓勵引入第三方服務(wù)機構(gòu)，發(fā)揮獨立、公正、權(quán)威的評價作用。
今年5月15日，國務(wù)院發(fā)展研究中心聯(lián)合多個國家部委及北京理想偉業(yè)，發(fā)起了《中國低碳功能示范區(qū)指標體系研究》國家級課題的研討，以建立符合我國實際的低碳功能區(qū)評估機制。
篇3
20世紀七十年代世界石油危機爆發(fā)后，合同能源管理作為一種全新的節(jié)能機制在市場經(jīng)濟國家逐步發(fā)展起來。合同能源管理(簡稱EMC)，即由專業(yè)的節(jié)能服務(wù)公司(在國外簡稱ESCO，在國內(nèi)簡稱EMCO)通過能源服務(wù)合同為客戶企業(yè)提供能源診斷、方案設(shè)計、技術(shù)選擇、項目融資、設(shè)備采購、安裝調(diào)試、運行維護、人員培訓(xùn)、節(jié)能量檢測、節(jié)能量跟蹤等一整套的系統(tǒng)化服務(wù)；并從客戶節(jié)能改造后獲得的節(jié)能效益中，按合同約定收回投資和取得利潤的一種市場化節(jié)能機制和商業(yè)運作模式。
我國是世界上僅次于美國的第二能源消費大國，但能源利用效率低，是能源浪費最嚴重的國家之一。20世紀九十年代初合同能源管理機制正式引入我國。當(dāng)時，我國政府與世界銀行的專家進行了多次討論，就在我國示范和推廣合同能源管理機制達成了共識，并決定共同實施中國節(jié)能促進項目，以推動我國廣泛開展節(jié)能工作。中國節(jié)能協(xié)會的統(tǒng)計資料顯示，目前全國的節(jié)能服務(wù)公司已經(jīng)超過了100家。然而，面對國內(nèi)龐大的節(jié)能市場需求和合同能源管理在國外的成功實施，節(jié)能服務(wù)公司卻遠沒有像預(yù)期那樣的快速發(fā)展，相反，這些節(jié)能服務(wù)公司目前的處境相當(dāng)被動，極大地阻礙了我國合同能源管理機制的發(fā)展。
二、我國合同能源管理現(xiàn)狀以及存在的問題
原國家經(jīng)貿(mào)委利用世界銀行的貸款和全球環(huán)境保護基金的增款實施了“世行/GEF中國節(jié)能促進項目”，并于1997年成立了3家示范性的能源服務(wù)公司，包括北京源深節(jié)能技術(shù)有限責(zé)任公司、遼寧省節(jié)能技術(shù)發(fā)展公司和山東省節(jié)能工程有限責(zé)任公司。從1997年到2006年底，北京、遼寧、山東3家示范企業(yè)的能效投資逐年穩(wěn)步增加，累計為405家客戶實施了475個節(jié)能項目，投資總額達13.31億元人民幣，通過實施這些項目，能源服務(wù)公司獲得凈收益4.2億元人民幣，而客戶的凈收益是能源服務(wù)公司的8～10倍。這些項目產(chǎn)生的節(jié)能能力每年達151億噸標準煤，形成的二氧化碳減排能力每年達145萬噸。這充分說明合同能源管理在我國是可行的，具有強大的生命力。
目前，我國政府和世界銀行已經(jīng)啟動項目二期，并將繼續(xù)得到全球環(huán)境基金的支持，其目標是在我國進一步推廣合同能源管理這一基于市場的節(jié)能新機制，推動我國新興節(jié)能服務(wù)公司產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，以此幫助我國擴大能效項目的國內(nèi)投資，提高我國的能源效率，減少溫室氣體的排放。預(yù)計在項目二期實施期間，累計節(jié)能量約為3，533萬噸標準煤，相應(yīng)的二氧化碳減排量為2，342萬噸。
雖然項目已取得一定成就，但是合同能源管理在我國的發(fā)展仍然面臨著一系列問題，諸如技術(shù)力量薄弱、項目融資困難、社會認知度不夠等。
1、政策方面。(1)企業(yè)缺乏實施節(jié)能項目的動力。現(xiàn)行節(jié)能法律約束力較弱，缺乏強制性的規(guī)定以及經(jīng)濟激勵手段促使企業(yè)實施節(jié)能改造，對能源利用效率低的企業(yè)或行為沒有明顯的懲罰措施。對節(jié)能行為缺乏明顯的激勵政策，特別是沒有與節(jié)能的環(huán)保效益掛鉤。除部分高耗能企業(yè)從節(jié)省成本出發(fā)對節(jié)能有一定認識外，大多數(shù)企業(yè)因為能源占產(chǎn)品成本不是太高，沒有節(jié)能的積極性；(2)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的市場不規(guī)范，缺乏評價標準。能源服務(wù)公司在我國還處于發(fā)展初期，沒有成熟的行業(yè)規(guī)范，諸如服務(wù)標準、節(jié)能量檢測和認定辦法、合同規(guī)范及其履約道德準則等。同時也缺乏評價節(jié)能服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量好壞的標準，節(jié)能服務(wù)市場比較混亂。
2、融資方面。(1)節(jié)能服務(wù)公司融資困難。現(xiàn)階段，我國的能源服務(wù)公司很難通過銀行等金融機構(gòu)為合同能源管理項目融資。多數(shù)運營的節(jié)能服務(wù)公司經(jīng)濟實力較弱，無力提供保證其貸款安全性的擔(dān)保或抵押。由于合同能源管理的投入產(chǎn)出周期長，大項目一般在投入幾年以后才會有回報，企業(yè)要進行后續(xù)投入面臨很大的資金壓力。而作為中小企業(yè)，又是新生的企業(yè)，商業(yè)資信度相對較低，很難從銀行獲得商業(yè)貸款，制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。因資金不足，大量好的節(jié)能技改項目無法實施；(2)缺乏信用評價機制，銀行授予信用額度低。由于目前我國大部分的節(jié)能服務(wù)公司規(guī)模較小，經(jīng)濟實力不強，常常無力向銀行提供信用擔(dān)保和足額的抵押。因此，銀行對這些公司的信用度水平存在質(zhì)疑，授信額度很低。此外，目前中國節(jié)能服務(wù)公司的發(fā)展前景不是很明朗，銀行缺少對合同能源管理運作機制的深入了解，這更增加了節(jié)能服務(wù)公司從銀行獲得貸款的難度。
3、能源服務(wù)公司方面。(1)能源服務(wù)公司專業(yè)化不強，缺乏運營能力。節(jié)能服務(wù)公司的運營機制是全新的，又比較復(fù)雜，潛在的節(jié)能服務(wù)公司基本都沒有受過專業(yè)培訓(xùn)，大多數(shù)缺乏綜合技術(shù)能力、市場開拓能力、商務(wù)計劃制定能力、財務(wù)管理與風(fēng)險防范能力、后期管理能力等，降低了向用戶提供服務(wù)的水平；(2)缺乏權(quán)威的節(jié)能量核準手段。節(jié)能效果的評測問題是合同能源管理項目的核心問題，節(jié)能服務(wù)公司的所有收益實質(zhì)上都來自于節(jié)能收益。但目前，節(jié)能服務(wù)公司在節(jié)能量的核準和評估上，經(jīng)常難以與企業(yè)達成一致，缺少統(tǒng)一的評價標準和具有一定權(quán)威性的第三方機構(gòu)來進行節(jié)能量的核準和評估。
三、促進我國合同能源管理發(fā)展的建議
基于我國合同能源管理發(fā)展的現(xiàn)狀，對推進能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出以下幾點建議：
(一)信息傳播方面。以能源服務(wù)清單為載體推廣合同能源管理。能源終端消費者在資金和技術(shù)的雙重限制下，對節(jié)能方面的知識十分匱乏，特別是在公共建筑中，這種現(xiàn)象尤為突出。為此，中國節(jié)能協(xié)會節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)委員會應(yīng)該制定一個全面的能源服務(wù)清單，清單具體包括項目描述、功能描述以及示范性案例研究。通過對服務(wù)清單的傳播為合同能源管理的發(fā)展掃清信息障礙和認識障礙。
(二)政策方面。規(guī)范能源服務(wù)市場。為了保護顧客，提升能源服務(wù)公司的公眾形象，避免不規(guī)范的能源服務(wù)公司混亂市場，必須建立市場準入機制，嚴格審查能源服務(wù)公司的資質(zhì)。在歐洲，歐盟各國正在努力為能源服務(wù)公司的資質(zhì)建立一個征信系統(tǒng)，以避免有些公司為了牟取暴利進入節(jié)能服務(wù)行業(yè)，對整個行業(yè)的信譽和能力造成負面影響。對于申請加入節(jié)能服務(wù)行業(yè)的公司要從技術(shù)水平、融資能力、規(guī)模大小等方面進行嚴格的資質(zhì)審查，提高節(jié)能服務(wù)行業(yè)的門檻；對于運作中的節(jié)能服務(wù)公司要建立起信用檔案，對這些公司已承擔(dān)節(jié)能項目的實施水平與效果、盈利能力和還貸能力等進行實時的跟蹤調(diào)查，對于節(jié)能項目實施效果不佳、技術(shù)水平落后、盈利能力差、按期還款水平低的企業(yè)進行通報整改，多次整改仍沒有改善的，吊銷其營運資格。
(三)融資方面。在中國節(jié)能促進項目二期擔(dān)保計劃取得成功的同時，我們也發(fā)現(xiàn)，面對我國目前巨大的節(jié)能服務(wù)市場，這些是遠遠不夠的。我國應(yīng)設(shè)立專業(yè)化的節(jié)能項目擔(dān)保基金和相應(yīng)的運作機構(gòu)，建立并完善以擔(dān)保基金啟動銀行貸款的節(jié)能融資中介機制。要對EMC的資格進行嚴格審查；做到資金的專款專用。這種模式類似于世行、全球環(huán)境基金的運作模式，唯一的不同點是資金提供主體的差異，這里的節(jié)能專項擔(dān)保基金主要由財政支出負責(zé)。財政支出突出了政府對節(jié)能事業(yè)的重視，同時財政支出的金額大，作為擔(dān)保基金能在更廣泛的范圍內(nèi)為合同能源管理融資提供保證。
節(jié)能項目擔(dān)保基金應(yīng)該分為國家和地方兩級，國家節(jié)能項目擔(dān)保基金由國家財政出資，并指定專門機構(gòu)負責(zé)管理。地方節(jié)能項目擔(dān)保基金由地方財政出資，并由相關(guān)部門負責(zé)管理。這兩級節(jié)能項目擔(dān)保基金有不同的職責(zé)，國家一級的主要負責(zé)國家大型EMC節(jié)能項目的擔(dān)保，同時可以作為地方一級節(jié)能擔(dān)保基金的后援支持；而地方節(jié)能擔(dān)保基金主要用于本地區(qū)EMC項目的支持，負責(zé)培育地方節(jié)能服務(wù)市場。這樣的分工有利于從整體上提高各個地區(qū)的EMC發(fā)展水平，避免發(fā)展不均的現(xiàn)象出現(xiàn)。
四、結(jié)論
本文闡述了我國現(xiàn)階段能源服務(wù)公司的發(fā)展狀況和存在的問題，提出我國繼續(xù)推進合同能源管理發(fā)展需要采取的措施。合同能源管理作為國際上新興的節(jié)能新機制，擁有廣闊的發(fā)展空間。推動EMC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，有助于節(jié)約能源消耗，提高能源利用率，也有助于我國“發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會”戰(zhàn)略的順利實施。
篇4
原國家經(jīng)貿(mào)委利用世界銀行的貸款和全球環(huán)境保護基金的增款實施了世行/GEF中國節(jié)能促進項目,并于1997年成立了3家示范性的能源服務(wù)公司,包括北京源深節(jié)能技術(shù)有限責(zé)任公司、遼寧省節(jié)能技術(shù)發(fā)展公司和山東省節(jié)能工程有限責(zé)任公司。從1997年到2006年底,北京、遼寧、山東3家示范企業(yè)的能效投資逐年穩(wěn)步增加,累計為405家客戶實施了475個節(jié)能項目,投資總額達13。31億元人民幣,通過實施這些項目,能源服務(wù)公司獲得凈收益4。2億元人民幣,而客戶的凈收益是能源服務(wù)公司的8~10倍。這些項目產(chǎn)生的節(jié)能能力每年達151億噸標準煤,形成的二氧化碳減排能力每年達145萬噸。這充分說明合同能源管理在我國是可行的,具有強大的生命力。
目前,我國政府和世界銀行已經(jīng)啟動項目二期,并將繼續(xù)得到全球環(huán)境基金的支持,其目標是在我國進一步推廣合同能源管理這一基于市場的節(jié)能新機制,推動我國新興節(jié)能服務(wù)公司產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,以此幫助我國擴大能效項目的國內(nèi)投資,提高我國的能源效率,減少溫室氣體的排放。預(yù)計在項目二期實施期間,累計節(jié)能量約為3,533萬噸標準煤,相應(yīng)的二氧化碳減排量為2,342萬噸。
雖然項目已取得一定成就,但是合同能源管理在我國的發(fā)展仍然面臨著一系列問題,諸如技術(shù)力量薄弱、項目融資困難、社會認知度不夠等。
1、政策方面。(1)企業(yè)缺乏實施節(jié)能項目的動力。現(xiàn)行節(jié)能法律約束力較弱,缺乏強制性的規(guī)定以及經(jīng)濟激勵手段促使企業(yè)實施節(jié)能改造,對能源利用效率低的企業(yè)或行為沒有明顯的懲罰措施。對節(jié)能行為缺乏明顯的激勵政策,特別是沒有與節(jié)能的環(huán)保效益掛鉤。除部分高耗能企業(yè)從節(jié)省成本出發(fā)對節(jié)能有一定認識外,大多數(shù)企業(yè)因為能源占產(chǎn)品成本不是太高,沒有節(jié)能的積極性(2)節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)的市場不規(guī)范,缺乏評價標準。能源服務(wù)公司在我國還處于發(fā)展初期,沒有成熟的行業(yè)規(guī)范,諸如服務(wù)標準、節(jié)能量檢測和認定辦法、合同規(guī)范及其履約道德準則等。同時也缺乏評價節(jié)能服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量好壞的標準,節(jié)能服務(wù)市場比較混亂。
2、融資方面。(1)節(jié)能服務(wù)公司融資困難。現(xiàn)階段,我國的能源服務(wù)公司很難通過銀行等金融機構(gòu)為合同能源管理項目融資。多數(shù)運營的節(jié)能服務(wù)公司經(jīng)濟實力較弱,無力提供保證其貸款安全性的擔(dān)保或抵押。由于合同能源管理的投入產(chǎn)出周期長,大項目一般在投入幾年以后才會有回報,企業(yè)要進行后續(xù)投入面臨很大的資金壓力。而作為中小企業(yè),又是新生的企業(yè),商業(yè)資信度相對較低,很難從銀行獲得商業(yè)貸款,制約了企業(yè)的進一步發(fā)展。因資金不足,大量好的節(jié)能技改項目無法實施(2)缺乏信用評價機制,銀行授予信用額度低。由于目前我國大部分的節(jié)能服務(wù)公司規(guī)模較小,經(jīng)濟實力不強,常常無力向銀行提供信用擔(dān)保和足額的抵押。因此,銀行對這些公司的信用度水平存在質(zhì)疑,授信額度很低。此外,目前中國節(jié)能服務(wù)公司的發(fā)展前景不是很明朗,銀行缺少對合同能源管理運作機制的深入了解,這更增加了節(jié)能服務(wù)公司從銀行獲得貸款的難度。
3、能源服務(wù)公司方面。(1)能源服務(wù)公司專業(yè)化不強,缺乏運營能力。節(jié)能服務(wù)公司的運營機制是全新的,又比較復(fù)雜,潛在的節(jié)能服務(wù)公司基本都沒有受過專業(yè)培訓(xùn),大多數(shù)缺乏綜合技術(shù)能力、市場開拓能力、商務(wù)計劃制定能力、財務(wù)管理與風(fēng)險防范能力、后期管理能力等,降低了向用戶提供服務(wù)的水平(2)缺乏權(quán)威的節(jié)能量核準手段。節(jié)能效果的評測問題是合同能源管理項目的核心問題,節(jié)能服務(wù)公司的所有收益實質(zhì)上都來自于節(jié)能收益。但目前,節(jié)能服務(wù)公司在節(jié)能量的核準和評估上,經(jīng)常難以與企業(yè)達成一致,缺少統(tǒng)一的評價標準和具有一定權(quán)威性的第三方機構(gòu)來進行節(jié)能量的核準和評估。
二、促進我國合同能源管理發(fā)展的建議
基于我國合同能源管理發(fā)展的現(xiàn)狀,對推進能源服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提出以下幾點建議
(一)信息傳播方面。以能源服務(wù)清單為載體推廣合同能源管理。能源終端消費者在資金和技術(shù)的雙重限制下,對節(jié)能方面的知識十分匱乏,特別是在公共建筑中,這種現(xiàn)象尤為突出。為此,中國節(jié)能協(xié)會節(jié)能服務(wù)產(chǎn)業(yè)委員會應(yīng)該制定一個全面的能源服務(wù)清單,清單具體包括項目描述、功能描述以及示范性案例研究。通過對服務(wù)清單的傳播為合同能源管理的發(fā)展掃清信息障礙和認識障礙。
(二)政策方面。規(guī)范能源服務(wù)市場。為了保護顧客,提升能源服務(wù)公司的公眾形象,避免不規(guī)范的能源服務(wù)公司混亂市場,必須建立市場準入機制,嚴格審查能源服務(wù)公司的資質(zhì)。在歐洲,歐盟各國正在努力為能源服務(wù)公司的資質(zhì)建立一個征信系統(tǒng),以避免有些公司為了牟取暴利進入節(jié)能服務(wù)行業(yè),對整個行業(yè)的信譽和能力造成負面影響。對于申請加入節(jié)能服務(wù)行業(yè)的公司要從技術(shù)水平、融資能力、規(guī)模大小等方面進行嚴格的資質(zhì)審查,提高節(jié)能服務(wù)行業(yè)的門檻對于運作中的節(jié)能服務(wù)公司要建立起信用檔案,對這些公司已承擔(dān)節(jié)能項目的實施水平與效果、盈利能力和還貸能力等進行實時的跟蹤調(diào)查,對于節(jié)能項目實施效果不佳、技術(shù)水平落后、盈利能力差、按期還款水平低的企業(yè)進行通報整改,多次整改仍沒有改善的,吊銷其營運資格。
(三)融資方面。在中國節(jié)能促進項目二期擔(dān)保計劃取得成功的同時,我們也發(fā)現(xiàn),面對我國目前巨大的節(jié)能服務(wù)市場,這些是遠遠不夠的。我國應(yīng)設(shè)立專業(yè)化的節(jié)能項目擔(dān)保基金和相應(yīng)的運作機構(gòu),建立并完善以擔(dān)保基金啟動銀行貸款的節(jié)能融資中介機制。要對EMC的資格進行嚴格審查做到資金的專款專用。這種模式類似于世行、全球環(huán)境基金的運作模式,唯一的不同點是資金提供主體的差異,這里的節(jié)能專項擔(dān)保基金主要由財政支出負責(zé)。財政支出突出了政府對節(jié)能事業(yè)的重視,同時財政支出的金額大,作為擔(dān)保基金能在更廣泛的范圍內(nèi)為合同能源管理融資提供保證。
篇5
汽車產(chǎn)業(yè)政策繼續(xù)收縮，新能源汽車持續(xù)推行。年內(nèi)購置稅優(yōu)惠政策確定退出，一、二線城市交通壓力較大使得產(chǎn)業(yè)政策不再寬松。“十二五”中節(jié)能減排及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，關(guān)注新能源汽車政策的持續(xù)推出。
投資策略。2011年行業(yè)銷量從快速增長向平穩(wěn)增長過渡，行業(yè)景氣略有下滑，以公司成長性來選擇標的：重點推薦零部件企業(yè)中核心優(yōu)勢突出、成長性較好公司；新能源汽車作為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)仍具有較高投資價值，重點推薦資源類及技術(shù)節(jié)點型公司；汽貿(mào)服務(wù)行業(yè)仍處于快速成長期。同時我們認為低估值行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)具長期投資價值，也需關(guān)注集團資產(chǎn)整合的事件性投資機會。
突破謹慎預(yù)期概率大
政策：在今年銷量基礎(chǔ)上的量化分析表明，購置稅退出，節(jié)能車政策全年執(zhí)行使全行業(yè)凈補貼額減少約75億，實際對每個產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)的盈利能力影響相當(dāng)小。預(yù)計“汽車下鄉(xiāng)”政策繼續(xù)執(zhí)行可能性較大，車船稅政策需進步修改可能性大、對2.0升以下銷量影響小。
產(chǎn)銷匹配：2010全年乘用車銷量約1370萬輛，同比增長約33％，增速較2009年的53％下降20個百分點。預(yù)計2011年乘用車銷量增長15％-20％，主流合資品牌產(chǎn)能短缺的狀況將持續(xù)。
商用車：高景氣后關(guān)注產(chǎn)業(yè)升級及國際市場開拓2010全年商用車銷量近430萬輛增長率約30％，增長率較2009年的26％小幅提高。重型商用車(重卡、大客)高增長突出。
增速中樞下移：由于高基數(shù)及國內(nèi)宏觀經(jīng)濟的投資率很可能將趨于下降，商用車銷量未來5年的增速中樞有較大可能從過去5年的20％下降到10％左右。
產(chǎn)業(yè)升級成為必然：經(jīng)濟發(fā)展，環(huán)境保護，勞動力成本上升、人民幣升值都帶來對商用車產(chǎn)品設(shè)計到制造、管理流程全面升級的要求，滿足下游需求的同時向產(chǎn)業(yè)鏈附加值更高的環(huán)節(jié)延伸。
篇6
除了IT、汽車等特殊行業(yè)（這些行業(yè)因為計算機、汽車等產(chǎn)品的普及，已經(jīng)受到大眾的普遍關(guān)注，這些行業(yè)的部分期刊已經(jīng)采用大眾化的發(fā)展路線，以消費者的需求為導(dǎo)向來組織刊物內(nèi)容）外，目前大多數(shù)行業(yè)期刊的發(fā)行面向其關(guān)聯(lián)行業(yè)內(nèi)的讀者，因此，辦一本受行業(yè)讀者歡迎的雜志，首先必須以“服務(wù)行業(yè)、指導(dǎo)行業(yè)”為基本出發(fā)點，來吸引讀者的眼球。
如何做到“服務(wù)行業(yè)、指導(dǎo)行業(yè)”？那就是用好行業(yè)資源，密切聯(lián)系行業(yè)，成為“行業(yè)權(quán)威的窗口和行業(yè)信息指南”，關(guān)注讀者關(guān)注的內(nèi)容，為讀者提供最貼心、最實在的服務(wù)。面對來自于大眾媒體和行業(yè)媒體的激烈競爭態(tài)勢，行業(yè)期刊必須提供行業(yè)人必讀的內(nèi)容才能牢牢抓住讀者，搶占發(fā)展制高點。
首先，相對于一般的大眾類期刊，行業(yè)期刊必須做好“指導(dǎo)行業(yè)”的工作。行業(yè)期刊從業(yè)人員在辦刊過程中一般與行業(yè)管理部門建立了良好的人脈關(guān)系（也有一些行業(yè)期刊就是相關(guān)政府部門主辦或者主管），這就意味著行業(yè)期刊有可能更好地把握行業(yè)的宏觀政策、發(fā)展趨勢以及標準信息的，從而使行業(yè)的新聞報道在權(quán)威性、實用性上勝人一籌。當(dāng)然，目前網(wǎng)絡(luò)媒體的存在，可能會使行業(yè)期刊在內(nèi)容的時效性方面顯得稍有遜色，但對于這樣的情況，行業(yè)期刊也可以借題發(fā)揮，從縱深層面進一步挖掘新聞信息的背景及影響力，做深度報道，吸引更多讀者的進一步關(guān)注。例如，《電器》雜志，在家電產(chǎn)品相關(guān)的一系列標準的信息以及家電下鄉(xiāng)政策的跟蹤中，始終堅持做到“最大程度地”提供深層次信息，聯(lián)系不同的當(dāng)事人或者受影響人，進行采訪，挖掘政策、標準的出臺背景、影響面及后續(xù)動態(tài)，使行業(yè)雜志成為行業(yè)人士的關(guān)注焦點。
其次，在行業(yè)重大政策的以及實施過程中，行業(yè)期刊應(yīng)該急讀者之所急，關(guān)注實施過程以及實施過程中遇到的問題，并及時發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，找到相關(guān)人士參與，給予及時解答及報道，從而快速解決問題，推進行業(yè)向前發(fā)展。例如，針對一些行業(yè)類產(chǎn)品標準的實施，有些技術(shù)要求界定不清晰，造成了行業(yè)內(nèi)企業(yè)或者關(guān)聯(lián)行業(yè)標準執(zhí)行困難。為此，《電器》雜志曾經(jīng)專門辟文，邀請有關(guān)主管部門進行解答，讓雜志成為行業(yè)人士尋求幫助和交流的平臺。
在行業(yè)內(nèi)實用信息的提供上，行業(yè)期刊應(yīng)該做好“服務(wù)行業(yè)”的工作，提供行業(yè)需要的實用類信息。首先，期刊可以組織采編人員經(jīng)常電話和企業(yè)溝通或者深入實際進行調(diào)研，了解行業(yè)讀者所關(guān)注的問題及其解決辦法。其次，在發(fā)行量較大的地區(qū)，期刊還可以建立通訊員隊伍，請他們及時反映其所在地區(qū)讀者的要求。在期刊的欄目設(shè)置上，也應(yīng)該注重服務(wù)行業(yè)的需求。例如，可以設(shè)置讀者調(diào)查或反饋表格，聽取讀者聲音；對企業(yè)進行高端訪談，可以幫助讀者了解相關(guān)行業(yè)的合作伙伴或者競爭對手的動態(tài)；提供必要的相關(guān)行業(yè)的統(tǒng)計信息，可以讓讀者及時了解行業(yè)的發(fā)展大勢，等等。期刊關(guān)注與行業(yè)關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈的信息，也可以給讀者提供很多實際工作中需要的幫助。
增強文章的可讀性和熱點性
有了權(quán)威信息和實用內(nèi)容，并不代表讀者一定能夠有興趣讀行業(yè)期刊。在現(xiàn)實生活中，筆者經(jīng)常看到，行業(yè)期刊被讀者拋在一邊，問其原因，則大致曰“晦澀難懂，沒什么意思”等。因此，對于行業(yè)期刊辦刊者來說，還應(yīng)注意把權(quán)威信息和實用內(nèi)容通過生動、形象、通俗、流暢的語言表達出來，做到內(nèi)容與形式有機結(jié)合，使外行不覺其艱澀，內(nèi)行不覺其淺白，激發(fā)讀者閱讀興趣，增強內(nèi)容的“可讀性”和“熱點性”，提高讀者對行業(yè)期刊的忠誠度。
對于行業(yè)期刊特別是科技類行業(yè)期刊，做到可讀性好，非常不易。這就要求編者或者寫作者能用通俗易懂的文字來詮釋一些專業(yè)性較強的術(shù)語，同時，客觀地、忠實地、樸素地敘述事實。對于難懂的事實類報道，盡量發(fā)掘有趣味和人情味的事實，用富有情趣和人情味的語言表達出來。例如，對于空調(diào)節(jié)能性的報道中，行業(yè)內(nèi)有個專業(yè)的評價指標，叫“季節(jié)能效比”，對于這個術(shù)語的應(yīng)用，在文中第一次出現(xiàn)時，會注釋為“空調(diào)在整個制冷季節(jié)所產(chǎn)生的制冷量與所消耗電量的比值”，使讀者能一目了然。
期刊還應(yīng)該注重其熱點報道，對于行業(yè)讀者來說，這樣的報道往往是雪中送炭，能夠讓這些讀者深刻地記住所做報道的行業(yè)期刊。任何一個行業(yè)都在發(fā)展，在其發(fā)展的過程中，政策法規(guī)、標準、行業(yè)性政策甚至財政、環(huán)保等宏觀環(huán)境的細微變化等，都會對行業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響。對于這些產(chǎn)生影響的熱點，行業(yè)期刊應(yīng)該牢牢抓住，必要的時候做專題進行熱點報道，與行業(yè)發(fā)展共起落。抓熱點是一本行業(yè)期刊能夠持續(xù)前行的重要支撐力。當(dāng)然，作為專業(yè)媒體，這樣的熱點報道，必須如實、準確、客觀，這樣才能保持行業(yè)期刊長久的生命力。
在文章內(nèi)容的寫作上，行業(yè)期刊完全可以借鑒大眾媒體的寫作模式，做到總體結(jié)構(gòu)清晰，文筆優(yōu)美，導(dǎo)語“引人入勝，生動活潑”，這主要依賴于行業(yè)期刊編輯和文章作者自身寫作功力的提高。
尋求多樣化、立體化的生存途徑
同大眾期刊一樣，行業(yè)期刊也越來越多地面臨來自互聯(lián)網(wǎng)、手機報等媒體的壓力。各綜合型門戶網(wǎng)站也開始分門類關(guān)注不同行業(yè)的發(fā)展并定期相關(guān)資訊，行業(yè)類傳播網(wǎng)站也如雨后春筍般出現(xiàn)。這種狀況下，行業(yè)期刊如何才能長久地生存是每一個期刊人都需要思考的問題。
從國外期刊的發(fā)展狀況來看，一些行業(yè)雜志在生存了幾十年后，因為其本國產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移，廣告收入有限，最終不得不全面走做電子期刊的路線。例如，美國著名的電器月刊《Appliance》，已經(jīng)做了幾十年，但從2010年1月起，只出版電子期刊，不再出版紙媒雜志。該期刊的主要負責(zé)人告訴筆者，全球化的運輸成本及紙張出版成本，讓其不堪重負，同時，由于電子媒介正在越來越普及，該期刊最終轉(zhuǎn)向出版電子雜志，并同時辦相關(guān)資訊類網(wǎng)站。而日本著名的制冷空調(diào)類雜志《Japan Air Condition》目前在全球保持良好的發(fā)行，但該期刊負責(zé)人仍然認為，必須向互聯(lián)網(wǎng)及電子期刊過渡，以尋求新的發(fā)展契機。《Japan Air Condition》目前已經(jīng)自辦了屬于自己的資訊類網(wǎng)站，并在網(wǎng)站上推廣電子期刊，發(fā)展會員讀者。
在國內(nèi)，為了進一步拓展發(fā)展和生存的空間，大部分行業(yè)期刊也已經(jīng)開始尋求“立體化”的生存途徑，越來越多的行業(yè)期刊將目光投向互聯(lián)網(wǎng)和其他媒介。例如《電子產(chǎn)品世界》雜志，其本身是一本科技類雜志，但是，該雜志社一直在致力推進其網(wǎng)站建設(shè)。目前其網(wǎng)站已經(jīng)成為電子行業(yè)內(nèi)快捷信息的平臺以及行業(yè)人士的交流平臺。包括期刊在內(nèi)，《電子產(chǎn)品世界》已經(jīng)打造了一個科技期刊、資訊網(wǎng)站、行業(yè)會議互相協(xié)調(diào)的立體化傳播平臺。
篇7
降耗型產(chǎn)業(yè)體系高能耗主要是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理造成的，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式是實現(xiàn)綠色經(jīng)濟、循環(huán)經(jīng)濟的有效途徑。一是，加快第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度，提高第三產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中的比重。在政策上扶持第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，充分發(fā)揮服務(wù)業(yè)對資金的引導(dǎo)作用，改變體制、方便機制、加大投入，全力發(fā)展諸如法律、金融、信息等低能耗、低排放，高附加值的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，突出勞動密集型服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，改變服務(wù)業(yè)長期滯后發(fā)展的現(xiàn)狀。二是，從內(nèi)部調(diào)整第二產(chǎn)業(yè)的行業(yè)結(jié)構(gòu)，合理調(diào)配產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使之向著低能耗的方向發(fā)展。工業(yè)部統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以及行業(yè)結(jié)構(gòu)進行有益化調(diào)整，優(yōu)先發(fā)展低能耗的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在工業(yè)中的占有量。鼓勵傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)革新，利用最新的科技成果改造和提升傳統(tǒng)工業(yè)工藝，優(yōu)化產(chǎn)能結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)產(chǎn)品升級，降低傳統(tǒng)工業(yè)的能耗量和排放量。三是，政策干預(yù)，嚴格把關(guān)，控制高能耗高污染企業(yè)的過快過量增長。要想推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的改革，必須控制高能耗高污染企業(yè)的規(guī)模及發(fā)展，對“三高”行業(yè)必須嚴格按照國家設(shè)立的各項標準嚴格把關(guān)，必須建立系統(tǒng)完整的問責(zé)機制。借助出口退稅、關(guān)稅、出口額分配等手段控制“三高”行業(yè)產(chǎn)品的出口。
(二)大力培育新興低碳產(chǎn)業(yè)
低碳產(chǎn)業(yè)泛指能耗低、排放少、污染小的產(chǎn)業(yè)，包括新型能源、節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)保設(shè)備、回收資源、工業(yè)節(jié)能減排等等。這些行業(yè)都是朝陽產(chǎn)業(yè)，具有良好的發(fā)展前景。只有不斷的開發(fā)低排放的新能源，不斷創(chuàng)新發(fā)展低能耗的新型產(chǎn)業(yè)，不斷技術(shù)革新升級生產(chǎn)體系，才能從傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)模式逐漸向低碳經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。因此，應(yīng)大力培育低碳產(chǎn)業(yè)，從政府角度，應(yīng)給予對應(yīng)的稅收、政策等優(yōu)惠；從金融機構(gòu)角度，應(yīng)豐富融資產(chǎn)品，為低碳產(chǎn)業(yè)提供足夠的金融支持；從低碳產(chǎn)業(yè)自身角度，應(yīng)充分利用良好的金融環(huán)境和政策環(huán)境，加快自主研發(fā)和創(chuàng)新，提升低碳產(chǎn)業(yè)的核心競爭力。發(fā)展新興低碳產(chǎn)業(yè)是中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的目標也是占據(jù)未來產(chǎn)業(yè)鏈頂端的必經(jīng)之路。
(三)提高能源效率，有效調(diào)整能源結(jié)構(gòu)
我國現(xiàn)階段還處于經(jīng)濟發(fā)展之中，高污染，搞排放的重工業(yè)在工業(yè)結(jié)構(gòu)中占據(jù)主體地位。然而，實現(xiàn)綠色可循環(huán)的低碳經(jīng)濟是當(dāng)前國際形勢對我國工業(yè)化發(fā)展提出的要求，既然不能一蹴而就，就只有通過技術(shù)革新，加大現(xiàn)有工業(yè)體系中能源的利用率，盡可能的降低現(xiàn)有重工業(yè)的能耗水平減少排放，逐步發(fā)展新型經(jīng)濟形式。能源結(jié)構(gòu)的調(diào)整，既可以通過經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，也可以通過革新產(chǎn)業(yè)鏈實現(xiàn)。一方面，可以縮減由石化、鋼鐵、建材等高能耗行業(yè)衍生出來的產(chǎn)業(yè)鏈，降低這些衍生產(chǎn)業(yè)的能耗和排放；另一方面，逐步減少重工業(yè)等高能耗高污染產(chǎn)業(yè)在國民生產(chǎn)中的份額，推動產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)調(diào)整，向著利潤曲線的兩端拓展延伸：向前可以從生態(tài)設(shè)計著手，科技減排，形成自主知識產(chǎn)權(quán)；向后可以提升品牌競爭力，完善銷售體系，不斷提高產(chǎn)業(yè)核心競爭力，最終推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向著低碳化的方向靠攏。
篇8
核心競爭力的概念自1990年由美國著名的管理學(xué)家普拉哈德和哈默爾提出，他們認為隨著世界經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各個行業(yè)之間的競爭壓力增強，產(chǎn)品生命周期的縮短和全球一體化經(jīng)濟的加快，一個企業(yè)在市場經(jīng)濟中的成敗不僅僅取決于一時的機遇和短暫的新產(chǎn)品研發(fā)成功，而是企業(yè)的綜合實力和核心競爭力的體現(xiàn)。核心競爭力的具體表現(xiàn)主要體現(xiàn)在企業(yè)技能和技術(shù)的體現(xiàn)。在當(dāng)前的經(jīng)濟時代中，企業(yè)之間的競爭表現(xiàn)在為消費者創(chuàng)造體驗價值的過程中企業(yè)所利用的知識和創(chuàng)造知識的能力。
酒店作為典型的服務(wù)行業(yè)之一其核心競爭力主要體現(xiàn)在為消費者提品和服務(wù)的過程中能否讓顧客感受到企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)于其他同行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的組合。經(jīng)濟型酒店相對于星級酒店而言其設(shè)備和管理都相對比較簡單，其產(chǎn)品主要是客房的提供和服務(wù)，與星級酒店對比最明顯的優(yōu)勢在于價格上，經(jīng)濟型酒店的獨特優(yōu)勢主要吸引對價格比較敏感的消費者，經(jīng)濟型酒店最核心的競爭力主要是在為顧客提供有限的產(chǎn)品和服務(wù)過程中能夠增強顧客看重的價值和滿意度的知識和技能的集合。經(jīng)濟型酒店要想增強核心競爭力就要注重加強客房設(shè)備配套、產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)、成本控制和酒店經(jīng)營模式、品牌效益之間有機結(jié)合的綜合能力。
二、經(jīng)濟型酒店核心競爭力的構(gòu)建
（一）加強成本控制，創(chuàng)建綠色酒店管理模式
在我國，經(jīng)濟型酒店的內(nèi)部結(jié)構(gòu)一般不大，其主要的產(chǎn)品和服務(wù)集中在為顧客提供舒適的客房和服務(wù)。因此，其前臺的規(guī)模不大，一般定價也不會很高，但是經(jīng)濟實惠不等同于低價廉價，因此在提品和服務(wù)上不能以降低質(zhì)量來達到價格降低的目的。為了保證價位較低的基礎(chǔ)上還能為顧客提供較好的產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)要嚴格控制好成本保持一個持續(xù)性的利潤。經(jīng)濟型酒店的成本控制可以從人力資源和酒店運行兩個方面著手。
人力資源的成本控制可以通過加強人員職業(yè)培訓(xùn)進行合理化人員配置實現(xiàn)。經(jīng)濟型酒店的利潤來源主要依賴于人員成本的降低，降低人力資源成本最有效的途徑就是通過有效的職業(yè)培訓(xùn)來提高人員的工作積極性和工作服務(wù)質(zhì)量，通過合理的人員配置實現(xiàn)人員利用空間最大化。對于酒店運行成本的降低主要體現(xiàn)在節(jié)能降耗上，節(jié)能降耗包括幾個方面，首先就是酒店內(nèi)部一些硬件設(shè)施上，如床頭的燈、床和桌椅等基礎(chǔ)設(shè)施，正確處理好一次性購買和日后的維修保養(yǎng)關(guān)系。再次從宏觀角度出發(fā)，由于城市化進程加快，導(dǎo)致市區(qū)中心的地價居高，經(jīng)濟型酒店在選址上可以綜合考慮選擇適當(dāng)?shù)牡刂纷鳛榫频甑刂芬部梢越档途频赀\行成本。在節(jié)能降耗的同時還可以宣傳節(jié)能、環(huán)保的理念，創(chuàng)建節(jié)能環(huán)保的企業(yè)文化，降低成本的同時樹立企業(yè)形象增強競爭優(yōu)勢。
（二）完善網(wǎng)絡(luò)營銷建設(shè)，發(fā)展復(fù)合型酒店
在信息化時代，借助科技的有利優(yōu)勢時刻深入的關(guān)注消費者的消費重點和核心利益，制定較為完善符合消費者利益心理的營銷策略，同時還能借助網(wǎng)絡(luò)媒體平臺宣傳酒店特色和酒店文化，增強消費者與企業(yè)之間的互動性。網(wǎng)上購物的發(fā)展使得一些網(wǎng)上支付方式不斷發(fā)展，顧客的網(wǎng)購意識越來越強，酒店可以借助這一契機發(fā)展線上交易，支持鼓勵顧客網(wǎng)上預(yù)訂和支付，不僅可以方便顧客還能擴大銷售量。不斷完善網(wǎng)絡(luò)營銷，通過網(wǎng)絡(luò)平臺宣傳酒店產(chǎn)品、服務(wù)、文化和促銷活動等信息，接受顧客網(wǎng)上預(yù)訂和網(wǎng)上支付，經(jīng)濟型酒店依靠信息化時代的優(yōu)勢轉(zhuǎn)換成復(fù)合型酒店增強酒店的核心競爭力。
（三）增強品牌意識，發(fā)展連鎖經(jīng)營
我國經(jīng)濟型酒店迅猛發(fā)展，經(jīng)濟型酒店數(shù)量較多但是規(guī)模較小，彼此之間的競爭主要依靠價格的降低，沒有形成強有力的品牌和規(guī)模效應(yīng)。對于經(jīng)濟型酒店而言規(guī)模是競爭的基礎(chǔ)，只有在知名品牌的旗下形成企業(yè)規(guī)模群經(jīng)濟型酒店才算進入發(fā)展成熟階段。經(jīng)濟型酒店在長期運行中已經(jīng)逐漸進入到消費者心中，因此在今后發(fā)展中要保持好自身的品牌形象，經(jīng)濟型酒店要想實現(xiàn)集團化經(jīng)營就要借助連鎖經(jīng)營模式進行。連鎖經(jīng)營最重要的是要保持連鎖店內(nèi)軟硬件一致化、服務(wù)一致化、產(chǎn)品一致化。連鎖經(jīng)營是經(jīng)濟型酒店未來發(fā)展的必然趨勢。
（四）推進經(jīng)濟型酒店的文化建設(shè)
篇9
2012年初及上半年，由于宏觀經(jīng)濟增速下降，微觀經(jīng)濟主體活躍度減弱，企業(yè)融資多體現(xiàn)為維持經(jīng)營或者短期現(xiàn)金流支持。加上對未來宏觀經(jīng)濟趨勢及盈利前景的不明朗判斷，商業(yè)銀行風(fēng)險預(yù)期取向明顯更為謹慎，發(fā)放中長期貸款顯著減少。針對基建類貸款等大規(guī)模融資需求，主要采取“加快貸款周轉(zhuǎn)力度”手段，收回再貸成為主要模式。對于小微企業(yè)發(fā)放的貸款，絕大部分體現(xiàn)為1年期以內(nèi)的貸款品種，短期貸款及票據(jù)融資等占比明顯較高。
當(dāng)前，宏觀經(jīng)濟運行總體趨勢良好，供需基本平衡，但結(jié)構(gòu)性矛盾依然突出。而央行年內(nèi)4次上調(diào)存款準備金率，使大中型金融機構(gòu)存款準備金率達20.5%的歷史高位，銀行可用資金進一步縮減。
在這樣的背景之下，商業(yè)銀行信貸也出現(xiàn)了一些潛在風(fēng)險：一是信貸總量中的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險，作為銀行經(jīng)營中風(fēng)險較高的業(yè)務(wù)，信貸資產(chǎn)占總資產(chǎn)的比重過高，將使銀行承擔(dān)過大的風(fēng)險；二是信貸行業(yè)投向中的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險，我國長期以來經(jīng)濟粗放增長遺留下的“兩高一剩”行業(yè)都是潛在風(fēng)險很大的行業(yè)，而實體經(jīng)濟的結(jié)構(gòu)風(fēng)險勢必反映到銀行的信貸結(jié)構(gòu)中來；三是房地產(chǎn)信貸的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險，近兩年國家調(diào)控逐步加強，使得房地產(chǎn)行業(yè)利潤收縮，同時違規(guī)成本不斷加大，對銀行貸款的威脅也相應(yīng)大幅上升。
信貸進退應(yīng)看準方向
商業(yè)銀行的經(jīng)濟效益，最終還是取決于資金所投放對象的經(jīng)濟效益，即資金的投向?qū)︺y行資金本息收回起著決定性的作用。在復(fù)雜的市場環(huán)境下，區(qū)分領(lǐng)域，確定“有進有退，有所為有所不為”的方針，扶優(yōu)限劣，通過調(diào)整和優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)對有持續(xù)發(fā)展能力的領(lǐng)域進一步深入，在有發(fā)展?jié)摿Φ念I(lǐng)域搶占先機，要從夕陽領(lǐng)域逐步退出。具體方向如下：
一是要抓牢黃金客戶，堅持將拓展、培養(yǎng)和鞏固優(yōu)良客戶作為信貸經(jīng)營的出發(fā)點。對于傳統(tǒng)的支柱性產(chǎn)業(yè)，如礦業(yè)、冶金、紡織等要有維持穩(wěn)定的資金注入，支柱產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)定相當(dāng)于整個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定，涉及國計民生，將其作為信貸結(jié)構(gòu)的基石，能確保銀行利息收入的穩(wěn)定。
二是拓展優(yōu)勢行業(yè)，加大對系統(tǒng)性、壟斷性和有穩(wěn)定收入及持續(xù)盈利能力的服務(wù)業(yè)客戶的開拓力度，服務(wù)行業(yè)有低污染、高需求、可持續(xù)發(fā)展的特點，是“十二五”規(guī)劃中的重點產(chǎn)業(yè)，加大對其投入也將可以加商業(yè)銀行的利潤。
篇10
東盟國家是我國“一帶一路”建設(shè)的優(yōu)先方向。2013年10月，主席倡議與東盟共建21世紀海上絲綢之路，倡導(dǎo)攜手建設(shè)更為緊密的中國―東盟命運共同體，為中國―東盟關(guān)系的長遠發(fā)展指明了方向。[1] 中馬欽州產(chǎn)業(yè)園自2012 年 3 月經(jīng)國務(wù)院正式批準設(shè)立以來，已經(jīng)完成了為期三年的建設(shè)周期。在“一帶一路”背景下，中馬欽州產(chǎn)業(yè)園已進入“加速發(fā)展周期”，將成為中國―東盟深化合作典范區(qū)。
一 、中馬欽州產(chǎn)業(yè)園建設(shè)的初步成效
中國―馬來西亞欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)是集工業(yè)、商業(yè)、居住三位一體的產(chǎn)業(yè)新城。總體規(guī)劃面積55平方公里，中馬兩國總理在2011年4月達成共識，總理提議“廣西欽州中馬產(chǎn)業(yè)園區(qū)是雙方在中國西部地區(qū)合作的第一個工業(yè)園，具有示范意義。”園區(qū)的產(chǎn)業(yè)定位以裝備制造業(yè)、電子信息業(yè)、新能源及新材料、農(nóng)副產(chǎn)品深加工、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)。園區(qū)按照“政府搭臺、園區(qū)支撐、企業(yè)運作、項目帶動、利益共享”的合作模式，建成高科技、低碳型、國際化的工業(yè)園區(qū)。經(jīng)過三年建設(shè)，中馬欽州產(chǎn)業(yè)園在招商引資和產(chǎn)業(yè)布局等方面取得了重大進展，城市功能項目全面啟動，園區(qū)創(chuàng)新開發(fā)模式基本成熟。2017年1月，中馬欽州產(chǎn)業(yè)園與馬來西亞簽署了清真酒店項目協(xié)議，共同建設(shè)具備馬來西亞元素、符合清真標準的酒店；此外中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)以引領(lǐng)我國企業(yè)“走出去”為研究主題，與馬來西亞共同建立了中馬研究院，依托中國和馬來西亞“兩國雙園”的合作載體，與馬方共同開展雙邊合作政策與制度的創(chuàng)新研究。[2]
截至2016年6月，中馬欽州產(chǎn)業(yè)園已確定及計劃入園產(chǎn)業(yè)項目68個，總投資達到452億元。其中：高端裝備與智能制造產(chǎn)業(yè)項目10個，總投資277億元；醫(yī)藥醫(yī)療大健康產(chǎn)業(yè)項目7個，總投資28億元；互聯(lián)網(wǎng)及新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)項目9個，總投資11億元；新能源與節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)項目6個，總投資59億元；文化創(chuàng)意及現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目8個，總投資11億元；公共產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺項目4個，總投資16億元；傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)項目4個，總投資20億元；城市和社會配套類項目共8個，總投資31億元。
二 、中馬欽州產(chǎn)業(yè)園建設(shè)中面臨的問題
（一）園區(qū)內(nèi)規(guī)劃建設(shè)尚未完成，各產(chǎn)業(yè)聚合效應(yīng)尚未凸顯
由于中馬欽州產(chǎn)業(yè)園尚未完成全部規(guī)劃建設(shè)項目，因此在園區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)項目區(qū)域之間、城市功能區(qū)和產(chǎn)業(yè)項目集聚區(qū)之間、生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)之間的總體規(guī)劃未能進行有效的銜接，無法發(fā)揮出各區(qū)域的功能效應(yīng)。此外由于公共服務(wù)體系尚未成熟，現(xiàn)代生產(chǎn)業(yè)、金融服務(wù)平臺以及智慧城市平臺還沒正式運行，因此園區(qū)內(nèi)眾多的產(chǎn)業(yè)項目，如港青油脂項目、慧寶源生物制藥項目、清真食品項目等還難以發(fā)揮其在中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)聚合效應(yīng)。
（二）園區(qū)管理體制有待進一步完善
中馬欽州產(chǎn)業(yè)園建立三年來，由于尚處在園區(qū)建設(shè)階段，且園區(qū)內(nèi)存在多方利益主體，導(dǎo)致園區(qū)管理較為復(fù)雜，仍存在不少需要完善的地方。如在園區(qū)管理模式上，在中馬欽州產(chǎn)業(yè)園成立初期，園區(qū)管理機構(gòu)實施的是“三塊牌子，一套人馬”，也就是黨委、政府、企業(yè)三位一體。黨委會、園區(qū)管委會和園區(qū)投資開發(fā)總公司是中馬欽州產(chǎn)業(yè)園的管理機構(gòu)，在園區(qū)建設(shè)初期負責(zé)園區(qū)的管理工作，隨著園區(qū)工作重心的轉(zhuǎn)移，產(chǎn)業(yè)項目建設(shè)和實施成為整個產(chǎn)業(yè)園的重中之重，園區(qū)內(nèi)的管理模式和管理機制的重點應(yīng)放在產(chǎn)業(yè)項目審批、平臺建設(shè)和項目監(jiān)督等重點管理的工作領(lǐng)域，管理模式亟待創(chuàng)新。
（三）專業(yè)技術(shù)人才匱乏
中馬欽州產(chǎn)業(yè)園園區(qū)建設(shè)和發(fā)展對專業(yè)人才的需求很大，特別是高層次科技人才和領(lǐng)軍型創(chuàng)業(yè)人才都非常緊缺。目前，中馬欽州產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的人才引進機制缺乏強有力的配套政策的支持，園區(qū)內(nèi)的人才選拔機制和激勵機制也不夠成熟，導(dǎo)致出現(xiàn)人才“引不來，留不住”的現(xiàn)象，嚴重影響中馬欽州產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)和發(fā)展。
三、對策及建議
（一）科學(xué)規(guī)劃，發(fā)揮各產(chǎn)業(yè)聚合效應(yīng)
加強產(chǎn)業(yè)園的科學(xué)規(guī)劃，以規(guī)劃建設(shè)新一代國際化、創(chuàng)新型園區(qū)為發(fā)展導(dǎo)向，積極開發(fā)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)業(yè)和配套服務(wù)行業(yè)。加速發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，推動新一代信息技術(shù)、新能源和節(jié)能環(huán)保、生物技術(shù)和新醫(yī)藥、北斗衛(wèi)星應(yīng)用等技術(shù)與產(chǎn)業(yè)走向東盟國家。 加速建立和完善會計師事務(wù)所、律師事務(wù)所各類中介服務(wù)公司和管理咨詢公司，為園區(qū)內(nèi)的產(chǎn)業(yè)項目提供高效快捷的服務(wù)。加速打造中國―東盟信息交流中心、科技金融融合性產(chǎn)業(yè)發(fā)展平臺；加速園區(qū)內(nèi)運輸、倉儲、物流等生產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，擴大生產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和范圍。加快戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)業(yè)和配套服務(wù)行業(yè)在中馬欽州產(chǎn)業(yè)園內(nèi)協(xié)同發(fā)展，共榮共生，發(fā)揮各產(chǎn)業(yè)的集聚效應(yīng)，形成中馬欽州產(chǎn)業(yè)園特色產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)。
（二）完善園區(qū)內(nèi)的科學(xué)管理體制
借鑒并參考中新蘇州工業(yè)園和上海自貿(mào)試驗區(qū)的園區(qū)建設(shè)經(jīng)驗，編制《中馬欽州產(chǎn)業(yè)園園區(qū)條例》，規(guī)范園區(qū)內(nèi)各項管理工作內(nèi)容并理清各項工作的責(zé)任和權(quán)限以及負責(zé)部門。加強園區(qū)內(nèi)組織框架的科學(xué)構(gòu)建，加強行政審批管理和綜合執(zhí)法管理，實現(xiàn)“園區(qū)事務(wù)，園區(qū)負責(zé)”。強化與自治區(qū)相關(guān)管理部門的對接， 盡快得到自治區(qū)批復(fù)的行政審批清單以及區(qū)政府授予相應(yīng)的行政審批管理權(quán)限。加強園區(qū)內(nèi)的事中、事后的監(jiān)管機制，對正在建設(shè)的項目和已經(jīng)完成的項目建立監(jiān)督機制，開展隨訪監(jiān)督活動，保證園區(qū)管理工作全面、高效、有序的進行，為中馬欽州產(chǎn)業(yè)園的順利發(fā)展保駕護航。
（三）健全人才引進機制和激勵機制
設(shè)立引進專業(yè)急需人才的專項資金，加速引進園區(qū)建設(shè)中急需的高新技術(shù)人才、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才、高層次經(jīng)營管理人才和領(lǐng)軍型創(chuàng)業(yè)人才。創(chuàng)新園區(qū)內(nèi)專業(yè)技術(shù)人才的管理體制，可以從突破編制限額、突破職務(wù)級別晉升、突破常規(guī)工資福利、突破常規(guī)生活待遇等方面為已經(jīng)引進的人才提供優(yōu)厚待遇和發(fā)展前景。充分給予引進人才發(fā)展的平臺，發(fā)揮他們的專業(yè)技能，實現(xiàn)人才能“引得進，也要留得住”。加強人才隊伍建設(shè)及人才信息資源構(gòu)建，建設(shè)與區(qū)內(nèi)外高等院校、科研機構(gòu)和技術(shù)研發(fā)中心的人才聯(lián)合培養(yǎng)機制和優(yōu)秀人才輸送機制，為產(chǎn)業(yè)園輸送專業(yè)技術(shù)人才，保證中馬欽州產(chǎn)業(yè)園的專業(yè)人才需求。
篇11
目前，我國全球變暖問題日益嚴重，直接關(guān)系著人民群眾的正常生活，這就要求大家樹立低碳理念，減少日常生活中碳的排放量，有效地改善全球變暖問題[1]。隨著國家對環(huán)境保護的重視和人民群眾環(huán)保理念的增強，低碳旅游理念應(yīng)運而生，而酒店是旅客旅游時的重要休息場所，在低碳旅游過程中發(fā)揮著重要作用。基于此，文章分析了低碳旅游對酒店管理的新要求，研究了酒店管理的現(xiàn)狀，總結(jié)了低碳旅游視角下酒店管理模式的優(yōu)化。
2低碳旅游視角下對酒店管理業(yè)提出的新要求
2.1低碳旅游相關(guān)內(nèi)容分析
現(xiàn)階段，我國全球變暖問題越來越嚴重，其主要原因是二氧化碳排放量的不斷增加，這就使得低碳旅游理念應(yīng)運而生，其主要目標是減少二氧化碳的排放量。與傳統(tǒng)的旅游相比，低碳旅游的環(huán)保優(yōu)勢比較明顯，能夠有效地保護人類生存的自然環(huán)境。低碳旅游是新時期發(fā)展起來的新型生活理念，在很大程度上推動著旅游行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。近年來，人民群眾在出行旅游時，往往會選擇香格里拉、張家界、峨眉山等風(fēng)景區(qū)，其主要特點是遠離污染、很多中心區(qū)域普遍使用電瓶車代步的方式，能夠減少污染物的排放。因此，在社會的發(fā)展中，人民群眾普遍選擇低碳、環(huán)保的旅游方式，這在很大程度上改善了人民群眾的生存環(huán)境、生活方式和生活態(tài)度。
2.2低碳旅游理念下對酒店管理業(yè)提出的新要求
酒店管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容，其內(nèi)涵和意義具有一定的特殊性，酒店屬于服務(wù)行業(yè)，其主要經(jīng)營模式是向客人提供一定服務(wù)的同時提高自身的經(jīng)濟效益。在低碳旅游理念的倡導(dǎo)下，酒店服務(wù)的主要對象有兩種，分別是入住的客人和旅游景區(qū)的工作人員。在傳統(tǒng)的酒店管理過程中，酒店往往會將客戶自身的需求和滿意度作為評價酒店工作的基礎(chǔ)和要求。因此，為了滿足低碳環(huán)保的需求，酒店管理過程中，需要增加新標準和新要求。
3酒店管理滿足低碳旅游要求的方法
酒店服務(wù)行業(yè)和旅游行業(yè)在社會的發(fā)展中發(fā)揮著十分重要的作用，其主要目標都是向客戶提供便利和相關(guān)服務(wù)，主表現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的綠色服務(wù)和較低的能源損耗等方面，主要涉及以下內(nèi)容：首先，遵循顧客就是上帝的原則，酒店管理的主要目標是為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并提升酒店工作人員的環(huán)保意識，將綠色、低碳、節(jié)能等和日常生活結(jié)合起來，將其應(yīng)用到酒店管理的各項工作中，向顧客提供更好的服務(wù)，減少能源的消耗量；其次，酒店工作人員應(yīng)樹立節(jié)約能源和節(jié)約資源的意識，并將酒店環(huán)境、經(jīng)濟效益、顧客等結(jié)合起來，在確保酒店環(huán)境和衛(wèi)生滿足相關(guān)標準的基礎(chǔ)上，注重酒店的整體形象；最后，提升酒店工作人員的服務(wù)意識和環(huán)保意識，注重上層領(lǐng)導(dǎo)的意識形態(tài)，建設(shè)低碳的酒店管理服務(wù)文化，在保護酒店環(huán)境、節(jié)約能源的基礎(chǔ)上，為酒店創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益[2]。除此之外，在酒店建設(shè)過程中，應(yīng)該遵循節(jié)約資源、環(huán)境友好的原則，實現(xiàn)酒店的可持續(xù)發(fā)展，為酒店創(chuàng)造更多的環(huán)境效益和經(jīng)濟效益。
4低碳旅游視角下酒店管理的現(xiàn)狀
首先，酒店服務(wù)水平有待提高。酒店硬件服務(wù)設(shè)施還不夠完善，酒店應(yīng)該及時地調(diào)整自身的服務(wù)意識、服務(wù)水平以及服務(wù)隊伍等，如在科技方面，應(yīng)該在節(jié)約資源的基礎(chǔ)上，滿足客戶的需求，實現(xiàn)資源的有效利用。其次，國際化程度較低。近年來，我國旅游景區(qū)的外國游客總量日益增加，酒店管理呈現(xiàn)出國際化的發(fā)展趨勢，這就在很大程度上提高了外國游客入住的滿意度。而在實際的酒店管理過程中，酒店服務(wù)人員的語言表達能力有待提高。最后，酒店服務(wù)人員綜合素質(zhì)較差。現(xiàn)階段，很多酒店工作人員普遍認為自身的社會身份較低，這就在很大程度上影響著酒店管理優(yōu)秀人員的引進，導(dǎo)致酒店管理過程中缺少高素質(zhì)的管理人員。同時，我國酒店管理人員的管理理念存在很大差異，酒店管理人員的綜合素質(zhì)較差，嚴重影響著酒店環(huán)保管理工作的有效開展。
5低碳旅游視角下酒店管理模式的優(yōu)化
5.1建設(shè)滿足酒店發(fā)展的企業(yè)文化
為了實現(xiàn)酒店的長遠發(fā)展，管理部門應(yīng)該根據(jù)自身的實際情況建立相應(yīng)的企業(yè)文化，為酒店創(chuàng)造更多的效益。目前，我國各個行業(yè)的發(fā)展都追求低碳、環(huán)保，為了滿足低碳旅游和酒店良好發(fā)展的需求，酒店應(yīng)該建立滿足低碳旅游和酒店實際情況的企業(yè)文化，為了提升酒店的綜合效益和發(fā)展空間，應(yīng)該適應(yīng)低碳旅游的發(fā)展。因此，酒店應(yīng)該積極開展相應(yīng)的低碳事業(yè)，并加強和景區(qū)、政府部門的交流和合作，幫助酒店管理人員樹立低碳旅游理念。
5.2提升酒店的整體服務(wù)水平
酒店屬于服務(wù)行業(yè)，其發(fā)展目標是向顧客提供優(yōu)質(zhì)的酒店服務(wù)，服務(wù)水平和質(zhì)量直接關(guān)系著客人對酒店的滿意度，在很大程度上影響著酒店的穩(wěn)定發(fā)展和經(jīng)營規(guī)模的擴大。因此，在酒店行業(yè)的發(fā)展中，管理部門應(yīng)該提升自身的服務(wù)水平，樹立與時俱進的管理理念，滿足社會的發(fā)展需求，與低碳環(huán)保服務(wù)聯(lián)系起來，實現(xiàn)酒店行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
5.3加強培訓(xùn)，建立人才培養(yǎng)機制
在酒店管理過程中，管理部門應(yīng)該定期組織相關(guān)培訓(xùn)工作，并注重人才培養(yǎng)機制的建設(shè)，為酒店工作人員提供學(xué)習(xí)平臺，實現(xiàn)酒店工作人員和勞動力匹配的薪酬，推動酒店的進一步發(fā)展。現(xiàn)階段，我國酒店行業(yè)嚴重缺乏綜合素質(zhì)和專業(yè)技能高、責(zé)任心強的優(yōu)秀人才，這就要求人力資源管理部門合理地選擇優(yōu)秀人才，并給予人才更多保障，以增強工作人員的歸屬感，并且在晉升和薪酬上讓員工滿意，讓付出有回報，多勞多得，激發(fā)酒店工作人員的積極性，提高酒店的整體工作效率，為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
6低碳旅游發(fā)展的前景
隨著社會的快速發(fā)展，低碳旅游成為一種新的模式，得到了快速的發(fā)展，并在我國部分景區(qū)得到了一定的應(yīng)用，如張家界、九寨溝等景區(qū)的環(huán)境十分干凈，為了提高自身的吸引力，已大力實施低碳旅游模式，主要表現(xiàn)是：酒店統(tǒng)一管理非景區(qū)內(nèi)的車輛，為游客提供代步車等，不斷擴大可見的綠色范圍，保護景區(qū)內(nèi)部的環(huán)境。因此，隨著我國旅游人數(shù)的日益增加，景區(qū)為了完善自身的工作，提高自身的綜合效益，應(yīng)該注重環(huán)境保護工作，規(guī)范并完善游客的行為，這樣才能夠吸引大量的游客，并尊重景區(qū)環(huán)境承載力，實現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。因此，低碳旅游模式在景區(qū)建設(shè)過程中的有效應(yīng)用具有廣闊的發(fā)展前景[3]。
7結(jié)語
綜上所述，隨著社會的發(fā)展，環(huán)境保護理念已深入人心，這就使得低碳模式成為社會發(fā)展的必然趨勢，而低碳旅游是社會發(fā)展的必然產(chǎn)物，其能夠有效地保護人類生存的環(huán)境，減少資源和能源的消耗。同時，從低碳旅游的角度來看，我國酒店管理呈現(xiàn)出低碳化的發(fā)展趨勢，并在低碳環(huán)保的基礎(chǔ)上提升自身的管理水平。因此，酒店工作人員需要樹立低碳環(huán)保理念，優(yōu)化并完善酒店的經(jīng)營管理模式，實現(xiàn)低碳旅游和酒店管理的共同發(fā)展。
【參考文獻】
篇12
二、工作目標
（一）產(chǎn)品質(zhì)量明顯提高
企業(yè)質(zhì)量管理意識得到提高，先進質(zhì)量管理理論和方法得到進一步推廣應(yīng)用。到2012年工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率達95%以上；主要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平100%達到國家標準要求。
（二）工程質(zhì)量穩(wěn)步提升
竣工交付使用的工程質(zhì)量全部達到國家標準或規(guī)定要求，大中型工程和重點工程建設(shè)項目綜合試車和驗收一次性合格，其他工程一次性驗收合格率達到95%以上。
（三）服務(wù)質(zhì)量不斷改進
服務(wù)行業(yè)全面推行服務(wù)質(zhì)量國家標準，服務(wù)質(zhì)量基本實現(xiàn)規(guī)范化、標準化、現(xiàn)代化。商業(yè)、旅游、賓館、醫(yī)療衛(wèi)生以及金融、保險、房地產(chǎn)、信息咨詢等服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量進一步提高，用戶滿意度明顯提升，通過優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，全力打造旅游精品項目，促進我縣旅游業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。
（四）品牌戰(zhàn)略有效推進
品牌經(jīng)濟規(guī)模不斷壯大，積極培育一批具有較大規(guī)模、產(chǎn)品具有較強競爭力的企業(yè)爭創(chuàng)省名牌產(chǎn)品、中國名牌產(chǎn)品和省著名商標、中國馳名商標等品牌。至2012年，力爭實現(xiàn)我縣中國世界名牌產(chǎn)品零的突破；爭取新增中國名牌產(chǎn)品、中國馳名商標、出口名牌1-2個和省級名牌產(chǎn)品8個、省著名商標5個、“省質(zhì)量管理先進企業(yè)”3家、國家地理標志保護產(chǎn)品1個。通過實施品牌戰(zhàn)略，使我縣品牌建設(shè)工作走在全省山區(qū)縣前列。
（五）環(huán)境質(zhì)量不斷改善
積極推行企業(yè)清潔生產(chǎn),穩(wěn)步推行環(huán)境管理體系認證，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，促進新型工業(yè)發(fā)展；工業(yè)企業(yè)污染物排放全面達到國家標準要求；城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)環(huán)境不斷提高，城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量達到二級標準的天數(shù)占全年總天數(shù)的90%以上；飲用水源水質(zhì)達標率達96%以上。
（六）標準化和計量技術(shù)基礎(chǔ)不斷夯實
一是企業(yè)標準化水平不斷提升。發(fā)揮省陶瓷產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心的作用，逐步提升技術(shù)檢驗檢測機構(gòu)檢測能力；引導(dǎo)龍頭企業(yè)、規(guī)模企業(yè)申報全國標準化專業(yè)委員會分技術(shù)委員會、工作組和參與國際標準、國家標準、行業(yè)標準、地方標準的制修訂及采標活動。至2012年，爭取1家企業(yè)申報全國標準化專業(yè)委員會分技術(shù)委員會或工作組、5家企業(yè)通過采標認證和主導(dǎo)或參與制修訂國家標準、行業(yè)標準、地方標準新增數(shù)累計達3項以上；大力開展農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)工作，力促“十八格黃花菜國家級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)”順利通過驗收；涉及人民群眾生命健康安全的農(nóng)產(chǎn)品、食品等達到國家強制性標準要求，工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品標準覆蓋率達到98%；相關(guān)行業(yè)積極推廣先進適用的國際標準、國家標準、資源節(jié)約和綜合利用標準、環(huán)境保護技術(shù)和設(shè)備標準。二是計量管理工作扎實推進。推動企業(yè)開展節(jié)能減排，大力宣貫《用能單位能源計量器具配備和管理通則》國家強制性標準，引導(dǎo)用能單位開展測量管理體系認證，加強能源計量器具管理，淘汰高能耗、高污染的落后產(chǎn)品和工藝設(shè)備，大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，促進企業(yè)節(jié)能減排。到2012年，單位國內(nèi)生產(chǎn)總值能源消耗比“十五”末期降低20%左右，用能單位計量器具配備率100%，列入國家強制檢定目錄的計量器具受檢率達到96%以上，通過計量檢測體系認證的企業(yè)達50家以上，中小型企業(yè)計量體系達到國家規(guī)定要求，基本形成社會化的計量校準服務(wù)體系。
（七）市場經(jīng)濟秩序明顯好轉(zhuǎn)
縣轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)國家實行生產(chǎn)許可證管理和強制性認證產(chǎn)品的企業(yè)取證率達到100%；國家產(chǎn)業(yè)政策限制發(fā)展和明令淘汰的產(chǎn)品全部得到清理、取締；杜絕制假售假違法行為；完善打假責(zé)任制、預(yù)警監(jiān)控制度、快速反應(yīng)機制、獎勵舉報制度和專項檢查制度，逐步建立企業(yè)誠信機制，確保轄區(qū)內(nèi)不出現(xiàn)區(qū)域性制假售假窩點和重大質(zhì)量事故。
三、工作步驟
“質(zhì)量興縣”活動分三個階段進行：
（一）宣傳發(fā)動階段（年10月－年12月）
建立“質(zhì)量興縣”工作機制和目標考核體系，分解落實各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門質(zhì)量工作職責(zé)，以“質(zhì)量和安全年“、“3.15”、“世界計量日”、“世界標準化日”、“全國質(zhì)量月”、“全國安全生產(chǎn)月”、“科技下鄉(xiāng)”等大型主題活動為宣傳契機，通過廣播、電臺、報刊、雜志、網(wǎng)絡(luò)等媒體，大力宣傳“質(zhì)量興縣”活動工作動態(tài)，發(fā)動廣大企業(yè)和市民積極參與，全面啟動“質(zhì)量興縣”工作。
（二）全面實施階段（年月－年12月）
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門按照部門職責(zé)和工作分工，強化工作措施，加強協(xié)作配合，大力開展品牌創(chuàng)建、技術(shù)標準提升、打假整規(guī)、安全整治、科技興企等活動，全面推進“質(zhì)量興縣”各項工作實施，縣“質(zhì)量興縣”工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對工作實施進展情況定期組織督查。
（三）總結(jié)提高階段（2012年月-2012年6月）
縣“質(zhì)量興縣”工作領(lǐng)導(dǎo)小組對照《質(zhì)量興縣評價指南》，組織對全縣“質(zhì)量興縣”工作開展情況進行預(yù)驗收，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，做好迎接上級有關(guān)部門的考核驗收工作。同時縣政府對在“質(zhì)量興縣”工作中取得顯著成績的給予通報表揚，對工作不到位、成效不明顯的，通報批評并責(zé)令限期整改。
四、主要措施和要求
（一）建立工作機構(gòu)，強化組織保證
“質(zhì)量興縣”是一項以質(zhì)量為核心、全社會共同參與的系統(tǒng)工程。縣政府建立了由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，質(zhì)監(jiān)、發(fā)改、國土、經(jīng)貿(mào)、科技、財政、工商、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、交通、建設(shè)、環(huán)保、食品藥品監(jiān)管、廣電、商檢、旅游、水利等部門共同參與的“質(zhì)量興縣”工作組織協(xié)調(diào)機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、縣直各職能部門要充分認識開展“質(zhì)量興縣”活動的重要性和必要性，把“質(zhì)量興縣”活動作為一項民生工程工作列入重要議程，相應(yīng)成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各負其責(zé)，扎實推進“質(zhì)量興縣”各項工作的實施，同時要建立政府部門和企業(yè)的工作責(zé)任體系，確保工作開展取得實效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門應(yīng)于每半年（具體時間為6月30日和12月30日）向縣領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（縣質(zhì)監(jiān)局）上報開展“質(zhì)量興縣”的工作情況，縣領(lǐng)導(dǎo)小組將定期召開會議，聽取活動開展情況匯報，研究開展“質(zhì)量興縣”活動中遇到的實際困難和問題，確保“質(zhì)量興縣”各項工作真正落到實處，為工作有效開展提供組織保證。各工作階段財政部門要及時給予資金支持，確保工作順利開展。
（二）抓好典型示范，全面推進各項工作
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要把開展“質(zhì)量興縣”與落實國家對質(zhì)量工作的整體部署結(jié)合起來、與整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序結(jié)合起來、與實施名牌戰(zhàn)略和打假工作責(zé)任制結(jié)合起來，堅持“以點帶面、分批實施、扎實推進、務(wù)求實效”的方針，緊密結(jié)合《質(zhì)量興縣績效評價指南》，積極開展“質(zhì)量放心店“、“百城萬店無假貨”、“放心購物一條街”、“質(zhì)量管理先進企業(yè)”、“誠信經(jīng)營單位”、“商業(yè)服務(wù)誠信計量示范單位”、“青年文明號”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵”、“文明服務(wù)窗口”等示范活動，樹立“產(chǎn)品質(zhì)量”、“工程質(zhì)量”、“服務(wù)質(zhì)量”等質(zhì)量良好示范典型，以典型示范推動“質(zhì)量興縣”工作的扎實開展。
（三）發(fā)揮縣域經(jīng)濟優(yōu)勢，扎實開展“質(zhì)量興縣”活動
要著力推進以品牌強縣為核心的“質(zhì)量興縣”工作。積極鼓勵企業(yè)采用先進技術(shù)，提高質(zhì)量管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、自主創(chuàng)新的能力；要通過實施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，積極培育一批擁有自主知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量好、市場占有率高、競爭力強的企業(yè)爭創(chuàng)名牌產(chǎn)品，增強產(chǎn)品市場競爭力，努力擴大名牌效應(yīng)，加快縣域品牌經(jīng)濟的發(fā)展，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和縣域經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，全面提高企業(yè)質(zhì)量管理水平；要著力推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、綜合標準化為質(zhì)量基礎(chǔ)的“質(zhì)量興縣”工作。進一步健全和完善與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)相適應(yīng)的農(nóng)業(yè)標準體系和標準推廣體系，抓好農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)建設(shè)，進一步發(fā)揮示范區(qū)的示范、輻射、帶動作用，提高示范項目的經(jīng)濟效益和社會效益，加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。同時加強“良好農(nóng)業(yè)規(guī)范（GAP）”認證、生態(tài)園區(qū)建設(shè)，推動農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的安全快速發(fā)展。
（四）建立健全質(zhì)量振興和保障機制體系
一要加強“質(zhì)量興縣”活動的宣傳教育。充分發(fā)揮新聞媒體、行業(yè)組織、群眾團體的作用，以群眾喜聞樂見的形式普及質(zhì)量知識，加大“質(zhì)量興縣”活動的宣傳力度，及時報道質(zhì)量工作先進典型，增強廣大群眾質(zhì)量振興的緊迫感和責(zé)任感。建立健全強化全民質(zhì)量意識，尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)者質(zhì)量意識的機制。開展各種形式的質(zhì)量管理知識和法律法規(guī)知識的培訓(xùn)，進一步提高全民質(zhì)量意識，形成“政府重視、企業(yè)參與、社會關(guān)注”的良好社會氛圍，為開展“質(zhì)量興縣”活動打下良好的群眾基礎(chǔ)。
二要建立健全質(zhì)量激勵機制。財政、金融、稅收、科技、經(jīng)貿(mào)、勞動人事、物價、質(zhì)監(jiān)、工商等相關(guān)職能部門要充分運用各種經(jīng)濟杠桿，建立切實可行的質(zhì)量激勵機制。要從企業(yè)科技投入、設(shè)備引進與改造、資金籌措、成果應(yīng)用、人員聘用等方面，出臺提高產(chǎn)品質(zhì)量的科技扶優(yōu)政策；要制定培育支柱產(chǎn)業(yè)和行業(yè)龍頭企業(yè)的資源扶持政策，通過示范帶動促進地方特色產(chǎn)業(yè)集群的形成；要健全和完善名牌培育和提升工程的激勵政策及“打假”保名牌工作措施，確保名牌企業(yè)的健康發(fā)展。
篇13
一、低碳旅游現(xiàn)狀及前景分析
低碳旅游是低碳旅游生活中的重要組成部分，在低碳旅游中主要是注重碳的排放量作為最終的旅游目標，在旅游方式中將這種倡導(dǎo)低碳排放、重視環(huán)保的方式統(tǒng)稱為綠色的旅游方式。在旅游行業(yè)發(fā)展中為了獲得長久持續(xù)的健康發(fā)展，就需要實現(xiàn)旅游和環(huán)境之間的協(xié)調(diào)發(fā)展，能夠做到旅游行業(yè)持續(xù)發(fā)展的同時，還能夠注重環(huán)境的保護。其中低碳旅游主要包括對旅游方式的轉(zhuǎn)變、對綠色、節(jié)約旅游方式的倡導(dǎo)，最終能夠?qū)崿F(xiàn)旅游和環(huán)境的雙重發(fā)展。在旅游行業(yè)發(fā)展中能夠意識到低碳旅游理念的應(yīng)用，也能夠意識到低碳旅游在旅游行業(yè)中的應(yīng)用對旅游行業(yè)發(fā)展的重要意義。例如在九寨溝風(fēng)景區(qū)就注重汽車尾氣對其環(huán)境的污染，以此禁止所有車輛進入，而是讓游客選擇觀光旅游車，還注重退耕還林注重對環(huán)境的保護。正是因為低碳旅游觀念的應(yīng)用，才能夠保證景區(qū)能夠擁有綠色的環(huán)境，并保證游客能夠進行旅游，促使旅游行業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
二、低碳旅游視角下酒店管理的要求
酒店發(fā)展的定位是服務(wù)行業(yè)，主要是為人們提供住宿的服務(wù)，傳統(tǒng)酒店的發(fā)展理念是以顧客為主，保證在酒店管理中能夠使得顧客滿意。在基于低碳視角下的酒店管理提出了更高的要求，低碳視角下的酒店管理在傳統(tǒng)酒店管理中的顧客至上的理念下更加注重低碳旅游的元素，能夠為顧客提供更加環(huán)保、低能的綠色服務(wù)。具體來說主要是在酒店管理中秉承的是綠色服務(wù)的理念，能夠為顧客提供綠色優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外，在酒店管理中還要注重企業(yè)文化的，要注重積極向上企業(yè)文化的樹立，以便為企業(yè)的發(fā)展樹立良好的形象，以便為企業(yè)的發(fā)展爭取最大的經(jīng)濟利益，能夠在激烈的市場競爭中掙的一席之地。酒店在管理中還要注重內(nèi)部環(huán)境的低碳綠色化發(fā)展，要注重為顧客提供更加清潔、環(huán)保、安全的服務(wù)，并能夠保證酒店經(jīng)濟效益的同時還能夠注重環(huán)境的發(fā)展。在酒店的生產(chǎn)設(shè)計、設(shè)備管理等方面也要能夠滲透低碳節(jié)約的理念，能夠使得酒店以最小的投資獲得最大的利益，促進酒店的健康持續(xù)發(fā)展。
三、當(dāng)前酒店管理現(xiàn)狀
（一）酒店發(fā)展文化與低碳旅游觀念不符
對酒店企業(yè)發(fā)展來說，一個企業(yè)要想獲得持續(xù)的發(fā)展只有具有一定的企業(yè)文化才能夠獲得健康持續(xù)的發(fā)展，企業(yè)文化也是企業(yè)發(fā)展中核心價值觀的體現(xiàn)，是企業(yè)發(fā)展中各項工作開展的指導(dǎo)思想。對于酒店發(fā)展來說企業(yè)文化對酒店的發(fā)展同樣具有重要的作用，酒店在發(fā)展中要能夠結(jié)合自身發(fā)展實際情況總結(jié)出適合自身企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化，企業(yè)文化的制定要和當(dāng)下社會發(fā)展的理念相適應(yīng)。但是在當(dāng)前酒店管理中卻存在以下問題：在酒店管理中酒店領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化并不是那么重視，沒有認識到企業(yè)文化對自身企業(yè)發(fā)展的重要性，僅僅認為企業(yè)文化對自身發(fā)展來說是一種虛幻的內(nèi)容，并不能夠促進酒店獲得實際的發(fā)展，所以對于企業(yè)發(fā)展中企業(yè)文化并沒有實際性的意義。酒店在發(fā)展中最先考慮到的是在發(fā)展中是否能夠獲得一定的經(jīng)濟利益，并不會考慮到企業(yè)員工的利益，這樣在酒店發(fā)展中員感受不到相應(yīng)的歸屬感。酒店在發(fā)展中并不會意識到自身發(fā)展對社會與環(huán)境的責(zé)任，這樣就與低碳旅游的發(fā)展理念不符合。
（二）酒店管理人員素質(zhì)有待提升
在企業(yè)發(fā)展中員工是其重要的組成部分，在企業(yè)發(fā)展中只有管理人員的素質(zhì)就較高才能夠更好地促進酒店自身的發(fā)展。在低碳旅游視角下要注重對酒店管理人員素質(zhì)的提升，但是在當(dāng)前的酒店管理中管理人員的素質(zhì)不能很好地滿足酒店管理的要求。酒店行業(yè)的發(fā)展起步比較完，在人們的擇業(yè)觀念中酒店管理工作并不是職業(yè)中的首選，這樣就不能很好地吸引一些酒店管理的優(yōu)秀人才。在當(dāng)前酒店管理人員大部分是中年人，這些人群的文化素質(zhì)相對比較偏低，也沒有接受過比較正規(guī)的企業(yè)管理方面的訓(xùn)練，這樣就不能很好地適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展下的酒店管理模式，這樣就會在一定程度上影響酒店管理的發(fā)展，也就不能很好地實施低碳旅游的發(fā)展理念。
（三）酒店管理的硬件設(shè)施以及服務(wù)水平有待提升
當(dāng)前酒店發(fā)展中的一些硬件設(shè)施還不能達到標準層次，酒店的設(shè)施也會有一定的缺陷。如一些酒店對溫度的調(diào)控是通過中央空調(diào)來完成，但是這樣對溫度的控制存在一定的缺陷。在酒店發(fā)展中對酒店設(shè)施的設(shè)置除了要考慮其服務(wù)的方便性之外還要能夠考慮到對環(huán)境的保護，為此，在設(shè)施的配置上要能夠考慮到對環(huán)境的保護，將節(jié)能環(huán)保放在首位。酒店本身是為人們提供住宿的場所，另外加之旅游景點的人員流動比較大，很多酒店在節(jié)假日一般是出于供不應(yīng)求的狀態(tài)，但是酒店發(fā)展的目的是為了盈利，這樣就可能出現(xiàn)降低服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)象，這些都與低碳旅游的發(fā)展理念不相符。
四、低碳旅游視角下酒店管理模式的策略
（一）基于低碳旅游制定酒店管理的明確標準
在低碳旅游視角下酒店發(fā)展中為了更好地適應(yīng)其發(fā)展模式，酒店在發(fā)展中要能夠基于低碳視角發(fā)展模式下制定明確的發(fā)展質(zhì)量標準，在標準的制定中要能夠結(jié)合低碳旅游的內(nèi)容。但是在酒店發(fā)展中包括有形的產(chǎn)品也包括一些無形的產(chǎn)品，這樣就給酒店標準的制定帶來了一定的挑戰(zhàn)，特別是對于無形產(chǎn)品的標準如何制定是需要思考的問題。對于無形的產(chǎn)品每個人的評價都不一樣，這樣就不能形成明確的標準。為此，在對酒店標準進行制定時要考慮到如下幾方面的因素：首先是酒店在當(dāng)前發(fā)展中的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)水平等情況來制定酒店管理的標準化。此外，要根據(jù)酒店發(fā)展中制定的內(nèi)部制度來完善相關(guān)的標準。要對酒店管理的流程、服務(wù)環(huán)節(jié)等進行全方位的分析，以此制定監(jiān)督標準為日后的酒店發(fā)展做好相應(yīng)的依據(jù)，促進酒店的持續(xù)健康發(fā)展。此外，酒店在管理中還要注重不斷完善相應(yīng)的監(jiān)督體系，要做好監(jiān)督體系的保障制度，在酒店管理中通過進行組織設(shè)計管理，設(shè)計分級、分層的制約制度，保證監(jiān)督體系的獨立、透明。此外，酒店在發(fā)展中還要注重相互學(xué)習(xí)，通過制定完善的監(jiān)督體系、方法等，以此更好地促進酒店的健康持續(xù)發(fā)展。
（二）注重服務(wù)意識的提升
在酒店發(fā)展中最為重要的因素是能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)，這樣才能夠在最大程度上滿足顧客的需求，促進酒店的健康持續(xù)的發(fā)展。良好的服務(wù)質(zhì)量是一個綜合性的概念，主要是在酒店發(fā)展中能夠為顧客提供其使用價值，服務(wù)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到酒店在市場發(fā)展中的情況。酒店行業(yè)的發(fā)展本身是服務(wù)行業(yè)，服務(wù)行業(yè)的發(fā)展本身提供的是服務(wù)，顧客是對服務(wù)的購買和消費，服務(wù)主要是員工進行提供，這樣就使得服務(wù)人員和顧客之間的關(guān)系變得更加的密切。在酒店管理中要注重服務(wù)水平的提升，以便更好地實現(xiàn)其經(jīng)濟價值。為此，在酒店管理中要注重提升服務(wù)人員的服務(wù)意識，滿足顧客的需求，以此提升酒店的持續(xù)健康發(fā)展。
（三）注重服務(wù)人才素質(zhì)的提升
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人才成為社會發(fā)展的關(guān)鍵因素，對于酒店行業(yè)來說，更加需要優(yōu)秀的人才隊伍以便更好地提供服務(wù)。為此，在酒店發(fā)展中要注重對人才的吸納和培養(yǎng)。對于酒店行業(yè)發(fā)展來說首先要注重薪酬制度的建設(shè)，酒店在各項、工作、服務(wù)都要考慮在內(nèi)，并將這些納入到對服務(wù)人員的考核中，對服務(wù)人員的薪酬制度是以基本工作為基礎(chǔ)，然后加上客戶對其的滿意度，使用多勞多得薪酬制度，從而鼓勵服務(wù)人員的工作積極性。此外，要注重發(fā)揮工作人員的價值，人的價值一般會體現(xiàn)在事業(yè)和工作中，為此，在酒店發(fā)展中酒店管理人員首先要具有一定的活力，讓工作人員在酒店工作中能夠感受到自身具有一定的發(fā)展前途和潛力，這樣員工才能夠不斷的上進，為酒店的發(fā)展發(fā)揮自己的價值。此外，在酒店管理中還要能夠結(jié)合每個員工的實際情況，從性格和特長來安排適應(yīng)的崗位，使得每個員工都能夠在各自的崗位上發(fā)揮自己的能力。此外，酒店在發(fā)展中要能夠為員工的發(fā)展提供一定的環(huán)境，要能夠從員工的角度出發(fā)，設(shè)置人性化的環(huán)境和場所，在工作之余可以組織一些活動，通過活動的開展一方面加強員工之間情感的交流，還能夠有助于員工在工作中更加和諧。
（四）注重低碳旅游酒店文化的建設(shè)
在低碳旅游視角下酒店在發(fā)展中要注重其文化的建設(shè)，在酒店發(fā)展中只有一定的核心價值觀才能夠促進持續(xù)健康發(fā)展，在酒店管理中要能夠在低碳事業(yè)下注重酒店發(fā)展中的道德規(guī)范、意識、群體意識等的塑造。酒店文化的形成不僅對酒店的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、組織結(jié)構(gòu)等有重要的影響，還會影響到對酒店人才的培養(yǎng)。在酒店文化的建設(shè)中考慮到低碳旅游都概念，結(jié)合自身發(fā)展實際情況來塑造自身的企業(yè)文化，使得員工在發(fā)展中也能夠受到企業(yè)低碳文化的影響，不管是在理念上還是在行為上都能夠踐行低碳的理念，以此更好地促進酒店自身的發(fā)展。在酒店文化的塑造中可以通過對低碳旅游理念的學(xué)習(xí)進行建設(shè)，并將低碳的理念真正應(yīng)用到就酒店服務(wù)中，以此更好地促進酒店持續(xù)健康發(fā)展。
結(jié)語
酒店作為符合行業(yè)要想取得健康持續(xù)的發(fā)展，低碳旅游是關(guān)鍵的因素，這就需要酒店在管理中能夠理解低碳管理模式，以便更好地促進酒店的健康持續(xù)發(fā)展。但是在當(dāng)前酒店管理中還出現(xiàn)以下的問題：酒店管理中酒店領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化并不是那么重視，沒有認識到企業(yè)文化對自身企業(yè)發(fā)展的重要性，不會意識到自身發(fā)展對社會與環(huán)境的責(zé)任，這樣就與低碳旅游的發(fā)展理念不符合。人群的文化素質(zhì)相對比較偏低，也沒有接受過比較正規(guī)的企業(yè)管理方面的訓(xùn)練，可能出現(xiàn)降低服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)象，為此，這就需要在酒店管理中要能夠基于低碳視角發(fā)展模式下制定明確的發(fā)展質(zhì)量標準，在標準的制定中要能夠結(jié)合低碳旅游的內(nèi)容。要對酒店管理的流程、服務(wù)環(huán)節(jié)等進行全方位的分析，以此制定監(jiān)督標準為日后的酒店發(fā)展做好相應(yīng)的依據(jù)，在酒店管理中要注重服務(wù)水平的提升，以便更好地實現(xiàn)其經(jīng)濟價值。要注重對人才的吸納和培養(yǎng)。能夠結(jié)合每個員工的實際情況，從性格和特長來安排適應(yīng)的崗位，使得每個員工都能夠在各自的崗位上發(fā)揮自己的能力。要注重其文化的建設(shè)，在酒店文化的建設(shè)中考慮到低碳旅游都概念，結(jié)合自身發(fā)展實際情況來塑造自身的企業(yè)文化。在酒店管理中還要不斷注重低碳旅游理念的應(yīng)用，以便更好地促進經(jīng)濟和環(huán)境的和諧發(fā)展。
參考文獻：
[1]余海燕.基于低碳旅游視角下酒店管理模式研究[J].經(jīng)營管理者,2016(23):149.
