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房地產營銷策劃是一項系統工程,它統籌所有房地產銷售及宣傳推廣工作。是房地產開發商為了取得理想的銷售推廣效果,在進行環境分析的基礎上,利用其可動用的各種外部及內部資源進行優化組合,制定計劃并統籌執行的過程。
二、房地產營銷策劃的特點及基本原則
1.房地產營銷策劃的特點
(1)人性理念?,F在的房地產行業面臨的首要問題就是是否顧及消費者的需求和銷售的產品是否符合消費者的需要。只有滿足人性理念,房地產公司才能更好的促進銷售,增加利潤,加快資金周轉。企業的一切活動應該顧及消費者的心理,這才是營銷的根本。
(2)生態理念。房地產的開發,應建立在保護環境的基礎上,既要顧及人類的居住水平,又要顧及人類的居住環境,給人們提供一個適宜的居住生活。
(3)智能理念。人類的科技水平,已經由之前的磚瓦房逐漸向高科技水平轉換。家庭裝飾多元化給人們提供了更多的服務。
(4)投資理念。投資不動產愈來愈成為更多人選擇的投資保值手段。
(5)策略和手段是營銷的生命。樓盤最終需要通過市場的反應去實現自身的價值,由此,營銷中采用的合理策略、手段則成了“檢驗真理”的試金石。
2.房地產營銷策劃的基本原則
(1)必須從客戶和市場需要出發。每個人的喜好和審美方式、生活習慣各不相同,因此開發商不可能在策劃是都回面面俱到。因此要想做到盡量“面面俱到”必須要做好市場調研。只有這樣才能較充分的滿足消費者心理。
(2)始終保持整體營銷的觀念。在營銷策劃中,創意是根本。客戶最終會選擇你的產品,“性價比”是最關鍵的一個因素。這就要求產商在策劃上把握整體營銷這個方式。這就要求策劃各個細節環環相扣、統籌安排、互相協調,目的一致,實現營銷的整體性。
3.營銷策劃與銷售緊密呼應
營銷策劃的最后環節就是銷售。營銷策劃的好壞決定銷售的情況好壞。因此兩者互為表里,緊密聯系。
三、房地產營銷策劃的內容
1.市場分析
市場分析分為市場供應調查分析和市場需求調查分析。
2.項目自身分析
利用SWOT分析,將項目的優勢、劣勢、機會、威脅同內外部環境有機結合起來。能使我們調整策略,謀求更好的發展,并且能夠提升決策質量。
3.目標市場確定
不同消費者的需求和偏好有很大差異。依據不同的區域特點,針對目標客源的特定需求,制定合理的市場定位。能取得良好的市場業績。
4.項目定位
項目定位是在目標客源建立的基礎上,為最大限度地滿足客戶的需求而對項目的整體把握。它是圍繞目標市場項目的功能、形象作特別的有針對性的規定。
5.項目推廣
項目推廣過程。房地產營銷過程共分為四個階段:預熱期、強銷期、持銷期、尾盤期。所以推廣過程也應該相應分為四個階段。項目推廣方式。項目推廣實施是整個推廣過程中的關鍵,是將推廣計劃集體落實的過程。
四、房地產營銷策劃面臨的誤區
房地產營銷策劃是關系房地產開發經營成敗的關鍵。但是目前的房地產營銷策劃還是存在一些誤區。
1.房地產公司在營銷策劃中的誤區
(1)只以銷售結果作為成敗關鍵。房地產營銷策劃好壞,只將銷售結果作為評價標準,不注重營銷的全過程,主要把精力放在了廣告投入上。由于近幾年來房價不斷上漲,產商競爭激烈,廣告投資不斷上升。因此這些廣告費用最后還是需要由消費者承擔。
(2)營銷策劃重心在營銷而非策劃。近幾年,房地產公司只針對樓盤項目銷售的經營,忽視對產品的開發,房地產廣告看得多了,房地產公司任何人都能說出幾個,但程度僅僅局限于樓盤名稱。
2.策劃人對自身工作的認識誤區
策劃人的專業性不強?,F在所有的房地產公司都在聘請房地產策劃人員,但是真正滿足條件的人卻寥寥無幾,隨著近年來房地產事業的飛速發展,各地域之間的自身發展周期性和不平衡性,使得那寥寥無幾的策劃人員對自己的事業失去信心,再說由于缺乏專業基礎知識,導致對自己事業的認識性不足,能正確認識到房地產營銷策劃的重要性和其深層次的涵義與特殊要求。
3.政府認識中存在的誤區
(1)政府沒有意識到房地產營銷策劃重要意義。房地產營銷策劃關系著城市的發展,這是一個宏觀與微觀研究問題的“結合點”,對城市形象和城市可持續發展有這深遠影響。
(2)政府對于其專業人才的培養還沒有引起足夠的重視。在各高校中,房地產專業設置很少,相比其他專業來說與實際需求人才是嚴重失衡的。
五、應對房地產營銷策劃問題的對策
1.擺正思路并認清房地產營銷策劃的正確概念
整體的營銷策劃不僅是房地產商或策劃人的工作,我們要突破傳統意義的房地產營銷策劃的概念、顛覆傳統的房地產營銷策劃的理念,營銷策劃必須符合城市可持續發展的要求,從城市的整體營銷入手,以鑄造經典城市為目的,建造與城市文化相融合的住宅,并注重環境與公共設施。
2.明確目標市場,科學市場定位
目標市場分析與市場定位是營銷策劃過程中的關鍵環節,也是企業營銷策略的核心。由于房地產行業已經進入微利時代,房產開發商應明確其目標市場,進行科學的市場定位。因此從消費者實際購買力與需求出發。
3.房地產商的先進開發理念
房產商應有一種前瞻性的眼光,房地產業即將從新洗牌,產品品質將代表一切。
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具體內容包括:項目總體市場定位;目標人群定位;項目開發總體規劃建議;組團規劃建議;交通道路規劃建議;戶型設計建議;整體風格建議;外立面設計建議 園林景觀規劃建議;社區配套設施;會所建議;樓宇配套建議;建議裝修標準建議;裝飾材料建議;物業管理建議。
二、市場推廣策劃
根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產品上市銷售做好準備。
內容包括市場推廣主題策略;營銷策略;銷售策略;市場推廣工具設計(VI設計及宣傳品、銷售工具設計);廣告設計創作;媒體投放;公關活動策劃等。
具體內容是:
(1)市場推廣主題定位:市場推廣主題,市場推廣概念;
(2)項目核心賣點提煉。
(3)項目案名建議。
(4)銷售策略:開盤時機選擇,定價方法,付款方式,銷售組織,銷售計劃,銷售控制。
(5)廣告策略 :廣告推廣階段計劃,廣告推廣目標,訴求人群 項目訴求重點,各類廣告創意(報紙,戶外,電播等)。
(6)媒體投放策略 :媒體選擇,媒體組合,投放預算,媒體計劃,媒體排期。
(7)公關策略:媒體公關,軟文撰寫,公關活動策劃,協助活動執行。
三、項目銷售策劃(項目銷售階段)
制定銷售計劃,協助展開促銷工作,做好銷售現場管理以實現預定銷售時間計劃和收入計劃。
具體內容包括:
1、開盤時機選擇,回款計劃,回款方式,定價方法,付款方式。
2、銷售組織,銷售計劃,銷售控制,銷售流程,統一說辭。
3、銷售培訓,銷售制度,銷售現場包裝策略,樣板間策略。
4、布開營銷網絡,讓訪客變為業主。
5、銷售現場管理,客戶資料管理,客戶服務跟蹤,促銷計劃。
6、促銷策略,月度資金分配,月度銷售分析,競爭對手跟蹤。
7、市場機會點分析,深度賣點挖掘,價格策略調整,銷售策略調整。
房地產營銷觀念的演變:
(1)生產觀念階段:人們普遍喜歡低廉的房產。
(2)產品觀念階段:人們的需求并非局限于價格上,還有高質量,好性能和多樣化的特色。
(3)推銷觀念階段:顧客總是處于被動地位,通常對產品的判斷力不足。
(4)市場營銷觀念階段:與推銷階段相比,市場營銷階段將企業和顧客在產品關系上單向的“推”轉化到企業主導的“推”和“拉”結合的模式。
房地產營銷策劃分3個階段:(1)單項策劃階段。(2)綜合策劃階段。(3)復合策劃階段。
房地產營銷的類型 :
(1)房地產投資營銷。
(2)房地產定位營銷。
(3)房地產規劃設計營銷。
(4)房地產形象營銷。
(5)房地產建筑質量。
營銷策劃走向誤區:
(1)過分夸大營銷策劃的作用。
(2)忽視營銷策劃的作用。
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房地產營銷策劃是指運用整合營銷概念,從觀念、設計、區位、環境、房型、價格、品牌、包裝、推廣上對開發建設項目進行整合,合理確定房地產目標市場的實際需求,在深入了解潛在消費者深層次及未來需求的基礎上,為開發項目規劃出合理的建設取向完全符合消費者的要求,并通過消費者的滿意使開發商獲得利益的過程。房地產營銷策劃不是簡單的促銷策劃或推廣策劃,而是一個綜合性、系統性的工程,需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現,實質上是一個了解市場、熟知市場到推廣市場的過程。本文就房地產營銷策劃談幾點思考意見。
2 房地產營銷策劃遵循的原則
2.1 創新原則
隨著時代的發展,傳統的房地產銷售理論越來越不適應市場的要求,更無法為當前許多房地產企業所做的種種創新探索指明方向。從目前房地產企業的大量營銷實踐來看,包括折讓、有獎銷售、先租后買、降低利率等各類措施,大多能產生更強烈、更快速的反應,能引起消費者對房產的注意,這為我們探討買方市場條件下的營銷創新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
2.2 整合原則
整合營銷是在營銷環節高度專業化分工的基礎上,通過市場渠道,圍繞具體項目,有多個專業性營銷機構形成多種專業人才互補型、互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產營銷相關要素進行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業銷售全過程的系統控制,并進而實現預定營銷目標的一種新型的、市場化的房地產營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式中間強、兩頭弱的缺陷,同時避免了策劃商與銷售商之間各自為政、互不協調的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合,提高房地產行業內部專業化分工與協作,其優勢在于:智能互補、利益共享、風險共擔。
2.3 系統原則
房地產營銷策劃是一個綜合性、系統性的工程,需要在先進的營銷理論指導下運用各種營銷手段、營銷工具來實現房地產價值的兌現,實質上是一個從了解時市場、熟知市場到推廣市場的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務從注重表面趨向追求內涵。它不僅要體現物業特征,還要體現市場特征和消費習慣及發展要求,體現市場的要求。房地產營銷首先應從產品做起,從提高樓盤綜合素質做起,從滿足消費者的需求做起。區域細分、客戶細分、功能細分愈趨深入,人本主義思想開始體現。重視綠化、增加智能化設施、集中供熱和供飲用水、建設底層架空、錯層、大采光凸出窗臺、陽光客廳、可移動透光屋頂、自動報警系統、架設空中走廊、提供網絡服等等,層出不窮,這種暗合市場需求發展趨勢的賣點一經,就能掀起新一輪的熱銷。創新大大豐富了營銷策劃的內涵,也進一步證實:在買方市場下,只有以人的需求為本,深入市場、把握市場,制定切實可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
2.4 可操作性原則
銷售策劃不能脫離社會現實。策劃時一定要考慮國情、民情和民風,充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
3 房地產營銷策劃的實施途徑
3.1 廣告
廣告是向人們介紹商品信息,輸送某種觀念的一種公開的宣傳形式。房地產廣告的突出特點是廣告期短、頻率高、費用大。房地產廣告的訴求重點有:地段優勢、產品優勢、價格優勢、交通便捷優勢、學區優勢、社區生活質量、開發公司的社會聲譽等。房地產廣告可供選擇的形式有以下幾種類型:(1)印刷廣告。利用印刷品進行房地產廣告宣傳相當普遍,這也是房地產產品進行營銷的主要手段之一。報刊﹑雜志﹑有關專業書籍以及開發商或其商自行印刷的宣傳材料等,都是房地產廣告的有效載體;(2)視聽廣告。利用電視﹑電影﹑霓虹燈﹑廣告牌以及電臺﹑廣播等傳媒方式都是宣傳房地產產品的有效視聽廣告;(4)現場廣告。在施工現場豎立的現場廣告牌以及工地四周圍墻上的宣傳廣告,用以介紹開發項目情況;(5)信函廣告。包括商品房目錄和說明書等。根據樓盤不同的類型、租售范圍以及廣告費用,開發商應當選擇適當的廣告類型和廣告策略,從而達到最大的宣傳效果。
3.2 營業推廣
營業推廣是為了在一個較大的目標市場上,刺激需求,擴大銷售,而采取的鼓勵購買的各種措施。多用于一定時期、一定任務的短期的特別推銷。營業推廣刺激需求的效果十分明顯且費用較少。開發商可以通過開展大規模的住房知識普及活動,向廣大消費者介紹房屋建筑選擇標準、住房貸款方法和程序以及商品房購置手續和政府相關稅費,在增加消費者房地產知識的同時,也可以增加消費者對開發商的認同感。另外開發商還可以舉行開盤或認購儀式、項目研討會、新聞會、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動、業主聯誼會等,這些活動可以極大地提高房地產企業的知名度,從而使企業的銷售業績不斷上升。
3.3 人員促銷
人員促銷是指房地產促銷人員根據掌握到的客戶信息,向目標市場消費者介紹開發商及其房地產的情況,促成買賣成交的活動。人員促銷的優點在于:目標客戶明確,促銷力量集中,成交率高;與客戶面談,有利于聯絡與密切同客戶的感情,有利于信息反饋,有利于了解同行業的開發建設和營銷動向。當然,人員促銷方式對促銷人員的素質要求比較高。促銷人員一般必須具備以下條件和素質:具有豐富的房地產知識和合理的知識結構;及時掌握正確的房地產市場信息;具有良好的經營理念和業務素質。促銷人員在日常工作中,要注意對商圈內的所有顧客的詳細資料包括地址、姓名、電話號碼等建檔,以便隨時跟蹤。
3.4 公共關系
房地產公共關系促銷活動包括:爭取對房地產開發商有利的宣傳報道,協助房地產開發商與有關各界公眾建立和保持良好的關系,建立和保持良好的企業形象以及消除和處理對房地產開發企業不利的謠言、傳聞和事件。人為制造新聞點,引得媒體爭相報道,享受無償廣告。這其中也包括危機公關。針對當前屢屢發生的入住糾紛問題,如處理得當,或許可在眾多消費者與媒體的關注下,以坦誠的態度重樹項目良好形象,化不利為有利。開發商應當重視消費者導向,強調通過企業與消費者的雙向溝通,建立長久的穩定的對應關系,在市場上樹立企業和品牌的競爭優勢。商品和品牌的價值是最難以替代的,這與消費者的認可程度緊密相關。因此,開發商應當完全從消費者的角度安排經營策略,充分研究消費者需求,努力加強與消費者的溝通,注意關系營造。同時,開發商還要注意與地方政府、金融機構和其它社會組織的合作,更要注意開發商之間的合作,特別是后者的合作尤為重要。
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一、獨創原則
無論房地產項目的定位、建筑設計的理念、策劃方案的創意、營銷推廣的策略,沒有獨創、毫無新意,要在市場競爭中贏得主動地位是不可能的。獨創就是獨到、創新、差異化、有個性。獨創具有超越一般的功能,它應貫穿房地產策劃項目的各個環節,使房地產項目在眾多的競爭項目中脫穎而出。房地產策劃要達到獨創,永不雷同,必須滿足以下幾個要求:
(一)房地產策劃觀念要獨創。策劃觀念是否獨創、新穎,關系到策劃人的基本素質。有的人策劃觀念經常有新的創意,有的人只能克隆或照搬別人的概念,這些都影響到策劃人的策劃項目的成敗。在眾多房地產項目中,能在強敵中站穩了腳并銷售成功的,策劃觀念一定是創新出奇的。廣州有個大型住宅區,開盤時以高素質、高價位出現,其有獨創性的策劃觀念,獨具一格,使很多顧客下定金購房。
(二)房地產策劃主題要獨創。主題是房地產開發項目的總體主導思想,是發展商賦予項目的靈魂。策劃主題是否獨創、新穎,立意是否創新,關系到房地產項目的差異化和個性化,并直接影響到項目在競爭中取勝,大到貫穿整個項目主題,小到報紙廣告主題,無不是這樣。策劃主題獨創,與市場發展潮流有很大的關系。當人們都沉醉在市中心區建住宅的時候,一些有遠見的發展商卻發起一場郊區化運動,建起一棟棟低容積率、高綠化率的住宅
小區,迎合市民們返回大自然的心理狀態;在人們欣賞小區內花草成片的時候,一些有創見的策劃人卻舉起了山景、江景、海景的大旗,使居民們的窗外視線無比寬闊,風景悅人。
(三)房地產策劃手段要獨創。房地產策劃手段就是房地產策劃的具體方法、辦法。方法、手段不同,策劃出的效果也就不一樣。最著名的例子是廣州奧林匹克花園,在人們還在用單一手段策劃樓盤的時候,奧林匹克的發展商卻用復合手段策劃樓盤,地產業和體育業的復合,引領了房地產策劃領域的新里程。策劃手段獨到,往往會達到意想不到的效果。廣州遠洋明珠大廈,在建好的樓字中,推出十套主題樣板間,以不同人的個性及生活方式進行延伸、發揮、變形,使人看了以后大開眼界:我們居住的空間可以那樣藝術、舒適和優美。策劃手段獨到,增大了人們的購買欲。
二、整合原則
在房地產開發項目中,有各種不同的客觀資源,大概可分為兩大類:一是從是否明顯看出來分,有顯性資源、隱性資源。二是從具體形式來分,有主題資源(或稱概念資源)、社會資源、人文資源、物力資源、人力資源等。這些資源在沒有策劃整合之前,是松散的、凌亂的、沒有中心的,但經過整合以后就會團結一起,為整個項目的發展服務。
為了有效地整合好房地產開發項目的客觀資源,必須做到以下幾點:
第一,要把握好整合資源的技巧。在整理、分類、組合中要有的放矢,抓住重點,使客觀資源合力加強,達到1+1=3的效果。
第二,整合好的各個客觀資源要圍繞項目開發的主題中心,遠離主題中心的資源往往很難達到目的。
第三,要善于挖掘、發現隱性資源。如創新、獨到的主題資源大都是隱藏起來的,不易被人發現,需要策劃人聰慧的頭腦去提煉、去創造。
三、客觀原則
客觀原則是指在房地產策劃運作的過程中,策劃人通過各種努力,使自己的主觀意志自覺能動地符合策劃對象的客觀實際。要遵循客觀原則做好房地產策劃,必須注意以下幾點:①實事求是進行策劃,不講大話、空話。②做好客觀市場的調研、分析、預測,提高策劃的準確性。③在客觀實際的基礎上謹慎行動,避免引起故意炒作之嫌。④策劃的觀念、理念既符合實際,又有所超前。
四、定位原則
所謂定位,就是給房地產策劃的基本內容確定具置和方向,找準明確的目標。房地產開發項目的具體定位很重要,關系到項目的發展方向。一個目標定位錯了,會影響其它目標定位的準確。要在房地產策劃中靈活運用好定位原則,它的具體要求是:
第一,具體要從大、小兩方面入手,大的方面是房地產項目的總體定位,包括開發項目的目標、宗旨,項目的指導思想,項目的總體規模,項目的功能身份,項目的發展方向,等等。小的方面是房地產項目的具體定位,包括主題定位、市場定位、目標客戶定位、建筑設計定位、廣告宣傳定位、營銷推廣定位,等等。房地產項目的總體定位確定了項目的總置和方向,對項目的具體定位有指導、約束作用;房地產項目的具體定位是在總體定位下進行的,具體定位是對總體方向的分解,各個具體定位要符合總體定位的方向。
第二,把握各項定位內容的功能作用。要做到這一點,策劃人首先要全面掌握定位內容的內涵,深入其中間去,確定其定位的難易點,有的放矢地找準目標。其次,每項定位內容的具體功用是一樣的,要把它們整合好,利用好,為整個項目的總體定位服務。
第三,要熟練地運用項目定位的具體方法和技巧。在項目定位過程中,方法和技巧運用得好,往往會達到事倍功半的效果。如對建筑設計定位,建筑設計的最新理念不能不了解,設計市場的流行趨勢不可不知道。在此前提下,是追逐潮流還是著意創新?是停留現狀還是適度超前?這都要根據開發項目的總體定位下有所取舍,確定方向。
五、可行原則
可行性原則是指房地產策劃運行的方案是否達到并符合切實可行的策劃目標和效果。可行性原則就是要求房地產策劃行為應時時刻刻地為項目的科學性、可行性著想,避免出現不必要的差錯。貫徹房地產策劃的可行原則,可從以下幾方面著手:
(一)策劃方案是否可行。在房地產策劃過程中,確定方案的可行性是貫徹可行原則的第一步。從房地產策劃的本質特征可以看出,在多種策劃方案中選擇最優秀、最可行的方案是項目成功的基礎。有了可行的方案以后,還要對方案實施的可行性進行分析,使方案符合市場變化的具體要求,這是貫徹可行原則的第二步。
(二)方案經濟性是否可行。策劃方案的經濟性是指以最小的經濟投入達到最好的策劃目標。這也是方案是否可行的基本要求。其次,投資方案的可行性分析也是一個不可忽視的重要因素。投資方案通過量的論證和分析,可以確定策劃方案是否可行,為項目的順利運作保駕護航。
(三)方案有效性是否可行。房地產策劃方案的有效性是指房地產策劃方案實施過程中能合理有效地利用人力、物力、財力和時間,實施效果能達到甚至超過方案設計的具體要求。策劃方案要達到有效、可行,一是要用最小的消耗和代價爭取最大的利益;二是所冒的風險最小,失敗的可能性最小,經過努力基本上有成功的把握;三是要能完滿地實現策劃的預定目標。
六、全局原則
全局原則從整體、大局的角度來衡量房地產策劃的興衰成敗,為策劃人提供了有益的指導原則。從房地產策劃的整個過程來講,它分為開局、析局、創局、選局、布局、運局、饋局和結局過程,每個過程都跟全局有密切的聯系,每個局部的運作好壞都會對整個全局造成影響。
房地產策劃全局原則的主要要求是:
(一)房地產策劃要從整體性出發,注意全局的目標、效益和效果。在整體規劃的前提下,部分服從整體,局部服從全局。在市場調研階段,如果圖省事,不深入了解當時的市場狀況,競爭態勢、對手強弱,以及宏觀政策等問題,盲目上馬項目,結果會造成慘重的失敗。
(二)房地產策劃要從長期性出發,處理好項目眼前利益和長遠利益的關系。
(三)房地產策劃要從層次性出發,總攬全局。房地產策劃是個大系統,任何一個系統都可以被看成是一個全局。而系統是有層次性的,大系統下有子系統,子系統下還有孫系統,層次分明。因此,考慮下一個層次的策劃時,應該同上一層次的戰略要求相符合。
(四)房地產策劃要從動態性出發,注意全局的動態發展。房地產市場是變化莫測的,變化發展有時會影響全局。這時,策劃人要善于抓住市場的動態規律,掌穩全局,避免市場變化觸動全局的根基。
七、人文原則
人文原則是強調在房地產策劃中要認真把握社會人文精神,并把它貫穿到策劃的每一個環節中去。人文精神包括人口及文化的意識:人口意識是指人口的數量和質量水平、人口的局、年齡結構、家庭婚姻等表現出的社會思想;文化意識包括人們在特定社會中形成的特定習慣、觀念、風俗及宗教信仰等表現出的社會思想。在房地產策劃中要把握好人文原則,必須注意以下幾點:
(一)對我國人文精神的精髓要深入的領會。在房地產策劃中把握準人文精神的精髓,并在人文精神的具體形式中深入貫徹,將起到意想不到的效果。
(二)運用社會學原理,把握好人口的各個要素。在策劃中把握好人口各個要素的內容、形式以及它們的功用,分析它們對市場影響的大小、輕重,找出它們運行的具體規律,開發出的房地產項目就會與眾不同,贏得人們的信賴。
(三)把文化因素滲透到策劃項目的各個方面。房地產策劃必須把文化因素滲透到開發項目中去,才能迅速占領市場,建立自己的項目個性。以順德碧桂園為例,它開發的理念和模式首先是中國傳統文化的代表儒家思想的建大功、立大業及望子成龍的思想,在家庭倫理上倡導中國傳統文化的天倫之樂、合家歡樂和刻意追求中國傳統家庭的溫馨。
(四)通過民族文化的積累,促進產品及企業品牌的形成。
八、應變原則
所謂應變就是隨機應變,它要求房地產策劃要在動態變化的復雜環境中,及時準確地把握發展變化的目標、信息,預測事物可能發展變化的方向、軌跡,并以此為依據來調整策劃目標和修改策劃方案。
房地產策劃的應變原則是完善策劃方案的重要保證,它的具體要求是:
(一)增強動態意識和隨機應變觀念。
(二)時刻掌握策劃對象的變化信息。策劃對象信息是策劃的基礎材料和客觀依據,這個基礎和依據變化了,策劃也應該隨之變化,否則,其策劃就失去了準確性、科學性和有效性。必須不停地廣泛了解、全面搜集和及時分析并加工處理這些信息,為策劃提供具有真實性、時效性、系統性和可靠的信息資料。
(三)預測對象的變化趨勢,掌握隨機應變的主動性。
(四)及時調整策劃目標,修正策劃方案。當客觀情況發生變化影響到策劃目標的基本方面或主要方面時,要對策劃目標作必要的調整,自然也就要對策劃方案進行修正,以保證策劃方案與調整后的策劃目標相一致。
房地產營銷策劃方案
前 言
在商業地產銷售發展日益成熟的的今天,房地產營銷策劃在商業地產的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。
商業城項目是房地產開發公司開發的精品物業,將成為市北區的新型休閑地產商業的經典作品。
商業城座落于市城區北部的廣場旁,是地產開發公司的新建項目。本項目占地7 000平方米,根據目前的建筑設計建議方案,項目由三層裙樓(含負一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15 000余平方米,地下車庫及設備用房建筑面積為1 500多平方米,商業裙樓建筑面積約8 500平方米,塔樓建筑面積約6 500余平方米。項目總投資約1 800萬元。
經過前期的市場調研分析,本項目初步確定為現代化、多功能的休閑購物商城。根據這個初步設想,結合目前項目現狀,本營銷企業方案對本項目做了比較系統的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發,對項目的整體形象包裝、營銷組織運行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項目營銷總體策略
營銷總體策略是仔細分析、科學劃分并準確切入目標市場,通過全方位地運用營銷策略,最大限度提升項目的附加價值,獲取項目的最大利潤,并全面樹立和提升企業形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為五個一,即樹立一個新銳概念、倡導一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛市場、醞釀一場熱銷風暴。
二、項目營銷目標方針
根據本項目五個一的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標方針如下,作為本項目營銷工作綱領的完善和充實。
1. 樹立一個新銳概念:休閑式購物商業。
2. 倡導一個財富理念:創投性商業、休閑式購物、穩定性回報。
3. 提煉一個鮮明主題:產權式商鋪、休閑式商業。
4. 啟動一個前衛市場:崇尚創投性商業、休閑式購物,摒棄傳統商業的純購物環境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費群體,讓其體驗到休閑模式的商業環境,購物主題明確。
5. 醞釀一場熱銷風暴:本項目將傳統商業行為上升為現代全新的休閑商業,力爭推動商業房地產市場開發的全新變革,避開傳統商業的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風暴。
三、銷售目標及目標分解
1. 銷售(招商)目標
2. 銷售目標分解
四、營銷階段計劃
根據項目的定位及施工進度計劃,將營銷工作分為四個階段,各階段工作重點如表8-5所示。
五、項目銷售時機及價格
為了更好地在后續營銷過程中充分體現總體營銷策略和達成目標方針的實現,綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素,結合項目定位,確定以下銷售時機及價格。
(一)項目入市時機及姿態
1.入市時機:根據規劃與工程進度以及營銷準備,在20xx年5月份房交會期間開盤(或20xx年9月),可以抓住20xx年春季房交會、五一國際勞動節等機會掀起第一個啟動;在國慶節、20xx年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售。
2.入市姿態:以全市乃至西北地區財富地產、休閑購物形象登場,開創全新休閑商業投資經營理念。
(二)價格定位及價格策略
1.價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。
2.價格定位:整個商業項目的銷售均價為3 580元/平方米,其中起價為3 328元/平方米,最高價為4 000元/平方米。
3.價格策略:采取低開高走型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調整(略升),均價為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
(一)宣傳策略主題
1.個性特色:商業城財富地產投資商業是我市首家也是唯一一家將商業開發從建造建筑產品上升到營造全新休閑購物方式,倡導投資財富地產、獲取穩定回報的投資理念。
2.區位交通:本項目地處廣場旁,地段絕佳,高尚居住區地標建筑,交通便捷,是北部區域首選的理想商業地產投資環境。
3.增值潛力:處于政府規劃重點發展區域的核心區域,發展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業的首選。
(二)宣傳媒介組合
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一、營銷策劃
房地產營銷策劃是一項系統工程,它統籌所有房地產銷售及宣傳推廣工作。是房地產開發商為了取得理想的銷售推廣效果,在進行環境分析的基礎上,利用其可動用的各種外部及內部資源進行優化組合,制定計劃并統籌執行的過程。一個新的樓盤的營銷工作一般可以分為前、中、后三個時期,每一個過程與環節都很重要。一個樓盤想要搞得成功,必須具備全局性的營銷觀念,進行所謂“整體營銷”、“全程營銷”。因此房地產營銷策劃不但包括房地產營銷戰略與戰術分析,還在在此基礎上確立投資地點、物業主題、規劃設計,處理殘局以及物色好策劃人員等一系列策劃工作。
二、房地產營銷策劃的必要性
隨著房地產產業的不斷發展,各企業之間把競爭力主要放在了市場營銷上。一個正確的營銷策略不僅需要對自身企業的充分認識,還需要對外部市場及客戶進行足夠的調查與分析,從而提高企業的競爭能力。
一個好的營銷策劃對開發商的在經營和決策方面有以下作用:
1.可以幫助開發商明確目標市場和客戶群體,確定投資方向
不同的客戶對商品有不同的要求,不同的要求決定著商品的等級、規格、形式、特點,我們通過房地產營銷策劃的前期市場調研,確定房地產商品的投資方向與設計目標。
2.有利于房地產銷售困難的解決
房地產商開發商品最終都是以銷售商品來獲取利益,但在銷售過程中還是需要一些銷售技巧,這就利用到了銷售策劃方案。銷售策劃方案可以給地產商提供如何定價,如何宣傳等方面的知識,幫助地產商更好的銷售。
三、房地產市場營銷存在的問題
1.市場調研不足,對市場需求分析不足
市場調研方法單一,不論樓盤大小,取樣總是同一常量;缺乏項目規模、位置特點等與消費者的關系的整體了解;樣本數據不足,導致調查結果與實際差距很大。對市場實際需求分析不足導致房地產市場營銷停滯。
2.目標市場與市場定位的混淆
目標市場和市場定位這兩個概念是市場營銷的基礎,沒有明顯的目標市場和清晰的市場定位,一切策劃和營銷就會變得無的放矢和搖擺不定。然而實踐中有時會混淆這兩個概念,對目標市場的特征和偏好尚未明了,就直接做市場定位,使得市場定位缺乏實在可靠的支撐。目前多數房地產企業產品定位模糊,影響產品總體銷售。
3.宣傳過分依賴于廣告,且宣傳手段單一
房地產開發商為了項目營銷,大量使用廣告宣傳,不僅成本較高且效果不好。目前房地產廣告過剩,虛假成分較高,干擾了房地產企業的健康發展,損害了房地產行業的形象及信用,大量的消費者對廣告存在不信任的態度,影響產品銷售。
4.房地產營銷研究專業人員較少
目前,房地產營銷理論與實踐缺乏結合,主要是房地產營銷研究專業人員較少,多數房地產研究人員為有過幾個成功案例的商或者是學過市場營銷的學院派教授。前者注重的是經驗且理論知識較少,后者注重的是理論缺乏實踐,能將理論與實踐結合起來的人少之又少。
5.商品賣點把握不準確,過度炒作
賣點:無非就是產品與眾不同的特點、特色。這些特點、特色一方面是是產品自身與生俱來的,另一方面是通過營銷策劃人員的想象力、創造力產生的。一個房地產項目賣點有很多,例如:房型、規劃、基礎設施、物業等等,但是很多房地產商和營銷策劃人員會選擇概念炒作,以概念做為產品的賣點,例如:生態綠色,人文,歐美風格等概念層出不窮。一味的只想制造轟動的傳播效果,造成消費者聽覺沖擊,反而忽略了消費者真正的需求。這種做法有時會讓消費者很迷茫。
四、解決房地產營銷問題的策略
1.加強市場調研,準確分析市場需求
市場調研時,要有針對性的對項目規模、特點等,同消費對象的關系從整體上進行了解及把握;準確了解當時的市場需求情況。調查結束后,應科學全面地進行分析與預測市場前景。確定企業投資方向。
調研流程:調研計劃撰寫——調研問卷設計——調研問卷實施——調研問卷收集、整理——數據分析——調研報告撰寫。
2.明確市場定位
應該明確目標市場與市場定位的分別,市場定位是企業及產品確定在目標市場上所處的位置。明確的使企業的產品和形象在目標顧客的心理上占據一個獨特、有價值的位置。明確產品定位及特點,從而使產品在今后的銷售中創造經濟效益和社會效益。
3.適度宣傳,拓寬宣傳渠道
不能過度的宣傳,使消費者出現疲勞,也不能過分依賴于廣告宣傳,應拓寬宣傳渠道。拒絕虛假欺騙成分,做到以誠信為基礎。或者可以創造出一個自己的品牌,通過品牌效應增加消費者對產品的信任度。同時可以增加新穎的宣傳方式,吸引顧客的興趣,例如:宣傳短信,網絡營銷,網上論壇等。
4.加強對房地產營銷人員的培養
人們都說二十一世紀人才最重要,一個好的營銷人才可以為地產商帶來巨大的收益。所以,我們可以加強對營銷人員的培養,讓顧客可以看到我們的專業性,技術性,更重要的是誠信,從而吸引更多的消費者的目光。
對于銷售人才的培養我們可以通過定期組織銷售人員學習,為銷售人員提供互相學習,相互交流的機會等方法來實現。這樣才能讓房地產營銷的理論與實踐更好的結合。
5.了解商品賣點,實事求是,避免炒作
營銷人員應該從客戶和市場需要出發,要了解特定的商品有特定的消費群體,所以要根據顧客的不同而不是通過商品的不同來細分商品。要及時把握客戶的需求,根據客戶的需求和商品自身的特色選取最能打動顧客的賣點,而不是在不了解顧客的需求的情況下就一味的將商品的全部賣點說出,讓顧客感到迷茫。
營銷人員在商品營銷策劃時也要做到實事求是,不夸大商品特點,避免概念銷售,不講大話、空話,謹慎銷售避免炒作,讓消費者更加了解商品特色,明確自己的購買目標,從而使商品更好的銷售。
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Keywords: real estate marketing planning is discussed
中圖分類號:F293.33文獻標識碼:A 文章編號:
引言
房地產營銷策劃既是一門科學,也是一門藝術,是一項系統工程,它統籌所有房地產銷售及宣傳推廣工作,是房地產開發商為了取得理想的營銷推廣效果和銷售業績,在進行環境分析的基礎上,利用其可動用的各種內、外部資源進行優化組合,制定計劃并統籌執行的過程。房地產營銷是一個有連續性的系統工程,前期工作包括了土地判斷與評估、樓盤開發定位、市場可行性研究、建筑策劃、建筑設計、樓盤開發營銷的組織體系整合等;中期工作包括樓盤形象包裝、樓盤市場推廣、樓盤工程建議;后期工作有接盤交付使用、余房銷售、物業管理。房地產開發與經營離不開市場營銷策劃,營銷策劃的內容、怎么做好營銷策劃?如何具體運作房地產營銷策劃?這些問題一環扣一環,都是房地產開發商必須認真考慮和對待的問題。如果前期工作不扎實,那么后期工作往往也就容易出現預料不到的問題。所以,一定要注意搞清所開發樓盤容易出現的問題多存在于哪里,以及何時會發生等情況,通過預測實現揚長避短。
多年以來,大多數房地產開發項目均把重點放在營銷策劃上,市場的熱點也在營銷策劃上。營銷策劃在很大程度上已被視為是項目致勝的關鍵,營銷策劃工作也逐漸由重視銷售策劃、概念打造轉向重視前期研究和產品定位。隨著廣大居民消費傾向與消費心理的變化,樓盤的“賣點”也在逐年轉變。生態賣點逐步取代高科技賣點,成為樓盤賣點的主流?!熬G色”、“生態”、“人居”、“健康”概念受到了空前的重視。開發周期逐步縮短,產品更新換代速度加快,項目針對性更強,社會消費心理的不穩定以及開發商為突破市場重圍而刻意采取的“求新求變”,使市場上的產品出現“不斷升級”的現象,市場上房地產營銷策劃工作呈現異彩紛呈的壯觀。居住趨向郊區化,住房消費平民化,產品更新換代速度明顯加快。在一些地方的房地產產品甚至已經出現了 “住房如時裝,一年一個樣”的狀況。大型住宅項目不斷出現,開發主題更為明顯,產品化、客戶多元化、開發主題的連貫性、品牌經營的系統性,均是營銷策劃工作的新課題。
1房地產商品的特性
房地產商品是有別于其他經濟物品的特殊商品,它既有一般商品的共性,又有其特殊性,這種特殊性,歸納起來主要表現在下列幾個方面:
1.1房地產商品的組合性
組合性表現在三個方面:一是土地與房屋的組合;二是不變性與多樣性的結合;三是消費品與投資品的組合。
1.2位置固定性
(1)市場區域性強,開發房地產要更加注重本地市場的研究。
(2)房地產產品在不同的市場上不可調劑余缺。
1.3房地產商品的異質性,即個別性
(1)不可批量生產,為分期開發、滾動開發創造了條件。
(2)沒有完全相同的房地產,位置、環境、建材、結構等均呈現不同。
(3)檢測的專業性和復雜性。
1.4房地產商品價值的巨額性
土地是稀有商品,房屋的建造費用高、使用年限長,這兩方面造成了房地產這種商品價值量巨大。由此可知:
(1)房地產銷售是件困難的工作。
(2)專業的重要性。
(3)發展二手市場和租賃市場的必要性。
1.5房地產開發政策限制性,開發周期長,相關行業多。
房地產商品與其他商品不同的地方還在于房地產商品更多地受到政府政策的限制。房地產業的發展不僅受現行政策的影響,還會受未來政策的影響。
(1)對投資區域前景正確分析和預測。
(2)對投資時機的準確判斷。
(3)對投資方式和投資種類的合理選擇。
1.6房地產使用的長期性、耐用性
房地產是相當耐久的生活資料和生產要素,房地產具有兩種壽命周期,其自然壽命期限一般可達幾十年至上百年。但經濟壽命卻具有較多的不確定性。
由于房地產商品具有以上一些獨特的屬性,我們在確定其營銷戰略,制定營銷策略時,必須考慮到上述特征,在實施過程中必須對現有的營銷方法和手段進行舍取、突破和創新,使其適應房地產這一特定行業的需要。
2房地產營銷觀念演進歷史
我們熟知的房地產營銷觀念,并非與商品經濟與生俱來的,它是客觀經濟環境的產物,當然,它是一系列銷售觀念基礎上演化而來的。
2.1生產觀念階段
此階段的房地產開發商認為人們普遍喜歡價格低廉的房產,于是他們找到密集的居住區或者商業地帶,并盡最大可能把房子建的簡單實用,以節省成本。因此那時的市場營銷觀念就是價格為主導的競爭。
2.2產品觀念階段
此時房地產開發商開始認為顧客的需求并非局限于價格上,還有高質量、好性能和多樣化的特色,于是開發商開始將注意力轉移到產品本身的設計上。
但是這個階段忽視了消費者的實際需求,片面的追求建筑產品的品質,結果造成部分資源的浪費。
2.3推銷觀念階段
此階段房地產開發商大多認為顧客總是處于被動地位,通常對產品的判斷力不足,單純以為用一整套行之有效的推銷和促銷手段來刺激人們的購買欲望即可。因此導致開發商在開發項目的時候沒有詳細進行的項目前期研究和可行性研究,只是關注銷售環節。
2.4市場營銷觀念階段
與推銷階段相比,市場營銷階段將企業和顧客在產品關系上由單向的“推”轉化到企業主導的“推”和“拉”相結合的模式。在實踐中,以營銷策劃觀念為導向的開發項目,也確實取得了不同凡響的成績。
3房地產營銷策劃的關鍵點及定位策略
房地產這種產品,在營銷策略上,可以將其剖析成四個不同的層次,每個層次對開發商來講都是些可撲捉的盈利點,這四個方面也是房地產營銷策劃的關鍵點:
3.1核心產品層,房屋為人們提供的是使用空間,這是實體,也是一切消費和服務的載體。
3.2形式產品層,通常指產品的品質、外觀、包裝、品牌、設計,如住宅的套型、結構、裝修等方面。
3.3延伸產品層,是指核心產品及形式產品以外,產品所提供的服務項目。如裝修、物業管理、安裝電視天線等。
3.4潛在產品層,由產品帶來的可發展的潛在性產品,如停車場、餐飲服務、特殊服務、娛樂服務等。
房地產營銷策劃還必須進行正確的定位,首先了解定位的基本內容,然后針對性地制定定位策略。解決五個關鍵性的問題,即誰是消費者、消費者買什么、消費者何時購買、消費者購買的目的是什么、消費者如何購買。進行正確的產品定位:解決為誰服務的問題。而營銷策劃定位由很多方面決定,如產品差異(質量、功能)、形象差異(名牌、大公司)、價格差異、位置差異等,總而言之,產品定位反映了公司或產品的競爭能力。房地產公司在進行產品定位時,必須通過一切媒介明確地表明自己選擇的市場定位,堅決避免以下三種可能出現的定位錯誤:定位過低,定位如果過低,會使消費者對公司的定位印象模糊,看不出與其他公司有什么差別;定位過高,如果市場定位過高,使消費者對公司的某一種特定的產品產生強烈的印象,而忽略了對其他產品的關注,這時,就有可能失去許多潛在的客戶;定位混亂,如果定位發生混亂,就會使消費者以公司的形象和產品產生模梭兩可的認識,這時,就會使消費者產生一種無所適從的感覺,從而喪失其購買欲望。
4房地產營銷策劃的價格策略
在房地產營銷策劃中,價格是最重要的策劃因素,也是影響開發商創造收益的關鍵因素。在實踐工作中,許多房地產公司因未能妥善處理價格問題,如定價過于強調成本導向;不能經常根據市場變化調整價格;制定價格脫離了市場營銷組合的其他因素,沒有將它作為市場定位策略的內在要素;沒有根據不同的產品品種和細分市場調整價格等,從而影響了整個項目的營銷策劃效果,甚至導致項目營銷的失敗。
在實踐工作中,應根據產品的營銷策劃的關鍵點和定位策略,將理論價、成本導向價、競爭導向價和隨行就市價相結合,確定科學、合理的營銷價格。隨行就市定價法風險較小,尤其對中小房地產企業,由于競爭能力有限,采取這種方法比較穩妥。競爭價格定價法是一種主動競爭的定價方法,一般為實力雄厚或獨具特色的房地產企業所采用。定價時將競爭者的價格與估算價格進行比較,分為高于、低于、一致三個層次,再將企業產品質量、成本費用、產品服務與競爭企業進行比較,分析造成價格差異的原因,從而找出產品的特色和優勢,根據定價目標,確定產品價格。
4.1房地產營銷策劃中幾種常見的定價策略
4.1.1“試探性”定價策略。即以售看價的定價技巧。房地產開發企業在出售商品房時,先以較低價售出少量商品房,如果買房的人多,就可以把價格提高一些;如果提價后仍供不應求,以后還可以把價格再提高。
4.1.2折扣策略。房地產開發商為了加速資金回籠,往往會給予客戶一定的價格優惠,它是通過不同的付款方式來實現的。如購買數套房優惠、首購優惠、購房抽獎、一次性付款優惠等等。
4.1.3差別定價策略。對不同的顧客群規定不同的價格;對不同用途規定不同的價格;對不同時間規定不同的價格。
4.1.4心理定價策略。尾數策略;整數策略;品牌定價策略等。
4.2房地產營銷策劃中的價格控制
房地產營銷策劃中最實質的內容是價格控制。人們常說房地產營銷策劃即是一門科學,也是一門藝術,很大程度就是指在房地產營銷策劃過程中,通過科學的分析與比對,結合從業者自身的實踐經驗對價格控制節湊的把握。
房地產營銷策劃方案中,價格的設置一般分為四個,即開盤價、封頂價、竣工價和入住價,并設置與此價格相適應的銷售比例和銷售方案。在營銷過程中,還應根據市場和需求的變化,對價格進行適當的調整,以達到銷售利潤最大化的目的。
房地產營銷策劃中價格控制的基本原則為:逐步漸進提高和留有升值空間。價格控制過程中有三種情況應盡量避免:一是價格下調;二是價格做空;三是升值太快缺少價格空間。在相應的合同條款中,還可以對價格調整進行附加的補充說明,以進一步規避價格因素給開發商帶來的不利影響,例如采用延續報價定價,開發公司可以約定到房屋竣工驗收完畢交付使用時才制定最終價格,這對開發周期長的樓盤來說相當普遍。再如使用價格自動調整條款,開發公司可以要求顧客按當前價格付款,并且支付交房前由于通貨膨脹引起增長的全部或部分費用。在開發周期較長期的工程中,合同里可以增加價格自動調整條款。
5房地產營銷策劃的形式
房地產營銷策劃過程中,從商品房銷售的方式來看主要分為開發商自行銷售和委托銷售兩種形式。
5.1開發商自行銷售
由于委托銷售需要支付一定的手續費,有時開發商為了節省這筆費愿意自行銷售。一般在以下三種情況下開發商可以考慮自行銷售。
5.1.1大型房地產開發公司經過多年的開發運作,已經建立了自己專業的市場推銷隊伍,有地區性的、全國性的、甚至世界性的銷售網絡,他們對自己所開發的項目有十分豐富的推廣經驗。
5.1.2在房地產市場上揚時期,開發商所開發的項目很受投資者和置業者的歡迎,而且開發商預計在項目竣工后,很快便能租售或者出售。如微利的限價商品房、在部分大城市中或者某些較好的地段供不應求的寫字樓和鋪面房、在工業園區和開發區中的廠房和倉庫用房等。這些商品房應不同的需求范圍,市場看好,在這種情況下,銷售相對容易,開發公司可自行銷售。
5.1.3當開發商所開發的項目已有較明確的銷售對象時,也無需再委托銷售。
5.2委托銷售
房地產營銷策劃中,銷售是專業性工作,有效的促銷活動為開發商帶來的收益要遠遠大于為此所支付的費用,如售價提高、銷售期短等,經濟效益是可觀的。
房地產銷售機構通常熟悉市場情況,具有信息優勢、經驗優勢、銷售渠道多的優勢、專職銷售人員多的優勢,尤其是成熟、優秀的商,他們對市場脈波的把握以及對消費者心理活動的認知,可以通過策劃,有限度地制造熱點、引導消費,也可給開發商提供一些有益的建議,往往促銷效果很好。
總之,營銷策劃不能簡單地等同于銷售,它不只是流通階段的經濟活動。營銷策劃觀念是以消費者需求為中心,通過分析把握消費者需求,開發產品滿足需求,使消費者在滿足需求的同時企業獲得利潤。營銷策劃的手段是開展綜合性的營銷活動,即整體營銷,在市場上把產品策略、定價策略、銷售渠道策略、促銷策略等四大要素在時間與空間上協調一致,實現最佳的營銷組合,以達到綜合的和最優的效果。在房地產開發企業內部,應樹立全員營銷理念,在增進整體利益的前提下積極配合營銷策劃,服務于市場,服務于顧客,以實現整體營銷,從而創出品牌效應,達到企業長遠利益。
參考文獻:
篇7
一、房地產營銷策劃中現存的問題
1.目標客戶定位不準確。由于高額的消費支出、購買結果的不確定性,房地產消費是一種高關聯度的購買行為,其購買決策的環節、影響因素和時間都復雜得多,變化的可能性也大得多,所以應該采用專業的消費者行為調研??墒且恍┓康禺a開發商認為“市場是引導出來的”,正是由于房地產開發商的這種心態,使之在房地產開發過程中營銷策劃者普遍忽視了對消費者的研究,從而造成了目標客戶定位不準的現象。
2.缺少規范的可行性分析。眾所周知,房地產開發不但受諸多相關經濟、法律和政府相關政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預測因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產開發項目的建設費用乃至決定項目的成敗。然而,有一些開發商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對未來政策走勢缺乏敏銳性的分析和判斷,不做規范的項目可行性分析,營銷策劃也介入過晚,導致投資決策失誤,有大量商品房滯銷。
3.“克隆”現象比較普遍。房地產營銷策劃的興起,應當是由廣州、上海、深圳等沿海發達城市開始的。多年的房地產營銷策劃實踐,使第一批專業策劃人員積累了豐富的策劃經驗和極有價值的策劃理論和思想。最近幾年來,內地城市的開發商也開始注重起營銷策劃來。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業人員到沿海城市學習、取經、參加各類策劃培訓班;二是要請知名策劃人前往內地房地產開發項目擔任總策劃或顧問;三是內地舉辦各種房地產營銷策劃演講會,并邀請知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區房地產營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,內地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現了“克隆”現象。
二、房地產營銷策劃發展趨勢
1.強化品牌戰略。隨著房地產逐漸進入品牌競爭時代,房地產市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉而進入品牌競爭階段,房地產開發商更注重對品牌的培養與宣傳。因此房地產營銷策劃者應注重對品牌的不斷強化,輸出品牌核心價值,進行統一品牌之下的分品牌戰略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性強,利用一切可以利用的傳播資源強化產品的品牌。
2.適應消費者個性化要求。隨著房地產消費市場日趨理性和個性化,消費者偶然性、沖動性購買行為減弱,理性購買行為增強;各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標準和喜好,消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。
3.調整營銷模式,建立全程營銷機制。房地產全程營銷策劃是從項目用地的初始階段就導入策劃營銷的科學方法,結合房地產行業的運作流程,逐步實施。各開發商核心能力的側重點不同,房地產營銷組織形式也可以有其獨特性。但是,基本的框架應該大同小異以客戶導向型全過程營銷理念為指導,營銷機構應強化策劃和銷售部門的客戶服務和反饋功能。
三、影響房地產營銷策略的有關因素分析
1.是心理因素,除了由需要引起動機這一最重要因素外,還有知覺、學習和態度三個因素,知覺是指消費者感官直接接觸刺激物所獲得的直觀的、形象化的反映,屬于感性認識。任何消費者購買商品,都要根據自己的感官感覺到的印象,來決定是否購買,所以對樓盤的包裝、宣傳是非常重要的;學習是消費者在購買和使用商品的實踐中,逐步獲得和積累經驗,并根據經驗調整購買行為的過程,房屋作為一種耐用且兼有投資的特殊商品雖不等同于一般商品,但開發商開發創意、布局以及房屋質量的好壞,都是購買者學習的對象,消費者評價的優、劣對開發商的形象和信譽也有著非常大的影響,所以開發商應樹立品牌觀念,注重房屋質量,讓消費者產生有利于己的態度。
2.是經濟因素,概括地說,影響消費者購買行為主要是經濟因素和商品價格、消費者收入、商品效用、房屋的價格等。
3.是社會文化因素,每個消費者都是社會的一員,他的行為不可避免地要受到社會各方面因素的影響和制約,消費者的購買行為受到社會階層、文化和亞文化、相關群體、家庭等社會因素的影響。
四、房地產消費者購買行為特征分析
1.房地產消費購買是生活相關性最顯著的購買。住房與人們的生活息息相關,其功能是否齊備、環境是否舒適,反映了人們生活水平和生活質量的高低。隨著消費者生活水平的提高,人們的精神需求如審美、個人價值實現等需要也日趨重要,這些都會主導著人們的購房行為。因此,購買住房實際上是購買一種生活,或者說是一種生活方式。
2.房地產消費購買是決策最困難的購買。房地產不同于其他的商品,大多數家庭可能只有一到兩次購買行為,買一套住房可能要使用幾十年,這使得消費者在購買住房時十分謹慎。每個購房者在購房時,都要仔細考慮諸多問題,如:房屋產權是否合法、居住地段是否適宜、住房售價是否能承受、居住環境是否舒適、公共設施是否完備等等。
3.房地產消費購買是決策參與人較多的購買。房地產購買主要是家庭型購買,其購買行為的決策人并不是單一決策者,作為家庭核心成員的丈夫、妻子、孩子都是主要決策人員,并以家庭會議的形式討論決定。此外,有的長輩和親朋好友也會參與決策。這是由于普通家庭購買者缺乏專業知識、對銷售人員不太信任的原因,購買者往往會依賴具有專業知識和經驗及可信賴的親朋好友去了解情況、判斷虛實,如向房地產行業的業內人員或相關行業人員請教,或向已購買住房的朋友咨詢。
4.房地產消費購買是綜合成本較高的購買。房地產購買的綜合成本是指購買房地產所支付的貨幣成本之外,還包括消費者在購買過程中所支付的時間成本和精力成本。眾所周知,房地產購買的貨幣支出成本是巨大的,又因其購買決策的過程之長,導致購買者在購買住房時,在精神與體力方面的耗費和支出是相當大的,也是購買其他商品多不能相比的。
五、房地產營銷過程中的價值傳遞
1.價值傳遞系統。房地產營銷目標是通過產品和服務,提供給消費者高價值。所謂價值是對利益的訴求/價格。其中“利益”是指消費者可以體驗到的滿足其需求的要素組合,分為產品和服務兩大類?!案邇r值” 從消費者角度出發則可理解為高性價比,高性價比產品具有兩大優勢:高性價比+市場先機=高利潤;競爭優勢――在較為準確的市場定位條件下,競爭對手的低價策略相對失效。房地產項目開發價值傳遞系統是從選擇價值到提供價值過程中實現價值的傳遞。
(1)選擇價值。前期市場研究和分析:市場調研、區域消費者行為調研(現狀和預測分析);市場定位:選擇目標客戶、描述目標客戶利益訴求(戶型、景觀、配套)、可行性評估;市場環境:競爭對手分析(目前和潛在)、風險預測(拓展開發+市場)。
(2)提供價值。設計實踐:規劃、建筑、景觀(后兩者戶型、居住環境是消費者現實關注點);工程實踐:主體和環境;利用內外部資源:集團品牌、物業品牌、商(營銷渠道管理)。
(3)傳遞價值。營銷:銷售推廣、廣告包裝、價格促銷、客戶管理(尊重1線反饋信息和競爭對手狀況);設計:產品信息整合/培訓、現場效果更進;工程:施工管理(銷售配合);物業:現場管理(人性化服務);商:銷售管理、市場1線信息收集與反饋。
2.房地產項目開發實例分析。格林小城是某大型房地產集團公司異地開發的首個項目,工期緊、同類高端產品競爭激烈,同時也是為公司樹立品牌的形象工程。現從價值傳遞系統闡述營銷方式。
(1)選擇價值。①產品物業類型定位:國內房地產產業的特性決定了異地開發潛在風險(成本)較高,主要是區域市場環境相對陌生造成(政策操作、人脈關系)。因此前期定位出發點是在滿足地產公司利潤要求的前提下,綜合考慮區域市場環境、前期開發成本和工期進度諸要素而確定的,在技術層面上做到了當時環境條件下的臨界值。后來項目實際用地指標發生了改變,引起了相關技術指標的連鎖反應,直接表現為物業類型和建造成本的變化。②社區配套:前期市場研究應重視對銷售隱患問題的思考(尤其是配套),前期的定性分析+消費者行為的定量分析提出問題+解決問題(途徑);營銷部和拓展部門應及時考慮替補方案(如可持續項目開發的配套補充、論證特色配套方案)。
格林小城項目的設計進度較緊,設計人力資源配備亦不足,在此前提下產品生產尋求差異化(院落圍合式),保證較高的設計質量難度較大(進1步講,確保較高的價值傳遞效率難度較大)。相對萬科東莞項目,1期產品是情景洋房,是萬科系列化專利產品的更新版,設計周期大大縮短,更多的時間用于結合區域特征,揚長避短,順利完成產品差異化改造――這1過程中市場定位與產品差異化相互促進,實現了較高的價值傳遞效率。
車位和樣板房問題屬于產品設計與市場定位錯位,即提供價值和選擇價值錯位,其中車位設計確實因為其他條件制約,設計部應在設計前期主動考慮替補方案(如用地面停車補足)并知會成本部門;樣板房設計引導有余,風格實在不足,其原因在于較大地超越了地域市場目標消費者的普遍認知水平;環境問題屬于產品設計與銷售展示的錯位,也是展示重點,其中的亮點部分應兼顧銷售展示和實際使用效果。
(2)傳遞價值。設計部(價值提供部門)在價值傳遞階段的重要工作是在銷售前期確保產品信息準確及時到位,并參與現場銷售1線的培訓,在銷售過程中則提供技術性支持。伴隨這1過程,設計師獲得了1線的市場信息,反過來有利于產品的改進。格林小城項目產品信息傳遞效率有待改進?;A信息:標準層和非標準層戶型平面+面積指標、標準層戶型總平面分布、非標準層戶型的平臺(或花園)面積及總平面分布;特殊信息:設計亮點、材料亮點(總平面及戶型內部分布)――尤其當設計圖紙無法標清時,應做特別說明或圖示。
綜上所述,結合房地產商品本身發展的特點,房地產營銷策略大致可分為以上幾個方面。目前我國房地產業正處于一個嶄新的發展階段,房地產營銷儼然成為地產開發中的重要環節,它對整個房地產行業而言都具有極其重要的現實意義。在日益嚴峻的市場競爭環境下,房地產營銷對一個企業來說,就如同指引房地產企業前進的明燈,房地產企業只有開發出適應市場需求、滿足客戶需要的產品,才會給企業帶來生存發展的機會??梢哉f,房地產營銷策略是關系房地產開發經營成敗的關鍵。
參考文獻:
[1]劉香毅.房地產體驗營銷策略.商業經濟文薈.2006.2:19-21.
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[3]劉廷華.房地產營銷創新策略研究.商場現代化.2007.1:120-121.
篇8
具體內容包括:
項目總體市場定位
目標人群定位
項目開發總體規劃建議 組團規劃建議 交通道路規劃建議
戶型設計建議
整體風格建議 外立面設計建議
園林景觀規劃建議
社區配套設施 會所建議
樓宇配套建議 建議裝修標準建議 裝飾材料建議
物業管理建議
市場推廣策劃:
根據市場競爭環境分析和項目自身優劣勢分析,針對目標市場需求,制定有效的市場推廣計劃,為產品上市銷售做好準備。內容包括市場推廣主題策略,營銷策略,銷售策略,市場推廣工具設計(VI設計及宣傳品、銷售工具設計),廣告設計創作,媒體投放,公關活動策劃等。
具體內容是:
市場推廣主題定位:市場推廣主題,市場推廣概念,項目核心賣點提煉
項目案名建議
銷售策略:開盤時機選擇,定價方法,付款方式,銷售組織,銷售計劃,銷售控制
廣告策略 :廣告推廣階段計劃,廣告推廣目標,訴求人群 項目訴求重點,各類廣告創意(報紙,戶外,電播等)
媒體投放策略 :媒體選擇,媒體組合,投放預算,媒體計劃,媒體排期
公關策略:媒體公關,軟文撰寫,公關活動策劃,協助活動執行
項目銷售策劃(項目銷售階段):
此階段主要是幫助發展商制定銷售計劃,協助展開促銷工作,做好銷售現場管理顧問,幫助發展商實現預定銷售時間計劃和收入計劃。
具體內容包括:
開盤時機選擇,回款計劃,回款方式,定價方法,付款方式
銷售組織,銷售計劃,銷售控制,銷售流程,統一說辭
銷售培訓,銷售制度,銷售現場包裝策略,樣板間策略
篇9
地 址:烏魯風路2號中銀大廈32樓
乙 方:深圳市采納營銷策劃有限公司
地 址:深圳市福田區八卦四路中浩大廈12樓
簽訂地點:烏魯木齊市
經雙方協商,甲方正式聘請乙方為甲方進行市場調研、整合營銷策劃、廣告創意服務,雙方本著相互信任、互惠互利、長期合作的原則,達成本合作協議,具體條款如下:
Ⅰ、合作內容及服務費用
第一項:企業內部診斷
1、 企業經營戰略
2、 企業組織形式及架構
3、 企業內部營銷管理及模式
4、 業務流程診斷
5、 員工滿意度調研
本項服務形成本次策劃服務的基本依據,供乙方奧斯曼項目組參考,不向甲方提交報告,屬于免費服務項目。
第二項: 市場調研
對河北、新疆兩地各三個城市的消費者、經銷商進行調研。
調研方式:街頭或入戶訪問、深度訪談、座談會
調研區域:烏魯木齊、喀什、石河子、石家莊、邯鄲、邢臺
樣本量:烏魯木齊消費者400例,經銷商5例
喀什消費者250例(其中維族消費者不少于100例),經銷商3例
石河子消費者250例,經銷商3例
石家莊消費者400例,經銷商5例
邯鄲消費者250例,經銷商3例
邢臺消費者250例,經銷商3例
本項服務形成《市場調研報告》,服務費貳拾萬元整。(注明:市調項目中乙方人員發生的差旅費用由乙方自行承擔。)
第三項:整合營銷策略規劃
1、營銷戰略
(1)、戰略目標
(2)、競爭戰略
(3)、目標市場戰略
(4)、推進戰略
2、品牌策略
(1)、品牌定位
(2)、品牌核心價值
(3)、品牌寫真
(4)、品牌規劃
(5)、品牌延伸
3、營銷組合策略
(1)、產品策略
(2)、價格策略
(3)、渠道策略
(4)、傳播策略
4、整合傳播策略
本項服務形成《整合營銷策劃大綱》,服務費為壹拾萬元整。
第四項: 平面設計
平面設計包括如下內容:
1、海報(一款)
2、報紙廣告(三款)
3、折頁(一款)
4、燈箱(一款)
5、立牌(一款)
6、促銷卡(一款)
7、單頁(一款)
本項服務形成《平面設計及應用手冊》,服務費陸萬元整。
(注:其中設計部分不包括菲林費、印刷費、模特費等費用)
第五項:影視創意
共四款創意(提供電視腳本)
本項服務形成《電視腳本》,服務費貳萬元整。
第六項:培訓
由朱總及采納專家進行策略營、銷售管理、品牌三場專題培訓;
本項服務為采納友情項目,不另行收費。
以上四項收費服務項目費用總計38萬元人民幣。
Ⅱ、合作方式和要求
1、乙方向甲方提供合同中規定的策劃、設計方案,并收取服務費,甲方應及時向乙方付費。
2、甲方對乙方的所有方案具有審定權、修改權,并有權要求乙方按時修正。
3、乙方應按時完成合同規定的各項任務,甲方應對乙方的工作成果及時反饋。
4、乙方向甲方提供的各類方案需經乙方朱玉童總經理審定并簽字同意,在甲、乙雙方合作過程腫,對重要會議甲方要求朱玉童總經理親自參加。
5、經雙方商定認可的任何方案(以甲方簽字為準),甲乙雙方均不得擅自改動,否則引起的問題由改動方負責。
6、甲方采納的乙方方案或設計都應簽字認可并嚴格執行,如執行中需要修改應及時向乙方通報,如影響本項目下一步工作的需經雙方商定方可執行。
7、甲方積極配合提供乙方企劃所需的合理資料,乙方必須對甲方的資料進行保密,如泄密甲方將追究乙方相關的法律責任。
8、由乙方成立專案小組操作該項目業務的策劃工作,并根據實際情況經甲方文字同意乙方派出相應數量的人員到甲方所在地進行本項目的商討工作。
9、乙方向甲方提交的所有策劃文件的版權歸甲方所有。
10、 方合作的內容和細節,雙方均應嚴格保密,未經雙方許可,任何一方無權向外界透露,否則另一方有權追究對方的法律責任。
11、 甲方有義務支持乙方工作,并按合同約定付款;乙方有義務盡職盡責執行本合同,如甲方對乙方工作質量不滿意或認為乙方的項目人員不能承擔相應的工作,乙方應按甲方提出的要求進行改善。若乙方不能及時改善,甲方有權提出終止合同。
12、 不可抗力:由于地震、臺風等自然災害或國家政令的變化以及其他不能預見并且不能防止或避免的不可抗力事故,致使直接影響合同的履行或不能按約定的條件履行,遇有事故的一方應提供有效證明文件,由雙方根據事故對履行合同影響的程度,協商決定是否解除合同、延期履行合同、全部或部分免除履行合同責任。
13、 爭議的解決:如因本合同的履行產生任何爭議,雙方應本著友好協商的態度解決, 如協商不能解決,再交合同履行地的法院解決。
III、合同有效期
本合同自簽訂之日起生效。乙方對甲方的各類情況保密期限為一年。
IV、服務費用支付方式
一、雙方最終確認整體服務費用總計人民幣叁拾捌萬元整。
二、費用支付方式
1、合同簽訂后,甲方即支付給乙方策劃服務費用人民幣壹拾伍萬元整。乙方以收到甲方支付首批策劃
服務費銀行付款憑證傳真件之日為整個策劃工作開始日。
2、乙方向甲方提交《新疆市場調研報告》、《河北市場調研報告》文本,經甲方簽字、認可后三日內(以銀行回單為準),甲方向乙方支付策劃服務費用人民幣壹拾萬元整。
3、乙方向甲方提交《整合營銷策劃大綱》文本,甲方認可后三日內(以銀行回單為準),向乙方支付策劃服務費用人民幣壹拾萬元整。
4、乙方向甲方提交《平面設計及應用手冊》、《電視腳本》文本,甲方認可后三日內(以銀行回單為準),向乙方支付策劃服務費用人民幣叁萬元整。
注:策劃服務費用不包含以下一些費用
1、影視、廣播音帶等廣告制作費用、模特費、歌曲版權費;
2、廣告費;
3、印刷品的電分費、菲林費;
4、乙方人員應甲方要求出差,費用由甲方承擔,但工作內容、參與人員和出行方式須經甲方審核。
Ⅴ、其它事宜
1、本合同一式四份自雙方簽字蓋章時生效,雙方各持兩份。
2、本合同未盡事宜,雙方可根據具體情況友好協商解決。
3、合同簽定后,甲乙雙方任何一方不得擅自違約,否則,違約造成的經濟損失有違約方承擔。
甲 方: 乙 方:深圳市采納營銷策劃有限公司
授權代表: 授權代表:
簽約時間: 簽約時間:
公司蓋章: 公司蓋章:
開 戶 行: 開 戶 行:農業銀行深圳分行紅嶺北路支行
帳 號: 帳 號:
房地產營銷策劃合作協議模板二
委托方:香港有限公司(以下簡稱甲方)
委托人: 受托方:煙臺南云(以下簡稱乙方)
法定代表人:
協議雙方本著真誠合作、互惠互利的原則,甲方將其投資開發的位于山東省濟寧市梁山縣水泊南路以西、虎頭蜂路以南、水泊大街以東、獨山路以北建設用地約119畝、建筑面積約22萬平方的榮信紫荊花園商住項目(以下簡稱本項目),委托乙方獨家全程進行策劃銷售工作。為明確雙方職責,確保雙方利益,經甲乙雙方充分協商,達成如下協議:
一、委托項目
本項目銷售總建筑面積約22萬平方米(含商業、住宅、車庫及附房)。
二、委托期限合作經營協議書本項目委托服務期限自20xx年6月1日起至20xx年10月1日止。
三、策劃銷售工作程序
1、甲乙雙方應嚴格按照約定的營銷管理程序開展各項工作,任何一方未經雙方協商同意,不得越權行使職權。
2、乙方在負責該項目營銷和廣告策劃時,需按雙方共同確定的每期銷控計劃(內容包括:銷售房源、銷售面積、銷售價格、銷售政策、銷售時間等內容。以雙方簽字蓋章的書面文書為準)對該項目進行營銷和廣告策劃。
四、工作費用及支付方式
本項目房源銷售價格及商業用房租賃招商傭金雙方根據開發成本、合理利潤及市場情況協商確定。甲方有權對銷售價格進行調整。標準如下:
1、策劃銷售費用標準:按每月雙方確定的銷售計劃內已售房源的實際回款額為準(貸款客戶貸款部分以銀行放款為準)。策劃銷售費用=月銷售回款額*1.5%。
2、甲方于乙方根據市場情況確定最終銷售價格,底價由甲方簽字蓋章后交予乙方。底價確定后,需甲、乙雙方共同遵守,合同期限內不再變更。乙方在銷售過程中不得低于甲方所給的銷售底價。超過底價(為有利于銷售,甲乙雙方共同協商,經甲方同意,后出臺的種種優惠讓利活動后的價格)部分乙方雙方進行分配,其中甲方占超出部分的70%,乙方占超出部分的30%。
4、甲方可以預留部分房源作為自用,乙方不收取傭金。
5、甲方需在每月
五、銷售周期
甲方相應手續辦理完畢,乙方根據工程進度與甲方確定最終銷售周期,收盤一切手續辦理完畢,合同終止。
六、甲方責任
1、甲方為乙方提供基本辦公場所(售樓處),沙盤、桌、椅、空調、電腦、打印機、電話等相關辦公設備。售樓處所產生的水、電、網費及話費等費用由甲方承擔。
2、甲方指派專人與乙方聯系相關工作,傳遞相關材料。
3、甲方按乙方需求,及時提供所需要的項目相關資料,乙方積極完成各項營銷工作。
4、宣傳單頁、樓書、整體營銷推廣所產生的營銷費用由甲方承擔。
七、乙方責任
1、乙方組成專門工作小組,在合同簽署后全面展開相關工作,工作小組包括策劃、銷售方面的工作人員,薪資費用由乙方自負。
2、售樓處包裝設計方案及項目整體推廣方案由乙方提供。
3、乙方在為甲方工作期間須嚴格保守甲方經營機密。
4、乙方應嚴格執行甲方要求,及時完成甲方下達的各項工作任務。甲方定期給乙方下達銷售任務,如乙方連續三個月未完成銷售業績,甲方有權辭退乙方。
5、每月施方案的市場反饋,并提出改進建議。
6、若乙方的工作人員在履行本合同期間給自身或第三人造成人身或財產損失,由乙方負責賠償,與甲方無關。
7、乙方負責向客戶介紹辦理銀行按揭手續需提供的文件,介紹辦理按揭手續的流程,帶領客戶去銀行辦理按揭手續,甲方協調銀行方面各種人事關系。
八、違約責任
1、如甲方未能履行責任,所造成的項目銷售時間延誤和損失由甲方自身承擔。
2、如乙方未能嚴格履行合同服務內容,由此所造成的甲方損失由乙方承擔。
3、若乙方不能完全履行本合同義務,甲方有權提前解除本合同。
4、在甲方付清階段合同款項后,乙方所提供的項目方案、分析報告的知識產權歸甲方。
5、項目合作期間,雙方應認真執行合同條款,不能擅自中止合同。任何一方無故中止合同,合同解約方應向守約方支付20xx0元的違約金。
九、其他事宜
1、經雙方協商同意,本合同中具體工作內容可作進一步的完善和補充。
2、其他未盡事宜,雙方協商解決,以補充協議形式確定,補充協議與本合同具備同等法律效力。
3、甲、乙雙方在工作中應加強配合與協調。遇有糾紛時,應友好協商解決。協商不成的,可向山東省梁山縣人民法院提出訴訟。
4、本合同為獨家委托合同,委托合同中的房源僅乙方具有對外銷售的權利。
4、本合同一式肆份,雙方各執貳份,簽字蓋章后生效。
5、雙方責任在履行完畢之后,本合同自動終止。
甲方蓋章: 乙方蓋章:
法定代表人(委托人)簽字: 法定代表人簽字:
日期: 日期
房地產營銷策劃合作協議模板三
甲方 :
乙方 :
甲、乙雙方本著平等、自愿、互利的原則,經友好協商,就甲方委托乙方全程營銷策劃及銷售、招租甲方所開發的農業大棚項目的有關事宜,達成以下合同條款,以資共同遵照執行。
第一條 合作方式和范圍
1.1甲方委托乙方為本項目的全程營銷策劃及銷售、招租商。乙方接受甲方委托并在本合同有效期內及甲方授權范圍內根據本合同的約定,以甲方名義從事本項目的全程策劃和銷售事務。
1.2銷售范圍:由雙方繪制大棚項目平面圖附于合同后作為本合同的附件,與本合同有同等法律效力。
第二條 銷售及租賃價格:營銷策劃書2.1大棚銷售底價為/套。
2.1 租賃價格為元/套/年。
第三條 全程營銷策劃費用及銷售租賃分成結算
3.1乙方為甲方提供全程營銷策劃、銷售、招租服務工作, 甲方以大棚總造價RMB 元的 5% ,計RMB 元作為全程營銷策劃費用支付給乙方。
3.2銷售租賃分成:按照銷售利潤總金額,甲方占%、乙方占。(銷售利潤的計算方法)
3.3乙方應為甲方的農產品銷售做出營銷策劃方案
3.4結算方式:
全程營銷策劃費用乙方從承建費中計提,并列入建設成本。 產權銷售分成由乙方于簽約客戶支付款項中提取。
租賃簽約的按照租賃合同租金總額的 ,由乙方從第一筆租金中扣除,如不足,依次順延,直至扣完為止。
3.5對于因客戶違約行為,致甲方依法獲得的違約金,甲、乙雙方各享有 50% ,但因此發生的訴訟費和律師費等費用應先予扣除。
3.6甲方可利用自身資源優勢開展銷售工作,但須通過乙方銷售流程辦理,該部分銷售額計入乙方任務,甲、乙雙方按該銷售利潤的 50% 計算分成。
第四條 違約責任
甲乙雙方違反本合同的約定,應視為違約,違約方應賠償守約方全部損失,并承擔相應的違約責任。
第五條 關于知識產權
乙方運用在本項目中的創造性名稱、概念及其標識以及運營模式等,知識產權歸乙方所有,甲方承諾不在其它任何公司和項目使用。
第六條 其它
6.1本合同經雙方簽字蓋章生效。
6.2本合同未盡事宜由雙方協商解決,協商不成可向有管轄權的法院起訴。
6.3本合同一式兩份,雙方各執一份,均具同等法律效力。
6.4本合同未盡事宜,雙方另行協商。如有需要,雙方可在本合同條件下另立附件或補充合同,附件或補充合同與本合同具有同樣法律效力。
甲 方(蓋章): 乙 方(蓋章):
篇10
第一節市場分析
一、__市房地產市產基本狀況
(一)20__年以來房地產開發投資大幅__.
20__年1-8月全市房地產開發投資達16457萬元,同比增長87.4%,是近年來__較快的.
(二)房地產業開發的三個組成要素即房地產開發的土地、資金、市場同步__.
1、土地前期投入增加.20__年1-8月,房地產開發企業購置土地面積10.88萬平方米,土地購置費3057萬元,分別比去年同期增長14.5%和19.9%;土地開發投資1250萬元,已完成土地開發面積9.7萬平方米.
2、開發規模擴大,開發投資高速__.2003年1-8月份,全市房地產施工面積43.23萬平方米,比去年同期增加18萬平方米,本年新開工面積13.3萬平方米,比去年同期增加7.9萬平方米,增長145%.全市房地產開發完成投資16457萬元,比去年同期增加7674萬元,增長
87.4%,對全市國有及其它經濟投資__貢獻率為2.1%.從投資用途看,住宅投資完成6630萬元,增長1.2倍,辦公樓房完成投資542萬元,增長3.9倍.
3、企業融資能力有所增強,資金到位狀況較好.20__年1-8月房地產開發共到位資金22266萬元,同比增長2.6倍,從其構成看,利用外資資金__最快,企業自籌資金最多.1-8月企業自籌資金13152萬元,增長3.8倍;利用外資資金1050萬元,增長69倍,其他資金8004萬元,增長2.5倍.
4、住房銷售高速__.今年全市商品房現房銷售,在去年增長27.8%的高基數基礎上,保持高__勢頭,20__年1-8月份全市共銷售現房1.79萬平方米,同比增長82.7%,其中住宅銷售1.72萬平方米,比去年同期增長1.2倍.
5、房地產業的發展與城市化建設緊密,城市化建設促進了房地產業的發展,我市北擴南移的外延式城市擴展建設促進了房地產業的快速發展,在我市今年從事房地產開發的20家企業中,__區內集中了14家,__縣3家,__縣2家,__市1家.
二、房地產發展所面臨的困難和挑戰
一是商品房空置面積增加.今年1-8月份全市商品房竣工面積超過商品房銷售面積0.6萬平方米,商品房空置面積達1.1萬平方米(其中住宅空置0.61萬平方米),占當年施工面積總量的2.5%,空置面積增長63.6%.從商品房空置時間來看,空置時間在一年以上商品房面積占全部空置面積的比例__,比上年提高4.4個百分點,空置房增多占用了企業的開發資金,對房地產企業的開發產生不利的影響.
二是房地產企業素質良莠不齊,企業開發規模小、持續開發能力低,競爭力差.近幾年來城市化建設的發展推動了房地產開發的發展,存在一個項目孵出一個房地產開發企業的問題,其開發規模小.20__年全市參加年檢的企業達65家,而今年來真正有開發任務的僅20家,僅占全部年檢企業的30.8%.就目前有開發工作量的20個企業而言,開發任務在3000萬元以下有10個,占總數的50%;開發任務在3000萬元以上5000萬元以下有5個,占總數的25%;開發任務在5000萬元以上有5個,占總數的25%.房地產開發企業主要以負債經營為主,嚴重依賴銀行資金,有的開發項目前期靠施工單位墊資、中間靠銀行貸款開發、后期靠個人按揭貸款,缺乏后續開發能力.
三是物業管理落后,配套設施不全.房地產的開發應該__配套,我市盡管有成片開發的住宅小區開發,但大多數是開放式、松散型的賣完房就走人的開發,即使有物業管理,其配套設施不全,管理也不規范,一些零星插建開發的住房沒有物業管理,用水、用電、行路、管道跑、冒、滴、漏、墻體裂縫等問題都不能妥善解決,抑制了消費者的購買欲望,影響了持續開發.
四是外部因素制約.銀行房地產開發企業信貸政策調整,房地產貸款由開發性貸款為主轉為個人住房抵押貸款為主,國家對商業銀行的房地產開發貸款、土地儲備貸款、個人住房貸款、個人商用房貸款、個人住房公積金貸款及個人住房貸款適用率等方面做了進一步明確和規范:房地產開發貸款必須“取得國有土地使用權證、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證及開工證”等四證,開發企業取得這四證,實際投入應不低于項目總投資的30%,個人住房貸款要求貸款人有30%以上的首付款,有的項目要求項目主體結構封頂,才可以放貸;還有就是居民收入低,抑制了住房需求,影響房地產業市場的擴大;再有就是二級市場放而不活,房屋交易手續繁多,收費項目多且雜,稅費負擔比例過高,影響二級房產市場發展,從而影響整個房地產業的發展.
總體看來,我市房地產業具有巨大的現實和潛在需求,發展空間較大.
市委、市政府提出加快城市化建設步伐,城市化建設需要產業支撐,首先需要房地產業的支撐,20__年我市城市化率僅26.48%,低于全省平均水平5.5個百分點,若每年全市城市化率提高一個百分點,至少增加住宅需求84萬平方米以上;國際經驗表明:當一國人均GDP達到300-1000美元時,居民的住房需求進入加速__期,20__年我市的人均GDP為5208元(651美元),是房地產業加速發展的時期;目前我市城鎮人均建筑面積僅20.05平方米,離國家“十五”規劃的20__年城鎮人均建筑面積22平方米,人均還少1.95平方米,若達到這一標準,需求住宅在208萬平方米以上,顯然,我市房地產業的發展潛力十分巨大.2003年婁底市城建投資公司成立,婁底城市建設項目開發實行市場化,通過項目招標,實行市場化經營,推行以地生財、招商引資、民間融資的方式,徹底突破資金“瓶頸”,使城建坐上了“特快列車”,加速了婁底市房地產業特別是商業地產的發展.
三、__市同類產品調查統計
“同類”定義為具有商業廣場、寫字樓、賓館等的商用大廈.現將__市__開發區,__市__區及__區進行大體對比分析如下:
1、__開發區.
由于漣鋼為新開發城區,在整個大環境的綠化、城市規劃方面有其獨特的優勢.總體來說,__開發區地段房地產都在賣自然環境.
__大酒店:
核心競爭力:五星級酒店標準概念
其周邊自然環境好;
用綠色和五星級酒店標準來吸引白領、外來投資者、社會成功人士等;
其定位為社會高薪階層.
2、__地帶.以新開發的項目-城西農貿綜合市場為主.
__農貿綜合市場:
核心競爭力:__市、區兩級政府批準興建的__區唯一農貿綜合市場.
規模大,規劃齊全,有功能優勢:
擁有15畝的面積,其中有320個攤位,2480平方米生活超市,108個鋪面,1200平方米倉庫,48套配套住宅,40各農副產品批發車位.
住房均價718元每平方米.門面2580元至4380元每平方米.
定位:集農副產品批發、零售、加工、倉儲、大型超市,商住、飲食為主的大型農貿綜合市場.
2、__城區地帶.
__商業廣場:
核心競爭力:1:八萬平方米湘中地區超大規模財富街區;2.原__批發市場,主樓統一經營,超大規模優勢.
有功能優勢:
總建筑面積面積8萬多平方米,門面主力面積30多平方米
住房均價500多元每平方米.門面2000元至11000元每平方米.
定位:__地區經營規模大型化、經營手段現代化、經營環境規范化的超大型、多功能財富街區.
__商城:
核心競爭力:位于火車站正對面,有地位優勢.
四、消費者分析
根據《__房地產市場調查報告》的結論,以及日前操作地區地產經驗,我們得出消費者購房心理和對住宅(辦公樓)要求如下:
1、環境規劃一定要好,配套要齊全,各種活動場地、場所要足夠;在規劃時,一定要有超前的思想,更具現代化氣息,特別要注意智能化;在樓盤外立面的設計上要新穎,色調要協調,風格要跟上潮流;92%的消費者傾向于入住全封閉式的管理;
2、住宅(辦公樓)及其周圍的配套設施的基本要求為學校、幼兒園、菜市場、超市、醫院、籃球場、網球場、圖書館、棋_室等;
3、67%的消費者選擇多層住宅,因為多層住宅的價格相對高層住宅便宜.而且以后的管理費用也相對較低.有一部分消費者選擇小高層住宅,
4、消費者對物業管理的要求
a、提供保安、清潔衛生、房屋維修、園林綠化和一些特色服務(如家政、訂購車票、托兒、托老服務等);
b、物業公司應與小區內住戶增加聯系,加強溝通.
第二節“站前廣場”項目分析
一、項目優勢分析
1環境:坐擁__火車站正對面,坐享人流物流優勢.__、__鐵路在這里呈十字交匯,東至__、__,南至__、__、西去__、__,北達首都.__火車站是一編組站,每日接發客運和貨運列車200多對,是長江以南第二大鐵路樞紐,現有樓盤中少有的.
2地段:位于火車站正對面,附近樓盤以__商業步行街、__商貿城為主,該地區已聚集相當的人氣和居住知名度.臨近商業繁華地帶,酒店、賓館、火車站批發市場,水果批發大市場,形成較高具影響力的火車站商圈.
3發展:據有關信息__火車站四年后有五六趟火車從這里始發,火車站周邊的土地、建筑物升值在即,同時,餐飲業、娛樂業、旅游業、物流及零售業將飛速發展.
物管:智能化管理,保證了業主的現代化要求,符合本案的定位主題.更是目標消費者著重考慮的主題.
4住宅(辦公樓)設計建設:小區的設計以天然為主題,各種樓層合理布置.更有現代藝術廣場,藝術、休閑與自然融為一體、相得益彰.
6配套設施齊全,(高檔會所、銀行、超市、停車場、幼兒園、親子樂園、運動場所、藝術長廊等).
7婁底市消費市場樓價有上升趨勢,消費者認為手頭資金用于購買不動產保值是最好的選擇.
8本地市場樓盤不多,具有商住樓或專業寫字樓更少.
二、項目劣勢分析
1)品牌__力:__房地產市場起步較遲,開始有競爭態勢,開發商優勝劣汰局面已開始形成.現在以__、__為代表的房地產公司經過房地產操作的成功,已積累了相當的經驗,在消費者中有著不錯的口碑.定興房產進入房地產市場較晚,在這一方面并沒有太強的品牌__力.
2)市場承受能力:由于__市消費偏低,市場上如此高檔的樓盤還未出現.是否能夠把高收入人士吸引過來,是相當關鍵的問題,這要取決于本案品質是否擁有高品質這一因素.
3)競爭因素:由于近年來許多開發商為了趕上房地產加速發展的潮流,盲目開發,低價銷售,造成價格波動及銷售困難.
三、競爭對手分析
第三節推廣策略界定
一、目標消費群界定
從“站前廣場”項目本身的定位和素質出發,結合中高檔住宅(賓館、寫字樓)的銷售特點,界定“站前廣場”的目標消費群及其相關特征是:
1目標消費者:418建材市場業主,果品批發市場業主,電腦大市場業主,通訊市場業主,城區附近投資置業者;以及自身具有經濟能力較強的階層.
2年齡:年齡大約在35到55歲,
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近幾年我國城鄉建筑發展十分迅速,房屋建設規模日益擴大,建筑節能的問題成為了我國可持續發展道路上急需解決的首要問題之一?!毒G色建筑評價標準》確定了與綠色建筑相關的一系列標準,它的普遍推行必將對現有的房地產開發各個環節帶來一定的沖擊。本文將集中分析房地產營銷策劃環節,探討現有的房地產業向綠色建筑時代過渡期中的營銷策劃各個階段的相應調整。
二、綠色建筑背景下房地產營銷策劃分析
我國房地產市場競爭的日趨激烈,房地產業的發展也越來越趨向理性化;與此同時,過去那種簡單的樓市買賣觀念已經不適應時代的需要;房地產市場營銷模式也發生了變革,繼而營銷策劃也隨之調整。房地產營銷策劃的內容主要由三部分構成:項目判斷、概念設計和廣告媒體。
1.項目判斷階段
伴隨著綠色開發標準的建立,可以預見房地產開發市場的準入門檻將會在現有基礎上進一步提升,至于提升多大的幅度將首先取決于社會的整體經濟發展水平。對于房地產的策劃人員來說,在項目判斷這一階段對開發成本的預見性就顯得尤為重要了,并在此基礎上尋求市場定位。一方面,綠色建筑強調無污染。這必然對建材、建筑工藝、設計方案等的選擇提出了更高的要求,所以使得綠色建筑的開發承載的責任與義務增多,成本相應提高。在項目開發階段,必須要給予足夠的重視;其次,綠色建筑又具有地域性特征,使得開發成本進一步增加。因此這一階段直接影響著開發商的投資決策,決定著整個項目的成敗。開發商應該在分析市場需求的同時,考慮社會效益,而且要更多的關注社會效益,不單單是為了一己私利。那么對社會效益的關注應該成為項目判斷環節的一個基本準則。
2.概念設計階段
概念設計是指運用嶄新的設計理念將項目的最大價值誘發出來。對于概念設計來說,一方面,《綠色建筑評價標準》建立了一套完整的評價體系,能夠為全行業提供一個協調行動的模板,加強對環境重要性的認同,引導開發商按統一標準去進行綠色開發。另一方面,這一標準不僅針對開發商,還面向消費者(業主)。這樣就避免開發商鼓吹自己的產品蒙蔽消費者,完全做到了公開。同時在概念設計中,人們對于綠色的相關概念設計也更加清晰。隨著消費者和開發商對綠色建筑的認同,將進一步促進綠色建筑的發展,而深化中的綠色建筑反過來又會給綠色建筑的標準化發展開辟道路。
3.廣告媒體階段
廣告是聯系開發商和消費者的橋梁,廣告創意的成功與否直接關系著項目與消費者溝通的有效性。目前我國節能建筑市場不是很景氣,其中部分原因是消費者建筑節能意識薄弱。業主對節能效益認識不夠,不愿花費較高成本購買節能住宅,節能市場上缺乏需求動力,導致開發商做節能成本風險增大,從而形成節能消費市場惡性循環,給建筑節能發展帶來了一定的阻礙。因此在大力發展節能產業和節能技術同時也要提高大眾節能意識,合理引導消費者消費觀,必須在廣告與媒體階段以恰如其分的方式讓社會公眾所深度認知,并進而建立廣泛的社會認同。這就要求其完全有別于以往房地產市場廣告策劃中眾多賣點的包裝和修飾。它的公益性、開放性必須要在這一環節中給予充分的重視,加大力度宣傳綠色節能建筑意識,加快綠色建筑的新技術、新產品和管理經驗的推廣。廣告策劃中市場推廣的眾多策略同樣適用于綠色項目的推廣,關鍵是要注意市場的創新,同時聚焦于如何引導消費者。進而推動綠色建筑差異化發展,并在產品實踐中不斷完善綠色建筑的開發結構,以適應更多建筑類型、更多社會人群的的使用需求,以規避國家強制規范導致千城一面的城市格局。
三、結論
高速城鎮化和能源危機要求房地產業逐漸向低能耗發展模式的轉變,在這一轉變進程中,房地產營銷策劃也呈現了一系列規律和特征,在了解熟悉、運用上述規律的基礎上,重視房地產營銷策劃中項目判斷階段的市場定位,做好概念設計階段的信息整合,完成廣告與媒體階段的調整,對推動綠色建筑的順利施行將起到積極的推進作用。
參考文獻:
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房地產是國民經濟中的支柱,與民眾的日常生活息息相關。而房地產營銷工作則是將商品房等房產的價值直接體現出來的一種方式,以便于讓更多人購買到自己所中意的居所。一般房地產的營銷工作包括了非常繁多的步驟,如市場調研、項目定位、營銷策劃方案設計、方案踐行等。其中營銷策劃方案的設計與踐行有著十分重要的作用,需要在設計環節以及踐行過程均考慮到多方面的因素。
一、房地產營銷策劃方案設計內容
1、風格上的設計
房屋建筑可以給人留下非常深刻的第一印象,其風格類型如果能夠符合客戶的喜好,那么營銷成果也就會更加突出。在進行風格方面的營銷設計時,營銷人員可以針對不同的客戶人群推薦相應的建筑風格。比如從現今我國的文化潮流階層構成來看,大多數中年客戶更喜歡歐洲西式建筑,一些愛好中國風的年輕人卻熱衷中式田園風格建筑,這需要在設計方案中進行區分。
2、環境上的設計
這里所指的環境主要為除房屋主體建筑以外部分的環境,包括了綠化帶、小樹林、水景、亭臺等,這類環境因素可以為一個房地產區域內帶來良好的景觀生成作用,從而讓客戶從內心深處感受到愉悅。在環境方面,營銷設計方案可以抓住當代客戶對青山綠水的需求,重點介紹環境中的生態部分,同時也突出表現環境中的一些名貴花鳥、魚水,讓客戶感受到更加強烈的自然氣息、藝術氣息以及高貴氣息。
3、戶型上的設計
在房地產營銷過程中,戶型往往是客戶最為關心的問題,因為戶型直接決定了住戶日常的生活類型以及生活需求。對于不同的客戶,需對應不同的戶型,比如中年客戶可能一家人口較多,對活動空間也要求較大,就需要通風、光照良好的大戶型。另外,一些客戶可能本身的活動比較不便,這樣就比較適合臥室與衛生間距離較近的戶型,從而方便日常生活。
4、物業上的設計
物業屬于房地產營銷中的“售后服務”部分,物業的服務質量對客戶產生的感受影響極其深遠。特別是近年來,房地產行業非常熱門,客戶更為關心物業的質量,因此營銷方案就需要從多個方面設計物業的特點,使客戶能夠較為直觀地感受到物業服務的水平。比如物業服務工作的效率、物業服務的態度、物業服務人員的構成以及物業服務的亮點等,均是可以在物業設計上突出的特色,多管齊下,讓客戶對物業放心。
二、房地產營銷策劃方案踐行要點
1、注意以營銷策劃方案為基礎
在方案設計完成之后,營銷人員就需要遵循詳細的設計方案實施具體的營銷工作。在一般情況下,營銷方案的踐行需要嚴格按照設計中所涉及到的內容,這樣更能夠讓營銷工作具有科學性與條理性,保證營銷質量。特別是對于一些設計質量非常高的營銷方案來說,只有充分踐行,才能夠體現出方案中的優點,為營銷工作帶來獨特的優勢。通常營銷人員只要能夠遵循設計方案中的基本原則以及內容,那么營銷質量的“最低標準”則可以得到保證。
2、注意適當調整營銷方案
房地產的營銷工作因市場行情的波動而瞬息萬變,很有可能前一段時間較為適用的營銷方案,到了現在就不再適用了。對于這種情況,在營銷策劃方案的踐行過程中,需要及時反饋到設計階段,對營銷方案進行設計調整,使其能夠跟上市場變化的節奏。特別是在一些大型的樓盤營銷中,客戶人群跨度大、戶型風格差別大,更需要在實際踐行中根據具體情況調整更多類型的營銷方案。比如說針對于年輕客戶的營銷方案,在指導針對于老年年客戶的營銷工作時可能就不再適用,如果依照固有的營銷方案,那么很有可能使得營銷工作產生負面效應,甚至給客戶留下不良印象。
3、注意豐富營銷措施
房地產的營銷工作是一門高深的學問,依據設計方案踐行工作或者根據工作反饋調整方案,僅僅是營銷工作的最基本內容,在此基礎上,房地產開發商要提升營銷工作質量,還需要進一步豐富營銷措施,實現營銷手段的多元化。多樣化的營銷措施在目前的許多地方得到了較為成功的應用,比如建立針對客戶的溝通渠道,讓客戶能夠方便通過網絡、電話、短信等方式提出意見,以便于找出營銷工作中存在的不足。另外,也可以加入針對于每一個客戶的人性化關懷,比如在對客戶來說具有重大意義的日子,為客戶送上營銷組精心準備的禮物,這樣可以最有效地讓客戶感受到溫暖,提升營銷質量的效果十分顯著。
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房地產營銷策劃是一項系統工程,它統籌所有房地產銷售及宣傳推廣工作。是房地產開發商為了取得理想的銷售推廣效果,在進行環境分析的基礎上,利用其可動用的各種外部及內部資源進行優化組合,制定計劃并統籌執行的過程。一個新的樓盤的營銷工作一般可以分為前、中、后三個時期,每一個過程與環節都很重要。一個樓盤想要搞得成功,必須具備全局性的營銷觀念,進行所謂“整體營銷”、“全程營銷”。因此房地產營銷策劃不但包括房地產營銷戰略與戰術分析,還在在此基礎上確立投資地點、物業主題、規劃設計,處理殘局以及物色好策劃人員等一系列策劃工作。
雖然目前房地產行業發展勢頭迅猛,但其中許多經營理念卻跟不上行業發展的速度,顯得相對滯后。一些地產開發商,盲目跟風,開發建設出來的住宅商品根本就不符合市場需要,導致大量房屋閑置。例如前些年刮起的“別墅”熱潮。所以一個房地產開發企業要想在激烈的市場競爭中生存下去,就必須對市場進行深入地研究分析,“按需生產”,故而房地產營銷策劃就顯得尤為重要了。
1.2房地產營銷策劃特點
1.2.1“以人為本”
房地產開發企業面臨的首要問題是使開發的房地產商品適應顧客的需要,從而促進銷售,增加利潤,加快資金周轉。因此,房地產開發一定是首先強調“以人為本”的營銷策劃。中國自古的儒家仁愛思想和西方的人本主義思潮為房地產營銷的人性理念提供了堅實的文化基礎。企業的一切經營活動,都必須圍繞消費者的愿望、需求和價值觀念來展開,這是房地產營銷策劃的根本所在。
1.2.2地產營銷策劃是各種理念的復合
理念是營銷策劃的靈魂,當代房地產營銷策劃的主導理念一般包括:
生態理念。近代以來,地球環境污染加重,客觀上要求房地產開發必須樹立起可持續發展生態理念,這不僅僅為目前的人類提供了更加適宜的生存空間,也為我們后代的發展鋪平了道路。
智能理念。人類科技水平的迅速發展使房地產開發逐漸從傳統的磚瓦營造習慣轉向各種新興材料的應用,而在建筑的功能上也走向了多元化,提供給了人們更加多的服務[4]。
投資理念。投資不動產愈來愈成為更多人選擇的投資保值手段。
1.2.3策略和手段是營銷策劃的生命
樓盤最終需要通過市場的反應去實現自身的價值,由此,營銷策劃中所采用的合理策略、手段則成了“檢驗真理”的試金石。通過各種營銷策略,如產品策略、定價策略、促銷策略、渠道策略等的組合,再依靠營銷手段使其具體化,那么最終產生的結果也將會是令人滿意的。
1.3房地產營銷策劃作用
1.3.1準確決策
房地產營銷策劃可以作為房地產企業的參謀,使企業及企業家的決策更為準確,以盡量避免項目在運作中出現的偏差。
1.3.2增強競爭力
房地產策劃能使房地產開發項目增強競爭能力,使其穩操勝券,立于不敗之地。在當前房地產業競爭十分激烈的情況下,房地產策劃更能發揮它的特長,增強項目的競爭能力,贏得主動地位。
1.3.3增強創新能力
房地產策劃能探索解決企業管理問題,增強企業的管理創新能力。策劃人就是遵循科學的策劃程序,幫助房地產開發企業管理創新,從尋求房地產開發項目的問題入手,探索解決管理問題的有效途徑。
1.3.4有效整合資源
房地產策劃能有效地整合房地產項目資源,使之形成優勢。房地產策劃參與到概念資源、人力資源、物力資源、社會資源等各種資源中去,理清它們的關系,分析他們的功能,幫助它們團結一起,圍繞中心,形成共同的目標。此外,房地產策劃還有預測未來市場,滿足居民居住具體要求等作用[6]。
2房地產營銷策劃內容
2.1市場分析
2.1.1市場供給調查分析
針對某一時期該區域市場供給狀況的調查主要包括:市場上已有的在售住房、同期將要建設的項目以及它們的區位、結構、面積、售價、付款方式;同等級房地產企業的數量、實力和市場占有率;同等級房地產企業廣告訴求重點、營銷策略、服務以及效果;同等房地產企業、同等項目銷售情況和空置情況。
2.1.2市場需求調查分析
首先要調查消費需求的滿足狀況,即市場的實際需求狀況。包括某一時期該城市現有家庭中有多少家庭住房已經得到滿足。其次,這些有需求欲望的家庭結構和規模怎么樣,他們需要什么結構和面積的住房。再次,他們的收入水平、受教育狀況以及會購買、能夠買什么樣的住宅,愿意以什么價格購買。最后,這些潛在的客戶集中分布狀況,他們在租售、消費信貸等方面的消費心理和消費方式如何。
2.2項目自身分析
項目自身在分析外部環境的同時,必須分析其內部環境,即分析自身的能力和限制,找出所特有的優勢和存在的劣勢。所以應使用一些方法對項目自身情況進行分析,例如SWOT方法,它能把內、外部環境有機結合起來,使我們能調整策略,謀求更好發展,又因為是經過認真地分析得出結論,所以也能夠提高決策的質量[7]。
2.3目標市場的確定
不同消費者的需求和偏好有很大差異。依據不同的區域特點,針對目標客源的特定需求,制定合理的市場定位,就能取得良好的銷售業績。選擇了項目的目標市場也就確定了目標客戶群,此時在對目標客戶群進行深入分析是為了項目推廣能夠更加準確有效。這里的分析結果將決定整個項目的營銷策劃,包括媒體的選擇、組合,宣傳主題、力度,訴求方式和其它輔助手段,同時,人群定位的結果也將影響價格定位和付款方式。搞好人群定位,主要考慮如下問題:目標客源的經濟背景分析和目標客源的文化背景分析。
2.4項目定位
項目定位是在目標客源建立的基礎上,為最大限度的滿足客戶的需求而對項目的整體把握。它是圍繞目標市場將項目的功能、形象作特別的有針對性的規定。例如,“海逸長洲”的目標客戶是上層富裕家庭,它的項目定位是度假、休閑場所,身份地位的象征?!斑h洋新天地”的目標客戶是白領人士,它的項目定位是文化豐富的和諧生活。
2.5項目推廣
2.5.1項目推廣過程
房地產的營銷過程共可分為四個階段:預熱期、強銷期、持銷期、尾盤期,所以項目推廣過程也應該相應的分為四個階段,一個項目取得成功的前提條件就是針對各個階段銷售任務的不同來制定不同的推廣計劃,所謂“量體裁衣”[8]。例如:在預熱期,可以以突出項目的物業主題為主,展示樓盤的基本情況。
2.5.2項目推廣方式
項目的推廣實施是整個推廣過程中的關鍵,是將推廣計劃具體落實的過程。從目前國內的實際情況來看,房地產項目推廣以廣告推廣為主,廣告效果的好壞直接影響到整個推廣過程的成敗。除此之外,活動推廣和品牌推廣也占據著重要的地位。活動推廣可以借由一些活動來吸引公眾關心,來提升形象、促進銷售的目的。而在房地產市場競爭日益激烈的今天,品牌的樹立就越發顯得尤為重要了,品牌推廣越來越成為決勝的關鍵。
3房地產營銷策劃存在的誤區、對策及發展方向
3.1房地產營銷策劃存在的誤區
3.1.1房地產公司在營銷策劃中的誤區
(1)只以銷售結果作為成敗關鍵
房地產營銷策劃的成敗單純以銷售結果來作為評價指標,不注重真正的全程營銷過程,主要以廣告投入為主。就拿天津來說,天津的房地產市場這幾年是很火的,房價一漲再漲,由均價3500元/平米左右一路飚升到5000多元/平米。但隨著房價的不斷急速攀升,市場銷售開始減緩。于是,各家房地產公司都在報紙上刊登半版或者整版廣告。而有些同時有兩三個樓盤在售的房地產公司還在同一時間在同一份報紙的不同版面上對各個樓盤項目分別做廣告。一時間,房產廣告鋪天蓋地席卷而來,然而最終,這些費用還是得由消費者來承擔。
(2)營銷策劃重心在營銷而非策劃
房地產公司只注意對樓盤項目銷售的經營,而忽視了對產品的開發,就如同手機市場一樣。中國的手機生產商購買到漂亮的手機設計,然后稍作變化就推向市場。其直接后果就是知名度遠高于美譽度,知曉度遠高于認知度,忠誠度低而且品牌聯想模糊零碎。房地產廣告看得多了,房地產公司任何人都能說出幾個,但深入程度僅僅局限于樓盤名稱。德式設計、美國小鎮、江南水鄉、歐式風格,一味追逐市場流行,而拋棄了真正的文化根基。
3.1.2策劃人對自身工作的認識誤區
(1)策劃人的專業性不強
現在很多房地產公司及策劃公司都在不斷地招聘房地產營銷策劃人員,但真正滿足需要的人卻很少。房地產業在近幾年來飛速發展,由于它在地域發展的不均衡和自身的周期性,使得現階段鮮有專業的從業人員,很多都是看著市場前景較好而從其他行業轉行過來的。由于缺少相關的專業知識,而對房地產業沒有一個整體的認識,有的只是一些其他行業的營銷操作經驗,不能正確認識到房地產營銷策劃的重要性和其深層次的涵義與特殊要求。
(2)策劃人過于注重甲方、乙方的概念
就現在看來,房地產營銷策劃更多的模式還是由房地產公司外聘策劃公司來對其進行操作,因而,策劃人往往把房地產公司擺在甲方的位置,把自己作為乙方,沒有有效的建立起一種平等的合作關系,沒有一種對于房地產營銷策劃的使命感與責任感。其實很多房地產公司也只是在看到這個行業的巨大利潤后由其他行業轉調資金而建立起來,根本不具有任何的專業性。策劃公司由于是專業從事這方面的工作,因而對市場具有更多的敏感性,在很多方面認識更深刻,經驗更豐富??墒菂s在很多時候,在很多事情上不堅持原則,并且主動性不強。
3.1.3政府認識中存在的誤區
(1)政府沒有意識到房地產營銷策劃重要意義
房地產營銷策劃應該是一個全民參與的過程。這關系到一個城市的現在和未來,也關系到在城市中生存的每一個人的現在和未來。這是一個要將宏觀和微觀結合考慮的問題,涉及到城市的整體形象、可持續發展與城市文化。
政府沒有對其進行很好的指導與規范。由于認識方面的缺失,政府對房地產的整體發展沒有一個很好的長期規劃,過于注重短期的經濟效益,不能有一個準確地定位。這將嚴重阻礙城市的發展,阻礙經典城市和百年住宅的形成。
(2)政府對于其專業人才的培養還沒有引起足夠的重視
在各高校中,房地產專業設置很少,相比其他專業來說與實際需求人才是嚴重失衡的,而房地產營銷策劃就更加只是這個專業中的一門并不專業的課程。很多房地產專業有的還只是一種籠統的營銷策劃課程,沒有注意兩者之間所存在的根本區別。以至于,當前市場上專業人才嚴重缺乏,很多人只是沖著收入高而來得。其嚴重結果可想而知。
3.2應對房地產營銷策劃問題的對策
3.2.1擺正思路并認清房地產營銷策劃的正確概念
整體的營銷策劃不僅僅是房地產商或策劃人的工作,我們必須突破傳統意義的房地產營銷策劃的概念。營銷推廣在淺層次來說是一種先進的消費理念的引導,深層次來說是企業文化與核心理念的推廣,是一種強勢文化的自我表達。策劃應該是一種建立在整體規劃之上的全面的執行,既包括準確的規劃也包括嚴格的執行。我們必須要顛覆傳統的房地產營銷策劃的理念,營銷策劃必須符合城市可持續發展的要求,從城市的整體營銷入手,以鑄造經典城市為目的,建造與城市文化相融合的住宅,并注重環境與公共設施。構筑城市的個性并堅持它,需要大家共同的努力。新晨
3.2.2政府正確調控及把握正確方向