引論:我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)核心價值觀范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1
客戶至上、言出必行、人盡其才、團結(jié)協(xié)作。
福特汽車的核心價值觀:
客戶滿意至上,生產(chǎn)大多數(shù)人買得起的汽車。
豐田公司的核心價值觀:
上下一致,至誠服務;開發(fā)創(chuàng)造,產(chǎn)業(yè)報國;追求質(zhì)樸,超越時代;魚情友愛,親如一家。
惠普的七大核心價值觀:
我們熱忱對待客戶;我們信任和尊重個人;我們追求卓越的成就與貢獻;我們注重速度和靈活性;我們專注有意義的創(chuàng)新;我們靠團隊精神達到共同目標;我們在經(jīng)營活動中堅持誠實與正直。
漢高的核心價值觀:
我們開發(fā)更為優(yōu)異的品牌和技術(shù);我們立志品質(zhì)卓越;我們力求創(chuàng)新;我們擁護變革;我們成功的秘訣在于我們的員工;我們承諾維護投資者的利益;我們致力于可持續(xù)發(fā)展和企業(yè)社會責任感;我們公開和積極地溝通;我們維護我們的傳統(tǒng),一家開放的家族式公司。
惠而浦的核心價值觀:
以自豪、熱誠及卓越表現(xiàn)進入世界每個角落,每個家庭。
IBM的核心價值觀:
誠信負責、創(chuàng)新為要、成就客戶。
愛立信的核心價值觀:
專業(yè)進取、尊愛至誠、鍥而不舍。
聯(lián)合利華的核心價值觀:
以最高企業(yè)行為標準對待員工、消費者、社會和我們所生活的世界。
柯達的核心價值觀:
尊重個人、正直不阿、相互信任、信譽至上、精益求精、力求上進、論績嘉獎。
美國GE(通用)公司的核心價值觀:
以極大的熱情全力以赴地推動客戶成功;視“六西格瑪”質(zhì)量為生命,確保客戶永遠是其第一受益者,并用質(zhì)量去推動增長;堅持完美,決不容忍官僚作風;無邊界工作方式行事,永遠尋找并應用最好的想法而無需在意其來源;重視全球智力資本及其提供者,建立多元化隊伍去充分利用它;變革可以帶來增長的機會,確立一個明確、簡單和以客戶為核心的目標,并不斷更新和完善它的實施;建一個“挑戰(zhàn)極限”、振奮、不拘禮節(jié)和信任的環(huán)境、嘉獎進步、頌揚成果;展示并永遠保持對客戶有感染力的熱情,GE領(lǐng)導才能所要求的四個方面:具有迎接并應對變化速度的個人活力,有能力創(chuàng)造一個氛圍以激勵他人,面對艱境勇于作出果斷決定的鋒芒,及始終如一執(zhí)行的能力。
摩托羅拉公司的核心價值觀:
高尚的操守和對人不變的尊重;全面的顧客滿意。
麥當勞的核心價值觀:
以人為本,優(yōu)質(zhì)、服務、清潔、價值。
沃爾瑪?shù)暮诵膬r值觀:
以最低的價格換取最優(yōu)良的產(chǎn)品和服務。
海爾集團的核心價值觀:
篇2
最大利潤價值觀,是指企業(yè)全部管理決策和行動都圍繞如何獲取最大利潤這一標準來評價企業(yè)經(jīng)營的好壞。
經(jīng)營管理價值觀,是指企業(yè)在規(guī)模擴大、組織復雜、投資巨額而投資者分散的條件下,管理者受投資者的委托,從事經(jīng)營管理而形成的價值觀。一般的說,除了盡可能的為投資者獲利以外,還非常注重企業(yè)人員的自身價值的實現(xiàn)。
企業(yè)社會互利價值觀,是70年代興起的一種西方社會的企業(yè)價值觀,它要求在確定企業(yè)利潤水平的時候,把員工、企業(yè)、社會的利益統(tǒng)籌起來開率,不能失之偏頗。
當代企業(yè)的價值觀的一個最突出的特征就是以人為中心,以關(guān)心人、愛護人的人本主義思想為導向。過去,企業(yè)文化也把人才培養(yǎng)作為重要的內(nèi)容,但只限于把人才培養(yǎng)作為手段。西方的一些企業(yè)非常強調(diào)在職工技術(shù)訓練和技能訓練上投資,以此作為企業(yè)提高效率、獲得更多利潤的途徑。這種做法,實際上是把人作為工具來看待,所謂的培養(yǎng)人才,不過是為了改進工具的性能,提高使用效率罷了。當代企業(yè)的發(fā)展趨勢已經(jīng)開始把人的發(fā)展視為目的,而不是單純的手段,這是企業(yè)價值觀的根本性變化。企業(yè)能否給員工提供一個適合人發(fā)展的良好環(huán)境,能否給人的發(fā)展創(chuàng)造一切可能的條件,這是衡量一個當代企業(yè)或優(yōu)或劣、或現(xiàn)金或落后的根本標志。德國思想家康德曾經(jīng)指出,在經(jīng)歷種種沖突、犧牲、辛勤斗爭和曲折復雜的漫長路程之后,歷史將指向一個充分發(fā)揮人的全部才智的美好社會。隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,現(xiàn)代和21世紀文明的真正財富,將越來越表現(xiàn)為人通過主體本質(zhì)力量的發(fā)揮而實現(xiàn)對客觀世界的支配。這就要求充分主義人的全面發(fā)展問題,研究人的全面發(fā)展,無論對于企業(yè)中的人,還是對全社會,都有著極其重要的意義。
我認為企業(yè)的核心價值觀必需符合如下標準:
1、核心價值觀要發(fā)自公司高層的內(nèi)心并竭力倡導
核心價值觀不是掛在墻上,鎖的文件柜中那些口號,它必須是公司高層真正想要倡導的,同時體現(xiàn)在行為上。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)一些中國企業(yè)的核心價值觀中有“尊重人”的字眼,但是內(nèi)部的管理制度與管理行為并沒有體現(xiàn)出任何“尊重人”的行為,那么“尊重人”就不是他們的核心價值觀,因為它沒有被公司員工真正地接受、認同。
2、核心價值觀要為公司全體員工接受并認同
篇3
很多人記得IBM的超級計算機和卡斯帕羅夫下棋,記得IBM發(fā)明了PC。不錯,近百年的公司歷史上,IBM在IT行業(yè)里建樹多多,也有很多令人稱道的技術(shù)、產(chǎn)品、人物。從最初的賣量具到今天的“賣價值”,IBM百年長青的秘訣無非是適時而變,不斷地根據(jù)外部市場的改變調(diào)整自身的業(yè)務重心與策略。這一點相信大多數(shù)企業(yè)的領(lǐng)導者都很清楚。不過我現(xiàn)在要說的是這種“適時而變”的另一方面:根據(jù)不同的市場環(huán)境和業(yè)務模式調(diào)整企業(yè)的核心價值觀,可能說企業(yè)文化大家更熟悉。核心價值觀,顧名思義也就是企業(yè)文化的核心組成部分。IBM的成功,也正是得益于擁有了一種核心價值觀,并且內(nèi)化為員工的思維和靈魂,外化為員工的行為和習慣,固化為公司的規(guī)范和制度,從而形成了企業(yè)的核心競爭力。從實踐來看,這是企業(yè)成功并得以持續(xù)生存發(fā)展的一個共同經(jīng)驗。
讓我們一起看看IBM曾經(jīng)經(jīng)歷過的三個企業(yè)核心價值觀時代吧,從中我們或許能找到一些問題的答案。
在IBM的創(chuàng)始家族沃森那里,他們用三句話把IBM的員工凝聚在了一起。在20世紀中期,“尊重個人、追求卓越、服務顧客”成為IBM的基本信仰。當時正處于大型機時代。IBM主要是依靠大型主機技術(shù)方面的領(lǐng)先技術(shù)、產(chǎn)品,以及服務人員的專業(yè)技能來贏得客戶。那時還沒有通用型計算機,每臺計算機都是獨一無二的,連操作系統(tǒng)和應用軟件都是單獨編寫的。每個客戶的系統(tǒng)都不一樣,而他們的服務人員也是相對長期和固定的。在這樣的市場狀況下,具有專業(yè) 技能和應用經(jīng)驗的員工無疑是公司最可寶貴的。公司要在市場上具有競爭力就必須保持大量優(yōu)秀人員的穩(wěn)定。“尊重個人”得到了充分而且完美的演繹。用現(xiàn)在人的眼光來看,那時的IBM真是“大鍋飯”的天堂,福利待遇好得出奇。其實在我看來,是否“大鍋飯”并不重要,重要的是一種適合公司所處市場特點,能夠幫助公司保持并促進核心競爭力的措施就是好措施。“尊重個人、追求卓越、服務顧客”是最適合當時狀況的,而事實也證明了一個正確有效的企業(yè)核心價值觀的作用是巨大的。IBM正是在這三句話的激勵下高掛云帆,成為世界計算機技術(shù)發(fā)展的領(lǐng)航企業(yè),達到了大型計算機時代的巔峰。
但是到了20世紀末,世界變了。通用計算機小型機和個人電腦的興起使得計算機市場迅速地擴展,客戶類型變得復雜多樣了,客戶也有了更多的選擇。計算機行業(yè)逐漸從賣方市場進入了買方市場,僅僅依靠產(chǎn)品技術(shù)和人員的資深已經(jīng)不能贏得客戶的歡心了。
這次,IBM的動作慢了。由于對市場的錯誤決策等原因,IBM開始走向低谷,并且我們所信奉的基本信仰的負面影響也日益顯露,比如精益求精反而成了對技術(shù)的固執(zhí)迷戀和追求,造成決策緩慢甚至決策流產(chǎn);過分相信自己的行業(yè)等。
專家使IBM忽略了對客戶需求變化的關(guān)注,失去了敏銳的市場適應力;尊重個人則使公司失去了優(yōu)勝劣汰的選拔機制,或者無法貫徹公司的決定。而這時候,郭士納臨危受命。 郭士納對IBM進行了一系列業(yè)務和管理制度的改革與調(diào)整,成功地實現(xiàn)了從生產(chǎn)型企業(yè)向同時出售硬件、網(wǎng)絡及軟件整體解決方案的供應商的轉(zhuǎn)型,重新塑造了IBM的競爭力。
今天的IBM所“出售”的并不是看得見摸得著的IT產(chǎn)品,而是包括產(chǎn)品、技術(shù)、服務,以及IBM在商業(yè)和各行各業(yè)積累的敏銳洞察力和經(jīng)驗
整體解決方案也就意味著IBM不依靠單一產(chǎn)品來贏得客戶。在這樣的業(yè)務模式下,需要的是合作而不是彰顯個人。因此,根據(jù)當時公司的狀況以及業(yè)務模式的轉(zhuǎn)變,郭士納提出了:“勝利、執(zhí)行和團隊合作“的三條新的企業(yè)核心價值。以這三條標準為出發(fā)點,經(jīng)過10年的救亡圖存,IBM浴火重生。
今天的IBM是一個時時刻刻都在思考創(chuàng)新的企業(yè),不但在自己的企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新,而且還聯(lián)合全球不同行業(yè)的專家、學者和官員們協(xié)作創(chuàng)新;IBM提供給客戶的不是單純的軟硬件產(chǎn)品或解決方案,而是應用了產(chǎn)品和服務之后,客戶競爭力的增強;IBM也不僅僅關(guān)注自身企業(yè)的發(fā)展,而是關(guān)注如何與各國政府和企業(yè)一起協(xié)同合作、共謀發(fā)展。簡單地說,今天的IBM所“出售”的并不是看得見摸得著的IT產(chǎn)品,而是著眼于用 IBM的種種優(yōu)勢(這些優(yōu)勢包括產(chǎn)品、技術(shù)、服務以及IBM在商業(yè)和各行各業(yè)積累的敏銳洞察力和經(jīng)驗)能夠給客戶帶來什么樣的價值。這種價值多種多樣,可能是政府在民眾心中的形象提升;可能是企業(yè)業(yè)務模式的順利轉(zhuǎn)型;可能是科研單位更有效地利用資源;可能是幫助公司降低內(nèi)耗提高管理等等。這些無疑比以前IBM所出售的“產(chǎn)品”都復雜得多。2003年,IBM在全球展開了72小時的即興大討論,32萬名員工一起在網(wǎng)上探討什么是IBM的核心價值,怎樣才能讓公司運作得更好。討論的結(jié)果,員工們一致認為“創(chuàng)新為要”、“成就客戶”和“誠信負責”是對IBM現(xiàn)在和未來最為重要的三個要素,于是順理成章地,這三個要素上升成為IBM的核心價值觀。IBM希望成為一個全員創(chuàng)新的公司,成為客戶首選的創(chuàng)新伙伴;希望通過努力,不僅是IBM自己獲得成功,更重要的是幫助客戶取得成功;最后,“誠信負責”,則是IBM無論在哪個國家和地區(qū),都能成為當?shù)貒屹Y產(chǎn)的一部分,成為政府和客戶最值得信任伙伴的關(guān)鍵。
不同的業(yè)務時代,IBM的核心價值觀都在適時而變,而且總能對企業(yè)的業(yè)務產(chǎn)生巨大的推動作用。關(guān)于如何制定與企業(yè)相得益彰的企業(yè)核心價值觀,以我在IBM多年所見所聞,對企業(yè)的管理者們有幾點經(jīng)驗之談:
――企業(yè)文化是企業(yè)自己的“性格”,沒有好與壞,只有適合與不適合;
――這不是一蹴而就憑空臆造的,是要考察企業(yè)方方面面的相關(guān)信息而后提煉的;
――依靠一個團隊的智慧,而不迷信個人;
篇4
2.酒店文化增強團隊凝聚力。
酒店行業(yè)是人員流失率高的行業(yè),服務型人才的缺乏是困繞酒店發(fā)展的問題。只有優(yōu)秀的酒店文化能夠統(tǒng)一員工的思想和行為,讓員工找到歸屬感和責任感,約束員工的行為準則和道德規(guī)范,朝著共同的目標前進,起到文化留人的作用。
二、酒店文化包含的內(nèi)容
1.物質(zhì)文化。
物質(zhì)文化就是酒店通常所說的硬件。酒店物質(zhì)文化通常通過酒店的建筑環(huán)境,內(nèi)部裝修,設(shè)施設(shè)備,員工服飾,客房產(chǎn)品,餐飲產(chǎn)品和廣告宣傳等物質(zhì)現(xiàn)象為表現(xiàn)和載體,物質(zhì)文化是酒店文化的物質(zhì)基礎(chǔ)。
2.行為文化。
指酒店員工在服務和經(jīng)營過程中產(chǎn)生的活動文化。包括經(jīng)營管理、經(jīng)營活動、禮節(jié)禮貌、典禮禮儀、文娛活動、教育培訓等行為現(xiàn)象,決定了服務質(zhì)量的規(guī)范和標準。
3.制度文化。
制度文化是得到廣大員工認同并自覺遵守的領(lǐng)導體制、組織機構(gòu)、經(jīng)營模式、管理制度等制度規(guī)范。能夠約束酒店和員工行為規(guī)范,是企業(yè)文化的支柱和橋梁。
4.理念文化。
理念文化是酒店在長期的經(jīng)營過程中形成的文化觀念和精神成果,是酒店文化的核心部份,是酒店意識形態(tài)的總和,是其它文化的結(jié)晶和升華。
三、酒店文化核心價值觀及文化用語
酒店文化反映酒店實際和未來的發(fā)展,必須經(jīng)過反復提煉和不斷完善,能夠為廣大員工遵循認同的價值觀,切忌不可照搬照抄。酒店文化要做到酒店、客人與員工三者利益的統(tǒng)一,眼前利益和長遠利益的統(tǒng)一,局部利益和整體利益的統(tǒng)一。總結(jié)十多年的酒店工作經(jīng)驗,我認為酒店應該確立以人為本,關(guān)注賓客的人性化理念,樹立酒店與客人共贏的價值觀,建立感恩包容和用心做事的核心價值觀。酒店文化用語體現(xiàn)了酒店文化的價值觀,對酒店文化起到了宣傳作用,我將具有酒店業(yè)共性的管理、經(jīng)營和服務文化用語總結(jié)如下:
1.酒店管理文化用語。
管理思想:用制度管酒店,用文化管員工,用服務管客人。管理原則:細節(jié)、細節(jié)還是細節(jié),檢查,檢查,還是檢查。管理要求:客人滿意的服務,酒店滿意的管理,員工滿意的效益。
2.酒店經(jīng)營文化用語。
經(jīng)營理念:滿足顧客需求、創(chuàng)造酒店效益、實現(xiàn)員工價值。經(jīng)營思想:以服務爭市場,以市場爭品牌,以品牌創(chuàng)效益。經(jīng)營方針:管理規(guī)范化,服務標準化,經(jīng)營效益化。
3.酒店服務文化用語。
服務理念:個性化、細微化和親情化。服務宗旨:真情服務、用心做事。服務準則:熱情、細致、高效、安全。
四、如何推行酒店文化
1.酒店領(lǐng)導身體力行。
酒店領(lǐng)導是企業(yè)文化的締造者、發(fā)動者和推行者,酒店文化主要是通過企業(yè)家和管理人員的行為影響表現(xiàn)出來的。“其身正,不令而行”,領(lǐng)導應該起到模范帶頭作用,企業(yè)文化才能傳承和發(fā)展。酒店文化滲透在酒店的管理、經(jīng)營和服務過程中,通過標語、案例、手冊、簡報、文化活動、演講、典型榜樣等載體體現(xiàn),需要專門的部門不斷進行挖掘、推廣和拓展。
2.良好的培訓體系和內(nèi)部晉升機制。
員工對企業(yè)文化由認知到認同到自覺踐行,有一個從不自覺到自覺、從不習慣到習慣的過程。宣傳和培訓是貫輸酒店文化的重要方式,美國的“希爾頓酒店集團”、上海的“錦江酒店集團”,都有自己的培訓學校,企業(yè)文化的培訓是其中的主要內(nèi)容。酒店要建立內(nèi)部晉升機制和激勵機制,對于表現(xiàn)出色的員工和團隊,與晉升、獎勵掛鉤。
3.嚴格的規(guī)章制度和質(zhì)檢網(wǎng)絡。
酒店文化通店規(guī)店紀、服務標準、操作規(guī)程等制度的規(guī)范和約束,才能保障貫徹和執(zhí)行。員工不會做你要求做的事,只會做你檢查的事。文化定對了,制度也有了,但沒有實施和監(jiān)督,也不能固化成習慣和傳統(tǒng),只有形成質(zhì)檢網(wǎng)絡,才能保障制度執(zhí)行,才會形成文化氛圍。
4.樹立學習的典型和榜樣。
任何行業(yè)都有榜樣,酒店業(yè)不需要員工有突出的業(yè)績,但敬業(yè)愛崗、忠于酒店、真情服務、用心做事的員工才是酒店文化的真正推手。那些在平凡的崗位上將客人當成自己的家人,用真情服務讓客人滿意、感動和驚喜的員工,演繹了酒店文化的真諦,是廣大員工學習的榜樣。
5.豐富的員工業(yè)余文化生活。
“沒有滿意的員工就沒有滿意的顧客”,員工的滿足感與客人的滿意度是成正比的。酒店要關(guān)心員工的生活,處處為員工提供方便,解決員工的后顧之憂。可口的員工餐,溫暖的員工浴室,舒適的員工宿舍、激情的文娛活動等,都是酒店文化不可或缺的部份。
篇5
一、企業(yè)核心價值觀是否是企業(yè)真正的價值觀
我記得在一次高層管理人員培訓會上作過一次現(xiàn)場調(diào)查,我開始問了他們一個問題:你們想不想成為富豪,結(jié)果是異口同聲:想,我接著問,你們是不是真的想成為富豪,多數(shù)人楞了一下,仍有約一半人舉起了手,我接著再問,你們是不是已經(jīng)有了清晰的讓自己成為富豪的具體思路,大伙沉默,只有兩三人舉手了。財富那么吸引人,但真正去想獲得財富的人卻為數(shù)不多,真正去想并且有足夠的決心和勇氣的就更少了,這值得我們企業(yè)界朋友深思!
道理其實是一樣,我們在確立企業(yè)核心價值觀之前,應該反問自己一下,那是不是我真正的價值觀,我是不是已經(jīng)有了去貫徹落實這個價值觀的思路和決心,比如我們的企業(yè)家確立以人為本的價值觀,那么就要反思一下,你是不是出于內(nèi)心的對員工的尊重,你準備通過哪些方式來落實這個價值觀。
二、企業(yè)核心價值觀是否符合企業(yè)大環(huán)境的需要
多數(shù)企業(yè)在這一點上已經(jīng)有了共識,這里的大環(huán)境是指企業(yè)面對的市場、顧客、員工、國家、社區(qū)等一切對企業(yè)可以產(chǎn)生影響的因素,企業(yè)在確立自己的核心價值觀之前,應該考慮到自己的價值觀能否滿足顧客、員工及社會的需要,與社會價值觀、道德觀念、政治觀念能否協(xié)調(diào),與行業(yè)環(huán)境、區(qū)域環(huán)境及人文環(huán)境能否共生,企業(yè)價值觀不僅不能和企業(yè)環(huán)境產(chǎn)生沖突,而且還應該對企業(yè)各項環(huán)境產(chǎn)生積極的正面的影響。
有的企業(yè)家朋友會這樣講,企業(yè)要有自己的個性,要去改變環(huán)境嘛,我在這里糾正一下,適者生存,正如生物相對于生態(tài)環(huán)境一樣,企業(yè)只有先適應環(huán)境,然后才能去影響環(huán)境,其實你只要適應了,生存下來本身就改變了環(huán)境,畢竟環(huán)境里多了‘你’這么個元素嘛。
三、企業(yè)核心價值觀有沒有自己的特色
我們很多企業(yè)在這方面存在著較大的誤區(qū),一位服裝行業(yè)的企業(yè)家朋友在一次會上興沖沖的對我說:“我在三個月前請了某某公司(國內(nèi)著名的通訊設(shè)備供應商)的一為專家,參照他們的基本法制定了一整套公司的核心價值觀,并且建立了一套鼓勵創(chuàng)新與競爭的管理制度,公司的企業(yè)文化大功告成,我現(xiàn)在總算可以松口氣了”,我當即問他,你是為了什么去確立核心價值觀,你的員工接受這些價值觀嗎,你的顧客會怎么看,他沉思了一下向我表示,還沒來得及認真思考這些問題。
篇6
企業(yè)的價值觀可以有很多,當企業(yè)面對企業(yè)管理的各層面時,都可以有價值觀的判別問題,但企業(yè)的核心價值觀只能有一條,關(guān)鍵之處要重點將核心價值觀單獨提煉出來,同時圍繞核心價值觀再進行分解,形成在核心價值觀支持下的能夠?qū)β毮軐游幕I(yè)務層文化及亞文化形成指導的各個價值觀體系。
那什么是企業(yè)核心價值觀?簡單地說,企業(yè)核心價值觀就是企業(yè)在企業(yè)哲學的統(tǒng)率下,為追求愿景、實現(xiàn)使命而提煉出來并予以踐行的、指導企業(yè)上下形成共同行為模式的精神元素,是企業(yè)用以判斷企業(yè)運行當中大是大非的根本原則,是指企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈,努力使全體員工都必需信奉的信條。核心價值觀是企業(yè)哲學的重要組成部分,它是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準則,是企業(yè)文化生長的土壤!
三大衡量標準
核心價值觀作用的最集中的體現(xiàn)便是當企業(yè)或者企業(yè)個人在企業(yè)運營過程中面臨矛盾,處于兩難選擇時應當如何做的時候。核心價值觀來約束與激勵全體員工的決策行為,尊重相關(guān)者地位或滿足相關(guān)者利益。而實際上,這也就是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和基本要素。
企業(yè)家的誤解
中國企業(yè)在建立核心價值觀經(jīng)常有一些錯誤的理解,喜歡大而全,所以請一些所謂的專業(yè)人士撰寫出一本本理念手冊,殊不知這些理念可能只是嘩眾取寵的漂亮文字而已,結(jié)果是誤導了員工又難于形成價值觀體系。
偉大的企業(yè)懂得無論在什么時候都會遵守基本的商業(yè)倫理,懂得權(quán)衡長遠利益與短期利益的利弊,知道為了獲取更多的錢而如何放棄錢。恪守商業(yè)倫理,堅持基本的商業(yè)信條,從長遠出發(fā),甚至為此不惜成本,這才是未來中國企業(yè)核心價值觀的代表。
篇7
首先要普及核心價值觀。企業(yè)核心價值觀是企業(yè)文化的靈魂,是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中堅持不懈、核心團隊身體力行、全體員工都信奉的精神準則,它的培育和形成,是企業(yè)文化建設(shè)的精髓。一個與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應、相匹配的企業(yè)核心理念體系的創(chuàng)建和完善,對企業(yè)未來的影響是深遠的。__電廠自建廠第一天起,就堅持“安全第一、效益至上”的價值觀,48年來,不論企業(yè)處于什么時期,這一理念始終是全體干部職工篤定恪守的價值標準和行為準則。聽許多老職工講,__電廠的職工對安全生產(chǎn)是最為關(guān)心的,那時候,職工在家里不管干什么,一聽到安全門放汽,就自覺往廠里跑。這種價值觀念影響了一代代職工。到目前,每逢遇到惡劣天氣,生產(chǎn)系統(tǒng)的干部職工不管白天黑夜都往廠里跑,很多家住市里的職工也趟著水往廠里趕。作為企業(yè)來說,安全生產(chǎn)是基礎(chǔ),但不是為安全而安全,安全生產(chǎn)的目的是經(jīng)濟效益,這是相輔相成的,這是核心的價值觀念。除了“安全第一、效益至上”的核心價值觀以外,其他理念我們也要大力普及,如“效益論英雄,結(jié)果定成敗”的企業(yè)理念,“人人有事干,事事有人干”、“認真辦正確的事,努力正確的辦事”的工作理念,“安全是最基本的福祉”的職工福利觀,“安全記錄處于動態(tài),要時刻如履薄冰”的安全成績觀等等。這些理念一旦被廣大職工認同并附諸于工作實踐中,對企業(yè)的積極作用將是不可估量的。
篇8
一、什么是現(xiàn)代企業(yè)人力資源的核心價值觀
現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展的過程中形成了自己的經(jīng)營理念和市場定位,在企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模條件下,企業(yè)開始在企業(yè)文化上進行定位和品牌縱深建設(shè),這個時候就體現(xiàn)出了一個企業(yè)脫離“人治”的階段,企業(yè)完善的制度和文化給了員工充分的發(fā)展空間和自由的心靈寄托,特別是企業(yè)在引進員工的時候有了一系列的完整的人力資源規(guī)劃和戰(zhàn)略,在實施這些戰(zhàn)略的過程中,企業(yè)對于什么樣的人是企業(yè)需要的人,什么樣的人是企業(yè)在未來發(fā)展中還要進一步引進的人。企業(yè)有了自己的價值觀,但是有價值觀并不是企業(yè)的核心價值觀,所謂核心價值觀是在人力資源價值觀形成的基于做出的方向性定位,這個定位是百年大計,是企業(yè)對于用人的基本思路方針政策,也是企業(yè)體現(xiàn)自我文化實現(xiàn)的標準,所以從這個角度來說,企業(yè)的人力資源核心價值觀是生于企業(yè)內(nèi)部,長于企業(yè)發(fā)展過程,形成于企業(yè)自我完善的階段性成果。
二、企業(yè)人力資源核心價值觀的表現(xiàn)形式
1、現(xiàn)代企業(yè)是發(fā)展的企業(yè),是以人為本的企業(yè)
現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展排在第一位的應該是人才,而過去把市場和客戶定位在第一位的目標是市場經(jīng)濟發(fā)展過程中階段性體現(xiàn),這也從根本上回答了市場經(jīng)濟對于企業(yè)發(fā)展的助推力,特別是現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營上自立于平臺的突破,特別是企業(yè)面臨著自我發(fā)展的瓶頸時,很多時候都要以人為本的思路來保持企業(yè)的持續(xù)和穩(wěn)定,從企業(yè)的發(fā)展長計來說,企業(yè)的發(fā)展離不開不斷創(chuàng)造生產(chǎn)價值的員工;離不開為企業(yè)奉獻自我青春的員工;更離不開那些默默無聞,戰(zhàn)斗在第一線的員工,正是有了這樣的員工,企業(yè)才會發(fā)展,而以人為本的另一個表達是企業(yè)是制度為上的管理,在制度面前人人平等,制度也成為以人為本的生要內(nèi)容。
2、現(xiàn)代企業(yè)通過自我價值實現(xiàn)來滿足人力資源的核心價值觀
企業(yè)的員工通過努力的工作,在制度面前達到了發(fā)展空間的自我實現(xiàn),比如從一般員工成長為中層管理,在這個過程是員工通過自我學習和企業(yè)給予的培訓,滿足了自我發(fā)展的需要,在這個過程中表現(xiàn)為員工的自我實現(xiàn),而這種個體的自我實現(xiàn)進一步印證了核心價值觀的回歸和個體對團隊的貢獻,所以現(xiàn)代人力資源的核心價值觀是通過員工的自我實現(xiàn)來滿足的。企業(yè)離不開員工,員工離不開企業(yè),兩者是相互依存的,缺一不可,另一方面員工的價值觀在企業(yè)人力資源價值觀的影響和作用,發(fā)揮著巨大的潛能,并達到逐步的提高和完善的目標。
3、企業(yè)的人力資源核心價值觀體現(xiàn)在制度的完善上
人力資源核心價值觀不是單一的價值觀,更不是沒有目標的價值觀,更不是凌架于制度上的,更不是領(lǐng)導決定的價值觀,是企業(yè)人員自我實現(xiàn)的價值觀,是自我實現(xiàn)過程中滿足了企業(yè)發(fā)展所需要的共同性。所以核心價值觀體現(xiàn)在制度上是非常準確的,特別是核心價值觀是現(xiàn)代企業(yè)制度精神下的產(chǎn)物,是一種看似無形,實在有形的,并真實存在的價值體系,是一種融合于制度中的一種團隊意識和團隊文化。所以制度的不斷完善也促進了現(xiàn)代企業(yè)向著更高目標的邁進,向著更為科學的方向發(fā)展。
三、建立和完善人力資源核心價值觀的重要措施
1、從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展來看,人力資源核心價值觀的建立是科學的實現(xiàn),是一種資源的回歸,特別是企業(yè)需要重點培育的內(nèi)容,從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展來看,這種培育的本身是基于一定的規(guī)模并且這種規(guī)模是企業(yè)發(fā)展過程中需要特別強調(diào)的,也是要重點去做的,從這樣一個角度出發(fā),人力資源的核心價值觀從發(fā)展上說要重視三個方面:首先,是提倡科學的發(fā)展理念和定位,注重以人為本的企業(yè)文化建設(shè),有序的提高員工的工作積極性和歸屬感,特別是要把人力資源引進的評估體系中達到和滿足企業(yè)核心價值觀的需要;其次要發(fā)展和培養(yǎng)忠誠于企業(yè)、愿為企業(yè)投入的員工,對于這樣的員工要重點進行培養(yǎng)并且使其有更好的發(fā)展空間;最后要提倡給每一名員工進行核心價值觀的培訓,讓他們不斷地緊跟企業(yè)發(fā)展的理念,做到價值觀的統(tǒng)一,更好的為企業(yè)的發(fā)展出力。
2、加強績效考核和善意評估
加強績效考核大家都非常熟悉,這主要是讓每一名員工都在一個完善的制度里進行工作,每一名員工的付出和所得與其自身的努力是分不開的;而善意提醒是重點,什么是善意提醒,這個善意是有兩方面構(gòu)成的;一方面企業(yè)要成立員工評估委員會,由企業(yè)工會牽頭進行,對員工定期進行評估,評估結(jié)果不公開、不評論,只給員工自己自查自糾;這保障了員工的自我利益,讓影響變?yōu)榱悖o予員工充分的信任和時間,員工往往會因為這樣的處理而感到一種尊重,尊重是一個人最為有力的助推器,一個被人尊重和尊重別人的人是一個有理想有目標可以改變現(xiàn)狀的人。另一方面有其它員工通過工會向員工個體提醒,這種提醒是相互促進和相互鼓勵并不是惡人先告狀,更不會捅到管理者去,由工會主持內(nèi)部消化,這樣就達到了善意的目的而也實現(xiàn)了效率的倍增。
3、科學的培訓和日常的定型
對于一些新進的員工,要進行科學的培訓,培訓的效果好壞直接關(guān)系到下一步的定型,這在許多企業(yè)是非常少見的,一般的企業(yè)就是員工培訓而沒有定型,員工培訓好了自然也忘了,所以這樣就效果不好,也給日后的工作帶來了很大的隱患。在培訓完的基礎(chǔ)上要進行定型,這個就如同練拳一樣,你學會了動作要反復的操練來定型,所以員工要通過崗位實習的方式來定型,每一天都會有人在善意提醒你,直到你過了“魔鬼周”實習期,成為一名正式的員工。
結(jié)論:現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開人力資源的管理,而人力資源體現(xiàn)在企業(yè)的重要是基于企業(yè)發(fā)展的方向和文化定位,而現(xiàn)代企業(yè)越來越重視制度先于人的管事,那么在這樣的背景下實現(xiàn)人力資源核心價值觀變得尤為重要。
篇9
企業(yè)即人、企業(yè)為人、企業(yè)靠人,而人的問題,終歸結(jié)點是思想的問題。思想決定行動。如何把人的思想統(tǒng)一到踐行社會主義核心價值觀中,該公司緊緊圍繞“三個倡導”和社會主義核心價值體系建設(shè),深入挖掘、收集整理和展示了一批先進團隊和先進人物的典型事跡,形成系列報道。以“道德講堂”為平臺,邀請身邊的先進黨員、干部到各個分講堂去巡講。通過舉辦先進事跡巡回故事會、開辟先進典型學習專題網(wǎng)頁、榜樣面對面交流、各級各類媒體宣傳報道、積極向上推薦宣傳等形式和途徑,廣泛學習宣傳公司內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出的先進典型,大力宣傳他們的先進感人事跡和崇高精神,深入持久地運用典型的力量弘揚社會主義核心價值觀,引導廣大干部群眾積極投身道德實踐。
篇10
3.社會主義核心價值觀是民營企業(yè)誠信建設(shè)的助推器。積極培育和踐行社會主義核心價值觀,為民營企業(yè)誠信建設(shè)提供基本遵循和動力支持。國家層面的“文明”,在經(jīng)濟領(lǐng)域主要體現(xiàn)為經(jīng)濟制度公正、經(jīng)濟運行有序、經(jīng)濟管理科學、生態(tài)環(huán)境良好、資源利用高效和財富分配合理等,能夠保證民營企業(yè)經(jīng)濟運行的可持續(xù)性,從而在現(xiàn)代化過程中促進民營企業(yè)的經(jīng)濟文明素質(zhì)提升,推動企業(yè)的誠信建設(shè)。社會層面的核心價值觀集中反映社會成員以及企業(yè)的經(jīng)濟關(guān)系及其協(xié)調(diào)準則,是重要的社會平衡器。公民層面的核心價值觀科學界定社會成員進行經(jīng)濟活動的行為規(guī)范,從事經(jīng)濟活動都應遵循的價值取向和行為規(guī)范,也是社會主義市場經(jīng)濟及企業(yè)高效有序運行的前提。
二、經(jīng)濟新常態(tài)下民營企業(yè)誠信建設(shè)中存在的問題
1.少數(shù)民營企業(yè)家誠信意識淡薄。根據(jù)中國零點調(diào)查公司的一項調(diào)查結(jié)果表明,部分企業(yè)家對經(jīng)濟活動中出現(xiàn)的誠信缺失現(xiàn)象持容忍態(tài)度。如對利益相關(guān)者行賄容忍度為73.2%,對虛假廣告、虧大其詞的容忍度為49.5%,對缺斤少兩的容忍度為46.4%,這些數(shù)據(jù)尖銳反應出了少數(shù)民營企業(yè)家誠信意識淡薄的客觀現(xiàn)實。隨著改革開放的深化和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展,追求企業(yè)利益最大化和個人利益最大化已成為企業(yè)發(fā)展的價值目標,于是少數(shù)民營企業(yè)家在最求經(jīng)濟利益最大化的過程中罔顧政策、法規(guī)的藩籬,違背道德的良知,瘋狂侵吞社會財富,滋生出形形的信用缺失現(xiàn)象,近些年來的地溝油、染色饅頭、虛假廣告、毒奶粉事件等等就是鮮活例證,很大程度上破壞了培育和踐行社會主義核心價值觀的社會環(huán)境。
2.民營企業(yè)信用制度虛置現(xiàn)象突出。企業(yè)信用體系建設(shè)狀況是現(xiàn)代企業(yè)評價體系的重要指標,其制度體系包括財務信用制度、管理信用制度、人事信用制度等,是民營企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的制度保障。完備規(guī)范、運行有序的企業(yè)信用制度體系不僅有利于激發(fā)企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢和活力,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益最大化,也有利于優(yōu)化企業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境,如良好的融資環(huán)境和社會聲譽。由于我國民營企業(yè)發(fā)展起步較晚,發(fā)展速度又太快,民營企業(yè)的家族式、粗放式經(jīng)營模式弊端不斷暴露,民營企業(yè)誠信制度體系建設(shè)滯后,同時由于國家市場信用體系建設(shè)不完備,少數(shù)企業(yè)對誠信重要性認識不夠,在一定程度上也導致少數(shù)企業(yè)為追求短期自身利益而誠信缺失,當失信的個體實踐成為群眾行動,對市場體系的健康運行將帶來極大危害和沖擊。
3.發(fā)展困難期民營企業(yè)重大失信事件呈多發(fā)趨勢。在經(jīng)濟增長速度放緩和下行壓力增大的嚴峻形勢下,民營企業(yè)融資難度增大,企業(yè)生產(chǎn)運營出現(xiàn)一定的困難,部分民營企業(yè)制作虛假財務報表,大肆進行偷稅漏稅與走私騙匯騙稅等違法行為,有些企業(yè)甚至違背誠信原則,制假造假,合同詐騙,造成嚴重的經(jīng)濟損失。隨著宏觀經(jīng)濟增速放緩,融資成本加大,民營企業(yè)生存和發(fā)展面臨巨大的挑戰(zhàn),與之相隨,在房地產(chǎn)、制造業(yè)等領(lǐng)域民營企業(yè)家出現(xiàn)大規(guī)模的失聯(lián)跑路現(xiàn)象。
三、推進民營企業(yè)誠信建設(shè)培育社會主義核心價值觀的對策和建議
篇11
我國高職教育正進入一個以內(nèi)涵建設(shè)為主的時期,校企合作、工學結(jié)合已經(jīng)成為高職教育的一大特色。職業(yè)教育的生命在于特色,特色的根源在于文化。集高等學歷教育與職業(yè)教育為一體,校園文化內(nèi)核是高等教育文化與職業(yè)文化的結(jié)合與融合。職業(yè)教育與產(chǎn)業(yè)對接,校企文化融合是鞏固校企合作體制的基礎(chǔ)。以企業(yè)核心價值觀為引領(lǐng),實現(xiàn)行業(yè)企業(yè)文化與校園文化的有機融合,建設(shè)有特色的高職校園文化,提煉升華形成鮮明獨特的高職院校精神,對于提升高職學院的核心競爭力和社會魅力,具有深遠的歷史意義和現(xiàn)實意義。
一、企業(yè)核心價值觀的獨特追求
企業(yè)文化具有特殊內(nèi)容和表現(xiàn)手段,是企業(yè)發(fā)展過程中逐步形成和培育起來的具有本行業(yè)特色的企業(yè)精神和管理理念,是企業(yè)職工普遍認可的價值觀、道德觀及其行為規(guī)范的總和。包括蘊含企業(yè)核心價值觀和體現(xiàn)企業(yè)特色的精神文化,體現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標、職業(yè)理念及企業(yè)發(fā)展目標的制度文化以及體現(xiàn)企業(yè)外在形象的物質(zhì)文化。核心價值觀是解決企業(yè)在發(fā)展中如何處理內(nèi)外矛盾的一系列準則,是企業(yè)必須堅守的終極信念。愛崗敬業(yè),誠信協(xié)作,技能精湛,攻艱克難、吃苦奉獻的優(yōu)良革命傳統(tǒng)奠定了企業(yè)文化的基礎(chǔ)。逐步形成良好的勞動、責任、誠信、合作、服務、效益、自立意識。
二、企業(yè)核心價值觀對校園文化的引領(lǐng)與拓展
高職學院應結(jié)合專業(yè)結(jié)構(gòu)、辦學模式、所在區(qū)域等因素,在文化表現(xiàn)形式中尋找突破口,積極引入、依托具體的行業(yè)文化形態(tài),不斷增加校園文化亮點,日積月累形成特色。
1.高職校園文化“企業(yè)化”特色滲透。高職校園文化建設(shè)與企業(yè)文化想互動,從精神文化、物質(zhì)文化、制度文化等諸多層次相互融通。企業(yè)文化與校園文化、職業(yè)理想和職業(yè)道德熏陶有機結(jié)合,以職業(yè)價值為導向,以技術(shù)文化為主體,合理滲透企業(yè)文化成分,從企業(yè)文化理念中汲取有價值的元素,拓展高職校園文化內(nèi)涵,樹立高職學生良好的職業(yè)道德觀,培養(yǎng)高職學生優(yōu)良的職業(yè)素養(yǎng),提升學生的職業(yè)素質(zhì)水平。同時,企業(yè)從文化層面對技能型人才培養(yǎng)提出了一系列的課題。學生在學習技術(shù)、訓練技能的同時,逐步更多地了解行業(yè)企業(yè)具體經(jīng)營運作模式,有創(chuàng)新意識和可持續(xù)發(fā)展的能力,培養(yǎng)求真務實的精神,具備團隊精神和交往溝通技巧,迅速地適應企業(yè)的工作環(huán)境。
2.教育文化環(huán)境中職業(yè)理念與價值折射。依據(jù)學生就業(yè)崗位能力和職業(yè)素質(zhì)要求,結(jié)合職業(yè)規(guī)范和職業(yè)技能鑒定標準,依托校企合作管理平臺,與企業(yè)共同開發(fā)和構(gòu)建專業(yè)課程體系和教學標準,與企業(yè)開展文化互動、文化交融,校企共建育人環(huán)境。將生產(chǎn)任務、生產(chǎn)過程和真實產(chǎn)品與教學相結(jié)合,實現(xiàn)專業(yè)設(shè)置與社會需求對接,培養(yǎng)方案制定與職業(yè)崗位要求對接,專業(yè)課程開發(fā)與行業(yè)企業(yè)標準對接,教學實訓環(huán)節(jié)設(shè)置與企業(yè)生產(chǎn)計劃對接,專業(yè)教學團隊建設(shè)與雙師結(jié)構(gòu)要求對接,人才培養(yǎng)質(zhì)量與企業(yè)滿意度對接。推行以真實工作任務或產(chǎn)品生產(chǎn)過程為載體的教學做一體化教學模式,全面實施彈性、靈活的頂崗實習教學組織模式。校企合作共建融教學、生產(chǎn)、培訓、職業(yè)技能鑒定和技術(shù)研發(fā)功能于一體的校內(nèi)生產(chǎn)性實訓基地,共建長期穩(wěn)定的校外教學性實習基地。培養(yǎng)學生探索求真、求善、求美的精神和態(tài)度,堅持以行業(yè)企業(yè)文化為本,自覺將行業(yè)企業(yè)文化融入到高職校園文化建設(shè)中,吸收到教學內(nèi)容中,滲透到日常教育活動中。
3.高職校園制度文化中職業(yè)價值觀的沉淀。制度是學校的文化契約。高職校園制度文化是維系學校正常秩序的保障機制,具有導向、約束和規(guī)范作用。引進企業(yè)先進的文化理念,構(gòu)建嚴格的制度體系,以制度管理為基礎(chǔ),推行文化管理。與企業(yè)合作共建校企一體合作體制機制,以校企共建企業(yè)專家工作室、教師流動工作站、企業(yè)項目工作室、專業(yè)指導委員會和兼職教師資源庫等為載體,搭建校企合作立交橋。深化人事分配制度改革,建立教師主動為企業(yè)和社會服務的激勵機制,建立健全相關(guān)章程和規(guī)章制度。通過組建專業(yè)建設(shè)指導委員會,創(chuàng)建職業(yè)人才培養(yǎng)標準和教學管理文件,為高職校園文化建設(shè)提供組織和制度保障。職業(yè)性的規(guī)范準則主要反映在引進IS09000質(zhì)量管理體系上,重新構(gòu)建與工學結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革相適應的管理機制與質(zhì)量保障體系,使學校管理走向標準化、規(guī)范化的軌道,縮小與現(xiàn)代企業(yè)之間管理水平的差距。不斷完善校企共同參與、教學系部為重心的“院―系―學生”三級教學質(zhì)量監(jiān)控運行機制,培養(yǎng)出企業(yè)認可的具備現(xiàn)代企業(yè)的文化理念和精神素質(zhì)的高技能人才。
三、高職校園文化特色的再思考
高職學院的教育使命、愿景和價值觀決定著高職學院發(fā)展的根本方向。以為企業(yè)培養(yǎng)大量應用型技術(shù)人才為最高辦學目標,以為企業(yè)服務的質(zhì)量作為基本的價值標準,秉承校企合作、工學結(jié)合的辦學理念,實施嚴格、規(guī)范、標準化管理。以職業(yè)本位教育觀發(fā)展專業(yè)文化,嚴格落實在課程文化上,在課改教學中凝練企業(yè)文化價值。注重宣傳和吸納企業(yè)文化理念和核心價值觀,努力在師生中樹立質(zhì)量意識、服務意識、誠信意識、創(chuàng)新意識、團隊意識。從根本上改變傳統(tǒng)校園文化的單一性格局,把先進的理念融匯在高職校園各種教育教學活動中,寓教于樂。確立社會認可的倫理道德標準及為人處世的準則,讓高職學生全面發(fā)展。
學校教育的時間是有限的,社會的進步是持續(xù)性的,對于高職院校來說,教給高職學生現(xiàn)成的知識和技能是遠遠不夠的,打造富有個性特征和內(nèi)涵的高職校園文化是永恒的追求。挖掘辦學歷史文化資源,發(fā)揚光榮傳統(tǒng),突出辦學理念和價值觀,將其沉淀為學院的制度,鑄就傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明相輝映,企業(yè)文化與高職校園文化相交融的和諧文化氛圍,以校園文化建設(shè)為切入點,徹底改變高職學生被動接受、消極學習的精神狀態(tài),引導高職學生把自覺學習作為一種生活態(tài)度內(nèi)化到品格深處,建立以高職學生為中心的主動性學習機制,充分調(diào)動高職學生自覺探究、自覺創(chuàng)新的積極性和自覺性,讓高職學生始終保持一種知識需求、本領(lǐng)需求的緊迫感,自覺地把學習作為一種態(tài)度、一種責任、一種追求。從而實現(xiàn)職業(yè)教育的創(chuàng)新教育,提升高職學生的核心競爭能力。
參考文獻:
[1]雷久相.高職校園文化與企業(yè)文化對接的理論意義與實踐要求[J].職教論壇,2010,(12):59-61.
篇12
企業(yè)文化作為一種管理哲學,其所有內(nèi)容都是在企業(yè)價值觀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展的,企業(yè)核心價值觀在整個企業(yè)文化體系中居于核心的地位,是企業(yè)文化能否對企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮正面作用的關(guān)鍵,核心價值觀的確立與落實也是企業(yè)文化塑造的核心內(nèi)容,關(guān)系到企業(yè)文化建設(shè)的成敗。提煉升華企業(yè)核心價值觀并得到職工認同是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵所在。
一、將“兩個至上”的靈魂融入到企業(yè)的核心價值觀中去
企業(yè)核心價值觀和核心理念作為一種經(jīng)營哲學,由于過于抽象和籠統(tǒng),對職工的指導性往往不夠具體,也不易被得到普遍認同。因此,應提煉出具體和可行的企業(yè)理念或價值觀并在實踐中不斷修正以提高其有效性。筆者認為,領(lǐng)導決策層應具有敏銳的戰(zhàn)略眼光,以人為本、團結(jié)有力、銳意進取,形成一流的領(lǐng)導團隊;中層管理人員應具有科學的管理理念,樹立品牌意識,尊重知識、發(fā)掘人才、管理人才,發(fā)揮上下溝通的橋梁紐帶作用;普通員工應具有強烈的企業(yè)責任感,團結(jié)協(xié)作、立足本職、自我成才、勇于創(chuàng)新,以最低的成本提供最好的服務。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)再結(jié)合各自的文化發(fā)展歷史和行業(yè)特點來提煉、定位企業(yè)核心價值觀。這是培育核心企業(yè)價值觀的關(guān)鍵一步。
二、核心價值觀的主觀提煉與企業(yè)文化的客觀積累
1.將員工的核心價值觀統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展上來,價值觀的統(tǒng)一本身就是一種企業(yè)文化。如何定位企業(yè)價值觀并防止其流于形式是一件極其艱苦卓絕的事情,這需要決策者和全體執(zhí)行者鍥而不舍的努力并做好出現(xiàn)多次反復的充分準備。只有將員工的核心價值觀統(tǒng)一到企業(yè)的發(fā)展上來,有了一個共同的努力方向,核心價值觀的形成才會成為可能。企業(yè)可以根據(jù)具體的歷史狀況、文化底蘊、經(jīng)濟發(fā)展水平與潛力、職工綜合素質(zhì)和接受認同能力等多個方面提煉企業(yè)核心價值觀。在提煉與形成以及實現(xiàn)該價值觀的過程中,總會伴隨著企業(yè)文化的積累與運動。
2.用制度建設(shè)保障核心價值觀的形成。企業(yè)核心價值觀的形成不是一蹴而就的,其初期形成階段需要科學的管理制度來制約。制度是企業(yè)發(fā)展的主導理念即核心價值觀在資產(chǎn)運營與管理、營銷策略、財務策略、內(nèi)部控制、人力資源管理等方面的具體運用,制度建設(shè)是企業(yè)核心價值觀形成的必由之路。以企業(yè)核心價值觀為導向,進一步細化各種管理制度。在制度的強制下,使員工發(fā)生符合企業(yè)理念與價值觀的行為。在執(zhí)行制度的過程中,企業(yè)理念與價值觀不斷得到內(nèi)化。最終變成員工自己的理念與價值觀。制度建設(shè)與完善是一個復雜而又龐大的系統(tǒng)工程,涉及到企業(yè)日常管理和運營的方方面面。因此,在制度建設(shè)的過程中,也會伴隨著企業(yè)文化的積累與運動。
3.創(chuàng)建學習型企業(yè),構(gòu)建終身教育體系。企業(yè)核心價值觀的形成與發(fā)展,需要濃厚的學習氛圍來襯托,需要企業(yè)人員的不斷學習來豐富。學習本身就是一種企業(yè)文化,創(chuàng)建學習型企業(yè)、構(gòu)建終身教育體系是企業(yè)文化的重要組成部分,如果企業(yè)成為學習型企業(yè),學習的氛圍濃厚,學習的成果及時轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,構(gòu)建企業(yè)文化已經(jīng)成功了一半。以創(chuàng)建學習型企業(yè)作為切入點,逐步構(gòu)建企業(yè)文化,是符合煙草實際、可操作性較強的一個有效途徑。在創(chuàng)建學習型企業(yè)的過程中,也會伴隨著企業(yè)文化的積累與運動。
我國古代思想家、教育家荀況說過:“積土成山,風雨興焉,積水成淵,蛟龍興焉。”隨著企業(yè)文化的不斷積累和運動,企業(yè)文化的氛圍已經(jīng)初步形成,這使得用核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)成為可能。
三、用企業(yè)核心價值觀統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)核心價值觀形成后的關(guān)鍵是以此理念為核心構(gòu)建可以付諸實施的企業(yè)文化。當前,行業(yè)以“兩個至上”為主導的核心理念漸成體系,輔之以經(jīng)營哲學和管理理念,企業(yè)文化的設(shè)計基礎(chǔ)初具規(guī)模。
1.以“兩個至上”為核心設(shè)計煙草企業(yè)文化。國家利益至上、消費者利益至上相輔相成,不可分割,是企業(yè)文化設(shè)計的主導理念。在“兩個至上”的指導下,通過深入推行“與客戶共創(chuàng)成功”的服務理念,不斷深化和拓展“客戶至上,服務為本,誠實守信,共同發(fā)展”的服務內(nèi)涵。企業(yè)文化的設(shè)計要緊緊圍繞這一主題思想,通過領(lǐng)導決策層的身體力行,發(fā)揮全體員工的集體智慧,結(jié)合各自實際設(shè)計富有煙草特色的企業(yè)文化。
2.企業(yè)文化設(shè)計過程中尤其是初級階段必須與制度建設(shè)和內(nèi)部管理相結(jié)合。企業(yè)的核心價值理念能否最終落實到企業(yè)的行為上去,而不是停留在紙上或貼在墻上成為口號與標語,關(guān)鍵在于核心價值觀的企業(yè)文化制度設(shè)計,使核心價值觀有制度,有措施,可規(guī)范,可考核。執(zhí)行能力是貫徹落實上級決策、及時有效解決實際問題的能力,是企業(yè)戰(zhàn)略決策在實施過程中原則性與靈活性有機結(jié)合的重要體現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展20%靠策劃,60%靠執(zhí)行,沒有“執(zhí)行”就沒有一切。因此,執(zhí)行能力建設(shè)是確保企業(yè)文化設(shè)計和建設(shè)的另一重要保障。
四、用企業(yè)文化培育企業(yè)向心力、凝聚力,拓展企業(yè)發(fā)展的最大潛力
企業(yè)文化是一個企業(yè)發(fā)展的靈魂,是企業(yè)向心力、競爭力的重要組成部分。由于企業(yè)文化融入了企業(yè)核心價值觀的精髓,因此對企業(yè)的核心競爭力的形成和企業(yè)的發(fā)展有著積極的推動作用。企業(yè)的競爭最終是人的競爭,有了企業(yè)文化,企業(yè)才會將所有員工凝聚成一個富有創(chuàng)造性和戰(zhàn)斗力的有機整體,企業(yè)的向心力和凝聚力才能顯現(xiàn)出來并發(fā)揮應有的作用,拓展企業(yè)發(fā)展的最大潛力。
通過企業(yè)文化,一是逐步加強員工競爭意識和競爭能力建設(shè),建造競爭模型,增強員工時不我待的緊迫感和競爭意識。二是在技術(shù)培訓上、管理創(chuàng)新上營造一個良好的外部條件和內(nèi)部條件,對員工的思想、性格、情趣、思維等產(chǎn)生潛移默化的深刻影響,起到導向、凝聚、激勵、融合的作用。三是充分調(diào)動員工的工作熱情,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,增強員工對企業(yè)的歸屬感、認同感和滿意度。四是創(chuàng)造給干部職工創(chuàng)造交流和溝通的機會(如開展全系統(tǒng)性的文化活動、體育活動),大力開展凝聚人心工程,增強干部職工的團隊精神、創(chuàng)新意識。
在企業(yè)核心價值觀的統(tǒng)領(lǐng)下,煙草行業(yè)的企業(yè)文化必將更加繁榮,企業(yè)的向心力、凝聚力必將進一步增強,企業(yè)發(fā)展的最大潛力必將得到進一步拓展。
參考文獻:
[1]方光羅.企業(yè)文化概論.東北財經(jīng)大學出版社,2002.
篇13
企業(yè)核心價值觀是企業(yè)與員工共有的價值取向,構(gòu)成了企業(yè)文化的精義,使每個職工都感受到自己的價值,激發(fā)高漲的工作熱情,發(fā)揮強大的激勵作用。中等職業(yè)教育要完成培養(yǎng)實用型人才的歷史使命,就必須了解企業(yè)核心價值觀,將其精髓融入到學生職業(yè)道德教育中,形成一套行之有效的培養(yǎng)方式方法。
1對企業(yè)核心價值觀的認識
縱觀著名企業(yè)的核心價值觀,聯(lián)想公司的“成就客戶、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、精準求實、誠信正直”;安利的“伙伴關(guān)系、誠信、個人價值、成就、個人責任、自由企業(yè)”;IBM的“誠心負責、創(chuàng)新為要、成就客戶”;國家電網(wǎng)公司的“誠信、責任、創(chuàng)新、奉獻”;寶鋼股份的“誠信”;荷蘭商業(yè)銀行的“正直、專業(yè)化、負責、團隊精神”;德意志銀行的“業(yè)績、創(chuàng)新、以客戶為中心、團隊合作和誠信”……不盡相同,各有千秋。概括起來,企業(yè)共同的核心價值觀主要包括以下幾個方面:
(1)誠信。誠信是企業(yè)的信譽之源、立業(yè)之本、發(fā)展之基,也是一個人為人處世的準則,安身立命的根本。培養(yǎng)中職生講誠信、守承諾、重品行的品格,養(yǎng)成說實話,辦實事,求實效的作風,使之內(nèi)化為優(yōu)秀的職業(yè)品質(zhì),外化為良好的職業(yè)行為,是職業(yè)道德教育的首要任務。
(2)責任。責任觀是最可持續(xù)的內(nèi)生動力源,有一份責任就有一份追求,有一份自律,責任是職業(yè)文化的最終歸宿。引導中職生工作主動認真,盡職盡責,以期達到體現(xiàn)忠誠,提升能力,實現(xiàn)價值的目的。
(3)服務。建設(shè)高品質(zhì)的服務文化,提高服務水平,提升服務貢獻度,已經(jīng)成為當前企業(yè)謀求發(fā)展的必然選擇。中職學生應順應企業(yè)需求,強化服務意識,提高服務水平,培養(yǎng)積極熱情、樂于奉獻的精神。
(4)質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)參與市場競爭最重要的支柱,是企業(yè)生死攸關(guān)的命門。通過對學生質(zhì)量意識的培養(yǎng),使之自覺遵守企業(yè)生產(chǎn)規(guī)則和工藝流程要求,培養(yǎng)精益求精、不斷進取的職業(yè)品格。
(5)紀律。職業(yè)紀律是勞動者在從業(yè)過程中必須遵守的從業(yè)規(guī)則和程序,也是員工素質(zhì)和企業(yè)形象的決定性因素。培養(yǎng)中職學生的紀律觀念是企業(yè)精神的要求,更是規(guī)范職業(yè)行為,提高工作效率的根本保證。
(6)競爭與合作。積極進取的競爭意識是職業(yè)精神的內(nèi)涵,能夠最大限度地發(fā)揮主動性、積極性和創(chuàng)造性,使整個企業(yè)的競爭能力得到全面提高。合作則是職業(yè)化及勞動過程專業(yè)化的必然要求。培養(yǎng)學生的競爭與合作意識是社會發(fā)展的需要,也是學生個體發(fā)展的要求,對可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。
2企業(yè)核心價值觀與職業(yè)道德教育的融合滲透
以就業(yè)為導向的中職教育,要滲透企業(yè)優(yōu)秀文化,融合企業(yè)核心價值觀,尋找校園文化與企業(yè)文化的最佳結(jié)合點,貫穿于職業(yè)道德教育中。在學校的物質(zhì)文化、精神文化、制度文化、專業(yè)文化建設(shè)中要全方位地融入企業(yè)文化元素的精髓。
(1)發(fā)揮課堂教學的主渠道作用。配齊德育教師,開足《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《職業(yè)道德與法律》、《創(chuàng)業(yè)培訓》等課程,教師在專業(yè)、學科教學中,既重視教書,更注重育人,將德育滲透到各教學環(huán)節(jié),把課堂教學、實踐教學、能力鍛煉和素養(yǎng)提升、習慣養(yǎng)成、職業(yè)道德緊密聯(lián)系起來。
(2)將企業(yè)文化精髓融入教學與管理全過程。學生良好職業(yè)文化素養(yǎng)的形成需要在人才培養(yǎng)全過程中對學生施以潛移默化的影響。因此,在教學過程別是實訓實操過程中要移植企業(yè)的管理理念和管理制度,注重學生職業(yè)意識和職業(yè)習慣的養(yǎng)成。
(3)以活動為載體融合企業(yè)文化。以紀念日、傳統(tǒng)節(jié)日為契機,開展演講、誦讀、歌詠等各類比賽,培養(yǎng)學生的團隊精神和集體榮譽感。組織軍訓、“兩操”活動,錘煉思想毅力,強化紀律觀念,促進學生良好習慣的養(yǎng)成。開展“職業(yè)生涯設(shè)計”、技能大賽、模擬崗位練兵等活動,增強學生的職業(yè)文化意識。組織學生參加勤工助學、社區(qū)服務、社會實踐等活動體驗企業(yè)文化,鍛煉實際工作能力。利用各種電視臺、廣播站、宣傳欄、黑板報等,廣泛宣傳,營造氛圍,使先進企業(yè)的核心價值觀融入校園文化,滲透到學生的思想行為中。