引論:我們?yōu)槟砹?3篇信息化匯報(bào)材料范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1
二、抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)、促技能提高。
運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教育教學(xué)活動(dòng),硬件是基礎(chǔ),教師掌握現(xiàn)代教育技術(shù)的能力是關(guān)鍵。要實(shí)施高水平的素質(zhì)教育,就必須有一支掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)高水平的教師隊(duì)伍。為此,我們把教師培訓(xùn)擺在重要位置上來抓,堅(jiān)持以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ),以實(shí)踐應(yīng)用培訓(xùn)為重點(diǎn),全面提高教師運(yùn)用水平。
1、集中培訓(xùn):集中時(shí)間、人力、物力,就信息化技術(shù)基本理論、基礎(chǔ)知識和基本操作對全體教師進(jìn)行集中培訓(xùn)。
2、專題培訓(xùn):利用每周二下午課外活動(dòng)進(jìn)行專題培訓(xùn),針對一個(gè)程序、一個(gè)軟件和設(shè)備規(guī)范使用方面的培訓(xùn),以提高全體教師的使用操作水平;
3、問題培訓(xùn):信息中心對平時(shí)中出現(xiàn)的小問題,進(jìn)行整合、歸類,利用雙周教研活動(dòng)、教師集會時(shí),進(jìn)行問題的解答與分析;
4、問題交流:針對教師們在平時(shí)工作中出現(xiàn)的問題,信息中心除進(jìn)行包科室指導(dǎo)外,還建立了交流平臺,讓老師們把平時(shí)出現(xiàn)的疑問到網(wǎng)上,集思廣益,讓大家共同想辦法,并由解答人制作成相應(yīng)問題的幻燈片在網(wǎng)站上,讓其他教師在遇到同種情況時(shí)進(jìn)行參照解決。
5、以賽代訓(xùn):通過打字比賽、課件制作比賽等形式有效地提高教師應(yīng)用水平。
三、抓規(guī)范管理、促運(yùn)行機(jī)制。
1、完善了教育信息化管理機(jī)構(gòu)。學(xué)校成立了教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,由業(yè)務(wù)校長具體分管并擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長;成立了教育信息化管理中心,教導(dǎo)處主任兼職中心主任,做到了管理機(jī)構(gòu)職責(zé)分明、分工具體、責(zé)任到人。
2、建立健全了各種管理制度。從設(shè)施建設(shè)、設(shè)備維護(hù)、資源應(yīng)用等方面提出具體的目標(biāo),使相關(guān)人員既知道做什么,也知道如何做,并使每位教師都能做有目標(biāo),行有規(guī)范。我們先后制定了教育信息化設(shè)備管理使用、領(lǐng)用借還、報(bào)損報(bào)廢等制度,制定了校園網(wǎng)管理制度,建立了有效地管理機(jī)制,使信息化教學(xué)設(shè)備的管理使用有章可循,有據(jù)可依,科學(xué)規(guī)范。
3、采取有效措施,保證設(shè)備的安全和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在安全措施上,安裝了防盜門和監(jiān)控設(shè)備。在日常工作中,建立了設(shè)備管理檔案,信息中心人員經(jīng)常深入各工作崗位檢查指導(dǎo)管理和教學(xué)應(yīng)用工作,提供技術(shù)支持服務(wù),檢查設(shè)備運(yùn)行情況,研究解決學(xué)校存在的疑難問題。
四、抓設(shè)備應(yīng)用,促教學(xué)質(zhì)量。
為了確保信息化教育設(shè)備的正常、有效運(yùn)轉(zhuǎn),使其更好的為教學(xué)服務(wù),我們高度重視信息化教育設(shè)備的應(yīng)用工作:
1、網(wǎng)絡(luò)教研。通過網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺,老師們的教研寬度和深度都得到了加強(qiáng),教學(xué)教研的視野面也隨之開闊:在網(wǎng)上,能跟很多知名的學(xué)者專家交流;能跟知名教師進(jìn)行教學(xué)問題探討,不自覺中,教師們的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了加強(qiáng)。最為明顯的是集體備課、個(gè)人備課的顯著改進(jìn)。由于實(shí)行先周備課,使得集體備課和個(gè)人備課較之以前有了根本性的改變。先周備課制度和檢查制度,徹底改變了原來個(gè)別備課組存在“應(yīng)付”集體備課情況,老師們在課前的集體備課力度加大了,討論的問題更加細(xì)致了,也更有針對性了,彼此之間相互學(xué)習(xí)、相互交流的多了,整個(gè)教育教學(xué)面貌較之以前有了根本的改觀。最明顯的一點(diǎn)就是真正做到了教學(xué)方法共研,教學(xué)內(nèi)容互商,教學(xué)問題同做,教學(xué)資源共享。
2、電子備課。全面實(shí)施電子備課,備課中我們進(jìn)行了三步式管理,即第一步老師利用農(nóng)遠(yuǎn)資源和因特網(wǎng)制作、整理好自己的電子教案及相關(guān)課件,保存到自己的微機(jī)中;第二步教師集體研討修改,形成適合自己教學(xué)的個(gè)性教案,并把自己的備課添加到自己的資源庫;第三步把自己的備課上傳到學(xué)校的服務(wù)器相應(yīng)文件夾中,便于學(xué)校檢查、資源共享、集體單元備課和教學(xué)使用。
3、日常上課。打開教室內(nèi)的電腦登陸到學(xué)校的服務(wù)器下載自己整理好的備課即可進(jìn)行上課,并可訪問有關(guān)資源,方便、快捷、高效、減負(fù)。
4、資源積累。我們不斷完善資源建設(shè)系統(tǒng),包括:農(nóng)遠(yuǎn)資源(農(nóng)村遠(yuǎn)程教育資源)、網(wǎng)絡(luò)資源(因特網(wǎng)上的教育教學(xué)資源)、購置資源(學(xué)校為教師購置的信息資料,包括錄像帶、光盤等)、自主研發(fā)資源(教師自己的教育教學(xué)資料),實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程資源、網(wǎng)絡(luò)資源和自備資源的全面共享。
5、教研活動(dòng)。利用信息化設(shè)備積極開展電化教學(xué)優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文、優(yōu)秀教案、優(yōu)秀課件評選,引導(dǎo)教師積極運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教研活動(dòng),探索和掌握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教育教學(xué)規(guī)律,研究網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的課堂教學(xué)改革,鼓勵(lì)廣大教師整合多元化教學(xué)資源,參與教學(xué)實(shí)踐問題的探討,提高教師的教育教學(xué)水平。
6、遠(yuǎn)程培訓(xùn)。積極參加上級組織的各種遠(yuǎn)程教育教學(xué)培訓(xùn),如每年的暑期學(xué)科教師遠(yuǎn)程研修,“年全國中小學(xué)校長校園安全管理國家級遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)”等。
7、實(shí)驗(yàn)探究。利用我校的兩口探究室,積極開展科學(xué)探究活動(dòng)。
8、數(shù)字化管理。在合理高效利用信息化資源的同時(shí),我們依托學(xué)校數(shù)字化管理平臺和校園網(wǎng),將行政管理、教學(xué)管理、教師管理、學(xué)生管理、德育管理、后勤管理、安全管理等全部納入了信息化管理范圍,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校管理的優(yōu)質(zhì)、高效。
篇2
我們領(lǐng)導(dǎo)班子意識到,隨著形式的發(fā)展,信息技術(shù)將在各個(gè)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用,農(nóng)村也將面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),農(nóng)村要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,必須走信息化的路子,經(jīng)反復(fù)研究,我們決定從村級管理信息化入手,改變傳統(tǒng)的管理模式,以信息化帶動(dòng)全村經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的發(fā)展。下面我向大家匯報(bào)一下我村幾年來信息化管理工作的開展情況。
一、提高認(rèn)識勇于實(shí)踐
我們村務(wù)管理信息化工作是從99年下半年開始提出的,當(dāng)時(shí)我們村的企業(yè)金錨公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)微機(jī)辦公,利用互聯(lián)網(wǎng)信息開展電子商務(wù),將自己的產(chǎn)品宣傳到世界各地,吸引了很多國際上知名的大經(jīng)銷商來洽談業(yè)務(wù),公司的業(yè)績也蒸蒸日上,這對于我們觀念上的轉(zhuǎn)變起了很大的作用,我們認(rèn)為信息化不是某個(gè)行業(yè)的專利,農(nóng)村的發(fā)展同樣要依賴科技進(jìn)步,在村里已有部分工作涉及到計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用問題,例如財(cái)務(wù)工作,很多地方在推廣電算化,同時(shí)我們也了解到,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以完成其他管理方面的工作,黨支部經(jīng)過研究,一致同意開展村務(wù)管理信息化建設(shè)工作,通過信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),改變傳統(tǒng)的管理和辦公方式,尋求農(nóng)村基層工作管理的新模式,引導(dǎo)村民走科技路,提高生活品位,提高全村在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上的競爭力。我們把這項(xiàng)工作列為全村工作的一件大事,由支部書記負(fù)總責(zé),確定村委會劉殿霞副主任負(fù)責(zé)抓這項(xiàng)工作,并招聘了三個(gè)大學(xué)畢業(yè)生專門從事信息化工作。
村務(wù)管理信息化說起來好說,真正實(shí)踐起來有一定的難度,特別是沒有一個(gè)完整可以借鑒的方案,通過與軟件公司多次研究,明確了既然要上,就高起點(diǎn),別人已經(jīng)做的我們借鑒,別人還沒有做的,我們也要做的思路,編制出一套具有村務(wù)管理、黨務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、地理信息、煤水電收費(fèi)、物業(yè)管理、合同管理、信息公開等十大模塊,涵蓋了我們村級日常工作的方方面面的管理軟件。其中村務(wù)管理是最核心的部分,該模塊內(nèi)容包括人員信息、計(jì)劃生育管理、勞動(dòng)力管理、土地和住宅、綠化衛(wèi)生、參軍管理、村委會選舉任職管理、幼兒園、合作醫(yī)療等多項(xiàng)內(nèi)容。通過這套軟件應(yīng)用套軟件,可以完全實(shí)現(xiàn)村級管理信息化。結(jié)合新辦公樓的起用,我們采用了網(wǎng)絡(luò)版的設(shè)計(jì)思路,辦公大樓內(nèi)進(jìn)行了局域網(wǎng)布線,建立了中心信息站,在中心機(jī)房購置了曙光數(shù)據(jù)服務(wù)器和以太網(wǎng)數(shù)據(jù)交換機(jī),各個(gè)科室配置了聯(lián)想微機(jī),可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換,在一樓大廳安裝了觸摸屏,實(shí)行村務(wù)公開。2000年為我們量身定做的“神州之星”村務(wù)管理系統(tǒng)在我村開始試用,到目前,我村大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)已經(jīng)錄入到計(jì)算機(jī)內(nèi),部分管理工作已經(jīng)由計(jì)算機(jī)來完成。
在我村的信息化建設(shè)工作中,我們得到了區(qū)科委、市計(jì)算中心領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員的幫助和支持,借此機(jī)會表示感謝。
二、取得的效果
計(jì)算機(jī)管理最大的特點(diǎn)就是智能化和規(guī)范化,用微機(jī)管理人員信息便捷,采集數(shù)據(jù)快,大大節(jié)省了人工管理的人力和時(shí)間,村里堆積如山的檔案資料變成了一個(gè)個(gè)字符,保存到機(jī)器里,查找起來非常方便準(zhǔn)確,在村里使用之后,我們的工作效率得到很大提高,工作方式也在逐步進(jìn)行著改變,例如在我村進(jìn)行人代會選舉、黨支部選舉時(shí),需要采集全村適齡勞動(dòng)力的年齡、姓名等資料,依靠原始的信息采集方法,需要幾個(gè)人工作十余天才能完成,利用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),信息的采集用幾分鐘就可以解決,加上打印名單,也才用半天的時(shí)間,大大節(jié)省了人力物力。采用內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)的方式,可以通過觸摸屏直接調(diào)用數(shù)據(jù)庫,使村務(wù)、財(cái)務(wù)公開為村民查詢。公司的財(cái)務(wù)情況每季度都要對全體村民進(jìn)行公開,利用數(shù)據(jù)庫的公開查詢系統(tǒng),村民隨時(shí)可以到村辦公樓下的觸摸屏進(jìn)行查詢,而且不受時(shí)間的限制,幾年前的記錄都可以進(jìn)行查詢。提高村務(wù)管理的透明度,深受村民歡迎。
篇3
2、信息網(wǎng)站建設(shè)日漸完善。20*年11月,我們按照“農(nóng)民的良師益友,農(nóng)村干部的時(shí)尚幫手”的宗旨,建成開通了*農(nóng)村信息網(wǎng),為政府與農(nóng)民、市場與農(nóng)民間架起了一座橋梁,并初步實(shí)現(xiàn)了信息網(wǎng)站為農(nóng)民群眾提供實(shí)用的科技信息、市場信息和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)我們還抽調(diào)專人,結(jié)合本區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作實(shí)際,在信息網(wǎng)站的原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了改版和完善。努力完善信息網(wǎng)站系統(tǒng),現(xiàn)已建成了后臺的動(dòng)態(tài)管理,純靜態(tài)網(wǎng)頁生成的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站信息上傳和更新的動(dòng)態(tài)管理。并針對性的增設(shè)了供求信息、辦事指南等欄目,添加了“FSO”動(dòng)態(tài)交互生成的供求信息和相關(guān)評論以及效能革命網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。并將信息網(wǎng)站與國際、農(nóng)業(yè)部、國內(nèi)兄弟市、縣、區(qū)各相關(guān)網(wǎng)站建立友好鏈接,與接入省農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的“一站通”系統(tǒng),建起站內(nèi)信息關(guān)鍵詞搜索系統(tǒng),使瀏覽者十分便捷的搜索到所需要的信息,強(qiáng)化了信息網(wǎng)站的功能。
3、信息的價(jià)值逐步顯現(xiàn)。設(shè)立專人及時(shí)對各類信息進(jìn)行更新,不斷充實(shí)農(nóng)業(yè)信息資源庫,現(xiàn)網(wǎng)站已有各類政策信息、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)信息、供求信息、農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)信息2000余條,近100萬字,內(nèi)容覆蓋了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域,涉及到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。這些信息對領(lǐng)導(dǎo)決策、廣大農(nóng)民群眾從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品購銷活動(dòng)有著較大的參考價(jià)值。農(nóng)民群眾從中全面了解我區(qū)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)以及我局各類審批事項(xiàng)的報(bào)批程序。并能從中獲得全國乃至全球先進(jìn)的種養(yǎng)、加工和病蟲害防治等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù),咨詢解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作業(yè)中疑問,而這些正是以往傳統(tǒng)方式所難以做到的。并有一部分農(nóng)業(yè)種銷戶利用這些農(nóng)產(chǎn)品的供求信息和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息,及時(shí)調(diào)整種養(yǎng)結(jié)構(gòu),選擇種養(yǎng)品種,選擇銷售地點(diǎn),達(dá)到農(nóng)產(chǎn)品效益的最大化。同時(shí)通過農(nóng)產(chǎn)品信息或利用網(wǎng)上信息推銷農(nóng)產(chǎn)品,尋找銷路,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。盡管這些網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)活動(dòng)還沒有形成大的氣候,但其作用和影響正在不斷擴(kuò)大,農(nóng)民群眾已經(jīng)開始感受到了網(wǎng)絡(luò)給他們帶來的知識和實(shí)惠,信息的價(jià)值也逐步受到廣大農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營者的重視和關(guān)注,現(xiàn)每天有120多人次上網(wǎng)瀏覽、查找和各類信息。
4、信息員隊(duì)伍建設(shè)取得一定成效。信息員隊(duì)伍是信息網(wǎng)站全面快速準(zhǔn)確反映農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作動(dòng)態(tài)的觸角,又是推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息進(jìn)村入戶的有力幫手。根據(jù)農(nóng)業(yè)部的《“十五”農(nóng)村市場信息服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》和省農(nóng)業(yè)廳《農(nóng)業(yè)信息服務(wù)行動(dòng)
實(shí)施意見》,我們按照信息員的“三會”和信息服務(wù)點(diǎn)的“六個(gè)一”的要求,組建了一支由各鎮(zhèn)(街道)農(nóng)技人員、各龍頭企業(yè)、中介組織人員和局農(nóng)技人員,共48人的農(nóng)村信息聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍和26個(gè)農(nóng)村信息服務(wù)點(diǎn)。并對他們進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)常識和信息的采集、整理、傳輸?shù)戎R培訓(xùn),提高信息員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和信息的采集水平。現(xiàn)該48人和26個(gè)信息服務(wù)點(diǎn)均已通過了農(nóng)業(yè)部農(nóng)村信息員、信息服務(wù)點(diǎn)資格認(rèn)定,并在推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息進(jìn)村入戶中發(fā)揮了重要作用。
5、信息化管理制度建設(shè)逐步健全。建立了《*農(nóng)林漁業(yè)局信息宣傳工作制度》《*農(nóng)林漁業(yè)局電腦使用管理制度》,并相應(yīng)出臺了一系列的獎(jiǎng)勵(lì)措施對提供農(nóng)業(yè)信息給于適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)還把信息工作及信息的采集和報(bào)送、和先進(jìn)科室評比掛鉤與年終獎(jiǎng)金掛鉤等,使信息管理工作走上正規(guī)化道路。
6、電子政務(wù)得到初步發(fā)展。一是建成村賬網(wǎng)上監(jiān)管中心,利用LAN、ADSL在全區(qū)各村建成網(wǎng)絡(luò)終端,通過網(wǎng)上查帳等手段,對各村的帳務(wù)財(cái)務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)管。二是利用信息網(wǎng)站及時(shí)公布本局工作動(dòng)態(tài),公開辦事程序,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,提高了局機(jī)關(guān)工作的透明度,便于農(nóng)民群眾檢索、監(jiān)督。并在網(wǎng)站上開設(shè)本埠信息欄目每周上傳各科室本周工作安排和上周工作完成情況以及局領(lǐng)導(dǎo)班子一周工作會議活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了局領(lǐng)導(dǎo)不用聽科站長匯報(bào),只要通過該欄目的信息內(nèi)容,就能了解局內(nèi)各項(xiàng)工作的開展情況及時(shí)作出指示,大大的提高工作效率。三是應(yīng)用局內(nèi)局域網(wǎng)共享各科室間信息資源,報(bào)送工作安排工作小結(jié)等文字資料,初步實(shí)現(xiàn)了局機(jī)關(guān)文件的擬稿、審稿的無紙化。四是全面利用手機(jī)短信群發(fā)系統(tǒng),局機(jī)關(guān)工作通知和局機(jī)關(guān)工作動(dòng)態(tài),特別在森林防火工作中,及時(shí)了解防火形勢,調(diào)度撲火隊(duì)伍等十分快速有效。
二、當(dāng)前信息化工作存在的問題
盡管我們在推進(jìn)信息化建設(shè)工作中有了較大進(jìn)展,但總的來講,我們的信息化水平仍處在最初級階段,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢的需要,存在著一些突出問題:一是在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上的科技力量比較缺乏,現(xiàn)在我們網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)人員沒有一個(gè)是專業(yè)人員,都是半路出家,以致對于一些腳本語言、程序編寫和數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、利用等顯得力不從心。二是信息的覆蓋面依然不廣,信息的傳播也僅僅是局限在某一個(gè)層面,離真正實(shí)現(xiàn)信息到農(nóng)民手中、全面進(jìn)入尋常百姓家庭還很遙遠(yuǎn)。三是信息采集面還不夠廣泛,信息資源庫存量偏少,在我區(qū)雖有大批農(nóng)業(yè)科技工作人員,但他們挖掘信息,提供信息的主動(dòng)性和積極性還并不強(qiáng),而且信息的質(zhì)量也不高,從當(dāng)前所提供的信息來看,大部分是一些“過去式”的信息,對市場有預(yù)測性和前瞻性的信息還很少,能全方位反映農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后有情況、有分析、有建議的高層次信息還很少。四是信息意識還有待進(jìn)一步提高,信息作
為一種戰(zhàn)略資源,其重要性還沒有完全被人們充分認(rèn)識到,信息和信息服務(wù)的價(jià)值未得到普遍認(rèn)可。五是信息化建設(shè)的資金不足,致使我們在軟件系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用上顯的捉襟見肘、力不從心。此外我們的機(jī)構(gòu)不明、職責(zé)不清,也嚴(yán)重的阻礙了我局農(nóng)業(yè)信息化進(jìn)程。六是網(wǎng)絡(luò)資源的使用者的水平普遍偏低防毒意識不強(qiáng),給我們的網(wǎng)絡(luò)安全帶來了很大的隱患。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的各種病毒無所不在,網(wǎng)絡(luò)黑客神出鬼沒,而我們的網(wǎng)絡(luò)使用者的防毒意識又不強(qiáng),該升級的殺毒軟件不升級,該進(jìn)行病毒掃描的不掃描,使的網(wǎng)絡(luò)病毒輕易侵入內(nèi)網(wǎng),造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓和硬件損壞,四年里我們已出現(xiàn)二次網(wǎng)絡(luò)癱瘓的事故。
三、下步思路和措施
下步工作的初步思路是:以中央、省、市、區(qū)有關(guān)信息化建設(shè)要求為指導(dǎo),以建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,全面建設(shè)小康社會為目標(biāo),強(qiáng)化為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村服務(wù)的宗旨意識,全面提升我區(qū)的農(nóng)業(yè)信息化水平。具體措施為:
1、進(jìn)一步完善局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺和*農(nóng)村信息網(wǎng)、中國楊梅之鄉(xiāng)網(wǎng)建設(shè),完善局內(nèi)局域網(wǎng)的建設(shè)和管理,升級和更新局里一批96年左右購置的低配置電腦。對現(xiàn)有的網(wǎng)站進(jìn)行升級,完善信息網(wǎng)站功能,充實(shí)網(wǎng)站信息資源庫,增強(qiáng)網(wǎng)頁的互動(dòng)性,擴(kuò)容網(wǎng)站空間,購置服務(wù)器,用主機(jī)服務(wù)器取代現(xiàn)在的租用電信虛擬主機(jī)空間,添置數(shù)碼照相機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)等信息采集的必備設(shè)備。同時(shí)加大宣傳力度,使之家喻戶曉,穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息“進(jìn)村入戶”,為民所用。
2、健全農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系,健全鎮(zhèn)(街道)、村級信息服務(wù)組織體系,按照“八個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)要求,按照2:2:1的補(bǔ)助的要求,給予資金、相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和設(shè)備支持,在有條件、有基礎(chǔ)的農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)村經(jīng)營大戶、農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)產(chǎn)品基地、信息咨詢企業(yè)、重點(diǎn)村和種養(yǎng)專業(yè)大戶等經(jīng)濟(jì)主體中發(fā)展100個(gè)農(nóng)村信息點(diǎn)。幫助幾個(gè)較大較有輻射力、帶動(dòng)性強(qiáng)的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)建立起門戶網(wǎng)站,推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)向基層延伸。
3、加大農(nóng)業(yè)信息服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)力度,大力發(fā)展農(nóng)村信息員隊(duì)伍,重點(diǎn)在農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、種養(yǎng)經(jīng)營大戶、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織以及村干部中發(fā)展農(nóng)村信息員,壯大農(nóng)村信息員隊(duì)伍。加強(qiáng)對信息員進(jìn)行信息收集、傳播方法、信息稿件的撰寫和農(nóng)業(yè)科技、經(jīng)營管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)常識培訓(xùn),通過培訓(xùn),使信息員達(dá)到會收集、會分析、會傳播信息的“三會”要求。
4、建立我區(qū)農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫,啟動(dòng)建立起一個(gè)內(nèi)容包括本區(qū)地理資源(土壤肥力、水文狀況、農(nóng)田水利等)、本區(qū)種質(zhì)資源(本區(qū)植物種質(zhì)資源及其分布、本區(qū)動(dòng)物種質(zhì)資源及其分布、本區(qū)基因資源、本區(qū)人力資源)、農(nóng)作物種植及農(nóng)產(chǎn)品的綜合利用技術(shù)、花卉園藝建設(shè)及其維護(hù)技術(shù)、生物防治技術(shù)、畜禽及其水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)及其產(chǎn)品的綜合利用等等在內(nèi)的覆蓋我區(qū)土地、土壤、氣候、生物、農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)等方面的農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫,同時(shí)應(yīng)用3S技術(shù)在該數(shù)據(jù)庫上建立起農(nóng)業(yè)專家決策系統(tǒng),以便各級領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)干部、農(nóng)民群眾全面了解我區(qū)農(nóng)業(yè)情況,檢索資料和數(shù)據(jù),全面掌握這些方面的動(dòng)態(tài)變化,為本區(qū)農(nóng)業(yè)決策、管理、生產(chǎn)提供依據(jù)。逐步推進(jìn)我區(qū)“數(shù)字農(nóng)業(yè)”工程建設(shè),實(shí)現(xiàn)我區(qū)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)資源數(shù)字化管理。
5、完善電子政務(wù)、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,推進(jìn)局辦公自動(dòng)化進(jìn)程,在“*農(nóng)村信息網(wǎng)”上增加政務(wù)公開欄目,完善網(wǎng)上政務(wù)信息公開,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上審批;引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的應(yīng)用系統(tǒng),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售,
建起我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上推介(促銷)平臺,使全區(qū)的農(nóng)業(yè)龍頭應(yīng)用該平臺宣傳企業(yè)、展示產(chǎn)品、供求;應(yīng)用辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)局內(nèi)工作管理、文件傳閱、處理、查詢、歸檔等無紙化進(jìn)程,提高我局辦公自動(dòng)化水平。
6、完善農(nóng)技110服務(wù)體系,完善農(nóng)技110服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高農(nóng)技110服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角,向有條件的村和中介組織延伸。樹立為大農(nóng)業(yè)服務(wù)的觀念,逐步拓展農(nóng)技110服務(wù)內(nèi)容,強(qiáng)化農(nóng)技110服務(wù)功能。完善農(nóng)技專家咨詢服務(wù)制度,注重信息資源的分析與整理,組織不同專業(yè)的農(nóng)業(yè)專家,對所從事的專業(yè),依據(jù)國際、國內(nèi)和本省、市農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、加工和供求形勢,結(jié)合農(nóng)時(shí),對我區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分析預(yù)測和點(diǎn)評和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),對農(nóng)民反映的問題,及時(shí)組織專家進(jìn)行診斷和調(diào)查,并采取一定的措施;對確系侵犯農(nóng)民利益的事件,組織有關(guān)專家進(jìn)行鑒定,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。并對一些農(nóng)民反映較多、較集中的生產(chǎn)技術(shù)難題的解決方案和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品供求等信息編印成書面資料,發(fā)放給那些生產(chǎn)規(guī)模較小,獲取信息和技術(shù)途徑較窄的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者,以解決他們在生產(chǎn)作業(yè)中缺技術(shù)、缺信息的問題。
7、實(shí)施農(nóng)業(yè)信息聯(lián)播計(jì)劃,充分利用網(wǎng)絡(luò),建立多媒體農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)起農(nóng)業(yè)信息的多媒體高效傳輸,重點(diǎn)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品供求、市場價(jià)格、實(shí)用技術(shù)、優(yōu)新品種、國外農(nóng)產(chǎn)品市場貿(mào)易行情等多媒體系統(tǒng)。用3-5年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)上至國家農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳,下至部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)信息視頻聯(lián)播,使農(nóng)業(yè)信息,無論在縱向、橫向,都能做到資源共享。前期作好整套信息聯(lián)播計(jì)劃的調(diào)查和規(guī)劃工作。
8、實(shí)施農(nóng)業(yè)信息個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃,建立農(nóng)業(yè)信息個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng),根據(jù)不同的信息需求,以手機(jī)短信、電子郵件等方式向農(nóng)業(yè)行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、規(guī)模經(jīng)營大戶所定制的信息,使信息需求者不必花費(fèi)時(shí)間和精力的情況下就能得到所自己需要的信息。
9、完善提供信息的獎(jiǎng)勵(lì)和管理制度,激勱廣大農(nóng)業(yè)科技工作者踴躍撰寫信息,如實(shí)反映農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),充實(shí)信息庫,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論參考,更好的為*農(nóng)業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
四、幾點(diǎn)體會
經(jīng)過我局這些年的網(wǎng)絡(luò)信息化從無到有,從小到大,從以往簡單的近距離的信息服務(wù)到現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全程、全方位的遠(yuǎn)程信息服務(wù)的建設(shè)工作經(jīng)歷,深刻體會到:
1、領(lǐng)導(dǎo)班子重視是推進(jìn)信息化建設(shè)的關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)的前沿性系統(tǒng)工程,不僅涉及到人、財(cái)、物的投入,而且涉及到思想觀念、管理方式、以及工作習(xí)慣的變革,甚至涉及到利益的調(diào)整、重組和工作的協(xié)調(diào)。任何一個(gè)工作環(huán)節(jié)不到位,都會影響信息化的進(jìn)程。只有領(lǐng)導(dǎo)班子的足夠重視,才能形成上下一致、協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,才能充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)才能迅速發(fā)展。我局的信息化建設(shè)工作能在較短的時(shí)間里取得這樣的效果,正是得益于局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視,經(jīng)常關(guān)心網(wǎng)站的建設(shè),對信息化建設(shè)中遇到的問題給予積極的支持,經(jīng)常提出有益的建議和意見。
2、資金投入是推進(jìn)信息化建設(shè)的前提網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工作在當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施還比較滯后的情況下是一項(xiàng)高投入的產(chǎn)業(yè),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)建設(shè)要資金,系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、升級要資金,因此要保障信息化建設(shè)的有序發(fā)展和系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須要有足夠的資金投入。幾年來,由于我們局的經(jīng)費(fèi)比較緊張,以致我們在信息資源的開發(fā)利用,辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,設(shè)備的更新擴(kuò)容,特別在電子政務(wù)發(fā)展等方面顯的力不從心。
3、行之有效的工作機(jī)制和信息員隊(duì)伍是推進(jìn)信息化建設(shè)的保障信息是信息化工作生命線,在當(dāng)前人們的認(rèn)識還不到位的情況下,建立一套行之有效的、科學(xué)的工作模式和運(yùn)行機(jī)制,出臺激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)大家挖掘信息、采集信息,積極寫稿、投稿是非常必要的。幾年來我局先后出臺了信息宣傳制度、電腦使用管理制度,特別是出臺了“流動(dòng)紅旗”先進(jìn)科室評比措施,把各科室提供信息的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行計(jì)分,并直接與科室每位同志的月度、年度獎(jiǎng)金掛鉤與干部評先掛鉤,極
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2、信息網(wǎng)站建設(shè)日漸完善。2001年11月,我們按照“農(nóng)民的良師益友,農(nóng)村干部的時(shí)尚幫手”的宗旨,建成開通了xxx農(nóng)村信息網(wǎng),為政府與農(nóng)民、市場與農(nóng)民間架起了一座橋梁,并初步實(shí)現(xiàn)了信息網(wǎng)站為農(nóng)民群眾提供實(shí)用的科技信息、市場信息和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。同時(shí)我們還抽調(diào)專人,結(jié)合本區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作實(shí)際,在信息網(wǎng)站的原有基礎(chǔ)上進(jìn)行了改版和完善。努力完善信息網(wǎng)站系統(tǒng),現(xiàn)已建成了后臺的動(dòng)態(tài)管理,純靜態(tài)網(wǎng)頁生成的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站信息上傳和更新的動(dòng)態(tài)管理。并針對性的增設(shè)了供求信息、辦事指南等欄目,添加了“FSO”動(dòng)態(tài)交互生成的供求信息和相關(guān)評論以及效能革命網(wǎng)上調(diào)查數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。并將信息網(wǎng)站與國際、農(nóng)業(yè)部、國內(nèi)兄弟市、縣、區(qū)各相關(guān)網(wǎng)站建立友好鏈接,與接入省農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)的“一站通”系統(tǒng),建起站內(nèi)信息關(guān)鍵詞搜索系統(tǒng),使瀏覽者十分便捷的搜索到所需要的信息,強(qiáng)化了信息網(wǎng)站的功能。
3、信息的價(jià)值逐步顯現(xiàn)。設(shè)立專人及時(shí)對各類信息進(jìn)行更新,不斷充實(shí)農(nóng)業(yè)信息資源庫,現(xiàn)網(wǎng)站已有各類政策信息、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)信息、供求信息、農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)信息2000余條,近100萬字,內(nèi)容覆蓋了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)領(lǐng)域,涉及到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。這些信息對領(lǐng)導(dǎo)決策、廣大農(nóng)民群眾從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)產(chǎn)品購銷活動(dòng)有著較大的參考價(jià)值。農(nóng)民群眾從中全面了解我區(qū)的農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)以及我局各類審批事項(xiàng)的報(bào)批程序。并能從中獲得全國乃至全球先進(jìn)的種養(yǎng)、加工和病蟲害防治等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù),咨詢解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作業(yè)中疑問,而這些正是以往傳統(tǒng)方式所難以做到的。并有一部分農(nóng)業(yè)種銷戶利用這些農(nóng)產(chǎn)品的供求信息和農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格信息,及時(shí)調(diào)整種養(yǎng)結(jié)構(gòu),選擇種養(yǎng)品種,選擇銷售地點(diǎn),達(dá)到農(nóng)產(chǎn)品效益的最大化。同時(shí)通過農(nóng)產(chǎn)品信息或利用網(wǎng)上信息推銷農(nóng)產(chǎn)品,尋找銷路,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。盡管這些網(wǎng)上經(jīng)濟(jì)活動(dòng)還沒有形成大的氣候,但其作用和影響正在不斷擴(kuò)大,農(nóng)民群眾已經(jīng)開始感受到了網(wǎng)絡(luò)給他們帶來的知識和實(shí)惠,信息的價(jià)值也逐步受到廣大農(nóng)村生產(chǎn)經(jīng)營者的重視和關(guān)注,現(xiàn)每天有120多人次上網(wǎng)瀏覽、查找和各類信息。
4、信息員隊(duì)伍建設(shè)取得一定成效。信息員隊(duì)伍是信息網(wǎng)站全面快速準(zhǔn)確反映農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作動(dòng)態(tài)的觸角,又是推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息進(jìn)村入戶的有力幫手。根據(jù)農(nóng)業(yè)部的《“十五”農(nóng)村市場信息服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》和省農(nóng)業(yè)廳《農(nóng)業(yè)信息服務(wù)行動(dòng)實(shí)施意見》,我們按照信息員的“三會”和信息服務(wù)點(diǎn)的“六個(gè)一”的要求,組建了一支由各鎮(zhèn)(街道)農(nóng)技人員、各龍頭企業(yè)、中介組織人員和局農(nóng)技人員,共48人的農(nóng)村信息聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍和26個(gè)農(nóng)村信息服務(wù)點(diǎn)。并對他們進(jìn)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)常識和信息的采集、整理、傳輸?shù)戎R培訓(xùn),提高信息員的計(jì)算機(jī)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和信息的采集水平。現(xiàn)該48人和26個(gè)信息服務(wù)點(diǎn)均已通過了農(nóng)業(yè)部農(nóng)村信息員、信息服務(wù)點(diǎn)資格認(rèn)定,并在推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息進(jìn)村入戶中發(fā)揮了重要作用。
5、信息化管理制度建設(shè)逐步健全。建立了《xxx農(nóng)林漁業(yè)局信息宣傳工作制度》《xxx農(nóng)林漁業(yè)局電腦使用管理制度》,并相應(yīng)出臺了一系列的獎(jiǎng)勵(lì)措施對提供農(nóng)業(yè)信息給于適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)還把信息工作及信息的采集和報(bào)送、和先進(jìn)科室評比掛鉤與年終獎(jiǎng)金掛鉤等,使信息管理工作走上正規(guī)化道路。
6、電子政務(wù)得到初步發(fā)展。一是建成村賬網(wǎng)上監(jiān)管中心,利用LAN、ADSL在全區(qū)各村建成網(wǎng)絡(luò)終端,通過網(wǎng)上查帳等手段,對各村的帳務(wù)財(cái)務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上監(jiān)管。二是利用信息網(wǎng)站及時(shí)公布本局工作動(dòng)態(tài),公開辦事程序,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,提高了局機(jī)關(guān)工作的透明度,便于農(nóng)民群眾檢索、監(jiān)督。并在網(wǎng)站上開設(shè)本埠信息欄目每周上傳各科室本周工作安排和上周工作完成情況以及局領(lǐng)導(dǎo)班子一周工作會議活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了局領(lǐng)導(dǎo)不用聽科站長匯報(bào),只要通過該欄目的信息內(nèi)容,就能了解局內(nèi)各項(xiàng)工作的開展情況及時(shí)作出指示,大大的提高工作效率。三是應(yīng)用局內(nèi)局域網(wǎng)共享各科室間信息資源,報(bào)送工作安排工作小結(jié)等文字資料,初步實(shí)現(xiàn)了局機(jī)關(guān)文件的擬稿、審稿的無紙化。四是全面利用手機(jī)短信群發(fā)系統(tǒng),局機(jī)關(guān)工作通知和局機(jī)關(guān)工作動(dòng)態(tài),特別在森林防火工作中,及時(shí)了解防火形勢,調(diào)度撲火隊(duì)伍等十分快速有效。
二、當(dāng)前信息化工作存在的問題
盡管我們在推進(jìn)信息化建設(shè)工作中有了較大進(jìn)展,但總的來講,我們的信息化水平仍處在最初級階段,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)新形勢的需要,存在著一些突出問題:一是在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上的科技力量比較缺乏,現(xiàn)在我們網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)人員沒有一個(gè)是專業(yè)人員,都是半路出家,以致對于一些腳本語言、程序編寫和數(shù)據(jù)庫的開發(fā)、利用等顯得力不從心。二是信息的覆蓋面依然不廣,信息的傳播也僅僅是局限在某一個(gè)層面,離真正實(shí)現(xiàn)信息到農(nóng)民手中、全面進(jìn)入尋常百姓家庭還很遙遠(yuǎn)。三是信息采集面還不夠廣泛,信息資源庫存量偏少,在我區(qū)雖有大批農(nóng)業(yè)科技工作人員,但他們挖掘信息,提供信息的主動(dòng)性和積極性還并不強(qiáng),而且信息的質(zhì)量也不高,從當(dāng)前所提供的信息來看,大部分是一些“過去式”的信息,對市場有預(yù)測性和前瞻性的信息還很少,能全方位反映農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后有情況、有分析、有建議的高層次信息還很少。四是信息意識還有待進(jìn)一步提高,信息作為一種戰(zhàn)略資源,其重要性還沒有完全被人們充分認(rèn)識到,信息和信息服務(wù)的價(jià)值未得到普遍認(rèn)可。五是信息化建設(shè)的資金不足,致使我們在軟件系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用上顯的捉襟見肘、力不從心。此外我們的機(jī)構(gòu)不明、職責(zé)不清,也嚴(yán)重的阻礙了我局農(nóng)業(yè)信息化進(jìn)程。六是網(wǎng)絡(luò)資源的使用者的水平普遍偏低防毒意識不強(qiáng),給我們的網(wǎng)絡(luò)安全帶來了很大的隱患。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上的各種病毒無所不在,網(wǎng)絡(luò)黑客神出鬼沒,而我們的網(wǎng)絡(luò)使用者的防毒意識又不強(qiáng),該升級的殺毒軟件不升級,該進(jìn)行病毒掃描的不掃描,使的網(wǎng)絡(luò)病毒輕易侵入內(nèi)網(wǎng),造成網(wǎng)絡(luò)癱瘓和硬件損壞,四年里我們已出現(xiàn)二次網(wǎng)絡(luò)癱瘓的事故。
三、下步思路和措施
下步工作的初步思路是:以中央、省、市、區(qū)有關(guān)信息化建設(shè)要求為指導(dǎo),以建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)業(yè),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,全面建設(shè)小康社會為目標(biāo),強(qiáng)化為農(nóng)民、農(nóng)業(yè)、農(nóng)村服務(wù)的宗旨意識,全面提升我區(qū)的農(nóng)業(yè)信息化水平。具體措施為:
1、進(jìn)一步完善局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平臺和xxx農(nóng)村信息網(wǎng)、中國楊梅之鄉(xiāng)網(wǎng)建設(shè),完善局內(nèi)局域網(wǎng)的建設(shè)和管理,升級和更新局里一批96年左右購置的低配置電腦。對現(xiàn)有的網(wǎng)站進(jìn)行升級,完善信息網(wǎng)站功能,充實(shí)網(wǎng)站信息資源庫,增強(qiáng)網(wǎng)頁的互動(dòng)性,擴(kuò)容網(wǎng)站空間,購置服務(wù)器,用主機(jī)服務(wù)器取代現(xiàn)在的租用電信虛擬主機(jī)空間,添置數(shù)碼照相機(jī)、掃描儀、刻錄機(jī)等信息采集的必備設(shè)備。同時(shí)加大宣傳力度,使之家喻戶曉,穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息“進(jìn)村入戶”,為民所用。
2、健全農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系,健全鎮(zhèn)(街道)、村級信息服務(wù)組織體系,按照“八個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)要求,按照2:2:1的補(bǔ)助的要求,給予資金、相關(guān)的技術(shù)服務(wù)和設(shè)備支持,在有條件、有基礎(chǔ)的農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)村經(jīng)營大戶、農(nóng)村專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)產(chǎn)品基地、信息咨詢企業(yè)、重點(diǎn)村和種養(yǎng)專業(yè)大戶等經(jīng)濟(jì)主體中發(fā)展100個(gè)農(nóng)村信息點(diǎn)。幫助幾個(gè)較大較有輻射力、帶動(dòng)性強(qiáng)的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)建立起門戶網(wǎng)站,推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)向基層延伸。
3、加大農(nóng)業(yè)信息服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)力度,大力發(fā)展農(nóng)村信息員隊(duì)伍,重點(diǎn)在農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人、種養(yǎng)經(jīng)營大戶、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作組織以及村干部中發(fā)展農(nóng)村信息員,壯大農(nóng)村信息員隊(duì)伍。加強(qiáng)對信息員進(jìn)行信息收集、傳播方法、信息稿件的撰寫和農(nóng)業(yè)科技、經(jīng)營管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)常識培訓(xùn),通過培訓(xùn),使信息員達(dá)到會收集、會分析、會傳播信息的“三會”要求。
4、建立我區(qū)農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫,啟動(dòng)建立起一個(gè)內(nèi)容包括本區(qū)地理資源(土壤肥力、水文狀況、農(nóng)田水利等)、本區(qū)種質(zhì)資源(本區(qū)植物種質(zhì)資源及其分布、本區(qū)動(dòng)物種質(zhì)資源及其分布、本區(qū)基因資源、本區(qū)人力資源)、農(nóng)作物種植及農(nóng)產(chǎn)品的綜合利用技術(shù)、花卉園藝建設(shè)及其維護(hù)技術(shù)、生物防治技術(shù)、畜禽及其水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù)及其產(chǎn)品的綜合利用等等在內(nèi)的覆蓋我區(qū)土地、土壤、氣候、生物、農(nóng)業(yè)、生態(tài)環(huán)境、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)等方面的農(nóng)業(yè)綜合數(shù)據(jù)庫,同時(shí)應(yīng)用3S技術(shù)在該數(shù)據(jù)庫上建立起農(nóng)業(yè)專家決策系統(tǒng),以便各級領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)干部、農(nóng)民群眾全面了解我區(qū)農(nóng)業(yè)情況,檢索資料和數(shù)據(jù),全面掌握這些方面的動(dòng)態(tài)變化,為本區(qū)農(nóng)業(yè)決策、管理、生產(chǎn)提供依據(jù)。逐步推進(jìn)我區(qū)“數(shù)字農(nóng)業(yè)”工程建設(shè),實(shí)現(xiàn)我區(qū)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)資源數(shù)字化管理。
5、完善電子政務(wù)、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺,推進(jìn)局辦公自動(dòng)化進(jìn)程,在“xxx農(nóng)村信息網(wǎng)”上增加政務(wù)公開欄目,完善網(wǎng)上政務(wù)信息公開,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)、網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上申報(bào)和網(wǎng)上審批;引進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售的應(yīng)用系統(tǒng),大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售,建起我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上推介(促銷)平臺,使全區(qū)的農(nóng)業(yè)龍頭應(yīng)用該平臺宣傳企業(yè)、展示產(chǎn)品、供求;應(yīng)用辦公自動(dòng)化(OA)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)局內(nèi)工作管理、文件傳閱、處理、查詢、歸檔等無紙化進(jìn)程,提高我局辦公自動(dòng)化水平。
6、完善農(nóng)技110服務(wù)體系,完善農(nóng)技110服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高農(nóng)技110服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步延伸服務(wù)觸角,向有條件的村和中介組織延伸。樹立為大農(nóng)業(yè)服務(wù)的觀念,逐步拓展農(nóng)技110服務(wù)內(nèi)容,強(qiáng)化農(nóng)技110服務(wù)功能。完善農(nóng)技專家咨詢服務(wù)制度,注重信息資源的分析與整理,組織不同專業(yè)的農(nóng)業(yè)專家,對所從事的專業(yè),依據(jù)國際、國內(nèi)和本省、市農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通、加工和供求形勢,結(jié)合農(nóng)時(shí),對我區(qū)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行分析預(yù)測和點(diǎn)評和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),對農(nóng)民反映的問題,及時(shí)組織專家進(jìn)行診斷和調(diào)查,并采取一定的措施;對確系侵犯農(nóng)民利益的事件,組織有關(guān)專家進(jìn)行鑒定,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。并對一些農(nóng)民反映較多、較集中的生產(chǎn)技術(shù)難題的解決方案和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品供求等信息編印成書面資料,發(fā)放給那些生產(chǎn)規(guī)模較小,獲取信息和技術(shù)途徑較窄的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者,以解決他們在生產(chǎn)作業(yè)中缺技術(shù)、缺信息的問題。
7、實(shí)施農(nóng)業(yè)信息聯(lián)播計(jì)劃,充分利用網(wǎng)絡(luò),建立多媒體農(nóng)業(yè)信息系統(tǒng),逐步實(shí)現(xiàn)起農(nóng)業(yè)信息的多媒體高效傳輸,重點(diǎn)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品供求、市場價(jià)格、實(shí)用技術(shù)、優(yōu)新品種、國外農(nóng)產(chǎn)品市場貿(mào)易行情等多媒體系統(tǒng)。用3-5年時(shí)間,實(shí)現(xiàn)上至國家農(nóng)業(yè)部、省農(nóng)業(yè)廳,下至部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)信息視頻聯(lián)播,使農(nóng)業(yè)信息,無論在縱向、橫向,都能做到資源共享。前期作好整套信息聯(lián)播計(jì)劃的調(diào)查和規(guī)劃工作。
8、實(shí)施農(nóng)業(yè)信息個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃,建立農(nóng)業(yè)信息個(gè)性化服務(wù)系統(tǒng),根據(jù)不同的信息需求,以手機(jī)短信、電子郵件等方式向農(nóng)業(yè)行業(yè)協(xié)會、龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、規(guī)模經(jīng)營大戶所定制的信息,使信息需求者不必花費(fèi)時(shí)間和精力的情況下就能得到所自己需要的信息。
9、完善提供信息的獎(jiǎng)勵(lì)和管理制度,激勱廣大農(nóng)業(yè)科技工作者踴躍撰寫信息,如實(shí)反映農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),充實(shí)信息庫,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供理論參考,更好的為xxx農(nóng)業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
四、幾點(diǎn)體會
經(jīng)過我局這些年的網(wǎng)絡(luò)信息化從無到有,從小到大,從以往簡單的近距離的信息服務(wù)到現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全程、全方位的遠(yuǎn)程信息服務(wù)的建設(shè)工作經(jīng)歷,深刻體會到:
1、領(lǐng)導(dǎo)班子重視是推進(jìn)信息化建設(shè)的關(guān)鍵
網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性強(qiáng)的前沿性系統(tǒng)工程,不僅涉及到人、財(cái)、物的投入,而且涉及到思想觀念、管理方式、以及工作習(xí)慣的變革,甚至涉及到利益的調(diào)整、重組和工作的協(xié)調(diào)。任何一個(gè)工作環(huán)節(jié)不到位,都會影響信息化的進(jìn)程。只有領(lǐng)導(dǎo)班子的足夠重視,才能形成上下一致、協(xié)調(diào)發(fā)展的局面,才能充分調(diào)動(dòng)各方面的積極性,網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)才能迅速發(fā)展。我局的信息化建設(shè)工作能在較短的時(shí)間里取得這樣的效果,正是得益于局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視,經(jīng)常關(guān)心網(wǎng)站的建設(shè),對信息化建設(shè)中遇到的問題給予積極的支持,經(jīng)常提出有益的建議和意見。版權(quán)所有
2、資金投入是推進(jìn)信息化建設(shè)的前提
網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)工作在當(dāng)前基礎(chǔ)設(shè)施還比較滯后的情況下是一項(xiàng)高投入的產(chǎn)業(yè),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)建設(shè)要資金,系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、升級要資金,因此要保障信息化建設(shè)的有序發(fā)展和系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須要有足夠的資金投入。幾年來,由于我們局的經(jīng)費(fèi)比較緊張,以致我們在信息資源的開發(fā)利用,辦公系統(tǒng)的應(yīng)用,設(shè)備的更新擴(kuò)容,特別在電子政務(wù)發(fā)展等方面顯的力不從心。
3、行之有效的工作機(jī)制和信息員隊(duì)伍是推進(jìn)信息化建設(shè)的保障
信息是信息化工作生命線,在當(dāng)前人們的認(rèn)識還不到位的情況下,建立一套行之有效的、科學(xué)的工作模式和運(yùn)行機(jī)制,出臺激勵(lì)措施,調(diào)動(dòng)大家挖掘信息、采集信息,積極寫稿、投稿是非常必要的。幾年來我局先后出臺了信息宣傳制度、電腦使用管理制度,特別是出臺了“流動(dòng)紅旗”先進(jìn)科室評比措施,把各科室提供信息的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行計(jì)分,并直接與科室每位同志的月度、年度獎(jiǎng)金掛鉤與干部評先掛鉤,極大的調(diào)動(dòng)了大家的寫信息的主動(dòng)性和自覺性,為我們信息網(wǎng)站的及時(shí)更新,不斷充實(shí)信息資源庫奠定了基礎(chǔ)。同樣,信息員隊(duì)伍建設(shè)也為我們?nèi)轿徊蹲絼?dòng)態(tài)信息,開闊信息視野,提高信息質(zhì)量做到“快、準(zhǔn)、新”提供了有力保障。
4、加強(qiáng)知識培訓(xùn),提高素質(zhì)是推進(jìn)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)
篇5
2018年,xx嚴(yán)格按照集團(tuán)公司“穩(wěn)中提質(zhì)、改革創(chuàng)新”總要求,圍繞安全生產(chǎn)、經(jīng)營管控、風(fēng)險(xiǎn)防控等工作重點(diǎn),從信息化管控、系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用推廣、運(yùn)行維護(hù)等方面開展信息化工作,較好的發(fā)揮了信息系統(tǒng)在生產(chǎn)監(jiān)控、過程管理和輔助決策方面的作用。現(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下:
第一部分 信息化管控
一、信息化管理制度建設(shè)情況
公司共制定有《xx信息化管理辦法》、《xx網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》、《xx計(jì)算機(jī)管理辦法》、《xx軟件正版化管理辦法》、《xx辦公自動(dòng)化系統(tǒng)使用管理辦法》、《xx應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理辦法》等有關(guān)規(guī)劃、項(xiàng)目、基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用系統(tǒng)和運(yùn)行維護(hù)的信息化管理制度18項(xiàng),較好的指導(dǎo)和規(guī)范了公司信息化建設(shè)。
2018年重新修訂完善了硬件資產(chǎn)管理辦法、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維管理辦法、信息化管理辦法、微信、QQ群組管理辦法、報(bào)廢計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)耗材廢舊污染物品管理辦法、網(wǎng)絡(luò)信息安全管理辦法等6項(xiàng)信息化管理制度。
二、信息化資本支出計(jì)劃情況
(一)2018年信息化資本支出計(jì)劃完成情況。
按《xx關(guān)于下達(dá)2018年度資本支出計(jì)劃(信息化專項(xiàng))的通知》要求,嚴(yán)格監(jiān)控審核各類信息化資本支出項(xiàng)目的執(zhí)行情況,督導(dǎo)各單位資本支出計(jì)劃按進(jìn)度完成。2018年各類信息化計(jì)劃資本支出費(fèi)用為537.2萬元,截至10月底,完成了346.43萬元,預(yù)計(jì)11-12月份完成122.13萬元,全年總計(jì)完成468.56萬元,計(jì)劃完成率為87.22%。
1、審核類項(xiàng)目
xx審核類項(xiàng)目共計(jì)8項(xiàng),分別為工藝動(dòng)畫展示軟件、SaaS門戶網(wǎng)站防護(hù)軟件、龍軟地測空間信息管理系統(tǒng)、病案管理系統(tǒng)、生化檢驗(yàn)血庫管理軟件、預(yù)防保健數(shù)字化門診系統(tǒng)、遠(yuǎn)程控制軟件、綜合管理系統(tǒng)(二期)。
(1)綜合管理系統(tǒng)(二期),合同額120萬,2018年計(jì)劃完成80萬元,按合同約定,已完成第一階段付款36萬元,按照開發(fā)進(jìn)度及合同約定,12月份將完成第二階段付款36萬元,完成了預(yù)算目標(biāo)。
(2)山不拉煤礦龍軟地測空間信息管理系統(tǒng),預(yù)算金額為30萬元,實(shí)際支出30萬元,完成了預(yù)算目標(biāo)。
(3)職工醫(yī)院病案管理系統(tǒng)預(yù)算金額為15萬元,計(jì)劃12底前購置完成。
(4)職工醫(yī)院生化檢驗(yàn)血庫管理軟件預(yù)算金額4萬元,實(shí)際支出4萬元,完成了軟件的購置。
(5)職工醫(yī)院預(yù)防保健數(shù)字化門診系統(tǒng)軟件預(yù)算金額為8萬元,實(shí)際支出為7.51萬元,完成了系統(tǒng)軟件的購置。
(6)特鑿公司工藝動(dòng)畫展示軟件預(yù)算金額為15萬元,實(shí)際支出15萬元,完成了軟件的購置。
(7)特鑿公司SaaS門戶網(wǎng)站防護(hù)軟件預(yù)算金額為8萬元,計(jì)劃12月底前購置完成。
(8)培訓(xùn)中心遠(yuǎn)程控制軟件預(yù)算金額為2萬元,計(jì)劃12月底前購置完成。
2、備案類項(xiàng)目
備案類重點(diǎn)項(xiàng)目有3項(xiàng),分別為筆記本電腦購置38臺,24.58萬元,臺式機(jī)購置116臺,74.89萬元,打印機(jī)購置71臺,23.43萬元,合計(jì)占備案總預(yù)算的62.48%。
3、費(fèi)用類項(xiàng)目
重點(diǎn)費(fèi)用類項(xiàng)目有1項(xiàng),為線路租賃費(fèi)用,公司共有廣域網(wǎng)專線9條,互聯(lián)網(wǎng)線路13條,年租賃費(fèi)用為87.64萬元。
(二)2019年信息化資本支出計(jì)劃情況。
1、基本情況。2019年各類信息化資本支出費(fèi)用預(yù)計(jì)為1261.9419萬元,其中審核類費(fèi)用預(yù)計(jì)773.15萬元,備案類費(fèi)用預(yù)計(jì)320.78萬元,費(fèi)用類預(yù)計(jì)168.0119萬元。
審核類中,BIM分中心建設(shè)項(xiàng)目318.55萬元,BIM分中心配套機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)改造項(xiàng)目139.6萬元,山不拉煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)升級改造項(xiàng)目186萬元(說明:地方政府要求在2018年底完成,專項(xiàng)請示在2018年增列計(jì)劃,由于時(shí)間太緊,只能將計(jì)劃在2019年列支)。
第二部分 信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用
三、綜合管理系統(tǒng)(二期)建設(shè)應(yīng)用
(一) 建設(shè)目標(biāo):流程固化、數(shù)據(jù)共享、全程追溯。
(二) 建設(shè)原則:圍繞資金、業(yè)務(wù)主導(dǎo)、橫向到邊、縱向到底。
(三) 保障措施:
1、成立了綜合管理系統(tǒng)應(yīng)用推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。明晰系統(tǒng)應(yīng)用推進(jìn)中的職責(zé)、責(zé)任到人。
2、定期不定期的召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)例會,及時(shí)協(xié)調(diào)解決系統(tǒng)開發(fā)、應(yīng)用過程中的各類問題。
3、全員培訓(xùn)。已開展用戶培訓(xùn)12場次,培訓(xùn)用戶2200余人次,涵蓋公司領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵用戶和業(yè)務(wù)人員。
4、日常指導(dǎo)。通過電話、QQ群、遠(yuǎn)程桌面、面對面交流等方式解答系統(tǒng)使用中的各類問題,平均日處理各類解答300余人次。
5、督導(dǎo)考核。從組織機(jī)構(gòu)、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)質(zhì)量四方面對各單位、各項(xiàng)目部已上線業(yè)務(wù)開展督導(dǎo)考核。通過督導(dǎo)考核來看,數(shù)據(jù)質(zhì)量基本可靠。
(四)開發(fā)進(jìn)度:
自7月份正式開發(fā)以來,完成了物資、技術(shù)質(zhì)量、科技、安全、黨建、市場開發(fā)、法律事務(wù)和監(jiān)察審計(jì)業(yè)務(wù)的開發(fā)上線,完成了財(cái)務(wù)、人力、經(jīng)營、機(jī)電業(yè)務(wù)部分功能(資金、稅務(wù)、人事、薪酬、結(jié)算、分包、租賃等)的開發(fā)上線,完成了整體開發(fā)計(jì)劃的80%。
(五)應(yīng)用效果
1、用戶可通過手機(jī)APP,企業(yè)微信處理系統(tǒng)業(yè)務(wù)。
2、用戶日平均登錄2000余人次,7日上線率為54.7%(系統(tǒng)注冊用戶數(shù)2558人)。
3、打通了從業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),財(cái)務(wù)核算與業(yè)務(wù)過程互相約束、互相校驗(yàn),實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)過程可控、資金流向可控。
4、提高了工作效率、提升了管理水平。流程平均審批效率29小時(shí),較之前的以周計(jì)算或以月計(jì)算,工作效率成倍提高。管理模式逐漸從結(jié)果導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)檫^程控制,建筑行業(yè)的粗放型管理得到明顯改觀。
四、云視頻會議系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用
云視頻會議系統(tǒng)采用SaaS模式建設(shè),省卻了基礎(chǔ)設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)運(yùn)維等方面的工作。
系統(tǒng)可以通過PC、手機(jī)、硬件終端召開會議。系統(tǒng)有三個(gè)會議室,一個(gè)100賬號和兩個(gè)25賬號,一個(gè)賬號在一臺設(shè)備中使用,一臺設(shè)備可以在實(shí)體會議室供多人參會。
系統(tǒng)上線以來,平均月召開云視頻會議10余次,平均參會人數(shù)200余人/次,年節(jié)省差旅費(fèi)、油費(fèi)、會議費(fèi)約120萬元(按每項(xiàng)目部每次節(jié)省1000元計(jì)算,10x12x1000x10=1200000)。
系統(tǒng)的成功應(yīng)用,不但提高了會議效率,降低了費(fèi)用,還減少了路途中的安全風(fēng)險(xiǎn)。
五、BIM技術(shù)應(yīng)用情況
在建設(shè)集團(tuán)、集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,xx有條不紊的開展了BIM系統(tǒng)的應(yīng)用和推廣工作。完成了與建設(shè)集團(tuán)BIM云平臺對接和公司BIM平臺建設(shè);完成了各專業(yè)族庫的建立、施工工藝視頻的制作及BIM5D平臺學(xué)習(xí)與試用。截至目前,公司BIM平臺已經(jīng)具備了質(zhì)量、安全和進(jìn)度管理、匹配成本信息和施工進(jìn)度模擬等功能,能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)和信息的有效共享。
六、安全監(jiān)控監(jiān)測系統(tǒng)
按照國家煤礦安監(jiān)局及內(nèi)蒙古煤礦安監(jiān)局相關(guān)文件要求,配合山不拉煤礦完成了瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)升級改造方案制定、預(yù)算編制和前期籌備工作,協(xié)調(diào)完成了專項(xiàng)費(fèi)用計(jì)劃增列的申報(bào)工作。
按照集團(tuán)公司要求,配合山不拉煤礦完成了工業(yè)視頻監(jiān)控高清改造方案的調(diào)研、方案制定、預(yù)算編制工作。
完成了小回溝項(xiàng)目部瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)升級改造后的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)上傳工作。
七、推進(jìn)各應(yīng)用系統(tǒng)的使用
(一)年度考核系統(tǒng)應(yīng)用。開展考核系統(tǒng)的配置、值守等工作,協(xié)助人力資源部完成年度考核工作。
(二)OA系統(tǒng)應(yīng)用。繼續(xù)優(yōu)化涉及辦公、財(cái)務(wù)、經(jīng)營、人力、機(jī)電等各方面各類電子簽章審批工作流,指導(dǎo)各單位梳理建立使用OA簽章審批工作流。截至目前,優(yōu)化、修改工作流程50個(gè),制作電子簽章100余人次。
(三)視頻會議系統(tǒng)的應(yīng)用。截至目前,公司召開視頻會議121次,參會人數(shù)12000多人次;召開云視頻會議100余次,參會人數(shù)20000余人次。保障了會議精神實(shí)時(shí)、全面、有效的傳達(dá),節(jié)約了大量交通、住宿、會議等費(fèi)用。
(四)安全培訓(xùn)系統(tǒng)的應(yīng)用。協(xié)助公司職工教育培訓(xùn)中心開展特種作業(yè)人員和項(xiàng)目部安管人員的取證培訓(xùn)、崗位復(fù)訓(xùn),使用系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)、考核10場次,參培人員800余人次。
(五)推進(jìn)集團(tuán)公司ERP等系統(tǒng)的應(yīng)用。定期跟蹤各部門對集團(tuán)財(cái)務(wù)、采購、庫存、人力資源、合同管理、安全管理等系統(tǒng)的應(yīng)用情況。定期收集相關(guān)部門對系統(tǒng)的使用意見和建議,督促系統(tǒng)實(shí)施進(jìn)度和培訓(xùn)。
第三部分 基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)應(yīng)用
八、數(shù)據(jù)中心機(jī)房建設(shè)情況
公司數(shù)據(jù)中心機(jī)房建于2009年,安裝有門禁、供電、UPS、制冷、新風(fēng)、消防、監(jiān)測等機(jī)房系統(tǒng),其中UPS按照供電8小時(shí)設(shè)計(jì),現(xiàn)由于電池組老化,僅能滿足供電2小時(shí)。機(jī)房內(nèi)有服務(wù)器14臺,分別承載OA、綜合項(xiàng)目管理、檔案管理、安管培訓(xùn)模擬、視頻會議、用友財(cái)務(wù)等使用中的應(yīng)用系統(tǒng);有存儲設(shè)備1臺,承擔(dān)綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲任務(wù);有核心交換機(jī)、IDS、防火墻、路由器、網(wǎng)絡(luò)行為管理、VPN等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備14臺,分別承載公司局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的數(shù)據(jù)傳輸和網(wǎng)絡(luò)安全任務(wù)。
九、廣域網(wǎng)建設(shè)情況
公司廣域網(wǎng)連接的單位有10處、31處、49處、特鑿處、南陽坡分公司、內(nèi)蒙古分公司、山不拉煤礦和兩級集團(tuán)公司。到南陽坡分公司和內(nèi)蒙古分公司廣域網(wǎng)帶寬為2Mbps,到集團(tuán)公司的廣域網(wǎng)帶寬為8Mbps,其余為4Mbps。廣域網(wǎng)主要承載視頻會議系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等需要專線連接的應(yīng)用系統(tǒng)。
十、局域網(wǎng)建設(shè)情況
局域網(wǎng)采用星型拓?fù)洌尤虢粨Q機(jī)到電腦終端為百兆帶寬,接入交換機(jī)匯聚到核心交換機(jī)為千兆帶寬。
公司局域網(wǎng)包括公司辦公樓、培訓(xùn)中心和物業(yè)管理公司叢臺基地,共有電腦終端200余臺。電腦按樓層、部門劃分為10個(gè)VLAN,起到疏導(dǎo)流量、隔離廣播風(fēng)暴和防止病毒大范圍擴(kuò)散的作用。
根據(jù)具體實(shí)際,對各單位機(jī)房和局域網(wǎng)的建設(shè)提出了最基本的標(biāo)準(zhǔn),并指導(dǎo)各單位信息專業(yè)人員逐步完善。
十一、互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)
公司機(jī)關(guān)及各單位均有互聯(lián)網(wǎng)接入線路。公司機(jī)關(guān)接入帶寬為中國電信的50Mbps互聯(lián)網(wǎng)專線,31處、49處、特鑿公司和山不拉礦今年均變更為100Mbps,其他各單位互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬為50Mbps。
十二、BIM分中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況
配合建設(shè)集團(tuán)完成了BIM中心建設(shè)總體方案的制定工作和xxBIM分中心建設(shè)方案的制定工作,圍繞BIM分中心建設(shè)方案,結(jié)合公司機(jī)房及網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀,制定了BIM分中心機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)配套設(shè)施改造方案。
第四部分 信息化運(yùn)維
開展桌面運(yùn)維,定期對用戶計(jì)算機(jī)安裝的軟件進(jìn)行維護(hù),監(jiān)督正版軟件的使用。定期維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件,保障計(jì)算機(jī)正常工作。
開展網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維,定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置、日志,保障設(shè)備運(yùn)行正常。定期對網(wǎng)絡(luò)線路巡檢,及時(shí)排除斷網(wǎng)隱患。不定期開展用戶網(wǎng)絡(luò)排錯(cuò)培訓(xùn),提高用戶常見網(wǎng)絡(luò)故障的自我解決能力。
開展應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維,督促或組織制定應(yīng)用系統(tǒng)管理辦法,從系統(tǒng)用戶、系統(tǒng)運(yùn)行、系統(tǒng)安全等方面加強(qiáng)日常檢查,保障各系統(tǒng)安全運(yùn)行。
開展機(jī)房運(yùn)維,嚴(yán)格執(zhí)行每日巡檢制度,明確了機(jī)房溫度、濕度、供電等環(huán)境要素標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)運(yùn)維人員操作系統(tǒng)、服務(wù)器組成等軟硬件知識學(xué)習(xí),每日必須登錄服務(wù)器分析運(yùn)行日志,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
第五部分 信息安全
網(wǎng)絡(luò)與信息安全方面管控主要從安全制度、安全技術(shù)、安全教育和安全評測等方面進(jìn)行,力保信息的可信性、可用性和完整性。
安全制度方面。公司成立有保密與網(wǎng)絡(luò)安全委員會,領(lǐng)導(dǎo)公司的網(wǎng)絡(luò)安全工作。下發(fā)了《黨委網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》、《網(wǎng)絡(luò)安全管理制度》、《信息安全崗位職責(zé)管理辦法》等制度,明確了安全職責(zé)、任務(wù)、措施等內(nèi)容,經(jīng)常性的在用戶中宣傳網(wǎng)絡(luò)安全的重用性、必要性,指導(dǎo)用戶使用常用網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施。
安全技術(shù)方面。遵照ISO七層網(wǎng)絡(luò)模型,針對每層容易暴露的安全問題,采取有針對的防護(hù)措施。在網(wǎng)絡(luò)邊界部署了防火墻、入侵檢測、上網(wǎng)行為管理等安全設(shè)備。在服務(wù)器區(qū)部署了防火墻,并在服務(wù)器中安裝了殺毒軟件和終端防護(hù)軟件。在用戶端按樓層劃分了VLAN、IP地址和MAC地址進(jìn)行了登記并綁定,用戶計(jì)算機(jī)也安裝了殺毒軟件、軟件防火墻。
安全教育方面。通過專題講座、發(fā)放宣傳資料、安全事件案例等多種形式開展信息安全知識普及工作,提高員工的安全防范意識,減少安全事件的發(fā)生。要求用戶口令長度不小于8位,且必須由大寫、小寫字母與數(shù)字共同組成,并定期提醒用戶更換密碼,必要時(shí)強(qiáng)制更改密碼。要求用戶不得將賬號密碼轉(zhuǎn)借他人。
安全評測方面。定期開展應(yīng)用系統(tǒng)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)自評,加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)終端、局域網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器主機(jī)、服務(wù)器操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)等安全制度、安全策略和安全行為管理,進(jìn)一步提高了公司信息系統(tǒng)的安全水平。定期委托專業(yè)公司開展安全評測,按照評測整改報(bào)告及時(shí)完成整改。對新開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng),需通過安全測評后才允許驗(yàn)收。
第六部分 對外網(wǎng)站
制定了《xx門戶網(wǎng)站管理辦法》,明確了網(wǎng)站管理的權(quán)利、責(zé)任。
要求各單位對外網(wǎng)站需完成備案工作、安裝政府網(wǎng)站防護(hù)軟件、在國家重大活動(dòng)期間強(qiáng)化安全監(jiān)控,必要時(shí)關(guān)閉網(wǎng)站。
公司網(wǎng)站采用PaaS模式建設(shè),采用的阿里云平臺的專有云,并采購了安騎士云盾、WAF防火墻和態(tài)勢感知安全服務(wù),還安裝了公安部網(wǎng)防G01 V3.0防護(hù)軟件。專有云提供安全風(fēng)險(xiǎn)短信預(yù)警功能,能動(dòng)態(tài)提醒操作系統(tǒng)、網(wǎng)站系統(tǒng)、惡意攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)事件。
第七部分 存在的問題和不足
一、專業(yè)人才短缺。軟件、網(wǎng)絡(luò)、安全和數(shù)據(jù)庫等方面相關(guān)專業(yè)人才短缺,制約了應(yīng)用系統(tǒng)自主運(yùn)維和開發(fā)。
二、系統(tǒng)集成難度大。系統(tǒng)種類多、功能重合多,系統(tǒng)間數(shù)據(jù)集成共享難度大,造成了業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的割裂,形成了實(shí)際上的信息孤島,有違信息化建設(shè)的初衷。建議能有系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)集成的頂層設(shè)計(jì),形成標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。
篇6
安全生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)還包括通知通報(bào)、公文公告、總結(jié)匯報(bào)三個(gè)模塊。通知通報(bào)與公文公告模塊主要是公司下發(fā)一些通知通報(bào)或文件時(shí),所屬各單位都可能及時(shí)查看落實(shí)。總結(jié)匯報(bào)模塊主要用于公司所屬各單位上報(bào)一些總結(jié)性材料時(shí),通過總結(jié)匯報(bào)模塊進(jìn)行上傳,公司調(diào)度室可以根據(jù)上報(bào)的時(shí)間、人員對沒有按時(shí)上報(bào)或上報(bào)材料不符合要求的進(jìn)行考核落實(shí)。
3系統(tǒng)的應(yīng)用效果
安全生產(chǎn)調(diào)度管理系統(tǒng)在公司應(yīng)用以來,取得了良好的效果。通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)介紹,大大簡化了調(diào)度報(bào)表的填報(bào)工作。通過調(diào)度考核的執(zhí)行落實(shí),提高了公司調(diào)度管理工作水平。通過調(diào)度管理系統(tǒng)的通知通報(bào)與公文公告兩模塊運(yùn)用,方便了公司所屬各單位及時(shí)了解公司下發(fā)的文件精神。
公司所屬各單位通過總結(jié)匯報(bào)模塊的運(yùn)用,能更方便、快捷上報(bào)一些活動(dòng)總結(jié)材料[4]。下面我們以葛店煤礦上報(bào)瓦斯、煤塵爆炸事故應(yīng)急救援演結(jié)材料為例,進(jìn)行演示總結(jié)匯報(bào)模塊的使用效果。公司可根據(jù)調(diào)度管理系統(tǒng)提供的上報(bào)時(shí)間以及總結(jié)材料的內(nèi)容進(jìn)行考核落實(shí),如圖9所示。
篇7
2009年衛(wèi)生部電子病歷數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)研制時(shí),時(shí)間短、任務(wù)重,又恰逢佛山有項(xiàng)目也要趕7月底上線,于是每周兩天在廣東,5天在沈陽或北京。雖說已將參與研制的技術(shù)專家和業(yè)務(wù)專家配套分成了N組,并且實(shí)行了組長負(fù)責(zé)制,但每組最后的成果都還需要送給我進(jìn)行審核修改,實(shí)在讓人疲于奔命。類似的場景漸漸成為工作的常態(tài),被無形的外力驅(qū)趕著,不由自主地往前沖……
信息化浮躁之勢明顯
近幾年區(qū)域衛(wèi)生信息化和居民健康檔案成了HIT的熱門詞語,區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)給百姓帶來了新的服務(wù)體驗(yàn),不需要每到一個(gè)醫(yī)院就重新辦一張?jiān)\療卡,人們可以隨時(shí)隨地通過互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)設(shè)備查看聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的各種診療和檢查、檢驗(yàn)記錄,方便地享受各種免費(fèi)的預(yù)約服務(wù)。衛(wèi)生信息化對醫(yī)療和管理的推動(dòng)和改變有目共睹。
然而,近年來衛(wèi)生信息化建設(shè)的浮躁之勢越趨明顯,在區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè)方面尤為突出。在大連某會議上看過一個(gè)區(qū)域信息化建設(shè)的軟件,僅有的三個(gè)操作菜單,兩個(gè)點(diǎn)進(jìn)去為空白,第三個(gè)是“退出”;有實(shí)行居民健康卡近兩年的醫(yī)院,其自助設(shè)備幾乎是無人使用的;有三個(gè)半月僅有一人使用自助設(shè)備繳了一次檢驗(yàn)費(fèi)的。華為大張旗鼓地殺入寧波搞區(qū)域衛(wèi)生信息化建設(shè),雖沒有鎩羽而歸,但也逐漸感到不是當(dāng)初所想的金寶貝,更像是燙手山芋。金蝶、用友雄心壯志并購了很多專業(yè)HIT公司,才發(fā)現(xiàn)HIT的業(yè)務(wù)遠(yuǎn)比他們想象的要復(fù)雜得多……公司急于求利,以致在研發(fā)的投入上明顯不足,遠(yuǎn)未能滿足用戶的需求。
浮躁的還不僅僅是乙方,也還包括甲方。有把醫(yī)生移動(dòng)推車推到病房,讓患者看看費(fèi)用就號稱完成“社保患者床邊結(jié)算的”;有把一些關(guān)于采購、聘任的文字制度放到網(wǎng)上就稱為“權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督系統(tǒng)”的……完全忘記了信息化建設(shè)是科學(xué)而不是文學(xué)!
衛(wèi)生服務(wù)的專業(yè)性和多變性決定了衛(wèi)生信息化需要比其他IT業(yè)更多的專心、靜心和耐心!現(xiàn)在市場上HIT產(chǎn)品的品質(zhì)距離用戶要求還有很大距離,供應(yīng)商還需沉心修煉,這樣才能在未來三到五年的HIT業(yè)重新洗牌中占據(jù)有利地位。
篇8
一、信息化環(huán)境下教師的教學(xué)
教學(xué)未動(dòng),理念先行。信息化環(huán)境下,教師的教學(xué)理念首先要轉(zhuǎn)變。當(dāng)下的教育教學(xué)理念,應(yīng)該是考慮學(xué)生學(xué)什么和怎樣學(xué)的問題,而不僅僅只考慮教什么和怎樣教的問題。所以,教師的起點(diǎn)是學(xué)生,終點(diǎn)也是學(xué)生,教師所起的作用應(yīng)該是調(diào)用信息媒體,如多媒體、觸控一體機(jī)等信息化設(shè)備,從視覺、聽覺、觸覺等方面充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,沖擊學(xué)生的多種感官體驗(yàn),豐富學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗(yàn),強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)感受,重視學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。教師充當(dāng)?shù)慕巧珜⒂蓚鹘y(tǒng)教育的臺上表演者退出,轉(zhuǎn)為幕后策劃者、幕前引導(dǎo)者、臺前糾錯(cuò)者和對學(xué)生表演的評價(jià)者。因此,教師要充分利用好現(xiàn)代化的信息手段與設(shè)備,進(jìn)行形象性教學(xué)。
課堂中,教師要隨時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和思想波動(dòng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的問題,通過信息化媒體等多種方式及時(shí)予以引導(dǎo)、糾正,將學(xué)生拉回至正確的軌道上來。同時(shí),教師在教學(xué)中要及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,及時(shí)對他們的學(xué)法、學(xué)習(xí)行為做出指導(dǎo),通過實(shí)時(shí)監(jiān)控減少學(xué)生在學(xué)習(xí)中的開小差、注意力不集中等非影響學(xué)習(xí)的行為,確保學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中的有效、高效。
二、信息化環(huán)境下學(xué)生的學(xué)習(xí)
信息化環(huán)境下的學(xué)生學(xué)習(xí),首先要突破個(gè)人學(xué)習(xí)的限制,通過自學(xué)、群學(xué)、討論交流、展示匯報(bào)等方式來完成新型的知識學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)技能的培養(yǎng)。信息化環(huán)境下的新型學(xué)習(xí)是以多媒體、觸控一體機(jī)等現(xiàn)代信息化媒介的呈現(xiàn)、展示為平臺,以小組學(xué)習(xí)為載體,在教師的引導(dǎo)、師生的幫助下進(jìn)行學(xué)習(xí)的新型學(xué)習(xí)方式。
教師對學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)的定位、學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)定、學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)、學(xué)習(xí)手段的引導(dǎo)、學(xué)習(xí)過程的監(jiān)控、學(xué)習(xí)成果的檢測、學(xué)習(xí)效果的評定等一系列學(xué)生層面的掌控,都必須在信息化環(huán)境下做出準(zhǔn)確、細(xì)致和系統(tǒng)的思索和決定。應(yīng)用多媒體、觸控一體機(jī)等現(xiàn)代信息化媒體將學(xué)生日常生活中鮮活的事例、精彩的瞬間、數(shù)學(xué)的原型、生活化的問題、身邊的人和事、最新最前沿的新聞動(dòng)態(tài)、熱點(diǎn)問題的討論等,利用網(wǎng)絡(luò)等大量信息化資源,進(jìn)行大量的文獻(xiàn)閱讀,通過小組學(xué)習(xí)去主動(dòng)探究、找到結(jié)論,掌握較深層的理性化知識。
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政府信息公開的組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)構(gòu)是否健全,工作人員是否到位,工作目標(biāo)、任務(wù)是否明確,責(zé)任是否落實(shí)。
2.落實(shí)工作要求的情況
1否按照《條例》要求進(jìn)行政府信息公開,否堅(jiān)持“公開為原則,不公開為例外”按照《條例》要求主動(dòng)和依申請公開政府信息。
2本單位《政府信息公開指南》和《政府信息公開目錄》否按照規(guī)范的要求進(jìn)行編制,否按照《縣政府信息公開實(shí)施意見》民政辦發(fā)〔〕153號)要求將本單位《政府信息公開指南》政府信息公開目錄》進(jìn)行及時(shí)更新并按時(shí)公開、上報(bào)。
3各政府信息公開單位是否按照方便公眾查詢和監(jiān)督的原則,采取《條例》中明確的形式,優(yōu)先選用信息化的手段,本單位網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,公開應(yīng)主動(dòng)公開的政府信息,否采用新聞媒體、政務(wù)公開欄、黑板報(bào)、公開辦事指南等方式拓寬公開渠道,創(chuàng)新公開方法,豐富公開形式。
4政府信息依申請公開的受理工作是否根據(jù)統(tǒng)一的政府信息公開依申請受理格式文本,規(guī)范程序,積極辦理;否嚴(yán)格按照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)并全部上繳財(cái)政;否設(shè)立了監(jiān)督電話和舉報(bào)信箱,及時(shí)處理各類舉報(bào)并公布結(jié)果,廣泛接受群眾和社會的監(jiān)督。
5政府信息公開各項(xiàng)制度的建立及執(zhí)行情況,包括政府信息公開工作制度、政府信息協(xié)調(diào)制度、政府信息保密審查制度、政府信息公開工作考核、社會評議、獎(jiǎng)勵(lì)和責(zé)任追究制度,以及設(shè)置公開屬性的起文稿紙的建立及執(zhí)行情況。
3.信息公開平臺建設(shè)情況。否按照要求建立了有效的信息公開平臺,重點(diǎn)檢查各單位對主動(dòng)公開政府信息查閱場所和依申請公開受理點(diǎn)的建設(shè)情況。
三、督查方式
督查采取聽取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地檢查、反饋意見,提出要求等方式進(jìn)行。
四、督查人員
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新課程要求將課堂還給學(xué)生,課堂上學(xué)生主動(dòng)參與自主學(xué)習(xí)的時(shí)間大大增加,根據(jù)新課程要求編寫的導(dǎo)學(xué)案,教師直接講課的時(shí)間大大減少,很多學(xué)校一般要求教師講課只有20—15分鐘。
那么,學(xué)生自主學(xué)習(xí)有哪些形式?
根據(jù)教師提出的問題自行閱讀教材,然后回答教師提出的問題;自主閱讀教材,然后分組討論,討論后匯報(bào)討論的結(jié)果;分組實(shí)驗(yàn),記錄實(shí)驗(yàn)過程與實(shí)驗(yàn)結(jié)果,實(shí)驗(yàn)完畢后匯報(bào)實(shí)驗(yàn)結(jié)果;聽教師講授新課后做課堂練習(xí),然后匯報(bào)解題過程與結(jié)果,討論解題思路;教師根據(jù)學(xué)生回答問題的情況給予評價(jià),教師對學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行歸納分析總結(jié)……
教師在教學(xué)創(chuàng)新時(shí)需要信息技術(shù)手段的輔助。
課前或課中學(xué)生測試或?qū)W習(xí)的結(jié)果最好能當(dāng)堂了解,及時(shí)反饋,了解學(xué)生學(xué)習(xí)中的能力拓展情況與學(xué)習(xí)中存在的問題。
一是課前小測或一堂課結(jié)束后的學(xué)習(xí)效果檢測,如能通過考試評測系統(tǒng),立即得到學(xué)生小測結(jié)果,對開展新的教學(xué)就能有的放矢。
二是課堂練習(xí),如解題,除讓學(xué)生上黑板演練或口頭匯報(bào)解題情況外,還可通過信息反饋系統(tǒng)了解每個(gè)學(xué)生的解題情況。
三是分組實(shí)驗(yàn),除讓學(xué)生口頭匯報(bào)實(shí)驗(yàn)情況外,可通過信息反饋系統(tǒng)或?qū)W習(xí)評測系統(tǒng)了解學(xué)生分組實(shí)驗(yàn)情況,對學(xué)生實(shí)驗(yàn)及時(shí)評價(jià)與分析總結(jié)。
這種課中檢測和課中學(xué)習(xí)情況的反饋,都可利用考試評測系統(tǒng)或其它信息反饋系統(tǒng)來解決。
信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合,才是真正的教育信息化。同樣,信息技術(shù)與課堂教學(xué)的深度融合,才能真正引起教學(xué)創(chuàng)新的革命性變化。
下面,我們分析一下如何使信息技術(shù)與課堂教學(xué)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)深度融合。
一、信息技術(shù)應(yīng)當(dāng)具備促成教學(xué)創(chuàng)新的新手段
(1)教學(xué)云平臺、云空間具備強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與教學(xué)管理功能。大容量數(shù)據(jù)資源存儲與并發(fā),可存儲調(diào)閱任何一個(gè)班級和學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案和學(xué)習(xí)資料,運(yùn)用檢索與導(dǎo)航,可以查看了解任何一個(gè)班級或一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。全校各個(gè)班級可以同時(shí)開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué),全校師生可同時(shí)調(diào)取和上傳大容量數(shù)據(jù)資源。
(2)擁有考試命題與考試評測系統(tǒng)或課堂信息反饋系統(tǒng)。考試是信息反饋的重要手段。進(jìn)入考試命題模板,教師輸入試題內(nèi)容,無需題目格式排版,系統(tǒng)自動(dòng)生成標(biāo)準(zhǔn)考試試題格式的一套考試題。輸入內(nèi)容,即可將試題打印使用。試題時(shí)量,題數(shù)多少,題型可自行設(shè)置與調(diào)整。教師可以很方便時(shí)編寫一大套的考試試題,也可隨意編寫小套考試題,可用于正規(guī)大型考試,也可作課堂檢測與學(xué)生學(xué)習(xí)情況反饋之用。
作為考試評測系統(tǒng),可以是大的正規(guī)考試的測評系統(tǒng),也可以是課堂檢測與學(xué)習(xí)情況的反饋系統(tǒng)。如課堂卡測能通過評測系統(tǒng),立馬統(tǒng)計(jì)出學(xué)生的檢測得分,看到學(xué)生答題的成績與效果;對學(xué)生分組討論結(jié)果、主觀性試題解答或問題討論結(jié)果給出及時(shí)的評價(jià);對小組實(shí)驗(yàn)過程與結(jié)果課堂上就能及時(shí)的評價(jià)。
(3)信息終端為教學(xué)創(chuàng)新提供了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。目前已經(jīng)有學(xué)校做到學(xué)生人手一臺蘋果學(xué)習(xí)電腦,多數(shù)學(xué)校要實(shí)現(xiàn)每個(gè)學(xué)習(xí)小組擁有一臺電腦應(yīng)當(dāng)不成問題。
課堂教學(xué)讓信息技術(shù)與教學(xué)深度融合,從信息技術(shù)平臺、信息終端和應(yīng)用軟件單方面都不成問題。問題是云平臺、云空間、信息終端與信息反饋及評測系統(tǒng)還需結(jié)合為一個(gè)整體,當(dāng)代信息技術(shù)與課堂教學(xué)深度融合才能實(shí)現(xiàn)。
(4)云平臺、云空間與信息終端及教學(xué)評測系統(tǒng)與信息反饋系統(tǒng)的結(jié)合,才能實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課堂教學(xué)的深度融合。目前深度融合存在的問題是,有的學(xué)校有教學(xué)評測系統(tǒng)和信息反饋系統(tǒng),或者學(xué)生也有了電腦終端,但操作平臺滿足不了大數(shù)據(jù)信息存儲與并發(fā)提取的要求。比如我原來所在的學(xué)校,高考報(bào)名時(shí)學(xué)校都有計(jì)算機(jī)教室,有電腦,有校園網(wǎng),高考報(bào)名有考試報(bào)名軟件系統(tǒng),但是如果一個(gè)年級幾十個(gè)班上千學(xué)生同時(shí)操作,全校一個(gè)年級上千學(xué)生如果同時(shí)上傳研究性學(xué)習(xí)和社會實(shí)踐的各種材料,一個(gè)學(xué)校幾十個(gè)班同時(shí)用網(wǎng)絡(luò)或視頻教學(xué),則網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)器會被擠爆而癱瘓。這就需要云平臺、云空間為這種大數(shù)據(jù)課堂交互提供技術(shù)支撐與服務(wù)。
二、課堂教學(xué)設(shè)計(jì)要有學(xué)生“自主、探究、合作”學(xué)習(xí)的過程,信息技術(shù)與課堂教學(xué)的深度融合才有用武之地
教學(xué)創(chuàng)新要求,要實(shí)現(xiàn)課堂上學(xué)生“自主、探究、合作”學(xué)習(xí),其主要學(xué)習(xí)形式有自主閱讀,課堂練習(xí),分組討論、分組實(shí)驗(yàn)、分組競賽與辯論、課堂游戲、課堂檢測等形式,課堂互動(dòng)已不是簡單的教師講學(xué)生聽,教師問學(xué)生答,許多時(shí)候變成了學(xué)生講,教師聽;學(xué)生問,學(xué)生答;學(xué)生講,學(xué)生評。課堂教學(xué)信息反饋的形式除了課堂提問,課堂檢測外,新出現(xiàn)的形式有,自主閱讀后分析回答教師或同學(xué)提出的問題,分組討論匯報(bào)討論的結(jié)果,課堂練習(xí)后匯報(bào)解題思路與結(jié)果。從前信息反饋與檢測,可以是學(xué)生上黑板演練,或?qū)W(xué)生演算解答試題或設(shè)計(jì)圖案稿紙,用實(shí)物投影儀投影展示:這是比較先進(jìn)的一種。現(xiàn)在學(xué)生可以利用電腦終端輸入信息,然后通過互聯(lián)網(wǎng)空間在電腦終端直接提交。
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2、工程材料的管理中嚴(yán)把收發(fā)料關(guān)。一是認(rèn)真做好鋼材及各種材料的進(jìn)貨檢驗(yàn),驗(yàn)收材料與發(fā)料單上的名稱、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,外觀是否完好無損。在使用前再次會同施工員進(jìn)行復(fù)查,若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格、數(shù)量等要求的材料及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),換貨或者退貨。二是根據(jù)實(shí)際收入填寫材料收入驗(yàn)證明細(xì)表,將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時(shí)倉庫,做好標(biāo)識。三是在每次材料發(fā)放時(shí),嚴(yán)格按照工程進(jìn)度填寫材料領(lǐng)用單發(fā)料。四是對于工程的積壓和不合格的材料,及時(shí)向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),積極與供貨商聯(lián)系進(jìn)行調(diào)換。
3、在施工過程中,對各種工料、機(jī)具的使用和管理做到要由專人負(fù)責(zé),尤其是抽水機(jī)(泵)主動(dòng)向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護(hù),發(fā)現(xiàn)不合理使用的要向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào),對其進(jìn)行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機(jī)具進(jìn)行全面檢查、維護(hù)、保養(yǎng),為下次工程做好準(zhǔn)備。根據(jù)工程實(shí)際材料使用情況進(jìn)行入賬、消賬,做到賬物相附。
4、通過這些年對材料、工機(jī)具的管理,我認(rèn)為作為一個(gè)材料管理員應(yīng)該做到四個(gè)步驟:
第一步,對材料分類分項(xiàng)管理。首先把長線材料分類管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,每種材料按名稱、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識,做到一目了然。
第二步,對工具進(jìn)行分項(xiàng)管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,特別要對貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,大型工具放在明顯處,每個(gè)工具按名稱、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識,做到人人都能看得見找得到,好壞要分開。
第三步,施工機(jī)具重點(diǎn)管理。在施工中做到專人使用、定期保養(yǎng)和更換機(jī)油。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理,保證工程安全使用。
第四步,材料管理臺賬按材料、工具、機(jī)具分類登記。注明它們的名稱、規(guī)格、數(shù)量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后,按實(shí)際數(shù)量做好入賬、消賬和每月的材料報(bào)耗,與財(cái)務(wù)做到賬物相符,每年終進(jìn)行核對結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時(shí)改正。
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(三)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制建設(shè)情況。重點(diǎn)檢查應(yīng)急預(yù)案制定、演練、落實(shí)情況,應(yīng)急技術(shù)支援隊(duì)伍建設(shè)情況,重大信息安全事故處置情況以及系統(tǒng)備份情況。
(四)信息技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)國產(chǎn)化情況。重點(diǎn)檢查使用國產(chǎn)產(chǎn)品情況,信息安全服務(wù)外包情況,以及對因特殊原因選用國外信息技術(shù)產(chǎn)品和信息安全服務(wù)的安全審查情況。
(五)安全教育培訓(xùn)情況。重點(diǎn)檢查工作人員參加信息安全培訓(xùn)、掌握信息安全常識和技能、重點(diǎn)崗位持證上崗等情況。
(六)責(zé)任追究情況。重點(diǎn)檢查對違反信息安全規(guī)定行為和造成泄密事故、信息安全事故的查處情況,對責(zé)任人和有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任追究以及懲處措施落實(shí)情況。
(七)安全隱患排查及整改情況。重點(diǎn)檢查對安全制度、防范措施、設(shè)備措施等方面存在的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)的排查情況,以及分析產(chǎn)生問題和隱患的原因,研究制定和落實(shí)整改措施等情況。
(八)評估信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)狀況。深入分析外部安全形式和內(nèi)部防范措施的有效性,全面評估信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)狀況。
二、檢查方式
安全檢查以各單位自查與統(tǒng)一組織現(xiàn)場檢查相結(jié)合的方式進(jìn)行。市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)政府信息系統(tǒng)安全檢查的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,會同保密、機(jī)要、公安等部門和信息安全領(lǐng)域的專家聯(lián)合成立*市政府信息系統(tǒng)安全檢查組,對各級、各部門進(jìn)行現(xiàn)場檢查,聽取被檢查單位網(wǎng)絡(luò)與信息安全有關(guān)情況匯報(bào),對機(jī)房、安全防護(hù)設(shè)施等重要部位進(jìn)行實(shí)地檢查,對網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)進(jìn)行必要的安全測試。檢查結(jié)束后,對存在的問題提出整改措施和建議。
三、檢查步驟與時(shí)間安排
本次檢查分三個(gè)階段進(jìn)行:
(一)自查階段(2009年5月-2009年6月)。各級、各部門開展自查,形成自查報(bào)告報(bào)市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。聯(lián)系人:*;聯(lián)系電話*;傳真*。
(二)現(xiàn)場檢查階段(2009年6月-2009年10月)。檢查工作組對各縣(市)、區(qū)和重點(diǎn)要害單位開展現(xiàn)場檢查,針對存在問題提出整改要求,相關(guān)單位根據(jù)檢查工作組的要求進(jìn)行整改。
(三)總結(jié)階段(2009年10月)。檢查組將檢查結(jié)果以書面形式報(bào)市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,市信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總整理后將有關(guān)情況進(jìn)行通報(bào)。
四、具體要求
(一)切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開展信息安全檢查既是對各重要信息系統(tǒng)安全狀況的調(diào)查了解,也是促進(jìn)各級、各部門加強(qiáng)信息系統(tǒng)安全工作和規(guī)范化管理的過程,要從維護(hù)全市信息安全、講政治講大局的高度,充分認(rèn)識其重要性,主管領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,按照本方案的要求,認(rèn)真組織和完成單位信息系統(tǒng)安全檢查工作。
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世界正在步入信息化的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展和成熟是這
一時(shí)代的主要特征。由于全球一體化和多元化帶來的激烈競爭,中國政府正面臨
著巨大的壓力。城市發(fā)展加速,規(guī)模不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)的城市管理模式已經(jīng)無法滿本文通過介紹美國的紐約警察局的CompStat以及從其延伸出來的巴爾的摩的CitiStat和華盛頓州的GMAP三個(gè)城市管理信息化的成功案例,引出對中國城市管理信息化的借鑒意義。
足城市建設(shè)的需求,僅僅依靠人工手動(dòng)的管理方式已無法適應(yīng)信息化時(shí)代的需求。
中國傳統(tǒng)的管理體制存在許多弊端,主要的問題有:
⑴城市管理體制不合理。傳統(tǒng)的城市管理是一種單一的行政管理模式,每個(gè)部門各管一塊,致使城市管理不能形成有效的合力,增加了執(zhí)法成本,影響了執(zhí)法效率,綜合協(xié)調(diào)性不強(qiáng)。
⑵信息傳遞不及時(shí)。當(dāng)城市管理方面出現(xiàn)問題后,除了管理部門例行執(zhí)勤巡邏中發(fā)現(xiàn)以外,大多數(shù)情況是群眾打電話反映、或者媒體進(jìn)行曝光后,管理部門才獲得信息,去協(xié)調(diào)處理問題,因此處理常常嚴(yán)重滯后。
⑶管理法規(guī)不夠健全,管理缺乏權(quán)威。
⑷運(yùn)行成本高,政府財(cái)政負(fù)擔(dān)沉重。
⑸人的因素影響管理。 一方面,管理人員的綜合素質(zhì)有待提高;另一方面,市民對政府管理機(jī)構(gòu)的認(rèn)識度和理解度不夠。由于市民是城市的主體,他們既是管理結(jié)果的承受著,更應(yīng)是管理的參與者,所以,市民對政府工作的了解和理解很大程度也可以更好地幫助政府管理。
信息化是當(dāng)今城市的發(fā)展趨勢之一。信息化發(fā)達(dá)城市的信息化戰(zhàn)略代表了當(dāng)今城市信息化的發(fā)展趨勢。信息交流的規(guī)模、速度和質(zhì)量在很大程度上決定經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的速度和水平。近幾年來,為了確保信息技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,一些國家或其中心城市紛紛制定信息化發(fā)展戰(zhàn)略。在這一方面,美國一直走在世界的前列。美國的CompStat以及從其延伸出來的CitiStat和GMAP是信息化應(yīng)用到城市管理中比較成功的案例。本文首先介紹這3個(gè)案例,通過對案例的分析來探討對中國城市管理信息化的借鑒。
二 、美國典型案例介紹
紐約警察局的CompStat作為先驅(qū),在信息技術(shù)和管理改革的結(jié)合中,是一個(gè)典型的成功案例。美國很多州和城市甚至很多國家都借鑒其經(jīng)驗(yàn),出現(xiàn)了類似的系統(tǒng)。下面主要介紹3個(gè)典型案例,雖然他們各自的出發(fā)點(diǎn)不同,但是都在各自的領(lǐng)域取得了相當(dāng)?shù)男Ч?/p>
⒈紐約市警察局CompStat[1]
CompStat (計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),Computer Statistics 或 Comparative Statistics)是在紐約市居高不下的犯罪率情況下,1994年由紐約警察局長William Bratton的領(lǐng)導(dǎo)下建立的犯罪追蹤和管理系統(tǒng)。CompStat在1996年獲得了由哈佛大學(xué)組織評選的政府創(chuàng)新獎(jiǎng)。
在CompStat之前,紐約市警察局使用的是月報(bào)形式。各部門的負(fù)責(zé)人在每個(gè)月底前寫出報(bào)告,然后在下個(gè)月的7號之前遞交上級,上級領(lǐng)導(dǎo)在15號之前看完匯報(bào),然后反饋意見,隨后再采取行動(dòng)。通常這個(gè)時(shí)候,犯罪情況已經(jīng)至少發(fā)生1個(gè)月了。而且犯罪情況是和地圖靜態(tài)點(diǎn)對點(diǎn)的映射,信息量比較少,更新慢,對信息的掌握不全面,而且不容易分析趨勢。隨著信息技術(shù)和地理信息系統(tǒng)的發(fā)展,把信息技術(shù)融入到犯罪管理就有了客觀可能。
CompStat系統(tǒng)首先定期收集數(shù)據(jù),然后結(jié)合基本的警察評估工具和規(guī)則分析數(shù)據(jù),并把數(shù)據(jù)映射到地圖上,與GIS(Geographic Information System,地理信息系統(tǒng))結(jié)合,主要負(fù)責(zé)人員在專門的會議室開會,根據(jù)數(shù)據(jù)分析存在的問題,明確職責(zé),會后采取相應(yīng)措施,進(jìn)行犯罪的追蹤和警察管理。CompStat主要目的是提高警察局的分層管理效率和更有效地減少犯罪。
CompStat機(jī)制包括以下5個(gè)部分。
⑴資料收集
紐約警察局分成76個(gè)分局,9個(gè)警察服務(wù)區(qū)和12個(gè)地鐵區(qū)域,共97個(gè)分區(qū)。每個(gè)分區(qū)每周統(tǒng)計(jì)各種犯罪資料,加上重點(diǎn)案件的書面材料,警察的運(yùn)作情況和其他相關(guān)材料等傳送到CompStat小組。
⑵CompStat小組
CompStat小組有15位數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析人員,另外10位助理負(fù)責(zé)收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
⑶會議室
CompStat有一個(gè)專門的會議室,里面裝備了可以顯示統(tǒng)計(jì)表、數(shù)字和地圖的大型投影儀和多臺計(jì)算機(jī)。由專門的硬件軟件建立了一個(gè)平臺,可以分享信息。
⑷相關(guān)會議
CompStat包括了很多的相關(guān)會議:CompStat簡報(bào)會前會,分管管理小組會,警察局2周一次的策略會議,每周局長對市長的簡報(bào)。其中每2周1次的防止犯罪策略會議是系統(tǒng)核心,在會議上結(jié)合根據(jù)收集的數(shù)據(jù)分析后,進(jìn)行分析評估,并且讓分局長對問題進(jìn)行回應(yīng)解答。允許各級管理人員對數(shù)據(jù)里面任何問題提出異議,并且要求解答。在會議過程中,管理人員對有關(guān)犯罪和逮捕情況,以及相關(guān)案件的情況作出匯報(bào)。然后確定各個(gè)部門職責(zé)缺失所在,可以公開問責(zé)管理人員執(zhí)行情況,并令其整改。當(dāng)分局長會后針對問題采取行動(dòng)后,管理人員可以觀察執(zhí)行情況,在隨后的會議繼續(xù)分析,評判成功與否。如果分局長沒有能力解決,要接受批評,甚至免職。
⑸部門協(xié)作
除了紐約警察局,紐約地區(qū)的律師辦公室、教育部門的學(xué)校安全委員會,信息管理部門也受邀參加會議,共同協(xié)商處理問題。
CompStat投入使用后,對降低犯罪率起了明顯的作用,在前6年(1988 ~1994年)暴力犯罪率下降了15.9%,財(cái)產(chǎn)犯罪率下降29.1%;1994年至2003年暴力犯罪率下降了47.6%,財(cái)產(chǎn)犯罪率下降48.8%。
⒉巴爾的摩市CitiStat[2]
CitiStat是2000年由市長Martin O’Malley在巴爾的摩(Baltimore)開始實(shí)施的。在2004年,巴爾的摩的CitiStat獲得了哈佛大學(xué)組織評選的五個(gè)美國政府創(chuàng)新獎(jiǎng)之一。
CitiStat是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)城市管理系統(tǒng),通過軟件的方式跟蹤政府管理部門的執(zhí)行情況。政府的每一個(gè)管理部門的負(fù)責(zé)人每2周去市政府參加會議。匯報(bào)管理的執(zhí)行情況,并且回答市長、市長辦公室以及其他部門的負(fù)責(zé)人提出的質(zhì)疑。
CitiStat起源于1999年Malley當(dāng)選巴爾的摩市長時(shí)。其同事Jack Maple曾參與到CompStat項(xiàng)目,Jack把紐約警察局的CompStat用到了巴爾的摩警察局。當(dāng)Malley了解CompStat后,決定把這個(gè)管理機(jī)制使用到巴爾的摩市的管理中。經(jīng)過籌備,2000年6月CitiStat開始投入實(shí)施,最初只包括固體廢料處理部門,2002年時(shí)包括了16個(gè)部門,現(xiàn)在已經(jīng)包括了全部的管理部門。在執(zhí)行初期,管理部門關(guān)注的數(shù)據(jù)主要是已經(jīng)收集到的數(shù)據(jù),特別是針對曠工和超時(shí)工作的工資單和一些個(gè)人數(shù)據(jù)。隨著CitiStat的推進(jìn),市長辦公室要求管理部門搜集額外的數(shù)據(jù),比如公眾投訴的反饋時(shí)間等,從而能夠更深入全面地進(jìn)行考核,希望能夠達(dá)到零投訴。
CitiStat系統(tǒng),是自上而下的,得到市長的支持和參與(該系統(tǒng)的工作流程參見圖1)。市長設(shè)置策略和目標(biāo),以及對各個(gè)部門的要求;各個(gè)部門在市長設(shè)定的策略下開展工作;CitiStat跟蹤監(jiān)督、控制各個(gè)部門的工作。
CitiStat的主要功能有:
⑴提高了對公眾服務(wù)的質(zhì)量;
⑵提高了不同管理層的溝通和協(xié)作;
⑶提供了跨部門合作的機(jī)會,更有效、更便利地解決跨部門問題;
⑷對每一個(gè)部門提供了更有效的績效考核方式;
⑸節(jié)約管理成本。
市政府相關(guān)的管理部門每兩周參加一次CitiStat會議,參會的還有市長,副市長和主要的議會議員。在會議前,各個(gè)部門提交給CitiStat小組過去兩個(gè)星期的相關(guān)數(shù)據(jù)。CitiStat小組包括操作組和技術(shù)組。操作組負(fù)責(zé)保證數(shù)據(jù)的正確性,在收到上報(bào)的數(shù)據(jù)后,進(jìn)行數(shù)據(jù)調(diào)查,隨機(jī)調(diào)查案例并與前期數(shù)據(jù)比較,然后根據(jù)數(shù)據(jù)提出存在的問題。在這過程中,操作組要根據(jù)上報(bào)的數(shù)據(jù)和管理部門進(jìn)行溝通,若有必要,則針對問題把數(shù)據(jù)通報(bào)給其他相關(guān)部門,讓其準(zhǔn)備在會議上回答問題。CitiStat技術(shù)小組負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會議匯報(bào)材料,把操作組提供的數(shù)據(jù)和GIS結(jié)合,更新數(shù)據(jù)庫材料等。
在會議上,管理部門的負(fù)責(zé)人匯報(bào)兩星期的數(shù)據(jù),并且解答會議其他人的質(zhì)疑,如果出了任何問題,那么大家協(xié)商處理,并且協(xié)作配合解決。會議中還對以前會議的問題進(jìn)行反饋了解。會議后,相關(guān)部門就按照會議要求決定行動(dòng)。
值得一提的是CitiStat與311電話平臺的聯(lián)合。311電話系統(tǒng)和緊急電話911以及411信息臺類似,但主要用于處理市民需要市政府處理的非緊急類的事務(wù),是市民和政府的溝通平臺。CitiStat通過311電話獲得市民的需求和投訴信息,并且可以很方便地跟蹤到管理部門的處理情況和反饋時(shí)間。每周311大概處理15000個(gè)電話。
CitiStat 充分利用已有的軟硬件資源,因此其投資相對較小。比如使用Powerpoint用于做匯報(bào),Excel用于收集數(shù)據(jù)和圖形顯示數(shù)據(jù)。因?yàn)榘蜖柕哪Φ墓芾聿块T基本都有這些軟件,所以執(zhí)行投入非常少。CitiStat項(xiàng)目僅僅是雇傭了幾個(gè)人用于系統(tǒng)運(yùn)行,并且在市政大廳設(shè)立1個(gè)CitiStat會議室。CitiStat的建立花費(fèi)了28.5萬美金,年花費(fèi)近40萬美金,大部分的花費(fèi)用于項(xiàng)目人員的工資。運(yùn)行的前4年,節(jié)約了1億美金。在投入的第一年,就獲益了1200萬美金。每年在節(jié)約超時(shí)工資支付上,就能達(dá)到600萬美金。
目前執(zhí)行CitiStat項(xiàng)目的城市還有 雪城(Syracuse)、金山(San Francisco)、底特律(Detroit)和邁阿密(Miami),等等。雪城在執(zhí)行CitiStat上,第一年就為政府節(jié)省了1400萬美金。
之后,O'Malley 又當(dāng)選馬里蘭州州長,并把CitiStat應(yīng)用到州級政府。為此推行了StateStat。但是StateStat遠(yuǎn)遠(yuǎn)比CitiStat復(fù)雜得多。巴爾的摩的CitiStat管理15000名雇員,而StateStat管理80000雇員,每一年的執(zhí)行費(fèi)用是36萬美金,預(yù)算到2012年年花費(fèi)為38.9萬美金。
⒊華盛頓州GMAP
華盛頓州的GMAP[3]也是一個(gè)比較成功的案例。2005年6月華盛頓州州長Christine Gregoire 在了解了CitiStat的成功實(shí)踐后,決定在華盛頓州實(shí)施類似系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)稱之為GMAP (Government Management Accountability and Performance)。
GMAP和CitiStat類似的是系統(tǒng)性的分析和評估,但是不同的是,GMAP不僅僅針對部門進(jìn)行匯報(bào),而且針對議題進(jìn)行管理考核,從而側(cè)重于跨部門的協(xié)作和具體實(shí)踐問題的解決。議題包括控制對兒童的犯罪,降低高峰時(shí)間的交通堵塞,等等。
GMAP會議主要針對5類問題:
⑴經(jīng)濟(jì)增長。主要包括的部門有雇用安全部門、勞動(dòng)和工業(yè)部門、財(cái)政部門、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展部門等。
⑵政府效率提高。主要包括信息部門、州行政管理部門、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)部門和人事部門等。
⑶健康。主要包括社會和健康服務(wù)部門、授權(quán)的醫(yī)療中心等。
⑷安全。主要包括社會健康服務(wù)部門、華盛頓州巡邏部門、安全部門、勞動(dòng)和工業(yè)部門等。
⑸交通。主要是交通部門和州巡邏部門的協(xié)調(diào)。
GMAP運(yùn)行初始只有4個(gè)工作人員,后來發(fā)展到13人。為了發(fā)展這個(gè)項(xiàng)目,州政府通過人事部門和咨詢部門合作,對州雇員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),目前提供的培訓(xùn)包括數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)分析和如何評估等。目前政府的官員通過網(wǎng)絡(luò)可以看到實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)。
三、案例的總結(jié)
上面所述的3個(gè)案例都是對城市管理進(jìn)行的改革,并且結(jié)合了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),可以分析出這些項(xiàng)目的如下優(yōu)點(diǎn)[5-9]。
⒈信息的及時(shí)性
信息的及時(shí)性體現(xiàn)在:各個(gè)部門都能夠?qū)崟r(shí)地采集數(shù)據(jù)并及時(shí)地將這些信息傳送到項(xiàng)目小組,由項(xiàng)目小組借助軟件和數(shù)據(jù)庫對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),并且將數(shù)據(jù)分析結(jié)果結(jié)合到GIS系統(tǒng),使數(shù)據(jù)更加直觀,能夠看到地理空間特性和時(shí)間特性,從而能比較容易地分析數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢。基本上這些項(xiàng)目都是以兩個(gè)星期作為時(shí)間周期。
⒉策略的合理性
行動(dòng)策略是相關(guān)人員進(jìn)行分析評估后,在會議上獲得及時(shí)充分的信息,并對其進(jìn)行分析,然后通過會議討論確定的,從而能制定更加合理的、比較有效的行為策略。
⒊人員配置的及時(shí)性
在會議中,政府各個(gè)管理部門的主要負(fù)責(zé)人都參加會議,一旦策略確定后,能夠馬上確定責(zé)任,能夠盡快地配置人員,能夠直接由基層管理人員決定派遣人數(shù),能夠?qū)崿F(xiàn)最佳利用人力資源。
⒋策略和評估的持續(xù)性
會議中,一旦問題被確定,相關(guān)策略制定后,會后馬上就采取行動(dòng),在隨后的會議中,會追蹤執(zhí)行情況,并且根據(jù)執(zhí)行的情況,對策略進(jìn)行及時(shí)修正。這是一個(gè)持續(xù)的過程,策略不斷修正,直到問題得到解決。并且根據(jù)執(zhí)行過程的情況,一直在評估。
⒌跨部門的協(xié)作
無論是CompStat,還是CitiStat、GMAP,尤其是GMAP,都不同程度進(jìn)行了跨部門的協(xié)作。首先各個(gè)部門共享數(shù)據(jù),其次是各部門的領(lǐng)導(dǎo)者分析和協(xié)商處理,并且在隨后的會議中持續(xù)跟蹤處理結(jié)果。各個(gè)部門之間職責(zé)非常清楚,有利于合作處理跨部門的復(fù)雜性事件。
⒍信息公開度提高
政府管理部門定期收集信息、上報(bào)數(shù)據(jù),并且能夠通過互聯(lián)網(wǎng)公開信息,讓公眾和其他部門了解管理工作的情況。如此提高了信息公開的程度,也增大了公眾對于政府工作的信息了解程度,并能加強(qiáng)了對政府工作的理解。
⒎人員培訓(xùn)
在GMAP項(xiàng)目里,特別重視政府雇員的綜合素質(zhì)的提高,尤其是信息化處理能力的提高。
四、對中國的借鑒意義
近幾年,隨著中國電子政務(wù)的發(fā)展,城市管理信息化有了很大的進(jìn)展。其中,寧波的81890和北京、上海等城市的城市網(wǎng)格化管理都是成功的案例。中國成功案例更多的是側(cè)重社區(qū)或者基層的服務(wù)管理,涉及到的部門相對還比較少。比如城市網(wǎng)格化,基本是在建委的領(lǐng)導(dǎo)下,涉及的部門主要是城管部門,所以可以借鑒CompStat、CitiStat和GMAP的成功經(jīng)驗(yàn)。但是在借鑒成功經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)需要注意如下問題。
⒈數(shù)據(jù)的界定
對于評估提高管理水平和提高服務(wù)質(zhì)量分析所需要的數(shù)據(jù)是需要嚴(yán)格界定的。這些數(shù)據(jù)應(yīng)該是對解決問題有實(shí)際意義的數(shù)據(jù),而不僅僅是容易統(tǒng)計(jì)測量的數(shù)據(jù)。有些服務(wù)是沒辦法用直接可見的數(shù)據(jù)來評估,比如服務(wù)質(zhì)量的評估等。數(shù)據(jù)應(yīng)該同時(shí)來源于內(nèi)部和外部,外部數(shù)據(jù)主要來源于市民的投訴或者建議,內(nèi)部數(shù)據(jù)來源于政府內(nèi)部報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。中國政府內(nèi)部有周報(bào)月報(bào),但是跨部門的信息共享不夠。對于外部數(shù)據(jù),寧波81890就是個(gè)比較好的例子,通過81890熱線電話,溝通政府和居民,81890和巴爾的摩CitiStat系統(tǒng)的311具有同樣的功能。
⒉按議題還是按部門討論
在上述的案例中,有針對部門進(jìn)行評估分析和問責(zé)的,也有按照議題來分析和問責(zé)的。從協(xié)作的角度來說,按照議題能夠更好地進(jìn)行,但是對于數(shù)據(jù)分析和責(zé)任確定就比較復(fù)雜。合理的做法應(yīng)該是兩種方法的結(jié)合。對于主要的議題,按照議題進(jìn)行分析評估,其他按照部門處理。
⒊評估的界定
評估的目標(biāo)取決于市長初期建立的目標(biāo)。所以在執(zhí)行這個(gè)系統(tǒng)的前期,市政府需要有明確的目標(biāo)體系。在實(shí)際的行動(dòng)中,已確定的目標(biāo)體系決定了評估的方向,但是反過來,行動(dòng)也會在評估中修正目標(biāo)體系。
⒋對公眾的信息共享
公眾對政府管理信息的了解程度影響到對政府管理的支持度和理解度。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的普及,政府把很多信息到互聯(lián)網(wǎng)讓公眾查詢。這幾個(gè)實(shí)例都通過互聯(lián)網(wǎng)信息,及時(shí)地把會議情況按照問題做出公開的報(bào)告。但是這個(gè)不是信息共享的唯一方式。在美國紐約州,有的政府會議會對公眾電視直播或者網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播。中國有聽證會的直播,但是是否能把政府部分會議公開,值得參考。
總而言之,美國的紐約警察局的CompStat以及從其延伸出來的巴爾的摩的CitiStat和華盛頓州的GMAP三個(gè)城市管理信息化的成功案例,對中國符合中國國情的城市管理信息化體制的建設(shè)有一定的借鑒意義。
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