引論：我們?yōu)槟砹?3篇稅務(wù)演講稿范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
我叫肖曄，1968年出生。1991年畢業(yè)于山西省計(jì)劃統(tǒng)計(jì)學(xué)校，同年7月被分配到朔城區(qū)稅務(wù)局工作，1994年機(jī)構(gòu)分設(shè)，到朔城區(qū)地稅局工作。 十二年來，搞過稅收計(jì)會(huì)統(tǒng)，當(dāng)過稅收專管員，從繁華的集貿(mào)市場到寧靜的偏遠(yuǎn)山村，面對(duì)形形的納稅人，我有過驚喜、有過恐怖，也有過無奈，但我堅(jiān)信：為國聚財(cái)是我生命的全部，是黨和人民賦予我光榮而神圣的使命。風(fēng)霜雪雨，幾度春秋，鑄就了我堅(jiān)強(qiáng)的意志。為了自己鐘愛的稅收事業(yè)，充分實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值，我義無反顧地走上競職演講臺(tái)，借此機(jī)會(huì)，談?wù)劶偃缥夷墚?dāng)上股所長后的工作思路，希望能與大家共勉。
第一，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。依法治稅是稅收工作的基本原則和靈魂，以德治稅是以德治國方略提出之后對(duì)稅收工作的新要求，也是新時(shí)期稅收工作的重大創(chuàng)新。作為稅收?qǐng)?zhí)法者，在工作中，首先要把稅德規(guī)范做為內(nèi)心信念，化為行為品質(zhì)，以此來支配自己的行為；其次，要在“穩(wěn)”和“微”處著手，俗話說：“積小善而成大德”，“千里之堤潰于蟻穴”，要時(shí)刻從細(xì)微小事上鍛煉自己廉潔奉公的品德，設(shè)起堅(jiān)固的人格防線。只有自覺地加強(qiáng)鍛煉，努力自省，聞過即改，始終品行如一，善于浩然正氣，才能一心為公，敢于較真碰硬，為稅收事業(yè)奮斗不息。
第二，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn)，唯知識(shí)是立足之本。宋代朱熹語：“無一事而不學(xué)，無一時(shí)而不學(xué)，成功之路也”。加入WTO后我國稅收制度和稅收征管必須進(jìn)行適應(yīng)性變革與調(diào)整，才能順應(yīng)并融入全球化經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境。你我猶如一艘小船，在茫茫稅海行駛，而大海波濤洶涌，永遠(yuǎn)那樣寬廣無邊，只要敢于搏擊風(fēng)浪，又何愁難以展現(xiàn)自我的風(fēng)采。我們要干工作，就要大膽探索。要成事業(yè)，就要勇于開拓，敢于超越自我，打破固有的模式，走出一條新路。困難雖多，但快樂更多。
篇2
寒來暑往，花謝花開，我們昌平地稅人在稅收事業(yè)的征途上已走過了十年的歷程。我，作為地稅戰(zhàn)線上一名普普通通的干部，用心感受著十年的喜悅與自豪，用心思索著十年的追求與發(fā)展，用心體會(huì)著十年的奮斗和拼搏，用心咀嚼著十年的艱辛和輝煌，用心承載著十年責(zé)任和使命。
我十分感激，因?yàn)楣ぷ鹘虝?huì)了我很多東西，感激于稅收事業(yè)伴我一起成長;我十分快樂，因?yàn)槲疑钤诓降囟愡@樣一個(gè)集體，快樂于她的團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取;我十分自豪，因?yàn)槲业墓g與昌平地稅同齡，自豪于沒有辱沒自己的使命。
稅務(wù)稽查作為稅收征管的重要環(huán)節(jié)之一，是稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)督納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)和扣繳義務(wù)的有效方法和重要手段，所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年，我有幸成為稽查所檢查崗位上的一員，結(jié)識(shí)了這樣一批人，他們像涓涓的溪流，沒有磅礴般的壯懷激烈，承載著夢想與責(zé)任，無聲地融入稅收事業(yè)這片藍(lán)色的海洋，使之更寬闊，使之更蔚藍(lán)。
這是一支精通業(yè)務(wù)、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，在這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中，我感受到了地稅人甘于奉獻(xiàn)、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、追求卓越的高尚情操。
我們的帶頭人——稽查一所所長董洪印就是這樣一個(gè)典型代表。
新的稽查所組建伊始，面對(duì)全所人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、辦公條件落后、每年近二百六十余戶專項(xiàng)檢查任務(wù)的繁重壓力，董所長以身作則，每天早晨他總是第一個(gè)到單位，晚上又是最后一個(gè)下班，帶領(lǐng)全所干部團(tuán)結(jié)奮斗，開拓創(chuàng)新，取得了收入水平上新臺(tái)階、稅收管理有新舉措、隊(duì)伍建設(shè)樹新形象、各項(xiàng)工作創(chuàng)新局面的輝煌業(yè)績。
隨著辦公自動(dòng)化的逐步實(shí)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)成為我局各項(xiàng)工作的主要載體，對(duì)稅務(wù)干部的要求更高了。為了盡快掌握這個(gè)高科技工具，董所長開始了艱辛的學(xué)習(xí)。年齡大了，看幾遍都不懂，背幾遍都記不住。心里著急，想請(qǐng)教別人都不知道從何處下手。俗話說：“工夫不負(fù)有心人”，面對(duì)自己的實(shí)際情況，他刻苦學(xué)習(xí)，熬過了無數(shù)的日日夜夜。在他的帶領(lǐng)下，全所掀起了學(xué)習(xí)新知識(shí)的。1999年，全所參加全國一級(jí)B類計(jì)算機(jī)考試，合格率達(dá)到100%!
2004年，新系統(tǒng)上線的關(guān)鍵時(shí)期，董所長腰椎間盤突出的老毛病又犯了，疼的時(shí)候，腰都直不起來。新系統(tǒng)切換在即，怎么辦!?為了新系統(tǒng)的成功切換，一個(gè)字，忍!他克服病痛，臨場指揮，運(yùn)籌帷幄，親歷親為。4月20日新系統(tǒng)全面切換，當(dāng)天晚上他和所里幾名骨干留守，當(dāng)大家看到他不經(jīng)意間露出痛苦的神情時(shí)，都勸他回去休息一下，但他強(qiáng)忍病痛沒有離開半步。第二天早上，當(dāng)他看到稽查所檢查模塊順利切換成功時(shí)，他的臉上露出了欣慰的笑容，這笑，只屬于他，一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)無私的人，一個(gè)勇于奉獻(xiàn)的人!
作為執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法人員，能否過好廉政關(guān)，是對(duì)每一個(gè)稅務(wù)干部思想品德的嚴(yán)峻考驗(yàn)，在廉政問題上董所長更是身教重于言教。他多次拒絕企業(yè)單位送的錢物禮品，在所里建立“廉政監(jiān)督崗”、“禮品登記簿”、“企業(yè)意見登記簿”，并與所里的每位干部簽訂了“廉政責(zé)任書”，使全所干部牢記“執(zhí)法當(dāng)以廉為先”。在他的影響下，全所未發(fā)生一起不廉政事件，向社會(huì)展示了“清白做人，公正執(zhí)法”的地稅形象!
由于所里工作需要，我所的劉鳳利同志被安排到執(zhí)行組，負(fù)責(zé)檢查補(bǔ)稅的催繳工作。這個(gè)工作責(zé)任重、難度大，全新的工作內(nèi)容，他不知從何下手，但他沒有一絲怨言，而是以飽滿的工作熱情投入到新的崗位當(dāng)中去。他深知對(duì)欠稅企業(yè)處罰只是手段而不是目的，面對(duì)企業(yè)以種種借口、理由推脫欠繳稅款，他加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，克服年齡大、身體不好的困難，深入企業(yè)調(diào)研，幫助企業(yè)積極籌措資金，補(bǔ)繳稅款，改變了查補(bǔ)稅款越多，待執(zhí)行稅款越多的惡性循環(huán)局面。幾年中他共計(jì)清繳欠稅3000余萬元，為防止新欠、清理陳欠，保證查補(bǔ)稅款及時(shí)足額入庫做出了突出貢獻(xiàn)。
為國聚財(cái)沒有戰(zhàn)場上的槍林彈雨，但也充滿著正與邪的較量，然而，邪惡永遠(yuǎn)不會(huì)壓倒正義，勝利的天平總會(huì)倒向正義的一方。
在查處稅收舉報(bào)案件時(shí)，由于直接觸動(dòng)納稅人的經(jīng)濟(jì)利益，納稅人的抵觸情緒最為突出，有些納稅人表現(xiàn)得很不耐煩，有的根本不與配合，甚至出言不遜，作為舉報(bào)組的蘇軍、秦立山兩位同志始終保持著良好的心態(tài)。一次又一次不厭其煩的向納稅人宣傳稅法，查補(bǔ)偷漏稅款，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)稅法的尊嚴(yán)，體現(xiàn)了執(zhí)法機(jī)關(guān)的形象。一次，他們倆在查處一個(gè)體餐館偷稅案件時(shí)，該個(gè)體老板很暴躁、言辭激烈，并叫囂道：“昌平區(qū)這么多飯館，為什么單單查我?老子蹲過大獄，什么場面沒見過，把老子逼急了，你們也別想好過。”面對(duì)個(gè)體老板的威脅、恐嚇，這兩位同志沒有被嚇倒，憑著對(duì)稅收事業(yè)的無比忠誠和扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平，他們很快將該飯館的違法事實(shí)擺在了老板面前，面對(duì)他們的英武正氣，老板最后敗下陣來，在違法事實(shí)面前心悅誠服并按規(guī)定接受了補(bǔ)稅和罰款。精通的業(yè)務(wù)素質(zhì)，高度的敬業(yè)精神，規(guī)范的服務(wù)使他們獲得了市局頒發(fā)的2003年度“依法治稅、廉潔辦案”稽查先進(jìn)專案組稱號(hào)。
篇3
我叫肖曄，1968年出生。1991年畢業(yè)于山西省計(jì)劃統(tǒng)計(jì)學(xué)校，同年7月被分配到朔城區(qū)稅務(wù)局工作，1994年機(jī)構(gòu)分設(shè)，到朔城區(qū)地稅局工作。 十二年來，搞過稅收計(jì)會(huì)統(tǒng)，當(dāng)過稅收專管員，從繁華的集貿(mào)市場到寧靜的偏遠(yuǎn)山村，面對(duì)形形的納稅人，我有過驚喜、有過恐怖，也有過無奈，但我堅(jiān)信：為國聚財(cái)是我生命的全部，是黨和人民賦予我光榮而神圣的使命。風(fēng)霜雪雨，幾度春秋，鑄就了我堅(jiān)強(qiáng)的意志。為了自己鐘愛的稅收事業(yè)，充分實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值，我義無反顧地走上競職演講臺(tái)，借此機(jī)會(huì)，談?wù)劶偃缥夷墚?dāng)上股所長后的工作思路，希望能與大家共勉。
第一，加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。依法治稅是稅收工作的基本原則和靈魂，以德治稅是以德治國方略提出之后對(duì)稅收工作的新要求，也是新時(shí)期稅收工作的重大創(chuàng)新。作為稅收?qǐng)?zhí)法者，在工作中，首先要把稅德規(guī)范做為內(nèi)心信念，化為行為品質(zhì)，以此來支配自己的行為；其次，要在“穩(wěn)”和“微”處著手，俗話說：“積小善而成大德”，“千里之堤潰于蟻穴”，要時(shí)刻從細(xì)微小事上鍛煉自己廉潔奉公的品德，設(shè)起堅(jiān)固的人格防線。只有自覺地加強(qiáng)鍛煉，努力自省，聞過即改，始終品行如一，善于浩然正氣，才能一心為公，敢于較真碰硬，為稅收事業(yè)奮斗不息。
篇4
剛才，就在我準(zhǔn)備上場的時(shí)候，有朋友擔(dān)心我怯場，就提醒我說：“待會(huì)兒你一站在臺(tái)上，就要目空一切、目中無人，就當(dāng)觀眾不存在。”我知道她說的很有道理，但我卻不想這樣做，我寧愿緊張得渾身發(fā)抖，也一定要和我的朋友們實(shí)現(xiàn)眼神與眼神的交流和心靈與心靈的溝通！因?yàn)椋瑢?duì)于給我鼓勵(lì)、為我加油的朋友們啊，我怎能不以真心相待？！朋友們，能再為我加加油油嗎？“掌聲響起來，我心更明白，你的愛將與我同在。”今天，我演講的題目就是《稅收服務(wù)，與愛同在》。
我看到下面有同志在笑，或許是我的歌聲不夠優(yōu)美，讓您見笑；或許是同意我的演講觀點(diǎn)，您贊許的笑；也或許不以為然，您置之一笑。如果是后者，那我就要請(qǐng)問您了：我們都說“全心全意為人民服務(wù)”，這“全心全意”四個(gè)字，難道不包含著濃濃的愛心愛意嗎？反言之，如果沒有愛心愛意，您能做到“全心全意”嗎？說到這兒有朋友會(huì)問我了：照你這么說，我們要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，前提就是要先愛上納稅人嘍？no，no，no，您要這樣想，就把“愛”字理解得太狹隘啦！我說“稅收服務(wù)，與愛同在”！這個(gè)“愛”，不是小愛、情愛、一已之愛，而是大愛、是博愛，是對(duì)稅收事業(yè)的鐘愛，更是對(duì)納稅人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛。
咱們先來說說對(duì)稅收事業(yè)的鐘愛。我們經(jīng)常掛在嘴邊的“干一行，愛一行”說的其實(shí)也是同樣的道理。英國諺語說：“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；（來自）蘇聯(lián)的高爾基說：“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性。有了“干一行”的動(dòng)力，再加上“愛一行”的熱情，那我們每個(gè)人都會(huì)為了事業(yè)而孜孜進(jìn)取、上下求索；會(huì)為了事業(yè)而不斷豐富自己、完善自己、超越自己；會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。這會(huì)兒，可能又有朋友會(huì)想了：這好象和稅收服務(wù)沒有多大關(guān)系呀？那就請(qǐng)您設(shè)想一下，如果沒有對(duì)稅收事業(yè)的鐘愛，沒有對(duì)職業(yè)技能的探求，沒有掌握一定的“真本領(lǐng)”和“硬功夫”，在面對(duì)納稅人咨詢時(shí)“一問三不知”；在為納稅人辦理涉稅事宜時(shí)效率低下、差錯(cuò)不斷，把人家等得是火燒眉毛、焦頭爛額，那哪怕您笑得是艷若桃李，喊得是甜甜蜜蜜，端上來的是“龍井茶”，遞上來的是“大中華”，那又能說是為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)嗎？因此，鐘愛稅收事業(yè)，不斷提能強(qiáng)技，就是在不斷提高為納稅人服務(wù)的能力，不斷提升為納稅人服務(wù)的水平，不斷提純?yōu)榧{稅人服務(wù)的質(zhì)量。您說，這關(guān)系還小嗎？
再來說說對(duì)納稅人的關(guān)愛。這一點(diǎn)估計(jì)大家都不難理解。因?yàn)椋绻麤]有關(guān)愛之心，雖說你也具備為納稅人服務(wù)的能力了，但你的神情是淡漠的、你的笑容是勉強(qiáng)的、你的語言是冰冷的、你的行為是機(jī)械的……您說，這樣的“服務(wù)”能讓納稅人“舒服”嗎？因此，做好稅收服務(wù)的前提就是要關(guān)愛納稅人，并且要是發(fā)自內(nèi)心深處的、真真切切的關(guān)愛。這一點(diǎn)，說來容易做來難。在長期的征納過程中，稅務(wù)干部扮演著管理者和執(zhí)法者的雙重角色，在思想上、行為上都體現(xiàn)著一定的優(yōu)越性。因此，提起服務(wù)納稅人、關(guān)愛納稅人，或許有不少同志還轉(zhuǎn)不過這個(gè)彎兒來、還磨不開這個(gè)面子來。但是，您想想，中國都已經(jīng)WTO了，我們的思維怎么還能停留在封建時(shí)代的“官本位”上呢？如果說“非歧視原則”是WTO的基石，那么，“權(quán)利與義務(wù)平衡原則”則是WTO的最大特點(diǎn)。在中國加入WTO，特別是在新《稅收征管法》及《實(shí)施細(xì)則》頒布后，作為我們稅務(wù)部門，就有了法定義務(wù)和責(zé)任來優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。“全心全意為納稅人服務(wù)”更是由以前僅僅出于道義的“我應(yīng)該”變成了現(xiàn)在法律規(guī)定的“我必須”！況且，從另一方面說，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，納稅人是市場經(jīng)濟(jì)的主體，是國家稅收的源泉，是社會(huì)財(cái)富的直接創(chuàng)造者，說納稅人是“新時(shí)期最可愛的人”一點(diǎn)兒也不為過。那么，對(duì)于“最可愛的人”，我們又怎能不激發(fā)出發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛呢？“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，給納稅人以最真切的關(guān)愛，我們得到的，將不僅僅是心靈的凈化和境界的升華……
篇5
記得有一句西方諺語說："人來到世上，有兩件事是逃不掉的。一件是死亡，另外一件就是納稅。"而對(duì)于稅務(wù)工作人員來說，收稅，則是我們的天職。所以，稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間，天生就是一對(duì)矛盾。在座的各位也都是納稅人，因此，當(dāng)我站在講臺(tái)上的時(shí)候，有一點(diǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的感覺，因?yàn)槲疑砩系亩惙砻髁嗽谀撤N意義上，我是大家的"天敵"。但我又是如此地自信，相信我會(huì)受到大家的歡迎。因?yàn)榻酉聛砦乙虼蠹医榻B的這個(gè)集體，這群黨員，這些稅務(wù)工作者，他們是納稅人心中的真誠的朋友，群眾心中優(yōu)秀黨員的代表，同事心目中學(xué)習(xí)的榜樣。很榮幸，他們就是我的同事--南海區(qū)國家稅務(wù)局XX分局黨支部的黨員們。
XX分局的確很小，全局上下干部職工總共不過五十幾人，XX分局又很大，分局管理著區(qū)劃調(diào)整前的四鎮(zhèn)一街道，轄區(qū)面積是整個(gè)南海的三分之一，管轄著一萬多戶納稅人。這一小一大的對(duì)比使XX分局在南海國稅占了一個(gè)"最"，人均的管戶最多，工作量最大。就是在這樣繁重的工作壓力下，XX分局黨支部卻帶領(lǐng)全體干部職工，以熱情周到的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的管理，在南海國稅的各項(xiàng)工作中奪取了一個(gè)又一個(gè)的第一，獲得了納稅人的一致好評(píng)。分局也先后被授予省、市、區(qū)三級(jí)"文明單位"、"文明辦稅廳"、"青年文明號(hào)"、"文明窗口單位"等10多項(xiàng)榮譽(yù)。他們的秘訣在哪里呢？
答案或許隱藏在XX分局規(guī)范細(xì)致的工作制度里。沒有規(guī)矩，不成方圓。為使分局的各項(xiàng)工作都能夠有章可循，有據(jù)可查，使每一個(gè)人的都能明確自己的職責(zé)，XX分局除了嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度外，還結(jié)合分局實(shí)際，共制定出十多項(xiàng)，將近2萬字的內(nèi)部管理規(guī)范。連前來視察工作的省局領(lǐng)導(dǎo)都說："XX分局管理的規(guī)范化程度，不要說是在廣東省，就是在全國的稅務(wù)系統(tǒng)中，都是屈指可數(shù)的。"
答案又或許隱藏在分局嚴(yán)格的管理之中。走進(jìn)XX分局的辦稅大廳，首先映入眼簾的是這樣一句話，"您的滿意勝過我們的千言萬語"。為了能夠使納稅人滿意，XX分局在內(nèi)部管理上做足了功夫。分局建立了科學(xué)量化的工作質(zhì)效綜合考核系統(tǒng)，對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)流程都進(jìn)行了認(rèn)真的分析，前臺(tái)服務(wù)人員業(yè)務(wù)平均處理速度精確到以秒來計(jì)。
然而，這些都是，又都不是。我覺得，真正的答案就在XX分局干部職工的心里。
曾經(jīng)有一位初到XX投資的臺(tái)商來分局辦理稅務(wù)登記證時(shí)，由于兩岸語言和文化的差異，面對(duì)同樣是漢字的辦稅指引和政策說明，他卻是一頭霧水。接待他的吳淑婷同志耐心地向他逐條逐句地解釋，認(rèn)真地回答他的每一個(gè)問題，這樣說他不理解，就再換一種說法，語言溝通有困難，就寫在紙上，終于使臺(tái)商順利地辦完了手續(xù)，明明白白、高高興興地離開了辦稅大廳。
篇6
小塘分局的確很小，全局上下干部職工總共不過五十幾人，小塘分局又很大，分局管理著區(qū)劃調(diào)整前的四鎮(zhèn)一街道，轄區(qū)面積是整個(gè)南海的三分之一，管轄著一萬多戶納稅人。這一小一大的對(duì)比使小塘分局在南海國稅占了一個(gè)“最”，人均的管戶最多，工作量最大。就是在這樣繁重的工作壓力下，小塘分局黨支部卻帶領(lǐng)全體干部職工，以熱情周到的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)高效的管理，在南海國稅的各項(xiàng)工作中奪取了一個(gè)又一個(gè)的第一，獲得了納稅人的一致好評(píng)。分局也先后被授予省、市、區(qū)三級(jí)“文明單位”、“文明辦稅廳”、“青年文明號(hào)”、“文明窗口單位”等10多項(xiàng)榮譽(yù)。他們的秘訣在哪里呢？
答案或許隱藏在小塘分局規(guī)范細(xì)致的工作制度里。沒有規(guī)矩，不成方圓。為使分局的各項(xiàng)工作都能夠有章可循，有據(jù)可查，使每一個(gè)人的都能明確自己的職責(zé)，小塘分局除了嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門制定的各項(xiàng)規(guī)章制度外，還結(jié)合分局實(shí)際，共制定出十多項(xiàng)，將近2萬字的內(nèi)部管理規(guī)范。連前來視察工作的省局領(lǐng)導(dǎo)都說：“小塘分局管理的規(guī)范化程度，不要說是在廣東省，就是在全國的稅務(wù)系統(tǒng)中，都是屈指可數(shù)的。”
答案又或許隱藏在分局嚴(yán)格的管理之中。走進(jìn)小塘分局的辦稅大廳，首先映入眼簾的是這樣一句話，“您的滿意勝過我們的千言萬語”。為了能夠使納稅人滿意，小塘分局在內(nèi)部管理上做足了功夫。分局建立了科學(xué)量化的工作質(zhì)效綜合考核系統(tǒng)，對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)流程都進(jìn)行了認(rèn)真的分析，前臺(tái)服務(wù)人員業(yè)務(wù)平均處理速度精確到以秒來計(jì)。
然而，這些都是，又都不是。我覺得，真正的答案就在小塘分局干部職工的心里。
曾經(jīng)有一位初到小塘投資的臺(tái)商來分局辦理稅務(wù)登記證時(shí)，由于兩岸語言和文化的差異，面對(duì)同樣是漢字的辦稅指引和政策說明，他卻是一頭霧水。接待他的吳淑婷同志耐心地向他逐條逐句地解釋，認(rèn)真地回答他的每一個(gè)問題，這樣說他不理解，就再換一種說法，語言溝通有困難，就寫在紙上，終于使臺(tái)商順利地辦完了手續(xù)，明明白白、高高興興地離開了辦稅大廳。
篇7
阿基米德說：“給我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬起整個(gè)地球”。面對(duì)今天的機(jī)遇，我有信心，如果大家給我一個(gè)機(jī)會(huì)，我一定會(huì)還大家一個(gè)放心，從以下幾個(gè)方面把管理所工作做好、做扎實(shí)。
——恪守職責(zé)，強(qiáng)化征管，切實(shí)杜絕違法亂紀(jì)行為發(fā)生。要以組織收入為中心，全力抓好稅收政策宣傳送達(dá)、納稅咨詢輔導(dǎo)；掌握轄區(qū)稅源戶生產(chǎn)經(jīng)營、財(cái)務(wù)核算等情況；加強(qiáng)重點(diǎn)行業(yè)的稅源監(jiān)控，大力培植地方稅源；進(jìn)行納稅事項(xiàng)評(píng)估，提供稅源戶的涉稅情況；初審納稅人減免緩?fù)硕惖南嚓P(guān)情況；提出一般性涉稅違章行為糾正處理意見；進(jìn)行發(fā)票管理。作為一名稅務(wù)工作者，既要恪守職責(zé)，熟悉政策，清政廉潔，堅(jiān)持原則，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和職業(yè)操守，又要認(rèn)真搞好稅收征管科學(xué)化、精細(xì)化建設(shè)，切實(shí)杜絕違法亂紀(jì)行為發(fā)生。
——率先垂范，扎實(shí)工作，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我一定會(huì)以“思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、工作優(yōu)”為工作準(zhǔn)則，以身作則，率先垂范，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)所室員工認(rèn)真按時(shí)、按質(zhì)、按量完成上級(jí)和局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)“以申報(bào)納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，強(qiáng)化管理”的稅收征管模式，把稅收管理員制度落到實(shí)處。
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——加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，融洽關(guān)系，竭力營造良好的工作環(huán)境。我會(huì)首先妥善處理好與局領(lǐng)導(dǎo)和所領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系。明確職責(zé)，擺正位置，當(dāng)好配角，攬事不攬權(quán)，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)扎實(shí)開展工作，既不缺位、越位，又不爭功、諉過，切實(shí)當(dāng)好參謀和助手。二是處理好與所室員工之間的關(guān)系。團(tuán)結(jié)員工，嚴(yán)于律己，寬以待人，遵紀(jì)守法，
自覺接受監(jiān)督，注重團(tuán)隊(duì)精神，樹立良好的所室形象。三是處理好與相關(guān)所室之間的關(guān)系，與局里其他所室建立兄弟般的感情和友誼，分工不分家，做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，互通信息，互相支持。
篇8
寒來暑往，花謝花開，我們昌平地稅人在稅收事業(yè)的征途上已走過了十年的歷程。我，作為地稅戰(zhàn)線上一名普普通通的干部，用心感受著十年的喜悅與自豪，用心思索著十年的追求與發(fā)展，用心體會(huì)著十年的奮斗和拼搏，用心咀嚼著十年的艱辛和輝煌，用心承載著十年責(zé)任和使命。
我十分感激，因?yàn)楣ぷ鹘虝?huì)了我很多東西，感激于稅收事業(yè)伴我一起成長；我十分快樂，因?yàn)槲疑钤诓降囟愡@樣一個(gè)集體，快樂于她的團(tuán)結(jié)勤奮頑強(qiáng)進(jìn)取；我十分自豪，因?yàn)槲业墓g與昌平地稅同齡，自豪于沒有辱沒自己的使命。
稅務(wù)稽查作為稅收征管的重要環(huán)節(jié)之一，是稅務(wù)機(jī)關(guān)監(jiān)督納稅人、扣繳義務(wù)人履行納稅義務(wù)和扣繳義務(wù)的有效方法和重要手段，所以稽查所在全局工作中具有不可替代的地位和作用。1999年，我有幸成為稽查所檢查崗位上的一員，結(jié)識(shí)了這樣一批人，他們像涓涓的溪流，沒有磅礴般的壯懷激烈，承載著夢想與責(zé)任，無聲地融入稅收事業(yè)這片藍(lán)色的海洋，使之更寬闊，使之更蔚藍(lán)。
這是一支精通業(yè)務(wù)、紀(jì)律嚴(yán)明的高素質(zhì)干部隊(duì)伍，在這個(gè)團(tuán)結(jié)的集體中，我感受到了地稅人甘于奉獻(xiàn)、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)、追求卓越的高尚情操。
我們的帶頭人——稽查一所所長董洪印就是這樣一個(gè)典型代表。
新的稽查所組建伊始，面對(duì)全所人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、辦公條件落后、每年近二百六十余戶專項(xiàng)檢查任務(wù)的繁重壓力，董所長以身作則，每天早晨他總是第一個(gè)到單位，晚上又是最后一個(gè)下班，帶領(lǐng)全所干部團(tuán)結(jié)奮斗，開拓創(chuàng)新，取得了收入水平上新臺(tái)階、稅收管理有新舉措、隊(duì)伍建設(shè)樹新形象、各項(xiàng)工作創(chuàng)新局面的輝煌業(yè)績。
隨著辦公自動(dòng)化的逐步實(shí)現(xiàn)，計(jì)算機(jī)成為我局各項(xiàng)工作的主要載體，對(duì)稅務(wù)干部的要求更高了。為了盡快掌握這個(gè)高科技工具，董所長開始了艱辛的學(xué)習(xí)。年齡大了，看幾遍都不懂，背幾遍都記不祝心里著急，想請(qǐng)教別人都不知道從何處下手。俗話說：“工夫不負(fù)有心人”，面對(duì)自己的實(shí)際情況，他刻苦學(xué)習(xí)，熬過了無數(shù)的日日夜夜。在他的帶領(lǐng)下，全所掀起了學(xué)習(xí)新知識(shí)的。1999年，全所參加全國一級(jí)B類計(jì)算機(jī)考試，合格率達(dá)到100%！
2004年，新系統(tǒng)上線的關(guān)鍵時(shí)期，董所長腰椎間盤突出的老毛病又犯了，疼的時(shí)候，腰都直不起來。新系統(tǒng)切換在即，怎么辦！？為了新系統(tǒng)的成功切換，一個(gè)字，忍！他克服病痛，臨場指揮，運(yùn)籌帷幄，親歷親為。4月20日新系統(tǒng)全面切換，當(dāng)天晚上他和所里幾名骨干留守，當(dāng)大家看到他不經(jīng)意間露出痛苦的神情時(shí)，都勸他回去休息一下，但他強(qiáng)忍病痛沒有離開半步。第二天早上，當(dāng)他看到稽查所檢查模塊順利切換成功時(shí)，他的臉上露出了欣慰的笑容，這笑，只屬于他，一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)無私的人，一個(gè)勇于奉獻(xiàn)的人！
作為執(zhí)法機(jī)關(guān)的執(zhí)法人員，能否過好廉政關(guān)，是對(duì)每一個(gè)稅務(wù)干部思想品德的嚴(yán)峻考驗(yàn)，在廉政問題上董所長更是身教重于言教。他多次拒絕企業(yè)單位送的錢物禮品，在所里建立“廉政監(jiān)督崗”、“禮品登記簿”、“企業(yè)意見登記簿”，并與所里的每位干部簽訂了“廉政責(zé)任書”，使全所干部牢記“執(zhí)法當(dāng)以廉為先”。在他的影響下，全所未發(fā)生一起不廉政事件，向社會(huì)展示了“清白做人，公正執(zhí)法”的地稅形象！
由于所里工作需要，我所的劉鳳利同志被安排到執(zhí)行組，負(fù)責(zé)檢查補(bǔ)稅的催繳工作。這個(gè)工作責(zé)任重、難度大，全新的工作內(nèi)容，他不知從何下手，但他沒有一絲怨言，而是以飽滿的工作熱情投入到新的崗位當(dāng)中去。他深知對(duì)欠稅企業(yè)處罰只是手段而不是目的，面對(duì)企業(yè)以種種借口、理由推脫欠繳稅款，他加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系，克服年齡大、身體不好的困難，深入企業(yè)調(diào)研，幫助企業(yè)積極籌措資金，補(bǔ)繳稅款，改變了查補(bǔ)稅款越多，待執(zhí)行稅款越多的惡性循環(huán)局面。幾年中他共計(jì)清繳欠稅3000余萬元，為防止新欠、清理陳欠，保證查補(bǔ)稅款及時(shí)足額入庫做出了突出貢獻(xiàn)。
為國聚財(cái)沒有戰(zhàn)場上的槍林彈雨，但也充滿著正與邪的較量，然而，邪惡永遠(yuǎn)不會(huì)壓倒正義，勝利的天平總會(huì)倒向正義的一方。
在查處稅收舉報(bào)案件時(shí)，由于直接觸動(dòng)納稅人的經(jīng)濟(jì)利益，納稅人的抵觸情緒最為突出，有些納稅人表現(xiàn)得很不耐煩，有的根本不與配合，甚至出言不遜，作為舉報(bào)組的蘇軍、秦立山兩位同志始終保持著良好的心態(tài)。一次又一次不厭其煩的向納稅人宣傳稅法，查補(bǔ)偷漏稅款，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)稅法的尊嚴(yán)，體現(xiàn)了執(zhí)法機(jī)關(guān)的形象。一次，他們倆在查處一個(gè)體餐館偷稅案件時(shí)，該個(gè)體老板很暴躁、言辭激烈，并叫囂道：“昌平區(qū)這么多飯館，為什么單單查我？老子蹲過大獄，什么場面沒見過，把老子逼急了，你們也別想好過。”面對(duì)個(gè)體老板的威脅、恐嚇，這兩位同志沒有被嚇倒，憑著對(duì)稅收事業(yè)的無比忠誠和扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平，他們很快將該飯館的違法事實(shí)擺在了老板面前，面對(duì)他們的英武正氣，老板最后敗下陣來，在違法事實(shí)面前心悅誠服并按規(guī)定接受了補(bǔ)稅和罰款。精通的業(yè)務(wù)素質(zhì)，高度的敬業(yè)精神，規(guī)范的服務(wù)使他們獲得了市局頒發(fā)的2003年度“依法治稅、廉潔辦案”稽查先進(jìn)專案組稱號(hào)。
篇9
8年來，我取得的每一點(diǎn)成績，每一次進(jìn)步都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的厚愛、期望和支持，凝聚著同志們的鼓勵(lì)、信任和幫助，也凝聚著我自己的艱辛、汗水和奉獻(xiàn)。
我這次競爭的職位是辦公室主任。我之所以選擇這一崗位，是因?yàn)槲疑钪k公室工作在稅收工作中的重要地位和作用；我之所以選擇這一崗位，是因?yàn)檗k公室工作天地廣闊，任重道遠(yuǎn)，大有可為；我之所以競爭這一職位，還因?yàn)槲矣行判摹⒂袥Q心、有能力、有優(yōu)勢干好這一工作。
我認(rèn)為，選擇這一職位，我有三個(gè)明顯優(yōu)勢。優(yōu)勢之一，我多年從事政務(wù)信息和內(nèi)務(wù)工作，對(duì)信息宣傳工作，有一定的政策理論水平和文字功底。優(yōu)勢之二，我有較長時(shí)間的基層工作經(jīng)驗(yàn)和內(nèi)勤、內(nèi)務(wù)，稽查、辦公室等多崗位的工作經(jīng)歷。尤其是兩年多辦公室副主任的工作使我熟悉了辦公室工作職責(zé)、工作程序和工作方式。優(yōu)勢之三：多年的基層工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的品質(zhì)，成為一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動(dòng)力。這是我做好這一極富挑戰(zhàn)性工作的最大優(yōu)勢.
篇10
自從擔(dān)任__x國稅分局局長至今已年頭。本人始終憑著一顆摯誠的事業(yè)心在默默地奉獻(xiàn)著,可以說無怨無悔,矢志不渝。
對(duì)待業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),自己堅(jiān)守的信條是“氣有浩然,學(xué)無止境”。除了不斷汲取稅法等書本知識(shí)外,我還能夠虛心地向身邊的同志們學(xué)習(xí)。幾年來自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高,應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面,解決棘手問題的能力是與日俱增。
對(duì)待本職工作,我更是傾注了自己的全部熱情與汗水。有句話說的好:“今天做別人不愿做的事;明天將得到別人得不到的東西。”我很欣賞,并以之為座右銘。知難而進(jìn),善于攻堅(jiān)本來就是我的工作風(fēng)格。為此我付出了更多的心血和汗水。無論有無回報(bào),我都無怨無悔。因?yàn)檫@份工作是我的摯愛。人活著,為自己所熱愛的事業(yè)奮斗著,本身就是一件快慰之事,是最大的幸福……
篇11
我演講的題目是：我是納稅人
今天，歷史讓我們站在二十一世紀(jì)的演講臺(tái)上。親愛的朋友，此時(shí)，你可聽到了一種澎湃的聲音，這聲音來自我們、來自中國、來自世界，那是日新月異的世界變遷的潮汐。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)和信息技術(shù)的潮流步入我們的生活，當(dāng)中國的載人航天飛機(jī)飛上太空，當(dāng)鮮艷的五星紅旗冉冉升起在異國的上空，當(dāng)奧運(yùn)的圣火即將點(diǎn)燃在2009年的北京古城。。。。朋友，你的心中可曾有一份驕傲和責(zé)任。驕傲的是我們正在為祖國的巨變盡著滴水之力。同時(shí)，一份更為濃重的責(zé)任怦然在胸，那就是，面對(duì)著這一切，今天的我們?cè)撓胧裁矗衷撟鲂┦裁矗?/p>
今天參加演講的朋友們，有的是來自企業(yè)，有的是來自事業(yè)，有的來自于機(jī)關(guān)、團(tuán)體。。。。。雖然我們的工作不同，但我們的目的卻是一致的，那就是用我們辛勤的雙手為共和國大廈添磚加瓦，共創(chuàng)輝煌！也許有人會(huì)說，我只是一普通人，稅收是稅務(wù)局和稅務(wù)工作者的事，跟我沒關(guān)系。而我卻說，稅收不僅是我國國民經(jīng)濟(jì)的命脈，更是每一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)！
我是來自電力公司的一名普通員工，雖然我與稅務(wù)機(jī)關(guān)、與穿著制服的稅官們不常來往，但通過工作中的學(xué)習(xí)，使我深深地懂得稅收在全面建設(shè)小康社會(huì)中的重要作用。
在我們的局務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的繳稅進(jìn)度問題的高度重視，讓我更加深刻地理解了稅收賦予我們的是一種義不容辭的責(zé)任。國稅干部深入基層對(duì)稅收政策法規(guī)的指導(dǎo)，讓我們電力公司知道了做為一戶企業(yè)，必須依照稅收法律向國家納稅。同時(shí)，我們也知道了增值稅、所得稅、營業(yè)稅等10多個(gè)稅種的名字。據(jù)統(tǒng)計(jì)，自從*年開始到現(xiàn)在，電力公司累計(jì)向國家繳納稅款近*萬元，成為當(dāng)?shù)丶{稅大戶，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
講到這里，驕傲與自豪、欣慰與暢快蕩漾著我們的心靈，這是因?yàn)椋裉斓闹袊愂赵苋肓宋覀兊拿恳坏魏顾啄陙恚还苜Y金多么緊張，我們絕不會(huì)滯納稅款，我們的口頭禪是：“交足稅，留夠費(fèi)，剩下自已做分配”。因?yàn)槲覀兩钪愂帐且豁?xiàng)龐大的系統(tǒng)工程，它不僅僅是稅務(wù)人員的職責(zé)，更需要全社會(huì)的理解和支持，。是啊，如果說生活中是沒有旁觀者，那么納稅義務(wù)也是一樣沒有旁觀者，我們每一個(gè)人都是納稅義務(wù)人，只不過納稅的方式不同罷了。如果說我們把國家比喻成人的“肌體”，那么稅收就是肌體里的血液，國家機(jī)關(guān)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)最終取決于稅收的實(shí)現(xiàn)；如果說，我們把國家比喻成一個(gè)家庭，那么我們的企業(yè)、事業(yè)、公司、集團(tuán)和十二億人民就是這個(gè)家庭的基本成員，而且稅收就是這個(gè)家庭的一筆巨大而穩(wěn)定的收入。
親愛的朋友們，相信吧，有了您的納稅，才有了我們共和國的繁榮！不是么，如果沒有稅收，經(jīng)濟(jì)建設(shè)靠什么，公益事業(yè)靠什么，科研教育靠什么；如果沒有稅收，誰來保護(hù)我們的家園？誰來保護(hù)我們的國家？
篇12
我看到下面有同志在笑，或許是我的歌聲不夠優(yōu)美，讓您見笑；或許是同意我的演講觀點(diǎn)，您贊許的笑；也或許不以為然，您置之一笑。如果是后者，那我就要請(qǐng)問您了：我們都說“全心全意為人民服務(wù)”，這“全心全意”四個(gè)字，難道不包含著濃濃的愛心愛意嗎？反言之，如果沒有愛心愛意，您能做到“全心全意”嗎？說到這兒有朋友會(huì)問我了：照你這么說，我們要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，前提就是要先愛上納稅人嘍？no，no，no，您要這樣想，就把“愛”字理解得太狹隘啦！我說“稅收服務(wù)，與愛同在”！這個(gè)“愛”，不是小愛、情愛、一已之愛，而是大愛、是博愛，是對(duì)稅收事業(yè)的鐘愛，更是對(duì)納稅人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛。
咱們先來說說對(duì)稅收事業(yè)的鐘愛。我們經(jīng)常掛在嘴邊的“干一行，愛一行”說的其實(shí)也是同樣的道理。英國諺語說：“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；（來自）蘇聯(lián)的高爾基說：“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性。有了“干一行”的動(dòng)力，再加上“愛一行”的熱情，那我們每個(gè)人都會(huì)為了事業(yè)而孜孜進(jìn)取、上下求索；會(huì)為了事業(yè)而不斷豐富自己、完善自己、超越自己；會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。這會(huì)兒，可能又有朋友會(huì)想了：這好象和稅收服務(wù)沒有多大關(guān)系呀？那就請(qǐng)您設(shè)想一下，如果沒有對(duì)稅收事業(yè)的鐘愛，沒有對(duì)職業(yè)技能的探求，沒有掌握一定的“真本領(lǐng)”和“硬功夫”，在面對(duì)納稅人咨詢時(shí)“一問三不知”；在為納稅人辦理涉稅事宜時(shí)效率低下、差錯(cuò)不斷，把人家等得是火燒眉毛、焦頭爛額，那哪怕您笑得是艷若桃李，喊得是甜甜蜜蜜，端上來的是“龍井茶”，遞上來的是“大中華”，那又能說是為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)嗎？因此，鐘愛稅收事業(yè)，不斷提能強(qiáng)技，就是在不斷提高為納稅人服務(wù)的能力，不斷提升為納稅人服務(wù)的水平，不斷提純?yōu)榧{稅人服務(wù)的質(zhì)量。您說，這關(guān)系還小嗎？
再來說說對(duì)納稅人的關(guān)愛。這一點(diǎn)估計(jì)大家都不難理解。因?yàn)椋绻麤]有關(guān)愛之心，雖說你也具備為納稅人服務(wù)的能力了，但你的神情是淡漠的、你的笑容是勉強(qiáng)的、你的語言是冰冷的、你的行為是機(jī)械的……您說，這樣的“服務(wù)”能讓納稅人“舒服”嗎？因此，做好稅收服務(wù)的前提就是要關(guān)愛納稅人，并且要是發(fā)自內(nèi)心深處的、真真切切的關(guān)愛。這一點(diǎn)，說來容易做來難。在長期的征納過程中，稅務(wù)干部扮演著管理者和執(zhí)法者的雙重角色，在思想上、行為上都體現(xiàn)著一定的優(yōu)越性。因此，提起服務(wù)納稅人、關(guān)愛納稅人，或許有不少同志還轉(zhuǎn)不過這個(gè)彎兒來、還磨不開這個(gè)面子來。但是，您想想，中國都已經(jīng)WTO了，我們的思維怎么還能停留在封建時(shí)代的“官本位”上呢？如果說“非歧視原則”是WTO的基石，那么，“權(quán)利與義務(wù)平衡原則”則是WTO的最大特點(diǎn)。在中國加入WTO，特別是在新《稅收征管法》及《實(shí)施細(xì)則》頒布后，作為我們稅務(wù)部門，就有了法定義務(wù)和責(zé)任來優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。“全心全意為納稅人服務(wù)”更是由以前僅僅出于道義的“我應(yīng)該”變成了現(xiàn)在法律規(guī)定的“我必須”！況且，從另一方面說，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，納稅人是市場經(jīng)濟(jì)的主體，是國家稅收的源泉，是社會(huì)財(cái)富的直接創(chuàng)造者，說納稅人是“新時(shí)期最可愛的人”一點(diǎn)兒也不為過。那么，對(duì)于“最可愛的人”，我們又怎能不激發(fā)出發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛呢？“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，給納稅人以最真切的關(guān)愛，我們得到的，將不僅僅是心靈的凈化和境界的升華……
篇13
我看到下面有同志在笑，或許是我的歌聲不夠優(yōu)美，讓您見笑；或許是同意我的演講觀點(diǎn)，您贊許的笑；也或許不以為然，您置之一笑。如果是后者，那我就要請(qǐng)問您了：我們都說“全心全意為人民服務(wù)”，這“全心全意”四個(gè)字，難道不包含著濃濃的愛心愛意嗎？反言之，如果沒有愛心愛意，您能做到“全心全意”嗎？說到這兒有朋友會(huì)問我了：照你這么說，我們要為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，前提就是要先愛上納稅人嘍？no，no，no，您要這樣想，就把“愛”字理解得太狹隘啦！我說“稅收服務(wù)，與愛同在”！這個(gè)“愛”，不是小愛、情愛、一已之愛，而是大愛、是博愛，是對(duì)稅收事業(yè)的鐘愛，更是對(duì)納稅人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛。
咱們先來說說對(duì)稅收事業(yè)的鐘愛。我們經(jīng)常掛在嘴邊的“干一行，愛一行”說的其實(shí)也是同樣的道理。英國諺語說：“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性；蘇聯(lián)的高爾基說：“事業(yè)應(yīng)該歡笑著去做，事業(yè)可不喜歡沉悶”，說出了“愛一行”的必要性。有了“干一行”的動(dòng)力，再加上“愛一行”的熱情，那我們每個(gè)人都會(huì)為了版權(quán)所有事業(yè)而孜孜進(jìn)取、上下求索；會(huì)為了事業(yè)而不斷豐富自己、完善自己、超越自己；會(huì)為了“善其事”而不斷“利其器”。這會(huì)兒，可能又有朋友會(huì)想了：這好象和稅收服務(wù)沒有多大關(guān)系呀？那就請(qǐng)您設(shè)想一下，如果沒有對(duì)稅收事業(yè)的鐘愛，沒有對(duì)職業(yè)技能的探求，沒有掌握一定的“真本領(lǐng)”和“硬功夫”，在面對(duì)納稅人咨詢時(shí)“一問三不知”；在為納稅人辦理涉稅事宜時(shí)效率低下、差錯(cuò)不斷，把人家等得是火燒眉毛、焦頭爛額，那哪怕您笑得是艷若桃李，喊得是甜甜蜜蜜，端上來的是“龍井茶”，遞上來的是“大中華”，那又能說是為納稅人提供了優(yōu)質(zhì)服務(wù)嗎？因此，鐘愛稅收事業(yè)，不斷提能強(qiáng)技，就是在不斷提高為納稅人服務(wù)的能力，不斷提升為納稅人服務(wù)的水平，不斷提純?yōu)榧{稅人服務(wù)的質(zhì)量。您說，這關(guān)系還小嗎？版權(quán)所有
再來說說對(duì)納稅人的關(guān)愛。這一點(diǎn)估計(jì)大家都不難理解。因?yàn)椋绻麤]有關(guān)愛之心，雖說你也具備為納稅人服務(wù)的能力了，但你的神情是淡漠的、你的笑容是勉強(qiáng)的、你的語言是冰冷的、你的行為是機(jī)械的……您說，這樣的“服務(wù)”能讓納稅人“舒服”嗎？因此，做好稅收服務(wù)的前提就是要關(guān)愛納稅人，并且要是發(fā)自內(nèi)心深處的、真真切切的關(guān)愛。這一點(diǎn)，說來容易做來難。在長期的征納過程中，稅務(wù)干部扮演著管理者和執(zhí)法者的雙重角色，在思想上、行為上都體現(xiàn)著一定的優(yōu)越性。因此，提起服務(wù)納稅人、關(guān)愛納稅人，或許有不少同志還轉(zhuǎn)不過這個(gè)彎兒來、還磨不開這個(gè)面子來。但是，您想想，中國都已經(jīng)WTO了，我們的思維怎么還能停留在封建時(shí)代的“官本位”上呢？如果說“非歧視原則”是WTO的基石，那么，“權(quán)利與義務(wù)平衡原則”則是WTO的最大特點(diǎn)。在中國加入WTO，特別是在新《稅收征管法》及《實(shí)施細(xì)則》頒布后，作為我們稅務(wù)部門，就有了法定義務(wù)和責(zé)任來優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。“全心全意為納稅人服務(wù)”更是由以前僅僅出于道義的“我應(yīng)該”變成了現(xiàn)在法律規(guī)定的“我必須”！況且，從另一方面說，在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，納稅人是市場經(jīng)濟(jì)的主體，是國家稅收的源泉，是社會(huì)財(cái)富的直接創(chuàng)造者，說納稅人是“新時(shí)期最可愛的人”一點(diǎn)兒也不為過。那么，對(duì)于“最可愛的人”，我們又怎能不激發(fā)出發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛呢？“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”，給納稅人以最真切的關(guān)愛，我們得到的，將不僅僅是心靈的凈化和境界的升華……
