引論：我們?yōu)槟砹?3篇質(zhì)量管理的基本知識范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

1 質(zhì)量管理存在的問題

1.1 施工設(shè)備陳舊

1.1.1 機械設(shè)備的好壞在運行過程中對工程質(zhì)量起到極其重要的作用，是整個施工過程的重要組成部分。從目前的行業(yè)整體來看，機械設(shè)備落后以及不配套的現(xiàn)狀，給施工質(zhì)量的管理和控制帶來很大的影響。

1.1.2 材料管理包括對施工原材料、施工半成品和成品以及構(gòu)配件等的管理和控制，具體包括如下工作，一是嚴(yán)格對施工材料開展檢查驗收工作，并通過建立管理臺帳來保證合理使用；二是要對庫存要求較高的材料遵循“先進先出”的原則，同時不斷提高工地臨時倉儲的防水、防潮能力。結(jié)合實際情況來看，由于施工工程受成本和所在地域環(huán)境的影響較大，材料的選用也由此受到很大的影響，并且，很多工地材料管理不善，材料亂堆亂放現(xiàn)象隨處可見，從而從施工前期就影響了整個工程質(zhì)量。

1.2 環(huán)境管理的掌控能力低下

1.2.1 工程管理環(huán)境，如質(zhì)量管理制度、質(zhì)量保證體系等：人是有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、氣象和水文等。

1.2.2 勞動環(huán)境，如施工場所、工作空間等。復(fù)雜而多變是環(huán)境因素對工程質(zhì)量產(chǎn)生影響的主要特點，例如，從氣象條件的角度來看，主要表現(xiàn)為溫濕度的變化，無論是刮風(fēng)下雨、還是嚴(yán)寒酷暑，都會對工程質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。

2 施工質(zhì)量管理措施

2.1 提高施工質(zhì)量

從施工技術(shù)成面來看，施工質(zhì)量控制與技術(shù)因素密不可分相關(guān)，技術(shù)因素不僅包括技術(shù)人員的技術(shù)素質(zhì)，而且還包括施工裝備、施工信息以及相關(guān)的檢驗檢測技術(shù)等。科技的巨大作用體現(xiàn)在施工生產(chǎn)活動的整個過程之中，技術(shù)進步所產(chǎn)生的效果也相應(yīng)會在施工質(zhì)量上得到最終體現(xiàn)。這就反映出一個規(guī)律，為了保證建筑施工的工程質(zhì)量，就要重視施工中所轄用的新技術(shù)和新工藝的先進性以及適用性，施工企業(yè)要把符合技術(shù)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、具體操作規(guī)程以及嚴(yán)格的績效考核制度貫穿于建筑施工的全過程之中，并通過具體出現(xiàn)的問題來對施工技術(shù)和工藝水平進行不斷完善、改進和提高。

2.2 提高施工人員技術(shù)水平

2.2.1 項目經(jīng)理在整個施工過程中起到了不可替代的重要作用，因此，施工企業(yè)要選聘經(jīng)驗豐富，做事高效的施工項目經(jīng)理，具體而言，一是選聘有責(zé)任感、組織能力強、技術(shù)素質(zhì)過硬的人員作為施工項目經(jīng)理，項目經(jīng)理要對與施工項目相關(guān)的每個部門和崗位進行科學(xué)合理的設(shè)置，從而確保崗位職責(zé)分明，技術(shù)人員選配得當(dāng)。二是要對項目經(jīng)理建立一套完善的質(zhì)量崗位責(zé)任制，形成一個由項目經(jīng)理為主要責(zé)任人，項目工程師主導(dǎo)現(xiàn)場監(jiān)控，并確保每個工程分包隊伍能夠嚴(yán)格開展整個施工工作，由此形成一個系統(tǒng)化的項目組織體系。

2.2.2 由于所有參加工程項目的項目經(jīng)理、技術(shù)管理干部、操作人員、服務(wù)人員在協(xié)同工作的前提下，才能確保整個施工項目的質(zhì)量，可見，施工人員是形成工程質(zhì)量的不可或缺因素。這就需要對施工人員進行優(yōu)選和培訓(xùn)，從而保證他們具備一定的綜合素質(zhì)。具體而言，一是要提高技術(shù)人員的質(zhì)量保證意識，樹立質(zhì)量第一的觀念；二是要培訓(xùn)施工人員的專業(yè)技術(shù)能力。

2.3 克服不利的環(huán)境因素

2.3.1 在工程管理工作上。要明確界定工作職責(zé)，做好管理協(xié)調(diào)、技術(shù)協(xié)調(diào)以及組織協(xié)調(diào)工作，從而保證物料和施工人員的充裕性和及時性。

2.3.2 進場前，施工企業(yè)在要做好資料的搜集和整理工作，一是對施工場地進行充分了解，二是合理安排材料的堆放和防護工作。

3 成本控制

3.1 健全工程成本責(zé)任制度，確定成本控制目標(biāo)

在確定成本控制目標(biāo)的過程中，首先需要把握工程的實際情況，根據(jù)工程項目招投標(biāo)中的實際情況而實現(xiàn)對成本控制目標(biāo)上的確定，保證成本控制目標(biāo)實現(xiàn)上的可操作性和現(xiàn)實性；而目標(biāo)的落實以及目標(biāo)得以有效控制的關(guān)鍵就是要確定承包責(zé)任人的權(quán)責(zé)，在簽訂承包和同時，必須要對目標(biāo)成本進行確定，并實現(xiàn)承包責(zé)任人權(quán)責(zé)上的落實。

3.2 建筑企業(yè)需要從工程承包的源頭，也就是從投標(biāo)報價、中標(biāo)成交以及合同簽訂等階段抓起，依據(jù)工程的規(guī)模、性質(zhì)以及工藝特點，并充分結(jié)合建筑企業(yè)自身的施工能力、工藝裝備以及技術(shù)水平，實現(xiàn)對動能最大程度上的調(diào)動，對施工組織設(shè)計進行修改和完善，選擇其中最經(jīng)濟、最科學(xué)、最合理的施工方案，對施工中的每個階段實現(xiàn)合理安排，在組織流水作業(yè)、強化管理、控制施工工期的同時，實現(xiàn)成本支出上的減少。

3.3 加強材料費管理

材料在工程建設(shè)成本中占最大的比重，節(jié)約材料費用，對降低成本有著十分重要的作用。材料管理要從原材料的采購、供應(yīng)等源頭抓起，嚴(yán)格把好質(zhì)量、定價、選購、驗收入庫、出庫使用、限額領(lǐng)用、余料回收、材料消耗、盤點核算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對所要耗用的工、料、費按成本目標(biāo)進行支出和有效監(jiān)控，預(yù)防和糾正隨時產(chǎn)生的偏差，避免材料超期儲存積壓，切實把實際發(fā)生的成本控制在目標(biāo)規(guī)定的范圍內(nèi)。

篇2

“顧客滿意”原則

“顧客滿意”原則強調(diào)以顧客為關(guān)注焦點，有助于政府樹立以公眾為中心的服務(wù)意識，提高公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的質(zhì)量。

質(zhì)量管理強調(diào)“以顧客為關(guān)注焦點”。“組織依存于顧客。因此，組織應(yīng)當(dāng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。”顧客是決定組織生存和發(fā)展的最重要因素，服務(wù)于顧客并滿足甚至超越其需要應(yīng)該成為組織存在的前提和決策的基礎(chǔ)。由此可見，顧客滿意是質(zhì)量管理的首要原則。

對于政府部門來說，顧客是指直接或間接受其行為影響的公眾。20世紀(jì)80年代以來，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展和產(chǎn)品的充足供應(yīng)，顧客的選擇機會和選擇權(quán)力大大加強。為滿足顧客的個性化需要，生產(chǎn)導(dǎo)向型社會逐漸向顧客導(dǎo)向型社會轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變不僅體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營管理活動中，也日漸為政府管理所重視和借鑒。與企業(yè)類似，隨著社會環(huán)境的迅速變化和公眾需求的日益?zhèn)€性化、多樣化，政府也迫切需要改變提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù)時只顧生產(chǎn)而不顧公眾需求的方式，強化“為顧客服務(wù)、對顧客負責(zé)”的顧客導(dǎo)向。當(dāng)然，與企業(yè)強調(diào)顧客滿意的最終目的在于獲取利潤不同，政府強調(diào)顧客滿意的最終目的是為了保證集體機會均等和公共利益，其實質(zhì)在于回應(yīng)顧客需求，為顧客服務(wù)，對顧客負責(zé)。它的基本內(nèi)容包括了解公眾的需求和期望，尊重公眾的知情權(quán)和選擇權(quán)，確保政府管理目標(biāo)與公眾的需求和期望在溝通的基礎(chǔ)上聯(lián)系起來，測量公眾的滿意程度并提高政府部門對測量結(jié)果的快速回應(yīng)性，樹立“為顧客服務(wù)、對顧客負責(zé)”的組織文化等。

在政府管理中堅持“顧客滿意”原則，有助于作為政府組織的整體和作為其工作人員的個體端正服務(wù)態(tài)度，把服務(wù)對象置于中心位置，與公眾密切交流，明確和理解他們的要求及對政府服務(wù)質(zhì)量的評價。作為這一過程的結(jié)果，更多不同的利益訴求納入政府的決策系統(tǒng)當(dāng)中，無疑會更大程度地滿足和實現(xiàn)公共利益，從而提高公共物品或服務(wù)的質(zhì)量。

“全員參與”原則

“全員參與”原則強調(diào)以人為本，有助于政府充分調(diào)動組織內(nèi)外人力資源的主動性、積極性和創(chuàng)造性，提供優(yōu)質(zhì)的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)。

“各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織帶來收益。”組織中所有部門和人員的工作質(zhì)量直接或間接地體現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，因此，組織的質(zhì)量管理不僅需要最高領(lǐng)導(dǎo)者的正確領(lǐng)導(dǎo)，更重要的是全員參與。全員參與是政府成功實施質(zhì)量管理的保證。

首先是行政領(lǐng)導(dǎo)的作用，這是全員參與的核心。這里講的領(lǐng)導(dǎo)作用，主要是針對行政組織最高領(lǐng)導(dǎo)者的，但對于其他各層管理者，在自身管轄的范圍內(nèi)，也應(yīng)充分發(fā)揮相應(yīng)的作用。所以，政府質(zhì)量管理要求領(lǐng)導(dǎo)層考慮所有相關(guān)方的需要，建立質(zhì)量方針和質(zhì)量體系；強化組織整體的質(zhì)量意識，提高全體人員關(guān)注質(zhì)量的自覺性和緊迫感；為人員提供所需的資源、培訓(xùn)及在職責(zé)范圍內(nèi)的自；建立信任，消除憂慮。

其次是行政組織內(nèi)部一般工作人員的參與，這是全員參與的基礎(chǔ)。他們在具體的政府管理過程中負責(zé)提高質(zhì)量水平。運用質(zhì)量管理方法，對于他們來說就不是簡單地對其下達命令，而是要求他們思考并積極參與到運作過程中來。為此，行政領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在組織中營造自由分享知識和經(jīng)驗的氛圍，使他們了解自身貢獻的重要性和在組織中的作用，讓他們自己尋找解決問題的方法并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并結(jié)合個體的目標(biāo)和制約條件客觀評價其績效，積極尋找機會提高他們的知識、經(jīng)驗和能力。鼓勵和擴大內(nèi)部成員的參與有助于充分利用內(nèi)部已有的智力資源，提高組織成員的積極性和創(chuàng)造性，營造和諧的組織氛圍，激發(fā)組織成員的責(zé)任感，增強組織的凝聚力，進而能更充分地了解公眾的需求并以更方便快捷的方式予以滿足，從而達到提高公共產(chǎn)品和公共服務(wù)質(zhì)量的目的。

社會公眾參與也是政府質(zhì)量管理貫徹“全員參與”原則的重要組成部分。隨著社會的發(fā)展，公眾的參與意識增強了，同時政府作為提供公共產(chǎn)品和服務(wù)的壟斷者的地位也有所動搖，為了在不斷提高公共產(chǎn)品和公共服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上保持公眾對政府的信任和支持，鼓勵和擴大公眾參與就顯得格外重要。換言之，鼓勵和擴大公眾參與能保證政府所提供的公共產(chǎn)品和公共服務(wù)真正符合廣大公眾的質(zhì)量要求，改善政府形象和提升公眾對政府的信任感，同時也有利于維護公共利益和實現(xiàn)政治民主化。

“全過程控制”原則

“全過程控制”原則強調(diào)過程控制和系統(tǒng)控制，有助于政府在避免公共資源浪費的同時，保證公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的優(yōu)質(zhì)高效。

政府績效的提高有賴于全過程控制，即過程控制和系統(tǒng)控制的有機結(jié)合。首先是過程控制。“將活動和相關(guān)的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。”質(zhì)量管理理論認為任何活動都是通過“過程”實現(xiàn)的，政府管理活動亦不例外。這種方法通過分析過程、控制過程和改進過程優(yōu)化影響質(zhì)量的所有活動和所有環(huán)節(jié)，從而確保最終產(chǎn)品和服務(wù)的高質(zhì)量。因此，政府在開展質(zhì)量管理時，必須著眼于過程，把活動和相關(guān)的資源作為過程進行管理，以更高效地服務(wù)于公眾，得到期望的結(jié)果。其次是系統(tǒng)控制。“將相互關(guān)聯(lián)的過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標(biāo)的有效性和效率。”運用系統(tǒng)工程的方法對過程實施系統(tǒng)管理，不僅能促使目標(biāo)的有效實現(xiàn)，而且還可以通過各個過程的協(xié)調(diào)運作來減少浪費，縮短周期，進而降低質(zhì)量成本。這種思路應(yīng)該體現(xiàn)在政府質(zhì)量管理的方方面面，在建立和實施質(zhì)量管理體系時尤其重要。

表1比較了過程控制和系統(tǒng)控制的區(qū)別，并列出了各自在政府質(zhì)量管理中的要點。從中可以看出兩者的區(qū)別與聯(lián)系。系統(tǒng)控制著眼于整個政府系統(tǒng)，而過程控制僅僅是針對單個過程。也就是說，系統(tǒng)控制屬于政府宏觀管理的范疇，而過程控制屬于政府微觀管理的范疇。顯然，過程控制是系統(tǒng)控制的基礎(chǔ)。

政府同樣面臨著財政和信用等資源短缺的問題，因此，必須發(fā)揮政府職能作用，遵循“全過程控制”原則，建立質(zhì)量管理體系，以提高政府決策、執(zhí)行和監(jiān)督過程的質(zhì)量。在此過程中，系統(tǒng)控制提倡的事前預(yù)防和控制可以將有限的公共資源應(yīng)用于更需要政府提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的地方，避免造成公共資源的浪費，提高公共產(chǎn)品和公共服務(wù)質(zhì)量。

“持續(xù)改進”原則

“持續(xù)改進”原則強調(diào)永遠不滿足于現(xiàn)狀，有助于公共產(chǎn)品和公共服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提高，從而保持甚至超越公眾的滿意度。

“持續(xù)改進總體業(yè)績應(yīng)當(dāng)是組織的一個永恒目標(biāo)。”質(zhì)量管理的最終目標(biāo)是實現(xiàn)顧客滿意。如前所述，隨著信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)品供應(yīng)的豐富，顧客需求的個性化和復(fù)雜化趨勢日益明顯。為適應(yīng)這種變化，組織不能僅僅滿足于現(xiàn)有水平，而是必須樹立不斷改進的意識，才能持續(xù)獲得顧客的支持，在激烈的市場競爭中得以生存。質(zhì)量管理強調(diào)質(zhì)量的保持、改進和提高過程始終是一個螺旋上升的過程，不能停留在原有水平上。因此，要求組織全體人員保持強烈的“懷疑精神”和“改進意識”，永遠不滿足于現(xiàn)狀，不斷地采取改進措施，持續(xù)地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。與企業(yè)相比較來說，政府所處的環(huán)境更加開放，面臨的要素更加復(fù)雜，也就更容易受外界的影響，決策和執(zhí)行的結(jié)果更難以預(yù)測，因此，公共產(chǎn)品和公共服務(wù)質(zhì)量同樣也有一個持續(xù)改進、不斷提高的過程。

基于這種認識，對公共產(chǎn)品和公共服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進應(yīng)進行動態(tài)管理。其主要內(nèi)容大體包括：從高層領(lǐng)導(dǎo)和各級管理者做起，在政府中營造必須持續(xù)改進質(zhì)量的危機意識和氛圍；為公務(wù)員提供關(guān)于持續(xù)改進方法和工具的培訓(xùn)；使公務(wù)員明了持續(xù)改進對個人和政府發(fā)展的重要性，從而使產(chǎn)品、過程和體系的持續(xù)改進成為每個公務(wù)員的目標(biāo)；確定目標(biāo)以指導(dǎo)、測量和追蹤持續(xù)改進的效果；及時承認改進的結(jié)果并對有關(guān)人員進行表揚和獎勵。

我國當(dāng)前的政府管理體制仍傾向于根據(jù)每個雇員的專長設(shè)立固定的職位，并通過相應(yīng)的規(guī)章制度賦予相應(yīng)的責(zé)任。這種相對嚴(yán)格而又刻板的管理模式不但缺乏有效的激勵機制，而且形成了政府雇員逃避風(fēng)險、不事創(chuàng)新、不求有功、但求無過的普遍心態(tài)，使政府失去了追求有效性和效率的內(nèi)在動力，導(dǎo)致政府內(nèi)部安于現(xiàn)狀的心態(tài)日益滋長，最終陷入裹足不前、墨守成規(guī)的窠臼。在政治和行政體制改革的宏觀背景中實施政府質(zhì)量管理，使政府內(nèi)部真正確立持續(xù)改進的原則，就能激起公務(wù)員主動尋求實際效果和公眾期望值之間差距的熱情，并據(jù)此提供靈敏的回應(yīng)，保證并不斷提高公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的質(zhì)量，使政府真正成為代表公眾利益的服務(wù)機構(gòu)。

參考文獻：

1.ISO9000：2000《質(zhì)量管理體系――基礎(chǔ)和術(shù)語》

2.尤建新等.顧客抱怨管理.石油工業(yè)出版社，2003

篇3

近年來，石油天然氣等行業(yè)的開采技術(shù)不斷進步，開采的范圍和強度越來越大，在一定程度上造成了開采對象的不斷變差，這就反過來進一步導(dǎo)致了開采難度的不斷增加，相應(yīng)地，用于能源開采和油田建設(shè)的資金成本越來越高，控制成本和保證質(zhì)量都是油田建設(shè)項目當(dāng)中復(fù)雜而重要的問題，需要越來越得到重視。

1、油田建設(shè)項目的成本控制問題

由于開采行業(yè)本身具有的投資大、風(fēng)險高、資金回收周期長等特點，再加上包括納稅籌劃在內(nèi)的各種財務(wù)管理問題，導(dǎo)致了油田項目建設(shè)的成本管理問題相較于一施工項目而言要復(fù)雜得多。

首先，油田項目的施工階段是指建設(shè)項目的實施階段,投資控制、質(zhì)量控制與進度控制貫穿于施工階段全過程。油田項目建設(shè)的成本有直接和間接之分[1]。所謂直接成本，是指施工過程中所耗費的構(gòu)成基本建設(shè)工程實體或有助于工程形成的各項支出,包括人工費、機械費、材料費及其他直接費；所謂間接成本，則是指基本建設(shè)施工企業(yè)為施工準(zhǔn)備、組織和管理施工活動所發(fā)生的現(xiàn)場管理費用,包括管理人員工資、管理設(shè)備折舊、辦公費、財產(chǎn)保險費及臨時設(shè)施費等。

第二，油田建設(shè)項目的施工成本控制問題需要從施工前、施工時和施工后三個階段進行關(guān)注，具體內(nèi)容如下：2.1施工前主要是指工程招標(biāo)。一般而言，油田地面建設(shè)大多采用邀請招標(biāo)的方式，即要、通過招標(biāo)、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)等程序選擇施工單位,最后與之簽訂承包合同。這種方式一方面增加了競標(biāo)者相互之間的競爭性，從而在一定程度上控制了成本的增長，另一方面也符合勘探局保護內(nèi)部市場的政策[2]。

2.2施工過程中主要涉及了原料采購、合同履行或變更及技術(shù)創(chuàng)新等方面的內(nèi)容。因此，價格審查人員、成本預(yù)算人員、現(xiàn)場督察人員及工程技術(shù)人員等專業(yè)人員的設(shè)置及有效的分工和合作至關(guān)重要。其中，價格審查人員主要負責(zé)控制和管理采購價格，確保采購價格合理，減少由于采購人員個人問題造成的成本增加；財務(wù)預(yù)算人員則是利用專業(yè)知識，對整個工程進行合理規(guī)劃，最大程度低控制成本；項目管理人員負責(zé)監(jiān)督整個項目工程的實施，保證工程按照合同要求有序地進行開展，如期交工，減少因為工程延誤造成的不必要的成本增加；工程技術(shù)人員主要負責(zé)解決施工過程中出現(xiàn)的各種技術(shù)問題，保證施工過程順利進行。

2.3施工結(jié)束后的竣工結(jié)算，審查評價工作同樣不容忽視。具體措施[3]包括：由公司所屬建設(shè)單位對工程結(jié)算進行一審；然后由工程造價管理中心進行二審；審計、監(jiān)察部門對建設(shè)單位、工程造價管理中心的審查結(jié)果進行抽查，若發(fā)現(xiàn)問題對其單位及個人進行處罰；規(guī)劃計劃部門進行結(jié)算審查，若發(fā)現(xiàn)有不符合要求的工程結(jié)算不予審批，并采取相應(yīng)處罰措施。

2、油田建設(shè)項目的施工質(zhì)量管理

油田建設(shè)項目的施工活動歸根結(jié)底都是人的活動，不管是施工前的規(guī)劃設(shè)計，施工中的工程建設(shè)，還是施工結(jié)束后的審查評價，都要依靠人的腦力勞動和體力勞動來完成，因此，在保證工程項目的質(zhì)量上，最大程度的發(fā)揮人的主觀能動性是必不可少的。

第一、選擇合適的招標(biāo)方式，擬定規(guī)范的承包合同。如前所講，對于油田地面建設(shè)來講，較為合適的招標(biāo)方式是邀請招標(biāo)。邀請招標(biāo)最大的優(yōu)點就在于它能在競標(biāo)者之間產(chǎn)生競爭的機制，增加了項目開發(fā)者的選擇范圍，從而實現(xiàn)在短期之內(nèi)尋找到報價低、信譽高、工程質(zhì)量有保證的施工隊伍。當(dāng)招標(biāo)結(jié)束、確定了工程 承包隊伍之后，雙方就應(yīng)該盡快簽訂合理的規(guī)范的項目承包合同，因為油田地面建設(shè)工程施工的影響因素比較多，且具有施工周期長、環(huán)境復(fù)雜、工程量大和項目多等特點，因而，在合同簽訂的時候，就應(yīng)當(dāng)仔細認真的考慮所有可能的影響因素，并實施合同洽談交底體制，即從合同的洽談到簽訂合同到交底[4]。以此來進一步明確甲乙雙方在整個項目實施工程當(dāng)中具體的責(zé)任和義務(wù)，以保證日后工程建設(shè)的順利進行。

第二、對施工圖紙和施工方案詳加審查。當(dāng)施工合同簽訂結(jié)束后，建設(shè)單位要迅速發(fā)放施工圖紙，有關(guān)部門要仔細審閱圖紙；施工單位則要將圖紙里有問題的或不明白的地方指出來，并與設(shè)計人員商量解決辦法，隨時記錄好會議交底記錄，最后以書面的形式體現(xiàn)出來，然后分發(fā)給記錄人員備忘，在施工之前將設(shè)計變更控制好，避免施工結(jié)束后返工造成不必要的損失，力求制定出詳細準(zhǔn)確的施工圖紙和方案，施工時要嚴(yán)格按照進行方案的要求來進行，在一定程度上既能夠減少返工的損失，又能夠考慮到保證工程的質(zhì)量問題。

第三、加強項目實施過程中的現(xiàn)場監(jiān)督力量及竣工后的審查控制。一旦前期準(zhǔn)備工作就緒，就要嚴(yán)格按照合同規(guī)定以及相關(guān)法規(guī)規(guī)范來開展項目施工。項目管理人員不可缺少，負責(zé)對整個工程實施進行監(jiān)督管理。從一開始的原料采購，到交工審查都不能松懈。確保原料來源渠道正規(guī)、價格合理、質(zhì)量有保證，施工過程認真負責(zé)、技術(shù)到位，遇到突況需要變更方案或技術(shù)時，項目管理人員要和工程技術(shù)人員做好溝通，進行合理改革，保證項目質(zhì)量。工程竣工之后，要進行嚴(yán)格的項目審評，審查時要公平正直，以工程造價管理規(guī)定和雙方簽訂的工程承包合同為依據(jù)，審查整個施工過程中是否有丟落項或重復(fù)虛報工程的現(xiàn)象，是否按圖紙及合同規(guī)定完成建設(shè)工作量，是否準(zhǔn)確地計算工程量，材料調(diào)價是否合理等，堅決杜絕在項目施工的任何環(huán)節(jié)中有不軌之人利用職務(wù)之便，從中謀取私利，如此步步為營，才能最終取得項目建設(shè)的成功，并且保證了工程質(zhì)量順利過關(guān)。第四、提高相關(guān)工作人員的專業(yè)水平及職業(yè)素質(zhì)。在整個油田建設(shè)項目的施工過程當(dāng)中，主要涉及的工作人員包括項目管理人員、工程技術(shù)人員、財務(wù)預(yù)算人員及項目施工人員等等。不管是哪個崗位的工作人員都有必要不斷地提高自己的專業(yè)水平，為項目建設(shè)貢獻自己的專業(yè)才能。另外，由于專業(yè)水平所限，業(yè)內(nèi)往往存在著項目管理人員不懂技術(shù)經(jīng)濟、而財務(wù)預(yù)算人員又缺乏現(xiàn)場知識的現(xiàn)象，因此加強相關(guān)人員的技術(shù)培訓(xùn)，拓寬其知識面，同時還要注重培養(yǎng)工作人員的責(zé)任心和職業(yè)素質(zhì)，秉公辦事，不為金錢利益所動，這都是有利于工程項目建設(shè)的成本控制和質(zhì)量保證的。3、油田建設(shè)項目的施工質(zhì)量管理和成本控制的關(guān)系。

質(zhì)量管理和成本控制都是油田項目建設(shè)的重要問題，兩者同時存在，有所對立又從根本上統(tǒng)一，如何用最少的成本投入取得最好質(zhì)量保證的項目建設(shè)，將是一個值得不斷探討和實踐的問題，而隨著人類知識水平和道德水平的不斷進步，這個目標(biāo)的實現(xiàn)將成為必然。

參考文獻

[1]呂固江.加強油田基本建設(shè)項目成本管理的思考[J].油氣田地面工程,2010,29(7):75.

篇4

我院每月護理部質(zhì)控檢查結(jié)果顯示，各種記錄本合格率由原來的80%提高到98%～100%，消除了各種記錄不及時，內(nèi)容不全、不完整、有漏項、字跡潦草甚至應(yīng)付檢查等現(xiàn)象。現(xiàn)將我院格式化后的各種記錄本記錄格式匯報如下。

1 護士長手冊記錄本記錄格式

（1）年計劃：年初按照護理部計劃，結(jié)合各科實際情況制定表格落實內(nèi)容、措施、完成情況。（2）季安排：根據(jù)年計劃，安排每季度工作內(nèi)容。（3）月工作重點：如第一周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，第二周業(yè)務(wù)查房，第三周召開工休座談會，第四周操作培訓(xùn)考核。（4）每周具體工作內(nèi)容：周一行政查房；周二檢查護理文件書寫；周三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；周四查基礎(chǔ)護理與專科護理落實情況；周五業(yè)務(wù)查房；周六上午檢查各項工作落實情況，制定下周計劃。周日及周六下午按醫(yī)院規(guī)定休息。（5）日工作程序：護士長根據(jù)本科工作特點、工作性質(zhì)安排每天工作。（6）完成項目打√，未完成者及時安排完成時間。

2 護士長行政查房記錄

每周1次，空格設(shè)置根據(jù)查房內(nèi)容設(shè)計

表格內(nèi)容：

時間：_______地點：_______ 主持人：_______

參加人員：_______

查房內(nèi)容：

（1）勞動紀(jì)律；_______（2）著裝；_______（3）A.P.N各班工作落實；_______（4）責(zé)任護士工作落實；_______（5）護理員工作落實；_______（6）護工工作落實；_______（7）服務(wù)態(tài)度；_______ （8）無菌技術(shù)操作；_______（9）消毒隔離；_______（10）Ⅰ級護理及危重病人護理；_______（11）護理安全落實；_______（12）其他_______。

3 護士長業(yè)務(wù)查房記錄（每月2次）

表格內(nèi)容：_______

時間：_______地點：_______主持人：_______

參加人員：_______護士長：_______主管護師：_______

護士：_______

責(zé)任護士：_______

查房者：_______

責(zé)任護士介紹病情及護理情況：_______患者姓名：_______床號：_______

護理級別：_______

醫(yī)療診斷：_______

陽性癥狀、輔助檢查：_______

特殊治療用藥：_______

特殊護理措施：_______

現(xiàn)存護理問題：1.……2.…… 3.……4.……

措施：1.……2.…… 3.……4.……

責(zé)任護士希望解決的問題：1.……2.……

病人要求：1.……2.……

查房者指導(dǎo)意見：……

4 工休座談會記錄（每月一次）

時間：_______地點：_______

參加人員簽名：_______主任：_______護士長：_______

護士：1.……2.…… 3.……4.……

患者：1.……2.…… 3.……4.……

主持人發(fā)言：……

病人發(fā)言：1.……2.…… 3.……4.……

護士長總結(jié)：

問題：1.……2.…… 3.……4.……

反饋時間：_______反饋部門：_______解決時間：_______

記錄人：_______

5 護理績效考核記錄本

內(nèi)容：

科別_______姓名_______年度考核成績_______

項目：根據(jù)各醫(yī)院績效考核制度、內(nèi)容及實際情況設(shè)定。

時間：1～12月（縱橫排列月份）。

月考評成績：_______本人簽名：_______

年度考核總成績：_______

6 討 論

在未應(yīng)用格式化護理記錄本之前，由于受知識層面、工作經(jīng)驗、專業(yè)技能等許多因素的影響，各種護理記錄本的書寫不盡人意，給護理管理帶來一定的困難。使用格式化護理記錄本以后，極大地減輕了護士長的書寫壓力，減少了護理工作的書寫時間，讓護士長有更多的時間和精力參與病房的行政管理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，讓護士有更多的時間服務(wù)臨床，同時使全院護理記錄有了統(tǒng)一模式，統(tǒng)一檢查標(biāo)準(zhǔn)，便于管理及工作改進，各種記錄本得以整齊美觀地存檔保留，從而使護理質(zhì)量的管理達到良性循環(huán)。

業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄、操作培訓(xùn)記錄、考核記錄、護理安全措施檢查落實記錄、護理部主任查房記錄等也都統(tǒng)一了內(nèi)容、格式，規(guī)范了書寫要求。

參考文獻

[1] 李繼平.護理管理學(xué)[M].2版.北京：人民衛(wèi)生出版社，2006：91.

[2] 中華人民共和國衛(wèi)生部.臨床護士實踐指南[M].北京：人民軍醫(yī)出版社，2011：98.

篇5

當(dāng)前，我國建筑企業(yè)正在深化改革，已初步形成以工程項目管理為核心的新型經(jīng)營管理體制，為建設(shè)業(yè)走向市場建立現(xiàn)代化企業(yè)制度奠定了良好的基礎(chǔ)。在施工期間，項目質(zhì)量成本管理能否降低，有無經(jīng)濟效益，而又不能以犧牲質(zhì)量為代價。得失在此一舉，有很大的風(fēng)險性。為了確保項目成本必盈不虧。質(zhì)量成本管理不僅必要，而且必須做好。

一、關(guān)于建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本的概念

1.質(zhì)量成本是施工項目在施工過程中，為了保證和提高質(zhì)量而支出的一切費用， 及未達到預(yù)先規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而發(fā)生的一切損失費用之和。

2.質(zhì)量成本的構(gòu)成因素，質(zhì)量成本是工程建設(shè)施工質(zhì)量經(jīng)濟性的重要體現(xiàn)，它從經(jīng)濟角度反映了質(zhì)量體系的運行情況，也是質(zhì)量體系有效運行的經(jīng)濟基礎(chǔ)。按質(zhì)量成本的性質(zhì)，質(zhì)量成本可分為運行質(zhì)量成本和外部質(zhì)量保證成本。運行質(zhì)量成本是指為運行質(zhì)量體系，以達到和保持所規(guī)定的質(zhì)量水平所支付的費用，其中包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部故障成本和外部故障成本。運行質(zhì)量成本又可分為控制成本和控制故障成本。控制成本可以從兩個方面進行定量計算。一是預(yù)防成本，是為預(yù)防故障發(fā)生所支付的費用，即在質(zhì)量體系運行中為避免施工過程的質(zhì)量缺陷和偏差而出現(xiàn)的質(zhì)量管理費用。二是鑒定成本，是為評定工程質(zhì)量是否達到所規(guī)定的質(zhì)量要求而進行的有關(guān)質(zhì)量評價而支出的費用，例如檢驗試驗費、質(zhì)量評審費等。

二、關(guān)于建筑施工企業(yè)成本管理中存在的問題

1.成本分析的缺失成本分析是指在成本發(fā)生之后，依據(jù)成本核算資料，把實際成本與預(yù)算成本差異及其原因匯總并進行分析研究，找出成本差異的原因，為下一項目目標(biāo)成本的制定提供改進意見，以使成本持續(xù)改善、經(jīng)濟效益不斷提高。但目前很多國有施工企業(yè)都沒有真正認真進行成本分析，往往是一個項目完工后，該項目的財務(wù)人員、管理人員可能很快又轉(zhuǎn)入下一個項目工作，而很少對本項目的盈虧進行分析，或者是分析很粗略，更別說通過各種方法對成本差異進行詳盡客觀的分析。因此，在這種成本管理模式下無法為下一項目成本目標(biāo)的制定提供改進意見，造成第一手資料的缺失。

2.成本管理認識上存在誤區(qū)，長期以來，施工企業(yè)在成本管理認識上存在誤區(qū)，認為企業(yè)成本管理是財務(wù)部門的責(zé)任，有些工程項目經(jīng)理更簡單地將項目成本管理的責(zé)任歸于項目成本管理主管或財務(wù)人員。其結(jié)果是技術(shù)人員只負責(zé)技術(shù)和工程質(zhì)量，工程組織人員只負責(zé)施工生產(chǎn)和工程進度，材料管理人員只負責(zé)材料的采購和點驗、發(fā)放工作。這樣表面上看起來分工明確、職責(zé)清晰，各司其職，唯獨沒有成本管理責(zé)任。如果生產(chǎn)組織人員為了趕工期而盲目增加施工人員和設(shè)備，必然會導(dǎo)致窩工現(xiàn)象而浪費人工費；如果技術(shù)人員對現(xiàn)場數(shù)據(jù)不精確，必然會導(dǎo)致材料二次倒運費的增加；如果技術(shù)人員為了保證工程質(zhì)量，采用了可行但不經(jīng)濟的技術(shù)措施，必然會使成本增大。這就需要工程項目各環(huán)節(jié)人員改變原來的認識，既分工又協(xié)調(diào)，才能搞好工程成本管理。

3.沒有形成一套完善的責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本管理體制，缺乏權(quán)責(zé)利相結(jié)合的科學(xué)的成本考核制度。目前，很多國有施工企業(yè)依然受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟的影響，干多干少一個樣，干好干壞一個樣的局面沒有得到改變，這嚴(yán)重制約著低成本戰(zhàn)略的順利運作。缺乏科學(xué)的考核制度，是制約當(dāng)前國有施工企業(yè)激勵機制發(fā)展的主要問題。真正建立起合理的考核標(biāo)準(zhǔn)與考核制度，為降低成本創(chuàng)造一個好的競爭環(huán)境。

三、關(guān)于建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本控制的有效措施

當(dāng)前，我國建筑市場競爭激烈，建筑施工企業(yè)作為市場主體，要想在這激烈的環(huán)境中生存并成長，就必須要求建筑施工管理人員轉(zhuǎn)變思維、克服困難，加強對企業(yè)施工質(zhì)量成本的控制。

1.提高質(zhì)量成本意識，缺乏質(zhì)量成本意識，可能導(dǎo)致達到或提高建筑項目施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)所付出的成本過高，受制于成本的壓力會使建筑施工企業(yè)在施工過程中降低某些施工項目中及安全文明施工上的成本投入，導(dǎo)致出現(xiàn)一些嚴(yán)重的質(zhì)量問題甚至發(fā)生安全生產(chǎn)事故。建筑施工企業(yè)提高質(zhì)量成本意識，就是在不降低安全的前提下，計較達到某施工質(zhì)量水平所付出的代價，重視提高施工質(zhì)量的邊際成本，使施工項目在滿足客戶質(zhì)量要求的前提下成本最優(yōu)。

2.建立健全質(zhì)量成本管理的組織體系，要加強對質(zhì)量成本的控制，首先應(yīng)從組織著手，建立完善的質(zhì)量成本管理組織。只有完善健全的質(zhì)量成本管理組織，質(zhì)量成本管理工作才能順利地開展下去。而健全的質(zhì)量成本管理組織體系，需要有完整、結(jié)構(gòu)清晰、指令明確的組織架構(gòu)，此外組織架構(gòu)中各部門、各崗位、各人員職責(zé)及權(quán)限應(yīng)明確。通常來說，大型建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本組織體系中應(yīng)當(dāng)包括成本管理部門、工程技術(shù)部門、財務(wù)部門及施工現(xiàn)場的項目部等。

3.健全質(zhì)量成本核算體系，質(zhì)量成本核算屬于管理會計范疇，應(yīng)納入到財務(wù)會計部門工作管理制度中。施工企業(yè)財務(wù)會計部門一般作為質(zhì)量成本核算的主控和執(zhí)行單位，除進行正常的財務(wù)收支審計工作外，還應(yīng)當(dāng)滿足建筑施工企業(yè)對質(zhì)量和效益的雙重需求。這就需要建筑施工企業(yè)成本管理部門、工程技術(shù)部門以及各項目施工各執(zhí)行部門相互配合協(xié)調(diào)，通過研究分析質(zhì)量、成本與效益之間關(guān)系，從而形成在各項目實際條件下保證施工質(zhì)量前提下，提高經(jīng)濟效益的方法及管理手段。目前，我國大部分建筑施工企業(yè)已將質(zhì)量成本核算管理工作納入管理會計中，已建立了初步的質(zhì)量成本核算制度。

4.加強質(zhì)量成本前期規(guī)劃，建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本的前期規(guī)劃是指在項目施工前，分析完成某一標(biāo)準(zhǔn)水平施工質(zhì)量水平的成本構(gòu)成，對各部分成本進行規(guī)劃。建筑施工企業(yè)質(zhì)量成本前期規(guī)劃應(yīng)體現(xiàn)預(yù)防為主的質(zhì)量成本管理理念，即質(zhì)量成本前期規(guī)劃在滿足建筑項目安全、可靠、滿足質(zhì)量目標(biāo)的要求和避免建筑項目本體及施工過程中出現(xiàn)各類事故進行成本的前期規(guī)劃，而不是在項目質(zhì)量不合格考慮項目造成的后果的基礎(chǔ)上進行成本前期規(guī)劃。建筑施工企業(yè)從前期著手強化對質(zhì)量成本的規(guī)劃，對減少施工過程中質(zhì)量施工而降低的損失有著事半功倍的效果，是有效控制質(zhì)量成本的重要手段。

5.按PDCA循環(huán)進行質(zhì)量成本控制，PDCA工作循環(huán)在建筑工程質(zhì)量、進度、成本管理中運用較為廣泛，對于這些管理工作順利開展、完成建筑項目目標(biāo)有著非常重要的作用。質(zhì)量成本的控制也應(yīng)當(dāng)引入PDCA工作循環(huán)，使質(zhì)量成本的控制能夠按照企業(yè)質(zhì)量成本控制目標(biāo)高效完成。采用PDCA工作循環(huán)進行質(zhì)量成本控制，不僅僅是簡單的計劃、搜集數(shù)據(jù)、核對計劃、制定改進措施周期性循環(huán)，更多的是在循環(huán)過程中總結(jié)經(jīng)驗，形成相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，并在此過程中不斷深化質(zhì)量成本的管理，創(chuàng)造更高的效益。

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，建筑施工企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，企業(yè)能否在市場競爭中立于不敗之地，關(guān)鍵在于企業(yè)能否為社會提供質(zhì)量高、工期短、造價低的建筑產(chǎn)品。由此可見項目的成本管理成了項目施工管理的核心內(nèi)容。項目的成本控制是貫穿在工程建設(shè)自招投標(biāo)階段直到竣工驗收的全過程，它是企業(yè)全面成本管理的重要環(huán)節(jié)，必須在組織和控制措施上給予高度的重視，以期達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。

參考文獻：

[1]王成蓮．對工程項目責(zé)任成本管理與控制的探討．北京：中田建筑工業(yè)出版社，2006

篇6

1.路橋施工成本控制概念

路橋的施工成本的控制包括三個目的：一是，對于路橋施工的工程成本以及額外的相關(guān)費用進行有效使用安排，使用科學(xué)的方式方法進行預(yù)測、控制和分析，并且必須對于施工企業(yè)的在施工過程中所用工程成本以及相關(guān)費用進行考核監(jiān)督；二是，對于工程的施工工期進行預(yù)期，路橋的施工進程要在簽訂的合同中所提及的最后期限前完工，反之，要賠付違約金，還要支付額外的人員、材料以及機械的費用；三是，保證施工質(zhì)量，在具體的施工過程中必須要采用符合施工要求的材料，再進行施工工程，在保證工程質(zhì)量的前提下，有效的節(jié)約成本。

路橋施工企業(yè)要在施工前，對于企業(yè)的員工進行組織與動員，一保障工程質(zhì)量以及工期不受影響的及基礎(chǔ)上，針對企業(yè)的管理方面進行改善，從每一個環(huán)節(jié)降低成本，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2.我國目前路橋施工管理現(xiàn)狀

2.1施工人員缺乏經(jīng)驗

分包已經(jīng)成為我國大型企業(yè)的主要施工形式，但是所承包下來的小型施工隊中的施工人員缺少豐富的施工經(jīng)驗，對于團隊合作的意識不強，在大型設(shè)備的使用操作技術(shù)上不達標(biāo)，無法保證施工工程質(zhì)量，使得工程質(zhì)量以及進度大打折扣。而在工程量大、工期長的施工工程中，企業(yè)沒有辦法對于施工人員進行系統(tǒng)化的管理，偷工減料的行為屢屢出現(xiàn)，這樣的現(xiàn)狀對于施工工程帶來了相當(dāng)大的安全隱患。

2.2施工范圍以及工期的限制

在路橋的施工過程中，對于周圍居民的日常生活都會造成或多或少的影響，對于市區(qū)的正常運作也產(chǎn)生了相應(yīng)的影響，所以縮短工期，是減少對于周圍居民影響的對策。但是由于這樣的施工策略，造成趕工的現(xiàn)狀，企業(yè)工作人員為了縮短工期，對于工程質(zhì)量監(jiān)管不到位，以至于出現(xiàn)工程質(zhì)量問題。

2.3管理體系不完善

目前我國的法律法規(guī)還沒有對于工程施工方面有針對性的規(guī)定，而相關(guān)的法律法規(guī)在具體實施方面也是不到位的，這樣的現(xiàn)狀導(dǎo)致工程施工管理力度不夠，并且在工程完工時，沒有完整的驗收過程，不能再最后一個環(huán)節(jié)中對于質(zhì)量進行把控。同時，施工企業(yè)的管理體系是不科學(xué)的，負責(zé)管理的工作人員不符合資質(zhì)要求，造成嚴(yán)重的體系漏洞，對于施工工程的管理監(jiān)控造成了影響。

3.路橋施工質(zhì)量管理策略

3.1強化施工管理

施工管理是當(dāng)前路橋施工質(zhì)量管理工作的重中之重，起到了核心作用，施工單位要對施工計劃進度與方案，以及針對突發(fā)性事件這兩方面的工作進行相關(guān)的安排管理。路橋施工是一個復(fù)雜的工程，有許多部分組成，所以在施工過程中會面對許多的突發(fā)事件，而解決這些問題不可以單純依靠投資方，施工企業(yè)作為主要的管理單位，再出現(xiàn)問題時，應(yīng)該有一套屬于自己的管理應(yīng)急體系，針對各個施工環(huán)節(jié)進行監(jiān)督，只要其中的某一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，就可以有獨立的解決辦法，及時處理。這樣一來，才可以保證工程的順利中展開。

3.2對于技術(shù)進行繼承與創(chuàng)新

技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展是企業(yè)擁有新活力的主要途徑，可以快速發(fā)展，新技術(shù)有著舉足輕重的地位。在科技迅速發(fā)展的今天，通過技術(shù)上的傳承與創(chuàng)新發(fā)展，可以使得路橋施工企業(yè)在提高施工效率的基礎(chǔ)上，有效的保障施工質(zhì)量，以縮短工期，避免二次返工的現(xiàn)象出現(xiàn)，造成資金浪費。

3.3提高施工企業(yè)管理水平

傳統(tǒng)施工企業(yè)的管理理念相對于如今的社會發(fā)展而言，已經(jīng)落后，存在施工企業(yè)整合行業(yè)的管理水平低的現(xiàn)狀，這些問題的出現(xiàn)大大增加的施工成本。在傳統(tǒng)制度的管理下，企業(yè)員工無法提高工作積極性，對于企業(yè)正常運營帶來了不良的影響，而這些潛在的問題，也進一步加大了企業(yè)在整個環(huán)節(jié)上的成本。

3.4控制材料費用的使用

篇7

引言：隨著現(xiàn)代化經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，道路和橋梁工程的建設(shè)也在面臨更高的機遇和挑戰(zhàn)。道路橋梁工程中的施工管理與成本控制，不僅關(guān)系著工程的施工質(zhì)量，還關(guān)系到工程的成本預(yù)算，因此在道路和橋梁建設(shè)的工程管理，只有通過科學(xué)有效地管理，才能提高工程的施工質(zhì)量和社會效益。

一、道路和橋梁的施工管理措施

（1）工程施工中的安全管理

由于建設(shè)項目的復(fù)雜性，安全管理受交叉作業(yè)多、建設(shè)周期長、參與方多、員工崗位流動性大等因素影響，造成了項目安全管理始終是一個老大難問題。在道路橋梁建設(shè)的施工管理中，應(yīng)該特別注重安全管理的問題。在生產(chǎn)實踐中必須建立并保持建設(shè)項目安全管理體系，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，把安全責(zé)任目標(biāo)分解到崗，落實到人；保障安全生產(chǎn)的必要投入，須加強工程中施工人員的安全教育和培訓(xùn)，所有人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)才能上崗；定期對施工中的人員進行現(xiàn)場的安全教育工作，增強人員的防范意識，將安全管理的工作滲透到道路橋梁建設(shè)的每個區(qū)域、角落、崗位，提高員工的安全知識和安全意識；做好日常性安全檢查工作、各項專業(yè)安全檢查以及定期不定期檢查。做好安全工作，不僅可以減少道路橋梁建設(shè)中事故的發(fā)生，還能保證道路橋梁施工的進度不受干擾，減少不必要的經(jīng)濟損失。

（2）工程施工中的進度管理

進度是建設(shè)項目的關(guān)鍵。道路橋梁施工中的進度管理，是項目建設(shè)可以在規(guī)定的期限內(nèi)完工的保障。因此，在道路橋梁工程施工中項目經(jīng)理應(yīng)做好整個項目的需求預(yù)測工作，事先分析好各項生產(chǎn)的進度，并通過繪畫需求曲線的方法來進行有效的優(yōu)化管理。將道路橋梁的施工進度按月、季度、年度進行量化，科學(xué)合理的利用項目施工中的時間進度，依據(jù)實際的項目工期與施工資源供應(yīng)等因素，安排好項目施工中的進度銜接計劃。通過嚴(yán)格控制關(guān)鍵線路上的關(guān)鍵工序、關(guān)鍵的分項分部工程和單項工程的工期，定期檢查實時進度是否與原計劃相符，當(dāng)發(fā)生較大偏離時，就要采取措施，消除產(chǎn)生偏離的各種因素，做好進度的協(xié)調(diào)和調(diào)整，在動態(tài)中進行跟蹤、管理和控制進度計劃的執(zhí)行。通過科學(xué)的項目進度管理，將項目進度細化，這樣不僅有利于糾正項目施工中的進度偏差，還能確保項目可以在規(guī)定的期限內(nèi)完工，有利于道路橋梁工程的項目管理，使得道路橋梁建設(shè)工程按期竣工。

（3）工程施工中的質(zhì)量管理

在項目實施的過程中，既要即包括施工單位的質(zhì)量管理，又包括屬于業(yè)主方項目管理范疇的工程監(jiān)理，還包括從社會和公眾安全角度對質(zhì)量進行行政性監(jiān)督管理的政府監(jiān)督。在質(zhì)量監(jiān)督的過程中，各主體需做到各司其責(zé)、密切配合。施工單位要針對人、材料、機械、環(huán)境及方法影響質(zhì)量的五大因素，建立起完善的質(zhì)量控制系統(tǒng)；實行全過程、全員、全面的“三全管理”，按照事前控制、事中控制、事后控制的“三階段控制”，即是確保事后產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)鍵，也是降低質(zhì)量成本的關(guān)鍵。項目監(jiān)理方接受業(yè)主委托，承擔(dān)對項目實施過程和產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的作用，具體表現(xiàn)在施工現(xiàn)場進行審查工作，對于建筑施工的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、施工質(zhì)量檢驗以及施工質(zhì)量水平進行考核評定；設(shè)立科學(xué)嚴(yán)密的工程質(zhì)量監(jiān)督體系，制定相應(yīng)的監(jiān)督制度，將道路橋梁的施工質(zhì)量監(jiān)理工作量化，審查施工方案以及工程材料及建筑設(shè)備的質(zhì)量，以減少道路橋梁工程的施工中出現(xiàn)質(zhì)量事故的隱患。在道路橋梁工程施工的監(jiān)督管理中，還應(yīng)該通過設(shè)置相應(yīng)的技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程以及質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格的控制工程的施工質(zhì)量，使其可以達到規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。做好工程施工匯總的質(zhì)量檢驗，定期的對施工材料質(zhì)量進行檢察，以高標(biāo)準(zhǔn)的姿態(tài)嚴(yán)格把關(guān)施工中的每一道工序，確保道路橋梁工程質(zhì)量。

二、道路和橋梁的成本控制

成本管理和控制是一個動態(tài)的變化的過程。通過對計劃執(zhí)行情況的跟蹤、檢查、分析和評估，及時發(fā)現(xiàn)計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差，分析偏差產(chǎn)生原因，采取針對性措施來糾正和消除偏差，使項目實施能在動態(tài)和變化過程中達到預(yù)定的目標(biāo)。

（1）完善道路橋梁工程中的成本控制體系

在道路橋梁的成本控制中，應(yīng)建立完善的成本控制體系。強化與完善成本控制制度，培養(yǎng)全體員工的成本控制意識，設(shè)立完善的道路橋梁項目成本控制組織，并健全各項成本管理的監(jiān)督制度；建立嚴(yán)密的成本控制責(zé)任體系，統(tǒng)一規(guī)范工程參建人員的責(zé)任；對于地形測量圖、工程勘查報告等標(biāo)準(zhǔn)圖集的相關(guān)資料，加強工程項目事務(wù)處理上的審核工作【1】；建立內(nèi)部控制和審計制度,配備專門審計機構(gòu)和專業(yè)人員，對道路橋梁項目的施工進度、成本核計等進行有效的監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)與改善道路橋梁施工中遇到的問題，確保項目建設(shè)的正常完工。

（2）加強工程施工中的人工費的控制

在道路橋梁的施工中為降低項目成本，加強項目施工中的人工費控制，將人員的施工費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。運用先進的技術(shù)以及管理方法,對道路橋梁施工過程中的人工費成本進行控制，調(diào)動工人的積極性確保工程如期完工。在道路橋梁施工前期，就應(yīng)該結(jié)合道路橋梁的工程量以及實際的情況，并按照企業(yè)內(nèi)部勞動定額，計算好各分部分項工程人工需要量，按照施工組織設(shè)計科學(xué)合理安排好人員調(diào)配，避免出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，保證項目施工中的人工費在可控的范圍之內(nèi)，通過內(nèi)部審計制度定期通過科學(xué)的方法對于道路橋梁施工中的人工費進行審核。如此，才能充分發(fā)揮施工中成本控制的管理作用，確保工程的施工成本在預(yù)算之中。

（3）加強工程施工中的材料成本控制

應(yīng)加強道路橋梁的施工中的材料成本控制，在項目施工階段對原材料進行有效的控制。在施工材料的采購、檢驗、運輸、保管等環(huán)節(jié)，都要做好控制工作，材料的選購中應(yīng)加強內(nèi)部的審計督查,確保材料的價格以及產(chǎn)品質(zhì)量真實有效，并加強施工管理工作減少原材料的浪費與丟失,節(jié)約工程的項目成本。

（4）加強工程施工中的機械成本控制

在道路橋梁施工中，對于機械費用也是成本控制的關(guān)鍵，施工中能夠合理的配備且正確使用機械設(shè)備,不僅能提高機械的工作效率,還能節(jié)省機械的維修費用。因此為控制道路橋梁施工的成本問題，可以根據(jù)工程中項目的特點來選擇施工機械加強對施工機械的維護和保養(yǎng)。在道路橋梁施工的成本控制中，還應(yīng)加強對機械設(shè)備的現(xiàn)場管理，有計劃地分配工作中的機械設(shè)備,提高機械的利用率降低項目施工成本。

三、結(jié)論

總而言之，在道路橋梁的工程建設(shè)中，道路和橋梁工程的施工管理和成本控制都是項目建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)，因此必須對其進行科學(xué)管理，以能夠?qū)Φ缆窐蛄汗こ痰氖┕べ|(zhì)量和工期進行有效保證，對其施工企業(yè)效果進行提高。

參考文獻

篇8

0引言

隨著我國城建建設(shè)的大規(guī)模開展，各種城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目日益增多，對于市政工程等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平也提出了更高的要求。由于部分市政工程建設(shè)施工管理部門在工程管理方面存在不足，導(dǎo)致市政工程建設(shè)期間出現(xiàn)了各種問題，特別是由于質(zhì)量、進度以及成本這三要素的協(xié)調(diào)管理上存在漏洞，不僅導(dǎo)致市政工程建設(shè)項目資金投入利用效率較低，而且還經(jīng)常出現(xiàn)各種延期完工以及質(zhì)量缺陷等問題，制約了市政工程項目的正常使用。因此，協(xié)調(diào)市政工程施工期間的質(zhì)量、進度以及成本控制，提高項目建設(shè)施工質(zhì)量、經(jīng)濟效益與社會效益，已經(jīng)成為目前市政工程建設(shè)施工管理的主要內(nèi)容，對于提高市政工程整體建設(shè)水平也具有重要的因素。

1市政工程項目管理特點分析

（1）市政工程施工技術(shù)難度大，工程施工質(zhì)量要求相對較高。由于市政工程施工內(nèi)容較多，除了市政道路工程以及給排水工程之外，還有較多的熱力管道、電力線纜、燃氣管道、通訊設(shè)施、排污管道以及河道清淤等內(nèi)容，工程施工的項目多、施工技術(shù)復(fù)雜，因而對于施工質(zhì)量控制管理也提出了較高的要求。

（2）市政工程施工工期相對較為緊張。由于市政工程建設(shè)項目通常在城市內(nèi)部開展，為了避免對城市日常生活造成長時間的干擾，在市政工程施工管理上，進度計劃安排較為緊張，這就要求工程施工管理部門必須實現(xiàn)按照工程工期要求，做好施工組織計劃安排。

（3）對于市政工程施工建設(shè)投入資金的管理要求較高，由于市政工程大多為政府財政投入建設(shè)項目，因而市政工程項目建設(shè)的社會關(guān)注度相對較高，因而要求必須強化市政工程的成本控制管理，提高資金使用效率。

（4）市政工程施工過程中的作業(yè)影響因素較多。由于市政工程項目施工過程中，會受到天氣、材料供應(yīng)、設(shè)備進駐場地以及交通組織等各種因素的影響，因此，施工組織處理不當(dāng)極易造成市政工程施工的停滯。而且由于城市內(nèi)部的地下管線較為復(fù)雜，如果事先未做好施工調(diào)查，也容易受管線的影響造成施工的中斷。

（5）對于市政工程的文明施工作業(yè)要求較高。由于市政工程施工大部分是在人口密集的居住區(qū)內(nèi)部開展，因此為了避免對周邊居民生活造成影響， 必須重視市政工程施工作業(yè)期間的文明施工管理以及環(huán)境保護管理措施。

2市政工程質(zhì)量、進度以及成本協(xié)調(diào)管理問題分析

（1）市政工程施工質(zhì)量管理問題。對于市政工程施工質(zhì)量管理，主要存在以下幾方面的問題：第一，在市政工程施工期間，未能建立全面有效地質(zhì)量控制管理措施，導(dǎo)致質(zhì)量控制管理措施流于形式，缺乏有效的貫徹實施。第二，在市政工程施工過程中，為了降低工程施工成本投入，違反市政工程行業(yè)技術(shù)規(guī)范的要求，偷工減料造成市政工程建設(shè)出現(xiàn)各種質(zhì)量問題。第三，施工作業(yè)技術(shù)人與能力水平不高，致使市政工程項目建設(shè)內(nèi)容達不到市政工程行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求。

（2）工程施工進度管理問題。由于市政工程施工進度會受到施工企業(yè)的管理水平、材料供應(yīng)、機械設(shè)備配備、施工作業(yè)隊伍數(shù)量、施工期間的資金投入以及施工期間的環(huán)境因素等各方面的因素影響，因而施工進度管理難度較大。部分市政工程施工建設(shè)項目在開展作業(yè)過程中，未能充分考慮到這些因素的影響，造成施工進度難以按照原計劃完成，導(dǎo)致出現(xiàn)工期拖延的情況發(fā)生。

（3）市政工程施工成本控制管理問題。由于部分市政工程施工管理部門在施工作業(yè)期間在材料的采購、機械設(shè)備的配備以及施工作業(yè)隊伍的選擇上，安排不合理，導(dǎo)致市政工程施工作業(yè)期間材料、機械臺班以及人工成本浪費嚴(yán)重，導(dǎo)致工程施工成本不合理的增加。此外，質(zhì)量管理不善造成的工程返工以及工程施工工期的增加，都會造成工程施工成本的增加。

3市政工程質(zhì)量、進度以及成本協(xié)調(diào)管理完善策略研究

（1）在管理理念上認識到三要素之間的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。市政工程施工質(zhì)量、進度以及成本控制管理三者是相輔相成，協(xié)調(diào)統(tǒng)一的關(guān)系，如果施工質(zhì)量不合格造成返工，不僅會造成工期的延誤，同時也會導(dǎo)致工程施工成本的增加。因此，在市政工程施工管理上，必須認識到三者之間的平衡關(guān)系，按照效益最大化的原則合理的安排施工組織計劃，以確保市政工程建設(shè)項目高質(zhì)量、低成本、短周期的完成。

（2）強化市政工程施工質(zhì)量的管理。對于市政工程施工質(zhì)量管理，應(yīng)該嚴(yán)格按照設(shè)計圖紙以及國家相應(yīng)的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范開展施工作業(yè)管理，通過全過程以及全方位的控制管理確保質(zhì)量控制目標(biāo)的實現(xiàn)。對于用于市政工程施工的材料，在大規(guī)模的投入使用前，必須經(jīng)過完善的試驗檢測，確保質(zhì)量合格后方可用于施工作業(yè)。在施工工序的銜接階段，質(zhì)量檢查人員必須對上一道施工工序進行質(zhì)量檢查，只有確保質(zhì)量合格后方可開始下道工序的施工作業(yè)。對于新技術(shù)以及新工藝的使用，除了進行完善的施工技術(shù)交底之外，還應(yīng)該采取試驗建設(shè)的方式，明確施工質(zhì)量控制管理要點。

（3）市政工程施工進度保證措施。在市政工程施工作業(yè)開始之前，應(yīng)該明確工程施工進度控制影響因素，進而合理的安排施工進度計劃。對于對工程施工工期影響最為嚴(yán)重的關(guān)鍵因素，應(yīng)該采取單獨的控制管理措施，以避免對工程施工工期造成影響。為了進一步的加快工程施工進度，應(yīng)該盡可能的采取機械化施工作業(yè)方式。同時積極引進各種新技術(shù)以及新工藝，來縮短工程施工工期，確保市政工程項目建設(shè)如期順利完工。

（4）做好施工期間的成本管理。首先，對于成本控制管理必須明確管理理念，即成本控制管理必須在確保高質(zhì)量的基礎(chǔ)之上。為了進一步的降低工程施工成本，在施工作業(yè)隊伍的管理上，應(yīng)該合理的組織施工作業(yè)，采取流水交叉作業(yè)的方式，以提高成本控制管理效果。在工程施工期間，把好市政工程施工質(zhì)量關(guān)，以免由于返工造成成本的額外增加。此外，在市政工程施工期間，采取預(yù)算管理的方式，按照工程量計算市政工程施工所需要的材料供應(yīng)量、機械設(shè)備配置數(shù)量以及人工作業(yè)數(shù)量，并做好施工管理費用支出的控制，通過這些措施提高市政工程施工成本的控制。

結(jié)語

由于市政工程主要在城市內(nèi)部開展建設(shè)，因而施工期間管理影響因素也較多，為了提高市政工程施工建設(shè)的經(jīng)濟效益與社會效益，建設(shè)施工管理部門必須明確市政工程項目管理的特點，并進一步完善市政工程施工建設(shè)期間的質(zhì)量、進度以及成本管理措施，以確保市政工程項目建設(shè)的順利完成。

參考文獻：

[1] 徐煜偉，周一涵.市政工程管理質(zhì)量與控制體系的建立和完善[J].城市建設(shè)：下旬，2010（5）.

篇9

建設(shè)工程開發(fā)雖然歷史悠久，但是采用先進項目管理卻非常欠缺。雖然，建設(shè)項目有其自身的特點，但是從項目管理的角度講，建設(shè)項目也是項目，并且是典型的項目，項目管理理論可以指導(dǎo)建設(shè)開發(fā)的整個過程。

2項目成本管理措施

2.1組織措施

項目經(jīng)理是項目成本管理的第一責(zé)任人，全面組織項目部的成本管理工作，應(yīng)及時掌握和分析盈虧狀況，并迅速采取有效措施；工程技術(shù)部是整個工程項目施工技術(shù)和進度的負責(zé)部門，應(yīng)在保證質(zhì)量、按期完成任務(wù)的前提下盡可能采取先進技術(shù)，以降低工程成本；經(jīng)營部主管合同實施和合同管理工作，負責(zé)工程進度款的申報和催款工作，處理施工賠償問題，經(jīng)濟部應(yīng)注重加強合同預(yù)算管理，增創(chuàng)工程預(yù)算收入；財務(wù)部主管工程項目的財務(wù)工作，應(yīng)隨時分析項目的財務(wù)收支情況，合理調(diào)度資金；項目經(jīng)理部的其它部門和班組都應(yīng)精心組織，為增收節(jié)支盡責(zé)盡職。

2.2 技術(shù)措施

一、制訂先進的、經(jīng)濟合理的施工方案，以達到縮短工期、提高質(zhì)量、降低成本的目的。施工方案包括四大內(nèi)容：施工方法的確定、施工機具的選擇、施工順序的安排和流水施工的組織。正確選擇施工方案是降低成本的關(guān)鍵所在。

二、在施工過程中努力尋求各種降低消耗、提高工效的新工藝、新技術(shù)、新材料等降低成本的技術(shù)措施。

三、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕返工現(xiàn)象，縮短驗收時間，節(jié)省費用開支。

2.3 經(jīng)濟措施

一、人工費控制管理。主要是改善勞動組織，減少窩工浪費；實行合理的獎懲制度；加強技術(shù)教育和培訓(xùn)工作；加強勞動紀(jì)律，壓縮非生產(chǎn)用工和輔助用工，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)人員比例。

二、材料費控制管理。主要是改進材料的采購、運輸、收發(fā)、保管等方面的工作，減少各個環(huán)節(jié)的損耗，節(jié)約采購費用；合理置現(xiàn)場材料，避免和減少二次搬運；嚴(yán)格材料進場驗收和限額領(lǐng)料制度；制訂并貫徹節(jié)約材料的技術(shù)措施，合理使用材料，綜合利用一切資源。

三、機械費控制管理。主要是正確選配和合理利用機械設(shè)備，搞好機械設(shè)備的保養(yǎng)修理，提高機械的完好率、利用率和使用效率，從而加快施工進度、增加產(chǎn)量、降低機械使用費。

2.4工程變更的控制

1、建設(shè)單位由于對項目有了新的理解而提出的變更。

2、設(shè)計單位失誤造成的變更。

3成本管理和質(zhì)量管理的耦合關(guān)系

3.1 成本管理和質(zhì)量控制的關(guān)系

工程項目的質(zhì)量目標(biāo)和成本目標(biāo)之間是對立統(tǒng)一的。一方面，工程項目質(zhì)量、成本兩大目標(biāo)關(guān)系之中存在著對立的一面，表現(xiàn)為：如果項目業(yè)主對工程質(zhì)量有較高的目標(biāo)要求，那么就需要花費較多的建設(shè)時間和投入較多的資金，也就是說，如果強調(diào)質(zhì)量目標(biāo)，就不得不降低進度目標(biāo)和成本目標(biāo)；如果業(yè)主過分地減少成本，在工程量一定的情況下，質(zhì)量就無法保證。另一方面，工程項目質(zhì)量、成本兩大目標(biāo)關(guān)系之中存在著統(tǒng)一的一面，表現(xiàn)為：如果工程項目的成本計劃制定得既可行又優(yōu)化，使工程進展具有連續(xù)性、均衡性，則不但可以獲得較好的質(zhì)量，而且有可能使工期縮短；相應(yīng)地，在進度得到保證的情況下，合理提高質(zhì)量也會減少因質(zhì)量問題造成的返工和維修的浪費，從而也降低了工程成本。

許多工程，由于工程的時間限制，如本文談及的體育場的建設(shè)，工程項目建設(shè)必須在指定的工期內(nèi)完成，不允許項目的延期，否則工程項目失去使用價值。所以這類項目成本和質(zhì)量成為可以選擇的決策變量，從而容易使一些施工企業(yè)為謀求高的利潤而使用不合格的材料，導(dǎo)致工程事故的發(fā)生。這不僅有損企業(yè)的形象，而且由于質(zhì)量問題導(dǎo)致施工階段的返工、停工，會加大施工成本，造成不必要的損失。

一般而言，在實際工程建設(shè)中所關(guān)心的成本指的就是項目的建設(shè)成本，所以，成本管理的重點主要集中在項目的施工階段；顯然，針對項目施工階段，合理的成本對應(yīng)合格的質(zhì)量，不合理的成本就會影響質(zhì)量。依據(jù)綜合資金利用效果、資源條件、施工階段、項目組成、功能要求及技術(shù)復(fù)雜性等方面進行綜合分析，來確定建設(shè)成本，才可以保持建設(shè)目標(biāo)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，如果片面地強調(diào)某一方面，就會導(dǎo)致另一方面難以得到保證。

3.2 成本管理和質(zhì)量控制權(quán)衡分析

由于工程項目的成本目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)之間是對立統(tǒng)一的關(guān)系，所以一般說來，嚴(yán)格控制質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)就可能會影響項目實施進度，增加成本，但嚴(yán)格控制質(zhì)量又可以避免維修或返工，從而防止項目進度計劃拖延和投資浪費。

從質(zhì)量成本管理的角度來看，要使施工企業(yè)的效益達到最大化，工程的質(zhì)量并非越高越好，超過合理水平時，屬于質(zhì)量過剩。一般說來，質(zhì)量預(yù)防費用起初較低，隨著質(zhì)量要求的提高逐漸會增加，當(dāng)質(zhì)量達到一定水平再要求提高時，該項費用就會急劇上升。質(zhì)量檢驗費用較為穩(wěn)定，不過隨著質(zhì)量的提高也會有一定程度的增長。而因質(zhì)量不足引起的內(nèi)、外故障成本則不然，開始時因質(zhì)量較差，損失很大，隨著產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進，該項損失逐步減少。只有在三者的交叉作用下，才能達成質(zhì)量成本管理的目標(biāo)，找到一個質(zhì)量成本最低的理想點。所以，工程產(chǎn)品的質(zhì)量無論是不足或過剩，都會造成質(zhì)量成本的增加，都要通過質(zhì)量成本管理加以調(diào)整。

要有效地在工程項目管理中實現(xiàn)質(zhì)量成本管理，除了要在宏觀上遵循全面性原則、及時性原則、科學(xué)性原則和有效性原則，強化管理思路，從制度上對管理責(zé)任加以落實外，更為重要的是在管理過程中做到有的放矢，而合同就是這個“的”。項目內(nèi)外的經(jīng)濟活動所構(gòu)成的項目成本，無論是固定成本還是可變成本，都可以納入項目的內(nèi)外合同體系，從工程項目開始時簽訂的工程合同到項目經(jīng)理部與各個內(nèi)部市場，如內(nèi)部勞務(wù)市場、機械設(shè)備租賃市場、材料市場和資金市場等簽訂的各類經(jīng)濟合同，各項成本的發(fā)生過程就是各個合同的履約過程。形成以合同管理為核心的質(zhì)量成本管理體系，對于切實做好質(zhì)量成本的預(yù)測、預(yù)控以及過程控制都具有非常重要的意義。

4結(jié)束語

總之，雖然建設(shè)開發(fā)項目因為其自身特點為建設(shè)開發(fā)項目管理帶來了新的困難，而我國的建設(shè)工程開發(fā)企業(yè)在特定的大環(huán)境下又有著其自身的特點和問題，但經(jīng)過對項目管理理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握，對建設(shè)開發(fā)的深入認識，對國外先進經(jīng)驗和方法的借鑒，我們可以對通過加強建設(shè)工程質(zhì)量管理、加強項目進度和成本管理等方面的努力，實現(xiàn)改善項目管理水平，從而實現(xiàn)項目管理的成功。

參考文獻：

[1] 楊秀紅. 建筑工程質(zhì)量安全與建筑成本的關(guān)系探析[J]. 科技創(chuàng)新導(dǎo)報. 2014（18）

[2] 馬婷婷. 談監(jiān)理對工程建設(shè)進度的影響[J]. 江西建材. 2013（04）

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全面質(zhì)量管理理論是由美國管理專家米蘭·菲根鮑姆首先提出的，是基于傳統(tǒng)的質(zhì)量管理辦法和程序逐漸發(fā)展完善而成的一種有效的現(xiàn)代質(zhì)量管理新觀念和新模式。該理論的核心思想是：“質(zhì)量是顧客對所提供的產(chǎn)品或服務(wù)感知的優(yōu)良程度”；質(zhì)量評價的主體是“顧客”；“企業(yè)依存于‘顧客’”，企業(yè)管理的重要外在功能是向“顧客”提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù)；通過有效利用人力、物力、財力和信息等資源，本文由收集整理以最經(jīng)濟的手段生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品，能夠使企業(yè)和社會均受益，從而保證企業(yè)獲得成功與持續(xù)發(fā)展[2]。

質(zhì)量管理的過程是目標(biāo)實施建立的過程，不僅是對于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的一種管理方式，而且是意味著一種從上到下的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)：質(zhì)量管理過程是與質(zhì)量目標(biāo)相掛鉤的，并且關(guān)注生產(chǎn)領(lǐng)域質(zhì)量的結(jié)果；質(zhì)量管理是對產(chǎn)品質(zhì)量價值長時間的追加過程；質(zhì)量管理賦予高層領(lǐng)導(dǎo)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的確定權(quán)，同時提供培訓(xùn)；質(zhì)量管理過程包括對于實際中產(chǎn)品的反饋及其信息收集，以改進目前的管理水平；質(zhì)量管理過程強調(diào)顧客滿意度；質(zhì)量管理的過程建立在活動組織、產(chǎn)品、服務(wù)和文化全方位視野之上[3]。

作為一種組織戰(zhàn)略，全面質(zhì)量管理模式被世界各行各業(yè)推崇，我國高等教育領(lǐng)域廣泛引入這一理論。它的核心觀點有兩個：顧客導(dǎo)向和持續(xù)改進。學(xué)校教育教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是讓顧客滿意。顧客分為外部和內(nèi)部兩種。前者包括學(xué)生家長、用人單位、政府等外部接受產(chǎn)品或服務(wù)的組織和個人，而按照“下一道工序就是顧客”的原則，學(xué)生、教師以及其他在學(xué)校內(nèi)部依次接受產(chǎn)品或服務(wù)的部門和人員都是內(nèi)部顧客，其中學(xué)生是最重要的[4]。

二、普通本科院校引入全面質(zhì)量管理理論的必要性

面臨市場競爭和挑戰(zhàn)，普通本科院校必然要遵循“優(yōu)勝劣汰”的法則，“質(zhì)量”是高校生存和發(fā)展的根本要求。全面質(zhì)量管理理論圍繞“做”的目標(biāo)，具體體現(xiàn)在三個層面[1]：以消費者為中心的“做”，滿足生產(chǎn)和服務(wù)的“做”和各部分有效協(xié)調(diào)、提高質(zhì)量的“做”。這一理論貫穿于教學(xué)系統(tǒng)中的所有活動，涉及到學(xué)校中的全體參與人員，并貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的始終，最終目標(biāo)是實現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的整體提升[5]。普通本科院校借鑒全面質(zhì)量管理理論，通過整體調(diào)控影響教學(xué)質(zhì)量的各種因素和環(huán)節(jié)以保證教學(xué)質(zhì)量的管理過程。在本科畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué)環(huán)節(jié)中，質(zhì)量管理目的是培養(yǎng)具有科研意識、實際動手能力強的“產(chǎn)品”，使之更好地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)大環(huán)境中的具體要求，實現(xiàn)高校與企業(yè)零距離接軌。因此，借鑒全面質(zhì)量管理理論，實施本科畢業(yè)論文（設(shè)計）教學(xué)改革全面質(zhì)量管理，依托一個有效的領(lǐng)導(dǎo)團隊不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量，對畢業(yè)論文（設(shè)計）過程進行有效的全程監(jiān)控和管理，對于不同階段的質(zhì)量或教學(xué)效果進行反饋，確保最終“產(chǎn)品”的質(zhì)量，實現(xiàn)高校質(zhì)量和效益最優(yōu)化非常有必要的。

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[中圖分類號] F275 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2015）05- 0035- 02

質(zhì)量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了3個階段，質(zhì)量檢驗階段、統(tǒng)計質(zhì)量控制階段、全面質(zhì)量管理階段。我國自1978年開始推行全面質(zhì)量管理，我國質(zhì)量管理沒有經(jīng)歷過前兩個階段幾十年的發(fā)展，而是直接進入全面質(zhì)量管理階段，而質(zhì)量成本管理是衡量和優(yōu)化全面質(zhì)量管理活動的一種手段，所以目前我國企業(yè)對于質(zhì)量成本管理的運用存在一系列的問題。

1 質(zhì)量成本管理在運用中存在的問題

1.1 質(zhì)量成本數(shù)據(jù)收集、核算的困難

有些質(zhì)量成本費用雖存在于現(xiàn)有的會計資料中，但與日常的基本生產(chǎn)成本混在一起無法直接分離出來，要求企業(yè)必須進行專門的數(shù)據(jù)收集。由于當(dāng)前財務(wù)會計標(biāo)準(zhǔn)并不支持質(zhì)量成本的核算，致使一些質(zhì)量成本組成部分不能從現(xiàn)有的會計資料中收集到，如產(chǎn)品返工損失、因為質(zhì)量問題停工損失等，如何通過統(tǒng)計核算體系得到這類隱含損失的成本數(shù)據(jù)，使質(zhì)量成本數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、全面地反映企業(yè)的質(zhì)量成本支出現(xiàn)狀和效果，也是企業(yè)面臨的一大難題。

1.2 質(zhì)量成本分析不完善

質(zhì)量成本管理是衡量和優(yōu)化全面質(zhì)量管理活動的一種手段，質(zhì)量成本分析是企業(yè)質(zhì)量成本管理工作中的重要內(nèi)容，質(zhì)量成本分析為企業(yè)質(zhì)量管理決策提供依據(jù)。然而多數(shù)企業(yè)只是在數(shù)字上做簡單比較后就下結(jié)論，缺乏對質(zhì)量成本費用的完整性分析，欠缺質(zhì)量成本有關(guān)數(shù)據(jù)的深層次挖掘分析，使得財務(wù)等部門搜集到的數(shù)據(jù)沒有得到充分的利用。由于質(zhì)量成本分析的不完善，無法根據(jù)質(zhì)量成本分析的結(jié)果制定有效的解決問題的措施。

1.3 質(zhì)量成本責(zé)任不清

質(zhì)量成本管理工作應(yīng)該是企業(yè)全體員工的職責(zé)，每個人都應(yīng)該對自己在質(zhì)量成本管理活動中的工作負責(zé)。但目前很多企業(yè)在質(zhì)量成本管理上，由于質(zhì)量管理組織機構(gòu)的不健全，各項質(zhì)量成本應(yīng)在哪個環(huán)節(jié)支出、支出多少、支出的合理性、支出是否符合成本―效益原則等信息都不完整，最終導(dǎo)致質(zhì)量成本管理無序、責(zé)任不清的局面。一旦出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，追究責(zé)任時各個崗位上的員工互相推諉，對發(fā)生的質(zhì)量事故無法追究責(zé)任和調(diào)查原因，加重了企業(yè)質(zhì)量成本，從而也影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。

1.4 質(zhì)量成本意識差，員工參與不積極

全面質(zhì)量管理的“三全”之一就是全員參與。制造企業(yè)的一線員工以農(nóng)民工群體為主，他們的受教育水平低，專業(yè)素質(zhì)水平不高，接受培訓(xùn)的機會少，缺乏質(zhì)量成本管理方面的意識和能力；其他員工，認為質(zhì)量成本管理是質(zhì)量檢驗監(jiān)督管理部門和會計部門的職責(zé)，缺乏在質(zhì)量成本管理方面的工作積極性。很多企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)也不重視產(chǎn)品質(zhì)量問題對企業(yè)的影響，沒有意識到一旦產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，嚴(yán)重的可能影響到企業(yè)的生存問題；沒有認識到產(chǎn)品質(zhì)量成本管理對企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、提高企業(yè)的經(jīng)濟效益具有的重要作用。

2 針對存在問題的解決對策

2.1 建立健全質(zhì)量成本核算體系

質(zhì)量成本核算是質(zhì)量成本管理的基礎(chǔ)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)質(zhì)量成本管理的需要，由企業(yè)財會部門或外部專業(yè)機構(gòu)設(shè)計出一套適合本企業(yè)的，與質(zhì)量成本相關(guān)的行之有效的原始數(shù)據(jù)核算統(tǒng)計表，列出哪些活動屬于質(zhì)量成本管理活動，與之相關(guān)的就屬于質(zhì)量成本。然后在質(zhì)量管理部門的幫助下，制定質(zhì)量成本統(tǒng)計核算憑證。同時，建立質(zhì)量成本的會計核算體系，設(shè)置質(zhì)量成本科目或根據(jù)質(zhì)量成本管理的要求對會計科目進行調(diào)整，以減少會計核算和質(zhì)量成本核算工作之間的重復(fù)，完成與財務(wù)會計部門工作的銜接。

2.2 加強質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的分析

質(zhì)量成本分析非常重要，它是質(zhì)量成本管理與質(zhì)量成本應(yīng)用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果質(zhì)量成本分析得不深入、不透徹，不具有實用價值，有了質(zhì)量成本分析報告，卻解決不了任何問題，那么質(zhì)量成本管理體系的建立將毫無意義。對質(zhì)量成本的分析，需要質(zhì)量成本控制部門人員和財務(wù)部門人員的配合，尤其是要重視對損失成本的分析，找出導(dǎo)致?lián)p失成本的原因，分析損失成本帶來的損失，及時調(diào)整應(yīng)對策略。

給企業(yè)造成更多影響的是外部損失成本，如信譽損失、索賠費用等。質(zhì)量成本分析應(yīng)以質(zhì)量成本計劃指標(biāo)為依據(jù)，從多方面層層進行分析。而且分析質(zhì)量成本時可以借助于一定的科學(xué)的定性和定量的分析方法，如趨勢分析法、敏感性分析，分析目標(biāo)質(zhì)量成本計劃完成情況、質(zhì)量成本變化趨勢、影響質(zhì)量成本的關(guān)鍵因素。

2.3 完善質(zhì)量成本責(zé)任制

優(yōu)化質(zhì)量管理的組織機構(gòu)充分保證質(zhì)量方針、目標(biāo)實施和質(zhì)量成本管理體系持續(xù)有效地運行。在質(zhì)量成本管理體系中，對員工進行質(zhì)量成本教育，將質(zhì)量成本管理目標(biāo)自上而下，層層分解到各部門、車間和個人，明確每個員工在質(zhì)量成本管理中的工作內(nèi)容和相應(yīng)的職責(zé)、權(quán)限。明確規(guī)定工作應(yīng)該什么時候、以什么樣的標(biāo)準(zhǔn)完成，這樣就可以確保各部門、崗位和個人的責(zé)任得以明確。并結(jié)合獎懲制度使質(zhì)量成本管理與每個員工的經(jīng)濟利益掛鉤，運用經(jīng)濟手段增加員工質(zhì)量成本意識，使他們自覺地保證工作的質(zhì)量水平。

2.4 做好宣傳教育工作，增強全員的質(zhì)量成本意識

各個崗位的工作失誤都會導(dǎo)致質(zhì)量成本的增加，因此，質(zhì)量成本管理也應(yīng)像全面質(zhì)量控制管理一樣，是全員參與的過程。質(zhì)量成本控制程序應(yīng)明確規(guī)定各部門人員在質(zhì)量成本管理過程中的職責(zé)。在實踐中，認為質(zhì)量成本控制只發(fā)生于產(chǎn)品的實際生產(chǎn)階段是不正確的，現(xiàn)代質(zhì)量成本的控制始于產(chǎn)品的研究設(shè)計階段，甚至包括了供應(yīng)商的評價過程。必須從產(chǎn)品的設(shè)計、制造、銷售、服務(wù)等整體過程來考慮產(chǎn)品質(zhì)量成本，全員一起參與質(zhì)量成本的控制過程。

首先，加強質(zhì)量成本管理思想的宣傳。讓企業(yè)全體人員認識到，隨著市場經(jīng)濟的不斷深入、外部法律的進一步健全、消費者自我保護意識的日益加強，一旦出現(xiàn)外部損失，其產(chǎn)生的成本越來越大，甚至可以危及企業(yè)的生存和發(fā)展，進而會影響員工個人的利益問題。通過宣傳使其認識到質(zhì)量成本管理的價值所在，質(zhì)量成本管理不只是會計人員和質(zhì)量成本管理人員的責(zé)任，設(shè)計人員應(yīng)設(shè)計高質(zhì)量的產(chǎn)品；采購人員應(yīng)對采購的原材料進行嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)；銷售人員應(yīng)提高應(yīng)對客戶投訴問題的能力，提高服務(wù)水平，通過各環(huán)節(jié)的努力降低企業(yè)的質(zhì)量成本。其次，引進質(zhì)量管理人才，對全體員工進行質(zhì)量成本管理培訓(xùn)，切實提高企業(yè)質(zhì)量成本管理水平。成立專門的質(zhì)量成本評估考核部門，監(jiān)督各部門質(zhì)量成本控制的執(zhí)行情況。

3 結(jié) 語

質(zhì)量成本在生產(chǎn)總成本中占有很大比重，因此，產(chǎn)品的質(zhì)量成本管理對于產(chǎn)品質(zhì)量管理至關(guān)重要。加強質(zhì)量成本管理，可以有效地提高產(chǎn)品的質(zhì)量，同時也會降低產(chǎn)品的成本，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，增強企業(yè)的競爭力，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

主要參考文獻

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①在項目建議書階段和可行性研究階段,項目工程場地的選擇、建筑規(guī)模、地質(zhì)條件、氣候條件、當(dāng)?shù)卦牧瞎?yīng)狀態(tài)和價格等,都是影響項目成本的關(guān)鍵因素,但往往都是主觀很難改變的; ②在設(shè)計階段,在搞好管理的基礎(chǔ)上,項目設(shè)計階段是控制開發(fā)成本實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最直接最重要的環(huán)節(jié),因為設(shè)計階段可鎖定可控成本的90%以上,隨著設(shè)計工作的開展,建設(shè)工程項目的構(gòu)成進一步明確,可以優(yōu)化的空間越來越小,優(yōu)化的限制條件也越來越多,對成本的影響程度就逐步下降。設(shè)計成果的優(yōu)劣直接影響到建設(shè)項目的成本和工期; ③在施工階段,對于一個工程項目來說,工程施工活動是工程設(shè)計活動的繼續(xù),是工程設(shè)計意圖實現(xiàn)的過程。正常的工程量已經(jīng)很具體,工程造價也已明確。施工階段的不確定因素比較多,譬如:地基處理、材料價格變化,工程變更等。這些非正常情況的發(fā)生可能直接導(dǎo)致成本的增加。

2在設(shè)計階段對工程項目的成本進行管理

工程設(shè)計應(yīng)充分體現(xiàn)“技術(shù)”與“經(jīng)濟”的結(jié)合,在充分滿足業(yè)主或開發(fā)商的需求和目標(biāo)的同時,一定要使成本“最低化”。房地產(chǎn)項目設(shè)計階段一般可統(tǒng)分為初步設(shè)計和施工圖設(shè)計。這兩個階段可以分別確定具體的技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo),每一項指標(biāo)都關(guān)系到項目的開發(fā)成本。整個設(shè)計階段既是目標(biāo)成本進一步優(yōu)化的階段,又是具體分解目標(biāo)成本并進行落實的階段;在這個階段,成本管理要掌握一個重要原則,那就是已經(jīng)確定的目標(biāo)成本只能優(yōu)化不能超標(biāo)。在具體設(shè)計階段應(yīng)具體抓好以下幾方面的工作。

1)項目設(shè)計委托時,要向設(shè)計單位及設(shè)計人員提供盡可能詳實的相關(guān)設(shè)計資料及各種技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo),明確項目開發(fā)的定位、工程建設(shè)成本范圍、質(zhì)量及效果,特別要強調(diào)設(shè)計方案的“經(jīng)濟”、“合理”,具體內(nèi)容包括戶型、功能、環(huán)境配套、結(jié)構(gòu)設(shè)計等。在保證工程質(zhì)量的前提下盡可能從源頭上作好成本節(jié)約。

2)初步設(shè)計完成后,要認真審查比對,不能過分依賴于設(shè)計部門。這一階段十分重要,著重應(yīng)注意的是設(shè)計方案是否達到所要求的各項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo),整個設(shè)計思路是否經(jīng)濟合理。這里的“合理”包含兩種意思; ①布局是否合理,比如戶型,是否充分考慮最大程度上滿足現(xiàn)代人們的日常生活居住的需要;再如環(huán)境配套設(shè)施,是否從“以人為本”來考慮。這兩點都是影響房屋銷售的主要因素,因為我們在銷售過程中發(fā)現(xiàn)很大一部分購買者對戶型和居住環(huán)境看得很重,甚至超過了對價格的關(guān)注; ②經(jīng)濟性是否合理,比如建筑設(shè)計時可將功能分區(qū)相對集中,盡量避免不必要的裝飾及過多的懸挑,建筑尺寸盡量采用經(jīng)濟尺寸;另外在環(huán)境配套上要做到經(jīng)濟實用、美觀舒適,不求奢華但求新穎。在全面審查后,針對各項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)對設(shè)計方案提出合理化的更正及修改,盡可能做到詳盡周到,避免設(shè)計返工;其次,對修改后的設(shè)計方案要重新進行成本預(yù)算并再與目標(biāo)成本進行對照,這樣做的目的是為了避免超預(yù)算設(shè)計。

3)施工圖設(shè)計階段,這是控制工程成本最主要的一環(huán)。設(shè)計過程中,有些工程設(shè)計人員只注重設(shè)計“質(zhì)量”及設(shè)計期限,沒有更多地考慮設(shè)計對工程建設(shè)成本的重大影響。因此要十分注意,比如:

1建筑結(jié)構(gòu)形式的采用。在滿足抗震及安全功能的前提下,根據(jù)建筑體量盡量采用成本較低的結(jié)構(gòu)形式。比如能夠采用磚混或混合結(jié)構(gòu)的,原則上不采用框架結(jié)構(gòu)。

2基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式的選用必須依靠真實的地勘資料并對持力層進行認真選擇。避免在施工時出現(xiàn)超深或返工現(xiàn)象。

3結(jié)構(gòu)配筋量標(biāo)準(zhǔn)不一。有些設(shè)計人員為了減少工作量,對配筋及截面不進行單獨計算,統(tǒng)一配筋;比如對現(xiàn)澆板不分開間大小,設(shè)計統(tǒng)一厚度及配筋,這是十分浪費的。

4安全系數(shù)取值偏大。如:結(jié)構(gòu)安全重要性等級及非抗震、抗震等級的選用。這些都將對設(shè)計結(jié)果產(chǎn)生很大的影響。

5結(jié)構(gòu)按取大值的方式進行統(tǒng)一標(biāo)示或作文字簡單說明。

以上是控制工程成本不可忽視的問題。在施工圖設(shè)計完成后,除了要提交設(shè)計審查部門外,還要專門組織專業(yè)管理人員包括工程造價人員,對施工圖進行細致的審查核算,對施工圖中存在的影響工程質(zhì)量及工程成本的問題要及時與設(shè)計人員進行溝通并更正,避免不必要的損失及浪費。

工程設(shè)計首先要滿足國家現(xiàn)行的各種規(guī)范,在規(guī)范許可的范圍內(nèi),存在著多個解,應(yīng)該都是可行的,哪個解對項目成本是最節(jié)約,就需要工程造價人員積極配合,與設(shè)計人員協(xié)同作戰(zhàn)。在方案設(shè)計、施工圖設(shè)計的各個階段,對項目設(shè)計方案與費用反復(fù)比較,通過技術(shù)比較、經(jīng)濟分析和效果評價來優(yōu)化設(shè)計,運用價值管理的原理和方法進行方案選擇,最后達到控制項目成本的目的。比如某工程是一個比較高檔的住宅小區(qū),施工圖設(shè)計出來了,工程造價人員立即介入,對各項經(jīng)濟指標(biāo)進行了詳細的核算,發(fā)現(xiàn)單方用鋼量超預(yù)定目標(biāo)3～4kg,小區(qū)總建筑面積12萬m2 ,這可是影響工程造價的重要因素,直接導(dǎo)致增加成本約240萬元。在核算過程中發(fā)現(xiàn):基礎(chǔ)、構(gòu)造柱、梁的配筋偏多,經(jīng)過與設(shè)計人員的溝通,最后確定用鋼量高的原因有3個: ①基礎(chǔ)設(shè)計斷面偏大; ②抗震構(gòu)造柱偏多; ③現(xiàn)澆梁布置偏多且配筋偏大。設(shè)計人員在端正思想,提高認識的基礎(chǔ)上,找到了問題的癥結(jié)所在:基礎(chǔ)斷面偏大是因為沒有進行基礎(chǔ)埋深的折算計算;構(gòu)造柱偏多是因為死套“建筑抗震構(gòu)造措施”進行設(shè)計,而實際是以抗震驗算結(jié)果來審定的,兩種方式的結(jié)果是不一樣的;現(xiàn)澆梁配筋偏大是由于設(shè)計時選取的安全系數(shù)稍大造成的。這樣通過及時修改施工圖,工程項目成本得到了有效控制。

3設(shè)計單位工程技術(shù)人員在施工過程進行造價控制

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引言

對路橋施工質(zhì)量控制的各種措施的有效實施不但可以提高施工企業(yè)的經(jīng)濟效益，而且對于整個社會的可持續(xù)發(fā)展都有著重要的意義。所以目前非常有必要采取各種有效措施來加強路橋施工質(zhì)量控制。

1路橋建設(shè)技術(shù)特點

相對復(fù)雜的施工條件，將增加施工難度在建設(shè)的過程中會出現(xiàn)各種各樣的問題，我們不能改變建設(shè)環(huán)境所以我們應(yīng)該加大研發(fā)和技術(shù)能夠適應(yīng)各種環(huán)境。路橋建設(shè)資金占用比較大，因此施工量是比較大的。所以在長時間施工過程中，要求更嚴(yán)格的過程并且僅在控制的各個方面能夠有效地完成目標(biāo)。道路和橋梁施工過程的管理，因為需要對施工設(shè)備和它的模型應(yīng)該仔細甄別調(diào)查，有很大的難度必須保證高品質(zhì)的硬件設(shè)施，以保證質(zhì)量和施工進度。道路和橋梁施工過程也比較長所以有很多的不穩(wěn)定因素對建設(shè)有顯著影響。施工氣候條件復(fù)雜會增加施工的難度對于建設(shè)進度會有一些障礙。在施工人員的綜合素質(zhì)顯著差異、參差不齊因此施工質(zhì)量也受到一定影響。

2路橋施工成本的控制

一是路橋施工公司成本控制的概念及目標(biāo)：詳細來講，路橋施工公司的成本控制指的是控制施工項目的工程成本費用，也即是經(jīng)過一系列的科學(xué)辦理活動來有方案有組織的猜測、控制和剖析以及查核施工公司在施工經(jīng)營活動中所發(fā)生的工程成本及費用。路橋施工公司進行成本控制主要是對公司職工進行組織和發(fā)動，在確保工程質(zhì)量和工期不受影響的基礎(chǔ)上，對公司經(jīng)營辦理進行繼續(xù)改進，從各個環(huán)節(jié)各個方面來下降成本費用，從而在招標(biāo)活動中提出合理較低的標(biāo)價，提高公司的經(jīng)濟效益，推進公司非常好更快的發(fā)展。簡略來講，公司價值最大化即是路橋施工公司成本控制辦理的目標(biāo)，在確保工程質(zhì)量不受影響和工期不受影響的基礎(chǔ)上，最大極限的下降成本。要對質(zhì)量、工期以及成本三者之間的關(guān)系歸納考慮，可是咱們需求留意的是，這三個目標(biāo)是敵對的，不可能得到三個最優(yōu)目標(biāo)，那么在對某個目標(biāo)進行確守時，就需求對其他目標(biāo)進行充分考慮，從多個方面進行剖析和對比，從而斷定最優(yōu)化的目標(biāo)。首先要猜測成本費用，然后采納一系列的辦法進行控制，擴展公司贏利。

二是路橋施工工程成本的控制辦法：路橋施工公司需求建立專門的成本控制中心，聯(lián)系物質(zhì)物資設(shè)備部分和技能經(jīng)濟部分，做好成本控制辦理工作。要嚴(yán)格根據(jù)工程預(yù)算審核成果來控制施工成本，防止浪費現(xiàn)象的呈現(xiàn)。對經(jīng)營辦理進行改進，不斷提高收入，這樣能夠相對節(jié)省成本，以此來促進公司的經(jīng)濟效益得到提高。為了能夠順利進行施工成本的控制工作，需求對構(gòu)建的成本控制核算剖析系統(tǒng)進行完善，要定時經(jīng)常的舉行成本核算例會。經(jīng)過成本核算，來對相應(yīng)的成本材料進行剖析，找出存在的問題，以便非常好的進行成本辦理，對成本開支進行控制，完成工程成本下降的目的。使用成本控制核算剖析系統(tǒng)，將上個月成本工作中存在的問題及時找出來，一起，也能夠促進各個成員供給的成本材料都是客觀精確的。別的，咱們需求留意的是，成本控制核算剖析系統(tǒng)除了要剖析全部項目成本之外，單項剖析也是必不可少的，將單項成本以及歸納成本升高和下降的原因給找出來，對成本方案和成本定額進行及時調(diào)整和批改，這樣才能夠非常好的控制成本。

3路橋施工成本控制和路橋施工質(zhì)量管理中存在的問題

一是在成本控制管理體制中沒有明確責(zé)權(quán)利：通過研究我們可以得知，權(quán)責(zé)對等原理是現(xiàn)代企業(yè)成本管理中組織理論一個基本原理，只有平衡職權(quán)和職能，才可以促使工作任務(wù)更好的完成。要想調(diào)動工作人員的積極主動性，就需要采取一些鼓勵方法，其中利益鼓勵是最有效的方法，如果沒有合理的利益，施工人員是不會對成本管理產(chǎn)生重視的。通過調(diào)查分析我們可以得知，目前很多的路橋施工企業(yè)落實分解了成本管理責(zé)任，但是卻含糊不清，這樣就無法將工作人員的積極性給充分調(diào)動起來。

二是工程質(zhì)量和成本之間的關(guān)系得不到有效解決：工程質(zhì)量的提高，往往會花費更高的成本；但是，我們需要注意的是，工程質(zhì)量和工程成本并不是完全對立的。但是很多的路橋施工企業(yè)卻沒有認識到這個問題，一直將工程質(zhì)量作為主要的內(nèi)容來進行控制，忽略了成本控制的重要性，這樣雖然保證了工程質(zhì)量，但是卻付出了高額的成本，無法產(chǎn)生理想的經(jīng)濟效益，影響到企業(yè)的發(fā)雜貨你。還有一些企業(yè)是對工程成本控制過分重視，忽略了質(zhì)量管理的重要性，這樣雖然可以提高單項工程的利益，卻會在其他方面增加成本支出，不利于企業(yè)的發(fā)展。

4基于路橋施工成本的路橋施工質(zhì)量管理措施

施工公司需要明確的認識到，產(chǎn)品質(zhì)量需要控制在合理水平，過高的產(chǎn)品質(zhì)量，超出了大家的需要，也會形成嚴(yán)峻的浪費。要知道，不管是質(zhì)量呈現(xiàn)了問題，還是呈現(xiàn)了過剩，都會添加必定的工程成本，對于這種狀況，就需要采納一系列的辦法來進行質(zhì)量辦理和成本辦理，有用協(xié)調(diào)兩者之間的關(guān)系。

首先要對質(zhì)量和成本控制中幾個方面的相互關(guān)系進行科學(xué)處理，詳細來講，包含質(zhì)量丟失、防止費用、查驗費用等，要采納一系列科學(xué)合理的技術(shù)辦法，確保施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上，對工程成本最大極限的下降。別的，有關(guān)部分也需要防止工程質(zhì)量過剩現(xiàn)象的呈現(xiàn)，否則盡管能夠獲得較好的公司諾言和市場競爭力，可是卻無法發(fā)生較高的經(jīng)濟效益。

其次是強化質(zhì)量辦理，對返工率進行嚴(yán)格控制。在施工過程中，需要對工程質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān)，有關(guān)的質(zhì)量自檢人員需要增強本身的責(zé)任感，充分認識到質(zhì)量辦理的重要性，自我檢查和辦理施工工序的質(zhì)量，控制每一個施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量，而且對于工程施工的詳細狀況，進行合理猜測，采納一系列的防范辦法，確保工程能夠一次合格，防止呈現(xiàn)返工現(xiàn)象，否則就還需要投入很多的人力和物力，促進工程成本得到添加。施工公司需要對原材料嚴(yán)格把關(guān)，對原材料的標(biāo)準(zhǔn)、型號以及產(chǎn)地等進行嚴(yán)格檢查，經(jīng)過規(guī)劃和監(jiān)理的審閱之后，方能夠投入到詳細的施工傍邊，要加強辦理，防止有原材料浪費問題的呈現(xiàn)。

結(jié)束語

進行路橋工程施工周期很長、工程量很大。要考慮的要素很多在設(shè)計和施工過程中要充分考慮各種不確定因素要，做好前期準(zhǔn)備開工之前適當(dāng)增加其成本預(yù)算在施工過程中要精打細算，嚴(yán)格控制成本在把握成本的同時更要重視工程質(zhì)量努力建設(shè)質(zhì)優(yōu)價廉、安全滿意的工程，避免發(fā)生各種安全事故為施工企業(yè)獲取經(jīng)濟效益捉進經(jīng)濟社會發(fā)展提供有力的保障。

參考文獻