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高校黨政辦公室承擔著協調內外的重要職能，關系到學校的教學工作、科研工作以及黨政工作是否能夠正常的運轉，同時高校黨政辦公室也是確保政策能夠落實到位的正要保障，在高校的發展中扮演著重要的角色和作用。在黨和國家及社會的高度關注下，我國高等教育事業得到了快速的發展。在新的形勢下，高校黨政辦公室作為高校核心的行政部門之一，在日常的工作中通過各類型黨政工作確保高校的有序發展。高校黨政辦公室的精細化管理是新時代對黨政工作提出的新要求，要求黨政辦公室必須要充分調動工作積極性和主動性，按照現代辦公理念開展黨政工作，提升辦公室的工作效率。

一、當前高校黨政辦公室工作的基本特點和存在的問題

高校黨政辦公室承擔著為學校教務工作和研究工作提供服務的職責，是踐行黨和國家政策的重要機構。在具體的工作中需要承擔計劃和審核學生工作的主要任務，同時還需要承擔對外的宣傳工作和對外的接待工作，需要為學校領導班子提供參謀服務，同時還需要承擔協調學生工作和審核教育工作的政務。高校黨政辦公室的工作特點具體表現在以下幾個方面：首先，黨政辦公室作為行政工作的樞紐，承擔著承上啟下、協調左右和連結內外的作用，這些工作均具有很強的政策性和原則性；其次，黨政辦公室的所有工作都必須要圍繞學校的中心工作開展，所有工作都服務于學校教學及科研工作；再次，高校黨政辦公室需要承擔學校的一些突發事件；，高校黨政辦公室的工作覆蓋范圍廣泛，涉及到辦文辦事、來信來訪、調查研究、會務組織、協調服務等諸多方面，具有繁雜性。高校黨政辦公室是高校最為主要的部分之一。但是從目前大部分高校黨政辦公室的實際情況來看，其在運行的過程中還存在一系列的不足和問題，這些問題和不足在很大程度上影響到黨政辦公室功能的發揮。具體表現在以下幾個方面：首先，高校黨政辦公室所制定的各種制度和體制已經無法適應現代黨政工作和行政工作的要求；其次，黨政辦公室崗位體系不夠健全，導致黨政辦公室工作職責不明確，未建立有效的績效考核機制，對于高校黨政辦公室工作效率的提升產生了一定的負面影響；再次，高校黨政辦公室對于日常的工作缺乏合理的規劃和安排，使得工作中沒有條理；，黨政辦公室工作人員的專業素質還有待進一步的提升，高校在發展過程中十分重視專業技術人才的引進，但是對于黨政辦公室的人員來講不夠重視，導致其專業素質相對較低，與現代辦公的要求還存在很大的差距。

二、高校辦公室工作精細化管理的內涵

“精細”一詞由來已久，在我國古代大量的文獻中均能夠發現“精細”一詞，例如宋代的朱熹就提到過“言治骨角者，既切之而復磋之 ; 治玉石者，既琢之而復磨之 ; 治之已精，而益求其精也”。“精細”主要是指精密細致。隨著我國管理學科的不斷發展，我國在管理的理論研究和實踐方面引入了“精細化管理”的概念，“精細化管理”是一種新型的管理模式，最早起源于汽車行業，是社會分工不斷細化的結果。“精細化”要求在生產中對每個環節和每道工序都進行細致化的管理，通過這種方式來降低每個環節的生產成本，創造出較大的價值和利益，實現資源的優化配置和有效利用。“精細化管理”是一種新型的管理理念和管理方法，要求通過系統化和規則化的運行來提高管理效率。在管理的過程中需要運用程序化、標準化和數據化作為手段，使得各個部門和各個單元均能夠實現協同而高效化的運作。“精細化”管理的主要特征是在管理過程中注重細節、注重過程、注重具體、注重落實、注重效率和注重質量，要求在每個環節都必須要精益求精。社會的不斷發展以及各類型新技術的不斷運用使得社會分工越來越細化，各個崗位的專業化程度和要求越來越高。對于高校行政工作來講，“精細化管理”同樣成為未來發展的主要趨勢，需要通過“精細化管理”來提升高校行政辦公室工作的效率，完善其服務職能，為高校的發展提供更高質量的行政服務。

三、高校黨政辦公室工作精細化管理的必要性

“精細化管理”在高校黨政辦公室管理中的引入要求黨政辦公室必須要采取科學化、精細化的管理來提升行政工作的效率和行政工作的質量。首先，從高校黨政辦公室工作的職能來看，高校黨政辦公室需要進行科學精細化的管理。其在高校行政工作中扮演著參謀者、協調者、把關者和服務者的角色，由于其承擔著多元化的職責就是促使致高校黨政辦公室在工作中必須要采取精細化的管理，只有這樣才能夠進一步提高高校黨政辦公室工作效率和工作質量。精細化工作能夠為高校領導班子提供有效的決策依據，同時能夠為教師和學生提供精細化的服務，從不同的角度和不同的層面上提升整個高校工作的效率，推動和促進高校的可持續發展。其次，從高校黨政辦公室的工作特點來看需要實現精細化的管理。作為高校最為主要的行政單位和行政部門，其工作內容十分繁瑣，要想做好這些繁瑣的工作就必須要實現精細化的管理，其主要是由高校黨政辦公室工作的特點所決定的。一方面，其工作職能和工作內容涉及到學校教師、學生以及學校管理者的利益，同時也涉及到外部各方的利益，要想合理的處理好與這些利益主體之間的關系就必須要實現精細化的管理；另一方面，高校黨政辦公室行政工作的服務性決定了所有的行政工作都是以服務學校的發展而開展的，高校黨政辦公室所開展的工作不僅僅需要為高校領導層和管理層提供服務，同時也需要為教師以及學生提供相應的服務。從高校黨政辦公室的工作情況來看，經常會出現一些臨時性和突發性的工作，在這種情況下采取“精細化管理”的優勢能夠體現出來。要想提升高校黨政辦公室的工作效率就必須要從細節入手，注重每個環節和每個程序上的效率，通過有效的溝通和協調來為整個高校的發展提供精細化的服務，充分體現出其職能。

四、高校黨政辦公室工作精細化管理的幾點建議

精細化工作是高校黨政辦公室工作發展的主要趨勢和主要目標，但是高校黨政辦公室工作精細化的發展不是一蹴而就的，必須要從規章制度、崗位分工、人員考核等多個方面入手，通過建立健全工作體系來不斷提升高校黨政辦公室工作的精細化程度。首先，建立健全的制度體系。制度體系是保障高校黨政辦公室正常運行的關鍵，為提升工作的精細化程度提供了政策支持和政策保障。要求高校黨政辦公室必須要借鑒現代辦公制度，結合高校的實際情況來建立完善的制度體系。

其次，明確崗位職責。高校黨政辦公室必須要明確各個方位的職責，根據不同的崗位職責建立完善的工作流程。在條件允許的情況下建立監督崗位，對黨政工作進行監督，進一步提升黨政工作的效率。

再次，進一步提升人員素質。黨政工作的主要核心在于人，而要提升黨政工作效率和精細化程度也必須要依賴于人。這就要求高校黨政辦公室必須要建立一支高素質的黨政工作隊伍。可以通過對現有人員專業素質的培養和招聘新的高水平員工來提升整個黨政辦公室工作人員的專業素質。需要從文化素養、職業素養、工作作風以及思想作風等多個方面來提高人員的綜合素養。在信息化時代，高校黨政辦公室信息化建設是提升黨政辦公室工作效率和精細化程度的關鍵，因此這就要求工作人員必須要具備較高的信息技術和信息化水平，提高黨政工作的信息化水平，推動和促進高校黨政辦公室的精細化管理。，以工作細節為抓手來提高高校黨政辦公室工作的精細化程度。高校黨政辦公室的工作十分繁瑣，這也決定了在工作中必須要注重細節。細節方面的錯誤或者失誤可能會對整個工作造成較為嚴重的影響，甚至可能會造成無法補救的損失。細節是檢驗高校黨建辦公室工作人員工作能力和工作作風的主要標準，因此高校黨政工作在精細化的發展過程中必須要以細節為抓手，通過不斷提高對細節的把握能力和處理能力來提升高校黨政辦公室的精細化管理和辦公水平。

【作者簡介】程思杰（1993-），男，研究方向為貿易經濟。