引論:我們?yōu)槟砹?3篇管理員試用期轉(zhuǎn)正工作范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1
試用期職位
部 門
試用期職級
入職時間
入職引導(dǎo)人
申請理由:
試用期工作小結(jié):
申請人:
年 月 日
(此頁不夠請附頁) ( 以 下 欄 目 由 導(dǎo)入職引導(dǎo)人 及 相 關(guān) 負(fù) 責(zé) 人 填 寫 )
入職引導(dǎo)人意見:
簽字:
年 月 日
部門負(fù)責(zé)人意見:
提前轉(zhuǎn)正,
年 月 日至 月 日止。
按期轉(zhuǎn)正,
年 月 日至 月 日止。
延期轉(zhuǎn)正,
年 月 日至 月 日止。
轉(zhuǎn)正后職位:
職級
簽字:
年 月 日
人力資源管理員意見:
符合轉(zhuǎn)正條件,同意部門負(fù)責(zé)人意見予以轉(zhuǎn)正。
不符合轉(zhuǎn)正條件,建議延期至
年 月 日。
說明:
簽字:
年 月 日
主管付總經(jīng)理意見:
延期轉(zhuǎn)正至
年 月 日止。
篇2
我叫__,于20__年7月14日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任協(xié)助消防管理員一職,負(fù)責(zé)消防管理工作。本人工作踏實、認(rèn)真、且具有較強的責(zé)任心和進取心,日常工作生活中樂于與人溝通、幫助他人,有很強的團隊協(xié)作能力.轉(zhuǎn)眼間實習(xí)已經(jīng)兩個月了,我對大廈消防工作有了更深刻、更具體的認(rèn)識。在這期間熟悉掌握了大廈消防布局、位置及設(shè)備的功能。與關(guān)師傅一起配合相關(guān)部門及維保廠家做好安全檢測工作。
我在消防管理員關(guān)師傅指導(dǎo)下,對大廈員工和義務(wù)消防員等進行了消防常識和專業(yè)技能的教育、培訓(xùn)和工作指導(dǎo)。跟隨關(guān)師傅檢查消防主機運轉(zhuǎn)情況,做到主機無故障,監(jiān)督維保廠家對消防設(shè)備的定期保養(yǎng)工作,使設(shè)備處于良好狀態(tài)。對部分消防聯(lián)動設(shè)備進行測試(如墻式消火栓、防火卷簾門)對所存在的問題進行匯總上報,聯(lián)系相關(guān)部門維修。根據(jù)《防火檢查、巡查制度》每天對消防設(shè)備進行巡查并做登記。(如滅火器、消火栓壓力、安全門是否堵塞、設(shè)備是否完好)每周進行工作總結(jié),每月例行進行消防安全大檢查。保證消防設(shè)施設(shè)備不丟失、不過期,能夠正常使用,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報、做好檢查記錄工作。整理各類消防檔案材料的收集工作。我跟隨關(guān)師傅一起做好大廈客戶遷入,退租房間的驗收工作;配合消防維保廠家對客戶房間的消防改造,監(jiān)督施工現(xiàn)場安全。對區(qū)域的安全標(biāo)示及疏散標(biāo)志逐一進行完善。
申請人:haoword
__年__月__日
2021試用期轉(zhuǎn)正申請書范文2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人于20__月__月加入鄭州市公共交通總公司,擔(dān)任公交車司機一職,試用期為一年。根據(jù)公司的規(guī)章管理制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。與大家一同工作,為公司盡自己的一份力量。
在實習(xí)期間,在隊長和調(diào)度的帶領(lǐng)指揮下,我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度及崗位職責(zé)。做到隨叫隨到、服從安排、聽從指揮,自覺維護公司及個人形象。在工作中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則及行車路線,帶著高度的安全意識和責(zé)任心完成出車任務(wù),確保安全出車,文明駕車。稍有空閑,便學(xué)習(xí)各種交通法規(guī)及行車技巧,做到遵章安全行車。
看著公交的快速發(fā)展,在城市中發(fā)揮越來越大的作用,我深深的感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望成為公司一名正式員工,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我鍛煉機會,我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。
此致,
敬禮!
申請人:haoword
__年__月__日
2021試用期轉(zhuǎn)正申請書范文3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年3月2日來到懷遠(yuǎn)銷售部,開始我的實習(xí)工作生活,銷售部領(lǐng)導(dǎo)委派我到公司倉儲部實習(xí)一個月半后,于四月中旬轉(zhuǎn)入運輸部配送組實習(xí)。在倉儲部實習(xí)的一個半月中,我主要負(fù)責(zé)奶粉和化學(xué)品的的收發(fā)貨及庫管工作。在運輸部實習(xí)的這兩個月我主要從事tms系統(tǒng)錄入以及捷普項目的轉(zhuǎn)倉工作。這將近四個月的時間對于我來說有著不同尋常的意義。從學(xué)校到社會,從學(xué)生到職員,從學(xué)習(xí)到工作,環(huán)境有改變,身份有改變,職責(zé)有改變。四個月的時間,我努力適應(yīng)并不斷成長;我學(xué)以致用并積極學(xué)習(xí)積累新知識、新經(jīng)驗。四個月的時間,不管是工作還是生活,我都已經(jīng)融入進懷遠(yuǎn)這個大家庭。這段實習(xí)的過程是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
這一個月來,我全身心投入工作。工作認(rèn)真、踏實且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,先后掌握了公司的運輸管理系統(tǒng)(tms)、倉儲管理系統(tǒng)(wms)、gps系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)等系統(tǒng)等;樂于與他人溝通,有很強的團隊協(xié)作能力,譬如,由于自己曾經(jīng)在總倉工作過,對總倉的運作情況較為熟悉,為我開展捷普轉(zhuǎn)倉工作提供了諸多方便;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作,公司與我校于20__年3月24日共同進行了實習(xí)基地揭牌儀式,我陪同公司領(lǐng)導(dǎo)前去學(xué)校調(diào)研,我司在引進第四批城市職業(yè)學(xué)院實習(xí)生的同時,我受運輸部經(jīng)理的委托,協(xié)同行政部李麗君經(jīng)理前去學(xué)校招聘等;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,自己不斷的產(chǎn)生更多的求知欲望,努力學(xué)習(xí)倉儲的業(yè)務(wù)流程,并多次就物品堆存、拼裝分類、質(zhì)量管理向倉儲高管提出可行性建議等。
現(xiàn)在我從事捷普項目調(diào)度員這個職位,對于知識要求比較高,比較全,所以學(xué)習(xí)對于我是甚為重要!在公司里,我不斷的學(xué)習(xí)和擴充運輸知識,做好本職工作,不懂就問,努力提高自己的綜合能力,不斷的查資料,學(xué)習(xí)貨運安全管理控制程序、顧客財產(chǎn)管理控制程序、產(chǎn)品防護與交付管理控制程序以及專門針對不同客戶的操作步驟和流程等,從而進一步提高自己的配送業(yè)務(wù)能力。因此,我現(xiàn)在已經(jīng)能熟練進行配送線路的設(shè)計,運輸成本控制分析、在途信息跟蹤,異常事故處理、客戶運輸操作步驟的設(shè)計等單工作,我基本上擁有了一名調(diào)度員最基本的才能。今后,我將會去更深入學(xué)習(xí)運輸專業(yè)知識,并向其他同事學(xué)習(xí)處理如何在節(jié)約成本的情況下,安全、準(zhǔn)時、高效的將貨物送達到客戶,從而為自己爭取更大的學(xué)習(xí)發(fā)展平臺。
此致
敬禮
申請人:haoword
__年__月__日
2021試用期轉(zhuǎn)正申請書范文4尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20__年__月__日成為__集團有限責(zé)任公司經(jīng)濟部的一名試用員工,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。
雖然是第一次接觸燃?xì)膺@個職業(yè),但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司領(lǐng)導(dǎo)和許多老同事的無私幫助和耐心指導(dǎo),使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了工作的流程,為以后能快速地上手工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在領(lǐng)導(dǎo)悉心的培養(yǎng)下,我踏踏實實的學(xué)習(xí),一步一個腳印的前進,到現(xiàn)在已經(jīng)能夠比較獨立承擔(dān)一些工作。其中主要是負(fù)責(zé)重點項目的合同評審和合同歸檔,可以說,這三個月的工作對于我來說是意義重大的。
在工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),碰到有不懂和不清楚的問題就虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)請教。同時,我也積極學(xué)習(xí)新知識,新技能,注重自身發(fā)展和進步,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨立承擔(dān)完整的項目,在工作中獨擋一面,為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成長、不斷成熟。雖然三個月時間不算長,但我已經(jīng)深深被公司良好的企業(yè)文化氛圍所吸引。公司的領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作環(huán)境寬松,在這樣的氛圍中,可以極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更積極的心態(tài)投入到每天的工作中。
這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
申請人:haoword
__年__月__日
2021試用期轉(zhuǎn)正申請書范文5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于20__年9月通過招考參加工作。一年來,在校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的熱心支持和幫助下,各位學(xué)生的努力配合下,我認(rèn)真做好教學(xué)工作,積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù),使自己從莽撞的畢業(yè)生慢慢地進入了為人師表的角色。回顧半年來的工作,忙碌伴隨著充實,汗水伴隨著收獲,下面我把這一年的思想、工作等情況做簡要的匯報總結(jié)。
一、教學(xué)方面:我來到學(xué)校后迅速熟悉常規(guī)教學(xué)方式、方法,對備課、上課、作業(yè)布置安排等常規(guī)工作進行了認(rèn)真的實踐,并在實踐之中注意查缺補漏,遇到自己無法解決的教學(xué)問題就積極向同事們請教,努力做到課前準(zhǔn)備好、課中講解透、課后督促檢查嚴(yán)。課堂上力求貼近學(xué)生生活,最大限度地運用自己的所學(xué)知識,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力。課后積極和同事們探討教學(xué)中遇到的問題,努力尋找解決方法,在平時有空就去聽老教師的課,認(rèn)真研究學(xué)習(xí)老教師上課時使用的好的教學(xué)方法,取其精華而去其糟粕,努力使自己的教學(xué)能力得到不斷的進步和提高。
二、個人素養(yǎng)方面:作為一名教師,我深切地認(rèn)識到,信息時代信息更新速度的重要性,所以我一直不斷的鞏固自己舊的知識并且盡全力通過各種方式方法更新自己所掌握的信息和知識。教書之余,我自覺學(xué)習(xí)與教育相關(guān)的知識,博覽群書以拓寬自己的知識面,提高個人的文化知識素養(yǎng)。工作中,嚴(yán)格遵守學(xué)校各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,及時完成學(xué)校布置的各項任務(wù);勤能補拙,尤其是新教師更要勤奮學(xué)習(xí),自覺修養(yǎng),腳踏實地,奮發(fā)圖強,樹立遠(yuǎn)大理想,努力實現(xiàn)奮斗目標(biāo)
三、在生活方面,我嚴(yán)格要求自己,注意自己的一言一行,謹(jǐn)遵“正人先正己”的古訓(xùn),時刻提醒自己,重視“為人師表”的職業(yè)形象,自己能做的事自己做,努力保持正派的工作作風(fēng),與校領(lǐng)導(dǎo)和同事們和睦相處。熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生,為把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的教師而不懈努力。
過去的一年,是我走上工作崗位的第一年,我在各方面都取得了很大進步,但用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,我還存在一些缺點和不足。政治理論基礎(chǔ)不夠扎實,理論聯(lián)系實際的能力有待進一步加強,自己的綜合整體素質(zhì)還有待進一步的提高。工作中有時不夠細(xì)致。對于以上缺點和不足,我將在今后的工作中加以改正。我將踏踏實實工作,在教學(xué)方面我會虛心向有經(jīng)驗的老教師學(xué)習(xí),搞好班級管理,努力提高自身素質(zhì)。為此,我鄭重向組織提出轉(zhuǎn)正申請,如果組織批準(zhǔn),我絕不驕傲自滿,而是以此作為自己人生又一個新的起點,在未來的征途上繼續(xù)不斷努力,我一定努力學(xué)習(xí),勤奮工作,處處以嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,力爭做一個優(yōu)秀的人民教師。如果組織不批準(zhǔn)或者延期轉(zhuǎn)正,說明我還不具備一個人民教師的條件,我一定加倍努力,繼續(xù)接受組織的考驗,爭取早日成為一名合格教師。請組織接受我的申請,并對我進行審查和考驗。
此致
敬禮
篇3
新開發(fā)的鄭州人力資源管理系統(tǒng)的總體功能[2]包括以下內(nèi)容:有員工管理功能、職位管理功能、績效管理功能,薪酬管理功能、培訓(xùn)管理功能、系統(tǒng)管理功能等,在新建的系統(tǒng)中,數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的信息交換之間設(shè)計了一種包括物理設(shè)施層、應(yīng)用層、應(yīng)用接口層、平臺層、模擬實驗層、得出結(jié)論層、分享平臺的網(wǎng)絡(luò)實踐交互平臺。物理設(shè)施層與平臺層相連接,用于承載平臺系統(tǒng)和應(yīng)用軟件,為平臺提供計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源;應(yīng)用接口層與平臺層相連接,用于為平臺設(shè)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用接口,平臺既可以獨立運作,又可以實現(xiàn)與多個應(yīng)用掛接,同時實現(xiàn)一站登錄、退出、實時更新平臺數(shù)據(jù)。在新開發(fā)系統(tǒng)中,總體說來,整個系統(tǒng)的功能機構(gòu)框架和運行功能還是比較完好穩(wěn)定的。
2 人力資源管理系統(tǒng)模塊的詳細(xì)設(shè)計
由于篇幅限制,此系統(tǒng)只介紹完成整個系統(tǒng)重要部分模塊的詳細(xì)設(shè)計說明,其中最關(guān)鍵的功能模塊之一是信息管理模塊。它包括以下數(shù)據(jù)表的項詳細(xì)設(shè)計:部門信息錄入表的數(shù)據(jù)表的項詳細(xì)設(shè)計,主要作用是為了角色信息錄入;崗位管理中的崗位信息錄入數(shù)據(jù)項詳細(xì)設(shè)計;人員信息管理中人員基本信息登記表數(shù)據(jù)項詳細(xì)設(shè)計說明;資質(zhì)信息錄入中資質(zhì)信息錄入表數(shù)據(jù)項詳細(xì)設(shè)計說明;教育經(jīng)歷管理中教育信息錄入 表數(shù)據(jù)項詳細(xì)設(shè)計說明;工作經(jīng)歷管理中工作經(jīng)歷信息錄入表數(shù)據(jù)項詳細(xì)設(shè)計說明;培訓(xùn)經(jīng)歷管理中培訓(xùn)信息錄入表數(shù)據(jù)項詳細(xì)設(shè)計說明;員工考勤管理中員工考勤錄入表數(shù)據(jù)項詳細(xì)設(shè)計說明;員工檔案管理中員工檔案接收登記表數(shù)據(jù)項詳細(xì)設(shè)計說明;養(yǎng)老保險信息管理中養(yǎng)老保險信息錄入表數(shù)據(jù)項詳細(xì)設(shè)計說明;養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)出中的養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)出信息表詳細(xì)說明,失業(yè)保險信息管理中失業(yè)保險信息錄入信息表數(shù)據(jù)項詳細(xì)設(shè)計說明;醫(yī)療保險(含生育保險)信息管理中醫(yī)療保險信息錄入信息表數(shù)據(jù)項詳細(xì)設(shè)計說明。這些都是系統(tǒng)必須明確界定的,也是數(shù)據(jù)表中必不可少的,它在系統(tǒng)中必須進行詳細(xì)設(shè)計,只有這樣,系統(tǒng)才能更好地符合客戶的需要。
3 已經(jīng)完成整個系統(tǒng)部分詳細(xì)設(shè)計模塊的流程
員工管理模塊功能詳細(xì)設(shè)計數(shù)據(jù)流程如下:員工管理模塊主要負(fù)責(zé)員工從招聘、試用、轉(zhuǎn)正、辭退或辭職整個周期間的工作,其中包括招聘、試用、轉(zhuǎn)正、辭退、辭職、借調(diào)、調(diào)出、員工信息更新流程。(僅詳細(xì)介紹招聘模塊)其中招聘流程如下:招聘申請—>審核通過—>招聘—>資格審查—>崗前培訓(xùn)—>錄用—>審批—>接收—>分配。
招聘流程主要對象為勞務(wù)公司。人力部員工管理員根據(jù)業(yè)務(wù)、職位編制需求在系統(tǒng)中發(fā)起招聘流程,設(shè)置招聘單位、職位、人員數(shù)量等條件。系統(tǒng)提醒部門人力管理員填寫招聘崗位、職位需求、應(yīng)聘條件以及招聘原因,人力管理員提交部門經(jīng)理進行審核評議。(系統(tǒng)自動提醒部門經(jīng)理)部門經(jīng)理登錄系統(tǒng)后,對招聘申請進行審核評議,填寫招聘申請中部門經(jīng)理審核意見。通過,則系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)到人力部員工管理員;駁回,系統(tǒng)自動回滾到部門人力管理員。人力部員工管理員審核招聘申請,并填寫招聘申請中人力部員工管理員審核意見。通過,則系統(tǒng)自動流轉(zhuǎn)到人力部門經(jīng)理;駁回,系統(tǒng)自動回滾到部門經(jīng)理。人力部經(jīng)理收到系統(tǒng)待辦工作提醒,登錄系統(tǒng)對招聘申請進行審核評議,填寫人力部經(jīng)理審核意見。通過,系統(tǒng)自動提交招聘申請到公司管理層;駁回,系統(tǒng)自動回滾到人力部員工管理員。公司管理層登錄系統(tǒng)后(系統(tǒng)自動提醒待辦工作),對招聘申請進行審核評議,填寫審核意見。不管通過與否,公司管理層審核意見回饋給部門經(jīng)理。部門經(jīng)理根據(jù)審核意見,于員工管理員分派任務(wù)(或重新提交招聘申請或員工招聘開始),員工管理員負(fù)責(zé)招聘信息與勞務(wù)公司以及招聘前期工作(應(yīng)聘人員信息錄入系統(tǒng))。系統(tǒng)自動提醒崗前培訓(xùn)管理員、薪酬管理員準(zhǔn)備培訓(xùn)課程、試用期工薪。勞務(wù)公司提供應(yīng)聘人員,公司進行崗前培訓(xùn)、上崗考試及一系列工作篩選出試崗人員(非本系統(tǒng)控制)。從人員基本信息進入公司起(人員基本信息由勞務(wù)公司提供),員工管理員可對人員全程監(jiān)控,(上轉(zhuǎn)基礎(chǔ)信息管理),員工管理員錄入試用人員名單,提交公司管理層、人力部審核。駁回,流程回滾到員工管理員,員工管理員重新提交錄用人員名單;通過,審核意見返回員工管理員。員工管理員根據(jù)部門招聘申請,分配錄用員工及設(shè)置員工試用期。
分配人員及崗位名單到達部門后,系統(tǒng)自動提醒部門經(jīng)理進行審核。駁回,工作流程及駁回意見返回員工管理員;通過,員工進入部門、崗位正式上崗(試用期)。系統(tǒng)自動提醒職位管理對員工職位進行調(diào)整,提醒薪酬管理員對員工工薪進行調(diào)整;提醒培訓(xùn)管理員有新員工上崗,安排培訓(xùn)課程(員工試用期到期前,系統(tǒng)自動提醒部門人力管理員進行員工轉(zhuǎn)正或辭退流程)。
4 在系統(tǒng)中遇到的主要困難與解決
(1)在做該管理系統(tǒng)的操作權(quán)限時遇到困難,即窗體頂端[3]在權(quán)限管理的數(shù)據(jù)庫設(shè)計及實現(xiàn)時,要用來分別負(fù)責(zé)不同程度的用戶來限制權(quán)限不同的用戶。在這部分設(shè)計中間通常由這3部分組成:數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)設(shè)計、各種硬件和軟件連接、算法設(shè)計實現(xiàn)。它們之間應(yīng)該彼此包容,相互依存,如果要實現(xiàn)一個相對全面而且客戶滿意的系統(tǒng),要考慮各種環(huán)節(jié)及各種因素以及它們之間的制約,不僅要考慮到每個客戶的需要,還要考慮特殊客戶的需要,并且還要考慮整個系統(tǒng)運行的時間和機型,對于不同用戶的需要,設(shè)計人員將權(quán)限進行不同劃分,對于有些客戶如果只能具有存取功能,那么設(shè)計人員將設(shè)為存進、查看、改寫、去掉等權(quán)限,設(shè)計人員還要考慮它的作用。它包括總計以及其他的相應(yīng)操作,然后要改進系統(tǒng)的權(quán)力分制及以后的發(fā)展方向,換句話說,新建程序系統(tǒng)要考慮未來可能遇到的一些狀況,如果增加可能沒有想到的功能,要實現(xiàn)這些,就要合理應(yīng)對數(shù)據(jù)庫的合理設(shè)置。然后還要考慮它的國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,該系統(tǒng)使用關(guān)系數(shù)據(jù)庫的責(zé)任管制。管制表還包括未來發(fā)展的內(nèi)含,它們可以用這些來詳細(xì)記述,例如客戶表:客戶號、客戶名、客戶的相關(guān)敘述。
(2)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的最大功能是查找,因為它是整個系統(tǒng)的關(guān)鍵所在。在設(shè)計這個問題時,設(shè)計人員要考慮它的難點:技術(shù)上的難點和設(shè)計上的難點,其中要考慮到計算機之間連接的所有可能性,還要考慮業(yè)務(wù)優(yōu)化查詢,以及各種計算機之間的聯(lián)機關(guān)鍵技術(shù)處理,其中優(yōu)化是難點。就目前的應(yīng)用系統(tǒng)來說,優(yōu)化查找是計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)最大的業(yè)務(wù),設(shè)計人員用查找相關(guān)語句如SELECT等來設(shè)計,如果數(shù)據(jù)庫太龐大,就要對其優(yōu)化設(shè)計,設(shè)計人員可以用到相關(guān)的計算機智能優(yōu)化算法對其進行優(yōu)化。對于多余的客戶信息要刪除,對于不完善的客戶信息要補充,智能優(yōu)化算法可以將其繁雜的多余數(shù)據(jù)查找出來,然后進行相關(guān)處理。這樣可以將數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)達到最大優(yōu)化程度,所以查找優(yōu)化技術(shù)相對來說還是相當(dāng)成熟,并且容易實現(xiàn)。優(yōu)化查詢開發(fā)工具很多,只要選擇順手的即可。因此,如何設(shè)計高效合理的查詢語句就顯得非常重要。查找是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的任務(wù),優(yōu)化設(shè)計同樣也是數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的另一大任務(wù),這兩大任務(wù)的實現(xiàn)主要取決于程序編程員的功底。好的程序編程員幾句程序就能實現(xiàn)其強大的語句功能,他編程出來的程序可以把效率提高10倍不止,查找優(yōu)化有現(xiàn)成優(yōu)化算法,不僅與數(shù)據(jù)庫找尋語句相結(jié)合,而且還能產(chǎn)生很大的功能,這樣的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)功能將會很強大,用戶用起來比較方便,同時能將找尋結(jié)果返回給各級用戶,所以整體來說,計算機查詢系統(tǒng)的重點就是改善用戶查詢計劃的解決方案。
(3)在應(yīng)用程序和服務(wù)器數(shù)據(jù)庫之間建立連接和訪問,遇到了幾個比較棘手接口設(shè)置問題,用戶進行相關(guān)的數(shù)據(jù)庫訪問是目前所有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的一個最大的業(yè)務(wù),不過不同的數(shù)據(jù)庫為客戶提供的數(shù)據(jù)訪問方法不同,而且數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的訪問功能也是不同的,主要在于他們的訪問入口或接口根本是不相同的,SQLServer2000具有非常強大的、數(shù)量眾多的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)程序接口(API)。API最主要功能是讓所有客戶不僅能夠?qū)崿F(xiàn)客戶端程序的訪問,而且還能實現(xiàn)后臺服務(wù)器或者是遠(yuǎn)程遠(yuǎn)距離的最大、最好、最快的數(shù)據(jù)庫的連接和訪問,支持各種各樣的計算機編程模式,目前做得最好的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)模式有ODBC、ADO和JDBC。在現(xiàn)代數(shù)據(jù)庫計算機系統(tǒng)設(shè)計中最使用的是ODBC。
不僅開放式數(shù)據(jù)庫連接ODBC是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的一個相當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議,并且它向計算機數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的使用程序提供了一種快捷語言,而且是非常實用的語言,程序編程人員不用想太多,不管它所連接的數(shù)據(jù)庫是哪種類型,都可用標(biāo)準(zhǔn)的SQL語言訪問數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)。
參考文獻
篇4
你好!通過以前和現(xiàn)在的學(xué)習(xí),讓我對保安工作的流程,更加熟悉!對我所處的各個崗位的職責(zé)都銘記于心,尤其讓我感到高興的是對文明執(zhí)勤,禮貌待人的理解和應(yīng)用。保安工作對內(nèi)以禮貌待人,以規(guī)章勸人,以紀(jì)律服人,以文明示人!對外嚴(yán)肅警戒,一絲不茍!遇到異常情況發(fā)生,及時處理上報,將其影響降到最低!各個崗位都時刻保持警惕,嚴(yán)格執(zhí)勤!無論是外圍崗,還是巡邏崗,無論是碼頭還是門崗,都時時刻刻嚴(yán)陣以待,密切注視周圍的"風(fēng)吹草動"!巡邏崗巡邏時間經(jīng)過細(xì)密安排,巡邏路線經(jīng)過縝密核查,巡邏人員經(jīng)過交錯分派,以確保每一個空間都能巡邏之中,每一段時間都在巡邏之內(nèi),每一條路線都有巡邏之人!巡邏崗和定崗人員互相監(jiān)督,共同監(jiān)視,組成一張監(jiān)測網(wǎng),保護著公司的"一草一木"!
我通過以前和現(xiàn)在兩個月的工作和學(xué)習(xí),讓我對所在崗位的工作更加得心應(yīng)手!文明執(zhí)勤,不卑不矯,謙誠謹(jǐn)慎,堅持原則!所謂:贈人玫瑰,手有余香!予人以禮,人皆敬之!每次我微笑對人禮貌的勸誡,許多來客都含笑聽從,有的還向我道謝!當(dāng)然,偶爾也有些幼兒園長大的人,對這些人,我會耐心解釋,依然目無本公司之規(guī)章者,拒絕放行或強制驅(qū)逐,絕不姑息放任!無論是高級貴賓,還是一般訪客,無論是妙齡美女,還是邋遢老人,只要是公司訪客,我的笑容不會按比例分給誰更多,做到服務(wù)態(tài)度一成不變,放行檢查一絲不茍!身份帶給我的只是視覺的沖擊,卻無法帶來我心靈的震動!每個崗位都各有不同,每個兄弟都身肩任務(wù)!共同努力,文明執(zhí)勤,人走人行道,車走車行道,送貨出貨走一個門口,上班下班走一個門口,來賓訪客走一個門口!井然有序,互不干擾。人雖多而不亂,事雖多而不慌!這些都是公司的領(lǐng)導(dǎo)勵精圖治,辛勤奮斗的結(jié)果!
在工作中,每位領(lǐng)導(dǎo)都給了我許多的指導(dǎo)和鼓勵,讓我的工作激情澎湃!有功必獎,有過必罰!絕不因公廢私,因私徇情!
正因此,我希望各位領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)許我轉(zhuǎn)正,讓我無后顧之憂的竭盡所能,為公司效力!
此致
敬禮!
申請人:___
20__年_月_日
保安人員轉(zhuǎn)正申請書2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)
你好!
我從__年_月_日至今,在貴公司所轄物業(yè)管理處,從事保安工作。在此期間,我在所在崗位兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,勤勤懇懇,作好本職工作。
在2個月時間中,通過對白班和夜班的分別體驗,我深刻的認(rèn)識到物業(yè)服務(wù)過程中,服務(wù)本身是無形的,護衛(wèi)工作作為業(yè)主最能切身感受到服務(wù)質(zhì)量的工作之一,其責(zé)任重大,主要職責(zé)有防火、防盜、防毒、防事故;控制物品外流;控制外來可疑人員等,使業(yè)主生活在安定的環(huán)境中。從而使物業(yè)達到保值增值的目的。因此,我經(jīng)過深思熟慮后,特申請成為物業(yè)公司的一名正式員工。
在物業(yè)管理處管理處工作的這段時間,我很希望能在貴公司得到物業(yè)管理員/事務(wù)員這樣的工作,能有機會鍛煉一下自己。以更好的熟悉物業(yè)服務(wù)工作,更好的為業(yè)主服務(wù),為公司創(chuàng)造財富。
衷心祝愿物業(yè)公司事業(yè)發(fā)達,蒸蒸日上,早日步入一流物業(yè)服務(wù)企業(yè)的行列。
此致
敬禮!
申請人:___
20__年_月_日
保安人員轉(zhuǎn)正申請書3尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
您好!
非常感謝您日理萬機中抽出時間來審閱我的工作轉(zhuǎn)正申請書,我也十分榮幸能夠獲得公司授予的這一次工作提升的機會
回顧我的工作歷程,從年3月進入公司工作以來,我奮斗在保安一線。在初期工作的三個月試用期內(nèi),在單位領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心關(guān)懷下,讓我獲得了充分的工作歷練,積累了初期工作經(jīng)驗。20__年年6月我正是辦理了入職手續(xù),成為公司一名正是保安員工,這期間我的工作主要服務(wù)于三方面:
1、工廠日常的巡邏看護。
2、保安隊伍內(nèi)部的日常后勤工作。
3、做好每日保安工作記錄。
我工作一直以來秉承“實事求是、腳踏實地”的態(tài)度,對待工作一絲不茍,不放過任何一個工作細(xì)節(jié),真正將領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的保安任務(wù)落到實處。時光荏苒,現(xiàn)如今已經(jīng)是年8月,我也已經(jīng)在單位從事保安工作一年6個月時間。回顧往昔,我感觸很多。特此向單位提出工作轉(zhuǎn)正的申請,希望領(lǐng)導(dǎo)考核我過往工作情況,予以辦理!萬分感謝!
此致
敬禮!
申請人:___
20__年_月_日
保安人員轉(zhuǎn)正申請書4尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):
你好!我自20__年10月23日進入__酒店工作,結(jié)合酒店和自身的專業(yè)特長,目前擔(dān)任保安員一職,主要負(fù)責(zé)酒店治安與后勤工作。
入職后,我用最短的時間把酒店環(huán)境和自己擔(dān)任的工作事項全部熟悉,在酒店期間本人工作認(rèn)真,責(zé)任感強,和同事之間能通力合作,相處和睦,確實完成了領(lǐng)導(dǎo)和總管交付的工作,積極學(xué)習(xí)新知識、技能、注重自身發(fā)展和進步,在我們這個部門我主要的工作是管理水電、網(wǎng)絡(luò)、治安、停車、以及大堂衛(wèi)生、外圍車場衛(wèi)生,對于這個崗位來說已經(jīng)是駕輕就熟、熟能生巧,在勤奮的工作下,也獲得了部門主管和同事的認(rèn)同,當(dāng)然,有時候工作間也會出點小問題,促進了我工作的成熟性,前兩次我是在電腦城工作,來到酒店是我的第三份工作,這段時間的工作歷程讓我學(xué)到了很多、體會甚多。
至今,到酒店工作已有四個多月,根據(jù)公司的規(guī)定制度,新來的員工試用期為1—3個月,在此,我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我一個繼續(xù)鍛煉和實現(xiàn)自己價值的機會,酒店還有許多我需要學(xué)習(xí)的地方,我會用謙虛的的態(tài)度和飽滿的熱情做好我本職工作。
此致
敬禮!
申請人:___
20__年_月_日
保安人員轉(zhuǎn)正申請書5尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我于__年__月__日成為___公司的試用保安,到今天已經(jīng)快_個月了。
在這段時間里,我自認(rèn)能夠完全勝任工作,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。
作為一名新人員,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的公司文化,讓我很快完成了這一轉(zhuǎn)變保安試用期轉(zhuǎn)正申請書保安試用期轉(zhuǎn)正申請書。在這段時間里,我主要的工作是安全保衛(wèi),通過鍛煉,我熟悉了公司保安的整個操作流程。
在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;服務(wù)方面不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻。在物業(yè)管理處管理處工作的這段時間,我很希望能在貴公司得到物業(yè)管理員/事務(wù)員這樣的工作,能有機會鍛煉一下自己。以更好的熟悉物業(yè)服務(wù)工作,更好的為業(yè)主服務(wù),為公司創(chuàng)造財富。
當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
在此,我要特地感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過這_個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理本職工作,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的經(jīng)驗方面有待提高,團隊協(xié)作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份正式工作,這段時間以來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長保安試用期轉(zhuǎn)正申請書默認(rèn)。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為餐廳創(chuàng)造價值,同餐廳一起展望美好的未來!
此致
篇5
一、管理人員工資由崗位工資(底薪+職務(wù)津貼)、學(xué)歷工資、全勤工資和績效工資四項合計組成。
說明:(1)管理人員范圍是指除業(yè)務(wù)部門(即采購部門和門店部門)外的所有員工。
(2)副總經(jīng)理以上(或特殊人才引進)工資以雙方協(xié)議合同工資為準(zhǔn)。
1、崗位工資是根據(jù)個人在公司所擔(dān)任的崗位而設(shè)立的工資,包括底薪、職務(wù)津貼,每級400元。按如下崗位級別發(fā)放。
管理人員崗位工資
職務(wù)底薪職務(wù)津貼
部門經(jīng)理級4――8級2.5級
部門主管級2――5級2級
一般員工級2――4級
專業(yè)技術(shù)員工3——6級
試用期員工按對應(yīng)崗位工資標(biāo)準(zhǔn)不得超過最低級別,也可按轉(zhuǎn)正后工資標(biāo)準(zhǔn)定,由用人部門負(fù)責(zé)人申請報主管副總審批。試用期員工享受定額工資(崗位工資+學(xué)歷工資),不享受其它任何補貼。
實習(xí)生在校學(xué)生到公司進行實習(xí)的員工,實習(xí)期半年至一年,實習(xí)期間工資標(biāo)準(zhǔn)為580元/月,不享受公司其它任何補貼。
說明:(1)專業(yè)技術(shù)員工評定標(biāo)準(zhǔn)——獲相關(guān)技術(shù)資格證:如駕駛證。電工證。并有相關(guān)工作經(jīng)驗一年以上
(2)凡在崗不在編的特殊聘用人員,享受固定工資待遇(根據(jù)新聘用崗位和綜合資歷面談,雙方約定,不再享受其它任何補貼)。
(3)專業(yè)技術(shù)員工、試用期員工和實習(xí)生不參與績效考核。
2、學(xué)歷工資是為鼓勵員工在崗再學(xué)習(xí)而設(shè)立的工資,其學(xué)歷應(yīng)為國家承認(rèn)的正規(guī)學(xué)歷。共分為五個等級:
研究生(碩士或雙學(xué)士學(xué)位)200元
大學(xué)本科(學(xué)士學(xué)位)150元
大專100元
中等專科50元
3.全勤工資是獎勵員工當(dāng)月出勤率為100%,無遲到早退現(xiàn)象,規(guī)范行政紀(jì)律而設(shè)定的一項工資,工資標(biāo)準(zhǔn)每月100元。
4.績效工資是評價員工工作質(zhì)量及貢獻大小的一種標(biāo)準(zhǔn),該項工資視公司效益狀況和所在崗位考核相結(jié)合制定發(fā)放。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1)副總經(jīng)理以上(含副總經(jīng)理)職位,因薪資模式為年薪制,故實行年度考核及年度發(fā)放。其發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)以勞動合同協(xié)議為準(zhǔn),由總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核。
2)部門經(jīng)理,實行季度考核及季度發(fā)放。標(biāo)準(zhǔn)為:以實際崗位工資的30%作為績效考核工資。具體考核辦法由各相關(guān)部門制定報主管副總審核總經(jīng)理審批。
3)部門主管以下(含部門主管)員工,實行月度考核及月度發(fā)放。標(biāo)準(zhǔn)為:工資的20%作為浮動績效考核,由部門經(jīng)理考核報主管副總經(jīng)理審批。具體考核辦法由各部門經(jīng)理制定報主管副總經(jīng)理審批。特殊崗位可另行制定專項標(biāo)準(zhǔn)。
第二節(jié)采購人員工資制度
由于商品采購是醫(yī)藥連鎖管理的一項重要內(nèi)容和極其復(fù)雜的工作環(huán)節(jié),采購成本的高低和商品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展,也是決定商品毛利率和市場竟?fàn)幜Φ闹匾蛩亍;谄涮厥庑院椭匾裕緦Σ少徣藛T采取獨立的不同于其它管理部門的薪酬分配方式,經(jīng)討論,特制定本《采購部工資方案》。
一、本方案適用對象:采購經(jīng)理和采購員(統(tǒng)稱采購人員)。
二、采購人員實行月度崗位工資+年度績效工資制。該兩項工資均須執(zhí)行考核即月度考核和年度績效考核。
三、月度崗位工資采取定額制,在定額基礎(chǔ)上參與月度績效考核,按考核結(jié)果發(fā)放當(dāng)月工資。
四、年度績效工資采取兩級彈性制,根據(jù)月度績效考核結(jié)果,如果累計三個月月度考核低于80分者,取年薪最低級作為年度績效考核標(biāo)準(zhǔn)值,依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放年度工資;反之,取年薪最高級作為年度績效考核標(biāo)準(zhǔn)值參與年度績效考核,依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放年度績效工資。
五、月度工資的發(fā)放時間和形式與公司工資制度一致。
六、年度績效工資的發(fā)放時間和形式待定。
月度崗位、年度績效工資標(biāo)準(zhǔn)
職務(wù)
月度崗位工資(元)
年度績效工資(元)
年薪合計(萬元)
采購經(jīng)理
待定
待定
待定
資深采購員
3300—3600
6000—10000
45600—53200
中級采購員
2800—3200
3000—6000
36600—44400
初級采購員
2000
無
無
第三節(jié)門店人員工資制度
第一節(jié)門店工資方案由營運部制定報總經(jīng)辦審批執(zhí)行,門店工資組成由崗位工資+效益工資+全勤+飯貼四部分組成。由于各門店具體情況不同如店面位置、營業(yè)面積等綜合因素差異,在制定營業(yè)任務(wù)時要科學(xué)合理,因為這直接關(guān)系到門店各員工效益工資多少。
第二節(jié)崗位工資是指員工所在崗位的不同而設(shè)立的基礎(chǔ)工資,也稱固定工資。
第三節(jié)效益工資是指完成月目標(biāo)任務(wù)的多少而設(shè)立的提成工資,也稱浮動績效工資。
第四節(jié)全勤是指每月正常工作日未出現(xiàn)請假、遲到、早退、礦工等現(xiàn)象,可享受全勤工資。如有特殊需調(diào)班者,最多每月不能超出5次,否則取消全勤獎。
第五節(jié)工資組成標(biāo)準(zhǔn)為:
崗位工資效益工資全勤飯貼合計
資深店經(jīng)理150011502001503000
店經(jīng)理12009502001502500
營業(yè)主任8506002001501800
質(zhì)量管理員7505002001501600
從業(yè)藥師6506002001501600
審方員7505002001501600
復(fù)核員7505002001501600
門店倉管7005001501501500
中藥配方調(diào)劑員3507001501501350
高級營業(yè)員5004001501501200
中級營業(yè)員5003001501501100
初級營業(yè)員4003001501501000
高級收銀員6003001501501200
初級收銀員5002001501501000
第六節(jié)審方、復(fù)核、質(zhì)量管理員必須是有藥師、中藥師以上的資格證。
第七節(jié)高級營業(yè)員負(fù)責(zé)該所在區(qū)域柜組長、養(yǎng)護員的職責(zé)。
第八節(jié)質(zhì)量管理員負(fù)責(zé)該區(qū)域質(zhì)量管理包括驗收、養(yǎng)護等質(zhì)量。
第九節(jié)不再另設(shè)柜組長、養(yǎng)護員的崗位補助。
第十節(jié)中藥門店倉管必須負(fù)責(zé)中藥的養(yǎng)護、裝斗、驗收、訂貨等工作,不再另設(shè)補助。
第十一節(jié)效益工資計算方法:原效益工資*系數(shù)
系數(shù)由上級主管部門審核、確定。根據(jù)門店營業(yè)額狀況,確定一個營業(yè)額任務(wù);及門店毛利率完成狀況,確定毛利率任務(wù)。然后根據(jù)門店實際完成的營業(yè)額、毛利率制定一個比率為基本系數(shù),再根據(jù)員工的綜合表現(xiàn)(由門店負(fù)責(zé)人確定)
門店實際完成營業(yè)額*毛利率
系數(shù)=門店營業(yè)額任務(wù)*毛利率任務(wù)*營業(yè)綜合表現(xiàn)
中藥調(diào)劑員系數(shù)另設(shè)為:帶走+煎藥*0.8。實際檢藥貼數(shù)/5000貼*100%,無最高最低系數(shù)。
第十二節(jié)試用期營業(yè)員試用期滿經(jīng)考核轉(zhuǎn)正為初級營業(yè)員;初級營業(yè)員取得營業(yè)員上崗證并經(jīng)考核晉升為中級營業(yè)員;中級營業(yè)員工作滿一年,經(jīng)公司統(tǒng)一考核可晉升為高級營業(yè)員。
第四節(jié)加班工資
1、員工因工作需要由部門經(jīng)理安排加班,并填寫《加班申請單》由部門經(jīng)理簽字同意,再交由綜合部備案,作為計算加班工資的依據(jù);
2、原則上公司不同意無效無序的加班,提倡當(dāng)日事當(dāng)日畢,日清日高完成工作,如確因工作需要加班的,按上述流程辦理,否則不予算加班工資;
3、加班工資計算:詳見《薪酬及福利制度》第三節(jié)加班工資。如因工作需要加班的,加班工資按勞動法規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
第五節(jié)工資支付形式及發(fā)放程序
1、公司員工工資由綜合辦按月統(tǒng)計,并編制公司員工工資表。
2、工資表內(nèi)容、項目、金額等由綜合辦經(jīng)理簽字確認(rèn)無誤后,送交副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、財務(wù)人員根據(jù)副總經(jīng)理簽批的工資表發(fā)放。其他任何部門無權(quán)發(fā)放工資及非工資性收入。公司財務(wù)人員依據(jù)副總經(jīng)理批準(zhǔn)的工資表,及時劃款作業(yè),按時發(fā)放工資。
4、每月6日前發(fā)放上個月工資,由財務(wù)部統(tǒng)一存入公司為員工設(shè)定之個人帳戶。
第六節(jié)工資查詢及補正
1、如果員工領(lǐng)取到當(dāng)月工資后,發(fā)現(xiàn)有誤,可向綜合辦反映,填寫《誤薪查詢單》并出具相應(yīng)的證據(jù)或證明,經(jīng)部門主管簽字確認(rèn),綜合辦經(jīng)理審核確認(rèn),副總經(jīng)理審批簽字后,計入下月的工薪表。
附:誤薪查詢單
員工編號
部門
姓名
誤薪情況:
證明:
綜合辦:
部門經(jīng)理:
公司主管領(lǐng)導(dǎo):
第七節(jié)其他規(guī)定
篇6
財務(wù)工作一年,也寫過對自己的總結(jié),按說,定期對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策吧。
作為__煤礦財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團財務(wù)制度,熟悉財務(wù)軟件的操作,而且還應(yīng)適應(yīng)不斷的財務(wù)更新的要求,審計及局機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策的合理正確應(yīng)用。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,并通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,成為一名煤炭行業(yè)財務(wù)會計。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進了一步。
回顧即將過去的一年,為了總結(jié)經(jīng)驗,提高自我,克服不足,以及適應(yīng)局機關(guān)的要求,現(xiàn)將一年的工作做如下簡要回顧和總結(jié):
一、會計基礎(chǔ)工作學(xué)習(xí)及理解
(1) 認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制,特別是對財務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用,掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,以及系統(tǒng)管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。
(2)學(xué)習(xí)了局里及礦上的財務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度,重點了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務(wù)結(jié)算有了很好的認(rèn)識和理解,為自己在以后的發(fā)展有了很好的基礎(chǔ)。
(3) 學(xué)習(xí)了編制礦上需要的各種類型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務(wù)報表,這點也是我們財務(wù)工作的難點。重點是報表的準(zhǔn)確性和及時性,隨時為上級單位提供準(zhǔn)確的財務(wù)資料。
二、費用成本、在建工程方面的學(xué)習(xí)。
(1)學(xué)習(xí)了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當(dāng)期的成本,為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,這樣我們的工作量很大。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討,我們把部門核算和內(nèi)部考試實質(zhì)性的結(jié)合在一起,再結(jié)合我們的財務(wù)總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進和完善財務(wù)核算辦法。
(2)學(xué)習(xí)了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí)。但是材料會計學(xué)習(xí)中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負(fù)差異的處理,差異率的計算等。從這點我學(xué)習(xí)到理論和實際結(jié)合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。
(3)學(xué)習(xí)在建工程的管理,及資金來源的核算管理。
由于我礦剛剛起步,需要的設(shè)備在不斷的增加,以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學(xué)好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學(xué)到的,只有在實際中才能學(xué)習(xí)。通過這點我認(rèn)
三、我對財務(wù)管理的總體影響及理解認(rèn)識。
財務(wù)管理是利潤的管理嗎?利潤大了,企業(yè)就盈利里嗎?我認(rèn)為以利潤來考核企業(yè),第一,他沒有考慮到投入。比如說:a企業(yè)今年實現(xiàn)利潤100萬,b企業(yè)實現(xiàn)利潤150萬,你說哪個企業(yè)好,但很多人會認(rèn)為當(dāng)然是b企業(yè)了。其實他們是沒有考慮到投入和產(chǎn)出。假如a企業(yè)投入10萬,b企業(yè)投入100萬,你說那個企業(yè)好?其實這里面還要考慮財務(wù)風(fēng)險,這只是我個人對財務(wù)的一點認(rèn)識。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我會再接再厲,認(rèn)真對待每件事。其實工作不僅僅是工作,更要學(xué)會做人,做事。你學(xué)會做人了,工作自然也會做好。
出納試用期總結(jié)范文二:時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在___的這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導(dǎo),使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現(xiàn)我將這三個月的工作情況進行如下總結(jié):
一、試用期的基本工作內(nèi)容
1、單位基本情況的熟悉
入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,通過對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于___年__月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設(shè)___個子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉
在這三個月的日常工作中我不僅認(rèn)識了集團公司各個部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財務(wù)及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內(nèi)容的熟悉
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等,我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西,也在工作中認(rèn)識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步。
二、工作中存在的問題
雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗,但是在這段時間的工作中我認(rèn)識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩方面:
1、專業(yè)知識的欠缺
之前就聽說財務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作,但是在真正的實踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識還有很多。
2、財務(wù)軟件運用不熟練
現(xiàn)在的財務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時間對軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來工作的重點。
三、下一步的工作計劃
1、端正工作態(tài)度
在日后的工作中我會嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度,認(rèn)真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執(zhí)行能力,在最短的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、強化專業(yè)知識
除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習(xí)和鞏固,在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解最新的會計準(zhǔn)則及稅法知識,從而正確的指導(dǎo)日常工作,同時還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實踐經(jīng)驗,充實自己的專業(yè)知識。
3、熟練運用財務(wù)軟件
在這三個月的工作中認(rèn)識到自己對財務(wù)軟件的運用并不熟練,嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進展速度。學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份
財務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件,對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時也可以提高工作效率。
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給與的幫助和支持!
出納試用期總結(jié)范文三:時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在___的這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導(dǎo),使我很快的熟悉和融入這個大家庭。現(xiàn)我將這三個月的工作情況進行如下總結(jié):
一、試用期的基本工作內(nèi)容
1、單位基本情況的熟悉
入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,通過對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于___年__月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設(shè)___個子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉
在這三個月的日常工作中我不僅認(rèn)識了集團公司各個部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財務(wù)及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內(nèi)容的熟悉
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標(biāo)。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等,我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西,也在工作中認(rèn)識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步。
二、工作中存在的問題
雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗,但是在這段時間的工作中我認(rèn)識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩方面:
1、專業(yè)知識的欠缺
之前就聽說財務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作,但是在真正的實踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識還有很多。
2、財務(wù)軟件運用不熟練
現(xiàn)在的財務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時間對軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來工作的重點。
三、下一步的工作計劃
1、端正工作態(tài)度
在日后的工作中我會嚴(yán)格要求自己端正工作態(tài)度,認(rèn)真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執(zhí)行能力,在最短的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、強化專業(yè)知識
除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習(xí)和鞏固,在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解最新的會計準(zhǔn)則及稅法知識,從而正確的指導(dǎo)日常工作,同時還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實踐經(jīng)驗,充實自己的專業(yè)知識。
3、熟練運用財務(wù)軟件
在這三個月的工作中認(rèn)識到自己對財務(wù)軟件的運用并不熟練,嚴(yán)重影響了相關(guān)工作的進展速度。學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份
財務(wù)工作是十分嚴(yán)謹(jǐn)而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件,對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時也可以提高工作效率。
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
最后謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事給與的幫助和支持!
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篇7
1規(guī)劃和招聘環(huán)節(jié)的風(fēng)險及對策
11常見的風(fēng)險
規(guī)劃和招聘環(huán)節(jié)的常見風(fēng)險有:崗位設(shè)置不科學(xué),可能導(dǎo)致崗位職能交叉、重疊或缺失,部分崗位負(fù)荷過重或不足,崗位冗余,或因人設(shè)崗。人員需求未經(jīng)必要的審核和審批,導(dǎo)致人員配置失當(dāng)。對員工甄選把關(guān)不潰導(dǎo)致員工不能勝任崗位要求,難以較好履行崗位職責(zé)。員工入職程序不規(guī)范,把關(guān)審核不嚴(yán),勞動合同簽訂不合規(guī),導(dǎo)致潛在的法律風(fēng)險。試用期管理不嚴(yán),考核規(guī)則和程序不明確,轉(zhuǎn)正考核不及時,導(dǎo)致試用期管理流于形式,未及時識別或淘汰不適宜的員工。
12對策建議和管控措施
(1)做好崗位設(shè)置與定崗定編。人力資源部門應(yīng)組織各用人單位在其部門職責(zé)基礎(chǔ)上,開展深入的工作分析和崗位設(shè)計,編制公司定崗定編方案,明確各部門崗位的名稱、定編數(shù)量等,報批后作為人員配置的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。各部門如因職責(zé)調(diào)整、工作量增加等原因需新設(shè)崗位的,應(yīng)開展崗位分析與設(shè)計,明確新設(shè)崗位的工作職責(zé)、任職條件,經(jīng)批準(zhǔn)后可設(shè)置新的崗位。
(2)認(rèn)真編制崗位說明書。人力資源部門組織各用人部門在定崗定編的框架范圍內(nèi),對每個崗位編制說明書,明確各崗位的任職資格條件、工作內(nèi)容和管制標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)權(quán)限、工作關(guān)系、工作條件等,經(jīng)批準(zhǔn)后實施。
(3)人員需求申請與審批。如需要配置人力資源,應(yīng)根據(jù)部門崗位設(shè)置情況、崗位任職資格條件等,用人部門提出書面申請,報批后方可實施招聘和配置。
(4)人員的招聘與甄選。經(jīng)審批同意配置人員的,由人力資源部門向公司內(nèi)部(含子公司、關(guān)聯(lián)公司)或外部(如高校、人才市場、網(wǎng)絡(luò))等渠道,招聘信息,收集應(yīng)聘人員簡歷并按任職條件進行審核。經(jīng)審核符合條件的,須對應(yīng)聘人員進行專業(yè)知識和勝任力測試,進行必要的鑒別和甄選。
(5)辦理員工錄用與入職。招聘測試和甄選后,人力資源部門提出錄用意見,報公司審批同意后通知擬聘人員在指定醫(yī)療機構(gòu)體檢,體檢合格后辦理入職。新員工入職時,應(yīng)對其勞動關(guān)系是否清晰、相關(guān)證件和資質(zhì)證書是否真實進行復(fù)核,經(jīng)確認(rèn)無誤后辦理入職。新員工入職后,應(yīng)及時完成社會保險關(guān)系、人事檔案的轉(zhuǎn)移,并做好入職教育培訓(xùn)。
(6)依法訂立勞動合同。公司應(yīng)在新員工入職30日內(nèi)與其簽訂書面《勞動合同》,約定合同期限、工作內(nèi)容和崗位、薪酬福利、工作條件、作息制度、雙方的聯(lián)系地址等內(nèi)容。勞動合同應(yīng)由員工本人當(dāng)面簽署,不得委托代簽或簽署,由雙方共同簽字蓋章后生效。
(7)試用期考核與轉(zhuǎn)正審批。用人單位應(yīng)做好試用期員工的管理,負(fù)責(zé)在試用期的員工的指導(dǎo)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)。試用期間,員工參加部門的績效考評,考評的規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和正式員工保持一致,具體由部門負(fù)責(zé)人實施考評,考評結(jié)果作為試用是否合格的依據(jù)。新員工試用期到期前,由員工提出轉(zhuǎn)正申請并自我鑒定,提交公司研究是否同意轉(zhuǎn)正。不同意轉(zhuǎn)正的,應(yīng)在試用期到期的3天前通知員工解除勞動合同。
2培訓(xùn)與開發(fā)環(huán)節(jié)的風(fēng)險及對策
21常見的風(fēng)險
培訓(xùn)與開發(fā)環(huán)節(jié)的常見風(fēng)險有:培訓(xùn)需求的調(diào)查不足、分析和審核不充分,導(dǎo)致培訓(xùn)計劃缺乏針對性,培訓(xùn)效果達不到預(yù)期目標(biāo)。培訓(xùn)組織、實施不力,培訓(xùn)資源的準(zhǔn)備和調(diào)配不及時,導(dǎo)致培訓(xùn)無法達到預(yù)期的目的,降低培訓(xùn)效果。缺乏必要的、恰當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)效果評估,可能導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式,培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)達不到,不利于公司培訓(xùn)的改進。培訓(xùn)記錄缺失、培訓(xùn)檔案不完整,可能導(dǎo)致培訓(xùn)情況無據(jù)可查,無法對培訓(xùn)做出客觀、準(zhǔn)確的評估。對大額培訓(xùn)項目缺乏必要的書面約束,可能導(dǎo)致公司培訓(xùn)資源的浪費或者人員的流失。
22對策建議和管控措施
(1)培訓(xùn)計劃的制訂與審批。每年各部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工成長的需要,提出年度員工培訓(xùn)需求項目報人力資源部匯總、分析、論證,綜合平衡編制公司年度員工培訓(xùn)計劃。在年度計劃外,各部門有臨時參加各類培訓(xùn)需求的,應(yīng)持培訓(xùn)需求申請(或培訓(xùn)通知),經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可參加培訓(xùn)。因特殊情況需取消、調(diào)整培訓(xùn)計劃項目的,應(yīng)提交書面申請并經(jīng)審批。
(2)培訓(xùn)的組織實施。員工培訓(xùn)實施由人力資源部門牽頭負(fù)責(zé),具體采用內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等形式進行。①內(nèi)部培訓(xùn),包括新進員工培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等,以崗位技能培訓(xùn)為主,采取集中培訓(xùn)或以老帶新的方式,進行有針對性的培訓(xùn)。②員工外出培訓(xùn),須由員工所在部門提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施。外派培訓(xùn)人員,應(yīng)按規(guī)定與公司簽訂書面的《培訓(xùn)協(xié)議書》。申請參加學(xué)歷教育,應(yīng)由員工本人提出書面申請,經(jīng)審核同意后與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》,約定培訓(xùn)的時間、培訓(xùn)費的承擔(dān)、培訓(xùn)期間的管理要求、違約金等事項。
(3)培訓(xùn)效果評估。根據(jù)不同的培訓(xùn)項目,應(yīng)采用不同的方式對培訓(xùn)效果進行評估。對公司的大額培訓(xùn)項目或外出培訓(xùn)項目,應(yīng)由參培員工在培訓(xùn)后填制培訓(xùn)效果評估表(必要時附培訓(xùn)總結(jié)),人力資源部門對培訓(xùn)的效果進行評估;同時由部門負(fù)責(zé)人結(jié)合員工的業(yè)績表現(xiàn),在月度業(yè)績考評中進行評估。
(4)培訓(xùn)檔案的建立。培訓(xùn)項目完成后,人力資源部門應(yīng)及時收集培訓(xùn)通知、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)效果評估等相關(guān)記錄,按培訓(xùn)項目對已完成的培訓(xùn)登記建檔,記錄培訓(xùn)名稱、內(nèi)容、時間、地點、參培人員、講師、學(xué)時等情況。對每個員工的培訓(xùn)情況建立電子檔案,記錄其參加培訓(xùn)的項目、時間、地點、學(xué)時等信息。
(5)培訓(xùn)協(xié)議與服務(wù)期約定。外出脫產(chǎn)培訓(xùn)超過一定期限(比如1個月)或由公司提供培訓(xùn)經(jīng)費超過一定金額的,應(yīng)與公司簽訂書面的《員工培訓(xùn)協(xié)議書》,約定服務(wù)期及未滿服務(wù)期解除勞動合同的違約金等事項。約定的服務(wù)期超過勞動合同期限的,應(yīng)將勞動合同期限變更至與服務(wù)期一致。
3績效考核與管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險及對策
31常見的風(fēng)險
績效考核與管理環(huán)節(jié)的常見風(fēng)險有:績效考評制度、考評指標(biāo)的設(shè)置的不合理,直接影響績效考評的效果及員工的工作積極性。績效考評的組織和實施過程不認(rèn)真、不嚴(yán)格,影響考評的效果及員工的工作積極性。缺乏效反饋與溝通渠道,不利于員工自身的職業(yè)發(fā)展認(rèn)識,同時也不利于公司及時獲取員工的反饋。缺乏有效的績效考核獎懲辦法,不利于充分發(fā)揮激勵的作用。
32對策建議和管控措施
(1)建立健全績效考核制度,明確績效考評的原則、機構(gòu)、對象、周期等。績效考評應(yīng)堅持注重工作業(yè)績、客觀公正、以考核促績效的原則,以考核工作實績?yōu)橹鳎ㄟ^考核激勵員工提升業(yè)績。公司成立績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組,人力資源部負(fù)責(zé)牽頭推進公司員工績效考評,各部門負(fù)責(zé)人參與,負(fù)責(zé)本部門員工績效考評的具體實施工作。
(2)合理確定績效考評指標(biāo)。公司從業(yè)績、態(tài)度、能力、學(xué)習(xí)4個方面對員工的綜合績效表現(xiàn)進行考評,并根據(jù)崗位的不同,對維度下的具體考核內(nèi)容賦予不同的權(quán)重。
(3)認(rèn)真組織實施績效考評。員工每月擬訂月度工作計劃交部門負(fù)責(zé)人審定,月底部門負(fù)責(zé)人依據(jù)員工的工作完成情況進行考核打分,作為年度考核的依據(jù)。每年年底員工對主要工作、指標(biāo)完成情況、取得的成效、存在的問題等進行總結(jié),并提供完成考核指標(biāo)的事實、數(shù)據(jù)。同時匯總員工每月的月度考核成績得出全年工作業(yè)績成績,并結(jié)合年底開展綜合評定,由考核小組對員工一年的工作表現(xiàn)做出客觀、公正的評價。
(4)績效考評結(jié)果的反饋與溝通。每月績效考評完畢后,人力資源部將考評結(jié)果反饋給各部門。各部門負(fù)責(zé)人及時向員工反饋,如實告知員工當(dāng)期考核結(jié)果,著重指出員工的不足及今后努力的方向。對基本稱職、不稱職的員工的績效反饋與溝通,應(yīng)當(dāng)留下書面記錄。
(5)績效考核的申訴與處理。員工對考核結(jié)果持異議的,可在得到考核結(jié)果5個工作日內(nèi),向人力資源部門提出書面申訴。人力資源部、分管領(lǐng)導(dǎo)在收到申訴5個工作日內(nèi),向相關(guān)部門調(diào)查情況,必要時提請考核小組審議,并及時向申訴者反饋處理結(jié)果。
(6)績效考評結(jié)果的應(yīng)用。月度考核結(jié)果,與當(dāng)月績效工資相掛鉤。年度綜合考核結(jié)果,與計發(fā)年終獎和特別獎掛鉤。年度考核為不稱職的,轉(zhuǎn)入試崗管理。年度考核結(jié)果,作為員工培訓(xùn)、職務(wù)晉升、崗位職級調(diào)升、職稱評聘的重要依據(jù),年度考核為優(yōu)秀的員工,在職務(wù)晉升、外出培訓(xùn)、休假療養(yǎng)等方面優(yōu)先安排。
4薪酬管理環(huán)節(jié)的風(fēng)險及對策
41常見的風(fēng)險
薪酬管理環(huán)節(jié)的常見風(fēng)險有:員工薪酬體系制定不當(dāng),缺乏內(nèi)部公平性和外部競爭力,不利于員工引進、激勵和人工成本管理。員工名冊不獨立或更新維護不及時,可能導(dǎo)致薪酬舞弊不能被及時發(fā)現(xiàn)。員工考勤不認(rèn)真、不嚴(yán)格,可能導(dǎo)致請假及考勤的真實性存疑,以此作為計算薪酬的依據(jù),將導(dǎo)致工資計算錯誤。工資計算及發(fā)放環(huán)節(jié)存在漏洞,可能導(dǎo)致員工薪酬舞弊,工資入賬錯誤將影響財務(wù)報表準(zhǔn)確性。
42對策建議和管控措施
(1)薪酬政策與制度。公司應(yīng)制定員工薪酬管理制度,明確規(guī)定公司各類員工的薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬等級、薪酬調(diào)整等標(biāo)準(zhǔn)及具體操作辦法,以及公司員工福利的種類、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放方式等,指導(dǎo)員工薪酬管理。
(2)員工名冊。公司建立獨立的員工花名冊,作為編制每月工資表的重要依據(jù)。員工花名冊由人事管理員每月進行變更維護,根據(jù)各部門人員的增減變動情況,及時更新人員,并由獨立人員進行復(fù)核。
(3)員工考勤管理。人力資源部負(fù)責(zé)組織開展員工考勤,各部門指定考勤員負(fù)責(zé)本部門員工考勤。考勤員應(yīng)每天在《考勤表》上按規(guī)定符號對本部門員工的出勤、請假、缺勤等情況如實記錄,每月送部門領(lǐng)導(dǎo)審簽后交人力資源部門統(tǒng)一審核、保存,作為員工月度薪酬分配的依據(jù)。
(4)員工薪酬的核算與審批。每月人力資源部根據(jù)員工績效考評的結(jié)果,計算員工當(dāng)月工資,根據(jù)薪酬管理制度編制工資表,經(jīng)人力資源部部長復(fù)核無誤后,報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理批準(zhǔn),交財務(wù)部門打入員工工資賬戶,由財務(wù)部向員工提供當(dāng)月工資發(fā)放清單。
(5)薪酬支付與會計核算。每月財務(wù)部門會計員根據(jù)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)的員工工資表和財務(wù)管理制度,編制薪酬支付的會計憑證,經(jīng)財務(wù)部部長復(fù)核無誤后,交由出納人員支付員工工資。
(6)員工福利管理。公司依法計提和使用員工福利費用,提供通信費、交通費、工作餐等福利補助,并建立補充醫(yī)療保險制度,為員工提供完善的福利項目,提高員工滿意度。
5晉升與離職環(huán)節(jié)的風(fēng)險及對策
51常見的風(fēng)險
晉升與離職環(huán)節(jié)的常見風(fēng)險有:未建立完善的職級晉升機制,員工容易產(chǎn)生消極怠工的現(xiàn)象,不利于激勵員工士氣,也不利于員工職業(yè)發(fā)展的管理。員工離職未能辦理適當(dāng)?shù)碾x職手續(xù),可能引起勞動糾紛且不利于正常的工作交接。對企業(yè)敏感管理崗位未嚴(yán)格進行離任審計,不利于厘清其在職期間的工作績效及經(jīng)濟責(zé)任。
52對策建議和管控措施
(1)暢通員工晉升渠道。公司建立行政職務(wù)和非行政職務(wù)2個晉升序列,并與績效考評相掛鉤。行政職務(wù)晉升序列,按照“員工班組長部門負(fù)責(zé)人公司領(lǐng)導(dǎo)”的序列,結(jié)合每個職務(wù)對應(yīng)的崗位任職要求,對員工進行綜合考核和晉升。非行政職務(wù)晉升序列,按照“業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)主辦業(yè)務(wù)主管業(yè)務(wù)經(jīng)理”的序列進行晉升。
篇8
至今三個月,作為安全員,我熟悉了本職崗位的具體事項,形成了食堂、西餐廳工作的全面認(rèn)識,摸清了各食堂與供餐點的安全狀況,理順了自身與其它管理崗位的相互關(guān)系,規(guī)范了食堂制度的正確實施,加強了安全管理的有效執(zhí)行,開展了食堂人員的安全培訓(xùn),完成了領(lǐng)導(dǎo)交待的相關(guān)事務(wù)。
1. 大量參閱安全工作材料,逐步實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換
初到xxx物業(yè),完全沒有安全員工作經(jīng)驗,憑著頭腦中基本的安全常識起步,從仔細(xì)領(lǐng)會公司《安全工作手冊》、《食堂工作手冊》入手,翻閱了厚厚三大本《食堂管理標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度全集》,下載了國家《食品衛(wèi)生法》、《安全生產(chǎn)工作條例》等幾十篇法律法規(guī),拷貝了公司領(lǐng)導(dǎo)過往安全工作總結(jié)、安全考評辦法、安全管理目標(biāo)等系列材料。通過細(xì)致閱讀每一項條款、用心理解每一道流程,書本知識使我大體形成了對安全工作的初步認(rèn)識,明確了自身工作職責(zé)。
2.深入操作一線,向食堂師傅請教,逐步實現(xiàn)獨立上手
安全員的工作緊貼實際,光有理論概念是行不通的。起初,食堂吳錦佳經(jīng)理帶我到三個餐飲單位檢查安全工作,指出存在的問題,手把手教我開展安全工作的注意事項。之后,食堂師傅在最初階段全是我的老師,我向他們請教每個工種的職責(zé)、特點、注意事項,清晨6點協(xié)同采購組發(fā)車外出到凌晨1點隨同夜宵組收工,每位師傅都毫無保留地言傳身教。為期兩個月的磨合過程教會了我食堂安全工作要領(lǐng),使我的理論印象在實踐中得到檢驗并實現(xiàn)進一步鞏固,讓我受益菲淺。加上后期自我總結(jié)與歸納,現(xiàn)在我的工作已經(jīng)成為保障食堂生產(chǎn)作業(yè)安全進行的必要環(huán)節(jié)。
安全員試用期工作總結(jié)范文二
我從入職至今已滿三個月,這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“求真務(wù)實、與時俱進、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團結(jié)協(xié)作”為核心的企業(yè)精神及各項規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時,我向主任、同事請教后,給予解答,工作中時刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。
項目施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M行管理,對進出的人員、貨物進行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進入施工區(qū)域吸煙及沒戴安全帽;高空作業(yè)沒系安全帶;動土?xí)r沒有動土票”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序要求整改,對拒不整改的進行處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間無事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。
本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。
在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
安全員試用期工作總結(jié)范文三
20XX年7月,在參加完局公司和公司對新員工的入職培訓(xùn)后,我有幸被公司分配到寧波市軌道交通一號線TJ-V標(biāo)項目部安全質(zhì)量部從事施工現(xiàn)場見習(xí)安全員管理崗位工作。對于我來說,這是一個充滿挑戰(zhàn)而又能充分發(fā)揮個人能力和大學(xué)所學(xué)的崗位。不知不覺間我已經(jīng)工作了一年的時間,我的見習(xí)工作馬上就要結(jié)束,我也馬上就要成為公司的一名正式員工,成為一名正式的安全員。
在寧波市軌道交通一號線TJ-V標(biāo)項目部這一年的見習(xí)工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷和同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,這讓完全陌生的一個我深深感受到了項目部這個大家庭的溫暖,也讓初次踏足社會,初次開始工作的我受益匪淺,這一年的工作經(jīng)歷也為我做好今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
這一年的見習(xí)安全員工作使我深深的感悟到施工安全是一項常抓不懈的工作,保證項目安全生產(chǎn)是施工企業(yè)各項工作的第一要務(wù),從項目的招投標(biāo)開始,到整個工程的竣工驗收,安全始終是橫貫整個工程,橫貫我們施工企業(yè)所有工作的一條主線,是施工企業(yè)的生命線,安全無小事,責(zé)任重于山。現(xiàn)將見習(xí)期一年的工作總結(jié)如下:
1、在項目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,我嚴(yán)格要求自己,將“做一名合格的安全員”作為我見習(xí)期工作的追求目標(biāo)核動力。自見習(xí)以來,我始終保持清醒的頭腦,以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。在行動上我處處想著全局利益,積極上進,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強有關(guān)liuxue86安全生產(chǎn)法規(guī)、決定、條例的學(xué)習(xí)和宣傳,扎實做好安全教育培訓(xùn)工作,堅定地履行一個安全員的職責(zé),努力適應(yīng)現(xiàn)場安全管理特點和工作環(huán)境;敬業(yè)愛崗,嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,通過日常巡檢、交班會、安全教育等對安全意識淡薄、經(jīng)驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭予以糾正。同時我積極分析并吸取兄弟單位事故教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,不斷增進自身業(yè)務(wù)水平的提高。
2、在我的導(dǎo)師也就是項目安全總監(jiān)以及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真對項目現(xiàn)場施工使用的機械設(shè)備和作業(yè)人員進行安全職能監(jiān)督和管理。在對施工現(xiàn)場的日常安全巡視檢查過程中,對現(xiàn)場作業(yè)人員的安全防護用品佩戴情況和對現(xiàn)場坑洞等的臨邊防護進行檢查和規(guī)范;對作業(yè)人員不安全的作業(yè)行為進行制止和規(guī)范,堅決杜絕“三違”等危險作業(yè)行為;還對現(xiàn)場特種作業(yè)人員進行查對核實,堅決狠抓無證上崗、無證進行特種作業(yè)行為;使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié),并針對性的提出整改措施和進行監(jiān)控。
3、自擔(dān)任施工現(xiàn)場見習(xí)安全員這個職位以來,我每天保持上午和下午至少各一次的對項目所有在施工程的安全巡檢,以期能夠及時了解現(xiàn)場安全生產(chǎn)情況。同時,我還參加項目每周四由總工帶隊,并組織相關(guān)部門人員參加的對項目部轄區(qū)所有現(xiàn)場施工內(nèi)容、職工生活區(qū)和辦公區(qū)進行的全面性的安全質(zhì)量監(jiān)督檢查。協(xié)助安質(zhì)部長組織相關(guān)人員對特種設(shè)備及進出場機械設(shè)備和車輛進行檢查,督促相關(guān)部門、作業(yè)隊對檢查出的安全隱患進行整改落實和對機械設(shè)備進行保養(yǎng)和維修。
4、積極主動做好對應(yīng)急預(yù)案編制、演練、安全交底和總結(jié)工作,認(rèn)真做好安全月、質(zhì)量月、安全生產(chǎn)警示日及專題活動周、打非治違以及其他的一些安全生產(chǎn)活動,并保證將這些活動有效的落到實處。
5、作為一名施工現(xiàn)場安全員,我的工作就是保障項目安全生產(chǎn),即保障作業(yè)人員的人身安全、保障現(xiàn)場機具設(shè)備不存在安全隱患且正常運轉(zhuǎn)、保障工程質(zhì)量避免工程風(fēng)險以及保護環(huán)境免受施工影響造成污染,這就要求我的工作主要從安全、質(zhì)量、環(huán)保三大方面開展。剛開始從事安全員崗位工作時,自己所掌握的只有大學(xué)四年學(xué)習(xí)的一點理論知識,嚴(yán)重缺乏工作經(jīng)驗和動手能力,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了盡快熟悉作為一名安全員的各項業(yè)務(wù),我不斷地通過各種渠道包括向技術(shù)部門借閱各種安全技術(shù)規(guī)范和要求,上網(wǎng)搜索現(xiàn)場安全生產(chǎn)方面的一些標(biāo)準(zhǔn)、總結(jié)、論文以及事故案例等充實自己,逐漸鍛煉自己成為一名合格的安全員。
6、正確處理好人際關(guān)系。我的導(dǎo)師常說:安全工作就是一項得罪人的工作,但是安全工作又是一項需要現(xiàn)場施工的每個人參與的工作,所以要想做好安全工作,就一定要正確處理好人際關(guān)系。為此,在日常的工作和生活中,我積極地擺正態(tài)度時刻保持理智,經(jīng)常與同事和現(xiàn)場施工人員請教自己不懂的問題并提出自己的一些觀點與他們進行交流,正確處理好與其他同事的關(guān)系,積極樂觀的幫助有困難的同事。
安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的,它涉及現(xiàn)場施工的每一個方面和施工現(xiàn)場的每一個角落,它還涉及人的一舉一動,涉及生活中的方方面面。
我堅信這一年的安全員見習(xí)工作經(jīng)歷所獲得的實踐經(jīng)驗將作為我的一筆寶貴的財富使我終身受益,在未來的工作中我會不斷的理解和總結(jié)體會這一年中所學(xué)到的知識,并將我大學(xué)所學(xué)到的理論知識和現(xiàn)場實踐經(jīng)驗不斷結(jié)合并應(yīng)用到實際工作中,時刻以一名合格的安全員要求自己,為真正成為一個有思想、有內(nèi)涵、有職業(yè)素養(yǎng)的專職安全管理人員而不斷努力,充分展示我作為一名安全員的個人價值,為企業(yè)做出更大的貢獻,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程加倍努力!
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篇9
一、會計基礎(chǔ)工作學(xué)習(xí)及理解
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《會計法》,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制,特別是對財務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用,掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,以及系統(tǒng)管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。
(2)學(xué)習(xí)了局里及礦上的財務(wù)發(fā)展和核算的內(nèi)部制度,重點了解我局的內(nèi)部銀行的設(shè)置,和局往來賬戶的管理,對局和我礦的承包財務(wù)結(jié)算有了很好的認(rèn)識和理解,為自己在以后的發(fā)展有了很好的基礎(chǔ)。
(3)學(xué)習(xí)了編制礦上需要的各種類型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務(wù)報表,這點也是我們財務(wù)工作的難點。重點是報表的準(zhǔn)確性和及時性,隨時為上級單位提供準(zhǔn)確的財務(wù)資料。
二、費用成本、在建工程方面的學(xué)習(xí)。
(1)學(xué)習(xí)了的材料核算的管理,明確了成本費用的分類,項目管理,分部門項目管理,真實反映當(dāng)期的成本,為績效管理提供參考依據(jù)。我礦也算是一個比較大的煤礦,每月的材料不但數(shù)量多,而且品種多,這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便,雖然我們試用過存貨材料的軟件管理,但是就因為材料品種多,出入平凡,所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,取得了很好的效果。但材料管理好了,到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候又遇到了很大的問題,我們成本項目共十三類,還要按各個部門分類,而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,這樣我們的工作量很大。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討,我們把部門核算和內(nèi)部考試實質(zhì)性的結(jié)合在一起,再結(jié)合我們的財務(wù)總賬,很明顯的減少了我們的工作量,使得工作更簡化和明了。通過這件事我明白了,干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過,你才能明白它說明了什么問題,更能好好的改進和完善財務(wù)核算辦法。
(2)學(xué)習(xí)了成本核算管理,全面地掌握了材料成本差異管理。
從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí)。但是材料會計學(xué)習(xí)中最重要的要說材料成本差異,這是干好這項工作的關(guān)鍵。我們單位是采用計劃成本核算,也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價入庫,但我們實際的單價還是和我的計劃有一定的差異,這就是材料成本差異,但在實際做中會遇到很多的問題,比如說正負(fù)差異的處理,差異率的計算等。從這點我學(xué)習(xí)到理論和實際結(jié)合得運用,使我更好地掌握了差異的核算。
(3)學(xué)習(xí)在建工程的管理,及資金來源的核算管理。
由于我礦剛剛起步,需要的設(shè)備在不斷的增加,以供生產(chǎn)的需要。所以每年的在建工程也在不斷的上升。學(xué)好工程的管理其實是資金來源的管理。你把資金來源弄清楚,工程也就弄清楚,這是我們在課本沒有學(xué)到的,只有在實際中才能學(xué)習(xí)。通過這點我認(rèn)
三、我對財務(wù)管理的總體影響及理解認(rèn)識。
財務(wù)管理是利潤的管理嗎?利潤大了,企業(yè)就盈利里嗎?我認(rèn)為以利潤來考核企業(yè),第一,他沒有考慮到投入。比如說:a企業(yè)今年實現(xiàn)利潤100萬,b企業(yè)實現(xiàn)利潤150萬,你說哪個企業(yè)好,但很多人會認(rèn)為當(dāng)然是b企業(yè)了。其實他們是沒有考慮到投入和產(chǎn)出。假如a企業(yè)投入10萬,b企業(yè)投入100萬,你說那個企業(yè)好?其實這里面還要考慮財務(wù)風(fēng)險,這只是我個人對財務(wù)的一點認(rèn)識。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我會再接再厲,認(rèn)真對待每件事。其實工作不僅僅是工作,更要學(xué)會做人,做事。你學(xué)會做人了,工作自然也會做好。
企業(yè)會計試用期工作總結(jié)2022年范文2加入公司已經(jīng)三個多月了,在公司和財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和指導(dǎo)下我已初步了解了公司財務(wù)方面的一些基礎(chǔ)知識和基本操作,經(jīng)過這一段時間的學(xué)習(xí)使我更一步加深了對理論知識的認(rèn)識,更使我感受到了實踐的重要性和自身的不足。所以,要想完成好以后的工作必須從現(xiàn)在開始刻苦實踐,虛心學(xué)習(xí)。
一、主要內(nèi)容
1、辦理各銀行轉(zhuǎn)賬、存款、提現(xiàn)、銀行承兌匯票到期承兌等。
2、負(fù)責(zé)各銀行現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票的購買、保管以及支票的簽發(fā)。
3、電算化填制銀行收款、銀行付款憑證。
4、登記銀行日記手工賬,并及時與銀行對賬
二、日常工作流程
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理銀行收付款業(yè)務(wù),以及支票的填寫、簽發(fā),認(rèn)識到了財務(wù)工作的嚴(yán)格性、規(guī)范性。
2、學(xué)習(xí)并操作用友會計軟件系統(tǒng),將書本與實踐有效的結(jié)合起來。
3、根據(jù)記賬憑證登記明細(xì)賬,并學(xué)會了編制發(fā)生額及余額表。
4、學(xué)會了如何與同事們友好相處,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
要作為一個合格的會計必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
3、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
4、很好的溝通能力。
而我對于這些要求做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠好。
在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足;提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中克服急躁情緒,以積極、熱情、細(xì)致的態(tài)度認(rèn)真對待每一項工作。
以上是我對三個月試用期以來的一些體會和認(rèn)識,也是我不斷在工作所學(xué)的知識與實踐相結(jié)合的一個過程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,努力實現(xiàn)自己的人生價值和目標(biāo)。
企業(yè)會計試用期工作總結(jié)2022年范文3試用的日子要過去了,回顧來到公司做會計這個工作,自己也是成長很多,讓我也是對于會計的工作有了更多的了解,我也是會繼續(xù)的努力,來讓自己收獲更多的,同時也是會在以后繼續(xù)的會計工作做得更好。
一、成長收獲
之前的自己對于會計的了解停留在書本上以及實操上,但實際的工作自己也是沒有做過太多,雖然有實習(xí),不過主要也是學(xué)習(xí)為主,看其他的同事來做,再來到我們公司,新的單位新的開始,我也是認(rèn)真的來對待,期待自己能在這學(xué)到更多,同時也是能在這立足,而不僅僅只是過客。從崗前的培訓(xùn)以及同事帶我的過程里面我都是認(rèn)真的去學(xué)習(xí),去思考,記好了筆記,不懂的方面都是會來問,而且平時也是會積極的和同事來交流,去了解自己崗位的各方面,這些努力都是沒有白費,也是讓自己很快的進入到工作崗位去做好事情,從開始熟悉到漸漸熟練了,自己也是感受到的確會計工作不是那么的簡單,自己要學(xué)的方面還有很多的,而同時自己也是感觸到的確公司的環(huán)境真的很好,同事們都是很團結(jié),也是愿意來幫我讓我更好的融入到會計工作里面來。
二、會計工作
從一件件簡單的事情做好,再到崗位工作都可以做成,自己也是不斷的努力中得到肯定和成長,同時自己也是在崗位上盡責(zé)的做好自己會計方面的事情,無論和同事去做一些數(shù)據(jù)方面的或者單據(jù),我都是認(rèn)真的核對好,不犯錯。會計的事情一天忙碌下來也是很多的,但是只要自己開始能做好了,接著的工作也是之前做過的,也是可以按照之前的經(jīng)驗來做,所以我不追求一定要快速的完成事情,而是要做好一件,那么就掌握一件事情了,這樣也是可以后面更好的提升自己的工作效率,能在會計的崗位上立足更穩(wěn),如果只是把事做好,而不去考慮做的好不好,那么也是容易出問題的,特別是我們會計更是要有細(xì)心和耐心才可以做到的。而不是簡單的做完一個事情就夠了,也是需要去檢查的,而同事在幫我檢查的時候也是給予了我肯定,自己做到位了,也是讓自己能真的有所收獲。
試用期的一個結(jié)束,其實也是意味著自己成為了公司的正式員工,也是自己努力換來的要去珍惜,要繼續(xù)認(rèn)真盡責(zé)在會計崗位上付出努力。
企業(yè)會計試用期工作總結(jié)2022年范文4進入會計這個崗位也是有了數(shù)月的時間,在這試用期間,我也是努力的學(xué)習(xí),不斷的去成長,盡力的做好自己手頭的會計工作,也是得到肯定,而今要轉(zhuǎn)正了,回頭看自己的會計工作,也是來總結(jié)下。
同事們也是給予了我很多的幫助,剛來的時候,雖然我之前也是做過,但是也是要適應(yīng)公司的環(huán)境,了解我們所有的業(yè)務(wù),也是能更好的做好會計的工作,除了開始的培訓(xùn),后續(xù)工作里面,同事們也是給予了我很多的指導(dǎo),讓我知道,這份工作其實想要去做好并不簡單但只要肯努力,也是能把任務(wù)完成,開始的工作也是不斷的去做好一件事情,然后做好檢查和復(fù)合,我知道作為會計,對于數(shù)據(jù),對于單據(jù)必須要認(rèn)真的對待,不能出差錯,也是要盡力的避免犯錯,不然也是會帶來很大的麻煩,工作之余我也是去學(xué)習(xí),去把一天的工作做好一個回顧和總結(jié),讓自己明白之前的會計事宜有哪些做得不錯的,又是有哪些還需要去改進提升的方面。而公司有的一些財務(wù)培訓(xùn),我也是認(rèn)真的參與進去,無論是否學(xué)過,或者是熟悉的,其實都是一次回顧,一次收獲,的確我們的工作可能平時看起來比較的'枯燥,但是其實里面也是有很多值得去研究的方面,要做好并不簡單,但也是可以努力成長的。
工作上,自己的任務(wù)完成了,也是會去幫助其他的同事,有些事情的確做起來不是那么的容易,但是我也是會積極主動的參與,不會覺得難就松懈,或者覺得不是自己的事情就不去做,其實并不是如此,我們部門也是很團結(jié),很多事情都是愿意一起幫忙去做好,這不但是能讓我們更快更好的完成工作的一個任務(wù),同時也是給予了自己成長的機會,做事的過程里也是去積累經(jīng)驗,去讓我們更加的明白會計不單單是手頭這一點事情而已的。同時也是和同事們的相處之中,讓我收獲了很多,這些經(jīng)驗的積累也是反饋到自己的工作里頭,做的更好也是得到領(lǐng)導(dǎo)肯定。
會計工作,每一日有些重復(fù),但是也是在這重復(fù)里看到自己的成長,而今也是要轉(zhuǎn)正我明白這是對于我的肯定,但也是一份責(zé)任,一種壓力,我會繼續(xù)的努力,來做好,不會讓領(lǐng)導(dǎo)失望,同時自己也是要把會計做好,讓自己進步,讓自己有更多的累積和收獲。
企業(yè)會計試用期工作總結(jié)2022年范文5經(jīng)過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。會計工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經(jīng)驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認(rèn)識和體會,學(xué)習(xí)和實踐相互融合才能產(chǎn)出成果,成績的取得離不開單位領(lǐng)導(dǎo)的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)心和支持。
兩個月試用期已經(jīng)過去,我對自己所從事的會計工作已經(jīng)比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對會計的工作情況比較了解。而且在這兩個月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認(rèn)識和深入的學(xué)習(xí)。現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:
一、個人心態(tài)
一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)——虛心的、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是我努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。
二、具體工作
1、嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。
月末編制會計報告單。
4、填寫稅務(wù)申報表。
5、完成財務(wù)負(fù)責(zé)人交待的工作。
三、學(xué)習(xí)目標(biāo)
要作好會計工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經(jīng)濟工作的第一線,財務(wù)收支的關(guān)口,在公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位。作為一個合格的會計,必須具備以下的基本要求:
1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能。
2、學(xué)會制訂本職崗位工作內(nèi)部控制制度,發(fā)揮財務(wù)控制、監(jiān)督的作用。
3、會計人員要恪守良好的職業(yè)道德。
篇10
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協(xié)作能力;責(zé)任感強,確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步。
我自*年*月工作以來,一直從事java程序員工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進入工作。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進入到了工作角色中來。
這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。咱們公司就是一名優(yōu)秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。
在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力。**公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機會,為公司的發(fā)展竭盡全力。
【java員工轉(zhuǎn)正自我鑒定二】
我于20XX年xx月xx號進入公司技術(shù)部,在技術(shù)部擔(dān)任JAVA程序員一職。在這兩個月的工作時間里,我一直對自己要求嚴(yán)謹(jǐn),遵守公司的規(guī)章制度,努力完成和完善分配給我的任務(wù),參與了看守所項目的需求講解到目前的代碼編寫。因為自己在經(jīng)驗上的不足,所以,我覺得自己比較適合從最基本的開始做起。
綜合看來自己還有以下的不足:
1、沒有項目經(jīng)驗,沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開發(fā)。我希望同時也相信自己在這次的看守所項目中可以學(xué)到不少經(jīng)驗。
2、溝通能力欠缺,沒有及時有效的和領(lǐng)導(dǎo)交流。這個可能和我的性格有點關(guān)系,我也希望能夠有所改變。
3、發(fā)現(xiàn)問題的能力不夠,在自己以往的學(xué)習(xí)方式中,欠缺一種主動發(fā)現(xiàn)問題的能力。今后,我會多注意這方面的訓(xùn)練。
在公司工作的這段時間里,我得到很多同事的幫助,特別是Xx在生活上對我照料有加,兩位經(jīng)理也經(jīng)常的與我交流,有不懂的地方可以向同事請教,同事們也都非常樂意為我解答。這些使得我在技術(shù)上進步不少,而各位同事的熱情和幫助,使得我很快就適應(yīng)了公司的生活。
我是XX年畢業(yè)的學(xué)生,在此之前我在Xx科技有限公司做程序員,雖然這是我進的第二家公司,但相對來說,我進入社會的時間還是比較少,我也知道還需要很多的磨練才能獨擋一面。在從學(xué)生向員工的轉(zhuǎn)換中,還沒有完全熟悉自己的角色。所以在工作或者生活中,難免會犯一些錯誤,不過前事之鑒,后事之師。這些錯誤會讓我更加成熟,在考慮問題方面也更加全面。
在公司的規(guī)章制度中,試用人員在試用期3個月中,如果表現(xiàn)良好,可以申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,因此我特向公司提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司能根據(jù)我的表現(xiàn),工作態(tài)度以及工作能力,給出合格評價,使我可以提前轉(zhuǎn)正成為公司正式員工。
在公司的這段時間里,我也考慮了很多的,考慮了自己的將來,以及現(xiàn)在,從而對我的人生觀有了新的啟發(fā),也對這個世界和這個社會有了新的認(rèn)識。在未來的一年里,我希望能通過自己的努力為公司和社會創(chuàng)造財富。同時提高自己的技術(shù)水平以及實現(xiàn)自己的個人價值。我相信“心有多大,夢想就有多大”。
【java員工轉(zhuǎn)正自我鑒定三】
工作以來,經(jīng)過自身的努力,完成了各項任務(wù),現(xiàn)已工作鑒定如下:
一、適時做好網(wǎng)站監(jiān)控,觀察學(xué)習(xí)同類網(wǎng)站,揚長補短,并不斷優(yōu)化我們自己的網(wǎng)站。
網(wǎng)站的日常工作:做好工作規(guī)劃,分清輕重主次,細(xì)心認(rèn)真地做好信息上傳更新,選取更具新聞價值的信息,力求做到我們網(wǎng)站更具專業(yè)化,
網(wǎng)站服務(wù)方面多做回訪跟蹤計劃,多了解“讀者”需求和意見,為網(wǎng)站功能的健全、服務(wù)健全積更多信息和數(shù)據(jù)。
二、日常工作方面,堅持不遲到不早退,聽從領(lǐng)導(dǎo)吩咐,學(xué)會管理自己的情緒,及時調(diào)整自己的工作態(tài)度,及時并保質(zhì)保量地完成工作任務(wù);積極主動地協(xié)助其他部門領(lǐng)導(dǎo)及同事。
網(wǎng)站推廣工作仍將是重點,除郵發(fā)、論壇推廣、友情鏈接等方式以外,策劃網(wǎng)站活動更加重要,我計劃每季度應(yīng)時應(yīng)景搞一到兩次(或虛或?qū)?網(wǎng)絡(luò)活動,挑動網(wǎng)站人氣。
三、及時響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機的維護。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時間內(nèi)給予了解決。
對中心每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。對系統(tǒng)補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號等。項目機房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的XX更新到xp,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時,也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。
【java員工轉(zhuǎn)正自我鑒定四】
我于xxxx年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名JAVA程序員,三個月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久,我便開始負(fù)責(zé)JAVA方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護,剛開始的時候?qū)ξ襾碚f確實壓力很大,因為各方面都還不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點快,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個項目是xxx公司網(wǎng)站,做這個項目的時候我遇到了幾個問題,我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的,在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后,我將B2B廣告招商平臺進行了改版,開發(fā)了xxx智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來,我又做了一個比較棘手的項目——xxx在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因為我以前沒有做過這方面的項目,而且我問遍了所有認(rèn)識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個聊天室的小例子,但是功能差的太遠(yuǎn),于是我把這個示例一點點的研究,從一點也不懂到后來慢慢看懂,從對AJAX技術(shù)一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強大,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強大,更完美。
二、明確崗位職能,認(rèn)識個人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過三個多月的工作,雖然完成了一些項目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃
1、學(xué)無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考慮,能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
【java員工轉(zhuǎn)正自我鑒定五】
工作以來,我本著對職業(yè)負(fù)責(zé)、對學(xué)生負(fù)責(zé)、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)有一年的工作鑒定如下:
一、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求
己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論學(xué)習(xí)。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業(yè)務(wù)方面:
在這一年中,嚴(yán)格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)管理員主要有三項主要工作內(nèi)容:
第一,計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理工作;
第二,“出國留學(xué)網(wǎng)”及“圖老師網(wǎng)”的撰稿及編輯工作;
第三,對中心工作人員進行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)工作。
在工作中,為把校外教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)得更快更好,以跟上時展和學(xué)校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網(wǎng)絡(luò)工作重要性的認(rèn)識;二要科學(xué)建設(shè)網(wǎng)絡(luò),充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源,發(fā)揮好網(wǎng)絡(luò)的各項功能;三要強化管理,確保網(wǎng)絡(luò)安全運行;四要落實責(zé)任制;五要加強網(wǎng)絡(luò)工作人員隊伍建設(shè)。
本年度我中心組織學(xué)員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20XX全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”的光榮稱號。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴(yán)格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學(xué)習(xí)的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
2、共同分享:分享學(xué)習(xí)的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學(xué)習(xí)新的知識,更新觀念,和時代同步和學(xué)生共同成長
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點
也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今后,我一定在中心領(lǐng)導(dǎo)及全體同志們的幫助下,加強學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
【java員工轉(zhuǎn)正自我鑒定六】
時間過得飛快,從來公司上班第一天到現(xiàn)在不知不覺已經(jīng)一個月有余,在這段時間里,工作上是忙碌的,精神上是非常的愉快。在來公司的前兩周周里,感謝周圍同事的幫助,領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo),很快熟悉了自己負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容,迅速的進入了角色。工作完成的非常順利,和周圍的同事也相處的很融洽。
在工作中,通過多看多思考多學(xué)習(xí),不清楚的地方積極向上級領(lǐng)導(dǎo)請教,與同事們進行溝通,全面了解公司現(xiàn)有IT方面狀況。日常為公司各部門做好IT支持工作,通過自己的經(jīng)驗對現(xiàn)有的情況提出建議和意見,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這在工作中給了我很大的動力。在公司未來的IT規(guī)劃建設(shè)方面,力求做到專業(yè)化正規(guī)化,在日常工作中,讓IT部門成為公司各部門的堅強后盾,積極主動地為各部門解決IT方面的各種問題,為自己的部門贏得聊好的口碑。
經(jīng)過這段試用期,我認(rèn)為我能夠積極主動的完成自己的工作,并在工作中發(fā)現(xiàn)問題,積極迅速的解決問題。全面的配合領(lǐng)導(dǎo)的要求來展開工作,與同事嫩嫩個夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如既往。對人:與人為善,對工作:力求完美。不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),一起為我們公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
試用期期間工作內(nèi)容
1.來公司的第一周里,和各個部門的同事積極溝通,全面了解公司各部門的IT現(xiàn)狀和使用需求。并針對性的提出自己的建議和意見。
2.通過對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器的摸底,全面掌握公司IT在技術(shù)方面的現(xiàn)狀,并提出整改意見。
3.與配合行政部門進行固定資產(chǎn)的盤點。通過盤點情況,并根據(jù)職級和各部門的工作特點,制定IT采購的標(biāo)準(zhǔn)。做好日常IT采購工作。
4.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求和制定好的it采購標(biāo)準(zhǔn)逐步更換公司現(xiàn)有的組裝電腦。
5.根據(jù)實際需要,為公司選型安裝了新的電話交換機,并將之前采購的交換機退還給了供應(yīng)商。
6.為公司新辦公地點制定網(wǎng)絡(luò)、弱電、安防方面的方案,并根據(jù)方案與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通,根據(jù)預(yù)算尋找合適的供應(yīng)商。
7.根據(jù)公司實際需求,為新辦公地點辦理寬帶接入,電話中繼線安裝事宜。
8.日常電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護工作。
三、
待改進的事項
1.工作中應(yīng)更加的細(xì)心,做事三思而后行。與人溝通要講求方式方法。
2.站在公司的立場上思考問題,要與周圍同事形成良好的配合。
3.根據(jù)公司的需要,不斷提高自己在技術(shù)方面的水平,滿足公司在IT方面的發(fā)展需要。
四、
對轉(zhuǎn)正后近半年工作的一些計劃
1.制定IT管理制度
2.對公司網(wǎng)絡(luò)管理進行細(xì)化,提高網(wǎng)絡(luò)運行的安全性和穩(wěn)定性。
3.根據(jù)現(xiàn)狀,優(yōu)化公司現(xiàn)有的服務(wù)器系統(tǒng),是服務(wù)器運行更加高效穩(wěn)定。從新規(guī)劃、實施服務(wù)器配置。
4.規(guī)劃選型文件存儲系統(tǒng)
篇11
非常感謝您給我到貴公司從事工作的機會,對此,感到無比的榮幸。
本人——,畢業(yè)于——大學(xué)——專業(yè),于20——年x月x日開始在商場工作,目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,對公司有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了公司誠信、勤奮、求實、創(chuàng)新的核心價值觀,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,也是對自己的工作表現(xiàn)的總結(jié)。
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在——新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對標(biāo)題進行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在——平臺上,對產(chǎn)品進行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
商場客服試用期工作總結(jié)范文2020(二)
本人于本月經(jīng)行政部x部長和x總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗,現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報:
一、目前客服部主要工作
1.會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2.接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3.商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4.每日郵件收發(fā)。
5.商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6.播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務(wù)部x人,播音室x人,共x人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下:
1.員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。
2.客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3.樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。
4.客服部前臺工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場故障維修處理等。
5.播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1.前臺簡化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程:前臺投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2.工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據(jù)可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會互相推脫,無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重,無法長期開展工作的一個原因。
3.客服部員工考勤紀(jì)律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準(zhǔn),相互包庇。
4.辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺膠帶消耗量大。
5.客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6.無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務(wù),客戶維護、回訪等工作。
四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1.要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。
2.對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3.制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4.建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5.嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6.客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時間有限,對整個商場的運營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細(xì)致,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評指正,給出指導(dǎo)意見。在今后工作的日子里,我相信自己有這個能力當(dāng)好客服部主管。我會盡我的全力來工作,我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!
商場客服試用期工作總結(jié)范文2020(三)
我于20——年x月加入商場,開始了我新的工作和學(xué)習(xí)過程,兩個多月來,收獲良多,感慨也不少。
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對商場的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
2、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
3、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
4、做好日常快遞收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達并做好登記。
5、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
6、嚴(yán)格把關(guān)進出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。
7、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點:
1、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
2、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。
3、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為——的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力!
商場客服試用期工作總結(jié)范文2020(四)
工作上,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門開發(fā)新產(chǎn)品的過程中,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢,幫助其制定了一系列的表格,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對標(biāo)題進行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺上,對產(chǎn)品進行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一 種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多 能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良 好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進,愛護公 司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在這段時間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分 不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
商場客服試用期工作總結(jié)范文2020(五)
從原來的工作單位辭職之后,我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華,給我機會。我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值,實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。
本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗,現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報:
一、目前客服部主要工作
1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。
3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下:
1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。
4、客服部前臺工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場故障維修處理等。
5、播音室工作進展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺簡化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程:前臺投訴電話投訴所屬樓層主管直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業(yè)績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據(jù)可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會互相推脫,無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重,無法長期開展工作的一個原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準(zhǔn),相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務(wù),客戶維護、回訪等工作。
四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。
2、對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。
5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
篇12
2、積極工作。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),求真務(wù)實,在保質(zhì)保量完成自身本質(zhì)工作的同時,能積極地參與駐村中心工作,做好黨委、政府交辦的其它各項工作。有較強的溝通能力,能夠勝任自身的本職工作,在力所能及的范圍內(nèi)還能夠協(xié)助其他同志開展各項工作。
3、修身養(yǎng)性,不斷養(yǎng)成廉潔自律的好作風(fēng)。該同志能嚴(yán)格遵守《公務(wù)員法》,始終堅持自警自勵,有關(guān)遵守中央八項規(guī)定,以學(xué)習(xí)提高自我,以學(xué)習(xí)增強貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的自覺性和堅定性。從不利用職務(wù)之便謀取私利,也不參與賭博等違法亂紀(jì)的行為。
工作經(jīng)驗還不夠豐富,到實際工作中運用理論知識的能力比較欠缺。學(xué)習(xí)不夠,下鄉(xiāng)時間少,與村干部、村民溝通少、對村組情況了解不夠。
三、民主測評情況
__年10月24日,__鎮(zhèn)政府全體機關(guān)干部、村書記、主任、鎮(zhèn)屬單位負(fù)責(zé)人共63人參加民主測評,得優(yōu)秀票58張,占92.1%,稱職票5張,占7.9%,基本稱職票0張,不稱職票0張,棄權(quán)票0張;得同意轉(zhuǎn)正票62張,占98.4%,得棄權(quán)票1張,占1.6%。
考察中,共找部分鎮(zhèn)班子成員、機關(guān)干部、村書記主任、鎮(zhèn)屬單位負(fù)責(zé)人38人談話,均同意其按時轉(zhuǎn)為正式公務(wù)員。
篇13
尤其讓人羨慕的是,他是四月份到學(xué)校報到的,所有的教工宿舍都滿員,只有那位調(diào)離的特級教師用過的專家樓的一問宿舍還空著。所謂的專家樓是學(xué)校為了吸引高職稱高素質(zhì)的教師蓋的一棟宿舍樓,都是一室一廳和兩室一廳的套間房。里面有廚房,衛(wèi)生間。還有空調(diào),電話等。所有費用由學(xué)校承擔(dān),人住的專家們每月只需象征性地交納二十幾元的房租即可。
按照張毅的資歷,他無論如何都無法人住。但事實是:他無處可住,而此房又空著,學(xué)校權(quán)衡了一下,就讓他先搬進來住,尋機再作調(diào)整。比張毅早來幾個月的年輕教師都住在比較破舊的宿舍里,兩人一間,看張毅如此好運都羨慕得不得了。
一進入五月,南方的天氣熱得像蒸籠,年輕老師們在宿舍里抱著電扇拼命吹,還個個熱得滿頭大汗,張毅的房間因為有空調(diào),顯得格外涼爽。
張毅經(jīng)常讓那些叫苦不迭的同事們到他的房間吹空調(diào)聊天。他炫耀似的說,反正是免費空調(diào)。不吹白不吹,他還說,為了一進¨就享受空調(diào)的絲絲涼意,他的空調(diào)是從來都不關(guān)的。即使上午有四節(jié)課也要打開讓它獨自運轉(zhuǎn)。上四節(jié)課,誰有耐心等下課回來后再滿頭大汗地打開空調(diào)等它慢慢制冷呢?
張毅的話不知被誰吹到了總務(wù)主任的耳朵里,主任查了張毅的課表,在一個確認(rèn)他有四節(jié)課的上午,在10:30左右讓管理員拿鑰匙打開他的宿舍進行突擊檢查。發(fā)現(xiàn)空調(diào)果然在很忠實地運轉(zhuǎn)著,溫度設(shè)定在16℃;而且,兩個房間里的燈都沒有關(guān)。主任怒不可遏,邊罵敗家子邊打電話請來了辦公室主任和主管教學(xué)的副校長。
結(jié)局是:學(xué)校很快把張毅調(diào)到了教工宿舍,換一位口碑較好,資歷較深的教師搬進專家樓,在試用期滿時,校方也終止了和張毅的合同,請他另謀高就。校方?jīng)]有公開的理由是:此人品行不端,貪圖小便宜,不具備為人師表的資格。