引論：我們?yōu)槟砹?3篇企業(yè)文化建設(shè)范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時(shí)的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

一、科學(xué)地把握企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義

現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展的過程中，市場發(fā)生了重大變化，企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化 建 設(shè)。企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想。現(xiàn)代企業(yè)里的員工，已不僅僅只想通過勞動(dòng)從企業(yè)中 獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào)，他們還需要被社會(huì)和企業(yè)認(rèn)可，并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。企 業(yè)是員工賴以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托，企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己 的企業(yè)，這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。反之，員工們認(rèn)為企業(yè)不是自己的企業(yè) ，吃光、用光、敗光，這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和 共有的企業(yè)核心價(jià)值，它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式，并漸漸將其演變成一種習(xí) 以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具 有延續(xù)性和保持性，這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而 生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時(shí)，就存在企業(yè)文化。但是，人們對(duì)這一 文化現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和研究，則始于上世紀(jì)80年代初期。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國 的管理學(xué)者。70年代起，美國經(jīng)濟(jì)長期陷于停滯狀態(tài)，而日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，其產(chǎn)品大量沖 擊和占領(lǐng)美國曾居于優(yōu)勢(shì)的市場領(lǐng)域。這一嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)引起美國各界的震驚和深刻反思。經(jīng) 過多方面的比較研究，美國學(xué)者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因之一。而日 本的企業(yè)管理方法中有不少是為美國企業(yè)界所忽視的，其根本差異表現(xiàn)在，美國企業(yè)注重管 理的硬件方面，強(qiáng)調(diào)理性的科學(xué)管理。日本企業(yè)則不但重視“硬"管理，更注重“軟"管理， 即 注重企業(yè)中的文化因素，注重為全體職工共有的價(jià)值觀念，注重強(qiáng)化職工對(duì)本企業(yè)的向心力 ，注重企業(yè)中的人際關(guān)系。比較的結(jié)果使美國學(xué)者認(rèn)識(shí)到，文化是企業(yè)管理中不可忽略的重 要因素，對(duì)于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國關(guān)于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè) 界和理論界的強(qiáng)烈反響，并相繼波及其他國家，由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。

目前，企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面均得到長足發(fā)展，企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科 ，已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢(shì)，被稱為自古典管理以來管 理理論發(fā)展的第四個(gè)階段。

海爾現(xiàn)象啟示我們:企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理起作用，是靠了其對(duì)職工的熏陶、 感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢(shì)及 氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前，職工會(huì)自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn) 則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活，發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富，這種作用是無法去度量和計(jì)算的 。

企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企 業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制，當(dāng)代企業(yè)要保持平穩(wěn)和持續(xù)發(fā)展，必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文 化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。

二、當(dāng)前對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)

在探索企業(yè)文化建設(shè)路子的過程中，一些企業(yè)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)存在著較為片面、機(jī)械 、僵化的現(xiàn)象，具體表現(xiàn)是:

轉(zhuǎn)貼于

1.盲目效仿，形式化嚴(yán)重。一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了，就跟著效仿， 誤認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境，在沒有充分考慮客觀情況、自身特點(diǎn)、決策層缺乏統(tǒng)一 認(rèn)識(shí)的情況下，盲目導(dǎo)入CI系統(tǒng)。雖然外觀統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，服裝款式協(xié)調(diào)一致，但對(duì) 企業(yè)的理念不能真正達(dá)成共識(shí)，使企業(yè)文化流于形式。

2.概念模糊，文體化泛濫。一些企業(yè)，特別是中小型企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動(dòng)當(dāng)成 企業(yè)文化，熱衷于活動(dòng)的轟轟烈烈，并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成;還有的企 業(yè)把以前開展的一些文體活動(dòng)都?xì)w納為企業(yè)文化，在開展企業(yè)文化建設(shè)中并沒有搞明白企業(yè) 文化的基本內(nèi)涵。

3.言行不一，空泛化至上。在一些企業(yè)，門口、走廊到處是標(biāo)語口號(hào)，職工每天唱廠歌， 而管理思想另行一套。有的企業(yè)總講“以人為本"，但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本 ，起到凝聚、激勵(lì)員工的作用，領(lǐng)導(dǎo)者卻沒有深刻的研究和實(shí)踐。

4.觀念守舊，僵硬化繼承。主要是對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新。有的企業(yè)認(rèn)為 企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度，就是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范、企業(yè)的知名度 等，把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。

以上四種誤區(qū)有著一定的共性，都在不同程度上影響著企業(yè)文化的健康發(fā)展。

三、新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑

1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須成為推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的中堅(jiān)力量。 企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家"文化，因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng) 導(dǎo)者進(jìn)行管理的，企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行 動(dòng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵要有 深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見解，對(duì)本企業(yè)發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。要親自參 與文化理念的提煉，指導(dǎo)企業(yè)文化各個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，提出具有個(gè)性化的觀點(diǎn)，突出強(qiáng)調(diào)獨(dú)具個(gè) 性和前瞻性的管理意識(shí)。通過長遠(yuǎn)目光、人格魅力和管理藝術(shù)，感染和影響職工發(fā)揮最大的 潛力，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)和可持續(xù)發(fā)展。

篇2

0 引言

在當(dāng)今這個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代，單純地追求利潤最大化的企業(yè)經(jīng)營理念已很難在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢(shì)與領(lǐng)先地位，“三流企業(yè)靠生產(chǎn)，二流企業(yè)靠營銷，一流企業(yè)靠文化”，所謂“一流企業(yè)”就是指那些追求創(chuàng)新、管理與時(shí)并進(jìn)、尋求永續(xù)發(fā)展、為股東、社會(huì)不斷創(chuàng)造價(jià)值的企業(yè)。越來越多的企業(yè)開始注意到企業(yè)文化的重要性，認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀的企業(yè)文化是提高企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的有效手段。有效的企業(yè)文化建設(shè)，可以為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供不竭的智力支持和精神動(dòng)力，通過提高企業(yè)軟實(shí)力，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。下面，我將對(duì)全國乳品行業(yè)龍頭企業(yè)之一的伊利集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)作具體分析：

1 企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵、意義和原則

盧梭在《社會(huì)契約論》中定義文化：“文化是風(fēng)俗、習(xí)慣、特別是輿論”。“企業(yè)文化則是所有團(tuán)隊(duì)成員共享并傳承給新成員的一套價(jià)值觀、共同愿景、使命及思維方式。它代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準(zhǔn)則”。企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)際上就是重新審視企業(yè)遵循的現(xiàn)有價(jià)值觀體系,根據(jù)總體戰(zhàn)略重新建立起一套可以共享、繼承，可以保持并提高企業(yè)正常運(yùn)做水平以及有利于長期發(fā)展的價(jià)值理念、思維方式和行為準(zhǔn)則。

企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)因時(shí)間、所屬行業(yè)、區(qū)域和企業(yè)自身?xiàng)l件等而異的紛繁復(fù)雜的系統(tǒng)工程，也是現(xiàn)代企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展必不可少的競爭法寶。一個(gè)沒有信念的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)，一個(gè)沒有企業(yè)文化的企業(yè)是沒有前途的企業(yè)。在一定程度上，企業(yè)文化建設(shè)既是其實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要方面，也是企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要。為此，應(yīng)從現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求出發(fā)，樹立科學(xué)發(fā)展觀，注重經(jīng)營之道，塑造企業(yè)形象，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，全力打造具有自身特色的企業(yè)文化，為企業(yè)快速發(fā)展提供動(dòng)力和保證。具體講，企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)的過程中應(yīng)遵循以下原則：建設(shè)好企業(yè)文化，應(yīng)當(dāng)遵循適應(yīng)性、延展性、獨(dú)特性三大基本原則：

1.1 適應(yīng)性，即企業(yè)文化作為一種社會(huì)的亞文化形態(tài)，必須建立在世界文化、民族文化、時(shí)代文化、同業(yè)文化等的基礎(chǔ)上，并吸收其“營養(yǎng)”作為自身建設(shè)的依托，強(qiáng)調(diào)“共性”是企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)。任何一個(gè)企業(yè)做企業(yè)文化應(yīng)首先做到“不異”。一個(gè)企業(yè)存在的價(jià)值從社會(huì)各界相關(guān)公眾的認(rèn)可和支持中得以實(shí)現(xiàn)，而公眾認(rèn)可、接受的基礎(chǔ)正是這種“適應(yīng)性”。

1.2 延展性，即企業(yè)文化建設(shè)在空間和時(shí)間維度上的持續(xù)性，強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化內(nèi)涵的一致性和發(fā)展過程的漸變性。企業(yè)文化的各種要素在企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)努力做到從無到有、無處不在、無時(shí)不有。首先，企業(yè)文化一旦確立，在得到企業(yè)員工的理解后，其精髓就應(yīng)當(dāng)相對(duì)地穩(wěn)定下來，轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為，并不斷地傳承下去，不能因企業(yè)經(jīng)營管理者的改變而改變。其次，企業(yè)文化在企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、售后等企業(yè)價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)都得到體現(xiàn)，而不能有所偏廢重。最后，“延展性”要求企業(yè)的管理層和員工的共同參與。只有企業(yè)的管理層對(duì)企業(yè)文化建設(shè)真正重視起來，企業(yè)文化建設(shè)才能全面系統(tǒng)地展開。

1.3 獨(dú)特性，即指企業(yè)的文化建設(shè)必須著努力使本企業(yè)的文化區(qū)別于其他企業(yè)。它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)性。“獨(dú)特”是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的核心，是企業(yè)文化建設(shè)的焦點(diǎn)。首先，當(dāng)代的物質(zhì)產(chǎn)品已經(jīng)相對(duì)豐富，注意力成為稀缺資源。如何捕捉消費(fèi)者的注意力，成為企業(yè)發(fā)展的首要問題。其次，在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天，“模仿”已成為普遍現(xiàn)象。為此，企業(yè)文化這種精神文明差異就成為企業(yè)追求的新的核心競爭力。從CIS的角度來講，企業(yè)文化建設(shè)的“獨(dú)特性”應(yīng)該從理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)和視覺識(shí)別系統(tǒng)入手。

總之，企業(yè)文化建設(shè)，應(yīng)立足于“適應(yīng)性”，扎根于人類優(yōu)秀的文化；實(shí)踐于“延展性”，堅(jiān)持不懈、持之以恒；發(fā)展于“不同”，追求自己的特色。只有這樣，企業(yè)文化建設(shè)才能真正取得成效，最終形成為企業(yè)帶來巨大效益和經(jīng)久不衰競爭力，使企業(yè)在激烈的競爭中立于不敗之地，獲得長期發(fā)展。

篇3

一、不異

“不異”是指企業(yè)文化作為一種社會(huì)的亞文化必須建立在時(shí)代文化、世界文化、民族文化、同業(yè)文化、自我文化等的基礎(chǔ)上，并吸收其優(yōu)秀基因作為自身建設(shè)的依托。它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)文化建設(shè)的前提和基礎(chǔ)，即共性。任何一個(gè)企業(yè)做企業(yè)文化應(yīng)首先做到“不異”。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)存在的價(jià)值首先有賴于社會(huì)各界相關(guān)公眾的認(rèn)可和支持，而公眾認(rèn)可、接受的底線正是這種“不異”。企業(yè)堅(jiān)持不異原則應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。

1.時(shí)代文化

每個(gè)時(shí)代都有屬于自己的特有文化，企業(yè)在做文化時(shí)不可避免地會(huì)打上那個(gè)時(shí)代的烙印，優(yōu)秀的企業(yè)文化是對(duì)時(shí)代的客觀反映和真實(shí)體現(xiàn)。時(shí)代文化是企業(yè)文化產(chǎn)生和存在的一個(gè)重要前提，它對(duì)企業(yè)文化有著根本的影響。很難想象在落后的商品經(jīng)濟(jì)條件下，能夠產(chǎn)生在高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)條件下才能產(chǎn)生的企業(yè)文化。同樣，也只有正確反映時(shí)代的企業(yè)文化，才能正確地指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)與時(shí)俱進(jìn)地向前發(fā)展。

2.世界文化

企業(yè)文化建設(shè)必須從優(yōu)秀的世界文化中吸取營養(yǎng)，應(yīng)當(dāng)具有國際視野和戰(zhàn)略眼光。首先，在知識(shí)化、信息化引領(lǐng)的全球化背景下，企業(yè)無法脫離世界而單獨(dú)存在，任何企業(yè)都是世界的組成部分，企業(yè)的發(fā)展離不開世界的發(fā)展；其次，企業(yè)文化和世界文化是相互影響、相互促進(jìn)、密不可分的。一個(gè)志在與世界接軌的企業(yè)必須和世界文化保持緊密聯(lián)系，暫時(shí)沒有直接和世界經(jīng)濟(jì)接軌的企業(yè)也會(huì)間接或直接地受到世界文化的影響。此外，由于除意識(shí)形態(tài)以外，相同的文化形態(tài)在世界范圍內(nèi)具有同構(gòu)性，因此，與世界同步是企業(yè)文化建設(shè)的必然要求。

3.民族文化

民族文化是一個(gè)國家在長期歷史發(fā)展過程中逐步建立起來的，對(duì)社會(huì)交往有著強(qiáng)大的滲透力和影響力。民族文化是企業(yè)文化建設(shè)的土壤，企業(yè)文化在一定程度上應(yīng)當(dāng)是民族文化在企業(yè)內(nèi)的綜合反映。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)在建立自己的企業(yè)文化時(shí)，總是十分注重充分利用自己民族的優(yōu)秀文化元素。正因?yàn)槿绱耍瑢賰?yōu)秀企業(yè)，東方的優(yōu)秀企業(yè)總是與西方的優(yōu)秀企業(yè)因民族文化特性不同而表現(xiàn)出差異。

4.同業(yè)文化

不同行業(yè)在各自的發(fā)展中自然而然地形成了自己特有的行業(yè)文化。例如，生產(chǎn)型企業(yè)的企業(yè)文化一般圍繞提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本、保證安全等方面展開。服務(wù)型企業(yè)則一般圍繞服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)類型、服務(wù)技能等方面展開。企業(yè)從屬于不同的行業(yè)，企業(yè)文化建設(shè)必須立足于本企業(yè)所處行業(yè)的行業(yè)文化，在同業(yè)文化的基礎(chǔ)上創(chuàng)意、策劃自己的企業(yè)文化。

5.自我文化

由于企業(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)在自身的歷史發(fā)展中逐漸形成的以企業(yè)價(jià)值觀為核心的，以企業(yè)理念、行為、視覺等為表現(xiàn)形式的有獨(dú)特個(gè)性的物質(zhì)文化和精神文化的總和。因此，企業(yè)文化建設(shè)必須立足于原有的自我文化背景，充分考慮企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略，使自己的文化具備獨(dú)特性、先進(jìn)性、可操作性、難以模仿性和不可替代性，因?yàn)橹挥羞@樣的企業(yè)文化建設(shè)才能是卓有成效、經(jīng)久不衰的。

二、不同

“不同”是指企業(yè)的文化建設(shè)必須著眼于獨(dú)特性，使本企業(yè)的文化區(qū)別于其他企業(yè)。它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)文化建設(shè)的差異和特色，即個(gè)性。“不同”是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的本質(zhì)或核心，是企業(yè)文化建設(shè)的聚焦點(diǎn)。首先，當(dāng)今時(shí)代物質(zhì)產(chǎn)品已經(jīng)相對(duì)豐富，注意力資源比任何時(shí)候都顯得稀缺。如何“先形奪人”，捕捉消費(fèi)者的注意力，已成為企業(yè)發(fā)展的首要問題。其次，在產(chǎn)品同質(zhì)化以后，產(chǎn)品間的“模仿”已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。在這種背景下，企業(yè)文化的差異就成為企業(yè)追求的新的核心競爭力。因?yàn)榭茖W(xué)的、全局性的企業(yè)文化個(gè)性難以模仿、難以在短時(shí)期內(nèi)跟進(jìn)或超越。最后，就企業(yè)內(nèi)部來說，有先進(jìn)個(gè)性的企業(yè)文化容易使企業(yè)員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，進(jìn)而增強(qiáng)凝聚力，為企業(yè)提高效益提供內(nèi)在的動(dòng)力。從CIS的角度來講，企業(yè)文化建設(shè)的“不同”應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。

1.理念識(shí)別系統(tǒng)

理念識(shí)別系統(tǒng)的“不同”指的是企業(yè)以價(jià)值觀為核心的企業(yè)如何經(jīng)營、如何發(fā)展等觀念上的獨(dú)特性和差異性。這是企業(yè)形象脫穎而出、迅速傳播的關(guān)鍵，它直接影響著公眾對(duì)企業(yè)性質(zhì)的識(shí)別和企業(yè)在市場中的競爭力。企業(yè)理念識(shí)別系統(tǒng)要突顯企業(yè)的個(gè)性必須考慮到時(shí)代的背景、企業(yè)的歷史、員工的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)與未來發(fā)展、產(chǎn)品在同行中的位置與未來變化、決策人風(fēng)格、公共關(guān)系特點(diǎn)和企業(yè)戰(zhàn)略等種種因素，并賦予其表述、闡釋的特色和個(gè)性。日本著名企業(yè)家松下幸之助認(rèn)為：“經(jīng)營就是創(chuàng)造”。他把企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)看成是一種以獨(dú)特觀念為核心的類似于藝術(shù)創(chuàng)造的活動(dòng)。

2.企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)

企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)“不同”是指企業(yè)的行為過程、結(jié)果與眾不同,富有特性或個(gè)性。具體表現(xiàn)為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理制度、產(chǎn)品開發(fā)制度、生產(chǎn)與銷售制度、公共關(guān)系制度及其員工在踐行這些制度中的行為表現(xiàn)等等方面與其他企業(yè)，尤其是同類型企業(yè)的向上的差異。行為識(shí)別系統(tǒng)的不同,可以讓公眾從企業(yè)員工的行為方面去感知企業(yè)的個(gè)性和特色,使公眾更好地認(rèn)知企業(yè),強(qiáng)化公眾對(duì)企業(yè)的良好印象和信賴感。

3.企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)

視覺識(shí)別系統(tǒng)不同是一個(gè)企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)的綜合外在反映，是企業(yè)個(gè)性在視覺等方面的體現(xiàn)，是刺激公眾注意或公眾識(shí)別企業(yè)的直接媒介。主要包括企業(yè)的名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，以及在企業(yè)產(chǎn)品、環(huán)境等一切可能引起公眾注意的場景或物品上的規(guī)范化應(yīng)用。視覺元素在企業(yè)文化中起著重要的作用。為了體現(xiàn)不同，在設(shè)計(jì)企業(yè)文化的視覺元素時(shí)必須做到與眾不同，各類作品都應(yīng)力求具有強(qiáng)烈的視覺沖擊力和情感誘惑力。

三、不棄

“不棄”是指企業(yè)文化建設(shè)在空間維度上的一致性和時(shí)間維度上的堅(jiān)持性，它強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)文化內(nèi)在要素的一致性和發(fā)展過程的恒久性。企業(yè)文化的各種要素在企業(yè)的生產(chǎn)、服務(wù)等經(jīng)營活動(dòng)中應(yīng)力求做到無處不在、無時(shí)不有。

1.企業(yè)文化應(yīng)具有時(shí)間維度上的堅(jiān)持性與恒久性

首先，企業(yè)文化在不同時(shí)代的員工的行為過程中應(yīng)當(dāng)具有持續(xù)性。企業(yè)文化一旦確立，在得到企業(yè)員工的理解后，其精髓就應(yīng)當(dāng)相對(duì)地穩(wěn)定下來，轉(zhuǎn)化為員工的自覺行為，并不斷地傳承下去。其次，建設(shè)企業(yè)文化應(yīng)注意不能因企業(yè)經(jīng)營管理者的改變而改變。企業(yè)文化建設(shè)不僅不能在某屆經(jīng)營者任期內(nèi)隨意更改，而且不同屆次的經(jīng)營管理者之間也必須保持連續(xù)性和繼承性。后屆應(yīng)努力從往屆那里傳承企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果。最后，企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的，而是一個(gè)與企業(yè)共生共長的過程，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)自身文化有鍥而不舍的追求，應(yīng)當(dāng)把企業(yè)文化看做是一個(gè)具有耗散結(jié)構(gòu)的開放系統(tǒng)、與時(shí)俱進(jìn)地對(duì)它進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和改造，使之永葆青春活力。

篇4

由于每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)立的，所以相互之間也是獨(dú)立的，企業(yè)文化本身就是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展而演化出來的，所以企業(yè)文化也是具有獨(dú)特性的，企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)是可以學(xué)習(xí)的，但是企業(yè)文化是不能照搬照抄的，需要由企業(yè)發(fā)展過程中演化而來，并且在企業(yè)內(nèi)部逐步的形成一種習(xí)慣，進(jìn)而才會(huì)最終形成企業(yè)文化。

2.普遍性

企業(yè)文化是具有普遍性的，因?yàn)闊o論是大型企業(yè)還是中小型企業(yè)，都是存在著一定的企業(yè)文化，只是大企業(yè)的企業(yè)文化比較深厚，比較濃郁。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的基石，也是培養(yǎng)員工們正確的價(jià)值觀念的主要方式，企業(yè)文化的存在不會(huì)因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營的好壞和管理水平的高低而具有差異性，通過好的企業(yè)文化，能夠增強(qiáng)員工們的榮譽(yù)感和歸屬感，進(jìn)而調(diào)動(dòng)員工們的工作熱情和積極性，有利于企業(yè)的發(fā)展。

3.可塑性

企業(yè)文化是具有一定的可塑性，企業(yè)文化的由來主要就是企業(yè)發(fā)展過程中演化而來，所以在企業(yè)文化建設(shè)的過程中，可以根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，來培養(yǎng)出適合企業(yè)發(fā)展的優(yōu)秀文化。企業(yè)文化也是在不斷發(fā)展的，隨著企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，外部形勢(shì)以及時(shí)代的背景，都是在進(jìn)行自我改變的，在原有的企業(yè)文化中，緊跟時(shí)展的步伐，不斷的進(jìn)行完善和創(chuàng)新，才能夠保證企業(yè)的可塑性。

二、企業(yè)文化的重要作用

1.導(dǎo)向作用

導(dǎo)向作用主要就是指將員工個(gè)人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)的目標(biāo)上來。隨著市場競爭日益激烈，企業(yè)要想提升自身的競爭力，必須要有一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)，否則很難去進(jìn)行競爭。企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候，一般都是通過一系列的策略來引導(dǎo)員工達(dá)到企業(yè)制定的目標(biāo)，但是，如果有一個(gè)非常優(yōu)秀的企業(yè)文化，就會(huì)在日常生活和工作中潛移默化員工的目標(biāo)，使其目標(biāo)逐漸的和企業(yè)目標(biāo)進(jìn)行了統(tǒng)一。企業(yè)文化可以將人們的事業(yè)心和成功的野心轉(zhuǎn)化成比較具體的目標(biāo)和行為準(zhǔn)則，隨著企業(yè)的發(fā)展，逐步發(fā)展為整個(gè)企業(yè)員工的精神支柱和精神動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)上下為了同一個(gè)目標(biāo)而進(jìn)行奮斗。

2.約束作用

企業(yè)為了能夠健康、穩(wěn)定的發(fā)展，必須會(huì)制定諸多的規(guī)章制度，雖然這是每個(gè)企業(yè)發(fā)展中的必要因素，但是即便有這些規(guī)章制度的制約，也不會(huì)能夠完全的約束到每位員工的行為，而企業(yè)文化作為一個(gè)隱形的約束力量，能夠通過日常生活和工作，潛移默化員工的思想觀念和價(jià)值觀念，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為一種行為規(guī)范，能夠彌補(bǔ)規(guī)章制度上的不足。

3.凝聚作用

企業(yè)文化同樣也是企業(yè)的凝聚力量，可以將企業(yè)員工凝聚在一起，起到一個(gè)粘合劑的作用，將企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)層次、各個(gè)部門之間進(jìn)行結(jié)合，并且牢牢的凝聚到企業(yè)文化的周圍，進(jìn)而產(chǎn)生積極的凝聚力量和向心力，可以使員工的個(gè)人發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行緊密的結(jié)合，讓他們擁有非常強(qiáng)的歸屬感，并且將企業(yè)當(dāng)做自己的家，當(dāng)做最為神圣的地方，同企業(yè)共同進(jìn)步、發(fā)展。

4.激勵(lì)作用

企業(yè)文化的核心內(nèi)容就是創(chuàng)造共同的價(jià)值觀念，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠得到廣大員工的認(rèn)可和尊重，通過優(yōu)秀的企業(yè)文化來創(chuàng)造出良好的工作氛圍，進(jìn)而可以起到激勵(lì)員工的作用，并且當(dāng)每位員工在做出一定成績后，都會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，增強(qiáng)員工們對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感，進(jìn)而可以促進(jìn)每位員工能夠更好的發(fā)揮出自身的長處和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

三、企業(yè)文化與企業(yè)管理的密切關(guān)系

1.企業(yè)硬文化與企業(yè)管理的關(guān)系

企業(yè)硬文化主要就是指社會(huì)認(rèn)知形態(tài)的范圍，進(jìn)而可以影響到人們的內(nèi)心活動(dòng)和思想，從而起到一個(gè)本能激勵(lì)的作用，其外在表現(xiàn)主要是主動(dòng)性能力以及協(xié)調(diào)能力，通過這兩種能力來為企業(yè)的管理工作服務(wù)。其中企業(yè)文化對(duì)企業(yè)管理重要性主要可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一，通過企業(yè)文化可以開展多種多樣的業(yè)余活動(dòng)，進(jìn)而可以提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)水平，培養(yǎng)員工們的凝聚力、工作的熱情以及創(chuàng)造力。其中，企業(yè)硬文化的主要表現(xiàn)形式可以包括，圖書館的設(shè)置、設(shè)置一部分娛樂設(shè)施以及開展體育比賽等活動(dòng)。在每個(gè)節(jié)日還可以開展知識(shí)競賽以及籃球賽等活動(dòng)，不僅可以起到提高員工們綜合素質(zhì)和專業(yè)水平，還可以豐富員工們的業(yè)務(wù)文化生活，最終可以刺激員工們的工作熱情和創(chuàng)造性。第二，企業(yè)文化活動(dòng)不僅僅可以提高員工們的生活質(zhì)量，還能夠滿足員工們的精神需求，從而可以有效的提高員工們的凝聚力以及向心力，進(jìn)而將企業(yè)形成有效的群體。一個(gè)企業(yè)如果想要健康、穩(wěn)定的發(fā)展，不僅需要滿足員工們的物質(zhì)需求，還需要滿足員工們的精神需求，所以，企業(yè)硬文化由此誕生。通過企業(yè)文化可以有效的調(diào)動(dòng)員工們的積極性以及創(chuàng)造性。第三，可以提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策的權(quán)威性及領(lǐng)導(dǎo)自身的修養(yǎng)。企業(yè)的發(fā)展，不僅需要員工們的努力，還必須要有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)，所以，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)來講，是其成功的關(guān)鍵因素。所以，領(lǐng)導(dǎo)本身的修養(yǎng)會(huì)直接影響到員工們的熱情，領(lǐng)導(dǎo)決策的合理性和科學(xué)性，會(huì)直接影響到企業(yè)的生存。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中處于非常重要的角色，必須要通過不斷學(xué)習(xí)來提高自身的綜合素質(zhì)，才能夠提高決策的科學(xué)含金量。領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)中能夠起到帶頭作用，所以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)自身學(xué)習(xí)也可以為員工們樹立一個(gè)榜樣的形象。另外，企業(yè)文化還能夠影響到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)行為的發(fā)揮性。如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)具備著果斷、理智的優(yōu)秀品質(zhì)，其權(quán)威性必然會(huì)在企業(yè)中的影響力最大，進(jìn)而就會(huì)無形中調(diào)動(dòng)員工們的工作熱情，促使員工們能夠自覺的調(diào)整角色，將自身的優(yōu)勢(shì)充分的發(fā)揮出來，進(jìn)而能夠從根本上提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率。

2.企業(yè)軟文化與企業(yè)管理的關(guān)系

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。企業(yè)軟文化的發(fā)展離不開生產(chǎn)技術(shù)的運(yùn)用，所以更讓管理者重視和關(guān)注。為了能夠有效的提高企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，必然離不開先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)設(shè)備的支撐，所以必須要加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和更新。為了能夠使經(jīng)濟(jì)效益最大化，必須要提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率，降低投資成本，進(jìn)而能夠符合社會(huì)最大需要的產(chǎn)品。科學(xué)技術(shù)在提高勞動(dòng)生產(chǎn)效率以及減少勞動(dòng)占用方面起到了無與倫比的作用。所以，企業(yè)軟文化和企業(yè)管理之間必須要密切配合，相互促進(jìn)。一個(gè)企業(yè)為了能夠更好的發(fā)展自身，對(duì)新技術(shù)和新產(chǎn)品的開發(fā)和研究是非常重要的任務(wù)。由于我國市場經(jīng)濟(jì)的特殊，導(dǎo)致了我國在技術(shù)開發(fā)和研究方面的發(fā)展十分緩慢，導(dǎo)致了企業(yè)很難適應(yīng)競爭激烈的市場。但是，當(dāng)今時(shí)代，我國市場競爭愈演愈烈，企業(yè)必須要有新產(chǎn)品，才能夠依靠新技術(shù)和新產(chǎn)品在市場上穩(wěn)固腳跟。

四、企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

1.對(duì)企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足

由于我國大部分企業(yè)十分注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，所以也就導(dǎo)致了對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的不重視，甚至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根本沒有這方面的理解。這部分企業(yè)每天都在忙活自己眼前的利益，并不能用長遠(yuǎn)的目光來建設(shè)企業(yè)文化。由于大部分企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)并沒有企業(yè)文化建設(shè)方面的知識(shí)，導(dǎo)致了在企業(yè)產(chǎn)生開始就存在著指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營理念和精神的消散，進(jìn)而沒有把握住創(chuàng)建企業(yè)文化的最好時(shí)機(jī)。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)文化也應(yīng)該隨之進(jìn)行更新?lián)Q代，但是有的企業(yè)并沒有注意到這點(diǎn)，導(dǎo)致了企業(yè)在不同的形勢(shì)下進(jìn)行企業(yè)文化的調(diào)整，最終造成了企業(yè)文化的滯后。甚至嚴(yán)重者，對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)行了漠視的態(tài)度，最終導(dǎo)致了企業(yè)內(nèi)部并沒有一個(gè)積極向上的思想，所以導(dǎo)致了誠信的缺失，最終影響了企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展和正常運(yùn)行，使企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的危機(jī)。

2.企業(yè)文化建設(shè)流于形式

目前有許多企業(yè)都是以口號(hào)的方式來宣傳企業(yè)文化，但是在其內(nèi)部的企業(yè)文化建設(shè)中，并沒有什么內(nèi)涵。企業(yè)文化的建設(shè)是一項(xiàng)非常漫長的任務(wù)，是企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)物，需要一代代企業(yè)家和員工的經(jīng)營才能夠真正的建設(shè)出適合自身的企業(yè)文化，并不是幾個(gè)簡單的口號(hào)就能夠概括的。雖然有的企業(yè)十分注重員工的言行舉止，開展了內(nèi)部報(bào)刊等活動(dòng)，但是并沒有讓每位員工從心底認(rèn)可企業(yè)的文化，只是將這些表面形式當(dāng)做了工作的負(fù)擔(dān)。企業(yè)文化的建設(shè)最注重的就是實(shí)質(zhì)，如果一個(gè)企業(yè)沒有一個(gè)健康的企業(yè)文化，就會(huì)導(dǎo)致其內(nèi)部的管理機(jī)制也存在著一定的缺陷，一旦遇到危機(jī)，表面上在規(guī)范的企業(yè)也會(huì)立即陷入到困境。

3.企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性

大部分企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候，一味的追求其他優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化，去進(jìn)行模仿，實(shí)際上忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。模仿來的企業(yè)文化只是一個(gè)非常空洞的形式主義。企業(yè)文化所形成的各種經(jīng)營理念和價(jià)值是需要通過各種活動(dòng)和形式來表現(xiàn)出來的。有的企業(yè)十分重視質(zhì)量問題，但是每天如果都在處理質(zhì)量問題，也就導(dǎo)致了企業(yè)文化內(nèi)涵沒有進(jìn)行詳細(xì)的實(shí)施，會(huì)嚴(yán)重的影響到企業(yè)文化的發(fā)展。企業(yè)文化的建設(shè)是根據(jù)企業(yè)發(fā)展而來的，同時(shí)也會(huì)受到地理和風(fēng)俗的影響，所以企業(yè)文化是具備個(gè)性化的。但是，目前我國大部分企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候，打著誠信、發(fā)展等口號(hào)，各個(gè)企業(yè)之間進(jìn)行相互之間的模仿，雖然能夠體現(xiàn)當(dāng)代的精神風(fēng)貌，但是過于普通，沒有將自身企業(yè)的特性融入進(jìn)去。

五、如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

1.充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性

必須要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)知。只有真正的意識(shí)到企業(yè)文化的重要性，才可以自覺的去進(jìn)行建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)中，必須要以人為本，離不開現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理的方法，同時(shí)也是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)凝聚力提高的有效方法。企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的重要性是需要一個(gè)過程的，不僅需要在經(jīng)營過程中積累一定的經(jīng)驗(yàn)，還必須要從各個(gè)方面來提高企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知程度。必須要積極的去吸收新的知識(shí)，開拓自身的思想，不能一味的追求眼前的經(jīng)濟(jì)效益，必須要將目光落到員工發(fā)展的方向上，進(jìn)而能夠考慮到企業(yè)長久發(fā)展。所以，必須要通過各種手段來增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重視程度。

2.高層領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和支持

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)精神的楷模，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者不僅對(duì)企業(yè)的決策有著絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，還對(duì)企業(yè)文化的界限以及發(fā)展方向有著決定性的作用，所以，在企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者提供的指示意見顯得尤為重要。企業(yè)文化的建設(shè)離不開高層領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和支持。

3.確定企業(yè)價(jià)值觀等核心理念，建立制度和規(guī)范

企業(yè)文化主要就是企業(yè)價(jià)值觀等核心理念的具體體現(xiàn)，是一個(gè)企業(yè)的底蘊(yùn)和精神支柱，企業(yè)文化的建設(shè)就是以企業(yè)自身特定的文化背景和制度為基礎(chǔ)建設(shè)起來的。所以，企業(yè)價(jià)值觀必須要具有創(chuàng)新性和特色，進(jìn)而才能夠在企業(yè)內(nèi)部具有影響力和號(hào)召力。由于企業(yè)制度是價(jià)值觀的基石，所以在確定企業(yè)的核心價(jià)值觀的時(shí)候，必須要落實(shí)到制度和規(guī)范中。

4.堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想

企業(yè)文化健康的發(fā)展離不開堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想，正確的指導(dǎo)思想更是企業(yè)改革發(fā)展和加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的總方針。所以，必須要堅(jiān)持正確的指導(dǎo)思想，在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)候，必須要立足科學(xué)發(fā)展，增加企業(yè)的核心競爭力。并且要堅(jiān)持以人為本，企業(yè)的發(fā)展離不開員工們的支持，所以應(yīng)該為員工們發(fā)展，由員工們?nèi)グl(fā)展，并且將發(fā)展的成果由員工們進(jìn)行共享，進(jìn)而可以有效的凝聚廣大員工們的智慧和力量，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，并且為企業(yè)內(nèi)部提供一個(gè)和諧的氛圍。加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力，大力塑造企業(yè)創(chuàng)新文化，能夠促進(jìn)員工們進(jìn)行不斷的創(chuàng)新，進(jìn)而使企業(yè)逐步的發(fā)展壯大。

5.建設(shè)以人為本的企業(yè)文化

企業(yè)的主體就是職員和人才，隨著信息時(shí)代的來臨，當(dāng)今時(shí)代主要就是知識(shí)大爆炸的時(shí)代，人才對(duì)企業(yè)的重要性顯得尤為重要，必須要十分珍惜人才，并且結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況和時(shí)代的背景，構(gòu)建和諧、科學(xué)以及先進(jìn)的企業(yè)文化。通過企業(yè)文化能夠增強(qiáng)人才的建設(shè)，為人才的自我價(jià)值發(fā)揮提供良好的平臺(tái)。

六、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變

1.從企業(yè)化到人文化

企業(yè)文化主要被人們理解為企業(yè)的文化或者是企業(yè)家的文化。所以，許多企業(yè)文化的建設(shè)內(nèi)容就是對(duì)員工有著諸多的要求，更是強(qiáng)調(diào)要對(duì)企業(yè)感恩以及員工必須要具備著責(zé)任感，導(dǎo)致了員工并不能感受到企業(yè)的承諾。而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來臨，主要強(qiáng)調(diào)的是人的價(jià)值，企業(yè)為了能夠更加適應(yīng)新時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)文化的建設(shè)更加突出以人為本和人性化管理，由于做的工作不到位，導(dǎo)致了企業(yè)付出的很多，但是員工并沒有感受到。

篇5

        那么，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)來講，真的就沒有作用？其實(shí)，企業(yè)文化與企業(yè)來講，就像人與其思想靈魂和精神一樣重要。經(jīng)營企業(yè)如做人，一個(gè)企業(yè)沒有自己的企業(yè)文化，就像一個(gè)人失去了自己的思想靈魂和精神。當(dāng)然企業(yè)文化就像人的思想靈魂和精神，您不可能要求一個(gè)處于懵懂時(shí)期的幼兒，有著深邃的思想靈魂和精神。所以說企業(yè)文化是伴隨著企業(yè)成長，逐漸萌芽、發(fā)展，并最終形成自己的企業(yè)文化。

        那么，什么是企業(yè)文化呢？企業(yè)文化，又稱公司文化、組織文化和管理文化，是一種文化與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物。企業(yè)文化的概念是在20世紀(jì)80年代初提出的。二十世紀(jì)九十年代，西方企業(yè)面臨著更為激烈的競爭和挑戰(zhàn)，因此，企業(yè)文化的理論研究從對(duì)企業(yè)文化的概念和結(jié)構(gòu)的探討發(fā)展到企業(yè)對(duì)文化在管理過程中發(fā)生作用的內(nèi)在機(jī)制的研究。現(xiàn)在其基本含義是指，企業(yè)在一定價(jià)值體系的指導(dǎo)下所原則的那些普通的、穩(wěn)定的、一貫的行為方式的總和，它不僅體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營和管理制度方面，也表現(xiàn)為企業(yè)的日常工作行為。換句話說，企業(yè)文化是組織的生活方式，它由員工“時(shí)代”相傳。“文化是一個(gè)企業(yè)在學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)適應(yīng)外部環(huán)境和進(jìn)行內(nèi)部整合這兩個(gè)問題的過程中逐漸形成的”，那些能過提升企業(yè)在這兩個(gè)領(lǐng)域的能力的價(jià)值觀是有用的。如果組織成員擁有相同的價(jià)值觀、思維方式和語言，那么在整合組織內(nèi)各種努力和適應(yīng)外部環(huán)境時(shí)，他們就會(huì)有相似的思想和行為。

        企業(yè)文化包含以下內(nèi)容：我們是誰，我們的信念是什么，我們應(yīng)該做什么，以及如何去做。大多數(shù)人并沒有意識(shí)到企業(yè)文化的存在，但企業(yè)文化對(duì)于人們的意義如同空氣之對(duì)于我們，雖然沒有感覺到，但是已然身處其中。

        企業(yè)文化制定著游戲規(guī)則，它會(huì)說：“這就是我們辦事的方式，這就是我們相信的東西，這就是我們互相交往的方式，這就是我們對(duì)待工作的態(tài)度。”企業(yè)文化的規(guī)則限定了組織的工作能力和有效運(yùn)作。

        企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。企業(yè)文化的重要影響之一在于，它通過塑造員工的價(jià)值觀與信仰，影響他們的行為與態(tài)度。企業(yè)文化會(huì)產(chǎn)生更好的企業(yè)聲望、更強(qiáng)的競爭力和更好的管理控制能力。

        企業(yè)文化建設(shè)的基本程序，一般可分為調(diào)研總結(jié)、定格設(shè)計(jì)、宣傳推廣和完善提升四個(gè)階段。調(diào)研總結(jié)階段主要是把握總結(jié)企業(yè)現(xiàn)有的文化狀況及影響企業(yè)文化的各種因素；定格設(shè)計(jì)階段主要是認(rèn)真研究企業(yè)的經(jīng)營狀況、員工素質(zhì)、人文環(huán)境及企業(yè)傳統(tǒng)和現(xiàn)有文化適應(yīng)性等因素的影響，提煉設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系；宣傳推廣階段主要是采用必要的手段，將企業(yè)文化所確定的各種理念和行為方式全面地體現(xiàn)到企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)和員工的行為上來；完善提升階段主要是根據(jù)企業(yè)實(shí)踐的發(fā)展、環(huán)境的變化，及時(shí)吸收社會(huì)文化和外來文化的精華，使企業(yè)文化不斷完善提高。

        建設(shè)企業(yè)文化，正確審視企業(yè)文化的內(nèi)涵，把握企業(yè)文化建設(shè)的途徑和方法。企業(yè)文化作為一個(gè)企業(yè)在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式，通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習(xí)慣等。一種完整系統(tǒng)的企業(yè)文化可分為四個(gè)層面：表層的以物質(zhì)為形態(tài)的企業(yè)文化，即企業(yè)物質(zhì)文化；淺層的以人的行為為形態(tài)的企業(yè)文化，即企業(yè)行為文化；中層的以制度規(guī)范為形態(tài)的企業(yè)文化，即企業(yè)制度文化；深層的以意識(shí)和觀念為形態(tài)的企業(yè)文化，即企業(yè)精神文化。企業(yè)文化的這四個(gè)層次是緊密相聯(lián)的：物質(zhì)層是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體，也是其他層次的物質(zhì)基礎(chǔ)；行為層是企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)體現(xiàn)，也是其他層次的反映；制度層是約束和規(guī)范其他層次的企業(yè)文化，是保證條件；精神層是形成其他層次的思想基礎(chǔ)和導(dǎo)向動(dòng)力，是企業(yè)文化的精髓和靈魂。在構(gòu)成各個(gè)層次企業(yè)文化的諸要素中，塑造和確立企業(yè)科學(xué)的共同價(jià)值觀，是企業(yè)精神文化建設(shè)的核心，是企業(yè)文化形成的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化建設(shè)的最高境界。企業(yè)文化具有開放性、階段性和發(fā)展性的特點(diǎn)，有著導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、約束、輻射的功能。一個(gè)企業(yè)擁有良好的、為世人稱道的企業(yè)文化，可以內(nèi)增凝聚力，外增影響力。 

        在建設(shè)企業(yè)文化過程中，要把握現(xiàn)代人價(jià)值取向的變化趨勢(shì)，更多地采用與企業(yè)員工雙向互動(dòng)式的共享和參與的形式，以引導(dǎo)企業(yè)全體員工自主地融入到企業(yè)文化建設(shè)中去；要適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營方式個(gè)性化發(fā)展的趨勢(shì)，更多地采用定量分析和個(gè)性分析的規(guī)范化的手段，以促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)更具科學(xué)性和可操作性；要順應(yīng)注重最大限度地提升企業(yè)和產(chǎn)品品牌價(jià)值的國際潮流，更多地采用員工和消費(fèi)者共同了解參與的方式。

        我認(rèn)為，企業(yè)文化的研究是一個(gè)很有價(jià)值的領(lǐng)域，而我國這方面的研究尚處于起步階段，所以更多的要借鑒別人的方法為我所用。

參考文獻(xiàn)：

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中圖分類號(hào)：F270     文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A     文章編號(hào)：1007-0079（2012）09-0099-01

企業(yè)管理不僅是一門科學(xué)，又是一種文化。隨著員工對(duì)企業(yè)管理認(rèn)識(shí)的不斷提高，企業(yè)文化作為一種嶄新的管理文化，已被員工所共識(shí)。企業(yè)要成為一流的企業(yè)，首要建設(shè)一流的企業(yè)文化，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

一、企業(yè)文化建設(shè)與開拓創(chuàng)新相結(jié)合

1.繼承與創(chuàng)新并舉，尊重員工的首創(chuàng)精神

當(dāng)今時(shí)代，科學(xué)技術(shù)日新月異，知識(shí)經(jīng)濟(jì)正在崛起。企業(yè)文化建設(shè)要隨著時(shí)代的發(fā)展以及人們的思想觀念、思維方式和生活習(xí)慣等不斷變化，必須賦予其新的時(shí)代內(nèi)容，使之煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。企業(yè)要確立先進(jìn)的理念，始終把員工的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。有思想才會(huì)有靈魂，有靈魂才會(huì)有生命；有思想才會(huì)有思路，有思路才會(huì)有出路；有思想才會(huì)有智慧，有智慧才會(huì)有力量。企業(yè)要以企業(yè)文化建設(shè)為載體，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)文化和先進(jìn)管理知識(shí)，為創(chuàng)新開辟廣闊的天地。首先，創(chuàng)新是一個(gè)求真務(wù)實(shí)的過程，只有建立在符合實(shí)際的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新才是切實(shí)可行、真實(shí)可靠的。其次，創(chuàng)新要繼承過去行之有效的好傳統(tǒng)，在學(xué)習(xí)和借鑒的基礎(chǔ)上，不斷加以完善，減少和避免失誤。最后，創(chuàng)新要敢于揚(yáng)棄陳觀，創(chuàng)立新知，促進(jìn)觀念的變革與創(chuàng)新、機(jī)制的變革與創(chuàng)新、管理的變革與創(chuàng)新，以實(shí)現(xiàn)行為方式與工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，才能為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供精神動(dòng)力。

2.塑造良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢(shì)

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化，越來越賴于企業(yè)文化的推動(dòng)。企業(yè)員工是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，也是企業(yè)文化的享受者。企業(yè)的興衰取決于員工的素質(zhì)，而員工的素質(zhì)是推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的決定因素。企業(yè)文化要重視人的因素，強(qiáng)調(diào)精神文化的作用，要通過各種渠道和手段，營造“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新”的企業(yè)文化氛圍，開闊企業(yè)文化建設(shè)的新視野，教育、誘導(dǎo)、啟發(fā)、吸引和熏陶員工，挖掘員工的智慧和潛能，激發(fā)員工的工作熱情和無私奉獻(xiàn)的精神，在員工中培養(yǎng)起有利于企業(yè)發(fā)展的群體意識(shí)，從而形成一種行為準(zhǔn)則、價(jià)值觀念和道德規(guī)范。如果沒有企業(yè)文化的凝聚，沒有員工的創(chuàng)新能力，企業(yè)的效益往往是暫時(shí)的，競爭力也不會(huì)強(qiáng)大，實(shí)力也不會(huì)長久。企業(yè)要用正確的思想、科學(xué)的理論、高尚的情操培育企業(yè)文化，提高員工的專業(yè)素養(yǎng)和人文素質(zhì)，形成公司上下溝通、凝聚人心、關(guān)系融洽的良好氛圍，才能提高企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的競爭優(yōu)勢(shì)。

二、企業(yè)文化建設(shè)與開發(fā)人力資源相結(jié)合

1.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，形成團(tuán)結(jié)和諧合作關(guān)系

企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的價(jià)值觀、管理思想、群體意識(shí)和行為規(guī)范的總和，它對(duì)企業(yè)核心競爭力的決定作用日益突出。一是在建設(shè)企業(yè)文化中，應(yīng)從平等原則、團(tuán)隊(duì)精神、民主管理入手，實(shí)施科學(xué)管理，有效開發(fā)人力資源，員工才能發(fā)揮個(gè)人潛能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。二是在企業(yè)現(xiàn)代化管理中，內(nèi)部分工越來越精細(xì)，必須整合各類知識(shí)資源，形成合力。要求企業(yè)的管理者和員工要具備較強(qiáng)的合作能力，而合作能力只有通過培育企業(yè)文化氛圍才能養(yǎng)成。三是團(tuán)隊(duì)精神要建立在公司愿景的基礎(chǔ)上，員工有著自己的個(gè)人愿景且各不相同，但個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是一致的，都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景而努力。團(tuán)隊(duì)精神的確立是形成合作能力的基礎(chǔ)，沒有團(tuán)隊(duì)精神的支撐，團(tuán)隊(duì)不可能成功，員工的成效也體現(xiàn)不了價(jià)值；沒有員工的首創(chuàng)精神，團(tuán)隊(duì)就會(huì)失去發(fā)展的動(dòng)力。團(tuán)結(jié)協(xié)作是完成工作最有效的形式之一，團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作環(huán)境，可以使員工的心情更加愉悅，同時(shí)能加快員工的全面發(fā)展。

2.重視員工的個(gè)人素質(zhì)，幫助員工成為自我實(shí)現(xiàn)的人

企業(yè)間的競爭主要是人才的競爭，也是企業(yè)凝聚力的較量，歸根結(jié)底又是以人為本的企業(yè)文化的競爭。建設(shè)企業(yè)文化，要以人為中心，在企業(yè)內(nèi)部努力營造有利于員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能的文化環(huán)境。企業(yè)要重視人的因素，為員工提供良好的發(fā)展機(jī)會(huì)與條件，保持與員工良好的協(xié)調(diào)關(guān)系，促進(jìn)員工的潛力得到充分釋放。良好的員工個(gè)人素質(zhì)和文化環(huán)境，是企業(yè)獲得巨大成功的條件。一是企業(yè)如果只考慮組織的利益，對(duì)員工的成長漠不關(guān)心，與員工的關(guān)系只建立在有形的經(jīng)濟(jì)契約上，員工也就只滿足于完成與自己利益相關(guān)的那部分工作。二是企業(yè)如果缺乏良好的員工發(fā)展環(huán)境，員工們就會(huì)在心理和感情上與企業(yè)背道而馳，也就沒有主動(dòng)進(jìn)取精神，甚至?xí)c企業(yè)“毀約”，“跳槽”而去。企業(yè)要以人為本，注重提升員工的價(jià)值理念，關(guān)注員工智慧的發(fā)揮，主動(dòng)地為員工設(shè)計(jì)發(fā)展前程，而員工也要積極地為企業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，這樣才能形成和諧共進(jìn)的局面。

三、企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)相結(jié)合

1.確立先進(jìn)的管理理念，樹立學(xué)習(xí)型的工作觀

企業(yè)文化是一種管理科學(xué)，是一種以人為中心的管理模式，它使企業(yè)管理的著眼點(diǎn)由物轉(zhuǎn)到人。它雖然沒有正式的規(guī)章文本，但卻有非正式的道德規(guī)范、文化習(xí)慣和企業(yè)精神的感召力。建設(shè)企業(yè)文化就要打造企業(yè)員工的學(xué)習(xí)能力，明白學(xué)習(xí)不僅是個(gè)人行為，更重要的是企業(yè)行為；明白學(xué)習(xí)不僅關(guān)系到個(gè)人的成長，更重要的是關(guān)系到企業(yè)的興衰。如果說企業(yè)文化是核心競爭力，那么，其中的關(guān)鍵是企業(yè)員工的學(xué)習(xí)能力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)與資本成為企業(yè)發(fā)展的重要資源，企業(yè)文化將受到前所未有的重視，學(xué)習(xí)將成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，企業(yè)文化的培育必不可少。員工要掌握科學(xué)文化知識(shí)，就需要學(xué)習(xí)，員工要有文化，企業(yè)更需要有文化來支撐。企業(yè)文化是企業(yè)管理理念的重要組成部分，它是企業(yè)在長期發(fā)展中培育和積淀而成的，滲透于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中，為員工共同擁有的資源。企業(yè)培育企業(yè)文化、提煉企業(yè)精神和塑造企業(yè)形象，已成為企業(yè)發(fā)展、凝聚員工的有力舉措。

2.營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，展示員工的精神風(fēng)貌

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，是當(dāng)今最先進(jìn)的管理理念。企業(yè)間的競爭，實(shí)際上是學(xué)習(xí)能力的競爭，學(xué)習(xí)的落后，導(dǎo)致思想的落后，是一切落后的根源；學(xué)習(xí)的進(jìn)步，促進(jìn)思想的進(jìn)步，是一切進(jìn)步的先導(dǎo)。企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，圍繞公司愿景，要從學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)增長知識(shí)，知識(shí)改變命運(yùn)，形成一種不學(xué)為恥的壓力感和以學(xué)為榮的責(zé)任感。一是組織員工邊工作邊學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)中改變固有的思維模式，并用學(xué)到的新知識(shí)和新技能，主動(dòng)尋找解決實(shí)際問題的新方法。二是要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和善于學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)無境止，要持續(xù)不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，始終保持積極向上的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并把學(xué)習(xí)作為自己不可缺少的工作。要破除“要我學(xué)習(xí)”的舊觀念，樹立“我要學(xué)習(xí)”的新理念；破除“少小求學(xué)，老大圖閑”的舊觀念，樹立“終身學(xué)習(xí)”的新理念。企業(yè)要保持可持續(xù)性發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力，在市場競爭中取得優(yōu)勢(shì)，必將是學(xué)習(xí)型企業(yè)；而員工的學(xué)習(xí)、素質(zhì)的提高，必將是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力。

四、企業(yè)文化建設(shè)與現(xiàn)代企業(yè)制度相結(jié)合

1.堅(jiān)持以人為本的管理，發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性

隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)要參與市場競爭取得優(yōu)勢(shì)，迫切要求轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營機(jī)制。企業(yè)要從基礎(chǔ)管理工作抓起，從培育企業(yè)文化建設(shè)入手，廣泛采用現(xiàn)代化管理的方法和手段，制定符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)文化為實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化提供豐富的內(nèi)涵、科學(xué)的管理理念及模式、柔軟的管理手段。一是企業(yè)不僅要實(shí)現(xiàn)利益價(jià)值，還要實(shí)現(xiàn)文化價(jià)值；企業(yè)管理不僅要采取經(jīng)濟(jì)手段，還要采取文化手段。在市場競爭中長盛不衰的企業(yè)，除了嚴(yán)格管理、善于經(jīng)營、獎(jiǎng)罰分明之外，大多十分重視企業(yè)文化的作用。二是在企業(yè)內(nèi)部要重新整合員工、資本和科技等要素，營造和諧統(tǒng)一、團(tuán)結(jié)向上的氛圍，以適應(yīng)市場競爭的需求。企業(yè)文化是內(nèi)在的約束，企業(yè)制度是外在的管理，因此，應(yīng)把強(qiáng)化企業(yè)管理與塑造企業(yè)文化結(jié)合起來，應(yīng)注重發(fā)掘員工的積極性和主動(dòng)性，體現(xiàn)員工的意愿和要求，以實(shí)現(xiàn)人本化管理。

篇7

人的因素是煤礦企業(yè)文化建設(shè)中最重要的因素。它是企業(yè)文化要素中最基礎(chǔ)的細(xì)胞、最活躍的因素,是企業(yè)文化建設(shè)中的主體成分，也是企業(yè)文化的終極體現(xiàn)者。

一般認(rèn)為“企業(yè)文化”一詞，應(yīng)該分為兩個(gè)層次，即“企業(yè)”和“文化”，筆者認(rèn)為分為“企業(yè)”、“文”、“化”三個(gè)層次似更準(zhǔn)確。“企業(yè)”是一個(gè)有多人參與其中的經(jīng)濟(jì)實(shí)體;“文”體現(xiàn)企業(yè)核心價(jià)值觀的制度等;“化”就是使企業(yè)職工認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀并“融化”到自身言行，使之成為自覺行為的過程。由此而言，可以看出人在企業(yè)文化建設(shè)中的重要地位。可以說，撇開了人以及人的活動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)是不存在的。筆者試從煤礦中人的自然及社會(huì)屬性兩方面加以分析。

煤炭企業(yè)采掘一線和與礦井開采直接相關(guān)的部門,幾乎都是男性的天下，女職工則從事餐飲、教育、醫(yī)療等輔助、服務(wù)類工作。可以直觀的得出這樣一個(gè)結(jié)論: 煤礦無論從人數(shù)還是從所處崗位重要程度來衡量，都是一個(gè)男性職工為主體的企業(yè)，從其文化上自然體現(xiàn)出較為濃郁的雄性色彩。豪爽、果敢、剛強(qiáng)、不拘小節(jié)、好斗、散漫等男性綜合性特征表現(xiàn)突出。

一般認(rèn)為企業(yè)職工理想的年齡分配，應(yīng)該呈金字塔為宜。頂端代表50歲以上的高齡員工極少; 中間部位次多，代表35~50歲的中齡員工; 而底部人數(shù)最多，代表20~35歲的低齡員工。這也是大多數(shù)非煤企業(yè)的通行年齡格局。但從所列舉的煤礦企業(yè)來看，企業(yè)明顯老齡化，中齡員工占到59.2%,40歲以上的人員占了總?cè)藬?shù)的一半，尤其是30歲以下的人員比例偏低。年齡結(jié)構(gòu)老化說明企業(yè)吸收新知識(shí)、新技術(shù)的能力不強(qiáng)，缺乏學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。也預(yù)示著企業(yè)的發(fā)展后勁不足。而且有相當(dāng)部分人員在未來10年內(nèi)將退休或進(jìn)入內(nèi)部退養(yǎng)。綜合這類性別年齡特征的人群，可能形成有利的吃苦耐勞、勇猛剛強(qiáng)即“特別能戰(zhàn)斗”的文化品質(zhì)，也可能形成粗魯、愚鈍、頹廢、短視的不良文化氛圍。

2、煤礦企業(yè)文化建設(shè)的精神文化方面

以塑造企業(yè)核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，切實(shí)抓好企業(yè)精神文化建設(shè)。精神文化為企業(yè)和企業(yè)員工的一切行為提供價(jià)值觀上的指導(dǎo)和心理上的支撐，是企業(yè)行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，是企業(yè)文化的核心。精神文化建設(shè)內(nèi)涵豐富，但其最關(guān)鍵的內(nèi)容則是企業(yè)核心價(jià)值觀建設(shè)。所謂企業(yè)核心價(jià)值觀，實(shí)際上指的是企業(yè)的核心理念，它至少包括企業(yè)是什么、企業(yè)為什么、企業(yè)現(xiàn)在怎樣、企業(yè)如何發(fā)展等方面的內(nèi)容。只有取得了一致的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為企業(yè)的存在是有意義的，自己的工作是有價(jià)值的，員工才有可能從內(nèi)心深處熱愛自己的崗位和工作，才有可能將努力工作當(dāng)作實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的必由之路，從而實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人利益和企業(yè)整體利益的完美統(tǒng)一，而這必將給企業(yè)的發(fā)展帶來長遠(yuǎn)而巨大的發(fā)展后勁。

3、煤礦企業(yè)文化建設(shè)制度文化方面

以完善各項(xiàng)規(guī)章制度為著力點(diǎn)，切實(shí)抓好企業(yè)制度文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化管理，而管理的根本目的是效率。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，沒有效率的企業(yè)必將被市場淘汰的。核心價(jià)值觀固然具有如此不可替代的重大作用，但如果在企業(yè)文化建設(shè)中，只有軟性和隱性層面的價(jià)值觀建設(shè)，而沒有硬性和顯性層面的制度建設(shè)，那么在某些情況下，員工就會(huì)覺得手足無措、無所適從，而一旦員工的日常行為失去明確和統(tǒng)一的準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)變成一句空話。那么如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效率最大化？無規(guī)矩不成方圓，這就要靠企業(yè)文化建設(shè)中的制度文化建設(shè)。制度文化建設(shè)不是盲目的。

在企業(yè)管理中，規(guī)章制度的制定、實(shí)施、改善或廢除，一方面必須和企業(yè)的核心價(jià)值觀相適應(yīng)，具體體現(xiàn)核心價(jià)值觀，且通過獎(jiǎng)懲等措施保證核心價(jià)值觀的要求得到貫徹；另一方面，制度文化建設(shè)還必須從企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)，從是否有利于革除弊端、堵塞漏洞、強(qiáng)化管理、維護(hù)公平出發(fā)。總之，優(yōu)秀的制度文化建設(shè)，應(yīng)該是企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)現(xiàn)實(shí)發(fā)展需要的有機(jī)統(tǒng)一。多年來，曹莊礦倡導(dǎo)“內(nèi)化于心，外化于行，固化于制”的制度文化創(chuàng)建理念，從“管理好人、監(jiān)督好事、規(guī)范好權(quán)、控制好錢”等事關(guān)企業(yè)管理過程中的一系列問題和對(duì)策入手，進(jìn)一步健全完善“議事制度，內(nèi)部經(jīng)濟(jì)分配、資金管理制度”，推行以“責(zé)任落實(shí)”為中心的管理模式，推進(jìn)精細(xì)化管理的深化落實(shí)，嚴(yán)肅責(zé)任追究制度的落實(shí)，做到各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有考核、有獎(jiǎng)懲、有落實(shí)，使得制度建設(shè)更加完善、更加全面、更加充實(shí)，對(duì)弘揚(yáng)企業(yè)核心價(jià)值觀、約束員工行為、規(guī)范企業(yè)管理、提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率，發(fā)揮了顯著的作用。

4、煤礦企業(yè)文化建設(shè)物質(zhì)文化方面

篇8

1.2企業(yè)文化建設(shè)缺乏先進(jìn)性

在快速變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下、激烈競爭的市場環(huán)境中,除了企業(yè)文化中最獨(dú)特、最本質(zhì)的靈魂性的存在不可修改,企業(yè)文化建設(shè)更要與時(shí)俱進(jìn),絕不可不思變、不思蜀,企業(yè)文化建設(shè)之初,由于著重眼前之利益,建立了比較適合當(dāng)時(shí)企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化。但隨后,并無后期維護(hù)、樂不思蜀,對(duì)企業(yè)周圍影響企業(yè)文化發(fā)展的環(huán)境和市場的變化視而不見,安圖現(xiàn)狀,企業(yè)文化必走向僵化,從而影響其長遠(yuǎn)利益,陷入死水。

(1)企業(yè)文化定位模糊。第一,企業(yè)文化政治化。有的企業(yè)把文化建設(shè)與思想政治工作劃等號(hào),認(rèn)為做好了思想政治工作就建立起了好的企業(yè)文化。在實(shí)際操作中表現(xiàn)片面強(qiáng)調(diào)政治學(xué)習(xí)而忽視企業(yè)價(jià)值的塑造,認(rèn)為這些都是企業(yè)黨委或黨支部的事。第二,企業(yè)文化的表象化。有的企業(yè)在辦公區(qū)域到處都貼著形形措詞鮮明的標(biāo)語,但卻無法與員工產(chǎn)生共鳴與群眾生活脫節(jié),無法反應(yīng)企業(yè)的價(jià)值取向。第三,企業(yè)文化的文娛化。把企業(yè)文化看成企業(yè)員工之間的娛樂活動(dòng),如唱歌、吃飯、打球。這些便成了企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成。

(2)大多數(shù)企業(yè)忽視了企業(yè)文化的個(gè)性化和創(chuàng)新。作為一種企業(yè)文化或群體文化,其形成除受所屬社會(huì)文化及民族文化的深遠(yuǎn)影響,從而帶有明顯的本社會(huì)、本民族文化特性,還受本企業(yè)組織環(huán)境和群體特性的制約。在經(jīng)營方面,很多企業(yè)都倡導(dǎo)“顧客至上”“質(zhì)量第一”。在精神層面上,提倡“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開拓、進(jìn)取”。這些企業(yè)的企業(yè)文化大體相似,缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格,很難使在市場競爭中顯出獨(dú)特的形象和特色。某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一萬劫不變的模式。每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同,構(gòu)成成分大不相同,面對(duì)的競爭壓力差異迥然,所以其對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的首要方式都會(huì)有自己的特色,絕不可能是克隆治療法更不是萬金油。

(3)忽視員工在企業(yè)文化中的作用。也有很多企業(yè)之所以文化建設(shè)流于形式,根本原因就在于文化只存在于高層的頭腦中,只存在于口頭表述中,沒有得到廣大底層員工的理解與參與,沒有轉(zhuǎn)化為員工的日常工作行為,忽視了員工在企業(yè)文化中起到的作用,然而恰恰是廣大的勞動(dòng)群眾才是企業(yè)特有文化的流動(dòng)血液。常常不注重文化建設(shè)的重要作用,不注重用健康的文化理念來增強(qiáng)員工的凝聚力,而只倡導(dǎo)員工奉獻(xiàn)觀,不愿意為員工多謀福利,這從企業(yè)管理者本身就把員工當(dāng)作了外人,當(dāng)成了仆人,員工如何擺正心態(tài)以企業(yè)為家？企業(yè)文化只有深深植根于廣大員工的土壤中,由員工來培植、澆灌,茁壯成長并結(jié)出成果。

2企業(yè)文化建設(shè)的建議

2.1提高企業(yè)管理者對(duì)于企業(yè)文化的重視

程度所謂企業(yè)文化,即決策層的意志和行為,在企業(yè)管理實(shí)際中與員工認(rèn)識(shí)的投影。建設(shè)企業(yè)之文化,最重要的內(nèi)容不是讓員工明白去怎么做,反而是要讓管理層知道怎么做、以及這么做的意義和后續(xù)結(jié)果。所以,企業(yè)文化與企業(yè)管理者的關(guān)系不是“文化促進(jìn)管理”,而是“管理促進(jìn)文化”。在未形成固有、良性的企業(yè)文化之前,管理行為的影響力,是決定企業(yè)文化的要點(diǎn)。企業(yè)文化也會(huì)或多或少地折射出企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)和風(fēng)格。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須通過不斷學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),提高自己的科學(xué)管理能力以及深化對(duì)企業(yè)文化著重點(diǎn)的認(rèn)識(shí),廣域理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,這樣才能開打良性發(fā)展的窗口。

2.2培養(yǎng)企業(yè)核心價(jià)值觀,培養(yǎng)企業(yè)凝聚力

用通俗易懂、言簡意賅的語言來表述,明確企業(yè)文化的宗旨。體現(xiàn)到共同的執(zhí)行路線上去,必須與每個(gè)人的工作、生活體驗(yàn),緊密穿插的結(jié)合。強(qiáng)調(diào)共性,是凝聚人心的重要手段。可以在適當(dāng)?shù)那樾蜗?樹立英雄人物。除此之外,企業(yè)核心價(jià)值觀的培養(yǎng),還要注意管理方法與精神層面的滲透。明文規(guī)定管理體系的框架、制度,是否與文化倡導(dǎo)的主旨精神一致,是很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。或者說,其基本精神,要體現(xiàn)到具體的管理體系結(jié)構(gòu)中去,才能真正發(fā)揮質(zhì)變。

2.3企業(yè)文化建設(shè)以人為本

人是一切文化的締造者,人類在創(chuàng)造物質(zhì)文明與精神文明的同時(shí),不斷發(fā)展和完善本身。企業(yè)文化主旨與核心就是以人為本,關(guān)心人,重視人,尊重人,為人的全面發(fā)展和價(jià)值實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造必要條件。企業(yè)通過有機(jī)的組織、管理,盡可能為員工的生活、工作、學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好環(huán)境,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。將企業(yè)與職工的構(gòu)成利益與生命的共同體,能夠有效地烘焙上下同欲的群體共同合作意識(shí)。這種文化的認(rèn)同,將企業(yè)的共性追求與尊重個(gè)性的創(chuàng)造融為一體。

2.4善于繼承,勇于創(chuàng)新

企業(yè)文化的時(shí)代特點(diǎn)與自身發(fā)展相結(jié)合。要結(jié)合本行業(yè)的主特征、企業(yè)發(fā)展的生命周期、發(fā)展戰(zhàn)略,建設(shè)有顯著特點(diǎn)的企業(yè)文化,從而體現(xiàn)出別具一格的價(jià)值觀,思維方式與規(guī)范。同時(shí),在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中,還要處理好繼承和創(chuàng)新,發(fā)展此兩者之間的關(guān)系。繼承就是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的采取批判與繼承的態(tài)度,取其精華,去其糟糠。發(fā)展創(chuàng)新就是在傳承的基礎(chǔ)上,借鑒優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)造出新的適合自身的有特色的發(fā)展道路。

2.5要給員工提供一個(gè)信息交流的載體

企業(yè)創(chuàng)建文化的目的即是要解決日常的營銷問題,因此我們必須要了解員工的思維方式與思維習(xí)慣,知道他們究竟需求什么？但有些單位采取的措施僅是由部門指派人員定期進(jìn)行書面匯報(bào)來闡述職工的思想狀態(tài),往往都趨于形式主義。做得好的無非是掛起意見箱、擺上內(nèi)部刊物、架設(shè)BBS、開通員工論壇、組織溝通會(huì)、座談會(huì)、高級(jí)管理層見面會(huì)等。實(shí)際上,所謂的員工信息交流載體,必須要有信息來源的實(shí)事求是的渠道,另一方面更要有一個(gè)員工信息處理、反饋的渠道形成一個(gè)信息流的循環(huán),讓每人的信息和狀態(tài)流通運(yùn)轉(zhuǎn)起來,這樣才能讓信息在互動(dòng)中提升公司的文化境界。

篇9

在實(shí)踐中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，我們都要思考這樣做是否有利于企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，是否有利于員工的精神和物質(zhì)需要，是否在搞形式主義，是否在實(shí)事求是地塑造具有廈門卷煙廠特色的企業(yè)文化。對(duì)此，不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一個(gè)過程都是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)，都是一個(gè)如履薄冰、負(fù)重前行的過程。近幾年，廈門卷煙廠的經(jīng)濟(jì)效益每年都以兩位數(shù)的速度增長，其原因就在于這一指導(dǎo)思想的正確性。同時(shí)，我們注意到，一些企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中高喊科技興國、為社會(huì)服務(wù)、為消費(fèi)者服務(wù)等口號(hào)，這種做法顯然偏離了企業(yè)發(fā)展的實(shí)際，不利于企業(yè)的發(fā)展。事實(shí)證明，好高騖遠(yuǎn)是會(huì)耽擱企業(yè)發(fā)展前程的。企業(yè)文化建設(shè)，很實(shí)際的目的就是要讓企業(yè)健康地活下去，并且要越活越好、越活越強(qiáng)大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發(fā)展，離開經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)文化便成了無本之木、無源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的辭藻。

二、企業(yè)文化建設(shè)的中心——經(jīng)營理念

品牌形象既是企業(yè)文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業(yè)的品牌之中。曾經(jīng)有人說，中國的品牌是一流的產(chǎn)品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務(wù)。無論這句話有多少水分，但作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須清醒地認(rèn)識(shí)到，品牌革命時(shí)代已經(jīng)到來，品牌就是企業(yè)的生命。對(duì)于日趨激烈的國內(nèi)外市場競爭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須高瞻遠(yuǎn)矚，具備與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略眼光，對(duì)塑造品牌文化的利弊，要及時(shí)果斷地?fù)P棄，把職工的整體素質(zhì)提升上去。并且要不斷地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，創(chuàng)造出企業(yè)優(yōu)秀的品牌，使企業(yè)具備更強(qiáng)的競爭力。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中持續(xù)穩(wěn)步地發(fā)展壯大。由此可見，搞企業(yè)文化建設(shè)不能離開品牌談文化，而要以品牌為載體彰顯企業(yè)文化，這也是廈煙人的經(jīng)營理念。

產(chǎn)品是品牌的實(shí)物載體，質(zhì)量是品牌發(fā)展的基礎(chǔ)。廈門卷煙廠視質(zhì)量為生命，高度重視產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)與外觀質(zhì)量，一直努力做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我先”，塑企業(yè)優(yōu)秀的品牌。近年來，廈門卷煙廠不斷加大質(zhì)量管理力度，不僅要求結(jié)果出精品，更追求過程出精品。1998年導(dǎo)入iso9002—94版質(zhì)量認(rèn)證體系，提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制管理水平；1998年第四車間被評(píng)為“全國樣板車間”；1999年第一、三車間被評(píng)為“福建省樣板車間”，設(shè)備管理達(dá)到國家二級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)；2001年進(jìn)行了質(zhì)量管理體系換版——iso9001－2000版，進(jìn)一步規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)過程，在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)過程質(zhì)量控制的“五書”制度，即：產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)建議書、任務(wù)書、策劃書、鑒定書、批量投產(chǎn)準(zhǔn)許書，以此提高產(chǎn)品的質(zhì)量控制水平。2000年以來，廈門卷煙廠大力實(shí)施品牌、營銷、管理和服務(wù)“四大工程”，夯實(shí)產(chǎn)品、市場、管理和服務(wù)“四大基礎(chǔ)”，不斷提高企業(yè)產(chǎn)品核心競爭力。目前，廈門卷煙廠正在進(jìn)行新廠建設(shè)，投資8億元，力創(chuàng)七個(gè)一流：管理一流，工藝一流，產(chǎn)品一流，效益一流，人才一流，設(shè)備一流，環(huán)境一流；力戒兩個(gè)一流：花費(fèi)一流，享受一流。要求每個(gè)員工樹立“全面質(zhì)量管理”的思想，形成“現(xiàn)場就是市場，做過程精品，每一道工序質(zhì)量零缺陷”的認(rèn)識(shí)，從單一追求結(jié)果到追求過程與結(jié)果的統(tǒng)一。廈門卷煙廠還特別注重綜合技術(shù)水平的提高，積極與國內(nèi)外知名煙草研究機(jī)構(gòu)和煙草公司開展技術(shù)合作，1986年率先與美國雷諾士煙草企業(yè)（現(xiàn)為日本煙草）開展合作，以此提高企業(yè)管理、工藝、技術(shù)水平。“十五”期間，廈門卷煙廠制定了企業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)，即向煙草行業(yè)同等規(guī)模中最具競爭潛力、最有活力的企業(yè)行列邁進(jìn)。

總結(jié)廈門卷煙廠的經(jīng)營理念，筆者認(rèn)為廈門卷煙廠是在實(shí)踐中塑造一種適合行業(yè)特色的企業(yè)文化，它必定會(huì)促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

三、企業(yè)文化建設(shè)——人本素質(zhì)管理

企業(yè)只有具備一流的素質(zhì)，才能創(chuàng)造出一流的產(chǎn)品。近幾年來，一些頗具遠(yuǎn)見卓識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉(zhuǎn)變，“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業(yè)都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎(chǔ)上激發(fā)員工的創(chuàng)造性和能動(dòng)性；二是倡導(dǎo)員工進(jìn)行有效學(xué)習(xí)，推動(dòng)企業(yè)整體素質(zhì)的提高；三是培養(yǎng)有利于員工與企業(yè)共同發(fā)展的價(jià)值觀。為此，廈門卷煙廠以品牌文化建設(shè)為契機(jī)，帶動(dòng)企業(yè)綜合素質(zhì)的提高，尤其是人的綜合素質(zhì)的提升。企業(yè)每創(chuàng)造、培育一個(gè)更高檔次的品牌，就標(biāo)志著其綜合素質(zhì)提高到一個(gè)新水平，實(shí)現(xiàn)了一次質(zhì)的飛躍。廈煙人很清楚，企業(yè)綜合素質(zhì)不提高，就不可能創(chuàng)造出新品牌來，即使創(chuàng)造出來了也不可能培育起來。企業(yè)界有人形象地把靠吹捧走紅的企業(yè)品牌比作“螃蟹”，意思是經(jīng)不起市場和時(shí)間的考驗(yàn)，一紅就死。所以企業(yè)品牌的培育過程必須是一個(gè)全面提高企業(yè)整體素質(zhì)的過程。

廈門卷煙廠決不做一紅就死的“螃蟹”。廈門卷煙廠創(chuàng)建于1954年，有近50年的發(fā)展歷史，如果從其前身華康煙廠（解放前的一個(gè)私營企業(yè)）算起，歷史就更長了。經(jīng)過近50年的發(fā)展，特別是在廈門成為經(jīng)濟(jì)特區(qū)以后，廈門卷煙廠借改革開放的東風(fēng)，充分發(fā)揮特區(qū)的兩大優(yōu)勢(shì)——區(qū)域和政策優(yōu)勢(shì)，抓住機(jī)遇，不斷發(fā)展壯大。今天，廈門卷煙廠的發(fā)展水平已處于全國煙草企業(yè)先進(jìn)行列，主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)躍居前15位左右，是煙草行業(yè)“36家重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)”之一。這些成績的取得得益于企業(yè)素質(zhì)、員工素質(zhì)的全面提高。在抓員工綜合素質(zhì)提高的過程中，廈門卷煙廠著重抓了以下幾個(gè)方面：

（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念。“變”是惟一不變的真理。企業(yè)要發(fā)展，靠老思路、老辦法是不行的，要學(xué)習(xí)，要變革。“變則通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)他們積極樂觀、開拓進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神。

（二）狠抓敬業(yè)精神，培養(yǎng)認(rèn)真習(xí)慣。廈門卷煙廠要求企業(yè)員工牢記這樣一個(gè)理念：不認(rèn)真工作者就是“小偷”，在“偷”企業(yè)的錢（工資）。員工所做的工作要對(duì)得起自己的工資，這是最起碼的信用關(guān)系。企業(yè)要培養(yǎng)員工良好的敬業(yè)習(xí)慣：操作認(rèn)真的習(xí)慣、負(fù)責(zé)任的習(xí)慣、使命感和事業(yè)心的習(xí)慣。

（三）狠抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營造真誠氛圍。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，是不會(huì)把眼光只盯在報(bào)表利潤的增減上的，而是在調(diào)動(dòng)員工的積極性上投入更多的精力。廈門卷煙廠倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)英雄，就是這個(gè)道理。每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一員，發(fā)展個(gè)人才能發(fā)展團(tuán)隊(duì)，進(jìn)而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關(guān)系。團(tuán)隊(duì)成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團(tuán)隊(duì)真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。

（四）狠抓機(jī)制搞活，注重制度創(chuàng)新。我們認(rèn)為，廈門卷煙廠的企業(yè)文化，從宏觀層面講，具有廈門卷煙廠的國情特色，但從微觀上講，并沒有中外企業(yè)之別。企業(yè)機(jī)制搞活無非就是解決“原動(dòng)力”的問題，而“原動(dòng)力”的主要內(nèi)容就是“人＋機(jī)制”。基于這種考慮，從2000年開始，廈門卷煙廠加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機(jī)制和考核制度，導(dǎo)入市場經(jīng)濟(jì)手段，全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻(xiàn)”的競爭激勵(lì)機(jī)制和考核約束機(jī)制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進(jìn)能出”的動(dòng)態(tài)運(yùn)行機(jī)制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應(yīng)性更強(qiáng)。為保證企業(yè)管理水平有一個(gè)較大幅度的提高，2003年新廠搬遷后，聘請(qǐng)了一家國內(nèi)外知名的管理咨詢公司，結(jié)合管理流程再造，要求他們?cè)O(shè)計(jì)出既符合國情、廠情，又代表先進(jìn)生產(chǎn)力、先進(jìn)文化發(fā)展要求，還符合員工利益的嶄新的運(yùn)行機(jī)制。全方位、脫胎換骨地搭建企業(yè)內(nèi)部公平競爭的舞臺(tái)，提升廈門卷煙廠的整體綜合素質(zhì)。

四、企業(yè)文化的內(nèi)核——價(jià)值觀

價(jià)值觀是關(guān)于價(jià)值的一定信念、傾向、主張和態(tài)度。說白了，價(jià)值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對(duì)什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價(jià)值觀的范疇。價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業(yè)文化建設(shè)的依靠。任何文化建設(shè)都是以某種價(jià)值觀的傾向?yàn)楹诵牡模髽I(yè)文化建設(shè)也不例外。經(jīng)營思想的革新、企業(yè)綜合素質(zhì)的提高都要以某種價(jià)值觀為指導(dǎo)，中外企業(yè)概莫能外。

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的價(jià)值觀是整個(gè)企業(yè)文化價(jià)值觀的“航標(biāo)”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個(gè)道理。企業(yè)文化不是開幾次會(huì)就能產(chǎn)生的，也不是員工自覺產(chǎn)生的，它來源于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的世界觀和方法論。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是榜樣，是企業(yè)文化的影子，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會(huì)影響員工的行為、習(xí)慣，也就形成了企業(yè)文化。廈門卷煙廠在企業(yè)中經(jīng)常傳播6種文化，責(zé)權(quán)文化、親和文化、制度文化、樂觀進(jìn)取文化、廉潔自律文化和艱苦奮斗文化。

（二）員工主體的價(jià)值觀。員工在企業(yè)文化建設(shè)中的角色如何定位，是企業(yè)的主人還是雇員？傳統(tǒng)的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業(yè)文化總是建立在以員工利益為主體的基礎(chǔ)之上的。企業(yè)所有的贏利，所創(chuàng)造的價(jià)值，無一不是員工辛勤勞動(dòng)創(chuàng)造出來的，企業(yè)要對(duì)他們負(fù)責(zé)任，不能對(duì)不起他們。員工的福利、員工的發(fā)展、員工的自豪感都是企業(yè)的財(cái)富，同時(shí)也是以員工為主體的價(jià)值觀的必然體現(xiàn)。

（三）團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)員工的共同愿望和價(jià)值系統(tǒng)對(duì)企業(yè)有很重要的影響。當(dāng)好的價(jià)值理念、好的愿望在員工心目中不斷強(qiáng)化，形成該群體的一致行為后，團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力才能發(fā)揮出來。實(shí)際工作中，我們把個(gè)人利益與企業(yè)整體利益融為一體，把“廠興我有利，廠衰我有失”、“愛企業(yè)，愛產(chǎn)品，愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個(gè)人的自覺行動(dòng)，做到“人人心中有企業(yè)，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性與創(chuàng)造性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合力與競爭力。

（四）管理的價(jià)值觀。筆者認(rèn)為，從管理的文化梯次看，有科學(xué)管理、人本管理與文化管理三個(gè)層次。做企業(yè)，科學(xué)管理是前提、是基礎(chǔ)；人本管理是企業(yè)發(fā)展的方向，沒有科學(xué)管理就勿談人本管理；文化管理是企業(yè)管理的最高境界，是無聲的監(jiān)督，是無為而治。在實(shí)踐中，廈門卷煙廠對(duì)這三個(gè)層次的管理價(jià)值觀是這樣理解的：第一，科技是第一生產(chǎn)力，科學(xué)管理也是生產(chǎn)力，員工是先進(jìn)生產(chǎn)力的代表，這是企業(yè)科學(xué)管理價(jià)值觀的基本體現(xiàn)。要使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，就必須尊重知識(shí)、尊重人才，發(fā)揮人的聰明才智，依靠人才興業(yè)，依靠科技興企。第二，抓好企業(yè)科學(xué)管理的過程，同時(shí)是改造人的過程，是改造人的習(xí)慣系統(tǒng)的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關(guān)心人、體貼人，一切為了尊重人的責(zé)任感服務(wù)，一切為了人的發(fā)展服務(wù)。第三，文化管理最終表現(xiàn)在制度、機(jī)制上，制度、機(jī)制是文化管理價(jià)值觀一個(gè)很重要的方面。長江、黃河沒有人管卻能東流到海，其原因就在于它有一種機(jī)制保障，是中國地形加河流的機(jī)制。廈門卷煙廠怎樣才能像長江、黃河那樣，不需要管理就能自然成功？同樣需要一種機(jī)制。廈門卷煙廠目前正在和一家管理公司合作，尋求適合企業(yè)發(fā)展的文化管理機(jī)制。

篇10

（二）企業(yè)文化的本質(zhì)與構(gòu)成。企業(yè)文化是在其經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的精神財(cái)富，并進(jìn)行合理概括，是企業(yè)特有的價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)和管理思想等因素的總和。具體說，是在企業(yè)特定的社會(huì)文化背景下，在其長期的經(jīng)營管理活動(dòng)中形成和發(fā)展起來的獨(dú)具個(gè)性特點(diǎn)的一種文化現(xiàn)象，其實(shí)質(zhì)是企業(yè)的價(jià)值觀，它是以精神現(xiàn)象、規(guī)章制度、物質(zhì)現(xiàn)象和服務(wù)理念為載體的有序整體，而以精神現(xiàn)象為載體的觀念文化是企業(yè)文化的精髓。企業(yè)文化是一種有形和無形兼具的感召力量，能夠在企業(yè)中構(gòu)建出獨(dú)特的文化氛圍，通過“文化優(yōu)勢(shì)”來創(chuàng)造員工共同的價(jià)值觀、約定俗成的群體意識(shí)和良好的整體意識(shí)與協(xié)作意識(shí)，激勵(lì)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定的經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)效益而始終不渝的努力。企業(yè)文化由三個(gè)層次組成：

1、企業(yè)文化的物質(zhì)文化層。物質(zhì)文化層面是企業(yè)文化的最表層，它是顧客感官面對(duì)面接觸的文化，顧客通過切身感受，來評(píng)價(jià)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和特色。具體說來，企業(yè)的物質(zhì)文化主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是企業(yè)的設(shè)施和環(huán)境；二是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)等。

2、企業(yè)文化的制度文化層。企業(yè)文化的制度文化層可以分為企業(yè)對(duì)內(nèi)的制度和企業(yè)對(duì)外的制度。企業(yè)對(duì)內(nèi)的制度是指企業(yè)用來管理員工的內(nèi)部制度，主要包括對(duì)員工的選拔、培訓(xùn)與管理。企業(yè)對(duì)外的制度則主要是企業(yè)在對(duì)外調(diào)研、宣傳與營銷中采取的規(guī)范。

3、企業(yè)文化的精神文化層。企業(yè)的精神文化是整個(gè)企業(yè)文化的核心與靈魂，調(diào)節(jié)和規(guī)定著人的行為方式以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所選擇的途徑指向。企業(yè)的精神文化雖然是無形的，但它滲透在企業(yè)的物質(zhì)文化和制度文化中，發(fā)揮著重要的作用。企業(yè)的精神文化表現(xiàn)在多個(gè)方面，主要有企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營目標(biāo)、企業(yè)精神、企業(yè)道德與企業(yè)形象。

二、企業(yè)文化的特征

（一）企業(yè)文化的無形性。企業(yè)文化所包含的各種制度、精神等因素，作為一種文化標(biāo)志、文化氛圍是看不見、摸不著的，是無法量化的，但它卻以一種無形的狀態(tài)存在，體現(xiàn)于企業(yè)經(jīng)營管理的各個(gè)方面，在企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著巨大作用。

（二）企業(yè)文化的穩(wěn)定性。企業(yè)文化一旦形成，就能夠長期對(duì)企業(yè)和員工的行為產(chǎn)生影響和約束，具有一定的穩(wěn)定性。如果經(jīng)常改變，員工就會(huì)無所適從，企業(yè)文化就不能滲透到每個(gè)員工心中，也就不能發(fā)揮出它應(yīng)有的作用。

（三）企業(yè)文化的動(dòng)態(tài)性。企業(yè)文化不是一成不變的固定模式。本國文化在發(fā)展，世界潮流在前進(jìn)，時(shí)代的要求也在發(fā)生變化，供與求兩個(gè)方面都不斷有新的內(nèi)容充實(shí)企業(yè)文化，也同時(shí)不斷產(chǎn)生新的文化需求。企業(yè)不可避免地會(huì)受到社會(huì)觀念的影響，所以在必要時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充，甚至是重構(gòu)，使文化能夠反映時(shí)代要求，體現(xiàn)時(shí)代精神，不斷向前發(fā)展。

（四）企業(yè)文化的獨(dú)特性和不可模仿性。企業(yè)與企業(yè)的差別是各種各樣的，正是這種差別構(gòu)成了企業(yè)間不同的文化內(nèi)涵。不同的企業(yè)因其成長環(huán)境、市場定位、經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展階段不同，形成的企業(yè)文化也各具其特點(diǎn)。也正是如此，獨(dú)特的企業(yè)文化就具有了不可模仿的性質(zhì)，照搬來的企業(yè)文化是不能在本企業(yè)中生存的。隨著企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展，它與本企業(yè)在經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營理念、企業(yè)形象和企業(yè)精神等多個(gè)方面的格格不入就會(huì)顯現(xiàn)出來。所以，企業(yè)在經(jīng)營過程中，不能一味追求經(jīng)濟(jì)利益，而應(yīng)重視對(duì)本企業(yè)獨(dú)特文化的培育，這樣才有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

（五）企業(yè)文化注重員工素養(yǎng)。員工的素養(yǎng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展也起著至關(guān)重要的作用。文化管理的核心就是注重對(duì)員工的培訓(xùn)，以全面提高其素質(zhì)，最大限度地開發(fā)員工的潛力，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高企業(yè)的競爭力。

三、企業(yè)文化建設(shè)的功能與作用

（一）企業(yè)文化的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化反映了企業(yè)整體的共同追求、共同價(jià)值觀和共同利益。這種強(qiáng)有力的文化，能夠?qū)ζ髽I(yè)整體以及企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值取向和行為取向起到導(dǎo)向作用。企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。首先，表現(xiàn)在企業(yè)文化為經(jīng)營活動(dòng)確定正確的指導(dǎo)思想和決策方向。企業(yè)文化反映了企業(yè)的思想、信念、價(jià)值觀，以企業(yè)倡導(dǎo)的價(jià)值理念為靈魂，指明企業(yè)發(fā)展的方向。它能統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)方向，把員工引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來，使員工朝著共同的利益和目標(biāo)前進(jìn)，從而使企業(yè)在不斷實(shí)現(xiàn)預(yù)定利益和目標(biāo)的過程中發(fā)展壯大。其次，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營的導(dǎo)向作用還表現(xiàn)在它對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)每個(gè)成員的價(jià)值取向及行為取向起引導(dǎo)作用。

（二）企業(yè)文化的凝聚作用。企業(yè)文化的凝聚作用是指當(dāng)一種價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，就能把企業(yè)各方面的力量凝聚起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力，使每個(gè)員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠感。企業(yè)文化通過影響員工的習(xí)慣、知覺、動(dòng)機(jī)、期望等微妙的文化心理因素，溝通員工的思想和感情，融合員工的理想、信念、作風(fēng)、情操，培養(yǎng)和激發(fā)員工的群體意識(shí)，讓員工感覺到無微不至的溫暖和關(guān)懷，使員工有一種對(duì)企業(yè)的歸屬感。同時(shí)，員工既有共同利益也有不同利益，企業(yè)文化能使大家認(rèn)清共同利益是員工的根本利益。所以，要充分發(fā)揮群體組合之后所具有的整體功能，就必須在企業(yè)中形成一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力，使員工在特定的文化氛圍中通過切身感受，產(chǎn)生對(duì)本職工作的自豪感、使命感和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，最終使員工把自己的思想、情感、行為與企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)聯(lián)系在一起，協(xié)調(diào)一致。

（三）企業(yè)文化的激勵(lì)作用。企業(yè)的競爭日趨激烈，如果沒有堅(jiān)強(qiáng)的意志，就會(huì)在激烈的市場競爭中衰敗。作為精神支柱、精神象征和集體信仰的企業(yè)文化，核心就是培育和創(chuàng)造一種符合實(shí)際、催人向上、開拓創(chuàng)新、勇爭一流的企業(yè)精神。它不但可以借助于心理的、輿論的和觀念的力量引導(dǎo)員工精誠團(tuán)結(jié)，最大限度地激發(fā)員工的積極性和首創(chuàng)精神，而且還可以使員工內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取的精神，喚起員工的創(chuàng)新意識(shí)和憂患意識(shí)，使企業(yè)歷經(jīng)各種困難和艱險(xiǎn)而不衰。

（四）企業(yè)文化的約束作用。文化具有無形而又巨大的力量，企業(yè)文化也不例外。企業(yè)文化雖然不是法律規(guī)定，但在企業(yè)中具有比法律法規(guī)更強(qiáng)的約束力。它通過精神、理念和傳統(tǒng)等無形的因素，對(duì)企業(yè)員工的思想、心理和行為產(chǎn)生約束和規(guī)范作用。但這種約束不同于制度的硬約束，而是通過企業(yè)文化的培育，在企業(yè)員工中培養(yǎng)出與制度相協(xié)調(diào)的環(huán)境氛圍，包括群體意識(shí)、共同習(xí)俗、社會(huì)輿論和道德風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容，造成強(qiáng)大的群體心理壓力和動(dòng)力，使企業(yè)員工產(chǎn)生心理共鳴、心理約束，產(chǎn)生對(duì)企業(yè)員工無形的約束力，經(jīng)過潛移默化形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，實(shí)現(xiàn)外部約束和自我約束的統(tǒng)一。

（五）企業(yè)文化的輻射作用。企業(yè)文化與社會(huì)文化緊密相連，在受社會(huì)大文化影響的同時(shí)，也潛移默化地影響著社會(huì)文化，并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生一種感應(yīng)功能，影響社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，成為社會(huì)改良的一個(gè)重要途徑。企業(yè)文化的傳播對(duì)樹立企業(yè)在公眾中的形象有很大幫助，而良好的企業(yè)形象可以逐漸形成品牌效益，展現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和文化內(nèi)涵，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，提升其在行業(yè)及社會(huì)中的知名度和地位，顯著增加企業(yè)的效益。同時(shí)，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)社會(huì)文化的發(fā)展與進(jìn)步也有很大的影響。

（六）企業(yè)文化有助于完善企業(yè)管理。企業(yè)文化是企業(yè)管理理論的發(fā)展和完善，是在對(duì)企業(yè)管理不斷改善的基礎(chǔ)上形成的，是企業(yè)管理理念的精化和深化。它從一個(gè)全新的視角來思考和分析企業(yè)這個(gè)經(jīng)濟(jì)組織的運(yùn)行，把企業(yè)管理從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)層面上升到文化層面上來。企業(yè)文化使企業(yè)管理者在經(jīng)營管理活動(dòng)中富有更深刻的思想性和更豐富的人情味，也更具有時(shí)代特色和人文精神。

（七）企業(yè)文化有助于塑造良好的企業(yè)形象。企業(yè)文化建設(shè)給企業(yè)塑造了內(nèi)容豐富、廣泛認(rèn)同的企業(yè)文化形象。塑造良好的企業(yè)形象是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵，也是取信于市場和社會(huì)的首要內(nèi)容。企業(yè)形象是代表某一種產(chǎn)品或服務(wù)的、廣為人知的名稱，是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)建立競爭優(yōu)勢(shì)和未來盈利的基礎(chǔ)。企業(yè)形象具有提升企業(yè)價(jià)值的作用，企業(yè)形象的特色越鮮明，就越容易獲得顧客的認(rèn)知，越能增強(qiáng)顧客的購買信心和顧客忠誠度。同時(shí)，企業(yè)形象還表達(dá)著企業(yè)的經(jīng)營思想和營銷理念。企業(yè)文化和企業(yè)形象是內(nèi)容和形式的關(guān)系，沒有良好的企業(yè)文化，就不可能有良好的企業(yè)形象。良好的形象背后必然有良好的企業(yè)文化，企業(yè)形象反映的其實(shí)是企業(yè)獨(dú)特的文化形象。

（八）企業(yè)文化有助于推動(dòng)企業(yè)的革新和發(fā)展。開展企業(yè)文化建設(shè)，目的就在于通過文化教育來全面提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，在企業(yè)內(nèi)部形成一系列為廣大員工所認(rèn)可和接受的意識(shí)、觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范等，進(jìn)而在員工中形成與企業(yè)同甘共苦的整體意識(shí)，開發(fā)員工的智力因素，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力，使企業(yè)富有生機(jī)和活力。

四、企業(yè)文化的建設(shè)途徑

（一）塑造共同的價(jià)值觀是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。企業(yè)文化的建設(shè)實(shí)質(zhì)上就是員工共同價(jià)值觀的培養(yǎng)過程。企業(yè)的價(jià)值觀是企業(yè)在追求經(jīng)營目標(biāo)過程中所推崇的基本信念和所奉行的行為準(zhǔn)則，是大多數(shù)員工一致贊同的關(guān)于企業(yè)存在意義的認(rèn)識(shí)。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心和基石，只有在企業(yè)內(nèi)部樹立起為員工廣泛接受的價(jià)值觀，才能把員工凝聚在一起，而只有員工把企業(yè)的價(jià)值觀融入到切實(shí)的工作中去，才能使顧客感受到企業(yè)獨(dú)有的文化內(nèi)涵。

（二）加速企業(yè)設(shè)施建設(shè)，創(chuàng)造良好的物質(zhì)文化環(huán)境。物質(zhì)文化是企業(yè)文化的最表層，它不僅是企業(yè)文化的外在物化表現(xiàn)，更是企業(yè)塑造良好企業(yè)形象、取得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)效益的基礎(chǔ)設(shè)施。在企業(yè)的設(shè)施建設(shè)中，不僅僅要重視良好的硬件設(shè)施和現(xiàn)代化程度，更重要的是要賦予建筑與環(huán)境獨(dú)特的文化內(nèi)涵。只有這樣，才能在眾多企業(yè)中獨(dú)樹一幟，永葆自己的競爭力，給顧客留下深刻的印象。

（三）企業(yè)文化要有個(gè)性和實(shí)用性。企業(yè)文化是企業(yè)長期思維模式與行為模式的總和，是企業(yè)在自己過去、現(xiàn)在的發(fā)展過程中生長起來的“本土”文化，它表現(xiàn)出明顯不同于其他企業(yè)的具有不可替代性的個(gè)性特征。應(yīng)該建立什么樣的企業(yè)核心價(jià)值觀是任何企業(yè)在發(fā)展中都必須解決的首要問題。企業(yè)文化的形成與企業(yè)的成長經(jīng)歷、企業(yè)性質(zhì)、服務(wù)對(duì)象、經(jīng)營范圍、實(shí)力強(qiáng)弱、管理理念和服務(wù)宗旨等方面息息相關(guān)，只有形成具有自己特色的企業(yè)文化，才具有生命力，才能真正吸引社會(huì)大眾對(duì)自己的企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注。

篇11

一、建筑企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

建筑企業(yè)屬于勞動(dòng)力密集行業(yè)，擁有大量一線施工人員，項(xiàng)目點(diǎn)多線長，流動(dòng)性大，條件比較艱苦，工種繁多，工序復(fù)雜，這需要一個(gè)核心的文化來統(tǒng)領(lǐng)全局，從而提高職工的責(zé)任心和自覺性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部良好的溝通及管理。而企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營管理活動(dòng)的精神所在，建筑企業(yè)應(yīng)該抓住企業(yè)文化的精神統(tǒng)領(lǐng)作用，引導(dǎo)員工產(chǎn)生心理共鳴，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)榮辱共存的目的，對(duì)內(nèi)調(diào)動(dòng)員工的積極性，對(duì)外提高客戶滿意度，提高企業(yè)競爭力。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，將使建筑企業(yè)內(nèi)部保持統(tǒng)一的價(jià)值觀念，引導(dǎo)員工樹立正確的價(jià)值觀，規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理行為。建筑企業(yè)只有建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，才能使企業(yè)的價(jià)值觀念和員工的思想行為相輔相成，形成一套企業(yè)認(rèn)可、員工認(rèn)同的價(jià)值體系，增強(qiáng)員工歸屬感，提高企業(yè)凝聚力，從而推動(dòng)企業(yè)的快速健康發(fā)展。

二、建筑企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀

目前，建筑企業(yè)的文化建設(shè)相對(duì)來說還是比較落后，同其他行業(yè)相比，還存在許多薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾方面。一是缺乏對(duì)企業(yè)精神的培育，這主要包括誠信、價(jià)值觀、質(zhì)量、安全等方面的缺失。有些建筑企業(yè)在招投標(biāo)、融資、材料和支付民工工資等方面，屢屢發(fā)生信用缺失的行為；有些建筑企業(yè)只考慮企業(yè)利益，沒有充分地尊重員工的價(jià)值，沒有體現(xiàn)出以人為本的價(jià)值理念；有些建筑企業(yè)違規(guī)違章行為、質(zhì)量安全隱患問題大面積地存在著，這些問題都體現(xiàn)出建筑企業(yè)文化建設(shè)的不健全。二是對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，未將其整合到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來抓，只重視把企業(yè)做“大”，而忽視了做“強(qiáng)”，沒有將企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)從控制力轉(zhuǎn)向企業(yè)凝聚力，過分注重利潤而忽視了團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。三是沒有將企業(yè)文化建設(shè)視為一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工作來做，有些企業(yè)沒有一個(gè)總體的規(guī)劃和目標(biāo)，把企業(yè)文化等同于企業(yè)的思想政治工作或一般的文體娛樂活動(dòng)，把企業(yè)文化娛樂化、簡單化和片面化了。四是管理系統(tǒng)不完善，機(jī)制不健全。長期以來，建筑企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)受制于領(lǐng)導(dǎo)的偏好及企業(yè)的重視程度和現(xiàn)實(shí)狀況，沒有形成系統(tǒng)的企業(yè)文化體系，未能形成良好的工作機(jī)制，缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動(dòng)性和積極性，使企業(yè)文化建設(shè)受人為因素影響較大。五是“以人為本”觀念不強(qiáng)。部分建筑企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中，沒有充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”中的“人”所指內(nèi)容的寬泛性，僅認(rèn)為這個(gè)“人”指的是企業(yè)員工，沒有把業(yè)主和社會(huì)公眾包括在內(nèi)，使“以人為本”的理念在企業(yè)文化建設(shè)中存在局限。

三、建筑企業(yè)加強(qiáng)自身特色企業(yè)文化建設(shè)的策略

在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，建筑企業(yè)要實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)文化底蘊(yùn)，提高企業(yè)競爭實(shí)力，應(yīng)從以下四方面入手建設(shè)具有自身特色的企業(yè)文化。首先，要確立符合實(shí)際的企業(yè)精神。對(duì)建筑企業(yè)來講，僅靠物質(zhì)激勵(lì)是不夠的，還必須有文化、精神、道德方面的紐帶。而企業(yè)精神是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)最寶貴的精神財(cái)富，對(duì)內(nèi)提高員工的向心力和凝聚力，對(duì)外增強(qiáng)客戶的感染力和吸引力。確立符合建筑企業(yè)實(shí)際的企業(yè)精神，其凝聚力和感染力就越強(qiáng)，越能促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。其次，要以人為本，打造企業(yè)第一資源。建筑企業(yè)以工程項(xiàng)目為中心，而員工是工程建設(shè)的直接參與者，員工的一言一行關(guān)乎工程的質(zhì)量、安全和進(jìn)度，也關(guān)乎企業(yè)良好形象能否通過工程項(xiàng)目這一窗口展現(xiàn)出來。這就要求建筑企業(yè)應(yīng)采取寓教于樂、生動(dòng)活潑的方式，在工作和生活中慢慢地向員工灌輸企業(yè)文化的基本理念，變企業(yè)被動(dòng)說服為員工主動(dòng)接納，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，使企業(yè)既是一個(gè)緊張有序的管理組織，又是一個(gè)溫馨和諧的大家庭，在企業(yè)內(nèi)部形成員工互相幫助、互相支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作、榮辱與共的良好氛圍，從而提高企業(yè)的競爭實(shí)力。同時(shí)，建筑企業(yè)還應(yīng)把客戶和社會(huì)受眾，也要納入“以人為本”理念的實(shí)施范疇，讓他們深深體會(huì)到建筑企業(yè)的文化感染力，從而使企業(yè)內(nèi)外均處于和諧氛圍之中。第三，增強(qiáng)品牌意識(shí)，樹立企業(yè)良好形象。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，也是社會(huì)各界評(píng)價(jià)建筑企業(yè)最直接的標(biāo)準(zhǔn)。而工地長期以來給人臟亂差的印象，所以建筑企業(yè)更應(yīng)注重通過打造綠色文明工地，來不斷提升企業(yè)形象。并通過加強(qiáng)質(zhì)量、安全和進(jìn)度管理，鑄造精品工程，創(chuàng)優(yōu)奪杯，在行業(yè)確立企業(yè)品牌，從而擴(kuò)大企業(yè)的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)市場競爭實(shí)力，為企業(yè)的快速發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。第四，制定科學(xué)合理的企業(yè)制度。企業(yè)文化能否作為催化劑，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生良好的化學(xué)反應(yīng)，關(guān)鍵要有制度作保證。建筑企業(yè)一定要有科學(xué)合理、行之有效的企業(yè)制度，尤其是工程項(xiàng)目管理制度，更應(yīng)側(cè)重于規(guī)范員工在工作時(shí)的具體操作，指導(dǎo)員工在復(fù)雜繁瑣的施工中，能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，提高工程建設(shè)質(zhì)量。同時(shí)，建筑企業(yè)還應(yīng)通過建立獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，從而提高施工工效，確保工程質(zhì)量優(yōu)良。第五，營造良好的施工現(xiàn)場文化氛圍。施工現(xiàn)場是建筑企業(yè)向外界展示企業(yè)文化建設(shè)的重要窗口。建筑企業(yè)要在施工現(xiàn)場營造個(gè)性化的，與時(shí)俱進(jìn)的文化氛圍，不僅可以感染一線員工，從而提高員工的素質(zhì)，而且創(chuàng)建的綠色文明工地，展示企業(yè)現(xiàn)場管理水平，提升企業(yè)外在形象。建筑企業(yè)要規(guī)范施工現(xiàn)場臨時(shí)設(shè)施，合理布置辦公區(qū)、生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)，整齊有序堆放材料和設(shè)施，做好作業(yè)現(xiàn)場安全防護(hù)，給一線員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。同時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)設(shè)有員工文化活動(dòng)娛樂場所，放置電視機(jī)、影碟機(jī)等娛樂設(shè)施，適時(shí)組織員工開展文體活動(dòng)。這樣才能營造出良好的施工現(xiàn)場文化氛圍，給員工以家的感覺，激發(fā)其工作熱情，增強(qiáng)企業(yè)向心力和職工凝聚力。建筑企業(yè)只有在企業(yè)管理過程中，把企業(yè)文化建設(shè)作為切入點(diǎn)，加大人才培養(yǎng)力度，全面提高企業(yè)的管理水平，才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，才能樹立良好的企業(yè)形象，從而促進(jìn)企業(yè)快速平穩(wěn)發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

篇12

一、一條紅線

企業(yè)文化的中心,就是以人為本的理念。所以在鎮(zhèn)北鐵礦的各種宣傳、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)活動(dòng)中,從始至終貫穿這樣的一條紅線。以人為本就是要尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、實(shí)現(xiàn)人的價(jià)值,在平等、和諧、融洽的環(huán)境和文化氛圍中,廣大職工才能真正意識(shí)到自己的存在和人生價(jià)值,真正感受到勞動(dòng)的樂趣和生活的意義,這種高級(jí)的精神境界是金錢所無法給予的。以人為中心,更重要地是尊重和發(fā)揚(yáng)人的積極性和創(chuàng)新精神,充分承認(rèn)、展示他們所創(chuàng)造的價(jià)值和成果,并為他們實(shí)現(xiàn)自己的理想,開展創(chuàng)造性的勞動(dòng),提供機(jī)會(huì)和必要的條件,把潛在的生產(chǎn)力變現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力,職工在追求自身價(jià)值和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展過程中,就會(huì)迸發(fā)出巨大的潛力和創(chuàng)造精神,造就出一流的人才,擁有一流的技術(shù),一流的管理和一流的產(chǎn)品,企業(yè)才會(huì)有先進(jìn)的生產(chǎn)力。職工才能、心智得到充分全面的發(fā)展,這也是社會(huì)主義事業(yè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

二、兩個(gè)平臺(tái)

鎮(zhèn)北鐵礦在建設(shè)企業(yè)文化方面,黨政工齊抓共管,一是以工會(huì)這個(gè)群眾組織為主。宣傳、發(fā)動(dòng)、組織、實(shí)施均由工會(huì)組織和監(jiān)督評(píng)比,充分發(fā)揮橋梁和紐帶的作用,這是構(gòu)建企業(yè)文化的一個(gè)平臺(tái)。通過修訂員工手冊(cè)、建設(shè)職工圖書室、電教室、娛樂室等場地,使職工的文化生活和企業(yè)文化有具體的陣地和載體。

以工區(qū)工會(huì)委員會(huì),紅旗班組、文明班組為主體的兩級(jí)組織,負(fù)責(zé)實(shí)施具體的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和要求,成為文化建設(shè)具體落實(shí)、執(zhí)行的基本單位,是職工從事學(xué)習(xí)活動(dòng)的立腳點(diǎn),是企業(yè)文化建設(shè)的第二個(gè)平臺(tái)。職工通過工區(qū)組織的勞動(dòng)競賽、紅旗班組創(chuàng)建活動(dòng)等逐步形成了越來越多的文明班風(fēng)好、創(chuàng)新發(fā)展好、科學(xué)管理好,文化技術(shù)好、群眾生活好的“五好”集體和個(gè)人,職工文化技術(shù)水平、文明素質(zhì)大幅提高,為創(chuàng)建文明和諧的新礦山夯實(shí)了基礎(chǔ)。

三、四種文化體系

（一）共同的價(jià)值觀、管理理念的文化體系。以構(gòu)建共同的價(jià)值理念、企業(yè)精神為主導(dǎo)。著力打造了“團(tuán)結(jié)誠信,以人為本,創(chuàng)新發(fā)展”這樣一種理念作為企業(yè)共同的價(jià)值觀;“安全是最大的幸福”是職工的安全觀;“說到不如做到,要做就做更好”這是職工的工作態(tài)度和責(zé)任觀;“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識(shí)型職工”這是企業(yè)職工的共同奮斗目標(biāo);“環(huán)保節(jié)約,文明向上”這是構(gòu)建和諧礦山的文明環(huán)保理念。

在這些精神的鼓舞和鞭策下,以學(xué)習(xí)為動(dòng)力,觀念不斷創(chuàng)新,工作追求卓越,不斷超越自我的人和事,在企業(yè)內(nèi)部層出不窮,推動(dòng)著企業(yè)不斷騰飛。鎮(zhèn)北鐵礦總支、行政、工會(huì)也連年多次受到集團(tuán)公司、市國資委、市總工會(huì)的表彰。

（二）安全、勞動(dòng)保護(hù)文化體系。“安全是最大的幸福”。鎮(zhèn)北鐵礦把安全工作作為一切工作的重中之重,也是構(gòu)建企業(yè)文化的一個(gè)重要方面。抓好安全工作是對(duì)職工最大的關(guān)愛。主要有:（1）注重提高安全意識(shí)和技能,除正常培訓(xùn)外,最有效的形式就是搞好特殊培訓(xùn),特別是對(duì)新上崗人員,特殊工種,班組長、兼職安全員等人重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)。每年培訓(xùn)人數(shù)達(dá)2100多人次。（2）在大井侯罐處制作了安全長廊,內(nèi)容為“你是父母的心,是妻子的天,是家庭的梁,是子女的山”等,使一線職工上下井都能得到教育、警醒。（3）健全制度,制定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制》,針對(duì)井下生產(chǎn)制定了《現(xiàn)場管理補(bǔ)充規(guī)定》。（4）健全勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。以礦工會(huì)主席為首,下設(shè)2名兼職勞保部長,工區(qū)、班組均設(shè)有兼職勞保監(jiān)督檢查員,定期、不定期地開展活動(dòng),并進(jìn)行考評(píng)。（5）每年定期舉辦幾場以安全為主題的活動(dòng),如“安全月”勞動(dòng)競賽、“安康杯”知識(shí)競賽、安全家書等,既豐富了職工的文化生活,使廣大職工深深體會(huì)到安全的可貴,由過去的“要我安全”到現(xiàn)在的“我要安全”。由于干部職工安全意識(shí)的普遍提高,措施到位,勞動(dòng)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的健全和有效運(yùn)行,幾年來,取得了安全生產(chǎn)雙贏的豐碩成果。

（三）文明、環(huán)保工作體系。鎮(zhèn)北鐵礦在日常工作中有一個(gè)口號(hào)即“安全第一,成本第二,生產(chǎn)第三”。由此可見,把成本節(jié)約放在了非常重要的位置。成本的節(jié)約,不僅節(jié)省了開支,提高了集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)效益,更重要的是節(jié)約了資源,養(yǎng)成職工文明的習(xí)慣。為此成立了節(jié)能降耗領(lǐng)導(dǎo)小組,從節(jié)約一度電,一滴水,一顆螺絲釘抓起。制定了節(jié)能制度,避峰用電,集中提升排水,大搞修舊利廢,大膽改革。在工會(huì)的倡議下,全礦上下掀起了“我為節(jié)能降耗獻(xiàn)一計(jì)”的合理化建議活動(dòng),收到良好效果。近幾年來,成本每年下降7%-10%。

為改變職工的工作環(huán)境,鎮(zhèn)北鐵礦先后投資十多萬元翻修了職工食堂、浴池、職工休息樓等生產(chǎn)、生活設(shè)施。光有硬件并不能保持文明、衛(wèi)生的環(huán)境,必須把廣大職工都動(dòng)員起來,積極參與進(jìn)去,才能取得實(shí)效。經(jīng)過幾年努力,鎮(zhèn)北鐵礦徹底改變了過去臟、亂、差的現(xiàn)象,變成一個(gè)樹木繁茂、鳥語花香、道路整潔、公共場所窗明幾凈,人人爭做文明職工的這樣一種祥和、潔凈、亮麗的企業(yè)環(huán)境。

篇13

一、東北國有煉化企業(yè)企業(yè)文化現(xiàn)狀

建國以來，我國國有企業(yè)經(jīng)過60年的實(shí)踐探索，企業(yè)文化建設(shè)取得了豐碩的成果，培養(yǎng)了一大批具有核心競爭力和優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)品牌，并且在理論研究方面形成了符合國情、富有國有企業(yè)特色又不斷創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)框架，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)［2］。2011年2月28日，《中央宣傳部、國務(wù)院國資委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下國有及國有控股企業(yè)思想政治工作的意見》指出:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)職工的號(hào)召力和影響力［3］。東北國有煉化企業(yè)經(jīng)過不斷地實(shí)踐探索，企業(yè)文化建設(shè)取得了豐碩的成果，培育了一大批具有核心競爭力和優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)品牌，如大慶精神、鐵人精神、五型班組文化等，企業(yè)文化在大型國有企業(yè)中發(fā)揮的助力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的作用越來越明顯，更多的企業(yè)愿意花費(fèi)人力、物力、財(cái)力在企業(yè)文化建設(shè)上，更多的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者也充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)對(duì)企業(yè)做大做強(qiáng)的重要意義。目前，隨著中國經(jīng)濟(jì)的體量不斷加大，適逢“一帶一路”戰(zhàn)略實(shí)施，國有企業(yè)走出去的步伐逐年加快。面對(duì)國際競爭環(huán)境，伴隨國有企業(yè)同國外百年企業(yè)接觸的增多，人們?cè)絹碓礁杏X到我國企業(yè)在文化建設(shè)方面還缺乏系統(tǒng)性、整體性、持久性的戰(zhàn)略部署，更多的人開始關(guān)注深層次的企業(yè)文化建設(shè)問題。

二、東北國有煉化企業(yè)企業(yè)文化存在的問題及原因

迪爾和肯尼迪把企業(yè)文化整個(gè)理論系統(tǒng)概述為5個(gè)要素，即企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、文化儀式和文化網(wǎng)絡(luò)［4］。下面以中國石油撫順石化公司為例，分別從價(jià)值觀、企業(yè)環(huán)境、典型人物、典禮和儀式與文化網(wǎng)絡(luò)方面分析企業(yè)文化存在的問題及原因。(1)企業(yè)員工價(jià)值取向上出現(xiàn)偏差。伴隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，企業(yè)員工接受外界信息的渠道日益擴(kuò)大，微信、QQ、手機(jī)APP等新興媒體及傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙等媒體將各類信息灌輸?shù)狡髽I(yè)員工頭腦中，原有的集體主義價(jià)值觀受到嚴(yán)重沖擊，企業(yè)員工價(jià)值取向出現(xiàn)多元化的態(tài)勢(shì)。一些員工在價(jià)值目標(biāo)選擇上開始重視個(gè)人理想，輕視社會(huì)理想，更多地注重自己的發(fā)展和現(xiàn)實(shí)的利益，對(duì)他人、社會(huì)、集體都莫不關(guān)心，缺乏責(zé)任感。特別是企業(yè)中的青年員工，雖然對(duì)企業(yè)具有一定地認(rèn)知度，有集體榮譽(yù)感，但由于在生產(chǎn)一線工作，從事現(xiàn)場操作，日復(fù)一日地從事重復(fù)性工作，覺得自身價(jià)值沒有得到充分體現(xiàn)。(2)廣大員工參與建設(shè)的積極性不高。企業(yè)文化需要全體員工的共同參與，需要員工身體力行，但是現(xiàn)在企業(yè)員工中參與建設(shè)企業(yè)文化的積極性普遍不高。這一方面是由于部分企業(yè)員工個(gè)人主義至上的思想作祟，不愿意拿出個(gè)人的時(shí)間去參與企業(yè)文化建設(shè)，更不愿意違背自己的意愿服從整體文化的約束。另一方面，企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化宣傳教育的過程中，由于老套的宣傳方式方法很難得到員工的認(rèn)可，調(diào)動(dòng)不起他們的興趣，有些員工更是游離在整體企業(yè)文化建設(shè)之外，更有甚者違背整體企業(yè)文化我行我素。企業(yè)文化已經(jīng)不是企業(yè)中每個(gè)員工都認(rèn)同的觀念和制度，企業(yè)文化建設(shè)是可有可無的事情，這就導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)不能被主要群體接受，從而也就降低了企業(yè)文化建設(shè)的時(shí)效性，失去了推行企業(yè)建設(shè)的意義。(3)典型人物示范作用不明顯。東北國有煉化企業(yè)分布在東北三省的主要工業(yè)城市中，由于建設(shè)時(shí)間和地域文化的差異，對(duì)典型人物的認(rèn)可理念也存在一定差異，各企業(yè)樹立的典型人物在其他企業(yè)中推廣時(shí)易出現(xiàn)水土不服現(xiàn)象，企業(yè)員工對(duì)典型人物的事跡認(rèn)知程度出現(xiàn)偏差。同時(shí)，鑒于各企業(yè)的規(guī)模、裝置、產(chǎn)品、人員結(jié)構(gòu)、機(jī)構(gòu)設(shè)置等都不盡相同，各公司雖然有典型人物，但是由于每個(gè)單位的單一性和獨(dú)特性，很難將一個(gè)典型人物和事例做統(tǒng)一規(guī)范、統(tǒng)一推廣，這樣就帶來典型的示范作用不明顯，很難形成群體效應(yīng)。(4)在典禮和儀式方面，重形式輕內(nèi)涵現(xiàn)象明顯。企業(yè)在自身文化建設(shè)時(shí)，大多采取主觀臆斷的方式提出一些華麗的企業(yè)理念，而并非在企業(yè)發(fā)展過程中提煉出企業(yè)理念，這些理念多注重表層的東西，從而忽視了企業(yè)文化的真正內(nèi)涵。由于過度重視表層的物質(zhì)文化建設(shè)和行為文化建設(shè)，更多地關(guān)注廠容廠貌、統(tǒng)一著裝、佩戴胸牌、員工的言行舉止、內(nèi)部報(bào)刊、慶典活動(dòng)等，或?qū)⑽幕窒拊谛麄鳂?biāo)語、企業(yè)歌曲、組織旅游活動(dòng)等較低層次上，不能真正將企業(yè)的精神、企業(yè)的理念、企業(yè)的價(jià)值觀融入到員工人文素養(yǎng)的培育和提高過程中。同時(shí)，企業(yè)文化建設(shè)脫離企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際，沒能形成統(tǒng)一整體相互促進(jìn)，造成企業(yè)文化手冊(cè)上說一套，生產(chǎn)管理實(shí)際中還是老一套，出現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際“兩張皮”現(xiàn)象，企業(yè)文化建設(shè)的根本意義喪失。(5)文化建設(shè)的體系不完善。雖然企業(yè)文化建設(shè)取得了很多成績，也制定了相關(guān)的規(guī)章制度，設(shè)立了單獨(dú)的企業(yè)文化部，但是，在企業(yè)文化建設(shè)中配套的規(guī)章制度、實(shí)施辦法都沒能很好地建立，致使部分員工置身事外，完善、有效的反饋和激勵(lì)機(jī)制沒有形成，導(dǎo)致反饋不及時(shí)。有些企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)過程中，對(duì)企業(yè)文化發(fā)揮的作用過于高估，違背企業(yè)文化發(fā)展客觀規(guī)律，試圖將生產(chǎn)經(jīng)營出現(xiàn)的問題用文化來解決。

三、企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策

企業(yè)全體干部員工從思想上要深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化構(gòu)建對(duì)公司持續(xù)發(fā)展的重要意義，要從宏觀戰(zhàn)略的高度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化構(gòu)建的重要性，企業(yè)文化是企業(yè)精神和企業(yè)核心價(jià)值觀的集中體現(xiàn)［5］。企業(yè)文化主要分為四層次結(jié)構(gòu)，即物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化。(1)堅(jiān)持“外化于行”，塑造企業(yè)品牌，進(jìn)行物質(zhì)文化建設(shè)。通過直觀上的展示，塑造良好的形象和良好的工作環(huán)境。一是強(qiáng)化企業(yè)形象宣傳，通過形象宣傳潛移默化地感染企業(yè)員工。企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求，重新制作統(tǒng)一的企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)核心價(jià)值觀和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略的宣傳牌匾、宣傳冊(cè)及宣傳燈箱等“外化”形式載體，不斷從物質(zhì)文化角度潛移默化地影響員工，讓企業(yè)員工對(duì)企業(yè)文化有第一感官直覺。二是強(qiáng)化企業(yè)硬件環(huán)境建設(shè)，用舒適的工作環(huán)境影響企業(yè)員工的日常行為。整潔、寬敞、人性化、秩序井然的企業(yè)環(huán)境，能讓員工一走進(jìn)廠區(qū)、工作崗位就感到神清氣爽、心情舒暢，使員工感到家的溫暖。首先，從企業(yè)廠區(qū)環(huán)境入手，公司通過總體統(tǒng)一規(guī)劃建立一套適合每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)的廠區(qū)環(huán)境規(guī)劃，由固定的綠化企業(yè)去對(duì)各企業(yè)非生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境進(jìn)行建設(shè)和日常維護(hù)，形成企業(yè)員工一進(jìn)入企業(yè)就有一種到了花園的感覺，從而對(duì)企業(yè)有一種發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同感。其次，從員工日常工作環(huán)境入手，通過5S定置化管理工作，規(guī)范員工的工作行為，使其樹立到工作崗位就應(yīng)該保持工作環(huán)境的井然有序，這樣通過約束形成習(xí)慣，最后培育文化。此外，從食堂、浴池等后勤服務(wù)場所入手，使后勤服務(wù)場所更具人性化，盡可能為員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓員工體會(huì)到企業(yè)的關(guān)愛，形成良好的物質(zhì)文化氛圍。(2)堅(jiān)持“物化于制”，提升企業(yè)管理水平，進(jìn)行制度文化建設(shè)。企業(yè)的管理制度，對(duì)員工來講是外加的行為規(guī)范，這外加的行為規(guī)范是否與員工內(nèi)在的行為和道德規(guī)范，也即是否與員工的群體價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致，是創(chuàng)建企業(yè)制度文化的關(guān)鍵。對(duì)人的行為影響最大的是制度，有什么樣的制度就有什么樣的行為。因此，以尊重人、關(guān)心人為核心的“公平、公正、公道”的制度、機(jī)制是形成良好的制度環(huán)境的關(guān)鍵。首先，應(yīng)結(jié)合當(dāng)前形勢(shì)建立一套公平、公正、公道的以“效益”為中心的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)發(fā)展，首先要有一個(gè)公平的機(jī)制與氛圍，不能干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣。一個(gè)成熟的企業(yè)要有理性之辨、是非之分、良莠之別。好的受不到表彰，壞的就不能以壞為恥;壞的受不到懲戒，好的就不能以好為榮。其次，應(yīng)梳理已有制度，用“以人為本”的尺子量一量。東北國有煉化企業(yè)大多都有幾十年的歷史，由于歷史原因這些企業(yè)有很多的制度已經(jīng)跟不上時(shí)代的腳步，有些制度過于苛刻，缺乏人性化，所以公司要盡快成立制度梳理部門，對(duì)已形成的各項(xiàng)制度進(jìn)行梳理，不合適的盡快廢棄，同時(shí)建立一批融入人性化管理的規(guī)章制度，讓員工體會(huì)到制度的文化氛圍。此外，制度管理是基礎(chǔ)，自主管理才是真正的目標(biāo)。正確認(rèn)識(shí)制度管理與自主管理的辯證關(guān)系，對(duì)規(guī)章制度要內(nèi)化于心，外化于行。企業(yè)管理是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。制度管理是自主管理的前提和基礎(chǔ)。自主管理是嚴(yán)格管理的升華和目標(biāo)。制度管理重在外在“他律”，自主管理重在內(nèi)在“自律”。(3)堅(jiān)持“情化于通”，打造和諧團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行行為文化建設(shè)。在企業(yè)內(nèi)部全力打造“真誠”文化，通過各種手段在員工中形成對(duì)企業(yè)真誠、對(duì)同事真誠、對(duì)合作方真誠、對(duì)家庭真誠的真實(shí)誠信、表里如一的企業(yè)文化環(huán)境。首先，實(shí)現(xiàn)人與人之間的“真誠”文化。通過深化社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育和加強(qiáng)優(yōu)秀中國文化傳統(tǒng)的宣傳，不斷釋放員工在企業(yè)工作中的“真誠”潛能，讓每名員工在工作中體會(huì)的是人與人之間的真誠，工作中少些推諉、扯皮，逐步提高工作效率，形成公司整體范圍內(nèi)的良好人文環(huán)境氛圍。其次，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工之間的“真誠”文化。一是企業(yè)要對(duì)員工真誠。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要秉承公平、公正、公開的原則處理好涉及員工各項(xiàng)利益的工作，堅(jiān)持從員工的利益出發(fā)制定好各項(xiàng)制度，為員工工作生活提供良好的保障，提升員工以企業(yè)為家的情感。二是員工要對(duì)企業(yè)真誠。真誠是相互的，企業(yè)不能光對(duì)員工真誠，反過來員工也要對(duì)企業(yè)真誠，真正把企業(yè)當(dāng)做“衣食父母”，當(dāng)做家，共同建設(shè)好幸福家園。只有我們的企業(yè)好了員工才能有更好的保障，真誠對(duì)待企業(yè)，企業(yè)才會(huì)給予你真誠的回報(bào)。真誠不能只停留在嘴上，需要所有員工共同以行動(dòng)踐行，體現(xiàn)在日常的崗位工作中，最終形成一種真誠的行為文化。(4)堅(jiān)持“內(nèi)化于心”，鑄造企業(yè)之魂，進(jìn)行精神文化建設(shè)。各企業(yè)在歷史發(fā)展過程中會(huì)孕育出不同的企業(yè)文化，因此，應(yīng)將各企業(yè)優(yōu)秀的文化內(nèi)涵融入到整體文化中。一是要注重對(duì)企業(yè)幾十年傳統(tǒng)文化的提煉、挖掘及與時(shí)代特點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，將傳統(tǒng)的文化理念賦予新時(shí)代的特征，增強(qiáng)傳統(tǒng)文化的吸引力和感召力，從而帶動(dòng)企業(yè)員工主動(dòng)踐行企業(yè)文化;沉淀下來的東西才是真正有價(jià)值的，包括制度、文件、技術(shù)等，是永遠(yuǎn)取之不盡的財(cái)富;要將易于各單位接受和能夠共同踐行的核心價(jià)值觀注入到企業(yè)文化核心價(jià)值觀中。二是要使員工清楚地了解他們的幸福生活離不開企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展也離不開“有效益意識(shí)、有技能的優(yōu)秀員工”。近幾年東北地區(qū)發(fā)展動(dòng)力不足，各省GDP增長速度持續(xù)放緩，作為東北地區(qū)GDP大戶的國有煉化企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，虧損企業(yè)范圍有增無減，企業(yè)員工的收入不斷降低，此時(shí)企業(yè)員工應(yīng)更加清醒地認(rèn)識(shí)到員工的幸福離不開企業(yè)的發(fā)展。困難時(shí)刻更需要所有員工共同努力，協(xié)同一心，真正將企業(yè)當(dāng)做家，共度難關(guān)。企業(yè)員工要不斷增強(qiáng)效益意識(shí)和技能水平，只有提高創(chuàng)效意識(shí)，增長了技術(shù)能力，助推企業(yè)形成自身品牌優(yōu)勢(shì)，相信無論市場如何波動(dòng)，企業(yè)都會(huì)保持較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，企業(yè)員工也會(huì)得到企業(yè)發(fā)展紅利的惠及。三是要注重企業(yè)精神和員工共同價(jià)值觀的統(tǒng)一。現(xiàn)階段就是以創(chuàng)造效益為最根本的出發(fā)點(diǎn)，真心關(guān)注企業(yè)發(fā)展的方向，全力做好各項(xiàng)創(chuàng)效措施的落實(shí)，讓企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與員工的努力方向高度一致。同時(shí)企業(yè)也要將發(fā)展的成果及時(shí)傳達(dá)給企業(yè)員工，并為員工謀取發(fā)展的紅利，真正形成兩者的高度統(tǒng)一、互利互惠的良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)

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