引論:我們?yōu)槟砹?3篇內(nèi)部調(diào)查報(bào)告范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。
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青島市公路管理局下屬八個(gè)公路分局、一個(gè)公路管理處,共九個(gè)公路養(yǎng)護(hù)管理單位(以下簡(jiǎn)稱公路分局(處)),目前管養(yǎng)普通國(guó)省干線等公路總里程近2100公里,作為公路養(yǎng)護(hù)工作的重要組成部分和重中之重,小修工程的內(nèi)部控制管理顯得極為重要。
(一)范圍界定
公路養(yǎng)護(hù)小修工程是指根據(jù)《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》(JTGH10-2009)所界定的規(guī)模較小的公路養(yǎng)護(hù)工程項(xiàng)目,且資金是從日常小修保養(yǎng)費(fèi)中“公路維修工程費(fèi)”列支的項(xiàng)目,其資金主要來源為成品油價(jià)稅費(fèi)轉(zhuǎn)移支付收入。日常小修養(yǎng)護(hù)工程的主要內(nèi)容是瀝青路面修補(bǔ)、橋涵維修加固工程、密封膠灌縫、病蟲害防治、邊坡養(yǎng)護(hù)、排水設(shè)施養(yǎng)護(hù)、綠化補(bǔ)植及其他專項(xiàng)工程等。其目的和任務(wù)是對(duì)管養(yǎng)公路及其設(shè)施進(jìn)行預(yù)防性保養(yǎng)和修補(bǔ)其輕微損壞部位,使之經(jīng)常保持完好狀態(tài)、保障行車安全、舒適、暢通。
(二)資金基本內(nèi)控程序
公路養(yǎng)護(hù)小修工程實(shí)行項(xiàng)目法人負(fù)責(zé)制,公路分局(處)作為項(xiàng)目法人,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)度、安全、費(fèi)用等負(fù)法人責(zé)任,公路分局(處)養(yǎng)護(hù)科負(fù)責(zé)小修保養(yǎng)具體工作,在工程管理中,小修工程根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算金額不同,實(shí)行分級(jí)審批制度,工程實(shí)行招投標(biāo)管理、合同管理、質(zhì)量管理、設(shè)計(jì)變更管理、交竣工驗(yàn)收管理等,驗(yàn)收后進(jìn)行工程審計(jì),完工后公路分局(處)負(fù)責(zé)編制竣工文件、圖表、資料,并裝訂成冊(cè),按照規(guī)定移交檔案室。
(三)資金撥付程序
目前,我市公路小修管養(yǎng)體制實(shí)行的是在市級(jí)交通部門行業(yè)管理、監(jiān)督和指導(dǎo)下,市公路局總體負(fù)責(zé)、公路分局(處)全面負(fù)責(zé)公路養(yǎng)護(hù)管理職能的模式。即市交通運(yùn)輸委對(duì)養(yǎng)護(hù)資金的收支進(jìn)行統(tǒng)一管理,市公路局匯總制定支出預(yù)算,各分局(處)編報(bào)支出預(yù)算并根據(jù)養(yǎng)護(hù)支出預(yù)算使用養(yǎng)護(hù)資金,養(yǎng)護(hù)資金的收入由市交通運(yùn)輸委統(tǒng)一管理,市公路局編報(bào)養(yǎng)護(hù)資金的支出預(yù)算并對(duì)當(dāng)季度實(shí)施的公路養(yǎng)護(hù)小修工程按批復(fù)預(yù)算的60%預(yù)撥資金,余款待工程項(xiàng)目交竣工驗(yàn)收合格后,根據(jù)審計(jì)值進(jìn)行結(jié)算撥付;養(yǎng)護(hù)資金的使用權(quán)在公路分局(處),其根據(jù)預(yù)算使用養(yǎng)護(hù)資金。即條塊結(jié)合、以塊為主。
二、調(diào)查的基本情況:
本次調(diào)查范圍為我局2014年公路養(yǎng)護(hù)小修工程內(nèi)控管理狀況。在綜合考慮了區(qū)域性特點(diǎn)及各區(qū)市(縣)公路分局(處)自身的管理情況后,重點(diǎn)選取及延伸了有代表性、資金量較大的工程項(xiàng)目。
我局公路養(yǎng)護(hù)小修工程管養(yǎng)基本按照分級(jí)管理的原則,從2005年起,我市公路養(yǎng)護(hù)資金全部納入市級(jí)財(cái)政預(yù)算管理,按公路管養(yǎng)里程和費(fèi)用定額編制年度預(yù)算,由市財(cái)政、市交通運(yùn)輸委下達(dá)到市公路局,資金由市公路局據(jù)預(yù)算明細(xì)下達(dá)各單位。養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)由市公路局按季度申請(qǐng),并撥付到各單位。
三、存在的問題
近幾年,隨著公路建設(shè)的蓬勃發(fā)展,公路里程的增長(zhǎng)與養(yǎng)護(hù)管理滯后的矛盾也越來越突出,管理與養(yǎng)護(hù)存在的權(quán)責(zé)劃分,資金匱乏問題制約著公路行業(yè)的發(fā)展,主要表現(xiàn)在:
(一)重建輕養(yǎng)依然突出
養(yǎng)護(hù)工作量大、機(jī)械化程度低,養(yǎng)護(hù)機(jī)械少,以人工養(yǎng)護(hù)為主,人工費(fèi)較大,養(yǎng)路工綜合素質(zhì)參差不齊。
(二)工程項(xiàng)目管理需進(jìn)一步規(guī)范
1、招投標(biāo)方面
材料采購指定材料供貨方向依據(jù)不充分;材料采購未進(jìn)行招投標(biāo)和詢價(jià)等程序;對(duì)于不需要招投標(biāo)、需進(jìn)行集體研究決策的項(xiàng)目,集體研究決策的證明材料(如會(huì)議紀(jì)要等)普遍沒有整理納入項(xiàng)目資料檔案。
2、合同簽訂方面
工程合同內(nèi)容不完善,項(xiàng)目實(shí)施具體范圍、工程款支付方式,質(zhì)量缺陷責(zé)任期等合同要件不齊全;合同存在描述不清晰的現(xiàn)象,對(duì)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)描述不嚴(yán)謹(jǐn),無法量化、文不對(duì)題填寫錯(cuò)誤、對(duì)于支付方式缺少約定,計(jì)量支付的節(jié)點(diǎn)、支付比例不準(zhǔn)確等。合同執(zhí)行的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,費(fèi)率不明確。有執(zhí)行2002年建設(shè)部《工程勘察設(shè)計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》的,有執(zhí)行《山東省公路養(yǎng)護(hù)工程預(yù)算編制方法》的。
監(jiān)理合同范本格式由監(jiān)理單位提供,抽查中發(fā)現(xiàn)對(duì)監(jiān)理方約束的條款少,合同中的監(jiān)理不盡責(zé)造成的損失如何進(jìn)行處罰雙方的約定不明確等。
(三)財(cái)務(wù)管理需進(jìn)一步規(guī)范
會(huì)計(jì)核算方面,列支不嚴(yán)謹(jǐn),存在??畈粚S矛F(xiàn)象,部分單位年底將尚未發(fā)生的公路養(yǎng)護(hù)資金進(jìn)行預(yù)提列支;
有關(guān)單位收取的“公路國(guó)有資源有償使用費(fèi)”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和使用用途尚不明確,仍將其視為路產(chǎn)賠償使用費(fèi),將返還資金繼續(xù)分配使用。
預(yù)算執(zhí)行、資金撥付與使用:未嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量支付,工程計(jì)量和工程進(jìn)度資料缺乏;在工程未交工驗(yàn)收情況下仍繼續(xù)支付工程款等。
四、建議與對(duì)策
調(diào)查發(fā)現(xiàn),市公路局在市交通運(yùn)輸委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹和執(zhí)行國(guó)家公路養(yǎng)護(hù)政策,結(jié)合自身實(shí)際,制定了一系列公路養(yǎng)護(hù)管理制度,加強(qiáng)公路養(yǎng)護(hù)資金的管理,規(guī)范養(yǎng)護(hù)資金的使用,按照市交通運(yùn)輸委下達(dá)計(jì)劃,資金及時(shí)分解撥付下屬單位,使得全市的公路養(yǎng)護(hù)小修工作得以順利進(jìn)行。各公路分局(處)在市公路局的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,切實(shí)履行自身職責(zé),制定了相關(guān)公路養(yǎng)護(hù)管理制度,努力抓好公路養(yǎng)護(hù)管理,較好地執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,認(rèn)真完成公路養(yǎng)護(hù)目標(biāo)任務(wù),保證了公路暢通,公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量得到較大提升。
調(diào)查同時(shí)發(fā)現(xiàn),在成品油價(jià)費(fèi)稅改革后,一些養(yǎng)護(hù)責(zé)任單位仍存在資金監(jiān)管流于形式的狀況,在計(jì)劃管理、項(xiàng)目招投標(biāo)、工程款項(xiàng)支付方面存在一些普遍問題,需要在今后的工作中引起高度重視,市局應(yīng)積極制定有針對(duì)性的內(nèi)部管理措施,積極推進(jìn)單位內(nèi)部管理水平的提升、增強(qiáng)自身拒腐防變的能力。
(一)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)養(yǎng)護(hù)方式,推進(jìn)規(guī)范化管養(yǎng)
公路養(yǎng)護(hù)的核心是提高路況質(zhì)量,保證公路的通達(dá)及通暢能力,發(fā)揮公路的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。必須按照市場(chǎng)化運(yùn)作方向,積極探索符合我市實(shí)際的公路養(yǎng)護(hù)運(yùn)行機(jī)制和管理模式。一是積極推進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)化。建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,降低公路養(yǎng)護(hù)成本,提升養(yǎng)護(hù)質(zhì)量,提高養(yǎng)護(hù)資金的使用效益。公路日常養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目應(yīng)抓緊時(shí)間制定道路小修保養(yǎng)的相關(guān)技術(shù)規(guī)范,特別是工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),完善小修保養(yǎng)定額制度,有計(jì)劃、分步驟地推向市場(chǎng)。二是加快公路的養(yǎng)護(hù)機(jī)械化進(jìn)程。大力推廣公路養(yǎng)護(hù)機(jī)械化。三是提高公路養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。要加大公路安保工程建設(shè),進(jìn)一步完善標(biāo)志、標(biāo)牌、標(biāo)線,完善相應(yīng)的安全防護(hù)和排水配套設(shè)施。發(fā)揮責(zé)任主體作用,使公路養(yǎng)護(hù)管理由單純的部門行為、行業(yè)行為變政府行為。
(二)完善項(xiàng)目過程管理
對(duì)于達(dá)到招投標(biāo)要求的施工、監(jiān)理及材料采購項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)組織招投標(biāo)或邀請(qǐng)招標(biāo)等程序。工程合同內(nèi)容嚴(yán)密,工程變更應(yīng)做到依據(jù)充分,工程項(xiàng)目款應(yīng)嚴(yán)格進(jìn)行計(jì)量支付,且避免重復(fù)計(jì)量,并完善相應(yīng)內(nèi)業(yè)資料,工程內(nèi)業(yè)資料整理人員盡量相對(duì)固定,注重業(yè)務(wù)人員新老交接。項(xiàng)目完工應(yīng)及時(shí)進(jìn)行交(竣)工驗(yàn)收。工程項(xiàng)目未經(jīng)審計(jì),不得付清工程尾款。
對(duì)合同范本進(jìn)一步優(yōu)化,保留必要的基本要素,便于各單位操作,統(tǒng)一明確設(shè)計(jì)合同、監(jiān)理合同的取費(fèi)依據(jù)和費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)、違約條款、訂立合同的范本,避免由設(shè)計(jì)和監(jiān)理單位提供合同。
(三)完善財(cái)務(wù)管理,保障養(yǎng)護(hù)資金安全有效使用
建議各單位按青島市公路管理局財(cái)務(wù)管理相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)管理,嚴(yán)格科目核算。規(guī)范項(xiàng)目資金的列支和核算分類,正確核算項(xiàng)目資金。避免職工個(gè)人大額借款現(xiàn)象,杜絕現(xiàn)金支付材料款及工程款現(xiàn)象。加強(qiáng)項(xiàng)目施工管理費(fèi)的開支,堅(jiān)決遏止非項(xiàng)目人員列支項(xiàng)目支出。
“公路國(guó)有資源有償使用費(fèi)”支出方面:有關(guān)單位將該費(fèi)全部用于恢復(fù)路產(chǎn)支出,不能將其繼續(xù)分配使用,市局應(yīng)著手研究制定路產(chǎn)賠償資金使用管理辦法,規(guī)范資金使用范圍、流程,保障資金使用安全。
加大養(yǎng)護(hù)計(jì)劃執(zhí)行力度,合理配置優(yōu)化養(yǎng)護(hù)人員結(jié)構(gòu),嚴(yán)格控制管理成本。根據(jù)我市公路運(yùn)輸發(fā)展需要逐步加大日常養(yǎng)護(hù)的資金投入。整合目前不同來源渠道、不同管理部門的公路養(yǎng)護(hù)資金,統(tǒng)籌規(guī)劃,集中管理,促進(jìn)財(cái)政性資金在公路養(yǎng)護(hù)方面發(fā)揮更大效益;根據(jù)公路養(yǎng)護(hù)的特點(diǎn),適當(dāng)增加一定的靈活性,提高資金使用效率;簡(jiǎn)化審批環(huán)節(jié),縮短審批時(shí)間,確保資金使用計(jì)劃的可操作性和指導(dǎo)性,市局應(yīng)在市交通運(yùn)輸委領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)與發(fā)改、財(cái)政等部門間的溝通協(xié)調(diào),簡(jiǎn)化養(yǎng)護(hù)工程項(xiàng)目尤其是一些不影響公路建設(shè)整體規(guī)劃的路面修理、道路設(shè)施修整、應(yīng)急搶修等類型項(xiàng)目的立項(xiàng)審批手續(xù),提高養(yǎng)護(hù)工作的效率。加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的監(jiān)督檢查,完善工程預(yù)算結(jié)算審計(jì)制度,加強(qiáng)節(jié)余資金的管理,避免被占用或挪作他用,把公路養(yǎng)護(hù)資金納入規(guī)范化、法制化的軌道并接受財(cái)政審計(jì)等部門的監(jiān)督。從而逐步建立“預(yù)算編制有目標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)督、預(yù)算完成有評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)結(jié)果有反饋、反饋結(jié)果有應(yīng)用”的全過程預(yù)算績(jī)效管理機(jī)制。
(四)加大內(nèi)部審計(jì)力度
三分建七分養(yǎng),建設(shè)花大錢,養(yǎng)護(hù)保效益,針對(duì)公路養(yǎng)護(hù)部門點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、資金分散的特點(diǎn),單靠公路養(yǎng)護(hù)部門、財(cái)務(wù)部門自我監(jiān)督與自我約束難以全面把握資金監(jiān)管和養(yǎng)護(hù)的進(jìn)展情況,需要內(nèi)審部門履行經(jīng)常性的能對(duì)小修工程的預(yù)算執(zhí)行及其各項(xiàng)內(nèi)控制度的落實(shí)情況實(shí)施有效的監(jiān)督檢查。
不斷提高財(cái)會(huì)人員和內(nèi)部審計(jì)人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素養(yǎng),有計(jì)劃地吸收年輕的有會(huì)計(jì)或?qū)徲?jì)專業(yè)學(xué)歷懂業(yè)務(wù)的人員充實(shí)到財(cái)會(huì)審計(jì)崗位上來,不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力量,強(qiáng)化人員培訓(xùn),更新知識(shí)結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)和政策水平。
公路養(yǎng)護(hù)是關(guān)系到人民群眾生產(chǎn)、生活和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,以及建設(shè)小康社會(huì)的重要基礎(chǔ),也是一項(xiàng)地方性、政策性很強(qiáng)的工作。只有把國(guó)家和省、市有關(guān)公路管養(yǎng)體制改革法律法規(guī)和政策貫徹落實(shí)到位,地方政策完善配套保障到位,不斷完善和提升內(nèi)部控制管理,才能真正建立起全市公路管養(yǎng)的長(zhǎng)效機(jī)制,也只有這樣才能真正將公路管理好、養(yǎng)護(hù)好,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)有力的公路交通支撐和保障。
參考文獻(xiàn):
[1]《深化農(nóng)村公路管理養(yǎng)護(hù)體制改革,努力提高農(nóng)村公路服務(wù)水平》
[2]《交通行業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》
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1. 了解員工對(duì)公司目標(biāo)薪酬的滿意程度
2. 了解公司薪酬與市場(chǎng)薪酬的差異
3. 了解員工對(duì)薪酬各具體項(xiàng)目的滿意程度
4. 聽取員工的意見與建議
二、內(nèi)部薪酬調(diào)查問卷的基本情況
1、內(nèi)部薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)
本次內(nèi)部薪酬調(diào)查問卷由總裁辦公室與人力資源部根據(jù)公司實(shí)際需求共同設(shè)計(jì),采用的是結(jié)構(gòu)型問卷形式,根據(jù)員工薪酬的具體情況,調(diào)查問卷共涉及13個(gè)方面共52個(gè)題目,保證了內(nèi)部薪酬調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的全面性、科學(xué)性和完整性。
2、內(nèi)部薪酬調(diào)查問卷的發(fā)放和回收
本次員工內(nèi)部薪酬調(diào)查,參與調(diào)查問卷657份,實(shí)際有效問卷643份,回收率達(dá)到97.8%,本次調(diào)查結(jié)果具有全面性和有效性。
3、內(nèi)部薪酬調(diào)查問卷的調(diào)查形式及保密性
本次員工內(nèi)部薪酬調(diào)查,以內(nèi)部MIS的形式進(jìn)行,在內(nèi)網(wǎng)上設(shè)計(jì)調(diào)查專區(qū),由員工根據(jù)MIS的用戶名與密碼自行登錄參與調(diào)查,并通過系統(tǒng)自檢后提交答卷,全程具有保密性,同時(shí),也保證答卷的有效性。答卷后的統(tǒng)計(jì)結(jié)果由MIS先期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,后期由人力資源部整理匯總。
三、參與內(nèi)部薪酬調(diào)查員工的基本情況
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她經(jīng)濟(jì)崛起 女性成為哺乳枕消費(fèi)主力
她經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)。日前,有經(jīng)濟(jì)學(xué)家發(fā)表了閨蜜經(jīng)濟(jì),下一個(gè)百萬億的主題演講,把女性消費(fèi)這一商業(yè)熱門話題推向了更高的熱度。其實(shí),不管閨蜜經(jīng)濟(jì)能否成為下一個(gè)百萬億產(chǎn)業(yè),我們都不得不承認(rèn),時(shí)至今日,女性對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率越來越大。隨著女性經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響力不斷提高,圍繞著女性消費(fèi)已形成特有的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
哺乳枕行業(yè)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:90后男生都是暖男
而另一個(gè)認(rèn)知度較高的年齡段是29歲-30歲之間,該年齡段男性關(guān)注母嬰用品也從側(cè)面反映出,由于社會(huì)壓力的增加,不少人群選擇了晚婚晚育;以及隨著二胎政策的放開,多數(shù)在22歲-25歲之間當(dāng)過父親的男性,選擇了再次要寶寶。26歲-28歲的男性人群聽說過哺乳枕的比例為19.6%,略低于兩端的人群,也說明了這一點(diǎn)。
幾位90后男青年表示,自己即將成為家庭中的頂梁柱,需要為對(duì)方考慮周到,無論是日常生活還是孩子的健康成長(zhǎng),自己都要照顧得面面俱到。25歲,說大不大,說小不小,到了這個(gè)年齡,也應(yīng)該去學(xué)著照顧人了,學(xué)點(diǎn)母嬰方面的常識(shí),為今后做準(zhǔn)備。一是自己經(jīng)常上網(wǎng),對(duì)各種東西都了解一點(diǎn);二是感覺年齡也不小了,應(yīng)該主動(dòng)學(xué)點(diǎn)這方面的知識(shí),省得到時(shí)候頭忙腳亂。
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郵編:__________________
聯(lián)系電話:______________
乙方:__________________
法定代表人:____________
住址:__________________
郵編:__________________
聯(lián)系電話:______________
鑒于:因甲方受托對(duì)_________技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)擬在_________申請(qǐng)發(fā)行股票并上市所涉及的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行相關(guān)前期調(diào)查工作,甲方現(xiàn)委托乙方辦理前述事項(xiàng)的有關(guān)前期商務(wù)調(diào)查事務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成委托合同,合同如下:
第一條 乙方接受甲方的委托,辦理如下范圍的商務(wù)調(diào)查事務(wù):
1.對(duì)公司的主體、設(shè)立及存續(xù)是否合法合規(guī)進(jìn)行商務(wù)調(diào)查;
2.對(duì)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)及內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)是否合法合規(guī)進(jìn)行商務(wù)調(diào)查;
3.對(duì)公司資產(chǎn)形成中的投資主體、投資行為之合法性,資產(chǎn)之有效性、合同狀況等重大事項(xiàng)進(jìn)行商務(wù)調(diào)查;
4.對(duì)公司未了結(jié)的經(jīng)濟(jì)訴訟、仲裁、行政訴訟能否勝訴及其法律后果做出認(rèn)真的預(yù)測(cè)分析,但該部分之法律意見僅作為一種參考意見,乙方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任;
5.對(duì)公司的各種經(jīng)營(yíng)合同及合作協(xié)議月前的履行情況作商務(wù)調(diào)查,對(duì)還未完全履行的經(jīng)營(yíng)合同及合作協(xié)議可能產(chǎn)生的法律糾紛作及其后果作出詳細(xì)的預(yù)測(cè)分析;
6.按照《公司法》的要求對(duì)公司董事人員的任職資格進(jìn)行商務(wù)調(diào)查;
7.對(duì)公司的核心技術(shù)及產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及可控程度進(jìn)行商務(wù)調(diào)查;
8.對(duì)公司的各種資質(zhì)認(rèn)證及獎(jiǎng)勵(lì)證書的真實(shí)性及有效性作相關(guān)的商務(wù)調(diào)查及分析判斷;
9.對(duì)公司股票發(fā)行上市前涉及發(fā)行上市的重大法律問題,如是否具備發(fā)行股票之條件、股權(quán)比例之合法性、是否存在明顯的法律障礙等做出商務(wù)調(diào)查。
第二條 乙方完成上述商務(wù)調(diào)查事務(wù)后應(yīng)在_________年_________月_________日前向甲方出具書面的專項(xiàng)商務(wù)調(diào)查報(bào)告,該調(diào)查報(bào)告僅限于上述內(nèi)容不包括其它方面。
第三條 甲方應(yīng)督促公司真實(shí)地向乙方提供有關(guān)的全部材料并積極配合乙方的調(diào)查工作,如因公司未及時(shí)提供材料而拖延乙方出具調(diào)查報(bào)告的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
第四條 乙方應(yīng)對(duì)公司提供的全部材料根據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的法律審核,但公司應(yīng)保證所提供材料的真實(shí)性、全面性、完整性。否則,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第五條 乙方必須對(duì)公司提供的資料嚴(yán)格保密,如有泄密,造成損失,由乙方賠償相關(guān)損失,并承擔(dān)法律責(zé)任。
第六條 乙方人員辦理本合同委托事項(xiàng)應(yīng)做到勤勉盡責(zé),否則甲方有權(quán)要求更換人員。
第七條 經(jīng)雙方協(xié)商同意,乙方提供本委托合同項(xiàng)下的法律服務(wù)應(yīng)收取的調(diào)查費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元,甲方在簽訂合同后第______日支付人民幣_(tái)________元,其余部分在乙方向甲方提交專項(xiàng)商務(wù)調(diào)查報(bào)告當(dāng)日付清。
第八條 乙方接受委托后,若發(fā)現(xiàn)甲方或公司捏造事實(shí),弄虛作假,有權(quán)終止,所收費(fèi)用不予退還。
第九條 如乙方未能在規(guī)定日期內(nèi)完成甲方所需得專項(xiàng)商務(wù)調(diào)查報(bào)告,則雙倍向甲方返還其收取的費(fèi)用。
第十條 乙方出具的調(diào)查報(bào)告僅供甲方內(nèi)部參考,不得對(duì)外披露、引用、如因甲方不恰當(dāng)?shù)氖褂迷撜{(diào)查報(bào)告而引起的一切責(zé)任由甲方承擔(dān),乙方不負(fù)任何責(zé)任。
第十一條 乙方在進(jìn)行商務(wù)調(diào)查時(shí)需要向相關(guān)部門繳交的調(diào)查費(fèi)用,出外(_________除外)調(diào)查的差旅費(fèi)等費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。具體費(fèi)用由乙方出差前向甲方提出預(yù)算,甲方在乙方出差前審查批準(zhǔn)并向乙方支付。甲方逾期提供的,乙方則有權(quán)相應(yīng)措施順延提交調(diào)查報(bào)告的時(shí)間。
第十二條 本合同有效期限,自簽訂之日起至甲方收到乙方出具的專項(xiàng)商務(wù)調(diào)查報(bào)告之日止。
甲方(蓋章):_______________
法定代表人(簽字):_________
_________年_______月_______日
乙方(蓋章):_______________
篇6
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乙方:__________________
法定代表人:____________
住址:__________________
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鑒于:因甲方受托對(duì)_________技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)擬在_________申請(qǐng)發(fā)行股票并上市所涉及的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行相關(guān)前期調(diào)查工作,甲方現(xiàn)委托乙方辦理前述事項(xiàng)的有關(guān)前期商務(wù)調(diào)查事務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成委托合同,合同如下:
第一條 乙方接受甲方的委托,辦理如下范圍的商務(wù)調(diào)查事務(wù):
1.對(duì)公司的主體、設(shè)立及存續(xù)是否合法合規(guī)進(jìn)行商務(wù)調(diào)查;
2.對(duì)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)及內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)是否合法合規(guī)進(jìn)行商務(wù)調(diào)查;
3.對(duì)公司資產(chǎn)形成中的投資主體、投資行為之合法性,資產(chǎn)之有效性、合同狀況等重大事項(xiàng)進(jìn)行商務(wù)調(diào)查;
4.對(duì)公司未了結(jié)的經(jīng)濟(jì)訴訟、仲裁、行政訴訟能否勝訴及其法律后果做出認(rèn)真的預(yù)測(cè)分析,但該部分之法律意見僅作為一種參考意見,乙方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任;
5.對(duì)公司的各種經(jīng)營(yíng)合同及合作協(xié)議月前的履行情況作商務(wù)調(diào)查,對(duì)還未完全履行的經(jīng)營(yíng)合同及合作協(xié)議可能產(chǎn)生的法律糾紛作及其后果作出詳細(xì)的預(yù)測(cè)分析;
6.按照《公司法》的要求對(duì)公司董事人員的任職資格進(jìn)行商務(wù)調(diào)查;
7.對(duì)公司的核心技術(shù)及產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及可控程度進(jìn)行商務(wù)調(diào)查;
8.對(duì)公司的各種資質(zhì)認(rèn)證及獎(jiǎng)勵(lì)證書的真實(shí)性及有效性作相關(guān)的商務(wù)調(diào)查及分析判斷;
9.對(duì)公司股票發(fā)行上市前涉及發(fā)行上市的重大法律問題,如是否具備發(fā)行股票之條件、股權(quán)比例之合法性、是否存在明顯的法律障礙等做出商務(wù)調(diào)查。
第二條 乙方完成上述商務(wù)調(diào)查事務(wù)后應(yīng)在_________年_________月_________日前向甲方出具書面的專項(xiàng)商務(wù)調(diào)查報(bào)告,該調(diào)查報(bào)告僅限于上述內(nèi)容不包括其它方面。
第三條 甲方應(yīng)督促公司真實(shí)地向乙方提供有關(guān)的全部材料并積極配合乙方的調(diào)查工作,如因公司未及時(shí)提供材料而拖延乙方出具調(diào)查報(bào)告的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
第四條 乙方應(yīng)對(duì)公司提供的全部材料根據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的法律審核,但公司應(yīng)保證所提供材料的真實(shí)性、全面性、完整性。否則,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第五條 乙方必須對(duì)公司提供的資料嚴(yán)格保密,如有泄密,造成損失,由乙方賠償相關(guān)損失,并承擔(dān)法律責(zé)任。
第六條 乙方人員辦理本合同委托事項(xiàng)應(yīng)做到勤勉盡責(zé),否則甲方有權(quán)要求更換人員。
第七條 經(jīng)雙方協(xié)商同意,乙方提供本委托合同項(xiàng)下的法律服務(wù)應(yīng)收取的調(diào)查費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元,甲方在簽訂合同后第______日支付人民幣_(tái)________元,其余部分在乙方向甲方提交專項(xiàng)商務(wù)調(diào)查報(bào)告當(dāng)日付清。
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鑒于:因甲方受托對(duì)_________技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)擬在_________申請(qǐng)發(fā)行股票并上市所涉及的有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行相關(guān)前期調(diào)查工作,甲方現(xiàn)委托乙方辦理前述事項(xiàng)的有關(guān)前期法律調(diào)查事務(wù),雙方經(jīng)協(xié)商一致,達(dá)成委托合同,合同如下:
第一條 乙方接受甲方的委托,辦理如下范圍的法律調(diào)查事務(wù):
1.對(duì)公司的主體、設(shè)立及存續(xù)是否合法合規(guī)進(jìn)行法律調(diào)查;
2.對(duì)公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)及內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)是否合法合規(guī)進(jìn)行法律調(diào)查;
3.對(duì)公司資產(chǎn)形成中的投資主體、投資行為之合法性,資產(chǎn)之有效性、合同狀況等重大事項(xiàng)進(jìn)行法律調(diào)查;
4.對(duì)公司未了結(jié)的經(jīng)濟(jì)訴訟、仲裁、行政訴訟能否勝訴及其法律后果做出認(rèn)真的預(yù)測(cè)分析,但該部分之法律意見僅作為一種參考意見,乙方對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任;
5.對(duì)公司的各種經(jīng)營(yíng)合同及合作協(xié)議月前的履行情況作法律調(diào)查,對(duì)還未完全履行的經(jīng)營(yíng)合同及合作協(xié)議可能產(chǎn)生的法律糾紛作及其后果作出詳細(xì)的預(yù)測(cè)分析;
6.按照《公司法》的要求對(duì)公司董事人員的任職資格進(jìn)行法律調(diào)查;
7.對(duì)公司的核心技術(shù)及產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬及可控程度進(jìn)行法律調(diào)查;
8.對(duì)公司的各種資質(zhì)認(rèn)證及獎(jiǎng)勵(lì)證書的真實(shí)性及有效性作相關(guān)的法律調(diào)查及分析判斷;
9.對(duì)公司股票發(fā)行上市前涉及發(fā)行上市的重大法律問題,如是否具備發(fā)行股票之條件、股權(quán)比例之合法性、是否存在明顯的法律障礙等做出法律調(diào)查。
第二條 乙方完成上述法律調(diào)查事務(wù)后應(yīng)在_________年_________月_________日前向甲方出具書面的專項(xiàng)法律調(diào)查報(bào)告,該調(diào)查報(bào)告僅限于上述內(nèi)容不包括其它方面。
第三條 甲方應(yīng)督促公司真實(shí)地向乙方提供有關(guān)的全部材料并積極配合乙方的調(diào)查工作,如因公司未及時(shí)提供材料而拖延乙方出具調(diào)查報(bào)告的,乙方不負(fù)任何責(zé)任。
第四條 乙方應(yīng)對(duì)公司提供的全部材料根據(jù)現(xiàn)行法律、法規(guī)進(jìn)行認(rèn)真負(fù)責(zé)的法律審核,但公司應(yīng)保證所提供材料的真實(shí)性、全面性、完整性。否則,乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
第五條 乙方必須對(duì)公司提供的資料嚴(yán)格保密,如有泄密,造成損失,由乙方賠償相關(guān)損失,并承擔(dān)法律責(zé)任。
第六條 乙方人員辦理本合同委托事項(xiàng)應(yīng)做到勤勉盡責(zé),否則甲方有權(quán)要求更換人員。
第七條 經(jīng)雙方協(xié)商同意,乙方提供本委托合同項(xiàng)下的法律服務(wù)應(yīng)收取的調(diào)查費(fèi)用為人民幣_(tái)________元,甲方在簽訂合同后第_____日支付人民幣_(tái)________元,其余部分在乙方向甲方提交專項(xiàng)法律調(diào)查報(bào)告當(dāng)日付清。
第八條 乙方接受委托后,若發(fā)現(xiàn)甲方或公司捏造事實(shí),弄虛作假,有權(quán)終止,所收費(fèi)用不予退還。
第九條 如乙方未能在規(guī)定日期內(nèi)完成甲方所需得專項(xiàng)法律調(diào)查報(bào)告,則雙倍向甲方返還其收取的費(fèi)用。
第十條 乙方出具的調(diào)查報(bào)告僅供甲方內(nèi)部參考,不得對(duì)外披露、引用、如因甲方不恰當(dāng)?shù)氖褂迷撜{(diào)查報(bào)告而引起的一切責(zé)任由甲方承擔(dān),乙方不負(fù)任何責(zé)任。
第十一條 乙方在進(jìn)行法律調(diào)查時(shí)需要向相關(guān)部門繳交的調(diào)查費(fèi)用,出外(_________除外)調(diào)查的差旅費(fèi)等費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。具體費(fèi)用由乙方出差前向甲方提出預(yù)算,甲方在乙方出差前審查批準(zhǔn)并向乙方支付。甲方逾期提供的,乙方則有權(quán)相應(yīng)措施順延提交調(diào)查報(bào)告的時(shí)間。
第十二條 本合同有效期限,自簽訂之日起至甲方收到乙方出具的專項(xiàng)法律調(diào)查報(bào)告之日止。
篇8
雖然,我國(guó)企業(yè)海外并購的增速極快。但中國(guó)企業(yè)還普遍缺乏海外并購的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),根據(jù)歷史數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,我國(guó)企業(yè)海外并購失敗的很大一部分原因是由于財(cái)務(wù)盡職調(diào)查流于形式、財(cái)務(wù)盡職調(diào)查不到位。財(cái)務(wù)盡職調(diào)查審計(jì)主要對(duì)盡職調(diào)查的調(diào)查方式的規(guī)范性、調(diào)查內(nèi)容的完整性、調(diào)查結(jié)果的合理性進(jìn)行審計(jì),是完善盡職調(diào)查,防范企業(yè)并購風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。
二、財(cái)務(wù)調(diào)查報(bào)告中存在的問題
(一)財(cái)務(wù)調(diào)查報(bào)告只是對(duì)于目標(biāo)企業(yè)所有的資料進(jìn)行簡(jiǎn)單的羅列
目前相當(dāng)一部分財(cái)務(wù)盡職報(bào)告并未深入地對(duì)目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況作出分析。這主要是由于目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)及相關(guān)人員對(duì)盡職調(diào)查普遍存在抵觸心理,而且目標(biāo)企業(yè)大多數(shù)財(cái)務(wù)核算較為薄弱,資料管理較為混亂,財(cái)務(wù)部門迫于某種壓力,存在很多隱瞞事項(xiàng)。因此,這種方法會(huì)削弱盡職調(diào)查業(yè)務(wù)的作用,拿不到并購方想要的真實(shí)、完整的信息資料,使得盡職報(bào)告對(duì)于減少信息不對(duì)稱的作用不甚明顯[2]。
(二)對(duì)于并購方的投入產(chǎn)出價(jià)值調(diào)查不準(zhǔn)確,容易落入并購陷阱
我國(guó)企業(yè)的許多海外并購案被媒體進(jìn)行大肆宣傳,但其結(jié)果并沒有如預(yù)期的提高股東的價(jià)值。這主要是由于對(duì)并購的投入產(chǎn)出調(diào)查分析不準(zhǔn),未能判斷有沒有控制并購風(fēng)險(xiǎn)的能力,對(duì)并購所要付出的成本和承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)不足,未能準(zhǔn)確評(píng)價(jià)并購?fù)顿Y的回報(bào)率,未能有效地回避并購陷阱,導(dǎo)致并購失敗。
(三)財(cái)務(wù)盡職報(bào)告過于高估目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展?jié)摿?/p>
在并購虧損企業(yè)時(shí),許多企業(yè)對(duì)于目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展情況盲目樂觀。缺乏對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)承擔(dān)能力的分析和考察,對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)調(diào)查與分析只停留在賬目表面,沒有結(jié)合企業(yè)的市場(chǎng)份額、人力資源和銷售渠道等情況來綜合考慮,導(dǎo)致過高估計(jì)目標(biāo)企業(yè)的發(fā)展?jié)撃埽稚⒉①彿降馁Y源,甚至使并購方背上沉重的包袱。
(四)對(duì)目標(biāo)企業(yè)的現(xiàn)金獲得能力調(diào)查分析不足,導(dǎo)致現(xiàn)金流危機(jī)
目標(biāo)企業(yè)在一定程度上控制現(xiàn)金流的方向,在不同項(xiàng)目間進(jìn)行現(xiàn)金流調(diào)整。經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流通常被外界信息使用者關(guān)注最多,它最容易被調(diào)整,人為提高其報(bào)告值,誤導(dǎo)會(huì)計(jì)信息使用者。同時(shí)目標(biāo)企業(yè)往往是出現(xiàn)財(cái)務(wù)困境的企業(yè),企業(yè)不僅需要大量的現(xiàn)金支持市場(chǎng)收購活動(dòng),而且要負(fù)擔(dān)起目標(biāo)企業(yè)的債務(wù)、員工下崗補(bǔ)貼等等。這些需要支付的現(xiàn)金對(duì)企業(yè)的現(xiàn)金獲得能力提出了要求,如果處理不當(dāng),會(huì)帶來現(xiàn)金流危機(jī),使目標(biāo)企業(yè)反而成為企業(yè)的現(xiàn)金黑洞。
三、審計(jì)在財(cái)務(wù)調(diào)查盡職報(bào)告中的作用
(一)審計(jì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的程序
財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的目標(biāo)是識(shí)別并量化對(duì)交易及交易定價(jià)有重大影響的事項(xiàng),因此,主要的工作就是對(duì)收益質(zhì)量和資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)行分析。在財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的實(shí)施階段應(yīng)根據(jù)詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃和企業(yè)實(shí)際情況,實(shí)施規(guī)范性的調(diào)查程序,促進(jìn)調(diào)查結(jié)果的有效性,為企業(yè)的并購決策提供合理的判斷依據(jù)。
首先,對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的方案進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)的主要內(nèi)容有整體操作思路是否符合規(guī)范要求。以及審計(jì)盡職調(diào)查設(shè)立的調(diào)查方案中有關(guān)目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的評(píng)估、驗(yàn)資等是否履行了必要調(diào)查程序,從而促進(jìn)盡職調(diào)查方案的全面性[3]。
其次,對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的方法進(jìn)行審計(jì)。對(duì)于財(cái)務(wù)調(diào)查報(bào)告的整體框架進(jìn)行審計(jì),是否采用多種調(diào)查方法,以便得出盡可能全部的調(diào)查報(bào)告,避免做出不正確的決策。
再次,對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的步驟進(jìn)行審計(jì)。合理的調(diào)查步驟是避免并購陷阱的必要條件,審計(jì)人員應(yīng)對(duì)每一階段的調(diào)查進(jìn)行審計(jì),根據(jù)不同的并購類型、目的、內(nèi)容來審查并購中財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的處理步驟是否符合目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、資產(chǎn)價(jià)值調(diào)查業(yè)務(wù)規(guī)范、企業(yè)盈利能力分析規(guī)范等要求,確保企業(yè)并購活動(dòng)的順利進(jìn)行。
(二)審計(jì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容
財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告并不是審計(jì)目標(biāo)公司的財(cái)務(wù)報(bào)表,而是了解并分析目標(biāo)公司的歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。對(duì)目標(biāo)公司的資產(chǎn)狀況、銷售收入、利潤(rùn)、現(xiàn)金流等財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行全面調(diào)查,充分了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,更好地為企業(yè)的并購決策提供依據(jù)。
首先,對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的主體和目標(biāo)進(jìn)行審計(jì)。進(jìn)行財(cái)務(wù)盡職調(diào)查要全面的理解企業(yè)的實(shí)施并購的目的和戰(zhàn)略,從而把握調(diào)查的方向,確定調(diào)查的內(nèi)容。為防止財(cái)務(wù)盡職調(diào)查對(duì)于調(diào)查目標(biāo)和主體的不確定,審計(jì)過程中應(yīng)加強(qiáng)對(duì)于盡職調(diào)查活動(dòng)中的目標(biāo)和主體的審核,以避免盡職調(diào)查的盲目性。
其次,對(duì)財(cái)務(wù)盡職調(diào)查的范圍和內(nèi)容的審計(jì)。合理的評(píng)估目標(biāo)企業(yè)的價(jià)值,做出正確的并購決策,需要全部的財(cái)務(wù)盡職調(diào)查報(bào)告作支持。因此,盡職調(diào)查如果僅對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告及其附注實(shí)施調(diào)查程序,可能無法全面分析目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。對(duì)于財(cái)務(wù)盡職調(diào)查范圍和內(nèi)容的審計(jì)主要包括:
對(duì)目標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估調(diào)查的審計(jì),對(duì)于不同的評(píng)估項(xiàng)目是否確定合理的價(jià)值評(píng)估類型和評(píng)估范圍,以及反映目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行有效的審計(jì),促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估調(diào)查的正確性。
對(duì)目標(biāo)企業(yè)財(cái)務(wù)指標(biāo)的審計(jì),對(duì)于盡職調(diào)查是否全面了解目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)組織構(gòu)建情況,以及目標(biāo)企業(yè)的資產(chǎn)總額、負(fù)債總額、凈資產(chǎn)價(jià)值等進(jìn)行審計(jì)。同時(shí),審計(jì)盡職調(diào)查是否對(duì)目標(biāo)企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益項(xiàng)目的真實(shí)性、合法性進(jìn)行調(diào)查,促進(jìn)財(cái)務(wù)指標(biāo)調(diào)查的全面性。
篇9
成功文案市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告端賴市場(chǎng)調(diào)查人員的:
·「對(duì)所調(diào)查行業(yè)之市場(chǎng)行銷有所認(rèn)識(shí)及「掌握市場(chǎng)問題關(guān)鍵點(diǎn)能力
·「廣泛搜集,整理及有效分析所需資料之能力
·「明確市場(chǎng)概念及「系統(tǒng)觀念,得悉并披露信息中所隱含之意義及衍生之新機(jī)會(huì)。(以下簡(jiǎn)稱文案調(diào)查)
· 「擅于表達(dá)事實(shí)之能力,包括口頭表達(dá)及書面表達(dá)。
· 熟悉,耐心與細(xì)心于「資料內(nèi)容分析( Content Analysis )。
「資料內(nèi)容分析就是平日勤于收集各種相關(guān)資料并加以系統(tǒng)研究分析,以「歸納法及「演譯法,得到各種有關(guān)結(jié)論。美國(guó)中情局曾利用此法收集德國(guó)各地報(bào)紙,研究德國(guó)納粹情況。作者就是利用收集報(bào)紙的報(bào)導(dǎo)資料為整理出一份市場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)資料,作為公司擬定競(jìng)爭(zhēng)策略的主要參考資料。
文案調(diào)查之資料來源,可分為:
A 企業(yè)內(nèi)部檔案,諸如企業(yè)各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告,銷售記錄,業(yè)務(wù)員訪問報(bào)告,企業(yè)平日剪報(bào),同業(yè)資料卷宗,照片及影片等等。此類資料之深入研究,將有助于市場(chǎng)行銷問題之發(fā)掘和營(yíng)業(yè)成果之衡量評(píng)估。
B 外部機(jī)構(gòu)調(diào)查資料,諸如政府機(jī)構(gòu)之統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告;金融機(jī)構(gòu)之金融相關(guān)資料;學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)或民間機(jī)構(gòu)發(fā)表之市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
C 外部刊物及索引類資料,如工商名錄,外貿(mào)協(xié)會(huì)之貿(mào)易機(jī)會(huì)等。
D 專業(yè)書籍及雜志 二、文案調(diào)查之功用
文案市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告之制作,提供市場(chǎng)信息,以供企業(yè):
·擬定未來市場(chǎng)行銷策略參考。
·洞悉行銷活動(dòng)得失利弊及改進(jìn)建議。
·市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)新契機(jī)提示。
·為未來實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查奠定基礎(chǔ)。
1 明確指明實(shí)地調(diào)查應(yīng)調(diào)查問題。
2 節(jié)省實(shí)地調(diào)查費(fèi)用及時(shí)間。
3 協(xié)助鑒定實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查資料之準(zhǔn)確性。
文案市場(chǎng)調(diào)查雖然有上述之功用,但先天上卻有下述之限制,有待調(diào)查者努力克服:
· 使用之資料均為靜態(tài)且為第二手資料,故不能滿足企業(yè)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況之動(dòng)態(tài),提供必要之資訓(xùn)。
· 收集資料易有遺漏或力不從心之感。
· 僅能作敘述性之市場(chǎng)調(diào)查。 三、文案市場(chǎng)調(diào)查之作法
文案市場(chǎng)調(diào)查之作業(yè)程序:
· 確定市場(chǎng)調(diào)查之基本目的。
· 擬定詳細(xì)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃及相關(guān)人員之訓(xùn)練與工作分配。
· 展開相關(guān)資料之搜集。
· 評(píng)估資料可用性及作必要資料之摘要。
· 各種不同資料間調(diào)整,銜接及融會(huì)貫通。
· 調(diào)查報(bào)告制作及提供。
茲將各階段工作要點(diǎn)分述為下:
1 確定市場(chǎng)調(diào)查之基本目的及必要之調(diào)查內(nèi)容。
在此一階段主要工作,應(yīng)是:
·「調(diào)查報(bào)告使用者與「調(diào)查執(zhí)行者深入溝通之后,雙方對(duì)于調(diào)查目的,旨意及內(nèi)容涵蓋范圍,必須建立目標(biāo)共識(shí)及共通語言,以避免日后調(diào)查結(jié)果不適用。
·明確地,適切地訂立市場(chǎng)調(diào)查目的,必要時(shí)應(yīng)限定調(diào)查范圍,避免調(diào)查問題訂立錯(cuò)誤或失之籠統(tǒng),導(dǎo)致調(diào)查方向失之精準(zhǔn)或貿(mào)然投入之缺陷。
·在雙方晤談之時(shí),市場(chǎng)調(diào)查人可能缺乏企業(yè)該行業(yè)之有關(guān)知識(shí)及相關(guān)之常識(shí),為使調(diào)查目標(biāo)圓滿完成,應(yīng)主動(dòng)要求必要資料之提供及其它必要之協(xié)助。
·又調(diào)查者應(yīng)自我要求,對(duì)應(yīng)有之該行業(yè)基本常識(shí),作必要之自我充實(shí),方能做深入調(diào)查,以得到有內(nèi)涵有價(jià)值之結(jié)果與報(bào)告。
· 市場(chǎng)調(diào)查員必要時(shí),應(yīng)主動(dòng)要求對(duì)方指定業(yè)務(wù)連絡(luò)人,以協(xié)助調(diào)查時(shí)突發(fā)事件之處理。
·提交調(diào)查報(bào)告之最后期限。
企業(yè)實(shí)施市場(chǎng)調(diào)查之目的,一般不外有下述幾種:
(1) 市場(chǎng)環(huán)境及產(chǎn)業(yè)狀況研究
·社會(huì)變動(dòng)情況分析
·經(jīng)濟(jì)變化分析
·技術(shù)進(jìn)展,導(dǎo)致市場(chǎng)機(jī)會(huì)或威脅之增加研究
(2) 市場(chǎng)研究
·市場(chǎng)潛在消費(fèi)容量分析
·市場(chǎng)習(xí)性及特征調(diào)查
·市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查
·消費(fèi)者購買行為研究
(3) 企業(yè)行銷策略評(píng)估
·產(chǎn)品研究
·行銷通路研究
·商品促銷研究及廣告研究
·產(chǎn)品定價(jià)研究
(4) 其它
·未來時(shí)間市場(chǎng)狀況之預(yù)測(cè)
·產(chǎn)品可能新市場(chǎng)之探討
·其它相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查事項(xiàng)
上述各項(xiàng)調(diào)查可依企業(yè)情況之需要,逐項(xiàng)分別作深入調(diào)查研究與分析依企業(yè)之調(diào)查目的及調(diào)查范圍大小及深入程度,以決定資料搜集方向。
·了解「市場(chǎng)調(diào)查性質(zhì),為「敘述性調(diào)查抑為「驗(yàn)證假設(shè)問題之調(diào)查?以確立調(diào)查方向及應(yīng)使用之手法。在文案調(diào)查時(shí),以「敘述性調(diào)查為主,對(duì)「驗(yàn)證假設(shè)之調(diào)查作用不大。
·自由發(fā)揮「自身想象力,以展開并記錄調(diào)查工作相關(guān)思潮,進(jìn)而過濾及排列靜思結(jié)果,以系統(tǒng)捕捉「調(diào)查目的及「構(gòu)成調(diào)查骨架
·市場(chǎng)調(diào)查人員宜將「調(diào)查框架及輪廓與其它相關(guān)人員交談,借助他人客觀地評(píng)價(jià),以「確定自己概念正確并補(bǔ)充遺漏之項(xiàng)目。
2 擬定周詳調(diào)查計(jì)劃及相關(guān)人員之訓(xùn)練
·詳列各種調(diào)查目標(biāo)并排列優(yōu)先級(jí)。
·詳列各種可能使用之資料及其來源。
·詳列各類協(xié)助調(diào)查人員及具備學(xué)識(shí)能力。
·預(yù)計(jì)使用時(shí)間及最后完成日期掌握。
為能適時(shí)完成調(diào)查任務(wù),必須妥善排程。通常使用方法有二︰
a.甘特圖
b.PERT流程圖
·調(diào)查成本之估算與控制,避免無謂浪費(fèi)。
·調(diào)查人員之訓(xùn)練及工作分配。
3 查明可資利用數(shù)據(jù)文件內(nèi)容及其資料來源,積極主動(dòng)展開資料搜集。
在此一階段主要工作,應(yīng)為:
·從各種可能供應(yīng)資料來源之處所,依其索引尋找可供利用資料及檔案
·數(shù)據(jù)文件之來源處所有:
a 企業(yè)內(nèi)部檔案
b 書局雜志及報(bào)社
c 圖書館
d 數(shù)據(jù)庫,如政府及學(xué)術(shù)單位數(shù)據(jù)庫,加值網(wǎng)絡(luò),工商數(shù)據(jù)庫
·搜集資料之基本方法:
a 從「一般性相關(guān)資料收集,逐步延伸至「專門性資料收集
b 先求「相關(guān)資料數(shù)量充足再求「品質(zhì)完美。
·必要時(shí)主動(dòng)函索資料
函索資料應(yīng)有態(tài)度:
a 營(yíng)造良好企業(yè)形象
b 清楚說明需要資料緣由及資料類別
c 函索數(shù)量適可而止
6 調(diào)查報(bào)告制作
·將融合整理后之資料,以「歸納法及「演繹法之手法,活用已整理完善資料,依其資料脈絡(luò)顯示趨勢(shì)及重要內(nèi)容,作成「調(diào)查結(jié)論,「具體得失檢討及「放眼未來之前瞻性建議。
·結(jié)論依重要程度順序排列。
·報(bào)告內(nèi)容應(yīng)力求簡(jiǎn)明且與題目有關(guān),避免行話及不必要之修飾詞匯。
·仔細(xì)核對(duì)全部有關(guān)數(shù)字及統(tǒng)計(jì)資料,務(wù)必準(zhǔn)確。
·在作成結(jié)論之時(shí),應(yīng)注意之事:
1. 一切有關(guān)實(shí)際情況及調(diào)查資料是否考慮了?
2. 是否有相反之結(jié)論也足以說明調(diào)查之事實(shí)?
3. 結(jié)論是否符合一般情理?
4. 立場(chǎng)是否公正客觀?是否前后一致?是否嚴(yán)謹(jǐn)﹑細(xì)膩?
·文案調(diào)查資料不可能會(huì)完整的,因此調(diào)查報(bào)告之結(jié)論不可苛求十全十美。
·在報(bào)告制作之時(shí),切忌:
a 過份自信,失之夸張。
b 失之保守,結(jié)論顯之無力。
c 報(bào)喜不報(bào)憂,失之樂觀。
d 失之瑣碎,只見樹木不見樹林。
e 使用難懂之文字與語言。
f 缺乏自我創(chuàng)見。
g 書寫格式及內(nèi)容潦草惡劣。
在文案調(diào)市場(chǎng)調(diào)查書面報(bào)告,其內(nèi)容通常為:
1 題目:
市場(chǎng)調(diào)查題目,報(bào)告日期,為誰制作,撰寫人。
2 調(diào)查目的:
簡(jiǎn)潔說明調(diào)查動(dòng)機(jī),調(diào)查要點(diǎn)及所要解答問題。
3 調(diào)查結(jié)論:
·對(duì)調(diào)查目的貢獻(xiàn)。
·調(diào)查問題之解答。
·可行性建議提供。
·調(diào)大發(fā)現(xiàn)及因?qū)χㄗh。
4附錄
·資料來源
·使用之統(tǒng)計(jì)方法
為了表現(xiàn)調(diào)查者對(duì)調(diào)查內(nèi)容之熱誠(chéng)與用心,要為「調(diào)查報(bào)告書穿上美麗的外衣,以增加調(diào)查報(bào)告之價(jià)值。
7 必要時(shí),由市場(chǎng)調(diào)查主持人提出口頭報(bào)告。
在口頭報(bào)告之時(shí),應(yīng)有之作為:
·內(nèi)容簡(jiǎn)潔扼要,抓住重點(diǎn),有效地傳達(dá)調(diào)查發(fā)現(xiàn)及建議。
·盡量使用淺顯語言傳達(dá)訊息,最好以行業(yè)通用語言。
·以熱誠(chéng)之表情轉(zhuǎn)達(dá)思緒。
·運(yùn)用活潑簡(jiǎn)潔的動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)。
·熱心講解并澄清可能誤解。
·鼓勵(lì)質(zhì)詢,并作充分溝通。
8 市場(chǎng)調(diào)查主持人于報(bào)告遞送之后,應(yīng)繼續(xù)作必要的接觸,了解報(bào)告被采用的程度和采用后產(chǎn)生的實(shí)際成果﹔對(duì)報(bào)告內(nèi)容或有不明白之處,做詳細(xì)解說﹔從旁協(xié)助計(jì)劃執(zhí)行人員進(jìn)行建議事項(xiàng)實(shí)行﹔如此,市場(chǎng)調(diào)查工作方告完成。 四、持續(xù)性進(jìn)行文案市場(chǎng)調(diào)查
企業(yè)建立信息庫(Data Base),平日有系統(tǒng)有目的勤于收集各類市場(chǎng)資料及檔案,定期制作文案市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,以提供企業(yè)不少珍貴市場(chǎng)信息,以供決策者決策參考:
·企業(yè)在不同時(shí)期之業(yè)績(jī)成效比較。
·企業(yè)在不同市場(chǎng)之業(yè)績(jī)成效比較。
·市場(chǎng)變化之預(yù)警效果。
·企業(yè)在市場(chǎng)行銷活動(dòng)改進(jìn)建議。
·提供市場(chǎng)可能之新契機(jī)。 五、文案市場(chǎng)調(diào)查適用范圍
1 工業(yè)產(chǎn)品,以「資本財(cái)及「主要原料之廠家,它可利用「文案市場(chǎng)調(diào)查佐以「顧客購買動(dòng)機(jī)調(diào)查之深入訪問交互配合,可得精準(zhǔn)結(jié)論。
2 高級(jí)特殊品,諸如高級(jí)汽車,高級(jí)音向之類市場(chǎng)行銷調(diào)查。
3 國(guó)際貿(mào)易之出口企業(yè)對(duì)于進(jìn)口地區(qū)之市場(chǎng)了解。
4 實(shí)地市場(chǎng)調(diào)查預(yù)備調(diào)查。
5 企業(yè)經(jīng)常性市場(chǎng)調(diào)查。 六﹑文案市場(chǎng)調(diào)查之實(shí)例(略) 七﹑結(jié)語
企業(yè)經(jīng)由豐富專業(yè)知識(shí)之市場(chǎng)調(diào)查人員精心策劃,建立企業(yè)自身文案市場(chǎng)調(diào)查體系,以「耐心,「恒心,「細(xì)心及「主動(dòng)創(chuàng)事精神,隨時(shí)收集整理,分析各項(xiàng)市場(chǎng)信息,定期提供經(jīng)營(yíng)層相關(guān)市場(chǎng)行銷報(bào)告,將是企業(yè)制定有效行銷策略,改進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)得失及尋求市場(chǎng)新契機(jī)時(shí)不可或缺信息。
﹙1﹚ 資料內(nèi)容是否適當(dāng)?
a. 資料內(nèi)容對(duì)所研究之市場(chǎng)調(diào)查是否適當(dāng)?
b. 誰制作本資料?何時(shí)完成?為誰而作?
c. 如何摘取其有關(guān)資料內(nèi)容?
d. 本資料是否支持本調(diào)查?原因何在?
﹙2﹚ 資料收集方法之檢定,資料是否正確可用?
a. 資料制作人是否以公正立場(chǎng)制作本資料?
篇10
擔(dān)保業(yè)務(wù)部為業(yè)務(wù)前臺(tái),負(fù)責(zé)擔(dān)保項(xiàng)目的受理和調(diào)查,共分3個(gè)部門,主要針對(duì)三個(gè)業(yè)務(wù)部門經(jīng)理進(jìn)行考核,具體考核內(nèi)容及分值如下:
1、業(yè)務(wù)受理:主要負(fù)責(zé)前期客戶的接待,了解客戶的需求,宣講我公司的政策,將所需提供的資料一次性告知客戶,對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)情況做初步了解。(10分)
2、擔(dān)保調(diào)查:在現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上與客戶提供資料結(jié)合分析,利用多種手段核實(shí)客戶反映的情況的真實(shí)性、完整性、時(shí)效性,編寫調(diào)查報(bào)告,對(duì)自身調(diào)查情況負(fù)責(zé)。(20分)
3、出具調(diào)查報(bào)告,提交風(fēng)險(xiǎn)控制部審核,接受風(fēng)險(xiǎn)控制部及公司保審會(huì)對(duì)調(diào)查情況的詢問:對(duì)報(bào)告內(nèi)容及編寫重點(diǎn)要清楚知曉,對(duì)風(fēng)控部及報(bào)審會(huì)提出的問題和不足之處要能清楚解答,要確保報(bào)告內(nèi)容無重大遺漏和錯(cuò)誤。(10分)
4、對(duì)公司保審會(huì)否決的擔(dān)保業(yè)務(wù)通知客戶并退還資料:對(duì)未通過的項(xiàng)目要及時(shí)與客戶溝通,做好政策引導(dǎo),同時(shí)將客戶資料退還客戶,如客戶未來領(lǐng)取,及時(shí)銷毀。(10分)
5、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制部及公司保審會(huì)退回要求補(bǔ)充調(diào)查的業(yè)務(wù),及時(shí)補(bǔ)充調(diào)查,充實(shí)報(bào)告后再次提交審核:退回補(bǔ)充調(diào)查的業(yè)務(wù),要注意時(shí)效性,再次提交的報(bào)告要對(duì)指出的問題做出清晰明確的闡述,保證補(bǔ)充調(diào)查的有效性。(10分)
6、配合風(fēng)險(xiǎn)控制部落實(shí)保后管理工作:按照風(fēng)控部時(shí)間要求,根據(jù)保后管理資料清單和報(bào)告模板,以及按季下發(fā)的企業(yè)清單,實(shí)地深入企業(yè),了解企業(yè)貸后情況,分期分批進(jìn)行保后管理。同時(shí)將保后管理工作按要求整理成冊(cè),報(bào)風(fēng)控部接收。(20分)
7、按季度形成部門業(yè)務(wù)工作報(bào)告,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、計(jì)劃下季度工作安排。(10分)
8、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。(10分)
二、 風(fēng)險(xiǎn)控制部
風(fēng)險(xiǎn)控制部為業(yè)務(wù)后臺(tái),負(fù)責(zé)擔(dān)保項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)防控和保后管理,具體考核辦法如下:
(一) 業(yè)務(wù)審查及匯報(bào)
1、 對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)部提交的擔(dān)保業(yè)務(wù)調(diào)查報(bào)告的真實(shí)性、完整性、合法性、合規(guī)性進(jìn)行獨(dú)立審核,評(píng)估分析擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),必要時(shí)要求擔(dān)保業(yè)務(wù)部解釋、說明,與擔(dān)保業(yè)務(wù)部共同到企業(yè)復(fù)核、了解;(20分)
2、 認(rèn)為不符合擔(dān)保條件、存在重大不可控風(fēng)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)、對(duì)調(diào)查報(bào)告內(nèi)容不詳實(shí)、存在重大遺漏或疑點(diǎn)的,列明存在問題后退還擔(dān)保業(yè)務(wù)部補(bǔ)充調(diào)查;(10分)
3、 對(duì)于提交公司保審會(huì)的擔(dān)保業(yè)務(wù),向保審會(huì)匯報(bào)獨(dú)立意見,根據(jù)保審會(huì)決議進(jìn)行相應(yīng)處理;(10分)
(二) 風(fēng)險(xiǎn)防控及保后管理
1、 負(fù)責(zé)公司整體保后管理工作,實(shí)行清單式管理,督促各業(yè)務(wù)部門按季度執(zhí)行保后管理工作,每季度形成一次風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告;(10分)
2、 定期和不定期的檢查各業(yè)務(wù)部門保后管理完成情況,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的客戶與業(yè)務(wù)部門共同管理,不定期走訪客戶,跟蹤了解在保客戶的經(jīng)營(yíng)情況、貸款使用情況,根據(jù)各業(yè)務(wù)部門保后管理報(bào)告分析風(fēng)險(xiǎn)程度,確定風(fēng)險(xiǎn)等級(jí);(20分)
3、 對(duì)于突發(fā)的和不可避免的風(fēng)險(xiǎn)事件及時(shí)匯報(bào)處置,對(duì)于有代償預(yù)期的項(xiàng)目提前設(shè)定預(yù)案處置,查找反擔(dān)保措施及其他有利條件,對(duì)于需要提交法務(wù)部門處置的做好交接管理及配合工作。(10分)
(三) 按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。(10分)
(四) 按季度形成部門業(yè)務(wù)工作報(bào)告,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)劃下季度工作。(10分)
三、財(cái)務(wù)管理部
財(cái)務(wù)管理部主要負(fù)責(zé)公司整體財(cái)務(wù)工作,具體考核辦法如下:
1、編制財(cái)務(wù)預(yù)算、決算,并按月向董事長(zhǎng)匯報(bào)預(yù)算執(zhí)行情況。(30分)。
2、督促各崗位人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律,進(jìn)行日常會(huì)計(jì)核算、做好資金管理工作、依法納稅、分析、保管財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),將財(cái)務(wù)運(yùn)行工作按月向董事長(zhǎng)匯報(bào)。(30分)
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表、按時(shí)向有關(guān)部門披露財(cái)務(wù)信息等工作,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。(10分)
4、及時(shí)了解上級(jí)主管部門及業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位的財(cái)務(wù)工作要求,接受相關(guān)單位指導(dǎo)工作,及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)財(cái)務(wù)政策變化情況。(10分)
5、按季度形成部門業(yè)務(wù)工作報(bào)告,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、計(jì)劃下季度工作安排。(10分)
6、按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。(10分)
四、綜合管理部
綜合管理部作為后勤保障部門,主要考核辦法如下:
1、負(fù)責(zé)按照?qǐng)?bào)審會(huì)議結(jié)果及時(shí)簽訂業(yè)務(wù)合同、落實(shí)各項(xiàng)反擔(dān)保措施、辦理抵、質(zhì)押及其它反擔(dān)保手續(xù)。(30分)
2、管理業(yè)務(wù)臺(tái)帳,督促各業(yè)務(wù)部門將已發(fā)放的業(yè)務(wù)臺(tái)賬即使交接保管,并做好交接記錄,做好卷宗的保管移交工作。(20分)
3、做好公司內(nèi)部考勤工作,按月向董事長(zhǎng)匯報(bào)考勤結(jié)果。(10分)
4、做好上級(jí)主管部門及業(yè)務(wù)指導(dǎo)單位、集團(tuán)公司、公司內(nèi)部的文件傳達(dá)、政策搜集匯總工作,及時(shí)向董事長(zhǎng)匯報(bào)各項(xiàng)政策變化情況。(10分)
篇11
最早的薪酬調(diào)查起源于20世紀(jì)50年代,來自美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局。國(guó)內(nèi)的薪酬調(diào)查服務(wù)起步較晚,但到目前只有十余年的發(fā)展歷史,現(xiàn)在市場(chǎng)薪酬信息可以通過多種渠道不過獲取,比如政府及勞動(dòng)保障部門官方的工資指導(dǎo)信息,專業(yè)管理咨詢公司的薪酬調(diào)研報(bào)告和行業(yè)趨勢(shì)研究,以及招聘網(wǎng)站的薪酬信息等。其中管理咨詢公司的薪酬報(bào)告,因其專業(yè)的評(píng)估工具和數(shù)據(jù)分析方法、調(diào)研服務(wù)群體的行業(yè)標(biāo)桿公司的代表性,以及專業(yè)行業(yè)咨詢背景優(yōu)勢(shì),成為目前市場(chǎng)上各公司習(xí)慣性采用的形式。
很多公司每年都會(huì)投入一定的資金參與一次或多次由專業(yè)咨詢公司開展的行業(yè)薪酬福利調(diào)查,通過獲取薪酬福利報(bào)告來了解市場(chǎng)上的最新薪酬趨勢(shì)與行業(yè)公司的薪酬管理實(shí)踐訊息,作為公司每個(gè)年度開展薪酬管理工作的基礎(chǔ),薪酬報(bào)告的具體作用可以體現(xiàn)在,可以幫助公司有效控制和優(yōu)化薪酬成本。在確定公司薪酬水平的時(shí)候,企業(yè)會(huì)受到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)的雙重壓力,工資水平過低,會(huì)失去對(duì)外部人才的吸引力和對(duì)內(nèi)部員工的激勵(lì)作用,進(jìn)而造成人才短缺而失去市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。整體薪酬水平過高會(huì)給公司造成過重的運(yùn)營(yíng)成本負(fù)擔(dān),薪酬水平過低會(huì)導(dǎo)致失去對(duì)市場(chǎng)人才的吸引,以及不利于內(nèi)部員工的保留。
薪酬調(diào)查報(bào)告首先可以幫助公司了解同行業(yè)的薪酬水平,檢查公司的薪酬水平在行業(yè)里是否具有競(jìng)爭(zhēng)性;其次可以幫助公司在做新年度薪酬預(yù)算計(jì)劃時(shí),確定新的薪酬增長(zhǎng)幅度,幫助其對(duì)人力成本進(jìn)行有效預(yù)算,再次幫助公司完善薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),制定合理的薪酬調(diào)整和分配方案,使有限的薪酬成本實(shí)現(xiàn)效益的最大化;另外還可以幫助解決和改善公司的薪酬內(nèi)部公平性和外部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性的問題。
薪酬調(diào)查報(bào)告的主要內(nèi)容,從當(dāng)前市場(chǎng)上主要提供薪酬數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢公司的薪酬報(bào)告來看,大多采用從宏觀到微觀的分析形式。
在宏觀信息方面:包括經(jīng)濟(jì)概述、行業(yè)薪酬趨勢(shì)、組織效能分析、薪酬管理政策、薪酬增長(zhǎng)率、調(diào)研群體信息等。從宏觀經(jīng)濟(jì)到公司組織運(yùn)營(yíng),結(jié)合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和行業(yè)人力資源的熱點(diǎn)話題、從各視角分析行業(yè)內(nèi)的薪酬現(xiàn)狀與趨勢(shì),以及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對(duì)薪酬的影響。在調(diào)研群體信息中,對(duì)參與調(diào)研公司的當(dāng)年?duì)I業(yè)收入、在職員工人數(shù)、企業(yè)性質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),讓企業(yè)更好的了解行業(yè)調(diào)研群體樣本環(huán)境的構(gòu)成,并以此判定公司在調(diào)研公司群體中的薪酬定位,確認(rèn)調(diào)研群體的數(shù)據(jù)樣本是否和公司自身具有參考性。薪酬福利調(diào)研的核心就是薪酬的對(duì)比,不同的公司數(shù)據(jù)樣本環(huán)境對(duì)最終的結(jié)果有很大的影響,選擇正確的對(duì)比環(huán)境才會(huì)有準(zhǔn)確的薪酬可比性。
微觀數(shù)據(jù)方面:包括薪酬定位分析,薪酬回歸分析、市場(chǎng)薪酬結(jié)構(gòu)分析、職位薪酬數(shù)據(jù)分析、職位薪酬偏離度分析等,通過細(xì)分職能和職位進(jìn)行市場(chǎng)薪酬數(shù)據(jù)參考,了解公司薪酬現(xiàn)狀,為公司調(diào)薪提供市場(chǎng)依據(jù)。對(duì)于薪酬調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù)的應(yīng)用功能,可以從以下方面進(jìn)行參考。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略,制定公司的薪酬策略和行業(yè)薪酬定位。
結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和市場(chǎng)定位,所處的發(fā)展階段、薪酬支付能力、公司文化特點(diǎn)等,確定公司在同行業(yè)中的薪酬水平。公司處于不同發(fā)展階段可以采用不同的薪酬策略和參考不同的薪酬口徑。在同一個(gè)公司組織內(nèi),也可能存在多種薪酬策略。不同的業(yè)務(wù)單元可能處于不同的生命周期。因此,應(yīng)對(duì)不同的業(yè)務(wù)單元或職能部門制定不同的薪酬策略,如薪酬領(lǐng)先型策略、跟隨性策略和混合型策略。根據(jù)公司的薪酬策略,確定職位的薪酬水平,一般以薪酬調(diào)查報(bào)告中的年度實(shí)際現(xiàn)金收入或年度總薪酬作為薪酬水平定位口徑。不同層級(jí),不同職能的薪酬策略不同,對(duì)標(biāo)市場(chǎng)的薪酬分位值也不同。例如:有的公司傾向于一般員工對(duì)標(biāo)市場(chǎng)較低分位以控制人工成本,中高層管理者與核心人才對(duì)標(biāo)市場(chǎng)中位值或較高分位,用以吸引保留優(yōu)秀人才。也有的公司愿意整體對(duì)標(biāo)市場(chǎng)中高位值,以保持人才的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
確定公司薪酬給付結(jié)構(gòu)
薪酬結(jié)構(gòu)是指總體薪酬中各種成分的比例關(guān)系,包含職位的基本工資、各項(xiàng)補(bǔ)貼、變動(dòng)獎(jiǎng)金、中長(zhǎng)期激勵(lì)、各項(xiàng)福利等。通過薪酬調(diào)查報(bào)告可以了解市場(chǎng)上現(xiàn)行的薪酬結(jié)構(gòu),以及行業(yè)中普遍的薪酬給付理念。結(jié)合公司自身的薪酬策略來設(shè)定不同職位的薪酬固浮比例,起到薪酬激勵(lì)的作用。合理的薪酬結(jié)構(gòu)可以有利組織經(jīng)營(yíng)的成功,和確保公司員工獲得公平的待遇。
參考薪酬偏離度分析,保證薪酬內(nèi)部公平和外部的有效競(jìng)爭(zhēng)
薪酬偏離度分析的作用,在于通過對(duì)員工的實(shí)際薪酬和其職位等級(jí)對(duì)應(yīng)的薪酬回歸值進(jìn)行對(duì)比,了解公司對(duì)該職位員工的薪酬給付是否合理,內(nèi)部偏離度反應(yīng)內(nèi)部薪酬給付的相對(duì)公平性,外部偏離度反應(yīng)職位在市場(chǎng)上薪酬給付的競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而梳理公司的職位價(jià)值體系,即使同一等級(jí)的員工,由于個(gè)人能力或職位價(jià)值的不同,會(huì)體現(xiàn)出薪酬差異性,所以偏離度會(huì)存在大小,正負(fù)的差異,由此反映出各職位間的價(jià)值差異。職位偏離度的大小與職位的薪酬何其所在等級(jí)密切相關(guān),公司對(duì)于偏離度絕對(duì)值較大的職位應(yīng)該重視和適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
職位薪酬水平分析
薪酬調(diào)查報(bào)告中,職位薪酬水平分析是重要的一部分,可以將公司各部門中不同基準(zhǔn)職位的薪酬福利數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的展示,每個(gè)職位都會(huì)包含調(diào)研樣本量、平均年齡、平均工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?、學(xué)歷信息,以及相關(guān)職位職責(zé)描述等,可以為公司進(jìn)行招聘和內(nèi)部人員培養(yǎng)計(jì)劃時(shí),為衡量候選人及在崗人員提供了有效的職位資格行業(yè)信息參考依據(jù)。
從薪酬數(shù)據(jù)實(shí)踐的角度看,行業(yè)的薪酬給付情況難以包括全部的薪酬形式,薪酬福利項(xiàng)目有過多的細(xì)節(jié),為了便于統(tǒng)計(jì),咨詢公司普遍將薪酬調(diào)研報(bào)告的薪酬福利項(xiàng)目定義為統(tǒng)一的薪酬口徑來進(jìn)行參考,例如年度基本現(xiàn)金收入、年度固定現(xiàn)金收入、年度現(xiàn)金總收入和年度總薪酬。不同薪酬主口徑包含的一進(jìn)步各相關(guān)的薪酬細(xì)項(xiàng),以分位值的形式展現(xiàn)不同職位在市場(chǎng)中的薪酬福利水平以及給付額度,公司可以根據(jù)在職位對(duì)照組中的定位、職位對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度的大小、市場(chǎng)中相同職位人才的供求關(guān)系制定不同的薪酬福利參考分位值。并著重考量市場(chǎng)中其他公司普遍提供的各種職位津貼、福利項(xiàng)目的水平為多少。結(jié)合公司自身實(shí)際情況補(bǔ)充、優(yōu)化薪酬福利細(xì)項(xiàng)的設(shè)置情況。
如需要加強(qiáng)激勵(lì)效果就可以參考有變動(dòng)現(xiàn)金項(xiàng)目的年度現(xiàn)金總收入。如果公司現(xiàn)階段需要增加崗位現(xiàn)金部分的吸引力度,可以參考固定現(xiàn)金收入總額。如果公司希望提升員工的企業(yè)歸屬感,則可以參考含有福利部分的年度總薪酬。一般建議以年度固定收入和年實(shí)際現(xiàn)金收入這兩個(gè)主口徑進(jìn)行對(duì)標(biāo)參考。因?yàn)楣潭ìF(xiàn)金收入體現(xiàn)一個(gè)公司對(duì)人才的吸引保留政策,實(shí)際現(xiàn)金總收入是員工個(gè)人稅前總收入的參考,體現(xiàn)公司薪酬的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
篇12
北京市康德律師事務(wù)所 (以下簡(jiǎn)稱本所)接受***先生的委托,根據(jù)中華人民共和國(guó)公司法中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱****公司)資信調(diào)查事宜出具關(guān)于北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司資信調(diào)查報(bào)告(以下簡(jiǎn)稱本調(diào)查報(bào)告)。
重要聲明:
(一)本所律師依據(jù)中華人民共和國(guó)公司法 中華人民共和國(guó)律師法等現(xiàn)行有效之法律、行政法規(guī)及本調(diào)查報(bào)告出具日以前已經(jīng)發(fā)生或存在的事實(shí),基于對(duì)法律的理解和對(duì)有關(guān)事實(shí)的了解,并按照律師行業(yè)公認(rèn)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和勤勉盡責(zé)精神出具本調(diào)查報(bào)告。
(二)本所律師根據(jù)****公司提供的相關(guān)資料,已對(duì)****公司的主體資格進(jìn)行了充分的核查驗(yàn)證,并已對(duì)本所律師認(rèn)為出具本調(diào)查報(bào)告所需的文件進(jìn)行了審慎審閱。包括但不限于公司主體資格、公司的章程、公司的股東及股本結(jié)構(gòu)、公司的財(cái)務(wù)和稅務(wù)、公司的訴訟與仲裁。本所律師保證在本調(diào)查報(bào)告中不存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述及重大遺漏。
(三)****公司已向本所律師保證和承諾,其已提供本所律師為出具本調(diào)查報(bào)告所必需的、真實(shí)的、完整的復(fù)印材料;其所提供資料上的簽字/或印章均真實(shí)、有效;其所提供的副本材料或復(fù)印件與正本或原件完全一致;其所提供的資料文件均為真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,無虛假記載、誤導(dǎo)性陳述及重大遺漏。
(四)本所律師僅根據(jù)****公司提供的相關(guān)資料對(duì)其資信情況相關(guān)事項(xiàng)發(fā)表法律意見,并不涉及有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、內(nèi)部控制等非本所律師專業(yè)事項(xiàng)。
(五)本調(diào)查報(bào)告僅供***先生在本次之目的使用。未經(jīng)本所及本所律師書面同意,***先生及其他任何法人、非法人組織或個(gè)人不得將本調(diào)查報(bào)告用作任何其他目的。
基于上述聲明,本所律師依據(jù)中華人民共和國(guó)公司法等法律、行政法規(guī)和規(guī)范性文件的規(guī)定,按照律師行業(yè)公認(rèn)的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和勤勉盡責(zé)精神,對(duì)****公司提供的有關(guān)文件和事實(shí)進(jìn)行了核查和驗(yàn)證,以***先生特聘專項(xiàng)法律顧問身份,現(xiàn)出具法律意見如下:
第一節(jié)釋義、引言
一、釋義
在本調(diào)查報(bào)告中,除非另有說明,下列詞語具有如下特定含義:
公司章程北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司章程
本所指北京市康德律師事務(wù)所;
本調(diào)查報(bào)告指關(guān)于北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司資信調(diào)查報(bào)告。
二、引言
本所接受***先生的委托,作為其特聘專項(xiàng)法律顧問,對(duì)北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司資信情況進(jìn)行了核查與驗(yàn)證,具體內(nèi)容如下:
1、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的主體資格;
2、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的章程;
3、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股東;
4、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股本結(jié)構(gòu);
5、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的財(cái)務(wù)、稅務(wù);
6、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的債權(quán)債務(wù),訴訟、仲裁情況。
第二節(jié)正文
一、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的主體資格
(一)北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司經(jīng)北京市工商行政管理局密云分局注冊(cè),領(lǐng)有北京市工商行政管理局密云分局頒發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照。
2、公司住所:北京市***工業(yè)開發(fā)區(qū)水源路***號(hào);
3、法定代表人:***;
4、注冊(cè)資本:1000萬元人民幣;
5、實(shí)收資本:1000萬元人民幣;
6、公司類型:有限責(zé)任公司(自然人投資或控股);
7、經(jīng)營(yíng)范圍:一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目:房地產(chǎn)開發(fā)、銷售;房地產(chǎn)信息咨詢(中介服務(wù)除外);家居裝飾設(shè)計(jì);自有房屋的物業(yè)管理、接受委托從事物業(yè)管理;
(二)北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司于2019年4月7日經(jīng)過北京市工商行政管理局密云分局年度檢驗(yàn)。
本所律師提示:****公司僅向本所提供了上述(四)中對(duì)核定的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)為待定資質(zhì)的批復(fù)文件,并未提供暫定資質(zhì)證書或其他資質(zhì)等級(jí)證書等有效證明其房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的相關(guān)文件。
二、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的章程
公司章程,是就公司組織及運(yùn)行規(guī)范,對(duì)公司性質(zhì)、宗旨、經(jīng)營(yíng)范圍、組織機(jī)構(gòu)、議事規(guī)則、權(quán)利義務(wù)分配等內(nèi)容進(jìn)行記載的基本文件。是公司存在和活動(dòng)的基本依據(jù)。
根據(jù)****公司向本所提供的北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司章程顯示:北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司于2019年10月15日制定了公司章程,章程內(nèi)容對(duì)公司的名稱和住所、經(jīng)營(yíng)范圍、注冊(cè)資本、股東的姓名、出資立式、出資額、股東的權(quán)利義務(wù)、股東轉(zhuǎn)讓出資的條件、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及議事規(guī)則等作了詳細(xì)的約定,全體股東均在公司章程上簽名。
本所律師經(jīng)審核認(rèn)為:根據(jù)公司法相關(guān)規(guī)定,****公司成立時(shí)的公司章程對(duì)注冊(cè)資本、股東人數(shù)、出資方式、出資額、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及產(chǎn)生辦法、議事規(guī)則等內(nèi)容均符合公司法以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,亦合法有效。全體發(fā)起人股東均在公司章程上簽名之時(shí),公司章程正式成立,且對(duì)全體股東產(chǎn)生具有法律拘束力之效力。
本所律師提示:本所律師僅對(duì)****公司提供的****公司成立之時(shí)公司章程的內(nèi)容、形式的合法性作出判斷,并不對(duì)****公司成立之后公司章程內(nèi)容是否發(fā)生過修改或變動(dòng)作出任何評(píng)價(jià)或判斷。
三、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股東
四、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的股本結(jié)構(gòu)
(一)****公司設(shè)立時(shí)的注冊(cè)資本、實(shí)收資本
根據(jù)****公司向本所提供的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照公司章程內(nèi)容顯示:北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司注冊(cè)資本為1000萬元人民幣,實(shí)收資本為1000萬元人民幣。
(二)****公司設(shè)立時(shí)的股權(quán)設(shè)置、股本結(jié)構(gòu)
經(jīng)核查,****公司設(shè)立時(shí)的股權(quán)設(shè)置、股本結(jié)構(gòu)如下:
股東姓名出資額(萬元)出資比例(%)
崔曉玲150、0015%
王衛(wèi)軍200、0020%
許隨義250、0025%
宜敬東150、0015%
崔白玉250、0025%
本所律師認(rèn)為:
****公司設(shè)立時(shí)的注冊(cè)資本和實(shí)收資本符合公司法等相關(guān)規(guī)定。
股權(quán)設(shè)置和股本結(jié)構(gòu)由全體股東在****公司章程中作出了明確約定并在工商登記部門進(jìn)行了備案登記,體現(xiàn)了全體股東的真實(shí)意思表示,產(chǎn)權(quán)界定清晰,合法有效。
本所律師提示:****公司未向本所提供設(shè)立時(shí)對(duì)股東出資相應(yīng)的驗(yàn)資報(bào)告等相關(guān)文件,本所律師僅對(duì)****公司提供的現(xiàn)有的相關(guān)資料作出上述相關(guān)問題的判斷,對(duì)****公司設(shè)立之后股本及股本結(jié)構(gòu)是否發(fā)生變動(dòng)不作任何評(píng)價(jià)或判斷。
五、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的財(cái)務(wù)、稅務(wù)
(一)****公司未向本所提供銀行開戶許可證
(二)****公司未向本所提供財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告審計(jì)報(bào)告以及其他財(cái)務(wù)報(bào)表
(三)****公司未向本所提供貸款卡
(四)****公司未向本所提供稅務(wù)登記證以及相關(guān)的稅務(wù)發(fā)票。
本所律師認(rèn)為:****公司作為合法成立并有效存續(xù)的房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,應(yīng)當(dāng)按照法律規(guī)定編制財(cái)務(wù)報(bào)告或相關(guān)納稅登記,應(yīng)建立建全財(cái)務(wù)和稅務(wù)制度。由于****公司未向本所提供上述相關(guān)證件、資料,本所律師對(duì)****公司的財(cái)務(wù)、稅務(wù)狀況不作任何法律評(píng)價(jià)或判斷。
六、北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的債權(quán)債務(wù),訴訟、仲裁情況
本所律師提示:本調(diào)查報(bào)告僅對(duì)****公司向本所提供的相關(guān)資料進(jìn)行審驗(yàn)核查后所作出的相應(yīng)法律評(píng)價(jià)或判斷,對(duì)在本調(diào)查報(bào)告中列明而缺乏獨(dú)立證據(jù)支持的相關(guān)事項(xiàng)不作任何法律評(píng)價(jià)或判斷。
(一)****公司未向本所提供相關(guān)債權(quán)債務(wù)憑證,本所律師對(duì)****公司是否對(duì)外發(fā)生債權(quán)債務(wù)情況以及是否設(shè)定相關(guān)擔(dān)保(抵押、質(zhì)押、保證等)不作任何法律評(píng)價(jià)或判斷。
(二)****公司未向本所提供訴訟、仲裁、行政處罰等相關(guān)文件,本所律師對(duì)****公司目前是否存在重大訴訟、仲裁及行政處罰等不作任何法律評(píng)價(jià)或判斷。
第三節(jié)結(jié)語
一、本調(diào)查報(bào)告基于相關(guān)法律、法規(guī)及北京****房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司提供的相關(guān)證明材料,通過核查、驗(yàn)證,提出上述意見,供***先生參考。
二、本調(diào)查報(bào)告主要依據(jù)以下法律、法規(guī):
(1)中華人民共和國(guó)公司法(1999)
(2)中華人民共和國(guó)公司法(2019)
(3)組織機(jī)構(gòu)代碼管理辦法
(4)中華人民共和國(guó)公司登記管理?xiàng)l例
(5)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定
(6)中華人民共和國(guó)稅收征收管理法
(7)中華人民共和國(guó)律師法
篇13
二、對(duì)谷歌自身影響分析
(1)在中國(guó)搜索市場(chǎng),谷歌在中國(guó)的份額約30%,甚至有些研究表明已達(dá)到40%,只居百度之下,在中國(guó)行業(yè)地位非常高;據(jù)CNNIC的報(bào)告,截至2009年12月30日底我國(guó)網(wǎng)民達(dá)3.84億,手機(jī)網(wǎng)民達(dá)2.33億,此外不斷嘗試“線上”戰(zhàn)略進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)數(shù)目也在不斷增長(zhǎng),所以中國(guó)市場(chǎng)潛力巨大;若谷歌放棄已經(jīng)占領(lǐng)的搜索市場(chǎng)份額十分可惜,若退出后再進(jìn)入,相對(duì)難度系數(shù)就會(huì)提高。
(2)谷歌產(chǎn)品涉及瀏覽器、操作系統(tǒng)等多種,若谷歌其他業(yè)務(wù)繼續(xù)進(jìn)行,退出中國(guó)的搜索市場(chǎng)后其他業(yè)務(wù)會(huì)受一定影響。除非谷歌已經(jīng)找到創(chuàng)新并能對(duì)人類生活產(chǎn)生重大影響的新技術(shù)或新方式以及比較成熟的推廣方案,不然谷歌在中國(guó)退出搜索市場(chǎng)而布局其他領(lǐng)域,不論從現(xiàn)在市場(chǎng)份額、潛力以及整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)度,其優(yōu)勢(shì)不如已經(jīng)比較領(lǐng)先的搜索領(lǐng)域。
(3)谷歌若退出中國(guó)的“退出方案”相對(duì)比較棘手,可能會(huì)面臨訴訟等,直接或間接對(duì)其他國(guó)家客戶可能也會(huì)產(chǎn)生“心理陰影”。
(4)“谷歌考慮退出中國(guó)”消息后,谷歌在盤后交易中股價(jià)挫跌,直接影響谷歌目前的海外市值,但谷歌目前的舉動(dòng)受到全世界關(guān)注,展示其全世界IT互聯(lián)網(wǎng)巨頭地位以及重大影響力。
三、對(duì)谷歌客戶影響分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示:目前,Google(谷歌)在中國(guó)有中企動(dòng)力、中資源、上海火速、廣東時(shí)代贏客、北京紫博藍(lán)、北京品眾互動(dòng)、杭州網(wǎng)通互聯(lián)、蘇州寰宇、鄭州易賽諾、成都盤古、河北正日商務(wù)、濟(jì)南搜索在線、江蘇福網(wǎng)、揚(yáng)州鼎捷、金華國(guó)盛互聯(lián)、武漢龍騰、上海天擎、南京網(wǎng)贏、西安為華、溫州中資富投、重慶智佳科技、廣東天拓、天津互聯(lián)在線、青島愛搜、廈門億資和寧波虎翼等二十六家授權(quán)商渠道商和包括阿里巴巴在內(nèi)的數(shù)萬家大中小企業(yè)客戶,這些渠道商與企業(yè)在“飛天橫禍”中急需另謀出路,有些對(duì)谷歌依存度高的企業(yè),或?qū)⒃斐删薮髶p失,而其他還未成為搜索引擎客戶的企業(yè)選擇范圍縮小。
此外,眾多中小網(wǎng)站流量會(huì)急劇下降,其谷歌廣告聯(lián)盟營(yíng)收遭受巨大的打擊,部分中小網(wǎng)站站長(zhǎng)將蒙受損失。
四、對(duì)搜索引擎市場(chǎng)影響分析
(1)谷歌退出后的市場(chǎng)份額被爭(zhēng)奪,百度、騰訊搜搜、搜狐搜狗、網(wǎng)易有道、新浪愛問、微軟bing等多家搜索引擎進(jìn)一步搜攬、競(jìng)爭(zhēng)谷歌客戶、員工、渠道等優(yōu)質(zhì)資源。
(2)中國(guó)搜索市場(chǎng)幾乎被百度與谷歌占領(lǐng),“谷歌中國(guó)或退出”消息后,百度股價(jià)上漲,原先的市場(chǎng)平衡存在被打破的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)谷歌是以技術(shù)創(chuàng)新為核心的高端互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),已經(jīng)從搜索向操作系統(tǒng)、瀏覽器等其他技術(shù)高端不斷拓展衍生,直接或間接促進(jìn)著中國(guó)企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷去拓展思路與技術(shù)創(chuàng)新,此前除百度外,國(guó)內(nèi)其他搜索引擎表現(xiàn)均未超過谷歌,谷歌若退出,對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“鞭策作用”消失,不利于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
五、對(duì)網(wǎng)民影響分析
中國(guó)網(wǎng)民尤其熱衷谷歌技術(shù)、谷歌產(chǎn)品以及谷歌企業(yè)形象,作為中國(guó)網(wǎng)民重要的搜索工具之一,若谷歌撤出,中國(guó)部分網(wǎng)民會(huì)感到不便,心理也會(huì)“受傷”。
六、其他影響分析
(1)谷歌在布局中國(guó)市場(chǎng)時(shí)遇到較高的公共關(guān)系阻力、內(nèi)部溝通障礙等問題,這為其他企業(yè)尤其是跨國(guó)企業(yè)布局中國(guó)“本土化”戰(zhàn)略提供借鑒意義;
(2)中國(guó)企業(yè)布局全球戰(zhàn)略的氛圍緊張;
(3)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),需不斷提高自主創(chuàng)新能力,掌握核心技術(shù),從本質(zhì)(技術(shù)核心)上把握主動(dòng)權(quán)與主握權(quán)。
(4)谷歌退出中國(guó)事件在國(guó)內(nèi)外以及其他領(lǐng)域,一定程度上引起包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭雅虎在內(nèi)的“連鎖反應(yīng)”。
七、谷歌入華盤點(diǎn):
(1)2000年,谷歌開發(fā)其主站Google.com的中文界面。
(2)2005年7月,微軟前高管李開復(fù)加盟谷歌,主管中國(guó)業(yè)務(wù)。微軟以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)為由起訴谷歌,雙方于當(dāng)年12月庭外和解。
(3)2005年8月,谷歌在中國(guó)推Adwords服務(wù)
(4)2006年1月,谷歌推出中國(guó)搜索引擎Google.cn
(5)2006年4月Google中文名“谷歌”
(6)2007年1月谷歌與中國(guó)移動(dòng)合作,開始移動(dòng)搜索本地化
(7)2007年3月谷歌與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦”Internet+互聯(lián)網(wǎng)世紀(jì)論壇”,進(jìn)入中國(guó)首次業(yè)界大會(huì)
(8)2007年4月谷歌推出首款輸入法——谷歌拼音
(9)2007年5月谷歌生活搜索
(10)2007年6月谷歌組建中國(guó)工程院
(11)2007年8月谷歌首次與合作伙伴共同“天涯問答”和“天涯來吧”
(12) 2007年9月谷歌取得ICP牌照
(13)2007年10月谷歌推出中國(guó)版手機(jī)地圖
(14)2007年10月谷歌簡(jiǎn)網(wǎng)址G.cn上線
(15)2008年3月谷歌中國(guó)主頁首次改版
(16)2008年5月谷歌收購256.com
(17)2008年8月,谷歌與巨鯨音樂合作推音樂搜索推出在中國(guó)的免費(fèi)音樂下載服務(wù),與市場(chǎng)占有率領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百度抗衡。
(18)2008年9月谷歌瀏覽器Chrome支持中文
(19)2008年11月谷歌中國(guó)正式iGoogle個(gè)性首頁
(20)2009年6月,央視連續(xù)曝光谷歌涉黃
(21)2009年9月,李開復(fù)從谷歌中國(guó)辭職,創(chuàng)辦自己的風(fēng)險(xiǎn)投資公司。谷歌委任劉允接管李開復(fù)的商業(yè)和運(yùn)營(yíng)職責(zé)。
(22)2009年10月,一些中國(guó)作家與行業(yè)組織指責(zé)谷歌數(shù)字圖書館收錄其作品為侵權(quán)行為,并表示可能起訴谷歌,持續(xù)至今談判無果。
(23)2010年1月,谷歌宣布不再接受對(duì)其中國(guó)搜索引擎的審查,有可能撤出中國(guó)市場(chǎng)。
八、關(guān)于我們:
1、:本報(bào)告編制機(jī)構(gòu),是我國(guó)最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以專注研究與傳播電子商務(wù)、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、中小企業(yè)等為己任的第三方機(jī)構(gòu)。通過在線平臺(tái)(b2b.toocle.com),研究中心日均各類行業(yè)動(dòng)態(tài)稿件、分析研究文章與行業(yè)報(bào)告數(shù)百篇,每日吸引了來自全球的百余萬電子商務(wù)相關(guān)用戶群體訪問。經(jīng)三年多積累,目前已發(fā)展成為我國(guó)電子商務(wù)領(lǐng)域最具影響力的專業(yè)研究機(jī)構(gòu)和新興傳播平臺(tái)。
2、聯(lián)系分析師:卜梓琴:搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷分析師;重點(diǎn)研究分析搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎優(yōu)化等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域TEL:0571-85337326;E-mail:bzq1@netsun.com;MSN:zjyhshdf@163.com;詳情訪問研究中心網(wǎng)站:b2b.toocle.com。
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