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篇1

網絡是一種新型的信息傳播媒介，網絡信息傳播手段的誕生，打破了以往信息傳播媒介易受時間和空間制約的局限性，網絡信息傳播以一種超常的魅力受到社會各界的關注，在此背景下對網絡信息傳播現狀進行分析和探討具有重大的現實意義和理論指導意義。

一、網絡傳播

了解網絡傳播之前，我們需要對傳播進行科學的定義。郭慶光教授在《傳播學教程》一書中對傳播的定義為：“所謂傳播，即社會信息的傳遞或社會信息系統的運行”。網絡傳播就是指以多媒體、網絡化、數字化技術為核心的國際互聯網絡為媒介進行的信息傳播，它是現代信息革命的產物（《國際新聞界》2000年第6期第49頁）。中國現代媒體委員會常務副主任詩蘭給網絡傳播下的定義是：以全球海量信息為背景、以海量參與者為對象，參與者同時又是信息接收與者并隨時可以對信息做出反饋，它的文本形成與閱讀是在各種文本之間隨意鏈接、并以文化程度不同而形成各種意義的超文本中完成的（《國際新聞界》2000年第6期第49頁）。根據筆者的研究和和總結，我們傾向于這樣定義網絡傳播：所謂網絡傳播其實就是指通過計算機網絡的人類信息（包括新聞、知識等信息）傳播活動。在網絡傳播中的信息，以數字形式存貯在光、磁等存貯介質上，通過計算機網絡高速傳播，并通過計算機或類似設備閱讀使用。網絡傳播以計算機通信網絡為基礎，進行信息傳遞、交流和利用，從而達到其社會文化傳播的目的。網絡傳播具有三個基本的特點：①全球性，網絡傳播的全球性是伴隨著網絡技術的不斷成熟和計算機技術的普及而不斷發展的。成熟的計算機技術、網絡技術和低廉的網絡運行成本為網絡傳播的全球性提供了軟硬件保障；網絡操作的簡便化和大量網民的存在又為網絡信息瀏覽提供了人才支持；②交互性，交互性是網絡傳播相對于其它媒介的最顯著的特征之一，相對于報紙、廣播、電視等媒介，網絡傳播的互動性更強，信息者和信息接受者之間可以進行良好的、實時的、暢通的交流。③超文本鏈接方式。這是網絡傳播的獨有特征，網絡上的信息傳播是以網絡地址的形式存在，進行信息傳播和接受就是反復切換不同的超文本鏈接。網絡信息傳播實現了信息傳播媒介的多元化，實現了傳播手段的創新。

二、網絡信息傳播現狀分析

網絡自誕生以來便被迅速地運用于信息傳播，網絡傳播媒介的誕生豐富了信息傳播的媒介，當前網絡傳播媒介體現出以下的一些特征：

（一）網絡傳播的優勢分析

網絡媒介相對于報紙、期刊、廣播、電視等傳播媒介而言，其在信息傳播方面具有即時性（網上進行信息不需要煩瑣的制作程序，簡單、運行快速，從而保證了信息的即時性）、便捷性（在網絡上進行信息，不需要掌握高深的技術，不需要特定的空間和時間，只需要一臺運行正常的電腦和聯通的網線）、低成本性（網絡傳播的低成本性是由于其對設備、技術的要求簡單）、高參與性（網絡傳播的高參與性是與便捷性、低成本性緊密聯系在一起的）、高互動性（高互動性是網絡傳播的一大特征，網絡傳播轉變了信息接受主體的被動地位，使其由被動的信息接受者轉變為主動的信息獲取者，可以在網絡的信息庫里任意索取自己感興趣的信息）。網絡傳播媒介的這些優勢使得網絡媒介在很短的時間內成為社會主流媒介并得到了良好的應用。

（二）網絡傳播的不足分析

事物總是辨證的，網絡傳播也不例外。網絡傳播在體現出良好的應用前景的同時，也存在一些不足，需要我們在今后加以克服。

1．加強信息管理，營造和諧良好的網絡信息環境

網絡傳播與報紙、廣播、電視等傳播媒介而言具有便捷性、即時性、低成本性、高參與性和高互動性的特征，這同時會導致網絡傳播監管的復雜性。事實上，一臺電腦、一根網線就能實現的網絡傳播目前日益表現出其監管的難度。當前網絡上存在著大量的虛假信息（如詐騙信息等等）、違法信息（如黃、賭、毒信息和其他法律、法規進行的信息等）這些信息的存在一方面破壞了和諧良好的網絡信息環境，給網絡用戶造成了不便，另一方面，對信息接受著傳遞不良信息，危害了和諧社會的建設。當前我國正在進行的嚴厲打擊網上黃賭毒信息就是網絡監管難的反映。因而必須加強對網絡傳播的監管力度，加快制訂網絡信息傳播的相關法律法規，明確相關監管主體的權利和義務，嚴厲打擊不良網上信息傳播行為。

2．加強網絡技術安全保護研究，提高網絡信息傳播的安全性

安全性是進行信息傳播的重要要求。當前由于大量黑客、計算機病毒等的存在網絡信息傳遞的安全性不強。信息者的信息可能會在信息傳輸過程中丟失，甚至被篡改，從而難以實現信息的初始目的；源信息和保存下來的信息儲存在電腦中也可能會由于木馬、病毒、黑客的攻擊而造成損壞無法使用。因而必須加強電腦網絡安全技術的研究，提高防火墻、殺毒軟件等在網絡安全保障中的性能。

網絡媒體目前由于其良好的應用優勢而得到了廣泛的認可和應用，其存在的不足，我們相信將會隨著網絡技術的進一步發展以及相應的法律法規的完善而被克服。

參考文獻：

[1]畢耕著，《網絡傳播學新論》，武漢：武漢大學出版社2007年.

[2]中國外文局對外傳播研究中心主辦，《網絡傳播》，網絡傳播雜志社2004年.

[3]程潔，張健著，《網絡傳播學》，蘇州大學出版社2007年.

篇2

1網絡信息傳播概念界定

對于網絡信息傳播的定義，我國學者進行了有益的探索。如中國人民大學的匡文波認為“網絡傳播其實就是指通過計算機網絡進行的人類信息(包括新聞、知識等信息)傳播活動。在網絡傳播中的信息，以數字形式存儲在光、磁等存儲介質上，通過計算機網絡高速傳播，并通過計算機或類似設備閱讀使用。網絡傳播以計算機通信網絡為基礎，進行信息傳遞、交流和使用，從而達到其社會化信息傳播的目的?！鄙叟嗳收J為“網絡傳播是指以電腦為主體、以多媒體為輔助的能提供多種網絡傳播方式來處理包括捕捉、操作、編輯、存貯、交換、放映、打印等多種功能的信息傳播活動?！辟嚸J為“網絡傳播是基于因特網的各種傳播行為和傳播活動的總稱?！蓖踔辛x等人認為“網絡傳播是利用計算機網絡傳遞或交流信息的行為和過程，它匯集了多種傳播手段的優勢，是更加個性化，更加平等交流的新的傳播方式。”吳風認為：“所謂網絡傳播，就是利用互聯網這一媒體進行的信息傳播。”關于網絡信息傳播可以從不同的角度、層次去研究，但不應因為研究者的知識、專業、實踐、工作等背景不同而對網絡信息傳播的本質認識有不同，而是共同探索，最終對網絡信息傳播的本質給予科學的揭示。

因此，網絡信息傳播是人類基于互聯網進行的各種信息傳遞、交流和利用活動。在網絡信息傳播中，電腦是將數據、文字、圖像、音樂等信息輸入、處理、儲存、組合、復制輸出等智能化操作平臺，是網絡信息傳播的終端工具；互聯網是網絡信息的傳輸通道和交流平臺，可以使網絡上的人實現自由、交互、即時、多元、虛擬的信息傳播；網站則是網絡信息傳播的中繼媒介，它為網絡信息的傳播提供了一種搜索、粘貼、下載、互動、超文本連接等的中轉站。網絡信息傳播具有很強的時效性、交互性、動態性、虛擬性、全球性特征，同時，網絡信息傳播還具有多媒體功能和超文本功能、信息傳播無序性、主體的隱匿性和個性化等特征。同

2研究網絡信息傳播模式的意義

模式是一種人為的象征性的設想，是一種思維的輔助工具。就我們研究傳播過程來說，可以采用模式簡化、去粗存精等方法，高度概括出在紛繁復雜的傳播過程現象下的要素、結構。由于模式方法本身具有的優越性及其特點，對于網絡信息傳播的研究來說是十分恰當的，因此網絡信息傳播模式的研究已成為網絡信息傳播理論的一個重要組成部分。研究網絡信息傳播模式的意義表現在以下兩個方面。

首先，可以深化對網絡信息傳播理論的研究。網絡信息傳播作為一種全新的現代化傳播方式，有著與傳統信息傳播截然不同的特征，網絡信息傳播是人類至今為止最快捷、最便利、最有效的信息傳播手段，互聯網的發展將人類帶人了網絡信息傳播的時代。網絡傳播以計算機網絡為傳播媒介，可以是一點對一點，也可以是一點對多點或者多點對多點、多點對一點，呈網狀分布。因此只要上了網，不管是傳統大眾媒介的職業傳播者還是一般用戶，都可以向廣大的不確定的受眾信息，并且能迅速甚至即時地獲得反饋，或直接與信息的接受者進行交流。這種信息傳播是無所不在、無時不有的，但是它在一定程度上帶有明顯的模糊性和不確定性，無法窺見。然而在某一特定的關系結構中卻呈現可以預見和重復出現的形式，并且對這一結構具有不易觀察到的影響。如果我們引入模式方法，就可以通過“畫”一些線條或公式來表示已知確定存在的但無法看到的聯系，可以顯示這種聯系的結構、強度、方向，使已知的要素和關系盡可能固定化，從而明晰網絡信息傳播的整體形象，把握其內在機制和規律，將網絡信息傳播理論的研究引向深入。

其次，可以指導網絡信息傳播實踐的工作。通過對網絡信息傳播模式的研究，可以發現網絡信息傳播過程的特點和運動規律，從而可以指導網絡信息傳播過程中的一切具體運作，才能夠有目的地有方向地傳播信息，使網絡信息傳播過程有序化并達到最優化。

3網絡信息傳播模式的比較分析

目前，我國學者研究出來的兒種較有代表性的網絡信息傳播模式，各自都有其強調的重點，所以筆者在研究網絡信息傳播模式的發展時應在繼承的基礎上發展這些模式，開拓思路，而不是孤立機械地去分解某個模式。

3．1王中義的網絡傳播模式

王中義等人認為網絡傳播的基本模式是網絡模式。網絡傳播以計算機網絡為傳播媒介，可以是一點對一點，也可以是一點對多點或者多點對多點、多點對一點，呈網狀分布。呈網狀分布的網絡傳播是無中心的，沒有邊際，也就兀所謂覆蓋面的問題。這種網絡模式如圖1所示。

如圖1所示，網絡傳播中每個傳播主體既是傳播者(C)又是接受者(R)，同時每個傳播主體又受到個體的人格結構、所處的基本群體和社會環境因素的制約。這一方面影響傳播主題作為傳播者時對媒介、內容的選擇、加工；另一方面影響傳播主體作為接受者時對媒介、內容的選擇、接受。

可以看出，網絡傳播作為人類傳播領域中新的一員，較之傳統傳播模式有這樣一些特點：多種傳播模式的融合；互動性、平等性強；以計算機網絡為傳播手段。

3．2邵培仁的網絡信息傳播模式

3．2．1陽光模式

邵培仁認為，假如可以撇開傳統的人際傳播和大眾傳播的慣用形式不論，那么依據網絡傳播或互動傳播的現存狀況和發展趨勢，用“陽光模式”(圖2)來描述和反映是比較合適的。

陽光模式是指以宏觀的整體的眼光所抽象出來的，通過信息交換中心(如電信局或網站等)連接各個信息系統進行信息創造、分享、互動的結構形式。它包括6大要素和4項要素。6大要素為：①終端機：理想配置應包括個人電腦(具有通話、通信、放音放像、錄音錄像、翻譯、校對、編輯、搜尋等各種功能)、傳真機、復印機、自動打印機等；②信息交換設備：這是網絡傳播的樞紐，要求容量大、性能高、線路多，以便與億萬只終端機之間以及與信息庫、大眾媒介、信息源之間任意聯通和交流；③信息庫：包括印刷資料庫、聲像資料庫、檔案資料庫和各種科研資料庫；④大眾媒介：是指電腦通過網絡與各種傳統媒體(報社、雜志社、出版社、電臺、電視臺等)相結合而發展成的新型大眾媒介，如網絡報刊、書籍、廣播、電視、視頻信息等；⑤信息源：如新華社新聞信息系統、路透社經濟信息系統、中國經濟電訊系統等，也包括電子產品和音像制品生產、制作中心和場所；⑥社會服務：如“三金”工程系統、電腦購物購票系統、社會咨詢(股票行情、天氣預報、健康與心理咨詢)系統等。4項因素是指網絡傳播中的經驗因素、環境因素、價值因素和規范因素。還有，連接成網絡的電纜傳輸通道也很重要，但用無線取代光纖光纜將是一個趨勢。但是，陽光模式并非已盡善盡美，隨著傳播科技的進步以及認識的擴大和深入，它應進一步加以補充和完善。

3．2．2整體互動模式

整體互動模式(如圖3所示)不僅要充分考慮本系統與外部世界的復雜聯系，而且要重視傳播過程中各種因素共同構成的整體關系以及人類傳播的全部現象。就是說，它的基本任務始終是再現整體，始終把各種要素有意識地歸并到整體之中，努力找出傳播的本質和規律，同時再進一步“認識”它，“適應”它，“支配”它；而被割斷聯系的游離于整體的孤立的傳播因素是無法認識、無法把握、無法支配的。

整體互動模式中的認識對象既是整體的又是互動的。整體互動模式拋棄了傳播的單向性和被動性，突出強調了傳播的雙向性和能動性，昭示了傳播的多向性和復雜性。在研究中，我們將整體看作是互動囚素的整合與合并，將互動當作是整體形態的鏈條與部件，將二者的有機統一視為對人類傳播活動的全面而綜合的呈現，也是為傳播研究尋找一個辯證分析的模式和途徑。

整體互動模式包括了三個系統，即人際傳播系統、大眾傳播系統和網絡傳播系統。這三個系統不存在誰取代誰的問題，它們將協同并存、互動互進，共同繪制人類傳播的三大風景。整體互動模式還包括了構成傳播活動的四大圈層因素，即核心要素、次級要素、邊際因素和干擾因素。

整體互動模式具有四個特點：①它強調整體性和全面性。②它強調辯證性和互動眭。③它強調動態性和發展性。④它強調實用性和非秩序化。不過，它雖從實用的角度勾畫出了傳播活動的過程或步驟，但在實際執行中并不一定要以精確的順序正規地執行模式標明的所有步驟，決策者和傳播者也無須對所有步驟給以同樣的重視，因為，它可以越過一個或幾個要素將信息直送特定的受傳者或實施者。

3．3謝新洲的網絡信息傳播模式

3．3．1網絡傳播基本模式

將網絡傳播的基本要素：傳播者、接受者、信息、媒介、噪音等進行概括，得到網絡傳播的一個基本模式，如圖4所示。

圖4所示的網絡傳播的基本模式是對網絡傳播過程的一個粗略的概括。它雖然不能完全展示出網絡傳播的紛繁復雜，不能明確反映出各個階段中不同的外在因素是如何作用于傳播過程的，但是它通過一個簡單的圖例給我們展示了網絡中信息是如何流動的，可以幫助理解網絡傳播的過程。

3.3.2相對于一個節點的傳播模式

鑒于網絡傳播的過程非常復雜，不可能對整個過程進行詳細的概述。為了更好地理解網絡傳播的過程，他們提取網絡傳播中的一部分—從一個傳播者到一個節點—來構造一個具體的模型。這一模式稱之為“相對于一個節點的傳播模式”如圖5所示。

可以看出，在信息傳播的過程中，不管是信息的傳播者還是受眾，都受到一定的自我印象、人格結構、人員群體和社會環境的影響。這些因素對傳播者選擇信息、受眾理解信息產生巨大的作用。

網絡傳播者對信息進行選擇和加工，根據信息的類型選擇具體的網絡信息傳播模式，傳播給受眾。受眾在接受信息后，在上述幾個因素的作用下，對信息進行回應和反饋，并同樣通過網絡這個渠道，選擇適當的網絡傳播方式，將自己的反饋和回應傳遞到傳播者處。

這個模式還有一個特點，就是明確指出在網絡傳播中，傳播者和受眾的信息傳遞都是通過同一個媒介——網絡。傳統的大眾模式中，傳播者和受眾之間的交流較少，而且不太可能通過同一個渠道實現，效果較差。而這個模式反映出在網絡傳播中，傳播者和受眾可以通過同一個網絡，實現彼此之間緊密迅速的聯系和交流。

這個模型所解釋的僅僅是網絡傳播過程中的一段，描述了信息怎么從網絡傳播中的傳播者處傳遞到—個節點，再從這個節點獲得反饋。事實上，在網絡傳播過程中，信息到達節點后，除了產生反饋以外，還會經由一個節點發散、傳遞到其他的節點，實現更廣泛的傳播，最終形成一個循環流通的網狀結構。

3．4郝金星的網絡環境下的信息交流模型

該模型初步闡述了網絡環境下信息交流的過程，同時考慮到了信息交流的雙向過程以及與信息交流方式的結合。為了使模型簡化，忽略了信息交流中的噪音和干擾因素。在該圖中，粗實線是網絡環境下的主要方式，而細實線則是傳統的信息交流方式，最左邊的直達箭頭，表示了沒有經過任何終結的“直接面對面”信息交流，最右邊的經過“其他渠道”的信息交流表示通過信息的信息交流。“其他渠道”概括了目前除網絡之外的所有可能的渠道——信息棧。

應該指出，由于信息交流是一個雙向的過程，信息創建者也可以是信息使用者，信息者也可以是信息執行者。同一用戶在網絡條件下可以扮演多種角色。創建者可以是一個人也可以是多個人或者一個組織，同樣，者、執行者和使用者也可以是一個人、多個人或者一個組織。

4網絡信息傳播模式

通過對上述幾種網絡信息傳播模式的比較分析，找出各種模式的利弊，以及相互間的共同點和不同點，從而明確這些模式中有益的觀點，進而提出“六度傳播模式”(如圖7)。

為了便于理解“六度傳播模式”，首先應明確“六度傳播”的涵義。六度傳播是指網絡信息傳播也表現為六度分隔理論。該理論由美國著名社會心理學家米爾格倫于20世紀60年代最先提出。簡單地說，六度分隔理論認為在人際脈絡中，要結識任何一位陌生的朋友，這中間最多只要通過六個朋友就能達到目的。舊因而筆者借助六度傳播來研究網絡信息傳播模式。

如圖7所示，網絡信息傳播中每個傳播主體既是傳播者(C)又是接受者(R)，同時每個傳播主體又受到個體的自我印象、人格結構、所處的人員群體和社會環境因素的制約。這一方面影響傳播主體作為傳播者時對媒介、內容的選擇、加工；另一方面影響傳播主體作為接受者時對媒介、內容的選擇、接收。這樣，在網絡信息傳播中，傳統的大眾傳播中的傳播者和接受者的區別已經在一定程度上被打破。傳播者對信息進行選擇和加工，根據信息的類型選擇具體的網絡信息傳播方式，傳播給接受者。接受者在接受信息后，在上述四個因素的作用下，對信息進行回應和反饋，并同樣通過網絡這個渠道，選擇適當的網絡信息傳播方式，將自己的反饋和回應傳遞到傳播者處。因此參與網絡信息傳播的每個參與者都具有傳播者和接受者的雙重身份，通過網絡，他們可以直接或者間接地接收其他任意一個傳播者的信息，同時直接或間接地向網絡中的任何一個接受者傳遞信息。

雖然網絡信息傳播給每個參與者提供了一個虛擬的交流空間，用戶可以匿名查找和信息，較少受到社會環境和道德的約束，但是他們仍然生活在一定的社會環境中，屬于一定的社會群體，具有自己的人格特征，也通過自己的社會經歷，獲得了一定的自我印象，這些社會和心理因素會對每一個人產生作用，決定他們在網絡上的興趣和偏好，決定他們在網絡上尋求什么信息，把什么樣的信息輸入網絡中。

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1網絡信息傳播概念界定

對于網絡信息傳播的定義，我國學者進行了有益的探索。如中國人民大學的匡文波認為“網絡傳播其實就是指通過計算機網絡進行的人類信息(包括新聞、知識等信息)傳播活動。在網絡傳播中的信息，以數字形式存儲在光、磁等存儲介質上，通過計算機網絡高速傳播，并通過計算機或類似設備閱讀使用。網絡傳播以計算機通信網絡為基礎，進行信息傳遞、交流和使用，從而達到其社會化信息傳播的目的。”邵培仁認為“網絡傳播是指以電腦為主體、以多媒體為輔助的能提供多種網絡傳播方式來處理包括捕捉、操作、編輯、存貯、交換、放映、打印等多種功能的信息傳播活動?！辟嚸J為“網絡傳播是基于因特網的各種傳播行為和傳播活動的總稱。”王中義等人認為“網絡傳播是利用計算機網絡傳遞或交流信息的行為和過程，它匯集了多種傳播手段的優勢，是更加個性化，更加平等交流的新的傳播方式?！眳秋L認為：“所謂網絡傳播，就是利用互聯網這一媒體進行的信息傳播?！标P于網絡信息傳播可以從不同的角度、層次去研究，但不應因為研究者的知識、專業、實踐、工作等背景不同而對網絡信息傳播的本質認識有不同，而是共同探索，最終對網絡信息傳播的本質給予科學的揭示。

因此，網絡信息傳播是人類基于互聯網進行的各種信息傳遞、交流和利用活動。在網絡信息傳播中，電腦是將數據、文字、圖像、音樂等信息輸入、處理、儲存、組合、復制輸出等智能化操作平臺，是網絡信息傳播的終端工具；互聯網是網絡信息的傳輸通道和交流平臺，可以使網絡上的人實現自由、交互、即時、多元、虛擬的信息傳播；網站則是網絡信息傳播的中繼媒介，它為網絡信息的傳播提供了一種搜索、粘貼、下載、互動、超文本連接等的中轉站。網絡信息傳播具有很強的時效性、交互性、動態性、虛擬性、全球性特征，同時，網絡信息傳播還具有多媒體功能和超文本功能、信息傳播無序性、主體的隱匿性和個性化等特征。同

2研究網絡信息傳播模式的意義

模式是一種人為的象征性的設想，是一種思維的輔助工具。就我們研究傳播過程來說，可以采用模式簡化、去粗存精等方法，高度概括出在紛繁復雜的傳播過程現象下的要素、結構。由于模式方法本身具有的優越性及其特點，對于網絡信息傳播的研究來說是十分恰當的，因此網絡信息傳播模式的研究已成為網絡信息傳播理論的一個重要組成部分。研究網絡信息傳播模式的意義表現在以下兩個方面。

首先，可以深化對網絡信息傳播理論的研究。網絡信息傳播作為一種全新的現代化傳播方式，有著與傳統信息傳播截然不同的特征，網絡信息傳播是人類至今為止最快捷、最便利、最有效的信息傳播手段，互聯網的發展將人類帶人了網絡信息傳播的時代。網絡傳播以計算機網絡為傳播媒介，可以是一點對一點，也可以是一點對多點或者多點對多點、多點對一點，呈網狀分布。因此只要上了網，不管是傳統大眾媒介的職業傳播者還是一般用戶，都可以向廣大的不確定的受眾信息，并且能迅速甚至即時地獲得反饋，或直接與信息的接受者進行交流。這種信息傳播是無所不在、無時不有的，但是它在一定程度上帶有明顯的模糊性和不確定性，無法窺見。然而在某一特定的關系結構中卻呈現可以預見和重復出現的形式，并且對這一結構具有不易觀察到的影響。如果我們引入模式方法，就可以通過“畫”一些線條或公式來表示已知確定存在的但無法看到的聯系，可以顯示這種聯系的結構、強度、方向，使已知的要素和關系盡可能固定化，從而明晰網絡信息傳播的整體形象，把握其內在機制和規律，將網絡信息傳播理論的研究引向深入。

其次，可以指導網絡信息傳播實踐的工作。通過對網絡信息傳播模式的研究，可以發現網絡信息傳播過程的特點和運動規律，從而可以指導網絡信息傳播過程中的一切具體運作，才能夠有目的地有方向地傳播信息，使網絡信息傳播過程有序化并達到最優化。

3網絡信息傳播模式的比較分析

目前，我國學者研究出來的兒種較有代表性的網絡信息傳播模式，各自都有其強調的重點，所以筆者在研究網絡信息傳播模式的發展時應在繼承的基礎上發展這些模式，開拓思路，而不是孤立機械地去分解某個模式。

3．1王中義的網絡傳播模式

王中義等人認為網絡傳播的基本模式是網絡模式。網絡傳播以計算機網絡為傳播媒介，可以是一點對一點，也可以是一點對多點或者多點對多點、多點對一點，呈網狀分布。呈網狀分布的網絡傳播是無中心的，沒有邊際，也就兀所謂覆蓋面的問題。這種網絡模式如圖1所示。

如圖1所示，網絡傳播中每個傳播主體既是傳播者(C)又是接受者(R)，同時每個傳播主體又受到個體的人格結構、所處的基本群體和社會環境因素的制約。這一方面影響傳播主題作為傳播者時對媒介、內容的選擇、加工；另一方面影響傳播主體作為接受者時對媒介、內容的選擇、接受。

可以看出，網絡傳播作為人類傳播領域中新的一員，較之傳統傳播模式有這樣一些特點：多種傳播模式的融合；互動性、平等性強；以計算機網絡為傳播手段。

3．2邵培仁的網絡信息傳播模式

3．2．1陽光模式

邵培仁認為，假如可以撇開傳統的人際傳播和大眾傳播的慣用形式不論，那么依據網絡傳播或互動傳播的現存狀況和發展趨勢，用“陽光模式”(圖2)來描述和反映是比較合適的。

陽光模式是指以宏觀的整體的眼光所抽象出來的，通過信息交換中心(如電信局或網站等)連接各個信息系統進行信息創造、分享、互動的結構形式。它包括6大要素和4項要素。6大要素為：①終端機：理想配置應包括個人電腦(具有通話、通信、放音放像、錄音錄像、翻譯、校對、編輯、搜尋等各種功能)、傳真機、復印機、自動打印機等；②信息交換設備：這是網絡傳播的樞紐，要求容量大、性能高、線路多，以便與億萬只終端機之間以及與信息庫、大眾媒介、信息源之間任意聯通和交流；③信息庫：包括印刷資料庫、聲像資料庫、檔案資料庫和各種科研資料庫；④大眾媒介：是指電腦通過網絡與各種傳統媒體(報社、雜志社、出版社、電臺、電視臺等)相結合而發展成的新型大眾媒介，如網絡報刊、書籍、廣播、電視、視頻信息等；⑤信息源：如新華社新聞信息系統、路透社經濟信息系統、中國經濟電訊系統等，也包括電子產品和音像制品生產、制作中心和場所；⑥社會服務：如“三金”工程系統、電腦購物購票系統、社會咨詢(股票行情、天氣預報、健康與心理咨詢)系統等。4項因素是指網絡傳播中的經驗因素、環境因素、價值因素和規范因素。還有，連接成網絡的電纜傳輸通道也很重要，但用無線取代光纖光纜將是一個趨勢。但是，陽光模式并非已盡善盡美，隨著傳播科技的進步以及認識的擴大和深入，它應進一步加以補充和完善。

3．2．2整體互動模式

整體互動模式(如圖3所示)不僅要充分考慮本系統與外部世界的復雜聯系，而且要重視傳播過程中各種因素共同構成的整體關系以及人類傳播的全部現象。就是說，它的基本任務始終是再現整體，始終把各種要素有意識地歸并到整體之中，努力找出傳播的本質和規律，同時再進一步“認識”它，“適應”它，“支配”它；而被割斷聯系的游離于整體的孤立的傳播因素是無法認識、無法把握、無法支配的。

整體互動模式中的認識對象既是整體的又是互動的。整體互動模式拋棄了傳播的單向性和被動性，突出強調了傳播的雙向性和能動性，昭示了傳播的多向性和復雜性。在研究中，我們將整體看作是互動囚素的整合與合并，將互動當作是整體形態的鏈條與部件，將二者的有機統一視為對人類傳播活動的全面而綜合的呈現，也是為傳播研究尋找一個辯證分析的模式和途徑。

整體互動模式包括了三個系統，即人際傳播系統、大眾傳播系統和網絡傳播系統。這三個系統不存在誰取代誰的問題，它們將協同并存、互動互進，共同繪制人類傳播的三大風景。整體互動模式還包括了構成傳播活動的四大圈層因素，即核心要素、次級要素、邊際因素和干擾因素。

整體互動模式具有四個特點：①它強調整體性和全面性。②它強調辯證性和互動眭。③它強調動態性和發展性。④它強調實用性和非秩序化。不過，它雖從實用的角度勾畫出了傳播活動的過程或步驟，但在實際執行中并不一定要以精確的順序正規地執行模式標明的所有步驟，決策者和傳播者也無須對所有步驟給以同樣的重視，因為，它可以越過一個或幾個要素將信息直送特定的受傳者或實施者。

3．3謝新洲的網絡信息傳播模式

3．3．1網絡傳播基本模式

將網絡傳播的基本要素：傳播者、接受者、信息、媒介、噪音等進行概括，得到網絡傳播的一個基本模式，如圖4所示。

圖4所示的網絡傳播的基本模式是對網絡傳播過程的一個粗略的概括。它雖然不能完全展示出網絡傳播的紛繁復雜，不能明確反映出各個階段中不同的外在因素是如何作用于傳播過程的，但是它通過一個簡單的圖例給我們展示了網絡中信息是如何流動的，可以幫助理解網絡傳播的過程。

3.3.2相對于一個節點的傳播模式

鑒于網絡傳播的過程非常復雜，不可能對整個過程進行詳細的概述。為了更好地理解網絡傳播的過程，他們提取網絡傳播中的一部分—從一個傳播者到一個節點—來構造一個具體的模型。這一模式稱之為“相對于一個節點的傳播模式”如圖5所示。

可以看出，在信息傳播的過程中，不管是信息的傳播者還是受眾，都受到一定的自我印象、人格結構、人員群體和社會環境的影響。這些因素對傳播者選擇信息、受眾理解信息產生巨大的作用。

網絡傳播者對信息進行選擇和加工，根據信息的類型選擇具體的網絡信息傳播模式，傳播給受眾。受眾在接受信息后，在上述幾個因素的作用下，對信息進行回應和反饋，并同樣通過網絡這個渠道，選擇適當的網絡傳播方式，將自己的反饋和回應傳遞到傳播者處。

這個模式還有一個特點，就是明確指出在網絡傳播中，傳播者和受眾的信息傳遞都是通過同一個媒介——網絡。傳統的大眾模式中，傳播者和受眾之間的交流較少，而且不太可能通過同一個渠道實現，效果較差。而這個模式反映出在網絡傳播中，傳播者和受眾可以通過同一個網絡，實現彼此之間緊密迅速的聯系和交流。

這個模型所解釋的僅僅是網絡傳播過程中的一段，描述了信息怎么從網絡傳播中的傳播者處傳遞到—個節點，再從這個節點獲得反饋。事實上，在網絡傳播過程中，信息到達節點后，除了產生反饋以外，還會經由一個節點發散、傳遞到其他的節點，實現更廣泛的傳播，最終形成一個循環流通的網狀結構。

3．4郝金星的網絡環境下的信息交流模型

該模型初步闡述了網絡環境下信息交流的過程，同時考慮到了信息交流的雙向過程以及與信息交流方式的結合。為了使模型簡化，忽略了信息交流中的噪音和干擾因素。在該圖中，粗實線是網絡環境下的主要方式，而細實線則是傳統的信息交流方式，最左邊的直達箭頭，表示了沒有經過任何終結的“直接面對面”信息交流，最右邊的經過“其他渠道”的信息交流表示通過信息的信息交流。“其他渠道”概括了目前除網絡之外的所有可能的渠道——信息棧。

應該指出，由于信息交流是一個雙向的過程，信息創建者也可以是信息使用者，信息者也可以是信息執行者。同一用戶在網絡條件下可以扮演多種角色。創建者可以是一個人也可以是多個人或者一個組織，同樣，者、執行者和使用者也可以是一個人、多個人或者一個組織。

4網絡信息傳播模式

通過對上述幾種網絡信息傳播模式的比較分析，找出各種模式的利弊，以及相互間的共同點和不同點，從而明確這些模式中有益的觀點，進而提出“六度傳播模式”(如圖7)。

為了便于理解“六度傳播模式”，首先應明確“六度傳播”的涵義。六度傳播是指網絡信息傳播也表現為六度分隔理論。該理論由美國著名社會心理學家米爾格倫于20世紀60年代最先提出。簡單地說，六度分隔理論認為在人際脈絡中，要結識任何一位陌生的朋友，這中間最多只要通過六個朋友就能達到目的。舊因而筆者借助六度傳播來研究網絡信息傳播模式。

如圖7所示，網絡信息傳播中每個傳播主體既是傳播者(C)又是接受者(R)，同時每個傳播主體又受到個體的自我印象、人格結構、所處的人員群體和社會環境因素的制約。這一方面影響傳播主體作為傳播者時對媒介、內容的選擇、加工；另一方面影響傳播主體作為接受者時對媒介、內容的選擇、接收。這樣，在網絡信息傳播中，傳統的大眾傳播中的傳播者和接受者的區別已經在一定程度上被打破。傳播者對信息進行選擇和加工，根據信息的類型選擇具體的網絡信息傳播方式，傳播給接受者。接受者在接受信息后，在上述四個因素的作用下，對信息進行回應和反饋，并同樣通過網絡這個渠道，選擇適當的網絡信息傳播方式，將自己的反饋和回應傳遞到傳播者處。因此參與網絡信息傳播的每個參與者都具有傳播者和接受者的雙重身份，通過網絡，他們可以直接或者間接地接收其他任意一個傳播者的信息，同時直接或間接地向網絡中的任何一個接受者傳遞信息。

雖然網絡信息傳播給每個參與者提供了一個虛擬的交流空間，用戶可以匿名查找和信息，較少受到社會環境和道德的約束，但是他們仍然生活在一定的社會環境中，屬于一定的社會群體，具有自己的人格特征，也通過自己的社會經歷，獲得了一定的自我印象，這些社會和心理因素會對每一個人產生作用，決定他們在網絡上的興趣和偏好，決定他們在網絡上尋求什么信息，把什么樣的信息輸入網絡中。

篇4

一、網絡語言的產生與發展

網絡語言與網絡的發展息息相關，是源自于網絡的一種非正式語言。網絡語言的含義比較寬泛，從狹義上來說，網絡語言是指網民在網絡交流中所使用的某些含有特定意義的詞語和符號形成的特殊形式的語言，同時也包括使用這些詞語和符號的文學語言，還包括利用這些網絡術語進行報道傳播的網絡媒體語言。從廣義上來說，在網絡時代出現的并且與網絡有關的專業術語或特殊用語，比如“網絡病毒”、“防火墻”、“BUG”、“黑客”等等，也是網絡語言的重要組成部分。

在互聯網剛剛興起的時候，人們便被便捷的網絡交流所吸引。由于當時網絡條件的限制，人們傾向于用正式語言文字進行交流，以達到準確傳達信息、理解雙方意愿的目的。隨著網絡信息技術的發展，網絡交流在社會交際中越來越普遍。這時，在網絡對話中開始出現一些網友自創的語言。例如：3Q――Thank you的意思；B4――Before的意思等等。這些網絡語言很多都是源自于人們在網絡交流中對簡潔和速度的要求，而網絡交流既不同于面對面的有聲語言交流，也不同于傳統正式的書信交流，它是一種即時的輸入與回復的模式。在這種模式下，以簡潔和速度見長的網絡語言應運而生。

隨著我國經濟的發展，人們的物質生活水平不斷提高，互聯網建設日趨完善。個人電腦的數量不斷增加，人們的工作和生活也漸漸離不開網絡，而這個時期的網絡語言也隨之發生改變：由單純的追求對話簡潔和速度轉變為增加娛樂性和展現個性，網絡語言的模式也變得更加豐富，不再局限于諧音和數字、字母指代詞。譬如：“菜鳥”指初級水平的新人；“潛水”指在論壇里沉默不發帖也不回帖的人。此時的網絡語言還局限于日常的對話交流，許多網絡語言還是從日常對話衍生而來。

如今的網絡語言在原來的基礎上又有了進一步的改變，不再只局限于溝通交流的便捷性，而是與我們的社會環境緊密相關。例如：“世界那么大，我想去看看”出處是一封被發到網上的辭職信，上面只有這10個字。在這封辭職信迅速走紅之后，人們通常用“世界那么大，我想去看看”來表達特別的想法，或者宣傳某個東西。又如“吃土”一詞出處是在一年一度的網購盛會“雙11”之后，不少網友紛紛表示錢花得太厲害，以后吃不起飯，只能吃土了。之后，人們用“吃土”來形容敗家之后一無所有的困境。網絡語言的不斷演進，也逐漸影響到傳統媒體的用語規范，并逐漸被媒體接受和使用。

二、網絡語言盛行的原因

第一，互聯網在我國日益普及，使得網絡向社會生活的滲透明顯加快。互聯網服務形式和內容從深度和廣度上不斷擴展，人們足不出戶就可以在網上進行辦公、娛樂、教育等活動，不僅提升了人們的生活質量和工作效率，而且改變了人們的生活、工作和思維方式?；ヂ摼W的開放性、交互性、平等性等特點，是網絡語言得以存在的基礎，也為網絡語言的盛行提供了技術條件和發展環境。

第二，網絡語言獨特的構詞造句方式使其易被人們所接受。網絡語言利用諧音、隱喻等修辭手法，使得新造的詞語更易讓人產生聯想，也更加平民化、大眾化、生活化。這些網絡語言格式靈活，用起來簡明生動，可廣泛運用于媒體和新聞當中，適合現代社會快節奏的生活方式，受到大眾的歡迎和喜愛。

第三，許多網絡語言起源于社會熱點事件，而這些熱點事件往往備受矚目。如果這類事件的概況或基本特征能被某個新詞或短語所準確反映，并且能夠表達人們對這類事件的共同認知或價值取向，那么這個新詞或短語就能迅速流行于網絡并逐步向其他媒體滲透。這些網絡語言在一定程度上代表了民眾的心聲，是網民情感表達的一種另類方式。一些言簡意賅、生動形象的網絡語言在受到人們追捧的同時，也逐漸被主流媒體接納。

三、網絡語言對新聞信息傳播的影響

首先，網絡語言使得信息交流的載體變得更加多元化。語言是提高信息交流效果最重要的載體，它使得信息發出者和接受者之間的思想得以交流。網絡語言作為一種新的信息載體，它的表達風格十分獨特有趣，常常在表意的同時還會含有一定的情感在其中，在交流的過程中容易被記住和傳遞。網絡語言可以以文字的形式來表達人類說話的語氣、動作等，即時傳遞信息交流雙方的情感，也可以用一種幽默的比喻形容某種網絡行為，以此加深人們的印象，營造良好的溝通交流氛圍。除此之外，網絡語言往往和一些社會熱點相聯系，比如：“上天臺”、“有錢任性”等詞語，雖然這些詞是網民對這些事件的一種戲謔化的表達方式，但是其中包含了人們對事件獨到的理解和認知。

其次，網絡語言簡化了信息傳遞過程，使得信息交流的效率顯著提高。作為一種高度濃縮化的語言，網絡語言十分符合交流主體在網絡空間中的信息表達方式，其使用時的簡潔表達以及蘊含的情感因素，大大加快了新聞信息傳播的速度。相對簡短的信息和豐富的表情空間，使得網民可以在短時間內進行大量的信息輸入與傳出，也使得網民在有限時間內可以接收到更多的信息，并更快地獲得認知感。

再次，網絡信息傳播雙向性和交互性的特點，使得交流主體自由化的同時，也使信息交流更加趨向個性化。在網絡這個虛擬社區中，交流雙方可以相互認識，也可以素未謀面，交流的內容有很大的隨意性。為了突出自我，張揚個性，顯示與眾不同，網民會更加重視表達方式的獨樹一幟。雖然不同的網絡場合有著各自獨特的網絡用語，但是處于網絡交流中的人所普遍具有的心理是大致相同的，那便是獲得認同和彼此交流。因此，渴望獲得認可和交流的網絡主體便會通過增加對網絡語言的熟悉度來使自己更快地融入網絡社區，與此同時，人們對網絡社區的情感歸屬越發強烈。

最后，網絡語言在帶來諸多積極影響的同時，其非規范性也對新聞信息傳播產生了消極影響。與傳統語言相比較，網絡語言的隨意性和口語化程度較大，缺乏嚴謹性和規范性，容易產生語法和錯別字等問題，對大眾造成不良影響。此外，由于網絡語言產生并廣泛應用于網絡空間，對那些不經常上網的人來說，理解這些語言就會非常困難，從而對信息交流造成阻礙。

四、網絡語言的規范

海德格爾曾經說過，語言不僅是人類溝通的符號或媒介，更是人類思想、生命之具體表現及歷史文化之承載者，同時也是民族情感認同之表征?，F如今，網絡語言已成為人們信息交流的一種重要的表達方式。然而，網絡語言的不規范有時會對語言理解產生障礙，降低信息傳播效率，造成信息傳播“失真”的局面。因此，加強網絡語言的規范性便顯得尤為重要。

從政府有關部門來說，應該確定規范網絡語言的目的和標準，并制定相應的法律法規。語言作為人類交流的工具，必須有利于信息的傳播，做到交際到位的程度。網絡語言作為一種新型的語言形式，既不能脫離語言的應用，也不能脫離語言的發展，在實際應用中，除了要遵循語言的傳播性、交際性、豐富性等原則之外，還應該順應語言的發展方向并且對社會發展產生積極影響。

從媒體角度來說，對不同新聞媒體中的網絡用語應有不同的規范，根據網絡媒體的不同受眾群體來具體制定標準。從傳統的報刊、廣播、電視到現代的網絡，信息傳播方式由原來單一的“視”、“聽”到現在的“視聽”一體，媒體應跟隨時代的變遷，從多角度衡量網絡語言的標準規范，承擔其傳播文化的責任。

從網民自身的角度來說，在不斷豐富網絡語言的同時，也應該自覺維護網絡語言的規范性。在網絡交流中，要使用健康的、積極的、雅俗共賞的網絡語言，抵制病態的、消極的、粗鄙庸俗的網絡用語，營造和諧的網絡氛圍，傳遞正能量。

參考文獻

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[3] 占升平.新聞媒體中的網絡流行用語[J].傳媒觀察，2012（3）：51-52.

篇5

〔中圖分類號〕G25073；G206〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821（2016）11-0037-06

〔Abstract〕With the explosive growth of WeChat，it has become the important platform of information diffusion and public opinions guide.This purpose of this paper is to provide realistic guidance for enterprises，government and other agencies.Based on complex network theory and dynamics of infectious diseases，this paper provided a modified information transmission model.This paper put forward the innovative definition of user acceptance threshold and relative motivation.It depicted the information dissemination process curve through MATLAB simulation，and got the law of information propagation and put forward the related suggestions.The simulation results showed that the user acceptance threshold and relative motivation had obvious effects on the width and the speed of information transmission.

〔Key words〕WeChat network；user；relative motivation；information dissemination model；MATLAB simulation

微信作為在線社交網絡的典型代表，其發展至今，已經不僅僅是單純地傳播平臺，更成為了一種人類傳播方式，也是對人類交往方式的重構。在新媒體技術支撐下，微信以移動端口為基礎，以手機用戶為依托，以增強用戶個性化體驗為目標，融合了信息豐富化形態，重新整合了人們的生活圈、社交圈、工作圈，極大地滿足了用戶的溝通交流、信息獲取、消遣娛樂等需求。相比于已有成熟研究的微博，對于微信應用的有著其獨特的傳播機制和傳播過程。作為自媒體的典型代表，微信不僅僅是商家廣告和政府的公關平臺，強大的用戶群自創內容及分享信息的行為極大了支撐著該平臺的活躍度。于是，本文根據微信的傳播特點和網絡拓撲結構，以朋友圈信息傳播平臺為研究對象，提出用戶接受閾值和關系動機影響因素，借助復雜網絡理論和傳染病動力學理論，基于經典的SIR模型，結合用戶在信息傳播過程的狀態，構建適用于微信網絡的信息傳播模型，為在仿真環節還原真實信息傳播過程奠定基礎。

1相關研究

網絡環境的復雜性，用戶個體的差異性，使得用戶的信息傳播行為是極其復雜的。Web20環境下，用戶的角色的工作方式都發生了改變，用戶的生理、認知、情感都發生了變化，用戶也已經從被動地接收信息到積極主動參與環境，使得環境與用戶的互動更加頻繁，同時有著復雜的因素影響著用戶行為。英國情報學家威爾遜（TDWilson）在信息行為模式研究中給出了互聯網環境下用戶信息行為的影響因素邏輯框架圖[1]

由圖1可見，用戶不僅處于特定的環境中，而且用戶信息行為受到個人因素、人際關系、環境因素等的影響。鄧勝利[2]在《新一代互聯網環境下網絡用戶信息交互行為》提出信息交互行為受到各種因素的影響，其本身也是一個集各種理論于一身的復雜過程，它將用戶、環境、內容、系統各方面整合在一起，而不僅僅考慮技術的理性因素，更要考慮到人性的感性因素。微信作為一種復雜社交系統，本文將用戶的信息行為聚焦于信息的獲取和信息的分享行為，作為共同的客體，借鑒以上主要影響因素，并將其分類為：用戶屬性和關系動機以此為構建傳染病動力學模型，刻畫不同變量對傳播過程的影響。

傳染病動力學模型最早由Kermack與McKendrick對黑死病傳播規律的研究中提出的，因其具有較強的適用性及可塑性，隨后學者將其應用到不同的具體研究情景下，提出了其演化改進模型，并得出了豐碩的研究成果。Linyuan Lü等人[3]結合小世界模型，加入記憶效應、社會加強、非冗余聯系人3個影響因素，定量傳播概率。徐翔斌等人[4]研究了網絡度分布、網絡平均度及初始激活節點對社交網絡信息傳播的影響，提出了改進的SIR模型；黃宏程[5]結合網絡拓撲特性，引入感染用戶的衰減函數提出對應的信息傳播模型；還有學者對節點影響力、用戶相對權重社會加強作用、個體的遺忘和回憶機制等影響因素融入到模型進行的研究[6-7]。Centola[8]實驗研究結果得出聚類系數與信息傳播速度成正相關關系。大量的研究工作集中網絡拓撲特性對傳播能力的影響，很少從用戶行為動機角度量化分析影響信息傳播的因素，對微信相關影響因素融入到傳染病動力學模型研究更少，當前主要有朱海濤等人[9]對微信朋友圈中的用戶相似度、信息價值和信息時效性等影響構建了改進的SEIR模型。為了進一步研究和探索微信網絡中信息傳播內在機制，本文結合微信傳播特點，以微信朋友圈為研究對象，通過引入用戶行為動機影響因素對SIR模型進行改進，提出符合微信網絡的信息傳播模型。

2模型構建及仿真模擬

已有實證研究表明，微信具有小世界、無標度網絡特性[10]，借助復雜網絡中圖論理論，本文把社交網絡上的用戶定義為節點，用戶之間的好友關系表示為節點之間的邊，通過調查筆者部分好友以及好友的好友之間的關系，作出好友關系網絡拓撲如圖2所示：

筆者認為同一條信息在特定的情景下，不同的用戶會基于不同的原因將信息傳遞到其朋友圈。如圖2所示，用戶1將信息分享到朋友圈后，只有部分好友（用戶2、4、5）將信息傳播下去，本文將其命名為感染者；而其他好友（用戶3、6、15）并為分享該條信息，本文將其命名為免疫者。通過調查得出各好友之間的關系，用戶1與用戶2、5具有共同的興趣愛好，用戶1與用戶4是家人關系。筆者將影響用戶信息傳播行為的影響因素歸類為用戶心理閥值和好友關系。劉行軍[11]細化并實證分析用戶心理對信息傳播的廣度及深度的傳播價值。胡吉月等人[12]研究了社會網絡環境下用戶關系對信息傳播價值的影響作用，得出大多數用戶傾向于“熟人的影響力大”。基于此，結合傳染病動力學理論，重構基于朋友圈傳播平臺下的信息傳播模型。

21模型的構建

211影響因素分析

假設在初始情況下（t=0），微信網絡中只有一個感染者，即第一個分享信息或者信息的用戶，其他個體均為無知者。那么初始感染者個體會將信息傳播給其網絡上的微信好友個體，則其好友將會以一定的概率由無知者轉為易感者。易感者個體同時受到個體屬性和社會屬性共同作用下，會以一定概率成為感染者。信息在傳播過程中，會以一定速度達到穩定狀態，所有用戶將不會再分享該信息。

（1）用戶接受閾值。個體在接收到信息后，會因個體認知需求、情感需求、社會資本維系、自我呈現等心理動機[11]影響對信息形成判斷，以作出是否接受該條信息，將信息轉為接受狀態的臨界值稱為用戶的接受閾值。由此可見，每個用戶有著不同的用戶接受閾值。

（2）關系動機。微信是基于強關系網絡建立的平臺，目前，隨著微信技術應用和用戶需求發展，用戶之間的弱關系越來越多，用戶關系對用戶接受信息的影響程度越來越明顯，于是本文引入關系動機，表示為用戶更愿意接收并接受來自親近的好友所傳播的信息，進而成為感染者。

212SIR模型的構建

假設一個節點j在t時刻處于未知狀態S，但在Δt時刻可能是接受或者退出狀態，在Ia、Ib、R之間變化，在[t，t+Δt]時間段內，節點狀態轉移狀態如圖3所示：

在用戶關系網絡中，不考慮其好友數量和好友關系的變化影響。SIR模型將關系網絡中所有的個體N分為三類：S（易感者，Susceptible）、I（傳播者，Infected）、R（退出者，Removed）。其中，S在接觸到傳播者后會以β〈k〉轉為退出者，該用戶對信息并不感興趣，即使信息多次出現該該類用戶的朋友圈中，仍然不能說服該類用戶關注信息；S在接觸到傳播者后，與信息產生共鳴，用戶心理機制感知到信息對其有用，超過用戶心理接受閾值會以α1〈k〉概率轉為傳播者Ia，將信息分享到自己的朋友圈；S在接觸到傳播者后，對信息本身并沒有強烈的興趣，但是由于與傳播者者的“熟人關系”，傳播者的影響力仍然會以α2〈k〉概率促使未知者轉為傳播者Ib；信息在經用戶一次分享后將不再對同一信息進行分享，傳播者會以概率1轉為退出者，同時信息停止傳播。于是，將S作為未分享信息并不知道信息的用戶狀態，Ia作為因用戶心理認可信息而分享信息的用戶狀態，Ib作為因用戶熟人關系而分享信息的用戶狀態，R表示為不會再分享信息的用戶狀態。于是，SIR模型用來模擬微信朋友圈中信息的傳播過程，用動力學微分方程表示如方程組（1）～（4）所示：

dS（k，t）dt=-（α1〈k〉+α2〈k〉+β〈k〉）S（k，t）（1）

dIa（k，t）dt=α1〈k〉S（k，t）-Ia（k，t）（2）

dIb（k，t）dt=α2〈k〉S（k，t）-Ib（k，t）（3）

dR（k，t）dt=α1〈k〉Ia（k，t）+α2〈k〉Ib（k，t）+β〈k〉S（k，t）（4）

k表示網絡中度數，該模型中假設其大小保持不變；S（k，t）+Ia（k，t）+Ia（k，t）+R（k，t）=N，且假設N大小固定；節點狀態轉移過程中，是以一定的概率主動地選擇是否傳播信息，用戶在接觸到信息后，因同一因素進行傳播行為的概率是統一的，且保持不變[13]。在用戶心理接受作用下傳播信息的概率α1定義公式如公式（5）所示：

α1=p〈D1（x1，x2，…，xn）〉（5）

D1（x1，x2，…，xn）代表用戶心理接受閾值，表示用戶在同時受到自身知識程度、情感訴求和社會資本維系等自身因素影響后傳播信息的臨界值。傳播概率α1隨著其心理特征的變動而變化，用戶心理閾值越大，α1值越小；用戶心理閾值越小，α1值越大。其次，由于“熟人關系”對信息傳播具有比較大的影響，于是本文將用戶分享信息的關系動機定義如公式[15]（6）～（8）所示：

α2=p〈wij（α，t）〉（6）

ωij（α，t）=ωαij∑k1m=1ωαmi（7）

ωij=δijki-1+kj-1-δij（8）

其中，ωij（α，t）表示用戶與用戶之間的傳播關系的強弱程度，用戶之間擁有的共同好友數量量化，共同好友數量越多，用戶之間的關系強度就會越強。α為調節參數，ki表示節點i的度，kj表示節點j的度，δij表示i與j之間的共同好友數量。ωij（α，t）值越大，用戶的關系動機越強；反之，關系動機越弱。

綜上，以上兩個傳播概率依賴于不同的影響因素，表明了未知者轉變為傳播者是由不同的因素影響作用下發生的狀態轉移。下文中將分別針對用戶接受閾值和關系動機對信息傳播的影響程度作具體分析。

22仿真實驗分析

本文使用MATLABR2014a對建立的數學模型進行仿真。以微信網絡結構為基礎，對連接該平臺的所有連接節點狀態進行研究。實驗微信網絡中未知節點、傳播節點和退出節點的密度隨時間的變化情況。其中，根據模型特點并參考相關文獻的數據設置[14]，作出以下假設：初始狀態網絡中S（0）=199，I（0）=1，R（0）=0，相關概率參數設置為：N=200，α1=05，α2=01，β=04。迭代次數T=50則得出S（k，t）/N，Ia（k，t）/N，Ib（k，t）/N和R（k，t）/N隨著時間t變化的曲線。如圖4所示：

由圖4可見，該模型中，未知者節點S（t）的密度在初期呈現驟減趨勢，t=5時，已經接近零值，信息在社交網絡中傳播速度極快。傳播節點在初始階段都呈現較快的上升趨勢，t=-1時，兩類傳播節點都同時達到最高點，且在該點，未知節點與退出節點相交，隨即兩者都呈現緩慢下降趨勢并歸為零。信息在擴散的初期，瀏覽信息的用戶會迅速作出選擇，隨后，傳播者集中分享信息，傳播熱度達到最高后慢慢冷卻下來，信息的傳播范圍較小。退出節點在初始階段迅速增多，不斷上升直至達到密度1，表示所有用戶接觸到信息不再分享信息。

信息在微信朋友圈中傳播，會受到各種來自用戶本身、好友關系強度的影響，本文將已經量化的各影響因素考慮到傳播概率中，通過不同變量的初始條件，對影響信息傳播的主要因素進行仿真分析，以期形象客觀把握其影響過程和影響程度。

221用戶接受閾值

Web20技術應用架構下，傳統的社會化媒體逐漸轉為新型自媒體平臺，用戶也由被動地接收信息到可以主動地傳播信息。在信息傳播鏈條中，大量研究已發現，用戶認知、情感、自我呈現和社會資本維系等心理需求是否得到滿意，在很大程度上決定著用戶的傳播行為。于是本文將作出如下定義：用戶在瀏覽信息的過程中，對信息產生共鳴，信息所傳達的知識、情感、感官等要素對用戶受益，用戶在心理上得到了滿足，并愿意分享信息的臨界點為用戶的接受閾值。若用戶的滿意度超過了該臨界點，信息便得到傳播，該用戶轉為傳播狀態；若是用戶的滿意度未達到該臨界點，在沒有其他因素影響下，該節點退出傳播鏈條。在本文仿真實驗中傳播概率分別選取02、05、07和1，其中前3個傳播概率α2=01。隨著用戶接受閾值不斷降低，其對應的傳播概率取值逐漸變大。在用戶接受閾值不斷降低的情景下信息傳播狀態如圖5所示：圖5傳播概率α1仿真試驗圖

由圖5可見，在傳播概率α1設置為不同數值時，變化程度最為明顯的是傳播節點a的密度。其中，未知節點數量隨著時間的推移先快速減少，然后緩慢趨于零值。信息擴散的初始階段，傳播節點a的密度迅速增加，在t=1時達到最高點，隨之傳播信息的節點數量最終沒有節點再傳播該信息。且隨著α1取值不斷增加，其密度變化明顯，但是，即使α1=09時，傳播節點a的密度只是接近04，未及用戶總量的一半。由此可知，即使高質量的信息，在微信網絡中，該信息的傳播速度和廣度是有限制的。在某一時間t，若有有接近1/2的用戶分享某一條信息，則該條信息具有較高的價值含量。一方面，該類信息值得媒體人學習和借鑒；另一方面，該類信息的廣泛傳播所引發的社會效應，需要相關部門給與關注，防止輿論惡化或者傳謠行為的形成。

222關系動機

微信朋友圈不同于微博，是一款集QQ好友、手機通訊錄和“附近的人”3種渠道為一體的關系網絡移動社交平臺，具有更強的用戶粘性。本文將關系動機定義為用戶考慮與用戶之間形成穩定的好友關系，于是，微信朋友圈作為一個較為私密的紐帶，體現著以強關系為主、弱連接為輔的全方位新型虛擬社區[16]。已有研究表明，來自“熟人關系”的信息信任度會更高，本文所述“熟人關系”不僅僅指有著血緣關系的親屬，而且包含基于互動交流形成的緊密好友關系，用戶之間交流越頻繁，其關系緊密度則越高，信息更易被接收者傳遞下去。在接收到信息，雖然未達到用戶滿意度，但由于與傳播者有著緊密的關系而接受信息。于是將用戶關系強度作為另一影響用戶傳播信息的影響因素。根據公式分析，用戶關系越強，ωij（α，t）數值越大，則傳播概率α2數值就會越高。假設傳播概率 分別為：01、03、05和07四個不同的數值，α1=01，其他參數作出相應的變化

圖6主要描述了傳播概率α2數值的大小對傳播者的影響，由于α1+α2=1-β，在α1=1時，在傳播概率α2設置不同數值時，該網絡中形成的效果與傳播概率α2的效果類似。由此可見，用戶的關系動機下，強關系網絡中信息傳播的效果更佳。微信朋友圈形成的在線網絡中，人際關系強度越高，用戶之間的相互信任度就會更大，那么就會有越多的用戶分享信息，從而提高信息傳播深度，并促使信息在較短時間產生較強的傳播效力。

3結論

綜合以上仿真結果，本文從用戶的用戶接受閥值和關系動機探討了信息在微信網絡中不同影響程度，真實量化了信息在實際傳播過程的動態過程，為企業、政府、媒體等機構主體有效地擴散信息和實現信息管控提供了理論基礎。針對研究結果對相關部門給出以下建議：第一，降低用戶接受閾值促進信息傳播，用戶希望所接收的信息能夠幫助自己或者幫助周邊的好友，出于個體心理動機會自主地選擇是否接受信息，因此迎合或刺激行為主體的認知、情感需求等心理，在進行商品、機構活動信息投放的同時，結合當前流行要素植入知識、情感、娛樂類等充滿輕松正能量而又有“干貨”的軟文，用戶會更容易接受從而將信息分享給周圍的好友，實現二次傳播。第二，充分利用微信網絡中的強關系。從本文研究結論得出，關系動機具有較為明顯的影響效果。而微信作為一個以強關系為主的網絡系統，其網絡結構中蘊含著巨大的價值，將弱關系轉化為強關系，并不斷提升強關系。因此充分利用關系價值，溝通用戶、建立強關系，并不斷拓展與深化強關系也是各機構需要考慮的手段。

本文基于微信網絡以微信朋友圈為研究對象，分析了微信信息傳播特點，引入用戶接受閾值和關系動機兩個影響因素，再次基礎上提出了適用于微信網絡的改進的SIR模型。實驗表明，該模型可以較好的描述信息實際傳播過程和規律，為企業電子商務和政府輿情傳播政策制定具有理論指導意義。

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隨著經濟的不斷發展，網絡信息技術也在不斷的革新，社交網絡存在于社會需求當中被眾多的群眾所歡迎。隨著各種類型的社交網站出現，中國的網民數量也在激增，社交網站的關系變得復雜起來。社交網站的人群越多，網絡信息傳播就越重要，越受到相關管理部門的重視。學者們需要對社交網絡當中的信息傳播進行研究，從而建立起健康的、穩定的社交網絡體系。 

1 信息傳播的機理與模型 

SIR模型是社交網絡信息傳播的最為經典的模型，該模型可以很好地表述出信息傳播的狀態。SIR模型將信息傳播的節點分為3種狀態，并按照信息是否被接受和被傳播分別定性為S：易感染，I：感染，R：免疫。學者們將SIR模型當中的各個狀態相互轉移，以此來研究信息傳播是從哪個節點出現又是從哪個節點消失的。信息傳播的機理當中包含了遏制機制，當然，接受信息傳播的用戶對已經接收的信息產生遺忘現象也會影響到信息的傳播。當信息接受用戶的遺忘起到了作用，就會將用戶的感染節點轉化成易感染節點，受到該轉變的影響，信息用戶會選擇重復接受信息，以達到完成信息接受的目的[1]。因此，對于信息傳播的模型出現了些許的變化，SIR模型增加了對遺忘機制的表示。 

社交網站的信息傳播規則將通過公式的形式展現出來，使研究者們能更清楚的了解該規則。首先將設置為感染節點，將設置為免疫節點，再將遏制機制所形成的感染節點用來表示成免疫節點。遺忘機制會在特定的條件下將感染節點和免疫節點變成易感染節點，將該變化用符號和來表示，那么表述信息傳播規則的公式就即將形成了。將使用社交網絡的人口數量限定，在將某時刻當中各個節點的密度分別用I（t）S（t）R（t）來表示，而該時刻用字母t表示，公式能夠被推導出來[2]。 

1）在網絡當中節點大于1的情況下， 

2）在轉移概率在0-1之間時， 

3）最終根據信息傳播規則所形成的公式 

2 分析信息傳播的穩定性 

從穩定性的角度考慮，研究資料依然將穩定性以公式的形式表示出來，根據Routh-Hurwitz的穩定性理論依據顯示，信息傳播的穩定性是依據社交網絡當中的信息接收與信息傳播所決定的，且在關系的表現上呈現出漸進穩定。當信息傳播的形式趨于穩定，各個節點之間都保持了平衡的狀態，所表示出的含義顯示信息傳播的持續。 

3 數值仿真研究 

為了更好地確定信息傳播機制對信息傳播途中的變化的影響，專家學者將數值仿真的研究辦法用于研究信息傳播規則以及穩定性研究是否真實有效。事實上，社交網絡的信息傳播存在著多種變化，也受到多種因素的限制。社交網站用戶的疾病、用戶所使用的計算機是否遭遇病毒，社交網站用戶之間的謠言，都能影響到信息傳播的穩定性。根據數值仿真研究的資料查詢顯示，對于信息傳播穩定性的研究結論并不適用于所有情況下的信息傳播。從傳播的機理考慮，數值仿真研究得出了阻礙信息傳播的兩大主要因素，即遏制機制和遺忘機制。受到社交網站當中所傳播的話題差異性引導，信息傳播的速度，范圍以及傳播的信息內容都會影響到信息傳播的行為。而信息傳播的過程中，遺忘機制也會使信息出現重復傳播的過程，從而導致對于信息傳播的研究需要更具合理的理論解釋。專家學者需要再針對信息傳播的行為做出深入的討論。 

4 結論 

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2數字鴻溝

2.1數字鴻溝———網絡時代的知識溝

美國傳播學者蒂奇諾提出“知識溝”理論，他認為：由于社會經濟地位高者經常能比社會經濟地位低者更快地獲得信息，因此，隨著大眾傳媒向社會傳播信息的日益增多，這兩者之間的知識溝將呈擴大而非縮小之勢。數字鴻溝又被稱作電子鴻溝、數碼鴻溝、數字分裂等。目前關于數字鴻溝的定義眾說紛紜，如美國國家遠程通信和信息管理局認為數字鴻溝是信息技術領域中存在的差距現象；美國商務部則認為在所有國家，有一些人擁有最先進的信息技術，而另外一部分人卻沒有，這兩部分人之間的差距，就是所謂的數字鴻溝。隨著20世紀90年代互聯網的迅猛發展，大量網絡媒體不斷涌現，并且在信息傳播過程中起著越來越重要的作用。網絡信息傳播導致信息的貧富差距更加擴大，加劇了知識溝現象的產生。這種網絡時代的知識溝現象，就是數字鴻溝。因此，數字鴻溝指的是在全球數字化進程中，網絡信息技術的迅速發展和廣泛普及導致的社會不平等和分化現象，及其造成的“信息貧富分化”和“知識溝”問題。

2.2我國數字鴻溝現狀分析

2011年7月，中國互聯網絡信息中心（CN-NIC）在北京的《第28次中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》)顯示，截止2011年6月底，我國網民規模達到4.85億人，網民規模較2010年底增長2770萬人，互聯網普及率達到36.2%，較2010年底提高1.9個百分點，我國網民規模依然保持快速增長的勢頭。其中：家庭電腦寬帶網民規模達到3.9億人，占家庭電腦上網網民總體的98.8%，較2010年底增加840萬人；我國手機網民規模為3.18億，較2010年底增加1494萬人，手機網民在總體網民中的比例為65.5%。截止2011年6月底，我國的域名總量達到786萬個，中國的網站數，即域名注冊者在中國境內的網站數（包括境內接入和境外接入）為183萬個。中國國際出口帶寬繼續發展，達到1182261.45Mbps，半年增長率為7.6%［2］。盡管我國網民規模仍然保持增長，但是增長速度明顯減緩。2011年上半年網民增長率為6.1%，是近年來最低水平。新增網民為2770萬，網民增長的絕對數量小于去年同期（2010年上半年）3600萬的水平?！秷蟾妗愤€顯示，截止2011年6月30日，我國農村網民規模達到1.31億人，占整體網民的27.0%，較2010年底增長4.9%。網民中鄉村人口所占比重不斷提升，互聯網正在向農村地區滲透。隨著農村互聯網接入條件的不斷改善，農村網絡硬件設備更加完善，農村地區網民規模持續增長。但由于我國城市化進程的加快，農村地區的人口大量向城市轉移，使得農村網民規模增長相對不明顯。因此，從總體上看，我國城市和農村之間在互聯網應用方面仍然存在著巨大的數字鴻溝。從國際范圍來看，中國的信息化水平很低。國家統計局國際統計信息中心分別評估測算了28個國家和地區的信息能力，并且了《中國信息能力及各省市信息化水平的測算與比較》的研究報告。該報告表明，美國列入信息能力總水平排序第一位，其信息能力總水平得分為71.76分，其次是日本，信息能力得分是69.97分，第三名是澳大利亞，總分為65.59分。而中國的信息能力得分為6.17分，僅是美國的8.6%。在所有參加評估的28個國家和地區中，中國排名第27位，處于最低水平之列［3］。

3消除由網絡信息傳播形成數字鴻溝的策略

網絡信息傳播是以網絡為信息傳播的渠道，但網絡作為一種傳播工具并不是被所有人所擁有和利用。因此，信息通過網絡傳播勢必造成網絡信息分布的失衡現象。這種網絡信息分布的嚴重失衡造成了難以逾越的數字鴻溝。數字鴻溝的存在不僅影響我國和其他國家未來的發展，而且它所引起的貧富分化必將惡化社會關系，從而威脅社會的安全。因此，消除數字鴻溝是刻不容緩的重大課題。

3.1開展信息扶貧是基礎工作

扶貧是為幫助貧困地區和貧困戶發展生產、擺脫貧困的一種社會工作，旨在扶助貧困戶或貧困地區發展生產，改變窮困面貌。信息扶貧是指政府借助推廣信息技術和開展信息活動的方式解決人們信息貧困的問題，具體方式有：為貧困者提供勞務、人才、技術、產品、資金等方面的信息與咨詢服務；溝通貧困地區與外界的交流聯系；推廣適合貧困地區使用的農業使用信息技術。從2006年開始，為落實總書記要求中國扶貧開發協會“開展扶貧資金技術信息服務”的批示，幫助廣大農村通過信息化手段實現跨越式發展，中國村絡工程通過解決中國農村信息化“最后一公里問題”，建立網絡與便民服務中心、配套網絡信息服務平臺，從解決導致農村貧困的根源———信息貧困入手，著力開展信息化扶貧。在西部地區和農村，由于交通閉塞、信息傳播手段落后，信息極其缺乏，影響經濟的發展。雖然我國的信息扶貧工作已經開始實行，但必須從多方面和多途徑加大力度做好信息扶貧工作。

3.2提高用戶信息素養是重要途徑

全球信息化需要人們具備一種基本能力———信息素養。信息素養這一概念是美國信息產業協會主席保羅•澤考斯基于1974年提出的。1989年，美國圖書館學會把信息素養簡單地定義為：能夠判斷什么時候需要信息，并且懂得如何獲取信息，如何評價和有效利用所需的信息。信息素養更確切的名稱應該是信息文化。信息素養是一種對信息社會的適應能力，美國教育技術CEO論壇2001年第4季度報告提出21世紀人們的能力素質，包括基本學習技能（指讀、寫、算）、信息素養、創新思維能力、人際交往與合作精神、實踐能力。信息素養是其中一個方面，它涉及信息的意識、信息的能力和信息的應用。信息素養是一個較寬泛的概念，包含人文的、技術的、經濟的、法律的諸多因素，它與許多學科有著緊密的聯系。信息技術強調對技術的理解、認識和使用技能，而信息素養的重點是信息內容及其傳播與分析，包括信息檢索以及評價，是一種了解、搜集、評估和利用信息的知識結構。信息素養以信息技術為支撐，人們既需要具備熟練的信息技術能力，也需要通過調查、鑒別、推理以獲取信息。信息素養是一種信息能力，信息技術是它的一種工具。由此可見，信息素養水平的高低直接決定了用戶信息獲取能力的大小，筆者認為，應該通過各種方式提高用戶的信息素養，如可發揮圖書館的作用，通過舉辦信息素養教育講座或利用網絡開展在線教學等方式，構建起信息素養教育服務平臺，幫助用戶提升信息素養，逐步縮小甚至消除數字鴻溝。

3.3加快信息基礎設施建設是信息傳播的基石

信息基礎設施是指能以交互方式傳送話音、數據、文本、圖像、視像和多媒體信息的高速通信網及相關設施。一般包括電信網、廣電網、計算機網、大型數據庫、支持環境等。在我國，城市用戶早在十前就開始利用網絡獲取海量信息，而今天，我國邊遠地區的農村用戶還沒有接觸過網絡，無法利用網絡獲取資源?？色@取信息的不平等造成了信息貧富差距。目前，我國信息基礎設施比較落后，主要原因在于缺乏資金進行網絡化建設。因此，筆者認為必須借助政府的政策引導和財政支持，鼓勵企業和個人積極參與信息基礎設施建設，多渠道籌集資金，加快我國信息基礎設施建設，為邊遠地區用戶提供網絡服務。

3.4著力發展經濟是消除地區數字鴻溝的抓手

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二、影響網絡文化信息傳播效應的幾個主要因素

（一）提高文化信息傳播效應的因素

內容關注度：網絡受眾越多，由受眾產生的反饋信息就越多，由此吸引的受眾也就更多，形成馬太效應；信息服務度：網絡提供的文化信息和服務信息越多，受眾文化交流的機會就越多，進而又促進文化信息的有效傳遞和服務質量；受眾參與度：網絡受眾接受與參與文化信息的頻率越高，受眾之間、受眾與媒介之間的關系也就越密切，信息傳播產生的效益就越大；受眾信息度：受眾的身份信息越具體詳實，就越有利于吸引更多的文化創意傳播媒介、文化創意人和贊助企業來從事網絡文化傳媒事業。

（二）網絡互動情景的交流因素

網絡交流都是在無限廣闊的網絡虛擬空間情景下展開的，網絡虛擬交流大致可以歸為四種情景：交流的形式與結構、文化信息的即時更新和變化頻率、文化交流的互動活躍度及文化交流的廣泛熟悉度。其中文化交流的廣泛熟悉度不僅僅包括受眾彼此之間交流的熟悉度，還包括受眾對網絡交流所使用工具的熟悉度和嫻熟使用工具的技能。一般而言，受眾交流的參與互動度越高，其文化信息傳播的有效率就越高。

（三）文化信息的質量因素

網絡傳播中文化信息量的內容形式會引起傳播效應，既可構成正比，又可構成反比。網絡文化信息的傳遞內容與表達方式，越是符合受眾所事先所預想的，對受眾來說，那它的信息量就越小，傳播效應與信息傳播量此時構成了反比；反之，的網絡文化信息給予受眾富有奇特變化并意想不到的內容和表現形式越多，那受眾接受的信息量就越大，文化信息傳播的效應也就越大，此刻的傳播效應與信息傳播量就構成了正比。在網絡文化信息傳播中，原創性的文化信息創意往往是奇異新穎而引人入勝的，它憑借自身獨特的吸引力和最有差異性的沖擊力而激發受眾的興趣，往往產生比較好的傳播效應。

（四）文化信息傳播的周期因素

網絡文化信息傳播的效益與受眾對信息的反應接受程度密切有關。受眾對文化信息的反應關注度越高，其傳播的效率就越高，文化信息傳播的效應就越大。一般而言，網絡文化信息傳播周期越長，文化信息蘊含的價值在傳播時丟失率就越??；文化信息傳播的周期越短，文化信息蘊含的價值在傳播時丟失率就越大，信息傳播后的價值就越小。

（五）傳播效率所需的成本因素

網絡文化信息傳播渠道的首端與末端的信息量是不等同的。首端的信息量遠遠大于末端，末端越遠，信息量越少，與真實性偏差越大，就會不時發生以訛傳訛、以假為真的荒謬誤區。在網絡中，受眾的互動概率越高，其交流的概率越高；網絡傳播者的地位聲望越高，其傳播的文化信息影響范圍就越大；另外，網絡傳播的路徑越短，其傳播的效率也就越高。網絡文化信息與傳播區域的社會文化背景差異越大，網絡傳播的成本越大，其文化信息傳播的效應就越差；網絡傳播中的文化交流方式越恰當，其傳播的成本就越小。

以上幾個方面，都是網絡文化信息產生綜合傳播效應的重要的具有綜合效應的因素。為了提高文化信息傳播效應，需要對以上相關因素加以認真研究，從而確定并采取恰當的傳播策略，實施合理的傳播方案，設計出最佳網絡文化信息的傳播創意。

三、網絡文化信息傳播的效應測試依據

網絡文化信息傳播的效應與傳播傳媒載體的影響力、時間、方式等因素密切相關，其中，網絡傳播的特定文化內容是網絡傳播的核心內容。文化內容與傳播效應的相關性會大于網絡傳播的技術應用和傳播方式，這其中產生的差異是因為前者與后者在時間、速度上產生的情況不同。網絡文化信息傳播效應的影響，不僅取決于傳播人和傳播媒介的信息，而且取決于網絡受眾，更取決于文化信息對網絡受眾有用度和對受眾接受信息的投合度。一般而言，文化信息價值與對受眾的有用度和投合度構成正比。

依據網絡傳媒環境的特點，網絡文化信息的價值度量應該從內容、來源、組織、環境、用戶體驗這五個方面來綜合考慮。另外，網絡文化信息傳播的社會價值、文化價值、經濟價值等因素，也在一定程度上直接和間接反映出網絡文化信息的價值。目前有些關于文化信息傳播效應負效應的提法，即網絡文化信息傳播的量越多，則信息可用率就越低。比如，以網絡文化信息傳播而言，每當它在增加傳播信息量之際，如果網絡受眾同時也最大限度地獲取到這些特定文化信息，這就是傳播的正效應。但事實上，文化信息傳播并不總是在傳播過程中帶來正效用，由于部分網絡用戶不負責任地不加約束地發表大量消極、偏激或有害的信息，甚至有些出自不良動機，造成網絡空間里垃圾信息陡然增加，致使網絡受眾需要花費更多的時間進行信息篩選，在短時間內難以搜尋到恰當的或急需的文化信息，傳播的特定文化信息的可用率大幅降低，由此形成了文化信息傳播的負效用。因為文化信息傳播的交叉渠道數越多，文化特定信息在傳播時受到的干擾就越多，傳播概率就越小，傳播效應也就越小。

現代研究結果表明：網絡文化信息源的權威性、合法性、健康性、準確性等對同一文化信息的不同傳播效力的影響是明顯的，文化信息傳播的負效用基本上由網絡上的網絡受眾共同承擔。垃圾信息的傳播者越多，網絡文化信息的分散性和低劣性的引發率就越高，這就成為產生網絡文化信息傳播負效應的隱患。加之網絡信息傳播控制的另一面是非控制化，網絡傳播的正效應必然也隱含著負效應，對這些網絡傳播信息負效應的排斥也面臨同時失去傳播正效應的較大風險。由此可見，在網絡傳播中，一方面文化信息的內容質量與傳播形式是判斷信息傳播效應的重要尺度，另一方面信息傳播和信息作用也取決于網絡信息受眾的關注與使用，即信息受眾的接受度影響著信息傳播效應。因此，對網絡信息傳播效應的提升，起決定作用的并不是像經典信息論提出的所謂“信息量”決定論?？陀^規律告誡我們，我們著意追求和強調的信息效應，最能起決定作用的關鍵因素不僅僅在于傳播信息量的多少，還在于特定文化信息傳播的有效性，即受眾的關注度和使用率。

因此，為了有效凸顯并強化網絡文化信息的核心價值，傳播者和傳播媒介必須依據受眾記憶特點、關注特點、使用特點的不同，在文化信息內容設計上盡量通俗、易懂，并且直接、獨特和生動，從而使網絡受眾輕松獲得耳目一新的、意想不到的、目不暇接的、異彩紛呈的特定文化信息，促使其知悉、關注、使用，產生興趣而獲得長久記憶，達到更為理想的事半功倍的網絡文化信息傳播效應的目的。

參考文獻：

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一、 構建網絡信息安全傳播保障體系遵循的原則

構建網絡信息傳播保障體系的最終目的是“用”，應本著旨在破解網絡信息傳播存在的難題的目的，向此目標努力，盡可能發揮體系的重要作用，注重體系實施的實際效用。因此，要運用系統工程的觀點、方法，結合實際情況，分析網絡信息傳播存在的問題，制定具體措施。 網絡信息傳播具有的強大的威力和威脅就是信息的自由性。所以，在構建網絡信息傳播保障體系的過程中，應考慮在管理和控制網絡信息的傳播時要保持信息的“自由”與“平衡”，即盡量保持信息“自由”與“管理”的平衡。 任何安全保護措施都不是絕對安全的，都可能被攻破，所以網絡信息傳播保障不應只依賴一種安全機制，應建立多層安全機制、多種防御體系，各防御層及體系相互補充保護，相互支撐以達到盡可能安全的目的。

網絡信息傳播保障體系構建的重要前提和基礎是網絡信息開放共享，而在信息的開放共享和保密的法律法規不健全的情況下，如果將部分信息公開披露，既缺乏相應的法律依據，同時又會帶來一系列實際問題。因此在網絡信息傳播保障體系構建的過程中，要注意解決網絡信息的披露與保密之間的矛盾，堅持網絡信息開放共享和保密相協調的原則。

網絡信息傳播保障體系的構建不是哪一個體單獨努力就能完成的，它是一個復雜的社會系統工程，需要政府、企業、社會團體、個人及司法等多方協調配合、全方位努力。網絡信息傳播保障體系構建的過程中堅持政府、企業、個人分工合作、協同作戰是個非常重要的原則，必須明確各自的地位和作用。

二、計算機網絡安全是計算機安全概念在網絡環境下的擴展，深入了解計算機系統安全的基本概念，是進一步了解計算機網絡安全的基礎。國際標準化組織為計算機安全做了如下定義：為保護數據處理系統而采取的技術和管理的安全措施，保護計算機硬件、軟件和數據不會因偶然和故意的原因而遭到破壞、更改和泄露。計算機網絡由計算機和通信網絡兩部分組成，計算機是通信網絡的終端，通信網絡為計算機之間的數據傳輸和交換提供了必要的手段。

計算機網絡最重要的資源是它向用戶提供了服務及所擁有的信息。由于互聯網的開放性、連通性和技術性，用戶在享受各類共有信息資源的同時，也存在著自己的秘密信息可能被侵犯或被惡意破壞的危險，信息安全的目標就是保護有可能被侵犯或破壞的機密信息不被外界非法操作者所控制，達到保密性、完整性、可用性、可控性等目標。

三-出現問題事故響應及補救機制

安全的相對性注定了計算機事故的發生是不可避免的，因而建立一個事故響應小組，建立數據備份、制定不同的緊急響應計劃和操作流程，能夠對發生的事故再第一時間作處理，努力將損失降到最低點。

當遇到黑客、病毒或垃圾信息，死機等能夠成功傳播到信宿或對系統造成破壞時，此時網絡信息傳播保障體系的補救機制將采取補救措施，補救措施包括：使用殺毒軟件查殺病毒，使用備份系統對丟失或損害的數據進行恢復，或使用臨時的動態站點替代當前被破壞的信息系統等。之后，再將這些病毒、垃圾信息、系統漏洞和脆弱點等形成分析報告，反饋給檢測中心數據庫，進行必要的總結回顧，修改安全策略，更新網絡信息傳播保障體系。補救機制是整個保障體系中一個不可忽視的環節，是減小損失和實現持續發展的重要措施。

四、加密技術應用來保障計算機安全

.在電子商務方面的應用。為了保證顧客在網上進行各種商務活動,不必擔心自己的信用卡會被人盜用,現在人們開始用RSA(一種公開/私有密鑰)的加密技術,提高信用卡交易的安全性。NETSCAPE公司提供了一種基于RSA和保密密鑰的應用于因特網的技術,被稱為安全插座層(SSL)。SSL同時使用“對稱”和“非對稱”加密方法,在客戶與電子商務的服務器進行溝通的過程中,客戶會產生一個SessionKey(SK),然后客戶用服務器端的公鑰將SK轉自省略進行加密,再傳給服務器端,在雙方都知道SK后,傳輸的數據都是以SK進行加密與解密的,但服務器端發給用戶的公鑰必需先向有關發證機關申請,以得到公證。

加密技術在VPN中的應用。當數據離開發送者所在的局域網時,該數據首先被用戶端連接到互聯網上的路由器進行硬件加密,數據在互聯網上是以加密的形式傳送的,當達到目的LAN的路由器時,該路由器就會對數據進行解密,這樣目的LAN中的用戶就可以看到真正的信息了。

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二、網絡信息傳播的關鍵因素

(一）信息源信息源是指希望通過互聯網向信息接受者傳遞的各種信息，主要以圖片、文字、音頻或視頻的形式存在。信息源是網絡信息傳播的基礎，優質的信息源是影響信息接受者認知度及消費行為的前提條件。地標農產品信息主要內容包括地標農產品的基本介紹、產品的地域特征、品質特征等相關信息。

(二）網絡信息載體與網絡信息傳遞渠道網絡信息載體是指網絡信息的承載體，包括官方網站、電子郵件、搜索引擎。信息傳遞渠道指以企業網站、電子郵件、搜索引擎以及其他第三方網絡資源作為信息載體。網絡信息傳播渠道是網絡信息向信息接收者傳遞或者信息接收者獲取網絡信息的通道，主要包括搜索引擎、官方網站、第三方網絡商務平臺、網絡社區、微博微信等。網絡信息載體與網絡信息傳遞渠道從及網絡信息接收渠道的契合度的高低，決定了信息傳遞的有效性及互動的友好性，是信息傳遞的關鍵因素。

(三）信息接收者信息接收者指信息最終目標受眾或潛在目標受眾即用戶或消費者。網絡信息傳播具有交互性，信息的接收者也會是信息的反饋者或是發送者。信息接收者的網絡行為、網絡習慣是選擇網絡信息源形式、網絡傳播方式和傳播渠道的依據。在以用戶(消費者)為核心的時代，信息接收者的網絡行為直接影響網絡信息傳播效果。

(四）信息傳遞中的噪聲和屏障噪聲和屏障即網絡信息傳播的影響因素。不同的信息傳播渠道都有不同的噪聲和屏障，并且對網絡信息傳播產生不同的效果，需要用不同的方法對噪聲和屏障進行消除，才能保證網絡信息的有效傳遞。

三、地標農產品網絡信息傳播的關鍵因素解決策略

(一）提供詳盡且多樣的信息源無論是通過各種途徑向用戶傳遞的信息，還是用戶主動獲取的信息，都是來自于官方所制作的信息源。首先，地標農產品信息源所包含的用戶所需要的信息要盡可能地詳盡，能夠包含用戶希望了解或未了解的所有信息，諸如地標農產品千百年來所沉淀的文化、地標農產品的獨特品質特征、獨特地域特征及生產工藝；其次信息源形式要多樣化。要靈活采用文字、圖片、視頻和音頻等形式，制造適合目標客戶多方面需要的高質量信息源；第三，要保證信息源的有效性，及時更新信息源，增加用戶對信息的可信度。以地標農產品安化黑茶為例，他們通過制作大量的文字、圖片、視頻等高質量的信息源，向消費者展示黑茶所沉淀的人文歷史、養生功效、茶藝文化。安化茶馬古道旅游景點的打造、紀錄片的拍攝、茶藝視頻、網上大量的功效宣傳、相關企業官網如湖南黑茶龍頭企業怡清源官網信息的及時更新等等，這些多樣化的高質量的信息源提高了消費者對黑茶的認知度，為安化黑茶取得巨大成功奠定了基礎。也正是因為消費終端的撬動，帶來了安化黑茶巨大的經濟效益。

(二）選擇可靠的信息載體，建立更多的信息傳遞渠道政府、企業官網是最具可信度的地標農產品信息源的主要載體；行業資訊網站、綜合網絡資訊媒體也是地標農產品信息源的重要平臺；B2B與B2C電子商務平臺、開放式在線百科及博客、微博、微信是信息載體與傳遞合為一體化的資源，這些都是可靠信息載體，綜合使用這些資源可以使地標農產品信息最大限度地呈現在消費者面前。不同的地標農產品面向的消費者群體不同，所采用的信息傳遞渠道也就不盡相同，而網絡上各個年齡層次、各個階級層次的人群都存在，根據不同的人群選擇不同的搜索引擎、第三方平臺等、傳遞信息，往往能取得好的效果。此外，還要將網絡信息傳播渠道與傳統信息傳遞渠道（如電視、廣播等）相結合。對地標產品安化黑茶，怡清源不僅制造了多樣化的高質量的信息源，而且充分利用獨立的企業官網、博客、茶葉行業平臺第一茶葉網、騰訊財經等網絡媒體信息，同時還在阿里巴巴批發平臺、淘寶和天貓零售平臺及手機終端開設展廳、網店；在維基百科、博客、微博大量的黑茶信息及相關的詞條，增加了地標農產品安化黑茶的網絡信息可見度，提高了消費者的認知度。與此同時，根據不同消費者特點，利用搜索引擎、電子郵件、網絡廣告、網絡社區、博客、微博等多種網絡信息傳播渠道和電視、戶外廣告等傳統信息傳遞渠道相結合，多渠道、多途徑地向不同的消費者傳遞信息。

(三）消除信息傳播中的噪聲和屏障，提高信息傳遞效率信息傳遞渠道越短，信息傳遞效率越高，越不容易受到噪聲的干擾，信息也就越容易被接收者發現并接收。地標農產品在推廣與信息傳遞過程中，必須消除來自同類產品信息的噪聲干擾和打破競爭對手制造的壁壘，要通過采取各種優化技術，讓消費者在使用搜索引擎、B2B、B2C或其它第三方平臺站內搜索工具時，地標農產品的信息排名能靠前，或地標農產品相關信息展示在網頁的重要位置，以提高其相關信息的傳播效率。

篇11

自5月9日起，國家互聯網信息辦公室開展為期兩個月的規范互聯網新聞信息傳播秩序專項行動，其中重點整治新聞來源標注不規范、編發虛假失實報道、惡意篡改新聞標題等違規行為。依法查處非法從事互聯網新聞信息業務網站，至7月份，關閉的非法網站總數已達107家。

7月中旬以來，國家互聯網信息辦公室聯合全國“掃黃打非”辦、工業和信息化部、公安部、文化部、國家新聞出版廣電總局、國家工商總局、、全國婦聯等部門，組織開展凈化暑期網絡環境專項行動，關閉274家違法網站、181個網站欄目和頻道，對300多家網站進行了處罰。

8月10日，網絡名人社會責任論壇舉辦。網絡名人濟濟一堂，共同對話暢談網絡名人的社會責任。魯煒在座談討論中提出，網絡名人應共同遵守“七條底線”：一是法律法規底線；二是社會主義制度底線；三是國家利益底線；四是公民合法權益底線；五是社會公共秩序底線；六是道德風尚底線；七是信息真實性底線。

9月底，國家互聯網信息辦公室發出通報，對“抽屜新熱榜”、“鮮果聯播”、“ZAKER新聞閱讀”、“3G門戶新聞”、“一五一十部落”、“蜜蜂新聞”等一批未依法取得互聯網新聞信息服務資質，違規從事互聯網新聞信息服務的移動客戶端，依法要求限期整改。

由此可見，治理和整頓是2013年互聯網管理的關鍵詞，也是網絡管理部門肩負的重任。

篇12

    隨著互聯網的普及和發展,出現了很多在網絡信息傳播中的特殊符號,很多學者把它們稱為“網絡語言”。目前學術界對這一信息符號及在網絡信息交流中的作用進行了許多研究,既有信息傳播領域、語言學視角的分析,也有心理學、文化學、社會學等框架中的觀照,當然也包括多學科交叉研究。就語言學方面看,研究最主要的集中點是詞匯和非語言交際方面,而且研究中滲透了傳播學層面的闡釋。在此我們就對這些研究成果進行一些梳理和概括,并對今后網絡語言研究的發展方向進行一定的探討。

    1 明確概念

    在研究中對研究對象概念的界定是非常重要的,綜合以往的研究成果,對于網絡環境中出現并使用的新的信息符號形式都被限定為“網絡語言”。潘美岑在《網絡語言之研究初探》(2002)一文中,從語言的定義、特征、功能以及社會文化意涵等方面對網絡情景中出現的語言進行了分析,認為其具備被當作語言來研究的合理性。這樣從本質上確立了研究網絡語言的價值和意義。

    而對于網絡語言這一概念的內涵和外延,很多研究者都有具體的闡釋。如于根元在《網絡語言概說》一書中的定義:“網絡語言”本身也是一個網絡用語,多指網絡的計算機語言,也指網絡上使用的有自己特點的自然語言,將網絡語言定義為自然語言。之后呂明臣在《網絡交際中自然語言的屬性》(2004)一文中,分別定義了網絡交際手段、網絡符號和網絡語言,并指出網絡語言是在網絡中使用的自然語言,用語言學理論對其進行分析。另一些研究則將這些語言現象定義為網絡交際語言,并且從言語交際學、人際傳播學等方向進行了分析。廣義上講,網絡語言泛指在網絡傳播中所應用或觸及到的一切語言,大體上可以分為3類:一是與網絡有關的專業術語;二是與網絡有關的特別用語;三是網民在聊天室和BBS上的常用詞語和符號。狹義的網絡語言就指第三類。它是網絡語言研究的重點,也是本文綜述的基點。從上述定義中我們可以看出,雖然不同的學者從不同的研究角度、理論框架給予網絡語言不同的定位,但是概念的內涵還是基本一致的。在這個前提下,很多文章都從詞語的分類、特點和語用規律等層面進行了深入而細致的分析和研究。

    2 網絡語言的分類

    分類是研究中的一個重點,只有明確類別才能更好的認識和應用網絡語言?，F有的研究中雖然對網絡語言的分類很細致,但是大體還是對網絡交流中出現的新詞語進行分類。如鄔敏(2001)將網絡新詞語分為舊詞新義類、創新類、縮略語類和符號詞語四類。孟偉(2002)則將網絡傳播中的語言符號運用歸納了7種:諧音、拼音及拼音的簡寫、使用數字、圖形、同音異義字、象聲詞表示感情和特有的借稱。而柳麗慧(2006)中更將網絡語言的造字、造詞和表達方式分為11類。其實要對網絡語言進行分類,一個合理、科學的分類標準是前提。從網絡語言使用的符號系統來看,它包含了字母符號、漢字符號、標點符號、數字符號,再加上將幾種符號的雜糅混合使用,可以據此分為5類。而從網絡語言的構詞方法上看,應分為縮略構詞、諧音構詞、舊詞新義、隱喻造詞和將縮略、諧音等構詞法綜合運用的雜糅構詞。其中縮略構詞包含英文縮略、拼音縮略、漢字縮寫。諧音構詞也包含英文諧音、漢字諧音、數字諧音。而通常被成為表情符號的網絡詞語,因為其是用各種鍵盤符號采用象形的方式構成來表示交流者的面部表情、心理感受等,所以可以概括為象形構詞。這樣關于網絡語言的分類問題可以論述的更清晰和明確。同時,由于網絡語言大量是由網民在交流中創造的,只要網絡交流繼續進行,新的網絡用語就會層出不窮,所以我們的分類系統必須是開放的、動態的,以容納新的類別。

    3 網絡語言的特點

    很多研究者都注意到了網絡語言的特殊性。毛力群(2002)指出網絡語言具有4大特點:快捷、簡略;混編、雜糅;聯想豐富,思維跳躍、諧音字大行其道。趙越(2000)則提出網絡語言具有個性化、主觀化、形象化、符號化、數字化、字母化等特點。網絡語言的特點還有很多,如經濟性、可視性、粗俗化、隨意性、創新性等。要論述網絡語言的整體特征,我們認為可以從兩個層面來考察:其一,從網絡語言本身來看,其具有符號化、象形化和簡略化的特點。因為網絡交流環境的限制,網絡語言的構詞符號系統必然具有符號化的特點。而為了追求生動、可視的交流效果,為了彌補非面對面交流中傳播暗示的減少,網絡語言必然具有極高的象形性。至于簡略化是網絡語言適應網絡交際時效性要求的體現。從而也造成語言符號使用中錯字多、多義性的結果。其二,從網絡語言的使用來看,其具有快捷化、個性化和游戲性的特點。網絡交際是分秒必爭的,網絡語言自身的簡潔性就帶來了使用中的快捷性。而網絡的開放性、去中心化,給了網絡更自由、平等的交流空間,張揚的個性和標新立異的追求就成了網絡語言使用中的核心理念。同時隨意創新、玩笑戲謔正帶來了網絡語言的游戲性。

    潘美岑(2002)發現網絡語言使用者常搭配符號的使用來加強語音效果;用空格或換行來分句;多屬口頭語體等現象。還有經常用重復的方式來表示強調,用大量的擬聲詞、象聲詞來暗示說話者的心情或表情反應,對說話的內容有補充、強調或否定的作用。同時網絡語言的使用必須是在網絡情景中,這樣特定的語言符號和其所指涉的實物之間才有關聯,所以語境因素對于網絡語言的使用至關重要。

    4 網絡交際語言的語用研究

    從語用學的角度對網絡語言進行研究一直備受關注。首先呂明臣(2004)重點分析了網絡交際中自然語言的屬性,并認為網絡語言是一種既非口語也非書面語的特殊存在狀態。首先在交際功能分布上,網絡語言既能完成口語的交際功能,又可以完成書面語的交際功能。其次,在言語交際行為特征上,網絡語言兼有口語和書面語的特征,是一種特殊語體——網絡語體。它具有視覺性、即時性和非面對面性等特征。朱萍(2002)分析了網上聊天語境的特殊性,指出在網上聊天的交際過程中,交際參與者具有非語言交際手段失效、身份隱藏,參與者群體以青年學生為主這3點特征;交際雙方的平等性和身份的隱蔽性造成了語言行為的隨意性和語言信息的不真實性,這是網絡交際中語言行為的特征。

    同時網絡語言交際過程中,交際主體要達到預期狀態,也應遵循合作原則和禮貌原則等交際原則,所以一些學者從語言交際原則出發去研究網絡語言交際的特點。林秋茗(2003)就運用語域理論、哈貝馬斯交往理性和格賴斯合作原則以及話輪理論分析了ICQ會話的特點。林文認為網絡聊天會話的話語方式是以書面形式使用口語體。而從話語風格來看,網絡聊天交際中,人們的社交身份偏向一致性,背離權勢,社交態度偏向親密一端,遠離呆板一端。網上聊天的隨意性和話題的不專一使其所涉及的話語范圍大多屬于非技術性的。而禮貌原則,尤其是其中的得體準則受到了一定程度的破壞。這一點李蔚然(2004)專門進行了分析論述,認為網絡言語交際對合作原則中四條交際準則都有一定程度的偏離和補充。

    4·1 關于數量準則,李文提出省約原則作為對其的補充,但省約原則要受到受話人容錯能力的限制。而博客cicili-ay136在網文《網上聊天語言交際的語用考察》一文(以下以“網文”一詞來代指)中提出,在網上聊天的交際過程中問答式對話經常出現,而且往往以被問一方做出包含信息較少的回答而提問一方繼續追問的方式持續多輪,這樣的方式是由于網絡交際對于信息數量的要求往往比日常交際要低,可以看作是一種網絡交際中獨特準則——簡便準則的作用結果。之外李文還提出網絡語言交際中,交際主體有意違反數量準則造成網絡話語的羨余,這是對數量準則的偏離。而網絡語言交際的零信息現象則是對數量準則的違反。

    4·2 關于質量準則,李文認為網絡交際中的虛擬身份或虛假話語是對質量準則的違反。其實這里的“虛擬”是指交際雙方隱去了現實環境中的各種身份信息,取而代之的是以網名和IP地址組成的網絡身份。而“虛假”指網絡交際中可能會出現的一些虛假信息,即無法判斷網絡交際中信息的客觀真實度,無法證偽。但是即使這樣,網絡交際中,雙方對信息的真實性驗證的必要性要求還是要比現實世界小得多。

    4·3 網絡語言交際中由“個人現場”的話語帶來的話題無關現象是對關系準則的違反。網絡聊天中無論是一對一,還是一對多,交流者都可以同時進行“個人現場”的視聽活動,所以,發話人可以將“個人現場”的信息內容引入共同的交際話題中,產生與原有話語或交際目的無關的新話語。同時這種話題轉換的方式很常見,沒有任何語言標志,但是一般交際雙方卻不會因此中斷交流?？梢?網絡交際中對于關系準則的要求比日常交際要低。

    4·4 網文中還提出網絡語言交際往往因交際雙方都同時可能存在其他網絡活動而很難持續下去,所以交際雙方一般會表現出比日常交際更大的耐心,并通過“哦”、“嗯”等話語來傳達談話可以繼續交流等意義。因此,提出保持原則作為對會話原則的補充。

    同時李文還指出在網絡交際中禮貌程度較低,一些網絡語言中不禮貌的交際輔助手段,將嚴重污染網絡交際環境,亟待解決和規范。

    以上兩人的文章對網絡交際現象的分析深入透徹,具有一定的理論意義。

篇13

“非典”前期，由于政府和主流大眾傳媒保持沉默，使得各種謠言通過網絡和手機等新型信息傳播方式在全國范圍內大量傳播，導致了嚴重的社會恐慌。由此可以看出災害信息傳播一旦失控，會使本來失序的社會更加混亂，并由此帶來衍生災害，造成不必要的社會恐慌和經濟損失。因此，在當前的信息傳播狀況下對災害信息傳播方式和特征進行相關方面分析是十分必要的。

目前國內在災害信息傳播方面主要是從新聞學的方面來研究：災害報道應該實現新聞價值與社會價值的平衡、新聞媒介在公共危機事件中起到重要作用，以及系統介紹災害信息的發展史等。沒有從災害傳播本身的特征進行研究，忽視災害傳播特征對災害信息傳播的影響。為了更有效地實現對災害傳播的控制，有必要針對災害信息傳播特征進行相關研究。

本文首先對災害信息傳播過程進行分析，在此基礎上運用復雜網絡相關理論對災害信息傳播方式和特征進行了初步探討。

1災害信息傳播的過程分析

根據當前災害信息的多樣化，其傳播內容主要可以分為政府和主流大眾傳媒的災害信息和各種謠言、負面信息兩大類。各種謠言、負面信息是指由于在災害信息傳播過程中出現的隱瞞或虛報、延遲報道而產生的各種、負面的受眾不信任的信息。

本文以Fink(1986)提出的危機4階段論為基礎，對災害信息傳播過程進行了相關分析，給出災害信息傳播的4個階段，分別為潛伏期、突發期、蔓延期、解決恢復期。以2007年臺風羅莎信息傳播過程為例(數據來源：百度指數)，分析這4個階段(圖1)。

(1)潛伏期由災害發生到災害信息開始傳播的這一階段。隨著現代信息傳播的速度加快，潛伏期的時間越來越短。要對災害信息傳播進行控制，最好的方法就是在災害信息傳播的潛伏期對災害進行有效控制，減小對社會產生的影響。臺風羅莎10月2日08時在菲律賓以東洋面上生成，4日02時加強為強臺風。即10月2日至10月4日為臺風羅莎信息傳播的潛伏期。

(2)突發期從災害信息開始傳播到災害信息開始迅速傳播的階段。突發期是年階段中時間最短、對受眾心理沖擊最嚴重的一個階段。如果在突發期內對災害信息進行刻意隱瞞或虛報、延遲、模式化報道，會使受眾失去對傳播者的信任，增加公眾的疑惑，導致社會危機及衍生災害的產生。10月5日、6日為臺風羅莎信息傳播的突發期。

(3)蔓延期災害信息從迅速傳播到平息的一個階段。在新的信息傳播環境下，災害信息從迅速傳播到平息需要一個相當長的時間。網絡媒體、手機媒體、數字電視、即時通訊軟件、多種傳播形式使得災害信息傳播速度快、影響范圍廣、破壞性強。即使當災害得到平息和解決時，在新型傳播媒介中仍會存在很多議論和大量負面信息。臺風羅莎在我國大陸l0月10日結束，但其仍然受到大眾的普遍關注。10月7日至l0月16日為臺風羅莎信息傳播的蔓延期。

(4)解決恢復期災害妥善解決、人民生活恢復正常、物質生產得到恢復、社會恐慌得到平息、整個社會恢復到災害發生前的狀態。在解決恢復期中，做好災害信息的傳播機理和影響的研究工作，總結災害信息傳播的經驗和教訓，為完善和健全相關的防災體系提供依據。以10月17日起為臺風羅莎的解決恢復期。

2災害信息傳播網絡

2．1災害信息傳播網絡的形成

目前國際上在流行病傳播、計算機病毒在In．ternet上的傳播等領域利用復雜網絡進行研究是比較多的。此外，國內外專家對謠言的傳播也進行了相關工作Zanette研究了在小世界網絡中的傳播情況；Moreno等發展了Daley等在1964年提出的謠言傳播模型，認為非均勻網絡傳播過程最終聽過但不傳播的人數與感染概率有著緊密聯系；

Dotts和Watts認為無論是社會網絡還是信息網絡中的傳播蔓延現象，相應的模型都可以歸結為泊松模型和臨界值模型。

災害信息傳播的基礎是社會網絡，因此可以應用復雜網絡的觀點來闡釋災害信息傳播的特征。災害信息傳播的網絡模型示意圖如圖2所示。

用節點表示災害信息傳播中的個體，如果兩個個體之間可以通過某種方式直接發生傳播與被傳播關系，就認為這兩個個體之間存在連接，這樣就得到了傳播網絡的拓撲結構，進而可以建立相關模型來研究這種傳播行為。而災害信息傳播模型研究的關鍵是傳播規則的制定和網絡拓撲結構的選擇。

2．2災害信息傳播網絡的結構

2．2．1災害信息傳播網絡結構的劃分

災害信息的傳播途徑與謠言基本一致，可以參照Moreno等人提出的謠言傳播模型。的研究方法對災害信息傳播網絡模型的結構進行分析，將災害信息傳播網絡中的個體分為災害信息未知者(Igorants)、災害信息傳播者(Spreaders)、災害信息知情者(Stiflesr)三種類型。i(t)、s(t)、和r(t)分別代表這三種類型在人群中的比例。

如圖3所示，災害信息在災害信息傳播者、災害信息未知者之間傳播。災害信息傳播者向它的鄰居節點傳播信息。當接到信息的節點是災害信息未知者的時候，災害信息未知者以入的概率變成一個災害信息傳播者。而如果信息傳給了災害信息傳播者或者災害信息知情者，則前者以1／a的概率變成一個災害信息知情者。

2．2．2網絡結構中各參數的分析

參數A代表著信息傳播過程中數據會出現丟失的情況，并不是每次連接都成功。參數是表示一個災害信息傳播者在變成一個災害信息知情者前連接的災害信息傳播者或災害信息知情者的平均次數。

災害信息傳播者把災害信息傳遞到它的相鄰節點時，如果該節點為災害信息未知者，后者也將以入的概率變成一個災害信息傳播者，信息傳播成功。如果后者已經知道了災害信息，則會導致災害信息傳播者失去傳播信息的興趣，從而以l／a的概率變成一個災害信息知情者，此次信息傳播的小過程失敗。

2．3災害信息傳播網絡的統計性質

災害信息傳播網絡的統計性質反映著網絡內部結構的不同和系統功能的差異。它的統計性質有以下幾個方面。

(1)平均路徑長度是指所有節點之間的最大距離的平均值，它描述了網絡中節點間的分離程度，即網絡有多小，也就是災害傳播網絡中所有傳播途徑傳播信息的平均長度。

(2)聚集系數用來描述網絡中節點的聚集情況。在災害信息網絡中表示災害信息傳播者與災害信息未知者、災害信息知情者的關聯程度。

(3)度和度分布一個節點與其他節點相連的邊數稱為該節點的度。節點度分布是指網絡中度為k的節點的概率P(k)隨節點度k的變化規律。在災害信息傳播網絡中，度就是表示一個災害信息傳播者向k個災害信息未知者或災害信息知情者傳播信息。頂點的度指標用于描述該傳播者對傳播網絡中其它傳播者的直接影響力。節點度的分布函數反映了災害信息傳播網絡的宏觀統計特征。

(4)介數分為邊介數和節點介數。節點介數為網絡中所有的最短路徑中經過該節點的數量比例；邊的介數是網絡中所有的最短路徑中經過該邊的數量比例。介數反映了相應的節點或者邊在整個網絡的作用和影響力。在災害信息傳播網絡中，節點介數說明該節點對于網絡中信息流動影響的大小。介數的分布特征反映了不同傳播者在網絡中的地位，即其傳播速度、傳播范圍和影響程度。對于評價各種傳播媒介的重要性、評價防災體系有著十分重要的意義。

3基于復雜網絡的災害信息傳播特征分析

3．1網絡節點的大規模性

一個重大災害發生后，其信息傳播網絡的節點數必定十分龐大。要做到災害信息傳播既維護了公眾的知情權，又不會造成社會恐慌和由此帶來的衍生災害，就應該對大規模的災害信息傳播網絡節點進行分析，找到網絡中的關鍵節點，即公眾信任度高、社會責任感強、在網絡的影響大的節點。衡量這些節點是否關鍵的主要依據是它們的介數和度分布。

3．2網絡連接的稀疏性

在災害信息傳播網絡中，并不是所有節點的聚集系數和度分布是相同的。主流大眾傳媒由于其傳遞信息的真實性、全面性，受到公眾的普遍信賴，那么主流大眾傳媒所代表的節點的聚集系數和度就要比其他節點的高。在這一區域的網絡連接就比較密集。反之，過于失實的災害信息會受到公眾的質疑，其傳播范圍就比較小，則這部分的網絡連接就很稀疏。

3．3連接結構的復雜性

災害信息傳播網絡的節點是由主流媒體、網絡媒體、手機媒體、數字電視等傳播者和受眾組成，因此每個節點都具有自己的動力學特征，且各個節點之間相互影響、相互制約，從而整個災害信息傳播網絡也就具有極為復雜的動力學特征，不能簡單的用規則網絡和隨機網絡對其進行分析。因此，災害信息傳播網絡具有連接結構的復雜性。

3．4信息傳播的時間復雜性

信息在網絡中傳播所花費的時間與下一節點對信息的敏感程度、傳播節點的度和介數及信息的可靠度等有關。沿海的人們對于有關臺風的信息就會比較關注，而對于內陸城市的人而言，此類信息就不很重要。這就體現了災害信息傳播的時間復雜性。

3．5信息傳播的變異性

在一個災害信息傳播者向災害信息未知者傳遞信息的這一過程中，信息內容是否不會發生變異以及信息來源是否真實可靠，這就是信息傳播的變異性。

3．6信息傳播引發衍生災害的可能性

災害本身具有破壞性，由于災害信息內容不同，公眾對災害信息的關注程度也不同，必然導致信息傳播的速度不一樣。而災害信息的傳播也可能引起各種社會問題，甚至形成衍生災害。例如在“非典”期間各種有關SARS的信息肆意傳播，引起某些藥品的短缺、物價的抬高以及社會不安定因素突增。在災害信息傳播網絡中可表現為信息中心增多、傳播過程的重復性。

4結束語