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商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的建設(shè)體系

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商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)的建設(shè)體系

隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)能從事各企事業(yè)單位國(guó)際貿(mào)易、談判、商務(wù)口筆譯等行業(yè)的多元化復(fù)合型商務(wù)英語人才的需求逐漸加大。但是,目前我國(guó)商務(wù)英語專業(yè)本科人才培養(yǎng)大部分還是基于單純的“貿(mào)易 + 英語”的框架,缺乏科學(xué)的、針對(duì)中國(guó)國(guó)情和適應(yīng)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)研究,理論教學(xué)跟不上實(shí)際發(fā)展、課程設(shè)置不科學(xué)、雙師缺乏、教學(xué)方法不合適等嚴(yán)重問題造成人才培養(yǎng)與社會(huì)需求相脫節(jié)的現(xiàn)狀,要保證商務(wù)英語人才培養(yǎng)的質(zhì)量,就需要借助跨學(xué)科的研究方法,采取多模塊培養(yǎng)復(fù)合型人才的培養(yǎng)方式。

一、多模塊課程設(shè)置

由于區(qū)域及各學(xué)校的情況不同,在專業(yè)課程設(shè)置方面必須有自己的特點(diǎn)。

第一,專業(yè)方向必須要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,能夠適應(yīng)不同區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,有針對(duì)性和適應(yīng)性。

第二,圍繞培養(yǎng)能力為 中心設(shè)置相應(yīng)的課程內(nèi)容及課程體系。另外,要注重人文素養(yǎng)的培養(yǎng),依據(jù)個(gè)體特性來因材施教,可以設(shè)置 6% 左右的任選課程,這些任選課程要以學(xué)生需求為導(dǎo)向,教師可以在基礎(chǔ)課階段引導(dǎo)并激發(fā)學(xué)生的興趣。

第三,以專業(yè)方向構(gòu)造的各模塊可以相互整合及交叉滲透,彼此間須有相關(guān)性。其具體的設(shè)置如下:第一至四學(xué)期開設(shè)英語專業(yè)的基礎(chǔ)課程,可以以綜合英語、商務(wù)英語視聽說、基礎(chǔ)寫作及語音、口語等課程為主,培養(yǎng)學(xué)生的語言基礎(chǔ)功,為高年級(jí)階段的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的語言基本功。其中,綜合英語課程為主干課程,與學(xué)生聽說讀寫譯各項(xiàng)能力的培養(yǎng)有著密不可分的聯(lián)系。其他各基礎(chǔ)課程的教學(xué)情況對(duì)主干課程的教學(xué)效果有著直接的聯(lián)系,因此,基礎(chǔ)課教學(xué)階段可以對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查與反饋,以此協(xié)調(diào)各課程的教學(xué)進(jìn)度、規(guī)劃合理的教學(xué)內(nèi)容。

第四與第五學(xué)期,學(xué)生開始學(xué)習(xí)專業(yè)必修課程,那些與英語基礎(chǔ)語言密切聯(lián)系的學(xué)術(shù)課程尤其值得首先開設(shè),同時(shí)也要開設(shè)語言與商務(wù)的銜接課程,比如高級(jí)英語、英語國(guó)家概況、翻譯理論、口譯、跨文化商務(wù)溝通、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語等課程就可以加以考慮。這樣既可以加強(qiáng)學(xué)生對(duì)語言的深入了解和認(rèn)識(shí),培養(yǎng)學(xué)生的基本人文素養(yǎng),也可以讓其初步了解商務(wù)英語的方向,同時(shí)明確為專業(yè)方向的選擇。

第六到第七學(xué)期,這一階段可以引入模塊課程體系,期中包含英語知識(shí)模塊、商務(wù)知識(shí)及技能教學(xué)模塊。模塊課程需要層層遞進(jìn),如: 第六學(xué)期以商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握及專項(xiàng)商務(wù)技能的培養(yǎng)為主,而第七學(xué)期則側(cè)重高級(jí)商務(wù)知識(shí)及專項(xiàng)商務(wù)操作的掌握。課程模塊也需要方向性,即一專業(yè),設(shè)立不同方向。通過武漢學(xué)院對(duì)畢業(yè)生后期的工作調(diào)查得出,商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生最有可能從事的幾類職業(yè)有: 涉外及商務(wù)客服、技術(shù)翻譯及市場(chǎng)調(diào)研等。因此,這兩個(gè)學(xué)期可以以整體的符合市場(chǎng)需求的模塊體系為選擇。如:跨境電商模塊可以包括市場(chǎng)營(yíng)銷,進(jìn)出口業(yè)務(wù)模擬操作,商務(wù)函電與單證,外貿(mào)制單,報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)及電子商務(wù)等課程。而國(guó)際商務(wù)口筆譯方向可以包括商務(wù)翻譯、高級(jí)商務(wù)口筆譯、商務(wù)談判、商務(wù)禮儀、會(huì)展英語等課程,同一學(xué)期不同的模塊課程對(duì)應(yīng)的學(xué)分相同,模塊內(nèi)的課程應(yīng)該按照由淺入深、有層次的設(shè)置。

第八學(xué)期是實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。首先,利用實(shí)訓(xùn)模擬軟件讓學(xué)生選擇相對(duì)應(yīng)的實(shí)訓(xùn)模塊,由專業(yè)選修課的教師合理分配課時(shí),組織學(xué)生模擬情景、案例探討及操作實(shí)務(wù)。其次,可鼓勵(lì)學(xué)生參與和模塊相對(duì)應(yīng)的技能培訓(xùn),并獲得相應(yīng)的證書,如國(guó)際商務(wù)單證員、口筆譯證等,并極主動(dòng)地與企業(yè),教學(xué)機(jī)構(gòu)聯(lián)系,本著互惠互利的原則建立完善的實(shí)習(xí)基地。

二、模塊課程的教學(xué)模式

( 1) 分組互動(dòng)教學(xué) - 腦力風(fēng)暴法的運(yùn)用語言的習(xí)得不能獨(dú)立于環(huán)境之外,教師單方面的輸出無法讓學(xué)生有效的掌握及運(yùn)用語言。同時(shí),學(xué)生獲得的評(píng)價(jià)僅僅來自于教師,這種單方面的反饋并不全面,學(xué)生無法獲得足夠的自我糾正機(jī)會(huì)。在教學(xué)過程中,應(yīng)該把學(xué)生植入到特定的語言環(huán)境中,比如: 設(shè)立有效的“溝通團(tuán)隊(duì)”,通過設(shè)定情景任務(wù)使得團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)地思考、交流,激發(fā)學(xué)生興趣的同時(shí)增強(qiáng)他們的溝通意識(shí)。這種“團(tuán)隊(duì)”環(huán)境來源于小組合作教學(xué),它與傳統(tǒng)教學(xué)相比,具有有很多優(yōu)越性,學(xué)生通過任務(wù)化的合作學(xué)習(xí)可以提高語言的溝通技能,學(xué)會(huì)主動(dòng)思考問題,并增強(qiáng)合作意識(shí),學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中是一種平等的探討,他們?cè)谳p松的語言溝通環(huán)境中會(huì)主動(dòng)地自我糾正。同時(shí),教師通過預(yù)先設(shè)定的 Case analysis、Role - play、Discussion 等使學(xué)生轉(zhuǎn)化不同的角色,學(xué)生的主體性增強(qiáng)的同時(shí)也得到了個(gè)性化的發(fā)展。

( 2) 以學(xué)生為主體,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力 - 沉默法的運(yùn)用學(xué)生在未來的工作中必須處理大量的商務(wù)溝通及解決問題的工作。這要求學(xué)生必須培養(yǎng)自我的獨(dú)立意識(shí)、自主能力和創(chuàng)造力,這樣才能適應(yīng)未來的職業(yè)發(fā)展。教師在課堂上可以做一個(gè)觀察者,通過圖示或者肢體語言為學(xué)生介紹相關(guān)的語言問題,并給予一定的可視化提示及思考時(shí)間,教師需要鼓勵(lì)學(xué)生嘗試回答,但是并不糾正其錯(cuò)誤,而是讓其他學(xué)生繼續(xù)回答。在這一過程中,學(xué)生相互之間會(huì)借鑒學(xué)習(xí)他人的觀點(diǎn),也會(huì)主動(dòng)的糾正自己的錯(cuò)誤,而教師要做的只是客觀地引導(dǎo)與監(jiān)督,培養(yǎng)學(xué)生勇于嘗試的精神,從而提高整體的學(xué)習(xí)效率。

( 3) 教師與學(xué)生互動(dòng)平臺(tái)的建立 - 交際法的運(yùn)用過去人們以為只要掌握了足夠的語言知識(shí),學(xué)習(xí)者就會(huì)掌握語言溝通能力。但是掌握大量的語言知識(shí)的學(xué)習(xí)者在實(shí)際運(yùn)用時(shí)仍會(huì)感到不知所措( Widdowson,1978: 19) 。其實(shí),從語言意義來看,它既有意念范疇又有交際功能的范疇,所以語言與溝通交流是分不開的。比如在貿(mào)易談判、商務(wù)口譯等這些語境較強(qiáng)的課程教學(xué)中,教師可以將課程中的專業(yè)知識(shí)點(diǎn)融入到小的情景項(xiàng)目中,并構(gòu)造一個(gè)個(gè)完整的語言環(huán)境體系。學(xué)生之間或者教師與學(xué)生之間通過互換角色形成一個(gè)個(gè)溝通鏈,參與的主體在溝通鏈中能夠快速地將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為交際技能。整個(gè)教學(xué)過程中學(xué)生與教師互為主體,在活躍課堂氣氛的同時(shí),激發(fā)了學(xué)生的創(chuàng)造力和主觀能動(dòng)性。

三、模塊化課程體系對(duì)教師隊(duì)伍的要求

模塊化的課程要求教師對(duì)該行業(yè)的專業(yè)知識(shí)有必要的了解,并具備一定的經(jīng)驗(yàn)。但是,商務(wù)英語專業(yè)的“雙師型”教師不足,大部分的教師缺乏商務(wù)知識(shí)以及實(shí)際的商務(wù)處理經(jīng)驗(yàn),其知識(shí)結(jié)構(gòu)與學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理,影響了商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展。商務(wù)英語教學(xué)要求教師既要有聽、說、讀、寫、譯的英語語言基本能力,還要有廣泛的商務(wù)專業(yè)知識(shí),如國(guó)際貿(mào)易知識(shí)、市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、經(jīng)濟(jì)管理知識(shí)等。這就要求承擔(dān)模塊化課程的師資必須是語言知識(shí)加商務(wù)技能的復(fù)合型教師。因此,在師資隊(duì)伍建設(shè)方面可以采取項(xiàng)目引進(jìn)和職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合的方式,通過與企業(yè)合作或者建立運(yùn)營(yíng)中心引進(jìn)項(xiàng)目,鼓勵(lì)商務(wù)英語專業(yè)教師及合作團(tuán)隊(duì)參與并完成,從而積累商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并將其轉(zhuǎn)化到課堂教學(xué)。同時(shí),有計(jì)劃地組織教師參加各種商業(yè)協(xié)會(huì)或者權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的商務(wù)知識(shí)與技能的培訓(xùn),使其系統(tǒng)掌握貿(mào)易及商務(wù)翻譯等系列課程的知識(shí),最終實(shí)現(xiàn)師資結(jié)構(gòu)的合理化。

【參考文獻(xiàn)】

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作者:夏勝武 武漢學(xué)院人文學(xué)院外語系

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