引論：我們?yōu)槟砹?3篇?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn)總結(jié)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，樹(shù)立新的理念
1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想，更新觀念，豐富知識(shí)，提高能力，以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，使自己逐步領(lǐng)會(huì)到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹(shù)立了學(xué)生主體觀，貫徹教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來(lái)，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：
（一）發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對(duì)低年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿(mǎn)堂灌，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線(xiàn)，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題。
4、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí)，力求做到全批全改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
（二）調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽(tīng)、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
（三）做好學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作
作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對(duì)學(xué)困生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而學(xué)困生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以，一年來(lái)，我一直注重從以下幾方面抓好學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到：學(xué)困生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。
2、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。
首先幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn)，以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對(duì)待：學(xué)困生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。首先做到“真誠(chéng)”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受學(xué)困生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿(mǎn)足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過(guò)學(xué)生的眼睛看事物
四、班主任工作
作為班主任，我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生，對(duì)學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一直遵循“嚴(yán)要求，高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈：利用班會(huì)，晨會(huì)進(jìn)行思想品德教育，衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用：大膽放手使用班干部，通過(guò)制定班級(jí)管理制度，對(duì)學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求，班內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，協(xié)同對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志，教會(huì)學(xué)習(xí)方法，學(xué)好各門(mén)功課，并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護(hù)視力，指導(dǎo)開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作，對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
篇2
在入職后的三個(gè)月中，我先后在大堂和現(xiàn)金區(qū)進(jìn)行了實(shí)習(xí)與學(xué)習(xí)，對(duì)于營(yíng)業(yè)室的這部分相關(guān)業(yè)務(wù)有了一些粗淺的認(rèn)識(shí)。結(jié)合即將要步入的柜員崗位來(lái)看，我覺(jué)得在認(rèn)真扎實(shí)的學(xué)好每一項(xiàng)業(yè)務(wù)之外，業(yè)務(wù)辦理要執(zhí)行規(guī)范流程，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法合規(guī)。在能夠獨(dú)立并熟練完成業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)之上，再積極開(kāi)展柜面營(yíng)銷(xiāo)工作。因?yàn)楣衽_(tái)是最直接接觸大量客戶(hù)的前線(xiàn)，積極與客戶(hù)溝通，發(fā)掘有價(jià)值的新客戶(hù)，存款量大或者經(jīng)常進(jìn)行大金額匯款的客戶(hù)要及時(shí)推薦給個(gè)人客戶(hù)經(jīng)理，對(duì)于私營(yíng)企業(yè)法人要積極推薦給對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行對(duì)公開(kāi)戶(hù)等方面的營(yíng)銷(xiāo)。在服務(wù)方面，除了認(rèn)真完成每項(xiàng)業(yè)務(wù)之外，對(duì)待客戶(hù)要做到熱心細(xì)心耐心，笑迎客戶(hù)，從自身做起提升服務(wù)質(zhì)量，改變客戶(hù)對(duì)于工行服務(wù)態(tài)度的偏見(jiàn)，對(duì)于客戶(hù)的指責(zé)要虛心接受，多從自身找原因，在反思改進(jìn)中取得進(jìn)步。保持學(xué)習(xí)熱情，銀行業(yè)的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)的不斷更新也促使我們要保持終身學(xué)習(xí)并能夠?qū)W以致用的狀態(tài)，保持學(xué)習(xí)的緊迫感，積極參加行內(nèi)行外的培訓(xùn)以及考試，不斷提升自身價(jià)值，促進(jìn)業(yè)績(jī)提升，更好的完成本職工作。
三、一些不太成熟的建議
1.崗位互換體驗(yàn)以及新的績(jī)效分配嘗試
有業(yè)務(wù)銜接的崗位進(jìn)行短期的互換體驗(yàn)，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)不同部門(mén)之間真正的互相理解，提高業(yè)務(wù)辦理的質(zhì)量和效率，實(shí)現(xiàn)更有效的溝通。或者對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)采取營(yíng)銷(xiāo)人員和業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員按照一定的比例進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)績(jī)效的分配，增強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理效率。
2.提升服務(wù)質(zhì)量
銀行業(yè)作為服務(wù)行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量的提升尤為重要。業(yè)務(wù)處理的速度是一方面，服務(wù)人員的態(tài)度是更重要的一方面。好的服務(wù)更能贏得客戶(hù)的忠誠(chéng)，客戶(hù)的忠誠(chéng)會(huì)為銀行帶來(lái)更多的利潤(rùn)。可以在依法合規(guī)的基礎(chǔ)上簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)辦理的流程，同時(shí)采取有效的獎(jiǎng)罰措施來(lái)激勵(lì)員工從內(nèi)心角度愿意為客戶(hù)提供更快更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.開(kāi)發(fā)潛在的年輕客戶(hù)群體
針對(duì)工行老年客戶(hù)偏多，而青年客戶(hù)群體較少的現(xiàn)狀，開(kāi)發(fā)潛在的年輕客戶(hù)群體，陪客戶(hù)一同成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)更好的客戶(hù)忠誠(chéng)度。如到初中高中進(jìn)行理財(cái)小講堂活動(dòng)，或與大學(xué)合作校園卡辦理繳納學(xué)費(fèi)、發(fā)放獎(jiǎng)學(xué)金等業(yè)務(wù)，初期理財(cái)觀念的養(yǎng)成以及人生第一張銀行卡對(duì)于每一個(gè)人都有著特殊的意義。前期可能更多的是一種無(wú)償?shù)膭趧?dòng)和付出，但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看這些客戶(hù)成長(zhǎng)后，可能會(huì)為工行帶來(lái)更多的效益。
4.加大智能銀行的宣傳力度
篇3
知識(shí)（知識(shí)是人類(lèi)生產(chǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)）經(jīng)濟(jì)時(shí)代給現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念帶來(lái)了新思路、挑戰(zhàn)和變化，知識(shí)（知識(shí)是人類(lèi)生產(chǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)）資源取代了土地、資本、原材料等而成為主要的生產(chǎn)要素，即人力資本取代物力資本而成為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)原因。知識(shí)（知識(shí)是人類(lèi)生產(chǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)）經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源開(kāi)發(fā)已成為世界各國(guó)共同關(guān)注的戰(zhàn)略難題。企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)重在教育培訓(xùn)，教育培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)工程，這可以從理論和實(shí)踐上可以證明。現(xiàn)在我國(guó)企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀，在指導(dǎo)思想、培訓(xùn)內(nèi)容和方法、評(píng)估和反饋機(jī)制的創(chuàng)建、培訓(xùn)市場(chǎng)的規(guī)范化和企業(yè)員工終身教育體系的創(chuàng)建等諸方面尚存在許多難題，必須要經(jīng)過(guò)全面創(chuàng)新、經(jīng)過(guò)創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”、經(jīng)過(guò)培訓(xùn)立法、經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)等加以改進(jìn)，否則，是無(wú)法適應(yīng)發(fā)展中的新經(jīng)濟(jì)的要求的。所以怎么樣分析、研究一條適合我國(guó)企業(yè)情形的“中國(guó)式教育培訓(xùn)”之路，是擺在廣大人力資源開(kāi)發(fā)者面前的任務(wù)。
知識(shí)（知識(shí)是人類(lèi)生產(chǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)）經(jīng)濟(jì)時(shí)代，最有競(jìng)爭(zhēng)力的組織莫過(guò)于學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織首先是一個(gè)勇于不停創(chuàng)新、善于全面創(chuàng)新的組織，是一個(gè)創(chuàng)新人才脫穎輩出的組織。因此我想，知識(shí)（知識(shí)是人類(lèi)生產(chǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)）經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)教育培訓(xùn)改進(jìn)工作也應(yīng)針對(duì)著創(chuàng)新、針對(duì)著創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”來(lái)開(kāi)展。
一、創(chuàng)新教育培訓(xùn)觀念
首先要突破（意為打開(kāi)缺口突破難關(guān)）過(guò)去的教育培訓(xùn)思想的束縛，樹(shù)立現(xiàn)代教育培訓(xùn)“注重人才國(guó)際化、尊重人才、加重人力資本投資”的新理念，充實(shí)認(rèn)識(shí)“科教興國(guó)”、“人才興企”的戰(zhàn)略意義，克服以往只注重眼前好處的短視目光，把提升企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和員工個(gè)人的發(fā)展?jié)撛谀芰ψ鳛槠髽I(yè)教育培訓(xùn)的雙重目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的人力資源開(kāi)發(fā)工作進(jìn)行“系統(tǒng)思考”，激發(fā)勉勵(lì)員工“自我超越”，經(jīng)過(guò)教育培訓(xùn)“改善員工心智模式”，以將企業(yè)創(chuàng)建成一個(gè)有“共同愿景”、有合作精神的“學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)”。這種教育培訓(xùn)觀念實(shí)質(zhì)上便是彼得·圣吉所倡導(dǎo)（率先提議）的“五項(xiàng)修煉”思想。
二、創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容
要根據(jù)財(cái)產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整的要求、企業(yè)員工的實(shí)際素養(yǎng)水平和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，精心選擇、設(shè)計(jì)教學(xué)主要內(nèi)容，突出企業(yè)教育培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性、職業(yè)性、前瞻性和復(fù)合性。培訓(xùn)內(nèi)容職業(yè)性應(yīng)具有時(shí)代特點(diǎn)，能及時(shí)反映人類(lèi)最新文明成果。不但需要把培訓(xùn)內(nèi)容的重點(diǎn)放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)辦理知識(shí)（知識(shí)是人類(lèi)生產(chǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)）、經(jīng)濟(jì)體制改革的政策法規(guī)、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本理論、企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)、崗位流程和技術(shù)、外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)等必備知識(shí)（知識(shí)是人類(lèi)生產(chǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)）上，相比領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、電子商務(wù)、虛擬企業(yè)、企業(yè)設(shè)計(jì)、企業(yè)信息系統(tǒng)的創(chuàng)建等知識(shí)（知識(shí)是人類(lèi)生產(chǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)）也因根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象的知識(shí)（知識(shí)是人類(lèi)生產(chǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)）需求而納入教學(xué)主要內(nèi)容。另外，企業(yè)員工的道德教育（包括思想品德、職業(yè)道德、社會(huì)公德）、責(zé)任心、奉獻(xiàn)精神、溝通與合作本領(lǐng)、創(chuàng)新思維與創(chuàng)新本領(lǐng)的培養(yǎng)訓(xùn)練也必不行少。古人云“有德無(wú)才，其德可用；有才無(wú)德，其才難用”，道德觀、價(jià)值觀（指一個(gè)人對(duì)周?chē)目陀^事物總評(píng)價(jià)和總看法）、信仰教育、企業(yè)文化教育也是企業(yè)教育培訓(xùn)不行或缺的內(nèi)容。相比大量的必要再就業(yè)的下崗員工，創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)理念教育與再就業(yè)的本領(lǐng)培養(yǎng)同樣重要。要在培訓(xùn)實(shí)踐中不停總結(jié)、提煉，以創(chuàng)建適合不一樣行業(yè)、不一樣層次、不一樣需求甚至不一樣地區(qū)的“教育培訓(xùn)知識(shí)（知識(shí)是人類(lèi)生產(chǎn)和生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)）庫(kù)”，以利于有的放矢地提升培訓(xùn)效果。
三、抓緊落實(shí)企業(yè)教育培訓(xùn)的立法工作
逐步創(chuàng)建企業(yè)員工教育培訓(xùn)法規(guī)體系，使培訓(xùn)工作法制化。制定培訓(xùn)組織、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容與教材（教材是由三個(gè)基本要素，即信息、符號(hào)、媒介構(gòu)成，用于向?qū)W生傳授知識(shí)、技能和思想的材料）、培訓(xùn)方法與本領(lǐng)、培訓(xùn)效果與考核等方面的具體政策并包管實(shí)施（實(shí)際的行為），規(guī)范培訓(xùn)市場(chǎng)的創(chuàng)建和運(yùn)作，把“實(shí)施（實(shí)際的行為）品牌戰(zhàn)略、創(chuàng)造培訓(xùn)精品”作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的重大課題（意是指我們要研究或者要解決的問(wèn)題）加以分析，要特別重視對(duì)培訓(xùn)師資的資格認(rèn)證、考核及功夫培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
篇4
積極參加各種形式的政治理論教育，善于提練和總結(jié)。**年5月至7月借調(diào)解放思想大討論辦公室期間，負(fù)責(zé)思想政治宣傳工作，參與各階段活動(dòng)實(shí)施和總結(jié)，無(wú)論思想或是政治理論水平都有飛速進(jìn)步；之后，在學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想再掀新活動(dòng)中，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，再創(chuàng)新成績(jī)，撰寫(xiě)的總結(jié)在《**組工快訊》第39期發(fā)表；積極參加以公道正派為主要內(nèi)容的“樹(shù)組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，完成各階段總結(jié)和整改，政治素質(zhì)得以提升；還于今年10月參加了入黨積極分子入黨前理論培訓(xùn)班，取得了優(yōu)異的成績(jī)，并于今年年底被發(fā)展成為預(yù)備黨員。
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作開(kāi)創(chuàng)新局面
三、參加各類(lèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，業(yè)務(wù)水平邁上新臺(tái)階。
年初，參加了為期4天的檔案員培訓(xùn)，課上我認(rèn)真做筆記，課后提問(wèn)消化，不但順利完成了培訓(xùn)任務(wù)，還幫助和輔導(dǎo)別的學(xué)員完成了實(shí)踐課程，并取得了結(jié)業(yè)證書(shū)。隨著全市遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)陸續(xù)建成，我參加了歷時(shí)3天的站點(diǎn)技術(shù)人員培訓(xùn)，因掌握培訓(xùn)內(nèi)容較好，還被委任為唯一的一位老師助教，協(xié)助老師并教導(dǎo)其它學(xué)員較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)。之后，還參加了**市城區(qū)通訊員培訓(xùn)班，在對(duì)信息與新聞?dòng)幸欢私獾耐瑫r(shí)，也全新認(rèn)識(shí)了通訊的重要性和幾種基本形式，信息報(bào)送工作有了較大進(jìn)步，下半年共報(bào)送信息4次。年末還參加了黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)干部的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，培訓(xùn)歷時(shí)7天，培訓(xùn)中我能充分利用專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通，并在電腦共享被禁止的情況下，利用映射為學(xué)員們開(kāi)通資源，較好地協(xié)助老師完成了教學(xué)。
篇5
由于理工科第二課堂的教學(xué)內(nèi)容和方法與第一課堂不同，武昌理工學(xué)院根據(jù)不同學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置了不同培訓(xùn)方向，其中電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)培訓(xùn)采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)法，以項(xiàng)目規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)與綜合素質(zhì)。依托第二課堂電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，本論文的研究主要在下述幾個(gè)方面進(jìn)行。
一、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的培養(yǎng)
（一）電子設(shè)計(jì)項(xiàng)目制作團(tuán)隊(duì)合作模式
對(duì)于一個(gè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，涉及眾多的知識(shí)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，縮短研制開(kāi)發(fā)周期，團(tuán)隊(duì)合作必不可少，團(tuán)隊(duì)合作精神與合作能力尤為重要。
武昌理工學(xué)院電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)培訓(xùn)每年度招生近200名，每三個(gè)人一個(gè)組，共同完成電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)培訓(xùn)的項(xiàng)目。培訓(xùn)周期為兩年，一個(gè)年級(jí)選拔一名班長(zhǎng)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)年級(jí)技術(shù)交流、日常事務(wù)工作。在培訓(xùn)的第二年度，按照電子設(shè)計(jì)學(xué)生的興趣和項(xiàng)目制作實(shí)際情況，進(jìn)行學(xué)生方向的分類(lèi)，包括信號(hào)類(lèi)、控制類(lèi)、儀器儀表類(lèi)，組成不同的小團(tuán)隊(duì)。
（二）團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與能力培養(yǎng)
1.小組的團(tuán)隊(duì)合作培養(yǎng)。第一年度的培養(yǎng)，是進(jìn)行基礎(chǔ)性項(xiàng)目的制作，目的為夯實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)，要求三人組成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，技術(shù)難點(diǎn)共同討論解決，新的知識(shí)點(diǎn)共同分享，進(jìn)行技術(shù)互助，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。
第二年度的培養(yǎng)是進(jìn)行專(zhuān)業(yè)綜合性較強(qiáng)的項(xiàng)目制作，目的在于培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新能力，由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)深度加大、知識(shí)面要求更廣，項(xiàng)目的制作只靠一個(gè)人是很難在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成的，這時(shí)就涉及團(tuán)隊(duì)的分工與合作。項(xiàng)目下達(dá)之后，三人團(tuán)隊(duì)必須討論方案的選擇與合理性分析，項(xiàng)目的模塊劃分，人員的分工，模塊接口問(wèn)題可能性與處理預(yù)判。
2.年級(jí)團(tuán)隊(duì)合作培養(yǎng)。每一個(gè)年級(jí)建立一個(gè)QQ群，選拔年級(jí)班長(zhǎng)作為群主。在項(xiàng)目制作過(guò)程中，出現(xiàn)的問(wèn)題、疑惑可以在群里進(jìn)行咨詢(xún)與探討，找到好的項(xiàng)目方案、問(wèn)題的解決方法、好的知識(shí)點(diǎn)可以在群里共享。
定期進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)。每一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目完成之后，集中整個(gè)團(tuán)隊(duì)，由指導(dǎo)教師或者由班長(zhǎng)主持，進(jìn)行該項(xiàng)目的總結(jié)分析。小組三人要撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，陳述完成此項(xiàng)目中遇到的難點(diǎn)及解決方法，作品中的亮點(diǎn)與創(chuàng)新之處，由于基礎(chǔ)、時(shí)間等原因暫時(shí)無(wú)法完成的部分及可能的解決方案，制作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
3.大團(tuán)隊(duì)合作培養(yǎng)。學(xué)校電子設(shè)計(jì)培訓(xùn)周期為兩年，經(jīng)過(guò)一個(gè)年度的培訓(xùn)之后，高年級(jí)的學(xué)生基礎(chǔ)扎實(shí)，具備了一定的項(xiàng)目制作經(jīng)驗(yàn)；這時(shí)低年級(jí)的學(xué)生進(jìn)入第一年度的培訓(xùn)，可讓高年級(jí)的學(xué)生加入對(duì)低年級(jí)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)工作中，回答低年級(jí)學(xué)生在培訓(xùn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題與疑惑；高年級(jí)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)時(shí)，低年級(jí)的學(xué)生可進(jìn)行旁聽(tīng)，這可以讓低年級(jí)的學(xué)生明確自己的未來(lái)，增強(qiáng)自信心，提高興趣與熱情。
建立電子競(jìng)賽QQ總?cè)海瑢⒓恿巳珖?guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽的學(xué)生集中在一起，每年不斷充實(shí)。這里面的學(xué)生絕大多數(shù)在電子設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén)工作，能使這個(gè)群成為一個(gè)電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)技術(shù)的討論、學(xué)習(xí)與支持團(tuán)隊(duì)。
經(jīng)過(guò)近五年的規(guī)劃與努力，學(xué)校電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)培訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍非常濃烈，而這種良好氛圍將驅(qū)動(dòng)學(xué)生對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感，使他們互幫互助，一致向上。高年級(jí)幫助低年級(jí)，低年級(jí)成長(zhǎng)后再幫助之后的學(xué)弟學(xué)妹，一屆一屆流傳，已成為實(shí)驗(yàn)室的傳統(tǒng)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)將不斷壯大，團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神將不斷發(fā)揚(yáng)。
二、吃苦耐勞，勇于攻堅(jiān)精神的培養(yǎng)
（一）電子設(shè)計(jì)特點(diǎn)
首先，電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)需要理論與實(shí)踐的完美結(jié)合，電子設(shè)計(jì)項(xiàng)目最終的體現(xiàn)為作品，衡量一個(gè)項(xiàng)目是否成功最終的發(fā)言權(quán)在作品，而作品的完成需要理論知識(shí)的大力支撐，有好的理論才可以完成一件好的作品，而有好的理論沒(méi)有好的實(shí)踐能力也不可能完成好作品。
其次，電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)作品應(yīng)用于各行各業(yè)，應(yīng)用面廣，設(shè)計(jì)時(shí)所需要的專(zhuān)業(yè)綜合性技術(shù)就很強(qiáng)。所以需要學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)扎實(shí)、全面。
（二）培養(yǎng)內(nèi)容與方法
第二課堂提供了良好的實(shí)踐條件，在投入實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生基礎(chǔ)差，缺乏自學(xué)能力的情況下，實(shí)驗(yàn)室需要規(guī)劃好培養(yǎng)內(nèi)容與方法，提高學(xué)生的理論與實(shí)踐能力，最終提高學(xué)生的自學(xué)能力。
1.根據(jù)電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，理論與實(shí)踐高度結(jié)合，專(zhuān)業(yè)技術(shù)性、綜合性強(qiáng)，參加的學(xué)生必須具有吃苦耐勞，勇于攻堅(jiān)的潛在品質(zhì)。在電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)培訓(xùn)班的招生時(shí)，公布的招生條件很簡(jiǎn)單：對(duì)電子設(shè)計(jì)感興趣、有堅(jiān)強(qiáng)的意志、不怕苦不怕累的學(xué)生。從招生的第一刻開(kāi)始就讓學(xué)生知道，想有大的回報(bào)，就必須有辛勤的付出。
2.培養(yǎng)吃苦耐勞，勇于攻堅(jiān)的能力，需要根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，在培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)進(jìn)度上進(jìn)行合理安排，做到布置的項(xiàng)目?jī)?nèi)容在學(xué)生業(yè)余時(shí)間幾乎全部投入的情況下，依靠努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)助是可以完成的，當(dāng)然學(xué)生是比較辛苦的。以項(xiàng)目的制作過(guò)程、完成情況來(lái)衡量一個(gè)學(xué)生的吃苦耐勞、勇于攻堅(jiān)的精神，淘汰掉不愿意全力付出的學(xué)生。
3.第二課堂利用的是業(yè)余時(shí)間，學(xué)生還有第一課堂課程需要完成，想取得好的成績(jī)必須比一般的學(xué)生更加辛苦，付出更多的時(shí)間和精力。作為每二課堂的電子創(chuàng)新實(shí)踐，也需要第一課堂專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的支撐，如果在第一課堂中出現(xiàn)掛科的情況，學(xué)生也將會(huì)被淘汰出局。
三、溝通、交流與表達(dá)能力
（一）溝通、交流與表達(dá)的重要性
在團(tuán)隊(duì)合作中，學(xué)生要理解隊(duì)員的想法，把自己的思路、方案、技術(shù)清晰地表達(dá)出來(lái)，與隊(duì)員進(jìn)行溝通，再進(jìn)行取舍與融合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，這樣才能很好地完成項(xiàng)目。
電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)培訓(xùn)中，學(xué)生完成的是相同的項(xiàng)目，有順利溝通、交流與表達(dá)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍也給學(xué)生提供了良好的溝通、交流與表達(dá)的條件。
（二）溝通、交流與表達(dá)的培養(yǎng)方法
1.組與組之間的項(xiàng)目總結(jié)交流。每個(gè)項(xiàng)目完成之后，培訓(xùn)初期由指導(dǎo)教師主持，進(jìn)行項(xiàng)目的總結(jié)分析會(huì)。指導(dǎo)教師根據(jù)考察需要，輪流指定每個(gè)小組中一名學(xué)生上講臺(tái)，主要完成以下陳述：項(xiàng)目的要求，本組的設(shè)計(jì)方案及思路；設(shè)計(jì)過(guò)程遇到的困難及解決方法；作品的亮點(diǎn)或創(chuàng)新點(diǎn)；遺留問(wèn)題及可能的解決方案；制作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。小組中其他學(xué)生在前面學(xué)生陳述完成之后可以進(jìn)行補(bǔ)充或更正。在陳述過(guò)程該組學(xué)生會(huì)接受其他組學(xué)生的咨詢(xún)甚至質(zhì)疑。指導(dǎo)教師作為主持可適時(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)與點(diǎn)撥。
在項(xiàng)目總結(jié)分析會(huì)形成習(xí)慣之后，指導(dǎo)教師指導(dǎo)一名學(xué)生作為主持進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)分析會(huì)，指導(dǎo)教師即可完全作為一名旁聽(tīng)者。
2.專(zhuān)題交流與授課。其中一種形式是高年級(jí)學(xué)生對(duì)低年級(jí)學(xué)生的專(zhuān)題授課。指導(dǎo)教師指定兩位高年級(jí)學(xué)生合作授課，一個(gè)主講，一個(gè)助教，授課的內(nèi)容為新型控制開(kāi)發(fā)板、高年級(jí)完成的經(jīng)典項(xiàng)目等。另外一種形式是面對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)題講座。在培訓(xùn)的第二年度，按照學(xué)生的興趣和項(xiàng)目制作情況，進(jìn)行學(xué)生方向的分類(lèi)，包括信號(hào)類(lèi)、控制類(lèi)、儀器儀表類(lèi)團(tuán)隊(duì)。不同的團(tuán)隊(duì)有不同的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，讓不同方向的學(xué)生舉行專(zhuān)題講座，如讓控制類(lèi)的學(xué)生講算法專(zhuān)題，信號(hào)類(lèi)的學(xué)生講授無(wú)線(xiàn)通信專(zhuān)題等，在拓展同學(xué)的知識(shí)面的同時(shí)，也鍛煉了主講人的能力。
3.積極參加其他鍛煉機(jī)會(huì)。武昌理工學(xué)院每年舉行成功素質(zhì)展示節(jié)，展示在校學(xué)生各方面的素質(zhì)培養(yǎng)成果。電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)生每組完成一個(gè)作品進(jìn)行展示，指導(dǎo)教師并要求制作者撰寫(xiě)解說(shuō)稿，完成項(xiàng)目簡(jiǎn)介稿，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)并演示，展示自己的專(zhuān)業(yè)能力，鍛煉自己的表達(dá)、溝通能力。
四、結(jié)論
該論文探討與總結(jié)了作為第二課堂的電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)，在提高理工科學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，如何提高學(xué)生綜合素質(zhì)，主要分析并闡述了提高學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)內(nèi)容、方法。武昌理工學(xué)院電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)通過(guò)四年多的實(shí)踐證明，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的學(xué)生不但在專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上得到提高，綜合素質(zhì)也得到了大幅度的提高，學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)，收到了良好的效果。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 關(guān)于實(shí)施開(kāi)發(fā)內(nèi)化教學(xué)模式的試行辦法[Z].武昌理工學(xué)院教字〔2011〕90號(hào).
[2] 第二課堂的有效開(kāi)展對(duì)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽的影響[J].中國(guó)電力教育，2010（22）.
篇6
在世界經(jīng)濟(jì)一體化、競(jìng)爭(zhēng)全球化的21世紀(jì)，人才資源是第一資源，當(dāng)今和未來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。 “十五”以來(lái)，中國(guó)石化集團(tuán)公司大力實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，全面推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能操作三支人才隊(duì)伍建設(shè)工作。高技能人才是在生產(chǎn)、運(yùn)輸和服務(wù)等領(lǐng)域崗位一線(xiàn)，熟練掌握專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技術(shù)、具備精湛的操作技能，并在工作實(shí)踐中能夠解決關(guān)鍵技術(shù)和工藝操作性難題的人員，是技能操作隊(duì)伍的骨干和技能帶頭人。
高技能人才是隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展不斷變化的一個(gè)動(dòng)態(tài)概念，傳統(tǒng)的高技能人才是在數(shù)十年的一線(xiàn)生產(chǎn)實(shí)踐中通過(guò)不斷積累經(jīng)驗(yàn)而形成的，他們主要憑借自己的經(jīng)驗(yàn)去解決生產(chǎn)中的實(shí)際問(wèn)題。當(dāng)今高新技術(shù)發(fā)展日新月異，高技能人才的含義已悄然改變。滿(mǎn)足于當(dāng)今社會(huì)的高技能人才，不僅要具有較高專(zhuān)業(yè)（工種）知識(shí)水平、精湛的生產(chǎn)勞動(dòng)技藝、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且要能從事創(chuàng)造性勞動(dòng)，獨(dú)立的解決復(fù)雜和關(guān)鍵技術(shù)操作難題，事實(shí)上他們已經(jīng)成為企業(yè)創(chuàng)新力量的重要組成部分。因此，加大高技能人才創(chuàng)新能力培訓(xùn)是高技能人才培養(yǎng)的重要措施。
然而傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式有兩種，一種是極端的學(xué)院化模式，這種模式更適合傳授理論知識(shí)，卻培養(yǎng)不出現(xiàn)代高級(jí)技能人才。另一種是傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式，這種模式可以培養(yǎng)出各類(lèi)能工巧匠，但卻培養(yǎng)不出來(lái)具有技術(shù)創(chuàng)新能力的現(xiàn)代技師和高級(jí)技師。
因此，探索一種新的高技能人才培訓(xùn)方式，特別是針對(duì)高技能人才創(chuàng)新能力的培訓(xùn)方式成為當(dāng)今高技能人才培訓(xùn)的重要課題。經(jīng)過(guò)中國(guó)石化集團(tuán)公司人事部精心策劃，選擇創(chuàng)新能力為目標(biāo)，以高技能人才為培訓(xùn)對(duì)象，于2009年和2011年由我處分別舉辦了兩期首席技師和高級(jí)技師創(chuàng)新能力培訓(xùn)班，以期探索高技能人才創(chuàng)新能力培訓(xùn)的有效培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式。在這兩期培訓(xùn)班上，我們采用的是以TRIZ為主要內(nèi)容，研究性學(xué)習(xí)為主要培訓(xùn)方式的方法。實(shí)踐證明，這種內(nèi)容和方式非常適合石油煉化高技能人才創(chuàng)新能力培訓(xùn)。
二、創(chuàng)新能力培訓(xùn)有規(guī)可循
創(chuàng)新來(lái)源于創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，探索提高和培養(yǎng)創(chuàng)新能力的努力從來(lái)就沒(méi)有停止過(guò)，但在實(shí)際工作中人們所使用的手段大多是手工的，如頭腦風(fēng)暴法、奧斯本檢核表法等等，這些方法實(shí)質(zhì)上就是最好的試錯(cuò)法，是否存在一種更加有效的創(chuàng)新方法，即人們只需要遵循一定的科學(xué)方法和法則，就能迅速地實(shí)現(xiàn)新的發(fā)明創(chuàng)造或解決技術(shù)。
TRIZ理論對(duì)指導(dǎo)如何實(shí)現(xiàn)發(fā)明創(chuàng)新“自動(dòng)化”具有重要意義，該理論認(rèn)為，創(chuàng)新并不是靈感的閃現(xiàn)和隨機(jī)的探索，它存在解決問(wèn)題的一般規(guī)律，這些規(guī)律和原則可以告訴人們按照什么樣的方法和過(guò)程去進(jìn)行創(chuàng)新并對(duì)結(jié)果具有預(yù)測(cè)和可控制性。人們?nèi)绻莆樟诉@些規(guī)律，就能能動(dòng)地進(jìn)行創(chuàng)新并能預(yù)測(cè)創(chuàng)新。
1、TRIZ理論
TRIZ理論是“發(fā)明問(wèn)題解決理論”的俄文簡(jiǎn)稱(chēng)，它是前蘇聯(lián)G.S.Ahshuller及其同事們?cè)诜治鲅芯苛耸澜缟辖?50萬(wàn)件高水平發(fā)明專(zhuān)利，綜合多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域原理、法則的基礎(chǔ)上提出的創(chuàng)新方法理論體系。
該理論解決問(wèn)題的思路建立在三種基本前提下：首先，技術(shù)系統(tǒng)的演變遵循一些重要規(guī)律，可以歸納為8種模式(如遵循產(chǎn)生、成長(zhǎng)、成熟和衰退的生命周期等)；其次，任何技術(shù)系統(tǒng)，在它的生命周期內(nèi)，趨于越來(lái)越可行、簡(jiǎn)單、有效，即更加理想，增加技術(shù)系統(tǒng)的理想成為解決創(chuàng)造性問(wèn)題的一般規(guī)律；第三，創(chuàng)造性問(wèn)題的解決至少要解決一對(duì)沖突，TRIZ將沖突分為技術(shù)沖突和物理沖突兩種類(lèi)型。
基于以上前提，TRIZ提出了具體求解創(chuàng)新問(wèn)題的工具和方法：(1)矛盾矩陣和40項(xiàng)創(chuàng)新原理。 (2)物質(zhì)場(chǎng)分析與76項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)解決方法。
最后，TRIZ認(rèn)為一個(gè)問(wèn)題解決的困難程度，取決于對(duì)該問(wèn)題的描述，描述越清楚，問(wèn)題的解就越容易找到。在TRIZ中，通過(guò)ARIZ解決創(chuàng)造性問(wèn)題的算法，采用一套邏輯過(guò)程逐步實(shí)現(xiàn)問(wèn)題過(guò)程化求解。
2、與現(xiàn)有創(chuàng)新思維培訓(xùn)工具的區(qū)別
當(dāng)前，針對(duì)高技能人才創(chuàng)新能力培訓(xùn)的方法林林總總，大多數(shù)方法都只是著眼于創(chuàng)新思維的培養(yǎng)上，而忽略了對(duì)創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力(具體體現(xiàn)為創(chuàng)新問(wèn)題的解決方案)關(guān)系的研究。作為高技能人才的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)說(shuō)，思維的創(chuàng)新非常重要，但如何應(yīng)用創(chuàng)新思維產(chǎn)生解決具體問(wèn)題的能力――創(chuàng)新能力更具有現(xiàn)實(shí)意義。造成這種問(wèn)題的關(guān)鍵在于當(dāng)前諸多創(chuàng)新能力培訓(xùn)方式缺乏一個(gè)將創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力有機(jī)結(jié)合的創(chuàng)新體系框架，使得通過(guò)該框架能有目的地指導(dǎo)創(chuàng)新思維的生成，規(guī)范創(chuàng)新思維到創(chuàng)新能力的轉(zhuǎn)化。
基于TRIZ的創(chuàng)新方法通過(guò)研究人類(lèi)創(chuàng)新的實(shí)例，實(shí)現(xiàn)了對(duì)創(chuàng)新過(guò)程的高度概括，通過(guò)建立創(chuàng)新思維的激發(fā)環(huán)境，設(shè)定創(chuàng)新思維的轉(zhuǎn)換條件，規(guī)范創(chuàng)新活動(dòng)的流程，結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新原理，在一定程度上實(shí)現(xiàn)對(duì)創(chuàng)新思維的控制和預(yù)測(cè)，形成了一個(gè)新的創(chuàng)新體系綜合框架。
與傳統(tǒng)的創(chuàng)新方法相比，TRIZ 有以下優(yōu)勢(shì)：TRIZ總結(jié)出創(chuàng)新的規(guī)律性，使得創(chuàng)新過(guò)程效率提高。
（1）、TRIZ 幫助打破思維定勢(shì)和知識(shí)領(lǐng)域界限。在創(chuàng)造性解決問(wèn)題的思考過(guò)程中，人們的思維慣性和有限的知識(shí)領(lǐng)域，嚴(yán)重地阻礙了創(chuàng)新的過(guò)程。TRIZ理論中提供了諸如九屏幕法、尺寸‘時(shí)間’ 成本（(#)）算法、小矮人法等一系列科學(xué)方法，幫助人們?cè)诜治鰡?wèn)題的過(guò)程中打破思維定勢(shì)，激發(fā)創(chuàng)新靈感，從更廣的視角看待問(wèn)題。
（2）、TRIZ 能幫助預(yù)測(cè)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。如何預(yù)測(cè)下一代產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的問(wèn)題，是一個(gè)具有戰(zhàn)略決策意義的問(wèn)題，這用傳統(tǒng)創(chuàng)新方法根本無(wú)法解決。而TRIZ 理論總結(jié)出了技術(shù)系統(tǒng)的進(jìn)化規(guī)律，這些規(guī)律對(duì)于產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)創(chuàng)新具有重要的指導(dǎo)作用，讓決策者清晰地了解到在什么階段該采用什么樣的技術(shù)來(lái)發(fā)展自己的產(chǎn)品，有效地取得產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
（3）、TRIZ 具有良好的可推廣性和普適性。與通常的創(chuàng)新方法比較，TRIZ 是可傳授的，可以用語(yǔ)言以及文字的方式來(lái)表達(dá)它的作用，是可以作為一門(mén)學(xué)科向眾人推廣的， 具有良好的可推廣性。同時(shí)，TRIZ 具有良好的普適性。不同領(lǐng)域問(wèn)題的解決往往遵循共同的規(guī)律，同一創(chuàng)新規(guī)律往往在不同科學(xué)和工程領(lǐng)域反復(fù)應(yīng)用。TRIZ 理論包括的具有普遍性的創(chuàng)新方法和規(guī)律，是經(jīng)過(guò)對(duì)大量發(fā)明的分析、研究、提升和總結(jié)來(lái)的，TRIZ 能夠被廣泛應(yīng)用到不同領(lǐng)域。
三、創(chuàng)新能力培訓(xùn)有法可依
教學(xué)觀念轉(zhuǎn)變是實(shí)現(xiàn)教學(xué)方式改變的前提，諾貝爾獎(jiǎng)獲得者物理學(xué)家楊振寧教授在對(duì)比中西教育的區(qū)別時(shí)深刻地指出：“中國(guó)的教育是一種傳統(tǒng)式教育，特別注重知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，與美國(guó)相比，在創(chuàng)新教育方面顯得不夠”。開(kāi)展研究性學(xué)習(xí)，就是要改變這一狀況，從研究性教學(xué)、研究性學(xué)習(xí)入手，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。
1、 研究性學(xué)習(xí)的內(nèi)容
研究性學(xué)習(xí)是有別于傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)的一種新的學(xué)習(xí)觀或?qū)W習(xí)方法，是指在課程教學(xué)過(guò)程中由教師創(chuàng)設(shè)一種類(lèi)似科學(xué)研究的情境和途徑，指導(dǎo)學(xué)生通過(guò)類(lèi)似科學(xué)研究的方式主動(dòng)地獲取知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)并解決問(wèn)題，從而完成相關(guān)課程的學(xué)習(xí)。統(tǒng)的單一知識(shí)傳授的教學(xué)觀念強(qiáng)調(diào)如何接受和掌握人類(lèi)已積累的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和方法，目標(biāo)是把學(xué)習(xí)者的頭腦作為儲(chǔ)存知識(shí)的“倉(cāng)庫(kù)”，為一個(gè)已知的世界培養(yǎng)已知的人。這樣培養(yǎng)出來(lái)的人一般能從事特定的、終身不變的職業(yè)，卻往往缺乏創(chuàng)造性，不能適應(yīng)迅速變化的時(shí)代要求。“研究性學(xué)習(xí)”則是一種面向?qū)?lái)的學(xué)習(xí)。它不僅要求學(xué)生了解已有的理論和技術(shù)，更要在繼承一切知識(shí)精華的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新和發(fā)展；激勵(lì)學(xué)生對(duì)已有知識(shí)進(jìn)行新的理解、加工、組合，提出疑問(wèn)，探索新的領(lǐng)域，鼓勵(lì)學(xué)生應(yīng)用各種不同方式去得到不同結(jié)論，對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況進(jìn)行周密思考，選擇最佳方案，并付諸實(shí)施。目標(biāo)是把學(xué)習(xí)者當(dāng)作進(jìn)行自我教育的主體，為未知世界培養(yǎng)未知的人。
研究性學(xué)習(xí)至少應(yīng)該包括以下的內(nèi)涵：首先，要通過(guò)課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)教學(xué)和科研的結(jié)合；其次，要發(fā)揮學(xué)員的主動(dòng)性，讓學(xué)員有機(jī)會(huì)參與研究工作，培養(yǎng)學(xué)員的研究能力和創(chuàng)新能力；再次，在教學(xué)過(guò)程中，要通過(guò)優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)建立一種基于研究探索的學(xué)習(xí)模式，在教學(xué)科研結(jié)合的氛圍中使師生互動(dòng)；此外，還要提供教師和學(xué)生研究問(wèn)題的條件，激發(fā)其創(chuàng)新教學(xué)與研究的動(dòng)機(jī)；總之，研究性學(xué)習(xí)整個(gè)過(guò)程就是在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。是研究性學(xué)習(xí)理念之精髓。
2、研究性學(xué)習(xí)的步驟
研究性學(xué)體可分為幾個(gè)階段，即確立問(wèn)題階段、實(shí)踐體驗(yàn)階段和成果交流階段。這三個(gè)階段并不截然分開(kāi)，而是相互交叉推進(jìn)的。實(shí)施流程通常為：“引出問(wèn)題，建立假設(shè)”―“研討探究，驗(yàn)證假設(shè)”―“得出結(jié)論，切磋交流”―“歸納總結(jié)，形成評(píng)價(jià)”。
在技師創(chuàng)新能力培訓(xùn)過(guò)程中我們把研究性學(xué)習(xí)貫穿始終，由學(xué)員組成研究小組自主確定研究問(wèn)題，搜集資料，制定和實(shí)施研究計(jì)劃，課題探究，研討，成果展示。這一學(xué)習(xí)模式不僅鍛煉了小組成員分工與協(xié)作學(xué)習(xí)的團(tuán)隊(duì)合作能力，也為他們提供了一次全方位的展示機(jī)會(huì)，提升了他們的綜合能力。實(shí)踐證明這種方式特別適合高技能人才創(chuàng)新能力的培訓(xùn)，高技能人才都具備一定的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，是技能操作拔尖人才，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式采取的是對(duì)知識(shí)的機(jī)械記憶、淺層理解和簡(jiǎn)單應(yīng)用，TRIZ理論對(duì)他們來(lái)說(shuō)確實(shí)是個(gè)全新的理論，只有依靠他們自己主動(dòng)去探究，研討，小組內(nèi)外互相學(xué)習(xí)，教師只在其中起到引導(dǎo)的作用，才能使他們更好的掌握應(yīng)用這一創(chuàng)新理論知識(shí)。并且在課前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人又布置了作業(yè)，他們每個(gè)人都帶來(lái)了自己的半成品，作為問(wèn)題結(jié)合TRIZ理論小組內(nèi)外互相探討，研究，吸取教師的意見(jiàn)，最終結(jié)業(yè)前作成果展示，這一整套方式使得培訓(xùn)就是學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)和進(jìn)行實(shí)踐操作的過(guò)程，完全不存在被動(dòng)的問(wèn)題。
四、TRIZ理論與研究性學(xué)習(xí)的融合
TRIZ理論提供創(chuàng)新的解決方案，而研究性學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，各個(gè)方面都涉及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，因此，TRIZ理論能在研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行的過(guò)程中為學(xué)員和教師提出了解決問(wèn)題的思路。
1、創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境階段
研究性學(xué)習(xí)方法的首要任務(wù)是創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，給學(xué)生思考的引子,明確研究任務(wù)，做好背景知識(shí)的鋪墊，激活學(xué)生原有知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的儲(chǔ)備，誘發(fā)其探求動(dòng)機(jī)；創(chuàng)設(shè)的問(wèn)題具有引導(dǎo)性，才能引發(fā)學(xué)生提出問(wèn)題。引導(dǎo)學(xué)生研究性學(xué)習(xí)的問(wèn)題看作一個(gè)個(gè)待解決的問(wèn)題，采用TRIZ理論進(jìn)行求解，獲得需要設(shè)置的問(wèn)題。
具體到一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境就歸結(jié)為各子課題的引導(dǎo)問(wèn)題情境的設(shè)計(jì)，究竟采用什么樣的啟發(fā)方式才能引起學(xué)生思考和幫助學(xué)生提出合適的問(wèn)題?建立待求這個(gè)題目后，根據(jù)TRIZ理論，進(jìn)行程式化描述，解決沖突，獲得合適的情境設(shè)計(jì)。
這一階段要求教師與學(xué)生共同創(chuàng)設(shè)一定的問(wèn)題情境，鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，進(jìn)入探究狀態(tài)，并在自我學(xué)習(xí)或小組學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，歸納出研究的具體課題、目標(biāo)和范圍。 問(wèn)題創(chuàng)設(shè)過(guò)程是教師為主、師生共同參與的過(guò)程。在創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境階段所面臨的課程的子課題劃分、待求的題目獲得等問(wèn)題，都需要采用TRIZ理論進(jìn)行解決，進(jìn)而對(duì)師生的創(chuàng)新思維進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
2、教學(xué)階段
研究性教學(xué)過(guò)程重點(diǎn)是幫助學(xué)生對(duì)自己先前提出的問(wèn)題進(jìn)行求解，安排好學(xué)生的討論、初步交流和總結(jié)，使研究性教學(xué)有序地進(jìn)行，達(dá)到傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新能力的目標(biāo)。此階段的內(nèi)容包括：一是搜集選擇和分析加工信息資料，二是調(diào)查研究與探索攻關(guān)，三是階段性實(shí)踐體驗(yàn)與初步研究結(jié)果的交流。
這個(gè)問(wèn)題探究的過(guò)程，TRIZ理論發(fā)揮的作用最大。針對(duì)一個(gè)個(gè)實(shí)際問(wèn)題，TRIZ理論指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新解決，首先通過(guò)問(wèn)題分析和定義把這些實(shí)際問(wèn)題轉(zhuǎn)換為T(mén)RIZ問(wèn)題模型，然后利用TRIZ的分析工具得到問(wèn)題通解，最后得到特定解。
3、成果交流階段
這一階段學(xué)生將取得的收獲進(jìn)行歸納整理、總結(jié)提煉，形成書(shū)面報(bào)告材料，做好實(shí)物成果展示的準(zhǔn)備。成果交流的形式多樣化，除了按一定要求撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、實(shí)驗(yàn)報(bào)告外，對(duì)學(xué)術(shù)性、技術(shù)性較強(qiáng)的內(nèi)容也可寫(xiě)成學(xué)術(shù)論文，還可以采取報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、答辯會(huì)等方式，相互交流，共享成果。這一階段著重展示學(xué)生利用TRIZ理論分析獲得的成果并對(duì)研究性學(xué)習(xí)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 研究性學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)是重視過(guò)程的評(píng)價(jià)，而非結(jié)果評(píng)價(jià)，側(cè)重關(guān)注學(xué)生在研究性學(xué)習(xí)過(guò)程中投入的程度和取得的階段成果。真正科學(xué)地評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，需要采用系統(tǒng)的理論進(jìn)行分析求解，而TRIZ理論能根據(jù)評(píng)價(jià)的要求給出備選方案，并進(jìn)行選優(yōu)。
通過(guò)上述分析，TRIZ理論在研究性學(xué)習(xí)中扮演著重要的角色，是研究性學(xué)習(xí)實(shí)施過(guò)程中的一個(gè)重要工具，二者的結(jié)合，將構(gòu)建比較完善的研究性學(xué)習(xí)方法，為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才提供更好的途徑。
結(jié)束語(yǔ)
高技能人才在實(shí)踐中已經(jīng)總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn)，并且有一些創(chuàng)新成果，如何使他們的創(chuàng)新能力得到進(jìn)一步的提高，使創(chuàng)新有規(guī)律可循，采用研究性學(xué)習(xí)和TRIZ理論結(jié)合，在他們的學(xué)習(xí)過(guò)程中處處設(shè)置誘導(dǎo)的契機(jī)，挖掘他們的潛在智慧，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造能力，是一個(gè)具有推廣前景的方法，并將在實(shí)踐中進(jìn)一步完善。
［參考文獻(xiàn)］
篇7
以往，針對(duì)機(jī)修鉗工所組織的高技能培訓(xùn)中，更多地是借鑒學(xué)歷培訓(xùn)教學(xué)方式，教師在臺(tái)上授課，學(xué)生聽(tīng)講，學(xué)生被動(dòng)地跟著教師學(xué)習(xí)。課堂教學(xué)內(nèi)容枯燥乏味，同時(shí)由于機(jī)修鉗工培訓(xùn)內(nèi)容的抽象性強(qiáng)，很多學(xué)員反映，教學(xué)中有很多內(nèi)體難以理解，捉摸不透，教學(xué)培訓(xùn)的效果不是很理想。傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容方式較為陳舊，落后，理論與實(shí)踐相脫節(jié)，學(xué)員學(xué)習(xí)中存在的難以理解吃透的問(wèn)題較多，因此，機(jī)修鉗工的高技能人員培訓(xùn)活動(dòng)需要實(shí)現(xiàn)改革與創(chuàng)新。
機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)現(xiàn)有教育培訓(xùn)體制受到工業(yè)社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)效應(yīng)的影響。在培訓(xùn)的過(guò)程中，要求所有的學(xué)員在同一時(shí)間需要完成相同的學(xué)習(xí)內(nèi)容與任務(wù)，忽視了學(xué)員的個(gè)體差異，忽視了學(xué)員接受能力與應(yīng)用能力的區(qū)別。培訓(xùn)采用同一內(nèi)容，統(tǒng)一的理論授課方式，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不理想。墨守成規(guī)的教育培訓(xùn)體制導(dǎo)致的結(jié)果是資源的浪費(fèi)，是人力財(cái)力的浪費(fèi)，培訓(xùn)效果不理想。新形勢(shì)下，這種培訓(xùn)方式已不能適用于現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的要求，機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)要能夠在滿(mǎn)足現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)需要的基礎(chǔ)上進(jìn)行人員培訓(xùn)教學(xué)模式的創(chuàng)新，以真正培養(yǎng)優(yōu)秀的高技能鉗工人才，更好地為企業(yè)的發(fā)展提供人才服務(wù)。
二、機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)創(chuàng)新的實(shí)踐探索
（一）依據(jù)現(xiàn)實(shí)需要確定教材
要保障機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)的效果，必須要有高質(zhì)量的教材作為保障。要開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的教材。相關(guān)研究人員，必須要能深入到工廠(chǎng)企業(yè)中開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)，要積極了解現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)維修方面存在的主要問(wèn)題，了解機(jī)修鉗工在維修過(guò)程中的技術(shù)重點(diǎn)和難點(diǎn)，要根據(jù)調(diào)研情況組織教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置教學(xué)內(nèi)容，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行合理的編寫(xiě)。所編寫(xiě)的教材內(nèi)容，提綱要明確，理論要點(diǎn)要突出，實(shí)踐性要強(qiáng)。相關(guān)人員要虛心向公司的相關(guān)工程師及相關(guān)專(zhuān)家請(qǐng)教，力圖突出機(jī)修鉗工的技術(shù)重點(diǎn)與難點(diǎn)。另外，相關(guān)人員要通過(guò)調(diào)研，把企業(yè)中的一些老工人在維修過(guò)程中所總結(jié)的維修經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)，能夠把這些經(jīng)驗(yàn)有效地編寫(xiě)到教材中去，還需要能夠設(shè)置一些案例，對(duì)相關(guān)重點(diǎn)理論內(nèi)容進(jìn)行闡述。這樣，才能保障教材內(nèi)容質(zhì)量。教材編寫(xiě)要能夠有感性材料，有維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容，有理論深化內(nèi)容和綜合技能應(yīng)用內(nèi)容，要保障內(nèi)容的整體性和聯(lián)系性，能夠把一些工程實(shí)例貫穿到理論內(nèi)容的講解過(guò)程中去，保障教材內(nèi)容理論與實(shí)踐的結(jié)合，基礎(chǔ)內(nèi)容與提高內(nèi)容的合理配比。要能夠遵循技術(shù)應(yīng)用能力形成的規(guī)律進(jìn)行內(nèi)容的的升級(jí)，使內(nèi)容體現(xiàn)出由淺入深，有由低到高的層次來(lái)。要通過(guò)層次化的，多元化的內(nèi)容設(shè)計(jì)，保障教材的質(zhì)量，通過(guò)優(yōu)秀的教材更好地服務(wù)機(jī)修鉗工高技能人員的培訓(xùn)活動(dòng)。
（二）教學(xué)方式的創(chuàng)新
傳統(tǒng)的教學(xué)是以理論講解的方式為主開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)中，這種方式的實(shí)踐性差，學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性主動(dòng)性不強(qiáng)，很多學(xué)員反映課堂上有很多問(wèn)題是把握不準(zhǔn)的，對(duì)一些理論性的知識(shí)也是一知半解，這樣，教育培訓(xùn)的效果很不理想。要實(shí)現(xiàn)機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)效果的提升，創(chuàng)新培訓(xùn)教學(xué)，必須要重視對(duì)教學(xué)方式的創(chuàng)新。要能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合教學(xué)。在課堂上，可以先用實(shí)際問(wèn)題作為引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注分析實(shí)際問(wèn)題，然后，讓學(xué)員學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)的應(yīng)用，學(xué)習(xí)一些比較抽象的理論，使學(xué)員能夠用所學(xué)的知識(shí)技能解決實(shí)際問(wèn)題中的問(wèn)題，這種方式能夠?qū)崿F(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，教學(xué)的針對(duì)性強(qiáng)，對(duì)于提升學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，實(shí)現(xiàn)學(xué)員有效學(xué)習(xí)具有積極的作用。比如，教師在培訓(xùn)中可以先引入實(shí)例，大型壓力機(jī)，其主液壓缸柱塞在使用過(guò)程中，出現(xiàn)了嚴(yán)重的劃傷問(wèn)題，要求學(xué)員能夠考慮柱塞材料成本等問(wèn)題，選擇合適的修復(fù)方法進(jìn)行修復(fù)。這種實(shí)際問(wèn)題提出后，學(xué)員可以根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)，提出各種修復(fù)方法。然后，教師可以對(duì)學(xué)員所提供的各種修復(fù)方法進(jìn)行理論闡釋?zhuān)箤W(xué)生能夠從各方面比較各種修復(fù)方法的優(yōu)劣，從而選擇最佳的修復(fù)方法。這種教學(xué)方式就是從實(shí)際，到理論分析，再回歸到實(shí)際問(wèn)題的解決，理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)能實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，能夠提升教學(xué)的效果。
（三）突出互動(dòng)教學(xué)模式
在教學(xué)模式選擇中，互動(dòng)教學(xué)模式可有效地實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際問(wèn)題的結(jié)合，能提升學(xué)員探究問(wèn)題，分析解決問(wèn)題的積極性，對(duì)于提升教學(xué)效果具有積極的作用。因此，在課堂培訓(xùn)中，教師要重視互動(dòng)教學(xué)模式的應(yīng)用。
在機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)中可以采用互教、互學(xué)、互研的方式授課，教師引導(dǎo)學(xué)員積極發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)實(shí)際中，發(fā)現(xiàn)自己在維修過(guò)程中遇到的問(wèn)題，能夠通過(guò)互相探討研究的方式，通過(guò)多方積累資料，查找資料的方式，解決問(wèn)題。另外，教師也可以在課堂上為學(xué)生設(shè)置一些維修問(wèn)題，使學(xué)生能夠通過(guò)互助合作的方式討論解決問(wèn)題，通過(guò)這種方式有效培養(yǎng)學(xué)員的綜合職業(yè)素養(yǎng)，提升學(xué)生的維修專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與能力。比如，在課堂上，教師可以提出維修常見(jiàn)絲桿彎曲的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生闡述自己的維修方法，教師對(duì)不同的壓力校正方法進(jìn)行比較，分析，歸納，總結(jié)，選出最優(yōu)方法。通過(guò)這種互動(dòng)教學(xué)方式，使學(xué)生能夠吸取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)自己之所短，有效豐富學(xué)員的維修知識(shí)與技能。
（四）加強(qiáng)課程研發(fā)
加強(qiáng)課程研發(fā)也是有效提升機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)效果的重要舉措，在課程研發(fā)中，教師要要求學(xué)員能夠結(jié)合自己的維修實(shí)踐，總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn)，以論文的方式對(duì)機(jī)修課程進(jìn)行總結(jié)研究。要求學(xué)員要能夠應(yīng)用所學(xué)知識(shí)技能，按照知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)，對(duì)零件修復(fù)實(shí)例進(jìn)行闡述研究。通過(guò)這種方式，使學(xué)員對(duì)零件損壞的各種原因進(jìn)行分析，對(duì)修復(fù)的各種方式進(jìn)行研究。這樣，可以有效提升學(xué)員的修復(fù)技能，豐富學(xué)員的修復(fù)經(jīng)驗(yàn)。
總之，開(kāi)展機(jī)修鉗工高技能人員培訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)于提升機(jī)修鉗工人員的個(gè)人素養(yǎng)和解決問(wèn)題的綜合能力具有極大的促進(jìn)作用。通過(guò)培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)員可以豐富自己的理論知識(shí)，學(xué)員可以把自己平時(shí)工作中遇到的難題和問(wèn)題展示出來(lái)。通過(guò)有效地方式解決實(shí)際問(wèn)題，總結(jié)維修方式。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)更深了，并能夠掌握各種機(jī)修技能，這種培訓(xùn)對(duì)于學(xué)員的個(gè)人發(fā)展，對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有積極的意義。
篇8
1．成立考核評(píng)價(jià)小組
由特殊教育學(xué)校針灸推拿專(zhuān)業(yè)臨床技能培訓(xùn)骨干教師組成考核小組，負(fù)責(zé)組建考核題庫(kù)、制定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化病人培訓(xùn)、客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試考核實(shí)施及總結(jié)。
2．建立考核試題庫(kù)
考試內(nèi)容在考察學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的全面性、基礎(chǔ)性的同時(shí)，也要重點(diǎn)突出。因此，試題庫(kù)的建立既要結(jié)合特殊教育實(shí)際，還要參照視障學(xué)生畢業(yè)后從事推拿行業(yè)所要取得的職業(yè)資格(即全國(guó)盲人醫(yī)療按摩人員考試大綱)的要求。試題庫(kù)中包含傷科、內(nèi)科、婦科、兒科四門(mén)中醫(yī)學(xué)科的常見(jiàn)病臨床技能測(cè)試。
3．標(biāo)準(zhǔn)化病人培訓(xùn)
標(biāo)準(zhǔn)化病人是指那些經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化培訓(xùn)后，能準(zhǔn)確表現(xiàn)病人的實(shí)際臨床問(wèn)題的正常人或病人。在客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試中標(biāo)準(zhǔn)化病人的應(yīng)用，既可以解決教學(xué)資源緊缺的問(wèn)題，還能夠克服傳統(tǒng)考評(píng)方式缺乏公平的缺點(diǎn)，使視障考生在面對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化病人中進(jìn)行考核，提高了評(píng)估結(jié)果的可靠性和公平性，還能夠?yàn)橐曊蠈W(xué)生模擬一個(gè)醫(yī)患之間面對(duì)面交流的平臺(tái)。教師通過(guò)前期對(duì)視障學(xué)生進(jìn)行相關(guān)學(xué)科醫(yī)學(xué)知識(shí)授課后，在客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試前對(duì)視障學(xué)生統(tǒng)一進(jìn)行如何作為一名“標(biāo)準(zhǔn)化病人”，即標(biāo)準(zhǔn)化病人的職責(zé)與要求及在考試中表演技巧的培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)全體視障學(xué)生進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化病人考核。考核合格者方可參加下一階段的客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試。在特殊教育學(xué)校針灸推拿專(zhuān)業(yè)，考生本人即要模擬盲人醫(yī)療按摩師作為考生參加客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試，又有機(jī)會(huì)作為標(biāo)準(zhǔn)化病人，這是與其他醫(yī)學(xué)院校的選取低年級(jí)學(xué)生或在社會(huì)上招募有醫(yī)學(xué)愛(ài)好的的人士作為標(biāo)準(zhǔn)化病人的重要區(qū)別。其優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)為:視障學(xué)生在作為標(biāo)準(zhǔn)化病人之前勢(shì)必要對(duì)疾病的病史、臨床表現(xiàn)中的癥狀、體征等相關(guān)知識(shí)有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)及掌握，通過(guò)作為合格標(biāo)準(zhǔn)化病人的培訓(xùn)與練習(xí)，有利于視障學(xué)生對(duì)所學(xué)疾病有更好的掌握，有利于這部分知識(shí)的理解與內(nèi)化。有了充當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化病人的經(jīng)歷也有利于視障學(xué)生在臨床工作中更好地以患者為中心進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)。
4．符合特殊教育實(shí)際的創(chuàng)新型“客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試”考站設(shè)置
創(chuàng)新型“客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試”共分為病史采集、體格檢查、病例分析、手法操作四站。第一站(標(biāo)準(zhǔn)化病人站):問(wèn)診，重點(diǎn)測(cè)試視障學(xué)生病史采集能力，包括病史采集技巧、方法、要點(diǎn)、內(nèi)容四個(gè)方面。考試時(shí)間10分鐘，滿(mǎn)分10分。第二站(標(biāo)準(zhǔn)化病人站):體格檢查，重點(diǎn)測(cè)試視障學(xué)生體格檢查的合理運(yùn)用能力，包括檢查的內(nèi)容、順序、方法三個(gè)方面。考試時(shí)間10分鐘，滿(mǎn)分30分。第三站(非標(biāo)準(zhǔn)化病人站):病例分析，以筆試及問(wèn)答的形式重點(diǎn)測(cè)試視障學(xué)生中醫(yī)辨證施治能力及臨床思維方法是否科學(xué)有效，包括疾病的診斷與鑒別診斷、分型、治則、治法等。考試時(shí)間10分鐘，滿(mǎn)分30分。第四站(標(biāo)準(zhǔn)化病人站):手法操作。重點(diǎn)測(cè)試視障學(xué)生治療方法的選擇及實(shí)施能力。包括合理治療方案的提出;常用腧穴的位置和取法、按摩基本手法、成套治療手法。考試時(shí)間20分鐘。滿(mǎn)分30分。考官根據(jù)視障考生在各站完成情況按照得分要點(diǎn)進(jìn)行打分。
5．創(chuàng)新型“客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試”實(shí)施結(jié)束后的總結(jié)
在特殊教育學(xué)校針灸推拿專(zhuān)業(yè)每次實(shí)施完創(chuàng)新型“客觀結(jié)構(gòu)化臨床考試”后，參與考評(píng)的教師組織學(xué)生馬上進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)考生及標(biāo)準(zhǔn)化病人的自我總結(jié)及教師針對(duì)視障學(xué)生在考核過(guò)程中的優(yōu)、缺點(diǎn)的歸納總結(jié)及點(diǎn)評(píng)有利于視障學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行改正，以達(dá)到提高臨床技能的目的。
篇9
1、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)地責(zé)任制。
2、完善接包處、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程。
3、健全管理人員崗位職責(zé)。
4、完善更衣室、車(chē)庫(kù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)。
二、加強(qiáng)督導(dǎo)執(zhí)行力度
在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中，采用上傳下達(dá)的原始模式，一級(jí)管一級(jí)的方式，安排事情到個(gè)人，責(zé)任到個(gè)人的原則，誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。執(zhí)行每周球童場(chǎng)地服務(wù)總結(jié)例會(huì)，每周總結(jié)管理者工作例會(huì)，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì)，認(rèn)真總結(jié)找出問(wèn)題并及時(shí)解決問(wèn)題。
三、抓培訓(xùn)落實(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)
根據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)計(jì)劃，并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式，而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化，舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo)，廣泛收集客人反饋寶貴意見(jiàn)，將反饋意見(jiàn)不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)的加強(qiáng)，在服務(wù)的規(guī)范與專(zhuān)業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的提高。
四、建立資產(chǎn)管理責(zé)任制
為了有效地管理好部門(mén)資產(chǎn)，建立了部門(mén)物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人，做到每月定期盤(pán)點(diǎn)并備案，在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》。
五、儲(chǔ)備多元化人才
根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問(wèn)題，我們堅(jiān)持以一人多能，一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才，以開(kāi)展部門(mén)崗位人員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn)，以球童為主部分人已參與車(chē)庫(kù)、接包員、出發(fā)臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。
六、工作中的不足
雖然在實(shí)踐工作中努力地做了不少工作，也改變了些現(xiàn)狀的提升，但任然存在著很多問(wèn)題和不足。
工作中的問(wèn)題：
1、加強(qiáng)員工的自覺(jué)性還不夠。
2、崗位管理人員工作計(jì)劃性、組織性有待提高。
3、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄。
自身的不足：
1、創(chuàng)新思路匱乏。
2、執(zhí)行力度偏差。
七、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)：
通過(guò)制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作，大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行，通過(guò)整體的改變。這讓我有所體會(huì)的是：只有嚴(yán)格才能有規(guī)范，只有不斷完善才有提升，只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。
八、下步工作計(jì)劃：
針對(duì)今年工作中存在的不足，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
1、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn)：
1）制定全年月工作計(jì)劃，詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn)。
2）制定每月工作問(wèn)題總結(jié)，如何解決問(wèn)題，落實(shí)的情況。
3）制定每周工作會(huì)議，協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問(wèn)題的情況。
4）制定每天工作檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，糾正問(wèn)題的情況。
2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行
1）安排月工作固定事項(xiàng)，月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果。
2）安排周工作量，督導(dǎo)執(zhí)行完成情況。
3）安排日工作，執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、樹(shù)立員工主人翁的思想
1）加強(qiáng)員工責(zé)任感，認(rèn)真執(zhí)行制度，不要流于形式。
2）多傾聽(tīng)員工建議和意見(jiàn)，發(fā)揮員工的想象力，有效建議及時(shí)采納。
4、加強(qiáng)自身提高：
篇10
二、探索新形勢(shì)下學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)培訓(xùn)的針對(duì)性
要以建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)為載體，注重在培訓(xùn)的理念、機(jī)制、內(nèi)容上探索創(chuàng)新，增強(qiáng)針對(duì)性，提高培訓(xùn)實(shí)效。創(chuàng)新培訓(xùn)理念。樹(shù)立三個(gè)理念：一是樹(shù)立人才資源是第一資源的理念，使人才資源的優(yōu)勢(shì)通過(guò)班組長(zhǎng)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的優(yōu)勢(shì)；二是樹(shù)立班組長(zhǎng)培訓(xùn)的投入是效益投入的理念，加大培訓(xùn)投入力度；三是樹(shù)立班組長(zhǎng)全方位培訓(xùn)學(xué)習(xí)的理念，使班組長(zhǎng)知識(shí)結(jié)構(gòu)由單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變。創(chuàng)新培訓(xùn)機(jī)制。要逐步探索建立規(guī)范化管理的措施和手段，完善培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的激勵(lì)運(yùn)行機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)教育培訓(xùn)的目標(biāo)管理、過(guò)程管理和績(jī)效管理。引進(jìn)現(xiàn)代技術(shù)手段，建立電子檔案，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。建立教學(xué)評(píng)估制度，培訓(xùn)班結(jié)束后，進(jìn)行科學(xué)評(píng)估。主要是評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃的可行性與合理性；培訓(xùn)內(nèi)容是否重點(diǎn)突出；培訓(xùn)方式是否切合學(xué)員實(shí)際；培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。形式可采用座談、問(wèn)卷等方式進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改。創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容。要圍繞公司發(fā)展目標(biāo)和中心工作，以需求為導(dǎo)向，科學(xué)設(shè)置班組長(zhǎng)培訓(xùn)的內(nèi)容，既要重視理論學(xué)習(xí)又要重視知識(shí)更新，做到“干什么、學(xué)什么”，“缺什么，補(bǔ)什么”，找準(zhǔn)“供”與“需”的結(jié)合點(diǎn)。培訓(xùn)形式，堅(jiān)持多渠道、多形式、個(gè)性化，可增強(qiáng)培訓(xùn)過(guò)程中“教”“學(xué)”雙方之間的互動(dòng)性，使學(xué)員由被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)。今年，唐山供電公司班組長(zhǎng)培訓(xùn)采用了理論學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相結(jié)合的方式，學(xué)習(xí)內(nèi)容突現(xiàn)了“量身定制”的原則，共分為通用知識(shí)、企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)管理技能、拓展訓(xùn)練四大部分十七個(gè)模塊，培訓(xùn)通過(guò)課堂授課、案例教學(xué)、專(zhuān)題講座、小組討論、情景模擬等方法展開(kāi)，并制定了《唐山供電公司“學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)培訓(xùn)”管理辦法》，對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量和效果進(jìn)行跟蹤考核，培訓(xùn)收到了良好的效果。
篇11
（二）培養(yǎng)內(nèi)容與方法
第二課堂提供了良好的實(shí)踐條件，在投入實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生基礎(chǔ)差，缺乏自學(xué)能力的情況下，實(shí)驗(yàn)室需要規(guī)劃好培養(yǎng)內(nèi)容與方法，提高學(xué)生的理論與實(shí)踐能力，最終提高學(xué)生的自學(xué)能力。
1.根據(jù)電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)的特點(diǎn)，理論與實(shí)踐高度結(jié)合，專(zhuān)業(yè)技術(shù)性、綜合性強(qiáng)，參加的學(xué)生必須具有吃苦耐勞，勇于攻堅(jiān)的潛在品質(zhì)。在電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)培訓(xùn)班的招生時(shí)，公布的招生條件很簡(jiǎn)單：對(duì)電子設(shè)計(jì)感興趣、有堅(jiān)強(qiáng)的意志、不怕苦不怕累的學(xué)生。從招生的第一刻開(kāi)始就讓學(xué)生知道，想有大的回報(bào)，就必須有辛勤的付出。
2.培養(yǎng)吃苦耐勞，勇于攻堅(jiān)的能力，需要根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，在培養(yǎng)內(nèi)容與培養(yǎng)進(jìn)度上進(jìn)行合理安排，做到布置的項(xiàng)目?jī)?nèi)容在學(xué)生業(yè)余時(shí)間幾乎全部投入的情況下，依靠努力和團(tuán)隊(duì)的協(xié)助是可以完成的，當(dāng)然學(xué)生是比較辛苦的。以項(xiàng)目的制作過(guò)程、完成情況來(lái)衡量一個(gè)學(xué)生的吃苦耐勞、勇于攻堅(jiān)的精神，淘汰掉不愿意全力付出的學(xué)生。
3.第二課堂利用的是業(yè)余時(shí)間，學(xué)生還有第一課堂課程需要完成，想取得好的成績(jī)必須比一般的學(xué)生更加辛苦，付出更多的時(shí)間和精力。作為每二課堂的電子創(chuàng)新實(shí)踐，也需要第一課堂專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)的支撐，如果在第一課堂中出現(xiàn)掛科的情況，學(xué)生也將會(huì)被淘汰出局。
二、溝通、交流與表達(dá)能力
（一）溝通、交流與表達(dá)的重要性
在團(tuán)隊(duì)合作中，學(xué)生要理解隊(duì)員的想法，把自己的思路、方案、技術(shù)清晰地表達(dá)出來(lái)，與隊(duì)員進(jìn)行溝通，再進(jìn)行取舍與融合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，這樣才能很好地完成項(xiàng)目。電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)培訓(xùn)中，學(xué)生完成的是相同的項(xiàng)目，有順利溝通、交流與表達(dá)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，同時(shí)，實(shí)驗(yàn)室良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍也給學(xué)生提供了良好的溝通、交流與表達(dá)的條件。
（二）溝通、交流與表達(dá)的培養(yǎng)方法
1.組與組之間的項(xiàng)目總結(jié)交流。每個(gè)項(xiàng)目完成之后，培訓(xùn)初期由指導(dǎo)教師主持，進(jìn)行項(xiàng)目的總結(jié)分析會(huì)。指導(dǎo)教師根據(jù)考察需要，輪流指定每個(gè)小組中一名學(xué)生上講臺(tái)，主要完成以下陳述：項(xiàng)目的要求，本組的設(shè)計(jì)方案及思路；設(shè)計(jì)過(guò)程遇到的困難及解決方法；作品的亮點(diǎn)或創(chuàng)新點(diǎn)；遺留問(wèn)題及可能的解決方案；制作過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。小組中其他學(xué)生在前面學(xué)生陳述完成之后可以進(jìn)行補(bǔ)充或更正。在陳述過(guò)程該組學(xué)生會(huì)接受其他組學(xué)生的咨詢(xún)甚至質(zhì)疑。指導(dǎo)教師作為主持可適時(shí)地進(jìn)行指導(dǎo)與點(diǎn)撥。在項(xiàng)目總結(jié)分析會(huì)形成習(xí)慣之后，指導(dǎo)教師指導(dǎo)一名學(xué)生作為主持進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)分析會(huì)，指導(dǎo)教師即可完全作為一名旁聽(tīng)者。
2.專(zhuān)題交流與授課。其中一種形式是高年級(jí)學(xué)生對(duì)低年級(jí)學(xué)生的專(zhuān)題授課。指導(dǎo)教師指定兩位高年級(jí)學(xué)生合作授課，一個(gè)主講，一個(gè)助教，授課的內(nèi)容為新型控制開(kāi)發(fā)板、高年級(jí)完成的經(jīng)典項(xiàng)目等。另外一種形式是面對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)題講座。在培訓(xùn)的第二年度，按照學(xué)生的興趣和項(xiàng)目制作情況，進(jìn)行學(xué)生方向的分類(lèi)，包括信號(hào)類(lèi)、控制類(lèi)、儀器儀表類(lèi)團(tuán)隊(duì)。不同的團(tuán)隊(duì)有不同的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，讓不同方向的學(xué)生舉行專(zhuān)題講座，如讓控制類(lèi)的學(xué)生講算法專(zhuān)題，信號(hào)類(lèi)的學(xué)生講授無(wú)線(xiàn)通信專(zhuān)題等，在拓展同學(xué)的知識(shí)面的同時(shí)，也鍛煉了主講人的能力。
3.積極參加其他鍛煉機(jī)會(huì)。武昌理工學(xué)院每年舉行成功素質(zhì)展示節(jié)，展示在校學(xué)生各方面的素質(zhì)培養(yǎng)成果。電子創(chuàng)新設(shè)計(jì)培訓(xùn)學(xué)生每組完成一個(gè)作品進(jìn)行展示，指導(dǎo)教師并要求制作者撰寫(xiě)解說(shuō)稿，完成項(xiàng)目簡(jiǎn)介稿，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)并演示，展示自己的專(zhuān)業(yè)能力，鍛煉自己的表達(dá)、溝通能力。
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第二，具備敬業(yè)精神和專(zhuān)業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個(gè)人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會(huì)干、忠誠(chéng);敬上級(jí)、敬同事、敬客戶(hù)。不難體會(huì)，實(shí)際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個(gè)方面，這就要求我們要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切”。對(duì)工作要有正確的工作心態(tài)，對(duì)我個(gè)人而言，我常常希望自己是一個(gè)藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來(lái)成就感與滿(mǎn)足感，藉此成就與滿(mǎn)足形成了快樂(lè)工作的本源，形成了工作的動(dòng)力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達(dá)能力與合作技巧等等。這些都要求我們?cè)诼殬I(yè)化的成長(zhǎng)道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，加強(qiáng)和同事的溝通，形成團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的強(qiáng)大力量。在團(tuán)隊(duì)合作中，加強(qiáng)彼此的溝通是激發(fā)團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)力量的主要途徑，因?yàn)槲覀冇赡就霸碇褐挥屑訌?qiáng)溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進(jìn)行最有效的溝通呢?我們知道，中國(guó)移動(dòng)的服務(wù)理念就是：溝通從心開(kāi)始。即要我們從內(nèi)心去信任團(tuán)隊(duì)成員，并具備強(qiáng)烈的責(zé)任感。其實(shí)，我們?cè)谀虾卣够氐囊惶祗w驗(yàn)已很好地詮釋了這一切。在團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有個(gè)人英雄，只有團(tuán)隊(duì)成員，大家要互幫互助，多些奉獻(xiàn)和寬容。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作是一種為達(dá)到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻(xiàn)和寬容。所以我們團(tuán)隊(duì)之間要大力、有效地溝通，講究奉獻(xiàn)和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思路。以前江**總書(shū)記曾經(jīng)指出：創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。大到一個(gè)國(guó)家，小到一個(gè)家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動(dòng)力，中國(guó)移動(dòng)也是如此。在關(guān)于中國(guó)移動(dòng)需要什么樣員工的論述中，集團(tuán)王建宙總裁已重點(diǎn)指出：一、強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí);二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見(jiàn)，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個(gè)企業(yè)不斷進(jìn)步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中從點(diǎn)滴做起，從每個(gè)人做起。只有這樣，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的聚集才能匯聚成河流，
從而川流不息。簡(jiǎn)言之，只有我們中國(guó)移動(dòng)的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國(guó)移動(dòng)的事業(yè)生生不息，為社會(huì)、為國(guó)家、為人民做出更大的貢獻(xiàn)。
雖然培訓(xùn)已過(guò)近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個(gè)部門(mén)的概況和發(fā)展方向。
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今年以來(lái)，我隊(duì)按照礦區(qū)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)了職工安全教育培訓(xùn)工作，在總結(jié)以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷補(bǔ)充完善了管理制度和措施，以安全班組創(chuàng)建活動(dòng)為突破口，繼續(xù)創(chuàng)新安全教育培訓(xùn)模式，取得了如下成績(jī)：
1、從增強(qiáng)職工的安全基礎(chǔ)知識(shí)抓起，通過(guò)采取“一日一題”、“一周一案”、“一旬一課”、“一月一考”等方式方法，堅(jiān)持每班班前會(huì)上對(duì)不同工種人員提問(wèn)3人次以上、每周進(jìn)行一次事故案例分析教育學(xué)習(xí)會(huì)、每旬安排一次專(zhuān)業(yè)技術(shù)講課、每月進(jìn)行一次理論考試，強(qiáng)化教育培訓(xùn)力度，培養(yǎng)了職工學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，提高了職工的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力。
2、 針對(duì)我隊(duì)青工中存在的文化層次差別大、技術(shù)水平偏低，部分農(nóng)民工湊合掙錢(qián)的短期思想比較嚴(yán)重等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了青工的崗位技能培訓(xùn)和思想教育工作，采取師徒幫教、以老帶新等方法進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)和幫教，提高了青工的思想認(rèn)識(shí)和技能水平。
3、落實(shí)教育培訓(xùn)管理職責(zé)，隊(duì)干部實(shí)行教育培訓(xùn)承包制度，制定了《干部結(jié)對(duì)幫教責(zé)任承包管理辦法》和《班組教育培訓(xùn)承包管理辦法》，逐級(jí)傳遞責(zé)任，嚴(yán)格考核落實(shí)，增強(qiáng)了干部的責(zé)任性，形成全隊(duì)上下合力共管的格局，呈現(xiàn)出“人人愛(ài)學(xué)，人人要學(xué)，人人能學(xué)”的濃厚學(xué)習(xí)氛圍，職工的敬業(yè)精神、精業(yè)程度及精神面貌發(fā)生了很大的變化。
