引論:我們?yōu)槟砹?3篇房地產案場助理工作范文,供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源,期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感,讓您的文章更具深度。

篇1
性 別
女
年 齡
27歲
政治面貌
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
身高(厘米)
169cm
體重(公斤)
50kg
民 族
漢族
戶口所在地
南昌市(含區(qū)市縣)
技術職稱
助理經濟師
最 高 學 歷
碩士
現(xiàn)居住地
全國
畢業(yè)時間
2009
求 職 狀 態(tài)
目前正在找工作
電話、手機
個人主頁
地 址
南昌市愛國路省委宿舍4棟1單元
郵編
330006
受教
育及
培訓
狀況
2007年3 月 至 2012年3月
華南理工大學
項目管理 碩士
專業(yè)描述:
1999年9 月 至 2003年6月
江西師范大學
房地產經營與管理 本科
專業(yè)描述:
工
作
經
驗
摘
要
任職公司名稱: 廣東珠江投資有限公司 。
2007年5 月 至 2011年5月
運營管理中心總監(jiān)助理
工作職責和業(yè)績:
? 制定項目整體運營推廣方案、管控策略 ? 負責項目大型活動方案的制定,并組織落地實施 ? 負責中心團隊建設、對項目管理的過程、各工作環(huán)節(jié)實施監(jiān)督、控制 ? 協(xié)調各部門的工作及掌控中心各項費用的實施 ? 在集團總部,負責全國性項目的運營費用、方案、運營類合同的監(jiān)控及實施
任職公司名稱: 戴德梁行房地產顧問(廣州)有限公司 。
2005年6 月 至 2007年5月
策劃主任
工作職責和業(yè)績:
? 領導并協(xié)調策劃團隊的整體工作,并制定工作計劃 ? 前期市場調查研究分析及項目可行性研究 ? 負責項目策劃方案的撰寫、宣講、推廣及實施監(jiān)督 ? 制定營銷推廣策劃方案及銷售計劃,負責銷售實施工作效果評估、反饋監(jiān)督 ? 為發(fā)展商提供規(guī)劃設計、包裝推廣、廣告推廣等多方面建議及意見 ? 與廣告公司、傳播媒體進行溝通,與傳播媒體建立良好關系
任職公司名稱: 廣州市天地陽光房地產顧問有限公司 。
2003年6 月 至 2007年6月
高級策劃師
工作職責和業(yè)績:
? 負責項目前期市場調查研究分析、并制定市場定位、目標客戶及租售價格定位 ? 負責項目方案的撰寫、宣講、推廣及實施監(jiān)督 ? 制定可行性營銷推廣策劃及銷售計劃,跟進銷售工作 ? 為發(fā)展商提供規(guī)劃設計、包裝推廣、廣告推廣等多方面建議及意見 ? 與廣告公司、傳播媒體進行溝通,與傳播媒體建立良好關系
求職意向
現(xiàn)從事行業(yè):
房地產開發(fā)/銷售
現(xiàn)從事職業(yè):
經營管理類
現(xiàn)職位級別:
高級職位(管理類)
期望月薪:
面議
目前月薪:
面議
可到崗時間:
一周以內
期望工作性質:
全職
欲工作地區(qū):
南昌市(含區(qū)市縣)
欲從事行業(yè):
房地產開發(fā)/銷售
欲從事職業(yè):
經營管理類
技能特長
? 英語六級,具備良好聽、說、讀、寫能力 ? 熟練操作office辦公軟件系統(tǒng),如Word、PowerPoint、Excel、 Acdsee等
外語水平
第一外語:英語 普通英語六級
第二外語:英語 普通英語四級
興趣愛好
篇2
一、物業(yè)管理行業(yè)就業(yè)崗位分析
隨著我國經濟的快速發(fā)展和收入水平的不斷提高,人們已不再僅僅滿足于“有屋住”,而是要住著舒適、住著方便、住著安全。但由于物業(yè)管理行業(yè)在我國剛起步,物業(yè)管理理念和管理水平亟待提升,需要培養(yǎng)一支專業(yè)化、實用型的物業(yè)經營管理隊伍。房地產不但開發(fā)規(guī)模增大,智能化、生態(tài)化、人文社區(qū)化程度也大幅提高,配套服務項目增多、主題開發(fā)、綜合利用等方面都對物業(yè)管理人才提出了更新更高的要求。特別是物業(yè)管理是一個綜合行業(yè),涉及建筑學、土木工程學、建設管理、工程設備管理、房地產投資與金融管理等相關專業(yè),所以要求物業(yè)管理從業(yè)人員必須是復合型人才。
我校開設的物業(yè)管理專業(yè)是國家級重點專業(yè),在這多年的專業(yè)教育探索研究及與行業(yè)企業(yè)的密切聯(lián)系中,確定中職物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的第一任職崗位為在物業(yè)管理、房地產開發(fā)的企事業(yè)單位從事物業(yè)管理、房地產開發(fā)經營和市場管理工作。為進一步對職業(yè)崗位進行分析,在2011年年初由我校負責牽頭完成的廣東省物業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)方案的編寫工作中,我們聯(lián)系了多間校企合作的物業(yè)企業(yè),經過調研論證,大致歸納了物業(yè)專業(yè)的就業(yè)崗位有:前期物業(yè)管理助理、物業(yè)管理員、物業(yè)前臺接待員、文員、物業(yè)招商助理、房地銷售員、房地產經紀等。因此,學生不僅要具備物業(yè)管理相關專業(yè)知識,而且要具備相應的房地產基礎知識,如熟悉房地產開發(fā)全過程及其各環(huán)節(jié)的有關業(yè)務等。
二、《房地產基礎知識》課程教學的必要性
物業(yè)管理是房地產業(yè)的一個組成部分,但有部分學校在開設物業(yè)管理專業(yè)時認為其發(fā)展趨勢已逐步成為一個相對獨立的房地產開發(fā)后期的服務性行業(yè)。所以在物業(yè)管理專業(yè)的課程設置應圍繞“管理、服務、經營”的特點展開,摒棄了一些與物業(yè)管理關系不大的房地產前期知識和市場經濟知識。而事實上,經過這幾年房地產市場和物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展,兩者之間的界限越發(fā)模糊了。特別是現(xiàn)時很多物業(yè)管理都實行前期介入及參與后期物業(yè)的營銷、經營管理,這就對從事物業(yè)管理行業(yè)的人員提出了必須具備相關房地產知識的要求。例如在參與房地產項目前期介入階段,要識讀房屋戶型圖,掌握房屋各種戶型間隔、朝向、風格、裝修、層高等基本知識。在日常物業(yè)管理中有可能涉及房屋租賃、買賣等交易,那么掌握適當?shù)姆康禺a中介業(yè)務知識和房屋交易流程就更有必要了。
物業(yè)管理在整個房地產開發(fā)與管理的過程中并不是孤立的,它與開發(fā)公司的前期介入、房屋銷售租賃、物業(yè)經營活動等工作有著不可分割的聯(lián)系。因此,培養(yǎng)學生相關崗位的遷移能力也是必需的?!斗康禺a基礎知識》這門入門課程,包括房地產專業(yè)教育、崗位設置介紹、房屋基本要素學習、房屋開發(fā)基礎知識,其正是為打破學科界限、融合房地產知識這一特色而開設的。
三、目前選用的《房地產基礎知識》課程教材存在的問題
1.教材部分內容難度偏高。
現(xiàn)在我校物業(yè)專業(yè)所選用的是房地產開發(fā)與經營管理系列教材,教程內容主要圍繞房地產開發(fā)項目的可行性分析、項目資金籌措、用地取得、市場營銷等方面,對于物業(yè)管理專業(yè)的學生來說,在對房地產市場狀況、行業(yè)概況、房屋基礎知識等方面都沒有初步理解的情況下來學習這些內容,學生普遍難以消化了解,更不用說學會掌握運用知識了。例如對房地產項目的可行性分析,教材采用的是一些成本估算方法、技術經濟評價方法及引用不確定性分析方法等,這些財務分析法對于高職學生的學習尚且有一定難度,更何況是對中職學生呢?
2.教材內容的設置對物業(yè)專業(yè)學生的崗位適用性有偏差。
學生在以后的物業(yè)管理工作崗位上可能會運用的知識除了本專業(yè)相關知識外,還應掌握一定的房地產知識,如學會讀懂房屋的平、立、剖面圖紙、了解房地產的種類,知道房屋面積測算的分類、方法,還有諸如房屋產權的分類及產權登記流程,等等。但現(xiàn)有教材用較多的篇幅闡述房屋建設規(guī)劃與勘查設計、房地產開發(fā)建設施工管理等內容。學生以后從事物業(yè)管理工作時,理論與實踐有偏差。
3.課程評價方式單一、模式化。
傳統(tǒng)的理論課程采用的課堂考核評價體系,考試仍以知識的積累、記憶為目標;考試方法簡單,重在教室考試。在課程考核上,一般采用單一的筆試形式,考核內容仍依附教材,而且只考共性的、統(tǒng)一的知識技能。如講到房地產項目資金籌措,考核學生掌握哪些開發(fā)資金來源、融資的方式、融資的步驟及審查內容等,學生往往就通過背誦記憶等方式來學習。這種教學評價考核機制只看重考試成績而忽視了職業(yè)教育的“職業(yè)”特征,對學生實際操作能力的重視程度不夠,不利于學生職業(yè)技能的提高。特別是沒有很好地尊重學生的個體差異,不能讓學生的個性得到很好的體現(xiàn)與張揚。同時,單一的考核形式不能充分突出物業(yè)管理專業(yè)中涉及的房地產知識特色,脫離了現(xiàn)實工作環(huán)境,沒能與市場很好地接軌,不利于學生就業(yè)。
四、對改革《房地產基礎知識》校本教材的幾點思考
很明顯,完全采用現(xiàn)行的一些房地產開發(fā)經營的教材不切合實際,不利于學生的學業(yè)發(fā)展,也不能滿足他們職業(yè)發(fā)展的需要,因而必須根據(jù)他們的實際情況進行認真的分析和思考,充分合理地利用學校的教育教學資源,結合師資力量等綜合因素,探索與開發(fā)適用于本專業(yè)的校本教材。我在物業(yè)管理專業(yè)多年教學實踐的基礎上,認為開發(fā)校本教材應以適應學生的實際發(fā)展要求為前提,在新的教材中不斷淘汰不適用的內容,增加有利于提高學生職業(yè)崗位能力的內容。
1.作為物業(yè)專業(yè)學生學習房地產知識的入門課程,教材內容應考慮選擇難度較低、能吸引學習興趣的基礎教學模塊。
從目前選用的教材內容來看,教材沒有充分考慮中職學生與高職學生的綜合素質和學業(yè)基礎的差異;沒有考慮中職學生的需求及長處。結果所編教材面面俱到且理論性過強,導致學生學不會也不愿學。針對這種情況,以及我校專業(yè)特點,我們首先要對這門課程進行重新開發(fā)編寫校本教材,使教材符合崗位工作要求。從我校目前學生的職業(yè)崗位能力培養(yǎng)和專業(yè)知識體系學習來看,《房地產基礎知識》課程安排在第一學期比較符合學生的學習規(guī)律的循序性發(fā)展。作為物業(yè)專業(yè)學生學習房地產知識的入門課程,開發(fā)校本教材時應考慮選擇難度較低、能吸引學生學習興趣的基礎教學模塊。如教材開篇內容可先做專業(yè)教育,以及相關職業(yè)崗位群的分析、介紹。在講到商品房介紹時,可結合目前最主流、最受認可的一些熱門戶型設計給學生講解房屋的戶型結構、朝向、層高、裝修、建筑風格、物業(yè)類型等基礎模塊知識,讓學生從感性認識產生興趣繼而上升到對專業(yè)知識的系統(tǒng)學習。
2.《房地產基礎知識》校本教材應根據(jù)行業(yè)發(fā)展和市場需求選擇更貼合專業(yè)學習特點和實際應用能力的內容。
《房地產基礎知識》作為入門課程,本應教授房地產專業(yè)中有關開發(fā)、經營管理的基礎知識。但對于物業(yè)管理專業(yè)學生來說,我們應該把握“以夠用為主,以勝任為主”的原則,在編寫教材中緊緊圍繞學生在以后物業(yè)管理工作崗位上需要或涉及的相關知識內容。從目前本專業(yè)學生的就業(yè)方向來看,職業(yè)崗位群定位在物業(yè)管理及相關房地產企業(yè)操作層的第一線崗位,涉及如前期物業(yè)管理助理、物業(yè)管理員、前臺接待、文員、物業(yè)招商管理員、房地產銷售、房地產經紀等崗位。所以在校本教材內容編寫上應選擇實用性的“理論”知識,如商品房介紹,小區(qū)(寫字樓、商場、工業(yè)廠房)樓宇配套設施介紹,建筑物用地性質、如何取得土地,開發(fā)建房的資金來源取得等內容。至于應用較少的如房地產開發(fā)項目可行性分析、評價;房地產建設規(guī)劃、勘查設計;房屋開發(fā)建設工程施工管理等方面則可放至拓展性學習模塊上,讓學有余力。能力較強的學生自主學習,從而既解決學生為什么要學的疑惑,又使學習能力強的學生在同樣的學時內可以接受或完成更多的任務,有利于個性化教學。
3.教材課程內容結構安排應從學生實際生活感受為切入點,再由淺入深地擴展到房地產市場專業(yè)知識層面。
以往的課程教材,內容結構安排一般都是從行業(yè)發(fā)展歷史、概況現(xiàn)狀等入手,然后以房地產開發(fā)企業(yè)開發(fā)建設房屋過程為流程導向編排教程內容。但從學生的實際學習情況來看,學生對知識的接受往往集中在淺顯性、趣味性、生活化的內容上。所以在編寫這門教材上,我認為不妨把傳統(tǒng)的學習內容順序反過來,先從學生最感興趣的職位崗位介紹、涉及相關的房地產專業(yè)知識入手,然后從房地產開發(fā)的成品――商品房的基本介紹,再到樓宇公建配套建設、建設用地取得、房地產開發(fā)資金籌集、開發(fā)企業(yè)介紹等環(huán)節(jié),把房屋開發(fā)建設的過程從結果出發(fā),再逐級往前推來安排教程內容。我們在編寫教材時,應大膽改變教學內容的繁、難、不適合的現(xiàn)狀,加入學生樂學、喜學的內容,使專業(yè)教學收到理想的效果。
4.采用模塊化的考核方式能更客觀地評價學生在不同學習階段的學習效果。
編寫校本教材,不僅要考慮學生“學什么”,“怎么學”,而且要解決“考什么”、“怎么考”。在考核內容的選擇方面,既要體現(xiàn)課程目標要求,又要有利于培養(yǎng)學生運用所學知識和技術分析問題和解決問題的能力,真正做到既考知識又考能力和素質。從學生的學習過程規(guī)律來看,不難發(fā)現(xiàn),學習內容的難度將影響學生的學習狀態(tài),學習狀態(tài)又會影響學習結果。專業(yè)課程的教學內容一般是學生沒有接觸過的,有些知識對于這個年齡段的學生不易理解,學習難度較高,影響了學生學習的主動性。用傳統(tǒng)的考試方法測試學生的學習結果,必然出現(xiàn)大批的不及格。所以,我認為在考核方式、方法的選擇上,應根據(jù)這門科目的特點,采用靈活、多樣的考核方法。例如采用模塊化考試,即在部分難度較大、內容較多的主干專業(yè)課中,將學習內容整合成不同模塊,按模塊分別進行考試,各模塊成績的累加就是學生該課程的學習成績。例如在樓宇公建配套設施介紹這內容上,可分成幾個學習模塊:住宅小區(qū)主要配套設施建設―寫字樓配套―商場物業(yè)配套―工業(yè)廠房配套―特殊物業(yè)的配套建設。根據(jù)不同的物業(yè)類型,我們可以對學生進行不同的模塊考核。模塊化考試既能評價學生各階段的學習結果,又能評價學生學習的過程;既能降低了學習難度,又能給學生一個調整自身學習狀況的機會,扭轉以往課程考試“一錘定音”的現(xiàn)象,讓學生循序漸進,較好地解決專業(yè)基礎課難學的問題。
總之,《房地產基礎知識》校本教材應以任務化、活動化為表現(xiàn)形式,貫徹“理實一體化”的原則,在保證內容的科學性和知識點的完整性的前提下,不刻意追求內容的系統(tǒng)性和完整性,而是著眼于培養(yǎng)學生的綜合應用能力。在考慮中職學生的現(xiàn)狀的基礎上,力爭使教材有利于調動學生學習的積極性,有利于教師組織教學活動,有利于發(fā)揮學?,F(xiàn)有的教學資源和專業(yè)優(yōu)勢的作用。只有構建密切結合物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展、專業(yè)特點的特色鮮明的《房地產基礎知識》校本教材,切實提高學生的職業(yè)能力,本課程才能真正成為為專業(yè)服務的專業(yè)平臺課。
參考文獻:
[1]趙丹丹,趙志群.我國職業(yè)教育課程改革綜述.中國職業(yè)技術教育,2005,(25).
篇3
1 房地產企業(yè)預算管理的內容
1.1 組織架構
房地產企業(yè)預算管理應該設置獨立的預算管理機構,形成金字塔形結構,在最上層的是預算管理委員會,它是預算管理的最高決策機構,管理委員會下設預算管理辦公室,負責執(zhí)行管理委員會的各項決議,管理辦公室又設若干預算執(zhí)行單位,負責編制和審查本單位的預算方案,并協(xié)調預算的執(zhí)行、調整和考核。
1.2 流程
房地產企業(yè)預算管理的流程主要包括:下達目標、編制上報、審查平衡、審議批準、下達執(zhí)行五個流程,每個流程對預算管理目標的實現(xiàn)都有著重要的影響,因而在實際工作中,必須按照相關的規(guī)定,做好每一項工作。
2 房地產企業(yè)預算管理存在的問題與不足
2.1 缺乏完善的預算管理組織和制度
目前,很多的房地產企業(yè)還沒有建立完善預算管理組織體系和健全的預算管理制度,難以對管理的各項工作進行規(guī)范,也難以協(xié)調實施單位的工作,影響管理工作的效率的提高。
2.2 預算數(shù)據(jù)不合理,實施效果不明顯
一些房地產企業(yè)為了提高施工進度,盡快完工,還沒有設計好施工圖紙就開始施工,出現(xiàn)邊勘察、邊設計、邊施工的情況,導致概算突破預算,竣工結算遠遠大于預算的情況。
2.3 預算執(zhí)行缺乏分析和控制
預算是一項系統(tǒng)的工作,其數(shù)據(jù)量大,來源廣泛,因而必須加強分析和控制,但很多企業(yè)缺乏控制,難以及時了解各個預算中心的執(zhí)行情況,難以控制預算執(zhí)行情況,無法保證預算執(zhí)行的準確性、全面性和深入性。
2.4 預算目標考核力度不夠
考核的內容不完善,考核部門的職責不明確,缺乏相應的制度和規(guī)范,還沒有實現(xiàn)考核工作的制度化和規(guī)范化,在實際工作中考核力度不夠,預算目標也難以實現(xiàn)。
3 房地產企業(yè)預算管理體系的構建策略
3.1 改進預算編制方法
第一、做好匯總分解工作。房地產開發(fā)成本的構成包括很多方面的內容,為了提高預算編制的科學性,在編制的時候,應該將這些成本進行分解,根據(jù)工程將土地、前期、基礎、建設、安裝、配套等成本項目進行分解,然后一一對應到相關成本項目當中,最后預測總成本。同時,還需要將收入的總體構成進行分解,并與房屋產品類型、面積、擬銷售均價相聯(lián)系,并分解和預測不同房型的銷售總價。對于費用和稅金等,需要按照國家政策和企業(yè)財務稅收制度進行分解,然后測算出費用和稅金的總價。第二、掌握好編制周期。房地產開發(fā)是系統(tǒng)和復雜的工作,開發(fā)周期長,期間充滿著諸多的不確定性因素。因此,在執(zhí)行預算的時候,要注意出現(xiàn)的問題,并立即采取相應的措施妥善處理。同時,為了緩解資金的壓力,保證房地產開發(fā)的各項工作有序進行,在編制預算的時候,應該全面考慮,把握好編制周期,并做深做細,提高預算編制的科學性。第三、重視現(xiàn)金流量的預算管理。房地產開發(fā)是資金密集型的產業(yè),但是很多企業(yè)卻存在著資金不夠的情形。所以,預算管理是整合房地產企業(yè)全部經營管理活動的工作,其最為主要的內容是目標成本與現(xiàn)金流量的預算與管理。因此,必須對現(xiàn)金流量進行合理和有效的控制,促進房地產企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
3.2 做好預算管理的執(zhí)行和控制工作
第一、全員參與預算管理。房地產企業(yè)預算涉及到眾多的方面,包括設計、開發(fā)、建筑、財務、人力資源等等,因此,為了更好的進行預算管理,應該調動所有員工都參與進來,讓他們都為預算管理貢獻自己的力量。同時員工參與預算管理,還有利于決策層和員工之間信息的交流,有利于改善預算管理決策。所以,房地產企業(yè)應該編制總預算,并劃分責任單位,確定責任預算指標,明確相關單位和責任人的職責,促進目標的順利實現(xiàn)。第二、實施責任預算指標并做好控制工作。預算指標能否實現(xiàn),最終取決于各單位的執(zhí)行情況。所以,房地產企業(yè)在執(zhí)行預算的時候,要采取相應的激勵措施,對員工進行獎勵,以調動他們更好的參與到預算管理工作中。同時,還應該采取相應的措施,將預算指標不能完成帶來的影響降到最低,將實際情況與預算指標偏離降到最小。此外,在預算執(zhí)行過程中還應該進行跟蹤控制,并對責任預算指標進行考評,建立預算報告制度,促進房地產企業(yè)預算目標的順利實現(xiàn)。
3.3 做好預算的調整和考核工作
第一、預算調整。對于正式下達的執(zhí)行預算,如果沒有特殊情況,一般是不允許調整的。如果在執(zhí)行的過程中,市場環(huán)境、經營條件、政策法規(guī)發(fā)生重大的變化,才可能調整預算。在調整的時候,應該由執(zhí)行單位逐級向管理委員會提出書面報告,經審議批準之后,下達執(zhí)行命令。第二、預算考核。考核包括兩個方面的內容,即預算管理系統(tǒng)和預算執(zhí)行者的考核,這是保證預算目標得以實現(xiàn),發(fā)揮激勵和約束作用的必要條件。因此,必須完善相應的考核制度,做好考核工作,促進預算管理目標的順利實現(xiàn)。
4 結語
總而言之,房地產企業(yè)預算管理是一項系統(tǒng)和復雜的工作,做好預算管理具有重要的作用。今后在實際工作中,我們需要認識預算管理存在的問題,并根據(jù)實際需要,構建完善的預算管理體系,實現(xiàn)對房地產企業(yè)預算的有效管理,降低房地產企業(yè)運行的風險,促進房地產企業(yè)平穩(wěn)快速發(fā)展和經濟效益的提高。
參考文獻
[1] 姬春艷.房地產企業(yè)全面預算體系構建研究[J].商業(yè)時代,2011(17).
篇4
隨著我國建設事業(yè)的不斷發(fā)展,房地產開發(fā)已經步入輝煌鼎盛時期,越來越多的地產開發(fā)單位競相投入其中,市場競爭逐漸加大,許多地產公司的發(fā)展進入瓶頸期,要想得到更高更好的發(fā)展,必須實現(xiàn)競爭力的提高。加強房地產項目工程管理,是實現(xiàn)企業(yè)在商品的質量、安全、經濟方面的突破口之一,這不但能夠從企業(yè)自身加強競爭力,還能夠從側面提高房地產市場的整體水平,給我國房地產事業(yè)的發(fā)展提供新鮮血液和活力。為此,需要從房地產項目的工程管理出發(fā),對工程管理過程中的重點、難點進行深刻剖析,加強有效管理,提高商品質量,企業(yè)形象,對目前工程管理中出現(xiàn)的問題提出了幾點建議和解決措施,來提高企業(yè)競爭力,推動地產事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
2、房地產項目工程管理
房地產項目是一項綜合性極高的工程,施工周期長、技術含量高,工程管理作為保證項目的正常進行的手段,貫穿在項目的各個階段,即項目的生命周期內,運用系統(tǒng)的理論、觀點、方法,在一定的資源和環(huán)境下,進行一系列的規(guī)劃、決策、組織協(xié)調等工作,使工程項目的目標(質量、進度、投資)得以實現(xiàn)。質量、工期、投資貫穿于工程管理的全過程,作為工程管理的重要關鍵任務,需要對這幾個方面進行重點控制。
1)質量控制。房地產項目的最終產品的質量,是地產企業(yè)形象、品牌影響的保證。工程管理工作中,質量的重點,尤其是施工質量。質量的好壞,關系到商品的最終銷售,如果因質量問題造成業(yè)主不買單,問題是相當嚴重的。因此,房地產工程管理人員要善于把握全局,對設計、監(jiān)理、施工單位要協(xié)調、督促,共同完成質量的控制任務。
2)工期控制。項目的實施階段是工程進度控制的主要階段,主要存在與施工階段。工程進度直接影響地產企業(yè)與施工單位雙方的利益,對購房者的利益也受到影響,加強管理過程中對施工單位的工期進度控制,確保工程按期完成并順利交付使用。
3)投資控制。投資控制即實現(xiàn)房地產企業(yè)投入成本的控制,商業(yè)行為是通過投資,讓資金升值的過程,涉及到與設計、施工單位等單位的合同,自身的運作管理各項費用。投資控制是工程管理的首要目標,商品的成本越高,對銷售和資金回收、盈利影響越大。
4)安全控制。安全作為企業(yè)的第一生產力,沒有安全就沒有生產力,更沒有效益。在房地產項目工程管理中,安全管理也是重要的組成部分,現(xiàn)代的管理理念尊重生命,以人為本,做好安全管理,也是企業(yè)綜合效益提升的表現(xiàn)。
3、工程管理要點控制措施
1)加強合同管理,控制投資成本。管理人員需要對合同的內容熟知,包括合同承包范圍、工期要求、合同價款、特殊情況下的合同調整條件和方式、施工材料的供應、工程進度款的預結算方式、撥付以及合同違約處理措施等等,對合同內容做到心中有數(shù),繼而在開展管理工作過程中就會有的放矢,針對性的進行相關工程管理。對參建單位的人員、設備配置情況實際的考察和跟蹤,嚴格按照工程合同的要求進行,對招標文件中的要求履行并落實,對于一些循規(guī)蹈矩的行為堅決予以處罰和整治。
2)加強各種審批工作的檢查。對于工程的質量來講,施工組織設計和施工方案的合理性、科學性、經濟性,對影響工程的質量好壞,起到關鍵的作用。對于高質量和高技術含量的施工組織設計和施工工藝方案,在技術質量上先進,工藝流程上合理,對于施工過程中經濟性、合理性都會得到體現(xiàn),對工程質量起到至關重要的作用。工程變更要嚴格控制,這對投資、設計、施工都有重要的影響,為避免在施工過程中進行變更,將問題發(fā)現(xiàn)在萌芽狀態(tài),在施工前要加強施工圖的會審工作,管理人員要組織設計單位、監(jiān)理單位以及施工單位相關負責人員進行施工技術交底工作,及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決。
3)工程設備材料價格的控制。工程建設中材料成本是投資的主體,需要嚴把設備、材料價格關。積極推行并開展 設備、材料的招投標工作,增強競爭的同時,對提高材料設備質量有積極影響。對市場常見的設備材料價格變動情況通過建立價格信息網或者動態(tài)數(shù)據(jù)庫進行全面的掌控,有利于管理人員及時的了解工程變化。對設備材料的進場驗收把關,需要管理人員嚴格按照相關文件要求進行質量監(jiān)督和審查。
4)工程管理標準化的推動建設。工程標準化建設的推動進行,對工程的質量管理、提高管理水平有很大幫助。推行對主要分項工程的首件認可制,從實施目的、評價標準、實施范圍、組織機構與責任范圍、實施程序、資料管理、物質獎勵等方面做了詳細的規(guī)定,對提高工程建設水平,加強工程管理,起到積極的推動作用
5)安全管理工作。加強施工現(xiàn)場安全管理,不僅僅是施工單位管理的工作,對于涉及項目建設的每個企業(yè)都要加強安全教育和培訓工作。甲方管理人員需要做到以下幾點:開展安全工地實施方案的標準編制,組織現(xiàn)場人員召開安全會議部署,積極開展專項施工方案的審查,特殊工種持證上崗制度及用工登記制度的執(zhí)行監(jiān)督,現(xiàn)場的安全隱患排查治理工作,施工作業(yè)的安全生產和防護工作,施工安全技術交底工作監(jiān)督執(zhí)行及備案工作。
此外,提高企業(yè)核心競爭力。隨著項目的規(guī)模的不斷擴大,工程技術日益復雜,管理客觀環(huán)境存在多變的因素,造成工程項目管理存在諸多不可預見性,技術要求也越來越高。為此,要適應客觀環(huán)境的變化給工程管理帶來的困難和要求,需要不斷的升級和完善一些科技手段,提升企業(yè)核心競爭力。在企業(yè)的工程管理模式方面,表面上雖說是一個泛泛的概念,可以通過系統(tǒng)分類,進行模塊式的劃分和管理,例如職能管理模式,不同專業(yè)的職能機構分工管理,業(yè)務范圍內向下級單位下發(fā)命令和指揮;項目經理管理模式,按照項目分工,劃分獨立機構,對項目進行全過程管理,另外指揮部管理模式適用較大的房地產項目,由項目的合資各方進行協(xié)商組建。項目管理模式的選擇需要對工程特點和環(huán)境進行取舍。
4、結束語
房地產項目的特殊性和綜合性,造成了其在管理上需要的的復雜性和全面性,即對項目的全過程進行跟蹤管理,作為項目的投資方,其最關鍵的就是工程管理工作,這關乎投資目標的實現(xiàn)與否。通過對房地產項目的工程管理進行深度剖析研究,只有對房地產工程的全過程進行了有效的管理,才能保證工程的質量、安全、工期,才會產生顯著的社會效益和經濟效益,提高企業(yè)的競爭力。
參考文獻:
[1]孫紅兵. 淺談房地產工程管理的模式和方法[J]. 中國新技術產品,2012(05)
篇5
目前,管理科學已被廣泛應用于各行各業(yè),其目的是實現(xiàn)資源的有效利用、合理配置。房地產開發(fā)項目也不例外,科學的管理是其發(fā)展的必要條件,其中工程管理又是重中之重,工程管理在整個項目中發(fā)揮著關鍵性的作用,為此,必須科學合理做好全方位工程管理,以促進房地產建設的良性健康發(fā)展。
一、 建筑工程管理中存在的問題
建筑工程管理是房地產開發(fā)項目順利開展的重要中間環(huán)節(jié),然而,目前大多數(shù)管理缺乏時效性、可操作性,在工程的各個階段、各個環(huán)節(jié)都存在著管理上的問題。在規(guī)劃設計階段準備不充分,一些房地產開發(fā)企業(yè)更多的是考慮所開發(fā)位置的商業(yè)價值,缺乏對工程前期的準備和了解。施工單位倉促進場施工,施工過程中才發(fā)現(xiàn)施工圖紙存在錯圖、缺圖、以及圖紙之間存在矛盾等問題,施工過程中忽視施工工藝和工程實體質量的管理。為了早拿到預售證,前期通過趕工達到預售節(jié)點。后期為了按期交樓又要趕工,導致過度壓縮工期卻降低了工程質量。同時監(jiān)理單位疏于施工過程的檢查監(jiān)督和旁站,僅在隱蔽工程前組織檢查,使得許多問題無法及時發(fā)現(xiàn)。而即使發(fā)現(xiàn)了也難以徹底整改,也給工程留下了隱患。房地產工程施工后期多個施工隊伍分屬不同的單位,各施工單位之前如溝通協(xié)調不及時、缺乏相互配合,極易造成相互影響進度、產品相互破壞現(xiàn)象,嚴重影響工程的順利進行,甚至造成工程成本的增加。
二、 完善建筑工程管理系統(tǒng)
科學合理的工程管理制度是一個企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎。企業(yè)要對項目管理部門及機構進行優(yōu)化配置,實現(xiàn)管理的標準化和實效化。下面,就建筑工程全方位管理的幾個方面作簡單探討。
三、 全方位建筑工程管理的五個方面
1. 完善規(guī)劃管理
房地產開發(fā)企業(yè)要及時了解國家規(guī)劃部門相關政策法規(guī),尋找政策保護。尤其是在當前形勢下,國家目前對于保障房配置率及限購規(guī)定的新規(guī)頻頻。同時,開發(fā)部門在負責考察、論證項目及拿地的過程中要全面了解項目所在地的地方性法規(guī)政策,以便開發(fā)工作的順利開展。施工前有一系列的手續(xù)都是需要得到國家及地方相關部門批準才能開展后續(xù)工作的,所以在項目開工之前就要做好工程的前期規(guī)劃管理。具體的規(guī)劃管理,需要循序漸進地完成。房地產開發(fā)商需要結合市場行情,要充分考慮土地價格、環(huán)境配套、戶型、市場競爭度、市場購買力等因素,尋找更具商業(yè)價值的地理位置作為開發(fā)地點。同時要進行市場調查,結合項目所在地的風土人情,摸清預期數(shù)消費者的需求,這些都要進行合理的前期策劃。
2. 加強建筑工程招標管理工作
招標工作對于工程的質量以及建設單位的效益有著直接影響。傳統(tǒng)的統(tǒng)一招標法過于單一籠統(tǒng),可將統(tǒng)一招標與個別分析招標法相結合。在充分考慮競標價格的同時,要對投標單位的各方面進行評估。如競標單位的資質、技術水平、資金周轉能力、信譽、已交付工程的質量以及與本企業(yè)是否有過長期良好的合作關系等。通過全方位的評估,選擇最優(yōu)的施工單位。認真詳細編制招標文件,做好與承建的中標單位的合同簽定工作。競標結束后,雙方要簽訂詳細的工程建設合同,一切的建筑生產活動都要按合同的要求展開。此外,在項目施工前還需要積極的采取工程擔保措施,如履約保證金、履約保函等。降低賠償糾紛的幾率,提高對開發(fā)項目的成本管理效果。
3. 建筑工程項目管理中的成本控制
建筑工程成本管理很大程度上決定著房地產開發(fā)企業(yè)的盈利水平,因此成本管理是建筑工程管理的重點內容之一。目標成本是進行成本控制管理的參照標準,因此需要制定合理可行的成本控制目標。房地產開發(fā)項目的成本管理是一個集經濟、技術與管理的過程,成本控制的各個階段對各類成本的管理重點、力度以及相應管理責任是不同的。因此,需要從全過程對項目各類成本進行有效管理。在投資決策階段對土地獲取、項目定位等幾個重要決策環(huán)節(jié),做好科學全面的系統(tǒng)分析,使之達到行之有效。在項目立項上,要做好調查研究,并收集大量的市場信息,讓目標成本及目標利潤具有可預見性和可控性。在項目前期的設計階段是成本控制的關鍵,要做好設計概算。設計過程中嚴格控制材料消耗量指標,比如進行鋼筋測算。在保證結構安全的情況下,嚴格控制鋼筋含量。施工圖下發(fā)階段,甲方的預決算部門應積極做好成本預算工作,做到心中有數(shù),預算金額是控制和審核工程進度款的重要把門關。當施工過程中涉及施工方案調整、設計變更等變化時,工程概預算也需及時調整。進度過正中,要嚴把進度款審批關,絕對杜絕進度款超合同付款現(xiàn)象的發(fā)生??⒐そY算階段,甲方應要認真核對工程各項內容是否符合合同條件要求達到竣工驗收標準,結算資料是否齊全。尤其是涉及到設計變更和索賠的內容,要嚴格把關,因為竣工結算是甲方最后一次占據(jù)主動地位。做到竣工結算,能夠真實反映實際的工程造價。另外,再強調一點,施工過程中要嚴格控制現(xiàn)場合同外簽證工程量。同時及時收集有利我方證據(jù),重視反索賠工作。
4. 建立統(tǒng)一安全與質量管理體系
安全與質量管理相互制約、相互影響。只有統(tǒng)一安全和質量管理,才能增強管理力度,實現(xiàn)安全保質量、質量促安全的局面。要保證工程項目質量,需要建立一套高效且系統(tǒng)性、指令性、可操作性的保障體系,對安全和質量有效控制。對現(xiàn)場施工實行有效的控制,在保證安全和質量的前提下,可以合理壓縮工期。但絕不能用安全和質量換進度,確保工程的安全和質量可以落到實處。
5. 建立有效的考核機制
作為管理工作最后的殺手锏,在工程管理全過程工作中引入績效考核機制,提前制定計劃目標,通過科學明確的獎懲制度來提高員工工作的積極性、將管理工作落到實處,責任落實到個人,從而保證建筑工程各項工作順利高效開展。
四、 結語
我國的建筑行業(yè)發(fā)展雖然漸趨成熟,但現(xiàn)實中依然有很多問題存在。這些問題歸根結底還是工程管理不到位,需要我們在開發(fā)和建設過程中不斷改進。房地產開發(fā)企業(yè)應繼續(xù)完善工程管理體系和管理制度,加強建筑工程規(guī)劃、設計、招標、質量、安全、成本等全方位的管理工作。
參考文獻
[1]姜鈺瑩.淺談影響建筑工程管理的主要因素及對策分析[J].科技風,2013(04).
[2]孫國林.淺析影響建筑工程項目質量控制和管理的重要因素[J].項目管理與項目控制,2013(08)
篇6
1953年出生,1988年加入萬科,最高職務為集團總經理,2001年2月10日正式離開萬科。2005年8月1日,姚牧民被佳兆業(yè)解除其佳兆業(yè)深圳公司總經理職務。2006年3月,姚牧民正式出任該公司總經理助理兼蘇州公司總經理,全面負責蘇州“中國文化論壇”項目,2007年離職。
車偉清
韶關人。車偉清曾是萬科著名的女強人,其發(fā)展經歷頗有可圈可點之處。其人最初在廣告公司做文員,后來轉做地產,并成為萬科地產的第一個售樓員,最高職任深圳萬科的董事長兼總經理。2005年3月,車偉清出任駿豪地產董事總經理,任職僅3個月便辭職。據(jù)說,目前已經移民澳洲。
吳有富
1966年生,祖籍安徽,畢業(yè)于武漢水利電力大學并取得博士學位。畢業(yè)后,吳有富進了中國海外集團。1993年吳有富加入了日本熊谷組在深圳投資建設南海中心。1999年,吳有富就任香港中海外質量管理部副總經理,并一度擔任中海深圳公司副總經理一職。2001年7月,萬科開始啟動“海盜計劃”時將其“挖”走,任職北京萬科總經理。2005年,吳有富離開北京萬科后曾擔任沿海集團執(zhí)行總裁。2008年,吳有富加盟四川長虹置業(yè),擔任地產公司總經理。
陳東鋒
陳東鋒就職萬科之前,任寶潔公司大中華區(qū)信息與決策方案部總監(jiān)、全球業(yè)務服務事業(yè)部總監(jiān)。加盟萬科后,主要負責萬科流程管理、信息化建設工作,任萬科流程與信息管理部總經理、集團副總裁。2010年10月14日,萬科董事會在給《每日經濟新聞》的函件中證實陳東鋒離職消息。從萬科離職后,陳東鋒加盟用友軟件股份有限公司,擔任該公司總經理、董事會成員。
徐洪舸
1971年,生于貴州省黃平市。1994年7月,畢業(yè)于東南大學建筑系建筑學專業(yè),本科學歷,助理工程師。1994年7月加入深圳市萬科房地產有限公司;2001年1月被任命為深圳市萬科房地產有限公司總經理;2005年8月起任萬科企業(yè)股份有限公司執(zhí)行副總裁。 2011年1月29日,萬科董事會公告正式確認徐洪舸辭去公司執(zhí)行副總裁的事項。
肖楠
篇7
OLF建筑施工承插式支架模板早拆體系于本世紀初開始投入于市場之后,獲得了廣大施工單位的一致好評。施工工作人員普遍反映,和傳統(tǒng)產品相比較,大大提升了工作效率,其產品長期處在供不應求的狀況下,生產廠家的產量有了大幅度的增長、現(xiàn)階段上海、哈爾濱、四川、寧夏、陜西、浙江僅僅這幾個地方的市場企業(yè)就已經達到了460多家,完成工程運用的工地達到了650多個。因為產品應用的范圍非常寬廣以及用戶數(shù)量的局促增長,現(xiàn)市場的認可度亦得到了提升。此產品體系已獲得了諸多國家專利,于發(fā)展銷售與租賃業(yè)務的同時,亦大力發(fā)展該產品的加盟業(yè)務,使得OLF建筑施工承插式支架模板早拆體系可以在我國范圍內取得非常廣泛的運用。通過大量工程實踐與理論推算顯示,早拆體系的操作安全可靠且簡單,能夠使得施工單位節(jié)約建筑成本,亦能夠為我國節(jié)省大量寶貴的鋼材與木材資源。
1.關于OLF建筑施工承插式支架模板早拆體系其基本結構
立桿是豎向受力桿件,借助橫桿拉結組合而成支架,其早拆桿頭大絲桿即插入至支架立桿頂端的管中,以此形成于模板早拆支架,之后鋼愣骨放于早拆柱頭的托架上,而上鋪模板即形成新型的QLF建筑施工承插式支架模板早拆體系(如圖1所示)。
橫桿和立桿利用承插、插頭以及插座配合,形成構造尺寸所要求的支持格構,也就是模板支架,此支架的連接點可以承受扭矩、彎矩以及剪力,使得它形成整體性穩(wěn)定性能非常好的空間支架構造。
而早拆柱頭為用不同的逐漸以及小、大絲杠,通過于工具胎具上用焊接的方式配置組成。早拆柱頭下端大絲桿有著調節(jié)標高的能力,能夠對普通的頂托起著調節(jié)的作用;而中間支柱有著早拆的能力;頂端小絲杠以及柱頭,能夠和不同規(guī)格系列類的鋼愣骨或者模板配合使用。
2.有關OLF新型快拆與早拆體系的優(yōu)點
(1)OLF建筑施工承插式支架模板早拆體系有著比較高的穩(wěn)定性、結構強度以及剛度,工作安全可靠。
(2)節(jié)點的連接沒有曠度,有著自鎖功能,其裝拆靈活、快捷以及簡便、工作人員容易掌握,省時、省工且省力。拆除和搭設工作效率和碗扣類腳手架相比高出3倍左右,和扣件類鋼管腳手架相比高出20倍作用。同時在施工的過程中,能夠方便、快捷的隨時開通或者隨時封閉通道。
(3)有效降低支架材料的成本(能夠有效加快施工的進度,使得施工工期縮短),和相同條件中的空間立體式腳手架相比,新型的建筑快拆支架其材料比碗扣類多功能腳手架的用量更少,相同規(guī)格的單根桿件的質量同樣也比碗扣類多功能腳手架更小。
(4)新型的支架非常適合模板模板龍骨的早拆,利用早拆能夠大量的節(jié)約龍骨,支架桿件與模板節(jié)省大概30%。
(5)此體系堅固耐用,插座和插頭不拍碰摔,不容易被混凝土鑄死,方便清點與運輸。另外,沒有零散配件丟失的現(xiàn)象,和碗扣類多功能腳手架相比損耗更小。
(6)組合類木制龍骨屬于環(huán)保與節(jié)約型產品,和木制龍骨相比較,能夠節(jié)省85%的木材。材料較為輕便,隨意組合,便于施工,使用時間長,周期次數(shù)為木質龍骨的15倍以上,即使報廢,其鋼材部分也能夠回收再利用。
3.關于OLF模板支架的拆除和搭設
(1)模板支架的立桿搭設位置必須要按照轉向施工法放線確定,絕對不能隨意搭設。同時模板支架的水平方向搭設,一定要依照方案設計立桿所布置的位置,把水瓶桿插于立桿的插座中,形成其基本的架體單元,且以此向外擴散將其搭設為整體支撐體系。而垂直方向應該搭設完成一層之后再搭設另一層,以此類推。
(2)頂桿與立桿應該利用立桿連接套管進行連接,在水平桿插入至立桿插座之后,應該使用榔頭敲緊,同時注意要兩端同時均勻敲打,不能猛擊一頭之后再敲擊另一端,這樣才能保證水平桿和立桿連接的可靠。在搭設完一步的支模架之后,應該及時校正其水平桿步距以及立桿的橫縱距,和立桿的水平桿水平的偏差和垂直偏差,必須將立桿的垂直偏差控制在小于等于H/500,并不得大于50mm。
(3)依照設計方案安放鋼愣骨且調平至所需高度。
(4)依照設計方案來對模板進行鋪設(于一端向另一端,或者從中問向兩端鋪設模板時,其柱頭板標高隨著是鋪設而調平,杜絕模板鋪設完成之后再對標高進行調節(jié),柱頭板和頂板之間不能留有空隙)。
(5)在支架搭設完成之后以及混凝土澆筑之前,應該有工程技術人員組織相關工作人員進行驗收,在完全符合轉向工程施工方案之后才可以澆筑混凝土。另外,鋼楞及模板要具備一定的條件:①混凝土的強度需要達到相關設計強度的45%起上。②社為上一層墻或者柱模板(特備是大模板)已經拆除且運走之后,方能拆除其橫桿、模板以及鋼愣和保留之外的部件一起拆除且與通風道或者外腳手架上運至上一層。當水泥厚度比較大,不容易實施早拆方案時,則混凝土的強度必須要求達到80%以上,懸挑與梁底構建一定要達到百分之百之后才能拆除。
(6)架體拆除時應該按照施工方案所設計的拆除順序實施,拆除工作一定要按照先搭建后拆除或者后搭建先拆除的原則,于頂端開始,逐層的向下進行,杜絕上層與下層同時拆除。在拆除時,其構配件應該成捆運吊或者人工傳遞到地面,杜絕拋擲的現(xiàn)象發(fā)生。
4.社會效益與經濟效益
(1)我國近幾年每一年房地產的開發(fā)投資大概有五萬億元。其裝拆速度和扣件類腳手架相比快20倍,和碗口類腳手架相比快了兩倍到四倍,這樣講大大節(jié)約人工費用。我國每一年新增加的腳手架其節(jié)約點有幾十億個,假若各個節(jié)點節(jié)約0.5-1kg鋼材,那么將節(jié)省數(shù)十億千克的鋼材。
(2)如果應用早拆工藝支模,按照前面描述的我國房地產每一年投資額度,將能夠節(jié)省數(shù)萬立方米的木材。
在2011年我國的房地產開發(fā)其總投資為51268億元,和2010年相比增長了25.1%,其中,商品類住宅投資就達到30096億元,增長了31.8%,占據(jù)了我國房地產的開發(fā)投資額度的大部分,2011年12月份,房地產的開發(fā)投資規(guī)模就達到了6781億元,增長了13%。2011年全國的房地產其增長速度和國民經濟相比速度高了14.3%。中國建筑業(yè)出現(xiàn)非常良好的發(fā)展趨勢,此技術的推廣應用,將會產生巨大的經濟效益和社會效益。
5.結束語
通過大量工程實踐與理論推算顯示,早拆體系的操作安全可靠且簡單,能夠使得施工單位節(jié)約建筑成本,亦能夠為我國節(jié)省大量寶貴的鋼材與木材資源。OLF建筑施工承插式支架模板早拆體系在2011年10月下旬通過了住房與城鄉(xiāng)建設科學技術發(fā)展促進中心有關專家的評估,且得到了行業(yè)專家的認可,給產品于全國范圍內的應用推廣提高了更加有力的保障。
參考文獻
[1]苑炳南.早拆模板施工技術體系的現(xiàn)狀與發(fā)展[J].中國建筑金屬結構,2012,(05).
[2]陳有生.試論建筑施工過程中關于模板早拆技術的應用[J],中國新技術新產品,2010(22).
[3]袁保國,劉光榮,顧正光.不影響室內外裝飾工程的懸挑腳手架施工技術[J],施工技術,2009(02).
[4]蘇衛(wèi)勇.淺談高支撐模板系統(tǒng)施工技術[J].建材與裝飾(下旬刊),2008(06).
收稿日期:2013-4-10
篇8
一、房地產開發(fā)全過程造價跟蹤審計特點
傳統(tǒng)意義的造價咨詢工作就是單純地對工程竣工結算金額進行簡單地審核,屬于一種事后控制,而全過程跟蹤審計是擴展到工程造價形成的全過程,是一種動態(tài)控制。對工程完工后所結算的資金進行審計,在一定程度上的確起到了節(jié)約造價的作用,但紕漏在所難免。比如一個工程的整體資金投入不能逆轉,一旦出現(xiàn)了差池或資金核算上的錯誤,便沒有回轉的余地,會造成極大的損失。在工程竣工階段進行造價審核時,一些本可以節(jié)省的費用,也已經按照合法程序繳納完成,手續(xù)也已經辦理妥當,無法挽回。全過程造價跟蹤審計巧妙地避免了這些問題的發(fā)生,他作為一種最新的現(xiàn)代審計方式,是對建設工程施工前期到結束的整個過程進行控制。也就是從工程招標完成開始便融入其中,開始監(jiān)督建設工程是否按照合同施工、采購材料,是否定時定量地按照規(guī)定工期開工,工程中的預算是否合理支出,一直到工程順利竣工,這就是對房地產開發(fā)中的全過程跟蹤審計。
和傳統(tǒng)的房地產開發(fā)工程造價控制相比,這種新興的房地產開發(fā)全過程造價跟蹤審計有著突出的特點:他是從招標、材料采購、到簽訂合同、合作方對合同的管理、索賠與否、預算、工程進度款支付的審核等都在進行整個過程的跟蹤審計服務,這樣就合理并有效地控制了工程造價,最大程度的減少了工程中資金的開銷。另一方面從時間角度來講,房地產開發(fā)全過程造價跟蹤審計屬于施工前、施工中、施工后的跟蹤審計,而傳統(tǒng)審計則是只限于事后的跟蹤,只是簡單地對工程的表面進行評估,而對工程在建設過程中所隱蔽的細節(jié)或變更簽證都無法明確掌握,其中的大意會造成一些潛在隱患。全過程造價跟蹤則是對隱蔽工程、非實體的資金情況進行記錄、審計,這樣就有效地避免了竣工后不必要的麻煩和爭議。
二、全過程跟蹤審計內容
房地產開發(fā)項目造價咨詢跟蹤審計的過程和內容復雜,但是不失條理性,大體上分析,流程如下:
1.工程招投標
這個階段就是接受委托的造價咨詢機構編制工程量清單及標底;對于重要的材料及設備實行分別暫估;借助造價信息平臺,及時提供價格信息、價格比選方案,通過招標采購的手段以及約定暫估價的調整方式、調整范圍實現(xiàn)材料、設備、分包工程的價格控制目標;配合業(yè)主對施工單位、材料設備廠家進行實地考察,包括資格、企業(yè)狀況、技術情況、履約能力等,做好施工前的準備工作。
2.施工合同簽訂
工程招投標結束后,中標的施工單位要和建設單位簽訂施工合同,施工合同包括完成特定工程項目的建筑施工、設備安裝、建設技術要求、工期、材料采購、工程保修等工作內容。這一階段,造價咨詢單位須審核合同條款,查明付款方式,測算合同雙方需要承擔的風險,須特別審核施工合同中對工程主要材料價格及產地的約定是否合理,要對很多細節(jié)進行確認和簽發(fā),了解工程結算方式,為減少竣工結算階段不必要的爭議做好充分的準備。
3.施工階段
施工階段是將項目“藍圖”變成工程項目實體,這個時期是工程建設周期中工作量最大,投入的人力、物力和財力最多的階段,在施工階段,節(jié)約投資的空間不大,但浪費投資的可能性卻很大。因而要對工程投資控制給予足夠的重視,從組織、經濟、技術、合同等多方面采取措施,控制投資。
A.組織好設計交底與協(xié)調配合工作,避免專業(yè)設計的交叉與碰撞,防止工作返工和重復引發(fā)的工程量的增加;在施工圖預算及清單編制完成后,制定項目總成本控制計劃,作為分項招投標及采購的限額標準,并且按照工程部位和專業(yè)劃分切塊,在施工過程中執(zhí)行動態(tài)控制。
B.認真審核承包單位每月申報的工程量,按實際完成量支付工程進度款,編制月度、季度和年度付款計劃和統(tǒng)計報表并及時建立工程款支付臺帳,對投資的實際完成情況進行定期檢查,并提出糾正措施,防止出現(xiàn)超支超付的現(xiàn)象;嚴格控制設計變更、洽商引起工程造價的增加,重點加強變更洽商的預防工作,將變更洽商控制在合理的范圍內;在確保結構安全和使用功能的前提條件下建議采用新技術、新工藝、新材料來降低工程造價或縮短工期;隨時掌握建筑市場各種材料、設備的價格信息和政府有關部門規(guī)定的調價政策。
4.竣工階段
分析研究可能發(fā)生工程費用索賠的誘因,制定防范性對策,避免減少承包單位提出索賠的機會;審核承包單位提出的索賠要求,并進行協(xié)商,及時處理費用索賠;審核承包單位提交的竣工結算書;審計工程財務決算。
三、全程跟蹤審計的控制
對建設項目的每個分項進行相應的審計工作,這種做法不僅工作量大、容易產生資金浪費的現(xiàn)象,并且也將嚴重地拖延工期。所以,合理的跟蹤實施很有必要,要恰當?shù)倪x擇好介入時機并選擇合理的實施方案。此外,對工程的全程監(jiān)控從始至終都要把好關,不能在工程前或工程中疏忽,加大工程后的工作難度,造成一些無法挽回的后果。首先,對工程質量、進度、投資影響較大且事后不能審計或審計難度較大的工作內容,要作為跟蹤審計的重點和必審項目,提前介入。對其他工程內容和施工活動,根據(jù)審計資源和條件采取不定時抽查的方式進行現(xiàn)場取證和審核,隨機進行。其次,對施工組織設計中確定的施工措施和方法重點審核。最后,對后期影響工程造價比較大的設計變更及現(xiàn)場簽證要重點審核。
四、結束語:
全過程工程造價控制是工程項目建設管理工作的重要組成部分,是一個動態(tài)控制,它貫穿于項目的全過程,把建設工程投資控制在批準的概算內,是全過程造價控制的最終目的。房地產開發(fā)全過程造價跟蹤審計的實施成功地減少了施工過程的紕漏,有效地提高資金的使用效率,解決了很多結算雙方的價格糾紛。全過程造價控制引領了一種新的形勢,現(xiàn)階段仍是在不斷探索中慢慢前進,相信在這樣不斷實踐、不懼挑戰(zhàn)的探索階段,這種房地產全方面的造價跟蹤方式在今后的發(fā)展中一定會更加完善,在發(fā)展房地產資金效益方面發(fā)揮更加積極的意義。
參考文獻:
[1]周加強.全過程跟蹤審計是控制降耗的重要手段.[J].建筑2005(11)
[2]李慶紅.試聽高校建設工程跟蹤審計關鍵環(huán)節(jié)的控制.[J].當代經濟.2010(8)
篇9
我叫xx,xx年xx月出生,xx年xx月畢業(yè)于xx城市學院土木建筑系,xx年xx月進入__集團工作至今,工程師,國家二級注冊建筑師。
光陰似箭,日月如梭,轉眼間,我來__已十年了。十年來,我有幸見證了__集團從小到大,從弱到強,到現(xiàn)在發(fā)展成為__乃至*房地產業(yè)的一面旗幟。__“以人為本,用心營造”的企業(yè)文化,科學嚴謹?shù)墓芾砟J?,至高至遠的錦繡前程深深地吸引著我。十年來,在__這個學習氛圍濃厚,有著良好互助精神的團隊里,我得到了迅速的成長,從一名初出校門的業(yè)務新手成長為一名技術全面、業(yè)務嫻熟的二級注冊建筑師,從一名設計員成長為設計公司副總經理、總經理。是公司給了我一個“天高任鳥飛,海闊憑魚躍”發(fā)展平臺,是公司培養(yǎng)了我,我的每一個進步都傾注了公司領導的心血。借此機會,對多年來關心和支持我工作、學習的各位領導表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個方面來闡述我的競聘演講。
一、過來一段時期,思想和工作小結
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認同和擁護公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團董事局和公司全委會方針、決策,關心國家大事,熱心公益事業(yè),維護公司的形象和利益。
xx年,獲房產公司世紀花園戶型方案競賽第一名,xx年獲“市優(yōu)秀設計”二等獎,兩次獲得“設計產值狀元”。
篇10
1、跟進、協(xié)助張經理與客戶的談判,帶領客戶現(xiàn)場考察土地。
2、前往昆區(qū)、九原區(qū)與東河區(qū)的部分樓盤進行調查摸盤。取得了第一手包頭市目前房地產銷售信息資料,并將所做總結方案移交于吳經理,由其負責市場調查報告的編寫。
3、協(xié)助、落實辦公區(qū)域上墻資料與項目介紹手冊的設計、制作、安裝等,該內容已經全面完成。
4、按照經理的指示負責制定土地轉讓流程、地塊確認流程、地塊價格確定流程以及下一步開發(fā)公司運作所需要的各項流程。該流程經過總部企劃部的專業(yè)指導已經進行優(yōu)化,目前嚴格執(zhí)行中。
5、在吳經理的要求下負責項目活動紀念冊、內部走廊上墻資料等宣傳推廣內容的策劃與設計。目前,活動冊的制作將近完成,內部走廊上墻資料的收集正在待濟南辦公室給予提供。
6、團購住房需求信息收集表、住房需求信息收集表的內容設計,以便于科學收集報頭市民的住房需求,該表已經初步完成,待經理審核。
6、完成領導所給予的其它臨時性工作,比如:制定單項工作總結表、對xx年下階段的部門工作做總體布局、收集包頭市房地產政策等。
二、自我之不足
1、關于性格,我無法對其定論優(yōu)劣,山東企業(yè)一般倡導儒家“禮”的文化,山東人相處盡管內心有斗角,表面卻都是好的,這一點在山東的官僚里面表現(xiàn)的淋漓盡致。但作為一個現(xiàn)代化的企業(yè),要有突破性的發(fā)展必須消除此種心態(tài),八仙過海,各顯神通,且處處以整體利益最大化為原則。相比之下,我工作過的兩家大型南方企業(yè),并沒有復雜的內杠,能夠充分體現(xiàn)個性與能力,自我開始接觸創(chuàng)新思維要求比較靈活的推廣工作, 更明顯感覺到了個性與創(chuàng)新思維的提高,作為溫州第二大服裝企業(yè)推廣部(即企劃部)的負責人由于每天面臨復雜的對外推廣及客戶交際,鍛煉了我由原來的做事小心翼翼到后來的有較大魄力。目前給同事留下有歧視他人感覺的原因可能源于此,但相信大家隨著時間的推移會理解我的,因為我不想成為做事缺乏魄力的人。
2、社交方面,可能由于之前與南方發(fā)達地區(qū)人相處時間比較久,形成了只注重工作而不注重交際的處世方式。自進入冠魯后,深感有些不習慣,喜歡與人有水平的交談,尤其不愿在領導面前表現(xiàn)自己,自認為給客人留下較好的職業(yè)素養(yǎng)勝過對其夸夸其談的演說。但北方人豪爽的性子決定了許多,下一步注意改進。
3、可能由于成長經歷的原因,對一些話語比較敏感。在與人相處上,一直以比自己優(yōu)秀者為榜樣,從中享受知識增長的樂趣,這既源于性格本性,也有前期領導的影響。它在幫我提高自我能力的同時,也淡化了一些友誼,今后需要逐步調整。
4、在工作細節(jié)上缺乏細致,往往細節(jié)成就輸贏,這一點在今后工作方向加以修正。
5、欠缺房地產行業(yè)實踐經歷,通過近來閱讀一些房地產書籍及有關資料,對行業(yè)通路有了方向性的理解,但細節(jié)還有待實踐。
三、今后工作方向
1、手續(xù)辦理
在張經理的規(guī)劃下,由本人與收儲中心共同合作操作對土地各項手續(xù)的辦理,由于之前沒有此方面從事經歷,因此,在做的過程中要處處留意并記錄各項細節(jié),做好下一步工作計劃,與收儲中心高經理通力合作,并及時就工作進展狀況向張經理匯報。制作一些如可行性報告等重要的文件時要站在營銷和市場的角度及總負責人的高度統(tǒng)籌策劃,決策度伸張有弛。
2、形象推廣
盡管之前在法派集團時就開始接觸并負責品牌推廣工作,但由于房地產行業(yè)投入資金巨大,操作細節(jié)與服裝品牌推廣有一定不同,相信在大方向上應該是一致的。因此,必須持謹慎樂觀的態(tài)度,謹慎決定細節(jié),樂觀把握尺度。近期推廣思路:
a.選擇幾家廣告策劃企業(yè)作為 戰(zhàn)略合作伙伴,該策劃單位不分地域限制(做實地考察),以較強的策劃、平面表現(xiàn)實力及成本最優(yōu)為原則。
b.廣告制作盡量完全本地化,選擇并備案幾家實力強的廣告制作合作公司,作為戰(zhàn)略伙伴并及時優(yōu)化。
c.年前完成對各類廣告公司按照業(yè)務內容不同進行分類,每類業(yè)務的公司儲備至少三家,以保持競爭和防范風險。
d.下一步廣告策劃公司考察內容:總人數(shù)、主要策劃人員簡歷極其成功策劃案例、公司主要策劃方案、工作流程內容、創(chuàng)意水平、平面設計水平、信息情報收集和分析能力、房地產行業(yè)策劃經驗、合作態(tài)度、工作流程內容、收費情況、企業(yè)規(guī)劃等。
e.下階段工作計劃及XX年工作計劃方案確定后,根據(jù)工作計劃方案制定推廣方案。軟性先行,硬性跟進。最好銷售前五個月做一次以新都市區(qū)、與政府合作或企業(yè)形象等為主題的軟性推廣,可以考慮報紙、電視、電臺等,方案待定。
3、日常工作
a.協(xié)助張經理對土地銷售的跟進。
b.整合下一步開發(fā)公司運做的各項流程,并請總部企化部改進,以更加符合企業(yè)實際。
c.協(xié)助吳經理完成對包頭市房地產市場調查方案的整合。
d.完成未完成的各類宣傳資料的設計和制作。
e.加強并調整學習方向,讓how大于what(因為通路略有所知)。
f.其他臨時性工作
作為營銷部一員,做好本職工作是我對自己最基本的要求,我也深知領導對本人工作的期望,能在戴總、閻總及張經理的指導下做出些許成績或對企業(yè)有所貢獻,是我努力的方向和初衷。
XX年部門經理個人述職報告二
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、蘇北市場全年任務完成情況。
我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售萬元,完成全年指標1%,比去年同期增加了萬元長率為%。與去年相比原老經銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網絡。
在原有的銷售網絡的基礎上,精耕細作。以各經銷商為中心,從一個一個市場入手,同經銷商編織五洲產品的銷售網絡,通過我們的努力,和每個經銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經銷商經銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經銷商重拾了銷售五洲產品的信心。
3、開發(fā)空白市場。
連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)底只有6家經銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。年初我對空白區(qū)域進行重新調研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產品。經過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產品,旺季到來,經銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內勤工作的協(xié)助和指導。
一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產品經銷負面影響都很大,對經銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
3、蘇北市場網絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
結合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙1。5億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策助免費戰(zhàn)略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,消滅空白縣市。
3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
篇11
一、三大基地建設穩(wěn)步推進
(一)徐莊項目
徐莊項目利用靠近公司總部的優(yōu)勢,率先實現(xiàn)新突破。年初公司克服一重重困難,組建新班子,并破解一個個難題,最終完成了徐莊3號樓的竣工工作。4月底領取3號樓1—3單元的竣工備案登記表,并及時收回二單元業(yè)主深圳麥格米特電氣股份有限公司房款940萬元,6月上旬領取了4單元的竣工備案登記表。3號樓是一個整體,但要分割產權給4家業(yè)主單位,經過多方艱難的協(xié)調,終于在10月中旬領取4本房產證,并成功過戶給4家業(yè)主單位,收回一千余萬的售房尾款。在領取房產證過程中,公司與房產部門積極協(xié)調,為公司爭取額外面積,增加房款約350萬元。
4號樓開工準備工作已經全面展開,一方面設計工作基本完成,單體方案已通過規(guī)劃局審核,正在進行人防設計和施工圖的圖審工作。施工單位已接觸了多家,目前仍在洽談中。
(二)浦口項目
浦口項目20xx年主要任務是:一方面全力協(xié)調一期施工單位啟東公司,加快辦理一期房屋的竣工備案登記表,辦理房屋“兩證”;另外一方面全力組織二期的開工工作。在集團的全力支持下,經過與施工方啟東公司歷時半年多的艱難周旋,終于在7月2日領取一期工程的竣工備案登記表,于9月20日領取一期七棟樓和地下室的房產證。在辦房產證中,由于房產測繪面積比規(guī)劃面積少近1000㎡,經過與多方的艱難協(xié)調,并對房屋進行二次改造,最終爭回了該面積,讓公司減少房款損失約500萬元。
另外,二期工程的開工組織工作也有序推進,現(xiàn)場三通一平、圖紙等工作都順利完成。經過艱難的談判,洽談了近20家施工單位,最終由中江公司與我司合作承接二期兩棟高層的施工,9月28日舉行了開工儀式,目前,工程進展總體較為順利。
(三)江寧項目
江寧項目一期工程停工了半年多,經過多次協(xié)調,施工單位丹湖公司才復工繼續(xù)建設。目前,項目腳手架已落下,外墻涂料施工完畢,正在進行安裝工程和一系列的掃尾工作包括室外工程和地下管網的施工。
二期開工建設的準備工作有條不紊地推進,報審規(guī)劃方案,協(xié)調二期開工的臨時供電和供水,報審二期施工圖等工作已經完成,正在進行樁基單位和施工單位的招標工作。
二、營銷工作逐步加強
公司年初就明確以招商營銷工作為核心,一手抓工程建設,一手抓項目報批。上半年徐總對招商部門提出“三透”和“三定位”的要求,招商中心按此要求已經逐步把基礎工作完善起來。下半年,招商中心的人員配置和組織架構明確并穩(wěn)定了下來,拿出了招商獎勵辦法、銷售基準價和招商銷售計劃,并分工三組分別負責三個項目,有的放矢地開展銷售工作。通過實地調研,招商中心逐步搭建起了系統(tǒng)的招商銷售平臺的雛形,開拓了政府招商部門、商會行業(yè)協(xié)會、外地政府和大企業(yè)的駐寧辦、投行、營銷公司、同行交流等招商渠道,招商工作呈現(xiàn)蓄勢待發(fā)的良好狀態(tài)。
三、自身組織建設又上新臺階
20xx年公司秉承專業(yè)化、規(guī)范化、制度化、集約化治企理念,優(yōu)化房產公司運作方式、完善各項規(guī)章制度和工作流程,打造一流開發(fā)建設團隊,用人才和制度支撐公司快速發(fā)展。重點以完善制度、規(guī)范管理為中心,逐一理順了各條業(yè)務流,有效提高了團隊的工作效率。團隊建設方面也有新成效,一方面集團下派了職能部門的精英員工加盟房地產,另外一方面公司內部提拔了優(yōu)秀員工,初步構建起了房地產公司的領導班子;與此同時公司成立了五個協(xié)調小組,分別是設計工作協(xié)調小組、報批工作協(xié)調小組、工程建設工作協(xié)調小組、招商銷售工作協(xié)調小組、突發(fā)事件應急處理工作協(xié)調小組,五個協(xié)調小組的組長由各分管的總經理助理擔任,這樣公司縱向和橫向的工作便實現(xiàn)了全覆蓋。通過調整,公司組織架構更加明晰、更加科學,團隊工作效率和戰(zhàn)斗力明顯提高。
四、攻堅克難,奮力解決歷史遺留問題
過去一年房地產公司一方面積極按常規(guī)開展工作,同時也拿出了大量精力來處理過去的歷史遺留問題,包括與1號樓施工單位南通二建的工程款糾紛,與1號樓設計單位東南大學設計院的設計款處理,與1號樓裝修單位金陵裝飾、凱風裝飾、銀城裝飾的糾紛,與3號樓施工單位華仁的協(xié)調,與浦口一期施工單位啟東公司的糾紛協(xié)調,協(xié)調浦口二期樁基單位的工程款,與5家業(yè)主單位之間矛盾糾紛的調處等等一系列問題。這些問題既關乎公司的經濟利益也關系公司的外在形象,房地產公司本著對公司負責對歷史負責的工作態(tài)度,不計個人得失,克服重重困難,解決了部分歷史遺留問題,有些還需要集團上下共同聯(lián)動來加以解決。
房地產工作總結2
xx年已經過去,在過去的一年里,國家進一步采取了歇制房地產出現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施,導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是,我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,能夠緊密的團結在公司領導層的周圍,在董事會正確領導下,各部門、各單位各級員工的積極努力,發(fā)揚敢于拼搏的精神,客服各種困難,仍然取得了可喜可賀的成績。因此,我代表公司董事會,向全體員工、各級主管干部表示衷心的感謝!
在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領臺山市場。上半年,三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率達到98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。
6月份,四期項目“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于xx年元旦開盤,然后1#、3#也將于xx年春節(jié)前開盤。
元旦錦江的開盤銷售場面異常火熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實現(xiàn)了xx年的開門紅,在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。
在公司銷售全面飄紅的同時,我們在房地產開發(fā)領域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產業(yè)協(xié)會評選的“xx—xx年度中國房地產最佳宜居樓盤”稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分別獲得了中國房地產業(yè)協(xié)會、中國房地產主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“xx年度中國房地產年度最佳經理人獎”和“xx年度中國房地產最佳操盤手”稱號。
五期項目方面,地下室部分和地上裙樓部分已經完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,
項目全年未出現(xiàn)重大質量及安全事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中,成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進入,將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團結務實、敬業(yè)求進的精神,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經驗,專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質上和內部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進行各種的員工培訓,通過學習,全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高,專業(yè)素質得到加強?,F(xiàn)在,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣,各項工作基本實現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。
工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質量,確保確保工程進度,各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工安全工作,保質保量完成公司下達的任務。
同事們,xx年的成績即將成為歷史,新的一年已經開始,對于我們德祥房地產又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務,新的機遇,新的挑戰(zhàn)。我們在肯定成績的同時也要正視各種問題的存在,具體地講,主要幾個方面:
第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務,直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司xx年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題:
(一)是人員流動性過高,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計離職員工人數(shù)將近120人,相當于一整個物業(yè)公司人員。員工流動性高,必然導致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對此問題,物業(yè)公司須綜合詳細地分析員工離職的主要原因,及時采取有效的辦法,努力提高內部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關懷,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。
由于保安人員不多,人員流動性大,專業(yè)素質仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
管理和出入控制等方面,各項手續(xù)要遵循“人性化、服務性”原則的同時,也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作,對此,下年度應從人員素質上著手,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)安全無問題。
(三)是內部管理和工作流程須進一步完善和規(guī)范。
目前,物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下,內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完善;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應從“服務就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,服務第一”等服務理念出發(fā),強調對客戶工作的重要性,加強內部管理,進一步完善內部工作流程和工作指引,加強員工教育培訓,在實際工作尋求突破。
(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個性化服務項目,但現(xiàn)僅限于內部客戶,且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無明顯優(yōu)勢,會所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
第二、公司內部管理方面
(一)是進一步完善公司規(guī)章制度,細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,進一步明確內部分工和職責,建立順暢的上傳下達通道,團結協(xié)作,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動各項工作順利開展。
(二)是加強團隊建設,努力提高員工素質。首先,進一步加強職工隊伍的思想工作,促進員工思想觀念的轉變,在積極轉變工作作風方面下功夫,對全體員工適時安排員工學習,提供交流平臺,在公司內部建立學習的氛圍,通過培訓學習不斷提高員工整體素質,配合總公司的發(fā)展需要,盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊,為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
第三、工程管理方面
強化工程管理,細化工作計劃。積極加強對施工單位的管理工作,對項目進行分解,明確各階段的工作內容、工作難點、工作時間等,采取分段控制,責任到人的辦法,真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對工程安全、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎,充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,了解施工單位的難處,及時排除工作中的困難,推進項目建設,從而保證了按期、保質、保量、順利完成各項任務。
同事們,在新的一年里,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇并存,站在新的起點上,讓我們團結起來,攜手并肩,振奮精神,不斷創(chuàng)新,尋求突破,向著更高更遠的目標奮進,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,齊心協(xié)力,一定能完成好公司的各項任務,我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。
房地產工作總結3
做房產工作我感覺還是非常有意義的,我也對自己很有信心,在這一點上面我覺得自己的成長還是很大,過去的一年來我清楚的感受到了這一點,回顧過去的一年確實還是感覺非常的充實的,這一年來的工作當中還是有一定的進步的,在這個過程當中我也是做的不錯的,雖然一年來的工作結束了,但是我一定會進一步去提高自己,也對這一年來的工作總結一下。
篇12
您好!
現(xiàn)在我對2021年來的工作心得和感受總結如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。
六、明年年的計劃
在年終銷售總結會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在明年里爭取做到18萬,即每個月要做1.5萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我的工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在今后要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。
述職人:___
2021年_月_日
銷售經理述職報告范文(二)尊敬的領導:
您好!
如果說什么職位最鍛煉人,那么,銷售無疑是其中的一種,在公司工作了很多年了,從一個小小的業(yè)務員走到現(xiàn)在公司銷售經理的位置,付出了多少努力和汗水,也許只有我自己知道了。不過我可以說,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年取得的成績還是很不錯的,我覺得自己做的還是很好的。
自己2021年銷售工作,在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下,加之全組成員的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,截止2021年_月_日,年完成銷售額_元,起額完成全年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比去年下降了10%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了12%和16%?,F(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下:
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售經理,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執(zhí)行產品的出庫手續(xù);
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量銷售經理工作好壞的標準,自己始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己能積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之,通過實踐證明作為銷售經理技能和業(yè)績至關重要,是檢驗銷售經理工作得失的標準。
二、明確客戶需求,主動積極,力求保質保量按時供貨
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求,力爭及早準備,在客戶要求的期限內供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決
銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以銷售經理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公訃制定銷售服務承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識,依據(jù)客戶需求確定的產品品種
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!
出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到公司,以便讓銷售經理有充足的時間進行銷售策劃。
述職人:___
2021年_月_日
銷售經理述職報告范文(三)尊敬的各位領導、同事:
大家好!
2021年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。首先要感謝領導對我的教誨,感謝團結上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產銷售經理的這個位置,當中公司給了我很多的動力,同時也給了我很多培訓機會,讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產銷售中的樂趣。我愿意認真執(zhí)行公司下達的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,積極開拓市場,較好的完成公司銷售業(yè)績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產銷售經理,配合公司做好日常管理工作,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,及時發(fā)現(xiàn)案場問題,及時解決問題,同時,也負責日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作如下:
一、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作
(1)嚴格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,制定值班人員安排表。
(3)自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,嚴禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)現(xiàn),按人事管理制度執(zhí)行。
(4)協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結例會,分析上周銷售情況、問題、提出建議。
(5)嚴格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務質量,樹立品牌形象。
(6)愛護公務,帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
(7)培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應積極主動地給予配合,促成及成交,對于不能成交的原因,進行分析、總結、及時地給予配合,把握機會達成成交。
二、解決客戶提出的疑難問題
(1)如果銷售人員由于銷售經驗不足,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售經理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
(2)用誠懇的態(tài)度、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐心而細致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。
(3)認真地向客戶闡明公司的工作程序和原則,想辦法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素質的認可和信賴。
三、日常統(tǒng)計工作
(1)每天認真統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準銷售定位。
(2)認真統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的問題比例。
(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結,在每周公司銷售例會上進行匯報。
(4)了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),沉著應付。
(5)了解市場情況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經理提出方案和建議。
(6)做好定金收據(jù)、認購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要及時向公司領導匯報。
(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
(8)跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
(9)做好銷售報表,銷售總結,每周例會向公司領導匯報。
四、周邊項目競品情況
(1)定期組織市場調研,收集市場信息,分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢。
(2)收集有關房地產的信息,掌握房地產市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。
(3)負責收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用,多配合領導和公司的工作安排,要團結銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴格要求自己,認真負責做好本職工作,努力彌補自己的不足之處,多學習專業(yè)知識。我的成長離不開領導幫助和同事的支持。
希望在領導的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
述職人:___
2021年_月_日
銷售經理述職報告范文(四)尊敬的各位領導:
您好!
在對前期工作的考核和總結的基礎上,我認真對照,逐條檢查,客觀的評價自己的每一項工作和現(xiàn)實表現(xiàn),在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下,正視工作中的缺點和不足,積極發(fā)揮工作中的各項成績,努力做到克服不足,保持成績,基本能夠獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結:
一、主要工作任務和業(yè)務完成情況
1、完成情況綜述。
2、未完成情況分析并說明。
3、職業(yè)精神。
剛到房產時,我對房地產方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質及房地產市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的'專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細心與耐心。在我的整個工作中,提供各類銷售資料,平凡單調的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進一步了解公司的房地產項目及相關客戶等工作內容。剛開始由于對房地產知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時,讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個問題,都跟公司的利益息息相關,每說一句話都要為公司負責,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經驗不足,部門領導和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后,還要善于總結經驗和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術,這不僅需要好的表達方式,還需有一定的經驗。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務,在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。第二是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。
二、本期工作的改進情況
房地產市場的起伏動蕩,公司于20__年與公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的指導下,完成經營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售奠定了基礎。最后以__個月完成合同額__萬元的好成績而告終。經過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
2021年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。
經過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,我不斷總結自己的工作經驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
以上是我今年的述職報告。
述職人:___
2021年_月_日
銷售經理述職報告范文(五)尊敬的領導:
今年年初,我由__汽車銷售服務有限公司調到__任管理部經理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任?,F(xiàn)對我的工作進行以下述職報告。
一、加強學習,提高素質
作為管理部經理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,后來開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
四、服從大局,團結協(xié)作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到?!眹栏褡袷毓緝炔康母黜椫贫群鸵?guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我對來__工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
此致
敬禮!
篇13
1、規(guī)范建筑市場管理,確保建筑市場健康有序發(fā)展
今年上半年以來,我局進一步整頓規(guī)范建筑市場,建立公平、透明、有序的建筑市場管理體制;建立健全房地產市場預警系統(tǒng),強化對房地產市場的監(jiān)督和指導,采取積極措施調控房地產理性投資,促進我縣房地產行業(yè)健康發(fā)展;進一步加大對招投標工作的監(jiān)管力度,嚴格按照《四川省建設工程工程量清單招標投標報價評審辦法》和《四川省建設工程工程量清單計價管理辦法》對政府工程實施招投標監(jiān)督,完成建設項目公開招標27個;繼續(xù)全面推行施工現(xiàn)場開工許可查驗制度,嚴格執(zhí)行“壓證”施工制度,并結合“創(chuàng)文明城市”要求,扎實搞好全縣建筑工地環(huán)境綜合治理工作;受理并完成施工合同備案共計22件,建設工程竣工結算備案14件;完成了造價員初始注冊工作,共計注冊13人;開展建設工程安全文明施工措施費率核定工作,共完成費率核定項目32個,按時按要求完成新津縣建筑業(yè)統(tǒng)計報表的報送工作;順利完成《四川省建設工程工程量清單計價定額》的宣貫工作;交易中心共有153個項目進場交易,其中公開招標項目34個,工程施工類項目招標及比選項目64個,勘察、設計、監(jiān)理項目34個,網上抽取比選項目65個,工程施工類項目投資約2.88億元,共節(jié)約資金2480余萬元,節(jié)約率達8.6,實現(xiàn)建筑工程招標投標率100的目標。
繼續(xù)做好全縣節(jié)能建筑工作,在全縣范圍內實行了建筑節(jié)能施工圖審查制度和節(jié)能檢查登記制度,使我縣建筑工地使用新型材料率達到100;加強對全縣建筑工地噪音治理工作,完成中、高考期間禁噪任務;發(fā)放農民工工資權益卡和信用信息卡共1300余張。
2、嚴格工程質量安全管理,確保建筑工程質量安全
今年是全國“安全生產年”,為了搞好“安全生產責任落實年”活動、推進安全生產“三項行動”,我局加強對重點危險源的監(jiān)管,建立健全工程安全監(jiān)督管理制度和安全生產責任制度,實施安全生產形勢分析制度,深入開展安全生產專項大檢查和“全國安全生產月”活動,以創(chuàng)建“安全文明工地”為契機,整體提升施工現(xiàn)場安全管理水平,加強對建設工程的監(jiān)督力度。截至6月18日,我局出動人員600多人次、車輛320臺次,對全縣57個建筑工地進行監(jiān)督檢查和巡查220次,嚴防安全事故的發(fā)生,并對這些建設項目的38個工程師、57個項目經理、114個專職安全員實施壓證管理;下達《責令限期整改通知書》19份,《暫停施工通知書》8份,《扣分調查通知書》2份;上半年,成功創(chuàng)建安全文明標準化工地1個(山水麗都b標段),創(chuàng)省優(yōu)質結構工程1個(尚品·境界)。
同時,按照縣委、縣政府關于“創(chuàng)?!惫ぷ鞯囊?,加強對全縣建筑工地管理和揚塵治理工作,在項目開工前,對揚塵治理措施不到位、不符要求的施工單位不予發(fā)放施工許可證;對屢次影響周圍居民生活的建筑工地,依照《成都市建筑市場主體不良行為記錄管理實施細則》和《成都市施工現(xiàn)場管理規(guī)定》給予扣分處理。上半年,新津城市氣化率達85.93。
為搞好防震減災工作,今年1月份我局將成都市防震減災局下放的“新建、擴建、改建建設工程危害地震監(jiān)測設施和地震觀測環(huán)境保護的審核”和“重大建設工程和可能因地震產生嚴重次生災害的工程的地震安全性評價于抗震設防要求的審定”兩個審批項目納入建設項目并聯(lián)審批程序;進一步完善防震減災助理員、村(社區(qū))地震安全員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地震應急救援隊伍建設;根據(jù)成震字[]80號文件要求,經過選擇確定了梨花溪、省水校、大陸水產、草原研究所、地源自來水廠和普興鎮(zhèn)袁山養(yǎng)殖廠等6個地震宏觀觀測點。
3、統(tǒng)籌推進“三個集中”,指導服務新農村建設
按照市建委安排,我局根據(jù)實際情況確定上報了2個省級村莊人居環(huán)境示范村——方興鎮(zhèn)方興社區(qū)和興義鎮(zhèn)岷江社區(qū),并結合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,加強對示范村的指導和服務;對重點鎮(zhèn)各項建設工程和全縣新型社區(qū)建設項目進行嚴格檢查,發(fā)現(xiàn)問題當場責令整改,并下達整改通知書;繼續(xù)開展我縣川西林盤保護工作,文井鄉(xiāng)和安西鎮(zhèn)已邀請成都市城鎮(zhèn)規(guī)劃設計院分別編制了田林盤和岳林盤整治規(guī)劃,待評審后實施;在優(yōu)化調整《新津縣川西林盤保護規(guī)劃》的前提下,將基礎條件較好、林盤特色鮮明的普興鎮(zhèn)徐林盤、向家院子、方興鎮(zhèn)鷺島、永商鎮(zhèn)楠木林等8個林盤作為第二批試點示范林盤上報市建委;我局牽頭聯(lián)合縣統(tǒng)籌辦和縣財政局向市建委、市統(tǒng)籌委、市財政局上報底農民集中居住區(qū)配套設施建設項目年度計劃,并積極與市村鎮(zhèn)處聯(lián)系,爭取資金支持。
4、加大重點鎮(zhèn)建設指導力度,重點鎮(zhèn)建設再上臺階
積極協(xié)助花源鎮(zhèn)、普興鎮(zhèn)制定年度建設計劃,對普興鎮(zhèn)、興義鎮(zhèn)場鎮(zhèn)改造和風貌改造進行指導,并邀請相關部門專業(yè)技術人員到現(xiàn)場解決建設中遇到的問題,保證重點鎮(zhèn)市級專項目標順利推進;經過我局努力爭取,今年5月14日成都市統(tǒng)籌辦成統(tǒng)籌領辦[]4號文批準我縣興義鎮(zhèn)為市級重點鎮(zhèn)。
此外,完成普興、文井兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工業(yè)園a、b區(qū)的天然氣管網鋪設20公里;協(xié)助有關部門基本完成花源配氣站管線改造、站場建設等搬遷工作;cng加氣站投入專項資金20萬元,增加一臺售氣機,改變了以前車輛排隊加氣造成的交通堵塞現(xiàn)象。
5、深入開展規(guī)范化服務型政府建設,強化機關行政效能建設
為強化機關行政效能建設工作,今年上半年我局充實了政務中心入駐人員;再次全面清理審批服務事項,優(yōu)化流程,修改完善了新的辦事指南,提高了辦事效能,實現(xiàn)了現(xiàn)場辦結率100和按時辦結率100的雙100目標;對重點項目和災后重建項目進行重點指導,開通災后重建、重點項目“綠色通道”;上半年我局政務中心窗口共辦件50件,其中行政審批許可4件,非行政審批許可46個;積極配合縣建促辦、國土局、環(huán)保局、發(fā)改局、規(guī)劃局等部門實施建設項目并聯(lián)審批,組織相關人員到市上參加并聯(lián)審批工作的推進培訓,為促進并聯(lián)審批向縱深開展奠定了基礎。目前,全縣范圍內的投資項目均已納入并聯(lián)審批。
(二)重點工作目標進展情況
1、重點工作目標進展情況
(1)縣城區(qū)重要節(jié)點亮化工程已完成初步設計方案,目前進入施工圖設計階段,將于9月中旬分別進場施工(預計投資1000萬元)。
(2)步行橋改建工程經過前期調研和考察后,已完成可研報告,并上報縣主要領導審閱。
(3)金三角至悠雅酒店綠化景觀改造(包括“水城之心”景觀打造)已完成設計方案,將報規(guī)委會審批。
(4)按照4月8日成建委發(fā)[]278號《成都市建設委員會關于下達城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治特色景觀街區(qū)目標任務的通知》精神,確定惠豐路(21街區(qū)段)作為特色景觀街打造。目前,已完成設計方案的編制,預計投資約450萬元,計劃9月份動工,12月完工。
(5)縣城區(qū)中小街道改造:
金三角1、2地塊道路工程于5月20日進場施工,道路長約219米,寬12米,目前已完成污水管道的鋪設,正進行雨水管道的埋設,余下50米路段的拆遷工作正在進行。
警察公寓前道路工程于5月27日進場施工,道路長約420米,寬16米,目前正進行雨污管網的埋設。
景上陽光側道路長約240米,寬16米,該工程已通過二次比選確定了施工單位,近期將進場施工。
瑞園路連接線道路工程的施工圖設計和概算編制已完成,預算情況已報評審中心進行評審,由于拆遷工作難度較大,我局將加大與五津鎮(zhèn)政府的協(xié)調力度,爭取早日開工。
瑞通路道路貫通工程道路經過前期的努力,已與中石油公司達成意向性意見,目前,正在協(xié)商拆遷方案,施工圖正在設計中,待拆遷工作完成后,即可進場施工。
目前,岳巷路道路整治工程和林園路道路整治工程已完成立項工作。
此外,在為民辦實事和民生工程目標工作中:
(1)對城北家私城入口道路進行硬化,該工程于2月14日進場施工,3月10日竣工,完成了道路接口混凝土鋪設560㎡、雨污水管敷設60米和人行道彩磚鋪設201㎡。
(2)完成外東街安置房東側道路建設,該工程自4月11日進場施工,5月25日基本竣工,完成人行道青石磚鋪設1131㎡、雨污管網、綠化、照明及配套設施等任務。
(3)對瑞云路連接線溝渠進行整治,該工程于3月4日進場施工,4月12日竣工,完成了人行道彩磚鋪設767㎡、游道波紋磚鋪設216㎡、喬木栽植、草坪鋪設、水生植物栽植、和水溝小橋一座等項目,徹底改變了該溝渠臟、亂、差現(xiàn)象,解決了該區(qū)域上游多年內澇的問題。
此外,擔任市興蓉公司在我縣實施的8個災后重建項目業(yè)主,為了將該項工作落到實處,順利推進,我局將8個項目分解落實到每個班子成員,并確定兩名科室人員組成項目組。目前,經我局各項目組的努力,8個災后重建項目進展順利。
二、目標運行中存在的問題
1、按照建設工程投入規(guī)律,上半年建設工程項目(包括房地產項目)大多在進行報建和開工前的準備工作,實際投入較少,因此,從我局承擔的固定資產投入任務看,完成固定資產投入的比例較小。