引論：我們?yōu)槟砹?3篇移動通信技術(shù)培訓(xùn)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。
篇1
一 背景介紹
隨著人們的生活空間、活動空間和工作領(lǐng)域的不斷擴大，對移動通信的功能、傳輸速率和通信效率的要求也越來越高。為達到這些要求，就必須有新型的通信技術(shù)作保證，于是各種新興的通信技術(shù)應(yīng)運而生，目前相互兼容移動通信技術(shù)的第四代移動通信標(biāo)準(zhǔn)（亦有稱后三代移動通信標(biāo)準(zhǔn)）已在發(fā)展之中。從技術(shù)層面來看，第三代移動通信系統(tǒng)主要是以CDMA為核心的技術(shù)，第四代移動通信系統(tǒng)技術(shù)則以O(shè)FDM和MIMO為關(guān)鍵技術(shù)。
受到教材和教學(xué)大綱的限制，現(xiàn)有的大學(xué)本科教學(xué)中雖然有《移動通信》課程，但是僅涉及基礎(chǔ)理論知識，很難將最新的移動通信技術(shù)介紹給學(xué)生。以長沙理工大學(xué)開設(shè)的《移動通信》課程為例，教學(xué)內(nèi)容主要包括移動無線電系統(tǒng)中的調(diào)制技術(shù)，路徑衰落和損耗，均衡、分集合并和交織技術(shù)，蜂窩網(wǎng)的基本概念，無線通信多址技術(shù)和無線通信系統(tǒng)的新技術(shù)。其中無線通信系統(tǒng)的新技術(shù)只有兩個課時，且是簡單介紹新型調(diào)制解調(diào)技術(shù)、智能天線技術(shù)、多用戶信號檢測技術(shù)、多層網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)技術(shù)等，無法達到讓學(xué)生系統(tǒng)地了解最新移動通信技術(shù)的目的。本文以長沙理工大學(xué)計算機與通信工程學(xué)院通信工程專業(yè)為例，從目前學(xué)校所具有的實驗條件出發(fā)，探討如何把第四代移動通信的關(guān)鍵技術(shù)融入本科教學(xué)。
二 MIMO技術(shù)原理
如何提供高數(shù)據(jù)速率、高服務(wù)質(zhì)量的傳輸是未來無線通信系統(tǒng)面臨的關(guān)鍵性技術(shù)挑戰(zhàn)。頻譜資源的匱乏和傳播環(huán)境引起的衰落和干擾需要我們采取響應(yīng)的措施來提高頻譜利用率和傳輸?shù)目煽啃浴IMO充分開發(fā)空間資源，利用多個天線實現(xiàn)多發(fā)多收，在不需要增加頻譜資源和天線的發(fā)送功率的情況下，成倍地提高信道容量。
MIMO通信技術(shù)主要包括以下領(lǐng)域：空分復(fù)用；空間分集；波束成型和預(yù)編碼。MIMO信道模型，見右圖。
但MIMO的實施需要一定條件，即不同天線間信道衰落需要相互獨立。為了達到這一條件，相鄰天線之間間隔需要足夠大。一般來說，基站端天線之間距離要大于10倍信號波長，移動終端天線之間需大于0.5倍信號波長。第四代移動通信信號頻率大概位于1.2～1.8GHz之間，波長大約為0.17～0.25米之間。那么要在小小的手機上設(shè)置多根距離0.1米以上的天線是比較困難的，于是便有了協(xié)作MIMO技術(shù)。協(xié)作MIMO技術(shù)指的是多個只有一根天線的移動終端之間的協(xié)作通信，達到多發(fā)多收的效果，其基本思想是在多用戶環(huán)境中，具有單根天線的移動臺可以按照一定的方式來共享彼此的天線，從而產(chǎn)生一個虛擬MIMO系統(tǒng)來獲得發(fā)分集增益。
三 結(jié)合教學(xué)
長沙理工大學(xué)計算機與通信工程學(xué)院現(xiàn)代移動通信實驗室擁有第三代移動通信WCDMA的整套運營設(shè)備，包括基站天線、基站天線處理設(shè)備、語音和數(shù)據(jù)交換設(shè)備、管理服務(wù)器、光傳輸設(shè)備和WCDMA終端設(shè)備。并且擁有經(jīng)驗豐富，專業(yè)素質(zhì)很高的師資力量，在開設(shè)了雙語教學(xué)的《移動通信》和其他相關(guān)專業(yè)課程的基礎(chǔ)上，在現(xiàn)代移動通信實驗室平臺上開設(shè)了課程設(shè)計和畢業(yè)實習(xí)，讓學(xué)生自己動手深入了解第三代移動通信技術(shù)。
我們可以對WCDMA手機終端做軟硬件的升級，設(shè)置一中間客戶機，該中間客戶機可以被設(shè)置在一個通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議網(wǎng)絡(luò)與發(fā)起客戶機通信連接的服務(wù)器中。可以確定一個與指定用戶相關(guān)的移動設(shè)備。在中間客戶機和移動設(shè)備之間的通信會話可以通過無線網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。通過使用中間客戶機作為通信中介，可以在發(fā)起客戶機與移動設(shè)備之間傳送至少一個協(xié)作消息。這樣可達到一發(fā)多收或多發(fā)一收的效果。
下一步再升級基站天線，架設(shè)兩根基站天線，并做級聯(lián)升級。分別采用STBC和BLAST兩種空時分組方案，比較系統(tǒng)的性能指數(shù)。在軟硬件的升級和具體的實驗過程中，既可以讓教師研究新的檢測方法，也可以讓學(xué)生掌握協(xié)作MIMO技術(shù)，達到教學(xué)和科研的統(tǒng)一。
在課時方面，可以在目前《移動通信》和畢業(yè)設(shè)計的教學(xué)大綱基礎(chǔ)上，將新一代移動通信技術(shù)的課堂教學(xué)課時增加到4學(xué)時，實驗增加到2學(xué)時，并在畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)上增加協(xié)作MIMO技術(shù)的實驗8學(xué)時。
四 結(jié)論
本文以長沙理工大學(xué)通信工程專業(yè)為例，結(jié)合新一代移動通信技術(shù)培訓(xùn)的課程，探討了將最新的移動通信技術(shù)MIMO
與本科教學(xué)相結(jié)合的方法和措施。把最前沿的移動通信技術(shù)介紹給學(xué)生，既能夠開闊學(xué)生的視野，也能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，為將來更好地就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
篇2
1.以培養(yǎng)行業(yè)崗位職業(yè)能力為課程目標(biāo)，校企共同制定課程標(biāo)準(zhǔn)
移動通信專業(yè)堅持立足行業(yè)，面向社會，在充分市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，校企共同制定人才培養(yǎng)方案，確定人才培養(yǎng)目標(biāo)。綜合市場調(diào)研及畢業(yè)生反饋的信息，我們了解到：在移動通信產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)中，移動通信技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要工作崗位包括：基站設(shè)計施工崗位及基站維護管理崗位。為了了解企業(yè)、崗位對知識、技能、能力需求，本課程教學(xué)大綱制定過程中，邀請企業(yè)相關(guān)人員參與，共同確定課程目標(biāo)和任務(wù)，力爭使教學(xué)內(nèi)容真正面向崗位。由工作崗位定義了職業(yè)崗位要求，而職業(yè)崗位要求規(guī)范了本課程的課程目標(biāo)。校企合作，最終有的放矢地制定了“移動基站維護與管理”課程標(biāo)準(zhǔn)，從而實現(xiàn)課程與崗位對接。
2.與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接的課程內(nèi)容設(shè)計方案
為了實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相吻合，在“移動基站維護與管理”課程教學(xué)實踐中的一項重要工作就是優(yōu)化整合教學(xué)內(nèi)容。通過對相應(yīng)崗位技術(shù)核心能力要素的提煉，將企業(yè)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入到該課程中，整合課程內(nèi)容，構(gòu)建課程模塊。
具體方法是先分析職業(yè)崗位（群）能力，再確立崗位的典型工作任務(wù)及其工作流程，經(jīng)過系統(tǒng)化思考梳理，確定本專業(yè)每個作業(yè)流程所需掌握的核心能力要素，從而構(gòu)建對應(yīng)每個核心能力對應(yīng)模塊的知識、技能、目標(biāo)，如圖1所示。
根據(jù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)選擇課程內(nèi)容，再將課程單元內(nèi)容落實為幾個具體的任務(wù)，使學(xué)生能夠明晰教學(xué)目的和所要達到的教學(xué)效果，從而進行以培養(yǎng)基站設(shè)計施工及基站維護管理崗位職業(yè)能力為落腳點，項目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動的課程整體設(shè)計，使本課程的教學(xué)內(nèi)容真正面向崗位。以工作任務(wù)為核心，以此搭建相關(guān)知識體系模塊，選擇理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方法。而本課程設(shè)計中的每一個項目都對應(yīng)著明確的能力目標(biāo)，培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求，滿足崗位任職要求的高技能人才。
圖1核心能力對應(yīng)模塊的知識、技能、目標(biāo)
3.項目導(dǎo)向，任務(wù)驅(qū)動，學(xué)做一體的教學(xué)實施方法
本課程教學(xué)過程充分面向崗位，采用以多媒體為主要手段的課堂教學(xué)，并充分利用實驗室、實訓(xùn)基地進行情境教學(xué)，采用任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)向、案例教學(xué)、示范模擬訓(xùn)練等多種教學(xué)方法，將“教、學(xué)、做”融為一體，使學(xué)生在學(xué)校就能模擬企業(yè)生產(chǎn)過程。并在授課過程中根據(jù)學(xué)生對課程的反饋適當(dāng)增加理論知識講解以提高學(xué)生分析問題，解決問題的能力。
以“基站網(wǎng)管工具的使用”任務(wù)單元設(shè)計為例，該教學(xué)環(huán)節(jié)的目標(biāo)是要求學(xué)生能夠根據(jù)基站設(shè)備后臺數(shù)據(jù)指示，進行設(shè)備日常管理以及排障或派遣故障處理人員上站作業(yè)；在教學(xué)方法上，采用學(xué)生先自主學(xué)習(xí)，在網(wǎng)管系統(tǒng)中，根據(jù)實訓(xùn)指導(dǎo)書，訓(xùn)練使用各種常用管理工具，后由教師提出具體任務(wù)驗收學(xué)習(xí)效果的方式。并采用了小組競爭，助教式講解等多種教學(xué)手段，學(xué)做相間，教學(xué)互動，使學(xué)生充分掌握移動基站網(wǎng)管的技能，培養(yǎng)與鍛煉學(xué)生的實際工作能力，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，引導(dǎo)學(xué)生轉(zhuǎn)變被動的學(xué)習(xí)態(tài)度，并使其具備一定的職業(yè)素養(yǎng)。
4.雙師雙向交流機制在課程中的落實
充分利用企業(yè)辦學(xué)的優(yōu)勢，在通信企業(yè)聘請既有一定理論水平又有豐富實踐經(jīng)驗的企業(yè)一線技術(shù)人員擔(dān)任本課程的兼職教師，構(gòu)建“雙師型”教學(xué)團隊。
①學(xué)院為該課程配備的專職授課教師具備通信企業(yè)認(rèn)證的移動通信技術(shù)高級工程師和企業(yè)培訓(xùn)師資質(zhì)。
②在制定該課程教學(xué)大綱、課程整體設(shè)計、及單元設(shè)計中，均有企業(yè)技術(shù)人員按企業(yè)對高技能應(yīng)用型移動通信專業(yè)人才需求，共同參與完成。此外，要該課程實施過程中，采用“請進來、走出去”的方法，使教學(xué)與生產(chǎn)過程對接。即將電信工程企業(yè)的施工人員請進實訓(xùn)課堂，為學(xué)生示范按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的施工操作；帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂，到運營企業(yè)在網(wǎng)設(shè)備機房，并請工作人員現(xiàn)場講解企業(yè)對移動通信基站維護與管理的流程及要求。
篇3
移動通信技術(shù)專業(yè)找準(zhǔn)與企業(yè)生產(chǎn)活動的結(jié)合點，在校內(nèi)建設(shè)了一個集生產(chǎn)、科研、教學(xué)等功能為一體的職業(yè)教育實驗基地，運用企業(yè)管理機制，增強了實驗基地的科學(xué)性、針對性和實效性，縮短與企業(yè)之間的距離，充分發(fā)揮其功能、作用和效益。為提高本專業(yè)辦學(xué)活力、辦學(xué)效益、辦學(xué)質(zhì)量起到了十分重要作用。為提高我院社會吸引力、影響力和服務(wù)力具有十分重要的意義。
3探索如何創(chuàng)建創(chuàng)新型實驗基地
3.1創(chuàng)建具有生產(chǎn)服務(wù)特征的校內(nèi)實驗基地
根據(jù)專業(yè)生產(chǎn)需求，整合移動通信技術(shù)專業(yè)認(rèn)識性實習(xí)實訓(xùn)、基礎(chǔ)性實習(xí)實訓(xùn)、綜合實習(xí)實訓(xùn)等內(nèi)容與資源，設(shè)計若干個教學(xué)模塊，涵蓋交換、傳輸和接入,集2G系統(tǒng)和3G三種基本制式。使其成為具有真實的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、工藝流程、管理模式、企業(yè)文化等生產(chǎn)特征，體現(xiàn)現(xiàn)場生產(chǎn)過程、氛圍與組織形態(tài)特征，教學(xué)過程與相關(guān)企業(yè)活動相對接的校內(nèi)生產(chǎn)性實驗基地。
3．2創(chuàng)建以“模擬”教學(xué)產(chǎn)品的校內(nèi)實驗基地
“模擬”教學(xué)產(chǎn)品是指通過對材質(zhì)、內(nèi)容、對象等替代、縮小或放大比例、簡化或添加功能等模擬仿真的教學(xué)產(chǎn)品。以通信實訓(xùn)平臺為紐帶，模擬傳輸、交換、接入、無線移動、電源等子系統(tǒng)的實施，使其成為具有相對真實的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境、工藝流程、管理模式、企業(yè)文化等生產(chǎn)情景，體現(xiàn)現(xiàn)場生產(chǎn)過程、氛圍與組織形態(tài)，教學(xué)過程與相關(guān)企業(yè)活動相對接的校內(nèi)生產(chǎn)性實驗基地。
3．3校企合作的生產(chǎn)性校外實驗基地
校企合作，是學(xué)校與企業(yè)建立的一種合作模式。目前校企合作模式主要有學(xué)校引進企業(yè)模式、勞動和教學(xué)相結(jié)合、工學(xué)交替模式、校企互動式模式和“訂單式”合作模式。對于移動通信技術(shù)專業(yè)，在校內(nèi)實驗基地建設(shè)中引進相關(guān)企業(yè)的項目和文化，在校進行“理論”和“頂崗實訓(xùn)”相結(jié)合的實習(xí)實訓(xùn)。在校外由企業(yè)提供實習(xí)基地、設(shè)備、原料，企業(yè)參與學(xué)校的教學(xué)計劃制定，并指派專業(yè)人員參與學(xué)校的專業(yè)教學(xué)。實現(xiàn)企業(yè)資源、信息共享的“雙贏”。達到建設(shè)具有“廠中校”特征的校外生產(chǎn)性實驗基地的目標(biāo)。
篇4
文章編號：1671-489X（2015）10-0163-02
1 通信專業(yè)組建教學(xué)企業(yè)的重要意義
由于通信行業(yè)技術(shù)和設(shè)備更新快、投入大、門檻高，僅依靠學(xué)校的資源來培養(yǎng)行業(yè)一線的高技能、高素質(zhì)人才是遠遠不夠的，因此與企業(yè)深度合作，搭建互利共贏的平臺十分重要。廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院通信專業(yè)在建設(shè)國家骨干高職院校進程中，與行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)共建教學(xué)企業(yè)作為“校企雙主體”人才培養(yǎng)模式的載體。
教學(xué)企業(yè)是由學(xué)校和企業(yè)共同建設(shè)，將學(xué)校的教學(xué)活動與企業(yè)的生產(chǎn)過程緊密結(jié)合，集專業(yè)教學(xué)、實訓(xùn)實戰(zhàn)等功能于一體，并按市場機制運營的經(jīng)營實體。由于現(xiàn)代通信系統(tǒng)是一個龐大的分散網(wǎng)絡(luò)，通信專業(yè)實踐教學(xué)地點不固定，難于規(guī)模化集中安排，因此，構(gòu)建通信專業(yè)的教學(xué)企業(yè)需要考慮的問題更多，難度更大。經(jīng)多方比較、反復(fù)論證，最終選擇與中興通訊、珠海移動深度合作，采取“設(shè)備共投、人員互聘、過程共管、人才共育、成果共享、責(zé)任共擔(dān)”的模式，構(gòu)建校內(nèi)教學(xué)企業(yè)――現(xiàn)代通信技術(shù)培訓(xùn)中心（3G教學(xué)企業(yè)）。此外，與珠海世紀(jì)鼎利通信科技股份有限公司合作共建校外教學(xué)企業(yè)――“廣科鼎利網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)”教學(xué)企業(yè)。
為了保證教學(xué)企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮其教學(xué)功能，為專業(yè)人才培養(yǎng)提供有力的支撐，成立了校企合作理事會，對專業(yè)人才培養(yǎng)方案進行論證和修訂，在探索和實踐過程中不斷完善“三段遞進式”人才培養(yǎng)模式以及與之配套的教學(xué)組織方式。
2 依托教學(xué)企業(yè)的“三段遞進式”人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建
依托教學(xué)企業(yè)的“三段遞進式”人才培養(yǎng)過程 “三段遞進式”的人才培養(yǎng)模式是依托教學(xué)企業(yè)，校企專家共同遵循知識的認(rèn)知規(guī)律及學(xué)生的成長規(guī)律，依據(jù)學(xué)生職業(yè)能力及職業(yè)素質(zhì)的形成規(guī)律，參照企業(yè)內(nèi)部員工培訓(xùn)方式（崗位新手―崗位成手―崗位能手），將學(xué)生的培養(yǎng)劃分為三個階段（職業(yè)認(rèn)知期―職業(yè)成長期―職業(yè)成型期），由企業(yè)專家和教師共同組成專業(yè)教學(xué)團隊，根據(jù)三個培養(yǎng)階段的崗位能力及素質(zhì)要求共同研討建立相應(yīng)的課程模塊，三個模塊課程按不同的教學(xué)組織方式實施，從而完成對學(xué)生“三段遞進式”的培養(yǎng)過程。職業(yè)認(rèn)知期也就是崗位新手（第1～2學(xué)期），主要培養(yǎng)基本崗位技能；職業(yè)成長期也就是崗位成手（第2～5學(xué)期），主要培養(yǎng)崗位中級技能；職業(yè)成型期也就是崗位能手（第5～6學(xué)期），主要培養(yǎng)崗位高級技能。
通信專業(yè)“三段遞進式”課程體系及教學(xué)組織方式 針對職業(yè)認(rèn)知期、職業(yè)成長期、職業(yè)成型期的技能培養(yǎng)要求，設(shè)計與之相適應(yīng)的由基本技能、專業(yè)技能、綜合技能三個模塊組成的教、學(xué)、做一體化的課程體系。與行業(yè)企業(yè)專家一道，從工作項目到工作任務(wù)再到職業(yè)能力，整理出基于工作過程導(dǎo)向的基本技能模塊、專業(yè)技能模塊、綜合技能模塊的課程與三個階段相對應(yīng)，通信專業(yè)“三段遞進式”課程體系如下。
職業(yè)認(rèn)知期（第1～2學(xué)期）：培養(yǎng)學(xué)生的知識理解能力、基本技能、公民素質(zhì)，課程類型為基本技能模塊（公共基礎(chǔ)課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程），主干課程為大學(xué)英語、應(yīng)用數(shù)學(xué)、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、電路分析、電子電路調(diào)試與應(yīng)用、單片機程序設(shè)計、通信原理等。
職業(yè)成長期（第2～5學(xué)期）：培養(yǎng)學(xué)生的知識應(yīng)用能力、專業(yè)技能、專業(yè)素質(zhì)，課程類型為專業(yè)技能模塊（專業(yè)核心課程），主干課程為數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)及其設(shè)備配置、程控與寬帶交換技術(shù)、光通信線路及設(shè)備維護、移動通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等。
職業(yè)成型期（第5～6學(xué)期）：培養(yǎng)學(xué)生的知識遷移能力、綜合技能、職業(yè)素質(zhì)，課程類型為綜合技能模塊（專業(yè)綜合與拓展課程），主干課程為無線基站開通與維護、移動通信終端設(shè)備原理與維修、移動通信終端程序開發(fā)、通信工程制圖與概預(yù)算等。
根據(jù)三個階段的培養(yǎng)目標(biāo)和課程特點，由校企混編的師資隊伍采取不同的教學(xué)組織方式實施課程教學(xué)。
第一階段職業(yè)認(rèn)知期的公共基礎(chǔ)課程教學(xué)內(nèi)容全校統(tǒng)一，專業(yè)基礎(chǔ)課程中盡量引用企業(yè)實際案例，加強學(xué)習(xí)的針對性和實用性。該階段課程實施主要在課堂，部分實訓(xùn)環(huán)節(jié)（如專業(yè)認(rèn)知）安排在教學(xué)企業(yè)，讓學(xué)生感受企業(yè)文化，調(diào)整自身角色，增強職業(yè)意識。
第二階段職業(yè)成長期主要開設(shè)專業(yè)核心課程，全部在教學(xué)企業(yè)內(nèi)進行（以校內(nèi)教學(xué)企業(yè)為主體），由校企混編的師資團隊聯(lián)合執(zhí)教，采用校企合作編寫的工學(xué)結(jié)合教材，以典型工作任務(wù)或項目為載體實施課程教學(xué)。專業(yè)核心課程實行課證融合，課程標(biāo)準(zhǔn)參照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制訂，教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)發(fā)展同步更新。
第三階段職業(yè)成型期的專業(yè)綜合實踐與專業(yè)拓展課程，以校外內(nèi)教學(xué)企業(yè)為主體，以校外實訓(xùn)基地為補充，企業(yè)教師承擔(dān)主要教學(xué)工作量。將專業(yè)綜合實踐與職業(yè)拓展課程的開設(shè)與學(xué)生專業(yè)傾向、就業(yè)方向結(jié)合起來統(tǒng)籌安排，專業(yè)綜合實踐可以在校內(nèi)也可以在校外教學(xué)企業(yè)或?qū)嵱?xùn)基地完成。職業(yè)拓展課程學(xué)生可根據(jù)自己的實際情況采取選修或課程置換的方式完成。
依托“教學(xué)企業(yè)”組織教學(xué)應(yīng)注意的幾個問題
1）完善“教學(xué)企業(yè)”各項運行制度。校企雙方一起制定教學(xué)企業(yè)的章程、教學(xué)組織與實施管理細則、員工守則、教學(xué)企業(yè)教師工作規(guī)范、教學(xué)企業(yè)學(xué)生工作績效考核與成績評定辦法、知識產(chǎn)權(quán)保護協(xié)議等制度性文件，保障各項教學(xué)活動有章可循、有序運轉(zhuǎn)。
2）采取有效途徑提升雙師素質(zhì)。雙師素質(zhì)不僅指學(xué)校教師具有技師或高級技師證書，更重要的是對行業(yè)發(fā)展的把握、對行業(yè)的專注與熱忱、從事本行業(yè)的經(jīng)歷和經(jīng)驗。對高職教育來說，一個能點燃學(xué)生專業(yè)興趣與學(xué)習(xí)熱忱、激發(fā)學(xué)生求知欲望、有豐富實踐經(jīng)驗的教師，比起滿腹經(jīng)綸、照本宣科的教師更受學(xué)生（學(xué)員）的歡迎。雙師素質(zhì)的培養(yǎng)除了下企業(yè)鍛煉、參加企業(yè)培訓(xùn)等形式外，更有效的途徑是制定激勵措施，讓學(xué)校教師主動承擔(dān)企業(yè)培訓(xùn)和為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生參加全國職業(yè)院校職業(yè)技能競賽。
3）采用課程置換、學(xué)分互認(rèn)等靈活的課程考核和評價方式。在教學(xué)企業(yè)中學(xué)習(xí)的學(xué)員由于要參與企業(yè)運營，因此就存在崗位差異、時間差異，工作地點差異等因素，企業(yè)出于工程質(zhì)量和效益考慮，也會對接受真實任務(wù)的學(xué)生進行挑選，因此學(xué)生的學(xué)習(xí)方式是有所不同的，因此要制定課程置換與學(xué)分互換的細則，在課程考試、技能考核、職業(yè)技能認(rèn)證、技能競賽、參與企業(yè)研發(fā)項目或?qū)嶋H工程之間搭建互通的橋梁。既要根據(jù)教學(xué)企業(yè)的運營情況實施靈活的教學(xué)組織安排，又要保證專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量。
3 依托教學(xué)企業(yè)的“三段遞進式”人才培養(yǎng)模式的實踐與成效
廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院通信技術(shù)專業(yè)依托校內(nèi)、外教學(xué)企業(yè)，開展“三段遞進式”人才培養(yǎng)的實踐。兩年來，教學(xué)企業(yè)運行情況良好，對專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量的促進和提升功能初步凸顯。
開發(fā)了多門精品資源共享課程與工學(xué)結(jié)合教材 依托教學(xué)企業(yè)，融合校企雙方的優(yōu)勢教學(xué)資源，通信專業(yè)與中興通訊、珠海移動、珠海世紀(jì)鼎利、深圳康佳等企業(yè)緊密合作，共建通信原理與信號傳輸、電子電路調(diào)試與應(yīng)用、移動通信終端設(shè)備原理與維修、移動通信技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等四門校級精品資源共享課程，合作編寫《數(shù)字電子技術(shù)》《手機原理與維修》《移動通信基站工程與測試》《LTE移動通信系統(tǒng)及測試技術(shù)》等四本工學(xué)結(jié)合教材。此外，與合作企業(yè)共同開發(fā)教學(xué)資源庫，教學(xué)資源庫與行業(yè)發(fā)展同步更新，不斷充實企業(yè)典型案例，實現(xiàn)教學(xué)資源與企業(yè)培訓(xùn)資源共建共享。
學(xué)生在技能認(rèn)證和技能大賽中獲得佳績 依托現(xiàn)代通信技術(shù)培訓(xùn)中心，與中興合作開展NC認(rèn)證，截至目前，已有48人獲得程控交換助理工程師證書，124人獲得光傳輸助理工程師證書，53人獲得TD-SCDMA助理工程師證書，認(rèn)證通過率達到93%以上。其中209人獲得工信部的電信機務(wù)員、光通信機務(wù)員或移動通信機務(wù)員四級證書，實現(xiàn)專業(yè)核心課程的課證融合。在2014年全國職業(yè)院校技能大賽高職組廣東省選拔賽中，通信專業(yè)學(xué)生在基站建設(shè)維護和數(shù)據(jù)網(wǎng)組建項目中獲得三等獎，在三網(wǎng)融合與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項目中獲得二、三等獎，并獲得此賽項參加全國比賽的資格。
專業(yè)的社會服務(wù)能力顯著增強 專業(yè)教師通過教學(xué)企業(yè)的鍛煉，雙師素質(zhì)明顯提升，兩年來專業(yè)教師依托教學(xué)企業(yè)完成“基于Android系統(tǒng)的無線示波表設(shè)計”“聯(lián)通手機應(yīng)用軟件‘沃家園’（Android版）的開發(fā)”等橫向課題11項，獲得“LTE MIMO室內(nèi)光纖分布系統(tǒng)”等專利12項，每年為企業(yè)培訓(xùn)員工超過600人次，在專業(yè)服務(wù)產(chǎn)業(yè)和社會方面取得可喜的成績。
4 結(jié)語
通過校企融合創(chuàng)建校、內(nèi)外教學(xué)企業(yè)，施行“三段遞進式”人才培養(yǎng)模式，顯著提升了通信專業(yè)的人才培養(yǎng)質(zhì)量。該模式可作為高職院校同類專業(yè)校企合作和人才培養(yǎng)的參考與借鑒。
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中圖分類號：F293 文章編號：1009-2374（2015）36-0158-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.36.078
隨著移動通信技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)科技的飛速發(fā)展，我國的通信企業(yè)得到了迅速發(fā)展。通信企業(yè)內(nèi)研發(fā)人員的孜孜追求與不斷創(chuàng)新正是通信企業(yè)的發(fā)展驅(qū)動力和核心競爭力。企業(yè)通過培訓(xùn)一方面提高研發(fā)員工的生產(chǎn)力與創(chuàng)新力，獲取并保持市場競爭力，另一方面促進企業(yè)與員工、管理層與員工的雙向溝通，增加企業(yè)的凝聚力，塑造優(yōu)秀企業(yè)文化。但是，目前很多通信企業(yè)對于培訓(xùn)管理工作的重要性認(rèn)識不足，特別是培訓(xùn)效果評估，它作為企業(yè)培訓(xùn)工作中最為重要的階段，對于培訓(xùn)項目的選擇、調(diào)整與實施具有重要意義。
1 培訓(xùn)效果評估的重要性
培訓(xùn)評估是指對培訓(xùn)項目或培訓(xùn)活動的過程和結(jié)果進行評價。廣義的培訓(xùn)評估體系一般由三個模塊組成，即培訓(xùn)前期評估、培訓(xùn)實施過程評估及效果評估、培訓(xùn)評估結(jié)果反饋。
培訓(xùn)效果評估作為培訓(xùn)評估體系中的重要組成部分，是對培訓(xùn)評估體系中各評估環(huán)節(jié)的總結(jié)與歸納，起著承上啟下的關(guān)鍵性作用。通過對培訓(xùn)效果的評估，企業(yè)充分了解到培訓(xùn)投資的效果、培訓(xùn)對組織的貢獻、員工的學(xué)習(xí)成果等重要信息。同時，培訓(xùn)效果評估還對于改進員工培訓(xùn)質(zhì)量、保證培訓(xùn)活動順利實施、改善培訓(xùn)決策等方面具有重要作用。
因此，對于以科技研發(fā)為核心競爭力的通信企業(yè)而言，開展科學(xué)、有效的培訓(xùn)效果評估是企業(yè)人力資源管理中一項非常重要的工作內(nèi)容。
2 培訓(xùn)效果評估的層次模型與指標(biāo)設(shè)計原則
2.1 培訓(xùn)效果評估的層次模型
參照柯克帕特里克的四個層次評估模型，企業(yè)培訓(xùn)效果評估指標(biāo)體系的設(shè)計應(yīng)從反應(yīng)層評估指標(biāo)、學(xué)習(xí)層評估指標(biāo)、行為層評估指標(biāo)和結(jié)果層評估指標(biāo)四個方面入手，每個層次的關(guān)注點有所不同，各有優(yōu)缺點。
2.2 培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)設(shè)計原則
進行培訓(xùn)效果評估最關(guān)鍵的問題是確定評估指標(biāo)，即通過對什么進行評價來確定培訓(xùn)的效果。效果評估的指標(biāo)是反映培訓(xùn)效果的指示器，指標(biāo)水平的高低反映了培訓(xùn)效果是否理想。
按照現(xiàn)代人力資源管理理論，在制定培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)該注重四個方面的原則：相關(guān)度、信度、區(qū)分度與可行性。
3 某通信類企業(yè)研發(fā)人員培訓(xùn)效果評估指標(biāo)設(shè)計
某通信類企業(yè)的人力資源部門準(zhǔn)備開展《提升GSM客戶感知》培訓(xùn)項目。項目計劃聘請企業(yè)外部的行業(yè)專家對公司的研發(fā)人員進行為期3天的技術(shù)培訓(xùn)。下面本文將結(jié)合本次培訓(xùn)項目，對培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)體系進行具體設(shè)計與分析，并對體系內(nèi)各指標(biāo)的權(quán)重進行設(shè)計。
3.1 反應(yīng)層評估的指標(biāo)設(shè)計
本次培訓(xùn)項目的反應(yīng)評估主要以培訓(xùn)教師以及培訓(xùn)環(huán)境、機構(gòu)、培訓(xùn)人員為對象進行效果評估，在培訓(xùn)結(jié)束的同時收集培訓(xùn)學(xué)員的第一主觀印象。
由于反應(yīng)評估的主觀性較強，設(shè)計指標(biāo)時應(yīng)當(dāng)采用更加全面、系統(tǒng)的指標(biāo)，盡量避免首因效應(yīng)、暈輪效應(yīng)等帶來的負面影響。同時，設(shè)計指標(biāo)時應(yīng)注意遵循相關(guān)性、可行性原則，剔除與學(xué)習(xí)成果和目標(biāo)不相關(guān)的指標(biāo)，評估標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)切實可行。
3.2 學(xué)習(xí)評估的指標(biāo)設(shè)計
以通信研發(fā)人員為對象的培訓(xùn)，GSM理論知識與操作技能都是基礎(chǔ)技能，所以在學(xué)習(xí)評估指標(biāo)中應(yīng)當(dāng)重點考察這兩者的培訓(xùn)效果。
工作態(tài)度決定了研發(fā)人員對通信技術(shù)的鉆研與創(chuàng)新的能力，通過培訓(xùn)來改善通信企業(yè)研發(fā)人員的工作態(tài)度，是塑造優(yōu)秀企業(yè)文化的必要手段。工作態(tài)度的評估方法一般采用問卷調(diào)查、訪談法與行為觀察的方法。
3.3 行為與結(jié)果評估的指標(biāo)設(shè)計
在設(shè)計行為與結(jié)果評估的指標(biāo)時，應(yīng)注意結(jié)合設(shè)計原則中的信度與區(qū)分度。
信度是指成果的長期穩(wěn)定性，只有信度較高的成果才能對企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵績效指標(biāo)產(chǎn)生長期和穩(wěn)定的積極作用，所以行為與結(jié)果的評估應(yīng)當(dāng)在培訓(xùn)結(jié)束一段時間之后進行。對于本次培訓(xùn)項目來說，提升GSM客戶滿意度是關(guān)鍵績效目標(biāo)，其評估周期一般為三個月，因而選擇在培訓(xùn)結(jié)束三個月后開展行為與結(jié)果評估。區(qū)分度是員工績效成果的差異化。在關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計中，如果其標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定得過低，容易出現(xiàn)寬松誤差，即多數(shù)人被評為優(yōu)秀；如果標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定得過高，則容易出現(xiàn)苛嚴(yán)誤差，即多數(shù)人被評為不合格。本次培訓(xùn)通過對5個優(yōu)秀科研人員的樣本進行分析，將關(guān)鍵績效指標(biāo)的提升目標(biāo)定為2%，即培訓(xùn)后提升2%的GSM客戶滿意度即視為優(yōu)秀。
3.4 培訓(xùn)效果評估指標(biāo)權(quán)重與評估結(jié)果
構(gòu)建完整的培訓(xùn)效果指標(biāo)體系需要對不同重要程度的指標(biāo)進行權(quán)重分析。本次培訓(xùn)活動邀請7名公司技術(shù)與管理專家，利用德爾菲技術(shù)對整體培訓(xùn)效果指標(biāo)體系與各個指標(biāo)進行分析，確定了各指標(biāo)權(quán)重。
培訓(xùn)結(jié)束三個月后，某通信企業(yè)的人力資源部門對研發(fā)部門的績效信息進行收集，通過360度測評等多種評估手段對全體參加學(xué)員的培訓(xùn)效果進行評估。
4 結(jié)語
本文通過分析通信企業(yè)研發(fā)人員的培訓(xùn)案例，結(jié)合培訓(xùn)效果評估的層次模型與指標(biāo)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)，建立了培訓(xùn)效果評估指標(biāo)體系，確立了培訓(xùn)效果評估的指標(biāo)和權(quán)重，明確了培訓(xùn)效果評估各層次內(nèi)的重點指標(biāo)及關(guān)鍵績效指標(biāo)。
通信類企業(yè)可根據(jù)該指標(biāo)體系以及文中提到的指標(biāo)收集方法，收集相關(guān)數(shù)據(jù)并對各指標(biāo)計分，依據(jù)權(quán)重得出總分，由此對不同受訓(xùn)者或不同培訓(xùn)項目的培訓(xùn)效果進行橫向比較，也可以對企業(yè)不同時期的培訓(xùn)效果進行縱向比較。同時，評估結(jié)果對通信企業(yè)后續(xù)的培訓(xùn)項目開發(fā)也具有一定借鑒意義。
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多媒體設(shè)備的中控系統(tǒng)主要由法特NETTFASTNF3300+和IP轉(zhuǎn)串口網(wǎng)絡(luò)控制服務(wù)器NFNET500IP組成，多媒體柜臺配備刷卡器和機械鎖，而在實驗實訓(xùn)中心辦公室安裝有讀卡器和控制軟件系統(tǒng)。控制軟件系統(tǒng)可以實現(xiàn)遠程多畫面監(jiān)控教室電腦桌面和控制開機關(guān)機。
2實驗實訓(xùn)室
綜合實訓(xùn)室面向本校各專業(yè)學(xué)生和教師開放，為了適應(yīng)教學(xué)需求培養(yǎng)以動手能力見長并有創(chuàng)造力的學(xué)生，實訓(xùn)室主要開設(shè)以技能訓(xùn)練為主、綜合培養(yǎng)并重的各類實驗實訓(xùn)項目。
會計實訓(xùn)室配備了稅務(wù)會計實訓(xùn)教學(xué)平臺、中小企業(yè)會計實訓(xùn)教學(xué)平臺、財務(wù)管理實訓(xùn)教學(xué)平臺等一批先進實用的教學(xué)軟件。
高級數(shù)字語音實訓(xùn)室則是根據(jù)外語系關(guān)于高素質(zhì)技能型人才的培養(yǎng)需求而專門建設(shè)的，采用了當(dāng)前最先進的語音系統(tǒng)之一藍鴿LBD2003U語音系統(tǒng)，能夠很好地提供外語聽力實訓(xùn)、日語外語實訓(xùn)、商務(wù)ICT實訓(xùn)等實訓(xùn)項目。
現(xiàn)代物流實訓(xùn)室是物流系學(xué)生進行現(xiàn)代化管理全過程的實訓(xùn)平臺，硬件系統(tǒng)由現(xiàn)代化仿真設(shè)備組成，包括立體倉庫、控制系統(tǒng)等；軟件系統(tǒng)包括物流模擬應(yīng)用軟件等。本實訓(xùn)室可以進行供、產(chǎn)、銷物流一集供應(yīng)鏈管理的實訓(xùn)教學(xué)，能夠滿足高職及本科的教學(xué)科研要求，并能進行物流從業(yè)人員的培訓(xùn)和提高。
移動通信及程控交換技術(shù)實驗實訓(xùn)室。是通信類專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)移動通信及程控交換技術(shù)的場所，包含移動通信技術(shù)試驗箱、程控技術(shù)實驗箱、示波器和電子計算機等實訓(xùn)器材，并配備多媒體設(shè)備，可作為教、學(xué)、做一體化實驗實訓(xùn)室。實驗實訓(xùn)項目有：調(diào)制解調(diào)實訓(xùn)、GPRS系統(tǒng)實訓(xùn)、CDMA系統(tǒng)實訓(xùn)等。
汽車綜合實訓(xùn)室。是電子信息工程系汽車電子技術(shù)專業(yè)、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的實訓(xùn)平臺。具有百德汽車舉升機、豐田L(fēng)S400整車、卡瑞納整車、馬自達汽車、汽車電噴發(fā)動機試驗臺、汽車發(fā)動機電控結(jié)構(gòu)部件、汽車CD音響系統(tǒng)試驗臺等一大批設(shè)備。可作為在校學(xué)生和從業(yè)人員進行汽車維修電工、汽車營銷崗位的實操培訓(xùn)，并作為考證的實操場地。
電子技術(shù)實驗實訓(xùn)室。擁有雙蹤示波器、模擬電子實驗箱、數(shù)字電子實驗箱、交流毫伏表、高頻實驗箱、高頻信號源等實訓(xùn)設(shè)備，能夠滿足電子、通信類專業(yè)的學(xué)生進行模擬電子技術(shù)實驗、數(shù)字電子技術(shù)實驗與高頻電子技術(shù)實驗。
1教學(xué)安排欠合理
有部分多媒體教室特別是階梯教室的使用時間過于頻繁，這樣容易導(dǎo)致多媒體設(shè)備老化，影響使用壽命和發(fā)生故障，高頻地使用必然會影響正常的教學(xué)活動。投影機的燈泡使用壽命為2000小時左右，投入使用兩年多，顯示效果就會越來越模糊。
2缺乏現(xiàn)代教育技術(shù)知識
由于三水校區(qū)多媒體教室是新建的，大部分老師和學(xué)生都不熟悉這些設(shè)備的使用，結(jié)果亂操作導(dǎo)致設(shè)備損壞，影響正常教學(xué)，也增加了設(shè)備維護的成本。
3校區(qū)之間網(wǎng)絡(luò)互訪速度慢
今年三水校區(qū)新增了很多教職工，但是校園網(wǎng)絡(luò)的帶寬還是只有20M，行政辦公，教學(xué)上課，圖書館數(shù)據(jù)庫等都需要網(wǎng)絡(luò)，20M帶寬是不足夠的。三水校區(qū)使用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)，花都校區(qū)使用的是電信網(wǎng)絡(luò)，兩個校區(qū)之間只能通過VPN（虛擬專用網(wǎng)）來訪問資源，而且聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)本身不夠穩(wěn)定，因此教務(wù)人員通過VPN連接訪問花都校區(qū)的教務(wù)系統(tǒng)進行教學(xué)排課，速度就更加慢了，這樣嚴(yán)重影響了工作效率，另外相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)也比較缺乏。
4環(huán)境污染，噪聲污染嚴(yán)重
三水校區(qū)的地理位置處于范湖開發(fā)區(qū)和直升機部隊的旁邊，空中經(jīng)常有直升機演練，地上的工廠機器也在不斷制造噪聲，這些都影響了日間教學(xué)活動。三水校區(qū)是個新校區(qū)，還有部分建筑在建設(shè)中，周圍塵土及噪聲較大，也影響教學(xué)設(shè)備的使用壽命。
三優(yōu)化硬軟件資源利用的對策
1合理的教學(xué)安排
教學(xué)安排應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌安排，避免多媒體教室使用過高或過低，使用率過高導(dǎo)致設(shè)備老化快，使用率過低則造成資源浪費。
2開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)
多媒體教學(xué)是21世紀(jì)的教育教學(xué)改革的發(fā)展趨勢，多媒體教室是運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進行教學(xué)活動的重要場所，是學(xué)校實現(xiàn)多媒體教學(xué)的平臺。因此，學(xué)期初應(yīng)當(dāng)對教師和行政人員開展現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)，詳細介紹多媒體設(shè)備的操作流程以及注意事項，并在多媒體講臺上貼明操作指示。只有大家都懂得使用多媒體設(shè)備，才能夠有效減少設(shè)備故障，快速解決問題，促進教學(xué)順利進行。
3擴充網(wǎng)絡(luò)帶寬，優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)
考慮到目前的使用人數(shù)和辦公教學(xué)需要，應(yīng)該擴充相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)帶寬，同時限制使用迅雷等下載工具，優(yōu)化校園網(wǎng)絡(luò)。不斷完善相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，現(xiàn)已建成三水校區(qū)實驗實訓(xùn)中心下載站，提供常用教學(xué)軟件下載以及實驗實訓(xùn)中心新聞公告，增加了實驗實訓(xùn)中心的工作效率。
4加強校區(qū)人文環(huán)境建設(shè)
硬件、軟件有了，怎樣讓教師們在常規(guī)教學(xué)工作中變“要我用”為“我要用”，這是現(xiàn)代教育技術(shù)推廣與應(yīng)用中的首要問題。即硬件、軟件建設(shè)好了還要加強教育技術(shù)人文環(huán)境建設(shè)。學(xué)校要積極構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)文化，運用信息技術(shù)營造現(xiàn)代化教書育人氛圍；要大力開展現(xiàn)代教育技術(shù)的宣傳與普及教育，不斷轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，樹立正確的教育技術(shù)觀；加強教育技術(shù)法規(guī)與制度建設(shè)，引入激勵機制，規(guī)范、引導(dǎo)與促進教育技術(shù)工作的開展[1][2]。
總之，廣州工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院三水校區(qū)的建立和發(fā)展是向現(xiàn)代化發(fā)展的重要一步，也是未來發(fā)展的重點，而加強現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境建設(shè)，是學(xué)校環(huán)境建設(shè)中一項重要的建設(shè)內(nèi)容。只有加強現(xiàn)代教育技術(shù)環(huán)境的建設(shè)，優(yōu)化資源配置，才能早日實現(xiàn)教育技術(shù)現(xiàn)代化，才能有效地提高教學(xué)質(zhì)量，才能促進教學(xué)改革的不斷深化與提高。
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為滿足社會經(jīng)濟發(fā)展對高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的需求,要求高等職業(yè)院校對人才的培養(yǎng)更加貼近企業(yè)實際需要,在教學(xué)過程中更加注重對于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)[1].深化校企合作是我國職業(yè)教育改革和發(fā)展的必然趨勢,是培養(yǎng)優(yōu)秀專業(yè)人才的有效途徑,是激發(fā)職業(yè)教育辦學(xué)活力、有效推進專業(yè)人才培養(yǎng)改革的必然選擇[2G3].通信技術(shù)是高速發(fā)展的技術(shù),很多高職院校開設(shè)了通信技術(shù)專業(yè)[4].近年來,4G/5G、NBGIoT、SDN/NFV、云計算、大數(shù)據(jù)、虛擬化等與通信相關(guān)的新技術(shù)層出不窮,高職院校通信技術(shù)專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展迫切需要與企業(yè)深度合作,從而不斷更新人才培養(yǎng)方案和課程體系,培養(yǎng)出符合市場需求的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才.高職院校的專業(yè)教師也須不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能,才能跟上技術(shù)的發(fā)展,提高教學(xué)水平.這也是通信專業(yè)在校企合作方面的特殊性所在[5G6].選擇與通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)進行合作,是高職院校通信專業(yè)開展校企合作的必然趨勢和最佳選擇[6].首先,國內(nèi)中興通訊股份有限公司、華為技術(shù)有限公司等通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)在行業(yè)發(fā)展、市場引導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)制訂方面起到引領(lǐng)作用;其次,這些企業(yè)擁有眾多的下游企業(yè),而下游企業(yè)將是重要的就業(yè)市場,能充分滿足職業(yè)院校畢業(yè)生就業(yè)[7];第三,企業(yè)經(jīng)常對客戶和商進行技術(shù)培訓(xùn),擁有成熟的培訓(xùn)平臺和培訓(xùn)資源,能夠為職業(yè)院校教師提供良好的培訓(xùn)條件;第四,企業(yè)在進行技術(shù)開發(fā)、社會服務(wù)等方面有明顯的資源優(yōu)勢.因此,高職院校通過與生產(chǎn)企業(yè)合作,更便于推進辦學(xué)模式、培養(yǎng)模式、教學(xué)模式和教學(xué)評價模式的改革,促進產(chǎn)業(yè)鏈、崗位鏈、教學(xué)鏈深度融合,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)職業(yè)教育資源的集聚和服務(wù)社會功能的拓展,最終達到學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力的全面提高[8].
2通信技術(shù)專業(yè)校企合作模式分析
甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院在通信技術(shù)專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展中,緊密聯(lián)系行業(yè)企業(yè),緊隨新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備的應(yīng)用潮流,不斷更新觀念、積極探索、努力實踐,形成“依托一家、合作十家、服務(wù)百家”的校企合作模式[9].依托一家,就是依托行業(yè)龍頭企業(yè)———中興通訊股份有限公司;合作十家,就是與本地區(qū)具有代表性和影響力的多家大型企業(yè)開展合作,如蘭州電信、蘭州移動等;服務(wù)百家,就是最終服務(wù)于上百家相關(guān)企業(yè).
2．1成立中興通訊電信學(xué)院
甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院與中興通訊股份有限公司以校企資源深度融合的方式,共建了中興通訊電信學(xué)院,通過“人才共育、過程共管、成果共享、責(zé)任共擔(dān)”的合作機制,開展通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng).中興公司給予學(xué)校以企業(yè)化管理模式的指導(dǎo);學(xué)校給予中興公司以學(xué)校化管理指導(dǎo).校企相互配合,共促合作.在教學(xué)方面,中興通訊電信學(xué)院遵循甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院的辦學(xué)方向,在此基礎(chǔ)上引入職業(yè)化管理模式,加強學(xué)生準(zhǔn)職業(yè)人的導(dǎo)向訓(xùn)練、職業(yè)定位和求職能力提升訓(xùn)練.
2．2共建教育部G中興通訊ICT行業(yè)創(chuàng)新基地
甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院與中興公司聯(lián)合建設(shè)ICT行業(yè)創(chuàng)新基地.校方提供場地和配套設(shè)施,企業(yè)負責(zé)實訓(xùn)平臺的設(shè)計、安裝和調(diào)試工作.基地以通信運營商的商用系統(tǒng)為標(biāo)本,以通信行業(yè)項目端到端交付的全流程為背景,高度貼合行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢,組建了固網(wǎng)實訓(xùn)基地、企業(yè)信息化實訓(xùn)基地、移動通信實訓(xùn)基地、通信工程施工實訓(xùn)平臺等實訓(xùn)平臺和管理系統(tǒng),總價值達1032萬元,成為甘肅省高校通信技術(shù)專業(yè)中設(shè)備最全、仿真系統(tǒng)最多的實訓(xùn)基地.該實訓(xùn)基地于2014年7月被認(rèn)定為“教育部G中興通訊ICT行業(yè)創(chuàng)新基地”[10].實驗基地建立了完善的管理制度,引入全天候?qū)W習(xí)實踐方式,建立了設(shè)備高效率使用機制.實訓(xùn)基地在加強學(xué)校專業(yè)建設(shè)、改善辦學(xué)條件、擴大辦學(xué)規(guī)模的同時,形成強大的輻射功能、示范功能和良好的社會服務(wù)功能.實訓(xùn)基地向社會開放,與有關(guān)部門及行業(yè)密切配合,開展廣泛的技術(shù)培訓(xùn)和社會服務(wù).通過教育資源共享,實現(xiàn)基地資源使用效率的最大化,在師資培訓(xùn)、學(xué)生技能集訓(xùn)、產(chǎn)學(xué)結(jié)合等方面發(fā)揮重要作用.
2．3混編師資教學(xué)團隊建設(shè)
依托校企合作,構(gòu)建由學(xué)校專業(yè)教師和企業(yè)工程師組成的雙師型混編教學(xué)團隊.團隊成員共同承擔(dān)項目任務(wù)或?qū)嶓w業(yè)務(wù),參與專業(yè)的教學(xué)建設(shè)和教學(xué)實施,隨著項目的深入和群體的壯大獲得可持續(xù)的發(fā)展,以教師的“增值”實現(xiàn)學(xué)生的“增值”.在團隊的具體分工上,學(xué)校專業(yè)教師承擔(dān)公共課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)選修課的授課任務(wù),中興公司派遣資深工程師承擔(dān)專業(yè)核心課程的教學(xué)、課程實踐、指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計工作.企業(yè)工程師可以作為學(xué)校師資辦理入職備案,學(xué)校原有師資在符合企業(yè)要求的前提下也可以加入企業(yè)師資團隊.經(jīng)過幾年的持續(xù)發(fā)展,塑造了一支年齡和知識結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬、老中青搭配、“三師”(教師＋企業(yè)工程師＋企業(yè)認(rèn)證講師)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、開放進取、充滿朝氣的專業(yè)教學(xué)團體,獲得了學(xué)生和行業(yè)、企業(yè)的一致好評.
3通信技術(shù)專業(yè)改革與人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新
3．1以行業(yè)勝任力模型為導(dǎo)向,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式
企業(yè)根據(jù)教學(xué)規(guī)范和人力資源需求,以通信和ICT行業(yè)勝任力模型為導(dǎo)向,與學(xué)校專業(yè)負責(zé)人聯(lián)合制訂通信技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案、授課計劃和課程標(biāo)準(zhǔn).引進企業(yè)的培訓(xùn)教材,實行基于項目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動的教、學(xué)、做一體化人才培養(yǎng)模式,將企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技能訓(xùn)練方法融入專業(yè)教學(xué)計劃和課程體系中[11].人才培養(yǎng)方案在符合學(xué)校統(tǒng)一審定的前提下堅持每年更新,確保人才培養(yǎng)與市場需求同步.落實“雙證書”建設(shè)制度,鼓勵學(xué)生考取職業(yè)技能鑒定證書,提升學(xué)生就業(yè)競爭力.
3．2以崗位勝任力模型為依據(jù),強化師資隊伍建設(shè)
中興通訊電信學(xué)院在內(nèi)部營造了典型的企業(yè)環(huán)境,實現(xiàn)教與學(xué)的緊密結(jié)合,使實踐教學(xué)、實習(xí)實訓(xùn)不再完全依賴于企業(yè).在師資隊伍的建設(shè)過程中,學(xué)院不只是重視教師是否取得了技術(shù)等級證書或職業(yè)資格證書,還特別重視提高教師的專業(yè)技術(shù)能力、生產(chǎn)管理能力和解決企業(yè)疑難問題的能力.中興通訊電信學(xué)院要求教師在企業(yè)中承擔(dān)企業(yè)內(nèi)培講師、企業(yè)項目經(jīng)理、企業(yè)技術(shù)總監(jiān)等角色,實現(xiàn)了教師角色從“雙師型”到“三師型”的轉(zhuǎn)變.切實把教學(xué)過程與生產(chǎn)實踐過程相結(jié)合.專業(yè)核心課的教學(xué)以通信工程項目端到端交付的全流程為背景,采用以師帶徒的現(xiàn)代學(xué)徒制模式,將工程項目的交付過程搬到校園內(nèi).課程教學(xué)以崗位勝任力為依據(jù),導(dǎo)入學(xué)生職業(yè)化管理、工程師自主教學(xué)、按需培養(yǎng)、MIMPS(項目任務(wù)驅(qū)動式)教學(xué)方法、就業(yè)服務(wù)體系等,面向通信行業(yè)內(nèi)的設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、工程外包商、運營商和代維公司等,培養(yǎng)即懂理論、又具備實際操作技能的工程技術(shù)人才[12].
3．3創(chuàng)新學(xué)生管理模式,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣
建立企業(yè)化辦學(xué)氛圍,把傳統(tǒng)的學(xué)生管理升級為職場管理,把傳統(tǒng)的校園環(huán)境升級為企業(yè)環(huán)境,把學(xué)生的學(xué)習(xí)過程升級為工作過程,建立區(qū)域人才培養(yǎng)優(yōu)勢,幫助學(xué)生獲得職場競爭先機,實現(xiàn)學(xué)生管理模式創(chuàng)新.通過工程項目管理的沙盤推演仿真教學(xué)和三段式項目驅(qū)動工程師培養(yǎng)方式,變學(xué)生被動學(xué)習(xí)為主動實踐,變教師主動教學(xué)為受邀指導(dǎo),實現(xiàn)工程教育的項目式教學(xué)創(chuàng)新.學(xué)院每年投入經(jīng)費近5萬元,用于開展各種學(xué)生技能競賽活動和學(xué)生素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動.中興通訊電信學(xué)院完全模擬ICT企業(yè)的組織架構(gòu),成立了由學(xué)生完全主導(dǎo)的ICT虛擬公司.學(xué)院專業(yè)教師和企業(yè)工程師擔(dān)任公司顧問,并在資源和運營方面給予協(xié)助,而ICT虛擬公司的日常管理均由學(xué)生獨立負責(zé).結(jié)合企業(yè)運營實踐,引入了KPI管理考核體系,組建專業(yè)的興趣小組和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊,在企業(yè)資深工程師的帶領(lǐng)下開展活動.
3．4人才培養(yǎng)與行業(yè)認(rèn)證緊密融合
開展職業(yè)技能培訓(xùn)和考試,實現(xiàn)專業(yè)技能培養(yǎng)與職業(yè)技能鑒定相結(jié)合的雙證書模式.將行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和技能訓(xùn)練方法融入專業(yè)教學(xué)計劃和課程體系中,并鼓勵學(xué)生在畢業(yè)前考取ICT認(rèn)證證書,以提高學(xué)生的就業(yè)競爭力.目前學(xué)生可考取的證書有無線技術(shù)工程師(分為LTE、WCDMA、CDMA2000、GSM、網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)等方向)、交換技術(shù)工程師(分為程控交換、NGN等方向)、傳輸技術(shù)工程師(PTN方向)、數(shù)通工程師(路由交換方向)、接入網(wǎng)技術(shù)工程師(xPON方向)等.
3．5依托企業(yè)就業(yè)聯(lián)盟,提高學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)質(zhì)量
選擇通信行業(yè)適合學(xué)生創(chuàng)業(yè)的機會點,指導(dǎo)學(xué)生掌握創(chuàng)業(yè)的思路和基本技能.依托企業(yè)的行業(yè)龍頭地位和人才就業(yè)聯(lián)盟企業(yè)分布在全國的行業(yè)商和分銷商,為學(xué)生提供頂崗實習(xí)和就業(yè)推薦,幫助學(xué)生找到理想的工作.近幾年內(nèi),在保障本專業(yè)學(xué)生100％就業(yè)的前提下,更關(guān)注學(xué)生就業(yè)的對口率和升遷率.為支持學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),實施全員、全程、全面導(dǎo)師制,對一年級學(xué)生實施準(zhǔn)職業(yè)人導(dǎo)向訓(xùn)練,對二年級學(xué)生分別實施職業(yè)定位和發(fā)展訓(xùn)練,以及求職能力提升訓(xùn)練.
4結(jié)語
校企合作是培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的重要舉措,是提升職業(yè)院校內(nèi)涵、凸顯高職院校教育特色的重要途徑.通信設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)非常重視校企合作和人才培養(yǎng),在網(wǎng)絡(luò)學(xué)院建設(shè)、實習(xí)實訓(xùn)基地建設(shè)、開展師資培訓(xùn)、雙證書建設(shè)、社會服務(wù)等方面與甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作,引領(lǐng)通信技術(shù)專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展.職業(yè)院校在校企合作的實踐中要進一步完善有關(guān)制度,創(chuàng)新合作思路和方法,調(diào)動社會力量參與校企合作的探索和實踐,共同推動我國職業(yè)教育校企深度合作的持續(xù)發(fā)展,為培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才,更好地服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)做出貢獻.
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篇8
通信專業(yè)教學(xué)主要是培養(yǎng)高新綜合應(yīng)用型人才，因此，教師在教學(xué)過程當(dāng)中，需要不斷地根據(jù)市場需求對教學(xué)計劃進行調(diào)整。而在實際教學(xué)過程中，教師在對學(xué)生進行了一定量的專業(yè)基礎(chǔ)知識教育后，還需要合理的安排具有較強針對性的實踐訓(xùn)練。需要注意的是，教師所增加的實踐培訓(xùn)內(nèi)容必須是與通信前沿有著較大聯(lián)系的，這樣才能夠有效地提升通信專業(yè)學(xué)生利用所學(xué)知識解決實際工作問題的能力，從而不斷地提升學(xué)生的就業(yè)適應(yīng)能力，增強通信專業(yè)相關(guān)知識和技能學(xué)習(xí)的實用性。
通常情況下，通信專業(yè)第一學(xué)年內(nèi)教師主要對學(xué)生進行專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生了解專業(yè)學(xué)習(xí)方向和內(nèi)容，目的是為了讓學(xué)生打好專業(yè)基礎(chǔ)，為后續(xù)學(xué)習(xí)做好鋪墊。在學(xué)生掌握了一定學(xué)科基礎(chǔ)知識之后，教師可以從第二學(xué)年開始利用一些通信儀器設(shè)備和通信技術(shù)進行教學(xué)，并有目的性地增設(shè)相關(guān)的通信課程，例如EDA技術(shù)、MATLAB語言仿真、虛擬儀器等課程，并在數(shù)字圖像處理、移動通信、擴頻通信、通信原理等相關(guān)課程中，引用LabVIEW與Matlab相結(jié)合的方式進行教學(xué)。第三學(xué)年學(xué)生才開始學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)理論課程和實踐課程。例如光傳輸、光接入、軟交換技術(shù)、移動通信技術(shù)等專業(yè)核心課程，教學(xué)工作主要由優(yōu)秀的教師和通信企業(yè)工程師為學(xué)生授課，教學(xué)內(nèi)容以理論和實踐相結(jié)合，將專業(yè)知識與通信工程案例結(jié)合，旨在幫助學(xué)生掌握通信專業(yè)對施工的實際操作流程。第四學(xué)年可適當(dāng)安排專業(yè)講座，向?qū)W生介紹通信科技發(fā)展的前沿情況，使學(xué)生更加清楚地把握就業(yè)市場走向，并順勢為學(xué)生提供專業(yè)的就業(yè)培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)。需要注意的是，通信專業(yè)學(xué)生參加實習(xí)的時間并不充裕，因此，學(xué)生在實習(xí)的同時可以善用實習(xí)時間完成畢業(yè)論文。
2 在通信專業(yè)實踐教學(xué)改革當(dāng)中建立教學(xué)質(zhì)量保障體系
在通信專業(yè)的教學(xué)過程當(dāng)中，教師需要有層次、有目的的進行理論教學(xué)和實踐教學(xué)，然后基于學(xué)生需求，為各個階段的學(xué)生提供相應(yīng)的實踐機會，以確保各階段學(xué)生的實踐能力都能得到有效的提升。與此同時，為了能更加切實有效地提升通信?R凳導(dǎo)?教學(xué)的整體教學(xué)質(zhì)量，教師需要根據(jù)實踐教學(xué)的性質(zhì)對教學(xué)考核評價體系進行改革調(diào)整。通信專業(yè)的實踐教學(xué)主要是培養(yǎng)學(xué)生的實踐操作能力，因此，在進行相關(guān)考核時，也需要以實踐考核為主，然后設(shè)置適當(dāng)?shù)幕A(chǔ)理論考核，綜合的考核學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
此外，通信專業(yè)需大量地增加相關(guān)的實驗設(shè)備和實驗器材購買，從而為學(xué)生的提供更加科學(xué)、合理、靈活、有效的學(xué)習(xí)環(huán)境。學(xué)習(xí)過程中可以使用開放性實驗室，也可以利用信息網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建虛擬實驗平臺，例如，數(shù)字信號處理軟件仿真實驗、通信原理虛擬實驗等。對于學(xué)習(xí)過程當(dāng)中接受能力和操作能力較高的學(xué)生，教師可以組織學(xué)生參加一系列的專業(yè)競賽，例如，組織學(xué)生參加全國性的飛思卡爾杯智能汽車競賽、大學(xué)生電子設(shè)計競賽、大學(xué)生通信技能競賽等，并根據(jù)相關(guān)的要求為學(xué)生提供相應(yīng)的指導(dǎo)和輔導(dǎo)。值得一提的是，學(xué)生的競賽成果也應(yīng)被納入考核成績當(dāng)中，這樣不僅能夠有效地提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，還能有效地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力。
3 在通信專業(yè)實踐教學(xué)改革當(dāng)中構(gòu)建全新的通信網(wǎng)絡(luò)平臺
在高科技網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新日新月異的背景下，通信專業(yè)的實踐教學(xué)必須緊密地結(jié)合通信工程的發(fā)展情況，同時，還要能更好的適應(yīng)社會和市場經(jīng)濟的變動。因此，通信專業(yè)院校可以和當(dāng)?shù)氐耐ㄐ艑I(yè)培訓(xùn)機構(gòu)或是優(yōu)秀的企業(yè)合作，構(gòu)建更加完善的全新通信網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷地加深通信專業(yè)的實踐教學(xué)交流力度。就一般情況而言，高校往往擁有優(yōu)秀的通信師資隊伍、教學(xué)體系也較為完善、基礎(chǔ)理論較為扎實，能夠在理論教學(xué)環(huán)節(jié)取得較好的成效，但由于實踐經(jīng)驗不足、缺乏設(shè)備儀器、實踐環(huán)境較差等原因，想要僅憑一己之力提升通信專業(yè)實踐教學(xué)質(zhì)量仍存在一定難度。
篇9
1 七臺河移動公司人才培養(yǎng)模式現(xiàn)狀
1.1 組織機構(gòu)
七臺河移動公司目前在黑龍江總公司14家分公司中業(yè)務(wù)量排名持續(xù)占據(jù)前三地位，公司設(shè)置黨委共設(shè)置四大部分，公司管理機構(gòu)共設(shè)置總經(jīng)理一名，副總經(jīng)理三名，人力資源部、技術(shù)網(wǎng)絡(luò)部等七大部分。具體組織機構(gòu)情況如下所示：
1.2.1 年齡結(jié)構(gòu)
1.2.2 學(xué)歷結(jié)構(gòu)
1.2.3 專業(yè)技術(shù)職稱結(jié)構(gòu)
2 七臺河移動人才培養(yǎng)模式問題分析
企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，公司人員素質(zhì)如何直接影響著能否保證公司的正常運行。經(jīng)調(diào)研，公司目前人才培養(yǎng)模式存在以下問題：
2.1 人才培養(yǎng)目標(biāo)不明確
在公司目前的培訓(xùn)中，大部分培訓(xùn)都屬于“跟風(fēng)”培訓(xùn)，缺少主動根據(jù)本企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃或針對員工的培養(yǎng)目標(biāo)前瞻性的培訓(xùn)。培訓(xùn)大多集中在如何提高員工服務(wù)質(zhì)量、如何塑造員工形象等內(nèi)容，并沒有和員工未來發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一，沒有提高員工真正所需的技能，忽視了企業(yè)中長期發(fā)展目標(biāo)。
2.2 缺乏系統(tǒng)的人才培養(yǎng)體系
公司大部分培訓(xùn)還停留在應(yīng)付考察階段，欠缺對培育員工的創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，沒有從根本上激發(fā)員工的創(chuàng)新能力。同時，公司人才培養(yǎng)缺乏系統(tǒng)性，員工培養(yǎng)體系也沒有建立起來，大多都流于形式。
2.3 人才培養(yǎng)手段單一
現(xiàn)代企業(yè)不同培養(yǎng)內(nèi)容、不同培養(yǎng)對象和不同培養(yǎng)資源都決定了培養(yǎng)方法的應(yīng)用。目前，公司的培養(yǎng)方法還比較落后和單一，培養(yǎng)方式屬于靜態(tài)，單向教學(xué)、以聽為主。培養(yǎng)內(nèi)容還存在與實際脫節(jié)現(xiàn)象，導(dǎo)致培養(yǎng)效率較低。
2.4 人才培養(yǎng)評估機制不健全
人才培養(yǎng)評估機制包括評估計劃、計劃實施和管理、評估結(jié)果反饋和應(yīng)用等幾個環(huán)節(jié)，然而，通常員工培養(yǎng)過后，由于管理者的評估認(rèn)識不到位，往往會出現(xiàn)評估體系與培訓(xùn)體系分離，導(dǎo)致培訓(xùn)效果大打折扣。其中部分部門領(lǐng)導(dǎo)者甚至認(rèn)為，每次培訓(xùn)后填幾張考核表就是人才培養(yǎng)的評估。
3 人才培養(yǎng)模式的新型整體設(shè)計
3.1 與當(dāng)?shù)馗咝＿M行校企聯(lián)盟人才培養(yǎng)模式
針對移動企業(yè)人才培養(yǎng)需求趨勢，移動公司可與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)進行合作，開展校企聯(lián)盟模式的人才培養(yǎng)機制。首先，與通信專業(yè)、人力專業(yè)、財務(wù)專業(yè)等高校教師定期進行交流，使公司和高校在相關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)方面統(tǒng)籌安排，渠道暢通。其次，公司與當(dāng)?shù)馗咝；ソ▽嵙?xí)基地，使高校成為公司科技、管理人才新理論、新技術(shù)培訓(xùn)的場所，使公司成為高校的教學(xué)實習(xí)場所。第三，校企雙方實行人才的雙向流動。高校教師經(jīng)常與企業(yè)高管溝通，傳授最新技術(shù)、管理方面新成果，企業(yè)高級管理人員則經(jīng)常與在校學(xué)生溝通實際工作經(jīng)驗，使應(yīng)屆畢業(yè)生能盡早的適應(yīng)公司環(huán)境，投入新的工作崗位中，達到高校與公司的互利共贏。
3.2 為企業(yè)現(xiàn)有職工持續(xù)提供繼續(xù)教育
技術(shù)創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂，移動公司經(jīng)應(yīng)加強企業(yè)員工的繼續(xù)教育培養(yǎng)：首先，進行.相關(guān)專業(yè)進修。根據(jù)員工相關(guān)工作崗位的需要對員工進行繼續(xù)培訓(xùn)，針對其專業(yè)和崗位提供不同的崗位資格和技能的相關(guān)教育等。其次，對員工進行輪崗培訓(xùn)。組織輪崗，建立長期穩(wěn)定的職工輪崗培訓(xùn)，不但可以提高企業(yè)員工隊伍的素質(zhì)，還可以提升員工的積極性。激發(fā)員工的創(chuàng)新巡警。第三，進行移動通信行業(yè)專題研修。員工不僅需要了解本工作單位的相關(guān)知識，還必須對整體的通訊行業(yè)大環(huán)境進行深入了解和探討，這樣才可以密切的聯(lián)系宏觀大環(huán)境，對公司的技術(shù)、經(jīng)營和管理實踐理解深刻，解決實際問題。
3.3 崗位細分培養(yǎng)模式
員工教育培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)是全面性、全員性的。但對于不同具備、不同崗位的員工，培訓(xùn)在內(nèi)容設(shè)置上，應(yīng)當(dāng)要有所區(qū)分、側(cè)重，要因材施教，這樣才能做到培訓(xùn)的針對性、層次性，有利于提高培訓(xùn)效率和效果。首先，開展具有實用性的全員培訓(xùn)，內(nèi)容可以包括公司業(yè)務(wù)、通信技術(shù)、服務(wù)規(guī)范、營銷方法和企業(yè)文化等，使員工隊伍的整體素質(zhì)得到提高。其次，對于公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)鍵管理人員，要進行有針對性的培訓(xùn)和深造，提升公司的管理和技術(shù)水平。
4 七臺河移動公司人才培養(yǎng)模式實施的保障措施
4.1 人才培養(yǎng)戰(zhàn)略目標(biāo)保障
人才培養(yǎng)必須符合公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的要求，并與公司的實際經(jīng)營活動有機結(jié)合起來。因此，七臺河移動公司必須要做好相應(yīng)人才的儲備工作，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃，評估公司需要多少人才，需要什么樣的人才，采用何種辦法來解決人才的需求，制定完整的人力資源管理發(fā)展規(guī)劃，包括人力資源的招聘、調(diào)配、培訓(xùn)、開發(fā)、發(fā)展計劃等一系列政策和措施。
4.2 人才培養(yǎng)管理體系保障
人才培養(yǎng)管理體系可以依靠人力資源管理信息系統(tǒng)構(gòu)建來完成，人力資源管理信息系統(tǒng)用集中的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與企業(yè)人才培養(yǎng)有關(guān)的數(shù)據(jù)（如薪金福利、招聘、培訓(xùn)、職位管理、績效管理、崗位描述、個人信息和歷史資料）統(tǒng)一管理起來，形成集成的信息源。友好的用戶界面，強有力的報表生成工具、分析工具和信息的共享提高人力資源管理的效率。
4.3 人才培養(yǎng)手段保障
人才培養(yǎng)手段選擇適當(dāng)不僅可以滿足人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)，且還可以適合企業(yè)發(fā)展的需要。首先，直接面向客戶的一線員工宜采用“仿真+全真”培訓(xùn)法，即采用理論講解與實習(xí)實訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)方式來進行。一方面，聽取相關(guān)的專業(yè)課程，另一方面，通過有經(jīng)驗的技術(shù)人員或主管人員現(xiàn)場在工作崗位上對員工進行實踐教學(xué)，對員工表現(xiàn)提出合理的建議，教授員工如何做，并加以鼓勵。其次，人才訓(xùn)練宜采用工作輪換法。工作輪換能豐富員工的工作經(jīng)歷，增進對各部門管理工作的了解，擴展員工的知識面，對其日后完成跨部門、合作性的任務(wù)打下基礎(chǔ)。其三，技能速成人才培養(yǎng)宜用演示法。運用一定的實物和教具作示范教學(xué)，使學(xué)員明白某種工作是如何完成的，然后讓學(xué)員試做，并給予指導(dǎo)。
4.4 人才培養(yǎng)機制保障
著名的人力資源專家伯特認(rèn)為應(yīng)從培訓(xùn)機制和驅(qū)動機制兩個方面著手建立企業(yè)人才培養(yǎng)機制，首先對于培訓(xùn)機制，必須做到收（統(tǒng)一培訓(xùn)）、放（導(dǎo)師帶教）結(jié)合，即統(tǒng)一培訓(xùn)除了必要的知識性內(nèi)容外，更重要的是培養(yǎng)后備人才自我學(xué)習(xí)與提升的意識與實踐方法，為其在導(dǎo)師指導(dǎo)下快速成長奠定基礎(chǔ)；導(dǎo)師帶教模式下，后備人才有目標(biāo)，帶教導(dǎo)師有任務(wù)，而不是徹底的“散養(yǎng)”狀態(tài)。通過不定期組織交流、座談等活動，促進內(nèi)部溝通及經(jīng)驗分享。公司必須在其人才培養(yǎng)中做到這兩點。其次是驅(qū)動機制，即針對后備人才、帶教導(dǎo)師進行考核與激勵，同時公司在人力資源管理中還要堅持分類激勵的原則，，即根據(jù)通信行業(yè)的特點、本企業(yè)所屬的成長周期階段和企業(yè)員工的實際情況，在一個基本激勵約束的框架內(nèi)建立各有側(cè)重的激勵制度，使各階層、各工作崗位都得到相應(yīng)的激勵。
參考文獻
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[3]鄭淮.上海移動人力資源管理體系解析[J].通信世界，2003，（4）：2426.
篇10
一、通信技術(shù)的發(fā)展歷程
通信技術(shù)的發(fā)展完善，經(jīng)歷了一個非常復(fù)雜的過程，從一開始的技術(shù)不足過渡到科技含量高、應(yīng)用價值大，給人們的生活帶來了巨大的變化。在此我們將通信技術(shù)的發(fā)展歷程歸納總結(jié)為三大階段，分別是：初始階段、完善階段以及現(xiàn)代化發(fā)展階段。
1.初始階段
這一時期的通信技術(shù)大概是從1920年左右到1950年前后，我國正處于清末以及戰(zhàn)爭年代，由于受到當(dāng)時經(jīng)濟條件的制約，以及科技水平的限制，通信技術(shù)的應(yīng)用范圍極其狹小，主要是在軍事領(lǐng)域，直到在四五十年代才逐漸出現(xiàn)了家用固定電話，實現(xiàn)了無線通信，這一時期的通信技術(shù)主要是利用較為傳統(tǒng)的電子管技術(shù)以及短波頻技術(shù)，同時也存在著一些實際性的問題；例如具有一定的局限性和復(fù)雜性，初始階段的通信技受地形、地勢等因素的影響大，且需要中轉(zhuǎn)系統(tǒng)，才能完成傳達信息的工作。
2.完善階段
這一時期的通信技術(shù)是從1950年到1990年左右，這段時間我國處于建國后的逐步探索期，逐漸在科學(xué)研究方面取得一定的成效，使通信技術(shù)日益趨向完善，固定電話是通信技術(shù)率先普及的使用領(lǐng)域，緊接著在電報等系統(tǒng)中，也發(fā)揮了巨大的作用，給人們信息的傳遞帶來很多便利。其工作原理已經(jīng)開始向半導(dǎo)體方向發(fā)展，逐步實現(xiàn)了數(shù)字化，應(yīng)用領(lǐng)域也得到了進一步的擴展；與此同時，其應(yīng)用的主要特點是內(nèi)容的廣闊性。
3.現(xiàn)代化發(fā)展階段
從1990年到現(xiàn)如今屬于通信技術(shù)高速發(fā)展的第三階段，現(xiàn)代化進程日益加快，許多新興行業(yè)逐漸興起，使通信技術(shù)的應(yīng)用范圍遍及到各個人群、各個領(lǐng)域，人們的學(xué)習(xí)、生活、工作一旦離開了通信技術(shù)就無法正常運行，同時伴隨著計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，通信技術(shù)逐漸與其他技術(shù)相互結(jié)合，促使通信技術(shù)自身的強盛，向多元化、一體化方向發(fā)展。
二、通信技術(shù)對人們生活方式的重要影響
通信技術(shù)在當(dāng)今社會的進步發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用，它的廣泛應(yīng)用決定著工作的高效率以及生活的高水平，同時對于經(jīng)濟的發(fā)展也有巨大的推動作用，能夠大大降低社會必要勞動時間，實現(xiàn)經(jīng)濟的飛速發(fā)展。它的廣泛應(yīng)用對人們的生活來說，是一個巨大的改革，人們可以利用通信技術(shù)實現(xiàn)無線交流溝通、傳達信息，還能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)資源的共享和整合，能夠幫助人們進行科學(xué)、準(zhǔn)確的計算和決策。此外通信技術(shù)還向人們提供了多種娛樂方式，例如，電視、手機上的娛樂信息等，不僅豐富了人們的業(yè)余生活，同時也向更多的人提供了娛樂的平臺。但是在很多方面通信技術(shù)的發(fā)展，也對人們的生活帶來一定的負面影響；例如一些垃圾信息的傳遞，嚴(yán)重影響了人們的正常使用。總的來說，通信技術(shù)帶給人們的好處是其他任何技術(shù)都無法代替的，它對人們的生活方式產(chǎn)生了深遠的影響。
1.通信技術(shù)大大改善了人們的日常生活
通信技術(shù)自身所具有的的精確性、便利性以及有效性，改變了人們原有的生活方式。例如，在通信技術(shù)尚未發(fā)展成熟的那段時期，人們利用郵局的通信功能，來傳達信息，不僅需要耗費大量的時間，同時還具有一定的局限性，而郵局的運輸受地形和外界環(huán)境的因素較大，很有可能會造成信息傳輸?shù)闹袛唷５窃诋?dāng)代社會，人們可以利用手機或電子郵箱，在僅僅一分鐘或者幾秒鐘的時間內(nèi)，將重要的信息、文件等進行傳達。在過去人們利用書信的方式進行情感的溝通交流，然而現(xiàn)在騰訊、微信、新浪等軟件在人們的生活中扮演著重要角色，人們可以通過這些軟件實現(xiàn)信息的交流，達到促進感情的目的。同時在一些事業(yè)單位，過去人們大多是使用紙質(zhì)的文檔來記錄一些重要的文字信息，不僅有可能造成資源的丟失、損害等，還有可能產(chǎn)生安全隱患，然而通信技術(shù)的發(fā)展，使很多必要的信息都存檔在電子文檔中，不僅方便及時查詢搜索，還能夠?qū)崿F(xiàn)長效保存。
通信技術(shù)在某些行業(yè)的應(yīng)用起著關(guān)鍵性的作用，如醫(yī)學(xué)上，在過去，有很多突發(fā)疾病都是由于治療的不及時而造成死亡，同時由于不同地區(qū)治療水平的不同，也有可能造成病人病情的延誤。通信技術(shù)得到發(fā)展以后，人們能夠在發(fā)現(xiàn)問題的第一時間內(nèi)，打急救電話。能夠使病人及時得到專業(yè)的救治，同時那些技術(shù)水平不高的地區(qū)可以利用網(wǎng)絡(luò)通信進行視頻指導(dǎo)等，實現(xiàn)醫(yī)療水平的平衡。
通信技術(shù)對與人們生活質(zhì)量的提高有著重要作用，如今隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，人們對生活質(zhì)量的要求也越來越高。例如在銀行服務(wù)業(yè)，人們將多余的資產(chǎn)儲存在銀行中，為了確保資產(chǎn)的安全性和有效性，銀行需要及時向客戶傳播最新的相關(guān)業(yè)務(wù)，利用通信技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)這些信息的快速傳播，起到一定的提醒作用，同時也有很多企業(yè)開通了電話熱線，通過這種方式來提升服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶需求。
2.通信技術(shù)的完善對人們精神生活的影響
通信技術(shù)的發(fā)達，為文化等精神食糧的傳播提供了更加廣闊的平臺，人們能夠利用自己的手機電腦等，隨時隨地查詢相關(guān)新聞和文化知識等，能夠促進人們之間的相互交流。例如：貼吧、論壇等的開設(shè)，能夠使有具有相同興趣愛好和價值觀的人們聚集在一起，發(fā)表針對某一事件的不同看法，實現(xiàn)相互引導(dǎo)、相互啟發(fā)的作用。再者，一些教學(xué)工作，由于受時間和地點的影響，很難能夠面對面教學(xué)，這樣一來很多學(xué)生就無法及時得到相關(guān)的知識教育，當(dāng)通信技術(shù)得到一定發(fā)展的時候，人們可以利用網(wǎng)絡(luò)視頻等，來實現(xiàn)教育的一體化，使人們能夠根據(jù)自己的興趣等來進行專項學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，這樣不僅大大節(jié)省了時間，還向更多的人提供學(xué)習(xí)的機會，來豐富自己的精神世界。
3.通信技術(shù)對人們的生活帶來的負面影響
高科技的發(fā)展，在促進社會、經(jīng)濟進步的同時，也為我們的生活帶來了一些負面影響。例如，通信技術(shù)的發(fā)達，使越來越多的人開始依賴網(wǎng)絡(luò)，依賴于娛樂身心的大型游戲等，這些技術(shù)產(chǎn)生的本質(zhì)目的是為了方便我們的生活、工作，然而越來越多的人開始利用這些技術(shù)進行有損社會風(fēng)氣和道德的活動，同時一些不正規(guī)的網(wǎng)站等，為了個人私利，泄露用戶的個人信息，而傳播一些垃圾信息，嚴(yán)重影響了人們的正常生活，這就需要我們對通信技術(shù)的利用進行有效的整頓，實現(xiàn)通信技術(shù)的有效利用。
三、結(jié)語
通信技術(shù)從一開始到逐漸完善再到現(xiàn)代化，經(jīng)歷了一個漫長的過程，每一個階段都具有跨時代的意義，對我們的生活方式、精神面貌等，都產(chǎn)生的巨大的影響，不僅為我們的工作、學(xué)習(xí)提供了更加便利的條件，同時還豐富了人們的業(yè)余時間，實現(xiàn)經(jīng)濟與精神的共同進步，然而，任何一個事物都不是絕對的，都具有一定的兩面性，通信技術(shù)的發(fā)展，也為人們的生活帶來一定的負面影響，但是總的來看，仍然是功大于過。因此我們要擺正心態(tài)，科學(xué)認(rèn)識通信技術(shù)的發(fā)展對我們生活方式帶來改變，正確認(rèn)識其促進作用。
篇11
1 移動業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢及分布規(guī)律
從移動業(yè)務(wù)開展最早的美國三大運營商(SPRINT、Verizon和AT&T)近年移動業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)來看,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入持續(xù)保持兩位數(shù)的增長,收入占比不斷提高,移動語音業(yè)務(wù)已經(jīng)飽和。歐洲移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)從2007年初占比不足50%上升到2008年7月的80%以上,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。對于國內(nèi)電信市場,三大電信運營商2008年的年報透露出,我國移動業(yè)務(wù)市場也呈現(xiàn)出語音業(yè)務(wù)逐步飽和,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)卻保持20%以上的高速增長,非話業(yè)務(wù)對收入貢獻逐年增大的局面。據(jù)CNNIC報告,在2009年6月底,中國手機網(wǎng)民規(guī)模達1.55億,占網(wǎng)民總數(shù)的45.9%,半年內(nèi)增長32.1%,手機網(wǎng)民快速增長。上述數(shù)據(jù)均表明,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是3G業(yè)務(wù)競爭的關(guān)鍵。
根據(jù)日本NTT DoCoMo統(tǒng)計,2G網(wǎng)絡(luò)的室內(nèi)話務(wù)量占比超過70%,香港SUNDAY統(tǒng)計的3G網(wǎng)絡(luò)的室內(nèi)話務(wù)量占比高于50%。由于移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)主要發(fā)生在室內(nèi),3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在室內(nèi)的占比將會更高。因此,3G網(wǎng)絡(luò)將面臨熱點高數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量的壓力。
通過對東部沿海發(fā)達城市的3G網(wǎng)絡(luò)及WLAN網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量的分析表明,3G網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量的分布具備以下規(guī)律:一是移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在時間分布上與語音業(yè)務(wù)的不同,其忙時一般在22:00;二是移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量分布在地域、基站、扇區(qū)以及用戶之間極不均衡。移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在地域上主要分布在密集市區(qū)、發(fā)達市區(qū)等區(qū)域,尤其是密集市區(qū)的CBD、商業(yè)中心、辦公區(qū)域以及年輕人集中的校園等;移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)主要分布于熱點區(qū)域的部分基站和部分扇區(qū),20%基站承擔(dān)了70%以上的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)流量,少數(shù)基站的負荷超過60%;一個基站的某個扇區(qū)忙時數(shù)據(jù)流量可超過幾百兆,而在另一個扇區(qū)的數(shù)據(jù)流量卻為0;激活用戶和連接的忙時平均數(shù)據(jù)流量都在100MB~500MB之間,高話務(wù)基站的流量大多來自少數(shù)幾個用戶。由于我國3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展都還處于初期,3G用戶規(guī)模較小,統(tǒng)計的數(shù)據(jù)無法確切反映用戶群的行為,3G業(yè)務(wù)規(guī)模發(fā)展之后,對熱點網(wǎng)絡(luò)容量的要求將會更高,包括吞吐量、并發(fā)用戶處理能力以及網(wǎng)絡(luò)對干擾的抑制能力等。
WLAN網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的分布規(guī)律與3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的分布規(guī)律相同。80%以上的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)集中在1%熱點上;在地域上則分布于密集城區(qū)、城區(qū),市郊流量少;高價值的熱點以政企樓宇、連鎖餐飲、賓館酒店、校園以及高檔樓盤為主,熱點功能區(qū)域主要集中在會議室、校園宿舍、候機廳等客戶停留時間較長的區(qū)域。
23G、WLAN及其演進技術(shù)的性能比較
目前,無線寬帶技術(shù)包括3G及其演進技術(shù)、WiMAX以及802.11g/n等。WiMAX包括固定WiMAX和移動WiMAX,我國僅開展了少量固定WiMAX應(yīng)用,移動WiMAX未分配頻率,因此,移動WiMAX在國內(nèi)未得到應(yīng)用。在3G及其演進技術(shù)中,TD-SCDMA演進路徑與HSPA基本一致,即HSDPAHSPAHSPA+,CDMA2000 1X的演進路徑則為EV-DO Rev.A(以下簡稱DOA)EV-DO Rev.B(以下簡稱DOB),國內(nèi)運營商都已宣布3G網(wǎng)絡(luò)將向LTE演進。WLAN演進路徑為802.11g802.11n。3G、WLAN及其演進技術(shù)的性能如圖1所示。
全球已大規(guī)模商用的3G技術(shù)包括TD-HSDPA、DOA、HSPA均為蜂窩移動通信技術(shù),在研發(fā)階段就對移動性(如切換、尋呼、漫游、注冊等)、覆蓋能力、接入安全性以及組網(wǎng)能力等進行了詳細研究。因此,在移動性、覆蓋能力、安全性、組網(wǎng)能力以及服務(wù)質(zhì)量(QoS)等方面,3G顯然優(yōu)于WLAN,如在密集市區(qū)、市區(qū),3G覆蓋范圍為500~1000米,WLAN僅為50~100米,一般不超過50米。WLAN使用頻段為2.4GHz和5.8GHz,其中,2.4GHz頻段為開放頻段,劃分為13個信道,為避免信道之間的相互干擾,一般僅使用CH1、CH6和CH11等三個信道;5.8GHz頻段有5個可用信道(20MHz)。單信道的吞吐量在20Mbps(802.11g),因此,每個AP忙時吞吐量約為70Gb。在實際商用環(huán)境中,忙時吞吐量約為30Gb~40Gb,仍然遠高于3G吞吐量(例如,一個S111的DOA基站忙時吞吐量約為13Gb~20Gb,每載波平均吞吐量取1.2Mbps~1.8Mbps)。在基站中心區(qū)域范圍內(nèi)(
3G演進技術(shù)的性能與系統(tǒng)所用的關(guān)鍵技術(shù)(包括高階調(diào)制、MIMO、多載波捆綁、干擾抑制等)密切相關(guān)。多碼傳送的HSPA峰值速率為14.4Mbps,使用高階調(diào)制和2×2 MIMO技術(shù)的HSPA+峰值速率分別為21Mbps和28Mbps,若同時采用高階調(diào)制和2×2 MIMO技術(shù),則峰值速率可達42Mbps。Phase I 3xDOB的峰值速率是DOA的3倍即9.3Mbps,Phase II 3xDOB(高階調(diào)制)的峰值速率則為14.7Mbps,最多支持捆綁15個DOA載波,而采用2×2 MIMO和高階調(diào)制技術(shù)的4xDO的峰值速率可達32Mbps。從頻譜效率來看,DOB的頻譜效率與DOA相比并無質(zhì)的提高,其單載波性能與DOA相同,但是3xDOB能帶來較大的多用戶增益,從而改善用戶對高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的體驗。采用OFDM、2×2 MIMO以及20MHz帶寬的LTE峰值速率可達300Mbps。802.11n采用了多載波綁定、OFDM、MIMO、短保護間隔、幀聚合等技術(shù),性能得到了大幅提高,如采用MIMO技術(shù)20MHz帶寬的802.11n峰值速率超過100Mbps,采用40MHz帶寬、2×2 MIMO和保護間隔為400ns的802.11n吞吐量可到600Mbps。因此,雖然WLAN在大規(guī)模組網(wǎng)能力、無線資源控制、安全性以及QoS控制等方面有待改善,但是從吞吐量及用戶對高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的需求來看,802.11g/n是解決熱點區(qū)域3G網(wǎng)絡(luò)容量不足的重要手段。
3 3G、WLAN及其演進技術(shù)的成熟性
雖然各種3G及演進技術(shù)的性能相近,但是各種技術(shù)的研發(fā)進程和商用部署之間存在較大的差異。下面從終端供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商、運營商、應(yīng)用開發(fā)商等的數(shù)量和實力以及用戶在市場所占份額等等來考察各種無線寬帶技術(shù)的成熟性。
3G、WLAN及其演進技術(shù)的發(fā)展情況如表1所示。根據(jù)GSA和CDG的數(shù)據(jù),WCDMA/HSPA在全球120個國家中有近300個運營商,200多家制造商,用戶2.84億,占3G市場72%;DOA在全球有65個商用網(wǎng)絡(luò),37個在建網(wǎng)絡(luò),共計102個網(wǎng)絡(luò),由于DOA專利技術(shù)都掌握在高通公司,業(yè)者進入門檻極高,使得DOA產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展步履維艱,含EV/DO Rev.0的市場占有率低于30%,并且主要集中在亞太和北美地區(qū);TD-HSPA則得到了中國最有實力運營商中國移動的支持,由于起步較晚,中移動公布的2009年中報顯示,3G用戶不足100萬。WLAN進入門檻低,產(chǎn)業(yè)鏈最為成熟。近幾年,WLAN不僅成為中小企業(yè)、家庭等作為有線寬帶解決最后50米接入的重要手段,被各大運營商廣泛應(yīng)用于解決熱點區(qū)域網(wǎng)絡(luò)容量瓶頸,而且還廣泛應(yīng)用于電子消費產(chǎn)品,包括數(shù)字電視、機頂盒、數(shù)碼相機、筆記本電腦、移動上網(wǎng)設(shè)備、游戲機以及移動手機等,WLAN已成為中高端手機的標(biāo)準(zhǔn)配置,在2008年帶WLAN的移動手機數(shù)量達到5600萬部,增長52%;筆記本、移動上網(wǎng)設(shè)備等達到1.44億部,增長23%;相機、音樂播放器等便攜消費電子產(chǎn)品達到7100萬部,增長33%。據(jù)ABI公司預(yù)測,配置WiFi的移動終端在2009年將達1.41億部,2014年可達5.2億部。
在3G演進技術(shù)中,性能相近的DOB版本的研發(fā)及商用進度都遠落后于HSPA,這與CDMA專利僅掌握在一家公司中并據(jù)此收取高額專利費提高業(yè)者進入門檻不無關(guān)系。支持DOB的芯片CSM6800和CSM6850則未量產(chǎn),其中CSM6800僅支持2載波捆綁,CSM6850支持4載波捆綁。DOB制造商(主要是終端廠家)更少,商用終端款式更是鳳毛麟角,全球CDMA運營商中僅中國電信計劃開展DOB試驗,KDDI僅表達了意向;意大利TIM宣布于2009年下半年部署峰值速率達28Mbps的HSDPA+;從產(chǎn)業(yè)發(fā)展歷史來看,一個運營商的力量無法推動一個產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,更何況3G業(yè)務(wù)還處于起步階段。
WLAN從802.11g演進到802.11n,雖然802.11n規(guī)范還處于草案階段(預(yù)計2009年下半年完成規(guī)范制定),并且正式版本兼容草案規(guī)范。市場有大量款式的終端支持(629款),英特爾芯片也已支持802.11n,商用部署遠快于DOB,產(chǎn)業(yè)鏈也更為成熟。
LTE則在未來演進中受到了主流運營商、制造商的熱烈追捧,投入了大量的研發(fā)資源并且進展迅速,Verizon宣布于2009年8月14日在LTE試驗網(wǎng)上成功進行了基于分組的語音呼叫。因此,雖然LTE達到商用水平還需要完成大量工作,但是如果各大運營商、設(shè)備及終端提供商能夠潛心研發(fā),LTE大規(guī)模商用部署時間仍可能于2012年進行大規(guī)模商用部署。
4 3G網(wǎng)絡(luò)的演進策略
根據(jù)上述分析,移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在時間、地域、不同用途建筑以及在建筑物內(nèi)的功能區(qū)上的分布是極不均衡的。時間上主要分布于晚上,在地域上主要分布在密集市區(qū)、市區(qū)等地域的校園、辦公樓宇、賓館酒店以及連鎖餐飲等建筑內(nèi),并且業(yè)務(wù)流量大多集中在會議室、候機廳和學(xué)生宿舍等范圍較小的區(qū)域。高吞吐量、小覆蓋范圍的WLAN技術(shù)非常適合解決這些熱點網(wǎng)絡(luò)容量不足的問題。
目前,已商用的3G及其演進技術(shù)無法滿足熱點的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。3G及其演進技術(shù)通過多載波捆綁、高階調(diào)制以及MIMO等技術(shù)提高吞吐量,性能的提升需要更多的頻率資源,但是3G頻率資源非常有限,如CDMA網(wǎng)絡(luò)可用于EV-DO網(wǎng)絡(luò)的載波不超過3個。從多年移動網(wǎng)絡(luò)運營情況來看,通常高語音業(yè)務(wù)的區(qū)域也是數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)熱點,因此,在熱點區(qū)域,頻率資源更為緊張。若啟用多個頻段,則影響終端的研發(fā)(多頻、多模),網(wǎng)絡(luò)部署更加困難(不同頻段覆蓋能力不同、異頻切換等),從而影響業(yè)務(wù)的發(fā)展和推廣。3G基站吞吐量不足以應(yīng)對移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求,如一個S111基站(DOA)的忙時吞吐量僅為13Gb~20Gb,目前商用網(wǎng)絡(luò)中某些基站忙時負荷已經(jīng)超過60%。3G演進技術(shù)由于研發(fā)進度的影響,短期內(nèi)無法滿足熱點容量需求。如DOB無論在性能上還是研發(fā)進度上都無法滿足市場的需求。3x DoB基站(S111)吞吐量和覆蓋能力與9x DOA基站(S333)相當(dāng),雖然其多用戶增益可以改善用戶體驗,但是DOB并未提高每個載波的頻譜效率,物理吞吐量沒有提升,更加致命的是DOB在市場上應(yīng)用者寥寥,高門檻使得終端研發(fā)者望而卻步。因此,從DOA到DOB的演進既分散了運營商有限的可以投入DOA運營的資源,也縮窄了產(chǎn)業(yè)空間,把運營商從產(chǎn)業(yè)鏈的“一級公路”引向了“鄉(xiāng)間小路”,非常不利于移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。綜上,引入DOB缺乏技術(shù)和市場的雙重驅(qū)動力。
TD-SCDMA雖然演進路線與HSPA基本相同,但是由于目前所占市場份額較小,產(chǎn)業(yè)鏈還在培育之中,研發(fā)進程也落后于HSPA。所以,對于獲得基于TD-SCDMA和CDMA2000技術(shù)的3G牌照的運營商,如果不引入其他技術(shù)手段,僅僅依靠DOA、TD-HSPA顯然無法與WCDMA/HSPA競爭,而DOB、HSPA+等3G演進技術(shù)提升性能的主要手段是高階調(diào)制、多載波捆綁和MIMO,其成熟性還有待檢驗,商用網(wǎng)絡(luò)部署也將面臨很大的挑戰(zhàn)。此外,我國3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)處于剛剛起步,覆蓋廣度、深度以及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量都有待投入大量的資源進行完善和優(yōu)化,3G業(yè)務(wù)發(fā)展還處于起步階段,因此,短期內(nèi)引入3G演進技術(shù)(DOB、TD-HSPA+、HSPA+)缺乏技術(shù)和市場雙重驅(qū)動力,低成本的成熟的WLAN技術(shù)成為運營商的必然選擇。
中國移動宣布在2010年開展TD-LTE試驗,Verizon宣布于2009年8月14日在LTE試驗網(wǎng)上成功進行了基于分組的語音呼叫等,無不預(yù)示著LTE商用部署進程的不斷加速,因此,無論是性能、技術(shù)成熟性、市場需求、產(chǎn)業(yè)鏈開放性以及保護投資等方面看,中國三大電信運營商應(yīng)把有限的資源投入到3G精品網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)及業(yè)務(wù)發(fā)展上,引入高吞吐量、小覆蓋范圍、低成本和產(chǎn)業(yè)鏈成熟的WLAN網(wǎng)絡(luò)作為3G網(wǎng)絡(luò)補充,實施跨越式發(fā)展,跳過3G演進技術(shù)(如DOB、TD-HSPA+和HSPA+)階段,全力推動LTE商用進程,盡快向產(chǎn)業(yè)鏈更為開放的LTE演進,是運營商保持市場競爭優(yōu)勢的重要手段。對于HSPA網(wǎng)絡(luò),引入高階調(diào)制的峰值速率達21Mbps的HSPA+也是一種值得考慮的選擇,此時則不一定引入WLAN網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)運營商3G網(wǎng)絡(luò)演進策略建議如圖2所示,其中,3G網(wǎng)絡(luò)用于支持廣泛而連續(xù)的中高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的廣覆蓋,WLAN網(wǎng)絡(luò)作為3G網(wǎng)絡(luò)的補充,重點解決熱點的網(wǎng)絡(luò)容量瓶頸,以提供熱點高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的深度覆蓋。
無論是現(xiàn)在還是將來,雖然技術(shù)處于不斷演進發(fā)展之中,但是在相當(dāng)長的一段時間內(nèi),各種無線寬帶技術(shù)處于共存狀態(tài),多種接入方式將成為未來的主流接入方式,終端則以多模方式接入的網(wǎng)絡(luò)。如CDMA2000 1X、DOA、WLAN(802.11g/n)將同時存在,在未來向LTE演進時,2G/3G技術(shù)將與LTE共存。4G是否能在無線寬帶技術(shù)方面一統(tǒng)天下,取決于4G商用時市場需求和市場參與各方的利益博弈,但可以預(yù)見的是,即使4G技術(shù)成熟,多種接入方式仍將共存相當(dāng)長的時間。
5 結(jié)論
移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的分布在時間、地域、基站以及用戶之間的分布都是極不均衡的。由于技術(shù)成熟性、產(chǎn)業(yè)空間等原因,TD-HSPA、DOB無論在研發(fā)進程、商用化進程、性能等方面都遠落后HSPA,在市場競爭中處于劣勢,并且由于3G頻率有限,每載波的吞吐量有限,使得3G網(wǎng)絡(luò)無法滿足在密集市區(qū)、發(fā)達市區(qū)、校園以及大型公共場所等數(shù)據(jù)熱點區(qū)域的容量需求,因此,運營商當(dāng)前最重要的任務(wù)是進一步完善優(yōu)化3G網(wǎng)絡(luò)(DOA、TD-HSPA和HSPA),在向LTE演進過程中引入WLAN網(wǎng)絡(luò)作為3G網(wǎng)絡(luò)的補充,以3G+WLAN混合組網(wǎng)解決熱點3G網(wǎng)絡(luò)容量不足和高速數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗的問題,從而促進移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。運營商應(yīng)把有限的資源投入到完善3G網(wǎng)絡(luò)和發(fā)展3G業(yè)務(wù)上,實施3G網(wǎng)絡(luò)的跨越式發(fā)展,跳過TD-HSPA+、DOB和HSPA+等3G演進技術(shù)階段,以WLAN網(wǎng)絡(luò)作為補充,直接向產(chǎn)業(yè)鏈更為開放的LTE/TD-LTE演進,并合力推動LTE商用進程。
參考文獻
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篇12
工業(yè)基礎(chǔ)雄厚，已基本形成了以裝備制造、能源電力、有色金屬加工、石化及后加工、新材料為依托的現(xiàn)代工業(yè)格局，成為乃至中西部地區(qū)重要工業(yè)城市，先后被命名為“中西部地區(qū)加工貿(mào)易重點承接地”、“新材料國家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地”和“中國制造業(yè)名城”。進入新世紀(jì)以來，經(jīng)濟發(fā)展很快，增長速度已連續(xù)8年超過13%，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)以下特點：
工業(yè)高度集中，國企比例高。年，五大支柱產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)的增加值占規(guī)模以上工業(yè)增加值比重達71.5%。支柱產(chǎn)業(yè)中產(chǎn)值超200億的企業(yè)1家，超百億的企業(yè)5家，均屬國有企業(yè)。
民營經(jīng)濟比重偏低。年，民營經(jīng)濟增加值占GDP比重為48.4%，低于全國、全省平均水平，遠低于沿海發(fā)達地區(qū)（比重為80%-90%）的水平。
服務(wù)業(yè)占生產(chǎn)總值的比重偏低。年，三產(chǎn)比重為8.1:60.1:31.8，服務(wù)業(yè)比重較經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)平均水平低近10個百分點。
（二）市社會文化發(fā)展現(xiàn)狀
的城市化率為44.17%，低于全國平均水平。是十三朝古都，白馬寺、龍門石窟是全國聞名的旅游景點，牡丹文化節(jié)已成為城市重要品牌，年旅游業(yè)總收入超過300億元。
現(xiàn)有高校7所，在校生10.84萬人；中等專科學(xué)校、技校、職校89所，在校生12.8萬人；原省部屬科研院所14所，省級以上研發(fā)機構(gòu)120所。連續(xù)三年被評為“全國科技進步先進市”。
（三）市信息化及產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
信息化基礎(chǔ)設(shè)施較好。的信息化水平在省位居前列，電信基礎(chǔ)設(shè)施較好，信息化多項指標(biāo)僅排在鄭州之后。
信息材料產(chǎn)業(yè)有基礎(chǔ)。在省電子信息產(chǎn)業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃中，是重要的信息材料基地，主要有硅材料、光伏、光電信息、光熱四大產(chǎn)業(yè)，年行業(yè)總營業(yè)收入超過100億元。
信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模小。市信息服務(wù)業(yè)、數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)由于規(guī)模過小，長期未能列入規(guī)范統(tǒng)計。據(jù)不完全統(tǒng)計，年信息技術(shù)企業(yè)有280多家，總產(chǎn)值規(guī)模僅為30億元。
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用普及率低。的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用與先進地區(qū)有一定差距。年7月統(tǒng)計的地區(qū)上網(wǎng)率為21.6%，與同期CNNIC的全國平均上網(wǎng)率31.8%相比，落后了10個百分點。
（四）市信息化及產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇
“十二五”期間，市信息化及產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨著良好機遇，有利條件主要有以下四個方面：
國家政策支持。國務(wù)院出臺的《關(guān)于支持省加快建設(shè)中原經(jīng)濟區(qū)的指導(dǎo)意見》中明確提出“推動鄭州、成為具有重要影響力的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心”。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新離不開信息技術(shù)的發(fā)展，中原經(jīng)濟區(qū)戰(zhàn)略必將加快市信息化建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。
地方政府高度重視。市委、市政府高度重視信息化應(yīng)用及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成立了市加快信息化發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市委書記任組長，并分別成立了市產(chǎn)業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組和市政務(wù)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工業(yè)和信息化局，推進信息化應(yīng)用和信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。市政府與省三大通信運營商簽署了戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，三大通信運營商計劃五年內(nèi)投資112億元改善城市信息基礎(chǔ)設(shè)施。市政府與省通信管理局正在共同建設(shè)信息通信產(chǎn)業(yè)園、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和云計算產(chǎn)業(yè)園，將為以電信增值業(yè)務(wù)為主的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供廣闊空間。
沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。隨著電子信息產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，許多信息技術(shù)企業(yè)快速成長，需要在中部地區(qū)布局。加上北京、上海、廣州、深圳等地的生活成本不斷提高，企業(yè)為降低成本也開始向內(nèi)地進行轉(zhuǎn)移。中部地區(qū)的人才與成本優(yōu)勢凸顯，應(yīng)該抓住這個有利時機，加速信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
信息技術(shù)成熟。近二十年來，互聯(lián)網(wǎng)、光通信、移動通信技術(shù)的高速發(fā)展及各種應(yīng)用軟件與服務(wù)的成熟，大大降低了全社會實現(xiàn)信息化應(yīng)用的成本，提高了信息化應(yīng)用的效益。可以預(yù)見，“十二五”將成為推廣信息化應(yīng)用的最好時機。
二、指導(dǎo)思想和基本原則
（一）指導(dǎo)思想
深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，推動信息化與全社會的融合。充分發(fā)揮信息技術(shù)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、提升生產(chǎn)力、促進社會和諧發(fā)展中的積極作用，緊跟經(jīng)濟社會發(fā)展的整體戰(zhàn)略，推進市的信息化建設(shè)，發(fā)展有特色的信息產(chǎn)業(yè)，提升的綜合實力，建設(shè)可持續(xù)發(fā)展的智慧城市。
（二）基本原則
統(tǒng)籌規(guī)劃，服務(wù)大局。信息化發(fā)展要服從市發(fā)展的整體戰(zhàn)略，為轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)“三化”協(xié)調(diào)發(fā)展、建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會做出貢獻。注重信息化與產(chǎn)業(yè)發(fā)展在地區(qū)經(jīng)濟大格局中的定位，促進地區(qū)間產(chǎn)業(yè)配套合作和協(xié)調(diào)發(fā)展。
多措并舉，務(wù)求實效。實現(xiàn)信息化應(yīng)用和信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)結(jié)合發(fā)展，以應(yīng)用帶產(chǎn)業(yè)，以產(chǎn)業(yè)促應(yīng)用。在信息化工程建設(shè)上，積極推動建成系統(tǒng)的應(yīng)用規(guī)模，注重應(yīng)用實效。在信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面，優(yōu)先發(fā)展具備應(yīng)用基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)，通過鼓勵本地市場應(yīng)用扶持產(chǎn)業(yè)規(guī)模化發(fā)展。
引用資源，全面發(fā)展。加強政府與社會各界合作，積極發(fā)展民營經(jīng)濟，積極吸引國內(nèi)外投資，加快信息化建設(shè)與信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展。積極引進外部知識、人才與技術(shù)，重視與國內(nèi)外著名研究機構(gòu)和院校的合作，高起點推動市信息化的發(fā)展。
注重創(chuàng)新，突出特色。培育創(chuàng)新性文化和包容性文化，為創(chuàng)意企業(yè)家的成長創(chuàng)造良好環(huán)境。鼓勵信息化應(yīng)用和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，突出市的發(fā)展特色，打造優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈，避免同質(zhì)化競爭。
三、發(fā)展目標(biāo)
（一）總體目標(biāo)
通過“十二五”信息化規(guī)劃的實施，使我市爭取進入全國信息化城市第一梯隊，成為中部地區(qū)信息化領(lǐng)先城市，信息產(chǎn)業(yè)有特色競爭力的城市。
推動社會應(yīng)用。加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，居民可利用的通信能力進入全國20強；信息化應(yīng)用普及率處于中部地區(qū)前列；電子商務(wù)普及率、電子支付普及率在省內(nèi)領(lǐng)先。
改善政府服務(wù)。建立電子政務(wù)體系，完善政府項目社會監(jiān)督機制，提高公眾對電子政務(wù)、政府公共服務(wù)的滿意度。
促進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型。在節(jié)能減排、降低污染、提升產(chǎn)品附加值等方面，利用信息技術(shù)取得明顯成效，使我市成為傳統(tǒng)工業(yè)信息化改造示范城市和工業(yè)智能應(yīng)用示范城市。
發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)。至規(guī)劃期末，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)增加值力爭占到全市GDP的5%，工業(yè)智能產(chǎn)業(yè)進入全國五強，軟件、創(chuàng)意、環(huán)保信息化產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)規(guī)模化健康發(fā)展。
加強科研培訓(xùn)。在若干重點領(lǐng)域建立國內(nèi)先進的高端人才教育基地，IT培訓(xùn)進入國內(nèi)信息化培訓(xùn)城市二十強。
（二）信息化應(yīng)用具體目標(biāo)
基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)目標(biāo)。普及3G移動通信網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)無線城市，使居民享有10M以上的移動上網(wǎng)速率；加快光纖入戶建設(shè)，實現(xiàn)100M光纖入戶。全面實現(xiàn)廣電數(shù)字化，完成廣播電視寬帶高速綜合信息網(wǎng)的建設(shè)，進一步提高全市有線電視覆蓋率。加快電信網(wǎng)絡(luò)、有線電視網(wǎng)絡(luò)和寬帶互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)融合”覆蓋全市的步伐。
電子政務(wù)應(yīng)用目標(biāo)。實現(xiàn)電子政務(wù)基礎(chǔ)信息設(shè)施的基本普及，實現(xiàn)信息資源跨部門共享，提升信息資源開發(fā)利用水平，建成完整電子政務(wù)體系。優(yōu)化政府網(wǎng)站，加強與公眾溝通，積極推行政府信息公開，在同等城市的排名中，市的政務(wù)網(wǎng)站要進入第一梯隊。
公共服務(wù)信息化目標(biāo)。優(yōu)先安排關(guān)系民生利益的公共服務(wù)信息化應(yīng)用項目，如公共醫(yī)療系統(tǒng)、教育信息化、數(shù)字城市管理、應(yīng)急安全系統(tǒng)等，提升公共服務(wù)項目管理的透明度，方便社會監(jiān)督，提高政府公共服務(wù)的效益。城市一卡通發(fā)卡量突破百萬張。
社會信息化應(yīng)用目標(biāo)。到2015年，城市網(wǎng)民電子商務(wù)體驗率達到全國平均水平（年國內(nèi)網(wǎng)民電子商務(wù)體驗率為35.1%），電子商務(wù)銷售額占社會商品零售額的7%。大中型企業(yè)電子商務(wù)體驗率達到90%，小型企業(yè)電子商務(wù)體驗率超過50%，推進“兩化”深度融合。
（三）信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展具體目標(biāo)
至“十二五”末，信息產(chǎn)業(yè)增加值力爭占到全市GDP的5%，形成市產(chǎn)業(yè)特色。其中：
工業(yè)智能與機器人產(chǎn)業(yè)。工業(yè)智能與機器人產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值達到50億元，形成工業(yè)智能產(chǎn)業(yè)集群，確立國內(nèi)競爭優(yōu)勢，為“十三五”機器人產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造條件。
信息通信與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。吸引信息通信企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電信增值服務(wù)企業(yè)入駐，發(fā)展信息通信與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)。至規(guī)劃期末，實現(xiàn)55億元以上的產(chǎn)值規(guī)模，重點突破移動互聯(lián)網(wǎng)在旅游業(yè)中的服務(wù)型應(yīng)用。
服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。加快完成3萬坐席的呼叫中心建設(shè)，連同引進的各種服務(wù)外包企業(yè)，實現(xiàn)95億元的產(chǎn)值規(guī)模，其中軟件外包達到10000人的規(guī)模，產(chǎn)值達10億元。
虛擬博物館與數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。建設(shè)市虛擬博物館，既作為的特色旅游景點，又為數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供發(fā)展契機。至規(guī)劃期末，市虛擬博物館與數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值規(guī)模預(yù)計達到50億元，帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)20億元。
軟件及信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)。重點發(fā)展軟件、電子商務(wù)、金融數(shù)據(jù)后臺、數(shù)據(jù)處理等信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)。至規(guī)劃期末，實現(xiàn)產(chǎn)值75億元。
云計算與數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)。建設(shè)低碳化的大型云計算服務(wù)平臺、大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲中心和數(shù)據(jù)災(zāi)備中心。至規(guī)劃期末，力爭實現(xiàn)產(chǎn)值150億元。
信息技術(shù)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)。至規(guī)劃期末，研究生培養(yǎng)人數(shù)新增500-1000人，本科及專科人數(shù)增加5000-8000人，IT培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)新增產(chǎn)值規(guī)模達10億元。
四、信息化應(yīng)用主要任務(wù)
（一）電子政務(wù)
優(yōu)化政府網(wǎng)站，促進信息公開。將政府信息公開放在首位，通過優(yōu)化各政府部門網(wǎng)站，加強公眾與政府的溝通。
推進政務(wù)資源共享，提高辦公效率。建設(shè)政府電子政務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)（包括內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)、異地災(zāi)備、視頻會議系統(tǒng)），推進政府信息共享，實現(xiàn)信息資源開發(fā)利用，推動移動辦公。
推動網(wǎng)上辦事，改善為民服務(wù)。完善電子政務(wù)在建系統(tǒng)，以改善民生服務(wù)為目標(biāo)，加強社區(qū)信息化系統(tǒng)建設(shè)。
建設(shè)城市管理系統(tǒng)，提升管理水平。加快完善地理信息系統(tǒng)，重點建設(shè)數(shù)字城管和城市應(yīng)急管理系統(tǒng)，實現(xiàn)城市基礎(chǔ)設(shè)施的便捷、高效管理和事故應(yīng)急聯(lián)動處置。
（二）公共服務(wù)信息化
建設(shè)城市醫(yī)療服務(wù)信息系統(tǒng)。以醫(yī)療衛(wèi)生信息化為重點，建立居民健康檔案系統(tǒng)，結(jié)合市醫(yī)院搬遷擴建工程，推動醫(yī)院信息化建設(shè)。
推動健康事業(yè)發(fā)展。利用我市在地理位置、交通出行、旅游資源以及醫(yī)療資源等方面優(yōu)勢，引進健康管理、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療衛(wèi)生信息化等方面的技術(shù)，建立涵蓋健康體檢、健康教育、健康飲食、康復(fù)、健身“五位一體”的健康服務(wù)中心。
推動教育信息化。高校信息化建設(shè)應(yīng)有特色，加強職業(yè)教育信息化建設(shè)，完善城市中小學(xué)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強農(nóng)村中學(xué)信息化環(huán)境建設(shè)，加強教師培訓(xùn)，提升教育信息化效益。
（三）工業(yè)領(lǐng)域信息化
推廣ERP應(yīng)用。推進“ERP進企業(yè)三年行動計劃”，每年支持100家企業(yè)應(yīng)用ERP技術(shù)提升企業(yè)管理水平，到2015年，大型企業(yè)的ERP普及率達到50%。
推廣電子商務(wù)。電子商務(wù)是一種增加銷售的方式，更是優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、提高企業(yè)間合作效率的重要手段。開展“電子商務(wù)進企業(yè)三年行動計劃”，每年支持1000家企業(yè)參加“電子商務(wù)進企業(yè)”活動，并鼓勵在本市落戶的第三方電子商務(wù)企業(yè)加盟。到2015年，大中型企業(yè)電子商務(wù)的使用率超過90%，小型企業(yè)使用率超過70%，使成為中部地區(qū)B2B電子商務(wù)使用率較高的城市。
推廣工業(yè)智能。利用芯片、嵌入式軟件、傳感器、計算機系統(tǒng)向工業(yè)產(chǎn)品中植入新的技術(shù)和功能，提高工業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的附加值，提升經(jīng)濟效益。以裝備制造業(yè)為突破口，大力推廣工業(yè)智能應(yīng)用，提高科技進步對經(jīng)濟的貢獻率。
以信息技術(shù)促進企業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型。利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高重化工業(yè)企業(yè)對用戶的服務(wù)水平，探索“制造業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型”有效路徑，逐步提高重化工業(yè)中服務(wù)業(yè)的比例，促進可持續(xù)發(fā)展。
以信息技術(shù)促進綠色生產(chǎn)。鼓勵工業(yè)企業(yè)利用信息化實現(xiàn)節(jié)能減排，以應(yīng)用帶動信息化節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展。建立重點能耗企業(yè)、重點污染源企業(yè)的自動化監(jiān)測系統(tǒng)，并向社會公布監(jiān)測結(jié)果。政府監(jiān)管與社會監(jiān)督相結(jié)合，推動社會和經(jīng)濟的綠色發(fā)展。
（四）農(nóng)業(yè)領(lǐng)域信息化
完善農(nóng)村通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加快3G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，增加有線網(wǎng)帶寬，改善通信環(huán)境，幫助農(nóng)民發(fā)展致富。進一步降低農(nóng)村通信資費，加強對農(nóng)民工的信息化培訓(xùn)，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字差距。
完善農(nóng)村信息服務(wù)網(wǎng)點建設(shè)。進一步擴大農(nóng)村信息網(wǎng)點的覆蓋，建立縣級“三農(nóng)服務(wù)網(wǎng)站”，增加農(nóng)業(yè)網(wǎng)站人員和經(jīng)費，提高農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的整體服務(wù)水平。
建設(shè)農(nóng)業(yè)服務(wù)信息支持系統(tǒng)。實現(xiàn)12316“三農(nóng)”服務(wù)熱線呼叫免費，擴大呼叫中心規(guī)模，解決各部門對熱線的服務(wù)支持問題。建設(shè)一批服務(wù)于農(nóng)業(yè)網(wǎng)站、12316熱線的信息支持系統(tǒng)，增加農(nóng)業(yè)信息服務(wù)投資，完善服務(wù)機制，使農(nóng)民得到及時準(zhǔn)確的信息。
（五）服務(wù)業(yè)領(lǐng)域信息化
提高電子支付效率。POS機利用普及率達到國內(nèi)先進城市水平，“一卡通”工程發(fā)卡量超過百萬張，促進“一卡通”與周邊城市聯(lián)營，鼓勵小額支付手段創(chuàng)新，推進手機移動支付試點。
推廣電子商務(wù)應(yīng)用。大幅度提高居民電子商務(wù)普及率，超過全國平均水平，在中西部地區(qū)領(lǐng)先。鼓勵企業(yè)與個人網(wǎng)上開店，完善電子商務(wù)配套物流服務(wù)，探索社區(qū)電子商務(wù)推廣辦法，積極推動移動電子商務(wù)普及。
推動旅游服務(wù)業(yè)信息化。開發(fā)“手機游”和“古董總動員”，推動旅游服務(wù)業(yè)信息化。“手機游”實現(xiàn)手機從信息查詢到支付的“一條龍”電子商務(wù)服務(wù)，帶動旅游業(yè)信息化全面發(fā)展。“古董總動員”系統(tǒng)將動漫技術(shù)和文化創(chuàng)意相結(jié)合，使古董、文物演示趣味化、故事化，繁榮古董交易市場、文物仿制品市場與衍生品市場。
發(fā)展現(xiàn)代物流信息化。現(xiàn)代信息技術(shù)如互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、RFID技術(shù)的應(yīng)用能夠有效提高物流產(chǎn)業(yè)的效率，依照相關(guān)部門制定的物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在市五大綜合物流園、專業(yè)物流系統(tǒng)建設(shè)中，實現(xiàn)信息技術(shù)與現(xiàn)代物流體系的融合。
加快文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。有著五千年的悠久歷史，歷史遺址成為重要的旅游資源。歷史文化給創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供了極大的想象與創(chuàng)意空間。充分發(fā)揮想象力，構(gòu)造城市故事，創(chuàng)造可視藝術(shù)，抓住全國旅游業(yè)大發(fā)展的機遇，促進文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
五、信息產(chǎn)業(yè)重點任務(wù)
（一）工業(yè)智能與機器人產(chǎn)業(yè)
形成工業(yè)智能產(chǎn)業(yè)集群。是重工業(yè)城市，產(chǎn)業(yè)智能化對提高工業(yè)產(chǎn)品附加值、促進工業(yè)企業(yè)節(jié)能減排有重要意義。因此，要將工業(yè)智能產(chǎn)業(yè)作為的特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成工業(yè)智能產(chǎn)業(yè)集群，成為國家重要的工業(yè)智能產(chǎn)業(yè)基地。
發(fā)展智能裝備產(chǎn)業(yè)。裝備制造業(yè)是市五大支柱產(chǎn)業(yè)之首，要將發(fā)展工業(yè)智能產(chǎn)業(yè)與裝備產(chǎn)業(yè)智能化結(jié)合起來，提升裝備產(chǎn)業(yè)的附加值。
為機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展做準(zhǔn)備。機器人產(chǎn)業(yè)是工業(yè)智能產(chǎn)業(yè)的一個重要發(fā)展方向，未來將有巨大市場。工業(yè)智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展要為機器人產(chǎn)業(yè)的“起飛”做好準(zhǔn)備，聚集研發(fā)與生產(chǎn)能力，及早形成機器人產(chǎn)業(yè)，提升競爭優(yōu)勢。
聚集工業(yè)智能與機器人產(chǎn)業(yè)研發(fā)隊伍。在聚集生產(chǎn)能力的同時，加強研發(fā)能力的聚集。引進工業(yè)智能與機器人產(chǎn)業(yè)的高端研發(fā)能力，建立研究生院，確保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的后勁。
（二）信息通信與移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)
建設(shè)信息通信產(chǎn)業(yè)園。建設(shè)2-3個專業(yè)園區(qū)，重點發(fā)展移動信息服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、信息通信設(shè)備研發(fā)制造、軟件設(shè)計等產(chǎn)業(yè)。
建立移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為“信息通信產(chǎn)業(yè)園”的一個專業(yè)園區(qū)，定位于移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺建設(shè)、面向手機的應(yīng)用產(chǎn)品開發(fā)、以及移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)鏈的組織。著眼未來市場需求，密切關(guān)注TD-LTE環(huán)境下的應(yīng)用機會。
打造“手機游”工程。以旅游服務(wù)為突破口，支持一批企業(yè)打造“手機游”工程，開發(fā)可持續(xù)經(jīng)營的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品及服務(wù)。通過與旅游企業(yè)深入合作，打造全新的旅游服務(wù)鏈，為旅行者提供方便，幫助旅游服務(wù)企業(yè)增加營業(yè)額。
（三）服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)
加快建設(shè)呼叫中心。在已建成的移動2000坐席的呼叫中心基礎(chǔ)上，加快建設(shè)中國移動集團2萬坐席呼叫中心。力爭到2015年，全市完成建設(shè)3萬坐席的呼叫中心目標(biāo)，吸納8-10萬人就業(yè)，實現(xiàn)80-100億的產(chǎn)值規(guī)模。
重點發(fā)展電信與金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。圍繞電信服務(wù)業(yè)和金融服務(wù)業(yè)兩大的服務(wù)外包領(lǐng)域，引進有經(jīng)驗、有市場開拓能力的企業(yè)入駐，以經(jīng)濟開發(fā)區(qū)為主，充分發(fā)揮區(qū)、西工區(qū)樓宇經(jīng)濟優(yōu)勢。到規(guī)劃期末，服務(wù)外包從業(yè)人員達到1萬人，產(chǎn)值規(guī)模超過10億元。
（四）軟件及信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)
建設(shè)863電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園。在國家863軟件孵化器技術(shù)服務(wù)體系的支撐下，孵化培育軟件企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)，建設(shè)服務(wù)于軟件企業(yè)、電子商務(wù)運營企業(yè)的技術(shù)支撐平臺，特別是電子商務(wù)第三方支付平臺等共用技術(shù)設(shè)施，促進軟件與信息服務(wù)業(yè)聚集。規(guī)劃期末實現(xiàn)產(chǎn)值30億元。
建設(shè)恒生金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園。圍繞金融服務(wù)外包業(yè)務(wù)，建設(shè)聚集軟件、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)處理、軟件外包、高端電子產(chǎn)品研制等高科技企業(yè)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，吸引120家科技型中小企業(yè)入駐，投資概算10億元，預(yù)計產(chǎn)值45億元。
（五）創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與虛擬博物館
聚集創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)開發(fā)隊伍。從推動旅游業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展出發(fā)，組織相關(guān)單位和旅游文化景點部門投資制作一批重要的創(chuàng)意產(chǎn)品，吸引全國高水平的制作力量匯聚。大力發(fā)展創(chuàng)意旅游，將電子信息技術(shù)與旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合，增加旅游業(yè)的收入，帶動創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
促進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)多樣化發(fā)展。按照多樣化的思路發(fā)展創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，從動漫到手機游戲，從數(shù)字創(chuàng)意到傳統(tǒng)影視制作，充分利用的獨特優(yōu)勢，促進創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)多樣化發(fā)展。
興建虛擬博物館。虛擬博物館是大型虛擬場景展示平臺，可利用現(xiàn)代高科技再現(xiàn)的輝煌歷史。市虛擬博物館要成為國內(nèi)最大的虛擬場景展示中心，能夠使游客通過虛擬博物館的展示了解中國歷史、了解文化。同時，虛擬博物館也是創(chuàng)意產(chǎn)品展示平臺，通過搭建展示平臺吸引創(chuàng)意產(chǎn)品、創(chuàng)意人才向聚集。
培育課件定制產(chǎn)業(yè)。重點放在課件定制業(yè)務(wù)上，包括政府與企業(yè)的培訓(xùn)課件定制、動畫宣傳產(chǎn)品定制、設(shè)備動態(tài)裝配說明定制等，形成在國內(nèi)有影響力的課件定制市場。
（六）云計算與數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)
建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和云計算產(chǎn)業(yè)園。省通信管理局與市政府已決定建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)和云計算產(chǎn)業(yè)園”，產(chǎn)業(yè)園將累計投資50億元，超過20萬臺服務(wù)器規(guī)模，增值服務(wù)企業(yè)超過100家，預(yù)計產(chǎn)值100億元，就業(yè)人數(shù)2-3萬人，形成國內(nèi)有影響力的云計算平臺，打造中原經(jīng)濟區(qū)的“信息谷”。
建設(shè)炎黃數(shù)據(jù)處理產(chǎn)業(yè)園。建設(shè)國際一流、國內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)據(jù)存儲、處理中心，國家機構(gòu)和企事業(yè)單位的數(shù)據(jù)災(zāi)備中心，增值信息服務(wù)基地，技術(shù)孵化、研發(fā)和生產(chǎn)基地。投資概算32億元，預(yù)計產(chǎn)值50億元。
（七）信息技術(shù)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)
建設(shè)信息技術(shù)類研究生院。建設(shè)市信息高科技產(chǎn)業(yè)的研究生院，重點為工業(yè)智能、機器人、移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域培育高端人才。通過與國內(nèi)外一流的研究機構(gòu)和知名院校合作，引進技術(shù)、高智力資源，提升市發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的起步水平。
建設(shè)信息技術(shù)類大學(xué)。建立工業(yè)智能學(xué)院、金融服務(wù)外包學(xué)院、軟件學(xué)院和數(shù)字創(chuàng)意學(xué)院，為的信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供合格的專業(yè)人才。
建設(shè)信息技術(shù)培訓(xùn)城。市信息技術(shù)培訓(xùn)城是一個完整的培訓(xùn)園區(qū)，除面向信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)開展職業(yè)培訓(xùn)外，還要建設(shè)面向政府與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高層次培訓(xùn)環(huán)境，開展面向全市各領(lǐng)域中高層干部的培訓(xùn)。培訓(xùn)業(yè)務(wù)向全國開放，爭取成為國內(nèi)中高層管理者的培訓(xùn)基地。借助全國性的培訓(xùn)活動，增強與全國各地區(qū)的合作。
六、信息產(chǎn)業(yè)空間布局
（一）區(qū)（科技園）
規(guī)劃建設(shè)云計算和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)園、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園（軟件外包產(chǎn)業(yè)園，軟件學(xué)院）、炎黃科技園。
（二）區(qū)
規(guī)劃發(fā)展智能制造與工業(yè)軟件、工業(yè)設(shè)計與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，建設(shè)科教產(chǎn)業(yè)園（機器人研究生院、工業(yè)智能研究生院、移動互聯(lián)網(wǎng)研究生院）、工業(yè)智能與機器人產(chǎn)業(yè)園（產(chǎn)學(xué)研一體）。
（三）區(qū)
規(guī)劃建設(shè)虛擬博物館與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園（3D大劇場、千年壁畫墻、動漫哲學(xué)藝術(shù)館、虛擬武林院、動漫產(chǎn)業(yè)園、課件定制中心）、數(shù)字創(chuàng)意學(xué)院。
（四）區(qū)
規(guī)劃發(fā)展軟件及信息服務(wù)業(yè)、工業(yè)設(shè)計與創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，重點打造國際服務(wù)外包基地和動漫衍生品創(chuàng)意基地。同時規(guī)劃建設(shè)信息技術(shù)教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)園，建設(shè)IT培訓(xùn)城等。
（五）縣
規(guī)劃建設(shè)國際科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園，發(fā)展移動終端產(chǎn)業(yè)鏈，建設(shè)數(shù)字動漫產(chǎn)業(yè)園。
（六）技術(shù)開發(fā)區(qū)
規(guī)劃建設(shè)工業(yè)智能與機器人產(chǎn)業(yè)園，包括機器人研發(fā)區(qū)、綠色智能研究所、智能產(chǎn)業(yè)基地。
（七）經(jīng)濟開發(fā)區(qū)
規(guī)劃建設(shè)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園（呼叫中心、金融服務(wù)外包學(xué)院）、信息通信產(chǎn)業(yè)園、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園（作為信息通信產(chǎn)業(yè)園的專業(yè)園區(qū)）、恒生科技園、863軟件孵化器。
七、保障措施
（一）創(chuàng)新組織管理
設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和專業(yè)機構(gòu)。成立市加快信息化發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，市長任組長，并設(shè)立專家小組和專業(yè)工作小組。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市工業(yè)和信息化局，具體負責(zé)日常工作。
組織干部到境內(nèi)外學(xué)習(xí)、考察，轉(zhuǎn)變干部觀念。建立干部培訓(xùn)制度，提升政府公務(wù)員適應(yīng)信息社會知識經(jīng)濟、創(chuàng)意經(jīng)濟的能力。組織干部外地掛職學(xué)習(xí)，出國出境學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變觀念，擴大視野。
發(fā)揮行業(yè)協(xié)會的作用。成立市互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、電子商務(wù)協(xié)會、軟件協(xié)會、工業(yè)智能產(chǎn)業(yè)協(xié)會、動漫協(xié)會、旅游信息共享聯(lián)盟等民間組織，發(fā)揮民間組織在信息化宣傳、培訓(xùn)、統(tǒng)計、交流合作、行業(yè)自律及與政府溝通等方面的積極作用。積極引進全國性相關(guān)協(xié)會、學(xué)會常駐，使的學(xué)術(shù)、產(chǎn)業(yè)、市場活動全國化。
明確規(guī)劃項目責(zé)任主體。制定規(guī)劃實施的年度推進計劃，規(guī)劃項目要明確責(zé)任人，并向社會公布。實施主體按要求提交具體實施方案和工作計劃，并對項目實施情況定期檢查，對責(zé)任人和實施主體進行獎懲。項目執(zhí)行情況定期向社會公布，接受公眾與媒體監(jiān)督。
（二）扶持信息企業(yè)
積極發(fā)展民營經(jīng)濟。要放寬市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，擴大信息產(chǎn)業(yè)的民營經(jīng)濟規(guī)模。積極引進信息產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)秀企業(yè)進駐，鼓勵各界人士在創(chuàng)辦民營企業(yè)，簡化注冊手續(xù)，降低注冊門檻，改善政府服務(wù)，大幅度提高千人擁有企業(yè)數(shù)目，發(fā)揮民營經(jīng)濟的創(chuàng)新活力，推動信息化建設(shè)與信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
支持大企業(yè)中信息服務(wù)業(yè)分離。積極引導(dǎo)、支持大型企業(yè)將創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)部門剝離出來獨立經(jīng)營，尤其是將企業(yè)的研發(fā)、信息化、自動化部門剝離，組建專業(yè)的研發(fā)機構(gòu)，獨立核算，自主經(jīng)營。新機構(gòu)可以增加骨干人員個人股份，促進信息服務(wù)業(yè)發(fā)展。努力探索軍工企業(yè)與地方企業(yè)合作創(chuàng)業(yè)的途徑，帶動信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
配套的優(yōu)惠政策。對信息企業(yè)，尤其是規(guī)模較小的創(chuàng)新型信息技術(shù)企業(yè)和創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)企業(yè)，實行稅收優(yōu)惠，幫助它們度過艱難的起步期。加快配套完善個人所得稅和住房公積金方面的配套扶持政策，方便企業(yè)吸納人才。建立功能完善的商務(wù)樓宇，以優(yōu)美的環(huán)境、便捷的生活和優(yōu)惠的價格吸引技術(shù)企業(yè)落戶。
加大資金扶持力度。提高科技三項費用、民營經(jīng)濟發(fā)展專項資金、中小企業(yè)專項資金等各類財政資金中對信息產(chǎn)業(yè)的支持比例，鼓勵政府主導(dǎo)的創(chuàng)投基金向信息產(chǎn)業(yè)傾斜，達到推動信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目的。
（三）培育和引進人才
支持技術(shù)人員、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)。放寬以技術(shù)知識、專利發(fā)明等無形資產(chǎn)入股的比例限制，支持技術(shù)人員創(chuàng)業(yè)，發(fā)展信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)。鼓勵各地大學(xué)生來創(chuàng)業(yè)，制定方便、優(yōu)惠的政策吸引各地的創(chuàng)業(yè)者，允許同一辦公室注冊多家企業(yè)，簡化公司注冊手續(xù)，使成為年輕人創(chuàng)業(yè)最方便的城市之一。
積極引進高端人才。制定引進信息領(lǐng)域高端人才的政策，吸引信息化領(lǐng)軍人才、企業(yè)家入駐。吸引高端人才的政策既包括利益優(yōu)惠機制（如返還一定比例的個人所得稅）、家庭生活環(huán)境（如住房條件、子女教育），更包括發(fā)展的機會。對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者的長期利益保護，為人才創(chuàng)造充分發(fā)展的空間，比提供優(yōu)越的生活條件更為重要。
重視職工培訓(xùn)。支持企業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)，支持骨干技術(shù)人員出國培訓(xùn)，支持企業(yè)間的信息交流活動，支持企業(yè)赴外地參展、宣傳、聯(lián)系業(yè)務(wù)，改善企業(yè)的交流合作環(huán)境。
（四）改善金融環(huán)境
加大對中小信息企業(yè)貸款擔(dān)保支持。利用政府主導(dǎo)的擔(dān)保機構(gòu)，開展信息企業(yè)信用擔(dān)保等專業(yè)金融服務(wù)業(yè)務(wù)，聯(lián)合金融機構(gòu)共同解決中小信息企業(yè)融資難的問題。
加大對信息企業(yè)的風(fēng)險投資，支持企業(yè)上市。通過政府主導(dǎo)的風(fēng)險投資基金，支持信息企業(yè)的發(fā)展。支持信息企業(yè)上市，通過資本市場融資加快企業(yè)發(fā)展速度。
（五）培育創(chuàng)新文化
發(fā)展多元文化，吸引創(chuàng)意人才。有著古老的傳統(tǒng)文化和國有企業(yè)文化，為培育的創(chuàng)新精神，必須增加的多元文化成分，通過組織適合年輕人的文化、體育、藝術(shù)等活動，創(chuàng)造濃厚的文化氛圍吸引創(chuàng)意人才。
培育社會創(chuàng)新精神。加強包容性文化的宣傳，寬容失敗，鼓勵創(chuàng)新。結(jié)合城市通信基礎(chǔ)設(shè)施升級的機會，降低通信價格，提高全市范圍內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)普及率、城市居民的上網(wǎng)率、電子商務(wù)的利用率，增加對外交流活動，引進外部新思想、新觀念，提升居民的創(chuàng)新意識。
（六）建設(shè)國家示范城市
爭取國家支持，建設(shè)“工業(yè)智能應(yīng)用示范城市”。聚集產(chǎn)業(yè)輿論資源，引進行業(yè)會議、展覽，鼓勵本地優(yōu)勢企業(yè)與全球領(lǐng)先的技術(shù)公司合作，在成立合資公司。引進高端技術(shù)，全面提升市工業(yè)智能研發(fā)、生產(chǎn)和應(yīng)用水平。
篇13
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)既代表新一代信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，又立足于傳統(tǒng)的學(xué)科之上，物聯(lián)網(wǎng)融合了計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子技術(shù)、測控技術(shù)、電氣工程及自動化和通信技術(shù)等多個技術(shù)領(lǐng)域，其中，物聯(lián)網(wǎng)工程專業(yè)的主干學(xué)科為計算機科學(xué)與技術(shù)、通信工程、網(wǎng)絡(luò)工程。物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)架構(gòu)被公認(rèn)有三個層次：感知層、網(wǎng)絡(luò)層和應(yīng)用層。感知層利用RFID，傳感器，二維碼等及時地獲取物體的信息；網(wǎng)絡(luò)層則通過各種電信網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，將物體的信息實時準(zhǔn)確地傳遞出去；應(yīng)用層是利用云計算，數(shù)據(jù)存儲與數(shù)據(jù)挖掘等各種智能計算技術(shù)，對海量的數(shù)據(jù)和信息進行分析和處理，對物體實施智能化的控制。由于新增物聯(lián)網(wǎng)專業(yè)需要較長時間的論證和審批，而基于物聯(lián)網(wǎng)的體系架構(gòu)和目前就業(yè)市場對物聯(lián)網(wǎng)方向人才的崗位需求，優(yōu)化并調(diào)整現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)課程，適當(dāng)?shù)卦黾游锫?lián)網(wǎng)方向的專業(yè)課程，既可以補充學(xué)生在信息技術(shù)前沿領(lǐng)域的技能，又可拓寬畢業(yè)生在物聯(lián)網(wǎng)方向的就業(yè)市場。目前的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)開設(shè)的核心課程主要有：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的配置與管理，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝與調(diào)試，局域網(wǎng)組建與管理，網(wǎng)絡(luò)安全與維護，網(wǎng)絡(luò)綜合布線與工程實施，C語言軟件開發(fā)，網(wǎng)絡(luò)存儲規(guī)劃與實施，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫管理與應(yīng)用等，這些課程已經(jīng)涵蓋了物聯(lián)網(wǎng)的傳輸層和應(yīng)用層的大部分技術(shù)要點，但是對于感知層的技術(shù)的學(xué)習(xí)相對較少。由于目前學(xué)生的學(xué)時較緊張，建議在高職的第四學(xué)期或第五學(xué)期開設(shè)一門物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)課程，一方面用來拓寬學(xué)生的專業(yè)知識，另一方面作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的后續(xù)物聯(lián)網(wǎng)課程設(shè)置研究的試點。
2物聯(lián)網(wǎng)課程建設(shè)的構(gòu)想
2．1課程定位
根據(jù)調(diào)研，目前物聯(lián)網(wǎng)方向的就業(yè)崗位主要集中在物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)集成，產(chǎn)品設(shè)計、研發(fā)和測試，物聯(lián)網(wǎng)工程項目的實施、管理以及物理網(wǎng)的應(yīng)用等。各相關(guān)企業(yè)也列舉了從事物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)職位的職責(zé)信息（表2）。在計算機網(wǎng)絡(luò)專業(yè)增設(shè)《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)》課程，該課程是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和所面向的企業(yè)職業(yè)崗位要求而擬開設(shè)的一門專業(yè)課程，是基于物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作任務(wù)的項目化課程。本課程設(shè)置的主要目的是結(jié)合企業(yè)和勞動市場的需求，培養(yǎng)學(xué)生從事物聯(lián)網(wǎng)設(shè)計、管理與維護的核心職業(yè)能力，使學(xué)生能夠分析、設(shè)計、部署中小型企業(yè)物聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用服務(wù)，維護網(wǎng)絡(luò)安全，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能，具備管理物聯(lián)網(wǎng)所需要的技術(shù)基礎(chǔ)和能力基礎(chǔ)。
2．2課程內(nèi)容開
發(fā)《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)》課程既是一門物聯(lián)網(wǎng)方向的基礎(chǔ)課程，又是一門涵蓋內(nèi)容廣，技術(shù)綜合性強的課程，它涉及了物聯(lián)網(wǎng)的概念、架構(gòu)、設(shè)計、組建、維護、應(yīng)用等各個領(lǐng)域，采用工學(xué)結(jié)合模式的項目教學(xué)法進行設(shè)計，課程的開設(shè)將促進高職學(xué)生對新技術(shù)的理解與學(xué)習(xí)，又將在拓寬學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域等方面起到較好的作用。《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)》課程按照學(xué)習(xí)領(lǐng)域認(rèn)知、項目教學(xué)和綜合實訓(xùn)的思路共設(shè)計了6個項目，18個任務(wù)，56個子任務(wù)，涵蓋了物聯(lián)網(wǎng)中的關(guān)鍵技術(shù)，主要包括：物聯(lián)網(wǎng)的概念與應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)與技術(shù)體驗，基于無線射頻識別RFID的應(yīng)用，無線傳感網(wǎng)的組建與維護，現(xiàn)場總線網(wǎng)絡(luò)的組建與維護，遠程網(wǎng)絡(luò)傳輸與多網(wǎng)絡(luò)融合，小型物聯(lián)網(wǎng)項目的設(shè)計與實施等內(nèi)容。在每個項目中又提煉出各項關(guān)鍵技術(shù)的重要內(nèi)容來設(shè)計成多個學(xué)習(xí)任務(wù)，例如在無線傳感網(wǎng)的組建與維護項目中，包含了：感受短距離通信網(wǎng)和無線傳感網(wǎng)，基于WiFi技術(shù)的傳感網(wǎng)絡(luò)，基于ZigBee的自組織網(wǎng)絡(luò)，基于藍牙技術(shù)的傳輸網(wǎng)絡(luò)，無線傳感網(wǎng)應(yīng)用等任務(wù)，基本涵蓋了無線傳感網(wǎng)的重要知識點。圖1為本課程的項目及任務(wù)，其中項目6中的四個任務(wù)為任選其一即可。
2．3教材開發(fā)
在對多家物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行調(diào)研和對人才需求的充分分析的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確把握物聯(lián)網(wǎng)人才的培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)崗位、典型工作任務(wù)及專業(yè)知識與技能，由學(xué)校和公司共同開發(fā)工學(xué)結(jié)合模式的校企合作教材。
2．4師資培養(yǎng)
由于《物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)》課程涵蓋的內(nèi)容較廣，涉及到無線傳感網(wǎng)絡(luò)（WSN）、傳感器的應(yīng)用與檢測、無線射頻技術(shù)（RFID）、現(xiàn)場總線技術(shù)、移動通信技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)的設(shè)計與應(yīng)用等多種技術(shù)，教師可能難以在較短的時間內(nèi)深入的把握各項技術(shù)的內(nèi)涵，可以請企業(yè)的專家與學(xué)校的教師共同講述該課程，來培養(yǎng)教師的在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法上的技能。學(xué)校創(chuàng)造條件支持教師參與企業(yè)培訓(xùn)、項目合作開發(fā)，做到教學(xué)信息和市場同步。
2．5實訓(xùn)室建設(shè)
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實訓(xùn)室的建設(shè)采用校企合作的模式，根據(jù)教學(xué)項目模塊，采用先進的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品進行設(shè)計、開發(fā)。它既可以為學(xué)生提供綜合實訓(xùn)，也可以開展對外技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定工作。
