引論：我們?yōu)槟砹?3篇市場發(fā)展前景范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
一、熵理論綜述。
1.國內(nèi)外研究綜述。
德國物理學(xué)家克勞修斯于1865年在《熱之唯動說》一書中首次定義了一個新的物理量———熵。這標(biāo)志著熵概念的正式誕生，但此時的熵理論的研究還局限于熱力學(xué)領(lǐng)域。20世紀(jì)50年代隨著信息論在美國的出現(xiàn)，熵理論以“信息熵”的形式蔓延到非熱力學(xué)領(lǐng)域。經(jīng)過麥克斯韋、波爾茲曼、杰尼斯、維納、普利高津等人的努力研究，熵的泛化應(yīng)用迅速在經(jīng)濟、城市規(guī)劃、決策分析、人工智能與哲學(xué)方面展開。1923年科學(xué)家普蘭克首次將“熵”引入中國，隨后我國涌現(xiàn)出了許多熵理論的研究學(xué)者，很多學(xué)者開始嘗試著把這概念用在管理學(xué)的研究中，也有很多學(xué)者將熵應(yīng)用在企業(yè)的知識管理、品牌擴散和企業(yè)效益評價等領(lǐng)域中，但是將熵應(yīng)用在競爭態(tài)勢和戰(zhàn)略分析中的并不多見。我們在前人研究基礎(chǔ)上，嘗試用熵理論來分析直國的快遞市場的競爭態(tài)勢。
2.熵思想概述。
熵是一個廣延量，是微觀態(tài)數(shù)大小，分子運動混亂程度的度量，這就是熵的統(tǒng)計意義，從通俗的意義上來理解，熵的含義就是一個系統(tǒng)的混亂程度。對于任何一個系統(tǒng)的熵都遵循以下原理：
（1）基熵原理；（2）熵增原理與最大熵原理；（3）測準(zhǔn)原理。
二、基于基熵原理的市場競爭主體能力與分析。
任何系統(tǒng)都有個基熵，而每一個企業(yè)都有自己獨特的能力域。這里的能力域不僅僅是企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和范圍，還包括一個企業(yè)未來的發(fā)展?jié)摿秃诵牡母偁幠芰λ凇Ｓ捎诿恳活惼髽I(yè)在發(fā)展歷程和能力的積累有所不同，因此每一個企業(yè)的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域有所不同。在這種快遞業(yè)重新洗牌的過程中，各種不同的競爭努力都在大舉攻城略地。根據(jù)它在經(jīng)營能力和業(yè)務(wù)范圍上的不同，我們將它們劃分為不同的能力域。
1.現(xiàn)有市場主題的能力域。
在我國的快遞市場中，競爭主體有以下三類：外貿(mào)快遞企業(yè)、中國郵政和國內(nèi)其他快遞企業(yè)。外貿(mào)快遞企業(yè)主要是以DHL，TNT，UPS，F(xiàn)EDXE四大巨頭為代表的跨國性快遞企業(yè)。部分是跟隨著他們的客戶來到中國，主要是將中國的貨物運往海外，并將海外的商品運抵中國。在中國境內(nèi)現(xiàn)有的快遞企業(yè)中，中國郵政無論從歷史規(guī)模還是影響力方面都是當(dāng)之無愧的龍頭。中國郵政在國內(nèi)快遞中建立了318個城市快遞郵件的查詢和跟蹤系統(tǒng)，占有國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)的70%左右的市場份額，占據(jù)了絕對領(lǐng)先的地位。而在國際快遞市場上，中國郵政大概僅僅占據(jù)了22%的市場份額。不僅如此，在服務(wù)的質(zhì)量和業(yè)務(wù)類型方面中國郵政主要承攬文件類和一般商品類快遞，而對于精細(xì)快遞和特殊要求的快遞大部分由外資企業(yè)來承攬。
在我國的快遞市場上，除了中國郵政之外，一些由傳統(tǒng)的運輸業(yè)或者全儲企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的國有物流企業(yè)如中鐵快運、中外運還有民航快遞等也是值得關(guān)注的國有快遞企業(yè)。它們因為擁有巨大網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，在我國的區(qū)域快遞市場上也擁有很大的市場份額。但是這些快遞企業(yè)是從傳統(tǒng)的物流企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的，所以在管理水平方面還有待加強。民營快遞每年的業(yè)務(wù)量以60%—120%的速度遞增，一大批中型民營快遞企業(yè)如東方萬幫、宅急送、申通、大田等都逐步發(fā)展壯大起來。目前我國從事快遞業(yè)的民營企業(yè)上萬家，從業(yè)人員已達百萬之眾，主要分布在以上海、廣州、深圳、北京為核心的長江三角洲、珠江三角洲和環(huán)渤海經(jīng)濟圈，業(yè)務(wù)也主要集中在同城快遞領(lǐng)域。
2.快遞企業(yè)能力域分析。
這是兩個不同的主體的業(yè)務(wù)交叉領(lǐng)域，其中中國郵政和外資快遞企業(yè)的競爭主要發(fā)生在海外網(wǎng)絡(luò)的快遞競爭中，而民營企業(yè)通過價格的競爭在城際快遞中和中國郵政展開了激烈的競爭。中國快遞企業(yè)和外資企業(yè)的交叉業(yè)務(wù)領(lǐng)域相比較少，主要在國內(nèi)的區(qū)域間的快遞業(yè)務(wù)。這部分是這三種市場主體都很關(guān)心和重視的領(lǐng)域，在高端的快遞業(yè)市場服務(wù)領(lǐng)域中，三家都不惜花費，奪取市場。
三、基于熵增原理和最大熵原理的市場競爭策略分析。
根據(jù)熵增原理和最大熵原理，要想保持物流市場競爭的有序和高效性，就要一方面通過在各自獨特的細(xì)分市場中提升企業(yè)的核心競爭能力，另一方面在交叉的細(xì)分市場中減少熵增，實現(xiàn)有序的、高效健康的市場發(fā)展模式。所以我們建議我國的快遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取合縱連橫的市場策略。
四、基于測不準(zhǔn)原則的快遞企業(yè)服務(wù)創(chuàng)新管理。
面對復(fù)雜多變、競爭激烈、發(fā)展迅速的市場環(huán)境，快遞企業(yè)求生存與發(fā)展，僅僅靠對現(xiàn)有業(yè)務(wù)的有效管理是遠遠不夠的，要想獲得長期的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)持續(xù)健康的發(fā)展，必須牢牢抓住“服務(wù)創(chuàng)新”這根生命線。服務(wù)創(chuàng)新能夠提高企業(yè)經(jīng)營效率，創(chuàng)造當(dāng)期利潤，更重要的是它能夠培育企業(yè)的核心能力，從而贏得未來的競爭。
首先，要建立服務(wù)創(chuàng)新的企業(yè)文化。建立以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)理念，能夠激發(fā)人員主動去探求和發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有服務(wù)中的真空地帶和能夠改進的方向。
其次，要建立鼓勵創(chuàng)新的企業(yè)制度。無論任何一種創(chuàng)新總是要充滿風(fēng)險的，同時創(chuàng)新就是一種對傳統(tǒng)的挑戰(zhàn)，總是要面臨很多阻力和困擾。所以需要從公司的制度層面對于勇于創(chuàng)新的人進行相應(yīng)的保護和支持。
最后，要建立良好的組織結(jié)構(gòu)促進創(chuàng)新的發(fā)生機率。組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)中人和人交往的基本框架，扁平化的、團隊式的工作方式更加能夠促進創(chuàng)新的發(fā)生。
隨著中國快遞業(yè)市場的不斷發(fā)展和成熟，市場中的競爭也變得日益激烈。通過在熵視角下對于我國快遞業(yè)市場的分析可以看出，在現(xiàn)有的市場競爭狀態(tài)下，我國的企業(yè)能夠通過合縱連橫和服務(wù)創(chuàng)新來提升自己的競爭力，突出重圍。
參考文獻：
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篇2
經(jīng)濟全球化使得國際市場上不同國家和地區(qū)的連通性進一步加強，市場競爭越發(fā)激烈，企業(yè)為了使自己在競爭中立于不敗之地，都采取了不同的策略，以提升企業(yè)的業(yè)績，他們不僅在產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷中采取措施，同時在開拓市場方面利用市場調(diào)研，尋求適合企業(yè)的最佳產(chǎn)品或服務(wù)，所以市場調(diào)研在這種情形下顯得尤為重要。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和電子商務(wù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研法日益興起，借助虛擬網(wǎng)絡(luò)的輻射，市場調(diào)研也得到了進一步的延展與升級，有效配合了市場變動頻繁、經(jīng)濟快速發(fā)展的趨勢，為企業(yè)及時調(diào)整自身發(fā)展提供了可能。
二、互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研法產(chǎn)生背景
（一）市場調(diào)研對于時效性和高效性的要求
市場調(diào)研與企業(yè)發(fā)展密切相關(guān)，是企業(yè)獲取市場實時信息的最有效途徑。在當(dāng)今市場競爭如此激烈、信息爆炸的時代，更要求企業(yè)對于市場動態(tài)能夠擁有最快的把握才能及時反應(yīng)、及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略與策略，才能在行業(yè)競爭當(dāng)中長期占據(jù)市場份額。這就對于市場調(diào)研的時效性提出了更高的要求。
（二）網(wǎng)絡(luò)的普及和信息技術(shù)的發(fā)展
1.網(wǎng)絡(luò)用戶以及網(wǎng)絡(luò)使用頻率的快速增長
隨著各類互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的快速發(fā)展，人們對網(wǎng)絡(luò)的依賴程度越來越高。據(jù)CNNIC2015年第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，截至2014年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，全年共計新增網(wǎng)民3117萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%，較2013年底提升了2.1個百分點；531%的網(wǎng)民認(rèn)為自身依賴互聯(lián)網(wǎng)，其中非常依賴的占12.5%，比較依賴的占40.6%。同時，全國使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)比例為78.7%，其中50人及以上規(guī)模的企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)使用比例均超過80%。網(wǎng)絡(luò)的普及使得互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研作為更廣泛更全面的市場調(diào)研手段成為可能。網(wǎng)絡(luò)作為聯(lián)通全球的信息網(wǎng)絡(luò)，不僅將市場調(diào)研的范圍擴展到幾乎世界每一個角落，同時全球化也將各國家與地區(qū)的市場相連通，傳統(tǒng)調(diào)研方式能發(fā)揮的實際作用越發(fā)有限。
2.大數(shù)據(jù)進一步延展互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研的適用性
截至2014年12月，中國網(wǎng)站數(shù)量為335萬個，年增長4.6%；中國網(wǎng)頁數(shù)量為1899億個，年增長26.6%。①基于網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)的市場調(diào)研使得調(diào)研信息具有更強的連續(xù)性和比較性。調(diào)研數(shù)據(jù)不再僅僅是近期數(shù)據(jù)的比較與分析，大數(shù)據(jù)使得調(diào)研數(shù)據(jù)可以以年為單位進行縱向比較，甚至可以在同行業(yè)與其他企業(yè)進行橫向比較。2014年我國搜索引擎用戶規(guī)模達5.22億，用戶規(guī)模較2013年增長3257萬人，增長率為6.7%；手機搜索用戶數(shù)達4.29億，使用率達77.1%，用戶規(guī)模較2013年增長6411萬人，增長率為17.6%②。搜索引擎是除即時通信外使用率最高的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，手機搜索也在手機應(yīng)用中位列第二位。作為基礎(chǔ)應(yīng)用，搜索引擎用戶規(guī)模隨著網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模的擴大而持續(xù)增加；同時，搜索引擎企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的多元化發(fā)展，也吸引著更多用戶積極使用互聯(lián)網(wǎng)搜索。
三、互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研法的發(fā)展現(xiàn)狀與前景
（一）互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研法的發(fā)展現(xiàn)狀
從總體上看，互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研服務(wù)供求并不平衡，互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研服務(wù)滯后于互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研需求。一方面，一些市場調(diào)研企業(yè)排斥新技術(shù)，不愿意在實際的調(diào)研過程中使用新技術(shù)，這就使得互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研的進展面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。另一方面，也有許多全球市場調(diào)研企業(yè)愿意接納新技術(shù)，利用信息技術(shù)提升全球競爭力。盡管一些市場調(diào)研機構(gòu)利用新技術(shù)的能力不強，但是另外一些全球性的市場調(diào)研企業(yè)已經(jīng)意識到必須要對技術(shù)進行投資，否則難以生存。
（二）互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研法的發(fā)展前景
總體來說，互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研法利大于弊，互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研法尚存在需要改進的地方，而它作為新興的市場調(diào)研方法的地位和作用是傳統(tǒng)市場調(diào)研方法無法替代的。未來，互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研發(fā)展將呈現(xiàn)以下三個特點：
1.以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的市場調(diào)研將成為跨國消費者定量調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)模式
技術(shù)是效率和效益的代名詞，以互聯(lián)網(wǎng)為中心的技術(shù)架構(gòu)能夠為人們帶來效率和效益。與此同時，還將出現(xiàn)一些有效的、與互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)緊密結(jié)合的離線市場調(diào)研方式，例如使用以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的計算機輔助個人訪問和以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的計算機輔助電話訪談。互聯(lián)網(wǎng)把消費者和市場緊密地結(jié)合在一起，需要通過市場調(diào)研獲得商務(wù)信息的跨國企業(yè)，越來越傾向于選擇單一服務(wù)提供商來為自己提供服務(wù)。今后企業(yè)若要在競爭中勝出，離開了互聯(lián)網(wǎng)平臺和網(wǎng)絡(luò)運作是難以想象的。
2.不斷涌現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研新技術(shù)和方法將推動市場調(diào)研機構(gòu)的變革
篇3
一、引言
我國保險業(yè)從開創(chuàng)至今已經(jīng)經(jīng)過了一個極長的發(fā)展歷程，早在19世紀(jì)初英國東印度公司就在廣州開辦了中國第一家保險機構(gòu)，而最早的國有保險企業(yè)是1949年10月20日成立的中國人民保險公司，主要以中國人民銀行分支機構(gòu)作為處開展保險業(yè)務(wù)，是國務(wù)院的直屬經(jīng)濟體系。1996年2月，中國人壽保險公司從中國人民保險公司分設(shè)出來，并于1999年正式組建成為中國人壽保險公司。近年來，我國的保險市場發(fā)展迅速，產(chǎn)業(yè)規(guī)模越來越大，一直保持著快速增長的趨勢，展現(xiàn)出了廣闊的發(fā)展前景。不過總體看來，同發(fā)達國家相比，我國保險市場的發(fā)展還有著較大的差距。本文就我國保險市場的發(fā)展前景進行探討，旨在理清我國保險市場的發(fā)展脈絡(luò)，促進我國保險業(yè)的健康發(fā)展。
二、我國保險市場發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，國務(wù)院十分重視保險市場的發(fā)展，采取了一系列相關(guān)政策措施促進保險業(yè)的改革發(fā)展，使我國保險市場上了一個全新的臺階。
（一）行業(yè)規(guī)模不斷擴大。
在近年來，我國保險市場行業(yè)規(guī)模迅速擴大，據(jù)統(tǒng)計，2010年我國的保費收入即達1.45萬億元，全國保險公司總資產(chǎn)達5.04億元，保費收入上升到了世界第6位。保費收入占GDP的3.4%，保險密度達100美元。保險人方面，其中僅壽險人就達2374720人，財險人也有332817人之多。
（二）市場體系逐漸完善。
自從保險市場存在以來，我國保險市場內(nèi)部的準(zhǔn)入機制就在不斷地完善創(chuàng)新中，并且新的市場主體也在不斷地誕生。保險事業(yè)在我國發(fā)展初期，進入門檻較高，這樣就使得保險事業(yè)在無形之中被隔離成為了單一的壟斷行業(yè)，這樣對于保險市場而言，很不利于自身的發(fā)展。在過去很長一段時間里， 我國的保險市場完全由中國人民保險公司獨家經(jīng)營，十六大以后相繼成立并引進了不少保險公司，目前我國保險公司已經(jīng)增至一百余家，包括保險集團和控股公司、非壽險公司、壽險公悟、再保險公司、保險資產(chǎn)管理公司等，并呈現(xiàn)了中資保險公司與外資保險公司協(xié)同發(fā)展的局面，包括經(jīng)營健康險、農(nóng)業(yè)險、汽車險、責(zé)任險等多個險種，整個保險市場的市場格局更為完善。
（三）體制改革不斷深入。
在十六大以后，我國有不少保險公司成功改制上市，其中中國人保、中國人壽、平安集團、中國太平、太平洋保險集團等幾家保險公司相繼實現(xiàn)了海外上市，并且通過一定程度的體制改革，使得我國保險公司的整體資本實力大大增強，并轉(zhuǎn)變了相應(yīng)的經(jīng)營理念，對我國保險市場的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
（四）保險業(yè)務(wù)不斷拓展。
在傳統(tǒng)的保險市場，主要集中于財產(chǎn)保險與人身保險兩大業(yè)務(wù)上，隨著保險市場的發(fā)展， 近年來我國保險市場的服務(wù)領(lǐng)域不斷創(chuàng)新，如農(nóng)村建設(shè)方面開展了政策性農(nóng)業(yè)保險、農(nóng)民工養(yǎng)老保險、失地農(nóng)民養(yǎng)老保險、農(nóng)房保險等，在維護社會穩(wěn)定方面開展了學(xué)校責(zé)任保險、旅行社責(zé)任保險、環(huán)境污染責(zé)任保險等，在社會保險體系方面開展了企業(yè)年金、商業(yè)養(yǎng)老保險、健康保險等。
（五）社會意識不斷增強。
隨著進入二十一世紀(jì)以來，我國市場經(jīng)濟以及民眾的保險需求市場不斷擴大，與此同時，我國出臺的相關(guān)保險服務(wù)政策、中資保險公司以及外資保險公司的不斷建立、進入，使得我國保險市場不斷地發(fā)展壯大，并且我國整個社會的保險意識也在不斷地加強中，人民對于保險的認(rèn)識也隨著近幾年保險市場的改革創(chuàng)新不斷的加深加大，并且開始不斷地使用保險業(yè)務(wù)、服務(wù)來對自己日常生活或是生產(chǎn)過程中所產(chǎn)生的風(fēng)險導(dǎo)致的后果進行有效地降低。并且與此同時，我國大部分的地方政服也開始對本地的保險事業(yè)進行大力的發(fā)展，并且將保險事業(yè)納入到了相關(guān)的地區(qū)性經(jīng)濟發(fā)展整體規(guī)劃中，從而對保險事業(yè)的發(fā)展，起到了巨大的積極作用。
三、我國保險市場的發(fā)展前景探討
（一）我國保險市場的發(fā)展影響因素。
未來五年間，我國宏觀層面將面臨更為復(fù)雜多變的風(fēng)險。這些可能的風(fēng)險源來自于各個方面：高度復(fù)雜、聯(lián)系廣泛且脆弱的金融體系；具有潛在威脅的“三農(nóng)”問題；惡化的生態(tài)環(huán)境；不協(xié)調(diào)的發(fā)展和失衡的結(jié)構(gòu)；不健全的基本公共服務(wù)體系風(fēng)險；腐敗和商業(yè)賄賂的蔓延。鑒于風(fēng)險綜合性、交叉性、動態(tài)性的特點，應(yīng)當(dāng)盡快建立起一套國家宏觀綜合風(fēng)險指標(biāo)體系和風(fēng)險預(yù)警管理系統(tǒng)。使用現(xiàn)代風(fēng)險管理技術(shù)，分析中國經(jīng)濟社會發(fā)展過程中的各種潛在和顯性的風(fēng)險因素，建立經(jīng)濟、社會、政治、環(huán)境等風(fēng)險指標(biāo)子系統(tǒng)。
伴隨著二十一世紀(jì)以來，我國出臺的相關(guān)政策內(nèi)容對保險事業(yè)的推進作用以及保險事業(yè)本身的發(fā)展，使得我國保險市場就發(fā)展方面而言得到了逐漸的完善，社會對于保險服務(wù)內(nèi)容的需求也越來越大，而保險市場以及保險行業(yè)內(nèi)部相應(yīng)經(jīng)營機制的改革、創(chuàng)新也為我國的保險市場注入了一股強大的前進動力，使得我國的保險事業(yè)在發(fā)展上呈現(xiàn)出了一片美好的未來。作為以應(yīng)對風(fēng)險作為主業(yè)的保險業(yè)來講，無論是從服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的角度，還是從自身生存的角度出發(fā)，都必須要在國家宏觀風(fēng)險管理體系建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用，邁出實質(zhì)性步伐。保險業(yè)需要對各種風(fēng)險的載體、主要風(fēng)險誘發(fā)因素、風(fēng)險的傳導(dǎo)機制、風(fēng)險的容忍度等進行認(rèn)真研究，探討防范、控制和管理風(fēng)險的各種有效措施，由此為國家發(fā)展規(guī)劃與決策提供系統(tǒng)的思維框架和可靠的科學(xué)依據(jù)。
保險業(yè)需要更加強調(diào)依法科學(xué)監(jiān)管，更加注重保護消費者利益。保險業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式必然要求在監(jiān)管理念、監(jiān)管制度及監(jiān)管方式等方面做相應(yīng)轉(zhuǎn)變，以科學(xué)監(jiān)管來促進保險業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。
（二）經(jīng)營主體向多元化方向發(fā)展。
就我國目前相應(yīng)的情勢來看，公狗中資保險公司以及外資保險公司合計約一百多家，并相繼成立了不少專業(yè)保險機構(gòu)。隨著我國保險市場準(zhǔn)入機制的改革，還將不斷引進新的保險公司和保險機構(gòu)進入保險市場，充實保險市場各個領(lǐng)域各個環(huán)節(jié)。同時，保險公司的組織形式、經(jīng)營體制也將在市場競爭中不斷發(fā)展不斷突破。多元化的市場經(jīng)營主體，將會進一步促進保險市場的競爭，促進整個保險行業(yè)的發(fā)展。
（三）保險市場運行機制向市場化方向發(fā)展。
保險業(yè)是我國金融業(yè)對外開放最早的行業(yè)，世界上主要跨國保險金融集團和保險公司都已經(jīng)進入了我國，同時國內(nèi)大量保險公司和保險機構(gòu)的組建，也促進了我國保險市場運行機制的改變，不斷向市場化方向發(fā)展，一改過去一家獨大壟斷經(jīng)營計劃體制的發(fā)展模式。保險公悟、投保人、中介機構(gòu)等在市場機制下發(fā)生聯(lián)系與相互作用，各保險經(jīng)營主體之間的競爭也越來越為公平、公正、公開，保險市場所的資金、人才、產(chǎn)品等也將更多的依靠市場來調(diào)節(jié)。
（四）市場主體經(jīng)營方式向集約化方向發(fā)展。
在一定的市場經(jīng)濟競爭大環(huán)境下，我國保險市場內(nèi)各個保險公司、保險機構(gòu)甚至是小型的保險企業(yè)等經(jīng)營主體集體將本身的經(jīng)營方式逐漸向先進的集約化方向發(fā)展，無論是就經(jīng)營的實際過程，管理的多重手段方面、對技術(shù)的投入方面以及對公司方向以及理念的決策上，都將著手為社會人民提供價格更低，質(zhì)量更有的保險產(chǎn)品以及相應(yīng)的保險服務(wù)。而對于保險行業(yè)內(nèi)部的資金運作渠道也將得到快速有效的發(fā)展，這樣就將傳統(tǒng)意義上依靠對業(yè)務(wù)額承包的資金運用方式進行了有利的改革，同時，在資金運作相對穩(wěn)健作為保障環(huán)境下，向證券、股票、期貨、股權(quán)甚至是境外投資等多個方面共同發(fā)展。
（五）政府監(jiān)管能力將不斷增強。
在最近幾年，我國保監(jiān)會成功借鑒了國際保險監(jiān)督管理協(xié)會的核心監(jiān)管原則，建立起了一套以市場行為、償付能力、公司治理監(jiān)督為支柱的現(xiàn)代保險監(jiān)管體系，從公司治理與內(nèi)控、償付能力、現(xiàn)場檢查、資金運用、保險基金等多個方面，保障保險市場經(jīng)營主體的風(fēng)險防范能力。隨著相關(guān)法律體系的完善，政府對保險市場的監(jiān)管能力還將不斷增強，這一方面將有利于保險市場運行的制度化與規(guī)范化，另一方面也將更好地發(fā)揮政府對保險市場的引導(dǎo)與扶持作用。
（六）保險市場將向國際化方向發(fā)展。
就最近幾年以來，越來越多的外資保險公司進入了我國保險市場，并且隨著時間的不斷推移，還會引得越來越多的外資保險企業(yè)加入到我國的保險市場當(dāng)中，而這些進入我國保險市場的外資保險公司也將在我國保險市場中扮演十分重要的角色，這一發(fā)展將會極大的影響我國保險市場產(chǎn)品與定位，保險市場的境外融資、外資引入、資金境外運用，還將加大我國保險市場與國際金融市場的聯(lián)系。此外，保險監(jiān)管方面的國際合作，也將不斷加強我國保險市場的國際化發(fā)展力度。
四、小結(jié)
對于我國保險行業(yè)來講，其發(fā)展前景巨大，但是如果要得到穩(wěn)定并且特色性的發(fā)展，還需要建立在對我國基本國情有一個比較深刻的了解的基礎(chǔ)上，并且在此基礎(chǔ)上，對無法與市場經(jīng)濟模式以及發(fā)展方向有較好適應(yīng)性的制度或者是體制進行全面的改革，從根本意義上對保險行業(yè)內(nèi)部的體制以及保險事業(yè)服務(wù)的內(nèi)容進行一定程度的創(chuàng)新，其中更應(yīng)該對產(chǎn)品的制定開發(fā)、營銷的模式方法以及分配制度等多個方面進行大幅度的創(chuàng)新。只有真正做到這幾點，才可以使得我國保險事業(yè)可以和國際保險大市場有益的結(jié)合在一起，才可以實現(xiàn)更好地保險服務(wù)，只有這樣才可以在市場經(jīng)濟競爭惡劣激烈的大環(huán)境下利于不敗之地，并且將這種優(yōu)勢很好地保存下去，以達到本文中所希望的發(fā)展。
（作者：中國人保壽險南陽中心支公司，研究方向：金融保險）
參考文獻：
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篇4
前言
自2008年美國次級房貸危機爆發(fā)以來，全球都被卷入到這場史無前例的危機之中，直至今日，后續(xù)危機效應(yīng)仍在繼續(xù)蔓延，并滲透到其他行業(yè)領(lǐng)域（比如金融、證券、房地產(chǎn)、保險等等），從而影響了全球經(jīng)濟的發(fā)展。在上述宏觀因素的沖擊下，我國壽險行業(yè)在2009年與2010年仍然保持較高的增長率，但到2011年則出現(xiàn)增長速度放緩，甚至回落。對此，保險業(yè)產(chǎn)生了兩種不同的爭議，即“拐點論”與“支點論”。前者認(rèn)為：隨著經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型與勞動力成本的提高，外部環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性的轉(zhuǎn)變，壽險業(yè)可能進入到低速增長的發(fā)展階段；后者則認(rèn)為：目前壽險業(yè)的增長速度放緩只是短暫性的，我國長期的經(jīng)濟發(fā)展方向并沒有偏失，因而成為提高壽險業(yè)不斷高速增長的重要因素。但在筆者看來，“拐點論”與“支點論”都有其合理的理論依據(jù)，關(guān)鍵在于需要全方位地認(rèn)識到整個壽險行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，這也是本論文研究的重點。
一、我國壽險市場發(fā)展的現(xiàn)狀
（一）目前壽險市場初具規(guī)模
在中國，保險業(yè)已成為二十一世紀(jì)的新興朝陽企業(yè)。從20世紀(jì)80年代初以來，我國政府恢復(fù)了商業(yè)保險，整個行業(yè)的業(yè)務(wù)收入逐年遞增，其發(fā)展形勢喜人，進而形成一定的市場規(guī)模。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，從1980年到2000年，我國的保險業(yè)的收入年均增長率達百分之三十二；二十一世紀(jì)以來，我國的保險業(yè)依然保持持續(xù)增長的勁頭，迅速擴大其發(fā)展規(guī)模，保費也在不斷地增長。
（二）目前壽險結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)合理化
從國內(nèi)外的保險行業(yè)發(fā)展動態(tài)來看，壽險業(yè)通常處于主導(dǎo)性地位，其發(fā)展速度要遠遠超過其他類型的保險，其保費收入也高于非壽險。以往，因為企業(yè)員工的生老病死統(tǒng)一由國家或企業(yè)包攬，所以壽險業(yè)自然會受到國家體制與人們保險意識的限制，其市場占有額往往會低于產(chǎn)險。然而，隨著我國保障體制的不斷改革與人們保障需求的提高，我國壽險保費收入占整個保險行業(yè)的比例大幅度地上升，在保險史上第一次出現(xiàn)了壽險比重大于財險的現(xiàn)象，促成了與世界保險發(fā)展相類似的格局，壽險結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)合理化。
（三）壽險實力明顯提高
二十世紀(jì)九十年代初期，我國僅僅只有為數(shù)不多的幾家保險公司（比如中保、太保、平保等等），但隨后一些股份制的保險公司加盟（比如華泰、新華、泰康等等）和眾多區(qū)域性的壽險公司的成立，使得我國的保險機構(gòu)數(shù)量迅速增加。根據(jù)2009年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，我國人壽公司共計五十八家，財險公司共計五十家，進而形成了多種保險類型的經(jīng)營格局。現(xiàn)階段，大多數(shù)保險公司改造股份制，變?yōu)榛旌纤兄啤３酥猓瑥氖卤ｋU行業(yè)的人員數(shù)量與日俱增，保費收入也逐漸擴大，保險實力進一步提高。
（四）壽險功能迅速增強
保險準(zhǔn)備金和賠付金的不斷增長，不僅有效地增強保險機構(gòu)的抗風(fēng)險能力，而且更為重要的是保障城鎮(zhèn)居民的生活質(zhì)量，支持企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營與管理，從而體現(xiàn)出保險強大的社會功能。
二、我國壽險市場發(fā)展的前景
雖然我國保險業(yè)自改革開放以來都處于快速發(fā)展的狀態(tài)，但是與其他國家或地區(qū)相比，國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展和人們生活水平都相對落后，進而我國保險行業(yè)的發(fā)展滯后，總體上處于起步階段。保險市場需要社會經(jīng)濟作為條件支撐，影響我國保險業(yè)發(fā)展的主要因素如下：
（一）人口因素
根據(jù)2011年人口普查顯示：大陸總?cè)丝诠灿?3.47億，占世界總?cè)丝诘奈宸种弧Ａ硗猓S著人民生活水平的提高與醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，我國人口結(jié)構(gòu)逐漸步入老齡化。上述的背景給保險行業(yè)帶來了有利的發(fā)展契機，擴大了保險市場的規(guī)模。另外截止2000年末，在職員人員與退休人員數(shù)量之比為4.1：1，1985年退休養(yǎng)老金占工資比例的百分之十，2000年則達到百分之十五。因為社會保險只能維持人們的基本生活，而其余部分就需要商業(yè)保險的支持，包括在內(nèi)的壽險。
（二）人們的收入水平
二十世紀(jì)九十年代以來，我國城鎮(zhèn)居民的存款一直呈現(xiàn)上升的趨勢，截止2010年底，其儲蓄存款總額突破三十萬億元，其中百分之二十五為定期存款，這也在無形之中成為壽險市場的資源。以此同時，人們的儲蓄方式逐漸發(fā)生變化，由之前的現(xiàn)金儲蓄轉(zhuǎn)為購買理財產(chǎn)品，這也是推動保險行業(yè)發(fā)展的主要動力與源泉。總而言之，人們的收入水平是壽險市場發(fā)展的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
（三）社會經(jīng)濟不斷地發(fā)展
就我國國民經(jīng)濟發(fā)展的走勢來看，隨著市場經(jīng)濟制度的不斷完善與創(chuàng)新，國民經(jīng)濟發(fā)展保持平穩(wěn)的態(tài)勢。據(jù)實證分析顯示，我國保險行業(yè)與社會經(jīng)濟發(fā)展之間存在一種穩(wěn)定的關(guān)系，并且保險需求目標(biāo)值通常控制在1.015到1.058的范圍內(nèi)。這也就意味著壽險市場存在巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
三、大力開發(fā)我國壽險市場的對策
（一）構(gòu)建合理的壽險監(jiān)察體制
構(gòu)建合理的保險監(jiān)察體制是開發(fā)保險市場的制度保障。具體而言，首先，建立相對獨立的監(jiān)管機構(gòu)，實施督查管理，以保證保險監(jiān)察的力度；其次，構(gòu)建保險公司評估體系，定期評估從事保險人員的工作與計劃，進而讓消費者在購買產(chǎn)品時作出理性的選擇，維護他們的權(quán)益；最后，加強自律，促進保險業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
（二）加強壽險風(fēng)險防范
目前，國內(nèi)保險行業(yè)仍然存在很多不足之處。作為一種相對弱質(zhì)的產(chǎn)業(yè)，保險業(yè)應(yīng)要加強自身的風(fēng)險防范，具體要達到如下幾點要求：其一，要建立健全保險行業(yè)的各項制度，尤其是審計制度、賠付制度、會計等；其二，制度等構(gòu)建風(fēng)險管理體制，加強國內(nèi)保險行業(yè)風(fēng)險防范與管控能力，確保償付能力。其三，落實各項制度，對違紀(jì)行為作出嚴(yán)肅的處理，不留后患，以維護其權(quán)威性。
四、結(jié)束語
綜上所述，我國的壽險市場存在著巨大的潛力，隨著壽險的持續(xù)發(fā)展，壽險市場的規(guī)模不斷地擴大，城鄉(xiāng)居民的壽險意識逐步提高，因而人們對壽險的需求也越來越高。因此，只有充分意識到壽險市場的發(fā)展前景，才能在市場競爭中保持領(lǐng)先的地位。
參考文獻：
篇5
我們特別針對在本部學(xué)習(xí)的學(xué)生和有在校外參與相似行業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)活動的前輩或是朋友，采取抽樣調(diào)查的方法，以問卷調(diào)查和入戶訪問為主（寢室與教室），圍繞了解廣大消費者對咖啡書吧的認(rèn)知程度和接受程度；了解已使用者的消費特征；根據(jù)學(xué)生群體對咖啡書吧的期望來分析產(chǎn)品情況三個主要目標(biāo)展開調(diào)查。
本次調(diào)查發(fā)放問卷200份，收回200份，其中廢卷50份，有效問卷150份。 在調(diào)查對象中，男生54%和女生47%所涉及的調(diào)查數(shù)據(jù)比例基本持平，所以性別差異不大。學(xué)院各專業(yè)各年級基本涵蓋。月生活費均在1000左右。
詳細(xì)的被調(diào)查者用于休閑消費支出比例大致為100元以下占23%；100-300元占44%；300-500元占15%； 500元以上占18%。由此可以看出被調(diào)查者整體休閑消費支出在500元以下的比重最大，說明被調(diào)查休閑消費支出屬于中下水平，可以看出咖啡書吧這種低消費的休閑支出能夠滿足大多數(shù)消費人群。
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費者的心理價格大概以每人每次15元以下為主。主要消費目的除看書、喝飲品，還有的是出于與朋友交流。營業(yè)高峰期主要在下午和晚上，精確時間段為5點到10點之間，少部分的消費者則選擇了上午或者中午進行消費，說明咖啡書吧的開放時間可以選擇在大家比較有空余時間的下午或者晚上。除此之外，絕大多數(shù)消費者會較多的考慮咖啡書吧的環(huán)境和裝潢。接近5成的被調(diào)查者更偏好簡約自然地裝修風(fēng)格，4成的被調(diào)查者偏好于溫馨浪漫的裝修風(fēng)格，也有調(diào)查者喜歡時尚現(xiàn)代的裝修風(fēng)格，說明咖啡書吧在裝修風(fēng)格上可選擇簡約自然，同時在一些細(xì)節(jié)上需要加入浪漫的裝飾。
而在咖啡屋服務(wù)上面，消費者希望書籍能夠多樣化，偏重文學(xué)小說、時尚潮流、人生勵志方面的書籍多一些，暢銷書和經(jīng)典名著輔之，期刊性質(zhì)的時尚雜志自然也不可或缺。除了對書籍的要求之外，多數(shù)消費者表示最好能提供無線上網(wǎng)，放映電影和播放輕音樂，及郵寄明信片和租書購書等額外服務(wù)。
在調(diào)查過程中分析發(fā)現(xiàn)，7成的調(diào)查對象不知道咖啡書吧的存在，而只有3成的調(diào)查對象知道咖啡書吧的存在，以上數(shù)據(jù)可以看出咖啡書吧在學(xué)院范圍內(nèi)了解程度不夠，大多數(shù)學(xué)生基本不知道咖啡書吧的存在。說明在學(xué)校還需加大對咖啡書吧的宣傳。至于消費過咖啡書吧的消費者以及沒有消費過的消費者各占知道咖啡書吧人群的一半。說明對于咖啡書吧，消費者實際體驗還很缺乏。
調(diào)查結(jié)果顯示消費者了解咖啡書吧的主要途徑是曾經(jīng)見過同類店面的存在，其次是朋友介紹、網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播，然后是雜志、電視等媒體，可以看出消費者自身了解以及朋友推薦和網(wǎng)絡(luò)占了很大比重。所以，在前期宣傳中可加大這方面的宣傳。
最后在消費價格方面，通過調(diào)查表明有5成的消費者認(rèn)為在咖啡書吧消費為每人每次8-10元是合理的，3成的消費者認(rèn)為每人每次10-15元合理，2成的消費者則認(rèn)為合理的價格為15元以上。可以看出消費者更愿意接受較低的價格。
而調(diào)查數(shù)據(jù)表明，5成的消費者消費水平在10-20元，3成的消費者消費水平在10元以下，2成的消費者消費水平在20元以上，可以看出消費者的消費水平偏中下水平。
篇6
第二，從推動利率市場化進程來看，成熟的債券市場是配合“新常態(tài)”貨幣政策調(diào)控的重要場所。從目前中國貨幣政策的轉(zhuǎn)型方向和政策走勢來看，中國正處在推進利率市場化的過程中，利率市場化后，央行政策利率的變動如何傳導(dǎo)到其他中長期固定收益市場利率，以及政策利率能否通過市場變動有效影響銀行的存貸款利率，從而達到調(diào)控實體經(jīng)濟的目的，是利率市場化與實現(xiàn)“新常態(tài)”貨幣政策的關(guān)鍵。銀行間債券市場是央行公開市場操作、發(fā)行央行票據(jù)的平臺，也是國債大規(guī)模發(fā)行的主要場所。可以預(yù)見，由數(shù)量型向價格型工具的轉(zhuǎn)變過程將主要通過債券市場完成。需要注意的是，目前債券市場還面臨許多人為管制，如債券發(fā)行的準(zhǔn)入管制、基金公司的準(zhǔn)入限制（導(dǎo)致債券基金成本較高）、金融市場參與主體的限制（導(dǎo)致一定程度的市場分割），債券市場的品種和定價機制尚不完善，信貸市場與銀行間債券市場相對割裂，等等。隨著債券市場的進一步深化，市場流動性已經(jīng)不斷完善債券市場利率傳導(dǎo)機制，可以大大提高貨幣政策的調(diào)控效果與傳導(dǎo)效率，配合財政政策的順利實施。
第三，從金融機構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債市場化角度來看，債券市場的深化改革是金融機構(gòu)不斷完善資產(chǎn)負(fù)債管理、風(fēng)險控制和流動性補充工具的主要平臺。利率市場全面放開銀行利率管制,對于以往習(xí)慣依靠利差獲取利潤的商業(yè)銀行而言，整個盈利模式都發(fā)生了改變。銀行在資產(chǎn)和負(fù)債端的競爭壓力都將增加，同時，金融機構(gòu)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)多樣化、提高資產(chǎn)流動性需求也將逐步上升。另外，為了應(yīng)對風(fēng)險上升的政策措施和資本充足率監(jiān)管要求，銀行需要尋找更多渠道補充資本，也需要利用債券市場，以發(fā)行商業(yè)銀行次級債等方式進行融資。債券市場的進一步發(fā)展，可以為銀行資產(chǎn)擺布、風(fēng)險對沖提供不同信用等級和期限的產(chǎn)品，為金融機構(gòu)提供成熟、具有流動性的投融資平臺，有利于金融機構(gòu)進行不同期限配比的資產(chǎn)負(fù)債和流動性管理。同時，銀行也可以逐步參考債券市場基于市場化的利率水平，為內(nèi)部風(fēng)險定價、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)管理、流動性管理及投資管理提供統(tǒng)一有效的市場定價尺度，從而進一步增加自身的風(fēng)險管理與定價能力。
二、發(fā)展趨勢
第一，國際機構(gòu)參與比例進一步上升，參與者結(jié)構(gòu)更為均衡。目前在順應(yīng)人民幣國際化不斷推進的大背景下，中國已加快推動、完善債券投資者結(jié)構(gòu)，特別是對境外機構(gòu)的放開速度不斷加快，包括三類境外機構(gòu)參與銀行間市場合格境外機構(gòu)投資者QFII渠道，以及人民幣合格境外機構(gòu)投資者RQFII等渠道日益成熟，QFII和RQFII額度使用亦快速增長，今年7月央行又推出政策，進一步簡化三類機構(gòu)投資債券市場的難度，投資額度相應(yīng)放開，這將有利于提升境外機構(gòu)參與中國債券市場的比例，令參與者結(jié)構(gòu)更為均衡。
第二，市場深度和流動性進一步改善，債券孳息率曲線有條件取代基準(zhǔn)存貸款利率成為市場定價利率。盡管中國已是全球第二大債券市場，但中國債券市場的年換手率僅為1.08倍（2014年）。相比之下，美國債券市場的年換手率達到了11.97倍。中國金融市場的換手率較低的主要原因在于，金融機構(gòu)一般傾向于將債券持有到期，導(dǎo)致債券的交易活躍度下降。另外，各檔期限債券的可流通規(guī)模和交易量相對不均衡，期限結(jié)構(gòu)主要集中在1-10年，1年以下的短期國債占比為14%，不能滿足市場參與者的流動性管理需求，影響了債券市場交易活躍度，也難以形成有效的債券孳息率曲線。近期中國在交易品種和市場準(zhǔn)入政策方面有了較大放開，交易品種已從現(xiàn)券、回購擴展到國債期貨、利率產(chǎn)品，交易主體方面，除合資格的境外機構(gòu)可進入銀行間債券市場外，合資格的農(nóng)村金融機構(gòu)，信托產(chǎn)品、證券公司資產(chǎn)管理計劃、基金管理公司及其子公司特定客戶資產(chǎn)管理計劃、保險資產(chǎn)管理公司資產(chǎn)管理產(chǎn)品等四類非法人投資者也可進入債券市場，利用債券市場進行風(fēng)險管理、流動性管理和資產(chǎn)配置，進一步提高銀行間債券市場交易的活躍度和流動性，這也有利于債券市場基準(zhǔn)利率的逐步成形，為債券基準(zhǔn)曲線逐步取代存貸款成為央行調(diào)控的基準(zhǔn)利率做準(zhǔn)備。
篇7
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、通訊技術(shù)等的發(fā)展為互聯(lián)網(wǎng)電視技術(shù)的出現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。從某種程度上講，互聯(lián)網(wǎng)電視技術(shù)的應(yīng)用顯著提高了人們的娛樂生活質(zhì)量。就我國目前情況而言，樂視、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)電視平臺之間呈現(xiàn)出良好的競爭發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
1 互聯(lián)網(wǎng)電視
從本質(zhì)角度來看，可以將互聯(lián)網(wǎng)電視看成是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的視頻服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)電視的交互服務(wù)主要是通過寬帶提供的。與傳統(tǒng)電視相比，互聯(lián)網(wǎng)電視的優(yōu)勢主要表現(xiàn)為其有效滿足了人們的交互需求[ 1 ]。
2 互聯(lián)網(wǎng)電視技術(shù)
這里主要從以下幾方面入手，對互聯(lián)網(wǎng)電視技術(shù)進行分析。
2.1 互聯(lián)網(wǎng)電視終端播放計費認(rèn)證方面
無論是對互聯(lián)網(wǎng)電視運營商還是用戶而言，保障終端播放計費的合理性、安全性都十分有必要。該方面的技術(shù)流程為：用戶開啟互聯(lián)網(wǎng)電視終端之后，終端會為用戶彈出一個登錄選項。如果用戶并未注冊而直接登錄，則該界面會向用戶顯示“登錄失敗”；當(dāng)用戶成功注冊并登錄之后，其ID及密碼數(shù)據(jù)會被記錄在互聯(lián)網(wǎng)電視終端后臺的數(shù)據(jù)庫中。在瀏覽過程中，如果用戶想要觀看終端中的收費節(jié)目，則終端會再次彈出一個收費窗口（或要求用戶將自身的普通ID升級至?xí)TID）。當(dāng)用戶成功付費或升級之后，其已付費信息或會員ID信息會被反饋至后臺服務(wù)器中，由服務(wù)器發(fā)出允許播放指令。此時，用戶通過上述付費或升級會員方式獲得的DES加密認(rèn)證票成功被CDN網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證之后，成功認(rèn)證信息會被傳輸至互聯(lián)網(wǎng)電視終端的媒體服務(wù)器中，由媒體服務(wù)器滿足用戶的視頻觀看需求。
從本質(zhì)角度來講，互聯(lián)網(wǎng)電視終端播放計費認(rèn)證技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢在于：該技術(shù)中的加密認(rèn)證部分有效保障了用戶付費及觀看過程的順利進行。當(dāng)不法分子想要通過盜取用戶ID及密碼信息的方式獲得觀看資格時，DES加密認(rèn)證票的缺失杜絕了這種行為的產(chǎn)生。從某種程度上講，互聯(lián)網(wǎng)電視終端播放計費認(rèn)證技術(shù)的應(yīng)用提升了用戶ID賬號的安全性及隱私性[ 2 ]。
2.2 視頻播放方面
互聯(lián)網(wǎng)電視的視頻播放技術(shù)直接影響用戶的觀看體驗。互聯(lián)網(wǎng)電視視頻播放技術(shù)的應(yīng)用流程如下：
第一，通信部分。在相關(guān)規(guī)則的限定下，通信模塊會按照動態(tài)性原則完成下載服務(wù)器列表的選擇。當(dāng)選擇工作完成之后，會自動從對應(yīng)服務(wù)器中下載相關(guān)數(shù)據(jù)。整個下載過程結(jié)束之后，通信模塊會按照下載平均速度完成各類服務(wù)器下載優(yōu)先等級的排名。
第二，緩存部分。該部分的任務(wù)主要是保存通信模塊下載的各種數(shù)據(jù)信息。該部分的數(shù)據(jù)緩存質(zhì)量直接影響用戶觀看視頻的流暢性。
第三，數(shù)據(jù)處理部分。該部分主要的數(shù)據(jù)處理功能主要是通過相關(guān)解碼芯片完成的，其任務(wù)為將數(shù)據(jù)從原本格式轉(zhuǎn)化成用戶可觀看的格式。
2.3 電子節(jié)目菜單展現(xiàn)方面
該方面的電子節(jié)目菜單展現(xiàn)技術(shù)主要包含以下幾種。
2.3.1 客戶端/服務(wù)器技術(shù)
基于客戶端/服務(wù)器技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)電視終端能夠有效縮短用戶啟動電子節(jié)目菜單所需的響應(yīng)時間。但從實際應(yīng)用經(jīng)驗可知，某些運營商會利用該技術(shù)向用戶提供不合理的視頻產(chǎn)品。這種問題主要是由統(tǒng)一規(guī)范的缺失引發(fā)的。對此，為了促進互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的良性發(fā)展，應(yīng)該按照該市場的實際情況對客戶端/服務(wù)器技術(shù)制定統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)[ 3 ]。
2.3.2 瀏覽器/服務(wù)器技術(shù)
這種技術(shù)是指利用終端中包含的Web瀏覽器為用戶提供電子節(jié)目菜單。雖然這種技術(shù)能夠促進各類互聯(lián)網(wǎng)電視終端電子節(jié)目菜單的統(tǒng)一，但由于該技術(shù)的菜單提供需要經(jīng)歷一個瀏覽器加載環(huán)節(jié)，因此用戶等待電子節(jié)目菜單響應(yīng)所需的時間相對較長。
3 互聯(lián)網(wǎng)電視的市場發(fā)展前景
結(jié)合我國目前的互聯(lián)網(wǎng)電視技術(shù)發(fā)展情況可知，我國互聯(lián)網(wǎng)電視的市場發(fā)展前景主要表現(xiàn)在以下幾方面。
3.1 消費者吸引方面
互聯(lián)網(wǎng)電視技術(shù)的發(fā)展需要消費者的觀看來推動。因此，在未來的互聯(lián)網(wǎng)電視市場中，吸引消費者將成為各大互聯(lián)網(wǎng)電視的主要發(fā)展目標(biāo)。消費者的成功吸引需要通過消費者整體特征、觀看偏好等因素的分析來實現(xiàn)。結(jié)合我國目前互聯(lián)網(wǎng)電視的消費者各項信息可以推斷出：
第一，消費者年齡范圍。我國未來互聯(lián)網(wǎng)電視市場的消費者年齡范圍主要集中在24～35歲范圍內(nèi)。
第二，消費者整體特征方面。就付費節(jié)目而言，這個年齡段的消費者基本經(jīng)濟獨立階段，如果提供的視頻節(jié)目質(zhì)量、內(nèi)容滿足他們的要求，該群體的付費概率相對較大；就觀看特點而言，24～35歲消費者群體較多觀看各類增值業(yè)務(wù)、綜合資訊、國外電影、電視劇等。
第三，消費者觀看決策影響因素方面。就該方面而言，消費者對互聯(lián)網(wǎng)電視的選擇與其他商品基本相同。商品的品牌、價格、質(zhì)量是消費者決策的主要參考依據(jù)。對此，為了實現(xiàn)提升市場競爭力目的，各大互聯(lián)網(wǎng)電視需要將提升商品（視頻節(jié)目）質(zhì)量、控制價格以及品牌策略應(yīng)用作為主要的發(fā)展戰(zhàn)略[ 4 ]。
3.2 競爭發(fā)展方面
就內(nèi)部層面而言，各大互聯(lián)網(wǎng)電視的競爭發(fā)展將會成為我國未來互聯(lián)網(wǎng)電視市場的主要發(fā)展趨勢。為了吸引更多的用戶，提高用戶的滿意度，互聯(lián)網(wǎng)電視需要對以下幾種競爭要素加以重視。
3.2.1 互聯(lián)網(wǎng)電視終端
雖然這種競爭要素仍然處于開發(fā)期，但結(jié)合電視的發(fā)展經(jīng)驗可知，互聯(lián)網(wǎng)電視終端的功能、使用便捷性將成為影響運營商競爭優(yōu)勢的主要因素。因此，其設(shè)計開發(fā)工作需要加強對用戶實際需求的融入。
3.2.2 運營成本
對于各大互聯(lián)網(wǎng)電視運營商而言，其運營成本主要包含構(gòu)建一次性系統(tǒng)成本、周期成本、節(jié)目引入以及系統(tǒng)擴容（由用戶及容納節(jié)目數(shù)量的增加引發(fā)的）等。除了節(jié)目類型方面而言，不同互聯(lián)網(wǎng)電視的其他成本項目大致相同，因此，在未來的互聯(lián)網(wǎng)電視市場中，互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)該利用相關(guān)措施合理控制節(jié)目引入成本。例如，互聯(lián)網(wǎng)電視可以通過低成本自制網(wǎng)劇的方式實現(xiàn)成本控制目的。這種措施的應(yīng)用還能夠有效提升互聯(lián)網(wǎng)電視的聲譽，促進其品牌效應(yīng)的發(fā)揮[ 5 ]。
4 結(jié)論
從整體角度來講，互聯(lián)網(wǎng)電視技術(shù)主要包含電子節(jié)目菜單展現(xiàn)技術(shù)、視頻播放技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)電視終端播放計費認(rèn)證技術(shù)等。結(jié)合我國目前情況可知，我國互聯(lián)網(wǎng)電視的市場發(fā)展前景主要集中在吸引消費者、競爭發(fā)展趨勢等方面。
參考文獻
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篇8
商品住宅市場本身的供求結(jié)構(gòu)決定了房價的漲幅增長迅速，為了滿足廣大需求者的購房需求，政府要發(fā)揮“市場調(diào)節(jié)者”的作用，通過貨幣政策、財政政策、住房保障政策等手段，調(diào)控商品住宅價格，使得房地產(chǎn)市場能夠穩(wěn)定發(fā)展。（一）貨幣政策利率政策作為一種重要的貨幣政策，從兩個方面影響著住宅價格。第一，利率的直接作用。當(dāng)利率降低時，實際購房成本就降低，消費者的需求就有所增加；對于開發(fā)商來說，開發(fā)的實際所用資金成本減少，因此就有更多的資金參與有限土地的競爭，使住宅供給的最大預(yù)期收益約束增加；這兩種因素都會引起房價的上漲。相反，當(dāng)利率提高時，實際購房成本增加，消費需求就會降低；用于房地產(chǎn)開發(fā)的資金成本增加，導(dǎo)致關(guān)于房地產(chǎn)的投資減少，使得住宅供給的最大預(yù)期收益約束減少，這兩方面有可能導(dǎo)致房價下跌。第二，利率的間接作用。在市場經(jīng)濟不景氣的情況下，政府采取擴張性的貨幣政策進行宏觀調(diào)控。貨幣供給量增加，引起利率的降低從而吸引資本投入，社會的總收入就有所增加，引起經(jīng)濟環(huán)境的好轉(zhuǎn)，商品住宅的需求就有所增加；相反，經(jīng)濟過熱時，政府會采取緊縮性的貨幣政策減少貨幣供給量，引起投資較少，社會總收入減少，能有效緩解經(jīng)濟過熱的情況，減少商品住宅的需求。綜上所述，利率提高對住宅價格上漲是利空消息；利率降低對住宅價格上漲是利好消息。（二）財政政策稅收政策作為財政政策的重要內(nèi)容，在進行市場調(diào)控方面發(fā)揮著不可忽視的作用。政府有關(guān)部門可以通過稅收種類和稅率的調(diào)整有效地調(diào)整市場的供求關(guān)系，使財政政策的作用得到充分的發(fā)揮，對于有關(guān)房地產(chǎn)市場的調(diào)控方面發(fā)揮著重要的作用。首先，在房地產(chǎn)交易時采取優(yōu)惠的稅收政策鼓勵人們進行合理的住房消費。財政部和國家稅務(wù)總局在2008年10月22日下發(fā)的《關(guān)于調(diào)整房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅收政策的通知》對交易環(huán)節(jié)的契稅、印花稅以及土地增值稅進行了有效的調(diào)節(jié)。此通知規(guī)定個人首次購買住房的契稅降至1%，個人買賣住房暫免印花稅和土地增值稅。這一規(guī)定的出臺有效地緩解了居民的購房壓力，刺激了人們有關(guān)住房的消費需求，有利于商品房交易活動的發(fā)展，實現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)的企穩(wěn)回升。其次，要能夠?qū)彿烤用竦淖》款愋瓦M行明確地區(qū)分，對于一般居民的普通性住房在稅收方面給予一定的優(yōu)惠政策。但各地有關(guān)普通住房的界定略有不同，根據(jù)[2005]26號文件規(guī)定，享受優(yōu)惠政策的住房原則上應(yīng)同時滿足以下條件：住宅小區(qū)建筑容積率在1.0以上、單套建筑面積在120平方米以下、實際成交價格低于同級別土地上住房平均交易價格1.2倍以下。此外國家有關(guān)部門規(guī)定從2010年1月1日起，將對個人購買年限低于5年的非普通性住房征收全額的營業(yè)稅；個人將購買超過5年（含5年）的非普通住房或者不足5年的普通住房對外銷售的，按照其銷售收入減去購買房屋的價款后的差額征收營業(yè)稅；個人將購買超過5年（含5年）的普通住房對外銷售的免征營業(yè)稅。此規(guī)定充分發(fā)揮了營業(yè)稅的調(diào)節(jié)作用，一方面滿足了居民住房的合理消費需求，另一方面也通過營業(yè)稅的差別征收合理地調(diào)整了消費結(jié)構(gòu)，有利于房地產(chǎn)市場的平穩(wěn)發(fā)展。（三）住房保障性政策我國目前的住房保障性政策主要有以下三種方式：第一，經(jīng)濟適用住房。所謂經(jīng)濟適用住房，是政府對城市里低收入的困難家庭提供的具有保障性質(zhì)的政策性住房。經(jīng)濟適用住房是限制了住房面積和銷售價格的，供應(yīng)對象也只能是家庭特別困難的特殊人群，特別是在當(dāng)今社會中處于弱勢地位的中低收入家庭，沒有能力自行購買住宅的家庭。政府的經(jīng)濟適用住房政策的最終目的是抑制房價的惡性增長，維護社會的穩(wěn)定、健康的發(fā)展，保證老百姓特別是家庭困難的老百姓都能住上自己的房子。第二，城鎮(zhèn)廉租住房。城鎮(zhèn)廉租住房是政府在經(jīng)濟適用住房政策外又一條住房保障性政策。其供應(yīng)對象也是城鎮(zhèn)中低收入的家庭，為了滿足他們的住房需求，政府特別建造了部分住宅以低于市場出租的價格出租給他們，其出租價格有的城市甚至每月只需繳納幾十元即可。第三，住房公積金。享受住房公積金福利的對象相比前兩種政策有所不同。因為住房公積金是一種強制性的社會福利，其繳存對象多數(shù)為國家、行政事業(yè)單位的在職人員，所以真正能享受到這項福利的人數(shù)是十分有限的。
篇9
（1）中國國民消費能力影響。80年代“計劃生育”政策的實施，改變了中國的人口結(jié)構(gòu)，獨生子女家庭逐漸增多。如今，獨生子女買房已經(jīng)不再依靠自己的積蓄，大多是依賴雙方家長的支持，“4+2+1”的家庭結(jié)構(gòu)讓獨生子女購房輕松許多，這就促進了房地產(chǎn)市場的快速發(fā)展。在20世紀(jì)末期房價持續(xù)上漲的時代，成就了許多靠倒賣房地產(chǎn)致富者，當(dāng)時的房地產(chǎn)市場一度火熱。此外，外來務(wù)工人員向城市的涌入，帶來了城市新移民。大部分城市新移民的收入都很豐厚，據(jù)統(tǒng)計，他們的年收入在5～30萬元。全國的低收入家庭年收入大多在3～5萬元左右，占全國家庭總數(shù)的44%，這就預(yù)示著房地產(chǎn)低價格房屋需求量巨大。（2）中國政府政策影響。20世紀(jì)中后期房價上漲幅度巨大，給許多工薪階層的購房者造成了極大的經(jīng)濟壓力，許多國民極力要求政府對房價進行必要的控制。針對房價無限制的持續(xù)上漲的狀態(tài)，政府也極力采取一些調(diào)控政策。2008～2010年間，房價的同比環(huán)比走勢如下（圖1）：
二、中國房地產(chǎn)市場的房價漲幅分析
在中國的大多數(shù)城市，房屋價格代表了經(jīng)濟市場的興盛與衰弱。一線城市政府政策的宏觀調(diào)控，房價漸趨平穩(wěn)，而在二、三線中小城市中，很多房地產(chǎn)相關(guān)的利好政策帶來了這些城市房地產(chǎn)行業(yè)的迅猛發(fā)展。在2009年一線城市房價上漲漲幅在30%～70%，中小城市只在10%～30%之間。這就將一線城市消費群體吸引進入了二、三線城市。2009年后在國家一些利好政策，促進房地產(chǎn)行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)思想下，房價擺脫了2008年連續(xù)下跌的狀況。而這期間的二、三線城市房價漲幅也很大。如溫州、寧波等資金驅(qū)動型城市，房價漲幅均超過了50%，有利地促進了房地產(chǎn)市場的成交額。在南通，南寧等政策驅(qū)動型城市，在購房條件放寬的大政策環(huán)境下，房屋需求量明顯上漲。可見，房價是漲還是跌，主要取決于供需關(guān)系與國家政策的影響。
三、中國房地產(chǎn)市場發(fā)展前景分析
（1）房地產(chǎn)價格恢復(fù)理性，呈平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。中國的房地產(chǎn)市場在20世紀(jì)后期發(fā)展迅猛，出現(xiàn)了“泡沫”狀態(tài)，表面上看賺了很多高額利潤，實際卻不利于經(jīng)濟的長遠、穩(wěn)定發(fā)展。預(yù)測，二、三線城市和各縣的房地產(chǎn)市場需求將繼續(xù)擴大。未來幾年內(nèi)房價還會出現(xiàn)短期上漲幅度大的局面，但很快就會呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢。目前的房價已經(jīng)達到了頂點，持續(xù)上漲的可能性不大。原因是政府已經(jīng)開始嚴(yán)厲打擊房地產(chǎn)投機，抑制房地產(chǎn)的泡沫經(jīng)濟。經(jīng)過政府的干預(yù)，房地產(chǎn)企業(yè)自身的調(diào)整，中國的房地產(chǎn)價格已經(jīng)恢復(fù)理性。從2011年幾個大中城市房價同比環(huán)比也看出了以上房價發(fā)展前景（如表1）。
（2）保障性住房體系將進一步得到深化。保障性住房體系的建設(shè)將有利于低收入家庭的購房，也是在促進房地產(chǎn)的低消費。而對于商品房的購買力一定會帶來一定的沖擊。保障性住房體系的建立需要政府加大資金投入，需要政府與房地產(chǎn)企業(yè)共同堅定信念堅持完成。從目前房地產(chǎn)發(fā)展來看，未來中國的房地產(chǎn)行業(yè)會加大保障性住房的建設(shè)。（3）配套房將是房地產(chǎn)行業(yè)主流。越來越多的人有購房、購車的需求，希望在自己的房屋附近有停車位或者車庫，這種需求就促使房地產(chǎn)開發(fā)商改變固有的建造模式，提供越來越多的配套房。這將是未來十年房地產(chǎn)房屋建設(shè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展趨勢。
參 考 文 獻
[1]徐斌.中國房地產(chǎn)大趨勢[M].中國經(jīng)濟出版社，2010
[2]巴曙松.房地產(chǎn)大周期的金融視角[M].廈門大學(xué)出版社，2012
篇10
在新聞媒體和大眾娛樂的刺激下，中性風(fēng)潮已經(jīng)不可避免地走上了歷史的舞臺。一批中性偶像的出現(xiàn)使整個社會審美受到了不小的震蕩，一時間，不僅僅是熱愛時髦的年輕人在追捧那些具有中性氣質(zhì)的偶像，甚至中老年人也在在關(guān)注著他們。偶像們的中性裝扮也被大量復(fù)制與模仿，這成為推動中性化風(fēng)潮的強大動力。我們國家人口眾多，對服裝的消費日趨擴大，未來我國消費者對中性服裝的需求也會漸漸擴大，市場前景很樂觀。隨著我國城市化進程的加快，社會分工的越來越合理，更多的女性走進職場并逐漸走向職場的中心位置，形成了男性與女性共同創(chuàng)造社會財富的局面。因此，在職場中，不同性別之間開始互相滲透，對“中性”職業(yè)裝的需求在直線上升，有了這些潛在的消費人群，為中性化服裝的發(fā)展提供了巨大的發(fā)展空間。隨著信息化時代的到來，人們在文化折衷主義、文化包容性的影響下，對服裝的審美觀也產(chǎn)生了變化，服裝傳統(tǒng)的兩性模式也在動搖，服裝設(shè)計中的性別特征開始模糊起來了[2]。不僅女裝出現(xiàn)了男性化的傾向，男裝也開始向女性化轉(zhuǎn)變，服裝的中性化模式具有更廣泛的發(fā)展空間。目前，國內(nèi)外成功的中性化服裝企業(yè)，如G2000、basichouse、太平鳥、真維斯等都緊跟潮流，滿足人們中性化服裝的消費需求。未來的文化發(fā)展方向?qū)⒏呌诙嘣诙嘣氖袌鼋?jīng)濟條件下，服裝企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營中性化服裝將為企業(yè)贏得長足的發(fā)展空間。而設(shè)計師也會以此為向?qū)В裱餍幸?guī)律，滿足廣大中性化服裝消費者的消費需求，設(shè)計出更多服務(wù)大眾的服飾。
三、我國中性化服裝市場存在的主要問題
我國中性化服裝的發(fā)展還處于上升階段，很多方面還有待提高。目前我國中性化服裝市場主要存在以下幾個問題：
1.產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，更新緩慢設(shè)計是時裝的靈魂，設(shè)計能力高低決定著是服裝企業(yè)的成敗。而我國的中性化服裝在款式上仍然停留在模仿或抄襲國外品牌的階段，缺乏獨創(chuàng)性的設(shè)計[3]。這種廣泛的“拿來主義”勢必?zé)o法滿足國內(nèi)消費市場的真正需求，無法贏得國內(nèi)消費者的認(rèn)可。一直以來，服裝界都呼吁要培養(yǎng)具有高層次藝術(shù)修養(yǎng)的設(shè)計師，如何培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的設(shè)計師人才，也成為服裝企業(yè)無法回避的挑戰(zhàn)。國外的品牌中性服裝十分講究服裝的板型，即使一件普通的T恤，穿在身上時也要舒適、合體、美觀。而很多國內(nèi)品牌雖然能做到外觀上的“形似”，卻做不到穿著效果的“神似”。另外，國際大牌企業(yè)還有優(yōu)秀的設(shè)計師隊伍，產(chǎn)品的更新十分迅速，如only一周至少會有10多種新款上市，同時也會淘汰10多種舊款。而國內(nèi)品牌一般是季度性的調(diào)整，與國際大牌產(chǎn)品的更新速度相比，實在是相形見絀。
2.缺乏品牌意識，中高檔品牌少我國服裝企業(yè)長期以來都是作為國外企業(yè)的“加工廠”而存在的，而國際市場對中國服裝的印象一直是“質(zhì)低價廉”，品牌意識的缺乏是中國服裝企業(yè)發(fā)展的硬傷。服裝品牌策劃的首要環(huán)節(jié)就是要在目標(biāo)消費群中創(chuàng)建有滲透力的品牌文化。此外，面料一直是我國服裝業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，由于在面料上無法與國際中高檔品牌接軌，也導(dǎo)致了我國中性裝品牌缺乏中高檔品牌。我國的服裝企業(yè)習(xí)慣采用一些進口面料做服裝，而面料全靠進口又非常不現(xiàn)實，這無疑增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。
3.管理機制落后，銷售渠道不成熟我國很多服裝企業(yè)的管理體制還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，在管理運作上十分欠缺,導(dǎo)致企業(yè)喪失了國際競爭力。我國服裝企業(yè)在內(nèi)部管理機制、人才引進與留用機制、風(fēng)險控制與規(guī)避機制、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展機制方面發(fā)展很不完善，品牌的持續(xù)發(fā)展因此停滯不前。由于我國的經(jīng)濟發(fā)展水平不高，國內(nèi)服裝定位都以在中低檔為主，銷售渠道主要以商場和批發(fā)市場為主。縱觀目前國內(nèi)市場中許多成功的外資服裝企業(yè)，就是通過其在經(jīng)營管理、資金、品牌形象上的優(yōu)勢來搶占市場份額。而我國商家則是采取單一的低層次的打折促銷手段來參與市場競爭，以維持和擴大市場份額，卻不去學(xué)習(xí)和接受現(xiàn)代營銷知識。
四、我國中性裝企業(yè)的應(yīng)對策略
篇11
從國家旅游局公布的1998年來我國旅游的外國旅游者年齡結(jié)構(gòu)來看,超過51歲的老年人的比例占全部來華旅游者的22.3%,僅次于商務(wù)旅游活動為主的中年組的46.5%。根據(jù)最近一次世界老人年旅游大會的資料,美國人口中約有1/5的人年齡超過55歲,他們當(dāng)中有47%的人有過遠程出游的經(jīng)歷。可見,老年人已構(gòu)成了旅游人口中頗具規(guī)模的一支隊伍。
從老年人的消費水平來看,在旅游人群中,老年人的消費水平并不低,而且消費潛力大,特別是發(fā)達國家。據(jù)預(yù)測,1990-2000年美國總?cè)丝趯⒃鲩L7%,而55歲以上的人口將增長11%,他們的收入也隨之增加。另外一方面,他們的開銷卻比年輕人少得多,子女已遠離他們,社會保險免去了他們的后顧之憂。所以許多身體健康者往往選擇昂貴的航空和游船來旅游,給旅游企業(yè)帶來高額利潤。
從我國自古有尊老愛老的習(xí)俗來看,據(jù)對北京幾家大的旅行社辦理中國公民出國旅游老人情況的調(diào)查,其中相當(dāng)數(shù)量的人是子女出錢為老人實現(xiàn)“出國夢”。此外,我國許多高收入老年人依靠自身儲蓄,也可出國旅游。
從對日益擴大的老年旅游隊伍來看,我國目前還沒有專門從事老年旅游的旅行社和旅游服務(wù)組織。更有甚之,許多旅行社在推出熱點路線時,還對年齡作了限制,使廣大老年人望“景”興嘆。可見,開創(chuàng)老年旅游市場,為老年人旅游提供專門的服務(wù),是旅游企業(yè)謀求發(fā)展的一種機遇。
二、老年旅游市場的特點
老年人由于其身體、閱歷等情況與其他年齡組差異很大,所以其參與旅游活動有幾個共性的特點,主要表現(xiàn)在:(1)對旅游目的地選擇性強,對出游活動的安排比較慎重。老年人已經(jīng)失去了青年人所具有的對旅游活動中探險成分的好奇,因此,出發(fā)前會通過各種媒介,對旅游目的地的情況作盡可能詳盡的了解,并力求提前安排。(2)以純旅游活動為主,區(qū)別于青少年組的休閑旅游活動,更不同于中年組的帶有特定商務(wù)目的的旅游活動。與此相對應(yīng),在旅游消費支出中,基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛,很少購物。相比之下,其他年齡組的購物支出往往占到整個旅程總消費的50%左右。(3)以團隊旅行活動為主,往往老倆口結(jié)伴而行,對旅程中各種活動的安排,要求以舒適、休閑和旅游機構(gòu)的高質(zhì)量服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)。這之中,健全的醫(yī)療安全保障體系,是老年旅行團完成旅行的一個極其重要的組成部分,這也是老年旅行團不同于一般旅行團的一個顯著特點。(4)美麗的自然風(fēng)光和獨特的傳統(tǒng)文化,是對老年游客吸引力最大的兩類旅游產(chǎn)品。(5)旅行距離受局限,通常是旅程長的目的地參游的老年人趨少。
三、當(dāng)前開發(fā)國際國內(nèi)老年客源市場的幾個基本策略
(一)由于老年旅游市場有區(qū)別于其他市場的重要特點,因此,我們在開發(fā)老年旅游市場時,要以這些特點為依據(jù),有的放矢。老年人對目的地選擇性強,對出游活動安排慎重,這就要求我們在針對老年人作促銷宣傳時,盡量內(nèi)容豐富詳盡,并且簡單明了,一目了然。老年人旅游受身體狀況及經(jīng)濟能力的限制,就要求我們在制定旅游線路時本著“短而精”的原則,行程路線要短,旅游景點精煉而特色鮮明,內(nèi)涵豐富。鑒于老年人對旅游目的地文化意義情有獨鐘,應(yīng)在這方面多花費些精力。老年旅行團一個顯著特點就是要有健全的醫(yī)療保障體系,這就對我們旅游服務(wù)的硬件和軟件都提出了更高的要求。應(yīng)配隨團醫(yī)護人員,及時與旅游途中和目的地的醫(yī)院掛鉤。對導(dǎo)游也提出了更高要求,不但要求有豐富的專業(yè)知識和過硬的語言表達能力,還要求在老年心理、老年保健等方面有所了解,如安排老年人用餐時,盡量安排香、脆、軟和含糖少、營養(yǎng)高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動時本著穩(wěn)健的原則,強度要適當(dāng)。
篇12
在新聞媒體和大眾娛樂的刺激下，中性風(fēng)潮已經(jīng)不可避免地走上了歷史的舞臺。一批中性偶像的出現(xiàn)使整個社會審美受到了不小的震蕩，一時間，不僅僅是熱愛時髦的年輕人在追捧那些具有中性氣質(zhì)的偶像，甚至中老年人也在在關(guān)注著他們。偶像們的中性裝扮也被大量復(fù)制與模仿，這成為推動中性化風(fēng)潮的強大動力。我們國家人口眾多，對服裝的消費日趨擴大，未來我國消費者對中性服裝的需求也會漸漸擴大，市場前景很樂觀。隨著我國城市化進程的加快，社會分工的越來越合理，更多的女性走進職場并逐漸走向職場的中心位置，形成了男性與女性共同創(chuàng)造社會財富的局面。因此，在職場中，不同性別之間開始互相滲透，對“中性”職業(yè)裝的需求在直線上升，有了這些潛在的消費人群，為中性化服裝的發(fā)展提供了巨大的發(fā)展空間。隨著信息化時代的到來，人們在文化折衷主義、文化包容性的影響下，對服裝的審美觀也產(chǎn)生了變化，服裝傳統(tǒng)的兩性模式也在動搖，服裝設(shè)計中的性別特征開始模糊起來了[2]。不僅女裝出現(xiàn)了男性化的傾向，男裝也開始向女性化轉(zhuǎn)變，服裝的中性化模式具有更廣泛的發(fā)展空間。目前，國內(nèi)外成功的中性化服裝企業(yè)，如G2000、basichouse、太平鳥、真維斯等都緊跟潮流，滿足人們中性化服裝的消費需求。未來的文化發(fā)展方向?qū)⒏呌诙嘣诙嘣氖袌鼋?jīng)濟條件下，服裝企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營中性化服裝將為企業(yè)贏得長足的發(fā)展空間。而設(shè)計師也會以此為向?qū)В裱餍幸?guī)律，滿足廣大中性化服裝消費者的消費需求，設(shè)計出更多服務(wù)大眾的服飾。
三、我國中性化服裝市場存在的主要問題
我國中性化服裝的發(fā)展還處于上升階段，很多方面還有待提高。目前我國中性化服裝市場主要存在以下幾個問題：
1.產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，更新緩慢設(shè)計是時裝的靈魂，設(shè)計能力高低決定著是服裝企業(yè)的成敗。而我國的中性化服裝在款式上仍然停留在模仿或抄襲國外品牌的階段，缺乏獨創(chuàng)性的設(shè)計[3]。這種廣泛的“拿來主義”勢必?zé)o法滿足國內(nèi)消費市場的真正需求，無法贏得國內(nèi)消費者的認(rèn)可。一直以來，服裝界都呼吁要培養(yǎng)具有高層次藝術(shù)修養(yǎng)的設(shè)計師，如何培養(yǎng)和留住優(yōu)秀的設(shè)計師人才，也成為服裝企業(yè)無法回避的挑戰(zhàn)。國外的品牌中性服裝十分講究服裝的板型，即使一件普通的T恤，穿在身上時也要舒適、合體、美觀。而很多國內(nèi)品牌雖然能做到外觀上的“形似”，卻做不到穿著效果的“神似”。另外，國際大牌企業(yè)還有優(yōu)秀的設(shè)計師隊伍，產(chǎn)品的更新十分迅速，如only一周至少會有10多種新款上市，同時也會淘汰10多種舊款。而國內(nèi)品牌一般是季度性的調(diào)整，與國際大牌產(chǎn)品的更新速度相比，實在是相形見絀。
2.缺乏品牌意識，中高檔品牌少我國服裝企業(yè)長期以來都是作為國外企業(yè)的“加工廠”而存在的，而國際市場對中國服裝的印象一直是“質(zhì)低價廉”，品牌意識的缺乏是中國服裝企業(yè)發(fā)展的硬傷。服裝品牌策劃的首要環(huán)節(jié)就是要在目標(biāo)消費群中創(chuàng)建有滲透力的品牌文化。此外，面料一直是我國服裝業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，由于在面料上無法與國際中高檔品牌接軌，也導(dǎo)致了我國中性裝品牌缺乏中高檔品牌。我國的服裝企業(yè)習(xí)慣采用一些進口面料做服裝，而面料全靠進口又非常不現(xiàn)實，這無疑增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本。
3.管理機制落后，銷售渠道不成熟我國很多服裝企業(yè)的管理體制還不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，在管理運作上十分欠缺,導(dǎo)致企業(yè)喪失了國際競爭力。我國服裝企業(yè)在內(nèi)部管理機制、人才引進與留用機制、風(fēng)險控制與規(guī)避機制、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展機制方面發(fā)展很不完善，品牌的持續(xù)發(fā)展因此停滯不前。由于我國的經(jīng)濟發(fā)展水平不高，國內(nèi)服裝定位都以在中低檔為主，銷售渠道主要以商場和批發(fā)市場為主。縱觀目前國內(nèi)市場中許多成功的外資服裝企業(yè)，就是通過其在經(jīng)營管理、資金、品牌形象上的優(yōu)勢來搶占市場份額。而我國商家則是采取單一的低層次的打折促銷手段來參與市場競爭，以維持和擴大市場份額，卻不去學(xué)習(xí)和接受現(xiàn)代營銷知識。
四、我國中性裝企業(yè)的應(yīng)對策略
1.引入新型的生產(chǎn)經(jīng)營模式
（1）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營隨著信息化社會的到來，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展。通過網(wǎng)絡(luò)在線購買服裝已成為許多追求時尚的年輕人不可缺少的消費方式，更成為眾多品牌所追求的商機。國外很多服裝品牌已經(jīng)建立了完整的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和銷售體系,如GAP、Nike等。隨著競爭的激烈，就連Armani這樣的國際一線品牌，也在中國建立了網(wǎng)絡(luò)直營店。就國內(nèi)品牌而言，VANCL（凡客誠品）是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的成功典范。其產(chǎn)品涵蓋男裝、女裝、童裝、鞋、家居、配飾、化妝品等七大類，創(chuàng)立四年以來，憑借極具性價比的服裝和完善的客戶體驗，凡客誠品已經(jīng)成為網(wǎng)民服裝服飾購買的第一選擇。
（2）開發(fā)不同的品牌線為了適應(yīng)越來越激烈的競爭環(huán)境，無論是歐美還是日韓，這些國家的國際服裝大牌都開發(fā)和建立了不同的品牌線，如韓國的百家好時裝有限公司（TheBasicHouseCO.,LTD），該公司旗下的產(chǎn)品種類豐富，包括男裝、女裝、童裝還有相應(yīng)搭配的飾品、鞋類。目前，公司擁有生活休閑品牌——百家好（BasicHouse）商務(wù)休閑品牌——MindBridge以及女性休閑品牌——Voll、歐美風(fēng)格品牌——TheClass等。品牌線戰(zhàn)略近年來也得到國內(nèi)服裝企業(yè)的重視。太平鳥集團是其中發(fā)展比較成功的，旗下已經(jīng)開了多個品牌，如“太平鳥”“帕加尼”“樂町”“貝斯堡”“魔法風(fēng)尚”等，各個品牌有著不同的市場定位，適合不同人群的穿著需要。
2.創(chuàng)建獨有的品牌文化
（1）挖掘中華文化從我國目前的消費市場來看，歐美、日韓文化的服裝產(chǎn)品大行其道，本土文化的服裝產(chǎn)品處于劣勢地位。因為歐美等國家是流行和時尚是發(fā)源地，加之中國服裝多年來在國際易中形成的廉價商品形象，使得我們民族文化在競爭中處于弱勢。我們的中華文化源遠流長，博大精深，只是目前在服裝領(lǐng)域的文化挖掘與開發(fā)還夠，還有傳播與推廣的力度不足，使得本土文化在服裝上的表現(xiàn)力不足。如何能挖掘出符合時代要求，有活力的“中國特色”文化，如何在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)新出新火花，將是建立本土品牌文化的核心所在。
篇13
一、汽車后市場的概念
按照美國汽車售后協(xié)會的定義，汽車后市場是指“汽車在出售之后維修和保養(yǎng)服務(wù)及其所需汽車零配件、汽車用品和材料的交易市場。”汽車后市場大體上可分為七大行業(yè)：汽保行業(yè)，汽車金融行業(yè)，汽車IT行業(yè)，汽車精品、用品、美容、快修及改裝行業(yè)又稱汽車養(yǎng)護行業(yè)，汽車維修及配件行業(yè)，汽車文化及汽車運動行業(yè)，二手車及汽車租賃行業(yè)。
二、我國汽車后市場的發(fā)展現(xiàn)狀
總體來講，我國汽車后市場起步較晚。在計劃經(jīng)濟的年代，中國沒有所謂的汽車市場，汽車是作為國家計劃來調(diào)撥的。直到改革開放以后，中國才開始了轎車的合資生產(chǎn)。20世紀(jì)90年代以后，私家車開始放開政策，漸漸的，一些外資或合資品牌的汽車生產(chǎn)商出現(xiàn)，隨之也引進了國外先進的市場營銷模式。至此，中國的汽車后市場才開始了蓬勃發(fā)展的時期。據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，從2005年至今，中國汽車后市場的平均增長速度保持在20%以上。2012年僅售后維修市場就創(chuàng)利1900億元，在亞洲的排名僅次于日本。同時，原有以維修服務(wù)為主要構(gòu)成的機構(gòu)也在不斷變化，新型服務(wù)方式不斷出現(xiàn)。顯示出中國的汽車后市場有著巨大的發(fā)展?jié)摿Α５牵覀円矐?yīng)當(dāng)看到，同世界先進水平相比，我國的汽車后市場平臺服務(wù)系統(tǒng)還具有較大的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
（1）汽車后市場服務(wù)平臺發(fā)展不均衡。從經(jīng)營渠道的角度劃分，我國汽車后市場平臺主要分為4S店，大型維修廠，小型汽修廠，汽車美容連鎖店等。4S店和大型維修廠信譽度較高，所以占據(jù)了大部分市場份額，但由于壟斷某些廠家的授權(quán)，導(dǎo)致價格較高，從一定程度上影響了服務(wù)競爭的發(fā)展。而其他幾類中小型的售后服務(wù)店近年來也不斷興起，但存在著信譽度及滿意度不盡人意的情況，經(jīng)營存在機會主義，缺乏有效的監(jiān)管。
（2）行業(yè)基礎(chǔ)薄弱。由于我國汽車后市場發(fā)展較晚，目前行業(yè)基礎(chǔ)較為薄弱，服務(wù)品種有限。目前的服務(wù)仍然以維修和汽車用品的銷售為主，專業(yè)細(xì)分非常不明顯。一方面，由于長期受政府行政干預(yù)，加之監(jiān)督力度有限，行業(yè)的總體服務(wù)水平不高。盡管大多數(shù)企業(yè)講求信譽，手法經(jīng)營，但也有坑蒙拐騙，以次充好的情況發(fā)生。另一方面，很多服務(wù)品種還是萌芽階段，如汽車文化領(lǐng)域的開發(fā)，泊車服務(wù)的提升都還有較大的空間。
（3）從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)薄弱。“一塊抹布一桶水，三個伙計一個店”幾乎是汽車美容行業(yè)的真實寫照。由于汽車銷售市場的迅速發(fā)展導(dǎo)致汽車后市場服務(wù)系統(tǒng)沒有緊隨其后，在一段時間內(nèi)，汽車后市場出現(xiàn)了巨大的空缺，造就了巨大的利潤空間。因此，大量小規(guī)模企業(yè)營運而生，但從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)普遍較為薄弱，服務(wù)意識和服務(wù)能力都較為欠缺。即使廠商授權(quán)的4S店，也存在各部門溝通不暢，投訴較多的情況。
三、我國汽車后市場平臺服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展前景
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，我國個人消費者對汽車的需求將進一步增加，巨大的市場商機也將吸引更多的國際和國內(nèi)的高水平后市場服務(wù)行業(yè)參與到這場競爭中來，這將極大地促進我國后市場平臺服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展，最終將形成與國際的接軌的服務(wù)模式。總結(jié)下來有以下發(fā)展前景。
（1）競爭的加劇將導(dǎo)致市場分布的變化。中國的汽車后市場有著巨大的發(fā)展?jié)摿Γ磥恚诮?jīng)濟利潤的驅(qū)使下，外資和國內(nèi)企業(yè)將評分秋色。因此，目前以低價格為主的競爭方式，將逐漸被依靠自身生產(chǎn)力，依靠先進設(shè)備和管理的市場競爭模式所替代。原有依靠低價格取勝的小企業(yè)，將由于低價格導(dǎo)致的低利潤，而是產(chǎn)品和服務(wù)始終維持在較低的水平，缺乏對客戶的吸引力。而相反，具有先進設(shè)備及管理經(jīng)驗的企業(yè)，將逐步在經(jīng)營中抓住客戶，形成自己的品牌。因此，未來的品牌戰(zhàn)將代替價格戰(zhàn)，市場的分布也會由現(xiàn)在小規(guī)模企業(yè)居多轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范的、有較高服務(wù)能力和品牌的企業(yè)居多。
（2）行業(yè)細(xì)分不斷加強，市場職能不斷完善。隨著汽車用戶的增加，客戶對于服務(wù)的需求種類將日趨增加，也更趨于個性化。隨著汽車后市場服務(wù)系統(tǒng)的發(fā)展，為了在激烈的競爭中處于不敗之地，企業(yè)也將從賣方市場轉(zhuǎn)化為買方市場，根據(jù)客戶的需求不斷細(xì)分服務(wù)種類。市場將由現(xiàn)在的以維修為主，汽車用品銷售和汽車美容為輔的市場轉(zhuǎn)化為涉及汽保行業(yè)，汽車金融行業(yè)，汽車IT行業(yè)，汽車精品、用品、美容、快修及改裝行業(yè)又稱汽車養(yǎng)護行業(yè)，汽車維修及配件行業(yè)，汽車文化及汽車運動行業(yè)，二手車及汽車租賃行業(yè)等七大行業(yè)各種不同職能的市場模式。
（3）監(jiān)管水平和從業(yè)人員素質(zhì)將不斷加強。目前，政府在不斷地改革以提高其行政職能，來自國際、國內(nèi)的服務(wù)競爭也日趨激烈，國內(nèi)外合作的機會也將不斷增加。為了更好地適應(yīng)國際市場的發(fā)展要求，面對這巨大的競爭壓力和發(fā)展機會，國家將在監(jiān)管水平有著巨大的進步。同時，企業(yè)也會不斷加強人力資源管理，提高從業(yè)人員的素質(zhì)。
四、總結(jié)
隨著汽車工業(yè)的發(fā)展，汽車后市場服務(wù)規(guī)模將不斷擴大，盡管目前我國的汽車后市場還存在一定的問題和局限性，在國際競爭和國內(nèi)經(jīng)濟不斷發(fā)展的情況下，我國汽車后市場將面臨新的發(fā)展趨勢。
參考文獻：
