引論：我們?yōu)槟砹?3篇業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型論文范文，供您借鑒以豐富您的創(chuàng)作。它們是您寫作時的寶貴資源，期望它們能夠激發(fā)您的創(chuàng)作靈感，讓您的文章更具深度。

篇1

1．2在加大宣傳力度上深引導(dǎo)

鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點務(wù)必通過各類形式的宣傳，擴大郵政產(chǎn)品在整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的知名度，使客戶有業(yè)務(wù)需求時，第一時間想到郵政，形成一個對郵政業(yè)務(wù)全部知曉的客戶群體。在宣傳載體上，一是要利用好內(nèi)部資源，通過網(wǎng)點LED門楣、X展架、營業(yè)標(biāo)識牌等工具宣傳郵政業(yè)務(wù)。二是利用好外部渠道，巧妙整合，通過LED業(yè)務(wù)宣傳欄、墻體廣告以及張貼“致用戶的一封信”海報等方式進行宣傳。三是把逢圩（趕集）作為宣傳郵政金融業(yè)務(wù)的唯一陣地，把全鄉(xiāng)所有村的趕圩時間全部集中起來，統(tǒng)籌安排，逢村趕圩，不論周末或假日都及時組織人員下鄉(xiāng)宣傳，或擺攤設(shè)點散發(fā)宣傳單頁，或開設(shè)金融知識課堂并播放形象宣傳片，通過這種最直接的方式，向農(nóng)村用戶宣傳郵政金融知識。

1．3在舉辦各類促銷活動中重點推介

在農(nóng)村經(jīng)營郵政業(yè)務(wù)的難點在于村民的觀念與喜好不同于城市人，對新業(yè)務(wù)的接受程度也有區(qū)別。因此，郵政人員應(yīng)循循善誘，通過舉辦多種形式的活動，親近與客戶的關(guān)系，拉近與客戶的距離，加深郵政在客戶心目中的印象。一是開展網(wǎng)點人員“多說一句話、說好一句話”活動，廣泛引導(dǎo)客戶在網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)。二是開展金融“進村入戶”、“進店鋪訪商戶”，報刊發(fā)行“進校園、進鄉(xiāng)村、進廠礦”等活動溫暖客戶。三是開展客戶懇談會，傾聽客戶對郵政服務(wù)的心聲，征求客戶意見和建議來穩(wěn)定客戶。四是讓客戶親身體驗郵政各類業(yè)務(wù)，如通過樣報試讀、郵政儲蓄短信免費試用、網(wǎng)銀現(xiàn)場體驗、商函賬單試寄等方法留住客戶。五是開展理財沙龍、產(chǎn)品說明會、用郵有禮、刷卡抽獎來安撫客戶。六是開展免費醫(yī)療咨詢、量血壓等活動來慰藉客戶并宣傳郵政業(yè)務(wù)。七是開展反假幣宣傳活動，在為村民普及識別假幣知識的同時，灌輸郵政金融業(yè)務(wù)知識來維護客戶。

2深入分析，精心維護，著力培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶

如果說優(yōu)質(zhì)客戶的貢獻率決定郵政企業(yè)的受益率，那么優(yōu)質(zhì)客戶的培養(yǎng)將決定鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點今后的發(fā)展出路。下一步，必須通過客戶名址、業(yè)務(wù)渠道和發(fā)展手段等，著力培養(yǎng)客戶的用郵習(xí)慣，增加客戶用郵頻次和數(shù)量，真正達到培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)客戶的目的。

2．1召開經(jīng)營分析會，找出業(yè)務(wù)發(fā)展癥結(jié)與對策

郵政企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)種類較多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點對每項業(yè)務(wù)都要精于積累、善于總結(jié)，在總結(jié)中找出不足，為下一步開展經(jīng)營工作積累經(jīng)驗。一是定期召開經(jīng)營分析會。每周召開一次經(jīng)營分析會，對一周的經(jīng)營工作進行小結(jié)與回顧，及時復(fù)制推廣成功經(jīng)驗，認真深刻剖析欠缺的問題。同時，利用各種走訪客戶活動掌握的客戶信息，專門建立客戶檔案，收集客戶反饋信息，及時了解客戶的用郵需求。二是準(zhǔn)確判斷客戶的用郵意向。利用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)做好大客戶用郵情況分析，預(yù)判客戶用郵需求，進一步調(diào)整營銷思路，深入挖掘客戶用郵潛力。三是及時跟進客戶消費情況。充分利用金融客戶管理系統(tǒng)，分析客戶資金流向及到期給付情況，判斷客戶的金融狀況，幫助客戶理財，引導(dǎo)客戶消費。

2．2暢通并靈活運用各類有利渠道，為客戶搭建綠色通道

一是利用郵政自有網(wǎng)點優(yōu)勢，展示并銷售郵政產(chǎn)品，通過走出去、請進來或者與用戶一對一互動的方法，真正把營業(yè)廳變成銷售廳，把營業(yè)員變成營銷員。二是不斷豐富渠道產(chǎn)品，吸引人氣。在郵政自有網(wǎng)點和社會代辦點加載代收通信費、水電費和代售票務(wù)等便民服務(wù)，在給客戶帶來便利的同時，為企業(yè)創(chuàng)造收入。三是通過整合郵政的社會渠道，如便民服務(wù)站、助農(nóng)取款點等，擴大郵政服務(wù)范圍。四是在渠道建設(shè)方面選好人，擇好址。位置的選擇：助農(nóng)取款點一般應(yīng)選擇人口比較集中，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟情況比較好的村落，并且處于交通便利的地理位置。人的選擇：第一，要求人有良好的信譽，沒有不良前科，以確保金融服務(wù)的資金安全。第二，要求人有較為充足的現(xiàn)金流，確保業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)。第三，要求人對自己從事的業(yè)務(wù)有較強的主動性，對金融新產(chǎn)品接受度較高，自己經(jīng)常有轉(zhuǎn)賬繳費的需求，并且樂于此項服務(wù)工作。

2．3創(chuàng)新發(fā)展手段，開展貼心服務(wù)

隨著城鄉(xiāng)經(jīng)濟不斷發(fā)展，人們生活水平逐步提高，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場對郵政企業(yè)的服務(wù)升級提出了更新、更高的要求。員工日常開展的營銷不僅要更加注重產(chǎn)品的多元化，還要注重服務(wù)的高效優(yōu)質(zhì)化。因此，鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政網(wǎng)點的廣大一線員工應(yīng)該始終牢記發(fā)展是第一要務(wù)，要常練服務(wù)內(nèi)功，常謀發(fā)展之策。一是以開展情感營銷為主。挖掘單位內(nèi)部的營銷能人（或幫扶人員），運用其豐富的人脈資源和客戶關(guān)系，通過開展情感（關(guān)系）營銷促成協(xié)議簽訂，實現(xiàn)客戶開發(fā)與產(chǎn)品銷售。二是以開展方案營銷為輔。通過走訪客戶，了解客戶需求，為其量身定制產(chǎn)品開發(fā)方案。也可根據(jù)客戶對郵政產(chǎn)品的需求及經(jīng)營現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)自身能力，提出解決問題或滿足需求、創(chuàng)造需求的解決方案。三是以開展項目營銷為補充。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)不同于城區(qū)，特別是那些經(jīng)濟條件低下、人口數(shù)量有限的地方，郵政業(yè)務(wù)項目開發(fā)會受到限制，為此，應(yīng)在這些地區(qū)多開發(fā)一些代字號業(yè)務(wù)，如：工資、代收、繳費業(yè)務(wù)，根據(jù)不同市場制定客戶開發(fā)項目方案，對同一市場或同一綜合用郵客戶制定整體營銷策劃方案，達到整體開發(fā)、聯(lián)動發(fā)展的目的。

篇2

一、商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)存在的問題

（一）課程設(shè)置不夠合理

在對商務(wù)英語進行學(xué)科定位時，由于教師看法不同，致使商務(wù)英語專業(yè)課程出現(xiàn)比例失衡現(xiàn)象，從而無法保證商務(wù)課程與英語課程之間的協(xié)調(diào)性。在實踐教學(xué)過程中，英語課程涉及的系統(tǒng)性商務(wù)知識比較少，因此，學(xué)生只能零散、籠統(tǒng)地了解一些商務(wù)知識，導(dǎo)致學(xué)生無法完整地掌握商務(wù)英語應(yīng)用方面的知識，大大降低了學(xué)生商務(wù)知識的學(xué)習(xí)效率，阻礙了學(xué)生綜合商務(wù)能力的全面提高。

（二）教學(xué)模式應(yīng)用性不強

受到傳統(tǒng)教學(xué)思想和教學(xué)觀念的影響，教師是教學(xué)主體，學(xué)生只能被動地接受商務(wù)英語方面的相關(guān)知識，給應(yīng)用型商務(wù)英語人才培養(yǎng)造成了極大的影響。在實踐教學(xué)過程中，教學(xué)模式的應(yīng)用性不強，教學(xué)活動的設(shè)計不科學(xué)，大大降低了學(xué)生的操作能力。

（三）教材不完善

在商務(wù)英語教材從外貿(mào)流程的相關(guān)知識擴展到談判技巧以后，商務(wù)英語應(yīng)用型人才培養(yǎng)涉及的內(nèi)容已經(jīng)延伸到國際商務(wù)禮儀、國際商務(wù)文化等多個方面。但是，在世界各國不斷往來的情況下，商務(wù)英語專業(yè)使用的教材還不夠完善，急需更新，這對于促進學(xué)生商務(wù)技能全面提升有著極大的影響。

二、商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的實施策略

（一）注重課程設(shè)置的合理性和不斷優(yōu)化

在實踐教學(xué)中，注重課程設(shè)置的合理性和不斷優(yōu)化，提高學(xué)生對商務(wù)英語專業(yè)知識的重視，并高度重視商務(wù)知識的講解，在拓展學(xué)生知識面的基礎(chǔ)上，全面提升學(xué)生的商務(wù)英語應(yīng)用能力。一般情況下，商務(wù)英語應(yīng)用型人才培養(yǎng)涉及的課程主要包括理論和實踐兩個部分，其中，理論課程是指英語專業(yè)知識課程、商務(wù)知識課程（商務(wù)知識課程是指經(jīng)貿(mào)知識、國際金融等方面）；實踐課程主要包括商務(wù)技能課程、英語技能課程、計算機應(yīng)用課程等多個方面。例如：在英美文化、綜合英語等課程的教學(xué)過程中，教師需要注重培養(yǎng)學(xué)生的英語文化鑒賞能力，讓他們了解西方的民族風(fēng)俗、國際禮儀等，不僅能提高學(xué)生的人文素養(yǎng)，還能增強學(xué)生的商務(wù)交際能力，從而為培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)人才提供重要基礎(chǔ)。

（二）注重教學(xué)模式的創(chuàng)新和有效完善

在商務(wù)英語應(yīng)用型人才培養(yǎng)的過程中，要充分體現(xiàn)學(xué)生的主體地位，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。不斷創(chuàng)新和完善教學(xué)模式，建立多元化的教學(xué)體系，將能力提升作為課程設(shè)置的主要目標(biāo)，在加強課程教學(xué)與實踐聯(lián)系的基礎(chǔ)上，全面提升學(xué)生的綜合能力。在商務(wù)英語教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的語言交際能力是非常重要的一個環(huán)節(jié)，教師必須注重國際商務(wù)語言環(huán)境的營造，增強學(xué)生的主動性，在充分利用各種教學(xué)案例、教學(xué)方法和教學(xué)模式的情況下，促進學(xué)生各方面能力的不斷發(fā)展。例如：在實訓(xùn)教學(xué)課程中，組織學(xué)生對還盤、詢盤相關(guān)知識進行自學(xué)，并充分利用計算機、網(wǎng)絡(luò)等模擬整個商務(wù)交際過程。如此一來，不但能發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題，還能提高教學(xué)效率和教學(xué)質(zhì)量，最終達到提高學(xué)生商務(wù)交際能力的目的。

（三）注重教材的更新和科學(xué)引進

在商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中，教材的更新和科學(xué)引進是培養(yǎng)應(yīng)用型商務(wù)英語人才的重要基礎(chǔ)。因此，選擇具有時代性與實用性特征的教材，對于提高商務(wù)英語教學(xué)水平有著重要的影響。例如：在高等院校使用頻率較高的《劍橋商務(wù)英語》，不但能為學(xué)生提供各種商務(wù)環(huán)境，還能為學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)知識提供指導(dǎo)，對于BEC考試、獲取相關(guān)證書等也有著極大作用。

三、結(jié)語

在我國教育教學(xué)改革力度不斷加大的情況下，商務(wù)英語專業(yè)在應(yīng)用型人才培養(yǎng)方面還需要不斷探索。只有結(jié)合新時代要求，才能真正提高商務(wù)英語應(yīng)用型人才的綜合素質(zhì)，從而真正培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能、高水平的優(yōu)秀人才。

作者:李林蔚 單位:四川外國語大學(xué)成都學(xué)院

參考文獻：

篇3

（三）激發(fā)企業(yè)分配活動的活力企業(yè)的投資在增值稅轉(zhuǎn)型之后將會大大地增加，這不僅提高了企業(yè)的利潤和收入，而且通過這個運作，企業(yè)將不斷減少自身的積累，進而影響到企業(yè)的分配活動。盡管企業(yè)納稅將會在增值稅的轉(zhuǎn)型減少，但相應(yīng)的會提高企業(yè)的投資的效率，這樣一來，企業(yè)資金的開源與節(jié)流就會相互抵消。雖然，企業(yè)分配不會受到增值稅的轉(zhuǎn)型而增加，但是將會促進企業(yè)分配活動的動態(tài)性發(fā)展。

（四）促進企業(yè)的籌資增值稅轉(zhuǎn)型對企業(yè)的籌資活動必然帶來一定的影響，表現(xiàn)在企業(yè)的投資規(guī)模將會得到擴大，常常會對企業(yè)活動的開展產(chǎn)生一定的刺激性作用，因為，在傳統(tǒng)模式下，企業(yè)設(shè)備投資只能通過內(nèi)部融資和企業(yè)進本積累來進行，或者是運用一定的資本市場，如利用債券、股票以及貸款等方式，利用外部籌資來進行籌集，之后在進行相關(guān)設(shè)備的投資，并且提供一定滿足性條件。因此，增值稅的轉(zhuǎn)型對企業(yè)籌資具有一定的影響。

二、基于增值稅轉(zhuǎn)型后優(yōu)化企業(yè)財務(wù)的對策

（一）企業(yè)加快投資運營并建立財務(wù)會計誠信機制企業(yè)應(yīng)抓住增值稅轉(zhuǎn)型的機會，加快投資運營，通過投資行為擴大企業(yè)的發(fā)展規(guī)模，引入財務(wù)會計誠信機制，提高企業(yè)的會計財務(wù)信息的真實有效性，使企業(yè)形成口碑效應(yīng)，提高企業(yè)的誠信度，從而進行有效投資，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，提高企業(yè)的綜合競爭能力與生存能力。

（二）從企業(yè)盈利能力提高的層面，轉(zhuǎn)變財務(wù)管理模式增值稅轉(zhuǎn)型后，企業(yè)的盈利能力得到了一定的提高，企業(yè)的盈利能力得到了一定的提高，這不僅使企業(yè)財務(wù)方面得到了改善，也促使企業(yè)的營銷渠道得到了拓展，同時增強了企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的競爭能力。基于此，應(yīng)轉(zhuǎn)變財務(wù)管理模式，引入“誠信機制”，實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的正常健康運營。

（三）合理進行企業(yè)的分配活動，全面激發(fā)企業(yè)活力針對增值稅影響企業(yè)分配活動，導(dǎo)致缺乏活力的現(xiàn)象，企業(yè)可以針對這種現(xiàn)象做出均衡的分配活動，促進企業(yè)資源結(jié)構(gòu)的合理化配置，細化產(chǎn)業(yè)分工，不斷提升企業(yè)的產(chǎn)品競爭力。在消費型增值稅的制度下，重復(fù)征稅的現(xiàn)象被屏蔽，在很大程度上減輕了企業(yè)的稅收債務(wù)負擔(dān)，對技術(shù)的改造及新技術(shù)的應(yīng)用具有一定的推動型作用，給企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級提供了政策支持。

（四）以增值稅轉(zhuǎn)型為契機促進企業(yè)的籌資活動在我國，目前重復(fù)征稅的現(xiàn)象比較容易出現(xiàn)，這是因為增值稅的征收范疇還不包括營業(yè)稅。因此，企業(yè)應(yīng)通過爭取相關(guān)的政策優(yōu)惠等方式減輕增值稅，同時通過企業(yè)對各種資源的優(yōu)化整合，以增值稅的改革轉(zhuǎn)型為契機，合理資源配置，以此企業(yè)進行各方面的融資渠道進行投資，真正得到增值稅的進項抵扣相關(guān)的政策優(yōu)惠。

篇4

畢業(yè)設(shè)計（論文）是高職高專人才培養(yǎng)方案中重要的實踐教學(xué)內(nèi)容，是學(xué)生對基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)知識和專業(yè)技能綜合運用的重要環(huán)節(jié)，也是培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題等綜合技能的重要手段，更是對學(xué)生將來工作的實踐準(zhǔn)備。

一、物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）現(xiàn)狀

目前，南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計（論文）主要就是結(jié)合實際工作崗位完成畢業(yè)論文。物流管理專業(yè)的畢業(yè)論文經(jīng)過多年的實踐和摸索，取得了一定的成績，學(xué)生的畢業(yè)論文在省級優(yōu)秀畢業(yè)論文評比中取得過三等獎和優(yōu)秀團隊獎等較好成績。但是目前依然存在很多學(xué)生的畢業(yè)論文是抄襲、拼湊完成的，個人觀點比較少，畢業(yè)論文的整體質(zhì)量比較低。物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計的形式只有畢業(yè)論文一種，學(xué)生為了完成任務(wù)而寫論文的被動局面長期存在，這種情況嚴重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性、創(chuàng)造性，為此必須要加快畢業(yè)設(shè)計（論文）多樣化的研究。

二、物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）存在問題

多年的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作深深的體會到物流管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計（論文）工作雖然取得一定的成績，但還是存在一定的問題。

（一）畢業(yè)設(shè)計（論文）形式單一

南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計（論文）主要形式就是畢業(yè)論文。在近幾年畢業(yè)論文的寫作中，提出了很多要求，如必須結(jié)合跟崗實習(xí)和頂崗實習(xí)的崗位來確定畢業(yè)論文題目，畢業(yè)論文不得直接從網(wǎng)下抄襲，不得直接拼湊，雖然對畢業(yè)論文指導(dǎo)工作提出了許多新要求、新標(biāo)準(zhǔn)，但是畢業(yè)論文質(zhì)量還不是特別的高。目前，南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）形式只有一種，就是完成畢業(yè)論文，這極大地影響學(xué)生創(chuàng)新能力的提升，無法充分調(diào)動學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計（論文）的積極性。

（二）畢業(yè)設(shè)計（論文）不能及時按計劃完成

南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計（論文）往往安排在第5學(xué)期學(xué)生跟崗實習(xí)結(jié)束后至第6學(xué)期學(xué)生頂崗實習(xí)期間，這一段時間學(xué)生主要在企業(yè)實習(xí)，又要忙于找工作，壓力特別大，自然很少將心思放在畢業(yè)設(shè)計（論文）上，根本不可能想辦法創(chuàng)新畢業(yè)設(shè)計（論文）形式；由于壓力大、工作忙，學(xué)生就不能按照計劃及時完成寫作任務(wù)，總是一拖再拖，最后只好在論文答辯前、中、后的幾天內(nèi)匆匆選題、匆匆完成論文。

（三）畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量比較差

南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計（論文）往往安排在第5學(xué)期學(xué)生跟崗實習(xí)結(jié)束后至第6學(xué)期學(xué)生頂崗實習(xí)期間，在這期間學(xué)生忙于實習(xí)和找工作，無法有充足的時間考慮論文主題，往往隨便確定主題，也無法有充足的時間安心完成畢業(yè)論文，只能在答辯前一周，甚至在答辯時匆匆上網(wǎng)下載資料，直接拼湊論文，根本不考慮論文主題是否合適，嚴重影響了畢業(yè)論文的質(zhì)量。

三、物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）形式單一化根源分析

縱觀近幾年物流管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文）的具體情況，不難發(fā)現(xiàn)目前學(xué)生在畢業(yè)設(shè)計（論文）完成中只有畢業(yè)論文一種形式。綜合分析，這是有一定原因的。

（一）創(chuàng)新、進取意識薄弱

南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文）目前只有畢業(yè)論文一種形式，這主要原因就是指導(dǎo)老師和學(xué)生缺乏創(chuàng)新意識。指導(dǎo)老師由于教育教學(xué)、科研、班主任等工作，再加上物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）在全系專業(yè)中還是比較優(yōu)秀的，有些老師就安于現(xiàn)狀，缺乏創(chuàng)新和進取意識，所以很少考慮畢業(yè)設(shè)計（論文）形式改革。學(xué)生由于在企業(yè)實習(xí)，又要忙于找工作，根本無法花時間想法創(chuàng)新畢業(yè)設(shè)計（論文）形式，只是安于現(xiàn)狀，按老師的要求為畢業(yè)論文的完成準(zhǔn)備資料，甚至有學(xué)生還無法按計劃及時完成相關(guān)任務(wù)。

（二）思想上不夠重視

南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文）形式單一，這是由于思想不夠重視造成的。學(xué)生認為畢業(yè)設(shè)計（論文）雖是專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，但是它與能否順利畢業(yè)，能否順利找到工作，沒有多大的關(guān)系，所以學(xué)生降低了對畢業(yè)設(shè)計（論文）的要求，不考慮畢業(yè)設(shè)計（論文）的多樣性、時效性，也不考慮畢業(yè)設(shè)計（論文）的質(zhì)量。

指導(dǎo)老師認為畢業(yè)設(shè)計（論文）雖是人才培養(yǎng)方案中的一個重要環(huán)節(jié)，但認為其不同于課程教學(xué)，院系對畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)考核又不嚴格，所以很少考慮如何改進畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)工作；甚至有些老師認為大專生沒有必要做畢業(yè)設(shè)計（論文），做畢業(yè)設(shè)計（論文）純粹是浪費時間，思想上不重視畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)工作，只是安于現(xiàn)狀，按老模式完成畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)工作。

（三）管理機制不夠健全

南通科技職業(yè)學(xué)院物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）工作管理機制不夠健全。一方面沒有健全的制度約束、規(guī)范學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計（論文），也沒有激勵機制刺激學(xué)生改進畢業(yè)設(shè)計（論文）的形式，學(xué)生往往在跟崗實習(xí)后返校的兩天內(nèi)與老師進行交流，形成相關(guān)的論文思路，然后在如此漫長的4-5個月的時間內(nèi)，就沒有健全的制度約束、規(guī)范、激勵學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計（論文）。另一方面畢業(yè)設(shè)計（論文）指導(dǎo)工作缺乏科學(xué)、健全的考核制度，對老師的指導(dǎo)工作沒有明確的考核要求、考核標(biāo)準(zhǔn)和激勵制度，最終導(dǎo)致指導(dǎo)工作不規(guī)范，指導(dǎo)老師安于現(xiàn)狀，不思進取。

四、物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）形式多樣化思考

（一）畢業(yè)論文形式

畢業(yè)論文是物流管理專業(yè)目前采用的最普遍的形式。對于物流管理專業(yè)中的專接本學(xué)生，由于其第5學(xué)期和第6學(xué)期沒有參加跟崗實習(xí)和頂崗實習(xí)，在校的時間比較長，用來學(xué)習(xí)的時間也比較充足，與老師交流接觸的機會也比較多，對于這部分學(xué)生可以選擇畢業(yè)論文的形式完成畢業(yè)設(shè)計（論文）。這部分學(xué)生可以隨時與老師溝通交流，一起形成寫作思路，一起確定論文題目，一起羅列論文提綱，能及時在老師的指導(dǎo)下完成論文初稿、二稿、三稿等，這樣可以切實提升畢業(yè)設(shè)計（論文）的質(zhì)量。

（二）專業(yè)技能測試形式

專業(yè)技能測試就是以物流專業(yè)的核心技能為基礎(chǔ)，依據(jù)企業(yè)、行業(yè)、崗位的需要，由物流專業(yè)老師制定出一些具體的能夠達到畢業(yè)設(shè)計（論文）培養(yǎng)要求的專業(yè)技能測試項目，由學(xué)生選取相應(yīng)項目來作為畢業(yè)設(shè)計（論文）。目前物流管理專業(yè)的學(xué)生在第三學(xué)年多數(shù)都在企業(yè)實習(xí)，用于完成畢業(yè)設(shè)計（論文）的時間比較少，為此在畢業(yè)設(shè)計（論文）的完成中，一部分專業(yè)技能比較嫻熟的學(xué)生可采取專業(yè)技能測試的形式完成畢業(yè)設(shè)計（論文），這部分學(xué)生的專業(yè)技能測試成績就作為畢業(yè)設(shè)計（論文）的成績。

（三）現(xiàn)代物流作業(yè)方案設(shè)計和實施形式

現(xiàn)代物流企業(yè)方案設(shè)計和實施就是根據(jù)具體工作崗位的要求，結(jié)合江蘇省的現(xiàn)代物流技能大賽，依靠學(xué)院的軟件資源，可讓學(xué)生根據(jù)給定的企業(yè)背景資料、貨物、設(shè)施設(shè)備情況、作業(yè)成本等要求，制訂作業(yè)方案；然后按照作業(yè)方案，在模擬倉儲和運輸環(huán)境中，完成現(xiàn)場完整的作業(yè)流程，以檢驗方案的可行性。一部分過去參加過現(xiàn)代物流技能大賽訓(xùn)練和參賽的學(xué)生，可采取現(xiàn)代物流作業(yè)方案設(shè)計和實施的形式完成畢業(yè)設(shè)計（論文），這部分學(xué)生的作業(yè)方案和方案實施情況的具體成績就作為畢業(yè)設(shè)計（論文）的成績。

（四）實習(xí)報告形式

實習(xí)報告就是學(xué)生結(jié)合實習(xí)的企業(yè)、崗位的具體情況，分析企業(yè)、職業(yè)崗位中存在的問題，剖析企業(yè)、職業(yè)崗位中存在問題的根源，提出解決問題的方案或想法，最終形成實習(xí)報告，以此作為畢業(yè)設(shè)計（論文）。一些經(jīng)過一年實習(xí)，對企業(yè)、職業(yè)崗位比較熟悉的，又有想法和思考的學(xué)生，可以采取實習(xí)報告的形式完成畢業(yè)設(shè)計（論文），實習(xí)報告的成績就作為畢業(yè)設(shè)計（論文）的成績。

畢業(yè)設(shè)計（論文）是高職高專教育的最后一個環(huán)節(jié)，是培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)的專業(yè)理論知識和專業(yè)技能解決實踐問題的重要環(huán)節(jié)。只要師生高度重視，不斷創(chuàng)新，銳意改革，健全管理，規(guī)范指導(dǎo)，嚴格考核，定能使物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）工作更上一步。

[參 考 文 獻]

[1]倪莉莉.高職院校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)設(shè)計（論文）探討[J].淮南師范學(xué)院學(xué)報，2013（1）：127-131

篇5

通過調(diào)查，選擇生物工程基礎(chǔ)課程的學(xué)生來自各個專業(yè)，知識面背景不同，有不少學(xué)生從未接觸過相關(guān)領(lǐng)域的課程，許多是懷著好奇心理來上這門課的，還有的學(xué)生只是單純地來混混學(xué)分，被動來聽課的。在這種情況下，教師必須要抓住學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望，否則課堂氣氛不好，學(xué)習(xí)風(fēng)氣不理想，會導(dǎo)致教學(xué)效果不佳。因此，必需摒棄傳統(tǒng)的教師講、學(xué)生聽的缺乏互動的教學(xué)模式，因為這種模式無助于學(xué)生獨立思考和動手的素質(zhì)及其能力的形成。

設(shè)置課程論文及答辯進行教學(xué)或者考核，能夠成為培養(yǎng)學(xué)生獨立思考判斷能力跨出的第一步，也是重要的一步。重要的是培養(yǎng)學(xué)生思考和判斷的能力，所以考核學(xué)生的成績主要看學(xué)生是否能獨立查閱文獻、認真思考，并且言之成理地寫出來，結(jié)論即使稍有偏頗也是允許的。同時，學(xué)生只有具備獨立的思考判斷能力和獲取知識的能力，才能在終身教育過程中面對日新月異的世界，不斷實現(xiàn)知識的更新，實現(xiàn)從學(xué)會知識到學(xué)會學(xué)習(xí)的飛躍。

二、課程論文及答辯的實施方式

(一)課程論文選題

選題是開展研究的第一步，直接決定著課程論文的質(zhì)量和結(jié)果。因此，我們在教學(xué)過程中，注意理論聯(lián)系實際，有意識地介紹本課程相關(guān)研究領(lǐng)域的熱點問題和前沿研究動態(tài)，啟發(fā)學(xué)生對問題的思考，培養(yǎng)研究性學(xué)習(xí)方法。學(xué)生根據(jù)自己的思考和興趣，將自己的選題范圍報上來，經(jīng)過篩選和課堂討論，確定最終的課程論文選題和目標(biāo)。通過這種方式，學(xué)生會感到自己受到了重視，并且會將課堂所學(xué)理論知識和自己的生活實踐與思考心得結(jié)合起來，滿懷信心和熱情地投入到選題后的研究中去。

(二)查閱文獻

教師要讓學(xué)生明白“不查文獻不做學(xué)問”的重要性，要求學(xué)生廣泛地閱讀相關(guān)書目查找各種資料，并進行仔細地分析、辨別，使知識和能力趨向統(tǒng)一。要把某個問題講清楚，學(xué)生必須綜合運用該課程或其他課程所學(xué)過的基本理論和基礎(chǔ)知識。學(xué)生須熟練掌握利用圖書館、網(wǎng)絡(luò)資源查閱國內(nèi)外某個研究問題的過去、現(xiàn)在和將來的本領(lǐng)，貼”。只有充分地了解了前人的工作，才能胸有成竹地撰寫自己的課程論文。

(三)課程論文撰寫

因為許多大學(xué)生沒有撰寫課程論文的經(jīng)驗。我們在教學(xué)過程中會拿出幾篇撰寫規(guī)范的論文給學(xué)生講評，告之如何將所見所想用科技論文語言來表述，如何安排符合邏輯思維的論文結(jié)構(gòu)和層次，甚至逐詞逐句地幫學(xué)生確定題目、摘要、關(guān)鍵詞、段落層次和結(jié)論的書寫，從而培養(yǎng)學(xué)生嚴謹?shù)难芯勘磉_思維，鍛煉初步的論文撰寫能力。另外，教師也會將那些不規(guī)范的論文展示給學(xué)生看，結(jié)合歷史上因為論文不規(guī)范而科研失敗的實例，讓學(xué)生懂得細節(jié)的重要性，寫出比較規(guī)范的課程論文來。

(四）論文評價和交流

學(xué)生要想寫好自己的論文，必須經(jīng)過課堂的討論和交流，對比差距，查找缺漏，更好地完善自己的課程論文。任課教師一定要注意導(dǎo)向，這對保護學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和端正態(tài)度很重要，因此就不應(yīng)該輕易地否定某一個同學(xué)的研究工作。如果他確有缺點和不足，教師要提出改進的措施和方式，讓學(xué)生意識到錯誤的所在，對進一步的修改進有清晰的認識。同時，教師還應(yīng)積極引導(dǎo)學(xué)生自己評自己，通過傳閱其他同學(xué)的論文，客觀評價自己，交流心得，做到知己知彼，不斷提高自己。

(五)課程論文答辯

論文答辯是課程論文的重要一環(huán)。良好的語言表達能力和溝通能力會讓學(xué)生將自己的課程論文成績展現(xiàn)給大家看。這要求學(xué)生精心準(zhǔn)備材料、課件和圖片，努力在限定時間內(nèi)將自己復(fù)雜枯燥的研究用簡單熱情的語言表達出來，富有感染力地激發(fā)聽眾興趣。答辯過程中，更考查學(xué)生對知識的掌握能力和認知深度，鼓勵其他學(xué)生都來當(dāng)答辯委員會成員，只要與課程論文有關(guān)的問題都可以提出來，以此活躍課堂氣氛，深化理論學(xué)習(xí)。教師的點評很重要，應(yīng)從論文的選題質(zhì)量、論文的理論性與科學(xué)性、論文的寫作水平、論文答辯表現(xiàn)4個方面進行評價，做到公正和公平，又不失趣味性。

三、設(shè)置課程論文及答辯的教學(xué)效果

(一)調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)積極性

這一點最值得一提。學(xué)生充分發(fā)揮了自己的學(xué)習(xí)熱情后，在選題過程中，許多學(xué)生就會將目光投向當(dāng)前研究比較熱點的胚胎干細胞、轉(zhuǎn)基因食品、克隆技術(shù)、發(fā)酵產(chǎn)業(yè)等。特別是2007年11月最新的諾貝爾生理或醫(yī)學(xué)獎揭曉后，學(xué)生對獲獎領(lǐng)域的“胚胎干細胞和哺乳動物DNA重組”內(nèi)容產(chǎn)生了濃厚興趣，我們在教學(xué)過程中，抓住這一點，對細胞工程和胚胎干細胞工程理論進行了詳細地講述，引導(dǎo)學(xué)生主動查閱和搜集相關(guān)文獻資料，了解這一生物工程的前沿進展。在確定選題時，就有學(xué)生將重點放在了胚胎干細胞的倫理道德方面，建議開發(fā)其他組織代替胚胎開展干細胞研究。而在2007年11月20日日本和美國有兩個研究小組成功地將人皮膚誘導(dǎo)為類干細胞后，有學(xué)生喜出望外地打電話告訴我，仿佛這一研究成果是他做出來一樣，由此可見學(xué)生的積極性有多高。

(二）啟發(fā)了學(xué)生和教師今后的研究

教學(xué)相長，這一點在通過課程論文及答辯的教學(xué)嘗試中得到了體現(xiàn)。很多時候，任課教師由于長年的教學(xué)或科研，思路比較受局限。在做課程論文及答辯的進程中，教師因和學(xué)生一起探索了某個科研進展，從而激發(fā)了許多新的研究思路，為課程教學(xué)注入了新鮮的活力。比如，從細胞融合技術(shù)上，有學(xué)生結(jié)合自己玩網(wǎng)絡(luò)游戲的經(jīng)歷，提出了“人獸雜交”的選題，并通過深入調(diào)研，總結(jié)了人獸雜交的歷史背景、研究意義和進展，既很吸引眼球，也對這一領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和監(jiān)管方面提出了許多獨到的見解，值得教師和其他學(xué)生深入思考和研究。

(三)提高學(xué)生的綜合素質(zhì)

篇6

1．物流企業(yè)經(jīng)濟效益低下，資產(chǎn)信用不足。

造成我國物流企業(yè)效益低下的原因是多方面的，我們認為主要有兩個方面：一是政策性因素。在計劃經(jīng)濟時期，物流行業(yè)執(zhí)行國家指令、實行政策性經(jīng)營，充當(dāng)政府調(diào)劑物資的運輸工具，在其運行過程中，形成大量政策性負債，經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變后，國家財政對物流企業(yè)政策性負債沒有進行適當(dāng)?shù)难a貼。二是自身因素。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中，部分物流企業(yè)沒有適時轉(zhuǎn)換經(jīng)營角色，缺乏競爭意識，自身發(fā)展意識淡薄，在市場競爭中形成經(jīng)營性虧損。同時，在計劃經(jīng)濟時期，物流企業(yè)注重社會效益而忽視了企業(yè)效益，無法積累利潤。經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)變后，物流企業(yè)普遍存在“重消費，輕積累”的傾向，短期行為比較嚴重，真正用于企業(yè)自身發(fā)展的資金較少。由于自身發(fā)展資金長期不足，物流企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭中喪失發(fā)展動力，造成物流行業(yè)經(jīng)濟效益普遍低下。1999年，物流行業(yè)虧損面已經(jīng)達到70%以上。物流企業(yè)經(jīng)濟效益低下導(dǎo)致資產(chǎn)負債比例較高，難以從銀行取得信貸資金，更不容易從資本市場籌集資金。

從我國物流行業(yè)固定資產(chǎn)技術(shù)含量來看，總體技術(shù)裝備落后：所擁有的設(shè)備和設(shè)施，大多數(shù)是二十世紀(jì)六七十年代興建或配置的，大部分已經(jīng)陳舊、老化；高效專用運輸車輛少，裝卸搬運機械化水平低。物流企業(yè)在利用資產(chǎn)進行抵押融資時，由于資產(chǎn)信用度不高，金融機構(gòu)對其評估價格自然偏低。同時，從金融機構(gòu)角度來看，物流企業(yè)資產(chǎn)技術(shù)水平偏低，發(fā)展?jié)摿Σ蛔悖y行不愿對其貸款，物流企業(yè)通過金融機構(gòu)融資額度有限。

2．信貸機制制約物流企業(yè)融資需求。

金融部門在貸款過程中均實行“謹慎性原則”，首先考慮的是資金的安全性，并建立了一套手續(xù)繁雜的審批程序，同時實行嚴格的財產(chǎn)抵押擔(dān)保制度。而物流企業(yè)由于自身發(fā)展的限制，經(jīng)濟效益普遍低下，依靠自身的實力不足以提供擔(dān)保，而且擔(dān)保連帶責(zé)任重大，很少有單位或個人愿為物流企業(yè)提供擔(dān)保。在辦理財產(chǎn)抵押過程中，抵押登記和評估費用較高，而貸款抵押率較低。一般房產(chǎn)抵押率為70%，生產(chǎn)設(shè)備抵押率為50%左右，動產(chǎn)抵押率為20%—30%，而專用設(shè)備抵押率只有10%，而物流企業(yè)的資產(chǎn)主要由專用設(shè)備構(gòu)成，貸款抵押率明顯較低，同時金融部門還要根據(jù)企業(yè)的經(jīng)濟效益和信用度來調(diào)整貸款抵押率，并且抵押物品還要滿足金融部門的其他要求，在這種體制下，物流企業(yè)融資額度十分有限。由于金融部門貸款門檻較高，融資費用較高，貸款抵押率較低，現(xiàn)行信貸機制大大降低物流企業(yè)的融資需求。其次，金融部門注重“盈利性”，在信貸過程中傾向于“短、平、快”項目，而物流企業(yè)屬于國民經(jīng)濟基礎(chǔ)行業(yè)，投資回收期較長，金融部門不愿對其貸款。

3．資本市場發(fā)育不完善。

在市場經(jīng)濟發(fā)達國家，實行公司制的企業(yè)可以直接向社會籌集資金。目前，我國企業(yè)尚不能完全享有自由發(fā)行債券和股票的權(quán)力。如果企業(yè)要發(fā)行債券和股票必須經(jīng)營業(yè)績良好，達到一定的標(biāo)準(zhǔn)，然后經(jīng)過有關(guān)部門嚴格審批，通過后才能向社會籌集資金，而且所發(fā)行的債券和股票主要在公開市場交易。由于資本市場的嚴格限制，物流企業(yè)很難從資本市場籌集資金。到目前為止，我國共有26家上市物流企業(yè)，從分布情況來看，上市物流企業(yè)主要集中于沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)經(jīng)濟效益良好的大型物流集團。從融資規(guī)模來看，26家上市物流企業(yè)共籌集55億元資金。無論從上市公司數(shù)量還是從融資規(guī)模來看，我國物流企業(yè)在A股市場所占的比例都比較小。發(fā)育不完善的資本市場不能成為物流企業(yè)的主要融資渠道。

4．社會信用危機的不良影響。

目前，我國金融部門的不良貸款比例較高，使得金融部門產(chǎn)生“惜貸”心理。究其原因，主要有以下幾點：①經(jīng)濟普遍不景氣，企業(yè)負債偏高，在向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌過程中難以適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。②企業(yè)信用意識淡薄，有意拖欠銀行貸款本息，多頭開戶，分散資金，逃避監(jiān)督。③企業(yè)借改制之名，惡意逃避銀行債務(wù)。社會信用的危機影響國民經(jīng)濟的健康運行，金融機構(gòu)為了防范金融風(fēng)險被迫采取嚴格的審查程序，并制定一系列貸款條件和擔(dān)保措施，將一些有強烈融資需求的企業(yè)拒之門外。物流企業(yè)也被這些條件和措施限制在門外。同時，由于社會信用危機的影響，企業(yè)間資金相互拖欠問題也比較嚴重，制約著物流企業(yè)與其他企業(yè)之間的融資。

5．社會各界對物流重視程度不夠。

長期以來，受“重生產(chǎn)，輕流通”思想的影響，國家財政對物資流通行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建[next]設(shè)投資力度明顯不夠。造成我國物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯滯后于國民經(jīng)濟建設(shè)，對我國經(jīng)濟建設(shè)造成瓶頸效應(yīng)。另一方面，受傳統(tǒng)經(jīng)濟體制的影響，我國企業(yè)界對物流也缺乏足夠的認識，多數(shù)企業(yè)對生產(chǎn)和管理比較重視，但忽視購運和儲運等流通環(huán)節(jié)。雖然近幾年來市場掀起物流熱潮，地方政府和有關(guān)職能部門也在積極研究發(fā)展我國物流的對策，部分企業(yè)開始發(fā)展現(xiàn)代物流。但是，“物流”這一概念引入我國時間較短，進入實踐領(lǐng)域需要一個過程。長期以來，由于社會各界對物流的重視程度不夠，對物流企業(yè)的融資也產(chǎn)生一定的負面影響。

二、完善我國物流企業(yè)融資體制的建議

1．?dāng)U大物流業(yè)的對外開放，積極引進外部資金。

我國政府承諾：入世后3—4年內(nèi)允許外資擁有運輸和儲運等企業(yè)多數(shù)股份或擁有全資子公司。因此，物流領(lǐng)域應(yīng)立即實行對外開放政策，積極引導(dǎo)國外投資者向國內(nèi)物流領(lǐng)域投資，與國內(nèi)物流企業(yè)興辦各種物流方面的合作項目。如廣州市政府已經(jīng)引導(dǎo)運輸企業(yè)與沃爾瑪、UPS、聯(lián)邦快運等國際著名物流集團合作，建立具有一定規(guī)模的國際現(xiàn)代物流企業(yè)集團。我國物流企業(yè)資產(chǎn)比較落后，尤其是一些年代較久的倉儲設(shè)施，需要進行改造，我國應(yīng)利用“入世”的有利時機，擴大物流開放領(lǐng)域，積極引進外資，緩解我國物流企業(yè)資金嚴重不足的問題。

2．完善資本市場，擴大物流企業(yè)融資比例。

國家證監(jiān)委應(yīng)對物流企業(yè)在股票上市、債券發(fā)行的審批上適當(dāng)放寬限制條件，允許有發(fā)展?jié)摿Φ奈锪髌髽I(yè)發(fā)行不同期限的長期債券和進行股票發(fā)行試點。有關(guān)職能部門可以考慮在每個區(qū)域性物流中心建立“二板市場”，為該區(qū)域物流企業(yè)提供籌資場所。

資本市場的完善需要政府職能部門和企業(yè)的共同努力，一方面，物流企業(yè)要加快現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，建立符合市場經(jīng)濟運行機制的融資體系，另一方面，政府職能部門應(yīng)盡快建立正常的債券或股票的柜臺交易市場體系，給物流企業(yè)創(chuàng)造良好的融資環(huán)境。

3．完善金融體制，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。

在現(xiàn)行金融體制中，金融機構(gòu)偏愛實力雄厚的大型企業(yè)或者投資于利潤率高的成長型企業(yè)。因此今后我國金融機構(gòu)，特別是政策性銀行，應(yīng)以國家產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)作為信貸標(biāo)準(zhǔn)，積極調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，促進產(chǎn)業(yè)間的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時，金融機構(gòu)在執(zhí)行信貸過程中，要增加透明度，切實減少貸款環(huán)節(jié)，縮短貸款時間，降低融資費用。

隨著我國金融機構(gòu)專業(yè)化程度不斷加深，服務(wù)于某一產(chǎn)業(yè)或者行業(yè)的專業(yè)性金融機構(gòu)必將應(yīng)運而生。因此，我國政府應(yīng)積極支持建立物流行業(yè)金融機構(gòu)，專門從事對物流企業(yè)的融資活動，提高物流企業(yè)的融資能力，促進金融業(yè)和物流業(yè)的共同發(fā)展。同時，同一區(qū)域的物流企業(yè)也可建立互金融組織，以加強共同發(fā)展和風(fēng)險共擔(dān)能力。

4．建立財政融資體系，籌集民間閑散資金。

目前，我國居民儲蓄充足，而企業(yè)積累不足，大量的閑散資金沒有得到充分的利用。我們應(yīng)適時建立財政融資體系，以國家信用作擔(dān)保，設(shè)立專門的金融機構(gòu)，籌集民間閑散資金。該機構(gòu)不以盈利為目的，根據(jù)國家的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，對符合條件的企業(yè)發(fā)放中長期低息貸款。這種融資體系的顯著特征是不增加財政負擔(dān)而實現(xiàn)資本的積累，將為我國物流企業(yè)的發(fā)展提供充足的資金來源和良好的融資機會。

5．建立物流企業(yè)信貸支持體系。

借鑒國外發(fā)展物流的經(jīng)驗，我國物流企業(yè)信貸支持體系可以從三個層次來構(gòu)建：

①直接貸款。主要由財政部門對物流企業(yè)提供貸款，所涉及的范圍僅限于區(qū)域性物流中心。

②協(xié)調(diào)貸款。由政府有關(guān)部門和金融機構(gòu)進行協(xié)調(diào)，對物流企業(yè)進行貸款。

篇7

一、商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與特點

商務(wù)英語專業(yè)到底要培養(yǎng)什么人才?比較一致的說法是“復(fù)合型人才”。我們經(jīng)常看到一些用人單位的招聘廣告要求應(yīng)聘者“英語某級，電腦某級，專（本）科學(xué)歷，精通商務(wù)管理，有一定的公關(guān)能力”、“精通國際商務(wù)關(guān)系和運作程序，有較高的漢語知識和外語水平，并能熟練地操作電腦、使用網(wǎng)絡(luò)”等等，這可以說是對當(dāng)代復(fù)合型商務(wù)英語人才的基本界定。因此，一般本專科院校商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為：培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展，既有扎實的英語語言基礎(chǔ)、又掌握國際商務(wù)基本知識和技能，會計算機操作，能進行國際經(jīng)貿(mào)交流與合作的應(yīng)用型人才。程同春教授在《國際商務(wù)英語課程體系研究》一文中對國際商務(wù)英語教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)與技能素質(zhì)要求作出了具體的描述，即為了適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)和對外經(jīng)濟貿(mào)易發(fā)展的需求，對國際商務(wù)英語人才的培養(yǎng)目標(biāo)是：本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)是外語與國際商務(wù)兩門學(xué)科有機融合的高素質(zhì)復(fù)合型人才，即英語+國際商務(wù)。具體而言就是：

（1）具有英語和國際商務(wù)的基礎(chǔ)理論知識與專業(yè)知識。

（2）具有較強的英語和國際商務(wù)知識應(yīng)用能力，能熟練地運用各種知識與技能正確分析、處理和解決國際經(jīng)貿(mào)工作中的各種實際問題。總體技能素質(zhì)要求是：

（1）能聽懂有關(guān)國際經(jīng)貿(mào)的英語報道、報告和國外商人的英語洽談。

（2）能用英語討論國際商務(wù)的專業(yè)問題，能用英語介紹國內(nèi)外經(jīng)貿(mào)動態(tài)，能進行熟練、流利的涉及對外經(jīng)貿(mào)活動各種環(huán)節(jié)的商務(wù)英語洽談。

（3）能閱讀國內(nèi)外經(jīng)貿(mào)報刊的英語文章、經(jīng)貿(mào)法規(guī)、商務(wù)文件與外商的來函來電。

（4）能用英語撰寫正確、地道的商務(wù)報告與各種涉外商務(wù)函電。

（5）能準(zhǔn)確、清楚地進行有關(guān)國際經(jīng)貿(mào)方面各種題材與各種活動的英漢、漢英口譯與筆譯。

無論是一般院校制定的粗略的培養(yǎng)目標(biāo)，還是程同春教授對國際商務(wù)英語教學(xué)的具體描述，都反映了課程結(jié)構(gòu)應(yīng)與人才所具備的素質(zhì)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，使學(xué)生達到國際通用型商務(wù)英語人才的要求。

商務(wù)英語本身具有跨學(xué)科的復(fù)雜性，培養(yǎng)的是“英語+國際商務(wù)”的復(fù)合型人才。商務(wù)英語專業(yè)的結(jié)構(gòu)是“英語+專業(yè)”，商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)應(yīng)該既重視語言和技能，又重視商務(wù)專業(yè)內(nèi)容，兩個元素缺一不可。英國的尼克·布里格BriegerNick設(shè)定的商務(wù)英語范圍包括三個主要板塊：

（1）語言知識；

（2）溝通技能；

（3）專業(yè)內(nèi)容。在專業(yè)內(nèi)容中，對“商務(wù)”一詞的內(nèi)容要有所界定。由于“商務(wù)”一詞包括眾多含義，以致許多人認為商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)出來的人應(yīng)該是懂經(jīng)濟、貿(mào)易、法律、營銷、金融、財務(wù)、管理甚至保險的“復(fù)合型人才”。然而，教學(xué)實踐證明，幾年的大學(xué)教育要造就這種全能型的“復(fù)合型人才”是不現(xiàn)實的。可以參考另外一種提法，將商務(wù)英語細分為一般商務(wù)用途英語與特殊商務(wù)用途英語兩類。以訓(xùn)練語言或商務(wù)技能為主的一般商務(wù)用途英語的設(shè)置可以是比較固定的，涉及專業(yè)內(nèi)容的特殊商務(wù)用途英語的設(shè)置應(yīng)該是有限的、動態(tài)的。有限即體現(xiàn)“專”字，不能與“商務(wù)”沾邊的內(nèi)容都包括，各院校應(yīng)根據(jù)實際情況，較系統(tǒng)地精選一至兩個方向；動態(tài)則是指選擇的方向可以有所不同，可以選擇國際貿(mào)易，可以選擇營銷，也可以選擇人力資源、電子商務(wù)等，各個學(xué)校應(yīng)根據(jù)各自具體的培養(yǎng)目標(biāo)選擇不同的課程側(cè)重點。

二、課程設(shè)置的基本架構(gòu)與內(nèi)容

商務(wù)英語課程設(shè)置的指導(dǎo)思想源于《高等學(xué)校英語專業(yè)英語教學(xué)大綱》（2000）。《大綱》明確指出：高等學(xué)校英語專業(yè)應(yīng)該培養(yǎng)具有扎實英語語言基礎(chǔ)和廣博文化知識并能熟練運用英語在外事、教育、經(jīng)貿(mào)、文化、科技、軍事等部門從事翻譯、教學(xué)、管理、研究等工作的復(fù)合型英語人才。商務(wù)英語專業(yè)的特點決定了在我國高職高專商務(wù)英語專業(yè)中，語言知識與商務(wù)知識都十分重要。語言與商務(wù)兩個元素的學(xué)習(xí)融為一體，是解決問題的較好方式。在基于商務(wù)內(nèi)容的語言教學(xué)當(dāng)中，商務(wù)專業(yè)內(nèi)容是主線，英語是媒介，教學(xué)的目的是融商務(wù)學(xué)習(xí)與語言學(xué)習(xí)為一體。因此商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)體現(xiàn)如下原則：突出學(xué)科主干，注重能力培養(yǎng)，提倡個性發(fā)展，優(yōu)化學(xué)生知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)。根據(jù)該原則，商務(wù)英語專業(yè)課程體系可按照“公共基礎(chǔ)課程+專業(yè)必修課+專業(yè)選修課+實踐環(huán)節(jié)”四大板塊構(gòu)建。高職高專院校自身的生源結(jié)構(gòu)與市場人才培養(yǎng)戰(zhàn)略決定了課程設(shè)置應(yīng)該向職業(yè)性傾斜，突出“英語語言知識和技能+商務(wù)學(xué)科知識+商務(wù)操作技能”的復(fù)合型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)的特色，對基礎(chǔ)與應(yīng)用、理論與實踐、選修與必修等課程進行優(yōu)化組合，確保商務(wù)英語專業(yè)人才具有多專多能的知識結(jié)構(gòu)與能力結(jié)構(gòu)。

商務(wù)英語作為專業(yè)英語課程，即ESP（EnglishforSpecificPurposes）的一個分支，其課程設(shè)計可參照PeterStrevens對ESP教學(xué)提出的定義，即四個根本特點（absolutecharacteristics）和兩個可變特點（variablecharacteristics）。四個根本特點是：

（1）課程設(shè)置必須滿足學(xué)習(xí)者的特別要求；

（2）課程必須在內(nèi)容（主題和論題）上與某些特定的學(xué)科、職業(yè)以及活動有關(guān)；

（3）重點應(yīng)放在努力使詞法、詞匯、篇章結(jié)構(gòu)與那些特定的活動相適應(yīng)的語言運用上；

（4）必須與EGP（EnglishforGeneralPurposes）形成鮮明的對照。兩個可變特點是：

（1）可以只限于某一種語言技能的培養(yǎng)；

（2）可以根據(jù)任何一種教學(xué)法進行教學(xué)。

目前，各高等院校的商務(wù)英語專業(yè)課程主要有商務(wù)英語綜合技能、商務(wù)英語泛讀、商務(wù)英語聽力、商務(wù)英語口語、商務(wù)英語視聽、商務(wù)英語寫作、外貿(mào)英語函電、商務(wù)英語談判、劍橋商務(wù)英語、商務(wù)英語口筆譯等。經(jīng)貿(mào)知識課程主要有市場營銷、西方經(jīng)濟學(xué)、國際金融、企業(yè)管理、WTO與國際慣例、國際貿(mào)易與進出口實務(wù)、國際結(jié)算與支付、電子商務(wù)、國際商務(wù)談判、統(tǒng)計學(xué)等。文化背景知識課程主要有英美文化概況、經(jīng)濟地理、公共關(guān)系學(xué)、文化比較等。這樣的課程體系改變了過去完全按學(xué)科與專業(yè)設(shè)置課程的做法，突出了能力與技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練，拓寬了文化與經(jīng)貿(mào)知識的基礎(chǔ)。但仍然存在一些不可忽視的問題，如課程交叉重復(fù)，分化有余、綜合不足，缺乏理論依據(jù)，未能充分體現(xiàn)新的教育思想和新的人才素質(zhì)觀等。

高職高專商務(wù)英語課程建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，完成這項復(fù)雜的系統(tǒng)工程需要牢固樹立“以人為本”的教學(xué)理念，認真研究與運用科學(xué)的教學(xué)設(shè)計原理和方法，充分考慮人才培養(yǎng)目標(biāo)以及社會對人才的需求，體現(xiàn)鮮明的專業(yè)特色，在實踐中進一步探索與完善。

參考文獻：

[1]程同春，程欣.國際商務(wù)英語課程體系研究[J].中國教育與教學(xué)，2006，（2）：1-4.

[2]Brieger，N.TeachingBusinessEnglishHandbook[M]．York：YorkAssociates，1997．

篇8

第三方物流是指企業(yè)為集中精力搞好主業(yè)，把原來屬于自己經(jīng)營的物流環(huán)節(jié)，以契約方式委托給提供專業(yè)物流服務(wù)的企業(yè)，同時通過信息系統(tǒng)與物流服務(wù)企業(yè)保持密切聯(lián)系，以達到對物流全程的管理和控制的一種物流運作與管理方式。我國由于歷史原因，第三方物流企業(yè)仍然落后于發(fā)達國家水平，規(guī)模不大，效果不明顯，但是由于第三方物流企業(yè)數(shù)目眾多，市場競爭激烈，行業(yè)整體利潤降低，第三方物流企業(yè)在尋求利潤源和發(fā)展機會時出現(xiàn)了向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型的新動向。這就意味著第三方物流將能夠為企業(yè)提供一攬子的供應(yīng)鏈一體化整體解決方案。

由于供應(yīng)鏈服務(wù)是生產(chǎn)流通過程中，涉及將服務(wù)提供給最終用戶活動的上游與下游企業(yè)所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。免費論文參考網(wǎng)。而一個完整的物流服務(wù)供給過程，是由物流行業(yè)內(nèi)一系列的企業(yè)相互供應(yīng)而完成。按現(xiàn)行市場來說，一條完整的物流服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)應(yīng)該是包含功能性物流服務(wù)企業(yè)、第三方物流企業(yè)和工商企業(yè)。以工商企業(yè)的需求為導(dǎo)向，通過功能型物流企業(yè)的供應(yīng)，第三方物流企業(yè)才有可能最終提供客戶所需的完整物流服務(wù)。

二、第三方企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型的動力和可能性

隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)增長以及全球化程度的提高，2005年第三方物流市場規(guī)模超過1000億元，比上年增長30%左右。與此同時，由于石油價格的上漲和在設(shè)施、設(shè)備和技術(shù)上投入的增加，物流企業(yè)的運營成本大幅提高；另一方面，行業(yè)競爭加劇又導(dǎo)致物流服務(wù)收費普遍降低，因此2005年第三方物流市場的利潤率普遍下降。為提高盈利水平和競爭能力，物流企業(yè)的服務(wù)日趨專業(yè)化，第三方物流市場按照行業(yè)、地域、產(chǎn)品不斷細分。專業(yè)化趨勢、核心競爭力提升的要求、行業(yè)整體利潤下降是第三方物流企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)向的主要動力。

國內(nèi)第三方物流企業(yè)一般都擁有先進的物流信息系統(tǒng)，較強的物流管理能力和運作經(jīng)驗，可以依靠自身這些優(yōu)勢，整合功能型物流企業(yè)的可用資源，為客戶提供一體化物流服務(wù)。第三方物流在轉(zhuǎn)型方面擁有獨特的優(yōu)勢：能達到物流全程過程控制的現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)；相對完善健全的物流運輸網(wǎng)絡(luò)；高度系統(tǒng)化、集成化的現(xiàn)代管理體系（包括質(zhì)量控制系統(tǒng)、操作管理系統(tǒng)、組織協(xié)調(diào)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)承攬談判管理系統(tǒng)等一整套的現(xiàn)代化管理體系）；高素質(zhì)的物流專門人才；先進的物流設(shè)施設(shè)備；滿足客戶個性化需求的特殊能力等等。這些都是支撐轉(zhuǎn)型的有利條件。

三、供應(yīng)鏈服務(wù)商的類型和業(yè)務(wù)內(nèi)容

按照物流服務(wù)的不同層次，物流服務(wù)供應(yīng)鏈上也有著不同的內(nèi)容。

1、一體化物流服務(wù)。

物流企業(yè)對單一物流服務(wù)資源的整合，為客戶提供一體化的物流服務(wù)。免費論文參考網(wǎng)。該過程一般均由第三方物流企業(yè)完成。在整合基本物流資源的基礎(chǔ)上，必須做好利用強大的信息系統(tǒng)提供由基本物流服務(wù)延伸出來的延伸物流服務(wù)或增值服務(wù)如貨物跟蹤、信息查詢。同時要利用豐富的物流管理知識，提供含有一定管理優(yōu)化技術(shù)的增值服務(wù)，如庫存控制、線路設(shè)計及優(yōu)化。

2、一體化物流方案的設(shè)計

第三方物流企業(yè)對物流客戶的物流戰(zhàn)略、物流設(shè)施系統(tǒng)、物流信息系統(tǒng)以及物流組織結(jié)構(gòu)等方面進行全面的規(guī)劃設(shè)計。這樣才能更好的服務(wù)客戶、贏得客戶。

3、供應(yīng)鏈的設(shè)計與管理

供應(yīng)鏈的設(shè)計與管理與一體化物流方案的設(shè)計有交集，但有所不同。提供供應(yīng)鏈設(shè)計與管理的第三方物流企業(yè)從接到訂單后，首先要對訂單產(chǎn)品制造過程進行分解，分別選擇合適的制造商加工制造，其次還有原材料的采購。這兩個過程都是需要在相當(dāng)寬泛的地域內(nèi)甚至全球范圍內(nèi)進行，所以供應(yīng)鏈管理企業(yè)還有一個重要任務(wù)就是選擇和評估功能型物流服務(wù)商，并且依靠強大的信息處理能力對供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)進行協(xié)調(diào)和整合。

四、第三方物流企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商轉(zhuǎn)型的方法和可能路徑

物流服務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)且约晌锪鞣?wù)供應(yīng)商為核心企業(yè)的新型供應(yīng)鏈。其作用是為物流服務(wù)需求放提供全方位一攬子物流服務(wù)。其產(chǎn)生背景則是專業(yè)化和趨勢和核心競爭力的發(fā)展，圍繞供應(yīng)、計劃、物流、需求等開展。免費論文參考網(wǎng)。服務(wù)供應(yīng)鏈的管理目標(biāo)要滿足既定的服務(wù)水平，系統(tǒng)總成本最小，并且包括業(yè)務(wù)集成、信息集成、關(guān)系集成以及激勵機制的集成。

結(jié)合我國第三方物流企業(yè)的現(xiàn)狀和特點，第三方物流企業(yè)向供應(yīng)鏈服務(wù)商進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型存在以下可能路徑：

1、技術(shù)跳躍式方式

技術(shù)跳躍式方式是指企業(yè)通過采用企業(yè)自身已經(jīng)擁有的物流核心技術(shù)，以此技術(shù)為先導(dǎo)，在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的組織實施過程中，能夠依靠高端物流技術(shù)直接在一個較高的整合水平上進行轉(zhuǎn)型。如企業(yè)可以把資源集中于某一關(guān)鍵技術(shù)上，以此帶動其他增值服務(wù)的發(fā)展，或者以此為主要聯(lián)結(jié)紐帶，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，提供系統(tǒng)的物流服務(wù)，促進轉(zhuǎn)型。簡言之，企業(yè)可以利用較高的技術(shù)平臺，漸漸跳躍轉(zhuǎn)型，最終能夠轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈服務(wù)商。

2、分布迂回推進方式

在轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略目標(biāo)下，根據(jù)企業(yè)的實際和環(huán)境的要求，由易到難地進行，并且以戰(zhàn)略目標(biāo)為主，不糾纏眼前的得失，為了戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，甚至可以犧牲部分眼前利益，在具體方法上是迂回的而不是直接的。采取分步迂回推進方式，第三方物流企業(yè)可以暫時繞開自己無法直接進行的業(yè)務(wù)或暫時無法克服的內(nèi)部障礙，而將業(yè)務(wù)逐步推展開。通過供應(yīng)鏈逐個業(yè)務(wù)的開展不斷地克服內(nèi)部障礙，而達到目標(biāo)，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

3、全面綜合推進方式

企業(yè)按既定戰(zhàn)略內(nèi)容和目標(biāo)全面展開，同時迅速實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。對于業(yè)務(wù)來源有保證又具有良好基礎(chǔ)和實力的大企業(yè)，可采取全面綜合式推進方式，以迅速占領(lǐng)市場，取得優(yōu)勢和競爭力。提前贏得整體供應(yīng)鏈服務(wù)的市場，實現(xiàn)專業(yè)化和競爭力提升。例如寶供等第三方物流，采取的就是全面綜合推進的方式，直接從第三方物流瞄準(zhǔn)供應(yīng)鏈服務(wù)市場。

企業(yè)可以根據(jù)自身條件和市場環(huán)境選擇適合自己的轉(zhuǎn)型方式，使得企業(yè)能夠在愈演愈烈的市場競爭環(huán)境中求得生存。

五、結(jié)論

經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場的迅速變化，催生了物流產(chǎn)業(yè)的諸多業(yè)態(tài)。第三方物流企業(yè)在行業(yè)利潤走低、專業(yè)化趨勢和核心競爭力要求的動力下，開始尋求供應(yīng)鏈服務(wù)商角色，開辟新藍海。雖然轉(zhuǎn)型是一個漫長甚至關(guān)系企業(yè)是否存活的關(guān)鍵過程，但不謀求變化，企業(yè)同樣遭遇紅海的血腥競爭。物流行業(yè)從來就是先謀生存，再謀發(fā)展，第三方物流瞄準(zhǔn)供應(yīng)鏈，應(yīng)該是向前邁進一大步，能否轉(zhuǎn)型成功，能夠接近國際先進供應(yīng)鏈水平，我們拭目以待。

參考文獻：

[1] 杜培楓、韋福祥，類物流企業(yè)的戰(zhàn)略化轉(zhuǎn)型研究，天津商學(xué)院學(xué)報[J]，2005

[2] 劉飛燕，傳統(tǒng)物流企業(yè)轉(zhuǎn)型的實施問題探討，成組技術(shù)與生產(chǎn)現(xiàn)代化[J]，2006

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一、引言

國際業(yè)務(wù)是現(xiàn)代商業(yè)銀行獲取中間業(yè)務(wù)利潤和向國外拓展?fàn)I銷的重要手段，對改善銀行的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)、有效增加銀行利潤、提高銀行的市場競爭力具有重要影響。特別是在我國利率市場化改革逐步推進、傳統(tǒng)存貸利差不斷縮小的背景下，大力發(fā)展國際業(yè)務(wù)對于改善銀行收入結(jié)構(gòu)、推進銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型具有現(xiàn)實意義，是銀行迎接國際經(jīng)濟金融一體化挑戰(zhàn)、進一步發(fā)展壯大的必然選擇。東營市處于“黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟區(qū)”和“山東半島藍色經(jīng)濟區(qū)”雙重國家戰(zhàn)略疊加地區(qū)，這一大背景為東營市商業(yè)銀行發(fā)展國際業(yè)務(wù)提供了歷史機遇和市場源泉。抓住這一歷史契機，加快國際業(yè)務(wù)的發(fā)展，更好地滿足客戶特別是高端客戶不斷增長的金融服務(wù)需求，不僅能夠帶動?xùn)|營市商業(yè)銀行人民幣業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和發(fā)展，更有利于該行調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)、控制金融風(fēng)險、創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)發(fā)展空間和利潤增長點，從而使其在激烈的行業(yè)競爭中立于不敗之地。

二、東營市商業(yè)銀行國際業(yè)務(wù)經(jīng)營現(xiàn)狀及問題

（一）東營市商業(yè)銀行國際業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

東營市商業(yè)銀行是于2005年9月掛牌成立的地方性股份制商業(yè)銀行。盡管成立時間不長，但發(fā)展勢頭強勁。截至2010年末，全行資產(chǎn)總額達到221.01億元，各項存款188.17億元，各項貸款130.7億元，全年累計實現(xiàn)經(jīng)營利潤5.19億元，資本利潤率和資產(chǎn)利潤率分別達到29.13%和1.70%，不良貸款率0.66%。各項綜合指標(biāo)體系在山東省城商行系統(tǒng)中名列前茅區(qū)域經(jīng)濟，經(jīng)營指標(biāo)體系位居全國同質(zhì)同類銀行前列，先后獲得多種榮譽稱號,更在2010年被評為“2010年度最佳中小企業(yè)服務(wù)銀行”。

2007年7月，東營市商業(yè)銀行經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)成立國際業(yè)務(wù)部并對外營業(yè)。經(jīng)過四年的發(fā)展，其國際業(yè)務(wù)的開展不斷完善，積累了大量經(jīng)驗。目前，該行的國際業(yè)務(wù)主要經(jīng)營范圍包括：外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、國際結(jié)算、外匯票據(jù)的承兌及貼現(xiàn)、同業(yè)外匯拆借、外匯擔(dān)保（融資性擔(dān)保除外）、結(jié)售匯、代客外匯買賣業(yè)務(wù)以及經(jīng)批準(zhǔn)的其他外匯業(yè)務(wù)等cssci期刊目錄。其國際業(yè)務(wù)的主要指標(biāo)包括：國際結(jié)算量、外匯存款、外匯貸款、結(jié)售匯、外匯利潤、中間業(yè)務(wù)收入等。這些指標(biāo)的完成情況可以基本反映出一家銀行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展水平，其中國際結(jié)算量和外匯利潤這兩個指標(biāo)是國際業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性指標(biāo)，能基本反映出一家銀行國際業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)赝瑯I(yè)中的競爭地位。

表1 2008-2010年東營市商業(yè)銀行國際業(yè)務(wù)主要指標(biāo)完成情況

 

主要業(yè)務(wù)指標(biāo)

2008年

2009年

2010年

國際結(jié)算量（億美元）

1.92

2.75

6.2

中間業(yè)務(wù)收入（萬元）

413

481

1041

資金存放利息收入（萬美元）

5

7

2

外匯存款（萬美元）

897

913

1814

外匯利潤總額（萬元）

481

841

1376

外匯貸款（萬美元）

1010

994

1015

對外貿(mào)易融資額（萬美元）

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一、科技型中小企業(yè)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)及時機選擇影響因素分析

1.企業(yè)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)選擇分析

企業(yè)的業(yè)務(wù)方面，需要建立三個層面的產(chǎn)業(yè)：在第一層面發(fā)展和保有核心業(yè)務(wù)，在第二層面建立新業(yè)務(wù)，在第三層面選擇企業(yè)長遠發(fā)展的新生業(yè)務(wù)③。當(dāng)企業(yè)成長出現(xiàn)有持續(xù)無成長、持續(xù)成長或衰退等情形時，需要對業(yè)務(wù)的進入或退出做出如下判斷：建立保持核心業(yè)務(wù)；選擇企業(yè)長遠發(fā)展的新生業(yè)務(wù)，不確定性和復(fù)雜性大，利潤空間多；原主營業(yè)務(wù)與潛在主營業(yè)務(wù)的取舍。

2.企業(yè)轉(zhuǎn)型時機影響因素分析

由上文分析知，對企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)的進入與退出受到以下因素的影響：④業(yè)務(wù)生命周期；業(yè)務(wù)間資源的銜接度及企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境；進入和退出業(yè)務(wù)的市場競爭度。考慮其他競爭者的進入和退出市場的時機選擇；戰(zhàn)略業(yè)務(wù)退出的動力結(jié)構(gòu)。通過企業(yè)層動力和產(chǎn)業(yè)層動力之間的相互關(guān)系確定；公司內(nèi)部選擇環(huán)境。包括形成中層管理人員行為的結(jié)構(gòu)背景和戰(zhàn)略背景。

二、科技型中小企業(yè)轉(zhuǎn)型最佳時機的選擇分析

1.企業(yè)成本利潤曲線下轉(zhuǎn)型時機分析

為了便于對轉(zhuǎn)型時機的研究，現(xiàn)將企業(yè)的生命周期劃分為形成期、成長期、成熟期、衰退期、枯竭期五個發(fā)展階段，見圖1。

圖1 生命周期下企業(yè)的收益、成本與利潤

在生命周期理論前提下，綜合企業(yè)運營過程中發(fā)生的成本，比較科技型中小企業(yè)不同生命周期階段成本、收益及利潤，界定科技型中小企業(yè)轉(zhuǎn)型的最佳時機。圖1中線①為企業(yè)總收益，即TR=PQ（t），P為單位產(chǎn)品價格；Q（t）為產(chǎn)量隨時間變化的函數(shù)（為便于研究，將企業(yè)收益函數(shù)簡化，忽略其他因素）。在企業(yè)形成期、成長期總收益曲線持續(xù)增長，當(dāng)企業(yè)進入成熟期時，m點收益最大，隨著成熟期結(jié)束收益曲線呈現(xiàn)下降趨勢，直至枯竭期。線①與線②的間距為企業(yè)成本。該成本包括固定成本FC和變動成本VC兩部分。線②為企業(yè)未進行轉(zhuǎn)型時的企業(yè)利潤。該利潤為企業(yè)收益與企業(yè)成本之差。其變動規(guī)律與企業(yè)收益曲線一致，均是先升后降，在與橫軸交點e處利潤為零。隨著產(chǎn)品市場不斷擴大，技術(shù)不斷成熟，利潤空間巨大，吸引了越來越多的潛在以及現(xiàn)有競爭者進入當(dāng)前市場，激發(fā)了更多的企業(yè)競爭者尋求替代產(chǎn)品，然而，隨著消費者偏好發(fā)生改變，產(chǎn)品市場趨于飽和狀態(tài)，企業(yè)經(jīng)營利潤被分散。最終無利可圖。

此時，轉(zhuǎn)型必須強調(diào)原主營業(yè)務(wù)的退出和潛在主營業(yè)務(wù)的接替，因此轉(zhuǎn)型成本不僅包括行業(yè)重構(gòu)成本還包括行業(yè)轉(zhuǎn)換成本，時間定性虛擬變量D附值為1。這表明，企業(yè)進行轉(zhuǎn)型時，首先需完成主導(dǎo)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換，與轉(zhuǎn)型前相比，需要多付出行業(yè)轉(zhuǎn)換成本⑤。

其中，企業(yè)轉(zhuǎn)型成本等于行業(yè)重構(gòu)成本與行業(yè)轉(zhuǎn)換成本之和；D為時間定性虛擬變量。線③表示進行轉(zhuǎn)型時的企業(yè)利潤。處于轉(zhuǎn)型時期的企業(yè)需要承擔(dān)日常經(jīng)營成本外，還要投入一定的成本致力于轉(zhuǎn)型，因此，該曲線低于未進行轉(zhuǎn)型時的企業(yè)利潤，企業(yè)轉(zhuǎn)型時的利潤與未轉(zhuǎn)型時企業(yè)利潤變化規(guī)律一致，先升后降，到達n點時已無利潤，直至虧損⑥。

2.企業(yè)轉(zhuǎn)型最佳時機的界定

首先，企業(yè)若選擇在技術(shù)已經(jīng)成熟，消費者偏好發(fā)生改變，產(chǎn)品市場趨于飽和時轉(zhuǎn)型將要付出較多的行業(yè)重構(gòu)成本和行業(yè)轉(zhuǎn)換成本。因此在枯竭期進行轉(zhuǎn)型，事實上已經(jīng)延誤了最佳時機，成本不經(jīng)濟。可見企業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)選擇在市場飽和前進行，即t

其次，企業(yè)的轉(zhuǎn)型要付出一定成本，應(yīng)選擇在實現(xiàn)利潤而不至于虧損的區(qū)間進行，即t

再次，企業(yè)轉(zhuǎn)型應(yīng)選擇在企業(yè)度過形成期后進行，且保證轉(zhuǎn)型有利可圖的區(qū)間進行。

因此，企業(yè)轉(zhuǎn)型最佳時機包括三個子區(qū)間：成長期（b

表1 企業(yè)轉(zhuǎn)型最佳時機的區(qū)間比較

比較區(qū)間 轉(zhuǎn)型成本轉(zhuǎn)型前利潤轉(zhuǎn)型中優(yōu)勢轉(zhuǎn)型后潛力

成長期低上升制約度小，空間廣闊大

成熟期中最大生產(chǎn)穩(wěn)定，充滿活力中

衰退前期高下降積累充分，資金雄厚小

綜上所述，科技型中小企業(yè)在成長發(fā)展過程中應(yīng)綜合各方面影響因素，考慮轉(zhuǎn)型的業(yè)務(wù)選擇及轉(zhuǎn)型時機，以保證企業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展和成長。（作者單位：廣東科技學(xué)院）

注解：

① Ebben J.J AC.Efficiency，flexibility，or both？ Evidence linking strategy to performance in small firms.Strategic Management Journal，2005，26：1249-1259

② D’ Aveni R.Hypercompetition：Managing the Dynamics of strategic Maneurering，New York：Free Press，1994

③ 《我國中小企業(yè)成長過程中戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換問題研究》，唐艷，碩士論文

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【摘 要】 作為金融系統(tǒng)的重要評價指標(biāo)，“財務(wù)壞賬率”雖在金融系統(tǒng)改革中得到一定程度的改善，但仍存在許多風(fēng)險隱患。考慮

>> 商業(yè)銀行助力供給側(cè)改革的對策研究 供給側(cè)改革下商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型策略淺析 商業(yè)銀行支持供給側(cè)改革問題研究 商業(yè)銀行供給側(cè)改革淺議 供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下商業(yè)銀行小微金融創(chuàng)新研究 供給側(cè)改革下商業(yè)銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)型策略研究 供給側(cè)改革下商業(yè)銀行金融創(chuàng)新問題研究 供給側(cè)改革背景下商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的思考 供給側(cè)改革背景下的商業(yè)銀行養(yǎng)老金融服務(wù)淺析 供給側(cè)改革下對農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的思考 供給側(cè)改革下的商業(yè)銀行發(fā)展與作為 基于供給側(cè)改革的商業(yè)銀行投貸聯(lián)動機制研究 商業(yè)銀行進行供給側(cè)改革的難點及對策研究 供給側(cè)改革背景下我國商業(yè)銀行信貸風(fēng)險的防控探究 供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下商業(yè)銀行不良資產(chǎn)證券化的分析 商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)在供給側(cè)改革下產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的發(fā)展方向 供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下的商業(yè)銀行養(yǎng)老金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新 供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型路徑 供給側(cè)改革背景下中小商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型升級 供給側(cè)改革下國有商業(yè)銀行基層黨建思考 常見問題解答 當(dāng)前所在位置：l.

[2] 馬振國.新經(jīng)濟形勢下我國商業(yè)銀行不良貸款的影響因素研究[J].吉林大學(xué)學(xué)報，2015（3）：29-30.

[3] 李美芳.中國農(nóng)業(yè)銀行不良貸款率影響因素分析[D].東北農(nóng)業(yè)大學(xué)博士論文，2013：176-177.

[4] 畢海濤.論金融風(fēng)險的防范與法律制度的完善[J].商場現(xiàn)代化，2015（8）：34-35.

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除此之外，銀行收費還將被列入國務(wù)院糾風(fēng)辦今年糾風(fēng)工作的重要內(nèi)容之一，相關(guān)部門對整治銀行不規(guī)范經(jīng)營的重視程度可見一斑。但業(yè)內(nèi)人士指出，在國內(nèi)銀行事實上仍以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為主而又爭相追求中間業(yè)務(wù)收入占比提高的背景下，這種“運動式”的整治能對改變銀行業(yè)不規(guī)范經(jīng)營的現(xiàn)狀起到多大作用，仍存在較大疑問

“檢查更多是解決一時，但只要利差保護存在，銀行就仍然會以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為主，而只要對中間業(yè)務(wù)的‘迷信’不破，銀行就依然有動力再立名目收取中間業(yè)務(wù)費用，或者直接將原來轉(zhuǎn)為中間業(yè)務(wù)的利息轉(zhuǎn)回來，不管怎樣企業(yè)的借款成本都不會減輕很多。”一國有大行公司業(yè)務(wù)部人士表示

中間業(yè)務(wù)“虛假繁榮”

“為了中間業(yè)務(wù)收入達標(biāo)，各家銀行只要能收費的項目絕不放過，名目或許不同，但大同小異。”

盡管與國際上商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入占比在50%以上相比仍有不小差距，但從表面上看，國內(nèi)銀行轉(zhuǎn)型似乎已經(jīng)取得較大突破，而在銀監(jiān)會近期下發(fā)《關(guān)于整治銀行業(yè)金融機構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》后，銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)快速增長“虛假繁榮”的一面才公之于眾

針對圍繞貸款滋生的各類違規(guī)收取服務(wù)費問題，銀監(jiān)會提出“不準(zhǔn)以貸轉(zhuǎn)存，不準(zhǔn)以貸收費，不準(zhǔn)存貸掛鉤，不準(zhǔn)浮利分費，不準(zhǔn)一浮到頂，不準(zhǔn)借貸搭售，不準(zhǔn)轉(zhuǎn)嫁成本”。而在這“七不準(zhǔn)”中，多項都與中間業(yè)務(wù)有關(guān)，如以貸收費，浮利分費，借貸搭售

“以前商業(yè)銀行只有資產(chǎn)和負債兩條腿，后來與國際接軌就有了中間業(yè)務(wù)這第三條腿，但由于是條短腿，個別基層就有了‘拔腿助長’的各類故事。為了中間業(yè)務(wù)收入達標(biāo)，各家銀行只要能夠收費的項目絕不放過，名目或許不同，但大同小異。”上述銀行人士坦言

他以東部地區(qū)某市級分行為例。“該行中間業(yè)務(wù)收入年年位居同業(yè)第一，超億已是常態(tài)，其中對公類中間業(yè)務(wù)收入又占了中間業(yè)務(wù)收入的絕大部分，而對公類中間業(yè)務(wù)收入增長幾乎全部集中來自于貸款客戶交納的各類服務(wù)費用。圍繞客戶貸款這個主要渠道不變的情況下，通過利息收入科目轉(zhuǎn)為服務(wù)收入科目，利潤結(jié)構(gòu)幾年間就快速得到了轉(zhuǎn)化。”

該人士還指出，除極少數(shù)國企特大型、行業(yè)龍頭型、地方壟斷型等單位有相當(dāng)?shù)淖h價能力，其他中小型企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)、融資平臺等除執(zhí)行基準(zhǔn)貸款利率收取正常貸款利息外，至少還按照貸款基準(zhǔn)利率上浮20%-35%左右的標(biāo)準(zhǔn)以財務(wù)顧問、資金監(jiān)管等各種科目收取中間業(yè)務(wù)服務(wù)費用，同時客戶還要支付會計師事務(wù)所審計費、抵押資產(chǎn)評估費、抵押資產(chǎn)登記費、擔(dān)保公司擔(dān)保費等，銀行均可從這些費用中分成充作中間業(yè)務(wù)收入

“個別貸款企業(yè)融資成本甚至還包括以關(guān)系人個人名義購買經(jīng)辦銀行推銷的各類股票型基金發(fā)生的費用。自三年前開始，一般企業(yè)客戶的貸款實際成本至少是基準(zhǔn)利率上浮40%-50%。開發(fā)貸款、融資平臺貸款以及其他固定資產(chǎn)貸款還會按貸款期限一次性收取所有各年的上浮費用充作中間業(yè)務(wù)收入。”該人士稱

改頭換面繼續(xù)收費？

業(yè)內(nèi)人士認為，要杜絕這些違規(guī)收費，或許應(yīng)當(dāng)打破對中間業(yè)務(wù)收入的“盲目追求”

一面是銀行利潤高速增長、收入結(jié)構(gòu)不斷“改善”，一面是企業(yè)承受日趨畸形的融資成本、盈利艱難不堪重負，這一狀況終于招致相關(guān)部門出手，對銀行不規(guī)范經(jīng)營展開大力整頓

銀監(jiān)會要求各家銀行在3月底前出具自查報告，隨后對銀行進行檢查，還要求各銀行業(yè)金融機構(gòu)要從年度經(jīng)營計劃和績效考核辦法的制定入手，整治不切實際

的快增長、高指標(biāo)問題，校正經(jīng)營導(dǎo)向，從源頭上杜絕各級機構(gòu)、網(wǎng)點及員工的不規(guī)范經(jīng)營沖動

盡管多方檢查已令銀行業(yè)面臨較大壓力，但業(yè)內(nèi)人士對于此次整頓的效力仍存有疑問。“銀監(jiān)會出臺的規(guī)定，看起來比較合理，外行人看來也許覺得會有作用，但在內(nèi)行人看來，這個規(guī)定的作用能起到多大，時間能持續(xù)多長，我是持懷疑態(tài)度的。”上述股份行人士稱

目前，國內(nèi)銀行均把提高中間業(yè)務(wù)收入作為重點，這也是監(jiān)管層所倡導(dǎo)的。“因為國外銀行的中間業(yè)務(wù)收入占了很大比例，于是號召中國銀行業(yè)要向國外銀行學(xué)習(xí)。但國外銀行可以混業(yè)經(jīng)營，而且國外的融資渠道暢通，企業(yè)融資不依靠銀行很正常。而在中國這兩個條件都還不具備，學(xué)也學(xué)不像。”該人士表示

在銀行仍為企業(yè)主要融資渠道的情況下，中國銀行業(yè)將繼續(xù)以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為主，與此同時對中間業(yè)務(wù)收入的考核亦不會放松，政策“高壓”下，這或許會導(dǎo)致銀行虛增中間收入的行為改頭換面，“暗渡陳倉”

“在現(xiàn)行的中間業(yè)務(wù)考核機制下，哪家銀行不搞浮利分費？貿(mào)易融資安排費、金融服務(wù)協(xié)議、財務(wù)顧問等等名目數(shù)不勝數(shù)，這些不讓收了，那就改個名字再收。不得轉(zhuǎn)嫁成本？也可以，企業(yè)可以不交審計費、評估費等等，那就利息再上浮5%，哪個更合適，企業(yè)自己會算，銀行不強迫。反正派生的中間業(yè)務(wù)收入都是從利息轉(zhuǎn)過來的。”上述股份行人士直言

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數(shù)字化期刊具有的最大優(yōu)勢是極快的傳播速度和巨大的傳播容量，它能比傳統(tǒng)期刊更早地報道消息、傳播信息，并且在傳播形式和內(nèi)容創(chuàng)新方面有了很大提升，更能滿足數(shù)字時代受眾的需求。在數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展的當(dāng)下，傳統(tǒng)期刊轉(zhuǎn)型是大勢所趨。經(jīng)過十幾年的探索和積淀，目前，傳統(tǒng)期刊在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了可喜的進展。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)庫的很多傳統(tǒng)期刊或采取開發(fā)門戶網(wǎng)站、電子期刊APP的方式，或以創(chuàng)建企業(yè)微博、微信公眾號的方式進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2．?dāng)?shù)字出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大

近年來，我國期刊業(yè)的市場規(guī)模在探索轉(zhuǎn)型模式的過程中不斷擴大，經(jīng)濟效益逐步提升。2016年在北京舉辦的中國數(shù)字出版年會公布的數(shù)據(jù)顯示，“2015年國內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入規(guī)模為4403.85億元，比2014年增長30%，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)收入在新聞出版產(chǎn)業(yè)收入的總比由2014年的17.1%提升至20.5%……2015年互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子圖書、數(shù)字報紙的總收入為74.45億元，比2014年增長了6.66%”。可以說，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴大，呈現(xiàn)一種蒸蒸日上的發(fā)展態(tài)勢，這其中自然少不了數(shù)字化期刊的功勞，這也證明了傳統(tǒng)期刊在數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級、融合發(fā)展方面是在不斷發(fā)力的。

3．?dāng)?shù)字技術(shù)人才稀缺，亟須培養(yǎng)

筆者認為，傳統(tǒng)期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展迅猛，這與期刊業(yè)是長線運作的產(chǎn)業(yè)，約稿、審稿、編輯、校對、出版發(fā)行、交流服務(wù)等環(huán)節(jié)都離不開專業(yè)人士的保駕護航有相當(dāng)大的關(guān)系，遺憾的是目前我國既懂?dāng)?shù)字技術(shù)又熟悉期刊運作規(guī)律的復(fù)合型人才并不多。這在一定程度上阻礙了期刊轉(zhuǎn)型和發(fā)展的步伐。同時，由于數(shù)字技術(shù)管理人才的稀缺，傳統(tǒng)期刊在轉(zhuǎn)型過程中缺乏有效建議，不符合實際情況、盲目轉(zhuǎn)型的期刊不在少數(shù)，費時費力、得不償失的情況也不少見。因此，數(shù)字技術(shù)人才短缺是目前期刊轉(zhuǎn)型過程中迫切需要解決的問題。此外，期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中還存在內(nèi)容缺乏創(chuàng)新、數(shù)字版權(quán)糾紛頻發(fā)、盈利模式尚未確立等問題，值得我們深思。

二、國內(nèi)期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功模式

傳統(tǒng)期刊在摸索和試錯中前行，有那么幾家脫穎而出，找到頗富個性、屬于自己的轉(zhuǎn)型模式。下面筆者將分析一些具有代表性的國內(nèi)傳統(tǒng)期刊轉(zhuǎn)型模式，以期為業(yè)界同人提供些許參考。

1．傳統(tǒng)期刊的“互聯(lián)網(wǎng)+期刊平臺”轉(zhuǎn)型

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，許多傳統(tǒng)期刊憑借自身的資源優(yōu)勢，或開發(fā)門戶網(wǎng)站、電子期刊APP，或借力微博平臺、微信平臺等渠道向數(shù)字化目標(biāo)進軍。但部分傳統(tǒng)期刊僅僅是將文章原封不動地搬到各個平臺上，這樣的方式表面上看比較省力便捷，但卻缺乏創(chuàng)新性，因此對提高傳統(tǒng)期刊的影響力和滲透力幫助不大。那么，值得借鑒的“互聯(lián)網(wǎng)+期刊平臺”的轉(zhuǎn)型模式是什么樣的？筆者認為《讀者》的轉(zhuǎn)型之路可稱為典范。

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+期刊平臺” 的形式

《讀者》雜志創(chuàng)辦于1981年，是讀者出版集團主辦的文化綜合類雜志。多年以來，《讀者》對青少年的健康成長產(chǎn)生了深遠的影響，深受大眾喜愛。在數(shù)字時代背景下，《讀者》與時俱進，逐步實現(xiàn)全媒體布局，打造“內(nèi)容平臺+智能終端”的新型數(shù)字出版生態(tài)圈。2009年，讀者出版集團初嘗轉(zhuǎn)型滋味，將集團的紙質(zhì)資源進行了全面的數(shù)字化梳理，同時，將旗下的讀者網(wǎng)、飛碟探索網(wǎng)等網(wǎng)站整合為新的集團門戶網(wǎng)站。該網(wǎng)站除了具備門戶網(wǎng)站的功能，如日常內(nèi)容的更新，還是一個大型的數(shù)據(jù)庫，收入了包括《讀者》雜志在內(nèi)的讀者出版集團旗下的期刊和圖書的內(nèi)容，讓讀者能夠在線閱讀、下載。這個集團門戶網(wǎng)站實質(zhì)上成為讀者出版集團數(shù)字出版業(yè)務(wù)的一個窗口。2010年，《讀者》進軍新浪微博，截至目前，其新浪微博企業(yè)號粉絲數(shù)量已達143萬多人；2012年，《讀者》進軍微信平臺，其微信公眾號分為“微刊”“書房”“讀者+”3個板塊，包括各類精選文摘、趣味雜談等內(nèi)容。《讀者》微信公眾號的作用除了吸納讀者、提升影響力，還能創(chuàng)造經(jīng)濟效益，比如其推出了“優(yōu)選商城”。總體來說，《讀者》將長期積累的人氣分流至互聯(lián)網(wǎng)，再通過互聯(lián)網(wǎng)擴大期刊影響力，線上線下業(yè)務(wù)相輔相成，才實現(xiàn)了順利轉(zhuǎn)型。除了《讀者》，很多傳統(tǒng)期刊也采取這種轉(zhuǎn)型模式，但為什么《讀者》發(fā)展得更快？筆者認為，其內(nèi)容上的轉(zhuǎn)型可圈可點。

（2）精簡內(nèi)容，重視互動

傳統(tǒng)期刊如果不注重內(nèi)容的創(chuàng)新，只是轉(zhuǎn)變形式，是無法順利實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的。隨著生活節(jié)奏的加快，人們習(xí)慣于接收碎片化信息，針對這種現(xiàn)狀，《讀者》在欄目及內(nèi)容設(shè)置上不斷精簡。從2014年第16期開始，《讀者》的欄目從20多個調(diào)整為8個，而后針對讀者意見反饋，在2015年增加了《互動》欄目，這個調(diào)整的過程可謂以讀者為中心。同時，《讀者》還大量采用手繪圖，增加記敘文和小說的比重，以吸引讀者眼球。發(fā)展至今已有30多年歷史的《讀者》，審時度勢，做出符合時展潮流和讀者需求的改變，因此在期刊界暢銷不衰，其成功的經(jīng)驗值得其他傳統(tǒng)期刊借鑒。

2．依托開放存取網(wǎng)站創(chuàng)新期刊模式

開放存取（Open Access，簡稱OA）在20世紀(jì)90年代末在國際學(xué)術(shù)界大規(guī)模興起，后來被引入國內(nèi)，2004年得到我國政府的公開支持。雖然開放存取目前在我國學(xué)術(shù)界還處于發(fā)展初期，但它卻使我國傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)交流模式和文獻獲取方式發(fā)生了巨大的改變。簡單來說，開放存取是一種學(xué)術(shù)信息共享的自由理念，采用“作者付費出版，讀者免費使用”的方式，使用戶可以免費獲取想要得到的信息，而不受時間、空間影響，也不用考慮版權(quán)和經(jīng)費等問題。開放存取模式的推廣不僅使學(xué)術(shù)交流模式和文獻獲取方式發(fā)生了根本性的變革，也促進了學(xué)術(shù)信息的傳播和交流。因此，許多傳統(tǒng)期刊依托開放存取網(wǎng)站創(chuàng)新模式。其中，可作為典范的當(dāng)屬開放存取模式運作得比較成熟的學(xué)術(shù)網(wǎng)站——中國科技論文在線。

（1）國內(nèi)最大的OA集成平臺

中國科技論文在線是針對科研人員困難，學(xué)術(shù)交流渠道窄，不利于科研成果快速、高效地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力等問題而創(chuàng)建的科技站，于2003年10月15日正式開通運行。中國科技論文在線充分利用先進的數(shù)字技術(shù)，精簡傳統(tǒng)出版物的發(fā)表程序，為學(xué)術(shù)界提供了一個大容量、及時、便捷的交流平臺。中國科技論文在線在我國開放存取的發(fā)展史上具有領(lǐng)航者的重要作用，是目前國內(nèi)最大的OA集成平臺。同時，中國科技論文在線是公益OA平臺，科研人員在該平臺上在線發(fā)表、評審論文不用支付任何費用。而其他獨立經(jīng)營的OA平臺為了實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，則采用“作者付費，讀者免費獲取”的運營模式。目前來看，無償支持作者和期刊進行網(wǎng)絡(luò)，并為用戶提供大量的信息，是中國科技論文在線的優(yōu)勢之一，這也是眾多傳統(tǒng)科技期刊愿意與之合作的重要原因。

（2）資源豐富，功能強大

瀏覽中國科技論文在線可以發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)站上主要包括首發(fā)論文、優(yōu)秀學(xué)者、科技期刊、專題論文、高校認可等欄目。截至筆者統(tǒng)計時，中國科技論文在線網(wǎng)站刊載首發(fā)論文共92730篇、優(yōu)秀學(xué)者論文共92595篇、自薦學(xué)者論文共31310篇、科技期刊論文共1277866篇，可謂規(guī)模龐大、學(xué)術(shù)資源豐富。網(wǎng)站為用戶提供對所收錄文章統(tǒng)一檢索的服務(wù)，是科技期刊、高校學(xué)報以及優(yōu)秀論文便捷展示內(nèi)容的集成平臺，最大限度地實現(xiàn)了對社會公眾的開放。以科技期刊欄目為例，中國科技論文在線按類別將收錄的期刊分為自然科學(xué)、工程技術(shù)、醫(yī)藥衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)科學(xué)、人文社科五大類，囊括了各大院校學(xué)報以及地理、大氣、醫(yī)學(xué)等各學(xué)科的專業(yè)期刊，分類詳細，檢索便捷，為用戶檢索所需科技內(nèi)容提供極大的幫助。目前，開放存取模式處于快速發(fā)展期，面對學(xué)術(shù)成果愈加豐富多樣、信息傳遞速度大大提高的大好形勢，我國傳統(tǒng)期刊采取依托開放存取網(wǎng)站創(chuàng)新模式的策略非常切合實際，發(fā)展前景也日趨明朗。

3．傳統(tǒng)期刊的二維碼模式

二維碼“用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號信息”。打開我們的手機中具有相關(guān)功能的軟件，對準(zhǔn)二維碼掃一掃，就能實現(xiàn)其指向的功能。談及期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的二維碼模式，就不能忽略《玩手機》雜志。《玩手機》是在移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展背景下誕生的月刊。在期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮沖擊下，《玩手機》采用了最簡單粗暴的方式實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，其具體方式是將二維碼印制于平面雜志上，幾乎每頁雜志都有3—10個二維碼供讀者掃描，讀者用手機掃描二維碼，可以直接進入服裝、化妝品、箱包皮具、手機配件等網(wǎng)上商城。對《玩手機》雜志來說，二維碼的應(yīng)用不僅實現(xiàn)了紙質(zhì)期刊內(nèi)容和形式的數(shù)字化，而且延伸了紙質(zhì)媒介和廣告內(nèi)容的影響范圍，幫助雜志實現(xiàn)內(nèi)容的傳播并獲取經(jīng)濟效益。就目前情況而言，《玩手機》雜志的二維碼數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式是比較成功的，平均每本雜志被每個讀者掃描二維碼的次數(shù)為10次。但筆者認為，期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型僅靠在平面雜志上印制二維碼是遠遠不夠的，讀者可能在使用一段時間后便失去新鮮感，傳統(tǒng)期刊應(yīng)將二維碼作為一種轉(zhuǎn)型的輔助模式，與其他模式相結(jié)合，開展進一步的轉(zhuǎn)型探索。

三、國外期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式的探索實踐

我國期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步較晚，相比國外期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有很大的發(fā)展空間。研究國外期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，我們不難發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過多年的摸索，國外期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)初具規(guī)模。比如美國赫斯特集團、康泰納仕集團、阿歇特集團等世界傳媒巨頭及其下屬的《好管家》《紐約客》《名利場》等雜志，已經(jīng)“冒險一躍”，取得了較好的成績。為什么我國傳統(tǒng)期刊的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進展緩慢？筆者認為，我國期刊社可以通過研究國外期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的經(jīng)典案例，獲得一些啟示，找到適合自身的新的發(fā)展模式。

1．從內(nèi)容為王到產(chǎn)品為王