引論：我們?yōu)槟砹?3篇現(xiàn)代企業(yè)研究范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的到來，我國現(xiàn)代企業(yè)如何在全球經(jīng)濟(jì)行業(yè)中立足，這成為所有現(xiàn)代企業(yè)關(guān)心的課題。目前我國企業(yè)的發(fā)展方向大致可歸納如下幾點(diǎn)。

1.1 現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理科學(xué)化 現(xiàn)代企業(yè)管理的中心工作要客觀地遵循企業(yè)資金的運(yùn)作規(guī)律，符合企業(yè)的發(fā)展方向及遠(yuǎn)景規(guī)劃。在現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理過程中，對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)，所得利潤以及負(fù)債水平，企業(yè)收入，日常支出等等主要的會(huì)計(jì)要素進(jìn)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)胤治觯⒄J(rèn)真地一一核算，同時(shí)在企業(yè)最為關(guān)鍵的資金管理方面，比如分配資金，資金運(yùn)作方面要進(jìn)行統(tǒng)一的全程監(jiān)管，清楚每一筆資金的流向，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化管理的目的。

1.2 現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理規(guī)范化 企業(yè)財(cái)會(huì)管理規(guī)范化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必由之路，也是其主要發(fā)展的方向。其核心內(nèi)容為企業(yè)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)與方法的規(guī)范；另一個(gè)方面即為財(cái)務(wù)管理具體工作的規(guī)范化。這樣的規(guī)范操作下，可以使企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)，決策，計(jì)劃，及遠(yuǎn)景分析實(shí)現(xiàn)有據(jù)可依，不再似以往那樣跟著感覺走。

1.3 現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理系統(tǒng)化 系統(tǒng)化發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)走向成熟，真正走入發(fā)展軌道的重要標(biāo)致。在激烈的市場競爭環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)就必須將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作真正完全地實(shí)行系統(tǒng)化管理。企業(yè)在建立起完整的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)以及相關(guān)管理系統(tǒng)后，才能夠在企業(yè)需要決策的時(shí)候，高效率而又準(zhǔn)確地為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層提供可靠的財(cái)會(huì)信息，為企業(yè)發(fā)展指明道路。同時(shí)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)還能幫助和促進(jìn)會(huì)計(jì)從業(yè)簡單而又準(zhǔn)確地處理以往較為復(fù)雜的財(cái)務(wù)關(guān)系，在提高工作效率的同時(shí)，還降低了經(jīng)濟(jì)成本，從而達(dá)到提高企業(yè)效益的目的。

1.4 現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理電算化 在電腦成為21世紀(jì)必不可少的主角的時(shí)代，所有行業(yè)的發(fā)展電算化是其繞不過去的一關(guān)。企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理更是在電算化趨勢(shì)下，實(shí)現(xiàn)了其質(zhì)的飛躍。以往繁瑣而又容易出錯(cuò)的財(cái)會(huì)計(jì)算方法，在實(shí)現(xiàn)電算化后，即使沒有太多財(cái)會(huì)經(jīng)驗(yàn)知識(shí)的財(cái)務(wù)人員也能在很短的時(shí)間掌握這些重要的財(cái)務(wù)技能。企業(yè)財(cái)務(wù)電算化不僅優(yōu)化財(cái)務(wù)管理方式，還簡化財(cái)務(wù)操作方法，在加強(qiáng)管理的同時(shí)，減少了出錯(cuò)率，提高了管理效率。

2 當(dāng)今現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作中存在的不足

首先，我國現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理還處于比較初級(jí)的階段，很多管理政策的制定顯得非常隨心所欲，有的政策的制定甚至直接體現(xiàn)了企業(yè)高層管理者的個(gè)人喜好，不具備客觀現(xiàn)實(shí)性。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)會(huì)的管理工作直接插手的現(xiàn)象呈普遍的勢(shì)態(tài)，財(cái)務(wù)人員未能認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)相關(guān)的管理政策，對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的安排不能加以甄別，常常是盲目聽從并執(zhí)行行政領(lǐng)導(dǎo)的安排，這樣結(jié)果就會(huì)直接干擾財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的正常執(zhí)行，導(dǎo)致一些操作出現(xiàn)不規(guī)范的現(xiàn)象，嚴(yán)重時(shí)直接引起財(cái)務(wù)帳目的混亂。

其次，當(dāng)前我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)監(jiān)督管理體制還處于萌芽狀態(tài)，雖然理論提出了年代較早，但是要達(dá)到比較健全的體制還為時(shí)尚早。企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理方面的法律意識(shí)淡薄，企業(yè)管理層對(duì)此方面不夠重視，致使選用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員時(shí)不注意其專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人員專業(yè)素質(zhì)普遍不高，而且在從事其財(cái)務(wù)工作后也不注重后期職業(yè)水平的提高，對(duì)于企業(yè)的不良資產(chǎn)及呆賬，壞賬，死賬等現(xiàn)象更是束手無策，不知道該如何處理這些企業(yè)經(jīng)濟(jì)難題。

第三，我國企業(yè)管理相關(guān)的研究由于起步較晚，與之配套的管理政策及制度還處于逐步系統(tǒng)化的階段，制度不完善，執(zhí)行力度不夠這些成為企業(yè)管理的通病。而企業(yè)的飛速發(fā)展，企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的發(fā)展常常跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，形成企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，而財(cái)務(wù)政策發(fā)展滯后的奇怪現(xiàn)象。而且經(jīng)濟(jì)行業(yè)為了跟上時(shí)展的腳步，實(shí)際相關(guān)理論研究也處于不斷專業(yè)化和系統(tǒng)化的階段，會(huì)計(jì)領(lǐng)域的研究分支較以往呈現(xiàn)出更加復(fù)雜，更加專業(yè)的勢(shì)態(tài)。對(duì)于我國的財(cái)務(wù)管理政策和制度提出新的要求，而我國目前還未能及時(shí)推出與之對(duì)應(yīng)的相關(guān)政策法規(guī)，這同樣使得企業(yè)的推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)現(xiàn)代化，規(guī)范化顯得后續(xù)乏力，缺乏政策制度依據(jù)。

3 應(yīng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不足的改革策略

第一，人才是所有企業(yè)發(fā)展的中心靈魂要素，缺少這一要素的企業(yè)必將是死水一潭，毫無活力可言。而從事企業(yè)財(cái)務(wù)工作的從業(yè)人員，作為現(xiàn)代企業(yè)中心環(huán)節(jié)的重要人員，應(yīng)該積極地運(yùn)用各種方式，大力提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)。在加強(qiáng)培訓(xùn)力度的同時(shí)，也要注重給予其應(yīng)有的權(quán)益。完善相關(guān)的人才機(jī)制，才能確保企業(yè)財(cái)務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)性與穩(wěn)定性，加強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，促使他們從內(nèi)心認(rèn)可企業(yè)，并能自發(fā)地為企業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)，真正做到愛崗敬業(yè)。第二，建立健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督管理機(jī)制。企業(yè)的行政管理層要做到對(duì)財(cái)務(wù)管理工作適度放權(quán)，不能凡財(cái)務(wù)工作，事必躬親，那樣不僅干擾了財(cái)務(wù)工作的正常進(jìn)行，還可能會(huì)影響企業(yè)日常工作的安排與開展。現(xiàn)代企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作如果適度地放權(quán)，從事財(cái)務(wù)管理的人員也能更好地為企業(yè)管理服務(wù)，在這樣良好的氛圍里，比較有利于提高企業(yè)的自我約束能力，同時(shí)也健全了財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，從而達(dá)到企業(yè)監(jiān)督，政府社會(huì)監(jiān)管的目的。

4 結(jié)束語

我國現(xiàn)代企業(yè)要想在當(dāng)今激烈的社會(huì)環(huán)境中生存下去，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理的改革必須嚴(yán)格認(rèn)真予以實(shí)施下去。只能將原有的人才制度與財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行一系列的改革，去偽存真，才能將企業(yè)帶入一條正確的發(fā)展之路。

參考文獻(xiàn)

篇2

1引言

現(xiàn)代企業(yè)組織在經(jīng)營的過程中往往會(huì)遇到企業(yè)組織形象受損、企業(yè)美譽(yù)度大幅度下降的問題。這些問題可能給企業(yè)帶來重大的經(jīng)濟(jì)損失,甚至導(dǎo)致企業(yè)的破產(chǎn)。因此深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)危機(jī)管理的真諦,掌握危機(jī)管理的基本方法、及時(shí)調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)擺脫公關(guān)危機(jī)所帶來的威脅就變得尤為重要。

三鹿集團(tuán)由于奶粉事件而破產(chǎn),讓我們進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到企業(yè)是可能由于公關(guān)危機(jī)事件而死掉的。長久以來人們都有一個(gè)誤區(qū),那就是:組織形象是一種儲(chǔ)備,儲(chǔ)備的越多企業(yè)往往在危機(jī)來臨的時(shí)候就可以損失形象而度過難關(guān),知名企業(yè)往往不會(huì)由于一兩件危機(jī)事件而被公眾拋棄。但是,我認(rèn)為,越是知名企業(yè),越容易由于企業(yè)形象危機(jī)而被市場淘汰。

在公共關(guān)系學(xué)里,經(jīng)常會(huì)用組織形象四象限圖來研究組織形象如圖1:

圖1

我們可以看到在途中企業(yè)處于B區(qū)域?yàn)樽罴选４藭r(shí)企業(yè)的知名度最高,美譽(yù)度也是最高。而當(dāng)企業(yè)處于D區(qū)域?yàn)樽畈?此時(shí)企業(yè)美譽(yù)度最差,但是知名度卻很高,屬于臭名昭著的地步。但是如果我們仔細(xì)研究會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)企業(yè)處于B區(qū)域時(shí),也就是高知名度、高美譽(yù)度的區(qū)域,企業(yè)如果經(jīng)營不慎,突發(fā)事件導(dǎo)致企業(yè)美譽(yù)度下降,那么企業(yè)的高知名度對(duì)于企業(yè)就變成了災(zāi)難。企業(yè)形象直接由B變成了D。比如康師傅的水源危機(jī),由于消費(fèi)者質(zhì)疑康師傅的包裝上所寫的選用優(yōu)質(zhì)水源,而康師傅有無法解釋優(yōu)質(zhì)水源的來歷,導(dǎo)致企業(yè)的誠信問題被媒體所關(guān)注。最終由于企業(yè)的高知名度而形成企業(yè)的誠信危機(jī)。

因此,現(xiàn)代企業(yè)一定要重視危機(jī)管理,同時(shí)越是知名企業(yè)越要把危機(jī)意識(shí)作為經(jīng)營哲學(xué)中重要的一環(huán)。

2危機(jī)管理相關(guān)理論

2.1危機(jī)管理的概念

企業(yè)公關(guān)危機(jī)管理其實(shí)有廣義和狹義之分。

狹義的危機(jī)管理主要是指當(dāng)企業(yè)面臨生死存亡的緊要關(guān)頭,如何利用企業(yè)自身原有的影響力,發(fā)揮公共關(guān)系人員的能動(dòng)性,幫助企業(yè)渡過難關(guān),重新塑造形象。而廣義的公關(guān)危機(jī)管理則是指企業(yè)的公共關(guān)系人員在危機(jī)意識(shí)的指導(dǎo)下,根據(jù)危機(jī)管理計(jì)劃,對(duì)可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的公關(guān)危機(jī)事件進(jìn)行有效的預(yù)測(cè)、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理的全過程。我們可以看到狹義的公關(guān)危機(jī)管理其實(shí)僅僅包括了控制和協(xié)調(diào)處理兩個(gè)部分。

2.2危機(jī)管理的流程

這樣我們發(fā)現(xiàn),危機(jī)處理應(yīng)該遵循著預(yù)測(cè)、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)處理這個(gè)程序。我們把這四個(gè)過程分為兩個(gè)部分:(1)預(yù)測(cè)、監(jiān)督(危機(jī)發(fā)生前);(2)控制、協(xié)調(diào)(危機(jī)發(fā)生后)。

但是其實(shí)很多做營銷的人都認(rèn)為危機(jī)管理就是在企業(yè)經(jīng)營過程中出現(xiàn)危機(jī)事件后進(jìn)行介入,幫助企業(yè)擺脫危機(jī),重塑形象。但是三鹿事件告訴我們?nèi)绻粋€(gè)企業(yè)的公共關(guān)系部門僅僅是在危機(jī)出現(xiàn)后才介入干預(yù)的話,往往效果很差,甚至企業(yè)也會(huì)陷入破產(chǎn)的境地。

3危機(jī)管理的方法

3.1案例分析

那么,如何科學(xué)的進(jìn)行危機(jī)管理呢?先講述一個(gè)故事。先秦道家及兵家著作《冠子•世賢第十六》中有“魏文王問扁鵲”的故事:

卓襄王曰:“愿聞其數(shù)。”(龐)暖曰:“王獨(dú)不聞魏文王之問扁鵲耶?曰:‘子昆弟三人其孰最善為醫(yī)?’扁鵲曰:‘長兄最善,中兄次之,扁鵲最為下。’魏文侯曰:‘可得聞邪?’扁鵲曰:‘長兄于病視神,未有形而除之,故名不出于家。中兄治病,其在毫毛,故名不出于閭。若扁鵲者,血脈,投毒藥,副肌膚,閑而名出聞?dòng)谥T侯’”。

翻譯成白話文就是:卓襄王說:“希望能聽聽您的教誨。”龐暖說:“大王難道沒有聽說過魏文侯問扁鵲的事嗎?魏文侯曾經(jīng)問名醫(yī)扁鵲:‘你們家兄弟三人都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位醫(yī)術(shù)最高呢?’扁鵲答說:‘我大哥醫(yī)術(shù)最高,二哥排第二,我最差。’魏文侯又問:‘那么能不能說說原因呢(為什么你最出名)?’扁鵲回答說:‘我大哥治病著重于人的神情,在病灶還沒有形成的時(shí)候就把病除去了。由于人們不知道他能在事先就鏟除病因,因此他的名氣僅限于我們家里,無法傳出去。我二哥給人治病,在病情初起之時(shí)就把人治好了。因此人們以為他只能治治一般輕微的小病,而他的名氣也只限于本鄉(xiāng)鄰里之間。像我扁鵲這樣治病,在經(jīng)脈上穿上針管來放血、用上苦口的湯藥、拿草藥在皮膚上熱敷等,是治病于病情危重的時(shí)候,人們都看到起死回生,所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國’”。

這個(gè)故事告訴我們一個(gè)道理:萬事在于預(yù)防。要善于見微知著、防患未然,如果只是在“病情”顯露時(shí)再“下猛藥”、“動(dòng)手術(shù)”,即便治好了也會(huì)元?dú)獯髠勖蛘邸Ｆ髽I(yè)管理也是如此,危機(jī)管理的重點(diǎn)就應(yīng)該放在預(yù)防和監(jiān)督上,要建立起完善的危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)。

3.2危機(jī)預(yù)防系統(tǒng)的構(gòu)建

(1)組建公關(guān)危機(jī)管理小組。

眾多成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,成立危機(jī)小組是企業(yè)對(duì)違紀(jì)進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè)與決策、防止危機(jī)最終發(fā)生的最有效途徑。

小組的成員主要有企業(yè)決策人、公共關(guān)系主管、生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)人員、市場營銷人員、人力資源部門主管、企業(yè)法律顧問、企業(yè)宣傳部門、企業(yè)客服人員。

小組的主要作用在于建立公共關(guān)系危機(jī)信息管理系統(tǒng)、快速準(zhǔn)確搜集企業(yè)內(nèi)外部各種不利信息;全面、準(zhǔn)確篩選信息,對(duì)可能發(fā)生的危機(jī)進(jìn)行分級(jí)別預(yù)測(cè);及時(shí)報(bào)告企業(yè)決策層,督導(dǎo)相關(guān)企業(yè)部門解決問題。

(2)對(duì)危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

企業(yè)同時(shí)還應(yīng)當(dāng)對(duì)危機(jī)的發(fā)生進(jìn)行預(yù)測(cè)。包括預(yù)測(cè)危機(jī)發(fā)生的概率,危機(jī)發(fā)生的規(guī)模;同時(shí)還要對(duì)危機(jī)進(jìn)行分級(jí)。

①輕微級(jí):企業(yè)由于人力不可抗拒的原因而導(dǎo)致消費(fèi)者利益和企業(yè)利益受損。比如地震、火災(zāi)或洪水等;

②一般級(jí):由于企業(yè)自身原因?qū)е孪M(fèi)者利益受損。比如產(chǎn)品或者服務(wù)的質(zhì)量問題導(dǎo)致媒體;

③重大級(jí):由于企業(yè)的自身原因?qū)е孪M(fèi)者利益受到巨大損失。比如由于產(chǎn)品或者服務(wù)的重大質(zhì)量問題導(dǎo)致消費(fèi)者死亡。

(3)進(jìn)行模擬危機(jī)訓(xùn)練。

模擬危及演練可以幫助企業(yè)樹立危機(jī)意識(shí)、及早做好危機(jī)的應(yīng)對(duì)工作、培養(yǎng)危機(jī)管理小組應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。其主要步驟包括:

①組織專人對(duì)近期發(fā)生的相關(guān)企業(yè)危機(jī)時(shí)間進(jìn)行搜集,編輯成冊(cè)、或者在企業(yè)的內(nèi)部刊物上進(jìn)行刊登;

②聘請(qǐng)公共關(guān)系專家對(duì)企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),幫助其樹立危機(jī)意識(shí);

③在相關(guān)專家的指導(dǎo)下進(jìn)行模擬危機(jī)實(shí)戰(zhàn)演練,幫助相關(guān)人員熟悉危機(jī)處理流程。

4結(jié)論

篇3

企業(yè)會(huì)計(jì)模式是指企業(yè)在國家會(huì)計(jì)規(guī)范指導(dǎo)下，通過設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)程序、選拔和聘用會(huì)計(jì)人員。確定和使用會(huì)計(jì)方法、從事會(huì)計(jì)工作、提供會(huì)計(jì)信息，開展會(huì)計(jì)管理而形成的企業(yè)會(huì)計(jì)工作體系。

在整個(gè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，會(huì)計(jì)模式的基本要素主要包括：會(huì)計(jì)模式導(dǎo)向、會(huì)計(jì)規(guī)范、會(huì)計(jì)管理體制、企業(yè)會(huì)計(jì)模式、會(huì)計(jì)人才管理體系。在五大要素中，會(huì)計(jì)模式導(dǎo)向是最基本的要素，它處于最高層次，很大程度上決定了會(huì)計(jì)模式的基本運(yùn)行走向；會(huì)計(jì)規(guī)范在會(huì)計(jì)模式中起到承上啟下的作用，它在反映會(huì)計(jì)模式導(dǎo)向的前提下，指導(dǎo)、約束會(huì)計(jì)管理體制和企業(yè)會(huì)計(jì)模式，以保證會(huì)計(jì)信息的公正性和相關(guān)性；會(huì)計(jì)管理體制是會(huì)計(jì)工作能夠正常運(yùn)行的組織保證；企業(yè)會(huì)計(jì)模式是會(huì)計(jì)模式中涉及實(shí)務(wù)最多、最為活躍的因素；會(huì)計(jì)人才管理體系是根據(jù)會(huì)計(jì)管理體制的要求逐步建立和發(fā)展起來的，但在一定程度上對(duì)其他要素有著制約或促進(jìn)作用。

企業(yè)會(huì)計(jì)模式自身包含了若干個(gè)子系統(tǒng)，與會(huì)計(jì)實(shí)踐密切相關(guān)。從某種意義上說，企業(yè)會(huì)計(jì)模式是國家會(huì)計(jì)模式在本企業(yè)范圍內(nèi)的具體體現(xiàn)。

二、我國經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)模式的影響

作為管理科學(xué)的一個(gè)分支，會(huì)計(jì)始終處于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中。一般而言，會(huì)計(jì)的社會(huì)環(huán)境指的是對(duì)會(huì)計(jì)工作產(chǎn)生直接和間接影響的各種外在因素的總和。在諸多因素中，國家的政治制度、經(jīng)濟(jì)體制以及企業(yè)的管理水平和企業(yè)外部對(duì)會(huì)計(jì)工作的要求等，分別在不同層次上對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)模式產(chǎn)生影響，其中以經(jīng)濟(jì)制度、經(jīng)濟(jì)模式和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)模式的影響最為突出。

(一)經(jīng)濟(jì)制度影響著企業(yè)會(huì)計(jì)模式的制定和實(shí)施

當(dāng)前，

三、社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)模式的途徑

目前，企業(yè)會(huì)計(jì)模式主要存在三大問題：不同信息使用者之間信息需求有差異、信息客觀性與相關(guān)性相背離，會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制與內(nèi)部人員控制存在矛盾。根據(jù)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)模式的要求，以及企業(yè)會(huì)計(jì)模式中現(xiàn)存的三個(gè)問題，為了規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)工作，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量，應(yīng)從多個(gè)方面著手建立企業(yè)會(huì)計(jì)模式。

(一)建立企業(yè)會(huì)計(jì)管理制度

據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和制度，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、范圍，管理要求和人員素質(zhì)設(shè)計(jì)和實(shí)施的，用于指導(dǎo)規(guī)范會(huì)計(jì)工作的制度體系，即為企業(yè)會(huì)計(jì)管理制度。

在會(huì)計(jì)管理制度中，應(yīng)設(shè)置會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)，制定內(nèi)部控制制度、實(shí)施會(huì)計(jì)人員管理。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)是組織和實(shí)施會(huì)計(jì)工作的組織，內(nèi)部控制制度是企業(yè)內(nèi)部各職能部門、各有關(guān)人員之間，在處理經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)過程中相互聯(lián)系、相互制約的一種管理制度；會(huì)計(jì)人員是企業(yè)會(huì)計(jì)工作的主體，針對(duì)會(huì)計(jì)人員的有效管理，主要包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)理論的繼續(xù)教育、會(huì)計(jì)職業(yè)道德水平的提高和完善。

(二)據(jù)實(shí)整理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

向會(huì)計(jì)信息使用者提供與決策相關(guān)的可靠信息，是企業(yè)會(huì)計(jì)工作的主要目的。因此，企業(yè)會(huì)計(jì)模式設(shè)計(jì)的主要任務(wù)，便是會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行。

企業(yè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的設(shè)置包含會(huì)計(jì)政策、會(huì)計(jì)信息指標(biāo)體系、會(huì)計(jì)信息質(zhì)量指標(biāo)、會(huì)計(jì)信息流程等幾個(gè)要素的設(shè)置和這幾個(gè)要素之間的有機(jī)配合。

(三)完善會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制

完善的會(huì)計(jì)監(jiān)督是保證會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的必要條件。但監(jiān)督工作由誰來做。如何做，這又是會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制首要解決的問題。

會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督職能分離的體制是解決會(huì)計(jì)監(jiān)督機(jī)制問題的有效方式。企業(yè)內(nèi)部的會(huì)計(jì)僅負(fù)責(zé)運(yùn)行會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，提供必要的會(huì)計(jì)報(bào)告和其他信息，內(nèi)部監(jiān)督職能由內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)，會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量則由外部獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)來評(píng)價(jià)和確認(rèn)。企業(yè)會(huì)計(jì)人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營者負(fù)責(zé)，經(jīng)營者對(duì)所有者負(fù)責(zé)，，企業(yè)會(huì)計(jì)人員和企業(yè)管理人員共同對(duì)會(huì)計(jì)信息失真承擔(dān)有關(guān)責(zé)任。

篇4

營銷觀念的創(chuàng)新是企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的先導(dǎo)。只有觀念領(lǐng)先,才能導(dǎo)致企業(yè)在市場競爭中處于領(lǐng)先地位。營銷觀念的創(chuàng)新,需要企業(yè)從滿足顧客需求的傳統(tǒng)營銷觀念,轉(zhuǎn)變?yōu)椴粌H滿足顧客需求,還要?jiǎng)?chuàng)造顧客需求的新的營銷觀念。

1. 全球營銷觀念

經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心,隨著市場、產(chǎn)品向全球化趨勢(shì)發(fā)展,企業(yè)用全球化的眼光分析國際經(jīng)濟(jì)事務(wù),加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研究與開發(fā),合理配置和利用生產(chǎn)要素,組織國際生產(chǎn),企業(yè)的各種業(yè)務(wù),在企業(yè)系統(tǒng)內(nèi),實(shí)現(xiàn)全球化的合理分工。在國際競爭國內(nèi)化、國內(nèi)市場國際化的今天,企業(yè)要積極走出國門,在世界范圍內(nèi)尋求發(fā)展機(jī)會(huì),把全球市場置于自己的營銷范圍內(nèi),以一種全球營銷觀念來指導(dǎo)企業(yè)的營銷活動(dòng)。研究消費(fèi)潮流,抓住消費(fèi)熱點(diǎn),超前開發(fā)出讓全球消費(fèi)滿意的新產(chǎn)品或新服務(wù),豐富消費(fèi)內(nèi)容,提高消費(fèi)水平。

2. 知識(shí)營銷觀念

21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是建立在知識(shí)與信息的生產(chǎn)、儲(chǔ)存、使用和消費(fèi)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)。以信息技術(shù)為核心的知識(shí)經(jīng)濟(jì),對(duì)人們的生產(chǎn)方式、思維方式、生活方式以及對(duì)企業(yè)的管理、企業(yè)營銷都將產(chǎn)生深刻的影響。知識(shí)營銷觀念,是以品牌為基石,不斷向市場推出科技創(chuàng)新新產(chǎn)品,并以科技知識(shí)為媒體強(qiáng)化創(chuàng)新產(chǎn)品的認(rèn)知、使用、維護(hù)等全過程的營銷活動(dòng)。知識(shí)營銷觀念要與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),要高度重視知識(shí)、信息和智力,正是知識(shí)營銷所提出的掌握科學(xué)方法的觀念,讓企業(yè)形成一種信科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的社會(huì)氛圍,使消費(fèi)者與企業(yè)一同經(jīng)歷技術(shù)進(jìn)步,并通過向顧客傳播知識(shí)與技能,把潛在消費(fèi)群體變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)的顧客從而提高產(chǎn)品的市場占有率,贏得豐厚的利潤。

3. 綠色營銷觀念

企業(yè)在營銷活動(dòng)中將顧客、競爭者、社會(huì)、自然環(huán)境并重,開發(fā)綠色產(chǎn)品,開拓綠色市場,已成為21世紀(jì)企業(yè)營銷發(fā)展的新趨勢(shì),也給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新的機(jī)遇。綠色營銷要求企業(yè)必須維護(hù)和推進(jìn)綠色消費(fèi)。為此,企業(yè)必須做到:第一,決不生產(chǎn)或經(jīng)營危害消費(fèi)者或他人健康的產(chǎn)品;第二,在生產(chǎn)經(jīng)營或處置產(chǎn)品時(shí),防止污染,避免損害自然環(huán)境;第三,在生產(chǎn)經(jīng)營、使用或處置產(chǎn)品時(shí),不可大量地、過高比例地消費(fèi)資源;第四,不可過度使用資源,如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)過高或使用壽命過短,從而造成不必要的資源浪費(fèi)。

4. 形象營銷觀念

樹立企業(yè)在社會(huì)公眾中的良好形象,使廣大公眾對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一致的看法和認(rèn)同,以贏得消費(fèi)者的信賴和好感,從而達(dá)到預(yù)期的營銷目的,實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)、塑造企業(yè)形象,以形象力來全面提高企業(yè)競爭力。這種力量在于能爭奪消費(fèi)者的情感,獲取消費(fèi)者的偏愛。企業(yè)的良好形象是企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、品牌商標(biāo)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、營銷戰(zhàn)略、策略和藝術(shù)的綜合體現(xiàn),集中反映了企業(yè)經(jīng)營管理水平和整體素質(zhì)。因此,企業(yè)形象是企業(yè)重要的無形資產(chǎn),這一資產(chǎn)隨著時(shí)間推移不斷增值,從而提高企業(yè)在市場競爭中極其重要的作用。

5. 全員營銷觀念

全員參與營銷的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部所有職能來滿足顧客的需求,全體職工都為顧客著想,形成共同的認(rèn)知和準(zhǔn)則,一心一意為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)的服務(wù),從而提高顧客的滿意度。全員營銷觀念要求企業(yè)由內(nèi)而外實(shí)行全方位營銷,各部門協(xié)調(diào)一致、相互溝通、共同協(xié)作,使企業(yè)在營銷活動(dòng)中思想觀念不斷更新,以求得與外部環(huán)境達(dá)到最佳平衡。隨著科技進(jìn)步和生產(chǎn)力發(fā)展,社會(huì)經(jīng)濟(jì)將不斷演變發(fā)展,企業(yè)為了適應(yīng)變化了的新環(huán)境、營銷觀念也將隨之變換,又會(huì)演變出一些新概念,使企業(yè)營銷從理論到實(shí)踐得以提高,從而引導(dǎo)企業(yè)營銷上一個(gè)新水平。

二、營銷組織創(chuàng)新

組織創(chuàng)新是企業(yè)內(nèi)部資源配置要根據(jù)市場動(dòng)態(tài)和企業(yè)的生產(chǎn)要素的狀況進(jìn)行合理的優(yōu)化組合,充分發(fā)揮每一種資源要素的極大效用。

1. 營銷組織存在的問題

目前,絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作,但在營銷管理中具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,不系統(tǒng)、不全面、不到位,從而造成高層營銷管理缺位,導(dǎo)致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能,導(dǎo)致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。

2. 營銷組織創(chuàng)新是創(chuàng)造顧客價(jià)值的重要手段之一

現(xiàn)代營銷強(qiáng)調(diào)的是整體攻防能力,企業(yè)應(yīng)不斷對(duì)營銷組織進(jìn)行創(chuàng)新,使其精簡、反應(yīng)快速。有利于促進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,更好地滿足不斷變化的顧客需求和偏好,提升顧客認(rèn)知利益,是顧客感受到企業(yè)致力于以更好的方式、更好的產(chǎn)品、更好的服務(wù)為顧客創(chuàng)造價(jià)值,吸引顧客不斷地重復(fù)購買,從而保持企業(yè)擁有持續(xù)的利潤源泉。根據(jù)營銷組織創(chuàng)新來創(chuàng)造顧客價(jià)值既不專注于戰(zhàn)勝競爭對(duì)手,也不拘泥于市場細(xì)分來適應(yīng)顧客的個(gè)別需求和差異,而是關(guān)注如何向現(xiàn)有顧客的個(gè)別要求提供全新、優(yōu)異的顧客價(jià)值,以滿足或超越顧客的價(jià)值期望,并通過實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新性飛躍和合適的經(jīng)濟(jì)價(jià)位策略造就新的規(guī)模市場,取得市場競爭優(yōu)勢(shì)。

三、產(chǎn)品創(chuàng)新

產(chǎn)品創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新所在企業(yè)中的具體落實(shí),企業(yè)能夠不斷開發(fā)出具有競爭力的產(chǎn)品,才是競爭力的所在。產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)從產(chǎn)品整體概念出發(fā),順應(yīng)國際大趨勢(shì),朝著多能化、多樣化、微型化、簡略化、健美化、舒適化、環(huán)保化、新奇化等方向發(fā)展。

1. 產(chǎn)品品牌創(chuàng)新

一方面要根據(jù)時(shí)代的發(fā)展和競爭的變化對(duì)品牌的設(shè)計(jì)和使用加以更新,品牌更新時(shí)隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化和消費(fèi)者需求的變化,品牌的內(nèi)涵和表現(xiàn)形式也要不斷變化發(fā)展,以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要。品牌更新是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然要求,只要經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境在發(fā)生變化,人們需求特征就不斷趨向多樣化,只要社會(huì)時(shí)尚在變,就不會(huì)存在一勞永逸的品牌,只有不斷設(shè)計(jì)出符合時(shí)代需求的品牌,品牌才有生命力。另一方面擴(kuò)大品牌的知名度,爭創(chuàng)全國名牌和國際名牌,品牌的知名度就是品牌公眾知曉、了解的程度,它表明品牌為多少或多大比例的消費(fèi)者所知曉,反映的是顧客關(guān)系的廣度。品牌知名度是評(píng)價(jià)品牌社會(huì)影響力的標(biāo)志,它的大小是相對(duì)而言的,名牌就是知名度相對(duì)高的品牌。

2. 產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新

服務(wù)營銷創(chuàng)新是企業(yè)充分滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)需要,在營銷過程中所采取的一系列活動(dòng)。一是服務(wù)個(gè)性化、差異化。即企業(yè)提供的服務(wù)配套措施富有獨(dú)特的個(gè)性,要做到與眾不同,要比競爭對(duì)手好,體現(xiàn)在與其他競爭企業(yè)的不同優(yōu)勢(shì)。二是服務(wù)有形化。即企業(yè)提供的服務(wù)要盡可能讓消費(fèi)者看得見,摸得著,比如,提供優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境,員工統(tǒng)一著裝、文明禮貌用語等。三是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化。即企業(yè)在服務(wù)環(huán)境、員工的工作過程、工作內(nèi)容、著裝、用語等方面要統(tǒng)一要求。產(chǎn)品名稱、符號(hào)、象征、設(shè)計(jì)、標(biāo)語、顏色、因素、設(shè)備、制服等方面設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)性要求,有利于企業(yè)造品牌。四是服務(wù)項(xiàng)目的開拓。即由于產(chǎn)品的自然屬性和使用價(jià)值性質(zhì)不同,因而消費(fèi)者對(duì)服務(wù)功能的要求也不同。如免費(fèi)送貨上門與維修這兩個(gè)服務(wù)項(xiàng)目對(duì)家具、家用電器等選購品來說,顯得十分重要,而購買日用品,方便、省時(shí)、便捷、熱情周到等服務(wù)則受到消費(fèi)者歡迎。因此,企業(yè)應(yīng)通過市場調(diào)查,根據(jù)自身產(chǎn)品的特性,了解消費(fèi)者要求,確定相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目。

3. 產(chǎn)品自主創(chuàng)新

自主創(chuàng)新是企業(yè)自主進(jìn)行研制開發(fā),采用新原理、新技術(shù)、新材料、新工藝研制出全新的產(chǎn)品,這是絕對(duì)的新產(chǎn)品,其創(chuàng)新的程度最高,具有其他類型產(chǎn)品所不具備的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),可取得發(fā)明專利權(quán),享有獨(dú)占權(quán)利,通過其明顯的新特征與新用途改變傳統(tǒng)生產(chǎn)、生活方式,取得全新的市場機(jī)會(huì),創(chuàng)造市場需求。

4. 產(chǎn)品仿制創(chuàng)新

仿制創(chuàng)新是企業(yè)在引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行消化吸收再創(chuàng)新。仿制是開發(fā)新產(chǎn)品最快捷的途徑,風(fēng)險(xiǎn)較小,只要有市場需求,又有生產(chǎn)能力,就可以借鑒現(xiàn)成的樣品和技術(shù)開發(fā)本企業(yè)的新產(chǎn)品,這種創(chuàng)新模式最適宜中小型企業(yè),對(duì)于中小型企業(yè)來說,現(xiàn)階段創(chuàng)新投入和創(chuàng)新人才匱乏,因此,創(chuàng)新應(yīng)該是低成本的,先吸收消化,只要不是原封不動(dòng)的照抄照搬,對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行適應(yīng)性的修正,從而完成自己原創(chuàng)性的創(chuàng)新。

四、營銷人才創(chuàng)新

對(duì)于企業(yè)而言,如果企業(yè)要繼續(xù)生存和發(fā)展,就必須有一個(gè)清晰而正確的發(fā)展方向,營銷中心人才是企業(yè)生存和發(fā)展的決定性因素。企業(yè)競爭歸根到底是人才的競爭,企業(yè)生存和發(fā)展更依賴于一批具有高素質(zhì)的營銷人才,“千軍易得,一將難求”。

1. 營銷人才現(xiàn)狀

目前,營銷人才在中國市場中非常短缺,有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的、在知名企業(yè)擔(dān)任過市場部經(jīng)理的人,在人才市場上非常搶手,其身價(jià)也越來越高。缺乏人才是中國企業(yè)營銷水平不高的基本原因。

2. 營銷人才創(chuàng)新

21世紀(jì)營銷人才不再是經(jīng)營型的營銷專家,而應(yīng)是知識(shí)型的營銷通才,應(yīng)具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心,知識(shí)應(yīng)用能力強(qiáng)等特點(diǎn),應(yīng)該是科技通才與營銷專才的完美結(jié)合,市場對(duì)營銷人才要有開闊的視野和適應(yīng)國際競爭的新觀念,要有勤奮好學(xué)的態(tài)度和豐富的知識(shí)素養(yǎng),要有大膽的思想觀念、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,要有良好的人品和職業(yè)道德。營銷創(chuàng)新成功的關(guān)鍵,就在于是否擁有一批知識(shí)型的營銷人才。

五、營銷方法創(chuàng)新

企業(yè)在營銷實(shí)踐中,一方面應(yīng)敢于把國際先進(jìn)的營銷做法創(chuàng)造性地加以應(yīng)用,另一方面要大膽提出和實(shí)施新的營銷方法。

1. 關(guān)系營銷

關(guān)系營銷是企業(yè)與用戶及其相關(guān)者之間建立長期的、廣泛的聯(lián)系,并利用各種方式進(jìn)行營銷活動(dòng)的過程。這一過程強(qiáng)調(diào),無論什么產(chǎn)品、何種市場的營銷活動(dòng)都是一個(gè)企業(yè)與其顧客、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、競爭對(duì)手、政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)公眾發(fā)生互動(dòng)關(guān)系的過程;營銷活動(dòng)的核心是建立和發(fā)展與其發(fā)生聯(lián)系的各類利益主體的良好關(guān)系的過程,為企業(yè)長期持續(xù)高績效發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2. 體驗(yàn)營銷

體驗(yàn)營銷對(duì)于企業(yè)來說是通過消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)理性與感性的思考,可以知道消費(fèi)者的真正意見是什么,有利于改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量、款式、服務(wù)、包裝等。包括消費(fèi)前、消費(fèi)時(shí)、消費(fèi)后的體驗(yàn)。體驗(yàn)營銷創(chuàng)新應(yīng)用的關(guān)鍵就是研究消費(fèi)行為與企業(yè)品牌經(jīng)營。為此,企業(yè)應(yīng)著手抓住以下幾個(gè)方面的運(yùn)作。第一,注重對(duì)消費(fèi)者消費(fèi)心理需求變化的分析。現(xiàn)在消費(fèi)者對(duì)商品的需求不再停留在“價(jià)廉物美”的階段,質(zhì)量效能好、經(jīng)久耐用、價(jià)格適宜這是一方面,而更多的消費(fèi)者則是喜愛新產(chǎn)品,重視商品款式和社會(huì)流行式樣,信任名牌,追求名牌,講究裝潢和美觀,注重商品包裝的藝術(shù)性等等。第二,注重商品設(shè)計(jì)心理屬性的開發(fā)。消費(fèi)者在購物過程中,對(duì)所需商品會(huì)有不同的要求,出現(xiàn)不同的心理活動(dòng)。一般來說,有求是心理、求新心理、求利心理、求名心理、從眾心理、求美心理,不同的消費(fèi)心理會(huì)導(dǎo)致不同的購買行為。第三,企業(yè)要進(jìn)行精心的體驗(yàn)場景設(shè)置。以消費(fèi)者為中心,為消費(fèi)者服務(wù),零售企業(yè)的賣場設(shè)置應(yīng)適應(yīng)消費(fèi)者的消費(fèi)心理特點(diǎn),為消費(fèi)者提供適宜的環(huán)境條件和最便利的服務(wù)設(shè)施,使消費(fèi)者樂意到商店并能較舒適、方便地參觀選購商品。體驗(yàn)式場景設(shè)置就是需要?jiǎng)?chuàng)造自由、并與產(chǎn)品屬性關(guān)聯(lián)的氛圍,既要滿足消費(fèi)者的需求,又使企業(yè)獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益。

3. 網(wǎng)絡(luò)營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷以其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),正在為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)提供新的工具和手段。一是通過網(wǎng)絡(luò)為客戶提供方便的服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)與客戶的關(guān)系,從而留住老客戶,增加銷售。網(wǎng)絡(luò)雙向互動(dòng)、信息大、成本低、聯(lián)系方便等特點(diǎn)決定了它是一種優(yōu)越于其他媒體的客戶服務(wù)工具。通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以達(dá)到更好地服務(wù)于客戶的目的,從而增強(qiáng)與客戶的關(guān)系,建立客戶的忠誠度。二是通過為客戶提供有用信息,來刺激消費(fèi)者,增加客戶的購買。特別更適用于通過零售渠道銷售的企業(yè),可通過網(wǎng)絡(luò)向客戶連續(xù)地提供有用的信息,保持網(wǎng)上信息的新鮮感和吸引力,從而增加購買量。三是采用網(wǎng)上直銷形式,并增加銷售折扣,減少管理費(fèi)用,為客戶購買提供方便,刺激客戶購買。

參考文獻(xiàn):

篇5

一、薪酬管理在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要作用

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭，而人才競爭關(guān)鍵在于企業(yè)能否留得住人才，進(jìn)而企業(yè)能否留得住人才的關(guān)鍵又在于企業(yè)人力資源管理制度尤其是薪酬管理制度合理與否。可見，薪酬管理是保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要保障，是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的一項(xiàng)十分重要的工作。

二、薪酬管理的內(nèi)涵與內(nèi)容

所謂薪酬管理是指現(xiàn)代企業(yè)的管理者依照一定的規(guī)則對(duì)本企業(yè)員工報(bào)酬的考核標(biāo)準(zhǔn)、支付水平及要素構(gòu)成進(jìn)行確定和調(diào)整的管理過程。具體來講，薪酬管理的主要內(nèi)容包括:第一，在薪酬管理的過程中，企業(yè)應(yīng)該就薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬調(diào)整情況及特殊員工薪酬水平等做出科學(xué)的決策;第二，薪酬管理作為一種持續(xù)的管理過程，應(yīng)該堅(jiān)持就薪酬計(jì)劃、薪酬預(yù)算、薪酬發(fā)放等問題積極與員工交流溝通，吸取員工建議;第三，通過各種反饋，評(píng)價(jià)薪酬系統(tǒng)自身的有效性，并不斷予以完善。

三、薪酬的功能

所謂薪酬指的是員工被企業(yè)雇傭之后，為彌補(bǔ)其付出而獲得各種形式的經(jīng)濟(jì)收人和福利待遇等報(bào)酬。薪酬在現(xiàn)代企業(yè)理中具有重要的功能，對(duì)企業(yè)員工具有重要的激勵(lì)效應(yīng)。薪酬水平的高低、薪酬結(jié)構(gòu)是否合理都是影響員工工作積極性的重要因素，是決定企業(yè)能夠留住人才、吸引人才的關(guān)鍵。

當(dāng)員工受到薪酬的激勵(lì)時(shí)，工作積極性會(huì)大大提升，進(jìn)而會(huì)取得較好的工作業(yè)績，相應(yīng)地企業(yè)會(huì)給員工更高的報(bào)酬。如果員工評(píng)價(jià)結(jié)果是公平的，那么其會(huì)感覺的到滿意，在今后的工作中他會(huì)將滿意程度體現(xiàn)在工作中，更加努力地工作，接著取得更好地業(yè)績，形成一個(gè)良性的“薪酬一激勵(lì)”循環(huán)。

四、不同職類人員的薪酬構(gòu)成

以往，企業(yè)不同職類人員的薪酬構(gòu)成是不同的，即傳統(tǒng)的薪酬體系是基于職位的。然而，這種按照職位來確定員工薪酬構(gòu)成的做法不利于發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用。為了充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用，現(xiàn)代企業(yè)中薪酬的確定更加傾向于基于員工績效評(píng)價(jià)的彈性薪酬體系。筆者認(rèn)為，當(dāng)前雖然我們以績效考核的方式確定薪酬是主流做法，但是依照職位來確定薪酬構(gòu)成的做法也有其合理之處，如何有效地將二者結(jié)合，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，才有助于企業(yè)薪酬體系的合理設(shè)計(jì)和實(shí)施。

五、薪酬制度的設(shè)計(jì)

既然薪酬的主要功能在于員工激勵(lì)，那么文章主要就激勵(lì)性薪酬制度的設(shè)計(jì)分析如下:

1.薪酬制度的設(shè)計(jì)要結(jié)合企業(yè)文化和價(jià)值觀。脫離企業(yè)文化價(jià)值觀的薪酬制度必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工凝聚力的下降。

2.薪酬制度的設(shè)計(jì)要堅(jiān)持全面、有效的原則。上文已經(jīng)提及，薪酬不只是包含貨幣形式的報(bào)酬，它還包括晉升、培訓(xùn)、工作環(huán)境和氛圍等精神方面的激勵(lì)，而且有時(shí)精神方面的激勵(lì)更加有效。因此，在薪酬制度的設(shè)計(jì)中應(yīng)該考慮內(nèi)外薪酬制度的有效結(jié)合，保證薪酬制度的有效性。

3.薪酬制度的設(shè)計(jì)要堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，杜絕平均主義。平均主義在企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)過程中是不可取的，應(yīng)當(dāng)予以杜絕。因?yàn)椴煌娜藛T在企業(yè)發(fā)展運(yùn)營過程中扮演著不同的角色。雖然在企業(yè)員工中技術(shù)人員和管理人員所占的比例較低，但是他們對(duì)企業(yè)的正常運(yùn)營做出了巨大貢獻(xiàn)。對(duì)于這部分員工來講，歸屬感、成就感及社會(huì)地位等因素往往是其發(fā)揮自我才智的重要?jiǎng)恿Γ巧鲜鲆蛩囟际且载S厚的薪酬為前提的。所以，對(duì)于他們來講，可以設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)工資制，如股票期權(quán)制、年薪制等等。

六、企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)

同樣，企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)也應(yīng)該以激勵(lì)為宗旨，具體來看，應(yīng)該從以下幾點(diǎn)做起:

1.強(qiáng)化基本工資的激勵(lì)性。通常來講，基本工資是企業(yè)普通員工關(guān)注的重點(diǎn)，所以企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化基本薪的激勵(lì)成分。具體來講，企業(yè)可以將基本工資與員工績效掛鉤，將其分為固定部分和非固定部分，非固定部分則主要依照員工績效來確定。這樣以來，企業(yè)員工為了獲得更高的非固定部分會(huì)不斷加強(qiáng)自身的工作效率，基本工資的激勵(lì)作用得以發(fā)揮。

2.合理地使用獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。當(dāng)員工出色地完成工作任務(wù)或者超額完成工作任務(wù)時(shí)，企業(yè)會(huì)向其支付額外的報(bào)酬，即獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。然而，目前很多企業(yè)將獎(jiǎng)勵(lì)薪酬以基本工資的形式發(fā)放給員工，使得獎(jiǎng)勵(lì)薪酬的激勵(lì)作用轉(zhuǎn)為負(fù)面影響。因此，企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，獎(jiǎng)罰嚴(yán)明，充分地運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)薪酬的激勵(lì)作用，做到合理地、靈活地使用獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。

3.采取彈性的福利政策。完善的福利體系是企業(yè)人力資源管理制度完善與否的一個(gè)重要標(biāo)志。好的福利項(xiàng)目不僅能夠方便員工，而且還能為其節(jié)省稅收支出，提高企業(yè)聲譽(yù)。

七、薪酬體系實(shí)施需注意的方面

薪酬體系在實(shí)施過程中應(yīng)該注意以下方面的問題:

篇6

所謂物資供應(yīng)管理，其含義是為了保證企業(yè)有效的物資供應(yīng)，因而對(duì)企業(yè)的倉儲(chǔ)及采購等活動(dòng)進(jìn)行合理有效的管理，是控制、協(xié)調(diào)、組織、計(jì)劃有關(guān)企業(yè)的倉儲(chǔ)、采購等活動(dòng)。它的工作目標(biāo)是為企業(yè)提供最低成本的最優(yōu)物資服務(wù)。其工作的職能為服務(wù)、管理、供應(yīng)及經(jīng)營。

1 企業(yè)現(xiàn)代化的物資供應(yīng)管理方式

1.1 傳統(tǒng)的企業(yè)物資供應(yīng)管理方式

過去傳統(tǒng)的物資供應(yīng)管理方式中，存在很多缺陷：（1）訂貨方法過于單一。供求雙方為了謀取各自利益的最大化，在交易的過程中，會(huì)出現(xiàn)不假思索地盲目追求最低交易價(jià)格的現(xiàn)象。從而導(dǎo)致物流與信息流的失真扭曲，進(jìn)而導(dǎo)致生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售不能很好地形成有機(jī)鏈條，這就必然會(huì)增加交易風(fēng)險(xiǎn)和交易成本。（2）采購方式過于分散。部門組織之間通常都是自給自足的分散采購形式，如此便會(huì)造成供需關(guān)系難以穩(wěn)定合作，彼此之間反而易形成合作少競爭多的不利局面。（3）庫存的管理不到位，必將會(huì)導(dǎo)致資源的浪費(fèi)與成本的增加，當(dāng)然這其中也有庫存結(jié)構(gòu)不盡合理所帶來的不利因素。（4）信息技術(shù)不完善。信息系統(tǒng)不夠健全加之信息技術(shù)手段的落后，導(dǎo)致供需鏈條的不定性變化跟蹤管理不到位，進(jìn)而使供需關(guān)系不能很好的協(xié)調(diào)。因此，為進(jìn)一步提高企業(yè)的市場競爭力，加快企業(yè)的發(fā)展速度，就必須對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)物資管理方式進(jìn)行改進(jìn)和完善，開拓出一條創(chuàng)新型的現(xiàn)代企業(yè)物資供應(yīng)管理方式。

1.2 創(chuàng)新型的采購管理方式

所謂創(chuàng)新型的采購管理方式，分為JIT采購方式與集中式戰(zhàn)略采購方式兩種類型。經(jīng)常提到的準(zhǔn)時(shí)化采購即JIT采購，它是一種庫存最小化，甚至是無庫存狀態(tài)下的采購管理方式，也叫做需采購。這種管理方式優(yōu)點(diǎn)在于：可達(dá)到“徹底無浪費(fèi)”，只在有需要的時(shí)候，按照所需要的數(shù)量，生產(chǎn)相應(yīng)數(shù)量的產(chǎn)品。”此種采購也就無需設(shè)庫存。JIT采購方式的實(shí)施，可以最大限度地減少庫存量，降低資金的不必要浪費(fèi)和占用，能夠有效降低庫存成本以及物資采購的價(jià)格，加快資金流通的速度，節(jié)省更多的企業(yè)流動(dòng)資金。以上這些，可以有效地解決企業(yè)經(jīng)常面臨的流動(dòng)資金短缺、采購周期長、采購成本過高等諸多難題。JIT采購的另一個(gè)重點(diǎn)就是與貨品供應(yīng)商的供貨合作。供應(yīng)商及時(shí)供貨能夠在很大程度上減少采購庫存量，采購者增加的采購量，正好能夠減低供應(yīng)商的庫存所需費(fèi)用，從而使雙方都能實(shí)現(xiàn)各自利益的最大化，實(shí)現(xiàn)雙贏。集中式戰(zhàn)略采購方式，其特點(diǎn)是：企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行垮組織的相關(guān)采購流程的重組及結(jié)構(gòu)的變革。所謂集中式戰(zhàn)略采購方式，顧名思義，其的管理方式重在“集中”管理的理念，不必設(shè)定固定的采購中心，也不必固定在相關(guān)組織的形式當(dāng)中。這種分權(quán)與集權(quán)共存的采購管理結(jié)構(gòu)，目前已被廣泛地接受并應(yīng)用到現(xiàn)代企業(yè)的物資供應(yīng)管理當(dāng)中。這種管理方式之所以廣受歡迎，主要是因?yàn)樗Y(jié)合了兩者的規(guī)模與靈活性的全部優(yōu)點(diǎn)，此外，在企業(yè)實(shí)行了此種采購方式之后，不會(huì)影響到各部門獨(dú)立的采購方式。對(duì)于創(chuàng)立跨部門的虛擬采購核心小組，負(fù)責(zé)重要物資的采購，這不僅對(duì)取得價(jià)格規(guī)模效應(yīng)十分有利，而且對(duì)于加強(qiáng)與供應(yīng)商之間的戰(zhàn)略合作友好伙伴關(guān)系的建立，有著十分重要且長遠(yuǎn)的意義。集中戰(zhàn)略采購方式具有兩點(diǎn)主要優(yōu)勢(shì)：即戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)與成本優(yōu)勢(shì)。（1）其成本優(yōu)勢(shì)主要在于：這樣集中式的采購方式，便于讓企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)勢(shì)得到較為充分的發(fā)揮，以達(dá)到有效降低供應(yīng)鏈總成本的目的。在采購成本的供應(yīng)鏈上參與的人員人數(shù)愈多，各個(gè)環(huán)節(jié)共同的合作就愈發(fā)和諧，如此則更有利于增加降低成本的機(jī)會(huì)。（2）其戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)主要在于：此種集中式的模式采購，能夠最大限度地激發(fā)企業(yè)的競爭欲望，有利于提高其整體的競爭力。此種模式能夠讓企業(yè)從全局的長遠(yuǎn)角度考慮，懂得整體的戰(zhàn)略布局把握，能夠快速判斷市場的變化趨勢(shì)，并根據(jù)此趨勢(shì)合理制定各部門需要采購的資源計(jì)劃，再根據(jù)此項(xiàng)計(jì)劃有目標(biāo)地進(jìn)行合理的采購。此種戰(zhàn)略模式下，不但有利于消除供需市場上諸多不利于企業(yè)發(fā)展的因素，確保企業(yè)的正常順利的運(yùn)作經(jīng)營，而且，還加強(qiáng)了企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作伙伴關(guān)系，無論是從近期還是長遠(yuǎn)來講，對(duì)企業(yè)的發(fā)展都十分有利。

2 現(xiàn)代企業(yè)物資供應(yīng)管理的相關(guān)環(huán)節(jié)

物資供應(yīng)管理在日益激烈的市場競爭下越來越受企業(yè)重視。其重要環(huán)節(jié)主要包括（計(jì)劃、采購及儲(chǔ)備）三方面的管理環(huán)節(jié)。只有把握好這三個(gè)重要環(huán)節(jié)才能有效地節(jié)約和控制成本，以達(dá)到確保生產(chǎn)物資及時(shí)供應(yīng)的目的：（1）計(jì)劃管理環(huán)節(jié)是基礎(chǔ)。在此項(xiàng)環(huán)節(jié)中物資的需求、供應(yīng)、采購量的確定十分重要，此項(xiàng)環(huán)節(jié)是物資成本的初始，同時(shí)也是物資供應(yīng)的起點(diǎn)。（2）采購環(huán)節(jié)中的重點(diǎn)則在于如何有效地降低進(jìn)價(jià)控制成本。其方法通常采用：批量采購獲得價(jià)格的最優(yōu)、及時(shí)付款、準(zhǔn)確把握價(jià)值規(guī)律、招標(biāo)采購大宗物資、與信譽(yù)好實(shí)力強(qiáng)的廠家建立長期合作關(guān)系，互利雙贏。（3）儲(chǔ)備環(huán)節(jié)的最終目標(biāo)旨在讓企業(yè)的庫存數(shù)量在滿足需求的前提下實(shí)現(xiàn)庫存的最小化，也就是零庫存。如此有利于控制和降低成本，大大減少浪費(fèi)。

3 進(jìn)一步完善現(xiàn)代企業(yè)的物資供應(yīng)和管理制度

目前，企業(yè)物資供應(yīng)中存在在以下問題：（1）依然采用傳統(tǒng)的物資供應(yīng)管理的落后方式，使采購的成本超高。（2）對(duì)市場和有關(guān)價(jià)值規(guī)律的信息捕捉把握不準(zhǔn)確，不能及時(shí)獲取有利信息以節(jié)省成本。（3）對(duì)于采購過程缺乏必要的監(jiān)控監(jiān)管力度，企業(yè)整體監(jiān)管不善。面對(duì)這諸多方面的問題，應(yīng)引起企業(yè)的高度重視，要勇于拋棄傳統(tǒng)落后的、有礙于企業(yè)發(fā)展的物資管理方式。原因在于傳統(tǒng)的管理模式弊端太多，極易形成由于缺乏監(jiān)督而造成的與中飽私囊的現(xiàn)象，使本來就很高的采購成本再度增加；經(jīng)常由于對(duì)市場動(dòng)態(tài)、價(jià)值規(guī)律、供求關(guān)系等不能準(zhǔn)確及時(shí)的把握而增加采購成本與采購的風(fēng)險(xiǎn)。這歸根結(jié)底都是因?yàn)槠髽I(yè)的相關(guān)管理制度不夠完善，監(jiān)督監(jiān)控的力度不夠所造成的。因此，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利益最大化就必須從以下四個(gè)方面改善企業(yè)物資供應(yīng)的管理制度。（1）做好物資的規(guī)劃工作。加速采購資金的運(yùn)轉(zhuǎn)周期，減少企業(yè)的采購風(fēng)險(xiǎn)，采取集中采購的方法，以獲取價(jià)格的最大優(yōu)惠，降低成本，加快企業(yè)的營運(yùn)速度。（2）與供應(yīng)商建立長期的合作關(guān)系，是最有效的節(jié)省成本的方法，且有利于實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化。（3）注意企業(yè)員工素質(zhì)。這有利于避免員工之間相互包庇、弄虛作假、中飽私囊等的現(xiàn)象發(fā)生，企業(yè)員工素質(zhì)的提高，將會(huì)十分有利于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增加和長遠(yuǎn)的發(fā)展。（4）企業(yè)必須要完善物資供應(yīng)管理的相關(guān)監(jiān)督、監(jiān)控機(jī)制和力度，對(duì)物資采購實(shí)施全程跟蹤監(jiān)控，避免工作人員，提高經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。

參考文獻(xiàn)

[1] 張桂杰.淺談生產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行物資供應(yīng)管理[J].中國新技術(shù)新產(chǎn)品，2009，（16）：207.

篇7

企業(yè)的薪酬是指員工提供企業(yè)所需要的勞動(dòng)或服務(wù)而獲得的經(jīng)濟(jì)性或非經(jīng)濟(jì)性的回報(bào)。員工提供勞動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，帶來經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)必須根據(jù)勞動(dòng)合同的約定以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定依法向員工支付工資，保障員工的合法權(quán)益。良好的薪酬可以讓員工M意，提高員工對(duì)企業(yè)的忠誠度，吸引、留住企業(yè)所需要的核心人才，為企業(yè)在激烈的競爭中獲得競爭優(yōu)勢(shì)。因此，在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中，要將薪酬管理貫穿于人力資源管理全過程，根據(jù)企業(yè)組織戰(zhàn)略的發(fā)展需要和國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，制定科學(xué)有效的薪酬管理體制，最大限度地發(fā)揮薪酬的激勵(lì)性作用，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，使其更好地為企業(yè)服務(wù)。

二、現(xiàn)代企業(yè)薪酬的影響因素

（一）外部因素

影響企業(yè)薪酬的外部因素主要有社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和國家政策兩方面。一方面，社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括社會(huì)的整體物價(jià)水平、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和勞動(dòng)力市場供求狀況；另一方面，國家政策因素包括國家針對(duì)企業(yè)員工的薪酬出臺(tái)的相關(guān)政策以及會(huì)影響薪酬通貨膨脹的法律法規(guī)等。

（二）內(nèi)部因素

企業(yè)薪酬不僅受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、企業(yè)文化的影響，同時(shí)企業(yè)的經(jīng)營狀況也影響著企業(yè)的薪酬。不同的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)形成不同的薪酬，不同的企業(yè)文化也會(huì)影響薪資水平。此外，員工的薪酬和企業(yè)的經(jīng)營效益之間的聯(lián)系也非常密切。

（三）員工自身因素

員工的知識(shí)、技能、資歷、經(jīng)驗(yàn)、健康狀況、在特定崗位上產(chǎn)生的業(yè)績水平和價(jià)值貢獻(xiàn)程度、員工所處的職位、員工對(duì)公司的忠誠度都會(huì)影響其薪酬水平。

三、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理存在的問題

（一）薪酬結(jié)構(gòu)過于復(fù)雜

在一些現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)人力資源管理者對(duì)于某些崗位制定的薪酬結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，晦澀難懂，員工不能很好地理解自己的薪資構(gòu)成，無法及時(shí)做出反饋，不利于員工發(fā)現(xiàn)其在工作中出現(xiàn)的問題，很難及時(shí)改進(jìn)自己的績效。

（二）薪酬的制定缺乏科學(xué)性

我國有一些企業(yè)人力資源管理者在制定薪酬時(shí)，非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬在薪酬中所占的比例大于經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬在薪酬中所占的比例。經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬是員工可以感受到的物質(zhì)性回報(bào)，而非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬是企業(yè)對(duì)員工工作的認(rèn)可，使員工可以從工作中找到快樂。對(duì)于員工而言，在工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值固然重要，但員工更加注重的是經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬、可以看得見的物質(zhì)性的報(bào)酬，并且可以用來與他人衡量比較。

（三）薪酬不能按時(shí)足額發(fā)放

在我國的一些企業(yè)中，我們經(jīng)常會(huì)看到員工掛條幅示威，甚至采取威脅恐嚇的方式索要報(bào)酬等情況，這種行為給企業(yè)帶來了惡劣的影響。薪酬不能定時(shí)定量發(fā)放，員工會(huì)對(duì)企業(yè)、管理者失去信任，并且可能會(huì)產(chǎn)生怠工、罷工等產(chǎn)業(yè)沖突，給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。

（四）薪酬制度不公開

有些公司采取隨意的薪酬制度，不公開員工的薪酬。雖然薪酬的保密能夠防止員工之間的相互比較，可以減少企業(yè)與員工、員工與員工之間的矛盾，但是這種不公開的薪酬制度缺乏激勵(lì)性，事實(shí)上，也不能防止員工之間進(jìn)行薪酬比較。企業(yè)采取這種不公開的薪酬制度，容易導(dǎo)致企業(yè)核心人才的大量流失。

（五）薪酬水平內(nèi)部不一致

在一些現(xiàn)代企業(yè)中，存在著員工付出的勞動(dòng)和薪酬不匹配的情況。很多基層工作人員的工作壓力大、強(qiáng)度高，他們認(rèn)真努力地工作，并且給企業(yè)創(chuàng)造了效益，但是獲得的薪酬卻與他們付出的勞動(dòng)不匹配，工作做了很多，報(bào)酬卻相對(duì)很少，而那些每天工作強(qiáng)度小，為工作付出少的員工卻能得到較多的報(bào)酬。這種企業(yè)內(nèi)部薪酬分配的不公平，不利于企業(yè)的平穩(wěn)健康發(fā)展。

四、現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理的解決措施

第一，企業(yè)人力資源管理者要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)關(guān)注國家相關(guān)政策法規(guī)的出臺(tái)，向行業(yè)中的標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)先進(jìn)的薪酬管理理念，在實(shí)踐中注重制度創(chuàng)新和理論創(chuàng)新，大膽嘗試新的方式方法，提高企業(yè)的管理效率。

第二，注重公平。現(xiàn)代企業(yè)的薪酬應(yīng)該保持外部的競爭性以及企業(yè)薪酬內(nèi)部的一致性。對(duì)基層技術(shù)人員要根據(jù)工作強(qiáng)度、工作質(zhì)量相應(yīng)地提高薪酬待遇水平，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整中高層管理的工資及薪酬，縮小差距，提高全體員工的積極性。并且在家族企業(yè)中，避免近親繁殖，要求每個(gè)人公開競聘上崗，根據(jù)其付出的勞動(dòng)得到合理的勞動(dòng)報(bào)酬，減少不公平事情的發(fā)生，促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

第三，企業(yè)員工的需求是客觀的，而且還是多層次的，企業(yè)人力資源管理者應(yīng)經(jīng)常了解和關(guān)心員工的需求。員工有時(shí)關(guān)心的不僅僅是升職加薪，還有精神方面的需求。馬斯洛的需要層次理論提出：人只有先滿足了生理、安全需求，才會(huì)去追求社交、尊重、自我實(shí)現(xiàn)的需求。所以企業(yè)在制定薪酬時(shí)，要滿足員工的物質(zhì)和心理需求，從而使員工個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值得到體現(xiàn)，調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值的積極性。

五、結(jié)語

薪酬是員工獲得經(jīng)濟(jì)收入和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種表現(xiàn)形式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮好薪酬的積極作用，解決其存在的問題，優(yōu)化管理環(huán)節(jié)，吸引、留住、激勵(lì)企業(yè)所需要的核心人才，開發(fā)員工的核心專長和技能，使其推動(dòng)和支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，確立企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)。

（作者單位為內(nèi)蒙古師范大學(xué)）

篇8

1設(shè)備管理的概念及任務(wù)

1．1設(shè)備管理的概念

企業(yè)設(shè)備管理就是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備在使用過程中的管理，組織和控制。企業(yè)設(shè)備管理主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:設(shè)備的物理運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和設(shè)備價(jià)值狀態(tài)。設(shè)備的物理運(yùn)動(dòng)狀態(tài)體現(xiàn)在設(shè)備的選型、驗(yàn)收、組裝、調(diào)試、使用、維護(hù)等幾個(gè)方面。設(shè)備的價(jià)值狀態(tài)表現(xiàn)在設(shè)備選購的資金投入，使用過程中的維護(hù)費(fèi)用以及設(shè)備折舊的費(fèi)用等。所以，企業(yè)設(shè)備的管理把主要精力放在這兩點(diǎn)即可。企業(yè)設(shè)備管理在物理運(yùn)行狀態(tài)層面，要做好設(shè)備正常運(yùn)行的準(zhǔn)備工作，不間斷的查看維護(hù)設(shè)備，定期保養(yǎng)設(shè)備。利用先進(jìn)的技術(shù)手段保障設(shè)備的正常運(yùn)行及后續(xù)事故處理。這樣做好企業(yè)設(shè)備的保障工作，才能充分發(fā)揮設(shè)備的功能，提高生產(chǎn)效率，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

1．2設(shè)備管理的任務(wù)

企業(yè)設(shè)備管理的任務(wù)就是保障生產(chǎn)設(shè)備的正常運(yùn)行，做好維護(hù)工作，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展做好物質(zhì)技術(shù)保障，發(fā)揮設(shè)備的效能，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。針對(duì)企業(yè)設(shè)備管理工作，首先，要做好設(shè)備管理的準(zhǔn)備工作，安裝調(diào)試完畢之后，跟蹤觀察設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，以保障設(shè)備正常運(yùn)行，及時(shí)做好維修工作。其次，根據(jù)設(shè)備的物理運(yùn)行狀態(tài)，合理的調(diào)整各個(gè)部件的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能增產(chǎn)的效果。同時(shí)，設(shè)備管理要注重設(shè)備的選型采購，盡可能的選擇高質(zhì)量的，價(jià)格合理的產(chǎn)品，從而為企業(yè)節(jié)約成本。

2現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理問題

2．1設(shè)備管理意識(shí)薄弱

企業(yè)設(shè)備管理是一項(xiàng)長期的工作，如果設(shè)備管理意識(shí)淡薄，就會(huì)造成企業(yè)設(shè)備運(yùn)行的問題，降低生產(chǎn)效率。目前，設(shè)備的技術(shù)手段不斷提高，出現(xiàn)了許多無人值守自動(dòng)化的設(shè)備，這種設(shè)備的出現(xiàn)，會(huì)使企業(yè)放松對(duì)設(shè)備的實(shí)時(shí)管理，長期的依賴于自動(dòng)化設(shè)備，不對(duì)生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)和保養(yǎng)，利用錯(cuò)誤的管理觀念和管理手段，往往會(huì)對(duì)生產(chǎn)設(shè)備造成極大的傷害，最終會(huì)為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

2．2設(shè)備管理制度欠完善

企業(yè)設(shè)備管理的好壞取決于企業(yè)的設(shè)備管理機(jī)制能否有效地為設(shè)備管理服務(wù)。積極有效地設(shè)備管理機(jī)制能夠?yàn)樵O(shè)備的正常運(yùn)行提供保障。但是，國內(nèi)大多數(shù)的中小企業(yè)設(shè)備管理機(jī)制混亂復(fù)雜，不健全的管理機(jī)制不能適應(yīng)企業(yè)的設(shè)備管理工作。企業(yè)設(shè)備管理不健全，權(quán)責(zé)不明確等問題都會(huì)對(duì)設(shè)備管理工作造成影響。管理制度的混亂還會(huì)導(dǎo)致各個(gè)環(huán)節(jié)的管理運(yùn)行無據(jù)可依、運(yùn)行不暢，這樣就嚴(yán)重影響了設(shè)備運(yùn)行的效率，不利于企業(yè)的發(fā)展。

2．3人員綜合素質(zhì)不高

當(dāng)前社會(huì)環(huán)境下，我國企業(yè)大部分員工的素質(zhì)還是相對(duì)較低，只有專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)人員才能夠真正掌握各項(xiàng)工作或者生產(chǎn)工具的運(yùn)行。工作人員的素質(zhì)不高也是企業(yè)發(fā)展受阻的一個(gè)原因。由于自身能力問題，很難掌握高精尖的科技手段，這樣在設(shè)備的使用、維護(hù)過程中就會(huì)出現(xiàn)許多問題，而這些問題又不能及時(shí)的解決，就會(huì)降低設(shè)備的運(yùn)行效率。如果，不能有效地提高工作人員在相關(guān)領(lǐng)域的技能水平，就很難適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展的需要，對(duì)企業(yè)發(fā)展極為不利。

3現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理有效措施

3．1增強(qiáng)設(shè)備管理意識(shí)

隨著社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的不斷推進(jìn)，我國企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展也逐漸向現(xiàn)代化、高科技的領(lǐng)域邁進(jìn)。企業(yè)設(shè)備管理所需要的管理觀念及技術(shù)手段也需要不斷地改善。企業(yè)設(shè)備管理可以保留傳統(tǒng)的積極有效的管理方式，但一定要去除不利的因素，同時(shí)，也要主動(dòng)地尋找接納先進(jìn)的設(shè)備管理技術(shù)，改變?cè)O(shè)備管理觀念，提高設(shè)備管理意識(shí)。只有提高企業(yè)設(shè)備管理意識(shí)，才能讓企業(yè)各層級(jí)的工作人員充分的重視企業(yè)設(shè)備管理的重要作用。建立有效的管理機(jī)制并加強(qiáng)宣導(dǎo)，可以慢慢地培養(yǎng)人員的設(shè)備管理意識(shí)，樹立正確的設(shè)備管理觀念。還要加強(qiáng)對(duì)員工的設(shè)備管理培訓(xùn)，讓員工掌握相關(guān)的技能，在應(yīng)對(duì)設(shè)備運(yùn)行突況時(shí)，能夠及時(shí)做出調(diào)整，盡量減少企業(yè)損失。這種方式可以發(fā)揮設(shè)備管理的指導(dǎo)作用，提高企業(yè)的綜合能力。

3．2完善設(shè)備管理制度

建立健全完善的企業(yè)設(shè)備管理機(jī)制，并要求每一位員工貫徹執(zhí)行。第一，所有的設(shè)備進(jìn)行歸檔備案，做好統(tǒng)計(jì)工作，并對(duì)設(shè)備運(yùn)行的狀態(tài)及維護(hù)工作做好記錄。第二，建立監(jiān)督機(jī)制，設(shè)備的使用及維護(hù)都責(zé)任到人，彼此之間可以互相監(jiān)督工作是否到位，保障設(shè)備的正常運(yùn)行。第三，建立完善設(shè)備故障搶修機(jī)制。系統(tǒng)的搶修機(jī)制需要對(duì)設(shè)備的情況深入了解，需要搶修人員的技能過硬，然后根據(jù)搶修流程及時(shí)采取措施，這樣才能保障設(shè)備及時(shí)排除故障，重新投入運(yùn)行狀態(tài)。第四，建立權(quán)責(zé)明確的管理制度，將設(shè)備管理負(fù)責(zé)到人，設(shè)備的所有狀態(tài)都由該負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，同時(shí)可以根據(jù)設(shè)備情況考核該負(fù)責(zé)人的工作。第五，建立檢修制度，并做好檢修的統(tǒng)計(jì)工作。根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況，安排專門的技術(shù)人員對(duì)設(shè)備情況進(jìn)行判斷，并給出處理方案，并嚴(yán)格按照方案執(zhí)行，另外該方案制作人也要對(duì)該設(shè)備的維修負(fù)責(zé)。

3．3加強(qiáng)設(shè)備管理人才培訓(xùn)

設(shè)備的使用和管理最終都是由工作人員控制的，設(shè)備管理需要管理人員具有高素質(zhì)，高技能，所以必須要加強(qiáng)管理人才培訓(xùn)。首先，管理人員的培訓(xùn)要幫助他們樹立正確的管理觀念，提高設(shè)備管理意識(shí)。其次，加強(qiáng)相關(guān)人員的技術(shù)能力的培訓(xùn)，盡可能的掌握先進(jìn)的技術(shù)來及時(shí)處理設(shè)備的問題。同時(shí)，企業(yè)需要一套先進(jìn)的設(shè)備管理培訓(xùn)機(jī)制，在系統(tǒng)的指導(dǎo)管理人員及工作人員的綜合素質(zhì)的前提下，提高專業(yè)領(lǐng)域的直接解決問題的能力。這樣才能夠提高工作效率，為企業(yè)發(fā)展提供動(dòng)力。

4結(jié)語

總之，做好設(shè)備管理工作，保障設(shè)備正常運(yùn)行，避免設(shè)備事故的發(fā)生，才能夠提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，降低企業(yè)的生產(chǎn)成本。因此，必須要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)設(shè)備管理的重視，為企業(yè)的發(fā)展提供長久的動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

［1］翟莉．規(guī)范現(xiàn)代企業(yè)設(shè)備管理的措施分析［J］．商場現(xiàn)代化，2014(32):73～74．

篇9

一、企業(yè)管理中大數(shù)據(jù)應(yīng)用的意義

1.滿足消費(fèi)者實(shí)際需求。企業(yè)務(wù)必要對(duì)消費(fèi)者的實(shí)際需求進(jìn)行全面了解，了解的具體方式有微博、微信等社交媒體對(duì)產(chǎn)品應(yīng)用體驗(yàn)與評(píng)價(jià)，此種方式要比問卷調(diào)查高效便利的多。另外，當(dāng)企業(yè)越發(fā)重視并利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決定權(quán)會(huì)逐漸被稀釋，中央集權(quán)的體制會(huì)被消磨掉，取替的是大數(shù)據(jù)分析與通過分析闡述的大數(shù)據(jù)決策。此種收集用戶資料分析所得出的決策要比企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)憑經(jīng)驗(yàn)制定的決策更加高效。并且，大數(shù)據(jù)的利用，可以讓企業(yè)分析出不同群體需求，甚至精確到消費(fèi)者應(yīng)用偏好，企業(yè)還能依據(jù)對(duì)用戶分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化推動(dòng)有關(guān)消息，增強(qiáng)消費(fèi)者與企業(yè)間關(guān)聯(lián)，進(jìn)而讓消費(fèi)者滿意，加大企業(yè)收益。

2.有效掌握行業(yè)數(shù)據(jù)信息。企業(yè)通過構(gòu)建信息化系統(tǒng)，能夠讓企業(yè)各項(xiàng)信息通過數(shù)字化的方式呈現(xiàn)出，有利于企業(yè)整理與分析。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)利用自由的數(shù)據(jù)庫能夠?qū)?shù)據(jù)信息進(jìn)行全面分析，還能通過構(gòu)建數(shù)字體系來優(yōu)化產(chǎn)品追溯制度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品動(dòng)態(tài)管理，獲得反饋，加強(qiáng)企業(yè)市場競爭力。另外，企業(yè)利用大數(shù)據(jù)資源，還能讓企業(yè)預(yù)測(cè)出消費(fèi)者實(shí)際需求，實(shí)現(xiàn)對(duì)潛在的消費(fèi)者動(dòng)態(tài)管理，讓企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的實(shí)際消費(fèi)需求，以此來提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

二、當(dāng)下基于大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式的缺陷

1.對(duì)大數(shù)據(jù)發(fā)展缺乏認(rèn)識(shí)。企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)在某種程度上優(yōu)化了管理模式，但它與大數(shù)據(jù)有所不同，加強(qiáng)信息化建設(shè)時(shí)對(duì)大數(shù)據(jù)的一種誤解，也是未準(zhǔn)確判斷大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì)的主要表現(xiàn)。第一，大數(shù)據(jù)的中心數(shù)據(jù)管理，實(shí)質(zhì)就是通過數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來對(duì)企業(yè)管理各方面進(jìn)行指導(dǎo)，如生產(chǎn)、財(cái)務(wù)以及營銷等，信息化建設(shè)時(shí)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)管理的前提條件，但并非核心要素，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源才是最主要的。第二，大數(shù)據(jù)的中心為數(shù)據(jù)質(zhì)量。大數(shù)據(jù)若是實(shí)現(xiàn)資源化便表明它成為了企業(yè)競爭、社會(huì)關(guān)注的主要資源，數(shù)據(jù)質(zhì)量的優(yōu)劣，會(huì)使企業(yè)的商業(yè)智能水平受影響。所謂商業(yè)智能指的是企業(yè)可以及時(shí)分析數(shù)據(jù)的技術(shù)與方法，而當(dāng)前商業(yè)智能的理論并未實(shí)現(xiàn)廣泛應(yīng)用。

2.對(duì)大數(shù)據(jù)價(jià)值注重力度不夠。諸多企業(yè)管理者覺得只要做好信息化建設(shè)，便能有效應(yīng)對(duì)信息爆炸帶來的沖擊，此種抗擊思想所產(chǎn)生的模式，不但忽略了數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值，還暴露了傳統(tǒng)管理模式的弊病。能夠利用供應(yīng)鏈競爭模式來對(duì)大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值進(jìn)行理解。第一，企業(yè)的市場競爭為必然，但主導(dǎo)要素并非是渠道或是資源，而人才、及時(shí)。第二，企業(yè)市場競爭為相對(duì)的，競爭主體不再為商品，而是同產(chǎn)品有關(guān)的商業(yè)關(guān)系，其中包含企業(yè)上下游的分銷要素與全部供應(yīng)，特別是互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的消費(fèi)者與企業(yè)界限的消除，公眾成為了企業(yè)管理者的主要決策主體，在他們身上獲得更多有利的價(jià)值。在該種狀況下，企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)所展現(xiàn)的只是局部情況，并未對(duì)企業(yè)管理充分發(fā)揮效用，也不能提供有價(jià)值性與針對(duì)性的決策依據(jù)。

三、基于大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式的新思路

創(chuàng)新現(xiàn)代企業(yè)管理模式需合理利用同企業(yè)有關(guān)的所有要素，從創(chuàng)新的視角分析，具體包含大數(shù)據(jù)管理組織、思維以及人才。

1.加強(qiáng)企業(yè)商業(yè)智能。現(xiàn)代企業(yè)若想在大數(shù)據(jù)背景下創(chuàng)新管理模式，需為互聯(lián)網(wǎng)信息處理提供有利條件，加強(qiáng)企業(yè)員工的數(shù)據(jù)意識(shí)，特別是管理人員，要讓其意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)可靠性、真實(shí)性，基于此，來促使管理人員深度挖掘大數(shù)據(jù)內(nèi)含價(jià)值。具體原因是商業(yè)智能構(gòu)成的原因?yàn)槠髽I(yè)數(shù)據(jù)的有力支撐，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理者而言，欠缺數(shù)據(jù)意識(shí)，好比未做好前期工作，數(shù)據(jù)資源會(huì)被耗費(fèi)掉，提升企業(yè)商業(yè)智能可以有效規(guī)避此類問題，實(shí)現(xiàn)全面分析與整理，為企業(yè)決策提供有效依據(jù)。

2.創(chuàng)新企業(yè)管理模式。近些年，現(xiàn)代企業(yè)管理理念的深入，對(duì)我國企業(yè)組織體系帶來了一定影響，整體上出現(xiàn)了縱向向橫向發(fā)展的趨勢(shì)，但此種組織體系依舊以發(fā)展企業(yè)內(nèi)部管理效用為目標(biāo)，其中包含激勵(lì)、績效等方面。加強(qiáng)員工大數(shù)據(jù)理念為創(chuàng)新企業(yè)了模式的有效措施，在不影響現(xiàn)代企業(yè)組織體系的基礎(chǔ)上，大數(shù)據(jù)管理組織為一種十分高效的方式，其提供了諸多參考范式。相關(guān)人員能夠以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面應(yīng)用為入手點(diǎn)，全面發(fā)揮社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。目前，微信、微博等社交平臺(tái)的廣泛利用有利于建構(gòu)一個(gè)基于企業(yè)為主的外部社交圈，通過信息中轉(zhuǎn)與節(jié)點(diǎn)關(guān)系，能夠?qū)崿F(xiàn)人資招聘、動(dòng)態(tài)掌握新產(chǎn)品等信息收集，進(jìn)而幫助現(xiàn)代企業(yè)管理人員做出有利的決策。

3.重視大數(shù)據(jù)管理人才培養(yǎng)。當(dāng)前，在現(xiàn)代化企業(yè)中展開的大數(shù)據(jù)人才戰(zhàn)略條件還不足，能夠利用是試點(diǎn)的方法進(jìn)行推廣與驗(yàn)證，尋求新的大數(shù)據(jù)管理人才渠道。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下人才為其核心要素，是符合創(chuàng)新的主要人力資本，還是現(xiàn)代企業(yè)管理模式創(chuàng)新的動(dòng)力源。由少至多、由無到有地增加大數(shù)據(jù)管理人才在企業(yè)中的占比，逐漸創(chuàng)新企業(yè)管理模式，這是目前我國企業(yè)的必行之路。

4.構(gòu)建生態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。企業(yè)能夠?qū)⑸鷳B(tài)產(chǎn)業(yè)鏈朝著產(chǎn)業(yè)化、資源化的方向轉(zhuǎn)變，并對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營中的合作商、供應(yīng)商等進(jìn)行重新整合，另外對(duì)企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系也在管理模式上重新構(gòu)建，之后對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行創(chuàng)新，通過創(chuàng)新革新產(chǎn)品，提供新興服務(wù)與產(chǎn)品，利用大數(shù)據(jù)性能創(chuàng)新企業(yè)管理模式，深化改革企業(yè)運(yùn)行模式。此種創(chuàng)新改革是在新時(shí)代背景下必然發(fā)展，要求企業(yè)為了滿足社會(huì)發(fā)展而呈現(xiàn)信息化格局，把目光從產(chǎn)品本身過渡到產(chǎn)品服務(wù)上，并提高到產(chǎn)品創(chuàng)造的價(jià)值上，為加強(qiáng)企業(yè)核心競爭力做鋪墊。建構(gòu)此種新興的管理模式務(wù)必善于綜合利用互聯(lián)網(wǎng)與社交媒體，并對(duì)協(xié)同進(jìn)化的企業(yè)進(jìn)行深入探究，構(gòu)成一種新興的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)，促使企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

5.構(gòu)建以社會(huì)公眾為主體的發(fā)展觀。在過去的數(shù)據(jù)處理中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)擁有絕對(duì)的權(quán)利，其決定著企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)與發(fā)展方向。但大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，通過對(duì)數(shù)據(jù)信息全面分析得出的決策依據(jù)遠(yuǎn)比經(jīng)驗(yàn)可靠。因此，企業(yè)需慢慢適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，讓更多的決策依靠大數(shù)據(jù)完成，使直接決策轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^數(shù)據(jù)分析得出的決策。

四、結(jié)束語

綜上所述，現(xiàn)代企業(yè)若想在繁雜的競爭市場中發(fā)展下去，加強(qiáng)內(nèi)部管理效率十分重要，這便需要企業(yè)內(nèi)部管理人員意識(shí)到在大數(shù)據(jù)背景下的新契機(jī)，如此才能有效的將大數(shù)據(jù)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)在現(xiàn)代企業(yè)管理中充分的發(fā)揮出，為現(xiàn)代企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展提供依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]安志美.基于大數(shù)據(jù)的現(xiàn)代企業(yè)管理模式[J].商場現(xiàn)代化,2018(03):91-92.

[2]李夢(mèng)思.“互聯(lián)網(wǎng)+”人力資源管理[J].新校園(上旬),2018(01):165.

篇10

職業(yè)發(fā)展的理論在某種程度上具有廣義與狹義之分，廣義上的職業(yè)生涯就是從生命的產(chǎn)生、接受基礎(chǔ)教育、獲得職業(yè)能力、培養(yǎng)職業(yè)興趣、選取職業(yè)、甚至變更職業(yè)指導(dǎo)完全脫離職業(yè)勞動(dòng)的一個(gè)職業(yè)勞動(dòng)過程。而狹義的職業(yè)發(fā)展就是僅從開始職業(yè)工作的這段時(shí)間他是從職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)開始的終止于職業(yè)勞動(dòng)的結(jié)束的這段時(shí)間。可以說美國著名職業(yè)指導(dǎo)專家金斯伯格、休普和薩帕等人對(duì)職業(yè)生涯發(fā)展過程進(jìn)行過長期的研究，對(duì)指導(dǎo)人們開展工作產(chǎn)生過廣泛影響。職業(yè)發(fā)展是指組織結(jié)合自己的需求和發(fā)展，對(duì)員工的職業(yè)規(guī)劃重視、鼓勵(lì)，并提供咨詢、指導(dǎo)，創(chuàng)造條件幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)的過程。

2 企業(yè)加強(qiáng)員工職業(yè)發(fā)展管理的意義

企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主要參與者，它對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著重要的作用，企業(yè)的發(fā)展對(duì)于促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定以及人們生活水平的提高都有著積極地作用，而加強(qiáng)對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展管理可以促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)可以有利于企業(yè)的進(jìn)步。

2.1 企業(yè)的職業(yè)發(fā)展管理可以提升企業(yè)的綜合實(shí)力。企業(yè)只有加強(qiáng)了對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展管理就會(huì)促進(jìn)企業(yè)的人才的培養(yǎng)，就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)的科技型人才，因?yàn)樵谶@個(gè)競爭激烈的市場環(huán)境中人才的流動(dòng)性很大，只有良好地環(huán)境才能增強(qiáng)人才的向往。我們據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)的人才流失的主要原因就是企業(yè)對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展管理沒有得到重視，使得人才頻繁的跳槽。科學(xué)的職業(yè)管理可以幫助企業(yè)挽留住人才可以促進(jìn)人才的工作熱情從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。同時(shí)完善的職業(yè)發(fā)展管理可以有利于企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)化，避免企業(yè)的員工之間的勾心斗角，利用科學(xué)的選拔人才的方式增強(qiáng)全體員工的工作熱情，制定科學(xué)的用人機(jī)制，打破傳統(tǒng)的用工模式，引進(jìn)公平合理的競爭機(jī)制增強(qiáng)員工的責(zé)任心，促進(jìn)員工之間的關(guān)系，提升企業(yè)的整體實(shí)力。

2.2 企業(yè)的職業(yè)發(fā)展管理有利于企業(yè)與員工的互動(dòng)發(fā)展。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展人力資源管理的科學(xué)性被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同，他們對(duì)于加強(qiáng)職員的職業(yè)發(fā)展也有了改變，首先員工的職業(yè)發(fā)展管理與企業(yè)的發(fā)展是一致的，因?yàn)橐粋€(gè)具有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)它想發(fā)展擴(kuò)大離不開企業(yè)員工的支持，而企業(yè)員工的努力首要的一點(diǎn)就是企業(yè)要實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值，而個(gè)人自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)離不開企業(yè)提供的制度，當(dāng)員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。再者就是企業(yè)的職業(yè)發(fā)展管理有利于促進(jìn)員工與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)關(guān)系。積極健康的心態(tài)會(huì)提升人的工作效率，消極頹廢則會(huì)讓人一蹶不振。企業(yè)應(yīng)該重視員工的作用，認(rèn)識(shí)到員工對(duì)于企業(yè)的發(fā)展，只有企業(yè)重視企業(yè)員工才能保證員工對(duì)于企業(yè)的責(zé)任會(huì)增大，因此作為企業(yè)應(yīng)該本著以人為本的原則，根據(jù)員工的實(shí)際工作，利用企業(yè)良好地企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代人力資源管理政策的制定，總之我們要制定科學(xué)合理的職業(yè)發(fā)展管理措施。

2.3 職業(yè)管理有利于匹配員工的能力與崗位的特殊要求，提高人力資源利用效率。實(shí)現(xiàn)企業(yè)的人力資源的匹配可以幫助企業(yè)進(jìn)行員工的管理，可以說隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，員工的各方面也在發(fā)生著變化，他們的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)教育程度等都對(duì)于企業(yè)的生產(chǎn)有著很大的作用，實(shí)時(shí)調(diào)整崗位與員工的適用程度，最大限度地提升人力資源利用效率。

3 現(xiàn)代企業(yè)在員工職業(yè)發(fā)展管理中的弊端

對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展我們具體分為縱向的職業(yè)發(fā)展和橫向的職業(yè)發(fā)展，而當(dāng)前由于我們受到傳統(tǒng)思想的影響，導(dǎo)致企業(yè)的職業(yè)發(fā)展管理在實(shí)際的應(yīng)用中還是存在一些不足：

3.1 單一的職業(yè)發(fā)展管理渠道。企業(yè)的發(fā)展離不開員工的努力，而員工的努力就是為了獲得更好地發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，獲得企業(yè)的認(rèn)可，但是中國是一個(gè)具有幾千年文化的大國，它受到的官本位的思想也就比較的重，這樣使得企業(yè)的員工的職業(yè)發(fā)展也都是朝著升職而努力的，在我國的企業(yè)中絕大部分的員工都會(huì)朝著升職的目標(biāo)而努力的，他們往往不重視自己的能力是否勝任，而專注于對(duì)升職的渴望。這樣就會(huì)導(dǎo)致許多的專業(yè)人才，浪費(fèi)自己的專業(yè)進(jìn)行升職的斗爭之中，由于企業(yè)對(duì)于職員的發(fā)展渠道的單一，導(dǎo)致企業(yè)的許多人才因?yàn)檎焯幱谌绾紊毜挠^念中導(dǎo)致他們的專業(yè)技能不能發(fā)揮出來，甚至他們的積極性也會(huì)喪失，最終導(dǎo)致人才的浪費(fèi)、流失。這是由于企業(yè)的這種傳統(tǒng)的機(jī)構(gòu)組織管理的混亂，導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展低效，在一定程度上增加了企業(yè)的成本，最終不利于企業(yè)的發(fā)展。

3.2 職業(yè)發(fā)展通道的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和程序不合理。中國的傳統(tǒng)文化使得高度集權(quán)的制度一直占據(jù)主要地位。在企業(yè)管理中，雖然職位升遷也考慮能力和素質(zhì)，但領(lǐng)導(dǎo)掌握著最終決定權(quán)。除此之外，中國傳統(tǒng)文化中任人唯親和按資排輩的用人機(jī)制在很多的企業(yè)中也很普遍。在這種思想的長期影響下，再加上經(jīng)驗(yàn)主義的盛行，職位晉升的時(shí)候自然而然優(yōu)先考慮老員工，論資排輩成為普遍的用人機(jī)制，這樣就會(huì)導(dǎo)致工作效率下降，帶來人力資源的浪費(fèi)。

篇11

一、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展現(xiàn)狀

所謂現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理，簡言之，就是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)部資源的合理配置而進(jìn)行的一種切實(shí)有效的管理手段。企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理，能夠有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)利潤的最大化。因此，企業(yè)在開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過程中，應(yīng)該進(jìn)行科學(xué)有效的計(jì)劃與管理，以便為自身帶來最大的經(jīng)濟(jì)利益。

從現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行經(jīng)濟(jì)管理，首先就要設(shè)立完善的組織和管理機(jī)構(gòu)，并對(duì)各個(gè)機(jī)構(gòu)的職能進(jìn)行具體的劃分，同時(shí)，還應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部之間的資源管理，遵守國家的相關(guān)經(jīng)濟(jì)法律。在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作開展的過程中，企業(yè)還應(yīng)該嚴(yán)格遵守相應(yīng)的法律法規(guī)，并定期做好考核工作，保證經(jīng)濟(jì)管理工作的平穩(wěn)進(jìn)行。此外，企業(yè)不斷地對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)進(jìn)行完善，并對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理之間的矛盾進(jìn)行調(diào)和。

二、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的問題

（一）企業(yè)內(nèi)部人員的經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)淡薄

現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中，很多企業(yè)內(nèi)部的管理體制不健全，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作并不能有效的開展。我們國家在2010年就出臺(tái)了關(guān)于企業(yè)內(nèi)部管理的相關(guān)文件，為各企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作提供了一定指導(dǎo)。然而，現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)管理人員的能力較低，他們往往沒有形成對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的正確認(rèn)識(shí)。另外，很多企業(yè)為了節(jié)約人力成本，會(huì)計(jì)崗位和出納崗位往往由一人承擔(dān)，財(cái)務(wù)人員管賬又管錢，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)管理工作不能有效開展。

（二）企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員素質(zhì)差

現(xiàn)代企業(yè)在開展經(jīng)濟(jì)管理工作的過程中，很多企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理信息化建設(shè)工作滯后，致使企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理人才儲(chǔ)備不足，管理人員的素質(zhì)也相對(duì)較差。很多從事經(jīng)濟(jì)管理的人員都是從外行轉(zhuǎn)入經(jīng)濟(jì)管理這個(gè)行業(yè)的，他們對(duì)經(jīng)濟(jì)管理的基本知識(shí)了解得不夠全面。與此同時(shí)，很多企業(yè)的信息化建設(shè)落后，財(cái)會(huì)人員在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí)采用傳統(tǒng)的記賬方式，使得企業(yè)內(nèi)部之間的信息化交流不及時(shí)，也就嚴(yán)重降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理效率。

（三）企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度不完善

現(xiàn)階段，很多現(xiàn)代企業(yè)在發(fā)展的過程中，沒有一個(gè)相對(duì)完善的財(cái)務(wù)管理制度，導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作異常混亂。相關(guān)人員對(duì)企業(yè)管理的理解不夠深刻，缺乏有效的經(jīng)濟(jì)管理機(jī)制。企業(yè)缺乏完善的經(jīng)濟(jì)管理制度，就會(huì)造成內(nèi)部員工的職責(zé)劃分變得模糊，也就降低了員工的責(zé)任意識(shí)，員工之間往往互相推卸責(zé)任，造成工作效率低下。這樣就使得企業(yè)在市場競爭中始終處于劣勢(shì)地位，對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展造成嚴(yán)重的影響。

三、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的具體措施

（一）提高管理人員的經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)

在加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的過程中，應(yīng)該對(duì)管理人員的經(jīng)濟(jì)管理意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，這就需要企業(yè)的管理者充分認(rèn)識(shí)到經(jīng)濟(jì)管理工作為企業(yè)帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益，提高對(duì)經(jīng)濟(jì)管理工作的重視程度，樹立現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)管理的理念。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)該建立起一整套經(jīng)濟(jì)管理體系，需要企業(yè)嚴(yán)格遵守相關(guān)的經(jīng)濟(jì)法規(guī)，還需要對(duì)經(jīng)濟(jì)管理人員進(jìn)行合理安排。此外，相關(guān)管理人員還應(yīng)該對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)管理工作中的漏洞，進(jìn)而為經(jīng)濟(jì)管理工作的順利開展提供有力的保障。在經(jīng)濟(jì)管理工作開展過程中，關(guān)鍵崗位的工作人員應(yīng)該實(shí)行輪班制度，并將財(cái)務(wù)人員的出納和記賬功能分開，保證企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理工作的順利開展，提高經(jīng)濟(jì)管理工作的效率，進(jìn)而有效提高企業(yè)的核心競爭力。

（二）加強(qiáng)對(duì)管理人員的技能培訓(xùn)

現(xiàn)階段，企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的質(zhì)量影響較大。因此，在現(xiàn)代企業(yè)開展經(jīng)濟(jì)管理工作的過程中，需要有效提高經(jīng)濟(jì)管理人員的綜合素質(zhì)，對(duì)經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)部環(huán)境進(jìn)行完善。現(xiàn)代企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的內(nèi)部控制，多引進(jìn)一些具有專業(yè)知識(shí)和豐富經(jīng)驗(yàn)的人才，提高經(jīng)濟(jì)管理人員的薪資，提高入職門檻，從根本上提高經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)。同時(shí)，還應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的管理人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，企業(yè)內(nèi)部定期開展經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)知識(shí)的講座，并鼓勵(lì)經(jīng)濟(jì)管理人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)并參加相關(guān)的資格考試，提高內(nèi)部經(jīng)濟(jì)管理人員的素質(zhì)。此外，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該對(duì)經(jīng)濟(jì)管理工作開展所需要的硬件設(shè)施進(jìn)行完善，購置先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)，提高經(jīng)濟(jì)管理工作的信息化程度，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理人員對(duì)信息化的財(cái)務(wù)管理軟件的掌握程度，這樣就能夠有效提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的質(zhì)量，也提高了財(cái)務(wù)人員的管理效率。

（三）加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)管理工作的內(nèi)部監(jiān)督力度

企業(yè)管理層應(yīng)該對(duì)企業(yè)日常的經(jīng)營和管理工作進(jìn)行分析，分析企業(yè)生產(chǎn)管理與外部市場環(huán)境之間的聯(lián)系，將經(jīng)濟(jì)管理工作的流程進(jìn)行細(xì)化，并提高經(jīng)濟(jì)管理工作的規(guī)范性。經(jīng)濟(jì)管理人員在開展經(jīng)濟(jì)管理工作的過程中，還應(yīng)該對(duì)企業(yè)的負(fù)債管理、資產(chǎn)管理以及預(yù)算管理工作等進(jìn)行合理控制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理工作中的潛在風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理工作的監(jiān)督力度。與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部還應(yīng)該建立一支專業(yè)性強(qiáng)的財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)之間的合作，進(jìn)而有效提高企業(yè)的社會(huì)影響力，也提高了企業(yè)的市場競爭力。相關(guān)人員還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)企業(yè)融資工作的控制力度，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過程中的采購工作進(jìn)行嚴(yán)格的審批和管理，并對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和生產(chǎn)流程M行優(yōu)化，進(jìn)而有效降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)語

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開切實(shí)有效的經(jīng)濟(jì)管理手段，而當(dāng)前我國企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作還存在著一定的問題。因此，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該通過健全經(jīng)濟(jì)管理體系、提高管理人員專業(yè)素質(zhì)、進(jìn)行監(jiān)督管理等措施來有效提高現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平，進(jìn)而有效提高現(xiàn)代企業(yè)的市場競爭力，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，使得企業(yè)能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

（作者單位為冀中能源邢臺(tái)礦業(yè)集團(tuán)有限責(zé)任公司金牛鉀堿分公司）

參考文獻(xiàn)

[1] 蘇建明.淺談現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理存在的問題及對(duì)策[J].商，2015（11）：31.

[2] 馬佳.淺談現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2015（16）：105.

[3] 蘇冉.思想政治教育融入企業(yè)人力資源管理的理論與實(shí)踐研究[D].中北大學(xué)，2015.

篇12

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)核心指標(biāo)的特征

由于會(huì)計(jì)利潤評(píng)價(jià)指標(biāo)不利于企業(yè)價(jià)值最大化目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，構(gòu)建新型企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)核心指標(biāo)已是大勢(shì)所趨。新型的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)核心指標(biāo)至少應(yīng)具備以下幾個(gè)特征：

1.相關(guān)性。即業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)核心指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)價(jià)值正相關(guān):現(xiàn)代企業(yè)是由利益相關(guān)者締結(jié)的一組合約，企業(yè)的利益相關(guān)者包括物質(zhì)資本的提供者、直接生產(chǎn)者、企業(yè)經(jīng)營者和知識(shí)創(chuàng)造者，業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)能夠盡可能表現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的增長，協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者的利益分配關(guān)系:在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)價(jià)值的增長主要依賴資本收益的增長，由此可以將各種利益關(guān)系結(jié)合起來并成為財(cái)務(wù)運(yùn)行的核心。

2.可控性。業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)核心指標(biāo)必須與企業(yè)經(jīng)營管理工作密切相關(guān)，受其工作好壞的影響，而不受其他企業(yè)的影響。可控性的另一內(nèi)涵就是業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)的核心指標(biāo)可以按照企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)和工作職責(zé)在所屬范圍內(nèi)進(jìn)行分解落實(shí)，以形成各個(gè)責(zé)任單位的可控指標(biāo)。

3.開放性。企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)核心指標(biāo)應(yīng)隨經(jīng)濟(jì)和企業(yè)情況變化而不斷發(fā)展完善，同時(shí)，該指標(biāo)不是封閉的，應(yīng)不斷學(xué)習(xí)西方國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，與國際接軌:在新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，為了更有效競爭，就要求公司更加重視與客戶關(guān)系，更加重視人力資源等無形資產(chǎn)的投資，更加合理有效地利用物質(zhì)資源和信息資源，以便管理層快速作出決策。因此，新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)核心指標(biāo)應(yīng)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代管理模式的變化，并有助于經(jīng)營者將決策的重心引向上述方面。

4.可理解性。即業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)核心指標(biāo)能夠被各方所理解，經(jīng)營者能據(jù)此判斷自身行為所產(chǎn)生的后果，為決策提供導(dǎo)向;所有者能據(jù)此看到企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)及其自身利益的實(shí)現(xiàn)。難以理解的指標(biāo)往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論。

二、企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

以業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)為前提的激勵(lì)機(jī)制，有助于促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)．在建立激勵(lì)機(jī)制時(shí)，必須要考慮的是哪些業(yè)績指標(biāo)能夠衡量經(jīng)營者的工作，經(jīng)營者的行為如何影響這些業(yè)績指標(biāo)，業(yè)績指標(biāo)如何轉(zhuǎn)化為個(gè)人報(bào)酬等問題。我們嘗試將EVA與平衡積分卡有機(jī)結(jié)合，設(shè)計(jì)出基于價(jià)值管理的EVA業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系。以EVA作為財(cái)務(wù)層面的唯一指標(biāo)。EVA反映企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造情況，是企業(yè)最終的財(cái)務(wù)成果，是其它財(cái)務(wù)指標(biāo)的“集大成”和“綜合”。所以，以EVA作為財(cái)務(wù)層面的唯一指標(biāo)，可以突出創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值(或股東財(cái)富)的導(dǎo)向，建立起企業(yè)戰(zhàn)略和各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)同企業(yè)價(jià)值的聯(lián)系。引入平衡積分卡中的非財(cái)務(wù)指標(biāo)，認(rèn)真分析客戶與市場指標(biāo)、內(nèi)部經(jīng)營指標(biāo)、學(xué)習(xí)成長指標(biāo)同EVA的關(guān)系，將這些指標(biāo)劃分為影響當(dāng)前EVA結(jié)果的指標(biāo)(簡稱“當(dāng)前指標(biāo)”)和影響未來EVA增長的指標(biāo)(簡稱“未來指標(biāo)”)兩類。基于價(jià)值管理的EVA業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系具有以下特點(diǎn)：首先，它聚焦與“為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”這一根本目標(biāo)，將價(jià)值創(chuàng)造、戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)行為三者連為一體，為“基于價(jià)值管理”提供了新的管理工具。其次，它從當(dāng)前EVA和未來EVA增長兩個(gè)角度，從財(cái)務(wù)、客戶與市場、內(nèi)部經(jīng)營、學(xué)習(xí)與成長四個(gè)層面來反映企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造，這種反映是多角度和全方位的，不但可以保障反映結(jié)果的公允，也在一定程度上避免了虛報(bào)經(jīng)營成果的舞弊行為。最后，它實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)與激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，形成了閉環(huán)的管理控制體系，突出了價(jià)值創(chuàng)造一戰(zhàn)略一反映與評(píng)價(jià)一考核與激勵(lì)這條管理主線，實(shí)現(xiàn)管理體系的有效整合。

三、平衡模式下戰(zhàn)略性企業(yè)業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)體系

篇13

一、現(xiàn)代企業(yè)員工績效考評(píng)存在的問題

（一）盲目定量化

績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的量化是衡量一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)績效管理水平的重要標(biāo)志，在人力資源教材中有大量量化考核的方法與技術(shù)。然而，這些方法與技術(shù)只是對(duì)量化指標(biāo)的普遍性理解，具體到某個(gè)企業(yè)不一定適合。大多現(xiàn)代企業(yè)對(duì)考核工作科學(xué)化有一定的錯(cuò)誤理解，將這些量化考核方法“理想化”，并將其視為精確考評(píng)員工的唯一標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，我們必須意識(shí)到，任何一種技術(shù)的運(yùn)用都有一個(gè)發(fā)展過程，應(yīng)建立在企業(yè)戰(zhàn)略、環(huán)境、文化等因素的基礎(chǔ)之上，只有在這個(gè)前提下，才能發(fā)揮這種技術(shù)的作用。績效考評(píng)也是一樣，如果沒有企業(yè)綜合環(huán)境為基礎(chǔ)，就是片面的“科學(xué)性”。希望通過嚴(yán)格的量化考核達(dá)到降本提效的目的，但結(jié)果事與愿違，不但沒有將考核作用發(fā)揮出來，反而對(duì)企業(yè)正常的經(jīng)營活動(dòng)、企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)精神產(chǎn)生了不利影響。

（二）考評(píng)方法制定不科學(xué)

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望每一位員工都是優(yōu)秀的，于是將嚴(yán)格精準(zhǔn)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用在每一位員工身上。但實(shí)際上他們并沒有將考核對(duì)象進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分，對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)以及業(yè)務(wù)單元沒有清晰的界定，最終將團(tuán)隊(duì)考核指標(biāo)生搬硬套在員工個(gè)人考核上，最終使考評(píng)起到反向作用。

（三）受主觀意識(shí)影響大

在考評(píng)過程中，考評(píng)者的技能并不熟練，在實(shí)際運(yùn)用中會(huì)因瑣事而無法全面顧及，對(duì)績效記錄不重視，考核成績只有結(jié)果，沒有具體的依據(jù)，甚至有些只是憑自己的印象書寫報(bào)告。印象往往是一個(gè)人的主觀判斷，受到很多方面因素的影響，所以考評(píng)結(jié)果具有很大的不確定性，不能準(zhǔn)確反映員工的實(shí)際工作情況。在考評(píng)中還有這種現(xiàn)象，好事是領(lǐng)導(dǎo)的，壞事則是員工的。在這種情況下，“人緣”便成了評(píng)價(jià)一個(gè)人的重要尺度，失去了原有的客觀性與公正性。

（四）溝通與反饋機(jī)制不完善

績效管理的最終目標(biāo)是為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，是最大限度提高企業(yè)經(jīng)營效益，而不是單純?yōu)榱藢?duì)員工實(shí)施優(yōu)獎(jiǎng)劣罰。因此，要想做好績效考評(píng)工作，就必須建立一個(gè)互通的環(huán)境和良好的反饋機(jī)制。然而，現(xiàn)代企業(yè)大多沒有建立這種機(jī)制，由于溝通與反饋工作不到位，大部分員工無法表達(dá)自己的意愿及看法，績效考評(píng)工作也就達(dá)不到應(yīng)有的效果，也影響到它對(duì)職工的教育作用。當(dāng)然這些問題是很淺顯的，從事績效考評(píng)的工作人員十分明白，但找到問題還需要解決問題，在這個(gè)環(huán)節(jié)上并不盡如人意。企業(yè)一些領(lǐng)導(dǎo)不喜歡與員工溝通，也沒有給他們提供溝通的機(jī)會(huì)，考評(píng)的后續(xù)工作無法跟上。

從上面這些問題來看，我國現(xiàn)代企業(yè)績效考評(píng)有一個(gè)顯著的特征，就是重視對(duì)員工過去行為方式及行為效果的考評(píng)，但并沒有做好后續(xù)培訓(xùn)與開發(fā)工作；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)忽視員工的主觀能動(dòng)性，在績效管理制定機(jī)制中并沒有讓員工參與進(jìn)去。傳統(tǒng)績效管理認(rèn)為績效考評(píng)工作是相關(guān)職能部門的事，與其他部門或員工沒有直接關(guān)系。這樣，員工的主觀能動(dòng)性就無法發(fā)揮，同時(shí)還造成一種冷漠的心理，他們只會(huì)想著如何去對(duì)抗績效管理，而不是參與進(jìn)去共同完成這項(xiàng)工作。這也說明了現(xiàn)代企業(yè)普遍存在的一種現(xiàn)象，就是忽略“人”在管理中的核心位置，從而導(dǎo)致績效管理工作無法正常的實(shí)施。對(duì)此，企業(yè)要堅(jiān)持“以人為本”的績效管理理念，不斷完善績效考評(píng)工作細(xì)節(jié)，最終發(fā)揮它的強(qiáng)大作用。

二、現(xiàn)代企業(yè)績效考評(píng)的對(duì)策

（一）企業(yè)進(jìn)行員工績效考評(píng)的條件

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，不是看有多少員工，而是看能否完全發(fā)揮員工的工作潛力。在績效評(píng)估之前，正確認(rèn)識(shí)績效考評(píng)的條件非常重要。一是改變傳統(tǒng)指導(dǎo)思想。就是改變傳統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，用公平、公正的態(tài)度來對(duì)待績效考評(píng)，為員工營造良好的環(huán)境，激勵(lì)他們奮發(fā)向上，實(shí)現(xiàn)自我。二是在標(biāo)準(zhǔn)上與企業(yè)更匹配。要根據(jù)考核對(duì)象，客觀地設(shè)計(jì)考核內(nèi)容，不能生搬硬套其他企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。如對(duì)中層管理人員、基層員工實(shí)施不同的考核要求，對(duì)中層管理人員要求更加嚴(yán)格。三是針對(duì)不同情況采用不同的考核方式。四是考核結(jié)果與晉升及獎(jiǎng)罰結(jié)合起來，成為員工晉升及調(diào)崗的重要依據(jù)。

（二）制定職務(wù)績效計(jì)劃

績效管理不是一紙空談，更不是幾條刻板的制度，要對(duì)每一個(gè)職務(wù)擬定職務(wù)說明書。雖然一個(gè)科學(xué)有效的職務(wù)說明書會(huì)耗費(fèi)大量的時(shí)間與精力，但沒有它，績效管理與考評(píng)全是空談。績效計(jì)劃是績效管理的起點(diǎn)，是績效管理工作的目標(biāo)，要求管理者與員工一同參與完成，其中表現(xiàn)了對(duì)員工的理解，他們應(yīng)該怎么做，做到什么程度，還有其他具體內(nèi)容，使考評(píng)工作有據(jù)可依。

（三）利用培訓(xùn)完成對(duì)績效考評(píng)的認(rèn)識(shí)

績效考評(píng)是一個(gè)復(fù)雜而系統(tǒng)的工程，涉及到企業(yè)的方方面面，所以一定要得到員工的充分理解與關(guān)注。通過培訓(xùn)，讓受訓(xùn)者清楚認(rèn)識(shí)到績效考評(píng)的目的與意義，并不斷熟悉相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及操作方法，消除對(duì)績效考評(píng)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。要使員工意識(shí)到，績效考評(píng)不是針對(duì)員工的，更不是管理者維護(hù)統(tǒng)治利益的“大棒”，而是從員工出發(fā)，最終目標(biāo)是使員工不斷發(fā)展和自我發(fā)展，在企業(yè)里發(fā)揮更大的作用。

總之，要做好績效考評(píng)工作，企業(yè)必須堅(jiān)持“以人為本”的管理思想，與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合起來，將自身變?yōu)槌砷L型企業(yè)。