引論：我們?yōu)槟砹?3篇管理研究生論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫(xiě)作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

研宄生學(xué)風(fēng)中存在相當(dāng)浮躁之風(fēng)，一方面由于“就業(yè)”的壓力，外部社會(huì)形形的誘惑，使部分學(xué)子心潮難平；另一方面存在急功近利的思想，這嚴(yán)重影響了學(xué)生的研宄精神。主要表現(xiàn)為：1)在研宄中，實(shí)驗(yàn)記錄不完整，臨畢業(yè)前臨時(shí)“拼湊”實(shí)驗(yàn)記錄；（2)為了達(dá)到理想結(jié)果，修改、篡改實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)或虛假數(shù)據(jù)；（3)平時(shí)不努力，臨時(shí)抄襲他人研宄內(nèi)容拼湊畢業(yè)論文；（4)不遵守應(yīng)有的學(xué)術(shù)規(guī)范，時(shí)采用“一稿多投。

2.學(xué)位論文選題方面存在的問(wèn)題。

(1)選題主線不突出，缺少創(chuàng)新意識(shí)。研宄課題的選提是否恰當(dāng)，直接關(guān)系到研宄結(jié)果文的成與敗以及論文質(zhì)量。選題應(yīng)是帶有問(wèn)題思考和解決問(wèn)題探索性的工作，主線必須清晰。論文的題目應(yīng)該論文的主線而各章節(jié)只是分論點(diǎn)或是論據(jù)點(diǎn)，導(dǎo)師的作用是導(dǎo)學(xué)，幫助研宄生選擇適的研宄的方向，并具有理論價(jià)值或應(yīng)用價(jià)值的選題，并如果選題存在問(wèn)題，應(yīng)該說(shuō)在很大程度上，是導(dǎo)師導(dǎo)學(xué)的作用沒(méi)有發(fā)揮好。

(2)選題不適時(shí)機(jī)，思路欠清晰。主要表現(xiàn)為對(duì)國(guó)內(nèi)外研宄現(xiàn)狀掌握不清，復(fù)習(xí)文獻(xiàn)不足，缺少對(duì)文獻(xiàn)的消化和吸收，為應(yīng)付檢查匆匆選題，沒(méi)有把握恰當(dāng)?shù)难绣硶r(shí)機(jī)，研宄內(nèi)義和研宄價(jià)值的課題，并把握適當(dāng)?shù)倪x題及研宄撰寫(xiě)論文的時(shí)機(jī)。滯后于科學(xué)發(fā)展的選題勢(shì)必失去其研宄價(jià)值而不為人們認(rèn)同;過(guò)于超前的選題也因受條件限制無(wú)法達(dá)到預(yù)期成果o

(3)文獻(xiàn)綜述能力較差。資料綜述是從學(xué)術(shù)角度闡述別人是如何做的，取得了什么樣的成果，存在的問(wèn)題等，必須立足于學(xué)術(shù)性。介紹研宄方向的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題，你的工作引申出來(lái)，讓讀者對(duì)你所研宄領(lǐng)域的現(xiàn)狀有直觀的理解，也在頭腦中建立了你研宄工作的思路并提取出進(jìn)步點(diǎn)。如果切入點(diǎn)不正確，讀者就無(wú)法把握作者的脈搏。能否將資料給以充分的綜述，既反映作者對(duì)資料的占有程度，也反映作者的科研思路是否明晰。

(4)科研論文寫(xiě)作技巧掌握不好。科研論文的寫(xiě)作，長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有得到應(yīng)有的重視，導(dǎo)師很少給學(xué)生講解科研論文的寫(xiě)作技巧，有的論文還存在概念不清、論證不嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范運(yùn)用能力不足等缺陷以及對(duì)計(jì)算結(jié)果的盲目推崇，不會(huì)客觀分析計(jì)算數(shù)據(jù)的可靠性等。

3.論文評(píng)閱標(biāo)準(zhǔn)降低

研宄生論文答辯之前的論文評(píng)閱是對(duì)論文質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)的關(guān)鍵步驟。從目前的評(píng)閱結(jié)果來(lái)看，評(píng)閱的通過(guò)率高。宄其原因當(dāng)然是多方面的，歸納起來(lái)不外乎主觀和客觀兩個(gè)方面的原因。主觀原因?yàn)檎撐脑u(píng)閱者都是同行專家，出于人情降低了評(píng)閱標(biāo)準(zhǔn)。客觀原因有:一是評(píng)閱與答辯的時(shí)間間隔太短，從評(píng)閱意見(jiàn)返回到答辯僅有幾天時(shí)間，評(píng)閱后學(xué)生沒(méi)有足夠時(shí)間修改論文。二是從目前研宄生在讀期間的時(shí)間安排來(lái)看，寫(xiě)論文時(shí)間與考博和找工作時(shí)間同步，特別是兩年制研宄生，完成課題研宄的時(shí)間本生就己經(jīng)很緊張，此時(shí)，還面臨考博和找工作，論文送審時(shí)間一推再推。評(píng)閱人處于十分被動(dòng)位置，從嚴(yán)要求可能使學(xué)生失去答辯資格，造成學(xué)生無(wú)法找到工作或失去繼續(xù)深造機(jī)會(huì)。因此對(duì)有些明顯不合格論文，評(píng)閱人不得不違心放行。

論文通過(guò)評(píng)閱以后進(jìn)入答辯程序。答辯應(yīng)包括兩部分內(nèi)容：回答問(wèn)題、學(xué)生與委員之問(wèn)的辯論。通過(guò)幾年實(shí)踐，在回答問(wèn)題方面做得比較好，在辯論方面做得還不夠。但恰恰是辯論更能體現(xiàn)學(xué)生的真正水平，如對(duì)知識(shí)的掌握程度、思維與應(yīng)變能力和表達(dá)能力。現(xiàn)行的答辯體制方面存在的主要問(wèn)題是：

(1)由于參加答辯的人數(shù)較多，一個(gè)答辯小組一天要完成10多個(gè)碩士生的答辯工作，每人介紹論文、委員提問(wèn)、學(xué)生回答問(wèn)題和辯論時(shí)間不超過(guò)30分鐘，因而沒(méi)有充足的時(shí)間展開(kāi)，整個(gè)論文答辯過(guò)程缺乏有效的監(jiān)督機(jī)制，部分研宄生的畢業(yè)論文答辯常流于形式。

(2)答辯委員多為知名專家，工作很忙，沒(méi)有時(shí)間仔細(xì)閱讀論文，個(gè)別專家甚至只在答辯現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)翻閱一下論文，導(dǎo)致答辯專家根本提不出既有針對(duì)性又有爭(zhēng)論價(jià)值的問(wèn)題。

(3)參加答辯的委員名單由各學(xué)科專業(yè)的導(dǎo)師提供，不可避免存在各種人情關(guān)系，答辯委員為顧及導(dǎo)師的面子，讓論文輕松通過(guò)，由此造成學(xué)位論文質(zhì)量不高。

(4)論文答辯缺乏科學(xué)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，答辯委員會(huì)對(duì)論文質(zhì)量的評(píng)價(jià)只有兩點(diǎn)，即學(xué)生是否通過(guò)答辯以及是否建議授予該生學(xué)位。這種評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)比較模糊，無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生的個(gè)體差異，不能較全面地衡量研宄生的論文答辯水平，增加了答辯評(píng)價(jià)的隨意性。

二、解決問(wèn)題的對(duì)策

1.加強(qiáng)研究生的科學(xué)道德教育，解決做學(xué)問(wèn)的浮躁之風(fēng)。

一方面要提高研宄生導(dǎo)師的整體科研水平和素質(zhì)，建設(shè)一支導(dǎo)具有高尚道德情操、嚴(yán)于律己、淡泊名利，高水平的導(dǎo)師隊(duì)伍。另一方面加強(qiáng)對(duì)研宄生科學(xué)道德的正面教育，營(yíng)造有利于形成良好科學(xué)道德品質(zhì)的育人環(huán)境。同時(shí)制定嚴(yán)格處罰條例，加強(qiáng)科研中檢查監(jiān)督力度，發(fā)現(xiàn)不良苗頭就嚴(yán)肅處理，維護(hù)學(xué)術(shù)尊嚴(yán)。

2.加強(qiáng)研究生論文質(zhì)量管理.

(1)加強(qiáng)對(duì)研宄生學(xué)位論文寫(xiě)作的指導(dǎo)，開(kāi)設(shè)針對(duì)研宄生論文的撰寫(xiě)開(kāi)設(shè)專業(yè)性的指導(dǎo)課程。

(2)對(duì)選題方面存在的種種問(wèn)題，研宄生導(dǎo)師應(yīng)切實(shí)負(fù)起責(zé)任。導(dǎo)師必須站在學(xué)科的前沿，對(duì)論文的選題應(yīng)有方向性的把握；同時(shí)，要求研宄生在開(kāi)題前認(rèn)真查閱文獻(xiàn)，引導(dǎo)其思維創(chuàng)新，同時(shí)聘請(qǐng)同行專家參加開(kāi)題報(bào)告會(huì)，對(duì)其選題嚴(yán)格審定，多角度考慮選題的合理性、可行性及創(chuàng)新性。

在研宄生論文的整個(gè)寫(xiě)作過(guò)程中，要引入導(dǎo)師組監(jiān)督的機(jī)制及個(gè)人自評(píng)制度，研宄生在進(jìn)入論文寫(xiě)作階段之后，其學(xué)習(xí)和科研工作大多呈分散性的特點(diǎn)，因此，除了對(duì)他們進(jìn)行曰常管理之外，還應(yīng)著重培養(yǎng)他們的自我高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求意識(shí)，列出寫(xiě)作進(jìn)度細(xì)化表，注重論文進(jìn)度自查，按時(shí)按質(zhì)完成論文。同時(shí)導(dǎo)師應(yīng)定期召集研宄生參加論文進(jìn)度匯報(bào)會(huì)，每個(gè)學(xué)生匯報(bào)各自研宄及論文的寫(xiě)作進(jìn)展，目前存在的問(wèn)題給予必要的指導(dǎo)與督促。

(3)研宄生處提出相關(guān)的管理要求，對(duì)導(dǎo)師提出明確的論文審核指標(biāo)要求，采用導(dǎo)師指導(dǎo)、學(xué)術(shù)帶頭人審核，最后學(xué)科帶頭人統(tǒng)一把關(guān)的思路。

3.注重和完善論文評(píng)閱管理工作。

學(xué)位論文評(píng)閱要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，導(dǎo)師及管理部門在實(shí)際操作中要將評(píng)審條例落實(shí)到實(shí)處，按照規(guī)定時(shí)間送審論文，以保證評(píng)閱人有足夠的時(shí)間閱讀論文并對(duì)論文質(zhì)量進(jìn)行判斷。為保證論文評(píng)閱的客觀性，有必要由研宄生處組織，對(duì)論文雙盲”評(píng)閱，將論文送外校同行專家，保證專家有充足時(shí)間仔細(xì)閱讀論文，要求各專家客觀、公正地對(duì)論文進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)細(xì)化評(píng)分指標(biāo)，研宄生處負(fù)責(zé)對(duì)申請(qǐng)者保密。

4.規(guī)范和健全論文答辯制度、建立評(píng)估論文質(zhì)量的有效機(jī)制。

成立研宄生論文答辯工作委員會(huì)，答辯委員會(huì)成員由專門機(jī)構(gòu)聘請(qǐng)，建立各專業(yè)的專家?guī)欤谥付〞r(shí)間進(jìn)行公開(kāi)答辯。通過(guò)與學(xué)位論文相關(guān)論著公開(kāi)發(fā)表期刊的等級(jí)來(lái)衡量論文質(zhì)量的高低，同時(shí)將其帶來(lái)的社會(huì)影響和經(jīng)濟(jì)效益高低作為指標(biāo)之一，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施予以激勵(lì)。

篇2

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)逐漸代替工業(yè)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)各界對(duì)高級(jí)人才的需求也越來(lái)越大。研究生教育是培養(yǎng)高級(jí)人才的重要渠道，同時(shí)也是推動(dòng)科技管理創(chuàng)新、管理水平提升的重要力量，許多國(guó)家和地區(qū)都非常重視研究生教育的發(fā)展。自1999年高校擴(kuò)招以來(lái)，我國(guó)研究生教育規(guī)模迅速擴(kuò)大。與此同時(shí)，教育培養(yǎng)過(guò)程中也逐漸暴露出若干問(wèn)題，如學(xué)位論文質(zhì)量下降、畢業(yè)生素質(zhì)良莠不齊等。隨著社會(huì)各界對(duì)研究生教育的質(zhì)疑不斷增多，提高質(zhì)量成為當(dāng)前研究生教育所面臨的挑戰(zhàn)。學(xué)位論文是研究生在校學(xué)習(xí)和科研工作的結(jié)晶，不僅可以反映研究生對(duì)基礎(chǔ)理論知識(shí)的掌握程度，而且也在一定程度上體現(xiàn)了研究生的科研能力。因此，研究生教育必須要加強(qiáng)對(duì)學(xué)位論文的質(zhì)量管理，現(xiàn)行的學(xué)位論文管理體系亟待優(yōu)化。

目前，國(guó)內(nèi)已有相關(guān)研究探討了如何加強(qiáng)研究生學(xué)位論文的質(zhì)量管理。楊同毅（1999）將質(zhì)量保障概念引入研究生學(xué)位論文質(zhì)量管理體系，認(rèn)為學(xué)位論文質(zhì)量應(yīng)由國(guó)家、社會(huì)和學(xué)校三方共同保障。張意湘（2003）、溥純芝（2005）和嚴(yán)江（2012）指出了當(dāng)前研究生學(xué)位論文管理存在的問(wèn)題，如選題不合理、缺乏創(chuàng)新性、開(kāi)題把關(guān)不嚴(yán)、導(dǎo)師指導(dǎo)不力以及答辯流于形式等，并提出從研究生生源質(zhì)量、課程設(shè)置、導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行改善。陳勇和王道紅（2006）認(rèn)為，對(duì)研究生學(xué)位論文的管理除了要重視相關(guān)規(guī)章制度的制定，還要積極采取措施保證規(guī)章制度落實(shí)，如對(duì)研究生院的工作進(jìn)行檢查與監(jiān)督，對(duì)研究生實(shí)行彈性學(xué)制等。另外，王科（2011）認(rèn)為研究生自身也應(yīng)當(dāng)注重提高學(xué)術(shù)水平，培養(yǎng)閱讀經(jīng)典原著的意識(shí)，恪守“原典為王”、學(xué)以致用、質(zhì)量本位的理念，充分汲取經(jīng)典原著的營(yíng)養(yǎng)，切實(shí)提高研究生學(xué)位論文質(zhì)量。通過(guò)上述文獻(xiàn)回顧可知，絕大多數(shù)相關(guān)研究仍徘徊在現(xiàn)象描述，忽略了對(duì)管理體系背后理論基礎(chǔ)的思考。因此，本文將基于控制論視角，探討如何對(duì)研究生學(xué)位論文的質(zhì)量控制體系進(jìn)行優(yōu)化，從而培養(yǎng)研究生的創(chuàng)新能力，提升研究生的教育水平。

基于控制論的質(zhì)量管理體系優(yōu)化設(shè)計(jì)

控制論是現(xiàn)代科學(xué)發(fā)展所取得的重大成就之一。1948年，諾伯特?維納（Norbert Wiener）的專著《控制論》出版標(biāo)志著控制論理論的形成。控制論對(duì)科學(xué)研究、工程技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理都產(chǎn)生了巨大的影響，顯示出自身強(qiáng)大的生命力，它不僅對(duì)生物和生命現(xiàn)象的研究有深刻的意義，而且對(duì)哲學(xué)和社會(huì)現(xiàn)象的研究也有很大意義（童天湘， 1979）。控制論認(rèn)為任何系統(tǒng)、過(guò)程與運(yùn)動(dòng)都可以看成一個(gè)復(fù)雜的控制系統(tǒng)，控制是一個(gè)十分廣泛而重要的概念。一般來(lái)說(shuō)，控制是在有組織的系統(tǒng)根據(jù)外部條件的變化而進(jìn)行調(diào)整，以克服系統(tǒng)的不確定性，使系統(tǒng)穩(wěn)定地保持或者達(dá)到某種特定狀態(tài)，或者使系統(tǒng)按某種規(guī)律變化的一種過(guò)程（刁在祥， 王少君 & 張軍波， 1998）。控制論把系統(tǒng)的功能作為其主要研究?jī)?nèi)容與研究對(duì)象，不論這個(gè)系統(tǒng)是動(dòng)物還是機(jī)器，控制論只考慮它們的功能，而不考慮它們的其他特征（張峰， 2008）。根據(jù)控制論的基本思維方式，要先確定控制想要達(dá)成的預(yù)期目標(biāo)，根據(jù)確定的預(yù)期目標(biāo)來(lái)選擇可行性的工具與手段，對(duì)控制對(duì)象進(jìn)行控制，使受控對(duì)象達(dá)到之前的預(yù)期目標(biāo)。同時(shí)，為了更好地達(dá)成目標(biāo)，保證控制的有效性，可以進(jìn)行信息反饋。根據(jù)控制論的觀點(diǎn)，研究生學(xué)位論文的質(zhì)量管理也是一個(gè)可控的過(guò)程。我們以提高學(xué)位論文的質(zhì)量為目標(biāo)，從開(kāi)始到論文完成，可以采取多種方式來(lái)對(duì)各個(gè)階段進(jìn)行控制，從而達(dá)到最終目的。為了體現(xiàn)管理體系的系統(tǒng)性和層次性，本研究將研究生的學(xué)位論文質(zhì)量管理體系劃分為前饋控制、過(guò)程控制和終結(jié)控制三個(gè)階段。

1.前饋控制

前饋控制是指在研究生學(xué)位論文生產(chǎn)過(guò)程之前所需要進(jìn)行的控制，這主要表現(xiàn)為對(duì)研究生生源質(zhì)量的控制。生源質(zhì)量是影響研究生學(xué)位論文質(zhì)量的重要前提因素，經(jīng)驗(yàn)表明：生源質(zhì)量的高低會(huì)對(duì)研究生畢業(yè)論文的質(zhì)量造成一定影響。高質(zhì)量的生源是優(yōu)秀學(xué)位論文的基礎(chǔ)，研究生生源質(zhì)量下滑，不僅會(huì)降低研究生學(xué)位論文的質(zhì)量，引發(fā)外界對(duì)高校辦學(xué)質(zhì)量下降的思考，還會(huì)對(duì)高校的品牌知名度造成長(zhǎng)遠(yuǎn)影響。反之，這些不良影響也給研究生招生帶來(lái)不便，導(dǎo)致高校難以吸引優(yōu)秀的生源。因此，高校應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施，竭力保證研究生生源質(zhì)量。

第一，完善研究生推免制度

推免生一般具有較好的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識(shí)。參與推免的學(xué)生一般都是各學(xué)校根據(jù)前三年的學(xué)習(xí)成績(jī)和綜合考核成績(jī)擇優(yōu)確定推免資格的，相對(duì)于通過(guò)研究生入學(xué)考試選拔的考生來(lái)說(shuō)，推免生具有更好的專業(yè)能力（李彩麗 & 繆園， 2009）。因此，各高校要建立完善的研究生推免制度，保證推免各個(gè)環(huán)節(jié)的公開(kāi)、公平和公正，采取多種方式吸引優(yōu)秀的本科畢業(yè)生。例如：高校可以開(kāi)展假期夏令營(yíng)活動(dòng)促進(jìn)雙方之間的溝通和交流，同時(shí)，通過(guò)活動(dòng)來(lái)考察學(xué)生的綜合素質(zhì)，為之后的招生工作提供一定參考。另外，高校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)招生宣傳工作的力度，到優(yōu)質(zhì)生源地進(jìn)行宣講，提高學(xué)校的知名度，吸引更多的優(yōu)質(zhì)生源。對(duì)于能力優(yōu)秀、表現(xiàn)良好的本科畢業(yè)生，給予其推免生的資格。同時(shí)，對(duì)推免生的初試和復(fù)試環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理，堅(jiān)持客觀公正，保證推免生的招生質(zhì)量。

第二，加強(qiáng)研究生全國(guó)統(tǒng)考制度改革

自2003年以來(lái)，國(guó)家教育部加大了對(duì)研究生統(tǒng)考招生制度的改革，將原來(lái)的“3+2”考試制度改革為“3+1+1”考試制度，正式將復(fù)試列入了考試錄取環(huán)節(jié)中，從而擴(kuò)大了高校的招生錄取自，為高校選拔高素質(zhì)的創(chuàng)新人才提供了基本的制度保證（張意湘， 2003）。這一舉措在一定程度上扭轉(zhuǎn)了長(zhǎng)期存在的“重成績(jī)、輕素質(zhì)”的弊病。但我們也應(yīng)當(dāng)注意到，部分高校在復(fù)試環(huán)節(jié)中缺乏細(xì)致的工作流程和監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致復(fù)試過(guò)程流于形式。因此，為了確保生源質(zhì)量，目前迫切需要對(duì)研究生復(fù)試環(huán)節(jié)進(jìn)行改革。首先，要確保復(fù)試流程的公開(kāi)、公平以及規(guī)范性，復(fù)試的具體內(nèi)容要科學(xué)合理，全面考察每個(gè)學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力；其次，對(duì)復(fù)試小組成員進(jìn)行資質(zhì)審查，明確成員的具體權(quán)責(zé)；最后，要建立完善的監(jiān)督管理機(jī)制，成立研究生招生復(fù)試監(jiān)督小組，對(duì)研究生復(fù)試全程進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保復(fù)試流程的透明度。

2.過(guò)程控制

過(guò)程控制指在學(xué)位論文生產(chǎn)過(guò)程之中所需要進(jìn)行的監(jiān)控，這主要體現(xiàn)在研究生培養(yǎng)制度設(shè)計(jì)、導(dǎo)師指導(dǎo)和開(kāi)題報(bào)告審核上。研究生的學(xué)位論文質(zhì)量和綜合素質(zhì)是一個(gè)相輔相成的過(guò)程，期間培養(yǎng)制度起到十分關(guān)鍵的作用。導(dǎo)師的必要指導(dǎo)也是保證和提高學(xué)位論文質(zhì)量的重要因素之一（李艷明， 2004），為了保證研究生學(xué)位論文的質(zhì)量，加強(qiáng)研究生導(dǎo)師管理也是十分必要的。另外，設(shè)立規(guī)范的開(kāi)題報(bào)告審核制度是保證學(xué)位論文質(zhì)量的必要途徑，在論文撰寫(xiě)之初就要嚴(yán)格把關(guān)，確保過(guò)程控制的嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性。

第一，改革創(chuàng)新研究生培養(yǎng)制度

首先，及時(shí)修訂培養(yǎng)方案，改善陳舊的課程設(shè)置，保證課程的科學(xué)性和前瞻性，提高授課質(zhì)量。在信息爆炸的時(shí)代，科學(xué)知識(shí)更新十分迅速，社會(huì)對(duì)研究生的能力要求也在不斷變化。培養(yǎng)方案是研究生培養(yǎng)過(guò)程中重要的指導(dǎo)性文件，是研究生培養(yǎng)最基本的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（常寶英， 2008），但有些高校對(duì)研究生的培養(yǎng)方案不能與時(shí)俱進(jìn)、課程設(shè)置落后，導(dǎo)致研究生教育與社會(huì)實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)，這些都會(huì)使得研究生的培養(yǎng)質(zhì)量大打折扣。學(xué)校應(yīng)該根據(jù)各個(gè)專業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際需求，對(duì)研究生課程進(jìn)行合理的改革，合理設(shè)置基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程和方法課程的比例，使三者協(xié)調(diào)，既讓學(xué)生掌握?qǐng)?jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，又能了解專業(yè)領(lǐng)域的前沿發(fā)展動(dòng)態(tài)。同時(shí)，鼓勵(lì)授課教師改變傳統(tǒng)的授課方式，鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)方式創(chuàng)新，引入豐富靈活的教學(xué)模式，讓教師在教學(xué)中充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。學(xué)校也可以采取相應(yīng)的激勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)教師的教學(xué)積極性，提高教學(xué)效率。

其次，加強(qiáng)研究生的基礎(chǔ)文獻(xiàn)學(xué)習(xí)。基礎(chǔ)文獻(xiàn)學(xué)習(xí)對(duì)研究生培養(yǎng)來(lái)講是十分重要的。一方面，通過(guò)基礎(chǔ)文獻(xiàn)學(xué)習(xí)可以加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的了解和鞏固，豐富其知識(shí)結(jié)構(gòu)，并從中學(xué)習(xí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究方法；另一方面，通過(guò)基礎(chǔ)文獻(xiàn)學(xué)習(xí)可以接觸到學(xué)科發(fā)展的最新前沿領(lǐng)域，增進(jìn)對(duì)交叉學(xué)科的了解，引導(dǎo)研究生學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，從而為后續(xù)研究開(kāi)展提供更多的啟發(fā)。基礎(chǔ)文獻(xiàn)學(xué)習(xí)的重中之重是要加強(qiáng)對(duì)國(guó)外經(jīng)典文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)，通過(guò)閱讀外文文獻(xiàn)，可以最大限度地?cái)U(kuò)大知識(shí)面，從而掌握當(dāng)前學(xué)科發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)。同時(shí)，外文文獻(xiàn)的利用能力是研究生創(chuàng)新能力的重要表現(xiàn)，外文文獻(xiàn)的利用狀況是衡量研究生學(xué)位論文質(zhì)量和創(chuàng)新程度的重要標(biāo)志（張意湘， 2003）。因此，高校應(yīng)當(dāng)有導(dǎo)向地加強(qiáng)研究生基礎(chǔ)文獻(xiàn)學(xué)習(xí)的力度，建立正式的文獻(xiàn)分享機(jī)制，鼓勵(lì)研究生進(jìn)行文獻(xiàn)分享和交流，這樣可以有效提高學(xué)習(xí)水平和學(xué)習(xí)效率。

最后，鼓勵(lì)研究生參與創(chuàng)新實(shí)踐。創(chuàng)新性是衡量研究生學(xué)位論文質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，因此研究生的學(xué)習(xí)不僅要注重理論基礎(chǔ)，還要注重加強(qiáng)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。高校可以通過(guò)提供創(chuàng)新平臺(tái)、設(shè)置科技創(chuàng)新獎(jiǎng)學(xué)金等措施，鼓勵(lì)研究生參與創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。這些創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)能夠增強(qiáng)研究生對(duì)學(xué)術(shù)的了解，培養(yǎng)研究生的科研興趣，提升其科研水平。高校應(yīng)當(dāng)大力推進(jìn)研究生的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，鼓勵(lì)研究生深度參與，通過(guò)學(xué)術(shù)交流拓寬研究生的學(xué)術(shù)視野，激發(fā)其科研興趣。另外，高校還應(yīng)定期邀請(qǐng)知名的專家學(xué)者進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通和學(xué)術(shù)探討，從而為學(xué)位論文撰寫(xiě)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二，建立合理的導(dǎo)師指導(dǎo)機(jī)制

一是加強(qiáng)研究生導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)，提高導(dǎo)師自身水平，明確導(dǎo)師的責(zé)任和義務(wù)。導(dǎo)師制度在研究生教育中具有重要作用，導(dǎo)師是提高研究生學(xué)位論文質(zhì)量的關(guān)鍵（姜晶玲， 2005），研究生導(dǎo)師的思維方式、學(xué)術(shù)作風(fēng)在日常的學(xué)術(shù)輔導(dǎo)過(guò)程中都會(huì)潛移默化地影響學(xué)生。為了保證優(yōu)質(zhì)的導(dǎo)師素質(zhì)，高校應(yīng)當(dāng)建立科學(xué)合理的導(dǎo)師遴選機(jī)制，及時(shí)將道德水平高、科研能力強(qiáng)的青年教師引入到導(dǎo)師隊(duì)伍中來(lái)，促進(jìn)導(dǎo)師隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。再則，高校應(yīng)為研究生導(dǎo)師提供必要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)導(dǎo)師參與進(jìn)修學(xué)習(xí)，指導(dǎo)的同時(shí)也要注意提高自身的科研水平。然后，要明確導(dǎo)師在研究生教育中的地位，對(duì)導(dǎo)師的責(zé)任和義務(wù)要有明確的規(guī)定，導(dǎo)師對(duì)于研究生學(xué)位論文的撰寫(xiě)要給予建設(shè)性的建議，切實(shí)履行自己的責(zé)任和義務(wù)，為學(xué)位論文的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。

二是注重導(dǎo)師對(duì)研究生學(xué)位論文選題的指導(dǎo)。學(xué)位論文選題對(duì)于學(xué)位論文質(zhì)量來(lái)講至關(guān)重要，好的選題可以起到事半功倍的效果。選題本身就是一項(xiàng)創(chuàng)新性工作，它需要具備堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)，廣泛的查閱文獻(xiàn)，科學(xué)的辯證思維，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出具有建設(shè)性的思路和方法（文道貴 & 潘建紅， 2008）。好的選題往往需要進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的思考和推敲，要對(duì)研究相關(guān)領(lǐng)域有充分的了解，才能找到適合自己的研究方向。選題作為一項(xiàng)復(fù)雜且重要的工作，需要導(dǎo)師的必要指導(dǎo)和幫助。導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)研究生通過(guò)資料查找和信息搜集，了解研究問(wèn)題的最新進(jìn)展，啟發(fā)研究生的創(chuàng)作思維，為學(xué)生提供學(xué)術(shù)指導(dǎo)。另外，導(dǎo)師也可以結(jié)合自己的科研項(xiàng)目，結(jié)合研究生自身的能力和特點(diǎn)，為研究生學(xué)位論文選題提供參考。

第三，建立規(guī)范的開(kāi)題報(bào)告審核制度

開(kāi)題報(bào)告是研究生對(duì)學(xué)位論文選題階段的工作總結(jié)，也是學(xué)位論文寫(xiě)作的總體思路和框架。作為學(xué)位論文撰寫(xiě)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，高校要加強(qiáng)對(duì)開(kāi)題報(bào)告管理，建立規(guī)范的開(kāi)題報(bào)告審核制度。高校可以舉辦相關(guān)專題講座，為研究生傳授開(kāi)題經(jīng)驗(yàn)和寫(xiě)作技巧，避免開(kāi)題中存在失誤。可以根據(jù)專業(yè)的特點(diǎn)，對(duì)開(kāi)題報(bào)告的格式進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，如開(kāi)題報(bào)告的內(nèi)容可以包括選題的背景和意義、國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)、研究?jī)?nèi)容、預(yù)期達(dá)到的目標(biāo)以及研究方法和研究路徑等。責(zé)成學(xué)院組成開(kāi)題報(bào)告專家組，對(duì)研究生的開(kāi)題報(bào)告進(jìn)行檢查和評(píng)價(jià)，并給出具體的意見(jiàn)。對(duì)于審核合格的開(kāi)題報(bào)告予以通過(guò)，對(duì)于審核不合格的也要給予意見(jiàn)，修改后再進(jìn)行審核。

3.終結(jié)控制

終結(jié)控制是指對(duì)學(xué)位論文質(zhì)量的成果檢驗(yàn)，它主要表現(xiàn)在成果審核、答辯程序和激勵(lì)機(jī)制上。學(xué)位論文的撰寫(xiě)是學(xué)位論文完成的必要步驟，高校通過(guò)對(duì)學(xué)位論文撰寫(xiě)結(jié)果進(jìn)行控制，了解研究生論文的寫(xiě)作進(jìn)展和工作質(zhì)量，對(duì)撰寫(xiě)過(guò)程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制，從而提高研究生學(xué)位論文的質(zhì)量。

第一，建立嚴(yán)格的學(xué)位論文審核制度

研究生學(xué)位論文完成后，需要由評(píng)審專家小組進(jìn)行審核，對(duì)研究生的論文成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。高校要建立一套完整的研究生學(xué)位論文質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，選取合適的指標(biāo)對(duì)學(xué)位論文質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，從而保證評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)性和合理性。在評(píng)價(jià)制度上，建議采取導(dǎo)師和專家組共同評(píng)議的機(jī)制，先由研究生導(dǎo)師對(duì)學(xué)位論文進(jìn)行評(píng)價(jià)，再采用“雙盲評(píng)審”的方式交予專家組進(jìn)行評(píng)價(jià)。“雙盲評(píng)審”是指研究生在送審的學(xué)位論文中要求隱去研究生本人及其指導(dǎo)教師的個(gè)人信息，而論文評(píng)審專家也對(duì)研究生及其導(dǎo)師保密（劉之葵 & 周， 2007）。在綜合導(dǎo)師和專家組的共同意見(jiàn)后，得出最終的評(píng)審結(jié)果，從而保證評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。

第二，規(guī)范學(xué)位論文的答辯程序

論文答辯是對(duì)研究生掌握的基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識(shí)以及綜合能力的現(xiàn)場(chǎng)考驗(yàn)，是研究生獲得答辯專家小組對(duì)論文成果的審核、認(rèn)定或否決的過(guò)程（劉敏， 2007）。為此，學(xué)校要制定嚴(yán)格規(guī)范的論文答辯程序，答辯專家小組的成員選擇要保證客觀性和公平性，答辯過(guò)程不是走過(guò)場(chǎng)，專家小組要嚴(yán)格按照答辯流程，通過(guò)提問(wèn)了解研究生的基礎(chǔ)知識(shí)以及對(duì)所研究問(wèn)題的掌握程度，對(duì)研究生是否能夠通過(guò)答辯予以判斷。

第三，建立合理有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

對(duì)于優(yōu)秀的學(xué)位論文可以設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)進(jìn)行鼓勵(lì)。一方面，這是對(duì)研究生科研能力、科研工作和科研成果的肯定；另一方面，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)后續(xù)的研究生加強(qiáng)對(duì)學(xué)位論文的重視，強(qiáng)化科研能力的培養(yǎng)，有利于督促學(xué)位論文質(zhì)量的提升。目前，絕大多數(shù)高校都設(shè)立了優(yōu)秀學(xué)位論文評(píng)選制度，但是從執(zhí)行力度來(lái)看仍有上升空間，再就是重精神激勵(lì)的同時(shí)也要加強(qiáng)物質(zhì)激勵(lì)，鼓勵(lì)高水平的科研成果脫穎而出。

研究生學(xué)位論文是衡量研究生教育水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此高校有必要采取措施對(duì)學(xué)位論文的質(zhì)量進(jìn)行管理，從而確保研究生學(xué)位論文的質(zhì)量。本研究從控制論視角出發(fā)，優(yōu)化了研究生學(xué)位論文質(zhì)量管理體系，通過(guò)前饋控制、過(guò)程控制和終結(jié)控制三個(gè)過(guò)程來(lái)對(duì)學(xué)位論文質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理。學(xué)位論文既能體現(xiàn)研究生對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的掌握程度，也能反映研究生從事科研的能力，是檢驗(yàn)研究生綜合素質(zhì)的主要依據(jù)。學(xué)位論文是培養(yǎng)研究生科研能力，鼓勵(lì)研究生獨(dú)立進(jìn)行科研工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，是對(duì)研究生培養(yǎng)質(zhì)量最后的成果檢驗(yàn)，為了提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量，需要不斷加強(qiáng)對(duì)研究生學(xué)位論文質(zhì)量的管理和優(yōu)化。

本文系湖北省教育廳科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目（B2014116）；中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)校級(jí)教學(xué)研究項(xiàng)目（2013YB31）；中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)校級(jí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目（SY201429）成果

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篇3

隨著近年來(lái)高校研究生的大規(guī)模擴(kuò)招，我國(guó)高校研究生的教育規(guī)模也越來(lái)越大。根據(jù)中國(guó)教育在線的《2016年全國(guó)研究生招生數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告》顯示，我國(guó)碩士研究生招生規(guī)模從2005年的312292人，一直擴(kuò)大到2015年的574300人，十年間，我國(guó)碩士研究生招生規(guī)模增長(zhǎng)近85%，年增幅保持在4%左右。隨著我國(guó)研究生招生和培養(yǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，越來(lái)越多的關(guān)注點(diǎn)放在研究生培養(yǎng)質(zhì)量上。衡量研究生培養(yǎng)質(zhì)量高低的標(biāo)準(zhǔn)就是研究生階段培養(yǎng)環(huán)節(jié)的最終結(jié)果――學(xué)位論文。如何保證和提高研究生學(xué)位論文的質(zhì)量，讓研究生的碩士階段學(xué)有所成并學(xué)有所用，全面質(zhì)量管理（TQM）的方法為我們提供了一個(gè)很好的思路。

一、全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵

全面質(zhì)量（total quality，TQ）的概念是在1992年由9大企業(yè)的主席和CEO、著名大學(xué)的商學(xué)院院長(zhǎng)以及許多知名咨詢專家做出概括定義：全面質(zhì)量是一個(gè)以人為中心的管理系統(tǒng)，它是一個(gè)綜合的系統(tǒng)方法，橫跨所有的職能和部門，涉及所有的員工，從高層到低層，并前后延伸至供應(yīng)鏈和顧客鏈。全面質(zhì)量的基礎(chǔ)是其理念，包括系統(tǒng)、方法、工具。

國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO8402-94對(duì)全面質(zhì)量管理（Total Quality Management，簡(jiǎn)稱TQM）的定義是：一個(gè)組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的是通過(guò)顧客滿意和本組織所有成員及社會(huì)受益而達(dá)到長(zhǎng)期成功的管理途徑。TQM與傳統(tǒng)質(zhì)量管理的區(qū)別主要在于“全面”兩字，全面兩字也突出了TQM的三個(gè)特點(diǎn)：全員參加、全過(guò)程控制、各個(gè)環(huán)節(jié)全面性。

全面質(zhì)量管理在美國(guó)發(fā)源于制造領(lǐng)域，隨著期望的提高，滲透到醫(yī)療、教育、非盈利組織等主要經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。美國(guó)也是最早將質(zhì)量管理應(yīng)用到高等教育中的國(guó)家，而賓夕法尼亞州立大學(xué)是美國(guó)高等教育層次在質(zhì)量管理方面取得成功的一個(gè)范例：自1991年以來(lái)，每年有50～60個(gè)項(xiàng)目由大學(xué)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)委員會(huì)來(lái)實(shí)施協(xié)調(diào)，過(guò)去十幾年已經(jīng)針對(duì)其整體管理系統(tǒng)完成了諸多重要的質(zhì)量管理改進(jìn)項(xiàng)目。在國(guó)內(nèi)，將全面質(zhì)量管理與研究生教育結(jié)合起來(lái)的研究仍屬于一個(gè)前沿的領(lǐng)域，鮮有成果。

二、目前研究生學(xué)位論文存在的問(wèn)題闡述

在將全面質(zhì)量管理思想運(yùn)用于我國(guó)研究生學(xué)位論文質(zhì)量管理之前，首先應(yīng)該梳理清楚目前我國(guó)研究生學(xué)位論文從撰寫(xiě)到答辯過(guò)程中存在的質(zhì)量問(wèn)題，才能針對(duì)于存在的問(wèn)題對(duì)癥下藥，應(yīng)用全面質(zhì)量管理的方法對(duì)學(xué)位論文進(jìn)行質(zhì)量管理。

1.研究生生源質(zhì)量問(wèn)題。從2014年研究生教育不再免費(fèi)，而是實(shí)行教育收費(fèi)制度以后，研究生報(bào)名人數(shù)出現(xiàn)了近20年以來(lái)的第一次明顯下降。在國(guó)內(nèi)部分高校，尤其是地方高校出現(xiàn)生源嚴(yán)重短缺的情況。生源短缺給各高校研究生招生部門帶來(lái)的問(wèn)題是無(wú)法完成既定的招生計(jì)劃，進(jìn)而導(dǎo)致研究生生源質(zhì)量嚴(yán)重下降。研究生是高等教育中的最高層次，生源質(zhì)量的下降直接影響研究生的培養(yǎng)質(zhì)量，最終導(dǎo)致學(xué)位論文質(zhì)量的下降。

2.研究生指導(dǎo)教師問(wèn)題。從研究生導(dǎo)師雙選確定研究生指導(dǎo)教師開(kāi)始，研究生導(dǎo)師就成為研究生培養(yǎng)及學(xué)位論文的第一責(zé)任人，然而研究生導(dǎo)師由于各種各樣的原因，如忙于自身科研任務(wù)、自身能力不足、所帶研究生數(shù)量較多等，對(duì)研究生學(xué)位論文疏于指導(dǎo)甚至不聞不問(wèn)，沒(méi)有盡到第一責(zé)任人的義務(wù)。同時(shí)，由于近年來(lái)高校不斷擴(kuò)大招生規(guī)模，導(dǎo)師隊(duì)伍也隨研究生數(shù)量的增長(zhǎng)而不斷擴(kuò)大，許多剛?cè)肼毜牟┦恐v師未經(jīng)過(guò)培訓(xùn)直接被聘為研究生指導(dǎo)教師，高水平的導(dǎo)師相對(duì)不足，導(dǎo)師隊(duì)伍的平均素質(zhì)有所下降。

3.研究生本人問(wèn)題。我國(guó)目前有兩種類型碩士研究生：學(xué)術(shù)學(xué)位研究生及專業(yè)學(xué)位研究生，兩種類型研究生最明顯的區(qū)別在于學(xué)術(shù)學(xué)位研究生重科研，專業(yè)學(xué)位研究生偏實(shí)踐；然而無(wú)論是何種類型研究生，學(xué)位論文的撰寫(xiě)基礎(chǔ)均來(lái)源于培養(yǎng)期間的科研或?qū)嵺`。部分研究生在研期間不潛心研究導(dǎo)師布置的課題研究或不在企業(yè)完成實(shí)踐，荒廢了研究生期間的資源和時(shí)間。

4.高校研究生培養(yǎng)機(jī)制問(wèn)題。目前大多數(shù)高校關(guān)于學(xué)位論文撰寫(xiě)流程及答辯相關(guān)事宜已經(jīng)有各自的一套規(guī)章制度，從學(xué)位論文開(kāi)題、中期檢查、預(yù)答辯直至最終答辯都是相應(yīng)的規(guī)章制度規(guī)范，但這些規(guī)章制度只能起到對(duì)研究生及導(dǎo)師的引導(dǎo)作用，指導(dǎo)下一步的論文工作進(jìn)程要求。從高校研究生管理機(jī)構(gòu)角度來(lái)講，也存在著管理手段落后、監(jiān)管力度較差等問(wèn)題。

三、全面質(zhì)量管理理論在學(xué)位論文管理中的應(yīng)用

碩士論文的全面質(zhì)量管理思想是指：以學(xué)位論文質(zhì)量為中心，與學(xué)位論文有關(guān)的全體成員（責(zé)任人與機(jī)構(gòu)）為提高碩士學(xué)位論文的全面質(zhì)量而進(jìn)行的一系列全程監(jiān)控、保障、改善過(guò)程。提高研究生學(xué)位論文質(zhì)量是一項(xiàng)全面質(zhì)量管理工程，將全面質(zhì)量管理的管理方法科學(xué)的運(yùn)用到研究生學(xué)位論文管理中，才能更好地提高學(xué)位論文質(zhì)量水平。

將全面質(zhì)量管理方法應(yīng)用到學(xué)位論文管理中，對(duì)學(xué)位論文進(jìn)行全員參與、全過(guò)程控制、全環(huán)節(jié)保障的全面質(zhì)量管理方法，具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該做好以下三方面工作：

1.全員參與。全面質(zhì)量管理思想反映在研究生教育上，即碩士學(xué)位論文的管理應(yīng)該由全體成員來(lái)完成，包括研究生指導(dǎo)教師、研究生所在碩士點(diǎn)、碩士點(diǎn)所在學(xué)院、研究生管理機(jī)構(gòu)等。

全體成員中導(dǎo)師的作用占很大比重，上文提到由于指導(dǎo)教師的原因?qū)е麓T士學(xué)位論文質(zhì)量無(wú)法提高的現(xiàn)象普遍存在，而“導(dǎo)師組”或“雙導(dǎo)師制”都是目前高校中提倡的研究生培養(yǎng)質(zhì)量和論文質(zhì)量提高的有效手段。目前，我國(guó)大部分高校實(shí)行一個(gè)研究生由一位指導(dǎo)教師進(jìn)行指導(dǎo)，這樣就會(huì)出現(xiàn)導(dǎo)師精力不足等問(wèn)題，而導(dǎo)師組或雙導(dǎo)師制則可以極好地避免這個(gè)問(wèn)題，而且多位導(dǎo)師均可從自己認(rèn)知的各個(gè)角度對(duì)研究生學(xué)位論文進(jìn)行指導(dǎo)，導(dǎo)師有主有次，形式客觀。

除導(dǎo)師外的全員，即碩士點(diǎn)、學(xué)院和研究生院，也應(yīng)具有監(jiān)督、控制、保障等職責(zé)。高校應(yīng)該明確各自的工作目標(biāo)，將工作目標(biāo)進(jìn)行分解，碩士點(diǎn)及二級(jí)學(xué)院教育管理人員應(yīng)該明確自己的工作任務(wù)。高校實(shí)行二級(jí)管理后，應(yīng)配備專職研究生管理人員，建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制，給予二級(jí)學(xué)院分管研究生的領(lǐng)導(dǎo)充分的自和決定權(quán)，強(qiáng)化責(zé)權(quán)機(jī)制。與此同時(shí)，研究生教育管理的全體成員均可以提出提高碩士學(xué)位論文質(zhì)量的各種觀點(diǎn)，全員參與優(yōu)化學(xué)位論文的質(zhì)量。

2.全過(guò)程監(jiān)控。研究生學(xué)位質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題一般表現(xiàn)在研究生的學(xué)位論文無(wú)法通過(guò)答辯、省里抽檢學(xué)位論文不合格等，雖然學(xué)位論文的質(zhì)量問(wèn)題是在最終甚至畢業(yè)后才檢驗(yàn)出來(lái)，但學(xué)位論文的質(zhì)量監(jiān)控保障應(yīng)該具有全過(guò)程性，質(zhì)量監(jiān)控保障意識(shí)是從學(xué)位論文開(kāi)始寫(xiě)作之初就應(yīng)該具備的，直至研究生提交論文答辯結(jié)束。

研究生學(xué)位論文流程從選題開(kāi)始，到最終答辯，中間需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)搜集資料、開(kāi)題、中期檢查、預(yù)答辯、學(xué)位論文反抄襲檢測(cè)（）、學(xué)位論文評(píng)閱這一系列的環(huán)節(jié)，全過(guò)程應(yīng)用全面質(zhì)量管理方法。目前在我國(guó)高校研究生中，選題、開(kāi)題、中期、預(yù)答辯階段均沒(méi)有引起足夠重視，存在研究生采用“探索式”前行的現(xiàn)象，即研究生鎖定一個(gè)選題抱著試試看這種不端正的態(tài)度詢問(wèn)導(dǎo)師的意見(jiàn)，而導(dǎo)師由于忙于自身的科研，沒(méi)有足夠精力指導(dǎo)研究生幫助其選題，采取“放羊式”的做法，造成研究生本身也抱著見(jiàn)步行步的想法，并沒(méi)有論文質(zhì)量意識(shí)。

全面質(zhì)量管理的方法應(yīng)貫穿于論文寫(xiě)作始終，從研究生選題開(kāi)始，樹(shù)立以研究生論文質(zhì)量為中心的觀念，夯實(shí)基礎(chǔ)，任何一步都腳踏實(shí)地保證質(zhì)量。同時(shí)研究生管理部門也要起到監(jiān)控質(zhì)量的作用，整合學(xué)校資源，在學(xué)位論文流程的每個(gè)重要節(jié)點(diǎn)制定分流淘汰的相關(guān)規(guī)章制度，防止“問(wèn)題論文”在質(zhì)量控制環(huán)節(jié)蒙混過(guò)關(guān)而在最終答辯或論文抽檢中爆發(fā)式出現(xiàn)。

3.全環(huán)節(jié)保障。如果“全過(guò)程性”是從學(xué)位論文寫(xiě)作過(guò)程的微觀角度來(lái)進(jìn)行全面質(zhì)量管理，那么“全環(huán)節(jié)性”就是在宏觀層面上將全面質(zhì)量管理應(yīng)用到研究生學(xué)位論文管理中。學(xué)位論文寫(xiě)作是研究生在校培養(yǎng)中后期的一個(gè)環(huán)節(jié)，但不是獨(dú)立于其他培養(yǎng)環(huán)節(jié)，而是密不可分的。

學(xué)位論文的全環(huán)節(jié)性，要以學(xué)位論文質(zhì)量為中心，從研究生入學(xué)開(kāi)始從各個(gè)渠道讓研究生知曉學(xué)校碩士學(xué)位論文管理理念和管理形式，培養(yǎng)其撰寫(xiě)高水平優(yōu)秀碩士論文的意識(shí)，向其展示優(yōu)秀碩士學(xué)位論文對(duì)其就業(yè)及對(duì)學(xué)校產(chǎn)生的社會(huì)影響和社會(huì)效益。構(gòu)建信息公開(kāi)和程序規(guī)范的碩士學(xué)位論文管理平臺(tái)，以研究生所在培養(yǎng)單位及研究生院網(wǎng)站為依托，將學(xué)位論文相關(guān)制度和行事歷公開(kāi)；同時(shí)編制研究生學(xué)位論文管理手冊(cè)，將國(guó)家和省級(jí)學(xué)位論文管理文件及學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度編輯成冊(cè)發(fā)放給研究生，確保研究生及導(dǎo)師按照手冊(cè)規(guī)定制定論文寫(xiě)作計(jì)劃。

重視研究生培養(yǎng)的課程修讀環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，具備本專業(yè)（領(lǐng)域）課程基礎(chǔ)知識(shí)是學(xué)位論文選題的前提，也是論文寫(xiě)作的基礎(chǔ)；而通過(guò)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)基本文獻(xiàn)的學(xué)習(xí)，可以為后續(xù)專業(yè)課學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)并鞏固其知識(shí)結(jié)構(gòu)，從中學(xué)習(xí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)研究方法。了解本學(xué)科的前沿領(lǐng)域，引導(dǎo)研究生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題，為后續(xù)學(xué)位論文的寫(xiě)作提供更多啟發(fā)。

綜上，研究生學(xué)位論文質(zhì)量影響著研究生培養(yǎng)質(zhì)量的高低，以碩士論文的質(zhì)量為中心，采用全員參與、全過(guò)程控制、全環(huán)節(jié)保障的學(xué)位論文全面質(zhì)量管理方法提高學(xué)位論文質(zhì)量，進(jìn)而不斷提升研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。

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2對(duì)我國(guó)高校研究生教育管理的建議

2.1重視學(xué)生科研水平研究生與本科生最大的不同就在于目的，本科生要求努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，而研究生主要任務(wù)在于研究，科研能力應(yīng)該是研究生教育的重點(diǎn)。對(duì)于研究生科研能力的培養(yǎng)應(yīng)將重心放在以下三點(diǎn)：首先是對(duì)于學(xué)科的科學(xué)態(tài)度的培養(yǎng)，要堅(jiān)守誠(chéng)信，堅(jiān)忍不拔，愛(ài)國(guó)敬業(yè)等；其次，是具體的研究專業(yè)課題的能力培養(yǎng)，比如搜索和查詢相關(guān)文獻(xiàn)資料的能力，及時(shí)關(guān)注并掌握學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)的能力，論文的寫(xiě)作和實(shí)驗(yàn)操作技能等；最后是要注意培養(yǎng)學(xué)生的科研管理能力，包括在科研過(guò)程中與團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)合作、有效分配資源財(cái)務(wù)、與外界的交流溝通等能力。研究生的水平高低就體現(xiàn)在其科研水平上，是否能掌握學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)，是否能自主思考并解決問(wèn)題等。因此，科研活動(dòng)應(yīng)該作為研究生教育的重點(diǎn)課程，并將其納入學(xué)校統(tǒng)一的科研管理當(dāng)中，盡量使學(xué)生在能力達(dá)到一定水平之后可以脫離導(dǎo)師，自主進(jìn)行科學(xué)研究，而不完全依附于導(dǎo)師的課題和指導(dǎo)。

2.2加強(qiáng)研究生導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)及科研投入首先，研究生導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)一定要考慮到未來(lái)的發(fā)展，并與當(dāng)前的發(fā)展相結(jié)合起來(lái)，要正確預(yù)估導(dǎo)師隊(duì)伍將來(lái)的發(fā)展可能性，并將其作為一個(gè)前提，根據(jù)這個(gè)前提條件來(lái)制定當(dāng)前研究生導(dǎo)師隊(duì)伍建設(shè)的發(fā)展方向、管理模式、運(yùn)行機(jī)制等，否則現(xiàn)在所構(gòu)建的機(jī)制是無(wú)法經(jīng)受時(shí)代檢驗(yàn)的。主要措施如下：第一，在用人機(jī)制方面應(yīng)該更加靈活，固定編制和流動(dòng)編制相結(jié)合、專任導(dǎo)師和兼任導(dǎo)師相結(jié)合等方式都是吸收優(yōu)秀導(dǎo)師的好方法；第二，在人才發(fā)展方面應(yīng)有正確的思路，引導(dǎo)研究生導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè)方向要適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，放開(kāi)傳統(tǒng)的觀念，以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念來(lái)管理導(dǎo)師的隊(duì)伍，努力適應(yīng)開(kāi)放式競(jìng)爭(zhēng)，正確調(diào)整利益分配，爭(zhēng)取吸收更多優(yōu)秀的人才，并加強(qiáng)人才的凝聚力；第三，要避免導(dǎo)師隊(duì)伍中近親繁殖，建立完善的、具有吸引力的人才選拔培養(yǎng)機(jī)制。其次，國(guó)家和學(xué)校必須要加大教學(xué)資源的投入。一是加大基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，合理配置資源以保證研究生有足夠的教研室、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)驗(yàn)器材等，改善研究生的教育環(huán)境，這主要以財(cái)政撥款為主。二是在教育教學(xué)上加大投入，如加強(qiáng)課程的建設(shè)，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，為學(xué)生邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀學(xué)者講座，推薦學(xué)生出國(guó)交流等。還可以建立研究生的科研專項(xiàng)基金，解決研究生的課題經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，鼓勵(lì)和促進(jìn)研究生獨(dú)立從事科研活動(dòng)，提高自身科研能力。

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1.傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的發(fā)展

1.1傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的產(chǎn)生

1923年美國(guó)人A·C·尼爾遜為了了解市場(chǎng)信息創(chuàng)辦了市場(chǎng)調(diào)查公司，對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行收集與分析，開(kāi)始有針對(duì)性地進(jìn)行研究，運(yùn)用分析的結(jié)果指導(dǎo)企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)。在20世紀(jì)30年代，另外兩位學(xué)者弗瑞德·E·克拉克和C·E·克拉克把“市場(chǎng)信息的收集與闡釋”納入營(yíng)銷概念，市場(chǎng)研究活動(dòng)開(kāi)始出現(xiàn)。

1.2營(yíng)銷理論的第一次變革

20世紀(jì)50年代，霍華德在其著作《營(yíng)銷管理：分析與決策》中，從管理視角重點(diǎn)研究了市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，他說(shuō)：“營(yíng)銷管理是公司管理的一個(gè)部分，它涉及的是比銷售更廣的領(lǐng)域”。其著作標(biāo)志著營(yíng)銷從經(jīng)濟(jì)學(xué)中分離和營(yíng)銷管理時(shí)代的開(kāi)始，這也是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的第一次變革。

營(yíng)銷走向管理導(dǎo)向是一個(gè)歷史飛躍，傳統(tǒng)上營(yíng)銷屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究范疇，而經(jīng)濟(jì)學(xué)往往側(cè)重于效用、分配、生產(chǎn)等研究，其核心是稀缺，因此在經(jīng)濟(jì)學(xué)中對(duì)營(yíng)銷的研究是片面的、不完全的。營(yíng)銷作為企業(yè)管理的一個(gè)方面，其主體應(yīng)是企業(yè)，其核心應(yīng)是交換而不是稀缺，營(yíng)銷理論應(yīng)是圍繞如何達(dá)成交易而進(jìn)行的理論探索。20世紀(jì)50年代麥卡錫(JeromeMcCarthy)提出了4Ps（product,promotion,price,place）營(yíng)銷策略，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響，成為傳統(tǒng)營(yíng)銷的代名詞，4Ps也成了企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的理論指南。

2.營(yíng)銷理論的第二次變革——關(guān)系營(yíng)銷理論的產(chǎn)生

2.1關(guān)系營(yíng)銷理論的產(chǎn)生背景

關(guān)系營(yíng)銷的產(chǎn)生具有較為深刻的時(shí)代背景，是后工業(yè)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和人類文明高度發(fā)展的客觀要求。

（1）社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物質(zhì)產(chǎn)品日益豐富，市場(chǎng)形態(tài)已經(jīng)明顯轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，競(jìng)爭(zhēng)手段也就更加多樣化。同時(shí)，先進(jìn)技術(shù)使產(chǎn)品之間的差異減小，企業(yè)很難通過(guò)產(chǎn)品、渠道、促銷等傳統(tǒng)營(yíng)銷手段取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而且企業(yè)之間營(yíng)銷活動(dòng)的效果相互抵消，使傳統(tǒng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果越來(lái)越不明顯，促使企業(yè)與顧客保持良好的關(guān)系，以形成穩(wěn)定市場(chǎng)，同時(shí)企業(yè)之間的交流也因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的加劇而顯得更加迫切。

（2）消費(fèi)者的變化由于人們的消費(fèi)觀念向外在化、個(gè)性化、自然化方向發(fā)展，精神消費(fèi)和心理消費(fèi)的要求越來(lái)越高，這就迫切需要企業(yè)與顧客之間通過(guò)更多的交流來(lái)實(shí)現(xiàn)各自的需要與利益，這就促使了營(yíng)銷方式的變革。

（3）信息技術(shù)的發(fā)展信息技術(shù)的發(fā)展使得人與人之間的時(shí)空距離相對(duì)縮短，企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間的依賴性、相關(guān)性也越來(lái)越強(qiáng)，彼此之間的交流和協(xié)作更加便利。

2.2關(guān)系營(yíng)銷理論的實(shí)質(zhì)和實(shí)現(xiàn)手段

本文認(rèn)為關(guān)系營(yíng)銷是為了滿足顧客需要，獲得顧客的忠誠(chéng)，企業(yè)與各個(gè)相關(guān)利益者，通過(guò)一系列的合作或配合創(chuàng)造各方親密的相互依賴關(guān)系，

同時(shí)實(shí)現(xiàn)各方目標(biāo)的過(guò)程。

（1）關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)和核心關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是在買賣關(guān)系的基礎(chǔ)上建立非交易關(guān)系，以保證交易關(guān)系能夠持續(xù)不斷地確立和發(fā)生。科特勒認(rèn)為:企業(yè)營(yíng)銷應(yīng)成為買賣雙方之間創(chuàng)造更親密工作關(guān)系和相互依賴關(guān)系的藝術(shù)。

關(guān)系營(yíng)銷的核心是建立和發(fā)展同利益相關(guān)者兼顧雙方利益的長(zhǎng)期關(guān)系。企業(yè)作為一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng)從事活動(dòng)#不僅要關(guān)注顧客,還應(yīng)注意大環(huán)境的各種關(guān)系:企業(yè)與客戶的關(guān)系、與上游企業(yè)的關(guān)系、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系以及與競(jìng)爭(zhēng)者、社會(huì)組織和政府之間的關(guān)系。其中與顧客的關(guān)系是關(guān)系營(yíng)銷的核心和歸宿。

（2）關(guān)系營(yíng)銷的實(shí)現(xiàn)手段顧客關(guān)系是企業(yè)至關(guān)重要的外部關(guān)系，是企業(yè)的生命線。關(guān)系營(yíng)銷非常重視顧客關(guān)系的管理，強(qiáng)調(diào)充分利用現(xiàn)有資源，為顧客服務(wù)，努力留住老顧客。因此，顧客服務(wù)是關(guān)系營(yíng)銷的基本手段。

要想與顧客建立和維持長(zhǎng)期密切的關(guān)系，必須注意：首先，企業(yè)必須從顧客的需求和利益出發(fā)，不以銷售本公司產(chǎn)品為目的，而以解決顧客的問(wèn)題為目標(biāo)；其次，為顧客提供方便、周到的服務(wù)。產(chǎn)品本身包含3個(gè)層次：核心產(chǎn)品、擴(kuò)大產(chǎn)品、外延產(chǎn)品，消費(fèi)者需要的不僅僅是核心產(chǎn)品，更要求良好的外延產(chǎn)品；第三，不斷的創(chuàng)造新需求。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，科技的變化日新月異，消費(fèi)者很難意識(shí)到新技術(shù)的發(fā)展方向，需要企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)。如：為了滿足消費(fèi)者對(duì)計(jì)算機(jī)速度的要求，英特爾公司連續(xù)推出了賽楊系列、奔騰系列，這些產(chǎn)品如果等到消費(fèi)者意識(shí)到再去研究，將會(huì)大大損害消費(fèi)者利益。

2.3關(guān)系營(yíng)銷理論的發(fā)展

關(guān)系營(yíng)銷理論產(chǎn)生以來(lái)得到了廣泛的傳播和發(fā)展，對(duì)這種新的理論不同學(xué)者又有不同的理解，主要有：

（1）英、澳學(xué)派的六市場(chǎng)模型［1］

該理論把對(duì)企業(yè)營(yíng)銷有影響的因素劃分為六個(gè)市場(chǎng)，即顧客市場(chǎng)(已有的和潛在的顧客)、供應(yīng)商市場(chǎng)(要成為供貨商的伙伴而不是對(duì)手)、分銷商市場(chǎng)(協(xié)助企業(yè)銷售其產(chǎn)品或勞務(wù))、競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)(尋求資源共享或優(yōu)勢(shì)互補(bǔ))、影響者市場(chǎng)(財(cái)務(wù)分析人員、記者、政府)、內(nèi)部市場(chǎng)(組織及其員工)。

（2）投入——信任理論［2］

美國(guó)學(xué)者摩根和亨特將影響企業(yè)營(yíng)銷成功的關(guān)系分為四組共10種合伙關(guān)系［2］，即供貨商合伙關(guān)系（產(chǎn)品供貨商、服務(wù)供貨商）、隱性合伙關(guān)系(競(jìng)爭(zhēng)者、非盈利組織、政府)、購(gòu)買者合伙關(guān)系（最終顧客、直接顧客）、內(nèi)部合伙關(guān)系（職能部門、員工、業(yè)務(wù)單位）。關(guān)系營(yíng)銷是直接指向建立、發(fā)展和維持成功交換關(guān)系的所有營(yíng)銷活動(dòng)。

（3）古姆松（Gummession）的30R理論［3］

1997年瑞典學(xué)者古姆松提出關(guān)系營(yíng)銷就是從關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)和交互的角度看營(yíng)銷。他把企業(yè)面臨的關(guān)系分為市場(chǎng)關(guān)系和非市場(chǎng)關(guān)系兩大類共30種關(guān)系，前者主要包括顧客與供貨商關(guān)系、分銷渠道關(guān)系、顧客與服務(wù)提供者等17種關(guān)系，后者主要包括人際和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、大眾媒體關(guān)系、內(nèi)部顧客關(guān)系、所有者關(guān)系等13種關(guān)系，其中顧客關(guān)系是核心。

（4）格恩魯斯（Gronross）的價(jià)值、交互和對(duì)話

過(guò)程理論芬蘭學(xué)者格恩魯斯把關(guān)系營(yíng)銷看成是包含了價(jià)值、交互和對(duì)話的過(guò)程，即為顧客創(chuàng)造價(jià)值是關(guān)系營(yíng)銷的目的，交互過(guò)程是關(guān)系營(yíng)銷的表現(xiàn)形式，對(duì)話過(guò)程則是關(guān)系營(yíng)銷的溝通層面。他認(rèn)為關(guān)系營(yíng)銷就是指為了滿足企業(yè)和相關(guān)利益者的目標(biāo)而進(jìn)行的識(shí)別、建立、維持、促進(jìn)并在必要時(shí)終止關(guān)系的過(guò)程。

3.關(guān)系營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的變革

3.1經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的變革

傳統(tǒng)營(yíng)銷學(xué)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐檢驗(yàn)，共產(chǎn)生5種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：生產(chǎn)導(dǎo)向、產(chǎn)品導(dǎo)向、推銷導(dǎo)向、營(yíng)銷導(dǎo)向和社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向，5種經(jīng)營(yíng)哲學(xué)都是從企業(yè)的立場(chǎng)出發(fā)，實(shí)現(xiàn)單個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，其核心是達(dá)成交易，只是到了社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向時(shí)才對(duì)原有的經(jīng)營(yíng)思想有了一點(diǎn)突破，達(dá)成交易的同時(shí)兼顧社會(huì)利益。而關(guān)系營(yíng)銷完全突破了傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，其核心是與相關(guān)利益者建立良好的關(guān)系，所以關(guān)系營(yíng)銷思想是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新的指導(dǎo)思想，也是一種新的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

3.2對(duì)營(yíng)銷實(shí)質(zhì)的變革

傳統(tǒng)的營(yíng)銷實(shí)際上是以生產(chǎn)者為導(dǎo)向，企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷的目的是達(dá)成交易，提高企業(yè)銷售額，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。營(yíng)銷活動(dòng)本身并不創(chuàng)造價(jià)值，且消費(fèi)者在營(yíng)銷過(guò)程中處于被動(dòng)地位。采用關(guān)系營(yíng)銷策略使?fàn)I銷目標(biāo)從達(dá)成交易轉(zhuǎn)化到與顧客建立良好關(guān)系，在營(yíng)銷過(guò)程中始終以消費(fèi)者為中心。通過(guò)營(yíng)銷為企業(yè)贏得了寶貴的資產(chǎn)——穩(wěn)定的顧客群，與相關(guān)利益者建立穩(wěn)定關(guān)系，大大擴(kuò)大了企業(yè)的可支配資源，增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)能力，這又在一定程度上增加了企業(yè)資產(chǎn)。如美國(guó)的DELL公司通過(guò)與供應(yīng)商、合作伙伴建立良好關(guān)系，使其能夠在接到訂單時(shí)，迅速的組織產(chǎn)品生產(chǎn)，并快速的送達(dá)世界各地。通過(guò)滿足這種個(gè)性化需求，贏得了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。可以想象如果沒(méi)有合作伙伴的密切配合，DELL不可能單獨(dú)完成從產(chǎn)品生產(chǎn)到運(yùn)送的全過(guò)程。

3.3組織結(jié)構(gòu)的變革

以傳統(tǒng)營(yíng)銷理論為導(dǎo)向的企業(yè)，大都設(shè)立營(yíng)銷部門，明確規(guī)定其職責(zé)，關(guān)系營(yíng)銷的出現(xiàn)使傳統(tǒng)營(yíng)銷部門的職責(zé)發(fā)生了根本性的變化。傳統(tǒng)的營(yíng)銷部門的職責(zé)就是完成企業(yè)的營(yíng)銷任務(wù)，其他的部門各司其職，很少直接參與企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)。現(xiàn)在奉行關(guān)系營(yíng)銷思想的企業(yè)，其營(yíng)銷任務(wù)不僅僅只有營(yíng)銷部門完成，許多部門都積極參與，參與和各方建立良好的關(guān)系，營(yíng)銷部門成了各個(gè)部門的協(xié)調(diào)中心［4］。

3.4市場(chǎng)范圍的變革

傳統(tǒng)的營(yíng)銷把其視野局限在目標(biāo)市場(chǎng)上，也就是通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分所確定的顧客群，而關(guān)系營(yíng)銷的市場(chǎng)范圍比傳統(tǒng)的市場(chǎng)擴(kuò)展了很多，它不僅包括顧客市場(chǎng)，還包括供貨商市場(chǎng)、中間商市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、影響者市場(chǎng)和內(nèi)部市場(chǎng)。

顧客是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，建立和維持與顧客的良好關(guān)系是企業(yè)營(yíng)銷成功的保證。因此，關(guān)系營(yíng)銷仍然把顧客關(guān)系作為關(guān)注的焦點(diǎn)，并把它放在建立各種關(guān)系的首要位置。但同時(shí)也非常重視與擴(kuò)大市場(chǎng)的良好關(guān)系，企業(yè)與供貨商市場(chǎng)、人力資源市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、內(nèi)部市場(chǎng)都建立了良好的關(guān)系。

3.5營(yíng)銷組合的變革

對(duì)營(yíng)銷組合的變革也是關(guān)系營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的又一突破。傳統(tǒng)營(yíng)銷理論認(rèn)為，企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)是利用內(nèi)部因素（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等），對(duì)外部市場(chǎng)產(chǎn)生作用，使外部市場(chǎng)做出積極的動(dòng)態(tài)反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的過(guò)程。這樣的營(yíng)銷思想充分發(fā)揮了資本和物資等生產(chǎn)要素的作用，但卻忽視了人的作用，而關(guān)系營(yíng)銷思想認(rèn)為要提高營(yíng)銷組合的應(yīng)用價(jià)值和效率必須增加人力資源的作用，所以擴(kuò)大了營(yíng)銷組合的概念，又增加3個(gè)要素：顧客服務(wù)、人員、管理進(jìn)程。

4.關(guān)系營(yíng)銷——中國(guó)企業(yè)拓展市場(chǎng)的新方法

與傳統(tǒng)的交易營(yíng)銷相比，關(guān)系營(yíng)銷有助于企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力，穩(wěn)定已取得的市場(chǎng)。目前我國(guó)處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段，競(jìng)爭(zhēng)手段單一、信用基礎(chǔ)較差，企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大，為了減小風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)定的市場(chǎng)，關(guān)系營(yíng)銷將成為中國(guó)企業(yè)的必由之路，主要原因有:

4.1社會(huì)主義初級(jí)階段的要求

中國(guó)目前正處于社會(huì)主義初級(jí)階段，正在致力于建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，它要求建立一個(gè)公平、公正、合理的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。而我國(guó)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念仍處于傳統(tǒng)的交易營(yíng)銷階段，它更多的是強(qiáng)調(diào)一次易，不重視與顧客和合作伙伴之間建立良好關(guān)系，產(chǎn)生大量的投機(jī)行為，嚴(yán)重?fù)p壞市場(chǎng)的信用基礎(chǔ)，形成了中國(guó)特色的“三角債”關(guān)系。同時(shí)，由于一些關(guān)系的錯(cuò)位，更反映了整個(gè)社會(huì)信用基礎(chǔ)的衰落。在利益的驅(qū)動(dòng)下許多人不擇手段，社會(huì)上假冒偽劣產(chǎn)品泛濫，商業(yè)欺詐行為到處可見(jiàn)，為了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定，回避不良風(fēng)險(xiǎn)，更要運(yùn)用關(guān)系營(yíng)銷理論與合作伙伴建立良好的關(guān)系，通過(guò)良好的關(guān)系一方面彌補(bǔ)信用的不足，另一方面可以應(yīng)對(duì)顧客需求的快速變化，從而更好的滿足消費(fèi)者需求，獲得忠誠(chéng)顧客的同時(shí)也規(guī)避了信用風(fēng)險(xiǎn)。

4.2企業(yè)生存的要求

我國(guó)已經(jīng)擺脫了供給不足的束縛，從賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)化，盡管我國(guó)市場(chǎng)上產(chǎn)品的過(guò)剩不是絕對(duì)過(guò)剩，但由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的原因，大部分產(chǎn)品的供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于需求，造成激烈的競(jìng)爭(zhēng)，從彩電、空調(diào)、微波爐的價(jià)格戰(zhàn)到現(xiàn)在的汽車價(jià)格戰(zhàn)，沒(méi)有一家能取得完全勝利，可以看出競(jìng)爭(zhēng)的激烈。加上我國(guó)企業(yè)規(guī)模較小，可利用資源相對(duì)較少，必須利用外部資源才能更好的抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

我國(guó)已成為WTO的正式成員，面對(duì)跨國(guó)公司等大型企業(yè)的進(jìn)入，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化國(guó)內(nèi)企業(yè)將要面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在我國(guó)企業(yè)規(guī)模普遍較小的情況下，通過(guò)實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷可以與各關(guān)聯(lián)方建立穩(wěn)定的關(guān)系，充分利用外部資源，對(duì)市場(chǎng)信號(hào)做出快速反應(yīng)，更好的滿足顧客日益?zhèn)€性化、多樣化的需求，獲得顧客忠誠(chéng)，獲得穩(wěn)定的市場(chǎng)，從而有效地降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。

4.3實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的要求

利潤(rùn)最大化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿’企業(yè)的所有營(yíng)銷活動(dòng)都必須圍繞這個(gè)目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查顯示’爭(zhēng)取一位新顧客所花的成本是保證一位老顧客所花費(fèi)用的5倍。營(yíng)銷學(xué)中有一條著名的“20/80”規(guī)律’即80%的銷售業(yè)績(jī)來(lái)自20%經(jīng)常惠顧企業(yè)的顧客’也就是說(shuō)20%的客戶是企業(yè)營(yíng)銷人員必須與之保持長(zhǎng)期合作關(guān)系的穩(wěn)定客源。因此，作為一個(gè)“經(jīng)濟(jì)人”,實(shí)施關(guān)系營(yíng)銷，保持與老顧客長(zhǎng)期合作關(guān)系是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的必然要求。

參考文獻(xiàn)：

［1］阿德里安·佩恩.關(guān)系營(yíng)銷的新發(fā)展［M］.倫敦：恪根佩奇出版公司，1995

篇6

心理契約研究是當(dāng)前人力資源、組織行為學(xué)和心理學(xué)等領(lǐng)域興起的一個(gè)熱門課題。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，由于受到競(jìng)爭(zhēng)全球化、企業(yè)組織調(diào)整（戰(zhàn)略聯(lián)盟、業(yè)務(wù)外包、組織扁平化）、人員精簡(jiǎn)、組織變革等因素的影響，一些企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的矛盾凸現(xiàn)出來(lái)。和諧的勞動(dòng)關(guān)系是和諧社會(huì)的基礎(chǔ)，構(gòu)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系成為當(dāng)今社會(huì)的重要課題之一，這也同樣適用于研究生的管理。

英國(guó)心理學(xué)家Guest D.E認(rèn)為在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、雇傭關(guān)系改變的過(guò)程中，心理契約是最敏感、最能集中反映這種變化的核心因素。許多組織行為學(xué)專家普遍認(rèn)為，心理契約對(duì)組織人的態(tài)度和行為具有重要的影響。為了有效地調(diào)整和控制組織行為，使組織效率高，研究生滿意度高，構(gòu)建和諧的師生關(guān)系，研究組織中的心理契約可以是一個(gè)有效的途徑。本文主要對(duì)國(guó)內(nèi)研究生管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)，并給出對(duì)策。

一、我國(guó)研究生管理的現(xiàn)狀及問(wèn)題

一直以來(lái)，我國(guó)高校對(duì)研究生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)主要是通過(guò)思想政治教育來(lái)進(jìn)行的，思想政治教育是通過(guò)正面說(shuō)理，宣傳正確的道德規(guī)范，提高研究生的思想覺(jué)悟和主觀認(rèn)識(shí)。除了思想政治教育，行政管理在研究生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)中也發(fā)揮著十分重要的作用，它可以增強(qiáng)和鞏固思想政治教育的效果，并對(duì)研究生的日常行為加以正確的引導(dǎo)。可以說(shuō)，行政管理是思想政治教育的必要條件，它將日常思想政治教育中對(duì)人們的種種要求予以條文化，從而將“軟要求”轉(zhuǎn)化為“硬約束”，不斷加強(qiáng)研究生的自律意識(shí)，實(shí)現(xiàn)自律與他律的良性互動(dòng)，保證思想政治教育基本要求和成果的實(shí)現(xiàn)。但新形勢(shì)下僅僅依靠思想政治教育方法和制度管理加強(qiáng)研究生綜合素質(zhì)培養(yǎng)仍然不夠。

隨著思想政治教育方法和手段的不斷創(chuàng)新，思想政治教育日益取得了一些成效，但思想政治教育也容易流于形式，常常存在著“說(shuō)起來(lái)重要、做起來(lái)次要、忙起來(lái)不要”的狀態(tài)，尤其是隨著研究生管理事務(wù)性工作的增多，輔導(dǎo)員基本上處理事務(wù)性工作都已經(jīng)忙得暈頭轉(zhuǎn)向，很大程度上疏于做研究生的思想政治工作，而且單純的說(shuō)教對(duì)于“90后”研究生來(lái)說(shuō)將顯得力不從心。另外，從制度管理來(lái)說(shuō)，一些研究生由于對(duì)其所在高校采取的管理措施不滿，而將高校告上法庭的案例時(shí)有發(fā)生。在一些案例中，法院不僅予以受理，而且還判決學(xué)校敗訴，在社會(huì)上引起了很大反響。目前研究生管理模式可以大致表述如下（表1，由上往下的管理式）。

毫無(wú)疑問(wèn)，思想引導(dǎo)和制度規(guī)范作為高校人才培養(yǎng)的一般機(jī)制，具有永恒的意義，思想政治教育側(cè)重于人的向上求善、自尊自律的本性和品格，強(qiáng)調(diào)希望通過(guò)思想政治教育工作者的思想教化、情感教化使研究生循規(guī)蹈矩，自然也有其積極意義。但思想政治教育缺乏統(tǒng)一性和嚴(yán)格規(guī)范性，而且過(guò)分期望研究生的德性和自律也容易導(dǎo)致理想化和空想。而剛性規(guī)章制度作為超越研究生個(gè)人和學(xué)校之上的客觀必然性和理性力量，過(guò)分地排斥了人的情感和道德因素，容易把研究生的一切行為單一地訴諸某種剛性的規(guī)范，忽視了人性的豐富性和人的行為的復(fù)雜性，使高校培養(yǎng)人、教育人的功能失去活力和深度。因此，當(dāng)前的主要問(wèn)題在于，研究生認(rèn)為思想政治教育工作者在開(kāi)展工作時(shí)夸夸其談，你說(shuō)你的我做我的，不予理睬。而運(yùn)用制度管理時(shí)，研究生則認(rèn)為一切都是學(xué)校說(shuō)了算，你要我遵守我就得遵守，完全沒(méi)有自由選擇的權(quán)利。

二、基于心理契約理論的管理新型模式構(gòu)建

正是由于剛性制度管理方式和思想政治教育情感方式均有自身明顯的缺陷，所以完全有必要探尋第三種方式來(lái)處理學(xué)校與研究生之間的矛盾。在研究生思想政治教育工作者的努力探索之下，心理契約方式便應(yīng)運(yùn)而生并得到普遍接受和遵循。處理研究生問(wèn)題的過(guò)程中，心理契約方式之所以得到推崇，有兩個(gè)方面的原因：其一是心理契約方式以一定的目標(biāo)為指向，使具有不同立場(chǎng)和利益的高校和研究生在一定時(shí)間和條件范圍內(nèi)聯(lián)結(jié)起來(lái)，協(xié)調(diào)一致地行動(dòng)，并且相應(yīng)地規(guī)定了保證契約實(shí)現(xiàn)的各種措施，因而在事實(shí)上能夠把主動(dòng)和被動(dòng)、自愿和服從、權(quán)利和義務(wù)、個(gè)人和學(xué)校統(tǒng)一起來(lái)，形成比較穩(wěn)定的校園秩序。其二是心理契約方式內(nèi)含著對(duì)研究生個(gè)人人格的尊重和對(duì)個(gè)人價(jià)值、能力的承認(rèn)，力求在自愿平等的關(guān)系上合理解決各種矛盾，因而更符合人類追求社會(huì)公正和個(gè)人自由的本性。因此，基于心理契約理論的管理新模式可以歸納為圖1所示（平等、自愿的契約式）。

由圖1可見(jiàn)，心理契約管理模式與當(dāng)前管理模式有著根本的不同，當(dāng)前的管理模式是由上往下壓的方式，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是我說(shuō)你聽(tīng)、我壓你服，而新型契約管理模式則是雙方站在平等的高度，以平等尊重、完全自愿、雙方協(xié)議約定的方式來(lái)共同完成。

三、心理契約方式廣泛運(yùn)用于研究生管理工作中

心理契約具有主體的雙向性、動(dòng)力的內(nèi)驅(qū)性、影響的持久性等特征，它比正式契約更符合教育的宗旨，更能體現(xiàn)以人為本的研究生管理理念。在高校中形成“剛性管理”與“柔性管理”同行、文本契約與心理契約并重的新型管理模式勢(shì)在必行。基于心理契約產(chǎn)生的三因素，高校應(yīng)采取招生、培養(yǎng)、就業(yè)全程心理契約管理策略；基于心理契約的三維結(jié)構(gòu)，高校要從物質(zhì)激勵(lì)維度、情感激勵(lì)維度和發(fā)展激勵(lì)維度全面采取心理契約管理策略；基于心理契約的破裂與違背行為風(fēng)險(xiǎn)，高校研究生教育管理應(yīng)消除信息不對(duì)稱的弊端，采取同伴管理的全員心理契約管理策略。

（一）基于心理契約形成角度的全程管理策略

1.招生過(guò)程：心理契約的創(chuàng)建和信守

由于心理契約形成于招生環(huán)節(jié)，因此心理契約的管理也應(yīng)從招生開(kāi)始。招生人員應(yīng)向研究生如實(shí)介紹學(xué)校現(xiàn)有的專業(yè)設(shè)置、專業(yè)特色、專業(yè)發(fā)展前景等，當(dāng)前所能提供的辦學(xué)條件和遠(yuǎn)景規(guī)劃、師資隊(duì)伍建設(shè)情況、教學(xué)特色、畢業(yè)生的就業(yè)情況、教學(xué)質(zhì)量管理和保障體系等，讓研究生對(duì)學(xué)校形成一個(gè)較為全面、真實(shí)的印象，使招生過(guò)程創(chuàng)建的心理契約較為真實(shí)、合理，使雙方對(duì)學(xué)校實(shí)際情況、未來(lái)發(fā)展?fàn)顩r、相互責(zé)任的理解保持一致。

2.培養(yǎng)過(guò)程：心理契約的修正和維持

加強(qiáng)新生指導(dǎo)工作，對(duì)新生進(jìn)行“適應(yīng)新的學(xué)習(xí)環(huán)境、適應(yīng)新的人際關(guān)系、適應(yīng)新的學(xué)習(xí)方法”教育，使他們盡早完成由大學(xué)生向研究生的角色轉(zhuǎn)變。利用“最近發(fā)展區(qū)”理論進(jìn)行研究生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，促進(jìn)研究生將教師的期望內(nèi)化為自我期望，促進(jìn)研究生形成學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的心理契約。

3.就業(yè)過(guò)程：心理契約的鞏固與促進(jìn)

研究生教育是莘莘學(xué)子進(jìn)入社會(huì)前的過(guò)渡準(zhǔn)備階段，畢業(yè)后能否順利就業(yè)或繼續(xù)學(xué)業(yè)，是研究生心理契約中很重要的內(nèi)容。學(xué)校必須加強(qiáng)研究生的就業(yè)指導(dǎo)工作，增強(qiáng)與人才市場(chǎng)和社會(huì)用人單位的聯(lián)系，拓寬就業(yè)門路，提高就業(yè)層次，構(gòu)建就業(yè)工作長(zhǎng)效機(jī)制。這不僅能形成良好的社會(huì)聲譽(yù)，是對(duì)現(xiàn)有研究生心理契約的兌現(xiàn)，而且也是對(duì)未來(lái)生源的最好宣傳，是構(gòu)建新一輪學(xué)校與研究生良好心理契約的基礎(chǔ)，從而鞏固和促進(jìn)就業(yè)、招生的良性心理契約循環(huán)系統(tǒng)的形成。

（二）基于心理契約結(jié)構(gòu)角度的全面管理策略

高校研究生心理契約有三個(gè)維度：交易型、關(guān)系型和發(fā)展型，且以關(guān)系型和發(fā)展型心理契約為主。因此，在教育管理中要從物質(zhì)激勵(lì)、情感激勵(lì)以及發(fā)展激勵(lì)等維度進(jìn)行全面管理，以科學(xué)的激勵(lì)策略來(lái)保障研究生心理契約的實(shí)現(xiàn)途徑。

1.物質(zhì)激勵(lì)維度

學(xué)校要提供安全、整潔、資源充足的研究生生活環(huán)境，建立健全公平、公正的評(píng)獎(jiǎng)體系，建立健全研究生資助體系。物質(zhì)激勵(lì)是運(yùn)用物質(zhì)的手段使研究生得到物質(zhì)上的滿足，從而進(jìn)一步調(diào)動(dòng)其積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。物質(zhì)激勵(lì)有獎(jiǎng)學(xué)金、優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)品等形式，通過(guò)滿足要求，激發(fā)其努力學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)。它的出發(fā)點(diǎn)是關(guān)心研究生的切身利益，不斷滿足研究生日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化生活的需要。

需要注意的問(wèn)題是：第一，物質(zhì)激勵(lì)應(yīng)與相應(yīng)制度結(jié)合起來(lái)。制度是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。因此，物質(zhì)激勵(lì)效應(yīng)的實(shí)現(xiàn)也要靠相應(yīng)制度的保障。學(xué)校應(yīng)通過(guò)建立一套制度，創(chuàng)造一種氛圍，以減少不必要的內(nèi)耗，使研究生都能以最佳的效率為目標(biāo)。例如：物質(zhì)獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)在事前就應(yīng)制定好并公之于眾且形成制度穩(wěn)定下來(lái)，而不能靠事后的“一種沖動(dòng)”，想起來(lái)則獎(jiǎng)一下，想不起來(lái)就作罷，那樣是達(dá)不到激勵(lì)的目的的。第二，物質(zhì)激勵(lì)必須公正，但不搞“平均主義”。為了做到公正激勵(lì)，必須對(duì)所有研究生一視同仁，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰，不偏不倚，否則將會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。此外，必須反對(duì)平均主義，平均分配獎(jiǎng)勵(lì)等于無(wú)激勵(lì)。

由于物質(zhì)需要是人類的第一需要，也是基本需求，所以物質(zhì)激勵(lì)是激勵(lì)的主要模式。在我國(guó)，由于研究生普遍沒(méi)有穩(wěn)定收入，所以物質(zhì)激勵(lì)更是我國(guó)高校內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)模式。物質(zhì)激勵(lì)主要是改善研究生獎(jiǎng)學(xué)金分配制度使其具有激勵(lì)功能。

物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)可以有很多方法。一是拉開(kāi)檔次的方法，評(píng)定不同等級(jí)的獎(jiǎng)學(xué)金。二是對(duì)班干部及研究生會(huì)成員進(jìn)行相應(yīng)的酬勞獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)研究生積極配合學(xué)校工作。三是完善多種分配機(jī)制。對(duì)不同類型、不同專業(yè)性質(zhì)的研究生應(yīng)該制定不同的獎(jiǎng)勵(lì)方案，使之能發(fā)揮激勵(lì)作用。比如，工科類研究、實(shí)驗(yàn)成果獎(jiǎng)勵(lì)，文科類文章獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)等，他們的獎(jiǎng)勵(lì)方案應(yīng)該有所不同，我們可以結(jié)合績(jī)效考核情況，完善物質(zhì)分配方案，使之適應(yīng)不同類型研究生的需求，發(fā)揮物質(zhì)激勵(lì)作用。

2.精神激勵(lì)維度

第一，對(duì)研究生的管理采用“溫情激勵(lì)”，樹(shù)立“尊重研究生、服務(wù)研究生”的理念，給予研究生家庭式情感撫慰，這樣不僅能增進(jìn)研究生與學(xué)校、教師的感情，還能使研究生對(duì)學(xué)校、班級(jí)產(chǎn)生歸屬感，增強(qiáng)他們的主人翁意識(shí)、集體意識(shí)和責(zé)任感，增強(qiáng)學(xué)校、班級(jí)的凝聚力。

第二，營(yíng)造良好的人際環(huán)境。這一維度主要由合作氛圍、信任尊重、認(rèn)可成績(jī)、教師支持、充分資源、目標(biāo)方向等項(xiàng)目構(gòu)成。和諧的人際環(huán)境包括同學(xué)間的信任、尊重、合作互助，師生間的密切溝通和學(xué)校、教師對(duì)研究生的關(guān)心等。

第三，建立健全心理咨詢體系。健康心理比健康身體更重要，學(xué)業(yè)、就業(yè)、人際交往、愛(ài)情等方面的壓力，使當(dāng)今研究生的心理變得越來(lái)越脆弱，甚至出現(xiàn)了心理障礙或心理疾病，因此及時(shí)有效的心理救助是必需的。

3.發(fā)展激勵(lì)維度

高校心理契約中，學(xué)校對(duì)研究生具有當(dāng)下責(zé)任和發(fā)展責(zé)任，研究生對(duì)學(xué)校也有當(dāng)下責(zé)任和發(fā)展責(zé)任。對(duì)此，可以采取愿景教育的方法，實(shí)現(xiàn)學(xué)校和研究生的共同目標(biāo)。

通過(guò)愿景教育，學(xué)校給研究生提供一個(gè)有吸引力的未來(lái)，會(huì)激發(fā)研究生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，減少管理工作中的控制和協(xié)調(diào)，有利于把研究生的生涯計(jì)劃和學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)管理兩者結(jié)合起來(lái)，有效抑制學(xué)校與研究生在目標(biāo)上的偏差，以達(dá)到二者之間的平衡，創(chuàng)造一個(gè)高效率、高質(zhì)量的學(xué)習(xí)工作環(huán)境。共同愿景的建立有兩個(gè)必要條件：一是要符合當(dāng)代研究生的價(jià)值觀，二是要具有挑戰(zhàn)性。共同愿景能否得到研究生的認(rèn)同，取決于它與研究生價(jià)值觀的吻合程度。設(shè)立挑戰(zhàn)目標(biāo)，讓研究生有更大的空間發(fā)揮才能，引起他們的戰(zhàn)略性思考，可以提高研究生對(duì)組織的心理認(rèn)同程度，進(jìn)一步鞏固研究生的心理契約。

（三）基于心理契約違背角度的全員管理策略

信息是否對(duì)稱在研究生心理契約滿意度中起著舉足輕重的作用。因此，實(shí)際工作中要消除信息不對(duì)稱現(xiàn)象，學(xué)校與研究生之間應(yīng)該加強(qiáng)交流溝通、開(kāi)展認(rèn)知培訓(xùn)，糾正認(rèn)知差異，確保心理契約構(gòu)建過(guò)程中每一環(huán)節(jié)的順暢，實(shí)現(xiàn)認(rèn)知的一致性。

要引導(dǎo)研究生做出合理的心理期望定位。學(xué)校要如實(shí)履行當(dāng)初招生時(shí)所做的承諾，采取座談會(huì)、調(diào)查問(wèn)卷、校長(zhǎng)信箱等各種形式，適時(shí)了解研究生的心理需求，跟蹤研究生心理變化的軌跡，不斷調(diào)節(jié)和修正研究生心理契約的內(nèi)容，引導(dǎo)研究生朝著正確的方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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篇7

每一個(gè)實(shí)驗(yàn)室的每一個(gè)實(shí)驗(yàn)都應(yīng)該有標(biāo)準(zhǔn)的操作規(guī)程，包括試劑的配制、保存以及實(shí)驗(yàn)流程步驟，從根本上保證實(shí)驗(yàn)的可重復(fù)性。每一個(gè)剛進(jìn)入實(shí)驗(yàn)室的研究生都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)驗(yàn)技能培訓(xùn)。可以是實(shí)驗(yàn)室技術(shù)人員示教，可以是外請(qǐng)工程師的培訓(xùn)講解，但更多的是博士生帶碩士生，高年級(jí)帶低年級(jí)的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，讓新生在進(jìn)實(shí)驗(yàn)室后熟悉實(shí)驗(yàn)室設(shè)備的基本操作，在博士或師兄的幫助和指導(dǎo)下快速積累實(shí)驗(yàn)技能，盡快提高他們的實(shí)際動(dòng)手能力，使他們能夠更早地掌握從事本專業(yè)科學(xué)研究所必備的知識(shí)和技巧，從而使更多的研究生得到鍛煉。有助于樹(shù)立團(tuán)結(jié)互助的科研精神，并形成實(shí)驗(yàn)室研究生"自我管理"的運(yùn)行模式。為了能夠順利開(kāi)展實(shí)驗(yàn)，每位學(xué)生都在想方設(shè)法，提高自己，盡一切可能在實(shí)驗(yàn)中減少失誤，少走彎路。俗話說(shuō)"細(xì)節(jié)決定成敗"，醫(yī)學(xué)科研實(shí)驗(yàn)的成敗與水平許多情況下就取決于實(shí)驗(yàn)操作細(xì)節(jié)。例如，所有需要4℃保存的試劑、樣品在使用時(shí)，必需放置于冰盒里；加抗體、反應(yīng)酶時(shí)，要求必須在冰箱旁加，并且速度要快；加樣器的使用方法，平時(shí)在這些細(xì)節(jié)上多注意，就可以提高實(shí)驗(yàn)結(jié)果的水平，延長(zhǎng)儀器設(shè)備的使用。

3臨床技能的前期培訓(xùn)

臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位碩士研究生主要以培養(yǎng)高水平臨床醫(yī)師為目標(biāo)，其教育的核心是培養(yǎng)研究生的臨床操作技能。但目前培養(yǎng)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題均制約了研究生的培養(yǎng)，嚴(yán)重影響了培養(yǎng)研生的素質(zhì)與臨床操作能力。嚴(yán)格規(guī)范的實(shí)驗(yàn)室管理為確保和提高臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)質(zhì)量提供了保障。我們所在的西京醫(yī)院心臟血管外科是國(guó)家級(jí)重點(diǎn)學(xué)科、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)微創(chuàng)心臟外科和重癥心臟瓣膜外科的培訓(xùn)基地，每年有大批的研究生、進(jìn)修生進(jìn)科室進(jìn)修學(xué)習(xí)。如何在有限的時(shí)間內(nèi)掌握更多的心血管外科學(xué)知識(shí)，了解更多的心血管外科學(xué)相關(guān)的新業(yè)務(wù)和新技術(shù)，是帶教教員與學(xué)員共同努力的目標(biāo)。心臟血管外科的每一例手術(shù)均為特大手術(shù)，任何一點(diǎn)疏忽都可導(dǎo)致大的失誤，因此學(xué)員在進(jìn)修學(xué)習(xí)中親自動(dòng)手，進(jìn)行手術(shù)操作的機(jī)會(huì)很少。而實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行的動(dòng)物實(shí)驗(yàn)給研究生提供了大量的操作練習(xí)機(jī)會(huì)。對(duì)于一些具備一定基礎(chǔ)理論知識(shí)和熟練外科技巧的學(xué)員，可以本著循序漸進(jìn)的原則指導(dǎo)他們進(jìn)行一些手術(shù)操作，以調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)也能幫助他們發(fā)現(xiàn)弱點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性練習(xí)。如經(jīng)常有學(xué)生在縫合時(shí)習(xí)慣應(yīng)用止血鉗夾針，這樣進(jìn)行心內(nèi)操作很容易損傷心內(nèi)結(jié)構(gòu)。再如心臟外科手術(shù)野位置較深，在打結(jié)時(shí)容易出現(xiàn)打不緊和撕裂組織的危險(xiǎn)，因此平時(shí)應(yīng)多練習(xí)打滑結(jié)和原位打結(jié)技術(shù)。由此可見(jiàn)，實(shí)驗(yàn)室為每位研究生從學(xué)生成為醫(yī)生搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)。

篇8

大量興建的水資源開(kāi)發(fā)工程造成流域水資源的過(guò)度開(kāi)發(fā)利用，結(jié)果是流域地下水位下降、地表河流和湖泊萎縮、植枯，生態(tài)環(huán)境惡化。在近海地區(qū)由于地下水的降低，海水入侵地下水，造成地下水的污染。

概括來(lái)說(shuō)，大量水利工程的建設(shè)對(duì)流域水循環(huán)的影響最大，主要表現(xiàn)是：

流域水循環(huán)的短路化，流域水循環(huán)的速度加快，降雨產(chǎn)匯流的速度加快，流域降雨很快匯入河道，泄入大海。

流域水循環(huán)的絕緣化，洪水只在大堤的范圍內(nèi)流動(dòng)，不再泛濫。河流兩岸的廣大洪泛區(qū)不再受到洪水的侵?jǐn)_，但是也失去了洪水對(duì)地下水的補(bǔ)充和清洗。流域的水循環(huán)與河流的水循環(huán)絕緣化。

流域生態(tài)系統(tǒng)的孤立化，流域的水綠生態(tài)網(wǎng)絡(luò)被切斷、阻隔，流域內(nèi)的生物群落被局限在某一固定區(qū)域，不能自由移動(dòng)，捕食和不能正常進(jìn)行，造成生物群落的退化和滅絕。

近年來(lái)，對(duì)于保護(hù)生物多樣性和流域社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)不斷被接受，提出了對(duì)遭受破壞的生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)的新課題，許多國(guó)家提出恢復(fù)流域的自然特征，恢復(fù)多自然特征的河流，我國(guó)的一些流域也先后提出了生態(tài)修復(fù)的目標(biāo)，在這樣的大潮流的推動(dòng)下，出現(xiàn)了許多生態(tài)水力學(xué)的研究課題，比較引人注目的成果有：

湖泊水生態(tài)系統(tǒng)的修復(fù)。目前我國(guó)人口密集區(qū)的大多數(shù)湖泊出現(xiàn)了由于污染造成的湖泊富營(yíng)養(yǎng)化現(xiàn)象，即由于磷、氮類營(yíng)養(yǎng)鹽大量進(jìn)入湖泊造成湖泊內(nèi)藻類的異常增殖，水體生產(chǎn)力提高，水質(zhì)惡化。對(duì)湖泊的治理除了控制污染源之外，最有效而可行的措施就是修復(fù)湖泊的生態(tài)系統(tǒng)。在我國(guó)的洱海、滇池、太湖都在開(kāi)展生態(tài)修復(fù)的試點(diǎn)工程。如湖濱帶的生態(tài)修復(fù)、湖周濕地的生態(tài)修復(fù)等。湖流對(duì)營(yíng)養(yǎng)鹽的輸送、湖流對(duì)湖泊內(nèi)泥沙的輸移、湖流對(duì)底泥污染物釋放量的影響、以及綜合各類研究成果建立的水域富營(yíng)養(yǎng)化模型等都成為生態(tài)水力學(xué)中的熱門課題。中國(guó)水利水電科學(xué)研究院、中國(guó)環(huán)境科學(xué)研究院率先開(kāi)展了這一領(lǐng)域的研究，目前類似的課題已經(jīng)有很多。已有三維的富營(yíng)養(yǎng)化模型，包括流場(chǎng)、溫度、太陽(yáng)輻射、光合作用、營(yíng)養(yǎng)鹽、浮游植物、浮游動(dòng)物、大型水生動(dòng)植物在內(nèi)的諸多物理、化學(xué)和生態(tài)參數(shù)。

恢復(fù)河流自然特征的研究。傳統(tǒng)水力學(xué)的研究，比較注重河流輸水的經(jīng)濟(jì)性，結(jié)果造成河流斷面的均一化、河流渠道化，河流自然特征逐漸消失，河流生物多樣性減少。目前，在恢復(fù)河流自然特征的研究中，創(chuàng)造河床的灘——潭交互結(jié)構(gòu)、近岸的洄流結(jié)構(gòu)、創(chuàng)造適合特種生物生存和繁殖的流場(chǎng)等方面的研究也方興未艾。

以河流生態(tài)系統(tǒng)優(yōu)化為目標(biāo)的水利工程調(diào)度研究。以往的水利工程調(diào)度大多只考慮水資源優(yōu)化、水能經(jīng)濟(jì)優(yōu)化等目標(biāo)，沒(méi)有將下游的水環(huán)境和生態(tài)環(huán)境優(yōu)化作為調(diào)度目標(biāo)，結(jié)果往往是達(dá)到了經(jīng)濟(jì)優(yōu)化的目標(biāo)，損壞了下游的生態(tài)環(huán)境。近年來(lái)結(jié)合下游河流環(huán)境、生態(tài)需水量的研究，提出了以下游生態(tài)環(huán)境優(yōu)化為目標(biāo)的水庫(kù)調(diào)度研究，增加了水庫(kù)的生態(tài)環(huán)境調(diào)度功能，有條件的地方將水庫(kù)的改善生態(tài)環(huán)境放在首位，被稱為生態(tài)型水庫(kù)。

洪水資源化的研究。傳統(tǒng)水利認(rèn)為洪水只是一種災(zāi)害，近來(lái)逐漸認(rèn)識(shí)到洪水不僅是災(zāi)害，還是一個(gè)生態(tài)過(guò)程，通過(guò)洪水泛濫補(bǔ)充地下水、恢復(fù)濕地、清洗河流、改良土壤等，因此不能完全消滅洪水。這方面的研究有，有控制的人工洪水調(diào)度、與溢流堰結(jié)合的堤防設(shè)計(jì)、利用洪水的地下水回灌等。

濕地修復(fù)技術(shù)研究。濕地的恢復(fù)需要適當(dāng)?shù)乃鳁l件，不同的濕地植物群落，需要相應(yīng)的水深、流速、水溫等。在濕地恢復(fù)過(guò)程中要注意流場(chǎng)的控制，以滿足濕地生態(tài)修復(fù)的要求。

篇9

1引言

工業(yè)革命以來(lái)，人類社會(huì)開(kāi)啟了近200年的工業(yè)時(shí)代，也帶來(lái)了地球資源的井噴式開(kāi)采。20世紀(jì)中葉，后工業(yè)時(shí)代面臨著資源匱乏、環(huán)境污染等抑制人類生存發(fā)展的生態(tài)問(wèn)題。人類社會(huì)要擺脫困境，社會(huì)發(fā)展轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，轉(zhuǎn)型的核心是要解決發(fā)展的生態(tài)問(wèn)題。在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐過(guò)程中，長(zhǎng)期粗放式經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)了生態(tài)破壞和資源浪費(fèi)，導(dǎo)致了國(guó)內(nèi)環(huán)境資源急劇惡化，產(chǎn)生了大量的環(huán)境污染和生態(tài)破壞。在此背景下，我國(guó)政府提出了建設(shè)生態(tài)文明的戰(zhàn)略選擇，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

黨的十七大首次提出社會(huì)主義生態(tài)文明建設(shè)，黨的十提出包括生態(tài)文明在內(nèi)的“五位一體”社會(huì)主義特色發(fā)展模式。這些舉措都促進(jìn)了我國(guó)生態(tài)文明理論的探索與發(fā)展，本文對(duì)國(guó)內(nèi)主要的狹義社會(huì)主義論、生態(tài)中心論、現(xiàn)代人類中心論、生態(tài)論和生態(tài)倫理理論等5個(gè)生態(tài)文明理論研究觀點(diǎn)進(jìn)行評(píng)述。

2生態(tài)文明理論研究觀點(diǎn)2.1狹義生態(tài)社會(huì)主義論：資本主義生態(tài)危機(jī)論

狹義生態(tài)社會(huì)主義以理論為基礎(chǔ)，以批判和解決生態(tài)危機(jī)為宗旨，以建立和諧的綠色社會(huì)為目標(biāo)，深入研究了生態(tài)危機(jī)的資本主義制度根源，強(qiáng)調(diào)人類應(yīng)該依照生態(tài)要求規(guī)劃生產(chǎn)，反對(duì)單純經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)主義[1]。狹義生態(tài)社會(huì)主義主要包括生態(tài)社會(huì)主義自然觀和生態(tài)危機(jī)理論，認(rèn)為人類存在是建立在人類與生物系統(tǒng)之間和諧、相互尊重的關(guān)系上，但人類在解決生態(tài)危機(jī)、重新認(rèn)識(shí)人類對(duì)世界的態(tài)度時(shí)，不應(yīng)放棄“人類尺度”，應(yīng)當(dāng)關(guān)注人類世界，關(guān)注現(xiàn)存世界。

國(guó)內(nèi)狹義生態(tài)社會(huì)主義理論研究初期，學(xué)者們主要通過(guò)對(duì)資本主義制度的批判來(lái)體現(xiàn)其生態(tài)社會(huì)主義自然觀，其中，柯自源（1977）提出“資源枯竭論”是“庸俗生態(tài)系統(tǒng)論”的觀點(diǎn)，作出了世界現(xiàn)在面臨的不是資源枯竭、生態(tài)危機(jī)，而是資本主義制度危機(jī)的狹義生態(tài)社會(huì)主義論斷[2]。20世紀(jì)90年代起，許多國(guó)內(nèi)學(xué)者開(kāi)始關(guān)注、討論解決生態(tài)危機(jī)的生態(tài)社會(huì)主義范式，他們的研究較多地集中于對(duì)現(xiàn)實(shí)資本主義生態(tài)弊端的理論批判和對(duì)綠色未來(lái)社會(huì)的理論設(shè)計(jì)。潘岳（2006）提出生態(tài)危機(jī)是資本主義國(guó)家轉(zhuǎn)移經(jīng)濟(jì)危機(jī)的新手段，環(huán)境問(wèn)題的本質(zhì)是社會(huì)公平問(wèn)題[3]。郇慶治（2006）則強(qiáng)調(diào)了生態(tài)社會(huì)主義的核心性問(wèn)題，即論證現(xiàn)代生態(tài)環(huán)境問(wèn)題的資本主義制度根源和未來(lái)社會(huì)主義社會(huì)與生態(tài)可持續(xù)性原則的內(nèi)在相融性[4]。

雖然在資本主義制度下，資本流動(dòng)快、工業(yè)發(fā)展迅猛，這對(duì)本來(lái)就有限的資源造成了的巨大需求，在一定程度上加快了資源減少和環(huán)境惡化，但回顧我國(guó)社會(huì)發(fā)展之路，發(fā)現(xiàn)走社會(huì)主義發(fā)展道路的中國(guó)如今也不得不面臨生態(tài)危機(jī)的挑戰(zhàn)，可見(jiàn)社會(huì)制度并非影響生態(tài)環(huán)境的決定性因素。隨著狹義生態(tài)社會(huì)主義論弊端的凸顯，現(xiàn)下國(guó)內(nèi)與其相關(guān)的研究日益減少。

2.2生態(tài)中心論：生態(tài)本位

生態(tài)中心論是當(dāng)代西方生態(tài)文明理論研究普遍認(rèn)同的理論，它以生態(tài)優(yōu)先和生態(tài)本位為基本原則。強(qiáng)調(diào)人類應(yīng)該把道德關(guān)懷的對(duì)象進(jìn)一步拓展到人類之外的自然界，以維護(hù)地球生態(tài)系統(tǒng)的整體性，主張生物圈平等主義[5]。它主要包括生態(tài)優(yōu)先論、自然價(jià)值論和自然權(quán)利論，指人類之外的自然界具有不依賴于人類需要的內(nèi)在價(jià)值和按生態(tài)規(guī)律生存下去的權(quán)利。

20世紀(jì)90年代，國(guó)內(nèi)學(xué)者在借鑒和認(rèn)同西方生態(tài)中心論的基礎(chǔ)上展開(kāi)生態(tài)文明理論研究。申曙光（1994）秉承生態(tài)優(yōu)先理念，認(rèn)為生態(tài)文明的建設(shè)需要著眼于其哲學(xué)、科學(xué)、能源等三大現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。他以生態(tài)文明在國(guó)外現(xiàn)實(shí)中的生產(chǎn)實(shí)踐為論據(jù)，論證了優(yōu)先考慮生態(tài)效益再考慮經(jīng)濟(jì)效益的必要性[6]。自然價(jià)值論和自然權(quán)利論也得到了許多學(xué)者的提倡和發(fā)展，曹明德（2002）主張生態(tài)本位、生態(tài)優(yōu)先，人類并不具有相對(duì)其它存在物的特殊利益和權(quán)利，提倡“生物圈平等”以維護(hù)地球生態(tài)系統(tǒng)和諧的思想[7]。

但生態(tài)中心論遭到了現(xiàn)代人類中心論者的反對(duì)。白光潤(rùn)（2003）就曾指出，人類利用生物資源是生態(tài)系統(tǒng)的自然法則。人類為維持生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定和安全、促進(jìn)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)化發(fā)展，對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的必要干預(yù)是必需的，把人類混同于一般生物的純自然主義也是對(duì)人類進(jìn)化的否定[8]。正如王雨辰提及的人類中心論者對(duì)生態(tài)中心論的駁斥：一方面，任何物種總是以自我利益為中心的，而不會(huì)以其它物種的福利為中心，因此人類中心論本身并沒(méi)有什么錯(cuò)；另一方面，脫離人類利益的生態(tài)運(yùn)動(dòng)是缺乏內(nèi)在動(dòng)力和不可持續(xù)的[9]。

生態(tài)中心論的生態(tài)本位、自然價(jià)值和自然權(quán)利等觀點(diǎn)沖擊了自工業(yè)文明以來(lái)的人類利益優(yōu)先的社會(huì)意識(shí)，但其論述在理論內(nèi)涵上具有含糊性，而且沒(méi)有建立在嚴(yán)密論證的基礎(chǔ)上，而是訴諸直覺(jué)和體驗(yàn)。生態(tài)中心論者阿恩?納斯（Arne Naes）在其“深生態(tài)學(xué)”中論述了他的“生物圈平等主義”： 生存和繁榮的平等權(quán)利是一種直覺(jué)上清楚明白的價(jià)值公理。這種直覺(jué)方法下的研究成果難以令人信服。

2.3現(xiàn)代人類中心論：可持續(xù)發(fā)展觀

現(xiàn)代人類中心主義仍堅(jiān)持人類價(jià)值的本位，強(qiáng)調(diào)人類在自然生態(tài)系統(tǒng)中的優(yōu)先地位和目的地位，但與傳統(tǒng)的人類中心主義又頗為不同，戴維?珀（David Pepper）將它定義為一種長(zhǎng)期的集體的人類中心主義，并且致力于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。現(xiàn)代人類中心論主要包括科學(xué)發(fā)展觀和可持續(xù)發(fā)展觀，提出真正的發(fā)展應(yīng)該是基于人類整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生態(tài)三者之間的可持續(xù)發(fā)展。

20世紀(jì)末，以人為本的價(jià)值觀和被賦予了新時(shí)代內(nèi)涵的人類中心論重新回到人類發(fā)展的視野，丁立群（1997）從哲學(xué)人類學(xué)的層面上，提出人類發(fā)展應(yīng)以人的最終解放為元價(jià)值，旨在建立人的完整本質(zhì)和需要同自然之多維價(jià)值的全面聯(lián)系[10]。進(jìn)入新世紀(jì)，我國(guó)開(kāi)展了科學(xué)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展實(shí)踐，俞可平（2005）認(rèn)為生態(tài)文明的建設(shè)是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的客觀前提，也是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容。保護(hù)自然環(huán)境、維護(hù)生態(tài)安全以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，并非科學(xué)發(fā)展觀的根本要求，而是把這些要求本身就視為發(fā)展的基本要素，其目標(biāo)就是通過(guò)發(fā)展去真正實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧以及社會(huì)環(huán)境與生態(tài)環(huán)境的平衡[11]。尹世杰（2004）也批判地繼承和發(fā)展了現(xiàn)代人類中心論基礎(chǔ)上的可持續(xù)發(fā)展觀，承認(rèn)近代人類中心主義價(jià)值觀在建設(shè)生態(tài)文明社會(huì)中存在著缺陷，但這決不意味著人類中心主義價(jià)值觀本身存在什么問(wèn)題[12]。人類的可持續(xù)發(fā)展觀也會(huì)帶動(dòng)生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展，諸大建（2013）提出在強(qiáng)化可持續(xù)發(fā)展的理論基礎(chǔ)上深化社會(huì)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展[13]。國(guó)內(nèi)持現(xiàn)代人類中心論的學(xué)者們堅(jiān)持以可持續(xù)發(fā)展作為我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)的基石。

但現(xiàn)代人類中心論的觀點(diǎn)也存在著不足，雖然從生物都有其利己心來(lái)看，現(xiàn)代人類中心論有其一定的合理性。但一味從人類利益出發(fā)，不尊重自然界價(jià)值和自然界權(quán)利的行為，必將導(dǎo)致自然的報(bào)復(fù)，這從現(xiàn)在全球面臨的生態(tài)困境上就可見(jiàn)端倪。

2.4生態(tài)：歷史唯物主義論

生態(tài)是以歷史唯物主義為理論底蘊(yùn)、以生態(tài)批判為切入點(diǎn)的一種當(dāng)代資本主義理論。我國(guó)現(xiàn)有的生態(tài)文明理論是學(xué)者們從我國(guó)社會(huì)實(shí)踐中汲取經(jīng)驗(yàn)，是根據(jù)我國(guó)歷史和現(xiàn)下實(shí)際情況所提出的獨(dú)特思考模式，它主要包括生態(tài)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展論、生態(tài)批判理論等。生態(tài)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)理論明確了人類社會(huì)發(fā)展中物質(zhì)、精神和生態(tài)的協(xié)同共進(jìn)，這個(gè)理論在中國(guó)社會(huì)實(shí)踐中不斷發(fā)展和充實(shí)，形成了現(xiàn)在的“五位一體”發(fā)展理論，生態(tài)批判論從生態(tài)角度對(duì)我國(guó)自20世紀(jì)60年代以來(lái)的粗放式經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式在科學(xué)技術(shù)和消費(fèi)主義價(jià)值觀等方面展開(kāi)生態(tài)批判。

生態(tài)和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的觀點(diǎn)直到今天仍備受國(guó)內(nèi)學(xué)者的認(rèn)可，劉思華（2008）早在20世紀(jì)80年代就以視角對(duì)生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)的特點(diǎn)進(jìn)行了探討，提出生態(tài)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，明確人類社會(huì)需要社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明、生態(tài)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展[14]。此后學(xué)界對(duì)“生態(tài)文明在社會(huì)主義國(guó)家中建立與實(shí)踐的重要性”進(jìn)行了持續(xù)不斷的探討。劉俊偉（1998）認(rèn)為中國(guó)生態(tài)文明研究應(yīng)當(dāng)以思想中的社會(huì)實(shí)踐（在思想中，社會(huì)實(shí)踐主要是指人與自然的關(guān)系是以實(shí)踐為中介的主客體關(guān)系）和歷史唯物主義觀作為生態(tài)文明發(fā)展的哲學(xué)理論基石，社會(huì)要在發(fā)展生產(chǎn)力的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)生態(tài)文明[15]。王雨辰（2009）也一直提倡生態(tài)文明理論研究應(yīng)轉(zhuǎn)向歷史唯物主義范式[16]，強(qiáng)調(diào)我們應(yīng)該始終堅(jiān)持用歷史主義和階級(jí)分析的方法揭示生態(tài)危機(jī)的根源和實(shí)質(zhì)，應(yīng)當(dāng)通過(guò)變革不公正的制度和生產(chǎn)方式，合理協(xié)調(diào)人們?cè)谧匀毁Y源占有和使用上的利益關(guān)系、規(guī)范人們的實(shí)踐行為來(lái)解決生態(tài)危機(jī)。此外，劉仁勝（2010）也贊同中國(guó)建設(shè)生態(tài)文明要借鑒生態(tài)的合理成分[17]。但有許多學(xué)者對(duì)生態(tài)理論的不足也作出了中肯的評(píng)價(jià)，曾德華（2013）就認(rèn)為生態(tài)文明理論仍存在一些不足[18]，生態(tài)在把資本邏輯作為生態(tài)危機(jī)的主要根源時(shí)，未能深入檢審資本運(yùn)作的內(nèi)在機(jī)制；分析生態(tài)危機(jī)的文化根源時(shí)，又未充分發(fā)掘文化的深層內(nèi)涵以及生態(tài)危機(jī)所彰顯的文化問(wèn)題。

生態(tài)它從經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)等多角度全面分析了生態(tài)危機(jī)的根源，其中不乏深刻之處。它力圖將生態(tài)運(yùn)動(dòng)引向社會(huì)制度和價(jià)值觀的雙重變革，但由于它在使用馬克思哲學(xué)觀點(diǎn)和方法論時(shí)具有一定片面性，可能會(huì)造成改革途徑偏離。

2.5生態(tài)倫理理論：“人―自然”中心軸發(fā)展

生態(tài)倫理理論出于中國(guó)傳統(tǒng)人類倫理基礎(chǔ)，承認(rèn)生物和自然界的內(nèi)在價(jià)值和道德地位，但它并非生態(tài)中心論，更不屬于人類中心論，它超越了人與自然主客二分的理論模型，構(gòu)成“人―自然”中心軸系統(tǒng)。人與自然缺一不可、相互作用、相互制約，一方的繁榮與發(fā)展也必定以不損害另一方利益為前提。生態(tài)倫理理論主要包括生態(tài)價(jià)值論和道德關(guān)懷論，要求人類要承認(rèn)自然界擁有與人類平等的道德地位，對(duì)處于弱勢(shì)地位的其他倫理主體自覺(jué)地、能動(dòng)地履行道德義務(wù)、提供道德關(guān)懷。

從20世紀(jì)80年代開(kāi)始起步的生態(tài)倫理學(xué)也為我國(guó)研究生態(tài)文明提供了一個(gè)獨(dú)特角度。生態(tài)價(jià)值論定義了自然界價(jià)值的雙重含義，狹義上是對(duì)人類需求的滿足，廣義上是指對(duì)地球上一切生命維持生存需要的滿足，后者就是生態(tài)價(jià)值。葉平（1995）要求我們理解自然界價(jià)值和生態(tài)價(jià)值，提倡的人與自然協(xié)同進(jìn)化的生態(tài)價(jià)值觀，是對(duì)生態(tài)系統(tǒng)、生物圈的生態(tài)價(jià)值所進(jìn)行的總體透視[19]。

不過(guò)，生態(tài)倫理理論把保持自然生態(tài)系統(tǒng)的完整、穩(wěn)定和美麗作為人對(duì)自然的道德行為的終極尺度的觀點(diǎn)引起了學(xué)界的爭(zhēng)論。劉福森（1997）認(rèn)為，人類之所以應(yīng)當(dāng)保護(hù)生態(tài)自然，最終是出于對(duì)人類全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存利益的終極關(guān)懷[20]。但余謀昌（2009）提出生態(tài)倫理已經(jīng)從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面證明，出于保護(hù)自然價(jià)值的目的，而促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)、樹(shù)立生態(tài)文明觀念等行為的同時(shí)，也推動(dòng)著社會(huì)的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式的變革，成為建設(shè)人類生態(tài)文明社會(huì)的積極力量[21]。人類在保護(hù)生態(tài)與關(guān)懷人類生存利益存在的是聯(lián)動(dòng)關(guān)系，而不是因果關(guān)系。現(xiàn)在生態(tài)倫理學(xué)正在逐漸滲透到政治、經(jīng)濟(jì)、科技和文化等各個(gè)領(lǐng)域，對(duì)生態(tài)文明建設(shè)提供了新的參考范式。

生態(tài)倫理理論緊密結(jié)合我國(guó)生態(tài)環(huán)境存在的實(shí)際問(wèn)題，提倡環(huán)境道德研究的制度化、規(guī)范化和普及化，并將成果轉(zhuǎn)化為公眾的精神財(cái)富，為現(xiàn)實(shí)生態(tài)問(wèn)題的解決提供倫理基礎(chǔ)。不過(guò)其“合乎生態(tài)規(guī)律的就是有價(jià)值的”的論述把生態(tài)規(guī)律看成唯一的價(jià)值尺度，在一定程度上受到黑格爾（Georg W.F. Hegel）唯心存在主義的影響，這一觀點(diǎn)仍存在廣泛地爭(zhēng)論。

3我國(guó)生態(tài)文明研究的發(fā)展趨勢(shì)

撇開(kāi)已經(jīng)漸漸退出歷史舞臺(tái)的狹義生態(tài)社會(huì)主義論不談，自生態(tài)中心論與人類中心論提出伊始，它們及其擁護(hù)者之間的爭(zhēng)論從未停息，它們都在一定程度相對(duì)正確地闡述了后工業(yè)時(shí)代社會(huì)生態(tài)文明的發(fā)展方向，并推進(jìn)了生態(tài)文明的研究。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，這些觀點(diǎn)的缺陷與不足也逐漸顯現(xiàn)。新的理論不斷出現(xiàn)，其中結(jié)合了我國(guó)生態(tài)建設(shè)實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)的生態(tài)論，以及從中國(guó)傳統(tǒng)倫理文化出發(fā)的生態(tài)倫理理論等較受學(xué)界認(rèn)同的理論也加入到論戰(zhàn)當(dāng)中。隨著我國(guó)生態(tài)文明建設(shè)與我國(guó)社會(huì)主義實(shí)踐相結(jié)合的需要，未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)，對(duì)生態(tài)文明的研究將更加深入。

感謝：本文在選題及撰寫(xiě)過(guò)程中得到了中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）劉江宜副教授的悉心指導(dǎo)，在此表示衷心感謝！

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篇10

3.民族高校研究生教育的特殊性。改革開(kāi)放后，我國(guó)民族高校的研究生教育也是從零開(kāi)始進(jìn)入飛速發(fā)展的階段。民族高校研究生教育不僅具有普通高校研究生教育的共性，同時(shí)還具有其自身的特殊性。首先，民族高校研究生生源比普通高校要更加復(fù)雜。同一專業(yè)的學(xué)生可能來(lái)自不同的地區(qū)、不同的民族，具有不同的文化、不同的、不同的生活習(xí)慣和不同的教育水平。此外，一般民族高校的研究生貧富差距較普通高校要更大一些，其知識(shí)面與思維方式也各有差異，由此可能為他們的學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)更多的沖突和問(wèn)題。因此，民族高校研究生的教育管理工作也一直處在一個(gè)邊摸索邊發(fā)展的狀態(tài)中。

二、完善研究生教育管理工作模式

1．轉(zhuǎn)變教育管理理念，嚴(yán)把招生入學(xué)質(zhì)量關(guān)。為符合新時(shí)代對(duì)研究生的高要求，堅(jiān)持把好研究生招生入學(xué)質(zhì)量關(guān)是第一要任。高校應(yīng)當(dāng)以“高層次、高質(zhì)量、特色化、精英化”為辦學(xué)目標(biāo)和辦學(xué)理念，積極調(diào)整招生政策。為避免單純以高分作為標(biāo)準(zhǔn)選拔研究生的現(xiàn)象，以提高研究生生源的質(zhì)量，應(yīng)該在統(tǒng)考課合格的前提下，更多地注重導(dǎo)師的自。這就要求研究生招生更加重視和規(guī)范復(fù)試考試程序，讓學(xué)生在導(dǎo)師面前有更多展現(xiàn)自己才能的機(jī)會(huì)，同時(shí)也讓導(dǎo)師在選拔符合自己研究領(lǐng)域的學(xué)生時(shí)具有更大的發(fā)言權(quán)和決定權(quán)。作為研究生教育管理的基礎(chǔ)，先進(jìn)的管理理念具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。為了使研究生教育管理工作服務(wù)的對(duì)象獲得全面的發(fā)展，研究生教育應(yīng)該樹(shù)立以人為本的教育理念，為學(xué)生服務(wù)、為老師服務(wù)也為學(xué)校的特色發(fā)展服務(wù)，同時(shí)加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性。

2.根據(jù)學(xué)科專業(yè)建設(shè)，合理制定研究生培養(yǎng)方案。為保證研究生培養(yǎng)質(zhì)量，應(yīng)該更加注重制定切實(shí)科學(xué)的培養(yǎng)方案。培養(yǎng)方案需根據(jù)高校學(xué)科特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生自主地進(jìn)行研究性學(xué)習(xí)。培養(yǎng)過(guò)程中，應(yīng)該充分發(fā)揮導(dǎo)師作用，在指導(dǎo)學(xué)生如何在課題研究中完善課程學(xué)習(xí)方面多下功夫，使課程學(xué)習(xí)與課題研究互相促進(jìn)，更有效地提高研究生的綜合素質(zhì)。另一方面，需要加大力度在辦學(xué)條件上提高教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)建氛圍濃厚的科研學(xué)習(xí)環(huán)境，從而全面調(diào)動(dòng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，帶動(dòng)科研熱情，培養(yǎng)科研能力。這就要求我們更加注重高校專業(yè)化的發(fā)展，改善盲目申報(bào)和增設(shè)碩士點(diǎn)、片面追求學(xué)科門類數(shù)量的現(xiàn)象，提高教育資源的利用率。專業(yè)化的學(xué)習(xí)環(huán)境可以在導(dǎo)師指導(dǎo)的同時(shí)，充分發(fā)揮學(xué)生之間的合作學(xué)習(xí)空間，更有效的激發(fā)學(xué)生自主動(dòng)手建立技術(shù)方法、進(jìn)行實(shí)驗(yàn)并解決問(wèn)題的能力。

3.改善民族高校研究生教育管理工作。民族團(tuán)結(jié)是我國(guó)的基本國(guó)策，更是“和諧社會(huì)”理念別重要的組成部分之一。因此，民族高校研究生教育管理工作必須特殊化對(duì)待。從事民族高校研究生教育的管理者，需要認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入領(lǐng)會(huì)“和諧社會(huì)”和“科學(xué)發(fā)展觀”的理念精髓，具備更高的認(rèn)知水平，并把這項(xiàng)工作同我國(guó)大局發(fā)展形勢(shì)結(jié)合起來(lái)。這里我們應(yīng)該明白，管理的本質(zhì)是服務(wù)，管理與服務(wù)并不是一個(gè)矛盾的概念，要在管理中服務(wù)，在服務(wù)中管理。民族高校研究生產(chǎn)生的矛盾多數(shù)是由于彼此間文化差異和傳統(tǒng)觀念的不了解或不理解所造成的。因此管理工作應(yīng)當(dāng)從深入了解民族政策和相關(guān)民族文化入手，就實(shí)際情況區(qū)別對(duì)待。管理者不僅要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，多關(guān)心、幫助學(xué)生，還要多學(xué)習(xí)相關(guān)的民族文化知識(shí)，以便更好地和同學(xué)交流溝通，可以更妥善地解決同學(xué)與同學(xué)、同學(xué)與學(xué)校之間的各類問(wèn)題。此外，管理者需要提高對(duì)研究生在學(xué)習(xí)生活中遇到的困難的重視程度，積極主動(dòng)地幫助他們解決這些困難。少數(shù)民族學(xué)生大多來(lái)自偏遠(yuǎn)地區(qū)或經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)，民族高校教育管理工作應(yīng)該為這些學(xué)生提供基本的便利和幫助，使他們更好的完成課程學(xué)習(xí)和科研工作，多設(shè)立助學(xué)貸款和勤工儉學(xué)，鼓勵(lì)各民族學(xué)生之間相互幫助，相互合作。

篇11

（一）聲像設(shè)備存在著"一硬一軟"的現(xiàn)象

"一硬"是指聲像設(shè)備數(shù)量多。隨著社會(huì)的發(fā)展及工作需要，機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的聲像設(shè)備有了很大改善。在調(diào)查的161個(gè)單位中，僅有21個(gè)單位沒(méi)有聲像設(shè)備，占13％，87％的單位都有1臺(tái)以上的聲像設(shè)備，設(shè)備總數(shù)達(dá)671臺(tái)（架）。從總體講，聲像設(shè)備可算比較"硬"。"一軟"是指聲像設(shè)備管理之亂。有101個(gè)單位沒(méi)有制定聲像設(shè)備管理制度或相應(yīng)的使用要求，占62％，致使有的設(shè)備閑置，沒(méi)人會(huì)用，難以充分發(fā)揮作用；有的設(shè)備存放在科室或個(gè)人手中，沒(méi)有合理利用；有的設(shè)備使用人員不明確或頻繁變動(dòng)，設(shè)備不能有效地利用。從而形成了"硬件硬、軟件軟"的現(xiàn)狀，而且"軟"的方面直接影響了"硬"的方面作用的發(fā)揮，最終造成一些重要活動(dòng)沒(méi)能及時(shí)攝錄，檔案沒(méi)能完整保存下來(lái)，給以后聲像檔案的產(chǎn)生及歸檔留下了隱患。

（二）攝錄人員中存在著"一強(qiáng)一弱"的現(xiàn)狀和兩種誤區(qū)

攝影錄人員在各自單位中直接從事著產(chǎn)生聲像檔案的工作，并決定著聲像檔案的數(shù)量和質(zhì)量。調(diào)查反映出在攝錄人員中存在著"一強(qiáng)一弱"的現(xiàn)狀。"強(qiáng)"表現(xiàn)在所調(diào)查單位的443名攝錄人員中，有專職156人，兼職287人，平均年齡35歲，大專以上文化程度的占72％。隊(duì)伍強(qiáng)大、年齡適中、文化程度較高這是"強(qiáng)"的一面；"弱"表現(xiàn)在443人中，專業(yè)工齡1至5年者381人，占86％，5年以上者僅占14％。經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)的共68人，僅占16％，其中1至3個(gè)月短訓(xùn)（攝錄專業(yè)）的66人，專科畢業(yè)2人，有84％的人都屬"自"。專業(yè)工齡短、專業(yè)知識(shí)及技能普遍較低這是"弱"的一面。

調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)攝錄人員中存在著兩種思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。一種是部分人根本就不知道什么是聲像檔案。他們一直誤以為只有上級(jí)來(lái)文、紅頭文件才是檔案，而他們?cè)诠珓?wù)活動(dòng)中形成的照片、錄音、錄像帶等，認(rèn)為拍完、錄完就算完成任務(wù)了，不需要?dú)w檔保存；另一種是部分人誤以為誰(shuí)拍的照片就歸誰(shuí)，送往報(bào)社、電臺(tái)的用完就算完了，怎么處理這些聲像檔案屬于個(gè)人行為。由于這些同志缺乏全局觀念，檔案意識(shí)不強(qiáng)，僅考慮個(gè)人或本部門工作方便，致使部分聲像檔案長(zhǎng)期在個(gè)人或科室內(nèi)部保存，不移交檔案室或檔案館統(tǒng)一保存。特別是隨著人員變動(dòng)和機(jī)構(gòu)調(diào)整，造成聲像檔案的失控或流失，致使單位檔案不齊全完整，嚴(yán)重影響了聲像檔案的長(zhǎng)久保護(hù)和開(kāi)發(fā)利用。

事實(shí)證明，攝錄人員"弱"的一面影響了"強(qiáng)"的一面發(fā)揮作用，加上認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，造成了聲像檔案管理上的不規(guī)范。也就是說(shuō)，產(chǎn)生聲像檔案的第一關(guān)棗形成和歸檔不把好關(guān)，待用時(shí)再靠檔案員去催要或檔案館去征集，那只能是"亡羊補(bǔ)牢"了。

（三）聲像檔案管理混亂，問(wèn)題復(fù)雜

1、管理制度不健全，聲像檔案沒(méi)有集中統(tǒng)一管理

調(diào)查中有75個(gè)單位制定了相應(yīng)的聲像檔案管理制度，占47％，有半數(shù)以上的單位處于無(wú)章可循的自由形成、自由處理狀態(tài)。據(jù)調(diào)查，聲像檔案的管理主要存在著3種形式：一是檔案室集中統(tǒng)一管理，隨時(shí)形成隨時(shí)移交，僅占26％；二是各科室一年一次移交檔案室，占35％；三是由科室分散保管或個(gè)人保存，占39％。由此表明有五分之二的單位聲像檔案沒(méi)有集中統(tǒng)一管理，缺乏必要的管理制度，或有的單位雖有管理制度，但落實(shí)不夠，缺乏有效的保障措施。

2、檔案意識(shí)不強(qiáng)，聲像檔案難以及時(shí)完整歸檔

聲像檔案有較強(qiáng)的時(shí)效性和特殊的歸檔要求。例如照片底片需同時(shí)歸檔，影像需輔以文字說(shuō)明，如果不及時(shí)歸檔，日后就是攝影人員自己也難以追憶齊全和準(zhǔn)確。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有近20％的單位有積存照片沒(méi)歸檔，且多數(shù)照片、底片早已分家或已無(wú)底片，文字說(shuō)明更難說(shuō)清。本來(lái)是很珍貴的照片，卻由于沒(méi)有及時(shí)歸檔而失去了其應(yīng)有的保存價(jià)值和利用價(jià)值。從錄音、錄像帶的歸檔情況來(lái)看，更令人擔(dān)憂，相當(dāng)一部分單位都是"一盤(pán)帶子反復(fù)用"，原始錄音（像）沒(méi)有保存下來(lái)。另外有些部門或個(gè)人手里保存著部分珍貴的聲像檔案，雖管理不規(guī)范，但當(dāng)檔案部門去收集時(shí)，往往不愿交。究其原因，主要是檔案意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)聲像檔案管理缺乏重視。

3、管理狀況"喜""憂"懸殊，發(fā)展不平衡

調(diào)查單位中設(shè)備、人員、聲像檔案管理都比較規(guī)范的有11個(gè)單位，占6．8％；而無(wú)設(shè)備無(wú)聲像檔案、有設(shè)備無(wú)聲像檔案、有聲像檔案沒(méi)集中統(tǒng)一管理的單位48個(gè)，竟占40％，兩極所占比例懸殊。從照片數(shù)量看：最多的一個(gè)檔案室存有20000余張，其余160個(gè)單位20860張，平均130張（其中多者上千張，少者幾張）。僅從照片檔案一項(xiàng)看，聲像檔案的管理水平就很懸殊。

4、保管條件差，聲像檔案難以長(zhǎng)久保存

聲像檔案的保管條件比紙質(zhì)檔案要求更嚴(yán)格。而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有廣播電視局、韓村河村等少數(shù)幾個(gè)單位設(shè)置了聲像檔案室或配備了聲像檔案專柜，其余各單位都將聲像檔案存放在文書(shū)柜內(nèi)與其它檔案混存，不具備恒濕、恒溫、防磁等保存要求。致使一些照片變黃褪色，底片粘連變質(zhì)，磁帶受損等，不利于聲像檔案的長(zhǎng)久保存和利用，一旦發(fā)生問(wèn)題，悔之晚矣！

5、收集渠道不暢，聲像檔案館、室藏匱乏

區(qū)檔案館是全區(qū)永久保存檔案并向社會(huì)提供利用的基地。但目前館藏聲像檔案極為匱乏。基層單位中有近四分之一的照片檔案散存在個(gè)人或科室內(nèi)部，沒(méi)有集中統(tǒng)一管理。正是由于多年來(lái)沿襲下來(lái)的聲像檔案分散保存，難以及時(shí)完整歸檔統(tǒng)一管理，致使基層檔案室聲像檔案不齊全，檔案館的聲像檔案也就沒(méi)了來(lái)源。源頭沒(méi)控制住，加之征集措施不得力，渠道不暢，造成今?斕呢遜Α?BR>

6、區(qū)域性重大活動(dòng)檔案失控，聲像檔案流失嚴(yán)重

眾所周知，每次區(qū)里或基層單位組織重大活動(dòng)，召開(kāi)重要會(huì)議，都安排人員攝錄像，形成了許多有價(jià)值的聲像檔案。其中一些在報(bào)刊上刊登或印成圖書(shū)、畫(huà)冊(cè)對(duì)外發(fā)行，但在檔案館（室）卻找不齊這些原始檔案。分析原因：一是多個(gè)單位同時(shí)參與的大型活動(dòng)，檔案管理不集中統(tǒng)一。各部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員都是臨時(shí)抽調(diào)的，各自負(fù)責(zé)一塊工作，相應(yīng)形成的檔案材料缺乏協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、集中，活動(dòng)結(jié)束后，檔案材料也各歸東西，聲像（包括文書(shū)、實(shí)物等）檔案流失在所難免；二是從籌備到結(jié)束沒(méi)有歸檔要求和相應(yīng)的控制措施以及貫穿始終的檔案管理、服務(wù)工作，也造成檔案材料流失；三是有關(guān)專業(yè)人員檔案意識(shí)不強(qiáng)，加之缺乏有效的管理，形成的檔案不及時(shí)歸

檔，用完之后就歸為已有或是下落不明，又造成檔案的流失。二、加強(qiáng)聲像檔案管理工作的對(duì)策及建議

（一）加強(qiáng)宣傳、提高意識(shí)，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視

搞好檔案工作不僅是檔案主管部門的事，更是各立檔單位乃至全社會(huì)的事，而各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視是做好檔案工作的重要保證。從這幾年的經(jīng)驗(yàn)看：一要爭(zhēng)取宣傳主管部門、新聞單位的大力支持，引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，從而提高全民，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員的檔案意識(shí)，營(yíng)造出一種良好的檔案工作氛圍；二要抓住機(jī)遇，服務(wù)中心工作。檔案主管部門、各立檔單位要善于抓住機(jī)遇，結(jié)合本地、本單位中心工作，通過(guò)館、室藏檔案以及生動(dòng)的利用實(shí)例，發(fā)揮檔案自身的宣傳教育作用。

（二）加強(qiáng)管理，制定辦法，狠抓制度落實(shí)

要改變聲像檔案管理混亂的現(xiàn)狀，制定一個(gè)切合實(shí)際的管理辦法來(lái)規(guī)范此項(xiàng)工作很必要。區(qū)檔案局將與有關(guān)部門配合出臺(tái)《房山區(qū)聲像檔案管理辦法》；同時(shí)，各立檔單位也要建立相應(yīng)的管理制度，強(qiáng)化規(guī)范管理，對(duì)產(chǎn)生的聲像材料從收集、歸檔到移交檔案室統(tǒng)一管理，制定一套嚴(yán)格的制度，防止分散流失，杜絕歸為己有。對(duì)聲像檔案的日常保管、借閱、利用作出明確規(guī)定。永久、長(zhǎng)期保存的聲像檔案應(yīng)定期向區(qū)檔案館移交；在此基礎(chǔ)上要狠抓落實(shí)。要確保有關(guān)法規(guī)和制度落到實(shí)處，必須制定有效的配套措施，明確責(zé)任，依法管理，做到有章可循、有法必依，使之逐步變成自覺(jué)的行動(dòng)，以確保聲像檔案歸檔質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)監(jiān)督，分類指導(dǎo)，注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)

針對(duì)聲像檔案管理現(xiàn)狀，檔案行政管理部門要加大對(duì)聲像檔案的監(jiān)督指導(dǎo)力度，并把其作為檔案目標(biāo)管理、年度執(zhí)法檢查的重點(diǎn)內(nèi)容。同時(shí)，針對(duì)不同單位現(xiàn)狀，采取不同方式進(jìn)行分類指導(dǎo)，力爭(zhēng)整體水平的提高。對(duì)人員、設(shè)備、檔案管理都比較規(guī)范的單位，要鞏固提高，在開(kāi)發(fā)利用上下功夫；對(duì)有設(shè)備、有專業(yè)攝錄人員，而檔案管理沒(méi)跟上的單位，應(yīng)在依法管理、建章立制上加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督，促其逐步規(guī)范管理；對(duì)問(wèn)題較多、基礎(chǔ)薄弱的單位，要限期建檔，加大指導(dǎo)監(jiān)督力度，不留死角。注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面加強(qiáng)對(duì)攝錄人員、檔案人員的有關(guān)專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，為形成好、保管好聲像檔案奠定良好的基礎(chǔ)。

（四）結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造條件，力求妥善保管

從長(zhǎng)久保護(hù)和利用考慮，聲像檔案要求恒濕、恒溫、防磁、防震、防光、防火等。而目前聲像檔案保存條件普遍不符合上述要求，短時(shí)間內(nèi)都配齊專柜或設(shè)專室又不現(xiàn)實(shí)。我們認(rèn)為結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造條件，力求妥善保管是當(dāng)務(wù)之急。首先，聲像檔案要獨(dú)立成卷，使用聲像柜或密閉鐵柜單獨(dú)存放；其次要嚴(yán)格控制庫(kù)房溫濕度，遠(yuǎn)離光線、磁場(chǎng)等；錄音帶、錄像帶采取定期倒帶檢查等保護(hù)措施，盡量延長(zhǎng)聲像檔案的壽命。

（五）全面出擊，形式多樣，疏通收集渠道

篇12

【Keywords】Excellentturnamanagement；GaoSan；Athletics；Result

高考體育考生升學(xué)人數(shù)在高考中所占的比重越來(lái)越大，起到作用也越來(lái)越明顯。但是體育考生有其特殊性，即：一是體育成績(jī)要達(dá)到體育本科分?jǐn)?shù)線；二是文化成績(jī)也要達(dá)到相應(yīng)的本科分?jǐn)?shù)線。他們要“兩條腿走路”。這就給我們的體育考生帶來(lái)了一定的困難，同時(shí)對(duì)他們的優(yōu)化管理也是對(duì)我們提出挑戰(zhàn)！如何實(shí)現(xiàn)對(duì)體育考生優(yōu)化管理的實(shí)效性，是他們能順利通過(guò)“雙標(biāo)”，走進(jìn)理想的大學(xué)，走好人生關(guān)鍵一步。

在此本人談?wù)勱P(guān)于抓好高三體育生優(yōu)化管理工作的幾點(diǎn)建議。

1．制定出科學(xué)的嚴(yán)密的、符合實(shí)際的訓(xùn)練計(jì)劃

1．1宏觀計(jì)劃和具體計(jì)劃相結(jié)合。

高三年級(jí)從前一年的8月份至第二年四月份共有9個(gè)月260多天的訓(xùn)練時(shí)間，把這9個(gè)月260多天自然分成三個(gè)階段，第一階段主要發(fā)展學(xué)生綜合素質(zhì)主要是速度、力量、靈活協(xié)調(diào)等方面的能力；第二階段進(jìn)入冬訓(xùn)期，主要是發(fā)展學(xué)生耐力及意志品質(zhì)；第三階段主要加強(qiáng)專項(xiàng)訓(xùn)練并適當(dāng)安排模擬考試，讓學(xué)生適應(yīng)比賽氣氛和環(huán)境。

1．2根據(jù)宏觀計(jì)劃定出每月、每周甚至每天的計(jì)劃。

在宏觀計(jì)劃的基礎(chǔ)上突出具體的訓(xùn)練計(jì)劃。

考慮到學(xué)生整體素質(zhì)能力，在根據(jù)特殊學(xué)生（差生和優(yōu)生）再制定出具體到每個(gè)人的訓(xùn)練計(jì)劃，定出的計(jì)劃一式三份，一份送給學(xué)生，一份教師保留，一份在更衣室里張貼出來(lái)，讓每位學(xué)生做到心中有數(shù)，明確自己每天該練什么,訓(xùn)練量和強(qiáng)度應(yīng)該達(dá)到什么程度，避免盲目性，能大大提高訓(xùn)練效率和訓(xùn)練效果。

2．紀(jì)律嚴(yán)明，以身作則

2．1體育考生同其他學(xué)生相比有許多突出特點(diǎn)，比較活潑，思想的波動(dòng)性較大，再加上課余訓(xùn)練強(qiáng)度大容易產(chǎn)生疲勞，有可能出現(xiàn)故意遲到和曠課（指訓(xùn)練課）現(xiàn)象，這就要求高考訓(xùn)練隊(duì)要有嚴(yán)明的紀(jì)律，決不允許無(wú)故缺席，形成一個(gè)良好的訓(xùn)練作風(fēng)。教師更要以身作則，要求學(xué)生做到的自己首先要做到，萬(wàn)萬(wàn)不可隨便遲到和早退。給學(xué)生做一個(gè)好榜樣，在學(xué)生中樹(shù)立良好師德形象。

2．2嚴(yán)師出高徒……

2．2．1外面的世界太精彩,學(xué)生自控能力差；尚未有正確的人生社會(huì)價(jià)值觀（諸多原因）,身教勝于言教：師嚴(yán)，學(xué)生自然學(xué)習(xí)對(duì)自己嚴(yán)格,嚴(yán)不是束縛約束，而是引導(dǎo).

2．2．2科學(xué)嚴(yán)格的管理是訓(xùn)練的核心工作。體育考生的訓(xùn)練管理基本上是靠教練來(lái)訓(xùn)練管理，俗說(shuō)“嚴(yán)師出高徒”，教練員必須嚴(yán)格要求，這也是對(duì)體育考生關(guān)心愛(ài)護(hù)的具體表現(xiàn)。要培育他們成才，嚴(yán)格的同時(shí)也要關(guān)心和愛(ài)護(hù)考生。

3．思想是行動(dòng)的指南，目標(biāo)是行動(dòng)的力量源泉

3．1思想工作是管理的有力措施，人人都知道“思想態(tài)度支配人的行動(dòng)”；在訓(xùn)練過(guò)程中既要教人又要育人，培養(yǎng)體育考生良好的道德品質(zhì)、頑強(qiáng)的意志品質(zhì)，這一點(diǎn)在考生參加體育加試過(guò)程中完全體現(xiàn)特別是800米的測(cè)試。體育考生訓(xùn)練的目的是什么？是要考上大學(xué)。因此，樹(shù)立考生的目標(biāo)意識(shí)！有利于做好學(xué)生的思想工作！

3.學(xué)生在訓(xùn)練與學(xué)習(xí)的過(guò)程中才會(huì)有動(dòng)力

3．2體育考生高考是“兩條腿走路的，兩條腿都要硬，缺一不可”，也就是說(shuō)術(shù)科和文化科都要上線。所以要求體育考生術(shù)科和文化科都要平衡發(fā)展，特別是現(xiàn)在文化科的要求越來(lái)越高，在訓(xùn)練中要做到訓(xùn)練和文化科學(xué)習(xí)兩不誤，高考才有保障。我每次訓(xùn)練完總是提醒他，時(shí)間觀念要強(qiáng)！必須要有一定的時(shí)間保證，才能達(dá)到訓(xùn)練、文化課兩不誤。

篇13

1、班級(jí)性格管理

簡(jiǎn)單的說(shuō)，它就是組成班級(jí)學(xué)生性格的總和；具體的說(shuō)，他包括一、自信心，只有當(dāng)一個(gè)班級(jí)相信自己有能力去迎接各種挑戰(zhàn)時(shí)，他才有可能戰(zhàn)勝它。要善于盡早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的天資和才能，有意識(shí)引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生對(duì)成功抱有信心；二、熱情，有些班級(jí)的學(xué)生對(duì)做任何事情充滿熱情，甚至包括掃地搬東西的小事情都積極參與，但有些班級(jí)學(xué)生對(duì)班級(jí)事務(wù)冷淡，學(xué)習(xí)也缺乏熱情；三、進(jìn)取心和好強(qiáng)心，學(xué)生對(duì)學(xué)生共同進(jìn)步的影響，直接影響到一個(gè)班的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)；其實(shí)每個(gè)人都或多或少的好強(qiáng)，不希望落在別人的后面；四、希望，這種特性能使學(xué)生在黑暗中看到光明，敢于迎接挑戰(zhàn)。要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生活充滿希望，教師本身就應(yīng)該是一位樂(lè)觀主義的培養(yǎng)者，悲觀、失望和憂郁會(huì)使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)的自信心和進(jìn)取心。經(jīng)常教育學(xué)生遇到失敗并不可怕，要敢于笑對(duì)生活。

2、班級(jí)情緒管理

情緒是指?jìng)€(gè)體對(duì)于客觀事物是否滿足個(gè)體的需要，是否符合個(gè)體認(rèn)知時(shí)產(chǎn)生的態(tài)度體驗(yàn)及相應(yīng)的行為反映，班級(jí)情緒種類有：樂(lè)觀進(jìn)取的積極情緒、自暴自棄的放縱情緒、學(xué)習(xí)受挫的厭學(xué)情緒，壓力過(guò)大緊張過(guò)度的焦慮情緒，我行我素的叛逆情緒等。

就以厭學(xué)情緒為例

一．產(chǎn)生厭學(xué)情緒心理的原因

（1）有些同學(xué)由于學(xué)習(xí)失敗，學(xué)習(xí)成績(jī)跟不上，受到來(lái)至老師、家長(zhǎng)的批評(píng)訓(xùn)斥和同學(xué)的壓力和鄙視，會(huì)產(chǎn)生消極情緒體驗(yàn)，這種消極情緒不斷積累，會(huì)嚴(yán)重妨礙學(xué)習(xí)，導(dǎo)學(xué)無(wú)動(dòng)力，把學(xué)習(xí)視為一種負(fù)擔(dān)。有部分同學(xué)由于害怕學(xué)習(xí)，惟恐失敗構(gòu)成對(duì)自尊心的威脅，于是對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生過(guò)度焦慮，從而害怕、討厭學(xué)習(xí)。

(2)有的學(xué)生在家中因受到過(guò)分的寵愛(ài)，不能正確對(duì)待別人，有一種“我即中心”的優(yōu)越感，自私自利，自以為是，對(duì)老師不尊敬，對(duì)同學(xué)不友好，甚至出口罵人，出手打人，因而，師生關(guān)系不融洽，同學(xué)關(guān)系緊張。有的不能正確對(duì)待自己，對(duì)自己估計(jì)過(guò)高，目中無(wú)人，在學(xué)習(xí)上大膽激烈有余而理智毅力不足，情緒波動(dòng)極大，一旦遇到挫折，就對(duì)自己產(chǎn)生懷疑，認(rèn)為自己不如別人，產(chǎn)生了厭學(xué)心理。

(3)有些學(xué)生不知道什么是學(xué)習(xí)，還以為是為父母而學(xué)。當(dāng)看到社會(huì)上一些沒(méi)讀書(shū)而賺了大錢的人時(shí)，他們更是迷茫，覺(jué)得讀不讀書(shū)無(wú)所謂，這樣自然而然就對(duì)學(xué)習(xí)沒(méi)什么興趣，甚至厭學(xué)。

(4)學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)過(guò)重，產(chǎn)生逆反心理。為了讓孩子上一個(gè)好學(xué)校，老師家長(zhǎng)拼命給學(xué)生施加壓力和學(xué)習(xí)任務(wù)，以致學(xué)生完全不能承受，他們很反感老師和家長(zhǎng)這樣“無(wú)理”地對(duì)待自已，于是越來(lái)越對(duì)學(xué)習(xí)感到厭倦。

二、厭學(xué)心理的輔導(dǎo)方法

（1）培養(yǎng)學(xué)生的成功心理，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。這可與學(xué)生特長(zhǎng)結(jié)合起來(lái)。其實(shí)特長(zhǎng)與學(xué)習(xí)并不矛盾，眾多事實(shí)表明，有特長(zhǎng)的學(xué)生，他的學(xué)習(xí)一般也不錯(cuò)，因?yàn)樗鼈兛梢韵嗷ビ绊懀捎谟刑亻L(zhǎng)、有興趣，他們會(huì)經(jīng)常受到來(lái)自學(xué)校和家庭的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，從而增加他們的成功體驗(yàn)，他們的興趣勁頭也會(huì)潛移默化地移到學(xué)習(xí)方面來(lái)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心，逐漸承擔(dān)其學(xué)習(xí)任務(wù)。在此期間可適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。

（2）為他們創(chuàng)設(shè)成功的機(jī)會(huì)。厭學(xué)的學(xué)生常常過(guò)分夸大學(xué)習(xí)中的困難，過(guò)低估計(jì)自己的能力，這就需要教師為他們創(chuàng)設(shè)成功的機(jī)會(huì)，讓他們?cè)趯W(xué)習(xí)活動(dòng)中通過(guò)成功地完成學(xué)習(xí)任務(wù)、解決困難來(lái)體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)自己的能力。同時(shí)要給他們樹(shù)立一些成功的榜樣，因?yàn)橐粋€(gè)人看到與自己水平差不多的示范者取得成功，就會(huì)增強(qiáng)自我信念，認(rèn)為自己也能完成同樣的任務(wù)。

（3）輔導(dǎo)學(xué)生提高學(xué)習(xí)能力。很多厭學(xué)的學(xué)生一般都是由于學(xué)習(xí)跟不上，經(jīng)常受到老師的批評(píng)，家長(zhǎng)的責(zé)怪以及同學(xué)們的輕視，索性破罐子破摔。因此，老師和家長(zhǎng)，尤其是家長(zhǎng)及時(shí)想辦法，輔導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)，工作忙和有條件的可請(qǐng)家教，只有學(xué)生學(xué)習(xí)提高了，才會(huì)使他們變得自信起來(lái)，那么學(xué)習(xí)的興趣自然而然就會(huì)產(chǎn)生。

（4）培養(yǎng)學(xué)生良好的人際關(guān)系。由于學(xué)生來(lái)自不同文化、經(jīng)濟(jì)和函養(yǎng)的家庭，他們的性格個(gè)性亦有很大差異，有些學(xué)生由于性格孤僻，不善交往，人際關(guān)系自然就差。如果老師和同學(xué)再對(duì)他們冷漠，他們就會(huì)更感孤獨(dú)和不安，不良情緒，甚至厭世情緒就會(huì)產(chǎn)生。因此，對(duì)這些性格存在缺陷的同學(xué)，要伸出友愛(ài)之手，關(guān)心他們，幫助他們。

三、班級(jí)情感管理

班級(jí)情感管理就是老師以真摯的感情來(lái)增強(qiáng)老師與學(xué)生的情感聯(lián)系與思想溝通，以滿足學(xué)生的心理需要，最終形成和諧融洽的教與學(xué)氣氛管理方式，情感管理的核心是激發(fā)學(xué)生的正向情感，消除學(xué)生的消極情緒，通過(guò)師生之間情感的雙向交流和溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)有效的班級(jí)管理.班級(jí)情感管理的途徑：

（1）幫助學(xué)生挖掘天賦。心理學(xué)研究表明，人具有的無(wú)限潛力，老師可以幫助學(xué)生確切的認(rèn)識(shí)到自己內(nèi)在的潛質(zhì)，給學(xué)生提供發(fā)展長(zhǎng)處的機(jī)會(huì)，并做到及時(shí)的指導(dǎo)，使學(xué)生更容易得到發(fā)展。

（2）營(yíng)造利于增進(jìn)學(xué)生之間感情的學(xué)習(xí)環(huán)境。班級(jí)環(huán)境和輿論氛圍對(duì)班級(jí)建設(shè)有著至關(guān)重要的作用，好的輿論氛圍有助于班級(jí)團(tuán)結(jié)，班級(jí)環(huán)境是基于輿論氛圍之上的集體意識(shí)的狀態(tài)，沒(méi)有好的班級(jí)環(huán)境就難以打造優(yōu)秀的班級(jí)文化，這樣班級(jí)內(nèi)部學(xué)生之間的感情也將出現(xiàn)問(wèn)題，學(xué)生感情出現(xiàn)問(wèn)題班級(jí)的團(tuán)結(jié)度必將打折扣，班主任要營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生共同學(xué)習(xí)，共同努力，共同進(jìn)步。超級(jí)秘書(shū)網(wǎng)

（3）傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)和心聲。傾聽(tīng)是一種很好的修養(yǎng)表現(xiàn)，傾聽(tīng)是尊重學(xué)生的體現(xiàn)，在傾聽(tīng)的過(guò)程中我們可以得到學(xué)生的真切感受。班主任如果善于把握傾聽(tīng)技巧，掌握正確的傾聽(tīng)方法，學(xué)生會(huì)最大限度的將其心靈外化，便可最大限度獲取信息。

（4）對(duì)學(xué)生的成績(jī)和成功表示祝賀。鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)有著不可替代的作用，面對(duì)學(xué)生一定不要吝嗇自己的鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，并盡可能的在公眾場(chǎng)合鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng)，對(duì)學(xué)生取得的成績(jī)及時(shí)的表示祝賀，這正是他所期待的，收獲祝福的人的心理感受總是幸福的，生活總是美好的。

每個(gè)老師的工作都很忙，零星瑣碎，但如果抓住班級(jí)管理的規(guī)律，找準(zhǔn)班務(wù)管理的切入點(diǎn)，上課工作起來(lái)就會(huì)得心應(yīng)手事半功倍，班級(jí)管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，一方面需要班主任和跟班教師有高度的責(zé)任感和事業(yè)心，另一方面還要有極強(qiáng)的耐心，持久的毅力去打造一個(gè)班。