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績效考核作為事業單位人力資源管理的方法和工具，通過對員工的工作進行有效的控制和考核，獲得真實的績效考核反饋信息，為事業單位管理者的決策提供了參考依據，進而促進了組織目標可以順利實現。目前，事業單位通常是每年進行一次績效考核，考核也只是走走過場、流于形式而已，沒有科學合理的運用激勵制度，已經根本不存在任何的考核意義。因此，事業單位需要完善和加強績效考核的制度，充分地挖掘出每一名員工的工作的潛能，使每一名員工可以在公平環境下積極的投入到工作中，提高工作的效率。因此，如何提高事業單位的績效考核制度方式，已經成為急需解決的重大問題。

一、事業單位績效考核方式中存在的問題

（一）民主測評和評議流于形式

事業單位績效考核的過程和結果不夠公開化、清晰化，績效考核總是帶有一層神秘的面紗，無法聽取廣大職工和群眾們的意見。在對績效考核進行評議的過程中，聽到的全部是好話，在述職時也經常是只報喜不報優，過于夸大好的成績，刻意避免談起缺點，民主測評和民主評議只是敷衍了事罷了。

（二）領導重視程度不夠

通常情況下事業單位領導的工作重點，都是把主要的精力放在財務和業務工作上，即便是事業單位已經設有考核制度，但是也沒有被嚴格的落實，不重視日常的考核，也沒有積累資料，不建立賬或卡，導致年終的績效考核工作與日常考核工作嚴重脫節，沒有任何依據可供其查詢。在年終時臨時抱佛腳東拼西湊，只是走過場而已，嚴重地影響了事業單位績效考核的質量。

（三）考核標準不嚴謹

考核標準需要按照員工的工作職能設定，而并不是按照員工的職位來設定的。如果考核標準沒有明確的界定清楚，考核項目設置有一定的缺陷，這樣在很大程度上會縱容績效考核的隨意性。沒有一個明確的評價標準，無法使員工信服。帶有缺陷的考核內容，定性指標沒有通過定量方式表選出來，考核條件過于籠統和簡單，嚴重缺乏一定的可操作性和科學性。

（四）不重視考核總結

在績效考核工作完成之后，沒有及時向被考核對象反饋具體的考核意見，不重視與考核對象的溝通，考核結果沒有被充分的轉化和利用，沒有充分發揮出考核的效果。績效考核過程中出現問題，一方面嚴重地影響了考核的公正性和真實性，不利于調動起員工工作的積極性；另一方面使績效考核工作缺乏一定的因素性，其考核工作只是走過場，使事業單位領導無法真實地了解員工的真實情況。

二、提高事業單位績效考核方式的建議

（一）加強民主測評和評議工作

被考核對象與所在部門的全部職工長期、生活、學習和工作在一起，職工對被考核對象的工作業績、業務能力、遵紀守法和思想素質等情況會有一個全面的了解，在績效考核時可以通過召開職工座談會的形式，找相關人員面談等一些有效的民主評議的形式，大量收集廣大群眾的意見，只有這樣才可以在很大程度上避免主觀主義和以偏概全的現象發生。績效考核的結果必須透明化、公開化，這不僅僅是民主化績效考核工作的反映，同時也是科學化客觀管理的實際要求。

（二）強化績效考核的認識

績效考核工作與人力資源管理中的其他職能部門相比較，績效考核應該是人力資源管理中的基礎工作。需要通過大力的宣傳，加強事業單位領導和職工對績效考核工作的重視程度，將績效考核工作作為單位中的其他重要工作一樣來抓，對其進行檢查、監督和安排。應設置專管績效考核工作的部門。不允許將績效考核工作視為單位的臨時工作，隨便拉人拼湊一個班子，敷衍了事。應由單位中的人力資源管理部門對其進行統一管理，作為單位重點工作來抓，由專人負責這項工作，建立職工考核的檔案或臺賬，在一定程度上起到監督績效考核者的作用。

（三）明確考核標準

在績效考核之前，應明確考核的具體內容，增加績效考核的操作性。從實際情況出發來確定績效考核的內容。主要包括五個方面，即廉、勤、德、績、能。在實際操作時，應根據事業單位的人員結構、自身特點，對績效考核要素進行量化、細化制定出詳細合理的量化打分、硬化指標和細化標準。

（四）將考核工作總結做好

強化績效考核結束之后的反饋環節。首先，在績效考核工作過結束后，應及時并認真地總結出在績效考核過程中存在的不足、不健全的地方等，便于提高今后的績效考核工作，同時根據績效考核的結果，認真分析出職工隊伍目前的真實情況，分類進行排隊，并找出其中的不足，提出有建設性的整改意見。其次，加強績效考核的反饋結果，在績效考核評價結果做出后，應對被考核對象進行考核面談，由上級領導對下級進行考核面談，將考核的真實結果反饋給職工，使職工可以清楚了解自己目前的業績情況，同樣管理者通過與職工面談也更了解下級在工作中存在的問題，這樣創造了一個雙向的良好溝通環境，使考核對象了解自身現狀與組織期望值間的差距，進而通過績效考核對考核對象起到了激勵的作用。

三、結束語

綜上所述，績效考核對于事業單位管理來講是特別重要的，事業單位應逐漸地完善績效考核工作，并應在工作中執行與之相關的政策，在事業單位中實現績效考核工作的真正目的，促進員工的工作質量和作風的提高，使人力資源管理和開發在事業單位中發揮更有效的作用。

參考文獻：

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結合醫學院校自身實際,采取調研法、文獻法廣泛收集國內外醫學教育改革文獻,分類整理、比較分析,依據全球醫學教育最低基本要求,建立學生能力訓練量化考核評價指標,完善實習教學管理規章制度,注重學生職業素質的提高和動手實踐能力的培養[3]。鼓勵廣大教師、教學管理人員、醫學生全員參與,開展實習教學改革。

(二)實習教學研究成果。

1.規范實習教學管理。制定五年制醫學檢驗本科專業實習教學管理辦法,加強對實習教學、中期檢查、出科考核等各環節的監督和管理,成立由教務處、附屬醫院(實習單位)、臨床檢驗科室組成的三級管理模式,并在每個層級指派專人負責具體的實習教學管理,在學校層面建立實習教學考核工作領導小組,統一領導全校醫學檢驗專業學生實習教學安排、落實任務,加強對各附屬醫院(教學單位)的實習教學檢查力度,對存在問題和管理漏洞的單位限期整改。

2.建立實習管理指標。(1)修訂實習計劃:根據教務部門修訂的五年制醫學檢驗專業教學計劃,增加實習學時,突出實踐能力培養。學生實習成績評定項目由以下三部分組成,分別為實習中期考核(30%)、出科鑒定考核(50%)、實結報告(20%)。這種比例分配增加了中期考核的權重,體現了過程性教學質量評價思想,降低了原有單一的出科鑒定成績權重,增設了/實結報告0環節,使評價結果更為客觀。(2)增加能力測試:在實習結束前,組織學生參加由學校統一組織的理論和技能測試。對學生實習應掌握的各科目知識點作詳盡考查,同時在臨床檢驗實驗室由學生隨機抽簽、任選一道題目進行能力測試。測試結束后,將原始分數轉換為標準化分數,使測試更具有客觀性、可比性。理論和技能測試成績均有詳細的評分標準,具有客觀性和可操作性。從各教學醫院檢驗科室中臨時抽調考官,現場隨機抽簽決定監考人員,每個考站由2名中級以上職稱考官負責監督和評分,理論與技能測試成績滿分均為100分,各占50%。

3.制定量化考核指標。(1)印發實習考核表:在完成修訂實習計劃、建立實習管理指標的基礎上,學校綜合考慮各實習單位的實習教學特點,廣泛聽取實習學生、實習單位和專家意見,制定并印發校內統一的實習考核表,實施醫學檢驗專業實習教學量化考核,便于各有關單位對該專業實習學生進行標準化客觀評價。(2)考核表內容及指標:¹明確規定一系列量化指標,包含檢驗工作理論知識(如實習記錄、學術會議、科研方法)及檢驗儀器設備操作記錄、操作時間、指導教師等。º涵蓋出科鑒定記錄、指導教師意見等教師填寫內容,同時要求給予評價的教師必須親筆簽名和蓋章。»從日常表現、實習科目兩方面制定出科鑒定指標,并賦予各指標相應的分值,形成量化的出科鑒定評分標準,每方面各占50%權重。如附表所示。

二、實習教學改革反饋

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2規范實習教學過程管理

實習教學有生產的特點，和理論課程有很大的區別。教師要進行實習教學過程管理，控制好實習教學計劃，按照實習規劃進行控制、協調、組織。在進行實習教學過程管理中，要做好學生的管理、監督的控制、設備的監督，讓學生能夠正確的掌握好實習的工程。實習之前就要同學們掌握實習的注意事項，在實習中發揮主導作用，切實提高創新能力。在實習教學中，要重點的關注學生的設計能力、創新能力等一系列的能力，讓學生能夠實現創新能力的提升。教師在實習之前要鼓勵學生預習，在實習之后要進行知識的鞏固，建立良好的知識框架，提高創新能力。學生在實習中遇到困難之后，要及時的和教師進行溝通，克服實習中的難題，慢慢的提升創新思維。

3嚴格實習考核要求學生

在進行實習的過程中會出現各種各樣的思路，教師要善于捕捉這些思考，讓學生的智慧和創新得到重視。在進行考核的過程中，教師要將學生的創新意識放在考核指標中，對創新意識優越的學生給予表揚和鼓勵，對不積極思考的學生提出批評，鼓勵學生積極的進行實習的創新。實習考核中要包括機械類的學生對專業知識的掌握情況、對科學前沿知識的掌握、對實習工作的態度、在實習中的創新意識，建立完善的考核制度，全方面的評價學生。社會對于學生的創新意識要求很高，因此教師也要在考核的時候突出創新意識，讓學生提起重視。為了讓學生能夠在良好的環境中進行實習，教師要密切的關注學生在實習中的表現，不但要對學生的實習成果進行排列，還要結合實習單位員工的意見，以及實習單位領導的看法，對學生綜合的考慮。教師只有將學生在實習中的創新思維進行合理的評價，才能夠保證思維活躍的學生得到鼓勵，繼續保持良好的創新意識。

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實習期間，本人承諾：

1、自覺接受該實習單位的考勤、考核和管理；

2、嚴格遵守實習單位的各項規章和安全制度；

3、遵守學校對實習學生的有關紀律要求；

4、認真、如實填寫實習日記、實習報告、總結等實踐過程記錄材料及撰寫畢業論文，按要求完成實習各環節；

5、實習結束時，將實習單位對本人的實習鑒定意見和實習記錄等材料提交給系部。

系部意見：

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頂崗實習是實現高職實踐教學改革的有效措施，是高等職業院校培養生產一線高技能人才的關鍵教學環節。頂崗實習的主要目的是使學生把所學專業知識、專業技能，直接運用到實際工作中，從而獲得真實職業體驗，鍛煉提高工作能力，最終實現順利就業。但是對于不少職校來說，學生的頂崗實習依然是個突出的難題。究其因，不少職校將責任歸咎于企業沒動力。其實，高職本身對頂崗實習的理解和操作，也在很大程度上阻礙了良性的頂崗實習制度的建立。

1 高職學生頂崗實習現狀及存在的問題

頂崗實習是一個特殊的教學過程，校企雙方都是教學的組織管理者和培養實施者。

1.1 高職學生頂崗實習過程中的有關因素及存在的問題

（1）部分院校對于學生的實習崗位、實習效果、待遇關心較少，也缺少相關法律文件約束。一方面導致學生實習效果不理想；另一方面，當出現糾紛時，學校只能與企業協商解決。

（2）部分企業出于自身經濟利益和生產實踐等因素考慮，認為學生實習不僅不能給企業帶來明顯效益，還會由于他們的不規范操作而影響企業正常的生產活動，增加企業的生產成本，因而把校企合作視為一種額外負擔。大部分學生只能進行一些低層次的“跟崗學習”，導致頂崗實習流于形式。

（3）部分學生責任心較差、缺乏吃苦精神，在工作中挑三揀四，一旦發現工資、待遇與理想中稍有出人，便怨聲載道。

1.2 高職院校學生頂崗實習現狀，發現產生以上問題的原因

1.2.1 企業崗位單一與學生期望多崗的矛盾

學生希望到本專業相關企業的多個崗位上去鍛煉自己，提高綜合能力。當他們到工廠的一線生產崗位后，面對單一崗位，部分學生產生了不安心實習的現象。

1.2.2 企業崗位需求與學生實習不穩定的矛盾。

由于實習單位眾多，實習地點分散，學校對學生的管理只能是巡回檢查或遠程指導，因此一些學生在頂崗實習期間遇到問題得不到及時溝通和直接指導，導致一些學生被解雇或自己輕易放棄實習機會，使得實習質量難以保證。

1.2.3 企業對學生期望值與學生實際能力現狀的矛盾

企業需要能夠勝任完成工作任務的頂崗學生，以確保產品質量。但是從學校直接走上崗位的學生，尚缺乏對企業管理、企業生產等的適應性。

2 校企良性、深度合作是提升頂崗實習質量的保障

高職校企合作是學校與企業雙方以生存和發展的共同愿望為基礎，以人才、技術、效益為結合點，利用學校和企業不同的環境與資源，以培養適合生產、建設、管理一線實用型人才為主要目標的培養模式。進一步強化校企深度合作，優化校企合作模式，對于加強高職專業建設、改革教學模式、提升人才培養質量具有重要作用和核心價值。

2.1 校企合作模式深層次發展有利于準確定位專業培養目標，構建符合市場需求的教學體系

專業培養的是企業需要的實踐型高技能人才。這就需要按照企業需求制定合理的培養目標及與之相適應的教學體系。以建筑工程技術專業為例，由于企業需要具備基礎功底強、崗位適應性強，一專多能的人才。

2.2 校企合作模式深層次發展有利于提升雙方專業人才素質，提高學生的就業能力

校企合作有助于學校充實對外交流的途徑，了解行業的發展狀況；有助于學校以企業為對外交流的橋梁，通過其聯系更多的企業、行業等相關組織，拓展學校信息接受與合作辦學事業的延伸與手臂；有助于擴大學生的就業面，使企業和學校得到宣傳，學生接受企業的職業理念，進入職業角色，產生歸屬感和責任感。

2.3 校企合作模式深層次發展有利于優化專業教育資源，提高辦學水平

通過校企深度合作，可以充分利用社會和企業的教育資源，進行多模式、多體制的辦學，解決高職教育中資金短缺、實踐環節薄弱、教材實踐性不足等問題，提高職業教育的效率，提高辦學層次。通過校企合作，采用共建實訓室或者企業實習等形式，解決上述問題。

3 校企合作是前提：注重校企合作“深層次”發展

學校和企業的合作要向縱深發展，就需要互相溝通和交流，達到資源整合、優勢互補的理想效果，所以需要修筑一條便于雙方溝通信息和需求的“合作之路”和全體人員參與的“溝通之橋”。就是找出校企合作的共贏點和讓校企合作可以順利進行的科學辦法，組織一套校企合作領導班子，落實一套科學的校企合作管理體制，使校企合作的設計藍圖得以順利實施。

3.1 以管理改革促進校企合作深入發展，架設校企合作之“橋”

要確保校企合作的順利、健康發展，首先確保有“橋”。這就需要合作雙方進行一定的管理體制改革，要成立專門的組織機構，進行人事架構建設。就是企業和學校的上層、中層、下層都相互掛職。掛職的目的是讓校企合作雙方互相熟悉對方，了解雙方的需求并能夠及時溝通。只有校企合作的領導班子和相互掛職，信息溝通才可以暢通無阻的往返于校企合作雙方，才能實現合作共贏、共同提高。

3.2 以課程建設促進基礎設施建設，鋪好校企合作之“路”

合作之“橋”架設好之后，還必須鋪好校企合作之“路”，作為校企合作的雙方需要投入人力和物力來實施，即進行專業課程建設和實習實訓基礎設施建設。學校面臨的課程建設、專業教學、師資培訓、學生就業有了企業的參與就迎刃而解了，企業面臨的降低成本、人才培養和技術公關也變得省心省力了。

3.3 以科學管理促進辦學水平提升，護好校企合作之“航”

校企合作的“溝通之橋”和“合作之路”建好了，護“路”和固“橋”的工作也要長期開展。要讓信息溝通的小車長期通行，就需要定期進行反饋和監督。因此就要制定崗位責任制、激勵機制和反饋機制，校企高層定期召開工作會議，定期檢討校企合作的成果和不足，定期提出改善的目標和任務。比如：成立建筑專業指導委員會，聘請企業技術權威參與學校教學計劃的制定和調整，根據企業、行業的用工要求調整實訓計劃，適時地引入企業對于相關專業技能人才的評價標準與考核制度，健全學生評價體系，完善學生的培養體系，通過職業道德、職業素質、職業技能、服務意識、溝通能力等多元角度的評價建立來促進學生綜合素質的提高，推動教育教學改革，提升校企合作辦學水平。

4 強化管理是關鍵：建立頂崗實習過程管理體制

頂崗實習由學校、企業、學生三方共同參與完成。學校在三方中處于主導的地位，在整個運作過程中起著最重要的作用，為保證頂崗實習順利、有序進行，強化頂崗實習管理尤為重要。為此，必須校企合作制定并完善頂崗實習管理制度，不斷改進頂崗實習管理方法。

4.1 成立兩級頂崗實習管理機構

學院頂崗實習工作領導小組負責制定和完善學生頂崗實習管理制度，對頂崗實習工作進行檢查、評價，通過有效的制度規范和管理模式保障頂崗實習過程管理的實效性。

4.2 革新頂崗實習管理的模式

一是學校管理與企業管理相結合，在制定教學計劃和專業建設中參考外聘專家意見，使制定的培養計劃更切合實際。二是實施“雙重管理”。學生在頂崗實習中，要處于學生守則與企業規章制度的雙重管理下。在廣泛征求企業意見的基礎上，制定并完善《學生頂崗實習管理辦法》，《校外實習基地建設與管理辦法》，對頂崗實習單位選定、校外基地建設、實習指導教師的確定、學生思想政治工作、日常行為及安全管理、實習成績評定等均做出了詳細的規定和要求。三是專業技能實習與學生道德培養相結合。針對學生進行職業素質、吃苦耐勞、愛崗敬業、誠信等方面教育；就業觀念、就業技巧等教育；實習紀律和安全生產教育等。

4.3 實施以指導、協調為主的柔性管理手段

在學院相關實習、實訓等指導性文件的基礎上，制定頂崗實習管理相關實施細則，使之更具體更便于操作，以此加強實踐環節的管理。實習指導教師要深入實習現場，檢查學生實習情況，進行業務指導，掌握學生思想狀況，發現問題及時教育幫助，關心學生生活和身體健康，穩定學生情緒并負責學生實習期間的安全管理。督促學生記好實習日記，聽取實習單位有關人員的意見，審閱學生的實習報告，參與學生實習成績的評定。輔導員應積極主動地協助指導教師教育學生、解決學生思想問題。

學院與企業建立實習工作協作組織，雙方安排管理人員，共同研究制訂實習計劃和管理辦法，確保實習的內容、形式和管理方式，提高學生的自我保護能力，保障學生的各項合法權益。

5 科學考核是保障：嚴格頂崗實習考核與成績評定

考核評價是高職院校頂崗實習的一個重要環節。目前高職院校實施的頂崗實習在考核評價環節上大多以實習小結等形式考核學生，由帶教老師或師傅寫評語、蓋圖章。這種考核評價形式單一，方法簡單，難以對學生的實際實習效果進行科學的評價，特別是對學生整個實習環節的實踐技能訓練狀況無法實現實時跟蹤，不能對過程進行考核評價。

5.1 建立“雙考核制”

學生在頂崗實習期間同時接受學校和實習單位的雙重考核。

學生的頂崗實習考核可分兩部分：一是由合作企業指導教師或管理人員對學生的實習表現進行考核。二是學校指導教師對學生的實習情況和實習工作報告進行考核和評價，分優秀、良好、中等、及格和不及格五個等級。

5.2 實施“三監控制”

一是對學生頂崗實習過程情況的考核。學校要求指導教師一方面要定期進行現場指導；另一方面要加強與企業指導教師的溝通，并積極運用學校網絡教學平臺，采取靈活多樣的教學模式，充分利用現代通訊、網絡等多種方式，加強對學生的指導，為學生輔導答疑，并規定學生實習期間定期向指導教師匯報實習情況。二是學生實習期滿返校后要撰寫實結，學校組織學生座談及述職答辯，了解學生對頂崗實習工作的真實體會和收獲。三是由學生自我管理小組根據實習學生在實習期間的各方面表現提出綜合的自我評價意見，為專業指導教師的考核提供參考意見。

6 結語

對于高職院校來說，頂崗實習是個永恒的課題。為了做好頂崗實習這個工作，我們需要不斷地總結經驗與教訓，對實習質量進行全面分析與評價，對今后的頂崗實習工作和教學改革提出意見和建議。不斷地更新理念、鞏固和發展實習基地、融洽各種關系，不斷地提高學生做人的思想覺悟和做事的本領、增強敬業精神。以更加有效的培養貼近社會需求，滿足企業要求的高素質高技能型人才。

參考文獻

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第七條頂崗實習必須保證實習質量,保證實習時間和效果,保證師生實習安全.實習前學生必須簽訂統一制定的實習協議書(一式三份),實習單位,學生各執一份,一份交系部統一保存,同時應統一辦理師生人身意外保險.

第八條同一實習單位,有三人及以上實習學生的應成立實習小組,設實習小組長,由熱心社會工作,具有一定組織管理能力,表現優秀的學生擔任,對實習學生進行嚴格考勤.學生請假首先須經實習指導老師同意,實習單位批準.

第九條學生實習期間遇到問題或發生重大事件,由實習小組長(或本人)及時向實習指導老師報告,由系與實習單位協商解決.實習學生不得直接與實習單位發生沖突,若無理取鬧,給學校聲譽造成不良影響,學校將按《學生管理方法》和《學生違紀處分條例》給予紀律處分.

第十七條學生代表主要職責

1,學生代表主要由班委和實習小組長組成.

2,負責實習期間學生的自我管理,自我教育工作.

3,組織和督促學生自我完成各項實習任務,及時跟蹤本小組實習學生的實習情況.

4,發揚團隊精神,關心愛護學生,及時向實習班輔導員,指導老師或企業指導老師匯報學生思想和實習情況以及存在的問題.

5,處理好實習單位人與事的關系,維護學院聲譽和企業形象.

第十八條頂崗實習學生的職責

1,頂崗實習的學生具有雙重身份,既是一名學生,又是企業頂崗的一名員工,要服從企業和學校對頂崗實習的安排和管理,尊重企業的各級領導,實習指導教師和其他員工.要有高度的安全防范意識,切實做好安全工作.自覺遵守企業和學院的規章制度,做到按時作息,不遲到,不早退,不誤工,不做損人利己,有損企業形象和學院聲譽的事情.

2,按照頂崗實習計劃,工作任務和崗位特點,安排好自己的學習,工作和生活,發揚艱苦樸素的工作作風和謙虛好學的精神,培養獨立工作能力,刻苦鍛煉和提高自己的業務技能,按時按質完成各項工作任務.

3,按照學校方法認真寫好頂崗實習報告和跟蹤調查表,《頂崗實習鑒定表》由實習單位填寫并加蓋公章.

4,參加頂崗實習的學生必須按學院要求辦理頂崗實習離校手續,簽訂《湖南機電職業技術學院學生頂崗實習協議書》.凡未按學院要求辦理頂崗實習離校手續和未簽訂頂崗實習協議書而擅自離校的,在外發生的一切責任事故由學生本人承擔.未辦理任何手續擅自離校的,按學院《學生管理方法》作曠課論處,并給予相應的學籍處理和紀律處分.

5,在外頂崗實習學生應主動與系部,實習指導老師和班級輔導員保持聯系.若因學生個人原因聯系不上而造成的不良后果和學生個人方面的損失由學生本人承擔.

第十九條頂崗實習組織工作基本程序

1,由招生就業處和系部落實實習單位,明確頂崗實習的崗位,目的,現場指導教師人選,系部必須安排專業教師或聘請企業具有中級以上技術職稱人員擔任現場指導.

2,指導教師填寫《頂崗實習任務書》,對頂崗實習的時間,任務,提交成果要求等做出明確的方法;《頂崗實習任務書》一式三份,學生,現場指導教師,系部各一份.

3,學生按學保處有關方法辦完離校手續后,攜帶《頂崗實習任務書》,《頂崗實習報告本》,《頂崗實習鑒定表》到崗實習.實習期間系部指派專業教師不定期進行巡查,巡查記錄作為實習學生平時成績考核依據之一.

4,頂崗實習結束后,由現場指導教師填寫《頂崗實習鑒定表》,客觀評價學生在頂崗實習中的工作態度,任務完成情況,以及對其能力水平,頂崗實習成果給出評價意見,并交實習單位簽署意見后由畢業生本人或學院指導教師帶回.

5,未完成畢業設計(論文)或畢業綜合訓練的實習生須在頂崗實習期間完成指導老師下達的與實習崗位緊密結合的畢業實踐課題,頂崗實習結束返校后進行答辯.

第二十條頂崗實習主要工作內容

學生到生產單位頂崗工作,在工程技術人員和實踐教師指導下,熟悉崗位職責和工作程序,熟悉設備性能和操作維護辦法,熟悉生產工藝,學習新知識,新技術,新工藝,培養紀律意識和安全意識,培養學生擇業能力和綜合工作能力.

頂崗實習期間,學生應收集生產單位有關管理,生產,經營方面的規章制度,收集實習崗位的職責,操作規程,工藝流程,技術工藝參數,設備性能參數,事故報告等資料;要及時記錄實習內容和收獲;有畢業設計(論文)任務的同學要按指導教師方法的進程要求完成設計(論文)工作;最后提交完整的實習報告和畢業設計(論文).

第二十一條頂崗實習成績評定

頂崗實習成績由平時成績,實習報告成績組成:

1,平時成績占60%,由現場指導教師在《頂崗實習鑒定表》上按考核內容打分.

2,實習報告成績占40%,由校內指導教師評閱學生實習報告后打分.

3,校內指導教師匯總兩部分成績,并按優,良,及格,不及格四級給出總成績.學生頂崗實習成績不及格者,不能取得方法學分,將延期畢業.

4,頂崗實成績由系部匯總,簽署意見并蓋章認可后交教務處審核.

第二十二條頂崗實習報告的主要內容

1,實習單位基本情況(名稱,性質,規模,產品服務門類,生產經營管理特點等);

2,實習崗位基本情況(職責,操作規程,設備情況,技術工藝情況,班組車間情況等);

3,現場指導教師基本情況(職稱職務,技術專長,成果等);

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1，崗位不對口，萬金油式的頂崗實習

調查發現，大學生實習崗位排在前五位的分別是推銷員、市場推廣、行政文秘、營業員和技術維護等。極大部分學生實習的方式僅限于觀摩和學習，談不上教育性實習，至多就是打打粗工，實習經歷和所學專業的相關度僅有7％。而一些專業性較強的工作崗位，實習單位唯恐躲避不及。如會計專業，很少有企業愿意讓實習生接觸賬目；而文秘和商務英語專業的學生去整理衛生和端茶遞水，形象好一點的，到門廳當迎賓小姐的大有人在。筆者對2006級360名應屆畢業生進行頂崗實習的問卷調查發現：30％的人評價自己在做“機械體力勞作”，如文件裝訂、打字等；27％的人說“無法完成企業規定的銷售任務”；20％的人稱自己是“廉價勞動力”；90％的實習生覺得實習崗位不能發揮自己所長，實習中運用到的知識，主要是英語和普通計算機操作。這種把頂崗實習的學生當勤雜工、萬金油式的實習嚴重挫傷了學生的積極性，也違背了頂崗實習的初衷。

2，實習單位不穩定，游擊隊式的頂崗實習

頂崗實習必須要有一個穩定的基地，游擊隊式的，打一槍換個地方的作法是達不到預期效果的。突出地表現在：實習單位的選擇沒有提前找好，有了實習任務臨時與實習單位聯系，更有甚者為了應付檢查，頭腦一熱，隨便編一個實習任務，隨便應付一下，這就是典型的“四無”實習，即：無實習目的、無實習計劃、無實習要求、更無所謂實習結果。表現在實習單位方面，少數頂崗單位事先根本沒有接受實習生的意愿，迫于面子，才極不情愿地接受畢業生頂崗，所以沒有考慮安排實習教師，更沒有考慮培訓計劃，這樣的頂崗實習是典型的湊合行為。

3，依賴中介機構，販賣式的頂崗實習

近幾年，高職教育發展迅速，專業方向更新較快，專業教師教學偏重，聯系實習單位的時間少而又少，很多學校的做法是委托社會中介機構介紹實習單位。筆者了解到，80％的文科類專業都是這么做的，這些中介不是從學生專業出發，也不是從學校角度去考慮，他們的目的就是通過介紹畢業生到單位頂崗，從中得到中介費，信譽好的中介機構接受學校委托還能找到專業基本對口的相關企事業單位讓學生頂崗實習，絕大多數就是收了中介費，隨便找幾家用人單位，有的甚至將學生像商品一樣，倒賣好幾次，學生意見大，家長有反映，社會反響更強烈。

4，只有形式沒有效果的頂崗實習

由于學校與實訓單位存在貌合神離的現狀。導致學生的頂崗實習出現如下惡性循環：重視實習形式，而忽視實習效果，不管學生是否達到實習目的，只要學生參與了，把相關的實習表格填寫完畢，有實習單位的公章，就算實習任務完成了；考核內容單一，僅對實習生某一方面進行考核，如只對實習項目或實習結果進行考核，而沒有對實習生的實習思想、實習過程等進行全方位的考核，考核沒有真實性；評價方法簡單，沒有班組的考評和實習生之間市開互評議，甚至沒有實習單位的意見。

二、走出文科類高職生頂崗實習困境的策略選擇

從以上文科類高職生頂崗實習面臨的困境來看，追根求源，是因為學校沒有自己穩定的、工學結合、校企深度融合的實習基地，因此導致學生頂崗實習流于形式，從而引起對學生頂崗期間的松散管理。文科類高職生頂崗實習欲走出目前的瓶頸，必須從如下幾個方面加大推進力度。

(一)積極探索“校企合作、工學結合”的深度融合方式

解決學生的頂崗實習，關鍵的一步棋是搞好“校企合作，工學結合”的深度融合。主要有這樣幾種方式可供選擇：

1　“前校后廠”合作式

學校可以利用一些大型企業將接收職業院校的學生實習作為形象工程，以期通過社會效應獲得政府或社會在其他方面的支持，或欲將市場細分滲透到學校，以求得天時地利人和等心理，學校可給他們提供場地，企業單位可以將其一條生產線、一個營業部或其他生產、經營性的實體安排在學校，由企業派責任人或承包人負責日常的管理與經營，學校提供技術咨詢、技術工人或其他方便，實行自負盈虧，但該公司的大部分崗位必須由教師和實習生來頂崗。如文科類開辦金融機構、實習超市、會計服務公司、賓館招待所、旅行社。工科類則可開服裝制造業、機電業、制冷與維修、信息處理等公司。學校不花錢或少花錢解決了學生和教師的頂崗實習，企業又得到了來自于政府和學校的各項優惠和便利，實現校企雙贏。

2，“校外實習”協作式

建立穩定的校外實習基地是解決高職院校學生的實訓、實踐和就業等問題的根本出路。學校可根據現有專業和專業發展的需要，本著“優勢互補，互惠互利”的原則，有目的、分步驟地選擇企業信譽良好、專業對口、企業實力雄厚、具有一定的社會影響力知名企業合作，在企業建立校外實習基地，接收并負責管理學生的頂崗位實習。筆者所在學院作為江蘇省經貿類流通服務業的牽頭人，2004年成立了“江蘇現代服務業職業教育集團”，并被推選為理事長單位，與“江蘇五星電器有限公司、南京中央商場、南京新百、蘇寧電器集團、蘇果超市”等一大批作為副理事長單位的大型商貿企業，以及與作為常務理事長單位、理事單位的許多兄弟院校達成共建實訓基地共識，建立了廣泛而深入的協作關系。

3，“訂單式”合作式

“訂單式”合作式是深層次的校企合作形式，合作方一般是大型企業，企業合作的主要目的是希望學校按其要求培養所需的應用性技術人才，學生在入校時即與企業簽定就業協議，在校二年學習專業理論課程，最后一年由協議單位安排頂崗位實習，實行半工半讀。該模式要求學校與企業有廣泛和長期的合作歷史，而且這種合作必須建立在校企互信互認、互惠互利的基礎之上。因此，高職院校必須主動利用各種資源與相關企業建立廣泛的、多層面、多層次的緊密合作。

4，“實體公司”輪換式

徹底解決文科類高職生頂崗實習的最好途徑是學校自己成立實體公司與校內實訓基地融合為一體，老師首先成為各部門的負責人，對外承接并開展實際業務，對內輪換安排學生頂崗實習，完全采用企業化運作方式。筆者所在的學院會計系正在籌建將日

常教學與實訓、培訓、專業業務開展融為一體的“會計集團教學公司”，解決了困擾我院多年來的財經類專業“工學結合、校企合作”兩張皮的難關。不僅比較好地解決了實訓、實踐條件不足、頂崗實習崗位欠缺的矛盾，更重要的是加強了教師實踐能力的培養，讓教師深入企業，深入實習基地，成為行業專家，進入行業前沿，占據行業制高點，將專業崗位變化、技術升級融入行業發展中，創造了良好的社會效益和經濟效益。

(二)健全和落實對實習基地和實習生的管理和考核制度

抓好學生的頇崗實習，第二步棋是健全和落實對實習基地和實習生的督導和考核制度。

1，建立巡回制度，與實習單位溝通，發現問題，及時解決

建立巡回督導制度，加強對實習生的教育和管理是極其重要的，學生離校到生產一線頂崗實習，一般安排6-12個月，這個時間，對學生來說是很長，沒有精心組織和管理，是很容易出大問題的。學生在頂崗實習過程中出現的急躁情緒，心理落差，工作辛苦疲勞，以及生活、操作安全、生活安全，工種調換等等問題，都需要巡回老師及時溝通、協調。

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2、學生座談存在的問題

目前各高職院校大都采取向學生發放教師評價表，召集學生代表座談會等形式，了解學生對教師教學情況的意見與建議。從實際情況來看，效果并不如人意。一是參加座談的學生人數少，往往一個班級只有班長、學習委員兩人參加，其意見很難代表全班同學。二是書面填表及當面座談的方式，忽視了學生對老師先天地予以尊重的心理，除非某名老師師德奇差，否則學生們根本不可能當著院系領導的面直接指出老師的“問題”。三是學生們對院系領導在心里上有一層敬畏感，在座談會上，都是領導問一些問題他們就回答相關問題，很難做到敞開心扉，真誠地跟領導們進行交流。所提的往往也只是就教學過程中的細節問題，如：教師上課聲音太小，有些教師的英語發音不標準，板書不規范，老師沒有講授課堂以外的內容。

3、期中、期末教學檢查存在的問題

每個學期，學院都會對各個系部進行常規性地檢查。教師所上交的材料分別有教案、教學工作手冊、聽課記錄、教師評議打分表、批改的作業、實訓報告等等。通過這樣的檢查，學校可以跟蹤教師的教學計劃執行情況，但是對于教學質量的優劣很難從上交的材料中看出來。以《商務英語視聽說》為例，在實訓環節，教師會要求幾組同學做角色扮演，表演完畢后，上交實訓報告。學院的檢查組只能確定教師有實訓這個環節，但是很難推斷出教師的教學質量如何，學生的掌握情況如何。

4、缺少企業的參與

雖然高職院校無法與學生就業的企業全部取得聯系，但是可以選擇本院校學生就業相對較多的地區與企業，采取邀請企業代表和畢業學生代表來校座談、院校派人去企業實地調查、院校對畢業學生回訪等形式，了解本院校在專業與課程設置、學生專業技能與綜合素質等方面的情況，從而間接地了解教師的教學質量。

二、以“就業為導向”建立高職商務英語教學質量監控體系

1、理論課程質量監控

一是科學選擇專業教材。教材是教師上課的依據。在選擇教材時，商務英語專業應遵循的原則是：教材內容緊貼崗位能力需求。選擇“十三五”規劃教材，服務于地方經濟的校本教材。同時還要結合學生的商務英語水平，教材難度要適中。教材最終選擇要求教研室全體老師，企業行業人員的一致認可才能征訂。二是精心挑選專任教師。從事商務英語專業教學的教師，必須要有外貿行業的相關工作經驗，有從業資格證書，比如外貿員證、跟單員證、秘書證、翻譯證等。同時從企業聘請企業專家做為我們的外聘教師，每個月，外聘教師要給商務英語學生上一次課，跟學生進行面對面的溝通。每一門核心課程，要求本教研室教師至少上三年，然后再上其它課程。在沒有對本門核心課程熟悉的情況下，不能輕易換其它課程。然后教師之間再對所帶課程進行交換。要求本教研室所有老師對核心課程都熟悉，教研室每兩周進行一次教研活動，教師之間相互交流教學經驗，提高教學質量。鼓勵教研室教師組織團隊，建設精品資源共享課程。三是抓好教學管理。教師在學期初要熟悉教材，準備好本門課程的授課計劃，授課教案，以就業為導向，進行項目教學，體現教學做一體化。教學環節設計合理，重難點突出。在學期初，以教研室為單位，分管教學主任，教研室主任，各個教研室交叉對教師的基本資料進行抽查。對于期初教學資料不完善的教師，按照目標責任考核對教師進行相關處罰。期中教學檢查，不采取聽本系全體教師的課程，而是一個教研室推薦一名教師上課，全系進行評議。對于專業核心課程，要求企業專家來進行聽課，評課，對教師專業上的不足給出建議。學生對教師上課的評議，要求學生全員參與而不是要求每個班的班長，學習委員參加。學生對教師評議采取匿名形式，更有利于學生直言不諱，對教師教學有更好改進。四是抓好教師頂崗實習工作。寒假、暑假期間，要求教師下企業頂崗實踐。頂崗實踐結束，教師必須寫總結，向全系老師匯報成果同時還要上交企業頂崗實踐鑒定表。系部依靠企業的頂崗實踐鑒定表對頂崗教師進行考核。對于寒暑假期間，頂崗考核不及格的老師按照目標責任考核對教師給予相應處分。

2、校內實訓課程監控

校內實訓基地是培養學生職業能力，技術應用能力的關鍵，直接影響培養學生質量好壞。對于實操性較強的課程，校內教師和校外企業專家一起制定實踐課程標準，在高職院校建立校內實訓基地，比如外貿工作坊、商務英語語音室、商務仿真工作室，、并制定嚴格的實踐與考核標準，切實幫助學生真正掌握專業技能，成為使用人才。以《外貿英語函電》為例，外貿企業人員和商務英語專任教師通過就業調研，崗位能力需求分析，確定實踐課程內容。例如，實訓模塊一：建立貿易關系。學生在函電實訓當中要掌握的知識是跟建立貿易關系相關的詞組，句型。學生需要掌握的技能是：函電寫作準確無誤能力，快速回復函電能力。在函電實訓中，結合崗位需求，按照實訓模塊，要求學生根據老師所給函電背景，寫出函電。考核要求：能夠遵循外貿英語函電寫作原則，掌握常用信函格式；能夠掌握國際貿易術語、專業句型習慣表達方法；能夠熟練處理外貿英語函電各項環節具體業務，運用書面英語與客戶有效交流；能夠利用巧妙寫作技巧，在貿易談判中促成交易。實踐考核占期末總成績的60％。對于實踐考核不合格的學生，要求學生重修一年。

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2、實習目的和任務

（1）綜合、鞏固和運用所學的全部知識，特別是本專業的理論知識和課程實踐，通過參加實際工作，了解和掌握本專業的基本知識，鍛煉學生分析問題和解決問題的實際能力。

（2）畢業實習要為畢業設計（論文）做準備、打基礎。因此，根據現場情況，充分收集與畢業設計有關的全部資料和信息（包括文字、圖紙、圖表、數據等），為畢業設計（論文）順利進行打下基礎。了解本專業的工作環境，熟悉本專業的工作流程和工作任務，向一線工程技術人員虛心學習，為今后工作打下堅實的基礎。

二、實習的主要方式

為完成上述實習任務，為了使學生畢業之后能迅速適應社會主義市場經濟主戰場的需求，畢業實習的方式包括：現場生產實習、承擔生產任務實習、參與老師科研項目所進行的綜合實習等形式。此外，要求學生在實習過程中要及時收集和整理現場資料。

1、到簽約單位或工作性質對口的用人單位實習鼓勵學生到簽約或工作性質對口的用人單位實習，這們既有利于盡快適應用人單位的工作業務，也有利于用人單位對學生的全面考察。

2、參加現場生產實習

在條件許可的情況下，可組織學生參加現場的生產實習，或實際參加一個工程項目的建設過程（或其中一子項，由現場實際條件確定）。了解與本專業有關的主要工程任務、完成工程的方法及過程，本專業的發展概況、科學管理的方法、目前現狀以及作為一個工程項目其完整的工作流程。

了解所在項目組的內容、人員配備及分工、組織和管理、采用的技術標準、設備的配備和選型、工作方法、工作手段等。充分掌握工程項目的工作流程與管理方法等。

3、承擔生產任務實習

為了積極適應市場經濟發展需求，為了使學生畢業之后能夠滿足用人單位的需要，可對畢業實習進行了大膽革新，通過承擔生產任務和橫向技術服務完成畢業實習工作。

讓學生直接從事生產任務實習，真刀真槍的干，充分掌握生產項目的全部流程與管理方法，以及本項目組的具體任務、人員配備及分工、組織和管理、采用的技術標準、儀器的配備和選型、工作方法、工作手段等。

4、參與老師科研項目等形式所進行的綜合實習

鼓勵學生積極參加指導教師所承擔的科研項目的資料收集、項目研究等工作，通過參與科研活動，讓學生了解本專業有關科研的科研信息和基本研究方向，鍛煉學生科研的綜合能力。

三、實習報告編寫

畢業實習結束后，要求每個學生必須提交一份畢業實習報告，作為評定學生畢業實習成績的主要依據。實習報告的編寫，應根據自己的畢業實習內容確定，一般要求報告字數不低于3000字，應包括以下主要內容：

1、畢業實習的單位、任務簡介，其中包括實習地點、單位、實習項目、時間安排等內容；

2、畢業實習的主要工作總結，其中包括實習的主要工作內容、技術設計成果及技術總結等內容；

3、存在問題和建議，其中包括畢業實習中的經驗與教訓、存在的問題及解決的意見和建議等內容。

4、完成實習報告后，要求填寫好一份《畢業實習自我鑒定表》。在外單位實習的同學，鑒定表須經實習單位簽署意見并加蓋公章。

四、畢業實習成績考核

（一）成績考核

實習結束后，由實習指導教師對學生進行全面考核（實習紀律、實習態度、對所學知識的應用、現場組織協調能力、分析問題和解決問題的能力等）。按五級分制（優、良、中、及格、不及格）評定成績，評分依據是：

1、平時成績

包括實習態度；實習遵守紀律情況；任務完成情況等。

2、實習考核成績

包括對實習任務的理解、實習過程中分析問題和解決問題的能力、現場相關問題的處理能力、資料收集情況等。

3、實習報告成績

包括報告的正確性，相關知識的廣度、深度、概括性，文字表達能力等。

（二）實習成績考核中應注意的問題

1、實習報告文字潦草，發現錯別字而不予糾正者，評定成績時不得給“優”、“良”成績。

2、發現照抄同學的同類報告者，應給“不及格”成績。

3、實習不認真，違反各項規定，無組織無紀律者，應給“不及格”成績。

4、無論何種原因，未經允許而擅自離開實習地點達半天時間以上者，應給“不及格”成績。

5、不論何種原因，凡超過一周時間未進行實習者，一律不給評定實習成績，按“缺畢業實習”對待。

6、對于“實習不及格”和“缺畢業實習者”，按學校學籍管理辦法規定處理

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2．實習目的和任務

(1) 綜合、鞏固和運用所學的全部知識，特別是本專業的理論知識和課程實踐，通過參加實際工作，了解和掌握本專業的基本知識，鍛煉學生分析問題和解決問題的實際能力。

(2) 畢業實習要為畢業設計（論文）做準備、打基礎。因此，根據現場情況，充分收集與畢業設計有關的全部資料和信息（包括文字、圖紙、圖表、數據等），為畢業設計（論文）順利進行打下基礎。了解本專業的工作環境，熟悉本專業的工作流程和工作任務，向一線工程技術人員虛心學習，為今后工作打下堅實的基礎。

二、實習的主要方式

為完成上述實習任務，為了使學生畢業之后能迅速適應社會主義市場經濟主戰場的需求，畢業實習的方式包括：現場生產實習、承擔生產任務實習、參與老師科研項目所進行的綜合實習等形式。此外，要求學生在實習過程中要及時收集和整理現場資料。

1．到簽約單位或工作性質對口的用人單位實習鼓勵學生到簽約或工作性質對口的用人單位實習，這們既有利于盡快適應用人單位的工作業務，也有利于用人單位對學生的全面考察。

2．參加現場生產實習

在條件許可的情況下，可組織學生參加現場的生產實習，或實際參加一個工程項目的建設過程（或其中一子項，由現場實際條件確定）。了解與本專業有關的主要工程任務、完成工程的方法及過程，本專業的發展概況、科學管理的方法、目前現狀以及作為一個工程項目其完整的工作流程。

了解所在項目組的內容、人員配備及分工、組織和管理、采用的技術標準、設備的配備和選型、工作方法、工作手段等。充分掌握工程項目的工作流程與管理方法等。

3．承擔生產任務實習

為了積極適應市場經濟發展需求，為了使學生畢業之后能夠滿足用人單位的需要，可對畢業實習進行了大膽革新，通過承擔生產任務和橫向技術服務完成畢業實習工作。

讓學生直接從事生產任務實習，真刀真槍的干，充分掌握生產項目的全部流程與管理方法，以及本項目組的具體任務、人員配備及分工、組織和管理、采用的技術標準、儀器的配備和選型、工作方法、工作手段等。

4．參與老師科研項目等形式所進行的綜合實習

鼓勵學生積極參加指導教師所承擔的科研項目的資料收集、項目研究等工作，通過參與科研活動，讓學生了解本專業有關科研的科研信息和基本研究方向，鍛煉學生科研的綜合能力。

三：實習報告編寫

畢業實習結束后，要求每個學生必須提交一份畢業實習報告，作為評定學生畢業實習成績的主要依據。實習報告的編寫，應根據自己的畢業實習內容確定，一般要求報告字數不低于3000字，應包括以下主要內容：

1．畢業實習的單位、任務簡介，其中包括實習地點、單位、實習項目、時間安排等內容；

2．畢業實習的主要工作總結，其中包括實習的主要工作內容、技術設計成果及技術總結等內容；

3．存在問題和建議，其中包括畢業實習中的經驗與教訓、存在的問題及解決的意見和建議等內容。

4. 完成實習報告后，要求填寫好一份《畢業實習自我鑒定表》。在外單位實習的同學，鑒定表須經實習單位簽署意見并加蓋公章。

四、畢業實習成績考核

（一）成績考核

實習結束后，由實習指導教師對學生進行全面考核（實習紀律、實習態度、對所學知識的應用、現場組織協調能力、分析問題和解決問題的能力等）。按五級分制（優、良、中、及格、不及格）評定成績，評分依據是：

1．平時成績

包括實習態度；實習遵守紀律情況；任務完成情況等。

2．實習考核成績

包括對實習任務的理解、實習過程中分析問題和解決問題的能力、現場相關問題的處理能力、資料收集情況等。

3．實習報告成績

包括報告的正確性，相關知識的廣度、深度、概括性，文字表達能力等。

（二）實習成績考核中應注意的問題

1．實習報告文字潦草，發現錯別字而不予糾正者，評定成績時不得給“優”、“良”成績。

2．發現照抄同學的同類報告者，應給“不及格”成績。

3．實習不認真，違反各項規定，無組織無紀律者，應給“不及格”成績。

4．無論何種原因，未經允許而擅自離開實習地點達半天時間以上者，應給“不及格”成績。

5．不論何種原因，凡超過一周時間未進行實習者，一律不給評定實習成績，按“缺畢業實習”對待。

6．對于“實習不及格”和“缺畢業實習者”，按學校學籍管理辦法規定處理

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頂崗實習階段的教學實施

1．根據頂崗實習教學計劃，落實好頂崗實習各階段的教學，具體步驟:在每年的11月布置頂崗實習任務，要求學生對頂崗實習教學大綱、頂崗實習任務和頂崗實習考核辦法進行了解，由專業老師進行實習動員，明確實習任務和要求。在12月落實頂崗實習單位和實習崗位，組織學生和生活老師到企業與企業老師見面。次年的1～2月利用假期組織專業老師到企業進行檢查，了解學生頂崗實習情況，制訂校外授課計劃。2～4月開展校外教學，指導、考核學生頂崗情況，檢查學生的實習手冊，解決學生在頂崗實習階段遇到的問題，并組織現場教學。3～4月布置畢業設計課題，根據學生頂崗實習的不同崗位布置畢業設計課題或畢業論文。6月進行頂崗實結，專業老師根據生活老師和企業老師的評定及學生頂崗實習的表現和畢業設計質量進行頂崗實習成績評定，對畢業設計完成較好的學生組織畢業答辯。2．頂崗實習階段的教學單位。為確保頂崗實習階段的教學實施，首先要落實一批與應用化工專業緊密聯系的對口企業。近幾年來，專業系組織專業教師采用“走出去”與“請進來”相結合的方法，主動與應用化工技術專業相關的企業聯系，嘗試校企聯合辦學，走“訂單式”人才培養模式，并建立了重慶建峰集團股份有限公司、郴州化工集團有限責任公司、長沙眾城石油化工有限責任公司、株洲化工集團公司等一大批穩定的校外實訓基地，保證了頂崗實習階段的教學單位的穩定，為學生頂崗實習階段教學起了保駕護航的作用。3．頂崗實習階段的教學管理。為了保證學生在實習期間教學質量，完成教學任務，我們實行“三師”制度，即專業老師、生活老師和企業老師聯合教學方法。專業老師由專業課教師擔任，負責頂崗實習的前期準備、解答學生在實習過程中的問題、進行校外授課、布置指導學生畢業設計、并負責與企業導師、生活導師溝通與聯系，對學生頂崗實習成績進行評定;生活老師由輔導員擔任，負責頂崗實習階段學生的組織紀律、生活安排、安全管理等后勤保障工作;企業老師由實習單位的技術骨干擔任，負責學生在實習過程中的日常工作和學習指導。有了三師制度，就保證了頂崗實習階段校外各教學環節的實施，解決了學習內容與專業實踐的統一，使學生頂崗實習階段的教學真正成為理論聯系實際的重要實踐教學環節。4．頂崗實習階段的教學實施。頂崗實習階段教學的實施關鍵是“三師”制度的落實，三師既要分工明確又要團結合作，還需各位教師切實履行各自的職責。生活老師要解決好學生在頂崗實習階段的生活，幫助學生做好由學生向工作者的轉型工作，做學生的知心朋友。專業老師要深入企業做好調研，要深入學生了解學生在工作中的情況，要圍繞學生在頂崗實習中涉及的新知識、新理論、新技術、新工藝、新設備進行指導，根據學生在頂崗實習中遇到的具體問題準備校外授課內容。因授課內容與企業生產相結合，針對性強，學生不再是被動地接受，激發了學生學習的積極性，提高了授課質量。企業老師除在實習階段實行師徒的傳、幫、帶外，還根據學生實習階段的具體情況不定期地進行職業培訓，如郴州化工集團公司橋口氮肥廠生產部長就“分離技術”進行技術培訓，在株洲中成化工有限責任公司技術開發經理就“鈦白粉行業投資分析及前景預測”進行講座，在長沙眾城石油化工有限公司主管生產副總經理就“油產品開發”進行知識講座等。企業導師的現場教學，注重對技術應用能力培養，又對化工發展前景進行展望，既有實際應用性，又有理論指導性，教學效果較好。5．頂崗實習階段的教學考核。頂崗實習階段的教學考核要全面、真實地考核學生能力培養和提高的各個方面。不僅要考核學生專業技能，而且把自我管理能力、學習能力、團隊合作能力等體現基本職業人素質要求的職業能力列入考核內容;不僅考核學生學習的成果，而且對學生學習過程中表現出來的潛在能力和思想、道德、心理、素質等各方面進行考核。在頂崗實驗階段的學習考核過程中，三師是重要的考核者，學生是被考核者也是考核者，也參與考核。學生參與考核主要表現在兩個方面，一是學生個體的自我考核，對教師給予的考核提出反饋意見;二是學生相互考核，給同學打分或提出對某某同學的考核意見。

頂崗實習階段的教學成果

1．確保頂崗實習階段教學質量。化工專業學生頂崗實習歷來都是教師頭痛的問題。教學組織難度大，學生安全責任重，化工企業出于生產安全考慮不太愿意接受學生頂崗實習，校外教學管理難到位，企業指導教師責任心難保證，學生難以學到知識等，學生頂崗實習往往流于形式，走過場。我院近年通過精心策劃，強化管理，嚴格考核，明確責任，對高職應用化工技術專業頂崗實習難點問題進行了反復研究和實踐，不斷總結經驗，完善制度，確保頂崗實習這一重要教學環節的教學質量。2．實現與企業真正的接軌。頂崗實習階段的教學實踐中，要認真抓好頂崗實習階段的教學內容、教學環節的落實，使學生通過半年的頂崗實習，在化工生產現場，在化工生產領域的不同崗位，受到實際的鍛煉，使學生職業技能和綜合素質得到提高，大部分學生畢業后就留在頂崗實習的單位或崗位上，很快地適應專業工作的需要，做到與企業真正的接軌。3．學校、企業和學生“三贏”。通過頂崗實習學校能提高辦學水平以及專業的社會適用性;使教師掌握了化工行業的新技術、新設備和新工藝，增強了教師的實踐能力，提高了教師的教學水平;企業技術人員通過與教師交流，提高理論水平，更為重要的是可通過學生頂崗實習尋找高素質的人才從事生產經營和管理工作;學生通過半年的頂崗實習，能操作先進的生產設備，學到新的生產技術和管理方法，能與企業進行文化交流，感受企業的文化，經過較短的一段時間，學生畢業就能獨立頂崗操作，縮短實用期，企業不需再對畢業生進行上崗培訓，為用人企業節約了新員工培訓成本，實現了學校、企業和學生的“三贏”。

作者：薛雪 鄭越 單位：長沙航空職業技術學院

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國家對職業教育越來越重視，2007年6月26日，教育部、財政部聯合下發的《中等職業學校學生實習管理辦法》第二條、第三條明確指出：“中等職業學校（以下簡稱“學校”）學生實習，應全面貫徹國家的教育方針，實施素質教育，堅持教育與生產勞動相結合，遵循職業教育規律，培養學生職業道德和職業技能，促進學生全面發展和就業，提高教育質量。”“中等職業學校按照專業培養目標要求和教學計劃的安排，組織在校學生到企業等用人單位進行教學實習和頂崗實習，是中等職業學校專業教學的重要內容。中等職業學校三年級學生要到生產服務一線參加頂崗實習。”各校立足辦學實際，采用校企合作、定向培養、企業委培等方式，為學生頂崗實習做了一些有益的探索，取得了一定的成績。但還存在部分專業不對口，管理不到位，實習效果不佳等現象。針對以上問題，現就職校學生頂崗實習的具體做法和實際效果加以分析，對職校學生頂崗實習提出本人的一些想法和建議。

現行的中職學制“2.5+0.5”，需在三年級的后半學期安排學生為期半年的頂崗實習，在頂崗實習過程中會出現以下幾種問題。

一是學生心理落差比較大，學生對到企業去頂崗實都滿懷期待和憧憬，但是到企業一線生活、工作一段時間后，便發現企業條件與理想有不小的差距，待新鮮感過后，一些學生自然便會產生各種各樣的思想波動。他們有的適應不了工作的苦累，有的適應不了生活的艱苦，安逸的校園生活與企業工作相比是兩個完全不同的世界，這使學生難以從學生身份很好的轉變為員工身份，從而產生厭倦甚至抵觸的心理。

二是專業不對口或崗位層次低，學校在聯系單位安排學生頂崗實習時很難做到百分百專業對口，有很多學生被安排做與專業基本不沾邊的工作，甚至也有學生被安排在重復性的層次較低的崗位工作。

三是實習工資低，心理不平衡。學生在頂崗實習期間，也承擔了企業一個正式員工的工作任務，學生會認為自己和正式員工做一樣的事情，怎么得到的報酬少那么多，企業則一味地追求經濟效益，對學生頂崗實習沒有盡到應有的教育責任，把學生當作工人用，缺乏切實可行的制度。

四是“剃頭挑子一頭熱”，表現在職業學校響應教育部倡議，積極籌劃頂崗實習，忙的不可開交，而企業對學生頂崗實習態度冷談。往往學生頂崗實習“虎頭蛇尾”，草草了事。

鑒于以上問題，學校在安排學生頂崗實習前后，必須做足功課，為確保頂崗實習質量，必須把幾個關鍵點控制好。

一是前期工作

1.頂崗實習前應跟學生、家長、企業簽訂好必要的協議、合同。在學生出發前應廣泛聽取家長的意見，爭取家長同意子女外出頂崗實習，和家長簽訂好外出實習協議。不然外出實習后，如果遇到意外事故或出現其他問題，難以與家長聯系和溝通，力求得到家長的最大支持，以便預防發生意外事情后家長鬧事。在入廠前，應和企業簽訂好勞務合同和相關協議。

2.制訂頂崗實習計劃。根據美國著名管理學家哈羅德?孔茨的觀點，頂崗實習質量控制過程邏輯上的第一步便是制訂頂崗實習計劃。不僅如此，頂崗實習計劃作為頂崗實習質量控制的基礎和依據，也是頂崗實習管理實踐中的第一個主要環節，可操作化和嚴細化要求頗高。

3.實習協議的簽訂。為了維護實習生與用人單位雙方的權益，嚴格遵守教育部有關中職生畢業實習的規定，我們要求所有參加畢業實習的學生必須與用人單位簽訂實習協議，并購買實習期的人身安全保險。

二是中期工作

1.建立檢查體系。實習生進入用人單位參加實習后，為了實現畢業生實習過程的可控性，及時掌握實習生實習情況的第一手資料，建立了二級檢查體系。（1）是班主任檢查，由于實習期間學生整體比較分散，跟蹤管理學生相當困難。但是，我們要求全體班主任克服困難，每月對本班實習生實習情況進行四次檢查，全班學生在一個學期內都要求檢查。（2）學校行政檢查，校行政檢查的側重點是班主任檢查工作是否到位？用人單位對我校實習生的總體評價等。

2.變被動實習為主動實習。支配人們行為的驅動力有兩種：一是內驅力，二是外驅力。外驅力是一種外部力量，純粹有外驅力支配的行為是不堅定的。實習過程中如果不是內驅力而是外驅力來支配這一過程時，學生就很難感受到勞動的快樂。只有將學生的頂崗實習轉換為內在需求，才能充分發揮學生實習的主動性，這種實習才能稱得上是真正的實習。

3.注重過程評價。由于中職生在實習期間既是實習單位的學徒工，又是學校的在籍學生，兼有雙重身分，因此，對實習生的考評必須建立一套校企共同參與的科學的考評機制，給學生一個客觀公正的評價，對實習生的考評應主要包括實習單位的考勤、班主任檢查和實習指導老師評價等。

三是后期工作

《教育部就職校學生頂崗實習管理規定征求意見（全文）（3）》中第二十三條明確指出，“省級教育行政部門應當制定統一格式的《中等職業學校學生頂崗實習考核表》。學校應將考核要求提前告知學生。對中職學生實習成績的考核分兩部分：一是實習單位指導教師對學生的考核，原則上占總成績的70%；二是學校實習指導教師對學生的頂崗實習進行評價，原則上占總成績的30%。”鑒于此，必須做好學生頂崗實習的績效評價工作。

1.實習單位的評價。考核內容主要應包括實習任務、勞動成果、勞動紀律等。

2.學校評價。則是根據實習手冊、總結、獲得的技能等級、遵守學校制度等方面對學生進行評價。

3.實施頂崗實習工作經歷證書頒發制度。為進一步強化并完善頂崗實習評價工作，校企雙方對符合條件的學生頒發工學結合頂崗實習工作經歷證書，以此為手段，進一步提高學生參與頂崗實習的積極性，增強評價過程的嚴肅性和評價結果的權威性。

參考文獻：

篇13

第三條頂崗實習前必須按教學計劃完成全部理論課程和實踐課程的修讀并考核合格，且須按照學校規定交清學費。除因學校特殊安排外，任何人不得在課程考核結束前提前頂崗實習。學生因自主聯系實習單位要求頂崗實習的，學生須提供單位接受證明(說明實習崗位，薪酬，實習時間，實習單位人事部門聯系電話等)以及學生家長簽署的同意實習的書面意見，經系部和招就處查實確認后可以頂崗實習。頂崗實習學生有重修科目的以自修方式重修，返校參加重修考試合格才能具備畢業資格。

第七條頂崗實習必須保證實習質量，保證實習時間和效果，保證師生實習安全。實習前學生必須簽訂統一制定的實習協議書(一式三份)，實習單位，學生各執一份，一份交系部統一保存，同時應統一辦理師生人身意外保險。

第八條同一實習單位，有三人及以上實習學生的應成立實習小組，設實習小組長，由熱心社會工作，具有一定組織管理能力，表現優秀的學生擔任，對實習學生進行嚴格考勤。學生請假首先須經實習指導老師同意，實習單位批準。

第九條學生實習期間遇到問題或發生重大事件，由實習小組長(或本人)及時向實習指導老師報告，由系與實習單位協商解決。實習學生不得直接與實習單位發生沖突，若無理取鬧，給學校聲譽造成不良影響，學校將按《學生管理規定》和《學生違紀處分條例》給予紀律處分。

第十七條學生代表主要職責

1，學生代表主要由班委和實習小組長組成。

2，負責實習期間學生的自我管理，自我

第十九條頂崗實習組織工作基本程序

1，由招生就業處和系部落實實習單位，明確頂崗實習的崗位，目的，現場指導教師人選，系部必須安排專業教師或聘請企業具有中級以上技術職稱人員擔任現場指導。

2，指導教師填寫《頂崗實習任務書》，對頂崗實習的時間，任務，提交成果要求等做出明確的規定；《頂崗實習任務書》一式三份，學生，現場指導教師，系部各一份。

3，學生按學保處有關規定辦完離校手續后，攜帶《頂崗實習任務書》，

二則頂崗實習學生守則

頂崗實習的學生具有雙重身份，既是一名學生又是頂崗實習單位的一名員工，因此，頂崗實習的學生應做到:

一，遵守國家法律。

二，樹立高度的安全防范意識，牢記"安全第一"，嚴格按安全操作規程操作，發生故障不慌張，正確處理后立即報告；遵守交通法規；嚴禁下河游泳。

三，不得參加傳銷活動和其他非法活動。

四，認真學習頂崗實習的有關管理規定，端正實習態度，明確實習目的，以保證每個學生能有明確的實習項目；細心觀察，認真記錄，深入思考，勤學好問，總結提高。